開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇外貿函電實訓總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。

第1篇

關鍵詞： 商務英語函電 實訓教學 高技能型人才

1.引言

在進出口貿易增長迅速，就業競爭激烈的背景下，企業對高素質高技能型的外貿人才需求增加。商務英語函電是國際貿易和商務英語等國際商務類專業的核心課程，其課程教學質量直接關系到學生職業能力的培養，能否滿足企業崗位的人才素質要求。目前高職院校的商務英語函電教學存在許多問題需要解決，因此，分析教學現狀，提出根據企業發展要求改進現在的教學方法是很有必要的。

2.商務英語函電教學現狀

筆者結合教學實踐，與多位同仁進行了交流與探討，并大量閱讀了目前高職商務英語函電教學、教改研究及教育部頒發的有關高職教育發展的指導文件，總結出以下商務英語函電教學中存在的一些問題。

2.1教學模式缺乏多樣性，學生興趣不足。對于傳統的高職商務英語函電教學，大部分任課教師在課堂上還是“滿堂灌”，學生以聽為主，講課的內容還是以教材上的范文和講解詞語句式為主，聯系企業實際操作的實訓內容比較少，基本上都是按每個單元的先后，學習課文的表達，然后完成課后的習題。由于課堂教學時間有限，加上高職學生剛剛接觸專業英語，既沒有實踐經驗，對外貿知識也一知半解，這樣一來，很多學生在學習中難以檢驗自己的學習和聽課效果，無法體會到商務英語函電的實踐性。

2.2任課教師行業經驗缺乏。高等職業院校教師隊伍建設要適應人才培養模式改革的需要，要增加專業教師到企業工作實習的經驗，安排教師到企業頂崗實習，積累實際工作經驗，提高教學實踐能力。外貿英語函電的課程性質決定了任課教師要勝任教學，就必須具備英語語言能力和國際貿易知識，同時要具備實戰的企業工作實踐。但是，現階段大部分教師沒有在外貿企業從業的經驗，他們在教學中難以根據行業發展趨勢，分析企業人才需求情況，定位本課程的人才培養目標及創新教學內容。

2.3學生實際動手能力差，無法適應工作崗位的需求。傳統的以“教師為中心”的填鴨式教學僅僅是讓學生掌握不同文體的格式、慣用句型，對照教材范文分析，模仿練習。這種教學模式不能讓學生處理復雜多樣的商務活動，導致學生實際動手能力差，無法適應工作崗位的需求，最終影響學生的就業。

3.商務英語函電教學改革探討

基于商務英語函電的教學現狀，筆者認為實訓課程的運用和組織能夠培養出社會企業所需要的高素質技能型專門人才，提高學生的職業能力。高等職業院校的教學工作者選擇能與企業實際工作實現無縫對接的模擬實訓教學法，切實培養既懂英語又懂得外貿業務操作的應用型貿易人才已迫在眉睫。

3.1模擬實訓在商務英語函電課程中的應用。所謂模擬實訓，是指教師以實際的國際貿易活動為依托，為學生創造的一種仿真操作訓練，是在教師的指導下師生之間、學生之間的互動過程。要讓學生通過模擬實訓，培養分析問題、解決問題的能力，在模擬場景下寫出邏輯性強、符合實際情況、符合己方利益的商業信函，而不是簡單地被動地進行翻譯或背誦練習。應大力開展課堂實訓教學和利用校內實訓室進行模擬實訓。

3.2模擬實訓在商務英語函電課程中的組織實施。

3.2.1在課堂上進行模擬實訓。教師在介紹完每一外貿環節寫作的方式和案例分析后，在學生接觸大量同一主題素材的基礎上，應針對每一外貿環節中經常需要與對方溝通的方面、某一類別的信函組織學生進行大量的訓練，使學生有機會進入有針對性的實踐操作環境進行專題業務訓練。教師可以把學生分成兩大組，即買方和賣方，雙方各自找一個自己的貿易伙伴，在每一貿易環節中，雙方就某一問題進行信函的溝通，完成各自的任務，體驗商務函電的實際操作。

3.2.2借助實訓基地或實訓室進行模擬訓練。高職學院都建有校內實訓基地，商務英語函電課程設置了實訓周，可以讓學生在實訓基地完成，利用局域網進行商務電子郵件的模擬訓練。學生按照老師的要求，完成國際貿易流程中各個環節的函電寫作和單據制作，通過局域網發送給位于主機的教師，教師在電腦上回復和評閱這些函電，這種訓練主要就是讓學生體會用電子郵件溝通的要領。在實訓的過程中，學生有了體驗性收獲。同時，對老師的教學要求提高了，需要老師有更多的行業實踐經驗，參與企業的實踐培訓，以提高自己的實際教學水平，對老師、對學生來說都是雙向推動。

4.結語

商務英語函電課程的現有教學模式已不能很好地滿足高職教育的人才培養模式要求，如何探索出一個新的、更好的教學模式是每一個商務英語函電教師的任務，需要所有教師共同努力。商務英語函電是實踐性很強的課程，要將實踐與教學結合起來，將模擬實訓參與到教學中，為社會培養應用型人才。

參考文獻：

第2篇

關鍵詞： 外貿函電課程 教學模式 多元化

外貿函電課程是商務英語專業的核心課程，此課程要求學生系統地掌握商務知識和外貿函電的基本內容、規范格式、專業詞匯、常用句式、行文方法與文體特點，提高學生正確、規范、熟練地使用專業英語對外進行各項業務的信函溝通能力，是一門實踐性極強、與未來工作崗位緊密相連的職業技能課程。但是學生普遍認為這門課程內容繁多，單純地按照教材學習，過程枯燥，沒有持續的學習興趣。單一的講練或某種固定的模式只會讓學生厭煩，課堂氣氛不活躍，因此，針對這種情況，在具體教學過程中，教師應運用多種教學模式，貫穿整個課程，在理論教學的基礎上，加大實踐教學的力度，真正做到以學生為中心，培養學生的崗位技能，為企業輸送合格的能說會寫的外貿人才。

一、高職外貿函電課程的主要內容

外貿函電課程的具體學習內容以國際貿易實務的流程為主線，主要可劃分為以下五大模塊：1.商務信函基礎和業務磋商的準備，2.業務磋商的主要環節，3.交易的達成，4.主要交易條款的磋商，5.爭議及爭議的解決。在這五個模塊內容中，又有重點模塊和次重點模塊。比如業務磋商的主要環節和主要交易條款的磋商就是重點模塊，商務信函基礎和業務磋商相對來說就歸屬于次重點。根據內容的重要程度，在不同的學習階段，我們可采用靈活多變的教學模式，融合各種教學方法，以激發學生學習的主動性和創造性，單一規定的教學模式并不能全面地調動學生的積極性和培養學生的能力。

二、高職外貿英語函電課程的教與學的現狀分析

盡管外貿函電課程是一門重要的核心課程，掌握信函溝通能力是成為一名合格的外貿人才必備的基本技能，但是從近幾年的教學實踐和教學效果來看，學生的學習情況并不樂觀，很多學生認為外貿函電課程是最難學的一門課。在就業工作崗位上，學生也很難完全勝任工作，甚至有學生反映畢業后重新學習外貿函電教程。筆者分析發現目前外貿函電課程主要存在的問題為以下幾個方面：

（一）學生學習興趣有待提高。

外貿函電課程內容繁多，涉及語言、文化、國貿實務等多方面的知識，對于初學者來說，普遍感覺難度大、進步慢、不愿學。尤其對于高職學生，英語基礎不是特別扎實，外貿知識又比較薄弱，學習之初還愿意參與課堂，但如果老師總是拘泥于信函的格式和語言的學習，不能深入淺出地講解專業知識和采取有效的教學手段，學生在學習過程中很快就會失去學習的自覺性和主動性，導致教學效果低下。

（二）教學模式有待改進。

根據對一些兄弟院校的調查發現，目前各高職院校外貿函電課程主要還是采取課堂教學為主，注重語言的學習。其主要原因在于目前具備雙師素質的教師的缺乏，商務英語專業大部分擔任外貿函電課程的老師都是英語專業出身，缺乏外貿實踐經驗，只能照搬教材，很難生動地引入時新案例，深入淺出地講解理論知識。因此，課堂教學模式較為單一，缺乏趣味性和吸引力。

（三）教學內容有待更新。

目前，外貿函電課程教材種類不少，適用于高職院校的卻不多，并且內容普遍跟不上時代的發展和變化。隨著網絡的普及，跨境電商已成為外貿行業的主要趨勢，傳統的商務信函寫作基本已被電子郵件及傳真替代，國內的外貿函電教材的內容主要還是以信函寫作為主，強調寫作的規范性，但是在實際工作中，基本以E-mail為主，無須再過分強調信函的格式、寫信日期等，電子郵件中都會自行記載日期和具體時間。再如如今建立業務關系主要通過網絡、展銷會等，教材中大多數還列舉了商務參贊處等傳統的渠道，在目前市場上的外貿函電教材中，能夠根據現狀進行更新的教材很少。因此，高職院校的一線教師應根據目前的實際情況，更新教學內容。

三、高職外貿函電課程多元教學模式的融合

針對高職外貿函電課程教學的現狀，筆者根據近年來的教學實踐，總結出以下多種教學模式，以激發學生的學習興趣，強化教學效果，以供參考：

（一）設置情境，案例導入。

情境教學法是指根據課程教學目標和教學內容的要求，設置與職業崗位環境相適應的教學情境，通過真實或模擬的工作情境，使學生認識職業崗位所需的知識要求、技能要求和素質要求，并通過身臨其境，激發學生對專業知識學習的主觀能動性[1]。

在外貿函電課程中，在課堂教學中，我們可通過設置具體的情境，通過真實的案例來引導學生學習內容，激起學生學習的興趣和熱情。具體的做法如下：比如建立業務關系部分，老師可采取三個步驟進行：（1）案例呈現。根據建立業務關系這一學習內容，教師通過網絡和本地企業收集一手案例，分發給每個學習小組，給予一定的時間準備討論。（2）案例分析和討論。各小組在拿到案例之后，就具體案情進行分析和討論，具體該如何操作，老師到各個小組中聆聽學生的討論和觀點，引導學生找出案例的關鍵點，鼓勵學生發表自己的看法和觀點。（3）案例總結。每組同學選派一名同學對案例總出總結，表達出本組的觀點，老師進行歸納總結。

通過在課堂上設置情境，引入案例，把學生帶入特定的情景中，引導學生參與、分析和思考，從而加深對相關的基本理念和概念的認識，是一種行之有效的教學方式[2]。

（二）小組合作，任務驅動。

任務教學法就是將教學目標整合到一個或多個具體的任務活動中，使課堂教學更趨真實化、社會化，體現了“以用促學，邊用邊學，從做中學”的教學理念，培養了學生協同合作和解決問題的能力[3]。在外貿函電課程中，我們可以結合小組分工合作來完成教學任務，具體可采用以下形式：在開學之初，把全班同學分成若干組，每組5-6名同學，確定一個小組長，在學習過程中主要以小組學習為主要模式，包括閱讀樣函、分析結構、撰寫信函等，每個組都將收到自己的任務清單?，F以建立業務關系為例：（1）任務前，老師通過問題導入，介紹背景，明確具體的任務，指出任務的重難點及完成的步驟。（2）任務中，每個小組都需要按要求完成自己的建立業務關系的任務。（3）任務后，在按規定時間后，每個小組都要呈現各個小組完成任務的情況，并由老師點評，歸納撰寫建立業務關系的基本要求和結構，掌握必要的詞匯和句型。通過小組合作，學生明確學習任務，有利于學生在課堂上主動學習和互相學習，使課堂教學更加生動化、真實化，也激發了學生團隊合作的精神。

（三）過程導向，模擬公司法。

模擬公司教學法是起源于上世紀50年代德國的一種實踐教學方法，通過聚焦于單個的、系統的、可體驗的職業情境的腳本，使學生在公認的國際商務運作慣例和框架中體驗企業情境，進行模擬的生產經營活動，邊做邊學，在做的過程中習得知識和技能，是一種歸納的學習模式[4]。根據外貿業務流程，在建立業務關系之后，要進行一系列的詢盤、報盤、還盤的業務。在經過這個階段的課堂學習之后，學生初步掌握了進出口貿易流程及一些重要的概念和理論，并熟悉了英語函電的格式和各種貿易術語，能夠自己撰寫業務信函，我們可進行階段性的總結學習，采取模擬公司教學法讓學生鞏固所學的知識。教師通過創造模擬的商務環境，讓學生在模擬的公司中擔任一定的職務并完成相關的工作任務，在高職外貿函電教學中起到良好的教學效果。其具體操作可參考以下步驟：

1.準備階段：把各個小組分為進口商和出口商，為體現買方市場，出口商略多于進口商。教師規定模擬交易的商品名稱、數量、尺寸及交易方式。規定出口商的最低成本價，在報盤時不得低于此成本價。規定出口商可用的最高金額，使用的費用不能超出所給金額。

2.實施階段：各個小組成立自己的公司，包括公司名稱、標識、企業文化及公司聯系方式、郵箱等，并設計公司架構與崗位職責。在全班用英語介紹公司簡介，并歡迎其他公司與己建立業務關系。

3.模擬過程階段：各個小組不管是進口商還是出口商，都需要撰寫開發信，用來與潛在的客戶建立業務關系。在建立業務關系之后，出口商要在小組內部進行討論，商定商品的定價及交易形式等，然后給進口商進行報盤等一系列交易活動。進口商在接到各家出口公司的報盤之后經過比較，進行還盤、接受、下訂單等一系列溝通活動。雙方在進行商務信函溝通之前，都應進行小組討論，如自己公司的產品優勢、利潤空間及信函該從哪些方面進行書寫，如何正確地運用所學的詞匯句型等。在這個交易溝通過程中，都由各個小組獨立完成，老師只是活動的組織者、策劃者，學生是活動的完成者。

4.總結點評階段：經過3-4節課的業務模擬，各個小組都基本完成交易。每個小組派一個代表上臺公布各個小組的業績。出口商公布與之建立業務關系的公司和盈利總額，以盈利額度的高低進行排名。進口商也公布自己完成任務所花費的金額，金額花得少者取勝。最后，老師進行總結點評，并挑選出優秀的作品進行分享和點評。

模擬公司教學法注重理論聯系實際，以學生為中心，讓學生在虛擬的工作崗位上進行實際操作。各個小組就是一個個虛擬的外貿企業，通過小組（虛擬公司）的討論，制訂銷售計劃，作出決策，包括報盤、還盤等。在整個實踐過程中，學生是主體參與者，教師只是學習過程的組織者、指導者，起一個引領作用。通過模擬公司教學法，實現了感性知識和理性知識的雙向轉化，使課堂教學和實踐活動有機結合，獲得了單純的課堂講授難以達到的教學效果[5]。

（四）實踐為先，強化頂崗實習。

高職教育的顯著特點之一就是強調實踐性，特別外貿函電課程是一門實踐性強的課程，因此實踐教學是必不可少的環節。實踐教學從組織上可分為課內實踐、模擬實訓、見習、實習等。在經過14周的理論加實踐學習之后，安排學生進行兩周的專項強化訓練，按照外貿流程進行模塊化訓練，可利用校內國際貿易仿真實訓室，讓學生切身體會整個外貿流程，了解熟悉每個環節的操作細節，從而掌握一定的業務實踐操作技能。通過這種總結性的實踐，可以及時鞏固學生所學的知識，并融會貫通，能夠激發學生學習的熱情和積極性。

頂崗實習是高職學生學習的重要一環。在經過一系列的學習之后，學生必須上崗實踐才能真正學有所用。學?？砂才艑W生在校企合作單位進行頂崗實習，老師跟蹤輔導，及時解決在實習過程中遇到的困難和問題，彌補學校實踐實訓的不足，進而讓學生全面掌握外貿技能。

四、結語

外貿函電課程的教學應該緊跟時展的步伐，與社會的需求接軌，不斷更新教學材料，突出課程的實踐性，融合多種教學模式。在具體教學過程中，教師必須引進先進的教學理念，根據不同的教學內容和教學階段，引入情境導入、任務教學、模擬教學等多種教學方法，以激發學生的學習興趣和動力。此外，外貿函電課程是一門操作性很強的課程，所以必須特別注重實訓和實習教學，學生只有在實際操作中才能真正掌握所學內容，才能在未來的工作崗位上勝任自己的工作。

參考文獻：

[1]戴艷.高職外貿課程情境化教學應用研究――以外貿函電課程為例[J].赤峰學院學報，2013（2）.

[2]羅小玲，楊小鳳.案例教學法在外貿函電教學中的運用[J].長沙鐵道學院學報，2011（12）.

[3]倪偉清.外貿英語函電教學模式與教學方法的思考[J].浙江樹人大學學報，2009（5）.

[4]林繼玲.模擬公司教學法在外貿函電課堂上的應用[J].教育教學論壇，2014（1）.

第3篇

關鍵詞外貿函電 課程內容 設置 多媒體教學

中圖分類號:H319.3文獻標識碼:A

在當前各國之間貿易盛行的形勢下,對外經濟貿易和技術合作迅速發展,急需一大批優秀的對外經貿人才,這就為外貿職業教育提出了很高的要求,尤其外貿函電這一門實用課,它是培養這一行業人才的主要課程之一。而教授這門課程也需要結合外貿實際與現實生活中的實例,深入淺出,讓學生充分理解外貿流程和函電寫作。本文從分析該課程主旨及內容開始,同時結合當前教學中的不足之處以及結合實踐,談談在高職高專院校教學中所總結的經驗和幾點看法。

1 《外貿函電》課程的主旨及其內容

1.1 《外貿函電》課程的主旨

該課程旨在通過學習外貿業務流程以及函電交往中所需要的專業術語和表達,把基礎英語技能和外貿英語知識有機地結合起來,培養學生了解并掌握商務英語外貿函電的寫作,并能靈活地加以運用。本課程要求學生除了了解規范的外貿英語函電格式外,還要求學生掌握外貿函電相關詞匯、習慣表達法,翻譯原則等,能寫出格式標準、內容具體、表達貼切、語法正確、符合邏輯的外貿英語函電。

1.2 課程內容概括

在課程內容上,外貿函電與大學英語有很大的區別。它主要圍繞國際貿易中的各個實踐環節來展開,內容涉及面很廣,是從英語語言知識、跨文化交際學到國貿實務、營銷心理學以及公共關系學等多方面知識的交融和滲透。具體內容如下:怎樣建立業務關系(How to Establish Business Relations)―詢盤(Enquiry)―發盤(Offer)―還盤(Counter-offer)―接受與確認(Acceptance and confirmation)―訂單與合同(Order and Contract),以及合同中相關條款的擬訂,如支付與信用證(Payment and L/C),包裝(Packing),裝運(Shipment),保險(Insurance),抱怨(Complain),索賠(Claims)和理賠(Settlement)等。從內容涵蓋來看,該課程涉及范圍廣,邏輯層次鮮明,具有很強的專業性與實用性。

2 當前商務英語外貿函電教學中存在的不足之處

2.1 學生層次不一,課程設置失當

外貿英語函電是英語寫作和外貿業務知識相結合的一門綜合性課程。對初學該門課程的人來說,外貿函電學習的入門較難,效果不夠顯著,容易喪失學習積極性。再者,自從高校擴招以來, 高職院校生源的綜合素質和英語基礎整體水平下降,致使整個學校學習氛圍不夠濃郁,影響整體教學質量。

在課程設置上,若開設一些外貿函電課程的先導課如國貿實務、英文寫作等,將有利于學生更好地掌握外貿流程及函電寫作,此后學校應安排一些鞏固課程,如外貿英語聽力、會話、寫作等。但目前有許多高職高專院校未科學嚴謹地安排,沒有顧及到客觀實際情況,因此在課堂設置上存在次序顛倒、隨意排課的現象,導致學生在學習《外貿函電》課程時壓力會比較大,理解記憶專業詞匯和表達上難度較大。

2.2 教師隨機安排,教學方法欠豐富

眾所周知,《外貿函電》這門課程知識面廣,這就對教授該門課程的教師提出了很高的要求。既要求商務英語專業基本功扎實,還必須了解外貿業務基本流程及其要求。然而,在目前一些高職高專院校中,在安排任課教師時往往沒有取長補短,以致教師達不到最佳授課效果。同時,教學方法欠豐富也是目前面臨的一個重大問題。教師的課堂教學直接決定了學生的學習效果,如果教學方法單調沉悶,不能生動幽默、化繁為簡地講解專業知識,那么學生在學習過程中會逐漸失去興趣,從而不能有效地激發他們的學習主動性,致使學習效果降低。

3 對外貿函電課堂教學的幾點建議

3.1 注重教師培養和學生素質的提高

高職高專院校應當注重培養“雙師型”人才。目前高職高專院校對于專職老師的要求越來越高,不僅要求教師在專業知識方面有過硬的本領,在實踐方面的能力也不容忽視。因此,選用學習商務英語或外貿英語專業知識并且具有外貿經驗、英語功底扎實的教師進行教學工作顯得尤為重要。教師在課堂上運用雙語教學,通過現實生活中的實例以及親身體驗引起學生的學習興趣。同時教師多對學生進行鼓勵,讓學生充分認識到該課程在當前的形勢下的實用性,提高學生理論與實踐相結合的能力。與此同時,這也要求學生在充分了解該課程的特殊性及實用性的前提下,運用原有的英語基礎,積極配合任課教師,加強外貿專業知識的學習。教師注意英文版的外貿知識在課堂上對學生的滲透,這在某種程度上不僅有助于他們理解和記憶外貿專業術語,也一定程度上對他們英語表達能力的提高有很大的幫助。

3.2 改進課程的設置和教學方法

高職高專院校應當在該課程設置上加以改進,充分考慮學生的利益。筆者認為該課程應當設置在大二或大三,因為學生在經過大一的基本知識學習后定能更好地掌握《外貿函電》課程。在教學方面,教師在課堂上應當給學生多灌輸專業思想,同時著重強調英語基礎學習,使學生打下扎實的基本功。在教學方法上,教師也應該下一番功夫。豐富學生的課堂生活,不拘泥于書本,視野開闊,實事求是,做到真正的學以致用。此外,盡量給學生舉實例進行實訓,教師可以展開小組討論或是集體討論等形式豐富課堂學習和氛圍,當然學校也可提供一些去進出口公司實習的機會。

3.3 多媒體教學設備等運用得當

運用多媒體設備,不但能增加課堂上學生信息的攝取量,同時通過更生動直觀的表現形式,采用一些簡單的日常情景進行類比,以及案例教學法,讓學生圖形并茂,對學習課堂知識增添趣味性,從而提高學生的積極性。比如在介紹外貿流程時,教師可以舉些現實生活中簡單熟悉的例子。比如我們去商場購物,在這一情形下就存在了買家與賣家的關系,也就是外貿流程中的第一步驟――建立業務關系;接下來我們就會去挑選我們想要購買的商品,看中某個商品后我們就會像店員詢問價格、質地、顏色等信息,這在我們外貿業務中就相當于詢盤;然后我們會對于購買中不滿意的一些方面與店主進行協商,比如砍價,即外貿流程中的還盤;再接下來就是談定價格、規格等,雙方確認后買家付款,然后賣家包裝后交易便完成了。而這些雖然與外貿流程比較類似,但遠沒有外貿流程復雜。教師運用這樣的情景教學,貼近生活,會降低學生對于外貿的陌生度,從而會激發他們主動學習的興趣。如此一來,教學最終的目的也得以完全實現。

以上所述是筆者在《外貿函電》教學過程中總結出來的一些經驗,希望能給同行以及學習該門課程的學生一些幫助。

參考文獻

[1] 吳思樂 胡秋華. 世紀商務英語外貿函電[M].大連:大連理工大學出版社,2008.

第4篇

關鍵詞： 外貿英語 交際能力

隨著我國對外經貿聯系的日益頻繁，對商務英語人才的需求也在不斷增長。外貿英語函電是對外經貿活動中使用的專業英語。培養具有較強交際能力的人才對我國的經濟建設有著積極意義。 外貿英語在培養國際商務人才中起著至關重要的作用，是成功運用商務知識、發揮才能、順利開展經貿活動的鑰匙。

一、何為對外經貿中的“交際能力”

“交際能力”最初由美國社會語言學家Hymes提出。他認為“交際能力”可理解為一個人對潛在語言知識和能力的運用,包括語法、心理、社會文化和概率等方面的判斷能力。該理論極大地鼓舞和啟發了新一代的語言學家,擴展了語言研究視野,引發了一股強大的外語交際教學法趨勢。交際能力的含義現在發展為:一個人運用語言手段和副語言手段來達到某種特定交際的能力,包括理解和表達。隨著各國間經濟和文化交流的頻繁化,為滿足特殊的交際需要,產生了ESP(EnglishforSpecificPurposes)課程。ESP課程有明確的教學目標、教學內容和交際需要。ESP課程的目標和內容是以特定的語言交際功能和學習者交際需要而確定的。它以學習者的目的來確定教學目標,安排教學內容,選擇教學方法,是一種實踐性、應用性課程,具有明確的目的性和功用性,使學習者的專業或職業英語知識和技能專門化。外貿英語函電就是一門ESP課程,培養學習者交際能力是成功教學的核心。

二、外貿英語教學中交際能力的培養

1.交際能力的需求分析

Munby的外語教學的需求分析的觀點,外貿英語課程學習者主要是高等院校商務英語或國際貿易專業的中、高年級學生,有一定的英語基礎。教學中英語用于寫作符合規范的外貿信件。使用環境涉及對外貿易的公司、企業或招商局。學習者要學會如何與買方、賣方或銀行、保險公司等單位和個人,就貿易中具體環節進行咨詢、協商或洽談。外貿英語教學要求達到的程度,視各學校情況而定。外貿英語中展現外貿業務中各環節,涉及許多交際事件,如建立業務關系、詢價、報盤、還盤、訂貨、付款、裝船和索賠等。交際過程中要掌握清晰簡潔、禮貌貌周到等原則和對方本位的立場。

2.培養興趣

要讓學生能全身心的投入的學習,教師應采取措施幫助學生了解和引導他們喜愛該課程。教師的人格魅力是培養學生興趣的一個直接因素。熱情、親切、幽默、開明、寬容的教師往往容易獲得學生的好感和喜歡。對老師的喜愛會逐漸轉化為對教師所教學科的喜愛。課堂話題也能調動學生的興趣。商貿領域生動鮮活的事例或其他領域的話題,只要有助于教學內容的理解和培養學生的興趣,都可以選擇來討論。多媒體和網絡資源也可以加以運用,以便豐富教學方式,吸引學生的注意力。不斷讓學生體驗到自己的進步和學習的快樂,也是增強學生學習興趣的一個途徑。在課堂上給予學生展示學習成果和進步的機會,同時建立一個全面而理的評估機制,對學生進步予以及時的反饋,激勵學生不斷進步。

3.提供真實的語言素材

近年來外語交際教學法被廣泛應用于外語教學,尤其是ESP教學。交際教學法認為教學材料是影響課堂交際和語言使用質量的重要因素,能促進交際性語言使用。常用教學材料有以篇章味基礎的材料,以任務為基礎的材料和以及實物教具。函電課程主要涉及的是前兩種。課本提供了大量的經貿信函。教師還可以補充些其他的語言材料。如講到裝船一章時,可以上網搜索國內外海運公司網站,查閱真實素材。即使是中文材料也可以給予學生很強的感性認識,有助于推進學習者的認知過程。

4.開展豐富的語言交際活動

根據交際教學法,外語課堂應是一個充滿“交流”的場所,“用語言去學”,交際能力的獲得依賴具體的交際活動。教師在具體教學中可根據各單元的主題,精心設計相關的情景活動。任務活動的開展需要較多時間,因此在設計任務時,要抓重點。學生基本掌握該單元信函的特點后,單元中的其他信可由學生課后自習,可另外安排時間讓學生上臺展示學習成果。展示形式可采用演示文稿,分析各信函中的交際事件、交際手段、寫作特色、語言重點;或發揮想象力,進行角色表演,生動展示交際事件。教師應有針對性的評點,并把學生的作品與課文中相關的范例進行比較。學生通過實踐,認知到其中的差距和優勢,能發現各自應獲取的新知識。教師可根據學生的語言水平、接受和領悟能力,進行適度的文化導入。講解翻譯練習時,通過對比突現英漢語言結構與文化間的異同,使學生獲得跨文化交際的文化敏感性。還可通過學生喜愛的討論方式進行文化導入。5.抓好校外實踐工作，增強商務交際能力

校外實訓基地的建設也是提高學生商務實踐能力的平臺。外語的學習畢竟是不同于母語的學習，它需要有一個從學習知識到運用知識的轉變過程，而這個過程的實現就是在實訓基地。學生在實訓基地的鍛煉，可以讓語言學習和實踐同步進行，學生直接服務于社會，簡化了就業環節。許多院校在加大校企結合的力度。在面臨很多困難的情況下，可以采取循序漸進的方式，積極與地方企事業單位簽訂長期接納實習、互利互惠的合同，逐步建立合作、協作伙伴關系，使其成為實訓基地，讓學生在走向工作崗位前打下扎實的語言功底，成為應用型人才。

6.加大師資培育力度

教師的專業化水平決定著外貿英語教學的質量。外貿英語教學對教師提出了較高要求。教師需要主動鉆研教學理論、學科知識，還應聯系企業、海關等相關單位，做到多請教、多實踐、多總結，借此提高教學水平。另外，開設商務英語專業的學校應該有計劃地進行師資培訓。

參考文獻：

[1]龔琳:外貿英語函電教學中交際能力的培養.遼寧行政學院學報，2007年第6期

第5篇

[關鍵詞] 商務英語 實訓模式

隨著國際貿易的發展需要，開設商務英語專業的學校逐漸認識到培養英語商務型人才不僅僅是教授英語語言能力和灌輸商務理論知識，更為重要的是培養其具有“以能力為本”的實踐操作技能。這一目標使得當前的商務英語教學改革方向從理論教學轉向開展實訓模式的能力教學。本文擬結合梧州學院的商務英語實訓教學改革的實際情況，探討如何在教學中開展和運用實訓模式。

一、商務英語教學中實行實訓模式的重要性

商務英語是屬于專門用途英語，具有一定專業性和實用性，屬于應用語言類，強調在特定行業與語言中的特定交際。因此，商務英語專業作為一門應用學科，其教學目標不僅僅是英語語言本身的教學，而是要把英語作為一種交流工具，培養具備商務運作的專業知識，掌握商務禮儀和溝通技巧，能在商務環境下從事涉外貿易的商務英語復合型人才。這個教學目標要求教學原則要“以英語為工具，以商務為背景，以實踐為基本”。實踐是培養能力型人才的基本要求，在很大程度上決定了人才培養的質量。商務英語教學中的實訓模式是要在教學過程中強調學生的主導位置，構建真實的商務環境，提供充足的、多方位的真實業務內容來訓練學生的的商務業務實踐操作能力。

二、我校商務英語專業的實訓教學模式存在的困難與問題

我校的商務英語課堂教學之前一直是沿襲傳統的英語教學模式，以教師講授教材為主，注重傳授語言技巧和語法能力，教學手段單一，學生的學習比較被動消極。學生在學習過程中出現困惑，認為商務英語課程與其他課程并無區別，只注重語言點。而在畢業走上外貿工作崗位后，很多學生會反映外貿實際操作與書本傳授內容相差很大，出現很多課堂中沒有傳授的實際業務操作知識，從而不能在短時間內勝任工作。

因此，我校開始了對開展實訓教學模式的探索，以求改變目前的教與學之間的矛盾。由于該實訓教學模式還處于起步階段，從目前的現實狀況來看，存在著一些困難和問題。

（一）實訓科目的設置缺乏一套系統的科學體系。我校的商務英語專業課程主要分為英語語言基礎課和商務類課程。英語語言基礎課強調英語基本技能也就是聽說讀寫的培養，占開課科目的80%以上。商務類課程包括國際貿易實務、外貿函電、英文合同、外貿文選、單證實務。商務類課程開設較少，跟不上時代的發展，也沒有實訓課程，還是以理論知識為主?，F在，我校在原有商務英語專業課程方面，逐漸做出調整和補充，增設了國際禮儀，商務英語口語實踐，商務英語視聽說等。同時，目前還計劃開設國際物流，商務談判，報關員知識等課程。在課時安排方面，新增加了一定的實訓課時。同時，在教材選擇上，我校規定盡量采用最新的和最優秀的商務英語系列教材，從而使教學內容能加強時代性和實用性。因此，總的來說，我校正在逐步在構建科學的商務英語專業課程體系。

（二）校內和校外實訓基地建設的缺乏。實訓教學模式要求教師能利用現代教育技術，生動形象地展示教學內容，構建高仿真的商務模擬環境，讓學生能從事商務實踐操作，學習如何用EXCEL制作單據，如何使用電子郵件，傳真，電傳等工具，學習如何與外商進行商務業務溝通和談判。在學校內，我們已經建立了6間多媒體語言實驗室，但還沒有實訓實驗室，使得學生無法將課堂上的理論知識快速轉變成實踐能力。這兩年，通過努力，我們開始建立1間口譯實訓室和1間商務多功能實訓實驗室，這2間實訓室的建成將為開展校內實訓提供較為充足的硬件保障，創造有利的實訓教學環境。

而校外實訓基地的建立則相當困難。校外實訓基地是指具有一定規模并相對穩定的能夠提供學生參加校外商務實習的公司或機關單位。一般而言，企業出于保密理由，不會讓實習生涉足真正的業務。同時，由于梧州地區較小，企業數量不多，也不可能保證批量接收實習生。這一點，還需要學校加強與企業建立關系和學生自己主動尋找實習機會。

（三）高水平的實訓師資隊伍的欠缺。實訓教學的目的是要真實模擬商務操作環境以培養學生的實踐能力。因此，有實戰經驗的師資隊伍對實訓模式的開展起著重要的作用。目前，我校很多老師是應屆碩士生或博士生，缺乏商務實戰經驗，因此對講授實訓課程有一定的難度。

三、構建實訓教學模式的思路

（一）單項技能訓練。單項技能訓練是指在學生學習并掌握了特定一類的商務基礎知識后，確定單個訓練項目而開展的訓練。例如，在學習了詢價，報盤，訂單，包裝與嘜頭，國際運輸，國際支付與結算等相關知識后，針對每一項內容，構建高仿真的商務環境，訓練學生的實際業務操作。再以外貿函電課程為例，在學生掌握了國際商務英語函電的行文方法和模式后，設計實訓內容為撰寫詢盤信，報盤信，還盤信，訂單信，裝運通知函，支付函，投訴函等等，以加強學生對行文模式的熟悉和對專業術語的正確運用，提高正確撰寫外貿書信的能力與水平。而在單證實務課程上，在講解了如何制作外貿單據后，教師可安排學生在電腦上操作如何正確制作訂單，保險單，報關單，信用證等，使得學生能在實踐中更好地消化和掌握理論。

（二）綜合模擬實訓。在完成了各個商務單項技能課程的訓練，學生初步掌握了商務英語知識的基礎上，應該要對學生進行綜合應用能力的模擬實訓。教師策劃商務實訓項目，將學生分組，共同完成制定的項目，比如模擬交易會，模擬公司參觀，模擬介紹新產品，模擬商務談判，模擬簽訂合同等等。比如模擬交易會，其目的是綜合考查學生的英語表達能力和商務溝通能力，要求學生要完成租用交易會展位，布置展位，發出邀請，設計廣告，向外商介紹產品，價格談判，合同簽訂等一系列的任務。這個實訓項目不僅能讓學生在過程中綜合運用英語語言能力和商務知識，還能培養他們分析問題和解決問題的能力，同時培養團隊合作精神。

（三）畢業實習。商務英語專業的學生的畢業實習安排在第六學期。學生在實習后要遞交實結和實習鑒定，從而完成真正的實踐階段。

四、總結

商務英語專業的實訓教學模式在我校還處于一個探索階段，無論是作為硬件的國際商務多功能實驗室還是作為軟件的實訓課程體系，都還在建設當中。我們還有很多困難與問題需要進一步解決，比如如何建立和開發校外實訓基地，如何評估實訓教學效果等等。但實訓模式的教學改革方向是確定的。只有進行全面深入的教學改革，才能打破傳統的課堂教學體系，真正培養出高素質，重技能的商務英語應用型人才。

參考文獻：

第6篇

【關鍵詞】商務函電；教學模武；構建

商務函電是國際商務往來中經常使用的聯系方式，是開展對外貿易業務和有關商務活動的基礎及重要工具。2005年全國職教育工作會議規定，《商務函電》課程改革的應著力培養學生的“職業道德、實踐能力和就業能力”等。從這個規定不難看出，本門課程強調課程內容的現實性、應用性，教學方式的時代性、實效性。《商務函電》課堂教學要構建體現“能力本位、任務驅動”項目課程特性的、體現工作流程的新型教學關系，逐步形成以就業為導向的與時俱進的、動態的教學模式，最終有助于培養學生的專業能力、學習能力、社會能力，成為社會所需要的高素質的技術型、技能型人才。為此，我們首先要明了目前商務函電發展的新動向。

一、商務函電發展的新特點

1.關鍵詞傳輸方式信息化、多樣化

隨著信息技術、多媒體技術和網絡技術的發展，人類社會進入了信息社會，信函在業務交流中不再占主導地位，而是很大程度上代之以傳真、互聯網、電子郵件等更為迅速、方便、經濟的通訊手段。但從信息內容和形式來看，其基本格式、表達方式和內容都沒有大的變化。可以說，傳真和電子郵件是一封用傳真或電子郵件方式投遞的信函。電子商務的應用，是提高國際貿易效率的最有效辦法之一，電子化、網絡化國際貿易是國際貿易的發展方向。

2.關鍵詞書寫形式非正式化、簡潔化

商務函電的公函，其寫作格式有多種風格，有專業式、簡潔式和莊重式。隨著貿易雙方業務聯系的增多與貿易關系的加強，彼此間的了解與溝通日益深入，有個人內容滲入公函的趨勢，這就造成了其格式的非正式化。函電格式非正式化主要體現在信頭、呼語和信內地址書寫等方面。另外，其語言運用方面也簡潔化了。一方面，簡潔明了，直奔磋商主題，省去了那些客套、多余的話語；另一方面，電子數據交換、電報等用語及短句的使用，都使其語言風格簡潔化了。這樣不僅節省了時間，而且便于雙方閱讀。

二、商務函電動態教學模式的構建

然而，目前的現實是，現階段的職業院校商務英語函電大多沿用本科院校的教學模式，因循老路，無法體現商務函電發展的新特點，存在理論與實踐相脫節的現象，導致目前《函電》課程的教學效果不佳，效率低下。主要體現在：一是教材內容陳舊；二是教學方法死板英語課堂教學模式單一，課程教學內容的理論與實踐不能有機地結合起來。

商務函電動態教學模式的構建主要包含以下兩方面內容：

1.基于工作流程設計相應教學模塊

在商務函電動態教學模式中，不管課程體系開發，還是教學模塊的設計都是基于工作過程的?！肮ぷ鬟^程”不僅僅是包括商務函電工作崗位的一系列工作流程和任務，同時還包括工作實施的條件、環境及情景，工作所需要的能力和其他相關條件等，這些是學生在未來工作崗位中所要認知、熟悉并且逐步具備的。因此，基于工作流程的動態教學模式必須要圍繞實踐活動來展開，也就是，以工作任務為中心構建一定的教學情境，圍繞工作任務的實施來進行教學雙邊活動。課程活動內容是以經過教學改造的工作任務為中心來進行設定和組織的，并在一定的情境中完成，這些情境必須是真實的、是崗位任務內容的必要和重要組成部分。為此，任課的相關教師要到企業進行相應崗位的實地調研，然后再根據真實的工作過程與要求，圍繞工作任務學習的需要，以典型工作任務為載體設計學習項目，組織教學活動。讓學生學到基礎性、操作性強的與實際工作密切相關的內容。

2.關鍵詞采用動態教學模式完成項目教學

商務函電教學模式關注學生的個體差異和不同的學習要求，激發學生的學習興趣，突出學生主動參與。我們在項目教學中最常應用的就是實踐性教學，以其為主導，有機結合其他教學方法，起到了事半功倍的教學效果。例如，情境模擬法。即在班級中將學生分成幾個小組，根據教學內容組建外貿公司、外商公司和生產企業，以課堂為依托，設置情景，要求學生模擬業務雙方角色，完成系列函電處理實訓項目。如客戶開發、價格磋商、合同簽訂、合同履行、貨款支付及其后續管理等。其中每個項目都規定了明確的目標、內容、要求，完成后，各組分別選派一個代表將成果以PPT形式展示給大家，讓學生進行評議。經過學生討論之后，教師適時的將正確形式簡單明了地告訴學生，并提出相應建議，總結出完成此類信函所需要的術語及其相應理論知識，進行點評?；顒又?，任務教學法、模擬教學法得到充分運用。隨著項目不斷深入，學生不僅訓練了各種業務信函寫作技能，還在實訓中熟悉了外貿業務環節。使學生真正在一種模擬業務環境的狀態下投入到專業技能理論的復習與英語表達運用的操練過程中去，積極、主動、自覺、自愿地通過“模擬崗位”角色扮演的方式進行模仿、糾錯、反思與掌握。

當然，目前在商務函電動態教學模式中還存在著一些缺陷，有待在日后的實際操作中進一步完善和發展，例如，如何解決任課教師的專業知識面過于狹窄和實際工作經驗不足的問題等，這都是我們未來需要深入思考的問題。

參考文獻：

第7篇

［關鍵詞］單證 教學 實踐

［中圖分類號］G642［文獻標識碼］A［文章編號］1009-5349（2010）11－0246－01

隨著全球化趨勢的不斷加深，我國的對外經濟貿易也日趨頻繁。國際貿易單證是對外貿易業務當中不可缺少的元素，是當今全球商務活動中交流與合作的重要工具。對于外貿業務人員來說，對外貿業務單證的熟練操作是其必須具備的基本技能。而對在校的大學生進行外貿單證基本知識的講授與操練則是從事外貿的基礎。

國際貿易單證是涉外性、專業性、綜合性和實踐性都很強的課程，在該門課程的講授當中，既要結合各國的實際情況，又要結合外貿英語函電，同時又要鍛煉學生的填單動手操作能力，對教師提出了較高的要求。結合教學實踐，現總結出以下可行的教學方法：

一、注重理論知識的講解

在以往的教學當中“重理論、輕實踐”是教師經常會犯的錯誤。然而，隨著外貿業務單證課程向“重實踐、輕理論”轉移，加大了實踐教學的力度，增強了學生的實踐動手能力，對于培養實戰型人才起到了至關重要的作用。但也不能過于強調實踐教學，將一些必要的理論課程壓縮乃至刪減。外貿單證雖是以培養學生的專業技能水平為主，但也不能忽視學生對基礎理論、基礎知識的掌握，要根據學生的知識及能力水平，確定理論教學與實訓教學的學時分配，既要保證學生學到相關的理論知識，又要符合單證實踐教學的特點，做到因材施教。教學中首先要著重進行基本理論知識的講解，把要點講清、講透，使學生牢固掌握理論知識。如信用證的含義、特點及業務流程；單據制作的要點；單據制作中應注意的問題等方面的知識。其次再以理論為指導，培養學生的操作技能、動手能力，這樣循序漸進才能使教學收到良好的效果。

二、注重知識的連貫性

外貿單證課程并非一門獨立的科目，課程涉及外貿業務活動中的有關單證，包括信用證、海運提單、保險單等單證，這些單證都依附于外貿業務的各個環節。而對于初學者來說，什么時候涉及哪張單據都會模糊不清。因此，對于外貿業務流程學生應該有個清楚的認識，這就要求老師在講解的時候要注重單證流轉的連貫性。同時，要想學好這門課程，就要熟知國際貨物運輸、國際保險、國際貨款結算等相關知識。這樣教師將單證教學與國際貿易其他專業課程相聯系、相融合，注意知識的關聯性、遞進性，做到外貿單證課程與其他課程保持連貫性。外貿業務單證課程同時也是綜合性非常強的課程，除了與其他的國際貿易其他專業課緊密相關，與外貿英語函電也是密不可分。對于單據當中出現的專業詞匯，教師應特別注重。同時，發揮自身優勢，盡量實行雙語教學，使學生耳熟能詳，增加其專業性。

三、注重理論與實訓相結合

外貿單證本身就是一門實踐性很強的課程，它要求學生在學完課程時除了能夠掌握扎實的理論知識以外，還要具備相應的操作能力。在教學中要以理論教學為依托，加大實訓教學的力度，培養學生的動手能力及獨立解決、處理實際業務的能力。

在制單過程當中，許多單據形式是在不斷的變化的，而書上所提供的這些文本的內容不僅不全面，且早已過時。因此在教學中應找來最新的較全面的單證式樣，邊說邊操作，讓抽象的知識變為具體的、直觀的操作。在介紹每一種單據時，做到人手一份單據實例。同時，在實踐教學當中，為了保持連貫性與統一性，選取的實例最好是同一個案例，而針對同一案例中的不同環節繕制不同的單據。掌握對整套單據的繕制，使學生對整個外貿流程了如指掌。

外貿業務單證在近幾年的教學當中已經取得了一系列的進步，但是在教學當中，仍然存在著不盡人意之處。

（一）教材方面

講授該課程選取的國際貿易單證流轉實務教材過時且單據實例較少。課本當中會存在某些知識點講解錯誤的情況；對于每一張單據的實訓操練，都設定一個新的案例背景，缺乏系統性和連貫性；缺乏單據樣本，且單據已過期沒有更新，這樣會使學生覺得學習填單沒有實際意義。因此，選用較新的，適合本科教學的教材迫在眉睫。

（二）學生實操方面

學生的實訓遠遠達不到實際業務的要求。首先，設定的案例背景往往都是簡化且單一的情況，便于學生填制單據，而現實業務當中的錯綜復雜的情況在練習時根本無法觸及，使得學生形成思維定式，當遇到沒有碰見的情況時就不知所措了。其次，學生實訓填單缺乏互動性。學生填完單據以后，到底自己填寫得對不對，惟一的評判標準就是老師的講解答案。然而，學生對于自己填錯的部分往往印象不深刻。因此，建立具有互動性的、較為先進的實訓系統對于學生學習外貿業務單證也是具有相當重要的意義。

第8篇

實訓內容：

1.在模擬實習階段初步了解國際貿易實務流程的各個過程。

2.結合書本理論知識，在仿真模擬中鞏固專業知識掌握，加強對未來外貿業務員的能力的培養和鍛煉。

這兩周一直在進行TMTONLINE國際貿易實務模擬操作，每天盯著電腦很忙很累，但真的感覺很好，在以出口商完成整個出口流程的過程中我了解和掌握了出口貿易的基本操作程序和主要操作技能，使自己在模擬操作中進步了，同時也認識到了自己身上存在的很多不足點，發現對于國際貿易的很多東西我們都沒有搞懂,尤其是相關的規則等等。

在這次模擬操作中，一共有十五個步驟，具體為：建立業務關系、出口報價核算、出口發盤、出口還價核算、出口還盤、出易磋商、出口成交、出口成交核算、出口合同簽訂、信用證審核、修改信用證、出口托運訂艙、出口貨物投保、出口貨物報驗報關、出口制單結匯、出口業務善后。

在與客戶建立業務關系時，由于剛剛學習了函電，加上老師的指導，寫起來還算輕松。但是在出口報價核算時就感覺很吃力了，個人覺得遠洋運費的計算有些難，還有銀行手續費和銀行貸款費用的計算到底使用采購成本還是報價或者發票金額作為基數，總是容易混淆，老師大概花了兩個課時詳細講解了這幾個問題，總算明白了。我認為出口商是最為重要的角色，在扮演出口商的角色的過程中，要經過準備、磋商、簽約、履約、善后幾個流程。在準備階段，需及時了解市場行情，并同工廠和進口商建立廣泛而牢固的業務關系是非常重要的交易過程中市場是變化的，作為出口商需不斷核算成本、費用和利潤，才能獲取最佳交易條件和價格，核算過程本身是復雜的，這需要足夠耐心、細心。

在國際貿易中，由于交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險，以避免或減少經濟損失。保險費的核算很關鍵，不同的貿易術語下，保險費的承擔者有所不同，二者的緊密關系眾所周知，在貿易術語上，我們分別采用了CIF、FOB、CFR的術語，在十三種貿易術語中這三種是最常用的。

出口單證的審核也是一大難點，密密麻麻的英文表格讓你先去繕制然后再審核真的不是一件輕松的事情，不說細看那些英文，就是看見那表格就頭疼。靜下心是很有必要的，慢慢看就習慣了就會了。在電腦里審核單據有些麻煩，只能把兩張表格縮小到同一個界面再來對比。由于老師在發下一步操作時前一步的參考答案系統會自動給出，所以我們在訓練時必須克服想看答案的心理。

結匯可選擇T/T、L/C、D/A、D/P等方式，信用證結匯可以保證出口商及時得到貨款但是費用高，多筆業務的開展，不同術語的運用可以加強我們對知識掌握的熟練程度，在費用上的不同核算和支付更是對我們關于知識掌握程度的考驗。簽訂合同進一步明確雙方的權利和義務，標志著完成了一半的業務，通過詢盤、發盤、還盤、接受四個環節，就交易條件達成一致，更是體現我們業務能力的地方。在交易過程中市場是變化的，作為出口商需不斷核算成本、費用和利潤，才能獲取最佳交易條件和價格。

整個學習模擬過程中我歸納了點心得體會：

1、在交易業務的填表中要注重核心單據在流程中的重要性，要使它準確、系統、完整。填表要以“單單一致”、“單證一致”為原則，熟悉各單證這間的相關聯系，這將關系賣方發貨后的結算問題。

2、要把握專業知識與實習操作的關系。這是非常重要的一點，這次是首次實踐操作與理論相結合的實習。從中鍛煉的是我們的綜合運用能力；其次，經驗是日后工作中的寶貴財富。

3、英語的重要性，在實習操作中我們能深刻體會到英語在其中的理要性。進出口合同中、進出口貿易中的各項單證中都是英文單證，若英語基礎弱的話對業務工作是種阻礙，降低了工作效率。閱讀能力弱往往會導致錯誤若是實際交易則有可能引發糾紛，所以說英語能力在國際貿易中是十分重要的。

4、實務課本知識一定要學扎實。雖然是理論，但是如果不能徹底掌握在實際運用時將會阻礙重重，且不能綜合利用考慮。經過擬訓練，我們對國際貿易的業務流程及操作有了更進一步的了解和感觸，現在我們對貿易的理解已經不在停留在單純的理論層面。

在學習各種函電的過程中，我還掌握了很多有實際應用價值的官方語句，很有收獲感。特別是實訓的全過程實際上是貿易業務函電的草擬、商品價格的計算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關、信用證的審核修改以及貿易文件的制作和審核等主要業務技能的操作，完成了商品出口的全過程。這個過程使我對國際貿易的交易過程有了新的認識，而不再只是空洞的理論知識，以前我只是把課本上的知識掌握了，卻很少聯系到實際，沒有認識到實際操作的重要性。另外，知道自己的計算機操作能力差，但根本就沒有認識到計算機操作的重要。通過這次實訓認識到計算機在商務活動中舉足輕重的作用。這是在課堂講學中無法得到的收獲，這將是日后工作中的財富。

在我國繼續擴大開放、深化改革和加入世界貿易組織以來的新形勢下，作為未來從事國際貿易方面業務的我們必須熟練掌握國際貿易相關知識，對這三年學習來一個大總結。從大二的國際貿易理論、國際貨幣銀行學，到本學期的國際貿易實務，再到的外貿函電及本學期外貿合同的制定、國際貨物運輸風險和保險，在本次模擬訓練中都一一體現，通過TMT模擬訓練我們對以前所學過的知識有了一次系統的回顧，又在訓練中對國際貿易的流程及操作有了更加深刻的體會，這對我們未來的工作在思想上做了充分的準備際操作能力。

第9篇

近年來，高等職業教育由傳統的學院式教育模式向就業導向模式轉變，根據目前的外貿企業及單位的人才需求情況，國際貿易作為實操性比較強的專業課程，出現在與外貿相關的專業培養人才方案中。并對從事國貿行業學生的實操能力要求也越來越高，為了提高高職從事國貿方面工作畢業生的競爭力，在校內通過模擬實訓獲得實戰經驗也顯得愈加重要。而吸引學生參與到實訓中，并且有從事外貿業務的代入感，最終實現與外貿工作崗位零距離對接。在進行國貿綜合實訓教學的過程中，設置了各種教學情景，并在教學情景中設置工作任務以達到實戰目的。

1 國際貿易綜合實訓教學“課堂情景化”實踐情況

本院自2006年申報國貿專業成功招生以來，為實現知識與能力、理論與實踐的有機結合，促進各項能力的協調發展以及綜合素質的提高，逐步改革國貿綜合實訓教學環境，形成現在的實訓規模。從2009年以來，在學生基本完成國際貿易相關課程之后的第五學期，以集中實踐的方式，通過營造仿真的工作環境，模擬真實的業務情景，在校內實訓室開展為期一周的校內國際貿易綜合實訓。在專業教師提供的教學情景中，學生以4人為一組成立公司，互相之間進行貿易往來，完成教學情景中的各項工作任務。并最終在專業教師的指導下，綜合運用所學課程的知識和各種手段（如：多媒體、角色扮演等）進行的總結展示。展示結束后由評委老師和企業行業代表評出個人和團體名次。多年經驗表明，校內貿易綜合實訓對提升學生綜合運用能力、提高教學質量效果起到良好的促進作用，獲得學生和實訓相關人員的認可。

2 國際貿易綜合實訓設計

2.1 實訓環境設計

整個實訓環境為了體現實戰，從師資、實訓室條件上力求真實進行了特別的設計。

（1）師資隊伍。

實訓開始之前，由校內專任教師根據真實案例設定實訓背景和工作流程，并將相關資料和考核機制介紹給學生，使學生了解到貿易的趣味性，引發學生的積極性；并邀請外貿企業、銀行、貨運、檢驗檢疫、保險、報關等機構代表來校開設講座，向學生介紹相關進出口業務環節，從中選擇部分學生成為輔助機構工作人員，使學生對整個國際貿易流程有更加直觀的認識。實訓開始時，先由學生自行分組設定公司背景資料，再由教研室分別指派專任的實訓指導教師成為公司顧問，企業行業代表作為輔助機構顧問。實訓過程中，學生作為貿易流程的主導者，教師僅作為引導者和相關資料提供者出現。實訓結束后，學生需對公司的營業情況進行多媒體展示和說明。最后的考核由教師、企業行業代表和輔助機構學生共同完成，并對學生實訓過程中存在的問題做出評價和提出建議。

（2）實訓室條件。

根據實訓流程，整個實訓環境模擬真實貿易環境，設置了三個區域：業務區、商務談判區和輔助機構服務區。

業務區為各組進出口公司開展貿易業務活動的辦公區域，并配有必要的辦公設施，例如：辦公桌椅、計算機、電話等；商務洽談區為各組進出口公司展示產品和進行商務洽談的區域，基本配備設施包括陳列架，宣傳單頁，談判桌椅等；而輔助機構服務區則設立了銀行、海關、出入境檢驗檢疫局、稅務局、外匯管理局、貨運公司和保險公司等相關機構的服務柜臺，并配備電腦及相關的辦公用品。

2.2 實訓流程設計

整個教學過程中的情景是以完整的國際貿易流程為主線布置的，主要設置的教學情景為5個，每個教學情景又由多個工作任務組成。分別如圖1所示。

（1）教學背景設置。

在實訓開始之前，學生最少4人為一組，專業指導教師根據分組情況設置各小組進出口公司的所在國家和港口城市，小組成員根據教師提供的資料，填寫公司成立申請表，包括公司中英文名稱，成員名稱，地址和聯系方式，公司簡介等。而小組成員將在專任教師提供的教學情景中分配各自的職務，主要由公司法人兼總經理、業務員、單證員、跟單員等崗位構成。

而輔助機構服務人員也是從學生中選出，從事輔助機構服務的學生不得擔任公司工作，但必須熟悉貿易流程中的對應環節，主要扮演的角色有銀行職員、外匯管理局工作人員、貨運人、商檢工作人員、海關工作人員、保險公司業務員。

（2）教學情景1―― 準備工作。

進出口公司在公司成立后，根據教師提供的各個國家對應的商品資料和實物，進行廣告宣傳，主要是在商務談判區以商展會輔以PPT展示的形式進行交流，這個情景中主要以鍛煉學生的會展布置能力，語言表達能力和商務談判能力。

（3）教學情景2―― 貿易往來。

在各個進出口公司了解了有意向的公司產品后，主要以函電的形式建立業務關系，并通過貿易磋商―― 詢盤、發盤、還盤和接受達成初步合作意向。在這一過程中，詢盤、發盤和還盤還涉及到報價核算的問題，該情景中除了鍛煉了學生函電的閱讀和書寫能力，另外還鞏固了貿易術語的運用和換算問題。

（4）教學情景3―― 簽約。

達成初步意向后，簽訂銷售合同成為完成后續任務中必不可少的環節。通過舉辦簽約儀式，展示學生的公關能力，從中鞏固商務禮儀和繕制合同的知識點。

（5）教學情景4―― 履約。

各個公司在簽訂合同后，開始在輔助機構服務區履行合約，以CIF信用證成交的貿易合同為例，進口方首先到銀行開立信用證發給出口方，出口方收到信用證審核信用證無誤后到貨運處安排運輸填寫“貨物運輸委托書”，并獲得“配艙回單”。隨后到商檢工作人員處提供相關單證，進行商品檢驗獲得檢驗證書后并交納費用。在保險公司處提供相關單證，填寫“貨物運輸保險投保單”，獲得“貨物運輸保險單”。在外匯管理局處領取“出口收匯核銷單”準備報關，隨后填制“報關單”在海關處提交附相關單據進行報關，并交納相關費用。出口商憑各項單據，包括：商業發票、裝箱單、海運提單、貨物運輸保險單、商檢證書、產地證、信用證等辦理結匯業務。在該情景中，主要鍛煉學生審核和修改信用證，繕制各種單據，處理外貿實務的能力。如表1所示。

（6）教學情景5―― 善后。

出口商填制“出口收匯核銷單送審登記表”，備齊相關文件（報關單、出口收匯核銷單、商業發票等），在輔助機構服務區的外匯管理局柜臺辦理收匯核銷手續，外匯管理局發還“出口收匯核銷單（第三聯）”。此后，出口商憑“出口收匯核銷單（第三聯）”和報關單（出口退稅聯）到國稅局的柜臺辦理出口退稅業務。該環節的重點是繕制收匯核銷單證。

收攏該筆業務的各項資料，建立檔案，錄入公司財務賬目，并書寫善后函，保持良好的業務往來。以此鍛煉學生的函電書寫和業務管理能力。

3 教學實踐結果

第10篇

【關鍵詞】本科轉型 實訓 雙師型

基金項目：國際貿易實驗教學示范中心（項目編號：Z1317）和西安翻譯學院民辦高?！秶H貿易實務》教材建設（項目編號：J12A08）的階段性成果。

2013年教育部推出了《關于地方本科高校轉型發展的指導意見》的重要文件，明確提出地方本科院校向應用技術型高校轉型，即1999 年升本的地方院校將需建設現代職業教育體系，這使得新建地方本科院校的轉型被提到前所未有的高度。西安翻譯學院作為新建民辦本科院校，轉型發展成為其提高應用型人才培養質量、提升學校內涵建設與特色發展的迫切需要。

國際貿易屬于實踐性很強的專業，強調學生的實際操作能力和動手能力，開設國際貿易專業的院校都認識到專業實踐教學對于高素質應用型國際貿易人才培養的重要性，紛紛通過各種途徑來提升其實踐能力。目前大多數院校主要通過購買和使用國際貿易模擬軟件來搭建校內仿真模擬平臺，即運用相關的外貿實務模擬軟件，在實訓機房完成各個外貿環節的操作訓練。

國際經濟與貿易專業實訓課程教學現狀

西安翻譯學院國際貿易綜合實驗室自2006年成立到現在，實訓課已經進行了8年，在院領導和各位一線老師的共同努力下，教學條件不斷改善，教學效果較為突出，以國際貿易單證實務、國際商務談判等課程的操作環節、技巧為基礎引進的世格SimTade、浙科進出口報關等外貿軟件平臺，讓學生全面、系統地掌握國際貿易的程序、環節及做法。較之國際貿易專業理論課，學生更愿意在機房上機進行操作，這既提高了教學效率又改進了教學效果，還調動了學生學習國際貿易的興趣和積極性。

然而，這類模擬平臺大多以虛擬的某筆具體業務為任務驅動，引導學生完成相關的業務操作，學生只是按單一的流程去完成相關操作，無法反映真實業務的復雜性、多樣性和動態性，此外，很多軟件忽視了學生外語能力的鍛煉，這與我校正在全面實施的、深受用人單位青睞的“外語+專業+現代化技能”或“專業+英語+現代化技能”的教育模式相背離。

可見，機房加軟件的實訓室構建模式和訓練方式已經不能真正達到外貿實訓要求，嚴重脫離了企業外貿業務的實際情況，不能全面地培養學生應對各種復雜多變環境的實際處理能力，因此，正值轉型這一大好契機，國際貿易專業實訓改革勢在必行。

POCIB的教學理念

POCIB（Practice for Operational Competence in International Business）是國際貿易從業技能綜合實訓的英文縮寫，在模擬國際貿易基本流程的體系中涵蓋海關、銀行、外管局、船公司等14個外貿相關當事人，來自10個國家27大類共115種隨時間動態變化的產品及48種不同的流程組合。POCIB旨在通過體驗式學習的科學方法，幫助學習者在短期內全面體驗國際貿易企業運作的過程，其主要特色在于將實訓室單一、靜態的實訓操作動態化。西安翻譯學院從POCIB大賽開始舉辦到現在，已經參與了兩屆大賽，我校學生先后獲得了團體二等獎和特等獎的較好成績，參與其中的學生對POCIB大賽有著很深的感觸，學生在面對風險、承擔責任、亨受收獲與失敗的體驗中，增強了學習的興趣，提高了自我主動學習的能力，使學習不再停留在枯燥的貿易實務理論上，而是在外貿業務的競爭與競技中掌握外貿業務所需要的知識和技能上。

基于POCIB的國貿實訓課程改革思路

我們根據國際經濟與貿易專業應用型人才的培養目標，以“專業有特色、學生有特長、教學有特點”作為進行國際貿易課程改革的基礎和落腳點，即在充分體現我校外語特色的氛圍下，著重培養學生的外貿綜合業務技能。

1.改善實驗室條件，構建仿真實訓教學體系

實驗室是人才培養的重要基地，良好的實驗條件是提高實驗教學水平的重要基礎，是提高學生參與實驗教學環節興趣的基本因素，應進一步整合實驗室資源，完善實驗室建制，加大軟件的引進力度，以適應學科專業建設和發展的需求。同時積極籌措實驗室建設經費，建立科學的經費投入機制，充分利用現代信息技術做好儀器設備共享共用、實驗室開放等工作，提高實驗室綜合管理水平。

本著以提高學生的就業能力為目標，真正做到與外貿實踐接軌，我們構建了基于POCIB的仿真實訓教學體系（如圖1所示），該體系涵蓋整個國際貿易的實訓環節，通過打造專業認知平臺、基礎實訓平臺、綜合實訓平臺和職業平臺獲得專業認知能力、專業基礎能力和職業能力，讓學生從“市場調研”、“預算”、“尋找客戶”到磋商談判、合同的簽訂和履行，直到完成業務后的退稅、訂單管理、客戶維系等得到完整的業務流程體驗訓練。通過搭建高度仿真的談判環境、業務履行環境、電子商務環境等多層次、立體化的模擬實習環境，體現出真實外貿實務的場景的氛圍和空間感，在模擬訓練中體會實戰的樂趣和體驗鍛煉學生的談判與應變能力，訂單管理能力、處理糾紛能力、客戶管理能力。通過問題處理過程的真實參與提升學生分析問題、實際處理問題的技巧，為學生今后的工作打下堅實的基礎。

圖1：國際貿易專業仿真實訓體系

2.根據POCIB優化教學課程安排，重新修訂人才培養方案

在通常的課程講授中，教師一般通過大量的案例來講解貿易實務的知識。學生的理論性增強了，但直接造成貿易流程的分割，他們知道租船訂艙、辦保險、報關、報檢等具體事宜，但是對整個貿易流程的把握有所欠缺。在授課中，可以將 POCIB 的流程體系穿插在日常實務和單證的講授過程中，用多媒體課件的形式展示給學生，在對各種貿易術語和結算方式講解完成后，通過一個具體的貿易流程將這些知識囊括進來，專門練習貿易流程。無論是貿易實務、單證操作還是國際結算，POCIB 對這些課程都是一個綜合性的總結，通過POCIB的試用賬號，讓每一個同學有機會去進行網絡操作，將學生的實際能力和理論知識有機結合起來，對其學習能力、跟單能力、業務能力進行綜合評價。

培養方案應隨社會的發展，市場的需求而進行相應的調整，我們需要真正確立以市場需求為導向的人才培養模式，重新調整課程體系，合理安排專業特色課、專業方向課和專業基礎課等授課學期和先后順序，比如我們還發現通過參與POCIB大賽，學生在交易磋商環節書寫函電能力比較薄弱，就需要將外貿函電提前至大賽的前一學期，平時加大實習實訓的課時量，提高專業的系統性和實用性，通過課程、課程體系和培養方案的調整，理順從理論到實踐的脈絡，促進學生實踐能力的提高。

3.開展雙語教學，注重雙師型教師的培養

國際貿易專業屬于外向型專業，課程中運用雙語教學的目的在于傳授國際貿易專業知識的同時，幫助學生提高英文聽、說、讀、寫等能力，從而為培養外向型的專業人才打下堅實的基礎。平時實訓及兩次參加POCIB比賽的經歷我們也得出英語水平的高低對實訓效果有實質影響，實施雙語教學能提高國際經貿人才的英語實際應用能力，有助于培養出既懂國際貿易實務知識，又能熟練使用英語的競爭型人才。

國貿實訓課順利開展的關鍵在于過硬的教學師資隊伍，作為中國民辦高校的佼佼者，西安翻譯學院一直把“與世界接軌，創東方哈佛”作為宏愿，近幾年來從全國各大高校引進大批青年教師，在校的青年教師已經占到全部教師的半壁江山，他們年輕，他們有活力，他們對于新事物的接受能力非常強，他們渴望能夠得到相關的培訓，可以選送青年教師到企業兼職或任職，或者參與技能大賽，專業技能大賽表面上看是對學生進行考核，但實際上是從一個側面對學校的教育教學質量進行考核，也是對教師綜合素質的考核。同時，聘請經驗豐富的外貿業務人員來擔任學校的實踐教學工作，專門負責國際貿易專業教學實習，以強化其國際貿易的實戰能力。對擬開設雙語教學的教師通過國外訪學，引進較為先進的案例教學方法、模擬教學法等提高雙語師資的存量和雙師型教師的存量。

此外，由于國際經濟與貿易專業實訓建設是一項系統工程，實訓教學開展的成功與否同樣離不開學校的大力支持，包括校園語言環境的建設、大量的資金的配套、相關部門的大力支持等， 通過不斷的實踐和不斷的摸索不斷提升我校國際經濟與貿易學生專業實訓水平，達到培養學生的外貿綜合業務技能的目的。

參考文獻：

[1]張汝根：《基于POCIB的國貿專業實訓教學改革》，《實驗室研究與探索》2011年第10期，第158-160頁。

[2]張立?。骸禤OCIB 比賽對提高國貿專業學生實踐能力》，《吉林化工學院學報》2013年第2期，第23-26頁。

第11篇

關鍵詞：課崗對接;應用型人才;國貿專業

一、校企和諧、課崗對接人才培養模式的內涵

所謂人才培養模式是指人才培養方式，主要包括一定的教育理念、培養目標、課程設置、教學方式、教學手段、教育評價等基本要素，是由這些基本要素構成的有機整體和運行活動。[1]而所謂的校企和諧、課崗對接，是指以學校與企業的緊密結合為基礎，通過學校教師和企業一線職業人的通力合作，按市場需求調整專業定位、按目標崗位構建課程體系、按崗位任務開發教學內容、按照工作過程組織教學活動，使專業培養的人才能適應行業和工作崗位的一種人才培養模式。

二、高職國貿專業推行校企和諧、課崗對接人才培養模式的必要性

（一）是貫徹國家職業教育發展方針的重要體現

教育部在《國家高等職業教育發展規劃（2011-2015年）》中明確提出“職業教育要融入產業鏈，人才培養要適應社會需求，課程設置要對接就業崗位”。而高職國貿專業推行校企和諧、課崗對接的人才培養模式的實質就是要以校企合作為平臺，引導專業的教學內容與教學活動符合外貿行業的崗位要求，其根本目的是要實現專業課程與行業崗位的無縫對接。因此，國貿專業推行校企和諧、課崗對接的人才培養模式是遵循國家高等職業教育發展方針而進行的一種有益探索，也是貫徹國家職業教育發展方針的重要體現。

（二）是提升國貿畢業生就業水平的迫切要求

近年來，我國對外貿易呈現跨越式發展，貿易總額從2001年的5096.5億美元增加到2014年的43000億美元，貿易總額世界排名從第十五位躍居至第一位。筆者通過調研發現，在良好的行業發展背景下，高職國際貿易專業畢業生就業情況并不樂觀，主要表現為就業率偏低，換行易業現象突出，其深層次的原因就是因為實踐能力不足，專業技能不符合崗位要求。在嚴峻的現實背景下，亟需通過對傳統的人才培養模式進行改革來提升國貿專業畢業生的就業率。[2]

（三）是適應外貿領域發展新形勢的客觀需要

B2B、B2C等跨境電商模式才剛剛興起，在移動互聯網與智能手機逐漸普及的背景下，外貿企業移動營銷網站、外貿移動廣告平臺、外貿展會二維碼營銷等移動營銷手段開始出現，國外進口商的采購及消費習慣逐漸發生變化，同時對外貿人才的知識與技能有了新的要求。因此，在國貿專業推行校企和諧、課崗對接的人才培養模式，緊跟外貿領域的發展新趨勢對專業進行動態調整，是凝聚專業特色，提升國貿專業服務產業能力的客觀需要。

三、高職國貿專業推行校企和諧、課崗對接人才培養模式的實踐

（一）緊跟行業動態，適時調整專業設置

專業設置即人才培養定位，決定了專業的人才培養方向。國貿專業的人才培養定位，要緊跟外貿行業的最新發展動態，要根據市場需求的變化適時調整。[3]要根據市場變化準確定位國貿專業人才培養規格，必須成立由校內專業教師、外貿一線職業人、行業協會專家、專業往屆畢業生組成的校企共同體，建立校企定期交流機制、畢業生定期跟蹤機制、專家定期論證決策機制，進行信息的收集與分析、專業設置的論證與評審。筆者所在單位國際貿易專業在經過詳實的市場調查與通過專家論證評審后，將本專業的培養目標瞄準外貿業務員、國際商務單證員、外貿跟單員、報關員等崗位，致力于培養能任職于外貿一線的技能應用型人才。

（二）解構目標崗位，構建專業課程體系

專業課程體系與目標崗位群有效銜接，是學生的學習活動與畢業后就業崗位快速接軌的必要前提和重要保障。[4]在國貿專業課程體系構建的實現過程中，首先依據外貿業務員、國際商務單證員、外貿跟單員等目標崗位，確定交易磋商、合同履約等20個典型工作任務，然后歸納出完成典型工作任務所必須具備的職業能力和知識技能，最后按照能力的養成規律和知識的認知規律，將知識點、技能點整合起來，形成了《出口業務處理》、《進口業務處理》、《外貿函電寫作》、《跨境電子商務》、《外貿單證繕制》、《進口跟單操作》、《出口跟單操作》等7門崗位能力課程。

（三）引入工作項目，開發課程教學內容

為使學生通過課程學習以后能快速適應具體工作崗位的要求，課程的教學內容必須以企業中實際崗位的工作項目為開發依據。以外貿單證繕制為例，筆者所在單位的國貿專業建設團隊以湖南省紡織品進出口公司信用證條件下的某筆出口業務為原型，分析了在此筆出口業務中作為單證員必須完成的工作任務，據此將外貿單證繕制課程設立“繕制開證申請書”、“審核修改L/C”、“繕制商業發票和裝箱單”、“制作和審核裝運單據”、“繕制報檢報關單據”、“制作和審核結匯單據”等6個教學項目及教學組織的先后順序。每一個教學內容結合崗位工作內容來設置，以審核與修改信用證教學項目為例，要求學生按順序先后完成4個子任務的訓練，分別是讀懂S/C條款、讀懂L/C條款，找出信L/C題條款，對L/C提出修改意見并擬寫改證函電。

（四）變革陳舊思維，實施任務驅動教學

在“課崗對接”的人才培養模式下，必須在理實一體化的教學環境中，采取項目驅動的教學組織模式，讓學生圍繞項目任務進行獨立實踐，使學生在獨立實踐中完成知識與技能的自我構建。

以外貿單證繕制課程的審核與修改信用證教學項目為例，筆者主要通過任務下達、理論儲備、操作實施、展示評價等四步環節組織教學活動。進入課堂首先給學生下達項目任務，讓學生以進出口公司單證員的身份根據進出口合同對信用證進行審核并提出修改意見，讓學生帶著目的進入課堂。完成任務必須有一定的理論知識功底，因此，接下來進入理論儲備的環節。筆者在本環節遵循了兩點原則，首先，理論知識的傳授以夠用為度，其次傳授方式充分利用現代信息技術手段，交叉使用場景再現、實物展示、模擬示范等方式，目的是使學生通過分析思考后完成對知識的自我構建，避免被動接受。完成理論知識的儲備以后，開始組織學生以項目團隊方式進入操作實施環節。操作實施是學生通過進行實踐活動，以完成知識構建、知識鞏固、知識驗證、知識拓展的核心環節。在本階段的教學活動中，教師的引導下，學生獨立閱讀合同、分析信用證，并提煉出信用證與合同的不符點，據此撰寫信用證修改函。學生完成任務以后，教師要及時將學生的任務成果進行公開展示，使學生體驗收獲的喜悅，同時也可以便于學生相互借鑒并形成一定的競爭氛圍。最后，教師還要對學生進行點評，指出其優點與不足。

（五）依靠多元驅動，逐步完善保障體系

優良的師資隊伍，完善的實訓場地是實施校企和諧、課崗對接的人才培養模式的基礎性條件。在基礎條件構建方面，學院首先實施了“教師歷煉”工程，每年派教師到企業進行掛職鍛煉，有效提升了教師實踐能力。另外，還聘請一批外貿一線職業人擔任兼職教師建成兼師庫，實施了兼職教師動態遴選與管理體制。這些兼職教師不僅是參與專業課程教學、生產實訓指導，而且還與學校一起開發人才培養方案、制定課程標準等，真正實現了校企文化共融、校企合作育人的良好局面。此外，學院根據國貿專業實踐教學的需要，建成了外貿單證技能實訓室、外貿跟單技能實訓室、外貿業務綜合實訓室，所有實訓室構建了高度仿真的外貿工作環境，并配有先進的實訓教學軟件。校外實訓基地建設以“廠中?！睘橹攸c，這些校外實訓基地承擔學生專業課程學習過程中的企業觀摩、企業調研及頂崗實習及就業等功能。設備齊全、功能完善的校內外實訓基地為校企和諧、課崗對接人才培養模式的順利實施提供了重要保障。

四、實施校企和諧、課崗對接人才培養模式取得的成效

（一）提供了教師實踐能力有效培養的新途徑

在實施校企和諧、課崗對接人才培養模式的過程中，教師每年都有機會進入企業進行歷練，同時企業兼職教師也參與人才培養的全過程，校企教師之間能有大量機會的互動交流，教師的實踐能力能得到快速提高。

（二）開辟了學生就業能力穩步提升的新局面

實施校企和諧、課崗對接人才培養模式，增強學生在校內所學知識對將來工作崗位的支撐作用，使學生的所學能有所用。近年來，在筆者所在學院汽車辦學特色日趨明顯的背景下，國貿作為一個非汽車專業，其學生就業率和就業滿意度呈現明顯上升趨勢，通過分析麥可思關于學院畢業生的就業跟蹤與調查報告，國貿畢業生對口就業率與就業滿意度一直穩居學院前三。

參考文獻：

[1] 陳宇，李志勇.校企一體、課崗對接人才培養模式改革

實踐[J].職業技術教育，2104，（3）.

[2] 張春東.課崗對接、課證融合的課程體系研究[J].北方

經貿，2013，（5）.

[3] 程楊.“課證融合”模式下地方高校國貿學生職業能力培

養模式探索[J].科教文匯，2015，（3）.

[4] 吳建功.應用型國際貿易人才的實踐能力結構探究[J].

金融經濟，2013，（1）.

第12篇

（一）考核方式單一、內容片面，缺乏公平性

為了適應應用型人才培養目標，部分高校對國際貿易課程內容進行了改革，如適當縮減理論教學，增加實踐課程比重，建立外貿模擬實訓操作平臺等，但與之配套的考核方式卻比較單一，基本上采用平時考勤成績和期末卷面或上機成績簡單加權的方式。同時，由于受考核時間和題量的限制，這種考核對知識的考查是不全面的，不能體現學生對知識的全面掌握和綜合運用的能力，更無法考核學生的實踐經驗和動手能力。

（二）夸大總結性考試價值，限制學生創造力

應用型人才一個重要的評判標準就是自主創新能力，由于傳統考核形式的慣性思維以及學業評價中標準化模式的濫用，導致在考試中過分強調有標準答案的題目在標準化試題中的地位，缺乏沒有嚴格答案的探究性題目或創造性題目。這種考核形式下往往造成老師教“知識”，學生背“知識”，考試考“知識”，但學生不會用“知識”的現象。這嚴重窒息了學生的創造性，壓抑了學生的個性，難以培養學生獨立開展工作能力以及自主創新能力，這與應用型人才培養目標是相悖的。

（三）考評主體單一，考核結果具有較強的主觀性

國際貿易是一門專業性較強的學科，專業類課程很容易出現老師既是一門課程的授課者，又是出題者，也是考評者。而大學期末考核的試卷一般不做密閉處理，教師在閱卷中很可能會因為自己的主觀印象做出不同的評判尺度，從而影響學生的成績。另外，期末學校事務繁雜，各項工作安排緊湊，很多教師要在較短的時間里評閱大量試卷，這給閱卷教師帶來巨大壓力，找人幫忙閱卷現象時有發生，學生分數出現誤差也就在所難免。個別高校每學期初開學都會有大量學生要求復查試卷，核對分數，這給正常的教學秩序和教學管理帶來了不便。

二、應用型人才培養模式下國際貿易課程考核方式改革的探索

（一）學校應從宏觀上為考核方式改革提供政策支持和制度保障

很多高校教師并非不能意識到當前考核方式存在的弊端，但是沒有學校實質性的政策支持與制度保障，考核方式改革就成了一句口號。在實際操作過程中，很有可能出現更加有效、新穎的考核方式與學校現有教學管理體系不能很好對接的現象，往往為了學校的“統一管理”教師不得不讓步，重新采用傳統的考核方式，其結果是“費時、耗力、不討好”。這嚴重的挫傷教師改革考核方式的積極性，從而使考核方式改革成為一句空談。因此，從學校的角度，必須立足于應用型人才培養目標，解放思想，從教學管理的體制機制上進行大膽改革，為個性化考核方式創新提供政策支持。學校應建立激勵機制，調動廣大教師探索考試改革新模式的積極性。應組織有關專家、學者對專業教師進行高等教育改革方面的專項培訓和指導，提高專業教師相關理論水平和實踐能力。同時，應出臺相應的鼓勵政策，對在考核方式改革中取得優秀成果的教師予以表彰獎勵，激發教師的主動性和積極性。

（二）教師應結合國際貿易課程特點充分發揮自身的主導作用

1.理論性較強的課程應突出理論聯系實際

傳統閉卷考核方式側重于理論的記憶考核，在固有框架中使考查變得枯燥僵化，無法考查學生用理論分析和解決實際問題的能力。因此，對于理論性較強的課程在考核方式上宜采用案例分析、案例寫作、調查報告、小組辯論等方式。根據課程內容特點采用不同的考核方式有利于學生各方面能力的展示，也更加符合應用型人才的培養目標。

2.實踐性較強的課程應突出操作能力

為了培養學生的實踐能力，一些高校開設了外貿模擬實訓課程，學生通過軟件在計算機上對各種外貿工作模擬工作流程進行處理，如商務談判、合同簽字、報關、運輸、保險、結算、單證處理等。這些軟件大多都有自帶成績考評系統，由于其本身程序是固定的，學生可以通過反復練習就可以提高某些業務的熟練程度，從而達到高分的目的。但在實際應用中外貿業務非常復雜，學生僅憑掌握幾筆熟練的業務是遠遠不夠的。在考核方式上，教師應結合外貿模擬實訓課程特點，設計一個比較完整的國際貿易程序，對學生進行系統的考核，鍛煉學生對國際貿易綜合知識的運用能力以及實踐操作能力。

3.語言能力要求高的課程應突出應用能力

對于國際貿易課程中語言能力要求較高的環節，如商務談判、外貿函電、外貿單證等，可以采用不同方式考核其國際貿易知識和語言的應用能力。如函電寫作、信用證修改、單據填制等可以采用紙質試卷方式，要求學生用一種以上語言進行寫作、填寫。而商務談判、貿易糾紛等，可設置特定場景采用面對面的方式考核學生專業知識和語言能力的綜合運用。這種考核方式對于提高學生的應用能力非常有益。同時，教師也在于學生的教學互動中不斷增強業務能力，提高自身的授課水平。

（三）在過程考核中發揮學生的主體作用，構建多元化的考評體系

1.加大過程考核在總成績中比重，采取多種方式引導學生主動學習。

過程考核對學生能力和素質的養成能夠起到監督和反饋作用。但過程考核在組織、實施、記錄、評分等環節上工作量較大，占用教師時間較多，其重要作用經常被忽視，表現在兩個方面：一是過程考核占總成績比重小，通常為30%左右；二是過程考核形式過于簡化，通常以考勤為主。在這種情況下，學生課堂玩手機、說話、睡覺、吃東西以及做一切與學習無關的事情也就很平常了，甚至有的學生就是為了點名而上課。

2.積極探索“以賽代考、以證代考”的新模式，提高考核方式的趣味性和實用性。