時間：2022-06-18 23:00:13
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇第四季度宣傳工作計劃，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
縣人民武裝部：
在縣委縣政府、縣人民武裝部的正確指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)第三季度武裝工作有序推進，根據(jù)武裝報告制度要求，現(xiàn)將XXX2021年第三季度工作情況匯報如下：
一、工作完成情況
（一）征兵工作。一是狠抓征兵宣傳，“四到位”模式突出宣傳實效。即:宣傳手冊發(fā)到位、政策解讀講到位、調(diào)查摸底記到位、干部入戶走到位；最大限度調(diào)動了家屬支持參軍的熱情、青年涌躍報名參軍的激情、村鄰鄉(xiāng)親對參軍青年的羨慕之情。征兵宣傳工作展開以來，共發(fā)放宣傳手冊300余本，張貼征兵海報懸掛橫幅24條；二是“雙合格”人員得到新突破。今年秋季，我鎮(zhèn)應(yīng)征網(wǎng)上報名人數(shù)27人，其中大學(xué)生16人，大學(xué)畢業(yè)生10人；上站體檢總?cè)藬?shù)19人，其中大學(xué)生12人，大學(xué)畢業(yè)生8人，均達(dá)到計劃任務(wù)數(shù)。通過體檢政審，最終定位入伍新兵共3名，均為大學(xué)生，全力為部隊送去優(yōu)質(zhì)兵源。
（二）民兵工作。一是積極組織我鎮(zhèn)綜合勤務(wù)排18名基干民兵到縣武裝部參與集合點驗和檢查，并于本季度8月組織優(yōu)秀民兵骨干共8名到縣人武部參加為期12天軍事訓(xùn)練，為我鎮(zhèn)民兵綜合素質(zhì)提升奠定牢固基礎(chǔ)。二是組織我鎮(zhèn)普通民兵和基干民兵對疫情防控、抗洪搶險隨時待命，并積極參加我鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生治理等工作，助推我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村振興進程。
（三）持續(xù)抓好民兵整組工作。做好民兵應(yīng)知應(yīng)會抽問檢查工作。通過電話抽問、微信群相關(guān)知識公告、一對一電話輔導(dǎo)等方式對民兵應(yīng)知應(yīng)會理論水平進行培訓(xùn)，進一步提高我鎮(zhèn)普通民兵和民兵干部的綜合理論水平。
（四）擁軍優(yōu)屬工作。一是協(xié)調(diào)民政足額發(fā)放各類優(yōu)撫金，努力解決復(fù)員退伍軍人的就業(yè)問題；二是結(jié)合“八一”建軍節(jié)日，召開退伍軍人座談會，使他們有了歸屬感，榮譽感。增強了“鐵鋤為劍、敢于亮劍”的民兵血性豪氣，使我鎮(zhèn)軍民一家親的良好環(huán)境得到營造提升。
（五）助推鄉(xiāng)村振興。為鞏固拓展我鎮(zhèn)打贏脫貧攻堅戰(zhàn)成果，持續(xù)改善脫貧村生產(chǎn)生活條件，助推鄉(xiāng)村振興，鎮(zhèn)武裝部積極向凱里軍分區(qū)請求加大對我鎮(zhèn)幫扶單位（五河村、五河民族小學(xué)）的幫扶支持力度，爭取幫扶資金13.94萬元用于五河村文化中心修建和五河民族小學(xué)教育設(shè)施提升。目前項目正在有序?qū)嵤┩七M中，確保國慶后取得竣工驗收。
二、存在的問題
一是受疫情和學(xué)校放假因素影響，征兵政審環(huán)節(jié)帶來一定考驗，但均已克服。
二是完成征兵任務(wù)數(shù)3名雖已達(dá)標(biāo)，但仍然還有上升突破空間。
一是繼續(xù)跟進應(yīng)征青年入伍后綜合動向，及時了解他們?nèi)胛楹笊眢w、心理狀況，部隊生活適應(yīng)等方面情況。
二是完成第三階段迎檢工作任務(wù)。
為加強企業(yè)文化建設(shè)和推廣，更好的做好新形勢下公司宣傳工作，推動公司企業(yè)文化建設(shè)，及時反映公司工作亮點，增強職工凝聚力，創(chuàng)造和諧健康的輿論環(huán)境，加大集團整體形象的塑造。201年3月份集團成立一級職能部門——宣傳部，全面負(fù)責(zé)集團宣傳工作，加大新聞宣傳報道工作力度，使公司宣傳工作再上一個新的臺階。
一、201年上半年宣傳工作總結(jié)
（一）完善制度建設(shè)，保障宣傳工作有序開展
宣傳工作相關(guān)的規(guī)章制度，是宣傳工作正常運轉(zhuǎn)和健康發(fā)展的依據(jù)和基礎(chǔ)。為規(guī)范集團對內(nèi)、對外宣傳途徑和方式，宣傳部在已制定宣傳相關(guān)制度的基礎(chǔ)上，根據(jù)集團、部門實際情況，完成制定了《888集團有限公司宣傳部門職責(zé)》、《888集團有限公司201=年宣傳工作計劃和安排》等計劃和制度。目前，擬訂了《888集團有限公司宣傳工作管理制度》《888集團有限公司新聞突發(fā)事件處置應(yīng)急預(yù)案》等制度文件，對日常宣傳工作管理、集團整體對外形象宣傳提供制度保障。
部門在日常宣傳工作開展過程中，嚴(yán)格按照相關(guān)制度和流程，形成宣傳信息報送渠道明確、信息審核嚴(yán)格、對外宣傳專業(yè)的宣傳工作鏈，有效改變了集團原先宣傳不對口，工作交叉等情況，推進集團宣傳工作不斷向上提升。
（二）集團宣傳平臺開展情況
l 集團官方網(wǎng)站。
1、對外宣傳信息更新
201=年上半年，集團網(wǎng)站累計對外信息390條，約86萬字，超額完成半年預(yù)定目標(biāo)。
2、集團網(wǎng)站維護
201=年5月份，集團官方網(wǎng)站域名到期，影響網(wǎng)站正常運行，經(jīng)與999科技有限公司對接溝通，目前網(wǎng)站已正常運行，但相關(guān)續(xù)費手續(xù)還未辦理。
201=年6月，集團網(wǎng)站服務(wù)器租用及維護服務(wù)到期，需續(xù)簽合同，但相關(guān)事宜未能談妥。
l 微信平臺。
為進一步提升集團微信公眾平臺宣傳力度，保證信息的時效性，宣傳部于3月初對微信公眾平臺信息形式進行調(diào)整。每個工作日收到的宣傳信息及時進行整理、編輯、，且新增了【樓市周報】【我是==人】【審計聚焦】【廉政聚焦】【法務(wù)聚焦】等板塊，同時為各子公司開通了【==動態(tài)】【==動態(tài)】【===動態(tài)】等專欄。調(diào)整后，微信平臺所的信息對集團工作動態(tài)、項目建設(shè)、黨風(fēng)廉政等方面加大了宣傳力度，保證了宣傳信息的時效性。同時在5月份開展的“誦響紅五月”活動的作品通過微信平臺展示并投票，得到了眾多用戶的關(guān)注和參與，用戶量增加近300多人。截止目前，微信公眾平臺關(guān)注人數(shù)累計達(dá)到1256人，2016年上半年累計對外信息820篇次，約180萬字，平臺有效成為集團信息宣傳和內(nèi)部工作交流的工具。
（三）配合上級宣傳部門，做好全區(qū)宣傳工作。
2016年上半年，按照上級宣傳部、調(diào)研處、改革辦最新信息任務(wù)要求，集團共報送政務(wù)信息40余條，調(diào)研信息20條、改革信息10條，確保完成各管委下達(dá)的任務(wù)量；共向區(qū)宣傳部報送稿件超過192條，“---”、===網(wǎng)站超過150條。
（四）宣傳欄（展板）、宣傳櫥窗的更換
宣傳欄（展板）和宣傳櫥窗作為公司內(nèi)部宣傳的主要宣傳形式，201=年上半年結(jié)合公司中心工作、各部門及各子公司需要、主題及節(jié)日活動，完成了集團5塊櫥窗、宣傳公告欄以及五樓宣傳欄。
（五）開展宣傳培訓(xùn)
為進一步加強集團宣傳工作，提高宣傳信息報送質(zhì)量和宣傳工作水平，4月21日，邀請===到集團開展信息采寫業(yè)務(wù)培訓(xùn)。進一步了解、學(xué)習(xí)宣傳信息采寫的規(guī)則和要求，提升宣傳信息采寫水平，提高宣傳信息稿件的采用率，通過培訓(xùn)，使專、兼職信息員熟練掌握如何發(fā)現(xiàn)亮點典型、如何撰寫宣傳稿件。
二、2016年下半年宣傳工作計劃
（一） 制度建設(shè)
根據(jù)上半年的宣傳工作情況和集團管理、經(jīng)營的發(fā)展?fàn)顩r，繼續(xù)進行宣傳工作的制度建設(shè)。擬完成《888集團有限公司宣傳工作管理制度》送審稿、《===集團有限公司新聞突發(fā)事件處置應(yīng)急預(yù)案》送審稿；根據(jù)==黨政辦公室《關(guān)于進一步加強和改進信息工作的通知》要求，結(jié)合201=年上半年宣傳信息報送工作的實際情況，修訂《888集團有限公司宣傳信息報送工作實施細(xì)則》（201=年執(zhí)行版）。
（二）宣傳信息網(wǎng)絡(luò)和宣傳信息隊伍建設(shè)
繼續(xù)建設(shè)宣傳隊伍和宣傳信息采集、報送網(wǎng)絡(luò)，保證稿源、與通聯(lián)工作，明確目標(biāo)，強化考核進一步提升宣傳工作的穩(wěn)定性、準(zhǔn)確性和實時性。
1、完善宣傳信息部門人員架構(gòu)配置：力爭201=的第二季度至第三季度，完成《888集團有限公司宣傳信息部組建方案》第一階段人員配置計劃（3名工作人員）。加快宣傳信息部組建進程，明確內(nèi)、外宣傳任務(wù)和崗位責(zé)任，提升對內(nèi)、對外宣傳水平和力度。
2、完善和強化宣傳信息采集、編寫、報送網(wǎng)絡(luò)體系，協(xié)調(diào)各部門、各子公司盡量固定本單位的宣傳信息員，適時對宣傳信息員和宣傳信息部工作人員進行宣傳信息采集、編寫等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高宣傳業(yè)務(wù)水平。
3、結(jié)合《888集團有限公司宣傳信息報送工作實施細(xì)則》（201=年執(zhí)行版）分解、細(xì)化宣傳信息的采寫、報送、校審和工作，明確工作內(nèi)容和目標(biāo)，實施考核制度；每季度對宣傳信息的采寫、報送、采用情況進行統(tǒng)計，定期通報。
（三）繼續(xù)建設(shè)和完善宣傳文檔和宣傳資料庫
1、相關(guān)規(guī)章制度歸檔管理、宣傳信息資料分類歸檔管理
2、按部門、子公司、公司綜合分類，收集、整理、繼續(xù)建設(shè)和完善宣傳資料（文字、錄音、圖表等）庫。
3、按部門、子公司、公司綜合分類，收集、整理、繼續(xù)建設(shè)和完善宣傳圖片（照片、視頻）庫。
（四）繼續(xù)建設(shè)和完善宣傳信息渠道（網(wǎng)絡(luò)）與目標(biāo)管理
1、集團網(wǎng)站建設(shè)和維護管理
繼續(xù)搞好網(wǎng)站建設(shè)，及時補充、更新網(wǎng)站內(nèi)容；重點補充宣傳信息較為單薄的“==文化”版塊，通過舉辦各種活動（如詩文征文、攝影比賽等）來進行充實。
2、宣傳欄（展板）、宣傳櫥窗的更換
宣傳欄（展板）和宣傳櫥窗作為公司內(nèi)部宣傳的主要宣傳形式，2016年將結(jié)合公司中心工作、各部門及各子公司需要、主題及節(jié)日活動，確定更新宣傳重點。
（1）四樓宣傳欄（展板）：部分宣傳內(nèi)容半年一換，部分宣傳內(nèi)容每周更新1-2次。
（2）五樓宣傳欄（展板）：每季度更換宣傳內(nèi)容。
（3）宣傳櫥窗：部分宣傳內(nèi)容半年一換，部分宣傳內(nèi)容每季度更新。
3、微信宣傳
（1）微信平臺:
每日收集、整理、記錄、編輯及宣傳信息，做到每個工作日有宣傳信息，保持微信編發(fā)的連續(xù)性。
宣傳信息平均每個工作日不低于10條（則），平均每月不低于200條（則），平均每季度不低于600條（則），下半年總數(shù)不低于1400條（則）。
及時跟進統(tǒng)計，建立季度、半年、年度臺賬。
（2）集團工作微信群：每日（含周六、周日）早晨收集、時政時事、財經(jīng)、金融、房地產(chǎn)等新聞信息。
（3）上級宣傳部“====”微信平臺：
每個工作日組織、整理、編輯宣傳信息報送“====”，平均每周報送宣傳信息不少于10條（則），平均每月報送不少于220條（則），平均每季度報送不少于660條（則），下半年報送總數(shù)不少1300條（則）；力爭宣傳信息采用量達(dá)到和超過：平均每月60條（則），平均每季度120條（則），下半年240條（則）。考慮到節(jié)假日目標(biāo)數(shù)應(yīng)作相應(yīng)調(diào)整。
及時跟進統(tǒng)計，建立季度、半年、年度臺賬。
4、QQ群
（1）集團工作QQ群：每個工作日早晨采集、時政時事、財經(jīng)、金融、房地產(chǎn)等新聞信息。
（2）宣傳信息員QQ群：宣傳信息收集；宣傳信息采寫、報送、校審和等相關(guān)工作的溝通和交流。
5、會議、活動報道
公司會議、活動報道——及時準(zhǔn)確地圖文報道。
6、區(qū)黨政辦政策研究室、改革辦信息報送
根據(jù)區(qū)黨政辦公室、改革辦《關(guān)于進一步加強和改進信息工作的通知》《關(guān)于進一步加強改革信息報送工作的通知》規(guī)定，集團被列為一級考核單位，納入?yún)^(qū)各部門信息報送及采用情況月度及年度目標(biāo)考核。因此宣傳部必須繼續(xù)重視并努力做好此項工作。
（1）政務(wù)信息:區(qū)黨政辦政策研究室要求每月報送8條，半年48條。宣傳部計劃下半年每月整理報送10條，每季度整理報送30條，下半年整理報送60條。
（2）調(diào)研報告：區(qū)黨政辦政策研究室要求每月報送2篇，半年12篇。宣傳部計劃每月整理報送3篇，每季度整理報送9篇，下半年整理報送18篇。
（3）約稿:宣傳部將根據(jù)約稿內(nèi)容情況，爭取適合集團采寫的約稿，下半年平均每月不少于3篇。
（4）改革信息：每月整理報送2篇，每季整理報送6篇，下半年整理報送12篇。
7、宣傳員培訓(xùn)活動
1.微信宣傳信息的選題、寫作培訓(xùn)。時間：201=年第三季度。
2.會議、活動攝影的基本原則與技巧。時間：201=年第四季度。
個人年度工作計劃范文一
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作則，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，費用達(dá)*萬元以上(每件*萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到*萬元以上費(每月不低于*萬元費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費用達(dá)*萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面，費用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對2019年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2017年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接2019年新的挑戰(zhàn)。
個人年度工作計劃范文二
在這XX年的一年里，憑借前幾年的蓄勢，已具備步入了快車道，為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前，一個更具朝氣和活力的、車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營管理目標(biāo)，廠部特制訂20xx年工作計劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，人力資源計劃從九個方面開展20xx年度的工作：
1、進一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
6在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置：
(1)前臺：前臺增加至3名，分管不同區(qū)域。
(2)車間管理人員：車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機電維修組長約3名。
三、強化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn)，使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細(xì)則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調(diào)研，以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況，將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進一步打響“振興”品牌，擴大振興的市場占有率，20xx年乘公司車間乘改建的東風(fēng)，初步考慮以宣傳和擴大品牌，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。
2、進一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料
3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認(rèn)識。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感，對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認(rèn)真對待每一批客人和每一客人，使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高跟蹤的成功率，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。
個人年度工作計劃范文三
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年-2019年了，又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭，面對竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實的社會，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)，讓自己成為一個真正有實力的管理者，為自己創(chuàng)造一個美好的未來。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé)，其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
2.制訂部門職員工管理規(guī)范，加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識，促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng)，積極愛崗的精神風(fēng)貌，使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求
3.各職員工應(yīng)按時出勤，未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，請假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討;
4.工作方法改善：加強部門協(xié)作溝通，營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓(xùn)計劃，加強技能訓(xùn)練和心態(tài)教育，穩(wěn)定人員流失。
5.工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見，發(fā)揚技術(shù)民主，對爭議較大的問題，組成審查班子進行認(rèn)真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向，正確認(rèn)識自己，糾正自己的缺點.認(rèn)真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。
計劃對工作既有指導(dǎo)作用，又有推動作用，搞好工作計劃，是建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段。下面是小編搜集的《個人2021年初工作計劃書》，供大家參考閱讀。
個人2021年初工作計劃書一、指導(dǎo)思想
以全面落實科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想，以實現(xiàn)個人價值與企業(yè)價值的和諧統(tǒng)一為宗旨，以轉(zhuǎn)變觀念為突破口，積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進程中;以加強學(xué)習(xí)為根本，加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點，努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向，樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求，不斷提升個人綜合素質(zhì)。以嶄新的姿態(tài)，嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進企業(yè)實現(xiàn)建設(shè)精品化礦井的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。
二、工作目標(biāo)
藍(lán)圖繪就，目標(biāo)確定，關(guān)鍵在于抓好落實。為使自己定下的目標(biāo)能夠如期實現(xiàn)，一定要切實做好以下四方面工作：
1、轉(zhuǎn)變觀念，明確奮斗目標(biāo)。
大家都知道“態(tài)度決定一切”，心態(tài)的好壞直接影響著一個人對工作的態(tài)度。因此，面對新的工作崗位，新的工作環(huán)境，今年要突出做好兩個方面的工作：
(一)加強認(rèn)識，轉(zhuǎn)變工作角色。
面對當(dāng)今世界嚴(yán)峻的經(jīng)濟形勢，今年的當(dāng)務(wù)之急就是必須做到“一個轉(zhuǎn)變，一個認(rèn)清”，即轉(zhuǎn)變工作角色，認(rèn)清工作形勢。為此，一方面要加強認(rèn)識，提高意識，要從大局意識出發(fā)，站在可持續(xù)發(fā)展的高度上，牢固樹立”三百六十行，行行出狀元”和“既來之，則安之”的觀念，警惕“今天工作不努力，明天就要努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題，處理事情時，必須跳出以前的思維方式，擺正自己的位置，樹立全局意識，切實轉(zhuǎn)變工作角色，積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。
(二)實事求是，重建職業(yè)規(guī)劃。
目標(biāo)就是我們努力的方向，有了前進的方向就有了奮斗的目標(biāo)。因此，一方面要本著實事求是、勇于挑戰(zhàn)自我的原則，重新建立自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制定出未來三年的發(fā)展目標(biāo)，然后將三年發(fā)展目標(biāo)逐年、逐月進行分解，讓自己對職業(yè)成長有一個清晰的目標(biāo)，隨著目標(biāo)的攀升與實現(xiàn)，努力實現(xiàn)因能擇崗、因長擇業(yè)，因績提升，促進綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標(biāo)植根腦中、牢記心中、常念口中，從而使自己目標(biāo)明確，不斷地鞭策自己，并力爭做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一總結(jié)，確保目標(biāo)不流于形式，促進各項目標(biāo)順利進行。
2、加強學(xué)習(xí)，提升個人素質(zhì)
學(xué)習(xí)是歷史的使命，是時代的要求，選擇學(xué)習(xí)就是選擇進步，忽視學(xué)習(xí)就是忽視進步，放棄學(xué)習(xí)就是放棄進步，所以我們要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實踐的行為貫穿個人工作的始終，要通過學(xué)習(xí)達(dá)到“身強體健”。因此，要從三方面著手：
(一)加強思想政治學(xué)習(xí)。
思想政治一直是我國國家企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，隨著社會的發(fā)展，人們的思想越來越活躍，更善于觀察問題，分析問題，思考問題。作為一名新世紀(jì)的青年，更要自覺加強思想政治的學(xué)習(xí)，使自己更好的服務(wù)于企業(yè)，服務(wù)社會。因此，要積極做好以下三方面：
一科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，運用的立場、觀點和方法來端正自己的世界觀、人生觀、價值觀，在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫，增強貫徹唐安煤礦各項政策、文件和規(guī)章的自覺性和堅定性。
二要積極投入到企業(yè)打造本質(zhì)安全型礦井，建設(shè)現(xiàn)代化精品礦井，爭做自主保安型員工的大潮中來，圍繞企業(yè)創(chuàng)建和諧礦區(qū)的目標(biāo)，積極進行個人品德教育活動，進一步加強職業(yè)道德、社會公德、家庭美德和個人品德的教育學(xué)習(xí)，努力強化自己的敬業(yè)精神，不斷提升個人修養(yǎng)和崗位奉獻精神。
三要積極抵制不良社會風(fēng)氣的侵蝕，樹立敢于同落后思想斗爭的勇氣，培養(yǎng)健康高雅的生活情趣，努力維護唐安煤礦積極健康、安定祥和、融洽和諧的生動局面。
(二)始終牢記安全教育。
煤礦行業(yè)作為一種高危行業(yè)，安全始終是我礦發(fā)展的頭等大事，沒有安全就沒有發(fā)展，要想推動發(fā)展首先得推動安全發(fā)展。因此，作為一名井下工人，要思想上高度重視安全工作，嚴(yán)格按照企業(yè)安全發(fā)展的要求，尊章守紀(jì)，強化決不違章蠻干、向三違隱患宣戰(zhàn)，認(rèn)真圓滿完成生產(chǎn)任務(wù);要積極通過煤礦的“井下文化長廊”、“安全知識考試”、警示案例教育以及班前會等一系列卓有成效的教育活動來宣傳教育強化安全生產(chǎn)意識，促進自己由“要我安全”到“我要安全”的自覺轉(zhuǎn)變，爭做一名優(yōu)秀的安全型唐礦員工。
(三)強化崗位的技能學(xué)習(xí)。
崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線。想要做一名合格的員工起步必須加強和提高自己的崗位技術(shù)水平。為此，首先要進一步明確自己的工作職責(zé)，按照隊班領(lǐng)導(dǎo)對自己工作的安排，盡快熟悉自己的工作和職責(zé)，熟悉隊班內(nèi)各項規(guī)章制度，明確工作要求;其次要結(jié)合實際深切領(lǐng)悟集團公司黨政的發(fā)展規(guī)劃和決策部署，明確工作任務(wù)，進一步提高工作的主動性和自覺性;第三要向“書本學(xué)、向師傅學(xué)、向同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”和通過唐礦“互幫互助”等活動，虛心聽取大家的指導(dǎo)和教育，而且要善于學(xué)習(xí)、勤于思考，在干中學(xué)、學(xué)中干，明確工作的運行和處理問題的程序，做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法，學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一，同時要采取多途徑和方式加強與各級各類人員的交流和溝通，確保各項交流暢通無阻;第四要不折不扣地參加集團、煤礦和隊班組織的各項安全知識與技能培訓(xùn)，積極參加檢測評估，完成培訓(xùn)任務(wù)，保證培訓(xùn)質(zhì)量;同時還要充分利用業(yè)余時間自學(xué)充電，真正做到干中學(xué)，學(xué)中干，活到老，學(xué)到老，逐步培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。
3、勤奮工作,積極回報企業(yè)。
立足本職，踏實地工作不僅是員工回報企業(yè)的最根本方式，而且也是員工責(zé)任意識的重要體現(xiàn)。唐礦是一個企業(yè)，同時也是一個事業(yè)，做事業(yè)先做人，做人和做事是一致的，做人和做事，要對得起社會，對得起企業(yè)，對得起自己的良心。唐礦是一個發(fā)展中的企業(yè)，它為員工鋪設(shè)了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。因此，只有踏實工作，才能創(chuàng)造業(yè)績，只有艱苦奮斗，工作才會不是一句空話。無論在任何時候都要堅持刻苦鉆研、勤奮工作，都要堅持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。不論什么時候都應(yīng)以飽滿的熱情，充沛的干勁投入到生產(chǎn)工作中，切切實實履好職，踏踏實實干好本職，常懷感恩之心,這樣才能推動企業(yè)和個人實現(xiàn)和諧健康發(fā)展。
個人2021年初工作計劃書一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作則，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。
針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，費用達(dá)_萬元以上(每件_萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。
通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到_萬元以上費(每月不低于_萬元費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。
并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省商標(biāo)》，承辦費用達(dá)_萬元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。
首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到面，費用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
個人2021年初工作計劃書一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，人力資源計劃從九個方面開展20__年度的工作：
1、進一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
6在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的性、有效性
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。
既保障員工合法權(quán)益，又維護公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置：
(1)前臺：前臺增加至3名，分管不同區(qū)域。
(2)車間管理人員：車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機電維修組長約3名。
三、強化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn)，使20__年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細(xì)則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調(diào)研，以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況，將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進一步打響“振興”品牌，擴大振興的市場占有率，20__年乘公司車間乘改建的東風(fēng)，初步考慮以宣傳和擴大品牌，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。
2、進一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。
在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料
3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認(rèn)識。
一、繼續(xù)推進擴大國家免疫規(guī)劃工作
按照《市年擴大國家免疫規(guī)劃項目管理方案》及省衛(wèi)生廳、財政廳《關(guān)于規(guī)范基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施有關(guān)問題的意見》要求，抓住醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的有利時機，積極做好政府和領(lǐng)導(dǎo)的參謀，加強與相關(guān)各部門的溝通協(xié)調(diào)，促進建立政府主導(dǎo)、多部門齊抓共管的工作機制，落實擴大國家免疫規(guī)劃各項保障政策和措施，并加強擴大國家免疫規(guī)劃中央轉(zhuǎn)移支付經(jīng)費管理，做到專款專用。繼續(xù)加強免疫預(yù)防隊伍建設(shè)，不斷充實高素質(zhì)的免疫規(guī)劃工作人員，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，并保持隊伍的穩(wěn)定性。
二、鞏固消滅脊灰工作的成果
繼續(xù)加大消滅脊灰的免疫、監(jiān)測與管理三大措施的工作力度，重點保持目標(biāo)人群高水平的常規(guī)免疫接種率，防范脊灰野毒株的輸入和脊灰疫苗衍生株病毒（VDPV）的傳播流行。
（一）免疫接種。
繼續(xù)做好適齡兒童脊灰疫苗常規(guī)免疫特別是4歲兒童的加強免疫工作，保持高水平的全程接種率和及時接種率。發(fā)現(xiàn)高危AFP病例和“零”劑次免疫兒童后，應(yīng)在3天內(nèi)至少對病例所在的鎮(zhèn)（街道)及時開展脊灰疫苗接種率快速評估和查漏補種工作。
（二）AFP監(jiān)測。
繼續(xù)加強AFP病例快速報告、常規(guī)報告和主動監(jiān)測工作，提高病例報告、調(diào)查、隨訪及時率及合格采便率，要求各項監(jiān)測指標(biāo)達(dá)到90%以上。加強對市、鎮(zhèn)（街道）兩級免疫預(yù)防人員和醫(yī)療機構(gòu)相關(guān)人員的培訓(xùn)工作，使其切實掌握AFP監(jiān)測各項技術(shù)要求，提高對高危AFP病例、VDPV病例、免疫缺陷者VDPV病例的應(yīng)急處理能力，保證AFP監(jiān)測工作持續(xù)、高質(zhì)量開展。
（三）消滅脊灰資料的收集整理。
做好消滅脊灰基礎(chǔ)資料的整理、完善和歸檔。
三、消除麻疹工作
（一）免疫接種。
按照擴大國家免疫規(guī)劃程序和我省實施方案的要求，切實做好含麻疹成份疫苗3針次常規(guī)免疫接種工作，8月齡兒童接種麻風(fēng)疫苗、18-24月齡兒童接種麻腮風(fēng)疫苗，不足部分使用麻疹疫苗；6歲兒童的接種原則上使用麻疹疫苗，在“知情、自愿”的原則上，也可使用其它含麻疹成份疫苗。努力提高及時接種率，確保以鎮(zhèn)（街道)為單位15歲以下兒童全程免疫率達(dá)到95%以上，首針及時接種率達(dá)到90%以上；在做好麻疹疫苗常規(guī)免疫的基礎(chǔ)上，積極開展流動務(wù)工人員等重點人群麻疹疫苗接種工作，降低成年人群發(fā)病率；繼續(xù)加強對流動兒童、計劃外生育兒童的管理工作，確保適齡兒童全程免疫接種率達(dá)到90%以上。發(fā)現(xiàn)麻疹單個病例時，要按照麻疹暴發(fā)疫情進行處置，提高疫情快速響應(yīng)和處理能力，迅速開展相應(yīng)調(diào)查和周圍人群接種率快速評價，并根據(jù)評價結(jié)果，及時開展目標(biāo)人群應(yīng)急免疫。
（二）流行病學(xué)監(jiān)測。
根據(jù)當(dāng)?shù)匾咔榍闆r、流行因素和接種率等資料，盡早對我市的高危鎮(zhèn)（街道）和高危人群開展有針對性防控工作。要指定專人及時瀏覽法定疫情直報系統(tǒng)，密切關(guān)注麻疹疫情動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)聚集性麻疹病例，做好疫情預(yù)測預(yù)報和暴發(fā)疫情的調(diào)查控制工作。要按照麻疹單病例預(yù)警和《全國麻疹監(jiān)測方案》的要求，做好麻疹疑似病例報告、個案調(diào)查、標(biāo)本采集和檢測以及相關(guān)信息報送工作，提高早期咽拭子標(biāo)本的采集率以及麻疹病毒分離率，加強麻疹病毒流行變化監(jiān)測。以鎮(zhèn)（街道)為單位，個案調(diào)查率達(dá)到100%,疑似病例血清學(xué)診斷分類率達(dá)到100%。要加強對各級醫(yī)療、衛(wèi)生機構(gòu)相關(guān)人員培訓(xùn)，提高報告意識和病例識別能力，并做好醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)對麻疹病人隔離治療及密切接觸者醫(yī)學(xué)觀察的技術(shù)指導(dǎo)，防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
（三）做好麻疹傳播因素調(diào)查項目。
年配合地市級做好麻疹傳播因素流行病學(xué)調(diào)查項目工作。
（四）消除麻疹資料的收集整理。
做好消除麻疹基礎(chǔ)資料（包括歷史疫情、接種率等資料）的收集、整理，為下一步調(diào)整免疫策略提供依據(jù)，為上級領(lǐng)導(dǎo)對我市消除麻疹工作的督導(dǎo)檢查和消除麻疹證實資料提前做好準(zhǔn)備工作。
四、加強病毒性肝炎控制工作
（一）甲、乙肝疫苗免疫接種。
做好甲、乙肝疫苗常規(guī)免疫工作，確保以鎮(zhèn)（街道）為單位適齡兒童甲、乙肝疫苗全程接種率達(dá)到90%以上，新生兒乙肝首針及時接種率達(dá)到90%以上。繼續(xù)對所有新生兒免費接種10ug/支乙肝疫苗，并加強產(chǎn)科人員技術(shù)培訓(xùn)，正確認(rèn)識和把握疫苗的接種禁忌癥，確保符合要求的新生兒能夠及時得到接種。積極開展15歲以下兒童甲肝疫苗查漏補種工作；推廣15歲以上人群乙肝疫苗免疫接種，并高度關(guān)注全程接種乙肝疫苗后未應(yīng)答人群的再免疫問題。
（二）疫情監(jiān)測。
我市作為全省病毒性肝炎監(jiān)測點，按照《省中央補助地方公共衛(wèi)生專項資金乙型病毒性肝炎監(jiān)測方案》繼續(xù)開展監(jiān)測工作，認(rèn)真做好年乙肝相關(guān)肝癌和肝硬化主動搜索和數(shù)據(jù)上報工作；甲型病毒性肝炎要按照《省病毒性肝炎監(jiān)測方案（試行）》和《關(guān)于調(diào)整我省病毒性肝炎監(jiān)測要求工作的通知》（疾控免函[]26號）要求，繼續(xù)開展15歲以下兒童病例和暴發(fā)疫情監(jiān)測工作，所有15歲以下甲肝兒童病例均按要求進行個案調(diào)查和血標(biāo)本采集。切實加強甲肝和戊肝暴發(fā)疫情預(yù)測預(yù)警工作，發(fā)生甲肝和戊肝聚集性病例（指1個鎮(zhèn)（街道)或街道在1個最長潛伏期內(nèi)報告2例以上病例）后要盡快調(diào)查核實，盡早采取必要措施，避免暴發(fā)疫情發(fā)生和蔓延，調(diào)查報告按規(guī)定時限報市疾控中心。
（三）實施乙肝防治重大專項。
我市作為省乙肝防治綜合示范區(qū)之一，年要根據(jù)省項目辦要求，繼續(xù)做好國家“”科技重大專項“省乙型病毒性肝炎防治綜合示范區(qū)規(guī)模化現(xiàn)場流行病學(xué)和干預(yù)研究”項目工作。
（四）開展宣傳工作。
年7月28日“世界肝炎日”將在全市范圍內(nèi)開展病毒性肝炎防治知識宣傳，提高群眾自我保護的意識和能力，減少社會對乙肝病人的歧視，促進社會和諧。
五、做好其它疫苗針對疾病的控制工作
（一）乙腦和流腦。
切實做好乙腦、流腦疫苗免疫接種工作，特別是加強免疫接種率，要達(dá)到以鎮(zhèn)（街道)為單位A＋C群流腦疫苗兩針全程接種率90%以上。按照省衛(wèi)生廳《省乙型腦炎監(jiān)測方案》和《省流行性腦脊髓膜炎監(jiān)測方案》要求開展監(jiān)測工作，做好乙腦、流腦疑似病例報告、調(diào)查、采樣（尤其是腦脊液）和病原學(xué)診斷工作。根據(jù)國家要求，使用專病/單病監(jiān)測信息報告管理系統(tǒng)報告乙腦、流腦病例個案信息。繼續(xù)做好急性腦炎/腦膜炎病例的監(jiān)測報告工作，發(fā)現(xiàn)暴發(fā)疫情要及時報告，并及時開展疫情控制和流行病學(xué)調(diào)查。
（二）白喉和百日咳。
繼續(xù)做好百白破、白破疫苗常規(guī)免疫接種工作，切實提高白破二聯(lián)疫苗接種率，確保百白破、白破疫苗以鎮(zhèn)（街道)為單位接種率達(dá)到90%以上。做好白喉和百日咳病例個案調(diào)查工作。
（三）風(fēng)疹。
根據(jù)擴大國家免疫規(guī)劃的要求，繼續(xù)做好風(fēng)疹疫苗的接種工作，進一步提高適齡兒童接種率。要按照風(fēng)疹疑似病例監(jiān)測及信息報告管理工作，充分利用國家疫情網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng)，加強各類托幼機構(gòu)和學(xué)校的疫情監(jiān)測，及時掌握疫情動態(tài)，做好暴發(fā)處置。做好流行性腮腺炎病例血清標(biāo)本的采集工作，采集率達(dá)到50%。有計劃地開展育齡期婦女風(fēng)疹疫苗的接種工作，預(yù)防先天性風(fēng)疹綜合癥（CRS）的發(fā)生。
（四）流行性腮腺炎和水痘。
近年來我市流行性腮腺炎、水痘發(fā)病呈上升趨勢，年要繼續(xù)按照省教育廳、衛(wèi)生廳文件等要求，做好流行性腮腺炎和水痘的防控工作，積極開展15歲以下兒童含流腮疫苗查漏補種工作、確保以鎮(zhèn)（街道)為單位15歲以下兒童流腮疫苗2針次免疫接種率達(dá)到90％以上。切實將水痘疫苗納入常規(guī)接種服務(wù)，積極開展適齡兒童水痘疫苗常規(guī)免疫接種工作，并探索性地實施水痘疫苗兩針免疫策略，即在兒童12-24月齡接種1針次的基礎(chǔ)上，4-6歲時加強1針次；同時按照要求安排好12歲以下兒童查漏補種工作，力爭年底12歲以下兒童水痘疫苗接種率達(dá)到80%以上。
六、進一步加強免疫預(yù)防管理工作
（一）疫苗、注射器及冷鏈管理。
年對預(yù)防用生物制品繼續(xù)實行逐級冷鏈供應(yīng)制度。要進一步加強疫苗的計劃、供應(yīng)、使用和內(nèi)部管理工作，建立健全各項管理制度，實行專人負(fù)責(zé)、專賬、微機化管理，做到苗賬相符，及時制訂和上報疫苗、注射器使用計劃，各接種單位于每月3日前向市疾控中心報告下月計劃，同時按照中國疾控中心《全國疫苗和注射器信息網(wǎng)絡(luò)報告管理工作方案》要求，及時將疫苗使用計劃和出入庫登記信息錄入國家信息平臺兒童免疫接種信息管理系統(tǒng)疫苗和注射器管理模塊。繼續(xù)加大對各種疫苗供應(yīng)和使用管理的督查力度，確保有計劃的分發(fā)和使用，堅決防止免疫規(guī)劃疫苗失效浪費和將免疫規(guī)劃疫苗用于非計劃免疫人群的現(xiàn)象發(fā)生。要嚴(yán)格執(zhí)行第一類疫苗的使用計劃；第二類疫苗接種要結(jié)合疾病防控工作的需要，在優(yōu)先確保第一類疫苗的基礎(chǔ)上，必須堅持群眾知情、自愿、有償?shù)脑瓌t，不得隨意用第二類疫苗替代第一類疫苗，各預(yù)防接種門診不得以任何理由不提供第一類疫苗而只提供其替代疫苗。各類疫苗的接種情況要通過中國免疫規(guī)劃監(jiān)測信息系統(tǒng)每月按時上報。繼續(xù)做好一次性注射器的供應(yīng)、使用和管理工作，提高一次性自毀型注射器的使用率，加強使用后的回收和無害化處理。嚴(yán)格冷鏈?zhǔn)褂霉芾碇贫龋訌娎滏溤O(shè)備的使用維護等工作，確保冷鏈系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)。
（二）預(yù)防接種管理。
落實新生兒童出生報告制度，提高及時建卡、建證率；加強日常工作管理，提高疫苗全程接種率和及時接種率，對常規(guī)免疫預(yù)約次數(shù)超過2次仍未接種的兒童要開展入戶調(diào)查或隨訪，了解未種原因，及時通知補種。繼續(xù)做好常規(guī)接種率監(jiān)測、報告和評價工作，提高常規(guī)接種率報告的及時性、準(zhǔn)確性和真實性。要加強基礎(chǔ)資料的管理，使用全省統(tǒng)一的表卡、證、表冊等各種表格，及時記錄、統(tǒng)計、報告、收集，確保各項資料的真實、準(zhǔn)確、完整，杜絕資料記錄與實際情況脫節(jié)的現(xiàn)象發(fā)生。加強預(yù)防接種單位和接種人員資質(zhì)管理，嚴(yán)格群體性預(yù)防接種的審批備案制度，及時跟進預(yù)防接種實施過程的技術(shù)指導(dǎo)，提高服務(wù)質(zhì)量，杜絕接種事故發(fā)生。
（三）兒童預(yù)防接種證查驗及補種。
按照省衛(wèi)生廳和教育廳聯(lián)合下發(fā)的《省入托、入學(xué)兒童預(yù)防接種證查驗及補種工作實施方案》、《省兒童入托、入學(xué)預(yù)防接種證查驗及補種活動月工作實施方案》及有關(guān)文件要求，制定年度工作計劃，加強溝通與協(xié)作，積極做好培訓(xùn)與技術(shù)指導(dǎo)，協(xié)助教育部門和學(xué)校及時開展新入學(xué)（托）兒童、大中專學(xué)生接種證查驗工作，并做好疫苗補種工作。
（四）預(yù)防接種門診規(guī)范化建設(shè)。
積極探索完善免疫服務(wù)新模式，對服務(wù)人口較多，轄區(qū)面積較大以及流動人口較多的鎮(zhèn)（街道），要充分利用社區(qū)服務(wù)中心或具備條件的衛(wèi)生室增設(shè)接種點，充分發(fā)揮社區(qū)醫(yī)生及鄉(xiāng)村醫(yī)生的作用，增強預(yù)防接種服務(wù)能力，方便群眾接種。新建或已建接種門診（室）要按照省預(yù)防接種門診（室）建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)等文件要求，進行建設(shè)及管理，今年有條件的鎮(zhèn)（街道）可考慮建立數(shù)字化預(yù)防接種門診。要加強對預(yù)防接種單位的資質(zhì)管理工作，對新建或名稱變更的接種單位，要按照資質(zhì)管理要求及時進行資質(zhì)認(rèn)證。今年衛(wèi)生局將對我市所有接種門診進行驗收和復(fù)核，對于達(dá)不到要求的將按上級要求予以整改、降級或撤銷。
（五）信息管理系統(tǒng)建設(shè)及應(yīng)用。
要按照衛(wèi)生部《兒童預(yù)防接種信息報告管理工作規(guī)范（試行）》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《省兒童免疫規(guī)劃工作信息管理系統(tǒng)建設(shè)及應(yīng)用工作實施方案》的要求，進一步加強全市預(yù)防接種信息報告管理系統(tǒng)的管理和應(yīng)用工作。各衛(wèi)生院兒童免疫規(guī)劃信息系統(tǒng)管理人員要定期登陸市級平臺，及時了解轄區(qū)兒童預(yù)防接種個案信息的報告情況，加大對省市平臺數(shù)據(jù)的力度，切實提高預(yù)防接種信息管理工作質(zhì)量和資源利用效率。年將開展醫(yī)療機構(gòu)產(chǎn)科新生兒接種的信息化管理工作，具體方案將由省衛(wèi)生廳制定。
（六）預(yù)防接種安全及異常反應(yīng)的調(diào)查處理。
加強預(yù)防接種安全和異常反應(yīng)調(diào)查處理相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)和督導(dǎo)檢查力度，強化預(yù)防接種工作人員責(zé)任心教育，嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)程操作，減少和避免預(yù)防接種不良事件的發(fā)生。要按照《規(guī)范》、《全國疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)監(jiān)測方案》和相關(guān)要求，開展疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)監(jiān)測工作，對監(jiān)測到的疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)及時填寫《省疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)報告卡》，對需要調(diào)查診斷的疑似異常反應(yīng)在調(diào)查后及時填寫《省疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)個案調(diào)查表》，對重大事件應(yīng)在調(diào)查后及時完成調(diào)查報告，并通過國家信息平臺疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)信息管理系統(tǒng)進行網(wǎng)絡(luò)直報。疾控中心要充分發(fā)揮預(yù)防接種異常反應(yīng)調(diào)查診斷專家組的作用，做好疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)調(diào)查診斷工作。疾控中心要協(xié)助衛(wèi)生行政部門嚴(yán)格按照《預(yù)防接種異常反應(yīng)鑒定辦法》和《省預(yù)防接種異常反應(yīng)補償辦法（試行）》等相關(guān)文件要求，做好異常反應(yīng)補償工作，同時協(xié)調(diào)相關(guān)部門落實預(yù)防接種異常反應(yīng)患者的關(guān)愛救助工作，妥善化解矛盾和糾紛，切實維護社會和諧穩(wěn)定。
（七）宣傳和培訓(xùn)。
要利用每年“4.25全國兒童預(yù)防接種宣傳日”、“7.28世界肝炎日”、消滅脊灰強化免疫日等有利時機，加強與各新聞媒體的溝通和合作，堅持正確的輿論導(dǎo)向正面宣傳免疫預(yù)防工作。采用群眾喜聞樂見的形式普及免疫預(yù)防知識，爭取群眾的理解、支持和配合。要建立和完善逐級培訓(xùn)制度和冷鏈運轉(zhuǎn)前例會制度，有計劃地開展基層工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。年將繼續(xù)舉辦全市免疫預(yù)防綜合技術(shù)培訓(xùn)班。
（八）流動人口管理。
依據(jù)《市流動兒童免疫規(guī)劃管理辦法》，做好流動人口的摸底調(diào)查工作，尤其要加強外來務(wù)工人員集中單位如工廠、窯廠、磚廠、商貿(mào)市場等的摸底調(diào)查，了解其分布及動態(tài)變化情況和免疫狀況，將流動兒童的預(yù)防接種工作納入當(dāng)?shù)爻Ｒ?guī)免疫預(yù)防工作管理，流動人口兒童按居住地屬地管理原則到預(yù)防接種門診進行接種時，各預(yù)防接種門診不得以任何理由予以拒絕。
