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事業單位實習工作總結

時間:2022-04-28 17:11:07

開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇事業單位實習工作總結,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。

事業單位實習工作總結

第1篇

1高等職業教育動物醫學專業頂崗(畢業)實習實踐教學模式

1.1頂崗(畢業)實習的內涵

所謂頂崗(畢業)實習,是指學生在學習的最后階段,到校外實習基地或企事業單位從事與企事業員工一樣的生產實踐活動的過程。學生通過參加實際工作,提高動手能力,進一步強化在學校所學的專業理論知識,培養學生具備適應企事業工作崗位的實踐能力、專業技能、敬業精神等綜合職業素質。使學生盡早接觸社會、接觸實際、適應崗位,縮短畢業生上崗前的見習時間。

1.2頂崗(畢業)實習目的

頂崗(畢業)實習是職業學校教育極為重要的實踐性教學環節,通過頂崗(畢業)實習,使學生走向社會,接觸本專業工作,拓寬知識面,增強感性認識,培養、鍛煉學生綜合運用所學的專業知識和基本技能,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高實踐動手能力;培養學生熱愛勞動、不怕苦、不怕累的工作作風;培養、鍛煉學生交流、溝通能力和團隊精神,實現學生由學校向社會的轉變。同時可以檢驗教學效果,為進一步提高教育教學質量,培養合格人才積累經驗。

1.3頂崗(畢業)實習組織機構

頂崗(畢業)實習實行院、系兩級管理,教務處負責全院頂崗(畢業)實習工作,宏觀指導、檢查和監控。動物醫學系負責本專業學生頂崗(畢業)實習的組織管理和具體實施。成立動物醫學專業頂崗(畢業)實習領導小組。具體人員可由動物醫學系主任、副主任、學生工作部人員、指導教師等組成,以確保頂崗實習全面實施至圓滿完成。

1.4頂崗(畢業)實習思想教育

1.4.1改變思想觀念組織管理頂崗實習工作人員要從思想觀念上加以重視,明確頂崗實習的目的及任務,詳細部署工作實施細則及責任,把每項工作做到實處。

1.4.2規范頂崗實習行為召開學生實習動員大會,針對本專業,著重強調頂崗(畢業)實習的重要性,明確要求學生必須真正到行業或企業進行崗位實訓,并宣讀相應的配套管理措施、實習注意事項及要求。

1.5確定實習內容

為使學生在實習中能有目標有方向地進行學習提高,應要求學生積極參加所在實習單位的各項工作,尤其是與專業相關的工作更應積極參與,并努力做好;同時寫實習日記,特別是應帶著問題去實習,將實習過程與感受記錄下來加以總結;實習領導小組應根據實習單位特點,提供畢業論文或畢業設計的參考目錄,供學生在實習過程中參考選擇,于實習結束前完成,返校后將畢業論文或畢業設計及時上交。

1.6實習地點與方法

實習地點主要定位在與學校有協作關系的單位,特別是動物疾病診療企業、動物保健品生產經營企業和養殖企業。由系(部)將學生分成若干組統一分配;或者由學生自主聯系實習單位,分散實習,但必須提交頂崗(畢業)分散實習申請表,根據填寫情況審核批準后方可實行。均在實習指導教師的指導下進行實習。

1.6實習制度

1.6.1學生攜帶頂崗(畢業)實習聯系函或由教師帶領到實習單位參加實習,并于頂崗(畢業)實習開始后二周之內將頂崗(畢業)實習回執函由實習單位填寫蓋章后,帶(寄)回學院動物醫學系。

1.6.2動物醫學系實習領導小組根據學生頂崗(畢業)實習回執函認定學生實習狀況,同時根據回饋信息隨機派教師檢查、督導實習情況。

1.6.3學生實習期間擬寫畢業設計或畢業論文(論文擬題可參考實習內容),于實習結束時帶回學校,連同實習單位簽屬的實習情況及實習考核鑒定表一同上交。

1.6.4實習成績評定

實習結束后,學生回到學校,在指導教師的指導下做實結,修改畢業設計及畢業論文,準備論文答辯。系領導小組組織人員對學生進行論文答辯;并根據實習過程中學生實習情況結合實習考核鑒定表綜合評定實踐技能考核成績。成績評定均分為優、良、及格、不及格四級分。

1.7實習工作總結

召開全系學生頂崗(畢業)實結大會。表彰先進,總結不足,以利頂崗(畢業)實習實踐教學效果的提高。

2頂崗(畢業)實習與以往生產實習的不同同以往的學生生產實習相比,專業頂崗實習要求教師的“教”與學生的“學”的思想觀念、制度管理、實習內容等有明顯的改變。

2.1“教”與“學”的觀念有根本改變

過去的高等職業教育,學生在畢業前雖然采用了生產實習的教學環節,但由于教師教的針對性和學生學的目的性不明確,沒有突出職業教育以能力培養為主、理論知識夠用的特點,對生產實習從心理上認為是一種形式,從而沒有達到預期的培養目標。頂崗實習在開展前通過動員大會及各配套措施,使學生與教師更加明確實習的目的與意義,首先從觀念上提高了重視。

2.2頂崗(畢業)實習更加制度化

項崗(畢業)實習,通過建立組織機構,制訂實施計劃、明確實習要求,使項崗(畢業)實習的管理有章可循,執行起來更貼近實際更方便,保證了實習過程的順利完成。

2.3實踐訓練內容更加明確化

在頂崗實習前,組織動物醫學專業課教師根據學生生產崗位的特點制定出可供參考的具體實習內容,學生在企、事業單位實習時可以有目的的進行“學”與“練”,避免了實習的盲目性。

2.4建立了實習成績評定約束機制

學生在實習結束后,要求實習單位指導教師根據學生各方面表現給予相應的評價和成績考核,同時要完成畢業論文或畢業設計,這就引領學生必需認真實習,為完成考核而針對某一領域有所研究,主動將實踐中發生的事物與在學校所學的理論知識聯系在一起,達到理論與實踐的對接,以更好地完成實習任務。

3小結

第2篇

應屆畢業生中文個人簡歷模板正文開始:

自我評價

本人性格開朗、穩重、有活力,待人熱情、真誠。工作認真負責,積極主動,能吃苦耐勞。有較強的組織能力、實際動手能力和團體協作精神,能迅速的適應各種環境,并融合其中。

在校期間任職情況:

1999.9——2000.6在班級擔任班長職務

2000.9——2001.6擔任系學生會副主席

2001.9——2002.6擔任學生會副主席、班級體育委員

2002.9——至今擔任班級組織委員

社會實踐和實習情況:個人簡歷個人簡歷范文個人簡歷模板

1999.11——2000.6輔導某初三學生各門功課,在一段時間的輔導、合作中,該學生的各門功課成績均有提高,深受該生家長的好評。

2000.6——2000.9在xx市電影公司實習,負責辦公室的日常事務,從事人事和企業行政管理,在實習結束后,各領導給予我極高的評價并給予獎勵。

2001.6——2001.9在暑假期間,在當地的市政府部門里擔任辦公室助理職務、處理各項管理事務,協助領導做好管理工作,受到領導們的一致好評和肯定。

2002.4——2002.8在xx省工商行政管理局合同處實習。主辦“xx省重合同、守信用企業協會”的成立,運用熟練的辦公自動化設備,起草及審查各種辦公室文件;編排、打印檔案;打理辦公室日常事務,與其他各單位、部門做好協調,協助本部門領導做好管理工作等。通過自己的努力、認真負責的完成任務,該協會被國家工商總局受予國家優秀信用組織協會。對于實習期間的工作,處長和科長們給予我很高的評價和獎勵。

在校期間獲獎、成果情況;

2000——2001學年榮獲“三好學生”稱號。

2001——2002學年榮獲“優秀共青團員”稱號。

2002學年榮獲“實習積極分子”稱號。

在實習工作中,主辦了“xx省重合同,守信用企業協會”,并被國家工商總局評為優秀信用組織協會。

在校足球聯賽中獲得第二名

獲得證書情況:

大學英語四級證書、全國計算機二級證書、秘書中級技能證書、公共關系資格證書、

微軟Windows98、微軟Word2000、微軟Office2000辦公軟件等等

主修專業課程

社會學、邏輯學、行政管理學、人力資源管理學、人力資源管理案例、企業管理學、基礎寫作、公共關系學、公共計算機學、市政學、思想概論、信息管理概論、法學基礎、行政法和行政訴訟法、社會心理學、中國政治制度史、大學英語、行政領導和決策學、秘書學、行政生態學、應用寫作、機關管理和辦公自動化、政治經濟學、公共政策學、人際關系學、談判學、中國歷代官制、中國傳統禮儀文化、公共管理學、社會調查研究學、行政哲學等

個人專長

交際、組織、管理、寫作、電腦、文學、分析研究、足球、音樂等。管理理論知識結構牢固,能充分并成功的運用于實際中;英語基礎知識較扎實、具備一定的聽、說、讀、寫及翻譯能力;熟悉計算機網絡、熟練掌握辦公自動化,對各種硬件安裝及各種軟件的運用有著豐富的實踐操作經驗等。

第3篇

數控車、數控銑項目集訓工作總結會

2013年7月30日,第42屆世界技能大賽數控車、數控銑項目集訓工作總結會在北京市工業技師學院隆重召開。人力資源和社會保障部職業能力建設司劉丹副司長等相關領導參加此次會議,與會的還有第42屆數控車、數控銑的參賽師生及集訓基地相關工作人員。

北京市工業技師學院作為本次大賽的數控車、數控銑項目集訓基地,院長童華強在會上總結了此次大賽前的集訓工作的基本情況、集訓工作所取得的經驗、體會以及下一步的工作設想。他表示,經過一個周期的集訓,基地積累了豐富的選拔與訓練經驗,在今后的工作中,將會充分利用集訓基地的資源優勢,做好教練員培訓工作,以新基地為依托,著眼第43屆世界技能大賽數控項目的集訓工作,在今后的集訓工作中發揮更大的作用。

與臺灣戲曲學院簽署姊妹校協議

日前,天津藝術職業學院與臺灣戲曲學院正式簽署了兩校締結姊妹校的協議書。儀式上,兩校對今明兩年互派師生學習訪問、教學實踐演出、傳統藝術教育與藝術實踐的理論研討等具體事項進行了商議,并對津臺兩校的京劇教學問題與對策、建立海峽兩岸藝術職業學校聯盟、民俗教學與曲藝教學、雜技教學、高職藝術教育規律、傳統藝術教育與藝術實踐等專題進行了研討座談。

簽約儀式后,臺灣戲曲學院來賓觀看了學院的教學展演,并先后到戲曲系、曲藝系教室,觀摩兩個專業的課堂教學,參觀學院的人物形象設計、文物鑒定與修復、導游、主持與播音等專業的校內實訓基地。

四川航天職業教育聯盟成立

近日,由四川航天職業技術學院牽頭發起的四川航天職業教育聯盟在成都成立。參加大會的還有有關政府教育主管部門、40余家航天及國防科技企事業單位、校企合作單位、30余所大中專院校的代表和省內多家知名媒體。

四川航天職業教育聯盟是在四川省教育廳、四川省國防科技工業辦公室和四川航天管理局三方的大力支持和悉心指導下成立的。該聯盟旨在建立職業院校與企業、行業、產業互惠共贏的體制機制,搭建校企深度合作交流的平臺。一方面,深化校企合作和資源共享,在產學研結合、課程開發、學生實習就業、教師實踐和校企員工兼職等方面開展深度合作,促進人才互通、互補,開展“訂單式”人才培養、“菜單式”人才培訓等,增強專業服務行業發展和產業發展的能力;另一方面,積極探索不同層次教育間的有效銜接,溝通應用型人才供求信息和教育改革信息,創新應用型人才合作培養機制,為國防軍工和地方經濟發展培育高素質技能人才。

四川航天職業教育聯盟吸引了多所本科院校、高職院校、中職學校和行業企業積極參與。它的成立標志著四川省職業教育在加強政府主導、強化行業指導、深化校企合作、推進多層次教育銜接等方面實現了新的突破。

初次參加GLM國際物流師資格認證考試獲佳績

日前,廣州市交通技師學院與中國國際人才交流基金會首次聯合舉辦的GLM國際物流師資格認證考試順利進行,學院物流與工商管理系的16名學生報名參加了本次GLMI考試。在近日公布的美國運輸與物流協會認證結果中,共有10名學員順利通過GLM考試認證。

初次參加GLM國際物流師資格認證考試便取得了良好成績,這為日后學院與中國國際人才交流基金會提供了更多的合作機會,也為學院師生提供了更為廣闊的舞臺。

在河南省技工院校汽車技能大賽上奪金

第4篇

【關 鍵 詞】績效考核 教師管理 事業單位 教學工作

高校教師的績效考核是一個難題——教師工作的績效難以量化,績效考核又需要量化,找到一種協調兩者關系的辦法就成為教師績效考核所要解決的問題。

按照事業單位工作人員收入分配制度改革的設計,高校實行崗位績效工資制度,工作人員收入由崗位工資、薪級工資、績效工資和津貼補貼構成,分為基本工資(崗位工資與薪級工資)和績效工資兩部分。基本工資體現所聘崗位的職責要求與本人工作資歷,屬于長期激勵范疇。績效工資體現一定時間內(如一個學期、一個學年)個人工作的成績與效果,屬于短期激勵范疇。在高校,績效工資只占教師全部工資收入的一部分,目的是建立以崗位職責、工作業績、實際貢獻緊密相聯系的、以績效為導向的薪酬體系,這是高校教師績效考核設計中應該考慮的前提條件。

一、高校教師績效考核思路

公平考核教師績效是實施績效工資的前提,只有全面客觀地對高校教師進行績效考核,才能得到教師的認可并發揮績效工資在調動教師積極性方面的作用,而這需要尋找一個正確的考核思路。

以崗位職責為基礎,以業績效益為對象。績效考核是為了衡量教師是否履行了崗位職責和崗位職責履行得如何,進而對教師進行橫向比較,分辨出教師現實表現的差別,達到鼓勵先進、激勵后進目的的活動。績效考核不同于通行多年的工作總結。多年來,高校工作總結往往列出諸如思想表現、業務能力、工作態度、學術成果、出勤情況等一大堆內容,先由教師自我評價,然后評選很少比例的先進,而不問這些評價有無必要、與履行崗位職責之間有無關聯性。這是一種只看投入、不管產出和只問過程、不計結果的評價方式,評價內容漫無目的,形式重于內容。績效考核以產出為考核對象,不問你在照管“果樹”方面下了多少功夫,只量“果樹”結了多少果實,是一種典型的以結果論英雄的考核方式。在工作總結中,思想表現優,工作態度好,業務能力強,知識結構寬,可能綜合評價為優,但在績效考核中,如果沒有體現出相應的業績與效益,其結論可能是不稱職。思想、態度、能力、知識本身并不是業績與效益,而只是創造業績與效益的條件。工作的目的是為了追求效果、收益,而不是為了無謂地消耗時間、精力、體力、財力。工作是因,績效是果。績效考核是對“果”的量度,不是對“因”的核定,這是績效考核與工作總結的本質區別。

能量化則量化,不能量化則進行對比分析。有的認為,績效工資就是計件工資,因此績效考核就是如何“計件”,由于教師工作的不可量度性,因此就不能對教師進行績效考核。這種認識的邏輯起點建立在績效考核是精確量化這種狹隘的視野之上。實際上,績效工資也不僅僅是計件工資,績效考核并不是一定要用數學公式進行十分精確的計算,而是總體上使用對比分析方法,將工作對象的績效劃分為不同的等級,以此為基礎分配獎金或是工資。不可否認,迄今為止,人類還沒有找到對人們行動精確量化的辦法,但并不影響人們對這些事物進行對比分析,正如人們無法精確測量兩座大山的高度而卻不影響人們對兩者高低作出比較一樣。教師績效雖然有些方面不可量化,但也有些方面可以量化。不可量化的績效又是可以比較的,有比較就有鑒別,這也是符合科學精神的。教師績效考核的基本思路應該是能量化則量化,不能量化則進行對比分析。比如,在教學方面,上課時間是可以量化的,授課質量是可以比較的;在科研方面,的多少是可以量化的,質量經過內行專家的分析是可以比較的。采取量化與對比分析相結合的辦法考核教師績效符合當前科學發展水平,具有一定的操作性和合理性。

考核過程公開透明,結論力求得到教師公認。績效考核關系到教師切身利益,應該在充分發揚民主的基礎上,做到考核標準、考核辦法、考核結果公開。教師績效考核的目標不是追求結果的絕對公正,而是只要得到教師普遍公認即可。因此,考核標準、考核辦法應該在充分征求各方面意見基礎上制定,根據考核標準與考核辦法,任何人都可以對某位教師的績效得出結論,避免領導內定、人為操作的可能,這是保證績效考核得到公認的基礎,即大家共同制定“游戲規則”,依靠規則“分出輸贏”,“輸了”也心服口服。績效考核可以進行民主測評,但這種民主測評應該反映績效情況。實踐證明,追求民主測評參與人數的數量,不注重民主測評的質量,容易發生某些庸俗化傾向。績效考核中的民主測評,參與人員應該嚴格限制在對考核對象有充分了解的人員范圍之內,以保證民主測評的真實性。從提高效率、保證公平的目的出發,上級考核下級應該成為績效考核的基本手段。

二、高校教師績效考核指標

教師工作職責一般分為教學、科研、社會工作三部分,教師績效也體現在教學、科研、社會工作三方面。分別考核教師三方面的績效并綜合起來,即可形成教師績效考核結論。

(一)教學績效。教學績效包括量與質兩個方面。教學的量以“硬課時”為準,不應考慮將其他非授課工作折合為教學量,以保證客觀公正,避免人為操作引發不公平。教師一個學期未承擔教學任務而承擔其他工作任務的,比如到企業實習、編寫教材、進行調研等,在此段時間內不應進行教學績效考核,而應進行工作績效考核。教師兼任教研室主任等管理職務,應該規定教學與管理之間的比例,分別進行教學績效考核和管理績效考核。

教學績效的質,可分為優秀、良好、一般、差等級。等級的確定應該形成一系列的評價指標,采取同行評價為主、教務部門評價為輔、兼及學生評價的辦法,盡可能全方位進行評價。教學質量考核應該建立教學質量評價制度,保持一定的頻次,避免“一考定結果”,盡可能客觀反映情況,使教師心服口服。

(二)科研績效。科研績效同樣包括量與質兩個方面,同時包括學術論文和科研項目兩部分。

學術論文可以從的數量、所發論文刊物等級進行考核。為了避免過分追求數量的情況,可以將考核結果分為若干等級,比如突出、良好、稱職等。分出等級的具體辦法,由教師共同討論、民主決定,得到多數教師認可。

科研項目可以從獲取的渠道(比如國家級項目、部級項目、省級項目、局級項目和一般項目等)、投入經費、協作程度等方面進行考核,分為相應的等級。科研項目的考核非常復雜,考核的目的不是對科研項目的價值作出準確定位,而是對教師承擔的科研項目所體現出來的經濟效益與社會效果進行對比,反映教師在科研方面的成績與效益。

科研績效考核爭議最大的是如何確定科學價值。我們認為,在績效考核中不應糾纏這個問題,科學價值問題應放在專業技術職務評審中解決。只要專業技術職務反映了教師研究的科學價值,就等于承認了教師科研方面的績效。這種認可,一般體現到競聘更高一級的崗位當中,由此獲得更多高的崗位工資,保持著長期激勵的效果。

(三)社會工作績效。教師的社會工作包括教學與科研之外的所有方面,如服務于社會,為企事業單位提供技術支持,參與學校管理,指導培養新聘教師,參加集體教育管理活動等。這是教師履行崗位職責不可缺少的部分。由于社會工作涉及面廣,事務相對繁雜,其工作成績與效果難以量化,可本著不能考量產出就考量投入的辦法進行對比分析,并適當量化。比如,參加會議和集體活動的次數,參加社會活動的時間,為企業提供技術支持所取得的效益,參與學校管理所提合理化建議被采納的數量,指導新聘教師的多少與所指導教師的進步幅度等,按照不求精確計算、只求分出類別的思路,將教師的社會工作方面的績效分為若干等級,就可以達到調動積極性的目的。

三、高校教師績效考核的校正

(一)教學、科研、社會工作各占比例的校正。在績效工資分配中,這三個部分績效在總績效中各自所占比例影響到教師在三項工作之間的精力分配,應該根據高校實際情況確定,比如5:3:2、6:4:1、7:2:1、8:1:1等。總的來講,教學績效所占比重不應低于50%,畢竟培養人才是高校主要任務,但也不排除少數教師把主要精力用于科研方面或在某一個時間內用于科研方面。這種比例應該根據在調動教師積極性方面所出現的偏差進行調整,以對教師工作投向進行正確引導。

(二)各門課程換算關系的校正。高校所開設課程眾多,課程之間差別很大,在課時計算當中不可能采取一種辦法,需要區別對待。文化基礎課、專業基礎課、專業理論課、專業實踐課、實習課、實驗課、體育課、野外課、新開課、有作業批改的課等等如何進行比較,一般是制定相應的課程系數(比如以專業課為標準,其他課程的系數分別為0.3、0.4、0.5、0.6、0.7、0.8、0.9、1.2、1.4等),使各門課程教師之間達到心理的平衡。同時,班容量也要有所區別,30人的班,60人的班,100人的班,在課時計算時也不能一律按一個班對待,如何計算,也要得到教師公認。

(三)對額定工作量與最高工作量的校正。績效考核建立在崗位職責之上,考核目的是為了衡量教師是否履行了崗位職責以及履行崗位職責的優劣程度。因此,考核之前應該確定教師在教學、科研、社會工作方面的額定工作量,完成工作量與額定工作量之比即為教師的績效。比如,如果規定教師每周額定課時為12,學年額定課時即為480(學年按40周計算),教師甲完成了620課時,教師乙完成了240課時,從教學量的角度看,教師甲的績效為150%,教師乙的績效為50%,如果再與教學的質相配合,則可反映出教師甲和教師乙在教學績效方面的差別。科研工作、社會工作都應該規定額定工作量,然后再進行考核。額定工作量可從實際出發不斷進行調整,保證多數教師能夠達到。許多高校對教師最高授課量進行限制,比如不超過額定工作量的20%、50%等,這有利于引導教師全面履行崗位職責,注重提高學術水平和研究教學改革,保證教學質量,也避免教師過度勞累而影響健康。

(四)綜合績效的校正。綜合教師績效三個方面和校正因素,可以得出高校教師績效考核的計算模型和綜合量化指標。總的來講,高校教師總績效為教學績效、科研績效和社會工作績效之和。

第5篇

我國《勞動法》規定,簽訂勞動合同可以約定試用期,試用期最長不得超過6個月。由于《勞動法》對于約定試用期只是一個原則性的規定,一些用人單位出于自身利益考慮,可能隨意或單方規定試用期,由此產生糾紛。今天小編給大家整理了公司新職員試用期工作總結,希望對大家有所幫助。

公司新職員試用期工作總結范文一我于201_年_月_日成為公司的試用員工,目前從事我司燃煤采制化工作。在這期間,公司組織各相關專業專工對我進行了一系列的培訓工作,中間包括對公司企業文化的學習和安規培訓,之后,便是緊張的崗位培訓。在此過程中,使我對發電廠生產流程以及我司燃煤采制化工作有了比較深刻的認識。現將目前工作情況簡要總結

1、認真完成了入廠實習培訓工作;

2、在短時間內掌握了電廠燃煤采制化、油務以及簡單的水化驗工作;

3、入廠至今參與完成了1800多個煤樣化驗以及500多個煤樣的制備工作;

4、積極配合化學專工完成了廠區綠化以及項目部移交工作;

5、在化學專工的督促下,較好的配合環保助工完成了環保驗收、檢查、日常環保數據報送等工作;

6、協助化驗室主管定期做好各實驗儀器的標定、檢查及日常維護工作。

并協助整理各類資料的登記、存檔等工作;

7、機組啟動和調試過程中,按主管要求,加班加點完成了燃煤各化驗項目,并及時報送了化驗結果;

8、遵照部門下發的新學員集控學習計劃,對發電廠生產流程以及鍋爐、汽機、電氣等專業理論知識及設備進行了初步認識和學習;

在化驗崗位工作的這段時間里,我也發現了一些自身的不足和化驗過程中出現的若干問題,現總結

1、煤化驗方面儀器容易發生故障,無備用設備,煤樣多時,儀器持續不間斷工作容易導致化驗結果出現偏差,嚴重影響了化驗結果的準確性。

并且經常會延誤化驗結果的出示,導致報告不能及時發出;

2、由于化驗、制樣、煙氣在線數據監控方面部分工作量的加大,參加水化、油務、煤化以及制樣等崗位人員短缺,嚴重影響了正常工作的協調與開展;

3、煤化驗部分設備老化,由于經常更換配件,工作性能無法達到原技術指標,由此直接影響到化驗結果的準確性;(部分損壞配件廠家已停產,無法更換)

4、就個人而言,對理論知識的了解還不夠扎實,動手操作能力尚有不足,工作經驗有待提高,個人交際能力欠佳,與同事以及領導溝通較少;

在化驗工作中,我勤奮學習、踏實肯干,認真細心地對待工作,有較強的責任心及自我約束力!從不帶任何情緒上班,化驗過程中我注重觀察和掌握儀器的工作特性,發現故障能及時得以排除,有效的保證了實驗進度和實驗的準確性。獲得了各專工及主管和同事的認同。當然,在工作中我也出現過一些小的差錯和不足,各專工及主管也及時給我指出,由此也進一步促進了我工作的成熟性。在今后的工作學習中我會時刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點,虛心請教,加強自身綜合素質的修養,不斷提高自身工作能力,認真的做好自己的本職工作以及領導交辦的其他工作。

從懵懂的入廠實習到能夠獨立自主的完成現在的日常本職工作,在這期間,化學專工及化驗室主管不辭辛勞,加大培訓力度,想盡辦法力爭在最短的時間內培養了我很快投入工作的能力,借此特別感謝!與此同時,緊張的培訓使我在短短三個月的時間里對我司燃煤采制化工作有了比較扎實的了解和掌握,采制化工作看似簡單,但直接聯系牽扯到我司的經濟動脈,同時還是我司機組安全經濟運行的有力保障。因此,我深知自己崗位工作的重要性,崗位要求我必須具備過硬的專業理論知識和熟練的動手操作能力,那么認真學習貫通國標,把國標要求落實到日常工作中,細心維護設備,了解設備工作特性就是我必須要做的工作之一。之實習培訓后,在平時的日常工作中,我嚴格結合國標要求,定時標定化驗儀器,細化實驗環節,從而為我司的經濟發展和機組安全經濟運行做出了自己應盡的職責。

總之,經過一年的試用期,我認為我能夠積工作總結極、主動、熟練的完成自己的工作,并能積極全面的配合公司下達的要求去展開工作,與同事之間能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往,以公司的利益為最大利益,做到誠實守信、言行一致,踏實、勤懇、不弄虛作假,為公司節約成本。與大家互相支持,主動配合他人工作。不斷提升自己的工作能力及綜合素質,以期為公司的發展盡自己的一份力量。

公司新職員試用期工作總結范文二轉眼間,三個月的試用期即將結束了,在這期間感觸良多。

___行業正處于蓬勃發展的階段,__處于時代的前端,是__給了我機會,讓我能在這么有前景的行業中工作。

通過這段時間的工作,加深了對公司的認識。隨著工作的逐步深入,通過對公司規章制度的學習,以及與各部門的接觸,使我對公司團結協作,勤奮敬業,艱苦奮斗,誠信可靠,共同發展的企業文化有了更深的認識。我從理論上、實踐中和相互的交流中學習,不僅注意學習的方法,更注意培養正確的學習習慣。我從公司各種形式和性質的會議和培訓里面,通過大家的交流中學習到很多與做人,做事相關的知識和教訓,這是我是在學校里面所不能學習到的。特別是進行了幾次的產品培訓,現已基本了解公司的產品的工作原理與工藝過程,讓我對公司產品和未來發展方向有了更好的把握。

根據工作安排及崗位要求,進入公司以來,試用期期間的只要工作有:(1)工裝夾具的設計與管理;(2)夾具的采購。為盡快進入工作角色,本人自覺認真學習本崗位的各項制度、規則,嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。積極參加公司里組織的各項學習活動,并利用業余時間進行自學。首先,掌握了工作所需的solidworks繪圖,熟悉常用的一些材料的技術性能,以及設計工裝夾具的方法和流程,對工作所需的設計基本可以完成。其次,了解了夾具采購的流程及供應商信息,已完成的了多次的夾具采購。

由于設計的工裝夾具設計完是要給生產使用的,所以要經常個生產部的人溝通,以便于設計出更合理的東西。設計也是要根據產品來做的,所以要跟研發部的溝通好,方便設計。跟供應商之間的溝通也是很必要的,及時反應相互之間的信息。設計的時候有些事情可能會考慮的不夠周全,加工的時候問題才暴漏出來,跟供應商之間的溝通就顯得很重要了,可以及時反饋回信息,加以完善。

初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。對材料個方面的了解還不夠熟悉,還有機械加工的方式也不夠了解。為了完善這些不足的地方,自己會從各個方向來獲取資料來攻克不足,也會多請教同事。

領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力,同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。在公司里面,每一位同事都非常的友好,遇到很多的問題都是靠他們的幫助解的。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時完成工作;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。在此,我要特地感謝公司各同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

有一點,我覺得不是那么完善。不同不門的人之間沒有太多的交流,很多人之間基本是相互人不認識一樣。特別是平時工作沒有接觸的人,壓根就不會認識,更談不上交流了。像今天去找一個本部門的人都找錯,從來都沒有介紹過,能認得臉都不錯了。可能我來這不久才這樣感覺吧。

這是我的第一份工作,這三個月來我學到了很多,感悟了很多,也看著公司快速的發展著:擴產、產線改造和即將進行的辦公室搬遷,公司的發展也帶動著個人的發展。自己更要努力提高自己,追上公司發展的腳步。

公司新職員試用期工作總結范文三轉眼20__年我在沱牌的學習、試用已經結束,為了更好的開展接下來的工作,我就試用期的工作做一個全面而詳實的總結,目的在于吸取教訓、提高自己,以至于把接下來的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作。

一、試用期完成的工作

1、銷售情況

上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,射洪戰斗單元城中片區市場完成銷售額5.3萬元元,回款率為96%;低檔酒占總銷售額的82.6%,其中以沱牌頭曲500ml、沱牌大曲簡裝480ml、柳浪春短蓋銷售為主;中檔酒占總銷售額的17.4%主要以五星沱牌及四星沱牌為主;其中五月份銷售額為2.6萬元,占總銷售額的49%;六月份銷售額為0.8萬元占總銷售額的15%;七月份銷售額為1.9萬元,占總銷售額的36%。

2、市場管理、市場維護

根據公司規定的銷售區域和市場批發價,對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督,督促其執行統一批發價,一定程度上杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。

通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結合公司的營銷策略,在各終端張貼了舍得酒統一的價格標簽,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,并動員和協助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、對我公司產品的陳列進行了相應贈送政策宣傳,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。

3、市場開況

上半年開發商超、酒店、餐館總共31家。部分新開發網點是射洪戰斗單元城中片區較大規模商超,對于我公司產品陳列較為齊全,由低端至高端酒均有不同程度的上柜;其他新增網點為射洪戰斗單元城中片區中小零售終端,所上產品主要集中在中低檔產品區。

4、品牌宣傳、推廣

為了提高消費者對“沱牌酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據公司規定的統一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,張貼沱牌頭曲500ml宣傳海報400余張,聯系并協助廣告公司制作各式廣告宣傳牌41家,現已制作完成3家;對于公司的旅游參觀政策進行了積極有效的落實與人數統計,積極配合公司對遂寧片區客戶到本公司旅游參觀的向導工作,此次一系列工作對公司的歷史文化有很好的宣傳作用有力提升了品牌形象及品牌認知度,讓家鄉人民進一步認識與了解我公司。

5、銷售數據管理

根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作,建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表,各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存,使得的每月計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導以后的銷售工作。

6、市場競爭品牌調查統計情況

根據現有市場調查統計得出,豐谷、太乙、小角樓及金六福等系列酒是我公司中低端產品的主要競爭品牌,尤其是低端簡裝酒當中以豐谷頭曲、太乙曲酒為我公司低端市場的有力競爭者,其市場占有率高,市場流通速度快,很大程度上影響了我公司沱牌頭曲、沱牌大曲的市場占有率及市場流通,這也為我公司低端簡裝產品的推廣設置了巨大障礙。

豐谷公司最近執行市場優惠政策:連續或一次性進豐谷特曲、清朝豐谷等系列酒達5000元可獲得九陽牌豆漿機一臺,達2萬元可獲得價值20__元空調一臺。

金潭玉液以單品單行3盒為基準,陳列4種及4種以上產品送成都金潭玉液

二、工作打算

盡管在試用期當中做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在接下來的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業務能力,做好各項工作。

1、努力學習,提高業務水品

其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

2、進一步拓展銷售渠道

射洪戰斗單元城中市場的銷售渠道比較單一,由于種種原因大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。接下來在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道進一步拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作,并慢慢向其他企事業單位滲透。

3、做好市場調研工作

對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調整營銷策略。

4、與客戶密切配合,做好銷售工作

協助經銷商在穩住現有網絡和消費者群體的同時,搞好客情關系,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。

第6篇

近年來,隨著我市大中型企業愿意安置退役士兵的數量越來越少,機關事業單位不再沿用未經考試直接安置退役士兵的做法,退役士兵安置矛盾將越來越突出,廣大退役士兵的安置就業愿望和政府安置能力之間將會產生巨大的差距,因此,安置政策的宣傳,退役士兵情緒的安撫,職業技能培訓及推薦就業等工作將逐步成為安置工作的重要方面。如何做好這些工作,我們在這些方面做了一些探索,取得了一些成效,具體如下:

一、基本情況

我市每年城鄉退役士兵約有XX人左右,近年來,培訓人數逐年增加,從XX年開始實行了城鄉退役士兵一體化培訓,當年達XX人,20____年增加到XX人;培訓項目有計算機維修、計算機操作、硬件組裝、計算機制圖、電工、汽車駕駛、廚師等七個項目,根據退役士兵要求還可以臨時增加;學歷教育方面,中心和XX學院合作,舉辦了高中起點升大專和大專起點升本科的學歷教育,中心從學歷教育應收費用中給予每一位參加學歷教育的退役士兵XX元優惠,到目前為止,已有XX人參加學歷教育;推薦就業方面,20____年中心已安排就業XX余人。

1、完善機構。我市退役士兵培訓中心成立于XX年,但當時只是掛牌,退役士兵培訓工作是東找一家西找一家,培訓質量不盡如人意,鑒于這種情況,我局于XX年上半年正式確立市科技局科網中心為合作培訓機構,明確培訓中心負責人,中心成立了管理部、教學部、就業辦,直接為培訓工作服務的管理人員與教師有z人,管理人員和教師由中心招聘,工資、福利、保險等都有中心支付,中心實行自收自支、自負盈虧,政府只是按退役士兵的數量撥付培訓經費。

2、運作方式。中心隸屬市安置部門領導,中心各部門領導對中心主任負責。一是嚴格制訂了切合實際的培訓大綱,所有培訓都做到按培訓大綱規定的范圍進行培訓。二是采用“兩化”教學方式,即教學管理現代化、教育模式現代化,提倡學員對任課教師民主評議,教師認真檢查學員的學習效果。

3、培訓方法。采取集中授課加實習的培訓方法,首先進行集中授課,弄通培訓專業基本知識。其次是動手操作,第一步在培訓中心提供的設施基礎上進行操作,達到一定的熟練程度后,聯系實習單位進行實習,增強學員適應實際工作的能力。

4、時間安排。根據參加培訓的退役士兵家庭住址的遠近和具體要求等情況安排不同時段進行培訓。如住地遠的安排在周六、周日學習,近的根據不同情況分別安排在上午、下午、晚上培訓,盡量使更多的退役士兵在適合自己的時段參加培訓。

5、推薦就業。中心對每一位參加培訓的退役士兵都制作了專門檔案,并把有關信息輸入電腦。對農村退役士兵和學習較認真的學員優先推薦就業。20____年已有zz余人推薦就業。20____年3月份,中心將舉辦一場大型招聘會,組織至少20家有影響的民營企業提供不少于zz個就業崗位供學員進行雙向選擇。

二、拓展功能

20____年我市在退役士兵培訓中心應有功能的基礎上,根據我市安置矛盾比較突出的形勢,逐步把培訓中心打造成退役士兵的心理驛站、安置政策宣傳的前哨陣地、安置部門和退役士兵的溝通平臺,努力使退役士兵培訓中心成為安置部門的得力助手和適應新形勢的有效延伸機構。

1、溫馨的心理驛站。退役士兵剛從部隊退伍,心理上暫時不適應、就業形勢的壓力容易使他們產生焦躁情緒,這其中包括農村退役士兵攀比的情緒、城鎮退役士兵不能安排就業的情緒、特招士官征召時的征兵宣傳和政策不對號的情緒,嚴重的可能產生敵視政府、敵視社會的的極端情緒。如果不進行及時的疏導,將可能產生嚴重的后果,擾亂社會的穩定。我局領導要求培訓中心,一是所有管理人員和授課教師對待退役士兵要和藹可親,要做到有問必答,態度不要生硬。二是確定培訓中心的主任和管理部主任為疏導退役士兵情緒的責任人,具體負責退役士兵情緒疏導和平時的觀察工作,發現有情緒不穩定的苗頭,及時進行疏導和解釋工作。三是盡量為參加培訓的退役士兵提供生活上的方便,特別是對農村退役士兵的就餐提供便利,積極聯系有國防觀念的就餐單位,盡量提供質優價廉的食品。培訓中心還準備飲水機、空調、常用的藥品等,努力為退役士兵參加培訓提供良好的條件,使他們真正把培訓中心視為他們的貼心人,有的農村士兵就說,沒想到培訓中心還能把我們農村孩子高看一眼。通過卓有成效的工作,退役士兵的情緒有了明顯的改觀,部分經常有牢騷、說怪話的退役士兵也了解了民政部門的良苦用心。

2、安置政策宣傳的前哨陣地。退役士兵安置政策的宣傳,我們除了利用電視、廣播、網絡等媒體宣傳外,退役士兵大量集中的地方——培訓中心是一個極好的面對面的宣傳陣地。我市從退役士兵回到家鄉后就開始培訓,今年首期已開辦11個班,市局分管領導和安置部門的同志,對每個班都進行至少兩次的安置政策宣傳和解答退役士兵提出的問題。如退役士兵提出為什么機關事業單位不安置?我們就宣傳機關事業單位“凡進必考”的規定和不能再進退役士兵的必要性;農村退役士兵提出為什么我們和城鎮人一起當兵,盡同樣的義務,城鎮的不能安置工作還有補助金,我們什么也沒有,我們要上訪等,我們就耐心解釋安置政策的演變及我們今年將優先推薦農村退役士兵就業,說政府并沒有忘記他們;特招士官提出為什么征召時征兵部門宣傳回來都能安置工作,而現在連安置資格都沒有等棘手問題,我們都

耐心地進行解釋解答。通過培訓中心這個事前的前沿宣傳陣地,使我們的安置政策宣傳工作爭取了主動,有效的避免了可能的上訪和過激行為,給民政部門的領導、安置部門的領導減輕了壓力。

第7篇

一、以創建省級重點示范性中等職業學校為平臺,打造高水平職業學校為目標,求真務實,開創了我縣職業教育新局面。

二、堅持“以人為本,以事業為重”的治校理念,提高整體教師思想業務水平,激發辦學活力。

1、加強管理隊伍建設,提高管理水平。學校在08年校級領導班子改組的基礎上,于今年4月份,結合全縣事業單位人事制度改革,又對學校中層領導進行了公開競聘,在全縣教育系統內選拔產生了7名中層骨干,為職教中心的發展注入了新的生機和活力。

2、著手人事制度改革,推行教師競聘上崗和聘任制度改革。新一屆校領導班子成立后,著手進行人事制度改革,在全縣內率先推行教師競聘上崗和全員聘任制改革。建立起能者上,平者讓,庸者下的靈活用人機制,促進了教師的流動,激活了教師的干勁。同時結合上級精神,實施“向一線教師傾斜,向重要崗位傾斜,多勞多得,優勞優酬”的績效工資分配機制,極大的調動了廣大教師的工作積極性。

學校還結合第三批學習科學發展觀,積極推進“師德工程”建設。我校多次召開動員會、學習會,利用主題會、報告會、廣播、網絡媒體、宣傳欄等形式號召廣大教職員工積極學習科學發展觀,努力踐行科學發展觀,用科學發展觀指導自己的實踐工作。同時,還鼓勵教師寫出心得、體會。還專門聘請國家二級心理咨詢師石鴻志教授到我校開展專門講座,進行輔導,實現了師德教育經常化、系列化,增強了教師的思想作風建設。

三、進一步創新辦學理念,改革職業教育辦學模式,“以出口帶動入口”增強招生后勁。

面對職教學校招生難、畢業生就業難的現狀,學校及時調整辦學理念,迅速樹立了“以服務為宗旨,以就業為導向,以能力為本位”的辦學宗旨,堅持走改革創新之路,不斷加強與學校、企業、部門、市場的聯系,通過“五個對接”,實現學校的健康持續發展。

1、招生就業工作初見成效。學校堅持把招生工作作為生存發展的基礎性工作來抓。樹立“以出口帶動入口,以就業推動招生”的招生新理念,抓好就業,我校積極與縣域內骨干企業積極溝通,并且和北京、天津、上海、石家莊等大城市的企業進行廣泛聯系,積極推薦我校優秀畢業生前去就業和實習,取得了良好的效果,擴大了我校的影響力,促進了招生工作。從今年年初開始就大力動員和發動教職員工投身招生工作,定目標,定獎懲措施,廣泛調動教職工的積極性,并投入10多萬元利用電視臺、報紙、網絡媒體、戶外廣告等多種形式進行廣泛宣傳高邑職教的發展和國家對職業教育的系列優惠政策,組織全體職教員工由中層帶隊入戶招生。經過堅持不懈的努力,今年我校的招生工作取得重大突破,共完成各類招生1346人,創歷史新高,圓滿的完成了縣委、縣政府規定的招生任務。

針對我縣建陶、紡織兩大產業人才缺乏的現狀,今年8月,我校與縣陶瓷行業的領軍企業—力馬陶瓷公司建立起合作關系。雙方共同開發課程、制定教學計劃,我校選派優秀教師授課,取得良好的效果,其他企業也紛紛要求加入合作。目前,學校正與景德鎮陶瓷學院以及河北科技大學聯系,謀劃開辦建陶專業和紡織專業,進一步與縣域經濟對接、與市場對接,提高服務縣域經濟的能力。

第8篇

關鍵詞:人事制度改革 分類 配置

在實驗室建設的諸多因素中,人的因素是第一位的,合理地配備實驗室現有人員,建立一支綜合素質好、技術技能水平高、知識結構合理、工作職責明確的實驗實訓教師隊伍,是提高實驗實訓工作效率的根本保證。

目前有很多高職院校的實驗室人事制度不夠完善,導致人員結構不合理,層次劃分不清晰,實驗室人員無論學歷水平都從事著幾乎相同的工作內容,不能做到各盡所能。就筆者單位而言,由于受體制的影響,現有實驗室人員配置不齊全,崗位分工不明確,同時各項工作的評估考核機制不健全,缺乏相應的激勵機制,因而導致實驗室工作人員隊伍不穩定,人員學歷結構偏低,實驗實訓教學改革成果少。這些問題的存在,嚴重制約了中心的建設與發展。

為了深化事業單位人事制度改革,根據實驗實訓中心所承擔的建設、管理和實驗實訓教學任務要求,擬將本中心人員按照崗位職責進行分類管理。通過構建合理的師資梯隊、落實人員崗位責任制、建立相應的激勵機制和加強科學管理等辦法充分調動全體工作人員的積極,使中心工作人員能積極主動地參與實驗實訓教學工作和實驗實訓教學改革,從而促進學院實驗實訓中心教學科研工作的全面發展。

根據以上原則,擬將實驗實訓中心人員劃分為以下四大類:管理人員、實驗教師、技術人員、實驗工人,其中管理人員又分為:實驗實訓中心主任、實驗實訓中心副主任、行政管理人員、教學秘書、固定資產管理人員、教研組組長。技術人員又分為:實驗技術人員和實驗員。

各自的崗位要求、崗位質、崗位職責如下:

管理人員

實驗實訓中心主任

崗位要求:具有較高的思想政治覺悟、有較高的專業理論修養、有實驗教學或科研工作經驗和較強的組織管理能力,并熱心實驗室工作的人員,具有副高級職稱。

崗位性質:技術+行政(有行政級別,同時可評技術職稱)

崗位職責:(1)全面負責實驗實訓中心工作,包括實驗教學、科學研究、實驗室建設和實驗室管理,(2)組織制定實驗實訓中心工作計劃和建設規劃,并組織實施和檢查執行情況。(3)組織完成實驗實訓中心的基本教學任務并負責實施實驗教學改革,(4)搞好實驗實訓中心的科學管理,組織貫徹實施有關規章制度,(5)負責制定實驗室各類人員的培訓計劃,組織安排各類人員的業務培訓,(6)定期檢查實驗儀器設備的使用、保養情況,不斷提高儀器設備的利用串和完好率。(7)組織和帶領教師完成一定的科研任務。

實驗實訓中心副主任

崗位要求:具有較高的思想政治覺悟、有一定的專業理論修養、有實驗教學或科研工作經驗和較強的組織管理能力,并熱心實驗室工作的人員。具有中級職稱。

崗位性質:技術+行政(有行政級別,同時可評技術職稱)

崗位職責:負責實驗實訓中心的日常管理,協助實驗實訓中心主任完成工作。

行政管理人員

崗位要求:研究生學歷并在本部門工作滿三年的人員,本科學歷并在本部門工作滿五年的人員,其他學歷在本部門工作滿八年的人員。要求熟悉實驗實訓中心的情況,耐心細致,并具有一定的管理才能。

崗位性質:行政

崗位職責:(1)協助實驗實訓中心正副主任開展日常工作,(2)負責實驗實訓中心安全和衛生管理,(3)管理實驗實訓中心的賬務,(4)負責實驗用品的采購及出入賬管理,(5)負責實驗實訓中心的財務報銷工作。(6)負責實驗實訓中心人員的考勤和工作量計算。(7)完成上級交給的其他任務。

教學秘書

崗位要求;全日制研究生及以上學歷人員。

崗位性質:行政

崗位職責:(1)協助上級領導進行教學檢查、教學評估、課程建設等工作,(2)做好教學管理中統計報表、基本數據的整理工作。(3)收發教學管理文件并做好文件、資料歸檔、保存工作,(4)收集、整理有關教學、教務方面的資料,建立、健全教師業務檔案、課程建設檔案和其他教學檔案,(5)落實每學期的教學任務,嚴格執行教學計劃,編排課程表,將課程安排上報教務處并通知各系;(6)經上級領導同意后,受理教師的課程變動及調課,并到教務處辦理相關手續。(7)負責起草學期(年)教學工作計劃和總結等各類文件,(8)協助有關領導和職能部門及時解決教學過程中出現的各類問題,(9)填報和核定教師工作量;(10)完成上級交給的其他任務。

固定資產管理人員

崗位要求:需具備本科及以上學歷,熟悉各種儀器設備,具有統籌規劃能力的人員。

崗位性質:行政

崗位職責:(1)負責固定資產驗收、入賬、登記、建卡和統籌管理,(2)合理調配儀器設備,使儀器做到共用。提高利用率。對閑置、積壓的儀器設備及時向上反映情況,盡量采取辦法提高利用率,(3)掌握實驗實訓中心儀器設備的分布情況、裝備水平、技術狀態和使用情況,為儀器設備的合理配置、更新改造提供依據并據此制定儀器設備的采購計劃。(4)定期組織、協助儀器設備管理人員保養儀器,及時排除故障,提高儀器設備的完好率。(5)做好儀器設備完好和事故的統計報表工作,積累與分析維修的原始記錄,研究設備維修規律,協助制定和修訂出適時的規章制度,(6)履行儀器、設備報廢的申報和審批手續,做好儀器設備報廢的鑒定及處理工作,(7)完成上級交給的其他任務。

教研組組長

崗位要求:教師或技術人員,原則上為具有一年以上工作經驗的研究生或具有中級職稱的人員。

崗位性質:技術(參考教師或技術人員相關編制)

崗位職責:(1)負責各教研組的日常和教學事務管理,(2)安排本教研組人員的教學任務,負責本教研組人員的考核,核定工作量,(3)檢查本教研組人員備課、上課、輔導的情況,努力提高教學質量,(4)負責本教研組師資隊伍的建設工作。負責向實驗實訓中心提出師資隊伍的建設規劃,重視青年教師的培養,努力形成年齡結構、學歷結構、職稱結構合理,學術水平較高的教師隊伍。(5)負責提供本教研組的各種教學統計數據,(6)年初制定教研組工作計劃,并認真組織實施,年末檢查工作計劃落實情況,寫出工作總結,(7)完成上級交給的其他任務,積極協助實驗實訓中心正副主任開展工作。

實驗教師

崗位要求:全日制本科(要求同時具有中級及以上職稱)及以上學歷人員。

崗位性質:教師,職稱走教師系列。

崗位職責:(1)負責實驗實訓課(為主)和理論課的教學(建議工作量要求每月帶實驗課60節(若帶理論課,則1節理論課折算成1.5節實驗課。實習周1節課相當于平時實驗課的2/3節)),(2)負責相關專業實驗實訓課的教學和實驗實訓方案的設計,負責編寫實驗實訓教學大綱、實驗實訓講義或實驗實訓指導書等實驗教學資料。(3)協助實驗實訓中心主任參與實驗室管理,進行教學改革,對實驗室建設起積極作用,對實驗室規劃,實驗室開放、設備的采購、選型、維護、保養能提出有益意見;(4)承擔一定的科研任務,開發具有先進水平的新實驗實訓項目,進行實驗實訓教學的改革。(5)管理大型精密儀器,負責填寫儀器設備使用記錄和維修記錄,負責建立和管理儀器設備的技術檔案。做好維護工作,并進一步開發其功能,排除常見的設備故障,保證實驗室設備由較高的完好率;(6)負責實驗實訓采購計劃的制定,(7)指導實驗員開展工作;(8)完成上級交給的其他任務。

技術人員

實驗技術人員

崗位要求;大專及以上學歷,獲得專科學歷后在本單位工作滿五年或獲得本科學歷后在本單位工作滿三年的人員。

崗位性質:教輔,職稱走實驗師系列。

崗位職責:(1)負責實驗實訓課的教學及輔助工作,(2)承擔實驗實訓室的有關管理、衛生和安全工作。承擔所屬實驗室儀器設備、教學用品帳卡建立、保管及清查核對工作。(])管理儀器設備,負責填寫儀器設備使用記錄和維修記錄,負責建立和管理儀器設備的技術檔案,做好維護工作,并進一步開發其功能,排除常見的設備故障,保證實驗室設備有較高的完好率,(4)負責實驗實訓采購計劃制定、成本核算,(5)編寫實驗實訓教學大綱,實訓講義或實驗實訓指導書等實驗實訓教學文件,(6)指導實驗員開展工作,(7)完成上級交給的其他任務。

實驗員

崗位要求:中專(包括同等學力)及以上學歷人員。

崗位性質:教輔,職稱走實驗師系列。

崗位職責:(1)負責實驗實訓課的準備工作,輔助教師完成實驗實訓教學工作。(2)承擔實驗實訓室的有關管理、衛生和安全工作。承擔所屬實驗室儀器設備、教學用品帳卡建立、保管及清查核對工作。(3)管理儀器設備,負責填寫儀器設備使用記錄和維修記錄,負責建立和管理儀器設備的技術檔案。做好維護工作。并進一步開發其功能,排除常見的設備故障,保證實驗室設備有較高的完好率,(4)負責實驗實訓采購計劃制定、成本核算,(5)完成上級交給的其他任務。

實驗工人

倉庫保管員

崗位要求:中專(或同等學力)及以上學歷人員,要求工作細致、耐心,責任心強,熟悉業務。

崗位性質:技術工人

崗位職責:(1)做好現有庫存物資的保管工作,做到各種物資均有登記,帳、物相符。(2)負責辦理物資驗收入庫手續,做好物資的驗收,嚴格核對發票和實物,對質量和數量不符的,實行拒收,驗收后的物資及時登記造冊,需要當時領用的,及時做好領用登記,(3)熟悉各種物質的性質、用途和貯存要求,分門別類,存放在適當的地方,(4)經常對庫存物資清查、盤點,做到心中有數。經常檢查庫存物資的保養狀況,做到有問題及時解決,(5)嚴格執行各項管理規章制度,做好實驗儀器、試劑的領用、借用工作。堅持原則,按照有關規定辦理借用領取手續,有權拒絕不合規定的領用要求。(6)負責搞好庫房衛生和安全,保持良好庫容庫貌,(7)定期檢查防火設施和安全設施,確保倉庫防火、防盜,(8)負責收取損壞物品的賠償費。(9)完成上級交給的其他任務。

崗位技術工人

要求:相關專業中專及以上學歷或從事相關工作三年以上的人員。

崗位性質;技術工人

第9篇

關鍵詞:教育實習;試講;師范生;實習基地

中圖分類號:G642.44 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2014)10-0104-03

一、引言

教育實習是教育類專業的一門重要的綜合實踐必修課程,既是對教育類學生思想和業務上的多項綜合訓練,又是對教育類學生心理、思想、能力及知識等各種因素的全面檢驗與提高。它在形成教育類學生合理的知識結構、能力結構以及幫助學生增強對社會、國情、中小學教育現狀的了解,激發學生對黨的教育事業的理解和熱愛,培養優良的師德、師能、師藝等方面具有特殊的功能,是師范教育貫徹理論聯系實際原則的重要教學實踐環節,是學校人才培養方案的重要組成部分,是實現人才培養目標,培養學生實踐能力和創新精神的重要環節。通過教育實習,可使實習生熟悉學校教育的情況;初步掌握學校教育的規律;培養其獨立從事教育教學工作的能力;鞏固其專業思想,增強其從事教育工作的事業心和責任感;使其將所學的基礎理論、專業知識和基本技能綜合運用于教育和教學實踐,提高實際能力和整體素質,促進畢業生就業。教育實習在整個師范教育中占有十分重要的地位,是完善人才培養機制、培養合格的師資不可缺少的職業訓練環節。

揭陽職業技術學院2007年被廣東省確定為全省6所以師范教育為主的全日制高職院校之一,學院現有師范教育專業15個,約占全院專業的38%,師范生在校人數3221人,約占有全院學生數的半壁江山――占44.5%。以《實習見習條例》為依據,以《揭陽職業技術學院教育實習工作條例》為教育實習工作指針,結合地方實際情況,以“質量、效益”為抓手,堅持育人為本,德育為先,把立德樹人作為根本任務。針對高等職業院校學生的特點,培養學生的社會適應性,教育學生樹立終身學習理念,提高學習能力,學會交流溝通和團隊協作,提高學生的實踐能力、創造能力、就業能力和創業能力,培養德智體美全面發展的社會主義建設者和接班人。

二、教育實習的有效途徑

1.機制上的保障。政策保障方面,《廣東省高等學校學生實習與畢業生就業見習條例》(以下簡稱《實習見習條例》)的頒布,為更好地開展教育實習提供政策層面的支持。機構保障方面,一般是由高職院校成立由主管教學院長為組長的教育實習工作機構,教務處負責組織實施教育實習活動;各系部成立由系部主任擔任組長的教育實習工作機構,對學生進行安全、紀律教育,具體落實部署教育實習工作。制度保障方面,高職院校出臺實習的指導性意見和教育實習的管理辦法等相關制度,為教育實習的順利進行提供制度保障。

2.實習內容上的設計。

總體目標:重視師范教育學生實操能力,培養合格師資。

實習的內容和要求:教育實習包括課堂教學工作、班主任工作、課外活動,課外輔導等。具體要求如下:(1)試講(在校內進行),每位實習生要認真準備,扎實做好試講工作,需提交試講教案3份,進行說課、試講訓練3次,試講成績列入實成績。(2)觀摩課堂教學及班主任工作,要求聽課不少于12節,同時觀摩班主任工作。(3)課堂教學實習,到實習學校實習期間,每位實習生至少完成8~10個教案,講課不少于12節,回校提交4份教案(指導教師簽名,實習學校蓋章)。(4)班主任工作實習。實習期間要實習班主任工作,組織班級活動,日常管理等。實習結束提交班主任工作總結一份(原班主任簽名,實習學校蓋章)。(5)實結,實習生在回校前必需認真寫好實結(包括實習內容、收獲、體會和建議),有條件的學生應積極開展教育調查,撰寫調查報告,回校后交各系(部),由系(部)評定成績。

實習成績評定和總結:(1)實習生成績評定。教育實習成績采用綜合評定的辦法,包括:實習前試講(30%),實習過程評定成績(包括行為表率、課堂教學、班主任工作等,實習生的聽課情況、教案、教學后記、實結等可作參照)(50%),帶隊教師評價(20%)。

按照各班學生總成績的排序取班的前30%定為優秀,前15%評為優秀實習生。

系(部)總結:各系(部)應在實習結束后半個月內寫出書面總結,并報送一份給教務處。總結包括:實習的基本情況(包括實習生成績等各項統計數字)、實習質量分析和統計、實習工作中存在問題和建議以及本系(部)教學工作的改進意見等。

3.動態管理上的監控。采取集中實習與分散實習相結合原則。要求各系(部)應主動為學生聯系實習單位,建立校外實習實訓基地讓學生集中實習,并派有經驗、責任心強的帶隊老師駐點指導。統一安排集中實習的學生,原則上要集中實習,沒有統一安排集中實習的學生可以分散實習,但要有專人負責跟蹤指導。具體監控幾個環形節:

試講:包括校內試講和校外試講。

校內實習:主要是試講和微格教學訓練。要求各系部做好校內試講指導工作,抓好教學基本功的訓練,盡量在校內微格教室進行試講,重視對教學技能的訓練和培養。切實落實好每一個學生的實習學校聯系情況,并做好相關的登記工作,對于未能聯系到實習學校的學生,則由教務處統一安排進行集中實習,確保每一個學生都能進入到中小學進行教育實習。

校外實習:實習內容包括教學工作和班主任工作兩部分。在實習過程中要求實習生與實習學校指導教師協商制定教學實習和班主任實習計劃,配合好實習學校做好教學工作和班主任工作,并認真填寫《揭陽職業技術學院學生教育實習工作手冊》。

做好教育實習巡視工作:要求各系部對負責區域的實習點安排三次巡視指導,第4周、第8周和第12周各安排一次。巡視指導教師職責:(1)及時與實習學校聯系,全面了解實習生的基本情況,檢查實習計劃的實施情況,適當進行聽課,及時發現和解決實習中出現的問題;(2)教育、督促實習生遵守實習紀律,指導實習生完成各項實習任務;(3)關心實習生的思想、學習、生活、身心健康和安全;(4)及時總結巡視情況,完成巡視總結;(5)填寫巡視工作記錄。

4.實習形式上的探索。在目前就業形勢嚴峻、師資隊伍越來越飽和的情況下,很多師范生畢業即失業現象已成為不爭的事實,以就業為導向必然要求一部分師范生畢業之后要另找生路。因此,在實習生到校外實習前,不僅要求各系部盡量安排實習生就近到中小學進行多次見習和集中實習,而且允許一部分師范教育類學生到機關行業企業頂崗實習。

5.實習專項資金上的管理。為了保證我院教育實習工作的順利進行,規范教育實習經費使用,進一步提高教育實習經費的使用效益,教育實習經費實行“限額分配,包干使用”的管理辦法。教育實習費包括畢業生實習經費、課程實習經費(交通費、學生補助費)、實習指導教師差旅費、校外基地建設和基地聯系費用等。根據《揭陽職業技術學院學生實習經費管理辦法(試行)》文件精神,教育實習按100元/生(按各系部管轄片區學生數)計算,其中50元由各系部支配使用,50元為實習基地建設費用,實習經費專款專用,不作他用。

6.統籌規劃,因地制宜,建立合理的實習見習基地。加強見習、實習基地建設是高等職業院校改善辦學條件、彰顯辦學特色、提高教學質量的重點。學院按照教育規律和市場規則,針對師范教育特點和地方實際,統籌規劃,本著建設主體多元化的原則,多渠道、多形式籌措資金,因地制宜,緊密聯系當地教育主管部門和初中小學,加強校校合作,不斷建設和改善見習、實習基地和基礎條件。建立建設首批優質的師范教育見習、實習基地共38個,為社會和地方經濟培養輸送應用性高技能人才奠定堅實的基礎。

三、高職院校教育實習存在的主要問題

1.實習生綜合技能素質較差。通過近幾年來的教育實習實踐,高職師范實習生的自身素質和職業技能差強人意,表現在:①課堂教學能力方面。基礎知識欠扎實,教案不規范,板書不太工整,課堂授課各個環節銜接不緊湊,時間分配不合理,重難點把握不到位。②教材鉆研能力方面。缺乏對新課標的了解,分析和掌握中小學教材的能力需要提高。③班主任工作能力方面。有效管理班級的能力較差,選擇、組織游戲娛樂活動的能力,對學生的觀察能力、與學生溝通交流的基本素質能力欠缺。④展現個人人格魅力和風采,如指導刊出黑板報、手抄報水平有限,自身的吹拉彈唱等人文功夫缺失。⑤計算機運用和多媒體應用綜合能力方面。不會文本排版編印、多媒體設備操作,課件制作或實操效果較差。⑥對一些突發事件的處理應變能力方面。對待上課不集中聽講、喜歡鉆牛角尖提怪問題、課堂頂撞教師的學生以及發生吵架打架斗毆的事件等不會處理或處理不當,采用簡單粗暴壓制的辦法導致學生不服。

2.教育實習基地不穩定。我院以生源地為中心,首批與揭陽市38個中小學建立起良好的合作關系,作為我院的教育實習基地。這些基地便于學生就近集中實習,為培養合格師資發揮很大作用。但是,由于每屆學生生源地變化大,這對建立起穩固的教育實習基地帶來比較大的困難和麻煩。學院每年投入的教育實習專項資金雖然越來越多,但與每年不斷變化的招生計劃、生源分散廣、不得不頻繁地簽訂教育實習基地協議的局面相比,實習資金短缺、實習基地變換快的現象就顯而易見。

3.師范生實習積極性不高。這與學生的思想態度和就業觀有關。有些師范生不愿意去教育實習或者實習不積極認真,其理由是他們認為自己畢業后去做教師的概率幾乎為零,特別是那些提前找到企業公司崗位的學生,寧愿提前去任職意向單位上班而不愿意進行教育實習。另外,教育實習是公益性實踐活動,不是生產性質的技能勞動,與非師類的生產實習相比,它沒有勞動報酬,對于那些思想短視的師范生來說就更不樂意了。

4.實習動態管理薄弱。指派駐點指導老師和巡視老師,是保證教育實習質量、實行有效管理的最佳途徑。但由于大部分實習學校未能提供便利的食宿條件和辦公環境,造成實習指導、動態管理上很難真正到位,對于那些分散實習的學生來說,實行有效的實習指導就難上加難了。

5.地方政府政策保障,校政合作、校校合作力度不到位。教育實習是與地方教育行政部門、中小學校緊密聯結,最需要地方政府政策保障的教學實踐活動。由于高校擴招和大眾教育,不但造成師范生就業困難,而且也造成教育實習危機重重。過去是教育部門求賢若渴,向高校要人才,樂意提供實習舞臺給師范生,吸引師范生充實教育師資隊伍,現在情況相反,高校千方百計求教育部門留人,想方設法讓中小學校接收實習生。這種不對稱影響了校政合作、校校合作力度。教育又是不見經濟效益的產業,要尋找一條雙方合作共贏的途徑,需要的是合作雙方的長遠眼光。

四、探究與對策

造成以上問題的主要成因:

1.高職院校屬于3B類線,錄取分數較低,學生素質能力也較差,再加上近幾年高校大規模擴招,生源質量逐年下降。這不但給教育教學帶來難題,而且給教育實習帶來很大的困擾與挑戰。

2.高職教育理念與師范教育理念的差異與轉換。高職教育與師范教育有一個共同的教育目標理念就是培養一線的高素質技能型專門人才,但高職教育畢竟與師范教育在實施上、理念上有很大的差異。從人才培養的角度上看,高職教育培養的是應用型的實操能力強的高級技工,師范教育培養的是一專多能、為人師表的師資隊伍。對于后者來說,其培養的規格要求更高,因為教師除了自身業務素質高之外,還要求是道德情操的楷模,教育能力的典范和學生的引領者、帶路人,也就是所謂“學高為師,身正為范”。因此,要讓師范生做好教育理論轉換和角色轉換,必然要求教育實習見習更要做足功夫。

3.師范生實習見習的機會較少。以前教育實習的時間是3周或5周,通過對人才培養模式的不斷探索和實踐,以及《實習見習條例》文件的要求,將教育實習的時間延長為半年。但是,實習期的延長并不意味著師范生實習見習的機會次數就多,相反,一些地方實習的質量和效果反而有未達到預期的實績,這是為何?原因在于校政合作、校校合作存在溝通與必然的矛盾。許多地方教育局有政策性的硬性規定,但一些中小學校并不“領情”,執行中大打折扣,不讓實習生實習半年時間。因為接收學校也有自身的苦衷,一是學科課程不能一下子容納較多的實習生上課,或者需要的學科課程卻沒有對口專業的實習生,而另一些學科課程的實習生卻太多;一是實在騰不出較大的辦公場地、提供必需的食宿條件。這種供需矛盾長期影響著合作雙方的積極性。還有一個不爭事實是:許多實習學校對實習生的綜合素質、能力和敬業精神不滿意、不認可,害怕損害到升學率,因此,不想提供較多的課程和較長的實習時間給實習生。這就有讓教育實習流于形式主義的危險。

對策:

1.加強實習生的思想品德教育。凡事預則立,不預則廢。要教育學生“定位準確”,牢固專業思想,不要受浮躁風氣影響而產生短視行為,特別是面臨即將畢業找不到自己所學專業的就業單位時不要心灰意冷,要自信自強,樹立“機會總是眷顧那些有準備的人”的信念,一旦有機會,就不會出現因自己的專業能力荒廢而再錯失就業良機。

2.創建微格教室,探研微格教學模式,做好校內試講工作。加強基礎知識、基本技能教學,尤其要提高學生實踐能力和適應能力。加強學生的全面素質培養,尤其是提高主動性的教育,要求學生對實習工作中的每一件事,都要主動、積極做好,做到位。加強微格教學,強化師范生教學技能訓練。包括教案撰寫、講課技能、板書技能、與學生溝通技能等。

3.注重教學技能實踐鍛煉,豐富課余活動。由經驗豐富的教師擔任教學法課程,加強教學法的學習指導;積極開展“三字一畫”訓練、演講、朗誦比賽等第二課堂教學活動;借助社團組織開展幫教義教活動。總之,要創造條件,營造氛圍,為學生各方面能力和素質提高提供各類活動和機會。

4.加強校政、校校合作,拓展見習實習基地建設。與實習學校的合作關系需進一步加強。為更好地加強我院學生教學實踐能力的培養,我們深感與實習學校的合作關系還需進一步加強,需要在一個新的平臺加強聯系和合作,形成一個良好的有利于合作雙方定期溝通、交流的機制。在實習過程中,盡可能要求實習學校選派經驗豐富、責任心強的老師擔任指導教師,精心安排和實施專業教學實習和班主任工作實習。為了進一步給實習工作打造一個良好平臺,加強與實習基地校的交流和合作,組織學生到實習學校參觀、見習和實習,為學生教學實踐能力提高提供更好的平臺。并可聘請實習基地學校有經驗的教師為師范生開展教育教學講座,或為實習生安排多堂優秀教師的示范課、觀摩課,幫助學生盡快提高教育教學能力,盡快做好角色轉換,對實習生的成長起了很大促進作用。

5.多渠道的頂崗實習路徑,提升就業競爭力。除了到基層去,到邊遠山區去,更要到機關事業單位、企業去。學校的首要任務是創建教育實習與頂崗實習的對接機制,以就業為導向,能力為本位,真正讓學生既不廢專業又拓展能力,在就業中占先機。

6.建議教育部、省教育廳對經濟不發達地區在教育實習方面給予一定的專項資金扶持。

第10篇

一個月一晃而過,親愛的讀者,小編為您準備了一些酒店月度工作總結,請笑納!

酒店月度工作總結120__年營銷部的組建對整個酒店有著至關重要的意義;我們慶幸的是;我們有了一個新起點,新方向,新思路,新改觀,將酒店帶向新的發展趨勢。營銷部10月成立至今四月之久,在此期間我們一直在學習、在摸索、在整改。在學習、摸索、整改的同時,我們繼續著我們的營銷工作,接待著大量的會議宴會活動,在工作的同時也體現出了方方面面的大小問題,硬件上的,軟件上的,根深蒂固的,一步步顯露出來;在此,我對營銷部20__年后半年的工作總結如下;

一、營銷部成立以來完成的各項工作指標

1、營銷?a

href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇淖榻ㄓ氡嘀疲?a href='//xuexila.com/diannao/ruanjian/bangong/' target='_blank'>辦公軟件的配備與采購。

2、酒店宣傳材料,價格體系,各種協議的擬定。

3、銷售部管理制度、規章制度,工作流程,崗位職責的擬定。

4、對原有客戶資料的建檔存放及掛賬單位的統計與分析,對應收款的統計與催收。

5、對酒店產品知識的分類與統計,使酒店產品數據化,清楚化。

6、對營銷部固定資產的建立與統計。

酒店的推廣工作

1、組織酒店圖文信息,制定酒店推廣計劃,提高酒店知名度。

2、通過網絡搜索、__4電話導航、藝龍、各大網絡平臺、旅游公司,各企事業單位,渠道客戶等;

對酒店進行全方位的大力推廣宣傳,提升酒店的知名度和客戶資源。

3、酒店的推廣在預期的時間內已達到預期的效果,通過各網絡的搜索查詢已能查到酒店的詳細信息和供應產品,使客戶能在第一時間了解青島神劍樓酒店的具體情況和消費標準及地理位置。

4、對酒店的餐飲、客房、會議資源已開通網絡在線預訂和咨詢服務;

客戶可通過網絡、電話直接預訂酒店供應的各種產品。

二、營銷部十月成立至今工作完成情況

1、在供求相符情況下,開發網絡推廣客戶8家,免費推廣4家,利益推廣4家。

2、電話拜訪和上門拜訪客戶百余家,簽訂有效協議單位20余家,會議公司6家、旅行社百余家。

3、營銷部克服了人員不足、工作量大、會議資源局限等諸多困難;完成營業指標金額約37萬余元;

十月約108550元、__月約100000元、__月約92283元、1月約8-9萬元

4、營銷部至今接待大中小型會議宴會30余場,會議接待無一投訴,達到了客戶的滿意要求,客戶的相互相互介紹、宣傳給酒店帶了有形無形的重大利益,大大提高了酒店的信譽度和知名度。

三、營銷部工作不足之處

1、營銷工作的進展未跟上上級領導的步伐和思路,需要加強領悟和學習。

2、在酒店為特殊體制的情況下,對酒店的宣傳與推廣力度還不夠。

3、開發客戶數量及維護客戶關系網做的不夠。

4、營銷人員的專業知識,業務能力,個人素養,綜合實力,責任意識,承擔意識需加強引導培訓。

20__年營銷部工作計劃

為更好的提升酒店效益指標,業務指標、服務指標等各項指標,未來一年我有以下工作計劃:

一、宣傳與推廣

1、在酒店各項指標不斷更新不斷創新不斷提升的情況下,我們將時刻更新新的推廣信息及新的推廣內容,使得每一位客戶能夠隨時了解酒店在不斷創新不斷提升的信息,讓客戶始終覺得酒店有探索之處,增強客戶消費潛力。

2、在酒店特殊體質范圍內,擴大對酒店整體的宣傳與推廣;

我們將繼續利用網絡信息產業,電話通訊產業、渠道客戶資源、企事業公司資源等各種營銷方式,將酒店各項產品信息傳遞到每一個推廣平臺和每一家企業公司,力爭做到每位客戶都知曉青島神劍樓酒店的詳細情況。

3、旅游市場的推廣;

來年我們將選擇適合我們酒店的旅游公司進行合作,將酒店的詳細產品資料和新的報價體系大批量的傳遞給全國各地的旅游公司,提高酒店在旅游市場的份額和知名度,提高酒店的入住率。

二、開發側重市場

因酒店的特殊情況和局限性,我們將針對銷售市場進行保底側重開發方式;將旅游公司作為酒店的墊底資源客戶;側重開發會議市場,婚宴市場,協議散客市場、網絡客戶資源,各項餐飲市場,控制好酒店的相關客戶架構,使客戶資源高端化,商務化、穩定化,建立長久固定的客戶消費群體。

三、加強銷售引導消費

引導消費者消費是競爭的結果,提高消費者消費能力和引導消費者入店消費,是酒店引導消費者消費的核心,引導消費的基本知識;

1、通過宣傳來引導消費者入店消費。

2、通過加強服務來加強消費者消費。

3、通過消費者感觀來提高消費者消費。

酒店月度工作總結2__年已悄然謝幕,__x酒店在這一年也發生重大的突破與轉變,作為飯店中的普通一員,在平穩中感受變化、在變化中感受創新、在創新中感受發展,在發展中感受壓力,這一年對于我和我所在的行政部都有不可磨滅的記憶與不可復制的意義,在日常管理工作、企業文化建設、人力資源、質量檢查、保安及外協等各項工作中收獲頗多,其中所經歷和完成的每一項工作都成為今后得以進步的動力,并為__年的工作奠定良好基礎,今天在這里對個人和行政部的工作進行簡略總結,并向各位領導和同事匯報一下__年工作思路,希望各位給予指正。

一、__年工作總結

回顧__年全年工作,可謂得失兼具,做為飯店的股東及監理會成員,我所從事的工作和擔負的責任也使自己的責任感與使用感日益增強,在進入酒店開展工作之前,我對這一行業可以說是了解很少,在到酒店后短短半年時間內,在各位領導和同事的幫助與協助下,我自己和部門工作都取得長足進步,當然在這半年時間內也發生了不少問題,但這也正為我的工作和個人成長提供足以依托的經驗與資本,對個人與部門工作進行總結與分析,特把__年工作總結如下。

1、工作成績描述

⑴在半年中部門工作取得明顯進步,在規范化管理和制度化建設上取得重要成績;

⑵外協工作取得重要突破,為酒店打造良好外部經營環境奠定基礎;

⑶人力資源工作取得進展,從人員選聘、員工培訓到人力資源科學管理與調配上取得重要進展;

⑷質檢工作取得進展,質量檢查體系已基本建立;

⑸行政部工作為飯店整體工作運營提供基礎性支持,與各部門聯系緊密,為飯店發展共同努力。

2、工作失誤總結

⑴時間短在部門內部管理中還存在有些不規范的地方,使工作整體效果受到一些影響;

⑵注重工作質量與效率,強調嚴格管理,對員工生活關注度不夠,今后工作中會再加強與員工的溝通,保證更好地達到工作要求;

⑶培訓工作缺乏系統性,在__年注意改進;

3、個人優勢分析

⑴具有較強的親和力,具備一定的管理基礎,樂于承受工作壓力,并能較快地適應工作環境;

⑵具有較強的學習能力,可以在較短時間內對新的知識融會貫通,并運用于實際工作中;

⑶具有協調控制能力、擅長溝通,對管理工作把控能力較強;

⑷工作細致性較強,善于從細節處開展工作,對工作大有進益;

4、個人劣勢分析

⑴因為從事酒店業時間較短,可能在專業性上會有所缺乏;

⑵對自身性格所具有缺點的控制與把握應進一步提升,應加工作中加強優勢發揮,盡量規避劣勢,完善自身工作行為。

二、__年工作計劃

展望充滿挑戰的__年,有許多計劃正待我們一一去實施實現,所以在__年開端之時,有必要對工作進行一個全面的設計與規劃,在此特將部門計劃向各位進行通報,以期大家對我的計劃進行建議與修正,并在計劃執行過程中得到各位的指導與幫助。

1、總體工作計劃描述

一個基本原則:以飯店經營發展為基本原則,一切工作圍繞這一原則逐步開展。

兩項重要工作:人力資源管理工作的提升與外協工作的有效開展;

三個核心環節:培訓工作與經營管理工作緊密結合、適崗人員的招聘與選拔、安全工作的穩步提升;

2、____年具體工作計劃

⑴明確自身職責,樹立工作形象,為酒店發展奉獻心力。做為酒店股東和監理會成員之一,我對酒店的感情與所擔負的責任已不僅僅是做為一個行政部負責人所應盡到的職責,在____年我和我所在部門將嚴格按照酒店領導要求、將每項工作落實到最細之處,協助總經理開展落實每一項政策措施,在酒店取得良好業績同時也使自身得到長足進步。

⑵人力資源管理工作:____年行政部將把人員的招聘與培養做為重要的人力資源管理工作之一,從建立人才引進渠道、擴充人員上升空間、形成人員良性競爭,達到良好考核機制幾方面開展工作,使人力資源管理工作體系化,最終在酒店內部形成一支具有競爭力的員工隊伍。

⑶培訓工作:良好的培訓工作是酒店經營得以順利進行的重要保障,在____年我將建立起完善的培訓體系,從員工入職培訓、專業培訓、日常培訓及管理者培訓幾方面入手,把培訓工作形成有層次、結構全面的培訓層級,培訓體系將涵蓋酒店各個區域及各個方面,并把培訓工作與質檢工作有效結合,以訓我所需、訓我所將需為主要原則,把培訓工作建設成為企業文化重要的組成部分,通過培訓為酒店經營奠定良好基礎。

⑷質檢工作形成體系,建立嚴格可行性標準,達到更佳工作效果。在____年質檢工作要建立完善的體系,形成酒店質檢和部門質檢聯動的工作方式,質檢工作從原則上要嚴、不僅嚴于檢查更要嚴于反饋,不以處罰為目標,而是要把質檢結果與員工培訓及部門考核緊密結合,形成真實有效的質檢工作環,達到更好的工作效果,同時每月形成一份可行性質檢反饋分析上報酒店,為酒店改善經營管理工作提供依據。

⑸外協工作在原有外聯基礎上,“開發新朋友,不忘老朋友”與新領導積極溝通,在飯店領導的支持下,利用一切社會關系和資源,及時處理和協調各種情況,使外聯效果和外聯費用都優于往年,保證了飯店的正常經營秩序。

⑹以高度的安全責任感和對領導及單位高度負責的精神,狠抓飯店安全管理,強化單位“安全預防”的能力,確保了飯店全年無重大安全責任事故。在____年舉行一次消防實戰演習,并加大消防培訓力度,使安全消防工作上升到重要的高度,并結合飯店實習情況對消防監控系統進行全面檢查,保證其良好運轉,在____年計劃組織三到四次全酒店范圍的內的安全檢查并在每月組織一次小范圍常規檢查,同時保安工作責任落實到人,與相關部門第一責任人簽定安全責任書,使安全工作日常化、制度化,規范化達到更好的效果。

__年承載著許多人的夢想,帶著信息時代所特有的速度向我們飛奔而來,進入這一年,我希望自己可以在工作上有所進益,發揮優勢、規避劣勢、在職業生涯中學習領略更多人生風景;更希望部門工作可以在現有基礎上得到更大提升;在__年我和我的部門會苦練內功、提升內涵、積蓄內力、擴充內存,把部門建設成為真正意義上的和諧團隊、優秀團隊、專業團隊,也使自己成為一個具有專業素養的酒店職業經理人!

酒店月度工作總結3光陰似箭,時光如梭。轉眼間我擔任餐飲部經理一職到現在已迎接了兩個新年,在這段時間當中,我視賓館為自己的家一樣盡心盡力,無論大事小事都親歷親為。因為我必須做好每一件事,這樣才不辜負領導對我的信任。__年餐飲部成功接待了所有任務。這和員工的共同努力,各部門的大力協作是分不開的。所以說團隊的力量是無窮的。我們細細盤點豐收的碩果,高高仰望來年的滿樹銀花,每個人的臉上都應當掛第一起欣慰的笑容。

一艱難中求發展,穩定中求利潤。

(1)正所謂:鐵打的營牌,流水的兵。作為餐飲部而言,員工更新換代特別快,這也就增加了餐飲部的管理難度,所以在新老員工交替之時,我擬定新的培訓計劃,針對性培訓,服務現場親臨親為、以身示教傳教他們,用嚴格的規范操作服務程序來檢驗他們的服務意識和靈活應變能力,使員工自覺增加組織紀律性和集體榮譽感,強化他們的使命感和主人翁精神,規范服務操作流程,提高了服務質量,打造了一支過得硬的隊伍!使餐廳工作能夠正常運行。

(2)在飲食業不景氣的,生意難做的情況下,我通過市場調查的,經營分析,更新菜肴,調整價格,并通過各方渠道聯系會議婚宴,從而給賓館帶來更好的效益。

二艱難困苦,毅力不倒,永揚賓館美名。

在十一黃金周期間餐飲部不但接到牡丹園多功能廳廣博廳的婚宴外,在同一時間還接到了體育賓館400多人的會議用餐。任務之艱巨讓餐飲部每個人手中都捏了一把汗。在賓館各部門的大力協作下,特別是銷售部,我們擰成一股繩,加班加點,終于工夫不負苦心人,在成功完成婚宴的同時也成功準備了400多人的會議送餐。這其中賓館各人員上下一條心,艱巨的任務在我們手中迎刃而解。也使顧客對我們賓館有一個新的認識。

在接待婚宴過程中,服務員將桌椅在樓層之間調整,很是辛苦,我們有這樣一群以大局為重,不顧個人辛勞的員工,這就是我們酒店人最大的財富。講到這里我想到了全球排名第三的萬豪集團旗下的馬里奧特酒店的企業文化就是:“關照好你的員工,他們將關照好你的顧客”。同時他們也強調留住人才。人才是企業的支柱,這一點我們的領導在一接館就體現的淋漓盡至。我也謹尊這一原則。

三抓好管理,強化協調關系提高綜合接待能力。

(1)這一年我和楊經理完善了餐飲部的會議制度,包括年終總結季度總結每日服務員評估會每日檢討會每周例會班前會衛生檢查匯報會,由于制度的完善,會議質量的提高,上級的指令也得到了及時的落實并執行。

(2)加強協調關系,餐飲部服務員眾多,脾性各不相同,這就必須協調好他們之間的關系,強調協作性,交代領班在每周例會上必須反復強調合作的重要性,如出現錯誤,不得相互推卸責任,要敢于承認錯誤,并相互幫助改正。經常相互關心,多發現對方的優點,事實證明這種做法是正確的。

(3)提高綜合接待能力。餐飲部除接待正常散客圍桌用餐外,還接待大型會議自助用餐,盒飯婚宴壽宴等類型多樣的用餐形式。使賓客高興而來,滿意而歸。并且按口味及時更換菜譜,讓顧客吃的更舒心。

四展望__,我信心百倍。

作為餐飲部經理,我會再接再厲,對每人服務員嚴抓培訓,讓每個服務員都能獨擋一面,讓他們明白:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨”。同時也讓他們理解“微笑是最好的武器”。爭取以全新的服務理念,服務陣容迎接奧運到來。

酒店月度工作總結4一、履行職責情況

主要是協助餐廳經理做好前廳的日常內部管理事務,后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領導的信任和自身發展的需要,主要負責酒店的營銷工作。回顧這幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:

1、抓學習教育,激勵奮發向上

從任職以后,我在君御酒店分管內部管理工作,了解君御酒店員工多數來于河北、安徽、湖南等不同地區,文化水平和綜合素質有很大差異,業務水平及服務意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓和現場督導。糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規范禮貌用語、微笑服務以及職業道德的觀念、菜品搭配,規范技能實踐操作程序,通過學習,使員工加強服務質量,提高業務服務水平,當賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務,介紹酒店風味菜,當賓客點起煙,服務員應及時呈上煙缸等。在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務員潭麗燕獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽,養成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節還有待改善。

2、抓管理建章立制

前期,餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過質檢部領導的指導,我對羅列出衛生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛生要求標準、收尾工作的注意事項,每天進行現場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高,配合高層經理配置電話機盒,規定下班時間將電話鎖上,以及任何服務員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現象。

3、抓內部客戶的溝通

真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協調,及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質量,令顧客滿意。

4、抓宴席的接待及管理宣傳工作

金秋十月是婚宴的黃金季節,制定婚宴方案,向周邊的單位發放宣傳單進行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹餐廳的各種優勢,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。

5、抓團隊用餐

利用每周六、日、一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的是 旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會,認真咨詢反饋,做好信息的反饋統計工作。

二、未來努力方向

在工作中深感自己的不足,今后我將朝這幾個方面努力:

1、不斷學習,提高自己,加強銷售的業務知識及各方面的知識學習。

2、認真做好本崗位工作的同時,不斷開發新的客戶群體。

3、做好內部客戶的維護及溝通工作。

4、有計劃性地安排好營銷工作。

5、做好客戶統計資料,不斷地加強聯系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。

6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。

酒店月度工作總結5歲月如梭,光陰似箭,轉眼間入職__x大酒店餐飲部工作已滿一年,根據餐飲部經理的工作安排,主要負責部門各餐廳、酒吧及管事部的日常運作和部門的培訓工作,現將本年度工作開展情況作總結匯報,并就__年的工作打算作簡要概述。

作為國際知名的品牌酒店,餐飲部的經營與管理已很成熟,市場知名度較高,經過__年的管理經驗沉積和提煉,已形成了自己的管理風格,要在服務管理和培訓上取得突破困難較大。入職后,根據餐飲部實際狀況,本人提出了“打造優秀服務團隊”的管理目標和口號,旨在提高整體服務水平,樹立良好的行業形象。入職一年以來,主要開展了以下幾方面的工作:

一、以提升服務品質為核心,加強服務品質工程建設

餐飲服務品質的建設,是一個龐大的系統工程,是餐飲管理實力的綜合體現,__年度,在對各運作部門的日常管理及服務品質建設方面開展了以下工作:

1、編寫操作規程,提升服務質量

根據餐飲部各個部門的實際運作狀況,編寫了《宴會服務操作規范》、《青葉庭服務操作規范》、《西餐廳服務操作規范》、《酒吧服務操作規范》、《管事部服務操作規范》等。統一了各部門的服務標準,為各部門培訓、檢查、監督、考核確立了標準和依據,規范了員工服務操作。同時根據貴賓房的服務要求,編寫了貴賓房服務接待流程,從咨客接待、語言要求、席間服務、酒水推銷、衛生標準、物品準備、環境布置、視聽效果、能源節約等方面作了明確詳細的規定,促進了貴賓房的服務質量。

2、加強現場監督,強化走動管理

現場監督和走動管理是餐飲管理的重要形式,本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現場,百分之二十的時間在做管理總結),并直接參與現場服務,對現場出現的問題給予及時的糾正和提示,對典型問題進行記錄,并向各部門負責人反映,分析問題根源,制定培訓計劃,堵塞管理漏洞。

3、編寫婚宴整體實操方案,提升婚宴服務質量

宴會服務部是酒店的品牌項目,為了進一部的提升婚宴服務的質量,編寫了《婚宴服務整體實操方案》,進一步規范了婚宴服務的操作流程和服務標準,突顯了婚禮現場的氣氛,并邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓,使司儀主持更具特色,促進了婚宴市場的口碑。

4、定期召開服務專題會議,探討服務中存在的問題

良好的服務品質是餐飲競爭力的核心,為了保證服務質量,提高服務管理水平,提高顧客滿意度,將每月最后一天定為服務質量專題研討會日,由各餐廳4-5級管理人員參加,分析各餐廳當月服務狀況,檢討服務質量,分享管理經驗,對典型案例進行剖析,尋找問題根源,研討管理辦法。在研討會上,各餐廳相互學習和借鑒,與會人員積極參與,各抒己見,敢于面對問題,敢于承擔責任,避免了同樣的服務質量問題在管理過程中再次出現。這種形式的研討,為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經驗的平臺,對保證和提升服務質量起到了積極的作用。

5、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率

本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對服務質量、出品質量等方面的投訴,作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據,各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使管理更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。

二、組織首屆服務技能競賽,展示餐飲部服務技能

為了配合酒店15周年慶典,餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務技能暨餐飲知識競賽,編寫了競賽實操方案,經過一個多月的準備和預賽,在人力資源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上級領導的肯定,充分展示了餐飲部嫻熟的服務技能和過硬的基本功,增強了團隊的凝聚力,鼓舞了員工士氣,達到了預期的目的。

三、開展各級員工培訓,提升員工綜合素質

本年度共開展了15場培訓,其中服務技能培訓3場,新人入職培訓3場,專題培訓9場,課程設置構想和主要內容如下:

1、拓展管理思路,開闊行業視野

各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時間),管理視野相對狹窄,為了加強他們的管理意識、拓展行業視野及專業知識,本年度為中層管理人員設置了7場餐飲專業知識培訓,主要內容有《顧客滿意經營》、《餐飲營銷知識一》、《餐飲營銷知識二》、《餐飲管理基礎知識》、《餐飲美學》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。這些課程的設置,在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業知識及行業視野等方面都有積極作用,同時緩解了在管理過程中的各種矛盾沖突,增進員工與員工之間,員工與顧客之間的感情。

2、培養員工服務意識,提高員工綜合素質

為了培養員工的服務意識,提高他們的綜合素質,本年度開展了《餐飲服務意識培訓》、《員工心態訓練》、《服務人員的五項修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識》等培訓,這些培訓課程,使基層服務人員在服務意識,服務心態、專業服務形象及餐飲專業知識等方面都有所增強,自今年四月份以來,在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現員工違紀現象。

3、開展服務技能培訓,提高貴賓房服務水平

為了提高貴賓房的服務接待能力,開展了《貴賓房服務接待技能培訓》、《餐廳點菜技巧培訓》,以案例分析、演示的形式對服務接待中出現的問題進行分析說明,并對標準化服務、推銷技巧和人性化服務進行了實操演示,提升了貴賓房的服務質量。

4、調整學員轉型心態,快速容入餐飲團隊

實習生作為餐飲部人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響餐飲服務質量及團隊建設。根據實習生特點及入職情況,本年度共開展了三場《如何由校園人轉化為企業人》的專題培訓,其目的是調整學員的心態,正視角色轉化,認識餐飲行業特點。該課程的設置,使學員在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。

5、結合工作實際,開發實用課程

培訓的目的是為了提高工作效率,使管理更加規范有效。7月份,根據各餐廳管理層執行不到位的現象開發了《執行力》課程,使管理人員從根本上認識到“好的制度,要有好的執行力”,并結合各餐廳執行力不夠的具體表現以及同行業先進企業對執行力的貫徹,以案例分析的形式進行剖析,使管理者認識到“沒有執行力,就沒有競爭力”的重要道理,各級管理人員對執行力有了全新的認識和理解,在管理思想上形成了一致。

四、存在的問題和不足

本年度的工作雖然按計劃完成了,但在完成的質量上還做得不夠,就部門運作和培訓工作來看,主要表現在以下幾方面:

1、管理力度不夠,用力不均,部分環節薄弱

在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱,對多次出現的服務質量問題不能一針見血的向管理人員提出,使部分管理問題長期存在,不能從根本上得到解決。同時將主要精力放在樓面服務質量方面,削弱了對管事部、酒水部的管理。

2、培訓互動環節不夠

在培訓過程中互動環節不多,員工參與的機會較少,減少了課堂的生氣和活力。

3、課程容量太大,授課進度太快,講話語速太快

第11篇

關鍵詞:人才培養;中職;語文教學

中圖分類號:G633.3 文獻標識碼:A 文章編號:1992-7711(2013)09-0122

中職學校沒有升學壓力,相對于專業技術科目來說,學生對語文學科的興趣較低,沒有充分認識到語文和就業有很大的關系。由于對人才市場對人才的要求認識不足,一些中職語文教師采取“滿堂灌”的方式,應付了事,學生沒有學到真正的語文“職業味”知識,在就業工作中碰到一些非專業的技術問題時便不知所措,從而導致學生就業失敗或工作能力降低。本文試就中職語文教學與學生就業關系進行分析,探索中職語文教學適應學生就業工作需要的有效教學途徑,以供同行借鑒。

一、從學生就業工作中看中職語文的重要性

隨著市場經濟的發展,改革開放的不斷深入,各行各業對人才的要求越來越高。就中職畢業生而言,除了要求具有熟練的專業技術知識之外,大體上要做好以下就業準備程序:

1. 面試。面試的核心是考核畢業生的綜合口頭表達能力,如何組合頭腦里儲存的知識,用嘴巴把它們表述出來。所謂語文即口頭為語,書面為文。中職畢業生的就業面試和語文有很重要的關系。

2. 簡歷報告的撰寫。中職畢業生就業面試的同時還準備有個人簡歷發展報告。個人簡歷發展報告撰寫水平體現一個中職學生的語文水平。中職教育語文同義務教育語文有所不同,側重于學生就業技能表達的培養,側重于應“付”實踐工作生活。

3. 工作中的語文知識需求。在企事業單位的工作中,中職畢業生會要求上交工作計劃、總結、商業合同、市場調查報告等工作材料,這些材料的結構是有固定格式的,在中職學校,語文教學一般會貫穿有這些知識材料,教師在教學過程中應改革創新、突破傳統教學模式,使學生能真正學到這些知識。

二、提升中職語文教學“職業味”的主要方式

根據中職學生的就業特點,中職語文教學應該圍繞畢業生工作的職業特性,改革創新教學方法,對癥下藥,抓住畢業生工作職業中常經歷到實際問題開展教學工作,作為學校多年學生實習工作的帶隊教師,筆者認為可通過以下教學方式來提升中職語文教學的“職業味”。

1. 通過練“讀”,鍛煉提高學生的“說”。眾所周知,職業學校學生的文化素質普遍較低,有些學生的思想還不夠成熟,為人低調,不夠大膽。上課時,教師提問不敢回答或不敢說好。在企業到學校進行招聘面試時,筆者曾經發現有些學生上臺面試時很拘束,說話時停時斷,導致面試失敗。究其原因,平時練“說”功夫不強,心理素質差。所以,為了加強學生的“說”,教師應讓心理素質較差的學生來讀課文,中國有句俗語:“一回生,二回熟”,有意識地鍛煉這些學生的朗讀,可以提升他們的心理素質。在練習朗讀的情況下,逐步鍛煉學生“自說自話”,“說”自己的家鄉、親朋好友的事、“說”學習上的事等自己熟悉的事情。筆者的做法是:(1)根據班級人數,用紙條寫上序號,把所有紙條放到空盒里,每個學生輪流抽簽,按照自己順序輪流上臺說話;(2)確定50道學生易說的說話題目。由學生抽簽,抽中哪道題目就說哪道題目。公平、公正抽簽,提高學生興趣,學生積極參加,通過多次鍛煉學生的“說”,提高了學生的口頭表達能力,效果良好。

2. 作文課內容傾向于學生的就業實踐需要。中職畢業生在校時間短,一畢業就直接走向社會就業。在就業工作之后,經常性的寫工作計劃和工作總結等。因此,在教學當中,作文課時應該多關注學生的就業需要,帶領學生開展課外調查和勤工儉學,然后學習撰寫各種應用文文種如商業合同、市場經濟調查等,作文課中加強學生這方面的練習,能提高學生的內在知識素質。

3. 采用現代多媒體手段,提升學生語文文字輸入效率。在任何工作崗位中,不能熟練使用計算機輸入語文文字,就不能勝任工作,這是時展需要,也是中職學生的職業內涵。語文教學重在培養學生“聽、說、讀、寫”四大能力,其中的“寫”包含有職業味頗濃的語文文字輸入能力,通過思考的同時,能夠同時書寫,形成文章。寫得好、寫得快體現了一個學生的表達能力,這是任何一個單位的領導非常欣賞的。

4. 根據不同專業設計不同的教學內容。中職學校有不同的專業,語文教學應該根據不同專業調整教學內容。如在旅游專業和商務越南語專業語文教學工作中,筆者分別采取不同的教學內容:酒店與旅游服務專業側重于培養學生的“說”的能力,帶領學生走訪憑祥市著名的旅游景點和邊貿點后,由學生扮演導游身份給游客(學生)講解旅游景點或邊貿點;而對商務越語的學生側重于中文和越文寫作的轉換練習,提高學生的知識應變能力。

三、教學過程中應注意的問題

1. 教師言傳身教。由于中職學生文化素質較差,對寫作比較頭痛。在教學過程中,教師應做示范、做演講,以提高學生的積極性和自信心。

2. 加強教學后反思。在教學過程中,難免存在一些教學缺陷或漏洞,教師只有通過教學反思,不斷反省教學方法、手段、學生反映等等,才能不斷地提高教學水平,更好地改進教學方法。

3. 加強實踐與理論相結合。實踐是檢驗真理的唯一標準。語文教師在學生就業后,跟蹤學生就業去向,多和學生溝通,了解自己語文教學知識在學生就業工作中應用情況,可以不教哪些內容,應該增加哪些內容,調整教學內容和方法,教出自己的語文教學工作“職業味”,以適應時展和學生需要。

實踐證明,以上幾種措施對于很好地實施中職語文教學有很大的幫助作用,可以促使中職學校的學生正確面對自己的就業形勢,同時也能提高語文教學的教學效率,可謂一舉兩得。

參考文獻:

第12篇

[關鍵詞]漢語言文學 應用寫作 課程改革

[作者簡介]王子海(1982- ),男,河北衡水人,唐山學院文法系,講師,研究方向為應用寫作、基礎寫作、漢語寫作。(河北 唐山 063000)

[中圖分類號]G642.3 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985(2013)33-0141-02

對于漢語言文學專業的學生,社會有著明確的需求標準,簡言之,能“說”會“寫”。其中,“寫”又被重點凸顯出來。首先,就業單位需要學生能夠勝任文字撰擬工作,特別是一些專業文書的寫作,成為單位不可替代的“一支筆”;其次,單位在工作別注重思想與觀點的表達,書面表達能力也成為每個員工必備的能力;最后,漢語言文學專業學生在應聘文秘、辦公室工作人員、文字撰擬、助理等具體崗位時,把自身的寫作能力作為重要的條件推薦給招聘單位。所以,寫作能力成為漢語言學生專業能力中的核心能力,成為衡量該專業畢業生水平的重要參考條件。

應用寫作課程是漢語言文學專業的基礎課,以培養學生的應用寫作能力為教學目標,以常用應用文書寫作的技能訓練為教學重點,在應用寫作基本理論的基礎上,重點研究應用文寫作知識、寫作方法、寫作規律。因此,這是一門具有較強實踐操作性的課程。很多學校十分重視該課程的設置,學生也想通過課程的學習真正提高自身的寫作水平,為就業奠定堅實的基礎。但是,由于教學內容的應用性缺失、教學方式的落后、實踐環節的形式化導致學生積極性不高、教師疲于應付,根本無法實現課程的教學目標。針對這些問題,本文從教學內容的調整、教學方式的轉變、實踐環節的創新三個方面進行改革,力圖探尋一種規范、有新意、能夠形成教與學、學與用良性循環的途徑,真正實現課程的教學目標,提高學生的應用寫作能力。

一、寫作基礎理論知識中的應用性體現

寫作,特別是應用寫作基礎理論知識中重點突出兩個要素:誰來寫(寫作主體),寫給誰(寫作受體),教師與學生往往忽視要素知識背后的應用性本質,重含義解析,輕內涵理解,所以,教學內容的調整需要從這兩個方面重點展開:

1.寫作主體的應用性體現。寫作主體,就是進入寫作思維和寫作行為中的人。教師應該把知識轉化為應用的藝術傳達給學生,而不是一味地講知識、講特點、講認識。所以,要突出理論知識的應用性,主要從以下三個方面進行融合:首先,培養主體的角色意識。應用文體的寫作主體應充分考慮自身的角色,認定角色后才能開始進入寫作狀態,比如作者是秘書,承擔著秘書崗位職責、文書寫作職責雙重角色。其次,培養主體的服務意識。寫作的主體在很多寫作環境下并不是為了自身的情感表達而進行寫作的,一旦成為第二寫作主體,有了服務對象即第一寫作主體,那么第二主體必須具備服務意識,才能實現寫作目的。最后,培養主體的目的意識。主體的目的意識能夠時刻提醒、修正、預設寫作的過程,影響寫作的方向,必須加以重視,秉承寫作目的的寫作才能體現第一寫作主體的意圖,實現寫作的效果。

2.寫作受體的應用性體現。寫作受體是指寫作活動中接受信息的人。它的存在與否關系到寫作活動能否最終完成,因此寫作受體是寫作系統中不可或缺的一個要素。寫作受體與傳統的讀者并不是一個概念,受體是針對于主體而言,讀者是針對文章而言。以公文寫作為例,公文的受體按照行文方向可分為:上級、下級、平級。根據不同的寫作受體,寫作主體在行文語氣、行文用詞、行文表達過程中就應采取不同的策略,實現寫作目的。

二、教學方式的轉變:形式與內容的互補性

應用寫作課程教學過程中,教師或者注重形式的介紹,或者強調內容的完整,學生則容易形成重形式、輕內容的習慣,導致課程結束后,學生很快將形式的部分忘掉,不會內容的書寫,最終課程沒有實現教學目的。所以,應用寫作教學必須將兩者合理地進行融合,形式即格式是面,內容即事項是點,本質是通過內容的鋪開,將面補充完整。

1.形式中的內容解讀。以公文為例,應該首先為學生提供一個公文總體形式與內容的撰寫策略模式,結合每個文種講解特殊情況的處理,才能讓學生在寫作共性中思考個性,在寫作個性中反省共性。如應用文體中的標題撰擬,根據自身的寫作教學經驗,給學生一個規范的標題模式是解決上述問題的關鍵。公文的標題由三部分組成:發文機關事由文種,那么這三個部分又通過什么來連接呢?“××市人民政府關于號召全體公務員向××同志學習的通知”,這個標題中由介詞“關于”、助詞“的”來連接。所以,進一步總結出由“關于”等介詞加上主謂結構組成事由連接文種,如“××市人民政府關于公務員工資待遇調整的通知”;“關于”等介詞加上動賓結構組成事由連接文種,如“××市人民政府關于國慶節放假的通知”。這樣,從連接詞、語法等方面進一步明確和規范了公文標題的寫作。

關鍵是這三個部分形式中的內容解讀,標題主要為了實現什么寫作目的。第一,告訴讀者,是哪個機關單位發文,對方是否有權利發文,發文單位的級別高低。第二,告訴讀者,誰來為這篇公文負責。單純的上下行文很好理解,遇到多個單位聯合行文就要考慮誰是第一負責人或者單位了,所以,聯合行文中單位按照責任大小排列。第三,告訴讀者,為何發文,即發文的理由是什么,事項是什么,內容是什么,要求是什么等。第四,告訴讀者,發文者與自身的關系,是源自上級、下級,還是平級。所以,發文單位要全稱出現。

2.內容中的形式策略。課程教學過程中,如何讓學生實現應用文體的寫作目的是教師考慮的第一要素。那么,如何到達這一目標呢?途徑與方法又何在?

所有應用文體的各個文種,學生認為最難寫的是第一部分。而各個文種最初體現的絕不是立刻通知對方你要做什么,怎么做,而是通知內容的合理性、合法性、合情性的敘述。這也是后面主體的展開、主體的要求與期望相輔相成。以公文中的行文依據為例:(1)行文的背景:行文的大背景是前提、原因、條件,這是行政單位具體行政過程中管理視野的體現,從大局出發,關注全面工作,為自身在行政工作中規范行政行為提供標準與參考。(2)上級的相關活動或者具體要求:發文事由中對于上級相關活動或者要求的關注更是一種行政歸屬的體現。對于自身工作的安排也是上級單位工作計劃的一部分,在安排過程中,上級的相關活動及精神是公文寫作中行文的原則,也是行文權利的保障。(3)本單位前期工作:公文寫作中內容的選擇與設計具體而明確,這是行政事業單位行政行為的連續性決定的。所以,發文依據中重要的一環就是針對此次工作之前所召開的相關會議、作出的相關要求、舉辦的相關活動、確立的相關精神。(4)具體公文的回復:公文寫作中最為直接的行文依據就是對先期存在的公文的回復,比如批復往往對應著請示產生,通知可分為批轉類、轉發類等。所以,發文依據中根據實際情況可以把公文寫作先期存在的公文標題并發文字號作為依據來寫合情合理。

形式策略告訴學生,行文的依據可以按照下面的順序來考慮安排寫作內容:國家宏觀層面―專業、行業背景;上級工作、活動―本級工作、活動;前期工作―目前工作;群體―個體。而行文的背景、意義、目的,行文核心事項的組織安排、行文希望、要求都可細化為具體的行文方向,為應用文體的寫作內容實踐提供行文的形式策略路徑。

三、實踐教學環節的設置

1.課程設計的設置與實施。應用寫作課程可以根據課時設置與專業特點設置課程設計環節,采用工作過程中系列文種實踐模式。如一個單位在年終總結活動中會依次產生四個文種:首先,×××關于年度先進個人及先進集體選拔的實施意見;其次,×××關于召開××年度先進個人及先進集體表彰大會的通知;再次,×××關于表彰××年度先進個人及先進集體的決定;最后,×××(領導)在××年度先進個人及先進集體表彰大會上的講話稿。學生也可以根據課程設計的要求,獨立選擇一個虛擬工作環境,設置一次活動,以上級單位的名義行文,以下級單位的名義回文,如請示與批復。以小組的形式完成課程設計的內容,其中必須注意行文的相關性及連續性。

這類課程設計最好選擇相關課程教師參與評判,如秘書實務、秘書學原理、現代漢語、領導學等課程教師。他們分別從各個專業角度進行考核,給學生提供專業角度的意見,最后,應用寫作教師參與文面形式、內容的評判與考核。

2.角色分配式的寫作實踐與訓練。漢語言文學專業的學生有一部分會進入行政事業單位,所以公文寫作內容必須進入其實踐環節重點訓練。熟悉掌握常用公文必須按照級別區分來進行訓練,如學生進行分組,第一組為上級,根據設置主題下文,注意行文的語氣、內容的組織安排、行文的要求與期望部分的重點訓練;第二組為下級,根據上級來文選擇文種進行回文,注意回文的語氣、內容的組織安排、行文目的的實現部分的重點訓練。兩組互換位置進行第二次寫作實踐訓練。

3.根據學生實際需求進行寫作實踐與訓練。對于大一的學生而言,基礎寫作知識的理解掌握是重點。很多學生保留著高中寫作思維慣性,善于提論點,進行論證。實際工作需要的往往是敘述、說明為主的表達方式。所以,設置敘述性、說明性較強的工作總結、計劃、報告等文種的訓練效果較好。

對于大二、大三的學生采取各類專業文書的實踐訓練。因其具備了基礎知識,而各類專業文書的學習如理論文體中的學術論文則是專業性、學術性、理論性較強的文體,需要教師結合其他專業知識,比如文學史、語言學、文學理論來講,這樣,與其他課程的學習形成了知識的互補與應用,往往效果較好。

對于大四的畢業班級而言,就業單位急需的實操性文書是學習的重點。機關事業單位對應著公文、企業對應著日常事務文書、學生應聘對應著求職文書、考取公務員對應著申論寫作,所以,滿足了學生的實際就業需求能夠吸引學生更好地進行寫作實踐訓練。當然,這個原則也可以貫穿整個大學學習過程。

4.突出日常實用性的寫作實踐與訓練。通過很多學生的信息反饋,在其家庭生活、學習、實習過程中,一些日常經常使用到的應用文體更能夠吸引其興趣。如有的學生家中舉辦重大的宴請活動,需要他擬定請柬的寫作內容,開幕詞、閉幕詞等具體的禮儀文書。及時了解這些學生的需要,突出應用寫作課程的實用性,可以針對一部分同學設置寫作實踐,也可以推廣到整個班級,在滿足其需求的出發點上實現寫作實踐訓練的目的。

應用寫作課程作為漢語言文學專業的基礎課程,如何在課程教學過程中,培育學生興趣,調動學生信心成為課程改革的關鍵。從教學內容中的基礎知識的應用性體現開始,教學方式的轉變以及教學實踐環節的設置與訓練能夠滿足其崗位工作需求、自身生活需求、社會角色需求,學生作為教學主體的地位才能得以確立,課程的教學目標才能夠實現,這也是漢語言文學專業應用寫作課程改革的初衷。

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