時間:2022-03-25 16:52:08
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇面試后自我總結,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
在許多考生心里都有這樣的疑慮,相對于客觀公正的筆試,面試似乎水分很大,可能暗藏許多不公正因素。考生首先要明確面試的不客觀不等于不公正,大家都知道相對于筆試的試題,面試是由一個個活生生的考官來組織,每個考官的性格、學歷、專業、心理、思維都不一樣,在考官中出現對同一個人同一個問題的認識分歧很正常,這也就是面試的不客觀性,但不客觀不等于不公正。
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從面試的公正性看,廣大考生要樹立充分信心備戰面試,不要心神不定、疑慮重重,在猶豫和徘徊中浪費寶貴的時間。
熟悉部門崗位職責
很多考生報考的部門和崗位是自己以前從未接觸過的,尤其是很多應屆畢業生。當考生不熟悉應考的部門或崗位,怎么能在面試環節應答考官以部門和崗位為背景設計的題目?考生可以在網上或通過其他途徑找到應考部門和崗位的職責說明書,從而了解自己未來工作的內容、職責,并熟悉相關專業詞語和工作流程,真正做到有備無患。
模擬應考環境和題目
尺有所短,寸有所長,每個人身上都有優點和缺點,在短短十幾分鐘幾十分鐘內如何將自己最優秀的一面展示給考官,取得面試的好成績?這就需要考生在準備過程中挖掘自身亮點,并且模擬應考環境和題目。
如一位考生在回答“為什么報考××法院時”說:“因為我父親在法院工作,要子承父業……”考生說的是事實,可是表述的意境不夠高,甚至有些俗,似乎國家機關是家庭作坊。如果考生以“因為我父親是法官,父親日夜操勞為弱勢群體討公道的行為深深打動了我,我將來也要做一名為老百姓謀利益的法官……”作答就好得多。
為什么考生需要在面試前模擬考場和題目?很多人去面對考官和一些提問時會不知所措,通過模擬使考生熟悉環境和題目,進入狀態,不怯場。比如這樣的面試,問:不被錄取你會怎么看?答:我繼續求學考研。問:如果你考不上研究生,你怎么辦?答;我參加工作。問:工作也找不到。答:“我相信總有一縷陽光屬于我”??忌詈蟮幕卮鸺惹擅畹乩@開了考官的逼問,又展示了自信和豁達,我們可以從這些模擬題上看到自身不足,并通過人家好的回答和做法舉一反三,提升自身面試的能力。
我成功了
代表人物一:程先生成功經驗:面對考官冷靜沉著,回答問題有條不紊。
我是在去年報考國家公務員的。當時為了面試準備了將近二十天。在這二十多天里,除了睡覺,其他時間幾乎都在思考面試,之所以花這么大的力氣準備主要原因是我的筆試成績較差,當時單位招收兩名人員,而我的筆試成績是第五名,雖然差距不是很大,但因為招收人數有限,我的總分必須到第二名之前才能被錄取。壓力特別大,所以在面試現場感覺精神很緊張,不過很幸運的是我面試考了第二,最后總分追到第二,如愿以償。
剛開始面試,考官讓我做自我介紹,簡要說說經歷。其實考官主要的意圖是看你如何表達自己的優點和特點。在回答經歷的時候,我把自己的主觀努力與客觀取得的成績結合起來講。我上大學的時候學習比較努力,取得了不錯的成績,多次獲得什么什么獎學金。緊接著我講了在校期間參加的一些實踐活動,并且在其中起到的組織領導作用。
考官問我的另外一個問題是,“馬上要開會了,可是你找不到領導的講演稿,你該怎么辦?”那么,我想不會有人承認自己是一個粗心大意的人,因為這在公務員的工作中是一大禁忌。所以我先表明自己平時是一個細心的人,決不會出現這么粗心大意的事。主考官聽我這么回答的時候,滿意地點點頭。而接下來,我想應該回答一些具體的對策,可以讓考官看出你實際解決問題的能力。我回答,假如出現上述情況我會做好以下幾點:冷靜對待。仔細尋找,看是不是放在某個地方;如果想到落在單位,打電話叫人馬上發傳真過來,可以適當推遲會議;事后真誠坦白地向領導承認錯誤,請求原諒,保證今后決不再犯同樣的錯誤。而在這樣的回答中,我的很多解決問題的方法和能力都可以讓考官了解和掌握。
代表人物二:白先生成功經驗:回答問題時換位思考,思路會豁然開朗。
我于2006年考取了公務員。根據我的經驗,考生在面試的過程中一定不要遲到,最好提前進入考場,這樣有助于之后的發揮;進入考場前記得關閉通訊設備,以免來電影響面試;一定要等待考官宣讀完題目后思考1分鐘左右再作答,每題答完后,可以說“答題完畢”。
當時考官前后問了我幾個問題:超級女聲的主角之一登上美國某刊物封面,該刊物解釋是,中國只有這個節目是民主的,擺脫了中國傳統制度,你有什么看法;公共汽車上有歹徒持刀搶劫,你穿的衣服類似警察,大家都把目光看向你,示意你挺身而出,你怎么辦;目前工作中敢于直言、敢抓敢管總會得罪很多人,你怎么看?從我當時的回答來看,我并不滿意,但是最終還是被錄取,我總結了成功的因素,就是一定要在考官提問后稍加思考再回答,想想考官問這個問題要考察的意圖,而且最好用角色轉換的方法。,假定你現在已經是公務員,你再來看這些問題的時候,你就會豁然開朗,原來考官要看的是你是否具備當公務員的思維水平,這個時候你就知道怎么回答了。
我失敗了
代表人物:嚴先生
失敗教訓:求職欲望不強導致準備不足,給考官了留下了不重視面試的不良印象。
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一 、走近你,讓我充滿向往
當我在畢業生人才交流會上向海程邦達國際貨運有限公司投出我的求職簡歷時,我并不知道,這一份簡歷會把我帶進一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路。心底的自信強溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安和好奇,參加過三次面試,見到的始終是充滿干勁的臉。我獲得了參加公司培訓的機會。也曾有過很多故事,但命運還是讓我走近了你,海程邦達,走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。
短短的五天培訓,像一個小小的切口,通過它,我看到了什么是優秀,什么是愛崗敬業,什么是邦達的好員工。五天里,從海運到空運,從報關到報檢,那么多優秀的主管熟練地講著自己工作中的經驗。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他(她)們言語里盡是關照。
從1993年的僅4名員工到今天的500多人,這樣傳奇的創業經歷,怎能不讓我這樣即將走出校門、踏進社會的的學生心生敬佩呢!十年啊,短短的十年,從4人到500多人,再到組織機構健全、社會口碑良好的公司,這一切就像一塊磁石一樣緊緊的吸引了我。
是的,就是這樣, 僅僅三次面試, 五天的培訓, 就讓我對你充滿了向往, 邦達, 你是好樣的!
二、走進你,讓我斗志昂揚
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A 一步一步走向前——專業技能的學習
作為一個即將畢業的的大學生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學起、做起,比如發發傳真,接接電話什么的。4月12日,實習的第一天,我就在從座位到傳真機,從傳真機到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜,盡管頭上一直冒著冷汗,但那是怕耽誤師傅們工作的謹慎。
從4月13日,也就是實習的第二天到4月17日上午,我在定艙部實習。這條代號為06的航線工作主要是從接受定艙委托書開始的。大致流程為:接受定艙委托后向船公司定艙,主要是通過傳真、電話或者EDI等途徑。然后等船公司回傳定艙確認書,收到船公司的確認后,給客戶發入艙通知。這期間要注意船公司的艙位以及運價情況。 4月26日到28日,實習范圍是美加整柜。這條航線上需要發的傳真比較多,但是我學會了不少東西。比如,我學會了寫派車單,還知道寫派車單時,“裝貨時間”一欄一定要寫明白什么時間到什么地點,是工廠還是貿易公司。我還學會了定艙單的制作和更改的書寫,留底文件的整理、歸檔等等。
總之,在上述四條航線上的實習,基本上完成了“實習指導書”里應該實習的10條內容,像了解航線基本情況,接受與審核委托書,繕制下貨紙,制作集卡聯系單等。我就是這樣一點一點地學習和請教,一步一步地向前走的。本著積極上進的態度,認真、努力地學習了海運出口操作的一些最基本的常識和技能,并且理論結合實際,鍛煉了自己的動手能力。
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B 一點一滴的溫暖在心田——實習指導人的關照
十四天,短短的實習時間,卻讓我擁有了無數位師傅的關心和關照。
首先是牛兵和肖國暄師傅。他們兩個工作挺認真的,在指導我實習的時候也比較有耐心。
其次是萬娟娟、賈麗紅和鄭蕾蕾幾位師傅。她們幾個都很鼓勵我大膽地動手操作,不要怕出錯。尤其是萬娟娟和鄭蕾蕾,她們倆教會了我不少東西。
最后是吳梅和張家兩位師傅。因為她們這條航線一直很忙,所以,我的吳梅師傅每天都要加班,她和張家兩個人工作認真負責,有點工作狂的味道。在我實習期間,吳梅還給我補過課,給我系統地講解了操作整柜時易出現的問題和解決方法等等。
總之,那些個日子,每位師傅對我都能盡心盡力地指導和幫助,都盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處,一點一滴的溫暖讓我很感激她們。
三、海程邦達,我能為你做些什么
實習期間,除了淺層次地學習了專業技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是邦達人的敬業和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,而你的工作態度更會變得努力、認真,再認真一些,再努力一點。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業寫在書面之外的“特殊文化”!
短期的實習,讓我學到了不少東西,自己呢,也有一些不成熟的話想說。實話實說,“物流”算是一個比較年輕的詞吧。目前,物流運輸仿佛處在“戰國時代”,足可以用一個“亂”字來形容。其實,打價格戰、無序競爭已經使物流業成為一個微利行業了。也就是說,中國物流業發展的現狀是不容樂觀的。但是,要想長久的留住客戶,絕對不是靠壓低價格,還要靠品牌和實力,服務和硬件才是創造品牌、增強實力的途徑??!競爭如激烈,我們靠什么勝出?最簡單的道理就是企業要跟隨市場的發展,市場需要什么,企業就要提供什么,我們必須提供給客戶1+100個最優的服務!
從長遠來講,我覺得公司應該在海運方面做實體運輸,也就是不僅僅作無船承運人,我們應該盡可能的克服困難,讓公司擁有運輸工具,有自己的實體,發展的空間才可能無限地拓寬。
其次,還有幾個小問題,我覺得應該注意一下。第一,大家要盡量做到書寫字跡清楚,不能太草,應該讓客戶比較容易辨認。第二,其實公司有必要在必要的場合、必要的時候,要求員工穿工裝,比如召開大型的會議,比如在招聘新員工的時候等等。
當然,以上僅僅代表我個人的想法,是“井底之蛙”之見,如有冒犯之處,實屬無心,請多包涵。
在和邦達結緣之后,我一直在為自己“估價”,也一直在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言,我只能說,在以后的日子里,我會盡200%的努力,盡200%的熱情去工作,我希望公司能知人善任,同時也期盼著自己能夠很好的從最低點做起,一步一步扎扎實實地往前走,全心全意為成為一個合格,再到優秀,直至出色的邦達人而努力!
四、謝辭
首先,感謝海程邦達給我這樣的機會,讓我為她而工作;同時也為給公司帶來的諸多不便,深感不安。
其次,我要深深感謝妥善安排并確保我的實習順利實施的管理部;我還要感謝海運部的各位師傅:牛兵、肖國暄、尹曉暉、吳梅、張家、萬娟娟、賈麗紅、鄭蕾蕾,感謝他們給我的指導,謝謝!我也要對陳鑫經理及各位主管說一聲謝謝,感謝他們對我的栽培!
絕大多數的大學生在面試的時候都會被問到這樣一個問題——“你期望的薪金是多少?”當然這個問題也可能被用其它直接或者暗喻式的方式提出。無論是初涉職場的莘莘學子還是被戲稱為“面霸”、“巨無霸”的職場新人都會對這個問題無所適從。而在大部分公司薪水問題都是一個很敏感的問題。好多企業的員工薪水是互相保密的,公司不允許互相打探對方的薪水。在求職面試時,薪水問題也是一個不好談的問題,但這也是每個求職者必須面對的首要問題。
案例場景:
“請問是人,!力資源部李主管嗎?”
“是的,我就是,您是劉娜同學吧?收到了我們的offer了是嗎?”
“收到了,正想有點事跟您說。offer上面寫的薪酬是1600,試用期80%,我算了一下,太少了?!?/p>
“那我們在應聘表格上注明了請您填寫的期望薪酬就是正式薪酬的,我們是在我們公司這個職位允許范圍內根據您的需求來給您的這個工資啊?!?/p>
“我想的是我寫一個期望水平然后你們按照公司的統一規定來定的呢?!?/p>
“這個很抱歉了,我們這里每個職位只是有一個薪酬指導范圍,因為這個職位每個人的學歷、能力和資歷有所不同,所以薪酬也有所不同。”
“那實在是太少了,我想的是試用期1600,轉正之后大概2000。要不你們還是找別人吧。”
自我總結:
“我們經常在一些面試指導中被告知,不要主動地向招聘企業提薪水,而事實上在實際求職的時候,尤其是畢業生,面試的時候對薪酬諱莫如深。常見的理解就是自己提薪水不太好,正規的公司對每一個崗位都會有自己確定的薪酬,只要說根據公司規定就可以了。實際上這只是一部分公司的做法,而越來越多的公司采用了對相同職位不同人員的薪酬不一定是完全一樣的,只是有一個大概的范圍?!?/p>
專業指導:
薪酬要求一般分兩類,一類是心理底線;一類是期望值。心理底線是低于這個水平你就不會接受的,而期望值就是能使你很滿意的薪酬水平。如果是填寫應聘表格,最好填寫一個中間值,在經過考察,感覺公司整體條件很好的情況下,提出你的期望值也沒有問題。所以在提出自己要求的時候一定要認真考慮,如果沒有特別說明,招聘單位向應聘者詢問的都是指稅前薪水。稅前薪水—社會保險及住房公積金個人扣除部分—個人所得稅=稅后所得。但是目前不是每個企業都是嚴格按照實際薪酬比例來繳納保險和公積金的,所以還應事先問清楚繳納的額度。那具體怎么來定位自己的薪酬呢?首先要考察整體消費水平,有時畢業生獲知社會消費水平的信息是片面的,只是將租房、購房、交通等社會消費水平指數簡單相加,得出個人工資預期價位的做法并不科學,沒有考慮公司所處行業、地區、職位、個人綜合素質,所以在沒有很詳細地了解公司之前,最好不要提出明確的薪酬要求。也就是說,在簡歷當中,不寫薪酬要求,是一種比較保險的辦法。
在面試時根據你所掌握公司的情況,綜合分析再結合你個人的情況,給出自己的預期薪酬范圍。當然,主動談薪酬是顯得有些不太合適,尤其對于一些嚴格執行薪酬保密制度的公司,但是一般正規的公司都會主動來和應聘者談薪酬的,如果沒有,一般可以在復試的時候委婉地進行技巧詢問。
第一步是了解對方可以提供的薪酬幅度是多少,這里的關鍵是善于發問,讓對方多講,讓自己了解足夠的信息。當經過幾輪面試后,面試官會問應聘者:“你還有什么想了解的問題嗎?”應聘者就可問:“像我們這樣的大企業都有自己的一套薪酬體系,請問可以簡單介紹一下嗎?”面試官一般就會簡單介紹一下,如果介紹得不是太詳細,還可以問:“除了工資之外還有哪些獎金、福利和培訓機會?試用期后工資的加幅是多少?”等問題,從對方的回答中,再對照一下市場行情心里就有底了。第二步是根據以上信息,提出自己的期望薪酬。
如果對自己想提的薪資還是把握不準,那也可以把問題拋給對方:“我想請教一個問題,以我現在的經歷、學歷和您對我面試的了解,在公司的薪酬體系中大約能達到怎么樣的水平?”如果對該公司開出的薪資標準不太滿意,就可以嘗試用探討式、協商式的口氣去爭取高一些:比如“結合我的情況,我希望我的薪水比您剛才講到的高出20%-30%,不知道是否與您的薪酬標準相吻合
好像每個人每個不同的公司文化對產品經理的考量方式與方向都不一樣,我覺得可以從4個方面考量。
1、 學習能力
互聯網行業一個不變的特別就是發展快,沒有這個能力,其他的都是扯淡。
2、 邏輯思維能力
3、 溝通
在工作中,產品經理最常用的最需要的武器就是“嘴”,這張嘴要搞的定老板說的服工程師傳達的清需求勾引的到用戶。
4、 對細節的把握
對細節的把握與對大局的把控是相輔相成的,這2點可以放在一起去考量。
二、LaoBai
我現在天天面試,所以回一下這個問題,但其實,這個問題有些毛病,都產品經理了,當然拿產品說話。
1、 社招產品經理
面試很簡單,問、演示ta以前做過的產品。產品如何做的,為什么成功,為什么失???
2、 校招產品經理或轉行想當產品經理(敝公司稱為助理產品經理)
這種類型的面試有些復雜了,所以,本提問的問題應該改成“面試沒做過產品經理的但又申請產品經理職位的人選需要注意什么”
1)、看這個人的溝通能力
2)、看這個人的學習能力
3)、看這個人的責任心
4)、看這個人的真正興趣
不同公司對產品經理的定義其實有很多不同,校招產品經理是一種挑戰,而社招產品經理應該以產品說話。即便產品是失敗的,也要講出失敗的理由,而且,你要確保,你能提供的資源可以覆蓋ta上次失敗的理由。
三、張盼(經典的總結)
本人曾面試產品經理幾十次,敗績無數,后也面過一些產品經理,誤入此題,上一些感想。
產品經理是一個以軟實力為主的崗位,不需要你設計,不需要你寫代碼,需要你干什么,心里必須有數。把這個說在前面,是要提醒你,產品經理雖然不一定需要你上硬貨,但你千萬別把面試當做一個扯蛋的過程,雖然“你覺得什么樣的產品是好產品?”這樣的問題看起來是面試官在和你扯蛋,但是這其實是一個非常專業的問題。首先一定要把產品經理當成一門專業來看待,要把面試當做一個規范的行為來看待,萬不可隨意瞎扯。
壓力測試是給外行的人做的,對于專業的人來說,討論專業的事,任何問題都不要歸結于壓力測試的思路去。以邏輯和說服力征服對方,產品工作就是一個先自己想明白,再不斷說服所有人的過程。
在知乎另外一個關于面試豆瓣產品經理的問題上,我們可以看到一個失敗的產品面試過程,失敗在哪里,其實沒有人給出解讀。產品經理面試經常犯一個錯誤,就是認為問題沒有標準答案,誠然,產品工作中的確沒有全對全錯,但是面試是一場考試,是考試必定有高下,有高下就必定有標準,接近那個標準的,就是正確答案,遠離那個標準的,就是錯誤答案。面試的過程,就是讓自己的回答無限接近標準答案的過程。
回到那個豆瓣面試,里面有一個問題我也曾經常遇到,“Q:你覺得什么樣的產品是一個成功的產品?”或者是“成功的產品有什么標準?”。你可以這樣答:好玩的產品就是成功的、用戶人數多的就是成功的、能為公司賺錢的就是成功的、UI做得漂亮就是成功的。當然從扯蛋的角度看,這樣的回答本沒有問題,但是如果是產品經理面試,這樣的回答要打零分。為什么呢?不要忘記你的身份,是要來面試產品經理,好玩的產品一定成功嗎?成功,但這是從用戶的角度看問題,用戶人數多就成功嗎?這仿佛是一個聰明的答案,但其實是很容易被問死的,多少用戶算多?用戶人數多就一定很成功嗎?能為公司賺錢的就是成功,逆推回去沒為公司賺錢的就不是好產品嗎?許多產品人氣很旺但是并不要賺錢,只是用來市場卡位的,這樣不算好產品嗎?這是運營的思路,不是產品經理的思路。最后一個答案,長得好看的產品,那是美工的思路,也不是產品經理的思路,甚至是用起來爽的產品,也只是交互設計師的思路,同樣不是產品經理的思路。這些答案我也曾一二三的列出來,自以為得計,但其實都只證明了自己的無知,對產品工作缺乏思考而已。
那什么才是產品經理的思路?對于上面的問題,目前為止我得到的最好的答案,是簡單的三條,這三條或許并不是標準答案,但折射出來的道理,可以供每一個想進入產品行列的同仁借鑒:
一個好的產品,首先要解決用戶的需求;
一個好的產品,其次是要有黏性;
一個好的產品,要擁有不錯的體驗。
什么產品才是一個好的產品,滿足以上三條,就是好的產品。這才是產品經理的思維——透過現象看本質,深度解讀一個問題,提煉出問題的規律,并用這個規律來指導產品開發設計的行為。產品經理是用腦工作,不是用手。產品經理的三個關鍵詞:需求、黏性、體驗,這三個是產品工作中每天都要掛在嘴邊,刻在腦海的。
首先說第一條,需求,這是一個產品之所以被稱為產品的前提,產品的本質就是用來解決需求的,黏性和體驗是之后的事,如果我給你一個空調,八星八鉆,黃金面板,最先進的XX工藝,按下按鈕就播放你喜歡的音樂,但是我告訴你,它是沒有制冷和制熱功能的,你覺得它是一個成功的產品么?所以說,一個好的產品,或者是說成功的產品,一定要首先解決用戶的某種需求,或者是更好的解決了別的產品已經解決了的需求,這就是好產品的第一條標準??雌饋硐駨U話,但是這就是抽象出來的規律,也是無可辯駁的事實。
第二條,黏性,這是一個成功產品的另一個典型特點。一個成功的產品,一定是不斷被用戶想起的產品,一旦用戶產生了某種需求,就能想起你,這就是一個好的產品。有黏性的產品一定是很好的解決了某種需求,而且做到了競品沒有的高度。用戶用了一次就不再使用,說明你的產品并不好,或者說干脆就是定位有了問題。QQ的黏性為什么那么強?為什么中國人喜歡用百度,為什么許多產品看似概念不錯,體驗也沒什么硬傷,卻如同曇花一現?就是在培養用戶黏性上
面沒有做好。所以解決了用戶某種需求的產品,并不一定就是好產品,還需要被用戶不停的想起,從這個角度說,一個漂亮性感、能解決你的女人和一個能和你相濡以沫讓你感受到被愛的女人,誰優誰劣,高下立判。
第三條,優秀的用戶體驗,這也是一個成功產品的典型特點。我曾以為這是產品經理的全部,后來我才明白,其實所謂優秀的用戶體驗是交互設計師要考慮的問題,而交互設計只是產品經理工作的小小一環。優秀的用戶體驗可以為產品加分,但是絕對不是最重要的,想當年互聯網草創時期,產品體驗一塌糊涂,但是用戶依然趨之若鶩,因為你的產品解決了用戶的需求,猶如一個農民在挖地時用的鋤頭,從某種角度看,既不漂亮又不省力,但卻當之無愧是一個好產品,因為它解決了農民種地的需求,另外只要農民種地就會需要它。當然,如果你做了一把體驗更好的鋤頭的確是更好的產品,但是那其實不是最本質的。
這三條規律,是一個產品作為一個好產品的根本特點,是三條放之四海而皆準的規律,而不是主觀的某種看法或停留在表層的認知,這就是產品經理應有的能力——從復雜的現象中抽象出普世規律,然后利用這個規律指導產品的方向。
這樣一個簡單的問題,折射出的是產品思維、產品工作經驗、歸納總結的能力,這絕對不是一個扯蛋的問題,而是一個高明的面試題,你回答不出來,或者是如扯蛋般給一個自己主觀的感受,是不會被面試官認可的,這樣面試官才會打破砂鍋問到底:那新浪微博是一個好產品么?支付寶是一個好產品嗎?XXX是一個好產品嗎?面試官要的,不過是你評判好產品的標準罷了,不是真問你它們是不是好產品,而是考察你,知不知道什么是好的產品,試圖讓你總結好產品的幾個特點罷了!
回到我們的面試,在整個產品經理的面試中,你需要堅持的一條原則,我總結為四個字——“產品思維”。與之相應的,有幾個誤區,分別是“用戶思維”、“運營思維”、“老板思維”、“程序員思維”、“美工思維”、“戰略家思維”,這些思維產品經理都必須要有,但是在面試時,這些思維都是一種干擾,起著極大的誤導作用。還是上面的問題,如果用這幾種思維去回答“什么樣的產品才是好產品?”這個問題,分別是這樣的:
用戶思維:好玩的、操作爽的產品就是好產品
運營思維:用戶能自然增長的產品就是好產品
程序員思維:質量高、操作流暢、邏輯清晰的產品就是好產品
美工思維:長得好看、用色規范、界面精美的產品就是好產品
戰略家思維:市場定位精準,為公司整體戰略做出重大貢獻的產品
老板思維:能說服投資人、能給老子轉到錢的產品就是好產品
大家想想,自己曾如何回答這個問題的?你是以什么立場來回答這個產品經理面試中一定會遇到的問題的?現在回想一下你面試的答案是不是真的符合一個產品經理的自我修養?這些回答都沒錯,而且是很對,但是你從哪個角度看,這個很重要,面試官不在乎你的答案是什么,在乎的是你的立場是什么,換句話說,你有沒有“產品思維”。
從第一個問題中,我提出了一個問題,就是很多人在面試的過程中,把產品經理當成了一件扯蛋的事情,認為和面試官瞎扯幾句,就可以了,扯得開心,皆大歡喜,然后扯了半天,發現面試官好奇怪,我這么合理合法合情合一切的答案為什么他就是不滿意,而且不停的追問,他是否有???不是人家有病,是你沒弄明白人家的需求。
面試官的需求說白了就一句話,展示你的產品思維。(文秘站 )
我們順著這個思路考慮一下在產品經理面試時常見的幾個問題:
Q:遇到不可溝通的人怎么辦?
首先我要說的是,不可溝通的人是不存在的,很多人會直接回答:“我沒遇到過不可溝通的人?!边@就是叫板,難道面試官不知道不存在這樣的人嗎?常見的看起來比較聰明的回答有這些:據理力爭(都說了不可溝通你還爭個屁,是要打架嗎?)、找上司來幫忙(什么都找上司你的能力怎么體現?)、說服意見相同者以團隊力量來說服(沒聽過真理掌握在少數人手中么?),這樣的答案顯然都漏洞百出,不僅不加分反而減分,你會說是呀,我通常都是這么干的,我有經驗,但你不要忘了這是面試,你的答案不足以說服面試官你就是錯的。
這個問題其實還有幾個姊妹篇:你和上級發生分歧怎么辦?你如何說服你的老板?如果大多數人都不支持你的意見怎么辦?技術團隊不服從你的決策怎么辦?
說白了,這些問題的核心就是:你通過什么方法去說服其他人?
都說產品經理的天職就是溝通,但是溝通不等于扯蛋,溝通是要講方法的,溝通包括理性的溝通和感性的溝通,感性的溝通比如說:“請反對者吃個飯,取得他的信任”,這當然也不失為一種策略,但是這里要回答的,必須是理性的溝通,你如何通過科學的方法說服其他人?標準答案只有四個字:
“數據分析”
有許多人對數據分析是嗤之以鼻的,認為數據其實是扯蛋的,我們首先要清楚,數據分析是一把雙刃劍,可能在主觀操作下,得出完全錯誤的結論,從數據的來源、數據的選擇、數據分析的方法等各個環節,都可能出現差之毫厘失之千里的結論,但是,作為一名產品經理:
數據分析是到此為止最科學、最高效、最富有說服力的決策方式
一個好的產品經理必須重視數據,從數據中獲得支持自己觀點的力量,因為大多數人不相信人,只相信事實,哪怕是有明顯偏差的事實,也比“我認為”有說服力得多。
你要做一個產品經理,必須對數據保持高度敏感,擅長使用數據,乃至于迷信數據,都是一種正確的態度,要說服團隊中的其他成員,你必須給出足夠有說服力的理由,數據分析的結果是客觀存在的事實,這是最有說服力的武器,無論你怎么據理力爭,無論你已什么做威脅,無論你以什么糖衣炮彈做幌子,只有事實能說服所有人。這才是產品經理的“產品思維”。
Q:什么樣的產品經理是一個優秀的產品經理?
這也是許多面試時會遇到的問題,相信所有從事產品工作的人都看過一本書,那就是《人人都是產品經理》,書寫得不錯,但是這其實是一個偽概念,按照這本書的邏輯,我可以說人人都是皇帝,人人都是作家,人人都是清潔工,人人都是CEO,人人都是程序員,人人都是士兵,人人都是將軍,人人都是天才,人人都是XXX,隨便一個概念都可以往里面套。這本書揭示了一個現象,就是其實作為一名用戶,大家都可以用產品經理的視角去審視產品,這是對的,但是如果你真以為隨便誰都可以來當產品經理,那就是被忽悠了。
面試官要面試的,是一名專業的產品人員,而不是那個人人都是的“產品經理”。這兩個概念有什么區別?人人都是的那個角色,是一種視角,而專業的產品人員,是一種思維,說白了,你聽得出什么樣的節奏是最呀最搖擺,你就是一個音樂品評者,而你懂得為什么這樣的節奏是最呀最搖擺,你就是一個音樂家。一個是知其然,一個是知其所以然,一個是用最淺顯的眼光去感受,一個是用最深刻的思考去分析總結,這是完全不一樣的兩個層次的概念。
許多人被蘇先生誤導,以為產品經理就是一個扯蛋的職業,誰都可以來干,誰都可以干好,這絕對是對產品工作天大的誤解。產品經理是一個技術活,而且是一個需要許多的積累、學習、總結、歷練的職業。一個合格的互聯網產品經理,起碼要有以下幾條重要的能力:
互聯網思想:屌絲、長尾、流量、跨界、極致、簡約、社會化...
用戶體驗理論:用戶行為分析、心理學知識...
三個代表重要思想:框架邏輯、交互設計、UI設計
科學發展觀:平臺、迭代、大數據...
這些能力和技術、設計的思維都不一樣,技術和設計研究是產品成功的“術”,而產品經理的能力,卻體現在把握產品成功之“道”,所有產品的成功,都有一定的前提和規律,產品經理要做的,就是分析總結這些成功的原因、失敗的原因,將整個團隊帶向一個偏向正確的方向,所以才有了競品分析、市場反饋等等必須要每天去做的工作內容。
Q:如何看待微信的成功?
張小龍作為優秀產品經理的代名詞,微信作為移動互聯網時代最成功的產品,猶如經典教科書般的存在,談論微信,是許多互聯網公司面試產品經理時繞不過去的話題,如何看待微信的成功呢?我首先說一下我認為最失敗的回答:
“因為騰訊龐大的用戶基數,微信是富二代”
這是產品經理面試中最失敗的回答,注意,我所說的是失敗,不是錯誤,因為你說了一句正確的廢話。還是回到我們的場景,你在面試產品經理,你需要用產品經理的視角去分析所有面試官提出的問題。
微信的成功,是天時地利人和配合的產物,猶如我問你一顆種子為什么變成一棵大樹,你可以回答我無數正確的答案:它走運沒有被鳥吃掉,它小時候一把火沒被燒死,它旁邊沒有比它長得快的植物擋住光線。是的,這些答案貌似都有道理,但是它沒有回答我問題的核心。面試官在為什么什么,面試官想要得到什么樣的答案,這個非常重要。面試官沒有說明的前提,一定要在心里默默的補起來:請單從產品角度分析微信成功的原因。
小馬哥對騰訊的產品之所以成功是因為QQ彈窗的說法不屑一顧,他說,如果騰訊的產品和服務本身很差的情況下,用戶只會把彈窗視為一種騷擾,而不是歡樂的接受。公正的說,我認同這種說法。
強調微信富二代的身份,起碼說明了兩個問題:第一,你是一個不相信產品內在力量而相信運營重要性大于產品本身的人;第二,你沒有產品思維。
關于微信為什么成功,推薦大家看一本書,叫《微信來了》,書中詮釋了一些原因,我列舉幾條:
從模仿到超越,沒有必要重新發明輪子
讓用戶陷入貪嗔癡的人性弱點中
快速迭代,勇敢試錯,永遠的bate版
歡迎服務,抵制營銷
.......
微信的成功,從產品經理的角度看,是決策的成功、對人性洞察的成功、對需求精準把握的成功、對市場分析充足的成功,而不是富二代的成功,因為我們很容易用騰訊那么多失敗的產品案例你的偏見。話說回來,即使真的你覺得微信一文不值,就是靠QQ起來的,記住這里是產品經理面試,你也不能傻乎乎說出你的真實想法,那不是面試官想要的答案。
不知不覺,碼字幾千,其實不外乎在說一件事,產品經理貌似是一個人人都可以干的行當,實則如同一座冰山,用戶看到的只是產品最終展現出來的形態,而產品經理卻需要打造出水平面以下的巨大支撐,這個支撐越大,浮在水面上的內容就會越多。
產品經理的面試,就是看一個人能不能看到冰面以下的那些內容,你是產品經理,就要用產品思維說話,就要用產品經理的視角看問題,否則你將得不到專業產品人員的認可,也沒有辦法說服大家按照你的思路去做產品,那人家又豈敢將動輒百萬投入的項目交付到你的手上?
銷售試用期工作總結范文一 本人于xx-xxx年xx-x月xx-x日正式加入公司,在這之前*是我前公司的客戶之一。接到面試通知時,詢問過以前與*有過交道的同事,他們建議說:你去吧,這是目前在業界最有潛力的一家公司。于是我參加了面試,很幸運的,面試官*和以及我的部門領導*x與我非常有眼緣,面試的時候得到了兩位的認可,很順利的被邀請加入公司。
時間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉正,恍然時間已過去兩個多月,我并不習慣于寫正式的公文體,所以這份試用期的自我總結我決定用我自己一慣的寫作方式完成。
在我五年的工作經歷中,前幾家公司我都是在財務商務部門工作,這一次完全不同,命運把我拉進了一個銷售的團隊中。財務商務一直是個嚴謹要求數據精確的部門,而銷售部門向來是個充滿活力和朝氣的,兩者的雖有不同,但我做的工作是將兩者承接。在銷售的團隊中業務人員永遠是沖在第一線的,而我所要負責的工作就是在后方給他們強有力的支援和協助,由我來負責的工作內容主要這么幾項,按我心中的次重點劃分:
1、業務人員每月的日常費用報銷,這是每月工作的重中之重,*部在全國各地都遍布著渠道銷售經理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據將快遞到我這里統一整理、粘貼、填報銷單、審核單據合格性,報批,直至最終與業務人員核對報銷款。這項工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經驗,唯一的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經過與導師和相關部門的溝通,現在這部分工作已經熟悉可獨立完成。
2、每月終端推廣員打款,這個工作相當于出納的工作,唯一不需要的就是記賬,每月初會有終端推廣部的同事負責提供打款清單,按照清單認真打款即可,需要注意的是要仔細,每一筆款的匯出都不能出錯。
3、商激活獎勵的復核,公司業務的模式,簽約一代和聯盟商,對于每月完成提貨任務的商和聯盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現,每月商務人員會在系統中調出數據,并根據獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務人員提供的獎勵清單郵件給各辦經理進行核對,并收集反饋意見,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統研發部門繼續優化改良系統,因在系統使用過程中時常會出現數據當日和他日查詢不一致的情況,對于客戶來說數據前后不一會給造成不良的影響。
4、竄貨以及業務經理激活增長獎勵的核算,這部分也是對商和業務經理工作的一種督促,在系統中調出數據,按核算標準列表,后交相關人員核對,最終報批。
5、辦事處行政預算審核,每月根據年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,收集預算表簽批,每月做費用報銷以備查用,嚴禁超預算報銷。
6、box,qd系統的日常維護,這是公司自行研究的系統,現在主要工作是開通權限,目前還在摸索中學習。
以上內容是每個月工作的重點,當然還有平時還會有臨時性的工作,比如給*行動的中獎人員打款,商會議信息的搜集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應,在工作前期工作過程中難免出現焦躁的情緒,經過溝通與自我調結,已無礙。
在4月份的時候公司開了一場別開生面的運動會,兩三年沒有時間參加集體活動的我,在這場運動會中心情異常興奮,彩旗下ceo的宣詞中所講的存在即卓越的文化,內斂中透著自信與霸氣,也許我平凡,我平凡的存在必定會創造出人生中的不平凡!在這里工作的兩個多月中,與同事相處融洽,工作順利,心情愉悅,希望自己今后在工作過程中要戒驕戒躁,細心,專注,為人著想。現試用期已到,有決心并有信心希望留在公司以期待創造更多價值,完成自我和公司價值的雙重提升。請公司批準轉正!在此先謝過培養我的領導,導師和關心并幫助過我的同事們!
銷售試用期工作總結范文二 作為一名銷售新人,剛加入房產銷售部的時候什么都不懂,現在想起來還有些好笑,通過這段時期的磨練,現在已經能夠負責很多工作的實施。
這些工作主要包括:
1、深入銷售第一線,在銷售現場了解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態,找出客戶最關心的問題。
xx園xx庭,xx閣開盤期間的現場跟進。
xx村2、6底層商鋪銷售期間的現場跟進。
xxx花園ii-9,iv-3,iv-4開盤的現場跟進。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。參觀了xx廣場,xx花城,xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據實際情況提出修改意見供領導參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現場開展宣傳工作,協調和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了九月份的房展會,xx園國慶看房專線車,xx節期間的投資貿易洽談會的展覽等促銷活動。
6、根據實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應的建議和方案給領導參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷售部主管例會,將周銷售工作總結整理好,發送給領導,讓領導及時了解銷售現場的動態。從七月份進入公司開始,每周匯總各點周銷售情況上報領導
8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調查報告,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關情況,了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調報告,以備領導查閱。
9、學習銷售部綜合點人員應該了解的基本的房地產銷售知識和工作程序,工作方法。協助其他同事接待辦理產權證的客戶等。
10、處理銷售部有關營銷策劃方面的事務等。
近半年的工作中,我通過實踐學到了許多房地產的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,在現場不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
銷售試用期工作總結范文三 一轉眼,三個月的試用期就過去了,恰逢年底,銷售業績方面雖然不太樂觀,但是收獲還是很大的,這與領導與同事們的幫助是分不開的。
在試用期間,讓我歡喜讓我憂,有第一次銷售的成功喜悅,也有被拒之門外的傷心往事,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。像我這樣一個新人,剛進入公司,就進入一個全新的領域,一切都充滿了陌生和好奇。我原來是在新網的公司工作,主要是負責客戶服務及銷售的工作,所以我對互聯網是有一定的了解,對新網也是有一些了解。我是8月8號正式到公司報到上班,剛到公司的第一周,我學習很多關于公司概況及互聯網行業概況的知識。
在9月,我正式接管了會員銷售的工作,每天的工作都很充實,主要包括會員的續費,新會員用戶的開發及問題的處理,周一,我要將統計好的周報按時發給各相關負責人那,每月初也要做相應的統計報表,雖然工作很繁瑣,但是我覺得很充實。原來負責會員的同事經常會傳授些經驗給我,并且會帶我一起去拜訪會員客戶,經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看。然后,仔細地分析給我聽,從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環節,每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,為我日后獨立完成銷售工作起到了至關重要的作用。
期間,每天早上的第一項工作就是打開weare,查看郵件,然后翻開我的記錄本,看看前一天的工作是否做完?今天要有什么事情處理,一般我會在當月初統計下2個月的催費情況,一邊通知當月的續費,一邊通知下月的續費,這樣可以基本統計出每月的續費金額,給自己計劃出要新注冊的金額。還有個很重要的工作就是對客戶的回訪工作了,對于西安的客戶群體來講要分5個省份,而每個省多少都不一樣,所以不可能一次打完,要先在weare中查詢客戶的信息,在新網購買的產品,然后計劃出每天的電話數量,回訪的主要地區,這樣會比較順利的達到預期的效果,但在回訪中還是會發現很多問題,比如聯系方式不正確,找不到相關負責人等等,其主要原因還是我們的工作做的不到位,所以我認為回訪的工作是非常必要的工作。
應該說我的運氣很好,在剛進公司不到一個月的時間,經理就讓我到北京總部去學習、培訓,雖然時間很短暫,但是收獲卻是很大,也讓給我認識了很多在分公司擔任會員銷售的同事們?;貋砗罄^續努力的工作,是從真正意義上的理論階段過度到實踐階段。通過這樣理論和實踐想結合的實戰演練,讓我對銷售工作有一個更深層次的認識,同時也積累了不少和客戶交流的實踐經驗,為自己更好地開展下一步工作奠定了基矗
我想無論遇到什么樣的困難,更重要的是自己能能否戰勝自己。只要自己有收獲,有長進,能夠得到客戶以及同事的認可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂的。
眼下自己最主要做的工作是改進自己的工作方法、深化學習、將被動的銷售模式逐漸轉化成主動的銷售來提高公司的業績,對西北的一個大市場,這是商家的必爭之地,同時其市場成熟度是可想而知的。像工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強。銷售這個行業,對于我來說一切都是陌生和好奇,一切又是充滿坎坷和挑戰。我以前在校學的是樓宇自動化專業,而現在從事的工作是銷售。對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
論文關鍵詞:非智力因素 成功就業 評估
論文摘要:本文研究界定及衡量非智力因素影響大學生成功就業的標準,同時進一步探索非智力因素影響大學生成功就業的評估方式。
近年來,非智力因素的相關研究引起越來越廣泛的關注。人們逐步意識到并認可了非智力因素的不可代替的作用。
1. 大學生成功就業與非智力因素的關系
1.1 何謂大學生成功就業
大學生成功就業最終的意義和價值主要表現在以下三個方面:一是經濟上得到了支撐。大學生就業意味著其個體有了穩定的收入來源,成為了經濟上獨立的個體,家庭人力資本投資得到回報。二是促進高等教育的健康發展。大學生就業是高等教育的重要內容,也是國家高度重視的工作,與國家的文化發展和教育事業的深化發展和可持續發展息息相關。三是滿足了經濟發展對人才的需求。經濟社會的發展歸根結底要靠人才,大學畢業生為社會提供了智力支持,同時也關系到人民群眾的切身利益和社會穩定等重要問題,與科技、經濟發展緊密相連。
1.2 什么是非智力因素
“非智力因素”這個概念是由美國心理學家亞歷山大(W.P.Alexander)在其論文《具本智力和抽象智力》(1935)中最先提出來的。大多數心理學家認為:非智力因素包括狹義和廣義兩種概念。狹義概念一般認為是人們在行為活動中表現出來的比較穩定的個性特點,主要包括動機、需要、興趣、情感、意志性格、氣質、習慣等心理因素。廣義的非智力因素是指智力之外的一切因素。我國著名心理學家沈德立教授指出:“成長過程是一個智力與非智力因素相互影響、以非智力因素起決定作用的過程。”非智力因素對認識活動提供動力并起到調節、維持和定向作用。大學生成功就業是智力因素與非智力因素共同作用的結果,其中非智力因素具有不可替代的基礎的重要作用。
1.3 大學生成功就業與非智力因素的關系
大學生就業過程包括前期的準備、筆試、面試和錄用。就業是一個雙向選擇的過程,用人單位希望找到符合職位要求的人才,大學生希望合適自己的崗位,這一過程存在信息不對稱的問題。大學生就業過程是知識內化為工作能力(基本能力)或創造能力(最高能力)的過程,同時也是非智力因素的作用與影響過程,依靠個人的努力及意志、性格、個性、情感、自信心等非智力因素展現個人的綜合素質。非智力因素是在參加具體事務和現實社會生活中體現出來的一種實際能力,它雖不像智力因素那樣能直接決定一個人能否從事一項工作,但它卻能影響一個人在實踐過程中是否能完成該工作,而且只要一個人具有健全的非智力因素,那么他即使不具備相應的專業技能,也能通過后天勤奮學習和刻苦練習從一個生手轉變為行家。大學生如果想獲得社會的認可,能夠順利進入社會,就必須要全面提高綜合素質,而要想綜合素質得到理想的發展,就必須要十分的注重非智力因素的開發和培養。
2. 非智力因素影響大學生成功就業的界定及衡量
2.1 用人單位的招聘考核
用人單位分為政府部門、事業單位、國有或國有控股企業、民(私)營企業、外資企業、合資企業及個體工商戶等幾大類。在招聘過程中,各類用人單位一般符合本行業實際需要的比較完善的招聘考核體系。通過抽樣調查分析等用人單位招聘考核體系,了解用人單位對大學生素質的要求,分析研究考核中歸屬非智力因素的部分,總結其中非智力因素所起的作用,為評價衡量及界定非智力對大學生成功就業的影響作參考。
2.2 大學生就業群體的調查
通過問卷調查、文獻綜述,特別是案例分析方法,研究非智力因素對大學生就業群體成功就業的影響。
2.3 影響大學生成功就業的非智力因素
影響大學生成功就業的非智力因素主要包括以下四個方面的因素:一思想道德素質是成功就業的基礎,包括誠信、感恩、禮儀等方面;二情感是成功就業的感化劑,包括適應力、忍耐力等;三人際交往能力是成功就業的劑,包括人際交往、團隊協作能力等;四個性是成功就業的創造力,包括創造能力、創新能力等。
3. 非智力因素影響大學生成功就業的評估方式
非智力因素影響大學生成功就業的評估,是根據一定的價值標準,采用一定的方法,對非智力因素影響大學生成功就業過程中的發展變化、效果的價值判斷過程。評估的本質在于“價值判斷”,依據一定的標準,運用科學的方法而進行的。非智力因素對大學生成功就業的影響評估要做到科學可靠,就要遵循一定的原則,就要從不同的角度出發進行考慮。從均衡狀態的研究角度來看,分為靜態評估和動態評估;從評估的實施主體來說,分為自我評估和他人評估;從事物的變化發展規律考察,分為現狀評估和長遠評估。評估涉及到多個角度,也有多種方式。因此,對于評估方式的選擇,一定要根據實際的評估需要,進行選擇與組合科學的評估方式。
3.1 靜態評估和動態評估
非智力因素影響大學生成功就業的靜態評估,是對影響大學生就業群體及就業成效的非智力因素進行檢查和評價,判斷非智力因素在大學生就業過程中所起的作用。大學生的非智力因素是一個不斷發展的過程,隨著知識的積累、經驗的增加、社會閱歷的豐富,以及不斷地接受實踐的磨煉,使得大學生的非智力因素呈現出不斷發展、不斷變化的趨勢。
動態評估是國外新興的一種新的能力評估取向。它改變傳統靜態評估的“結果導向”為“過程導向”,立足于個體的能力是開放的、靈活的、可塑造的而非僵化的、固定的觀念,從一種動態歷時的角度對個體進行評估,旨在促進個體認知能力的改變并對其發展潛能進行評估。這樣一種新的評測視角的轉變,對于人才培養和教育觀念的更新具有重要的啟發意義。非智力因素影響大學生成功就業的動態評估,是對非智力因素在具體影響大學生成功就業的整個發展、變化過程進行檢查和評價,既看原有的基礎,又看目前的狀況,更要看發展的潛力和趨勢,判斷非智力因素影響大學生成功就業的發展動向和趨勢。
3.2 自我評估和他人評估
非智力因素影響大學生成功就業的自我評估,是指測評大學生在就業過程中,特別是通過個人的努力和爭取獲得符合自己職業規劃的工作崗位后,自我反思、總結自身在擇業、就業應聘過程中非智力因素的作用。自我評估也表現為一種自我總結,總結就業過程的得失,總結非智力因素所發揮的作用。既可以自我反省,也通過口頭或者書面形式總結。自我教育、自我鞭策,可以促進自我教育、自我完善。
非智力因素影響大學生成功就業的他人評估,是指第三方對非智力因素影響大學生成功就業的評價,結論比較客觀,主要包括幾種方式:一是學校評價。學校就業部門根據畢業生的實際情況,制定合理的評價體系,對思想道德品質、情感因素、人際交往能力和個性等方面進行測量,評價非智力因素在大學生成功就業中所起的作用。二是同學評價。同學之間是比較了解的,大家共同學習、生活幾年,對彼此的學習、能力、非智力因素的表現等方面都比較了解,同學之間互查、互評、互測可以反饋出非智力因素的作用。三是用人單位測評。如利用比較完善的測評軟件進行測評,或者發放測評表測評,或者口頭或書面測評。
3.3 現狀評估和長遠評估
大學生的就業過程一般要經歷前期準備、筆試、面試等幾個過程,非智力因素影響大學生成功就業的現狀評估主要圍繞這幾個方面進行評價。分析大學生在就業前期準備需要積累什么,鍛煉和培養什么素質,其中包含哪些非智力因素;評價在參加用人單位筆試、面試的過程中,一直到大學生成功就業為止,又有哪些非智力因素起關鍵作用等。
非智力因素影響大學生成功就業的長遠評估,是指對在大學生身上長期存在的,符合大學生生涯規劃,能夠支撐大學生本身職后發展需要的非智力因素進行測評和考察。
4. 結論
大學生成功就業是智力因素與非智力因素共同作用的結果,其中非智力因素具有基礎的不可替代的重要作用。大學生就業群體和用人單位是檢驗、衡量及界定非智力因素對成功就業影響的的主體。評估涉及到多個角度,評估過程中一定要根據實際的需要,進行選擇與組合科學的評估方式。
參考文獻
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隨著教育的大眾化,大學門檻越來越低。大學生數量激增,畢業人數也在不斷增加。在就業方面卻遠遠滿足不了畢業人數的需求。因此,畢業就等于失業,已經成為不鮮的事實。人才大量的流失,對整個社會來講是一個很大的損失。在這樣的情況下,畢業大學生的就業問題已經成為整個社會問題。大學畢業生的激增,也提醒了畢業生競爭激烈的訊息。由此,對這樣的問題,有關事業單位對畢業生有了新的要求。要實現綜合素質的培養,既有能力又有學歷的畢業生,才能在畢業生的群體中脫穎而出。獲得更好的就業機會。
二、調查目的:
1.增進大學生反省自身的缺點,提高大學生對自己綜合能力的關注性。
2.使大學生了解交際關系的主觀性與客觀性。
3.幫助大學生盡快認識自我,學校為學生提供就業引導,使學生能謀取理想職業。
4.提高自己的綜合能力,增加社會經驗。
三、調查思路:
按照研究性學習的一般過程:確定課題--設計研究方案--作開題報告--探索研究--報告研究成果。
1.闡述收集資料的主要信息,反應客觀實際。
2.使自己親身體驗工作環境,體會學生在工作中遇到的問題,以個人親身體驗的社會實際,分析問題并解決問題。
3.總結研究成果,匯報體驗感受。
將于XX年7月15日在廣州市白云區大源村福源山莊對平和酒樓進行調查。
四、調查方法:
運用個案的分析方法,體會更真實的問題。
(二)調查報告內容:
正文:
XX年6月9日上午,麥可思研究院與《麥可思研究》編輯部在中國社會科學院舉行“XX中國大學生就業報告暨研討會”。這是就業藍皮書的第五年度,時逢中國大學畢業生“史上最難就業年”,備受關注。
XX屆大學生畢業半年后的就業率(90.9%)比XX屆(90.2%)略有上升。其中,本科院校XX屆畢業生半年后的就業率為91.5%,比XX屆(90.8%)略有上升;高職高專院校XX屆畢業生半年后的就業率(90.4%)比XX屆(89.6%)略有上升。但是,麥可思與騰訊教育頻道合作的XX屆畢業生流向調查顯示,從XX年10月29日至XX年4月10日,被調查的XX屆碩士畢業生簽約率為26%,低于 XX屆同期11個百分點;本科畢業生為35%,低于XX屆同期12個百分點;高職高專畢業生為32%,低于XX屆同期13個百分點。目前 XX屆高校畢業生總體簽約進程與上屆相比明顯下滑。
在這樣的情況下,給大學生的心理帶來了很大的壓力,影響了大學生追求夢想的道路,已經阻礙了社會的進步。在這樣嚴峻的環境下,就業成為了畢業大學生的考驗。
那在這樣一個就業壓力繁重的社會,我們又得如何提高自己,又應該如何為自己的人生打下堅實的基礎呢!我想實踐是檢驗真理的唯一標準,腳踏實地才是解決問題的硬道理。
下面是我在大學生活的總結及對大學生暑期實踐調查成果的認識和感悟。
大一學年。懵懵懂懂,正好形容我們這個年級的新生。雖然一個學年已經過去了,但是很多東西都不為我所熟知。我們只知道在追夢的日子很美好,大學的日子很美好,對整個社會環境和秩序也抱著很美好的態度。抱著這份心情,我憧憬著自己在不遠的將來可以立足于社會的巔峰。盡管想象的世界非常美好,可這都不會是現實。未來的社會,對于我來說充滿了夢幻色彩。
在我大一下學期的期末,我還是像以往的日子那樣平靜。但是在學生會工作的日子,交流是不可避免的。因此我也認識了很多學長學姐,其中也有即將畢業的大四學生。開始我覺得認識這些學習的長輩,無非就是聽聽他們講述人生的大道理罷了??墒窃趯W校舉行的招聘會上,讓我對學姐學長們有了新的認識。我在他們找工作的過程中發現了未來的自己,頓時我平靜的生活有了一絲絲波瀾。為什么自己會受到這樣的影響呢!原因就是,在招聘會上,很多的畢業生都找不到像樣的工作,不是專業不對口就是待遇很低。在擁擠的人群中,我總能看到一些失落的面孔,還有一大堆被丟棄的簡歷。我隨手看了地上的一些簡歷,發現很多學生還是很優秀的。我想畢業生的命運將會是我的前車之鑒!明白了現實的殘酷,我的內心有了新的想法。
就業是我遲早都要面對的,因此我想讓自己獲得更多的社會經驗。體會更多社會實際,讓自己在實踐中檢驗真理的標準。在大學的第一個暑假,我選擇了社會實踐,這次的目標是繁華的都市--廣州!
廣州是中國的一線城市。因為繁華,所以在各類的消費水平都很高。能在廣州市中心呆下去的人都是非富即貴,一個窮人是很難在這里生存的。因此沒有很好的能力是很難闖進都市圈的前沿。
作為大一的新生,我想在這里找工作,并不是一件容易的事情。很多的工作要求都是大學畢業生。我以暑假工的名義去找工作,那就難上加難了,沒有哪家公司愿意給暑假工鍛煉的機會。連續很久的時間,因為暑假工的身份,所以很多面試的結果都是不了了之。
這次我有一個親身經歷的例子!
剛一放假,我充滿期待,馬上就來到廣州。我想在這里定能很好的完成社會實踐調查的任務。滿懷信心去了全國百強企業“君華集團”應聘“形象崗”的工作。通過一場場的面試,經理和總經理都覺得我很適合,便叫我到集團的總部去應聘。得意洋洋的我以為自己很了不起了,居然能讓老總那么賞識。后來了到了君華集團的總部,我突然感到自己非常的渺小。因為君華集團的總部居然在廣州的最高建筑中,目標在59層,在乘坐電梯的一段路程中就讓我遇到了很多世界各地的人,不同的語言總讓我感覺頭昏腦脹。我想在這里工作的人都是很有潛力的人吧!果不其然,和我一起來應聘的人還有很多,都是本科畢業的大學生。
我填寫了應聘書,在應聘書上寫了本科學歷還有很多的獲獎情況,我想這樣會是我絕對的優勢。抱著信心滿滿的心情在總部前臺等待著。一場面試之后又一場面試,到最后自己露餡了。在面對面試官的提問下,我說自己是暑假工。因為這樣一句話,所以我也無緣在這樣環境下鍛煉了。我失業了!
失業的心情雖然不好受,但是我還是堅持繼續尋找著我的最終歸屬。因為有了一次失敗的經驗,加上不屈不撓的精神,我也降低了自己對工作的要求。
后來在市郊的一家酒店找到了工作。在這里從事“服務員”的工作,這里沒有很大的競爭。因為沒有要求填簡歷;沒有要求本科畢業的學歷;也沒有要求文化水平的高低。只要自己能夠吃苦耐勞;艱苦奮斗;按時上班;服從上司的領導就可以了,所以我也很順利的進入了市中心以外的商圈。
酒店位于廣州市,白云區市郊,大源村。地處偏僻,坐車不夠方便,不過待遇還好!提供房子,包吃住,月薪1800元。
服務員的工作任務并不繁重,只是要負責酒店的衛生和招呼客人的酒菜,其他沒有很高的文化要求。不過做為我大學生的我難免會覺得有點屈才,不僅我自己這樣認為,很多同樣的工作者也這樣認為。也會因為自己是大學生,應聘這樣的工作而引來一場諷刺的熱潮,所以有些委屈。不過我工作很積極,在工作中老板和經理總會無時無刻的表揚我。老板和經理經常說我能夠吃苦耐勞;艱苦奮斗;堅信自己的信念。保持這樣的狀態下去,以后一定能夠有很大的成就。老板對我的要求是要好好學習,既要拿到學歷,也要有能力。這樣才能立足于現在的社會。
總結社會之所以會有兩種人兩種看法的原因及表現。
第一種人:不看好大學生從事普通工作而諷刺大學生的,原因表現在自身素質不夠高,普遍不了解大學生未來所隱藏的潛力;自身答不到預期的水平,以諷刺他人來達到自己的心理平衡。
第二種人:看好大學生的一方出于鼓勵,對大學生的未來表現出積極的態度,同時作為集體的領導階層,必須顧及所有員工的心理,引導員工向正確的方向前進;領導其本身也是大學畢業后創業實踐的成果,普遍能夠體會同等性質的學生,其綜合素質遠遠超越了普通的工作者。
社會各式各樣的人很多,加上我是在酒樓里工作,所以跟陌生人打交道的機會也很多。來來往往的客人很多,很多人都是社會上的名流或者是富甲一方的富商。在閑暇時刻總會有很多機會與他們交流溝通的機會,借這樣的機會我也向一些人請教了其中成功的經驗。交流多了,慢慢覺得,其實與人交流大道理都是其次,關鍵是怎樣才能把一個陌生人聊成熟人的本事。
總結社會中與人交流的技巧。
(一)與人拉近距離,主動向陌生人示好。
(二)把陌生人當成主角,積極提出問題。
(三)請教的態度與別人交流,懂得傾聽。
(四)禮貌待人,在最后時刻懂得言謝。
就業是殘酷的,有些并不是因為學習好就能得到最終的青睞。能收到青睞的大學畢業生不僅要有能力,還要有口才。在社會中能夠在巔峰的領導者都表現為一個高素質,高綜合能力的人。他不會看不起任何一個普通的工作者。
2003年6月8日,我終于拿到了夢寐以求的美國簽證。臨上飛機前,媽媽拉著我的手,語重心長地說:“小可,學費的事你不用操心,好好學習,將來在美國找到好工作,用不了多久,就能把借的錢還上,過上好日子。”擔負著改變一家人命運的重任,我的心情很復雜,興奮中混雜著難以言說的忐忑。
四年的大學生活,我幾乎是兩耳不聞窗外事地每天蹲在校園里讀書。2007年我順利拿到碩士學位,還有三門額外進修的專業證書。我想,憑著這些應該能找到份不錯的工作吧?
起初我抱著一步到位的心態,只向幾家心儀的大公司發去了求職信,結果都石沉大海。不得已,我放低身價,終于在年底接到了第一份面試通知。
這是家廣告公司,招文案設計人員,我自認文學功底不錯,所以對應聘頗有信心。面試的是公司人事部經理,他慘白的臉板得仿佛刷了層石灰,讓人望而生畏。我頓時感覺嗓子發干。
他面無表情地翻看著我的簡歷,好半天才問:“你在中國的報紙上發表過文章?”我點點頭,喉嚨緊得說不出話來?!鞍l表過多少?”他問?!安欢啵簿投伞!蔽倚⌒牡鼗卮??!澳阏J為能勝任我們的工作嗎?”他翻著灰白相間的眼睛問,“我會努力學習的。”我盡量顯得謙虛謹慎。
誰知,他突然一反手,啪地臺上了文件夾,冷冷地說:“你可以走了,你不是我們需要的人。”我頓時愣住了,情急之下禁不住問道:“為什么?”他看了看我,很嚴肅地說:“首先,我們這里不是學校,不允許毫無經驗的人邊干邊學;另外,你應該知道我們要招的是策劃人員,而你連自我推銷都這么保守,怎么期望在工作上能有創造性表現呢?”
原來很多中國人推崇的美德在這里行不通,過分的謙虛會被認為是沒有能力而不受重視。從那以后,我改變了策略,兩個月后終于找到了第一份工作,雖然只是最底層的小職員。
然而,現實很多時候并不能如人所愿那般美好,剛工作了三天,我突然莫名收到了辭退信。那一刻,我整個人都傻掉了。事后才知道,原來是公司的一個大客戶突然中止了合作,而我所在的部門恰好主要負責該客戶的項目。為了減少損失,公司緊急決定對我們部門大幅裁員,我不幸成了犧牲品。
我再度擠回求職的大軍中,也不知怎么回事,在以后幾個月時間里,我先后換了五份工作,都因為各種各樣的原因很快就被解雇了,我不禁陷入了深深的絕望中。
過關斬將秀一把
就在這時,電視上的一則啟事引起了我的注意,這個由com-edy Central電視臺推出的真人秀節目,名叫“老板,我要吃魷魚”。游戲規則很簡單:被選中的參賽者戴著隱蔽攝像頭和話筒前去電視臺指定的公司應聘,應聘成功后就自動進入決賽,然后設法讓老板炒掉自己,誰最先被炒魷魚,誰就是贏家。在游戲過程中,參賽者不能有違法行為,也不能主動請辭。
最終獲勝的獎金有25000美金,這筆錢對我來說太有誘惑力了。猶豫再三,我通過Email向節目組發去了報名申請。
一周后,我接到電話,通知我第二天面試。這次報名的有上百人,他們首先根據個人資料篩選出三十多人,接下來要通過面試來決定誰有資格參賽。
第二天,當我鼓足勇氣來到電視臺時,卻意外發現,這次的面試很特別,沒有嚴陣以待的考官,只是一次看似很平常的自助午餐會,三十多人在輕松愉悅的氣氛中自由交談著。
我悄悄打量周圍,果然在屋頂的隱蔽處發現了兩個攝像頭,于是開始注意自己的言談舉止,盡力顯得得體莊重。午餐會宣布參賽者名單時,我的名字出現在里面,我被選中了!
隨后,節目組的總導演依次接見了我們??吹轿艺笪W臉幼?,他突然忍俊不禁地笑出聲來。“知道為什么選中你嗎?”他問,我茫然地搖了搖頭。他狡黠地眨著眼睛說:“你有東方人的聰明,所有人當中,只有你注意到了我們隱藏的攝像頭,并且發現后就調整了情緒,你的表現很有意思,正符合節目的要求?!痹瓉砣绱?,我不禁有些沮喪。
“別生氣,最終取勝的人要有智慧?!彼钢约旱哪X袋說,“我想,你獲得最后的獎金應該有很大勝算?!蔽冶凰盒α耍睦锖鋈桓械揭环N前所未有的輕松和釋然。
兩天后,我被通知去電視臺指定的企業面試,而十名參賽者將有五人在此環節被淘汰。出乎我意料的是,這次電視臺指定的竟然又是一家廣告公司,我職場上的首次滑鐵盧恰好就是廣告公司。我總結了上次的教訓:廣告這種行業,往往欣賞個性張揚、有膽識見解的人,最忌諱缺乏自信或過度謙虛。
這次負責面試的是位中年女士,她態度和藹、笑容可親,但我卻絲毫不敢掉以輕心?!澳惆l表過很多文章?”她看著我的簡歷用一種贊賞的語氣問?!笆堑模覐男【驮谖膶W方面有天賦?!蔽掖笱圆粦M地說,“而且,經常會有一些出人意料的點子,所以我覺得這份工作很適合我。”考官微微點了點頭,我的心底卻掠過一絲愧疚,要知道,從小到大父母都告誡我要做一個謙虛的人,即使有真本事也不要到處去炫耀宣揚。
“相關軟件的應用怎么樣?”她問。“我在學校自修過這方面的專業,而且成績優秀,對基本軟件都能應用自如?!蔽屹┵┒?,心里卻暗自思量:只要能應聘上這份工作,就說我上過月球都可以,等工作過程中,被老板發現其實我對這些軟件只是略知皮毛,不正好是個開除我的理由嗎?
“那么美術功底……”我趕忙接上話,“我在美術方面的天分就像我在文學方面一樣好,有種與生俱來的靈性。”我已經豁出去了,把臉面修養統統拋在了腦后。幾天后,我接到正式上班的通知。就是說,我和250D0美元的距離拉近了一大步。
煞費苦心求解聘
我被分到了策劃部,與我一同進入該部門的還有另一位參賽者霍里奇,在經理的引見下,我們倆很客氣地握了握手,說了些以后多關照的客套話,暗地里卻心照不宣相視一笑。
我們的部門經理名叫迪維斯,是個高大的白種男人,他引領我和每位同事打了招呼后,又很親切地與我拉起了家常。我有些漫不經心地回答著他的問題,心里暗暗著急:遇到如此和善的老板對我來說還是頭一回,可是,這次情況卻很特殊。
這時,霍里奇已經被分配了工作,而迫維斯還拉著我詢問各種關于中國的問題,原來他從小就對神秘的東方文化十分向往。終于,迪維斯的好奇心得到了滿足,他親熱地拉著我來到一臺電腦前,說:“洛,這是你的,希望你能在這里大展宏才?!蔽也唤俑薪患?,為什么以前就沒遇到這樣好的老板呢?
我急切地問迪維斯有沒有什么任務要馬上交代給我做,希望能借此實施自己的預先設想:讓他們發現我只是個“”,然后早點將我掃地出門。
迪維斯很贊許地拍了拍我的肩膀說:“不要著急,朱莉會安排的?!蔽抑缓萌棠偷刈聛?,然后看著主管朱莉像只蝴蝶般在屋里來回穿梭,指導著每個人的工作,就是不來理睬我。
此時,霍里奇已經成功地獲得了兩次批評,而我還沒有任何進展,先不要說其他的參賽者,就連眼前的霍里奇都比我有“進步”,再不設法扭轉現狀,近在咫尺的巨額獎金就要飛了。
我終于忍不住站起身沖著朱莉粗聲粗氣地喝問:“小姐,你什么時候安排我的工作?”這可不是我一貫的風格,現實中的我絕對是個好好先生,對上司或同事部禮貌有加,頗具紳士風度。但是在目前這種特殊的條件下,我卻要盡力將自己裝扮成粗俗不討人喜歡的角色。
誰知,朱莉對我的呼喝非但沒有生氣,反而滿臉微笑地走過來,用抱歉的語氣說:“瞧我忙的,都把你忘了?!迸梦曳吹褂行┎缓靡馑计饋?,哺哺地說:“我很想馬上就開始工作。”
“洛,你真是個性急的人?!敝炖蜴倘灰恍Γ抗饫锞钩錆M了贊許之色,我則有種啞巴吃黃連的感覺,本想激怒她,卻不料弄巧成拙了。
片刻后,朱莉拿來一份已經做好的平面廣告設計圖,讓我對其中的細節做些潤色。我苦苦等待的機會終于來了!
我滿口應承后,開始著手對該作品進行大幅度的“改進”,按照我的預想,當朱莉來檢查工作時,一定會發出憤怒的驚呼,然后把我臭罵一通,屆時我就會紅著臉,期期艾艾地說:“對不起,我……我以后會用心學白……”朱莉肯定會說:“我們這里不是學校!”然后向迪維斯匯報將我趕走。
我正在一邊信馬由韁地潤色,一邊打著如意算盤,身后突然傳來一聲驚呼,朱莉不知何時來到了我的身后,我連忙站起身,準備迎接急風暴雨般的斥責,不料朱莉卻驚喜地叫道:“洛,你的改動很有創意!簡直太棒了!”拿起我修改后的“作品”沖進了經理室。我愣在那里,好半天都沒回過神來。
直到霍里奇掛著壞笑的臉湊到我面前,我才摹然一驚,怎么?我沒把事情“搞砸”?“洛,真是祝賀你呀!”霍里奇椰揄地向我伸出手來,我氣惱地沖他撇了撇嘴。
朱莉從經理室走出來時,一臉喜色地對我說:“太好了,洛,客戶對我們的設計一直不大滿意,沒想到你一來就把問題給解決了?!薄奥迨呛馨舻模以缇涂闯鰜砹??!被衾锲嬖谝慌蕴碛图哟住V炖蚺ゎ^看著他,突然臉一沉說:“這是工作時間,你怎么可以到處亂跑呢?而且,霍里奇先生,從你上午的工作表現,我發現似乎和你應聘時許諾的并不相符呀。”
面對朱莉的責備,霍里奇很開心,他咧著嘴說:“你可真煩人,小姐?!比缓蠡沃蜃踊氐阶约旱奈蛔由狭恕V炖驓獾昧嫉关Q。眼看霍里奇的奸計就要得逞,我趕忙在一旁說:“霍里奇這人就是有點不拘小節,其實他很有才的?!?/p>
“哼,要不是我這兩天心情好,早就請求經理把他開除了?!敝炖蛏鷼獾卣f。我卻被這話嚇得驚出一身冷汗。
“弄巧成拙”喜得福
接下來的一周,我想方設法依然沒能激怒朱莉,也沒有干出什么有創意的出格事。有幾次我想故意把交給我的設計方案搞糟,可是一想到老板和別人簽了那么多錢的合約,而且他們又那么欣賞我,就不忍心了。而瞿里奇卻一點也不手軟,他竟然讓一個“保證按時完成的”工作延期了兩天,害得顧客向老板索賠。朱莉對他的忍耐似乎快到了極限,要不是我在背后一個勁兒地為他說“好話”,他早就收到解雇通知了。
到了周五,下班時間到了,我仍然沒有被“解雇”的跡象,當我垂頭喪氣走出辦公室時,霍里奇從后面趕上我,而且很得意地說“洛,你真的很出色,老板對你很欣賞哦。”我沒好氣地“哼”了一聲,說:“那么我得恭喜你了,老板似乎很煩你啊。”霍里奇壞笑著說:“我的運氣一向很好?!?/p>
就在這時,我們的手機同時響了起來,這可能意味著一個不好的結果。我倆不安地掏出手機,果然是節目組打來的,通知我們已經有一名參賽者被告知下周不用來上班了。也就是說,游戲已經結束了!一瞬間,我和霍里奇從敵對狀態變成了同病相憐的人。霍里奇嘆了口氣說:“走,我們去喝一杯。”
當我們喝光第二瓶酒時,翟里奇突然說:“洛,你有沒有想過,其實這是份不錯的工作,老板也不錯?!蔽业男囊粍?,是啊,拋開游戲比賽不說,我不是一直在苦苦尋覓可以施展才華的機會嗎?想到這兒,我頓時高興起來,舉起杯說:“沒錯,伙計,以后我們好好努力,做好這份工作。”
可是,上帝似乎和霍里奇開了個玩笑,下周一早晨,當他精神抖擻準備新的開始時,卻收到了原來他一直渴望卻沒有得到的解聘書――他在游戲中的表現的確很“出色”,只可惜,這封信晚來了兩天,最終霍里奇落得個一無所獲。
看到霍里奇憂傷地離開,我的心也很不是滋味,同時暗下決心,一定要“將錯就錯”,好好把握現在這個難得的機會。
然而,就在這時,“老板,我要吃魷魚”這個節目卻在電視上連續播出了8天晚上,好事的朋友打來電話,讓我趕快打開電視,因為我成了“明星”。我卻很惶恐。這下不是誰都知道我的秘密了?我還怎么去面對同事和老板?
第二天,我黑著眼圈躊躇了好久才邁進辦公室,看到我進來,所有人都停下了手頭的工作,用異樣的眼神盯著我,我有一種如芒在背的感覺,真恨不得找個地縫鉆進去。迪維斯打開門走了出來,他冷靜地看著我,然后遞過一張紙,說:“洛,你把這個簽了吧?!蓖炅?我的心頓時一涼,一定是解聘通知。我灰著臉接過紙,默默走到桌前,掏出筆來。
可當我看清紙上的內容時,簡直不敢相信自己的眼睛了,這居然是一份正式聘用合同!我驚訝地拾起頭,不明白老板在搞什么鬼,同事們突然爆發出一陣善意的哄笑,七嘴八舌地搶著說道:“洛,昨天我們在電視上都看到你了?!?/p>
迪維斯也露出了微笑,他說:“洛,你在節目中的表現很不錯。但是對你這樣的人才,我們是不能輕易放棄的,所以很想和你簽下長期聘用合同,不知你是否愿意?”
為了更好地了解電子商務的B2B、B2C、C2C的交易流程,把專業的理論知識加以運用,熟知電子商務是通過以電子化為手段,商務為目的地交易過程,提高電子商務地操作、實踐能力,為以后的課程打下堅實基礎,為以后的職業鋪平道路。通過專業實習,讓我們在深入了解電子商務的基礎上,掌握電子商務專業實踐技能及操作流程。在專業實習的過程中,可以提高我們對實際操作經驗的積累,綜合運用所學專業的基本理論、基本方法、基本技能,理論聯系實際,培養我們的應用能力,獨立地分析問題、解決問題的能力和創新能力。
1.提高自身對企業電子商務的全面認識
調查了解實習單位的實際情況,包括企業發展歷史、企業目前的業務流程、產品情況、企業效益情況、企業生產系統、銷售系統等,特別是企業開展電子商務的情況,從而提高對企業管理特別是企業電子商務的全面認識。
2.培養自身電子商務專業的技術技能和商務技能
把我們所學的基礎理論、基本知識和基本技能,綜合運用于專業實踐之中,培養從事商貿方面工作的獨立工作能力。
3.培養創新能力、自主學習能力和職業能力
通過專業實習,培養愛崗敬業的職業道德,增強對專業的適應性,使我們進一步加深對書本知識的理解,加強實踐能力與創新能力的培養,同時,在實習過程中意識到自身的不足,更加明確下一步的努力改進方向,增強自覺學習的意識與動力。從工作中學習和鍛煉職業能力,為以后開展的畢業實習及就業,打好基矗
我選擇的是分散實習,通過別人介紹找到佛山市南海同步鞋業有限公司,在網上簡單的面試一遍,然后再到該公司的電子商務部進行面試。面試成功后,我進入這家私營企業開始了我的實習生活。
二、實習時間
本次實習時間從20xx年6月 到20xx年8月
三、實習地點
xx省xx市xx區xx-xxx-x工業區xx鞋業
四、實習單位和崗位
實習單位:xx-xx有限公司
崗位:電子商務部——美工
公司簡介:xx-xx有限公司是在中國改革開放大潮中成長起來的大型現代化企業。公司主要以研發制造及銷售為一體的高新技術企業。公司國內外市場并重,網點覆蓋全國各盛市、縣,產品銷往世界70多個國家和地區。
經過長期的發展和積淀同樂步鞋業走出了一條艱苦創業、誠實務實、自強不息的道路。同樂步鞋業秉持注重細節、考慮周全、精益求精,將產品做工精細、款式新穎、品質優良。公司曾獲得南海平洲“先進單位”“先進工會委員會”“文明經營戶”“雙愛雙評”先進單位等光榮稱號并于2004年通過ISO9001--2000國際標準質量認證。目前同樂步鞋業旗下擁有 “奔力龍”“俏管家”“路百順”“迪順王”等各大知名品牌.2015年公司成功簽約意大利品牌“PRATOI(普拉托)在中國生產及銷售權。
五、崗位工作描述
應聘來這里的時候,我的崗位是電子商務部的美工,主要是負責網店的裝修,在網上找一些素材,自己制作幾套模板上傳到網店去,然后就是制作首頁廣告圖、寶貝廣告圖、促銷廣告圖等,還有一樣就是用photoshop處理寶貝圖片,再上傳到寶貝詳情描述里。因為部門的經理想讓我多學其他東西,所以到后來還安排我負責上傳新的寶貝,并同步到分銷平臺,再有就是做推廣,利用百度貼吧、博客、微博等為網店做推廣。
六、實習心得
第一次來到公司,一眼望去感覺公司的環境也不錯。公司的生產廠房跟商務辦公樓是一起,電子商務部也是后來才發展的。在大門進去的右邊墻上,有公司的文化欄、制度專欄、學習園地、部門的情況欄、公告欄等,并且內容詳細。給我的第一印象就是這家公司非常注重公司的文化和制度。令我映象最深的是墻上掛著的一塊牌子,上面寫著:“白天上班,私下卻說公司的壞話就是出賣自己的身體和靈魂。” 我對這句話的理解是:每一份工作,你都要用心去做,只有全身心投入到里面去,你才能做得更好;如果自己不滿意這份工作,老是想著他怎么不好,那個做出來的成效也很有限。
專業實習第一天,我們部門的經理先讓我熟悉一下公司和本部門的環境,然后簡單地給我介紹我的工作內容,以及讓我想熟悉一下基本流程。電子商務部的人并不多,加上我只有三個人,所以經理跟我說以后的工作可能比較多,范圍也比較廣,我自己倒認為,多接觸點東西也不壞,那樣我可以學到更多的東西。公司有做淘寶商城,也有做C店和分銷,在阿里巴巴也有注冊,感覺以后要做的東西真的很多。給寶貝拍照,處理圖片,上傳寶貝,售前售后客服,發貨,店鋪推廣等等,全都是我們部門三個人一手包辦,每一樣都要做好真的不簡單。
首先就是給寶貝拍照,不做你不知道,原來這里面也有很多學問。例如怎樣調節燈光才能把寶貝更細致的地方呈現出來,怎樣擺放寶貝才能讓寶貝的不同角度展現在買家眼前,另外背景選取也很重要,一般寶貝細節圖片的背景都是白色的,真人試穿的時候就選取外景,或者拍好摳圖換背景。還有,好的拍攝設備更能拍出更好的作品,這個也是讓我們頭痛的地方。我們做的是中高檔皮鞋,需要拍出的效果是讓這雙鞋子看上去高貴,細膩,毫無瑕疵,但由于設備有限,我們很難做到這個程度。也只能靠后期圖片處理。
處理圖片基本都是由另一個人負責,而我就負責上傳寶貝,因為沒有數據包,所以都是一個個的上傳,每一處信息填寫都要很小心,要了解鞋子的特性、有什么顏色和碼數、庫存情況等,寶貝標題也很重要,要抓住關鍵詞,盡量體現你賣的產品,有沒有促銷等吸引買家眼球。
客服我也做過,每當他們兩個都出差的時候我就幫忙做客服,總結出來就是,我還不是很適合做客服,因為做客服的一些技巧我還沒掌握,還有我回復顧客的語氣有點強硬,我發現,就是一句簡單句也要變長句,例如顧客問你有沒有這款鞋,沒有的話不能只說“沒有”,要親切的說“親,不好意思,我們這款鞋子現在沒貨哦,要不看看其他的?!庇行╊櫩椭付ㄒ欢ㄒ@款鞋,但我們沒有貨了,先承認錯誤給他解釋清楚,再給他推薦其他款式,所以說一定要清楚寶貝情況,及時把信息改正過來以免誤導買家。遇到再麻煩的顧客也要耐心為他們解答,這需要好好練習我們的忍耐力。
推廣方面我是負責博客推廣。一開始做的時候無從下手,不知道該怎么做,后來請教了經理和一個推廣比較在行的同學,我慢慢也掌握到一點技巧。
一個是利用百度貼吧。先申請幾個QQ ,在qq空間寫一些網店推廣的軟文,加上一些添加店鋪水印的圖片吸引讀者,然后再貼吧發帖,發帖要注意不能做廣告,這樣會被封的,要寫一些比較吸引人看的帖子或找一些圖片,圖片上面加上qq空間的地址,這個水印要做的透明一點,這樣就沒那么容易被封貼,在貼吧把瀏覽量引到qq空間,在引到你的淘寶店鋪。
一個是博客營銷。在成功實施博客營銷之前,首先要擁有一定的關注度,這就需要你去挖掘粉絲關注,可以先關注別人的博客,或者評論別人的博文來吸引關注,另外還需要掌握以下幾個技巧:1、傳遞價值 2、微博個性化 3、連續 4、強化互動性 5、系統性布局 6、準確定位 7、提高企業博客專業化水平 8、有效控制 9、注重方法與技巧 10、模式創新。
除此之外我們還可以利用微博推廣,微博推廣也要注意以下六個關鍵:
1、不要只看不評,轉發也要寫評論
2、評論要有特色,引起共鳴
3、微博也要講究可信度
4、關于企業的微博最好故事化
5、不斷更新,堅持新內容
6、做好互動,參與一些話題,如:
推廣一定要堅持,不斷的更新內容,發的帖子要精彩,貧乏無味的帖子是沒人看的,也要有創新,就算抄襲也要換個表達方式,為獲取靈感我們可以多關注時事新聞、身邊人身邊事、多看一些成功推銷的軟文,吸取好的方法。
以上說的這些都是我后期的工作任務和吸取的經驗,在這之前,我一直是做網店裝修和廣告圖片制作。做好店鋪裝修不容易,像淘寶商城的裝修我們可以直接買模板,而C店也可以使用買了的模板,但不一定買到的就適合店鋪的風格,那就需要我們自己去制作一些能更好體現店鋪和吸引顧客的裝修模板。做了這么久我也得出一些小小結論:
1、裝修網店,可以根據不同時期(如:季節變化、節假),不同的促銷活動,可以制作幾款模板來裝修網店,把店鋪裝修得漂漂亮亮,能讓買家從視覺上和心理上感覺到店主對店鋪的用心,并且能夠最大限度的提升店鋪形象,有利于網店品牌的形成,提高瀏覽量。
2、無論是裝修網店還是做廣告圖片,都需要用到素材,這就需要我們養成一個好習慣,就是平時看到一些有用的素材網站要收藏起來,好看有用的圖片素材也要隨手保存起來以便需要的時候可以用到,也要多看看別人成功的制作,吸取精華來給自己創作提供靈感,也要加以自己的創新。
3、做美工要用到的軟件不多也不少,例如photoshop、dreamweaver、firework等這些軟件都有可能要用到,特別是photoshop,那是經常要用的,要好好掌握技巧,熟練使用,這些東西如果說時間一長了你不用就很快會忘記怎么用,所以,我覺得在學校沒事干的時候啊,不要老是只會上網、看電影、玩游戲什么的,可以多看看一些photoshop的使用教程,自己也要實際操作,多掌握一門技術總是好的,這樣往后我們需要用到的時候就不會不知所措了。
一個半月的專業實習過程中,時間雖短,但也反映出不少問題,有好也有壞。好的就是:每項經理給我安排的任務我都能按時完成,在工作方面也有自己的一些想法,吃苦耐勞,基本上每天都是我最早來到辦公室,面對龐大的工作量和每天晚上都要加班,我仍然堅持了一個多月,做事方面也比較勤快靈活。然而經理給我一個差評就是,工作上“問題”少,這個問題少不是說我工作上沒有出差錯,而是說我工作這么久,極少向他提出過有什么不能解決的問題,他說,作為一個實習生不可能什么都會,應該多少會有點問題,可就是少見我提問。而我自己則認為,每次給我新任務的時候,經理都會告訴我該怎么做或者一些技巧,所以我都是按照他的指示來做,有時候遇到小問題是我就會上網自己查找解決辦法或者找同學請教,而且經理又比較忙,所以我就不敢麻煩他。
經驗和教訓:
1、要善于學習。面對大量在學校從未接觸過的東西,要快速掌握方法,這就要提高學習能力。還有,不僅要學習技術,還要學習別人身上的優勢,吸取別人的經驗,少走彎路。只有提高自己的學習能力才能在競爭激烈的社會中比別人學得快、學得好,才能讓自己更快的適應任何一份工作。
2、提高人際交往能力。在一個地方工作,每一個人都有自己的思想和個性,跟他們處理好關系則需要很多技巧,有好的人際關系為你日后的工作提供便利,還有要學會待人接物,人與人之間的相處是一門很大的學問,我們踏入社會,該怎么待人接物,處人處事,這個我們只能一邊學一邊做。
3、掌握專業知識很重要。在學校接受理論教育,在社會就要實踐,不能掉以輕心的認為自己學到的東西足以應付企業的需求,在企業中并沒有想象中的容易,要嚴格要求自己熟練掌握好專業知識技能,并與實際相結合。缺乏專業知識技能,很快就會被社會淘汰掉,所以,要珍惜在學校學習時光,好好利用學校給我們的資源。
4、要善于自我總結??鬃诱f:“人非圣賢,孰能無過?過而改之,善莫大焉。”這說明了自我總結、改過的重要性。總結是一面鏡子,沒有總結就沒有進步,通過總結可以全面剖析自身存在的問題,從中找出經驗,完善自我。
關鍵詞:中職政治課;體驗式學習;學生主體
中圖分類號:G718.3 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2016)21-0206-02
面對市場經濟的快速發展和科技的進步,教育面臨著巨大的挑戰,新課程標準提出了“以學生發展為本”的教育理念,倡導全人教育,并提出了過程與方法、情感與態度、知識與技能綜合發展的三維教學目標,但在思想政治教學過程中,知、情、意、行相脫節的現象十分嚴重。對于這種現象的改變,在體驗式教學的過程中我總結了一下幾項措施:
一、對體驗式教學的認識
學生在教師的啟發和指導下,自覺地發現問題、研究問題、得出結論。教師在這之前不能把已經有的結論告訴學生的方式就是體驗式教學。這樣做可以達到變單純接受老師講解為學生自主學習的目的。給學生創造出更加開放的教學環境,提供更多的獲取知識渠道,同時能夠將所學的知識在實踐中得到應用,使學生養成更加積極主動的學習態度和習慣。
二、體驗式學習在課堂教學中的運用
貪玩、好動、較強的表現欲望、動手能力強是中職院校學生的特征。可以通過精心的安排,讓學生全方位動起來,主動參加與體驗的方式,在課堂中運用體驗式學習。使學生能夠在學習中找到快樂,在快樂中充分學習,主動獲取知識。具體可以參考以下幾種方式:
(一)辯論賽的開展,使學生在思想中體驗
“實踐是檢驗真理的唯一標準”,通過實踐辯論看學生能否積極發揮。爭辯是政治課堂中不可缺少的部分,通常都可以辯出更多有價值的東西。辯論能使學生在動口辯論的同時,用眼閱讀教材內容,動腦分析總結教材,這樣能夠最高效地激活學生的學習思維,達到意外的效果。例如,在教學《職業道德――愛崗敬業》這一課時,我把學生分成正、反兩方,正方的辯題是“干一行 愛一行”,反方的辯題是“愛一行 干一行”,正方兩方各抒己見,思想進行了激烈的碰撞。正方同學認為找工作不能光憑自己的興趣愛好,有些興趣愛好并不能當成職業,比如某人喜歡唱歌,但喜歡唱歌的人能真正成為歌手的卻鳳毛麟角,一個人只有先找到一份工作,然后在工作中慢慢培養起對這份職業的熱愛,這才是正確的職業態度。反方同學認為,一份工作如果自己一開始都不了解、不喜歡的話,是干不出成績來的,找一份自己不喜歡而整天愁眉苦臉的工作是一種折磨。通過正反兩方同學的激烈辯論,大家明白了在如今就業競爭如此之大的形勢下,應該先就業再擇業,在工作中、在和團隊的相處中,你會慢慢地愛上你的職業,或者找到自己的擅長之處,如果你的職業是和你的興趣愛好相吻合,那一定要好好珍惜這個工作機會,努力做出成績來。通過這場辯論,培養學生愛崗敬業的這個教學目標就達成了
(二)在玩中體驗,開展競賽類的游戲
在中職生的政治課堂上,老師可以讓學生親身體驗、親自參與一些精心設計的小游戲,這樣學生才能從中體會到快樂并且獲得知識。可以分成小組,學生以團隊的形式來開展活動競賽。這樣學生有了對手,有了競爭,就有了壓力,同樣每個學生都應該為了自己本組的榮譽而熱烈討論,積極動腦,這樣的課堂往往會有意想不到的收獲和效果,從競賽的過程中,學生可以體驗成功的快樂。
如在講授《社會公德》這一課時,我把全班分成六個小組,每個小組先合作設計“社會公德警示標語”,看哪個小組設計的好,設計的多,在小組討論環節,同學們都紛紛獻計獻策,制作好精美的標語。到了PK競賽環節,小組代表都使盡渾身解數推廣自己的標語,通過這樣的小組合作和競爭游戲,培養了學生團隊合作的意識,活躍了課堂氛圍,把原本枯燥的教學內容上得輕松、愉悅,教學目標自然而然達成。
(三)通過角色扮演,在表演中體驗
角色扮演不僅可以調動學生的眼耳口鼻,在積極參與學習體驗的過程中,還可以充分調動學生的心理、生理的各種機能,使學生學習潛能以及創造性能夠得到最大程度發揮。
例如在教學《求職的技巧》這一課時,我事先寫好了一個小品劇本,讓幾位同學來扮演其中的角色,小品主要展現了四個不同的面試場景,其中前三個面試場景都有問題,比如儀表不端正,說話不得體,勞動合同簽訂有問題,面試過程接電話等各種類型的錯誤,前三個小品表演完后,讓其他同學找出其中的錯誤并予以糾正,最好一組展示正確的面試過程,通過學生的表演,學生們好像身臨其境地參加了一回面試。通過“找錯”環節,大家也知道了面試過程中應注意的問題,比老師單純地講授知識形象具體的多。
(四)創設一定的情境,重視情境體驗
所謂的情境體驗,指的是教師根據一定的教學目的,創設相關的具體生動的場景,指導學生進行體驗,促進學生對理論知識的理解,提高學生的知識水平,完善和發展學生的情感態度。根據學生的實際生活,積極設置一定的生活場景,幫助學生融入其中,提高學生的學習興趣和積極性,進而拓寬學生解決問題的思路。
例如:在講授《投資與理財》這一課時,教師可根據教學目標設置這樣的場景:王大爺拿著自己的全部積蓄20萬元來到理財中心打算詢問理財顧問該如何對這20萬進行合適的理財,班級4位同學分別代表儲蓄顧問、債券顧問、炒股顧問、保險顧問,4位同學各盡所能宣傳自己理財方式的優點,李老漢通過比較選擇出最適合自己的理財方式。同學們的表現非常逼真,真有點理財顧問的架勢。通過這樣的編排,學生自己就能找出了各種投資方式的優點,學會了理財的一些基本原理,同時也活躍了課堂氣氛,深受學生的喜愛。
(五)在調查中體驗,就必須展開市場調查
以課堂學習為主體,向社會實踐拓展,是新課標理念之一。老師可以引導并幫助學生走向社會,在社會實踐中學習體驗,領悟新知識,受到教育。例如教學《多彩的價格》一課時,結合學校舉行的大型圣誕節售賣活動,先讓學生設計好調查問卷,了解學生喜歡哪些商品,還缺哪些商品,這些商品的市場價格是多少,然后在圣誕節當天進行售賣活動。通過調查大大提高了商品的出售率,也讓學生們多方面地了解了商品的價格和商品經濟的基本規律――價值規律,把傳統的課堂教學延伸到了課外,大家興趣濃厚,當他們賺到第一筆錢的時候,那種開心的感覺簡直太棒了!這比我在課堂上單純地講授經濟學的知識有效的許多。
(六)進行創業設計,在設計中體驗
中職學生是面向社會的,畢業后直接就業或創業,而創業意識是需要培養的,中職學生的政治課應幫助學生培養創業意識,因此在上《職業生涯規劃》這門課程時,我讓學生先進行市場調查,然后自己設計創業項目的規劃,結果學生們的設計好得出乎我的意料:有的設計做奶茶生意;有的針對學校紙張特別多的狀況,植入環保理念,做起回收廢紙的生意;有的設計賣女生喜歡的小禮品、發飾等生意;有的甚至把QQ農場搬到現實生活中,打算賣綠色蔬菜。從這些學生的設計來看,其實學生是有很多想法的,只要老師能充分發揮他們的主觀能動性,他們將迸發出巨大的潛力,說不定未來的大企業家、大老板就在其中。
三、體驗式教學應注意的幾個問題
以上幾點是筆者在教學實踐中的具體運用,此外筆者對體驗式教學也進行了一定的思考與研究,覺得有幾個問題需特別注意:
(一)注意擺正體驗式教學的位置
體驗式學習和接受性學習在每個人的個性發展過程中起著重要的作用,在學習過程中,這兩者是相輔相成的關系。體驗式學習方式的推廣,并不意味著接受式學習方式沒有可取之處,主要是因為我們之前過于重視接受性學習,往往忽視了體驗式的學習方式。要想體現體驗式學習在課程教學中的重要性,就必須強調體驗式的學習方式,當然我們不能否定接受性學習的作用,更不能徹底地拋棄這一學習方式。所以體驗式教學和傳統教學應合理分配,最大限度地發揮兩者的優勢,打造優質課堂。
(二)倡導體驗式學習應當注重過程而不應太重結果
體驗式學習重在調動學生的積極性,把他們的眼、耳、口、筆都充分調動起來,培養學生的能力,因此結果并不重要,有時甚至會沒有結果,過程中的鍛煉是才最重要的。
(三)充分發揮體驗式教學中教師的主導作用
在體驗式學習中,教師是主導,學生是主體,教師應對整堂課的過程有一個整體把控,不要過多干涉學生的活動,從分組調查、選擇課題、設計調查問卷,每一個環節都少不了老師的指點和教導。作為教師,第一應想到體驗性學習的作用,目標定位有一個深刻的認識,這樣指導學生時才能做到收放自如,體驗式教學才能真正發揮作用。
總而言之,作為一名合格的教師,就應該在新課程下積極嘗試新的以及不同的教學模式,大膽改變傳統而單一的傳授式教學。要想使學生的主體地位得到確認,教師就應該將體驗式的教育模式滲透到教學中,讓學生感到生活中有政治,政治就是生活,從而讓學生關注人生,主動了解社會,在體驗中慢慢感悟,在感悟中得到更好的成長,讓每一個學生實現自我發展,自我完善。
參考文獻:
[1]林思寧.體驗式學習[M].北京大學出版社,2006.
[2]Leight Chiarelott.情境中的課堂[M].楊明全,譯.北京:中國輕工業出版社,2007.
工廠實習個人心得體會1 經過這次6周的工廠的實習,讓我深深的認識到自己的不足,認識到自己的動手能力相對較差,對機械過于陌生,過于恐懼,好像怕出啥事,不敢過多的接觸它們。從這次實習中,讓我越發感到要有所成功,就要自己親自去做,親自去總結做的過程中所發生的種種困難,既要去分析,又要有堅強的毅力。使得無時無刻都要認為自己一定能夠克服那些所謂的困難,要對機械的各種功能自己親身去體驗,親身去操作,對機械的各種結構要有一個可知的了解,不要讓自己經過一次實習之后卻跟實習前沒有什么兩樣。雖不要說是對它們運用自如,但至少對它們的功能以及結構要有一個大概的了解、大概的掌握。
從我們這一組做的機械作品來講,說實話,做得相對來講比較不如人意,沒有達到要求,跟我們所看到的圖紙可以說是大相徑庭。然而唯一值得我們那一組慶幸的是:我們“浪費”的材料可以說是讓人“受不了”,沒有哪一組可以與我們那一組相匹配,然而老師卻并不知道。這其中所用的材料卻是這其中的小部分,大概這樣的結局應該是在加工之前沒有對圖紙做充分的分析,沒有標明尺寸就“開工”了。從我們那一組2次制作的過程中我發現,我們那一組的人都有一種害怕把事情做壞的心里,有時候甚至有點依賴性。所以這個是比較不好的。在這里我們也克服了自己的心里。
在這期間我學到了好多東西, 原本還以為搞機械這種東西很簡單,只是擺弄機器罷了,沒想到要做好還不容易。有時光是加工一個小零件就要好長一段時間,而且還不一定能做得十分精確,看來老師們說得很對,機械這種東西還就是越老學得越精。
從這次實習中,我感到做什么都必須做好充分的準備。對于3次的工件機械加工,要先做好合理的運算,不管是材料還是安排。無規矩不成方圓,沒有一個合理的安排,成功可以算是天方夜譚,絕對無從談起,準備就已經成功了一半,另一半就是動手去做。只有團結,只有具有團隊精神,才能把圖紙的產品合格的完成好。
在這里感謝這次我們的3位實習老師。 你們辛苦了。謝謝你們為我們的付出的一切。真的很感謝你們。
我以后會更加努力去學習機械加工的知識,學習一些自己不知道,不了解的專業知識。
工廠實習個人心得體會2
再過幾個月就要成為一名畢業生,雖然這時候學校已經結課了,但是我也覺得心里有一種空蕩的感覺,畢竟同學們也都各奔前程去尋找自己的事情做了,我自然也不能傻傻的呆在學校里不做事情,在徘徊了一陣子之后,我也踏上了尋找實習工作的道路了。尋覓了一段時間后,我來到了本市的一個工廠,在這里開始了我的頂崗實習生活。
能來到這所工廠也不容易啊,我在網上給許多家單位都投遞了簡歷,但是給我面試機會的卻只有寥寥數家,可這幾家各方面的待遇也達不到我心里的期望,不過機會是留給擅長于等待的人的,我在宿舍里面等了近一個月之后,終于得到了在工廠工作的機會,隨后我便高興地去參加了面試,結果也挺令人滿意,沒過兩天我就提著東西來到了工廠,由于工廠是包吃住的,這也讓我少了許多的麻煩。
我在工廠里面的工作倒也沒太多的難度,就是負責處理一些生產線上的產品,把產品給整理打包好就行了,這份工作不太講究體力,主要考驗的是我的手法和耐心,畢竟一天要坐在自己的工位上起碼八個多小時,雖然中間能走走動一下,但是為了得到更高的產出,基本上沒什么人愿意話太多的時間去放松自己,所以一天下來手臂還是會感受到酸痛的.。在我剛進廠的時候,廠里面的老員工們先是帶了我幾天,等到我對自己的工作內容熟悉了之后便開始自己讓我獨立工作了,我也沒有辜負前輩們對我的期望,我順利地做好了自己的本職工作,雖然偶爾會惹出一些麻煩,但是我處理的很快也很干凈,沒有造成更大的影響。
工廠里面的生活的確是比較枯燥的,每天除了在自己的位置上工作之后,基本上就沒有太多的時間和精力去做自己的事情了,這也就讓我學會了苦中作樂,不然怕是堅持不了多久就得放棄了。經過幾個月的工廠磨練后,我發現自己的思想成熟了不少,不再那么浮躁了,就連行為動作都變得輕快了起來,做起事情來也不再拖拉了,這就是工作帶給我的成長吧。雖然我在工廠里面過得還行,但是我也知道工廠絕對不是我工作的終點,這里只是我在工作路上的第一站,在接下來的日子里我會努力地提高自己的能力,爭取早日獲得更好的工作崗位!
工廠實習個人心得體會3
工廠實習之初我是下定了決心,自己也做好了很多的準備,自己也沒有在工廠工作過,很多時候覺得自己也不是很行,這次的實習經歷其實就告訴了我沒有什么不行的,其它的工作也是一樣的,我覺得不管是什么工作都一樣,沒有什么自己覺得不行的,其實要的就是那份堅持在xx工廠我第一天在車間的時候我覺得自己就不行,自己總是跟不上別人,覺得沒意思,枯燥,但是也不至于說放棄,往往適應一個工作也不需要很多的時間,也就是那么一下的時間而已。
從總體上感覺做報關工作還挺有趣味的。做報關工作既鍛煉了自己的能力又充實了自己的知識面。首先,你面對的是海關和往來的客戶,做為橋梁作用的報關員就要充分發揮兩者之間的協調和溝通作用了,這從另一個側面來看報關工作鍛煉你的交際和溝通能力;其次,隨時間的推移,海關的法規和海關通關作業的程序也在不斷的改變,為適應新的形勢的發展需要,能夠清楚的了解海關通關程序和法規及其他貿易管制措施,很多東西要靠自己在工作中去學習,積累,和實踐,從而不斷更新自己的知識面。
從我現在所擁有的這份工作,使我感受頗深的就是我始終堅信的一個恒等式"工作=機會+能力+學習".工作是一種機會,那要看你去如何把握了。也許機會對每一個人都是平等的,一定要好好地珍惜。但如果你僅僅把握住了這個機會,而沒有相應的知識儲備(能力)和后天的學習,也就是說你放棄了能力和學習,那么等式還是不會成功的,因為你只抓住了走向成功的一半(等式成立,得到工作),到最后你不得不承認"機會是為有準備的人而來的".所以一個人的能力和后天的學習在工作中和機會一樣至關重要,"適者生存"也許正是如此吧!當我們擁有一份工作后,一定要好好地去珍惜,在實踐中根據工作的要求去逐步完善自我。"今天工作不努力,明天努力找工作",確實如此。
我是一個人從學校直接到深圳來面試的,剛走出校門的我對外面的世界當然是充滿著好奇和向往。從大學校園生活直接步入社會,需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔,換之而來的是各行個業的人。對他們的了解要從頭開始,如何去了解一個人的內心世界,如何去和一個人溝通,這一系列的問題都要你去探索和解答。但是最重要的是切記"人心叵測",外面的世界固然很誘人,而它不再像校園生活那樣單純了,所以你要時刻留心發生在自己身邊的每一件事,處理好發生在自己身邊的每一件事,同時搞好自己的人際關系網,與同事,與客戶,與海關,樹立良好的自我形象。通過在學校的知識積累和交際方面的經驗的積累,我相信我一定能夠成功的。也許正是我的自信,使我向往外面的世界,勇于去接受現實的考驗。
實習的第一天我當然是先熟悉工作環境了。在辦公室看同事如何的工作,跟他們一起辦手續,看他們都需要去哪些地方。
在對環境基本上熟悉后就是實際的業務操作了首先是做進口了。以前在學?;旧蠈伍Ш苁煜ち?,所以操作起來也就相對容易些了。有帶我的同事的指點,我很快就掌握了。在隨后的幾天里我相繼對有關的進口的單據,諸如提(運)單,發票,箱單等各類型的都做了學習,因為我們這里海運、空運和陸運都做的。要記的東西很多,起初做單是很慢的,有時候會把一些單弄反了順序的,不過下一次一定會牢記的。
對進口做的相對熟練后,我開始學做出口和轉關了。有了進口的基礎,出口和轉關就相對簡單了,我也很快就掌握了。
實習中我總結了一點小小的經驗,這一點對我的作用很大。那就是在實習期間一定要記得實習期間辛苦一點,多做些瑣碎的小事,多和同事幫忙,去掌握工作中的每一個細節,每一個細節都掌握了,那么以后你就會輕松一點。把最基本的都掌握了,該做的都會做了,那你就算是真正學到手了。
其實我覺得在工作的一開始,我是從復印資料開始做的,幫我的同事復印一些資料。其實看起來很簡單的,但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要記得哪些資料是有用的,哪些是沒用的,還有需要的份數。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開始嘗試著自己來裝訂了,這個時候我又充當了一名裝訂和蓋章的角色了。呵呵,工作的開始就應該從最基本的做起嘛!以后就和同事一起做單遞單了,在遞單環節也是一個很好的學習機會。因為這個時候你是和海關直接的接觸,可以及時了解海關最新的政策和通關的要求;同時,接單的時候也是報關員云集的時候,利用這個機會和他們交流經驗或傾聽他們討論工作中的問題,對以后的工作也是十分有用的。
現在的我基本上可以獨立了。 在以后的工作中,還有好多需要我去學習和掌握的,那我就只有用心去學習和掌握了。