時間：2022-10-21 16:14:13
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇企業文明單位匯報材料，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
20xx年上半年，辦公室牢固樹立“團結協作、管理有序、廉潔高效、爭先創優”理念，進一步明確各崗位職能，制定年度工作計劃，各項工作有序開展。
一、重點工作
1、全面深入開展精神文明建設，爭創省管企業精神文明單位。為集團“實現十三五規劃目標承上啟下的關鍵年”營造良好環境，按集團工作部署撰寫了《20xx年精神文明建設實施方案》和《集團省管企業文明單位考核細則》，上會通過后按方案要求組織實施。一是按要求做好申請材料準備工作。二是積極辦理精神文明建設各種硬件項目。
2、組織確立集團新的企業文化體系并宣貫實施。一是著手推廣使用集團標志圖案。二是為加快推進集團企業文化建設工作，提升集團軟實力，充分發揮集團文化的引領、管控、凝聚、激勵作用，促進集團盡快實現健康可持續發展，制定《集團企業文化建設實施方案》，上會通過后按方案要求組織實施。
二、日常工作
（一）辦文
1、做好集團文字及宣傳工作。一是組織撰寫20xx年度集團工作會議相關領導講話、通知等及集團公司20xx年度工作計劃、在xx公司巡察組進駐省醫藥集團公司見面會上的主持詞、表態發言及集團黨委有關情況的報告、關于推進20xx年度“大調研”工作的匯報、關于報審《集團總部公務用車制度改革實施方案》的請示、關于印發《集團網站建設實施方案》的通知等各類文件；二是不斷完善并充分發揮集團OA、QQ群的作用，加強對內、對外宣傳工作。截止目前，緊緊圍繞集團發展和領導班子決策，在OA集團動態上信息4條；報送山東xx各類綜合信息17條，簡報信息2條；整理黨委常委會、總經理辦公會會議紀要、記錄各25份，黨委理論中心組學習記錄7份。
2、做好公文收發、檔案管理及印鑒管理工作。一是對各類文件、重要資料進行認真收發、登記、傳閱、立卷、歸檔等處置工作；及時接收嚴謹處理OA文件，對相關文件合理提出擬辦意見或是審核意見并充分溝通積極協調相關部門及權屬企業推進相關工作落實。截止目前，共處理省xx及各權屬企業來文62份，集團公司下發文件135份。二是嚴格按規定處理各類印鑒109份。
（二）辦會
較好地完成了20xx年工作會、xx公司巡察組進駐省醫藥集團公司見面會及匯報會、xx公司黨委第四調研組調研省醫藥集團見面會、13次黨委常委會、12次總經理辦公會等會議的組織、服務、保障等工作。
（三）辦事
1、加強集團網站建設，制定網站管理方案，做好內容組織、審核、、數據監測、網站維護等工作。一是網站首頁和手機PC首頁已開始使用，現正在處理后臺工作，已更新完成新聞稿500余件。二是《集團網站建設實施方案》已經總經理辦公會議通過并開始組織實施。
2、強化督辦工作，努力提高督促、檢查、催辦、協調和綜合反饋有效性。一是撰寫《集團公司20xx年度督辦工作計劃》及《20xx年督辦工作記錄表》，明確了其本年度的重點工作內容、目標、完成時間和項目扣分標準等要求。二是對2017年各權屬企業督辦事項客觀公正地進行了評分考核。
3、穩步推進制度建設制度化、系統化，使集團公司的制度持續保持充分、適宜、有效。通過組織集中對2012年至2016年集團出臺的制度進行審核評定，形成了由64個現行有效制度組成的制度匯編（2017版），為守法合規經營奠定基礎。
4、設施設備及辦公用品管理。一是按照采購制度進行采購。二是對辦公用品進行登記，做到進出有帳。加強常用、易耗和老舊辦公用品管理，避免不必要的儲存或積壓，階段性使用和暫時閑置的物品妥善保管，隨時待用。
5、車輛管理。及時做好2輛公務用車的保養和維護，出車xx0多臺次，安全無事故行駛了3萬多公里，較好地滿足了集團總部公務用車需求。
6、工作午餐、報紙征訂工作。一是多方考察確定供餐方，細心制定用餐計劃，努力給員工提供方便快捷、衛生營養及相對合口的工作午餐。二是按需訂閱并及時收取分發報刊。
7、安全、衛生管理工作。一是及時接待外來人員，加強監控及辦公設施設備日常管理，保障了辦公場所的安全。二是堅持每月組織檢查，總部衛生環境大有改觀。
8、婦委會、計劃生育等管理工作。一是認真貫徹落實國家計劃生育政策，按時向甸柳辦事處報送人口及計生報表。二是精心辦理集團所屬省醫藥公司、省藥材公司等6家省屬困難企業重新認定工作及其第二批次退休職工中獨生子女父母養老補助落實工作。
9、組織實施集團重大信息公開。嚴格按照《集團重大信息公開管理辦法》精心組織協調整理相關材料，準備送審。
10、通信、寬帶及信息管理工作。認真做好電話線路、寬帶網絡及OA系統的維護工作，發現問題及時處理，保障其正常運行。
三、其他工作
（一）逐步強化黨委辦公室職能
在沒有配備專業、專責工作人員的情況下，不推不等，勇于擔當。一是撰寫《集團黨委理論學習中心組20xx年學習計劃》并認真組織落實。二是組織撰寫在xx公司巡察組進駐省醫藥集團公司見面會上的主持詞、表態發言及集團黨委有關情況的報告和給xx公司“大調研”工作組《關于推進20xx年度“大調研”工作的匯報》。三是組織做好集團統戰工作。
（二）集團機關工會的工作
一是撰寫《集團公司機關工會2017年工作總結及20xx年工作計劃》和《20xx年集團機關工會經費支出預算說明》，上會通過后認真執行。二是積極組織20xx年春節慈善救助金申領工作，共為集團總部4人、權屬企業7人申領救助金共計5.5萬元；三是聯合機關黨委、團委成功舉辦20xx年春季登山比賽等活動。
四、存在問題
辦公室上半年雖然精神面貌煥然一新，各項工作按計劃要求穩步推進，但各崗位服務、協調與溝通意識及文字處理等工作相關能力按集團發展要求還需進一步提升，特別是現代化信息技術掌握遠遠達不到集團信息化建設與管理的要求，辦公電腦、OA系統、新建網站的管理與維護能力不足。
五、下半年重點工作
2004年文明單位、文明行業創建工作總結 一年來，在局黨委的正確領導下，我處全面貫徹十六大精神四中全會精神，努力實踐“三個代表”重要思想，認真落實中央文明委《暫行辦法》、《省文明單位建設條例》，堅持“抓機關、帶系統、促行業”的創建工作思路，以創建文明行業、樹行業新風為目標，以服務人民、奉獻社會為宗旨，以提高隊伍素質、樹立交通人良好社會形象為根本，不斷深化“三學四建一創”活動，努力在文明單位、文明行業創建活動中求實效、尋發展、出特色，推動全市道路運輸系統三個文明建設健康蓬勃發展。 文明單位和文明行業創建情況 1、文明單位創建：目前在全市納入行業目標管理的14單位中創建省（部）級文明單位5個、創建地市（廳）級文明單位9個，文明客運站鞏固7個，達到100%。省級文明單位4個（），地市（廳）級文明單位標兵9個（）。 2、文明行業創建情況： 2004年3月，我市道路運輸行業被省交通廳重新命名為文明行業。 2004年創建文明出租車鞏固2542臺新創400臺；文明客運班車鞏固804臺新創100臺；文明客運線路鞏固324條新創40條；文明汽修廠鞏固59戶新創4戶。 現在，全市創建文明出租車達到2942臺，占60%（總數為4897臺）；文明客運班車904臺，占62%（總數為1448臺）；文明客運線路364條，占58%（總數為626條）；文明汽修廠63戶，占97%（一二級總數為65戶）。 主要工作情況： （一）、明確目標，落實責任。2004年的全系統兩創工作目標任務重、層次高，其中a運管站重創省級文明單位，b運管站、客運總站新創省級文明單位，文明在出租車、文明在長途客運、文明在汽修企業等三大創建活動在鞏固的基礎上進一步提高。各單位都能搶前抓早，堅持認識、領導、責任、措施、人員、資金六到位。年初由處長與各科室和各縣（市）運管站簽訂了創建“雙文明”目標責任狀，明確目標責任制，落實責任。三月份，結合全行業實際情況，制定了詳實的兩創工作規劃，并把目標層層分解、量化、細化，把創建任務落到實處。通過我們多次深入指導，各創建單位進一步加強了基礎工作，做好迎檢的文字檔案、圖片檔案、匯報材料、宣傳氛圍、環境建設、市場規范等準備工作。 （二）、健全機制，加強管理。在文明單位和文明行業創建工作中，我們建立健全各項機制，加強管理。一是實行創建目標預報制。年初，我們要求各創建單位以高于創建目標20%的基礎上，上報本年度創建目標，年底在根據每臺車、每條線路、每戶企業的表現來從中評選出符合要求的文明車、文明線路、文明汽修廠，保證了創建質量。我們還加強了出租汽車服務公司管理工作，進一步提高出租汽車服務公司的服務水平。制定了《v1市出租汽車服務公司管理服務考核標準》，要求出租汽車服務公司先按照標準自行整改，在9月底進行嚴格考核打分，達不到200臺出租汽車及考核不合格的給予黃牌警告，停業整頓；整改仍不合格的，將取締其經營資格。所空缺的公司將面向社會公司招標。二是實行服務承諾制。為了進一步方便廣大車主、經營者，提高運管人員服務質量，按照市委、交通局黨委關于“滿意在基層、滿意在社會、爭做好公仆”活動的要求，我們全面推行“六項制度”，通過報紙、電臺向全社會公布《優化經濟發展環境十項承諾》，做到有諾必踐，違諾必究。還進一步完善服務大廳便民設施，為經營者提供一站式服務，簡化程序、縮短時限，保證所有業務一次性辦結。5月份，我們積極響應市政府要求，抽調5名骨站前強行攬客、喊客人員在市公安局治安大隊的積極配合下，抓獲25人次，其中治安拘留9人，通過專項治理，震懾了非法、違規經營，促進了道路運輸市場秩序的進一步好轉。 （四）、廣泛宣傳，營造氛圍。我們積極向社會宣傳展示交通人時代風貌、報導我們運管工作取得的成績和涌現出來的先進典型、先進人物，樹立行業形象，創造濃厚有利的輿論環境。年初我處把宣傳報導工作納入目標考核管理體系，由處政工科組織協調，明確了各部門目標責任，不斷加大宣傳工作的力度，舍得投入，購置了數碼攝像機、數碼相機、照相機、隨身聽、錄音筆等宣傳設備。發揮自身優勢，設立宣傳站、印發宣傳單、懸掛宣傳標語、客運站廣播等自身宣傳工具進行廣泛宣傳。同時加強了與新聞單位的溝通和聯系，贏得理解和支持，今年，在百日會戰宣傳、《中華人民共和國道路運輸條例》宣貫工作中，積極向市領導匯報，還專門制定了會戰宣傳報道方案，印發關于加強“百日會戰”活動信息報送工作的通知，定期通報會戰信息的報送數量、報送時間和采納情況，保證了宣傳報道次數和質量。通過利用自身宣傳和媒體宣傳兩種方式，及時宣傳春運、市場整頓、兩風建設、建國55周年、先進典型事跡等工作，讓社會更好地了解運管、認識運管和支持運管，極大地調動了廣大運管人員的工作積極性和贏得了經營者、社會各方面的理解與支持，營造濃厚有利的輿論環境。 （五）、完善載體，培樹典型。今年以來，全系統各單位在抓好文明在出租車、文明在長途客運、文明在汽修廠等創建活動基礎上，深入開展了“三學四建一創”工程、“滿意在基層、滿意在社會、爭做好公仆”工程，努力創建交通基礎設施優質廉政工程、交通行政執法素質形象工程、交通運輸通道文明暢通工程、交通運輸企業安全效益工程。不斷深化、輻射、延伸創建活動，進一步提升全行業的文明程度和服務水平。市客運總站以評選“星級站務員評比活動”為載體，堅持以人為本，把服務融入每個工作環節，為廣大旅客提供優質服務，樹立了交通窗口的良好形象；穆棱客運站在改造基礎設施的基礎上提出了創建“溫馨客運”品牌的口號，對站務員進行*化培訓考核，全面貫徹實施“三優三化”標準，塑造穆棱客運人的嶄新形象；東寧、寧安客運站在創建上一年一創新，環境優美，服務優質，保持處于當地最佳窗口的位置。汽修行業中，在全國“奔騰”杯汽車鈑金大賽黑龍江省預賽中，我市選派的穆棱市上海大眾服務中心和牡市新成功修理廠兩名技師進入前20名，其中一名選手將與省內其內5人進京參加全國比賽，展示了牡丹江市維修行業精湛的維修水平。出租汽車行業中，廣大駕駛員拾金不昧、樂于助人、見義勇為的好人好事層出不窮，受到全社會好評。展現了道路運輸行業良好的行業形象。 （六）、加大投入，夯實基礎。在客運樞紐站工程建設上，拆遷工作于2003年10月啟動，工程擬于6底完成設計、專家議事和拆遷工作，年底完成工程主體，2005年10月完成主體裝修，并交付使用。各縣（市）也加緊運輸基礎設施建設。海林市和寧安市兩客運站改造、新建工程都于本月開工，兩項目的竣工標志著6縣(市)客運站建設、改造工作圓滿完成。為了促進我市農村經濟的發展，加快發展農村客運，根據全省農村客運站建設推進會議精神，按照統籌規劃、分步實施的原則，經過反復論證，確定了我市鄉鎮客運站建設規劃目標，爭取到2005年建設完成40個鄉鎮客運站和500個村屯停靠站。目前，穆棱市8個和海林市2個鄉鎮客運站全部開工建設，10月1日前將全部竣工交付使用。 （七）、整治秩序，確保安全。通過開展客運市場專項治理整頓，加強危貨運輸專項整頓，清理整頓空車配貨、貨運業經營秩序，全面
整頓汽修市場，集中力量對運輸市場進行了專項整治，保證在短時間內取得了明顯效果，使道路運輸市場秩序有了較大改善。在加強道路運輸安全管理工作中，我們堅持“安全第一、預防為主”的方針，通過開展百日會戰工作，認真落實安全生產責任制，嚴格履行“三關一監督”職責，切實加強了道路運輸安全監督管理工作。 在文明單位和文明行業創建工作中，我們做了大量的工作，取得的成績離不開局黨委的正確領導和大力支持，離不開處班子率先垂范，身先士卒的工作作風，離不開全體運政人員辛勤工作，恪敬職守，離不開全行業廣大從業人員和經營者的積極參與。但還存在以下問題：一是隊伍素質需要進一步提高；二是創建的工作力度上還需要進一步加強，例如在宣傳典型、培樹典型還存在著薄弱環節；三是工作安排布置的多，深入檢查的少；四是從創建文明行業整體來看企業文明創建意識強于個體經營者，要求我們工作方法還需要創新。 二、針對存在的問題我們將采取下列措施進行改進： （一）、創建工作搞好三個結合。 第一，創建工作要結合行業發展。要把創建工作融入到行業發展的每個角落，通過創建使行業發展水平有明顯提高。 第二，創建工作要結合行業管理的重點工作。要將整頓規范運輸市場和創建文明行業結合起來，以創建文明行業為目標，以整頓規范為手段，建立長效機制，實現秩序良好，經營規范，服務優質。另外，要把百日會戰、安全生產、行業穩定同創建工作有機結合起來。通過創建使行業管理水平有明顯提高。 第三，創建工作要結合提高行業形象、隊伍素質。要培養一支*素質過硬、業務素質過硬、敢打勝仗、能打勝仗的高素質運政管理隊伍，帶動一支具有良好思想道德素質和科學文化素質的從業人員隊伍，從而提升整個行業的文明程度，使行業形象、隊伍素質明顯提高。 （二）、抓好創建載體，加強新聞宣傳報道。 通過深化文明客運站、文明客運班車、文明客運線路、文明在汽修廠等創建活動，改善服務設施，提供優質服務。實施品牌帶動戰略，開展以“運管嚴正高效”、“客運平安旅途”、“貨運值得信賴”、“維修真誠服務”、“檢測科學嚴謹”、“站場溫馨整潔”、“出租車文明使者”為主題的系列創建活動，充分利用電視、電臺、報紙等各種媒體，造成大的聲勢和宣傳效應，讓社會各界和廣大人民群眾了解、理解、支持道路運輸管理工作，營造有利于道路運輸改革發展的良好氛圍。 （三）、深入開展“兩風”建設工作。 根據全市和交通局深入開展“兩風”建設動員大會精神，我們要迅速部署開展好“兩風”建設工作。領導干部要公開做好“四項承諾”“兩禁止”承諾，做到言諾必踐、躬行實際，提高廉政意識，樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，筑牢思想道德防線，增強拒腐防變的能力，將規范行政行為與監督管理相結合，嚴格遵守八條*責任狀，認真履行優化經濟發展環境十項承諾，堅決預防違紀違法行為的發生，切實使我們的干部隊伍在精神狀態、工作作風、思想作風等方面有提高。 （四）、加強運政隊伍建設。 一是要加強學習。重點把握好“三個代表”重要思想、計算機應用和道路運輸法律法規及業務知識的學習。二是實行“八條*”。本著誰主管誰負責的原則，實行層級管理監督和責任追究，一級抓一級，層層抓落實，層層追責任。對違反者視情節輕重給予警示、誡勉談話、通報批評、調離崗位、經濟處罰或行政處分，直至清退或開除處理，并追究層級領導責任。三是積極探索人事制度改革工作。我們要從全局發展的戰略高度，切實增強干部人事制度改革的緊迫感和責任感，大力推進中層干部競爭上崗、專業技術人員職稱評聘
分離和全員聘任制度，努力形成能上能下，能進能出的用人機制，通過改革增強廣大道路運輸人員的危機感、緊迫感和責任感，激發創造性和奮發向上精神，用機制保證和促進隊伍的提高。 （五）、整頓運輸市場秩序。 我們要繼續堅持搞好運輸市場清理整頓，在“規范”和“有序”上下功夫，通過經常性的監督檢查和開展專項治理整頓，進一步加大執法力度，堅決打擊和取締非法經營、異地經營、占道修車、占道配貨等違法違規行為，有效治理喊客、攬客、拽客等非法喊客人員，著力解決好社會和人民群眾關心關注的熱點、難點問題，做到標本兼治，同時要處理好監督管理和行業穩定的關系，通過建立良好的市場秩序，促進運輸事業健康發展，提高運輸能力和服務水平，為社會經濟發展當好先行、服好務。 我們將在局黨委領導下，認真踐行“三個代表”重要思想，開拓創新、與時俱進、求真務實，更好地為我市經濟發展和工業立市服務，為全面建設小康社會做出更大貢獻。
時光飛逝，轉瞬間，又到了年終歲尾。過去的一年，在領導的具體指導下，在工會所有成員的共同努力下，工會的各項工作任務都取得了較好的成績。我作為工會的一分子，能為公司的發展貢獻一點微薄的力量，心里感到無比的欣慰和自豪。為了更好的總結經驗，鞭策自己，我在此回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，并就前段時期的工作做如下匯報：
一、提高認識，自我錘煉
一年多來，我時時處處嚴格要求自己，擁護黨的方針政策，認真學習政治理論，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢，使自己的思想觀念緊跟時代的步伐；遵守公司里各項規章制度和工會干事工作職責，認真學習工會相關業務知識，不斷加強自身的道德修養和綜合素質。身為工會一員，我清楚的認識到和諧的員工關系、和諧的干群關系、和諧的勞動關系是企業乃至社會發展的動力之源，我的責任就是要團結同志、幫助同志，維護員工和企業兩者的利益，當好企業和諧發展的“維護員”。
二、愛崗敬業，創新工作
在工作中，我時刻以“敢于負責、長于協作、善于學習、勇于創新”和“執行無折扣”的標準為指導，不讓任何一件工作在我手中迨誤，不讓工會形象在我這里蒙受損失。我堅持個人利益服從集體利益，做到執行無折扣；對待任務，我敢于承擔、敢于挑戰、勇往直前；對待同事，真心誠意、團結協作、不計得失；為了能夠勝任文字工作、也為了提高自身素質，我經常利用晚上和業余時間學習、收集資料，不斷為自己充電。我除了協同工會其他同志認真的完成了一些日常工作和領導安排的臨時性任務，如：文明單位驗收、排球賽、羽毛球賽等，還獨立完成和參與了各種材料的撰寫，積極參與組織員工系列文體活動，通過開展一系列員工文體活動，減輕了員工的工作壓力，調劑了工作氣氛，使工作和活動有張有弛、相得益彰，為企業營造了一個積極向上、團結協作、溫馨和諧的氛圍。
在活動組織方面，我還參與組織了班組經驗建設交流會；參與組織了XX年新年賽歌會比賽
過去的一年，忙碌而又充實，雖然取得了一定的成績，但離組織和領導的要求還有很大的差距，比如：有時考慮實情不夠全面，處理問題不夠細致，工作不夠大膽，寫作能力還需進一步提高。以上不足，我將在以后的工作中加以改進。
最后，感謝公司領導給我一個平臺，使我得以施展自己的所學；感謝工會這個團隊給予我的關心、幫助和支持，使我能夠圓滿的完成各項任務，我將在不斷的總結中成長，不斷的審視中完善，在總結和審視中腳踏實地地完成好本職工作，爭取下一階段的工作更上一個臺階。
根據全國旅游行風建設工作會議精神和省、__市糾風辦旅游局兩部門的統一部署，自今年=月以來，我們__市糾風辦和旅游局聯合在全市旅游行業開展了旅游行風評議活動。由于領導重視、工作扎實、措施得力，取得了明顯的成效。通過行風評議，我市旅游行業管理水平明顯提高，旅游市場秩序明顯優化，旅游服務質量明顯提升，游客與社會公眾滿意率明顯提高，旅游環境明顯改善。今年=至=月份，全市已累計接待海內外旅客===萬人次，旅游總收入==.=億元，其中接待境外旅游者==.=萬人次，分別比去年同期增長==.==和=.=倍。僅__景區接待旅客===.==萬人次，旅游收入=.==億元。在今年開展的“萬名群眾評機關”活動中，群眾對市旅游局的滿意、基本滿意率達到==。此次旅游行風評議活動采取以塊為主、條塊結合、上下聯動的方法，以旅游行業主管部門為對象，范圍包括全市各旅行社、旅游星級飯店、旅游景區（點）等涉旅單位。整個評議活動自=月下旬開始至==月底結束，歷經宣傳發動、自查整改、評議總結三個階段。主要做法是：
（一）精心組織，統一思想。
為使這次旅游行風評議活動有一個良好的思路基礎，使全行業充分認識開展行風評議的重要性和必要性，市糾風辦和旅游局加強了對活動的組織領導，進行宣傳發動，統一思想認識。一是加強領導，健全組織。在市旅游局建立了以黨組書記為組長、兩位副局長為副組長的行風評議活動領導小組，并設立辦公室具體開展此項工作。二是制訂行風評議實施方案和工作計劃，明確行風建設的具體目標和要求，由糾風辦與旅游局聯合發文到全市各涉旅單位。三是召開旅游系統行風評議動員大會，市糾風辦、市旅游局領導進行動員和部署，全市各涉旅企業==多人參加了會議，統一了與會人員的思想。四是在各涉旅企業開展內部動員和教育，使廣大干部、職工自覺投入到行風評議工作中去，形成自查自糾，切實改進旅游行風的好風氣。五是公布投訴舉報電話=======，主動接受社會各界的監督。并加強面上輿論宣傳，營造評議氛圍。
（二）突出重點，標本兼治。
根據上級的統一部署，這次行風評議的主要內容有四個方面：一是執行黨和國家關于旅游工作的政策、法規，特別是對旅游市場整頓和規范的情況；二是履行管理職能、依法辦事、工作效率和廉政建設、行風建設情況；三是職業道德建設和服務質量、服務態度、服務效率等方面情況，特別是旅行社和導游隊伍是否存在亂收費、欺宰游客、違規經營、私拿回扣、服務質量低、服務態度差等問題；四是對游客反映強烈的問題，嚴重違反職業道德、敗壞旅游行業風氣問題的查處情況。
在活動正式開展以前，市糾風辦與旅游局從__市的實際出發，認真對照上述評議內容，梳理分析旅游行業存在的主要問題，努力查找薄弱環節，針對性地開展評議活動。針對當前旅游行業最突出的旅游市場秩序問題，我們把做好旅游市場秩序整頓和規范工作列為評議工作的重中之重，作為旅游行業行風評議的切入點，把整頓和規范旅行社市場、導游隊伍為突破口，加大了從源頭上治理行業不正之風的力度，從而確保各項工作順利進行。具體來說主要突出以下四項重點工作：
=、抓誠信服務，打造__“誠信旅游”品牌。“誠信立業”是當今企業加快發展的前提，“誠信服務”是打造“誠信__”的基礎。我市旅游系統在全市范圍內率先開展了此項活動。=月==日，召開了全市旅游行業誠信服務動員大會，全市的旅行社、景區（點）、旅游定點企業、賓館飯店分別簽署了“誠信公約”，向社會公開承諾服務內容和服務質量，并自覺接受社會輿論和各界的監督，從而進一步規范了行業經營服務行為，形成了誠信、透明的行業新風尚，使“誠信立業”成為全行業共同遵守的一條基本服務準則。
=、抓市場整頓，規范旅游市場秩序。市旅游局先后組建了旅游質量監督所和行政執法大隊。今年以來，已開展規模不同的旅游執法檢查達=次之多，力度之大、范圍之廣、處罰之嚴，前所未有。如：針對旅行社管理中的薄弱環節，在全面調查摸底掌握第一手資料基礎上，集中一個多月時間對全市=家旅行社進行徹底的檢查，對存在問題的旅行社分別給予責令停業整頓、限期整改等處罰，規范了旅行社經營行為，基本消滅這方面的重大旅游投訴。通過聯合整治，還解決了一些在景區亂設點、亂設攤等過去曾一度存在的“老大難”問題，使景區、景點面貌煥然一新。
=、抓萬名群眾評機關活動，促進機關作風轉變。這是全市范圍內統一開展評議機關和行業作風的一次大型活動。作為評議對象之一，市旅游局以積極的姿態，認真參與，針對市糾風辦反饋的=條群眾意見建議，制定了具體整改方案，扎實整改，確實改進了機關作風，優化了服務環境。
=、抓學習培訓，加強隊伍 建設。把學習培訓作為提高旅游從業人員整體素質和服務水平的重要抓手，先后開展了多次培訓活動，如=月=日至==日，組織對全市各旅游景區（點）導游人員進行資格證考前培訓，==多名從事景區講解的服務人員參加了培訓；=月=日至==日，__市旅游局與__市勞動局聯合舉辦餐旅服務人員培訓班，全市==家涉旅單位共===位員工參加了培訓。各涉旅單位也以學習培訓為抓手，紛紛開展了多種形式的培訓和競賽活動，如__大酒店、__x大酒店等單位，各種培訓和競賽一個接一個。努力提高旅游行業從業人員的文明服務意識，促進了旅游企業上星、上等級和ISO系列質量認證、申報和爭創“文明單位”等各項工作，從而比較好地提高了涉旅從業人員的整體素質和服務水平。
（三）注重結合，務求實效。
在行風評議過程中，正確處理好行風評議工作與其它各項工作的關系，注意有機結合，務求實效，使各項工作齊頭并進。市旅游局做到了“四個結合”：一是與旅游市場整頓和規范相結合。今年是國家旅游局提出的“旅游市場整頓和規范工作年”，根據這一要求，__市成立了專門的領導小組，與有關部門一起先后開展了多次大規模的執法行動，嚴厲查處了一些敗壞旅游行業風氣的不法行為，整頓和規范了我市的旅游市場。二是與“中國優秀旅游城市”復核相結合。為進一步打響__“中國優秀旅游城市”這一金字招牌，我們結合今年的“中國優秀旅游城市”復核工作，對旅游六要素吃、住、行、游、購、娛等進行了一次全面的梳理，對存在的問題，及時提出整改意見，并加以落實。三是與創建省級文明城市、省級文明行業相結合。今年__市正全面創建省級文明城市，旅游行業也提出了創建省級文明行業的新目標，全行業掀起了新一輪的文明創建熱潮，全市有==以上的涉旅單位正積極申報和創建“文明單位”。四是與旅游市場打假打非專項整治相結合。前段時間，國家旅游局發文提出將在全國范圍內開展旅游市場打假打非專項整治活動，省旅游局也于=月==-==日專門召開了專題會議，布置此項工作，我市積極行動，制定了此項工作的實施方案，進入到全面開展階段。
（四）相互配合，搞好評議。
這次民主評議旅游行風工作，在市委、市政府的統一領導下，由市糾風辦與旅游局共同組織實施。糾風辦與旅游局明確各自職責，在工作中加強協調與配合，互融互通，共同做好對評議活動的組織、動員、督查和評議工作。加強對旅游行風的監督檢查，市旅游局聘請一支由市人大、政協、工商、物價、衛生等部門==名人員組成的旅游行風監督員隊伍，先后開展了=次活動，認真聽取監督員意見，主動自查自糾。==月下旬，市糾風辦在市旅游局的支持配合下，組織=名行風評議代表對旅游系統的行風情況進行了明查*，通過聽匯報、看材料、座談了解和實地走訪等形式，對我市旅游系統行風建設和行風評議活動開展情況進行了深入的調查了解，為搞好面對面評議打下了基礎。
==月==日，糾風辦與旅游局在__召開了民主評議旅游行風會議，行風評議代表、行風監督員，面對與會的市旅游局中層以上干部、涉旅企業代表，就旅游系統行風建設情況進行實事求是的評議。市委常委、副市長__x，旅游局長__x，以及市人大、市政協、市紀委有關領導出席了會議。評議會民主氣氛熱烈。在聽取市旅游局關于旅游系統行風建設情況的匯報后，行風評議代表、行風監督員紛紛暢所欲言，充分肯定了前一階段本市旅游行風建設所取得的成績，認為市旅游局對行風建設高度重視，抓得早、抓得緊、抓得實，抓出了成效，同時也指出了旅游行風建設存在的一些問題和工作中的一些薄弱環節，希望市旅游局進一步采取措施加強行風建設，促進旅游業的發展。市領導董苗虎、陳向宏對今年的行風評議活動予以充分肯定，并就如何落實整改措施、健全制度、抓好隊伍建設、健全長效管理機制，促進我市旅游業健康發展提出了新的更高的要求。
回顧今年的旅游行風評議活動，雖然取得了一定的成績，也積累了一定的經驗，但還存在一些不足。如少數涉旅單位領導抓行風建設的自覺性不夠強、旅游服務行業的整體素質還不夠高、行政管理和執法還需要進一步加強等，所有這些都需要在今后的工作中進一步加以解決。
行風建設是一項長期的任務，不可能一蹴而就。只有經常抓、反復抓，持之以恒、與時俱進地抓下去，才能不斷取得新成效。我們將以學習貫徹黨的“十六大”精神為契機，從實踐“三個代表”要求的高度來進一步認識和加強行風建設，發揚成績，克服不足，總結經驗，以這次行風評議為新起點，繼續共同探索行風建設評議的新路子，為我市兩個文明建設做出新貢獻。
__市糾風辦
一、抓落實，規定動作不走樣
1、組織領導到位。按照縣委創先爭優活動辦的要求，我局黨組高度重視，及時安排部署，成立了以局黨組書記、局長為組長的“三亮三創三評”活動領導小組，進行了層層動員發動。局黨組書記、局長率先垂范，佩戴黨徽和工作牌，親自寫承諾，多次到各黨支部調研點評；其他黨組成員各負其責，引領各分管黨支部和黨員搞好亮身份、亮承諾。各級黨支部負責人切實履行第一責任人職責，各黨支部書記親自抓，帶頭亮身份、帶頭承諾，深入調研，做到“承諾、審諾、示諾、督諾、評諾”環環相扣，對黨員的承諾踐諾情況建立臺賬，動態管理，加強督查，督促兌現。我局5個支部和98名黨員全部作出了書面公開承諾，做到了承諾上墻上桌，黨員干部都亮出了身份、承諾和形象。
2、承諾與正在干的事結合到位。一 是開展食品安全大檢查。以《食品安全法》實施一周年為契機，深入開展食品安全知識進校園、進景區、進社區、進農村、進商場、進市場的“六進”活動。各工商所根據各自特點，因地制宜，開展有本地特色的宣傳活動。此次活動共出動執法人員385人次，車輛96臺次，統一印制發放《食品安全消費知識宣傳手冊》13000余份，開設宣傳咨詢服務臺13次，制作宣傳欄16期，接受消費者咨詢8000人次，為消費者處理消費糾紛132次。發動食品經營戶、經營企業在各交通要道、商場、市場懸掛各類橫幅67條，張貼宣傳標語539張。縣電視臺對我局“六進”活動進行了全程跟蹤報道，在全縣形成了“關注食品安全 珍愛健康人生”的良好氛圍。近兩年來，我局在食品安全專項整治工作累計出動執法人員2852人次，出動執法車輛1321臺次，檢查超市425戶次，批發市場301次，其他食品經營戶26127戶次。責令下架退市不符合食品安全標準食品 230公斤 、無任何標識一次性塑料飯盒370個、一次性竹筷1000雙、無生產日期、無qs標志一次性塑料杯7900個，立案查處食品商標侵權案件4件，罰沒入庫53200元。 二是多措并舉全力維護消費者合法權益。今年我局3.15活動轉換思路，立足民生，開展了豐富多彩、有聲有色的3.15宣傳活動。除在縣城廣場、市場進出口等地懸掛大幅宣傳標語56幅外，還發動大型超市在3.15期間，利用超市門前的電子顯示屏滾動播放消費維權標語。從 3月12日 —19日，累計播放標語3100條/次。并且聯合縣電視臺和鄉鎮電視臺開辟“消費知識講座”欄目，在3.15期間，共播出20期節目。印制發放3.15特刊10000份，其他各職能部門也印制了政策法規、企業、經營戶消費常識等宣傳資料。另外各工商所在各自轄區共設立消費咨詢臺12個。 3月15日 當天，接受消費者咨詢368人次，各工商所、消委會分會為消費者提供維權咨詢、法律服務1200人次，處理消費者投訴8起，挽回經濟損失5000余元。 3月9日 ，我局與煙草專賣局、質監、公安等部門公開集中銷毀20__年執法查獲的“芙蓉王”、“中華”、“白沙”等20多個品種的假冒偽劣卷煙1931件，以及大量原輔材料，價值1600余萬元，切實維護了國家和消費者利益。三是加強監管，打假治劣，確保維權成效今年以來，我局結合知識產權保護、“紅盾護農”，開展了一系列的打假治劣專項整治行動，重點對種子、農資、食品等關系人民群眾生產、生活的重點商品進行了檢查，有力地維護了廣大消費者的合法權益。
二、抓載體，自選動作有新亮點
結合“干部素質提升年”活動，根據自身實際和黨員崗位特色，通過一系列主題鮮明的活動，使“創先爭優”的理念更加深入人心。
1、凸顯文明建設亮點。在去年創先爭優活動中，我局適時提出了“創建省級文明單位”的奮斗目標，切實加強軟硬件建設，通過努力，成功進入省級文明單位行列。干部職工“做文明人、辦文明事”的理念得以增強，我局的整體面貌和干部職工的精神風貌發生了很大變化。
2、推行“一講二評三公示”的做法，將“三亮三創三評”活動落到實處。“一講”即黨支部每個月召開一次組織生活會，每名黨員據實講述上個月創先爭優情況；局總支每兩個月召開一次黨支部書記會，黨支部書記分別匯報前兩個月創先爭優活動情況。“二評”即黨支部每個月點評黨員、局黨組每兩個月點評黨支部取得的成績、存在的不足，并提出改進意見、建議。在這一環節，黨支部評出優秀黨員，總支評出先進黨支部。“三公示”即定期公示黨支部和黨員評比結果，同時爭取其他恰當的方式公示非黨干部職工評比結果。
3、繼續推行“樹典型、當模范”評選優秀黨員活動。發動全局干部職工向先進學、向典型學，并發動向身邊的優秀黨員學
習的活動。
4、扎實開展“黨員示范區”、“黨員先鋒崗”創建活動。爭做文明窗口、注冊能手、維權能手、服務標兵，全面提高服務質量和服務水平。
三、抓結合，履行職能顯成效
我們將創先爭優活動與履行工作職能有機結合起來，提出了“以質取勝，創先爭優”的目標要求，以活動的深入開展促進工作的有效推進，進一步豐富了活動內涵，提升了活動效果。
-廉潔從稅自身硬
--堅持廉潔從稅，是___一貫堅持并始終恪守的辦稅原則，因此，他展現出一名地稅工作者嚴于律己、自身過硬的精神風貌，清廉正氣成了他的立身之本。
-地稅一分局地處縣城，26個稅務干部每天都與縣城的各種納稅人打交道，面臨著太多的誘惑。作為承擔全縣地方稅收任務“半壁江山”重任的一分局，如果不堅持廉字當頭，不堅持依法辦事，大量的稅源就可能要流失，甚至還有可能要“爛”干部。
-___同志常講“依法治稅是國策，它的前提是打鐵先得自身硬，廉潔治稅不能忘”。這是他多年始終堅持的原則。為此，他記不請拒絕了多少次吃請，記不清多少次因稅收而得罪親朋好友。有一次，他的一位年老長輩專門從幾十里外到海河找他為一企業稅款說情，他熱情接待了這位親戚并說：“您是我的長輩，過去曾教育我要走正路，現在，您叫我去做違反稅收法規的事，我怎么做呢？”送走羞愧又失望的老人，他心里很不好受，但一想到自己手中有權沒有亂用，把住了廉潔關，他又十分坦然。還有一次，有一位過去的同事，通過分局內部人打招呼，想請他少收一些其姑母開商店的稅款，他不但批評了打招呼的人，還專門找到那位同志，宣傳政策，促膝談心。就這樣，他以國家利益高于一切的態度，頂住了各種歪風，捍衛了稅法的尊嚴，分局的稅收執法工作始終能順利進行。還有一次，阜余鎮一家企業負責人找來各種關系說情，找借口拖欠稅款，___同志頂住各種壓力，毫不手軟，按規定向該企業下發了處罰通知書，最終使稅款足額入庫。隨后他幫助該企業融通資金組織生產，該企業負責人說：“企業有困難你真心實意幫我們解決，欠稅款你毫不留情，又幫我們培植稅源抓發展，真是服了你了。”
培植稅源抓發展
“只會收稅，不懂得培植稅源，不是一個合格的稅務干部。”這是___經常講的一句話。___之所以在各個基層分局都能出色地完成稅收任務，把發展和培植稅源作為立足之本是他的不變宗旨。
___同志對地稅部門如何服務地方經濟有著深刻的理解，他認為，這不單是搞好稅收的問題，還有其更深更廣的內涵，那就是如何使地方經濟快速發展，以振興地方經濟來促進地方稅收發展。因此，他把著眼點放在如何廣辟財路，使地方經濟有新的增長點上。一方面，他全力以赴，認真搞好調查研究，充分發揮地稅部門涉及面廣、信息靈的優勢，做有心人，辦有心事。在海河分局時，一次他因公前往浙江辦事，短短的6天時間里，他對浙江溫州大力發展個體經濟培植稅源的做法進行細致的調查研究，形成了5000多字的調研報告，回來后向海河鎮政府進行了匯報，在引起海河鎮高度重視后，建議并組織了46戶有經濟實力的個體工商戶到浙江、蘇南等地進行實地考察，使他們開闊視野，拋棄小富即安思想，激發再創業熱情，引起強烈反響。他趁熱打鐵，建議建立個體私營工業園區，并適時提供優質的辦稅服務。在不到5個月的時間，吸引了11戶投資均在50萬以上的個體企業進園創業，其中雅鳴塑料廠、華凱閥業有限公司兩家企業生產火紅，成為該鎮投資創業的一方熱土和新的稅源。另一方面，___同志因地制宜，幫助地方政府研究經濟發展新路子。阜余鎮有稻米加工的傳統項目，___通過調查研究發現，農產品加工應該走規模發展的路子才能取得高效益。因此，他向阜余政府積極建議，制定優惠政策，扶持這一傳統項目上規模，在他的努力下，阜余鎮先后有9家新的米加工企業誕生，原有企業進行技術改造，現在每年的經濟效益達到數千萬元，吸引了上海、山東等大批客商來看樣定貨。陳洋鎮燈具行業的興起、新坍鎮棉織行業的振興，___同志花了大量心血，他也因此被譽為“發展經濟的高參，培植稅源的能手”。
勇爭一流不停步
文明辦稅，優化征納關系是___同志重點研究的課題，他從文明創建入手，大力開展創文明單位，樹地稅形象活動，取得明顯成效。工作中，他始終以自身的榜樣作用帶動文明創建工作的開展。首先，他帶頭樹立正確的人生觀，確立以人為本服務為宗旨來指導稅收各項工作，以自己的實際行動帶領一班人，使全分局員工的思想認識統一到講文明、、重廉潔、爭奉獻、創一流的高度，同時充分發揮黨支部的戰斗堡壘和黨員先鋒模范作用，一分局26個員工，已經發展了25個黨員；其次，他刻苦鉆研業務，不斷用新知識來充實自己，長期堅持文化和業務知識學習，20__年就取得了國家“注冊稅務師”職稱，積極幫助和輔導企業加強財務核算，提高經濟效益。在他的帶動下，全分局形成了比、學、趕、超的良好氛圍，26名同志有16名本科畢業，5名大專學歷的同志也正參加本科學習，從而在人員業務素質上確保了文明創建工作的開展；第三，他積極參加各項公益活動，推進地稅文明創建爭一流。1994年以來，他克服家庭困難，每年幫助一名特困生上學讀書。他還不定期看望轄區內五保老人，每年全國助殘活動開展期間，他都積極捐款，使愛心活動在分局蔚然成風，平時堅持到納稅人家走訪活動，遇到 有特殊困難的納稅人，在國家政策的允許范圍內想方設法幫助解決困難。在他的帶動下，分局全體成員在積極開展工作的同時，時刻維護地稅形象，是文明創建工作取得明顯實效。
創建區法治先進單位工作總結
我支隊在區環保局和市環境監察總隊的正確領導下，認真學習和實踐“三個代表”重要思想，堅持圍繞中心、服務大局、精通業務，切實加強支隊的思想、作風、業務建設。以創建法治先進單位為抓手，結合區委、區府開展的“創建文明單位”和市環保系統開展的“規范服務達標”及機關黨工委開展的“三優三滿意”活動，以創建法治先進單位的要求來衡量本支隊的工作。經過全體職工的共同努力，較出色地完成了上級部門及社會賦予的各項工作。
一、加強隊伍建設，營造學習氛圍，提高隊伍素質
政治學習：開展文明行業創建工作，緊緊圍繞“執法有聲威，服務求更佳，管理創一流”的要求，實行“三抓”教育，一是抓好黨風廉政教育，二是抓好職工道德教育，三是抓好愛崗敬業教育。通過這些活動，使大家提高認識，改善作風，使環保行業不斷在社會上樹立新的形象。加強對“三個代表”重要思想的學習，隊伍成員在學習討論中體會精髓，在工作行動中貫徹指導思想。支隊在工作安排中確保學習，每周五下午作為學習時間。學習形式采用學、交流討論、自學等形式。座談會議對十六屆四中全會文件進行全文學習，參加全局思想教育會議聆聽與孔繁森同事過的同志講述孔繁森事跡。通過學習，班子工作思路更清，方法更明，號召力更強；支隊人員工作效率更高，責任感更重。從而使支隊工作程序更暢，隊伍步伐更齊，戰斗力更強，工作成果更大。
業務學習：認真組織學習理論和業務知識，積極參加市總隊和市環保局組織的各項活動和培訓。××××年月支隊全體人員參加知識培訓；××××年月開展對《行政許可法》學習和討論，全體人員通過筆試考核；××××年月舉辦《水污染防治法》培訓；××××年月、月參加市總隊《排污收費制度》培訓；××××年月支隊兩名成員參加市總隊上崗培訓；××××年月邀請市總隊熱線科領導進行環境知識講座；××××年月支隊四名成員參加采水規范培訓。隊伍內部不斷加強相互學習，使每位同志在做好本職工作的同時，學習了解全局的工作，有利于隊伍整體業務水平提高。現在這支隊伍，我們感到業務水平在不斷提高，工作能力在不斷提升，資源組合在不斷優化，執法技能在不斷豐富。
二、規范執法行為，明確崗位責任，提高工作效率
每天支隊同志作好工作日志工作，扎扎實實完成自己的工作；每周支隊召開全體支隊會議和不定期召開支隊領導班子會議，總結每周工作和布置下周工作；每月支隊對監理情況和工作進行統計總結，及時把握工作重點、難點、熱點，準確把握工作方向；按規章制度程序辦事，規范隊伍人員行為。
規范執法行為和處復程序，著重落實三個方面的規范：一是環境執法基礎工作的規范，對于執法使用的詢問筆錄，進行編號管理，執法人員負責各自使用的詢問筆錄，防止詢問筆錄等證據漏失；二是規范執法各個環節的操作，包括立案、調查取證、形成處罰決定、告知以及送達、申請強制執行等環節的規范，做到該簽名的簽名，該拍照取證的拍照，每個環節做到有章可循，有據可依；三是處復的規范，成立了受理答復窗口，分別對市府、市局、區府批轉件（包括查辦件、督辦件）、市及區“兩會”提案、區環保件、新聞媒體轉來信件等，明確了處復時間、處復要求及答復材料的格式。同時，遵循局領導的教導，在處理中，做到舉一反三，不僅查群眾提到的問題，還要查企業存在的其他違法問題，把工作變被動為主動。
對日常監理、和排污收費工作，支隊做到崗位落實，個人責任落實，職能分工明確。根據支隊人員少，突發性事件多，專項檢查頻率高的特點，支隊人員在各司其職的同時，做到相互協調配合。正是由于我們注重了機制建設，抓到了實處，起到明顯的效果。效果之一是建立了大協調機制，全面提高處理能力；效果之二是建立支隊的崗位責任制，有效提高執法處事能力；效果之三是建立依法行政運作機制，有效提高支隊綜合能力。
求真務實抓重點，開拓創新出實效。××××年對污染源現場監察中，共出動批次，人員人次，監察企事業單位戶次，對套（臺）環保設施進行監察。尤其在××××年預防“非典”和“禽流感”期間，支隊人員更是沖在一線，對各醫療機構、餐飲單位、禽畜牧場加強執法檢查。排污收費嚴格按照收費制度，公開透明，收費制度、標準及每月金額上網公布，自××××年月實施新的收費制度以來，共開票萬，回收率達到。對違法排污企業依法行政，兩年處罰單位數戶，處罰金額總計萬元，有效的打擊了不法排污行為，保障了周邊群眾的生活環境。
三、深化法治建設，改善服務態度，塑造法治形象
根據區委、區府開展“創建法制建設先進區”的精神，結合“三優三滿意”活動的內容，通過不斷學習、討論，使大家充分認識開展規范服務和政務公開活動是精神文明建設創建活動深化的需要，也是塑造法治建設先進形象保持長效管理的需要。充分利用機關黨委組織的各種學習交流會、報告會以及局、支隊組織的學習機會，加強法律知識教育，加強法律意識教育，牢固樹立依法辦事觀念，牢固樹立法制觀念。
完善政務公開制度，加強環保宣傳力度。對支隊工作職能在區局政務網上公開，特別在接待室對條例法規等進行上墻張貼，有效規范行為，同時認真做好新的排污收費制度和法規的宣傳，在網上公開收費程序、收費制度，對企業收費每月在網上公布，真正做到公開透明，按收費程序做好排污收費工作。執法程序嚴格規范，詢問筆錄制作統一編號管理，處罰金額由局務會議討論。積極組織參加環保法律法規宣傳。在“六五環境日”期間，向社會發放大量環保常識手冊及環保法律法規簡明手冊，并通過現場設點向市民開展環保法律法規咨詢活動，有效的宣傳了環保法律法規，提高市民的環保法治意識。支隊通過現場執法，各種專項整治，通過“綠色護考”等行動，向企事業單位進行環保法律法規宣傳。××××年“綠色護考”期間，發放環保宣傳材料多份，并召開建筑施工單位會議，對其進行噪聲防治法律法規培訓。××××年月份，在局領導的親自帶隊下，進行“餐飲一條街整治活動”，在對防治設施檢查的同時，對業主詳細的講解了《上海市飲食服務業環境污染防治管理辦法》，使其規范餐飲排污行為。
加強隊伍形象建設，改善服務態度。杜絕“吃、拿、卡、要、報”的不良現象，倡導廉潔、務實、高效的工作作風，在每次的執法檢查中，發現問題我們及時對其進行制止，對違反環保法律法規的企事業單位予以行政處罰，不留情面，例如在一次檢查中，企業負責人想通過金錢來避免對其企業違法行為的處罰，但我們的執法人員堅決拒收并依法行政，此事受到領導、同事的表揚和稱贊。在處理各種和接待來訪群眾時，我們發揚“全心全意為人民服務”的作風，以“一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯清茶暖心、一腔熱情待人、一身正氣辦事、一句好話送行”的態度，努力處理好每一件群眾。
維護群眾利益，實踐三個代表。“環保應急分中心”工作一直是支隊同志努力實踐“三個代表”具體體現的組成部分。因為它不僅是一個環保窗口，更是我們體察民情、了解工作質量、人民滿意不滿意的晴雨表，因而支隊同志對每次環保舉報都認真及時處理，并做到“環保應急分中心”投訴渠道小時暢通，通過夜間值班小組及時處理各種環境污染投訴。對于發生的緊急事件，我們以最快的速度到達現場進行處理，如××××年×月×日凌晨，一艘載有多噸濃硫酸的船舶在我區金匯港船閘南米處沉沒。接到“”通知后，我區環保局立即啟動事故處置應急方案。局領導立刻帶領監察支隊、監測站同志第一時間趕赴現場，同時向市環保應急中心匯報情況。經現場調查分析，立即采取措施：一、立即打撈沉船，控制污染源；二、關閉金匯港入江水閘，避免污染擴大；三、啟動應急措施，加堿中和；四、開關閘門引水排水，加快水體自凈能力；五、對沉船拖離路線跟蹤監測，做好后續工作。由于處理及時、措施到位，沉船事故得到了妥善的處理，至×月×日凌晨點，事故點水質已全部恢復正常，群眾的飲水安全得到保障。××××年共受理環保件，處理率，辦結率達，在工作中維護廣大群眾的根本利益，實踐“三個代表”重要思想。兩年來，群眾對環保滿意率有較大提高。
四、開展人文建設，鞏固凝聚工程，塑造文化氛圍
一、民營經濟分
一組織工作：
由財政局牽頭，中小企業局、統計局、科技局、外經貿局參與。
二考核內容和辦法：
⒈工業固定資產投入（包括現有工業企業投入和新建企業投入）分。
×年固定資產投入＝該鄉鎮、街道所有工業企業××年固定資產賬年末累計數××年年初數。（由財政部門蓋章認可）
鄉鎮、街道工業固定資產投入得分（鄉鎮、街道工業固定資產投入實際完成數÷最高鄉鎮、街道工業固定資產投入實際完成數）×標準分值。
⒉工業固定資產投入增幅（包括現有工業企業投入和新建企業投入）分。
×年固定資產投入增幅＝該鄉鎮、街道所有工業企業固定資產賬（××年年末數××年年初數）÷（××年年末數××年年初數）×。
鄉鎮、街道固定資產投入增幅得分＝（鄉鎮、街道工業固定資產投入增幅實際完成數÷最高鄉鎮、街道工業固定資產投入增幅實際完成數）×標準分值。
⒊實交稅金增量分。財政局負責
鄉鎮、街道實交稅金增量＝××年實際入庫稅金數××年實際入庫稅金數。
鄉鎮、街道實交稅金增量得分（鄉鎮、街道稅金增量實際完成數÷最高鄉鎮、街道稅金增量實際完成數）×標準分值。
⒋實交稅金增幅分。
鄉鎮、街道實交稅金增幅＝（××年實交稅金數××年實交稅金數）÷××年實交稅金數×
鄉鎮、街道實交稅金增幅得分＝（鄉鎮、街道稅金增幅實際完成數÷最高鄉鎮、街道稅金增幅實際完成數）×標準分值
對⒊項指標考核，以國稅局、地稅局提供的各鄉鎮、街道××年、××年所有實際入庫稅金數（剔除農業稅和縣直企業在鄉鎮、街道的入庫稅金數）為準。
附加指標
⒈××年每新上一處固定資產投入萬元以上的企業或每新增技改投入萬元的，加分；多投入部分，每增加萬元加分，以固定資產賬為準，財政部門蓋章認可。
⒉××年每新上一個省級高新技術項目，加分新上一個國家級高新技術項目，加分（以省級以上有關部門證件為準）。
⒊××年每新增一處投資萬美元以上的外資企業或外資擴建、技改項目，加分；多投入部分每增加萬美元加分（以國外資金實際進賬單或設備進貨發票為準）。
⒋××年每出口創外匯萬美元加分，低于萬美元的不計分。（以外經貿局審核數字為準）
⒌××年內每增減一處限額企業，加減分。
二、招商引資分
（一）組織工作：
由招商局牽頭，外經貿局、財政局、審計局等部門參與。
（二）考核辦法：
由招商局牽頭，從有關部門抽調專業人員組成考核認定小組，對各鄉鎮（街道）招商引資情況進行逐一認定。月份以前的按照“××以外就是外”的標準進行認定，月份至月份的按照“（上級市）以外才是外”的標準進行認定。
在全面認定的基礎上，由招商局結合各鄉鎮（街道）分配的任務指標，對各鄉鎮（街道）的完成情況進行量化打分。招商引資的任務指標以縣里月份調整確立的任務指標為準。對完成招商引資任務指標的，計分；每增減萬元，加減分。
三、農業分
一組織工作：
由農工辦牽頭，農業局、畜牧局、水利局、林業局、農業開發辦、經管局、統計局參與。
二考核內容和辦法：
⒈畜牧業標準化生產（分）
一以畜牧局鄉鎮（街道）動物防疫監督管理所建立的標準化飼養場監管臺帳記錄數量為準，完成縣里下達的標準化飼養場畜禽出欄任務的計分，每增長（減少），加（減）分。
二完成縣里下達的新建標準化飼養場建設任務的計分，每增減處，加減分。標準化飼養場考核認定以縣政府印發的《××縣畜牧業標準化生產考核細則（縣政府辦公室明傳電報號）》和縣畜牧局制定的《標準化飼養場考核驗收表》為準，得分超過分的為標準化飼養場。各鄉鎮（街道）將所需考核驗收的標準化飼養場以文件形式報縣畜牧局，縣畜牧局組織考核驗收小組進行驗收，合格的登記備案，年終以備案的數量作為鄉鎮（街道）標準化飼養場的建設數量。
三完成縣里下達的畜牧科技示范小區建設任務的計分，每增減處，加減分。畜牧科技示范小區認定以縣政府印發的《××縣畜牧業標準化生產考核細則》和縣畜牧局制定的《禽畜科技示范小區考核驗收表》為準，得分超過分的為標準化飼養場。畜牧科技示范小區認定由鄉鎮（街道）提出書面申請，提供小區布局圖及簡介、合作社章程、服務組織機構及人員、官方獸醫機構材料，報縣畜牧局考核和驗收，驗收合格的報縣政府，由縣政府命名。鄉鎮（街道）科技示范小區的數量以命名的數量為準。⒉種植結構調整（分）
一考核標準：當年新增經濟作物面積占總耕種面積的，計分，每增減，加減分，（大田經濟作物種植成規模低于畝、大棚面積成片低于畝和大拱棚面積低于畝不計分）；當年冬暖式大棚栽培面積，較上年每成片新建畝加分，舊棚或新建成片規模低于畝的均不予計分。
二計算方法：
①鄉鎮（街道）種植結構調整工作考核分數當年經濟作物總種植面積占農作物總種植面積比率較上年增長百分點×當年成片新建冬暖式大棚面積÷×。
②農作物總種植面積糧食作物油料作物棉花烤煙藥材瓜菜果品大桑茶葉其他作物。
③經濟作物總種植面積農作物總種植面積－糧食作物總播種面積。
④新建冬暖式大棚面積，以當年考核期間統計的結果為準，其它經濟作物種植作物面積均以鄉鎮（街道）上報統計局的數據為準。
三考核辦法：對各鄉鎮（街道）當年經濟作物種植面積增長比率的考核，考核數據由縣統計局出具，對新建冬暖式大棚的考核，采取現場逐一測量登記的方式，按考核標準實行分片打分。
⒊農業基本建設（分）
考核標準和辦法：工程總量和投資以本年度投入最高的鄉鎮（街道）為分，其他鄉鎮（街道）按實際投入數與最高鄉鎮（街道）完成數的比值計算分數。工程規劃分，工程設計施工分，用工政策分（投工數額不足或超出限額，按全縣投工平均數，每增或減個項目，減分），工程效益分。鄉村道路建設投入在小城鎮建設指標內考核，故此不再考核計分。
屆時考核輔以配套表格進行。
⒋植樹造林（分）
一考核標準：以本年度實際植樹造林和育苗面積最多的鄉鎮（街道）為標準分值，其他鄉鎮（街道）得分按實際完成數與最高鄉鎮（街道）完成數的比值計算。
二計分方法：完成年度造林、育苗計劃，得基本分分，其中造林分，育苗分，超計劃完成造林面積畝以上的鄉鎮，每超畝獎分。鄉鎮為植樹造林提供現場會的，每提供一次，獎勵分。完不成造林、育苗計劃的鄉鎮，每少一項扣分，出現重大毀林案件的鄉鎮，每出現次扣分。累計分加附加分超過分的按分計算。
三考核辦法：造林、育苗完成情況的考核期限為××年冬至××年冬的造林面積和育苗面積。根據各鄉鎮（街道）今年上半年造林、育苗結束后自查上報實際完成數（今冬進行的造林完成數，列入下年度考核范圍，本次只考核整地挖溝工程量），組織專門人員逐鄉鎮逐項進行考核。
⒌農民人均存款總量（分）
以本年度農民人均存款總量增量最高的鄉鎮（街道）為標準分值，其他鄉鎮（街道）得分按實際完成數的比值計算。
×年各鄉鎮（街道）農民人均存款增量，是指本年度農民人均存款余額減××年農民人均存款余額之差。相關數據資料的取得，一是由人民銀行提報各專業銀行及郵電等金融部門所在鄉鎮（街道）⒉兩個年度農民存款余額。二是使用公安局戶籍年報統計的各鄉鎮（街道）人口數，計算出農業人口所占的比重，根據這一比重推算出各鄉鎮（街道）兩個年度農民存款余額，再按各鄉鎮（街道）上報的鄉村人口數進行平均，以此作為各鄉鎮（街道）農民人均存款余額數，兩個年度的差額即為農民人均存款增量。
考核得分本鄉鎮（街道）實際增量÷最高鄉鎮（街道）增量×
⒍農民人均純收入增量（分）
一考核標準：以本年度農民人均純收入增量最高的鄉鎮（街道）為標準分值，其他鄉鎮（街道）得分按實際完成數與最高鄉鎮（街道）完成數的比值計算。農民人均純收入以統計局公布數字為準。
二考核辦法：農民人均純收入增量以各鄉鎮（街道）××年農民人均純收入比××年增加數為準。考核數字以××年、××年統計年報數字為準。
三考核得分本鄉鎮（街道）實際增量÷最高鄉鎮（街道）增量×
整個農業部分考核，由縣委農工辦牽頭，畜牧局負責制定畜牧部分考核細則并組織搞好考核，農業局負責制定種植結構調整部分考核細則并組織搞好考核，水利局、農業綜合開發辦公室負責制定農業基本建設部分考核細則并組織搞好考核，林業局負責制定植樹造林部分考核細則并組織搞好考核，統計局負責制定農民人均存款總量部分考核細則并組織搞好考核，經管局負責制定農民人均純收入增量部分考核細則并組織搞好考核。各部門考核完成后，將鄉鎮（街道）得分報縣委農工辦，由農工辦匯總后報縣政府辦公室。
四、小城鎮建設分
一駐地基礎設施建設投入（分）
由建設局、三產局、旅游局負責考核。
⒈建設局主要考核各鄉鎮（街道）用于駐地街道硬化、綠化、景點、供排水管網、垃圾箱、路燈等設施建設實際投入額（包括政府出資和社會投入）（分）
考核的方法：考核工作于年底進行，采取聽匯報、看現場、查資料的辦法進行考核，最后進行綜合評定。由各鄉鎮（街道）提報駐地基礎建設投入的數額、種類、數量和地點，以及購買和建設時的合同和決算等相關證明材料，再現場進行核查，以核查的數額作為實際投入額，以最高數額的鄉鎮（街道）為滿分分。其他鄉鎮（街道）得分按實際投入數與最高鄉鎮的比值進行計算
鄉鎮（街道）得分〖×〗鄉鎮（街道）實際投入數〖〗最高鄉鎮（街道）實際投入數〖×〗×分
⒉三產局負責考核市場建設（分）
分兩大項考核，一是市場管理和服務，二是三項主要經濟指標，兩項滿分共計分。
一市場管理和服務（最高分分）
①市場發展規劃納入小城鎮建設總體規劃中。市場建設專業規劃起點高、檔次高，布局合理。市場建設有合法完備的審批手續。（分）
②加強市場統一管理和組織領導，鄉鎮（街道）政府及有關部門有專人或兼職分管市場建設管理工作，并形成制度化、規范化。（分）
③各市場內服務管理機構健全，管理措施到位。如安全、物業、保潔、設施維護、攤位安置等工作逐步建立完善的服務和管理制度。（分）
二三項主要經濟指標（最高分分）
①市場數量：年末擁有市場每處按分計算，此項最高分為分。
②市場占地面積：每畝按分計算，此項最高分為分。
③市場建設投資額：每投資萬元按分計算，此項最高分為分。
各鄉鎮（街道）按考核細則要求填寫年度市場建設工作考核統計表，經有關部門核實后蓋章，報送第三產業發展局。考評小組復核后計分匯總。同時由各鄉鎮（街道）按考核細則要求書面寫出自核報告，連同上述“考核統計表”一并報送縣第三產業發展局，由三產局考評小組人員進行檢查驗收后評分計分。各鄉鎮（街道）要對所提報考核資料的真實性負責，如有弄虛作假，取消該項評分資格。
⒊旅游局負責考核旅游資源開發投入情況（分）
一考核辦法
根據考核細則，對各鄉鎮、街道本著賬面查與實地查相結合的辦法進行認真考核。賬面查，主要是查旅游基礎設施、游樂設施、服務設施等預、決算報告、資金憑證等；查印刷旅游宣傳資料的數量、付款憑證以及開展旅游宣傳活動的付款憑證、資料、記錄等。實地查，主要是到現場查各類旅游設施建設地點、進度情況等。通過賬面查與實地查相結合，確定是否有旅游資源開發投入以及投入資金數量。
二打分辦法
首先對全縣所有鄉鎮、街道旅游資源開發投入情況進行逐項摸底考核，摸清各自實際旅游資源開發投入數額，然后以旅游資源開發投入最高的鄉鎮、街道為滿分分，其他鄉鎮、街道根據其旅游資源開發投入數額與最高鄉鎮、街道投入的比例，計算出各自得分。
二鄉村道路建設投入情況（分）
⒈組織工作：
由交通局負責考核。
⒉考核內容和辦法：
一工程質量（分）。以（上級市）縣交通局工程質量鑒定結果為準，優良記分，合格記分，不合格不得分。
二工程進度（分）。按時完工記分，工期拖后者根據具體情況酌情扣分。
三建設里程（分）。當年實際完工里程數以上記分，每超加分；以下每記分。
四附屬設施（分）。按規定設百米樁、里程碑記分；警示樁、標志碑齊全記分；有路沿石記分。
五路面處理（分）。路面平整記分；無障礙物（如草垛等）、無占道經營、無打場曬糧現象記分。
六路邊處理（分）。路肩、邊坡、泄水槽達到要求記分；村鎮駐地邊溝修建符合要求記分。
七道路綠化（分）。有綠化計劃記分；已落實綠化計劃記分。
八道路養護（分）。養路工按規定上路養護，確保路況良好，安全、暢通記分，養護不好或發生安全責任事故不得分。
三駐地人口規模（分）
⒈組織工作：
由統計局負責考核。
⒉考核內容：
全縣處鄉鎮（街道）××年度各鄉鎮（街道）駐地人口規模與××年各鄉鎮（街道）駐地人口規模。
⒊考核辦法：
一以××年年末各鄉鎮（街道）駐地人口為基期數，××年年末駐地人口為報告期數。
二駐地人口比上年增長計分；以此為基準數，每增減加減分，最后匯總數即為該鄉鎮（街道）實際得分。
三相關數據資料以公安年報為準，由統計局負責具體計算并打分。
⒋組織實施：本實施細則由統計局會同公安局、建設局負責對處鄉鎮（街道）進行考核。
四小城鎮管理（分）
⒈組織工作：
由建設局負責考核。
⒉考核內容：
主要考核是否成立環衛隊伍，管理制度是否健全，鎮容鎮貌以及攤點經營有序、有無亂搭亂建現象等方面。
⒊考核辦法：
共計分。具備應有的用于環境衛生工作的車輛、機械等，從事環衛工作的人員和相應的垃圾處理廠的建設等，得分；建立了環境衛生、建設管理、村鎮管理等制度，并且已上墻和落實，得分；鎮容鎮貌整潔衛生，得分；駐地主要街道無亂擺攤點的現象，經營有序，得分；駐地無亂搭亂建現象，得分。
五小城鎮規劃（分）
⒈組織工作：
由規劃國土局、建設局負責考核。
⒉考核內容分
一規劃編制分
①鄉鎮域總體規劃分
考核鄉鎮提供規劃圖件資料，考核鄉鎮域總體規劃的編制情況。規劃已編制，并通過論證評審的，得分；規劃已編制，未經論證評審的，得分；已著手規劃編制，未完成的，得分；沒有實質性進展的，得分。
②鄉鎮駐地總體規劃分
考核鄉鎮提供駐地總體規劃圖件資料，考核鄉鎮駐地總體規劃編制情況。規劃已編制，并通過論證評審的，得分；規劃已編制，未經論證評審的，得分；已著手規劃編制，未完成的，得分；沒有實質性進展的，得分。
③鄉鎮專業規劃分
考核鄉鎮提供鄉鎮專業規劃圖件資料，考核鄉鎮專業規劃編制情況。鄉鎮專業規劃每缺一面扣分，直到扣完為止。
④村莊規劃分
村莊規劃年內完成的，得分，每降低個百分點扣分。
二規劃管理分
①鄉鎮規劃集中統一管理分
考核鄉鎮建設項目審批手續規范情況，即“一書兩證”的發放情況。“一書兩證”發放率達的，得分，每降低個百分點扣分，直到扣完為止。
②村鎮規劃管理分
考核鄉鎮村鎮規劃管理職能、管理制度規范情況。村鎮規劃管理制度健全，強化村鎮規劃管理，職能到位，管理規范的，得分；管理不夠規范的酌情扣分。
③綠線管制分
考核鄉鎮綠線管制制度實施情況。抽查一條主要交通干道或規劃區內一條主要街道，嚴格按諸政發〔〕號文件實施的，得分，每發現一處占壓綠線的，扣分，直到扣完為止。
三執法監察（分）
考核用地建設規范情況。隨機抽查××年度處建設項目，查閱有關資料，每發現一處“雙違”扣分，每發現一處違法建設扣分，扣完為止。
四執行上級文件指示精神及上級業務部門部署任務分
考核執行上級文件指示精神及上級業務部門部署任務情況。較好的，得分；較差的酌情扣分。
⒊考核辦法：
由規劃國土局、建設局抽調人員組成檢查考核小組，聽取各鄉鎮的村鎮規劃工作匯報，查看有關檔案資料和有關現場。
六純加減分項目
⒈組織工作：
由縣監察局牽頭，縣委組織部、縣文明辦、縣財政局、縣公安局、縣辦公室、縣建設局、縣環保局、縣規劃與國土資源局、縣民政局、縣安監局、縣經管局、縣計生局、縣局共個部門參與，每參與部門派出一名懂業務的同志負責進行考核。
⒉考核標準：
參與考核的部門依據縣委、縣政府提出的考核內容及要求，結合本行業、本部門的工作實際，制定出考核表及考核標準。
組織部負責對農村黨支部建設的考核。具體考核標準是：每出現一個無黨支部書記的村扣分，每出現一個支部班子不健全的村扣分；村黨支部在規定的時間內沒有組織換屆的，每出現一個扣分，組織換屆不成功的，每出現一個扣分。
文明辦負責對創建文明鄉鎮、文明單位、文明村莊情況的考核。具體考核標準是：年度內創建文明鄉鎮不達標的扣分，創建文明單位達不到的扣分，創建文明村莊達不到的扣分。
財政局負責對農業稅收征收情況的考核。具體考核標準是：農業稅收征收每低于分配任務（以計）一個百分點，扣分。
公安局負責對重特大刑事案件的考核。具體考核標準是：各鄉鎮（街道）發案率每高于全縣發案率一個萬分點，扣分。
辦公室負責對×××分子滋事情況的考核。具體考核標準是：每發生一起×××分子到（上級市）或濟南、北京滋事且造成不良影響的，分別扣分、分和分。
建設局負責對新建、擴建和搬遷項目審批情況的考核。具體考核標準是：每發現一個新建、擴建和搬遷項目未經建設部門審批的（即未按規定辦理質量監督和開工許可手續），扣分。
環保局負責對新建、擴建和搬遷項目環評和發生污染事故情況的考核。具體考核標準是：每發現一個新建、擴建和搬遷項目未經環境評價和環保審批的，扣分；每發生一起污染事故，扣分。
規劃與國土資源局負責對違法占用土地情況的考核。具體考核標準是：凡違反土地管理法律法規，未經合法有效的批準而擅自占用土地的行為，每發現一宗扣分。另有個別情況，由土地管理主管部門掌握酌情扣分。
民政局負責對村委會換屆情況的考核。具體考核標準是：村委會在規定時間內沒有組織換屆的，每出現一個扣分；組織換屆不成功的，每出現一個扣分。
監察局負責對行政效能投訴案件的考核。具體考核標準是：每被投訴一起，經查證屬實，確實存在行政效能問題的，扣分。
安監局負責對安全生產事故的考核。具體考核標準是：每發生一起損失萬元以上火災、爆炸、生產、建設、運輸等事故或死亡人，分別扣分；發生重特大安全事故，取消評選資格。
經管局負責對農民負擔案件的考核。具體考核標準是：每發生一起加重農民負擔的案件，扣分。
計生局負責對計劃生育問題的考核。具體考核標準是：凡當年計劃生育率達到的，不再進行個案扣分；計劃生育率低于的，每出現一例計劃生育超生戶扣分。屬于瞞漏報，被舉報或查處的，每一例扣分。
局負責對集體上訪案件的考核。具體考核標準是：每發生一起因工作和政策問題處理不當導致集體上訪案件，到縣里的扣分，到（上級市）的扣分，到省的口分，到京的扣分。
⒊考核結果
××××年完成任務情況及存在的問題
一、－月份完成的主要工作任務
××××年－月份，共完成綜采工作面撤安；完成順槽膠帶機安裝部，延伸部；完成順槽膠帶機機頭回撤部，完成生產臺班個；
－月份我們還利用空閑時間完成了：哈拉溝舊主運系統部膠帶機拆除工作；完成榆家梁煤大巷部膠帶機安裝；完成了山西焦煤集團晉興公司斜溝礦首采面的安裝工作。
－月份通過落實安全生產責任制，完善安全生產控制指揮體系，積極開展危害因素辯識和班組建設，使安全質量標準化工作水平進一步得到提升。－月份共發生輕傷事故起，按工時統計事故率為萬工時，（去年同期事故率為萬工時）與去年同期相比事故率下降萬工時，是去年事故率的，創神東公司歷年搬家倒面最好成績。
月份計劃實現收入萬元，原創：實際實現收入萬元，比計劃少實現收入萬元，計劃總費用萬元，實際支出萬元，節約萬元，計劃實現利潤萬元，實際實現利潤萬元，超額實現利潤萬元。
二、在安全上主要開展了以下幾方面的工作：
⒈組織召開了安全生產工作會、安委會、宣傳動員會、班組建設講談會等貫徹落實公司年初安全工作會議精神，統一思想、統一認識。根據分公司總體部署，認真開展××××年“四大戰役”、首次“百日安全活動”。成立領導小組，對“四大戰役”、“百日安全活動”進行了認真安排和動員，明確指導思想和工作目標，制定了措施，落實了責任；制定了考核辦法與考核標準，并嚴格落實兌現。
⒉深入開展質量標準化建設。
在去年被評為質量標準化特級單位的基礎上，年初對全年安全質量標準化工作進行了全面詳細地安排，明確了各級人員安全責任與機關各部門業務保安責任。通過開展質量標準化，員工達標意識得到進一步深化，對質量標準化的認識顯著提高，文明生產有了新的改觀，做到工作環境整潔，物放有序嚴格，做到了干標準活、上標準崗。
⒊繼續加強班組建設。二月份，中心召開了班組建設講談會，講與談相結合，與會人員發表意見，各明星班組長談體會、談認識，互相交流經驗，提高了認識。班組健全和完善了安全管理制度，內部繼續強化員工安全生產意識，嚴格勞動紀律，規范員工作業行為。中心制定了區隊班組建設考核辦法與考核標準，對明星班組進行了月度抽查、季度驗收，并進行了嚴格的考核兌現。
⒋強化現場安全管理，重點抓措施落實工作。
在綜采設備安裝回撤期間，中心領導小時值班跟班協調生產、隊領導現場跟班指揮作業、安監人員加強監督檢查，強化了現場安全管理，保證了各項措施貫徹執行。對一通三防、頂板管理、特種車安全運行進行重點整治，檢查出現問題進行了重罰。規范了“三違”人員管理，對于“三違”進行嚴格的脫產培訓，直至考試合格方能上崗作業。
⒌認真做好員工培訓工作。中心從科學制定計劃、嚴格執行計劃兩個方面入手，以提高管理水平、提高員工素質為核心，以規范作業，完善管理為目標，認真組織開展了各類培訓，個月來，共培訓人次。鼓勵員工在精通本崗位業務，且具有勝任本職工作熟練技能的基礎上，向一專多能和復合型人才發展。
⒍嚴格規程的審核與貫徹落實。編寫規程前，中心組織各部門進行現場驗收，各隊根據現場情況編制規程，中心領導與各部門進行嚴格的審核。在月份，對中心名工程技術人員編寫的規程進行了評比，對于前三名進行了獎勵，最后一名進行了處罰。并將在評比中發現的問題，責令編制人落實整改。規程評比的開展，規范了規程的編寫，確保規程的科學性和可操作性，提高我中心工程技術人員編制作業規程的水平。
三、在經營管理方面：
中心始終堅持落實資產經營責任制，以層層簽訂責任書的主要形式，加大考核與獎罰力度。經營管理工作以規范業務、規范流程，創水平，上臺階為主要內容。為實現規范化管理，按照精細化的要求，我們在中心內部推行了全面計劃、全面預算的管理方式，即中心的每項開支都有計劃，每一項費用都控制指標，中心的每一項工程都有預算，中心每一項工程都有核算，全面計劃、全面預算、全面核算規范了業務，規范了流程。中心加強了對專用工具的管理，并制定了獎罰制度，降低了工人的勞動強度，提高了工作效率，并且在安全上有了保證。在材料管理方面，中心實行集中交舊領新，統一發放、回收，嚴格按中心舊件回收管理辦法進行考核兌現，月份中心開始進行單面核算、單項工程核算及機關績效考核的試行工作，激發了各單位的生產積極性，機關職能部門增強了服務意識，提高了工作效率，取得了較好的效果。
四、在精神文明建設方面：
按照公司保先教育的安排，為開展好下一階段的工作，我們提出了保干部優秀、促工作質量優良的學習目標。同時根據公司的要求出臺了考核辦法，督促他們保先教育活動的開展。中心通過開展黨員先進性教育契機，根據生產任務開展形勢多樣的黨員教育活動，加大了基層支部建設的力度，在分析評議階段，廣泛征求意見，研究分析中心在各項工作中存在的問題，制定解決措施，黨員素質普遍提高，帶動中心員工文明語言、文明行為，呈現了良好的精神風貌和隊伍風紀。
五、在企業文化建設方面：
創建學習型企業是中心全體員工的共同目標。學習型企業最顯著的特征之一就是先進的企業文化。中心根據自身的特點及員工的普遍心態，培育出了“團結協作、集體奉獻”的企業精神，總結出了“科學管理、合理安排動態組織人員和車輛”的生產組織原則，提煉出了“安全是金、平安是福”的安全文化理念，提出了“榮譽來自集體、成功依靠大家”的團隊理念，開展“創品牌、樹形象”提升員工及中心社會價值的活動。豐富多彩的企業文化活動，凝聚了全員的力量，提高了中心的管理水平和工作能力。
六、存在的問題：
（）質量標準的工作開展的不夠深入，全員質量標準化意識發展不平衡，沒有明確的作業標準。
（）作業規程從編制到貫徹實施還有差距，有流于形式的現象。
（）危害因素辯識、預防預控有差距，以至于出現了崔保占事故。
（）現場施工控制體系不完善，出現了放錯電纜、安裝錯中部槽，拉壞泵站液管等低級錯誤。
（）特種車司機駕車技術需進一步提高，碰壞設施損壞設備現象時有發生。
年的工作安排
年，中心按照三步走的原則進行總結部署工作，第一是解決問題，即針對××××年存在的問題，確定整改目標，制定措施；第二是提高能力，即制定提高性目標，對于做的好的工作要制定更高的標準，進一步提高；第三是持續改進，在員工培訓學習、班組建設方面加大力度，實現長遠發展。
根據年生產接續，回撤安裝任務為撤安，任務增加％，我們需在加強安全工作的同時，不折不扣完成公司交給我們的任務。
具體要抓好以下幾個方面的工作：
⒈要繼續深化質量標準化建設，著手于制定所有安裝回撤、皮帶安裝與回撤、車輛運行與檢修保養等標準工藝，重點抓現場的實施落實，保證工程質量，爭取一次成功、一步到位，杜絕返工，從工程質量、文明生產管理方面，不能流于形式，責任落實到每個人。
⒉全面實施計劃管理。計劃的制定要切合實際，不能閉門造假。根據勞動定額，從大的方面制定標準計劃，根據實際再進行調整，有效提高勞動組織與生產效率。對特種車輛實行單雙號出車及單面包機制。
⒊在安全上，一是進一步落實各級安全生產責任制，與各單位簽訂責任狀；二是建立安全事故責任問責制，明確行政處罰細則；三是加強培訓學習，組織全體員工學習有關法律法規，兩級公司的各項安全規章制度，對回撤安裝組織安全教育培訓及專業崗位技術培訓；四是推行精細化管理，質量標準化工作向深層發展，規范員工行為，實行定置管理，打造精品工程；五是全面推進綜合管理體系的實施工作，完善職業安全衛生管理體系，全面進行危害因素辨識，強化班組建設的考核驗收；黨政工團齊抓共管，積極組織“安康杯”、“百日安全活動”、“安全生產月”活動，組織技術創新；六是強化現場監督檢查，落實現場安全責任，嚴抓安全措施及作業規程的貫徹執行。
⒋在經營管理上，一是對指標進行分解下發各單位，要求對全部費用詳細測算，中心重新修訂調整，各隊內部分解到班組。二是全面實行計劃管理，對指標按月按面分解二是強化單項工程費用核算，要做到開工前有計劃、施工中有控制，完工后有考核，有總結。四是做好庫存材料、配件的管理工作，各隊要建立臺賬，嚴格出入庫手續，經營辦要定期了解庫存情況，在做計劃時，要注明庫存材料的數量。五是要做好修舊利廢及物資回收工作。六是要編制生產服務中心經營管理手冊，對各項管理制度進行收集、整理、篩選、修改、匯總。
⒌在黨建及精神文明方面在組織建設方面，一是要重點加強黨支部的建設，按照規范化黨支部的標準進行實施，創建黨務精品工程，促進安全生產與經營工作。二是要加強干部隊伍建設，在制度上進行規范，實行逐級培養。三是建設學習型企業，爭做知識型員工，為員工學習創建平臺，全面提高員工素質。四是完善精神文明考核制度，考核不走形式主義，加大考核力度，原創：創建市級文明單位。五是創建服務型科室活動，制定措施和考核辦法，按季進行考核，獎罰兌現。六是在企業文化建設方面，要按照公司視覺系統的標準，從硬件和行為上進行規范。七是在工會工作上，加強后勤服務，要制定標準和措施；推進創新創效工作，成立創新攻關小組，組織、總結、挖掘技術革新。
對公司提出的建議及需要解決的事項
（）目前，公司安全管理仍以監督、檢查為主，建議在此基礎上應轉入指導、輔導工作上，主要在新技術、新理論、新理念的應用上給予生產單位更多的指導、輔導。同時督促各單位在安全制度的執行上下功夫。
（）建議安監局抓好基層安監處的建議。
（）建議公司圍繞建設節約型社會，出臺節約獎勵辦法，提高節約意識
（）專項資金審批要簡化程度，要根據生產的實際需要盡快落實
（）外出施工工時，由礦方配合提供好中心職工住宿就餐洗浴更衣辦公電話網絡等服務
×
×申報單位
×昆明鐵路局客運段次列車
×活動名稱
ד服務運輸、服務旅客、我為團旗添光彩”系列主題實踐活動
×活動主題
ד服務運輸、服務旅客、我為團旗添光彩”
×活動過程簡述
為確保主題實踐活動收到實效，車隊團總支制定了切實可行的活動方案，并按以下步驟有序實施。
×（一）、深入宣傳，選準載體，為實踐活動開展營造氛圍。
×（二）圍繞黨政中心，展示作為。
×一是依托“黨建帶團建”抓好支部建設。
×二是開展爭當“安全路風四大員”主題實踐活動。
×三是開展“創綠色列車，迎綠色奧運”實踐活動，體現列車特色。
四是結合防洪工作，開展“風雨中綻放青春”雨季防洪競賽活動。
×活動效果簡述
×真正實現了四個“明顯增強”和一個“更加牢固”。即：團員安全路風的責任意識明顯增強；團員的業務素質明顯增強；團員的作用發揮明顯增強；團組織參與管理的工作能力明顯增強；促使安全路風屏障更加牢固。同時，通過“創綠色列車，迎綠色奧運”活動的開展，不僅促進了鐵路環保建設的發展，而且樹立起鐵路部門的良好公眾形象。
×省
×級
×團
×委
×意
×見
×
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××蓋章
×年月日
×高原鐵馬蹄聲急揚鞭奮進鑄輝煌
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×——昆明鐵路局客運段次列車團員意識教育百例申報材料
×為認真開展好全隊團總支共青團員意識教育活動，使主題實踐活動收到實效，促進各項工作的扎實開展，達到活動的目的，昆明客運段次列車團總支認真開展了“服務運輸、服務旅客、我為團旗添光彩”系列主題實踐活動。
×活動背景：次列車是云南省和昆明鐵路局唯一的進京列車，它途經云南、貴州、湖南、湖北、河南、河北、北京六省一市，往返運行個小時，是中外旅客和沿線廣大人民群眾了解云南的一個重要窗口，也是宣傳云南、展示云南的一扇流動櫥窗。
×擔當次列車值乘任務的京昆車隊，現有職工名，平均年齡歲，其中團員名，占全段團員總人數的，是一支由漢、回、白、彝、納西、哈尼族等個民族組成的青年職工隊伍。近年來，在云南省、鐵道部和鐵路局各級領導的關心支持下，我們緊緊圍繞云南省創建旅游文化大省、綠色經濟強省，打造東南亞后花園等發展戰略，以創建品牌列車帶動精神文明建設，以精神文明建設促進列車服務質量不斷提升，在列車上形成了“民族文化特色、旅游文化特色、長途旅行特色”三大特色服務品牌，使這扇展示云南省“三個文明”建設成果的流動櫥窗更加鮮艷、亮麗。
×作為云南省精神文明建設的代表，次列車曾先后獲得“鐵道部紅旗列車”、“云南省文明單位”、“全路文明示范列車”、“全國青年文明號”、“全國巾幗文明示范崗”、“全國精神文明建設示范點”等榮譽稱號。××年被中華全國總工會授予“全國五一勞動”獎狀，××年被鐵道部企業管理協會評為“鐵路客貨運輸窗口旅客滿意單位”，今年底，又被中央文明委授予“全國文明單位”榮譽稱號（中央電視臺《焦點訪談》欄目進行了全面報道）。
×面對榮譽，次列車的全體團員青年深感光榮的同時，也感到了巨大的壓力。如何變壓力為動力，如何做到榮譽面前不停步，全面提高團員青年積極性是京昆車隊團總支當前面臨的問題。車隊團總支委員通過討論，決定圍繞共青團員意識教育實踐活動，在全隊團員青年中開展以“服務運輸、服務旅客、我為團旗添光彩”為主題的共青團員意識教育實踐活動，以達到引導團員在本職崗位上領會鐵路跨越式發展的重大意義，明確自己承擔的歷史重任，培養責任感和使命感，提高發揮模范作用的自覺性，切實增強模范意識的目標。
××活動目的：認真學習、努力實踐“三個代表”重要思想，進一步增強廣大團員的政治意識、組織意識、模范意識，激發團員青年的積極性和創造力，把團員的先鋒模范作用體現到鐵路跨越式發展各項工作中去，不斷增強團的服務能力，開創共青團工作的新局面，更好地發揮出黨的助手和后備軍作用。活動主題：“服務運輸、服務旅客、我為團旗添光彩”
×活動步驟：為確保主題實踐活動收到實效，車隊團總支制定了切實可行的活動方案，并按以下步驟有序實施。
×（一）、深入宣傳，選準載體，為實踐活動開展營造氛圍。
×通過車隊宣傳陣地、列車支部宣傳陣地等，車隊對開展團員意識主題教育活動的重要性和必要性廣泛宣傳，對主題實踐活動的意義和方法深入發動，請廣大青年予以監督的同時，對活動的開展努力營造了良好的輿論氛圍。同時針對新的歷史時期，青年人思想活躍、喜歡新鮮事物、討厭死板說教的特點，車隊團總支在段團委的支持和幫助下，根據各個時期弘揚主旋律的優秀電影，選取了一些能樹立團員青年道德意識、激發競爭意識、進取意識，培養優秀道德品質的優秀電影精品，如《張思德》等，組織團員青年觀看。觀看影片過程中，團員青年深受感動，看后學有所思、有所行，并表示“電影可以用有聲的畫面和真實的情感感染我們，教育我們，我們喜歡以這樣一種不拘泥的方式受教育。”有的支部還利用終到北京的休整時間組織青年團員到天安門廣場參觀人民英雄紀念碑，重溫入團誓詞活動，在進行愛國主義教育的同時，也使團員青年們從活動中體會到了繼承和弘揚民族精神的重要性。進一步增強了青年團員積極投身鐵路跨越式發展偉大實踐的使命感、緊迫感和責任感。版權所有
×（二）圍繞中心，展示作為
×一是依托“黨建帶團建”抓好支部建設。團總支要求各團支部借鑒黨支部先進性教育活動中好的做法，落實黨建帶團建的措施，把團支部工作納入黨支部建設總體格局中統一考慮，把團支部工作納入黨支部工作統一部署和實施。各支部團員堅持佩戴團徽上崗，自覺接受社會監督，同時聘請一名黨員和一名青年作監督檢查員，查找不足，定期向黨支部匯報活動開展情況，請黨支部客觀公正評價團支部和青年團員的工作。京昆一組團支部還邀請黨支部成員參加共青團員意識教育活動問答競賽，有效地促進了活動的深入開展。
×二是開展爭當“安全路風四大員”活動。今年以來，車隊列車“三乘一體”黨支部創建“安全路風屏障”工程開展得如火如荼，團總支把團員意識主題教育實踐活動有機融入其中，及時在廣大團員青年中開展了爭當“安全路風四大員”，為“安全路風屏障工程作貢獻”活動。爭當“安全路風四大員”即：爭當安全路風的宣傳員；爭當標準化作業的執行員；爭當現場作業的監督員；爭當查找隱患的偵察員。
×在活動中，各團支部利用自己的宣傳陣地——宿營車小黑板做好安全路風的定期宣傳，及時傳達上級有關要求，關注身邊發生的安全路風事件，同時把活動中可取的素材寫成通訊或信息上報有關部門，積極主動地向周圍職工宣講相關知識。京昆一組制作了“共青團員為您服務”的授帶，由團員佩戴，每天早上，在黨員帶領下，利用車班制作的《預防傷害漫畫宣傳冊》和《預防火災事故宣傳冊》開展有效的安全注意事項的宣傳，旅客在車廂內相互傳閱，極大程度地提高了廣大旅客的乘車意識。京昆一組列車長翟超、丁子隆還利用自己的網頁設計知識在車班的電腦上專門設計了班組“三乘一體”安全路風工作網頁，教育和樹立起車班職工“安全第一、路風無小事”的思想，不斷增強創建“安全路風屏障”工程的責任感和自覺性，做到警鐘長鳴。為了爭當現場作業的監督員，廣大團員青年自覺落實“自控、互控、聯控”措施，不僅做到了自身創建“安全崗”，還做到了互相監督、相互促進，糾正和指出別人現場作業中的違章違紀行為，及時查找自身未發覺的安全路風隱患，及時整改。而在爭當查找隱患的偵察員過程中，團總支定期組織青年召開安全路風分析會、座談會，傾聽團員青年對安全路風的建議和意見，充分調動團員青年參與安全路風管理的積極性和主動性。各團支部和團員在爭創工作中的表現，團總支及時收集，作為評選“優秀團支部”和“優秀團員”的重點依據，同步做好推優工作。
×三是開展“創綠色列車，迎綠色奧運”活動，體現列車特色。
在喜迎年北京“綠色奧運”和鐵路跨越式發展工作不斷深入的大背景下，車隊團總支在段團委的指導下，與奧組委、北京地球村及云南生態網合作，在各支部開展了以“發揮作用、節約成本”為目標；以“盡我所能、優質服務、奉獻社會”為口號的“創綠色列車，迎綠色奧運”主題活動。活動中，廣大團員不僅帶頭積極配合有關部門做好宣傳工作，而且自覺形成了“環保、節約從青年做起，從身邊做起”的良好風氣，并作為車班主力，掀起了爭當“十佳節約班組”和“十佳節約能手”競賽活動的。競賽中大家從節約一張紙、一滴水、一把掃帚、一把拖把、一個垃圾袋開始，廣泛開展克勤克儉、謹慎節用、增收節支活動。京昆八組的共青團員提議減少一次性筷子的使用率；京昆一組團員青年主張把每趟車用剩下的垃圾袋、洗手液、香皂進行回收，下趟車繼續使用，降低成本支出；京昆三組則利用舊拖把棍和自家的廢布自己動手捆綁出新拖把；其它支部也紛紛行動，有的在洗臉間門框上粘貼了“節約用水”字樣標語，有的利用休班時間在車廂里向旅客宣傳吸煙有害健康，宣傳垃圾的定點投放。在大家的共同努力下，垃圾和一次性用品的減少了，車廂內的衛生環境有所改善，車廂內吸煙和浪費水的現象也有所轉變。
×四是結合防洪工作，堅持開展“風雨中綻放青春”雨季防洪競賽活動，動員和帶領車隊廣大團員青年立足本職、齊心協力、克服困難、盡職盡責，結合段實際掀起“用點滴真情服務筑起防洪大堤”的，充分體現列車特色。團總支精選出業務強、素質高的團員青年骨干組成“青工防洪突擊隊”，在發生險情時主動請纓，迅速出擊，快速完成任務。在雨天，適時地開展“為旅客撐起一片晴天”活動。每一節車廂都準備一把雨傘，每當遇到下雨天時，站臺上都會呈現一道別樣的風景：在沒有雨棚的站臺上各車廂乘務員為上下車的旅客撐起雨傘遮蔽風雨，為旅客撐起了一片溫情的天空，使旅客倍感溫暖，紛紛稱贊乘務員的工作細致周到。大家就這樣把防洪工作融入最平常、最真誠的服務中，用點點滴滴真情服務筑牢防洪大堤。
×活動效果：團總支不斷創新工作思路，不斷挖掘新的載體，通過形式多樣的宣傳活動，產生了良好的“宣傳效應”，對于團員青年的思想道德提高、團員意識的增強起到了重要的引導和強化作用，團員中的典型事例、好人好事不斷涌現。京昆一組團支部團員熊俊在車廂內服務時發現一緬甸籍被拐少女衣食無著，一邊主動向團支部匯報情況，一邊對班做好交接，沿途進行照看，團支部積極開展了援助該旅客的活動。團員們積極響應號召，主動送來了食品，并紛紛獻愛心捐款余元給該旅客，當該旅客下車時，含著眼淚握著列車長的手用剛學會的中文說：“謝謝！”。通過開展爭當安全路風四大員實踐活動的開展，車隊廣大團員青年更加牢固樹立了安全意識，細心到位、以旅客為本的安全宣傳受到了旅客的一致好評。真正實現了四個“明××掃描顯增強”和一個“更加牢固”。即：青工安全路風的責任意識明顯增強；青工安全路風的業務素質明顯增強；青工在安全路風中的作用發揮明顯增強；團組織參與安全路風管理的工作能力明顯增強；促使“三乘一體”黨支部“安全路風屏障”更加牢固。通過“創綠色列車，迎綠色奧運”活動的開展，不僅促進了鐵路環保建設的發展，而且也能樹立起鐵路部門的良好公眾形象。兩位乘坐次列車的美國旅客對中央電視臺的采訪記者說：“非常羅曼蒂克，就像一輛特大的凱迪拉克一樣，服務也非常棒！”
ד雄關漫道錚如鐵，而今邁步從頭越。”雖然次列車團總支在共青團員意識教育活動中取得了一定的成績，并以優質、特色化的服務贏得了旅客的理解，贏得了公眾的認可，也贏得了社會的贊譽。但他們沒有把“先進”當作頂峰，沒有把榮譽當作“擺設”，在這條展示云南民族文化，傳播云南精神文明建設成果的千里鐵道線，他們追求卓越、爭創一流，爭做文明行業，鍛造精神列車的豪情壯志仍像那奔馳在祖國大地上的列車，不知疲倦、一往無前地追逐著永無止境的目標。新一代的團員青年也將秉承車隊一貫地優良作風，用勤勞和智慧，信念和熱情描繪鐵路跨越式發展的藍圖，讓這條云嶺彩虹展現出越來越迷人的風采
往往
（利用在北京休息時間，車隊團到天安門廣場進行愛國主義教育）
××掃描
團員青年利用休班時間，身著民族服飾下車廂為旅客服務活動
一、強化認識，樹立抓“雙聯”就是抓作風的意識。
“雙聯”是一項德政工程、民心工程。我市開展“雙聯”工作以來，就把開展“雙聯”工作作為加強黨的執政能力建設的重要載體來抓，在促進企業改革發展、轉變機關干部作風、維護社會穩定等方面取得了顯著成效。當前，我市企業改革制正向縱深推進，社會矛盾也處于多發期，一批困難企業、困難職工仍沒有走出困境，企業改革的長期性和完善社會保障體系的艱巨性，決定了必須持之以恒地抓好“雙聯”工作。我們要進一步提高思想認識，增強責任感。加強工作領導，健全完善“雙聯”工作機制，確保我部“雙聯”工作深入開展。
作為市“雙聯”和困難職工幫扶維權工作領導小組成員單位，我委高度重視“雙聯”工作，為進一步加強領導，建立和完善“雙聯”工作領導機構和工作機構，進一步明確責任和具體聯絡人，及時調整和充實了“雙聯”工作領導小組。新調整的“雙聯”工作領導小組由書記任組長，副書記副組長，其他委務會成員為成員，下設領導小組辦公室，工委委員、黨總支書記兼辦公室主任，市直工會副主席為聯絡員，從組織上確保這一工作的開展和落實。市委書記陳君文親自參加全省作風建設電視電話會議，明確提出“抓作風就是抓發展、抓民生、抓穩定”，并帶頭參與主題活動，深入基層、群眾之中，解決實際問題。市長王群多次在重要會議上強調要努力開展好作風建設主題活動，為民辦好實事。市委成立專門的主題活動工作小組，由市級領導掛帥，配強力量，保障經費。同時，把作風建設主題活動與創先爭優活動結合起來，一并研究一并部署。
當前，正值社會轉型期、矛盾凸顯期，機關干部的作風對于社會穩定與發展至關重要。我們堅持以人為本的工作理念，充分認識到開展“雙聯”工作在密切黨群干群關系方面的重要作用。實踐證明，“雙聯”工作架起了企業與機關、職工與干部之間溝通聯系的橋梁，成為轉變干部作風、密切干群關系的有效途徑。我單位作為“雙聯”領導小組的成員單位，以身作則，率先垂范，經常深系企業、聯系職工聽取情況，訪貧問苦，幫助企業解決實際問題。
二、強化措施，堅持把“雙聯”作為轉變機關作風的重要抓手。
按照市“雙聯”工作領導小組的要求，重點在幫扶企業發展、幫助企業解決實際問題，組織開展技能培訓、幫助下崗職工實現再就業等幾個方面開展工作，幫助被聯企業解決一些實際困難。“雙聯”工作小組不僅與廣大困難群眾結對幫扶，還致力做好釋疑解惑、凝聚人心、疏導情緒、化解矛盾的工作。“雙聯”工作是保持黨同人民群眾血肉聯系的大膽嘗試。今年以來，市直機關各部門抓作風促發展的意識明顯增強。許多部門特別是經濟部門，同步制定并實施轉變作風與加快發展的目標措施，積極為全市經濟建設服務。我委作為市“雙聯”工作片組牽頭單位，為推進市直機關“雙聯”工作的落實，加強了對市直單位“雙聯”工作的指導。通過每個季度的黨建工作聯系會議，定期聽取各單位的“雙聯”工作匯報，對各單位的工作情況進行分析研究，加強指導，將“雙聯”工作與業務工作有機結合起來，做到“兩不誤，兩促進”。同時通過在全市開展作風建設主題活動和創先爭優活動，切實轉變干部作風，從落實責任入手，建立健全“雙聯”工作的長效機制，推動了市直機關單位“雙聯”工作不斷深入發展。
根據市“雙聯”和困難職工幫扶維權工作領導小組的部署和安排，株洲江山置業有限公司為市直機關工委的“雙聯”工作對口企業。我們以強烈的群眾觀念和責任意識，積極為江山置業有限公司排憂解難，幫助他們完成企業改制，搞活經營，培訓員工，幫扶救助困難職工等。目前，該企業已從一個連年虧損，瀕臨倒閉的國有企業，發展成為集團公司，近7年來利稅年均增長50%以上。幾年來，我們為企業的發展壯大主要做了以下幾點：
一是把“雙聯”工作與推進企業改制相結合，幫助企業轉型發展。江山置業有限公司是一家改制重組的非公有制企業。它的前身是木材公司，由于自身經營體制問題，在國家取消計劃經濟后連續18年虧損。我們認為，只有企業發展了，才能走出困境，使職工擺脫貧窮。而鑒于該企業的實際情況，要發展就必須要改制重組。在該企業的改制過程中，我們發揮了“智囊”作用，幫助該企業明晰企業產權、理順勞動關系，建立現代企業制度。同時還牽線搭橋，幫忙引進戰略投資者，盤活存量資產，合作開發房地產，增強了企業的造血功能。公司經濟效益逐年攀升，利稅年均增長50%以上；公司連年被評為株洲市納稅大戶。
二是把“雙聯”工作與推進廠務公開相結合，維護職工隊伍穩定。
改制過程中，各種利益關系，容易激化企業內部矛盾。為消除這種矛盾，我們建議該公司，實行廠務公開民主管理，建立起企業與職工溝通的平臺，保障職工對企業發展的知情權和參與權。改制期間，我們督促該公司實行陽光操作，資產評估貨真價實，出資不打白條。最后，改制方案以99.36%的高比例投票通過。改制后，職工心齊氣順，無一人投訴，無一人上訪，該企業也成為了改制企業的發展典范。
三是把“雙聯”工作與推進職工培訓相結合，促進職工技能提升。
現代企業之間的競爭，就是人才的競爭。只有幫助企業培養一支高素質的職工隊伍，才能幫助企業發展壯大，促進員工自身收入的改善。我們認識到了這一點，并幫助該企業制定了員工教育培訓計劃、獎勵政策、考核晉升辦法，引導鼓勵員工學文化、學管理、學技能。今年，我們還將“雙聯”工作的重點定為：“加強職工技能培訓，促推企業發展”。6月份以來，我們通過與多家職業技術學院聯系、了解，最后選擇了湖南工貿技師學院為該企業職工進行技能培訓。經過一個多月的籌備，首批電工、鉗工班9月28日開班授課。培訓班受到企業職工的普遍歡迎，近100余名職工參加首批培訓班。
四是把“雙聯”工作與推進職工幫扶相結合，保障困難職工生活。
該企業改制后，原來的近千名職工下崗分流，一部分沒文化又無一技之長的工人和老弱病殘人員，生活非常困難，靠領取下崗費和低保金生活。這部分人群如果不安置好，定將影響社會和諧。我們每年三節都對困難職工進行慰問，送米送油送慰問金，與他們建立了深厚的感情；我們還整合政治、部門資源，為困難職工辦理低保、醫保等方面提供幫助。同時，我們還建議企業在自身發展的同時，多關注職工的生活改善。近幾年，該公司也先后自建和購買住房484套，按房改價分配給未參加房改的職工和原木材公司離退休人員，為未參加房改的人員發放住房補貼300多萬元。建立“雙聯”關系以來，員工的工資翻了兩番，職工人均年收入達四萬元。該公司先后榮獲全國精神文明建設工作先進單位、省文明單位、省模范職工之家、省優秀企業等榮譽稱號。
三、相互促進，推動“雙聯”工作和作風建設的雙豐收。
作風建設主題活動是加強作風建設的重要載體，也是一項民心工程。作風就是凝聚力，作風就是生產力。好作風成就硬實績，新動力提速大發展。通過開展“雙聯”活動，切實為老百姓解決問題和困難，密切黨群關系，改善機關作風和形象。株洲市委高度重視作風建設主題活動，周密部署，精心安排，形成上下齊抓的工作合力。
2014年元旦前后，市作風辦即著手今年作風建設主題活動的前期準備工作，向各縣市區和市直單位以及有關的企業發放140余份問卷調查表，了解基層和各單位需要解決的重點難點問題，收集意見和建議400余條；安排4個調研組分別到有關單位和縣市區進行調研走訪，召開牽頭單位座談會議，收集了大量的意見和建議，掌握了大量的第一手材料。同時，及時掌握省委、市委的工作重點，提前做好活動預案。
今年3月以來，市作風建設領導小組在省委的統一部署和省作風建設領導小組辦公室的指導下，圍繞中心服務大局，扎實開展作風建設主題活動。全市各級各單位狠抓作風促發展，展現出的奮發有為、踏實肯干、精誠團結的精神風貌，如一股清風，為株洲增添了更多魅力。“為民第一、服務至上”等服務理念正成為廣大黨員干部的共識；下基層、上一線，“五加二、白加黑”等實際行動，為打造以現代工業文明為特征的生態宜居株洲持續給力.
3月下旬，市作風辦又組織8個督查組，對各縣市區和31個市直機關作風建設主題活動開展情況進行全面督查，進一步促進工作的落實。活動期間，機關干部共計走訪群眾72643人，召開各類座談會2036次，發放宣傳資料226300份，籌集幫扶金1.1億元。各工作組以良好的作風投入到作風建設主題活動中，受到基層和群眾的普遍好評，樹立了黨員干部的良好形象。
同年9月，城市四區作風建設領導小組針對市里暗訪中發現的不良作風問題，對5個單位和14名當事人進行了通報批評處理。10月，全市縣市區作風辦主任工作會召開，播放了媒體對部分單位作風建設情況的暗訪錄相，涉及單位迅速調查核實，對存在違規違紀行為的干部，嚴格按照“四治”有關規定進行了處理。
20****年質量監督站的各項工作以黨的****和市委八屆七次全委（擴大）會議精神為指導，緊緊圍繞烏昌經濟一體化，創建宜居城市戰略需要，進一步貫徹《中華人民共和國建筑法》、國務院《建設工程質量管理條例》、建設部《工程質量監督工作導則》及市委、市政府和市建設行政主管部門的工作要求，以維護公眾利益、公共安全、提高質量監督管理水平為主線，堅持監督工作的與時俱進，不斷夯實工作基礎，努力實現質量監督站全面工作的新局面。
二、總體工作思路和工作目標
在新的一年里，要認真鞏固近年來質量監督及其它工作中取得的工作成果，加大力度修正工作中存在的不足和發展中出現的問題。本著實事求是的態度，開拓創新的精神，理論聯系實際的作風，深入研究我站目前工作中存在的問題及其對策。著力解決監督工作基礎薄弱，工程實體外觀粗糙，參建各方質量責任落實不好等問題。積極探索、總結日常質量監督實行巡查的新模式和監督過程實行動態管理的新方法。加大站內工作人員工作失職責任追究力度，進一步營造職工舒心工作、積極向上的條件和氛圍，全面完成好市政府和市建設行政主管部門賦予我站的各項工作任務。
通過全站職工的共同努力，今年我站要實現的工作目標是：各項管理制度得到較好落實；監督管理水平有明顯提高；工程質量通病和工程外觀粗糙問題得到有效治理；行業作風進一步好轉，廉政、作風投訴降到最低；工作效率、服務質量有一定提升；職工福利待遇得到充分保障；保持自治區級文明單位、市級綜合治理模范單位；爭創自治區級衛生合格單位，各項工作再上新臺階。
三、具體措施
（一）堅持監督工作與時俱進，鞏固提高質量監管水平。
今年質量監督工作中，我們將繼續堅持監督方式、監督機制的改革完善，進一步拓寬工作思路，立足本地區建設工程質量現狀，以完善提高為目標，力爭通過扎實有效的工作，使目前普遍存在的質量通病、工程外觀粗糙等問題得到有效治理，促進整個地區質量管理水平的不斷提高。
1、進一步加大監督方式的改革力度。
在質量監督過程中實行巡查是建設部近期對質量監督部門提出的工作要求，也是質量監督依法行政的重要體現。在總結20****年日常監督巡查試點經驗的基礎上，今年凡屬成片開發的住宅小區（單體個數3個以上），日常監督必須實行巡查。其它工程原則上仍按照定人（小組）、定位的監督方法實施監督。在此基礎上，有條件或通過實行巡查可以提高監督效果的工程，應積極大膽實行巡查監督。這是我站建站二十年來監督方法的一次重大改革，全站職工應以積極的態度、主人翁意識，實踐、完善新的監督模式。有關科室要按照《市質量監督站巡查監督管理暫行辦法》的要求，組織開展好日常監督巡查工作。具體工作中，除堅持日常監督科室領導統一安排，隨機組成監督小組，定期不定期抽查作業層施工質量外，科室還應建立監督工作臺賬，制定每周監督工作計劃，明確監督資料整理人員及其工作職責。切實把“誰檢查誰負責，誰簽字誰落實”的要求落實到實處。
2、進一步加強對政府投資工程的質量監管。
根據近年來政府投資工程質量監管情況，今年重點要抓好以下幾點：一是對大型公共建筑、使用過程中人員相對集中的場所，特別是工程中含有鋼結構、網架的工程增加監督頻率。重點監督影響結構安全的關鍵工序和重點部位；二是采取主動服務與嚴格監督相結合、現場辦公與督促報監相結合的方法，協調解決城市拉大骨架過程中，部分工程長期脫離政府質量監管，“先斬后奏”、“斬而不奏”等問題；三是強化對市政基礎設施工程重點項目的質量監督，認真落實建設部《市政基礎設施工程實體工程監督導則》，加強主要工序的檢查力度，強化竣工驗收監督檢測，堅持用數據說話，不斷提高監督工作的權威性和有效性；四是積極爭取建設行政主管部門和其他有關部門領導的支持，充分協調好各方關系，努力把質量監督工作計劃落實到建設活動過程中。
3、對質量監督工作中的薄弱環節進行有效治理。
針對目前施工現場和質量監督管理工作中明顯存在的薄弱環節，今年要采取有效措施開始治理。一是加強國家標準強制性條文的全面貫徹落實。針對部分單位落實“強條”意識差，工程質量問題多的現狀，采取積極有效措施認真予以糾正，維護執行強制性條文的嚴肅性。二是加強工程外觀質量檢查。充分認識提高工程外觀質量的重要意義，大膽采取行之有效的措施，解決目前普遍存在的工程外觀質量粗糙問題。按照《導則》的要求，今后要把裝飾裝修、安裝工程階段的質量等同于地基基礎、主體結構驗收監督一樣進行階段性的監督檢查，達不到規定要求的不得安排竣工驗收監督。同時要督促、引導企業逐步完善質量管理長效機制，增強品牌意識，實施精品工程戰略。在樹立典型的基礎上，計劃第三季度召開一次現場會，促進整個地區質量管理水平的提高。三是加強對施工現場質量保證體系建立和運行情況的檢查。重點對現場質量技術方案的制定和落實情況、質量管理人員在崗情況、質量控制資料的真實性、完整性、及時性和隱蔽工程施工紀錄進行監督抽查。
4、加強質量監督檢測工作。
根據《導則》要求和實際工作需要，今后要把監督檢測列為監督工作的重要內容和有效手段。要逐步淘汰過去慣用的榔頭敲、眼睛看，憑著經驗作判斷的傳統監督方法。堅持用數據說話，增強監督工作的科學性。要認真落實《市質監站監督檢測工作管理規定》，并將監督檢測結果納入檔案管理范圍。凡經我站監督檢測的工程，發現質量不符合工程建設強制性標準或對工程質量有懷疑時，按規定的程序報批后，應責成有關單位委托有資質的檢測單位進行檢測。對于脫離政府監管正在建設或已投入使用，必須進行強制性檢測鑒定的工程，監督科室可通過監督檢測的方法，對檢測機構提供的檢測報告的真偽性、數據的可靠性進行判斷，防止漏檢、少檢，杜絕假冒偽劣檢測報告的出現。監督人員應認真學習檢測常識，掌握儀器性能，總結監督檢測規律，不斷提高使用儀器的技能，確保檢測結果準確可靠。
5、進一步加強質量通病治理和質量投訴工作。
根據市委、市政府提出建設宜居城市的戰略構想，我站要把治理質量通病作為提高住宅工程質量的有效途徑予以高度重視。在總結質量通病治理經驗的基礎上，今年重點對屋面、廁浴間滲漏，門窗與洞口的軟連接，樓板裂縫及使用功能缺陷實施重點監督。監督人員應把質量通病治理列入監督交底內容，明確各方責任，強化建設單位是住宅工程質量第一責任人的意識。認真檢查施工單位、監理單位質量通病治理措施，并把質量通病列為日常監督、階段性驗收監督的重要內容，做到事前有交待、事中有檢查、事后有落實。
進一步加強質量投訴處理工作，充分認識做好質量投訴工作與構建和諧社會的緊密關系。要認真落實投訴受理工作制度和程序。本著便民、公正、高效的原則，采取更加有效的措施及時解決好投訴工作中出現的問題，做到不推諉、不扯皮，講究辦事效率和工作質量。努力提高預期結案率。凡不屬于我站受理范圍內的質量投訴問題要采取合適的方式認真予以轉辦，并完善有關手續。超出我站處理能力的質量投訴應及時上報建設行政主管部門或其他有關部門，確保質量投訴問題得到妥善處理，維護消費者的合法利益和社會穩定。
6、加強對外墻保溫工程的質量監控。
從控制建筑物圍護結構質量入手，把外墻保溫體系變更、保溫材料質量復檢、工程外觀質量列為監督重點。認真研究容易產生熱橋的薄弱環節質量控制方法，嚴格落實外墻保溫圖紙審查意見，對建設單位自行變更保溫體系、保溫材料以次充好、以薄代厚的違規行為應堅決予以糾正，達不到設計保溫要求的工程不得申報竣工驗收監督，更不得進行竣工驗收備案。
7、做好預拌混凝土質量監督工作。
認真貫徹落實《烏魯木齊市預拌（商品）混凝土質量管理暫行辦法》和我站制定的《預拌混凝土質量監督實施細則》。根據預拌混凝土工藝流程特點，質量監督可采用定期檢查與隨機抽查相結合，行為監督與實體（實物）質量抽查相結合，定期出具《商品混凝土質量監督評價報告》等方法。對普遍存在的問題可實行專項治理。監督過程中要把企業內部崗位質量職責是否得到有效貫徹落實、拌和場試驗室提供的檢測數據是否真實有效、進場材料的復檢情況列為監督重點，必要時可進行比對試驗。有關科室要努力克服監督工作開展初期遇到的困難，積極總結、豐富、完善預拌混凝土質量監督管理方法。認真落實科室負責、小組監督、個人落實的工作要求，力爭年內在預拌混凝土的質量監管工作上取得明顯的社會效果。
8、加強不良行為記錄，提高行為監督效果。
依據工程建設法律、法規監督參建各方特別是建設、監理單位的質量行為，是保證工程質量的重要環節，也是工程質量監督工作的重點之一。今年對建設單位質量行為監督突出三個方面：一是加強對執行工程建設程序情況的監督。對于工程施工前期有意逃避政府監管的項目，必須嚴格按照《新疆維吾爾自治區建筑工程質量強制性檢測規定》認真處理。二是加強對重大設計變更圖紙重審情況的監督。凡列入重審范圍的變更項目，要求建設單位必須及時報送圖紙審查中心復審，未經審查嚴重影響結構安全的工程應責令停工整改。三是加強對影響質量的違法分包行為的監督。要嚴格審查工程施工單位及分包單位的資質和經營范圍，發現有違反法律法規肢解工程的行為應及時制止。對監理機構的質量行為監督，要把人員配備及到位情況、持證上崗情況，對工程重點部位、關鍵工序實施旁站監理情況作為監督重點。對其它責任主體單位的質量行為也要進一步加強監督。綜合業務科應建立監理人員工程監理信息庫，發現監理人員身兼多職、違規操作的行為應及時進行記錄和處理。要認真落實《烏魯木齊建筑市場各方主體不良行為記錄管理辦法（試行）》。監督人員在執法檢查過程中，發現質量責任單位存在不良行為，均應按規定記入不良行為記錄。有關科室每月末要向綜合業務科報送當月不良行為記錄情況，由綜合業務科匯總定期上報市建設行政主管部門。
9、對服務單位和工程實行差別管理。
根據質量監督工作頭緒多、任務重、要求高的實際，整合監督資源、突出監督重點，對質量主體責任單位逐步實行差別管理已成為做好監督工作的重要手段和措施。全站人員必須創新意識，樹立差別管理的理念，力求在解決工程質量突出問題上取得突破。要對近年來監督工作開展情況進行全面總結，著手建立工程質量責任單位和主要責任人員信譽檔案。根據所轄區域內不同企業和項目經理的業績、信譽、質量保證能力以及其他綜合情況，每半年區分一次重點和一般監控對象，實施不同強度的監督管理。凡列入重點監控名單的企業、項目經理施工的項目，要作為執法檢查和日常監督的重點。對工程項目著重加強對大型公共建筑、市政橋梁、中小學校舍、人員密集場所、住宅等涉及到城市公共安全的工程，以及技術風險較大的深基礎、異型結構、大跨度結構、幕墻等工程的監督檢查。
10、進一步做好工程竣工備案和檔案管理工作。
進行工程竣工驗收備案是防止不合格工程流向社會的主要手段。在近年來工程竣工備案率不斷提高的基礎上，今年要進一步加強備案文件的審查，凡是不符合竣工備案條件的工程一律不得進行備案。要繼續積極主動與建設行政主管部門、產籍管理部門聯系，采取對策研究解決某些房地產公司的開發項目和絕大部分市政工程長期不備案的問題。同時，要完善內部有關科室之間的協作聯動機制，通過進一步落實《烏魯木齊市質量監督站工程竣工備案實施細則》，促進備案工作不斷向前發展。
檔案工作今年重點要抓好有關制度的落實，在嚴格審查資料，嚴肅工作流程上下功夫，要充分利用辦公自動化信息平臺，及時進行資料送審信息的采集、傳輸，暢通查閱渠道，為監督資源共享及時提供基礎資料。同時，要進一步加強《監督檔案資料分值細化考評管理辦法》的落實工作，充分發揮檔案管理在質量監督工作中的作用。
（二）強化監督隊伍素質教育，不斷完善內部管理機制。
建設高素質的監督隊伍是做好質量監督工作的基礎。為了適應快速發展的形勢要求，我們必須高度重視監督隊伍的建設工作。根據我站目前的實際情況，今年要從增強工作責任心、提高職工業務水平、加強作風廉政建設入手做好以下幾項工作：
1、進一步加強職工素質教育和業務培訓。
要認真總結近年來我站在職工教育培訓方面取得的成功經驗，大膽探索、創新學習方法。本著缺什么補什么，用什么學什么的原則，通過走出去、請進來，召開研討會、參觀建筑材料生產流程過程等形式，積極營造愛崗敬業、勤奮學習的氛圍。除全站集中學習、對難點問題進行輔導外，其它業務學習一般以自學、科室組織為主，原則上年底前應進行一次綜合業務考試，并把考試成績作為職工崗位變動和年終評先評優的重要依據。要加強對法律、法規、行政執法知識、新材料、新工藝、輕鋼結構、建筑節能等方面知識的學習，加快知識更新。同時，要重視專家型技術人才的培養，鼓勵職工對目前普遍存在的技術質量問題，從理論上進行攻關，撰寫具有一定技術含量的專業文章，力爭年內出一本論文集。
2、對監督過程實行動態管理。
實現監督過程公開透明是依法行政、“萬人評議”活動的要求。建立公正、公平的監督標準是保證監督管理工作規范化、程序化的重要措施。今年我站將根據近年來監督工作開展情況，以職工通過努力可以做到為原則，制定質量監督工作的最低標準，并依托新建辦公自動化管理系統，對監督過程實施動態管理。要求監督人員將外業工作情況，發現的問題，處理措施當天必須及時輸入數據庫，實現監督工作“陽光操作”和資源共享。對于工作中存在的問題，分級管理人員應及時予以解決，防止問題積累，確保監督工作在高效、有序的狀態下開展。
3、進一步做好工作效能督查工作。
在總結兩年來工作效能督查經驗的基礎上，今年要進一步把效能督查工作做細、做好。首先，要繼續完善工作效能督查實施細則，拓寬工作內容，規范工作行為。其次，要提高督查效果，把督查中發現的問題作為責任追究的依據之一，對普遍存在的問題，及時采取措施予以糾正。第三，加強組織領導。由站領導掛帥輪流擔任組長，有關中層領導參加組成督查組。通過對我站規章制度的落實情況、工作人員的工作質量、服務態度、廉政建設情況進行全方位、不間斷的監督檢查，確保各項工作真正落實到實處。
4、加強工作失察責任追究。
以提高工作質量、增強工作責任心為目標，制定《烏魯木齊市質監站工作問責管理辦法》，對職工由于自身原因導致的工作失職行為，視情節嚴重程度實施不同強度的責任追究。除發生重大失職行為必須給予行政處分外，其它失職行為原則上均進行分值量化，通過累積核減分數反映職工全年工作質量，并與年終發放的精神文明獎、目標管理獎掛鉤。充分體現多勞多得，少勞少得的利益分配原則。
5、完善考核激勵機制
堅持公平、公正、公開、實事求是的原則，認真落實考核工作的各項管理規定，以本站20****年各項工作安排、規章制度落實和年初簽訂的各類責任書落實情況為基礎，按照一級考核一級的原則，扎實有效的做好各項考核工作。科室對個人應每季度進行一次考核，考核結果及時上報站辦公室歸檔，站里組織的考核主要以科室為單位，以科室具體工作開展情況為對象，以查看施工現場和內業資料為手段，七月份和十二月份分別進行一次考核。考核結果作為科室和科室領導評先評優的重要依據。
增強激勵機制方面今年側重抓好以下幾點：一是通過考核樹立典型，對先進科室、先進個人及時宣揚，營造積極向上，追求進步的工作氛圍；二是獎優罰劣，對有突出貢獻的個人和管理先進的科室實施獎勵，對違反規章制度的人和事要及時認真處理；三是優勝劣汰，對不能勝任目前工作，履行崗位職責中作風粗暴，有吃拿卡要反映的人員進行輪崗，必要時對某些專業技術崗位實施競爭上崗，對問題較多的個人高職低聘。
（三）提高職工精神文明意識，進一步加強作風廉政建設。
1、努力做好保持自治區文明單位的各項工作。認真開展第五個“公民道德建設月”活動和“共鑄誠信，服務群眾”的社會實踐活動。通過不斷豐富教育內容，創新教育形式，加強“五觀”、“四個認同”、“三個離不開”的教育，使全站職工牢固樹立愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務城建、奉獻社會的職業道德風尚，促進職工主人翁意識的不斷提高。
2、積極探索提高職工文明水平的新途徑。以“站興我榮、站衰我恥”為紐帶，以“家庭和睦、團結友愛”為基礎，以“萬人評議”活動為載體，以“誠信服務”為目標，進一步做好文明建設工作。根據我站工作特點，積極組織職工參加義務勞動、扶貧濟困、軍民共建、獻愛心活動。大力提倡工作生中活使用文明用語，努力營造文明環境，通過不斷提高服務質量和工作效率充分體現質監隊伍的精神風貌。
3、繼續開展好“人民群眾滿意不滿意”萬人評議活動。根據建委的統一布署，以“轉變政府職能、增強服務意識、提高辦事效率、服務各族群眾”為主題，積極開展創新觀念、創新體制、創新服務和優化環境為主要內容的“三創一優”活動。認真制定好活動開展方案，針對目前工作中存在的問題，提出積極有效的整改措施。按照“合法、合理、效能、責任、監督”五項原則組織開展好質量監督工作和其他服務工作。認真鞏固近年來在工作作風轉變和廉政建設工作方面取得的成果，并以積極的姿態把我站廉政行風建設工作納入到建設系統，主動接受社會監督。通過萬人評議活動推動各項工作不斷向前發展。
4、積極開展糾風示范先進單位創建工作。一是政務公開。除進一步做好監督交底工作，我站凡屬監督方法、監督內容的改革、竣工驗收監督情況、工程竣工備案情況均要通過網站或以監督告知書的形式通告有關單位，接受社會監督。二是服務承諾。各項業務工作必須按規定的時限辦理完畢，無正當理由，超過時限應接受投訴和處理。三是聘請義務行風評議員，通過明察暗訪，社會調查，日常監督及時發現糾正我站在廉政建設方面存在的問題。
5、進一步強化廉政建設責任制的落實。按照“一崗雙責”，廉政建設責任分解的具體要求，把廉政建設責任落實到實處。堅持反腐敗工作的領導體制和工作機制，落實誰主管誰負責，一級抓一級，層層抓落實的原則，建立教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系，以為民、務實、清廉為目標，深入開展反腐倡廉教育，結合工作特點探討質量監督行業容易產生腐敗的條件和根源，努力通過完善制度，公開政務，監督檢查，堵塞各種漏洞，將可能出現的不廉潔行為消滅在萌芽狀態，為質量監督事業的健康發展創造良好的內外環境。
（四）堅持嚴格要求嚴格管理，全面加強本站自身建設。
1、以執行規章制度為突破口，狠抓各項工作的落實。在我站各項規章制度逐步健全完善的基礎上，狠抓工作的落實，是各項工作取得實效的根本前提。各級領導、全站職工必須樹立責任意識、全局意識。堅決克服“花拳繡腿”、得過且過、只求過得去，不求過得硬的虛偽作風和“懶漢”思想，以腳踏實地、雷厲風行的作風，認真負責的態度、開拓創新的意識完成好全年的各項工作任務，努力實現自身的社會價值。
2、建設節約型的質量監督機構。緊緊圍繞市政府提出的構建節約型社會的要求，深入做好勤儉節約工作。全站職工要增強增收節支的主人翁意識，牢固樹立節約光榮、浪費可恥、勤儉辦事、艱苦創業的思想。堅持從我做起，從小事做起，自覺養成節約一度電、一張紙、一滴油、一滴水的良好習慣。要充分發揮職工的主觀能動性，挖掘、利用好現有的資源，進一步加強財務管理，嚴格控制低質易耗品的采購、發放。充分利用好辦公自動化系統，逐步實現無紙化辦公。有關科室要加強對車輛、電話的使用管理，確保我站每一分錢都能發揮應有的作用。
3、加強科室管理，確保政令暢通。上有千條線，科室一根針。強化科室管理工作，是我站做好一切工作的基礎。要認真落實逐級負責制的工作要求，積極開展爭先創優活動。各科室要牢固樹立一盤棋的思想，做到既有分工又有合作，既要做好本科室的工作，也要積極配合相關科室把工作做好，杜絕推諉扯皮現象在我站發生。要認真研究日常管理工作中存在的問題，對經常出現的不良行為必須采取有效措施予以糾正。各級領導應身先士卒、為人表率，除開拓創新、扎實有效地抓好各項管理工作外，還必須樹立相互支持、相互配合，大事講原則，小事講風格的思想。把做好監督事業，維護群眾利益作為工作的出發點和落腳點。進一步落實請示匯報制度，暢通信息渠道，防止、主觀片面、擅自主張造成工作失誤。各科室工作開展情況要定期向分管領導匯報，重大問題應及時逐級上報。凡是涉及到方向性或全局性問題，都要經過一定的會議討論研究，防止決策上出現失誤。凡屬領導交辦的工作要不折不扣地完成好。
4、關心職工利益，爭創自治區級衛生合格單位。要充分利用現有政策，把職工關心的切身利益問題，生活、工作、成長進步過程中需要幫助的問題妥善解決好。在保持自治區文明單位、市級綜合治理模范單位、市級衛生合格單位的基礎上力爭年內創建自治區級衛生合格單位。要高度重視社會治安綜合治理、樓內消防保衛、職工人身安全、車輛管理工作，采取有效措施，杜絕各類事故發生。
5、繼續做好網站管理和辦公自動化系統建設工作。以“服務社會、服務群眾”為宗旨，做好“烏魯木齊市建設工程質量監督站”網站管理工作，完善上網內容審批程序。按照建立“便于操作、內容齊全、適度超前、具有本站特色的計算機監督管理系統”的總體要求，抓緊辦公自動化系統的建設，力爭四月底以前完成編程、調試工作，五月底前全面投入使用。通過不斷完善，真正實現嚴格工作崗位權限，方便上下日常管理，滿足監督數據傳送，便于相互工作溝通，增強內部制約機制的效果，極大提高工作效率和工作質量。
6、做好對外宣傳工作。堅持“內強素質，外樹形象”的指導思想，進一步強化每個職工都是我站形象代言人的觀念。全年工作中要不失時機地利用好各種宣傳途徑，特別是新聞媒體，將我站的監督工作動態和監督業務開展過程中出現的具有影響作用的人和事及時向外宣傳，同時，要認真落實本站制定的《關于加強信息管理工作的規定》，做好信息收集、整理、報送工作，及時將我站工作動態向有關部門反饋，努力實現既要做好本職工作，也要得到社會認可的良好效果。
