時間：2023-01-21 20:53:55
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇視頻營銷方案，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
愛奇藝首席營銷官
曾先后任職于網易、搜狐的市場部和銷售部。2010年1月加盟愛奇藝，任全國銷售總經理，負責全國銷售工作。2011年4月提升為營銷副總裁，分管市場部和銷售部。2012年9月26日晉升為營銷高級副總裁，負責愛奇藝銷售與市場團隊。2013年5月27日，愛奇藝、PPS團隊整合完成，晉升為首席營銷官。
2013年，中國視頻行業經過一系列變革和洗禮，行業集中度不斷提高，市場規模不斷擴大，注定成為具有里程碑意義的一年。在市場高速發展面前，2013年5月愛奇藝和PPS的合并，進一步改變網絡視頻的格局。合并后的愛奇藝，作為中國代表性網絡視頻平臺之一，讓其在全平臺營銷層面獲得了更大的價值。
網絡視頻日漸成為巨大的市場，視頻也已經成為最主流的網絡應用之一，視頻用戶最主流的需求前三名分別是電影、電視劇和綜藝節目。在2014年，優質視頻內容所產生的營銷價值更加重要和突出，網絡視頻行業的競爭格局已經進入新階段。大數據時代可以清楚解析優質視頻內容的收視規律、收視人群自然屬性、多屏行為規律等，并基于品牌的核心受眾，提供和熱門視頻內容全方位互動的整體包圍式解決方案。從當前發展不難看出，網絡視頻行業在2014年的發展趨勢將有三個重點：
首先，優質內容獨播版權的投入將會加大，并且好的內容也將不再分銷。以愛奇藝為例，在2014年將會全網獨家播出《爸爸去哪兒》、《快樂大本營》、《百變大咖秀》等王牌綜藝節目，并拿下了《Running Man》等韓國19檔最熱門綜藝以及《愛情公寓4》、《大漠謠》等重點大劇獨家網絡版權，充分擴充獨播范疇。
其次，視頻網站將持續進行規模性投入，搶占行業最優質的內容資源。2014年，愛奇藝透過與國內外多家電視臺建立全年獨家合作關系，持續引進和運營優質大劇資源。在自制內容方面，包括臺網聯動綜藝在內的大型綜藝節目、自制劇、常態化自制欄目等將成為行業領軍者的多項內容自制戰略，持續打造中國互聯網視頻內容自制的行業標桿。
第三，隨著用戶與市場的不斷成熟，優質專業的UGC內容將大規模發展，充分挖掘并推進UGC市場價值。雖然目前UGC市場份額在用戶端、廣告端都不是主體，但是不能缺了這條腿，而且這條腿有它用戶黏性強等等優點。
此外，在視頻內容層面要特別突出的一點是，相比于電影和電視劇較強的時效性，綜藝節目的品牌黏性更為突出。其優勢在于綜藝節目更多是圍繞內容和核心收視人群的需求進行打造，而這個核心收視人群恰恰和營銷當中所要追蹤的目標人群重合，天然存在著非常高的人群營銷的價值。在視頻營銷的領域里，綜藝節目的價值被普遍認可，因此2014年在網絡視頻行業競爭的一大焦點就在綜藝節目中展開。
2014營銷風向標
在大數據時代的今天，視頻網站優質的內容資源為品牌廣告營銷提供豐富的可能性和更多的傳播機會，而品牌元素與視頻內容精準結合則催生出更具價值的營銷體驗。對于愛奇藝和PPS而言，未來發展的重點一定是其有獨家優勢的地方，這就是基于大數據的視頻營銷。
案例工具書
《愛情公寓4》堪稱2014年“現象級”熱劇，作為其播放平臺的愛奇藝，吸引廣告投放超過7000萬。《愛情公寓4》在愛奇藝的播出得到了快消、日化、IT、汽車、房地產等多行業重量級廣告主的關注，多個領導品牌進行了積極投放。結合《愛情公寓4》的特點和廣告主的需求，愛奇藝提供了全方位互動的整體包圍式營銷解決方案，得到廣告主一致認可。
中華牙膏通過大型社會化活動使銷量提升了18%，東風標致308的音樂電臺創造了相當于43張白金唱片的收聽數，雀巢笨NANA深度植入QQ寵物，平均每場線下活動直接銷售4千根。這些品牌無疑成功的調動了大規模目標受眾群體，進行了精準敏銳的用戶洞察，并從策劃、傳播到效果評估，選擇在騰訊媒體平臺上探索出一套靈活高效的營銷解決方案。正如聯合利華數字營銷與電子商務北亞區副總裁劉盛雪所說，“騰訊是我們信賴的長期合作伙伴，我們共創了許多創新案例。”
作為一個媒體平臺，騰訊覆蓋7億受眾，15年來的發展積蓄了大量的受眾基礎;作為一個營銷平臺，依托多平動和大數據沉淀，能為品牌提供多種高效在線營銷方案。規模Scale、洞察Insight、高效Solution便是這個數字營銷平臺的核心價值所在。實力傳播全球首席執行官SteveKing對此表示，“騰訊有移動、社交、游戲等方面資產和優勢，在任何地方都很難有這樣的公司，能夠把不同的資產整合在同一個平臺上。”
Scale規模有效觸達
品牌聲量必須足夠大，才能覆蓋并有效觸達目標受眾。既有用戶規模優勢，又可以提供一站式整合解決方案的營銷平臺，無疑能夠與品牌展開360度合作。
騰訊整合了QQ空間、微博、IM、微信、視頻等社交平臺，推出了業內大且活躍的社會化營銷平臺。基于品牌微空間提供豐富便捷的營銷工具，為廣告主提供一站式的積累和運營品牌粉絲的社會化營銷服務。寶馬(中國)市場部電子行銷高級經理張倩表示，“寶馬奧運活動首次運用騰訊社會化媒體平臺，取得了意想不到的點擊和轉化效果，引發數以千萬用戶關注與深度參與。騰訊多年積累的用戶數據、強大的關系鏈和活躍的社會化媒體平臺，相信會成為引領社會化媒體潮流的關鍵驅動力。”
2012年9~11月，中華牙膏用自制劇《微博達人》來傳遞“夢想閃亮未來”的品牌理念。用騰訊視頻作為核心媒體、內容、運營推廣平臺，疊加騰訊Minisite互動，整合騰訊社交關系鏈傳播，創造了3.6億播放量。用騰訊視頻作為核心媒體、內容、運營推廣平臺，疊加騰訊Minisite互動，整合騰訊社交關系鏈傳播，創造了3.6億播放量。2013年春節，中華牙膏與騰訊微博打造了一場全民社會化“為了家人的微笑”運動。通過騰訊微博遴選，用紀錄片記錄了幫助3位普通網友完成春節愿望的過程，獲得了408萬人真實參與，網友7434萬次社交話題討論，銷售同比提升18%的傳播佳績。而多芬則以定制植入騰訊視頻節目“秀發微課堂”，用微博話題、微空間嵌套節目精剪版、QQ備忘錄定時提醒的方式軟性推介產品獲得關注。
劉盛雪認為，“聯合利華一直致力于為消費者創造更美好的未來，通過提供優質產品和服務，幫助超過十億人口改善健康和生活狀況。騰訊已經并正在影響和改變著七億網民的溝通方式和生活習慣，與我們有著共同的使命。我希望聯合利華和騰訊整個大團隊可以有更緊密的合作，從品牌到銷售，體現endto end的真正價值。”
Insight洞察精準優化
覆蓋目標群體之后，就是在深刻理解真實數據的基礎上，通過精準的消費者洞察，根據用戶的地域、年齡、行為和觀點差異等典型特征，完成更接近用戶“自然人”的細分畫像。以此幫助品牌傾聽、理解、挖掘最合適的人群，用價值觀的引導觸及方式，優化接觸消費者的場景、媒體，時機，加強品牌在人脈關系中的發酵和持續傳遞。
主打年輕人群體，口號是“選擇出色”的東風標致308，在新車上市之際，按照目標人群的年齡、喜好，選定演員陳坤和音樂營銷的方式實現品牌區隔。東風標致在騰訊QQ音樂PC和手機雙屏建立了308風尚電臺，影響QQ音樂的受眾中25～35歲的新一代目標消費者，獲得了相當于43張白金唱片的4300萬收聽數。還利用MV、微信音樂首發、QQ空間音樂盒、微博等方式，立體傳播品牌與都市年輕人一致的人生態度達到了MV播放次數300余萬，網友自發分享超過57萬的效果。
“騰訊社會化整合營銷平臺，讓我們輕而易舉地觸達百萬車主，帶來32億次品牌曝光”，東風標致市場部部長吳少革表示，“我們把騰訊平臺的優勢總結為四點：廣、精、活、豐。廣即廣泛：7億廣泛用戶群，包括海外的1億微信用戶;精即精準，騰訊用戶分類很精細、精準，讓我們觸達目標用戶群，比如商務、汽車、媽咪人群等。活即靈活，我們與騰訊雙方團隊靈活溝通，共同風暴出創新想法，這種長期合作不僅限于廣告投放，也包括品牌、營銷等多方面;豐即豐富的平臺和方案，騰訊擁有整合平臺，如視頻、門戶、微博等獨特優勢，帶給我們更多價值。”
Solution高效靈活解決
規模到達受眾、精準洞察營銷需求都是營銷的必備過程，而實踐中靈活并有的放矢地整合各類營銷產品，例如針對汽車、快消、日化、網服等行業量身定制的，跨門戶、視頻、社交、無線等的解決方案，也是營銷效益最大化的成功因素。
雀巢笨NANA以“可以剝開吃的冰淇淋”為賣點，借助病毒視頻推波助瀾，引發了社交網絡熱議，讓曬笨NANA成為時尚。然而雀巢品牌不滿足于此，希望能更精準地影響7~12歲的目標受眾，帶來直接銷量。
“給我一支雀巢笨NANA，我就能創造一個神奇島!”在騰訊平臺中，雀巢笨NANA通過游戲化營銷，深度綁定目標受眾使用率最高的產品之一，騰訊游戲的QQ寵物，定制了Mini-site神奇島互動環節吸引小玩家。還在全國6大核心城市建造“真實神奇島”，讓小朋友和家長大朋友共同體驗童真樂趣。從線上主題活動到線下真實樂園再回歸線上口碑熱傳，形成傳播閉環，創造了笨NANA騰訊微博粉絲增至7.6萬，參與人數664萬，品牌曝光量12億的線上成果，推動了線下每場活動平均4千根的銷量飆升。
一、總體建設思路
堅持“以引領性與普適性相結合，建設省內全面、先進、實用、開放、持續更新的專業教學資源庫”的項目建設方針，以課程資源開發為核心，以教學改革為主線，以提高人才培養質量和社會服務能力為目的，以行業企業為依托、“工學結合”為途徑，創新人才培養模式與教學方法，全面帶動課程開發、教學改革，并深層次輻射帶動相關課程群的發展。建成基于網絡運行、開放式管理與教學改革有機結合的數字化共享課程教學資源庫。［2］具體共享型課程教學資源庫包括:教學手冊、教案、教學課件、教學錄像、網絡課堂、習題庫、知識點、案例集錦、學習參觀、特色教材、學生作品、影視資源、電子書箱、參考網站等。
二、課程教學資源庫建設方案
(一)課程資源整體架構方案課程資源整體架構方案包括以下四部分:(1)空間課程導航。包括空間學習指導語、空間任務列表及鏈接;(2)空間化教學資源(不少于100個)。包括課程教學標準、授課計劃、任務書、教學手冊、教案、PPT、課程視頻集;(3)空間教學實施。上傳教師上課錄像、學生實訓錄像各5個，學生作品40個，教師作品10個;(4)空間自主學習平臺。分成案例集、手把手教學區和交流區3個區域，案例集按各模塊分開整理，手把手教學區包括文字區、視頻區、習題庫和訓練庫，按任務順序分開整理，交流區包括空間群組、學習反饋和考核評價3個部分。(二)資源細分、集成方案按照“項目———任務———流程———知識點”的順序分解營銷策劃的教學內容，收集與營銷策劃相關的知識點，進行深化細分。(三)授課方案按照任務驅動教學方法設計授課方案。學生先領取空間任務和要求;教師引導學生學習相關知識點，進行初步設計;然后，師生互動，討論最需要解決的問題;教師指導學生，學生自主完成任務;由部分學生展示設計的作品，交流共享;直至所有學生能完成任務。(四)考核方案空間考核方案為:空間考核成績占課程總成績的40%，根據空間作業、學生留言、群組發貼、學習反饋等情況進行打分，空間作業占總成績的25%，其他3項均占總成績的5%。(五)師生互動方案在大學城空間設置班級交流群組和學習反饋區，每次任務前后教師要上傳交流主題，鼓勵學生積極發言。在學習反饋區，教師要及時對學生的問題予以答復，以提高學生反饋的積極性。
三、建設特色
(一)資料齊全，查找方便，便于學生自主學習本課程的教學資源庫資料齊全，包括課程教學標準、授課計劃、教學手冊、教案、教學課件、習題庫、案例集錦、知識點手冊、在線作業、特色教材、電子書箱、教學錄像、實訓錄像、學生作品、學習參觀、影視資源、參考網站等，一應俱全。資源庫資料查找方便，可以通過大學城和學校精品課程網查找，并且網站首頁簡潔，說明詳細，方便學生自主學習。(二)知識點細分，易于集成，便于教師開展空間教學按照“項目———任務———流程———知識點”的順序分解營銷策劃的教學內容，收集與營銷策劃相關的知識點，進行深化細分。(三)課程結構模塊化，方便因材施教，便于開展分層教學和學習完全按照企業營銷策劃的流程和要求，從任務的提出到項目實施計劃等，全部按照行業企業的要求執行，并提供豐富的案例資源，便于開展分層教學，因材施教。(四)注重過程考核更加注重過程考核，平時考勤占10%，空間學習占40%，期末考試占50%。在空間學習考核方面，重點考查學生瀏覽資料的記錄、空間任務的完成質量、空間交流的積極性和質量等。
四、“營銷策劃”課程教學資源庫的系統架構
(一)左側欄目設計“營銷策劃”課程教學資源庫主要是通過世界大學城這個平臺實現的，左側欄目分為:課程資源總導航、分導航、課程標準與教學計劃、教案及課件、案例庫、參考資料、作業布置、習題庫、項目實訓、空間互動，以方便大家查找相關資料。(二)空間首頁進入設置在世界大學城教師個人首頁里做了一個鏈接，分為學生學習入口和教學檢查入口，雙擊即可進入。(三)學生學習入口主要分為:課程資源地圖、知識庫、教學視頻、教學課件、案例實景、參考資料、空間任務1－9、空間課程學習進度查詢、空間學習團隊作業導航、最佳學習團隊作業欣賞、空間課程學習討論交流專欄等，這是為方便學生學習和查找資料而設計的。(四)教學檢查入口教學檢查入口的資源鏈接按教學檢查的需要而設計，有主要資源分布圖，以方便學校領導和相關部門檢查。(五)“營銷策劃”課程整體資源地圖為了方便資源的查找，專門制作了課程整體資源地圖。地圖分為課程標準、授課計劃、視頻庫、參考資源、仿真題庫、技能抽查題庫、任務書、教案、PPT課件、教學案例、作業題庫、習題庫、項目實訓、概念庫、方法庫、拓展庫等，每個點都有鏈接，使用者可以直接點擊進入。
作者：左石華 單位：湖南機電職業技術學院講師
消費者所有接觸點的一致性是全渠道零售商成功的關鍵，顯而易見，將商店和電子商務連接的唯一可能是你擁有對促銷、產品、營銷和定價完美管理的內部通訊工具。如果沒有信息的清晰、透明和分層，這些核心活動的有限次序和時間段將會受限于獨立的零售網點設置，并很容易和你的整體業務目標脫節。
通過迅速有效地響應快速變化的趨勢，零售店可以保持線上線下活動同步，對全渠道零售商的關鍵挑戰在于讓消費者一到商店就發生購買行為。比商業里其他任何事情更重要的是，同商店的經理及其重要團隊成員進行溝通和連接，讓他們清楚地知道哪些客戶進入了商店以及應該如何去服務他們。
PBX的進化
SIP（Simple Integration Process）技術允許不同類型的通信技術與語音集成――于是IP PBX進化成了UC經理。當獨立的網絡和復雜的安裝成為每一種通信技術――從視頻會議、語音通話、視頻監控到數據分析的標配之時，SIP協議提供了一個簡單的平臺，能夠簡單地將這些通信整合成一個易于管理的解決方案。SIP同樣也指簡單集成流程。
IP PBX能夠讓任何規模的企業即刻部署一個穩健的UC網絡，包括語音、視頻電話和視頻會議、視頻監控記錄、門禁攝像設備接入解決方案、內部通話網絡等。使用IP PBX作為骨干、SIP設備作為接觸點，這種強大的解決方案通過互聯網基礎設施建立，并且已為大多數企業投入使用。
通過利用IP PBX，整個解決方案無論處于世界哪個角落，包括所有設備、所有用戶以及所有技術都能通過一個中心位置得到完全管理。
你的CRM系統是否具有友好的社會媒體？
有很多方法來定義社交CRM，但一種常見的定義方式是集成社交媒體平臺和技術，讓企業能夠參與并傾聽他們的客戶。
社交CRM使得客戶能夠同企業交互，同時讓企業擁有在和客戶建立關系的同時創造定制化體驗的能力。好消息是，大型的CRM企業正投入大量的資金整合社交平臺到他們的客戶參與戰略中，讓最佳實踐能夠更容易地應用到小企業中。
社交CRM正在提升客戶體驗。當你通過Facebook，LinkedIn或者Twitter連接客戶的時候，你可以很容易地找出客戶的興趣，提供他們有用的信息以及個性化的訂單。對很多企業來說，挑戰在于如何真正地吸引客戶，在這場交互中創造價值。商業的本質是社交。口碑以及客戶支持一直都是企業的目標。能夠有效傾聽客戶并創造價值的企業能夠逐步提高品牌忠誠度，減少客戶流失，并且得到更多客戶的關注和認可。
冒險的行業
冒險進入未知領域對一些不太愿意破壞現狀的營銷人員來說似乎太挑戰了，但如果沒有創新，你又如何將你的品牌提高到新的水平呢？如果你想要超越自我，嘗試不同的東西，那么你就不得不走出舒適地帶，但走出營銷的舒適地帶是件困難的事情。
研究表明，在美國有50%的營銷人員知道他們必須冒更多的險，但只有30%的人將自己視為冒險家。同樣的研究表明60%的營銷人員知道如果想要成功，他們必須嘗試新的事物，45%的人知道他們必須接受新的技術，但65%的人承認只有當新技術變為主流時，他們才會安心使用。
在銷售指標或品牌指標的重壓之下，營銷人員很難走出他們日常所在的舒適地帶去嘗試新興事物。為了平衡這些擔憂，CPG企業引入了一種新的方式來管理市場資源。70/20/10方法包括將70%的資源用于“已嘗試并確認正確”的方法，20%的資源用于“漸進式創新”（基于現有方法改進），剩下10%的資源用于純粹的實驗。
全渠道回訪解決方案：連接客戶的方法
你的客戶到處都是，他們是一群繁忙的人，難以忍受長時間的等待，迫切地希望得到即時和個性化的服務。一個全渠道的回呼解決方案可以幫助你實現甚至超出他們的期望，與此同時還能提高客戶忠誠度，增加新的收入。
全球廣告的支出和投放都在關注著中國。蓬勃發展的中國廣告市場中，由移動化、視頻化以及大數據等驅動的數字營銷更是乘風破浪一路直上，給整個廣告營銷帶來顛覆性的改變。
面對這樣的新時代，“媒體和公司幫助品牌客戶在正確理念的指導下，通過適合的溝通渠道在不同的設備端，及時高效地找到精準目標群體是非常必要的，”陽獅銳奇集團（VivaKi）全球CEO Frank Voris指出。
近期，Frank Voris攜陽獅銳奇集團全球一眾高管訪華，為了更加直觀的了解中國數字營銷市場，他們選擇到騰訊這家具有代表意義的互聯網企業實地“學習”，并希望雙方能夠達成更加緊密的合作。
不只是工具和媒介，而是思維
數字變革時代，傳統營銷思維需要做出改變，數字媒體不只是可以利用的新工具或新媒介組合，更是新的營銷思維。“由技術變革所帶來的移動化等數字發展趨勢，正在重構整個廣告營銷的最新DNA，變革的旅程已經開始。”在雙方的交流中，騰訊網絡媒體事業群總裁、集團高級執行副總裁劉勝義也給出了相似的肯定答復。
劉勝義認為，深入的數據挖掘及用戶洞察、整合的內容營銷、實時監控及優化應該將是下一代數字營銷中必須具備的三個要點。
關注大數據和內容營銷
CNNIC最新數據顯示，截至今年6月，中國使用手機上網人群已經超越PC端，比例高達78.5%，中國已進入移動化的時代。
面對全新營銷環境，騰訊做了充分的應對布局。在移動端，前不久微信推出了支付功能，為廣告主與消費者實現線上線下的溝通，進行O2O營銷提供了更多可能。此外，大數據和內容營銷也將是未來需要關注的重要方向。以騰訊為例，今年相繼推出了Tencent Ad Exchange廣告交易平臺和“騰果”DSP平臺，借助大數據的力量，全力打造快捷、高效、精準的廣告投放；在內容層面，騰訊視頻大力發展精品大劇及原創自制節目，為品牌廣告主進行深度內容營銷提供了優質渠道。
作為重要的合作伙伴，騰訊曾在倫敦奧運會期間為陽獅銳奇主要客戶寶潔品牌打造了《奧運父母匯》案例。寶潔獨家冠名騰訊原創視頻節目《奧運父母匯》，通過視頻、社會化媒體與移動互聯的結合，為觀看節目的用戶創造了更豐富的品牌感知，“資訊平臺+互動產品+社交傳播”的解決方案也為寶潔帶來了最大化的營銷收益。該案例一度成為品牌廣告主、媒體及公司內容營銷深度合作的典范，也充分凸顯了騰訊全媒體平臺的影響力。
通過交流，陽獅銳奇和騰訊團隊達成共識，數字媒體平臺應該挖掘出自身承載的價值因子，即規模化的用戶覆蓋及全線的優勢產品、精準的大數據洞察力和處理能力，才能在新媒體環境下為合作伙伴提供靈活、高效的數字營銷解決方案。
【關鍵詞】內容營銷；營銷
一、內容營銷概念
“內容營銷”（content marketing）即企業通過多種形式的媒體內容，如電子雜志、報告、微博、視頻等，來傳遞產品或品牌信息，并激發消費者行為。
內容營銷所依附的載體，可以是企業的LOGO、畫冊、網站、廣告，甚至是T恤、紙杯、手提袋，根據不同的載體，傳遞的介質各有不同，但是內容的核心必須是一致的。
二、內容營銷的關鍵點
1、把內容當成消費品
某種程度而言，每個公司都是媒體公司。投資創建你的用戶真正想消費的內容，至關重要。而事實上，大多數企業總是以“自我為中心”，圍繞著自己的產品、事跡，自說自話，制造海量的內容，而不管用戶是否感興趣，完全忽略了去創造用戶真正想消費的內容。因而在實施內容營銷時，就會陷入這樣的困境：每天數千萬條內容誕生，卻有一半以上的內容從未被瀏覽。
因此，在這里，特別指出的是：用戶想消費的內容，很可能和產品無直接關聯。但是該內容折射的情感與個性，卻一定要是產品表達的理念。所以，把內容當成消費品：要么做最懂消費者的業務專家，要么做最懂消費者的心理治愈師。當然，如果兩者結合，定是最好的。
2、讓產品自身成為媒介
不管是大企業，還是小公司，越來越強調產品的窄眾性和個性化。消費者也越發感受到，當決定花錢買一樣商品時，消費的不僅是產品，也是一種情懷與認同，并且通過該產品，以此為媒介，進入了一個排他性的社群。產品故事化是形成社群的基礎，各種產品的媒體屬性越來越強，產品自身就帶有傳播基因和媒介的特性。因此，讓你的產品在同類產品中脫穎而出，讓你的產品擁有一個與眾不同的故事，讓你的產品成為形成社群的媒介就成了關鍵點。
3、內容呈現方式多樣化
隨著營銷技術的日新月異，內容營銷的表現形式不再局限于只是文字、圖片等“老一套”方式，越來越多的表現形式不斷涌出。只要你有想象力，就可以以多種不同的方式表現相同的內容，如通過網絡平臺、時下流行的微信平臺。
三、內容營銷未來發展前景
1、內容營銷將自成一部門，內容營銷專業人才搶手
隨著內容營銷的不斷發展和成熟，內容營銷越來越受到重視，而這項職缺在許多企業仍無人勝任。目前，雖然已有愈來愈多文字工作者投入內容營銷領域，但專業性人才相對缺乏。同時，未來企業可望創造更多新的工作頭銜，將內容營銷自成一部門，設立專門的崗位。
2.營銷將以人為本
營銷人員將會對顧客獲得更深的理解，超越傳統的通過人口統計和細分方法來關注個人的興趣和偏好，營銷將會是在合適的時間向合適的人創造和提供合適的內容。
3.將更專注于內容的管控
隨著科技和市場的發展，品牌可以通過多個渠道產生大量內容，如何管控這些內容將會成為重點工作。如果說之前的內容營銷只是在大量的創造內容，那么以后的內容營銷將會開始更加專注于對內容的管控，對一些低劣的內容或灰色地帶的內容營銷將采取堅決杜絕和嚴懲的態度。
4.企業將開始創建自己的營銷渠道
無論是大企業，還是小公司，將會開始嘗試自有渠道和線下渠道的創建。他們將開始不再依賴各種平臺有償推送品牌內容的營銷模式，而是創造脫離平臺的內容體驗，并創建自己的營銷渠道，根據自己的條件來吸引消費者。
5.以搜索為主導的功能性視頻將在內容營銷中發揮更大作用
隨著與越來越多的社交平臺開始采用視頻，以及用戶參與和生成內容的需求不斷增加，視頻已經成為當今互聯網第一大應用，跟它一樣占據同等重要地位的是搜索，因此以搜索為主導的功能性視頻營銷成為頗具潛力的新領域。一種新的視頻營銷模式應運而生：視頻內容以搜索為導向，以用戶體驗為核心，聚攏不同用戶的同類需求，提供對應的視頻化答案，也就是提供對應的解決方案，從而將視頻內容轉化為品牌的營銷機會，開啟了一條視頻內容營銷的新思路。各品牌將會充分利用這樣的平臺來快速創建視頻內容，實時與他們的觀眾保持接觸。
6.內容的交流將成為關鍵點
當這么多的內容被創造出來，將需要創建內容的交流。這些都不是昨天的數字資產管理解決方案，而是一些正在擴大的集中平臺，在這些平臺上各品牌可以創建、協作、共享和內容。通過這些交流，營銷人員最終能夠衡量哪些內容行的通，以及為什么行的通。
眾所周知，隨著數字化信息傳播技術的日益更新，以互聯網、手機為引領的新媒體正加速捕繪出媒體的多元化圖景。尤其是近年來網絡視頻的大力發展，更是加劇了新舊媒體的博弈。
2007年，在瑞士達沃斯世界經濟論壇年會上，比爾?蓋茨曾表示：隨著在線視頻產品的日益發展，互聯網將在5年內超越傳統電視的地位。4年過去，互聯網視頻的發展情況如何?是否真的對電視業形成了沖擊，甚至超越了電視業?視頻網站對電視臺的沖擊
目前我國網絡視頻擁有2.22億用戶，占網民總量的70％以上。土豆、優酷、酷六等都是上網一族耳熟能詳的視頻網站。據資料顯示，某專業視頻網站的日播放量已經超過億條，月度訪問時長達2.2億小時，流量甚至超過以新聞、娛樂為主要內容的傳統門戶網站。
視頻網站的迅速崛起對傳統電視業形成了巨大的挑戰，視頻網站非法盜用版權內容成為電視收視率和廣告收入的直接殺手，而更值得憂慮的是，網絡視頻的收看模式正在潛移默化地影響和改變著受眾的收視習慣，從長遠來看，將對電視媒體造成更深層次的威脅。英國廣播公司的一項存線調查發現，43％的英同人每周都會存網上或者手機上觀看視頻內容，他們表示為此而減少了看電視的時間。
視頻網站的飛速發展得益于其傳統電說無可比擬的三大優勢，業內專家將其總結為三“播”，即點播、連播和傳播。點播，受眾想看哪個就看哪個，想什么時候看就什么時候看，不像看電視要受到播放節目和播放時間的制約；連播，想看多少就看多少，不用受電視臺一次播放幾集的約束；傳播，朋友間的幾碑相傳，數據顯示，網絡視頻用戶的對視頻具有強大的指數式傳播效應，有高達89.4％的受眾表示會把喜歡的網絡視頻推薦給自己的朋友或同事。這正是視頻分享所具有的強大病毒式營銷價值的生動體現。
沖擊之中顯現合作力量
雖然視頻網站在各個方而不斷向傳統電視臺發起著挑戰，然而在一系列法規和體制等復雜原因制約下，內容一直是視頻網站進一步發力的軟肋。目前網絡視頻的影響力還未能企及傳統電視媒體，加之部分忠實人群還是習慣于通過電視渠道接觸信息，他們的收視渠道短期內不會發生大的改變，因此新興網絡視頻想要在近期內超越傳統電視媒體，似乎還不具備條件。同時，傳統的電視臺也意識到了網絡視頻大舉擴張的威脅，加快了向新媒體進軍的腳步。央視的CNTV、浙江衛視的新藍網、湖南衛視的芒果TV和安徽衛視的安微網絡電視臺，便是其中的領先代表。
而對來勢洶洶的網絡電視臺，視頻網站如臨大敵，紛紛調整戰略，為此視頻網站與傳統電視臺加深合作便顯得那么自然而然了。優酷網與安徽衛視力推的“網動”，搜狐同安微衛視一起開創的“互聯網+電視臺”跨媒體聯合營銷等都是在當前形勢下對視頻網站與電視臺合作模式的一種探案，其實在國外，網絡媒體和傳統電視媒體的緊密合作也早已展開。視頻共享網站YouTube早在2007年就和美國一個擁有地方電視臺的傳媒公司合作，YouTube在各個頻道中播出來自對方旗下5家電視臺的電視節目，雙方分享視頻廣告收入。
“將來網絡和電視必然會成為主流媒體，因此這兩種媒體間的互動將會變得非常重要。在接下來的時間里，業界將會見到越來越多的網動、制播聯動，這是一場新媒體革命。”業內專家如是說，“視頻網站之間不太可能和競爭對手分享作品，但視頻網站卻能和電視臺一起分享。同電視臺開拓一個新的合作模式，利用各自的資源優勢一起做推廣營銷，為客戶提供了一種跨界營銷的新模式。”
網臺合作背后的動因
一個是在網上靠點播爭奪觀眾，一個是在電視上靠傳統優勢拉攏觀眾，雙方并不是敵人。視頻網站和電視臺的觀眾群是有區別的，電視臺的觀眾以家庭為主，年紀普遍偏大，而視頻網站的觀眾卻大都是年輕人。從發展趨勢來看，視頻網站上播出的電視劇可以靠著電視播出的影響力來獲取知名度，傳統電視現在也會到網站上來找素材。電視給電視劇制造影響力，而新媒體可以反哺電視臺。相互內容的輸入和輸出，這種關系是很緊密的，比如某視頻網站在世界杯期間推出的自制節目《非球勿擾》節日就在二十幾家衛視落地，而且反響還不錯。
關于雙方經營方面的合作，有專家指出，電視臺的廣告策劃團隊和視頻網站的策劃團隊可以有一個對接，在給廣告主提供營銷方案的時候，客戶可以看到電視臺是怎么做的，視頻網站是怎么做的，最大限度地讓曝光率提高。雖然視頻網站和電視臺各自有各自的體系，但是兩者對彼此都是一個補充，在廣告客戶方而，視頻網站和電視臺之間也不再只是競爭關系。客戶直接同時把錢投在視頻網站和電視臺，利用整合營銷提高銷售額。
而這樣的合作模式也會在不久的將來對廣告公司的運營帶來新的影響。據了解，隨著臺網聯動模式的逐漸深化，現在很多4A廣告公司已經在廣泛地進行以內容為基礎的整合，例如成立內容與體育營銷部門，對大項目整合購買。對此，三網融合的趨勢將打破現有的媒介公司以“屏”劃分的框架，在策劃階段就以整合營銷的方案打通預算。
攤大蛋糕才能可持續增長
對于“網臺互動”的合作，走在前列的安徽電視臺廣告中心主任查道存表示：“將來合作的空間大于競爭的空間。新媒體會包容傳統媒體，而且傳統媒體與新媒體之間也不存在誰替代誰的問題。雙方的收益都會更多，因為我們在播，網站的訪問量也會增大。_雙方合作產生的價值大于競爭產生的不利。”
隨著新興信息技術與傳統制造技術不斷碰撞，技術與服務的革命正以疾風吹勁草般的態勢席卷整個汽車行業。通用汽車被評為2015年十大科技創新的汽車間通信技術，引領車聯網發展趨勢；國內上汽與阿里巴巴，北汽與樂視，東風、長安與華為聯手的案例接連發生；奇瑞與易到用車、博泰電子三方打造互聯網智能汽車共享計劃。通過如此大幅度的動作，汽車廠商紛紛向市場展現他們擁抱新時代的開放姿態。事實上，在大數據、云計算、物聯網、移動互聯、智慧互聯等新技術的驅動下，中國汽車后市場的集成服務需求也在不斷攀升。
基于行業視角：把握立體需求
從行業角度能夠更為宏觀立體地了解汽車后市場的需求痛點。據中國汽車工業協會統計，2014年我國汽車產銷量超過2300萬輛，創全球歷史新高，連續6年蟬聯全球第一。而且新興信息技術帶來了汽車行業的深刻變革，各大集團不僅在努力提升技術，同時也紛紛在銷售模式上尋求創新。
廣汽豐田打造數字化店鋪、網上商城、品牌體驗館三位一體的“i-Dealer智能化銷售店”；東風裕隆將4S店稱為生活館，在內部設置AR LOBBY智能銷售及FOYU智能服務區域，增加SUV的智能設備提供多方面智能服務等。可以看出，汽車制造企業和授權經銷商對其售后服務戰略進行調整，更加注重用戶體驗，并增加與競爭者服務的差異化，品牌汽車廠商將關注點逐步延伸至銷售、售后、水平事業等更廣泛的領域。
事實上，汽車后市場各環節中仍舊存在諸多問題，需要集成商介入提供解決方案。如經銷商網絡管理監督不到位，營銷新技術應用落后；售后服務流程中節點數據無法良好地采集，顧客體驗提升手段薄弱；二手車行業誠信問題、規范經營問題等。汽車廠商的銷售應用系統集成、售后應用系統集成、水平事業系統集成等需求，為集成商帶來了廣闊的市場前景與機遇。
以二手車業務為例，究竟如何提高二手車購買者對品牌二手車的信任度，實現異地實時查看待銷車輛等？基于物聯網技術，360°車輛環視系統的解決方案（見圖1）就能較準確地把握到行業集成需求痛點。360°車輛環視系統是針對二手車遠程查驗問題的智能系統方案，其實現了二手車遠程實時視頻查驗、一鍵自動生成車輛環視視頻及Flash、實時的遠程細節查看等功能（可滿足客戶“眼見為實”的需求）。另外，一旦集成商將這一技術做標準流程化的拓展，可以將每一輛二手車進行標準化的流程查定及存檔操作，全國客戶可以在線調檔，二手車銷售人員可以方便、簡易地錄入車輛信息，促進銷售業績的提升。
基于技術視角：供給創造需求
泛信息化社會，技術的變革和演進能夠創造更多的需求，在應用集成領域，技術供給創造新的服務需求。從技術視角，集成商能夠從深度上準確把握客戶的隱形需求。近年來汽車后市場中也催生出新的技術浪潮：感知技術、云計算技術、智能技術、視頻技術及大數據的采集、挖掘、分析技術等。僅僅考慮信息的存儲能力就可以看出，早期的信息化基礎設施架構和軟硬件的應用很難跟上技術更新的步伐。
新型技術能夠提供集成服務實現的基礎設施，技術變遷驅動著集成服務的創新和功能架構，進一步觸碰汽車集團客戶的需求痛點。比如傳統的汽車4S店維修車間的流程較為封閉，信息溝通不暢。在新技術背景下，結合車牌識別技術、云技術（云計算、云存儲、云分發）及移動互聯技術，集成商能夠提出透明車間整體解決方案（見圖2），可提供給主機廠和客戶以迎賓、智能控工和服務可視三大功能。車主可以隨時隨地查看維修現場的視頻，提升維修車主的服務體驗，增強客戶信任感，提高預約維修車輛的比例；車間管理人員通過智能控工系統提高維修工位的使用率及維修技工的工作效率，大幅提高了4S店維修量及營業額。通過對技術的整合及運用，透明車間的提出是對傳統4S店車間管控的重大創新。
傳統意義上的集成商，更多地以硬件和設備為中心，為信息化企業進行基礎架構，行業之間對于集成系統的個性需求沒有顯現，市場對技術和服務的要求并不明顯。集成商憑借技術優勢和專業敏銳力，幫助客戶提出解決的方案，站在更高的層面，對企業的戰略規劃和新業務布局提出建議。這種方案將產品、技術和服務融合在一體化的解決方案中，不但能夠匹配，還能創造更多大客戶需求。
基于動態視角：
跟蹤需求演進
日新月異的外部環境下，集成商的大客戶需求分析和挖掘也面臨更大挑戰。從動態視角，也可以分為溝通動態、行業動態和技術動態。溝通方面，集成商與客戶能夠不斷碰撞相互的認識盲點，溝通中集成商更能體會客戶狀態和現實問題，客戶從集成商處了解到前沿技術與項目經驗，在碰撞的過程中有更多令人激動的需求盲點被識別。行業形勢發展和技術演進都會刺激到大客戶的需求狀態，集成商需要轉變傳統的被動姿態，積極地跟蹤和擁抱客戶的需求變化。
大型汽車集團在4S店銷售管理上普遍存在困擾，營銷總部難以對各地的經銷商進行實時的、有效的監督及管理。集成商針對汽車大客戶的顯性需求提出透明展廳概念，通過實時自動視頻采集數據并對比全國各4S店上報的DMS數據報表，按照設定自動提醒數據差異以提供管理線索，從而大幅提升管理效率、降低管理成本。在大客戶溝通中，集成商引導客戶碰撞出更多需求，可以提出客流統計、熱點分析、二次訪客提醒等新的集成功能。
端到端視頻點播方案
3月21日,摩托羅拉公司宣布在中國推出綜合性電視點播解決方案，其中包括摩托羅拉的新型TSX 1000視頻點播管理系統。這種開放式的、可擴展的平臺旨在支持中國飛速發展的視頻市場，快速、有效地推出視頻點播服務。該端到端解決方案目前正應用于南京有線電視的視頻點播（VOD）服務，并為即將全面推出的先進的時移電視服務提供支持。
該解決方案的推出增強了摩托羅拉對中國市場的投入，目前已有四家主要的視頻服務提供商采用了該方案。這種新型、綜合性的視頻點播解決方案專為希望從點播服務中快速獲得投資回報，同時又希望簡化點播平臺的設計和集成難度的中國視頻服務提供商而設計。摩托羅拉通過本土開發團隊和合作伙伴的共同支持，提供一攬子解決方案。
摩托羅拉TSX 1000可以管理視頻點播和時移電視應用，如節目重啟和基于網絡的數碼錄像（nDVR）等。其功能包括會話與資源管理、內容與元數據管理、計費調節、實時內容捕捉、內置抗錯、高級安全特性、點播流服務器負載平衡等。新型TSX 1000 可與摩托羅拉全固態B-1服務器全面集成，該服務器為VOD和先進的點播服務提供高性能、高擴展性和高可靠性的平臺。(李)
Movius力推新一代
交互式移動媒體應用
全球領先的信息、協作以及移動媒體解決方案提供商Movius日前宣布，2008年將為交互式移動媒體（IMM）市場提供新一代應用程序。新解決方案將挑戰傳統的商業模式，通過用于廣告和促銷活動中的移動營銷解決方案，使服務提供商的潛在收入達到最大化。Movius的新型交互式移動媒體應用和發展理念可為用戶創造參與社區活動、娛樂活動和營銷活動的機會，由此拓展新興移動媒體的發展空間。該應用最終將全面提高移動消費者的使用率。（李）
俠諾科技推
VPN系列新品
3月25日、3月27日，俠諾科技攜其華北地區總分銷北京網捷聯動分別在天津、北京兩地舉辦了“俠諾科技VPN應用技術研討會”。此次研討會除了希望通過與用戶的現場交流，幫助京、津地區眾多的中小企業對VPN技術應用有更深入的了解，還向業界推廣了Qno俠諾最新的SSL001、SSL002、QnoKey IPSec客戶端密鑰等VPN新品。2008年，Qno俠諾新推廣的極簡型SSL VPN系列主要特色為：包含多WAN VPN、管理一鍵通、連機一鍵通、一次性登入等功能。在移動用戶VPN的研發技術上，也特別展示了簡化IPSec VPN 設定的QnoKey客戶端密鑰獨創技術，強調即插即用的強大便利性。（智）
瞻博網絡
JUNOS 9.0軟件
3月 25日，瞻博網絡公司（Juniper)了最新的單一來源操作系統瞻博JUNOS 9.0軟件，并將其ScreenOS軟件的安全服務功能整合到JUNOS 9.0軟件中，以支持 J 系列業務路由器的運作。整合了安全服務功能的JUNOS 9.0能夠協助企業管理復雜且差異化的操作系統，并保護其應用、數據和網絡基礎架構的安全。搭載了JUNOS 9.0軟件的J系列路由器，則能夠為網絡管理員在整合和鞏固路由及安全裝置過程中提供更多的選擇和控制，從而幫助他們盡快適應不斷變化的業務需求，同時還可以降低成本。（胡）
思科Catalyst 2918
交換機上市
2012年11月20日，北京金融街麗思卡爾頓二樓大宴會廳，騰訊視頻在這里舉辦了主題為“看得見的影響力”的醫藥行業沙龍。眾多醫藥企業的相關負責人、行業營銷專家紛紛到場，大家暢所欲言，不僅對視頻營銷的前景指明了方向，更加體會到醫藥行業搶占新媒體營銷市場已經勢在必行。
視頻營銷與醫藥行業的火花
截至2012年5月，網絡視頻用戶規模首次超越搜索服務，躍居第一，成為覆蓋最多網民的網絡服務類型。隨著視頻網站的快速崛起，網絡視頻已經大有與電視等傳統媒體平分秋色之勢。騰訊廣告銷售部副總經理欒娜坦言，隨著消費者生活和消費習慣的改變，不少廣告主對于新媒體的潛在商機表現出濃烈的興趣，看好網絡視頻廣告的投資價值，已經將廣告預算逐漸從傳統媒體往網絡視頻遷移。2012年網絡視頻廣告的規模，相信會較2011年翻番，2013年的增長規模也不會太低。
欒娜向與會者解釋了這次會議主題的由來：“一圖勝千言，‘騰訊星云’示意圖是騰訊即時動態可視化產品的形象體現，在信息和數據超載的時代，騰訊星云非常直觀展示了QQ同時在線的使用情況，只要你看一眼就能了解到用戶的分布狀態和24小時在線情況，不需要過多的解釋，它非常形象地說明了騰訊在互聯網世界的地位與影響力。”
騰訊在線視頻部總經理劉春寧認為，在電視廣告價格不斷攀升、性價比越來越低的情形下，網絡視頻營銷是醫藥行業品牌傳播的新藍海。
首先，從大環境而言，2012年電視媒體廣告的市場份額在下降，當然，這是由很多種原因造成的，一是“限娛令”、“限插令”的影響，整個電視媒體能夠投放廣告的時間、資源、頻段在下降；二是電視廣告不斷提價，導致大量廣告主的投入產出降低，因而減少的電視媒體廣告的投放量。從相關媒體調研數據的分析可以看出，互聯網視頻正好彌補了電視媒體的不足，兩者優勢互補，醫藥企業若能將兩種媒體進行一定的組合，整合傳播勢必會產生一加一大于二的效果。
其次，醫藥營銷成本的提升，會導致投入產出比不高。若簡單地壓縮廣告時間，減少廣告投放量，不能保證有效的廣告投放頻次，營銷將進入一個死循環。在提升廣告性價比方面，網絡視頻與傳統電視廣告相比有先天的優勢，它能進行人群細分、城市定向、有效頻次控制等等，更加準確的鎖定目標客戶群，提高廣告投放的精準度。
第三，相對于傳統電視媒體廣告，網絡視頻廣告的政策限制少，門檻低，不受時空限制，整合傳播的資源可以無限化，只要有好的內容，就能觸及廣大的人群，品牌信息就一定有觸達用戶的機會。同時，網絡視頻廣告投放管理更加科學，繼承了互聯網和傳統電視的特點。
劉春寧總結道，網絡視頻營銷有可能成為整個醫藥行業營銷的新戰地，成為跟消費者建立品牌聯系的最佳方案。
騰訊視頻異軍突起
相對于其他視頻網站而言，騰訊視頻的起步相對較晚，但其在過去17個月中取得的驕人成績，卻讓人刮目相看。一是騰訊視頻已成為月度覆蓋用戶數最多的單一視頻平臺，9月覆蓋用戶達2.7億，超過優酷，廣覆蓋的用戶規模能為醫藥品牌觸及非常廣泛的目標消費人群；二是騰訊視頻是成長最快的網絡視頻平臺，在過去的17個月當中成長接近35倍，從趨勢上看，騰訊視頻未來的強勁增長依然值得期待；三是騰訊視頻擁有非常豐富的視頻內容，同時繼承了騰訊媒體多年來的媒體基因，依托騰訊母體的優勢，使其一開始成長時就站在了巨人的肩膀上，成為國內有影響力的視頻媒體，無論在新聞資訊、高端賽事、娛樂內容等方面都體現了非常大的價值和極高的用戶覆蓋率。
騰訊全國策劃中心總經理翁詩雅認為，騰訊視頻的競爭優勢集中在三個方面，即大平臺、大資源、大數據。騰訊擁有QQ、騰訊網、騰訊微博、騰訊視頻、Qzone、QQ游戲、微信等多平臺、多終端，涵蓋門戶、微博、視頻、移動等多產品形態，可以說，騰訊形成了屬于自己的媒體大平臺生態圈。對于騰訊視頻來說，騰訊其他各優質平臺、資源的整合聯動，可以將視頻內容快速地廣而告之，確保用戶以最便捷的方式鎖定視頻內容。由此產生的規模效益，通過多平臺數字媒體的接觸點，幫助醫藥行業廣告主最大程度覆蓋潛在人群。
對視頻網站來說，內容資源至關重要。翁詩雅介紹，騰訊視頻匯聚了海量高品質內容。在電視劇熱播平臺，騰訊視頻平均每月一部獨播大劇，全年覆蓋80%一級衛視劇目。騰訊視頻斥資打造全網第一的正版美劇平臺，匯集了共計24部、超過千集的美劇正版版權，與CBS戰略合作《CSI》全網獨家放送1-13季。在電影方面，騰訊視頻覆蓋了國內外主流院線80%的影片，憑借和華誼兄弟的良好合作關系，擁有包括《一九四二》、《十二生肖》等黃金影片資源。此外，在賽事方面，2012-2013騰訊視頻成為唯一一家包攬歐洲足球六大頂級聯賽的在線視頻媒體，有64場NBA賽事直播。豐富的內容資源可以為廣告主提供更多、更優化的營銷資源組合方式，助力廣告效果的提升，打造高性價比的營銷解決方案。
據介紹，目前QQ活躍帳號高達7.8億，最高同時在線人數達1.6億，如何讓這么大的用戶規模在品牌的視頻營銷上產生價值是大數據時代需要思考的重要問題。翁詩雅在會上表示，騰訊經過10多年的發展，擁有億級用戶行為的累積和強大的系統分析能力，大數據的挖掘可以有效鎖定潛在購買人群，做到更精準的投放。
“谷歌是技術驅動，騰訊是產品驅動，京東是運營驅動。在商業上，這三家企業分別從技術、產品、運營不同路徑出發，但條條大路通羅馬。而且，三家企業有一個共性，都追求用戶體驗到極致。”京東集團副總裁、數字營銷業務部負責人顏偉鵬接受《經理人》記者采訪時說，“京東的愿景是成為一家真正的國民企業，提供低價、正品和品質服務的卓越用戶體驗，進而建構健康的網上購物生態。”
做技術出身的顏偉鵬先后供職于谷歌、騰訊和京東。現在他執掌著2014年才成立的京東數字營銷業務部。正是基于京東的數字營銷實踐，他提出了數字營銷3.0概念。他認為，數字營銷已歷經了三個發展階段：
數字營銷1.0階段，即門戶營銷時代：從線下到線上、單純依靠流量完成品牌曝光。比如新浪網、搜狐網、騰訊網等門戶網站以前的網絡廣告就是如此。
數字營銷2.0階段，即搜索營銷時代：利用互聯網數據對用戶需求進行精準定向。比如谷歌、百度等搜索引擎推出的RTB(實時競價)即是如此。在RTB模式下，又衍生出ADX(廣告交易平臺)、DSP(廣告主需求平臺)、SSP(媒體資源供應方平臺)、DMP(第三方數據管理平臺)等形式。
數字營銷3.0階段，即電商營銷時代：利用大數據驅動，完成從消費者洞察到需求精準定向，到線上線下整合，再到效果反饋的閉環，使得營銷效果可以直接衡量。顏偉鵬說：“數字營銷3.0與1.0、2.0相比，最大不同是精準定向、用戶洞察、效果分析，打通了消費數據與社交數據，實現從品牌曝光、展示、互動到交易下單的閉環服務，而數字營銷1.0、2.0盡管實現了廣告定向投放，但僅局限于流量變現層次。”
其實，很多企業都在嘗試做數字營銷，但如何落地成為其發展瓶頸。為此，顏偉鵬指出：“電商企業在數字營銷上主要面臨數據打通問題。在PC時代，通過Cookie可以打通數據，但在移動互聯網時代，大家采用瀏覽器和各種APP，而且APP會自帶內置瀏覽器，所以Cookie沒辦法打通，而我們可以實現。”那么京東究竟如何實現呢？
京騰計劃：構建流量運營生態
2015年10月，京東與騰訊聯合推出“京騰計劃”。它是基于“電商+社交”的數字營銷服務解決方案。顏偉鵬說：“京騰計劃讓社交數據與消費數據走向大融合，推動電商行業進入數字營銷3.0時代。京騰計劃的愿景是打造一個數字營銷流量運營生態，幫助品牌商在京東平臺上把生意做大做強。”
為此，京騰計劃肩負著打通數據、流量共享和流量變現三大使命。
首先，打通京東和騰訊兩大平臺的海量數據。騰訊擁有大量微信和QQ的社交用戶，截止2015年第四季度，QQ活躍賬戶達8.53億，在線賬戶峰值達2.41億，微信活躍賬戶數達6.97億。京東則擁有近1.7億電商用戶。各自擁有海量的社交數據和消費數據，而要把騰訊的社交數據引到京東平臺上，就需將這兩類數據對接起來，形成完整的數據閉環。而數據打通后，有助于解決品牌商所關注的精準人群定向、多維用戶洞察、效果衡量分析三大核心問題，進而實現精準量化決策，讓平臺、用戶、商家實現多贏。這也是京騰計劃的戰略意義所在。
“騰訊的社交數據對電商蠻有用，比如通過挖掘定向性別、年齡、上網場景、商業興趣等數據，可以勾勒出用戶的個人標簽、購買力等畫像。”但顏偉鵬坦言，數據打通面臨兩大挑戰：一是怎么把ID打通，又不侵犯用戶隱私，二是如何確保數據的安全性。“因為騰訊不希望泄露用戶隱私，京東也希望保護用戶利益。為此，我們做了很多創新。比如我們在數據上把用戶ID打通，讓雙方的用戶匹配起來，但在數據打通時，又把用戶ID變寫，使之關聯不到對方的QQ號或者微信號，這樣就便于保證數據的安全性。”
其次，實現流量共享。數據打通后，接著就要把京東和騰訊的用戶數據有機融合起來，并轉化為可共享的流量。顏偉鵬說：“京東打通了各流量方ID的用戶數據，整合了包括社交流量、電商流量、門戶流量、視頻流量、搜索流量等在內的全網流量，并將其引流到京東平臺上。”
據悉，目前京東的全網流量來源分布為：電商流量主要來自京東站內流量，包括京東商城平臺、京東APP等。同時，京東做了很多場景化引流。目前引流主要來自四大方面：一是社交流量，其中以騰訊旗下微信、手機QQ、QQ、QQ郵箱、QQ空間等海量流量為主；二是門戶流量，主要來自京東購買的新浪網、鳳凰網等流量資源；三是視頻流量，主要來自京東購買的視頻平臺流量資源；四是搜索流量，主要來自京東與百度等搜索引擎的合作。
當然，京東最大引流來自騰訊的社交流量。據顏偉鵬介紹，早在2014年3月京東與騰訊就開始了整合工作。當時，拍拍網并入京東，騰訊正式入股京東，同時拍拍網的廣告業務并入京東數字營銷業務部。京東與騰訊的這種合作就是建立在導流基礎之上。騰訊旗下的移動端微信和手Q相繼為京東開辟了一級入口，為京東電商導入流量。
最后，促使流量變現。這是京騰計劃落地所需。顏偉鵬說：“通過微信和手Q入口，京東可以從騰訊直接導流，并快速轉化為下單，促使流量變現，由此將騰訊的社交化流量轉化為商業價值。”為此，京騰計劃最終達成提升品牌商ROI(投資回報率)的目標。
京騰計劃的實踐者護膚品牌SK-II即是如此。2015年12月，SK-II全系產品入駐京東，且采取京東自營方式。活動當日，SK-II銷量為平時銷量近6倍，SK-II微信公眾號的粉絲增長量相當于平時兩個月的總和。其具體做法是，先從京東、騰訊海量用戶中篩選出定向人群，把目標用戶群鎖定在SK-II既有及潛在用戶、SK-II品牌互動用戶、SK-II品牌代言人霍建華的粉絲三大維度。再將社交用戶場景與電商交易平臺對接，把定向人群導入微信上的京東購物SK-II商品詳情頁和SK-II微信官方公眾號，并打通數據及從品牌展示、曝光到下單交易的閉環模型流程。最后對定向人群投放個性化廣告，把用戶引流到京東SK-II官方旗艦店，由此實現從品牌營銷到交易下單的服務閉環。
京騰魔方：打造全景用戶標簽體系
當然，京騰計劃并沒有就此止步。2016年5月18日，京東宣布啟動“618品質狂歡節”，同時推出新品“京騰魔方”。京東對它的定位是，整合了消費數據與社交數據的立體營銷解決方案，是京騰計劃全面升級的品效合一產品。
實際上，京騰魔方是京騰計劃更進一步的落地版，是數字營銷3.0更細化的解決方案，主要圍繞精準定向、閉環體驗、用戶畫像、個性化創意、品效合一、科學的效果衡量六大營銷目標展開。因此顏偉鵬說，京騰魔方是京騰計劃的產品化。
正因如此，京騰魔方使京騰計劃的落地更具象和更接地氣。品牌商通過京騰魔方，不僅可以實施和管理完整的營銷路徑，并可根據自身需求而實施不同的組合方案，獲取營銷效果反饋。對品牌商而言，用戶畫像和效果衡量兩個環節對其營銷實施至關重要，而它們也正是京騰魔方的優勢所在。
在數字營銷中，用戶畫像直接影響著精準的營銷策略制定和最終的營銷效果。要真正勾畫出精準而又接地氣的用戶畫像，大數據挖掘成為關鍵。
為此，京騰魔方在此方面的核心目標是，通過用戶畫像打造出全景用戶標簽。“要實現這個目標，必須依靠大數據和多維定向。”顏偉鵬說，京騰計劃把社交數據與消費數據打通，改變了以往兩者隔絕的局面，并通過機器算法和學習抓取騰訊的社交數據，讓用戶畫像更加立體和完整，進而豐富了京東全景用戶標簽體系。在用戶畫像清晰后，京騰魔方就通過多維用戶洞察，對用戶行為、需求、興趣、地域等多維定向加以明確，以便將品牌商所需傳播的信息精準地推送至目標人群。
同樣，品牌商對營銷效果的監測與反饋都非常關注。因為京騰魔方能對營銷路徑實施全程管理，所以對營銷效果可以作出及時而準確的反饋。比如2016年4月，樂視2超級手機首發試水京東數字營銷，在京東平臺首發當日銷量達近15萬臺，成為其2016年至今手機品類單品首發日銷量冠軍。其實，采用京騰魔方，不僅有利于品牌商累積運營經驗，也利于品牌商日后調整和改進營銷方式打下堅實基礎。
此外，京騰魔方還在開發“人群包”體系。顏偉鵬說：“在京東大數據支持下挖掘出品牌商所希望的精準定向人群，然后把這些人群包打上標簽。我們再把整理出的幾十萬人群包，放在騰訊10億級用戶池中進行擴展，利用相似的社交屬性發掘出幾千萬人群包。運用這種方法，我們就可以慢慢形成一套人群包拓展系統。我們通過技術手段可以把整個過程產品化和自動化，并通過與騰訊后臺無縫對接，品牌商在后臺提出定向人群需求后，就可以迅速進行廣告投放。這樣不僅大大縮短了投放流程，而且可以節省人力和提升效率。”
京準通：壘筑全網數字營銷平臺
為順應數字營銷發展趨勢，其實在推出京騰計劃前，京東就推出了營銷產品“京準通”，以整合旗下數字營銷資源。實際上，京準通是由2013年推出的京東商務艙業務升級而來。目前京東把京準通定位為一體化的全網數字營銷平臺，是京東整合數字營銷3.0的綜合解決方案。顏偉鵬說：“京準通整合了全網流量，包括京東的消費流量和騰訊的社交流量，同時對各大門戶和新聞客戶端、視頻、搜索等流量方集中采購流量，并把這些流量引到京東平臺上打包起來，再通過各種標簽進行投放。”
根據品牌商不同營銷推廣需求，京準通設計了多元化服務產品和不同付費方式，以便品牌商實施訂制化的組合性選擇。目前京準通有京選展位、京東快車、京東直投、京挑客四大基礎廣告產品，采用CPD、CPM、CPC、CPS等計費方式。
京選展位業務于2011年推出，采用CPD(按天計費)形式。其做法是，在京東站內首頁和其它重要位置，開設營銷推廣位，品牌商按不同頻道或關鍵詞競價獲取不同展位，進行品牌曝光。京東快車業務于2012年12月推出，采用CPC(按點擊付費)和CPM(按廣告千次展現付費)方式。其做法是，把門戶、視頻、移動端等站外資源的流量導引到京東平臺，通過站內搜索行為定向，讓品牌商在京東平臺上進行營銷。
京東直投業務也采用CPC(按點擊付費)和CPM(按廣告千次展現付費)方式。其做法是，利用精準定向進行付費引流，也即品牌商通過京東直投獲取相應流量并支付相應費用進行品牌推廣。
京挑客業務采用CPS(按最終成交金額付費)方式。其做法是，品牌商在京東平臺上進行推廣，在達成交易后按約定的傭金比率向京東支付相應費用。這樣，品牌商營銷費用可靈活使用，ROI亦相對可控。
2015年下半年，在上述四大產品基礎上，京東又推出了CPS個人推廣功能和CPC聯盟產品。同時，推出了社交電商平臺“京享街”。針對快消、3C、家電、服飾家居等行業，2016年京準通又啟動了“京典”營銷計劃。這樣，京準通旗下產品更加多元豐富，便于品牌商在線推廣時選擇。
顏偉鵬說：“京準通的價值就是以多元營銷產品為客戶提供精準營銷所需的精準流量。”京準通實施精準營銷的步驟為：一是確定營銷目標，即側重品牌推廣，還是提升銷售額；二是確定營銷人群，即通過數據挖掘形成數據標簽，再確定營銷的目標人群；三是確定營銷工具及營銷方案，即品牌商根據自身需求選擇京準通旗下產品，京東再為其制定具體實施的營銷方案；四是進行效果衡量，即京東依據技術KPI做用戶洞察和效果調研，進而評測出綜合ROI。目前已有300多個品牌采用京準通進行營銷推廣。
在美麗的羊城，廣州聯通高校商業實戰營銷爭霸賽在全市各個高校陸續開啟。近年來，廣州聯通牢牢把握移動互聯網時代的特點，不斷創新營銷模式。
據悉，本次活動集結了廣州各大高校青春創業社95后創客的力量，讓用戶共同策劃各種好玩兒的創意文化活動，打造校園文化奇幻之旅，為廣大學子營造不一樣的開學季，顛覆運營商在校園市場的傳統營銷模式。
那么，高校商業實戰營銷爭霸賽有哪些亮點？這次創新的營銷活動對固有的運營商校園營銷有哪些突破？對于高校市場，廣州聯通有哪些獨特的見解？
精彩紛呈
時間如白駒過隙，當人們還在感慨90后如何如何的時候，他們都已經開始陸續走出象牙塔步入工作崗位，而高校新生已經開始都是95后了。
8月11日下午，由廣州聯通主辦的廣州高校商業實戰營銷爭霸賽初賽鳴槍開戰，經過數日的實戰培訓、方案撰寫及討論后，包括中山大學、暨南大學、華南師范大學及廣東外語外貿大學在內的15支創客團隊上演了一場創意與激情的大比拼，各種奇思妙想天馬行空碰撞出許多新鮮有趣的點子，讓校園煥發生機活力。
據了解，本次爭霸賽以“炫動青春，灼耀校園”為主題，初賽期分為營銷方案PK與創意視頻展示兩個環節，決賽期各團隊將在高校上演商業實戰，將創意營銷方案進行落地，比拼實施效果。
初賽活動現場，十五頂橙色帳篷格外引人注意，為了考驗創客團隊的創新及方案執行能力，此次爭霸賽初賽首次采用“模擬校園文化營銷”的比賽形式，各創客團隊需要根據自己的營銷方案打造出具有特色的“營銷帳篷”。
華南師范大學創客團隊結合自身院校特色，以“麻辣E教師”為主題，打造的“沃派講堂”別具一格；南方醫科大學創客團隊將自己的營銷帳篷變裝成萌萌的大白，大獲好評；廣東工業大學創客團隊更是科技感十足，智能小車吸引了不少粉絲前來體驗……除此之外，現場還有很多“來自星星的朋友”，穿著中山裝的民國文人、神通廣大的齊天大圣、懸壺濟世的一代名醫更是奪人眼球。
此外，經過一個多月的策劃、拍攝、剪輯，十五部創意視頻最終完成。活動現場，不時傳來現場觀眾的陣陣掌聲和歡笑聲。暨南大學創客團隊拍攝的《青春暨憶，你沃通行》以一通跨越時空的通話為主線，細數男女主角大學四年的酸甜苦辣；廣中醫拍攝的爆笑喜劇《有沃派，才有真愛》，更是將此次放映會推向，惹得觀眾們捧腹大笑……
據悉初賽結束后，各團隊將陸續展開實戰營銷PK。95后創客的創新思維和挑戰精神將令今年的羊城開學季充滿驚喜。
創新變革
用戶集中，收入可觀，能傳播強大的話語權，且有黃金般的期貨效應等等高校市場的特點深深地吸引著電信運營商。運營商對于高校市場的爭奪更是一度進入白熱化。寄卡、攔截、混亂、無底線、不計成本甚至上演“全武行” 。
艾媒咨詢CEO張毅接受《通信產業報》（網）采訪表示，2G時代，學生用戶群體通信的主要需求就是打電話、發短信，這個層面運營商的產品同質化是很嚴重的，也就造成了以往校園營銷完全靠補貼推動。伴隨著移動通信3G、4G技術的發展，移動互聯網時代學生用戶群體需求已經發生了巨大的變化，這也要求運營商在校園營銷中迅速轉變。
回顧過往，兩年前廣東聯通曾推出微信沃卡產品，在當時的廣東高校市場產生了良好的效果。微信沃卡是一款運營商與優秀互聯網企業積極合作的創新產品，此后各地方聯通公司都有向當地高校市場推出類似產品。
張毅表示，微信沃卡是在為用戶精準畫像、大數據分析的基礎上推出的。運營商的產品必須充分挖掘用戶需求，滿足用戶剛需才會成為市場的引爆點。回到廣州本地，廣州聯通創新營銷模式，讓用戶最直接地參與到校園營銷中來，讓品牌在文化營銷的過程中獲得用戶的最終認可并沉淀。
