時間:2022-09-22 00:39:04
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇管理學(xué)企業(yè)管理論文,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
肖海林,1962年5月出生,湖北省仙桃市人。中央財經(jīng)大學(xué)商學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師、中國企業(yè)戰(zhàn)略研究中心主任。中央財經(jīng)大學(xué)成功申報工商管理一級學(xué)科為北京市重點學(xué)科、國家“211工程”第三期重點建設(shè)學(xué)科和博士學(xué)位授權(quán)學(xué)科的學(xué)術(shù)帶頭人。中國市場學(xué)會、中國企業(yè)管理研究會和中國高等院校市場學(xué)研究會常務(wù)理事。首批北京市宣傳文化系統(tǒng)“四個一批”人才,2010年獲中國管理學(xué)最高獎――復(fù)旦管理學(xué)杰出貢獻(xiàn)獎專家提名,2012年受邀為海爾集團(tuán)具有全球性影響的重大顛覆性管理創(chuàng)新“人單合一雙贏”管理模式提供專業(yè)咨詢。
1984年和1987年分別在中國農(nóng)業(yè)大學(xué)獲學(xué)士和碩士學(xué)位,曾在中國科學(xué)院院士、北京市人大常委會副主任蔡旭教授指導(dǎo)下從事學(xué)位論文研究。2003年在中南財經(jīng)政法大學(xué)獲企業(yè)管理專業(yè)管理學(xué)博士學(xué)位,是該校1986年獲博士學(xué)位授予權(quán)以來首位提前一年畢業(yè)博士和2004年獲湖北省優(yōu)秀博士學(xué)位論文獎的兩位博士之一。2005年在上海交通大學(xué)管理科學(xué)與工程博士后流動站全優(yōu)出站,同年9月按高于知名學(xué)者的人才引進(jìn)政策調(diào)入中央財經(jīng)大學(xué)工作至今。1987年至2002年先后在湖北省科委、武漢經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會、武漢經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)發(fā)展總公司等單位工作,從事戰(zhàn)略情報研究、外資引進(jìn)與管理、企業(yè)管理等工作,擔(dān)任過四家企業(yè)董事長、總經(jīng)理等職務(wù)。
二、研究領(lǐng)域
2001年進(jìn)入學(xué)界以來,一直致力于戰(zhàn)略管理、市場營銷、顛覆性創(chuàng)新管理、企業(yè)持續(xù)發(fā)展、管理理論、中小企業(yè)社會責(zé)任、跨國資本與中國傳媒市場等研究。先后主持過國家自然科學(xué)基金、國家社會科學(xué)基金、北京市社科規(guī)劃、北京市自然科學(xué)基金、中國博士后科學(xué)基金、上海市知識產(chǎn)權(quán)軟科學(xué)研究等國家級和省部級縱向科研項目,同時主持和參與各類企業(yè)委托項目近40項。
三、研究成果
在學(xué)界首次提出并論證:企業(yè)管理的主題是企業(yè)持續(xù)發(fā)展而不再是成本導(dǎo)向的效率的觀點;企業(yè)持續(xù)發(fā)展的三維特征論;企業(yè)持續(xù)發(fā)展的LCT模型;三個基本維度全面管理的統(tǒng)一與共生論以及由此衍生出的三葉草型企業(yè)模型、三葉草型管理模型、三葉草型控制模型、三只眼型企業(yè)家模型等觀點;長青企業(yè)的特殊性質(zhì)論與三種資本構(gòu)成及其繆爾達(dá)爾循環(huán)論;現(xiàn)代企業(yè)粘性管理論;企業(yè)最優(yōu)產(chǎn)權(quán)安排的邏輯轉(zhuǎn)變論、競爭力導(dǎo)向論及動態(tài)變化論;超級競爭下最優(yōu)業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略的邏輯轉(zhuǎn)變論、企業(yè)業(yè)務(wù)組合的乘除效應(yīng)論以及應(yīng)當(dāng)是歸核化、專業(yè)化和多元化的統(tǒng)一與共生而孰優(yōu)孰劣之爭是偽命題的觀點;以核心能力、產(chǎn)業(yè)平臺、制度平臺和市場權(quán)力為核心要素的持續(xù)競爭優(yōu)勢四面體成長管理論;創(chuàng)新行為對宏觀經(jīng)濟(jì)整體發(fā)展與微觀企業(yè)個體發(fā)展的價值差異論;現(xiàn)代企業(yè)要發(fā)展思維不要生存思維的心智轉(zhuǎn)變論;不連續(xù)技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險特征、風(fēng)險結(jié)構(gòu)和風(fēng)險核對表;中國傳媒市場境外資本的分布與行為特征等。
四、主要論著
1、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展:理論基礎(chǔ)、生成機(jī)制和管理框架,中國財政經(jīng)濟(jì)出版社,2003年。
2、企業(yè)管理范式轉(zhuǎn)型研究,人民出版社,2009年。
3、不連續(xù)技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品的消費者感知風(fēng)險與購買意向――基于市場化初期3G手機(jī)的實證研究,載于《中國管理思想與實踐》,中國財政經(jīng)濟(jì)出版社,2012年。
4、企業(yè)戰(zhàn)略管理:理論、要徑和工具,中國人民大學(xué)出版社,2013年。
5、破了定律企業(yè)必敗――中國十大失敗企業(yè)的反思,中國經(jīng)濟(jì)時報,2002年7月5日。
6、企業(yè)可持續(xù)競爭優(yōu)勢四面體結(jié)構(gòu)模型及成長管理,中國工業(yè)經(jīng)濟(jì),2003年第7期。
7、企業(yè)增長、企業(yè)發(fā)展與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,中南財經(jīng)政法大學(xué)學(xué)報,2004年第4期。
8、企業(yè)持續(xù)發(fā)展的生成機(jī)理模型――基于海爾案例的分析,管理世界,2004年第8期。
9、長青企業(yè)――經(jīng)濟(jì)學(xué)視角的分析,學(xué)術(shù)月刊,2004年第11期。
10、韋爾奇時代GE的產(chǎn)業(yè)平臺戰(zhàn)略,經(jīng)濟(jì)管理,2004年第13期。
11、以競爭力為導(dǎo)向的企業(yè)所有權(quán)安排,學(xué)術(shù)月刊,2006年第9期。
12、企業(yè)管理:主題演進(jìn)與范式流變,經(jīng)濟(jì)理論與經(jīng)濟(jì)管理,2006年第11期。
13、超級競爭條件下企業(yè)整體管理的基本維度與共生型控制模式:一個描述性案例研究,管理世界,2006年第12期。
14、管理心智的十大轉(zhuǎn)變,企業(yè)管理,2008年第7期。
論文摘要:知識管理是當(dāng)前一種新的管理理念和管理方法, 成為學(xué)術(shù)界和企業(yè)界研究的重要課題。文章對國內(nèi)外學(xué)術(shù)界和企業(yè)界關(guān)于知識管理的理論研究和實踐研究進(jìn)行了綜述和對比分析,發(fā)現(xiàn)國外對知識管理的研究已趨于和成熟,而國內(nèi)對知識管理的認(rèn)識和研究起步較晚,還處于起步和發(fā)展階段。
從人類社會開始,知識就隨著人類社會的演進(jìn)而不斷積累。因此廣義地說,人類社會的發(fā)展史就是一部知識發(fā)展的歷史,一部知識管理的歷史。但是作為一種正規(guī)的商務(wù)實踐,知識從上世紀(jì)50~60年代才開始植根于受過教育的勞動力中。知識管理的本源可以追溯到上世紀(jì)50~60年代北美洲的商務(wù)實踐中。而中國對知識管理的認(rèn)識和研究起步較晚。中國知識管理理論研究始于1998年。
一、國內(nèi)外知識管理理論的演進(jìn)
1.國外知識管理的發(fā)展?fàn)顩r。知識管理作為人類的一個活動,早已存在,但是正式用“知識管理”這個詞來形容企業(yè)的知識活動過程,還得始于美國的管理大師彼得·F·德魯克。1959年,彼得·F·德魯克在其《明日的里程碑》(Landmarks of Tomorrow)一書中創(chuàng)造了“知識工人”(knowledge worker)這個新詞匯,他認(rèn)為產(chǎn)業(yè)工人中出現(xiàn)了一種新型的勞動力階層,這些工人接受了大量的正規(guī)教育,具備獲得與應(yīng)用理論和分析知識的能力。同時,德魯克在上世紀(jì)60年代還提出了知識經(jīng)濟(jì)的萌芽階段。彼得·F·德魯克是公認(rèn)的當(dāng)代最偉大的管理宗師,也是最早提出知識社會和知識管理的人。
盡管上世紀(jì)50~60年代國外學(xué)者就已經(jīng)提出“知識經(jīng)濟(jì)”、“知識工人”等概念。但是國外對知識管理的深入研究和實踐,始于20世紀(jì)80年代后期。1989年美國成立了知識資產(chǎn)管理研究會,對知識管理專項進(jìn)行深入研究;20世紀(jì)90年代初期,美國的一些咨詢公司知識非常密集,開展了卓有成效的內(nèi)部知識管理活動。這一時期,國外學(xué)者寫了許多關(guān)于知識管理的論著。比如:日本的野中郁次郎(Nonaki,Ikujiro)發(fā)表了《知識創(chuàng)新型企業(yè)》。在該著作中,他指出:在一個“不確定”是唯一可確定之因素的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,知識無疑是企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉。那個時期出現(xiàn)了世界上第一位知識主管(CKO),他就是雷夫·埃德文森(Leif Edvinsson),成為了總部在瑞典的Skandia公司的知識主管。雷夫·埃德文森成立了知識資本研究課題的權(quán)威領(lǐng)導(dǎo),代表作有《發(fā)掘隱藏的智力,實現(xiàn)公司的真實價值》。
20世紀(jì)90年代中后期,管理界的精英們開始認(rèn)識到知識是一個企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素。創(chuàng)新很快被當(dāng)作企業(yè)的一種核心競爭力。
2.國內(nèi)知識管理的發(fā)展?fàn)顩r。20世紀(jì)90年代末期,知識管理理念開始在中國傳播。從那時起國內(nèi)對知識管理的研究和實踐發(fā)展迅速,知識管理成為國內(nèi)企業(yè)家和學(xué)者關(guān)注的焦點。
樸素的知識管理階段:1997年兩會召開之前,兩會代表的桌前都收到了科技部的一個報告《知識經(jīng)濟(jì)與中關(guān)村》。這份報告在當(dāng)時引起了很大反響。從1995年開始,經(jīng)過兩年的關(guān)于知識經(jīng)濟(jì)的討論,在1997年的兩會上,關(guān)于知識經(jīng)濟(jì)的探討直接引申到中關(guān)村關(guān)于風(fēng)險投資、知識型企業(yè)、知識資產(chǎn)等中國實際問題的探討。在這些探討中,知識管理是其中的一個重要的內(nèi)容,當(dāng)時還是一種非常樸素的思想。
進(jìn)入1999年,關(guān)于知識經(jīng)濟(jì)的研究和實踐逐漸從宏觀層次轉(zhuǎn)向了微觀領(lǐng)域,學(xué)術(shù)界開始研究知識經(jīng)濟(jì)的微觀基礎(chǔ)——企業(yè)知識管理等問題,企業(yè)界也在積極探索如何進(jìn)行知識管理以面對知識經(jīng)濟(jì)時代的挑戰(zhàn)和大好機(jī)遇。1999年,許多國外知識管理研究的著作被翻譯出版,國內(nèi)不少學(xué)者也敏捷地投入該領(lǐng)域的研究,發(fā)表了一系列的學(xué)術(shù)文章。以國家自然科學(xué)基金管理科學(xué)部將“企業(yè)知識管理問題研究”作為2000年鼓勵研究領(lǐng)域為標(biāo)志,國內(nèi)學(xué)術(shù)界關(guān)于知識管理的研究掀起一個,并將波及到企業(yè)界,引發(fā)一個企業(yè)知識管理實踐的。
長城企業(yè)戰(zhàn)略研究所所長王德祿在2003年中國知識管理理論與實踐專家研討會上提出了樸素的知識管理思想。其主要的含義是:在企業(yè)中,認(rèn)為企業(yè)業(yè)務(wù)運作所發(fā)生的一切事情都是在處理、創(chuàng)造新的知識,知識無處不在。第二,知識能夠不斷的重用,而且在重用中創(chuàng)造新的知識。企業(yè)要不斷地提煉自己的知識,要不斷地推導(dǎo)積累的知識之間的關(guān)系,不斷地整理已有的知識,使得知識在重用中創(chuàng)新。樸素知識管理主要強(qiáng)調(diào)三個方面:組織分析、信息技術(shù)、人。
《IT經(jīng)理世界》、計算機(jī)世界、《首席財務(wù)官》雜志、計算機(jī)世界網(wǎng)等媒體與國內(nèi)知識管理領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊深圳藍(lán)凌公司在京共同舉辦了“2005知識管理&創(chuàng)新高峰論壇”。本次論壇獨家推出了“2005中國知識管理調(diào)查報告”。該報告重點調(diào)查研究了中國企業(yè)知識管理的成熟度現(xiàn)狀分析以及中國知識管理調(diào)查趨勢的分析。報告顯示,從整體上來看,中國企業(yè)知識管理水平并不樂觀。“2005知識管理&創(chuàng)新高峰論壇”的召開成為中國知識管理發(fā)展歷史中一個里程碑,對知識管理應(yīng)用和實踐將帶來巨大的推動作用。
在改革開放30年和中國知識管理10年的節(jié)點上,在全球面臨金融危機(jī)威脅的情況下,2008年中國知識管理論壇年度盛會的召開,將為中國企業(yè)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型提供動力支持。會議探討了知識管理實施和戰(zhàn)略層面上的問題,并探討了知識管理的評估問題。
知識管理方面的論著大部分是國內(nèi)學(xué)者翻譯國外知識管理研究學(xué)者的著作。國內(nèi)學(xué)者比較有代表性的著作有:烏家培的《信息管理與知識管理》、王德襪的《知識管理:競爭力之源》以及王方華的《知識管理論》等。
二、國內(nèi)外對知識管理的定義
1.國外關(guān)于知識管理含義的解釋。國外關(guān)于知識管理的含義有多種解釋。如:美國生產(chǎn)力與質(zhì)量中心(APQC)認(rèn)為:知識管理是以增強(qiáng)競爭力為目標(biāo)的識別、獲取和利用知識的戰(zhàn)略和過程,這個動態(tài)過程的第一階段主要是創(chuàng)造、發(fā)現(xiàn)和收集公司內(nèi)部的知識與技能,第二階段主要是共享和理解收集來的知識與技能以便利用,第三階段主要是修正這些知識和技能并將其運用于新的環(huán)境中。
Wiig認(rèn)為:知識管理是有計劃地、詳盡地、慎重地對知識進(jìn)行架構(gòu)、更新以及應(yīng)用,以將組織內(nèi)部知識相關(guān)的效率以及知識資產(chǎn)的獲利最大化的過程。Carl Frappaolo認(rèn)為:知識管理就是通過集體智慧的杠桿效益達(dá)到增強(qiáng)響應(yīng)能力與創(chuàng)新能力的學(xué)科。
2.國內(nèi)關(guān)于知識管理含義的解釋。國內(nèi)關(guān)于知識管理的內(nèi)涵有多種表述。王方華認(rèn)為:企業(yè)知識管理是把知識作為最重要的資源,把知識和知識活動作為企業(yè)的財富和核心,對信息的獲取和傳播、知識的學(xué)習(xí)和運用、知識的創(chuàng)新和傳播、知識交換及企業(yè)內(nèi)部知識的分享和共享的結(jié)構(gòu)、知識水平的提高進(jìn)行管理,發(fā)揮企業(yè)員工和集體的智慧,在知識創(chuàng)新中謀求生存和發(fā)展。江文年,楊建梅等認(rèn)為:企業(yè)知識管理是企業(yè)管理中的一個系統(tǒng)體系,具體地說就是管理者通過創(chuàng)造一種協(xié)作和學(xué)習(xí)的環(huán)境,使得企業(yè)中的每位員工能夠方便和快速地獲取、共享、重復(fù)使用企業(yè)中的顯性和隱性知識,以形成個人知識和組織知識,并由此推動企業(yè)中知識的創(chuàng)造和傳播,在充分肯定知識對企業(yè)價值的基礎(chǔ)上,通過支持、激勵個人將知識應(yīng)用、整合到企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)中去,最終提高企業(yè)的知識創(chuàng)新能力和核心競爭力。陳銳認(rèn)為:知識管理是一種綜合了多學(xué)科知識與方法的,通過系統(tǒng)管理組織的知識資源來提高組織效率、反應(yīng)能力、競爭能力、創(chuàng)新能力和資本價值的信息管理理論與方法,是人類信息管理活動迄今為止最高級的形式和最新的發(fā)展階段。
三、國內(nèi)外知識管理會議
1.世界知識管理會議。20世紀(jì)90年代末,知識管理成為信息學(xué)家和管理學(xué)家共同關(guān)注的焦點。第一、二、三屆世界知識管理會議分別于1997年、1998年、1999年召開。第一次會議主要集中于技術(shù)問題;第二次會議則主要重視和強(qiáng)調(diào)管理問題;第三次年會的主題是:利用最佳的技術(shù)和管理使企業(yè)價值最大化,評估知識管理對組織的影響。
2.國內(nèi)知識管理會議。在1997年的兩會上,國內(nèi)學(xué)者和專家首次對知識經(jīng)濟(jì)和知識管理進(jìn)行了探討,當(dāng)時還是一種非常樸素的思想。
2003年中國知識管理理論與實踐專家研討會勝利召開。研討會上專家們主要研討了知識管理的發(fā)展、知識管理的實踐及信息化等幾個方面的問題。“2005知識管理&創(chuàng)新高峰論壇”學(xué)者和企業(yè)家對國內(nèi)企業(yè)知識管理的應(yīng)用水平進(jìn)行了探討。此次高峰論壇側(cè)重于研究國內(nèi)知識管理在企業(yè)和經(jīng)濟(jì)實體中的應(yīng)用和實踐。
“2008知識管理實施論壇”于2008年5月23日在北京順利舉辦。論壇總結(jié)了中國知識管理十年的成敗得失。就知識管理實施的經(jīng)驗、問題和未來的發(fā)展進(jìn)行總結(jié)、展望,推動中國知識管理的實施。知識管理中心(Knowledge Management Center)和中國人民大學(xué)信息資源管理學(xué)院主辦的“2008中國知識管理論壇”于2008年12月27日順利舉辦。會議主要探討中國知識管理的未來路徑和發(fā)展軌跡,涉及到知識管理戰(zhàn)略、知識管理實施、知識管理案例、知識管理評估等多個方面。
四、國內(nèi)外知識管理研究述評
通過以上分析不難發(fā)現(xiàn),國外的知識管理研究主要是在基于企業(yè)的生產(chǎn)實踐中不斷提煉出的。而國內(nèi)的知識管理研究則更多的是在基于引進(jìn)國外知識管理的相關(guān)研究。國外知識管理始于20世紀(jì)50~60年代,在20世紀(jì)80~90年代達(dá)到高峰,而中國則是在20世紀(jì)90年代末才開始關(guān)注和探索知識管理的理論與實踐。國外不僅學(xué)者非常重視知識管理的研究,而且很多企業(yè)已經(jīng)付諸行動,并取得良好的效果。一些知名的大學(xué)和研究所都成立了知識管理研究機(jī)構(gòu)。而中國的知識管理還停留在學(xué)術(shù)研究上,企業(yè)對知識管理的實踐少之又少。
在知識經(jīng)濟(jì)時代,知識將取代傳統(tǒng)的土地、資本、勞動力等資源成為重要的生產(chǎn)資源,知識已經(jīng)成為企業(yè)競爭力的主要源泉。從管理緯度來看,知識管理已經(jīng)成為優(yōu)化和提升企業(yè)管理的新的管理思想、管理工具。不論對知識經(jīng)濟(jì)持何種態(tài)度,在管理領(lǐng)域中,知識已經(jīng)成為企業(yè)競爭力的源泉。知識管理成為現(xiàn)代管理的主題,越來越多的人開始介入對知識和知識管理的研究,包括學(xué)者、專家、企業(yè)家等,為知識管理理論的發(fā)展和促進(jìn)知識管理的具體實施作出積極的貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn):
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2.彼得·F·德魯克.楊開峰等譯.知識管理[M].北京:中國人民大學(xué)出版社,(《哈佛商業(yè)評論》精粹譯叢),2004
3.陳銳.公司知識管理[M].太原:山西經(jīng)濟(jì)出版社,2000
4.[美]卡爾·弗萊保羅.徐國強(qiáng)譯.知識管理[M].北京:華夏出版社,2004
關(guān)鍵詞:薪酬管理論文,薪酬戰(zhàn)略論文,保險業(yè)
一、薪酬的概念和意涵
薪酬是指員工在從事勞動、履行職責(zé)并完成任務(wù)之后所獲得的經(jīng)濟(jì)上的酬勞或回報。狹義來說,它是指直接獲得的報酬,例如工資、獎金、津貼、股權(quán)等。廣義來說,薪酬還包括間接獲得的報酬,例如福利。企業(yè)薪酬管理,就是企業(yè)管理者對本企業(yè)員工報酬的支付標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)放水平、要素結(jié)構(gòu)進(jìn)行確定、分配和調(diào)整的過程。在這一過程中,企業(yè)必須就薪酬水平、薪酬體系、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬形勢以及特殊員工群體的薪酬做出決策。同時,作為一種持續(xù)的組織過程,企業(yè)還要持續(xù)不斷地制訂薪酬計劃、擬定薪酬預(yù)算、就薪酬管理問題與員工進(jìn)行溝通,同時對薪酬系統(tǒng)本身的有效性做出評價而后不斷予以完善。
薪酬管理的目的是通過科學(xué)合理的薪酬管理系統(tǒng)以滿足員工的有關(guān)需求,使企業(yè)的薪酬系統(tǒng)及其管理過程規(guī)范透明,員工通過該薪酬系統(tǒng)能有較好的內(nèi)部和外部的公平感,從而保持企業(yè)組織的高效運作以及持續(xù)提高員工的勞動積極性。
二、保險業(yè)薪酬管理的重要性
(一)提高保險企業(yè)組織的整體運作效率
影響企業(yè)組織運作效率的因素很多,如組織機(jī)構(gòu)設(shè)置是否合理、崗位職責(zé)是否明確、企業(yè)內(nèi)部的信息傳遞是否暢通、企業(yè)的執(zhí)行是否有力等等。另外,員工的薪酬體系是否合理、能否具備外部競爭性也直接影響到企業(yè)組織的運作效率。如有的企業(yè)給某一員工的薪酬待遇已經(jīng)不低,但由于企業(yè)內(nèi)部薪酬差距不合理,使員工有內(nèi)部不公平的感覺,最終導(dǎo)致員工的抵觸情緒,從而降低企業(yè)組織的運作效率。所以通過研究薪酬管理,設(shè)計科學(xué)合理的薪酬系統(tǒng),使員工之間有效協(xié)作,可以提高企業(yè)組織的整體運作效率。
(二)提高了保險企業(yè)員工的勞動積極性
影響廣大員工勞動積極性的因素很多,其中薪酬待遇問題是影響廣大員工勞動積極性最直接、最主要的因素之一。所以,保險企業(yè)酬管理的重要目的之一就制定一套科學(xué)合理的薪酬方案,能使廣大員工在收入方面多勞多得,在工作環(huán)境中體現(xiàn)出一種分配的公平性。進(jìn)而成為持續(xù)提高廣大員工勞動積極性的動力之源。其次,薪酬待遇水平具有強(qiáng)烈競爭性,同時又能給員工施加一定的心理壓力,員工能夠從中體會到這種人才之間的競爭,進(jìn)而就會有積極上進(jìn)的工作欲望,在行動上也會通過更加努力的工作表現(xiàn),來提高薪酬待遇,從而提高了廣大員工勞動的積極性。
(三)吸引和留住保險企業(yè)所需的人才
制定科學(xué)合理的薪酬管理體系,并認(rèn)真地落實薪酬方案,能體現(xiàn)員工的勞動價值,能激發(fā)廣大員工的潛能,使他們在各自的崗位,各司其職、各盡其能,展示自己的才華和專長,然后博得企業(yè)的認(rèn)可、獲得豐厚的回報。不但增強(qiáng)了員工的凝集力與歸屬感,在滿足于自己的薪酬待遇的同時,而且也能感受到自身的廣闊發(fā)展前景,增強(qiáng)職業(yè)認(rèn)同感,從而穩(wěn)定了企業(yè)人力資源隊伍。所以,有效的薪酬管理能吸引和留住企業(yè)所需的人才,為保險企業(yè)的健康發(fā)展穩(wěn)定了人才隊伍。
三、當(dāng)前保險業(yè)薪酬管理的方法與途徑
(一)樹立“以人為本”的薪酬管理念
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所做的工作是否科學(xué)有效,主要取決于下屬的執(zhí)行能力以及意愿等等。從這一點來看下屬的綜合素質(zhì)就凸顯得十分的重要。為此,領(lǐng)導(dǎo)就需要對下屬的能力進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)其所具備的優(yōu)點,量才而用,不同的人使用不同的管理方式,進(jìn)而獲得最好的領(lǐng)導(dǎo)效果。那么在進(jìn)行薪酬管理設(shè)計時,也應(yīng)該對每一個員工之間的差異進(jìn)行考慮,對每一個員工的不同需求以及同一個員工在不同時期的不同需求都應(yīng)該進(jìn)行重視,對于收入較低的員工則應(yīng)考慮提高他們的獎金額度,對于收入已經(jīng)較高的員工以及管理干部則應(yīng)該多為他們提供培訓(xùn)以及晉升的機(jī)會,尊重他們的人格,要鼓勵他們多進(jìn)行創(chuàng)新。對于那些從事一線工作,并且工作任務(wù)繁重的職工,要提供切實有效的勞動保護(hù),對他們的勞動條件進(jìn)行改善,崗位津貼也必須要到位。無論如何,要想使得薪酬制度真正發(fā)揮出作用,就必須要對員工有深入的了解,尊重員工的需求,對員工需求的多樣化進(jìn)行了解,并做出積極的反應(yīng),體現(xiàn)出以人為本的指導(dǎo)思想。
論文摘要: 當(dāng)前金融業(yè)已成為一個覆蓋范圍廣泛、與日常生活結(jié)合日益緊密的服務(wù)型行業(yè)。在這種背景下,掌握一定的金融知識不僅是金融專業(yè)學(xué)生所必須的,而且是其他財經(jīng)類專業(yè)學(xué)生所必須的。但對于不同專業(yè)的學(xué)生而言,由于專業(yè)特點和人才培養(yǎng)目標(biāo)不同, 對金融知識的需求是不同的。這就要求教師在明確學(xué)生專業(yè)特點與需求的基礎(chǔ)上采取差異化的教學(xué)方法。
一、引言
在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會,金融業(yè)已滲透到國民經(jīng)濟(jì)的方方面面,逐漸成為一個覆蓋范圍廣泛、與日常生活結(jié)合日益緊密的服務(wù)型行業(yè)。在我國,隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展所帶來的財富增加,社會對金融產(chǎn)品的需求越來越強(qiáng),金融創(chuàng)新與金融產(chǎn)品層出不窮,金融的觸角已深入到社會的各行各業(yè),并已成為普通家庭關(guān)心的內(nèi)容。在這種背景下,掌握一定的金融知識不僅是金融專業(yè)學(xué)生所必須的,而且是其他財經(jīng)類專業(yè)學(xué)生,如國際貿(mào)易、電子商務(wù)、管理學(xué)、會計學(xué)所必須的。
目前我國很多高校都開設(shè)《金融學(xué)》課程,對于金融學(xué)專業(yè)的學(xué)生來說,《金融學(xué)》是一門專業(yè)基礎(chǔ)課。對于非金融學(xué)財經(jīng)類專業(yè),如國際貿(mào)易、工商管理學(xué)生來說,《金融學(xué)》是一門學(xué)科必修課,可以充實完善其專業(yè)課程。對于非財經(jīng)類專業(yè)的學(xué)生,《金融學(xué)》是一門選修課程,供對金融學(xué)有興趣的非財經(jīng)類專業(yè)學(xué)生選修。
對于不同專業(yè)的學(xué)生而言,由于專業(yè)的特點和培養(yǎng)人才的目標(biāo)與規(guī)格不同,固而對金融理論與業(yè)務(wù)知識的內(nèi)容、知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)需求是不同的。再考慮到《金融學(xué)》課程內(nèi)容眾多,在短短的四五十個教學(xué)課時中,教師不可能將全部內(nèi)容介紹完,這就要求教師在明確不同專業(yè)學(xué)生的特點與需求的基礎(chǔ)上,精心安排各專業(yè)不同的教學(xué)內(nèi)容,采取差異化教學(xué)方法。
二、不同專業(yè)對《金融學(xué)》的教學(xué)要求不同
(一)金融學(xué)專業(yè)
對于金融專業(yè)的學(xué)生來說,《金融學(xué)》是一門重要的專業(yè)基礎(chǔ)課,一般是在學(xué)生完成各經(jīng)濟(jì)類專業(yè)共同的核心基礎(chǔ)課,如在學(xué)習(xí)完《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》后開設(shè)。它在整個課程體系中的作用正如我國金融學(xué)研究的鼻祖黃達(dá)先生所言:“金融領(lǐng)域,廣闊而深邃,通常只能瞄準(zhǔn)一兩個方向深入。要想深入一點、幾點,必須對金融的‘全局’有必要的、概略的把握。因為沒有足夠的寬闊基礎(chǔ)作為支撐,只求在狹小的范圍深入,進(jìn)到一定程度就會難以繼續(xù)。而所謂把握‘全局’,就是要求能對金融領(lǐng)域的主要構(gòu)架如金融理論與金融知識,宏觀金融與微觀金融,金融機(jī)構(gòu)與金融市場,國內(nèi)金融與國際金融等等之間的有機(jī)聯(lián)系,有一個較為全面——哪怕是概略的——了解。”《金融學(xué)》作為金融學(xué)科體系的基礎(chǔ)課程,恰是對金融學(xué)進(jìn)行整體性、框架性的介紹,其中既有宏觀金融層面的理論闡釋,又有微觀金融運行的原理分析;既揭示了金融的運作機(jī)制與規(guī)律性,又闡明了金融學(xué)科所研究的范疇、重要內(nèi)容結(jié)構(gòu)及其各部分之間的內(nèi)在聯(lián)系。
鑒于《金融學(xué)》對于金融專業(yè)學(xué)生的重要性,教師在教學(xué)過程要實現(xiàn)兩個目標(biāo):一是要求學(xué)生全面掌握金融學(xué)的基礎(chǔ)理論知識點、知識體系、基本原理、理論前沿和動態(tài),為后續(xù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下堅實的良好的理論基礎(chǔ);二是注重對學(xué)生專業(yè)興趣和專業(yè)學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng),使學(xué)生開拓視野,提高思考的廣度、深度與高度,充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性與自覺性。實踐證明,興趣是學(xué)習(xí)的動力。我國大教育家孔子說:“知之者不如好之者,好之者不如樂之者。”好之、樂之,就是指學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性高漲,這樣才能產(chǎn)生進(jìn)取的精神。若通過《金融學(xué)》的學(xué)習(xí),學(xué)生能激發(fā)對金融的興趣,這將會對學(xué)生未來的深造、職業(yè)生涯產(chǎn)生重大的影響。
(二)非金融學(xué)財經(jīng)類專業(yè)
縱觀中外古今,實體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展最后都離不開資本的運作,而在當(dāng)今社會,金融的作用越發(fā)凸顯。因此,非金融學(xué)財經(jīng)類專業(yè)的學(xué)生有必要系統(tǒng)地掌握貨幣、信用、利息、銀行等多方面的理論與業(yè)務(wù)知識,能夠運用貨幣信用方面的理論與業(yè)務(wù)知識,更好地從事企業(yè)投資管理、市場營銷、企業(yè)風(fēng)險管理等活動。因此,不少高校已經(jīng)把《金融學(xué)》作為一門必修課程。
與金融學(xué)專業(yè)的學(xué)生相比,非金融學(xué)財經(jīng)類專業(yè)的學(xué)生在金融理論方面的要求可以放低些,但應(yīng)注重金融知識運用能力的培養(yǎng),注重聯(lián)系實際和融會貫通,使學(xué)生掌握與其專業(yè)的業(yè)務(wù)活動聯(lián)系緊密的現(xiàn)代金融基本知識和業(yè)務(wù)技能,從而在具體的實踐活動中能靈活運用現(xiàn)代金融基本知識和業(yè)務(wù)技能來進(jìn)行資金管理、投資管理和風(fēng)險管理等活動。
三、不同專業(yè)的《金融學(xué)》教學(xué)內(nèi)容應(yīng)有所側(cè)重
《金融學(xué)》課程內(nèi)容繁雜,涉及貨幣、信用、金融市場、金融中介機(jī)構(gòu)、貨幣供求、貨幣政策、通貨膨脹和金融監(jiān)管等問題,幾乎涵蓋了整個金融領(lǐng)域。教師如何在有限的課時里合理地安排教學(xué)內(nèi)容,以保證教學(xué)整體水平和質(zhì)量,并兼顧不同專業(yè)的需要,是《金融學(xué)》教學(xué)中一個重要的問題。一個可行的方法是在界定基本教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)上,根據(jù)不同專業(yè)的特點安排差別化的教學(xué)內(nèi)容。基本教學(xué)內(nèi)容是各專業(yè)教學(xué)中都必須覆蓋的,也是各專業(yè)學(xué)生必須掌握的,以實現(xiàn)各專業(yè)學(xué)生掌握該課程基本知識、基本原理和基本技能的教學(xué)要求,例如金融學(xué)的基本概念、金融市場的基本情況、金融中介機(jī)構(gòu)的構(gòu)成、貨幣政策的三大工具等;而差別化的教學(xué)內(nèi)容是教師根據(jù)所教學(xué)生的專業(yè)特點、專業(yè)需求而進(jìn)行的選擇性教學(xué)。
(一)金融學(xué)專業(yè)
如前所述,對于金融學(xué)專業(yè)學(xué)生來說,《金融學(xué)》是其專業(yè)課程體系的基礎(chǔ)。在課程安排上,《金融學(xué)》一般是在修完《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》之后開設(shè)的,同時又是以后陸續(xù)開設(shè)的《中央銀行學(xué)》、《證券投資學(xué)》、《商業(yè)銀行經(jīng)營管理》、《國際金融》等專業(yè)課程的基礎(chǔ)。因此,在課程內(nèi)容的選擇上要考慮兩個方面因素:一方面通過該課程的學(xué)習(xí),能讓學(xué)生對金融有個全面的了解,為以后的學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ),另一方面要注意課程之間的銜接,避免內(nèi)容重復(fù)或遺漏。具體來說,對于金融學(xué)專業(yè)的課程內(nèi)容重點有三個:一是學(xué)生應(yīng)深刻理解金融學(xué)的基本范疇和基本理論,如貨幣、信用等基本概念,利率決定理論、貨幣需求理論、貨幣供給理論等。這些內(nèi)容是金融學(xué)專業(yè)學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)課的基礎(chǔ),因此對他們來說,這些內(nèi)容不是簡單知道就可以了,而要全面、深入、準(zhǔn)確地掌握;二是教師在授課中應(yīng)側(cè)重對金融學(xué)框架的勾勒,讓學(xué)生對金融領(lǐng)域全面、清晰地把握。而對于具體的宏觀金融問題可以適當(dāng)簡略,這些內(nèi)容學(xué)生已在《宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》課程中接觸過。微觀金融方面,有關(guān)金融市場和金融機(jī)構(gòu)的內(nèi)容也無需介紹過細(xì),這些內(nèi)容在后續(xù)的專業(yè)課程里都會有詳細(xì)的介紹;三是引導(dǎo)學(xué)生對現(xiàn)實中的金融問題進(jìn)行思考、分析,并密切關(guān)注金融理論研究前沿問題,培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題的能力。
(二)非金融學(xué)財經(jīng)類專業(yè)
對于非金融學(xué)財經(jīng)類專業(yè)的學(xué)生來講,他們將來的學(xué)習(xí)和工作中都或多或少要與貨幣、銀行打交道,但是對理論要求沒有金融學(xué)專業(yè)的學(xué)生高。教師在完成基本教學(xué)內(nèi)容的前提下,可以適當(dāng)降低理論深度,如貨幣供求理論、利率決定理論、金融監(jiān)管理論等可以簡略地說明,而增加與所教學(xué)生專業(yè)有關(guān)的、實踐性的內(nèi)容。國際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該加強(qiáng)與貿(mào)易有關(guān)的金融知識,如信用工具、金融市場、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)和國際金融危機(jī)等方面內(nèi)容的介紹。企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生應(yīng)增加與企業(yè)管理活動緊密聯(lián)系金融知識的講授,這些內(nèi)容主要涉及以下方面:(1)金融工具、金融市場,如商業(yè)票據(jù)、股票、債券、期貨市場等。(2)企業(yè)管理人員與金融機(jī)構(gòu)、金融市場打交道時所需掌握的基本金融理論知識,這關(guān)系到企業(yè)資金的運營問題。具體如商業(yè)銀行運作機(jī)制、業(yè)務(wù)范疇,金融市場的運作機(jī)制,證券發(fā)行業(yè)務(wù)等。(3)國家宏觀政策對企業(yè)的影響,如貨幣政策對企業(yè)投融資的影響,匯率政策對企業(yè)的影響,等等。
(三)非財經(jīng)類專業(yè)
非財經(jīng)類專業(yè)的學(xué)生主要是抱著興趣來選修這門課程的,激發(fā)學(xué)生對金融的興趣,使他們了解一些日常生活中的金融知識是教學(xué)的目的。教師在講課的時候可以精簡理論性較強(qiáng)的貨幣金融理論的講解,將重點放在與日常生活密切相關(guān)的貨幣銀行學(xué)知識中,如各種金融產(chǎn)品的比較、家庭理財?shù)睦砟畹?還可以介紹現(xiàn)實生活中的熱點金融問題,如對此次由美國次貸危機(jī)所引發(fā)的全球金融危機(jī)的介紹,可側(cè)重介紹危機(jī)對企業(yè)和老百姓生活的影響等,而對于危機(jī)深層次的原因的理論分析則可以簡略些。
四、區(qū)別不同專業(yè),采取有差別的教學(xué)方法
與《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》課程相比,《金融學(xué)》課程內(nèi)容多而龐雜,不似前者的體系清晰完整,使得學(xué)生在學(xué)習(xí)中經(jīng)常感到知識點零散,找不到學(xué)習(xí)的重點。與《商業(yè)銀行經(jīng)營管理學(xué)》等課程相比,該課程理論性強(qiáng),內(nèi)容單調(diào)抽象、難以理解。因此,如何根據(jù)不同專業(yè)《金融學(xué)》課程設(shè)置特點及課程性質(zhì),采取適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法,以達(dá)到各自的教學(xué)目的,是教師在《金融學(xué)》教學(xué)應(yīng)認(rèn)真研究的又一個重要問題。
(一)金融學(xué)專業(yè)
如前所述,對于《金融學(xué)》課程,金融專業(yè)的學(xué)生除了要全面掌握金融學(xué)的基礎(chǔ)理論知識點、知識體系、基本原理、理論前沿和動態(tài)外,還要培養(yǎng)專業(yè)興趣和專業(yè)學(xué)習(xí)能力。因此,教師首先要把《金融學(xué)》課程中的知識點、理論講通、講透。在此基礎(chǔ)上,再想辦法激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)和研究金融的興趣,培養(yǎng)其學(xué)習(xí)的主動性和自覺性。
我認(rèn)為一個較好的方法是在每次課開始時拿出5—10分鐘,對一周的財經(jīng)新聞進(jìn)行回顧。這樣有兩個作用:一是能讓學(xué)生了解中國和全球金融情況,理論聯(lián)系實際,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生關(guān)注現(xiàn)實的習(xí)慣,這對《金融學(xué)》這類社會性學(xué)科的學(xué)習(xí)是必要的。二是在新聞解讀的過程中,教師能引發(fā)學(xué)生對金融問題、金融現(xiàn)象的思考,加深學(xué)生對金融理論的理解并培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力。要達(dá)到以上兩個效果,教師首先應(yīng)注意財經(jīng)新聞的選擇。一周內(nèi)國內(nèi)外發(fā)生的財經(jīng)新聞往往很多,如果都講,時間上不允許,也沒有必要。新聞選擇可以有這幾個視角,一種是選取影響重大的事件,如美國次貸危機(jī)的爆發(fā)。另一種是結(jié)合目前的熱點和所學(xué)的知識選擇有代表性的事件。如近年如何解決中小企業(yè)的融資難問題一直是我國經(jīng)濟(jì)中的一個熱點問題,在介紹金融市場、金融中介機(jī)構(gòu)這一部分內(nèi)容時,我看到一則題為“淡馬錫來到荷花池”的新聞。新聞的主要內(nèi)容談到新加坡淡馬錫公司通過設(shè)立富登信實服務(wù)有限公司給成都的蓮花池批發(fā)市場的商戶發(fā)放貸款。這則新聞事件本身很小,但我希望能以小見大,以此為切入點引發(fā)學(xué)生對我國中小企業(yè)融資問題的思考。新聞標(biāo)題提出后,學(xué)生的第一反應(yīng)是覺得很奇怪:該標(biāo)題是什么意思?一下子就調(diào)動了學(xué)生的好奇心,激發(fā)了學(xué)生的興趣。接著我由淺入深介紹我國中小企業(yè)的融資現(xiàn)狀、存在問題等,最后提出問題,讓學(xué)生思考應(yīng)如何解決中小企業(yè)融資難問題。整節(jié)課教學(xué)效果很好,學(xué)生聽得津津有味,課后不少學(xué)生和我進(jìn)一步探討該問題,有的學(xué)生還著手寫這方面的論文。
除了選題的問題,教師還應(yīng)注意新聞講授的方式。介紹新聞不僅僅是希望學(xué)生了解該事件,而是通過該事件引發(fā)學(xué)生進(jìn)一步研究和思考的興趣。教師可以在介紹新聞時結(jié)合學(xué)生已學(xué)過的金融學(xué)原理,精心設(shè)置問題、提出問題,啟發(fā)學(xué)生透過現(xiàn)象看本質(zhì),從具體事件中提煉出事件背后蘊藏的道理,給學(xué)生留下思考的空間。
如果是小班教學(xué),教師可以考慮一學(xué)期組織學(xué)生就當(dāng)前的熱點金融問題進(jìn)行2—3次的討論,以教師提出問題,引導(dǎo)學(xué)生查閱、整理資料,學(xué)生進(jìn)行思考、交流為線索,培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力。但現(xiàn)在不少高校由于擴(kuò)招,師資相對不足,很多時候是大班教學(xué),組織討論的方法會由于學(xué)生人數(shù)眾多而影響討論的效果,教師可以嘗試讓學(xué)生就熱點金融問題撰寫小論文。對于初次寫論文的學(xué)生來說,論文的要求不宜過高,主要是希望通過寫論文鍛煉學(xué)生分析問題、解決問題的能力,因此在字?jǐn)?shù)、格式上可以適當(dāng)放寬,但需強(qiáng)調(diào)的是杜絕抄襲。
(二)非金融學(xué)財經(jīng)類專業(yè)
對于非金融學(xué)財經(jīng)類專業(yè)的教學(xué),教師在講課的時候可以降低理論深度,提高教學(xué)方式的靈活、多樣性。在基本原理、基本的知識點介紹完之后,通過具體的案例,如介紹金融實際熱點問題,突出金融知識的運用性。此時對于金融熱點問題的選擇與金融學(xué)專業(yè)的選擇有所不同,教師應(yīng)盡量選擇一些與實際生活密切相關(guān)的問題進(jìn)行講授。例如在介紹貨幣政策時,教師可以結(jié)合我國近年中央銀行的調(diào)息歷程,解釋中央銀行每次調(diào)息的背景、原因、作用機(jī)制,以及對企業(yè)、老百姓銀行投資、貸款的影響。此外,教師還可以就一個問題,如信用形式、銀行存貸款利率等,鼓勵學(xué)生自己去找資料、發(fā)現(xiàn)生活中的金融學(xué),采取教授與討論相結(jié)合的組合式教學(xué),進(jìn)而提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
參考文獻(xiàn):
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讓我們先來看看《現(xiàn)代漢語詞典》對“約束” 以及與“約束”相關(guān)的詞條的解釋:
1、約束:限制使不越出范圍。同義詞有:拘束、制約。
2、提出或商量(須要共同遵守的事):預(yù)約、約定、約期。
3、約定的事;共同訂立、須要共同遵守的條文:踐約、條約、和約、有約在先。
4、約定俗成:指某種事物的名稱或社會習(xí)慣是由人們經(jīng)過長期實踐而認(rèn)同或形成的。
5、約法:暫行的具有憲法性質(zhì)的文件。
6、約法三章:泛指訂立簡單的條款。
7、約言:約定的話:誓約、履行約言、遵守約言、違背約言。
這里,有關(guān)“約束”的詞意幾乎都齊備了,條條都含有企業(yè)文化某些方面的元素,核心是:“限制使不越出范圍”。我們常說的企業(yè)文化是軟約束、心理約束、心理契約、心理合約等,意皆“限制使不越出范圍”,也就是做什么,不做什么。斯蒂芬?P羅賓斯、瑪麗?庫爾特在《管理學(xué)》中指出,組織文化和環(huán)境是組織的“約束力量”,“約束人們應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么”,我們建設(shè)企業(yè)文化的目的就是為了給企業(yè)成員一個約束,統(tǒng)一組織成員的思想意識,規(guī)范組織成員的行為方式,使人人不出企業(yè)的文化邊界。
我們看《舊約全書》、《新約全書》也是這個意思。其中“約”這個字出自拉丁文,也是一個希臘字的譯語,含有“契約”、“協(xié)約”或“合約”的意思。在圣經(jīng)全書中,上帝與其子民之間所具有的這種特殊關(guān)系,通常都被描述為一種契約的關(guān)系。我們有理由可以這樣認(rèn)為,西方文化也就是由這個“約”字締造出來的。對于企業(yè)文化來說:
“約束”是凝聚。
凝聚功能是企業(yè)文化的主要功能,文化是凝聚力的基石和紐帶,在特定的文化氛圍里,容易形成共識,這種共識便是文化的紐帶,而“約束”――限制使不越出范圍,就是一種力場,一種磁場,一種凝聚力,一種紐帶,把大家約在一起,聚在一起,系在一起,在這種特定的氛圍和范圍內(nèi),就會產(chǎn)生認(rèn)同和共識,而這種認(rèn)同和共識自會產(chǎn)生一種凝結(jié)和凝聚。
“約束”是規(guī)范。
企業(yè)文化的主要作用在于統(tǒng)一組織成員的思想與行為,而“約束”恰在于要大家做什么和不做什么,這是一種軟約束,它像一種無處不在的目光,盯著每一個組織成員,使其“不越出范圍”,這種規(guī)范比一般的規(guī)章制度等硬約束,具有更為持久的力量和作用。契約、合約、協(xié)約都是約束,都是一種規(guī)范。
“約束”是導(dǎo)向。
企業(yè)文化是一個企業(yè)的旗幟,旗幟就是方向,旗幟就是導(dǎo)向,約束本身就具有導(dǎo)向功能,做什么和不做什么,就是一種導(dǎo)向, “限制使不越出范圍”就是一種導(dǎo)向,導(dǎo)向就是一種約束,約言、約法、約定、約定俗成,都是導(dǎo)向。
“約束”是預(yù)防。
預(yù)防就是預(yù)先防范,也可以說是事前控制。文化管理的優(yōu)勢是便是“治未病”,防患于未然。“禮者,因人之情而為之節(jié)文,以為民之坊也。”“故君子禮以坊德”(《禮記?坊記第三十》。意思是,禮,是因人之常情而加以節(jié)制,以對人們加以防范,因此,君子用禮教來防止們們失德。在特定的文化氛圍籠罩下,在強(qiáng)有力的文化精神約束下,不需要那么多條條框框,甚至在沒有任何規(guī)章制度的情況下,或是在許多規(guī)章制度達(dá)不到的地方,人們都能自覺地意識到該做什么,不該做什么,這種防范功能只有文化才能做到,這種功能就是文化的約束帶來的。
“約束”是一種氛圍。
成功的文化是一種氛圍,在這種氛圍的感染、熏陶和裹挾之下,人們做人做事就容易取得一致,而只有約束才能構(gòu)成一種氛圍,一盤散沙,形成不了氛圍,心不想在一起,勁不使在一起,形成不了氛圍。
“約束”是一種內(nèi)心修為。
社會文明的起點便是人類的自我約束,沒有約束,便沒有人類文明。人性中有善也有惡,約束就是揚善抑惡,不以善小而不為,不以惡小而為之,人的內(nèi)心修為就是一種自我約束,自我約束就是人的一種內(nèi)心修為,人人的內(nèi)心修為,人人的自我約束,構(gòu)成整個人類的社會文明。我們說企業(yè)文化旨在以文化人,以文化人重在化心,內(nèi)省是化心的一種重要方法,而自我約束則是內(nèi)省的一個重要內(nèi)容,通過內(nèi)省,以反觀自照評價、修正或約束自己的言行,這是一種高尚,是一種難得的個人修養(yǎng),也是企業(yè)文化內(nèi)化于心的一個有效途徑。
“約束”是一種自我管理。
管理的努力方向應(yīng)該是自我管理,文化管理的至高境界便是自我管理,而約束就是一種自我監(jiān)督,自我教育,自我管理,約束自己做什么不做什么,使之不越出企業(yè)的文化邊界,這種管理,便是成功的管理,這種文化便是成功的文化。
綜上可見,“約束”涵蓋了企業(yè)文化的諸多重要的、主要的功能,體現(xiàn)了企業(yè)文化的主要屬性,所以我認(rèn)為,企業(yè)文化的真義就在“約束”二字,建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)文化,“約束”是關(guān)鍵詞,是它的核心概念,無論是傳統(tǒng)、風(fēng)氣、氛圍、制度、契約、合同、信仰、理念、準(zhǔn)則,都是一種“約束”,都是指做什么和不做什么。“約”的方法,也是“化”的方法,“約”好了,也就“化”好了,甚至在某種意義上說,只有“約”好,才能“化”好。我們應(yīng)該很好地理解這個“約”字,利用這個“約”字,在“約束”上做好文章,“約束”是看不見的手,“約束”是無處不在的目光。企業(yè)如果人人心理都有了某種約束,就說明某種文化形成了。
關(guān)鍵詞:班級;精細(xì)化;管理
中圖分類號:G632 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1003-2851(2011)09-0-01
從事教育工作好多年,對于班級管理自己嘗試過多種管理模式,但對于精細(xì)化管理一直是一種模糊的認(rèn)識,借著學(xué)校要求班主任撰寫關(guān)于精細(xì)化管理論文的東風(fēng),我閱讀了一些有關(guān)的文章,也思考了自己的一些做法,認(rèn)識和感想如下,與同人分享,供自己提高。
一、認(rèn)識
精細(xì)化管理是一種理念,一種文化。它是源于發(fā)達(dá)國家(日本20世紀(jì)50年代)的一種企業(yè)管理理念,它是社會分工的精細(xì)化,以及服務(wù)質(zhì)量的精細(xì)化對現(xiàn)代管理的必然要求,是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上,并將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式,是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標(biāo)的管理方式。現(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為,科學(xué)化管理有三個層次:第一個層次是規(guī)范化,第二層次是精細(xì)化,第三個層次是個性化。精細(xì)化管理就是落實管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化,它要求每一個管理者都要到位、盡職。第一次就把工作做到位,工作要日清日結(jié),每天都要對當(dāng)天的情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,及時處理等等。服務(wù)精細(xì)化管理是以最經(jīng)濟(jì)的管理方式獲取最大的效益,達(dá)到企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為目的的管理方式。要求服務(wù)管理的每一個步驟都要精心,每一個環(huán)節(jié)都要精細(xì),那么我們做的每一項工作都是精品。精心是態(tài)度,精細(xì)是過程,精品是成績。精細(xì)化管理在服務(wù)中是“用心服務(wù),真心服務(wù)”的工作思想在管理中的具體體現(xiàn),其目的就是把大家平時看似簡單、很容易的事情用心、精心的做好。“認(rèn)真做能把事情做對,用心做才能把事情做好”,細(xì)節(jié)決定成敗。
二、感想
針對以上認(rèn)識,筆者認(rèn)為將精細(xì)化管理引入班級管理工作中,將大大促進(jìn)我們的工作,并能使之更加科學(xué)、高效。
初中階段是形成正確人生觀、世界觀的關(guān)鍵時期。學(xué)生良好思想品德的形成是一個漸進(jìn)的過程,班主任是班級工作的組織者、管理者和策劃者,班級管理的重要目的是要培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣和品質(zhì)。探索一條適合學(xué)生發(fā)展的、符合學(xué)生年齡特征的管理辦法,是實現(xiàn)教育目標(biāo)的重要保障。引入精細(xì)化管理班級可以落實管理責(zé)任,變一人操心為大家操心,將管理責(zé)任具體化、明確化,它要求每一個人都要到位、盡職,第一次就把工作做到位,對工作負(fù)責(zé),對崗位負(fù)責(zé),人人都管理,處處有管理,事事見管理。工作要日清日結(jié),每天都要對當(dāng)天的情況進(jìn)行登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,及時處理。精細(xì)化管理有利于學(xué)生自我教育、自主發(fā)展、符合學(xué)生年齡段特征,發(fā)展學(xué)生的自我意識,提高學(xué)生個體和群體的自我教育能力,這樣有助于每一個同學(xué)的成長,進(jìn)而帶動整個集體的發(fā)展和成長。
三、做法
總結(jié)自己班級管理的一些做法,其中不乏精細(xì)化管理的因素。
(一)以目標(biāo)教育鼓舞人心,統(tǒng)一思想。
一個班集體是一個生命體,需要有靈魂,沒有靈魂的集體是一把散沙。每次新帶一個班級,在開學(xué)初我都會向?qū)W生們提出:班榮我榮;班級是我家,創(chuàng)優(yōu)靠大家;做文明學(xué)生創(chuàng)文明班級等口號,從而統(tǒng)一人心,從思想上約束學(xué)生的行為。讓學(xué)生明白,他們的言行不僅代表個人,更是代表一個班集體,做事始終從集體利益出發(fā),以集體利益這一面大旗來統(tǒng)一全班學(xué)生的言行。是否有利于集體利益是班主任處理班級事情最有力最公正的一面鏡子,對于批評不良行為、風(fēng)氣、思想有規(guī)可循。
(二)制定切實可行的班規(guī),發(fā)揮學(xué)生主體作用,在持之以恒地落實過程中把培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任心、上進(jìn)心,增強(qiáng)學(xué)生的自控力與形成班級良好的班風(fēng)協(xié)調(diào)起來,使班級管理定量化、精細(xì)化、科學(xué)化。
制定學(xué)生行為考核表,其項目主要是班級公約里規(guī)定的,涉及學(xué)生在校各方面的表現(xiàn)情況,如遲到、出勤、課堂紀(jì)律等,每項都有一至兩個負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人都是盡心盡責(zé)的學(xué)生干部。每人都有一個登記本,每天及時把表現(xiàn)、分?jǐn)?shù)記錄到考核表上,并在放學(xué)時由班長收齊記錄本,集中登記在班級日志,第二天還給各負(fù)責(zé)人。考核表兩周一統(tǒng)計,評出周文明學(xué)生、進(jìn)步學(xué)生及不文明學(xué)生,并反饋在“學(xué)生月思想考核表”內(nèi),公布在教室里。一系列具體而又操作性強(qiáng)的考核表,包括班級管理目標(biāo)、獎分原則、扣分細(xì)則等內(nèi)容的精細(xì)化管理制度,是精細(xì)化管理的前臺,由此調(diào)動了全體同學(xué)的積極性,增加了責(zé)任人責(zé)任意識,凝聚了班級集體意識和團(tuán)體榮譽感,確保了精細(xì)化管理實施的力度及針對性。
(三)以情感教育拉近教師與學(xué)生的距離,滋潤學(xué)生的心田,感化學(xué)生的心靈。
教師對學(xué)生懷有真誠的感情,尊重學(xué)生,關(guān)心、體貼學(xué)生,學(xué)生才會“親其師,信其道”,自覺愉快地接受教師的教誨。
在平時我利用課間的機(jī)會與學(xué)生閑聊,聊體育、新聞、影視及一些時尚,和學(xué)生一起唱歌、拉家常,問寒噓暖,熱情地拍一下男生的肩膀,微笑著贊美女生的新衣服,或是用自己特有的幽默引來學(xué)生們的哄堂大笑。
總之,班主任對班級對學(xué)生的精細(xì)化管理,就是要求“事事清、時時清、處處清”。讓每一個學(xué)生都能在不斷總結(jié)與反思中進(jìn)步,讓每一個走進(jìn)這個班級的同學(xué)都自信,都有長足發(fā)展。讓我們帶著精心的態(tài)度,注重精細(xì)的過程,追求精品的成績。
參考文獻(xiàn):
【內(nèi)容摘要:】財務(wù)管理理論的新穎性、系統(tǒng)性、科學(xué)性,對于作為現(xiàn)代企業(yè)管理核心的財務(wù)管理至關(guān)重要。現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理理論應(yīng)包括以研究現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理的概念、范疇、規(guī)律等基本問題為主的基本理論、以研究現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理內(nèi)容和過程為主的結(jié)構(gòu)理論以及以研究現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理環(huán)境、觀念、原則等相關(guān)問題為主的相關(guān)理論。這三部分緊密相連,使得財務(wù)管理理論形成了一個內(nèi)容完整而又邏輯嚴(yán)密的體系。
處于市場經(jīng)濟(jì)體條件下的現(xiàn)代企業(yè)是一個不斷失去平衡又必須不斷爭取新的平衡的矛盾體。在爭取新的平衡的過程中,毫無疑問財務(wù)管理是一個重要角色。作為源于實踐又指導(dǎo)實踐的財務(wù)管理理論的新穎性、系統(tǒng)性、科學(xué)性,對財務(wù)管理能否扮演好這個角色起著決定作用。現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理理論,是一個龐大的,但層次、線條、結(jié)構(gòu)又都非常清晰的理論體系。筆者認(rèn)為這個體系應(yīng)該包括以下三個部分:一是以研究現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理的概念、范疇、規(guī)律等基本問題為主的基本理論;二是以研究現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理內(nèi)容和過程為主的結(jié)構(gòu)理論;三是以研究現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理環(huán)境、觀念、原則等相關(guān)問題為主的相關(guān)理論;這三部分緊密相連,使得財務(wù)管理理論形成了一個內(nèi)容完整而又邏輯嚴(yán)密的體系(如圖1所示)。
財務(wù)管理理論體系
內(nèi)涵
外延
基本理論
相關(guān)理論
結(jié)構(gòu)理論
第一層次
第二層次
是對財務(wù)管理的概念、范疇、規(guī)律等基本問題的科學(xué)反映,理論認(rèn)識和系統(tǒng)概括
是對財務(wù)管理的內(nèi)容、過程等組成性問題的科學(xué)反映,理論認(rèn)識和系統(tǒng)概括
是對財務(wù)管理的環(huán)境、觀念、原則等相關(guān)問題的科學(xué)反映,理論認(rèn)識和系統(tǒng)概括
圖1現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理理論體系
一、現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理基本理論
現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理基本理論不僅是對現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理的概念、對象、目標(biāo)、機(jī)制、職能等基本問題的科學(xué)反映、理性認(rèn)識和系統(tǒng)概括,而且還包括一些對現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)活動和財務(wù)關(guān)系的制度化和規(guī)范化約定(如圖2所示)。
(一)現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理的概念
現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理的概念,應(yīng)根據(jù)“管理”這一普遍存在的、作為管理者的人的主觀活動所應(yīng)包括的要素,以及對各要素的具體內(nèi)涵的哲學(xué)思辨演繹而來。管理應(yīng)該包括對象、方式和目的三個基本要素。
財務(wù)管理的對象,無非是客觀存在于現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營過程中的資金籌集、資金投放、資金營運、資金收回和資金分配等資金運動及其所體現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)關(guān)系,它反映著企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動過程的價值方面。就財務(wù)管理的方式而言,管理者的意志只能通過對資金運動過程進(jìn)行組織、控制和協(xié)調(diào)來得以體現(xiàn),管理目的也只有通過管理方式對管理對象的作用才能實現(xiàn)。就財務(wù)管理的目的,它不僅要與現(xiàn)代企業(yè)目標(biāo)一致,而且會在財務(wù)管理特點的基礎(chǔ)上更加具體。
由此可見,財務(wù)管理的概念應(yīng)表述為:以現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)為對象,通過組織、控制和協(xié)調(diào)資金運動的過程,并在正確處理這一過程所體現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)關(guān)系的基礎(chǔ)上,保證企業(yè)目標(biāo)得以實現(xiàn)的一項經(jīng)濟(jì)管理工作。
(二)現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理的對象
從對財務(wù)管理概念的分析中我們可以看出,現(xiàn)代企業(yè)的資金運動和它所體現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)關(guān)系是現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理的內(nèi)涵,是現(xiàn)代企業(yè)所要組織、控制和協(xié)調(diào)的客體,從而也構(gòu)成了現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理對象的質(zhì)的規(guī)定。
現(xiàn)代企業(yè)的資金運動是通過資金籌集、資金投放、資金營運、資金分配四個階段,即五種財務(wù)活動的依次順序來實現(xiàn)的,對這一過程的研究,關(guān)系到現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理的有序問題。這種資金運動是通過資金不斷周轉(zhuǎn)來實現(xiàn)的,但資金周轉(zhuǎn)的實現(xiàn)是以資金循環(huán)為基礎(chǔ)的,對這一實現(xiàn)方式的研究,關(guān)系到現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理的有效問題。
現(xiàn)代企業(yè)資金運動所體現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)關(guān)系,即財務(wù)關(guān)系,主要是以企業(yè)為中心所形成的企業(yè)與國家、企業(yè)與金融機(jī)構(gòu)、企業(yè)與其他企業(yè)、企業(yè)與職工以及企業(yè)內(nèi)部各單位之間的財務(wù)關(guān)系。
基本理論
是什么?
能干什么?
概念
職能
對象
機(jī)制
目標(biāo)
演化作用
圖2現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理基本理論
(三)現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理的目標(biāo)
現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理的目標(biāo)既是財務(wù)管理工作的起點和終點,也是財務(wù)管理方法體系賴以建立的基礎(chǔ),還是現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理學(xué)科體系體現(xiàn)中國特色的一個重要方面。
概念中“組織財務(wù)活動”說明財務(wù)管理目標(biāo)的確定取決于企業(yè)的生存目的或企業(yè)目標(biāo),“處理財務(wù)關(guān)系”是指財務(wù)管理目標(biāo)的確定取決于特定的社會經(jīng)濟(jì)模式。那么,企業(yè)生存目的或企業(yè)目標(biāo)和特定社會的經(jīng)濟(jì)模式就成了決定財務(wù)管理目標(biāo)的微觀和宏觀的決定因素,也可稱其為財務(wù)管理的社會目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。這二者之間相互依存,互相促進(jìn)。
為了達(dá)到經(jīng)濟(jì)目標(biāo)與社會目標(biāo)的同時實現(xiàn),財務(wù)管理的目標(biāo)應(yīng)該表述為:經(jīng)濟(jì)效益最大化,在財務(wù)管理中具體化為提高企業(yè)的獲利能力、支付能力和營運能力,這樣做,不僅避免了抽象的表述,而且使財務(wù)管理的目標(biāo)變得可以計量。在此同時,兼顧企業(yè)的社會效益最優(yōu)化,處理好各種財務(wù)關(guān)系。經(jīng)濟(jì)效益最大化和社會效益最優(yōu)化這兩個目標(biāo)之間相輔相成、相互促進(jìn),從而達(dá)到經(jīng)濟(jì)目標(biāo)與社會目標(biāo)的雙贏。
(四)現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理的機(jī)制
現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理機(jī)制,直接決定著財務(wù)管理主體對財務(wù)管理客體作用的深度和廣度,同時也決定著現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理目標(biāo)的實現(xiàn)程度。企業(yè)財務(wù)管理機(jī)制是由經(jīng)濟(jì)形態(tài)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平?jīng)Q定的,一般來說,健全、合理、有效的財務(wù)管理機(jī)制應(yīng)該包括:①動力機(jī)制,這是保證財務(wù)活動具有持續(xù)動力,促進(jìn)財務(wù)活動有效運行的機(jī)制;②約束機(jī)制,這是控制、制約不合理和不合規(guī)財務(wù)活動,以保證財務(wù)管理目標(biāo)實現(xiàn)的機(jī)制;③調(diào)節(jié)機(jī)制,這是自動協(xié)調(diào)財務(wù)管理系統(tǒng)各組成部分之間相互關(guān)系和外部環(huán)境之間的關(guān)系,以消除障礙,保證財務(wù)管理工作協(xié)調(diào)進(jìn)行的機(jī)制;④風(fēng)險機(jī)制,這是應(yīng)付財務(wù)活動中意外情況和意外后果,保護(hù)企業(yè)利益、爭取進(jìn)取機(jī)會的機(jī)制。
(五)現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理的職能
現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理的職能,是財務(wù)管理機(jī)制的應(yīng)用所產(chǎn)生的效果。根據(jù)我國目前市場發(fā)展已經(jīng)達(dá)到和將要達(dá)到的水平,現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理的具體職能主要有以下四種:①決策職能,即企業(yè)財務(wù)管理對企業(yè)財務(wù)活動進(jìn)行預(yù)測、決策和計劃的能力;②調(diào)控職能,即企業(yè)財務(wù)管理對企業(yè)資金供求的調(diào)節(jié)能力和對資金使用與資金耗費的控制能力;③反饋職能,即企業(yè)財務(wù)管理根據(jù)回輸?shù)男畔ζ髽I(yè)財務(wù)活動進(jìn)行再管理的能力;④監(jiān)督職能,即企業(yè)財務(wù)管理可以保證企業(yè)財務(wù)活動全過程的合法性和合理性的能力。現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理的上述四種職能之間還存在著一種相互作用、相互制約的辯證關(guān)系,四者共同處于財務(wù)管理系統(tǒng)內(nèi)并發(fā)揮作用。
二、現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理結(jié)構(gòu)理論
現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理的結(jié)構(gòu)理論,是對現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理的內(nèi)容、過程等組成性問題的科學(xué)反映、理性認(rèn)識、形象表述和系統(tǒng)概括。因而現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理的結(jié)構(gòu)理論應(yīng)集中研究兩個相似而又不相同的問題:一是現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理的內(nèi)容,二是現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理的過程(如圖3所示)。
結(jié)構(gòu)理論
財務(wù)管理客體
財務(wù)管理主體
對象的客觀性
人的主觀能動性
一門學(xué)科
一項工作
邊界認(rèn)定
順序認(rèn)定
內(nèi)容組成
過程組成
對象的規(guī)律性
人的認(rèn)識的規(guī)律性
資金籌集管理
資金投放管理
資金營運管理
資金分配管理
預(yù)測(提出)
決策(選擇)
預(yù)算(落實)
控制(執(zhí)行)
分析(檢查)
出發(fā)點
考慮
形成
所解決的主要問題
引起
依據(jù)
則有
圖3現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理結(jié)構(gòu)理論
(一)現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理的內(nèi)容
現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理的內(nèi)容是現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理對象的延伸,是在財務(wù)管理這個基本問題的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的一個深層次問題。它是由資金運動過程即財務(wù)活動過程所固有的內(nèi)在規(guī)律所決定的,集中表現(xiàn)在資金籌集、資金投放、資金營運與資金分配四種重大財務(wù)行為的順次發(fā)生和順次進(jìn)行。與此相對應(yīng),現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理的內(nèi)容應(yīng)包括如下四個方面:
1.資金籌集管理。資金籌集是現(xiàn)代企業(yè)從有關(guān)渠道,采用一定方式取得經(jīng)營所需資金的行為。就資金取得的方式與渠道別不贅述,但由于采用不同方式所取得資金具有不同的資金成本,而籌資方式的不同組合又會給現(xiàn)代企業(yè)帶來不同的風(fēng)險,因此,資金籌集管理,就是選擇最適當(dāng)?shù)馁Y金籌集方案,規(guī)避財務(wù)風(fēng)險,在最有利于企業(yè)的前提下獲得經(jīng)營所需的資金。
2.資金投放管理。資金投放是現(xiàn)代企業(yè)將從有關(guān)渠道取得的資金投入其內(nèi)部或外部以謀取收益的行為。一般來說,不同的資產(chǎn)項目會對企業(yè)的效益在時間和形式上產(chǎn)生不同的影響,而且不同的投資去向及投資去向的不同組合會產(chǎn)生種類和程度各不相同的風(fēng)險。因此資金投放管理就是選擇最恰當(dāng)?shù)耐顿Y方案,在成本與效益、風(fēng)險和收益最優(yōu)組合的條件下使用資金。
3.資金營運管理。資金營運是現(xiàn)代企業(yè)對通過資金投放所形成的各項資產(chǎn)的利用、調(diào)度和管理行為。資金營運管理就是選擇最合理的資源配置方案,最大限度的利用各項資產(chǎn)。
4.資金分配管理。資金分配就是現(xiàn)代企業(yè)根據(jù)國家的有關(guān)規(guī)定和自身經(jīng)營的需要,將從經(jīng)營過程中收回的資金分配用于不同方面的行為。資金分配管理就是選擇最佳的利潤和稅后利潤分配方案,在保證各方利益的同時,使企業(yè)的財務(wù)狀況得以改善,財務(wù)能力得以增強(qiáng)。
現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理的四項內(nèi)容之間,是一種相互影響,相互作用,相互制約,相互促進(jìn)的關(guān)系,前一項內(nèi)容都是后一項內(nèi)容的前提和基礎(chǔ),后一項內(nèi)容都是前一項內(nèi)容的繼續(xù)和延伸,從而形成一個完整的管理循環(huán),每一次循環(huán)不是簡單的重復(fù),它會使各種財務(wù)行為更加合理和有效,從而使現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理的水平不斷提高。
(二)現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理的過程
現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理過程,是現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理職能的延伸,它是由財務(wù)管理的科學(xué)性、連續(xù)性和完整性決定的,由此,它應(yīng)該由財務(wù)預(yù)測、財務(wù)決策、財務(wù)預(yù)算、財務(wù)控制、財務(wù)分析五個具體環(huán)節(jié)順次構(gòu)成。
1.財務(wù)預(yù)測。財務(wù)預(yù)測是財務(wù)管理人員在歷史唯物主義觀點的指引下,根據(jù)企業(yè)財務(wù)活動的歷史資料和其他相關(guān)信息,結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)實條件和未來可能具有的條件,采用定性和定量的方法,對企業(yè)未來財務(wù)活動的發(fā)展趨勢及可能達(dá)到的狀況進(jìn)行判斷和測算的過程。作為整個財務(wù)管理過程的首要環(huán)節(jié),財務(wù)預(yù)測是進(jìn)行財務(wù)決策的基礎(chǔ),編制財務(wù)預(yù)算的前提,是實施財務(wù)控制的標(biāo)準(zhǔn),是開展財務(wù)分析的根據(jù)。
2.財務(wù)決策。財務(wù)決策是對財務(wù)預(yù)測所提出的諸多財務(wù)方案進(jìn)行可行性研究,從而選出最優(yōu)方案的過程。它以資源的優(yōu)化配置為目標(biāo),本著成本與效益的原則,主要研究企業(yè)經(jīng)營決策中的資金的籌集、投放、營運、分配的時間、方向、數(shù)量等問題,是各項經(jīng)營決策的核心和綜合反映,其科學(xué)性直接決定著財務(wù)預(yù)算的合理性、財務(wù)控制的有效性和財務(wù)分析的有用性,沒有財務(wù)決策,財務(wù)預(yù)算、控制和分析甚至財務(wù)預(yù)測,都將失去存在的意義。
3.財務(wù)預(yù)算。財務(wù)預(yù)算是對財務(wù)決策所選定的最優(yōu)方案的數(shù)量化、具體化、系統(tǒng)化的反映。他為企業(yè)的各項財務(wù)活動確立目標(biāo)和任務(wù),既為財務(wù)控制提供依據(jù),也為財務(wù)分析和業(yè)績評價提供尺度。財務(wù)預(yù)算在現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理全過程中起著承上啟下的作用,使得企業(yè)財務(wù)管理更有秩序,它以財務(wù)預(yù)測和財務(wù)決策為前提,又是財務(wù)控制和分析的基礎(chǔ)。
4.財務(wù)控制。財務(wù)控制是根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn),利用有關(guān)財務(wù)信息,影響與調(diào)節(jié)企業(yè)的財務(wù)行為,使之按照預(yù)定目標(biāo)運行的過程。它既是現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理的一個環(huán)節(jié),也是實現(xiàn)財務(wù)管理目標(biāo)的基本手段。
5.財務(wù)分析。財務(wù)分析是根據(jù)財務(wù)預(yù)算、財務(wù)報表以及有關(guān)資料,運用特定方法,借助有關(guān)指標(biāo)來了解和評價企業(yè)財務(wù)狀況和財務(wù)能力,考核企業(yè)財務(wù)效果,以便為其它管理環(huán)節(jié)反饋信息的過程。財務(wù)分析作為財務(wù)全過程的最后一個環(huán)節(jié),標(biāo)志著上一個財務(wù)管理循環(huán)的完成,也意味著下一個財務(wù)管理循環(huán)的開始,是兩個循環(huán)交替的轉(zhuǎn)換點。
總之,財務(wù)預(yù)測、財務(wù)決策、財務(wù)預(yù)算、財務(wù)控制、財務(wù)分析這五項財務(wù)管理具體工作的各自特征,決定了它們在財務(wù)管理全過程中承擔(dān)不同的職責(zé)、完成不同的任務(wù)、發(fā)揮不同的作用。它們之間的相互聯(lián)系和關(guān)系,決定了它們作為財務(wù)管理全過程的五個具體環(huán)節(jié),已經(jīng)形成了一個完整的管理循環(huán),只要財務(wù)管理人員能保證財務(wù)預(yù)測的準(zhǔn)確性,財務(wù)決策的科學(xué)性,財務(wù)預(yù)算的真實性,財務(wù)控制的有效性和財務(wù)分析的有用性,現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理水平就能夠呈現(xiàn)出一種“螺旋式”上升的趨勢。
三、現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理相關(guān)理論
現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理的相關(guān)理論是對現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理的環(huán)境、觀念、原則等相關(guān)問題的科學(xué)反映和系統(tǒng)概括,現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理所處的環(huán)境,是確立現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理觀念和制定財務(wù)管理原則的前提,而現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理的觀念和原則都是對現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理環(huán)境認(rèn)識的深化和升華(如圖4所示)。
相關(guān)理論
財務(wù)管理環(huán)境
實踐
內(nèi)部環(huán)境
外部環(huán)境
無形(軟)
有形(硬)
制度、管理者水平、企業(yè)文化
條件、能力
市場體系
政策與制度體系
商品、勞動力、資金、技術(shù)
財政、稅收、產(chǎn)業(yè)、收入、外匯
財務(wù)管理觀念
認(rèn)識
競爭觀念
效益觀念
貨幣時間價值觀念
風(fēng)險觀念
財務(wù)管理原則
成本效益原則
風(fēng)險與收益均衡原則
資源合理配置原則
利益關(guān)系協(xié)調(diào)原則
再實踐
決定
認(rèn)識過程的第一次飛躍
認(rèn)識過程的第二次飛躍
圖4現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理相關(guān)理論
(一)現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理的環(huán)境——相關(guān)理論研究的起點
財務(wù)管理是一項復(fù)雜多變的工作,因為它處一個多元沖擊,競爭激烈的動態(tài)環(huán)境中,企業(yè)欲獲得財務(wù)管理的成功,必須首先深刻認(rèn)識和認(rèn)真研究自己所面臨的環(huán)境,只有如此,才能建立與環(huán)境相適應(yīng)的財務(wù)管理觀念,才能制定具有現(xiàn)實意義的財務(wù)管理原則。
財務(wù)管理環(huán)境是指導(dǎo)現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)行為的內(nèi)外部客觀條件和因素的集合,這些條件和因素組成了一個有機(jī)整體,共同影響和制約著企業(yè)的財務(wù)行為,這就是企業(yè)財務(wù)管理的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境。外部環(huán)境決定內(nèi)部環(huán)境,而內(nèi)部環(huán)境始終要與外部環(huán)境相適應(yīng)。
內(nèi)部環(huán)境是指存在于企業(yè)內(nèi)部的,并對企業(yè)財務(wù)行為產(chǎn)生導(dǎo)向作用的客觀條件和因素。它可以細(xì)分為兩個方面:一是無形環(huán)境,也稱軟環(huán)境,主要由企業(yè)的各項規(guī)章制度、企業(yè)管理者的水平、企業(yè)素質(zhì)等因素構(gòu)成;二是有形環(huán)境,也稱硬環(huán)境,主要由企業(yè)的各種內(nèi)在條件和能力構(gòu)成。有形環(huán)境主要影響財務(wù)管理對現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)行為的選擇;而無形環(huán)境既影響企業(yè)財務(wù)行為的選擇,也影響財務(wù)管理自身目標(biāo)的實現(xiàn)。
而外部環(huán)境是存在于企業(yè)外部的,并對企業(yè)財務(wù)行為產(chǎn)生導(dǎo)向作用的客觀條件和因素。它也可以分為無形環(huán)境和有形環(huán)境:市場經(jīng)濟(jì)體制下的各種經(jīng)濟(jì)政策和管理制度,將構(gòu)成企業(yè)財務(wù)管理外部環(huán)境中的無形環(huán)境,或稱為軟環(huán)境;市場經(jīng)濟(jì)體制下的完整的市場體系,將構(gòu)成企業(yè)財務(wù)管理外部環(huán)境中的有形環(huán)境,或稱為硬環(huán)境。財務(wù)管理外部環(huán)境中的有形環(huán)境,會在時空條件和規(guī)模上影響和制約企業(yè)財務(wù)管理對企業(yè)財務(wù)行為的選擇和規(guī)劃;而無形環(huán)境則會在觀念上影響和制約企業(yè)財務(wù)管理對企業(yè)財務(wù)行為的選擇和規(guī)劃。
就現(xiàn)代企業(yè)而言,其財務(wù)管理環(huán)境、財務(wù)管理、財務(wù)行為之間便形成了一種密切的聯(lián)系,即財務(wù)管理環(huán)境制約著企業(yè)財務(wù)管理,財務(wù)管理應(yīng)根據(jù)自己所面臨的環(huán)境來選擇和規(guī)劃自己的財務(wù)行為。
(二)現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理的觀念——對財務(wù)管理環(huán)境認(rèn)識的第一次飛躍
財務(wù)管理必須與時俱進(jìn),突破傳統(tǒng)觀念的局限和束縛,并確定一套與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的新觀念,才能充分發(fā)揮財務(wù)管理在選擇和規(guī)劃企業(yè)財務(wù)行為中的能動作用,也才能提高現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理的工作效率,實現(xiàn)其目標(biāo)。由此,財務(wù)管理應(yīng)確立以下幾種新的觀念:
1.競爭觀念。市場經(jīng)濟(jì)是通過競爭實現(xiàn)資源優(yōu)化配置的經(jīng)濟(jì)。競爭促使現(xiàn)代企業(yè)在價值規(guī)律的作用下尋求更有效的經(jīng)營方式和更有力的經(jīng)營方法。由此,財務(wù)管理人員必須在進(jìn)行充分市場調(diào)查的市場預(yù)測的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化財務(wù)管理在資金籌集、資金投放、資金營運及收益分配中的決策作用,并在市場競爭中增強(qiáng)承受和消化沖擊的應(yīng)變能力,不斷增強(qiáng)自己的競爭實力。
2.效益觀念。取得和提高經(jīng)濟(jì)效益是市場經(jīng)濟(jì)對現(xiàn)代企業(yè)的起碼要求,這就意味著企業(yè)必須以低于社會必要勞動時間的時間耗費來完成其生產(chǎn)經(jīng)營過程,而這種時間的節(jié)約是通過對人力、物力、財力的合理節(jié)約來實現(xiàn),這就需要有有效的財務(wù)管理。現(xiàn)代企業(yè)按照“開源”和“節(jié)流”并重的原則來組織財務(wù)活動,選擇財務(wù)行為,并促使財務(wù)管理人員注意投入和產(chǎn)出的比較,加強(qiáng)對經(jīng)營活動的全面財務(wù)監(jiān)督。
3.貨幣時間價值觀念。貨幣時間價值即一定量的貨幣在不同時點上具有不同的經(jīng)濟(jì)價值,其差異稱作利息。利息作為重要的經(jīng)濟(jì)杠桿,在宏觀方面可以動員社會閑散資金用于擴(kuò)大再生產(chǎn),促進(jìn)資源合理配置;微觀方面,可以刺激企業(yè)合理使用資金,加速資金周轉(zhuǎn),提高投資效率和經(jīng)濟(jì)效益。因此財務(wù)管理人員應(yīng)充分認(rèn)識貨幣時間價值,在財務(wù)管理活動中確立貨幣時間價值觀念,重視利息在財務(wù)管理中的作用,并且按照經(jīng)濟(jì)上合理性和可能性的要求,進(jìn)行最優(yōu)方案的選擇。
4.風(fēng)險觀念。風(fēng)險是現(xiàn)代企業(yè)在組織財務(wù)活動過程中,由于不確定因素的作用,使企業(yè)的實際財務(wù)收益與預(yù)期財務(wù)收益發(fā)生差異,從而使企業(yè)有蒙受經(jīng)濟(jì)損失的機(jī)會和可能。市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,使現(xiàn)代企業(yè)在資金籌集、資金投放、資金營運、收益取得等方面的風(fēng)險日益加大,另外,企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化也會給企業(yè)的財務(wù)活動帶來風(fēng)險。因此,財務(wù)管理人員必須通過風(fēng)險回避、風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁、風(fēng)險接受、風(fēng)險分散等手段,對企業(yè)財務(wù)活動的風(fēng)險加以控制,以正確有效的實施財務(wù)決策。
(三)現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理的原則——對財務(wù)管理環(huán)境認(rèn)識的第二次飛躍
現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理的原則,是作為管理者的人在對財務(wù)管理環(huán)境有了更深刻認(rèn)識的基礎(chǔ)上制定的,它是將已經(jīng)形成的對財務(wù)管理環(huán)境的理性認(rèn)識(財務(wù)管理觀念)再回到財務(wù)管理實踐中去的過程,是認(rèn)識過程的第二次飛躍,它將具體承擔(dān)起指導(dǎo)財務(wù)管理實踐的任務(wù)。企業(yè)財務(wù)管理除了遵循市場經(jīng)濟(jì)的基本規(guī)則外,還應(yīng)遵守以下具體原則:
1.成本效益原則。成本效益原則的核心就是要求企業(yè)耗用一定的成本應(yīng)取得盡可能大的收益,在效益一定的條件下最大限度的降低成本。按照成本效益原則的要求,在較長的時間內(nèi),成本必須呈下降趨勢,而效益必須呈上升趨勢。這是投入產(chǎn)出原則的價值體現(xiàn),是社會再生產(chǎn)活動得以延續(xù)的發(fā)展的基本要求。
2.風(fēng)險與收益均衡原則。獲取收益使企業(yè)經(jīng)營的基本出發(fā)點,而風(fēng)險則是由企業(yè)未來情況的不確定性和不可預(yù)測性所引起的。風(fēng)險與收益均衡原則的核心就是要求企業(yè)不能承擔(dān)超過收益限度的風(fēng)險,在收益既定的條件下,最大限度的降低風(fēng)險。
3.資源合理配置原則。財務(wù)管理具有價值管理和綜合性的特點,使得各項經(jīng)營要素的搭配情況直接體現(xiàn)在有關(guān)財務(wù)指標(biāo)和各相關(guān)財務(wù)項目上。資源合理配置的核心就是要求企業(yè)的相關(guān)財務(wù)項目必須在數(shù)額上和結(jié)構(gòu)上相互配套與協(xié)調(diào),以保證人盡其才、財盡其用、物盡其用,從而獲得較為滿意的效益。