時間：2022-05-27 03:59:13
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇銀行辦公室工作計劃，希望這些內容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
銀行辦公室文秘工作職責【1】1、組織協(xié)調本行日常辦公;
2、組織行長辦公會、行務會和全行性工作會議會務，整理會議紀要，并會同有關部門抓好會議議定事項的貫徹落實;
3、負責金融法制工作，管理全行機要保密工作;
4、承辦文秘、信息綜合、新聞報導、應急管理、檔案管理工作;
5、承辦支行政務公開領導小組辦公室工作;
6、負責機關的后勤事務管理，制定、執(zhí)行后勤事務管理的有關規(guī)章制度;
7、根據上級要求及業(yè)務發(fā)展需要，制定和實施本行科技工作計劃;
8、嚴格執(zhí)行內審工作的具體操作辦法和實施細則;
9、完成行領導交辦的其它工作。
銀行文秘職責【2】銀行文秘主要做以下工作內容：
1、起草分行或是部門計劃總結、工作報告、行領導講話稿等綜合性材料及辦公室下發(fā)或上 報的各類常規(guī)性公文的撰寫工作；
2、協(xié)助處理各類文件及相關文字材料，包括文件擬辦、核稿等；
3、協(xié)助全行會議籌備、組織工作，做好會議紀要、編發(fā)工作簡報等；
4、起草制訂辦公室相關工作制度并組織培訓、實施；
5、參與各類信息調研，撰寫調研報告，為領導決策提供參考；
6、參與全行戰(zhàn)略規(guī)劃制訂，撰寫戰(zhàn)略研究報告；
7、負責總行公文發(fā)文核稿和分支機構、各部門公文質量監(jiān)督；
8、起草各種重要綜合材料；
9、負責本行 OA 公文系統(tǒng)的運行推廣等工作
10、負責做好同政府機關、監(jiān)管部門、重要客戶等有關單位的對外聯(lián)絡工作；
11、負責客人來訪的接待工作；
12、領導交辦的其他事項。
銀行文秘崗位職責【3】崗位職責：
（1）各類日常操作性事務如結算憑證收集整理匯總核對；
（2）業(yè)務流程梳理優(yōu)化
（3）分行費用整理匯總核對以及各類文字編輯處理等；
（4）卡中心基礎性收費價格相關的文檔信息編輯整理、匯總更新等
任職要求：
1.思路清晰；
2.有過行政服務經驗優(yōu)先；
200*年上半年，我行辦公室在市分行黨委的正確領導和省分行辦公室的具體指導下，認真履行辦公室職能作用，較好地完成了行領導交辦的各項任務，有力地促進了各項工作的開展。
一、加強信息服務，促進工作開展
（一）健全信息網絡，拓寬信息渠道。為在全轄形成覆蓋面廣的信息網絡，對各種各樣的信息及時搜集、整理和反饋，及時準確地捕捉到最新的工作動態(tài)，掌握第一手資料，為領導正確決策提供參考。我們在總結去年經驗的基礎上，重點采取了四項措施：一是構建信息網絡。專門成立了由市分行辦公室主任負責、辦公室文秘人員、各處（室）內勤人員、縣支行主管辦公室工作副行長和各部室業(yè)務骨干等83名同志組成的兼職信息員隊伍，在全轄形成了左右聯(lián)動、上下同步的信息網絡。二是拓寬信息渠道。除利用文件等載體及時發(fā)現、采集和反饋信息外，市分行還自辦內部資料《邢臺農發(fā)行之窗》12期，共收到各種稿件567篇，采用323篇。同時，為使行領導和各處（室）及時了解省分行的工作動向，更好地把握領導意圖，有針對性的組織開展各項工作，學習兄弟行的好做法、好經驗，我們除堅持將省分行下發(fā)的《工作動態(tài)》及時發(fā)送到行領導和各處（室）外，還對各處（室）明確了《工作動態(tài)》的編寫方法及有關規(guī)定，落實了收集、反饋責任。到6月底，反饋上報信息92條，被省分行《工作動態(tài)》采用57條。三是實行重點聯(lián)系行制度。本著全面、先進、布局、規(guī)范的原則，將清河、平鄉(xiāng)作為重點聯(lián)系行，及時了解并掌握基層行最新動向以及干部職工關心的熱點和難點問題，為行領導正確決策作好信息服務。四是加大考核力度。將市分行各處室及各行（部）信息反饋情況，實行按月在《邢臺農發(fā)行之窗》公布，按季通報、年終考核、兌現獎懲。
（二）加強信息調研，促進信息交流。一是制定調研計劃和明確調研任務。辦公室根據不同時期的工作重點，按季擬出調研題目和信息采集要點，印發(fā)到各處（室）和各行部供參考，并抓好督促落實。二是聚焦熱點問題，搞好信息反饋。今年我們緊緊抓住農發(fā)行在糧改關鍵時期，如何加強庫存監(jiān)管,如何弱化老糧銷售風險，如何做好今年的夏糧收購資金供應工作等熱點問題，進行重點調研。采集反饋的平鄉(xiāng)支行加強庫存監(jiān)管，多措并舉及時收回752萬元高風險資金的做法，被《糧油市場報》、《河北農發(fā)行》、《河北經濟日報》和《河北分行簡報》轉發(fā)；反饋的我行清收老糧掛賬貸款本息工作的做法，被《河北分行簡報》（第10期）轉發(fā)。同時，還依托自辦刊物《邢臺農發(fā)行之窗》，發(fā)掘基層熱點動態(tài)，加強信息傳播，推廣先進經驗，有力地推動了各項工作的開展。
二、認真履行職能，當好參謀助手
（一）定期編印工作計劃。一是每周一編印《市分行黨委周工作安排》發(fā)送各處室，明確黨委及每位成員在本周的工作重點及安排，提高了工作的透明度，促進了業(yè)務協(xié)調。二是每月初收集整理《工作計劃表》。辦公室督促各處（室）每個月召開全體會，由每個人匯報自己上月的工作完成情況和當月工作計劃，定出全處的工作計劃，并將工作計劃的完成時間、標準要求落實到每個人頭，使每個人都明白自己在什么時間，要完成什么工作，并對自己上個月工作任務的完成情況進行總結，從而使每個人的工作主動性和自覺性進一步增強，工作效率明顯提高。在此基礎上，每月6日前將工作計劃表以處（室）為單位交辦公室，由辦公室匯總印發(fā)給市分行各位領導同志、各處室及各行部,以便于行領導和各行部了解掌握各處的工作安排，有利于對工作及時進行指導和部署。
（二）認真辦會，從嚴辦文。一是辦會。上半年辦公室共承辦和協(xié)辦系統(tǒng)性會議9次，電視電話會議3次，行務會23次，共35次。起草了領導講話、經驗材料等大量會議材料。全力做到會前周密安排，會上全面服務，會后組織反饋，不讓任何一次會議因為我們工作的不到位而出現問題。二是辦文。今年以來，辦公室共起草、轉發(fā)文件66份，每一份文件都依據精簡高效的原則來確定其發(fā)文的必要性。同時，為了保證文件的質量，辦公室層層把關，逐一對文件的行文、體例、格式進行審核，維護了公文的嚴肅性和規(guī)范性，為基層行起到了表率作用。
（三）推動制度建設。為促進全轄干部職工認真履行崗位職責，規(guī)范操作行為，進一步提高工作質量、效率和水平，實現各項工作的規(guī)范化管理,按照市分行黨委的安排部署，在深入進行調研、廣泛征求意見、反復進行修改的基礎上，起草了《中國農業(yè)發(fā)展銀行邢臺分行履行崗位職責責任追究辦法》，明確了各崗位人員在工作中應履行的崗位職責和應承擔的工作任務.對凡因履行職責不到位，不能按質按量完成本崗工作的或因工作等，造成責任事故或經濟損失的，都要視情節(jié)輕重予以罰款、降級降職、免職撤職（限期調離）、開除等經濟處罰或行政處分。該辦法的實施加大了對全員的責任約束力度，切實增強了全員認真履行職責、嚴格執(zhí)行制度、規(guī)范操作行為的自覺性和主動性。
三、周密安排部署,抓好規(guī)范化建設
（一）以“學習、教育、整頓”活動為契機，提高全員規(guī)范化管理的責任意識和業(yè)務水平。在5-6月份全轄開展的“學習、教育、整頓”活動中，把學習規(guī)范化建設標準、強化責任意識、規(guī)范操作行為作為此次活動的主要內容。一是及時轉發(fā)并組織全員學習省分行印發(fā)的《2005年規(guī)范化建設意見》，進一步提高了大家對加強規(guī)范化建設極端重要性的認識。二是將總行的規(guī)范化管理標準以及省分行的指導意見和有關規(guī)定，編匯成冊，印發(fā)到各行（部），方便大家經常學習、及時對照、規(guī)范操作。同時，為增強學習效果，還采取分專業(yè)印發(fā)學習思考題、開辦“集中學習教育整頓專欄”、召開座談會、學習筆記展覽、建立學習檔案等靈活多樣的學習方式，強化了學習效果。
（二）以加大檢查幫扶力度為手段，努力實現規(guī)范化建設達標目標。一是增加檢查指導次數。要求各行（部）行長每月至少對本行財務會計、計劃信貸、綜合管理三個方面的規(guī)范化管理情況抽查一次，及時對新發(fā)生的業(yè)務進行檢查，發(fā)現和解決存在的問題，把隱患消除在平時。并于每月5日前將《規(guī)范化建設工作檢查表》報市分行辦公室，以便及時掌握各行的規(guī)范化建設進展情況、差距及下一步整改重點。同時，要求各處室只要到基層行，都要把規(guī)范化管理工作作為必查內容，在每月初的業(yè)務分析會上，都要匯報本處室所包線上的規(guī)范化建設情況、存在的問題及下一步擬采取的措施，加強了對管理比較薄弱的單位、存在問題較多的環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查。二是增強檢查指導效果。統(tǒng)一設置《規(guī)范化建設工作檢查、督辦卡》，要求各處室每次到基層行檢查指導工作時，都必須填寫《規(guī)范化管理工作檢查、督辦卡》，提出發(fā)現的問題、糾改意見和糾改時限，由檢查人和被檢查單位主管行長雙方簽字，明確檢查和糾改責任。對檢查人在檢查時未認真履行檢查職責，致使檢查流于形式的；或被檢查單位未認真落實糾改責任，應糾改未糾改的，要追究有關人員的責任。三是層層明確責任。全轄每人每月拿出300元上劃市分行，與本崗位的規(guī)范化建設工作直接掛鉤。對經省分行考核驗收(未達標行)或抽查(已達標行)不達標的單位，要根據不達標項目和原因，除扣除全部掛鉤工資外，還要按照《中國農業(yè)發(fā)展銀行邢臺分行履行崗位職責責任追究辦法》，進行嚴肅處理。四是對未達標行重點幫促。5月份，組織各處室負責人對任縣等6個未達標單位進行了重點幫扶，對照標準，逐項逐條檢查指導，對發(fā)現的問題現場提出糾改意見，下達《規(guī)范化建設檢查、督辦卡》。同時，還堅持輸血造血并重的原則，先后組織骨干力量到差距較大的廣宗、柏鄉(xiāng)支行進行專項幫扶，逐項逐條對照標準，當場進行操作演示，當場進行講解說明，促使該行人員在改正現有問題的同時，依照示范實地演練，進一步熟悉操作步驟及要求。
（三）以組織規(guī)范化建設“回頭看”為重點，鞏固現有成果，推動規(guī)范化建設整體工作水平的提高。在組織各行（部）進行“拉網式”全面自查的基礎上，于5月17日至6月11日，對12個已達標行自去年7月1日以來的規(guī)范化建設情況進行了認真的“回頭看”檢查。為使這次“回頭看”真正收到發(fā)現問題、堵塞漏洞、鞏固成果、完善提高的效果，在人員抽調、檢查方式、檢查要求等方面進行了精心部署。一是在人員抽調上。檢查組成員以市分行人員為主，在19人當中，由市分行1名主管副行長帶隊，8名處級干部，5名業(yè)務骨干和5名縣支行部（室）主任。二是在檢查方式上。為統(tǒng)一口徑，19名同志共同組成一個檢查組，逐縣檢查。其中又按專業(yè)分7個檢查小組，每個小組都由市分行處長或主任負責。三是在檢查要求上。對每個支行檢查完畢當場打分，能當場糾改的立即糾改，不能當場糾改的，及時下達督辦卡，限定糾改時間，由檢查小組組長和被檢查專業(yè)的主管行長認可簽字，負責督辦、落實糾改。這次檢查共當場糾改了128個問題，下達《糾改督辦卡》126份，提出問題256個。截止6月底，已糾改了233個問題，還有13個問題正在糾改之中。
四、加強自身建設，促進辦公室整體工作規(guī)范化
（一）加強公文管理。認真執(zhí)行《中國農業(yè)發(fā)展銀行公文處理辦法》和省分行制定的《實施細則》，嚴格按照公文辦理程序，落實管理責任；認真堅持公文核稿“六把關”、公文印校“四審”、不合格公文退辦、登記和通報制度，確保了公文內容合法、格式合規(guī)。
（二）加強保密管理。一是完善組織機構。層層建立和充實保密組織，在全轄上下構成專兼職相結合的保密網，為做好內部保密工作奠定了基礎。二是完善內控機制。進一步完善了《保密委員會成員職責》和《保密委員會工作制度》。要求各處室負責人，要對本處室的保密工作負全面責任，既要管好自己，又要將保密工作融合到本處室日常的具體管理工作中，使業(yè)務工作做到哪里，保密工作也“跟”到哪里。三是落實規(guī)章制度。進一步落實了《公文管理保密制度》、《機要制度》等15項制度和規(guī)定，使保密工作做到了崗位分工明確，責權清晰。四是規(guī)范保密行為。要求每個干部職工嚴格遵守“八不”、“一要”，做到警鐘長鳴。五是加大檢查力度。把保密工作納入了辦公室整體考核序列，實行縣支行按月自查，市分行按季抽查，年終總評,并突出抓好重大節(jié)日的保密常規(guī)檢查。
（三）加強檔案管理。一是認真落實檔案管理制度。在把檔案管理工作納入辦公室整體工作量化考核的同時，把各行部執(zhí)行檔案管理制度情況作為辦公室規(guī)范化建設的重要內容，進行重點考核。二是加強重點工作指導力度。針對基層行普遍存在檔案分類和保管期限劃分不準，歸檔內容過多等問題，采取了以指導基層行檔案管理員學習有關檔案管理文件為主，結合具體實例說明，進行現場示范的方法，有力地促進了基層行檔案管理員業(yè)務操作技能的提高。
一、公司人力資源管理方面
1、根據公司現在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。
2、做好公司人力資源規(guī)劃工作，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
3、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用，適時作出工作設計，客觀科學的設計出公司職位說明書。
4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進行員工招聘。（人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹）；強調實用性，引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法。（篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲）。
5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效計劃、績效監(jiān)控與輔導、績效考核（目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法）、績效反饋面談、績效改進（卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越）、績效結果的運用（可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃）進行全過程關注與跟蹤。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結合公司具體情況，及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。
7、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓與開發(fā)的決策分析，注重培訓內容的實用化、本公司化，落實培訓與開發(fā)的組織管理。
8、努力經營和諧的員工關系，善待員工，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二、辦公室及后勤保障方面
1、準備到鐵通公司市北分局開通800（400）免費電話[號碼800（400）7100009]，年前已經交過訂金300元（商客部曹巖經理代收）。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
3、協(xié)助王偉琴經理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復印一體機正常運行，注意日常操作。
5、為外出跑業(yè)務的市場拓展部各位經理搞好各類后勤保障（主要是協(xié)助王經理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等）。 6、與王經理分工協(xié)作，打招商電話。
三、實際招商開發(fā)操作方面
1、學習招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領會透徹；抓好例會學習，取長補短，向出業(yè)績的先進員工討教，及時領會掌握運用別人的先進經驗。
2、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況。
4、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū)：新沂市、豐縣、沛縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。
5、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。
銷售工作計劃制定的簡單步驟
一、市場分析
銷售計劃制定的依據，便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析。
二、營銷思路
營銷思路是根據市場分析而做出的指導銷售計劃的“精神”綱領，是營銷工作的方向和“靈魂”，也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。
三、銷售目標
銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此，科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。
四、營銷策略
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解，是順利實現企業(yè)銷售目標的有力保障。
五、團隊管理
1、人員規(guī)劃，即根據年度銷售計劃，合理人員配置，制定了人員招聘和培養(yǎng)計劃。
2、團隊管理，明確提出打造團隊的口號。真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的“鐵血團隊”。
六、費用預算
銷售內勤工作計劃 我于xx年02月份任職于xx公司，在任職期間，我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。
現將上半年的工作總結
一、銷售部辦公室的日常工作：
作為xx公司的銷售內勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料（剛剛開通）、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協(xié)調工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。
寫年終工作總結對我們自身來說是有很多好處的，它可以幫助我們培養(yǎng)、鍛煉自己的思維方法、分析能力、辯證觀點、鼓舞干勁。那大家知道年終工作總結怎么寫嗎?下面就是小編給大家?guī)淼膬?yōu)秀年終工作總結2021_年終工作總結1000字，希望能幫助到大家!
2021年終優(yōu)秀工作總結1000字一過去的一年里，在公司領導和同事們的關心支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，團結協(xié)作、盡職盡責，全面發(fā)揮參謀助手、服務保障、統(tǒng)籌協(xié)調的職能作用，通過全體成員的不懈努力，較好地完成了各項工作任務，現將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下：
一、主要工作情況
(一)全心全意做好行政服務工作，為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎支持。
辦公室的工作是以服務為宗旨，為領導服務、為部門服務、為員工服務。提供優(yōu)質高效的服務是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求，過去的一年里，辦公室通過不斷提高員工的素質，逐步轉變工作作風，牢固樹立服務意識，全心做好服務。行政前臺，事情多，任務重，既要做好為公司全體員工服務，又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務工作，還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺，義務加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，前臺吃苦耐勞，用心細心，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨，甘于奉獻，“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶，保證公司領導、緊急業(yè)務用車的忙碌身影。可以說，集團每個辦理緊急業(yè)務的人員背后，都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時，為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領和發(fā)放上，辦公室員工嚴格做到先走OA申請程序，控制辦公用品申請數量，高效采購、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力，才使得辦公室在過去的一年里，能夠“全面、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎支持。
(二)細心做好印章、證照管理工作，提高公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。
辦公室工作人員認真做好公司、業(yè)務章的使用和登記，嚴格審核每一個需要蓋章的合同、協(xié)議，確保公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規(guī)范公章的申請使用，每次使用公章需按照規(guī)定流程進行申請登記，避免私用濫用公章的情況出現，確保公章使用的規(guī)范性和嚴肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理，日常需要使用時，按照申請領用登記程序管理，掌握證照使用動向，確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內容的審核把關，限度避免公司合同在文字方面的錯漏，把公司利益放在首位，以嚴謹、認真、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性，把好行政辦公最后一道關。
(三)精心組織協(xié)調，統(tǒng)籌安排各項集體活動。
過去的這一年，辦公室以“溝通協(xié)調、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點，在全心做好服務工作的同時，更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面，提前做好服務工作，預先了解活動規(guī)格、參與人數、活動通知、現場服務、用餐安排、車輛服務等情況，圓滿完成了集團內外大小會議等組織協(xié)調工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況，預防疾病發(fā)生，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作，為公司創(chuàng)造價值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項服務工作，預先準備簽約文件、預訂簽約場地、簽約展板、內外溝通，有效提升了公司工作效能和社會美譽度。
二、工作中尚待改進的地方
辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作，工作想“出彩”很不容易，想一點不出錯卻很難。回顧辦公室一年的工作，雖取得了一些成績，但同樣存在尚待改進之處：
(一)工作效率有待進一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎，但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善，團隊的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中，進一步提高工作效率。
(二)工作細致度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細，在一些日常事務工作中，由于工作疏忽，細節(jié)方面容易出現各種紕漏，因此要嚴把細致關，進一步提升工作細致度。
(三)管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內部管理尚不夠明確細致，一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行，同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機制，因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升。
三、2021的工作計劃
2021是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求，不斷學習，全面提升辦公室管理工作引領、服務和保障能力，助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下：
(一)加強溝通，做好領導的助手。準確理解公司領導意圖，做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通，盡可能了解各項業(yè)務的進展情況，并將信息及時整理反饋給公司領導，有效協(xié)助上級開展工作，真正做好領導的助手。
(二)強化主動意識，做好各項服務。在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化本部門人員素質及責任意識，提高辦事的實效性，不斷強化主動服務意識，持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作要實現兩大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因此，對待各項工作要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，提供全過程的主動服務。
(三)響應節(jié)能減排，做好日常管理。積極響應集團公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面，完善車輛管理臺帳，努力提高車輛使用效能，嚴控車輛油耗及維修費用，進一步強化派車制度，堅持對事不對人的派車原則，分清輕重緩急，努力做到有事立辦，急事急辦，特事特辦，努力實現在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面，遵照集團公司的預算管理方案，合理控制辦公用品費用支出，加強管理、保證質量、節(jié)省開支、降低成本。在辦公用品的申領方面，完善辦公用品申領制度及臺帳，嚴控辦公用品消耗。
2021年終優(yōu)秀工作總結1000字二一年來，在各級領導和同志們的關心幫助下，圍繞信息化建設總體工作部署，我虛心求教，積極學習，團結同志，服從安排，牢記職責，認真工作，較好的完成了各項工作任務。下面我對自己在20__年全年的工作，分政治思想、工作態(tài)度、業(yè)務工作以及所取得的成績三個方面做如下總結：
一、政治思想方面
加強政治理論學習，不斷提高自身的政治和思想覺悟，時時嚴格要求自己，增強大局意識和服務意識。在工作中，能夠認真貫徹執(zhí)行黨和國家的各項理論方針政策，特別是公安機關推出的各項規(guī)定和會議精神;時時牢記全心全意為人民服務的宗旨，以高度的政治使命感和責任感做好本職工作。
二、工作態(tài)度方面
嚴格遵守各項規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)，踏實肯干，勤奮上進，服從組織安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能及時與領導勾通。團結同志，恪盡職守，盡心盡力，充分發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造性，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，努力提高工作效率和工作質量，保證了能夠完成好本職工作和領導交辦的其他工作任務。
三、業(yè)務工作及所取得的成績方面
工作了二年，經過不斷的學習、積累，初步具備了一定的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，較之以前都有了很大的提高，保證了自己在本崗位的各項工作能夠正常開展。
在文秘工作方面，我工作細致，認真負責，遇到不懂的問題，能夠及時向領導和同志請教，虛心學習，不斷提高業(yè)務能力，對每件上傳下達、內外協(xié)調的工作內容都做到及時無誤，較好的地完成了此項工作。
回顧一年來的工作學習，雖然說取得了一定的成績，但也總結出一定的不足：
一是工作作風有時急躁，工作方法有待改進。
二是工作思路不對。對工作的流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。
三是處理一些工作關系時還不能得心應手。
回顧今年的工作，取得了很大的成績。這些成績的取得，是在領導和同志們的幫助下取得的。在這年終歲尾之季，我僅向領導和同志們表示衷心的感謝，感謝大家在這一年里對我的關懷和幫助。
在今后的工作中，我將進一步增強責任感和使命感，切實加強自身建設，努力提高自身素質，正視自己工作中存在的問題，并加以改正，以更好地適應工作需要，也衷心希望領導和同志們繼續(xù)給予關心和幫助。
2021年終優(yōu)秀工作總結1000字三時光荏苒，一年的時間轉瞬即逝。回首即將過去的__年，有領導的關心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工，但是經過努力，我今年的業(yè)績從年初的個人存款____多萬增加到現在的____多萬，凈增____多萬，已經成為支行攬儲方面業(yè)績第一名。現將我一年中的工作情況作如下總結：
一、加強學習，提升自身素質
一年來，我能夠認真學習銀行方面的業(yè)務知識，不斷提高自己的理論素質和業(yè)務能力。在學習的過程中，我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法，即比較學習。跟其他同事比，我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比，我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比，與我們不同的就是我需要探索的。
二、開拓創(chuàng)新，尋找新的市場增長點
只有不斷開發(fā)優(yōu)質客戶，擴展業(yè)務，增加存款，才能提高效益。我利用個人的社會關系網，與拆遷公司建立聯(lián)系，通過拆遷公司，我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪，拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免，但是值得慶幸的是，通過這種方式，我在原有的營銷和維護個人客戶，幫助客戶理財的基礎上，還挖掘了不少新客戶，吸引了大筆新的存款。
三、忠誠執(zhí)著，為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責
銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后，我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情，必然需要不斷地學習、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂，他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想，還是體諒家人的感受，說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后，我毅然決定留在支行，繼續(xù)努力，用我的成績實踐自己當初的暢想，也打消家人的顧慮。
新的一年里，我為自己制定了新的目標，為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工，我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。
1、業(yè)務方面。
不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫，既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務，又要及時掌握新興業(yè)務;既要有較高的理論水平，也要有熟練操作具體業(yè)務的能力;既要學習自己職責范圍內的專業(yè)知識，也要主動了解銀行的貸款、存款、結算等其他領域的相關知識。
2、素質方面。
養(yǎng)成強烈的責任意識和服務意識，認真對待每一位顧客。嚴格要求自己，作風正派，潔身自愛，自覺維護銀行工作人員的良好形象。
3、心理方面。
不斷經受磨練，理智面對挫折和失敗，把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標。
明年，我的業(yè)績目標是個人存款到達1個億。我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責、盡心盡力，自己成長的同時，為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻。
2021年終優(yōu)秀工作總結1000字四轉眼間一學期結束了，經過我們的努力，幼兒的各項能力有了提高，體質有所增強，大部分幼兒在老師的教育下能遵守班上各項常規(guī)，有較好的衛(wèi)生生活習慣。但還有小部分幼兒在洗手時玩水，我們會在下學期更加努力，爭取讓每個孩子都養(yǎng)成良好的個人習慣。下面我對這一學期來的工作做以簡單總結
一、保育方面
每天我教室的第一件事就是按照教師一日工作細則，開窗通風，以及各項衛(wèi)生工作。在平時，為了讓幼兒養(yǎng)成良好的生活習慣，在進行盥洗時，能及時站在幼兒旁邊，注意幼兒的安全，并交給幼兒正確的洗手方法;在午餐時，讓幼兒做到不講話、安靜愉快的吃完自己的飯菜，做到不挑食、偏食，針對進餐有挑食的孩子，給予鼓勵和誘導，逐步培養(yǎng)幼兒良好的進餐習慣;在午睡時，我嚴格要求幼兒養(yǎng)成良好的午睡習慣，培養(yǎng)幼兒正確的睡姿，安靜入睡，在我值班期間，我能讓每個幼兒入睡，等他們睡著后，能及時調整孩子的睡姿。孩子的快樂，是對我工作的鼓勵，家長的滿意，是對我工作的肯定。
二、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生消毒制度
對班級的衛(wèi)生工作，我嚴格按照本園制度執(zhí)行，我是中途來幼兒園的，從我決定參加工作以來，我一直注重幼兒餐具、毛巾、地面、門、窗、玩具、等物品的消毒工作。平時注意觀察孩子的情況，早上家長送來時，看到孩子情緒不高時，我都會向家長了解情況，特別是帶藥的孩子，我都細致了解。午睡起床，我會知道孩子自己洗臉，然后給孩子整理著裝。在戶外或室內活動時，我特別注意幼兒人身安全和增減衣物的護理工作。
在配班工作中，我主動配合老師組織幼兒上課，并能在不打擾老師正常上課的同時糾正幼兒坐姿，發(fā)現幼兒注意力分散時能及時的提醒。
三、安全問題是大事
在活動中能注意幼兒的安全，并注意及時給他們增減衣服。能做好幼兒活動的護理工作。根據天氣的變化給幼兒增減衣服，活動前注意提醒幼兒喝水，并加強幼兒的安全意識教育。活動時教師要先講規(guī)則，并教幼兒一些自我保護的技能。
四、家園互動方面
我認為在與家長溝通方面，我做的還是不錯的，在家長接送孩子是能夠主動和家長溝通，了解幼兒的生活習慣，興趣愛好，以及家長對我們工作所提出的合理化建議我都能虛心接受。
對于工作，我一直都盡力做到，但仍存在很多不足之處，工作中，有時出現一些急躁情緒，今后我會注意控制自己的情緒。通過這段時間的工作，我認為：自己所從事的職業(yè)，只有熱愛了，才會去追求，才會不斷進取，才會得到家長和孩子的信任。
2021年終優(yōu)秀工作總結1000字五經過了從小班到大班的層層磨練，我們班的孩子又踏上了一個新的臺階。進入大班階段，標志著孩子們在自理方面的發(fā)展以及情感方面的成熟。為了更好地完成大班幼兒的教育教學工作，班上三位老師和一位保育阿姨同心協(xié)力，無論在學習還是生活方面都給予孩子們無私的幫助和細心的照顧，讓每一個孩子都感覺到班級的溫暖，把班級也當作自己最愛的家。現將本學期班級情況以及在各個方面做出的工作進行以下總結:
一、班級概況：
我班共有39名幼兒。通過大班本學期的培養(yǎng)及教育，幼兒在各方面都有了不同程度的提高，幼兒學習的積極性提高了，許多孩子對新奇的事物能多探索、多請教;有些孩子還能動腦動手，完成一個個小發(fā)明創(chuàng)造。班上的三名新生經過了半個學期以來與老師和伙伴們的相處，也基本適應了本班的生活常規(guī)。
二、保育方面：
在幼兒園一日活動中，保育工作也是十分重要的。班上的三位老師和保育阿姨密切配合，使每一個環(huán)節(jié)都相互協(xié)調，把孩子們的安全放在第一位。一旦發(fā)現幼兒有危險性行為，便立即在幼兒面前引起重視，通過積極的教育讓他們都有防范危險的意識和能力。這一學期無一事故發(fā)生。幼兒園這學期針對防震安全開展了“防震安全演習”，幼兒在這次活動中，學會了遇到地震時一些保護自己的方法，老師也通過這次的演習，活動后繼續(xù)向孩子們灌輸一些有關防震安全的知識。在生活方面我們更希望孩子能做到“自己的事情自己做”，培養(yǎng)他們從一些簡單的生活小事做起。從晨間來園開始，讓幼兒擺放好自己的用品，并能檢查自然角中的植物，以此培養(yǎng)幼兒做事認真的態(tài)度;午睡時讓幼兒學會脫衣，擺放好衣物;起床后讓幼兒自己穿衣，有困難時可向老師尋求幫助。經過這一系列的鍛煉，在每位孩子的身上都產生了不錯的效果。
三、常規(guī)工作：
常規(guī)管理是班級工作中的重要環(huán)節(jié)，較好的班級常規(guī)能使幼兒的生活內容豐富而
有規(guī)律，并能調動幼兒在一日生活中的主動性、積極性。我們科學、合理地安排與組織一日生活，建立良好的常規(guī)，避免不必要的管理行為，逐步引導幼兒學習自我管理，幼兒能在輕松、愉快的氛圍中學習與生活。這其中也包含我們班三位教師團結一致、齊心協(xié)力的結果。本學期我班共有39名幼兒。這39個孩子的性格，脾氣也各自不同。這就需要老師因人制宜地進行教育。說實話，要對每個孩子都很了解那是不可能的，但我們盡自己所能去了解每個孩子的內心世界，讓他們都能愉快地成長。孩子升入了大班，不僅在知識技能上要求會更高一些，而且對自我服務能力等方面也會有很高的要求，這樣才能適應小學的學習生活。針對這一情況，我們時常舉行比賽，如穿脫衣服等活動來提高孩子們的積極性。經過一段時間的努力，發(fā)現孩子們越來越懂事了，每次看到他們把自己的衣服、褲子，都整理得很整齊時，我們感到特別的欣慰。都說我們班級的孩子乖巧、行為習慣好，這是我們長期不懈的堅持管理而換來的。
四、教學工作：
1、在開展區(qū)域活動中，我們根據幼兒年齡特點、發(fā)展需要投放活動材料，根據主題進展需要設計了一些與主題有關的區(qū)域活動材料，做到有計劃有目的地投放，并及時增減活動材料。
引導幼兒積極認真參與區(qū)域活動，滿足幼兒發(fā)展的需要。針對幼兒個別差異，興趣、能力投放了不同難度的活動材料。
2、在主題活動中，根據幼兒的興趣特點，我們設計了《我是哥哥姐姐》《大中國》《豐收的季節(jié)》《環(huán)保小衛(wèi)士》《生命的奧秘》《過冬了》《勇敢的人》《迎新年》主題，從孩子們積極參與程度可以看出，這是非常受孩子歡迎、適合孩子發(fā)展水平的主題活動。
在這八個主題活動中，我們注重了根據孩子感興趣的事物去探究，調動了孩子各種感官參與，強調孩子在現實中發(fā)現問題、提出問題、解決問題的互動過程，從中滿足了孩子好奇心，孩子們在愉快的探索活動中快樂地收獲，經驗得到了一次又一次的提升和運用。
五、家長工作：
(一).銷售部辦公室的日常工作：
作為××公司的總經理,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售總經理是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料,用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
(二).分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：
在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括：戶口本、結婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時,現在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證？銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關于銀行按揭貸款的培訓,這是我個人的想法。)
(三).及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：
作為××公司的總經理,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司根據此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。
(四).今后努力的方向：
從事汽車行業(yè)以來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現在：第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務；第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數；第三,要做到實事求是,上情下達!
在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的帶好頭的總經理,與企業(yè)共成長!
09年工作計劃
我所從事的汽車銷售這個行業(yè)已有一段時間，因在之前沒有接觸過此行業(yè)在工作中便遇到了種種困難，但我沒有氣餒，向同事探討。于是，也完成了一定的業(yè)績。今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上，本著“多溝通、多協(xié)調、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想，確立工作目標，全面開展2009年度的工作。現制定工作銷售工作計劃如下:
一：對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯(lián)系，維系好關系也是2009年工作計劃的重點。在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。
二：在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三：要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。
四：今年對自己有以下要求
1：每月要增加1個以上的新客戶，還要有到個潛在客戶。
2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
根據廣東銀行同業(yè)公會《關于組織2013年度銀行從業(yè)人員消費者權益保護知識全員學習、測試競賽活動的通知》和總行黨群工作部《關于組織開展2013年廣發(fā)銀行消費者權益保護知識學習、測試競賽的通知》精神，我分行高度重視，組織全體員工認真學習消費者權益保護知識學習，嚴格按要求進行測試和考試，現學習、測試和考試工作結束，有關情況報告如下：
一、加強組織領導，確保學習、測試和考試順利進行
接到通知后，我分行高度重視，召集相關人員舉行會議，對消費者權益保護知識全員學習、測試競賽活動做了精心部署和周密安排，制定了工作計劃，明確了工作要求，由分行辦公室具體負責本次活動，確保學習、測試和考試順利進行。
二、嚴格學習、測試和考試紀律，確保活動取得實際成效
我分行嚴格學習、測試和考試紀律，做到全員參與、努力學習、認真測試、認真考試，達到參與積極，整齊劃一，效果明顯。一是明確學習、測試和考試時間。除個人自學外，分行集中安排學習3次，分別為日、日和日；測試時間為日，考試時間為日。二是集中學習實行簽到制。學習消費者權益保護知識由辦公室清點簽到，要求每個員工準時參加學習，不得遲到早退，無特殊原因未按規(guī)定參加者給予通報批評。三是測試和考試要求全員參加，以認真、細致、嚴肅的態(tài)度參加測試和考試，力爭測試合格，取得考試好成績。
三、學習、測試和考試基本情況
1、學習情況。我分行共有員工名，都認真參加了分行組織的3次集中學習，沒有出現遲到早退情況，沒有人無特殊原因不參加學習。在學習消費者權益保護知識中，大家認真聽、認真思考，對有關問題展開討論，取得了良好的學習效果，為下一步參加測試和考試打下了扎實牢固的基礎。
2、測試情況。我分行于日舉行消費者權益保護知識測試，分行名員工全都參加了測試。在測試中，大家認真看題審題，仔細答題，努力把測試題做好，力爭測試合格。經過測試評卷，我分行參加測試名員工全部合格，合格率100%。
3、考試情況。我分行于日舉行消費者權益保護知識考試，分行名員工全都參加了考試。我分行安排好考場，嚴肅考試紀律，要求每個員工認真應考，努力考出好成績。經評卷，本次考試取得了好成績，全部參加考試人員得分都在60分以上，其中取得90分以上好成績的有人。
以上是我分行組織全體員工參加消費者權益保護知識學習、測試競賽活動的基本情況。今后，我分行還要加強消費者權益保護知識的學習，提升全體員工的綜合素質，促進我分行經營業(yè)務又好又快發(fā)展。
一、指導思想
堅持以科學發(fā)展觀為指導，建立完整的監(jiān)管組織架構，建立有效的監(jiān)督管理制度，建設高效實用的監(jiān)管平臺，形成全縣統(tǒng)一的財政資金網上監(jiān)管系統(tǒng)，實現對所有財政資金和所有預算單位財務活動情況的實時監(jiān)控，使財政資金運行和管理更加科學規(guī)范、監(jiān)督制衡、安全有序、公開透明，最大限度消除監(jiān)管盲點，全面提升財政資金監(jiān)管層次，從源頭上預防和減少腐敗行為。
二、總體思路
（一）堅持統(tǒng)一建設。以縣為單位，統(tǒng)一工作部署，統(tǒng)一信息平臺，統(tǒng)一開展財政資金網上監(jiān)管系統(tǒng)建設。
（二）堅持整合資源。整合國庫集中支付系統(tǒng)、賬戶資金運行管理系統(tǒng)、國庫動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)、財政資金監(jiān)管系統(tǒng)，實現資源整合。
（三）堅持穩(wěn)步推進。根據省、市財政的統(tǒng)一部署，在省、市單位實施財政資金網上監(jiān)管系統(tǒng)試運行成功后，結合我縣實際，不斷完善系統(tǒng)功能，逐步將全縣所有財政資金和預算單位納入監(jiān)管系統(tǒng)。
三、主要內容
（一）監(jiān)管主體。監(jiān)管系統(tǒng)用戶包括財政部門、預算單位、紀檢監(jiān)察、審計、人民銀行、社會保障等部門。
（二）監(jiān)管對象。所有財政資金和所有預算單位。
（三）監(jiān)管內容。資金撥付是否符合規(guī)定程序、是否及時足額，資金使用是否符合預算規(guī)定用途，資金流向是否正常等。
（四）監(jiān)管方式。針對易發(fā)、多發(fā)違規(guī)事件的環(huán)節(jié)設置預警，劃分預警級別，并進行相應處理。對于黃色預警，業(yè)務繼續(xù)，但要跟蹤核實；對于橙色預警，業(yè)務暫停，調查核實后再決定是否繼續(xù)；對于紅色預警，業(yè)務終止。
（五）系統(tǒng)功能。監(jiān)管系統(tǒng)具有動態(tài)監(jiān)控、報表分析、預警糾錯、查詢反饋等多項功能，分為“門戶功能”和“智能分析”兩個部分。“門戶功能”包括首頁、政策法規(guī)、資金監(jiān)管、報表分析、知識庫管理、后臺管理7個方面。“智能分析”包括數據優(yōu)化、圖表展示、報表制定、自動報警和預測分析5個方面。
四、工作步驟
（一）制定工作計劃。2012年6月20日前，制定財政資金網上監(jiān)管系統(tǒng)建設實施意見，經縣財政資金網上監(jiān)管系統(tǒng)建設聯(lián)席會議討論研究后，將方案下發(fā)至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門，并啟動財政資金網上監(jiān)管系統(tǒng)建設工作。
（二）清理預算單位銀行賬戶。2012年6月底前，縣財政局、縣監(jiān)察局、縣審計局、人民銀行縣支行共同組織完成全縣預算單位銀行賬戶清理工作。
（三）完善相關信息系統(tǒng)。2012年底前，縣財政局、人民銀行縣支行等部門做好國庫集中支付系統(tǒng)的完善和財政專戶、預算單位銀行賬戶信息平臺的搭建工作，為順利實現與“賬戶資金運行管理系統(tǒng)”、“國庫動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)”、“財政資金監(jiān)管系統(tǒng)”的對接做好前期準備。
（四）組織實施和推廣。在省、市級運行試點成功的基礎上，結合實際情況，搭建好全縣財政資金網上監(jiān)管平臺，將財政資金和預算單位全部納入監(jiān)管試點。
五、工作要求
（一）統(tǒng)一思想認識。建立財政資金網上監(jiān)管系統(tǒng)，是依靠現代信息技術從源頭上預防和治理腐敗的一項重大機制創(chuàng)新，是全縣規(guī)范行政權力運行和網上統(tǒng)一監(jiān)察平臺建設的一項重要內容。該系統(tǒng)的運行，可以實現資金全覆蓋、流程全控制、賬戶全監(jiān)管，能夠第一時間發(fā)現問題，第一時間跟蹤查處，有利于防微杜漸，對違規(guī)或腐敗行為形成強有力的威懾，達到預防、控制、糾錯、修正的目的，對加強我縣懲治和預防腐敗體系建設，從源頭預防腐敗，提升財政資金科學化精細化管理水平等方面有著重要意義。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要高度重視，加強學習，廣泛宣傳，切實增強工作的責任感和緊迫感，采取有力措施，確保按時完成目標任務。
（二）加強組織領導。為保障財政資金網上監(jiān)管系統(tǒng)建設工作的順利開展，建立由縣財政局牽頭，監(jiān)察局、審計局、人力資源和社會保障局、工信局、人民銀行縣支行等部門參加的聯(lián)席會議制度。聯(lián)席會議召集人由縣財政局主要領導擔任，各成員單位分管領導為組成人員，負責財政資金網上監(jiān)管系統(tǒng)建設的組織、協(xié)調和管理等工作。聯(lián)席會議下設辦公室，負責聯(lián)席會議的日常工作，辦公室設在縣財政局，辦公室主任由縣財政局分管領導兼任，副主任由縣財政局國庫股股長、縣紀委糾風辦1名科員擔任，各成員單位1名股級干部為辦公室成員兼聯(lián)絡員。
一、工作目標
（一）完善全市統(tǒng)一的信用征信平臺，依法向相關部門及社會公眾提供信用報告查詢服務。
（二）完善信用產品使用的制度框架，將信用信息的使用納入本行業(yè)審批及管理，逐步形成公正、公平、科學的信用監(jiān)管機制。
（三）開展誠信中小企業(yè)信用培植工作，提高中小企業(yè)信用管理水平。
（四）開展農村信用體系建設，逐步推進信用農戶、信用村、信用鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）創(chuàng)建評定工作。
（五）建立企業(yè)產品質量信譽評價體系，開展生產企業(yè)質量信譽綜合評定。
（六）開展“安信”工程，對企業(yè)安全生產狀況進行分級考核評價。
（七）加強信用宣傳和培訓教育，提高社會誠信意識。
二、主要任務
（一）完善全市統(tǒng)一的信用征信平臺。
依托人民銀行全國企業(yè)和個人征信系統(tǒng)，進一步歸集、整合行政、司法、企事業(yè)單位和個人等相關信用信息，構建全市統(tǒng)一的信用征信平臺，依法向相關部門和社會公眾提供信用報告查詢服務。（責任單位：人行市中心支行、領導小組相關成員單位）
（二）完善信用產品使用的制度框架。
一是對企業(yè)信用產品的應用作出制度性安排。在政府采購、項目招投標、產權交易、土地礦權交易、資質認定等方面，依法查詢使用人民銀行企業(yè)征信系統(tǒng)提供的企業(yè)信用報告。（責任單位：市發(fā)展改革委、市住房城鄉(xiāng)建設局、市公共資源交易中心、市財政局、質監(jiān)局）
二是對個人信用產品的應用作出制度性安排。在公務員錄用、干部任免、職務晉升、評先評優(yōu)、領導干部述職述廉等方面，依法查詢使用人民銀行個人征信系統(tǒng)提供的個人信用報告。（責任單位：市委組織部、市監(jiān)察局、市人力資源社會保障局）
（三）開展誠信中小企業(yè)信用培植工作。
篩選納入不超過100戶、符合國家產業(yè)政策和環(huán)保政策、有市場發(fā)展前景、信用狀況良好的中小企業(yè)進行信用培植。通過金融機構或評級機構單獨輔導，引導企業(yè)建立和完善內部信用管理制度，提高信用管理水平。（責任單位：人行市中心支行、市政府金融辦、銀監(jiān)分局、市經濟和信息化委）
（四）開展農村信用體系建設工作。
以農戶信貸檔案為基礎，開展農戶信用檔案建設，建立農戶信用評價體系。逐步在全市開展信用戶、信用村、信用鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）創(chuàng)建評定活動，綜合運用財稅、金融、產業(yè)扶持等手段，促進農村經濟發(fā)展，力爭年底工作覆蓋30%以上的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）。（責任單位：人行市中心支行、市財政局、市農業(yè)局、市林業(yè)局、市畜牧局、市農辦、市國稅局、市地稅局、銀監(jiān)分局）
（五）建立企業(yè)產品質量信譽評價體系。
組織對生產企業(yè)的產品質量、產品執(zhí)行標準、計量器具配備、認證認可情況以及特種設備管理、運行情況進行綜合評價，對生產企業(yè)的質量信譽進行客觀公正的綜合評定，確保企業(yè)質量信譽可靠。（責任單位：質監(jiān)局、市藥監(jiān)局、市安全監(jiān)管局、市工商局）
（六）開展“安信”工程建設。
對企業(yè)安全狀況進行分級考核評價，評價結果向社會公開，并向金融業(yè)主管部門通報，作為企業(yè)信用評級的重要參考依據。（責任單位：市安全監(jiān)管局、市經濟和信息化委、市公安局、市交通運輸局、市住房城鄉(xiāng)建設局、市商務局、市旅游局、市政府金融辦、人行市中心支行、銀監(jiān)分局）
（七）加強信用宣傳和培訓教育。
一是發(fā)揮新聞媒體的輿論導向作用，利用廣播、電視、報刊、廣告和互聯(lián)網等媒體開展誠信宣傳教育活動。活動次數不少于2次。（責任單位：市委宣傳部、領導小組成員單位）
二是利用教材、專題報告、交流研討、系列講座等形式，在行政事業(yè)部門、行業(yè)、企業(yè)、中小學開展誠信教育工作。活動次數不少于2次。（責任單位：市教育局、市委宣傳部、領導小組成員單位）
三是在管理職業(yè)教育和資質認證教育培訓的過程中增加信用教育的內容，鼓勵具備條件的高等院校開設信用管理專業(yè)，培養(yǎng)高層次信用專業(yè)人才。（責任單位：市教育局、市人力資源社會保障局）
三、工作要求
（一）加強組織領導。各地各部門要進一步加強組織領導，建立領導重視、措施有力、責任明確、任務清晰、流程順暢、協(xié)調有序的工作機制，積極做好信用體系建設的各項工作，確保工作成效。各成員單位6月底前將本單位信用建設的牽頭部門及聯(lián)絡人名單報領導小組辦公室。
撰寫人：___________
日
期：___________
xx年單位出納工作總結
各位領導、各位同事:
大家好!
轉眼間我們送走了xx年迎來了嶄新的xx年。回顧這期間的工作情況，還是收獲頗豐，現將本人一年以來的工作及學習情況匯報如下：
一、主要工作情況
作為單位出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
1.
現金業(yè)務
本人嚴格按照財務人員的相關制度和條例，實現現金管理，現金收付，憑證的審核以及現金日記帳登記等業(yè)務謹慎細致不出差錯，能夠確保做到現金的收支準確無誤，認真復核會計主管審核的原始憑證數量，金額計算與金額是否一致，逐筆登記現金日記帳，保證了現金工作的準確性，及時性。
2.銀行業(yè)務
日常與銀行相關部門聯(lián)系緊密，根據單位需要正確開具支票轉賬進賬，提取現金備用，井然有序地完成了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中，我認真復核所要求開具的銀行結算憑證的臺頭，帳號，用途是否一致，認真填寫銀行結算憑證，保證金額填寫準確，及時掌握銀行存款余額情況，逐筆序時認真登記銀行存款日記帳。
3.本職工作
對于本職工作，嚴格執(zhí)行現金管理和結算制度，定期向財務主管核對現金與帳目，發(fā)現現金金額不符，做到及時匯報，及時處理。及時回收整理各項回單、收據，。根據財務主管提供的依據，及時發(fā)放員工報銷和其它應發(fā)放的經費。在工作中堅持財務手續(xù)，嚴格審核算(發(fā)票上必須有經手人、審核人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
當然還有最重要的一方面就是保管現金、票據、各種印鑒，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制的意識;也要有對外的保安措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失的意識。
4.
厲行節(jié)約，保證采購科學合理
由于領導的信任，本人還擔任辦公室后勤物品采購工作。本著厲行節(jié)約，保證工作需要的原則，我始終堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購，不該報的不報，充分利用辦公室現有資源，科學調度，合理調配，能用則用，能修則修，以最小的支出，取得最佳的效果。
5.
廉潔自律，力樹財會工作形象
財務工作是重點崗位工作，要求工作人員務必做到廉潔奉公、遵章守紀，忠于職守。我始終堅持認真學習財務相關法規(guī)，堅持以自律為本，在實際工作中嚴格遵守法紀，時刻以反面教材警示自己，不斷強化廉潔自律意識，努力做到“自重、自省、自警、自勵”，樹立了財務工作者的良好形象，始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項工作中。
二，存在不足和下年度工作計劃
1.存在不足
在公司領導的培養(yǎng)下和同事們的幫助支持，無論是思想認識，還是工作能力都有了進步，但差距和不足大有存在的。比如：一方面是學習的深度和廣度還需要加強;另一方面是遇到困難強調客觀原因較多，沒有充分發(fā)揮主觀能動性
2.下年度工作計劃
xx年已經到來，為迎接新一年的挑戰(zhàn)，我給自己做了以下計劃：
1)、提高自身業(yè)務能力。
在上級部門的正確領導下，勤奮學習，扎實工作，繼續(xù)加強學習。深入學習實踐科學發(fā)展觀理論。同時認真鉆研業(yè)務知識，虛心向身邊的同事學習，不斷充實和豐富自己的會計業(yè)務知識。要立足公司發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性，為領導出謀劃策，提出可行建議和工作預案，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與和決策能力。
2)、發(fā)揮協(xié)調功能。
財務工作綜合全局，協(xié)調各方，承內聯(lián)外，對于職責內的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實，對于職責外的工作，也要義不容辭的承擔起來，保證各項工作的全面推進。
3)、發(fā)揮主觀能動性
財務工作的程序性要求很強，所以在工作中要保持頭腦清醒，分清主次、不怕麻煩，爭取建立一套科學的工作制度、工作程序，使每項工作都有章可循。
小結：
回顧這一年來的點點滴滴，每當完成一項工作任務，即使忙一點，心里還是感到很欣慰很踏實，在新的一年里，我還需要在工作上更加積極主動，態(tài)度上更加認真負責;另外，我能有現在這點小小的進步，這都得益于領導，前輩的幫助與交流，我真正感受到了領導的關懷和期望，同時也由衷的欽佩他們淵博的知識和豐富的實踐經驗。
作為一名普通的員工，我的工作是再普通不過了，象我這樣能做好自己本職工作的同事還有很多，我們能在過去一年圓滿地完成任務,主要在于各級領導的關心和大力支持，采取各種靈活多變的方式和方法去解決各種不同的問題，我只是和所有我們公司的其他員工一樣,
盡自己的最大努力希望對公司能有所貢獻。我想，普通的工作也并非意味著追求的終結，我處在一個比較平凡的工作崗位上，所以我更應該去實現我的理想和追求，無論結果如何，即使平凡也不能平庸。更何況追求過程的本身就是一種成長，一種進步。
在新一年中，我一定更加嚴格地要求自己，積級參加公司的各項活動和學習，從去年的工作中認真吸取經驗，縮小在業(yè)務上的差距，讓自己今后的工作更加嚴謹有序，讓自己以更踏實的態(tài)度為公司的發(fā)展作出自己的努力，決不辜負大家對我的期望!同時我也衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我，在思想上幫助我，我會盡力為公司的進一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應有的作用。
最后，我再一次衷心感謝我身邊的每一位同事和領導，有了大家這樣的好同事好領導，在這樣的一個優(yōu)秀的集體里，我相信我們的公司明天會更好!而我們也將收獲無限的希望!
為貫徹落實云南省社會保險基金專項治理工作視頻會議精神，認真做好我縣社會保險基金專項治理工作，按照市勞動和社會保障局、市財政局、市監(jiān)察局、市政府糾風辦、市審計局、市衛(wèi)生局、市地方稅務局、中國人民銀行麗江市中心支行8部門聯(lián)合下發(fā)的《關于印發(fā)麗江市社會保險基金專項治理工作實施方案的通知》（麗勞社〔20__〕58號）文件要求，結合我縣實際情況，特制定本實施方案。
一、指導思想和工作目標
以黨的十七大和云南省社會保險基金專項治理工作視頻會議精神為指導，以保證基金安全，維護群眾根本利益，構建社會主義和諧社會為目的，以糾正、查處和預防違規(guī)違紀問題，完善基金管理監(jiān)督政策，規(guī)范基礎管理，健全監(jiān)督機制為重點，切實解決工作中的突出問題，更好地維護基金安全，確保社會保障功能真正惠及人民群眾。
通過專項治理，促進我縣社會保險基金經辦管理部門更好地履行職責，嚴格依法辦事，進一步強化基金征繳，實現應收盡收；方便群眾領取，防止欺詐騙保；規(guī)范內部管理，嚴禁擠占挪用；投資運營安全，實現保值增值；加強監(jiān)督檢查，做到監(jiān)管有力。
二、領導體制和工作機制
按照省、市的統(tǒng)一部署和要求，縣級成立“__縣社會保險基金專項治理工作領導小組”（以下簡稱縣級領導小組）。縣級領導小組由縣政府分管領導及縣勞動和社會保障局、縣財政局、縣監(jiān)察局、縣政府糾風辦、縣審計局、縣衛(wèi)生局、縣地方稅務局、中國人民銀行__縣支行等部門和單位組成。
（一）成立縣社會保險基金專項治理工作領導小組：
組 長：馬 湘 縣人民政府副縣長
副組長：嚴開志 縣勞動和社會保障局局長
成 員：吳安銀 縣紀委副書記、監(jiān)察局局長、政府糾風辦主任
劉建華 縣審計局局長
駱恩祥 縣衛(wèi)生局副局長
彭沛泉 縣財政局副局長
張會軍 縣紀委糾風室主任
梅雪峰 縣紀委監(jiān)察局派出第四紀工委副書記、監(jiān)察分局局長
李順科 人民銀行__縣支行副行長
楊登朝 縣地方稅務局副局長
馬建華 縣勞動和社會保障局副局長
郭勁松 縣勞動和社會保障局副局長
朱朝兵 縣勞動和社會保障局副主任科員、規(guī)劃財務與基金監(jiān)督股股長
領導小組下設辦公室，辦公室設在縣勞動和社會保障局，負責__縣社會保險基金專項治理日常工作，辦公室組成人員為：
主 任：嚴開志 縣勞動和社會保障局局長
副主任：郭勁松 縣勞動和社會保障局副局長
宋福興 縣財政局社會保險科科長
白光仙 縣地方稅務局規(guī)費科科長
張會軍 縣紀委糾風室主任
成 員：李明耀 縣社會保險局局長
趙 勇 縣醫(yī)療保險管理局副局長
楊春華 縣勞動和就業(yè)服務局局長
李昌華 縣審計局財政金融股股長
王華榮 縣衛(wèi)生局辦公室主任
馮迎華 人民銀行__縣支行監(jiān)察室主任
聯(lián)絡員：朱朝兵 縣勞動和社會保障局副主任科員、規(guī)劃財務與基金監(jiān)督股股長
（二）領導小
組工作職責 研究制定__縣社會保險基金專項治理工作實施方案，組織協(xié)調領導小組成員單位開展專項治理，對我縣專項治理進行檢查指導，交流和通報情況，總結推廣經驗，研究解決工作中遇到的困難和問題，向社會保險基金專項治理市級領導小組報告工作情況。
（三）領導小組成員單位職責
縣勞動和社會保障局：綜合協(xié)調社會保險基金專項治理工作。督促指導我縣社會保險經辦機構做好專項治理工作。
縣監(jiān)察局、糾風辦：配合縣勞動和社會保障局做好專項治理的組織協(xié)調工作，并對開展社會保險基金專項治理，以及查處社會保險基金違紀違法案件情況進行監(jiān)督檢查和責任追究。
縣財政局、人民銀行__縣支行、縣地稅局、縣審計局、縣衛(wèi)生局：按照各自職責，在縣級領導小組的協(xié)調指導下，督促指導本系統(tǒng)做好專項治理工作。
（四）工作安排
1.研究專項治理。領導小組每半年召開一次會議，分析社會保險基金管理狀況，研究階段性工作安排；通報我縣各成員單位工作情況，針對存在的問題提出完善政策措施的建議。遇有重大問題及時研究。
領導小組會議由組長或組長委托副組長主持召開，領導小組組成人員及辦公室工作人員參加，會后形成會議紀要。
2.開展調研和檢查。領導小組辦公室根據工作計劃和工作進展情況安排調研檢查，并對自查自糾的情況進行抽查。
3.加強信息交流。領導小組辦公室及時搜集專項治理信息，編發(fā)工作簡報，加強工作交流和指導。
三、范圍和內容
專項治理的范圍是：養(yǎng)老保險基金；失業(yè)保險基金；醫(yī)療保險基金；工傷保險基金；生育保險基金。
專項治理的內容是：解決基金征繳、支付和管理中存在的以下問題：
（一）不依法核定社會保險繳費基數，不及時征繳社會保險費；收入不按規(guī)定入帳、隱瞞、轉移社會保險費收入；自行制定征繳優(yōu)惠政策，造成社會保險費應收未收的問題。
（二）不嚴格執(zhí)行社會保險基金支付政策，擅自擴大使用范圍；不按規(guī)定及時、足額支付社會保險待遇，或管理失職，致使群眾利益得不到保障；不按規(guī)定及時結算醫(yī)療費用，影響基金的使用效益；貪污、截留、擠占、挪用社會保險基金，采取欺詐手法套取、騙取社會保險基金的問題。
（三）不按規(guī)定開設銀行帳戶、傳遞票據、劃轉資金和進行會計核算，個人賬戶不按規(guī)定記錄，基金不按規(guī)定歸集的問題。
（四）不按規(guī)定存儲結余基金，不執(zhí)行國家規(guī)定的社會保險基金利率政策，或違規(guī)投資造成基金損失；歷史遺留的擠占挪用基金問題一直得不到解決，基金安全缺乏保障的問題。
涉及社會保險基金經辦和管理的部門要按照各自職責，督促、指導本系統(tǒng)做好以下專項治理工作。
縣勞動和社會保障局負責檢查治理：
（一）繳費核定環(huán)節(jié)是否存在不依法核定社會保險繳費基數問題。
1.社會保險經辦機構有無違反政策規(guī)定少核、漏核社會保險繳費基數導致基金收入減少。
2.是否存在地方政府及部門自行制定征繳優(yōu)惠政策，造成社會保險費應收未收問題。
（二）基金支付使用環(huán)節(jié)：
1.是否存在違反基金支付政策，擴大基金使用項目及范圍，擅自提高支付標準違規(guī)支付使用基金。
2.是否存在不按規(guī)定及時、足額支付社會保險待遇或管理失職，致使群眾利益得不到保障。
3.是否存在不按規(guī)定及時結算醫(yī)療保險費用，影響基金的使用效益。
4.是否存在貪污、截留、擠占、挪用社會保險基金問題以及相關單位、個人有無采取欺詐手法套取、騙取社會保險基金問題。
（三）基金管理環(huán)節(jié)：
1.是否存在違規(guī)開設社會保險基金支出戶存款賬戶及違規(guī)存儲基金。
2.是否存在個人賬戶不按規(guī)定記錄和基金不按規(guī)定歸集的問題。
3.是否存在會計行為不規(guī)范、會計核算不標準問題。
4.是否存在20__年以前檢查、審計發(fā)現問題尚未糾正整改情況。
5.是否存在歷史遺留擠占挪用基金問題一直得不到解決的情況。
6.是否存在勞動保障事務機構等中介組織代征代繳社會保險費及截留擠占、貪污社會保險費和違規(guī)亂收服務費問題。
縣 地方稅務局負責檢查治理：
1.是否存在不及時征收社會保險費問題。
2.是否存在違規(guī)減征、緩征、免征社會保險費問題。
3.是否存在征繳社會保險費收入未按規(guī)定及時劃入財政專戶管理問題。
4.是否存在違規(guī)截留、隱瞞、轉移社會保險費收入問題。
5.是否存在20__年以前審計發(fā)現問題尚未糾正整改情況。
縣財政局負責檢查治理：
1.是否存在應納入財政專戶管理、核算的社會保險費及各級財政對社會保險基金的補助資金未按規(guī)定入賬及隱瞞、轉移收入等問題。
2.是否存在違規(guī)開設社會保險基金財政專戶存款賬戶及違規(guī)存儲結余基金問題。
3.是否存在動用財政專戶存款結余基金違規(guī)投資問題。
4.是否存在不按規(guī)定劃轉資金問題。
5.是否存在社會保險財政專戶基金會計核算不規(guī)范、不標準問題。
6.是否存在20__年以前檢查、審計發(fā)現問題尚未糾正整改情況。
中國人民銀行__縣支行負責檢查治理：
1.是否存在違反支付結算法律法規(guī)和相關制度，不按規(guī)定傳遞票據、劃轉資金問題。
2.各商業(yè)銀行是否存在不執(zhí)行國家規(guī)定的社會保險基金利率政策，少計、漏計付基金利息問題。
3.承擔受托發(fā)放離退休費用及失業(yè)保險金的商業(yè)銀行是否存在應支付款項不及時分配計入個人帳戶及截留、隱瞞、轉移、貪污社會保險基金問題。
4.是否存在20__年以前檢查、審計發(fā)現問題尚未糾正整改情況。
縣紀委監(jiān)察局、縣政府糾風辦、縣紀委監(jiān)察局派出第四紀工委監(jiān)察分局任務及職責：配合縣勞動和社會保障局做好專項治理的組織協(xié)調工作，并對開展社會保險基金專項治理以及查處社會保險基金違紀違法案件情況進行監(jiān)督檢查和責任追究。
縣審計局、縣衛(wèi)生局任務及職責：按照各自職責，在縣級領導小組的協(xié)調指導下，督促指導本系統(tǒng)做好專項治理配合工作。
四、步驟和方法
專項治理工作從20__年9月開始，20__年9月底結束，分為四個階段：
（一）部署啟動階段（20__年9—10月）。
按照省、市的統(tǒng)一部署，成立__縣社會保險基金專項治理工作領導小組及辦公室，結合本縣實際制定具體方案，組織實施專項治理工作。
（二）自查自糾階段（20__年10月—20
__年4月）。 縣級領導小組按照專項治理范圍和內容，組織涉及社會保險基金經辦和管理的部門，開展自查自糾。一是對以前檢查、審計發(fā)現至今尚未糾正整改的問題分類梳理，根據發(fā)生時間、性質和責任提出處理意見，采取經濟、行政、法律手段，堅決予以糾正。對于歷史遺留已經造成損失確實無法回收的資金，屬于政府及有關部門擠占挪用的，由同級政府償還；同級政府償還確有困難的，逐級上報審批作核銷處理，同時應依紀依法嚴肅追究有關人員的責任。二是認真排查新的問題，能糾正的要及時糾正；立即糾正確有困難的要制定整改計劃，限期整改。對貪污、截留、擠占、挪用、騙取社會保險基金的嚴重違紀違法案件，要堅決依法查處，觸犯刑律的，移送司法機關處理。三是針對各種基金違規(guī)問題，完善社會保險基金管理監(jiān)督政策，健全基金經辦管理機構內部控制制度。
對自查自糾階段的工作，縣級領導小組要加強督查，隨時掌握情況，加強工作指導。自查自糾階段結束后，縣級社會保險經辦機構和管理部門及其他成員單位要根據各自的自查自糾結果寫出自查報告并填制報表，報同級專項治理領導小組辦公室。自查報告要對本系統(tǒng)專項治理工作的組織實施情況，自查、檢查中發(fā)現存在的違規(guī)違紀問題及分布情況，問題形成原因、整改措施及糾正結果和針對存在問題所完善的社會保險基金管理監(jiān)督政策，所健全的內部控制制度及建立保障基金安全長效機制的意見和建議等要作詳細的闡述。縣級領導小組辦公室將本級情況匯總后報市級領導小組辦公室。
（三）檢查驗收階段（20__年5-6月）。
縣級領導小組要加強對全縣自查自糾工作的檢查，檢查面要達到100％。檢查的重點是自查自糾是否認真，存在的問題是否糾正；基金風險隱患是否進行了排查和防范；規(guī)章制度和內部管理是否得到完善，對維護基金安全、建立保障基金安全長效機制是否提出意見。通過檢查，了解是否有走過場的問題，對工作不認真、整改不徹底的，要督促整改；對弄虛作假，隱瞞問題的，要通報批評，并對有關責任人依法依紀提出處理意見和建議。
（四）迎接省、市級領導小組抽查及總結報告階段（20__年7-9月）。
在縣級檢查的基礎上，作好迎接省、市級檢查的準備。在省級、市級檢查的基礎上，縣級領導小組根據各成員單位上報的檢查綜合報告，匯總報表和縣級自查情況報表，結合對各單位檢查結果，全面總結我縣專項治理工作，客觀評價基金管理現狀，總結專項治理的做法和成效，提出加強體制、機制、制度建設，深化源頭治理工作的意見和建議。9月20日前向市級領導小組報送專項治理工作報告。
五、工作要求
（一）提高認識，加強領導。各有關單位要充分認識社會保險基金安全的重要性和開展專項治理的必要性，把這項工作納入本單位議事日程和督辦事項，掌握進展情況，及時加強指導，協(xié)調解決工作中遇到的矛盾和問題，并為專項治理提供必要條件，保證這項工作順利進行。
一、2014年工作情況
（一）基本情況
2009年12月，根據上級的要求，縣政府印發(fā)了《縣城鄉(xiāng)困難家庭臨時救助實施辦法（試行）》。當時臨時救助資金由縣列入本級財政預算，縣級初始基金按轄區(qū)內戶籍人口每人不低于2元的標準籌集，每年縣財政安排預算資金100萬元。
2014年4月，根據省政府辦《轉發(fā)省民政廳財政廳關于建立健全臨時救助制度意見的通知》（閩政辦〔2013〕119號）、市政府辦《轉發(fā)市民政局財政局關于城鄉(xiāng)困難家庭臨時救助實施辦法的通知》要求，我縣于2014年4月14日下發(fā)了《縣人民政府辦公室轉發(fā)縣民政局財政局關于縣城鄉(xiāng)困難家庭臨時救助實施辦法的通知》，進一步完善了縣、鄉(xiāng)兩級臨時救助制度，規(guī)定鄉(xiāng)級一次性救助金最高限額為300元，縣級一次性救助金最高限額為3000元。縣本級臨時救助資金由縣財政按每年轄區(qū)內戶籍人口每人不低于2元的標準籌集（2014年縣財政安排預算150萬元），鄉(xiāng)級臨時救助資金由鄉(xiāng)鎮(zhèn)自籌，縣級給予適當補助。
根據國家民政部開展“救急難”試點工作安排，我縣7月份被省、市確定為試點單位后，積極開展試點工作，9月25日下發(fā)了《縣人民政府辦公室關于印發(fā)縣開展“救急難”工作試點實施方案的通知》（杭政辦〔2014〕230號），規(guī)定縣財政按照全縣人口每人每年4元的標準安排預算臨時救助（含“救急難”）資金（每年縣財政安排預算200萬元）。
據統(tǒng)計，1-12月縣級共批準臨時救助1379戶次，總支出256.15萬元。1-6月份縣級審批的臨時救助金下?lián)茑l(xiāng)鎮(zhèn)民政辦通過銀行社會化發(fā)放，7-12月份縣級審批的臨時救助金全部由縣民政局通過銀行社會化發(fā)放，取得了較好的社會效益。此外，縣級下?lián)茑l(xiāng)鎮(zhèn)審批臨時救助補助金58萬元。其中縣級臨時救助情況為：
臨時救助家庭情況。（1）按戶籍性質分類，城市家庭63戶次，農村家庭1316戶次；（2）按屬地分類，當地常住戶口家庭1379戶次，非當地常住戶口家庭0戶次；（3）按救助類型分類，支出型臨時救助1373戶次（其中：得到臨時或一次性補助的非低保家庭1221戶次），應急型臨時救助6戶次。
臨時救助資金支出情況。（1）按戶籍性質分類，城市支出14.26萬元，農村支出241.89萬元；（2）按資金來源分類，財政支出256.15萬元，福彩公益金支出0萬元，社會捐助0萬元。
（二）存在的主要問題
1.由于我縣臨時救助政策宣傳比較到位，申請臨時救助的對象較多，而縣財政因資金比較困難，縣級預算安排的臨時救助資金偏少，同時補助鄉(xiāng)鎮(zhèn)的臨時救助資金較少，給縣級臨時救助工作的順利開展造成一定難度。
2.上級扶持臨時救助的力度小，市級財政沒有補助縣級臨時救助資金。
3.臨時救助工作量大，而縣級沒有專門機構和專職人員，臨時救助工作難度大。如果要實行精準救助，特別是對臨時救助對象全部進行經濟核對的話，工作量將大大增加。
（三）政策建議
1.建議市級財政補助縣級臨時救助資金。
2.建議上級民政部門協(xié)調編制機構明確設立縣級臨時救助工作機構，并配備2-3名臨時救助工作人員事業(yè)編制。
3.建議上級加快出臺經濟核對平臺，特別是核對臨時救助對象的存款、車輛、房產、稅收、收入和養(yǎng)老金繳費等信息，真正做到精準救助，確保臨時救助資金發(fā)揮更大的社會效益。
二、2015年工作計劃
1.繼續(xù)按照我縣制定的臨時救助政策開展臨時救助政策。重點要繼續(xù)實行臨時救助社會化發(fā)放制度，并對發(fā)放對象實行逐戶短信或電話通知，確保資金安全發(fā)放，讓群眾及時領到救助金。
一、 工程部工作：
1. 加強在建工程的質量、進度、安全的管理力度，確保春節(jié)前完成竣工驗收與清場工作。
2. 做好二期多層及人防地下室竣工綜合驗收工作，保證八月底辦理產權證。
3. 配合物業(yè)做好地下室設備維護與修理工作，確保地下室車庫、車位的正常使用。
4. 做好一期項目的竣工審計核對工作，提前做好配套工程結算資料的收集匯總與審計單位進行送審，確保年終分配的順利進行。
5. 對零星工程內部已進行結算的項目，必須報審計部門進行審核確認。
6. 加強售后服務的管理工作，確保售后服務的正常化，減少客戶的投訴量。
7. 加強檔案資料的收集與管理，配合銷售與財務做好成本核算工作。
8. 加強辦公室制度的建立與管理，保證辦公室正常工作。
9. 與財務配合，做好房地產開發(fā)過程中的優(yōu)惠政策的稅費減免的退還資料收集工作與準備工作。
二、 銷售部工作：
1. 做好下半年的銷售運營計劃，確保xxxx 萬元銷售額的完成，做好每月分解計劃。
2. 加強銷售人員的培訓與管理，建立大廳的管理與考核體系及大廳值班經理制度，包括形象、服裝、禮儀等建設。
3. 與財務做好資產盤點（ 已售資產盤點與未售資產盤點） ,對原始客戶建立管理臺帳，確保帳物相符。
4. 加強與銀行、房管處的聯(lián)系，確保銷售工作的正常開展。
5. 對銷售工作建立的資料要進行歸檔裝訂存檔。
6. 制定未售房源價格規(guī)劃，做好每月暗漲xx 元 ∕㎡ ,同時出臺地下車位的銷售方案，由物業(yè)管理公司配合做好車輛管理工作。
7. 做好店面房的銷售攻克計劃，在下半年內店面房的銷售為重點工作。
8. 建立店面房的銷售點與樣板房的裝修落實工作，確保銷售工作的正常進行。
9. 做好施工單位借用房源抵押貸款的清理工作，保證企業(yè)信譽不受影響與正常的房源銷售。
三、 財務部工作：
1. 按總公司的財務規(guī)定，建立健全財務管理體系，杜絕出現違規(guī)財務制度的現象。
2. 與銷售、工程配合建立產品庫存產值及剩余資產的清算工作。
3. 對所有有付款沒有發(fā)票的或沒有合同的，都要不齊否則不予付款。
4. 對有合同，合同中沒有明確合同價款的，必須不齊預算價格，否則不予付款。
5. 做好成本的入賬工作，做好施工單位開票與結算的把關審核工作，規(guī)劃好成本票據開票計劃。
6. 做好財務前期工作中存在一些弊端的整改工作，確保賬務合理、合法性。
7. 及時做好稅務申報工作。
8. 做好向總公司月報、季報工作及銀行、業(yè)務單位往來賬目的核對工作。
9. 配合銷售做好收款、開票及每月資金用量的申報等正常的辦公室工作。
四、 物業(yè)管理工作：
1. 加強物業(yè)管理的人員培訓與管理，在服務上規(guī)范言語，樹立形象、穿戴統(tǒng)一；確保物業(yè)管理工作全面到位，做到以公司為的主人翁思想。
2. 加大對小區(qū)的設施管理力度，確保設備能正常使用，同時對設備的使用要加強培訓，懂得設備的性能與作用。
3. 加強小區(qū)內車位與進出車輛的管理，所有的車輛都必須辦理通行證，臨時車輛進出要申領臨時通行證，同時車輛的停放要加強管理，配合地下車位的銷售，拿出可行性管理方案（貨車不得入內）。
4. 對地下、道路照明系統(tǒng)、下水道系統(tǒng)進行普查與疏通，確保照明、下水系統(tǒng)的正常。
5. 對夏天突發(fā)暴雨事件要有應急預案，確保業(yè)主財產的安全。
6. 加強安保系統(tǒng)的到位，做好夜巡查工作，保潔保綠到位，劃分區(qū)間管理負責人，對安保、保潔等人員要每月考核績效，才能確定工資。
7. 前臺售后服務人員，在發(fā)鑰匙是要做好交房登記，注明房屋內存在的問題，及時以書面形式與工程部聯(lián)系；在做售后服務接待登記時，前臺接到報修必須到戶家中進行核實報修內容，然后拿出切實可行的處理方案與住戶見面，特別在時間上要充分考慮業(yè)主實際利益。
8. 建立健全小區(qū)業(yè)主的檔案，做到每棟一卷裝訂成冊，為能更好地服務業(yè)主提供方便。
五、 為了能更好地完成下半年的工作計劃，在管理上作如下規(guī)定：
1. 部門負責人在下半年工作中，取消法定休息改成目標考核休息，每月按計劃完成任務可以申請本月的四天休息，否則不予休息，如任務未完成出現的休息按礦工計算（總公司的內部管理制度），同時部門負責人休息必須提前書面申請。
2. 所有員工必須考勤上班，財務部必須按考勤機打出數據造表發(fā)工資，沒有書面考勤記錄不予發(fā)放。
3. 對辦公用品及相關費用，必須申請?zhí)碇门c辦理，沒有申請?zhí)碇玫霓k公用品及設施不予報支。
4. 物業(yè)管理公司必須利用一個月的時間，對公司的資產進行盤點與造冊，形成一種資產管理體系，與資產使用人簽訂維護協(xié)議（包括地下室的設備、監(jiān)控室的設備）。
5. 所有費用支出按總公司要求每月支出一次，每月10 號前各部門需要支出的費用報財務審查，審查后由財務造表申報總經理與總公司批準。
