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開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇管理與溝通論文,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞:高校畢業論文管理;數字化;研究
中圖分類號:TP39 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2012)23-0213-03
0 引言
近年來,隨著招生規模的不斷擴大,高校畢業生數量持續增加,老師要承擔起更多的畢業論文指導任務,但教學資源,特別是軟件畢業生論文指導教師非常不足。各高校傳統的人工管理方式不能更好的滿足越來越繁重以及多樣化的論文管理工作,逐漸實現畢業論文管理的信息數字化。如濟南大學計算機工程學院開發了畢業設計題目申報與管理系統等,給我們帶來了值得學習借鑒的好經驗。現在各高校越來越清晰的認識到本科畢業設計 (論文)的重要性,依據事實,與專業特色聯系起來,質量管理體系逐漸完善。筆者從工作實際出發,了解到雖然現在僅有不到10%的高校未將畢業論文管理工作作為教學工作的重要部分納入教育信息化進程,但不少高校仍沒有提高對其重要性和緊迫性的認識,克服和解決這一問題迫在眉睫,勢在必行。傳統手工管理畢業論文的趨勢,必須從數字化構建畢業論文管理平臺著手。
1 畢業論文信息數字化管理的必要性
目前,在對學生綜合素質以及學校教學情況進行檢驗時,重點依據的就是高校畢業生的畢業論文,它在整個指標體系中的地位很高。除了是高校人才培養計劃的重要一部分外,也能考察學生獨立分析和解決問題的能力,對于培養學生追求真理、提升科研能力也具有重要的意義。我們所說的高校學生畢業論文,具體來講包括本科生、碩士研究生及博士研究生的論文三種類型,分為優秀和普通論文二個等級制。這些論文大多數成為學校教研利用的重要資料之一,具有較高的學術和利用價值,其質量是衡量教學水平以及學生畢業與學位資格認證的重要依據,同時,還促進了學校信息的公開數字檔案室實時接收來自辦公平臺及業務系統的大量第一手的新鮮檔案資料,師生們可隨時突破時空限制足不出戶便可查詢相關論文教研檔案資料,改變了原有手工被動的查檔方式,論文的保管與利用價值得到了進一步體現。因此,科學及時有效實行數字化管理畢業生論文,對高校教學、科研的發展以及教學檔案管理,都具有重要的現實意義。
現在大部分高校在儲存印刷品論文或采用雙軌制同時收藏電子版的論文制作成光盤,但效果不是很好,究其原因主要有:①學生論文太多,制成印刷品在儲存上存在困難,制成光盤在擴充上存在困難;②運用以上兩種方式收藏論文,在查詢時不方便;③紙質文檔數量大,往往“沉睡”在庫房不易開放,造成師生查閱受限,利用率低下而且占用庫房面積,極大浪費了庫存空間。由此可知,由于畢業論文數據量大、效率不高、差錯率高等因素的影響,信息數字化管理應運而生,其發展前景也非常廣闊,而在高校畢業論文管理平臺的協助下,可達到解決這些問題的目的。傳統的人工管理加紙質存檔方式需要大量的人力、物力、財力,同時造成以下問題:
1.1 管理效率低下 在管理論文時,要發放很多文件,填寫各種表格。那么多的文件在管理時容易出錯。若將這些文件表格進行網上集中管理、查閱、填寫等,將大大提高工作效率。
1.2 互動渠道不暢 如果不依托網上信息技術,就不能建立一個有助于各級管理人員、師生間面對面溝通交流的互動平臺,很可能出現信息和接收不一致、不能準確傳遞信息等情況。論文的統一格式和修改則需要教師逐字逐句地在文中作標注或通過電郵的方式發送等。
1.3 答辯成績共享難 最后進行的是畢業論文總評,給學生確定一個客觀、公正的畢業設計(論文)的總評成績不是件簡單的事情,是很復雜,這其中的困難可想而知。傳統方式一般采取等級制,進行小組表決,最后確定該生的總評成績。這種方法耗費的時間比較多,主觀性比較強。如使用系統答辯功能,將答辯記錄、答辯小組意見等結果提交等,為答辯小組成員共享資料提供科學便利,同時,老師對論文給出建議成績和答辯成績,折算提交后自動進入數據庫,學生可自行查詢成績,不必進行人工匯總。
1.4 數據缺乏同一性 畢業論文管理參與人員太多而且不集中,容易造成信息的不一致。如學生最初選題和最終論文題目,如果在論文秀做過程中有所改變,就會導致數據不一致;論文寫作中會經過多次修改,不同的修改稿會由于手工管理出現錯誤進而導致提交錯誤等。
2 建立高校畢業論文管理信息平臺可行性
應用高校畢業論文管理系統整合那些分散的信息,讓師生在一個互動的平臺上完成論文過程,對于改善論文管理工作的質量和效率都是非常有幫助的。另外,系統中工作流技術的應用,可使各高校充分利用現有的網絡計算機豐富資源并根據各自不同的論文管理過程靈活選擇工作流程,具有較好的普適性。
長期以來,學校的教室幾乎成為了學生接受系統教育的唯一場所,而且教學活動的時間也受到了限制。現在各種專題數據庫網絡的應用就是很好的例子,師生可以使用專用軟件平臺、各種即時通訊軟件,用文字、音頻、視頻進行即時的交流,即使教師不能即時回答問題,學生也可以用發帖的方式留言。因此教學的場所可以是任何互聯網所能觸及的地方,教學時間可以是任意的。如果能充分挖掘和合理利用即時計算機通訊軟件的功能,并且在教學中因勢利導,可以使教學突破時空的限制,不但可以成為教師教學非常有效的輔助教學手段,而且還能最大限度地激發學生的學習興趣,同時,系統的應用,也將促進了畢業生論文檔案管理質量的提高,達到了論文教與學以及檔案數字化管理的雙贏目的。
關鍵詞:論壇營銷 策劃 活動
1 研究背景
論壇營銷就是企業利用論壇這種網絡交流的平臺,通過文字、圖片、視頻等方式企業的產品和服務的信息,從而讓目標客戶更加深刻地了解企業的產品和服務,最終達到宣傳企業的品牌、加深市場認知度的網絡營銷活動。論壇營銷的興起使得更多的企業能夠在節省開支的情況下不被打倒,以一種新穎的方式將自身營銷出去,避開了資金不足和品牌弱勢的弊端,使公司不斷壯大。論壇作為一種網絡營銷方法和手段,被更多的企業和社會公眾所應用和認可。因此,企業論壇營銷策劃方法就變的非常重要,也有著研究的理論意義和現實意義。
2 論壇營銷活動“七步走”
2.1 分析企業目標 在論壇營銷中,首先企業應該先分析企業運用論壇營銷的方法進行網絡營銷要達到的目標,有些企業的目標是希望達到品牌知名度的提高,有些企業的目標是希望提升銷售量,有些企業的目標是要拓展市場并推出新產品,有些企業是希望能通過論壇渡過企業的危機。因此在企業論壇營銷策劃時,應該先分析企業目標,明確企業目標,只有目標明確,才能更好地完成企業的論壇營銷活動。因此在策劃和實施論壇營銷時,都應該以制定的企業目標為基礎開展論壇營銷,達到事半功倍的效果。
2.2 完成論壇營銷標題策劃 企業在題目的策劃上要新穎和有創意性,這樣才能更大程度地吸引讀者。在活動策劃的時候,關鍵是看重營銷主題,因為營銷主題是開展論壇的重中之重,如果論壇主題策劃的好,就會達到意想不到的活動效果。從而能廣泛吸引眼球,題目的策劃還應有一定的號召性以吸引讀者。標題是敲門磚,標題要有一定的含義或歧義,讓讀者產生疑惑而進一步想得到答案。因此,標題的引人注目性,成為論壇營銷活動策劃的一個重點。
2.3 完成論壇營銷內容策劃 企業策劃的內容一定要具有一定的水準,網友看了之后覺得有話要說才行。論壇營銷現階段已經很熱,網友也深知論壇營銷的目的,因此論壇營銷內容策劃也成為了一個重點。
2.4 完成論壇營銷爭議性策劃 有時在論壇產生爭論也未必是件壞事,特別是不知名企業,通過論壇途徑演變成大范圍病毒式營銷,知名度會有很大提升。利用網友爭論和跟蹤報道,將論壇主題和內容迅速炒熱。論壇營銷之巧妙還在于故意引起網友的爭論。我們說,論壇營銷要策劃出有爭議性的熱點,通過設計熱點,讓網友在論壇中有論可談,或者有分享的熱點可分享,這些,才能使得論壇營銷達到企業的要求和效果,也成為了論壇營銷的難點。
2.5 論壇營銷維護策劃 論壇營銷要想做好,維護是非常重要的環節。企業人員可以注冊不同的馬甲號進行回復,企業人員要積極參與回復,同時鼓勵網友進行回復,來增加人氣。企業在論壇做活動也是為了能銷售更多的產品,這樣就可以用一些公司產品或禮品方式吸引更多網友參與討論。這時候企業人員要正確地引導網友的回帖,不要讓事件朝相反方向發展。因此積極的回復和維護對論壇營銷也非常重要。
2.6 論壇營銷管理策劃 企業首先要根據企業的不同產品注冊相關論壇賬號,必須在全國各大知名專業性的網站進行賬號注冊,及馬甲。這樣能更好的對產品進行推廣營銷,為了保證前期炒作的條件,就要在不同的論壇進行不少10個的馬甲注冊。在知名品牌進行論壇營銷推廣,不需要過多的馬甲,因為不同的產品、不同的營銷事件,需要的馬甲數量不同,所以企業在普通論壇進行產品推廣時,就需要多一些注冊馬甲進行宣傳。很多的企業都有專門的人來負責論壇推廣,就需要在各大論壇有專門的人員管理賬號、帖子、回帖等。還要請專業人士負責推廣和回復帖子的內容,以便于更好的融入論壇核心,積累更高的威望,在進行論壇營銷時,還需要借助更好的輔助資源來進行開展,因此論壇營銷的管理性策劃也是論壇成功的一個關鍵因素。
2.7 論壇營銷圈子和監測策劃 企業為了有助于論壇營銷的開展,就需要熟悉各大論壇的管理員和版主,及時和他們進行溝通。而且為了和圈子里有近距離的接觸,就要和管理員還有版主有更好的溝通,這樣能更好的輔助論壇營銷會,使其順利進行。企業要仔細監測論壇帶來的效果,同時注意改進。這點相當于一個細致的數據分析和用戶群體分析,通過一次營銷,會總結出很多問題,下次策劃時可以借鑒,本次營銷活動還能不斷改進。
3 結束語
本論文研究了論壇營銷活動策劃與實施的一些內容,得出如下結論:①詳細的企業需求分析與目標的確定能更好的開展論壇營銷活動;②論壇營銷的內容、標題、爭議性話題的策劃要重點研究,活動要引人注目且可實施性強;③要定期對論壇營銷活動進行維護,要對營銷活動進行管理,更好的發揮論壇營銷的作用;④活動中,要對營銷開展情況進行監控,不斷的收集活動數據,并進行數據分析,做到活動效果可控可衡量;⑤在活動結束后,要對活動的實施效果和營銷效果進行效果分析,提升后續活動效果。
參考文獻:
[1]陳海英,邵丹萍.論壇營銷運作策略探討――以網絡賣家為例[J].中國商貿,2012(06).
[2]柳西波,高偉,宋冬梅.論壇營銷的作用和運作[J].全國商情(理論研究),2009(22).
關鍵詞:中國學;教育國際化;學科整合;人文學科
作者簡介:張良(1973-),男,浙江嵊州人,浙江大學人文學院,助理研究員;王云路(1959-),女,遼寧大連人,浙江大學人文學院副院長,教授。(浙江 杭州 310028)
基金項目:本文系2011年度浙江省教育廳科研項目(項目編號:Y201122829)的部分研究成果。
中圖分類號:G642?????文獻標識碼:A?????文章編號:1007-0079(2012)35-0032-02
在教育國際化的潮流中,浙江大學充分發揮學科門類齊全、人文學科實力較強的特點與優勢,整合學科資源,創新國際化的載體與方式,在人文學科研究生教育國際化的道路上進行了大膽的探索與有益的實踐,設立了中國學(China Studies)專業。
中國學專業是全國第一個由浙江大學自主設置的、以外國留學生為招生對象、進行研究和教學的碩士學位授予點。2007年,浙江大學中國學碩士點獲得教育部批準。目前該專業有在校外國留學生85位,已畢業25位。
一、設立中國學專業的背景與現實需求
中國學主要是為適應人文學科研究生教育國際化的要求、海外學生的需求與學科發展趨勢而擬新設立的一門綜合學科。
1.人文學科教育國際化的要求
在全球化時代,現代教育已明顯呈現國際化趨勢,招收外國學生從事中國學研究與學習正是這一趨勢的體現。回顧一百余年來,無數英才跨出國門,遠涉重洋,求取新知識、吸納新觀念、掌握新技術,他們回國后為中國的進步與發展作出了重要貢獻。但是在吸收引進的同時,也同樣需要在國際交流層面提供精神與思想資源,在世界學術文化發展的前沿和話語體系的建構過程中不應缺乏來自中國的聲音。通過招收外國學生攻讀中國學學位,可以擴大學科影響力、提升學術聲望和提高辦學水平,有利于促進實現建設世界一流大學的目標,有利于推動人文學科國際化辦學進程,有利于向海外傳播中國文化、促進中國與世界各國的文化交流。而從更廣泛的層面來看,這也是提高中國綜合國力與“軟實力”的重要基礎。
2.海外學生的需求
中國數千年燦爛的歷史與文化對海外人士歷來有強烈的吸引力。隨著中國的經濟發展與社會進步,中國的國際地位日漸提高,中外文化與經濟交流日益頻繁,大量的外國人渴望走進中國、理解中國,想到中國來深造。他們既希望較好地掌握中國的語言、歷史和文化,又希望了解中國政治、經濟和社會等方面的情況。目前,在華學習的外國學生總數已近23萬人。中國正在逐步成為國際學生流動最重要的目的地國之一。而我國目前的專業方向和學位體制主要是針對國內學生設置的,不完全符合海外求學者的特點。存在的問題主要有:專業劃分過窄過細,不能滿足海外學生全面了解中國的需要;學科分類復雜,海外學生無所適從,難以選擇;有些領域太偏太深,大多數海外學生學習有難度等等。而歐洲、美國、日本、韓國的某些大學都根據求學者的需要相繼建立了“美國學”、“德國學”、“韓國學”等研究本國文化的綜合性學科。了解研究中國,最好的選擇無疑是到中國來學習,而國內高校恰恰都沒有設置中國學這一學科,因此海外求學者都期待我國大學的學科體系能作出適當調整,開設出適應其特點、滿足其需要的中國學專業。
3.學科發展的要求
當代學術研究和學科發展的趨勢就是在繼續進行各種學科專精研究的同時,努力創造各種綜合性、交叉性、邊緣性學科,通過學科匯聚和各種知識的碰撞實現創新。中國學學科的設立符合當代學術研究和學科發展的這一趨勢。它繼承和借鑒了已有的傳統“國學”、海外“漢學”以及海外“中國研究”等學科的學術理念和人才培養模式,同時又根據現代學術演進的趨勢和中國本土學術研究、人才培養的特定條件而有一定的發展與創新。傳統“國學”與海外“漢學”的研究主要是以人文科學的方法研究中國古代的歷史與文化,而近來興起的海外“中國研究”則多以社會科學的方法研究中國現實的經濟、政治問題。浙江大學所設立的中國學是研究中國文化傳統與現代中國的一門綜合學科,既包括對中國歷史的研究,也關注中國的現實問題;既涵蓋中國語言、文學、歷史、哲學、藝術等方面的研究,也涉及中國經濟、政治與社會問題。它將有利于溝通歷史與現實,打通文學、語言、歷史、哲學、藝術、經濟、管理、教育等不同學科,運用人文科學、社會科學等多學科手段和多維視角,實行多學科的交叉和融合,使研究者(包括教授和研究生)在更寬廣的視野下對具體問題進行深入研究,必定能形成新的學術理念和視角,取得新的成果。
二、浙江大學建立中國學專業的探索
1.招生培養
(1)招生模式。浙江大學中國學專業的招收對象是具有本科學歷,有較好的漢語基礎,有志于學習、研究和傳播中國文化與學術的海內外人士,以外籍學生為主要對象。中國學碩士專業的招生有兩種模式:一是通過個人申請、招考入學的方式,主要招收來自哈薩克斯坦、烏克蘭、泰國、韓國等亞歐10多個國家的留學生。二是通過中外合作辦學、進行聯合培養的方式,主要招收來自柏林工業大學、加州大學圣地亞哥分校、都靈大學、基爾大學等學校留學生。
(2)培養目標。通過專業的課程學習和研究訓練,使國際學生熟悉中國國情、理解中國問題,具備良好的跨文化交際能力和較好的漢語聽說讀寫能力,成為能夠適應在當今中國的政治、經濟、社會、文化等諸領域合作與交流、知華友華的復合型、職業型人才。本專業的畢業生接受過系統的中國學專業知識訓練,兼具傳統底蘊和現代意識,既可以在海外從事中國學研究或教學工作,也可以參與中外政治、經濟和文化交流工作。
(3)學制與學分。學制2年,要求修滿24個學分;其中中外合作培養的留學生在浙江大學學習時間至少一年,至少修滿16學分,其余學分可由學生個人提出學分轉換申請,認可后予以免修。
(4)研究方向。根據中國學專業不同的培養模式,學校形成了中國傳統文化研究和中國現當代問題研究兩大研究方向,并設置相應的課程模塊。各模塊之間的課程既相互獨立,又彼此交叉。
中國學以中國語言文學一級學科為基礎,在中國傳統文化研究方面設置漢字文化圈語言文學研究、中國思想資源與和諧文化、中華文明發展源流、中國藝術與東方審美意識4個專業方向;在當代中國問題研究方面,設置中國社會與政策、經濟與管理、歷史與文化、特色課程四個模塊。
(5)獎學金。中外合作辦學的留學生可根據對等原則收費或者減免學費。其他國際高水平大學的優秀學生可以申請孔子學院獎學金、國家政府獎學金、浙江省政府獎學金和浙江大學獎學金。獎學金涵蓋國際學生在華期間的住宿、學費、醫療保險和基本生活費。
(6)學位授予。學生在修滿學分后進入學位論文撰寫階段。學位論文選題要求有理論和實踐意義,能綜合運用所學理論知識和方法。論文完成后,經導師認可后進入答辯程序(論文可以用所在國文字撰寫,但須提供中文文本)。論文完成后,經導師認可進入答辯程序,通過者經學校學位委員會審核同意即可被授予浙江大學中國學專業碩士學位。
2.課程教學
中國學專業構建了綜合性、交叉性、靈活性的課程體系,其中既有按寬口徑設置的平臺課,又有按方向設置的專業課程模塊。
(1)雙語教學和英語授課并存。為適應國際留學生不同的語言基礎,除開設雙語教學課程以外,還提供了系列的英文課程,部分課程還可以使用日語、韓語、法語、德語等進行教學。總體上,根據不同的培養模式,中國學專業課程分為兩大模塊:一是以漢語教學為主,在PPT、課件和課后交流時可以采用英語的雙語教學。二是以英語教學為主,輔以一年漢語課程的學習。
(2)探索數字化教學。針對外國留學生思想活躍而語言能力一般的特點,要求每一位任課教師都準備PPT課件,通過多媒體教學在一定程度上緩解外國留學生聽力相對一般與課程內容較深之間的矛盾;在條件成熟的時候,準備制作教學錄像,通過互聯網,供學生自我學習之用。
(3)不同課程分別要求。對新增的學位課程,要求初步形成專業教材大綱,為任課教師配備助手,協助一些錄像、搜集同學意見、組織討論等具體工作。對原有的學位課程,針對授課對象的改變,要求課程教材以文本為主、以原著為主,減少通論式內容,增加可以具體感知的篇章內容。
(4)加強教學實習。針對外國留學生對中國缺乏直觀深入的體察與了解的情況,加強教學中的實踐環節就顯得非常必要。如在講授佛教文化時,學校組織他們參觀新昌大佛寺等寺廟,體驗寺院的一日生活,參加早課、過堂、坐禪等活動;再如在講授中國音樂時,組織他們參加中國傳統音樂賞讀會,從中體驗中國傳統文化的魅力和風采。
(5)強化師資隊伍。目前中國學專業教師均為學術造詣高、教學經驗豐富、具有國外學習(訪學)一年以上經歷、副教授以上職稱的教師,其中教授的比例占60%以上。同時,還組織教師參加學術交流、調研和討論活動,每學期舉行“中國學教師沙龍”,開展研討。
3.學生管理
為使留學生盡快認識中國、認識中國學,更好地投入到課程學習中,除加強與浙江大學國際教育學院的聯系與溝通外,在完善學生管理方面采取了以下措施:一是專門為中國學碩士點留學生配備班主任老師。班主任由留學日本且有豐富留學經驗的專業任課教師擔任,并不定期與留學生談心;組建班委,設立班長和副班長,不定期召開班會。二是通過開學典禮、座談會等形式,加強與中國學碩士研究生專業留學生的溝通與交流,聽取留學生對課程教學、管理、學位論文等的意見與建議。三是給每個留學生結對中國學生,在生活、學習、語言交流上進行指導與幫助等。四是通過組織大量的活動,盡量營造留學生與中國學生交流及了解中國社會的機會。
三、結語
一、重復現象豈容忽視
在秘書學的建設中,重復研究的現象較為普遍,且迄今未能引起秘書學界的重視。如果此種現象繼續存在與蔓延下去,不僅會影響秘書學的發展和成熟,而且也不利于秘書學的教學及秘書專業的課程建設。
秘書學研究的重復現象,是指秘書學與文書學、公文寫作、檔案學和行政管理學等相關學科在研究上出現的某些相同或相似之處。其具體表現如下:
其一,秘書學與文書學重復。現有的勸書學著作(教材),幾乎無一例外地都有文書學的內容,但大多是照搬文書學的研究成果,如文書的一般知識,文書工作的任務和原則,文書處理的程序和要求,乃至文書立卷業務,等等。筆者案頭的一部秘書學著作,以全書近六分之一的篇幅,詳細論述文書和文書工作,包括文書立卷業務。①
其二,秘書學與公文寫作重復。多數秘書學著作(教材),都把公文寫作的部分內容作研究對象,而且多從微觀操作上進行研究。其中有各種通用公文的寫作,也有機關應用文的寫作,還有經濟文書、涉外文書和交際文書的寫作,甚至學術論文的寫作。如筆者所藏的一部企業秘書著作,有近一半的篇幅是論述企業公文的寫
作。②另有一部秘書學著作,則以超過三分之二的篇幅論述各種應用文體的寫作,酷似一部應用寫作教科書。③
其三,秘書學與檔案學重復。
有相當多的秘書學著作(教材),均以獨立的章節和較長的篇幅論述檔案和檔案工作,主要是機關檔案工作,其內容與檔案學的的某些部分并無二致。如筆者備用的一部秘書學著作,系統地論述了檔案工作的性質,檔案工作的原則和檔案工作的作用,以及檔案的收集、整理、鑒定、保管、統計和提供利用等業務知識,此外還介紹了檔案室的類型、任務和制度。“這些內容,顯然與檔案學特別是檔案管理學的有關部分一模一樣。由筆者主編的一部秘書教材,亦將機關檔案工作劃歸秘書學的研究領域。⑤
其四,秘書學與行政管理學重復。
有一部分秘書學著作(教材),或多或少地擷取了屬于行政管理學的內容。如筆者手頭的一部秘書著作,在“行政與行政管理”的標題下,分六節論述了行政管理與行政原理,行政領導與行政決策,行政組織與行政機關,行政法與行政方法,人事行政與財務行政,行政改革與行政效率等與秘書學關系不大的內容。“另有一部秘書學著作,則以相當的篇幅論述了諸如基建、房產、物資、財務、車輛、食堂、賓館、招待所和機關環境等后勤工作。⑦
不難看出,秘書學研究的重復現象是普遍的,也是嚴重的。難怪有人懷疑秘書學能否成為一門科學,也難怪有人認為秘書學不過是多學科的拼湊,盡管看法失之偏頗,但問題確實存在,其癥結何在呢?以筆者之見,大體有以下幾種原因:
第一,由于秘書學發展迅猛,致使許多研究者忽視了對秘書學自身理論的研究,如秘書學的學科對象、學科分類、研究內容、研究領域、知識體系和相關學科等。從一定意義上講,秘書學的興起是在理論準備不足的背景下開始的,帶有某些先天不足的成分。
第二,由于秘書工作與文書工作、文字工作和檔案工作密不可分,而且秘書工作迄今包含文書工作和文字工作,因此秘書學與文書學、公文寫作和檔案學的交叉或重復,有著歷史的必然性。加之秘書學的研究沒有處理好借鑒與創造的關系,又助長了重復現象的發生。
第三,由于秘書學評論落后于秘書學研究,學術上的是非缺乏必要的爭鳴與批評,象秘書學研究領域如此重大的理論課題,迄今未能開展認真的討論。因此,使出現了秘書學著作雖然紛紛問世,而重復現象卻依然如故的態勢。
二、研究領域能否劃定
任何一門科學及其分支學科,因受學科對象的規定,都有其特定的研究領域。那么,如何給秘書學的領域劃分界限呢?筆者認為,這需要明確以下三個問題:
首先,是認識問題。在劃分研究界限的認識上,必須堅持兩點論:一方面要承認,給秘書學劃定研究領域,到頭來可能只是一種姿態而已,甚至有失敗的危險。這是因為,不同的研究者有著不同的研究興趣、研究重點、研究層次、研究視角和研究方法。再說,任何一種劃分,哪怕是最權威的劃分,也缺乏約束的力量。另一方面也要承認,如果不大體上劃分其研究領域,那就會出現兩種后果:一是漫無邊際地研究,致使秘書學無所不包;二是研究領域過窄,致使秘書學的研究難以拓展。不論是哪一種后果,都有礙于秘書學的建設與發展。正確的認識,應象美國社學家亞歷克斯·英克爾斯所言:“那些界限應當象一件能勾畫出形體的寬大的斗篷,而不應當象一套僵硬的盔甲,盔甲固然能防御別的學科的人對同一領地提出要求,但它畢竟太約束人⑧
其次,是觀點問題。秘書學作為一門科學,即使研究內容再龐大,研究領域再廣泛,也總是要有個界限的。要給秘書學劃分研究領域,首先必須堅持發展的觀點,即從秘書學自身發展演變的過程,去劃分其研究領域。秘書學原來的研究領域是十分廣泛的,如清代的幕學著作,就包括刑名、錢谷、掛號、書啟、征比等知識。民國時期,由于政治制度的變革,秘書工作開始側重于文稿撰擬、文書處理和檔案管理等業務,因此研究文書與檔案的著作相繼問世。在五六十年代,檔案工作逐步獨立,檔案自成體系;文書工作日趨完善,文書學開始興起。自八十年代以來,寫作學另立門戶,行政學走向成熟。這就是說,用發展的觀點來看,有不少研究內容不斷從秘書學中分化出去,不再屬于秘書學的研究領域。誠然,也有些研究內容不斷進入秘書學的研究領域,如秘書人才學、秘書教育學、秘書心理學和秘書美學等邊緣學科。如果將已經分化出去的研究內容繼續留在秘書學之中,或者將已經進入秘書學之中的研究內容繼續拒之門外,都不利于科學地劃分秘書學的研究領域。
再次,是途徑問題。要給秘書學劃分研究領域,還必須解決途徑問題。筆者借鑒社會學的研究成果,認為有三條途徑可供采用:一是歷史的途徑,即通過對早期秘書學著作的研究,尋找開創者們最為關心和感興趣的是什么內容。從八十年代初期問世的幾部秘書學著作來看,當時秘書學研究者共同關心和感興趣的內容是秘書史、秘書組織、秘書實務和秘書人員。其中的秘書實務,就包括了公文處理、公文寫作和檔案工作等相關學科的研究內容。“受其影響,在其后的秘書學著作中,大多沿襲了上述研究內容,且成一種傳統。不難發現,歷史的途徑可使秘書學的研究領域保持相對的穩定,保證秘書學發展的連續性。但它也有僵化的危險,因為傳統具有保守的天性。二是現實的途徑,即通過對近期秘書學著作的研究,探討研究者們最關心的是什
么問題,以確定秘書學的研究領域。從九十年代初期間世的十余部秘書學著作來看,除了繼續保留秘書史、秘書組織、秘書實務和秘書人員等傳統領域外,又新增加了輔助決策、溝通信息、督促檢查、公共關系和辦公自動化等內容。⑩這種變化,不是研究者心血來潮,而是社會經濟和科學技術發展的必然產物。但是,秘書學研究的重復現象依然存在,且有不斷擴大之勢,除了沿襲公文處理、公文寫作和檔案管理等內容外,行政管理學的某些知識成為秘書學的研究領域之一。顯然,這是某種程度上的倒退。三是比較的途徑,即通過對秘書學與相關學科的對比分析,從總體上區分各自的研究范圍,將不屬于秘書學的內容歸還給相關學科。
三、秘書學領地知多少
劃分秘書學的研究領域,應本著宜寬不宜窄的原則,從而勾畫出一件形體寬大的“斗篷”來。筆者根據現有的秘書學著作(教材),擬將秘書學的研究領域界定為四個區域、25項內容:
(一)秘書史
秘書史主要研究秘書活動起源、形成和發展演變的過程,其任務有三:一是描述秘書活動的演進過程;二是總結秘書活動的歷史經驗;三是探討秘書活動的發展規律。秘書史的研究應包括以下內容:(1)中國秘書史,即綜合研究中國秘書活動起源、形成和發展演變的過程;(2)外國秘書史,即綜合研究外國秘書活動起源、形成和發展演變的過程;(3)國別秘書史,即研究某一國家或地區秘書活動發展演變的過程;(4)斷代秘書史,即研究某一朝代或某一歷史階段秘書活動發展演變的過程;(5)專題秘書史,即專門研究某項秘書活動發展演變的過程;(6)秘書思想史,即研究歷史上不同階級、階層和人物關于秘書活動的理論和主張。
(二)秘書理論
秘書理論是泛指關于秘書現象、秘書活動和秘書學自身的理性認識成果。其基本職能有三:一是描述;二是預言;三是解釋。①秘書理論研究應包括如下內容:(1)基礎秘書理論,即研究秘書學自身的理論,如秘書學的學科對象、邏輯起點、知識體系、相關學科、學科性質、研究方法和歷史演進等。(2)應用秘書理論,即研究秘書活動及其構成要素的理論,如秘書活動的性質和特點,秘書活動的職能和效率,以及秘書活動的主體、秘書活動的對象、秘書活動的空間和秘書活動的媒介等。此外,還有行業或部門的秘書活動。(3)交叉秘書理論,即研究秘書學與其他學科相互滲透而形成的邊緣學科的理論。
(三)秘書業務
秘書業務是指秘書人員或秘書部門的專業工作,由于秘書工作的范圍較為廣泛,且有擴大之勢,秘書業務也隨之不斷增加。其主要內容有:(1)文字工作,即文稿的撰擬和審核工作;(2)文書工作,即文書的制發、傳遞、辦理和保管工作;(3)信息工作,即信息的收集、加工、提供、存貯和檢索工作;(4)協調工作,即組織之間、工作之間和人與人之間關系的調整與改善工作;(5)督查工作,即對重大決策、中心工作、重要行
動和領導交辦事項的督促檢查工作;(6)工作,即人民群眾的來信處理和來訪接待工作;
(7)提案工作,即對人大、政協、職代會等所提意見、建議、批評、提案和議案的辦理工作;(8)會
議工作,即對會議和會談的準備、組織和善后工作;(9)接待工作,即對客人的迎送、招待和服務工作;(10)值班工作,即在值班室固定或輪流擔任工作;(11)保密工作,即保守和保護秘密,使之不泄露的工作;(12)其他工作,即領導臨時交辦或突發性工作。
(四)秘書技術
秘書技術是指秘書人員用于處理事務的方法、手段和技能。它與秘書業務相比,具有更強的實踐性和動態性,其功能主要是培養秘書的操作能力。秘書技術應包括如下內容:(1)秘書工作方法,即秘書人員或秘書部門處理事務工作所運用的方式、程序、途徑和技巧;(2)秘書辦公場所,即秘書人員按照一定的制度,并借助于一定的手段處理公務的處所5(3)秘書辦公手段,即秘書人員為達到某種辦公目的而采用的辦公設備,操作技術和操作程序等;(4)公關藝術,即秘書人員為達到“內求團結,外求發展”而采用的一系列的公關措施、方法和技巧。
以上四個區域、25項內容,是就秘書學目前的主要研究領域而言。可以預言,隨著秘書學研究的深入及相關學科的發展,秘書學的研究領域還會不斷發生變化。
注釋:
①王熙梅、王景清主編:《現代秘書學通論》,海洋出版社,1993年版,第90至167頁。②錢祺喻,劉開文:《企業秘書學》,四川民族出版社,1987年版,第1,99至381頁。
②張金安、常崇宜編著:《秘書學概論》,云南人民出版社,1984年版,第89至305頁。
④張希林、吳長有主編:《文秘學》,遼寧大學出版社,1989年版,第185至203頁。
⑤董繼超主編:《秘書學教程》,中央廣播電視大學出版社,1993年版,第184至202頁。
⑥袁維國編著:《秘書學》,廣東高等教育出版社,1987年版,第111至142頁。
⑦摟宇生編著:《通用秘書學》,同濟大學出版社,1991年版,第257至278頁。
⑧[美]亞歷克斯·英克爾斯著:《社會學是什么?》,中國社會科學出版社,l981年版,第l頁。
⑨八十年代初期問世的秘書學著作有翁世榮等編著的《秘書學概論》(1984年9月)、王千弓等編著的《秘書學與秘書工作》(1984年10月)、張金安和常崇宜編著的《秘書學概論》(1984年10月)、孫云潔和王慎先編著的《實用秘書學》(1985年9月)。
⑩九十年代初期問世的秘書學著作有鐘輝編著的《現代秘書學概論》(1990年7月)、袁維國主編的《秘書學》(1990年9月)、樓宇生編著的《通用秘書學》(1991年2月)、程明華等編著的《秘書學教程》(1991年5月)、饒士奇、曾斌主編的《秘書學概論》(1991年5月)、婁山關等著的《秘書學教程》(1991年10月)、任群主編
陳澧,晚清嶺南著名學者,平生致力于經學研究,旁及歷史、地理、金石、音樂、文學等,著有《聲律通考》《漢儒通義》《東塾讀書記》等著作,對近代廣東學術發展產生過舉足輕重的影響。今人一般將陳澧視為經學家、思想家,對其詩文及文學思想則較少關注。陳澧雖無專門的文論著作,但在大量的札記、書信、文評、序跋中,他的文學思想得到了充分的表現,并且與他的經學思想相輔相成、互相輝映。陳澧在經學上持漢宋調和的立場,其文學思想正如他的經學主張,“本之于經”的同時對當時文壇上的各種矛盾基本上持調和折中的立場。作為漢宋兼采派經學家的代表人物,陳澧的文學思想在近代文論轉型的過程中留下了深刻的烙印。
一、文論觀點“本之于經”
作為一名經學家,陳澧亦兼擅文學,其經學思想及其學術方法不知不覺向文學的領域延伸。陳澧的文論觀點皆“本之于經”,將《詩經口小雅》中“有倫有脊”一詞作為作文指導法則,并將文學視為學術經世的手段之一。對于作文之法,陳澧拈出了“有倫有脊”的原則,并且明確指出自己的文論觀點“本之于經”:“昔時讀《小雅》‘有倫有脊’之語,嘗告山舍學者,此即作文之法,今舉以告足下,可乎?倫者,今日老生常談,所謂層次也。脊者,所謂主意也。夫人必其心有意而后其口有言,有言而其手書之于紙上,則為文。無意則無言,更安得有文哉!有意矣,而或不止有一意,則必有所主,猶人身不止一骨,而脊骨為之主,此所謂有脊也。意不止一意而言之,何者當先?何者當后?則必有倫次。即止有一意而一言不能盡意,則其淺深本末又必有倫次,而后此一意可明也。……雖然,倫猶易為也,脊不易為也,必有學有識而后能有意,是在乎讀書而非徒讀文所可得者也。仆之說雖淺,然本之于經,或當不謬。”[1所謂“有脊”,是指文章必須要有思想、有內容。所謂“有倫”,是指文章層次清楚、條理分明,也就是要求文章內容與形式的統一。然而,“倫猶易為也,脊不易為也”,如何才能做到文章“有倫有脊”?陳澧提出“必有學有識而后能有意,是在乎讀書而非徒讀文所可得者也。”“讀書為文,求圣人之道”的韓愈被陳澧推為文章家的典范:“凡為學者,當于古人中擇師;仆為足下擇之,其昌黎乎?昌黎進學解日:‘先生口不絕吟六藝之文,手不停披百家之篇,記事者必提其要,纂言者必鉤其玄。’此昌黎讀書法也。昌黎一生讀書為文,求圣人之道,一一自言之,又屢言之,燥然而可見,確然而可循如此,才真高矣,志真博矣。”[2韓愈為學尊孟子、茍卿,讀書披百家,吟六藝,其作為文章始能“陶冶镕裁合為一家,而猶可以尋其所自出。”文章家當師范韓愈“一生讀書為文,求圣人之道”,才能作出“有倫有脊”的優秀篇章。對于文章的“意”和“脊”,陳澧尤其重視,他所推崇的是具有“古詩人之旨”的詩文作品。他稱贊馮子皋的詩“蓋大令之詩,尤善者《徐鄉竹枝詞》二十一首,凡耕植絲布之業,沙草魚蟹之利,歲時燈火酒食之樂,男女婚嫁思慕之感,歷歷如繪,此近于古詩人之詩,陳之可以觀民風者。,[釘評方子箴詩“及其怡懌乎心靈,流連乎古昔,慷慨乎兵事,感喟乎民俗,卓乎古詩人之旨也。[]所謂“古詩人之詩”,也就是文章內容需“原于古,切于時”,具有“怡懌乎心靈”的感人力量。陳澧論文“本之于經”,主張作文“求圣人之道”,同時要“慷慨乎兵事,感喟乎民俗”,“陳之可以觀民風”,秉承了儒家“文章合為時而著,歌詩合為事而作”的詩論精神。這與陳澧學術經世的思想直接相關。經世致用思想本就是儒家的學術傳統之一,陳澧生活在清王朝走向衰落的時期,這一學術思潮重新得到張揚。齊思和說:“夫晚清學術界之風氣,倡經世以謀富強,講掌故以明國是,崇今文以談變法,究輿地以籌邊防。,[5]處于這樣的社會現實和學術氛圍中,陳澧雖關心政治,卻自認并無經世之才,自然不能像他所佩服的魏源那樣“以經術為治術,[,他選擇了學術經世的途徑,通過著書立說、教育人才來達到間接救世的目的。“至于治法,亦不敢妄談。非無意于天下事也。以為政治由于人才,人才由于學術。吾之書專明學術,幸而傳于世,庶幾讀書明理之人多,其出而從政者,必有濟于天下。”[7他將學問看得異常重要,甚至認為“學術衰壞”直接關系“人心風俗”,這是他經世思想中一個非常重要的方面。文學同樣具備經世的功能。陳澧提出“凡經學,要識義理,非徒訓詁考據而已。”“凡史學,要知治亂興亡之由。‘凡讀古人詩文,要取其開我之心胸,養我之性情。”[8]不論是經學、史學還是文學,陳澧看重的是他們幫助士人識義理、通古今,提升道德修養,從而有用于世的致用功能。他贊揚鄭小谷的文章“觀君之文之論事者,則亦可識之矣。必原于古,必切于時,必可行而后著其說,必不可不除而后陳其弊,是三者不徒在于文,而又有在于文之外者也o.[93文章應“必可行而后著其說,必不可不除而后陳其弊”,發揮經世之效用。陳澧的詩文亦表現出強烈的對時事的關切之情。如《大水嘆》指出廣州的水災不僅是天災,還與官吏管理不善,濫收田租、誘民墾荒有極大的關系。《有感》諷刺期間兩廣總督葉名琛臨敵而不設防,致使廣州城陷落的荒唐舉動。《炮子謠》寫吸食鴉片給中國人帶來的身心健康的損害,對世道人心的破壞,這正是他“切于時”的文學理念在創作領域的貫徹。
二、文章家當“學、識、才”兼長
陳澧在《鄭小谷補學軒文集序》中,提出了文章家當“學、識、才”兼長的理想要求:“昔人謂史家有三長:學也,識也,才也。澧嘗論之,以為文章家亦然,無學則文陋,無識則文乖,無才則文弱而不振。然持此以論文,其可以號為文人者,寡矣。求之于今,其刑部象州鄭君乎?君讀四部書不知幾萬卷,宏綱巨目,靡不舉也。奇辭雋旨,靡不收也。其考訂足以精之,其強記足以久之,是日有學。通漢唐注疏,而碎義不尚也;尊宋儒德行,而空談不取也。兼擅六朝、唐、宋時文而模仿沿襲,尤深恥而不為也,是日有識。其為文也,能同乎古人而毅然必自為也,能異乎今人而又坦然莫不解也,其鋒英英焉,其氣磊磊焉,其力轉轉而不竭焉,是日有才。'''',[9]這是他在當時文壇考據、義理、辭章三者關系的論爭中,主張調和漢宋、貫通相左的折中的學術立場在文論領域的反映。陳澧“學、識、才”兼長的文學理念受到章學誠的深刻影響。“才、學、識”兼備的觀點最早由史學家劉知己所提出,清代章學誠將之引用到古文創作的理論中,提出“夫史有三長,才、學、識也。古文辭而不由史出,是飲食不本于稼穡也。”[1叩認為理想的古文應將文辭、考據、義理也就是才、學、識三者完美融合。頗具深意的是,章學誠提出“才、學、識”,陳澧則將其排序變為“學、識、才”,并在具體闡釋中融人個人之思想。對“學”的要求被陳澧放在首位,提出“考訂足以精之,其強記足以久之”,也就是訓詁精確,博聞強記。強調為文精于考據,與陳澧崇尚漢學的學術取向密切相關。陳澧雖主張漢宋調和,但他的學術出發點是漢學,其學術成果也基本集中在漢學領域,正像錢穆所說“是子襄雖亦主融漢、宋,而與陳東塾之為見異。東塾之旨,在融朱子于康成;九江之論,則在納康成于諸子。’,[n因此,他將漢學家所重視的考據放在首要位置,強調在詩文創作中避免因疏于考據而出現知識性的錯誤。所謂“識”,是指“通漢唐注疏,而碎義不尚也;尊宋儒德行,而空談不取也。”也就是漢宋融通,不拘泥于一家的學術識見。清代中期以后,漢學和宋學各執門戶之見,爭論不休。陳澧學術思想的特點在一“通”字,拋卻門戶偏見,主張漢宋融通,考據與義理兼長。“百余年來,說經者極盛,然多解其文字而已,……然則解文字者,欲人之得其義理也。若不思其義理,則又何必紛紛然解其文字乎!仆之此書,冀有以藥此病耳。既成此書,乃著《學思錄》,通論古今學術,不分漢宋門戶。,[]學有識見,“以其所學發而為文,為詩”,則不會流于瑣碎空虛,也不會流于乖張臆說。漢宋通融的經學立場影響到陳澧的文論建構,強調“學”與“識”兼長,也就是考據與義理兼擅構成其文論的重要內容。所謂“才”,主要指深厚的文學表現才能,也就是章學誠所說之“文辭”。在為友人文集所作序中,陳澧對“才”作出了進一步的解釋。“凡方伯之詩之美,澧能言之矣。其健也,巨篇連章,橫翔而杰出。其奇也,狹韻僻字,斗險而爭新。其艷也如春,其清也若秋,其巧也雕刻窮纖微,其和也鏘鏘中宮徵。若是者,猶才人之能事乎!虻]這里的“才”主要指文學作品的藝術性,從用字到音韻到風格都有精到的論述,可見陳澧對文學作品具有相當高的審美鑒賞能力。陳澧雖提倡文章家應“學識才”兼備,但這三者在他的心目中并非處于同等位置。他欣賞辭章之美,但卻將“學”和“識”置于“才”之前:“作詩寫字,但能不俗可矣。若求工妙,讓專門者為之。……若夫著述之體,切宜留意……學人之著述,非才人之辭章所可同日而語者,俗人更不識也。”C14]這里的“著述之體”指的是經說與史論,陳澧提明確地將著述之體置于詩文之上。對于詩文,陳澧則提出“不俗”的評價標準,而將文章藝術的工妙置于其次。何為‘不俗’?陳澧認為“不俗者,狂狷也。俗者,鄉原也,同乎流俗也,孔、孟以為賊,可懼也。志狂者之志,行狷者之行,是為不俗。,E143所謂“狂狷不俗”是指特立獨行,絕不同流合污的個性。陳澧對清末“廉恥道喪”的世風極為不滿,將“行己有恥,博學多文”作為教育的宗旨,一貫強調道德的修養,他的贊揚“狂狷”,痛詆“鄉原”,就是要警醒世人,要做個性獨立,道德高尚的“狂狷”君子。此種思想反映到文學上,就是“不俗”的詩文品格的提出。“不俗”論的提出更多是偏向于對詩文作者學識修養、道德品格的要求,也就是將“學”與“識”放在首要之位置。
陳澧“學識才”兼長的詩文理想對克服當時空虛、瑣碎、淺薄的文風確有一定的指導意義,但我們也要看到盡管意識到文學作品具有獨特的藝術感染力,陳澧為宣傳自己的經世主張,將著述文體凌駕于才人辭章之上,對文學作品流露出貶低的情緒,這是他文學批評的不足之處。對陳澧頗有些菲薄態度的劉師培在《論近世文學之變遷》一文中曾說:“宋代以前,‘義理’‘考據’之名未成立,故學士大夫,莫不工文。……至宋儒立‘義理’之名,然后以語錄為文,而詞多鄙倍。至近儒立‘考據’之名,然后以注疏為文,而文無性靈。夫以語錄為文,可宣于口,而不可筆之于書,以其多方言俚語也;以注疏為文,可筆于書,而不可宣之于口,以其無抗墜抑揚也。綜此二派,咸不可目之為文。”E15]批評宋學家以語錄為文,文章俚俗;漢學家以考據為文,文無性靈,明確提出義理、考據之作皆不可稱為“文”。這段話或可讓我們對陳澧文論未能擺脫經學思想羈絆的不足之處有更深的了解。
三、溝通駢散、反對時文
古文與駢文、考據之文的論爭是清代漢學與宋學的斗爭在文學領域中的重要反映。篤信宋學的袁枚、翁方綱以及桐城派作家崇奉古文,以阮元為代表的漢學家則推尊東漢考據、訓詁之學,提倡駢文、考據之文與之相抗衡。清代后期,漢宋兼采逐漸成為經學發展的基本趨勢。漢宋兼采派經學家的文論觀點亦正如他們的經學主張,對文壇矛盾基本上采取折中調和的態度。陳澧就是其中的代表之一。與調和漢宋的經學立場相一致,陳澧對于文學領域的駢散之爭持折中的態度,認為古文與駢文、考據之文各有所長,應該互相調和:“李恢垣吏部刻其文集成,屬為之序,讀之而驚且羨也。集中有古文,有駢體文,有考據之文,又別有詩集,兼擅此四者,求之國朝海內諸名公,其顧亭林乎!其洪稚存乎!袁簡齋能為古文、駢體文,能為詩,而不喜考據。然其隨筆之書,即考據也。阮文達公精考據,又能為駢體文與詩,而謂古文非文也,筆也。然其集中之筆,亦復佳。是皆兼擅四者,其余不暇論。”[1他認為本朝文人只有顧炎武、洪亮吉、袁枚、阮元能夠做到古文、駢體文、考據文、詩歌四者兼長。顧炎武是陳澧終身仰慕的學者,為文考據和義理并重。洪亮吉乃駢文大家,陳澧對他頗為欣賞。袁枚提倡性靈說,反對翁方綱以考據為詩的理論,但陳澧認為他實際上十分精通考據。阮元立倡文筆說,推尊駢文為文之正統,認為桐城派古文只能算“筆”,根本就算不上是“文”。陳澧認為阮元實際擅長筆的寫作。陳澧以顧炎武、洪亮吉、袁枚、阮元的創作為例,力證漢學與宋學可以調和,古文與駢體文、考據文可以兼長。
對于桐城派和它的反對派,陳澧也持折中態度:“近時作古文人桐城派者,以為文章宜雅而有法也。譏之者以為才力薄也。然文能雅而有法,雖薄猶可也。而為桐城派者,薄則有之,雅而有法則未盡然也。不入桐城派者,以為文章當自為,不可蹈襲也。譏之者以為粗野也。然文能自為不蹈襲,雖粗野猶可也。而不為桐城派者,粗野則有之,自為而不蹈襲則未盡然也。,D73他認為桐城派除卻為人所詬病的才學淺薄之外,更重要的是并未真正實踐他們所提出的義法和雅潔的文學主張。至于“不人桐城派”者,當指與桐城派對立的駢文派和考據派的文章,陳澧批評他們為文粗野,并未脫離蹈襲的窠臼。對片面推崇宋學的古文家和片面推崇漢學的考據文作家,陳澧各有批評。他將本朝古文衰落的原因亦歸結于漢學家和宋學家的拘于一隅:“昌黎誠不易學,而亦實無學昌黎者故也。何也?吟六藝披百家者有人,而為說經考據之學;觀圣人之道自孟子始者亦有人,而為道學:是二者,多薄文章而不為。其為文章者,既不專學昌黎,學昌黎者則又多以模仿為事。……本朝古文已不及古人,廣東尤自古無其人,有志之士自當憤然而起。”(《與周孟貽書》)后人稱道韓愈,但韓愈的讀書為文之道并未得到很好的發揚。原因在漢學家“吟六藝披百家”,但從事的是說經考據之學,宋學家則空談道學,這兩派多薄文章而不為。而真正的文章家或不專學韓愈,或只以模仿韓愈為能事,如此才造成“本朝古文不及古人”的局面陳澧主張漢學與宋學兼容,考據文、駢體文與古文兼長,對科舉時文則持尖銳的批評態度,認為“文章之弊至時文而極”。陳澧指出時文存在嚴重弊端:“此八股文之舊法,其有關于學術乎!自明以來以八股取士,顧亭林先生當明之季,以為取八股之人才以亡天下。……然則廢八股耶?日:能廢則廢之,不能廢則不必驟廢。八股之弊在以代言為體,不得論秦漢以后事,不得述先儒注說之異同,此士人學問所以空疏也。,[]時文弊端之一在作者皆代古人語氣作文,不懂先儒注說之異同,不知秦漢以后事,導致學問空疏,世風日下。弊端之二在“妄立耳目,私相沿襲,心思耳目縛束既久,痼弊既深,凡駢、散、文字、詩、賦皆不能為。時文嚴重束縛文人思想表達的自由,影響了駢、散、文字、詩、賦等文章的健康發展。既然如此,何不立即廢除時文?
陳澧主張“能廢則廢之,不能廢則不必驟廢。”時文當廢,但不能“驟廢”,要根據現實情況慢慢推進。他提出了對時文的改革措施,首先“去其代語氣之法,以能援據諸儒之說、引證諸儒之事者為上”;接著“去其破題、承題、起講八比之陋格”,嚴禁割裂經文出題。如此則能避免八股文之弊端,經史之學盛,文章之道必然隨之而昌[1。除了對時文本身的改革,陳澧還選刻古人經說、史論之精醇者以供士人參考:“應試之士,習為時文,治經之士,習為經解,而皆不習古文。余謂宋人經義,即經解也,當時亦謂之時文,今之時文所從出也。其與今之經解不同者,今人多說訓詁,宋人多說經義耳。與今之時文不同者,宋時無對股之格耳。……宋人文集中經義頗多,《東坡集》有十余篇,余抄而刻之。習經解時文者,如欲學為古文,讀此而效之,不難也。此經解、時文、古文之通也。”[2叩以宋人文集中經說、史論為榜樣,即可達至“經解、時文、古文之通”的理想境界。
近年的新聞傳播活動中,報刊審讀越來越引起人們的關注。1988年,新聞出版總署頒發了《關于加強報紙、期刊、圖書審讀工作的通知》,確立了審讀工作的地位。之后,在面對我國報業市場化過程中出現的種種問題時,審讀起到了積極的作用。上世紀90年代,審讀進入學術研究的視野。1992年,《報刊之友》創刊后開設了“審讀探索”專欄,對審讀工作的開展提出了很多有益的建議。2000年4月,薛耀晗著《報刊審讀初探》一書由陜西人民教育出版社出版。作為第一本關于報刊審讀的書具有一定的開創價值,有評價稱其出版“初步形成了報刊審讀理論體系”。2008年7月,廣東人民出版社出版了王首程的《報刊審讀》一書,此書對我國報刊審讀的理論和實踐進行了一番系統研究。按照王首程先生的定義,報刊審讀是各級政府報刊管理部門組織資深的新聞工作者和專家學者,運用科學的方法,從報道原則、內容導向、編校質量和出版規范等方面對報刊出版物進行閱讀,并提出分析與評價意見,供政府報刊管理部門決策思考的一種具有中國特色的報刊行政管理制度。唯一被收入CSSCI論文庫中,與報刊審讀相關的文章是2004年刊登于《中國出版》第11期,名為《大力加強報刊審讀工作,更好地為監管工作服務》的文章,作者就如何提高審讀工作的整體水平提出了自己的看法。
此外,隨著學界對媒介批評研究的日漸活躍,審讀也由于和媒介批評千絲萬縷的關系引起學者們的關注。關于審讀究竟應不應該納入媒介批評的研究范疇進行討論,學者們發表了自己的意見。可是,到目前為止,“報刊審讀”與“媒介批評”這對概念依然未能明確區分,關于兩者的關系,學者們的觀點主要有三種:認為報刊審讀是媒介批評的一種具體形式、認為報刊審讀不能作為媒介批評的表現形式及認為報刊審讀不能簡單地歸人媒介批評的范疇。
作為學者們的一家之言,上述看法都有其存在的理由。但是,在文獻的梳理中,筆者發現一些曖昧不清或是自相矛盾的地方,頗引人思考。由此可見,報刊審讀之于媒介批評不是個不證自明的問題。它的歸屬,關系到媒介批評的基本概念體系,也關系到理論建構的基本問題。審讀由報刊開始,因此,本文選擇報刊審讀作為研究對象,從報刊審讀與媒介批評的概念及范式上,推而廣之,對審讀究竟是否屬于媒介批評這一問題進行探討。
二、報刊審讀和媒介批評的相同點
報刊審讀首次納入媒介批評的軌道,源于劉建明先生的《媒介批評通論》。他認為“媒介管理的批評在內涵上和報刊審讀有諸多重合之處,因此宣傳部門的閱評就是報刊審讀。”內涵上的諸多重合暫且不論,單看學界早已達成共識的媒介批評的核心概念即“價值判斷”與報刊審讀的“評價意見”的相通之處,即知它緣何會被納入媒介批評的范疇。而且兩者都是成文后發揮效用,諸多審讀文章通過網絡等渠道發表之后,也是質量頗高的批評文本。但是,在對“媒介批評”自身概念不明晰、理論構建尚未完成之時,即把報刊審讀冠以“中國特色的媒介批評”之名,既不夠有說服力,也沒能使問題得到解決。在討論了報刊審讀和媒介批評的相同點后,筆者也對兩者的不同點進行了考量。
三、媒介批評與報刊審讀的不同點
1、二者的主體地位不同
審讀主體與審讀客體之間的關系是行政機構與新聞媒體的關系,審讀機構有強大的支撐力量在支持。1988年11月,新聞出版總署頒發了《關于加強報紙、期刊、圖書審讀工作的通知》,對審讀工作進行了全面的部署。1990年11月,新聞出版署在重慶召開首屆報刊審讀工作研討會,對審讀的重要性、必要性、內容、方法等進行了初步研討。2001年,通過全國報刊審讀工作會議的召開和《關于進一步加強和改進報刊審讀工作的通知》的,報刊審讀的重點、提高審讀質量的方法、建立審讀的網絡系統等有了明確規定。2002年6月,新聞出版總署召開了全國報刊管理工作會議,對加強和改進審讀工作再次提出了新的要求。根據新聞出版總署的統一部署,各省、自治區、直轄市的新聞出版局都成立了報刊審讀小組,陸續配置了一定數量的專職審讀工作人員,并聘任了一批兼職審讀專家,初步搭建了報刊審讀網絡。
2005年9月30日以前,報刊審讀工作一直是以國家新聞出版總署的有關文件為指導。2005年12月1日起,國家新聞出版總署重新修訂的《報紙出版管理規定》和《期刊出版管理規定》正式施行。兩個規定第一次以行政規章的形式,確立了審讀在報刊管理中的地位,明確了審讀工作的職責與程序。這使得報刊審讀的權威性和強制力大大提升,并由于制度的確立而成為報刊管理部門依法管理報刊出版的行政依據和基本手段。
媒介批評的主體,是指從事媒介批評的個人和組織。組織體系是監督和批評媒介的制度保證。西方的媒介批評組織主要來自如下幾個方面:行業外的批評組織、媒介行業內部的批評機構、新聞委員會及業內專業組織。由于把媒介批評視為除法律規范、政府管理和行業自律的第四種監督媒介的力量,媒介批評組織始終強調其獨立性。他們所做的價值判斷沒有行政強制力可言。批評家群體算是媒介批評主體中的一支重要力量。由于他們具有“文化能力”,將大眾傳播媒體作為研究對象,其批評與見解往往會受到傳媒和社會的重視,并產生一定的社會效果和人們的尊重。但是他們的價值評判依然沒有絕對權威性和強制力。這也就是為何媒介批評的一些主題一直轟轟烈烈、熱熱鬧鬧而被批對象卻久批不倒、依然如故的原因。
2、二者的依據及側重點不同
中國內地雖然至今沒有專門的新聞出版與廣播電視的國家法律(Law),但由政府機構在立法部門監管下制定的行政管理法規已較為完備,對出版物進行審讀的依據就是這些行政命令(ad-minisratlve order)。1988年,新聞出版署就在《關于加強對報紙、期刊、圖書審讀工作的通知》中,明確提出了審讀工作的6條標準,涵蓋了思想政治、出版秩序、版面綜合、刊登廣告、社會效益、內部管理質量等報刊出版工作的方方面面,并根據形勢發展的需要及時提出階段性的審讀重點與要求。依法審讀是審讀活動必須堅持的一個原則。
現在,報刊審讀工作主要以內容導向管理為重點,圍繞是否依法出版、方向是否偏離出版宗旨和編輯方針、內容是否違反出版管理的有關法律法規、編校質量是否符合內容要求,刊登廣告是否違反有關規定來展開。違規出版現象是報刊審讀工作在日常審讀活動中重點關注的內容。除內容導向外,出版規范也是審讀重點關注的問題,包括出版形式規范、語言文字使用規范、編校程序及方法規范、印刷質量規范等方面。
西方社會媒介批評的內容主要側重于媒介文化研究,學術界把媒介作為 一種文化現象加以考察,學理化是其鮮明的特征。對不同文化研究派別的理論與方法進行繼承的同時,研究者也繼承了其批判的姿態。既然是把媒介視為一種文化現象,它有哪些途徑,每一種途徑基于什么樣的假設,問什么問題,采用什么分析方法,這些問題很難有統一的標準。它也沒有絕對正確的范式。除了受階級意識的影響與制約,它也以人類社會永恒的準則為指導,包括正義、理性、道德等等。國際學術界經常使用的媒介批評范式呈現出以下兩種傾向:文化主義和結構主義。
最早的媒介批評形式在美國被稱為“報業批評”(criticism nfthe press),主要側重于對報業的倫理批評,隨著時間的推移,批評逐漸走向系統化,演變為“新聞批評”(criticism of the iournalism),研究者的思路也在不斷開闊。如今,媒介批評小到新聞報道的手法、傳播內容的倫理批評,大到媒介內容的社會意義,都在其討論的范圍之列。
當前我國媒介批評的理論建構仍然滯后于實踐,學理化的范式還沒有真正建立起來。根據暨南大學劉薇碩士論文《我國媒介批評的現狀與思考》中的定量分析,我國當前的媒介批評主要以政治標準、倫理標準、專業標準和法律標準為主。內容方面,涉及到業務探索、虛假新聞、職業道德、社會責任等二十個主題,關注到了媒介發展的宏觀、中觀及微觀層次,其中以對媒介違反專業規范、道德規范、價值規范的行為和現象等中觀層面的內容為主要訴求點。
3、二者的操作流程不同
“報刊審讀”在操作流程上非常注重程序,作為組織,它必須對“兩頭”負責。一次完整的報刊審讀活動的程序有以下幾個步驟:接受委托一閱讀樣本一發現情況一初步判斷一研究論證一提交報告一管理決策一審讀反饋。其中管理決策即是指管理部門根據審讀員提交的書面審讀報告,做出相應的決策,對媒體作出相應批評或處罰。如對不按照許可證或者不按照登記的開版出版的,要提出批評并責成其立即更正,如果發現某一新聞媒介出現嚴重錯誤,如輿論導向問題、政策宣傳問題等,將會采取嚴厲的措施責其糾正,甚至處以查封、停刊的懲罰。根據石峰《大力加強報刊審讀工作》中的數據,“據不完全統計,2001年各地新聞出版局通過開展審讀,對20種嚴重違紀違規報刊給予停辦或停業整頓的處理,對100多種報刊給予了通報批評。2002年全國共查處違紀違規報刊116種。2003年全國共查處違紀違規報刊161種。2004年上半年各地已經查處違紀違規報刊75種。”而審讀反饋是給予管理機構和媒體交流的機會,反饋的途徑多種多樣,包括電話、郵件、走訪、座談、下達審讀通知、編發審讀簡報等等。審讀反饋的主要目的在于能通過交流彌合審讀和被審讀之間的分歧,增進媒體對審讀的理解。
媒介批評由于沒有行政強制力,因此管理決策這一步驟可以略去不計,反饋交流也不常出現。媒介批評在操作規程上沒有嚴格的程序性,也沒有過分完整的管理制度,因此在具體操作中,不同的媒介批評組織的模式與流程也不盡相同。學院派的批評意見通過各種媒體進行發表,韓國的媒介批評組織“韓國新聞倫理委員會”會將批評結果刊登在由韓國言論研究院編印、韓國唯一的新聞界刊物《新聞與廣播》的“審議”專欄里;美國報紙內部設立的媒體監察員會每天聽取讀者投訴。有時對供職的報紙進行批評,有時則針對讀者批評進行申辯,還常就重大新聞學問題如客觀性、隱私權等進行討論。
4、二者的功能和價值追求不同
審讀在上個世紀八十年代末出現,對剛步入市場化進程的中國報業起到了重要的督促作用,但它也是一項基礎性的監管手段,其功能在于更好地完成黨和政府對新聞事業的監督管理。石峰先生認為,“做好報刊審讀工作是維護黨和國家工作大局的需要,是維護文化安全的需要以及繁榮報刊產業的需要。”報刊審讀溝通了媒體與主管部門,管理者通過報刊審讀,期望報刊為社會提供持續正面、正確引導的重任。在政治導向、政策導向、思想導向、生活導向、審美導向、科學導向上為管理者服務。其社會功能表現為控制、管理和協調功能。
《一個自由而負責的新聞界》中總結道:“放眼未來,新聞自由只能以一種可以問責的自由而繼續存在。”媒介批評就是對媒體的一種約束,它被賦予了專業自律的性質。美國新聞史上,媒介批評對新聞專業主義的建立起到過積極的作用。可見媒介批評也具有維護媒介權利的作用。
隨著媒體自身權利的擴大和激烈的市場競爭,媒體本身出現的問題越來越多,獨立的媒體監督機構所發揮的媒介批評角色是促進傳媒業健康發展的一個必不可少的因素。批評是為了建構。它守望媒介的價值正義,富有人文理想,力圖實現社會公眾對媒介的獨立評判和全面監督,使新聞媒介成為社會公器。
關鍵詞:縣域經濟 區域發展 遼寧省
1、引言
遼寧省緊緊把握國家實施遼寧沿海經濟帶開發開放、沈陽經濟區獲批為國家綜合配套改革試驗區的有利時機,不斷推進社會主義新農村建設,以工業化、城鎮化、農業產業化為主題,深化改革,加快轉變經濟發展方式,開創了遼寧縣域經濟發展新局面,對于推動遼寧老工業基地全面振興,具有十分重要的戰略意義。
2、遼寧省縣域經濟發展現狀描述
2008年以來,遼寧省縣域經濟異軍突起,駛入發展的快車道,為全省經濟社會發展提供了重要支撐,在全國縣域經濟發展的整體格局中,“遼寧現象”備受矚目。
2.1經濟實力明顯增強
根據《2011年遼寧省統計公報》,縣域經濟主要指標以高于全省一倍的速度增長,2010年,縣域地區生產總值達8483億元,占全省46.4%,其中超百億元縣(市)達到32個。2010年,地方財政一般預算收入達到492.5億元,占全省25%,年均增長41%,高于全省18.2個百分點,除長海縣外其他43個縣(市)地方財政一般預算收入均超過3億元。
2.2“三化”建設扎實推進
以工業化、城鎮化、農業產業化為重點的“三化”建設深入人心。縣域重點工業園區基礎設施建設逐步完善,產業發展空間已經形成,縣域14個超百億元的工業產業集群初具規模。全面啟動了新一輪縣城建設規劃編制工作,實施了縣城基礎設施建設工程,服務功能逐步完善。農業、林業、畜牧業、水產四大主導產業發展勢頭良好,農產品加工業已成為全省重要支柱產業,農業產業化經營水平不斷提升,“一縣一業”初具規模。
2.3 競相發展的局面基本形成
各縣(市)政府自加壓力、奮力拼搏、競相發展。瓦房店、海城作為全省縣域經濟發展的排頭兵,躋身全國百強縣前20強;東港、開原等一批強縣迅速崛起,進入了全國百強縣,走出了縣域經濟科學發展的成功之路;義縣、建平等一批縣(市)后發優勢明顯,增長勢頭強勁;遼寧省縣域經濟呈現出競相發展的良好態勢。
3、遼寧省縣域經濟發展存在問題分析
遼寧省在取得上述成績的同時,與發達地區相比,按老工業基地全面振興的要求,全省縣域經濟發展仍然存在一些問題,筆者認為突出表現在以下兩個方面。
3.1縣域經濟發展戰略不夠合理
2011年第十一屆全國縣域經濟百強縣評選結果:遼寧省10個,山東省26個,浙江省24個,江蘇省29個,福建省8個,河南6個,河北3個。無論在數量上還是在規模上,遼寧省和江蘇、浙江、山東三省的差距都仍然很大。2.縣域產業結構不夠合理,農業比重偏高,工業仍偏重于資源型、粗放型和傳統型,產業集中度低。3.農業產業化程度低,對農民的帶動作用不強,農事企業數量少、規模小、競爭力弱,缺少在國內、國際知名的大型企業和品牌。4.縣域經濟對外開放程度不高無論是產品出口還是利用外資,與南方發達省份相比都存在較大差距。5.縣與縣之間發展不平衡,縣域生產總值差距懸殊。
3.2存在著一些制約縣域經濟快速發展的瓶頸問題
主要問題一是融資困難。縣域融資難度大,缺少有效的融資平臺,尤其是基礎建設融資出現嚴重困難;二是土地供應不足。隨著各縣(市)項目建設數量的增加和建設速度的加快,土地供應的矛盾越來越突出;三是項目質量有待提升。各縣(市)引進項目中高科技、高附加值、加長產業集群鏈條的項目不多,質量有待提高;四是工作體系不健全,一些市、縣沒有縣域經濟的專門工作機構,綜合協調難度較大。
4、 促進遼寧省縣域經濟發展的對策建議
4.1大力發展農業產業化
一是整合農業專項資金重點支持“一縣一品”發展,加快種植業設施小區、畜牧養殖小區、漁業健康養殖小區和林地經濟區發展,推動各縣(市)確立和做大做強主導產業,建設一批各具特色的專業縣、鄉和村;二是進一步擴大農業對外開放,加快引進和建設培養一批以農產品加工為主的農事企業;三是提高農業產業化補助資金,專項扶持重大農業產業化龍頭企業發展,做大做強,拉長產業鏈條,提高產品附加值,提升產品質量和市場競爭能力。
4.2大力推進縣域工業產業集群建設
遼寧省政府定下的目標是力爭2012年有三分之一縣(市)的產業集群銷售收入突破百億元,到2013年底基本實現每個縣(市)有一個超百億元工業產業集群。一是堅持因地制宜、分類指導,科學布局產業項目。充分與縣域的資源、區位、產業等優勢緊密結合起來,最大限度地發揮好各地的優勢;二是進一步加大財政支持力度。結合項目每年對每個縣(市)、安排一定數額的扶持資金,支持縣域工業園區基礎設施建設,完善園區功能,提高承載能力。加大省技改貼息資金扶持縣域重大項目和產業集群的力度;三是鼓勵已形成規模的產業集群進行產業升級,不斷提高產品的科技含量,提升產品的附加值,并支持有條件的縣域發展新的工業產業集群,更好地發揮產業集群的集聚效應。
4.3加快推進農村城鎮化建設
一是積極創造條件,搞好縣城規劃建設,優化農村城鎮化的布局結構,發揮中心城鎮的輻射作用,采取由易到難,由城市郊區和中心鎮梯次整村推進辦法,推進形成一大批中等規模城市;二是廣開投入渠道,加大城鎮的基礎設施建設力度,完善城鎮功能,提高承載能力;三是深化配套改革,促進城鎮化的發展。把解決符合條件的農業人口逐步轉移到城鎮就業和落戶作為推進城鎮化的重要任務,放寬中小城市、縣城和中心鎮落戶條件限制,保障外來落戶人口享有城鎮居民同等權益。
4.4大力推進休閑農業快速發展
以溫泉旅游為重點,充分利用我省豐富的農業和旅游資源,將休閑業與鄉村文化、民俗風情、特色農業有機結合,努力打造“遼寧旅游無淡季”,把遼寧建成中國溫泉旅游第一省,使休閑農業成為我省縣域經濟新的增長點。一是建立和完善工作機制。遼寧省上下要明確管理部門的職責關系,形成有效的管理體系和工作機制,為休閑農業發展奠定良好的工作基礎;二是加大財政投入。財政部門每年應安排專項扶持資金,用于對休閑農業園區的景觀設施、道路、給排水、餐廳、停車場、衛生間等基礎設施建設,支持和促進全省休閑農業發展;三是加強部門協調。休閑農業管理部門和旅游部門要加強合作,建立溝通順暢的協調機制,共同加強對休閑農業景區、園區、專業村、農莊的認證,使休閑農業認證工作制度化、規范化和常態化,推進休閑農業發展。
4.5努力營造縣域經濟發展的良好氛圍
一是加大縣域經濟宣傳力度。實行典型引路,大力宣傳縣域經濟發展的好經驗和好做法。深入貫徹落實全省縣域經濟現場會精神,全面推廣開原市縣域經濟發展經驗,深刻領會開原經驗的實質,不斷研究發展過程中出現的新情況、新問題,有效的解決發展中的瓶頸問題;二是發揮部門作用,形成發展縣域經濟的合力。發展縣域經濟,既是各縣(市)工作的重中之重,也應該成為全省各級部門的一個工作重點,形成抓縣域經濟的合力;三是進一步完善縣域經濟社會發展綜合評價辦法。建立科學的約束激勵機制,增加生態調節系數。
參考文獻:
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關鍵詞:文化傳遞模式;教學的概念
“文化”這個概念可以從三個層面加以闡釋:一是廣義的文化,即人類物質財富和精神財富的總和;二是中義的文化,是指精神財富的總和;三是狹義的文化,指生活于一定的文化共同體中的人們長期積淀而成的一套文化系統,包括價值觀念、思維模式、審美趣味、道德情操、宗教情緒、民族性格等,其中價值觀念是核心。本文以狹義的文化為出發點,來研究文化傳遞方向與教學概念的演變。人們對世界有什么樣的價值觀念,就會以相應的方式表現出來,教育領域也不例外。對于“教學”概念的不同界定,就是人們在某種價值觀的支配下所做出的有意識的選擇與取舍。不同的文化傳遞模式影響著教育的價值取向,也影響著人們對于“教學”這一概念的認識。
美國文化人類學家瑪格麗特·米德(Mead,M.)從文化傳遞模式出發,將人類文化劃分為三種基本類型:后喻文化(post-figurative culture)、同喻文化(co-figurative culture)和前喻文化(pre-figurative culture)。后喻文化是指晚輩向長輩學習,同喻文化是指無論晚輩還是長輩的學習,都發生在同輩人之間,而前喻文化則指長輩反過來要向晚輩學習。梳理教學概念的歷史演變,可以看出,這三種不同的文化傳遞模式影響著人們對不同時期“教學”的認識和表述。
首先談談“教學”概念的詞源學釋義。在中國古代,“教”有“教授、教誨、教化、教訓、告誡,令使等含義。”[1]“教”字最早見于甲骨文“敎”,表示用鞭打的方式迫使孩子學習。它是指一種外存文化的灌輸,且使用了強制性的手段。《說文解字》中解釋道:“教,上所施,下所效也”。深入分析,“其‘施’,就是操作、演示,即傳授蓍占和龜卜;其‘效’,就是模仿、仿效,即學習蓍占和龜卜。”[2]它含有“仿效前人經驗”的意思。
“學”的古體寫法為“學”,其上部為左右兩手結網之形,“結網為復雜之技能,非傳授不能獲得。”“學”就是“獲得”的意思。還有一種說法認為,“學”字可以表示用手把孩子頭上的雜草除去,具有“使人聰慧”的意味。[3]《說文解字》曰:“斆,覺悟也”。《禮記》中說:“學者,覺也,覺民者”。 “學”就是使人覺悟,使人返回到原來的本性。可以認為,“學”在字義上具有獲得知識經驗,啟發人生智慧的意思。
“教學”二字連用為一詞,最早見之于《書·商書·說命》:“斅,學半”。意思是“教人乃益己之學半”。教人謂之學者,學所以自覺,下之效也;教人所以覺人,上之施也。《學記》引用它作為“教學相長”思想的經典依據,來說明“學,然后知不足,知不足然后能自反也。教,然后知困,知困然后能自強也。”《禮記·學記篇》:“君子如欲化民成俗,其必由學乎。玉不琢,不成器;人不學,不知道。是故古之王者建國君民,教學為先”。”這里“教學”之意為“教人學”,即統治階級利用“教”的手段,使老百姓愛好學習,進而學會明白事理,以達到淳風化俗、安邦治國的政治目的。
“教”在英文中為teaching或是 instruction,兩者區分不大。嚴格說來,teaching涉及整個教學情境中的師生互動關系,范圍較廣,包括計劃、準備教材、評價等全部教學活動。 Instruction范圍較窄,專指在教室中所執行的例行技能之訓練。teach的字源有四種意義: 1.lore:為learn的字根,指用來被教的事實與信念,早期的teach與learn相同。
2.token:使用信號或符號,向某人展示某事物,或引發某人對于特定人或事物的反應。
3.imparting:給與資訊,向某人展示如何做及進行某科目的練習等。亦即由外向內地傳授。
4.inquiry:有計劃地提供學習者探究的模式。指師生間進行教育性的論辯,討論有意義的議題。[4]
由上述分析可以看出,不論中外,“教”的基本含義是一致的,即“傳授”、“教導”和“教授”。而“學”字,無論是在中文還是在英文中,基本含義均為“學習”。可是,在人類歷史浩瀚蒼茫的長河中,隨著文化傳遞方向幾經變革,“教學”的概念也發生了轉移與更迭,超越了它的原初意蘊,被人們賦予了更多蘊涵、更深層次的意義。
一、后喻文化──教學:知識傳授說
后喻文化是一種面向過去的文化。正如米德所說的:“長輩的過去就是每一新生代的未來,他們已為新一代的生活奠定了根基。”后喻文化是一種世代復制的文化,“所有文化的連續性至少有賴于祖孫三代”。[5]人們世代相傳形成了封閉保守、認同過去、缺乏變化的文化傳統。米德認為,典型的后喻文化是孤陋寡聞的原始文化。但是也有人認為,整個農業社會都可被認為是屬于后喻文化的傳遞模式。[6]后喻文化的形成是與農業社會的經濟特征、傳統主義的思想特征息息相關的。
農業社會以單向封閉、自給自足的小農經濟為主,人們祖祖輩輩、世世代代地居住在相對固定的地理環境中,“生于斯長于斯”。農業為主的產業結構、手工操作的生產技術和個人單干或家庭經營的勞動方式,決定了農業社會中教學的內容、結構和形式一直停留在相對較低的初期水平。農業社會的思想背景也呈現出宣揚穩定、排斥變化、提倡服從、壓抑個性的特征。其一,長輩擁有至高無上的地位與權威,控制著社會的物質財富與精神財富,主宰著“教什么”即教學內容的選擇問題。其二,由于人們散居各地,重穩定性而輕流動性,造成了信息傳播的困難,遮蔽了人們了解世界的渴望和探索世界的欲求,族群中的晚輩始終處于一種被動無知的蒙昧狀態。
從教學的內容來說,主要是農業和手工業的操作技能。在中國歷史上,由于“勞心者治人,勞力者治于人”,“士之子桓為士”,“農之子桓為農”,“工之子桓為工”,“商之子桓為商”,貴族和知識分子主要從事腦力勞動,不需要技藝性教育和培訓。身份卑微的勞動人民為了維持與延續生產、生活及種族的繁衍,惟有憑借雙手將積累和獲得的生產經驗通過言傳身教一代代地傳給后人。[7]在學校教育中,長期以來沿用儒家經典著作《四書》《五經》作為教材,非常注重人倫道德教育,強調“三綱五常,禮之本也。”因為“君臣父子,定位不易,事之常也。君令臣行,父傳子繼,道之經也。”[8]在西方,隨著歐洲踏入中世紀的大門,披著“平等博愛”外衣的基督教迅速蔓延到整個歐洲,成為西方封建文化的主導。擁有知識壟斷權的僧侶們信奉教會的“服從”、“貞潔”與“安貧”三個宗旨,尊從神靈而鄙夷人性。“七藝”教育名存實亡,《圣經》成了涵蓋一切知識與真理的圣典。學校教育奉行禁欲主義,以殘酷的體罰壓制學生。
從教學的形式來說,農業社會更注重個別化的師傳徒受、子承父業、口耳相傳式的教與學。由于生產要素十分簡單,使得勞動者或其家庭熟悉和掌握各環節的操作技能成為可能和必須。生產的獨立性造成了“雞犬之聲相聞,老死不相往來”的局面,晚輩們更多的是進行模仿和記憶,一代代復制著先輩們的經驗,延綿不絕。在西方,隨著農業經濟的發展和手工業的擴大,為了使生產經驗世代流傳下去,通常是上輩人在漫長的歲月中逐步教授后輩人,這種傳授主要是“學中干”和“干中學”,于是形成了“藝徒制”。學校教育采用灌輸注入式,要求學生死記硬背,堅信勿疑。正如《圣經》中耶穌命令的“凡我所吩咐的,你們都要謹守慎行,不可添加,也不可刪減”。無論中外,在教育發展的早期階段,都曾出現過影響后世的教學方法,如孔子倡導“不憤不啟,不悱不發”的啟發式教學,蘇格拉底提出的“產婆術”等等,但是在后喻文化的傳遞模式中,這些方法畢竟不能成為主導力量,因此愈發顯得彌足珍貴。
針對后喻文化中教學的特點,我們不妨將這一時期的“教學”概念界定為:教學就是傳授知識或技能(Teaching is imparting knowledge )。[9]這種觀點是16世紀西方給教學所下的描述性定義,持這種觀點的學者認為,教學的定義只是表明這個詞的運用范圍,“教學”的意思就是通過語言、符號、實物等向學生說明所教的內容,以激發學生的學習。他們覺得,鑒于這種定義不涉及教學過程中所采用的方式,如講授式或探究式,因而容易被大多數人所接受。事實上,在我國當代也有類似的觀點。如“教學,是教師把知識技能和熟練技巧傳授給學生的過程”[10];“教學就是經驗的傳遞。詳細點說,教學有廣狹二義。廣義的教學就是所說的經驗或知識的傳遞。凡是把知識技能傳授給他人的活動都叫做教學。狹義的教學,是指學校中教師把知識、技能傳授給學生的活動”[11];“教學一般分為廣義的教學和狹義的教學:廣義的教學是泛指那種經驗的傳授和經驗的獲得活動,是能者為師,不拘形式、場合,不拘內容,“父傳子”、“師傳徒”等活動。狹義的教學指的是學校教育中培養人的基本途徑,都是現在各類學校中進行的教學活動,這就是我們通常說的教學”。[12]誠然,教與學是通過一定內容為媒介而進行的。這種觀點強調了知識技能在教學過程中的中介作用,卻忽略了教學中的主體和對象問題,未能全面揭示教學的本質屬性。
二、同喻文化──教學:雙邊并合說
同喻文化是一種面向現在的文化。其基本特征是,全體社會成員以當今流行的行為模式作為自己的行為準則。同喻文化緣起于工業文明時代的到來,一家一戶的小農經濟被轟鳴的大機器生產所替代。相應的,隨著人類社會從農業社會轉型為工業社會,后喻文化傳遞模式也逐漸被同喻文化取而代之。米德認為“以同喻方式作為文化傳遞的唯一模式的社會寥寥無幾”,有論者曾對此提出質疑,他們認為:盡管各種類型的社會沒有一個只存在單一的文化傳遞模式,但是都有其主流的文化傳遞模式。如果說農業社會主流的文化傳遞模式是后喻文化的話,則工業社會的主流的文化傳遞模式是同喻文化。[13]
工業社會在經濟結構方面,存在著可與農業社會形成鮮明對照的基本特征,即標準化、專業化、同步化、集中化、集權化等。其中最突出的就是經濟結構中科技含量日益增多,其中心標志是技術裝備水平迅速升級,極大地提高了生產效率。由于機器的廣泛使用和工業的迅速發展,以前的“藝徒制”模式已經不能滿足生產對大量技術工人的需要。在這種情況下,集體性和大規模培養人才成為必需。而且,由長輩傳遞給后輩的現成經驗已經不能適應生產的變革,若想掌握更多知識和技能,人們必須向同輩學習,向現實學習。
從教學的內容來說,從與生產、生活毫不相干的人文知識改變為與現代大機器生產息息相關的人文知識與自然科學知識的結合,并特別突出了自然科學知識在教育中的地位和作用。與工業社會經濟發展的特征相對應,工業社會的教育是一種著眼于服務現實的制度化、規模化的教育。“制度化教育所帶來的是教育越來越專門化,……學校越來越像一個工廠,學校教育則成了生產工序,似乎未經生產便不成為社會的人。”著名的未來學家托夫勒(Tofler)曾說:“把大量學生(原料)聚集在集中型學校(工廠)里,由教師(工人)加工,整個觀念完全是工業社會思潮的表現。教育的整體管理等級是仿照工業官僚制模式發展起來的,把知識組成永久性的學科是以工業社會的設想為根據的。孩子們從一個地方轉到另一個地方,安排在指定的位置上,鈴聲宣告著時間的更替。年輕人剛走出這種教育機器,又走進工作、角色和制度等結構與學校相似的成人社會。在校學生們不僅僅學習日后可能用得上的知識,還學習并模擬過著一種他們未來將要過的生活方式。”[14]唐·庫什曼和杜·卡恩也認為,“各種活動模式與工業組織自上而下的流向并無二致,與‘裝配線式思維模式’也并無二致。在這種以權力為中心的制度下,師生關系是一種支配與服從、老練與幼稚、主動與被動的關系。”可見,工業社會中的教育被“異化”了,它不是為了教育本身,而是為了“適應”不斷擴大的資本主義生產的要求。
從教學的形式來說,這一時期產生了班級上課制,強調對同年齡學生進行同步調、同內容、同標準的教育,極大地提高了“教育工廠”的“生產效率”,同時也促進了學生的群體化生活及其相互的學習。在工業社會背景下,由于心理科學的快速發展,人們對于教學方法的認識也在不斷發展。如夸美紐斯強調教學的直觀性;赫爾巴特提出教學過程的形式階段理論,即:明了、聯想、系統、方法;杜威倡導“從做中學”,采用發現式教學;布魯納則著重教學要符合兒童的認知發展。同喻文化影響下的教學形式表現出實用主義傾向,重實際、重應用。
鑒于同喻文化中教學所表現出來的種種特性,我們可以將這一時期“教學”的概念界定為:教學即教師教和學生學的活動,既包括教,也包括學,并由教和學組成。美國教育哲學家杜威(Dewey.J)曾為教學概念作過十分形象簡明的比喻:教之于學猶如賣之于買,“教學”意味著教與學的雙方通過相互作用產生某種結果,教學就是要讓學習者掌握所教的東西。在《辭海》中,教學的定義是:“教學,指老師傳授和學生學習的共同活動”。華中師院等五院校合編的《教育學》:“教學是教師的教和學生的學所組成的一種教育活動”。[15]還有論者認為“教學是教師的教和學生的學所組成的雙邊活動”;[16]在有的教學專著中,對教學的定義也基本強調師生的雙邊活動,又如“教學是根據一定的社會的需要,按照確定的教育目的,通過教師的傳授和學生學習,完成教學任務的雙邊活動”。據此,人們給教學的含義作了一個簡要的概括即:教學是教師教和學生學,共同完成預定任務的雙邊統一活動。從表面上看來,這種說法似乎很合理,但是,教學作為一個有機的活動整體,教與學之間有著特殊的內在聯系,如果簡單地將其視為“教和學”的疊加物,豈不是忽略了作為其質的規定性之一的內在聯系?這種含義值得商榷。 轉貼于
三、前喻文化──教學:共同生長說
前喻文化是一種全新的以開拓未來為使命的文化傳遞模式。其傳遞路徑是:長輩向晚輩學習。年輕人按照自己的首創精神自由行動,他們能在未知的方向中為長者引路。前喻文化發端于后工業社會的來臨。美國著名的社會學家和未來學家丹尼爾·貝爾(Daniel Bell)曾在1979年發表的題為《信息社會》的文章中明確提出:“即將到來的后工業社會,其實就是信息社會。”──也就是我們今天所講的“知識經濟社會”。以知識為基礎的信息革命正是后工業社會來臨的突出標志。后工業社會的特征可以概括為:知識的社會、服務的社會、公眾的社會。幾個世紀以前,弗朗西斯·培根就喊出了“知識就是力量”的口號。社會發展到今天,知識正變得愈加重要,它不僅是一種精神資本,更重要的是它已成為先進經濟的首要資本。由于知識不斷升值,“信息戰”(即爭奪對知識的控制)到處爆發。后工業社會中勞動者的受教育水平普遍提高,其社會地位也不斷提升。
后工業社會在經濟結構方面所表現出來的特征是,知識成為經濟發展的動力,成為社會變革的力量,并且改變了工業社會中人與人之間的關系。在后工業社會中,這種新關系的核心就是交流,對自我改變的反應和對各種要求的反應,是人與人之間的對話,而不再是工業社會中那種人與機器的交流,這正是信息社會──知識經濟社會來臨的標志。年輕一代的創新性在社會中起到重要作用,專門技術是取得權力的基礎,教育是取得權力的途徑,隨著知識的不斷普及,越來越多的人進入知識階層,他們通過知識來掌握權力,從而有計劃地對社會做出管理。但是,原來那種結構化的社會管理體制正在逐漸被網絡所消解,后工業社會帶來的網絡天地給人以充分的空間享受廣泛的民主與自由。教育更是如此,虛擬教學的出現具有劃時代的意義。虛擬與現實相對應,是數字化方式的構成。它是虛擬世界在教學中的體現,即用數字化方式為人類提供虛擬教學空間或數字化的學習環境。在這樣一個日新月異的背景下,整個社會文化呈現出年輕化趨勢,“如果說工業社會逐步淘汰的是落后的機器的話,后工業社會所淘汰的將是落后的人(即無創造性的人)”[17]
從教學的內容來說,前喻文化倡導一種面向未來的“創新”教育。不僅要求學生學習一般意義的知識,而且要求學生學會如何對付飛速的變化,如何思考、決策和解決問題,如何造就自己的洞察力和創造性。托夫勒曾說過,在后工業社會中,“快速、易變和能自動調節的機器將處理信息流和知識流。……明天的技術需要的不是數百萬只有淺陋文化知識的人和在一起干無休止重復工作的人,需要的不是惟命是從,只知道自己活著就應該機械地服從上司的人,而是需要能夠當機立斷的人,能夠在新的環境中迂回行進的人,能夠在瞬息萬變的現實中敏捷發現和確立新關系的人。用C·P斯諾的話說,明天的技術需要的是‘骨頭里浸透未來’的人”。[18]可見,時代的變革迫使整個教育發生變化,教學內容也不例外。
從教學形式來看,面向未來的“創新”教育打破了學校教育與非學校教育之間的屏障,給人的學習提供了充分的時間與空間。網絡的普及使得信息的傳遞不再受到限制,教師與學生可以在相對寬松的時空內任意安排教與學的活動,教學趨向個性化和特殊化。“數字化生存之父”尼葛洛龐蒂( Negroponte,N.)在《數字化生存》一書中曾說:“在全球性的電腦國度掌握了政治領空之前,民族國家根本不需要經過一場混戰,就已經消失無蹤。……未來將越來越沒有國家的發展空間。”一種超階級、無國界的教育空間正在形成。在基于網絡的學習中,學生的主體性得到了充分的彰顯,師生關系得以重新建構,亦師亦友,平等對話。通過對話,教育者、受教育者和教育中介都參與到教育中來,構成“我—你”式的在場相遇,對話是一種商談,體現師生平等的關系,也是對民主精神的宣揚和民主能力的培養。[19]
前喻文化中的教學以“創新”為使命,筆者對這一時期教學的概念進行了界定。教學,就是促進教師與學生共同生長的一種活動。交流是實現師生互動的前提,教學活動本身不但是一種尋求對話的實踐活動,也是一個信息交流的過程。無論是學生知識經驗的獲得、心智的開啟、能力的發展,還是教學活動質量的提高,都有賴于教學中信息的有效傳遞和交流。從這個意義上來說,在前喻文化的傳遞模式中,信息交流是教學活動的中心,信息交流的成效決定著教學活動的效果。只有實現了教學中人與人之間、人與環境之間自由的信息交流,才能真正實現師生互動與對話。這種師生互動是雙向的,既有教師對學生行為和發展的影響,也有學生對教師行為和發展的影響。后喻文化中的灌輸式教學和同喻文化中的獨白式教學意味著教師總是高高在上地俯視學生,充當著教學活動的主宰,可以說,教師和學生是相對立的;而前喻文化格外重視師生之間的對話,承認他們各自的內在價值和權利,因此,教師和學生是統一起來的。
在后工業社會背景下,教育的終極目的是促進人(教師與學生)的生長。這里所說的人的生長,即是指人的持久發展,而“人的持久發展應被理解為通過提高人的所有活動的質量取得的進步”。[20]對于學生而言,教學活動是其學校生活,乃至整個人生中的重要部分,它影響著學生的成長與發展;對于教師而言,教學是其職業生活的最基本的構成部分,它影響著教師對職業的感受、態度和專業水平的發展、生命價值的體現。因此,教學活動無論對于教師還是對于學生,都具有個體生命價值,蘊含著巨大的生命活力。師生的這種生命活力只有在教學活動中得到有效開掘,才能真正有助于新人的培養和教師的成長。
從師生關系來看,前喻文化更注重教師與學生的相互學習,強調民主平等,對話交流。古人云:“師無常師”。這句話在前喻文化的教學活動中得到了充分體現。“教師的作用沒有被拋棄,而是得以重新建構。從外在于學生情景轉向情景共存。教師是內在情景的領導者,而不是外在的專制者。”[21]教師亦可以向學生學習,共享共創,教學相長。共享是教師與學生共同體驗和分享教學中的歡樂、成功、失望、不安;共創是教師與學生在相互適應的基礎上互相啟發,使師生的認識不斷深化。共享共創的結果是教學相長,教師和學生共同發展。
關注師生互動,就會注重交流;關注師生發展,就會在教學中創造、更新與適應。“課堂活動不僅僅是一個教學活動過程,而且還是師生生活與成長的過程,是師生人生中一段重要的生命經歷,是他們生命的有意義的構成部分。”[22]只有真正關注“人的生長”,挖掘人的生長功能,不斷地催生教學的動力資源,營造一個和諧穩定、積極良好的氛圍,才能使教師與學生在學習知識技能的同時,體驗到學習是一種享受,一種快樂,一種幸福,一種心靈的充實,一種情感的交融和一種生命的延續。
毋庸置疑,社會在發展,教育也在發展。今天的教育不僅要復制過去、適應現在,更要面向未來。教育概念的變化標志著人們思想的深化,當代的新觀念認為,教師活動中已經不是傳統意義上的“主宰者”,而是“平等中的首席”(first among equals),教學不僅僅是“教”也不僅僅是“學”,而是教與學的統一,教溶于學中,而學有教的組織引導。發展到今天,教學概念涵括了教師的教授、學生的學習與師生的互動教學。
注釋:
[1] 王靜:《試論〈說文解字〉中的“教育”二字》,《教育研究》1995年第3期,第48至52頁
[2] 何啟賢:《也說“教”“育”二字》,《教育研究》1995年12期,第64至68頁。
[3] 石中英:《“教育”概念演化的跨文化分析》,《高等師范教育研究》1997年第4期,第18至22頁。
[4] 參見:國立臺灣師范大學教育學系方永泉副教授2005年11月的講稿。
[5] M·米德:《文化與承諾──一項關于代溝問題的研究》,生活·讀書·新知三聯書店,1998年第28頁。
[6] 張義兵:《文化傳遞模式與教育價值取向:一種社會學分析》,《南京師大學報》(社會科學版)2000年9月第5期。
[7] 張志增:《試析農業社會中職業教育與主要相關要素的關系》,《職業與教育》2005年第14期。
[8] 王炳照,閻國華:《中國教育思想通史(第3卷)》,湖南教育出版社1994年,第254頁。
[9] 《簡明國際教育百科全書·教學(下)》,教育科學出版社1990年版,第234頁。
[10] 《現代漢語詞典》,商務印書館1973年版,第504頁。
[11] 楊鴻昌:《教學心理講話》,天津人民出版社1981年版,第1頁。
[12] 劉克蘭:《教學論》,西南師范大學出版社,第63頁。
[13] 張義兵:《文化傳遞模式與教育價值取向:一種社會學分析》,《南京師大學報》(社會科學版)2000年9月第5期。
[14] 唐·庫什曼等著:《人際溝通論》,北京,知識出版社1989年,第178至179頁。
[15] 華中師院等五院校合編:《教育學》,人民教育出版社1980年版,第92頁。
[16] 孫震、吳杰著《教育學》,吉林教育出版社1986年版,第125頁。
[17] 張義兵:《文化傳遞模式與教育價值取向:一種社會學分析》,《南京師大學報》(社會科學版)2000年9月第5期。
[18] 唐·庫什曼等著:《人際溝通論》,北京,知識出版社1989年,第181頁。
[19] 蔡春,扈中平:《從對話到獨白──論教育交往中的對話》,《教育研究》2002年第2期。
[20] 國際21世紀教育委員會報告:《教育──財富蘊藏其中》,北京教育科學出版社1996年版,第211頁。
[21] 陳桂生:《師道實話》,華東師范大學出版社2004年,第64頁。
[22] 葉瀾:《讓課堂煥發生命活力:論中小學教學改革的深化》,《教育研究》1997第9期。
參考文獻
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[6] 霍力巖.論教育特征的變化──從工業社會到信息社會.教育科學研究,2000,(5).
關鍵詞:商業集聚 零售業態 要素組合 消費者滿意
當前,我國城市商業已進入集聚發展新階段,代表了專業化水平的業態分工與集聚類型的產業融合并存,由各業態店集聚形成的商業綜合體、銷品茂(Shopping Mall)、商業中心主導城市商業,形成了層級和網絡關系并存的商業集聚體系。學界普遍關注了商業集聚的成因、分類及作用,但對商業集聚與商業理論的邏輯演進關系研究仍有待深化。
文獻綜述
學者們對于商業集聚的研究大都借鑒了工業集聚相關理論的研究成果,界定了基本概念、描述了集聚現象、分析了集聚成因及集聚效應的表現,但這些研究并沒有建立在已有的商業經濟理論的基礎之上,造成了商業集聚研究與商業經濟原理的割裂。
對于商業集聚的概念,羅元軍(2003)認為,商業集聚是“一個大型商業群,一般由一個管理機構規劃、組織和協調,把一系列零售商店、服務企業組織在一起,提供購物、休閑、餐飲、娛樂等多種服務的‘一站式’消費中心”。蔣三庚(2005)、魏劍鋒(2006)等學者進一步強調了構成商業集聚的各門店之間的關系。前者認為,商業集聚是“利益密切關聯的多種商業經濟主體……的集合,是利益相關者聚集體”;后者進一步明確這種關聯關系是門店業種的相似性。劉玉奇(2010)基于門店業態的類型區分了同業集聚和綜合集聚。
對于商業集聚的成因,學者們認為是集聚后的經濟效應。武云亮(2004)認為,商業集聚的競爭優勢來源于“成本節約效應、商業區位品牌效應、組合經濟效應和關聯效應”;錢壽海(2008)認為,商業集聚具有“消費帶動效應、節約社會成本效應、集聚區區位品牌效應和知識外溢效應”;這與工業集聚理論所提出的成本節約、關聯效應等直接相關。對成本節約效應的研究可以追溯到經濟學家韋伯(Weber),他認為聚集是由于把生產按照某種規模聚集在同一地點進行,因而給生產或銷售方面帶來利益或造成成本節約。韋伯將聚集分為兩個階段:低級階段和高級階段,低級階段單純是由企業經營規模擴大而帶來了生產聚集,高級階段則強調因擴大規模經營帶來利益。關聯效應則是在集聚的高級階段實現成本節約的必然要求,建立在專業化分工基礎上的相互協作促進了企業自發集聚,相反,沒有任何聯系、過渡性的、偶然性的集聚往往難以產生聚集經濟。消費帶動效應、區位品牌效應等是以集聚為“黑箱”的,但沒有對“黑箱”的內部結構、特點進行深入研究。尹德洪(2011)、劉玉奇(2012)等人的研究較好地深入到商業經濟內部,前者認為,商業集聚是以交易效率提高為核心,在分工演進、交易效率提高的循環累積過程中形成的。后者認為,商業集聚是商業主體的區位選擇、業態選擇以及門店選擇與集聚發展的循環累積作用的結果,業態選擇的不同形成了不同類型的商業集聚。這是對商業集聚現象與商業經濟原理結合的初步探索。
日本學者對于商業集聚的研究更好地體現了商業經濟本身的特點。田村正紀(2007)認為,最小分化原理和集聚經濟是解釋商業集聚形成的兩大原理。在區域市場中,零售商店選址的重要特征就是零售商通常選擇相互接近的地點開店,這種選址行為就形成了商業集聚。其中,最具代表性的商業集聚就是在城市的中心區形成的中心商業區。石原武政(2012)則將商業集聚的認識推進一步,認為,商業集聚實際上是以顧客購買的相關商品為中心的,只是其店鋪所經營的商品品種又有所拓展而已。保田芳昭和加藤義忠(2009)在其著作中按照布局、規模和作用將商業集聚劃分為大范圍商業集團、地區商業集團和近鄰商業集團三種類型,其具體形式包括:近鄰商業街、地區商業街、大范圍商業街和超大范圍商業街四種。各種商業街的門店類型、購物頻率、目標客群明顯不同。
這些研究利用集聚經濟的基本原理深入解讀商業發展,對于深化商業集聚的研究具有重要的借鑒意義。當然,這些研究與商業經濟理論中的零售業態演進理論等核心理論的結合仍有待深化。
商業集聚是買賣集中的零售門店的集合
從表象上看,商業集聚是業種店、業態店等零售門店的集中布局,但這種布局不是隨意的,而是以買賣集中為導向的。
(一)業種店和業態店
業種店就是以使用相同或相近商品經營技術的商品為個別備貨物的零售商。這里的業種是從供給方視角對商品所屬品類的劃分,是商業領域的基本分類標準。按照石原武政(2012)的說法:“只有業種作為分類規則發揮作用,消費者才能夠大致判斷某商品屬于哪個業種,會在哪個店鋪里銷售”。
業種的區分是以代表商品不同物理屬性的供給方的條件來說明的,這些條件也統稱為商品經營技術,主要包括:商品的物理屬性、使用方法、使用目的等等。同類業種店大都使用相同或者相近的商品經營技術。業種店大都可以從門店名稱中加以區分,例如,“彰化肉圓”、“天福茗茶”等。
業態店則是零售企業根據業態分類原則區分,滿足不同消費要求的零售門店。區別于業種的供給方視角,業態是從需求方視角對商業經營形態的劃分,是零售企業為了滿足不同的消費需求進行相應的要素組合而形成的,這里的要素包括:經營方式、商品結構、服務功能、選址、商圈、規模、店堂設施、目標顧客以及有無固定營業場所等方面。
零售業態中的專業店與業種店有類似之處。專業店是以專門經營某一大類商品為主的零售業態。例如,家電專業店、藥品專業店等。專業店強調的是經營商品在物理屬性上的相似性。業種店則更加強調商品經營技術的相似性。
從業種店向業態店的演化反映了消費者在產業鏈中地位的提升,表現為從生產者驅動的產業鏈向消費者驅動的產業鏈的轉變。業態店的發展和創新,特別是,大型零售組織的快速發展,甚至成為“單個消費者的人”(加爾布雷斯,2008),反映了產業鏈轉變過程中渠道權力的對角線轉移趨勢(楊慧,2002)。
(二)買賣集中和商業區位
業種店、業態店的集中布局并不是隨意的,而是以顧客購買的相關商品或服務為中心的。
商業集聚是買賣集中在區位空間上的表現。石原武政(2012)認為,買賣集中是行業最基本的性質。這既是分工原理在商業經濟中的體現,也是零售業態分化與創新的根本動力。買賣集中原理在空間上表現為商業集聚,形成商業區位。商業集聚形成的經濟動因在于買賣集中,形成經濟空間。
買賣集中的作用體現在三個層面。首先,商業的出現本身就是獨立的交換關系的集中,即:買賣關系的集中,這是商業從手工業活動中獨立出來的基礎和前提。其次,零售業態的出現則是面向特定“市場”的買賣的集中。“百貨賣精、超市賣廉、專賣店賣品牌、專業店賣品種、便利店賣時間”(黃國雄,2008),強調的就是零售業態所服務的不同細分“市場”。最后,城市綜合體、廠家直銷中心、銷品茂以及商業集聚區則是更高層級的買賣集中,其服務對象由業態所對應的特定“市場”轉向商業集聚區所對應的特定“消費者”。“大悅城”主要面向青年人,旨在打造時尚達人、流行先鋒、潮流新貴休閑購物首選的“國際化青年城”。
買賣集中推動了供給方和商業從業者的功能分化。一方面,買賣集中推動了供給方功能的分化。基于供給方市場溝通手段的集中,也為了獲得全部的規模經濟,商業從供給方分化出來,成為專門服務于供給方的獨立的商業從業者。另一方面,買賣集中也推動了商業從業者的功能分化。商業從業者從供給方購買的過程,是形成自己內部的“市場”或社會備貨物的過程,在這個過程中,商業從業者獲得了范圍經濟(石原武,2012)。基于內部“市場”的不同,形成了不同的零售業態。即,各種零售業態的形成是商業從業者功能分化的結果。
商業區位是基于區位空間的非均質性形成的經濟空間場(高進田,2007)。區位空間的非均質性既是買賣集中的結果,更是買賣集中的原因。這種非均質性既是客觀交通條件的函數,也是商業空間集聚的函數。在首家門店選擇集聚區位的時候,交通區位條件起到重要的作用。零售業界的“黃金定律”――“區位、區位、區位”就體現了這種重要性。在后續門店入駐集聚區位、形成商業集聚的過程中,集聚空間的影響越來越大,率先入駐的門店增強了區位空間的非均質性,使其區別于不包含任何經濟主體的地理空間概念,提高了區位空間價值,形成了經濟空間場,進而,使得商業集聚成為商業門店實體和商業集聚空間的統一、主觀商業經濟和客觀地理空間的統一。
商業集聚的形成既離不開買賣集中,也離不開區位選擇。買賣集中形成了商業集聚的“商氣”,區位選擇孕育了商業集聚的“地氣”,連同作為買賣集中前提的“人氣”,三者共同形成了商業集聚的“人氣、商氣、地氣”。在商業集聚的發展過程中,三者不可或缺。
(三)商業集聚是業態店的買賣集中
在實體形式上,商業集聚始終表現為多門店的集中布局。批發市場、商業街以及零售業態中的購物中心、廠家直銷中心本身就是商業集聚的具體形式。入駐專業市場的往往是某一生產廠商的代表,或者專業經營某品牌商品的機構。入駐商業街的通常是具有某種地域特色的專賣店。
事實上,2004年的《中華人民共和國標準―零售業態分類》(GB/T18106-2004)所列示的有店鋪零售業態,并不都是商業集聚的“元業態”,而是包含了三個層級的買賣集中,如圖1所示。第一個層級是,有待商業分化的食雜店。這是零售業態分化的母體。1852年,法國巴黎的博馬爾謝百貨商店的建立標志著基于這一母體分化出的新業態的誕生(李飛,2003)。第二個層級是面向不同“市場”的業態店。包括:便利店、折扣店、超市(大型超市)、倉儲會員店、專業店、專賣店、百貨店以及家居建材商店九個業態。這些業態店面向不同的市場需求,分別以便利、折扣、齊全、批量、品類、品牌、時尚以及專業等為主要特征。第三個層級是以商業集聚形式呈現的購物中心和廠家直銷中心。購物中心往往是多種零售店鋪和服務設施的集中,廠家直銷中心則匯集了多家企業品牌。其中,第一個層級和第二個層級的業態可以稱之為構成商業集聚的“元業態”,第三個層級的業態在本質上是兩種商業集聚的形態。只不過相對于更高層級的商業集聚而言,其構成相對較為簡單。
在城市商業發展過程中,第三層級的業態集聚曾經是商業中心區的代名詞。當前,以城市商業中心、區域商業中心和社區商業中心為代表的更高層級的業態集聚已經替代了前面三個層次,成為更具影響力的商業中心區。購物中心、廠家直銷中心往往是這些商業中心區的龍頭,同時,還分布有多家百貨店、大型綜合超市、專業店以及數十家專賣店,形成由更多門店、更多業態的集中布局態勢。
商業集聚體現不同業態的要素組合
零售業態是從需求方視角對商業經營形態的劃分。這種劃分意味著,為了滿足某一類消費者的特定需求,需要對業態各構成要素進行特定的組合。商業集聚是零售門店的集聚,是對其要素組合的再組合。
(一)要素層次區分不同業態
李飛(2006)在綜合顧客滿意要素的基礎上,提出,“產品、服務、價格、店址、環境和溝通,它們應該也是零售業態構成的基本要素”,并基于對美國、法國、日本和中國相關文獻的研究,以及清華大學經濟管理學院中國零售研究中心對顧客滿意度影響因素的隨機抽樣調查,將零售業態的構成要素劃分為“6個基本營銷組合要素的22個具體維度”,如表1所示,基于此,建立了由24個維度構成的營銷組合維度表。
顯然,這些維度只是組合要素構成,并不能區分各類業態。能夠區分不同業態的是業態在各種維度上的不同表現。例如,產品有高、中、低檔之分,店址有社區、區域和市域的差異,環境有優雅、別致和臟亂差的區別。各種要素所體現的差異性共同構成了不同的零售業態。
當然,這并不意味著各種零售業態在其要素維度上的表現都不相同,而只是在個別維度上存在極為明顯的差異性,如圖2所示。以雜貨店、百貨店和超市為例。相對于雜貨店的“單一品類”、“非買勿入”、“歧視價格”,百貨店的“綜合經營”降低了消費者搜尋成本,“自由進出”、“明碼標價”則從經營理念上體現了真正的“尊重顧客”、“童叟無欺”。相對于百貨店和雜貨店的“柜臺銷售”和“繁華地帶”,超市踐行了“自主服務”的理念,選址更傾向于“邊緣地區”。
從相同業態門店的比較來看,商業企業在各要素的表現并非全部優秀或者全部落后。世界上最為成功的商業企業也僅僅在其中某一方面做得出色,另一方面做的優秀,其他幾個方面不過達到行業平均水平(李飛等,2005)。當然,真正能夠區分相同業態不同企業的要素則必然是深受消費者偏愛的個別要素。
(二)核心要素區分商業集聚
商業集聚的差異性則來源于構成集聚的各門店的業態以及各業態的要素組合。基于構成商業集聚的門店業態和商品品類的差異性,可以將商業集聚區分為同業集聚和綜合集聚(劉玉奇,2012)。
同業集聚通常指的是各類商業街、專業(批發)市場、銷品茂、廠家直銷中心以及城市商業綜合體等。在這類商業集聚中,從事商業經營的商戶數量多、商品檔次差異性小、服務層次相同。綜合集聚通常指的是城市的各級商業中心,如市級商業中心、區域商業中心及社區商業中心等。在這類商業集聚體內,通常會有龍頭企業帶動,各門店之間的業態互補性強,商品檔次跨度較大。
商業集聚的輻射力和影響力得益于構成門店的業態。同業集聚的各門店業態雷同,各要素表現差異性小,只有全部門店各要素的整體表現才能體現商業集聚的整體特點。即:水平約束的普通要素在管理技術作用下的綜合表現就成為同業集聚的核心要素,例如,產品或服務的種類、檔次、價格等。北京“西四――新街口”沿線的婚紗攝影、電氣五金、樂器和服裝四類商業門店構成的特色商業街,通過模仿實現了相同檔次、只有細微差異化的產品的集中經營。同類門店的集中布局有助于形成商業集聚特色。綜合集聚的各門店業態差異性大,主力店的要素往往成為深受消費者追逐和偏愛的個別要素,主力店的營銷要素組合主導了綜合集聚的特點。例如,商品檔次、價格水平、服務細節以及環境要求等。個別主力店能夠帶動綜合集聚的發展。
如果各門店水平約束的普通要素體現了商業集聚的核心要素特點,那么這個核心要素特點就體現了該商業集聚的特色,該特色決定了該商業集聚的輻射力和影響力。例如,北京798藝術區廣泛分布的藝術品專賣店。如果主力店的核心要素主導了商業集聚的要素特點,那么該主力店的核心要素就成為消費者追逐和偏愛的個別要素,這個核心要素就決定了該商業集聚的輻射力和影響力。例如,北京西單商圈中體現青年人消費特點的大悅城。
商業集聚是符合消費者滿意的選擇
(一)零售業態是消費者滿意選擇的結果
在零售企業與消費者的關系上,要素組合是服務于特定消費需求的。零售企業依托要素組合形成輻射力和影響力,消費者“用腳投票”,通過消費者選擇反作用于零售企業。符合消費者滿意的要素組合確立了特定的“市場”,也就形成了特定的零售業態;不符合消費者滿意的要素組合逐步退出“市場”,或者通過優化要素組合進一步適應“市場”,重新形成符合消費者滿意的要素組合。
當然,這個過程總是以循環累積的形式實現。確立了特定“市場”的零售業態,一方面,以連鎖方式擴大市場輻射爭取市場優勢地位;另一方面,通過收取通道費、排他性協議、零售價格限制、掠奪性購買以及自有品牌進入等縱向約束鞏固和擴大市場優勢。消費者則一方面通過對滿意門店的重復購買展示其正反饋機制,另一方面,則通過對不滿意門店的規避展示其負反饋機制。
(二)消費者滿意基于滿意基準
消費者對零售業態的滿意并不是通過組合要素的加權平均或者對要素層次的評價得分絕對值來體現的,而是通過消費者與其滿意基準的比對或者基于“參考點依賴”的“期望不一致”來體現的。超過或者符合消費者基準的,表現出較高的消費者評價、較高的忠誠度以及后續消費,即消費者滿意;達不到消費者基準的,表現出較低的消費者評價、較低的忠誠度以及損失厭惡(Loss Aversion),即消費者不滿意。
消費者滿意基準是消費者基于此前購物經驗、零售業態認知以及相關知識,所形成的對各要素表現水平的預期。這一預期也成為消費者評價各門店的依據。當然,消費者對不同零售業態各要素維度的水平以及同一業態不同要素維度水平的預期也存在明顯不同。例如,消費者對于百貨店的環境要求,與對食雜店環境的要求顯然不同,認為較差的環境與百貨店較高的商品價格及知名品牌的檔次明顯不匹配。廁所的異味和不干凈在很大程度上會降低消費者對百貨店的滿意程度。消費者可以忍受食雜店沒有空調,但很難忍受百貨店過高或過低的室溫。同樣,消費者對于同一業態的各要素基準水平的預期也存在明顯差別。例如,對百貨店的服裝品牌檔次的預期會明顯高于停車位的充足程度,因為,高檔次的百貨店往往位于停車位并不充足的繁華鬧市區。對折扣店的商品折扣的預期也會明顯高于商品的齊全性,因為折扣店銷售的更多為下架或者斷碼商品。
(三)多次購物中的消費者滿意
在商業經營管理中,零售門店除了某幾個方面做到出色或優秀之外,其他幾個方面要達到預期的行業平均水平。這是消費者滿意的要求。即:至少有一項要素的表現超過預期的平均水平,而其他所有要素維度都不低于預期的平均水平。
從單次消費過程看,消費者對高于滿意基準和低于滿意基準的反應程度并不相同。在消費者看來,高于滿意基準是零售企業追求卓越的表現,而低于滿意基準是零售企業管理不善的結果。超出一個單位的滿意基準所帶來的滿意的增量,要小于因相差一個單位的滿意基準所帶來的滿意的遞減。如圖3右圖所示,超過滿意基準1單位的滿意表現為消費者帶來a單位的超額評價,低于滿意基準1單位的滿意表現為消費者帶來b單位的差額評價。這里,b>a。
在多次消費過程中,同樣的超過(或不足)預期水平所帶來的消費者滿意的提升程度并不相同,而是呈現出“敏感性遞減”的特點。例如,百貨店長期的八折優惠并不會給消費者帶來額外的驚喜,盡管第一次購物時可能會讓你吃驚。即便是第一次遇到購物折扣,第二次遇到返券促銷,當第三次遇到現金立減,消費者很可能會認為是理所當然。與之相反,當第一次購物遇到商品過期,第二次購物遇到殘次品,第三次購物遇到廁所不干凈的時候,消費者也就不會大驚小怪。如圖3左圖所示,原點O點代表滿意基準水平,橫軸代表滿意表現,縱軸代表對滿意表現的評價。當零售商的滿意表現超過滿意基準1單位時,會為消費者帶來a單位的超額評價;當零售商的滿意表現再超過滿意基準1單位,即達到2單位時,會為消費者帶來(a+a`)單位的超額評價;這里,a>a`。同理,b>b`。
(四)商業集聚的消費者認同
認同是一個心理學名詞,指尋求親近感或歸屬感的愿望和行動。曼紐爾?卡斯特在1993年出版的《認同的力量》中指出,“認同是行動者自身的意義來源”,也是自身通過個體化建構的過程。本文認為,消費者對商業集聚的選擇并不是一種滿意選擇,而是一種帶有個人消費建構的過程。因此,借用“認同”一詞表示。消費者對商業集聚的認同比對單個業態店的滿意更為復雜。一方面,消費者基于某些要素的出色表現和其他要素達到預期的行業平均水平,對單個業態店表現出滿意;但對單個業態店的滿意并不表示對商業集聚的整體認同。另一方面,消費者基于某些要素尚未達到預期的行業平均水平,對單個業態店表現出不滿意;但對單個業態店的不滿意也并不表示對商業集聚的整體不認同。
當然,這里的消費者認同并不是全部消費者的認同,而只是某類消費者的認同。對于綜合集聚而言,主力店的要素組合主導集聚的特點,應該得到目標消費群體的認同。主力店要素組合的某些方面理應超越消費者預期,其他方面以及非主力店的要素組合不低于預期的平均水平。對于同業集聚而言,各門店的要素組合除了不低于預期的平均水平之外,還應該能夠實現要素的水平約束,即能夠統一到某類需求上,形成集聚特色。這意味著,消費者對綜合集聚的認同首先是對主力店的認同,對同業集聚的認同則是對全部店鋪共同特色的認同。
結論
綜上所述,集聚是城市商業的重要形態。商業集聚的形成既是買賣集中的結果,又是消費者對高于“參考點依賴”的“期望不一致”循環累積的結果,是消費者對業態和門店構成的認同。商業集聚的壯大既要優化業態結構,更要突出高于消費者預期水平的要素。關于消費者滿意基準的優化以及商業集聚的消費者認同有待進一步深化。
一、中國民族心理學研究現狀
后,尤其改革開放以來,中國民族學界在民族心理學的研究內容方面,逐漸擺脫了前蘇聯有關民族心理學研究的影響,將民族共同心理素質作為民族心理學的一個層次進行研究,同時構建中國民族心理學的研究方向、原則、內容,逐漸將中國民族心理學納入心理學的范疇。具體來說表現在以下幾個方面:
第一,“民族共同心理素質”這一概念受到了普遍關注。建國以來,民族學界受前蘇聯民族學研究的影響,把主要目標投向民族共同心理素質的研究。斯大林在《和民族問題》一文中指出:“民族是人們在歷史上形成的一個有共同語言、共同地域、共同經濟生活以及表現在共同文化上的共同心理素質的穩定的共同體。”在這個定義中,民族共同心理素質作為民族四個特征之一,受到了異乎尋常的關注,許多學者著書立學,(注:參見熊錫元:《略論民族共同心理素質》,《民族研究》1983年第4期;吳團英:《試論民族共同心理素質及其發展變化的特點》,《內蒙古社會科學》1988年第1期;吳團英:《民族心理素質是民族最具普遍性的特征》,《求是學刊》1982年第2期;顧學津:《民族共同心理素質在民族識別中的作用》,《中南民族學院學報》1984年第1期;徐杰舜:《也談民族共同文化心理素質》,《民族研究》1990年第3期;賀國安:《劉克甫談共同心理素質與民族自我意識》,《民族研究》1989年第4期;修世華:《關于“共同心理素質”的思考》,《中央民族大學學報》1995年第1期。)對民族共同心理素質的內涵、外延進行了概括。其中以熊錫元和吳團英對民族共同心理素質進行的概括最具代表性。熊錫元認為:“民族共同心理素質是一個民族的社會經濟、歷史傳統、生活方式以及地理環境的特點在該民族精神面貌上的反映。其特征為通過本民族的語言、文學藝術、社會風尚、生活風俗、以及對祖國和人民的熱愛、對鄉土的眷戀,表現出自己的愛好、興趣、能力、氣質、性格、情操和民族自豪感。”吳團英認為:“民族共同心理素質就是民族的共同心理特點,它由民族情感、意志、性格、氣質及民族自我意識等諸種要素構成。”(注:吳團英:《試論民族共同心理素質及其發展變化的特點》,《內蒙古社會科學》1988年第1期。)在對民族共同心理素質的特點理解方面,學者們大多認為民族共同心理素質具有穩定性、持久性和漸變性;但在對民族共同心理素質的名稱方面,分歧很大。民族性格、民族情感、民族精神、民族意識以及民族自我意識均成為民族共同心理素質的代名詞。甚至《中國大百科全書·民族卷》在對民族性格、民族意識、民族感情等詞條的解釋中,均寫著參見民族共同心理素質。
第二,民族心理研究方興未艾。隨著研究的進一步深入發展,一些學者逐漸注意到對民族心理的研究受到了斯大林關于民族定義四個特征之一的民族共同心理素質的限制,于是開始將民族共同心理素質納入心理學分支民族心理學的研究范疇。20世紀90年代以后,一些作者從不同角度對民族心理作了研究。(注:參見周星:《民族心理論》,《寧夏社會科學》1992年第1期;童列春:《中國民族心理形成的四個歷史時期》,《理論月刊》1991年第4期;李尚凱:《民族心理研究概論》,《新疆社會科學研究》1990年第3期;熊錫元:《民族心理與民族意識理論問題補遺》,《中央民族學院學報》1993年第6期;戴慶渲:《民族心理及其結構層次芻議》,《學術論壇》1990年第2期。)戴桂斌認為民族心理由民族心理素質(包括民族的性格與能力)和民族心態(如民族樸素的社會信念、價值觀念及民族情趣等)兩個部分組成。(注:參見戴桂斌:《略論民族心理》,《青海社會科學》1988年第1期。)秦殿才認為民族心理分為民族的心理素質、價值體系、思維方式三個要素。(注:參見秦殿才:《改革開放與民族心理結構的調整》,《內蒙古社會科學》1988年第1期。)榮·蘇赫認為,民族心理劃分為四個層次八個要素:(1)民族群體價值觀念及其指導下的民族群體規范,包括價值觀念和規范意識以及同時產生的民族情感、民族意志三個因素;(2)民族個性心理特征,即民族氣質、民族能力(后天的熟練技能)、民族性格;(3)民族思維方式;(4)民族自我意識。(注:參見榮·蘇赫:《簡論民族心理和階級心理的辯證關系》,《內蒙古社會科學》1988年第1期。)戴慶渲認為民族心理結構應該由四個層次八個要素組成:第一層次,民族自識性及同時產生的民族情感、民族意志;第二層次,民族思維方式;第三層次,民族個性心理特征,包括民族性格、民族能力、民族氣質三個要素;第四層次,在價值觀念指導下包括價值觀在內的民族群體規范意識,如民族樸素的社會信念、道德觀念、民族審美情趣等。(注:參見戴慶渲:《民族心理及其結構層次芻議》,《學術論壇》1990年第2期。)李尚凱認為:民族心理學的研究對象是民族心理,它是各民族在一系列共同歷史條件影響下形成的共同性格、情感、愛好、習俗、成見、信念、心理狀態等等精神素質的總和。民族心理的內部結構是多側面、多層次的。可將民族心理分為民族心理素質、民族心理狀態和民族自我意識三大組成部分。民族心理素質是該民族在人類種系發展過程中所達到的心理水平,是民族心理中較為穩定的部分,包括民族認知特點、民族思維方式、民族氣質、民族性格、民族能力等等;民族心理狀態是該民族對社會面貌、社會變化的反映程度,是民族心理中較為不穩定的部分,包括民族樸素的社會信念、價值觀念、民族情緒和情感、民族興趣和愛好等等;民族自我意識是對本民族所處社會地位、所具身心特點的自我認識和評價以及對本民族利益的理解和維護,表現著認識自己和對待自己的統一,包括民族認同感、民族自尊心、自信心、自豪感、民族氣節、民族中心主義等等。民族心理是民族心理素質、民族心理狀態和民族自我意識的統一整體,其中以民族心理素質為基礎。(注:參見李尚凱:《論民族心理之研究》,《新疆師范大學學報》1991年第1期。)韓忠太認為,民族共同心理素質與民族心理是兩個本質不同的概念。在內涵和外延方面:民族心理的內涵是一個民族的成員以先天的神經系統為基礎,在后天的環境作用、教育影響、文化熏陶下,通過自己的主觀努力,逐步形成并發展起來的各種心理現象的總和;而民族共同心理素質除了具有民族心理內涵的一般屬性外,還具有“共同”和“素質”兩個根本屬性。從外延看,民族心理可以包含一個民族成員發生的各種心理現象,民族共同心理素質的外延只能包含一個民族全體成員普遍具有的共同的、穩定的心理特征。在學科歸屬方面:民族共同心理素質歸屬于民族理論學,民族心理則歸屬于心理科學的一個重要分支民族心理學的范疇。在研究課題方面:民族共同心理素質是民族學研究工作者的理論問題之一,他們的研究具有宏觀性;民族心理研究者則通常以心理現象為單位,具有微觀性。在研究方法方面:民族共同心理素質作為民族理論研究的一部分,沒有專門的研究方法;民族心理的研究方法則是運用心理學方法,如觀察法、訪談法、問卷法、測驗法、實驗法、跨文化分析法等。在研究目的方面:民族理論工作者研究民族共同心理素質,是為了解釋斯大林有關民族定義四特征之一的民族共同心理素質;而民族心理研究者一開始就把自己的研究目的與整個心理學的研究目的聯系起來,即研究民族心理的發生、發展、變化的規律。因此,民族共同心理素質和民族心理是分屬兩個不同學科的概念。(注:參見韓忠太:《論民族共同心理素質與民族心理的區別》,《云南社會科學》1999年第5期。)從以上作者對民族心理的理解來看,分歧很大,有些作者將民族共同心理素質歸納為民族心理的一個層面,有的作者則認為兩個概念在含義上大相徑庭。另外,作者們對民族心理包含的內容持不同意見。
第三,個體民族心理研究逐漸興起。如熊錫元對回族、傣族、漢族的共同心理素質進行研究,(注:參見熊錫元:《試論回回民族共同心理素質》,《思想戰線》1986年第6期;熊錫元:《傣族共同心理素質探微》,《思想戰線》1990年第4期;熊錫元:《漢民族共同心理素質》,《民族特征論集》,廣西人民出版社1987年版。)“其中在分析回族共同心理素質時,他認為由于回族的其他三個民族特征并不明顯,故共同心理素質在其形成過程中起了舉足輕重的作用。并從強烈的民族意識、開拓與進取精神、心理狀態和與風俗習慣的交織、保族與衛國——在逆境中求生存等四個方面來分析回族的優秀心理素質,同時也指出回族應該防止和克服民族狹隘性、排它性等有害的心理素質。”(注:徐黎麗:《試論我國民族心理研究》,《蘭州大學學報》1995年第4期。)榮麗貞則以蒙古人特有的祭神為例,認為祭祀風俗屬于民族文化的一部分,故祭祀風俗與民族心理的關系也是民族文化與民族心理的關系。(注:參見榮麗貞:《蒙古族祭祀風俗與民族心理淺述》,《內蒙古社會科學》1987年第6期。)蘇世同認為苗族主體心理深受以農耕為基礎的苗族文化的影響,表現出許多優良的心理素質,也保留了一些不良的心理素質,這在文化風俗上有所反映。(注:參見蘇世同:《論苗文化與苗族主體心理結構》,《吉首大學學報》1991年第4期。)伊力合木·克力木則認為敢于冒險、敢于出家門、不怕吃苦、具有流通觀念和堅韌不拔的性格、不輕商等是維吾爾人經商心理的特征,而造成這種特征的歷史根源為城市生活方式、地理環境及宗教。(注:參見伊力合木·克力木:《維吾爾族的經商心理及其歷史根源》,《社會學研究》1989年第4期。)還有其他一些學者也對一些民族的心理素質進行了研究。如周興茂論述了苗族的共同心理素質,(注:參見周興茂:《論苗族的共同心理素質》,《湖北民族學院學報》2000年第3期。)那順呼吁重視對蒙古族心理的研究,(注:參見那順:《重視對蒙古族心理的研究》,《昭烏達蒙族師專學報》2000年第1期。)閆麗娟、鐘福國論述了裕固族心理素質,(注:參見閆麗娟、鐘福國:《裕固族心理素質透視》,《西北史地》1998年第1期。)南文淵則綜述了幾個世紀以來對回族民族心理的研究概況,(注:參見南文淵:《幾個世紀以來對回族民族心理的評說綜述》,《青海民族研究》1997第3期。)石國義論述了水族傳統文化心理,(注:參見石國義:《水族傳統文化心理思辨》,《貴州民族研究》1998年第1期。)崔英錦論證了朝鮮族文化心理特點,(注:參見崔英錦:《略論朝鮮族文化心理特點》,《黑龍江民族叢刊》1996年第4期。)馬麗華論述了云南通海蒙古族生存發展的心理素質,(注:參見馬麗華:《云南通海蒙古族生存發展的心理素質》,《云南民族學院學報》1993年第1期。)云公保太探討了歐拉藏族尚武心理,(注:參見云公保太:《歐拉藏族尚武心理初探》,《青海民族研究》1993年第2期。)銀軍和楊順清論述侗族民族心理素質,(注:參見銀軍:《試論侗族共同心理素質》,《貴州民族研究》1992年第1期;楊順清:《侗族共同心理素質初探》,《貴州民族學院學報》1992年第2期。)施建業論述了中華民族的審美心理,(注:參見施建業:《論中華民族的審美心理》,《北京社會科學》1994年第4期。)戴小明則對如何改善民族心理素質進行了對策性研究。(注:參見戴小明:《關于改善民族心理素質的思考》,《新疆社會科學》1989年第4期。)以上文章均從民族發展和繁榮的角度探討某一特定民族心理對民族本身發展的影響,旨在幫助少數民族建立健康的心理特點,消除與民族發展有害的心理特點。但由于受民族學界有關民族共同心理素質討論的影響,許多作者對民族心理及民族共同心理素質的概念理解不同,因此在研究個體民族心理時總是冠以某某民族共同心理素質。其實,從研究的特定民族心理的內容來看,均屬于民族心理特點的范疇。
第四,與民族心理相關的問題也成為一些學者的研究課題。如鐘元俊對民族傳統文化心理與民族教育的關系進行了論證;(注:參見鐘元俊:《試論民族傳統文化心理與民族教育》,《社會科學戰線》1989年第2期。)郭建榮、郭廣瑛探討了我國民族的心理和傳統對科技文化發展的影響;(注:參見郭建榮、郭廣瑛:《論我國民族的心理和傳統對科技文化發展影響》,《中央民族學院學報》1987年第4期。)張踐認為改造經濟心理是發展少數民族地區經濟的重要環節;(注:參見張踐:《改造經濟心理是發展少數民族地區經濟的重要環節》,《民族研究》1985年第4期。)郭大烈論述了社會化的商品經濟與民族心理的社會化的關系;(注:參見郭大烈:《社會化的商品經濟與民族心理的社會化》,《民族研究》1987年第3期。)秦殿才認為民族地區要改革開放,必須對民族心理結構方面的不良因素進行調整;(注:參見秦殿才:《改革開放與民族心理結構的調整》,《內蒙古社會科學》1988年第1期。)榮·蘇赫則認為民族關系和階級關系的相互作用,經過民族和階級交織在一起的微觀環境中介,經過民族心理構成因素和階級心理構成因素疊加滲透在一起的個人心理素質和自我觀念的中介,必然形成階級心理對民族心理的決定性制約和民族心理對階級心理的反作用,必然表現在既屬于民族又屬于階級的主體行為中;(注:參見榮·蘇赫:《簡論民族心理和階級心理的辯證關系》,《內蒙古社會科學》1988年第1期。)李景春討論了民族心理素質與國民素質教育的關系;(注:參見李景春:《論民族心理素質與國民素質教育》,《沈陽師范學院學報》2000年第3期。)李尚武則比較了中西兩大民族精神心理結構的異同點;(注:參見李尚武:《中西兩大民族精神心理結構比較》,《中國國情國力》2000年第4期。)卜鼎煥論述了民族心理素質與現代化的關系。(注:參見卜鼎煥:《民族心理素質與現代化》,《哲學動態》1994年第12期。)另外,還有學者對“拓展中華民族精神的中介環節,提高民族的心理素質,適應現代化的需要”進行了探討。(注:參見施國光:《拓展中華民族精神的中介環節,提高民族的心理素質,適應現代化的需要》,《浙江社會科學》1992年第2期。)以上文章雖然重點不同,但討論的均是與民族心理有關的問題,其最終目標還是希望通過學術探討,改善不良的民族心理素質對社會發展的不利影響。
心理學界也從改革開放以來開始注意到不同民族的心理發展變化規律,但從20世紀80-90年表的有關論文來看,以研究個體民族心理和個體民族成員的心理為主。如漢族和裕固族兒童心理發展比較研究、云南省西雙版納傣族自治州克木人和基諾族德育心理調查、云南省西雙版納傣族自治州拉祜族和哈尼族的青少年品德形成的調查研究、北方少數民族罪犯心理初探等等。李尚凱將其總結為六類:各民族兒童認知發展的比較研究,各民族個性和品德形成發展的比較研究,民族社會心理行為的比較研究,民族心理衛生和精神病研究,民族心理基本理論研究,跨國的不同民族心理的比較研究。(注:李尚凱:《論民族心理之研究》,《新疆師范大學學報》1991年第1期。)由于李尚凱對20世紀以來的民族心理學研究已經進行了詳細的概述,本文不再重復。
二、民族心理學研究中存在的問題
我國民族心理學研究取得的成就是有目共睹的。但這并不是說我國在民族心理學研究方面無懈可擊。筆者認為,民族心理學研究在定位、概念、內容和方法等方面仍然存在著缺陷。第一,在學科定位方面,目前民族心理學的定位不正確,即民族心理學應該屬于哪個學科沒有解決。多少年來,心理學研究者總認為民族心理學雖然是以民族為研究對象,但它在心理學方面的內容便決定了它屬于心理學科范疇;民族學研究者則一直認為民族心理學雖然偏重心理學研究內容,但其研究對象又是以民族為基礎,因此民族心理學應該屬于民族學研究范疇。其實,這兩種看法均存在缺陷。理由是,從心理學方面來說,心理學是一門獨特的學科,但心理學的基礎是個體心理學或普通心理學,在此基礎上產生的許多心理學分支均屬交叉性的學科,如政治心理學、倫理心理學、管理心理學、社會心理學均涉及到政治學、倫理學、管理學、社會學的內容。民族心理學雖然偏重對民族心理的研究,但它是以民族作為研究對象,因此民族心理學應該是一門集民族學和心理學為一身的交叉性的學科。再從民族學角度來說,民族學雖然是以民族作為研究對象,但它研究內容涉及民族歷史、文化、政治、經濟、風俗習慣、等方面,它本身就是一門綜合性、交叉性的學科。如果民族學研究民族心理,必須具備心理學和民族學的基本知識和技能。因此,在民族學基礎上產生的民族心理學無疑屬于綜合性和交叉性的學科,即民族心理學與民族學和心理學有著千絲萬縷的聯系,但它同時又是一門獨立的學科。它的任務就是研究民族心理發展的軌跡,總結民族心理發展規律。民族心理研究是民族心理學的根本使命。
第二,在概念方面,關于“民族心理”和“民族共同心理素質”的認識分歧很大。從20世紀80年代初到90年代有關民族心理和民族共同心理素質的辯論來看,有關民族心理和民族共同心理素質的概念多達數十種。這些概念均有一定的說服力,但無論從外延和內涵來看,均缺乏普遍意義上的規定性和概括性。首先在“民族心理”概念研究方面,有的學者將民族心理概括為四個層次和八個要素。這樣雖然能夠全面表達作者對民族心理這一概念的理解,但內涵過于膨脹,外延勢必縮小,而且作為概念,在文字表述方面缺乏精煉性。有的學者則將民族共同心理素質包含在民族心理之中,但對民族心理的本質理解方面缺乏概括性和普遍性。筆者認為,民族心理屬于民族心理學的研究范疇,因此必須采用普通心理學的基本研究方法和遵循普通心理學研究的基本原則。普通心理學是研究心理現象的科學,它包括兩個互相聯系的方面,即心理過程和個性心理特征。其中心理過程是一個運動、變化和發展的過程,它包括認識過程、情感過程和意志過程等三種過程。人們通過感覺、知覺、記憶、注意、想像和思維實現對客觀事物的認識過程;并在認識客觀事物的同時,會對客觀事物表示自己的態度,如滿意、喜歡、愛慕、厭惡、憎恨、妒忌、懼怕、憤怒、悲傷等,這就是情感過程。由于人們在進行心理活動時經常會遇到環境的影響,而人不肯屈服于環境,就要立志,擬定計劃和步驟,堅持不懈地執行,這就是意志過程。個性心理特征又稱個性差異,它表現在能力、氣質和性格等方面。能力包括人的智能、知識和技能等;氣質則是高級神經活動在人的行動上的表現,是人的相當穩定的個性特點之一,如直爽、活潑、沉靜、浮躁等;性格是人對別人和事物的態度和方式上所表現出來的心理特點,如剛直不阿與弄虛作假等。也就是說,人們的心理現象就是能力、氣質、性格之間的差異性和認識、情感、意志之間統一性的結合。民族心理學作為普通心理學的分支,是研究民族心理現象的科學,它也包括民族心理過程和民族個性心理特征兩個互相聯系的方面。民族心理過程則是指特定民族認識、情感和意志過程,民族個性心理特征則是指特定民族能力、氣質和性格上的差異。由于民族是由不同年齡、性別、經歷的人結合起來的共同體,因此民族的心理過程和個性心理特征上存在著差異。民族心理就是特定的民族認識、情感、意志等心理過程和能力、氣質、性格等個性心理特征的結合體。(注:參見徐黎麗:《論“民族心理”與“民族共同心理素質”》,《廣西民族研究》2002年第3期。)其次在“民族共同心理素質”概念研究方面,有的作者將其與民族心理概念等同使用,有的作者則認為民族共同心理素質就是民族自我意識或民族意識,還有一些作者認為民族共同心理素質就是指民族情感、民族精神、民族性格等等。筆者認為,在民族共同心理素質這一概念中,素質特指民族心理素質,即與民族心理有關的素質,而素質這一詞匯在心理學上則指人的神經系統和感覺器官上的先天的特點,(注:參見中國社會科學院語言研究所詞典編輯室編:《現代漢語詞典》,商務印書館1983年版,第1096頁。)由此可見,民族共同心理素質則是指特定民族的神經系統和感覺器官上的先天的共同特點。所謂神經系統,是由中樞神經系統、外周神經系統和自動神經系統組成。中樞神經系統包括腦和脊髓兩部分,腦有頭蓋骨保護,避免外界的損害;脊髓是腦的延長,深藏在脊髓骨的管內。神經由中樞系統分支遍布全身,對行為具有整體統一的效能。感覺神經趨向脊髓,而運動神經則遠離脊髓,兩者構成外周神經系統。外周神經系統則包括周身、軀干、內臟等器官的神經系統。(注:參見陳孝禪:《普通心理學》,湖南人民出版社1983年版,第83頁。)自動神經系統則專管營養生長過程,如胃的消化、血的循環、肺的呼吸之類,它的機能自動進行,不受意志的指使,故稱自動神經系統,又稱植物性神經系統。以上所說的神經系統,則是心理產生的條件,一般來說,神經系統越簡單,則心理活動越簡單;神經系統越復雜,心理活動則越復雜。另外,除了這些神經系統以外,感覺器官也是心理產生的條件,如身體外部的眼、耳、鼻、舌、皮膚,身體內部的動覺、靜覺、觸摸覺及機體覺(如消化器官的飽、餓、渴,呼吸器官的順暢、喘逆等)。(注:參見陳孝禪:《普通心理學》,第115頁。)有了以上的神經系統和感覺器官,心理現象也能夠表現出來。因此可以說,民族心理素質實際上是指民族心理產生的生理條件,即民族的神經系統和感覺器官上的先天的特點;民族共同心理素質則是指特定民族共同擁有的神經系統和感覺器官上的先天的特點。(注:參見徐黎麗:《論“民族心理”與“民族共同心理素質”》,《廣西民族研究》2002年第3期。)由此可見,民族共同心理素質是民族心理產生的物質性條件,兩者不能同等看待。
第三,在內容方面,民族學界重視民族心理的宏觀研究,心理學界則重視民族心理的微觀研究。多年來民族學研究者一直投身于民族共同心理素質的研究,近年許多學者開始將其納入民族心理的研究范疇內,并且構建中國民族心理研究的理論框架,但民族共同心理素質仍是許多研究者熱衷探討的問題,即使在研究個體民族心理時,也要貫以“某某民族共同心理素質”的名稱。關于此點,本文第一部分已有詳細論述,這里不再重復。但由此可見,斯大林關于民族四特征之一的民族共同心理素質在民族學界仍有巨大的影響。心理學研究者在民族心理研究方面也取得了巨大的成就,但絕大多數成果仍屬于個體民族心理或個體民族成員的心理領域,如民族兒童心理特征研究、民族心理衛生和精神病研究、跨國的不同民族心理的比較研究。(注:參見李尚凱:《論民族心理之研究》,《新疆師范大學學報》1991年第1期。)有關民族心理基本理論研究還有待進一步深入。可以說,民族學界在民族心理研究方面,主要重視對民族心理理論的研究,而對一些個體民族心理的研究,也遵循民族心理理論的指導;心理學界在民族心理研究方面,主要重視對個體民族心理現象和個體民族成員心理現象的探討。這種狀況的存在,雖然表明我國民族心理研究在宏觀和微觀方面均取得一定成就,同時也說明民族學和心理學在民族心理研究內容方面存在著差異。如果雙方不及時溝通,差異會逐漸擴大,宏觀研究和微觀研究得不到有機地結合,民族心理學的發展將受到極大的限制。
第四,在研究方法方面,民族學界和心理學界各行其是,互不借鑒。我國民族學經過一個世紀以來的發展,已經建立了自己的方法論體系和具體的研究方法,這就是實地調查法,它是民族學研究最基本和最主要的方法。所謂實地調查,是經過專門訓練的民族學工作者親自進入民族地區,通過直接觀察、具體訪問、居住體驗等方式獲取第一手研究資料的過程。(注:參見林耀華主編:《民族學通論》,中央民族學院出版社1991年版,第129頁。)它包括許多具體的調查方法,如觀察與參與觀察、個別訪問、調查會、問卷法、譜系調查法、自傳調查法、定點跟蹤調查法、文物文獻搜集法等等。除此之外,跨文化比較研究法、歷史文獻研究法、跨學科綜合研究法、數理統計方法也成為民族學研究的方法。(注:參見宋蜀華、白振聲主編:《民族學理論與方法》,中央民族大學出版社1998年版,第171-342頁。)但從20世紀80年代至今的民族學進行的心理研究問題來看,由于民族共同心理素質這一概念一直束縛著研究者們的頭腦,因此有關民族共同心理素質的研究一直停留在理論探討階段。一些研究個體民族共同心理素質的學者也并非全部遵循民族學的實地調查法(親自到民族地區體驗和考察),即使有一些研究個體民族心理的研究者為本民族成員,但要研究本民族心理發展中的共同規律,不深入到本民族中間去,也很難得出客觀和公正的結論,因為民族個體的心理現象千差萬別。一般的學者在研究個體民族心理時,總是依靠文字資料,因此熊錫元先生倡導的使用實地調查法進行民族心理研究(注:參見熊錫元:《要加強民族心理的調查與研究——〈民族心理調查與研究:基諾族〉序》,《民族理論研究》1992年第3期。)是非常必要的。心理學的民族心理研究方法和其他心理學研究方法相同,即從選題開始,經過文獻綜述,形成假設;選擇研究類型,對變量進行分類;選擇被試,制訂研究方案;收集和整理資料,得出結論;最后撰寫科研報告。在具體的研究過程中,一般采用非實驗法,而非實驗法又有五種具體方法,它們分別是調查法、測驗法、實地考查法、歷史研究法、地域比較法。(注:參見李尚凱:《論民族心理之研究》,《新疆師范大學學報》1991年第1期。)心理學者使用這些比較規范的研究方法,在個體民族成員心理和個體民族心理的研究過程中取得了一定的成績,并且對一些不良的民族心理進行了對策研究。但由于心理學在民族心理理論方面內容很分散,很難從這些分散的研究成果中總結某一民族或整個中華民族的心理發展規律。另外,民族學和心理學在具體研究方法上有許多雷同之處,但由于雙方很少交流和合作,致使許多重復的研究項目出現,改變這種狀況已迫在眉睫。
三、民族心理學研究的發展前景
民族心理學是一門新興的、多學科的、交叉性的學科,盡管在定位、概念、內容及方法方面存在一些不足,但隨著各民族物質文化生活的日益提高,各民族的心理研究將受到普遍關注,民族心理學研究前景光明。具體表現在以下幾個方面。
第一,民族學和心理學在民族心理研究方面進行交流與合作已勢在必行。屬于民族心理研究范疇的內容很多,我們目前所接受的民族理論和民族問題無一不與民族心理有關。例如,在處理兩個民族關系問題時,如果不了解這兩個特定民族的心理現象和心理特點,從而對他們的行為做出預測,就無法制定出解決民族關系問題的對策。筆者在甘寧青地區研究民族關系問題時經常看到民族干部不了解少數民族群眾的心理過程和心理特征而采取了不合時宜的方法,致使民族成員之間的糾紛上升為民族關系問題。(注:參見徐黎麗:《甘寧青地區民族關系發展趨勢》,蘭州大學出版社2001年版,第80頁。)又如在制定民族政策時,如果不考慮各個民族在特定歷史條件下形成的個性心理特征,即使這些政策能夠幫助各個民族發展經濟和文化,他們也不會接受。在西北許多少數民族地區實行的計劃生育政策,盡管從長遠角度來看,符合各民族人民的利益,但由于各民族人民長期以來形成的多子多福的心理特征,使他們無法在短時間內接受這一政策,因此執行難度較大。(注:參見郭正禮主編:《市場經濟條件下新疆民族關系的對策研究》,新疆大學出版社1998年版,第216-238頁。)另外,諸如民族風俗習慣、語言文字、等均與民族的心理活動有關。因此民族學界要深入地進行民族研究,必須與心理學界建立廣泛和長期的聯系。從心理學界來說,盡管心理學在理論和方法上日趨成熟,但民族心理學作為它的一個分支,還是一個新鮮事物。民族學界長期以來積累的各種實地調查材料和理論研究成果,均可以成為心理學工作者進行民族心理研究的素材,因此民族學和心理學攜手研究民族心理問題勢在必行。如果合作得當,中國民族心理學研究將結出累累碩果。
第二,個體民族心理研究在今后相當長的時期內是民族心理研究的主流。目前,我國正在實施的西部大開發在某種程度上是西部民族地區的大開發。隨著西部大開發的深入進行,國家、地方政府、社會團體和開發商希望對西部各個民族有個全面的了解。西部各個民族在長期歷史發展過程中積淀下來的心理特征,必定在民族區域自治法和自治條例實施過程中以及在民族經濟和文化發展過程中產生影響,這些影響,既有積極影響,也有消極影響。其中,民族心理的積極影響將促進西部大開發各項戰略決策的實行和促進西部民族地區的發展,如維吾爾族和回族善于經商的心理特點則有助于這兩個民族的經濟發展和社會進步;消極影響則會阻礙西部大開發的順利進行和民族地區發展,如一些民族閉關自守的心理特點則不利于該民族的發展和進步。許多從事民族心理研究的學者,已經注意到這一點,并深入西部民族地區,調查西部各個民族的心理特征,在此基礎上,寫出了個體民族心理的研究論文,并積極倡導各個民族發揚優秀的民族心理特征,拋棄與民族經濟文化發展不相適應的心理特征,使西部各個民族早目走上興旺發達之路。隨著西部大開發的進一步實施,個體民族心理研究會進一步深入發展。因為西部大開發的各項政策和法規的實施需要西部各個民族的配合,各個民族要配合國家的戰略決策,首先要在心理方面充分地認識和理解西部大開發對西部各個民族帶來的好處,然后才能在行為上支持和擁護國家的決策。