時(shí)間:2023-02-21 23:27:18
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇有效溝通心得體會,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
在工作之前我只聽說過pos機(jī),并不是很了解銀行的這項(xiàng)業(yè)務(wù),而且對市場也毫不了解。但在接受銀行的培訓(xùn)和向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教之后對該項(xiàng)業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步的了解。在經(jīng)過一個(gè)星期的團(tuán)隊(duì)合作和一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我們及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請教,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過團(tuán)隊(duì)合作和不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息,尋找市場、收集市場信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對市場有了一定的認(rèn)識和了解。在與客戶溝通方面也有了一定的進(jìn)步,現(xiàn)在我已經(jīng)可以清晰明了地向客戶介紹我們的產(chǎn)品,對客戶所提到的各種問題也逐漸能夠應(yīng)對自如,能與客戶作進(jìn)一步的溝通,而且收集了一些意向客戶的資料。
在一個(gè)星期的工作中我也發(fā)現(xiàn)自己還存在著許多的不足:對于市場了解的還不夠深入;對該業(yè)務(wù)還不能全面把握,且對與此業(yè)務(wù)相關(guān)的其他業(yè)務(wù)還不夠了解,造成不能十分清楚地向客戶解釋;在與客戶溝通時(shí)還不夠熱情,并且不能明確地把握客戶的意向。
現(xiàn)在對接下來的工作做一個(gè)計(jì)劃:
1、積極尋找市場,了解市場;
2、多方面地了解客戶,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個(gè)客戶,與客戶進(jìn)行有效溝通,及時(shí)整理客戶資料,對意向客戶進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn),保持與客戶的聯(lián)系,盡力全力幫客戶解決問題,給客戶一個(gè)良好的形象;
3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合;
4、和同事要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
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單位名稱:xxxx窗簾有限公司
該公司的老板是我的舅舅,而且公司的規(guī)模也較小,所以公司里只有一位姓鄭的老會計(jì)。她在我實(shí)習(xí)這段期間,很用心的教我,我在此期間也學(xué)到了很多以前在學(xué)校里從沒接觸到過的東西。因?yàn)槭孪纫呀?jīng)給舅舅打過電話,舅舅直接把我?guī)Ыo了鄭會計(jì)。公司主要業(yè)務(wù)是窗簾銷售和售后安裝。
第一天舅舅講了公司的主要業(yè)務(wù)以及涉及到的會計(jì)方面的主要工作,還有公司的規(guī)章制度,舅舅說:既然來公司實(shí)習(xí)了,那么也算是公司的一員要嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度來辦事和約束。
鄭會計(jì)根據(jù)我的實(shí)習(xí)時(shí)間,主要是讓我了解財(cái)務(wù)的使用和會計(jì)處理的流程,并做一些簡單的出納。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會計(jì)流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,細(xì)致地了解了公司會計(jì)工作的全部過程。實(shí)習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
作為出納每天上班要做的第一件事就是去銀行取錢,然后就是帶著錢回到公司,再把錢存到保險(xiǎn)柜里。接著是最為一名新人每天必做的事——打掃衛(wèi)生。
一天正常的工作開始了。首先我要查缺前一天做的帳是否有遺漏,檢查完畢后,鄭會計(jì)給我看了以前她做好的憑證,告訴我一些在做憑證時(shí)應(yīng)該注意的地方。在看憑證的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)了一些問題,例如教育費(fèi)附加、地方教育費(fèi)附加、城建稅、水利建設(shè)費(fèi)等不知道是怎么計(jì)提的。后來鄭會計(jì)告訴我商業(yè)企業(yè)的:教育費(fèi)附加=增值稅*3%;地方教育費(fèi)附加=增值稅*2%;城建稅=增值稅*7%;水利建設(shè)費(fèi)=銷售收入*1‰。還有一些科目和以前在學(xué)校學(xué)的有所不同,最簡單的舉例:課本上的“庫存現(xiàn)金”到現(xiàn)實(shí)中企業(yè)里用的就是“現(xiàn)金”科目,還有課本上把付給職工的薪酬記入“應(yīng)付職工薪酬—工資”但是企業(yè)中把它記入“管理費(fèi)用—工資”還有很多關(guān)于薪酬都記入福利費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等等。
通過鄭會計(jì)的講解使我了解到原來在企業(yè)里還有這么多我們以前不知道企業(yè)要交的稅。
最讓人興奮而又挑戰(zhàn)的是:接待會計(jì)人員在教育的培訓(xùn)講解工作,當(dāng)然這是在公司呆了半個(gè)月之后的變化了。
2 自我感受
實(shí)踐與理論的意義的差距讓我從新開始思考,我以后的職業(yè)生涯與職業(yè)技能.實(shí)際操作的差異讓我倍覺能動能力的重要性,同時(shí)溝通也是人生的一大課題:作為一名會計(jì)不但要與本公司本部門溝通好關(guān)系,還要溝通好與各個(gè)部門的關(guān)系,更重要的是要與銀行溝通好關(guān)系,如此更加方便平日的業(yè)務(wù)順利流轉(zhuǎn),做通每一個(gè)環(huán)節(jié)的溝通工作實(shí)屬必要。因此成為一名專業(yè)的會計(jì)人員不但要專業(yè)技能強(qiáng)還要溝通能力強(qiáng),更重要的是要對平日的工作做到一絲不茍,嚴(yán)謹(jǐn)以待。
3 社會需求及專業(yè)發(fā)展、自我定位
現(xiàn)今社會處于經(jīng)濟(jì)低迷和金融風(fēng)暴的影響下,全民企業(yè)開始新一輪的企業(yè)規(guī)劃與調(diào)整工作,當(dāng)然財(cái)務(wù)部門做好財(cái)務(wù)管理,及時(shí)提供有效地報(bào)表與數(shù)據(jù)分析是至關(guān)重要的。由此會計(jì)的工作也開始變得更加得重要和得到公司高層的重視與關(guān)注。這也對會計(jì)人員的本身專業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)產(chǎn)生了更大的挑戰(zhàn)。當(dāng)然作為一名會計(jì)從業(yè)人員不但要做好本職工作還要不斷地充實(shí)自己,提高職業(yè)素養(yǎng)與個(gè)人品質(zhì)。
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幼兒園的安全工作是確保幼兒園各項(xiàng)安全的基礎(chǔ),而幼兒園的安全管理、安全教育事關(guān)每個(gè)孩子的健康和生命。下面是小編給大家整理的幼兒園安全培訓(xùn)心得體會總結(jié)5篇_2021幼兒園安全培訓(xùn)反思與收獲范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
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幼兒園安全心得體會1廣大幼教工作者應(yīng)根據(jù)幼兒的身心特點(diǎn),針對幼兒可能遇到的安全問題,對幼兒進(jìn)行教育,以提高自我保護(hù)意識。《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》指出:“幼兒園必須把保護(hù)幼兒的生命和促進(jìn)幼兒健康放在工作的首位。”
在工作中,我總是將幼兒的安全工作放在第一線,我經(jīng)常陷入這樣的矛盾,一方面愿意盡量滿足孩子的各種發(fā)展需要與合理要求,另一方面又擔(dān)心孩子的安全。比如,今天在晨間活動時(shí),大班小朋友方方就讓我出了一身冷汗。
孩子們都喜歡玩小踏車。按照常規(guī),玩小踏車是沒有什么危險(xiǎn)的。但有些孩子會創(chuàng)造性地嘗試一些新玩法,比方說方方吧,他嫌小踏車太慢,又不夠刺激,所以就單腳跪在車座上,用另一只腳一下一下地向后蹬。這樣一來,小踏車的速度越來越快,方方滿臉都是興奮和得意,每次快要撞到什么的時(shí)候,他總能靈活地躲過。我原本想要稱贊方方喜歡動腦筋,想出了新玩法,可是,見此情景,我還是認(rèn)為這種玩法太危險(xiǎn)了。我在一旁提醒了幾次,方方卻沒有停下來的意思。無奈之下,我沖著方方喊:“嗨!能讓我試試嗎?”果然,方方準(zhǔn)確地停在了我的面前。“老師,您來試試,這樣可好玩了!”按著他的指導(dǎo),我試著在場地周圍轉(zhuǎn)了起來,嘿,真有飛一樣的感覺。這樣感覺著,體驗(yàn)著,幾乎忘了自己這樣做的目的,直到我也出了一次險(xiǎn)情——拐彎時(shí)差點(diǎn)蹭到山洞上。當(dāng)我慢下來時(shí),方方跑到我身邊:”老師,特好玩吧?“我點(diǎn)著頭說:”是特有意思,就是太危險(xiǎn)!我差點(diǎn)撞到山洞上。剛才你玩得時(shí)候,也快碰著小朋友了。“他向周圍看了看說:”那我們找個(gè)人少的地方玩吧。“我們來到草坪間的甬路,他高興地單腳跪在小車上,沿著甬路轉(zhuǎn)起來。
是啊,每天都是這樣,看著孩子們玩得高興,我也很愉快。可是,安全問題又時(shí)時(shí)令我緊張。我每天將安全工作放在首要地位,安全地把最后一個(gè)孩子交到家長手中,我才能松上一口氣。
幼兒園安全心得體會2在平日的教育實(shí)踐中,我們對幼兒的安全教育往往停留在表面,或讓幼兒被動的接受“你不能怎樣,你不該怎樣”,成人如此反復(fù)的強(qiáng)調(diào)只會讓孩子的逆反心理更加突出,針對我園的實(shí)際情況,本期我們開展了一系列安全教育活動,如:談話活動“我身邊的危險(xiǎn)”,看圖講述“誰對誰不對”,美術(shù)活動“我來設(shè)計(jì)安全標(biāo)志”,“安全知識”講座等。讓幼兒主動獲取一定的安全知識和求助方法,樹立了安全意識。
同時(shí),安全教育作為幼兒園長期的教育內(nèi)容,僅僅這幾個(gè)活動是不夠的,他需要與日常生活有機(jī)的結(jié)合和滲透,例如:利用聽故事,讓幼兒知道回家要等父母來接,決不跟陌生人走,也不吃陌生人給的東西。每天喝水,進(jìn)餐時(shí),請小朋友先試一試是否太燙。開門、關(guān)門時(shí)先要看看手是否放在門框上,吃飯時(shí)不嬉笑打鬧、不玩筷子,以及早操、午睡、入廁等幼兒一日生活各環(huán)節(jié)的安全警示,并請小朋友們相互監(jiān)督,定期評選出我們班的平安小衛(wèi)士。通過這些與日常生活有機(jī)的滲透,不僅可以避免一些意外傷害與不幸的發(fā)生,而且可以提高幼兒的安全意識,為幼兒安全行為能力的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
我們知道,每一年有多少可愛的小生命因?yàn)橐馔鈧κ鹿识艿搅硕嗝礋o情的摧殘。而教師作為教育活動的主導(dǎo)者,對如何處理好教育活動與幼兒人身安全的關(guān)系上起著重要的作用,這需要一個(gè)支點(diǎn)也需要一個(gè)平衡點(diǎn),我們也常常困惑于此。今天當(dāng)我們的教育倡導(dǎo)著教育活動生活化、情景化時(shí),我們力求把孩子帶到真實(shí)的世界中,讓他們真實(shí)的去感知世界、體驗(yàn)生活,這就意味著要放開成人的庇護(hù),讓他們自由的去探索這個(gè)未知的世界。那么我們怎樣才能把“保障幼兒的安全和為了使孩子自主地成長,活動中不可缺少一定的冒險(xiǎn)性”結(jié)合起來呢?
例如游戲,它是幼兒最喜歡的活動,也是幼兒園主要的教學(xué)形式。但由于他們的身心發(fā)展水平較低,行為缺乏理智,易受情緒的影響,在游戲活動別是戶外的中,則可能造成意外的事故。所以,教師在活動前或活動中對幼兒有效的規(guī)則約束和必要的安全指導(dǎo)也是十分必要的。如果僅僅為了安全,完全避免幼兒參與集體活動或一味的降低游戲的難度,也是不利于幼兒成長的。日本有教育學(xué)家指出:“游戲活動要有一定的冒險(xiǎn)性,如果沒有,孩子無法真正形成回避危險(xiǎn)的能力”。
作為幼兒教師,任何一個(gè)人,在孩子的安全問題上同樣有心理壓力,如果孩子們在幼兒園平安的度過一天,我們也會感到松了一口氣。主題活動也好,生活中有機(jī)滲透也好,目的只有一個(gè),讓孩子們樹立安全意識,保證幼兒的安全和健康,因?yàn)檫@不僅關(guān)系到幼兒的安全和健康,也關(guān)系到每個(gè)家庭的幸福和快樂。
幼兒園安全心得體會3安全工作是幼兒園教育永恒的話題。孩子的安全涉及千家萬戶,關(guān)系社會穩(wěn)定,各方面對此高度關(guān)注,我們幼兒教師更是重任在肩,責(zé)無旁貸。尤其是本學(xué)期我們搬入了新園,在方方面面上都還不成熟,需要經(jīng)過一段時(shí)間的磨合、經(jīng)驗(yàn)的積累,才可以形成一套適合我們幼兒園安全工作的管理模式。以下是我根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合我園的實(shí)際情況所總結(jié)的心得與體會。
1.門衛(wèi)、輔警、值班老師應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),工作到位。
由于幼兒園地理位置的特殊性,接送幼兒的車輛停放以及排隊(duì)等候成了一個(gè)關(guān)鍵的問題。面對現(xiàn)實(shí)形勢的嚴(yán)峻,作為門衛(wèi)、輔警、值班老師應(yīng)共同擔(dān)負(fù)起責(zé)任。在不影響交通順暢的情況下,引導(dǎo)家長將車輛停放整齊、有序。對于不配合的家長,應(yīng)耐心的講解其中的要害,請求家長們的諒解與合作。
2.建立安全制度和檢查制度。
(1)門衛(wèi)制度:為了確保幼兒園的秩序安全,必須嚴(yán)格把好進(jìn)門關(guān),無關(guān)人員一律不得進(jìn)入園區(qū),另外,門衛(wèi)人員必須嚴(yán)格禁止幼兒擅自單獨(dú)離園。
(2)幼兒接送制度:家長送幼兒入園,把晨檢關(guān),做到事故隱患早發(fā)現(xiàn)。送孩子來園時(shí),必須和老師做好交接工作;幼兒離園時(shí),家長必須出示接送卡接幼兒,做到無冒領(lǐng)、無走失。
(3)食品衛(wèi)生安全制度:幼兒園要嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生法的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)禁采購腐爛變質(zhì)的原料,做好廚房、餐具的衛(wèi)生及消毒工作,以避免食品中毒事故發(fā)生。
3.提高教師的安全責(zé)任感,增強(qiáng)教師的安全意識,對教師進(jìn)行安全知識培訓(xùn)。
教師只有在思想上重視安全問題,才能時(shí)時(shí)處處做有心人。教師直接管理幼兒的學(xué)習(xí)生活,老師的工作態(tài)度、教養(yǎng)的方式方法將直接關(guān)系到幼兒的安全系數(shù)。所以,教師對幼兒生活活動必須制定嚴(yán)密的安全規(guī)則。其次,要對老師進(jìn)行安全知識培訓(xùn),如:請消防官兵到園給老師上消防安全課;請醫(yī)生傳授給傷員包扎、急救等安全措施。讓老師掌握一些基本的安全操作程序及方法,掌握發(fā)生意外事故時(shí)的現(xiàn)場處理辦法,做到遇事不亂,應(yīng)對有方。
4.定時(shí)開展排查工作,防患于未然。
我們應(yīng)遵循預(yù)防為主的原則,定期開展園級與班級層面的排查工作,提早發(fā)現(xiàn)消除不安全因素,防患于未然。并且定時(shí)對戶外大型玩具檢查一次,做到層層排查,不放過任何一個(gè)細(xì)微細(xì)小的環(huán)節(jié)。
只有把幼兒安全工作當(dāng)作為日常工作來抓,始終繃緊安全這根弦,才能保證平安。尤其我們是幼教行業(yè),面對的是一群天真活潑的孩子,更來不得半點(diǎn)馬虎。在以后的工作中,我們要堅(jiān)決把孩子的安全放在首要的位置,始終保持高度的警覺,不能有絲毫的懈怠和片刻的放松,做到警鐘長鳴,常抓不懈,努力做到讓家長滿意,讓每一個(gè)孩子都安全健康的成長。
幼兒園安全心得體會4為了加強(qiáng)幼兒和教師對地震的應(yīng)變能力,樹立幼兒和教師正確的防震意識,_年11月3日,我們幼兒園舉行了防地震安全演練。這次演練安排在了早飯后的八點(diǎn)四十分開始。
在演習(xí)之前,我們提前向本班的幼兒講述了一些有關(guān)地震的知識,比如地震發(fā)生時(shí)的現(xiàn)象以及地震的危害等。然后我們根據(jù)就近原則,分布好幼兒的藏身之處,以防演練時(shí)發(fā)生不必要的碰撞事故。
八點(diǎn)四十分,警報(bào)聲準(zhǔn)時(shí)響起,我和班主任殷老師立即組織幼兒進(jìn)行防身躲藏,所有的幼兒都成功的躲到了指定的藏身之處。緊接著撤離教學(xué)樓的警報(bào)聲也準(zhǔn)時(shí)響起,我和殷老師、王老師迅速組織幼兒撤離教學(xué)樓。到達(dá)樓梯口的時(shí)候,大班的孩子和老師也在緊急撤離,所有的師生,就如兩條快速的流動帶,撤離的緊張有序。到了樓下的安全場地,我和王老師負(fù)責(zé)照看本班的幼兒,班主任殷老師則去園長那報(bào)告撤離情況。整個(gè)過程就如策劃的一樣井條有序,所有的師生均安全撤離。
通過這次防震演練,使我們老師以及幼兒均掌握了逃生的正確辦法。我認(rèn)為此類的演練非常有必要。不僅可以增強(qiáng)孩子們的防震逃生能力、自我保護(hù)能力,而且讓孩子們增加了很實(shí)用的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這樣可以最大限度的減少自然災(zāi)害對我們的威脅與傷害。與去年的防火安全演練相比,今年的防震安全演練更真實(shí)、更實(shí)用。而且在撤離路線的安排上也成熟了很多,避免了擁擠堵塞的現(xiàn)象。更重要的是,大家都安全撤離后,班主任的匯報(bào)工作也使整個(gè)演練更有真實(shí)性,更加成熟。我認(rèn)為最后的匯報(bào)這一項(xiàng)非常重要,可以避免有個(gè)別幼兒遺留在危險(xiǎn)區(qū),能及時(shí)發(fā)現(xiàn)未撤離幼兒,并在最短、最有效的時(shí)間內(nèi)將其救出,避免不必要的傷亡,把自然災(zāi)害對我們造成的損失降到最低。
但我認(rèn)為演練的準(zhǔn)備工作應(yīng)更深入一些,比如讓幼兒觀看地震的照片或者錄像,以便幼兒能更真實(shí)、更形象的了解地震這一自然災(zāi)害的危險(xiǎn)程度,更加提高幼兒的自我保護(hù)意識和防震逃生意識。同時(shí),教師還應(yīng)向幼兒講明。加入地震真的發(fā)生了,不能恐慌,要積極聽從老師的指揮,跟著老師一起撤離危險(xiǎn)區(qū);避免因?yàn)榭只哦斐深~外的意外事故。
總之,我認(rèn)為這次的防震安全演練非常的成功。
幼兒園安全心得體會5幼兒的生命安全關(guān)系到千家萬戶的幸福。這段時(shí)間以來,上級領(lǐng)導(dǎo)和園領(lǐng)導(dǎo)對甲流感非常重視,為使全體教師提高認(rèn)識,充分準(zhǔn)備,堵死安全漏洞,及時(shí)消除各種隱患,防止意外事故的發(fā)生,確保師生平安。
從十月分,我們在班級開展情景表演《不要到人多的地方玩》《消防安全演練》《甲流感演練》,提醒幼兒注意勤用肥皂洗手,讓幼兒找出身邊的隱患。在日常生活中我們注重調(diào)動幼兒的主動性、積極性,讓他們參與到安全教育中。老師帶領(lǐng)孩子親自找一找身邊(室內(nèi)、室外)哪些地方容易出危險(xiǎn)。老師們認(rèn)真學(xué)習(xí)了《安全責(zé)任狀》,把每一項(xiàng)工作落到實(shí)處,個(gè)人身上。班級和幼兒園之間簽訂了《安全責(zé)任書》,和家長之間簽訂《安全責(zé)任書》,和班車簽訂《責(zé)任書》確保各個(gè)環(huán)節(jié)。
在認(rèn)真學(xué)習(xí)了《安全衛(wèi)生消毒工作制度》后,我認(rèn)為幼兒園工作的細(xì)微、重要性。
1、晨檢、午檢、晚檢要做到一看二問三摸四查。
手指甲要把好關(guān)。對于生病的幼兒重點(diǎn)看護(hù),定時(shí)測體溫。及時(shí)與家長溝通。
2、通過兒歌、歌曲教育幼兒,習(xí)慣的形成、行為的養(yǎng)成,都關(guān)系著幼兒認(rèn)識安全,提高安全。
3、教師要保管班級的物品,對危害性的物品:剪刀、水果刀、針線確保放在幼兒摸不到的地方。
4、做好預(yù)防、杜絕傳染病的傳播。
5、通過家長配合教育幼兒的安全教育。
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作是一項(xiàng)涉及千家萬戶,與人民群眾利益密切相關(guān)的系統(tǒng)工程,也是一項(xiàng)關(guān)系民生的重要工作,315消費(fèi)者權(quán)益日心得體會感想有哪些?一起和來看看315消費(fèi)者權(quán)益日心得體會感想3篇,歡迎查閱!
315消費(fèi)者權(quán)益日心得體會感想1
通過參加這次短期培訓(xùn),使我增長了眼界,學(xué)到了很多東西。使我進(jìn)一步認(rèn)識到金融消保工作的的特殊性和重要性,更加堅(jiān)定了我做好金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的決心。并利用此次培訓(xùn)所學(xué)理論和方法,不斷豐富和提高自身素質(zhì),處理好與金融機(jī)構(gòu)以及消費(fèi)者的關(guān)系,刻苦鉆研,為金融消保事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。各位領(lǐng)導(dǎo)的精彩講解、閃光的個(gè)人魅力,使我受益匪淺。在培訓(xùn)過程中,大家都不約而同地談到金融消保尚處于成長階段這一問題,這也就要求著每一個(gè)金融消保工作者都要?jiǎng)?chuàng)新思路,開拓方法。培訓(xùn)過程中優(yōu)秀中支的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)也使我對金融消保工作有了更深的思考和認(rèn)識。
一、加強(qiáng)金融消保工作是完善金融監(jiān)管體制的必然要求
金融消費(fèi)者,乃金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),美國次貸危機(jī)表明:此基礎(chǔ)不牢,則地動山搖。保護(hù)金融消費(fèi)者,就是保護(hù)金融機(jī)構(gòu)自身,就是維護(hù)金融穩(wěn)定,保護(hù)金融安全與經(jīng)濟(jì)安全。對銀行業(yè)來說,近年來,伴隨著產(chǎn)品和服務(wù)的多樣化、個(gè)人化,圍繞著銀行服務(wù)收費(fèi)、理財(cái)產(chǎn)品等各類金融消費(fèi)糾紛不斷攀升,維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益問題日漸突出,有關(guān)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的話題更是變得炙手可熱。我國也需要建立、健全金融消費(fèi)者保護(hù)體系,未亡羊先補(bǔ)牢,否則像美國次貸危機(jī)那樣亡羊再補(bǔ)牢,成本就比較大。
二、消費(fèi)者的利益與銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的可持續(xù)息相關(guān)
消費(fèi)者的利益與銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的可持續(xù)息相關(guān),因此消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作要從消費(fèi)者切身利益出發(fā),以改進(jìn)銀行業(yè)服務(wù)質(zhì)量,提高金融穩(wěn)定性,提高公眾金融素質(zhì),支持行業(yè)發(fā)展,贏得社會尊重為目標(biāo)。通過嚴(yán)格的行為監(jiān)管,建立和維護(hù)消費(fèi)者對銀行業(yè)的信心和信任,以實(shí)現(xiàn)銀行業(yè)整體安全、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)作為金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的主體,應(yīng)積極貫徹落實(shí)相關(guān)國家政策、監(jiān)管規(guī)定和行規(guī)行約,不斷完善消保管理體系,熱切關(guān)注社會熱點(diǎn)問題和消費(fèi)者訴求,持續(xù)開展消費(fèi)者教育服務(wù)活動,切實(shí)有效地保護(hù)好消費(fèi)者合法權(quán)益。
三、對于保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)利,事前預(yù)防是重中之重
要以提升社會公眾消費(fèi)者金融素質(zhì)和依法維護(hù)自身權(quán)益的意識與能力為目標(biāo),開展金融知識宣傳與教育活動,提升社會公眾對金融產(chǎn)品認(rèn)識水平,消除由于消費(fèi)者對金融產(chǎn)品、金融市場、金融慣例的不了解而導(dǎo)致的誤解與矛盾。近年來公眾對于銀行服務(wù)的許多方面通過輿論、媒體都出現(xiàn)了一定的意見,而這其中絕大多數(shù)問題都是由于公眾對于銀行業(yè)務(wù)、法律法規(guī)的不了解而造成的,這既對消費(fèi)者享受金融服務(wù)造成了不便,也在側(cè)面促成了部分群眾對銀行的消極態(tài)度。
在今后的工作中,要本著“立足當(dāng)前,著眼長遠(yuǎn),運(yùn)籌百步,始于一步”的工作思路,克服困難,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,為金融消保工作貢獻(xiàn)自己的力量。
315消費(fèi)者權(quán)益日心得體會感想2
我想圍繞著消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與這個(gè)主題以及企業(yè)品牌形象的提升,企業(yè)的健康發(fā)展,談一談自己的一點(diǎn)認(rèn)識。也許能為家居企業(yè)創(chuàng)新營銷之道打開一些思路。
第一、樹立消費(fèi)者權(quán)益至上的理念,是提升企業(yè)品牌形象的根本保障。
大家都知道的古典經(jīng)濟(jì)學(xué)鼻祖亞當(dāng)斯密在國父論里面指出,消費(fèi)是生產(chǎn)的目的,生產(chǎn)者的利益只有在促進(jìn)消費(fèi)者利益時(shí)才應(yīng)加以注意。市場經(jīng)濟(jì)是消費(fèi)導(dǎo)向型經(jīng)濟(jì),經(jīng)營者只有關(guān)注和尊重消費(fèi)者權(quán)益才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益的化,樹立消費(fèi)者權(quán)益至上理念,說起來容易,但要落實(shí)到行動上卻并非易事。近年來,每年都會有一些品牌的產(chǎn)品因?yàn)楦鞣N的原因發(fā)生問題,但在對待消費(fèi)者方面各個(gè)企業(yè)卻差異很大。有的比較冷漠百般狡辯,拖延處理。在座的都是消費(fèi)者,我想大家都會有不同的體會。有的企業(yè)一再拖延,使事態(tài)一再擴(kuò)大,最終引發(fā)全面的危機(jī)。也有的企業(yè)正視問題,積極表態(tài),及時(shí)與消費(fèi)者和消費(fèi)者組織溝通,積極有效的推出合理解決措施,最終合理的化解了矛盾。之所以產(chǎn)生這種差異,關(guān)鍵在于理念不同,我們希望眾多企業(yè)能夠真正樹立保護(hù)消費(fèi)者的理念,時(shí)刻從消費(fèi)者本位思考和處理問題,惟有如此才能在市場競爭的大潮中立于不敗之地。
第二、健全消費(fèi)維權(quán)機(jī)制,是提升企業(yè)品牌形象的重要渠道。
近年來,全國各地消協(xié)相繼在企業(yè)推動建立了一批消協(xié)聯(lián)絡(luò)站,這些企業(yè)自愿接受消協(xié)組織領(lǐng)導(dǎo),健全處理消費(fèi)糾紛的機(jī)制,妥善處理消費(fèi)糾紛,在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面做了積極的貢獻(xiàn)。最近中消協(xié)召開了全國消協(xié)企業(yè)聯(lián)絡(luò)站工作會議,在這個(gè)會上大家交流了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的經(jīng)驗(yàn)和體會,其中不少做法值得借鑒。比如說在企業(yè)內(nèi)部建立消費(fèi)維權(quán)專門機(jī)構(gòu),明確職責(zé)、定期培訓(xùn)、組織比賽、提升水平,制定有利于消費(fèi)維權(quán)的制度、規(guī)則,推行質(zhì)量擔(dān)保、先行賠付,建立消費(fèi)者維權(quán)保障基金,引進(jìn)冷靜期制度,實(shí)行無理由退換貨,發(fā)生消費(fèi)糾紛用買家申訴賣家舉證的制度等。綜合各個(gè)企業(yè)介紹,強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)機(jī)制,是贏得消費(fèi)者信任和支持的共同法寶。我們也希望今后能有更多企業(yè)在這方面作出更大的成績,同時(shí)我也希望更多的家居企業(yè)在這方面不斷創(chuàng)新,作出更大的成績。
315消費(fèi)者權(quán)益日心得體會感想3
在今后的工作中,我行將持續(xù)推進(jìn)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,建立健全完善長效工作機(jī)制,繼續(xù)提高對自身的要求,提升全體員工的維權(quán)意識,引導(dǎo)客戶強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識,以進(jìn)一步推動消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的深入開展。
(一)強(qiáng)化金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)意識,提高服務(wù)水平進(jìn)一步加強(qiáng)員工的教育培訓(xùn),樹立維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的服務(wù)意識,提高服務(wù)水平。從自身價(jià)值與履行社會責(zé)任的角度,高度認(rèn)識和關(guān)注金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)問題,讓消費(fèi)者享受到優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
(二)進(jìn)一步完善制度,切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益把消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作落實(shí)到業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)流程中去,進(jìn)一步完善各項(xiàng)內(nèi)控制度,制定相應(yīng)的考評制度,實(shí)現(xiàn)全員全方位的管理機(jī)制。結(jié)合各種消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)活動,認(rèn)真組織各部門、各崗位、各類人員中開展個(gè)人金融信息保護(hù)專項(xiàng)自查。自點(diǎn)包括遵守法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的規(guī)定,依法合規(guī)收集、保存、使用和對外提供個(gè)人金融信息等方面。通過自查,使全行內(nèi)部權(quán)限管理規(guī)范,責(zé)任落實(shí)明確,有效降低個(gè)人金融信息被盜的風(fēng)險(xiǎn),確保個(gè)人金融信息不泄露、不濫用。
(三)加大宣傳力度,提高公眾維權(quán)意識
崗前培訓(xùn)對于醫(yī)學(xué)行業(yè)人員的職業(yè)發(fā)展很重要,他們參加培訓(xùn)后記錄的心得體會更重要,以下是小編整理的“醫(yī)生崗前培訓(xùn)心得體會范文”僅供參考,希望能幫助到大家!
醫(yī)生崗前培訓(xùn)心得體會范文
20xx年08月16日,我有幸參加了江華縣第一人民醫(yī)院組織的新員工崗前培訓(xùn)。此次培訓(xùn)院方高度重視,院領(lǐng)導(dǎo)就醫(yī)院規(guī)章制度,護(hù)士執(zhí)業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)以及行為規(guī)范,護(hù)理常規(guī)操作、預(yù)防院感等進(jìn)行了深入的講解,我從中學(xué)到的知識終生受益的,我的心得體會如下:
一、通過此次培訓(xùn)使我的思想覺悟和對護(hù)理工作的認(rèn)識有了進(jìn)一步的提高,為把我們培養(yǎng)成一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),作為護(hù)士一定要細(xì)心,有愛心、耐心、有責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。作為一名護(hù)士,我認(rèn)為應(yīng)該有高度的責(zé)任心和主動服務(wù)的意識,在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,接受批評,還應(yīng)該有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,加強(qiáng)溝通技巧中,我們應(yīng)該給予親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。
二、通過此次培訓(xùn)使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高。我們面對的是一個(gè)生命,工作時(shí)一定要有高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,要做到醫(yī)護(hù)配合默契,執(zhí)行各項(xiàng)操作前嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對”,“無菌技術(shù)操作原則”全心全意為人民服務(wù),一切以病人為中心,在工作中嚴(yán)格求自己,工作主動,堅(jiān)守崗位,勤奮工作,隨時(shí)準(zhǔn)備投入到工作的前線,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技術(shù)知識。
三、護(hù)士在醫(yī)院感染預(yù)防和控制中擔(dān)任重要的角色。預(yù)防和控制醫(yī)院感染,是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的一項(xiàng)非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯(cuò)、過失和問題,都可能導(dǎo)致感染,給患者帶來重大損失。醫(yī)院感染和醫(yī)療安全與護(hù)理專業(yè)息息相關(guān),滲透到護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。而護(hù)士與患者接觸最密切,幾乎所有的護(hù)理操作都是圍繞患者而進(jìn)行一旦發(fā)生醫(yī)院感染不僅響延長了患者的住院日,加重其經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)而且影響醫(yī)院的社會效益甚至醫(yī)療安全對患者及其家庭和社會都造成危害醫(yī)院感染管理的發(fā)展歷史證明在醫(yī)院感染的預(yù)防控制中護(hù)理是主力。
四、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,如何加強(qiáng)醫(yī)患溝通和建立良好的醫(yī)患關(guān)系,是醫(yī)療服務(wù)中不可回避的重要問題,只有把握好醫(yī)患關(guān)系,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,才能建立好的醫(yī)患關(guān)系,把醫(yī)患關(guān)系搞好了才能減少不必要的醫(yī)療糾紛,這不僅僅增強(qiáng)醫(yī)院的信譽(yù),而且能夠提高醫(yī)務(wù)人員的威信。常言道:三分治療,七分護(hù)理。我們應(yīng)該和患者多溝通,用微笑為病人服務(wù),在與病人溝通時(shí)要講究語言藝術(shù),通過了解病人的文化水平,年齡來把握說話尺寸,讓患者感到關(guān)愛。端正的儀表,我們的護(hù)理質(zhì)量,給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,使我們單調(diào)枯燥的工作更加有意義。
今天給我最最深的體會是趙老主任的教導(dǎo),句句讓我銘記在心,醫(yī)護(hù)人員不僅需要較高的專業(yè)技術(shù)水平,還應(yīng)善于和病人交流,做好有關(guān)疾病的健康知識宣傳教育,切實(shí)為病人解決實(shí)際問題,同時(shí)應(yīng)尊重患者,注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。短短兩天的崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們不僅學(xué)到了很多理論知識,分享了一些保貴的臨床經(jīng)驗(yàn),更多的是學(xué)到了如何去做好一名護(hù)士。我懷著希望,懷著對未來生活的憧憬,懷著對護(hù)理工作的無限熱愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員。
醫(yī)生崗前培訓(xùn)心得體會范文
在這次崗前培訓(xùn)中,我對xx三院有了更進(jìn)一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個(gè)深入的認(rèn)識。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運(yùn)用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體,要先了解這個(gè)集體的文化。我們醫(yī)院一直堅(jiān)持“服務(wù)第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”’的辦院宗旨。今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力,今天我們能有機(jī)會在這樣的醫(yī)院工作是一個(gè)難得的機(jī)會,需要釋放激情與創(chuàng)新,堅(jiān)持走救死扶傷的道路。今年是醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量管理年,我們作為新職工加入,力爭起添磚加瓦的作用,為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。
在培訓(xùn)中,燕院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹,發(fā)人深醒,不由地想起大學(xué)老師對我說的:作為醫(yī)生,一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細(xì)心、愛心、耐心、責(zé)任心、忠心,這樣才能提高自己的水平,更好得服務(wù)于病人。做任何事要做得最好很難,但我們要力求做得更好。在今后的從醫(yī)路上,我們要以優(yōu)秀員工,的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,多為三院盡一份力,成為一位當(dāng)之無愧的醫(yī)務(wù)人員。沒有規(guī)矩,不成方圓,規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進(jìn)人員的管理。通過各部門領(lǐng)導(dǎo)對各自部門規(guī)章制度、工作程序的介紹,讓我們了解了工作中各部門的操作程序,為以后的相關(guān)工作提供了執(zhí)行依據(jù),為臨床工作帶來便利。醫(yī)生工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容與責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好各自的本職工作,臨床工作中各項(xiàng)基本操作要求的學(xué)習(xí),有利于我們進(jìn)一步提高操作
通過為次崗前培訓(xùn),我還認(rèn)識到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,
‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時(shí)醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用 所學(xué)去實(shí)踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個(gè)受歡迎的人,才能更好的融入社會這個(gè)大家庭。
另外,目前醫(yī)患關(guān)系形勢緊張,要當(dāng)好醫(yī)生,在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中,首先要 學(xué)會保護(hù)自己,醫(yī)患關(guān)系課的培訓(xùn)為我們提高防范意識,謹(jǐn)慎規(guī)范,依法行醫(yī)作了提醒,醫(yī)患關(guān)系處理程序的學(xué)習(xí)為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式,為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓(xùn)不僅使我在短時(shí)間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的丌始,接下來的工作培訓(xùn)將是一個(gè)不斷的長期學(xué)習(xí)過程。我將以三院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,不斷提高自己!
醫(yī)生崗前培訓(xùn)心得體會范文
經(jīng)過了這幾天的培訓(xùn),聆聽了領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和指點(diǎn),我收益頗多,感觸頗多,深刻體會到醫(yī)務(wù)工作是圣神、偉大而又平凡、瑣碎的!作為一名護(hù)理工作者,我們的工作始終圍繞著“以病人為中心,促進(jìn)病人的健康”的護(hù)理理念。真正踐行這一護(hù)理理念,我們必須具備責(zé)任心、細(xì)心、扎實(shí)的理論知識和良好的護(hù)理技能,還得具備愛心、良好的溝通技能和奉獻(xiàn)精神。
責(zé)任心是我們每一位護(hù)理工作者必須具備的,沒有責(zé)任心無以做任何事情。病人生死攸關(guān),生命相托,因此我們的責(zé)任重于泰山,每一件事情,每一個(gè)細(xì)節(jié)都容不得我們馬虎,日常工作中我們一定要嚴(yán)格按照規(guī)章制度,認(rèn)真做好每項(xiàng)護(hù)理操作程序,時(shí)刻具備“慎獨(dú)”精神。
細(xì)心在我們的護(hù)理工作中也是必不可少的。我們被稱為“白衣天使”,很大程度上正是由于我們比別人多了一點(diǎn)細(xì)心。病情的變化,尤其是危重病人,是需要我們時(shí)刻在觀察中找到生命的火燭,讓它越燃越旺。所以在工作中我們一定要嚴(yán)格三查八對,多留意病人的病情變化,做到眼勤,手勤,腳勤,完成各項(xiàng)護(hù)理措施,做好護(hù)理記錄及交接班工作,嚴(yán)防差錯(cuò)意外的發(fā)生。
專業(yè)理論知識和護(hù)理技能是我們賴以工作的基礎(chǔ),雖然我們在讀書期間,具備了一定的專業(yè)知識,掌握了臨床基本的操作技能,但醫(yī)學(xué)知識是不斷發(fā)展更新的,這就需要我們多學(xué)習(xí),多了解臨床護(hù)理新進(jìn)展。要善于總結(jié)歸納,靈活運(yùn)用,理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),與時(shí)俱進(jìn),敢于創(chuàng)新。
作為一名護(hù)理人員,對待每一位患者,我們都要有愛心,一視同仁,每一位來院的患者都或多或少具有擔(dān)心、害怕的心理,在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我們護(hù)理工作者諸多挑剔,言語沖突,既然選擇了護(hù)理工作,就必須接受工作帶給我們的委屈和無奈,放平心態(tài),在做好各項(xiàng)護(hù)理措施的同時(shí)還要做好病人的心理護(hù)理,多寬慰病人,消除其緊張焦慮情緒。另外,要尊重病人的隱私權(quán),為他們的康復(fù)盡自己最大的努力。
護(hù)理工作還要求我們具備良好的溝通技能,病人不僅只是獨(dú)立的個(gè)體,他還是一個(gè)社會人,在患病期間,我們要滿足他生理需要的同時(shí),也要考慮他情感的需要,愛與歸屬的需要,自尊的需要,自我實(shí)現(xiàn)價(jià)值的需要。在工作中學(xué)會護(hù)患之間有效溝通,建立良好的護(hù)患關(guān)系。在我們對病人實(shí)施護(hù)理操作過程中要避免只是生硬機(jī)械的完成操作,我們還要與患者有情感的交流,為我們的護(hù)理工作創(chuàng)造良好的環(huán)境,更好的服務(wù)病人,促進(jìn)他們的康復(fù)。
醫(yī)院實(shí)習(xí)醫(yī)生心得體會1
經(jīng)過一晚緊張又期待的等待,終于到中醫(yī)附一兒科診室進(jìn)行了第一次見習(xí),病房的條件還可以,衛(wèi)生也很干凈,但我顧不了那么多,因?yàn)槔蠋熞呀?jīng)開始帶著我們仔細(xì)地查房,一個(gè)又一個(gè)問題拋過來,我們似乎有點(diǎn)招架不住,書到用時(shí)方恨少啊!在一陣陣沉默聲中,真想馬上吞下整本兒科書,幸而老師比較仁慈,和言細(xì)語地教了很多知識,源于書本高于書本。
我所見的病例有6個(gè)月,男喘息型支氣管炎,有明顯呼吸聲增粗,呼氣音短促,呼氣音延長;男,8歲,過敏性紫癜,化驗(yàn)單上有血尿、蛋白尿等,還有麻疹患兒,癥狀沒有書上那么明顯全面,要認(rèn)真細(xì)心辯證。
臨床見到的癥狀多而復(fù)雜,有些患兒很準(zhǔn)確的診斷是什么病,我深深地體會到當(dāng)一個(gè)醫(yī)生不容易且肩上的擔(dān)子有多重,看著本該是無憂無慮在外面玩耍的孩子靜靜地躺在病床上,心里很不是滋味,我想這會成為我以后學(xué)習(xí)的動力,扎實(shí)自己的基本功,理論聯(lián)系實(shí)際,做一個(gè)醫(yī)生,幫助這些本該燦爛的生命。
醫(yī)院實(shí)習(xí)醫(yī)生心得體會2
經(jīng)過近一個(gè)月時(shí)間的全科醫(yī)生的理論培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),本人對全科醫(yī)學(xué)知識有了一定的認(rèn)知和了解,悉知全科醫(yī)學(xué)的含義,將原有的各科相關(guān)知識有機(jī)的融合。
做為全科醫(yī)生將在全科醫(yī)療中充當(dāng)重要角色,全科醫(yī)生是對個(gè)人、家庭和社區(qū)提供優(yōu)質(zhì)、方便、經(jīng)濟(jì)有效的一體化的基層醫(yī)療保健服務(wù),進(jìn)行生命、健康與疾病的全過程、全方位負(fù)責(zé)式的管理的醫(yī)生。
在這一個(gè)月的學(xué)習(xí)時(shí)間里,老師給我們傳授了全科醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)、社區(qū)保健與康復(fù)、人際溝通學(xué)、醫(yī)學(xué)心理學(xué)、社區(qū)預(yù)防醫(yī)學(xué)五門課程,使我從中了解了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的特點(diǎn),熟悉了全科醫(yī)學(xué)的特點(diǎn)和全科醫(yī)學(xué)基本知識理論。雖然課程多、時(shí)間緊,與同學(xué)之間面對面的交流、研討的機(jī)會也不多,但是通過這有限時(shí)間的學(xué)習(xí)與交流,拓寬了知識面,提高了認(rèn)識。認(rèn)識到自身的不足,需要不斷提高自己的專業(yè)知識。通過學(xué)習(xí),讓我深刻的認(rèn)識到全科醫(yī)療與專科醫(yī)療的區(qū)別和聯(lián)系,充分顯示出全科醫(yī)療在現(xiàn)今社會中社區(qū)居民的需求中所處的重要地位。更進(jìn)一步認(rèn)識到做全科醫(yī)生,社區(qū)醫(yī)生在社區(qū)職責(zé)的重要性。
總之,通過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)深刻的體會到全科醫(yī)生在社區(qū)衛(wèi)生工作中的重要性——全科醫(yī)生肩負(fù)著在新的歷史時(shí)期中社區(qū)廣大居民身體健康的重要責(zé)任。這就要求我在今后學(xué)習(xí)和工作和工作中端正態(tài)度,更加努力的學(xué)習(xí),提高專業(yè)技術(shù)水平,從而全面提高自己在新的全科醫(yī)師崗位上的工作能力。
由于從事社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療工作時(shí)間不長,工作還不深入,對全科醫(yī)學(xué)和社區(qū)醫(yī)學(xué)認(rèn)識還不夠全面,很多理念還停留在專科醫(yī)療的模式之中,在應(yīng)對患者的過程中還存留著以醫(yī)療為主、以疾病為中心、以醫(yī)生為中心的就診模式,對社區(qū)常見的健康問題、康復(fù)醫(yī)學(xué)、中醫(yī)藥照顧等全科醫(yī)學(xué)知識還缺乏全面的了解和掌握,所以在今后的實(shí)踐學(xué)習(xí)中要充分利用現(xiàn)階段的有利條件更新觀念,繼續(xù)學(xué)習(xí),為今后的全科醫(yī)療工作打下良好的理論基礎(chǔ)。爭取圓滿、合格的完成此次轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。
醫(yī)院實(shí)習(xí)醫(yī)生心得體會3
要成為一名優(yōu)秀的兒科醫(yī)生,光有臨床知識是不夠的,除了一些常規(guī)的治療外,我們還要多與家屬溝通。告訴他們一些疾病以外的其他方法。比如:正確得拍背協(xié)助排痰的方法,指導(dǎo)家長正確用藥,出院時(shí)做好健康指導(dǎo),如合理喂養(yǎng),加強(qiáng)體格鍛煉等。在平時(shí)的實(shí)習(xí)工作中,我也經(jīng)常看到帶教老師向家長做宣教,這就需要將所學(xué)知識靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去,這是臨床工作的最高境界。只有轉(zhuǎn)述給病人家屬,才說明自己真正了解書本知識,并且能夠?qū)⒅R融會貫通,這樣做對醫(yī)患雙方都是有利的。
四周的歷練讓我感觸頗深,受益匪淺,對兒科醫(yī)生這一角色有了更深一層的理解。我們應(yīng)該具備良好的專業(yè)素質(zhì),身體素質(zhì)和交際能力,將自身所學(xué)靈活應(yīng)用到工作中去,同時(shí)要有敏銳的觀察力,我們用真心給病人送去溫暖,每一句話語都賦予病人康復(fù)的希望,讓他們看到黎明的`曙光。也許我們只是給予他們微不足道的關(guān)懷,但對于他們來說卻是信心與力量,就是能夠幫助病人度過難關(guān)的那種堅(jiān)定不移的信念。
作為一名實(shí)習(xí)醫(yī)生,我所能做到的也許是微不足道的,我只能在每天的實(shí)習(xí)過程中不斷的去積累,不斷的去努力,不斷的去反省。我不擔(dān)心自己會犯錯(cuò)誤,雖然我們很年輕、很稚嫩,但是也不要懼怕失敗,因?yàn)檫@是我們走向成功的必經(jīng)之路。我正確認(rèn)識到在以后的實(shí)習(xí)過程中必須充分發(fā)揮自身潛力,運(yùn)用自己所學(xué)在之后的實(shí)習(xí)工作中將能力發(fā)揮得淋漓盡致,希望自己錯(cuò)誤越來越少,認(rèn)識越來越深,收獲越來越多,那么離成功也就越來越近。
心得體會其實(shí)就是簡略寫出自己閱讀過的書籍或文章的內(nèi)容,然后寫出自己的意見或感想。換而言之就是應(yīng)用自己的話語,把讀過的東西,濃縮成簡略的文字,然后加以批評,最重要的是提出自己的看法或意見。接下來是小編為大家整理的大學(xué)生心理課的心得體會,但愿對你有借鑒作用!
大學(xué)生心理課的心得體會一
堅(jiān)持心理健康,既能過著平平淡淡的日子,也能經(jīng)受各種事件的發(fā)生。心理健康突出在社交、生產(chǎn)、生活上能與其他人堅(jiān)持較好的溝通或配合。下頭是小編為大家收集的一些關(guān)于心理健康的心得體會,歡迎大家參考!
在科學(xué)技術(shù)飛速提高,知識的今日,人類也隨之進(jìn)入了情緒負(fù)重的年代。大學(xué)生作為現(xiàn)代社會的組成部分,對社會心理這塊時(shí)代的“晴雨表”自然就十分敏感。可是,大學(xué)生作為一個(gè)特殊的社會群體,本身存在著許多特殊的問題,如對新的學(xué)習(xí)環(huán)境與任務(wù)的適應(yīng)問題,對專業(yè)的選擇與學(xué)習(xí)的適應(yīng)問題,夢想與現(xiàn)實(shí)的沖突問題,人際關(guān)系的處理與學(xué)習(xí)、戀愛中的矛盾問題以及對未來職業(yè)的選擇問題等等。
種種心理壓力積壓在一齊,久而久之,會造成心理上的障礙。作為天子?jì)勺樱睦斫】蹈菍W(xué)業(yè)成就、事業(yè)成功、生活歡樂的基礎(chǔ)。所以,在大學(xué)學(xué)校開展心理健康教育是一件迫在眉急的事,具有預(yù)防精神疾患和身心疾病的發(fā)生,及時(shí)為學(xué)生疏通心里,排解壓力,指引方向的作用。
那么作為一個(gè)非專業(yè)人員,我們?nèi)绾蝸泶_定自我或者是周圍人的心理是否正常呢,以下有三項(xiàng)基本原則:其一,心理與社會環(huán)境是否趨于一致。其二,心理與行為行動是否趨于一致。其三、人的情緒在一個(gè)階段內(nèi)是否穩(wěn)定。
如果一個(gè)人出現(xiàn)了與以上違背較大的情緒,那么他就可能存在必須的心理障礙。那么什么叫心理障礙呢它是指心理疾病或輕微的心理失調(diào),出此刻當(dāng)代大學(xué)生身上大多數(shù)是因心身疲乏、緊張不安、心理矛盾沖突、遇到突如其來的問題或面臨難以協(xié)調(diào)的矛盾等出現(xiàn),時(shí)間短、程度較輕微,隨情境的改變而消失或減緩;個(gè)別則時(shí)間長、程度較重,最終不得不休學(xué)甚至退學(xué)。它的表現(xiàn)形式也多種多樣,主要表此刻心理活動和行為方面。心理活動方面如感覺過敏或減退、體感異常、錯(cuò)覺、幻覺、遺忘、疑病妄想、語詞新作、意識模糊、紊亂的心理特點(diǎn)和難以相處等等。行為方面如焦慮、冷漠、固執(zhí)、攻擊、心境沉重,心灰意冷,甚至痛不欲生等。
以上的情緒狀態(tài),顯然不利于大學(xué)生的發(fā)展,所以大學(xué)生有必要學(xué)會自我心理調(diào)節(jié),做到心理健康。我們能夠從一下幾個(gè)方面入手:
1、堅(jiān)持濃厚的學(xué)習(xí)興趣和求知欲望。
學(xué)習(xí)是大學(xué)生的主要任務(wù),有了學(xué)習(xí)興趣就能夠自覺地躍入浩瀚的知識海洋里邀游,拼命地吸取新知識,發(fā)展多方面的本事,以提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)社會發(fā)展的需要。
2、堅(jiān)持樂觀的情緒和良好的心境,大學(xué)生應(yīng)堅(jiān)持進(jìn)取樂觀的情緒、愉快開朗的心境,對未來充滿信心和期望,當(dāng)遇到悲傷和憂愁的事情要學(xué)會自我調(diào)節(jié),適度地表達(dá)和控制情緒,做到勝不驕、敗不餒、喜不狂、憂不絕。
3、主動與學(xué)校的心理咨詢師溝通。
學(xué)校心理咨詢是增進(jìn)學(xué)生心理健康、優(yōu)化心理素質(zhì)的重要途徑,也是心理素質(zhì)教育的重要組成部分。隨著時(shí)間的推移,心理咨詢被越來越多的人承認(rèn)和理解,越來越多的大專院校,甚至中學(xué)開始設(shè)置心理咨詢機(jī)構(gòu)。心理咨詢能夠指導(dǎo)學(xué)生減輕內(nèi)心矛盾和沖突,排解心中憂難,開發(fā)身心潛能。還能幫忙學(xué)生正確認(rèn)識自我、把握自我,有效地適應(yīng)外界環(huán)境。所以當(dāng)我們心中感到壓抑時(shí),就應(yīng)當(dāng)及時(shí)主動的與心理咨詢師進(jìn)行溝通。
優(yōu)良的心理素質(zhì)在青年學(xué)生全面素質(zhì)的提高中起著舉足輕重的作用,全面提高自我的身心素質(zhì),才能迎合二十一世紀(jì)這個(gè)競爭激烈的世界,才能在其中搏擊翱翔,走向成熟,迎接挑戰(zhàn)。
大學(xué)生心理課的心得體會二
大學(xué)生心理課感想,老實(shí)說,在學(xué)大學(xué)生心理課之前,我還是挺混亂的。受傷的時(shí)候會很傷心,成功的時(shí)候又會洋洋得意。特別是到了大學(xué)之后,自己得意和失意的周期極短,大致為周期反復(fù),自己也很無奈。大學(xué)生心理課這門課早早的就想上的,老覺得心理學(xué)很古老也很神秘。看過弗洛伊德的傳記,了解了一點(diǎn)心理學(xué)的知識,看了一些心理學(xué)的電影,覺得心理學(xué)更加難以捉摸了。通過這一學(xué)期的心理課程學(xué)習(xí),我大體上了解了心理學(xué)的發(fā)展歷程和思想原理,并被心理學(xué)的規(guī)律性和科學(xué)性所折服。盡管還沒有接觸到心理學(xué)最為神奇的催眠(我所認(rèn)為的),但是,老師在上課的時(shí)候,為我們分享的那些調(diào)節(jié)情緒和提高學(xué)習(xí)效率的方法,已經(jīng)很值得我慢慢體味的了。
現(xiàn)在,我能夠感覺到自己有這樣的能力,在心理上遇到麻煩(沮喪、不快)的時(shí)候,自己已經(jīng)能夠跳出意氣用事的軀殼,上升到一個(gè)精神的高度,用邏輯理性去駕馭思想,而不是被情緒驅(qū)動著去郁悶,去彷徨。高中的那段時(shí)間是挺自卑的,大概是因?yàn)閴毫Υ蟮木壒拾伞:苊舾兴愿菀资艽臁2还茏瞿囊患虑椋〉降溶嚊]等到,也會很生氣,郁悶半天,總是在心里重復(fù)這樣一個(gè)聲音:為什么別人能夠做到,我卻做不到呢?很受傷的花很多時(shí)間去療傷。現(xiàn)在,上來心理課之后,開始懂得要對自己好一點(diǎn),好多事并不是自己的錯(cuò)。盡管是個(gè)女生,特別傷心委屈的時(shí)候,找個(gè)朋友說說,或者藏個(gè)角落好好哭哭,跟老爸老媽好好撒撒嬌,總之,不能讓無名火腐蝕了自己本該陽光的心靈;生病或者其他原因,干什么都不在狀態(tài)的時(shí)候,不要老是去苛刻自己,沒什么的,只是因?yàn)樯〉木壒剩瑧?yīng)該對自己好一點(diǎn)的;看到自己的短處的時(shí)候,不要總是在心里怨天尤人或者自慚形穢,用行動告訴他人,也告訴自己吧,在某一方面,我才是最棒的!
我曾經(jīng)看了一本書,叫做《20秒看破人心》,當(dāng)時(shí)覺得挺邪乎的。現(xiàn)在覺得,有點(diǎn)相信了。潛意識控制的行為,很多時(shí)候會暴露出對方很多想法的。出于更加了解別人思想的目的,也許當(dāng)中還有好多其他原因吧,我對心理學(xué)很是入迷。但是,真正到正規(guī)心理學(xué)課之后才大學(xué)生心理學(xué)感想,心理素質(zhì)與能力、人格特質(zhì)、心理健康及創(chuàng)造力既有密切的關(guān)系,也存在著差別。大學(xué)生心理素質(zhì)建構(gòu)應(yīng)以人的大腦發(fā)育規(guī)律為基礎(chǔ),以大學(xué)生心理發(fā)展規(guī)律為依據(jù),將理論思考與實(shí)證研究結(jié)合起來。
近年來,大學(xué)生談戀愛現(xiàn)象日益普遍,但有相當(dāng)一部分戀愛者的戀愛心理不正常。然爾戀愛婚姻又是大多數(shù)人一生必然要經(jīng)歷的過程與追求的人生目標(biāo)。因此,需要更好地了解戀愛心理特點(diǎn)、規(guī)律及當(dāng)代大學(xué)生戀愛中存在的問題等相關(guān)知識,才能把這場戀愛談好。通過老師的疏導(dǎo),使我了解了大學(xué)生戀愛觀。
通過對《大學(xué)生心理學(xué)》的學(xué)習(xí),我不僅增長了不少心理知識,同時(shí)也學(xué)會了如何調(diào)節(jié)心理問題,我知道了愛情的本質(zhì);知道了怎樣才能樹立正確的戀愛觀;知道了怎樣才能談好一場戀愛??
愛情是人類永恒的主題,愛可以給人以激情,愛可以給人以力量,因此愛對人是相當(dāng)重要的。但草草戀愛又將帶來不良后果,因此在戀愛之前需要認(rèn)清什么是愛情。
愛情是一隊(duì)男女之間建立在性需要基礎(chǔ)上的一種強(qiáng)烈的內(nèi)心情感體驗(yàn),是基于一定的社會關(guān)系和共同的生活理想,在各自內(nèi)心形成的對對方的最真摯的傾慕,并渴望對方成為自己的終身伴侶的烈的感情;是兩顆心靈相互向往、吸引、達(dá)到精神升華的產(chǎn)物;是人類特有的一種高尚的精神生活。
現(xiàn)在大學(xué)生戀愛特點(diǎn)是:愛得快,失去愛也很快。曾經(jīng)在網(wǎng)上聽寧波大學(xué)學(xué)生處處長嚴(yán)建雯說:“現(xiàn)在的大學(xué)聲談戀愛很快進(jìn)入狀態(tài),但消失地也快。他們把從影視媒體中看來的情節(jié)加以模仿,從不做過多的設(shè)想。這樣短暫的愛情只會雙方帶來傷害。”很多大學(xué)生由于戀愛而忘記了自己來到大學(xué)的任務(wù),忘記了自己本質(zhì)是什么?還忘記了剛來時(shí)父母的教誨,忘記了父母的期望!
悲傷、痛苦、絕望、憂郁、焦慮、虛無等情緒使當(dāng)事人受到傷害。是失戀中的一個(gè)嚴(yán)重的問題,通過學(xué)習(xí),使我了解了一些這方面的處理方法。
通過學(xué)習(xí),使我給自己了一個(gè)定位,是我認(rèn)識到什么是戀愛
1、擺正愛情與學(xué)業(yè)的位置,作到兩者兼顧,兩不誤。
在戀愛之前要向?qū)ё约菏且粋€(gè)學(xué)生,那么學(xué)習(xí)便是學(xué)生的天職,那才對的起自己是個(gè)學(xué)生。戀愛是,要向?qū)矍槿刂械摹柏?zé)任”首當(dāng)其沖,而要負(fù)得起這個(gè)責(zé)任,靠得是能力,而能力是靠不斷地學(xué)習(xí)和鍛煉。因此戀愛生活中,學(xué)習(xí)這個(gè)環(huán)節(jié)相當(dāng)重要。若不然,為愛情而荒廢了學(xué)業(yè),那到頭來什么本領(lǐng)都沒學(xué)到,找不到好工作,承擔(dān)不起對戀人的責(zé)任,那你們的愛情就毫無力量,也就宣告失敗。相反你學(xué)到了,負(fù)起了責(zé)任,也就保住了愛情。
2、樹立正確是戀愛觀才是關(guān)鍵
首先必須正確理解愛情的真正含義,這一點(diǎn)在文章開頭已說過,此處不再詳談。其次要理智的選擇終生伴侶,尋求志同道合的愛情,這樣愛情才更可能長久。
3、要有正確的心理素質(zhì)
為使我們在現(xiàn)代愛情中游刃有余進(jìn)退自如,需要做好如下幾點(diǎn)。
相信愛情,但不迷信愛情。相信天長地久的真正愛情是存在的,但期望它會超越一切是不現(xiàn)實(shí)的。
主動和理解的心態(tài),以主動的姿態(tài),自信的追求愛情,而不會讓愛情一自己的追求失當(dāng)而葬送。
具有愛的能力。愛的能力包括付出的能力,理解的能力,寬容的能力和自我承擔(dān)的能力。此外還需要有一點(diǎn)心理彈性,了解一點(diǎn)愛情心理,有一點(diǎn)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
4、培養(yǎng)戀愛中的道德意識
為減少情感糾紛中的外人非議,就需要培養(yǎng)自己的戀愛道德意識,主要要做到戀愛雙方相互平等。自覺承擔(dān)責(zé)任,這也是愛情本質(zhì)的體現(xiàn)。要文明相親相愛。正確處理愛情與友誼的關(guān)系。
大學(xué)生心理課的心得體會三
通過這學(xué)期對大學(xué)心理(二)的學(xué)習(xí),我對心理知識有了一定的了解,首先是對心理學(xué)的發(fā)展史有了一定了解,然后是學(xué)習(xí)了一些團(tuán)體活動的知識,并且在參加活動課的過程中體會到了很多人生的知識,在團(tuán)體活動中大家彼此敞開了自己的心扉,積極的參與到了集體的活動中,在此中再一次體現(xiàn)了集體的力量…
在心理咨詢的活動課中,我認(rèn)識到了人心中脆弱一面,有時(shí)心靈事多么的需要他人的呵護(hù),那種心與心的交流才能讓人體會到交流得喜悅,我們的心理咨詢的模仿有時(shí)會讓人感覺像節(jié)目表演,但是大家真誠的心卻又不能不讓感動,初次它讓我體會到了那種幫助別人的喜悅。
活動課是實(shí)施素質(zhì)教育的有效形式,是理論聯(lián)系實(shí)際的重要途徑。它可以調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的激-情,活躍課堂氣氛,真正達(dá)到育人效果。學(xué)生在實(shí)實(shí)在在的活躍的生動的并且有一定新意的活動中受到教益和啟迪,促進(jìn)知行的結(jié)合。學(xué)生在主動參與教學(xué)過程中,激發(fā)了感情,明白了道理,情理凝結(jié),形成了信念之后,進(jìn)而需要在行動中表現(xiàn)自己。此時(shí)教師要引導(dǎo)、鼓勵(lì)學(xué)生把健康高尚的情感向外投射,為他們提供展現(xiàn)自己行為的機(jī)會和場所。
這學(xué)期我還參加了我們學(xué)校的心理協(xié)會---沁心港灣,這是一個(gè)溫暖的大家庭,大家在一起共同努力,不僅學(xué)到了很多心理方面的知識,還為其他同學(xué)提供心理方面的服務(wù)。特別是今年的5.25活動更是深深的感動了我,老師與同學(xué)們的親密交談讓同學(xué)們,還有我有懂得了很多很多……而且在這里我可以把在心理課上學(xué)到的知識付諸與實(shí)踐,讓我學(xué)而致用!
完成了大學(xué)心理學(xué)(二)的學(xué)習(xí),我對自己大學(xué)四年的生活有了初步的規(guī)劃,對以后的路,對自己的職業(yè)生涯有了一個(gè)初步的規(guī)劃。
可見,心理學(xué)對我們大學(xué)生的幫助之大是顯而易見的。我們無論在生活、還是學(xué)習(xí)、交際方面都可以用到這方面的知識。
這門選修課我很感興趣的一門,我有種不用逼自己去專心聽課,而是那種不由自主被老師所吸引的感覺。可見心理學(xué)真的有它的魅力所在啊!
雖然我選修的心理課結(jié)束了,但我對心理知識的學(xué)習(xí)卻還沒有結(jié)束,或許心理學(xué)跟我以后的職業(yè)沒有什么很大的聯(lián)系,但是心理學(xué)知識對于我的幫助卻是長遠(yuǎn)的,甚至是一生的。
大學(xué)生心理課的心得體會四
這個(gè)下半學(xué)期的大學(xué)心理健康課讓我覺得受益匪淺,大家的普遍感受都是很喜歡這門課,也覺得老師講課很有趣很吸引我們。這門課也讓我對大學(xué)生的心理健康有了更深的了解。
隨著社會的飛速發(fā)展,人們的生活節(jié)奏正在日益加快,競爭越來越強(qiáng)烈,人際關(guān)系也變得越來越復(fù)雜,“人類進(jìn)入了情緒負(fù)重年代”,因而越來越多的人看到了心理健康的重要性。而現(xiàn)今的大學(xué)生也面臨著很多心理問題和沖突。所以我認(rèn)為學(xué)校開展心理健康課程很有必要,通過開展心理健康課程進(jìn)行引導(dǎo),有利于促進(jìn)我們大學(xué)生的身心健康發(fā)展。
在這學(xué)期的這門大學(xué)生心理健康課上我收獲了很多。學(xué)到認(rèn)識自己悅納自己的重要性,我們很多時(shí)候比自己想象的更優(yōu)秀,所以要相信在這世上我們是的自己。不要總是浪費(fèi)時(shí)間和精力去掩蓋自己的不足,而是要發(fā)現(xiàn)挖掘自己身上的優(yōu)點(diǎn)。而要悅納自己首先要做到的就是全面客觀的評價(jià)自己。其次要培養(yǎng)自信心,每天保持甜美的笑容,要相信愛笑的人運(yùn)氣總不會差。還有就是給自己積極的心理暗示。激勵(lì)自己,相信自己可以越來越好。
而在人際交往方面我們要學(xué)會與人多溝通。而要有良好的溝通我們首先要學(xué)會傾聽,聽比說更重要,我很喜歡老師課上給我們講的關(guān)于蘇格拉底的名言:自然賦予我們?nèi)祟愐粡堊欤瑑芍欢洌簿褪亲屛覀兌嗦犐僬f。我們要學(xué)會用心去傾聽別人,學(xué)會共情。其次我們要學(xué)會運(yùn)用有效的表達(dá)方式,描述事實(shí)比發(fā)泄情緒更容易讓對方接受。還有
我們要學(xué)會贊美別人。最后我們要學(xué)會體諒他人,用寬容的態(tài)度去對待別人。老師在上這節(jié)人際交往課前給我們布置了情景表演的任務(wù),在課上通過不同小組的情景展示使我們更清楚更直觀的了解到人際交往當(dāng)中的一些技巧。讓我們很受用也留下很深的印象。
在大學(xué)生心理健康的課上老師還談到了我們非常感興趣的話題“大學(xué)生的戀_”。我們了解到愛情的成分是激情、親密與承諾。愛是一門藝術(shù)。我們要學(xué)會傾聽、感恩、尊重和寬恕。男人和女人在對待愛情也有很大的不同,我們的男人要學(xué)會傾聽女人的想法,女人則是少抱怨和少給建議,要學(xué)會理解男人。我們可以追求愛情但不能把愛情當(dāng)成我們?nèi)松娜俊N覀儾灰粸榱藧鄱鴮e的人生要義全盤疏忽了,人生第一要義就是生活,人必須生活著,愛才有所依附。而學(xué)會情緒管理也是我們大學(xué)生非常重要的一課。消極的情緒破壞人的身體健康而積極的情緒可以提高人的免疫能力。好的情緒能給我們帶來理智的思維和行動,而一旦我們的情緒失控了可能會導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。所以我們?nèi)艘獙W(xué)會控制管理自己的情緒,保持樂觀積極的情緒。控制管理自己的情緒第一步是要察覺自己的情緒,其次要接受自己的情緒。要學(xué)會適度宣泄自己的情緒,如去跑步唱歌等,還有可以過去別的事情來轉(zhuǎn)移自己的注意力。更重要的是在情緒爆發(fā)前要冷靜三思,要改變思維轉(zhuǎn)移觀念,調(diào)整我們的心態(tài)。老師說要學(xué)會用將來的視角看待今天的挫折。這句話我覺得很有道理。
通過這門課的學(xué)習(xí)使我對心理健康有了更深的了解,我認(rèn)識到了人了解自己悅納自己的重要性,懂得了一些與人相處的技巧,懂得了人世間愛情的寶貴和保鮮愛情的小訣竅,學(xué)會一些控制情緒的方法等。通過這門課我也意識到自身還存在的問題,我會不斷完善自己,成為自己心目中的自己。也謝謝老師給我們上了如此重要的一課。
大學(xué)生心理課的心得體會五
本學(xué)期,我選擇了“大學(xué)生心理健康”這一門選修課。起初選這門課也沒其它原因,因?yàn)檫x這門課的同學(xué)特多而且聽說老師您不是特別嚴(yán)格。所以就上了這門課。后來,通過老師細(xì)致入微,生動活潑的教導(dǎo),我認(rèn)識到心理健康的重要性同時(shí)也學(xué)到了很多新知識與重新認(rèn)識自我。
首先,我認(rèn)識到真正的健康是生理、心理和社會適應(yīng)都臻于完滿的狀態(tài)。這是聯(lián)合國世界衛(wèi)生組織對健康所下的定義。
從廣義上講,心理健康是指一種高效而滿意的、持續(xù)的心理狀態(tài)。從狹義上講,心理健康是指人的基本心理活動的過程內(nèi)容完整、協(xié)調(diào)一致,即認(rèn)識、情感、意志、行為、人格完整和協(xié)調(diào),能適應(yīng)社現(xiàn)在對心理健康的標(biāo)準(zhǔn)是這樣定義的:一、具有充分的適應(yīng)力;二、能充分地了解自己,并對自己的能力做出適度的評價(jià);三、生活的目標(biāo)切合實(shí)際;四、不脫離現(xiàn)實(shí)環(huán)境;五、能保持人格的完整與和諧;六、善于從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí);七、能保持良好的人際關(guān)系;八、能適度地發(fā)泄情緒和控制情緒;九、在不違背集體利益的前提下,能有限度地發(fā)揮個(gè)性;十、在不違背社會規(guī)范的前提下,能恰當(dāng)?shù)貪M足個(gè)人的基本需求會,與社會保持同步。而,我們大學(xué)生,可塑性很強(qiáng)又正是人生觀和價(jià)值觀形成的重要階段,所以大學(xué)生的心理健康教育問題應(yīng)該引起足夠的重視。
在心理課上,我們做了很多心理測試讓我們清楚的認(rèn)識自我。我們采用七八人一個(gè)小團(tuán)體,便于同學(xué)之間相互交流,與老師交流。記得第一節(jié)課是同學(xué)之間相互自我介紹,相互了解。我們還對各自的性格進(jìn)行了自我評價(jià)和相互評價(jià)。進(jìn)行在情境中關(guān)于各自犯罪心理和報(bào)復(fù)心理測評。還有“我的小小動(植)物園”、“洞口余生”、“評鐘表匠和藥劑師的故事”等活動,既有趣生動,又富含哲理。既加深了同學(xué)之間的相互了解,有更清晰認(rèn)識自我。
心理健康課讓我學(xué)到了很多,老師針對高校學(xué)生在校期間可能會遇到的一些心理問題進(jìn)行了相應(yīng)的闡述,比如適應(yīng)心理、自我意識、學(xué)習(xí)心理、人際交往心理、情緒管理、個(gè)性心理、愛情及性心理、網(wǎng)絡(luò)心理、職業(yè)心理等。在課堂上進(jìn)行分析講解以及討論互動,讓作為大學(xué)生之一的我更加全面系統(tǒng)的了解了心理知識,進(jìn)而能對自己的心理波動進(jìn)行初級的評斷,讓自己正確的面對心理波動,加深自我認(rèn)識。老師還給我們介紹了現(xiàn)代的“微表情”知識。微表情是指人在極短的時(shí)間內(nèi)所作出的表情,這個(gè)表情反映了人的真實(shí)情緒,但是一般人不容易捕捉,通過微表情我們也能夠知曉對方的真實(shí)情緒,有利于雙方的溝通和真實(shí)的交流。
最后,我們要意識到良好的心理素質(zhì)是現(xiàn)代人士追求成功的首要建構(gòu)要素,它不僅僅是健康人生的基礎(chǔ),也是成功人生的起點(diǎn)。優(yōu)秀的心理素質(zhì)意味著需要把自己培養(yǎng)成一個(gè)高情商的人,具有穩(wěn)定的情緒,越來越奮的毅力,良好的心態(tài)和進(jìn)取心。優(yōu)秀的心理素質(zhì)不僅包括氣質(zhì)等個(gè)性因素,還包括自己的修養(yǎng)和思維等后天磨練的因素。然而,在當(dāng)今時(shí)代的要求下,只有真正心理上健康的人,才能一步步登上成功的頂峰。我們當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該銘記:年輕時(shí)多一分磨礪,少一分安逸,在今后的歲月里就會少一分懦弱與無能,多一點(diǎn)堅(jiān)強(qiáng)與自信,唯有如此,才有可能將自己的潛力發(fā)揮到極致,令自己的人生更精彩、更富有成就!人生不會總是一帆風(fēng)順、事事順心,但如果始終以積極向上的態(tài)度面對人生,懷著一份感激的心情去面對這個(gè)世界,就一定會使自己在任何情況下都快樂!
醫(yī)院管理講座學(xué)習(xí)心得體會
8月18日上午,中歐國際醫(yī)院管理中心醫(yī)院管理培訓(xùn)基地授牌儀式暨中歐國際醫(yī)院管理大講堂走進(jìn)我院開幕式隆重舉行,我作為醫(yī)院的一份子有幸參加了開幕儀式并聆聽了陳偉教授、王華教授舉辦的專題講座。兩位教授激情澎湃的演講,幽默風(fēng)趣的語言,圖文并茂的內(nèi)容在我腦海中留下了深刻的烙印。這兩堂講座讓我深受啟發(fā),受益匪淺。下面就陳偉教授的講座談一點(diǎn)我的心得體會。
陳偉教授來自北京積水潭醫(yī)院,常年從事醫(yī)患糾紛的調(diào)解工作,陳教授從當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系的現(xiàn)狀出發(fā),結(jié)合多年的工作經(jīng)驗(yàn),向大家做了一堂《醫(yī)院投訴管理與醫(yī)患溝通藝術(shù)》的專題講座,講座從什么是溝通、人際間的溝通、醫(yī)患溝通等方面詳細(xì)闡述了有關(guān)醫(yī)院投訴管理和提高醫(yī)患溝通能力的內(nèi)容與技巧。通過這堂講座我了解到了與人溝通的重要性,特別是在工作中良好的溝通能力顯得尤為重要。雖然我不是在臨床醫(yī)技科室工作,相對來說與患者的接觸比較少,但在我的工作中,溝通仍必不可少,準(zhǔn)確體會領(lǐng)導(dǎo)意圖,完成自己的工作,需要溝通;獲得同事的理解,積極配合工作,需要溝通;接待來訪人員,了解滿足他們的需求,需要溝通。溝通的需求,無處不在,那么怎樣才能做到有效溝通呢?
陳教授強(qiáng)調(diào)要注重非語言交流的重要性,身體語言具有領(lǐng)導(dǎo)力的作用,對這一點(diǎn)我體會比較深。因?yàn)槭莿倕⒓庸ぷ鳎鎸δ吧沫h(huán)境,陌生的人,有時(shí)會感到茫然無措,這時(shí)我會選擇微笑。微笑是身體語言的一種,它簡單、容易做,而且能夠在最短的時(shí)間內(nèi)縮短人與人之間的距離。有人說,世界上再貧窮的人,不可能不能給別人微笑;世界上再富有的人,不可能不需要?jiǎng)e人的微笑,因?yàn)槲⑿κ且豢|春風(fēng),能將你的善意與關(guān)愛傳遞給別人;微笑是一把鑰匙,能打開人際隔閡的枷鎖。一個(gè)能夠?qū)λ宋⑿Φ娜丝偰茏屓撕芸旆畔陆鋫洌_(dá)到良好的溝通效果。
在整場講座中我感觸最深的是陳教授幽默風(fēng)趣的語言和開朗樂觀的心態(tài)。陳教授在講課過程中穿插了許多她親自處理過的案例。這些醫(yī)療糾紛的案例在別人看來是繁瑣的、晦暗的,但從陳教授的嘴中講述出來卻總能引人發(fā)笑,或是會心一笑,或是哄堂大笑。用陳教授自己的話說,處理醫(yī)療糾紛,接觸的就是陰暗面,正因?yàn)檫@樣才更要保持一個(gè)積極陽光的心態(tài)。一位藝術(shù)家說:"你不能延長生命的長度,但你可以擴(kuò)展它的寬度;你不能改變天氣,但你可以左右心情;你不可以控制環(huán)境,但你可以調(diào)整心態(tài)。"人生不如意事十之八九,工作和生活中難免會遇到困難和挫折,只要我們保持樂觀的心態(tài),用笑容面對困苦,以勇氣沖破阻礙,持堅(jiān)韌逆風(fēng)翱翔,終將會到達(dá)成功的彼岸!
這堂講座讓我感悟很多,收獲很多,今后要做的更多。在以后的工作中,要多參加這樣有意義的講座,不斷提高自己的認(rèn)識水平和工作能力,以實(shí)際行動,為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
服裝銷售的心得體會一
為期一天的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,回顧當(dāng)天的學(xué)習(xí)收獲,我感慨很多,收獲也很多,體會也有很多······首先感謝公司給了我這一次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會,通過這次得學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷售和人生的知識,相信能在以后的道路上給我指引正確的方向。
如今,在這林林總總的運(yùn)動品牌競爭中,每一個(gè)導(dǎo)購員都是精準(zhǔn)銷售,有戰(zhàn)術(shù),有制度,有方法,但是,每當(dāng)競爭再上升一個(gè)程度的時(shí)候,為了自己的銷售業(yè)績,往往都會用盡辦法的把東西賣出去,當(dāng)然,這未必不可行,不過,這樣所銷售的業(yè)績是短暫和偶然的,因?yàn)椴皇撬械念櫩投紩p易的被你蒙混過去,我們應(yīng)該用良好的服務(wù),優(yōu)質(zhì)的商品為品牌樹立口碑,從而得到一個(gè)又一個(gè)的回頭客······
通過這次培訓(xùn),讓我對銷售有了更深一層的認(rèn)識,首先,一間店的業(yè)績不是靠個(gè)人的能力和銷售就能支撐得起的,它靠的是我們這一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的力量才足以支持。團(tuán)隊(duì)是什么?按照老師所說的,團(tuán)隊(duì)是一個(gè)有口才的人領(lǐng)導(dǎo)一群有耳朵聽的進(jìn)去的人一起協(xié)同合作的團(tuán)體。它是為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體。而我們身為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的成員,每個(gè)人都有自己所在的意義和價(jià)值,都有自己的工作和職責(zé),而我們所要做的,不但要做好自己分內(nèi)的工作,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,而且,更重要的,是要和其他同事發(fā)揮團(tuán)結(jié)合作的精神,緊密合作,共同創(chuàng)造輝煌的業(yè)績。這樣的銷售才會進(jìn)入良性循環(huán),銷售方面才會令人更容易接受,整個(gè)團(tuán)體才會有活力,每個(gè)人的熱情才會持續(xù)不減,這樣對于我們,對于整間店鋪只會有益而無害。
作為個(gè)人而言,除了要遵守店鋪的營銷流程外,更重要的是要努力提高自身的溝通能力,要有一定的溝通技巧,要做顧客喜歡的導(dǎo)購,因此,老師也為我們總結(jié)了幾點(diǎn):
一、外表要整潔,要有禮貌和耐心;
二、保持良好的人員形象,專業(yè)的服務(wù)態(tài)度;
三、能夠提供快捷的服務(wù),要設(shè)身處地的為顧客著想,從而提高自己的銷售業(yè)績;
四、要有足夠的產(chǎn)品知識,專業(yè)的銷售形象,良好的溝通表達(dá)能力;
五、強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的保養(yǎng)事項(xiàng)并能夠提出建設(shè)性的意見,幫助顧客做出正確的商品選擇;
六、關(guān)心顧客的利益,急顧客之所急,借此拉近與顧客的距離,培養(yǎng)回頭客;
七、做好售后工作,耐心的傾聽顧客的意見和要求,記住顧客的偏好,這樣才能留住回頭客并能夠?yàn)楣臼占幸娴男畔ⅲ兄谄髽I(yè)和品牌的發(fā)展。 還有最重要的一點(diǎn),我們要富有感染力,我們每一天都穿工衣、工鞋,愛上我們自己的商品,在為顧客介紹商品的時(shí)候,我們的眼神、語調(diào)、手勢等肢體語言都是一種無形的感染力,這樣更容易拉近與顧客之間的距離,從而讓顧客更相信我們?yōu)樗榻B的商品。總而言之,這次的學(xué)習(xí)是快樂的,收獲是愉悅的!再次感謝公司給予我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,我將在今后的工作生活中學(xué)以致用,真正發(fā)揮出學(xué)習(xí)的用處!
服裝銷售的心得體會二
抓住顧客心理,讓顧客有被重視的感覺。發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點(diǎn),欣賞對方的優(yōu)點(diǎn)。對顧客贊美要恰當(dāng),不能讓對方覺得你在拍馬屁,反而導(dǎo)致消費(fèi)者反感。這是抓住顧客心理的最有效手段。
注意消費(fèi)者身邊的陪同購買者。千萬不能忽略消費(fèi)者身邊這個(gè)人。因?yàn)殇N售的成功率80%決定于陪同購買者。最簡單的例子,朋友陪您買衣服,試衣服第一件事是征求朋友的意見“我穿這好看嗎?”就算您很喜歡但朋友覺得很難看相信您的購買欲望會大大降低。因?yàn)槿藗冑徫锿呛糜雅阃啾蠕N售員,顧客當(dāng)然更相信好友。
在教育活動中,學(xué)生雖然是教育活動的對象——客體,但是學(xué)生作為有一定認(rèn)知與實(shí)踐能力的人,也是作為主體在活動著。針對教師作為主體所開展的教育活動。下面是小編整理的關(guān)于最新優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)心得體會,歡迎閱讀!
最新優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)心得體會1近期,學(xué)校相繼組織全體教師學(xué)習(xí)了《中華人民共和國教師法》和教育部關(guān)于《嚴(yán)禁教師違規(guī)收受學(xué)生及家長禮品禮金等行為的規(guī)定》,一方面是為了進(jìn)一步加強(qiáng)全體教師的法制觀念,增強(qiáng)全體教師遵紀(jì)守法的意識;另一方面是為開展學(xué)校安全教育夯實(shí)了基礎(chǔ)。
《教師法》詳細(xì)闡述了教師的權(quán)利和義務(wù),讓廣大教師明白了作為一名教師應(yīng)該依據(jù)《教師法》做好自己的本職工作,讓我們的工作以法制為基礎(chǔ),開展良好教育。
教育部規(guī)定以“六條禁令”形式呈現(xiàn),清晰而明確的約束了當(dāng)今社會中的一些不良行為,有效約束了教師行為,規(guī)范了教師的職業(yè)道德,端正了行業(yè)風(fēng)氣。
結(jié)合自己多年的教學(xué),通過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),為了自身發(fā)展,為了有效培養(yǎng)學(xué)生成長,我要從實(shí)際出發(fā)讓自己的教育工作健康開展。
一、愛教育
愛教育就是愛國守法,愛崗敬業(yè),對教育工作要有“鞠躬盡瘁”的決心。因此只有擁有了對事業(yè)的熱愛,才能腳踏實(shí)地,對學(xué)生負(fù)責(zé),讓家長滿意。
二、愛學(xué)生
教師對學(xué)生的愛必須是排出了私信和雜念的愛,如父母般溫暖慈祥的愛,恩師般高尚純潔的愛。在教學(xué)中努力做到“三心”俱到,即“愛心、耐心、細(xì)心”。
三、愛自己
教師愛自己就是要有積極的人生態(tài)度,既然我們選擇了教育事業(yè),叫要對自己的選擇無怨無悔,不計(jì)名利,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,無私奉獻(xiàn)。
嚴(yán)格執(zhí)行《教師法》的相關(guān)規(guī)定,遵守“六條禁令”,在工作中排除一切僥幸心理。并在工作中嚴(yán)守禁令,警鐘常鳴,要抗的住誘惑,經(jīng)得起考驗(yàn)。
通過這次學(xué)習(xí),我將從思想上嚴(yán)格要求自己,在業(yè)務(wù)上刻苦鉆研,在行動上要有高度的責(zé)任心,嚴(yán)于律己,以身作則,做學(xué)生的良師益友。
最新優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)心得體會2課改中的數(shù)學(xué)教師為課程實(shí)施所付出的一切,都是為了讓學(xué)生能學(xué)習(xí)有價(jià)值的數(shù)學(xué),獲得必要的數(shù)學(xué),在數(shù)學(xué)上得到盡可能充分的發(fā)展。長期的課改表明,孩子們身上發(fā)生了可喜的變化,我們的愿望逐步得到實(shí)現(xiàn)。
1、學(xué)生樂學(xué)、愛學(xué)、興趣濃厚。
重視創(chuàng)設(shè)生動活潑的學(xué)習(xí)情境和學(xué)生主動喜聞樂見的數(shù)學(xué)活動,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣,喚起其心靈的共鳴。教學(xué)中的精美教具和學(xué)具、生動畫面、講故事、猜謎語、集體搶答、小組競賽讓孩子們學(xué)得愉快、投入,使得學(xué)生在獲得積極向上,活潑快樂的情感體驗(yàn)的同時(shí),獲得數(shù)學(xué)的知識技能和思想方法,并使得他們的多種才能得以展現(xiàn)和培養(yǎng),他們覺得學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)是快樂、有趣的。
2、學(xué)生善于提出問題,解決問題。
培養(yǎng)學(xué)生解決問題的能力是教學(xué)目標(biāo)的重要組成部分。新教材提供了豐富的資源,促進(jìn)學(xué)生更主動地學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)。有趣、來源于現(xiàn)實(shí),富有挑戰(zhàn)性的問題情境激發(fā)了學(xué)生的探究欲望,課堂上,經(jīng)常出現(xiàn)有的學(xué)生打斷教師的話并站起來說:“老師,這道題我還有不同的想法”,“老師,我有問題想問一問”,“老師,我還可以再補(bǔ)充2點(diǎn)……”,答案不唯一,解法最優(yōu)化,學(xué)生思路逐步開闊,解題中不斷涌現(xiàn)創(chuàng)新精神,數(shù)學(xué)課堂經(jīng)常成為學(xué)生的“答辨”現(xiàn)場,學(xué)生所表現(xiàn)出來的豐富的想象力,活躍的思維,以及提出的有較高思考價(jià)值的問題,靈活的解題方法,結(jié)合實(shí)際問題作出的合理解答,無不讓我們?yōu)榻裉旌⒆拥哪芰蜐撡|(zhì)所折服。
3、學(xué)生感受到生活中處處有數(shù)學(xué)。
“新教材中編入了許多密切聯(lián)系學(xué)生生活實(shí)際的數(shù)學(xué)素材。在“數(shù)與代數(shù)”、“空間圖形”、“統(tǒng)計(jì)與概率”、“實(shí)踐與綜合應(yīng)用”的各個(gè)領(lǐng)域里所設(shè)計(jì)的情景,都是經(jīng)常發(fā)生在學(xué)生身邊的事情。我結(jié)合學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)和知識背景,讓學(xué)生在自己身上、教室里、家里、校園里、大街上尋找所學(xué)的數(shù)學(xué)。如“說說你身邊的圖形是什么形狀”等問題,使學(xué)生體會到數(shù)學(xué)就在我們身邊,舉目望去,信手拈來,到處是數(shù)、形、大小、位置、統(tǒng)計(jì)、加減乘除關(guān)系等數(shù)學(xué)信息,我們就生活在充滿數(shù)學(xué)信息的現(xiàn)實(shí)世界中。
4、學(xué)生學(xué)會與他人合作學(xué)習(xí),獲得成功體驗(yàn)。
課改中,我們遵循著這樣一個(gè)原則去教學(xué):學(xué)生能讀懂的,老師一定不講,學(xué)生能通過小組研究解決的問題,一定讓學(xué)生去討論,這樣使學(xué)生對知識的學(xué)習(xí)變被動接受為主動探索,進(jìn)而逐步學(xué)會學(xué)習(xí)。教學(xué)設(shè)計(jì)中著眼于人的發(fā)展,著眼于兒童獲取信息的多向交流,挖掘教材中的良好素材,給合合作學(xué)習(xí)提供最大限度的時(shí)間和空間,培養(yǎng)學(xué)生的合作意識和群體協(xié)力。許多學(xué)生在與同伴的交流活動中逐步學(xué)會如何有效地表達(dá)自己的觀點(diǎn),認(rèn)真地傾聽他人的意見,概括吸收同伴經(jīng)驗(yàn),從而形成團(tuán)結(jié)合作,相互尊重,互幫互助的良好學(xué)風(fēng)。在合作學(xué)習(xí)中又適當(dāng)引進(jìn)競爭機(jī)制,采取小組競賽的形式,鼓勵(lì)小組內(nèi)成員的合作配合。強(qiáng)調(diào)集體榮譽(yù),把合作與競爭統(tǒng)一起來,并盡可能給予激勵(lì)性評價(jià),使每個(gè)學(xué)生都能獲得成功的體驗(yàn)。
最新優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)心得體會3本人很榮幸參加了我校組織的處中山市一中交流學(xué)習(xí)活動。作為班主任,此次去學(xué)習(xí)的目的是學(xué)習(xí)中山市一中班級的常規(guī)管理工作。這次學(xué)習(xí)雖然時(shí)間較短,但學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富。特別是與個(gè)別有豐富班級管理工作的班主任交流之后,感觸很深,受益非淺。下面,結(jié)合本次學(xué)習(xí)情況,本人簡單談?wù)剬Π嗉壒芾砉ぷ鞯囊恍w會:
第一、提高自身素質(zhì),做合格班主任,班主任的一言一行,對學(xué)生都會產(chǎn)生巨大的影響,所以,新時(shí)期的班主任應(yīng)對教育對象實(shí)施影響的同時(shí),不斷地完善自己。必須不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)知識,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自身素質(zhì),才能嚴(yán)于律己,以身作則,在學(xué)生中樹立一個(gè)實(shí)實(shí)在在的榜樣。
第二、作為班主任理應(yīng)言傳身教,熱愛這個(gè)家。現(xiàn)在對教師個(gè)人素養(yǎng)要求越來越高,而一個(gè)班主任的一言一行,人格人品對學(xué)生更是有著深遠(yuǎn)的影響。因此,要帶好一幫思想既單純又復(fù)雜,既有主見又沒主見的青少年,班主任就應(yīng)該做好典范。班級事務(wù),自己能做的,努力動手去做。切忌亂批評亂指責(zé),整天指手畫腳。另外,班主任要從心底愛這個(gè)家,愛這個(gè)家中的每一個(gè)成員。學(xué)生無形中會形成一種自我約束力,并模仿著為班級做一些力所能及的事。
第三、作為班主任應(yīng)放下師道的尊嚴(yán),走近學(xué)生,親近學(xué)生,與學(xué)生建立一種和諧、民主、平等的師生關(guān)系。要讓班里的每一個(gè)學(xué)生真正感到在這個(gè)班集體里面,老師是他們其中的一員,是他們的朋友,與他們是平等的。在這個(gè)集體中,老師只不過是領(lǐng)頭雁、引路人而已。作為班級大小事務(wù)應(yīng)先征得同學(xué)們的同意,再由全班同學(xué)集體討論,最后做出決定。對班規(guī)的制定,大家出謀劃策然后舉手表決,一旦形成制度就要嚴(yán)格執(zhí)行。執(zhí)行時(shí)要嚴(yán),特別是對班干部,即要樹立他的權(quán)威,又要加以嚴(yán)格要求。當(dāng)然,在具體的操作過程中,還要講究個(gè)度的問題,畢竟我們的班規(guī)是為了規(guī)范學(xué)生的言行,促使他們努力學(xué)習(xí),讓學(xué)生健康成長,成為國家的棟梁之材,有用之才才是我們的目的。只有這樣,同學(xué)們才會自覺自愿的遵守班規(guī),誰也不愿去違反他們自己作出的規(guī)定,即使犯了規(guī)也甘心受罰并力爭少犯。慢慢地,同學(xué)們的自覺性、集體榮譽(yù)感會在無形中形成。
第四、作為班主任要處理好各學(xué)科教師及班級與班級之間的關(guān)系。班主任要協(xié)調(diào)各科平衡。班主任是一個(gè)班的主心骨,核心力量。學(xué)生對科任教師的反映,科任教師對同學(xué)的看法,班主任要及時(shí)了解,在中間發(fā)揮好橋梁與濟(jì)的作用,并且要有持久性。特別要讓學(xué)生平等對待每一位科任教師,不因自己的好惡而有所偏愛。這不僅是學(xué)習(xí)的問題,更是一個(gè)人修養(yǎng)與品德的問題。學(xué)生尊重各科教師,教師樂意走進(jìn)這個(gè)班,學(xué)習(xí)的效果可想而知。
另外,作為班主任還要注意處理好班級與班級之間的關(guān)系,對于班與班之間所發(fā)生的矛盾,要能夠?qū)W會正確對待,必須要加強(qiáng)班與班之間的交流、合作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同進(jìn)步。
最新優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)心得體會4我是一名農(nóng)村音樂教師,在這次的國培中通過梁曉紅老師的講座了解和知道了在小學(xué)的音樂教學(xué)中樂理知識在音樂課堂中的重要性,知道了幾年級應(yīng)該學(xué)習(xí)哪些樂理知識,但是由于在農(nóng)村有諸多的原因使樂理知識在課堂上難以有效的實(shí)現(xiàn):
1、在一些農(nóng)村學(xué)校,由于教學(xué)資源的缺乏以及學(xué)生本身的素質(zhì),在音樂教學(xué)中開展樂理知識的滲透簡直是難上加難,而且因?yàn)樵谶@里專業(yè)不對口,一些學(xué)校并非用專業(yè)的音樂老師交音樂,所以一些非專業(yè)的音樂老師也由于自身的專業(yè)知識不夠豐厚,所以就會忽略樂理知識的教學(xué),只是一味的在課堂中交唱歌曲,可是,如果不對學(xué)生教授一些簡單的樂理知識,比如識譜,節(jié)奏,音高,音調(diào)等等,學(xué)生永遠(yuǎn)只會唱一些交過的歌曲而已,永遠(yuǎn)都不能做到自己學(xué)習(xí),所以,音樂教學(xué)中樂理知識的教授還是占有一定地位的。
2、學(xué)生在學(xué)習(xí)樂理知識的時(shí)候,覺得沒有興趣,在音樂教學(xué)中單純的樂理知識課,學(xué)生聽起來比較乏味。
多年來的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)告訴我們,一節(jié)音樂課光講樂理知識,學(xué)生們會很反感,我在教學(xué)中通過涉及到什么樂理就學(xué)生什么而且我會用給學(xué)生們舉常見的例子,如在教漸強(qiáng)和漸弱力度記號的時(shí)候我會讓學(xué)生觀查力度記號像不像大于號和小于號等,還形象的把意思講的繪聲繪色,漸強(qiáng)就是從遠(yuǎn)處過來的聲音,如叮叮當(dāng),叮叮當(dāng),鈴兒響叮當(dāng)。鍵弱就是從近處向遠(yuǎn)處的聲音直到消失,同學(xué)還模仿著很有興趣。
是的,小學(xué)生音樂課樂理知識的教學(xué),就象一口枯井,枯燥而又深不可及。井旁的枯草,毫無生機(jī)、弱不禁風(fēng),就如小學(xué)生對樂理知識的淡忘和興趣遞減的現(xiàn)象,梁曉紅老師說得。根據(jù)小學(xué)生的年齡特征和認(rèn)知特點(diǎn),他們既不如中學(xué)生有相當(dāng)?shù)倪壿嬎季S能力及記憶力,可以較快地掌握一定的樂理知識,并能觸類旁通地運(yùn)用它們,把它們儲存在腦海里;又不似學(xué)齡前兒童,對音樂的感知只停留在歌唱和舞蹈的感性表現(xiàn)中。小學(xué)生是一群在兩者之間游走的“臨界”的另類,他們有對音樂知識的好奇、探究心理,又厭倦教師單向灌輸及樂理知識書面練習(xí)等方法的運(yùn)用。怎樣才能讓學(xué)生變“厭學(xué)”到“樂學(xué)”,做到學(xué)樂理、為唱歌,在唱好歌中學(xué)樂理,使學(xué)生的視唱、聽力、音樂記憶力,表現(xiàn)力都得到不斷提高。建構(gòu)小學(xué)生們對小學(xué)階段音樂樂理知識自主學(xué)習(xí)的模式方法的研究已“迫在眉睫”。
最新優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)心得體會5首先,感謝教育局能給予我們一個(gè)學(xué)習(xí)他人之長的機(jī)會。雖然學(xué)習(xí)的時(shí)間不長,但通過這一次的跟崗學(xué)習(xí),使剛接觸幼兒教育的我收獲許多。再是感謝機(jī)關(guān)幼兒園的園長、老師們給我的指導(dǎo)和幫助。機(jī)關(guān)幼兒園的園長、老師們都是一個(gè)有愛心、責(zé)任心、工作嚴(yán)謹(jǐn)、教學(xué)能力精湛的一個(gè)群體。下面,我簡單談?wù)剬τ谶@次跟崗實(shí)習(xí)的收獲:
一、學(xué)校教學(xué)活動設(shè)計(jì)豐富多彩
學(xué)校環(huán)境優(yōu)美,教學(xué)內(nèi)容豐富、形式多樣、教學(xué)設(shè)備齊全、每天下午都會組織集體備課。不僅是辦園條件,硬件設(shè)施、教育教學(xué)模式等方面無不透露著規(guī)范。當(dāng)我們走進(jìn)幼兒園時(shí),優(yōu)美的環(huán)境、有趣的校園文化深深吸引住了我的目光。盡管幼兒園的占地面積不是很大,但合理的布局、各種幼兒玩具錯(cuò)落有致,有利于幼兒的活動。其中,我要學(xué)習(xí)的就是該園每個(gè)班級的區(qū)域活動角的設(shè)計(jì),每個(gè)班級都設(shè)計(jì)了不同主題的區(qū)域活動角。在區(qū)域活動中每個(gè)孩子都是主角,老師只是引導(dǎo)者、組織者。孩子域活動中創(chuàng)造能力、語言表達(dá)能力、社會交往能力、同伴之間的合作能力都得到發(fā)展。孩子能在游戲中體驗(yàn)、學(xué)習(xí);在實(shí)踐探索、發(fā)現(xiàn)。學(xué)校這些豐富多彩的活動使孩子不僅有情感方面的發(fā)展,也有了知識技能方面的提高,促進(jìn)了幼兒全面發(fā)展。
二、學(xué)校各項(xiàng)常規(guī)細(xì)致、有規(guī)律
觀摩了學(xué)校一日工作流程,讓我看到了學(xué)校各項(xiàng)常規(guī)都制定、落實(shí)得非常細(xì)致、有規(guī)律。如:學(xué)生的晨午檢、進(jìn)餐、早操、戶外活動等都有條不紊的完成。從中也感受到了學(xué)校老師很注重幼兒的自理能力的培養(yǎng)和生活習(xí)慣的養(yǎng)成。如:進(jìn)餐前要洗手、便后洗手、把鞋子擺放整齊、人離開座位要把桌凳擺整齊。同時(shí),學(xué)校也比較注重游戲與戶外活動,每天能保證幼兒的戶外活動時(shí)間,力求活動的豐富多彩。
如:在玩鉆山洞的游戲中,授課老師與孩子一起參與游戲極具親和力,在游戲中和孩子打成一片。學(xué)校中的安全工作做得非常到位:如:在教育教學(xué)中經(jīng)常把安全教育滲透在每個(gè)孩子中;經(jīng)常進(jìn)行幼兒安全知識教育如:遇到陌生人該怎么辦?防溺水、防火等等。不管是在課堂教育教學(xué)中還是在戶外游戲活動中,教師的目光始終在每一個(gè)孩子身上。
三、家校聯(lián)系、工作到位
在這兩天的跟崗學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)該園的家校工作做得非常到位。每天家長送小孩到園時(shí),老師們都很有禮貌與家長問好并詢問小孩在家表現(xiàn)。放學(xué)時(shí),老師都會與家長交流孩子在學(xué)校表現(xiàn)及收獲。如果有孩子不舒服時(shí),老師對孩子照顧得無微不至,并時(shí)常關(guān)注孩子的動態(tài),如果有些孩子是需要喂藥,老師會再三檢查藥物。并與家長做好溝通。從家長與老師的溝通中,可以看出家長對學(xué)校、老師都是非常滿意的。
我是中國電信股份公司**分公司中、低端聚類分部主任。主要負(fù)責(zé)裝寬帶、怎樣裝寬帶,我的E家品牌、無線上網(wǎng),寬帶帶寬送話費(fèi)、送小靈通優(yōu)惠等業(yè)務(wù)。崗位9崗。在這里從以下幾個(gè)方面講講我的裝寬帶的心得體會。
一、案例背景
就拿“我的e家”來做案例說吧,internetadsl2+web2.0vdsl2寬帶接入網(wǎng)2006年歲末,中國電信正式推出為家庭用戶量身打造的全新客戶品牌“我的e家”,電信寬帶測速,這是中國通信市場第一個(gè)面向家庭的客戶品牌,中國電信在向MultiPlay業(yè)務(wù)運(yùn)營轉(zhuǎn)型的道路上又邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
二、案例介紹
“我的e家”品牌采用捆綁式新一代ADSL技術(shù)浮出水面,光纖上網(wǎng),靜態(tài)IP,專線接入,寬帶用戶可使用捆綁固話登錄。帶寬下行1M速率,一次性預(yù)付768元網(wǎng)費(fèi),安裝免費(fèi)!半年無限時(shí)上網(wǎng)!送固話月租。
電信公司通過抽查、暗訪、案例分析等多種形式,采取分類管理、定向“我的e家采用寬帶捆綁電話的銷售手段從長遠(yuǎn)看有助于電信整體業(yè)務(wù)的提高,促使電信公司成為高度的商業(yè)化電信運(yùn)營商。
同時(shí)公司采取服務(wù)問題問責(zé)制和投訴案例分析制,將客戶投訴第一時(shí)間解決。形成良好的專業(yè)寬帶專家形象。“我的e家”、”商務(wù)領(lǐng)航”品牌客戶滿意率達(dá)90%,三項(xiàng)無線寬帶業(yè)務(wù)。
同時(shí)針對消費(fèi)者貪新鮮,貪實(shí)惠的心理,可以采用“裝寬帶拿電腦”的促銷活動。這樣可以突破電信寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展慢的問題,促進(jìn)規(guī)模發(fā)展的需要,廣告有效的配合了“裝寬帶,拿電腦”的促銷活動。在活動過程中,以全方位、多角度,高空+地面的形式進(jìn)行宣傳,取得了較好的效果。
三、營銷效果
消費(fèi)者反應(yīng)非常熱烈。實(shí)現(xiàn)了營銷文化的落地:以寬帶、“我的e家”、超級無繩和...‘我的e家’套餐的各項(xiàng)業(yè)務(wù)為先鋒,推動了電信全方面發(fā)展,同時(shí)奠定電信在寬帶行界龍頭老大的位置。
四、心的體會
今年暑假我參加了系組織的暑期社會實(shí)踐活動,雖然三天的時(shí)間活動讓我覺得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。
也通過三天的實(shí)踐,使我有了些關(guān)于社會基層建設(shè)的心得體會。炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。社會實(shí)踐活動給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會。
深入基層,同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了從群眾中來,到群眾中去的真正涵義,認(rèn)識到只有到實(shí)踐中去、到基層中去,把個(gè)人的命運(yùn)同社會、同國家的命運(yùn)聯(lián)系起來,才是青年成長成才的正確之路。艱辛知人生,實(shí)踐長才干。通過開展豐富多彩的社會實(shí)踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實(shí)踐活動中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評價(jià)。
這在無形中使我對自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。應(yīng)該提早走進(jìn)社會、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。社會實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。
通過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識和水平。通過實(shí)踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對基本原理的理解和消化。
初中暑假社會實(shí)踐心得體會(2)
春華秋實(shí),歲月瀟湘。轉(zhuǎn)眼期盼許久的為期一個(gè)月的社會實(shí)踐就過去了。第一次參加社會實(shí)踐,我明白中學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動,有助于我們在校中學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。
近三個(gè)月的社會實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
初中暑假社會實(shí)踐心得體會(3)
暑假如期而至,這個(gè)暑假是我中學(xué)生活的第一個(gè)暑假。想充實(shí)下暑假生活,必須在學(xué)習(xí)的同時(shí)積極參加社會活動,這樣不僅可以增加自己的社會經(jīng)驗(yàn),而且可以在人際交往方面可以得到提高,擴(kuò)大自己的社會接觸面增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn)。鍛煉和提高自己的能力以便在畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能在生活和工作中很好的處理個(gè)方面的問題。
而這個(gè)暑假我在一個(gè)日用品有限公司里打工,由于每個(gè)暑假都會出來打工進(jìn)行社會實(shí)踐,所以對此并不陌生,但從未在暑假打過工,在這個(gè)天寒地凍的的節(jié)氣里,為干活增添很多麻煩,我所在的部門是餐具包裝,對于以出口為主的公司來說,各方面要求都很嚴(yán)格,這就要求我們工作必須做到極為細(xì)心。
我們負(fù)責(zé)把后面制成的餐具進(jìn)行機(jī)器清洗、包裝,孰能生巧在各個(gè)環(huán)節(jié)都很重要,熟練才能夠提高產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量,也許剛開始工作很難適應(yīng),但很重要的一條就是去掉“學(xué)生味”不把因?yàn)檫€是學(xué)生作為做錯(cuò)事的借口。但畢竟打工比在學(xué)校要累好多。比如我們要早早起床吃早飯去上班,這對平時(shí)愛睡懶覺的我們也是個(gè)考驗(yàn)。晚上,下班時(shí)都天黑了。每天拖著疲憊的身子回去,再累也咬緊牙關(guān),因?yàn)椴豢戏敚@是我的性格。