時間：2022-05-12 14:29:08
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇實習銷售工作報告，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
逐步提高社會交往能力和應變能力，了解實習單位的各項規章制度，增強組織性和紀律性，認識自身不足，嚴于律已，提高自身綜合素質和潛力。以下是為大家整理的暑假實踐工作報告資料，提供參考，歡迎你的閱讀。
暑假實踐工作報告一
轉眼間，實習生活已經告一段落，對這一段酸苦又快樂的經歷著實深深難忘!為整理思想，汲取經驗，帶著美美滿滿不曾間斷的回憶對這一段記憶做以下總結和匯報。
實習目的
透過頂崗實習，加強理論學習與實際的結合，驗證和鞏固充實所學理論知識，加深對相關專業資料的理解，接觸課堂以外的實踐知識，加深了解社會對本專業的需要，將所學專業知識與生產實際相結合。同時，加強和實習單位各層次員工溝通和交流，學習其優秀品質和新型技術，提高對現實問題的認識，逐步提高社會交往能力和應變能力，了解實習單位的各項規章制度，增強組織性和紀律性，認識自身不足，嚴于律已，提高自身綜合素質和潛力。
實習資料
這次實習，我的工作資料隨職位的變化分階段有所不同，現分段報告如下：
最開始去的是xxx，在那個公司，我們置身于流水線，和那些阿姨和一些弟弟妹妹們一起壓鋰電池蓋帽，一天比一天產量高，在班長的催促下我們的一周都感覺度日如年。也許因為從初中開始就在外實習，對這種模式化生活和機械化管理早已習慣自如，看著一起來的同學不斷地嘆氣和怨言甚至咒罵，只能在一旁勸說安慰
兩個多星期過去，迎來了新公司xxx的建成，我們發電專業的幾個學生幸運的被安排到了新的公司。這也預示著一個完美的開始即將到來。初期，我們整日在車間打掃衛生、貼警示線、給電工幫忙。都是一些或輕或重很雜亂的活兒，這段時間是很充實和開心的，在公司落成典禮的日子后，公司的一切才一步步走入正軌。
在過后的將近兩個月里，一開始是跟著xx師傅一起學做工具分類整理和管理以及技術的提升，慢慢的到了一個多星期后開始正式接手調試組的管理，但是有著一個月的試用期。
回首那些日子，還記得我們和領導一起布置車間的一切。一起拖地，一起貼警示線，一起鉆研機柜的布線，一起研究工裝，一起出去玩……一齊……記憶太多，滿滿的回憶起來是那么的充實和開心。
那些日子以來，學到的東西也著實不少。開始在老公司的時間里，把我在大學里有點松懈的耐心再次調整回來。在新公司里，一開始短期的打雜讓我明白了細心還是有很多好處。做事方面，劉備的“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”所言甚好!
暑假實踐工作報告二
大學很快就要結束了，而我此次也已經在實習當中成長了不少。其實總體看下來，我這一段實習也是非常充實而精彩的，至少沒有浪費寶貴的時間，讓我可以在這次實習當中多少成長一些。在此我就這次實習稍作整理，匯報我這幾個月的實習成果。
我所加入的公司是本市一家很不錯的銷售型公司，而我的職位也是銷售人員。一開始加入這家公司之前，我就做好了心理準備，因為我知道我即將面對的是一個很大的難題，我現在還沒有這樣強大的能力去解決，所以這一次我鼓足了勇氣，也下了一個很大的決心。
進入公司之后，我開始進行長達一個月的學習，這個學習期讓我有了很大的改變，首先在自己的理論方面，我就認識到了自己平時的一些缺陷，雖然說我對自己專業上的理論知識掌握的還不錯，但其實已進入實踐中就會發現，我們所理解的都是其中的一些皮毛，真正需要我去學習的是最里層的東西，那才是最為深奧且具有意義的一部分。所以在這段時間里，我一直都在很努力的學習，一直保持一個非常上進的態度，并且都付出了實踐。
通過這幾個月的實習我發現了自己的一些不足之處，比如說在銷售這份工作上不能夠很大膽的去做，總是容易膽怯，遇到一些問題的時候很容易退縮，顯得自己極為不自信，給客戶的感覺也不是很好。其次我做起事情來有一些粗心，平時也不是很注重細節，所以一些小錯總是容易犯，并且也能造成一定的影響。這些缺點都是我在這次實習當中發現的，我也在發現之后及時進行了改正，并且盡快的改正了過來，養成了一個更好的工作習慣，不再出現這些問題了。
實習的日子一下子就飛過去了，其實通過這次實習，讓我明白了很多，首先實踐和理論上肯定是存在很大的區別的。而我們在實踐當中也能更加深刻的去理解一件事情的始終，所以一個人想要成長，就必須要付諸實踐，否則我們的成長速度會很緩慢。其次也要提高自己的膽量，提高自己的自信，一個自信的人才是足夠吸引人的。這也是我需要不斷去改變的一個地方，我也會朝著這個方向不斷的努力和進步的!感謝這次實習的機會，讓我認識了一個更加不同的自己，未來的時光我會繼續努力，我會繼續前進的。
暑假實踐工作報告三
在藥房實習的這段時間真是感觸良多，患者為沒有錢，而飽受黑暗的折磨，讓他們的臉上失去了那絲微笑，兩鬢的白發，額頭上的皺紋，這些都是歲月走過的痕跡，歲月的滄桑消磨了那原來年輕的心。
1.工作
在實習中我學到了很多，看到了很多，雖然很累，但是這樣的實習還是很有意義的。我知道了工作和學習的差別，這樣的差別也讓我積累了更多的經驗，不管是工作還是學習，我們都要用一顆真誠的心去對待。
在實習中我們知道了工作和在學校學習完全是不一樣的，在學校有老師，有作業，有考試，而在工作中完全要靠自己自主的去學去做。只要你想學習，那些老員工會毫不吝嗇的把他們多年的經驗教授給你，讓你在工作中少走彎路。在實習的過程中也可以更好的了解自己，了解自己喜歡什么，對什么感興趣，做起工作來就更順手。
在實習中我學到了很多，也感受到了很多，在實習中，要學會自主學習，要有團隊精神，要懂得為人處事，要有積極學習的態度，要懂得禮貌對人等。很多的東西在學校是學不到的，通過實習這一實踐訓練，我們才能更好的掌握經驗，獲得提高。
雖然實習是一件并不輕松的事情，有時候會感覺很累，累倒你會不想再回到實習的地方去，但是等你恢復過來的時候，你就會覺得我今天又做了多么有意義的事情啊，疲憊被驅散了。我堅信通過這一段時間的實習，從中獲得的實踐經驗使我終身受益，并會在我畢業后的實際工作中不斷地得到印證，我會持續地理解和體會實習中所學到的東西。這些將會使我終生受益的，期望我在將來的學習和工作中能夠更好的展示自己的人生價值。
2.建議
對企業，在實習期間我感覺對顧客的服務態度還需進一步提高，尤其是在特別忙時，有上了年紀的老人尋問，也應該耐心的解答，同時我們不能只一味的賣藥獲利，如果顧客的病可以食療或結合一些生活習慣等可以起到更好的效果，我們應該主動告訴顧客，讓他們更早的康復。對于學校，我覺得學校應該給學生多些實踐的機會，這樣我們畢業了進入社會能更好的發揮自己所學到的知識，也能更快的融入社會。
3.總結
在實習中我學到了很多。讓我的中藥專業知識從課本上真實的反映到實際中，并學到了從課本上學不到的知識。
工作總結就是讓上級知道你有什么貢獻，體現你的工作價值所在。那你知道新員工的工作總結怎么寫嗎?快來看看新員工工作總結范文吧!下面就是小編給大家帶來的2020公司新員工工作總結或工作報告5篇，希望能幫助到大家!
2020公司新員工工作總結或工作報告一不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的六個多月，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領導和師傅__以及同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發展上一個臺階。
我經過一個月的現場鉚焊檢驗的實習之后，走上原材料檢驗的崗位，我主要職責是負責出入庫材料的檢驗工作：包括對入庫、出庫材料的錯檢、漏檢負責;做好材料標記的確認，對標記移植的正確性負責;對主要受壓元件的材質和下料幾何尺寸的準確性負責;對檢驗的“首檢”質量問題而引起的成批報廢負責;對需復驗的材料，負責按規定劃出取樣部位，填寫委托單，連同試樣分送理化、金相試驗室，并及時取回試驗報告。在原材料工序檢驗完畢后，及時做出檢驗結論，并在工藝流轉卡上簽章;當驗收過程中出現質量問題時，應及時反饋，并及時填寫不合格品報告，交技術部門處理;對質量問題的糾紛、預防措施進行跟蹤驗證，對沒做好隔離工作而使不合格品混入下道工序負責。平時維護好檢測工具，確保正確使用。我深知，不管在什么崗位，我都要努力做好自己份內的事。在這六個多月里，我主要從兩個方面來實踐自己的理念，力爭做到更好、更到位。下面就我六個多月的工作情況向領導作簡要的匯報。
1.努力學習，全面提升自身素質
作為一名剛走上工作崗位的新員工，知識和經驗的欠缺，是我致命的缺點，而且檢驗員工作也是一個特殊的崗位，它要求永無止境的更新知識和提高技能。為達到這要求我十分注重學習，更以實際行動去實踐這一目標，積極的配合車間生產工作。六個月以來，面對非專業的化工設備檢驗工作，工作起來有很大困難，有好多塔器、換熱器以及所用的不同材料我都不知道，但是我積極應對困難的挑戰，利用休息時間學習新容規、GB150、GB151等壓力容器法規標準;同時，利用我所學的材料專業知識結合國內材料標準和ASME標準以及實際生產情況，再加上__和其他同事的指導，順利熟悉了各類原材料檢驗知識。由于我們有色廠所用材料的種類繁多，要求各不相同，而且有很多較貴重的材料，例如800H、B-3、C-276等鎳基合金，對我們檢驗工作有了較高的要求，更需要我努力學習。
2.努力工作，順利完成各項任務
在原材料檢驗崗位上的前兩個月，我協助___檢驗復合板、鈦材、有色材料，同時接手焊材工作。___經驗豐富，在協助她工作期間，她不厭其煩的給我講解一些檢驗材料的注意點，使我順利通過公司的實習期。在后三個月我開始接手有色材料檢驗。由于我們今年下半年生產任務繁重，加上采購材料困難，材料來了之后，有時交檢單未到，我就到庫房將材料檢驗完畢，既保證材料質量又不影響車間生產。檢驗完畢之后立刻填寫檢驗記錄和材料臺賬。需要復驗的材料提前開理化委托單，下復驗料進行復驗，及時收集復驗報告。不合格的原材料及時填寫不合格品報告，迅速解決問題不影響生產。我發現，經常出現問題的材料有以下幾種，復合板起爆點、不平度超標及剪切不合格問題;N6的管材常出現起皮、微裂紋等缺陷;鈦管常出現新舊標準采購問題、σs0.2超標的問題以及管徑和壁厚超標問題;焊材主要是不易按技術要求采購等問題。
下面我列舉幾例具體的工作向領導作簡要的匯報。
1.20__年6月8日我到西部鈦業見證陶氏化學設備用Ф20×0.9×6000mm的TA2換熱管的渦流檢測，渦流檢測由陶氏請德國Delta公司檢驗員檢驗，由于采購前期準備工作不足以及溝通不到位，致使Delta公司檢驗員推翻檢驗結論，讓重新到我們公司檢驗。
2.20__年8月7日，檢驗了33塊復合板，發現每張復合板起爆點位置有一凹坑，且凹坑深度超出檢驗標準，還發現現場實物標識為Gr1、Gr2/Q345R，而入庫單上位TA1、TA2/Q345R，查看料表后發現均為TA3/Q345R，后經了解，因白圖報料時為TA3，藍圖為為TA2，按藍圖買的材料。
對于起爆點超標立即填寫了NCR，后由技術科負責處理。
3.20__年8月30日，我和__一起去海龍(張家港)實業有限公司現場檢驗杜邦換熱器設備用Ф25.4×1.6×5010mmGr2換熱管，共檢驗20支鈦管，除了水跡未處理干凈之外，換熱管質量不錯，且管理到位，質量可控。
4.20__年11月10日，檢驗了Y-10P037AB-040設備用Ф2.4的ERTi-1鈦焊絲，共50Kg，兩捆包裝，發現一捆無標識，一捆標識為ERTi-2，后經了解標識在運輸途中掉了，還有一捆是廠家貼錯標簽了，我發了NCR之后，采購只將質保書傳真件發過來，但是不貼標簽，我又寫了工作聯絡簽，最終將問題解決。
回顧進入公司的這六個多月，發現我雖能愛崗敬業、積極主動的工作，取得了一些成績，但仍有許多需要不斷改進和完善，還需我努力并力求做得更好的地方。這主要表現在以下幾個方面：
第一，在工作中由于經驗不足，壓力容器專業知識較少，對待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單，看待問題有時比較片面，以點蓋面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。
第二，要進一步加強壓力容器用原材料檢驗工作的計劃性、系統性、科學性，提高綜合分析、解決問題的能力。
第三，在完成領導交辦的任務的基礎上，發揮自身專業優勢，繼續加強專業知識和新標準的學習，進一步提高各項壓力容器原材料檢驗技能。
總之，心態決定狀態，狀態決定成敗!對公司要有責任心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心!做最好的自己!以上就是我對六個多月公司工作的總結，請領導批評指正，希望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻!
2020公司新員工工作總結或工作報告二不知不覺，入職已經一周了。在經理和前輩的指點和照顧下，我逐漸對公司的文化、產品和業務流程有了一定的了解。作為一名新入職的員工，我需要走的路還很長，需要學習的還很多，回顧這一周以來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，基本上了解了自己的本職工作。在此，我對公司的領導和同事們表示衷心的感謝，感謝你們的不吝賜教，感謝你們對我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時間不長，但是我在這段時間里學到了很多在學校不曾學到的知識。另外在工作中也在慢慢學著與同事相處，慢慢融入到鵬遠這個大家庭中來。
來到鵬遠電纜集團之后，對鵬遠企業氛圍深入的了解和認識。鵬遠所倡導的導師制度，可以幫助新員工迅速融入集團文化，了解工作環境，熟悉工作流程，促進新員工的成長。作為新人團隊中的一員，我也成為了這一制度的受益者，辦公室的資深元老dimple和lynda，成為了我進入到鵬遠電纜的入門導師。有了她們，使我在工作問題的處理上，從沒有感到有任何的盲目和無助，任何問題的提出，都會得到她倆熱情、及時的解答，所以即便是對于第一周的工作，仍然是充實并且忙碌的。
通過一周的工作，個人主要完成的工作有：
1、認真完成領導交代的任務
2、參加第一次例會，在總經理的講解下系統的了解本公司的情況和背景.
3、參加了三次對企業文化，公司制度，產品知識的培訓
4、做好本職工作，團結同事
對于下周的計劃和今后努力的方向為：
我將繼續努力提高自己的工作水平，為公司的發展貢獻自己的綿薄之力。我想我應努力做到：首先，遵守公司內部規章制度，維護公司利益;其次，加強學習，增加自己的知識面，加強對專業知識技術的強化、學習，要對自己的工作有規劃、做到心里有數;再次，加強工作力度，要積極主動的為公司創造價值，力爭取得更大的工作成績。
總之，我會努力將自己的知識背景和公司的具體情況相結合，利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習專業知識和技術，為公司的發展盡我綿薄之力。再次感謝領導和各位同事的支持和幫助，我會繼續努力，不斷提高自己的專業水平，
虛心向大家學習，不斷努力，爭取更上一個新臺階。
2020公司新員工工作總結或工作報告三尊敬的公司領導和在座的伙伴們，大家下午好!
在公司領導的正確指導下和全體伙伴的大力支持關心幫助下，通過招生部團隊的共同努力，上半年的工作劃上了圓滿句號。面對競爭激烈的招生培訓市場，在789就業培訓沒有啟動的情況，招生部調動一切激勵機制，迎難而上，取得了良好的業績。
時間過的真快，不覺中半年過去了，招生取得一點點成績，但與公司的要求距離還很遠，所以我們要不斷學習，提升個人綜合能力，繼續服務好社會大眾，為公司的發展盡微薄之力。
一、注重團隊合作
首先，業績的取得是團隊凝聚力的體現，個人再有能力那也是有限的，團隊抱團方能把事情做大，招生?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽斃耐豢橄耄⑼豢槭梗齙轎侍夤餐致郟攵圓嚦朔選?/p>二、明確責任目標
根據公司下達的任務年度目標，作了月度目標分解，緊扣月目標量，根據市場淡旺季，下達招生部每月目標量。
三、利用內部資源
如何利用好公司現在資源，所有的月嫂加盟中心及做月嫂的老師，必須持有高育證，當然，學員就是不做月嫂，他們掌握的高育知識，用在育兒方面，也會提高我們中華民族的人口素質做出貢獻的。今年學校增加了公共營養師專業，我們對所有醫院加盟項目，加大力度宣傳，不斷跟進，作好動員，收獲很大。同時也讓合作醫院了解我們起跑線更多的專業，向他們展示了起跑線的雄厚師資和多專業化發展模式。
四、發揚吃苦耐勞精神
不怕辛苦，辛勤耕耘，才有收獲，天上不會掉餡餅。這也是我常給招生部團隊講的，做任何事情只有用心想法子，盡心去做了，一定會有回報的。我們坐在辦公室吹空調是很舒服，但外面的訂單不會來找咱的。所以，只有跑出去，日復一日，每一天都有我們的招生宣傳單發送出去，我們也不斷接到學員報名的電話，所以，招生部同事常講的玩笑話，“我們天天城區一日游，天天在外賞風景，羨慕吧”。辛苦帶來了快樂，汗水換來了回報。
五、以優質服務和培訓質量取勝
職業培訓市場的激烈競爭，無疑是作為職業培訓機構的最終產品——學生的培訓質量的競爭，培訓質量是學校賴以生存的生命線。招生人員專業的素養，熱情的接待服務，讓學員愿意來學習，放心把學費交給我們。培訓學校高質量的培訓及多年打造的良好口碑，好多學員自動找上門來，這種文化的傳程更需要我們繼續發揚廣大。只有這樣培訓學校才能有旺盛的生命力，才能持續壯大，長久發展。我們的工作為學校誠信辦學提供了無盡的活力，從未發生過學員投訴事件，獲得了學員及社會和相關用人單位的信任。
六、勇于擔當
人們常說，世上無難事，只要勇登攀。我來公司做了多年辦公室的工作，去年做了一段時間家政服務工作，今年初，公司讓我做招生，開始心里沒底有些膽怯，但我接下來了，認為從管理到銷售收獲挺大的。
七、存在的問題
1、招生部有的員工還有潛力，進一步的發揮。
2、銷售的專業知識還要進一步提升，銷售的技巧有待提升。
3、團隊合作還需要加強，互相取長補短，把集體的力量發揮到極致。
八、下半年的工作打算
1、努力完成公司下達的任務目標。
2、增加新專業，不斷擴大市場份額，提升招生業績。
3、集中做好承接人社局的789就業培訓工作。
4、公司協助創業培訓學員的落實和培訓工作。
5、招生部和培訓部組合，更好的服務于學員，提長培訓質量，提高工作效率。
下半年公司讓我和張傳芬負責招生培訓，我們一定加倍努力，齊心協力，為__年畫上圓滿句號。
謝謝大家!
2020公司新員工工作總結或工作報告四在各部門的幫助和支持下，我做好統籌及上傳下達工作，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質都有了進一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛等多方面的任務。為了加強對人、財、物的管理，我完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。
做好辦公室工作，有較高的理論素質和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習，為此各辦公室都配備了電腦，利用網上源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發展，適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。
工作上我認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，具有工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，有很強的團隊協作能力;責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作。
在__上班的日子里，我漸漸喜歡上了這個地方，喜歡上了這份工作，想在這里慢慢成長成材，成為一名合格的正式__里的職工，一個月的學習與工作，讓我成長了很多，今后我會繼續努力，一如既往地保持著優良的作風，不斷地完善自己，作出一番成績。
四年的大學學習，學到的更多的是專業基礎知識再就是一種自學能力，而實踐經驗、社會經驗則十分匱乏。作為一個應屆畢業生，初來公司，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作，但是公司寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發展機遇，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。能夠正確面對挫折，辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態，努力開展工作。
過去的一年，是不斷學習、不斷充實的一年，是積極探索、逐步成長的一年。當然，初入職場，難免經驗不足，在業務知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，專業技能也得到了加強。在此，我要特別感謝公司領導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。我也深知，畢業只是求學的一小步，社會才是一所真正的大學。在今后的工作中，我將努力找準自己的定位，盡自己的所能為公司作出貢獻，為公司創造真正的財富，同時也為自身謀求一個更大的進步。
2020公司新員工工作總結或工作報告五時光飛逝，轉眼間我已到校一年時間。我于20__年_月到校參加工作，在校領導和同事們的關心支持下，尤其是在我的指導教師___老師的指導下我成功地實現了角色的轉變，工作得到了實踐鍛煉，思想認識有了極大的提高。
感悟到了師德師風的重要，懂得了教師的責任，同時在學習能力、教學能力，以及專業水平都得到較明顯的提升。以下對我參加工作一年來的情況匯報如下：
一、政治思想方面
作為一名教師，肩負著時代的重任和祖國的重托，我深切地認識到，提高政治思想覺悟，是開展好教育工作的基本前提。我永遠忠誠于黨的教育事業，實事求是，努力弘揚“為公、務實、創新、爭先”的實效精神。平時，我積極參加全校教職工大會以及學校組織的政治理論學習，始終嚴格要求自己，力求自己的一言一行對學生起到表率作用。工作中，嚴格遵守學校各項規章制度，團結同事，及時完成學校布置的各項任務。
二、教學工作方面
我來到學校后迅速熟悉常規教學方式、方法，精心備課、上課、作業布置批改等常規工作進行了認真的實踐，并在實踐之中注意查缺補漏，遇到自己無法解決的教學問題就積極向同事們請教,努力做到課前準備好、課中講解透徹、課后督促檢查嚴。一年來，我在上學期擔任了高一年級七學個班的歷史教學工作，下學期由于分班調整，我擔任了四個文科班的教學和兩個理科班的教學任務。雖然任務相對較重，課時數量較大，但是我并沒有降低對教學質量的要求，力爭讓每一堂課都生動有趣，學生能學有所獲。
在課堂上力求貼近學生生活，最大限度地運用自己的所學知識，激發學生的學習興趣，培養學生的實踐能力。課后積極和同事們探討教學中遇到的問題，努力尋找解決方法，使自己的教學能力得到不斷的進步和提高。我認為教師要多讀書多聽課，要掌握教學設計、教學評價、說課和寫好教學反思。同時，我還通過反思來加快自己成長，并能從自我評價、他人評價、學生評價中進行自我反思，不斷總結、積累自己在教學過程中的所得、所思、所感，使自己不斷的成長。同時，我所擔任的幾個班的教學工作都取得了一定的成績，尤其是十三班在期末考試中對比半期考試有較大進步。
三、個人素養方面
教書之余，我自覺學習與教育相關的知識，博覽群書以拓寬自己的知識面，提高個人的文化知識素養。作為一名教師，肩負著時代的重任，我深切地認識到，提高政治思想覺悟，是開展好教育工作的基本前提。工作中，嚴格遵守學校各項規章制度，團結同事，及時完成學校布置的各項任務;新教師更要勤奮學習，自覺修養，腳踏實地，努力實現奮斗目標。
四、生活方面：
在生活上，以高標準嚴格要求自己，謹遵“正人先正己”的古訓，時刻提醒自己，重視“為人師表”的職業形象，自己能做的事自己做，盡量不給學校添麻煩，努力保持正派的工作作風，與校領導和同事們和睦相處。熱愛教育、熱愛學校、熱愛學生，為把自己培養成一名優秀的教師而不懈努力。
第一條 為配合本公司發展目標，充實從業人員的知識技能，發揮潛在智能，以提高效率，特訂定本辦法。
第二條 從業人員的培訓由管理部統籌執行下列各項：
1、 綜合并直轄市各單位培訓計劃，擬定全年度培訓計劃;
2、 依全年度培訓計劃實施培訓;
3、 收集及編制培訓教材及輔導資料;
4、 檢查各項培訓實施情況并分析成效。
第三條 培訓范圍：
1、 新進人員的培訓;
2、 市場業務人員的培訓;
3、 督導人員的培訓;
4、 經營管理人員的培訓。
第四條 培訓的實施：
1、 主管人員應利用會議、面談等機會向下屬進行培訓;
2、 公司開展的培訓或參加公司與其他單位共辦的培訓;
3、 選修大專院校研究所的有關課程;
4、 參加國內培訓單位所舉辦的培訓;
5、 參加國內參觀考察;
6、 選派國外受訓或考察。
第五條 培訓的考核與獎懲：
(一)考核：
依實際情形分為：
1、測驗;
1、 提出考察報告;
2、 提出受訓報告;
3、上課情形或受訓后應用成果評定。
(二)獎懲：
1、受訓成績優秀者除發給獎狀外，可加發獎品以資鼓勵;
2、受訓人員必須按時到訓，因故未能參加者，應事先請假，并轉報主辦單位，無故不到者以曠職或曠工論處。
第六條 培訓費用按各單位參加人數分攤，其項目及標準如下：
(一)講師酬勞：
1、 本公司從業人員擔任講師者，可酌情支付講師酬勞，但如為職務范圍內者，不另給酬;
2、 顧問擔任講師者，可視實際情形支付鐘點費;
3、 外聘的講師，其酬勞依實際情況支付。
(二)受訓餐點：由公司內部組織的培訓，酌情供應受訓人員餐點。
(三)受訓差族費：赴外地參加訓練或擔任講師者，依國內外出差辦法之規定辦理，但勤務時間除外，接受訓練者，不以加班論。
第七條 本辦法經呈準后公布實施，修改時亦同。
二、 培訓方法
培訓的方法很多，主要有以下四大類型：
1、教學法
即以語言啟示，如：講演、討論、會談、講評等方式，輔導教學;然后再運用討論方式討論，溝通或樹立正確的觀念;而后再依人員與環境的各種情勢作個別輔導、集體輔導，以適應其需要。故此法又分為集體教學個別教學兩種。
即以示范、體驗、協作等方式，輔助受訓人員自我形成，以養成正確的習慣、態度、技能、行為;例如活動指導、生活輔導、共同作業等。其要領在于以身作則，由受訓人員試行模仿，再檢討得換，同時協調其養成標準行為。此法適用于動作性內容的培訓。
2、情境法
指導用情境的影響力進行培訓。例如自然觀察、
社會調查、團體活動、工場參觀、文物展覽，放映影片等，使受訓者在動態環境中體驗、順應，從而達到培訓訓練的功能。
3、案例研究法
此為美國哈佛大學企業管理研究所所創，目的在使參加受訓者對工作實況的處理，作廣泛深刻的思考、研究和學習。其具體內容是提出實務問題或個案，由大家參與座談討論，提供意見及解決之道;其原理在于通過交流，提出各種不同看法，以交換經驗、溝通思想。
以上各種方法，具有普遍的可行性，但其如何應用，視實際需要及訓練內容而定;進行時，應把握培訓與專業培訓并重的原則。
三、 培訓計劃
制定培訓計劃應考慮到有關培訓實施的許多內容，主要從以下幾個方面加以考慮：
(一)何時需要培訓：
培訓是公司產生某種人力資源需求時才提出的，這些需要包括：
1.營造良好的工作氣氛，提高員工的士氣;
2.確立在同業競爭者中的優越地位;
3.提高營銷技巧;
4.促進產品銷售;
5.提高公司營運的效率;
6.改善業務內容與工作流程;
7.職員晉升;
8.提高技能與開發新技術時;
9.要擔當職責以外的新任務時;
10.公司有新進員工時。
(二)培訓總體計劃包括：
1.明確地指出培訓的必要性與目的;
2.造成實施培訓的氣氛與環境;
3.確立培訓方針，并在公司內徹底施行;
4.決定負責培訓者與確定培訓組織體系;
5.擬定培訓計劃與準備關聯業務;
6.擬定培訓內容的詳細計劃與準備必要的教材;
7.培訓的實施與進展;
8.實施后效果與內容的評價、檢討。
(三)制定培訓計劃的方法。所謂制定培訓計劃的方法就是在設計培訓實施應該考慮那些具體的操作內容，即所謂培訓的七W要素：
1.WHY培訓的目標是什么?
2.WHAT：培訓的內容是什么?
3.WHO：誰負責培訓?
4.WHOM：培訓什么樣的人?
5.WHEN：培訓的時間及所需時間?
6.WHERE：培訓的場所設施?
7.HOW：如何進行培訓(包括培訓的方法、方式、資料、工具、教材等)。
另外，還需考慮有關培訓質量、評價方法指導、與工作業務的關系等，將上述事項綜合考慮即可制訂出詳 細的培訓計劃。
四、 培訓的分類操作
(一)職前培訓(也稱為崗前培訓)。職前培訓是培訓實施中的一個環節，指的是對于新進人員或初次尋求工作人員所初設的一種任職前的短期培訓，目的在于配合組織特定的需要，傳授某種專門知識與技能，以適應任職需要。而在所謂教、考、訓、用的人員管理體制中職前培訓是人員任用的前提基礎。
1、職前培訓的目的和功能
新進員工即使學識豐富，見聞廣博，但由于缺乏特定的實際工作經驗與認訓，必須加以職前培訓，才能配合未來任用的效果。職前培訓的主要理想目的。可歸納出下列幾點：
(1)提高管理效率，以合理提高企業投資之時間、人力、物力、財力與實際成效之間的適當比率。
( 2)發掘并鑒定新進人員的才能，以補考試方式之不足。其目的在于使人盡其才，量才使用，并使人員適才適所。
(3)不斷改進求新，
以奠定訓練的基礎標準。
2、職前培訓的內容
實施職前培訓的主要內容包括：
(1)解公司歷史、業務性質、現行政策、產品特質、工作流程等等，以表明組織機構穩定情況、聲譽及未來目標。
(2)說明工作規章，使新進人員明了工作條件、本身地位、工作職責，以建立員工自尊心及工作重要性的觀念。
(3)發工作手冊、溝通重要觀念，并授予基本技能。
(4)表示對員工意見及需求，直接永久接觸的意愿。
(5)介紹公司環境及器材設備的利用法則。
3、職前培訓的方式
(1)推行委托合作。途徑有三個：委托和知名高校代為培訓、企業高校合作培訓、企業自己培訓。企業為儲備人才，提高人員素質，必須與企業外的知名經濟管理商學院保持聯系，以保證人才合理儲備。
(2)實施專業培訓。為實際培養熟練的技術員工，企業多向外公開招考一批人才，予以一年至二年的專業培訓，培訓某種專門課程和特殊技能，甚至派赴國外受訓，此種專業性職業培訓，對于科技性質工作，尤其適用。
(3)新進員工的始業培訓。此種職前培訓方式是對于新進員工予以短期的講習或培訓，使之明了企業的組織沿革及業務概況，并告之其所任工作在本企業全部工作中所占地位及其與其他部門關系。此種方式為期較短，大約是一周至一個月，然后分發到各部門實際作業。
(4)實踐性培訓。即一面工作，一面學習。詳訂課程及進度，實地培訓，并指定專人指導。可分為巡回實習及指定實習，前者使受訓者獲得各方面知識與技能，依實際辦法及進度，進行定期實習訓練，并考核其實際工作成效。后者指定在某部門或數部門實習，期滿合格正式任用，不合格則予以淘汰。
(二)在職培訓
1、在職培訓的類型。員工的在職培訓，就其內容及目的而言，可以有三種范疇：(1)改善人際關系的培訓;(2)灌輸新知識、新觀念及新技術的培訓;(3)為晉級準備的培訓。
(1)改善人際關系的培訓。此類培訓主要是使員工對下述人際關系問題有一個比較全面的認識。這包括：員工與員工之間的感情、交往;員工自己本身的社會關系和心理狀況;員工對單位、整個組織的認同感或疏離感;以及組織內單位，部門與部門之間的關系等。
關于人際關系，
組織方面所要求的，一般是合作、協調、忠誠以及員工具備高度的感受力等。總括來說，就是要求員工的態度必須傾向于組織目標的達成。
(2)新知識、新觀念與新技術的培訓。隨著時代的進步、科學技術的日新月異。如果要發展、跟上時代的步伐就必須隨時注意環境的變遷，隨時灌輸新知識、新技術和新觀念給員工，否則員工必然會落伍。
因此，新知識、新觀念與新技術的培訓也就成為公司在職訓練的重要形式之一。
(3)晉級前的培訓。晉級是公司中人事管理的必然過程，由于編制的擴充、人員退休、離職等各種原因，較低級的職員一定有機會晉升。
大體上，一個員工在剛剛接任一個新的職務時，總是覺得很生疏，不知所從，這是難免的。然而，我們可以通過培訓來減低其生疏感，并增加其信心和適應力，這就是我們對于新進員工要施以職前培訓的原因。同理，當一個員工要從他久任的舊職晉升到未曾擔任高的新職時，其情況是和新進員工所具務的職務陌生感相同的。因為，為了讓即將晉級的員工，在晉級之前先有個心理準備，并且獲得有關的知識、技能和資料等，組織必須對其施以培訓，而此種培訓也是在職培訓的一種。
2、在職培訓的規劃。舉辦在職培訓，必須先明確組織目前的狀況及所需要的培訓是什么，這些都一定要在事前加以規劃妥當的。
通常，這方面的工作從以下幾個方面進行：
(1)業務分析。了解組織目前的業務狀況，把生產或服務的業務按順序列出步驟，然后依工作簡化法盤查這些步驟，認為無必要的步驟就應該加以汰減，使公司的業務分明。
(2)組織分析。組織的狀況會影響個人與集體的工作成績，如果將組織加以分析，發現它的弱點，就可以找出個人和團體需要培訓的線索。組織分析應包括：目標是否達成、計劃的執行是否混淆、授權是否不當、紀律是否不嚴、賞罰是否不清、工作是否有標準、人事是否正常、工作的配備是否合理等.
(3)設備分析。了解工作人員操作機器的情況，以決定何種新技術、新知識是為工作人員所必需，同時，也可以知道，設備是否充足，是否需要更新。
(4)確定培訓的需要。以上述的分析結果作為基礎，對員工的實際工作情況加以考察，并舉行團體會議、面談及問卷調查等，再配合人事記錄、組織的政策和發展計劃，就可以制定出一套符合業務需要的在職培訓計劃。
3、在職培訓的方法。規劃好員工的在職培訓計劃之后，剩下的就是執行計劃的問題;也就是要以何種方式來實施在職培訓的問題。關于這個問題極為復雜，可以就兩方面以討論：
(1)組織自行實施的培訓。一般而言，只要是稍具規模的組織一定會自行舉辦員工的在職培訓。其方式有所謂的工作輪換、批派特別業務、舉辦專業研討會、聘請專家學者演講或講課。
(2)委托組織以外的培訓機構代為培訓。利用委托培訓機構代為培訓的方式，具有很好的效果，它在組織在職培訓過程中起到重要的作用。
五、 管理人員的培訓
管理人員培訓的重點在以下五方面：
1、熟悉開展工作的環境。對于管理人員要求他們對于公司的經營性質、管理制度和所分配部分的工作性質要充分了解。只有如此才能有效的開展工作。
2、注意團隊生活的培養。在團體中生活，向具有經驗的老手或干部學習工作經驗是最快速有效的方法。所以，培訓各級管理人員要先打入團體，成為團體的一分子，直接參加團體活動和生產行列，在工作中獲得經驗。此外，工作的安排最好由最基層干起，
使他們確切了解基層人員的工作情形、心理狀態和工作中可能發生的疑難。這在將來的主管工作中是最好的經驗。
3、提出工作報告。在初期的培訓工作中要求被培訓人員定期提出工作報告，最好以三天或一星期為一期。內容至少要有工作日記、心得報告、專案報告和改善建議等事項。每份報告均需向其工作的主管提出并經逐層詳閱，使每一級主管人員均能了解該人員的學習進度和深度，以便作必要的高速和加強訓練。主管人員必須對每份報告內容了解后，以疑難的方式予以解答或指示如何自行發掘答案。有錯誤的要改正，有合理的建議的意見要立即實行。
4、隨時進行工作考核。除了定期的工作報告外，主管應以隨機測驗的方式作不定期的考核。這種測繪方式可使主管更深入了解被培訓人員的工作績效和培訓成果。主管人員更可藉此機會與他們進行溝通。
通常工作考核可由被培訓人員的逐層主管進行，但主管有必要自己親自了解其部門內人員的工作能力工作績效。這種隨機測驗的方式可以以單獨會談的方式進行，使被測驗人員不至于因緊張拘束而影響其表達。
工廠實習，不僅讓我獲得了機械加工的基礎知識，了解機械生產一般操作過程，生產方式和工藝過程，熟悉了主要機械加工方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構，安全操作技術，而且加強了理論聯系實際的鍛煉，提高了實踐能力。下面就讓小編帶你去看看工廠實習工作報告總結范文5篇，希望能幫助到大家!
工廠實習報告總結1經歷4個月的實習終于結束了，在________公司工作的這段時間，我和公司的職工及領導都相處得非常融洽，大家對我也關心，時常給我鼓勵和幫助;我工作的時候也是認真謹慎，不僅順利完成工作任務，工作之余還經常總結經驗教訓，不斷提高工作效率，雖說工作中我也會犯一些錯誤，從而受到領導批評，但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情，讓我能在以后的工作中更加的謹慎和小心，提高工作效率。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次實習雖然有酸甜苦辣，卻讓我在社會中學到了很多學習期間無法了解的社會經驗，這對我來說是最寶貴的東西。
這次實習我總結了以下幾條經驗，在以后的生活中如果能夠更好的總結和應用這些實踐經驗，將會使我在以后的人生道路中受益匪淺。
第一：在與別人打交道時一定要積極主動。我自己本身是個相對比較內向的人，不擅長主動和別人交流打交道，在此次實習中我也發現了自己的不足和缺點。比如在剛開始實習的幾天內，我比較怯生。起初和公司的幾位同事打過招呼后就沒在說什么了，下班后也是一個人玩手機，沒有主動和大家進行溝通。由于和他們年齡有較大差距，怕跟他們交流不來，也因為不了解工作環境和工作流程不能很好的交流和溝通。我也認識到了自己溝通上的不足，面對沉默不語的尷尬，自己有責任和義務去與別人主動交流。在公司里一個新的職工到來時很平常的，老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道，這時候你就應該主動去和別人交流，介紹介紹自己啊，拉拉家常，關心一下工作啊，都會讓大家認識你，了解你，對你留下良好的印象。在后來的實習中慢慢的在一起時間久了，大家也就對彼此多少有些熟悉了，漸漸地能和大家一起愉快的交流，就是出于自己的積極主動。
在工作的時候同樣也要積極主動地和別人交流。在今后的社會工作中，工作不再是一個人所能完成的，那是幾個人或是一個團隊的工作，而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作，就是的團隊合作的精神。因此你不能期望你自己一個人就能完成任務，或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來實習的，由于開始對生產的不了解以及專業知識的不熟悉，只能夠在領導的安排下進行一些相對簡單的工作，但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實習中，在我提前完成領導分配的任務后，我就常主動詢問周圍的員工有沒有需要幫忙的，有時候別人也不好意思麻煩我，我就主動承擔他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己，幫助了他人，還融洽了你與別人之間的關系，在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。
第二：工作時一定要一絲不茍，認真仔細。一個職員在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎，一絲不茍，不能總是出錯。有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進程受阻，還會影響他人的工作，化工生產的任何一個環節出錯就會影響下面的工作，嚴重點就會造成很大的經濟損失。老板也會批評責備甚至處罰，因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己的努力前功盡棄，我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎，對自己的工作要十分重視，工作結束后一定要檢驗自己的工作結果，以確保自己所做的萬無一失，時常應該反省自己最近一段時間的工作情況。在你對工作開始了解并熟練后，你會發現自己已能不用檢驗就能保證工作的質量了。雖然如此，也不能驕傲，不能對自己有所懈怠，還是要對自己的工作認真對待，以免造成失誤。
就像我在工作的時候，也犯下了不少錯誤，雖然多數不是很嚴重的錯誤。比如說領導交給我的生產任務，我在流程中添加固化劑時未等溫度降至60℃以下就加入，導致白乳膠濃度不足。領導批評了我，我也為自己的錯誤懊悔不已。還有一次是將兩種原材料順序加反，還好是兩個輔助材料對產品質量影響不大，都是自己大意所造成的。這次的失誤又一次給我敲醒了警鐘，要是經常不注意自己的工作，可能會造成更嚴重的損失。
第三：在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進工作方法，提高工作效率。公司的日常工作都會比較繁瑣，而且幾天下來也會比較枯燥，就是需要你多動腦筋，不斷地想方設法改進自己的工作方法，尋找或是設計簡捷的流程，提高工作效率，減少工作所需時間。實際上勤于思考在工作中是很重要的，在思考如何提高工作效率的同時，自己也能夠學到更多的知識，掌握更多的技能。當你在較短的時間內就完成了自己的工作，你將留下更多的時間去放松，去學習，去和別人打交道，這對你來說是百利而無一害的。
我個人是一個比較喜歡創新的人，在工作的時候不喜歡單調、枯燥、機械的處理任務，因為本來這類任務的處理是有規律的，完全不需要重復地做，如果動一動腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過程和步驟，從而減少工作時間，提高工作效率。就比如我在實習的時候，第二個反應釜升溫時，以前做法是升溫鍋爐能加滿冷水重頭開始燒水至沸騰，再利用蒸汽加熱反應釜。改進方法是在第一個反應釜加熱完畢后，加熱鍋爐內分多次加入冷水，保持總有足夠的氣壓用。對加熱過程進行了優化，提高了工作效率，減少了工作時間。同時我也充分使用時間差來提高自己的工作效率，使工作進程提高很多，減少近一個小時的工作時間。
第四：要有豐富而扎實的專業知識和專業技能，這會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業的專業知識非常熟悉，對自己業務所在范圍內的業務技能也要熟練的掌握，這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時候，擁有豐富專業知識和較高業務水平的你將會發現自己在工作時左右逢源，在處理各種難題和困難都能迎刃而解。
在經歷了大學三年的學習后，我自信自己已掌握了一定化工專業的知識，可是到了公司實習后，我才發現自己離專業工作還有一些距離，且不說自己所學的都是些基礎、皮毛，就是在應用方面，飛速發展的科技已經把很早之前的理論。
工廠實習報告總結2一、綜述
實習單位基本情況：
實習崗位描述：
二、主體
實習過程介紹：
(1)了解過程
起初，剛進入車間的時候，車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環境也不怎么好，呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較艱苦的環境中工作3個月。第一天進入車間開始工作時，所在小組的組長、技術員給我安排工作任務，分配給我的任務是簡單加工一種名叫黑色套管的產品，我按照技術員教我的方法，運用操作工具開始慢慢學著加工該產品，在加工的同時注意操作流程及有關注意事項等。畢業實習的第一天，我就在這初次的工作崗位上加工產品，體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環境。
作為初次到社會上去工作的學生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項規章制度，安全生產操作規程及工作中的相關注意事項等都不是很了解，于是我便閱讀實習單位下發給我們的員工手冊，向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項，通過他們的幫助，我對車間的情況及開機生產產品、加工產品等有了一定的了解。車間的工作實行兩班制(a、b班)，兩班的工作時間段為：早上8：30至晚上8：30;晚上8：30至早上8：30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
(2)摸索過程
對車間里的環境有所了解熟悉后，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時到廠上班，上班工作之前先到指定地點等待小組組長集合員工開會強調工作中的有關事項，同時給我們分配工作任務。明確工作任務后，則要做一下工作前的準備工作，于是我便到我們小組的工具存放區找來一些工作中需要用到的相關用具(比如：膠料袋子、脫模劑、產品標識單等)。在機臺位置上根據員工作業指導書上的操作流程進行正常作業，我運用工作所需的用具將機器生產出的產品加工包裝好，并將加工包裝好的產品貼好產品標識單存放在指定的位置。另外在工作中，機器生產出的產品有時會出現異常(比如：產品出現缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現上述情況時，要及時告知小組組長、技術員，讓他們幫助解決出現的問題，小組長、技術員通過對機器的調節讓生產出的產品恢復正常，符合檢驗的要求。
在工作期間有些產品的加工難度較大。剛開始加工起來還真棘手的，加工效率不高，加工出來的產品質量也不怎么的。讓人苦惱的，于是我便向小組里的員工同事交流，向他們請教簡單快速的加工方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著加工這有難度的產品，從中體會加工產品的效果。同時在加工中選擇適合的加工工具，也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出生產、加工產品的有效方法和技巧。有時在開關機生產、加工產品時，對產品應該怎樣包裝不明白，此時，我便向員工同事學習，向他們請教正確的加工包裝方式，另外也可以詢問評管(質檢員)，按評管提供的要求進行生產、加工包裝產品。
(3)實際操作
經過一段時間開機生產、加工包裝產品的學習，我對車間產品的生產、加工包裝的整個流程已有了一個較詳細的了解與熟悉。對有些常加工的產品也比較熟悉了，對不良產品的識別力也有所提高了，生產、加工產品的效率也在不斷提高。上班期間，聽從小組長的安排，接受小組長分配的工作任務，在自己的工作區認真地進行作業。當出現一些小的問題和困難時，先自己嘗試著去解決，而當問題較大自己獨自難以解決時，則向小組長、技術員反映情況，請求他們幫助解決。在他們的幫助下，出現的問題很快就被解決了，我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題，慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強，對工作的積極性也有所提高。
在所開的機器不出現大的故障的情況下，在確保產品質量的基礎上盡自己的努力提高工作的效率。盡量讓生產出的產品數量達到班產要求的數量，以便完成生產任務。每次下班之前，將自己工作區域內的衛生打掃干凈，垃圾放入垃圾袋中并放到相應的位置，把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內容也就完成了，這工作任務也較艱巨的啊!
實習體會：
在實習過程中，我充分的了解到實踐的重要性。通過學習，對自己專業有了更為詳盡而深刻的了解，也是對學校所學知識的鞏固與運用。從這次實踐中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的學習。只有把學到的理論知識和具體的實踐工作相結合，我們才能更好的為公司乃至社會服務。
對學校開設課程的建議：
在校學生往往重視理論課的學習，而忽視實際動手操作能力的培養，學校應加強各種實驗課，實踐課，增強學生的實際操作能力。
三、總結
對學校現行的教法、課程、管理的評價
學校的教育，對理論知識的教育是很豐富和完善的，但在實踐操作方面，則缺乏深入，系統的教育，使得學生的動手能力不是很強，學校應在這方面完善。
實習收獲：
實習期間，我對實習工廠的注塑車間(部門)生產、加工包裝產品的整個操作流程有一個較完整的了解和熟悉。實習中，我拓寬了自己的知識面，學習了很多學校以外的知識，甚至在學校難以學到的東西。我學會了運用所學的知識解決處理簡單問題的方法與技巧，學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理人際關系問題的經驗方法，同時我體驗到了社會工作的艱苦性，通過實習，讓我在社會中磨練了自己，也鍛煉了意志力，訓練了自己的動手操作能力，提升了自己的實踐技能，積累了社會工作的簡單經驗，為以后工作也打下了一點基礎。
工廠實習報告總結3二十天的實習很快結束，我們對于液洗廠生產工藝流程有了更加直觀的感性認識，透過實地了解觀察與詢問調研以及體驗勞動我們基本上完成了此次實習任務，總體感覺受益匪淺。
卸下學生的身份，我們以一個社會工作人員應有的態度用心融入這個新的環境中，除了些許好奇，更多的是學習的壓力。
在液洗主管的帶領下，我們先后在液洗廠生產班和包裝班開始了我們的基層實習階段。一開始在生產車間，因為之前對洗潔精的生產一無所知，沒有一個系統的概念，所以我們就透過生產間操控室的電腦生產控制圖進行逐步了解，透過一段時間的自我觀察和對生產班員工的詢問，漸漸地對整個車間的生產有了基本的認識，對于依然模糊的一些問題我們下到生產區對生產的配料鍋和各種儲罐及管道進行細致的觀察，依照實際觀察和各種參考繪制生產區的生產流程圖，以期在這個過程中不斷發現問題，解決問題，在最大程度上減少認識盲區，取得實習的良好效果。在這之后還對洗潔精的幾種主要原料進行了相應的特征和性能的初步了解。
之后透過翻閱生產班每一天的生產計劃表和生產記錄表等資料，在翻看這些資料的過程中，有不懂或弄不清楚的資料，用心向同事請教，在他們的耐心指導下，最后透過統計各種數據，對生產車間的生產潛力有了必須上的了解。
由于生產是不間斷的，所以車間生產務必時刻有人，車間的工作人員采取三班兩倒制度.而在每次工作的十二小時中生產班的員工都為不斷提高產量努力，他們的敬業精神也為我們起了榜樣作用。
液洗廠的包裝車間的面積很大，總共分成三個區，每個區相互獨立。包裝車間因為有很多機械設備，所以我們每一天進入之前都要進行自我安全檢查，帶好帽子經過安全通道方能進入，那里加上洗衣液總共有六條生產線，雖然不多，但是每一天的生產量卻是驚人的，主管告訴我們雖然這些生產線相對于廣東番禺的雖然更多的依靠人工，但是卻能創造很高的生產價值。
夏日炎炎，一般來說由于季節和溫度等條件的限制，機器開工的時間長度及強度也有范圍的。在打包車間我們看到為了延長機器的使用工作人員透過風扇和冰塊對機器進行降溫，一切為了保證生產。
這段時間我不斷地在各條流水線上嘗試不同的工作崗位，了解了各條流水線的人員配置狀況，也引發了我對各條流水線最佳人員配置的思考。與此同時我還了解了新老半自動以及全自動線的各自生產潛力。雖然在包裝車間的勞動過程中比較枯燥與乏味，但作為一名合格的生產計劃科人員，對基本、基礎的作業環節是要了解的，否則，很容易讓理論脫離實踐。同時這些勞動也對我們熟悉企業，進行實務操作打下良好基礎。
在此次實習中，無論是車間生產還是我們自身都存在很多問題，發現了自己還有很多地方需要去學習和鞏固，認識到理論與實際的差距，同時也找到自身狀況和社會實際需要的差距，我會在以后的工作和學習中，加強鍛煉。
工廠實習報告總結4在實習的過程中，自己學到了許多原先在課本上學不到的東西，而且能夠使自己更進一步接近社會，體會到市場跳動的脈搏，如果說在象牙塔是看市場，還是比較感性的話，那么當你身臨企業，直接接觸到企業的生產與銷售的話，就理性得多。
因為，在市場的競爭受市場競爭規則的約束，從采購、生產到銷售都與市場有著千絲萬縷的聯系，如何規避風險，如何開拓市場，如何保證企業的生存發展，這一切的一切都是那么的現實。于是理性的決定就顯得重要了。在企業的實習過程中，我發現了自己看問題的角度，思考問題的方式也逐漸開拓，這與實踐密不可分，在實踐過程中，我又一次感受充實，感受成長。
下面是本人對工作過程的一些總結及心得體會：
目的
透過安排到______車間進行實習，了解產品生產工藝流程、職能部門的設置及其職能，了解企業的內部控制。
流程
在這一個多月的時間里，下到生產車間后，先了解整個______生產的流程，從采購入庫，到領料生產，到最后的成品入罐，對整個車間的生產活動有了基本認識，這對我們熟悉企業，進行實務操作打下良好基礎。
其中，先前我們對______的生產幾乎一無所知，但下到車間之后，我們不僅僅了解了生產流程，還進一步了解了______的生產工藝流程和用途，由于脂肪酸生產完后是直接用于公司后面的揚子石化生產，所以每個月的生產有必須的額度.而且由于季節和溫度等條件的限制，機器開工的時間長度及強度也有相關的規定，另外，對一些流水線的參觀，也激發了我對如何透過新流水線的建設，對降低生產成本的思考，于是，感受頗深的一點，要做一名合格的會計人員，對基本、基礎的作業環節是要了解的，否則，很容易讓理論脫離實踐.
在熟悉了車間的生產流程后，工作人員拿了以前的交接班記錄和中間產品申請單和報表等資料給我們看，在翻看這些資料的過程中，有不懂或弄不清楚的資料，用心向同事請教，在他們的耐心指導下，我們對車間的整個產品檢驗的程序方法有了必須上的認識。
由于化工生產是不間斷的，所以車間生產務必時刻有人，車間的工作人員采取四班兩倒(一天白班12小時一天晚班休兩天)和常白班制度.我們車間有四個人(主任，工藝員，等)上長白班，其他人分成甲乙丙丁四個班四班兩倒.
雖然我們沒有正式分配，但我們都嚴格遵守車間的生產紀律，遇到不懂不明的地方都用心發問，以免造成安全事故.在車間里務必首先了解生產工藝流程，我們先查看了每個儀器和設備，并了解他們的名稱和用途，遇到不懂的地方工藝員就跟我們耐心講解.為了更好的工作，我們把工藝流程圖畫下來以便更好的熟悉工作環境.當然在化工生產中最重要的是安全.因此我們剛進車間時主任就給我們上了一堂安全教育課.
我們被安排在丙班和他們一齊倒班，這樣我們能夠親自參與實際的生產中，下和但是，在日復一日的工作中，是否還能夠透過一些技術手段，進一步提高工作效率。
生產工藝流程
脂肪酸是應用相當廣泛的工業原料，能夠榨油下腳料油泥為生產原料，廣泛應用于橡膠硫化劑、塑料熱穩定劑、劑，紡織用柔軟劑、化纖油劑等，在醫藥方面，用于制取各種制劑、溶劑、吸濕劑和甜味劑等。據調查，國內脂肪酸年需求量30萬噸，年產量20萬噸，缺口10萬噸。市場需求量很大
脂肪酸的生產制造方法，由原料經水解反應生成粗脂肪酸和甘油水，生成的粗脂肪酸經蒸餾工藝構成成品，其特征是：所述的水解反應是原料經過兩個以上的水解塔(25)，所述的水解塔(25)內采用導熱油加熱;所述的蒸餾工藝是先采用真空蒸餾裝置對脫氣塔(27)內的粗脂肪酸先脫水脫氣，再經過蒸餾，冷凝后即得成品。
從牲畜的脂肪中提取的脂肪酸，分為兩種類型：一是可食用性牛羊油，另一種是非食用性牛羊油即工業牛羊油，一般有5個指標：ffa游離脂肪酸titre凝固點，miu水分及雜質，fac色度，bleach漂白度(漂煉度)。
[應用領域]：牛羊油脂肪酸主要是丁苯橡膠的乳化劑，高級香皂的皂基，合成各種表面活性劑的中間體，廣泛應用于橡膠硫化劑，塑料熱穩定劑，劑，紡織用柔軟劑，化纖油劑，抗靜電劑，食品用乳化劑，用于化妝品洗滌劑及各種表面活性劑的原料等。
[包裝]：桶裝或散裝，桶裝為180kg/桶
心得體會
總之，這次實習是有收獲的，自己也有許多心得體會。首先，感受頗深的一點是，理論學習是業務實戰的基礎，但實際工作與理論的闡述又是多么的不同，在工作的閑暇之間，在同一些工作多年的會計人員的交談中，深知，在工作崗位上，有著良好的業務潛力是基礎潛力，但怎樣處理好與同事的關系，為自己和他人的工作建立一個和諧的氛圍，又是那么的重要，于是也就更能體會在企業中“人和萬事興”的要義。
其次，作為企業的一員，無論是其他工作人員，還是會計人員，在進行自身相對循環重復的工作中，不僅僅應持續工作的質量及效率，還應具備創新精神。________廠，即將面臨“改制”的調整，這就意味著該企業將面臨由“校辦”企業向“社會”企業的主角轉換，先前所享有的一些優惠政策，將隨著改制的完成而傾刻喪夫，這樣，________廠將更直接的面臨市場激烈競爭，理解殘酷的規則約束，為了企業的生存、發展，就得創新，以變求生存，用新促發展，________廠在面臨新一輪發展的時期，應鼓勵員工大膽創新，為企業的發展用心獻計獻策。
工廠實習報告總結5在實習過程中，我們先后了解了機械加工工藝的知識及方法，鑄造工藝及設備的知識，各種機床和數控系統的知識，常用刀具的結構、選取、用途等方面，我們透過實習了解到了實踐與理論的差異。透過實習期間的體會，我更加深刻地認識到了理論和實踐并不是完全相同的，我們不能夠把書本上的知識照搬、照抄到生產中來，這樣不僅僅有時達不到理論效果，有時甚至會造成很大的經濟損失和資源浪費。
所以，在以后的學習當中，我會注意理論和實踐的結合，學以致用，任何理論和知識只有與實踐相結合，才能發揮出作用。將理論與實踐結合起來，包括各種設備的實物勘察和設備操作步驟以及注意事項，還有各工序實際上的流程。這些大都和書本上相同，透過對機械設備的觀察，彌補了理論知識的不足之處，加深了對知識的鞏固。
在這七天里，我學到了許多在課堂上學不到得東西，也懂得了很多從生活中無法獲得的知識和經驗。此次在工廠車間實習，我學到的更多的就應是自己的專業知識，實習上得到的感觸及生產經驗。在車間中，培養了自己收集資料的潛力及提高分析問題的潛力，使我更好地學習、掌握機械工程專業知識。
在實習中也感到了生活的充實和學習的快樂，以及獲得知識的滿足。透過實習，不僅僅讓我獲得了機械加工的基礎知識，了解機械生產一般操作過程、生產方式和工藝過程，熟悉了主要機械加工方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構、安全操作技術，而且加強了理論聯系實際的鍛煉，提高了實踐潛力，培養了向工人及現場技術人員學習的工程素質。
實踐是真理的檢驗標準，透過兩星期的工廠實習，我了解到很多工作常識，也得到意志上鍛煉，有辛酸也有快樂，這是我大學生活中的又一筆寶貴的財富，對我以后的學習和工作將有很大的影響。
很快我們就要步入社會，就業單位不會像老師那樣點點滴滴細致入微地把要做的工作告訴我們，更多的是需要我們自己去觀察、學習。不具備這項潛力就難以勝任未來的挑戰。隨著科學的迅猛發展，新技術的廣泛應用，會有很多領域是我們未曾接觸過的，只有敢于去嘗試才能有所突破，有所創新。
一周的工廠實習帶給我們的，不全是我們所接觸到的那些操作技能，更多的則需要我們每個人在實習結束后根據自己的狀況去感悟，去反思，勤時自勉，有所收獲，使這次實習到達真正目的。
而且我們步入社會，面臨著擇業和就業的問題，這樣我們就很需要在專業方面有比較深刻地認識，掌握專業上所需要的一切知識，這樣在今后的工作中，我們處理起問題才能夠游刃有余，不會被困難壓垮，機遇只給有準備的人，只有我們不斷的充實自己的頭腦，才能夠更有信心的微笑著應對挑戰，讓自己成為生活和事業上的強者。
透過這次實習我明白生活的艱辛和工作的樂趣，同時在機械加工這一方面我還有很多不了解的地方，還需要學習。在今后是生活和學習中我會更加努力。這樣的學習使我的腦海中對機械有一個大體的輪廓，讓一個個零件的加工都在我的眼前運作。
我突然感覺古人的那句紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行頗有道理。我相信有了這些實踐的感性認識，我們以后必能更有針對性地學習理論知識。當我看到那一切，與他們的交流時，我感到有些迷茫。我不明白以后的生活會怎樣樣，但我會勇敢的去應對自己所面臨的挫折和失敗。
通常畢業設計安排在學生在校學習的最后階段。不管學習采用的是2+1、2.5+0.5、2.25+0.75模式，畢業設計多數學校是安排在最后的時間，時間長度為5～8周。在這個時間里，學生同時還要忙于尋找畢業頂崗實習單位，制作個人簡歷，參加各類招聘會和面試等活動，很難靜下心來在學校完成畢業設計。也有部分學校把畢業設計和最后頂崗實習連接在一起是一學年的時間，也就是說學生第四學期上完之后，就不再回校了，畢業設計完全是由學生自己控制時間，這期間學生往往是往后拖，總覺得時間還長著呢！一般是先尋找實習單位，等找到單位開始實習的時，這時由于剛實習，工作壓力較大也比較辛苦，對畢業設計，總是采用明日復明日的自我安慰方式，等到學校老師不斷催促時，就隨便應付了。所以這樣的畢業設計時間安排，不能讓學生全身心地投入，畢業設計往往成為副業，其質量就更難保證了。
畢業設計的質量標準不明確。標準是衡量的依據，畢業設計涉及的專業不同，統一的質量標準往往較難制定。一般學校也僅有一個畢業設計論文格式標準、課題任務書格式、開題報告格式、中期檢查、指導記錄、時間要求、以及較為寬泛專業培養目標要求。缺少對畢業設計質量的具體明確標準。到底學生的畢業設計是不是達到培養目標的要求，完全由指導教師來把握，如果指導教師要求嚴格認真負責，往往學生較為認真對待畢業設計，畢業設計論文質量相對較高，如果教師相對寬松一些，學生往往就是應付了，甚至到了基本的論文格式都不能符合要求，語句不通順，更有甚者是論文中錯誤百出。
畢業設計的形式單一。前面已經介紹了，既然是傳承了“普通高等教育”特色的畢業設計，其形式仍然采用畢業論文的形式。要求學生撰寫符合格式要求具有一定理論深度的論文，有些省份每年都要組織畢業設計的比賽和畢業設計的抽查，監督畢業設計這一環節的質量。雖然也有些院校嘗試采用如設計制作實物等形式開展畢業設計的改革，但是畢業設計論文仍然是目前的主要形式。這樣單一的形式，已經不能滿足高職人才培養目標的要求。
畢業設計指導教師不能滿足學生的需要。高職院校一直保持較高的師生比，每年畢業的學生較多，平均每個老師要負責指導5個以上的學生，這時候不管是有經驗的還沒有經驗的老師，一般都需要帶畢業設計。教師除了指導畢業設計外，還有其它的教學和班主任等工作，從時間和精力上有時候不能保證指導到位。另外如果是學生自已選擇的設計課題，這些課題如果不是指導老師所擅長的專業領域，要做到深入的指導，往往是力不從心。凡此種種，都會使老師不能較為全面的給予學生更多的指導，這時候的設計質量就更難保證了。
高職畢業設計改革的原則
1．堅持以“就業為導向，能力為本位”的原則。教育部2006年16號《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》文件明確指導：高職教育要服務區域經濟和社會發展，以就業為導向，加快專業改革和建設，增強學生的就業能力；加大課程建設與改革的力度，增強學生的職業能力。畢業設計是學生從學校走向社會的最后一個教學環節，也是學生從學校走向社會的橋梁，畢業設計的改革要緊緊圍繞提高學生能力開展，關注學生實際就業的需要，貫徹“就業為導向，能力為本位”的原則。2．堅持“明確的質量標準，創新管理機制”的原則。質量是學校的生命線，不斷提高教學質量是學校管理的永恒主題之一，也是提高學校競爭力的必由之路。畢業設計改革的目標就是提高質量，制定明確的質量標準以引導畢業設計的改革是改革的首要任務，學校管理部門要組織各教學單位，針對當前的社會發展和區域經濟的需求，制定各專業畢業設計的質量標準。同時創新畢業設計的管理與督查機制，強化管理，增強學生和指導教師對畢業設計的認識，提高質量意識，積極探索改革的方法和途徑。
3．堅持“形式多樣化”的原則。畢業設計論文的單一形式，嚴重制約了高職畢業設計的質量，也不能很好地適應培養學生就業能力的需要。畢業設計采用什么形式并不重要，關鍵是通過畢業設計這一過程提高學生的專業能力、崗位能力和綜合素質，使學生能較快地適應就業崗位的需要，順利實現從學生到職業人角色的轉換，勝任職業崗位工作任務的需求。因此畢業設計可采用與學生就業崗位相適應的多種形式，如：應用軟件銷售服務崗位，可讓學生通過對軟件售后服務過程、軟件開發工具、軟件開發過程、軟件使用中的問題及改進建議、軟件售后服務等方面撰寫有一定深度個人的實際體會、認識，甚至是編寫一個小型應用軟件。再比如嵌入式開發助理崗位，涉及到軟件開發工具和過程、硬件設計、制作與測試、軟硬調試等方面，可讓學生針對協助工程師解決某項具體問題的思路、過程、體會等撰寫崗位助理筆記。自動線維護崗位，學生可針對具體的某條自動線，從控制原理、控制過程、故障判斷與實際故障解決等方面撰寫崗位工作報告。總之一點，畢業設計不要過多強調形式，而要重在內涵，更要針對學生就業的具體崗位，以培養崗位專業技能為核心來選擇靈活多樣的形式。
高職畢業設計改革的途徑
（1）因需因崗選擇課題。畢業設計作為學生在校的最后一個教學環節，選擇什么樣的課題，能夠最后對學生的就業能力進行訓練與強化是值得探索的問題。高職教育水平評估明確提出了三個符合度，即：學校培養目標（質量標準）符合社會、學生需要和國家規定的程度；學校實際工作狀態符合學校確定的培養目標（質量標準）的程度；學校人才培養結果（畢業生）符合學校確定的培養目標（質量標準）的程度。第一個符合度指出要符合社會、學生的需要。符合社會的需要，也就是符合職業崗位對人才質量的需要，符合學生的需要即滿足學生就業的需要。畢業設計同樣要符合這樣的要求，因此在選擇課題時，要努力做到因需因崗，徹實從學生和社會崗位的需要來選擇課題，以提高學生就業能力為目標，陳舊、不符合崗位需要以及學生需要的課題，堅決不能選擇。
（2）因需因崗選擇畢業設計形式。畢業設計是為學生就業開設的最后的服務和指導工作。選擇什么樣的畢業設計形式，要靈活地根據學生的就業需要和崗位的需要。如調研報告、畢業設計論文、專業綜合技能考試、高級技工考試、軟件工具的使用與分析、崗位技能操作改進建議、、技能競賽、資料搜集與整理報告、網站開發報告等形式。凡是能體現學生為滿足就業崗位的需要，通過一段時間的學習、訓練、實踐，達到就業崗位需要的各種方式、形式都可作為畢業設計形式，予以采納。如用人單位招聘與可編程控制相關的編程與維護崗位的學生時，往往會進行一個專業測試，考題其實非常簡單，就是要求學生畫出一個電機正反轉的主電路和控制電路，有條件的可能要求現場完成接線工作，來考查學生的基礎理論和實際操作技能。針對這樣的就業崗位，畢業設計就采用專業技能綜合考試的形式，對學生的專業知識與技能進行全面復習與強化。再如技能競賽，最近幾年從國家到地方，每年都組織不同形式的技能競賽，尤其的國家級技能競賽，獲獎學生現場就能簽訂具有較高薪資水平的就業協議。
趆來趆多的用人單位已經注意到能夠參加技能競賽的學生，他們的技能和專業知識已經能夠滿足崗位的需要，因此對這類學生，用人單位特別青睞。高職的畢業設計要能不拘一格地采用多種形式，滿足學生和就業崗位能力的訓練形式是選擇畢業設計形式的核心內容。
（3）因需因崗選擇指導教師。學生的就業崗位多種多樣，而每個教師所擅長的專業和技能領域有限，如何能充分發揮教師的指導作用，就要求我們不能采用分配指導教師的簡單方法，而應根據學生就業崗位的需要，因需因崗選擇指導老師，充分發揮教師的指導作用。可將教師分成指導小組，以相互彌補各自的不足，也可聘請企事業單位專業技術人員共同來指導學生。
結束語
關鍵詞：物聯網；校企合作；互聯網+
中圖分類號：G646 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）03-0029-02
一、引言
物聯網作為國家確定的戰略新興產業，近年來得到了不斷的發展。國家“十三五”規劃提出要積極地推進物聯網的發展，尤其是推進物聯網的開環應用。物聯網正與農業、工業、家居、交通、電網、醫療等行業深度融合，成為新的經濟增長點。高職院校也通過開設物聯網專業，并開展物聯網方向的校企合作，培養大批直接從事生產一線的物聯網行業技能型和應用型人才，推動物聯網產業的健康發展。當前，“互聯網+”正深度滲透到各行各業，也給教育教學帶來了新的發展思路，同時也是踐行創新發展理念的重要方向。本文探討通過“互聯網+”促進高職院校和企業更廣泛、深入地進行物聯網專業的共建和合作，促進資源的配置優化，優化物聯網的人才培養。
二、職業院校物聯網人才培養現狀
1.物聯網人才培養校企合作。在我國經濟結構調整、產業升級的大背景下，對技能型人才的需求巨大，高職人才的培養進入了機遇期。由于物聯網是集電子技術、通信工程、計算機科學、軟件工程等多個學科綜合、交叉的技術，其專業涵蓋面廣、輻射行業多，所以高職院校在培養人才的過程中須結合企業對物聯網產業人才的需求來明確物聯網的專業建設方向，設置相關的實訓內容。根據調研，高職院校的畢業生所從事的相關崗位主要有：產品檢測工程師、軟件工程師、網絡管理、硬件工程師、售前/售后工程師、銷售人員等。核心的知識點包括電路基礎、網絡配置與管理、軟件測試、RFID技術、嵌入式系統應用、傳感器安裝與應用等。物聯網是新興專業，高校在專業的建設上缺乏經驗，在課程的安排上存在師資緊張、實訓課程缺乏的實際案例。校企合作人才培養是一種被普遍認可的職業教育方式，它依托行業背景，以產學結合的方式，培養滿足社會要求和企業生產實際需要的物聯網人才。校企合作的意義主要表現為以下幾點：①實時把握市場動態，針對需要培養人才。物聯網的技術更新快，只有隨時了解企業需求，把握人才需求動態，才能使培養出的學生不與人才市場脫節。企業還可根據自身需求提出培養辦法，加強人才培養的針對性和實用性，為企業定向培養所需人才。②加強實踐環節。物聯網專業具有較強的工程實踐性，學生在學會理論知識后，還要有實際的工程項目經驗。加強校企合作，可促進企業和高校的優勢互補，將工程實踐融入到職業教育教學與實訓當中，達到產學結合的目的。③融入實際工作環境。高校的實訓基地為學生培養實踐動手能力提供了良好的條件，但實際項目開發和案例相對較少。為了使畢業生能夠融入到真實的工作場景，與實際工作相適應。校企合作可提供給學生機會到企業生產的一線當中進行實習，提升學生的實際操作能力和職業素養。
2.校企合作所遇到的問題。盡管校企合作在高職院校的發展中有著重要的促進作用，但目前從具體的實施過程來看，受經濟成本和人力資源等因素的限制，還存在一些問題，表現為：①當前校企合作大多表現為以學校為主導、企業相對被動的淺層次合作。企業所投入的人力、物力少，指導學生的時間少，并且很難長期維持；②校企雙方“雙師”素質需提高。企業人員缺乏教學經驗和教學方法，學校教師缺乏實踐經驗。在教學過程中缺乏交流，沒有形成合力，達不到預期效果；③企業實習機會少：由于受企業（尤其是中小型企業）的規模和日常運行的客觀影響，企業無法安排所有學生都進入一線實習，這與學生大量的實習需求形成了矛盾。綜上所述，進一步提升校企合作的效率、健全合作體系是亟待解決的問題。
三、基于“互聯網+”下的物聯網人才培養校企合作
在互聯網、大數據等科技不斷發展的背景下，人們思考怎樣利用互聯網與其他產業深度融合，創造新的發展形態。“互聯網+”一詞也在政府的工作報告中多次提及，通過“互聯網+”來進一步深化改革，推動創新。將“互聯網+”與校企培養物聯網人才相融合，將是一種全新的思考方式。如何利用“互聯網+”所帶來的快速、分享、透明的特質，有效地解決目前校企合作所存在的問題，幫助提高教學效率，創新教學模式，實現多方共贏的局面，是值得深入探究與思考的問題。基于物聯網專業特點和上述提到的校企合作所遇到的問題，結合“互聯網+”平臺，提出如下解決方案：
1.搭建教育資源遠程共享。教學模式創新的重要途徑之一是教學資源的共享。作為信息技術大類的專業之一，物聯網技術的知識面廣、更新快，需要不斷地學習新知識，不斷地更新知識積累。因此，光靠課堂的學習是遠遠不夠的，學校需要通過與社會企業緊密聯系，利用互聯網教學平臺，開發數字教育資源，提供網絡化的教學服務，以“互聯網+”的方式為學生提供學習資源。具體來說，學校和企業根據自身狀況，側重點不同。學校偏重理論知識的講授以及教學材料的編寫，建設精品課程資源和教學視頻。企業可根據實際項目分享經典案例的操作與工程問題分析等，根據物聯網專業的課程設置，不同的課程可建立各自的學習資源庫。學校和企業形成優勢互補，通過微課程、慕課等網上課堂的形式提供給學生。如此，學生打破了時間和空間的限制，可很方便地使用電腦、手機、平板等移動互聯網設備進行學習。這種新的教學資源獲取模式有效地避免了學校和企業的人力和時間等資源的浪費，是對傳統授課方式的有益補充。
2.“線上指導+線下實踐”的校企合作。基于線上的教學資源整合，在線下校企雙方還可以利用互聯網工具，加大溝通程度和合作力度。學生進入企業生產實習，在進行技能實訓期間，將理論知識運用到真實的工作生產中，做到學中做、做中學，通過完成工作中所分配的任務，掌握專業技能，提高職業能力。另外，線上進行與生產實習相關課程的學習和補充，可通過在網上建立實訓論壇方式，將線下實訓的技術資源共享在論壇上，也可將遇到的棘手問題提出來，共同探討與解決。互聯網平臺提供了最為廣泛的交流平臺，不僅拓寬了學生尋求資源的渠道，而且提升了自主解決問題的能力。學生待生產實習結束后回到學校，還可通過互聯網平臺跟進項目的進度，繼續學習。此外，除了面對面的教學外，企業和學校雙方也可通過網絡平臺對學生遇到的問題給予幫助，通過網絡平臺的助推，校企雙方在實踐中進行教學，能夠有效提高教學效果，學生在真實的工作環境中以項目導向進行學習，能大大提高實戰能力和崗位適應能力。
3.三方互動模式。教學由傳統的一對多的交流形式，向一對一、多對多進行轉變。通過互聯網平臺，學生可以個性化地制訂自己的學習安排，通過互聯網的方式請教問題、提交作業、查看自己的學習情況，學校和企業可網上對學生進行指導，查看教學進度和作業完成情況，了解學生的學習進度，收集學生的反饋信息。同時，學校和企業形成教育共同體，參與人才的評價標準，根據共同制定的人才評價標準進行學生的評價考核，包括課程知識學習和生產實踐方面的綜合評分，這樣更注重學生的多方位考察，使培養出來的學生更符合行業所需。
4.共建人才培養計劃，共享人才資源庫。在人才培養計劃的制定中，為緊跟產業發展，需充分調研市場對人才的需求。通過網上征集企業的人才需求，獲得更多的意見和建議，來優化人才培養方案，開發專業課程。更為重要的是通過互聯網平臺，搭建物聯網人才資源庫，企業可從中挑選適合的人才。這樣既能夠促進學生的就業，也能為企業有針對性地選拔人才提供便利，有利于實現共贏。
四、結論
作為實踐能力要求強、技術知識更新快的物聯網專業，采用校企多元化合作是為了能培養出滿足企業專業水平要求、促進產業發展、服務于社會的新一代高職人才。而通過“互聯網+”高職教育，加強了校企交流和互補，整合了校企優質的教學資源，拓展了合作的模式，提升了人才培養質量，也為企業有針對性地選拔人才提供了便利，推動了物聯網高職教育事業的創新改革和發展。
參考文獻：
[1]劉青.基于崗位的物聯網應用技術專業人才培養與專業建設研究[J].荷澤學院學報，2013，35（5）：88-91.
[2]林健.校企全程合作培養卓越工程師[J].高等工程教育研究，2012，（3）：7-23.
The Cooperation between School and Enterprise for the Internet of Things in Personnel Training Based on "Internet+"
ZOU Cheng-jun，LI Xue，XIE Zhong-min，XIANG Mo-jun
（School of Information Technology，Chengdu Agricultural College，Chengdu，Sichuan 611130，China）
關鍵詞：創業導向;高職院校;電子商務;教學改革
總理在政府工作報告中提出新時期應該踐行大眾創業，萬眾創新的重要政策，對我國創新創業工作的開展提供相應的支持。因此在高職院校的人才培養工作中也開始關注對人才創新創業能力的培養，希望借助科學的培養，有效提高人才質量，為我國市場經濟的持續穩定發展提供良好的支持。受此影響，高職院校電子商務專業也積極探索了相應的教學改革措施，真正面向市場對教學策略進行優化創新，希望能夠切實保證教學效果，提高人才培養質量，將學生打造成為能夠與市場需求相適應的高素質電子商務人才。
一、高職院校電子商務教學現狀
對高職院校電子商務教學進行分析，雖然受到教育改革的影響，部分教師對教育教學工作和人才培養工作進行了調整和創新，但是仍然存在一定的問題，嚴重限制了教學質量的提高和人才培養工作的優化，主要問題表現在以下兩個方面：首先，教學實踐活動存在缺陷。學校在開展電子商務教學實踐的過程中，一般很少對企業人才需求進行系統的分析，導致學校人才培養工作與企業人才需求出現脫節問題，學生畢業后就業相對困難。同時，教師所采用的教學方法和教學模式單一僵化，無法有效激發學生的學習興趣，學生對電子商務相關知識點學習興趣不足，學習效果受到不良影響。此外，在教學實踐中，理論教學和實踐技能教學比例不合理的問題也限制了人才培養質量的提高，導致人才的全面發展受到一定的限制，所培養的人才在畢業后從事相關工作崗位的過程中不能完整的運行電子商務項目，導致企業對其認同感偏低，對學生的未來職業發展產生了不良影響。其次，高職院校電子商務考核方面存在問題，無法為學生做出正確的引導，也不能對學生的學習能力和學習情況做出客觀的判斷。如考試內容過于關注理論知識、考試以結果性考查為主、考試內容與學生未來職業發展過程中所需內容脫節等，嚴重限制了高職院校電子商務教學的優化創新，對整體教學質量的改革發展也產生極大的限制。所以新時期以創業為導向，十分有必要對電子商務教學進行改革創新，實現學校人才培養工作與企業人才需求的有效對接，為電子商務行業的發展提供相應的人才支撐。
二、以創業為導向的高職院校電子商務考核方法改革
考核方法的制定和考核內容的調整能為教學改革作出正確的引領，因此在當前需要以創業為導向對電子商務教學進行改革創新的過程中，首要工作就是應該對電子商務考核方法進行改革，對電子商務改革提供相應的指導。1.鼓勵學生參與電子商務創業，將學生的銷售業績作為考核標準。以就業為導向對電子商務教學考核進行創新，應該將鼓勵大學生創業作為重要的目標，因此在調整考核方式的過程中，可以將創業大學生的銷售業績作為考核標準，提高學生參與創業活動的積極性，鼓勵大學生自主創業，切實培養學生的創新創業能力。2.引導學生廣泛參與電商競賽，取得競賽積分和創業學分。學校可以將學生參與電子商務競賽過程中取得的競賽積分和創業學分同樣作為教學考核的標準，讓學生在參與電商競賽的過程中激發自身創業意識，并通過不斷積累經驗，逐步參與到創業實踐中，在提高自身創業能力的基礎上也取得理想的學習成效。
三、以創業為導向對高職院校電子商務課程教學進行改革
在明確電子商務考核改革創新思路后，應該積極探索課程教學改革措施，希望能夠借助科學合理的教學模式，實現對高素質人才的培養。1.借助項目驅動教學，提高學生實踐能力。在探索電子商務教學改革的過程中，教師應該積極鼓勵學生走出課堂，到企業中開展各項調研活動，明確電子商務課程崗位所需要面對的各項工作，了解所需要掌握的工作技能。在此基礎上，教師可以采用項目驅動教學模式，讓學生在參與電子商務相關項目的過程中能夠獲得相應的學習體驗，促進學生實踐能力的逐步提高，為學生的未來發展提供堅實的保障。只有這樣，電子商務課程教學改革才能夠取得理想成績，人才培養質量也會進一步提高。2.引企入校，全程融入教學活動。在教學改革探索中，引企入校是較為重要的內容，只有加強學校教育和企業的聯系，才能夠促進人才培養工作的優化，切實增強人才培養工作的針對性和科學性。因此高職院校在探索電子商務教學改革創新的過程中，應該加強對引企入校的重視，為電子商務課程教學的優化提供良好的支持。2014年以來，本學院在對電子商務課程進行改革創新的過程中，就先后將全拼（上海）供應服務有限公司、金華市行樂漢文化傳播有限公司以及杭州唯夢網絡科技有限公司引入到學校中，共同打造了網絡經濟創業園，為高職院校電子商務教學改革提供了有效支撐。學院從課堂教學改革、強化實戰訓練、優化指導以及為學生提供工作崗位等方面實施教學改革，極大提高了學校教學質量和人才培養質量，畢業生的就業率也進一步提升。3.積極創辦教學型公司，全面開展電商實戰化教學。以創業為導向對電子商務教學進行改革創新，必須加強對實戰化教學的重視，只有保證實戰化教學高質量，學生的綜合素質才能夠得到優化培養，真正將學生培養成為職業技術型人才，為電子商務行業的穩定發展貢獻相應的力量。本學院2014年在對電子商務教學進行改革創新的過程中，認識到了實戰化教學的重要性，進而以創業為導向，創辦了一家教學型公司，即金華市雙翼網絡科技有限公司，先后在天貓、淘寶、京東等平臺上開設店鋪，并組織教師和學生共同參與到運營管理中，對學生實施實戰化教學引導，讓學生在參與公司管理實踐的過程中獲得相應的學習經驗，取得良好的學習效果。4.構建實踐教學評價考核體系。結合對電子商務教學改革和人才培養模式的全面更新，高職院校要想取得理想的人才培養成績，提高學校畢業生的就業率，還應該結合人才培養模式和教育教學模式的變化對教育評價時間體系進行改革創新，增強考核評價的全面性和系統性，能夠對學生的學習成績和創業能力等作出客觀的判斷，并借助反饋信息指導學生下一步學習，促進教學質量的提高和人才培養工作的優化。同時，加強對實踐教學評價體系的重視，針對學生的頂崗實習、跟崗實習等實施相應的評價，切實增強教學評價的全面性，以期對學生做出合理化指導。
四、結語
綜上所述，新時期背景下以創新創業為導向對電子商務教學進行改革創新具有一定的現實意義，能夠促進人才培養工作的優化，切實提高人才質量。因此在當前社會背景下，高職院校應該積極探索相應的教學改革措施，對人才培養工作進行全面優化，并嘗試重新界定考核方法，希望能夠為電子商務人才培養工作作出正確的引領，真正將學生培養成為高素質人才。
作者:羅婭麗 單位:金華職業技術學院
參考文獻：
[1]華國振.以創業為導向的高職《電子商務》課程教學方法總結——以義烏工商學院為例[J].電子世界,2012(14):133-134.
[2]張琴.創新創業導向的高職《電子商務實務》課程改革與實踐[J].電腦知識與技術,2015(5):179-181.
[3]陳國鈞,張琴.創新創業導向的高職電子商務專業教學考核的改革與實踐[J].電腦知識與技術,2015(5):271-272.
過去的成功與失敗都已成為過去式，我們都不應該以他們來炫耀或為此而悲傷，而應該調整好自己的心態去迎接未來的挑戰，面隊即將來臨的難題。下面給大家分享關于作為收銀員的個人總結，方便大家學習。
作為收銀員的個人總結1我是一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在公司已經有將近三個月的工作時間了。轉瞬之間已經到年底了，在這三個月的時間里，我有歡喜，也有過失落。自己不但學得了很多專業知識，同時也學會了人與人之間的交往，這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。
也許超市工作對大家來說，都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀，其他員工各司其職，不會有什么難的。我以前也是這么認為的，可是現在看來，等我自己成為一名超市員工的時候，我才感覺到其中很多的困難，并不是想象中那么簡單，我想說，其實做什么工作都會遇到困難，沒有一項工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好!
通過近三個月的工作和學習，賣場的工作我也可以應付自如了，或許這些話有些自滿，但當有狀況發生時，組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經萬分感動。這這三個月的時間里，自己一直保持著工作室的熱情，心態也是一平和為主。我深深的知道，作為一名賣場的工作人員，堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的，這是我們工作的宗旨，所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客，縱然顧客有事無理取鬧，我們也要做到沉著冷靜，保持好自己的心態，盡量避免與顧客之間發生矛盾。
雖然自己做收銀工作時間不是太長，自身的專業素質和業務水平還待提高，到自己覺得只要用心去做，努力去學習，就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象，因為我們不僅僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學習，能夠踏實認真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的問題，探討自己的心得和體會，也算對自己的一個工作總結吧。
在這段工作期間，自己感覺到還有很大的不足，對于自己的業務水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作，是我們的工作效率有所提高。當然自己覺得對顧客的服務才是最重要的，作為服務行業的一員，我們能做的就是服務顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質，做到熱情耐心的接待好每一個顧客，不要在工作中中將自己的小情緒帶進來，這樣會讓你在工作中出現許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產生矛盾，我們必須要保持好自己的心態。
在工作之余，自己還應該多學習關于商品和財會方面的專業知識，我們只有不斷的學習，不斷的提高，不斷的進步，才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中，這也是我們為自己所做的準備，只有做好這些，有足夠的資本，才能這這份崗位中脫穎而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績，這并不是一件易事。
時光飛逝，雖然自己在這份崗位中之工作了短短三個月時間，但給自己的的感受卻很深，無路實在自己做人方面，還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助，在今后的工作當中自己應該多學習多進步，做好做精自己的工作。為了美好的明天，我們努力吧。
作為收銀員的個人總結2不知不覺在公司工作將近有半年的時間，轉瞬之間已經到年底。也許對大家來說，做一名收銀員是一件很簡單的事情，收銀員只負責收錢，其他員工各司其職，不會有什么難。我以前也是這么認為，可是現在，等自己成為一名收銀的時候，才知道并不是想象中那么簡單。
其實，無論做什么工作，沒有一項工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好!現將在這五個月的工作總結如下：
1、作為與現金直接打交道的收銀員，必須遵守商場的作業紀律。
收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收款時，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。
2、收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。
隨意打開抽屜既會引人注目并引發不安全因素，也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。?
3、收銀員臨時離崗，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上。
如有其他收銀員接崗，清點出備用零鈔給接崗人，將其余現金另外分開鎖好。回崗時，核對接崗人收到的現金與小票金額是否符合。
4、嚴格按照公司規定的收款程序進行收款，必須做到：收款前，對小票上的每一筆金額用計算器核實一遍，核算無誤后再錄入到電腦。
電腦上錄入的專柜號與價格，要與專柜開的小票相符。在收款過程中堅持要做到：唱收、唱付、唱找，以免引來不必要的麻煩。在收款過程中做到：不漏收、不少收、不多收。收款后，檢查打印的小票的專柜、金額與專柜開出的小票的專柜、金額是否一致。
5、對待顧客要用禮貌用語，說話語氣要尊敬、親切，不要對顧客大聲說話。
作為服務行業的一員，我們能做的就是服務顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質，做到熱情耐心的接待好每一個顧客，不要在工作中將自己的小情緒帶進來，這樣會讓你在工作中出現許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產生矛盾，我們必須要保持好自己的心態。
以上是個人在工作中的體會與總結，希望各位上司和同事提出寶貴意見，我會努力做到更好。
作為收銀員的個人總結3在工作中，雖然我只是充當一名普通而重要的收銀員的角色。在這段時間的工作中，我發現要能自如的做好一項工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態面隊每一天。因為快樂的心態會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。以下是我20_年的酒店收銀工作總結。
一、酒店經營概況
今年酒店緊緊圍繞“規范管理，塑造形象、強力營銷、增創效益”的工作指導方針、以市場為向導，樹立“三種意識”即全員營銷意識、全方位成本意思、全過程質量意識：實行“三化”即程序化、規范化、數字化管理，經過酒店全體員工的共同努力，取得了較好的成績。
二、酒店工作成就
酒店通過制定“安全第一、質量為主”等項安全預案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發生一件意外安全事故。在酒店總經理的關心指導下，店級領導每天召開部門經理反饋會，通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時，勤于巡邏，嚴密防控。在相關部門的配合下，群防群控，確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩定。
以效益為目標，抓好銷售工作;以改革為動力，抓好餐飲工作;以客戶為重點，抓好物業工作;以質量為前提，抓好客房工作;以“六防”為內容，抓好安保工作;以降耗為核心，抓好維保工作;以精干為原則，抓好人事工作;以“準則”為參照，抓好培訓工作。
為全面了解掌握我酒店的市場態勢，組織多次營銷會議，結合目前客戶來酒店的消費情況，進行調查，分析客戶的消費檔次，建立客戶等級制度，做到全程跟蹤服務注意服務形象和儀表，熱情周到，限度的滿足客戶的要求。我們在管理費上嚴格控制。行政人員多是身兼數職。在業務招待費上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則。采取一切措施避免不必要的開支。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員，規范的操作、職業的微笑、謙恭的神態，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質與涵養。
應該改變傳統的對待員工的態度。人是管理中的主體，這是所有的管理者都小、應該把握住的。管理中的上下級關系只是一種勞動的分工，不是一種統治與被統治的關系;相反，現代管理理念告訴我們：管理是一種特殊的服務，管理者只有做好對下級的服務，幫助下級在工作中作出優異的成績，管理者自己才會擁有管理的業績。
三、酒店工作的建議
酒店缺少一種能夠凝聚人心的精神性的酒店文化。一個民族有它自己的民族文化，一個酒店同樣也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建設不是可有可無的，而是酒店生存發展所必需的。當酒店面臨各種各樣的挑戰時，又需要酒店中所有的人能夠群策群力，團結一致，共度難關。
過去的成功與失敗都已成為過去式，我們都不應該以他們來炫耀或為此而悲傷，而應該調整好自己的心態去迎接未來的挑戰，面隊即將來臨的難題。人生中有許多要學的知識，我們現在學到的還遠遠不足，那么就更應該準備好下一階段的實習，有目標的出發，努力的付出就會有收獲，撒下了種子，我們還要有勤勞的栽培與耕耘，那樣我們才會有大豐收。
希望管理者在做出決策前，除了站在酒店的利益考慮的同時能多為員工考慮，只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最后，感謝酒店能提供這樣的工作機會，感謝領導的幫助，在此祝愿酒店能夠越辦越好，一年比一年賺的多。
作為收銀員的個人總結4轉眼間我進_電器已經一個多月了，這一個月里我在我的部門領導、同事們的關心和幫忙下滿的完成了各項工作，并且在思想覺悟方面有了更進一步的提高。收銀崗位作為蘇寧電器財務部門的重要崗位，管理好日常日常工作中現金存放、現金交接、風險防范等工作為收銀崗位的重要職責。因為剛來我們公司一個月，工作總結談不上總結，所以我此刻就我談一下個人今后將如何工作、如何克服工作中存在的不足：
一、端正思想，迎難而上，時刻堅持高效工作狀態，工作中嚴格要求自我。
人們常說：越是艱苦的地方，越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實。來到蘇寧電器工作之后更能感到這句話的意義。每一天都在同一個收銀臺工作幾個小時，應對的是來來往往的顧客，其中的艱辛是不言而喻的。雖然此刻我的自身素質和業務水平離工作的實際要求還有必須的差距，但我相信我必須能夠克服困難，努力學習，端正工作態度，進取的向其他同志請教和學習，也必須能踏實、認真地做好本職工作，為__蘇寧的發展作出了自我應有的貢獻
二、工作中我始終堅持著道雖通不行不至，事雖小不為不成的人生信條。
在工作中緊跟領導的步伐，圍繞__分公司工作重點，認真的去完成各項工作任務，用智慧和汗水，用行動和效果體現出了愛崗敬業，無私奉獻的精神。我們收銀員的工作不累，但工作起來必須要細心，所以我們收銀員必須在任何時候都能堅持良好的心態和旺盛的精力。所以，我作為一個收銀員每一天都能堅持既能休息好，并且又不會影響我__分公司的工作
三、嚴格履行財務上的三鐵(鐵制度、鐵算盤、貼賬本)制度，時刻堅持賬目心中有數，不長短款。
始終樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當成自我的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，要求自我對待工作必須有強烈的事業心和職責心，任勞任怨，進取工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都盡心盡力，按時保質的完成，在日常工作中，始終堅持對自我高標準，嚴要求，顧全大局，不計得失，為了完成各項工作任務，不惜犧牲業余時間，利用一切時間和機會為客戶服務，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，經過自我不懈的努力，為自我今后的人生交上一份滿意的答卷。
今后我必須會更加以一顆飽滿的心來對待我的工作，把__蘇寧今后的發展當作自我畢生的事業來做!相信在眾多同事和我的共同努力下，蘇寧的明天必須會更加完美!也相信在全國千萬名蘇寧人的共同努力下蘇寧電器集團也必須會更加輝煌!相信我國在推進社會主義現代化建設中今后蘇寧電器必須會做出它更加不可磨滅的貢獻!讓我們團結一心，眾志成城共同為打造世界上最大的電器零售品牌而努力奮
作為收銀員的個人總結5光陰似劍，時光如梭，轉眼_年已經過去了，我們滿懷喜悅迎接新的一年，在以前的工作過程中經歷了許多事情，從工作過程中也總結了許多經驗和教訓。
我于20_年6月到_商場工作，作為一名收銀員，我總結了以下內容：
1、作為一名營業員要有良好的工作姿態，良好的待客態度，熱情接待顧客，要了解顧客的購物需求，為顧客營造一個溫馨的購物環境。
2、對待顧客要用禮貌用語，說話語氣要尊敬、親切，不要對顧客大聲說話，要注意自己的儀容、儀表，動作要大方，舉止文明，作為一名合格的收銀員，要隨時注意價格的變動，熟悉賣場的各種商品，特別是特價商品信息，在收銀過程中要做到唱收、唱付，以免引來不必要的麻煩。
3、掃價時商品價格要與電腦相符，如不相符時，隨時通知商管和店助調價，在收銀過程中不要漏收、少收、多收。
當然也有許多不足之處，有時自己心情不好的時候，對顧客語氣稍重一點，有時也頂撞顧客，不過我會盡量注意自己在工作中保持良好的心態。
［關鍵詞］教育成本；高校教育成本；價值鏈；實例
［中圖分類號］F275 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1005-6432（2012）26-0093-05
1 高校教育成本內容與價值鏈理論
1.1 高校教育成本內容
高校教育成本根據支出目的、主體、性質以及核算單位等不同劃分標準,有多種分類方法。例如，美國高等教育經濟學家布魯斯?約翰斯通將教育成本分為教學成本、學生生活成本和學生所放棄的收入三類。筆者綜合國內外學者觀點,將高校成本分為人員經費、運行經費、基本建設經費和可持續發展成本四類，得到普遍認同。
(1)人員經費可以分成教師工資和管理人員工資。教師工資又可以分為基本工資、課時費、實驗實踐經費等,管理人員工資可以分成行政管理人員工資和后勤保障人員工資。
(2)為了保障學校持續運行,則需要依靠必要的經費保障,協調和指引全體教職員工和學生,充分且合理有效地利用資源完成各項教育教學工作。這其中包含教學業務經費、行政辦公經費、后勤水電暖保障經費等多項與師生教學生活密切相關的內容。
(3)基本建設費也可以稱作教育成本中的固定成本,它主要是指學校占用的土地、修建的教學樓宿舍等建筑物、購建的實驗儀器和輔助教學設備、圖書標本等實物資產,是高等教育中貨幣性資金的物質體現。此外，為維護教學活動能夠正常有序地運行,學校還要做好各種維護維修。
(4)高等院校一方面是為國家輸送各類人才,同時也是我國開展科學研究的主力軍,而且科研工作無論是與本身的教學活動,還是國家的可持續發展都是相輔相成、相互促進的關系,高校承辦的科研項目數量大幅增加,科研經費也就成了高校成本中的重要組成部分。高等教育質量取決于師資力量,為保障高等教育的可持續發展,對教師隊伍的培訓和高水平人才的引進是必不可少的。
1.2 價值鏈理論述評
1985 年哈佛商學院教授邁克爾?波特在《競爭優勢》一書中提出價值鏈概念。價值鏈理論應用在實踐中的最終目標與企業經營的最終目標一致,即實現企業價值最大化,為產品信息的使用者提供生動的價值生成和轉移信息,通過優化產業流程,實現對價值鏈的控制和優化,最終達到為企業創造最大價值的結果。而企業價值最大化是由所有生產管理環節共同決定的,如資本投入、流程設計、生產銷售等都影響著企業價值最大化這一目標的實現程度。這就要求管理者從整個生產流程出發,將企業的所有生產經營環節劃分為多個詳細的價值鏈環節,針對每個價值鏈環節的生產或管理特點進行有針對性的管理和改善。
1.3 價值鏈理論與高校成本管理的契合
價值鏈理論已廣泛應用于企業生產和管理,并取得較好的成本控制和產業鏈條優化的效果,筆者現將價值鏈理論借鑒到高校成本管理中,將高校的各項教學和管理環節重組形成作業鏈,在此基礎上運用價值鏈相關理論對成本進行核算。雖然高等教育與產品生產是兩個有較少關聯的領域,但是在價值鏈理論應用方面不難發現有以下兩點共同之處。
1.3.1 目的相同
價值鏈會計的目標是通過對企業內部和外部所有生產經營環節的核算和控制,來實現提高企業整體價值增值的能力。企業進行生產活動的目標是通過對原材料的設計、加工和包裝，最后經過銷售為企業帶來經濟利益。而高等院校對學生進行教育的目標是培養更多具有專業知識的有用人才。在生產流程中,各種原材料從采購到設計、組裝、加工、包裝到銷售,是通過一個個加工環節對未完工產品不斷增加其市場價值或附加價值的過程。而在高校教育過程中,學生從入校到接受理論知識的傳授和實驗實踐活動的學習,再到最后的就業畢業等一系列活動,也是一個內在專業知識和總和能力積累的過程,也可看做是人的內在價值增值過程。
1.3.2 “生產”流程相似
高等院校為學生提供教育服務與企業的生產流通環節還是有較高相似性：高校進行的各項教學和管理活動也是為學生學習服務而存在互相聯系的,是一條以教育為主線的價值鏈,也是以獲得準確的教育成本,完善教學和管理環節,獲得更大的競爭優勢為目的的。價值鏈理論在企業的應用與高校對學生這種“產品”的“生產過程”也具有相似性,具體流程環節對應關系見表1：
表1 高校教育與生產環節對應關系
生產環節 高校教育流程
市場調研、采購 招生與入學教育
產品
生產 加工1
加工2
加工3
教學、實驗、實踐等知識技能的傳授理論學習
實驗
實習
銷售、售后 畢業管理
這種流程上的高度相似性,為我們將價值鏈理論應用到高校教育成本核算提供了良好的理論支持。
1.4 流程設計——價值鏈理論下的高校成本核算
1.4.1 采用價值鏈理論進行成本核算的前提準備
①考慮實際發生并能精確核算的教育直接成本；②由于本文是以價值鏈為原則,按照學生入學至畢業為線索進行高校成本的核算,所以在本文以9月1日為起點,至次年8月31日為終點,以學年為期間核算高校的教育成本；③為方便成本核算,將學生人數折算為標準本科生人數,教師人數折算為標準副教授人數；④對高校教育環節的劃分到二級作業點為止,這樣劃分后通過價值鏈管理理論的應用而得出的數據資料也已經能夠滿足各方信息使用者的要求。
1.4.2 流程設計
將價值鏈理論應用于高校教育成本管理,就是要將高校教育作業鏈中每個環節都進行價值鏈管理,也就是對于高校教育成本中的每一個作業點都依次進行：作業分析、歸集作業成本確定作業中心與成本動因計算成本動因分配率,按照對象分配成本。
(1)作業分析、歸集作業成本。高校對學生的教育活動類似于企業生產對產品的縱向轉移,而由相互平行的職能單位進行輔助工作。學校發生的教育成本應該是為教學服務的,雖有直接和間接之分,但是都是與學生學習相關的。在歸集成本費用之前首先要剔除掉與學生接受教育無關的非教育成本,如學校第三產業、自主結算的附屬機構等發生的費用都不能劃歸到教育成本中來。產品生產中有些環節和部門在職能上是有交叉的,如電力部門和水利部門相互提供服務,需要按照重要性原則或者交互分配法對這些交叉發生的成本進行歸類,以保障核算結果準確這些成本不能重復計算。將調整后的費用支出重新歸集到每個作業點中去,為下一步作業中心和成本動因分析做準備。
(2)確定作業中心與成本動因。價值鏈理論的關鍵思想在于將生產環節分割成單個價值點進行成本控制之后,從宏觀上對價值點前后的銜接點進行整合分析,最終達到成本控制的目的。對價值鏈的分析主要集中在確定作業中心和成本動因。按照學生在學校經歷的不同階段為順序,對各個價值點進行作業和成本動因分析。
(3)計算作業成本動因分配率,按對象分配成本。將發生的教育支出按照不同成本動因分配到各個作業點的工作需要經歷兩個步驟：①按照上文分析的作業動因,將各項成本支出分配到各個價值點,即用某個作業中心總量,除以作業動因總額,即可得出動因分配率。②運用上一步計算得出的動因分配率,根據作業動因,將成本支出分配到成本對象中去,具體方法是各作業中動因總量,乘以動因分配率,計算出不同作業流程中某項作業的成本數。
根據以上流程,高校作業鏈管理與作業核算內容如表2：
表2 高校作業鏈管理與作業核算內容
價值鏈管理
作業流程
確定作業內容與費用歸集 確定作業
成本動因 確定動因
分配率、
分配成本
招生入學
在校學習
校外實習
就業管理
招生宣傳 錄取新生
復試面試、郵寄、入學教育、體檢、證卡資料 新生人數
軍訓教育 教官數
教學授課、實驗 課時數
教學設備、資料(圖書)與耗材 年限、課時
學生補助與活動 學生人數
教學人員經費 教學人數
行政與教輔人員經費 約當人數
水電暖運行保障 儀表計量
維修維護 使用人數
設備設施購建 年限、人數
持續發展支出 約當人數
實習基地建設 年限、人數
學生實習經費(耗用與補助) 實習人數
差旅公務支出 教師人數
就業組織費用 學生數
畢業派遣費用 畢業生數
畢業生管理費用 學生數
用某個作業中心總量,除以作業動因總額,即可得出動因分配率。
各作業中動因總量,乘以動因分配率,計算出不同作業流程中某項作業的成本數
2 價值鏈管理下高校教育成本核算應用實例
某高校是一所綜合性大學,學校學科齊全。2011年該校在校全日制學生本科生16637人,碩士研究生5090人,博士研究生185人,專科生6814人,留學生279人；學校教職員工6176人,其中在職4333人,離退人員1843人；在職人員中專任教師2426人,行政人員710人,教輔人員632人,工勤人員565人；校舍建筑面積670630平方米,其中教學科研及輔助用房366002平方米,行政辦公用房51410平方米,學生生活用房240130平方米,其他13088平方米；房屋和建筑物資產為12.43億元,設備等資產5.09億元,圖書0.55億元。該高校2011年財務決算數據如表3：
表3 某高校2011年支出財務決算數據
項目 金額（萬元） 項目 金額（萬元）
在職人員支出 27273 部門業務支出 5250
離退休人員支出 8770 其中：學生活動 439
學生補助支出 5391 教學業務 1092
后勤保障支出 2188 教學設備 1280
公共經費 2569 日常維修 305
科研支出 4425 其他支出 2390
學科建設專項 3550 折舊費
人才引進 1060 其中：建筑物折舊 3.69
基本建設 4716 設備折舊 806.32
圖書折舊 47.81
本文所用數據是依據該高校2011年財務決算數據整理而來。該高校實行高度的財務集中核算,實行項目管理,財務數據非常全面,也利于按照教育事業流程和業務內容提取歸集成本費用。本文提取的數據中剔除了不屬于本科教育的成本,或與本科教育相關度極低的成本。折舊費中建筑物折舊按照使用30年限折算,設備與圖書折舊按照使用10年限折算。
2.1 招生入學環節
（1）確定作業內容、費用歸集與作業動因。對于招生環節相關作業量、費用的歸集和作業動因的具體分析如表4：
表4 招生環節分析
確定作業內容與
費用歸集 作業量
（萬元） 作業動因 動因合計 本科生作
業動因
招生宣傳 58 錄取新生人數 9440人 4325人
復試面試、郵寄、體檢、證卡資料 35 新生人數 9440人 4325人
軍訓教育 17 參加軍訓人數 7144人 4330人
入學教育和迎新 13 課時 2500課時 1860課時
合 計
123
注：郵寄每份8元、體檢每生學校補貼24元、學生證乘車卡每生8元、個別專業進行復試面試。
（2）計算動因總量本科生作業成本動因分配率。經統計,該校2011年全日制在籍學生29005人,見表5：
表5 某高校2011年學生統計
學生 博士
（人） 碩士
（人） 本科
（人） 專科
（人） 其他
（人） 合計
（人）
小計 185 5090 16637 6814 279 29005
錄取 51 1421 4325 2301 140 8238
畢業 41 1306 4165 2316 170 7845
參加軍訓 49 1407 4330 0 0 5786
參加實習 0 0 3560 460 0 4020
按照教育部門核定生均撥款的經費的學生核定辦法,按照相應層次確定學生系數,其中專科0.8,本科1.0,碩士2.0,博士3.0,其他2.0；此外在本科生按系數折合后,再按學科門類進行折合,規定文史哲類因數為1.0,經管類1.2,理工1.3,醫學類1.5等。為簡便計算,本文沒有將本科生按類別再次折算,并且將留學生按照碩士研究生的標準進行折算。按此辦法核定2011年在校標準人數為33381人(185×3+5090×2+16637+6814×0.8+279×2)人,招生標準數為9440人,畢業生標準數為9087人,參加軍訓標準數為7144人,參加實習標準數為3928。
當年招生折合數：9440人(51×3+1421×2+4325+2301×0.8+140×2)
①本科生招生宣傳費分配率4325÷9440=0.458
②本科生復試面試、郵寄、體檢、證卡資料費分配率4325÷9440=0.458
③本科生軍訓教育費分配率4330÷7144=0.606
④本科生入學教育和迎新費分配率1860÷2500=0.744
（3）本科生應分擔招生成本計算
58×0.458+35×0.458+17×0.606+13×0.744=62.568（萬元）
2.2 校內學習環節
2.2.1 確定作業內容、費用歸集與作業動因
校內學習環節分析見表6：
表6 校內學習環節作業分析
序號 確定作業內容與
費用歸集 作業量
(萬元) 作業動因 動因
合計 本科生
作業動因
1 教學業務費 1092 課時數 791398 457933
2 教學與實驗耗材(材料) 1280 實驗課時 98815 51952
3 學生補助與活動 6171 學生人數 33381 16637
4 教學人員經費 17103 教學人員數 2694 1554
5 學院辦公經費 1069 教學人員數 2694 1554
6 行政部門業務費 2656 學生數 33381 16637
7 行政與教輔人員經費 8055 教工數 1340 775
續 表
序號 確定作業內容與
費用歸集 作業量
(萬元) 作業動因 動因
合計 本科生
作業動因
8 行政部門辦公費 1200 教工數 713 411
9 水電暖物業運行保障 2188 學生數 33381 16637
10 維修維護 305 使用人數 33381 16637
11 后勤人員經費 1656 員工數 514 297
12 設備設施購建(未形成資產) 3550
13 基本建設(未形成資產) 1600
和折舊費相同33381 16637
33381 16637
14 科研經費(持續發展支出) 3786
15 人才引進(持續發展支出) 950
取5年平均數為定額。動因為學生數33381 8319
33381 8319
16 其他支出(多與行政業務相關) 2390 行政教工數 1340 775
17 折舊費 857.82
18 其中：建筑物折舊 3.69
19 設備折舊 806.32
20 圖書其他折舊 47.81
折舊額為已按使用年限分攤。動因為使用學生數
33381 16637
33381 16637
33381 16637
合 計 56766.64 — — —
2.2.2 計算動因總量和本科生作業成本動因量
（1）課時數動因的確定。按照計劃學時數×人數系數×重復課系數等因數,將理論課教學工作量、實踐課教學工作量折算為理論課標準工作量。2011年標準課時合計791398人,其中研究生183427人、本科生457933人、專科生150038人。實驗課時為98815人,其中研究生26854人、本科生51952人、專科生20009人。
（2）人員經費以及各類人員數動因確定。該高校教職工單位課時費和職稱正相關,為簡便準確核算,按單位課時比計算出教職工職稱系數：正高1.36,副高1.12,中級1.0,中級以下0.85。再按照職稱系數將各類別各層次教職工折算為標準人數。計算數據見表7：
表7 在職教職工基本數據
單位:人
類型 專職教師 行政人員 教輔人員 工勤人員 合計 標準人數
小計 2426 710 632 565 4333 4548
正高職稱 596 29 36 0 661 899
副高職稱 683 172 143 54 1052 1178
中級職稱 956 324 217 127 1624 1624
中級以下 191 185 236 384 996 847
標準人數 2694 713 627 514 4548 —
對于大多數高校來說,無論是專職教學人員還是行政辦公人員,都無法明確界定是為研究生服務,還是為本專科生服務,也無法準確確定該人員有多大比例是為特定的學生服務。基于此,提出按照標準課時數中研究生、本專科的標準課時所占比例,再乘以作業動因合計來確定各自作業動因。例如，教學人員經費作業中,以教學人員數作為動因,其動因合計為2694。本科生課時占總課時的比例為57.86%(457933÷791398),則教學人員經費作業中本科生作業動因為1554(2694×57.86%)。依此計算：行政人員數為713人,其中本科生作業動因為413(713×57.86%)；教輔人員數為627人,其中本科生作業動因為363(627×57.86%)；后勤人員為514人,其中本科生作業動因為297(514×57.86%)。
（3）人才引進、科研與學科建設費等持續發展作業額及其動因確定。在實際工作中,教學與科研工作通常是同時發生的,比如研究生在導師的指導下進行調研或實驗,這既是教學工作也是科研活動,而且所得結果既使學生受益又可作為科研成果。此外,科研工作會使用數據庫資源,這些耗費都是無形的,其成本不易確定。在實踐中,對這種無形的耗費,國際上通常采用一個比例對總成本進行分割。如“卡耐基委員會”將“聯邦科研收入”的1/4歸入教育成本。但是,各項科研活動的具體投入不同,各承擔學校的性質、科研實力也不盡相同,必然導致這一比例不完全相同。針對這一情況,筆者提出以一定時期的平均數作為作業總額。通過分析該高校近五年的科研經費與學科建設經費情況,發現基本呈穩定增長趨勢,且數據資料相對準確(對科研、學科建設、人才引進等經費實行項目管理),即確定以2007—2011年5年的平均數作為可持續發展作業定額。
由于可持續發展業務,多是為研究生培養而發生,在按學生人數確定本科生成本動因時,將本科生權重下調了50%。該數據憑主觀判斷,缺乏科學數據支撐。但是由于該綜合大學的可持續經費基本是為學位點建設、學科建設支出的,其對本科生培養成本的影響相對較小,不會對研究結果產生影響。計算結果為：
歸屬科研作業額為3786萬元,人才引進作業額為950萬元；作業動因為學生數33381人,本科生作業動因為8319(16637×50%)。
（4）涉及折舊等分攤使用年限動因確定。高校固定資產一般是政府投資或以事業費結余購建,即使本期購建固定資產支出,也應承擔使用期內分攤的固定資產折舊費。由于無法獲取該高校固定資產更多資料數據,因此對于固定資產作業額的確定職能采取估計法。因為高校固定資產賬面價值是多年形成的,沒有清產核資,也很少進行報廢處理,加之會計核算的固定資產口徑與高校資產管理登記的口徑不一致,多年來財務賬面形成大量實際已經消失但賬面沒核銷的固定資產。鑒于此,以2011年固定資產增加額作為固定值作業成本,以2005年頒行的《民間非營利組織會計制度》規定計提折舊年限和使用學生數作為作業動因，見表8。
表8 2011年固定資產增加額明細
單位：萬元
房屋和建筑物 110.71 專用設備 7696 文物和陳列品 0.98
圖書 256.47 一般設備 367.24 其他固定資產 220.64
在實際工作中,民辦高校大多采用直線法對固定資產進行折舊,折舊年限根據資產的不同有所區別,一般將房屋建筑物的折舊年限定為30年,試驗設備等的折舊年限定為10 年,其他資產的折舊年限正常情況下不超過10 年。計算出房屋和建筑物折舊(作業額)3.69萬元、教學與實驗設備折舊(作業額)806.32萬元、圖書以及其他折舊(作業額)47.81萬元。
2011年該高校已形成支出但未辦理固定資產登記3550萬元,基本建設支出1600萬元,其實質等同于固定資產,其作業額及作業動因按固定資產折舊作業方式與標準處理。
（5）水電暖物業費動因確定。目前比較科學的做法是將儀表計量數作為水電暖的作業動因,再進一步按照不同樓宇功能進行統計核算。該高校實行后勤社會化,后勤獨立核算,學校將水電暖以及物業管理等后勤運行保障業務以托管協議形式承包給后勤,每年按協議金額支付水電暖物業費,明細數據取得困難。在此取相對科學的學生數作為作業動因。
2.2.3 計算動因分配率
為簡化表格,將相同動因作業合并計算,動因計算預分配數據見表9：
表9
序號 作業內
容歸集 作業量
(萬元) 作業
動因 動因
合計 本科作
業動因 動因
分配率 本科成本
(萬元)
1 教學業務費 1092 課時數 791398 457933 0.579 632
2 教學與實驗耗材(材料) 1280 實驗課 98815 51952 0.526 673
3 學生經費、行政部門業務、后勤運行保障、修繕、資產購建與折舊 17328 學生數 33381 16637 0.4987 8641
4 教學人員經費、學院辦公費 18172 教學
人員數 2694 1554 0.577 10482
5 行政、教輔人員經費及其他支出 10445 教工數 1340 775 0.577 6041
6 行政部門辦公費 1200 教工數 713 411 0.576 692
7 后勤人員經費 1656 員工數 514 297 0.578 957
8 持續發展支出 4736 學生數 33381 8319 0.249 1180
合 計 55909 — — — — 29298
各類校內學習階段總成本為55387萬元,其中本科生成本為29298萬元,占到52.42%。由此看出該高校是以本科生教學為主的學校。
2.3 校外實習與畢業管理環節
經過前面兩個環節,尤其是第二環節的分析計算,作業劃分、動因選擇,以及基本數據都相對成熟,在此簡化計算過程,具體結果如表10、表11:
表10 校外實習環節分析
序號 作業內
容歸集 作業量
(萬元) 作業
動因 動因
合計 本科作
業動因 動因
分配率 本科成本
(萬元)
1 實習基地建設(一般按人數計算) 30 實習
人數 3928 3560 0.91 27
2 學生實習經費
(耗用與補助) 208 實習
人數 3928 3560 0.91 189
3 差旅公務支出 62 教輔
人數 627 363 0.58 36
合 計
300 252
表11 畢業管理環節分析
序號 作業內
容歸集 作業量
(萬元) 作業
動因 動因
合計 本科作
業動因 動因
分配率 本科成本
(萬元)
4 就業組織費用 102 畢業
學生數 9087 4165 0.458 47
5 畢業派遣費用 38 畢業
生數 9087 4165 0.458 17
6 畢業生管理費用 16 學生數 33381 16637 0.498 8
合計 156 72
3 主要結論和政策建議
按照價值鏈管理的高校本科生教育成本管理框架流程,對本科生教育按流程劃分環節,每個環節綜合作業并計算每個作業中本科生教育成本,測算結果如表12:
表12 成本匯總
單位：萬元
入學 校內學習 校外實習 畢業管理 總成本 本科生數 平均成本
63 29298 252 72 29685 16637 1.7843
3.1 傳統高校生均成本核算
高校會計執行《事業單位會計制度》以及《高等學校會計制度》等非企業會計制度,其核算以收付實現制為基礎,與企業會計核算相比,最顯著的特點之一就是只核算收支,不進行成本核算。《事業單位財務規則》(財政部68號令,2012年2月7日)規定的事業單位財務分析指標主要包括預算收入和支出完成率、人員支出與公用支出占事業支出的比率、人均(單位職工)基本支出、資產負債率。各高校在進行財務預算和決算時,一般是按照上級主管部門要求,按以上指標進行財務分析,很少進行生均成本核算。有的高校嘗試進行生均成本核算,也是按照簡單的方法進行,其結果必定存在偏差,可參考價值大大降低。
事業單位人均基本支出指標是衡量該單位按照實際在編人數的基本支出水平。其計算公式為：
事業單位人均基本支出=(基本支出-離退人員支出)÷實際在編人數
參照這一核算指標,設計高校生均支出(成本)計算公式為：
高校生均基本支出=(基本支出-離退人員支出)÷實際在校生數
那么傳統的高校生均成本法計算下,該高校生均成本為：
(68439-8770)÷29005=2.06（萬元）
因為事業單位離退休人員支出一般全部由財政負擔,高校在進行生均成本測算時,一般剔除離退休人員支出。但是國家財政部門和高校行政主管部門為統計教育總支出,往往將其歸入高校教育支出,在計算生均成本時采取了更為簡單的做法,即用全部教育支出除以在校生,按此辦法計算的生均成本則更高,為：
68439÷29005=2.36（萬元）
2012年政府工作報告中提出“中央財政已按全國財政性教育經費支出占國內生產總值的4%編制預算,地方財政也要相應安排,確保實現這一目標”。在加大對高等教育投入的大背景下,教育部提出新的高校撥款措施,即國按生均標準核定撥款額。為相對保證公平,教育部門將學生按照層次、類別按系數折算。折算后該高校在校生為33381人,按此折合的標準人數計算生均成本為：
68439÷33381=2.05（萬元）
本文按照價值鏈理論基礎核算的本科生生均成本為1.88萬元,和按傳統方法計算出的數值存在10%~20%的誤差。無論是企業還是事業,10%的成本誤差足以誤導決策。
若按傳統成本法計算,將一年內所有成本分攤至每名學生,則為總成本÷總人數=68439÷33381=2.05（萬元）。由此可見,按照傳統成本法核算出的生均成本較本文核算的結果要高出2000多元,這其中包含一部分不應由學生均攤的半固定成本,由此可見,本文方法較合理。
3.2 結 論
由本文的核算結論來看,本科生的年平均教育成本約為17800元,遠高于普通高校本科生每年所繳納學費,這一結論回答了廣大學生和社會對教育成本和學生學費收取數額的質疑,也為高校制訂未來發展計劃提供了一定參考。
從本文對教育成本、教育成本核算方法等內容的論述中不難看出,我國在有關高等教育成本方面的研究還不成熟,在各個方面都還存在較多爭議,并且在現有的研究成果中大部分還停留在理論方面,教育成本核算的實踐研究還處在摸索階段。可以在現有研究成果的基礎上,多方借鑒,在實踐中尋找更為恰當的核算方法。
加強我國高校教育成本的核算理論研究和實踐應用,對督促提高教育經費使用效率有重要作用,我國各高等院校應加大對成本核算的研究力度和重視程度,爭取早日形成一套完整的成本核算制度。
參考文獻:
［1］李敬,閻春來,張益祿.新編學校會計［M］.石家莊：河北大學出版社,2000.
［2］謝家啟,王玨人.我國普通高校教育成本及其分擔研究［M］.杭州：浙江大學出版社,2010.
［3］黃曉蘭.公立高校成本控制策略研究［J］.財會研究,2009（23）.
［4］岳殿民,吳曉丹.基于價值鏈理論的成本管理體系研究［J］.商業研究,2008(7).
關鍵詞：云南地州高校 創業教育 問題 對策
中圖分類號：F240 文獻標識碼：A
文章編號：1004-4914（2015）10-224-02
當前大學生已經成為新增勞動力的主力軍，2015年大學畢業生達749萬人，海歸35萬，再加上近三年來大學畢業未找到合適工作的約200萬人。今年需要就業的大學畢業生為歷史最高的1000萬人。大學畢業生就業面臨巨大困難，自主創業將成為部分大學生的必然選擇，是緩解大學生就業難最有效的途徑，也是響應國家政策的明智之舉。黨的十報告提出：“引導勞動者轉變就業觀念，鼓勵多渠道多形式就業，促進創業帶動就業。”總理在政府工作報告又提出“大眾創業，萬眾創新”號召。“讓人們在創造財富的過程中，更好地實現精神追求和自身價值。”特別是地州高校的大學畢業生，考研、出國留學等機會較少，行政事業招錄名額有限，到私企打工又覺得幾年的大學白讀了。選擇自主創業是很多地州高校學生的共同愿望。然而，自主創業存在一定的成本與風險，畢業后立刻創業對于大學生是一個嚴峻的挑戰，如何將創業精神融入當代大學生的思維理念和行為模式中，將大學生的開拓精神和創業能力在校園內給予充分培養，已成為當前高校創業教育及就業工作的重中之重。
一、地州高校創業教育的現狀分析
保山學院是一所2009年升格的全日制地方綜合性本科院校，自升本以來，非常重視學生的創業能力的培養，并多次獲得云南省教育廳的就業工作考核中的學生創業率高的獎項，這得利于該校根據國家本科學校辦學的質量標準的對創業教育的相關文件的要求，結合本校實際，建立健全符合學生實際的創業培訓體系。
（一）創業課程的開設
2012年8月，教育部辦公廳印發了《普通本科學校創業教育教學基本要求（試行）》的通知，要求各高校面向全體學生單獨開設“創業基礎”必修課。保山學院由招生就業處負責牽頭，各二級學院配合，從2013級起在本科學生中開設公共必修課《創業基礎》，共10學時，課程有專門及教材《創業基礎》，有教師團隊，現有一定教學經驗的、老中青結合的授課教師8名，學生成績由平時考勤與作業兩部分構成，成績合格計1個學分。教學質量有較好的保證。
（二）建立大學生創業孵化中心
保山學院主動與保山國際義烏商貿城電子商務產業園、保山珠寶協會、保山數據服務產業園、保山云藥協會對接，把高校人才優勢與地方產業園及行業協會的市場優勢結合起來，先后成立大學生創業孵化中心，大學生創業園，建立保山義烏商貿城合作建立鄉村超市（）平臺，其功能有：第一，大學生創業服務，大學生可以在平臺上免費開網店;第二，大學生創新服務，大學生可以在平臺上開發各自的商務平臺;第三，鄉村信息化服務，拓寬鄉村特色產品的銷售渠道。與保山國際數據服務產業園合作成立保山云計算服務團隊。創業孵化中心的建立實現了學校教育與產業的無縫對接，大大提高了學生的社會適應能力和創業能力。
（三）大學生創新創業訓練計劃項目的實施
學校根據《云南省教育廳財政廳關于十二五實施高等學校教育質量與教育改革工程的意見》（云教高〔2012〕1號）文件精神，精心組織的大學生創新創業訓練計劃項目的評選、立項、經費劃撥、指導教師的安排等，涌現了一批優秀項目。如：信息學院學生宋東翔主持的項目《保山市公共文化服務動態統計與績效考核管理平臺的研究》獲云南省教育廳立項;人文學院學生朱加江主持的項目《文化創意的創業的實踐研究》、珠寶學院學生蘇徐主持的項目《保山旅游文化的原創珠寶首飾設計的應用》、理工學院學生杜建主持的項目《四軸航拍飛行器的研究與實現》獲學校立項。通過創新項目的實施大大激發了學生參與創新創業的實踐探索的熱情。
（四）創業技能培訓項目的實施
云南省結合實際提出2014年至2017年實施“云嶺大學生創業引領計劃”，3年扶持2萬名大學生實現自主創業，帶動6萬人創業。從2014年起實施促進高校畢業生的“十百千萬計劃”。加大大學生技能培訓和創業培訓力度，2014年起每年計劃培訓大學生15000名。
保山學院結合學校實際加大學生創業技能培訓的力度，并專門聘請專業的培訓結構對本校具有創業意向的同學進行創業技能培訓，主要內容：
GYB培訓――“產生你的企業想法”。主要確定你是否具備創辦企業的素質和能力。
SYB培訓――“創辦你的創業”。主要培訓你創辦企業的基本流程與相關政策的了解。
宣傳《云南省人民政府辦公廳關于進一步做好普通高等學校畢業生就業創業工作的通知》（云政辦[2014]30號）中關于大學生創業的“貸免扶補”的精神。
（五）充分發揮大學生創業協會的作用
1.組織創業主題講座，由大學生創業協會牽頭聘請具有創業經驗的校內外專家和歷年校友到校進行創業主題講座，為廣大學生傳經送寶、開闊眼界。
2.組織大學生創業計劃大賽，每年由學校團委組織，大學生創業協會協辦的大學生創業計劃大賽，吸引廣大的學生參與，通過大賽鍛煉了學生創業的意識與能力。
二、地州高校創業教育存在的問題與對策
（一）創業教育師資團隊質量有待提高
目前，保山學院沒有專業的創業教育師資團隊，創業教育的教師大多數是由對創業教育感興趣的教師兼任，這些教師都缺乏專業的培訓，特別缺乏創業的實際經驗，是導致高校創業課程質量不高、創業教育開展不如預期的重要原因。創業教育要求指導老師不僅要具有相當的創業教育理論水平，同時還必須具備一定的創業實踐相關經驗。高校教師缺乏企業經驗，沒有到企業進修機會，高校急需要雙師型教師，但學校由于缺乏專項經費，社會缺乏相應的培養雙師型教師的機制。這種現狀導致高校的創業教育大多仍停留于形勢、政策、技巧的教育，而缺乏深層次的，對學生創業的規劃引領的作用，難以確實提高大學生的創業能力。今后學校應加大投入努力培養具有創業培訓資格證的雙師型教師隊伍，創造條件聘請企業行業中具有創業成功經驗的人士到校兼任創業教育教師，確實提高創業教育師資力量。
（二）創業教育缺乏對創業者的服務與引導
很多學生在創業教育之后激發了創業的雄心壯志，但是由于缺乏相應創業的服務與引導，不知如何下手等而浪費很好的想法與機會。學校應該更多聘請往屆校友中成功創業者來進行交流和引導。消除普遍存在的畏懼心理，幫助眾多學生邁出第一步;學校應建立學生創業服務結構，專門針對具有創業意向的學生進行全方位的指導與服務。在創業項目的選擇、創業計劃的制定、創業資金的籌措、創業扶持政策的爭取等方面為學生出謀劃策，從而提高學生創業的成功率。
（三）創業教育缺乏實踐環節
學校創業教育局限在講座、理論授課、創業策劃大賽等范圍內，缺乏讓學生走進社會，切身實踐的機會，學生的創業方案得不到具體實踐。學校雖有創業孵化園、大學生創業園等，但真正能參與其中的人數非常少。這種現狀進一步使得學生的創業意愿降低。過多的是為了策劃而進行的書面創業策劃，使得大多數學生對創業的認識還處于“紙上談兵”層次，同時由于學生身份的局限性，很少有風險投資商主動聯合大學生進行創業，使得學生得不到實踐，無疑成為創業教育成功的較大的障礙。學校應加強與地方行業企業的合作，建立健全校內外實習實訓基地建設，加強大學生創業孵化中心的建設，確實提高學生實踐能力的培養。
（四）創業教育缺乏完善的扶持體系
當代大學生的創業教育已是必不可少，但是，創業教育的主體并不應該僅僅是高校，更大的責任應該是當前整個社會系統本身，完善的創業教育保障系統是促進大學生創業教育推進的根本保障。云南省已經出臺一系列鼓勵大學生創業的政策，包括小額貸款、創業初期基金扶持、創業培訓等方面，但還未形成一個完整的系統，申請材料的組織，審批太繁瑣，擔保人的條件要求太苛刻，導致部分創業的大學生放棄申請“貸免扶補”政策優惠。學校應與企業合作建立創業教育獎勵基金（如：子元集團獎勵基金、紅河紅云獎勵基金中單列創業教育獎勵基金）對創業教育富有成效的個人或團隊進行獎勵，激發其參與創業教育的激情。
（五）專業之間差異大
從近年學校就業統計數據顯示珠寶加工專業、計算機信息技術專業等選擇創業的比例明顯高于其他專業的學生，珠寶加工專業優勢由于保山瑪瑙產業的興起為契機，計算機信息專業得利于地方產業信息化的趨勢。其它專業受制于傳統產業行業的限制，無法具備大量的創業空間和條件，比如：師范類專業由于國家實行免費九年制義務教育，對私立中小學的需求不是很大。教師類專業的學生創業的空間大都局限于課外輔導的這塊蛋糕。學校應在創業教育中加大不同專業學生的社會適應性的訓練，培養一專多能的通用型人才，盡量減少學生對專業知識和行業限制的影響。
總之，創業教育地州高校轉型的重要抓手，是學校特色化建設的必然選擇。也是確實提高大學生社會適應能力的重要一環，是學生獲得創業能力的基本途徑，創業教育的質量高低關系到學校辦學質量乃至于生存與發展的關鍵。
[本論文獲得云南省教育廳科學研究基金項目《地州高校大學生自主創業推進機制研究》2014Y482的支持]
參考文獻：
[1] 薛小建.我國高校大學生創業教育現狀及對策研究[J].淮海工學院學報（人文社會科學版），2013（2）
[2] 譚立章，錢津津.以創業實踐為載體提高創業教育實效性研究[J].高等工程教育研究，2015（1）
[3] 陶維之.生涯規劃視角下的大學生創業教育的創新研究[J].文教資料，2013（27）
[4] 張鋒興.反思與前進：提升高校創業教育實效研究[J].山東商業職業技術學院學報，2015（2）
（作者單位：保山學院 云南保山 678000）
[關鍵詞]英國BTEC教學模式 學生學業評價體系 市場營銷專業實踐
中圖分類號：G712.3 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2016）09-0241-01
英國BTEC職業教育模式主要以培養學生的通用能力和專業能力為目標，以課業代替考試，采用內外結合的質量監控體系，課程設置頗具職業性，培養的人才普遍受到雇主的歡迎。我國職業教育模式特別是高校市場營銷專業課程的實踐教學也要強調“學”重于“教”，重實踐輕理論。注重市場需求和學生學情，真正在課程中培養學生的專業技能，培育出適合企業所需的應用型人才。
一、 英國BTEC教學模式介紹
英國BTEC教學模式是一種國際上較有影響的職業教育證書課程。BTEC作為一種“以學生為中心”的教學模式，與傳統的教學模式相比，有很大不同。1、學生主導。在BTEC模式中，學生始終是教學的中心，教師則處于輔助地位。突出學生的主體活動。以“學生為中心”是BTEC教學模式的核心。2、無指定教材。BTEC教學模式是跨學科、跨領域的綜合性課程，教學中不指定專門的教材，只提供大量的參考書籍，鼓勵學生去自查資料，培養自學能力。3、學習方法不同。傳統教學是教師主講，學生聽講式的填鴨式教學，BTEC教學模式要求教師設計多種課業，包括團隊討論、答辯、企業現場觀察實習等，真正實現學生參與教學，學會自我學習。4、考核評估注重多角度。BTEC模式的評估體系注重多元多角度，且學生自身也作為課業評估的主體之一，實現教師、學生和社會的“三位一體”打分體系。課業目的是考核學生解決實際問題的能力，主要通過課業的完成來全面檢測通用能力和專業技能的掌握情況，以最終的課業成果作為教學評價的依據。
二、 目前存在的教學現狀和問題
1、專業課程中，實踐教學環節課內操作多余課外實踐
從市場營銷專業人才培養方案來看，應著重培養學生的實踐能力，通過專業實踐課程的設置，培養學生具備營銷崗位能力和職業要求。全國市場營銷協會對市場營銷人才需具備的能力做了“五能力”要求，即市場調研能力、營銷策劃能力、產品銷售能力、客戶管理能力和團隊合作能力。對應專業的職業核心課程也相應設置了實踐課時，但具體落實過程中部分課程并未實際開展課外實踐，學生仍舊僅限于課堂內的實踐學習，對于課外實踐能不開展就不開展。
2、實踐教學體系缺乏企業互動，校企合作參與性不夠
市場營銷專業實踐課程的開展過程中，缺乏真實企業情景和實例，大多基于教材和教師個人經驗而開展實踐活動。學生參與企業，開展專業實踐少之又少，校企合作平臺的利用率不高，對接課程少，講授度不高。因此在專業的實踐教學體系中，學生和企業之間的互動缺乏，校企合作參與性不夠。
3、專業實踐項目雷同，學生實踐課業重復、交叉
因為專業課程培養學生能力的共通性，使得教師在講授各自專業課程過程中，容易出現實踐課業的交叉和重復現象。這樣既增加學生的課業壓力而質量不高，同時也不利于教師講授而影響課程的設計安排。專業課程老師的培養目標及實踐課業的安排應統一設定，提前溝通交流。以職業核心課程為主，其余課程輔助支撐，統一實踐課業內容，教師之間應提前設定教學進度，做好統一要求，統一布置，統一實施，統一驗收實踐成果等。真正減少實踐課業數量，提高實踐課業的質量。
4、傳統的課程考核體系過于單一，不利于激發學生自主學習和綜合能力的培養
傳統的課程考核體系過于單一和墨守成規，以往我們檢驗課堂教學效果的方法就是閉卷考試。考試的內容理論問題、原理問題占大多數。這種純理論的考試，讓許多學生認為平時不用學，考試時背背就能拿好成績，考完了所學的知識也就忘的幾乎所剩無幾了，于是便造成了學知識就是為了應付考試，根本談不上提高學生表達能力、解決問題能力等其他技能。因此課程的考核方式需要改革。
5、學校缺乏具有“雙師”素質和“雙師”結構的師資
所謂有“雙師”素質師資就是指學校專任教師有行業企業實踐背景。所謂“雙師“結構師資就是學校聘請行業企業專家擔任兼職教師。目前營銷專業專任教師大多是從高校到高校，缺乏到企業進行實踐鍛煉的機會；我校也沒有聘任行業企業專家擔任營銷專業兼職教師，不利于實踐教學的開展。
三、 英國BTEC教學模式在學生學業評價考核體系中的應用
1、確立學生學業評價考核體系
以課業評估考核代替試卷考試，把學生完成的所有課業及其表現作為課程的評價依據。
建立“以能力評價”為內容的評價體系，設計系統的評價指標和評價標準，并制作《可以評估手冊》作為課業評估工具。采用對學生進行知識、技能、素質全面考核“綜合性評價”；采用對課程每一教學單元學生所完成的每份課業和表現都進行考核的“過程性評價”；采用課業評價由老師、學生和社會相結合的“多元自主評價”。
2、課程考核方案設計
1、 評價的程序
（1） 教師布置課業任務，明確每個課業要達到的專業能力成果和通用能力成果。課業的評估等級標準為五級制：優秀、良好、通過 、重做、不及格。
（2） 學生提交完成課業的證據（包括完成課業的全部記錄過程、原始資料和最后定稿）
（3） 通過多種評價手段對學生能力進行評定，給出成績。對通用能力的評價不僅給予成績，還要給出真實的反饋評語。
（4） 教師評分后發還課業，對于redo的學生，給予指導意見。
（5） 對本課程要求完成的所有課業進行綜合評定，給出本門課程的最終成績。
2、 評價的方法
（1） 教師觀察
（2） 聲音和圖像記錄
（3） 雇主的評估、任務小組的工作報告
（4） 自我評估陳述
（5） 同伴評估、作品評估和團隊課業的產品檢驗
3、 評價的申訴：對于課業的評定成績，如果學生有異議課業在課業評估手冊中提出有針對性的異議。無論是對同伴、教師和社會企業的打分，尊重學生個體意見。通過再次確認和自我陳述后再予以評定最終成績。
4、質量控制
質量控制通過授課計劃、課業和課程評價來實施，多重制約。分為總體質量設計、內審和外審制度以及。內審和外審工作三個方面。通過制定課業評估制度和編制評估手冊，成立評估小組，建立內外審機制，將課業的完成度、及格率、優秀率和課業實施過程的有效性等作為課業質量檢驗指標。
結束語
通過英國BTEC教學模式在學生學業評價考核體系中的應用與改革，培養具有專業技能的應用型創新人才，服務區域性地區的經濟建設和企業對高技能人才的需求。讓我們的學生在課程學習過程中就掌握崗位能力的勝任要求和相關條件，使學生直接就位，免去實習見習試用等，真正培養成為為企業所用，為社會所需的應用型高技能人才。
參考文獻
[1]吳小霞、王瓏：借鑒英國BTEC教學模式 加強職業教育素質[J]，職業教育研究.2008（4）
[2]李維娜.英國BTEC教學模式對我國高等職業教育的幾點啟示[J].科技信息（學術研究）.2007（26）
[3]楊世偉.BTEC教學模式中的新理念、新方法[J]，中國電子教育.2005（2）
關鍵詞：特殊職業教育；職業教育；問題；解決對策
殘疾學生職業教育的意義
職業教育能夠提高國民的技能素質，是促進經濟、社會發展及勞動就業的重要途徑，殘疾人的職業教育是職業教育的重要組成部分。1994年，國務院頒布實施的《殘疾人教育條例》指出：“各級人民政府應當將殘疾人職業教育納入職業教育發展的總體規劃，建立殘疾人職業教育體系，統籌安排實施。”發展殘疾人職業教育是職業教育的內容之一。
總理在《政府工作報告》中指出：“優先發展教育的總體布局是，普及和鞏固義務教育，加快發展職業教育，著力提高高等教育質量。”黨和政府非常重視特殊教育事業的發展，隨著國家一系列加快發展職業教育的政策措施的出臺，必將推動我國特殊職業教育事業進入一個新的發展階段。
殘疾學生只是由于身體某一器官或某幾個功能發生了障礙，使其對應方面的能力發展受到了限制，而其他方面是健全的，甚至可能是超常的。在一定條件下缺陷器官的功能還能在其他方面得到補償，特殊教育可以使學生的潛能得到最大的發展。視覺障礙者能夠借助觸覺、聽覺實現功能代償，沒有了視覺信息干擾，注意力更能集中，記憶力也很強。通過職業教育完全可以勝任諸如音樂、曲藝、器樂、文學、編織、按摩、推拿、鋼琴調律以及教育等方面的工作；聽覺障礙者也能夠從視覺功能得到代償，他們通常視覺敏銳，視覺表象豐富，不受聽覺干擾，他們的觀察模仿能力更強。通過職業教育訓練，除了與聽覺相關的行業外，幾乎可以從事其他所有的行業。例如，辦公自動化、服裝設計、圖案設計、室內裝潢設計、工藝美術、園林花卉、面點制作、家政服務以及教育等方面的工作；智力障礙者通過職業教育訓練，完全可以勝任一些簡單的非技術性工作。例如，餐廳服務員、清潔工、銷售人員、傳遞員、油漆工、鉗工、焊工、編織工、飼養員等方面的工作。
殘疾學生具有可教性，只要對殘疾人進行相應的職業教育，為其創造就業的機會，尊重他們的身心特點，殘疾人完全可以發揮他們的潛能，成為人類財富的創造者。在對殘疾學生的教育中，職業教育對殘疾學生的意義尤為重大。它可以使殘疾人掌握基本技能，成為參與社會、融入社會、建設社會的主人。因此，加強殘疾學生職業教育具有重大意義。
我國特殊職業教育存在的主要問題
在黨和政府的關懷之下，目前，特殊職業教育在開辦學校數量、開設專業、教師隊伍建設以及畢業學生就業等方面取得了可喜的成就。然而，許多問題嚴重阻礙了特殊職業教育的發展，例如師資問題、場地設施設備問題、專業設置問題以及經費來源問題等。
2007年，趙巧云對河北省特殊教育學校中開展職業教育的現存問題進行了調查研究。在河北省被調查的111所特殊教育學校中，僅有38所開展了職業教育，占34.2%，而65.8%的特殊教育學校根本沒有開展職業教育。在開展職業教育的學校中，市屬特校中73%開設了職業教育，而縣屬特校中，僅有28%開設了職業教育課程。在開設職業教育課程的特校中，僅開設一個專業的特校占了71%，而開設2～3個專業的特校僅占29%。在特校職業教育的專業中，以簡單操作、低層次勞動技術為特征的傳統項目開設較多，如縫紉、理發、烹飪等。而專業技術性較強，又更能夠幫助學生將來生活和就業的新職教項目則開設較少，如辦公自動化、服裝設計、手機維修以及攝影照相等。在河北省特殊教育學校中，職業教育教師共有42名，專職教師8名，占19%，兼職教師34名，占81%。非專業的兼職教師多是從中等特殊師范學校畢業，通過進修學習具備了一定的專業知識和技能，承擔了職業教育課程。94.8%的特殊教育學校沒有規范的職業教育教學計劃，課程設置單一，沒有明確的教學目標，教學隨意性強。在教學場地和設備上，有專用教室的僅有8所學校，占21%，而55%的學校為職業教育課與文化課混用教室，100%的特殊教育學校都反映設備不能滿足職業教育教學所需，場地緊缺。
總之，當前特殊職業教育主要存在的問題有特教經費短缺；特校城鄉分布失調；職業教育師資少，“雙師型”教師緊缺；開設專業少，專業設置不合理；教學方法單一傳統，教學場地設施緊缺等。
職業教育發展面臨的困境
職業教育是提高國民職業技能素質的重要途徑，我國職業教育的迅猛發展，促進了經濟和社會的高速發展。但同時也存在著一些困境，阻礙著職業教育的繼續發展。
生源不足，招生壓力大隨著我國高等教育的逐漸普及，更多的學生在完成義務階段的教育之后，選擇繼續接受高等教育，導致進入職業技術學校學習的生源呈逐年下降趨勢。在中國青年報社組織召開的“2009全國職業教育發展論壇”上，柳州交通學校的招生就業負責人認為，現在很多職業學校都存在著招生的壓力。除了更多學生選擇繼續接受高等教育外，很多地方都興辦了職校，各個地方都封鎖生源以滿足當地的招生需求。浙江衡州中等專業學校的校長指出，生源流失情況嚴重，有的地方多達40%，甚至50%；此外還存在一部分隱形流失，雖然學生學籍還在，但是人卻不在學校了。
學生質量差，教學效果不顯著現階段，職業學校的生源，多數為獨生子女，家長希望讓子女上大學，讀中等職業學校是最后無奈的選擇。質量好的生源大多選擇接受高等教育，職業學校就只能接收剩下的質量稍差的學生。這些學生從小被父母嬌生慣養，吃苦耐勞的能力差，在學習過程中努力不夠；同時個性張揚，給教師帶來教學和管理的難度；部分學生沒有很好的未來目標，導致教學效果不顯著。
就業壓力大，就業質量不高隨著高等教育的進一步發展，用人單位對學歷的要求也越來越高，導致職業技術學校畢業生的就業壓力增大。2005年全國中等職業學校畢業生平均就業率為95.35%，2006年為95.60%，2007年為96.10%，2008年為95.77%；2004年高職平均就業率為61%，2005年為62.1%，2008年為68%。接受職業教育的學生就業呈現出中職就業質量不高、高職就業率偏低的情況。不僅就業壓力和就業形勢嚴峻，而且阻礙了職業教育的繼續發展。
生源不足各種因素引發生源不足，導致選擇開設專業的人數不夠，繼而導致職業技術學校的教室、器材設備、場地以及教師等資源使用不充分，出現了設備資源閑置的情況，職業技術學校仍然要繼續運轉，必將導致運行成本加大，形成了一種對公共資源的浪費。
特殊職業教育與職業教育合作的可能性探討
殘疾人可以通過職業教育成才殘疾學生只是由于一個感覺器官或幾種功能發生障礙，使其對應方面的能力發展受到了限制，而其他方面是健全的，甚至可能是超常的，完全可以由其他器官實現功能的代償。對視覺障礙者、聽覺障礙者、智力障礙者進行特殊職業教育，并且為他們的就業創造一定的條件，他們是完全可以成才的。
社會應接納殘疾人參加社會工作關注殘疾人的就業問題一直是發展特殊教育的焦點之一。黨和國家一直關心與重現殘疾人就業，法律法規也規定用人單位要按比例雇傭殘疾人。只要根據殘疾人的特點對工作環境進行一定的調整，殘疾人完全能夠勝任相應的工作。通過對雇傭殘疾人的用人單位進行調查回訪，用人單位大都給予了積極的評價，他們認為殘疾員工對工作崗位比較珍惜，保證出勤，特別踏實，流動少，服從領導，善于從事反復性的工作等。
殘疾學生勤奮刻苦，更容易學有所成殘疾人由于自身的缺陷，為了更好地適應社會，與一般的“90后”相比，他們顯得更加勤奮刻苦、意志頑強，珍惜來之不易的學習機會，在教師教導之下，也更容易學有所成。
特殊職業教育與職業教育合作實現優勢互補特殊職業教育與職業教育雙方的合作是一種互利共贏的關系。特殊職業教育存在著師資不足、場地設施缺乏、專業設置較少以及教學內容與社會脫節等困擾特殊職業教育發展的困境，特殊職業教育與職業教育合作則能有效地解決上述問題。正常職業教育學校中，教師教學技能過硬、經驗豐富，教學目標明確，場地與設施齊全，開設專業豐富多樣而且專業設置與社會結合緊密，完全能夠解決特殊職業教育目前的困境。職業教育與特殊職業教育相結合，也能解決現行職業教育發展的困境。特殊教育學校的學生能夠緩解生源不足的境況；特殊教育學校的學生勤奮刻苦，意志頑強，更容易學有所成；黨和國家對殘疾人的關懷以及殘疾人的自身努力，殘疾人的就業率有保障，能夠緩解學員就業壓力大的情況；與特殊職業教育合作，能夠提高職業教育資源（師資與場地設施）的利用率，減少對資源的閑置與浪費。
總之，特殊職業教育與職業教育合作，能夠讓更多的殘疾學生從中受益，能夠幫助他們實現殘而不廢、殘而有為，平等而有尊嚴地參與社會生活；同時也能更好地解決職業教育發展過程中出現的困境。
特殊職業教育與職業教育合作的問題探討
特殊職業教育與職業教育之間開展合作，是解決當前特殊職業教育發展的一種新途徑，在合作過程中，應注意以下問題：
特殊職業教育與職業教育的合作形式特殊職業教育與職業教育的合作可以根據不同情況采取兩種模式：（1）辦學主體在特殊學校，職業教育學校提供幫助，帶領和培訓一批特殊學校的職教教師，提供專業和技術指導，提供學生實習所需要的場地與設施，從而促進特殊教育的發展。（2）將特殊職業教育融入職業教育之中，根據特殊學校的學生身心特點，由特殊學校教師提供教學方法指導，針對特殊職業教育的需要，指導特殊學校開展針對特殊學校的職業教育，并促進殘疾人的職業教育。
特殊職業教育與職業教育合作的師資問題在特校中職教教師的職業技術水平有待提高，職業教育中掌握殘疾人教育手段（手語與盲文）與殘疾人身心特點的師資缺乏。解決方法是建立殘疾人職業教育教師的培訓基地，一方面，提高特殊學校教師的職業技能，另一方面，提高特殊學校職業教育教師的特殊教育手段以及對殘疾人身心特點的掌握，讓從事殘疾人職業教育的教師真正成為“雙師型”教師。在現階段，可以有一個特殊學校教師與職業教育教師的磨合過渡的階段，以解決師資問題。
特殊職業教育與職業教育合作的專業設置問題殘疾人職業教育必須面向社會需求，職業教育應明確當前社會需要的人才專業背景以及未來相關專業的發展趨勢，因此，在專業設置上，既要能滿足社會的需求，又要有一定的前瞻性，同時還要考慮到教育對象的能力狀況及特殊性，由特殊職業教育專家與職業教育專家共同商討符合不同類型殘疾人的職業教育專業設置。
特殊職業教育與職業教育合作的教學內容與課程問題殘疾人的職業教育的課程設置與職業教育的課程設置有不同之處，因此，可以由特殊職教教師與職業教育教師共同合作，編訂符合殘疾人身心特點、與專業教學目標相符合的教育內容與課程設置。
