時間:2022-04-01 02:48:05
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇實習管理工作報告,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
問題自查自糾工作報告一
近日,教務處組織校內各二級教學單位進行了期中教學檢查。各二級教學單位從聽課、教學大綱撰寫、評估發現問題跟蹤整改、學生試卷和畢業設計(論文)歸檔情況、師生座談會等方面,對教學工作進行了全面檢查,現將檢查情況總結如下:
一、教學整體秩序良好
各學院普遍比較重視教學工作,加大了教學管理工作力度。院系領導、青年教師、教學督導按照學校要求開展聽課。多數教師能夠在開學初向學院提交教學大綱,一些學院建立了院系兩級審核制度。對上學期評估中發現的學生試卷和畢業設計(論文)不規范問題,已責成相關教師予以改正。課堂教學方面,大部分教師上課認真,內容新穎充實,教學方法得當,注重調動學生學習積極性,教學輔助環節落實基本到位。
檢查中也發現還存在著一些問題。校區上課教師調課率偏高。部分教師對課程教學目標如何與畢業要求相對應理解不到位,教學設計比較空洞。一些課程教學大綱更新不夠,沒有很好地體現教學改革理念和課程建設成果在教學中的運用。外聘教師教學大綱提交情況不佳。
二、各學院教學工作穩步開展
(一)文傳學院
1、一些教師嘗試手機終端進課堂,借助互聯網技術,開展課前預習、課中師生交互、課后輔導答疑等,豐富教學手段,拓展延伸課堂教學活動。
2、在新生中持續開展青藍講壇,開闊學生視野,培養學生的專業素養。
(二)教育學院
1、建立學院督導聽課、教學管理人員巡查、學生信息員反饋構建的教學秩序管理網絡,確保日常教學秩序穩定。
2、XXXX級音樂系新生舉辦入學專業技能匯報音樂會,使新生快速進入專業學習氛圍。
3、要求高年級學生采風、報告、展演一體化匯報課程學習成果,充分展示學生運用專業理論和實踐技能的綜合能力。
(三)環建學院
1、制定實踐教學大綱模板,完善學院實踐環節課程教學大綱,對教學大綱進行院系兩級審核。
2、對原化環學院和建筑系的管理制度進行梳理和整合,完善學院教學激勵機制,匯編完成《生態環境與建筑工程學院管理制度匯編》。
(四)機械工程學院
1、堅持每周一院系領導、實驗中心主任聯席會議,討論并解決教學中出現的問題。
2、部分老師開通微信公眾號加強與學生互動,分享學習資源。
(五)思政部
1、開學第一周教師將課程教學大綱提交課程組長初審,然后再提交教學副院長復審,第二周教學大綱全部上網。
2、制定試卷裝訂情況檢查表,重點考察試卷裝訂的規范性、完整性,考試成績提交時間等,要求任課教師自查,再小組全面審查,督促教師養成規范保存教學檔案的習慣。
(六)計算機學院
1、組織大一各專業核心課程集中輔導答疑,在線答疑與現場答疑相結合,周一到周五每天安排教師團隊輔導學生課外學習。
2、制定項目類課程、課程設計教學檔案規范;建立教師定期尋訪、學生分散實習網上跟蹤機制。
三、評估問題整改
針對前期專項評估中發現的一些問題,各學院制訂整改措施,積極查漏補缺,進一步規范教學過程。廣電專業存在教學設施落后,實踐教學檔案管理不到位的情況,已起草實驗室建設計劃到學校相關部門,同時核查整改了實踐教學檔案中的問題。電智學院對評估中發現的實習過程管理檔案不全、實驗報告批閱、畢業設計題目難易度不合適等問題進行了整改。經管學院進一步規范了實驗室開放管理制度,對校內仿真實訓條件不佳的現狀,提出了嚴格選擇實習單位,明確實習計劃,規范實習指導書,強化學生日常專業寫作訓練的要求。環建學院建立一整套實習管理規章制度,明確了實習課程檔案歸檔要求,實現了全過程管理,有效地保障了實習質量。
部分學院制定檢查表,通過教師自查、系初審、學院復審等多個環節,查找和規范學生試卷和畢業設計(論文)中的問題,針對相關問題進一步完善學院實踐各環節規章制度,嚴格執行質量標準。
問題自查自糾工作報告二
根據通知要求,xxx鎮組織人員對去冬今春的綠化工作進行檢查,檢點為津保路和大廣高速兩側種植的樹木,同時對各村村內綠化情況進行檢查。現將檢查結果回報如下:
一、樹木成活率
通過加強對去冬今春綠化工作的檢查、及時督促各村進行澆水等措施,現在轄區內樹木成活率良好,均在85%以上,樹木長勢良好,其中郭家營村、石家營村成活率超過90%。
二、病蟲害防治情況
開春時鎮政府統一發放藥物,組織各村進行了春尺蛾防治工作,成效良好。氣溫回暖以來,發現有小范圍春尺蛾爆發現象,針對這一情況,鎮政府積極行動,組織人員,對發現春尺蛾的千里堤、xxx二村等集中噴灑藥物進行防治,效果顯著。
三、存在的一些問題
在檢查過程中發現有部分村民和工作人員對綠化工作的重視程度仍有待提高。有部分村民存在管種不管養的心態,致使部分地塊存活率低于平均水平。
四、下一步工作計劃
一是加強病蟲害監控。加大對春尺蛾、美國白蛾等病蟲害的監控力度,一旦發現后,及時組織進行藥物防治,將病蟲害的損失控制在最低限度。
二是加強對已植樹木的養護和管控力度。在各村明確專人負責綠化樹木的養護和管控工作,對死亡樹木及時進行補植,保證樹木成活率。
問題自查自糾工作報告三
根據省人民政府糾正行為不正之風辦公室《關于對部分具有行政執法職能的部門進行重點評議的通知》精神和要求,我隊自月日起,結合當前開展的執法規范化建設和“發揚傳統、堅定信念、執法為民”“鑄造忠誠警魂、樹立良好形象”主題教育實踐活動,認真開展自查自糾活動,堅持以加強政風行風建設為核心,以強化隊伍管理為重點,認真組織,強化責任,廣泛征求意見,深入查擺問題,切實改進作風,扎實開展重點評議政風行風自查自糾活動,現將主要情況匯報如下:
一、周密組織部署自查自糾工作
(一)加強領導,提高認識。為了把此項工作落到實處,確保不走過場,大隊成立了領導小組,全面負責和部署政風行風自查自糾自改活動。制定了《x大隊迎接省糾紛辦重點評議方案》,及時召開民警、協警動員大會,使全體民警、協警清醒地認識到此次查擺整改活動的重要性和必要性,積極認真地投入到重點評議活動中。
(二)開門評警,廣納民意。一是召開廉政監督員座談會。為切實找準交通管理工作和政風行風建設方面存在的不足,我隊采取“自已找,群眾提”等形式,邀請轄區人大代表、政協委員、客運企業領導、駕駛人與群眾等各行業代表召開廉政監督員座談會,與群眾進行零距離接觸,廣泛征求廉政建設、依法辦事、履職效率、管理效能、服務質量、服務環境等方面存在突出問題的意見和建議。二是發放問卷調查。組織民警深入轄區企業、學校等向群眾發放測評表。
(三)自我梳理,認真查擺。各中隊、股、車管分所按照糾紛辦的要求,積極查擺自身存在不足,正視自己的缺點,比較客觀的查擺自身存在的不足,并有針對性的提出整改措施及作出工作承諾。
二、分析查擺隊伍存在的問題
一是民警法制意識較淡薄。部分民警法律法規知識貧乏,執法水平、業務能力不強,表現在糾正交通違法行為運用條款不熟練,辦案證據收集不齊全,工作耐心程序不夠等。
二是服務意識不夠。表現在路面執法中的文明用語、執勤執法手勢不規范,如糾正違法時不敬禮等。
三是個別民警工作責任心不強。個別民警工作作風不夠扎實,工作缺乏主動性、積極性,對困難的工作相互推諉或馬虎應付,工作效率低,質量不高。
四是少數交通協管員法制意識不強,組織紀律性相對低下,業務技能不精。
五是對個別路段的管控不力。近年來,我縣的交通流量不斷增加,人、車、路的矛盾日益突出,民警承受著趙來越大的工作壓力。由于受警力限制,特別是鄉鎮道路秩序始終得不到有效管控,鄉鎮駕駛員交通安全意識有待提高,加強交通安全知識教育。
三、多措并舉,邊查邊改
針對以上存在的問題,我隊在對隊伍思想狀況進行全面、綜合分析的基礎上,加大管理整治力度,堅持立說立行立改的原則,加強隊伍建設和存在的問題整改。
一是加強教育,提高覺悟。以“重點評議”、規范執法和“主題教育”活動為契機,繼續加強民警的政治思想教育,牢固樹立民警的宗旨意識,做到警鐘常鳴,教育不松、力度不減。
二是加強管理,防患未然。實行量化考核制度,加強隊伍的管理和監督。認真貫徹落實《公安機關窗口單位服務規定》《交通警察道路執勤執法規范》及《道路交通事故處理程序規范》,牢固樹立廣大民警的宗旨意識、法制意識和服務意識,打牢執法為民的思想基礎。同時,要求窗口民警認真貫徹落實好便民利民措施,做到辦事文明、說話和氣,努力提高人民群眾的滿意度。
三是抓好隊伍規范化建設。按照“人要精神,物要整潔、說話要和氣、辦事要公道”的要求,進一步加強規范化建設,嚴格執行《內務條令》、《五條禁令》,建立規范的工作、生活、學習秩序,切實加強對民警的教育、管理,從民警最基本的行為準則抓好,促進民警的作風養成,塑造x隊伍的良好形象。
當工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做工作總結。下面就讓小編帶你去看看倉庫部的工作總結報告范文5篇,希望能幫助到大家!
倉庫部的工作報告1本人于20____年__月入職____公司,任倉庫主管一職。在過去的一年工作中,我逐漸熟悉了公司概況,產品特點及倉庫管理工作流程。在這農歷新年即將到來之際,我寫下工作小結,總結過去并展望20____年,力爭在20____年做得更好。
一、保證倉庫各項工作流程的順利開展
在領導的關心和指導下,我們倉庫全體人員做好如下工作:
1、產品入庫會把好驗收關,對產品的數量、質量、包裝進行驗收,如發現本次入庫產品不符,倉庫人員會迅速反映給產,采取相應措施。
2、產品出庫會把好復核關,對于出庫產品,倉庫必須嚴格按照公司規章制度憑證發貨,對客戶要所發貨逐項復核,做到數量準確,質量定好,標志清楚,并向送貨員(司機)移清交貨,以免造成客戶收到貨物不相符的問題出現。
3、根據當地市場的情況,合理化利用備貨計劃、進出庫計劃、編制客戶暢銷產品的儲存計劃,保證客戶第一時間里拿到貨物,有個滿意的服務發貨工作。
4、按照安全、方便、節約的原則,合理利用倉容、庫房,貨物有必要的道路和產品適當的墻距、垛距、分層。
產品出庫按照先進庫的先出,有效期在前的先出的原則辦理。
5、對于客戶的退貨產品回倉,以對應的采購退貨單為收據收貨,倉庫核對貨單無誤后開具標準的退貨單,注明原采購單號,并經辦事處主管審核生效后返回總部調換或退貨,保持客戶能在第一時間里收到新的產品。
6、倉庫會根據產品性質和倉儲條件,對儲存的產品安排適宜的場所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。
注意操作安全,保證產品在倉庫全年無事故,對客戶提供一流的服務。
二、發貨和努力提高自身的管理
1、協調好客戶定貨所發貨的時間控制,與柳市倉庫協調好所發貨物的周期。
2、倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。
安全工作實行分區管理,分級負責的制度,明確各級安全負責人對所在區域的倉庫安全,嚴格執行各項安全規章制度,掌握各種安全知識和技能。
3、加強對產品的進出庫驗收及清潔,安全工作,確保準確無誤,加深對公司所生產產品的了解,對客戶所咨詢的問題所提必答。
4、往后加大對倉庫每周、月的清潔力度,保持庫容整潔,美觀、防潮。
5、努力提高自身的管理業務水平及加深對產品各型號的認識,爭取做到成為優秀的管理隊伍成員之一。
6、提點小建議:
①是否可以少量訂購兩種托盤,一種______的,一種就是現在用的,
②公司生產比較量大的產品時,是否可以不把所有的領料單都打出來,象____b的,可以打出一張在上面寫____這樣,然后單據整理也方便。
倉庫部的工作報告220____年倉庫管理工作在公司領導的正確領導和大力支持下取得了較大成績,倉庫管理工作較之去年又上了一個新臺階,庫容庫貌得到有效改善,服務生產的效率繼續得到提高。為了總結經驗,提高自己,以至于把工作做的更好,我現對過去一年的工作進行簡要的總結現將全年工作總結如下:
一、工作回顧
1、了解各倉管員的所管區域物料擺放后,對物料現場的大面積區域劃分進了相應的調整再次細分與標識,根據用途品別進行歸類擺放,消除了倉庫凌亂不堪的狀況,在改善公司形象的同時也為后續物資清查工作奠定了基礎,干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎工作。
2、為了倉管員的工作能做到帳、卡、物一致,出異常時能做到有帳可查,有據可依。
逐步建立起手工帳,電子帳。避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高工作效率,要求他們對倉庫貨位進行重新編排劃分,為新進倉管員走到物料區短時間內也能及時的找到所需物料。
3、規范了報廢品處理流程及盤點后產生的盤盈盤虧系統調整流程,最大程度的避免公司資源浪費,保證了倉庫庫存的準確性。
二、工作不足
1、處理單據不夠及時,物料入庫滯后。
2、盤點速度較慢,而且盤盈盤虧率較高。
3、倉庫庫容庫貌沒做到位,顯得雜亂。
三、工作目標
1、努力提高倉管操作技能水平,爭取倉管員每月的工作失誤次數≦1次。
儲發料不及時率每月≦0次。
2、物料現場所有標識清晰,明確,要求倉管員備料一定要做到批次管理,先進先出為原則。
3、每天對所有倉管所管物料庫存稽查,要求倉管員的庫存信息準確率100%。
4、現場管理與目視化管理的不斷完善與維持。
時時做好倉庫的6S工作,保持環境整潔,所存放的物料井然有序。
5、當天的帳及時完成,勿必做到日清月結。
為提高物料的管理,對所有進出倉物料按《倉庫管理規定》執行,對供應商嚴格把關來料數量。為確保采購部、生產部及營銷部部能及時了解物料庫存情況,對電腦數據及手工賬實時錄入,確保數據的準確性與及時性。
四、需求建議
為在新的一年里更好開展工作,特提出以下幾點建議:
1、開展關于《倉儲管理》的相關培訓,便于增加大家的知識。
2、增加倉儲人手。
倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導以及各位同事的大力支持和配合,在新的一年里我將繼續加強學習,認真履行職責,全方面提高工作能力和綜合素質,克服不足,以更高的標準嚴格要求自己,爭取做得更好。
倉庫部的工作報告3春天不留痕跡的走遠,炎夏的太陽把雨后那僅有的一絲涼意沖散。日子在彈指間毫無聲息的流逝,總讓我們在需要回首總結的時侯才猛然意識到這似水流年。端午的棕香在舌尖留著余香,走過的歷程總那么令人難忘。在此將上半年的工作做如下總結,以揚長避短,使倉庫的管理工作再上一個新的臺階。
20____年工作回顧:
20____年上半年,倉庫全體人員團結一致、克難攻堅,按照集團公司“內抓管理堵漏洞、外拓市場增效益”的工作方針,緊緊圍繞為公司生產服務大局,在公司主管領導及物資處領導的帶領下,腳踏實地、任勞任怨、細心操作,管理制度不斷完善,業務技能持續提升,庫容庫貌初步改善,服務效率快速提高。20____年積極配合采購部完成貨物進庫驗收工作,共累計入庫物資______余項次,出庫物資______余項次,特別是在人員相對緊張的情況下,全體員工充分發揮積極主動性,在其他部門、同事的大力支持下,積極推進倉庫的5S管理工作,樹立了公司是我家的良好形象。
我們的做法是:
一、嚴格的勞動紀律和遵守公司的各項規章制度是完成工作任務的前提保證
倉庫是公司的一個形象窗口,倉管員的精神風貌和服務質量非常重要。我們通過認真貫徹集團及公司文件、會議精神及各項規章制度,進一步提高倉庫員工的大局意識和服務意識,使倉庫員工都能達到出滿勤、干滿工、不遲到、不早退,嚴守勞動紀律,努力鉆研業務,同時積極參加公司組織的植樹、清理下水溝等活動,提高團隊意識、整體意識,使倉庫的戰斗力和凝聚力大大得到提高。半年來,倉庫員工都能達到不論晝夜、不論風雨雪、更不論工作的時間內外,確保物資領用的及時順暢,滿足生產需要。
二、加強對物資存放位置的調整工作,逐漸達到整齊美觀、取用快捷的目的
為了更好的服務于生產部門,加強物資管理力度,不斷改進工作方法,20____年我們倉庫重點對貨物存放進行了調整、消除以往凌亂不堪的局面。按照貨物類別、型號、物資的輕重、庫存量以及周轉率的不同,對倉庫物資進行了合理有序的庫位調整,力求做到易拿、易放、易看、易點的堆積方式,堅持貨物先進先出的原則,加強了倉庫貨物的科學化管理。這項工作從四月份開始,協調組織外廠來實習員工和在分廠的大力幫助和支持下一直有條不紊的進行著,預計此項工作會在7月底前完成,在提升倉庫形象的同時也為5S的推行奠定了基礎。
三、科學控制庫存物資
隨著公司的不斷發展,尤其是去年公司大修計劃采購的失誤,使倉庫進貨數量猛然增多,工作量也隨之增大,很多物資由于沒有場地合理存放導致變質和變壞,給公司的財產造成了很大損失。在新一任公司領導班子的英明領導決策下,使我們更加認識到提高采購計劃準確率更為重要,我們倉庫通過加強對物資采購計劃的監控,積極采取有效措施和科學的方法,努力讓進入倉庫的貨物有序存放,對庫房內每一項物資進行最低和庫存量的設置,按照倉儲存貨數量,合理利用倉庫,降低庫存,加快資金周轉率達到降低成本的目的,同時盡可能滿足各分廠部門的生產需要。
四、加強學習,不斷提高業務水平和團隊凝聚力
學習是進步的推動力。在做好本職工作的同時,利用工余時間堅持學習,努力提高自身的綜合能力和理論水平。并且經常與庫房各保管員交流經驗,互相學習、互相進步,共同探討把倉庫管理工作搞好的新辦法、新點子。工作的進步、素質的提高、能力的發揮、所有成績的獲得,都取決于態度的轉變。我們倉庫結合公司運營的實際,組織員工認真學習專業知識、職業技能,同時加強道德、素質、技能等培訓。一分耕耘,十分收獲,從被動工作、推委扯皮、缺乏活力到積極主動、精誠團結、熱情奉獻,倉庫的精神面貌,工作態度都產生了質的飛躍。質變必將帶來量變,像周建凡同志的勤奮好學、勇于進步,劉麗雙同志的任勞任怨、認真負責,王君同志的敬崗愛業、熱情主動,張鳳閣同志的周到細致、默默奉獻,都融入到了倉庫日常的工作中。配合積極,服務熱情,不推諉、扯皮,充分顯示出了倉庫團隊的協作精神和凝聚力。
五、建議
1、建議倉庫外地坪盡快打完并建個庫棚,確保不能淋雨的物資保管到位;
2、增加貨架,將部分輕拿易放的物資(如小電機、小減速機等)上架存放。
六、存在的不足
1、出庫過程中的串貨錯發、保管中的編號不符、數據不實等都有錯誤發生。
由于個別倉管員工作責任心不強,造成倉庫部分鑰匙丟失一次,給倉庫物資的安全造成極大隱患;澆注料發錯,給公司造成兩萬多元的經濟損失。這些本不該發生的事件,給我們時刻敲著警鐘;
2、由于倉庫面積小、貨架少,不符合合理規范、歸類物資擺放的要求,造成很多物資貨物堆碼不標準,沒有上架及重疊擺放的現象再加上由于去年的進貨計劃性不強,盲目購進物資造成的庫存貨物積壓現象;
3、物資出入庫的程序做的不夠認真細致,部分物資沒做到見票發貨,打借條的現象發生很多;
4、廢舊入庫回收再利用的問題還待解決。
要進一步探索研究交舊領新和修舊利廢的管理辦法;
5、女工多,勞動力不足,很多搬移整理的物資進行緩慢。
七、20____年工作計劃
總結的目的是為了更好的計劃,謀定而后動,因此,我們必須根據公司及倉庫的實際情況,制定和實施相應的改進和創新計劃,通過我們不斷改進和創新的行動去超越自我,實現倉庫管理工作的持續改進,實現卓越。下半年我們計劃在完成日常倉庫收發工作的前提下完成以下工作改進目標:
1、倉儲管理作業流程達到標準化要求;
2、陳舊設備以及淘汰報廢設備的清理工作。
隨著公司的不斷發展,部分陳舊淘汰的設備較多,下半年年倉庫將集中進行庫存陳舊設備的清點以及淘汰報廢設備的清理工作,做到嚴格報廢,確保公司資產的完整、不流失,為今后企業設備配置和更新提供可查依據;
3、根據倉庫的管理要求,做好倉庫的管理工作。
下半年將繼續做好倉庫的日常管理工作,力求使倉庫的日常管理更加規范、標準,為做好企業的后勤保障工作貢獻力量;
4、積極推進公司的5S管理活動,達到環境優美化工廠的要求。
今年的工作,離不開公司各級領導的關懷和指導、離不開倉庫全體員工付出的辛勤勞動和汗水,在此深表感謝和敬意。雖說我們做的不是,但我們一直在努力。我們會一如既往的團結在公司領導周圍,愛崗敬業、眾志成城,共同譜寫天瑞集團更加燦爛輝煌的明天!
倉庫部的工作報告420____年已經過去,在愛奇爾這一年多以來、有領導及同事的支持和幫助下,工作和思想方面都有了一定提高?,F將工作總結如下:
一、倉庫貨物管理
20____上半年,我在倉庫部主要負責貨物的基本儲存、貨物出入庫、物流等相關工作。貨物進入倉庫時,需檢查好產品的質量、款式、顏色等有無出錯,核對無誤后按流程入庫,并登記入系統。出貨時,按運營部給出的相關需求完成發貨任務,按物流方的各國運輸要求完成裝貨并出貨。而存貨則按照款式、國家、顏色、運營方等分類有序排列。在倉庫工作的時間里,我學習了物流的相關知識,受益良多。
二、行政人事工作
進入到20____年中,公司內部調整調崗到行政部前臺,主要負責公司后勤、人事相關工作。跳躍的工作性質影響對我來說不算太大,因曾有豐富的行政管理經驗,調崗后上手較快,需要負責的工作內容也較容易理解清楚。按時完成人事考勤工作,公司需要招聘新伙伴時,會在招聘網站上進行篩貼、約談、面試等。節假日時安排茶話會小活動。平日里輔助運營尋找相關產品進行拿樣,完成運營部門的需求并進行產品系統錄入、請款、制單、后期追票等事宜。每月空閑時間安排一次員工安全知識培訓例會,每月檢查公司內部的消防安全情況上報安監局并進行線上企業自查自報。定時安排公司的衛生清潔管理,給每一位同事提供一個舒適便捷的工作環境。
三、深入學習,不斷提供綜合素質。
為了能夠更好的完成所負責的工作任務,始終堅持不斷學習,努力提供自身的能力及知識水平。通過自學自考,在20____年我已完成大專學業的自學課程并參與國家教育考試,已畢業。現如今,我仍需通過不停的學習,往本科(工商行政管理)方向努力,堅持不斷學習新知識、新理論,豐富和完善自己的知識結構,擴大知識面,并把學到的理論同工作實際聯系起來,不斷提供自身的覺悟和大局意識,以適應工作開展的需要。
今后我將不斷整合經驗、吸取教訓、揚長避短、戒驕戒躁;在領導和同事的關心幫助下,克服缺點和不足,努力做好本職工作,進一步增強工作效率和質量。
倉庫部的工作報告5回顧這一年來的工作,我在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作?,F將一年來的工作情況總結如下:
一、加強自身學習,不斷提高業務水平
在平時的工作中要不斷的學習、不斷的積累,能夠以正確的態度對待領導交給的各項工作任務,熱愛本職工作,有效率利用工作時間認真完成好倉庫的管理工作,愛崗敬業。
二、積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量
在物品的統計方面做到準確統計,及時做好出庫、入庫的記錄工作,按時完成各項報表,定期向領導進行匯報總結。注意倉庫中各種物品的擺放,倉庫要整潔有序,賬面數字清晰準確。不斷加強倉庫的管理工作,特別是倉庫的防火工作,一定要放在工作的首位,每天都要認真的檢查做到萬無一失。
三、存在的問題
一年來,本人能夠敬業愛崗,很好的完成了本職工作,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,由于自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態度、努力克服。
第二,在賬目方面,有時會因為出庫的任務比較緊急,就沒能做到及時的進行出庫、入庫記錄,這一方面一定要提高認識,因為只有做好了每天的出庫、入庫的臺賬數據,才能讓月報表中的數量基本準確無誤。
近年來,我國國民經濟迅速發展,隨之對行政管理專業人才的要求也有所提高,這要求我國高校行政管理專業要結合社會發展需求來進行教學改革與完善,著重強化培養行政管理專業人才的能力與素質。
一、社會快速發展對我國行政管理專業人才能力與素質提出新的要求
行政管理類屬綜合性工作,對人才的綜合素質要求相對較高,就目前社會企業及黨政機關對行政管理專業人才的需求來看,主要側重以下幾方面進行衡量:首先,在政策把握能力方面要求人才能夠了解經濟社會發展各領域的重大政策和國家在行政管理領域的相關政策;第二,要求人才能夠具有較強的口頭表達能力和書面寫作能力,如口頭總結匯報、即興發言、草擬文件、制定工作計劃和撰寫工作報告等公文;第三,在信息化高度發展的今天,能夠熟練操作計算機是行政管理人才處理工作業務和獲取信息的必備技能;第四,對國家公務員來說,必須具備良好的調查研究能力,而調查研究能力的提高必須掌握調查研究方法和手段;第五,良好的人際協調能力能夠有效提高工作效率,此能力包括社會交往能力和業務合作能力,只有良好的溝通合作才能相互依存,共同發展;此外行政管理工作對外語的應用能力也尤為重視,隨著各領域在國際間的交流擴展,很多企業開始對行政管理工作崗位提出外語交流能力新要求。需求決定目標,由此可見我國高校在行政管理專業人才培養方面要結合社會新要求來規劃教育管理方向、確定培養目標并重點培養人才的管理能力。
二、我國行政管理專業人才培養工作的現狀分析
雖然近年來我國高校行政管理專業人才培養工作取得了一定成績,但隨著社會經濟的快速發展展露出一些缺陷,當前行政管理專業教育中存在的普遍性問題可歸納為如下幾點:
(一)行政管理專業課程體系失衡,其內容普遍存在范圍較窄、知識面雜亂、空洞問題
部分高校采取增加選修課程的方式來對專業課程進行擴充,但由于其課程內容相對寬泛、不夠系統完整而無法滿足行政管理專業化要求。此外,目前現行的行政管理專業課程學科分類雜亂且學科之間的銜接性相對較差,導致人才缺少實踐操作。
(二)在實踐環節的設計比較松散,為學生提供的實踐操作機會較少,針對性較差,進而影響實踐教育的效果
我國高校多對實踐課不夠重視,大部分高校將實踐設定在8周左右,并且不能為學生提供充足的實習機會,讓學生自主安排實習時間和內容,教師在這個過程中的引導較少,對于實習指導通常以實習單位的鑒定評價為主。這樣松散的實踐環節導致實習效果不理想,對培養學生的職業情感與技能形成消極影響。
由于公共行政具有公共性、依法行政性以及發展性,因此行政管理專業的教育和教學就應注重學生的公共精神、法治觀念和創新意識與能力的培養。行政管理專業培養應用性的創新型人才需要在學生理論聯系實際的能力,動手和操作能力方面進行針對性提升,可通過改革行政管理專業教學內容體系,并建立與完善校內教學實踐環節和校外實習實踐基地的對接來實現合格人才培養目標。行政管理實踐基地的建立能夠為專業人才提供其進行自我檢驗與深化理論知識的平臺,這不僅能鍛煉學生的專業技能、促使其養成良好的職業情操,還能夠實實在在的提高其綜合素質。
(三)傳統型高校是培養行政管理人才的正統代表,由于其在長期的人才培養過程中形成了獨特的優勢,在行政管理專業人才培養工作中做出了重要貢獻,但此類院校多以政治學為主導
新興型的院校憑借人才培養特色而贏得一席之地,此類院校研究和教育背景呈現出多樣化、復雜化和交叉性,在研究內容和范圍上有所突破,定向培養了大批量優秀人才。我國高校在行政管理專業人才培養過程中存在諸多問題,如培養理念、培養過程、培養制度及培養對象等方面還有待改進與完善。
三、我國行政管理專業人才培養的改革與完善
(一)改革與完善的指導思想與基本原則
思想是行動的先導,樹立良好的思想觀念能夠明確行動方向與目標。我國行政管理專業人才培養改革與完善的指導思想應堅持以人為本、以學生為主的教育觀念,并樹立多元化人才培養觀念。在改革與完善中要遵循整體與局部相協調的原則、追求個性與共性相統一和理論與實踐相結合的基本原則。
(二)改革與完善的具體措施
結合目前我國行政管理專業人才培養工作中存在的問題,可從人才的培養理念、培養過程、培養制度以及培養對象來進行改革與完善。
采取目標專業雙管齊下的培養理念。目前我國高校大致分為研究性、教研型和教學型三類,其有各自的特點,因此在遵循科學系統原則基礎上可將各高校特點融入行政管理專業人才的培養目標中去,針對不同類型的高校而采取不同的側重點,以此實現培養目標的專博并重。專業設置上可以進行復合化改革,使行政管理專業學生在專業基礎之上選修另外的第二專業,這能夠有效實現行政管理學科與其他學科的對接與相互補充、擴展,例如在計算機應用能力的培養模式上可通過選修計算機專業來進行補充深化。
通過學校政府齊抓共管的培養過程來實現改革與完善。這就要求學校方面要進行課程改革與教材的重新編制,課程改革中需處理好專業課與公共課間的關系,避免公共課的大力壓縮情況出現,科學合理的分配各學科能夠有效為行政管理學研究提供新的方法論基礎。此外學校方面還應注重師資隊伍的建設與完善,倡導教師多參與領域內學術交流與教學研討活動等能有效保障師資隊伍的成長與進步。政府方面則要為高校提供有效資源配置,通過建立法律機制來保證教育投入落到實處,并建立有效的激勵機制來促進社會對教育的投資力度。
實施“招評激分”多措并舉的培養制度。通過改革招生選拔制度,優化招生結構、完善考評制度、進行激勵制度改革并建設有效的就業分流制度。
對培養對象進行引導,幫助其樹立正確的價值觀,從而能夠積極應對工作中的挑戰,進而成為行業內的優秀人才。
結束語
我國目前正處于轉型期,而高素質的行政管理人才則是應對復雜行政環境的有力保障,因此,加強行政管理專業人才培養尤為重要。
生產實習是教學與生產實際相結合的重要實踐性教學環節。在生產實習過程中,學校也以培養學生觀察問題、解決問題和向生產實際學習的能力和方法為目標。培養我們的團結合作精神,牢固樹立我們的群體意識,即個人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發揮作用。
通過這次生產實習,使我在生產實際中學習到了電氣設備運行的技術管理知識、電氣設備的制造過程知識及在學校無法學到的實踐知識。在向工人學習時,培養了我們艱苦樸素的優良作風。在生產實踐中體會到了嚴格地遵守紀律、統一組織及協調一致是現代化大生產的需要,也是我們當代大學生所必須的,從而近一步的提高了我們的組織觀念。通過生產實習,對我們鞏固和加深所學理論知識,培養我們的獨立工作能力和加強勞動觀點起了重要作用。
2、入廠以來的工作內容
自從xxxx年6月份我被錄取到xx電信設備制造公司實習工作至今。工作的主要內容是組裝、接線、制線和調試。組裝、接線和布線主要涉及PR2000CH-6S高阻直流配電屏、PR2000CH-6M高阻直流配電屏、PRD100AC交流配電箱、PRS3004綜合機架、PRTE500 機架等;調試主要進行了SMPS1000、SMPS2000 、SMPS3000、SMPS6300、SMPS0500、SMPS0704等系列模塊的靜態調試和高壓測試 等等。調試過程要嚴格按照電氣調試步驟手冊進行,一步步地發現問題并解決問題。此外,還做了焊接電路板,制作電線,組裝模塊和安裝空插頭的工作,主要涉及分壓板、整流板、控制板、溫度顯示電路板和晶升限位等等。
3、我對技術工作的理解
我想在公司的企業文化中有一句話很好地概括了技術工作的全部內容—“研究、試驗、設計、制造、安裝、使用、維修,七件大事技術人員要一竿子到底!”。我認為這里所說的“七件大事”就是技術工作。有些人認為只有研究和設計一些高科技含量的東西才是真正的技術性工作,而貶低看不起安裝、使用和維修這些工作,認為技術含量低甚至沒有技術含量。這種看法是片面的、錯誤的,從哲學的觀點看,是一種唯心主義的觀點。
實踐是理論的基礎,理論都是在實踐中總結創造出來的,用于指導實踐。而試驗、制造、安裝、使用、維修就是我們的實踐工作。這就好比是一臺計算機,要想使其正常運行,硬件和軟件密不可分、缺一不可。硬件是軟件的基礎,軟件是硬件的靈魂。毫無疑問,我作為一名剛剛走出校門參加工作的新員工,實踐方面的經驗還很缺乏,在學校中學到的是更多的理論知識。因此,很榮幸上級領導給了我這次車間實習工作的機會,讓我能夠真正理解在實踐中的技術工作,彌補在實踐經驗中的不足。
4、我對公司工作的理解
很榮幸成為公司的一員。xx電信設備制造有限公司公司是一個團結的整體,每一個員工都有自己的工作崗位,公司需要依其更快更好發展的需要并結合個人的情況來安排工作崗位。有做技術工作的,有做市場工作的,還有做管理工作的等等眾多的工作崗位。哪一個環節出了問題都是不允許的。因此,我認為每一個工作崗位都很重要。作為一名未來電氣控制方面的技術員工,我會始終堅持公司提出的“七事一貫制” 原則。技術員工不能只會配線、接線、調試和裝配,而不懂研發、設計和編程等工作。我對公司發展的理解,xx電信設備制造公司自進行產業結構調整進入太陽能行業后,最近幾年一直處于一個快速的發展時期。從李總的工作報告出站報告中可以看出,不管是國內還是國際上對半導體硅鍺材料的需求同目前的市場供應相比,都存在著巨大的差距。因此,太陽能產業作為一種無污染的清潔能源,具有巨大的市場潛力,同時也為公司的發展提供了廣闊的空間。
同時,也發現公司管理和技術上的某些問題。
從實踐中發現問題才能解決問題。下面主要匯報一下我在調試過程中遇到的某些問題及其解決的辦法。對于一般性的問題,如配電箱開關是否接錯或安裝是否到位等,通過觀察可以通過目測容易地解決;對于一些偶然的、特殊的問題,在調試過程中要花費更多的時間。需要積極地思考,向有經驗的員工請教,親自動手進行各種檢測和試驗,問題解決后須做認真的總結,使自己能夠知其然并知其所以然。此外,我認為整流主板的電路接線原理對于掌握維修的過程是很重要的,可是很多維修工根本都不懂。
最后,在公司技術和管理上提幾點建議:
1)目前,公司自主研發、設計、生產的電氣控制柜設備比較陳舊。從公司長遠發展和經濟利益考慮,我認為應當對電氣控制部分的產品在控制方案上加以改進,推出自己的新產品。
2)在機柜的接線、布線、調試、安裝過程中,我認為機械人員與電氣人員應當加強交流,互相配合才能更快更好地完成工作任務,提高生產效率。
5、入廠以來的工作體會
工作總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。下面就讓小編帶你去看看技術員年度個人工作總結報告范文5篇,希望能幫助到大家!
技術員工作報告1緊張的20____年即將過去,這一年可以說是不平凡的一年,作為一名工程技術人員,我在同事和領導的關心、支持下,通過努力,為公司的發展做出了應有的貢獻。在過去的一年中,我在工作和生活中高標準要求自己,出色的完成了上級領導交代的各項任務,也從工作中學到了許多新知識,將自己的工作能力提高到了一個新的高度,現將我這一年的工作總結如下:
一、管理
為了提高工程項目管理水平,促進施工項目管理的科學化、規范化,在這一年中,我努力學習各類項目管理書籍,在管理的過程中總結經驗,理論聯系實際。對機操手、工人放下包袱大膽管理、耐心講解、把他們的消極思想轉換成積極的工作態度,并做好技術交底工作,針對不同的人、不同的事物采取不同的方式方法管理。
二、技術
技術工作貫穿于整個施工過程,從開工前的圖紙會審,編制各項施工措施、方案到工程施工過程中的定位放線、開展施工測量,最后到工程結束后的工程復測無不存在。它要求我不但要能熟練使用各種測量儀器,還要有豐富的實踐經驗,稍有疏忽就會造成重大經濟損失。針對這一問題,在工作中我采取了使用各種不同的檢驗方法,加強了對外業和內業的校核工作,確保了不會出現失誤。施工測量工作與工程質量及工程進度有著密切的聯系,在此項工作前我必須了解設計的內容、性質及其對測量工作的精度要求,熟悉圖紙的尺寸和高程數據,了解施工的全過程并掌握現場的變動情況,只有這樣才能使施工測量工作能夠與施工密切配合。
20____年我先后參加了____工程、____建設工程、____工程、____道路工程等項目的建設。在施工過程中,我充分發揮了自己在專業技術和工作經驗上的優勢,把技術和管理緊密結合起來,努力鍛煉自己成為一名技術型管理人員,在工作中做到了搞管理懂技術,杜絕了盲目指揮、亂指揮,避免了反攻、窩工等現象的發生。施工現場的得心應手,使我充分意識到了豐富的專業技術知識是從事現場成功管理必不可少的條件。
20____年雖然我在工作中擁有上述的可圈可點之處,但也存在著某些不足。比如在油建路中段(____路—____橋)建設工程的施工過程中,由于思想上對質檢認證的重視不夠,抱有認證只是走形式的心理,對施工中存在的個別問題整改怕麻煩、怕耽誤時間,沒有及時組織實施,以至路面墊層認證沒有及時通過,造成了窩工、怠工的現象發生。這次事件使我認識到做任何事情都要腳踏實地一絲不茍,只有思想上重視,工作中扎實才穩當過關。除此之外,在工作中遇到挫折、困難我也曾有過推委、退縮、放之任之等想法。不能積極的去迎接和面對,這些都是我工作中的黑點。在來年的工作中我將洗禮自己的思想,摸去這些黑點。為作一名優秀的____員工而努力奮斗。
技術員工作報告2時光飛逝,轉眼間3個月的試用期馬上過去,回顧這3個月來的工作歷程內心不禁感慨萬千。對剛踏入一個陌生工地的我是痛苦并快樂著,總結這段工作中的經驗和教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好技術工作。
作為一名技術員,不僅要有過硬的專業理論文化知識,還應當具備豐富的現場實際操作經驗,更應具備與分包、甲方、監理、造價溝通的能力。從踏入工地的那一刻起,我自己就清楚的知道,自己應該干些什么。
首先,我要對圖紙有一個透徹的理解,做到工人看不到的我能看到,圖紙中的重點難點做好交底,對應提的配電箱做好具體的統計;其次,對前階段干的工程有個細致的了解,包括資料、現場、材料等,重點查處樓里有毛病、錯誤的地方,并做詳細的記錄;再者,對材料計劃的提取,做到省錢但不違反規范、圖紙要求,掌握現場材料,并計算出以后將用的材料,配管及防雷馬上結束,爭取做到不浪費,不過多剩余;最后,與分包、甲方、監理、造價溝通,做到不卑不亢,合理的地方按要求做,不合理的地方,堅決提出,與分包做好配合,干好主樓的同時干好現場臨電,與甲方勤溝通,做好應變的準備,與造價據理力爭,不錯過應撥給的每一分錢。
在現場的每個人都是我的老師,朋友,雖然他們也許沒有一定的專業文化知識,但是他們的施工經驗卻比我豐富,閱歷比我豐富,對生活、工作上給予我很大的幫助及肯定,幫助我迅速的適應這里的工作、學習、生活;公司里又有總工,專業上遇到不明白的,含糊的多請教,確實也讓自己學到了好多,遇到問題多想多問,絕對不會不懂裝懂。
通過這幾個月的工作,也找出自己在工作中的不足,首先自己的專業知識還是相對欠缺,其次在溝通能力及一些特殊的情況處理方面還是缺乏相關的經驗。所以在以后的工作當中還需要多看書,認真學習好規范規程及有關文件資料,掌握好專業知識,武裝自己,提高自己的工作能力,加強工作責任感,多與他人進行溝通交流,及時做好個人的各項工作。
在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,以百倍的熱情迎接新的挑戰,在學習中進步和成熟起來,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與公司共同進步、共同成長。
技術員工作報告3我叫張揚,是一名井下技術員。時光荏苒,悄然間2011年即將過去,2011年是我人生中具有轉折意義的一年,新的一年充滿諸多期待。
南礦一直致力于創建安全質量標準化一級礦井,實現高產高效的目的。為此,公司、企業密切關注南礦的科學發展,尤其在人才培養方面投入了很大的財力和物力?!翱茖W是第一生產力”,科技興礦,人才強企,使我們科技工作者感到使命光榮、前途無量,同時也深知責任重大,必須努力學習,認真工作,不斷提高自身技能。一年中,我通過扎實工作,有力的促進了南礦各項工作的順利完成。
回首2011年,我順利地完成了從滿腹經綸、經驗不足的學生向突出專業技能、增強個人價值的煤礦技術員的轉變,政治思想上、學習能力上、職業技能上都有很大的提高。在進步的同時,我深懷感恩之情,是領導的親切關懷、同事的熱心幫助激勵了我的成長,這種在人生轉軌的關鍵時期所受的鼓舞,將使我受用終生。
陽春三月我從某某學院畢業,起初在一個煤礦實習,一個月后我被公司調到南礦繼續實習。初來乍到的我,內心茫然,不知能帶給我怎樣的人生。是同事們熱心的問候溫暖了我,是師傅們中肯的目光鼓勵了我,是領導們細心的叮嚀安撫了我,如親人一樣接納我的南礦人,讓我不再迷茫,專心工作。在南礦我主要從事井下技術和測量工作,在認真完成領導交代的每項任務的同時,我努力學習,積極思考,勇于創新,使得個人能力逐步提高,并很快成為正式職工啦!
煤礦開采技術和測量工作對煤礦的安全生產是很重要的。記得我接到的第一項工作任務是跟隨王科長去井下利用全站儀測量,那時候需要開拓的巷道多,我們經常下井測量。剛開始接觸測量工作,我感覺很吃力,才知道自己學到的知識之膚淺,而需要學習的知識有很多,所以在工作的同時,我經常發問,積極思考,不斷積累知識,認真對待每一份工作。在我熟練掌握了全站儀測量的基礎知識后,王科長又開新課啦,教導我如何使用全站儀測點以及計算測量數據和成圖。在學習使用全站儀的過程中,之前對全站儀測量的一些不解之迷也隨之學習的深入逐一解開?!斑M行測量工作時必須嚴謹認真,盡量減小誤差”王科長一直這樣教導我。俗話說的好,師傅領進門,修行在個人,我必須謹遵師傅教誨,認真測量,踏實工作。
在此期間,我還學習了礦井全方位探測儀的使用方法和將測量數據成圖,利用物探儀探測井下未知地點的異常情況,結合我礦其它地質資料和實際情況做出進一步判斷,并采取相應的措施,以便我礦能更好的了解未知地點的情況,保證安全生產。我礦目前是基建礦井,井下正在開拓巷道,需要安裝激光指向儀指示巷道的中腰線,少帥我們以王科長為中心在領導的安排下精確放線、細心安裝激光指向儀,不耽誤巷道施工。不下井的時候我經常在技術科跟任科長學習編制各種規程和技術措施等。在工作任務不多的時候,我也沒有放松對自己的要求,對工業廣場進行實測并制成CAD圖,方便我礦人員及各級領導同志通過圖紙熟知我礦地面工程建設情況。此外,我在空閑的時候也對采掘工程平面圖等CAD圖紙進行修改完善,使得礦領導以及各界人士能更好地了解我礦。我礦規定,每月5號、15號、25號對全礦進行安全檢查,在25號同時進行工程驗收工作,我都積極參加,認真工作、主動學習、積極思考,努力在最短時間內學到更多的知識,積累更多的經驗。此外,我在領導安排下陪同環境評估、地質勘查工作者上山采樣、分析詳情,我耐心地講解我礦的發展史,提供各種資料,協助他們圓滿完成了上級部門同志寫報告所需的基礎資料??傊?,我誠實做人,踏實工作,通過一年的技術工作,我學會了很多本領,我能對礦井精確測量、安裝激光指向儀、CAD制圖、計算機應用、編制技術措施、讀懂各種規程??我能在領導的帶領下很好地服務礦山。
回顧11年的工作,我還存在一些明顯的不足之處,主要表現在:(1)對上級政策、文件和精神學習時間不夠,學習深度不夠,認識理解還不是很到位。(2)抓技術管理尚可,抓施工管理、經營管理和安全管理仍需進一步加強,組織協調能力也有待提高。(3)工作中有時心急氣躁,沒能夠注意方式和方法,不夠沉穩練達。(4)和同事的感情交流還不深,生活關心還不夠。(5)自身道德修養方面、工作執行力和處事決斷力需要加強。
成績知識代表過去,過往云煙終會散盡。對于20____年所取得的諸多經驗和成績,我將在2012年繼續發揚、推進,對于存在的不足,我將努力克服。逝者如斯,我將不斷加強政治理論和專業技能的學習,牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,愛崗敬業,提高綜合素質,團結同志,嚴格要求自己,努力成才,為我礦和企業的美好未來貢獻自己全部力量。
技術員工作報告4緊張而又繁忙的20____年即將過去了。過去的一年是不平凡的一年,對公司來說也是不平凡的一年,也是我個人專業技能全面進步的一年。在過去的一年之中作為一名技術員,在公司領導和工友們的關心和支持下,通過努力工作,為企業做出了應有的貢獻,也有許多做得不足的一面。現將一年來的工作總結如下:
1、20____年工作概況
作為一名剛從學校畢業出來的我,對于公司里面的員工,設備儀器等等都是陌生的。但公司的領導都非常的信任我,支持我,給與我這么一個舞臺去施展自己的才華。整個20____年度我主要負責柳工產品的相關技術工作。包括新圖紙的畫圖、審核、工藝、產品的重量計算;生產中的一線操作、現場的技術指導,有時材料零件的準備,到后期的跟蹤檢驗,零部件的請購等。面對一系列繁忙的日常工作任務及生產任務、有時的檢驗任務;面對在理論和生產實踐中遇到的種種陌生和難解決的技術工作。我和技術部的全體同事以及生產工人一起共同探討,在工作中找方法,從資料中找答案,以慎重的態度,完成了一項又一項的任務。雖然在工作中犯了些錯誤,但是從這些工作實踐當中,這些工作細節當中積累和汲取了大量的寶貴的經驗。對我以后的工作提供了寶貴的經驗參考。
2、加強理論知識學習,將學習心得寫成工作小結,提高了自己的技術水平也提高了工人的理論水平
在2011年度的工作中,我緊跟公司的步伐,加強理論知識方面的學習,努力做到認識上有新提高、運用上有新收獲,達到理論能指導實踐、促進工作、提高工作水平的目的,不斷的提高自己的技術水平,來指導自己的工作。
認真學習相關的管理和技術知識,以及ISO9000質量認證體系的標準。加強《設計手冊》和《管理手冊》的學習,加強對標準的理解,按照標準設計,按照標準做事。為了公司順利的通過ISO9000質量體系的論證,按照公司領導的要求和體系的認證標準開展工作,對公司的相關的技術文件,工藝,資料的管理,設備保養文件等進行了完善,并參與了車間的整理,整改工作,對車間的危險源和環境因素,進行了重新完善,對相關的法律法規的適宜性進行評估。參與了對公司的員工進行了傳達、解釋、貫徹公司的管理方針和公司在質量/環境/職業健康安全管理方面的有關要求。通過公司全體員工的不懈努力,順利的通過了認證。
3、工作中發揚團隊合作精神,克服了工作中一個又一個的難題
在平時的工作中,首先做好日常工作,我與車間其他員工既有分工又有合,堅持經常和其他技術人員進行工作交流,充分發揚民主,從不主張個人主義,因為個人能力是有限的,團隊的能力才大。油箱一直是我們對柳工的輸出產品,也是我們的一個需以解決和完善的技術問題。從我們接到柳工油箱的第一張訂單起,我們就開始為“做好每一臺油箱”的理念而努力著。剛開始時我們對做油箱特別是柴油箱和液壓油箱都沒有什么經驗和技術,但是我們發揮了不怕苦,多動手,多試驗,多討論,與主機廠多溝通的理念;從實驗中得到經驗,從失敗中得到教訓,終于把柴油箱做穩了下來,并從生產實踐中得到了許多寶貴的經驗,把工裝,工藝基本上完善了,形成了小規模的生產。
將PCR百頁車的維修改造工作提高到理論的層面,更好地指導維修工作。降低了維修成本,規范了維修項目和維修標準。
4、較好地完成了工程處各班組的材料請購計劃及車間難加工零配件的作業指導書的編寫和技術指導工作
一年以來,我根據各維修技術人員提供的圖紙及其它部門提出的改造加工項目,認真做好材料的計劃請購和跟催工作,較好地配合了現場維修、改造,使所需的材料能及時提供。尤其是技術部的口型板生產計劃,根據金加工刨床的產能,在滿足配合現場維修的同時,定量生產口型板,并申購合適的口型板毛坯。在外協加工的2#胎面、5#胎面及2#、3#、4#胎側口型板不能及時提供時,及時安排部分給金加工班自制,保證了口型板的生產需求。由于2#、5#口型板是三組合型的口型板,加工精度要求較高,車間一直沒有辦法加工出合格的產品,2#、3#、4#口型板是比較薄又較長的,及易變形,合格率低,只有靠外協提供,在外協遇到困難時就束手無策了。自從我到工程處做機械技術員以來,便到加工現場、使用現場觀察分析,發現利用現有的設備條件,是可以做出符合要求的口型板的,于是和刨工、銑工、磨床、班長一起分析,重新制訂加工工藝路線,并寫出作業指導書,使一些較難加工的,長期外協加工的口型板材料自已也能加工,極大的保障了口型板的及時提供。
今年5月分,硫化機維修時,側翼大齒輪軸磨損嚴重,須車削加工后重新配軸瓦銅套。因齒輪尺寸大(約1。6米外徑),重量又重(約2噸),而且偏心嚴重,屬曲柄機構齒輪。在莆田沒有能修復這么大齒輪軸的維修廠家,要運到原硫化機生產廠家去修復。路途遙遠,往返運費昂貴。修復費用估計需8000元左右,而且需要周期長,最少一個月時間。因公司生產任務特別緊,要求自行想辦法修復,我接到任務后,經過反復研究、論證,認為我公司那臺落地式車可以用來修復此齒輪軸,因車間沒有加工修復大型工件的相關經驗,也沒有有相關經歷的員工,都沒有把握修復,不敢試加工。再加上那臺老式機床,多年沒有維護保養,考慮精度也會達不到要求。我多次跟車間技術工人交流,解釋公司要求,并寫出修復加工工藝、機床精度校正方法進行講解,在各方的共同努力下,終于成功將齒輪軸修復,外協維修單位都贊口說:“這是佳通公司其它廠家都沒有辦法辦到事,你們辦到了!”今年已經完成了多臺硫化機齒輪軸的修復加工,為廠里節約了維修成本,縮短了維修時間。
5、工作認真仔細、吃苦耐勞,堅持原則不計個人得失
在過去的一年里,感謝公司領導的支持理解,無論是在施工監理過程中,還是在項目竣工驗收、零配件的質量驗收過程中,我都做到認真仔細,堅持原則,嚴格按照規范和要求進行。如:叉車配件的驗收,下面反映倉庫配件驗收工作,一直是走過場,有時看都沒有看,見單就照簽,直接送到現場安裝。我接管配件驗收工作后,每樣零配件都按相關要求,認真驗收每個項目。在得不到理解的情況下,堅持原則,做不懈的解釋工作:設備配件質量的好壞,不能用簡單的價格和使用壽命直接地比較,一是維修頻率增多,增加了人工成本,增加了停機時間;二是使相關件提前損壞,如:用了不合格的空氣濾芯,因它的過濾只有正品的十分之一左右,而使相關的氣缸、活塞、活環等提前損壞;用了不合的液壓油、機油等,使相關的液壓缸、密封件、連桿瓦等提前損壞,甚至于一個不合格的零配件尺寸公差不符合要求,會將相連接的其它零配件拉變形、拉裂;三是使整機性能下降,或使機架、機體永久變形不能修復,使車輛提前報廢等。
在監理外協項目過程中,親力親為,認真負責,不論是負壓通風工廠房頂,還是碳黑庫地下室,或是五號路E庫,都持天天巡查,對每個關鍵工序嚴格把關,發現問題即立要求返工,并向相關主管及時溝通、匯報,使整個施工過程完全處于受控狀態,使每個工程項目都能順利驗收。
6、小結
在佳通的一年,使我在工作上思想上都有了很大的進步。當然成績只代表過去,在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好。因為技術在不斷進步更新,只有通過不斷地學習,輔以求精務實,腳踏實地的作風,方能勝任自己的工作崗位。要使工程施工,技術和質檢工作能貫穿始終,還須在工作經驗的積累中,逐步培養自己的預見性;不斷在現場檢查、監督中隨時發現問題,解決問題;使自己的現場綜合處理能力不斷的得到鍛煉和提高。
技術員工作報告52010年度即將過去,為能在下一年度更好工作、總結經驗、堅持優點、改正不足,總結述職如下:
在一年的工作中,由實習電氣技術員變為正式的電氣技術員,在實習的時候主要是學習技術知識,但轉正以后,除了技術還要更多的管理工作,這對我這個剛參加工作不久的毛頭小子來說是個不小的難題,但我并不氣餒,在工作中虛心的向老師傅們學習請教,以豐富自己的經驗,技術員工作報告。這樣才能夠更合理的管理,將機電檢修工作做的更好。通過總結,雖然取得了一定的進步,但是仍存在很多的缺點和不足。作為機電車間一名電氣技術人員,在工作生產中只有不斷的總結經驗教訓,發現不足,才能使自己得到更快的進步。
一、深入現嘗扎實工作
作為一名電氣技術員,我的主要職責是負責車間電氣技術管理工作,制定電氣設備的檢修安排工作和相應的管理規程、技術操作措施,組織職工搞好業務培訓,并且經常深入現場,不斷推廣新工藝和新技術。
一年來,不論是在實習期間還是轉正以后,我都努力工作,認真履行職責,從技術和管理水平上不斷提高自己,在各個方面都取得了較大成績。在車間里我與工人師傅們同上同下,遇到設備出現問題積極到現場處理故障、排除隱患。每天堅持到現場查驗設備運轉情況,高、低壓設備的供配電情況;掌握選煤生產的工藝流程,學習集中控制原理;了解、學習廠里現使用plc集控系統的原理及其程序?,F在很多方面都取得了較大的進步,例如:對高壓電機帶調速系統(ca0
3、ca0
4、ca
39、ca40)、277保護線路短路故障、主廠房以及新廠房洗煤系統等,由淺入深的了解了系統基本控制結構和原理。
目前還不能談到對其說掌握,只能隨著進一步的實踐學習區逐漸的掌握。一年的工作,把以前學到的知識與實際生產有效的結合,為以后能夠更好的理論聯系實際,更好的促進生產、更好的減少工人師傅們的勞動強度、更有效的提高勞動生產效率、為企業和社會創造更多的效益打下了堅實的基矗其他方面,一絲不茍的完善和完成電氣安全規程措施,并且認真監督實施,工作報告《技術員工作報告》。在09年度十一檢修中,通過對變壓器進行更換,學到了很多平時看不到的東西,而對老重介原煤系統的改造,使我對洗煤廠的電氣設備有了更深層次的理解。
在工作中,首先是對自己要求嚴,不允許職工辦的事,自己堅決不干,為現場職工做好表率。在執行貫徹規程措施上,嚴格現場對號,措施不對號的工作一項不干。對職工的違章行為和不規范行為堅決制止。在生產中出現的安全事故和影響生產的事故認真組織分析,做到了落實責任,教育、警醒大家的目的,杜絕類似事故得再次發生。其次是考慮工作細,做到了統籌兼顧,即有安全教育方面又有具體地工作布置,既考慮到了生產又考慮到了機電和經營,做到了面面俱到無漏控現象,工作做到了有布置、有落實、有檢查。三是務實,通過每天堅持學習,不斷提高了自己的理論水平、業務水平、實踐經驗和個人素質。四是工作扎實,工作不停留在表面上,不怕困難、不怕傷人、求實見效,進一步提高了自己的管理水平。
二、投身技改、永于創新
1/ 在日本期間
2008年基本一直留在倉庫的現場和事務所實習,而2009年從年初至五月份為止,一直留在千葉市原市的ISO TANK運輸事務所實習。伊東所長和唐澤所長上午安排我出車,下午則大多時候留在車庫里做車輛維護,并學習了解車隊調度的工作。日本車隊管理相對簡單:運輸任務基本為點至點短途,客戶也已經為其固定服務多年,新規客戶也較少。門點檔案齊全,每天出車,回庫時間基本固定。油耗及里程數等僅靠讀表便可計算,無需核實GPS。故此整個車隊僅有所長、調度以及車輛專職維護人員三個管理者。遇到工作繁忙時期,所長及調度亦會出車。日本的現場管理為工作的重中之重,平均每隔一個月會舉行一次安全操作演習并要求固定的協作車隊參加。每兩周左右各運輸班組召開一次安全會議,討論平時工作中發現的安全隱患以及解決方案。每日司機出車前調度會將其翌日行程及單據準備齊全放入司機個人工作箱內,待司機當日下班前自行查驗,并自行準備翌日出車所需車載備品及配套轉換頭等。翌日清晨司機提前三十分抵達公司實施出車前點呼,重點檢查司機身體狀況,證件及其對今日工作內容的了解程度。檢查人員亦給出本日運輸任務的相關重點事項提醒。最大限度的減少因人為疏忽帶來的工作失誤。司機在圍車一周檢查車容車況后出車,途中每至一個運輸節點即以電話方式向調度時時匯報。因中國國情緣故,難以照搬日本的相關方案,但卻可以通過吸取相關的安全操作的管理經驗,提升日陸Xx車隊的服務品質。
從六月到八月,我被安排前往日陸位于川崎的洗箱場實習。每日工作為罐箱清洗和維護。我協同其它社員平均每日約處理四個罐箱,在進行初步機洗后進行人工手洗。具體流程為:將下方的底閥,上方的入口蓋、通氣閥、安全閥等全部手工拆除、手洗、安裝并進行入罐體內清洗后安排氣壓檢測并呼叫出庫人員移罐。通過幾個月的手工操作后基本掌握了一系列的工作要領以及罐箱的內部詳細構造。
從八月中旬始,陸續進入總部的罐箱出租部、貨代業務部、物流業務部門實習,初步了解了總公司內部職能劃分及具體各部門工作內容。雖然時間短暫但也獲益良多。由于我很少前往總部,本身對企業的經營等都很陌生,公司讓我們的各部門部長安排我學習,以師傅帶徒弟的方式,指導我的日常實習。在各部門長的熱心指導下,我依次對公司的基 [此資料轉貼于GZU521學習網 ]Gzu521.com 本部門、實際業務進行了了解,并積極參與相關工作,注意把從現場上學到的業務知識以對照實際工作,加深對實際工作的認識,用實踐驗證現場所學確實有用。以實習的身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事一樣上下班,協助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作,完成公司的任務。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對日陸的經營、管理工作以及發展前景有了深層次的感性與理性的認識。
2/ 回國
今年的十一月初,我結束了日本的研修回到國內,被分派到營業部實習。在進行了一周的業務內容培訓后,有幸得以參與我司與廣州港籌備中的危險品倉庫項目,從江總那里學到了很多項目推進方面的內容。并再一次通過Xx山東地區、天津、大連的出差大致了解到了中國危險品倉儲物流項目的現狀和發展前景。這些都是走出去才能學習和了解到的內容。中國現在商業危險品物流市場正處于成長初期,對于投資危險品物流的企業來說,既有風險,也同時面對一個很大的機遇。目前中國大部分城市對于危險品物流的監管不可謂不嚴格,但受制于資質齊全的商業危險品物流企業稀缺,政府相關監管部門在實際操作上放松了相關的監管。很多危險品以普通貨物形勢和價格倉儲、運輸,反而拉低了市場價格,給正規操作的企業帶來經營上的壓力,在部分城市形成了所謂的劣幣淘汰優幣的格局。但隨著中國經濟的進一步發展以及眾多外資化工企業的進駐,對能夠提供第三方危險品倉儲物流的公司的需求也必然日益增加,同時儲運量的增加同時也使目前隱匿的事故隱患被進一步放大并最終導致事故的實際發生,從而真正促使政府引入并著手審批成立具有相關知識和操作背景的危險品物流企業。我們公司只要著手提高自己服務品質,在中國創造出一個響亮的品牌,并做好后續擴大業務的各種人員儲備,完善現有管理體系,就會逐漸迎來一個發展的黃金時期。
3/ 新年展望
回國后的生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進步。回國主要的目的就是通過提高我們的社會工作的能力,將日本了解到的東西做到學以致用,給我們一次將自己在日本期間所學習的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會.自明年開始我要本著積極,虛心、認真的態度,積極主動的參與市場調查、客戶走訪、以及對企業的各種業務的了解,對企業分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發揮自己特長.同時認真完成工作日記、撰寫工作報告,在新的一年里真正讓自己具備了一定的專業知識和溝通能力,能很好的完成企業在給我布置的工作任務。
這份銷售的工作也在這一年該落下帷幕了,接下來的一年會是更具有挑戰的一年,好好為自己總結一次吧!下面就讓小編帶你去看看酒吧銷售年度工作報告范文5篇,希望能幫助到大家!
酒吧銷售工作報告1一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網
今年重點工作之一建立完善得客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力得客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶得所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位得折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶得業務聯系,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶得生日,通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們得祝福。
今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶得感情交流,聽取客戶意見。
二、開拓創新,建立靈活得激勵營銷機制。
開拓市場,爭取客源
今年營銷部將配合酒店整體新得營銷體制,重新制訂完善____年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則,提高營銷代表得工資待遇,激發、調動營銷人員得積極性。
營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話得二、
三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。
督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。
強調團隊精神,將部門經理及營銷代表得工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極得工作團體。
三、熱情接待,服務周到
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對,最大限度滿足賓客得精神和物質需求。
制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶得需求,及時調整營銷方案。
四、做好市場調查及促銷活動策劃
經常組織部門有關人員收集,了解旅游業,賓館,酒店及其相應行業得信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時得信息,以便制定營銷決策和靈活得推銷方案。
五、密切合作,主動協調
與酒店其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客得需求,主動與酒店其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益。
加強與有關宣傳新聞媒介等單位得關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作得支持和合作。
__年,營銷部將在酒店領導得正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創新,團結拼搏,創造營銷部得新形象、新境界。
營銷策劃二 營銷的目的是什么是為了客源,有了客源,酒店才能發展。
《一》酒店的整體名稱太土,土的一點文化底蘊也沒有。
體現不了菜系名稱。
門面裝修太簡單,門面噴繪太單調。
背景不起眼,招牌不明顯。
搞商務的人,進來覺得沒有品味,沒有檔次,約朋友過來小聚一下,覺得沒有面子,要想小酢一下的進來,覺得這里會不會很花錢。
《二》為了讓“酒店”成為一個長期的品牌,推出廣告菜,這些菜要特別便宜,但又非常有特色,吃上一次 你就會想吃第二次
《三》迎賓進行改革,不玩那種穿著旗袍迎客人的老作風,把迎賓也做出文化來。
如:上海菜,在門口,客人進入時地方話送上歡迎詞,而出來時,又要用同樣的地方話,送歡送詞。
《四》培育和造就高素質員工,飯店服務生產與消費是同時發生的,客人與提供服務的員工接觸也是多層面和廣泛的。
沒有一流的員工就沒有一流的服務。
沒有滿意的員工就沒有滿意的客戶。
員工是飯店最寶貴的財富和資源。
《五》飯店創新要遵照老客戶的要求去進行,充分征求顧客的意見,及時改進工作。
使老顧客感受到新服務新變化,對于 新顧客要加大宣傳飯店特色,突出與其他飯店不一樣的地方。
如:服務人員服飾 服務形式 背景音樂。
《六》建立網絡營銷渠道,最有效 最便捷的營銷手段,如:大眾點評網。
《七》營銷方式。
以特價經營,還是特色菜式來打開知名度。
《八》主動推銷,主動聯系企事業單位,采取提前預定享受折扣的促銷方式,或對生日,婚宴的主人贈送神秘禮物吸引客人提高預訂率。
《九》制作有酒店標志的小紀念品,除了能享受高層次的氣氛,還能得到令人心奇的小玩意兒。
它不僅能起到宣傳作用,還能提高我們的檔次。
在發放上可以根據消費的高低,贈品與之相配,但需要專人負責。
《十》菜單的種類盡量做到豐富多彩。
可以設計固定式菜單、循環式菜單、特選菜單、今曰特選、廚師特選、每周特選,本月新菜、兒童菜單、中老年人菜單、情侶菜單、雙休曰菜單、來進行宣傳和營銷。
并可以分別制作成紙墊式、臺卡式、招貼式、、
《十一》建立和收集《客源人事檔案》, 如市委______領導__年__月__日生日,__公司__年__月__日年慶,__×__領導結婚紀念日,到時提前發放賀信以此用來加強與食客的聯系,使我們有一批穩定的客源。
《十二》餐后服務:就餐后,客人除得贈品、優惠券外, 安排一兩個人為客人免費洗車(憑餐券或其它手續)事雖小,卻能給客人減少許多麻煩,以此來增加客人對的印象, 從而更好的為酒店創造效益。
《十三》設計消費者調查表,凡消費者剪下此表格填寫正確,可當作優惠券來飯店消費,并憑表格參加抽獎,抽出百名幸運消費者,營造積極的社會影響,帶動消費。
《十四》開展主題為“把你的煩惱告訴我”的系列活動,讓消費者寫下餐飲過程遇到的種種麻煩,想辦法解決,這樣既起到了促進消費的作用,而且積累了寶貴的消費者資料。
餐飲業有這么一句話:“金杯、銀杯不如口碑”。
眾多信息渠道中,消費者對周圍相關群體如家庭成員、朋友、同事提供信息的重視程度要遠遠高于廣告信息和推銷人員提供的信息,他們特別傾向于從相關群體獲取消費信息,并會繼續把信息傳播給別人,讓信息加上人們的主觀評價不斷傳播下去,所以在很多情況下,“口碑”的滲透效果要遠遠大于企業本身的促銷活動。
酒吧銷售工作報告2轉眼間入職____酒吧工作已一年多了,根據酒吧經理的工作安排,主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作,現將2019年度工作情況作總結匯報,并就2019年的工作打算作簡要概述。
一、廳面現場管理
1、禮節禮貌要求每天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發現儀容問題立即指正,監督對客禮儀禮貌的運用,員工養成一種良好的態度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進行分工合作。
4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛生管理公共區域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。
各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現客人排隊的現象,客人會表現出不耐煩。
這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務的質量,制定了《自助餐服務整體實操方案》,進一步規范了自助餐服務的操作流程和服務標準。
9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴,作為改善日常管理及服務提供重要依據,餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響服務質量及團隊建設。
根據新員工特點及入職情況,開展專題培訓,目的是調整新員工的心態,正視角色轉化,認識餐飲行業特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長,時刻關注員工的心態,要求保持良好的工作狀態,不定期組織員工進行學習,并以對員工進行考核,檢查培訓效果,發現不足之處及時彌補,并對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發現問題解決問題。
3、結合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管理更加規范有效。
并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務有了全新的認識和理解,在日常服務意識上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過程中不夠細節化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發現問題的存在。
3、培訓過程中互動環節不多,減少了生氣和活力
四、明年工作計劃
1、做好內?a
href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽憊芾恚詮芾砩獻齙街貧妊廈鰨止っ魅貳?/p>2、在現有的例會基礎上進一步深化例會的內容,提升研討的深度和廣度,把服務質量研討會建設成為所有服務人員的溝通平臺,相互學習,相互借鑒,分享服務經驗,激發思想。
3、將在現有服務水準的基礎上對服務進行創新提升,主抓服務細節和人性化服務,提高服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬考核待遇標準,加強日常服務,樹立優質服務窗口,制造服務亮點,在品牌的基礎上再創新的服務品牌。
4、在物品管理上責任到人,有章可循,有據可查,有人執行,有人監督。
5、加大力度對會員客戶的維護。
五、對餐廳整體管理經營的策劃
1、嚴格管理制度、用工培訓制度,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個人素質及工作效率。
2、增強員工效益意識,加強成本控制,節約費用開支。
培訓員工養成良好的節約習慣,合理用水用電等,發現浪費現象,及時制止并嚴格執行相關處罰制度。
3、加強部門之間協調關系。
4、重食品安全衛生,抓好各項安全管理。
5、開展多渠道宣傳,促銷活動并與周邊各公司相互合作,增加會員率。
酒吧銷售工作報告3高層領導及董事華哥大家下午好!在此借呢個平臺同大家拜個早年:祝大家身體健康!工作順利!心想好事成!以下是本人總結20____年的工作報告:
一、員工存在不和諧不團結,對公司的設備設施未能做到了如此掌、
酒吧營銷工作報告 詳情:
作為餐飲部人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響餐飲服務質量及團隊建設。根據實習生特點及入職情況,本年度共開展了三扯如何由校園人轉化為企業人》的專題培訓,其目的是調整學員的心態,正視角色轉化,認識餐飲行業特點。該課程的設置,使學員在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
5、結合工作實際,開發實用課程
培訓的目的是為了提高工作效率,使管理更加規范有效。7月份,根據各餐廳管理層執行不到位的現象開發了《執行力》課程,使管理人員從根本上認識到“好的制度,要有好的執行力”,并結合各餐廳執行力不夠的具體表現以及同行業先進企業對執行力的貫徹,以案例分析的形式進行剖析,使管理者認識到“沒有執行力,就沒有競爭力”的重要道理,各級管理人員對執行力有了全新的認識和理解,在管理思想上形成了一致。
四、存在的問題和不足
本年度的工作雖然按計劃完成了,但在完成的質量上還做得不夠,就部門運作和培訓工作來看,主要表現在以下幾方面:
1、管理力度不夠,用力不均,部分環節薄弱
在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱,對多次出現的服務質量問題不能一針見血的向管理人員提出,使部分管理問題長期存在,不能從根本上得到解決。同時將主要精力放在樓面服務質量方面,削弱了對管事部、酒水部的管理。
2、培訓互動環節不夠
在培訓過程中互動環節不多,員工參與的機會較少,減少了課堂的生氣和活力。
3、課程容量太大,授課進度太快,講話語速太快
餐飲專業知識課程設置容量太大,在培訓過程中進度太快,語速太快,使受訓人員對培訓內容不能深入理會,削弱了這部分課程的培訓效果。
五、____-____年工作打算
____-____年是一個機會年,要夯實管理基礎,為酒店升級做足充分準備,進一步提高服務品質,優化服務流程,提升現有品牌檔次,打造新的品牌項目,制造服務亮點,樹立良好的餐飲品牌形象。
1、優化婚宴服務流程,再次提升服務品質將對2009年婚宴整體策劃方案進行流程優化,進一步提升和突出主持人的風格,在婚禮主持環節加入更多的流行元素(對背景音樂進行調整),對現場喜慶氣氛進行包裝提升,突出婚禮的亮點,加深現場觀眾對婚禮的印象,爭取更多的潛在顧客,把婚宴服務這塊金字招牌擦的更亮。
2、提升研討會質量,建立良好的溝通平臺
在現有服務質量研討會的基礎上進一步深化專題會的內容,擴大參會人數(酒吧、管事部的負責人參加),提升研討會的深度和廣度,把服務質量研討會建設成為中層管理人員的溝通平臺,相互學習,相互借鑒,分享管理經驗,激發思想火花,把質量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。
3、建立月度質量檢查機制,公布各部門每月質量狀況
____-____年將根據____-__質量檢查標準對餐飲部各部門的衛生狀況、工程狀況、設備設施維護狀況、安全管理、服務質量、員工禮儀禮貌、送餐服務、標識規范等內容進行全面監督檢查,每月定期公布檢查結果,對不合格的部門和崗位進行相應的處罰,形成“質量檢查天天有,質量效果月月評”的良好運作機制,把質量管理工作推上一個新臺階。
4、以貴賓房為平臺,制造服務亮點,樹立優質服務窗口
將在現有服務水準的基礎上對貴賓房服務進行創新提升,主抓服務細節和人性化服務,并對貴賓房的服務人員進行結構性調整,提高貴賓房服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬待遇,把貴賓房接待服務打造為餐飲部的服務典范,樹立餐飲部的優質服務窗口,制造服務亮點,在宴會服務品牌的基礎上再創新的服務品牌。
5、協助餐飲部經理,共同促進出品質量
出品是餐飲管理的核心,____-____年度將協助餐飲部經理在顧客意見收集、出品質量監督等方面做足工作,共同促進出品質量。
6、調整培訓方向,創建學習型團隊
____-______年將對培訓方向進行調整,減少培訓密度,注重培訓效果,提供行業學習相關信息,引導員工學習專業知識,鼓勵員工積極參與餐飲服務技能考核、調酒師職業資格認證和餐飲專業知識方面的學習,在餐飲部掀起學習專業知識的熱潮,對取得國家承認的各種行業資格證書的員工進行獎勵,培養知識型管理人才,為酒店星級升級作好優秀管理人員的儲備工作,把餐飲部打造成為一支學習型的團隊。
7、優化培訓課程,提升管理水平
____-____年的部門培訓主要課程設置構想是:把2009年的部分課程進行調整、優化,使課程更具針對性、實效性。主要優化課程為:《顧客投訴管理》、《餐飲人員的基本禮儀》、《如何由校園人轉化為企業人》、《顧客滿意經營》、《如何有效的管理好員工》、《員工心態訓練》、《服務人員的五項基本修煉》,擬訂新開設的課程為:《時間管理》、__ie__iebang.com/《餐飲六常管理法》、《食品安全與營養》、《菜單制作》、《管理者情商》等,其中《餐飲六常管理法》將作為年度主要課程進行專題培訓,并將把日常管理工作與所學內容緊密結合,全面推動餐飲管理。
8、配合人力資源部,培養員工企業認同感,提高員工職業道德修養
積極配合人力資源部的各項培訓工作,弘揚企業文化,培養員工對企業的認同感,提高員工的職業道德修養,增強員工的凝聚力。
____-____年度工作的順利開展,全賴于領導的悉心指導和關懷,也離不開人力資源部和行政部的幫助,更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望,希望來年在工作中能得到領導更多的指導和指正,能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點,希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階,使管理更加完善、更加合理、更加科學。總結過去,展望未來,在新歷開篇之際,我將繼續發揚優點,改正不足,進一步提升管理水平,為打造一支學習型的、優秀的餐飲服務團隊而努力!
酒吧銷售工作報告4當前中國一直在不斷地發展,經濟情況越來越好,居民的消費水平也在不斷的提高中,因此居民都有了更多的享受消費資歷。正是在這種情況下,我們國家的酒吧、ktv這幾年轟轟烈烈的開展發展起來,現在去ktv唱歌,去酒吧喝酒已經成為時尚。
但是在酒吧、ktv的管理上,我們還是有很多的漏洞的,這些都是需要不斷的進步的,這樣我們的管理只要跟上去了,酒吧ktv才能更長遠的發展下去,這些都是我們要不斷的進步的地方。
一:主題:
在酒吧的人群里,從消費的角度說即銷售者與消費者,這兩種人,不僅僅是消費的關系,更要溝通、交流,讓消費者不僅僅是在酒吧時,在消費時,才知道,才想起酒吧這個場所,這就是所謂的人性化營銷手段。目的:溝通、交流、互知,擴大酒吧知名度!
二:當今娛樂市場背景及消費心態分析:
強力打造,追求世尚,高品位的生活,成了現代都市人的生活目標,酒吧便成了一個放松、休閑、娛樂、會友的好去處,酒吧不失為夜生活的首選,也是都是消費的閃亮增長點。
消費群,泡吧一族的心態分析:
1.追求主題性酒吧,不為放松,不為休閑,只為追求藝術,與志同道合者相聚。
2.追求放松,追求刺激,釋放生活的壓力,是泡吧中狂熱的一分子,要high出激情,high出狀態。
3.追求高雅的格調,絕不到震耳欲聾的迪廳去折磨耳朵,他們要的是恰當迷幻的燈光,適合氛圍的放松的音樂,或歡聲笑語,或侃侃而談,或輕聲笑語,他們絕不允許別人的打擾。
縱觀:所以在酒吧的市場定位上要根據當地的市場以及主流形式確定準確的市場定位以及廣告宣傳,建立起酒吧與消費者溝通的橋梁!
三:娛樂場所大概營銷框架
公司是一家集慢搖和ktv為一體的綜合性娛樂公司,運用先進的管理體系,引進最新的娛樂方式,本著賓客至上,質量第一的經營宗旨,竭誠同心,求實圖強的企業精神,打造一流的娛樂品牌。
市場形式:結合多方資源,做綜合性娛樂場所,了解大眾消費心里,突出特色品牌優勢,沒天有不段的更新,在硬件配置完善的情況下,提高軟件的服務質量,提高出品質量,每天有不段的更新,讓消費者感覺好玩,新鮮又實惠。
市場定位:做中高檔次的娛樂公司,突出特色優勢,打造企業品牌文化,服務,出品質量高,節目互動形式精彩多樣化,瞄準中高層次消費群體。
1.企事業單位----國家企事業單位中高層領導-
2.私企、個體----個體私營老板
3.中檔散客---旅游、商務人員
4.團隊----企事業單位、私企、團隊組織
市場推廣:
準確的市場定位,高品質的服務,兩好的信譽都具備的同時,信息輸出是最關鍵的。娛樂公司的廣告不可能像其他的產品一樣大量的投放媒體廣告。選擇合適的媒體進行廣告宣傳,通過自身的酒水營銷策劃與整合策劃相結合,完成市場推廣的目的。
酒吧銷售工作報告5“有音樂,有酒,還有很多的人??”,一般人對酒吧的認識似乎只至于此,做為西方酒文化標準模式,酒吧越來越受到人們的重視。“酒吧文化”悄悄地,卻是越來越多地出現在21世紀中國大都市的一個個角落。酒吧品種多多,酒吧的情調迷人,且不乏激情,它成為青年人的天下,更是黑夜不歸的一種默許。酒吧的興起與紅火與整個中國的經濟、社會、文化之變化都有著密不可分的關系,酒吧的步伐始終跟隨著時代。
酒吧發展到如今,現可分為四大類:第一類酒吧就是校園酒吧,集中在大學及高校附近,主要針對學生。取名也別致,如“HardRock”、“單身貴族”、“黑匣子”、“親密伴侶Sweetheart”等,從吧名就能嗅出其中的氣味。這批酒吧最大的特色就是前衛,前衛的布置、前衛的音樂、前衛的話題。變異夸張的墻面畫,別出心裁的題記,大多出于顧客隨心所欲的涂寫,不放流行音樂,沒有輕柔的音樂,從頭到尾播的都是搖滾音樂。第二類是音樂酒吧,這類酒吧主要講究氣氛情調和音樂效果,都配有專業級音響設備和最新潮的音樂CD,時常還有樂隊表演。柔和的燈光、柔軟的墻飾,加上柔美的音樂,吸引著不少注重品位的音樂愛好者。第三類是商業酒吧,這類酒吧無論大小,追求的是西方酒吧的溫馨、隨意和盡情的氣氛,主要集中在大賓館和商業街市。第四類酒吧就是露天閑情酒吧,這類酒吧地處較為偏僻,以露天為主、占地面積較為寬大,活動范圍較廣、娛樂設施較為齊全、氣氛往往脫離繁忙的都市生活,給人一種輕松、解脫的感覺,是都市夜生活一族的理想去所。
二、性質:
酒吧是一家綠化完善、環境雅致集娛樂休閑于一身的大型的星級酒店露天酒吧。
三、地點: 五星級酒店屋頂
四、經營范圍:
1、出售啤酒、高檔紅酒、蘇打酒、精調雞尾酒、飲料為主;
2、推出一系列特調凍、熱飲品;
3、提供可樂保姜、奶茶、檸檬茶、檸檬汁、蜂蜜汁等一系列醒酒飲品;
4、精美別致水果果盤(可售可贈)、鮮果沙律等;
、美味可口小食:熟食(鹵水系列、鹽焗系列、燒烤系列等);助酒小吃(青瓜、花生米、瓜子、話梅、署仔、陳皮等)
五、布局:
1、水吧吧臺:是整個酒吧的中心及獨特酒吧文化的體現。
①、外觀別致、結構簡單、流水線狀,便于疏散客人。②、酒柜新穎有格調、柜頭內最好配有燈光,周邊有關于酒吧文化的畫及圖片裝飾。③、水吧吧臺臺面裝飾以酒及酒吧文化為主,可用高檔酒瓶及有關西洋文化的工藝品進行擺設。
④、吧臺前臺吧椅要簡單、休閑,便于移動。 ⑤、水吧吧臺冰柜及冰桶要充足,且電源穩定。
⑥、吧臺燈光較為明亮點,燈光色彩繽紛,體現一種燈紅酒綠的感覺。
2、時尚走廊:
①、構架簡約,具有現代感,以透明有機玻璃為材料,營造一個不只是走廊的環形時尚舞臺。
②、走廊要敞雅,便于客人感受酒吧的優美環境及氣氛。 ③、走廊兩旁為綠化區,給客人起到放松及醒酒的作用。
3、休閑亭:
①、簡約格調,以竹或木材為材料.②、休閑亭要雅致,讓客人有種一看就想逗留的感覺。 ③、亭內設有娛樂設施,如:射飛鏢、桌球、撲克牌等。④、亭內擺設少許干花或盆景。
⑤、亭內臺椅要高檔于大眾休閑區的臺椅,有種層次感。 ⑥、亭內應設有報紙、書刊、雜志等。
4、大眾休閑區(消費區):
①、桌、椅要舒適,便于移動;
②、臺與臺之間距離不要太過于擁擠; ③、休閑區地面不要太滑;
④、臺上設識別臺牌,燭光、及水吧產品價格表(普通); ⑤、休閑區燈光暗調,飾彩燈更佳。
5、娛樂區(舞臺區):
①、舞臺為短一字型,與客人零離接觸,容易帶動節目現場氣氛; ②、背景為投影幕布,隨時可更改內容,也便于看集體足球賽;③、背景畫設計趨于前衛,最好與酒吧文化有關; ④、燈光設計,色彩豐富;
⑤、整個酒吧音響設備要到位。
6、綠化區:;
①、綠化區以種植植物、草皮為主,讓客人有種回歸自然的休閑感覺,它是本酒吧一大賣點;②、綠化面積不宜太大,因為它只是一種裝飾,休閑區可以適當增多,畢竟本酒吧趨向于大眾化;
③、綠化區需要一個特別的景點,有主次之分,讓它代表本酒吧的特點及別具一格的文化;
④、綠化區管理也很重要,最好有人管理;
7、停車場:
①、對每個餐飲行業來說,停車場其實也起了非常大的作用; ②、停車場容納量要大,車輛出入口有秩序、保證安全;③、有專人看車人,讓客人能安心飲酒聊天。
8、衛生間:
①、對于露天吧空間大的緣故,洗手間要夠用;
②、衛生間布置不要過于普通,要有一定的國外廁所文化,要從小投資中展示非凡風格。
③、衛生間清潔要搞好,餐飲行業最注重衛生.
六、酒吧服務人員:
①、管理人員:有責任心,處事能力強且細心,善于觀察與處理;且交際廣,促銷點子多且實用,能夠掌控整個酒吧運作。②、水吧吧臺人員:調酒及技藝精湛,因為美味的飲品是吸引顧客最有力的武器;操作熟練,速度快且不容出錯單。
③、服務員及服務生:五官端正、形象好、談吐大方。
④、陪酒小姐:青春靚麗、社交、推銷能力強;能留住顧客。 ⑤、保安人員:工作認真、務實,善于調解糾紛。 ⑥、清潔工:工作認真,不怕臟、不怕累。
七、娛樂項目:
1、各類會,私人酒會。
2、助興歌舞表演、小型個唱會等演出。
3、即興點歌。
4、大屏幕投影:精彩足球賽(世界杯、歐洲杯、甲A、甲B)直播、美國大片播放、國際重大新聞直播等。
學校也以培養學生觀察問題、解決問題和向生產實際學習的能力和方法為目標。培養我團結合作精神,生產實習是教學與生產實際相結合的重要實踐性教學環節。生產實習過程中。牢固樹立我群體意識,即個人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發揮作用。
使我生產實際中學習到電氣設備運行的技術管理知識、電氣設備的制造過程知識及在學校無法學到實踐知識。向工人學習時,通過這次生產實習。培養了艱苦樸素的優良作風。生產實踐中體會到嚴格地遵守紀律、統一組織及協調一致是現代化大生產的需要,也是當代大學生所必須的從而近一步的提高了組織觀念。通過生產實習,對我鞏固和加深所學理論知識,培養我獨立工作能力和加強勞動觀點起了重要作用。
2入廠以來的工作內容
一步步地發現問題并解決問題。此外,自從年月份我被錄取到電信設備制造公司實習工作至今。工作的主要內容是組裝、接線、制線和調試。組裝、接線和布線主要涉及PR2000CH-6S高阻直流配電屏、PR2000CH-6M高阻直流配電屏、PRD100AC交流配電箱、PRS3004綜合機架、PRTE500機架等;調試主要進行了SMPS1000、SMPS2000、SMPS3000、SMPS6300、SMPS0500、SMPS0704等系列模塊的靜態調試和高壓測試等等。調試過程要嚴格按照電氣調試步驟手冊進行。還做了焊接電路板,制作電線,組裝模塊和安裝空插頭的工作,主要涉及分壓板、整流板、控制板、溫度顯示電路板和晶升限位等等。
3對技術工作的理解
七件大事技術人員要一竿子到底!認為這里所說的七件大事”就是技術工作。有些人認為只有研究和設計一些高科技含量的東西才是真正的技術性工作,想在公司的企業文化中有一句話很好地概括了技術工作的全部內容—研究、試驗、設計、制造、安裝、使用、維修。而貶低看不起安裝、使用和維修這些工作,認為技術含量低甚至沒有技術含量。這種看法是片面的錯誤的從哲學的觀點看,一種唯心主義的觀點。
理論都是實踐中總結創造出來的用于指導實踐。而試驗、制造、安裝、使用、維修就是實踐工作。這就好比是一臺計算機,實踐是理論的基礎。要想使其正常運行,硬件和軟件密不可分、缺一不可。硬件是軟件的基礎,軟件是硬件的靈魂。毫無疑問,作為一名剛剛走出校門參加工作的新員工,實踐方面的經驗還很缺乏,學校中學到更多的理論知識。因此,很榮幸上級領導給了這次車間實習工作的機會,讓我能夠真正理解在實踐中的技術工作,彌補在實踐經驗中的不足。
4對公司工作的理解
每一個員工都有自己的工作崗位,公司需要依其更快更好發展的需要并結合個人的情況來安排工作崗位。有做技術工作的有做市場工作的還有做管理工作的等等眾多的工作崗位。哪一個環節出了問題都是不允許的因此,認為每一個工作崗位都很重要。作為一名未來電氣控制方面的技術員工,會始終堅持公司提出的七事一貫制”原則。技術員工不能只會配線、接線、調試和裝配,而不懂研發、設計和編程等工作。對公司發展的理解,很榮幸成為公司的一員。電信設備制造有限公司公司是一個團結的整體。電信設備制造公司自進行產業結構調整進入太陽能行業后,最近幾年一直處于一個快速的發展時期。從李總的工作報告出站報告中可以看出,不管是國內還是國際上對半導體硅鍺材料的需求同目前的市場供應相比,都存在著巨大的差距。因此,太陽能產業作為一種無污染的清潔能源,具有巨大的市場潛力,同時也為公司的發展提供了廣闊的空間。
也發現公司管理和技術上的某些問題。同時。
如配電箱開關是否接錯或安裝是否到位等,從實踐中發現問題才能解決問題。下面主要匯報一下我調試過程中遇到某些問題及其解決的辦法。對于一般性的問題。通過觀察可以通過目測容易地解決;對于一些偶然的特殊的問題,調試過程中要花費更多的時間。需要積極地思考,向有經驗的員工請教,親自動手進行各種檢測和試驗,問題解決后須做認真的總結,使自己能夠知其然并知其所以然。此外,認為整流主板的電路接線原理對于掌握維修的過程是很重要的可是很多維修工根本都不懂。
公司技術和管理上提幾點建議:最后。
公司自主研發、設計、生產的電氣控制柜設備比較陳舊。從公司長遠發展和經濟利益考慮,1目前。認為應當對電氣控制部分的產品在控制方案上加以改進,推出自己的新產品。
認為機械人員與電氣人員應當加強交流,2機柜的接線、布線、調試、安裝過程中?;ハ嗯浜喜拍芨旄玫赝瓿晒ぷ魅蝿?,提高生產效率。
5入廠以來的工作體會
首先在電纜班,生產車間。畢竟是第一次,所以起初做起來笨手笨腳的也挺辛苦的不過在同事和同學的關心和幫助下不斷進步和成長,也充分感受到公司這個大家庭的團結和溫暖,于是決定就算再苦再累我也要堅持下去,所以工作起來反而覺得輕松了許多。更是通過虛心請教,師傅的指導幫忙協助下,很快的適應了這份工作,經過這幾天的過渡,已經初步掌握了制作電纜的步驟和一些基本注意事項。不過對于相關的專業知識我知道甚少,于是虛心請教師傅同時自己也閱讀相關的書籍,并細心專研,最終問題得到很好解決。
雖然有時候工作很苦很累,車間實習的這段時間。但是從中體會到實踐中的專業技術,不斷積累實踐技術經驗。生產實習是白云學院為培養高素質工程技術人才安排的一個重要實踐性教學環節,將學校教學與生產實際相結合,理論與實踐相聯系的重要途徑。其目的使我通過實習在專業知識和人才素質兩方面得到鍛煉和培養,從而為畢業后走向工作崗位盡快成為骨干打下良好基礎。通過生產實習,使我解和掌握了多種電柜的主要結構、生產技術和工藝過程;使用的主要工裝設備;產品生產用技術資料;生產組織管理等內容,加深對交直流變換的工作原理、設計、試驗等基本理論的理解。使我解和掌握了交直流變換的工作原理和結構等方面的知識。為進一步學好專業技術,從事這方面的接線、布線、調試、安裝等打下良好的基礎。
不但對所學習的知識加深了解,這次生產實習過程中。更加重要的更正了勞動觀點和提高了獨立工作能力等。
至少還有以下問題需要解決。最后。
1缺乏工作經驗
很多問題而不能分清主次,因為自己缺乏經驗。還有些培訓或是學習不能找到重點,隨著實習工作的進行,想我會逐漸積累經驗的
2工作態度仍不夠積極
沒有工作任務時雖能主動要求布置工作,工作中僅僅能夠完成布置的工作。但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學習,這主要還是因為懶惰在作怪,今后我要努力克服惰性,沒有工作任務時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學習。
3工作上不夠鉆研
一、指導思想和目標任務
堅持以科學發展觀為指導,牢固樹立安全發展理念,貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”方針,全面落實國發〔2010〕23號及各級有關要求,深化“雙基”和安全質量標準化建設,強化安全監管與執法檢查,嚴格考核和責任追究,遏制生產安全責任事故,堅決防止較大以上事故,積極構建煤礦安全生產長效機制,促進全市煤礦安全生產形勢持續穩定,全面建設“安全礦業、綠色礦業、和諧礦業”。
二、健全安全生產責任制,落實企業安全生產主體責任
1、進一步健全完善安全生產責任制。各煤炭企業要強化安全生產風險意識,層層簽訂安全生產目標責任書,將安全生產責任層層分解落實到企業法定代表人(包括煤礦的實際控制人,主要負責人)、分管負責人、技術負責人、生產輔助單位、職能機構和各崗位人員,形成目標明確、獎懲分明,一級抓一級、一級對一級負責的安全生產目標責任體系。
2、進一步強化生產過程管理的領導責任。嚴格執行國務院辦公廳《轉發發展改革委、安全監管總局關于煤礦負責人和生產經營管理人員下井帶班指導意見的通知》(〔2005〕53號),進一步健全完善企業主要負責人(包括實際控制人)和領導班子成員下井帶班制度,明確每月下井帶班的次數、在井下工作時間、下井帶班的任務和職責權限、考核獎懲辦法等。(1)集團公司黨委書記、董事長、總經理每月下井不得少于3次,總工程師和分管煤礦安全生產的副總經理每月下井不得少于10次。分公司經理每月下井不得少于8次,總工程師和分管煤礦安全生產的副經理每月下井不得少于15次。煤礦主要負責人(包括實際控制人)、總工程師每月下井不得少于10次,分管安全生產的副礦長、副總工程師每月下井不得少于15次。(2)認真落實《煤礦領導帶班下井及安全監督檢查規定》(國家安監總局第33號令),煤礦主要負責人每月帶班下井不得少于5個,礦井必須保證每個班次至少有1名礦級領導在現場帶班作業,與工人同下同上。
三、建設科學先進的技術保障體系,夯實安全生產根基
1、深入開展安全質量標準化達標活動。要嚴格執行《省煤礦安全質量標準化標準及考核評級辦法》和《省煤礦安全生產調度質量標準化標準及考核評級辦法》,以安全質量標準化工作為載體,深入開展達標創建活動,全面提升煤礦安全質量管理和調度質量管理水平。
2、加大安全投入。各煤炭企業必須按照各級規定,制定安全費用提取和使用計劃,足額提取煤炭生產安全費用、維簡費用、折舊和科研費用,嚴格做到??顚S?,保證安全質量標準化、隱患治理、裝備改造和科技攻關等資金投入,提高礦井抗災能力。
3、完善安全隱患排查治理制度。突出“一通三防”、防治水兩個重點和頂板管理、提升運輸兩個薄弱環節以及易由自然災害引發事故災難的隱患點,從嚴、從深、從細排查安全隱患,做到不留死角。堅持完善安全隱患排查治理制度,實行ABC三級管理,掛牌督辦,確保安全隱患治理措施、責任、資金、期限、應急預案和監控“六落實”。
4、嚴格執行煤礦設備安全管理制度。要健全完善礦井設備采購供應管理、入井檢驗、安裝交接驗收、巡回檢查、定期檢測檢驗、維護保養、檢修以及報廢淘汰等制度,明確崗位職責。按照國家有關規定,強制淘汰國家明令禁用和超過使用年限的老舊雜設備。堅決把好設備進入關和維修關,保證按標準要求使用和維修設備,堅決杜絕偽劣煤礦機電產品、無煤安標志產品、非防爆產品進入井下。
5、強力推進煤礦機械化。按照國家四部委全面推進小型煤礦機械化開采的總體要求,以采煤、掘進、運輸機械化為重點,逐礦研究制定機械化改造方案,全面推進煤礦機械化進程。采煤工作面能上綜采的必須上綜采、不能上綜采的可實行上普采;掘進工作面實現機械化裝載,煤巷、半煤巖巷實現機械化掘進;運輸長度超過1000米的平巷、垂深超過50米的斜巷采用架空乘人裝置、平巷人行車運送人員,運煤必須使用帶式(或刮板)輸運機,最大限度減少串車運輸。
6、不斷提升信息智能化管理水平。堅持科技管礦,加強橫向交流,加速采煤、掘進、支護、運輸、通防、防治水等實用新技術現場轉化,不斷推進科技創新。積極推廣應用井下采掘自動監控系統和物探、長距離掘進通風、變頻節能、太陽能、淺層地熱能等新技術;推廣錨網噴一體化、光面爆破等新工藝;推廣應用新型防滅火材料,積極開展科技攻關和技術革新活動,解決安全生產工作中存在的現實問題。通過新技術、新工藝的推廣應用,逐步提高礦井科技保安的基本能力和信息智能化管理水平。
四、推進“六大系統”建設,完善應急管理機制
1、扎實抓好井下安全避險“六大系統”建設。要制定切實可行的工作規劃和方案,落實分管負責人,明確工作職責,確保按規定期限完成安全避險“六大系統”建設,并定期對現有各系統進行檢測維護,確保靈敏可靠、使用正常。
2、健全預報預警預防機制。要加強與氣象、防汛等部門的聯系,簽訂預報、預警協議,健全防范自然災害預報預警預防處置機制,嚴格執行逢大雨、暴雨、暴風、強雷電等易威脅礦井安全生產的災害性天氣停產撤人的規定。
3、完善應急處置聯動機制。各煤礦要不斷修訂完善各類應急預案,并按規定進行演練,要重點加強相鄰礦井的區域聯防,定期交換作業圖紙,及時互通生產情況,建立完善預警信息快速傳遞和共享機制。
4、建立煤礦礦情及應急管理基礎信息庫。按照上級要求建立健全煤礦基本礦情、應急管理、礦井圖紙等檔案庫,分級管理,定期更新,為緊急情況下應急決策提供必要的信息支持,加強對災害威脅嚴重礦井的重點監控,切實提高煤礦生產安全應急管理水平。
五、嚴格資格準入,強化企業管理隊伍建設
1、嚴格管理人員資格準入。礦井必須設立礦長,總工程師,安全、生產、機電副礦長,機電、通防和防治水等副總工程師及足夠數量的安全生產管理人員。新任命的煤礦礦長、總工程師、從事生產安全管理的副礦長、副總工程師,必須具有各級規定的煤礦安全生產相關專業的學歷和井下工作經歷,工程技術人員必須具備相關專業的技術職稱。以上人員經依法培訓,考核合格,取得資格證后方可擔任。新提拔任用礦長、總工程師等重要崗位人員,嚴格實行任職資格“一票否決”。
2、強化對煤炭企業管理人員的監督管理。對煤炭企業集團、分公司和各煤礦的主要負責人,總工程師和分管安全生產的副職、副總工程師(以下簡稱煤炭企業管理人員)實行上崗證制度、約談制度、年度工作報告制度。
(1)資格認證和上崗證制度。企業集團總經理及分管煤礦生產安全的負責人、各分公司及煤礦的主要負責人、總工和分管安全生產的副職、副總工程師的任命必須事先征求煤炭主管部門的意見并由煤炭主管部門進行資格審查認證,具備任職資格的,由集團公司行文公布并上報備案。
探索實行上崗證制度。具備任職資格的分公司經理及以下煤炭企業管理人員要逐步取得由煤炭主管部門頒發的“市煤炭企業安全生產管理人員上崗證”(以下簡稱上崗證),做到持證上崗,未取得上崗證的不得上崗?,F有相關人員要按規定限期取得上崗證,否則不得擔任相應職務,礦井不得組織生產。煤炭主管部門要研究出臺“市煤炭企業安全生產管理人員上崗證管理細則”,規范上崗證管理。
(2)約談制度。對責任心、事業心不強,大局意識差,不能認真履行工作職責、安全管理不到位的相關煤炭企業主要負責人和分管安全生產的負責人進行個別約談,或由相關部門組織相關人員組成約談小組進行約談,并紀要備案。
(3)年度工作報告制度。煤炭企業管理人員年終須撰寫個人年度工作報告,實事求是、全面客觀的向礦、公司或集團報告個人的思想及安全生產管理工作情況。各煤礦、公司、集團要向煤炭主管部門報告年度工作情況。煤炭主管部門要對煤炭企業管理人員進行綜合考核,及時掌握管理人員的思想狀況、工作實績,同時,將考核結果納入煤礦“三位一體”考核管理,進行考核獎懲。
六、加大安全培訓力度,全面提升煤炭企業職工隊伍素質
1、加強安全培訓和人才培養。要繼續抓好煤礦“三項崗位人員”和班組長安全培訓,做到持證上崗。要著力抓好新工人的崗前安全培訓,下井人員安全培訓不得少于72學時,實習期不得少于4個月,并簽訂師徒合同,實習期間不得獨立作業。沒有對井下作業人員進行安全培訓教育,存在特種作業人員無證上崗的,礦井必須依法停產整頓,情節嚴重的依法予以關閉。充分發揮我市安全生產培訓中心作用,不斷加大煤炭企業急需專業人才和技能人才的培養力度,通過與煤炭院校合作、分層培訓、以師帶徒等途徑和組織崗位練兵、技術比武、技能競賽、技術創新等活動,解決煤礦專業技術人員匱乏問題。完善人才表彰激勵機制,嚴格按有關規定提取人才專項資金,制定培養、吸引、留住人才的規定,積極推行技術津貼、專家津貼等措施,調動專業人才的工作積極性。
2、提高職工勞動保障水平。煤炭企業要關心煤礦職工生活和身體健康,規范勞動用工管理,按照勞動合同法與職工簽訂勞動合同,依法辦理養老、失業、醫療、工傷和意外傷害等社會保險,并按規定落實職工入井津貼、勞保津貼及福利待遇。在努力提高經濟效益的同時,按照國家有關規定同步提高職工收入,維護職工的合法權益。要建立和完善職業安全健康體系,向相關部門如實申報作業場所職業危害情況,研究采取防治井下粉塵、有害氣體、高溫、噪聲等危害的有效措施,不斷改善勞動條件和勞動保護,積極開展職業病防治。
3、加強安全文化建設。通過電視、報紙、網站、板報等,大力加強企業安全文化建設,組織開展好安全生產月和安全警示教育活動,及時宣傳推廣企業先進經驗和有效做法,廣泛推行精細化管理、手指口述操作法等先進管理模式,深入開展安全誠信企業建設活動,把安全發展理念真正落實到每個企業、職工和崗位,推動安全文化建設縱深發展。
七、強化監督檢查,嚴格考核和責任追究,全面落實安全監管職責
1、加大安全執法檢查力度。進一步健全完善駐礦督查員制度,加大安全執法檢查的頻度、廣度和力度,特別是在春節、“五一”、“十一”及汛期等重大節日和重要活動、重點時段,制定大檢查方案,加大對重點區域、重點礦井的拉網式檢查和“回頭看”力度,及時排查和消除事故隱患。
2、嚴厲查處非法違法生產行為。嚴格按照勞動定員管理,嚴肅采掘計劃,從嚴查處“三超”、“三違”、超層越界、盜采和開采保安煤柱、井下采掘工程外包等非法違法生產行為。要嚴格安全技術措施審批管理,凡涉及“三下”開采、放頂煤開采等特殊開采,要嚴格按有關規定履行報批手續,組織技術“會診”,經批準同意后方可組織生產,否則堅決停產整頓。要加強煤炭生產許可證動態監管,嚴厲打擊無證開采、生產許可證過期失效等非法行為。加大對非法違法生產行為的執法處罰力度。凡存在違法違規生產行為的礦井,必須按有關規定從嚴從重進行處罰,并嚴肅追究相關人員的責任。
關鍵詞:校企合作; 酒店管理; 專業建設
隨著國民經濟的飛速發展和人民生活質量的逐步改善,我國的旅游酒店業表現出強有力的發展趨勢。據《2015年全國旅游工作會議工作報告》數據顯示:2014年“國內旅游約36億人次,增長10%;全年旅游總收入約為3.25萬億元,增長11%……在未來35年,我國將從大到強、從快到好,實現從初步小康型旅游大國到全面小康型旅游大國、再到初步富裕型旅游強國的新跨越。”旅游業的迅猛發展必然帶動酒店業的飛速發展,也必然對旅游從業人員的數量、規格、質量提出更高的要求。那么,高職院校應如何完善酒店管理專業建設,以培養市場需要的酒店管理人才呢?本文從以下幾個方面對酒店管理專業建設進行探討。
一、校企合作制定人才培養模式與課程體系
酒店管理專業具有非常強的實踐性,必須同酒店企業開展深度合作,充分利用企業資源,了解酒店行業崗位需求,研究制定人才培養模式與課程體系,共同進行酒店管理專業建設。
1.工學交替的人才培養模式。高星級酒店有著特殊的氛圍和環境,學校很難在校園中進行百分百真實的模擬,而且有很多相應的設施設備也不可能完全達到高星級酒店的標準。因此,最好的人才培養方式是將學生投入到酒店真實的環境中,以員工的身份從事相應的工作崗位,擔任酒店的服務與管理工作,同時在酒店兼職教師的指導下學習相關的專業知識學習,從而在學中做,在做中學,達到做學合一,這就是工學交替。工學交替的人才培養模式在實施時可以考慮酒店行業季節性的特點,采用長短結合的方式,靈活地實施教學管理,安排各學期的教學時間。如旅游淡季時可安排學生進行短期的酒店參觀、技能實訓等活動,使學生了解和體驗酒店企業各崗位工作流程,掌握專業基礎知識,培養良好的職業情感與職業素養;旅游旺季時安排頂崗實習,可長達6個月以上,通??砂才旁诘谌龑W期或第五學期,使學生作為職業人完全投入到酒店的工作環境中,在實際操作中學習專業技能。這樣,使實踐時間和學習時間相互融合,課程學習和專業實訓相互銜接,從而有效提升學生的專業技能和職業素養,使人才培養規格最大限度地符合酒店企業的崗位需求。
2.構建以職業能力發展為導向的課程體系。酒店管理專業課程體系的構建不應僅僅由專業教師進行,而應由專業教師和酒店企業的技術專家和一線技術人員組成專業課程開發設計小組,根據學生就業崗位群所需的職業能力,結合酒店企業的職業標準,通過詳細深入地研討論證,構建專業課程體系。酒店管理專業課程體系應由三部分組成。一是公共基礎課及職業素養教育課程,主要有英語、商務辦公技術、應用寫作、形體訓練、素質拓展訓練等課程。通過這部分課程的學習,培養學生的英語交流、電腦操作等能力,使之具備良好的職業形象和職業素養。二是專業必修課程部分,主要有酒店管理概論、前廳與客房管理、餐飲服務與管理、酒店服務禮儀、酒店服務心理學、經濟法、酒店財務管理等課程。通過這部分課程的學習,使學生掌握酒店管理專業的核心知識和技能,具備一定的酒店營銷能力和管理的實戰能力。三是專業拓展課程部分,主要有食品營養與衛生、中外民俗、酒水與調酒、宴會設計與運作、酒店企業文化、茶藝等課程。通過這部分課程的學習,拓寬學生的專業知識面,全面培養學生的職業能力,提升學生的創新思維以及分析問題、處理問題的能力。
二、校企合作進行師資隊伍建設
良好的專業建設離不開一個優秀的師資團隊。高職教育的特點決定了酒店管理專業的教師除了要有較強的理論水平,還要有較強的專業技能,成為雙師型的教師。但是,實際上目前高職院校的許多教師是走出大學校園后,直接登上高職院校的講臺,并沒有從事過酒店的相關工作,不具備酒店管理專業必須的實踐經驗和職業技能。而且由于較重的教學任務、職稱評審對科研課題的要求,以及學校對于雙師型教師缺乏激勵等原因,大多數教師對到酒店企業第一線進行鍛煉和提高缺乏積極性。這就導致了教師隊伍中雙師型教師比例較低的現狀。高職院校應從以下幾個方面著手利用校企合作的優勢打造雙師型教師團隊。
1.要為專業教師多提供掛職鍛煉的機會。高職院校要與酒店企業成為長期的合作伙伴,為酒店管理專業教師多創造到酒店企業第一線進行掛職鍛煉和專業培訓的機會。同時,對雙師型教師建立激勵機制,把教師工資、獎金、福利等分配向雙師型教師傾斜,提高教師掛職鍛煉的積極性,引導教師自覺自愿地投入到酒店企業,了解酒店行業的發展動態和酒店的經營管理運作,獲悉酒店專業的人才需求狀況,掌握專業操作技能,積累教學第一手資料,從而提升專業理論水平和實踐操作能力,提高專業教學水平。
2.要聘請企業兼職教師參與教學活動。高職院校應通過校企合作聘請酒店專業技術能手與管理人員擔任兼職教師。企業兼職教師既熟悉酒店情況和行業狀況,又具有較強的專業技能和豐富的實踐經歷,在教學過程中可以理論聯系實際,充分調動學生實踐的積極性。同時,為了保證兼職教師的穩定性和實際教學效果,應該建立兼職教師激勵機制,提高企業兼職教師的待遇。
三、校企合作加強實習實訓基地建設
為了滿足企業對于酒店管理專業人才的需求,讓學生盡快掌握專業理論知識,在教學中熟悉酒店行業環境,掌握基本的服務技能和管理能力,培養學生的職業意識和職業素養,酒店管理專業應建設校內擬景實訓室和校外實訓基地。
1.校內擬景實訓室。酒店專業的實踐教學一般分為單項技能實訓(如前廳服務與管理實訓、客房服務與管理實訓、餐飲服務與管理實訓、形體訓練、酒水服務實訓和茶藝實訓等)、綜合技能實訓和校外頂崗實習等類型。這幾種實訓類型必須環環相扣、互相結合,才能取得良好的教學效果。所以,在校內有必要通過模擬現實情景組建與酒店管理專業教學配套的實訓室,開展一系列教學活動,以滿足學生進行專業技能訓練的需求。在建設實訓室時,最好按照星級酒店標準配備,使實訓室既能滿足高職教學需要,又能為酒店員工提供培訓和職業鑒定。
2.校外實訓基地。酒店實習是酒店管理專業重要的教學環節。通過在酒店實習,可以讓學生了解現代酒店的經營理念,直觀地了解酒店經營及管理活動,掌握服務和管理技能。因此,高職院校應選擇一些知名的星級酒店進行深度合作,共建實習實訓基地。長期聘請企業專家擔任兼職教師和校外實習指導教師,在頂崗實習之前與酒店一起制定人才培養方案、實訓教學大綱、頂崗實習的內容和考核標準等;在實習過程中,由校外指導教師按照所制定的方案指導學生在相應的崗位進行實際操作和學習,并要求學生定期向學校反饋實習情況;實習結束后,由校外指導教師和校內專業教師評價實習效果。這樣,確保學生的在校外實習基地的頂崗實習科學有序的進行。
四、結語
隨著旅游業的蓬勃發展,酒店行業對專業人才的需求不僅在數量上越來也大,在質量規格上也越來越高。因此,高職酒店管理專業必須走校企合作之路,與企業共同制定人才培養模式與課程體系、進行師資隊伍建設、加強校內外實習實訓基地建設,從而有效地培養學生的專業技能和職業素養,提高學校的辦學水平。
參考文獻:
[1]劉康,宋建.推進校企合作工作指導手冊,中國勞動社會保障出版社,2008.
[2]楊新宇.酒店管理專業開發與建設研究——香港專業教育學院的經驗與啟示,陜西教育•高教,2012年1-2期.
2011年,全市教育系統出色完成了年度工作任務,各項工作都有了新的起色。剛才,遲振軍同志、單余岱同志所作的工作報告,我完全同意。下面,我就做好當年和今后一個時期全市教育工作,講三點意見:
一、認清形勢,切實增強加快教育強市建設的責任感和使命感
大力發展教育事業,加快教育強市建設,是市委、市政府對全市教育工作提出的新要求,也是我市應對金融危機挑戰,推動產業結構升級,提高經濟運行質量,迎接下一輪經濟騰飛所做的必要準備。當前,我市教育已經進入一個體系不斷完善、結構不斷優化、規模不斷壯大的快速成長期,加快教育基礎設施建設、深化教育管理體制改革、提高教育教學質量的任務還相當繁重,特別是人民群眾對教育工作的要求和期望值越來越高,這就要求我們在今后的工作中,牢牢樹立全局觀念和服務意識,按照教育自身發展規律和更好地服務經濟發展的總體要求,不斷創新思維,開拓進取,團結協作,攻堅克難,不斷提高教育質量和管理水平,不斷提高人民群眾的滿意率,為促進地方經濟發展貢獻更大的力量。
二、強化措施,促進教育又好又快發展
(一)加大工作力度,促進義務教育均衡發展。當前,我市城鄉間、區域間、校際間義務教育發展不平衡的問題仍然比較突出,由此引發的矛盾和問題也比較多,特別是城鄉中小學辦學差距的不斷拉大,已嚴重動搖農村義務教育基礎。采取必要措施,努力改善農村學校辦學條件,加強農村學校師資力量,提高農村學校教學質量,已成為當前全市教育工作的重中之重。首先,各地政府必須認清形勢,找準問題,采取必要措施,促進本地義務教育均衡發展。一是要把農村教育發展擺上重要位置。在教育投入、教師聘用、教師待遇、師資培訓等方面,必須給予農村學校必要傾斜,并形成一種常態機制。二是要建立農村教師補員機制。我市農村教師隊伍年齡老化、中青年教師嚴重短缺的問題十分突出,同時現有農村教師隊伍的學歷層次、學科結構、師資數量都難以滿足教學要求。各地政府要在摸清情況的基礎上,適當增加農村學校教師編制,有計劃地擇優選聘具有教育資格的高校畢業生,充實農村中小學教師隊伍。其次,各級教育部門要不斷提高管理水平和駕馭全局工作的能力,制定促進教育均衡發展的政策措施。一是要建立城鄉教師交流機制。以鼓勵城鎮優秀教師到農村任教為重點,開展多形式的送教下鄉、對口支援活動。同時,要有計劃地抽調農村教師到城里進修學習、實踐鍛煉,以提高農村教師的業務素質、實踐能力。二是要統籌城區學校均衡發展。對辦學條件相對差的城區學校要適當增加投入,努力改善落后校辦學條件、提高辦學質量和社會聲譽。要嚴格控制城區中小學的辦學規模,特別是解決好先進校班額過大問題。教育部門要加強管理,堅決做到按政策招生、按計劃招生、按學區招生。
(二)積極轉變觀念,大力發展職業教育。職業教育是服務區域經濟發展的主力軍,大力發展好職業教育,有利于改善人才培養結構,提高勞動者素質,促進就業。幾年來,我市職業教育有了較快發展,特別是職業技術學院成立以后,辦學規模不斷擴大,發展勢頭十分強勁。電大的在籍生數量也在大幅增加。但中等職業教育發展仍較緩慢,在全省處于落后位置,明顯滯后于經濟社會發展水平。2011年,各縣職教中心主體工程基本建成,2012年,要全力抓好配套建設和專業師資隊伍建設。專業師資可以采取專職和兼職相結合的辦法解決,實習基地有條件可以自建,也可以與企業聯建或以企業為實習基地。配備實習實訓設備既要立足自身財力分期分批購置,又要積極向上爭取專項資金和設備。要拓寬思路,創新思維,跟上經濟發展要求,堅持以服務為宗旨,以就業為導向,積極探索建立校企合作、工學結合的多元辦學模式和“半工半讀、頂崗實習”的靈活培訓機制,發揮職業教育的優勢,努力把職業教育辦出特色、辦出水平。要深入實施新型農民培訓工程和農村勞動力轉移培訓工程,繼續實施“支持中等職業教育‘百強?!ㄔO專項計劃”,擴大辦學規模,努力增強為縣域經濟服務的能力。要協調各縣職教中心與職業技術學院共同發展,優化校際間專業設置,避免專業重疊無序競爭,力求做到優勢互補,努力打造職業教育的整體品牌。要加大對職業教育的宣傳力度,主要是教育和引導家長積極轉變觀念,讓“行行出狀元”的新型人才觀逐步深入人心,營造有利于職業教育發展的良好社會環境。
(三)積極穩妥地推進中小學教師工資制度和職稱制度改革。國務院決定在全國義務教育學校推行績效工資制度,同時我市被國家和省確定為全國深化中小學教師職稱制度改革試點城市。實行新的工資制度和職稱制度,對于吸引和鼓勵優秀人才長期從教,終身從教,促進教育事業優先發展、科學發展,具有重大意義和深遠影響。各地要認真學習貫徹上級文件精神,落實相關工作部署,及時研究改革中遇到的矛盾和問題,確保改革與教學兩不誤。要把實施績效工資與深化職稱制度改革結合起來,引導優質師資在城鄉間、校際間合理流動,促進義務教育均衡發展,調動教師工作積極性,不斷提高教學教育質量。
(四)加強高考管理,整肅考風考紀。大家都很清楚近年來我市在高考中出現的問題及處理結果,也都很清楚政府及教育部門嚴肅考風考紀的態度和所采取的措施。2012年的高考形勢仍不容樂觀,大家必須對此有足夠清醒的認識,對高考可能出現的問題要有充分的預判。各縣(區)政府是本地高考組織管理工作的第一責任人,對本地高考考風考紀負總責,要杜絕地方保護主義思想和僥幸心理,認真總結本地歷年高考工作,查找不足,嚴密高考組織管理制度和工作程序。各地要認真執行高考政策規定和工作紀律,繼續加大違紀舞弊案件的查處力度,重點查處考務人員參與舞弊、組織替考、利用高科技手段等嚴重違紀違法行為,無論什么人違法違紀都要一查到底,嚴肅處理。在評選推薦高中省優秀學生問題上,我們一定要吸取教訓,無論是教育部門還是各高中都要嚴格按照評選條件、規定程序組織推選,劃清責任,逐級把關,真正做到擇優、透明、公開。今后,哪個地方再出現問題,將嚴肅追究哪個地方教育部門的責任。
(五)積極爭取項目資金,努力改善辦學條件。2012年,國家安排的國債項目資金比較多,我們要抓住機遇,全力做好項目申報工作,與上級有關部門保持經常性溝通,隨時掌握項目申報、審批相關信息,爭取有更多的教育項目落戶,加快我市教育基礎設施建設步伐,改善各級各類學校辦學條件。對于有希望落到我市的教育項目,要跟蹤協調,確保項目落實、資金到位。職業技術學院新校區建設項目還要積極爭取開行貸款,多渠道籌措資金,確保工程如期建成使用。市特殊學校建設項目資金已經到位,市教育局要與有關部門積極協調,爭取盡早開工建設。
三、加強領導,努力開創全市教育工作新局面
辦人民滿意的教育是我們共同的奮斗目標,不僅需要各級教育部門深化改革、大膽創新、加強管理,更需要各級黨委、政府及相關部門、社會各界的大力支持。各縣(區)黨委和政府的主要領導要經常調度掌握本地教育的發展實際情況,及時研究解決教育發展遇到的實際問題,在資金上加大投入,在政策上給予傾斜,努力營造黨委、政府重視教育,部門支持教育、社會各界關心教育的良好氛圍。
(一)加大財政投入,提高教育經費保障水平。我市由于歷史欠賬較多,“普九”的總體標準仍然較低。增加教育投入,改善中小學辦學條件,仍然是我市教育發展的一項長期工作任務。一是要理順教育轉移支付資金管理機制,保證資金由教育部門歸口管理,統籌使用。二是要將解決拖欠教師工資的配套資金納入財政預算,保證及時撥付,我市已經層層簽訂了責任書,必須履行承諾。三是要著力化解農村義務教育債務,要摸清底數,制定還款計劃,兌現還欠資金,積極爭取國家獎勵資金。四是認真執行省里統一規定,切實提高農村義務教育生均公用經費標準,落實地方配套資金,公用經費落實問題關系到農村學校生存和發展,一定要保證及時足額撥付到位。五是要加強對教育資金的使用管理,建立完善的審計制度,定期對資金的管理和使用情況進行審計監督。
護士是為患者服務的,如果患者增加了護士卻沒增加,已說明患者得到的服務是被稀釋了,那么既是患者增加又是護士減少,那就說明患者得到的服務是縮水了又縮水。下面是小編整理的關于普通護士個人工作計劃模板,歡迎閱讀!
普通護士個人工作計劃模板1我在過去的一年里能夠認真履行好護士的職責,隨著時間的流逝已經迎來了新一年的工作,我明白在接下來一年里有著不少挑戰和機遇,因此我得圍繞著醫院的發展目標展開自身的工作,成為優秀的護理人員是我在這一年的工作目標,現對這一年度的護理工作制定以下計劃。
繼續做好本職工作并嚴格要求自己,我明白護理工作的完成本就需要做到腳踏實地,任何好高騖遠的想法只會導致工作中容易出現差錯,因此我需要在護理工作中嚴格要求自己并遵從護士長的指示,按照三查七對以及無菌操作等規定做好自身的工作,發現患者的病情出現惡化則需要及時通知值班醫生,而且在協助醫生的過程中也要認真做好診療工作,通過護理工作中的良好表現來幫助患者盡快得到康復,而且我也需要多和患者溝通并幫助對方做好心理輔導,這樣的話也能夠讓患者在住院期間積極配合治療,對于護理工作的完成來說做好這方面的工作很重要。
強化對業務知識的學習從而提升自身的護理水平,我明白自己在護理工作中還欠缺不少技巧需要進行學習,即便是平時的基礎工作中也會出現犯錯的狀況,因此要認真反思護理工作中的錯誤并多向同事學習,在思想上追求先進性并重視自身能力的提升,對于護理工作的完成來說這方面的努力是不容忽視的,而且我也要利用院領導進行培訓或者外出學習的機會,多學習對自身發展有益的知識并將其運用到護理工作中去,而且我也要寫好每個階段的工作報告并對自身的表現進行分析。
對藥品和醫療器械做好保管并做好交接班工作,前者在保管過程中需要進行嚴格的登記,一方面要確保藥品和醫療器械不會出現遺失或者損壞的狀況,另一方面當醫務人員進行申領的時候需要做登記,確保每樣物品的使用都能夠做好相應的記錄,這樣在后期進行統計的時候能夠避免意外狀況的發生,而且對于醫療垃圾的處理也要嚴格落實相應的條例才行。平時要做好值班工作并對各個科室的患者負責,而且在交接班的過程中需要將自己值班過程中的重要事項告知給同事。
制定好計劃不過是完成護士工作的第一步罷了,接下來我會認真做好醫院各項工作并為所在科室的發展而努力,希望通過工作中的良好表現成長為合格的醫院護士。
普通護士個人工作計劃模板2加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
(一)、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養??谱o士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。
其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養,要求在職護士做好護士工作總結及計劃。
組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。
(三)、更新專業理論知識,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
普通護士個人工作計劃模板3(一)具體目標和工作任務
1、依法加強護士隊伍建設,維護護士合法權益。
認真執行《護士管理辦法》規定,完善護士準入制度,明確護士的權利、義務和執業規則,維護護士合法權益,依法建立健全護士聘用、使用制度,同工同酬杜絕無證上崗,加強護士對法律知識的培訓考核,督促護士依法履行職責,規范執業。
2、增加臨床一線護士總量,實現護士人力資源的合理配置。
根據臨床護理工作的需要,合理設置護理崗位,統籌護士人力資源,保證臨床護理崗位的護士配備,改善我院臨床一線護士缺編的狀況。到x年床護比逐步達到1:0.5的要求,icu床位與護士比為1:2.5-3,在達到規定的護士配備標準基礎上,實施以實際護理工作需要為基礎的護士配置方法,并遵循以人為本,結構合理,動態調整的原則,按照護理崗位的任務,所需業務技術水平,
實際護理工作量等要素合理配置各職稱層次護士,實施按職上崗,做到人力資源利用最大化,切實保證醫療安全。
3、深入"以病人為中心"的服務理念,提高醫院臨床護理服務質量
在臨床護理工作中貫穿"以病人為中心"的服務理念,人性化護理為病人提供基礎護理服務和護理專業技術服務,密切觀察病人病情變化,正確實施各項治療、護理措施,為病人提供基本的生活護理服務,提供康復和健康指導,保障病人安全和護理工作質量。
4、加強護理管理,全面提高護理質量
做到有管理目標,有實施計劃,有質量標準考評細則和獎罰制度,護理部下設基礎護理組、急救物品、無菌物品、消毒隔離、病房管理組、護理文書、特殊科室質量組等七個護理質量小組,每1-3個月及時進行臨床護理質量的考評,每年2次對病區護理質量進行綜合評價,檢查結果在護士長例會上反饋,制定整改措施,提高護理質量,使各項護理指標始終保持在:危重一級護理合格率≥90%,基礎護理合格率100%,搶救藥品完好率達100%,無菌物品合格率100%,文書書寫合格率≥95%(合格標準85分),特別是重病記錄單要求記錄及時,準確無誤,"三基"考試合格率均達100%,護理技術操作合格率≥100%,護理人員年培訓率≥15%,年褥瘡發生率為0。
普通護士個人工作計劃模板4近幾年,隨著人們生活水平的日益提高,我們醫療衛生事業逐步得到了有效的改善以及受到各級領導的重視和大力的支持,使得我們醫護人員對自己的工作更加有信心。比如我們開展了優質護理服務以及健康教育的普及等等,就是我們最好的見證。從而反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,因此也受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”.在這x年即將開始的一年,作為一名護理人員,我也特地為自己制訂了一份護理工作計劃:
一、繼續加強學習,提高自身專業素質。尤其是對本科的一些常見疾病的相關知識作進一步的深入學習,以利于臨床實踐的有效應用。
二、全力協助護士長做好病區的有效管理,如積極發放滿意度調查表,發現問題積極處理和改進,帶動病陪人參加公休座談會,鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議,為我們日后的工作得到更有效的幫助。制作有意于患者的一些宣教手冊,能確保到每一位患者易于接受和理解。明確自己的職責,使自己的優質護理服務到位,以“三好一滿意”為標準來要求自己,做到讓患者滿意,領導放心。
三、嚴格遵守本科的各項規章制度,做到上班不遲到,不早退。積極參加科室內及院內舉行的各種學習活動。
四、認真做好領導分配給我的各項工作和任務。
五、解放思想,為科室的發展提建議和意見,竭盡所能為科室創造更多的效益
六、加強跟主管醫生、病人及其家屬的交流與合作,努力構建現代化科學的醫患模式,正確妥善處理好醫患關系。
七、協助同事做好科室工作,做到工作責任明確、資源共享、團結互助,共創科室優良的環境、優秀的服務、優越的業績。
八、護理事業是一項崇高而偉大的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發展作出自己應有的貢獻!在即將迎來的,我會努力改正缺點和不足,做好自己的工作,對病人負責,對自己的工作負責。努力、努力、再努力!
普通護士個人工作計劃模板5新的一年,把“優質護理”,把“以病人為中心”的護理理念融入實際具體的工作細節中,轉變護理觀念,加強自身護理理論操作技能的提升,提高服務質量,力求在護士長的領導下,立足本職,為患者提供無間隙全程的護理?,F將20x年工作計劃如下:
1.深化轉變護理觀念,在基礎上,更加深入開展整體責任制護理。
提高服務質量,續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。作為責任組長,加強責任護理分工,組織協調本組工作,切實落實扁平化護理,能級對應,責任到人,帶領本組組員對病區患者實施全程無間隙系統護理。加強落實“優質護理服務”,全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務。
2.護理安全是護理管理的重點,保證護理安全,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
嚴格要求自身,強化護理安全意識。嚴格落實護理技術操作規程、流程,嚴格按照三甲標準實施全程護理。對本組低年資護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點督促。切實做好護理安全工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患及患者的不良投訴。自身努力加強急危重病人、臥床病人的護理,協作護士長不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,并從自身原因進行分析,分析事故發生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。
3.努力加強護理理論知識及護理操作技能的學習。
自身嚴格要求,不斷深化細化學習消化專業護理理論知識,更新知識面,提高層次。希望在護士長的帶領幫扶下,加強護理搶救操作技能的學習鍛煉,更好的掌握中心靜脈壓測定,人工氣道,呼吸機應用等等的護理操作技能。并且完成護理部科室要求的操作技能考核。在實際工作中,與低年資護士一起學習進步,為患者更好的服務。
4.積極參與院內院外的各項培訓,繼續教育學習,望有機會參與消化專業護理??浦R的培訓,更好的掌握內鏡下各種手術的術前術后護理。
5.作為本科室帶教組長,已擬定好書面帶教計劃,努力做好護生實習期間的帶教及管理工作,保證護生安全,不斷加強護生護理理論知識及操作技能的學習,不斷提高動手能力及獨立思考并解決問題的能力,共同學習,一起成長。