開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇周末學習計劃，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。

第1篇

    職工工作計劃1

   一、整體要求

   依照團體公司安全生產工作會議的部署安排，和安全生產目標要求，堅持以人為本和全面調和可延續發展的發展觀，堅持“安全第一，預防為主”的方針，牢固建立“安全生產責任重于泰山”的觀念，強化對安全生產工作的領導，全面展開安全生產大檢查，繼續深化安全生產專項整治，推動服務區加強基礎工作，依法強化監視管理，努力實現服務區安全生產狀態的進一步穩定好轉。

   二、主要目標

   一是服務區安全生產狀態穩定好轉，火災事故為零，重大傷亡事故為零，__元以上工傷率為零，__元以下工傷率在_%以下，治安案件發生率_%以下;

   二是重點部分的安全狀態明顯改善，發生損失在1萬元以上的事故為零，食品中毒率為零，商品過期發生率為零;

   三是進一步建立健全服務區安全生產監視管理體制和工作機制，安全生產工作建設取得新的進展。

   三、具體安排

   1、第一季度：制定__年安全生產工作計劃調劑安全生產領導小組成員，完善各成員職責展開第一季度安全生產工作檢查弄好春節期間節假日值班，加強安全巡查管理

   2、第二季度：召開服務區安全生產工作會議，明確目標任務明確安全生產監管員，明確安全生產___完善服務區各項安全生產應急預案;

   做好“__”節期間消防、防盜等安全檢查;展開“___”活動，制定具體實施方案展開第二季度安全生產工作檢查。

   3、第三季度：加強食品安全管理，重點加強對餐廳、超市安全和消防安全的檢查、整治工作展開防事故保平安，保暢通，交通安全夏季戰爭工作展開第三季度安全生產工作檢查

   4、第四季度：展開火災隱患普查整治工作做好“__”期間安全生產和穩定工作展開第四季度安全生產工作檢查及年終考核安排春節期間各項安全生產檢查工作。

    職工工作計劃2

   ××處現有職工102名，其中女干部53人，工人49人。職工主要工作在機關、二線崗位，由于崗位分散下設9個女工小組。xx年，我處女工委在局工會女工部和處工會的正確領導下，圍繞我處的中心工作，團結帶領全處職工，開展了爭創巾幗文明示范崗、爭當崗位明星達標活動；以女工家庭周末學校為載體，加強女工培訓，提高女工整體素質；充分發揮維護職能，為職工進行健康查體和發放衛生保健用品；緊跟時代的步伐，開展創建學習型家庭活動。以上活動的開展激發了職工在工作、學習上的積極性、主動性和創造性。

   一、加強自身建設，為女工工作的開展夯實基礎。

   今年，由于油田的深化改革，人員分流，職工有年初的86人，增加到了102人。11月份，對職工達到25人以上的機關二支部和綜合服務隊支部成立了職工委員會，分別設立了女工委員。對處女工委員會委員進行了增補。機構健全，人員到位，保證了各項女工活動的開展。

   二、以優質服務地震生產為重點，廣泛深入開展爭創“巾幗文明示范崗”爭當“崗位明星”活動。

   年初，處女工委制定巾幗文明示范崗考核的共性指標———《巾幗文明示范崗考核實施細則》。并要求參加巾幗文明示范崗考核的崗位也要制定出崗位職責，細化其個性指標。使巾幗文明示范崗的考核指標，做到了細化、量化和科學化。同時以20xx年受表彰的局、處巾幗文明示范崗為榜樣，組織職工學習她們愛崗敬業、善于學習、勇于創新的精神，激發了職工的積極性、主動性和創造性。在活動中，女工們按照“巾幗文明示范崗”的標準嚴格要求自己，克服家庭和工作中的種種困難，比學習、比技術、比干勁、爭一流。今年，由于我處工作量飽滿，從春到冬，各地震隊都在施工，收工與施工的間隔時間又短，在這種情況下，儀修廠修線崗的姐妹們接連犧牲了幾個月的節假日，克服工作、生活中的種種困難，密切配合，共同努力，按時按要求出色完成了各類維修任務，保證了地震生產的順利進行。她們全年共檢測維修各類電纜2751多根次，檢波器21525串次。

   按xx年的修理價格計算，為公司創效益120多萬元。文印服務崗的姐妹們，今年，在有一人休產假的情況下，想服務對象所想，急服務對象所急，多次犧牲節假日和八小時以外的時間，做到了隨叫隨到，以全面、熱情、周到的服務做好每一項工作。全年共完成打字工作量25.162萬字，油印204632份、復印207432份裝訂1039份。油水化驗崗的姐妹們，在崗位中，認真學習鉆研各類油所配標液濃度，終于掌握了油酸值中的氫氧化鉀濃度的指示劑鄰苯二甲酸氫鉀的配方，為今后油各項化驗工作順利開展奠定了基礎。通過爭創巾幗文明示范崗活動的開展，調動了職工的積極性、主動性，創造性，其中5條與生產結合較緊密的合理化建議受到了單位領導的好評，形成了職工奉獻在崗位、拼搏在崗位、建功在崗位的良好氛圍。

   三、做好女工維權工作，切實保護好職工的合法權益。

   依法維護職工的合法權益是各級女工組織的基本職責。根據去年女工查體患病率較高的情況，為了進一步了解職工的身體健康狀況，今年3月份，我處投入1.6萬元，再次組織職工健康查體，除檢查婦科病以外，還增加了血常規檢查、肝膽脾的B超檢查等項目。并為每名職工建立了健康檔案，共查出患各類囊腫15人、婦科炎24人、子宮肌瘤4人、乳腺增生61人、膽結石2人、慢性已型肝炎5人。十一月份，處女工委督促處有關部門，按要求保質保量的為處102名職工發放了衛生衛生保健用品106箱。全年慰問住院、生育女工10人次，把組織的關懷和溫暖送到了職工的心坎上。

   四、以家庭周末學校為載體，加強職工培訓，提高職工的綜合素質。

   21世紀，一個充滿機遇和挑戰的新世紀正向我們走來，面對科技高新化、信息網絡化的今天，提高職工現代科學文化素質，增強業務本領和競爭能力，是各級女工組織的時代任務。因此，處女工委以處培訓中心為依托，以家庭周末學校為載體，對職工開展以健康保健、家庭美德、“四自”精神、職業道德等為主要內容的培訓教育活動。如：3月份，女工委根據去年女工的健康查體檔案以及職工平時談到的身體保健要求，連續利用3個下午，為職工播放了《生命的奧秘》、《選擇合適的避孕方法》、《心理的調試與保健》等與婦科疾病結合較緊密的科教光盤；月份，在職工中開展了家庭教育講座，同時職工寫出了家庭教育經驗及在家庭教育中存在的問題，根據職工的要求，女工委又評選出優秀的家庭教育經驗12篇，制作成展板3塊在處辦公樓及小區主干道展出，此項活動受到了職工及職工家屬的好評！；8月份，在職工中開展了“四自”教育培訓和學微機培訓活動，制定了學習計劃，明確學習時間與要求，提出考核學習成果的硬性指標。在此項活動中，激發了職工自覺接受教育，提高素質的主觀能動性，確立起職工追求出類拔萃，充分實現自身價值的高成就的主體意識。

   10月份，女工委邀請局女工部韓青部長，就女工組織建設、女工權益保護、女工家庭美德建設等內容為職工授課。通過系列的教育培訓活動，我處職工不僅繼承和弘揚了中國婦女的優良傳統，倡導了科學、文明、健康的生活方式。而且，形成了在工作中學習，在學習中工作的良好氛圍，增強了學習、應對、競爭、決策和創造能力。在處女工委為每名職工印發的《“讀一本書，學一項技能，提一條合理化建議”記錄本》上，有六條建議是與我處的生產經營、節約成本結合緊密的合理化建議，這在以前是從未出現過的。

   五、繼續做好結對幫扶工作。

   xx年，我們在以往工作的基礎上，加大工作力度，做深、做細幫扶工作。在繼續做好困難姐妹任軍霞的幫扶工作的同時，處女工委開展了幫扶外闖市場家庭活動，充分利用我處職工的職業技能，開展活動方式以定期走訪、電話聯系等為主的更換窗紗、更換維修水龍頭、家庭教育、伺候生病住院人員為主的幫扶活動。全年，共更換窗紗8卷、更換維修水龍頭12個、一助一家庭教育3家。

   六、組織職工開展豐富多彩的文體活動，陶冶女工的情操。

   女工委在重大節日期間，組織職工開展了猜謎語、拔河、跳繩、跳棋、勾技等文體活動12場次，豐富了職工的文化生活受到了職工的好評。xx年，處女工工作雖然取得了一定的成績，但女工工作的創新力度還不夠，有些活動和工作方法還需進一步改進。為了把xx年女工工作做得更好，現提出xx年的工作目標和工作要點：

   xx年我處女工工作以十六大精神為指針，認真貫徹局工會xx的工作精神。維護和保障職工的勞動就業權、接受職業技能培訓權；加強職工家庭美德建設；維護職工的特殊權益。

   xx年我處女工工作的重點是：

   一、繼續深入廣泛開展巾幗文明建功活動。xx年，處女工委要緊緊圍繞全處生產經營目標，帶領職工繼續深入開展爭創“巾幗文明示范崗”、爭當“崗位明星”活動，廣泛動員職工積極參加群眾性勞動競賽、技術比武、經濟技術創新活動，充分調動職工建功立業的積極性。

   二、繼續開辦家庭周末學校，以家庭周末學校為載體，配合油田職工思想道德教育，在創建學習型女工群體上動腦筋，教育引導職工牢固樹立終身學習的理念，充分發揮職工的聰明才智。

   三、按照局女工部的統一安排，開展活動。

   四、根據局和處的統一安排，按時組織職工查體，為職工發放衛生巾，維護職工的特殊利益。文章

    職工工作計劃3

   2020年全市職工工作的總體要求是：認真落實省總、市總工作部署要求，以提高基層職工組織活力為重點，以加強基層職工組織陣地建設為目標，全面提升各級工會職工組織的吸引力和凝聚力，團結帶領廣大職工為開創“精致城市幸福威海”全新局面做出新的貢獻。

   一、夯實基層基礎，加強基層組織陣地建設

   1、開展服務職工“六個一”活動。印發市總工會女職委編制的《工會職工委員會工作手冊》，指導基層按要求開展工作。深入開展工會職工組織建設“六個一”活動，引導基層用好一本職工工作手冊，組織一次職工素質提升培訓，簽訂一份職工權益維護專項集體合同，開展一次職工喜愛的活動，辦好一件溫暖職工的實事，培育一項特色創新項目，推動新形勢下企業職工工作有序開展。

   2、選樹職工工作優秀單位和個人。在全市選樹50家“威海市職工工作示范單位”和50名“威海市優秀職工干部”予以表彰，在市總工會官方微信公眾號“威海工會在線”開辟專欄宣傳推廣典型單位和個人的經驗做法，推動全市職工工作全面發展。

   二、突出維護職能，保障職工合法權益

   3、加大職工權益維護普法宣傳。3月份，開展職工維權行動月活動。以《山東省職工勞動保護辦法》等職工權益維護相關的法律法規為宣傳重點，通過普法知識有獎答題競賽、普法講座等普法宣傳形式，提升職工依法維權的能力，提高全社會對職工權益保護的重視。

   4、推動專項集體合同工作規范化建設。根據政策調整及時更新完善《職工權益保護專項集體合同指導文本》，指導基層有效開展職工專項集體合同規范化建設達標活動。對專項合同工作規范、履約較好的企業予以表彰。

   三、提升綜合素質，引領職工崗位建功

   5、開展職工技能競賽活動。將酒店服務、家政服務、縫紉工等職工專場技能競賽項目納入2020年全市職工職業技能競賽月活動競賽項目，引領職工提升崗位技能。

   6、開展職工讀書成長活動。組織動員全市職工參加全國第八屆“書香三八”讀書活動，引領職工提升素質、讀書成長。

   7、推進職工家庭文明建設。開展“好家風浸潤幸福威海”家風故事征集活動，發掘宣傳職工群體中的“最美家庭”、“文明家庭”。

   四、關愛服務職工，增強職工幸福指數

   8、推進職工子女寒暑假托管班工作。開展調研摸底，弄清職工子女托管現狀和需求，梳理企事業單位、學校、社區、物業、公益組織等現有和擬建托管班數量和情況，推動建設規范管理的.職工子女托管班，解決職工后顧之憂。年底爭取建成各類職工子女寒暑假托管班40家以上。選樹“威海市職工子女托管班建設示范單位”10家，給予每家8000元補貼，用于規范開展職工子女托管工作。

   9、開展第三季“工會佳緣”單身職工婚戀交友活動。指導各級工會充分發揮工會紅娘群的作用，開展單身職工聯誼活動，為單身青年牽紅線搭鵲橋，穩定職工隊伍。市總工會將組織三八節、五一節、七夕節節日專場，廚藝、k歌、讀書專場等有針對性的聯誼活動。充分發揮“網上職工之家”實名認證管理系統作用，方便單身職工在線報名、瀏覽信息。

第2篇

[關鍵詞]遠程國際漢語教學；信息技術；認知模式；教學資源；教學評價體系

[中圖分類號]G728　[文獻標識碼]A　[文章編號]1672－0008（2012）06－0045－06

隨著改革開放的深入發展，中國國際地位有了明顯的提高，國際交流與合作日益頻繁。對此，《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010－2020年）》提出：“加強教育國際交流，廣泛開展國際合作和教育服務。支持國際漢語教育。提高孔子學院辦學質量和水平”。漢語越來越受到世界各國的重視，漢語在美國國防部“關鍵語言”戰略中列第二位。現階段，作為漢語母語者，我們在看到“漢語熱”的同時，也要認清這樣一個現實，即世界范圍內對學習漢語還是充滿恐懼感的。金立鑫指出，漢語難學“幾乎是世界公認的結論”目。顧安達認為，“對西方人來說，最復雜、最使人感到困難的是漢字”。在機遇與挑戰并存的形勢下，我們有必要采取有效措施推廣漢語，傳播漢文化。

進入21世紀后。信息技術與傳統教育相結合正在引發一場深刻的教育革命，勢必影響到語言教學。當然也包括國際漢語教學。本研究結合“信息技術”與“認知科學”兩個學科，對信息技術支持下的國際漢語教學的認知模式和學習資源作縱深研究。通過分析漢語學習特性與認知科學規律，探索出綜合利用現有教育信息技術方面以各種信息載體服務于漢語外語學習的應用模態。

一、基于認知理論的遠程國際漢語教學新模式

遠程國際漢語教學是依托計算機軟件，通過網絡向外進行漢文化傳播和漢語教學的。不同于群體教學，它沒有班級組織，完全游離于課堂之外；它也不同于個別教學，無教師面授，學習個體完全獨立地操作、學習。隨著現代信息技術的發展，在信息加工理論與認知科學理論支持下的遠程國際漢語教學。對于優化漢語學習環境、推動漢語和漢文化的傳播有著巨大的潛力。目前，基于信息加工理論與認知科學理論的遠程國際漢語教學已從單一形式走向綜合，且不斷成熟并趨于多元化。

遠程國際漢語教學改變了原有課堂教學中的師生關系，而且另辟了一條人機交互的蹊徑。學習者通過網站登錄、點擊頁面，將學習內容顯示在屏幕上，依照學習程序，一步一步地識記、練習和記憶。學習者通過計算機建立了由網絡維系著的虛擬師生關系、同學關系，學習者通過網絡舉手發言、互助合作開展學習活動。遠程國際漢語教學的特點在于基于計算機信息技術的教學，因此，需要探討人機關系和認知活動。

20世紀20年代。美國心理學家華生（Watson　JohnBroadus。1878－1958），從行為主義理論出發提出了s（刺激）一R（反應）觀。即反應或行為是受環境中的特定刺激影響的。之后，認知心理學家不滿足于華生等人的觀點，他們把公式改為S－O－R，即刺激引起機體內在心理過程變化，再由這些變化引起外顯的反應。這里的0，就是機體的內隱變化，這正是認知心理學家所要著重研究的東西。

（一）認知編碼理論的運用

認知心理學認為，信息在記憶里得以表征的編碼有非語言的表象編碼和言語的語義編碼。表象碼更適合具體信息而非抽象信息，而言語碼則更適合于加工抽象信息。從記憶效果出發，認知心理學認為雙重編碼，即既有表象（包括形象和情節）編碼，又有語義編碼，記憶比較牢固。

漢語國際教學中所使用的計算機輔助教學系統開發了一系列圖、文、聲、像并茂的軟件，讓學習者的聽覺、視覺與其他感官一起參與活動，也就是說，讓學習者利用雙重編碼多渠道地識記和接收新信息。例如。點擊一個漢字“手”。就出現“手”的字型、讀音、筆順和書寫、“手”的圖像、“手”與其他字的組合（如手指、手心、雙手、動手等），以及“手”在工作和活動的多媒體錄像等等。通過如此豐富的識記活動。把耳聽眼觀的諸多信息線索一起匯集到大腦皮層，漢字“手”的信息就能久久地存儲在長時記憶之中。以后學習者如果聽到sh6u的發音，在這個語音線索的激發下，大腦就能解碼，從長時記憶中提取出與之相匹配的“手”的字形，并馬上聯系到“手”字的意義。再如，一個句式的學習，既有規則的歸納，又有例句的演繹。規則的出示，不僅要有文字和定義的說明，還應盡量地采用圖示法使文字形象化。這實際上也是在讓學習者進行雙重編碼。而例句的演繹，盡可能把句子的產生步驟進行細化。使學習者能夠把握句子的產生式系統來造句。

（二）信息感知理論的運用

感知（awareness）是對某種事實的認知，也有人譯為“覺知”。感知是了解周圍環境的第一步，是一切行為表現的開始，它將成為指導個體行為的重要指標。遠程國際漢語教學的學習者對周圍環境的感知可從以下幾方面來闡述。

1.閾限的自由控制

外界的語言信息。被機體所識記和接收。要有一定的刺激量（或稱刺激能）。“當刺激能被轉換而傳至大腦，人便產生了意識經驗。當可獲得的能量超過某一水平（閾限）時，它就興奮感覺神經元，或者就像通過門口一樣‘通過’。”不足以刺激神經活動的能量，可說成是在閾限之下，或在閾下；足以刺激起活動的能量。則稱為閾上。外界的信息刺激如在閾下，就無法引起機體感覺的注意，不能興奮感覺神經元，識記活動就會失敗。在群體教學中，教師傳播語言知識，不可能照顧到每個學生的個體差異。只是按照大多數學生的水平進行傳授。其刺激能是統一的。統一的刺激能，對大部分學生來說。在閾上。可引起神經元的傳遞而進行識記活動：而對有些學生來說，在閾下，尚不足以引起神經元的傳遞而無法進行識記，因而導致某些學生跟不上教師教學的進度，從而拉開了學習水平上的差距。遠程教學中識記和接收知識內容。完全由學習者自己自由控制，如果覺得刺激量不夠（還在閾下），就操作計算機回復幾遍。讓將被學習的內容，（即刺激量）達到閾上而能興奮神經元進行傳遞為止。

2.注意資源的合理分配

注意是一種選擇，也就是面對外界眾多的刺激信息，機體必須從中感知一些需要的信息，集中注意力對之進行識記和學習。心理學認為注意是一種資源，“這些資源可以靈活地分配去完成各種各樣的任務，甚至同時做兩件事情。”既然注意的分配意味著人們需同時執行兩項或更多任務，那就得考慮影響完成多項任務的因素：任務難度、練習和任務的相似性。在任務分配上，任務難度起著重要作用。兩項都較簡單的任務，自然能夠完成得很好；兩項任務有沖突時，則難度就較大，不容易完成好：兩項任務雖難而互相兼容，則可互補。難度相對小些，可以勉力完成。在遠程國際漢語教學中，學習者的注意資源分配完全控制在自己的手里，沒有教師通過教學活動來分散或引起學生的注意力。學習者可隨心所欲地使用自己關注到的資源：對于自己感覺難的內容（如抽象詞語、復雜句式等），多放些注意資源；對于較為容易的內容（如，具體詞語、簡單句等）則可多項同時學習；對于兩項有沖突的任務（如漢字的筆順練習與拼音的聲調練習等）則分開執行，或者利用時間差：對兩項兼容的任務（如詞語的形音義以及詞語的搭配和組合等），則多放些注意力。

認知心理學認為，任務的相似性對注意資源的分配有著重大的影響。如使用同一感覺通道（如，視覺或聽覺），使用同樣的內部加工（如，背誦或默記生詞），有同樣的反應（如幾個同義詞一起被激醒和提取），這些形式的相似性都影響兩項任務彼此干擾的程度，在學習和識記別耗費注意力。遠程國際漢語教學采用電子教科書的形式，以圖、文、聲、像并茂的形式，幫助學習者多通道地接收刺激信息，避免了任務相似性的干擾。雖然看起來要把注意力分散到聽覺、視覺、觸覺上去，但實際上由于編碼充分，且互相不易混淆、干擾，反而有助于記憶的保持和提取。

3.協作學習的感知

隨著遠程學習理論和信息技術的推進。在線學習的環境從個體學習向社會化學習轉化和發展。協作學習模式在日益發展的理論推動下逐漸普及、推廣。

協作學習是學生以小組形式參與、為達到共同的學習目標、在一定激勵機制下最大化地實現個人和他人習得成果互助合作的一切相關行為。作為一種新的教學模式，在協作學習過程中，除了學習者的學習行為方式發生了改變，其心理特征也必然會發生相應的變化，從而影響學習者的認知過程并對今后的語言學習行為習慣和學習效果，發揮一定的促進或阻抑作用。在協作學習模式中，遠程漢語學習者的學習不再被看作是個體自身的行為活動。而是更多地關注其周圍環境中的人、事物、文化特征的認知及知曉情況。Goldman提出了學習者所具備的三種感知：社會感知、任務感知、概念感知。在此基礎上，Gutwin又提出了工作空間感知，認為在協作學習中的小組成員必須具備四種感知要素：社會感知、任務感知、概念感知、工作空間感知，并建立了學生感知的框架（見表1）。

Gutwin感知框架下的遠程國際漢語教學課程可理解為：（1）社會感知，指學習者所學的漢語知識在交際互動過程中如何合理的運用。是對小組內語言知識與社會關系互動的認知。（2）任務感知，指學習者如果運用所學的漢語知識來完成學習任務的認知。（3）概念感知，指學習者對已有知識和完成此學習任務所需知識的認知。（4）工作空間感知，指學習者對工作空間及其中同伴活動的認知。工作空間主要指協作學習的環境，包括空間環境、硬件環境、資源環境、文化環境等方面。

總之，遠程國際漢語教學協作學習感知特點包括：協作學習感知是學習行為的開始，在協作學習的過程中產生并指導和影響著學習者在小組中行為表現：另外，它還是學習者對協作環境中各種動態信息的認知，會隨著環境的變化而變化。

（三）情境認知理論的運用

情境認知理論（Situated　Cognition）是當代西方學習理論領域研究的熱點，是繼行為主義學習理論的“刺激一反應”學習理論與認知心理學的“信息加工”學習理論的又一重要研究取向。情境認知理論認為，情境是一切認知活動的基礎，知識不是一個客體，記憶也不是一個容器。學習和認知是一種社會建構的過程／結果，并表現在人們的行動中和共同體互動中。通過這些行動，認知得以進行或建構。沒有行動，就沒有認知。認知不能僅僅關注有意識的推理和思考，而且要關注文化和物理背景的認知。人類的知識和互動不能與這個世界分割開來。情境對人類的認知和行動非常重要。

情境認知理論以其獨到的知識觀、學習觀和新穎的教學理念，吸引了許多教學設計研究者關注其實際的開發應用。許多教學設計專家提出了基于情境認知理論的教學設計框架，為實施教與學過程提供了有益的啟示。在情境認知理論的影響下。產生了眾多新教學模式。其中較有代表性的是利用新型信息技術虛擬情境的拋錨式教學方式（anchoredinstruction）。將情境認知理論從一種構想變成了現實。我們較為熟悉的Jasper　Series（賈斯珀系列）就是典型的拋錨式教學模式范例㈦。拋錨式教學，是指在多樣化的現實生活背景中（或在利用技術虛擬的情境中）。用情境化教學技術以促進學生反思，提高遠遷移能力和解決復雜問題能力的一種教學方式。拋錨式教學中的核心要素是“錨”。學習與教學活動都要圍繞“錨”來進行設計。簡言之，拋錨式教學中的“錨”，是指在真實的情境中創設問題所依靠的故爭情節，具體包括兩方面：

1.技術

拋錨式教學將技術當作教學依靠的“錨”。特別強調技術在教學中的運用。依靠技術創設逼真的學習情境。美國學者Evan在他的研究中提到，來自美國佐治亞大學Terry商學院的Richard　Watson教授在其課堂上利用Wiki工具。建立了師生共建的網絡學習平臺。Wiki是Web2.0技術中最具代表性的工具之一。在Web2.0網絡社會中，遠程學習者不再單純扮演著知識消費者的角色。他們同時也是知識的生產者。他們在網絡上創建并分享知識，為遠程學習提供了教與學的新視角。知識共享和集體創作的概念為教師提供了機會，創造了需要知識建構和學生協作的學習模式。Wiki技術支持下的國際漢語教學有別于其它互聯網學習環境的特點：（1）獨創性，Wiki提供了一個豐富的空間。供貢獻者分享原創內容，這些內容不在其它地方出現。（2）協作性，Wiki被設計成為免費、開放的分享空間，不僅關注單個作者的貢獻，更關注多個貢獻者所組成團隊創作同一主題內容的協同工作。（3）開放性。任何人可以在任何時間在Wiki中添加任何內容。為了保證內容的質量和規范性，很多教學用的內容Wiki都需要創作者擁有一定的登錄身份。（4）簡易性，幾乎所有使用因特網的人都能夠很快學會在Wiki上進行創作和編輯。Wiki用簡單的格式標記來取代Html的復雜格式標記，在很大程度上，它與Word編輯器很類似。（5）變革性，Wiki的內容一直處于不斷更新、持續發展的狀態。

2.宏環境（Macro－context）

宏觀環境通常指包含所需解決問題／主題的一個故事、一段冒險或一個情境。且能引起學生的興趣。拋錨式教學模式指導下的遠程國際漢語教學利用情節逼真的具有典型中國特色的影像內容作為“錨”。為教與學提供一個可靠的宏情境。其特征可概括如下：（1）教學情境的真實性。通過將日常生活情境中學習和解決問題的要素融入多媒體平臺。這個平臺就是以“錨”為中心的學習空間，“錨”為學習者支起學習漢語的真實“語言環境”、“文化環境”和“生活環境”平臺，學習者在“錨定”的環境中習得漢語知識和語用能力，并進一步拓展到新的學習情境中，從而構成拋錨式教學彈性的活動空間。（2）教師的團隊化和虛擬化。遠程國際漢語教學中的教師角色扮演者虛擬的角色，漢語教師是漢語教學情境中的引導者、支持者和學習伙伴。單個教師從一定意義上已經不能完全勝任遠程國際漢語教學的整個教學過程，而是一個需要各方面人才通力合作的教學與技術相結合的過程。（3）學生模擬情境的角色扮演。遠程國際漢語教學中的學生在一定意義上也不是傳統意義上的“學習者”，而是沉浸于“語言環境”、“文化環境”和“生活環境”平臺中的一個角色。例如，學生群體可以沉浸于傳統中國家庭環境，也可以充當身處典型中國園林的旅游者的角色等等。

（四）元認知理論的運用

由于遠程教學的主要形式是自主學習，這就要求學習者在網絡學習中具有自我計劃、自我調節、自我監控、自我評價和歸納總結的能力，以實現真正意義上的自主學習。上述能力在理論上稱為元認知能力。

美國發展心理學家弗拉維爾（FlaveH）在他的《認知發展》一書中首先提出“元認知”（metacognition）概念，即“元認知是反映或調節認知的任一方面的知識或認知的活動，是對個人關于自己的認知過程、結果及其他相關事情的知識”。元認知以認知過程和結果為對象，是調節認知過程的認知活動。故稱為“對認知的認知”。弗拉維爾還指出，“元認知領域不僅包含你對認知的認識，而且包含你怎樣支配你自己的認知。

遠程國際漢語教學是學習者在任何時間、任何地點通過互聯網有目的地學習漢語的一種學習方式。由于學習環境中“教與學的時空分離”，漢語學習者的學習主要以自主學習為主，即要求學習者在遠程學習活動之前能夠自己確定學習目標，制訂學習計劃，選擇適合自己認知特征的學習方法，做好學習準備。在學習活動過程中能夠對自己的學習過程、學習狀態、學習行為進行自我觀察、自我審視和自我調節。而在學習活動之后能夠對自己的學習結果進行自我檢查、自我總結、自我評價和自我補救。在這樣學習的三個階段，自主習起著非常關鍵的作用，而元認知能力是自主學習的核心。

研究表明，學習者元認知能力較差（即不能準確監視自己的成敗）會極大地影響他在學習者自己控制的環境中的學習。發展遠程學習者的元認知能力，可以使學習者克服學習障礙，積極地運用元認知策略，完成漢語學習任務提高學習能力。

二、遠程國際漢語教學的資源結構

基于認知模式的遠程國際漢語教學，需要一系列管理得當、制作規范的教學資源支撐，才能真正有效地在國際范圍內推廣，且要得到國際社會的認可。伴隨著教育技術的不斷發展，在因特網上，與漢語教學相關的資源網站也在不斷地增加，可是對于教師和學生來說，要從現有網站上查找到自己需要的資料并不容易。受美國K－12網校的啟發，K－12網校通常被稱為“Online　School”、“Cyber　School”、“Net　school”等。在美國，向來具有利用教育技術和遠程學習來促進教學改革和學校改革的傳統，許多聯邦資助計劃都用來支持K－12學校的網絡學習。同時資格證書和學業證書是保證K－12網校教育資源規范化的一個關鍵因素。目前，所有州都要求網校的教學資源獲得專業機構統一標準的評估，才能作為學習資源上傳到網上的。美國K－12網校發展給遠程國際漢語教學資源的開發提供了借鑒標準，我們也需要一家機構（如“國家漢語對外推廣領導小組辦公室”，即“漢辦”）這樣的權威機構跟專業人士合作開發一系列適合遠程國際漢語教學的資源。可以開發的遠程學習漢語資源主要有：

（一）課程資源庫

從教學實際情況來看。越來越多的對外漢語教師希望通過適合教學的高質量的視頻、音頻或者基于計算機的多媒體技術，來營造一種與教學內容相適應的情景，學生也希望教學內容生動活潑、形聲兼備。這在理論上是沒有問題的，但在具體操作上卻會遇到許多麻煩。因為，對外漢語教師并不是專業軟件開發人員，因此，需要由專業人士開發設計靈活方便的課程資源庫，克服漢語教學中的困難。

按照漢語教學活動的特點，漢語教學課程資源庫中的資源應當符合教師和學生的雙向需求，既包括可供教師制作課件用的多媒體素材，又包括適合學生練習的素材和適合HSK考試的題庫型素材。多媒體素材的資源種類多樣，如圖片、視頻、動畫、電影等方面零散的素材，就像漢語教學所需的形形的基本“元件”。練習型素材具有一些帶有講解、注釋、分析的功用，可為學生達成自我練習，達到鞏固和強化的目的。題庫型素材，主要面向需要參加HSK漢語考試的學生，包括適合考試用的初、中、高三級水平的漢語考試題型的考試素材。

總之，我們認為，遠程國際漢語教學課程資源庫應當既反應漢語靜態的知識結構（如，包括漢字、詞匯、語法、句型等知識性素材）。也包含動態的漢語教學過程的內容（如。經典的示范、講解的視頻錄像等）。

（二）超文本和超媒體教學資源庫

超文本是采用非線性的網狀結構，使用戶能更快、更精確地找到需要的信息。超文本文檔不是嚴格按順序的，它帶有超鏈接功能，可以指向文檔中的任一部分，也可以指向另一文檔。超媒體是用于表達、組織、存儲、訪問多媒體文檔的信息管理技術，是超文本概念在多媒體文檔中推廣的載體。超文本和超媒體技術相比，前者更加注重表達信息之間的關系，概括地說，就是一種解釋，可能有嵌套；而后者是用來表達信息的媒體形式，播放聲音、圖片、動畫、視頻等。

實踐經驗豐富的漢語教師從中體會到了它的優越性，他們認為，超文本與超媒體技術將成為理的信息載體和有效的信息組織管理技術。超文本技術可以讓學生自由地決定自己的學習方式和學習順序，而不必像傳統書本教材那樣按部就班、循序漸進地按照書本提供的順序學習。超文本和超媒體技術不僅有利于學生的主動發現、主動探索，還有利于發展聯想思維和建立新舊知識之間的聯系。總體來看，超文本和超媒體的標志，主要有“按鈕”和“文字熱區”兩種形式。分別具有不同的特性。

1.按鈕形式

通過觸摸屏幕上的某個按鈕圖標，來鏈接其他媒體。這種形式我們稱之為“按鈕形式”。通過點擊按鈕導出文字、聲音、動畫、圖片、視頻等媒體形式的內容。在部分系統中，鏈接媒體都采用按鈕形式。這常見于早期的漢語CAI中。現在。按鈕形式較多地應用于除文字以外其他媒體的鏈接中，且按鈕的樣式正日漸更新。如只表現為一個小的圖形或圖像。這在網頁課件設計中表現得最典型。

2.文字熱區形式

通過觸摸屏幕上的某些文字圖標，可鏈接其他媒體形式，這種形式我們稱之為“文字熱區形式”。它常用于鏈接文字內容。文字熱區形式有多種提示方式，如變換文字顏色、加下劃線等，常常伴隨熱區指示，即將光標放到某個字串時，光標指示符的“箭頭”自動變成“小手”，暗示這是文字熱區，可以點按，當點按這個文字區域后就會顯示對這一字串的解釋。

（三）漢字基礎數據庫學習資源

漢字一直是漢語教學的一個難點，為了能更好地幫助學習者學好漢字，我們應該以《漢語水平詞匯與漢字等級大綱》中的2095個漢字為基礎，建立遠程國際漢語教學用基礎漢字數據庫。為對外漢語教學和研究提供資源。

據筆者在美國西華盛頓大學語言學系學習和工作的經驗，發現許多海外漢語學習者一部分是為修學分需長時間參加課堂學習的大學生。更多的人是商務人士。在日常工作中。他們出于對中國的好奇或工作需要而學習漢語。與全日制在校大學生相比，他們無法進行大信息量的課堂學習，而習慣利用工作間隙、周末、駕車途中或假期進行“隨心所欲”的學習，達到“即學即用”的目的。他們對聲形并茂的漢字饒有興趣。然而，對于英語母語的外國學生來說。漢字習得特別是字音、字形、字義的記憶是一項艱巨的任務。

近年來，美國軟件開發人員針對漢字形旁聲旁相結合的特點，開發了幫助漢字記憶的帶有字詞發聲和漢字筆順動畫等內容的多媒體電子抽認卡（digital　flashcard），這種電子抽認卡吸引著國外眾多的漢語學習者開始熱衷于漢字學習。例如，筆者針對美國華盛頓孔子學院的周末學習者和西華盛頓大學的全日制在校本科學生的問卷調查。與純文字的、有文字和生詞發聲的以及有文字和筆順動畫的電子抽認卡相比，超過73％的學生更喜歡使用既有生詞發聲又有筆順動畫的多媒體電子抽認卡。

三、遠程國際漢語教學評價體系展望

目前，國內外的對外漢語教學網站非常多，有些對外漢語教學網站雖然有相關的學習支持服務項目，但并沒有一個與對外漢語教學相結合的，既科學又規范的系統建設標準和評價標準，來支持遠程漢語教學支持服務系統的建設和完善，而且遠程學習的學生不是天生就會自主學習的。因此。我們要利用現代信息技術手段，結合遠程對外漢語教學的特點。結合遠程漢語學習者的特點。來建立一個針對遠程對外漢語教學支持與服務的評價系統。這個評價系統包括評價對象和評價主體和評價內容的確定。

（一）評價對象和評價主體的界定

評價對象就是通過網絡進行遠程自主學習漢語的學習者。評價主體，根據教育評價學的觀點評價按主體可分為兩大類，一類是自我評價，另一類是他人評價。評價者包括老師、同學、領導、社會、家長等等。結合遠程國際漢語教學的實際情況及多元化評價的原則。該評價主體可以歸納為教師、學生和計算機三部分。在此，無需贅述教師這個評價主體。在遠程國際漢語教學評價過程中，輔導教師進行的評價依然占有非常重要的地位：對于學習者而言，作為評價主體中的自我學習者則運用新一代教育評價觀所倡導的方法進行自主性評價，但須重視評價者與被評價者之間價值取向的一致性：而計算機作為評價主體的不可或缺的部分，由于它能在教學活動系統中自動收集大量的學習信息并進行量化計算。具有不可或缺的作用，因此，我們把它提升到一個相對較高的位置，作為第三評價主體。

（二）評價內容的確定

根據第四代教育評價理論的價值多元取向原則，我們選擇評價內容時不再僅僅注重考試，而是全方位多角度地來收集學習信息：同時，教育評價理論指出評價活動要貫穿學習活動的始終。包括開始的診斷性評價、過程中的形成性評價和結束時的總結性評價。在對美國各語言教學單位（英語和漢語）的學習者評價情況考察的前提下，我們認為遠程國際漢語教學學習者的評價內容包括六個部分：考試、階段性測驗、教師學生進行的評語評價、作業、語言交互情況和數字化資源的訪問情況。

1.考試

作為傳統教學方式中最重要的評價手段，考試的作用不可忽視，片面地注重考試成績雖然造成了許多不良后果。但這并不能否定考試系統仍是全面考查學生學習水平的重要工具之一。

2.階段性測驗

在評價內容中加入階段性測驗，主要是從評價過程的完整性來考慮的，如果僅以某次考試作為評價依據，充其量也只是做到了總結性評價。而階段性測驗卻可進行比較完善的補充。比起正規考試，無論信度還是效度，階段性測驗都有一定的不足，但是由于測驗是在每一教學單元結束后進行的，同時還包括教學活動之初進行的診斷性測驗，因此，這樣的評價活動可以比較全面地反映各個階段的學習情況。

3.評語評價

遠程國際漢語教學學習者評價系統要求定性評價與定量評價相結合，不能僅僅通過一個或幾個分數來表現評價結果。而需要引入評語評價。同時。建構主義認為，學習者在教學活動中的地位至關重要，評語評價不僅應包括教師對學生進行的評價，還應包括學生進行的自我評價及二者的一致性比較。評語評價的形式有兩種，一種是選擇形式，給出評價內容然后選擇“很好、好、一般、不太好、差”；另一種是開放式，自主填寫評語。進行評語評價的時間和階段性測驗是一致的。都是在每一教學單元結束后。

4.作業情況

作業是用來鞏固學習成效的。與考試和測驗相比，它能夠反映學習者每一次的學習效果，因此，將它作為最細化的學習證據。由于技術手段的局限，很難將所有作業收集起來加以整理，從而難以分析學習信息。在遠程對外漢語教學學習者評價系統中，學習者的作業成績內容都可以被收集起來進行分析處理。

5.遠程學習環境中的語言交互情況

語言是交際的工具，語言學習一定要有交互，與面對面的交互方式不同，這里主要是指在數字化的遠程學習環境下學習者與他人進行的語言交流情況，包括向老師發送電子郵件數量、在學習平臺討論區的發言次數、在學習平臺上的提問數量等。

6.數字化資源的利用情況

目前，對于信息技術與課程整合，何克抗認為，優秀的課程必須要有優秀的資源為依托，同樣，在對學習者進行評價時也應考慮他們對資源的利用情況。在目前條件下，主要通過系統記錄學習者訪問數字化資源的總時間和總次數。

7.形成電子學檔

評價結果不能只表現為一些量化的數字，由于電子學檔在記錄學習情況、展示學習結果方面有著前所未有的優勢，因此，在利用本系統評價結束時，也會自動地為每位學習者建立電子學檔。在電子學檔中除了有分數記錄外，還會有文字性的評語。另外，學習者平時的作業作品文件、測驗文件和考試文件都保存在電子學檔中，可供使用者隨時查看并下載，優秀的漢語習作還可以進行展示。這是對學習者進行定性與定量評價的重要手段。

綜上可知，對遠程國際漢語教學評價體系在現代遠程教育中所發揮的作用的研究及建立學習支持服務系統的研究。仍有很大的拓展空間。任重而道遠。但是。目前在國內尚未形成對遠程對外漢語教學評價的系統研究成果，基于此，我們有必要建立一個科學而務實的、面向遠程國際漢語教學的學習支持與服務評價系統，來指導并促進遠程對外漢語學習的支持與服務系統的建設和完善。更好地服務于教師的教和學生的學。