時間:2022-09-12 09:55:26
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇年終演講稿,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
尊敬的各位領導:
大家好!作為一名普通員工獲獎,我很高興,也非常激動。此時此刻,我想用三個詞來表達我的心情。 第一個詞是感謝。我要感謝公司領導和同事們對我的信任、支持和鼓勵,我由衷地感謝你們!(鞠躬) 第二個詞是自豪。人們常說,一粒種子,只有深深地植根于沃土,才能生機無限;而一名員工,只有置身拼搏創業的氛圍,才能蓬勃向上!我非常自豪在人生的韶華之年,來到薇薇新娘這片沃土。在她的培養、造就下,在領導的信任和同事的幫助下,小小的我才得以成長,我的人生畫屏上才涂下了一抹最絢爛的色彩。 第三個詞是行動。為了感謝領導和同事對我的信任,為了回報薇薇新娘對我的培養,我將把這份感謝與感恩化作行動,將自己的全部智慧與力量奉獻給薇薇新娘,勤奮敬業,激情逐夢,在做大做強企業的道路上執著前行,努力做到更好!
過去的一年,是我們微新集團不斷發展壯大的一年,也是公司各項事業蒸蒸日上.興旺發達的一年,在這一年里,公司領導忘我的工作熱情和對員工的無微不至的關心是我們事業興旺發達的根本所在,正因為有了這個根本,我們全體員工才把微新當作自己的家,才把微新的工作當做自己的事業來干,才有了今天同心同德,同甘共苦、同創大業的大好局面,我為在這樣的集體里工作而感到驕傲和自豪。
成績只能代表過去,新的一年我們更加任重道遠,要想趕上經濟大發展的潮流,在金融危機的逆勢中,迎頭博擊,我們就要趕上集團發展的理念和要求,就要緊密地團結在公司領導層的周圍,想微新之所想,急微新之所急,確確實實,踏踏實實,勤勤懇懇的干好本職工作,為微新的事業做大做強,貢獻出自己的一份綿薄之力。
送別痛苦與喜悅并存的XX年,作為微新集團后期一名普通的取件員能被評為公司年度卓越貢獻獎,我個人感到非常的高興與榮幸。在此,首先感謝公司對我的厚愛與信任,感謝領導對我的關愛,感謝同事們對我的大力支持。
能作為集團卓越貢獻獎之一,榮譽雖然給的是我們個人,但我更覺得我們只是集團公司眾多沒有和我們一起獲此榮譽稱號的一名代表,集團公司作為云南省最大的婚紗企業,今日的聲譽、地位與成績,是我們集團高層領導戰略決策的指導有方,更是公司每一位員工的共同努力所鑄就,更與各個部門成員的辛苦與汗水息息相關,由此,我由衷的想說,卓越的榮譽是我們的,更是公司所有員工的。
自XX年底進集團工作至今,并沒有為公司做出了不起的大貢獻,也沒特別值得炫耀可喜的成績,我作為薇薇的一份子只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己最大的努力盡力盡快的為薇薇服務,為公司各部門積極提供各種需要的幫助,總結自己的經驗,從經驗中學習,向他人學習,盡量將自己的工作爭取一次比一次做得更快更好,盡可能的提高工作效率,與同事能和睦相處,合作愉快。雖然如此,但我的付出得到了公司的認可,我深感無比的榮幸,我想公司的評優活動也再次向每位員工傳達與說明了只要有付出,只要做好了屬于你的那份工作,就會有回報的務實文化和平凡道理。因此,我認為,無論你是腳踏實地的做好了自己的工作,還是負責任的服務意識讓薇薇讓客戶一致滿意,還是以優秀扎實的綜合素質能力成為公司骨干,都是優秀。
律回春暉漸,萬象始更新。我們即將告別成績斐然的2019年,迎來充滿希望的2020年,祝福大家在新的一年里和氣致祥,身體健康,家庭康泰,萬事如意!而關于年終晚會上的演講稿,小編準備了以下文章內容,希望對你有所幫助。
年會演講稿【1】
尊敬的各位來賓、各位員工:
大家好!
值此新春佳節來臨之際,在這辭舊迎新的美好時刻,我謹代表公司董事會,向辛勤工作在各個崗位上的伙伴們及家屬致以節日的問候和新春的祝福!
2019年,是公司保持良好發展勢頭的一年,是市場拓展、隊伍建設取得驕人成績的一年,是xx全體員工迎接挑戰、經受考驗、努力克服困難、出色完成全年任務的一年。物流工程部高端體育用品商貿物流中心項目詳細藍圖獲批,各項工作緊鑼密鼓進行;化工外貿部,更是斗志昂揚,銷售額是直線上升,市場不斷開拓疆土;集團形象更是更具國際化色彩,寫字樓辦公面積翻倍,集團LOGO創新設計,更張揚大氣,而公司的宣傳CD、具有xx特色的紙杯、小禮品等都在緊張籌備進行中;公司規模的擴大,離不開規范的管理,而今行政部也在進行籌備公司新的規章薪酬體系,更加人文和效率;高效率的工作是我們業績提升的保證,目前我們外貿部的遠景系統也是籌備運行……
細數過去一年的種種,作為集團的創始人,感謝所有員工的付出和努力,xx今天這些成績的取得均飽含著公司全體員工的辛勤勞動和汗水,xx的明天因你們而更加精彩輝煌!
過去的成績凝聚著公司全體員工的心血和汗水,未來的機遇和挑戰,需要我們繼續不懈努力地去面對。在這辭舊迎新之際,分享勝利喜悅的同時,還要清醒地認識到,在激烈的市場競爭環境中,化工農藥企業依然面對廣泛的機遇和嚴峻的挑戰,物流房地產項目更是任重道遠,我們必須抓住新的機遇,迎接新的挑戰,以高度的責任感和使命感推進我們公司持續發展。
新的一年開啟了新的歷程,托舉著新的希望,承載著新的夢想。讓我們xx全體同仁共同努力,以百倍的激-情、誠實的勞動,同心協心,共創佳績,沒有什么能阻擋,沒有什么能動搖,我們滿懷信心,開足馬力,奔向更加輝煌的新的一年!
最后,再次感謝大家為xx的付出和努力,祝大家新春愉快,工作順利,身體健康,合家幸福,萬事如意!給大家拜個早年了!
謝謝!
年會演講稿【2】
各位尊敬的來賓們、朋友們晚上好!
春風傳喜訊、金雞踏歌來!
在繽紛的焰火和歡快的樂曲中,新的一年向我們走來,值此新年來臨之際,我謹代表XX公司全體員工對各位的光臨表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!(鼓掌)20xx是不平凡的一年也是讓我們所有人都終身難忘的一年,無論是國家還是我們自己都或多或少經歷了一些坎坷與輝煌!
北京舉辦奧運會和殘奧會的成功并取得了輝煌的成績;我們公司在今年也創下了與2017年相比增長40%的好成績,這都是我們承蒙各位來賓的幫助,家屬支持以及各位同事的努力才有了我們XX的今天,同時也是我們xx公司全體員工的敬業精神和良好的團隊凝聚力,使我們有了今天的可喜可賀業績,可以說2017年對于我們來說是一個機遇與挑戰并存的一年!
在這一年里我們提出了“用業績說話,以作為求地位”的xx理念,將業績落實到每一位XX人的心目中;同時也將“只為成功找方法,不為失敗找借口”的工作方式深入到每一位xx人工作中,在這一年里我們學會了感恩,學會了理解,學會了如何在艱難的環境下生存與發展!
相信新的一年XX人將站在新的高度,在激烈的競爭環境中,發揚激情,傳承斗志!輝煌讓歷史銘記,夢想仍在前方!讓我們攜手并肩,再接再勵,用自己的辛勤和汗水譜寫xx新的篇章!
再次感謝各位來賓!各位同事以及家屬們!謝謝你們!(熱烈鼓掌)
年會演講稿【3】
列位女士、列位朋友:
大家晚上好!
開心伴著汗水,成功伴著艱辛,惋惜鼓勵搏斗,我們不知不覺地走進了20xx年。今晚我們歡聚正在XX公司建立后的第X個年頭里,我和大眾的心情一樣感動。
正在新年來臨之際,首先我謹代表XX公司向恒久關心和支撐公司事業發展的各級領導和社會各界朋友致以節日的問候和誠摯的祝福!
向我們的家人和朋友賀年!我們的點滴成績都是正在家人和朋友的援助關心下獲得的,祝他們正在新的一年里身體健康心想事成!
向辛勞了一年的全體員工將士們賀年!謝謝大眾正在20xx年的汗水與支付。很多生產一線的員工心系大局,放棄很多節假日,夜以繼日地奮戰正在勞動崗亭上,用勤勞的汗水澆鑄了XX不倒的豐碑。借此機會,我向公司各條戰線的員工表示密切的慰問和由衷的謝謝。
關鍵詞:秘書工作;信息;處理
隨著社會的不斷進步和經濟的不斷發展,世界經濟一體化已經成為大勢所趨,“信息化”已經成為必然。人類文明的不斷前進也使“秘書”這個職業的隊伍不斷發展壯大。秘書似乎天然就與信息密不可分,而在工作中如何進行信息處理不但是簡單的工作,在筆者看來秘書應該具備一定的信息素養,我們甚至可以將信息素看作一門藝術,一門信息處理的藝術。信息工作在秘書工作中占有重要的地位,收集、整理以及利用有關信息是秘書工作的主要內容之一。現代秘書的信息素養,是秘書人員在工作實踐中根據組織內外信息環境的發展要求,自覺接受教育訓練而逐步形成的對待信息活動的修養與能力,信息素養作為一種高級技能,具有很強的實踐應用性。①
信息處理對于秘書的工作有著很多益處:可以使秘書的工作安排井井有條;可以鍛煉秘書的工作和社交能力,為單位和領導提供優質的文秘服務;可以極大地提升辦事效率和辦事能力,靈活處理信息的價值性。
那么,關于秘書工作的信息處理應該有以下幾個原則:
第一,準確性
秘書整天都在和信息打交道,各種各樣的信息可謂五花八門,種類繁多,包括對外往來信件、公文、演講稿、會議記錄等等不同的信息,每種信息都有其特有的重要性,有的時候可能一個關鍵的詞語處理出現差錯,就有可能造成很大的影響,特別是在對外社交和為領導準備文書、稿件的環節上,容不得半點馬虎和瑕疵。因此,準確性是秘書工作信息處理最基本的原則,也是最主要的原則,秘書工作的信息處理一定要力求準確性,盡量不出差錯,因為出現一次就有可能是“致命”的。
第二,保密性
秘書的工作性質比較特殊,介于領導和基層之間。無論是機關還是企業里面的秘書,都掌握著單位里面很多有價值的信息,包括各種涉外文書、單位內部概況、單位效益、領導工作計劃、人事調動、員工職能考核、統計報表和其他一些信息。眾多信息中,許多都是有價值的信息,而且屬于單位內部的保密性信息,絕對不對外公開的。所以,秘書知道的多,但一定要說出去的少,這幾乎是秘書這個行業里面不成文的行規。換句話說,就是秘書一定要確保處理信息的保密性原則,尤其是內部絕密信息,一旦泄漏出去,會造成不可估量的后果特別是對于競爭性大的行業來說。所以,秘書工作的信息處理一定要慎之又慎,保密性不可或缺,一旦發生信息泄漏,有可能引起法律爭端。
第三,靈活性
靈活性也是秘書工作信息處理的主要原則。雖然信息是固定的,但是處理信息的方式卻可以靈活多變,不同的處理方式會帶來不同的效果。比如,某企業要開年終總結大會,兩位負責日常管理的副總都不約而同的將各自負責的業績報表交給了辦公室秘書小李,小李很為難,兩個副總之前可能忘記溝通了,但是小李還得硬著頭皮去根據兩個報表分別為兩位副總草擬年終總結稿。不過,在信息處理過程中,小李顯示出了其高超的處理水準,運用了靈活性原則。由于兩位副總的行事風格和主要負責業務都不同,小李綜合了兩位副總的概況,分別有針對性地草擬出了兩份不一樣的年終總結稿,靈活地避免了“雷同”的現象,在年終總結大會開完后,小李受到了兩個副總的高度評價,這就顯示出了小李在信息處理上的“老道”和靈活性―不拘一格。
筆者認為,信息處理大概需要如下幾個流程,不過每個秘書都會構建適合自己的信息處理流程,文中的流程為筆者個人觀點,僅供參考:首先,信息獲取。信息獲取是根據領導活動的要求,把各種有價值的信息在時間和空間上集中起來,達到一定程度上的凝聚性,為信息加工的進行“鋪路”。信息獲取是信息處理的第一步,在信息處理中占據基礎地位。其次,信息加工。信息加工是將已獲得的信息根據一定的需要和程序,采取科學、客觀的方法,對這些信息進行篩選、分類、排序、核算、研究、重組、編寫和評估等活動,實際上是對信息的再創造,屬于由粗放向精細的轉變。再次,信息存儲。信息存儲是對已經被加工后的信息存儲起來留作備用,這個流程看似簡單,實際上如果存儲不慎,造成信息的流失會直接造成不可挽回的損失。同時存儲起來的信息對于信息的檢索和利用來說也不可缺少。第四,信息檢索。信息的檢索對于秘書的信息處理工作來說算是常態。信息檢索是運用一定搞定檢索方法和檢索工具來從大量的存儲信息中檢索出可以利用的有價值的信息,這個過程可能需要幾天,也可能需要幾秒鐘,完全在于秘書信息處理的效率。當然,有經驗的秘書可能需要的時間更少。最后,信息呈現。信息呈現是信息處理流程的最后一步,是秘書將已檢索到的備用的信息通過特定的方式呈現出來,比如將草擬好的演講稿交給領導。俗語說的好“編筐編簍全在收口”,信息呈現的好壞程度直接影響到了信息處理的完整程度。
秘書的工作可謂事無巨細,很多時候需要親力親為,尤其是在信息處理的環節上,一個高水平的秘書會將信息處理的井井有條,讓領導安心,讓員工放心,讓自己有心。而隨著社會的進步,如何科學、客觀的處理信息勢必將會成為衡量一個秘書是否稱職的重要指標。可見,信息處理對于一個秘書工作是何等的重要,值得引起每一個秘書的重視和關注。
元旦迎新年演講稿1
尊敬的老師、親愛的同學們:
大家早上好!我是七年級(1)班的 。我演講的題目是安全伴我迎元旦。
轉眼間,我們都處在20xx年的最后一個早晨。新的一年就在不遠處向我們招手。在元旦即將來臨之際,我想,我們最關心的就應該是安全問題,這里,我們談一談假期的安全注意事項:
一、注意交通安全。
隨著我市交通的迅猛發展,馬路上車輛越來越多,很多家庭會利用假期出門購物、逛街、游玩,所以交通肯定是非常擁堵的,因此我們在假期中要注意交通安全,也要做好宣傳工作,提醒父母注意交通安全。我們提倡同學們做到以下幾點:不在馬路上踢球;不在馬路中間行走,過馬路不得翻越欄桿和隔離墩。
二、注意活動安全。
在元旦期間活動要注意安全。特別是父母不在的時候,活動要遠離建筑工的、道路等存在安全隱患的場所;不到坑、溝、河流、施工重的等不安全的的方玩耍;不玩火,不燃放煙花爆竹,防止意外傷害。不進入網吧、電子游戲廳等,要注意時間,不要很晚回家,以免父母擔心。
三、注意飲食安全。
同學們購買袋裝食品要看清楚生產日期、保質期、生產廠家及的址,不購買三無食品;不在街頭流動攤點購買零食,防止誤食不衛生食品、過期變質食品,造成食物中毒。
四、提高自我保護意識和能力。
中學生受到意外傷害,很多是沒有想到潛在的危險、沒有自我保護意識造成的。我們只要不斷增強自我保護意識、提高自我保護能力,就能有效的避免和預防意外傷害。我們要注意不跟隨陌生人外出游玩,不吃陌生人給的東西,不讓陌生人隨便出入家門。
五、注意家庭安全。
同學們還應學會正確使用家用電器、煤氣灶、衛生浴具等,學習安全用電、用火知識,并養成人走電斷等好習慣,切勿麻痹大意,各類電器及設備發生故障時切勿擅動。
六、注意疾病防控。
在家要保持室內通風,注意室內衛生。要有良好的個人衛生習慣,勤洗手、勤洗澡。假期中盡量做到不外出或少外出,不去和少去人多聚集的的方。如有身體不適,應當及時到醫院就診。
總之,希望同學們時時處處注意安全。 最后,我建議全體同學響起掌聲,向辛勤工作一年的老師們送去新年的祝福!祝福所有的老師工作順利,幸福安康。同時也祝福同學們,學xxx步,夢想成真!
元旦迎新年演講稿2
(李):尊敬的各位家長,各位來賓,
(羅,吳):親愛的小朋友、敬愛的老師們: (合): 大家晚上好!
(李): 春夏秋冬,日月如梭,光陰似箭。
當小樹又增加一個年輪,當春天又擁抱著大地,當冬天又露出燦爛的笑臉,時光老人領著我們又敲響了時間的大門。
(羅,吳):新年的腳步越來越近了,在這辭舊迎新的日子里,讓我們懷著喜悅的心情,共同迎接 2021 年的到來。
(李):下面,我宣布: _幼兒園 (合): “ 慶元旦,迎新年”晚會 正式始!
(李):首先,讓我們用最熱烈的掌聲有請尊敬的賴園長為大家送上最真摯的新年祝福 ……
感謝園長的祝福,相信_幼兒園在園長的帶領下一定會越辦越好。
(李):過新年,喜洋洋,大街小巷懸燈彩,炮竹響連天。 下面請欣賞我園老師帶來的舞蹈《紅綢舞》,掌聲歡迎。請中班舞蹈《牛奶妹妹》做好準備。
(吳):下面請欣賞中班表演舞蹈《牛奶妹妹》,掌聲歡迎。
(羅):下面請欣賞貝貝班表演《小星星》,《新年好》。掌聲歡迎。
(羅):下面請欣賞小班表演《我們大家做得好》,掌聲歡迎。
(吳):下面請欣賞大班表演舞蹈《我真的很不錯》,掌聲歡迎。
(羅):下面請欣賞小班小朋友演唱《 A.B.C 》,掌聲歡迎。
(李): 今天的晚會真熱鬧,你們瞧,一群活潑可愛的陽光小女孩,要去老家看外婆,她們來了, 請欣賞文藝隊舞蹈 《雀尕飛 》
(吳):下面請欣賞大班小朋友合唱《天父的花園》,掌聲歡迎。
(羅):下面請欣賞中班舞蹈《蝴蝶》,掌聲歡迎。
(李):各位家長、小朋友們:下面掌聲歡迎大班小朋友用英文表演的《禮貌用語》
(李):黑的眼睛,黑的頭發,我們都是中國的好娃娃,請欣賞我園幼師和小朋友共同為我們帶來的表演《中國娃娃》,掌聲歡迎。請學前班《珠算》做好準備。
(李): 下面掌聲歡迎學前班為我們表演 《珠算》,請幼師舞蹈《動起來》做好準備。
(羅):下面請欣賞幼兒園老師為我們帶來的表演《動起來》,掌聲歡迎。
(吳):下面請欣賞老師表演《愛你, Love you 》,掌聲歡迎。
(李):各位尊敬的家長,我們全體老師看到你們的寶貝在這里快樂的學習,健康的成長,感到十分欣慰,下面我們全體老師和小朋友將用手語操表演《你我同心》。
結束語: (李): 伴隨著收獲的喜悅,滿懷著希望的心愿,我們腳踏實地的走過了多姿多彩的 2020 年,信心百倍的迎來充滿生機的2021年,歡樂的時光總是過得很快,希望與美好就在不遠處等待!讓我們攜起手來共同創造更加美好的明天!
(合): _幼兒園“慶元旦,迎新年”文藝晚會到此結束。
謝謝大家!
元旦迎新年演講稿3
光陰似箭,歲月如歌。轉眼間,我們即將近揮別難忘而輝煌的20xx年,邁進更加令我們期待和憧憬的20xx年。 在新的一年將近要開始之際,我們每個人心里充滿的是激情,是自豪,是刻骨銘心的記憶和留戀。
每年的1月1日為元旦,是新年的開始。“元旦”,按單個字來講,“元”是第一或開始的意思,“旦”字的原意是天亮或早晨。我國在發掘大汶口文化遺物中,發現一幅太陽從山顛升起,中間云煙繚繞的圖畫。經考證,這是我國最古老的“旦”字寫法。后來,在殷商的青銅器鑄銘上,又出現了被簡化的“旦”字。“旦”字是以圓圓的太陽來表示的。“日”下面的“一”字表示地平線,意為太陽從地平線上冉冉升起。但是,我國古人說的元旦,卻并不是公歷的1月1日,而是正月初一,又稱元日。中國只是到了中華民國以后才逐漸改用公元紀年。因此,中國農歷的正月初一既春節比公歷的元旦更有節日氣氛。
為了迎接新年的到來,人們通過各種方式方法來表示。為了表達追求美好、幸福生活的愿望,憧景、向往更加美好的生活。各地人們都會舉行不同的慶祝活動。各個國家由于其歷史、文化、宗教信仰、民族習慣不同,也都有自己不同的慶祝元旦的習俗。
阿根廷有些人認為水是最圣潔的。每年元旦,各家老少成群結隊地到江河洗“新年浴”,并以鮮花揉搓全身,以示洗去污穢和霉氣,換來吉祥和幸福。
元旦這一天,有些巴基斯坦人攜帶紅粉出門,見到親友便互相把紅粉涂在額上,以示幸運吉祥。
一些德國人元旦有個習慣——爬高,選又直又高的樹,小伙子順著樹干比賽爬高,以示步步高升。
意大利的一些地方元旦前夜午夜時,人們要把屋里的一些破舊不堪的瓶、罐、缸、盆等扔出門外砸碎,以示除舊迎新。
保加利亞一些人相信:元旦用餐時,誰打噴嚏誰就會給全家人帶來幸福,家長將把第一只羊、牛或馬駒許給他,以祝愿他給全家人帶來幸福。
巴西農村有一獨特的風俗,人們在元旦見面時,一定要相互使勁揪住對方的耳朵。 在瑞士,有元旦健身的習慣,他們有的成群結隊去爬山,站在山頂面對冰天雪地,大聲歌唱美好的生活;有的在山林中沿著長長的雪道滑雪,仿佛在尋找幸福之路;有的舉行踩高蹺比賽,男女老幼齊上陣,互祝身體健康。以健身來迎接新一年的到來。
這一學期的工作在校領導、校學生科老師的協助下,依舊一如既往順利開展并結束。學習部在這一學期團結一心,出色的完成了一些自定任務,并協助其他部門更高效率的完成了一些活動。為更多在校生打造了豐富多彩的校園生活。
本學期學習部的工作細致周全,管理嚴謹務實,部內成員腳踏實地、團結一心完成了每一項工作任務,我們忙碌的同時也成長著。回首本學期的工作如下:
一、 學習部活動組織
1、于今年9月份我部協助高職辦老師成功舉辦“衛校杯英語書法比賽”。在此期間學習部主要負責通知選手比賽時間、發放比賽紙張、計算評分、書寫榮譽證書并蓋章、頒發榮譽證書等。
2、于今年10月份我部協助學生科老師舉辦了獎學金頒獎典禮儀式,從各班一等獎學金獲得者的同學上臺領獎,二等獎學金獲得者組成護旗方隊,我們要做的是通知到他們來彩排再參加頒獎典禮。我們前期的準備工作是把獎學金證書寫好,再蓋章。
3、于今年9底我部協助舉行了“秋韻杯”普通話大賽初賽,我部主要負責統計參加海選人員名單并打表、通知選手比賽時間地點、安排選手按次序進入比賽現場參加海選。于10月10號舉行了“秋韻杯”普通話大賽復賽,選出了進入決賽的選手。于12月26號舉辦了“秋韻杯”普通話大賽決賽,在此期間學習部主要負責通知選手上交比賽PPT、比賽服裝、比賽演講稿,比賽期間主要負責維持賽場秩序、催場、播放PPT、傳話、遞話筒、照相記錄、收分評分等。
4、于11月下旬我部協助高職辦召開“英語培訓班”介紹會議,并統計各班報名參加人數,通知開班時間等。
二、學習部日常工作
1、學習部每天早晨7:40到下午3:40安排人員協助老師發放報紙、信、郵件等。
2、于周一到周四下午安排人員通知相關班級學習委員和學生看官閱覽室,并按時向老師匯報看管人數,以便督促同學們養成良好的閱讀習慣。
學習部是一個連接老師和同學們的橋梁,我們會第一時間聯系同學們而轉達老師們給予的任務以及盡可能多的展開與學習相關的活動,豐富同學們的課余生活,提高同學們的知識修養。
相對于上學期,學習部在各方面也有了很大的提升,組織能力逐漸成熟,對于簡單的工作也是易中求細。當然學習部依舊會認真反思工作中出現的差錯,吸取經驗,望老師監督教育,我們也會認真聽取及學習,爭取能讓日后工作錦上添花,取得佳績。
學生會學習部
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----移動通信集團公司“青春在崗位閃光”青年文明號演講比賽貴州公司**
這不僅是一段摘自**同志演講稿中的文字,同時也是一名將青春韶華最美好的六年都奉獻給了客戶服務事業的普通移動員工的肺腑之言。
一、初生牛犢,用實踐耕耘收獲
二十歲那年,剛剛邁出大學校門的**以為拿著文秘的文憑,被招進有著良好的辦公環境的移動通信,便可成為憧憬中的那種舉止淑女風范、談吐溫文爾雅、令所有女孩子羨慕的OFFICE小姐。但現實并非如此,報到的第一天,領導便有意考驗她,指定參加了安順分公司掛牌成立活動的宣傳策劃,她將大學所學到知識以及勤工儉學時在外企積累的經驗在策劃案中融會貫通,這次成功的營銷案將她留在了安順分公司市場部共同參與“硝煙彌漫”的市場競爭中。
對市場工作懵懵懂懂的她,從不會做到學著做,從做不好到嚴格要求自己做規范,從做規范了到推陳出新做創新,每做完一件事,哪怕一件小小的事,一種油然而生的快慰和小小的成就感給了她把下一件事情做得更好的動力。市場部的工作事無巨細,也正是在那時得被同事了冠以“勤雜”的美譽,既“勤快、繁雜”,作為一個新人,面對著工作的重壓,她從未畏懼,而是虛心向老員工及領導請教,知難而上,認真的學,摸索著干,有時為了將一件事情做好,通宵達旦的加班加點是常有的事。試用期一滿,由于掌握了熟練的業務水平、踏實的工作態度,加上與客戶之間良好的溝通能力,工作成績得到了部門上下的認可,**同志被委予重任:負責全區的業務管理工作,同時進行營銷宣傳及服務的管理。
二、以心換心,用真心成就客戶滿意
同仁堂的三百年古訓:“炮制雖煩,必不敢省人工;品位雖貴,必不敢減物力”,多年來傳承的的信念,也正是她心目中業精于專的最高境界。在為客戶服務過程中,一個真誠而又甜美的微笑,一句充滿關愛的問候語,一個簡單的服務過程在融入真情這后被得以升華。嫻熟的業務技能、規范的服務禮儀、舒適悅耳的語音語調所營造出的正是一個客戶滿意的服務氛圍。在她的眼里,服務不僅僅是服務的本身,而是種精神,是一種追求卓越的進取精神讓每位客戶真切感受并感動著。工作中,需要面對五花八門的用戶群,但最具工作成就感的了就在其中。服務工作難免會有委屈,但她牢牢的記住了“沒有客戶的不對,只有我們的不足”這個理念,凡事從客戶的角度出發,“急客戶所急,幫客戶所想”,使客戶滿意而歸。要知道平凡的服務工作很少會有感天動地之事,但客戶所回報的發自內心的微笑,一句給予工作肯定的贊賞都會讓她覺得是最好的犒賞2001年底,領導為了發揮她業務及溝通能力強的優勢,將她調至大客戶班組擔任班長工作,她深知作為大客戶服務是企業發展的重中之重,作為管理人員,需要較高的業務技能水平及綜合素質,和良好的溝通能力,唯有了解客戶的需求,提供個性化的服務方能贏得大客戶對服務的滿意度及對企業的忠誠度,因此,她加強業務學習的同時,對當時現有的近百戶集團客戶一戶一戶的進行走訪,詳實的記錄,回來后認真整理,擬定出適合各個企業特點的可行性方案,每天的工作都在企業與企業間奔波,但仆仆的風塵掩蓋不了她那顆為客戶服務摯誠的心,每天當手機鈴聲樂此不疲的響起,總能聽見她熱情洋溢的應答到:“您好,大客戶中心,對!我是小劉......”短短的時間里,不滿23歲的她用真誠贏得了大客戶們的信任。
在之后擔任營業廳班長的三年里,小小的值班經理室接待過不計其數的客戶,很多上這里投訴時原本怒火中燒的客戶正是在這里得到了平息,所投訴的問題得到妥善的解決,同時與她結下了不解之緣。認真傾聽與回應每位客戶的需求是她的職責所在,尤其是當弱示群體中的殘疾人客戶以及老年客戶找到她時,給予熱情優質、關懷體貼的服務是她義不容辭的責任。
至今仍有一位曾接待過的老人還常常跟她嘮嘮家常,聊聊新業務。那時她剛剛擔任班長,一位大爺由于對我公司現行資費標準不清楚而引起投訴,性情剛烈的老大爺就認死理,在營業廳中不聽任何工作人員的解釋,于是工作人員只好將他請進了值班經理室,一杯熱茶遞了上去,親切又真誠的與老大爺嘮起了家常,原來,老大爺孤身在貴陽生活,子女都在外地工作,用手機就是為了方便與孩子們保持聯系,可誰知,最近手機費用猛增,于是要來公司討個說法。找到問題的根源后,**找來宣傳資料,耐心且認真的將宣傳資料上的資費標準一一解釋,之后手把手的教會了老人省錢的秘訣——IP電話及短信的使用方法,老人滿意的走了,但服務并未就此完結,交流的過程中**用心的記下了老人的聯系電話,每逢節假日都會為老人發送一條充滿關切之情的短信。正所謂,只要用心,服務工作永無止境。
一天,營業廳來了一群特殊的客戶,他們像有所顧慮似的,沒有像其他用戶那樣直接向營業員詢問,而是在資料架上取了一些資料,圍坐在客戶休息區指指點點,不時用手勢進行著交流,原來是聾啞客戶。**微笑著走上前,為每個人遞上一杯水之后坐到了他們的身邊,用紙筆交流道:“你好,我是這里的班長,很高興能為你們服務,請問你們需要什么幫助?”關切的目光與真誠的微笑開啟客戶的心扉,聾啞客戶們釋懷的笑了,原來是想辦理適合他們使用的SIM卡,于是,**將各種品牌的資費寫在紙上作一比較,通過資費及功能的比較,向他們推薦了有著短信特惠資費“動感地帶”卡。溝通的過程中,他們不住的伸出拇指上下揮揮表示感謝,手中的紙與筆不僅僅為用戶解決了問題,同時架起了中國移動與特殊用戶群溝通的虹橋,濃濃的真情就融化在這無聲的溝通中。當他們辦理好手續后**為他們留下了聯系電話,并告之有需要時可以隨時短信聯系,才送走了他們一會,手機的短信鈴聲響了起來:“小劉班長,謝謝你耐心的接待了我們,認識你很高興!”樸實的一句話讓**的心里滿滿的。
三、展現自我,巾幗不讓須眉
作為一名移動通信的員工,公眾前的舉手投足都代表著企業員工的整體形象,無論是在活動策劃初期,還是活動服務現場,用良好的禮儀素質向公眾傳遞著移動通信人良好的精神風貌,正因為在禮儀及服務規范上有較為突出的表現,多次被抽調到省公司參加重要接待及大型禮儀活動,接待工作的表現得到省公司領導認可及賓客的一致好評。2002年11月,通過市公司、省公司的初賽、復賽,層層選撥,最終成為了集團公司業務技能大賽寧夏賽區的上場選手,在隊友的共同努力下,貴州代表隊榮膺該賽區第一名,個人也因此被集團公司授予“巾幗明星”稱號。
2003年貴州移動金牌形象大使的評選中,通過業務技能、才藝表演、普通話演講、商務禮儀四項技能的綜合評比,**成為了貴州移動的金牌形象大使中的一員。“心有多大,舞臺就有多大”,自從成為一名移動員工后,自身的特長在一個更新更大的平臺中得到了培養,使得個人特長得以發揮。不僅成為每年分公司春節晚會的主持人,還多次參加省級的演講比賽,均取得好成績。在省公司舉行歷屆演講比賽中,她將一名普通移動員工對企業真摯的感情及工作中所感受到的點點滴滴化成文字加上演講臺上精彩的表現,連續兩屆榮獲貴州省移動通信公司演講比賽一等獎;2002年,貴州省總工會舉辦“工會是我家”演講比賽,她有幸被省公司工會推薦前往。作為一名工會積極分子加上女工委員,對工作有著一種特殊的感情。她格外珍惜此次機會,她深知,這是一個外樹企業形象的大好機會,一定要讓公眾通過自己的演講來感受中國移動優秀企業文化的內涵。從演講稿的撰寫到登臺比賽,她都認真對待,通過層層角逐,最終從50余名參賽選手中脫穎而出,取得了三等獎的好成績;2004年4月,在廈門舉行的集團公司“青春在崗位閃光”青年文明號演講比賽中,她將自己所在班組創建青年文明號的真實事跡融入到演講稿中,以發生在工作中的點滴故事為主線,譜寫了一曲貴州移動的青春贊歌,雖然僅獲得了優秀選手獎,但是借此難得的機會,向參賽的兄弟省展示了貴州移動年青人所特有的風采。
四、情系移動,書寫完美人生
身為團支部宣傳委員的她需經常組織中心團員進行學習,在一次傳達鄭培民的事跡時,培民書記的一句話深深觸動了她的心:“大雁高飛頭雁領,這只領頭雁呀,不能飛得太快,脫離開雁陣,就起不到頭雁的作用了;可也不能飛得太慢,混在雁陣里,會失去了頭雁的作用。”成為團隊中那只優秀的頭雁,與團隊一起振翅高飛成為了她不斷努力的目標。
由于近年來前臺突出的工作表現,2003年8月省公司委派**前往重慶受訓,成為集團公司第一批內部培訓講師,此后多次擔任全省及貴陽分公司前臺服務禮儀培訓的講師,將個人的服務經驗及感受與教案所融合,通過言傳身教,為前臺服務禮儀的規范化奏響了新的樂章。
服務內訓師加班長的雙重身份讓她深感責任重大。如何身先士卒,身體力行的做好服務工作中的每一個細微之處,營造一支有著良好服務氛圍的團隊,成為了她努力的目標。無論是生活中還是工作上,對于團隊中的成員,她總是以心換心,以誠相待,相互激發,共同提高.正是在這種以理服人的,以理曉人的管理模式下,她和她所帶領的班組榮辱與共視榮譽為生命,在每個月的第三方檢查中,寶山北路營業廳均名列三甲。而每年年終時,部門都會從各個班組里推選一名員工參評當年的優秀員工、先進工作者。每當大伙把票投向她時,作為班長她總是主動放棄,將名額讓出給那些名不見經傳、但在平凡的營業員崗位上同樣兢兢業業辛辛苦苦工作了一年的普通員工,在她的眼里:榮譽是屬于大家的!
“哪里需要哪里就是奔赴的方向!”在做好本職工作之余她總是犧牲休息時間,投入戶外的營銷活動中。2000年,當公司上下如火如荼的開展“鄉鄉通工程”時,基站開通到了哪里,哪里就有她真誠服務的身影。無論是在泥濘的建筑工地還是偏遠的鄉鎮,無論3.15還是5.17,無論是白云風箏節還是西部博覽會,只要有戶外宣傳與服務,挑起大梁的骨干里少不了她。與風吹不著、雨淋不著、太陽曬不著的營業廳相比,戶外的宣傳的硬件設施確實沒法比,但是為了更多的客戶享受到移動通信的服務,她覺得再苦再累也值得。
作為預備黨員的她用實際行動積極響應青年志愿者活動,在隆冬時節帶著捐助的衣物與大伙一起來到黔東社區,為十多位孤寡老人“送溫暖”;當得知長順縣長坡小學的部份孩子因為家境貧寒失學在家時,義無反顧給予了資助,并將所參加的青年志愿者助學活動寫成《助學日記》,刊登在貴州移動月刊上,以此呼吁更多的同事加入志愿者的行列。
公司聯歡會企劃案范文1一、活動目的:
為了加強公司員工的凝聚力,豐富公司文化生活,表達公司對員工節日的關懷與問候,同時給新員工們一個展示自己才華的舞臺,使大家開開心心,快快樂樂過好春節。
二、活動主題:放飛夢想,希望無限
(暫定)
三、活動時間:2月3~4日
四、活動地點:咸寧溫泉
五、活動參與主體:公司全體員工及各級領導
六、活動主持:、、
七、活動方案:(共分兩部分,共計2個半小時左右)
(一)優秀員工表彰大會
1.書記上臺為我們作工作總結時間:10分鐘
2.科長為我們宣讀表彰決定,并對優秀員工進行表彰時間:20分鐘
3.優秀員工代表發言時間:5分鐘
4.請總上臺為我們講話時間:10分鐘
(二)春節聯歡會
1.開場大合唱祈禱(表演人數10人)時間:5分鐘
全場燈光熄滅,表演者每人手上托一支小紅燭走入會場,現場營造出一種溫暖沁心的氛圍,同時將觀眾的注意力吸引到整臺晚會上來。
2.主持人上場(暫定2女1男):時間:1分半
開場白:
女1:伴隨著這首祈禱的優美旋律,我們走進了的春天;
男:當我們滿懷喜悅的告別,我們收獲最多的是成長,懂得最多的是成熟。
女2:在即將過去的一年里,我們拆遷公司全體員工只爭朝夕、奮力拼搏,創造了喜人的業績;展望即將到來的一年,我們希望無限
男:此時此刻,就讓我們在這里同敘友情、分享喜悅,品味拆遷公司這個大家庭的溫暖。
女1:今天,光臨我們晚會現場的領導有:,讓我們以掌聲對他們的到來表示熱烈的歡迎!
女2:首先,
3.男聲獨唱上海灘(表演者:)時間:5分鐘
串詞:
4.獨舞我愛你中國時間:5分鐘
5.互動小游戲(揚長補短)時間:6分鐘
男:下面我們來進行一個游戲,游戲的名字是:揚長補短。游戲挑選六個人,三男三女,分成三組,每一組由一男一女參加。游戲的規則是這樣的:男士背起女士,男士用紗巾蒙住眼睛,由女士來指引路線,路上擺放一些椅子設置路障,地上還會分
放上氣球和鮮花,遇到椅子須繞行,氣球須踩破,鮮花須拾起,交給女生。最先到達終點的獲勝。我們將有一份精美的禮品送給你,希望大家勇躍參加。
6.有獎知識問答比賽(有獎形式,賽題見附一)時間:15分鐘
串詞:
剛剛大家游戲開心之余,也運動了身體,現在讓我們再來運動一下我們的大腦吧!
在我們的問答比賽開始前,我首先宣布一下競賽有關規則:
(1)比賽分為必答題、搶答題四種題型,各參賽選手應按照不同題型要求答題。
(2)參賽選手不得攜帶任何文字資料上場。
(3)參賽選手在答題時要語言清晰,邏輯嚴謹,表達流暢。
(5)每道必答題、搶答題的答題時間不得超過30秒鐘,否則視為違例,不予加分,每位選手在答題結束時,以答題完畢作結。比賽完畢得分最高者,我們將有一份精美的禮品送給他
知識競賽現在正式開始,首先我介紹一下參加第一組的代表隊和參賽選手。
必答題:要求指定選手獨立回答。答題正確加10分。
下面進入緊張激烈的搶答時段。搶答之前,我再強調一下搶答規則:參賽選手在搶答時,必須等我宣布完搶答題全部內容,并說開始后才可舉手搶答,否則視為違例,并扣除相應分數。下面,請各隊選手搶答。
7.小品(表演者:、等)時間:6分鐘
8.女聲小合唱一千零一個愿望(表演者:)
9.邀總上臺表演時間:5分鐘
串詞:
下面,讓我們以最熱烈的掌聲有請我公司的總帶頭人:總為我們表演一個節目,好不好!大家掌聲有請!
10.邀李書記上臺表演時間:5分鐘
11.舞蹈春風流水(表演者:6人)時間:5分鐘
串詞:
12.游戲盲人過障礙(道具:遮眼布、三米長繩三根)時間:6分鐘
為我們獻上了輕盈的舞姿,讓我們再次以熱烈的掌聲對他們表示感謝!接下來
游戲規則:現場請三位參
與者,讓他們看好繩子的不同高度,做到心中有數怎樣通過,可讓他們事先嘗試一次,然后由工作人員為三位蒙上眼睛,一個人一個人地通過三根不同高度的繩子(其實在蒙上眼睛的同時,繩子已經被撤掉了)
13.詩朗誦時間:6分鐘
14.男聲2重唱(表演者:)時間:4分鐘
串詞:
不知是誰發明了音樂,從此世界變得多采;不知是誰第一個拿起的吉他,唱起了歌謠。美妙的音樂,悠揚的旋律,嘹亮的歌聲,滿腔的熱情,醉得生活豐富多彩。希望下面這一個由帶來的能給予我們精彩的完美詮釋。
15.主持人致閉幕詞:
男:夢想是金,希望是銀,希望和夢想是生命中無與倫比的寶貴財富,有夢才有希望,有夢才有實現的可能;
1:讓我們用歌聲,笑聲,等待你我精彩的人生!朋友們,帶上此刻這份愉悅的心情,帶上我們真摯的祝福,去迎接美好的明天吧!
女2:祝愿大家在新的一年里萬象更新,好運常伴!公司在領導們的帶領下,各項工作業績都更上一層樓,今天的晚會到此結束,明年再見!
公司聯歡會企劃案范文2一、晚會概述
xx公司每年新年都會舉辦迎新年大型聯歡會,憑借聯歡會會為依托,答謝員工一年的工作和努力,展現河北中崗公司的時代面貌,通過文藝聯誼與員工評 獎拓展員工的工作激情和斗志,以更加飽滿的熱情投入到下一年的工作當中。
二、整體情況 :
1、晚會主題名稱(暫定)難忘光輝 20XX,展望并進 20XX 遷西大捷送春禮,中崗龍騰賀新年
2、聯歡會會目標:迎接新年, ,團結并進新一年。
3、晚會時間(暫定) :20XX 年 12 月 31 日 4、地點(暫定) :激情歲月
三、籌備組人員
組長:王建軍
副組長:喬小怡、李立峰
負責人:李平、孟莉 成員:崔建新、郭飛、李平、劉曉潔、高金毓、朱曉新、王雪梅、楊茜、王政、 肖巖、肖明、孫碧云
四、分工明細
1、聯歡會總指揮:王建軍、喬小怡、李立峰。
工作:負責聯歡會方案的決策、細節、分工、責任的批準與審核。
2、 聯歡會主要負責人:孟莉、李平
工作:活動具體事項安排、調度
3、節目主持人:崔建新、郭飛、楊茜、智能一名
工作:主持聯歡會節目
4、文案:崔建新、郭飛、劉曉潔、高金毓、王政、
工作:崔建新、郭飛、王政負責制作聯歡會節目串詞文字。 劉曉潔負責馬總聯歡會開場演講稿制作, 以及馬總聯歡會賀詞, 整理成文。 高金毓負責溫總聯歡會開場演講稿制作, 以及溫總聯歡會賀詞, 整理成為。 王政負責聯歡會朗誦詞、主持詞的制作。
5、 設計:王政、楊茜
工作:王政、楊茜配合負責聯歡會背景墻、節目單、桌簽、抽獎號、
6、節目征集:王雪梅
工作:負責聯歡會節目的彩排通知、節目報名、篩選。
7、節目音響師:孟莉、楊茜
工作:配合酒店音響師,坡緩響應曲目音樂。
8、 聯歡會錄影:拍照-王政 攝影-肖明
9、禮儀:朱艷艷 抽獎環節送獎品
10、 聯歡會工作人員:孟莉、李平、王政、楊茜、朱曉新、孫碧云 工作:李平、孫碧云、王雪梅、楊茜負責獎品的發放和道具的管理 孟莉、李平、王政、楊茜負責聯歡會現場布置(氣球,桌簽、拉花等)
11、車輛人員:肖巖
工作:聯歡會員工、工作人員的接送,聯歡會物品的配送,
12、傳達。 餐飲:李平、朱艷艷、肖巖
工作:負責聯系聯歡會會場會餐
五、工作流程
聯歡會工作:12 月 10 日-12 月 31 日,共分三個階段
第一階段:物料準備 (12 月 10 日12 月 30 日) 背景墻12 月 17 日最終確定樣品,25 日之前制作完畢 節目單具體制作時間視節目為定,不得晚于 12 月 26 日 桌簽 12 月 25 日之前制作完畢 抽獎號12 月 25 日之前制作完畢 主持人服裝、演員服裝12 月 20 日之前聯系租賃,12 月 30 日必須到位 會場裝飾物品(氣球、拉花、倒星、節目道具、酒水)要在12 月 24 日之前確定 數量,12 月 24-28 日分批次訂購完成 獎品:12 月 15 日溝通確定獎品具體數量、數額,根據節目及參與人員以及游戲 類型確定獎品種類,12 月 20 日采購,12 月 26 日到位。 舞蹈歌曲伴奏帶及光盤:視節目申報而定,但 12 月 26 日須將之前申報的準備完 畢 游戲道具12 月 15 日確定游戲內容,12 月 23 日之前將游戲道具采購完畢
第二階段:節目組織與文稿編排 節目排練:由王雪梅組織所有排練人員進行統一時間排練、但 12 月 28 日至少進 行一次會場最終排練 節目篩選:為確保節目單、主持人臺詞等后續工作順利進行,于 12 月 20 日之前 必須將聯歡會節目上報完成 主持人臺詞編排:12 月 15 日,將主持人臺詞整理出一稿,12 月 20 日,將主持 人節目串詞整理出一稿。 領導講話稿:12 月 20 日左右最終確定講話稿 聯歡會當日詳細時間表及通知:聯歡會詳細時間表于 12 月 23 日之前確定,并向 所有工作人員發送一部。公司具體通知要于 12 月 23 日向各單位各部門傳達。
第三階段:聯歡會當日活動流程
活動內容 7:30工作人員進入會場座位物品擺設、場景布置。車輛人員跟隨會場并隨時 根據情況出發。 8:00調試麥克風、音箱、道具等設備是否正常運行;主持人服裝、臺詞準備 到位,演員開始更換舞臺服裝。攝影、相機進入調試。 8:30所有道具物料都應擺放完畢。 9:00聯歡會正式開幕 領導祝詞:由馬總和溫總來致聯歡會開幕詞; 跳舞:開場舞 1 個,中間穿插 2 個舞曲, 游戲:安排 3 個游戲節目,由參會人員自愿參加; 抽獎:穿插抽獎,獎項設特、一、二、三等獎和紀念獎,特等獎 1 名,獎品為元 左右物品;一等獎 2 名,獎品為元左右物品;二等獎 5 名,獎品為元左右物品; 三等獎 5 名,獎品為元左右物品;其他參會人員均可獲得紀念獎,每人元左右物 品。參與表演人員贈送小禮品。 會餐:所有公司人員進行午餐。 12:00聯歡會結束
下午 1:00會餐
公司聯歡會企劃案范文320XX年已經到來,為展現公司日新月異、蓬勃發展的良好風貌,增進友誼、增強凝聚力,公司決定于年 月 日舉辦一場聯歡會來答謝各位員工一年來辛勤的工作與默默付出。
一、公司年會主題:增加公司于員工之間的凝聚力
二、年會地點:辦公區大會議室三、年會時間安排:
(1)年會策劃及準備期( 月 日 至 月日):本階段主要完成通知、節目收集、主持人確定。
(2)年會協調及進展期( 月 日至 月日):本階段主要完成節目安排表、禮儀小姐確定、音響確定、物品購買。
(3)年會倒計時期( 月日):本階段主要完成年會全過程確定(包括節目單確定)。
(4)年會正式演出時間: 年 月日晚19:00至21:30四、年會節目報名方式:1.及時通報名、電話報名、現場報名2.聯系人:3.聯系方式:五、參會人員:六、年會節目要求:
1、歌曲類:
(1)喜慶、祥和、熱烈的歌曲;(2)青春、陽光、健康、向上;(3)與以上主題相關的原創歌曲。
2、舞蹈類:
(1)積極向上、寓意深刻的藝術性舞蹈;
(2)具有高科技時代氣息的創意性舞蹈。
(3)喜聞樂見的街舞、現代舞、健美操、武術等;
(4)相關歌曲的伴舞。
3、曲藝類:
(1)喜慶、熱鬧反映生活的的相聲、小品;
(2)經典的傳統曲藝類節目(戲曲、話劇、評書等);
(3)其它類型的曲藝節目(樂器類)。
4、每個部門所報節目不限;
5、提倡跨部門組合報名;
七、年會進行流程
1. 參會人員入場
2.主持人宣布年會開始
3. 總經理董事長講話
對年終做總結
表彰員工
4. 表彰
各部門負責人做度工作總結與計劃。
對優秀員工予以表彰
為優秀員工發獎
優秀員工發言
5.聯歡會節目表演
6.互動小游戲
7.閉幕詞
注意事項:
關鍵詞:應用文寫作;項目化;教學目標;教學內容;教學活動
中圖分類號:G712 文獻標識碼:A 文章編號:1672-5727(2013)07-0117-03
當前,項目化教育理念已成共識,項目化教學也逐步普及于高職院校的《應用文寫作》課改之中。但由于不少教師對項目化教學缺乏深入的理解和研究,把項目化教學理解為只要加強實踐教學,突出任務訓練即可,因而教學改革難以跟上時代的步伐,課程改革也難以與專業要求相一致。因此,必須確立項目化教學目標,把握項目化課程內容,創新項目化教學方法,以適應時代教育對《應用文寫作》教學的新要求。
圍繞人才長遠發展的需求,
確立“能力全、素質好”的教學目標
(一)《應用文寫作》教學要有前瞻性,考慮學生終身發展的需要
1.要按照未來工作任務的相關內容,確定培養對象的專業核心技能,設置課程標準。
2.要重構專業、技能、素質和人文知識有機統一的知識體系,促進學生喜愛、重視應用文寫作,培養學生的上崗能力、轉崗能力、創業能力。
3.要培養學生自覺按照實用性、規律性、專業性的要求寫作應用文的良好習慣,并在提高學生寫作能力的過程中培養其團結協作能力、公共關系能力、調查研究能力和辨明是非能力等非技能性能力,達到“能力全”的教學效果。
(二)《應用文寫作》教學要有持續性,考慮學生職業發展的需要
1.項目化教學改變以教師講授為主的傳統課堂教學模式,轉變為以學生為主體的自主學習和互動交流的教學方式,以滿足課堂教學的多元化、情景化、社會化需要。
2.項目化教學是師生通過共同實施一個具體的項目任務,完成某項工作任務和實踐活動,并且充分體現相關知識、能力和素質。
3.項目化教學從知識本位轉向能力本位,注重與個人情感、態度、價值觀和人文精神緊密聯系,既能滿足學生當前學習能力和培養專業人才的需要,也能滿足學生未來生存需要與職業開發生涯中可持續性及發展各種能力的需求。
(三)《應用文寫作》教學要有人文性,考慮學生個性發展需要
《應用文寫作》教學不僅要提高學生的“寫文”能力,更要提高學生“做人、做事”和終身發展的能力。在教學過程中,要注意挖掘寫作教學中思想教育元素,將職業教育內容與學生個性發展有機融合,滲透人本思想,弘揚人文精神,關注學生心理健康,潛移默化地培養和發展學生積極的情感和態度,增強其責任感、信譽感和獨立意識,陶冶學生仁愛之心和憐憫之情等人文情懷,使學生人格高尚。
圍繞職業崗位能力需求,
選擇“普適性、專業性”教學內容
《應用文寫作》課程內容要以具體項目寫作實踐為導向,通過模擬工作過程建構學生所需的知識、能力和素質,既要突出共性,又要兼顧個性,把普適性知識、專業性知識與職業技能有機結合起來。
普適性教學主要培養學生職業生活通用寫作能力,如掌握日常生活條據、專用書信、畢業文書、求職文書、合同文書等基本寫作內容。
專業性教學主要培養學生職業崗位專項寫作能力,即:按各專業人才走向工作崗位后,必須掌握的相關應用文,分類教學,因材施教。如:機電專業學生需掌握產品設計說明、實驗實習報告等文種寫作;藝術系學生需掌握廣告文案、活動方案、市場調查等文種寫作;文秘專業學生需掌握行政公文、事務文書和會務文書寫作。當然,課程內容的普適性、專業性,還要兼顧具體職業崗位對人才多樣性、復合性、特殊性的需求和學生上崗的現實需要。在教學內容中有意識地融入相應職業資格證書的知識、技能等教學內容,使學生在獲得學歷證書的同時,也能順利獲得相應職業資格證書,達到“雙證融通”的功效。
圍繞任務驅動模式,開展“模塊化、項目化”教學活動
項目化課程教學具有模塊化、項目化的特點。模塊化教學是一個相對獨立而完整的學習單元,它根據職業能力培養的需要,將基礎課程和專業課程的教學內容進行有機整合,設計成具體的技能訓練項目,為教學活動提供項目任務。
(一)結合項目任務驅動教學,體現課程內容的模塊化
首先,實施任務驅動教學需要對課程內容進行模塊化設計。如將《應用文寫作》課程整合為六大模塊(見表1),把原有單一的局限于書本的系統知識整合為“以完成崗位任務的模塊化教學”系列,環環相扣,突出課程內容的實用性特點。
其次,采用七環節項目教學法。在項目任務的驅動下,開展“學習目標知識框架情境設計寫作提示例文評析寫作研討能力拓展”等七個環節的課堂教學步驟,促進學生對寫作知識與技能訓練的有機結合。如“年終總結會”為例的結構模式(見圖1)。
七環節項目教學法,首先,每一個項目都要設計“項目背景”和“任務要求”并給出“教學目標”與“知識框架”,使教學目標明確化;其次,“情境設計”與“模擬寫作”,讓學生有具體的寫作任務;再次,“寫作提示”與“例文評析”,讓教學有足夠的文體知識;最后是“寫作研討”與“能力拓展”,讓學生有能力提升的空間。七環節教學步驟環環相扣,既是教學內容的有機組成部分,又是相對完整而開放的寫作任務,充分體現了“以學生為主體,以教師為主導”的項目化理念和教學過程的職業性、實踐性和開放性,實現教學過程與工作過程一體化。
(二)結合校園學習生活實際,體現課程教學的實用性
大學生除了專業學習以外,自身成長和參加學校及社團舉辦的各種活動都需要應用文寫作。如入黨申請書、調查報告、演講稿、求職簡歷、會務文書等。發揮應用文寫作實用性與學生的日常生活密切聯系,因勢利導,就能取得事半功倍的教學效果。
(三)結合專業崗位能力需要,體現應用文寫作的綜合性
應用文寫作是一門專業性、綜合性較強的文化基礎課。在教學過程中,既要顧及服務于專業教學的需要,又要突出其綜合性的特點,即緊扣“三個圍繞”,實現職業導向;立足于“四個統一”,實現工學結合;解決“五個什么”,實現能力本位。
1.“三個圍繞”:(1)圍繞專業人才培養方案;(2)圍繞就業和創業的知識、能力的需要;(3)圍繞學生可持續發展的需要。
2.“四個統一”:(1)“理論與實踐的統一”,實現理論教學與實踐訓練一體化教學;(2)“教、學、做的統一”,實現做中學、學中做的多種化教學;(3)“課內與課外的統一”,實現課堂教學的做、學、教、寫、說與課外生活、演講比賽、社團活動、假期實習、創業實踐等方面的有機結合;(4)“職業能力與職業資格的統一”,實現秘書職業資格考試內容與課程教學內容的有機結合。
3.“五個什么”:(1)解決“為什么、是什么”,明確應用文寫作的目的及意義,弄清楚為什么使用某種文體,有什么作用,需要達到什么目的,提高學生正確使用應用文文體的能力;(2)解決“做什么、怎么做”,以職業工作為導向,遵循職業教育規律,將企業相關崗位的應用文列入課程訓練項目,提高學生的職業適應能力;(3)解決“教什么、怎么教”,以學生需求為中心,采取項目化教學、個性化教學與引導學生通過網絡等多種方式進行學習,提高教師的正確引導能力;(4)解決“學什么、怎么學”,教學理論知識以必須、夠用為原則,滿足學生應用文寫作的實際、實用、實踐的需要,提高學生的寫作能力;(5)解決“說什么、怎么說”,以項目活動為載體,采取小組交流、互動評改、成果展示等多種形式,提高學生的語言交流能力。
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摘 要:“生命至上、安全為天”,做為煤礦企業,安全是一切工作的重中之重。它不僅關系著礦山的穩定發展,更與每個職工的生命健康、家庭幸福息息相關。搞好安全,事關重大。煤礦生產時刻與大自然做斗爭,工作條件的惡劣、視野的局限、工作人員素質的參差不齊,都給安全工作帶來了極大的挑戰。作為煤礦的一員,礦山的主人翁,女職工應把安全工作當作己任,放在自己工作的首位,牢固筑起安全生產的第二道防線。
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關鍵詞:促進 活動 安全協管
中圖分類號:C35 文獻標識碼: A
家屬協管安全委員會是一項特殊的群眾工作,是搞好安全生產管理的一支不可忽視、不可替代的重要力量,在同級工會領導和上級協管會指導下,女職工和家屬志愿參與煤礦安全宣傳、教育、監督和服務等活動的群眾組織,主要是向職工和家屬宣傳黨和國家的安全生產方針政策和法律法規,宣傳煤礦安全生產規章制度,傳播安全文化和安全知識,提高職工和家屬的安全意識,深入開展形式多樣的“送溫暖、保安全”協管活動,動員組織女職工和家屬共同參與安全宣傳、安全幫教、安全服務等工作,積極參加行政部門組織的有關安全檢查和各種形式的安全競賽活動,提高職工的安全意識和安全技能,掌握職工隊伍和家屬狀況,定期向同級工會和上一級協管組織匯報職工安全思想動態和協管工作情況,如何共同筑起安全生產的第二道防線,在安全生產中發揮特殊作用。
1、以強化制度為重點,構建安全協管新機制
協管工作制度的建立、健全,是充分發揮女工家屬協管員在安全宣傳教育中作用的關鍵所在。一是要在有女職工的單位建立健全了女工協管組織網絡,對女工協管組織的基礎資料實行信息化管理,并把女工協管安全工作作為一項重要內容納入到女工工作年度整體部署和目標化管理競賽考核中。對協管組織和協管隊伍,堅持一年一調整、一聘任,并把協管員的責、權、利予以明確和固定。凡是與影響職工安全生產有關的事情,都要管。以職工關心的“熱點”、“難點”、“焦點”問題為工作的出發點和著力點。形成“職工一人安全,領導有責、協管員有責、家屬有責,形成全方位協管”的網絡機制,把安全責任引入區隊班組,引入家庭,引入單身宿舍。還將女工家屬協管安全工作納入企業的基本管理制度――“責任法人制度”考核當中,納入企業安全質量標準化管理體系當中,納入黨委“創先爭優”建設當中,納入工會“職工之家”檢查驗收當中,使協管安全工作在企業的整體管理中得到了有力的制度保障。二要建立聯保合同制度。由礦協管會與井下職工和家屬簽訂安全聯保合同,明確協管任務,落實安全責任。根據合同履行情況,年終兌現考核獎勵。三要建立考核激勵制度。制定《協管工作考核評分細則》,深入現場,逐一考核,打分排隊,通報結果,分析講評。協管分會制定《協管員百分考核辦法》,考核協管員工作,考核結果與協管員津貼掛鉤,與評選表彰掛鉤。每年都要對協管工作進行總結評選,表彰獎勵事跡突出的協管分會和協管員。
2、以教育培訓為依托,提升協管員綜合素質
隨著煤礦安全管理工作水平的日益提高,管理體制的不斷完善以及管理力度的不斷加大,協管員的素質的高低可以說決定著協管工作的成效。因此,提高協管員綜合素質是搞好協管工作的關鍵。選配好人員,健全隊伍。開展好協管工作首先要求我們有一支相對穩定、素質過硬的協管員隊伍,由于協管員都是基層推薦,自愿參與的,因此這支隊伍不穩定,難以管理,給協管工作帶來了困難。應通過考核、招聘等方式選拔那些熱愛協管工作,有一定文化程度、責任心強的女工家屬加入到協管隊伍中,并相應的提高其待遇,以維護協管員自身利益,不斷提高她們的工作積極性。在選拔協管員時,一定要有對此項工作有足夠的熱情和耐心,能夠自覺自愿地為安全生產盡心盡力,把協管工作作為一種神圣的職責。其次,通過舉辦培訓班、安全知識競賽等形式,把黨的“安全第一,預防為主”的安全生產方針向協管員進行灌輸,由礦安監部門與工會女工委,有針對性、有計劃的對女工協管員進行安全知識的培訓,并聘請相關的法律專家、煤礦安全生產工程技術人員、高級政工師、人際關系專家等,對協管員定期進行培訓,講解溝通技巧、煤礦安全知識以及相關的法律法規,不斷增強協管員的安全意識,努力使每一名協管員都成為合格的協管員。
3、以協安活動為載體,營造全員抓安全氛圍
豐富多彩的安全文化活動是推進女工家屬協管安全工作的有效載體,也是營造濃郁的安全文化氛圍的主要措施。堅持開展“平安工程”創建活動,每年年初,女工家屬協管組織可與協管員簽訂安全承諾書,協管會組織各協管分會的協管員到所聯保的區隊,利用班前班后會時間與采掘一線職工簽訂“夫妻安全互保承諾書”,定期開展“安全聯誼活動”、“安全協管競賽”等形式多樣的聯保活動。女工協管員們還可組織帶領一線職工家屬深入井下工作面,開展“走千米巷道,知親人艱辛”活動,讓職工家屬們親身感受煤礦安全工作的艱苦性,為奮戰在一線的礦工師傅們送上安全毛巾、安全鞋墊、慰問品等。定期組織“礦山小衛士”們深入到井口、區隊開展“童聲童語話安全”等活動,用親情的力量時刻教育親人把好安全生產第一關。女工協管組織還要根據季節開展相應的活動。堅持送溫暖活動長流水不斷線,不斷豐富活動內容,做到了送溫暖活動長流水不斷線,節日期間掀。明確井口送溫暖活動制度,每天為上下井的員工送茶水、綠豆湯、姜糖水、縫補工作服,做到了井口服務規范化、制度化。元旦、春節、端午、中秋節、母親節、父親節等節日期間,開展了“送安全祝福”活動,為堅持工作的礦工師傅送上雞蛋、牛奶、平安果等慰問品,內容豐富,形式多樣,用親情使員工切實感到關懷與溫暖。為使廣大職工認識到安全是煤礦的命脈、是礦工家庭的幸福,女工協管會還可以組織人員到各區隊或班組進行“送安全家書”、安全“直通車”等活動,通過職工喜聞樂見的形式,讓所有員工感覺到安全生產不僅關系他一個人,而是一個家庭、一個企業的大事。
抽調有文藝特長的女職工,專門組成“巾幗話安全”文藝小分隊,把安全生產知識、生產經營任務指標、安全事故教訓、安全先進集體和個人事跡等內容和女工家屬對安全的期盼,對礦工安全的祝福,寫成演講稿,編排成歌舞、歌曲、小品、三句半、快板等多種形式的文藝節目,在一線單位巡回演出,營造濃厚、溫馨的安全文化氛圍。加強對“三違”人員的幫教工作。幫教活動是協管工作的一個重要方面,是安全協管工作的主線。開展安全幫教活動是一種特殊的思想工作,也是對職工群眾難得的一種感情投資。要分析研究幫教對象,堅持以“幫”為主的原則,做到以誠待人,以情感人,以理服人,幫教到點子上。
對幫教的“重點人”、“重點戶”,要區別情況,查找產生“三違”的原因,有針對性的進行幫教。通過開展安全互保活動等親情系安全活動。組織員工與父母、妻子簽訂家庭安全責任書,鼓勵員工的父母對子女敲響安全警鐘,員工妻子吹好安全枕頭風,用親情呼喚親人遵章守紀、珍愛生命。強化“三違”人員的安全意識教育,采取過“五關”幫教法,即:談話關、檢查關、培訓關、考試關、親情教育關,組織“三違”人員學習安全規章制度,寫出自己對違章的認識和教訓;讓違章者觀看事故案例圖板展;請違章者親人到礦上共同幫教;對嚴重“三違”者到其家中進行幫教;對違章者進行崗位安全知識考試,考試合格后才能過關。建立協管員聯系區隊制度,開展“周走訪、月服務、季聯誼活動”,即每個星期深入一個基層隊,了解安全狀況、掌握“三違”情況,對安全重點分子進行跟蹤幫教,不定期回訪,保證違章者不再違章;每月幫助基層區隊和職工解決幾個困難或做幾件好事;每季度與基層隊開展一次聯誼活動,或送安全活動、送安全知識、唱安全歌,切實做到協管員與所在單位共榮共辱、共擔責任,同心協力保安全。
同志們:
在新一年各項工作的開局時期、在檢察辦案的黃金時期,我們集中一個星期的時間,開展了“構建和諧機關,再創輝煌業績”大討論活動。經過大家的共同努力,大討論活動取得了圓滿的成功。
這次為期四天的大討論活動,是在開展了近兩個月的調查研究的基礎上進行的。其中經歷了三個階段。
一是集中學習階段。這一階段共用一天半的時間,先后作了6個專題的輔導。我作了動員講話,××檢察長作了“以人為本”建設和諧機關講座;×××處長、×××處長和××主任分別以“從××先進事跡看和諧機關建設”、“關注心理”、“從機關的和諧發展到個人的優雅生存”為主題,作了深入全面的專題輔導;市委黨校×××教授從較高的理論層面上,系統地對“和諧社會”進行了深入淺出地闡述。在×××主任作報告時,××同志的先進事跡使許多干警深受感動,有的眼含熱淚、心情澎湃;有的聯系自我,很受啟發和觸動。從聽課紀律和大家的反應來看,這些專題輔導非常符合機關的實際,符合隊伍的需要,符合大家的心理需求,起到了共鳴、共振、有所啟發、有所啟迪的作用,很受廣大干警的歡迎。
二是集體談論階段。這一階段共用了兩天的時間。討論分三個層次,一是將各部門負責人(包括反貪局和政治部負責工作的副處長)封閉起來,就如何開展和諧機關建設進行集中討論,每人作15分鐘的發言;二個是以各部門為單位,由副處長負責,組織本部門人員進行認真的討論,并做好記錄;三是在中層集中討論和部門分組討論的基礎上,今天上午,由各主管檢察長負責,召集主管部門人員再次進行集中討論。在中層負責人集中封閉討論中,大家圍繞如何構建和諧機關、構建和諧機關面臨的問題、今后應加強和改進的方面、如何更好地解決前一階段征求到的意見和問題等,進行了了非常認真、深入、激烈的討論,提出了許多具有建設性的意見和建議。各部門的小組討論和今天上午的大討論,根據反饋的情況,也進行得非常熱烈,非常踴躍,非常積極,達到了交流思想、互通感受、統一認識的目的。
三是反饋總結階段。今天上午,我們召開黨組會,各黨組成員把上午大討論的情況進行了反饋,把大家在討論中提出的意見和建議,包括在這次大討論活動之前、召開的9個座談會上收集的意見,一并進行歸納,認真研究了解決問題的方案和措施。對征求到的建議,屬于能及時解決和改進的,黨組及時拿出解決和改進的意見;屬于需要調查研究后在作決定的,安排專門人員在大討論活動后立即開展調研,拿出具體的建議提交黨組研究決定。
1、關于思想政治工作。
在思想政治工作方面,過去,由于強調爭先創優,我們的思想政治工作過于簡單化,如把在省檢察系統中進入先進作為各部門記功獎勵的標準;落實“一崗雙責”制,一手抓業務、一手抓思想政治工作做得不夠好等。今后,對思想政治工作要進一步加強,要用干警喜聞樂見的方式,開展豐富多彩的思想政治教育和職業道德教育,使干警聽得進去,心服口服,能夠把受到的教育切實轉化為行動,付諸于工作實踐。根據黨組研究的意見,一是設立檢察長信箱,包括網上的電子信箱和一樓大廳的信箱,干警有什么意見、什么問題,包括對機關建設的看法和建議,都可以及時與我溝通。二是加強思想教育和溝通。主管檢察長不定期與干警談心;部門中層干部每月與部門干警談心一次,及時了解干警思想動態;發揮工會、青年團、婦工委等組織的作用,利用節日召開座談會,加強思想政治工作;開通“網上政工”欄目,為思想政治教育和干警交流提供平臺。
2、關于機關管理。
大家建議,要加強機關管理,加強作風紀律,提高工作效率,厲行節約、杜絕浪費等。這些建議很好,是集體意識和主人翁意識的體現。在機關管理方面,一是要加強機關考勤紀律,每位干警的出勤情況要與年終獎或文明獎掛鉤,遲到、曠工、請假的,要適當扣除獎金;八小時工作期間、夜間值班等要保證人員在崗,紀檢監察部門要定期不定期抽查。二是要加強會議紀律。開會要開短會,保證部門人員的到會率,保證會場秩序。三是大力提倡勤儉節約的風氣。要節約電力,人走燈滅,不能有長明燈;要自覺節約紙張,雙面復(打)印;要加強車輛管理,愛護車輛,注意保養,減少不必要的開支,節省汽油等等。四是經常開展一些文藝活動。根據大家的建議,我們每周五原則上政治學習兩個小時,另2小時的時間,開放活動室、閱覽室,舉行一些文體活動,活躍氣氛,增進體質,陶冶情操;成立書畫、攝影等興趣小組,開展經常性的活動。六是建立電子閱覽室,開放圖書閱覽室等,為大家學習提供便利條件。
3、關于隊伍管理。
一是制定干部選拔辦法,建立和完善公開、公平、公正的用人機制,確保干部提拔使用的公正性。黨組要繼續加大協調的力度,使職級待遇問題能夠得到很好地解決。二是規范記功表彰工作。我們一些干警反映,機關記功表彰太多太濫,失去了應有的作用。今后對評選、表彰、記功等,不能有老好人思想,不能把記功表彰搞得像撒胡椒面,人人都有份。要嚴格先進的條件和標準,把榮譽獎勵給那些有突出貢獻的干警,真正起到激勵先進、鞭策后進的作用。三是對一些干警反映的技術職稱與福利待遇掛鉤的問題,黨組原則上同意。隨后由政治部與勞動部門協調,按照有關政策執行。
4、關于司法考試。
去年我市檢察機關司法考試通過率全省最低,幾個基層院連續三、四年沒有一人通過司法考試。對這個問題黨組非常重視,多次研究相應的措施。根據大家的建議,經過黨組研究,有了一個初步的意見。一是開放教育處的教室,每周五個工作日的晚上、雙休日的白天和晚上一律開放,為參加司法考試的同志提供一個學習、交流的場所。二是對參加司法考試的同志,一如既往地在時間上予以照顧,在經濟上給與獎勵。三是由市院聯系,請北京律政有關專家前來授課。平常周六、周日開課,臨考前集中授課。四是在黨組提供便利條件的同時,也要出臺一些硬性的懲罰措施。我們初步設想,還是新進院的同志,要與機關簽訂協議,三年內不能通過司法考試的,自動調離檢察機關。2003年以后進院的同志,重新計算時間,三年內不能通過司法考試的也要自動調離;2003年以前進院的同志沒有通過司法考試的,不解決職級待遇問題,并調整工作崗位。當然,這只是一個初步的意見,具體的辦法由政治部調查研究、借鑒兄弟市院做法后制定。
5、關于集資建房相關問題。
一是對于公積金貸款問題,目前我們正在與各金融單位聯系,貨比三家,使大家真正得到實惠。二是對于成立建房、分房小組的建議,黨組原則同意。由干警推薦四至五人,成立民主小組,征求廣大干警的意見,拿出建房、分房的辦法,以達到最大限度的公正。
還有其他一些問題,黨組正在研究解決處理的辦法。在條件成熟的時候,將會陸續出臺。
可以說,這次大討論活動盡管時間不長,但求真務實,切合實際,內容豐富,成效十分突出。短期的成效在兩天來的集中討論中已經顯現出來,遠期的成效將在以后的工作中逐步顯現。具體來講,大討論活動在以下四個方面取得了明顯成效:
一是明確了發展思路。這個思路就是:以構建和諧機關為動力,以實現持續發展為目標,全面履行法律監督職能,再創檢察事業輝煌業績。在這個發展思路中,和諧和發展是今后一個時期檢察工作的主題,是檢察機關建設兩個支撐點。其中“和諧”是基礎,“發展”是目的,“業績”是和諧與發展的外在表現和實際檢驗。我們要一手抓和諧,一手抓發展,以和諧促發展,以發展保和諧。要通過建立一個“人與人之間和睦相處,部門與部門之間相互配合,人與機關之間相互依存,機關與外部環境融洽聯通,政令暢通、人和氣順、運轉有序、蓬勃發展的和諧機關”的目標,不斷創造新的輝煌的業績。
二是統一了思想認識。通過這次大討論活動,普遍加深了對對構建和諧機關的認識。一些中層干部和干警,對構建和諧機關從不十分清晰到逐步的認識深入,再到積極的進言獻策、出謀劃策;對開展這樣一個大討論活動,從最初的不理解、有厭煩情緒到認可和擁護,再到積極的參與,熱烈的討論,思想認識發生了深刻的變化。大家普遍認為,構建和諧檢察機關,再創輝煌業績,是貫徹落實十六大、十六屆五中全會的需要;是我市檢察工作取得歷史性突破后,持續、健康、協調發展的需要;是每位檢察干警實現身心和諧、個人最大限度發展的需要。與時俱進、持續發展是任何一項事業不斷取得勝利的關鍵。發展無止境。我們人類社會在幾千年的歷史長河中,不斷地推陳出新,向前發展;我們黨的事業在八十多年的建設中,不斷地發展壯大。發展是不可阻擋的,是沒有極限的。我們在取得了“全國文明單位”等一系列較高榮譽后,并不是到了極點和極限,我們還有更為廣闊的發展前景和發展空間。而這個發展空間的擴展,需要建設一個和諧的檢察機關,只有實現了機關的和諧,才能有健康向上的風氣,有民主和諧的氣氛,有安定有序的工作秩序,有良好的外部環境,才能實現人與人之間和諧相處,人與部門和諧共存,人與檢察事業共同發展的和諧局面。
三是增進了溝通交流。在大討論活動之前,院黨組分別召集不同層次共82名干警召開了9個座談會,征集到了許多好的意見和建議。通過這次大討論活動,黨組又進一步了解了干警的思想、情緒和心理,包括對領導班子的意見,發現并反思了以往我們工作中存在的一些問題,專題研究了改進的措施和辦法。可以說,通過溝通和交流,增強了機關管理的透明性,進一步擴大了干警的知情權,干群關系更為和諧。
四是增添了信心。通過這次大討論活動,黨組一班人進一步增添了做好今年和今后一個時期檢察工作的信心,各部門負責同志也增添了做好各項業務、再立新功的信心。我們的這種信心,來自于大討論活動中,從黨組、中層到全院干警對檢察工作的極端忠誠和負責,來自于黨組、中層和全院干警對機關管理、機關建設的極大熱情和關注。“眾人拾柴火焰高”,我相信,只要我們每位干警都為檢察機關的建設、為檢察事業的發展積極地奉獻才智、獻計獻策,我們的檢察工作一定會在高的起點上,繼續地向前發展。
這次集中大討論活動已圓滿結束,但構建和諧機關依然任務艱巨,任重道遠。關于今后一個時期如何構建和諧檢察機關,我講三點意見:
一、正確認識構建和諧機關的重要意義,增強責任感和使命感
對構建和諧機關重要性的認識程度,決定著對這一戰略任務的參與程度和主觀能動性的大小。要使“構建和諧機關,再創輝煌業績”的發展思路得到落實,我們有必要對構建和諧機關的重要性、長期性和相對性作進一步的強調。
首先,要正確認識構建和諧機關的重要性。構建和諧檢察機關,是構建社會主義和諧社會的必然要求,也是促進檢察工作發展的必然選擇。我市檢察工作發展到今天,必須把和諧和發展作為兩個重要基點,以實現更高層次的進步。每一位檢察干警,都要在高度重視構建和諧機關的重大意義,把思想和行動統一到和諧機關建設上來,把精力和干勁凝聚到和諧機關建設中去,達到思想的高度統一、步調的高度一致和行動的高度和諧。
其次,要正確認識構建和諧機關的相對性。辯證唯物主義認為,矛盾是普遍存在的。和諧機關中的“和諧”,也是相對而言的。因此在構建和諧機關中,要摒棄那些“和諧就是沒有矛盾”、“和諧就是一團和氣”的錯誤認識,也不要一看到隊伍中出現矛盾和糾紛,就認為機關不和諧了。既不能把和諧機關建設理想化,也不能把和諧機關建設簡單化。我們構建和諧機關,是以“發展”為主題的機關。要牢牢地把科學發展觀作為統領各項檢察工作的指導思想,把檢察事業的發展、干警個人的發展作為最終目標,在不斷地發現問題、解決問題中實現和諧,以和諧和發展來檢驗和諧機關建設的成效。
其三,要正確認識構建和諧機關的長期性。“構建和諧機關”大討論經過四天的集中活動,雖然已告一段落,但和諧機關建設還是剛剛開始。一個人思想的轉變、觀念的轉變、行為方式的轉變,都需要一個過程。構建和諧機關是一個長期的過程,不可能一蹴而就,也不是一日之功,更不能“畢其功于一役”。我們不能大討論活動一結束,就把和諧機關建設束之高閣。我們把和諧機關建設作為一項長期的戰略任務,用一年、兩年甚至更長的時間,來教育引導干警逐步實現自身的和諧、與他人的和諧、與機關的和諧。我們要把和諧機關建設具體到檢察工作的方方面面,不斷調整工作思路,轉變執法理念,改進執法作風,提高執法水平,使和諧理念滲透于檢察工作的各個環節。
二、充分發揮領導班子和中層骨干的表率作用,營造和諧發展的氛圍
和諧的機關首先要有和諧的領導班子。黨組成員和中層骨干要義不容辭地在和諧機關建設中積極發揮表率作用,為廣大干警做出樣子,立好標桿。
要在干事創業上做出表率。我們檢察機關近幾年取得的一個又一個的榮譽和成績,是靠真抓實干、靠開拓創新、靠艱苦奮斗得來的。在“構建和諧機關,再創輝煌業績”中,市院領導班子和中層骨干,要繼續發揚模范帶頭作用,發揚求真務實的工作作風,盡職盡責工作,認認真真做事,毫不懈怠地開拓。要按照創新創優創精品的要求,始終保持旺盛的斗志和工作激情,為干警切實作出表率。
要加強與干警的溝通交流。過去,黨組成員與中層干部、中層干部與部門干警溝通交流不夠。今后我們要加強上下級之間、領導和同志之間的溝通交流。在這個問題上,我的意見是:一方面,我們要強調組織紀律性,在匯報工作時不能越級,干警向部門負責人、部門負責人向主管檢察長,一級一級地逐級匯報。但可以越級向上反映問題。另一方面,我們提倡加強上下級之間的交流。黨組領導可以越級了解分管部門的情況,提倡走到干警中進行調查研究、座談交流;干警既可以與部門負責人交流思想,也可以直接向主管檢察長交流思想。這一要求的目的,是建立上下級之間暢通無阻的溝通機制,使領導班子及時發現檢察隊伍的思想動態,及時調整工作部署,及時解決隊伍中出現的問題。
要真正尊重愛護干警。領導班子和中層干部要把干警的困難放在心上,要關心干警的生活。對干警反映的實際困難,要及時解決;條件不夠、不能滿足的,一定要給干警一個答復,使我們的干警感到在檢察院工作,心理上舒心、開心、順心。領導與干警之間,不分職務高低,要堅持相互尊重,相互支持,相互配合,做到思想上合心、工作上合力、指揮上合拍。
三、以打造團隊精神為重點,增強思想政治工作的針對性和實效性
古人說:人心齊,泰山移。團隊精神是增進機關和諧的重要方面。構建和諧機關,我們要大力提倡和營造團隊精神。如果把我們這個機關比作團隊的話,有“大團隊”和“小團隊”之分。“大團隊”指的是市院機關整體是一個團隊,“小團隊”是指各部門是一個個小的團隊。團隊精神是增進機關和諧,提高凝聚力和戰斗力的保證。在實際工作中,有的部門小團隊精神樹立起來了,部門干警很“抱團”,很團結,但大團隊精神不強,對全院整體工作參與和支持不夠,對其他部門協調和配合不夠。有的部門領導大局意識很強,有大團隊精神,但不善于管理,自己領導的部門缺乏凝聚力,缺乏團隊精神,同志之間不夠融洽。我們建設和諧機關,要以打造團隊精神為重點,大力加強思想政治工作。我們提倡的團隊精神,是既有大局觀念,又有協作配合;既能獨立完成工作,又能相互補位的精神。
要加強互相間的協作配合。樹立團隊精神,一個很重要的方面,就是部門與部門之間、干警與干警之間,能夠相互協作、相互幫助、相互支持。如果部門之間出現不配合、不協調的局面,不僅會影響檢察工作的進程和質量,也會影響到機關的和諧。在這次征求意見和建議中,其中有一條,就是反映我們的工作中存在綜合部門和業務部門相互不理解的問題,綜合部門認為業務部門不重視綜合部門安排的工作,業務部門認為綜合部門活動太多,影響業務工作開展。部門之間的協調配合和理解支持,以往我們也多次提出明確要求,在這方面有的部門做得很好,服務意識很強,有的大局觀念不夠。檢察機關每個部門,都擔負著重要的職責,都有工作上的制約和協作關系。譬如上訪案件的妥善解決,需要控申、偵監、公訴、民行等部門加強配合;自偵查案、公訴工作全程錄像要求的提出,需要技術部門的配合等。這就要求我們每個部門負責人,都要有強烈的大局意識和“一盤棋”思想,主動的加強溝通和協調,樹立大團隊的精神,保障整體檢察業務的順利運行。
要努力實現自我身心的和諧。人是構建和諧機關的主體,也是和諧團隊的一分子。要建設一個和諧的機關,打造一個和諧的團隊,首先我們每位干警都要從自身做起,從人人做起,實現自我身心的和諧。具體到我們機關來講,要加強學習,提高自身素質,做一個明白人。要淡泊名利,不能把職位升遷作為實現人生價值的唯一標準,更不能把它作為滿足虛榮心的一個條件。要看到權力就是責任,要少點利己之心,多點大局意識。要加強團結,機關一些同志多年甚至幾十年工作在一起,難免出現這樣或那樣的矛盾和問題。對于同事之間的矛盾和問題,要有寬闊的胸懷,大度一些,大氣一些,看淡工作中的摩擦,看淡個人的利益,看淡個人的面子,不相互猜忌,不相互詆毀,不相互怨恨,努力打造團結融洽、高效文明的團隊。
要積極主動地做好本職工作。團隊精神一個重要的特征,就是團隊中的每個人都能積極主動地做好自己份內的工作,獨立地完成工作任務。做到這一點,每位干警都要增強工作的主動性,以滿腔的熱情做好工作。在工作計劃上,爭主動、早安排;在工作落實上,能提前就提前,不等不靠,不拖延、不拖拉。要養成自覺主動工作的習慣,遇到問題的時候,首先要有自己的思考,向領導匯報請示工作時,要向馬自力教授講的那樣,多出選擇題,少出問答題。要多動腦子,多用心思,創造性地貫徹執行領導安排的工作。
四、以再創輝煌業績為目標,創造性地完成各項檢察工作任務