時間：2022-05-11 18:26:48
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇鋼廠工作總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、xx年度工作總結：
1、在思想方面：能積極參與轉爐區和廠部舉辦的各種學習和各項活動，和其他同事一起學習研究和探討技術，積極參加夜校培訓等，不斷提高自身全面素質。認真完成領導賦予的各項工作，并協助其他同事做好相關工作。
2、積極實施煉鋼廠快節奏生產項目，積極的做好生產組織，縮短輔助時間，大大提高了生產效率，為護爐、計劃檢修等工作提供了有利的時間保障。
3、認真做好爐況過程維護工作，始終以沒有爐況就沒有一切做為自己的生產過程控制的準則。每爐根據半鋼成份情況，合理調整類石墨用量，保證吹煉過程c—t平衡，并及時與操槍工聯系爐況的薄弱部位，確保濺渣效果。并充分利用節奏時間投料和噴補，通過大家共同的努力，確保了2#轉爐的正常穩定運行。
4、生產質量控制方面，堅持操作按照操作規程，搞好過程控制，確保質量穩定受控。
5、安全方面，在各級領導的帶領下，本爐座全體員工樹立起高度的安全責任意識，做到了本爐座全年無輕、重傷。
6、在班組人才培養方面，積極培養本爐座操槍工使其快速成為煉鋼工的后備人選，督促和幫助新來的學生不斷學習新知識、新崗位。
7、積極參加煉鋼廠科技降成本項目，不斷探索轉爐半鋼冶煉，做好過程噴濺控制措施，努力降低煉鋼冶煉消耗。
二、xx年度工作計劃和目標
1、加強班組基礎管理工作，抓好安全管理，帶領班組員工團結一心，積極主動的完成廠部和車間下達的目標任務。
2、繼續主動參與公司及廠部的各項科技項目攻關及科技降成本工作，積極參與到煉鋼廠各項經濟技術指標控制中，認真執行廠部相關控制措施。
3、積極參與轉爐區和廠部舉辦的各種學習和各項活動，和其他同事一起學習研究和探討新技術，解決新問題;積極參加夜校培訓等，不斷收獲新知識，提高自身理論知識。繼續鉆研轉爐半鋼冶煉技術，嚴格按規程操作，確保吹煉過程穩定，使生產質量穩定受控。
4、針對提釩、半鋼冶煉和爐況控制提出小改小革合理化建議和措施，確保生產順暢、爐況安全運行。
為落實廠«關于進一步改進干部工作作風的通知»精神，扎實開展改進干部工作作風活動，現對三四高線生產區改進干部工作作風工作安排如下：
一、 活動對象
生產區班長以上各級管理人員。
二、活動內容
（一）查找不足
生產區長、點檢站長、作業長、班長每月末要召開月度工作總結會，總結當月工作完成情況，反思1個月來的工作，查找在管理方面存在的問題，明確下月工作思路，會后形成書面月度工作總結，生產區上報廠黨委，作業區上報生產區總支，班組上報作業區。
（二）干部月度業績考評排名
作業長由區長考評，副作業長及班長由作業長考評，生產區員由生產區考評，作業區員由作業區考評，考評辦法執行三四高線生產區«員工業績考評管理辦法»，各作業區每月3日前將上月副作業長、作業區員、班長的員工業績考評分數單獨匯總排名在作業區公示，上報生產區總支備案。生產區黨總支將作業長、生產區員的員工業績考評分數上報廠黨委備案，并在生產區公示。考評分數達不到較好標準的（優秀、較好、一般），要寫出當月工作自檢自查書面總結。
（三）不定期的干部制度學習考試
1、按照《軋鋼廠制度規定落實工作方案》的學習內容，生產區不定期對所屬職責范圍內的制度、規定、員工崗位職責等內容組織學習和考試。
2、班長及以上人員每季度學習關于管理方面的書籍至少1本，學習篇目、學習體會每季度上報一次。作業長、報生產區總支，副作業長、作業區員、班長報作業區，生產區黨總支負責檢查。
3、副作業長以上管理人員年內至少向《軋鋼通迅》上報稿件兩篇，生產區黨總支負責督促檢查，綜合辦負責考核。
（四）培訓
生產區負責制定管理人員和員工定期培訓計劃，人力資源科將計劃跟蹤考核。
（五）人才培養
按照《軋鋼廠后備干部選拔培養任用方案》要求，3月末，生產區要完成區長見習助理、作業長見習助理和見習班長的選拔工作，建立生產區后備干部人才庫，生產區黨總支每月上報后備干部培養情況，廠黨委考核。生產區員和作業區員要加強自身綜合素質和能力的提高，對不勝任本崗工作和責任心不強的隨時予以調整。
（六）員工滿意度測評
每季度末月，各作業區對班長以上管理人員組織進行一次員工滿意度測評，測評辦法按照《三四高線班長以上員工滿意度測評辦法》進行，生產區黨總支負責組織，結果在生產
公示，并報廠黨委備案。對員工滿意度達不到50%的，在進行誡免談話后仍無改進的要予以調整。
（七）尊重和關注員工
1、積極協調解決員工在生產生活中遇到的困難與問題，加大對員工言論的正面引導和疏導。利用好生產區博客、員工代表座談會、談話制度等各種溝通平臺。
2、做到“四必到、五必談、六必清”。“四必到”即員工生病住院必到，家庭糾紛必到，婚喪嫁娶必到，子女升學必到；“五必談”即崗位調整時必談，改革措施出臺時必談，員工產生糾紛時必談，員工思想發生波動時必談，員工受處罰時必談；“六必清”即員工的性格脾氣清，身體狀況清，特長愛好清，思想現狀清，技能水平清，家庭情況清。班長以上管理人員要按照“四必到、五必談、六必清”要求，注重對員工進行心理疏導，善于傾聽員工意見，把員工進步作為目標，把員工需要作為重點，把員工情緒作為信號，把員工滿意作為追求，努力培育員工樹立健康向上的心態和對軋鋼的歸屬認同感。到年底，班長以上管理員工對所管理的員工的基本情況必須做到基本掌握，生產區黨總支負責考核。
3、發揮廠愛心基金會作用，加大對困難員工幫扶力度.
（八）活動期間班長以上管理人員發生下列情況者，生產區將直接或責令作業區予以免職處理。
1、因責任心不夠、執行力不強給工作造成損失和責任事故
的。
2、接受任務推諉，解決問題不積極主動，工作無作為的。
3、不關心、關注員工，無視員工的意見，對員工的合理訴求不予理睬、答復，造成員工隊伍渙散的。
4、自我約束不夠，違規違紀的。
四、活動時間安排
第二階段（3月——6月）為調整改善階段。針對發現的問題和不足集中進行整改，力求干部工作作風有明顯提高和改進。
第三階段（7月——12月）為鞏固提高階段。干部帶隊伍能力、管理水平和業務素質全面提升。
活動期間生產區黨總支將按照此方案跟蹤檢查活動開展情況，檢查結果每季度進行一次公示。
給排水監察08年主要工作是圍繞節水減排開展,在節能減排工作的同時進行監察、水費收繳等工作。具體工作情況如下：
一、減排工作
1、排水調查
經過同給水車間下水維護人員配合,將工源廠區排水情況進行了調查,查找出排水量較大的用戶,對這些用戶進行詳細的用水工藝情況調查，查找出排水原因，并對各廠礦相關部門提出解決整改建議實施整改。目前完成整改的項目有10個，完成計劃外小項目3個,共減少排放水量約830m3/h，全年節約工業水費用近700萬元。（工業水價格按0.95元/噸計算）
2、生活水調查
上半年同給水車間共同合作，對工源廠區生活水情況進行了詳細調查。對工源廠區各生活水用戶用水點、計量、用水設施、用水人數及用水量情況進行了詳細調查了解，并進行統計匯總。通過調查對各用戶不合理用水情況通知各相關廠礦，令其加強管理進行整改，查找出用戶計量不完善情況，通報計控處完善計量。同時繪制了工源廠區生活水示意圖。
另外在公司制造部組織下，對工源廠區洗浴情況進行了詳細調查，通過調查對使用不合理的浴室進行了取締、合并，共取締、合并浴室21間，取締不合理泡澡池11個，合計日平均節水300m3，年節約生活水費用約38萬元。（生活水費用按3.50元/噸計算）
3、工業水調查
在給水車間配合下，對工源廠區各廠礦工業水用水點、用水設備工藝情況進行了調查。進過調查查找出一些不合理使用、排放工業水、情況，并提出合理化建議供二級廠礦相關部門參考整改。
二、監察工作
在過去的一年中，給排水監察對本鋼廠區違章用水情況進行了大力查處，重點是施工用水的監察。共開出罰單26份，罰款8萬余元。開出限期整改通知單30份。
同時針對二鋼廠動力車間斜罐系統出現故障，出現排放廢水懸浮物嚴重超標現象；焦化排放含油超標廢水現象；煉鐵廠六、七號高爐水渣處理系統排放含渣水現象，組織監察員跟蹤檢查，及時了解及時反饋現場狀況，確保廠區下水安全暢通及污水處理廠正常運行。
三、水費收繳工作
今年不再負責水費通知單發放工作，僅負責月末統計水費回款情況，并向未繳費用戶追繳水費。截至十一月末水費累計回款260余萬元。
四、其它工作
1、修改公司給排水監察條例和用水管理規定，以及制定廠內用水管理考核細則和廠外節能減排條例；
2、制定科內給排水監察考核標準；
3、針對二級廠礦提出的節能減排項目進行跟蹤、督促；
4、對08年新增飲用水單位用水點和部分計量進行檢查、核定、驗收；
5、調查工源廠區各單位地下水取水情況，為減排提供依據；
6、根據公司要求組織開展20xx年節能宣傳周活動，并制作圖版參加能源展覽；
7、節能宣傳周期間組織開展用水檢查；
8、按時抄報東芬轉供生活水水量，及時掌握生活水波動,協助科內完成公司下達的生活水指標。定期與計控處和自來水公司結轉供生活水水量。
五、明年工作計劃
1、進一步加大節水減排力度，查找各單位用水系統工藝缺陷，減少用水消耗，協助科內及廠部完成公司下達的各項指標；
2、繼續完成節能減排調查，制定相應的節能減排考核標準；
3、繼續跟蹤二級廠礦節能減排項目的落實、實施和節水效果；
4、根據調查情況繪制各單位主要用水工藝流程圖；
5、做好二級廠礦用水監察和給排水監察的日常管理工作；
2018年已經接近過半，在公司領導和各部門同事的相互協助下，本部門的各項工作順利進行。為了更好的完成下半年的工作，現將上半年工作情況匯報如下：
一、2018年對于整個吉林省地區儲糧食行業已接近尾聲，面對這種情況我公司招投標是最艱苦的一年，但我部在總經理的領導下改變應對策略已完成上半年的兩次招投標并且中標10000套，采購方面積極配合生產，按時、保質、保量完成各項工作，在采購原材料的過程中嚴格按照公司領導的要求及比價程序，把握市場價格，處處精打細算，千方百計節約資金，有效的降低了采購成本。
二、進步情況：在總經理的領導下我部經過幾年的招投標磨練現已可以獨立完成所有招投標工作，采購方面對于業務熟練上可能不及老人經驗豐富，但是經過這幾年的鍛煉，也日漸成熟，由于干勁十足，接受能力強，很快的掌握了采購各方面的業務和知識。
1、采購部嚴格按照公司的采購管理制度進行采購，極力控制采購成本，按時完成采購的任務。在控制成本上，采購部自感有很大的進步，無論是主材（扁鋼、方管、網子、標準件）還是輔助材料（低值易耗品）在采購前都遵循采購流程，對材料進行多家的詢價和對比，務求做到以低廉的價格購買到質量更好的產品，材料成本有所降低。
2、努力的成果
1）4月份我公司從鋼廠訂購1000噸熱軋寬帶鋼，在總經理的指導下采購部于通鋼溝通協商最終通鋼給出優惠20元/噸，這是在公司成立以來第一次享受通鋼的優惠政策；
2) 6月份的時候鋼材市場非常不穩定，市場價格低于通鋼的當月結算價格，在征求總經理的同意下采購部果斷的采購市場的熱軋寬帶鋼降低了公司的采購成本；
3）公司的縱剪費之前是85元/噸鋼廠到我公司的運費是95元/噸，年中在總經理的幫助下采購部與兩家供應商談判最終縱剪費降至65元/噸、運費85元/噸有效的節約了公司資金。
4) 9月份公司在內蒙地區糧食項目中標，此次任務對于采購部絕對是一次空前的挑戰，所有內蒙糧倉的材料都需要采購部重新開發市場，工期如此的短且采購部都是新人對供應商及市場信息的掌握還不夠完善，在總經理的帶領下采購部頂著空前的壓力，在最短的時間購進生產內蒙糧倉的機器設備，原材料方面也是以優質、優量、按時的購進以保證車間的生產順利進行，雖然出現過小問題但在采購部全體人員的努力下圓滿的完成了領導交代的任務與公司共同戰斗一場無硝煙的勝利之仗，在這場戰爭后采購部全體人員都成熟了很多，也積累了不少專業上的知識以及掌握了很多供應商和市場的信息，對以后的工作有很大的幫助。
3、 采購速度、質量有所提高，與之前相比，這一年的采購速度要比之前相對迅速，沒有因為采購不及時而耽誤生產或遭到生產部的投訴。
4、主動開發材料供應商，儲備供應商資料等信息，為公司的后續采購工作打基礎。
三、存在不足
1、經驗不足：由于經驗不足，有時生產提報的原材料、設備零件、模具，不能很快的聯系到廠商，這說明供應商的信息不是完全的掌握，所以在日后的工作中還要加強信息的積累。在工作中還要多跑廠家、多對比，邊學習邊積累，不斷提高采購業務水平。
2、加強采購流程：在日后的采購過程中，更要加強采購流程的控制，在未接到生產提報的采購計劃單，只是口頭接到生產提報的物資，盡量避免先買后報的情況。
3、 加強溝通：在日后的工作中還要加強與各部門的溝通、做到隨時跟蹤庫存，確保庫存量。
四、努力方向
1、加強部門的業務學習，不斷提升業務技能，征詢產品信息，加強與客戶溝通，更好的保質保量完成各項采購工作；
2、實時對現有供應商進行評估做到優質、優價以降低采購成本。
3、嚴格遵守公司各項規章制度和采購人員的職業操守
采購部在以后的道路上還有很多地方需要學習和改善，進步空間也很大，希望采購部所有人員通過自身的努力，把本部門推向一個更高的臺階，為公司做出更大的貢獻，成為公司生產部的堅強后盾。
試用期里面我們肯定通過具體的工作學習到了很多的東西，所以才能夠通過考驗成為正式的員工，那你知道銷售轉正的工作總結應該怎么寫嗎？下面小編整理2020銷售個人轉正工作總結范文5篇，歡迎閱讀。
銷售個人轉正工作總結1回首過去的_個月里，領導給了很多機會，再加上自己的努力，做了很多事情，感覺非常的充實。特別是在做以下事情的過程中，受益匪淺，回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰，覺得自己這一件并沒有虛度。
一、積極參加公司開展的各項活動
今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節目，3月_日，公司組織了兩廠之間的辦公室文員去__歡樂世界一日游;_月_日前一個晚上，公司組織了__的全部管理人員去K歌;_月_日，和__辦公室的同事們去清遠__峽漂流，_月_日入住__溫泉酒店泡溫泉;_月_日，國慶前的兩天，和辦公室的同事去__水上樂園一日游。加上每個月都有不同的活動，都積極參與，這是自己進公司三年來，最多活動的一年。這代表著公司在不斷的進步，不斷強大，關心員工的利益和身心健康所得來的成果。
二、認認真真，做好本職工作
1、責任心和奉獻精神。
這是我們__公司中很重要的一點，可以說是精髓之一。每個人的經歷和知識水平都不相同，這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別，但很多時候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。在實際工作中，有相當大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心來完成來做好的。奉獻源自責任，一個沒有責任心的人，就不可能是一個有奉獻精神的人。可以說，強烈的責任感和責任心是做好跟單工作的第一要求，也是業務跟單員應該具備的最基本素質。
2、勤快，團結互助。
跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作，特別是外貿跟單工作，輔件多，工序煩，稍微偷懶就可能給錯誤的出現留下隱患。一個訂單往往是由很多部門來共同完成，一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小，只有大家團結互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
3、認真細心，做事用心。
這樣才能避免自己犯錯誤，才能發現客戶可能存在的錯誤，把一些錯誤杜絕在源頭上，減少人工和財物的浪費。作過的1個單子就曾經存在過這樣的情況，由于出廠前板材沒有經過硬度的測試，以置到貨到了臺灣后發現不合格了遭遇客戶全部退貨的情況，到12月底都還不能夠從海關那里取出來，造成了公司人工和財物的損失。回過頭來想想，如果這些錯誤能及時發現并處理的話，就不會造成什么樣的嚴重后果。可想而知。我覺得作為我們業務跟單員只有從內心深處清醒的認識到：任何人都可能犯錯誤，但只要你認真工作，對每批產品都有明確的質量要求，出廠前都經過各個環節的測試，及時發現和減少錯誤的發生。犯錯誤和遭遇國內外退貨是最大的窩工和浪費，少犯錯誤就是降低成本，生產上和業務上來說道理都是一樣。
4、吃苦精神。
做跟單員一定要有吃苦精神，對于我們跟單員來說有時要讓生產部的員工做出好質量的產品，有時還要下去生產車間里親自監工，根據客戶要求和自己的經驗指導員工生產出完美的產品，并從中學習經驗，了解生產過程，便于自己工作更好的開展。
三、處理好跟客戶和外部協作單位的關系
學會做人，處理好關系，做好事情。就像國家跟國家之間的關系一樣：沒有永久的朋友和敵人，只有永久的利益。
銷售個人轉正工作總結2我于_年_月底進入公司，主要負責批發客戶，三個月都完成了銷售任務。在這三個月里感謝辦事處領導和同事的幫助，能夠讓我順利的熟悉工作崗位，圓滿完成銷售任務。
一、遵守崗位職責，認真履行本職工作
我主要的工作就是服務經銷商和客戶，起著溝通與協調的作用。月初我的首要工作就是安排經銷商排貨打款;然后是按路線拜訪客戶，運用分銷政策和贈品加強分銷;及時完成各項數據統計，做好月工作總結。
二、明確任務，主動積極，力求保質保量按時完成
每月做好銷售和開拓計劃，抓住工作重點有目的有步驟的實施。班前班后做好工作準備和回顧，多和同事溝通，遇到解決不了的'問題向領導請教。
三、正確對待客戶需求并妥善解決
了解客戶的需求，主動提出在拜訪發現隱藏的問題。關注產品的陳列位置和價位(同競爭對手做比較)，有預見性地提出提高銷量的建議。
四、工作總結認真學習拜訪八步驟，靈活運用到工作中
客戶就是市場，只要我們贏得客戶就贏得市場。拜訪八步驟就是百事公司的精髓。從工作準備到拜訪結束都是最理想的，我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙，可以打開每個客戶的大門。學習了公司的拜訪八步驟后我才發現到一個客戶那要做的其實有很多，其中的道理也得在實際工作中來體會。
五、在今后的工作中我要作好以下兩方面的內容
在拜訪客戶時不卑不亢，妥善處理客戶提出的問題。對簽有協議的客戶嚴格按照條款執行，不足之處立即調整，杜絕其僥幸心理。培養自己的競爭意識。在拜訪客戶時關注產品的陳列包括冷凍數pop等(包括同類競爭品牌)，要力爭最好的位置。加強自己的語言表達能力。
在和客戶溝通時準備好陳述的內容，力求條理清晰，言語簡潔，通俗易懂。在以后的工作中希望繼續得到大家的支持和幫助，做好個人熱門思想匯報工作計劃，為我們能把工作做的更好加油!
銷售個人轉正工作總結3白駒過隙，轉眼從入職至今已快三個月了，通過這三個月試用期的鍛煉和磨合，在領導和同事的指導幫助下，我對工作有了一定的了解，經過這三個月的工作學習，個人綜合素質有了新的提高，回顧這三個月來的工作歷程，總結如下：
一、工作中的體會以及成長
1、努力學習工作知識。
剛入職時，對這份工作充滿了茫然與期待，對整個工作內容都是不了解的，又期待盡快加入到工作團隊中，領導從最基本的內容開始教我們，教我們整個工作的流程，然后就開始投入到實踐中去，學習產品知識及業內知識，接著給銀行客戶進行產品培訓，然后是一系列巡展，巡展結束后緊接著與行里進行對賬。通過這一段時間的工作，我對貴金屬行業有了一定的了解與認識。
2、能夠較好地完成上級安排的任務，例如給銀行客戶進行產品培訓、巡展等。
認真遵守公司的各項規章制度，嚴格按照員工手冊約束自己。用心做事，能夠較好地完成本職工作。把銀行客戶遇到的問題當做自己的問題來解決，盡力為銀行客戶解決所遇到的問題，熱情，耐心地幫助他們。
3、態度與責任，身處什么樣的崗位，就應該承擔什么樣的責任，有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。
具體而言，我對工作的態度就是既然擔起來了，就要盡自己最大的努力去完成。在各位領導指導下、同事的幫助下，我在不停的完善，把事情條理化，規范化，這也是一種態度，誠然，這也是一種責任。在日常工作中，必須踏踏實實、認認真真、扎實的做事，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍，真正將每件事情都當作一件作品來對待，只有這樣才能有好的工作成果。
二、工作中的不足
1、不斷加強學習，學習更多的貴金屬專業知識，向身邊的同事學習，積累工作經驗，逐步提高自己的知識水平和業務能力。
從工作中總結，提高效率，提高工作能力。
2、經過三個月的時間，雖然在思想和工作上都有了一定的進步，但與其他同事相比還存在著很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要發揚自己的優點，還要客觀地面對自己的不足之處，需要進一步改進和完善的地方，如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點，應變能力、協調能力都還有待進一步提高。
克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中努力完善提高自己，彌補不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。
對領導的安排是完全的服從，并不折不扣的執行，一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學者的身份向同事請教工作中的經驗。不斷的提升自己的專業水平及綜合素質。經過三個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協調。在2020年以后的工作中我會一如繼往，不斷的提升自己的業務水平及綜合素質，以期為公司的發展盡自己的一份力量。
銷售個人轉正工作總結4在這三個多月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了一定的認識
在_月份，我拿到的第一份資料就是公司簡介，當時覺得企業規模較大，發展空間。經過了不太漫長的程序而入職，其間對公司有了一定的了解。通過了三個多月的親身體會，對本職工作和公司有了更深的了解。我對這一文化理念非常認同，公司發展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是不斷能發展壯大的重要原因。
二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個多月的時間里，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高
根據目前工作分工，我的主要工作任務是歷史審稿。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的__人員應當具有良好的專業基礎、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。
四、不足和需改進方面
雖然到公司來了三個多月，對公司還不夠了解，審稿熟練程度也不夠，問題還很多。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力做好本職工作，把自己的工作創造性做好做扎實，為公司的發展貢獻自己的力量。
五、幾點建議
公司正處于企業轉型期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下工夫，企業管理的好壞，會決定企業轉型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好后繼人才的培養工作。成立十五年了，當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人，這也是客觀規律，從現在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永載史冊。第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現有人才，最大限度發揮各類人才的作用。來到公司工作，我最大的收獲莫過于在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與進步，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創造，相信在全體員工的共同努力下，公司的美好明天更輝煌。
銷售個人轉正工作總結5轉瞬即逝，我來__分公司已經三個月了，在這段時間里由于鋼材市場的原因，現貨銷售業績很不樂觀，但我在銷售業務方面卻得到了很大的收獲，這與領導、師傅以及同事們的幫助是分不開的。
我是學__專業的，畢業后一直在鋼廠的生產一線從事生產技術工作，來到大連分公司從事銷售工作，對我來說就是進入一個全新的領域，一切都充滿了陌生和好奇。在分公司報到上班的一周時間里，我基本了解了分公司的基本概況及銷售經營狀況。我現在在建材組從事建材銷售業務，每天的工作都很充實并富有新意，主要從以下幾方面介紹這三個月期間我的工作學習情況。
一、學習銷售業務及簡樂(ERP)操作系統的操作
1、經銷商報價：此項工作就是每天在8：50之前，向大連建材市場及主要經銷商詢問當天的銷售價格。
2、做價格申請：以經銷商報價及我的鋼鐵網前一天的銷售價格為依據合理確定我公司當天的銷售限價，通過簡樂(ERP)操作系統做銷售價格申請，等待公司總部核定后進行銷售。
3、簡樂(ERP)操作系統采購管理業務學習：
a)下采購訂單：根據當期采購計劃合理的下采購訂單;
b)做采購入庫：通過簡樂(ERP)操作系統看訂單的到貨情況，將已到貨訂單的基本信息打印出來，進行入庫;
c)做入庫審核：通過核對訂單入庫的基本信息做入庫審核;
d)做采購結算;
e)做采購結算審核。
4、簡樂(ERP)操作系統銷售管理業務學習：
a) 新建銷售訂單做銷售合同，同時打印銷售合同;
b) 做銷售出庫及打印出庫單，在出庫單上簽字，拿到財務出納處蓋出庫章，之后客戶拿出庫單去倉庫提貨;
c) 客戶將貨物提走后，取回執的出庫單做出庫審核，核對出庫數量及金額;
d)做銷售結算，做完銷售結算后將出庫單返還給財務備案。
5、根據當天簡樂(ERP)操作系統的銷售明細，制作分公司的銷售短信，并于下班前報給鋼材事業部。
6、做特殊銷售申請、臨時采購計劃及采購合同。
7、學習做三方貿易的業務流程。
二、學習分公司承接的相關數據報表的填報及統計分析材料
1)北材南銷推進表。
2)周經營報表。
3)減值測算。
4)毛利測算表。
5)當月資金計劃調整。
6)冬儲調研。
7)當月/次月利潤預測和資金計劃。
三、客戶走訪
共計走訪客戶19家，其中包括6家新客戶。從走訪結果來看，受市場影響客戶整體采購意愿不強，部分客戶現在主要在代售新撫、西林、四平紅嘴及遼陽的鋼材，對我家建材的采購量較少。原因分析如下：新撫及紅嘴等鋼材的生產成本較低，鋼材價格較低導致市場份額在逐步增加，但產品質量及售后服務不如我家;再者由于公司運營困難資金緊張，導致各分公司在低庫存運行，產品品種規格不全，部分客戶有采購意愿但是沒有現貨導致最終無法交易。?從客戶性質來看，客戶以經銷商為主，直供戶比例較低，一旦市場有波動對我分公司銷售的影響巨大。
在這三個月的銷售學習中，我從兩方面介紹一下自己的體會。
主觀方面：我認為要深入了解自己所銷售的產品，熟悉自己的銷售業務及工作流程;在銷售過程中努力提高自己的銷售技能，快速積極的建立自己的客戶網絡;對銷售的后續服務工作一定要跟上，快速反應并在盡可能短的時間內處理銷售異議問題，在客戶的心目中樹立良好的售后服務形象進而打造公司的品牌效應。
認真做好今年上半年工作和下半年的工作安排。在上半年的總結中出了工作中存在的問題安排下半年的工作,要做到有的放矢,針對存在問題,采取有力的措施。下面就是小編給大家帶來的上半年工作總結及下半年計劃范文，希望能幫助到大家!
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上半年工作總結及下半年計劃范文一
6月30日____公司開業至今，公司的各項工作均已基本上走上軌道。但仍有許多方面需要不斷完善。就公司現狀，圍繞下半年的工作任務，公司將狠抓生產管理，逐步拓展市場、增加經濟效益。其主要工作重點抓以下幾個方面：
一、生產管理方面
〈1〉保證生產正常化
從開業至今由于員工未及時到位、以及用水、用電等方面種.種原因，機器時開時停、斷斷續續，生產并未保持穩定、正常。另外，由于公司正處于起步狀態，仍采用一班工作制，以上兩點大大的影響產品的產量與質量。在近期的工作中，公司將積極做好各方面工作，盡快使各崗位員工全部到位，并逐步實行二、三班工作制。提高車間的運作效率，并計劃在8月份將公司月產量提高到6000-8000噸左右。
〈2〉設備盡快完善到位
由于公司正處于起步階段，雖說目前車間里生產已基本上能得到保證，日產量最高已達到270支。但距原設想的目標仍有很大差距。究其主要原因還是在設備的完善與人員到位方面問題。車間里現有的設備仍有“未吃飽、開足”的現象，也就是還有部分設備、人員未完全投入到生產當中去。還有公司的二期工程設備仍未到位，這兩點大大影響了車間的產量以及人員的利用率。因此在近階段的工作首要任務即是完善公司現有的設備，并大力引進新設備，增產、增效。
二、內部管理方面
〈1〉降低生產成本，提高企業競爭力
降本節支這也是企業增效的一種手段，____公司剛剛創建，各項經費開支巨大，公司各部門應從小到日常辦公用品、大到生產原料著手，節約每張紙、每度電、每噸水。這點要從我們企業的每一員做起。在今后的行政工作中，我們將對員工開展降本節支的專項培訓，從思想出發，讓每一位員工都有一種“主人翁”意識。那樣才能真正提高企業內部的凝聚力，以及與外界的競爭力。
〈2〉強抓產品的制成率，把好質量關
強抓產品的制成率，這一工作要點并非我們潤浦型鋼的特色，因為這一點是任何一個生產企業都能認識到這一點。如果產品的制成率低，企業的生產成本必將增加，生產成本增加，效益自然下降。由于公司剛創建，目前公司的產品制成率并不算太高，總是保持在86左右。在今后的工作中，我們一定要大步提高制成率，并且要嚴格把制成率控制在90以上，真正做到每公斤原料都能發揮出它的最大作用。
完善各項制度，明確工作職責范圍
“無規矩不成方圓”，任何組織的建立都離不開制度的約束，同樣剛組建的潤浦型鋼，在制度的建立方面也須不斷的完善。公司成立至今，各項規章制度、職責范圍都在逐步的建立之中，但肯定有許多制度、職責，還不夠完善、不夠明確，這就需要我們在今后的工作中不斷摸索，不斷改進、不斷完善。
〈3〉加強員工培訓
1.思想上的交流
由于目前公司剛剛組建，員工也都是新引進的。員工之間缺乏默契、缺乏交流、缺乏了解。在這種狀態下，很難讓企業的內部達到最大的團結化，缺乏凝聚力。近階段公司的行政事務要把活絡公司員工之間的關系作為工作任務來干，公司各層領導應當多深入基層了解員工的需要，并給他們排憂解難，讓所有員工都能真正感受到自己為潤浦大家庭中的重要一員。
2.操作培訓
目前公司除了原先從上海過來的近百員工為熟練工以外，其它員工對鋼廠仍很陌生，大多數是“門外漢”。員工人數雖然日趨增多，但并未真正提高效益，主要原因也就在。這就要求我們應當加大對新進員工的培養，要加快以老帶新的步伐，加大操作培訓的力度。使新進員工能盡快勝任自己的工作，盡快發揮出他們的作用。
三、拓展銷售市場、加強資本運行
1、____目前銷售形勢看好，但仍不容太樂觀，因為產品之間的差價，并不算太高。
要想加真正達到效益的增加，必須加大銷售的量，拓展更廣闊的銷售市場。在這同時還要提高銷售質量，一定要嚴格控制應收款的增加，更要杜絕的出現呆賬、死賬。
2、加強企業資本運作
目前，鋼材市場起伏不定，變化無常，市場價格瞬息萬變。看準市場行情動態，在原材料上做文章,降低生產成本。另外，我公司對原材料(軋輥、導衛)的儲備要求又相當高。備品備件資金達20__萬元左右。所以加強企業資本運作，形成良好的資本流通渠道，是企業的命脈。
上半年工作總結及下半年計劃范文二
從上半年的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，__產品品牌眾多，__天星由于比較早的進入河南市場，__產品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有__個，加上沒有記錄的概括為__個，八個月__天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量__個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。
市場分析
現在__市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。
有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數量比較多時，客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。
在區域，因為__市場首先從開始的，所以市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優勢，在開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區市上，那里的市場競爭相對的來說要比小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在河南__市場可以用這一句話來概括，在技術發展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
下半年工作計劃
在下半年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。
4)在地區市建立銷售，服務網點。(建議試行)
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
上半年工作總結及下半年計劃范文三
為了能在接下去的工作中能比上半年工作更加順利，特做了以下的工作計劃。
一、要不斷加強急診護理站的建設，提高護理人員的應急能力
1、加深護理人員的急救意識和群體意識，定期進行有計劃、有組織的業務目標訓練，培養急診專業合格的護理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項規章制度，加?a
href='///yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽蔽郎姓?a href='///zhishi/falv/' target='_blank'>法律、法規的學習，增強人員的法律意識。
3、推進各項急診工作標準化管理，以提高搶救成功率。
二、重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結合，以提高人員的專業素質。
1、純熟把握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點，施行定期考核。
2、純熟把握心肺復蘇術的搶救技能。
3、純熟傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理。
4、純熟急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及一系列操作技術及病情監測等專業技能，要求準確及時到位。
三、嚴格搶救室、處置室的管理，為患者爭取寶貴的搶救機遇
1、純熟把握各種儀器的運用并保證其性能良好，隨時備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負責，定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數與卡相符，嚴格急救藥箱管理，保證院外急救的正常運用。
3、各類急救藥品運用后及時清理、補充、記錄，保持整齊清潔。
四、嚴格執行各項工作標準，確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實
1、嚴格執行“三查、七對”制度，杜絕差錯事故的發生。
2、嚴格執行無菌技術操作原則及護理程序，以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理，從生理上、心理上、生活上關懷體貼病人，推行人性化服務。
3、嚴格執行“十二項核心制度”
4、加強廢舊一次性物品的妥善管理，防止院內感染的發生。
上半年工作總結及下半年計劃范文四
轉眼已是一年多，公務員個人工作計劃。這一年多是我人生旅程中的重要一程，期間在領導的培養幫助、同志們的關心支持下我逐步完成著從校園到政府機關、從人民教師到國家公務員這種環境和角色的雙重轉變和適應。靜心回顧這一年來的工作生活，收獲頗豐，現將我這一年來的學習工作情況總結如下：
一、自覺加強理論學習，提高個人素質蝸牛在線學習者家園;
首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養。__鎮濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我，我積極參加鎮委、政府組織的各項學習活動，并注重自學，認真學習了__七一重要講話、__屆五中六中全會關于加強黨的執政能力的決定等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。
其次，在業務學習方面，我通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。以前我沒有從事過農經統計、司法行政相關的工作，沒有絲毫工作經驗。我虛心向具有豐富統計工作經驗的老大姐、具有淵博的法律知識和豐富司法行政工作經驗的老前輩求教，很快熟悉工作職責及相關工作業務流程。我努力學習統計、司法行政工作相關知識，并大量地翻閱了辦公室、檔案室的有關文件資料，虛心學習前任統計員、助理員們的經驗、做法，大膽地進行工作嘗試，將學習到的知識應用到實際工作之中。為盡快適應司法行政工作的需要，我自費購買了全套司法資格考試教材進行了系統的學習，不斷積累自己的業務知識，業務能力得到不斷增強。
此外，根據組織安排我參加了__市為期二周的初任公務員培訓并順利結業。豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高：通過__市經濟發展狀況及黨委政府工作的介紹，使我進一步理解了我市"一路三化"戰略、"兩地一中心"奮斗目標，看到了我市經濟騰飛的巨大潛力，增強了對我市的了解和熱愛;通過公務員宗旨和行為規范的教育，使我樹立了正確的權力觀，增強了全心全意為人民服務的宗旨意識;通過公文寫作課程的學習，使我了解了公文寫作的，提高了辦公室日常事務、文件資料的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎。我還參加了__市司法局組織的人民調解員培訓，學習了有關人民調解的知識及技能技巧，并獲得了重慶市人民調解委員會頒發的人民調解員證從而成為了一名合格的人民調解員;我還參加了眾多與業務工作相關的統計、法建工作培訓，業務工作能力得到了很好的培養與提高。
上半年工作總結及下半年計劃范文五
一、上半年工作回顧
上半年，區旅游工作在區委、區政府的正確領導和上級主管部門的指導下，緊緊圍繞“文化之旅”和“世博之旅”兩大主題，真抓實干，開拓創新，抓住發展機遇，全面提升旅游形象，較好地完成了各項目標任務，促進了全區旅游業的協調、持續、健康發展。全區上半年預計完成旅游接待286萬人次，旅游經濟總收入26.3億元，同比分別增長30%、31.5%，實現旅游增加值12.8億元，基本實現了時間過半任務過半。
1、旅游規劃進一步完善。
在對我區__期間旅游業的發展進行調研和分析總結的基礎上，完成了《區旅游業“__”發展規劃》初稿。同時積極指導并參與全區各景區(點)規劃工作，南田文化城、嘉澤玫瑰園、紫薇園設計規劃通過專家組評審，太湖灣山地塊規劃工作啟動并取得進展。姬山古鎮、江南花都產業園、楊橋古街等項目規劃設計在建設中不斷完善和優化。
2、項目開發進一步加快。
半年來，各板塊和旅游景區嚴格按照區委區政府“五大行動”要求，嚴抓投入、精細管理、強力推進，各項目進展順利。淹城春秋樂園如期開園并成功創建成4A景區，為我區旅游事業添上濃墨重彩一筆。太湖灣環球動漫嬉戲谷即將完成土建和市政施工，中華孝道園一期三大主要建筑封頂，三勤“花都水城”項目已進入后期裝修階段，溫泉順利出水，出口溫度達48攝氏度，日出水量400頓。新天地不夜城，南京1912主題街區建設取得新進展。西太湖攬月灣、萬澤天海度假村、藝林園景區提升工程、九洲喜來登酒店、富都香格里拉國際酒店等一批在建工程按期推進。
3、宣傳促銷進一步增強。
成功舉辦了20__“花都水城·浪漫”旅游節，共組織了開幕式暨淹城春秋樂園開園、20__“萬澤杯”第九屆亞洲龍舟錦標賽、海峽兩岸盆景奇石根雕藝術展、中外魔術雜技展演、“相約花都、情系”第二屆新市民節、非物質文化遺產與民間藏品展示、第二屆農家菜、名車自駕游、“茂業百貨杯”車展、淹城野生動物園吉尼斯現場挑戰秀、“新城上街”開街焰火表演等11項活動。旅游節期間，投入近40萬在現代快報、江南時報、晚報、日報、電視臺等各級媒體進行集中宣傳。同時及時更新、充實了旅游網、中紅網旅游專欄的宣傳內容。本屆旅游節在組織籌備、活動安排、宣傳促銷等方面大膽創新，共吸引了中央、省、市、區20多家媒體到場采訪報道。組織淹城春秋樂園、環球動漫嬉戲谷等景區參加了全國國內旅游交易會，制作了8000份指南投放全市各大賓館飯店，編輯出版了六期《旅游時尚·旅游專刊》。通過眾多宣傳促銷，旅游的知名度得到了明顯提升。
4、行業管理進一步規范。
一是進一步落實全區服務業發展政策。根據《關于促進全區現代服務業加快發展的政策意見》，出臺了《20__年旅游地接考核獎勵辦法》，對20__年優秀地接旅行社進行了表彰獎勵;二是積極開展旅游飯店評星工作。啟動了假日酒店、太湖灣金陵大飯店的五星創建工作，對金色南都、金鼎明都兩家20__年度掛牌的四星飯店進行了跟蹤服務。對轄區內12家星級飯店進行了明查暗訪，對多家飯店提出整改意見，促使他們規范工作。三是強化旅游安全工作。堅持把規范市場秩序和行業安全工作放到重要位置，聯合區工商、公安、消防、安監等部門，對全區旅游單位進行了安全檢查，督查整改了一批安全隱患，確保了全區旅游安全。
半年來，全區旅游工作取得了一定成效，但與區委、區政府的要求，特別是與周邊兄弟城市相比，還存在一定的不足。主要體現在幾個方面：
1、旅游政策扶持不夠。
我區的旅游發展配套政策還不夠完善。重點旅游項目引導資金和旅游人才培養專項資金的財政扶持上尚未形成常態機制，旅游專項促銷經費遠遠少于周邊區縣。在旅游項目建設用地和減輕旅游企業負擔等方面，旅游政策配套和扶持仍顯不夠，政策匯聚資源的杠桿效應和對旅游業發展的引導作用還有待進一步增強。
2、旅游拳頭產品較少。
目前，除了淹城春秋樂園和野生動物園外，我區建成的旅游拳頭產品偏少，還沒有能夠真正納入國內“華東線”的景點。旅游景區(點)的規模偏小，逗留時間偏短，知名度和影響力不夠。
3、配套設施建設較慢。
旅游是關聯度高的產業，旅游產品的熱銷會帶動周邊及相關產業的發展，同樣，配套設施的建設也會影響旅游產品的銷售。中心城區建設已有一定規模，但相關的購物、娛樂、旅店、公交等，特別是景點景區周邊的配套設施建設與發展要求仍有一定的差距，對形成旅游目的地建設有著相當大的影響。
4、人才隊伍儲備較少。
經營管理人才和整體隊伍素質的高低，直接影響旅游行業的發展。我區旅游人才相對缺乏，真正懂得旅游經濟規律、掌握旅游專業知識、具備旅游經營管理才能的旅游專門人才偏少，旅游從業人員整體素質不高，一定程度上影響了部分企業的產品質量，導致后勁不足。
二、下半年工作計劃
1、提升規劃水平。
旅游產品的開發，規劃是龍頭。產品是否符合市場需求，是否具有強大的市場競爭力，規劃極其重要。下半年，全區旅游規劃工作主要圍繞三個層面展開：一是以完善__規劃為核心，重新審視全區旅游資源，細分類別，分清主次，提升全區整體性規劃水平;二是進一步完善動漫嬉戲谷、中華孝道園、嘉澤農博園等重點在建項目規劃，以市場為導向，以需求為目標，不斷充實新內容，拓展新思路，賦予新，精雕細琢，保持旅游產品的唯一性、獨特性，增強市場競爭力;三是積極參與地方性旅游資源規劃。大力推進以楊橋古鎮、橫山財神景區為代表的地方性旅游資源規劃，避免重復建設，資源浪費，規劃建設好一批內容豐富、特點鮮明、做工精致的景點景區。
2、加快項目建設。
以項目建設為抓手，快速推進全區各景點景區的建設步伐。一是抓好原有景區提升工程。全力推進三勤生態園“花都水城”項目和淹城煙雨春秋水影秀建設，完善基礎設施、技術支持和人員培訓，確保10月前全面向游客開放，以全新的面貌帶動兩園發展再上新臺階;二是抓好在建景區推進工程。嚴格按照暨定時間，倒排計劃，高質量快速度推進太湖灣動漫嬉戲谷、中華孝道園工程，年內完成景區正式開園前的各項準備工作。全面推進西太湖攬月灣、姬山古鎮、紫薇園、藝林園等項目建設，打造特色精品工程。
3、推進要素配套。
積極推進旅游要素配套，造氛圍、聚人氣，以優良的旅游環境促進行業的整體發展。要加大招商力度，引進名優產品，建設好新城上街、又一城、新天地不夜城、茂業百貨、購物中心、天祿商務廣場等旅游購物場所;要協調公交資源，組合旅游線路，加快景點景區間線路建設，改善通達條件，方便游客出行;要提升接待水平，彰顯地方特色，引導民間資本建設經濟型酒店、青年旅館、家庭旅館，改善食宿條件，滿足不同消費層次游客的需求;要加快娛樂設施建設，豐富娛樂內容，改善春秋豪門經營，加快推進南京1912主題酒吧街建設，延長城市作息時間，促進旅游目的地建設。
4、強化宣傳促銷。
一是要圍繞目標市場，合理制定宣傳促銷計劃，提高旅游宣傳促銷的專業性、針對性和有效性。主要是提升現有景點景區的宣傳促銷力度和檔次，同時全力做好部分景區開放前宣傳和促銷工作;二是要加大促銷投入，進行多形式、多方法、多渠道宣傳促銷。融于大格局，借勢促銷，整體促銷。三是要精心培育地接市場，引導景點景區與旅行社開展深度合作，互惠互利、合作共贏;四是要區域互動促銷，與周邊城市建立互惠合作關系，實現資源共享、客源分享。
5、加強行業管理。
一、安全管理
根據國家電網公司的有關文件精神，結合我中心制定的“愛心活動”，實施“平安工程”的方案，我專業利用各種形式，深入開展“愛心”和“平安”理念教育。今年，我們重新修訂了《通信運行規定》、《通信專業標準化作業指導書》和《通信事故應急預案》。在施工和現場作業方面，全面執行“危險點分析和控制”，實施標準化作業，作業人員在施工前，要做好危險點分析，針對作業中有可能存在的問世界秘書網版權所有,題多思考，做到全面、準確、可靠的安全控制和措施。同時在無違章工作方面嚴格按照“安全第一，預防為主”的方針，將“風險可以防范、失誤應該避免、事故能夠控制”的理念扎根心底，杜絕人身、設備事故的發生。
電力生產要安全，執行《安規》是先決條件，針對新《電力安全工作規程》的出臺，積極組織人員學習，將新舊內容進行對比，通過考試和現場監督來提高全員的安全意識。同時為了提高員工的業務技能水平，完善了培訓機制，有針對性地選一本書進行系統地學習。在新人員培訓方面我們簽定導師帶頭合同，進行現場指導和技術考問，使其同步掌握專業技術，達到人員的安全意識和技術水平同步提高，努力建設一個技術精良，注重安全的班組。
二、同業對標
今年，按照公司的統一部署，積極開展創一流同業對標工作，認真分析自身現狀，制定了本專業的同業對標的工作目標、內容，堅持管理與指標兼備的原則，不僅進行指標比較，更注重管理和管理流程的比較，同時，堅持創特色、講方法、重實效，防止形式主義，制定出相應的整改措施，責任落實到人，確保各項工作落到實處。
三、設備運行維護
為了做好設備的運行維護工作，我們對上年度通信設備的運行維護情況進行分析，深入了解和掌握設備特性，嚴格按照《通信運行規定》和《通信專業標準化作業指導書》要求工作，極大的提高了設備的運行管理水平。在日常工作方面，我們按要求認真開展工作，努力做到認真、負責、精力集中，巡視到位。加強對新設備的學習，準確上報大修和技改計劃，做好備品備件的管理，積極對設備進行消缺，確保了通信設備運行率達到100%。
今年是通信專業工程多，任務重的一年，但在上級領導的大力支持世界秘書網版權所有,和關心下，我們精心安排，認真工作，緊張有序地完成各項任務，主要工作如下：
1.組織全員認真自查，重點做好設備管理、危險點和危險源的檢查，保證重大事故排查工作的順利完成；
2.配合省公司對微波、載波、光纖設備進行春檢預試；同時又對通信塔防雷接地電阻進行測試，保證了雷雨季節通信設備的安全穩定運行；
3.配合110kv星光變建設，完成光纜的敷設和光設備的安裝、調試工作，使該站順利投入運行；同時又完成了110kv鋼廠、聯創變通信設備的安裝調試工作；罡鄭光纜的接續工作；
4.根據省公司的有關精神，配合500kv線路開環運行，將地方電廠直通電話及數據信息接入地區調度工作，并圓滿地完成了調度演習通信保障工作；
5.為提高通信人員的綜合素質和技術水平，組織通信知識競賽，重點了解和掌握光纖方面的有關知識；
6.根據年初申報的科技項目《光纜自動監測及管理系統》的計劃安排，對光纜走徑進行了實地核查，統計相關數據；同時配合廠家完成光纜備纖監測系統的安裝調試工作；
7.根據年初計劃，對地調雙電源進行改造，對原蓄電池連線進行改造，并完成新開關電源、交流分配屏、直流分配屏的安裝、調試工作；
8.配合省通信自動化公司完成220kv虎嶺通信站省網設備的安裝，提高了虎嶺通信站的通信可靠性；
9.為規范操作人員的操作行為，保障人員操作的正確性，并配合省公司“一法三卡”工作的開展，各專業完成了通信設備操作提示卡的編制工作并張貼到位；
10.配合公司進行第一、二輪安全性評價工作，使班組安全生產各項工作標準化、規范化，實現了安全生產的動態過程管理；
四、班組建設工作
1．在做好專業工作的同時，為保持班級的先進性，我們在班組建設方面做了大量積極的工作。首先，我們加強了每周的政治學習活動，從思想上提高了大家的認識；其次，我們組織班組成員積極參加中心及公司組織的各種文體活動，增強了班級的凝聚力；另外，我們還從板報、勞動保護監督、企務公開等方面著手，加強班組建設。展現了一個活力班組。
五、明年的工作目標
述職報告主題一般是明晰的，但是，比起一般的事務性公文寫作來說主題要集中、新穎、深刻得多，要概括全文內容即對社會組織公務情況的深刻認識及辦事意向。下面就讓小編帶你去看看公司員工個人工作述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!
公司員工工作述職報告1一個偶然、一個機會、我和____就這樣結緣了、現已很難細說我為什么會選擇這里、但我依然還是很清晰的記得當初的一條思路、那就是“____可以讓我得到更好的歷練、____值得我去選擇”。
1、個人工作的總結
時光飛逝、在____已有一段時間、在這里、學到了許多新事物、認識許多值得我去學習的人。接觸食品行業是我的一個新的開始、工作內容也不是之前那樣的單一、而是要兼顧著許多事情、所以我經常面臨著挑戰、有時候會感到精神分裂、但深思、這何常不是一種積累。工作中有失敗的失落、有成長的喜悅、有繁忙的壓力、有充實的激情、于是我的生存武器有了更好的裝備、精神被摧殘、激情被燃燒、這是一種快樂和痛苦交雜在一起的感受。在這里我收獲了很多、也找到了快樂、從剛開始我的作品可以直接往垃圾堆里扔、到現在是稍微可以看得上眼、我告訴我自己、我得到成長了、當然、還不只是技能上、在工作上和生活上的態度、也有了更深的領悟。
2、個人目前工作中的遇到問題及改善措施
工作中有兩個問題
1.產品更改、在設計完成后再更改產品、這是一種很浪費生命的事情、我覺得領導在策劃活動的時候、就應該去了解、比如和加盟商那邊協商確定要做什么、向采購那邊了解貨源和采購還要不要做這個活動的產品。
2.后期制作出現的`尺寸錯誤問題、目前我們公司還沒有后期制作這個職位、所以這個任務就落到策劃和設計的身上、大家的工作量都比較多、應該互相理解、應該一起把后期這一關把好、我建議在設計前大家多溝通、多了解、再出方案。
3、個人未來工作規劃
作為公司的設計、我最終的目標是自己的作品能引起大眾的注意、沖擊大眾的視覺、蕩起大眾的內心、激起他們的消費欲望、同時能給公司樹立起一種適合公司的良好形象、使我們的品牌可以讓更多人知道。我現在的主要規劃就是找出自己的不足、然后不斷的去參考、學習和改善、去掉不好的、把好的延續下去。多了解社會大眾的一個消費心理、來找出一種更有力的方案來吸引大眾。
4、公司目前存在什么問題、針對公司目前的問題提出改善的建議或者措施
對于目前的公司、我發現存在兩個問題：
一、是管理
公司正在處在初步上升階段、管理是非常重要的、管理會影響到公司的發展、公司的氣氛和形象、希望各位管理員能夠加強自己的管理能力、也希望員工多配合管理員、這樣才能更好的控制工作流程和協調好員工之間的關系。管理二字、重于理、一個只會管的管理者是失敗的、只有能管能理才是合格的管理者、你只有先把工作流程先理好、你才能夠去掌控、才有效率、你只有把底下員工的工作合理安排好、理好關系、做好協調、你才能夠管得住。
二、是團隊
一個想要變得強大、走得更遠的公司、它一定需要一個好的團隊、公司光靠某些人、是撐不起來的、無論你個人能力有多強、那也只是一種無處可歸的散力、我們應注重合作、注重團隊、多溝通、互相幫助、個人的力量是微小的、但是團隊的力量是大得可怕的、在工作上、我們應該把公司放在第一位、把眼光放長遠、這樣才能減少摩擦和矛盾、這樣才能齊心團結、才有力量去解決所有的困難和問題、我們的公司才能變得強大。
5、個人工作是否需要其他部門的配合、需要怎樣的配合
關于部門合作、我沒什么問題。
我們一起奮斗吧、同志們、我們還年輕著、我們不怕什么。
激情起來吧、同志們、我們一起去挑戰和突破。
我堅信著、總有一天、____會因為有我們感到驕傲、我們會因為____而感到自豪。
公司員工工作述職報告220____年，本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下，圍繞著本職崗位工作職責，立足崗位，兢兢業業，踏實工作，較好的完成各項任務，現將個人工作情況具體匯報總結如下：
一、工作總體情況
(一)思想進步，態度端正
參加工作以來，本人在思想上嚴格要求自我，利用業余時間，不斷加強自我的思想理論學習，關注時政，認真學習了黨的十精神，“中國夢”等，通過加強學習，努力提高自我的思想覺悟，提升自我的素養，拓展視野，讓自己更好的與時俱進，適應社會和崗位發展需求;
(二)嚴于律己，真誠待人
本年度，個人能夠認真學習熱力公司的各項規章制度，認真領會公司各項決議，始終與公司黨委保持一致。在工作中，我嚴格遵守公司的各項規章制度工作，立足本職，團結同事，尊重領導，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴格要求自我，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學習，學習他們身上的品質和精神，不斷提高自我的綜合素養，更好更快的促進自我快速發展和提升。
(三)立足本職，做好工作
目前，我的工作部門客戶服務部，主要工作內容為做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表，整理檔案、庫房賬目、內務管理等，工作內容較細較雜，因此，在工作中，我不斷培養自我的責任心和耐心，將責任心和耐心的培養放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來，認真處理每項工作中的細節，確保工作不在我的范圍內出錯，不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄：全年共對______塊電子版進行巡檢，記錄各類問題______次。
2、統計水電周、月報表：對水電數據進行認真核查，按時安質做好水電周、月報表工作，確保每張報表數據準確無誤。
3、做好檔案管理工作。
針對負責的檔案多且雜等特點，一方面個人認真學習檔案管理業務知識，參加相關專業知識培訓，不斷提高自我的業務理論水平;另一方面，結合檔案管理的實際情況，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案，嚴格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯。此外，積極強化自我運用電子檔案管理的能力，充分發揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內務工作。
在庫房賬目方面，堅持財務管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實;在內務方面，按時按質完成領導交辦的各項工作任務，尤其是每日定時定期的做好辦公環境的保潔工作，努力營造一個環境衛生，氛圍良好的工作環境。
二、存在問題
(一)學習力度還需要不斷提高
在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學習存在放松的現象，在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業的相關專業知識學習的力度還不夠，了解還不深，此外，對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現象，因此，在未來的工作實際中，在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
(二)專業技術能力仍需提高
在實踐業務操作過程中，個人的業務能力仍需不斷提升，在檔案管理等相關業務實踐過程中，自我還存在著業務素質和能力不強的現實狀況，與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統籌計劃性需加強
在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進的地方。
三、下步工作安排
(一)抓學習，提。在未來的工作中，注重抓學習，重點學習黨的各項理論知識、公司的規章制度及熱力行業專業知識，努力促進自我的全面發展。
(二)重統籌，提效率。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性，積極提高工作的效率;同時，努力增強對于工作的獨立思考性，提升發現、分析和解決實際問題的能力。
(三)積極完成好各項工作任務。在未來工作中，個人將圍繞著年度工作計劃，科學安排，合理統籌，立足本職，認真遵守公司的各項規章制度，按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成，積極為公司的發展做出自己應盡的職責。
公司員工工作述職報告3初入公司
2009年6-8月，我在鄭州奔波著，忙碌的找著工作，直到8月，我無意在網上看到了____文化公司招聘，就懷著試試的心態去面試了，面試讓我心里很沒譜，不知道自己能不能擁有這份工作。我一邊在等這邊的消息，同時，繼續尋找其他的工作。
三四天的時間過去了，我終于等來了電話，接到電話的那一刻我以為可以去上班了，但說完后，我是又高興又擔憂，說是讓我去復試。不過這次復試后有兩天左右吧我就接到了可以上班的通知。
到公司的第一時間，有點不適應，第一次在公司上班，不知道該做些什么，怎么做。
不過慢慢的，我開始融入了團隊，和我的同事，領導們一起做活動。
成長過程
1、2個月過去了，我感覺公司團隊很小，帶上我也就沒幾個人，而且從我來就沒有領導給我詳細講過公司的性質及構造。
當時，讓我有種迷茫的感覺，不知道在這里是否是正確的選擇。
幾個月過去了了，領導對我的好，以及經常會給我說一些教導我的話，而且從各個方面，我看到了公司的發展前景以及我個人前途。不僅僅是這些，所有我自己看到的，體會到的。。。這一切的一切都讓我的想法改變了。我決定了，要長久的跟著4個領導一直走下去。
2010年到了，公司發展的速度真的變了，百事可樂的足球賽，路演，演唱會，兒童劇，這些，讓我們現如今的團隊的所有成員都忙的不可開交。
今年各項活動，我們都做了細致的準備，讓我以及我的幾位新同事都學到了不少知識，而且在各樣的活動現場，領導總會給我們講這樣，那樣我們所不知道問題。讓我們知道今后遇到了該怎么做。。等等。。。
展望未來
今年，我的一個小目標已經達成了，那就是我入職一年內升職。今年，公司的發展，我都看到了，看的特別清楚，這讓我的心更加的踏實。更讓我死心跟他們一起干，一起把公司做的更好。這樣，我也有了下一個目標，就是在2011年內再升一職，我堅信自己能努力做好這一切。光靠信念也是不行的，自己的行動才是更重要的。
公司員工工作述職報告4時光如水、歲月如梭，一晃間一年已經過去了，回顧當初在商會應聘物業管理公司客服崗位的事就像剛發生一樣，我要對來到×公司做一份物業客服個人工作總結。如今的我已從懵懂的新人轉變成了肩負工作職責的客服員工，對客服工作也越來越熟悉。這是短暫而又漫長的一年，短暫的是時間流逝飛快，漫長的是成為一名優秀的客服人員，道路還很漫長。
做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關專業知識，掌握必須的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作職責心。當然，這一點我是在工作中經歷了各種挑戰與磨礪后，才深刻體會到。
一、我學到了哪些
1.拓展了才能。
每當我把每一項工作都認真努力的完成時，都是對我的支持與肯定。毛織交易會期間，我們客服部在這四五天加班，把自我的分內事做好，體現我們客服中心的團結精神，體現大家對工作都充滿了活力，這時的累也就不算什么了。
2.提升了自身的心理素質，磨礪了我的性格。
對于剛接觸物業管理、經驗不豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領導和同事們的幫忙下，勇于應對，敢于挑戰，性格也進一步沉淀下來。職業精神就是當你在工作崗位時，無論多辛苦，都應把工作做到位，盡到自我的工作職責。微笑服務就是當你應對客戶時，無論煩惱與否，高興與否，都要以工作為重，始終堅持微笑，因為你代表更是公司的形象。我覺得在客戶面前要堅持好的精神面貌和工作狀態，作為一名客服員要把職業精神和微笑服務放在第一。
3.細節的重要性。
在毛織貿易中心那里我深刻體會到細節疏忽不得，馬虎不得。不論是批閱公文時的每一行文字，每一個標點，還是領導強調的服務做細化，衛生無死角等，都使我深刻的認識到，僅有深入細節，才能從中獲得回報。不因細節因其小，而輕視、忽略。
二、我這一年來的主要工作資料
1.首先就是熟悉各方面信息，包括裝修單位、業主、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理，完成后進行回訪。
2.商戶資料、檔案、鑰匙的歸檔及客戶裝修手續和證件的辦理以。
3.公司單發函，整頓通道亂擺亂放通知單，物品放行條﹑大型裝修資料、小型工程單﹑溫馨提示﹑維修單等等怎樣運用都要熟悉。
對于明年，我要努力改正過去一年里工作中的缺點，不斷提升：1.多與領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自我各方面能;2.提高對工作耐心度，更加注重細節，進一步改善自我的性格，加強工作職責心和培養工作進取性;3.拓展各項工作技能;4.加強學習物業管理的基本知識，完善客服接待流程及禮儀，提高客戶服務技巧與心理。
公司的文化理念與工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我。經過此次的物業客服個人工作總結，讓我確定了自我努力的方向，在新一年工作中挑戰自我、超越自我，取得更大的提高!
公司員工工作述職報告5尊敬的領導：
您好!
時光如流星劃過，瞬間即逝。進入公司工作已經四個月了，記得我是在夏日炎炎的七月末進入本公司的，那時對本工作的工作流程不熟，業務不精，環境也很生疏，但經過這幾個月的鍛煉、，并在領導和同事們的悉心指導和幫忙下，使我取得了很多進展。
這份工作雖然技術性不高，但需要勤勞細心，每一天的工作都有很多新問題發生，需不斷學習，并在第一時間去解決問題，這就需要向有經驗的同事虛心學習，總結經驗來不斷提升自己的業務水平和專業技能。還要借助有關書籍不斷給自己“充電”，以增加庫管員管理方面的知識，并在日常生活中認真貫徹落實以備后用。現將我入職以來的工作做如下總結：
一、主要工作總結
1、明確目標，理清思路，干好本職。
作為一個倉庫管理員的工作能夠用收、管、發三個字來概括。這三個字看似簡單，但是要真正做到位，做齊全。做完善。就需每個倉管員在工作當中必須要持續清晰的頭腦，認真，仔細的核實每張單據上的資料，以及根據單據準確核對，做到單據與實物一一對應。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平，每一天對我們進行倉庫技能培訓。為了我們能更快，更好的做好本區域的工作，每次都是親自帶領以身作則，現場指導，隨時讓我們對所有實物進行整理清點，所有物資按要求分區放置，歸類擺放，尤其注重發貨過程中的相關問題，為了讓我們能快速準確無誤的找到實物，以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查，有據可依。隨時要求我們進行安全庫存盤查，為了做到時刻對貨物心中有數，我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數，以及支數，并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點工作，準確無誤的把數據記在腦海里以方便工作。
2、遵循原則，堅持先裝后卸，先進先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中，也是我們每個人務必遵循的原則。當然為了工作需要有時也能夠靈活應運，對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發完，在對新貨物按新舊程度分先后發貨。
3、恪盡職守，堅持高標準，提高服務質量。
裝卸貨時，我們務必核對各鋼廠的單據，并核實單據上每項資料與所發實物一一對應，公司公章與經辦人簽字等手續齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前，務必對貨物所放地點、型號、數量明確。以便派吊車時有明確目標，裝卸貨時才會井然有序，也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況，以便客戶心中有數。裝卸貨完畢，檢查單據上的'裝卸手續是否齊全，若各項蓋章簽字手續齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來，滿意而歸。
二、經驗教訓
1、要對每一天的工作進行歸納總結。
這一點很重要，記得剛來的時候我很迷茫，對每一天的工作感覺很混亂，于是主管推薦我每一天寫日記，把每一天的工作流程和不足做個總結，這方法真的幫了我很多忙，是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中，不僅僅要有忘我精神，還要回過頭隨時做好歸納總結。對已做過的工作進行回顧，精心核對每一個細節，對工作經驗進行總結分析，歸納出怎樣才能有效利用時間，提高效率，使工作程序化、系統化，條理化，流水化。從而使百尺竿頭，更進一步，到達新層次，進入新境界，開創新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2、學會多聽，多問、多學、多想、多溝通，學會換位思考。
我們每個人都處在一個社會的大家庭里，要想時刻過的開心快樂，就務必建立好一個良好和諧的人際關系。這也是我們做好每項工作的一個關鍵環節。遇事不公能夠換位思考一下，以便到達相互理解融洽相處，最終到達心靈與效益的共贏。
3、加強安全意識，并隨時持續庫房衛生清潔，給自己創造一個良好的工作環境。
庫管工作，首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作，要詳細的記錄貨物的進出以及庫存狀況，注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產安全的檢查工作，確保在安全的環境中工作，在工作中注意安全，安全不保何談效益。
4、工作中還有很多缺陷，性格優柔寡斷，缺乏果斷性，不夠細心，缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤，比如開門不拿鑰匙，鎖門不關窗。自己拿不中的事情沒能及時向領導請教，失誤層出。專業知識欠缺，綜合潛力不強。今后我將竭力學習并改正，努力打造完美的自己。
三、明年主要工作計劃
1、今后我將繼續落實貫徹公司的各項管理制度，并繼續腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。
自覺主動地做好每一項工作，正視自己的工作，勇于擔當，無論工作是繁忙還是清閑，都要適時提醒自己不忘本職工作的職責。。平時團結同事，維護公司利益。每一天都持續一種朝氣蓬勃的精神面貌應對工作。
2、繼續學習完善自我。
學習專業知識，不僅僅要向有經驗同事請教，還要透過書本知識，掌握更豐富的理論知識，并用運與實踐。打破單一的學習方法，向著多元化綜合化的高素質人才能發展，以適應社會的現代化需求。
總之，回顧過去，是為了更好地應對未來。在這段時間的庫管員工作中，我得到不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足，我將會不懈努力爭取做到更好，我會用行動來證明。為適應企業的發展，努力提高自己職業技能和業務水平，認真學習公司的各項管理制度，以用心的態度做好領導交給的每一項工作，是自己在普通的崗位上發揮自己的光和熱!
此致
敬禮!
關鍵詞：鋼鐵企業現狀發展趨勢營銷問題營銷措施
Analysis of Iron and Steel Sales Management
Liu Junsheng
(Laiwu Steel Group, Shandong Iron and Steel type Laiwu 271104)
Abstract：This paper analyzes the current situation of China's steel industry and development trends, pointed out the iron and steel products marketing channel problems and factors affecting the marketing of steel products while the specific measures proposed.
Keywords：Iron and steel enterprisesStatusTrends
Marketing issues Marketing measures
0引言
隨著我國市場經濟體制的建立和完善，激烈的市場競爭和強大的技術變革使得市場營銷策略變得愈加重要。我國鋼鐵企業面臨的市場環境正發生著深刻的變革，適時的進行營銷策略的調整和變革己是刻不容緩。
1我國鋼鐵工業現狀分析
1.1全球鋼鐵市場快速復蘇
我國的鋼鐵產量迅速增長，鋼鐵產能利用率快速提高。全球鋼鐵市場的快速復蘇，從兩個方面可以充分說明，一是產量快速增長，二是產能利用率也快速增長。
1.2突出中國的特點
中國鋼鐵產能需求進一步增加，鋼鐵產量不斷刷新，全國制造業復蘇在加快，我們的產品出口的結構變化，也反應了世界制造業的變化。
1.3國內鋼鐵產能落后
產能過多，淘汰落后的壓力很大，對資源、能源、環境的壓力、面對的挑戰是最大的。
1.4鋼鐵價格快速增長
鋼鐵企業經營狀況、社會風險加大，鋼鐵價格快速增長，主要原因還是市場向好，市場向好的根本原因是我國投資拉動。從中央出臺對投資相應的限制，特別是房地產限制政策出臺以后，對企業的鋼材打壓是非常明顯的。同時，我國鋼鐵原燃料和運輸價格上漲，造成全球框架的回落有一定難度，而且價格變化周期，從年度到季度，甚至現貨，這使鋼鐵企業面臨的風險比過去大大加強，所有鋼鐵企業，在整個生產運營的風險防范機制方面，做得如何就面臨一次嚴重的挑戰。
2中國鋼鐵企業發展趨勢
2.1終端需求難以明顯釋放，鋼價上漲的動力不足
雖然今年國家在高鐵、保障房建設方面依然有較大的投入，但是由于中國的高鐵建設屬于超前消費，不可能在一時間內集中釋放，而保障房建設雖然力度很大，但是由于商業地產的萎靡，也在一定程度上抵消了保障房建設的用鋼需求。
2.2高庫存局面依舊，去庫存化需要時間
盡管2010年各地節能減排力度比較大，但是2011年，在國家“節能減排”政策明朗以及2010年鋼材價格持續走高的情況下，鋼廠產能在2011年初迅速釋放，庫存將在一定程度上增加。
2.3成本壓力日趨加大，將成為支撐2011年鋼價的條件
2010年鋼鐵原料市場價格持續攀升，鐵礦石、焦炭、廢鋼、油、電、運等價格都在上漲，在美元貶值和流動性增強的情況下，今年原料價格持續上漲的態勢將得到延續。
2.4鋼材出口形勢不容樂觀，出口量將減少
由于國際經濟復蘇還比較緩慢，北美、歐洲和亞洲市場鋼材需求下降、價格下跌，國內價格與出口價格價差縮小，加上國際貿易保護主義以及美元對人民幣貶值等的影響，我國鋼材面臨的出口形勢仍然不容樂觀。
2.5宏觀政策將直接左右鋼市走勢
2011年國家宏觀政策的目標已經從2010年的“保增長，治通脹”轉變為“治通脹，保增長”，雖然只是簡單換個位置，但是重點已經得到明顯的轉折，為了治理通脹，流動性緊縮已經成為今年宏觀政策的主導，這種緊縮性氛圍對于需要大量資金流動的鋼市的壓力是非常明顯的。
3鋼鐵產品營銷面對的問題及影響因素
3.1鋼鐵行業最主要問題
第一是增加市場敏感性，提高抗風險能力，控制產量盲目增長。第二是加快國外資源開發與海運體系建設，保障長期穩定供應。第三是加快鋼鐵行業兼并重組，提高市場控制力。第四是加快淘汰落后產能，發展循環經濟，節能減排，低碳經濟。第五是優化鋼鐵產業布局，合理有序發展鋼鐵。第六是規范鋼材市場，建立穩定合理的市場秩序。第七是提高產品質量，加強鋼鐵產品的深加工程度，積極開拓鋼材的應用領域，加快發展鋼結構。
再就是我國鋼鐵企業的資源控制力弱，幾乎在資源上，沒有保障體系，僅有的保障體系也很可憐，不足以在國際上保護我們自己的利益，也就是說，我們在鐵礦石、焦煤等等方面沒有話語權，這是我們整個行業最主要的問題。2003年以來，礦石價格飛漲，鋼鐵企業束手無策，因為我國在鐵礦石方面，包括焦煤等方面，在國外的控制力太弱。更可怕的是，我國對散貨運輸控制力幾乎沒有，國際散貨運輸控制力不足5%。
3.2問題的影響因素
第一是對市場認識不到位，我們的認識落后于快速變化的社會實踐，對市場判斷跟不上形勢，這是我們市場認識的問題。第二是管理體制問題，現在很多措施都是計劃經濟傳統的管理模式，或者是只能對國有企業有控制力的模式，但是國有企業的鋼鐵產量只有一半，控制不到另外一半，管理體制不是對行業簡單的管卡壓，而是如何健康領導。另外每個企業發展過程中，沒有在企業產業鏈上下大工夫，光是產能發展，包括運輸、電力等等方面如何保障，這也是值得鋼鐵行業深思的問題。
4鋼鐵企業必須采取的營銷措施
4.1組建團隊，制訂制度，推進技術營銷
鋼鐵企業應抽調專業技術人員，充實銷售部，組建技術型營銷團隊。制訂《推進技術營銷實施方案》、《技術營銷管理辦法》、《技術營銷工作細則》等一系列制度，明確技術營銷工程師、經濟師的工作職責、工作流程及走訪市場和客戶的要求，同時也明確其待遇和考核辦法，使技術營銷工作做到有章可循，有力地推進技術營銷工作的開展。
4.2深入市場，開發有市場需求的新產品
市場是無情的裁判，企業的產品只有被市場接受，受客戶歡迎，產品才會有市場，企業才會發展壯大。要做好產品，不僅要分析市場和行業的發展趨勢，更重要的是要了解顧客的需求和期望。認真傾聽客戶意見，并做好走訪記錄。通過市場調查，和用戶溝通，掌握第一手資料，及時反饋市場的需求及產品使用過程中存在的問題，同時提出改進意見，企業再針對存在的問題不斷改善工藝，改進產品質量，滿足客戶的不同需求和期望。同時，在收集市場信息中了解最終用戶的需求和期望，從而發現市場機遇，開發有市場需求的新產品。
4.3走進終端，進行技術指導和售后服務
產品使用的技術指導與使用效果的現身說法是最經濟、效果最好的營銷方式。這種營銷方式最好的實施者就是技術營銷人員。通過指導客戶使用以技術帶動營銷。同時要真誠地聽取客戶意見。客戶對產品的意見和建議，甚至抱怨或投訴，其實正是企業需要尋找和解決的不足之處，善于搜集客戶的抱怨和意見來改進產品，正是產品適應市場，不斷推陳出新，更新換代，獲得永續競爭力的重要保證。
4.4建立用戶使用檔案，開發差異化產品
在進行技術營銷過程中，企業營銷人員不僅要建立客戶對企業產品的使用情況檔案，同時還要建立該客戶使用其他企業同類產品的使用情況檔案，比較本企業產品與競爭對手的產品的優勢與劣勢，從而解決存在的問題，開發出優于競爭對手，具有特性的差異化產品，提高企業產品的競爭力。
4.5持續改進，提升技術營銷水平
每位營銷技術人員每月要提交1-2份所分管區域和產品的技術營銷工作總結或專項調研報告。每月由主管領導定期召開一次技術營銷工作會議，分析總結各自的技術營銷工作，提出改進意見和建議。主管領導研究布置下一階段的技術營銷工作，并就相關問題與生產單位、技術中心進行協調和溝通。通過這種有效的循環，技術營銷工作就能得到不斷的提升。
一、對廢鋼汽車衡改造并實現無人值守遠程控制計量
廢鋼汽車衡對進廠廢鋼、中轉物資進行計量，廢鋼60t汽車衡運行已13年有余，經過長期的使用后系統開始出現老化現象；另外，供貨商送貨車載重也在不斷增大，部分貨車毛重超載，只能采取調運措施。為保證計量數據的準確度和及時性，需要對現有的稱重系統進行改造。改造為100t的數字式全電子汽車衡，一是適應供貨商送貨車載重的不斷增大；二是便于進行數據自動采集，避免人為干預，有效提高稱重計量檢斤的準確度，并且可十分有效的抑制貨主采取各種盜數手段，實施不法行為，損害公司利益。為了滿足計量工作的進一步要求，解決人辦資源緊張問題，通過視頻技術、計算機通訊、網絡技術監視對廢鋼實現無人值守遠程控制計量。稱重設備遠程無人值守控制計量管理采用先進的計量檢測技術、計算機網絡技術和數據通訊技術，將信號遠傳、現場圖像監控、異地語音對講、自動車號識別系統按照不同功能需求合理的配置，進行有機的結合與集中，通過開發的軟件功能，利用數據傳輸系統，實現稱重計量控制一體化，達到稱重計量設備遠程無人值守控制計量管理的目的。利用安裝在現場的稱重、定位、監控、對講和報警設備對稱重計量過程和現場環境進行監控、錄像和控制，將被監視區域內的動態圖像、計量數據的位置信號、重量信號轉換后傳輸到原料操作室內，操作人員通過主機和通訊報警裝置對數字監視圖像進行左右、上下、遠近景調整、錄像、畫面瀏覽，通過遠程與現場進行可視溝通和各種控制，實現計量過程的遠程控制，有效地減少了人力資源的投入。改造項目完成后，使原料秤房對廢鋼秤房具備了“千里眼”和“順風耳”，完全實現廢鋼汽車衡稱量過程的自動監控，保證了遠程稱量結果真實、準確，為廢鋼進出廠把住了計量關，減少了物資的非正常流失，同時達到了減員增效的目的。
二、提高新一軋連軋成品秤7m以上鋼材在線準確率由于公司要求單捆鋼材在線一次計量，鋼材按單捆重量交貨
但新一軋廠連軋工序的7m以上鋼材計量準確率低，復秤計量造成了人力和物力的浪費，甚至會推遲交貨時間。針對新一軋成品秤狀況，我組織進行了《提高新一軋連軋成品秤大于7m鋼材在線計量準確率》QC活動，對成品秤缺陷進行了改造。針對鋼材上秤時旋轉臂左右擺動，秤體部分龍門架與旋轉臂之間產生摩擦造成的稱量失準現象，通過精確計算對龍門架進行改造，使秤體龍門架與旋轉臂的距離由原來最大4cm到改造后10cm，消除了龍門架與旋轉臂之間的摩擦現象，消除了鋼材秤計量鋼材時的外部干擾。針對稱重鋼材上秤時對秤體產生的沖擊力，造成的傳感器壓頭受力不垂直、秤體不能正確復位、儀表不能正常回零現象，對限位進行了改造。成品材在稱量七米以上材時，需要兩秤同時進行秤量，稱量數據在計算機采集后計算。當成品材落到其中一臺秤頂端的兩個龍門架上，為了防止秤體的另一端上翹引起稱量數據不準確，傳感器的受力點應盡量布置在秤體兩側龍門架受力點下，秤體的限位裝置應能夠保證秤體的正確復位。改造原不合理的限位裝置，采用橫向和縱向拉桿限位，既可以防止秤體上翹和特殊情況下秤體傾翻，同時使傳感器加荷軸線垂直，保持傳感器的最佳受力狀態，使秤體有了具有良好的自復位性能，從而保證儀表的正常回零。各項措施實施完后，對新一軋成品秤進行數據跟蹤，效果十分顯著，在5月份實現了二次計量0的突破。確保了公司對外貿易結算秤計量數據的準確、公平、公正，有效地提高了新一軋連軋成品秤的計量精度，進一步優化和完善了新一軋連軋成品秤的計量性能，經濟效益顯著。自07年4月開始，新一軋連軋鋼材復秤次數由活動前平均每月11次降低到平均每月1次，按平均每車裝載鋼材60噸，目前銷售網點鋼材下站的復秤費用為15元/噸計算，平均每月節約復秤費用9000元。年節約10.8萬元。
三、對東秤房150T汽車衡和南秤房150T汽車衡傳感器承重角改造
做為衡器維檢人員，對設備的日常檢查與維護是計量物資數據準確最有力的保證。當我對東秤房150T汽車衡進行檢查時發現5#傳感器位置秤體與以前相比不同，經過仔細檢查發現是5號傳感器搭接頭承重角開焊斷裂造成，于是迅速聯系人員組織搶修.我公司共有五臺濟南金鐘衡器公司的汽車衡，并將另外4臺金鐘汽車衡的機械結構進行了認真的檢查和確認，發現南150t汽車衡搭接頭承力筋板有不同程度的橫向裂紋，承力板開焊斷裂的原因是由于制造缺陷而造成承力板開焊斷裂，兩臺汽車衡制造于同一時期(2004年)，出現問題雷同，出現問題時間接近，使用環境在石鋼公司相對較好，使用量相對較少，沒有超載和異常使用情況，運行周期剛剛3年，現場分析承力板和承力筋板的斷裂均屬于加工質量和材質缺陷造成。經過研究，和廠家一起實施了對東汽車衡150t、南汽車衡150t的搶修改造，把稱重角由中部搭接受力改為下部支撐受力，有效的改變了汽車衡的受力狀態，延長了汽車衡的使用壽命，保證了汽車上秤后的安全，將問題控制在萌芽狀態，避免了安全事故的發生。
四、激光打標機新技術的應用
原有的機械式打標機通過機械壓痕的形式在鋁標牌上做標記記錄，用以銷售后鋼材產品的可追溯性管理，已不能滿足公司信息化管理的要求。為了實現生產過程信息化管理，所以軋鋼廠成品材標牌采用激光打標這項新技術。激光打標機采用激光超高速伺服精密掃描振鏡系統和研制開發的控制軟件，與生產線的取數計算機通過RS232C的串口技術連接，控制軟件將接收計量計算機傳送過來的數據，實時獲得生產線的取數計算機傳輸的標記數據，選擇標記模板、自定義數據字段，自動生成打印數據及條形碼，并將此數據，用激光在標牌上標記模板上所有信息，包括條形碼，這樣每一批出廠鋼材都有一組唯一的識別信息，利于電腦識別管理，減少人工識讀數字的錯誤率，并提高了生產效率。工作節拍20秒左右，適合鋼鐵企業生產頻率的要求。激光打標機的使用，實現了成品材的信息管理，提高了自動化的現代化水平。
五、夏季防汛隱患排查對新一連軋汽車衡排水的改造
夏季是雨水較多的季節，加強防范高溫季節暴風雨的襲擊，如果秤臺的基坑排水不暢，將會產生秤體、電源線、信號線、傳感器、接線盒等部件浸泡水中而受潮或進水。就會對電子汽車衡，軌道衡的正常使用帶來一些不必要的因素，所以對公司所有的電子汽車衡，軌道衡提前汛期進行隱患排查治理，確保計量數據準確.新一軋汽車衡基建地勢比較低，遇上雨天，周圍的雨水就會順著秤體往地坑內流水，潛水泵排水的速度趕不上周圍雨水灌的速度，造成地坑積水。地坑北側是公司的排水通道也是潛水泵的排水通道，當公司的排水通道的水位高于潛水泵排水管的安裝位置時，水就會往地坑灌，致使地坑的水排不出去，所以必須對新一連軋排水情況進行改造.首先將潛水泵通向公司排水通道的排水位置封堵將潛水泵的排水管安裝在秤體以上讓排出來的水隨馬路的排水通道走.然后將秤體上下車的兩端安裝了道路減速帶，秤體的北側壘起了0.5米的隔離墻，秤體的南側是秤房，使秤房、減速帶，隔離墻形成了一個封閉環，能夠很好防治周圍雨水倒灌秤體，潛水泵也能很快的將地坑的水排出，對排水情況的改造，防止了傳感器受潮、秤體受損，保證了汽車衡的穩定運行，延長了使用壽命.
