時(shí)間:2022-05-28 14:56:39
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇干部年度培訓(xùn)計(jì)劃,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
1.企業(yè)職工培訓(xùn)只重?cái)?shù)量,不重質(zhì)量,大多培訓(xùn)流于形式培訓(xùn)流于形式,走過場(chǎng),只強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)人數(shù)和全員培訓(xùn)率,而不注重培訓(xùn)效果的現(xiàn)象在中國(guó)企業(yè)中可以說是一個(gè)泛泛的現(xiàn)象。前些年大多數(shù)企業(yè),各種培訓(xùn)工作存在重?cái)?shù)量、走形式的現(xiàn)象,可以說是在機(jī)械地跟著上級(jí)公司的年度計(jì)劃和公司年度計(jì)劃走。每年要送出各類外出培訓(xùn)(包括各種資格、適應(yīng)性培訓(xùn)),其中有些培訓(xùn)純粹是為了完成上級(jí)公司的指令性計(jì)劃,企業(yè)沒有主動(dòng)權(quán),根本不能達(dá)到按需培訓(xùn)的目的。所培訓(xùn)的內(nèi)容大多側(cè)重于知識(shí)拓寬和技能增長(zhǎng),沒有注重能力(包括學(xué)習(xí)能力、動(dòng)手能力、表達(dá)能力和組織協(xié)調(diào)能力等)的培養(yǎng)。
2.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不重視培訓(xùn),培訓(xùn)計(jì)劃性和針對(duì)性不強(qiáng)有些企業(yè)高層認(rèn)為培訓(xùn)只會(huì)增加企業(yè)的成本,對(duì)于一些培訓(xùn)存在應(yīng)付上級(jí)公司的心理,同時(shí)也擔(dān)心,企業(yè)掏錢培養(yǎng)員工,會(huì)使員工跳槽造成人才流失;有些企業(yè)還存在培訓(xùn)計(jì)劃性和針對(duì)性不強(qiáng)的問題,培訓(xùn)前沒有進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查和分析,沒有同企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和員工需求有效結(jié)合起來,致使培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作脫節(jié)。
3.教育培訓(xùn)配套制度不健全有些企業(yè)沒有建立教育培訓(xùn)配套制度,對(duì)培訓(xùn)只重形式不關(guān)心結(jié)果,沒有對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行考核、評(píng)估,沒有將員工的培訓(xùn)結(jié)果與其崗位晉升、薪酬待遇,以及職業(yè)發(fā)展有效結(jié)合起來,使廣大員工缺乏學(xué)習(xí)和自我提升的動(dòng)力。那么究竟企業(yè)教育培訓(xùn)怎樣才能發(fā)揮“鼓風(fēng)機(jī)”、“充電器”的作用呢?筆者認(rèn)為應(yīng)從培訓(xùn)計(jì)劃的制定、實(shí)施、考核、使用等幾方面予以解決。
二、將企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與教育培訓(xùn)有效結(jié)合起來,建立企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃體系
1.與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合制定企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃,必須要和企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)結(jié)合,通過企業(yè)總體發(fā)展目標(biāo),可以確定企業(yè)對(duì)人力資源需求計(jì)劃,從而確定培訓(xùn)的近期計(jì)劃和中長(zhǎng)期計(jì)劃,使得培訓(xùn)符合企業(yè)的發(fā)展。
2.與員工崗位規(guī)范相結(jié)合在制定培訓(xùn)計(jì)劃前,要進(jìn)行充分地進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查、分析,根據(jù)崗位職責(zé)和規(guī)范,調(diào)查各個(gè)崗位的員工要達(dá)到理想的工作業(yè)績(jī)所必須掌握的知識(shí)和技能,然后對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行整理分析,從而制定出符合員工職業(yè)發(fā)展和企業(yè)自身發(fā)展需求的切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃。
3.與企業(yè)現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)相結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)和層次分析不僅是企業(yè)調(diào)整人才結(jié)構(gòu),培養(yǎng)人才梯隊(duì)的關(guān)鍵一環(huán),而且也是企業(yè)制定人才需求計(jì)劃的基礎(chǔ),對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃的制定起著至關(guān)重要的作用。
三、建立健全企業(yè)教育培訓(xùn)的各項(xiàng)管理制度和標(biāo)準(zhǔn),保障教育培訓(xùn)計(jì)劃有效實(shí)施
企業(yè)應(yīng)從制度入手,在健全企業(yè)內(nèi)部管理體制的同時(shí),規(guī)范企業(yè)教育行為,完善教育運(yùn)行機(jī)制,建立健全完善的教育培訓(xùn)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)體系,使教育培訓(xùn)各項(xiàng)工作有章可循,有規(guī)可依,這也是保障教育培訓(xùn)計(jì)劃有效實(shí)施的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。
四、建立“培訓(xùn)、考核、使用與待遇”一體化機(jī)制
1.根據(jù)崗位規(guī)范和培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),建立同崗位設(shè)置相對(duì)應(yīng)的崗位試題庫員工人手一冊(cè),各項(xiàng)培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)以此為依據(jù)組織各級(jí)各類考試,使試題庫成為每位員工必備的培訓(xùn)手冊(cè)。
2.制定考試計(jì)劃,建立考試檔案每年單獨(dú)制定考試計(jì)劃,隨年度教育培訓(xùn)計(jì)劃一并下達(dá)執(zhí)行。完成各級(jí)各類考試后,將考試項(xiàng)目、名單、成績(jī),以及試卷分別建檔,存入個(gè)人培訓(xùn)檔案,使考試工作步入標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、全過程管理軌道。
3.嚴(yán)格考試、考核,成績(jī)與使用和待遇掛鉤堅(jiān)持先考試后上崗、升崗、轉(zhuǎn)崗,實(shí)施升轉(zhuǎn)崗考試資質(zhì)制度。在各崗位推行升崗考試資質(zhì)制度,每年定期組織升崗資質(zhì)考試,考試合格再經(jīng)過末尾淘汰,確定取得資格的升崗人員,發(fā)給合格證書,規(guī)定證書有效期限,以此作為今后升崗、競(jìng)爭(zhēng)上崗的資質(zhì)證書,凡未取得證書者,一律不允許升崗或參加崗位競(jìng)爭(zhēng)。
五、重視管理人員培訓(xùn),加快高層次復(fù)合型人才培養(yǎng)
企業(yè)的管理人員一般要求素質(zhì)較高,需要掌握多種知識(shí)和技能。加強(qiáng)企業(yè)管理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),是提高企業(yè)管理人員及員工職業(yè)化素質(zhì)的主要途徑。管理人員的培訓(xùn)是加強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)鍵所在。對(duì)于管理人員培訓(xùn)應(yīng)注重思維和觀念層次的開發(fā),重點(diǎn)培訓(xùn)他們的管理能力、應(yīng)變能力、溝通藝術(shù)和管理藝術(shù)。可以采取請(qǐng)進(jìn)來、送出去等多種培訓(xùn)方式。加強(qiáng)高層次人才培養(yǎng),培養(yǎng)一批企業(yè)復(fù)合型人才。加大管理干部培訓(xùn)力度,特別是后備干部掛職鍛煉和崗位交流培養(yǎng)的力度,提升干部綜合協(xié)調(diào)、把握大局、解決實(shí)際問題的能力、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力。可以選拔一些文化層次高、政治素質(zhì)強(qiáng)、具有培養(yǎng)前途的生產(chǎn)管理骨干參加碩士學(xué)位和雙學(xué)歷、學(xué)位進(jìn)修。加強(qiáng)崗位實(shí)踐鍛煉,鼓勵(lì)年輕干部到基層工作,有計(jì)劃安排年輕干部到艱苦地區(qū)、復(fù)雜環(huán)境、關(guān)鍵崗位砥礪品質(zhì)、錘煉作風(fēng)、增長(zhǎng)才干。加大年輕干部跨地區(qū)、跨部門、跨企業(yè)、跨專業(yè)交流力度,通過多層面、多崗位鍛煉豐富閱歷、提高本領(lǐng)。加強(qiáng)后備干部人才庫建設(shè),對(duì)后備干部堅(jiān)持優(yōu)進(jìn)絀退、動(dòng)態(tài)管理,不搞一次選拔定終身,切實(shí)提高高層次復(fù)合型人才的培養(yǎng)。
按照上級(jí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求,為不斷提高我公司干部職工的專業(yè)理論知識(shí)和操作技能水平,更好地服務(wù)于礦井的安全生產(chǎn) ,現(xiàn)將我礦機(jī)電運(yùn)輸職工年度培訓(xùn)計(jì)劃安排如下:
一、培訓(xùn)教育目的:
通過對(duì)安管人員及職工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),努力建設(shè)一支高素質(zhì)的,能夠擔(dān)當(dāng)煤礦安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的骨干技術(shù)隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)安全 “從零開始 向零分斗”的理念。
二、培訓(xùn)對(duì)象:
1、機(jī)電運(yùn)輸全體職工
2、機(jī)電特殊工種作業(yè)人員:主要通風(fēng)機(jī)司機(jī)、變配電工、充燈工、壓風(fēng)機(jī)司機(jī)、井下電鉗工、瓦斯抽放司機(jī)。
3、運(yùn)輸特殊工種作業(yè)人員:電瓶車司機(jī)、膠帶輸送機(jī)司機(jī)、絞車司機(jī),把鉤工。
三、學(xué)習(xí)及培訓(xùn)內(nèi)容:
1、煤礦安全規(guī)程、法律法規(guī)
2、機(jī)電安全知識(shí)、崗前培訓(xùn)
3、崗位操作技能、應(yīng)知應(yīng)會(huì)
4、機(jī)電運(yùn)輸事故案列分析,總結(jié)教訓(xùn)。
四、培訓(xùn)形式、時(shí)間及授課老師安排:
1、第一階段學(xué)習(xí)時(shí)間:2016年3月 10日至3月15日
2、第二階段學(xué)習(xí)時(shí)間:2016年6月 10日至6月15日
3、第三階段學(xué)習(xí)時(shí)間:2016年9月 10日至9月15日
為貫徹落實(shí)區(qū)委《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范干部培訓(xùn)工作管理的通知》(辦字[~]32號(hào))和區(qū)委組織部的要求,加快我局干部隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)和造就一批適應(yīng)時(shí)代要求的高素質(zhì)人才,推動(dòng)城建工作的發(fā)展,結(jié)合我局工作實(shí)際,制定~年我局干部教育培訓(xùn)計(jì)劃如下。
一、指導(dǎo)思想
以“xxxx”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)和貫徹黨的“xx大”和xx屆三中、四中全會(huì)精神,圍繞我局工作中心,提~部的政治理論素養(yǎng)、政策水平和業(yè)務(wù)技能,以拓寬知識(shí)和更新知識(shí)為目標(biāo),開展培訓(xùn)工作,培養(yǎng)和造就一支與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,政治理論素質(zhì)高,掌握現(xiàn)代文化和管理知識(shí),熟悉業(yè)務(wù),具有履行崗位職責(zé)能力的城建干部隊(duì)伍。
二、培訓(xùn)工作
(一)完成調(diào)訓(xùn)工作。~年度我局將根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的要求,全面完成上級(jí)的調(diào)訓(xùn)任務(wù)。按上級(jí)規(guī)定的學(xué)習(xí)時(shí)間和目標(biāo)要求,達(dá)到學(xué)習(xí)目的。
(二)爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型干部。局黨委將下大力氣抓好干部的在職學(xué)習(xí),樹立新的學(xué)習(xí)理念,構(gòu)建干部終身教育體系,積極營(yíng)造“人人終身學(xué)習(xí),時(shí)時(shí)處處學(xué)習(xí)”的氛圍,全面提高我局干部的知識(shí)水平和綜合素質(zhì)。緊緊圍繞區(qū)委今年內(nèi)開展的“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng),狠抓爭(zhēng)做“六型黨員干部”工作。局黨委將分期分批對(duì)我局的黨員干部進(jìn)行調(diào)訓(xùn)。
(三)黨務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年將舉辦建設(shè)系統(tǒng)黨務(wù)工作業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高各支部黨務(wù)工作人員的黨務(wù)工作業(yè)務(wù)水平。
(四)加強(qiáng)執(zhí)法培訓(xùn)。真對(duì)我局執(zhí)法部門多、行業(yè)多的特點(diǎn),進(jìn)一步規(guī)范各行業(yè)的執(zhí)法行為,進(jìn)行有針對(duì)性的《行政許可法》培訓(xùn)。
(五)增強(qiáng)學(xué)習(xí)理念。除局系統(tǒng)組織集中培訓(xùn)外,各級(jí)黨員干部應(yīng)樹立終身學(xué)習(xí)理念,要深刻認(rèn)識(shí)到只有不停的為自己“充電”,才能在不斷發(fā)展和進(jìn)步的社會(huì)中提高自己的創(chuàng)業(yè)能力,真正做到權(quán)為民所用,情為民所系,得為民所謀。
(六)提倡學(xué)歷教育。采取有效措施,積極鼓勵(lì)干部職工報(bào)讀與其工作崗位相關(guān)的各類專業(yè)學(xué)歷教育,為干部職工學(xué)習(xí)創(chuàng)造良好條件,不斷提~部的學(xué)歷層次,改善專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
一、部門基本信息:
·部門名稱及代碼:
人力資源部
·上級(jí)部門或負(fù)責(zé)人:
副總經(jīng)理
·崗位編制:
6人
·當(dāng)前負(fù)責(zé)人:
***
二、部門定位:
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),組織制定及監(jiān)督實(shí)施公司人力資源發(fā)展的各項(xiàng)規(guī)章制度、計(jì)劃、實(shí)施細(xì)則和工作流程,以健全公司的人力資源管理體系,執(zhí)行選才、育才、用人、留才等業(yè)務(wù)之優(yōu)化,保證人力資源工作有效支撐公司各部門業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成,提高公司人均效率。
部門主要職責(zé):
等級(jí)
內(nèi)容
客戶(內(nèi)部關(guān)聯(lián)部門)
成果(工作的輸出)
1
人力資源規(guī)劃
1.1
負(fù)責(zé)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,制定公司的人力資源規(guī)劃,全面規(guī)劃各部門各崗位的制度建設(shè)、職責(zé)劃分、工作內(nèi)容,對(duì)公司的發(fā)展起到調(diào)控的作用。
分管副總
人力資源規(guī)劃
1.2
負(fù)責(zé)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,對(duì)人力資源進(jìn)行調(diào)整,優(yōu)化人力資源配置,細(xì)化崗位分工合作,在保證為公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)提供有力的引導(dǎo)和支持的情況下,有計(jì)劃、有規(guī)律的進(jìn)行部門和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。
各部門
部門人力資源優(yōu)化
2
招聘
2.1
負(fù)責(zé)制定人力資源部的招聘計(jì)劃和考查工作;
負(fù)責(zé)編制招聘管理手冊(cè)。
分管副總
招聘計(jì)劃
招聘管理手冊(cè)
2.2
負(fù)責(zé)定期安排各部門制定招聘計(jì)劃
用人部門
階段用人計(jì)劃
2.3
負(fù)責(zé)按照招聘計(jì)劃組織并開展招聘工作(包括但不限于初試、復(fù)試、筆試、面試等)
應(yīng)聘者
招聘
2.4
負(fù)責(zé)招聘渠道的拓展和維護(hù)工作
外部招聘網(wǎng)站等
渠道維護(hù)
2.5
開展優(yōu)秀人才梯隊(duì)建設(shè),加大人才儲(chǔ)備;
做好后備干部選拔和考查工作。
各部門
人才儲(chǔ)備計(jì)劃
2.6
負(fù)責(zé)出具年度招聘工作總結(jié)
分管副總
年度總結(jié)
3
培訓(xùn)
3.1
負(fù)責(zé)制定人力資源部的培訓(xùn)計(jì)劃;
負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)手冊(cè)。
分管副總
培訓(xùn)計(jì)劃
培訓(xùn)手冊(cè)
3.2
負(fù)責(zé)定期安排各部門制定培訓(xùn)計(jì)劃
各部門、副總經(jīng)理
部門培訓(xùn)計(jì)劃
3.3
負(fù)責(zé)按照培訓(xùn)計(jì)劃組織并開展培訓(xùn)工作
各部門
培訓(xùn)
3.4
負(fù)責(zé)培訓(xùn)資源的整合和維護(hù)工作
各部門
資源整合
3.5
負(fù)責(zé)核算培訓(xùn)成本
分管副總
培訓(xùn)成本核算
3.6
負(fù)責(zé)工人技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)考核組織工作
全體員工
技術(shù)等級(jí)考核
3.7
負(fù)責(zé)出具年度培訓(xùn)工作總結(jié)
分管副總
培訓(xùn)總結(jié)
4
員工關(guān)系
4.1
辦理員工勞動(dòng)合同簽訂和員工調(diào)職、晉升、獎(jiǎng)懲、離職、退休等業(yè)務(wù)
全體員工
關(guān)系管理
4.2
制定合理用工方案,避免用工過程中存在的違法違紀(jì)行為
全體員工、相關(guān)政府部門
風(fēng)險(xiǎn)管理
4.3
對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)的勞資沖突、糾紛,及時(shí)了解情況、合法有效解決沖突
全體員工、相關(guān)政府部門
沖突處理
5
績(jī)效管理
5.1
負(fù)責(zé)建立完善績(jī)效管理考核指標(biāo)體系
分管副總
績(jī)效考核體系
5.2
負(fù)責(zé)監(jiān)督績(jī)效考核的實(shí)施過程
全體員工
績(jī)效考核
5.3
負(fù)責(zé)及時(shí)根據(jù)公司的情況調(diào)整相關(guān)考核指標(biāo)
分管副總
體系變動(dòng)
6
薪酬福利
6.1
負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)薪酬福利政策,按月核實(shí)薪酬福利
分管副總
薪酬福利體系
6.2
負(fù)責(zé)公司薪酬管理,對(duì)各崗位的薪資進(jìn)行宏觀調(diào)控和分配指導(dǎo)
分管副總
薪酬福利管理
6.3
及時(shí)根據(jù)上級(jí)要求調(diào)整相關(guān)項(xiàng)目指標(biāo)
分管副總
體系調(diào)整
6.4
定期對(duì)公司薪酬?duì)顩r進(jìn)行分析和預(yù)測(cè),出具人力成本報(bào)告,對(duì)公司人力成本控制提出建設(shè)意見
分管副總
人力成本分析、控制
7
部門規(guī)劃和團(tuán)隊(duì)組織建設(shè)
7.1
根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和目標(biāo),不斷優(yōu)化部門組織架構(gòu)和團(tuán)隊(duì)建設(shè),并向人力資源部提出申請(qǐng),以確保部門按公司要求發(fā)展。
人力資源部
部門組織結(jié)構(gòu)和崗位
8
部門的制度化建設(shè)
8.1
根據(jù)公司規(guī)章制度、管理制度、完善部門管理制
度體系,明確各項(xiàng)制度效力,建立實(shí)體制度的同
時(shí)建立相關(guān)的程序制度,強(qiáng)化制度的執(zhí)行,規(guī)范
日常辦公。
部門員工
管理制度及流程體系的編制、實(shí)施和修訂
9
文書寫作
××年度培訓(xùn)工作計(jì)劃
××年公司進(jìn)行認(rèn)證前后已進(jìn)行了年的培訓(xùn),,全國(guó)公務(wù)員公同的天地并對(duì)管理人員進(jìn)行了管理課程培訓(xùn),但培訓(xùn)效果不理想,缺乏主動(dòng)性,計(jì)劃性較差,隨時(shí)性和變動(dòng)性很大,并處在應(yīng)付層面。而且公司也感到將來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的取得要依靠人員素質(zhì)的大幅度提高,同時(shí)在公司的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展中也遇到了一些現(xiàn)實(shí)的問題,希望能夠通過培訓(xùn)加以解決。有鑒于此,公司決定對(duì)××年的員工培訓(xùn)作如下調(diào)整。
一、建立三級(jí)培訓(xùn)體系
公司三級(jí)培訓(xùn)體系如下所示:
一級(jí)培訓(xùn)
內(nèi)容:具有共性的培訓(xùn)。
具體任務(wù):
()新員工進(jìn)廠培訓(xùn);
()整個(gè)公司計(jì)劃進(jìn)行的培訓(xùn);
()二、三級(jí)培訓(xùn)做不了的培訓(xùn);
()關(guān)鍵崗位培訓(xùn)。
組織者:公司人力資源部
二級(jí)培訓(xùn)
內(nèi)容:各部門或車間所涉及的專業(yè)技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn),包括崗前、崗中、崗后培訓(xùn)。
具體任務(wù):
()本部門系統(tǒng)的人員工藝、技術(shù)培訓(xùn);
()公司下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù);
()職工的崗前培訓(xùn)。
組織者:各部門、車間
三級(jí)培訓(xùn)
內(nèi)容:重點(diǎn)是針對(duì)操作工人進(jìn)行的(師帶徒)。
具體任務(wù):
()一般人員的上崗培訓(xùn);
()公司下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)。
組織者:各部門、車間
二、種類:基礎(chǔ)培訓(xùn)與提高性培訓(xùn)。
三、渠道:公司內(nèi)部培訓(xùn)和派出學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
四、教材:共性培訓(xùn):國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)(如藥品管理法、藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范、醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例等)。專業(yè)培訓(xùn):相關(guān)專業(yè)教材和公司專業(yè)技術(shù)人員編寫的教材(如微機(jī)培訓(xùn)、司爐、電工、水處理站、鉗工、鏟車司機(jī)、電梯以及所有生產(chǎn)崗位等)。
五、培訓(xùn)計(jì)劃的制定。每年年底由各部門、車間分別上報(bào)自己下一年度的培訓(xùn)計(jì)劃,由人力資源部匯總,并根據(jù)公司整個(gè)培訓(xùn)的資源與發(fā)展需要而進(jìn)行一定的調(diào)整,從而制定出下一年度的培訓(xùn)計(jì)劃。但在執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),根據(jù)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的需要而進(jìn)行適時(shí)的調(diào)整與改變。
六、培訓(xùn)目的:
()保證新進(jìn)員工達(dá)到上崗要求;
()提高員工綜合素質(zhì)和基本工作技能;
()加強(qiáng)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)
七、建立培訓(xùn)管理員制度:每個(gè)部門、車間聘用一名培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)本部門的培訓(xùn)管理工作,同時(shí),對(duì)培訓(xùn)員給予適當(dāng)津貼。
八、建立培訓(xùn)師制度:根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)際,聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)人員和具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)是員工擔(dān)任培訓(xùn)師,并根據(jù)授課內(nèi)容和時(shí)間給予元/小時(shí)津貼。
九、公司人員分布
①公司領(lǐng)導(dǎo)層人
②公司中層管理人員人
③車間工段、班組長(zhǎng)人(各車間的工段長(zhǎng)、班長(zhǎng))
④一般管理人員人(各部門車間干事、核算、倉管、質(zhì)保等)
⑤銷售人員人(銷售公司內(nèi)勤、外勤)
⑥一線生產(chǎn)工人人(生產(chǎn)線的工人)
⑦后勤人員人
合計(jì):人
×湖南三九唯康藥業(yè)有限公司
×××年月日
序號(hào)
班名
期數(shù)
計(jì)劃時(shí)間
培訓(xùn)時(shí)間
培訓(xùn)對(duì)象
形式
地點(diǎn)
主辦部門培訓(xùn)人
培訓(xùn)管理員上崗培訓(xùn)班
季度
半天
各部門、車間培訓(xùn)班管理員
脫產(chǎn)
公司
人力資源部/李煥濤
新員工上崗培訓(xùn)班
不定
不定期
天
新員工
脫產(chǎn)
公司
行政部/蔣潤(rùn)生
異崗人員培訓(xùn)班
不定
不定期
天
異崗員工
師帶徒
新到部門
各部門/負(fù)責(zé)人
計(jì)算機(jī)基本操作技能培訓(xùn)班
季度
半天
公司管理人員
脫產(chǎn)
公司
行政部/陳劍
中層干部培訓(xùn)班
季度
天
公司中層管理人員
脫產(chǎn)
公司
人力資源部/李煥濤
工段長(zhǎng)、班長(zhǎng)培訓(xùn)班
季度
天
各車間工段長(zhǎng)、班長(zhǎng)
脫產(chǎn)
公司
人力資源部/李煥濤
復(fù)退軍人崗前培訓(xùn)
待定
天
新接收的復(fù)退軍人
脫產(chǎn)
公司
行政部/蔣潤(rùn)生
安全生產(chǎn)管理培訓(xùn)班
季度
半天
全體員工
脫產(chǎn)
公司
行政部/蔣潤(rùn)生
消防管理培訓(xùn)班
季度
半天
全體員工
脫產(chǎn)
公司
行政部/蔣潤(rùn)生
設(shè)備管理培訓(xùn)班
季度
天
設(shè)備維修人員(含電、鉗、車、焊等)
脫產(chǎn)
公司
設(shè)備維修部/黃少華
銷售業(yè)務(wù)員培訓(xùn)班
⒉季度
天
銷售業(yè)務(wù)員
脫產(chǎn)
公司
銷售公司/伍斌
人員培訓(xùn)班
⒉季度
天
全體
脫產(chǎn)
公司
質(zhì)量保證部/謝海玲
人員培訓(xùn)班
⒉季度
天
全體
脫產(chǎn)
公司
質(zhì)量保證部/劉萍
培訓(xùn)班
季度
天
車間員工
脫產(chǎn)
各車間
各車間/負(fù)責(zé)人
藥品法規(guī)培訓(xùn)班
季度
天
全體管理和藥品生產(chǎn)相關(guān)人員
脫產(chǎn)
公司
人力資源部/彭忠明
器械法規(guī)培訓(xùn)班
季度
天
全體管理和器械生產(chǎn)相關(guān)人員
脫產(chǎn)
公司
人力資源部/周建華
執(zhí)業(yè)藥師培訓(xùn)
天
公司執(zhí)業(yè)藥師
脫產(chǎn)
外培
財(cái)會(huì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)
天
公司財(cái)會(huì)人員
國(guó)網(wǎng)冀北電力有限公司管理培訓(xùn)中心(以下簡(jiǎn)稱管培中心)通過建立以培訓(xùn)管理部為樞紐,以培訓(xùn)業(yè)務(wù)部門為主體,以教研室為單位,以后期保障部為統(tǒng)籌,面向公司各專業(yè)部門和人力資源部雙向?qū)拥呐嘤?xùn)計(jì)劃協(xié)同管理運(yùn)行機(jī)制,簡(jiǎn)明高效地實(shí)現(xiàn)了公司年度培訓(xùn)計(jì)劃逐月落地和培訓(xùn)項(xiàng)目穩(wěn)步實(shí)施,開創(chuàng)了培訓(xùn)項(xiàng)目執(zhí)行控制良好局面,使培訓(xùn)切實(shí)成為人力資源開發(fā)的有效手段和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的智力支撐。
培訓(xùn)計(jì)劃管理的兩個(gè)目標(biāo)
確保培訓(xùn)項(xiàng)目按照計(jì)劃實(shí)施
冀北電力每年數(shù)百期次、數(shù)萬人次規(guī)模的集中培訓(xùn),如果沒有科學(xué)有序的計(jì)劃管理,培訓(xùn)項(xiàng)目執(zhí)行控制就無法談及。年度培訓(xùn)計(jì)劃,標(biāo)注了各部門的培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施月份,初步平衡了各月培訓(xùn)規(guī)模,但落在某個(gè)月的若干項(xiàng)目如何合理分布時(shí)間才能有效實(shí)施,加上計(jì)劃外項(xiàng)目的介入和計(jì)劃內(nèi)項(xiàng)目的調(diào)整(時(shí)間、人數(shù)),對(duì)計(jì)劃落實(shí)又提出了更高的要求。培訓(xùn)計(jì)劃管理的首要目標(biāo),就是通過類似于調(diào)度控制的方式,合理編制培訓(xùn)項(xiàng)目各月分布細(xì)化方案,以確保每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目能夠如期實(shí)施。
培訓(xùn)資源使用效率最大化
這里所說的培訓(xùn)資源,主要指硬件資源,包括客房、教室、機(jī)房等。培訓(xùn)資源使用效率最大化,前提是培訓(xùn)項(xiàng)目的合理分布,以控制培訓(xùn)接待規(guī)模,兼顧會(huì)議、考試等其他項(xiàng)目的統(tǒng)籌關(guān)系,以使單日接待規(guī)模總量在培訓(xùn)中心資源接待能力范圍內(nèi),另外,合理控制報(bào)到和離校日期,以提升客房入住率和培訓(xùn)資源使用率。
計(jì)劃管理的核心方法
月度排班預(yù)控表的使用
月度排班預(yù)控表是每月培訓(xùn)計(jì)劃溝通與編制的核心工具,目前使用Excel表來實(shí)現(xiàn),具體的功能和使用情況如下。
(1)月度計(jì)劃初排
每月上旬,管培中心從年度培訓(xùn)計(jì)劃中篩選出次月計(jì)劃項(xiàng)目,使用月度排班預(yù)控表對(duì)次月計(jì)劃項(xiàng)目的實(shí)施時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)一初排。根據(jù)每個(gè)項(xiàng)目的規(guī)模(人數(shù)、天數(shù))和當(dāng)月各周工作日分布特點(diǎn)(如半周、小長(zhǎng)假等情況),對(duì)于人數(shù)多、天數(shù)長(zhǎng)的培訓(xùn)班,先做預(yù)安排,人數(shù)少、天數(shù)短的培訓(xùn)班時(shí)間調(diào)整相對(duì)容易,可在初排的基礎(chǔ)上靈活安排。這個(gè)初排方案將反饋給公司人資部以及各專業(yè)部門,作為計(jì)劃溝通的主要參考。
(2)每日人數(shù)監(jiān)控
每日人數(shù)監(jiān)控的目的是控制每日培訓(xùn)規(guī)模在管培中心資源接待能力范圍內(nèi)。預(yù)控表橫向列出了某月所有日期(含節(jié)假日),縱向列出了該月計(jì)劃的培訓(xùn)項(xiàng)目名稱和規(guī)模。將某項(xiàng)目的人數(shù)填入對(duì)應(yīng)的日期,既可橫向表示該項(xiàng)目實(shí)施的起止日期,又可實(shí)現(xiàn)單日人數(shù)的縱向累加,直觀呈現(xiàn)因計(jì)劃調(diào)整而帶來的每日合計(jì)人數(shù)變化情況,尋找可容納適當(dāng)規(guī)模培訓(xùn)班的時(shí)間段,充分分配培訓(xùn)資源。
在表格下方有兩個(gè)人數(shù)合計(jì)行,第一行累計(jì)了當(dāng)日培訓(xùn)人數(shù),第二行累計(jì)了當(dāng)日住宿參考人數(shù)(把報(bào)到日所隱含的人數(shù)和培訓(xùn)結(jié)束日減少的人數(shù)進(jìn)行了代數(shù)計(jì)算)。這個(gè)每日人數(shù)監(jiān)控,為管培中心培訓(xùn)資源分配和運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)提供了重要數(shù)據(jù)參考。
(3)三色標(biāo)注
為區(qū)別標(biāo)注培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃溝通狀態(tài),便于觀察統(tǒng)計(jì),管培中心采用綠、黃、紅三色標(biāo)注法對(duì)月度培訓(xùn)計(jì)劃表中的培訓(xùn)項(xiàng)目信息進(jìn)行標(biāo)記。綠色表示經(jīng)過溝通確認(rèn)舉辦時(shí)間和人數(shù)的項(xiàng)目,黃色表示舉辦時(shí)間尚不確定的項(xiàng)目,紅色表示經(jīng)過溝通確定本月不辦的項(xiàng)目。通過三色標(biāo)注,可按顏色篩選某一類項(xiàng)目,為數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析提供了方便,另外,對(duì)項(xiàng)目的溝通情況做了動(dòng)態(tài)標(biāo)記,為培訓(xùn)計(jì)劃的后續(xù)溝通提供了參考。
表1為某月培訓(xùn)項(xiàng)目排班表示例。
輪輻式對(duì)接溝通
教研室的作用
管培中心將月度排班預(yù)控表(初排)發(fā)給培訓(xùn)業(yè)務(wù)部門主任以及各教研室主管,作為培訓(xùn)計(jì)劃溝通的主要依據(jù)。由于管培中心教研室設(shè)置與“三集”“五大”相匹配,形成了與公司專業(yè)部門的對(duì)接關(guān)系,分別與領(lǐng)導(dǎo)干部管理、人財(cái)物管理、黨群管理、安全管理、電網(wǎng)建設(shè)與規(guī)劃管理、電網(wǎng)運(yùn)行與檢修管理、電力營(yíng)銷管理,覆蓋了經(jīng)營(yíng)管理、專業(yè)管理和技術(shù)管理等所有領(lǐng)域。專業(yè)部門的培訓(xùn)項(xiàng)目由教研室直接承辦,計(jì)劃溝通成為項(xiàng)目?jī)?nèi)涵溝通的一部分,教研室掌握了培訓(xùn)計(jì)劃的第一手信息,便于教研室及時(shí)籌備項(xiàng)目?jī)?nèi)容,包括課程準(zhǔn)備、師資聯(lián)系、資源預(yù)訂等。避免了專業(yè)部門培訓(xùn)計(jì)劃的重復(fù)溝通。
輪輻式溝通與集散式操作
公司各專業(yè)部門則依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合培訓(xùn)項(xiàng)目籌備情況及專業(yè)人員業(yè)務(wù)忙閑情況,安排培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間,并將信息反饋給相關(guān)教研室,教研室再將溝通結(jié)果集中反饋到管培中心計(jì)劃管理專責(zé),進(jìn)行確認(rèn)和統(tǒng)一編制。形成了集中管理、分散操作的輪輻式對(duì)接溝通方式。
上層溝通
日常的溝通主要由管培中心培訓(xùn)管理部和各教研室協(xié)同公司專業(yè)部門完成,這種方式將公司層面相關(guān)人員從繁瑣的計(jì)劃溝通事務(wù)中解放出來,公司人資部重點(diǎn)解決上層溝通,一般指的是以公司人力資源部為樞紐的培訓(xùn)計(jì)劃管理的宏觀例行溝通、重點(diǎn)溝通與隨機(jī)溝通等事項(xiàng)。
例行溝通
每月25日前,管培中心會(huì)把經(jīng)過溝通的次月培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)公司人資部審核,人資部審核并就重點(diǎn)問題或待解決問題進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)后,形成冀北公司月度培訓(xùn)計(jì)劃,下發(fā)至公司各部門。
重點(diǎn)溝通
冀北公司每年均有幾次大型活動(dòng)(如公司年中會(huì)、季度會(huì)、新員工培訓(xùn)等)幾乎占用全部食宿資源,這類大型活動(dòng)期間就不能安排培訓(xùn)項(xiàng)目。而大型活動(dòng)具體實(shí)施時(shí)間往往不能太早得知,這給培訓(xùn)計(jì)劃編制帶來一定難度。公司人力資源部在重大活動(dòng)溝通中即發(fā)揮重要作用,與上級(jí)單位、公司辦公室及各業(yè)務(wù)部門進(jìn)行充分溝通,方可解決全盤問題。有的培訓(xùn)項(xiàng)目盡管計(jì)劃溝通較早,也難免在遇到公司大型活動(dòng)時(shí)臨時(shí)調(diào)整的情況,這時(shí)候就需要公司層面的溝通。
隨機(jī)溝通
一般是指遇培訓(xùn)資源緊張而無法滿足多個(gè)項(xiàng)目資源需求時(shí),需對(duì)不同的項(xiàng)目的實(shí)施時(shí)間做出調(diào)整。這種情況往往需要由公司人資部牽頭在公司層面做橫向溝通,對(duì)不同專業(yè)部門的培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間做出合理調(diào)整,以確保項(xiàng)目的實(shí)施質(zhì)量。
機(jī)制的作用
培訓(xùn)計(jì)劃科學(xué)有序管理的前提是管理模式的集約化和專業(yè)化。國(guó)網(wǎng)公司規(guī)定,培訓(xùn)通知由各省公司人力資源部統(tǒng)一發(fā)文,各專業(yè)部門不再自行發(fā)培訓(xùn)通知,這是培訓(xùn)計(jì)劃集約管理的重要機(jī)制保障,實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)通知統(tǒng)一歸口管理,使計(jì)劃信息歸口集中管理,便于培訓(xùn)規(guī)模宏觀把握與培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施次序的協(xié)調(diào)分布。
管培中心后期保障部門,統(tǒng)籌全面資源分配,只認(rèn)可由培訓(xùn)管理部的培訓(xùn)計(jì)劃表,不在計(jì)劃表內(nèi)的培訓(xùn)項(xiàng)目,不接受資源預(yù)訂。有力推進(jìn)了計(jì)劃信息的集中管理,同時(shí)推進(jìn)了培訓(xùn)、會(huì)議、招投標(biāo)計(jì)劃的模塊化、專業(yè)化管理。培訓(xùn)計(jì)劃溝通表成為了管培中心統(tǒng)籌業(yè)務(wù)接待的主要參考依據(jù)。
進(jìn)一步的思考
合理儲(chǔ)備培訓(xùn)項(xiàng)目
年度培訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?chǔ)備時(shí),要前瞻性地避讓公司大型活動(dòng)時(shí)間段,每年7、8月份培訓(xùn)項(xiàng)目普遍較多,而這兩個(gè)月正是公司年中會(huì)和新員工培訓(xùn)的時(shí)間,所以7、8月份應(yīng)較少儲(chǔ)備培訓(xùn)項(xiàng)目。另外,國(guó)網(wǎng)公司規(guī)定管理人員每期培訓(xùn)人數(shù)控制在60-120人,這個(gè)規(guī)模比較合理,既有利于保證培訓(xùn)質(zhì)量和效果,又便于培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)和培訓(xùn)資源的使用,所以管理人員培訓(xùn)應(yīng)嚴(yán)控培訓(xùn)班人數(shù)不超120,并且避免在一個(gè)月內(nèi)大班集中。
然而對(duì)于我校來說,社團(tuán)類別很多,但科技學(xué)術(shù)類的社團(tuán)卻非常少,再加上對(duì)于師范性院校,科技學(xué)術(shù)氛圍本身并不濃厚,科技社團(tuán)文化發(fā)展非常不理想。科技部這一新成立的部門,面臨這一巨大的使命,更是任重而道遠(yuǎn)。也就是說科技部今后的發(fā)展,不僅關(guān)于本部門生存,更展示著整個(gè)社團(tuán)文化建設(shè)。
所以,科技部的工作是必要的,更是刻不容緩的。
一、 對(duì)內(nèi)管理部分
1. 在第二學(xué)期開學(xué)的第一周召開一思想交流會(huì)議。以主席團(tuán)為主,對(duì)本部門工作人員進(jìn)行思想交流及新學(xué)期工作動(dòng)員。
3. 找一適當(dāng)時(shí)間,就第一學(xué)期的部門內(nèi)部培訓(xùn)成果進(jìn)行商討。總結(jié)第一學(xué)期的職前培訓(xùn)、素質(zhì)拓展培訓(xùn)、學(xué)生干部基本技能培訓(xùn)及科技部干事基本技能培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),商討第二學(xué)期的培訓(xùn)計(jì)劃,并對(duì)第一學(xué)期培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行考核(成績(jī)記錄干事檔案)。
4. 啟動(dòng)第二學(xué)期培訓(xùn)計(jì)劃,繼續(xù)進(jìn)行科技部干事培訓(xùn),改成每?jī)芍芤淮巍V饕M(jìn)行電腦photoshop操作及工作證制作排版等培訓(xùn)。
5. 每星期召開部門會(huì)議,并邀請(qǐng)嘉賓。除正常布置工作外,主要進(jìn)行工作思想教育、團(tuán)隊(duì)合作教育、大學(xué)生創(chuàng)新思維培養(yǎng)等大學(xué)生思想教育培訓(xùn)會(huì)議。
通過以上各項(xiàng)培訓(xùn)及會(huì)議,使本部門干事盡快恢復(fù)狀態(tài),更快的熟練本部門業(yè)務(wù),以更好的完成本年度的基本目標(biāo)和任務(wù)。其中在第一學(xué)期未完成的培訓(xùn)計(jì)劃計(jì)劃也將在本學(xué)期完成,但米、每項(xiàng)活動(dòng)的具體時(shí)間隨實(shí)際情況待定。
二、 打造品牌階段
因?yàn)樵诒灸甓鹊牡谝粚W(xué)期因校慶等原因沒有完成的計(jì)劃工作,將放在本學(xué)期進(jìn)行完善。在本學(xué)期,本部門除配合好社聯(lián)其他部門完成各項(xiàng)工作外,將創(chuàng)建博弈棋社、科技發(fā)明社團(tuán)、攝影工作室等組織,同時(shí)聯(lián)誼電子競(jìng)技協(xié)會(huì)、邁闊工作室等組織,并通過這些社團(tuán)等組織開展相應(yīng)的科技文化活動(dòng)。
1. 在2011年三月份中旬,請(qǐng)校內(nèi)外資深教師做一次科技類學(xué)術(shù)講座,以增強(qiáng)學(xué)生對(duì)科技文化的熱情,也為本學(xué)期的科技類活動(dòng)做一次總動(dòng)員。
2. 3月下旬起,聯(lián)誼博弈棋社舉辦首屆“博弈杯”棋藝交流大賽第一賽季團(tuán)體賽比賽,賽程為一個(gè)月。并做好活動(dòng)總結(jié),為以后其他相關(guān)活動(dòng)提供參考。
3. 在4月初通過電子競(jìng)技協(xié)會(huì)創(chuàng)辦全校“cs”反恐電子游戲競(jìng)技賽,賽程為半個(gè)月,以增強(qiáng)學(xué)生對(duì)電子文化的認(rèn)識(shí)。
4. 4月中旬舉辦“我眼中的美麗長(zhǎng)師”攝影比賽及攝影展。
5. 5月份迎合“社團(tuán)文化月”舉辦首屆“博弈杯”棋藝交流大賽第一賽季團(tuán)體賽比賽,賽程為20天。
6. 6月份舉辦一期公益廣告設(shè)計(jì)大賽,以提高學(xué)生環(huán)保等意識(shí)。
7. 在以上活動(dòng)期間的適當(dāng)時(shí)間組織本部成員一次外校參觀學(xué)習(xí),以提高部員的工作技能和熱情。
一、指導(dǎo)思想
2013年統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)干部教育培訓(xùn)的指導(dǎo)思想:以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以統(tǒng)計(jì)“四大工程”為中心,著力提高統(tǒng)計(jì)能力、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量和政府統(tǒng)計(jì)公信力,努力打造一支政治過硬、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)扎實(shí)、結(jié)構(gòu)合理的專業(yè)化統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍,全力提高教育培訓(xùn)效果,為統(tǒng)計(jì)事業(yè)的發(fā)展提供智力支持和人才保障。
二、總體目標(biāo)
緊緊圍繞全市統(tǒng)計(jì)工作重點(diǎn),統(tǒng)籌規(guī)劃、合理安排全市統(tǒng)計(jì)干部和統(tǒng)計(jì)從業(yè)人員的各類教育、培訓(xùn)和學(xué)習(xí),結(jié)合形勢(shì)需要、崗位需要和工作需要,開展綜合素質(zhì)教育和專題培訓(xùn);提高在職統(tǒng)計(jì)人員的綜合素質(zhì),培養(yǎng)統(tǒng)計(jì)復(fù)合型人才,改善在職人員隊(duì)伍知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷提高統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)工作科學(xué)化、規(guī)范化、制度化水平。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
(一)政治理論和黨性教育。按照全市的統(tǒng)一安排和部署,認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、省委和市委的重要會(huì)議、重要文件及領(lǐng)導(dǎo)同志的重要講話精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十報(bào)告、新和重要講話精神。
(二)政策法規(guī)。深入學(xué)習(xí)中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定,深刻領(lǐng)會(huì)中央加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的重大意義。認(rèn)真學(xué)習(xí)《統(tǒng)計(jì)法》和有關(guān)法律法規(guī),熟練掌握立法宗旨、統(tǒng)計(jì)執(zhí)法機(jī)構(gòu)的職責(zé)和統(tǒng)計(jì)檢查人員應(yīng)當(dāng)具備的條件、統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查的一般規(guī)定、查處統(tǒng)計(jì)違法案件的程序等內(nèi)容。不斷提高對(duì)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作重要性的認(rèn)識(shí),不斷加強(qiáng)系統(tǒng)內(nèi)部法制部門和專業(yè)部門之間的溝通,進(jìn)一步增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法力量和統(tǒng)計(jì)執(zhí)法效能。
(三)業(yè)務(wù)知識(shí)。積極開展各項(xiàng)教育培訓(xùn),致力提升統(tǒng)計(jì)人員的綜合素質(zhì),進(jìn)一步完善管理機(jī)制,積極開展不同層次,形式靈活多樣的統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷推進(jìn)全員培訓(xùn)。培訓(xùn)形式不拘泥于課堂講授,開展研討會(huì)、調(diào)研、觀看錄像教學(xué)片等多種形式教學(xué),并且借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),組織網(wǎng)上在線學(xué)習(xí)。
(四)繼續(xù)教育。市局和各鎮(zhèn)(區(qū))統(tǒng)計(jì)站、相關(guān)部門要認(rèn)真組織做好統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格認(rèn)定培訓(xùn)和統(tǒng)計(jì)人員年度繼續(xù)教育工作。
四、工作要求
(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)干部教育培訓(xùn)工作是各級(jí)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)的重要職責(zé),對(duì)促進(jìn)統(tǒng)計(jì)科學(xué)發(fā)展,推動(dòng)“四大工程”具有重大意義。局相關(guān)科室作為具體承辦部門,要始終把統(tǒng)計(jì)干部教育培訓(xùn)工作擺在統(tǒng)計(jì)事業(yè)發(fā)展的突出位置,確保統(tǒng)計(jì)教育培訓(xùn)各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。
關(guān)鍵詞:“三化”建設(shè) 培訓(xùn)體系 職業(yè)生涯 高端人才
1.緒論
1.1研究背景
黨的十作出了建設(shè)海洋強(qiáng)國(guó)的重大部署,這一戰(zhàn)略的實(shí)施標(biāo)志著我國(guó)海洋開發(fā)利用進(jìn)入了新的歷史階段,恰時(shí)海事系統(tǒng)核編轉(zhuǎn)制升級(jí)為國(guó)家公共服務(wù)型政府,既是海上交通運(yùn)輸安全管理部門,又是我國(guó)僅有的兩支海上執(zhí)法隊(duì)伍之一。
但面對(duì)新的形勢(shì),海事隊(duì)伍的素質(zhì)參差不齊、優(yōu)劣不等,政治思想水平、業(yè)務(wù)能力、知識(shí)和技能還不能滿足和適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)中國(guó)海事所提出的挑戰(zhàn)。
而提高能力和素質(zhì)最快捷的方式就加強(qiáng)和規(guī)范培訓(xùn),核心要素就是加強(qiáng)海事干部職工的培養(yǎng)和人力資源開發(fā)。交通運(yùn)輸部部長(zhǎng)楊傳堂也指出:“要加快優(yōu)秀人才培養(yǎng),重點(diǎn)培養(yǎng)科技研發(fā)人才、履約人才和各類專業(yè)技能人才,建立起覆蓋各專業(yè)門類的人才集群。要加大職工培訓(xùn)力度,加強(qiáng)培訓(xùn)資源整合和統(tǒng)籌利用,建立職工綜合培訓(xùn)體系和長(zhǎng)效機(jī)制。”
1.2研究意義
從海事系統(tǒng)戰(zhàn)略發(fā)展的角度,加強(qiáng)培訓(xùn)資源整合和統(tǒng)籌利用,建立職工綜合培訓(xùn)體系和長(zhǎng)效機(jī)制意義深遠(yuǎn)、重大。
(1)是新時(shí)期海事戰(zhàn)略發(fā)展的需要。我國(guó)是國(guó)際海事組織A類理事國(guó),但缺乏在國(guó)際上有影響力的領(lǐng)軍人才,且現(xiàn)有海事人員業(yè)務(wù)水平和IMO履約水平參差不齊。因此,有必要優(yōu)化教育培訓(xùn)機(jī)制,建立更加完善的培訓(xùn)制度和體系,建立符合海事發(fā)展需要的培訓(xùn)模式,加強(qiáng)高層次人才培養(yǎng),加強(qiáng)履職履約能力的培養(yǎng),加強(qiáng)海事戰(zhàn)略和海事課題研究,全面提升海事隊(duì)伍人員綜合素質(zhì),以適應(yīng)海事發(fā)展的需要。
(2)是加強(qiáng)行政執(zhí)政能力的需要。加強(qiáng)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部的能力建設(shè)、提高黨政領(lǐng)導(dǎo)干部把握大局和戰(zhàn)略思維的能力以及駕馭矛盾和處理復(fù)雜問題能力等是實(shí)現(xiàn)海事發(fā)展目前的前提。
(3)是海事內(nèi)部協(xié)調(diào)發(fā)展的需要。全國(guó)海事系統(tǒng)有20個(gè)直屬海事局、29個(gè)地方海事局,擁有4萬多名海事隊(duì)伍,亟需建立健全海事培訓(xùn)機(jī)構(gòu),加強(qiáng)海事專業(yè)技能的模塊劃分,進(jìn)行分級(jí)分類培訓(xùn),全面提升海事人員的綜合素質(zhì)。
(4)是整合培訓(xùn)資源和規(guī)范培訓(xùn)管理的需要。海事系統(tǒng)現(xiàn)有大連、上海、武漢、廣東四個(gè)培訓(xùn)中心自成立以來就先天不足,不夠規(guī)范、系統(tǒng)和專業(yè)。培訓(xùn)管理水平和效果遠(yuǎn)不能滿足海事發(fā)展的需求。
(5)是海事廉政勤政建設(shè)的需要。轉(zhuǎn)制為國(guó)家行政管理人員,必須加強(qiáng)反腐倡廉教育,提高拒腐防變意識(shí)和能力。
2.海事隊(duì)伍培訓(xùn)存在主要問題
自1998年成立以來,中國(guó)海事局一直都重視培訓(xùn):2003年成立了直屬海事遼寧、上海、武漢和廣東四個(gè)培訓(xùn)中心,加強(qiáng)對(duì)職工的培訓(xùn),十年來為海事系統(tǒng)做了大量的培訓(xùn)工作,但主要停留在被動(dòng)性完成培訓(xùn)任務(wù),針對(duì)性、實(shí)操性不夠強(qiáng),組織不夠系統(tǒng)和規(guī)范,很多時(shí)候停留在后勤接待和會(huì)務(wù)的管理水平。2.1培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不健全
培訓(xùn)工作沒有得到足夠的重視。首先,部局在思想上對(duì)培訓(xùn)工作不夠重視:沒有專業(yè)的培訓(xùn)管理部門,也沒有專業(yè)的培訓(xùn)管理干部,年度培訓(xùn)計(jì)劃多流于形式。另外,海事系統(tǒng)轉(zhuǎn)制后,全國(guó)四個(gè)培訓(xùn)中心將被取消,海事即將面臨沒有專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、也沒有專職的培訓(xùn)管理崗位的現(xiàn)象。
缺乏完善的培訓(xùn)架構(gòu)。原有的四個(gè)培訓(xùn)中心實(shí)際上是“辦培訓(xùn)班中心”,沒有完善的培訓(xùn)架構(gòu),導(dǎo)致培訓(xùn)前沒有摸清需求。這造成很多培訓(xùn)沒有針對(duì)性和實(shí)操性,而全國(guó)海事系統(tǒng)4萬多名海事人很多時(shí)候都是被動(dòng)地接受培訓(xùn),造就很多培訓(xùn)“專業(yè)戶”。
缺乏健全的施教機(jī)構(gòu)。海事系統(tǒng)沒有專門的教學(xué)場(chǎng)所,培訓(xùn)基地大多在偏遠(yuǎn)山區(qū)且教學(xué)設(shè)施落后,不具備培訓(xùn)的主體功能,最終只能選擇社會(huì)酒店,這就給原本有限的培訓(xùn)成本造成浪費(fèi)。同時(shí),身處發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代,海事卻沒有專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng),也在一定程度上增加了培訓(xùn)成本。
2 . 2師資管理不專業(yè)
海事系統(tǒng)的師資主要是來自系統(tǒng)內(nèi)專家,少部分聘請(qǐng)高等院校或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老師,缺乏專業(yè)的教學(xué)訓(xùn)練或包裝,授課后的評(píng)估也無法如實(shí)及時(shí)反饋,造成需求與傳授的知識(shí)不對(duì)稱,針對(duì)性和實(shí)用性不強(qiáng),培訓(xùn)質(zhì)量降低。
2 . 3管理隊(duì)伍不專業(yè)
現(xiàn)有的很多培訓(xùn)管理者大多沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),部分來源社會(huì)招聘,這些人本身并不具備專業(yè)的培訓(xùn)管理知識(shí)。因此,很容易將培訓(xùn)辦成旅游或會(huì)議或接待,極大地影響培訓(xùn)實(shí)施的效果。
2.4效果評(píng)估不完善
現(xiàn)有的很多培訓(xùn)只停留在“為辦班而辦班”,培訓(xùn)效果的不夠明顯,或者為趕完成培訓(xùn)任務(wù),來不及開展考核評(píng)估工作,培訓(xùn)后缺乏有效反饋和跟蹤管理。
2 . 5培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)不保障
目前,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)都列入年度的財(cái)政預(yù)算。因此,只有列入部局培訓(xùn)計(jì)劃才有經(jīng)費(fèi),而各直屬局和分支機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)所占比例較低,部分由參加培訓(xùn)者所在單位部門負(fù)擔(dān),直接影響各級(jí)培訓(xùn)工作的開展。
2 . 6培訓(xùn)內(nèi)容不合理
因?yàn)槿狈ο到y(tǒng)、規(guī)范的培訓(xùn)教材體系,以往的培訓(xùn)有很大的隨意性,導(dǎo)致重培訓(xùn)課程輕培訓(xùn)體系、重培訓(xùn)形式輕培訓(xùn)內(nèi)容、重課堂教學(xué)輕實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、重專項(xiàng)技能輕工作思維、重評(píng)分結(jié)果輕綜合成長(zhǎng)的幾個(gè)不好現(xiàn)象。
3.培訓(xùn)體系構(gòu)建思路
“人才資源是第一資源”,培訓(xùn)工作是人力資源管理的最重要環(huán)節(jié),是培養(yǎng)人才、挖掘人才、留住人才的重要舉措。因此,必須從海事系統(tǒng)戰(zhàn)略發(fā)展的角度,加強(qiáng)培訓(xùn)體系的頂層設(shè)計(jì),整合培訓(xùn)資源,建立職工綜合培訓(xùn)體系和長(zhǎng)效機(jī)制,規(guī)范培訓(xùn)管理,加大職工培訓(xùn)力度。
3.1建立科學(xué)的海事培訓(xùn)研究團(tuán)隊(duì)
設(shè)立海事研究機(jī)構(gòu)。將人力資源管理納入海事戰(zhàn)略部署和重要議程,成立以直屬海事局牽頭為點(diǎn),以原培訓(xùn)中心分工協(xié)作為線,以各直屬單位鼎力支持為面的海事研究與人力資源管理機(jī)構(gòu)。
組建各層級(jí)的海事研究團(tuán)隊(duì)。部海事局的研究團(tuán)隊(duì)以部局領(lǐng)導(dǎo)和高層次人才為主,邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外相關(guān)單位、高等院校和社會(huì)專家組成,以頭腦風(fēng)暴和年會(huì)形式。直屬局以本局領(lǐng)導(dǎo)和高級(jí)海事專家為主,邀請(qǐng)高等院校專家和行政相對(duì)單位的領(lǐng)導(dǎo)組成,以課題研究和提升社會(huì)服務(wù)能力為考核目標(biāo),加強(qiáng)各直屬局研究成果和人員交流和學(xué)習(xí)。
打造各層級(jí)的海事師資隊(duì)伍。將師資隊(duì)伍與高層次人才的培養(yǎng)相結(jié)合,建立健全部局和直屬局的師資庫。一是建立師資選拔、培養(yǎng)和考核制度;二是完善師資的考核評(píng)估制度;三是建立和完善各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和專家積極參與授課的機(jī)制。
3 . 2設(shè)立合理的分級(jí)分類培訓(xùn)框架模型
(1)建立以專業(yè)“模塊”分類的培訓(xùn)教材體系。根據(jù)海事“三定”后的機(jī)構(gòu)設(shè)置和崗位職責(zé)類別,結(jié)合海事業(yè)務(wù)和綜合管理的具體情況進(jìn)行科學(xué)歸納和劃分成各種專業(yè)“模塊”,編寫全國(guó)海事系統(tǒng)統(tǒng)一、規(guī)范教訓(xùn)大綱和教材,建立健全全國(guó)海事系統(tǒng)各專業(yè)的菜單式培訓(xùn)大綱、教材、教案和案例庫。
(2)建設(shè)從“要我培訓(xùn)”到“我要培訓(xùn)”的E-learning平臺(tái)。E-learning就是網(wǎng)格化培訓(xùn),通過因特網(wǎng)進(jìn)行數(shù)字化學(xué)習(xí)與培訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)的,能夠更好適應(yīng)當(dāng)代海事人才隊(duì)伍建設(shè)。建立基層海事培訓(xùn)E-learning化。加強(qiáng)學(xué)分制的管理,將完成E-learning“模塊”化知識(shí)自學(xué)和通過考試作為適崗和年度考核的重要依據(jù)。加強(qiáng)基層海事人員的輪崗。輪崗不僅是海事基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)和普及的過程,也是培養(yǎng)更高一層次海事專業(yè)人才的基礎(chǔ)。創(chuàng)造人才選拔和使用的機(jī)制。高層主要參加黨校、高等院校的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),多參加各種交流學(xué)習(xí)和講座,提高戰(zhàn)略思維能力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。中層主要加強(qiáng)管理修煉和規(guī)范管理的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),多開展橫向、縱向的海事業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí),向更高一層培養(yǎng)。
(3)結(jié)合實(shí)際開展綜合性、系統(tǒng)性、專項(xiàng)性的培訓(xùn)。新錄用人員的初任培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、專門業(yè)務(wù)培訓(xùn)等在職培訓(xùn),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等應(yīng)編寫全國(guó)統(tǒng)一的培訓(xùn)大綱、教材和講義,在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行片區(qū)集中培訓(xùn)。開設(shè)公開課。公開課是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)圍繞特定專題向特定人群作公開的課程講授形式,學(xué)員一般來自多個(gè)單位或部門,在課程設(shè)計(jì)上能夠解決特定人群中普遍存在的問題,但重點(diǎn)不突出,無法解決具體問題,而且人均培訓(xùn)費(fèi)用較高。因此,公開課可以作為對(duì)海事高級(jí)領(lǐng)軍人才培養(yǎng)方式,將最新的理念、知識(shí)自上而下地傳達(dá)下去。強(qiáng)化內(nèi)訓(xùn)課。內(nèi)訓(xùn)是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)根據(jù)受訓(xùn)單位自身的特點(diǎn)和發(fā)展?fàn)顩r而量身定制的專門培訓(xùn),課程長(zhǎng)短選擇比較靈活。參加內(nèi)訓(xùn)的學(xué)員基本來自于同一個(gè)單位或部門,課程針對(duì)性強(qiáng),案例來自學(xué)員身邊。內(nèi)訓(xùn)費(fèi)用包干一般較貴,但人均核算成本低,因此,可作為一種便捷的培訓(xùn)方式,在小范圍內(nèi)對(duì)海事人才進(jìn)行知識(shí)更新,對(duì)其思想理念、業(yè)務(wù)技能等進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。
針對(duì)當(dāng)前普遍將內(nèi)訓(xùn)做成了內(nèi)部公開課的情況,要特別注意:首先,加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)管理者的專業(yè)訓(xùn)練。培訓(xùn)管理者要成為一專多能的復(fù)合型人才,具有全局意識(shí)、溝通協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力并善于發(fā)現(xiàn)和解決問題,明確培訓(xùn)方向。其次,加大職業(yè)化培訓(xùn)師的培養(yǎng)力度。從事內(nèi)訓(xùn)的培訓(xùn)師要真正了解海事部門的工作現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、人員素質(zhì)等情況,其人選可以是專業(yè)講師,也可以請(qǐng)某個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)或有專長(zhǎng)的員工。同時(shí),要運(yùn)用好各級(jí)管理人員。最后,加強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專業(yè)培訓(xùn)顧問的培養(yǎng)力度。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中培訓(xùn)顧問作為將培訓(xùn)師的標(biāo)準(zhǔn)化課程與企業(yè)針對(duì)性需求進(jìn)行有機(jī)對(duì)接的橋梁,其專業(yè)能力高低決定著內(nèi)訓(xùn)課程開發(fā)的成效。因此,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)顧問的培養(yǎng)力度,為社會(huì)培養(yǎng)出一批專業(yè)的培訓(xùn)顧問和高級(jí)培訓(xùn)顧問精英隊(duì)伍。
3.3開展有效的專業(yè)培訓(xùn)運(yùn)作流程
3.3.1培訓(xùn)需求分析
通過對(duì)特定海事部門崗位職責(zé)以及崗位人員適任情況進(jìn)行系統(tǒng)、全面的調(diào)查,確定應(yīng)有狀況和現(xiàn)有狀況之間的差距,粗略確定是否進(jìn)行培訓(xùn)及確定培訓(xùn)內(nèi)容。
在對(duì)海事人才培訓(xùn)需求定性分析的基礎(chǔ)上確定影響培訓(xùn)需求預(yù)測(cè)的因素,繪制海事人才需求預(yù)測(cè)影響因素圖,并根據(jù)相關(guān)性分析和回歸分析,確定影響海事人才培訓(xùn)需求的最重要因素,制定海事人才培訓(xùn)需求預(yù)測(cè)指標(biāo)體系,作為海事人才培訓(xùn)需求預(yù)測(cè)的基礎(chǔ);其次對(duì)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)和學(xué)習(xí)算法進(jìn)行選擇,確定適合的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型;最后確定采用BP多層前饋神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)作為海事人才培訓(xùn)需求預(yù)測(cè)模型,研究BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的基本結(jié)構(gòu)和學(xué)習(xí)算法,并分析BP算法的缺陷基,并基于Matlab平臺(tái)提出算法改進(jìn)建議。
3.3.2培訓(xùn)預(yù)算及管理
職工培訓(xùn)的總體費(fèi)用應(yīng)根據(jù)年度財(cái)政預(yù)算而定,但海事系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃晚于每年的財(cái)政預(yù)算時(shí)間,預(yù)算與實(shí)際存在出入,一定程度上影響了培訓(xùn)的開展。因此,應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的管理,從預(yù)算、審核、流程、臺(tái)賬等方面加強(qiáng)管理。
3.3.3培訓(xùn)計(jì)劃的制定
培訓(xùn)計(jì)劃是年度的重頭戲,也是考驗(yàn)培訓(xùn)需求是否準(zhǔn)確、如何使用培訓(xùn)費(fèi)用等的依據(jù)。因此,要有效運(yùn)行海事隊(duì)伍“三化”建設(shè)的培訓(xùn)計(jì)劃。
3.3.4培訓(xùn)組織實(shí)施
培訓(xùn)計(jì)劃出來后,就進(jìn)入培訓(xùn)的組織與實(shí)施階段,一個(gè)計(jì)劃再好如果沒有良好的組織與實(shí)施,沒有得力的培訓(xùn)師,也是沒辦取得預(yù)期的效果。完善培訓(xùn)課程包。包括具課程需求分析、課程設(shè)計(jì)、師資安排、培訓(xùn)審批意見等。使用優(yōu)秀的師資。師資力量是培訓(xùn)實(shí)施的關(guān)鍵環(huán)節(jié),一名好的講師會(huì)將講臺(tái)變成舞臺(tái),效果自然事半功倍。建立培訓(xùn)檔案。培訓(xùn)檔案是分析需求、總結(jié)效果、控制成本、師資質(zhì)量和職工個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展各項(xiàng)工作的重要依據(jù)。如與任職、晉升掛鉤,或可略有成效。
3.3.5完善培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制
培訓(xùn)評(píng)估大致可將培訓(xùn)全程分為前、中、后三個(gè)階段,從而使培訓(xùn)需求更加準(zhǔn)確,活動(dòng)更加有效,計(jì)劃更加符合實(shí)際,資源分配更加合理,內(nèi)容與形式更加相得益彰。更為重要的是,可以通過評(píng)估結(jié)果的反饋,對(duì)培訓(xùn)實(shí)施中出現(xiàn)的偏差進(jìn)行及時(shí)糾正。
4.加強(qiáng)海事人才的職業(yè)生涯規(guī)劃和激勵(lì)
(1)為新錄用人員進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃是培養(yǎng)海事高端人才的關(guān)鍵。將現(xiàn)代職業(yè)生涯規(guī)劃理念與海事系統(tǒng)培訓(xùn)工作實(shí)際緊密結(jié)合,建立切實(shí)可行的職業(yè)生涯規(guī)劃管理系統(tǒng),能激勵(lì)工作人員實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,提高績(jī)效,加快“三化”發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(2)激勵(lì)是改進(jìn)工作績(jī)效的重要手段。在海事人才培訓(xùn)過程中,激勵(lì)措施可分為導(dǎo)向型激勵(lì)措施和結(jié)果型激勵(lì)措施兩種類型。導(dǎo)向型激勵(lì)措施是通過激勵(lì)的方式引導(dǎo)海事人才朝特定方向發(fā)展,培訓(xùn)目的一是通過培訓(xùn)進(jìn)行人才培養(yǎng),二是根據(jù)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行人才選拔;結(jié)果型激勵(lì)措施是根據(jù)培訓(xùn)考評(píng)結(jié)果,對(duì)優(yōu)秀海事人才進(jìn)行直觀的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)酬。
關(guān)鍵詞:企業(yè) 轉(zhuǎn)型 培訓(xùn) 保障
北京金港機(jī)場(chǎng)建設(shè)有限責(zé)任公司重慶分公司,倡導(dǎo)“培養(yǎng)塑造人才回報(bào)社會(huì)”的企業(yè)文化,鼓勵(lì)員工積極參與本職工作有關(guān)的執(zhí)業(yè)資格、崗位資格、管理能力、業(yè)務(wù)技能等方面的培訓(xùn),從而提高員工的綜合素質(zhì),組建優(yōu)秀人才隊(duì)伍,回報(bào)社會(huì)。
作為一個(gè)由部隊(duì)轉(zhuǎn)型到地方的施工企業(yè),既要繼承和發(fā)揚(yáng)部隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng),又要結(jié)合地方施工生產(chǎn)的特點(diǎn),符合地方建筑市場(chǎng)的要求。在這個(gè)在背景下,北京金港機(jī)場(chǎng)建設(shè)有限責(zé)任公司重慶分公司重新制定了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,建立符合企業(yè)發(fā)展需求的培訓(xùn)體系、制定符合企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃,并以此為指導(dǎo)開展各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),提高內(nèi)部員工的整體素質(zhì),使其符合企業(yè)發(fā)展的要求。
北京金港重慶分公司成立之初,就把企業(yè)的培訓(xùn)作為重點(diǎn)工作來抓。分公司從制度建設(shè)、培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)、培訓(xùn)計(jì)劃制訂、培訓(xùn)費(fèi)用及證件管理、培訓(xùn)組織和實(shí)施、培訓(xùn)效果評(píng)估7個(gè)方面開展工作的。結(jié)合金港總公司對(duì)重慶分公司人員證件的要求,從分公司人員培訓(xùn)需求調(diào)查開始,將人員培訓(xùn)需求與組織需要相結(jié)合,確保完成總公司對(duì)人員持證的要求,更好地服務(wù)項(xiàng)目的施工生產(chǎn)。
一、重慶分公司培訓(xùn)工作的制度建設(shè)
第一,以北京金港總公司人力資源管理手冊(cè)第九章培訓(xùn)管理為標(biāo)準(zhǔn),對(duì)目的、適用范圍、職責(zé)、定義、工作程序、相關(guān)文件和記錄作為分公司培訓(xùn)管理工作的制度文件。
第二,重慶分公司組織人員編制了重慶分公司管理手冊(cè),第六章專門對(duì)培訓(xùn)工作做出了相應(yīng)規(guī)定,具體細(xì)化培訓(xùn)工作的制度,使培訓(xùn)工作有章可循,有法可依。
第三,制定了重慶分公司培訓(xùn)管理辦法,建全了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。成立了由分公司總經(jīng)理任組長(zhǎng),常務(wù)副總?cè)胃苯M長(zhǎng),分公司副總經(jīng)理任組員的培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。人力資源部具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)的日常管理工作。
二、重慶分公司培訓(xùn)需求調(diào)查
第一,金港總公司與重慶分公司年初簽約對(duì)持證情況提出的要求:
一級(jí)建造師總數(shù)5人次。其中:建筑工程專業(yè)4人次,機(jī)電工程專業(yè)1人次。
注冊(cè)安全工程師1人次,注冊(cè)造價(jià)師1人次;中級(jí)以上職稱總數(shù)16人次。其中高級(jí)工程師2人次,中級(jí)工程序列職稱12人次(建筑專業(yè)、給排水專業(yè)、暖通專業(yè)、電氣專業(yè)齊全);中級(jí)及以上經(jīng)濟(jì)師2人次。
員崗位證書持有量70人次。其中:安全員B5人次,安全員C10人次,試驗(yàn)員5人次,測(cè)量員5人次,資料員5人次,施工員10人次,質(zhì)檢員10人次,造價(jià)員5人次,材料員5人次,合同員5人次,勞動(dòng)力管理員5人次。
第二,重慶分公司從企業(yè)戰(zhàn)略意圖、企業(yè)文化、工程(質(zhì)量、安全、施工)特點(diǎn)幾個(gè)方面考慮,結(jié)合員工績(jī)效考核工作,采用與員工主管領(lǐng)導(dǎo)座談等形式從企業(yè)角度對(duì)員工培訓(xùn)提出企業(yè)的建議。
第三,結(jié)合企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的規(guī)劃,對(duì)個(gè)人的培訓(xùn)需求通過個(gè)人自我分析法、動(dòng)態(tài)需求分析法,采用培訓(xùn)需求調(diào)查表進(jìn)行分析。
第四,有效的培訓(xùn)需求分析基于對(duì)差距的判斷,這種差距可能是目前存在的,也可能是目前尚不存在但將來可能會(huì)出現(xiàn)的,因此培訓(xùn)需求分析不僅應(yīng)立足于現(xiàn)在,更應(yīng)立足于組織發(fā)展的未來。
動(dòng)態(tài)需求分析法定義:是指某位員工到了指定崗位后,其現(xiàn)有能力與崗位要求以及員工個(gè)人發(fā)展需求之間的差距所對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)課程。
自我分析法定義:自我分析法指?jìng)€(gè)人對(duì)企業(yè)有關(guān)信息及自身崗位所需知識(shí)、技能、掌握程度來分析和判斷自己的培訓(xùn)需求。
三、培訓(xùn)體系建設(shè)的流程
培訓(xùn)體系建設(shè)的準(zhǔn)備主要包括崗位體系、構(gòu)建勝任素質(zhì)模型、崗位能力分析、崗位課程匹配四個(gè)方面。崗位體系就是要明確崗位序列、崗位等級(jí)、崗位職責(zé)、崗位評(píng)估體系、崗位任職資格、崗位職業(yè)發(fā)展六大要素。勝任素質(zhì),在組織管理中是指驅(qū)動(dòng)員工取得卓越績(jī)效的一系列綜合素質(zhì),是員工通過不同方式表現(xiàn)出來的知識(shí)、技能、職業(yè)素養(yǎng)、自我認(rèn)知、特質(zhì)等素質(zhì)的集合。
培訓(xùn)體系建設(shè)流程包括培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)課程建設(shè)、培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施與培訓(xùn)評(píng)估和改進(jìn)。
四、培訓(xùn)計(jì)劃制訂
在確定“培訓(xùn)什么”和“誰來培訓(xùn)”后,就要制定指導(dǎo)培訓(xùn)活動(dòng)開展的方案,即培訓(xùn)計(jì)劃。
1.培訓(xùn)計(jì)劃的制定
培訓(xùn)計(jì)劃的制定是在綜合各部門培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃,最終確定2013年公司的整體培訓(xùn)計(jì)劃。
2.培訓(xùn)計(jì)劃編制的原則
考核培訓(xùn)按照不同的對(duì)象和要求可分為一般培訓(xùn)、分級(jí)培訓(xùn)和專題培訓(xùn)三類。一般培訓(xùn)就是考核知識(shí)的普及教育,它具備兩個(gè)特點(diǎn):一是培訓(xùn)內(nèi)容程度淺,二是要求深入簡(jiǎn)出,通俗易懂。分級(jí)培訓(xùn)就是根據(jù)考核人員的級(jí)別層次和實(shí)際水平,分別進(jìn)行不同程度和要求的培訓(xùn)的一項(xiàng)原則。分級(jí)培訓(xùn)可以在一般培訓(xùn)基礎(chǔ)上進(jìn)行,也可以直接進(jìn)行。分級(jí)培訓(xùn)通常分為現(xiàn)場(chǎng)管理人員、中層管理人員、人力資源部人員、領(lǐng)導(dǎo)干部和專業(yè)人員這五個(gè)層次。專題培訓(xùn)在分級(jí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行,如對(duì)施工組織計(jì)劃、績(jī)效評(píng)估、施工方案的編制等專業(yè)性強(qiáng)的培訓(xùn)。
3.培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容及實(shí)施
(1)崗位技能培訓(xùn)。結(jié)合崗位任格資格進(jìn)行的培訓(xùn),培訓(xùn)對(duì)象主要是績(jī)效考核中評(píng)價(jià)與組織要求有差距的人員。培訓(xùn)內(nèi)容主要結(jié)合施工企業(yè)實(shí)際,對(duì)崗位知識(shí)及新技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的實(shí)施,結(jié)合公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,按照培訓(xùn)計(jì)劃由各部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)一組織,人事行政部備案。
(2)資格證書培訓(xùn)。第一,執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)、職稱培訓(xùn)、施工企業(yè)8大員培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象是根據(jù)施工生產(chǎn)需要,個(gè)人申請(qǐng),部門提出培訓(xùn),總經(jīng)理批準(zhǔn)列入年度培訓(xùn)計(jì)劃的人員。培訓(xùn)內(nèi)容是取得資格證書所要具備的知識(shí)。培訓(xùn)的實(shí)施,由人事行政部結(jié)合培訓(xùn)報(bào)名時(shí)間、外部培訓(xùn)班培訓(xùn)時(shí)間組織培訓(xùn)工作。
(3)管理晉升培訓(xùn)。是指管理者晉升、崗位變動(dòng)所進(jìn)行的培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象由各部門負(fù)責(zé)人、或總經(jīng)理提出。培訓(xùn)內(nèi)容:對(duì)高級(jí)管理人員培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)側(cè)重于觀念、理念方面,此外還有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所要求的管理理論和技能,如管理學(xué)、組織行為學(xué)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程控制、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)等企業(yè)高級(jí)管理人員課程。培訓(xùn)實(shí)施:為提高企業(yè)重要崗位人員的管理水平,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展對(duì)管理能力的要求,聘請(qǐng)專家結(jié)合企業(yè)實(shí)際開展的管理課程培訓(xùn)或參加脫產(chǎn)培訓(xùn)班。人事經(jīng)理是培訓(xùn)的第一責(zé)任人,公司培訓(xùn)的啟動(dòng)由人事經(jīng)理具體實(shí)施。各部門經(jīng)理將部門內(nèi)培訓(xùn)計(jì)劃交人事行政部,由人事經(jīng)理報(bào)總經(jīng)理審閱。
(4)制度文化培訓(xùn)。是指向受訓(xùn)者介紹組織的規(guī)章制度、文化、明確崗位責(zé)職、簽訂崗位責(zé)任書等內(nèi)容。培訓(xùn)對(duì)象主要包括外部新聘的人員、組織內(nèi)部輪崗、輪換及晉升的人員,以及由于新技術(shù)、新標(biāo)準(zhǔn)、新產(chǎn)品引進(jìn)需要接受培訓(xùn)的人員。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司的性質(zhì)、文化、產(chǎn)品及服務(wù)、規(guī)章福利、行為規(guī)范等,組織業(yè)務(wù)、崗位職責(zé)任及標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)知識(shí),組織的自然環(huán)境、組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)方式、員工組成和工作流程。培訓(xùn)實(shí)施:為了使受訓(xùn)者在短時(shí)間內(nèi)熟悉公司環(huán)境,盡快進(jìn)入角色,人事行政部組織員工進(jìn)行新員工入職培訓(xùn)。部門負(fù)責(zé)人有督促本部門新入職員工參加新員工入職培訓(xùn)的責(zé)任。因公不能參加入職培訓(xùn)者應(yīng)至少提前1天通知人事行政部。
(5)提升崗位任職資格的培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象包括所有在職職工。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括工作中所需的知識(shí)、技能及態(tài)度。培訓(xùn)的實(shí)施:各部門制訂本部門培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),確定培訓(xùn)方法;人事行政部組織發(fā)展專員負(fù)責(zé)提供業(yè)務(wù)上的指導(dǎo);嚴(yán)格按照公司年度培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行;將培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)資料及時(shí)交人事行政部存檔。
五、培訓(xùn)費(fèi)用及證件管理
培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算在上年預(yù)算的基礎(chǔ)上,結(jié)合各單位填報(bào)的培訓(xùn)需求,合理制定本年的培訓(xùn)預(yù)算。培訓(xùn)費(fèi)用與施工產(chǎn)值、人員招聘、工程規(guī)模掛鉤,動(dòng)態(tài)調(diào)整,確保企業(yè)施工發(fā)展的需要。
公司視員工工作需要安排員工外出接受培訓(xùn),員工在外出培訓(xùn)之前必須與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議。外出培訓(xùn)視同出勤,員工經(jīng)過培訓(xùn)考取相應(yīng)證件后,持有效發(fā)票到公司報(bào)銷同時(shí)將證件交公司人事行政部存檔。
注冊(cè)證書注冊(cè)在公司的獎(jiǎng)勵(lì):注冊(cè)證書在公司注冊(cè)的,發(fā)生報(bào)名費(fèi)、考試費(fèi)、繼續(xù)教育費(fèi)、制章費(fèi)由公司給予報(bào)銷。相關(guān)職業(yè)證書包括注冊(cè)巖土工程師、注冊(cè)建造師、注冊(cè)造價(jià)師、注冊(cè)會(huì)計(jì)師。
證書注冊(cè)公司工資調(diào)整說明:對(duì)參加國(guó)家統(tǒng)一考試取得執(zhí)業(yè)資格證書并已在單位注冊(cè)的員工,根據(jù)其工資級(jí)別,按就近原則上調(diào)工資。上調(diào)標(biāo)準(zhǔn)如下:一級(jí)注冊(cè)建造師(建筑)2000元/月;一級(jí)注冊(cè)建造師(市政)3000元/月;二級(jí)注冊(cè)建造師1000元/月;注冊(cè)造價(jià)工程師1500元/月;注冊(cè)巖土工程師9000元/月;注冊(cè)會(huì)計(jì)師CPA 1000元/月;注冊(cè)稅務(wù)師1200元/月。
六、培訓(xùn)效果評(píng)估
1.培訓(xùn)效果評(píng)估的定義
企業(yè)在某一培訓(xùn)課程或培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束后,需要根據(jù)培訓(xùn)目的和培訓(xùn)要求,運(yùn)用一定的評(píng)估方法對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估和檢查,以便了解培訓(xùn)為員工和企業(yè)的發(fā)展帶來了哪些效益及效益的大小。
2.培訓(xùn)評(píng)估流程
培訓(xùn)評(píng)估的目的:進(jìn)行培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)、技能、績(jī)效、情感認(rèn)同及回報(bào)效果評(píng)估。
培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn):一般經(jīng)過目標(biāo)分解、擬訂出具體標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)討論、實(shí)驗(yàn)調(diào)整四個(gè)步驟。
制定評(píng)估方案:確定評(píng)估層次分為反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層、結(jié)果層;確定評(píng)估參與人員。
收集評(píng)估信息:通過訪談法、問卷調(diào)查法、實(shí)施過程中的各種資料。
培訓(xùn)評(píng)估的方法:選擇觀察法、360度考核法、績(jī)效考核法等方法進(jìn)行評(píng)估。主要依據(jù)績(jī)效考核法進(jìn)行評(píng)估。
培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告:內(nèi)容包括培訓(xùn)項(xiàng)目概況、培訓(xùn)評(píng)估概述、評(píng)估結(jié)果分析。
評(píng)估結(jié)果反饋:向?qū)W員、主管領(lǐng)導(dǎo)反饋評(píng)估結(jié)果,達(dá)到激勵(lì)的目的,并通過效果評(píng)估進(jìn)一步改善培訓(xùn)項(xiàng)目。
2013年培訓(xùn)工作投入資金比2012年增加20%,企業(yè)獲得的施工產(chǎn)值經(jīng)濟(jì)效益增加了50%,比上年利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)增加了50萬元,培訓(xùn)費(fèi)用占增加利潤(rùn)的10%。企業(yè)在培訓(xùn)中獲得了經(jīng)濟(jì)效益、高素質(zhì)的人員資質(zhì)。個(gè)人通過培訓(xùn)自我價(jià)值得以實(shí)現(xiàn),獎(jiǎng)勵(lì)政策的兌現(xiàn)更激勵(lì)員工不斷的學(xué)習(xí)、重視培訓(xùn)工作,分公司形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)造了條件。下一步,分公司將完善培訓(xùn)結(jié)構(gòu),使培訓(xùn)工作更好地服務(wù)企業(yè)和廣大職工,為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供智力支持和人員保障。
(曹洪啟,男,1972年8月;北京工商大學(xué)工商管理專業(yè);主要研究方向:人力資源培訓(xùn)方面。)
參考文獻(xiàn)
供電隊(duì)現(xiàn)有職工20人,其中干部4人,配電線路工14人,其他工種2人。
二、年度階段性培訓(xùn)計(jì)劃
今年,我們將采用分批分類,形式多樣的理論與實(shí)踐培訓(xùn)。貫徹“五定”培訓(xùn)思路,培訓(xùn)內(nèi)容是管理局頒發(fā)的送、配電線路工教材。針對(duì)本隊(duì)生產(chǎn)階段性特點(diǎn),培訓(xùn)計(jì)劃分為以下幾個(gè)步驟:1、針對(duì)春季電網(wǎng)檢修,將利用班前會(huì)短時(shí)間培訓(xùn)和案例分析,對(duì)一些容易出故障的設(shè)備和故障篩查排除作為主要內(nèi)容。2、搜索電網(wǎng)檢修方面的教材及安全知識(shí)給職工培訓(xùn),注重實(shí)用性、安全性、實(shí)效性。理論培訓(xùn)的同時(shí)積極組織職工開展崗位練兵,做到熟能生巧,努力提高檢修工藝和質(zhì)量;2、利用業(yè)余時(shí)間組織集中培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)《電力操作安全規(guī)程》和《電力外線工程》這兩本教材,使職工對(duì)本崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)有了深入的了解;3、針對(duì)每年上、下半年的技能鑒定,我隊(duì)將在內(nèi)部開展組織崗位練兵和技術(shù)比武及考試。根據(jù)職工不同層次分別給予對(duì)應(yīng)培訓(xùn),做到職工需要什么我們就培訓(xùn)什么,培訓(xùn)一律緊扣近幾年技能鑒定考核大綱,確保今年我隊(duì)職工一次性通過技能鑒定考核;4、開展“四新教育”活動(dòng)。“四新”即:新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備。將“四新”列為我們培訓(xùn)的重要方向,首先我們職培小組必須做到應(yīng)知、應(yīng)會(huì),然后再對(duì)職工開展培訓(xùn),確保他們能夠盡快熟練運(yùn)用,通過實(shí)際感受老技術(shù)和技術(shù)的差別帶動(dòng)職工學(xué)習(xí)新技術(shù)的熱情。5、在全年的培訓(xùn)當(dāng)中,我們將會(huì)穿插一些多媒體課件,把一些枯燥難懂的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際生產(chǎn)所遇到的問題使職工更容易接受。7、開展師傅帶徒弟活動(dòng)。
三、年度培訓(xùn)目標(biāo)
首先,掌握本專業(yè)、崗位的各類標(biāo)準(zhǔn),了解其他相關(guān)工作和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),做到“應(yīng)知,應(yīng)會(huì)”的標(biāo)準(zhǔn)。
第二,提高生產(chǎn)班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)與管理水平和處理事故的應(yīng)變能力。
第三,提高本隊(duì)職工的整體素質(zhì)。
第四,與大隊(duì)勞資股積極配合,搞好今年職工的外出培訓(xùn)情況,做好培訓(xùn)資料的記錄與整理,確保基層驗(yàn)收一次性通過。
四、培訓(xùn)要求:
1、教課人員備好課,做好授課記錄。
2、聽課人員要專心認(rèn)真,做好筆記,不得遲到早退無故曠課。
五、考核辦法:
1、本隊(duì)進(jìn)行班前會(huì)對(duì)所教過的知識(shí)進(jìn)行提問,回答錯(cuò)誤者,每人每次扣3分。
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的逐步深入,煙草行業(yè)也逐步融入到市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制中,行業(yè)管理者也逐步認(rèn)識(shí)到企業(yè)培訓(xùn)的重要性。加強(qiáng)煙草行業(yè)職工培訓(xùn)是實(shí)施“科教興煙”戰(zhàn)略,推動(dòng)煙草事業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,提高煙草企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑,也是人力資源開發(fā),全面提高職工隊(duì)伍素質(zhì),發(fā)展先進(jìn)生產(chǎn)力的必然要求。然而在實(shí)際工作中,許多單位往往感覺,企業(yè)職工教育培訓(xùn)的付出與回報(bào)不成比例,培訓(xùn)效果差強(qiáng)人意。那到底是什么原因呢?企業(yè)培訓(xùn)存在哪些誤區(qū)?如何建立自己科學(xué)的培訓(xùn)體系,使其真正起到為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展服務(wù)的目的?這都源于科學(xué)企業(yè)培訓(xùn)體系的建立。
一、企業(yè)培訓(xùn)的誤區(qū)
雖然我們?cè)缫岩庾R(shí)到企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)地是人才的競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)而加大企業(yè)培訓(xùn)力度,各級(jí)企業(yè)每年都撥付專款用于員工的培訓(xùn),但很少有企業(yè)能有效地將培訓(xùn)融入企業(yè)文化,發(fā)揮培訓(xùn)帶來的效力,關(guān)鍵在于我們的培訓(xùn)犯以下幾種錯(cuò)誤:
其一,企業(yè)重視不足,培訓(xùn)流于形式。近年來,煙草行業(yè)已意識(shí)到職工素質(zhì)影響到企業(yè)的發(fā)展,職工培訓(xùn)教育的字眼在領(lǐng)導(dǎo)講話和有關(guān)文件中反復(fù)出現(xiàn),但往往是“雷聲大、雨點(diǎn)小”,職工教育培訓(xùn)大多落實(shí)到文件上,停留在口頭上。
其二,培訓(xùn)目的不明確,培訓(xùn)存在盲目性。各單位都知道培訓(xùn)重要,但不知如何開展培訓(xùn)。培訓(xùn)不成體系,存在著盲目性,很多該學(xué)的沒學(xué),學(xué)了的沒用,不能轉(zhuǎn)化成價(jià)值和經(jīng)濟(jì)效益。
其三,培訓(xùn)計(jì)劃不實(shí)用,培訓(xùn)存在隨意性。很多單位在制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),首先考慮的是上級(jí)單位對(duì)培訓(xùn)工作的要求,比如要達(dá)到幾次培訓(xùn)、參訓(xùn)率要達(dá)到多少等,以應(yīng)付的心理制訂出簡(jiǎn)單的一個(gè)計(jì)劃安排表,而對(duì)本年度企業(yè)要往哪方面努力、要實(shí)施怎樣的管理或營(yíng)銷模式、對(duì)干部職工有什么新的要求以及整個(gè)培訓(xùn)工作由誰負(fù)責(zé)等問題沒有進(jìn)行深入分析,等到必須培訓(xùn)了才培訓(xùn),帶有突發(fā)性和隨意性,導(dǎo)致培訓(xùn)計(jì)劃缺乏前瞻性和系統(tǒng)性,結(jié)果培訓(xùn)計(jì)劃只能是“摸著石頭過河”或“緣木求魚”,往往是根據(jù)一次次的培訓(xùn)再來調(diào)整計(jì)劃,邊訓(xùn)邊改,使計(jì)劃失去了應(yīng)有的功能。
以上種種,使培訓(xùn)不能真正為企業(yè)服務(wù),使效益產(chǎn)出實(shí)現(xiàn)最大化。其實(shí),所有培訓(xùn)活動(dòng)都應(yīng)該建立在一定體系基礎(chǔ)上,科學(xué)制定培訓(xùn)計(jì)劃,分層次、分崗位、分職能,全方位建立自己的培訓(xùn)體系,才能使培訓(xùn)真正為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù),起到應(yīng)有作用。
二、建構(gòu)“一個(gè)中心,兩個(gè)基本點(diǎn)”
的科學(xué)培訓(xùn)體系綜觀世界上著名的成功企業(yè),都有適合他們自己的科學(xué)培訓(xùn)體系。如麥當(dāng)勞、通用、HP、寶潔等,都有自己的企業(yè)大學(xué)和培訓(xùn)中心,構(gòu)建有他們嚴(yán)謹(jǐn)、完善、科學(xué)的培訓(xùn)體系,為企業(yè)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。科學(xué)企業(yè)培訓(xùn)體系的建立應(yīng)圍繞著企業(yè)總體目標(biāo)工作的實(shí)現(xiàn)來進(jìn)行,以“員工”為中心,以“分析培訓(xùn)需求,確定培訓(xùn)目標(biāo)”和“培訓(xùn)效果的評(píng)估落實(shí)”為基本點(diǎn)。
(一)以員工為中心,把企業(yè)培訓(xùn)與員工職業(yè)生涯管理相結(jié)合
企業(yè)培訓(xùn)的直接目的是為提高和改善員工的態(tài)度、知識(shí)、技能和行為模式,以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展要求。
建立以員工職業(yè)生涯發(fā)展為核心的企業(yè)培訓(xùn)體系旨在把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和不同職業(yè)生涯發(fā)展階段員工的特點(diǎn)、培訓(xùn)需求相結(jié)合,然后有針對(duì)性地制定員工的培訓(xùn)與開發(fā)方案,通過培訓(xùn)進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)員工的潛在能力與特長(zhǎng),為其職業(yè)生涯規(guī)劃打下良好的基礎(chǔ),幫助他們盡快成長(zhǎng),以適應(yīng)本職工作和今后職業(yè)發(fā)展的需要。企業(yè)在幫助員工制定職業(yè)生涯目標(biāo)時(shí),既要尊重員工個(gè)人的意愿。也要從企業(yè)發(fā)展的全局出發(fā);既要使員工的職業(yè)目標(biāo)選擇和職業(yè)生涯目標(biāo)確定對(duì)其具有長(zhǎng)期、有效的激勵(lì)作用,又要適合企業(yè)發(fā)展的需要,真正實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人與企業(yè)雙贏的目的。
(二)以分析培訓(xùn)需求,確定培訓(xùn)目標(biāo)為基本點(diǎn),制定適宜企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的培訓(xùn)計(jì)劃
在進(jìn)行員工培訓(xùn)時(shí),首先要根據(jù)工作需要進(jìn)行分析,并作出長(zhǎng)期規(guī)劃,然后再分階段地具體實(shí)施,既要符合具體工作的需要,又要注意各項(xiàng)工作的系統(tǒng)性和協(xié)調(diào)性。
在進(jìn)行需求分析的時(shí)候,要根據(jù)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的階段性目標(biāo)調(diào)查各個(gè)階段的需求。企業(yè)不同的發(fā)展階段會(huì)有不同的管理需求,只有明白了不同階段的管理需求,才能明確各個(gè)階段的企業(yè)培訓(xùn)需求。也只有明確了各種需求之后才能根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,結(jié)合人力資源發(fā)展戰(zhàn)略,量身定做出符合自己持續(xù)發(fā)展的高效培訓(xùn)計(jì)劃。有效的培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)考慮員工教育的特殊性,針對(duì)不同的課程采用不同的訓(xùn)練技法,針對(duì)具體的條件采用多種培訓(xùn)方式,針對(duì)具體個(gè)人能力和發(fā)展計(jì)劃制定不同的訓(xùn)練計(jì)劃。在效益最大化的前提下,多渠道、多層次的構(gòu)建培訓(xùn)體系,達(dá)到全員參與、共同分享培訓(xùn)成果的效果。
(三)以培訓(xùn)效果的評(píng)估落實(shí)為基本點(diǎn),促進(jìn)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化
“培訓(xùn)效果評(píng)估”的目的是檢驗(yàn)培訓(xùn)方案實(shí)施的有效性,分析開展培訓(xùn)活動(dòng)所取得的成績(jī),找出培訓(xùn)過程中的差距,加以改進(jìn)和完善,制定新的培訓(xùn)計(jì)劃。