時間：2023-01-14 22:37:25
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇資料市場調查報告，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、市場調查報告的標題
一個項目的好壞，主要還是看標題，標題是市場調查報告的題目，一般有兩種構成形式：
1、公文式標題，即由調查對象和內容、文種名稱組成，例如《關于2002年全省農村服裝銷售情況的調查報告》。值得注意的是，實踐中常將市場調查報告簡化為“調查”，也是可以的;
2、市場調查報告標題——文章式標題，即用概括的語言形式直接交待調查的內容或主題，例如《中國小包裝食用油 行業分析及預測報告 》。實踐中，這種類型市場調查報告的標題多采用雙題(正副題)的結構形式，更為引人注目，富有吸引力。例如《2013-2017年中國毛紗線市場競爭力調查及發展趨勢研究報告》。
二、市場調查報告的引言
引言也很重要，引言又稱導語，是市場調查報告正文的前置部分，要寫得簡明扼要，精煉概括。一般應交待出調查的目的、時間、地點、對象與范圍、方法等與調查者自身相關的情況，也可概括市場調查報告的基本觀點或結論，以便使讀者對全文內容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下，引出主體部分。用簡要文字交待出了調查的主體身份，調查的時間、對象和范圍等要素，并用一過渡句開啟下文，寫得合乎規范。這部分文字務求精要，切忌羅嗦蕪雜;視具體情況，有時亦可省略這一部分，以使行文更趨簡潔。
三、市場調查報告的主體
這部分是市場調查報告的核心，也是寫作的重點和難點所在。它要完整、準確、具體地說明調查的基本情況，進行科學合理地分析預測，在此基礎上提出有針對性的對策和建議。具體包括以下三方面內容：
市場調查報告——情況介紹：市場調查報告的情況介紹，即對調查所獲得的基本情況進行介紹，是全文的基礎和主要內容，要用敘述和說明相結合的手法，將調查對象的歷史和現實情況包括市場占有情況，生產與消費的關系，產品、產量及價格情況等表述清楚。在具體寫法上，既可按問題的性質將其歸結為幾類，采用設立小標題或者撮要顯旨的形式;也可以時間為序，或者列示數字、圖表或圖像等加以說明。無論如何，都要力求做到準確和具體，富有條理性，以便為下文進行分析和提出建議提供堅實充分的依據。
在市場經濟的作用下，很多企業在開始項目之前，都會對項目相關進行市場調查，那么如何寫好市場調查報告，對項目總監來說是至關重要的。在這里和大家分享市場調查報告寫作的一般結構，以及在寫作過程中需要注意的問題有哪些？
作為經濟應用文的表現形式之一，內容和需求對市場調查報告的寫作結構有重要影響。一般來說，涉及的結構有前言、正文、結尾三部分。
前言這部分文字剪短扼要，必須解釋清楚的是調研時間、地點、對象、范圍、目的，說明調研的主旨、采用的方法，主要內容以及觀點。當然也存在極少數以正文直接開篇。
正文一般分為基本情況、預測、建議及決策三個部分。主要是將調研中所獲得資料的性質以及內在聯系，按照一般的認識規律、思維習慣安排。
結尾的作用是歸納、收尾，可以重申觀點，以便大家對調查結果加深認識。
那么在撰寫市場調查報告時，應該注意哪些問題呢？
第一，在寫作過程中，必須站在客觀的角度，堅持實事求是的原則，如實的反映基本情況、說明問題，強調還原被調查對象的原本面，不能帶有個人情感、不浮夸。
第二，市場調查報告不同于文藝作品，因此語言要準確、簡練、樸實。
第三，市場調查報告所述的事實要有據可依，數據精準，觀點突出。這樣才能讓企業決策人更全面的了解情況，從而做出正確的決定。
1.市場調查報告的含義
市場調查報告，是運用科學的方法，對市場上商品供求情況進行系統、深入的調查和研究后寫出的書面報告。
2.市場調查報告的特點
一是專業性強。市場調查報告的內容有著明顯的專門性和業務性，它是專門反映市場供需情況的，要求寫作者具有較完備的經濟學業務知識和經驗。
二是實踐性強。市場調查報告特別看重市場活動的運營和操作。它的寫作著眼點不在于經濟理論的探討和闡發，而在于經濟理論在商品流通領域中的實際運用。因此，它特別需要寫作者深入實踐，發揚理論聯系實際的工作作風。
三是預見性強。市場調查報告不僅要反映市場供需情況的歷史和現狀，更要推斷前景，預言未來，為有關部門的決策和企業的生產經營提供參考。
3.市場調查報告的作用
在商品經濟條件下，市場情報往往是企業決策和經營成敗的關鍵問題，而市場調查就是市場情報系統的重要組成部分。它的作用主要有兩個方面。
對企業而言，市場調查報告可以幫助生產部門了解市場需求情況，使之能夠及時調整產品結構，生產出適銷對路的產品，提高經濟效益。/！/它還可以幫助銷售部門掌握市場流通情況，使其能夠正確把握經營方向，保證進貨和銷售渠道的暢通，提高競爭能力。
對計劃、管理部門而言，市場調查報告可以幫助計劃部門準確認識市場，有的放矢地制定產銷計劃或進行宏觀調控，它還可以幫助管理部門從實際出發正確決策、科學管理。
（二）市場調查報告的分類
1.政策法規調查
針對有關政策、法律、法規進行調查。政策的變化，法規的頒布與施行，都會對企業的經營產生直接或潛在的影響，諸如稅收、銀行、能源、運輸等方面的法規以及政府對行業的限制等等。調查的目的是掌握政策、規范經營機制。
2.市場需求調查
針對市場對產品的需求量以及影響需求量的因素進行調查，其目的是尋找市場經營機會。
3.用戶情況調查
針對用戶購買動機、購買力和潛在需求進行調查。這種調查要考慮到購買心理、消費時尚、環境條件、氣候狀況等多方面的主客觀因素。其目的是為商品贏得更多的用戶。
4.經營策略落實情況調查
針對本企業的經營策略是否得到落實，是否產生良好效益進行的調查。包括產品質量、價格、廣告宣傳、外部包裝、銷售渠道、用戶意見等多方面。目的是發現問題，改善經營。
5.競爭者情況調查
針對競爭對手的競爭能力進行調查，包括其財力物力、經營戰略、新產品開發、新技術應用、銷售渠道、售后服務等各個方面。目的是知己知彼，取長補短，強化自身競爭能力。
（三）市場調查的步驟和方法
市場調查可分為四個階段：準備階段、調查階段、研究階段、寫作階段。
準備階段，包括確定調查課題、選擇調查目標、制訂調查方案、掌握調查方法等。
調查階段，就是深入市場觀摩、訪問、檢驗、統計，以獲得充足的資料。
研究階段，就是對獲得的資料進行整理、分析、歸納、提煉，找出特征和規律，以獲得科學的認識。
寫作階段，就是執筆起草，修改定稿的組織和表達階段。
市場調查的方法，主要有以下四種：
一是查閱法。就是調集、查閱有關的書面材料和統計數字，充分獲得間接材料。
二是詢問法。用當面詢問、開調查會、問卷以及信函詢問、電話詢問等方式，獲取有關材料。
三是現場觀察法。深入到生產現場、銷售現場、使用現場以及檢測現場，觀察了解情況，以獲取第一手材料。
四是試驗法。包括試銷、試用、品嘗等方式，通過消費者對產品的評價和反應，獲得有關材料。
（四）市場調查報告的寫作
1.標題
市場調查報告的標題有多種寫法：
一種是調查對象或事項加“調查”二字的寫法，如《國產摩托車在國內市場地位的調查》。當然，也可以用調查事項加“調查報告”四字，這樣文體更明確了，如《全國胃潰瘍用藥市場調查報告》。
一種是直接揭示調查結論的寫法，如《出口商品包裝不容忽視》。
還有一種正副標題結合的寫法。正標題可直接顯示結論，也可提出中心問題或者用形象手法暗示主題。副標題則是調查對象加文種名稱。如《“泥巴換外匯”——陶瓷品出口情況調查》。
2.前言
這是文章的開頭部分，可用簡明扼要的文字，寫明調查的緣由、依據、目的，或調查的時間、地點、范圍及方式方法。
3.主體
這是市場調查報告的核心部分，篇幅最長，內容最多。主要包括三方面內容。
一是情況介紹。包括有關事實和統計數字，可用敘述和說明的寫法，也可使用圖表。這方面內容是全篇的基礎和依據，要盡量詳盡、準確。
二是結論和預測。通過對情況的分析研究，得出規律性認識。
三是建議和決策。以規律性認識為前提，對應該采取的經營策略提出意見或建議。
4.結語
這是市場調查報告的結尾部分，用來收結全文，一般要與前言相照應，重申觀點或展望前景。如無必要，這一部分可以省略，但必須以不損害全篇結構的完整性為前提。
【 例 文 】
國內短信息服務市場調查報告
（20__年8月）
中國傳統的移動
通信業務一直以話音業務為主，但隨著中國移動、中國聯通移動用戶的不斷增長，用戶對移動增值業務的需求在不斷的變化，其中表現最明顯的就是用戶對短信息服務（即通過手機或互聯網對手機、呼機、掌上電腦等終端設備發送信息的服務，也就是short message service的意思，以下簡稱sms）的需求急劇增加。通過ccid對國內sms市場的研究表明，中國sms市場存在著巨大商機和發展潛力，sms不僅為中國移動、中國聯通這樣的移動通信業務運營商提供了新業務的增長點，以提高自己的綜合服務水平和贏利能力，也為用戶提供了更好的服務內容，刺激了用戶的消費欲望。以提供i-mode服務而成為移動互聯網典范的日本ntt docomo公司也表示看好中國的移動互聯網市場。在20__年底中國移動推出“移動夢網”計劃，為中國用戶提供移動互聯網服務，在經歷了半年的發展后取得了很大成績，用戶增長迅速的同時收入增長也很快。在20__年4月中國sms市場總共2.4億條的總容量中，“移動夢網”占有20%左右的市場份額。在中國移動的合作伙伴中，騰訊、搜狐、新浪、網易、掌門網、廣東泰信等在其中又各有其優勢和劣勢。從總體來看，中國sms市場有著巨大的市場發展前景，包括個人服務市場和企業服務市場。
一、sms市場現狀
目前sms主要分為兩種形式。一部分是中國移動或中國聯通的用戶在手機與手機之間互相發送短信息，但中國移動與中國聯通的用戶之間不能互相發送信息。另一部分是通過互聯網把信息發送給手機用戶。到20__年6月底，中國移動電話用戶數達到11676.1萬，不管是中國移動注冊用戶還是中國聯通注冊用戶都開通了短信息服務，其中也包括神州行用戶和如意通用戶也都開通了短信息服務。從用戶基數來看，中國sms市場的用戶數量是非常龐大的，而且以每月300萬以上的速度在增加，可見未來的發展前景是比較好的。
從中國目前sms市場來看，用戶通過手機發送一條短信息需要向服務商支付0.1元（神州行用戶每條信息為0.15元），用戶接收短信息不收費，費用計入用戶每月的新業務費，由電信營業廳或銀行代收。中國移動推出的“移動夢網”業務，采取與icp、isp、互聯網公司等服務商合作的方式，由中國移動提供短信息服務平臺，合作伙伴通過中國移動的平臺為客戶提供短信息服務。
在目前國內sms市場中，即時信息服務提供商騰訊占有較大的市場份額，其oicq注冊用戶已超過8364萬，騰訊公司與中國移動合作推出了移動oicq服務，在較短的時間內就把服務范圍覆蓋到近4000萬的移動用戶和尋呼用戶。搜狐、新浪、網易、掌門網、廣東泰信等也與中國移動有合作，通過門戶網站為客戶提供sms，其中形式和內容都比較豐富，非常的適合目前用戶對sms的要求，在不到一年的時間里，“移動夢網”的業務量占到了整個sms市場的近20%的份額。
綜合考查中國sms市場我們會發現，目前sms市場可以分三部分：第一部分是中國移動和中國聯通兩家移動運營商的移動用戶通過手機發送的短信息，這是目前sms市場的主要組成部分；第二部分是中國移動的“移動夢網”用戶通過互聯網發送的短信息，雖然業務開展時間不長，但業務量增長迅速，也是sms市場的重要組成部分；第三部分是以oicq為代表的即時信息服務提供商，目前處在市場的開拓期，沒有形成成熟的市場，但可以預見將來會成為基于互聯網提供sms服務的主力軍。
二、市場前景分析
從sms在中國的產生到現在，在較短的時間內就得到了迅速的成長，并可以預見未來sms市場的前景是非常具有前途的行業。從sms市場前景的來分析，我們把sms市場分為兩部分，一部分是個人用戶市場，另一部分是企業用戶市場。
從整個市場的發展來看，用戶對sms的需求出現巨大增長的原因主要表現在幾個方面：發送短信息沒有通話費，可以為用戶節省大量的通信費用；信息可以保存在手機中，可以隨時查閱；信息內容豐富且具有新意；不受對方是否開機的限制，即使對方關機，在開機后就能即時看到信息；收發sms的終端設備呈現多樣化，手機、呼機、掌上電腦、pda等產品基本都具有接收和發送短信息的功能；服務商的為提高網絡的利用能力，增加利潤而提供新的服務，促進了sms的發展。
我們從個人用戶市場來看國內sms的發展前景，目前中國移動電話用戶數達到11676.1萬；oicq用戶達到8364萬；尋呼機、掌上電腦、pda產品的用戶數量也非常的龐大，這些產品除pda部分產品不具備上網功能外，基本都具有上網功能；尋呼機盡管在國內沒有開通雙向尋呼功能，但具備接收短信息的能力。由此可見，中國個人用戶的數量是非常龐大的，而且目前用戶對sms的接受程度和消費能力都較強。
另一方面，我們從企業用戶市場來分析sms市場的市場發展前景，較個人用戶不同的是企業用戶發送信息的目的和方式有所不同。企業用戶使用短信息服務主要是用來新的產品和服務，以廣告宣傳為目的；公司內部管理目前使用短信服務的可能性還較小，在某些特殊行業或特殊范圍內可能用上。企業用戶的發送方式主要采用群發，而不會像個人用戶那樣采用單對單的發送方式，企業對即時信息服務的需求主要集中在企業內部信息的交流和溝通上，在工作流的管理方面使用是企業目前最希望的方式。中國目前有1000多萬個中小企業用戶，雖然企業用戶使用sms的范圍雖然有限，但發送量非常大，而且用戶的數量也非常的大，因此，企業用戶也對sms有較大的需求量。
三、競爭環境
目前sms市場的競爭主要包括幾個方面，運營商主要是中國移動和中國聯通兩家；sms服務商形成規模主要有中國移動、oicq、搜狐、新浪、網易、掌門網、廣東泰信等10家，但開通sms服務的有70多家公司；除運營商和服務商之外，還有就是sms的軟件提供商，為他們提供網關或為用戶提供客戶端軟件，目前這樣的軟件公司數量也較大，而且競爭非常的激烈。
1. 運營商的競爭
在sms市場的競爭中，運營商的角色只有兩個，即中國移動和中國聯通兩家移動通信業務服務商，到20__年6月30日止，中國移動占移動用戶總數的73.7%，中國聯通占移動用戶總數的26.3%。運營商的競爭主要集中在對用戶的爭奪，對sms是基于話音業務的“新業務”，通過新業務的開展可以吸引新的用戶，也有利于增加單個用戶的使用價值。對于中國聯通來說，最大的任務是擴大自己的網絡覆蓋范圍，對于sms服務來說，網絡覆蓋范圍對于短信息服務至關重要，而中國移動的優勢則越為明顯，從用戶的數量到網絡覆蓋范圍都比中國聯通有優勢。
2. sms服務商的競爭
在sms市場中，服務商主要是icp和isp，通過與中國移動或中國聯通的合作，使用他們的網絡平臺為客戶提供sms服務，然后采取業務分成的合作模式。
sms服務商的競爭主要表現在服務內容的豐富性、個性化、快捷、方便等方面，為用戶提供形式多樣、內容豐富的短信服務。因此，各家服務商的網絡或是平臺是相同的，彼此的差別就在于服務的內容和服務品質上，競爭的焦點也體現在這兩個方面。此外，各家服務商注冊用戶和數量也是彼此競爭的關鍵。
3. 軟件提供商的競爭
軟件提供商的競爭主要分為平臺軟件與客戶端軟件兩部分，平臺軟件基本都是國外公司或是國外公司與國內公司合作開發的產品，客戶端軟件提供商則非常多，據不完全統計，國內提供sms客戶端軟件的公司大概有近200家，但大部分公司還沒有形成較大的規模，還有待進一步提高產品的性能，增加新的功能，以滿足客戶的需求，應該說這一領域的競爭是比較激烈的。
我們從移動運營商、sms服務商、軟件提供商三個角度分析了市場的競爭狀況，由此可以看到，雖然sms服務
在國內發展的時間不長，但其增長趨勢和市場潛力已經被眾多的商家看好，目前市場競爭的激烈程度也足以說明這一點。四、未來發展趨勢研究
sms服務在國內開始是隨著gsm在中國的發展而逐步產生的，但廣泛地被用戶接受并使用則是最近兩年的事。移動用戶目前基本都是話音方面的消費，用戶除此之外的服務需求對移動運營商是非常重要的，在中國目前開通wap服務或是無線接入服務，對于服務商和用戶都沒有太實際性的好處，尤其是在通話費較高的情況下，讓用戶花費大量的錢去無線接入互聯網是不現實的。
關鍵詞：教學 學 課程教學體系
中圖分類號：G712.3 文獻標識碼：C DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2014.03.158
1 當代社會和企業所需要的人才
在互聯網時代的數據信息迅猛爆炸背景下，大數據時代已經來臨。研究機構Gartner給“大數據”作出這樣的定義：大數據是需要新處理模式才能具有更強的決策力、洞察發現力和流程優化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產。大數據產生背景在于因為人們日益普及的網絡消費行為所伴生的一切消費行為的背后隱藏著大量的有價值的數據，通過對這些數據進行分析和挖掘，將會對社會或企業帶來很多新的發展思路或正確的決策。阿里巴巴集團旗下天貓平臺在2013年雙十一活動中，一天的成交額達到350億元，這數據的背后其實藏有非常豐富的消費者行為。通過對數據分析了解行為產生的原因，則能猜到消費者的購物需要以及未來選擇趨向。
對于當今企業經營管理者來說，要想駕馭好企業，需要具備一種非常重要且帶有時代性的能力――學會對各種各樣類型數據利用進行分析，例如數據倉庫、數據安全、數據分析、數據挖掘等等，最終得出具有價值信息的能力。高職教育宗旨是要培養出社會和企業需要的技能人才。既然當代社會和科技對企業經營管理者提出新的能力要求，作為高校教育者，則更應該比企業走在前面，要培養適合企業及未來時代要求匹配的人才，這樣才真正做到校企培養人才的“零對接”。
《市場調查與預測》這門高職教育企業管理專業學生的核心課程，如何培養學生具備社會和企業需要的能力，就顯得更加重要。因此，無論是教學內容和教學環節的設計，都應該在符合教育學規律提前下，同時做到以時俱進。下面筆者結合實際教學工作經驗，以《市場調查與預測》為例，談談如何在教學過程中讓學生由“被教”轉變為“主動學”，構建一套有效的課程教學體系。
2 課程教學體系設計
2.1 教學目的
教學目的在于通過讓學生在掌握一定的市場調查理論和知識技巧基礎上，開展調研實踐，全面提高學生實際操作市場調研基本技能，提高學生的數據分析和挖掘能力、思維能力、洞察能力、團隊協作能力、人際關系能力等綜合素質，最終使得學生在畢業后能迅速適應社會和企業要求。
2.2 教學思路
一個中心，兩條思路。教學，顧名思義，主要是由“教”和“學”兩部分構成，“教”體現在教師在課堂上如何進行教學，“學”則體現在學生在課堂上如何進行學習。那么，本課程緊緊圍繞 “學” 這個中心，延伸出兩條支線：一是教師要在“教”方面以教學方法改革為重點；二是學生要學會“主動學”，在完成自己調查任務同時，還需學會以教師角度去糾正和找出別組調查小組的不足，查找就是一種主動和自我學習的過程。
2.3 教學方法
主要采取主題式教學、分組項目調查、組與組之間互改等方式相結合的教學方法。教學設計遵循學生“主動學”為原則，堅持“實用為主，鼓勵實踐”的方針。
2.4 教學考核設計
課程考核成績=平時考勤考核（20%）+平時發言考核（30%）+大作業（50%）。大作業主要是分成5～6人一組，共同完成一份市場調查報告。要求進行三個階段性作業：第一是市場調查計劃方案（30%）；第二是問卷設計（30%）；第三是市場調查報告（40%）。每一階段的操作辦法：先由學生分組完成階段性作業，完成后在全班同學范圍內進行匯報。每一階段作業得分由小組互評（30%）+教師打分（70%）構成，所有階段完成后三個階段按30：30：40比例算出得分（80%）+組長給組員評價得分（20%），最終得出大作業總得分。
2.5 教學內容
教學內容主要是圍繞一份市場調查報告的制作流程為主線，將教學內容分為四大模塊：第一模塊是市場方案撰寫（小模塊一市場調查基礎理論知識、小模塊二市場調查內容、小模塊三市場調查方法）；第二模塊是市場問卷設計與制作；第三模塊是市場調查問卷發放及整理；第四模塊是市場調查報告的撰寫。
2.6 教學流程設計
不同模塊不同教學流程設計。
2.6.1 《市場方案撰寫》模塊教學流程設計
第一步，先由教師在課堂上講解有關市場方案的撰寫知識。
第二步，發放一份較好的市場調查方案樣本，讓學生在課堂上進行學習及模仿。
第三步，讓學生在課后進行選題并制作本組的市場調查方案。
第四步，讓學生在課堂分組進行展示本組的市場調查方案。
第五步，在每組展示市場調查方案后，其他組各派一名成員根據所掌握市場調查方案知識要點，對匯報組的市場調查方案進行點評及提出修改意見，并根據教師所設計的《市場調查方案匯報評分表》進行打分。
第六步，教師在每組匯報完及其他組提出評價意見的基礎上提出修改意見。
第七步，匯報完后各組再根據其他組及教師所提出的修改意見進行修改方案，并最終完稿。
2.6.2 《市場調查問卷設計》模塊教學流程設計
第一步，首先由教師在課堂給學生講解有關市場調查問卷設計的相關知識及技巧。
第二步，發放一份較好的市場調查問卷，組織學生在課堂學習別人是如何制作一份合格的問卷。
第三步，讓學生在課后以組為單位，每人設計10個問句，組長匯總所有組員的問句后，設計和制作一份市場調查問卷初稿。
第四步，匯總各組所設計市場調查問卷，按組為單位印制好問卷初稿。
第五步，在課堂上組織學生以組為單位，對其他組的問卷進行互改及互評，并提出修改意見，采取“一對一”方法，保證每一個組員在掌握所講知識要點后，修改其他組的問卷并提出自己的修改意見，這樣一來，就能讓學生馬上學以致用，從而達到由“被教”馬上轉變為“主動學”的效果。
第六步，各組對其他組的問卷根據教師設計的《市場調查問卷匯報評分表》進行打分。
第七步，各組在匯總教師對問卷的修改意見及其他組對本組的修改意見后，對本組問卷進行再次修改，并最終定稿。
2.6.3 《市場調查問卷發及整理》模塊教學流程設計
第一步，首先以組為單位去印制最終定稿的問卷，以備發放。
第二步，以組為單位，統一時間和地點去發放問卷，保證人均發放20份問卷。
第三步，發放問卷的過程中，要求學生做好照相及視視頻錄像工作，作為發放問卷的佐證材料。
第四步，以組為單位，對問卷進行有效性的甄別，對問卷展開整理及分析，并制作各種統計報表、圖片。
2.6.4 《市場調查報告撰寫》模塊教學流程設計
第一步，首先由教師在課堂上講授有關市場調查報告撰寫的知識及技巧。
第二步，發放一份較好的市場調查報告樣本，讓學生在課堂上進行學習及模仿。
第三步，以組為單位結合所發問卷的整理結果在課后撰寫市場調查報告。
第四步，讓學生在課堂分組進行展示本組的市場調查報告。
第五步，在每組展示市場調查報告后，其他組各派一名成員根據所掌握知識要點，對匯報組的市場調查報告進行點評及提出修改意見，并根據教師所設計的《市場調查報告匯報評分表》進行合理打分。
第六步，教師在每組匯報完及其他組提出評價意見的基礎上進行點評，并提出修改意見。
第七步，匯報完后，各組再根據其他組及教師所提出的修改意見修改報告，并最終完稿。
3 教學效果
3.1 教師由“教學傳授”角色轉變為“教學設計師”角色
在該門課程中，教學理念、教學思路和教師角色發生轉變，教師由原來的“教學傳授”角色轉變為“教學設計師”角色，由“主導”角色轉變為“協助”角色，教學不再是以“教”為中心，而是以“學”為中心去展開及延伸教學。教師不再在每節課堂上以“講”為主，而是更多地讓學生參與進來“學”。在課后，教師更多的工作精力主要放在教學環節設計，教學內容設計方面，不再是以找資料備課或制作PPT為主，由原來講授轉變為教學設計師，教師需要做的具體事情主要是以設計相應的表格和流程，確保在每一個調查環節中每個學生都能積極參與，減少學生“搭便車”的行為，讓學生將所學的知識及時運用。
3.2 學生由“被教”角色轉變為“主動學”角色
學生角色也有了很大的轉變，由原來的“被動接受”角色轉變為“主動接受”角色，學生不僅僅在課堂上能夠學到教師教授的知識，而且能夠實際運用。
3.2.1 在組與組之間的互評和互改過程中，要求學生學以致用
要能當好一名“小講師”角色，找出其他組的錯誤并提出修改意見，這是一個非常好的“主動學習”機會，讓他們能看到和找到別人所犯的錯誤，做到引以為戒，以后不會再犯同類錯誤。
3.2.2 增加實際操作及角色扮演環節
在講解市場調查方法――電話調查方法的時候，教學設計重新設計為：
第一步，先由教師講解相關的教學知識。
第二步，在課堂上發放一份已經設計好的調查問卷。
第三步，讓在學生在課堂上當場打電話完成兩份調查問卷。第一個電話是打給自己手機電話通信錄里的其中一位好友，第二個電話是打給班上其他同學手機通信錄里的其中一位好友。
第四步，打完電話后再抽取部分學生談談打這兩個電話的不同的感受。
3.2.3 在課后學生需要完成的作業更多
無論是在撰寫市場調查方案還是市場調查報告過程中，學生都要學會如何與組員進行團隊協作，組長學會如何領導組員，學會總結。在發放問卷過程中，學生要學會如何與陌生人打交道，學會失敗，學會面對被人拒絕等。在數據整理與分析中，要學會如何制作各種圖表或表格，學會有關計算機軟件的使用。
3.3 學生以組為單位完成大作業，“搭便車”行為減少
一般來說，以組為單位完成一份大作業，往往教師最頭痛的一件事就是少部分學生會出現“搭便車”行為。為了確保讓每位學生都能積極參與整個過程，主要設計以下措施減少這種行為的出現：
第一，由教師制作《市場調查人員分工明細表》，確保將每一模塊大任務分解為小任務，讓學生清楚每一環節需要共同完成哪些小任務，然后再由組長根據個人特點及興趣愛好進行合理分配，保證每位組員分配的任務是合理公平。
第二，在每一模塊實施過程中，都要求必須通過照相或錄相方式進行實際情況進行記錄，最終將所有照相或錄像制作成為一份約10分鐘的DV，在課堂上進行展示。
第三，授予組長一定的權力，通過讓組長擁有對組員進行打分的權利，使得組長能較好地調動組員的積極性，為了避免出現“任人唯親”現象，分值設計存在一定差距，通過競爭機制保證組長與組員之間的領導與被領導的關系確立，最終促使組員需要聽從組長的安排與調遣。
3.4 培養出符合社會和企業需求的人才
教學最終目的是要培養出社會和企業所需要的技能人才。通過教學體系的整體設計，學生以下幾個方面的能力得到很大的提升：一是團隊協作能力提升，學會如何與組員一起共同完成任務；二是領導能力提升，組長學會如何帶領組員共同完成任務；三是人際關系能力和溝通能力提升，學會如何與陌生人打交道，學會如何禮貌待人，學會在與組員在發生矛盾時如何相處與解決；四是調研能力提升，學會如何把握對數據的研究、分析、挖掘；五是對市場的敏銳度和洞察力提升；六是撰寫文章的能力提升。
參考文獻：
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火鍋行業市場調查報告是運用科學的方法，有目的地、有系統地搜集、記錄、整理有關火鍋行業市場信息和資料，分析火鍋行業市場情況，了解火鍋行業市場的現狀及其發展趨勢，為火鍋行業投資決策或營銷決策提供客觀的、正確的資料。
火鍋行業市場調查報告包含的內容有：火鍋行業市場環境調查，包括政策環境、經濟環境、社會文化環境的調查；火鍋行業市場基本狀況的調查，主要包括市場規范，總體需求量，市場的動向，同行業的市場分布占有率等；有銷售可能性調查，包括現有和潛在用戶的人數及需求量，市場需求變化趨勢，本企業競爭對手的產品在市場上的占有率，擴大銷售的可能性和具體途徑等；還包括對火鍋行業消費者及消費需求、企業產品、產品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調查。
火鍋行業市場調查報告采用直接調查與間接調查兩種研究方法：
1）直接調查法。通過對主要區域的火鍋行業國內外主要廠商、貿易商、下游需求廠商以及相關機構進行直接的電話交流與深度訪談，獲取火鍋行業相關產品市場中的原始數據與資料。
2）間接調查法。充分利用各種資源以及所掌握歷史數據與二手資料，及時獲取關于中國火鍋行業的相關信息與動態數據。
《小火鍋市場現狀調研及發展前景分析報告》通過對小火鍋市場的供需情況、進出口情況、重點生產企業等方面的深入調研，對小火鍋市場的規模、競爭、區域、走勢及吸引范圍等調查資料進行了全面深入的剖析，全面深入地梳理了小火鍋市場現狀，審慎嚴謹地分析了小火鍋市場發展前景。
本報告將幫助小火鍋企業、學術科研單位、投資企業準確了解小火鍋行業最新發展動向，及早發現小火鍋行業市場的空白點，機會點，增長點和盈利點，把握小火鍋行業未被滿足的市場需求和趨勢，有效規避小火鍋市場投資風險，更有效率地鞏固或者拓展相應的戰略性目標市場，牢牢把握行業競爭的主動權。
杭州先略投資咨詢有限公司是國內領先的研究與咨詢服務機構。經歷十余年發展積累，公司目前擁有三百多名專業的行業分析師和咨詢顧問，與國家統計局、工信部、發改委、商務部、海關總署、國家信息中心、國家稅務總局、國家工商總局、國務院發展研究中心、國家圖書館、全國200多個行業協會、行業研究所建立了緊密的業務聯系，保證了報告數據的權威性與及時性。
十余年來，公司已經為數萬家包括政府機構、銀行、研究所、行業協會、咨詢公司、集團公司和各類投資公司在內的單位提供了專業咨詢、市場調研及研究報告服務，并得到客戶的廣泛認可。
《小火鍋市場現狀調研及發展前景分析報告》根據小火鍋市場發展軌跡及多年的實踐經驗，對行業發展存在的問題及未來趨勢做出審慎分析與預測；揭示了小火鍋市場潛在需求與潛在機會，探討了國內傳統小火鍋企業在新形勢下面臨的新機遇與挑戰，帶來新形勢下小火鍋產業的新思考。
為戰略投資者選擇恰當的投資時機,為企業戰略規劃提供準確的市場情報信息及科學的決策依據；是小火鍋企業、學術科研單位、投資企業準確了解小火鍋行業當前最新發展動態，把握市場機會，做出正確經營決策和明確企業發展方向的最佳選擇。
小火鍋市場研究要點
1、市場消費規模
研究報告里的消費規模，指的是一個行業的產品或服務的消費量或消費金額；主要有兩個規模：一是國內市場的消費規模，（包括各個區域分布規模）二是國外市場的消費規模。
2、消費結構
消費結構是指被消費的產品或服務的構成成份，主要從三個角度來研究消費結構，即：產品結構、用戶結構、區域結構。
3、市場份額
市場份額又叫市場占有率，指一個企業的銷售量（或銷售額）在市場同類產品中所占的比重或份額，它在很大程度上反映了企業的競爭地位和盈利能力，是企業非常重視的一個指標。對重點企業市場份額的分析，最終展現的是行業內主流企業的一種競爭格局。
4、市場集中度
市場集中度（Market Concentration Rate）是對整個行業的市場結構集中程度的測量指標。市場集中度是決定市場結構最基本、最重要的因素，集中體現了市場的競爭和壟斷程度。
5、行業供給
行業供給研究主要研究中國市場的供給狀況：一是境內企業直接對中國市場的供給，二是進口產品的供給。
6、重點企業案例分析
詳細分析標桿企業的主要產品/服務市場表現、企業主要產品產銷量統計、企業財務狀況、企業競爭優劣勢以及企業的發展戰略。
一、明確調查目標
進行市場調查；首先要明確市場調查的目標，按照企業的不同需要，市場調查的目標有所不同，企業＄使經營戰略時，必須調查宏觀市場環境的變化趨勢，尤其要調查所處行業未來的發展狀況；企業制度市場營銷策略時，要調查市場需求狀況，市場競爭狀況，消費者購買行為和營銷要素情況；當企業在經營中遇到了，這時應針對存在的問題和產生的原因進行市場調查。
二、設計調查方案
一個完善的市場調查方案一般包括以下幾方面：
1.調查自的要求
根據市場調查目標，在調查方案中列出本次市場調查的具體目的要求。例如，本次市場調查的目的是了解某產品的消費者購買行為和消費偏好情況等。
2.調查對象
市場調查的對象一般為消費者、零售商、批發商，零售商和批發商為經銷調查產品的商家，消費者一般為使用該產品的消費群體。在以消費者為調查對象時，要注意到有時某一產品的購買者和使用者不一致，如對嬰兒食品的調查，其調查對象應為孩子的母親。此外還應注意到一些產品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側重于某一消費群體，這時調查對象應注意選擇產品的主要消費群體，如對于化妝品，調查對象主要選擇女性；對于酒類產品，其調查對象主要為男性。
3.調查內容
調查內容是收集資料的依據，是為實現調查目標服務的，可根據市場調查的目的確定具體的調查內容。如調查消費者行為時，可按消費者購買、使用，使用后評價三個方面列出調查的具體內容項目。調查內容的確定要全面、具體，條理清晰、簡練，避免面面俱到，內容過多，過于繁瑣，避免把與調查自的無關的內容列入其中。
4.調查表
調查表是市場調查的基本工具，調查表的設計質量直接到市場調查的質量。設計調查表要注意以下幾點（1）調查表的設計要與調查主題密切相關，重點突出，避免可有可無的問題；（2）調查表中的問題要容易讓被調查者接受，避免出現被調查者不愿回答、或令被調查者難堪的問題；（3）調查表中的問題次序要條理清楚，順理成章，符合邏輯順序，一般可遵循容易回答的問題放在前面，較難回答的問題放在中間，敏感性問題放在最后；封閉式問題在前，開放式問題在后；（4）調查表的內容要簡明、盡量使用簡單、直接、天偏見的詞匯，保證被調查者能在較短的時間內完成調查表。
5.調查地區范圍
調查地區范圍應與企業產品銷售范圍相一致，當在某一城市做市場調查時，調查范圍應為整個城市；但由于調查樣本數量有限，調查范圍不可能遍及城市的每一個地方，一般可根據城市的人口分布情況，主要考慮人日特征中收入、文化程度等因素，在城市中劃定若干個小范圍調查區域，劃分原則是使各區域內的綜合情況與城市的總體情況分布一致，將總樣本按比例分配到各個區域，在各個區域內實施訪問調查。這樣可相對縮小調查范圍，減少實地訪問工作量，提高調查工作效率，減少費用。
6.樣本的抽取
調查樣本要在調查對象中抽取，由于調查對象分布范圍較廣，應制定一個抽樣方案，以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數量可根據市場調查的準確程度的要求確定，市場調查結果準確度要求愈高，抽取樣本數量應愈多，但調查費用也愈高，一般可根據市場調查結果的用途情況確定適宜的樣本數量。實際市場調查中，在一個中等以上規模城市進行市場調查的樣本數量，按調查項目的要求不同，可選擇200～1000個樣本，樣本的抽取可采用統計學中的抽樣。具體抽樣時，要注意對抽取樣本的人口特征因素的控制，以保證抽取樣本的人口特征分布與調查對象總體的人口特征分布相一致。
7.資料的收集和整理方法
市場調查中，常用的資料收集方法有調查法、觀察法和實驗法，一般來說，前一種方法適宜于描述性研究，后兩種方法適宜于探測性研究。企業做市場調查時，采用調查法較為普遍，調查法又可分為面談法。電話調查法、郵寄法。留置法等。這幾種調查方法各有其優缺點，適用于不同的調查場合，企業可根據實際調研項目的要求來選擇。資料的整理方法一般可采用統計學中的方法，利用Excel工作表格，可以很方便地對調查表進行統計處理，獲得大量的統計數據。
三、制定調查工作計劃
1. 組織領導及人員配備
建立市場調查項目的組織領導機構，可由的市場部、或企劃部來負責調查項目的組織領導工作，針對調查項日成立市場調查小組，負責項目的具體組織實施工作。
2.訪問員的招聘及培訓
訪問人員可從高校中的管理類專業的大學生中招聘，根據調查項目中完成全部問卷實地訪問的時間來確定每個訪問員1天可完成的問卷數量，核定儒招聘訪問員的人數。對訪問員須進行必要的培訓；培訓包括；（1）訪問調查的基本和技巧；（2）調查產品的基本情況；（3）實地調查的工作計劃；（4）調查的要求及要注意的事項。
3.工作進度
將市場調查項目整個進行過程安排一個時間表，確定各階段的工作內容及所需時間。市場調查包括以下幾個階段（1）調查工作的準備階級，包括調查表的設計、抽取樣本、訪問員的招聘及培訓等；（2）實地調查階段；（3）問卷的統計處理。階段；（4）撰寫調查報告階段。
4.費用預算
市場調查的費用預算主要有調查表設計印刷費；訪問員培訓費；訪問員勞務費禮品費；調查表統計處理費用等。企業應核定市場調查過程中將發生的各項費用支出，合理確定市場調查總的費用預算。
四、組織實地調查
市場調查的各項準備工作完成后，開始進行問卷的實地調查工作，組織實地調查要做好兩方面工作。
1.做好實地調查的組織領導工作
實地調查是一項較為復雜繁瑣的工作。要按照事先劃定的調查區域確定每個區域調查樣本的數量，訪問員的人數，每位訪問員應訪問樣本的數量及訪問路線，每個調查區域配備一名督導人員；明確調查人員及訪問人員的工作任務和工作職責，做到工作任務落實到位，工作目標。責任明確。當需要對調查樣本某些特征進行控制時，要分解到每個訪問員，例如，某調查項目，調查樣本地1000入，要求調查男性600人，女性400人，調查對象的男女比例為3：2，則要求每個訪問員所調查樣本的男、女比例都應控制為3：2，從而保證對總樣本中男、女比例的控制。
2. 好實地調查的協調、控制工作
調查組織人員要及時掌握實地調查的工作進度完成情況，協調好各個訪問員間的工作進度；要及時了解訪問員在訪問中遇到的，幫助解決，對于調查中遇到的共性問題，提出統一的解決辦、法。要做到每天訪問調查結束后，訪問員首先對填寫的問卷進行自查，然后由督導員對問卷進行檢查，找出存在的問題，以便在后面的調查中及時改進。
五、調查資料的整理和分析
實地調查結束后，即進入調查資料的整理和分析階段，收集好已填寫的調查表后，由調查人員對調查表進行逐份檢查，剔除不合格的調查表，然后將合格調查表統一編號，以便于調查數據的統計。調查數據的統計可利用Excel表格軟件完成；將調查數據輸入機后，經Excel軟件運行后，即可獲得已列成表格的大量的統計數據，利用上述統計結果，就可以按照調查目的的要求，針對調查內容進行全面的分析工作。
一、《市場調查與預測》課程的特點
《市場調查與預測》課程是一門理論性和實踐性都很強的應用型課程,與其它課程相比,有著自身的特點。
1.專業性強,難以理解?！妒袌稣{查與預測》課程是一門以數學為基礎的專業課程,要求學生掌握牢固的數理統計知識以及計算機軟件在市場調查中的應用。該門課程的教學內容是圍繞調查的基本程序和方法展開的,從樣本量的確定到調查資料的整理分析,從定性預測到定量預測等都是以概率論、統計學、高等數學、計算機等學科為基礎。
2.實踐性強?！妒袌稣{查與預測》是一門應用型課程,在教學中應突出“做什么、怎么做”,而不應過多地講“為什么”。在整個市場調查過程中,要求學生掌握設計調查方案、編制調查問卷,進行實地調查,整理分析調查資料,撰寫市場調查報告。這就意味著學生既要切實操作整個市場調查的所有環節,更重要的是能夠通過調查,根據調查結果,提出建設性的意見,為企業作出決策提供依據。
二、《市場調查與預測》教學存在的問題
(一)教學方法生硬,缺乏啟發性在市場調查與預測教學過程中,教師在課堂上將重心放在講授概念、原理,教學方法主要是以課堂講授為主,過于強調知識的傳授而不關心學生的學習興趣和學習情感的激發。這種只注重教師的“教”而忽視學生的“學”的教學方式,使學生處于被動的學習狀態,只把精力投放于理解、記錄、背誦課堂內容,很少主動思考和獨立分析問題,學生嚴重缺乏學習的主動性、積極性和創造性,直接影響教學效果。這種封閉式的教學方法,使學生只能停留在抽象的理論思維上,缺乏生動直觀的實踐感受,學生應變能力、解決實際問題的能力較差。
(二)教學手段老套,效率低目前該課程教學手段陳舊,仍然是黑板加粉筆,由于硬件設施(如多媒體教室、輔助教學軟件的開發等)的限制,利用計算機軟件對調查資料進行編碼、分組、統計、陳示,建模、案例的分析等現代化教學手段應用不充分,再加上《市場調查與預測》課程中包含有大量的公式和復雜的數據計算,學生在做練習時往往感到單調乏味,計算工作量大、效率低,相互之間抄襲現象嚴重。這就導致了既浪費大量的課時,無法按時完成教學任務,又喪失了師生交流、討論的時間,造成教學信息量少、課堂氣氛不活躍、理論聯系實際不足等問題。
(三)考核方法單一《市場調查與預測》這門課程的考核方式比較簡單,期終考試以書面理論考試為主,占總成績的70%,平時成績分成作業和考勤,占總成就的30%,平時成績主要指考勤。這種考核方式只注重理論掌握程度,忽視學生的實踐能力,不利于反映學生的綜合素質和能力。
三、提高《市場調查與預測》課程教學質量的對策
(一)采用多樣化教學方法作為一名市場調查與預測老師,在深入研究教學內容的基礎上,深感采取適應性的教學方法對提高課堂教學質量的作用。課堂教學因課程內容的不同而采取不同的教學方法,選擇教學方法是為了激發學生的學習興趣并增強學習的主動性和自覺性。教師應轉變教學觀念,放棄“滿堂灌”的封閉式的教學方法,采用靈活多變,形式各異的教學方式。第一,突出課程重點,對于課程中的重點、難點內容進行詳細講解,如市場調查與預測的方法非常多,應用范圍也很廣泛,因此,講授的內容要有比較和取舍,并采取提問和課堂練習等方式加強學生對重點和難點的理解。第二,課堂講授與討論相結合。為使學生能夠較好地理解和正確運用所學知識,必須將課堂講授與學生討論有機結合,倡導互動式教學。如在江門開湘菜館需要進行哪些方面的調查?再如在設計調查問卷時需要注意哪些問題等都可以在課堂上展開討論。第三,進行模擬實訓。在課堂上進行模擬實訓目的是為了更好地掌握調查方法和技術,在模擬實訓中,學生會遇到一些意想不到的疑問,就會產生一種發自內心的尋求解決問題的強烈愿望。在這種欲望的驅使下,通過教師的啟發與誘導,學生會自覺地參與到教學實踐過程中。這樣不僅活躍了學生的思維,開闊了學生的視野,而且也為今后的工作打下了堅實的基礎。第四,課外作業和課堂教學同步進行。為達到鞏固和加強學生所學理論知識,應在當天課程結束之后布置相關的作業,促使學生帶著問題去學,然后加以掌握和運用所學知識。第五,推廣案例教學。案例教學是理論聯系實踐的有效橋梁,如果在市場調查與預測教學過程中缺乏相應的案例,就會影響教學效果。教師可根據教學的具體內容靈活選用合適的案例來為教學服務,在案例選擇中,要選擇有代表性、典型性的原理或方法,讓學生能夠理解原理的內涵或者方法的效用。教師應通過各種途徑搜集資料并加以整理,運用這些現實素材來訓練學生,這樣可以使學生把市場調查與預測的基本理論和實際案例結合起來,從而培養和提高學生分析解決各種問題的能力。第六,加大實訓力度?！妒袌稣{查與預測》這門課程總課時多安排為36課時,目前基本上是在課堂上講解理論和方法,大量的數學計算,使學生不知道學以致用,而且由于總課時安排較少,還使得教學任務無法完成,更不要說進行一定課時的實地調查了。為了達到理論與實踐的有機結合,應在教學安排上進行調整,加大該課程的總課時直至54課時左右,并且安排一半左右的課時讓學生進行課堂外的市場調查。
(二)加強教學手段的現代化多媒體教學集教學圖、文、聲、像于一體,能生動、形象、直觀地展現教學內容。開展多媒體輔助教學,可以預先把教學內容所包含的文字、圖表等集成在課件中,以簡約清晰的方式傳授給學生,增加大量教材之外的實例,不但能夠節省教師板書的時間,增加課堂教學信息量,而且可以營造一個較為輕松、活潑的教學環境,能有效提高學生的學習興趣,調動學生的積極性,將學生的思維活動始終集中在整個教學過程中。因此,利用多媒體技術,能充分展示教學手段的現代化,有效地提高課堂教學效率和教學質量,教師將課件儲存在校園網或者是任課班級的公共郵箱,便于學生的課后復習。目前,隨著市場調查與預測與計算機科學的關系越來越密切,統計軟件的使用已經成為市場調查與預測教學的一個重要組成部分。在SAS、SPSS(統計分析軟件)、TSP(時間序列軟件)、EXCEL等計算機應用軟件中,EXCEL軟件功能強大、普及性廣、操作簡單實用,因此把EXCEL作為市場調查與預測教學首選的輔助教學軟件,使得數據處理、陳示、分析迅速。除此之外,教師可以在多媒體教學環境下采用SAS、SPSS、TSP等軟件,為學生生動展示更專業、強大的分析處理工具。如SPSS8.0,在許多具體方法的使用上,如移動平均法、指數平滑法都需給學生演示有關軟件的應用,這在普通教室根本無法實現。因此,在市場調查與預測教學中應用多媒體技術,不僅有助于理解和掌握有關公示和方法,而且還可以提高學生的計算機應用能力。
策劃師崗位說明書工作內容:
1.對項目所在地的房地產行業的發展水平，現有房地產項目的地理分布、功能及市場定位，現有和潛在競爭對手的現狀及發展趨勢，當地房地產的消費習慣及發展趨勢，當地政府規范房地產行業的政策法規等進行市場調查，形成市場調查報告;
2.提供項目規劃方案中總平規劃、戶型配比等與目標市場相關的設計依據;
3.結合公司的發展戰略、擁有的資源狀況及市場調查的結果，確定項目的功能用途，項目的社會及經濟效益，項目的銷售周期等并編寫項目《營銷策劃案》;
4.針對既定項目所要面對的細分市場，編制項目的銷售及定價策略、銷售資金回籠計劃等;
5.負責項目的銷售前景、市場接受情況等論證工作;
6.集業內成功的案例和領先的理念與方法及競爭性項目的營銷理念;
7.對本職所負責的調查、策劃資料進行整理歸檔;
8.完成上級交辦的其他工作。
工作職責:
1.對提交報告的合理性、完整性、準確性、可操作性負責;
與上級的溝通方式:接受房地產營銷策劃部經理的業務指導和工作安排;
同級溝通:對房地產開發經營部、財務部、工程部、合作伙伴進行業務溝通;
崗位資格要求:
性別:男性
教育背景:?？茖W歷(或同等學力)，房地產市場營銷相關專業。
經驗: 3年以上房地產策劃相關工作經驗。
崗位技能要求:
關鍵詞：市場調查與預測；就業導向；職業能力；社會能力
高等職業教育是專門針對職業崗位（群），根據職業需要，培養生產、管理、服務一線的技術應用型人才的教育。換言之，高職學生的培養是為了其更好地就業。而學生的就業能力包括兩部分：職業能力和社會能力。職業能力即指學生在以后的工作中能順利從事某個崗位或某個職業所具備的能力，包括學業能力及獨立工作的技能等；社會能力則包括三類：（1）與他人交往的行為，如接受權威、言語發展、談話技巧、合作行為；（2）與自我有關的行為，如體格發展、情感表達、道德行為、對自我的積極態度；（3）與任務有關的行為，如參與行為、任務的完成、遵循指導等。職業能力和社會能力在職業活動中都很重要。要成功地從事某種職業，常常需要職業能力和社會能力的有機配合。 但在現實生活中，社會能力更為重要。
依此思路，高職教學不僅應該培養學生的職業能力，更重要的是培養社會能力。就《市場調查與預測》課程而言，除了讓學生了解市場調查與預測方法以及在實際工作中的應用以外，口才表達、協調溝通、與人相處能力、理解能力、組織策劃能力、邏輯思維能力、創新能力、決策能力等社會能力的培養也是必不可少的。因此，對于《市場調查與預測》課程，運用項目教學、過程導向，任務驅動方法來進行教學，則能很好地滿足兩個能力的培養。即在教學過程中遵循項目課程開發程序，通過在市場調查行業實地調研，與企業專業調查人員一道開發完善整合教學內容，以真實的市場調查作業流程為主線進行教學內容設計，將工作中的職業能力轉化為課程內容，同時利用靈活多樣的教學方式將社會能力融入其中，形成特征鮮明的“就業導向”教學。
一、教學中體現對學生職業能力的培養
國家統計局、教育部于2004 年聯合推出調查分析師證書考試，調查分析師證書共設有三個層次，分別為初級、中級和高級。根據報考條件，高職學生在校期間只能報考初級調查分析師，但在他們?？飘厴I后就可以報考中級調查分析師。中級需考的五門課程為調查概論，市場調查實務，消費者行為學，抽樣技術，調查數據分析。中級調查分析師證書獲得者一般具有以下能力：（1）能夠完成一般規模調查的方案設計、問卷設計和抽樣設計；（2）能夠指導現場調查、組織相關技術培訓；（3）能夠熟練進行信息搜集、數據處理、分析與預測等工作；（4）能夠撰寫較高質量的調查分析報告，提出有一定實用價值的決策建議；（5）能夠獨立組織一般規模的調查研究活動，承擔調查技術方面的咨詢、管理協調和執行等工作，解決相關技術問題。
從學生的職業生涯規劃長遠考慮，我們可以把中級調查分析師所具備的職業能力作為《市場調查與預測》課程的教學遴選內容，使學生畢業后能具備中級調查分析師的職業能力，這樣更有利于學生的就業。因此我們在教學設計中大膽改革，按市場調查流程把教學內容分為五個項目，11個工作任務，包括市場調查認知、確定市場調查目標、制定市場調查方案、設計市場調查問卷、選擇市場調查方式、選擇市場調查方法、整理市場調查資料、分析市場調查資料、預測市場發展趨勢、編寫市場調查報告和開展市場調查工作總結。即從成立虛擬公司開始，到企業進行調研，確定調查課題，然后進行設計問卷、實地調查等，再經過資料整理分析，最終形成統計調查報告等這一工作全過程的“學中做，做中學”一體化教學，可以使學生很熟練地掌握到中級市場調查分析師具備的職業能力。
二、教學中體現對學生社會能力的培養
我們在教學中，把一個教學班分成若干個市場調查公司，每個學生擔任其中的一個職位，每個公司獨立運作，體現了同學們之間的合作意識；同時公司之間通過各環節的作業相互比賽，這樣又在競爭中獲得了進步。學生通過校外訪談企業、查閱資料、集體討論、過程操作、最終將調查報告反饋給企業，由企業參與學生成績的考核等形式，鍛煉其思維能力、合作能力、提高分析問題和解決問題的能力，培養了創新精神和實踐能力。
綜合起來講，《市場調查與預測》課程的教學設計在每個任務中體現的職業能力和社會能力匯總（如下表）：
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關鍵詞： 高職學生 創新能力 財經應用文教學
2015年7月教育部《關于深化職業教育教學改革全面提高人才培養質量的若干意見》指出：“把提高學生職業技能和培養職業精神高度融合。積極探索有效的方式和途徑，形成常態化、長效化的職業精神培育機制，重視崇尚勞動、敬業守信、創新務實等精神的培養……”由此可見，培養職校學生的創新能力是今后職業教育改革的主要目標和要求。
一、高職財經專業學生創新能力的現狀
創新能力是技術和各種實踐活動領域中不斷提供具有經濟價值、社會價值、生態價值的新思想、新理論、新方法和新發明的能力。目前社會上對創新能力有很多解釋，概括起來說創新能力主要包括學習能力、分析能力、綜合能力、想象能力、批判能力、創造能力、解決問題的能力、實踐能力、組織協調能力和整合能力。
為了解高職財經專業學生創新能力的現狀，筆者隨機選取所在高職學校的2014級、2013級、2012級財經專業學生300名，通過問卷調查的方式了解高職學生創新能力的現狀。調查選用《創造能力快速自測法》問卷，這是美國普林斯頓創造才能研究公司總經理、心理學家尤金?勞德塞，根據他多年來對富有創造能力的有成就的男女科學家、發明家、工程師和企業經理的個性和心理品質的研究之后精心設計的。該量表分兩部分，第一部分設計創造能力自測題49題，均為選擇題，有ABC三個選項，A表示同意;B表示不知道或拿不定主意;C表示不同意。第二部分出示人物性格的形容詞，挑選出10個自認為最能說明自己性格的詞，所有的選項均有分值，測試完后把所有選項分值相加，則得出最后總分。創造力分為六個等級，分別為140～110：創造能力非凡;109～85：創造能力很強;84～56：創造能力強;55～30：創造能力一般;29～15：創造能力弱;14～21：沒有創新能力。
在抽樣調查的300份問卷中，有效卷282張，廢卷8張。其中“創造能力一般”共184人，占61%。“創造能力強”共97人，占32%?！皠撛炷芰軓姟?人。測試結果表明，高職學生創新能力一般占大比重，而創造能力強的學生占一定比重，而并非一般社會認為的高職學生創造能力低下。從調查結果看，我們甚至可以樂觀地期待：高職學生是具有創新潛能的，只要采取恰當的教育教學方法，他們的創新能力是可以大幅度提高的。創新的主體在人才，人才的培養在教育，而采用傳統教育教學方式很難培養學生的創新能力。因此要培養高職學生的創新能力，應改變傳統教育教學方式，采用新的教學策略。
二、財經應用文寫作課程的現狀
財經應用文寫作是現代高職教育中財經專業學生的基本專業能力之一。培養學生的財經專業知識應用能力和寫作能力，是提升學生綜合能力的途徑之一。當前財經應用文寫作課在高職教學大綱中屬于財經類專業課，通常在財經專業學生中開設一學期，屬于必修科目，周課時為兩課時，通常安排在學生實習前一學期教授。與其他專業課相比，從課時安排和開設時間看，財經應用文都屬于“弱勢地位”，是一門被邊緣化的專業必修課。在職校，擔任財經應用文教學的往往是語文老師而非財會專業老師，語文老師對其中涉及的專業知識并不了解，因此這門課程往往被語文老師視為從屬、附加課程，是語文老師的“副業”。對于學生而言，這是一門枯燥的寫作課，因此往往出現老師不愿教，學生不愿寫，或者老師簡單教、學生馬虎寫的局面。
三、轉變教學模式培養學生的創新能力
轉變教學模式是培養學生創新能力的根本。在財經應用文教學過程中培養高職學生的創新能力，可以從課堂講評、課后作業和考試評價三方面進行探索和嘗試。
1.創新性課堂講評，培養學生的創新能力。
財經應用文的一般課堂教學往往先講基礎理論，如概念、特點、作用、基本結構，再案例分析，最后寫作實踐。財經應用文文種繁多，每一種文種都沿襲這樣的教學思路，學生難免產生疲倦，久而久之學習變得單調枯燥，影響教學效果。所以財經應用文寫作教學模式亟待轉變。由“教師講授”轉變為“學生講評為主、教師講評為輔”模式，由原來的重視理論和格式，轉變為在寫作實踐中培養學生知識的掌握與創新能力。
例如筆者在教授財務計劃時先布置學生課前預習財務計劃的含義、特點、寫作格式等理論知識;老師呈現“病文”讓全班同學改錯，以此檢查預習情況。然后全班學生自由分成若干學習小組;教師呈現作文要求：根據所給材料寫一則財務計劃;學習小組根據所掌握的理論知識一起撰寫;然后各學習小組代表輪流上臺展示、講解自己組寫的財務計劃;其他學生認真聆聽、對照比較后分析該組作文的長處與不足;最后教師點評和打分。
這樣的課堂講評模式，為學生創新能力培養創造條件。首先讓學生積極參與教學過程，使學生從被動學習轉變為主動學習。其次充分調動學生學習的自覺性和積極性，使其思維活躍，善于動腦筋，通過合作解決各種問題。教學課堂“以學生講評為主、教師講評為輔”的模式，激發學生獨立思考、互相合作和積極創新的意識，著重培養學生獲取、運用、創造知識的意識和能力。
創新性課堂講評，不僅能反映學生群體性差異，學習狀態，還能反映群體中學生的個體差異，以及在不同階段呈現出來的學習特點，比較全面地顯示進步、退步、停滯狀態，這種課堂教學講評模式幾乎適用于所有財經應用文文種樣式。
2.創新性作業設計，培養學生的創新能力。
教師在教學過程中要把每個學生看做是具有創造潛能的主體、具有豐富個性的主體。教師要重視學生的個性差異，注重學生的個性發展。如果在教學過程中各方面對學生管理過嚴，過于追求細節，學生就會完全處于被動狀態，個性得不到尊重和發展，就談不上培養學生的創造精神和創新能力。財經應用文寫作是一門寫作課，語文寫作需要體驗生活，激發靈感，而財經應用文寫作則需要實地調查，真實取證，這樣即使是格式統一的應用文也能彰顯學生的創新能力。
例如在學習市場調查報告時，筆者改變學生閉門造車的學習方法，要求學生選擇一項自主創業項目開展市場調查，撰寫調查研究報告。以社會和市場為課堂，搜集資料，調查內容可以是產品質量、供貨情況、花色品種、競爭情況、流通渠道、市場價格、購買力、購買對象、購買者的心理等。隨著高職學校產教研一體化教學，很多學生既是消費者，又不乏網店經營者。市場調查報告的撰寫，讓學生經營者們對銷售有更深刻的理解。最后形成的市場調查報告涉及人們的衣食住行，形成很多個性化的、具有創新精神的佳作。例如《“Time鋪”時間服務可行性調查報告》學生想用自己的業余時間為人們提供，比如照看小孩和老人、運送外賣等?！督逃龍@學生午餐選擇性調查報告》調查教育園學生午餐的時間、區域、種類、價格等，《學生消費領域調查報告》、《高職學生打工情況調查報告》等。這些報告是學生通過發放問卷、訪談同學、走訪學校附近店鋪等方式搜集數據撰寫而成的。在課堂交流時，學生興奮地闡述自己調查的過程。談到撰寫過程，學生表示按照格式把真實的調查情況表達出來，并不是一件難事，學生聽、說、讀、寫的能力得到提高，更重要的是在這過程中學生的創新思維得到全面提高。同樣的此教學方法適用于市場預測報告、經濟活動分析報告、可行性研究報告等教學和布置作業。
3.創新性考評設計，培養學生的創新能力。
在考試內容方面，由于學校對考試科目的規定，財經應用文往往屬于書面考試科目。傳統財經應用文考試通常重點是概念、特點、格式等，學生通過死記硬背理論通過考試，但這種模式并不能考查學生是否已經熟練掌握應用文寫作?；ヂ摼W時代，網絡資源豐富，打開網絡各種應用文模板呈現，概念、特點、格式一目了然。因此，這些并不應該成為現代財經應用文的主要考點。培養學生的創新能力，教師在考核中要盡可能地安排一些沒有統一標準答案、需要學生經過思考、能體現學生個性的考題。
一般財經應用文考試安排在學生實習前，這個階段學生除了學業外，重點任務是制作簡歷、應聘實習和就業。這一階段財經應用文老師的主要教學任務是指導學生制作規范化且凸顯個性的簡歷。教師可以結合學生的專業、實習就業導向、從學生的現階段任務出發，設計考題。學生出于自身需要，更易激發創新意識，提高創能力。例如可以設計考題為：根據給出的招聘信息，結合自己的特點寫一則求職信：
招聘會計、財務/會計助理
這種結合學生當下實際情況和特點的題會讓學生產生強烈的代入感，仿佛自己真的投身于應聘競爭中，從而引導學生認真審視自己，激發學生的創作欲，在這種應激情況下學生寫出的文章往往比在網絡上抄襲借鑒他人的要真實得多也更能打動人。這種結合學生專業、從學生實際出發，讓學生全情投入地設計考題適合邀請函、廣告詞、感謝信、解說詞等文種。
除了考題設計注重培養學生的創新能力外，考評成績要體現對學生創新能力的評價。可以把試卷成績與課堂教學中學生講評的成績相結合，通過一定的比例，得出學生的綜合成績。這既是對學生學習成績的評定，又是對學生創新性能力的評定，對學生有一種重要的導向作用。
參考文獻：
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關鍵詞：ARCS動機設計模型 任務驅動教學法 應用
中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1672-1578（2017）05-0035-02
1 ARCS動機設計模型視角下的任務驅動教學法內涵
任務驅動教學法是一種建立在建構主義學習理論基礎上的教學法，它將以往以傳授知識為主的傳統教學理念，轉變為以解決問題、完成任務為主的多維互動式的教學理念。ARCS動機設計模型視角下的任務驅動教學法，就是通過“任務”來激發和維持學生的學習動機。以“任務”為橋梁，教師幫助學生緊緊圍繞一個共同的任務活動中心，在強烈的問題動機的驅動下，引導學生進行學習實踐活動，主動完成對學習資源的學習、探索和應用。與傳統的灌輸型教學不同，學生在完成任務的過程中，會不斷地體會到任務從階段到最后完成所帶來的成就感，從而可以更大程度地激發他們的學習動機、求知欲望，這種成就感可以有效地促進學生感知心智活動的良性循環，培養他們勇于開拓創新進取的自學精神。
這種教學方法主要是通過啟發式的動機激勵模式，通過分析影響動機的因素、分析學生動機狀況等來制定合適的激勵策略。設計出來的任務，應是能引起學生的注意和興趣，并在完成任務的過程中找到與自己預期目標的相關性，從而建立起完成任務的自信心，這樣，他就能在達成任務時最大程度上體驗到學習成果給他帶來的滿足感。
2 任務設計的原則
一個優秀的教師在做教學設計時就應熟知他的學生在學習過程中會遇到什么的困難，也應懂得如何幫助他們去克服這些困難，因此在設計任務時要從學生出發，遵循一定的原則。
2.1 任務要與教學目標高度關聯
任務的設計是要為了達成教學目標，因此要與知識密切相關，讓學生在完成該任務時掌握相應的知識和技能，突出“做中學”的理念。高職學生的職業目標是很明確的，如果學生找到了學習任務與自己預期目標之間的相關性，他的學習動機就會得以維持。
2.2 任務要與學生的興趣相一致
興趣是最好的老師，根據ARCS動機設計模型，要激發學生對這門課程的學習動機，首先要引起他對某一學習任務的注意和興趣。因此在設計任務時，要從學生的興趣出發，使其能在完成任務時發揮主觀能動性，從而培養自主學習能力。
2.3 任務的設置要從易到難
從高職生的學情出發，如果一開始的任務就難得無從下手時，他們的自信心受挫后就容易產生畏難情緒，結果導致自暴自棄，因此在設計任務時要注意層次性，要從易到難的過度，要能使學生有能力一步一步地完成任務，這樣他們的自信心就會得到樹立，學習動機也會繼續維持。
2.4 任務的內容要具體明確
在布置任務時，要將任務的內容對學生進行詳細的描述，不能只是一個簡單籠統的介紹，要注意任務的可操作性，否則的話學生就有可能無法領會任務的含義，無從下手，即使動手做了，也有可能偏離任務的初衷，達不到既定的教學目標。
2.5 任務的檢驗要有可行性
任務是為了更好地達成教學目標，因此成果要易于評價，同時也要進行考核，對學生的階段性及最終學習成效進行及時的檢驗和反饋，對學生的任務評價要給予必要的肯定和中肯的建議，當學生在自主學習中實現了預期學習目標，并在老師的幫助下完善了學習成果時，他就能體驗到學習帶來的成就感，這種滿足會使他對這個知識、這門課程乃至學習產生極大的興趣，他的學習動機也能長久地維持下去。
綜上所述，任務驅動教學法能否有效，任務設計得好壞是關鍵，它對學生的學習興趣、學習效果都有著至關重要的影響。以上幾點是相互關聯相互制約的整體，需要我們在設計任務時都能兼顧，只有把握好以上幾個原則，任務才能在教學中發揮最大的作用，學生才能在任務中掌握知識和技能，促進學生的自主學習能力。
3 寫作教學實踐――以經管類專業《應用文寫作》實訓周任務設計為例
應用文寫作作為經管類專業課程的輔助基礎課，非常注重實用性，寫作能力訓練是教學的重點，旨在培養和提高學生的專業寫作能力和文章分析與處理能力。在為期一周的實訓環節，如果僅僅是像常規教學那樣讓學生坐在教室里寫作一個星期，學生很容易產生厭煩情緒，寫不出、不愿寫，最后往往是在互聯網上下載一些文字來交差應付。要改變這樣的狀態，根據ARCS動機設計模型，我可以采用任務驅動教學法，利用學生感興趣的任務去促使他們積極主動地完成一系列文體的寫作。
3.1 實訓周寫作項目安排
寫作實訓時長為一周（五天），進行訓練的項目分別是：市場調查問卷、市場調查報告、策劃書、總結四個項目。
3.2任務設計
以團隊創業為主線，將以上幾個項目貫穿其中。
第一天：各小組在學校周邊或學校內進行實地考察和調查，選定團隊要開的店（實體店或微店，可以是賣某樣產品也可以提供某種學生服務），小組選題后要求完成一份市場調查問卷，并利用問卷星平臺進行問卷的發放、回收和統計。
ARCS動機策略的使用及設計意圖：任務驅動教學法注重培養學生的探究精神，讓學生在完成任務中自覺完成對知識的內化。結合ARCS動機設計模型中的注意策略和相關性策略，為學生提供一個真實場景，可以改變枯燥單調的寫作練習，讓整個寫作過程不再沉悶，而是豐富多彩、生動活潑，能夠讓學生在愉快的氛圍中學習、求知，激發學生的學習動力，增加學生情感的投入，能有效提高學生對應用文寫作課程的學習興趣。
我們結合學生專業特色設計的創業任務，能積極調動學生的興趣，鼓勵他們參與創業情境，可以有效地激發學生的寫作動機。他們自己通過考察、思考選擇的項目，會更有積極性，會自覺地參與任務并努力完成。在進行市場調查時，借助互聯網平臺，用“問卷星”設計問卷，同時通過網絡去發放問卷，可以更便捷，調查的受眾也會更廣，而且“問卷星”有自動統計功能，較傳統的紙質問卷更易于統計分析。
第二天：對頭一天的問卷進行統計和分析，根據調查結果提交一份完整的市場調查報告，并制作成PPT。
ARCS動機策略的使用及設計意圖：任務驅動教學法突出的是將“學”作為整個教學的中心，將完成任務或活動作為整個教學的目標。結合ARCS動機設計模型中的自信心策略，小組成員之間互相討論、交流意見，共同分析問題、探究問題和解決問題，用集體的智慧和能力能更利地完成學習任務。
親自思考的創業項目，親自設計的問卷，他們對收集的數據會更加關注，在第一天真實調查的基礎上去寫作調查報告，學生掌握了更多寫作的資料，寫作起來也更順暢，寫作的自信心也會一步步增強。在整個學習、探究的過程中，學生通過團結合作，逐漸培養良好的團隊協作精神，也為他們今后走向工作崗位打下堅實的基礎。調查報告寫成后，要求學生制作成PPT。
第三天：利用PPT匯報前兩天的調查情況，并接收新任務： 各小組按照前面進行的市場調查報告，完成一份創業策劃書。
ARCS動機策略的使用及設計意圖：結合ARCS動機設計模型中的相關性策略，我們要求每組派一位代表上臺將本組的調查從選題的意義、調查的目的和調查的結果等幾個方面進行闡述，并提出自己在此次調查中的一些個人見解。經管類的學生以后見客戶時常常需要利用PPT進行講解，口頭表達的要求非常高。這樣的任務設計既鍛煉了他們的信息技術運用能力，也鍛煉了口語表達能力。學生匯報完后，教師和其他小組的同學結合他們的調查結果給出修改意見。在這個過程中，學生不僅得到了自我學習的滿足感，同時也增強了學習的自信心。
任務的設計遵循由易到難的原則，在前期調查的基礎上，我們要求學生提交一份創業策劃書，讓學生將教學內容與自己未來的目標聯系在一起。隨著寫作任務難度的升級，激發學生的挑戰欲望，也是結合了ARCS動機設計模型的自信策略。
第四天：完善創業策劃書，并制作成PPT匯報。
ARCS動機策略的使用及設計意圖：任務驅動教學法注重鼓勵學生、激勵團隊通過自身的努力去完成學習任務，體現學生的自我價值。基于ARCS動機設計模型中的自信策略，讓學生明白“追求卓越不意味著不存在不足”，要學會“自我感覺良好”，鼓勵他們大膽表達自己的創業想法。學生在任務日益完成，寫作日益成熟的過程中，也許會產生真實的創業想法，我們要鼓勵他們去付諸實踐，他們興趣越大，寫作的積極性也會越大，當看著成型的創業項目時，他們的自信心會更大。當然，任務的重點是寫作，創業只是營造的一種寫作情境，不能跑題，匯報的目的是通過開展小組的自評和互評進行交流學習，教師對匯報的情況予以適當的點評。
第五天：利用微博提交一份實訓總結。
ARCS動機策略的使用及設計意圖：學生通過實訓總結來進行自我評級，可以提高學生反省和自控的能力。結合ARCS動機設計模型的滿意策略，當學生完成了較難的任務時，可以用言語強化他的自豪感，同時互聯網時代，可以讓每一個學生都感覺到是被關注的，在微博公眾交流平臺上，學生借助總結這一文種，來大膽表達自己任務完成時的自豪感，在獲得老師和同學的關注、評論和點贊時，他的自信心也會大增，學習的興趣也會更強烈。
4 結語
將任務驅動教學法與ARCS動機設計模型相結合，可以有效地提高教學效果，激發學生的學習動機，具有較強的操作性。教師如果能采用相關的動機策略，設計的任務就能改善學生的學習習慣，促進他們對學科的價值取向，學習的動機也能很好地維持下去。
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一、“營銷策劃”的教學目的和難點
（一）教學目的“營銷策劃”這門課程是市場營銷專業的專業核心課程，主要是在學習了管理學，市場營銷學，市場調查等課程的基礎上開設的一門專業課。此門課程主要培養的是具備一定策劃能力的高技能型人才。（二）教學難點1.內容和其他學科有重復的現象“營銷策劃”這門課程和營銷類的其他課程有部分內容存在重復的現象。在授課過程中如果采用傳統的灌輸、知識點的講授，那么學生會覺得內容贅述，枯燥無謂，不會感興趣。因此，整合教學內容是很關鍵的。2.挖掘課程中的各項任務難要想在教學中取得好的教學效果，重點是要針對這門課程任課教師認真挖掘課程里所涉及的各項任務和情景，并把這些任務要和實際聯系起來，這是最難的。也只有這樣，老師把任務下達給學生，老師引導，才能充分發揮學生的能動性，讓學生完成任務，從而培養學生發現問題，分析問題，解決問題的能力。這樣學生完成任務后，也有了成就感，從而學習也有了積極性。
二、任務驅動式教學方法
在“營銷策劃”課程教學中的運用在從事這門課程的教學幾年，我認為任務驅動在“營銷策劃”課程的運用主要從以下的過程進行：（一）分組本課程在教學中，首先是將班級的同學進行分組。分組的原則是自由組合，但是要求組的成員性別搭配，個性特征，能力等相互取長補短。每個組由5-8個人組成。（二）分解任務本課程主要有以下任務：1.團隊名稱策劃：確定團隊名稱，團隊口號、確定團隊隊長。并明確本組成員的分工。2.開店策劃：開店，每個小組自行思考要開的店，確定店名，思考本店的簡介，本店的經營范圍，本店的店址等內容。3.策劃的前期工作（市場調研）：針對自己所開的店進行市場調研，設計市場調查方案，設計市場調查問卷，撰寫市場調查報告。4.企業形象策劃：包括企業理念的設計，企業LOGO的設計，企業員工行為規范的設計。5.市場定位策劃：涉及市場細分，如何選擇目標市場，市場定位。6.4P策劃：產品策劃、價格策劃、渠道策劃、促銷策劃。（三）小組完成任務在完成任務的過程中，老師主要起引導的作用，小組成員完成任務主要經過討論形成小組的作品或者方案。為了鍛煉學生的膽量和表達能力，每一次在班里抽選小組進行匯報作品。但是每一次派的匯報人不能是同一人，讓多數同學都有上臺鍛煉自己的機會。（四）提交策劃報告最后以作品或者報告的形式上交老師，鍛煉了學生的文字能力和對文檔的排版能力。
三、注意事項
（一）引導學生多收集資料采用任務驅動式教學方法時教師主要進行過程的指導和幫助，因此要督促學生大量的閱讀營銷策劃案例。這樣完成的作品或者報告會更加的優秀和具有特色。（二）加強過程的管理，強調團隊的作用由于布置的任務大都是以小組完成，所以有的同學會存在不認真，渾水摸魚的情況，因此我在使用任務教學分組教學時，要加強過程的監控，真正的讓每個同學對小組都有點貢獻，有點收獲。（三）平時考核的成績比重增大為了提高任務完成的質量，關鍵一點要強調平時的表現。在學生的學期成績中，平時考核的成績占的比重要大點，我們一般這門課程的平時成績占到了50%。平時成績是多元化考核，由自評、同學互評、組長考核、教師考核這幾個部分組成。最后根據得分計算平均分?？傊?，在教學過程中使用好教學方法，對提高教學質量是很重要的。因此我們還得不斷的去探索新的教學方法。從而讓我們的課堂不再枯燥、乏味。讓學生也覺得有意思，學習的積極性更高。
作者：翁群芬單位：重慶科創職業學院管理教研室
