時(shí)間：2022-04-05 13:45:55
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇信息技術(shù)調(diào)研報(bào)告，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
從當(dāng)前基層稅務(wù)系統(tǒng)的教育培訓(xùn)現(xiàn)狀分析，要充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和音像技術(shù)，積極發(fā)展適合稅務(wù)系統(tǒng)情況的遠(yuǎn)程教育，充分利用優(yōu)質(zhì)教育資源，提高培訓(xùn)效率。
一、基層現(xiàn)有教育培訓(xùn)模式存在的問題及原因分析
從當(dāng)前基層教育培訓(xùn)模式看，仍是以傳統(tǒng)的集中培訓(xùn)、面對面授課為主，通過逐級的培訓(xùn)，來帶動(dòng)相關(guān)人員學(xué)習(xí)。由于傳統(tǒng)培訓(xùn)方式的局限性，決定了現(xiàn)階段教育培訓(xùn)質(zhì)量與效率的不足，具體表現(xiàn)為以下幾方面：
（一）無法因材施教、因人施教，集中培訓(xùn)與強(qiáng)制培訓(xùn)無法充分考慮干部知識(shí)水平的差異，干部也無法自主選擇需要的學(xué)習(xí)內(nèi)容，使學(xué)習(xí)效果受到較大影響，培訓(xùn)成效不佳。
（二）無法靈活調(diào)整培訓(xùn)進(jìn)度，每個(gè)干部學(xué)習(xí)掌握程度及學(xué)習(xí)能力參差不齊，且無法重復(fù)使用，對一些接受能力差的干部不能滿足反復(fù)學(xué)習(xí)的要求。
（三）無法全面掌握培訓(xùn)人員的情況，對干部學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)狀況、學(xué)習(xí)績效的管理與評估較難。
（四）無法有效節(jié)約經(jīng)費(fèi)，培訓(xùn)成本昂貴，傳統(tǒng)培訓(xùn)要求參訓(xùn)人員脫崗集中一起學(xué)習(xí)，需要培訓(xùn)人員付出大量的時(shí)間成本和出差費(fèi)等大量經(jīng)費(fèi)成本。
（五）無法提高培訓(xùn)效果，由于受眾面窄，時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、場地等客觀條件限制，傳統(tǒng)培訓(xùn)的規(guī)模較小。無法獲得事半功倍的效果。
從當(dāng)前基層稅務(wù)系統(tǒng)的信息化建設(shè)現(xiàn)狀看，以我省為例，目前已實(shí)現(xiàn)全系統(tǒng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)三級聯(lián)網(wǎng)，人手一機(jī)的配置，視頻會(huì)議系統(tǒng)也已開通。并且通過幾年的培訓(xùn)應(yīng)用，廣大干部職工的計(jì)算操作應(yīng)用水平也大幅提高。因此，借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，加快信息技術(shù)在干部教育培訓(xùn)工作中的應(yīng)用也就有了基礎(chǔ)和前提。然而在實(shí)際的各類教育培訓(xùn)工作中，信息技術(shù)的運(yùn)用程度卻相對不足或未運(yùn)用，導(dǎo)致了現(xiàn)有的教育成本高、培訓(xùn)效率低的問題。
從其原因分析，主要存在兩個(gè)方面。一是運(yùn)用信息技術(shù)的觀念未形成。長期以來，我們的教育培訓(xùn)都是采取集中、面對面的形式，而且我省地稅系統(tǒng)基本上是從2000年因征管信息系統(tǒng)投入使用才開始進(jìn)行大規(guī)模的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)硬件建設(shè)，教育信息化的觀念還未完全形成。二是相關(guān)教育培訓(xùn)軟件的投入不夠。通過幾年信息化建設(shè)，我們的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)硬件建設(shè)已經(jīng)比較先進(jìn)，相關(guān)稅收業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件也較完備，但在教育培訓(xùn)方面，投入不足，比如：網(wǎng)上教育系統(tǒng)、網(wǎng)上考試系統(tǒng)、多媒體課件制作等方面。
二、信息技術(shù)在干部職工教育培訓(xùn)中的應(yīng)用方式
教育培訓(xùn)方式主要包括大型會(huì)議式培訓(xùn)、個(gè)人獨(dú)立業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及組織考試等，教育培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括文字形態(tài)的業(yè)務(wù)知識(shí)、音像形態(tài)的知識(shí)教育以及軟件操作演示等。加強(qiáng)信息技術(shù)在教育培訓(xùn)中的應(yīng)用，重點(diǎn)就是要結(jié)合當(dāng)前教育培訓(xùn)的需要，創(chuàng)新教育培訓(xùn)方式，充實(shí)教育培訓(xùn)內(nèi)容，從而提高培訓(xùn)效率，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。
（一）充分利用視頻會(huì)議系統(tǒng)組織好大型培訓(xùn)。使用視頻會(huì)議系統(tǒng)可隨時(shí)隨地召開或參加培訓(xùn)會(huì)議，進(jìn)行交互式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)探討等工作。同時(shí)將培訓(xùn)教師的講課情況，實(shí)時(shí)的錄制下來，重復(fù)利用授課資源，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
（二）充實(shí)內(nèi)部網(wǎng)站在稅務(wù)教育培訓(xùn)上的內(nèi)容。內(nèi)部網(wǎng)站在培訓(xùn)教育中主要起到學(xué)習(xí)、交流和存儲(chǔ)、共享教育資源的作用。如把老師的授課進(jìn)行錄像上傳，軟件的使用方法制作Flash掛在網(wǎng)上，同時(shí)開通網(wǎng)上課堂，網(wǎng)上專家講座等學(xué)習(xí)交流欄目，建立了涵蓋財(cái)經(jīng)稅務(wù)、時(shí)事政治、計(jì)算機(jī)知識(shí)等學(xué)習(xí)培訓(xùn)資料。
（三）開發(fā)完善網(wǎng)上考試系統(tǒng)。從目前基層的教育培訓(xùn)需求分析，網(wǎng)上考試系統(tǒng)應(yīng)包括題庫維護(hù)、組卷、考試、閱卷、試卷分析等一系列的過程，從而形成一個(gè)正規(guī)考試的整個(gè)周期。
教育培訓(xùn)信息化一個(gè)巨大優(yōu)勢是資源共享，這就要求加強(qiáng)部門配合，共同維護(hù)教學(xué)資源。要突破傳統(tǒng)教育的地域性的模式，提供開放式的系統(tǒng)，保證源源不斷、巨大的教育信息資源以及隨時(shí)隨地的資源更新，不再受時(shí)間、地點(diǎn)及資料的限制，干部不但可根據(jù)自身實(shí)際情況安排工作、學(xué)習(xí)計(jì)劃和進(jìn)度，而且共享優(yōu)秀的教育資源和教育方式，擴(kuò)大教育時(shí)空。
三、現(xiàn)階段教育培訓(xùn)信息化的建設(shè)思路
大力推進(jìn)教育培訓(xùn)信息化，是稅收事業(yè)發(fā)展的需要。各級稅務(wù)部門在教育培訓(xùn)觀念上、師資上、內(nèi)容上、形式上、效果上都要有新突破，才能促進(jìn)教育培訓(xùn)工作再上新臺(tái)階，以適應(yīng)現(xiàn)代稅收事業(yè)發(fā)展的需要。
（一）統(tǒng)一思想，提高對教育培訓(xùn)信息化的認(rèn)識(shí)。
教育培訓(xùn)信息化是現(xiàn)代教育大眾化的必由之路，是一次歷史性的挑戰(zhàn)和革命性的變革。要充分依托現(xiàn)代信息技術(shù)，形成多層次、多渠道、大規(guī)模的干部教育培訓(xùn)局面，切實(shí)促使地稅的教育培訓(xùn)提高到一個(gè)新的水平。要突破傳統(tǒng)觀念，教育培訓(xùn)工作不能僅限于抽考當(dāng)前工作的需要，要著眼于稅收事業(yè)的發(fā)展，要著眼于建立復(fù)合型人才。因此，要轉(zhuǎn)變以往大集中、大培訓(xùn)、一窩蜂的模式。要堅(jiān)持長期培訓(xùn)，就要利用信息化手段來完成。
（二）加強(qiáng)部門配合，提高教育培訓(xùn)效率。
加強(qiáng)部門配合，共同維護(hù)教學(xué)資源。要突破傳統(tǒng)教育的地域性的模式，提供開放式的系統(tǒng)，保證源源不斷、巨大的教育信息資源以及隨時(shí)隨地的資源更新，不再受時(shí)間、地點(diǎn)及資料的限制，干部不但可根據(jù)自身實(shí)際情況安排工作、學(xué)習(xí)計(jì)劃和進(jìn)度，而且共享優(yōu)秀的教育資源和教育方式，擴(kuò)大教育時(shí)空。
（三）加強(qiáng)課件制作，提高課件信息化程度。
傳統(tǒng)的教育內(nèi)容主要采用文字資料，其主要內(nèi)容是描述性的文字和補(bǔ)充說明性的圖例、圖表。在信息技術(shù)的支持下，教學(xué)內(nèi)容以及教學(xué)資料可以采用文字、圖像、聲音、視頻、動(dòng)畫等媒體形式存在。此外，現(xiàn)代教育技術(shù)能以最快的速度、最準(zhǔn)確的信息、最靈活的方式和最佳的效果更新教學(xué)內(nèi)容，使教學(xué)內(nèi)容始終保持科學(xué)性、新穎性、系統(tǒng)性和綜合性等特點(diǎn)，以適應(yīng)培養(yǎng)高素質(zhì)人才的需要。
（四）建立交流平臺(tái)，提高教育培訓(xùn)效果。
通過教育培訓(xùn)交流平臺(tái)來提供知識(shí)和方便技術(shù)構(gòu)建，使每一位干部能夠以自選的步伐在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)來推進(jìn)自己的學(xué)習(xí)進(jìn)程。學(xué)習(xí)者能夠自行選定所需內(nèi)容，把這些內(nèi)容根據(jù)自己特定的工作和時(shí)間安排的需要進(jìn)行處理。更進(jìn)一步，該平臺(tái)具有靈活性，允許干部自己選擇最有效的工具和方法，無論是多媒體、在線小組討論，還是其他方式。
摘 要：在職業(yè)教育領(lǐng)域，以職業(yè)教育信息化帶動(dòng)職業(yè)教育現(xiàn)代化已成為職業(yè)教育改革發(fā)展的目標(biāo)與方向。職業(yè)教育信息化的核心是實(shí)
>> 在中等職業(yè)學(xué)校信息技術(shù)與《機(jī)械設(shè)計(jì)》課程整合的研究初探 探討中等職業(yè)學(xué)校物理教學(xué)與信息技術(shù)的整合模式 中等職業(yè)學(xué)校數(shù)學(xué)課與信息技術(shù)課整合思考 對中等職業(yè)學(xué)校文化基礎(chǔ)課教學(xué)現(xiàn)狀的分析與思考 中等職業(yè)學(xué)校美術(shù)基礎(chǔ)課教學(xué)模式的改革與創(chuàng)新 河南省中等職業(yè)學(xué)校公共基礎(chǔ)課水平測試背景下的教學(xué)評價(jià)研究 中等職業(yè)學(xué)校電子技術(shù)基礎(chǔ)課程教學(xué)改革之分析 現(xiàn)代教育技術(shù)與中等職業(yè)學(xué)校課程整合探討 中等職業(yè)學(xué)校信息技術(shù)課堂生成性課程資源的開發(fā) 中等職業(yè)學(xué)校計(jì)算機(jī)與信息技術(shù)教學(xué)設(shè)計(jì)探討 中等職業(yè)學(xué)校計(jì)算機(jī)與信息技術(shù)專業(yè)教學(xué)設(shè)計(jì)探討 以中等職業(yè)學(xué)校升學(xué)為導(dǎo)向的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)研究 中等職業(yè)學(xué)校物理課與電工基礎(chǔ)課的改革與探索 基于信息技術(shù)與課程整合的電類專業(yè)基礎(chǔ)課研究與實(shí)踐 淺析中等職業(yè)學(xué)校信息技術(shù)教學(xué) 中等職業(yè)學(xué)校物探專業(yè)教學(xué)課程體系建設(shè)的探索與實(shí)踐 中等職業(yè)學(xué)校教育信息化工作的實(shí)踐與思考 信息技術(shù)與旅游職業(yè)學(xué)校甘肅導(dǎo)游課程整合實(shí)施的反思 中等職業(yè)學(xué)校公共基礎(chǔ)課教學(xué)評價(jià)現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告 中等職業(yè)學(xué)校數(shù)控實(shí)訓(xùn)中心建設(shè)的實(shí)踐與研究 常見問題解答 當(dāng)前所在位置：.
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“要改變一支粉筆、一本教材、一塊黑板的傳統(tǒng)教學(xué)方式，全面推動(dòng)信息技術(shù)環(huán)境中教師角色、教育理念、教學(xué)觀念、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法以及教學(xué)評價(jià)等方面的變革。”這是教育部副部長魯昕在2010年全國中等職業(yè)學(xué)校信息化教學(xué)大賽閉幕式上提出的要求。時(shí)至今日，“利用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)教學(xué)”進(jìn)展如何？
《全國職業(yè)院校信息化教學(xué)大賽參賽教師發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報(bào)告（2010―2012年）》的研究成果顯示，賽事已經(jīng)發(fā)揮且應(yīng)當(dāng)繼續(xù)發(fā)揮對課堂教學(xué)改革的推動(dòng)作用。五年來大賽的賽項(xiàng)設(shè)置與比賽要求不斷調(diào)整、完善，2014年不再設(shè)置“多媒體教學(xué)軟件”比賽，新增了“信息化課堂教學(xué)”比賽，這個(gè)變化表示大賽更加聚焦課堂、強(qiáng)調(diào)實(shí)踐，由強(qiáng)調(diào)“有”和“用”（即技術(shù)支持和資源使用）到強(qiáng)調(diào)“有”和“用”的合理、有效（即解決教與學(xué)過程中的實(shí)際問題）。近兩年的優(yōu)秀作品也更好地呈現(xiàn)出真實(shí)的情境創(chuàng)設(shè)、啟發(fā)思考、信息獲取、資源共享、多重交互、自主探究、協(xié)作學(xué)習(xí)等多方面信息化學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)建與實(shí)施。
當(dāng)師生之間的“信息不對稱”被“猶如呼吸般自然的數(shù)字時(shí)代”打破的時(shí)候，人們開始思考教育與教知識(shí)、受教育與學(xué)習(xí)之間的關(guān)系，“教師講、學(xué)生聽”的傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式需要變革。現(xiàn)代教學(xué)理念強(qiáng)調(diào)：教師由課堂教學(xué)的主宰和知識(shí)的灌輸者轉(zhuǎn)變?yōu)檎n堂教學(xué)的組織者、指導(dǎo)者，學(xué)生良好情操的培育者；學(xué)生由知識(shí)灌輸?shù)膶ο蠛屯獠看碳さ谋粍?dòng)接受者轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒓庸さ闹鲃?dòng)建構(gòu)者和情感培育的主體。大賽的要求也由強(qiáng)調(diào)“學(xué)會(huì)”到強(qiáng)調(diào)“會(huì)學(xué)”，由以“教”為中心到以“學(xué)”為中心。部分優(yōu)秀作品已將傳統(tǒng)課堂教學(xué)中的知識(shí)傳授“翻轉(zhuǎn)”到課前，課堂上實(shí)現(xiàn)知識(shí)的內(nèi)化和應(yīng)用。正如《21世紀(jì)教育的革命》所說：“教育的目的是學(xué)而不是教。”
或許有人認(rèn)為，信息化教學(xué)正在被技術(shù)、設(shè)備、軟件甚至是公司“綁架”，其實(shí)這是一個(gè)認(rèn)識(shí)誤區(qū)。寬帶網(wǎng)絡(luò)再快、平板電腦再薄、云端資源再多，都不能成為信息化教學(xué)的標(biāo)志。只有實(shí)現(xiàn)技術(shù)與內(nèi)容的深度融合，利用信息技術(shù)優(yōu)化教育教學(xué)的全過程才是教育信息化，這其中的關(guān)鍵仍然是教師。正如一位新加坡老師說的：“不論課堂如何變化，唯一不變的是教師為學(xué)生的發(fā)展應(yīng)負(fù)的責(zé)任。”只有教師樹立“以人為本、以學(xué)生為本”的教學(xué)理念，把技術(shù)和資源帶進(jìn)課堂、走近學(xué)生，才能真正實(shí)現(xiàn)“關(guān)注每個(gè)學(xué)生，促進(jìn)每個(gè)學(xué)生主動(dòng)地、生動(dòng)活潑地發(fā)展，為每個(gè)學(xué)生提供適合的教育”。
【關(guān)鍵詞】電網(wǎng)運(yùn)行；技術(shù)優(yōu)化；信息技術(shù)
在我國現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展中，電力用戶對供電穩(wěn)定性與可靠性的要求越來越高。為了滿足生產(chǎn)生活用電需求，現(xiàn)代電網(wǎng)運(yùn)行過程中加快了電網(wǎng)的改造與優(yōu)化。利用現(xiàn)代電網(wǎng)供電技術(shù)，配電網(wǎng)饋線保護(hù)技術(shù)、機(jī)電保護(hù)技術(shù)等降低供電線路故障率，減少供電電網(wǎng)故障對生產(chǎn)生活的影響。針對電網(wǎng)供電需求及運(yùn)行經(jīng)濟(jì)性需求，現(xiàn)代電網(wǎng)運(yùn)行中應(yīng)加強(qiáng)運(yùn)行技術(shù)優(yōu)化與分析。利用技術(shù)優(yōu)化與技改工作的開展，實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)的穩(wěn)定供電、實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)運(yùn)行成本目標(biāo)。現(xiàn)代電網(wǎng)技術(shù)改造及規(guī)劃工作為電網(wǎng)運(yùn)行現(xiàn)狀、改造及發(fā)展提供了良好的契機(jī)，為電網(wǎng)運(yùn)行技術(shù)優(yōu)化奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。針對我國現(xiàn)代社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展中對電力能源供應(yīng)的需求，供電企業(yè)應(yīng)加快電網(wǎng)運(yùn)行技術(shù)優(yōu)化工作的開展。以電網(wǎng)運(yùn)行技術(shù)優(yōu)化實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)運(yùn)行安全性、穩(wěn)定性、經(jīng)濟(jì)性目標(biāo)。
1、我國電網(wǎng)運(yùn)行技改現(xiàn)狀及發(fā)展分析
自改革開放后，我國經(jīng)濟(jì)得到了迅猛發(fā)展。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提高了人們對居住環(huán)境的需求，因此我國加快了城市的改造與建設(shè)，滿足新時(shí)期城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求。老城區(qū)的改造及新城區(qū)的建設(shè)，促進(jìn)了電網(wǎng)改造與發(fā)展。通過科學(xué)的電網(wǎng)規(guī)劃、加大導(dǎo)線截面、低損耗變壓器等技術(shù)的運(yùn)用，滿足電力能源輸送及成本控制要求。同時(shí)以無功補(bǔ)償技術(shù)以及現(xiàn)代變電技術(shù)、在線診斷技術(shù)等，降低輸變電線路系統(tǒng)故障發(fā)生率、減少電網(wǎng)故障對生活生產(chǎn)的影響。
2、電網(wǎng)運(yùn)行技術(shù)的優(yōu)化探討
2.1建立完善的基礎(chǔ)調(diào)研體系，確保電網(wǎng)運(yùn)行技術(shù)優(yōu)化科學(xué)性
針對現(xiàn)代電網(wǎng)運(yùn)行管理及電網(wǎng)運(yùn)行技術(shù)優(yōu)化需求，供電企業(yè)應(yīng)建立完善的基礎(chǔ)調(diào)研體系。針對電網(wǎng)所轄地區(qū)的有效劃分及電網(wǎng)調(diào)研需求，確定調(diào)研體系內(nèi)容及重點(diǎn)。通過設(shè)置專職部門與人員以及電網(wǎng)維護(hù)工作記錄的收集整理，明確電網(wǎng)運(yùn)行基礎(chǔ)情況。以調(diào)研工作職責(zé)、內(nèi)容的明確，信息收集整理工作流程的優(yōu)化，完善電網(wǎng)基礎(chǔ)調(diào)研體系。通過科學(xué)有效的電網(wǎng)基礎(chǔ)調(diào)研，保障電網(wǎng)運(yùn)行技術(shù)優(yōu)化的科學(xué)性。
2.2建立電網(wǎng)運(yùn)行技術(shù)優(yōu)化評測體系，保障技術(shù)優(yōu)化方案的有效性
電網(wǎng)運(yùn)行技術(shù)的優(yōu)化是為了實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)運(yùn)行安全性、穩(wěn)定性、經(jīng)濟(jì)性的活動(dòng)，因此技術(shù)優(yōu)化方案的科學(xué)性與有效性關(guān)系到技術(shù)優(yōu)化工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、關(guān)系到技術(shù)優(yōu)化工作效果。為了滿足電網(wǎng)技術(shù)優(yōu)化方案編制的科學(xué)性與有效性，現(xiàn)代供電企業(yè)在電網(wǎng)運(yùn)行技術(shù)的優(yōu)化方案編制前應(yīng)建立技術(shù)優(yōu)化評測體系。組織企業(yè)技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員組成評測小組，運(yùn)用技術(shù)分析及成本分析方法對技術(shù)優(yōu)化方案進(jìn)行評測。確定電網(wǎng)運(yùn)行技術(shù)優(yōu)化方案能夠切實(shí)提高電網(wǎng)運(yùn)行效率、提高運(yùn)行經(jīng)濟(jì)性及穩(wěn)定性。評測體系的建立中應(yīng)對技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員的具體職責(zé)及工作內(nèi)容進(jìn)行明確，同時(shí)加快評測方法的完善及改進(jìn)，保障評測工作質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)運(yùn)行技術(shù)的科學(xué)優(yōu)化。
2.3以電網(wǎng)運(yùn)行調(diào)研報(bào)告為基礎(chǔ)，明確技術(shù)優(yōu)化方向與重點(diǎn)
根據(jù)電網(wǎng)運(yùn)行技術(shù)優(yōu)化工作目的，電網(wǎng)運(yùn)行技術(shù)優(yōu)化工作應(yīng)以電網(wǎng)運(yùn)行調(diào)研報(bào)告為基礎(chǔ)，確定技術(shù)優(yōu)化方向與重點(diǎn)。同時(shí)，加強(qiáng)對現(xiàn)代電網(wǎng)運(yùn)行技術(shù)的了解與分析，借助電網(wǎng)運(yùn)行新技術(shù)提高電網(wǎng)運(yùn)行中各組成系統(tǒng)的運(yùn)行穩(wěn)定性與經(jīng)濟(jì)性。受電網(wǎng)運(yùn)行企業(yè)所轄各區(qū)域電網(wǎng)基礎(chǔ)情況的差異，在技術(shù)優(yōu)化方案的制定中應(yīng)根據(jù)不同區(qū)域用電量需求以及設(shè)備基礎(chǔ)情況，確定優(yōu)化方向與重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)技術(shù)優(yōu)化目標(biāo)。
2.4加快電網(wǎng)智能故障診斷技術(shù)應(yīng)用，促進(jìn)電網(wǎng)運(yùn)行技術(shù)優(yōu)化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
在現(xiàn)代電網(wǎng)運(yùn)行技術(shù)的優(yōu)化中，及時(shí)掌握電網(wǎng)運(yùn)行情況、降低電網(wǎng)故障對供電的影響是電網(wǎng)技術(shù)優(yōu)化工作的關(guān)鍵。通過電網(wǎng)故障智能診斷技術(shù)，能夠及早發(fā)現(xiàn)電網(wǎng)中存在的系統(tǒng)故障，并及時(shí)將故障進(jìn)行消除，滿足電網(wǎng)運(yùn)行優(yōu)化及電力能源供應(yīng)需求。在我國現(xiàn)代電力系統(tǒng)改造中，電網(wǎng)故障智能診斷技術(shù)已經(jīng)極為成熟。加快這一技術(shù)的應(yīng)用能夠提高電網(wǎng)運(yùn)行優(yōu)化效果、提高電網(wǎng)診斷能力。并通過電網(wǎng)診斷的保護(hù)技術(shù)對變電站等系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控，提高電網(wǎng)穩(wěn)定功能能力。
2.5以分支配電網(wǎng)技術(shù)優(yōu)化為基礎(chǔ)，提高電網(wǎng)運(yùn)行技術(shù)優(yōu)化效果
作為電網(wǎng)系統(tǒng)的重要組成，配電網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行及節(jié)能技術(shù)優(yōu)化是電網(wǎng)運(yùn)行技術(shù)優(yōu)化的重要組成部分。針對電網(wǎng)運(yùn)行技術(shù)優(yōu)化要求及目的，電網(wǎng)運(yùn)行技術(shù)優(yōu)化中需要加強(qiáng)自動(dòng)化配電網(wǎng)分布計(jì)算技術(shù)的運(yùn)用。通過信息化配電網(wǎng)的準(zhǔn)確計(jì)算，制定節(jié)能優(yōu)化技術(shù)方案。通過應(yīng)用遺傳算法、非線性循環(huán)流算法、網(wǎng)損潮流模型對電網(wǎng)無功優(yōu)化進(jìn)行分析與設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)配電網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行與節(jié)能技術(shù)應(yīng)用目的。針對配電網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際情況，確定配電網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)化方案。以配電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的技術(shù)優(yōu)化為基礎(chǔ)，滿足全網(wǎng)運(yùn)行技術(shù)優(yōu)化需求。
3、強(qiáng)化信息技術(shù)應(yīng)用，提高電網(wǎng)運(yùn)行技術(shù)優(yōu)化能力
在現(xiàn)代電力能源需求不斷提高的今天，加快信息化技術(shù)應(yīng)用有助于提高電網(wǎng)運(yùn)行技術(shù)優(yōu)化能力、提高電網(wǎng)運(yùn)行企業(yè)技術(shù)力量。根據(jù)電網(wǎng)運(yùn)行技術(shù)優(yōu)化工作內(nèi)容及需求，供電企業(yè)應(yīng)建立動(dòng)態(tài)電網(wǎng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。根據(jù)電網(wǎng)基礎(chǔ)調(diào)研信息，完善數(shù)據(jù)庫內(nèi)容。并通過日常線路巡檢等工作隊(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行實(shí)時(shí)更新，為電網(wǎng)運(yùn)行技術(shù)優(yōu)化計(jì)算提供數(shù)據(jù)支持。在此基礎(chǔ)上，電網(wǎng)運(yùn)行技術(shù)優(yōu)化工作還需要企業(yè)加快數(shù)字化模型的研究與應(yīng)用。利用計(jì)算機(jī)模擬軟件及數(shù)字化模型，加快電網(wǎng)優(yōu)化軟件系統(tǒng)的開發(fā)，以此對電網(wǎng)運(yùn)行技術(shù)優(yōu)化方案及數(shù)據(jù)進(jìn)行高效的運(yùn)算與復(fù)核，保障優(yōu)化方案數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。另外，電網(wǎng)運(yùn)行過程中還應(yīng)加強(qiáng)GIS技術(shù)的運(yùn)用，以GIS技術(shù)與動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫的復(fù)合運(yùn)用，指導(dǎo)電網(wǎng)運(yùn)行技術(shù)優(yōu)化，滿足現(xiàn)代社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)對電力能源供應(yīng)的需求。
結(jié)論
在現(xiàn)代電網(wǎng)運(yùn)行中，加快電網(wǎng)運(yùn)行技術(shù)的優(yōu)化能夠提高電網(wǎng)供電能力、降低供電消耗，實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。針對電網(wǎng)運(yùn)行技術(shù)的優(yōu)化需求，供電企業(yè)應(yīng)加快對電網(wǎng)基礎(chǔ)的調(diào)研與分析。結(jié)合所轄區(qū)域電網(wǎng)的實(shí)際情況，以局部技術(shù)優(yōu)化為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)運(yùn)行技術(shù)優(yōu)化目的。
參考文獻(xiàn)
想喝咖啡了，通過手機(jī)下單，服務(wù)員可以通過GPS定位你的位置，將咖啡送到身邊。這不是幻想，是在美國星巴克提供的一項(xiàng)服務(wù)。并不只有在店內(nèi)看到的顧客才是唯一的顧客，有些顧客可能在很遠(yuǎn)的地方，通過電子信息技術(shù)可以將原有的商業(yè)流程進(jìn)行擴(kuò)展，企業(yè)的商業(yè)模式和流程不再一成不變，而是面臨極大的創(chuàng)新挑戰(zhàn)，這就是互聯(lián)經(jīng)濟(jì)。
互聯(lián)經(jīng)濟(jì)是指個(gè)人與社會(huì)、經(jīng)濟(jì)與組織、有形世界與虛擬世界都相互關(guān)聯(lián)的經(jīng)濟(jì)。
互聯(lián)經(jīng)濟(jì)不是全新概念。以互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)為標(biāo)志，互聯(lián)經(jīng)濟(jì)的萌芽和發(fā)展已經(jīng)20年了。但是直到最近幾年，隨著移動(dòng)設(shè)備、社會(huì)化應(yīng)用徹底改變了人與人、人與組織、組織與組織之間的溝通方式，隨著物聯(lián)網(wǎng)、傳感網(wǎng)絡(luò)將物理系統(tǒng)與社會(huì)系統(tǒng)越來越緊密的連接在一起，互聯(lián)經(jīng)濟(jì)才開始滲透到工業(yè)生產(chǎn)、商業(yè)流通、社會(huì)管理等各個(gè)領(lǐng)域，互聯(lián)經(jīng)濟(jì)也才真正形成崛起之勢。
根據(jù)最新的《2012年IBH全球CEO調(diào)研“中國洞察”》報(bào)告顯示，在未來三到五年中，技術(shù)經(jīng)濟(jì)因素尤其是互聯(lián)經(jīng)濟(jì)將是影響全球企業(yè)發(fā)展最重要的外部力量。
IBH在《2012全球CEO調(diào)研報(bào)告》中總結(jié)互聯(lián)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)包括：
第一，互聯(lián)經(jīng)濟(jì)是信息爆炸的經(jīng)濟(jì)。伴隨著個(gè)體之間互聯(lián)性的不斷增加，帶來了巨量數(shù)據(jù)信息，如何利用這些“大數(shù)據(jù)”而不被其吞沒，成了互聯(lián)時(shí)代要面臨的重要課題。
第二，互聯(lián)經(jīng)濟(jì)是廣泛聯(lián)系的經(jīng)濟(jì)。數(shù)字移動(dòng)技術(shù)的飛速發(fā)展使企業(yè)、市場、社會(huì)、政府之間的聯(lián)系更加廣泛，這種廣泛性不僅僅意味著聯(lián)系的廣度增加，其深度也隨之大大加深。
第三，互聯(lián)經(jīng)濟(jì)是信息高度透明的經(jīng)濟(jì)。在廣泛的互聯(lián)下，每個(gè)個(gè)體都可以參與其中發(fā)出自己的聲音，對信息透明的要求也不斷提高。
第四，互聯(lián)經(jīng)濟(jì)是高期望的經(jīng)濟(jì)。隨著信息越來越透明與越廣泛的聯(lián)系，客戶、員工有大量的渠道可以去了解、對比、反饋?zhàn)约旱钠谕S之，其期望也大幅度提升。
[關(guān)鍵詞]招聘 情報(bào)職業(yè)需求 情報(bào)職位
[分類號]G35
1 統(tǒng)計(jì)與分析方法、樣本選取方法及統(tǒng)計(jì)描述
本調(diào)研以招聘網(wǎng)上的企業(yè)職位招聘信息為研究對象，通過對其進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和挖掘，分析總結(jié)企業(yè)情報(bào)／信息職位的需求特點(diǎn)。之所以選擇招聘網(wǎng)為調(diào)研對象，是因?yàn)樗罴械鼐奂似髽I(yè)對各類職位的需求，最真實(shí)地反映了企業(yè)職位的設(shè)置；另一方面，則是因?yàn)槠髽I(yè)的招聘信息職責(zé)描述、職位要求中蘊(yùn)含了大量信息，這些都是分析社會(huì)情報(bào)職業(yè)需求最真實(shí)的素材，也是最好的樣本。
情報(bào)職業(yè)具有兩個(gè)方面的特性――通用性和專用性。通用性是指各類組織里都存在對情報(bào)職業(yè)的需求，情報(bào)職業(yè)廣泛分布于各類社會(huì)組織；專用性是指一些專門化的信息機(jī)構(gòu)里有大量的情報(bào)從業(yè)人員。因此，本次企業(yè)情報(bào)／信息職位招聘信息的統(tǒng)計(jì)和分析從兩個(gè)角度進(jìn)行：①以企業(yè)整體為研究對象，即不分行業(yè)類型、企業(yè)規(guī)模等，對所有分布于企業(yè)中的情報(bào)／信息職位進(jìn)行整體統(tǒng)計(jì)與分析，這樣可以從整體上全面地分析企業(yè)對情報(bào)職位的需求信息；②以信息服務(wù)類企業(yè)為對象，進(jìn)行重點(diǎn)采樣，對其情報(bào)／信息職位的招聘需求進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，深入了解情報(bào)職位的特征。
2 以企業(yè)整體為研究對象的統(tǒng)計(jì)分析
對企業(yè)整體的統(tǒng)計(jì)分析有兩類樣本來源：一是綜合類企業(yè)招聘網(wǎng)，如智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)等；二是情報(bào)行業(yè)的專項(xiàng)招聘網(wǎng)，如中國商業(yè)情報(bào)網(wǎng)。
表1表明兩類樣本在很大程度上具有互補(bǔ)性，因此分別選擇兩類樣本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，這樣可以對各自結(jié)論進(jìn)行一定程度的檢驗(yàn)(這一點(diǎn)在后文的數(shù)據(jù)分析中可以得到證實(shí))。
2.1 綜合類企業(yè)招聘網(wǎng)的情報(bào)職位需求統(tǒng)計(jì)(A樣本)
在對國內(nèi)三大綜合招聘網(wǎng)――智聯(lián)、中華英才網(wǎng)、51job從職位分類、職位檢索性能、檢索結(jié)果等進(jìn)行綜合比較后，選擇智聯(lián)招聘網(wǎng)為樣本選取對象。
2.1.1 調(diào)研目的在大樣本條件下研究情報(bào)／信息職位的地位、數(shù)量和在企業(yè)組織中與其他職位的關(guān)系。
2.1.2 調(diào)研方法依據(jù)智聯(lián)招聘的職位檢索功能對職位進(jìn)行檢索，并分析結(jié)果。檢索地點(diǎn)設(shè)置為：北京和上海兩地的職位，因?yàn)檫@兩地企業(yè)數(shù)量居全國前列，企業(yè)職位數(shù)量大、種類較全(后文中商情職位統(tǒng)計(jì)中也印證，北京、上海、廣東的職位各占20％左右，遠(yuǎn)高于全國其他省市)。
2.1.3 數(shù)據(jù)收集一是依據(jù)智聯(lián)職位分類列表選擇職位大類和細(xì)分類，分別檢索“北京”和“上海”兩地近一個(gè)月的三大類職位：①信息類職位；②與信息類職位相關(guān)的職位(可以為之提供服務(wù)的職位)；③對照組職位(和信息類職位沒有直接關(guān)系，設(shè)此類的目的是為了作為參照和與情報(bào)／信息職位進(jìn)行數(shù)量上的對比、比較分析)。二是選擇檢索條件：(地點(diǎn)=“上海”+職位關(guān)鍵詞=“信息分析”)、(地點(diǎn)=“上海”+職位關(guān)鍵詞=“情報(bào)”)、(地點(diǎn)=“北京”+職位關(guān)鍵詞=“信息分析”)、(地點(diǎn)=“北京”+職位關(guān)鍵詞=“情報(bào)”)，默認(rèn)檢索時(shí)間為近一個(gè)月職位，對結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析(樣本抽取時(shí)間為2008年10月1日)。
根據(jù)數(shù)據(jù)收集，完成了智聯(lián)職位分類列表，對相關(guān)職位進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)(限于篇幅，這里略去分類列表)。
2.2 情報(bào)職業(yè)的專項(xiàng)招聘網(wǎng)(B樣本)
選擇情報(bào)職業(yè)的專項(xiàng)招聘網(wǎng)――中國商業(yè)情報(bào)網(wǎng)為樣本采集源，選擇該網(wǎng)站“職位招聘”中2008年1月1日到8月31日的招聘職位為樣本。
2.2.1 數(shù)據(jù)整理把每條招聘信息整理為一條記錄：職位信息(序號，職位名稱，時(shí)間，職位描述，職位要求，公司名，地點(diǎn))，以(職位名，時(shí)間，地址)作為關(guān)鍵字，建立數(shù)據(jù)文檔1(共461條記錄)。
2.2.2 數(shù)據(jù)篩選對數(shù)據(jù)文檔1中的數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選：①對同一個(gè)公司在不同時(shí)間的相同職位信息(名稱、職位描述相同，職位要求相似)進(jìn)行去重，約80條；②篩除兼職、低級職位(如：簡單信息錄入、簡單信息收集等職位)約20條。剩余記錄共354條，形成數(shù)據(jù)文檔2。
2.2.3 進(jìn)一步數(shù)據(jù)整理對數(shù)據(jù)文檔2中每條記錄的內(nèi)容進(jìn)行整理，填寫問卷，形成數(shù)據(jù)文檔3。問卷主要內(nèi)容有：①職位分類――職位分類表；②信息類型――該職位處理的信息類型(劃分的是：職位“職責(zé)描述”和“職位要求”中描述的工作內(nèi)容中處理的信息)；③工作內(nèi)容――工作內(nèi)容劃分；④職位要求――招聘信息中職位要求條目的分析。
根據(jù)數(shù)據(jù)收集，完成了中國商業(yè)情報(bào)網(wǎng)職位分類列表，對相關(guān)職位進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)(限于篇幅，這里略去分類列表)。
2.3 企業(yè)情報(bào)職位需求特點(diǎn)分析
根據(jù)上述統(tǒng)計(jì)及分析，得出企業(yè)情報(bào)／信息職位的需求具有以下特點(diǎn)：
2.3.1 情報(bào)／信息職位的分類、分布和數(shù)量
情報(bào)／信息職位內(nèi)部的分類組成和比例可以分為三塊：①第一塊為信息分析、信息收集、情報(bào)專員、信息主管4類，占34％；②第二塊為市場類，占40％；③第三塊為信息職能細(xì)分的職業(yè)類，包括競爭情報(bào)分析、專利分析、檔案管理員、行業(yè)研究員、戰(zhàn)略分析、數(shù)據(jù)分析／挖掘，如圖1所示：
情報(bào)／信息職位大多廣泛分布于各行各業(yè)和企業(yè)的各種職能部門中，具體可以分為兩類：①傳統(tǒng)職能部門：主要集中在銷售、市場、策劃等部門。其中市場部的需求量最大，職位類型和細(xì)分程度較高，占該類別職位總量的比例很高，與情報(bào)學(xué)相關(guān)度非常高。其次是銷售部，但該部門中需要的情報(bào)人員要求比市場部低。所有分類中這兩個(gè)部門的職位占40％(見圖1)，A樣本中更多。②情報(bào)部門：企業(yè)情報(bào)機(jī)構(gòu)確有一定的發(fā)展，也產(chǎn)生了一些分屬于情報(bào)中心的情報(bào)職位。情報(bào)部門下的職位分兩類：一類是信息分析、信息收集、信息專員、信息主管，數(shù)量較多，比重較大，約占30％左右；另一類是細(xì)分職位，如競爭情報(bào)分析、專利分析、戰(zhàn)略分析、數(shù)據(jù)分析／挖掘等，比重較小。
具體的職位數(shù)量和比例如下：根據(jù)智聯(lián)職位分類列表中的職位，有市場調(diào)研與分析、咨詢員／顧問、情報(bào)信息分析、CIO／IT總監(jiān)、圖書／資料／檔案管理五類可以劃為信息類職位。其中市場調(diào)研與分析、咨詢員／顧問數(shù)量較高，是情報(bào)信息分析、CIO／IT總監(jiān)、圖書／資料／檔案管理三類職位數(shù)量的7倍多。從而表明：情報(bào)／信息職位及其相關(guān)職位數(shù)量較多，但整合在情報(bào)中心職能下的職位需求數(shù)量較少，比重較低。
信息相關(guān)職位(銷售總,g／營銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理／區(qū)域銷售經(jīng)N／主管、渠道／分銷管理、市場總監(jiān)／經(jīng)理／主管)的職位職責(zé)的履行，必須要依賴下級信息類職位輔
助其決策。但實(shí)際結(jié)果中，情報(bào)／信息職位的數(shù)量比這些職位的數(shù)量要低得多。這說明：情報(bào)／信息職位的潛在需求巨大。
2.3.2 情報(bào)／信息職位要求的特點(diǎn)
知識(shí)要求的廣泛性。在情報(bào)需求最多的銷售和市場部中，對銷售、市場、計(jì)算機(jī)等知識(shí)要有一定的掌握。其他高級分析職位，則要求更廣泛的知識(shí)基礎(chǔ)。
對專業(yè)背景的要求因行業(yè)等各異。不同的行業(yè)和職位對專業(yè)背景的要求不同。通過對本調(diào)研報(bào)告的B樣本的分析，對專業(yè)的要求可以分為5類：①信息管理／情報(bào)學(xué)；②所在行業(yè)專業(yè)(如生物技術(shù)公司對應(yīng)生命科學(xué)專業(yè)，電子制造公司對應(yīng)電子類專業(yè))；③計(jì)算機(jī)／軟件；④管理／市場營銷／經(jīng)濟(jì)；⑤統(tǒng)計(jì)／數(shù)學(xué)。情報(bào)／信息職位對②類、④類有高要求，如圖2所示(統(tǒng)計(jì)中包含了“必須為×專業(yè)”和’×專業(yè)優(yōu)先’)：
在不同的職位細(xì)分下，對專業(yè)的要求也不同。比如對專利情報(bào)分析師職位要求進(jìn)行統(tǒng)計(jì)后發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)都要求有該領(lǐng)域?qū)W科背景。
對從業(yè)經(jīng)驗(yàn)有一定要求。較低級別的職位一般要求有1―2年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或研究經(jīng)驗(yàn)，有半數(shù)上職位(156／338≈50％)對從業(yè)年限有兩年以上限制，要求行業(yè)經(jīng)驗(yàn)也較高(98／338≈30％)，主要集中在制造業(yè)。
對溝通與交流能力的要求較高。像洞察力、信息敏感性這樣描述信息素養(yǎng)的詞在職位要求中出現(xiàn)頻率很高，表明情報(bào)／信息職業(yè)不同于純技術(shù)職業(yè)，它對溝通和交流能力要求比較高。
招聘學(xué)科來源廣，面臨其他專業(yè)的競爭。招聘的絕大多數(shù)職位都是針對幾個(gè)相關(guān)學(xué)科進(jìn)行招聘，情報(bào)學(xué)畢業(yè)人員要面臨其他專業(yè)如計(jì)算機(jī)、統(tǒng)計(jì)、管理、市場等專業(yè)人群的競爭。這種競爭就迫使情報(bào)人員“內(nèi)核”力的培養(yǎng)急待解決。
處理信息類型明確。情報(bào)／信息職位處理的信息類型分為5類。多數(shù)(56％)情報(bào)／信息職位的工作中全部包含了這5類信息。有些職位處理的信息比較集中，如：行業(yè)分析職位主要集中于行業(yè)信息處理；專利分析職位集中于行業(yè)、競爭對手、自身技術(shù)信息處理。除去上述兩個(gè)職位，對非全信息處理職位涉及的信息做了統(tǒng)計(jì)，如圖3所示：
對應(yīng)職業(yè)群體尚不清晰、成熟。大多職位分散在傳統(tǒng)職能部門中，情報(bào)中心只在較少的企業(yè)中存在。而在這些為數(shù)不多的情報(bào)中心中，情報(bào)人才的需求也不集中，很少有對情報(bào)專業(yè)的定向招聘，情報(bào)群體“內(nèi)核”不清晰等。這些現(xiàn)象表明情報(bào)學(xué)對應(yīng)職業(yè)群體尚不夠清晰、成熟。
3 以信息服務(wù)類企業(yè)為研究對象的統(tǒng)計(jì)分析
本調(diào)研報(bào)告中的“信息服務(wù)類企業(yè)”是指為社會(huì)或企業(yè)、個(gè)人提供信息／情報(bào)服務(wù)的企業(yè)，正如軟件專業(yè)對應(yīng)的軟件行業(yè)一樣，它是情報(bào)學(xué)專業(yè)所對應(yīng)的一個(gè)行業(yè)群。情報(bào)學(xué)知識(shí)在這類企業(yè)中有著較高、較專業(yè)、較全面的應(yīng)用。本調(diào)研報(bào)告主要對知名信息服務(wù)類企業(yè)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。
3.1 信息服務(wù)類企業(yè)職位招聘信息統(tǒng)計(jì)
本調(diào)研報(bào)告中把信息服務(wù)類企業(yè)劃分為6類：①情報(bào)軟件公司；②以內(nèi)容加工為主的網(wǎng)絡(luò)公司；③專業(yè)情報(bào)服務(wù)公司；④管理咨詢公司；⑤行業(yè)解決方案提供商；⑥數(shù)據(jù)庫服務(wù)商。分別選取各類中具有代表性的企業(yè)(共10家)為研究對象，對其2007―2008年招聘職位進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
3.2 職位需求特點(diǎn)分析
通過統(tǒng)計(jì)及分析，發(fā)現(xiàn)信息服務(wù)類企業(yè)的情報(bào)／信息職位具有以下特點(diǎn)：①與其他行業(yè)的企業(yè)相比，對情報(bào)人員需求量較大；②大部分職位直接服務(wù)于企業(yè)情報(bào)產(chǎn)品生產(chǎn)或情報(bào)服務(wù)的提供；③職位要求普遍較高，體現(xiàn)在對學(xué)科知識(shí)面、學(xué)科知識(shí)深度研究應(yīng)用能力和個(gè)人素質(zhì)三個(gè)方面的要求較高。
因?yàn)樾畔⒎?wù)類企業(yè)對情報(bào)學(xué)作用及應(yīng)用有較好的認(rèn)識(shí)，所以會(huì)出現(xiàn)這種定向需求。如：北京拓爾思信息技術(shù)公司的知識(shí)工程師、上海之目信息公司的信息師和萬方數(shù)據(jù)的相關(guān)職位等都有“情報(bào)學(xué)專業(yè)優(yōu)先”的招聘條件。
其他信息類企業(yè)中，雖有個(gè)別職位對情報(bào)專業(yè)畢業(yè)生有青睞，但大多數(shù)職位來源還是比較廣泛。特別是傳統(tǒng)職能部門和技術(shù)性專業(yè)背景的企業(yè)的職位，都會(huì)面臨其他專業(yè)，如計(jì)算機(jī)、統(tǒng)計(jì)、管理、市場及相應(yīng)行業(yè)對口專業(yè)等專業(yè)人群的競爭。
4 企業(yè)情報(bào)／信息職位特點(diǎn)的綜合分析
4.1 本調(diào)研報(bào)告中三種不同樣本的選取、分析總結(jié)
本調(diào)研報(bào)告分別選取了智聯(lián)招聘、中國商業(yè)情報(bào)網(wǎng)、信息服務(wù)類10家名企三個(gè)不同的樣本。三個(gè)樣本具有不同的特點(diǎn)，在本調(diào)研報(bào)告的分析中，它們具有不同的作用，提供了不同的視角。因此，本調(diào)研報(bào)告中對三種樣本的整理、分析挖掘的程度也有不同。
智聯(lián)招聘是一個(gè)綜合型招聘網(wǎng)，為課題組提供了一個(gè)從整體企業(yè)職位需求看情報(bào)／信息職位的整體、綜合的視角。主要目的是使課題組看到情報(bào)／信息職位在企業(yè)所有職位需求中的地位、比例以及和其他相關(guān)職位的關(guān)系。
中國商業(yè)情報(bào)網(wǎng)的樣本數(shù)據(jù)主要集中在情報(bào)／信息職位，對這部分?jǐn)?shù)據(jù)本調(diào)研報(bào)告進(jìn)行了較為深入的整理和挖掘，從而可以更細(xì)致地分析情報(bào)／信息職位本身的詳細(xì)、具體特征。
信息類10家企業(yè)的樣本屬于重點(diǎn)抽樣，上文已對此樣本的特點(diǎn)給出了描述。
4.2 情報(bào)人員在企業(yè)中的主要作用
情報(bào)人員在企業(yè)中的作用主要有兩種：為企業(yè)內(nèi)部職能部門提供情報(bào)服務(wù)和為客戶提供情報(bào)服務(wù)。前者的發(fā)揮可以通過于傳統(tǒng)銷售、市場等職能部門的情報(bào)人員，也可以通過企業(yè)情報(bào)中心的情報(bào)人員；具體作用主要體現(xiàn)在輔助決策、環(huán)境監(jiān)測、市場營銷導(dǎo)向三個(gè)方面。后者主要是指信息服務(wù)類企業(yè)，為企業(yè)、其他組織的客戶提供情報(bào)服務(wù)。
4.3 職位層次及其對情報(bào)學(xué)知識(shí)的需求
所有的情報(bào)職位可大致分為：信息收集人員、情報(bào)分析人員、情報(bào)組織管理人員、企業(yè)高級管理人員四大類。其中信息收集人員、情報(bào)分析人員每類中也可分為低級和高級兩種。這種崗位及企業(yè)之間的不同(如對情報(bào)的需求不同，包括：情報(bào)來源、內(nèi)容的綜合性、內(nèi)容、要求層次，等等)，導(dǎo)致主要運(yùn)用的情報(bào)知識(shí)不同，職位招聘條件、要求也不同。情報(bào)人員的需求呈現(xiàn)層次分布，但都有要求較高的特點(diǎn)。從上文分析中可以看出，此特點(diǎn)在信息類企業(yè)中表現(xiàn)更加突出。
4.4 社會(huì)對情報(bào)職位尚存在很大的潛在需求
調(diào)研發(fā)現(xiàn)仍存在大量尚未滿足的社會(huì)需求，主要原因在于企業(yè)自身對情報(bào)工作的認(rèn)識(shí)不足，除信息服務(wù)類和少數(shù)公司外，大部分企業(yè)對情報(bào)學(xué)及其主要作用沒有一定的清晰全面的認(rèn)識(shí)，普遍存在“用到但不知道用的是情報(bào)學(xué)”的現(xiàn)象。也就是說，企業(yè)存在情報(bào)工作的需求，存在對情報(bào)職業(yè)人才的需求，但由于認(rèn)識(shí)上的偏差，并沒有將這類需求歸為情報(bào)職位。
上世紀(jì)，信息技術(shù)高速發(fā)展，信息技術(shù)給我們的生產(chǎn)生活帶來巨大改變，推動(dòng)著社會(huì)經(jīng)濟(jì)與科技進(jìn)步。信息技術(shù)的快速發(fā)展，敦促著道路運(yùn)輸行業(yè)加快信息化建設(shè)。信息技術(shù)的發(fā)展為做好交通運(yùn)輸事業(yè)，提升道路運(yùn)輸行業(yè)服務(wù)水平起到了巨大的推動(dòng)作用。本文對道路運(yùn)輸行業(yè)的信息化發(fā)展進(jìn)程以及制約信息化發(fā)展的一些情況進(jìn)行分析研究，做好道路運(yùn)輸行業(yè)信息化管理與建設(shè)。
【關(guān)鍵詞】道路運(yùn)輸 信息化 發(fā)展 研究
道路運(yùn)輸信息包含道路旅客信息、道路貨物信息，還有一些與道路運(yùn)輸相關(guān)的行業(yè)等信息。道路運(yùn)輸信息化是把與道路運(yùn)輸相關(guān)的信息進(jìn)行綜合分析，對這些信息做出處理的過程，從而實(shí)現(xiàn)對道路運(yùn)輸企業(yè)提供服務(wù)的全程進(jìn)行優(yōu)化和控制，使道路運(yùn)輸行業(yè)利益最大化，推動(dòng)國內(nèi)道路運(yùn)輸行業(yè)發(fā)展。因此，建立起一個(gè)高效的、智能化的自動(dòng)實(shí)現(xiàn)管理的道路運(yùn)輸信息化體系非常重要。道路運(yùn)輸?shù)男畔⒒ㄔO(shè)是推動(dòng)道路運(yùn)輸行業(yè)更好更快發(fā)展的必然趨勢。
1 我國道路運(yùn)輸信息化發(fā)展進(jìn)程
道路運(yùn)輸服務(wù)作為一種基礎(chǔ)性的國民經(jīng)濟(jì)體，對社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有十分重要的影響，道路運(yùn)輸服務(wù)實(shí)現(xiàn)信息化管理是道路運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵舉措。我國的道路運(yùn)輸行業(yè)信息化建設(shè)從上世紀(jì)70年代改革開放以后，經(jīng)歷了起步階段、探索發(fā)展階段、綜合發(fā)展階段、全面發(fā)展階段幾個(gè)歷程。
1.1 起步階段
我國的最早的計(jì)算機(jī)源于科學(xué)計(jì)算、工程設(shè)計(jì)與自動(dòng)化控制的相關(guān)設(shè)備。信息技術(shù)是從我國實(shí)行改革開放政策后開始引進(jìn)的，經(jīng)過逐漸普及，信息化建設(shè)發(fā)展至道路運(yùn)輸行業(yè)。上世紀(jì)80年代，交通運(yùn)輸部加強(qiáng)道路運(yùn)輸行業(yè)的管理規(guī)劃和信息化建設(shè)，制定相關(guān)法律法規(guī)與發(fā)展規(guī)劃方案，成為我國道路運(yùn)輸行業(yè)走向信息化運(yùn)營的重要標(biāo)志。
1.2 探索發(fā)展階段
我國道路交通信息化發(fā)展的階段是在上世紀(jì)90年代，交通運(yùn)輸部進(jìn)行信息系統(tǒng)工程研究并取得了一批成果，信息化建設(shè)使道路運(yùn)輸服務(wù)行業(yè)迅速發(fā)展壯大，道路運(yùn)輸行業(yè)逐漸步入智能化控制管理的階段，為交通運(yùn)輸事業(yè)優(yōu)化管理方式起到巨大地促進(jìn)作用。
1.3 綜合發(fā)展階段
進(jìn)入21世紀(jì)后，我國的道路交通運(yùn)輸行業(yè)進(jìn)入綜合發(fā)展階段。在這個(gè)時(shí)期內(nèi)國家實(shí)行“十五”、“十一五”計(jì)劃，帶動(dòng)了我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為我國道路運(yùn)輸業(yè)大發(fā)展帶來了巨大的契機(jī)，這個(gè)時(shí)期內(nèi)，國內(nèi)多個(gè)省市的道路運(yùn)輸行業(yè)加快信息化建設(shè)，利用信息技術(shù)把服務(wù)流程、管理流程優(yōu)化整合，實(shí)現(xiàn)信息共享、網(wǎng)上辦公、電子檔案存儲(chǔ)等功能，提升了辦事效率和質(zhì)量，加快了對道路運(yùn)輸信息綜合開發(fā)利用。
1.4 全面發(fā)展階段
在“十一五”計(jì)劃實(shí)施期間，道路運(yùn)輸行業(yè)實(shí)行信息化辦公取得了有效發(fā)展，進(jìn)入“十二五”計(jì)劃實(shí)施后，進(jìn)一步的提升了道路運(yùn)輸行業(yè)信息化建設(shè)，進(jìn)入信息智能化、現(xiàn)代化發(fā)展階段。信息技術(shù)使道路運(yùn)輸管理能夠更好地對道路運(yùn)輸資源進(jìn)行利用，有效提升了信息資源的共享，充分發(fā)揮出了信息化建設(shè)的綜合效益。
2 制約道路運(yùn)輸管理信息化更好發(fā)展的情況
近幾十年我國的道路運(yùn)輸行業(yè)信息化建設(shè)得到了巨大的發(fā)展，其中仍然存在一些制約道路運(yùn)輸管理信息化更好發(fā)展的情況：
一是信息技術(shù)專業(yè)人才缺乏，工作人員信息技術(shù)應(yīng)用水平較低。由于一些單位沒有精力和人力對信息技術(shù)知識(shí)開展系統(tǒng)化地培訓(xùn)，或雖然有短期的培訓(xùn)，但是無法達(dá)到廣泛了解的程度，工作人員的信息技術(shù)知識(shí)達(dá)不到充分了解、專業(yè)化的水平。工作人員無法掌握信息技術(shù)知識(shí)，就無法充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢。
二是信息技術(shù)使用率較低。道路運(yùn)輸管理信息技術(shù)是一種實(shí)用性的技能，但是工作人員并沒有充分利用計(jì)算機(jī)信息化的優(yōu)勢，部分工作還停留在傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒介上面，辦一件工作需要在好幾個(gè)部門間奔波，影響工作效率，造成資源浪費(fèi)。是計(jì)算機(jī)信息技術(shù)利用率不高的體現(xiàn)。
三是信息化設(shè)施投入有待提高。雖然現(xiàn)今已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了信息化的大發(fā)展，但是有些部門的設(shè)施和設(shè)備更新，跟不上工作需要的速度，導(dǎo)致一些信息化管理標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范無法實(shí)施，無法有效整合利用信息資源，無法發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
3 進(jìn)一步做好道路運(yùn)輸信息化建設(shè)的設(shè)想
3.1 希望提高道路運(yùn)輸信息建設(shè)組織保障能力
希望主管部門主動(dòng)負(fù)責(zé)，依據(jù)科學(xué)管理體系，對龐大又復(fù)雜的信息資源加強(qiáng)管理維護(hù)，明確對信息化的管理要求。加強(qiáng)人才管理，使具備計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的人才能夠全力以赴，發(fā)揮專業(yè)人才作用，引領(lǐng)信息化建設(shè)。
3.2 希望發(fā)展示范、試點(diǎn)工程
在近幾年信息化全面發(fā)展的社會(huì)上，一些信息化示范工程取得了很好的成效，有效促進(jìn)了道路運(yùn)輸行業(yè)信息化建設(shè)。因此，繼續(xù)建設(shè)一批示范性項(xiàng)目和綜合性的信息平臺(tái)等試點(diǎn)工程，對促進(jìn)道路運(yùn)輸管理信息化建設(shè)會(huì)有典型示范功能。
3.3 希望各部門加強(qiáng)對道路運(yùn)輸管理信息化設(shè)備的投入
在道路運(yùn)輸管理信息化的發(fā)展建設(shè)中，設(shè)備落后也是制約信息化發(fā)展建設(shè)的因素，希望主管部門可以加強(qiáng)對信息化設(shè)備的投入、建設(shè)與管理。
3.4 希望制定道路運(yùn)輸管理信息化建設(shè)發(fā)展機(jī)制
希望管理部門對道路運(yùn)輸?shù)男畔⒒ㄔO(shè)發(fā)展制定發(fā)展計(jì)劃，明確發(fā)展方向，建立進(jìn)一步做好信息化建設(shè)規(guī)劃和項(xiàng)目的政策，以及相關(guān)機(jī)制，提升道路運(yùn)輸管理信息化建設(shè)的軟性保障。
4 結(jié)束語
做好道路運(yùn)輸管理的信息化建設(shè)，使其發(fā)揮應(yīng)有作用，是促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必要舉措。信息化管理方式相比傳統(tǒng)管理方式，可以更加公平公正地調(diào)整道路運(yùn)輸行業(yè)，利用信息化管理方式，能彌補(bǔ)傳統(tǒng)管理方式的缺點(diǎn)，更進(jìn)一步地加強(qiáng)道路運(yùn)輸行業(yè)管理，使行業(yè)和諧穩(wěn)定運(yùn)營，為構(gòu)建高效高質(zhì)、現(xiàn)代化、面向未來的道路運(yùn)輸行業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的運(yùn)輸系統(tǒng)與交通體系。
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【關(guān)鍵詞】 信息化； 內(nèi)部審計(jì)技術(shù)； 信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)； 計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)
隨著國家電網(wǎng)公司中信息技術(shù)的日益普及和企業(yè)信息化的深入開展，跨地區(qū)、跨部門的企業(yè)集團(tuán)信息系統(tǒng)、ERP（Enterprise Resource Planning）系統(tǒng)廣泛應(yīng)用，原來所采用的傳統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)技術(shù)方法很難及時(shí)地對被審計(jì)單位的會(huì)計(jì)經(jīng)營信息作出客觀評價(jià)，不能滿足審計(jì)信息需求者的管理決策需要，內(nèi)部審計(jì)難以實(shí)現(xiàn)增值目標(biāo)。因此，內(nèi)部審計(jì)采用現(xiàn)代審計(jì)方法成為必然。現(xiàn)代審計(jì)方法是指能夠適應(yīng)信息化的審計(jì)環(huán)境，能夠?qū)Ａ繑?shù)據(jù)進(jìn)行篩選分析，發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)和審計(jì)線索，從而實(shí)現(xiàn)審計(jì)目標(biāo)的審計(jì)技術(shù)、方法的總稱（董伯坤，2007）。本文從信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評估出發(fā)，分析信息化環(huán)境下的現(xiàn)代審計(jì)技術(shù)方法，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步探索并行持續(xù)審計(jì)的模式，實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)審計(jì)向現(xiàn)代審計(jì)的轉(zhuǎn)變，從而順應(yīng)信息化發(fā)展趨勢，提高審計(jì)效率，降低審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
一、信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評估
企業(yè)信息化的發(fā)展給審計(jì)技術(shù)方法帶來變革，例如數(shù)據(jù)庫技術(shù)（何玉潔、張俊超，2006）、趨勢分析法（黃巧妙、呂天陽、龐琦，2009）等自動(dòng)化操作和邏輯分析的方法（殷麗麗等，2010），同時(shí)更帶來審計(jì)思維和基本理念的轉(zhuǎn)變，在信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評估的基礎(chǔ)上應(yīng)用現(xiàn)代審計(jì)技術(shù)與方法便是一個(gè)基本的轉(zhuǎn)變。
信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)是指公司在信息處理和信息技術(shù)運(yùn)用過程中產(chǎn)生的各種不確定因素，這些因素可能對公司的戰(zhàn)略、發(fā)展、業(yè)務(wù)和效益等方面產(chǎn)生負(fù)面影響，并進(jìn)而影響公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)包括組織層面、一般性控制層面及業(yè)務(wù)流程層面的信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)等。
信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評估是指識(shí)別、確認(rèn)、評價(jià)公司所面臨的與信息技術(shù)相關(guān)的內(nèi)、外部風(fēng)險(xiǎn)及其潛在影響的過程。內(nèi)部審計(jì)人員應(yīng)采用適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)評估技術(shù)與方法，分析及評價(jià)信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性及影響程度，為確定審計(jì)目標(biāo)、范圍、重點(diǎn)和方法提供依據(jù)。
針對組織層面、一般性控制層面的信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，審計(jì)人員在識(shí)別、評估時(shí)需要關(guān)注：業(yè)務(wù)關(guān)注度；信息資產(chǎn)（包括硬件設(shè)備、軟件及數(shù)據(jù)）的重要性；對信息技術(shù)及信息技術(shù)部門的依賴程度；對外部信息技術(shù)服務(wù)的依賴程度；信息系統(tǒng)及其運(yùn)行環(huán)境的安全性、可靠性；信息技術(shù)變更情況；與信息技術(shù)相關(guān)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)章制度的制定及執(zhí)行情況等。
業(yè)務(wù)流程層面的信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)受業(yè)務(wù)內(nèi)容的重要性、業(yè)務(wù)流程的復(fù)雜程度、上述組織層面及一般性控制層面的控制有效性等因素的影響而存在差異。通常，審計(jì)人員應(yīng)了解業(yè)務(wù)流程并關(guān)注數(shù)據(jù)輸入、處理、輸出方面的信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。
內(nèi)部審計(jì)人員應(yīng)積極開展對信息化環(huán)境下風(fēng)險(xiǎn)的分析，充分考慮風(fēng)險(xiǎn)評估的結(jié)果，重點(diǎn)關(guān)注缺乏控制、重要性程度高以及可能產(chǎn)生舞弊的控制環(huán)節(jié)，以合理確定信息系統(tǒng)審計(jì)的內(nèi)容及范圍，對公司的信息技術(shù)內(nèi)部控制的設(shè)計(jì)和執(zhí)行有效性進(jìn)行測試，并完善內(nèi)部控制體系。
由于國家電網(wǎng)公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作更加依賴于信息系統(tǒng)，這種依賴和信息系統(tǒng)本身特點(diǎn)所導(dǎo)致的脆弱性，形成了新的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。因此，公司必須開展和加強(qiáng)信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評估，并在此基礎(chǔ)上對現(xiàn)有內(nèi)部審計(jì)規(guī)范、指南等重新進(jìn)行定義、修改和補(bǔ)充，加強(qiáng)信息系統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)工作管理體制建設(shè)，統(tǒng)一信息系統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，明確信息系統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)人員技能要求，建立和完善適應(yīng)信息化環(huán)境的內(nèi)部審計(jì)準(zhǔn)則體系，尤其把IT控制列為重點(diǎn)，把數(shù)據(jù)輸入、處理和輸出控制、信息系統(tǒng)的訪問及網(wǎng)絡(luò)安全作為內(nèi)部審計(jì)的重要內(nèi)容，使內(nèi)部審計(jì)工作在新的環(huán)境下能夠順利進(jìn)行。
二、信息化環(huán)境下內(nèi)部審計(jì)常用技術(shù)方法
信息技術(shù)/信息系統(tǒng)的應(yīng)用支撐著大多數(shù)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程，這也引起了在內(nèi)部審計(jì)中如何使用信息技術(shù)的思考。本文認(rèn)為，信息化環(huán)境下內(nèi)部審計(jì)技術(shù)方法的研究與應(yīng)用應(yīng)從系統(tǒng)論、信息論的高度推進(jìn)其系統(tǒng)化、科學(xué)化、規(guī)范化和智能化的發(fā)展。系統(tǒng)化是實(shí)施審計(jì)戰(zhàn)略（策略）和審計(jì)技術(shù)方法的全面協(xié)調(diào)。審計(jì)戰(zhàn)略（策略）解決好審什么、想達(dá)到什么目的的問題，審計(jì)技術(shù)和方法則解決怎么審和如何達(dá)到目的的問題，從而實(shí)現(xiàn)兩者的協(xié)調(diào)。科學(xué)化就是將科學(xué)手段與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)相結(jié)合，推進(jìn)信息化技術(shù)、數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)等在審計(jì)中的應(yīng)用。規(guī)范化是將內(nèi)部審計(jì)技術(shù)方法融入到規(guī)范的內(nèi)部審計(jì)程序中，規(guī)范和引導(dǎo)內(nèi)部審計(jì)人員運(yùn)用適當(dāng)?shù)膶徲?jì)技術(shù)和方法。智能化強(qiáng)調(diào)將歷史經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、科學(xué)規(guī)律推導(dǎo)和審計(jì)人員的專業(yè)判斷結(jié)合起來，積極加強(qiáng)審計(jì)數(shù)據(jù)中心建設(shè)，建立行業(yè)/領(lǐng)域?qū)徲?jì)的標(biāo)準(zhǔn)和方法（上海市審計(jì)學(xué)會(huì)課題組，2012）。
《內(nèi)部審計(jì)具體準(zhǔn)則第28號——信息系統(tǒng)審計(jì)》第六章第二十四條指出，審計(jì)人員在開展信息系統(tǒng)審計(jì)過程中為獲取充分、適當(dāng)?shù)膶徲?jì)證據(jù)，可以單獨(dú)或綜合應(yīng)用八種審計(jì)技術(shù)方法，包括：詢問、觀察、審閱、穿行測試等傳統(tǒng)方法；驗(yàn)證系統(tǒng)控制和計(jì)算邏輯、登錄信息系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)查詢、計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)工具和技術(shù)等信息技術(shù)；利用其他專業(yè)機(jī)構(gòu)的審計(jì)結(jié)果或組織對信息技術(shù)內(nèi)部控制的自我評估結(jié)果等。
2011年審計(jì)署審計(jì)科研所《審計(jì)機(jī)關(guān)審計(jì)技術(shù)創(chuàng)新情況》課題組在全國27個(gè)省（自治區(qū)、直轄市）、5個(gè)計(jì)劃單列市和18個(gè)特派員辦事處對2006年以來的審計(jì)技術(shù)創(chuàng)新情況進(jìn)行了專題調(diào)研，收集創(chuàng)新型審計(jì)技術(shù)應(yīng)用522項(xiàng)，按技術(shù)種類分類可分為59種技術(shù)類別（審計(jì)署審計(jì)科研所課題組，2012）。在眾多創(chuàng)新型審計(jì)技術(shù)中尤為突出的是，計(jì)算機(jī)類審計(jì)技術(shù)占了很大比重，主要包括：各類審計(jì)軟件、數(shù)據(jù)采集/轉(zhuǎn)換技術(shù)、數(shù)據(jù)查詢和分析技術(shù)、聯(lián)網(wǎng)審計(jì)技術(shù)、信息系統(tǒng)審計(jì)技術(shù)、多維分析技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、Office系列軟件、商業(yè)智能（BI）技術(shù)、MD5碼技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、數(shù)據(jù)恢復(fù)技術(shù)、實(shí)時(shí)通訊技術(shù)等。
在此基礎(chǔ)上，本文將審計(jì)技術(shù)方法綜合整理為如圖1所示的體系。
1.常規(guī)審計(jì)方法，主要是用于信息系統(tǒng)的了解和描述，包括訪談法、系統(tǒng)文檔審閱法、觀察法、文字描述法、表格描述法、圖形描述法等。
2.計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)技術(shù)，又可進(jìn)一步分為面向系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)技術(shù)和面向數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)技術(shù)。面向系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)技術(shù)是用于驗(yàn)證程序系統(tǒng)的，包括受控處理法、測試數(shù)據(jù)法、綜合測試法、平行模擬法和程序跟蹤法等；面向數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)技術(shù)主要用于對信息系統(tǒng)中的電子數(shù)據(jù)進(jìn)行審計(jì)，包括數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)驗(yàn)證、數(shù)據(jù)整理和轉(zhuǎn)換、建立審計(jì)中間表和數(shù)據(jù)分析等環(huán)節(jié)，采用的數(shù)據(jù)分析技術(shù)主要有賬表分析、數(shù)據(jù)查詢、審計(jì)抽樣、統(tǒng)計(jì)分析、數(shù)值分析、賬齡分析等（陳偉、張金城，2008）。
3.信息系統(tǒng)評價(jià)技術(shù)，主要用于信息系統(tǒng)的控制、風(fēng)險(xiǎn)和整體性評價(jià)，如控制矩陣、風(fēng)險(xiǎn)矩陣、層次分析法等。
4.新型審計(jì)技術(shù)，主要有并行審計(jì)、持續(xù)審計(jì)、商業(yè)智能（BI）技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、數(shù)據(jù)恢復(fù)技術(shù)等。
內(nèi)部審計(jì)人員在充分考慮信息安全的前提下，結(jié)合成本效益原則，根據(jù)信息系統(tǒng)審計(jì)業(yè)務(wù)類型，可以靈活選用恰當(dāng)?shù)膶徲?jì)技術(shù)方法。在充分發(fā)揮好信息化環(huán)境下內(nèi)部審計(jì)技術(shù)優(yōu)勢的同時(shí)，應(yīng)該處理好例外現(xiàn)象，不能過于依賴技術(shù)，審計(jì)人員仍應(yīng)保持高度的職業(yè)謹(jǐn)慎。
三、新型內(nèi)部審計(jì)技術(shù)與模式
審計(jì)對象的科技水平和復(fù)雜性不斷提高，對審計(jì)技術(shù)提出了更高的要求，要求內(nèi)部審計(jì)關(guān)口從傳統(tǒng)的事后審計(jì)逐漸前移到事中事前；同時(shí)，科學(xué)技術(shù)特別是信息和電子技術(shù)的發(fā)展，也為開發(fā)應(yīng)用新型內(nèi)部審計(jì)技術(shù)與模式創(chuàng)造了條件，使事中審計(jì)成為可行、經(jīng)濟(jì)的審計(jì)模式。并行審計(jì)、持續(xù)審計(jì)便是實(shí)現(xiàn)信息化環(huán)境下實(shí)現(xiàn)審計(jì)關(guān)口前移的事中審計(jì)技術(shù)。
（一）并行審計(jì)技術(shù)
并行審計(jì)技術(shù)（Concurrent Auditing Technique）產(chǎn)生于20世紀(jì)60年代后期和70年代初期，是依托信息技術(shù)的發(fā)展而提出的審計(jì)技術(shù)。并行審計(jì)技術(shù)是指在應(yīng)用系統(tǒng)對其業(yè)務(wù)進(jìn)行處理時(shí)，同時(shí)采集審計(jì)證據(jù)的技術(shù)。使用并行審計(jì)技術(shù)采集審計(jì)證據(jù)包括兩個(gè)方面：一是為采集、處理和打印審計(jì)證據(jù)，需要在應(yīng)用系統(tǒng)或系統(tǒng)軟件中嵌入專門的審計(jì)模塊；二是將采集到的證據(jù)存儲(chǔ)在應(yīng)用系統(tǒng)文件中或存儲(chǔ)在專門的審計(jì)文件中，以便審計(jì)人員進(jìn)行審查（梁麗瑾、續(xù)慧泓，2007）。
信息技術(shù)特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，為并行審計(jì)提供了硬件環(huán)境的支持。并行審計(jì)要求的對交易的連續(xù)監(jiān)控可以借助于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境來實(shí)現(xiàn)。新的技術(shù)，如智能識(shí)別技術(shù)、無線射頻識(shí)別（RFID）、傳感技術(shù)等的廣泛應(yīng)用，為審計(jì)模塊的“嵌入”提供了技術(shù)上的實(shí)現(xiàn)方案。同時(shí)，數(shù)據(jù)庫管理技術(shù)，特別是數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)的應(yīng)用，不僅能夠存儲(chǔ)海量的交易數(shù)據(jù)，而且通過數(shù)據(jù)倉庫可以提供決策所需的相關(guān)信息，從而對業(yè)務(wù)發(fā)生的情況可以作出智能化的判斷和分析，并將這種分析和判斷信息及時(shí)反饋。
（二）持續(xù)審計(jì)
持續(xù)審計(jì)（Continuous Auditing，CA）是一種由審計(jì)師在事項(xiàng)發(fā)生的同時(shí)，或在事項(xiàng)發(fā)生后的較短時(shí)間內(nèi)，對與事項(xiàng)相關(guān)的主題提供書面評價(jià)的審計(jì)方法（CICA/AICPA，1999）。具體來說，持續(xù)審計(jì)是基于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，由審計(jì)師實(shí)施的將約定事項(xiàng)的連續(xù)信息（無論財(cái)務(wù)或非財(cái)務(wù)的信息）與事先確定的標(biāo)準(zhǔn)相對照，然后就二者的符合程度作出保證判斷的審計(jì)報(bào)告的一系列過程。它將信息技術(shù)高度整合到了審計(jì)領(lǐng)域，融合了實(shí)時(shí)審計(jì)、計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)、聯(lián)網(wǎng)審計(jì)、非現(xiàn)場審計(jì)等方式，實(shí)現(xiàn)審計(jì)人員和被審計(jì)單位電子數(shù)據(jù)的及時(shí)連接和交互，克服了當(dāng)前審計(jì)的滯后性，具有報(bào)告時(shí)隔短、審計(jì)范圍廣、追蹤事件及時(shí)、風(fēng)險(xiǎn)控制強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)，可以縮短內(nèi)部審計(jì)周期、改善風(fēng)險(xiǎn)和控制安全系數(shù)（張文秀、劉雷，2012；張娟、廖洪，2006）。
國際上對持續(xù)審計(jì)的研究起步于20世紀(jì)60年代，美國證監(jiān)會(huì)（SEC）、國際內(nèi)部審計(jì)師協(xié)會(huì)（IIA）、加拿大注冊會(huì)計(jì)師公會(huì)（CICA）、美國注冊會(huì)計(jì)師公會(huì)（AICPA）和國際信息系統(tǒng)審計(jì)協(xié)會(huì)（ISACA）等機(jī)構(gòu)先后公開表明對基于IT的持續(xù)審計(jì)模式加以支持與倡導(dǎo)。根據(jù)普華永道會(huì)計(jì)師事務(wù)所的《2006內(nèi)部審計(jì)狀況職業(yè)研究》（State of the Internal Audit Profession Study：Continuous Auditing Gains Momentum），被調(diào)查的美國公司中有半數(shù)的公司目前正在使用持續(xù)審計(jì)技術(shù)。
持續(xù)審計(jì)不僅向外界進(jìn)一步證實(shí)被審單位提供的連續(xù)（或?qū)崟r(shí)）報(bào)告（信息）的可靠程度，還可以為內(nèi)部管理控制提供決策信息支持，同時(shí)還能夠根據(jù)客戶的特殊需求實(shí)時(shí)提供不同程度的相關(guān)保障。隨著信息技術(shù)的進(jìn)步、電子商務(wù)的普及以及管理決策對信息“實(shí)時(shí)性”需求的日益增強(qiáng)，它將成為信息化時(shí)代審計(jì)模式發(fā)展的必然趨勢之一。持續(xù)審計(jì)在我國內(nèi)部審計(jì)中還未完全開展，但可以預(yù)計(jì)這種技術(shù)以后會(huì)成為內(nèi)部審計(jì)的重要方式。
除了并行審計(jì)、持續(xù)審計(jì)之外，新興的審計(jì)技術(shù)還有商業(yè)智能（BI）技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、數(shù)據(jù)恢復(fù)技術(shù)等。隨著移動(dòng)設(shè)備、云計(jì)算等的推廣和應(yīng)用，將會(huì)有更多更新的審計(jì)技術(shù)出現(xiàn)。
四、結(jié)語
國家電網(wǎng)公司在信息化環(huán)境下的內(nèi)部審計(jì)工作目前還處于摸索階段，在研究和探索內(nèi)部審計(jì)技術(shù)方法的同時(shí)，還應(yīng)對審計(jì)人員進(jìn)行專門的信息技術(shù)培訓(xùn)、對審計(jì)部門開放所有信息查詢功能等。進(jìn)一步地還可以鼓勵(lì)內(nèi)部審計(jì)人員參加國際注冊信息系統(tǒng)審計(jì)師（CISA）資格考試，通過培訓(xùn)和考試，培養(yǎng)具有較高深的計(jì)算機(jī)軟硬件和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，掌握信息系統(tǒng)審計(jì)技術(shù)的較高層次的審計(jì)人才，更好地應(yīng)用現(xiàn)代化的審計(jì)技術(shù)方法，從而適應(yīng)企業(yè)信息化發(fā)展的大潮。
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民權(quán)縣教研室 單清水
為切實(shí)推進(jìn)新課程改革，幫助教師提高課堂教學(xué)能力，促進(jìn)我縣小學(xué)教育質(zhì)量全面提升。根據(jù)縣教研室工作計(jì)劃精神，從3月16日～6月15日，對全縣小學(xué)進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)研的工作方式，深入各小學(xué)開展進(jìn)課堂聽課、參加校本教研活動(dòng)。本次活動(dòng)，旨在通過調(diào)研，掌握全縣小學(xué)課堂教學(xué)現(xiàn)狀，查找課堂教學(xué)存在的問題，并在此基礎(chǔ)上形成解決問題的對策。我們先后對八個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣城的13所小學(xué)進(jìn)行聽課指導(dǎo)。通過深入農(nóng)村小學(xué)給了我們更多的思考：多少年來，教師用課程標(biāo)準(zhǔn)提出新理念引領(lǐng)小學(xué)課堂教學(xué)，小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)發(fā)生很大變化，教師的確在努力改變著自己的教學(xué)方式，也在不斷改善著學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)有效性有了明顯提高。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、創(chuàng)設(shè)有效情境激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣
課改以來，“創(chuàng)設(shè)情境，激發(fā)興趣”成為小學(xué)數(shù)學(xué)課堂中一道亮麗的風(fēng)景線。在村小聽課中，大部分教師能夠根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)設(shè)一些有效新穎，且富有思考價(jià)值，具有挑戰(zhàn)性的課堂學(xué)習(xí)情境令我們眼界大開。如，臺(tái)吉鎮(zhèn)中心校于艷華老師上二年級《方向與路線》這節(jié)課，在導(dǎo)入部分創(chuàng)設(shè)生活的情境。把書中辨認(rèn)方向的情景改為校園內(nèi)部情景，出示圖后問：學(xué)生你們看這是什么地方？（本校的校園花壇）以校園花壇為中心學(xué)習(xí)辨認(rèn)八個(gè)方向。通過這個(gè)情境的創(chuàng)設(shè)，學(xué)生從看到校園內(nèi)的照片激發(fā)興趣，發(fā)展學(xué)生的想象力，為有效學(xué)好八個(gè)方向奠定了基礎(chǔ)。
二、重視有效操作激發(fā)學(xué)生潛在的創(chuàng)造力
實(shí)踐操作能培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)探究的能力，通過觀察、實(shí)驗(yàn)、操作、想象、模擬、設(shè)計(jì)、思考等實(shí)踐活動(dòng)能激發(fā)學(xué)生潛在的創(chuàng)造力，教師要十分重視學(xué)生的操作實(shí)踐活動(dòng)來理解新知，讓學(xué)生動(dòng)手，動(dòng)口，動(dòng)腦把抽象知識(shí)轉(zhuǎn)化為可感知內(nèi)容。如，臺(tái)吉鎮(zhèn)中心校呂彩華老師上三年級《分一分》這節(jié)課，讓學(xué)生動(dòng)手操作，通過試一試、折一折、畫一畫、剪一剪、涂一涂等活動(dòng)來初步認(rèn)識(shí)分?jǐn)?shù)的概念，體現(xiàn)了數(shù)形結(jié)合的思想方法，讓每個(gè)學(xué)生經(jīng)歷過程和體驗(yàn)成功，不但培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手操作能力，而且使學(xué)生的抽象思維得到進(jìn)一步發(fā)展。
三、注重有效學(xué)習(xí)方式體驗(yàn)成功快樂
教育家蘇霍姆林斯基說：“在人心靈深處都有一種根深蒂固的需要，這就是希望自己是一個(gè)發(fā)現(xiàn)者、研究者、探索者。在兒童的世界中，這種需要特別強(qiáng)烈。”兒童有一種與生俱來的，以自我為中心的探究活動(dòng)方式，他們對客觀現(xiàn)實(shí)的認(rèn)識(shí)來自于外界探究性活動(dòng)。因此，要讓學(xué)生用探索的學(xué)習(xí)方式去探究新知，在新的課程標(biāo)準(zhǔn)中, 注重培養(yǎng)學(xué)生自主探究,自主學(xué)習(xí),合作交流，獨(dú)立思考的能力，采取有效的學(xué)習(xí)方式，在學(xué)生自主探究學(xué)習(xí)過程中，加深對所學(xué)知識(shí)的認(rèn)識(shí)和理解。如臺(tái)吉鎮(zhèn)中心校劉興閣，教學(xué)有風(fēng)格，在上五年級《合格率》這節(jié)課，緊扣自編的一首兒歌“要求合格率，其實(shí)很簡單，分母是總共的，分子是合格的，結(jié)果是一個(gè)百分率。”改變以往學(xué)生單一，被動(dòng)學(xué)習(xí)方式，引導(dǎo)學(xué)生通過合作學(xué)習(xí)，交流討論來解決問題，根據(jù)次兒歌自主探究出勤率、發(fā)芽率、出粉率等等，在思考中，體驗(yàn)快樂，獲得知識(shí)。
四、恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用多媒體課件提高課堂教學(xué)效率。
到村小聽課，聽的都是常規(guī)課。但教師都能努力去改變傳統(tǒng)教學(xué)方法，學(xué)習(xí)方式。利用多媒體教學(xué)課件，把課堂教學(xué)內(nèi)容與信息技術(shù)進(jìn)行有機(jī)整合來提高課堂教學(xué)的有效性，通過多媒體的聲、像畫面，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)了和諧的學(xué)習(xí)情境。用情境的外在形式，調(diào)動(dòng)了學(xué)生的非智力因素參與學(xué)習(xí)活動(dòng)。如臺(tái)吉鎮(zhèn)中心校劉劉雪梅老師，在上一年級《認(rèn)識(shí)人民幣》這節(jié)課，能有效引導(dǎo)學(xué)生利用多媒體信息技術(shù)讓學(xué)生在電腦上購物操作，體會(huì)應(yīng)付的錢、付出的錢、與應(yīng)找回的錢三者之間的關(guān)系。很有效果，做到了 “教學(xué)有法，但無定法，貴在得法”。
雖然部分教師年齡偏大、教學(xué)策略僵化，但值得我們思考的是他們的心是真誠的，這一輩子哪都不想去，就想為村小奉獻(xiàn)一輩子。然而，這一輩子哪都沒去過，出外學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)幾乎沒有。教研員的到來使他們興奮不少，在純真中感受真和善，體味苦與甜。可以說一部分教師對課改新理念把握不到位，注重形式，忽視本質(zhì)。出現(xiàn)了不少制約課堂實(shí)效性和影響教學(xué)質(zhì)量的新問題、新困惑。實(shí)事求是地講存在問題也不少：
1、有些課堂教學(xué)內(nèi)容被機(jī)械的情境所套住，牽強(qiáng)附會(huì)地聯(lián)系生活實(shí)際，其結(jié)果是既浪費(fèi)了寶貴時(shí)間，又妨礙了學(xué)生對數(shù)學(xué)知識(shí)的真正理解。
2、教師鉆研教材不夠，想法太隨意，不能很好地把握教材編寫意圖。
3、在部分教師課堂上，學(xué)生分組學(xué)習(xí)流于形式缺乏實(shí)質(zhì)性合作，合作有形式卻無實(shí)質(zhì)：學(xué)生之間在缺乏問題意識(shí)和交流欲望的背景下，應(yīng)付式、被動(dòng)式地進(jìn)行交流，缺乏平等的溝通，沒有深層的交流和碰撞；
4、在部分教師課堂上過于追求手段現(xiàn)代化，有的教師不惜花費(fèi)很多時(shí)間精心制作課件，可結(jié)果并不有效
5、課堂練習(xí)設(shè)計(jì)缺乏層次性和趣味性。形式單一。知識(shí)的提升拓展不到位。
6、在部分教師課堂上預(yù)設(shè)過度，擠占生成的時(shí)空，表面看教學(xué)有條理，實(shí)質(zhì)上這是傳統(tǒng)以師為中心，缺乏學(xué)生的獨(dú)立思考、積極互動(dòng)和合作探究。
7、部分教師面對課堂上生成的新問題缺乏應(yīng)變能力，教學(xué)語言不夠準(zhǔn)確，缺乏幽默詼諧，規(guī)范、精練的語言。
8、從課堂教學(xué)上看出教師平時(shí)不愛教研，缺乏科研教研意識(shí)。
9、對師校單元測試卷不能做到及時(shí)使用，更談不上研究試卷，忽視了檢測，影響有效教學(xué)。
關(guān)鍵詞：高職 物流信息技術(shù) 課程改革
物流信息技術(shù)是指運(yùn)用于物流各環(huán)節(jié)中的信息技術(shù)，包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、條碼技術(shù)、射頻識(shí)別技術(shù)、電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)、GIS 和GPS 以及在這些技術(shù)手段支撐下的面向行業(yè)的管理信息系統(tǒng)等。對于從事物流工作的人來說，學(xué)習(xí)和掌握物流信息技術(shù)具有非常重要的意義，這可以從以下幾方面來理解。首先，作為一名物流從業(yè)人員，從日常的物流作業(yè)到流程管理，必須了解一定的物流信息技術(shù)基本知識(shí)，掌握基本的操作技能。其次，《物流師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》對助理物流師、物流師和高級物流師的工作要求均包含了物流信息管理的職業(yè)功能。再次，由教育部和中國物流與采購聯(lián)合會(huì)共同編寫的《高等職業(yè)教育物流管理專業(yè)緊缺人才培養(yǎng)指導(dǎo)方案》把《物流信息管理》作為高等職業(yè)教育物流管理專業(yè)的核心課程。
一、高職物流信息技術(shù)課程的教學(xué)現(xiàn)狀
1.培養(yǎng)目標(biāo)模糊
不同高職院校物流管理專業(yè)培養(yǎng)方案對《物流信息技術(shù)》課程的定位并不統(tǒng)一，有的將其定位為核心專業(yè)課程，有的為一般專業(yè)課程，也有作為專業(yè)選修課程。課程名稱上也有差異，有物流信息管理、物流信息技術(shù)、物流信息技術(shù)及管理、物流信息技術(shù)運(yùn)用等十余種稱謂。另外，課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)也存在著脫離高職院校物流管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)等狀況。物流信息技術(shù)涵蓋內(nèi)容極其廣泛，是物流解決方案的基礎(chǔ)，但多數(shù)高職院校對該課程的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、對教學(xué)目標(biāo)與要求的描述都比較模糊，沒有突出培養(yǎng)操作能力為主的高素質(zhì)技能型勞動(dòng)者和初、中級管理人員的要求。
2.教學(xué)方式簡單
課程教學(xué)仍存在著以教師為中心的講解者，教師使用多媒體輔助教學(xué)，也僅僅是將多媒體作為教師講解的演示工具。大多數(shù)學(xué)生被動(dòng)接受知識(shí)，沒有充分確立學(xué)生主動(dòng)參與、發(fā)現(xiàn)、探索和知識(shí)建構(gòu)的主體地位。隨著教育教學(xué)技術(shù)手段的發(fā)展，物流信息技術(shù)課程也應(yīng)當(dāng)積極探索教學(xué)方法和手段的改革，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、多媒體技術(shù)等，實(shí)現(xiàn)課程的教學(xué)方式和資料管理的現(xiàn)代化。
3.教學(xué)內(nèi)容更新緩慢
當(dāng)前信息技術(shù)的發(fā)展非常迅速，特別是Internet、計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展更是日新月異。這些技術(shù)的發(fā)展，對于物流信息技術(shù)課程的影響很大，例如與《物流信息系統(tǒng)》有關(guān)的電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)、WEB 服務(wù)技術(shù)在不斷變化；又例如ERP應(yīng)用技術(shù)水平的提高反過來促進(jìn)了基礎(chǔ)技術(shù)的提高。但是，我們目前使用的教材內(nèi)容更新速度緩慢，有的教材中信息技術(shù)術(shù)語定義、引用也不一致，實(shí)用的例子較少。總之，教學(xué)內(nèi)容亟待更新。
4.實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)薄弱
實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)應(yīng)注重對學(xué)生職業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)，全面提高學(xué)生的實(shí)踐能力和職業(yè)素質(zhì)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生綜合性、整體性的素質(zhì)教育，強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力，特別是知識(shí)、技術(shù)的應(yīng)用能力和創(chuàng)新精神。傳統(tǒng)的高職物流信息技術(shù)教學(xué)實(shí)踐基本上是學(xué)生在老師的指導(dǎo)下，參觀物流企業(yè)或者在校內(nèi)完成實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，學(xué)生基本沒有達(dá)到物流管理專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)所應(yīng)達(dá)到的綜合目標(biāo)。
二、高職物流信息技術(shù)課程改革的對策與建議
1.加快教學(xué)資源建設(shè)
當(dāng)前教材選編和教材建設(shè)的周期對于信息技術(shù)發(fā)展速度而言明顯偏長，今后各院校在物流信息技術(shù)課程的教材選用上應(yīng)給予教師更多的選擇權(quán)，不應(yīng)僅僅拘泥于出版市場的成熟教材，更應(yīng)該利用新興的信息技術(shù)手段和知識(shí)分享平臺(tái)獲取當(dāng)前物流信息技術(shù)發(fā)展最前沿的相關(guān)內(nèi)容。鼓勵(lì)教師在課堂上指導(dǎo)學(xué)生充分利用博客、播客以及各種專業(yè)論壇、搜索引擎文庫等途徑獲得物流信息技術(shù)相關(guān)知識(shí)。同時(shí)在教材的編寫過程中應(yīng)加大多媒體光盤內(nèi)容的比例，使得教師在課堂教學(xué)中有更多的多媒體內(nèi)容展現(xiàn)給學(xué)生，讓學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容有更為清晰的認(rèn)識(shí)。
2.加大校企合作力度
積極與物流企業(yè)特別是物流信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)利用率較高的物流企業(yè)進(jìn)行深度合作，從企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)第一線獲得最新的物流信息系統(tǒng)案例。利用高校專業(yè)資源幫助企業(yè)修正實(shí)際使用中的問題，這樣既可以提高學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力，又可以幫助企業(yè)解決實(shí)際操作中存在的問題。結(jié)合教學(xué)實(shí)踐，使學(xué)生熟練掌握ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）仿真軟件的使用，從而掌握企業(yè)信息化的理論、電子商務(wù)、物流系統(tǒng)及ERP系統(tǒng)的實(shí)施和維護(hù)。
3.改革實(shí)踐教學(xué)設(shè)備
針對學(xué)校實(shí)踐教學(xué)設(shè)備使用效率總體不高，采購和維護(hù)保養(yǎng)成本居高不下的問題，應(yīng)探索出一種提高學(xué)校物流信息技術(shù)設(shè)備利用率，降低采購和維護(hù)保養(yǎng)成本的方法，使其既可以滿足物流信息技術(shù)教學(xué)需要同時(shí)又能滿足物流企業(yè)一部分日常工作需要。例如租賃企業(yè)設(shè)備進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)，將實(shí)習(xí)地點(diǎn)從學(xué)校向物流企業(yè)第一線傾斜。但如何鼓勵(lì)物流企業(yè)幫助學(xué)校提供或者更新技術(shù)設(shè)備，以及降低物流企業(yè)接納物流專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)所帶來的企業(yè)經(jīng)營成本的增加是擺在企業(yè)和學(xué)校之間的一個(gè)重要問題，這可能需要政府部門在稅收等政策上對接收企業(yè)進(jìn)行一部分補(bǔ)償來提高物流企業(yè)的積極性。
4.加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)
建設(shè)一支具有物流一線企業(yè)供職經(jīng)歷的高職物流信息技術(shù)教學(xué)師資隊(duì)伍，鼓勵(lì)物流信息技術(shù)課程教師到物流企業(yè)進(jìn)行掛職鍛煉，著重培養(yǎng)高校教師在物流企業(yè)工作能力。加大與物流企業(yè)的合作力度，積極引入企業(yè)物流信息管理人員、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的物流信息系統(tǒng)開發(fā)人員作為學(xué)校兼職教師。
三、結(jié)束語
物流信息技術(shù)課程教學(xué)改革是落實(shí)物流專業(yè)“雙證改造”進(jìn)行的有益嘗試。為了突出對高職教育應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)，提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力和水平，在項(xiàng)目教學(xué)過程中，應(yīng)結(jié)合課程大綱要求及企業(yè)的崗位需求，形成以項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)、交互模擬與案例討論相結(jié)合的教學(xué)模式。通過撰寫項(xiàng)目報(bào)告，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、提高分析和解決工作中實(shí)際問題的能力以及主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力。
參考文獻(xiàn)
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[4]楊從亞，高春津.物流信息技術(shù)專業(yè)建設(shè)的思考與探索[J].職教論壇，2008，（ 8）： 40- 42.
課題題目：網(wǎng)絡(luò)文化字“?濉備?業(yè)鈉羰
指導(dǎo)老師：鐘永彥
組長：李瑩
組員：戚孝程 付學(xué)聰 郭林林 李艷 李楠 鐘維利 漆明智 熱依沙
班級：高一（4）班
主導(dǎo)課程：語文
相關(guān)課程：數(shù)學(xué)、歷史、信息技術(shù)
背景說明：
漢字從形成到現(xiàn)在，至少已有4500年了。從甲骨文開始，發(fā)展到后來的金文、大篆、小篆，以及隸書、楷書、草書、行書，還有現(xiàn)在人們所用的仿宋體，都表現(xiàn)出了漢字源遠(yuǎn)流長的歷史，而隨著時(shí)間的推移，一些漢字慢慢被視為廢字。現(xiàn)在，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，我們的“網(wǎng)蟲”又將這些怪字重新拾起，豐富了我們的文化生活，那么，這些怪字從何而來呢？
目的與意義：
1．在對漢字的調(diào)查、研究中，提高自己的文化素養(yǎng)，有更深層的知識(shí)積累；
2．提高自身對漢子的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)漢字的練習(xí)；
3．通過網(wǎng)絡(luò)文化，了解更多現(xiàn)實(shí)生活中存在的文化底蘊(yùn)；
4．對中華悠久的文字史有一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)。
活動(dòng)計(jì)劃：
1小組分工：
a總體：李瑩
b前期資料查詢：戚孝程 李楠 熱依沙
c材料準(zhǔn)備：付學(xué)聰
d深入調(diào)查：漆明智 鐘維利
e數(shù)據(jù)資料統(tǒng)計(jì)：李艷 郭林林 李楠 熱依沙
f后期資料制作：戚孝程
i社會(huì)調(diào)查：全體
j活動(dòng)記錄：郭林林 李楠 李艷
2活動(dòng)步驟：
階段一
前期資料、工具準(zhǔn)備
（2008.11。29——12.18左右 即三周）
目標(biāo)：前期資料準(zhǔn)備尤為重要，我們需要大量的一手資料，需要了解文字的發(fā)展歷程、緣由；漢字的意義；網(wǎng)絡(luò)文化字究竟從何而來。這樣有利于進(jìn)行更細(xì)致的推敲和研究。
階段二
了解身邊的新詞文化、網(wǎng)絡(luò)文化。
（2008.12.20——12.31左右 即兩周）
目標(biāo)：親自實(shí)踐，了解新興文化。
階段三
結(jié)合前期所得到的資料，運(yùn)用漢字史，進(jìn)行簡要評析
(1.1——1.11左右 )
目標(biāo)：更深一層的了解網(wǎng)絡(luò)新興文化的來源。
階段四
調(diào)整階段
目標(biāo)：調(diào)整完善失誤
階段五
綜合實(shí)踐，整理階段
（2009.1.21——2.15左右 即三周半）
目標(biāo)：這時(shí)正處于寒假，時(shí)間充足，可以充分進(jìn)行社會(huì)調(diào)查，拜訪專家，做更細(xì)致、準(zhǔn)確的了解，收集好各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，得出相應(yīng)結(jié)論。
階段六
結(jié)題階段
（2009.2.16——2.27左右 即兩周）
目標(biāo)：整理、完善各項(xiàng)活動(dòng)總結(jié)，編輯資料、幻燈片等音像資料，準(zhǔn)備結(jié)題。
大致結(jié)題時(shí)間：2009.1.28左右
預(yù)期結(jié)果：論文
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，如何提升自身的專業(yè)素質(zhì)是信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)（簡稱信息管理專業(yè)）學(xué)生必須面對的問題。本文以社會(huì)需求為導(dǎo)向進(jìn)行信息管理專業(yè)人才職業(yè)素質(zhì)需求調(diào)研，發(fā)現(xiàn)用人單位最看重的是員工的專業(yè)技能素質(zhì)，其次是職業(yè)道德素養(yǎng)。因此，信息管理專業(yè)人才應(yīng)當(dāng)著力提升自身的信息素養(yǎng)和信息技術(shù)應(yīng)用能力，積極參加社會(huì)實(shí)踐，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提升綜合素質(zhì)。
關(guān)鍵詞：
信息管理與信息系統(tǒng)；職業(yè)素質(zhì)；信息管理人才
基金項(xiàng)目：
本文系河南科技大學(xué)教育教學(xué)研究項(xiàng)目：“信息管理專業(yè)人才的職業(yè)素質(zhì)和知識(shí)結(jié)構(gòu)研究”（2015YBZD-005）研究成果之一信息技術(shù)的飛速發(fā)展和信息化進(jìn)程的加快徹底改變了原有的社會(huì)化生產(chǎn)方式，各行各業(yè)也積極結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等進(jìn)行新的創(chuàng)新升級和落地實(shí)踐，這必定會(huì)對能夠從信息中挖掘財(cái)富的信息管理專業(yè)人才產(chǎn)生更大的需求，而這一需求不僅表現(xiàn)在人員數(shù)量上，更重要的是人才質(zhì)量。
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代信息管理專業(yè)人才面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
2015年3月，在政府工作報(bào)告中提出了“‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動(dòng)計(jì)劃”，對國內(nèi)近幾年逐步形成的搭借互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的行業(yè)模式進(jìn)行了深度歸納，也預(yù)測了隨著企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的現(xiàn)代化，未來社會(huì)對于信息管理的要求也會(huì)越來越強(qiáng)。例如鐵路訂票系統(tǒng)，就是對車票信息的查詢和管理系統(tǒng)，面向客戶的購票軟件的開發(fā)就是基于良好的信息管理系統(tǒng)開展的。此外，網(wǎng)絡(luò)的普及加劇了數(shù)據(jù)的爆炸式增長，數(shù)據(jù)中所蘊(yùn)含的海量信息已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展、競爭的第一手資源。在這樣一個(gè)真正的信息化社會(huì)中，如何管理大量紛繁的信息并且從中獲得有效的信息是未來企業(yè)競爭的關(guān)鍵。放眼社會(huì)，咨詢、服務(wù)、物流等諸多行業(yè)急需高質(zhì)量信息管理人才的參與和支持。面對“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來，未來的數(shù)據(jù)分析人員必須具備多方面的技能和素質(zhì)來適應(yīng)深度數(shù)據(jù)分析的需要，如工具、流程、專業(yè)知識(shí)等方面的技術(shù)能力，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、項(xiàng)目實(shí)施等方面的綜合管理能力，交際、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、解決問題等方面的社會(huì)交往能力以及系統(tǒng)開發(fā)、企業(yè)規(guī)劃等方面的系統(tǒng)能力等。由此可見，信息管理專業(yè)人才必須著力提升自己相應(yīng)的素質(zhì)和能力，才有可能適應(yīng)整個(gè)社會(huì)發(fā)展的需要。
二、信息管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和基本要求
信息管理專業(yè)以計(jì)算機(jī)為工具，將信息管理科學(xué)與計(jì)算機(jī)有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)信息管理的高效和實(shí)用。該專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)、科技進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展的需要，德、智、體等方面全面發(fā)展，具有高尚健全的人格、一定的國際視野、強(qiáng)烈的民族使命感和社會(huì)責(zé)任感、寬厚的專業(yè)基礎(chǔ)和綜合人才素養(yǎng)，具有一定的創(chuàng)新能力和領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)，具備良好的數(shù)理基礎(chǔ)、管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)理論知識(shí)、信息技術(shù)知識(shí)及應(yīng)用能力，掌握信息系統(tǒng)的規(guī)劃、分折、設(shè)計(jì)、實(shí)施和管理等方面的方法與技術(shù)，具有一定的信息系統(tǒng)和信息資源開發(fā)利用實(shí)踐和研究能力，能夠在國家政府部門、企事業(yè)單位、科研機(jī)構(gòu)等組織從事信息系統(tǒng)建設(shè)與信息管理的復(fù)合型高級專門人才。按照培養(yǎng)目標(biāo)的要求，學(xué)生畢業(yè)時(shí)其應(yīng)該具備良好的數(shù)理基礎(chǔ)，掌握管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)理論知識(shí)，具有扎實(shí)的信息技術(shù)理論基礎(chǔ)和專業(yè)知識(shí)，掌握信息系統(tǒng)的規(guī)劃、分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施和管理等方面的方法、技術(shù)與工具，具有一定的信息系統(tǒng)和信息資源開發(fā)利用的實(shí)踐能力和技術(shù)技能，熟悉經(jīng)濟(jì)管理和信息技術(shù)等領(lǐng)域的相關(guān)政策、法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)等方面的知識(shí)，了解本專業(yè)的理論與應(yīng)用前沿以及信息化發(fā)展的現(xiàn)狀與趨勢，具有初步的科學(xué)研究和實(shí)際工作能力，以及一定的批判性思維能力。
三、基于用人單位的信息管理專業(yè)人才職業(yè)素質(zhì)調(diào)查
高校設(shè)定的人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該著力于以社會(huì)需求為導(dǎo)向，社會(huì)用人單位對人才職業(yè)素質(zhì)的要求才是高校學(xué)生應(yīng)該著力提升自己的部分。而職業(yè)素質(zhì)是勞動(dòng)者對社會(huì)職業(yè)了解與適應(yīng)能力的一種綜合體現(xiàn)，按照許啟賢對職業(yè)素質(zhì)的定義，一般可以將其分為職業(yè)道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、專業(yè)技能素質(zhì)以及身體心理素質(zhì)等方面的內(nèi)容。信息管理專業(yè)自1998年教育部正式設(shè)立以來，現(xiàn)已經(jīng)過近20年的發(fā)展，大量的信息管理專業(yè)人才已經(jīng)就業(yè)于社會(huì)的各行各業(yè)。面對新的時(shí)代變化，信息管理專業(yè)人才應(yīng)該具備哪些職業(yè)素質(zhì)才能受到用人單位的青睞是一個(gè)值得探討的話題。
（一）調(diào)研設(shè)計(jì)。洛陽市是河南省重點(diǎn)發(fā)展地區(qū)，大量的企業(yè)和單位需要既懂管理又懂計(jì)算機(jī)相關(guān)技術(shù)的復(fù)合型人才。洛陽市提出了到2020年洛陽市信息化發(fā)展的總體目標(biāo)是：培養(yǎng)和造就一大批結(jié)構(gòu)優(yōu)化、布局合理、素質(zhì)優(yōu)良的信息化人才隊(duì)伍，確立中西部地區(qū)信息化人才競爭比較優(yōu)勢，為促進(jìn)洛陽市信息化快速發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。為了深刻了解洛陽市信息管理專業(yè)人才在實(shí)際工作中的職業(yè)發(fā)展情況，筆者選擇了洛陽市38家企事業(yè)單位進(jìn)行訪談?wù){(diào)查，其中大中型企業(yè)12家、小型企業(yè)25家、事業(yè)單位1家。調(diào)研采取主管領(lǐng)導(dǎo)訪談的方式，首先讓受訪者對本單位信息管理專業(yè)人員應(yīng)該具備的四項(xiàng)基本素質(zhì)進(jìn)行重要程度排序，之后根據(jù)排序進(jìn)行詳細(xì)訪談。
（二）調(diào)研實(shí)施與結(jié)果第一步，讓主管領(lǐng)導(dǎo)對信息管理人員的職業(yè)道德素質(zhì)（代碼A）、身體心理素質(zhì)（代碼B）、科學(xué)文化素質(zhì)（代碼C）、專業(yè)技能素質(zhì)（代碼D）重要程度進(jìn)行排序。利用層次分析法計(jì)算出四項(xiàng)基本素質(zhì)在整個(gè)信息管理專業(yè)人才職業(yè)素質(zhì)中所占的比重。第二步，根據(jù)主管領(lǐng)導(dǎo)的排序進(jìn)行深層次訪談，了解各項(xiàng)素質(zhì)依次排序的原因。第三步，進(jìn)行資料處理。同樣，對另外37家企業(yè)相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)的重要度排序進(jìn)行量化處理，求出38家單位對于這四項(xiàng)基本素質(zhì)的平均權(quán)重。通過38位主管領(lǐng)導(dǎo)對四項(xiàng)基本職業(yè)素質(zhì)的排序，運(yùn)用層次分析法得出專業(yè)技能素質(zhì)（D）在整個(gè)職業(yè)素質(zhì)中的比重占到45.7%，其他依次是職業(yè)道德素質(zhì)（A）29.1%、科學(xué)文化素質(zhì)（C）14.4%、身體心理素質(zhì)（B）10.8%。在主管領(lǐng)導(dǎo)對職業(yè)素質(zhì)進(jìn)行排序后，通過訪談對各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行深入了解。結(jié)合訪談可知：（1）有22家用人單位將專業(yè)技能素質(zhì)放在了首位，約占總用人單位數(shù)的57.9%，他們更強(qiáng)調(diào)信息管理人才的技術(shù)應(yīng)用能力，多以系統(tǒng)工程師、信息技術(shù)主管、軟件開發(fā)與實(shí)施工程師等方向?qū)π畔⒐芾砣瞬胚M(jìn)行要求，偏重他們在團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)地位，要求他們進(jìn)入單位時(shí)直接擁有工作經(jīng)驗(yàn)，能夠直接將自身技能轉(zhuǎn)移到現(xiàn)實(shí)工作中；（2）有16家用人單位將職業(yè)道德素質(zhì)放在了首位，他們強(qiáng)調(diào)員工在實(shí)際工作中應(yīng)當(dāng)遵紀(jì)守法、品行端正、誠信可靠、勤奮敬業(yè)、團(tuán)結(jié)合作，嚴(yán)格做到保守企業(yè)信息資源，維護(hù)企業(yè)榮譽(yù)；（3）大部分用人單位認(rèn)為信息管理專業(yè)人才在科學(xué)文化素質(zhì)上應(yīng)當(dāng)有所提高，他們區(qū)別于專門的技術(shù)開發(fā)人員的主要點(diǎn)就在于更懂得項(xiàng)目管理知識(shí)、經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)等，能夠從現(xiàn)代企業(yè)管理的角度進(jìn)行整個(gè)團(tuán)隊(duì)的維護(hù)和領(lǐng)導(dǎo)，所以信息管理人才的分析研判能力、文字寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力和人際溝通能力也很重要；（4）在身體心理上，用人單位認(rèn)為，現(xiàn)在的市場競爭壓力非常大，信息管理人才是收集、處理信息的主要人員，他們也應(yīng)當(dāng)承受工作壓力，提升身體素質(zhì)和心理素質(zhì)，高效率地完成任務(wù)。
四、結(jié)論
信息管理專業(yè)人才在校時(shí)除了學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、信息管理與信息系統(tǒng)這兩大模塊技術(shù)知識(shí)外，還要掌握經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域的基礎(chǔ)理論，這些知識(shí)在轉(zhuǎn)化為實(shí)際應(yīng)用能力時(shí)需要較長的過程，因此他們在校時(shí)應(yīng)該接受科學(xué)思維、系統(tǒng)分析及技術(shù)工具的基本訓(xùn)練，增加自身的實(shí)踐機(jī)會(huì)，參與到相關(guān)專業(yè)的實(shí)習(xí)當(dāng)中，以社會(huì)需求為方向提升自身以下方面的職業(yè)素質(zhì)：
（一）保持對信息行業(yè)濃烈的興趣，具有較高的信息素養(yǎng)、信息意識(shí)和信息分析能力。大數(shù)據(jù)的時(shí)代已經(jīng)到來，國外的高德納咨詢公司、帕蘭提爾科技公司、麥肯錫咨詢公司等已具有非常高的市值，國內(nèi)諸如易觀智庫等第三方數(shù)據(jù)公司也在逐步崛起。信息管理專業(yè)人員所從事的工作處于信息集散的大環(huán)境中，其基本素質(zhì)就是能夠分析信息需求、信息現(xiàn)狀，并借助工具在有效的時(shí)間內(nèi)對相關(guān)數(shù)據(jù)或信息進(jìn)行檢索、識(shí)別、選擇、分析、獲取，提高信息的效用，為用戶提供客觀、公正的論證報(bào)告及市場調(diào)研報(bào)告，滿足用戶市場分析、技術(shù)選擇、項(xiàng)目論證以及投資決策等深層次的需求。
（二）具有廣博的知識(shí)面，扎實(shí)的基本功，較強(qiáng)的信息技術(shù)應(yīng)用能力。信息管理專業(yè)的邊緣性和實(shí)踐性決定了該專業(yè)人才在學(xué)習(xí)工作的同時(shí)要注意拓寬知識(shí)面，增強(qiáng)動(dòng)手實(shí)踐能力，提升信息技術(shù)，掌握基本的信息管理、信息系統(tǒng)的開發(fā)、運(yùn)行、管理、維護(hù)的工具和方法。
（三）注重自我學(xué)習(xí)能力，善于識(shí)別、運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù)。當(dāng)今社會(huì)，信息更新速度一日千里，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代對人才提出的最基本要求就是創(chuàng)新，所以該專業(yè)人才要有極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，跟隨時(shí)代的步伐學(xué)習(xí)新知識(shí)、新工具、新技能，用新的思維、觀點(diǎn)和眼光去看待信息，并借助可視化展示、模型化分析等工具將海量化信息知識(shí)化，為企業(yè)、社會(huì)提供數(shù)據(jù)化服務(wù)。
（四）具有一定的溝通交流、組織協(xié)作能力，能有效地組織實(shí)施與知識(shí)信息資源管理相關(guān)的項(xiàng)目，善于合理地調(diào)配數(shù)字資源、信息資源、人力資源、財(cái)務(wù)資源、物質(zhì)資源等各種資源。《財(cái)富》雜志曾經(jīng)對世界500強(qiáng)的高層主管進(jìn)行訪談?wù){(diào)查，發(fā)現(xiàn)管理技能的缺乏是管理者感到自身失敗的重要原因。信息管理專業(yè)人才較之計(jì)算機(jī)專業(yè)人才的最大優(yōu)勢在于其寬口徑的發(fā)展，其掌握更多的項(xiàng)目管理、經(jīng)濟(jì)管理等基礎(chǔ)知識(shí)，這就要求該專業(yè)人才能夠在團(tuán)隊(duì)中起到良好的組織作用和導(dǎo)向作用，發(fā)揮自身的溝通能力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神。
（五）具有極強(qiáng)的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，信息的經(jīng)濟(jì)屬性凸顯出來，其商業(yè)價(jià)值使得某些人產(chǎn)生邪念，網(wǎng)絡(luò)犯罪事件層出不窮。能夠與壞的信息行為抗衡的就是社會(huì)責(zé)任感，敬業(yè)就是一種對自己所從事的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和精神。信息管理專業(yè)人才應(yīng)當(dāng)尊重信息工作產(chǎn)生的各項(xiàng)成果，工作中嚴(yán)格對待每個(gè)比特的數(shù)據(jù)和每一條信息，離職后能夠保守企業(yè)機(jī)密，遵守職業(yè)道德。除此之外，處理分析問題的邏輯能力、項(xiàng)目的組織領(lǐng)導(dǎo)和控制能力等也很重要，需要信息管理專業(yè)人才在實(shí)習(xí)、實(shí)踐中側(cè)重培養(yǎng)。
總之，處于我國發(fā)展動(dòng)能轉(zhuǎn)換的“銜接期”，信息管理專業(yè)人才必須充分認(rèn)識(shí)到社會(huì)對于人才素質(zhì)的高標(biāo)準(zhǔn)和高要求，在扎實(shí)掌握專業(yè)技能和基礎(chǔ)理論的同時(shí)，也要提升自身的信息素養(yǎng)和實(shí)操能力，以此應(yīng)對“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮下各行各業(yè)對于信息管理人才的選擇。
作者：白歌 韓紅 單位：河南科技大學(xué)管理學(xué)院
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