時間:2022-04-26 14:17:58
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇一幫一扶貧工作總結,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
2009年建設局扶貧工作總結 一、領導重視,思想明確
××鄉××村××自然村是一個比較偏遠且經濟發展較為緩慢的一個自然村,自縣里安排作為我局的扶貧掛鉤點以后,局領導高度重視此項工作,將其作入局機關一項重要工作任務來完成,并納入議事日程。嚴格按照要求成立了領導機構及辦公室,指定專人負責具體日常事務。做到有領導抓此項工作,有專人負責落實,為開展好此項工作打下了堅實的基礎。
二、認真研究,切實開展好扶貧掛鉤各項工作
為切實開展好扶貧掛鉤工作,局領導帶領廣大黨員干部與××鄉××村干部認真開展調查了解工作,了解當地自然狀況,到××自然村村民家中進行貧困戶調查,重點了解村民目前的生產、生活及青少年入學情況。通過開展調查了解工作,局機關召開了全局職工會議,做好扶貧工作動員,制定了扶貧計劃:以中央、省、市的扶貧開發工作決定為指導,以××自然村現有資源為基礎,解決溫飽問題為目標,以農田基礎建設為重點,以市場為導向,培養優勢產業,堅持經濟開發和智力開發相結合,變經濟扶貧為開發式扶貧。并對以后的發展作了認真的分析研究,根據××村的實際狀況,我局根據前些年制定了“一幫一”結對幫扶計劃,根據計劃,合理安排時間,局機關干部、職工每人結對幫扶一位貧困學生,并定期或是不定期到學生就讀學校或家中開展幫扶工作,視自身能力盡力為困難學生解決學習上和生活上的部份困難。黨員干部結合部門工作實際,分批分期深入到掛鉤扶貧點,幫助當地群眾解決實際困難,盡力獻言獻策,多為當地老百姓辦實事、辦好事。
三、重點分析,搞好扶貧濟困難點工作 四、建立扶貧工作長效機制,做到真心扶貧,真心為群眾辦實事、好事
一年來,全局干部職工人人以飽滿的熱情,求真務實的工作態度以及團結向上的精神,克服困難,切實做好扶貧濟困各項工作,扶貧工作取得了一定的成績。在今后的工作中,我局將嚴格按照縣委、政府安排,動員廣大干部職工一如繼往地抓好扶貧工作,做到真心扶貧,真心為扶貧點的老百姓做實事,同時還要做好“一幫一”結對幫扶工作,定期或是不定期組織干部職工輪流到扶貧點開展幫貧工作,樹立正確的目標、強化責任,同時建立長效機制,確保扶貧掛鉤工作各項目標任務的圓滿實現,為努力構建設和諧社會做出應有的貢獻。
工作總結
====年上半年鎮團委在鎮黨委、政府的正確領導和縣團委的大力支持下,沿著鎮黨委總體工作發展思路,與時俱進,開拓進取,認真實踐“三個代表”,在團建工作、扶貧幫困工作、再就業工程中發揮了重要作用,為使今后的工作能再上一個新臺階,現將====年上半年工作總結如下:
一、基本情況
__*鎮團委在縣團委的大力支持和鎮黨委的直接領導下,克服種種困難,認真做好團工作。今年以來,鎮黨委、政府高度重視團建工作,并把團建工作納入重要議事日程,按照縣團委年初制定的工作目標,制定了各項規章制度,并認真學習貫徹執行。在團干部隊伍建設上配備齊全,配備得力,重視學習,加強班子的思想作風和制度建設,做到了有檔案、有成果。在團員隊伍建設方面重視發展團員工作,重視團員意識教育,做到工作制度化、經常化、規范化,為黨推薦優秀青年干部。
鎮團委積極組織各社區支部,結合社區工作樹立下崗再就業榜樣,以榜樣的現身說法,努力在全鎮營造符合市場經濟要求的新擇業觀的濃厚氛圍。通過大力宣傳事跡比較突出,且有說服力的典型,使待業、下崗青年從思想深處明白,從事有收入的勞動就是就業,為引導待業、下崗青年轉變就業觀念,重塑就業之路指引了方向。鎮團委還將以旅游大開發的契機,積極為青年找崗位,發揮服務青年、服務社會、服務大局的橋梁作用。
二、精神文明建設
為活躍廣大團員的文化生活,鎮團委繼續組織并參加了百日廣場文化活動。同時把每月第四周周日定為活動日,活動內容有醫療服務、理發、修理、修鞋等幾十種,參加義務活動團員共==余人,來咨詢的群眾共計近百人。鎮團委在=個社區支部組織了=支青年志愿者服務隊伍,夜間在各轄區進行巡邏,保護人民的財產安全。共青團青年志愿者還為城鎮五保戶、殘疾人員定期做飯、洗衣、買米,買面,截止目前,做好人好事百余次。
三、再就業工作取得顯著成果
為積極響應鎮黨委扶貧幫困號召,充分發揮團員的先鋒模范作用,求真務實,全心全意為人民服務,為維護社會穩定,促進經濟發展作貢獻。鎮團委還制定了“一幫一”幫困活動,深入基層了解民情、民意,共幫扶貧困戶一百余戶,為他們捐款捐物,扎扎實實辦實事、辦好事,急民之所急、想民這所想,使他們感受到黨和政府的溫暖。針對目前我鎮下崗人員多,就業難,城鎮存在大量的弱勢群體。今年在樺林休閑園共建設=座氈房,共解決企業下崗、失業、待業人員==余人,其中黨員=人,下崗職工==人,待業青年==余人,樺林休閑園以餐飲、娛樂、燒烤、休閑為一體,進一步轉變城鎮下崗、失業、待業人員就業觀念,為實現再就業起到了積極的示范作用,有力的促進了我縣的經濟發展和社會政治穩定,并將更進一步的推動我縣旅游業的大發展。
四、存在的問題
一是流動團員多不能按時上交團費,在需要解決問題時發生不能上下及時溝通現象,很難有效地按團委的組織要求順利開展工作,達到預期的目的。
二是團委經費來源困難,影響了團委一些重要活動的正常開展,團委是廣大團員青年之間溝通的橋梁和紐帶,而這種關系需要通過開展各種活動來達到,這些都離不開資金支持,由于我鎮缺少經濟收入來源,對團委的投入相應受到制約,全面開展團工作也因此受到影響。
五、今后的打算
一、把學習貫徹十六大精神作為當前和今后一個時期的首要政治任務。要充分認識學習貫徹十六大精神的熱潮,用“三個代表”重要思想來構筑起當代青年強大的精神支柱。
二、要按照王樂泉書記“團要管用”的要求,堅持“雙帶一創”即:“黨建帶團建”、“強縣帶鄉促村”、“創建五四紅旗團委”這一總的思路,努力加強團的組織建設,班干部隊伍建設和團員隊伍建設。
三、要深化“創建五四紅旗團委”創建活動,開展爭創“自治區團建先進鎮工作。
四、要進一步加強團干部隊伍建設和團員隊伍建設。重點加強團干部的作風建設,要求各支部團干部深入實際,深入團員青年,自覺地實踐“三個代表“,形成求真務實,開拓進取的良好工作作風。
五、積極做好各類青年典型的選拔工作。充分發揮青年典型的示范帶頭導向作用,并聯合媒體就各行各業涌現出來的青年先進典型進行及時的宣傳報道。
六、積極參與“科技興布”戰略。鎮團委將進一步完善“青年人才庫”建設,加強青年科技人才的培養和管理。
一、基本情況
***鎮團委在縣團委的大力支持和鎮黨委的直接領導下,克服種種困難,認真做好團工作。今年以來,鎮黨委、政府高度重視團建工作,并把團建工作納入重要議事日程,按照縣團委年初制定的工作目標,制定了各項規章制度,并認真學習貫徹執行。在團干部隊伍建設上配備齊全,配備得力,重視學習,加強班子的思想作風和制度建設,做到了有檔案、有成果。在團員隊伍建設方面重視發展團員工作,重視團員意識教育,做到工作制度化、經常化、規范化,為黨推薦優秀青年干部。
鎮團委積極組織各社區支部,結合社區工作樹立下崗再就業榜樣,以榜樣的現身說法,努力在全鎮營造符合市場經濟要求的新擇業觀的濃厚氛圍。通過大力宣傳事跡比較突出,且有說服力的典型,使待業、下崗青年從思想深處明白,從事有收入的勞動就是就業,為引導待業、下崗青年轉變就業觀念,重塑就業之路指引了方向。鎮團委還將以旅游大開發的契機,積極為青年找崗位,發揮服務青年、服務社會、服務大局的橋梁作用。
二、精神文明建設
為活躍廣大團員的文化生活,鎮團委繼續組織并參加了百日廣場文化活動。同時把每月第四周周日定為活動日,活動內容有醫療服務、理發、修理、修鞋等幾十種,參加義務活動團員共90余人,來咨詢的群眾共計近百人。鎮團委在6個社區支部組織了6支青年志愿者服務隊伍,夜間在各轄區進行巡邏,保護人民的財產安全。共青團青年志愿者還為城鎮五保戶、殘疾人員定期做飯、洗衣、買米,買面,截止目前,做好人好事百余次。
三、再就業工作取得顯著成果
為積極響應鎮黨委扶貧幫困號召,充分發揮團員的先鋒模范作用,求真務實,全心全意為人民服務,為維護社會穩定,促進經濟發展作貢獻。鎮團委還制定了“一幫一”幫困活動,深入基層了解民情、民意,共幫扶貧困戶一百余戶,為他們捐款捐物,扎扎實實辦實事、辦好事,急民之所急、想民這所想,使他們感受到黨和政府的溫暖。針對目前我鎮下崗人員多,就業難,城鎮存在大量的弱勢群體。今年在樺林休閑園共建設8余座氈房,共解決企業下崗、失業、待業人員30余人,其中黨員3人,下崗職工11人,待業青年20余人,樺林休閑園以餐飲、娛樂、燒烤、休閑為一體,進一步轉變城鎮下崗、失業、待業人員就業觀念,為實現再就業起到了積極的示范作用,有力的促進了我縣的經濟發展和社會政治穩定,并將更進一步的推動我縣旅游業的大發展。
四、存在的問題
一是流動團員多不能按時上交團費,在需要解決問題時發生不能上下及時溝通現象,很難有效地按團委的組織要求順利開展工作,達到預期的目的。
二是團委經費來源困難,影響了團委一些重要活動的正常開展,團委是廣大團員青年之間溝通的橋梁和紐帶,而這種關系需要通過開展各種活動來達到,這些都離不開資金支持,由于我鎮缺少經濟收入來源,對團委的投入相應受到制約,全面開展團工作也因此受到影響。
五、今后的打算
一、把學習貫徹十六大精神作為當前和今后一個時期的首要政治任務。要充分認識學習貫徹十六大精神的熱潮,用“三個代表”重要思想來構筑起當代青年強大的精神支柱。
二、要按照王樂泉書記“團要管用”的要求,堅持“雙帶一創”即:“黨建帶團建”、“強縣帶鄉促村”、“創建五四紅旗團委”這一總的思路,努力加強團的組織建設,班干部隊伍建設和團員隊伍建設。
三、要深化“創建五四紅旗團委”創建活動,開展爭創“自治區團建先進鎮工作。
四、要進一步加強團干部隊伍建設和團員隊伍建設。重點加強團干部的作風建設,要求各支部團干部深入實際,深入團員青年,自覺地實踐“三個代表“,形成求真務實,開拓進取的良好工作作風。
大家上午好!
我叫***,在組織部的安排下,來到***工作,轉眼間已經一年多的時間了,回顧一年來我在村里的工作、學習和生活,感觸頗深。在市、鎮、村三級領導的培養幫助和同事的關心支持下,我在調整磨合中不斷地適應著農村工作,熟悉了村情民情,逐步完成了從學生到農村基層工作者角色的轉變與適應,對這份工作充滿了樂觀和自信。現將這一年來我在村里的工作情況向組織和各級領導匯報如下:
一、深入了解,提高認識,準確定位,主動學習
農村工作,預做事先做人,只有學會了做人才能學會做事,做好了人才能做好事,事情做不好,可以從頭來,人做不好就很難從頭再來,失去村民的信任,也就失去工作的基礎。為了做好基層工作,增加與人民群眾的感情,增強實際工作能力和全心全意為村民服務的本領,自己努力從以下幾點入手:
首先,深入農戶,了解情況,盡快進入工作角色。一年來,除了向支村兩委和15名小組長學習外,利用空余時間走訪農戶,深入到田間地頭,座談、聊天、拉家常,通過多種方式向黨員、老干部、村民學習,踏踏實實做事,勤勤懇懇做人,多跨農民的門檻,多去村民家中坐一坐,聊一聊,幫一幫,就能很好地與群眾打成一片,盡快融入工作。
其次,加強學習,明確工作目的,服務廣大村民。工作中保持低調,謙虛謹慎,始終擺正自己的位置,學習農村工作相關的各種書籍,提高自身工作水平,努力地協助村干部做好各方面工作。
再次,提高認識,注重工作態度、方法。“態度決定一切,細節決定成敗”。經過一段時間的了解、走訪、調查,對農村工作有了一個全新認識,明白如何適應新的工作環境:一是對自己村要有感情,對待自己的工作要充滿熱情,保持持久的工作激情;二是注重觀察思考,能看到當前的工作需要,事實求是,不懂就學就問,錯了就要改;三是少說多做,工作上要有一股“傻勁”,要有“拼命三郎”精神,以實際行動影響周圍人。
二、從實際出發,踏實做好扶貧建設工作
我村地處韶山與寧鄉交接的山區,資源極度匱乏,交通不便,村里基礎設施建設薄弱,20***年扶貧建設為村里的發展提供了機遇,支村兩委抓住扶貧的契機結合村里的實際情況,集中人力、物力、財力,加快基礎建設,改善村民的生產和生活條件。自己微薄的能力,協助配合支村兩委做了以下幾項主要基礎工作:
第一、村級黨員活動室。在市委組織部的關心、支持與幫助下,在相關部門的協助下,總投資13萬元、占地300平方米的黨員活動室于20***年11月動工建設,今年3月全面竣工,由于村里資金有限,內部的裝飾和布置直到8月才完成,沒有錢修地平,與道路硬化結合起來,請求交通局幫助;沒有錢買辦公(會議)桌椅、窗簾等,請求市總工會予以解決;在組織部的幫助與支持下,開通網絡,配備遠程教育設備;加上市新華書店的幫助,我們的書籍也得到補充,有力解決現實難題,讓黨員有了屬于自己溫馨的“家”。在這過程中,支村兩委把測量、圖紙設計、起草申請報告、立項手續辦理等工作交給我來辦,給了我學習鍛煉的機會。
第二、水利建設。***年,村里組織村民投入3000個勞動積累工,修水利建設工程筑22處,總面積達到4720平方米,修筑水渠長度達2500米,一年來,村民感受到實惠,今年冬修大家的積極性更高,主動籌資籌勞,投入資金5萬元興修2處骨干塘,投入***萬元興修1處水庫,基本解決了村里灌溉問題。
水利基礎設施建設也為我提供一個學習、服務平臺,一方面協助支村兩委做好規劃、測量、預算、申報工作,同時,還需下到組上動員村民,統一大家的思想。另一方面注重做好主動對接工作,積極爭取上級支持。經常向市委、市政府的領導匯報工作情況與難點,主動與市水利局對接,積極爭取項目資金。
第三、道路硬化。村里20***年11月以前沒有一條水泥路,***年底克服重重困難完成1.2公里道路硬化工作,***年繼續投入20萬元對5個組上的路面進行硬化,并完成對各組道毛路加寬加固工作。道路硬化每公里需要村民自籌資金8萬元,平時有時間就和村干部、組長挨家挨戶動員收取資金,在這過程中讓我學會如何把握村民思想,找準農村工作的突破口。
第四、分配土地。20***年***月至20***年3月,我村完成600畝國土平整工作,國土平整打破了原有的田地布局,為了不影響村民正常生產、生活,今年3月份,村里召開動員大會,明確責任,提出分配原則,力保矛盾最小化。由于各組情況不同,這其中還有很多問題,分田難度較大,問題較多,每天奔走在村民家中,田間地頭,進行思想動員,實地解決問題,經過半個多月努力,幾十次的組上會議,各組田地按期合理分配了,有利維護村里的穩定
第五、安裝沼氣池。生豬養殖造成一定環境污染,沼氣池安裝,可以有效地解決村里環境污染問題,讓大家用上清潔環保的能源,每天和支村兩委上門走訪,了解實際情況,解決實際困難,共安裝沼氣池20多戶。
第六、農村合作醫療收取,計劃生育和綜治維穩工作等。
三、加強黨建,積極開展日常工作
一方面,扎實開展本村黨建工作,嚴格按照上級要求,加強基層組織建設,做好黨員發展工作,利用好農村黨員遠程教育設備,開展好農村黨員干部群眾的第二課堂。在工作中,堅持穩扎穩打、循序漸進、合理安排,確保學習收看時間不與群眾生產、生活相沖突,將集中學習與個性化學習有機結合起來。
另一方面,明確職責,認真做好村務工作。結合厚新村實際情況,完善了村務公開欄、宣傳和資料整理等工作,對村里低保戶、五保戶、危房改造、建房等工作進行實地了解,制作“相關信息統計表”,建立了“貧困家庭檔案資料庫”,為村民解決實際問題。組織各類文化娛樂活動,豐富村民精神生活。
四、拓展思路,獨立開展工作
在協助、配合支村兩委開展工作,讓我開闊了視野,增長了見識,不但歷練了自己的工作能力,也積累了許多寶貴的工作經驗。在日常工作里,一邊完成村里緊急工作,一邊開始獨立開展一些日常工作。圍繞青年返鄉創業,積極開展團建工作,為青年提供創業就業信息、資源,組織參觀學習,創造好的環境。建立網站、郵箱、QQ群、飛信交流平臺,加強交流。
五、工作不足及今后努力方向
盡管這一年的時間使我得到一定程度提高,但是,我覺得這種提高還是不夠快,不夠全面,未能達到組織和領導的要求。還存在很多問題:雖然能夠做到踏實肯干,但是還不能做到全面思考問題;雖然能夠做到保持工作熱情,但是還不能做到講求工作方法。
20***年已經來臨,我將努力做好一下工作:
1、加強黨建,利用好遠程教育,努力做好“四議兩公開”各項工作;
2、繼續參與道路硬化、水利建設等基礎建設;
3、組建種植服務團隊,為即將開始的50多畝辣椒種植提供技術、信息支持,建立與企業的合作關系;
4、爭取我村“三橋五壩”修筑項目,為村民解決生產、生活實際問題;
5、解決村里電力不足,申請更換變壓器;
6、努力做好村務工作,協助支村兩委開展好計劃生育、社會治安等日常工作。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。在這一年的工作中,我深知自己還處在“知道自己不知道”的階段,還有很多的知識需要補充學習。要想更好的做好農村工作,只有融入到農民的生活中,真切的知道他們想什么?需要什么?才能夠更好的為他們解決問題,進而用最有效的方式帶動經濟的發展。我時刻提醒自己做村干部易,做好村干部難,村干部要開動腦筋,想事情,沒有送上門的項目,只有爭取來的機會。
一、規范化建設好。
關鍵是要發揮作用。今年我繼續把抓基層工會規范化建設、工作上水平列入了工作重點,工會組建以后。主要做了以下四個方面的工作:
按照縣總工會20年工作要點,1制定《20年工會工作要點》與《基層工會工作目標管理考核評分細則》年初。結合鎮實際,召開聯合工會專題委員會議,討論制定了20年抓好五大方面18項工作的工作規劃,并以楚聯工發【202號文件的形式發到各個基層工會,使每個基層工會年初就知道,全年工會工作抓什么,工作重點是什么。同時,根據工作要點,分社區和非公企業工會兩大塊分別制定了目標管理考核細則,考核結果與基層工會評先掛鉤。
將工會工作納入了黨委、政府對社區崗位責任制目標管理考核指標。社區既要抓好本社區的工會工作,2爭取黨委重視。又要抓好轄區所有非公企業的工會工作,工作的好壞與社區每名干部年終的效益工資掛鉤,調動了全員重視工會、支持工會工作的積極性。全鎮15個社區有10個社區建起了工會組織;聯合工會將17家非公企業工會劃到每個社區工會實行屬地管理,全鎮形成了聯合工會—社區工會—企業工會的管理模式,既減輕了聯合工會面廣管不了壓力,又使工會工作做到每個企業。
又安排了得力的專干,3堅持了工會工作規范化管理制度。鎮聯合工會既明確了主席和副主席。堅持日常工作長抓不懈。多年來,始終堅持了年初召開一次專項工作總結表彰大會,大張旗鼓地表彰一批優秀工會主席和先進基層工會組織,部署安排全年工作;半年召開一次工作碰頭會;年終開展工作檢查驗收;重要工作隨時召開工會主席會議。今年來,黨委研究工會工作四次,聯合工會召開委員會三次,召開基層工會主席會三次,做到工作有部署、有督察、有驗收,縣總布置的每一項工作都及時貫徹落實到每一個基層工會組織,從不打折扣。
全面促進“星級工會組織”創建上水平。采取鎮聯合工會指導社區工會、社區工會負責轄區非公企業工會層級管理模式,4以點帶面。級級辦好試點。今年,中度社區工會通過了市級“模范職工之家”驗收;老西門、、社區工會和電器、新大新服飾廣場、金滿葉化肥廠等非公企業工會基本上達到星級工會組織”標準,其他基層工會組織都達到十有”標準;中度社區等4家基層工會還為市、縣工會工作檢查提供了現場,得到市、縣工會領導的高度肯定。
二、維護職工權益好。
鎮聯合工會組織19名工會主席參加了縣總工會組織的勞動合同法》知識講座,1健全維權組織。全鎮各基層工會都建立了以工會主席為組長的維權小組。提高了基層工會維權組織的維權能力。
2督促企業完善和簽訂合同。全鎮10家規模非公企業都簽訂了集體合同》勞動用工合同》和《工資集體協商協議書》各種合同簽訂率達100%。
3維護女職工權益。收繳婦女“兩癌”保險2
12家非公企業簽訂了女職工權益保護專項合同》2人440元。
安置下崗失業人員再就業3022人。4多渠道解決職工再就業。全鎮今年新增就業人員5987人。
全鎮參加社會基本養老保險的職工1250人,5關心職工生活。一是督促企業落實職工各種保險待遇。今年。參加醫療保險的職工2700人。二是不斷改善員工生活條件。電器等企業建立了標準較高、設施齊全的員工食堂,實行了免費就餐;鎮政府機關、寶塔社區等工會為職工進行了身體健康體檢。三是不斷豐富職工文化體育生活。今年,各基層工會進一步建好了職工之家”全鎮各基層工會共添置圖書3萬多冊,新購體育設施器材100余套件。老西門社區投資10多萬元,修建了500多平方米的居民文化體育休閑場所;電器、新大新、世運針織廠等企業工會多次開展職工技能知識培訓和勞動比武;電器還組織員工創辦了報”產生了廣泛社會影響。
組織全鎮6個社區近400名特困職工接受了縣總工會開展的愛心超市”捐助活動的捐贈;二是發動工會會員帶頭為汶川地震災區捐款,6做好了困難職工幫扶工作。一是收繳工會會員幫困資金6000多元。帶動下,全鎮上下共捐款60多萬元;三是為14名困難職工申請幫扶資金10500元。另外,各基層工會還開展了金秋助學”扶貧幫困等活動,中渡社區“一幫一”助學育人活動募捐1.7萬元,救助貧困學生30多名。
三、各項工作任務完成好。
按照縣總工會的要求,今年。全面完成了各項工作任務。新組建了平安超市工會;落實了4家“安康杯”安全生產競賽單位;舉辦了有50名下崗職工參加的為時半個月的電腦培訓;辦好了電器有限公司創建“勞動關系和諧企業”試點,為全縣創建“勞動關系和諧企業(單位)現場會提供了現場;督促22家基層工會辦好了社團法人登記和開辦了工商銀行工會賬戶;完成了12家企業職工生活狀況調查;訂閱《湖南工人報》30份;向《石門工會信息》內刊報送信息6條,寶塔、老西門、中渡三個社區工會還在石門工會信息》上刊登了專版,全鎮上下工會工作開展的有聲有色。
四、組織工會活動好。
主要組織和參與了四次比較大的活動。今年。
租借熱帶雨林歌廳,一是新春聯誼會。元月28日。舉辦了有鎮政府機關及其家屬近200人參加的新春聯誼會,機關工會會員與家屬分部辦組成了7個代表隊,表演了合唱、歌伴舞、趣味游戲、擊鼓傳花等27個節目,增強了干部、家屬之間的友誼。
鎮政府機關近80名干部職工,二是慶“五一”迎“奧運”自駕車游蒙泉湖活動。4月29日。駕著15輛小汽車,來到蒙泉湖,釣的釣魚,唱的唱歌,登的登山,玩的玩牌,干部職工滿心歡喜。
分別參加了女子5000米、男子8000米竟跑。另外,三是參加了全縣迎“奧運”系列文體活動。組織了6只方隊近200人參加了萬人健步行活動;選派了3名運動員。還組織18名婦女同志參加了縣婦聯組織的迎“奧運”婦女系列活動。
一、開源節流,積極開拓業務、節約成本,提高保安派駐服務費用和派駐人數。
企業的經營狀況是企業生存的根本。公司新的領導班子成立后,對外積極開拓業務,對內加強管理,嚴格控制各項支出,節約成本。通過一系列的開源節流,公司經濟實力有了明顯增強。
去年以來,隨著廣州市內經濟形勢的好轉,保安派駐業務呈日益上升趨勢。去年年底,廣州市政府將最低工資由原來的元調升到元,公司根據這一文件,下發了《關于簽訂保安服務合同中應該注意事項的通知》,對全區保安派駐業務進行了全面的規范整頓,要求各中隊保安服務費原則上不得低于元月人。該文件下發后,各中隊積極爭取派出所的支持,認真與客戶進行溝通,與客戶講成本、擺事實,權以利害,分析我們勞務費的效益構成,力爭獲得客戶的支持和認同,濱江中隊為了使其中一個客戶的勞務費達到公司要求,先后五次派人與對方進行洽談。海幢中隊接到文件后,主管民警和中隊骨干親自上門與客戶宣傳公司文件的目的和意義,說明提高勞務費對保障保安員基本工資,提高員工的工作積極性的重要性。使許多客戶都認同我公司的文件精神,主動提高勞務費。直屬中隊中,在業務部門的支持下,大量客戶都對勞務費有所提升,其中提升幅度較大的如:原來移動公司的勞務費由元月人提高到元月人,廣州市卷煙二廠由原來的元月人調升到元人月。僅半年以來,公司在原有的客戶中提升勞務費達萬元月,全年可增加勞務費收入多萬元。
元月份,公司為了提高客戶對我公司服務質量的信任,特意向保險公司購買第三者雇主責任風險保險,向客戶承諾只要是由于我公司在服務過程中,因保安員意外或疏忽,給客戶帶來直接的經濟損失,可以由保險公司向對方賠償的最高額達萬元。為了拓展業務,公司積極開拓新的業務單位,半年來,公司先后新進駐了廣州市發展銀行、廣州市漁輪廠、南沙龍沙有限公司、廣州龍沙有限公司、廣高高壓電器公司、交通銀行先烈中支行和東山支行等。在業務拓展的過程中,公司制訂了立足海珠,發展番禺、花都等新區的方針,重點將業務拓展推向區外。為此公司在三月份的機構調整過程中,特意設立了人防業務組和消防業務組,負責整個公司業務的拓展。整個公司半年來新增客戶個,每月新增勞務費近萬元。此外,公司還大量承接了一些臨時性保衛活動,如:第十一屆中國廣州家具博覽會,第九十七屆中國出口商品交易會,雪碧杯原唱音樂頒獎演唱會等,這些臨時性的大型安全保衛活動,任務急,抽調人員眾多,社會影響面也比較大,經濟效益不是十分明顯,但公司還是在人手十分緊張的情況下,安排大量人員參加。特別是第九十七屆中國出口商品交易會,抽調人員達多人,執勤時間在十個鐘以上,但由于我公司組織得力,公司正副總經理都堅持在第一線,主要管理骨干輪流在會展中心值班,通過分片分區,責任到人,安全承包的創新管理機制,使得該次大型的臨時性保衛活動得到了圓滿的結束。六個月以來,臨時性的保衛活動共實現營業額萬元,實現利潤萬元。
技防業務中,從三月份技防部正式并入公司后,除正常的日常客戶維護外,公司新接珠江帝景、珀麗酒店等單位。
公司在積極廣開財源的同時,對內加強管理,盡最大可能節約非生產性開支。首先,公司將原來隊部、消防經營部分開辦公的狀況統一集中辦公,每月節約租金多元。此外,公司還規范了辦公用品領用制度,管理人員加班制度,重新制訂了管理人員通訊費、交通費管理制度等。
二、以提高管理效率為目的,加大改革力度,不斷完善公司管理職能,促使各職能管理部門分工合理,運作協調。
自去年年底公司領導班子調整之后,針對公司現狀,公司領導組織人員對原有的規章制度進行匯總,對不合理的規章制度進行了修訂,增加了獎懲制度的詳實內容,增加了大量實踐性強、操作方便的規定,如出差管理制度,談心制度等。基層中隊中,建立了外宿人員備案管理制度。龍鳳中隊在招聘的過程中,建立起“四良”招聘管理制度,即:測試良好,條件良好,政審良好,素質良好。鳳陽中隊建立定期培訓制度,于月日日連續三天由中隊長梁漢超親自為中隊管理骨干上課,直屬六中隊為全體隊員建立電子文檔,南洲中隊在隊伍中對骨干建立競爭上崗的用人機制,昌崗中隊常年堅持在轄區內跑步、晨練的訓練制度等等。中隊不斷創新管理機制,激活了基層員工的工作積極性,使基層管理更加合理,趨于以人為本的人性化管理。
今年三月份,公司大范圍地對各職能部門進行了調整,新增設監督管理辦公室和大隊部,將監督管理辦公室的職能定為負責公司隊伍風貌的糾察,員工福利社保,文娛活動和員工投訴等工作,大隊部負責直屬中隊的管理,總經理辦公室負責公司業務、日常行政事務和公安機關管委辦的日常事務,兼管理街道中隊的日常事務。各職能部門進行調整后,公司出現了三至四個月的整合期,但分工明晰了,合理了,責任也較之以前更為明確。大隊部在中隊直屬中隊中建立教導員制度,專門負責中隊的政工工作。監管辦副主任黃雪華同志又是專業律師,有較高法律知識,對員工投訴、福利等都有很好的掌握。相信不久,部門運作會日益成熟。
目前,公司新的廣告冊、規章制度正在緊張的編纂過程中,有望在八月份出臺試行。
三、加大培訓力度,以保安員資格證培訓和隊伍崗中培訓為支撐,提高公司全體隊員的綜合素質。
針對公司系勞動密集型服務企業,提高服務質量的關鍵是加強員工培訓,提高員工綜合素質。公司新的領導班子成立以來,就十分重視培訓工作的開展。
去年下半年,由于公安機關培訓模式的改變,我公司培訓中心幾乎癱瘓,后來幾經周折才與市保安服務總公司達成合作協議,于元月份又開始重新開班。二五年三月,公司將培訓中心從人力資源部分離出來成為一個單獨的部門,培訓中心在總結以往的經驗的同時,不斷摸索教學模式,改革教學方式,在以廣東省《保安員培訓教材》為主的同時,設置心態、禮儀、職業道德等教學課程,還開發了可操作性強的模擬課程,如消防演練、緊急集合、現場保護等。為了提高教學質量,保證培訓合格率,培訓中心廣泛搜集資料,為每期學員編輯印發了《復習參考題》,要求每人熟記、背誦。同時每期培訓舉行一次軍事匯操比武,得到市局的好評。半年來,培訓中心已完成期崗前資格證培訓人,考試合格率達,使直屬中隊隊員持證上崗率達到,街道中隊持證上崗率達到。
在崗中培訓方面,公司要求中隊有針對性的開展專項培訓,采取缺什么補什么,需要什么補什么的方式,嚴格按照《廣東省保安服務管理條例》和實施細則的規定,保證所有保安員的培訓全年不得少于個小時。針對部分中隊屢屢出現交通事故,公司下發了由廣州市公安局交警支隊編發《道路安全法》大眾宣傳手冊,要求各中隊組織隊員進行學習。中隊中,長期堅持每周組織保安業務技能訓練不少于兩次,堅持文化學習業務知識每月不低于兩次。為了達到提高隊伍素質的目的,各中隊還根據自身的實際自行組織了一系列的崗中培訓活動。直屬一中隊為了提高隊員的辦事水平和服務意識,從五月份起,開始組織員工進行服務意識培訓。從四月份起,直屬六中隊先后三次組織員工學習客戶規章制度、公司規章制度和營業廳的制度。在公司的各類培訓過程中,公司邀請客戶、公司領導前往授課,邀請市局、省政法學院的專業人員講解保安業務知識,效果較為明顯,成績也得到了客戶的認同。在街道中隊中,龍鳳、昌崗等中隊都進行專場的消防業務知識培訓,并全員進行消防知識測試。華洲中隊嚴格按照公司提出的有利于公司、有利于客戶、有利于自身成長的要求,開展隊伍思想建設,促使公司、客戶、隊員三方發展,共同進步的目的。上半年,公司還安排培訓中心到各中隊舉行的專業崗中培訓期,共培訓人員人次。
此外,公司還根據質量體系的要求,對每一名新入職的保安員進行了崗位基礎知識培訓和公司基礎知識培訓,使隊員在入職公司后,走上正式崗位之前,能較好地掌握保安業務技能和基本崗位常識。
四、積極協助公安機關維護社會治安穩定,加強公司對社會面治安防范力度,積極創造社會效益。
今年上半年,公司累計抓獲違法犯罪嫌疑人人,協破刑事案件宗,協查治安案件宗,調解各類糾紛起,防止災害事故起。有力的維護了社會的穩定。
公司作為唯一一個公安機關保留的企業,始終將經濟效益和社會效益放在第一位。長期以來,公司堅持每月抽調多名保安員為轄區派出所巡邏、站崗;每逢節假日,公司都要求總部、街道中隊都安排人員進行應急治安事件的處理;并按照分局的要求,盡可能地將街道中隊所有利潤用于增加治安力量,增添治安設施設備方面。半年來,公司各中隊為治安保安力量購置防刺衣、反光衣、對講機等用品達萬元。各中隊在維護社會治安方面涌現出大量的先進事跡。
××年元月日,三名犯罪嫌疑人在中大布場門口持刀對事主吳澤剛行兇搶劫,我當值保安員李先君、顏佳初不畏強敵,將其中一名主要犯罪嫌疑人抓獲。月日,濱江中隊保安員袁晨光向公安機關提供重大線索,使“·”好又多超市持刀報復殺人案順利得以告破。××年月,龍鳳中隊保安員樂偉忠在康隆苑物業小區執勤時,發現一住戶內出入人員可疑,提供重大線索給派出所后,破獲一起制造和非法持有槍支的重大案件。月日,素社中隊夜班巡邏保安員張東達、楊科等在執勤的過程中,接到有人在素社直街持刀行兇后,立即趕往現場,經我保安員圍捕,終于在郭墩街將犯罪嫌疑人抓獲。月日,該中隊保安員又協助民警在東曉路明珠花園抓獲名販毒、吸毒的嫌疑人等等。
此外,公司基層保安員急群眾之所急,認真為群眾辦實事,多次為群眾解決實際困難。例如:今年月日中午,雙魚集團員工宿舍樓發生火災,我派駐南石頭中隊保安員張世俊第一時間發現災情,與其他員工一起撲滅火災。月日,瑞寶中隊楊忠明在曉港灣花園附近巡邏時,發現建設銀行曉港灣分行因為發電機漏電導致銀行數名職員一氧化碳中毒暈倒在銀行門口,楊忠明馬上撥打,并協助中隊其他人員將銀行職員到醫院進行搶救。月日,海幢中隊保安員陳雄輝、鄧康榮等隊員在珠江水面將一男一女救起,事跡得到《南方都市報》刊載報道。今年六月份,由于廣州市內連降暴雨,造成市內不少低洼地積水,我公司濱江中隊,直屬三中隊派駐海關隊員積極為區內抗洪排澇。這些為群眾排憂解難的事跡,為我保安隊伍樹立了良好的形象,得到廣大市民的好評。
五、強化隊伍管理,加強隊伍建設,提高公司管理人員駕馭隊伍的水平。
為強化隊伍管理,加強隊伍建設,公司從三月份起對直屬中隊所有的分隊長進行了重新考核任命,保證了基層管理人員的素質。三月初又對公司主要管理崗位進行了競崗,優化了管理隊伍。隨后公司要求各中隊對照五項證明、五項條件和五條禁令,開展隊伍隊風隊紀進行整頓,清理不符合條件,政審不過關的隊員,在大隊部、人力資源部的配合下,共清理名不合格的隊員離開隊伍。月日,公司下發了《關于在隊伍中開展“學習雷鋒精神,爭當服務之星活動”的通知》,在隊伍中開展服務之星的評比,六月,評出劉利紅等名服務之星。五月,公司結合第二屆全國先進保安公司和優秀保安員的評選活動,推薦公司和三個保安員參加評選。
半年來,人力資源部共招聘新隊員多人,任免分隊長以下管理骨干人次,為試用期合格隊員轉正多人次。
針對前一段時間我國安全事故頻頻發生,公司在直屬中隊中建立了安全檢查制度,對保安員宿舍、隊員自我保護意識進行檢查教育,由監管辦,大隊部、裝財部聯合檢查護衛點個,集體宿舍個,對宿舍用電線路、水電安全的使用進行檢查督促。自去年下半年公司糾察隊成立以來,糾察隊員克服人少的困難,在堅持做好會展中心帶隊工作的同時,糾察基層隊伍中隊員著裝違規人次,崗位違規人,嚴重違紀人,辭退人。有力地保證了隊伍風貌。
六、開展隊伍思想整頓,規范隊員思想行為,提高為客戶服務的質量,增加顧客滿意度。
今年以來,公司針對隊伍中多次出現保安員違規違紀事件,公司領導要求各中隊加強對隊員的思想教育。在直屬中隊,公司建立教導員制度,專門負責隊伍思想工作。直屬一中隊、六中隊在四五月份都在隊伍中開展作風紀律大整頓,以法律事實、案例對隊員進行思想教育,在整頓的過程中,要求隊員寫心得體會,進行自我剖析。三月份,公司大隊部在直屬中隊建立談心制度,要中隊長以下管理骨干每月對基層保安員進行談心活動,及時掌握隊伍思想動態。
公司堅持要求中隊每月寫工作總結和隊伍思想動態。及時發現隊伍中出現的苗頭性的問題,將基層問題解決在萌芽狀態。
七、關心隊員生活,積極開展娛樂健康活動和切實為基層保安員解決實際困難。
一直以來,公司都十分關心一線保安員生活。曾經多次與市局、分局機關組織籃球比賽,公司從月日起還組織了第一屆員工運動會。公司團支部除開展日常團的工作外,參加了團區委組織的植樹活動,“一幫一”扶貧幫困活動等。在廣州市政府下發調整最低基本工資的文件后,公司立即要求各中隊對隊員的工資進行調整以達到法律的規定。為了提高保安員待遇,公司逐步依法有計劃地完善保安福利制度。取消了員工試用期三天無薪工作制度,取消扣發保安員每月每人元的福利基金,按照國家規定增加社保基數。為管理人員購買住房公積金。此外,沙園中隊、江南中中隊每個月都為隊員煲涼茶、煲湯,改善隊員生活。南洲中隊從二月份起,兩次申請為隊員加薪。月日,鳳陽中隊隊員何治在上班時感到胃部劇痛,送到省榮軍醫院后診斷為胃穿孔,在中隊的倡導下,發動隊員伸出援助之手,為其捐款多元。南石頭中隊在搬遷辦公室后,添置辦公用品,電視機等用品萬余元。后勤部為直屬六中隊改租條件較好的宿舍處,并投入萬元為宿舍添置衣柜等用品。六月份,公司共為基層中隊訂閱報紙份,雜志份。豐富了隊員的業余生活。