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大學(xué)實踐報告

時間:2022-09-29 14:59:55

開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇大學(xué)實踐報告,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。

大學(xué)實踐報告

第1篇

我的家在安徽,今年寒假回去,由于快要畢業(yè)了,萬種思想凝聚于心,自然想著要找到一份好工作便首當(dāng)其沖,但由于我們專業(yè)的特殊性,會計——一門實用性、操作性很強的學(xué)科,如果不進行實際動手操作演練,而只是憑著書本上的一些理論性的東西去從事會計這門行業(yè)的話,那么你的工作將會非常不適應(yīng),以至于在工作中出現(xiàn)意想不到的差錯。這也就是所謂的會計專業(yè)從業(yè)的謹慎性了。社會實踐報告

既然不能先去找工作,我想還是先實習(xí)一下吧!說不定工作就此而有了著落了呢!

改革開放給我的家鄉(xiāng)帶來了翻天覆地的變化,尤其是這兩年建立了一系列的經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū),帶動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,得知這一消息,在一位朋友的引薦下,我找到了離我們家比較近的固鎮(zhèn)縣經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū),想在這里施展一下我的專業(yè)手腳,開發(fā)一下我的專業(yè)頭腦。

在去開發(fā)區(qū)的路上,我感慨萬千,想起以前這里的景象:沒有樓房,沒有公路。而如今,一條條筆直的水泥路從開發(fā)區(qū)穿過,路的兩邊一幢幢高樓拔地而起,遠望去,和農(nóng)村的土景形成極大的反差,恍如世外桃源一般。社會實踐報告

懷著一種美好的憧憬,我來到了蚌埠市鴻源紙業(yè)有限責(zé)任公司,這是一家生產(chǎn)育果袋紙的專業(yè)廠家。公司成立于XX年02月,雖然成立不久,但已經(jīng)初具規(guī)模。公司占地面積27559.3平方米,現(xiàn)有員工100余人,固定資產(chǎn)1000多萬元,年綜合生產(chǎn)能力3萬噸,年產(chǎn)值6000萬元。主要生產(chǎn)育果袋紙、木漿掛面紙等產(chǎn)品。

公司推行全面的質(zhì)量管理,采用先進的生產(chǎn)工藝、齊全的測控手段。設(shè)備先進,技術(shù)力量雄厚,具有生產(chǎn)和開發(fā)各種育果袋及其他產(chǎn)品的能力,該公司生產(chǎn)的“鴻源”牌育果袋紙具有拉力強度大,防水性能好,透氣度適中,且復(fù)卷整齊,出袋率高的特點。水果套袋的優(yōu)點主要有:1.可以有效減少農(nóng)藥毒化,防止病蟲害;2.能有效改善水果外觀質(zhì)量,使水果果型好,色澤鮮亮;3.促進水果生產(chǎn);4.提高水果價格,增加農(nóng)民收入,為果農(nóng)致富開辟了一條新路。社會實踐報告

該公司生產(chǎn)的“鴻源”牌系列產(chǎn)品,憑著過硬的質(zhì)量、良好的使用效果、完善的服務(wù)受到廣大客戶的歡迎,在省內(nèi)外已經(jīng)占有一定的市場。

公司承諾:在二十一世紀(jì)的今天,公司將充分利用優(yōu)越的地理位置和自身的條件,建成一個產(chǎn)、供、銷一條龍,服務(wù)一流的企業(yè),并且遵循“取之自然,服務(wù)自然”的原則,最大限度地實現(xiàn)無污染造紙,為公司成為真正的“綠色”造紙企業(yè)而不懈努力!

二、實習(xí)目的(重要性)

會計是對會計單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。社會實踐報告

針對于此,在進行了四年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后,通過對《會計學(xué)原理》、《中級財務(wù)會計》、《高級財務(wù)會計》、《管理會計》、《成本會計》及《會計理論》的學(xué)習(xí),可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經(jīng)掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下,認為只有把從書本上學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實際的會計實務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名會計專業(yè)的學(xué)生,在XX年的寒假,有幸參加了為期近一個月的專業(yè)實習(xí)。

三、實習(xí)主要過程

初來乍到,我這一介書生頓顯窘迫,緊張地有點說不出話來,含糊其詞地把自己的大學(xué)生活、學(xué)習(xí)情況作了一個匯報,然后就是沉默不語。社會實踐報告

公司經(jīng)理看出我的局促感,于是打破僵局說:“小伙子,長得蠻帥氣的嘛!”一句不經(jīng)意的夸贊頓時消除了我心中的緊張情緒,我笑了笑說:“多謝經(jīng)理夸獎!以后有許多向經(jīng)理您學(xué)習(xí)的地方,還請賜教。”

看似平淡,像拉家常一樣,我和經(jīng)理就這樣認識了,經(jīng)理也姓張。這時候張經(jīng)理打了一個電話,讓財務(wù)科的一位負責(zé)人過來,我坐在經(jīng)理的辦公室等著。

一會兒,來了一位中年人,經(jīng)理介紹說這是公司財務(wù)部的王會計,你以后就跟著他學(xué)習(xí)吧。我連忙起身,與他握手致意,并把自己此次的一些實習(xí)情況又說了一下。王會計點點頭,笑著說:“好好干!”就這樣,我的實習(xí)開始了。

(一)XX年1月25日,第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)校看不到、學(xué)不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。

也許是公司成立的時間不長,造紙廠的會計部并沒有太多人,只設(shè)有一個財務(wù)部長,一個出納,兩個會計員,而我所見到的王會計就是其中一個。社會實踐報告

也許同是家鄉(xiāng)人的緣故吧,王會計對我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會計科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算內(nèi)容,然后又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領(lǐng),對我所提出的疑難困惑,他有問必答,尤其是會計的一些基本操作,他都給予了細心的指導(dǎo),說句心里話,我真的非常感激他對我的教導(dǎo)。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習(xí)不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實,覺得收獲也不小。在他的幫助下,我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,并開始嘗試獨立做一些事情。

(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時間早早地來到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈,然后又把玻璃擦了擦,第一項工作完成了,我滿意的給了自己一個微笑。

王會計也準(zhǔn)時來到辦公室,他對我說,今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。

一提到憑證,我想這不是我們的強項嗎?以前在學(xué)校做過了會計模擬實習(xí),不就是憑證的填制嗎?心想這很簡單,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于后來王會計讓我嘗試制單時,我還是手足無措了。這時候我才想到王師傅的良苦用心。于是只能晚上回家補課了,我把《會計學(xué)原理》搬出來,認真的看了一下,又把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習(xí)時才能真正接觸,從而對此有了更加深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備,嗚呼!這就是會計所要從事的工作。(三)在接下來的日子里,我所作的工作就是一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理,一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。社會實踐報告

做過會計模擬實習(xí)的人都知道,填制好憑證之后就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學(xué)生都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在學(xué)校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。比如說:

1.寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責(zé)任人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學(xué)校模擬實習(xí)時,只要用紅筆劃掉,在寫上“作廢”兩字就可以了。

2.寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學(xué)校模擬實習(xí)時,對摘要欄很不看中,認為可寫可不寫,沒想到這里還有名堂呢!真實不學(xué)不知道啊!

3.對于數(shù)字的書寫也有嚴格的要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,而不能亂寫,否則總帳的借貸雙方就不能結(jié)平了。

如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點兒馬虎,這并不是做作業(yè)或考試時出錯了就扣分而已,這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務(wù),是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。社會實踐報告

所有的帳都記好了,接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù),好在王會計教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。這真是應(yīng)了一句話:不試不知道,一試嚇一跳!

第2篇

大學(xué)生實習(xí)實踐報告2000字一: 一、實習(xí)目的

希望通過這次的畢業(yè)實習(xí)機會,可以了解廣告公司運作,了解報刊媒體的工作,了解公司日常業(yè)務(wù)活動以及這個行業(yè)的整體狀態(tài),并從中認識到與策劃設(shè)計活動有關(guān)的人力、資金、社會的關(guān)系,還能拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加報業(yè)的理論知識,在社會競爭中,鍛煉和提高自己的能力,更重要的是評估自己今后的事業(yè)方向。

二、實習(xí)要求

通過社會實踐,熟練專業(yè)技能,了解藝術(shù)設(shè)計機構(gòu),其部門、日常業(yè)務(wù)活動、整體狀態(tài)。并從中認識到藝術(shù)設(shè)計活動與人力、資金、社會的關(guān)系。

三、實習(xí)單位概要

1、廣告的簡介:

廣告是為了某種特定的需要,通過一定形式的媒體,公開而廣泛地向公眾傳遞信息的宣傳手段。

廣告有廣義和狹義之分,廣義廣告包括非經(jīng)濟廣告和經(jīng)濟廣告。非經(jīng)濟廣告指不以盈利為目的的廣告,如政府行政部門、社會事業(yè)單位乃至個人的各種公告、啟事、聲明等。狹義廣告僅指經(jīng)濟廣告,又稱商業(yè)廣告,是指以盈利為目的的廣告,通常是商品生產(chǎn)者、經(jīng)營 者和消費者之間溝通信息的重要手段,或企業(yè)占領(lǐng)市場、推銷產(chǎn)品、提供勞務(wù)的重要形式。

2、公司介紹:

xxxx文化有限公本著創(chuàng)意領(lǐng)先的原則,引進國外廣告公司全新理念,并結(jié)合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢,探索出一套獨特而有效的廣告公司運作模式,是一家集管理、人才、技術(shù)于一體的專業(yè)廣告公司。同時,以為客戶提供一流設(shè)計、協(xié)助客戶塑造良好企業(yè)形象為目標(biāo),誠信為本、服務(wù)至上為原則,本著踏實、勤奮、勇于探索的精神,多層次、全方位為客戶提供滿意而有效的服務(wù)。

四、實習(xí)的感受

走出校門,踏入社會,迎接挑戰(zhàn)未來的我。我懷著興奮與激動交加的心情拿著簡歷投向了xxxx文化有限公司。

我應(yīng)聘進入到xxxx文化有限公司進行了為期半個月的實習(xí)活動,進行學(xué)習(xí)。從我進入公司,公司員工穩(wěn)定在10人左右,同時服務(wù)的廣告客戶不超過10個,其中穩(wěn)定的長期客戶也只有五六家,還包括一些未知客戶群。固然如此,據(jù)我所知公司效益良好,處于穩(wěn)步上升時期。公司內(nèi)部設(shè)置大約也和其他同級公司相似:老板即公司總經(jīng)理,負責(zé)整個公司的統(tǒng)籌與管理;下設(shè)業(yè)務(wù)部、制作部、設(shè)計部、以及安裝部等。因為公司規(guī)模不大,內(nèi)部員工可以靈活的交叉運作,我也得以參與了數(shù)個客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開發(fā)和交流,獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。以下是我的實習(xí)日記以及參與的主要客戶的設(shè)計項目的工作狀況。

第一天走進公司的時候,與經(jīng)理進行了簡單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我對新飛智鑫人力資源公司宣傳冊的設(shè)計,設(shè)計的過程中正好測驗一下我的能力。

很幸運,一進公司便能參與的設(shè)計項目之中,正好鍛煉一下自己。于是,我學(xué)以致用,很快在一天之內(nèi)做出了三個方案,設(shè)計主任看后比較滿意,便可以放心的將其他的設(shè)計任務(wù)交給我。由于經(jīng)驗不足,我在開始的時候,主要還是負責(zé)一些比較瑣碎的設(shè)計任務(wù)。還沒有真正地參與到比較完整的活動方案之中。經(jīng)過兩天的磨合,自己有哪些缺點和不足,便知道得一清二楚,在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)。

在為數(shù)不多的幾天時間里,我觀看了許多廣告方面的書籍和營銷銷售,在廣告銷售方面有了一些瑣碎的思考。

五、實習(xí)結(jié)論及建議

廣告是品牌傳播的主要方式之一,它通過各種傳媒向消費者傳播品牌信息、訴說品牌情感,構(gòu)建品牌個性,進而在消費者心理上形成強大的品牌影響力。從廣告心理學(xué)理論角度講,廣告在建立消費者品牌認知、培養(yǎng)品牌意向和改變對品牌的態(tài)度上有著重要作用。

廣告對消費者主要具有六種影響力,它們是:

1、吸引注意力。廣告以新穎獨特的方式給消費者以一定的震撼和吸引的注意力。

2、傳播信息。廣告向消費者傳播商品和品牌信息,以形成對商品特別是品牌的認知和形象。

3、情感訴求。廣告以情感訴說方式打動消費者的心理,引起情緒與情感方面的共鳴,在好感的基礎(chǔ)之上進一步產(chǎn)生商品或品牌信賴感。

4、進行說服。廣告在傳播商品信息、引起情感共鳴的時候,逐漸影響消費者的態(tài)度,并說服消費者改變原來的態(tài)度,促使消費者逐漸喜歡商品并購買商品。

5、指導(dǎo)購買。廣告可以大力渲染消費或購買商品之后的美妙效果,給消費者明顯的示范作用,指導(dǎo)人們的消費與購買行為。

6、創(chuàng)造流行與時尚。廣告常以完全相同的方式,向消費者多次重復(fù)同樣的內(nèi)容和訴求,利用大眾流行的社會心理機制創(chuàng)造轟動效應(yīng),激發(fā)更多的消費者參與購買。

六、總結(jié)

在為期數(shù)周的時間里,我看了許多報刊和與之相關(guān)的廣告策劃,在廣告策劃方面也有了一些瑣碎的思考。廣告?zhèn)髅讲⒉皇且粋€容易的行業(yè),其實報刊上很多廣告都是孤獨的而被遺忘,一樣的道理,很多策劃的活動也并不是一呼百應(yīng)的。現(xiàn)在努力的方向是如何策劃一個有新意的活動,怎樣讓好的創(chuàng)意可以激發(fā)人對公司和產(chǎn)品的熱情,如何提升一個產(chǎn)品活動所帶來的廣告效應(yīng)。我很希望未來能夠通過學(xué)習(xí)通過擴展知識面通過自身的努力,做出像樣的有價值的策劃來,在策劃這個單元闖出個天地。

此外,這次實習(xí)中,我還參與了廣告設(shè)計、排版方面的工作,這是另一個大的收獲,為了我今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進的作用,增強了我在今后的競爭力。

在以后的生活更要注意理解這樣的一段話:未來的世界:方向比努力重要,能力比知識重要,健康比成績重要,生活比文憑重要,情商比智商重要!

大學(xué)生實習(xí)實踐報告2000字二: 一、實習(xí)單位及崗位簡介

xx縱橫廣告有限公司位于XX省xx市xx電子城六層,交通便利,為廣告制作、媒體、印刷包裝一體化公司。媒體主要包括市內(nèi)高新技術(shù)開發(fā)區(qū)的電子顯視屏以及古冶的大部分媒體,站牌、小區(qū)指示牌、路名牌、村名牌、車身廣告等等都是我們公司的廣告載體。更有集品牌整合營銷、廣告創(chuàng)意、專業(yè)廣告制作及公關(guān)策劃于一體的綜合性廣告公司。包括居然之家、南北電子城等在內(nèi)的大商場均是該公司的長期合作商。客戶的滿意是我們永恒的追求是該公司的格言。

在公司實習(xí)期間,我從事的崗位是在業(yè)務(wù)室工作,工作是廣告業(yè)務(wù)員,在開始的幾天里和公司人不太熟,只是盡可能多的了解公司、了解自己的工作。相比不少人來說我是幸運的,因為我找到一家廣告公司實習(xí),而且是帶薪的。后來在經(jīng)理的幾次培訓(xùn)下,我才知道自己的任務(wù)以及該如何去完成任務(wù),就是要盡可能的招攬客戶來我們公司做廣告。而我們業(yè)務(wù)員從中獲得一部分的利潤作為提成。

二、實習(xí)過程概述

在實習(xí)的開始頭兩個星期里,我主要是熟悉公司的媒體,包括:記住各種媒體的價格、向客戶詳細介紹各種媒體的優(yōu)勢等。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過的東西,因為沒有實踐過,使得在向客戶介紹時有心有余而力不足的感覺。一種媒體,看起來很簡單幾句話就概括完了,可要真正能熟練介紹,我甚至用了比預(yù)期多一整天的時間才能熟練各種說法,但還不能和超市里的營業(yè)員們比。

因為這是我第一次做業(yè)務(wù)員,成績?nèi)绱瞬粷布て鹆说呐d趣和好學(xué)的愿望。因此在以后的向客戶介紹媒體的過程中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰(zhàn),因為我本就不善言語,就更沒有什么說話技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。先是自己對著空氣練,再是對著同事小強練,讓他幫我糾正,然后再找經(jīng)理幫忙,要他裝成客戶,我找他練,嘴皮子磨破了的時候,我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來的笑容。

接下來的一個星期里是實習(xí)業(yè)務(wù)階段,就是通俗上說的跑業(yè)務(wù)。跑業(yè)務(wù)關(guān)鍵是要跑,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn),公司的媒體自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還需要經(jīng)理和同事們實際指點。和我一起的是業(yè)務(wù)部的小強,他比我早來二個月這里,但他的業(yè)務(wù)能力比我強多了,我也要向這位只比我還小一歲的老業(yè)務(wù)員表示感謝,因為他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息,還教會了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著小強實際學(xué)習(xí)和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,心里也不再那么緊張了。

再結(jié)束了長時間的模擬培訓(xùn)之后,就是自己親自獨立上場,自己表演了。這也就是以后的的工作。所說已有了臨場的經(jīng)驗,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有余悸。記得那一天是去居然之家的世有地板,見著他們經(jīng)理以后,竟因為緊張而直接索要定金,因為我的工作主要就是向客戶介紹、招攬客戶在我們這里做廣告或廣告,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來,不光價錢報低了,在制作完成之后還差一點自己要墊錢給公司。

一次接觸以后,我竟不知這家商戶的老板是誰,有沒有分店,有沒有在古冶發(fā)展的意思,甚至沒有留下這位經(jīng)理的聯(lián)系方法,更可悲的事是,我竟忘了請教他的姓名。回到公司,劉姐問我出差情況,我無地自容,心中暗想以后一定要克服重重困難。這一次的失敗,我前前后后又想了幾遍,并向經(jīng)理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真得很多。因此,我在以后的實習(xí)工作中也充分認識到這一點,隨時提醒自己要學(xué)習(xí)。

三、實習(xí)主要情況及體會

要當(dāng)一個成功的業(yè)務(wù)員真的是需要才高八斗,無所不能啊!按經(jīng)理的要求是,第一,要長的不討人厭,第二,頭腦要清晰,膽子大,見了客戶要落落大方,不會畏畏縮縮,第三,無辯才障礙。這確實是當(dāng)一個業(yè)務(wù)員的最基本條件。而我在縱橫工作的這段時間的體會是,當(dāng)一個成功的業(yè)務(wù)員也還需要以下的因素:

1、強硬、專業(yè)的業(yè)務(wù)知識

對業(yè)務(wù)員來說,銷售學(xué)知識無疑是必須掌握的,沒有學(xué)問作為根基的銷售,只能視為投機機,無法真正體驗銷售的妙趣

2、先推銷你自己再推銷產(chǎn)品

據(jù)調(diào)查,有71%的客戶之所以從你的手中購買產(chǎn)品,是因為他們喜歡你、信任你、尊重你。因此,推銷首先是推銷你自己。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源,業(yè)務(wù)員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人,但是初次見面給的人印象,90%產(chǎn)生于服裝。第一次成交是靠產(chǎn)品的魅力,第二次成交則是靠服務(wù)的魅力。

說話是一門藝術(shù),作為一個業(yè)務(wù)員我由此真正了解到這句話的含義和功用。記得剛來上班的第一天,經(jīng)理就告訴我的工作,平時沒事的時候就上網(wǎng)查查資料,打打電話跟客戶聊聊天。要想客戶在咱們這里做宣傳首先要讓客戶記住你。另外,給客戶的第一印象很重要。我剛來上班的頭一個星期穿的還是在學(xué)校里的學(xué)生裝,之后劉姐就要求我要穿比較成熟一點的裝束,因為隨時都要去見客戶或有客戶來拜訪。所以我出去拜訪客戶都是一身正裝打扮去拜見客戶。給客戶送名片時還要必恭必敬的雙手奉上,切記把名片倒過來,讓客戶看到

3、信用是業(yè)務(wù)員成功的關(guān)鍵

據(jù)估計,有50%的推銷之所以完成,是由于交情關(guān)系。這就是說,由于業(yè)務(wù)員沒有與客戶交朋友,你就等于把50%的市場拱手讓人。交情是超級推銷法寶。如果你完成一筆推銷,你得到的是傭金:如果你交到朋友,你可以賺到一筆財富。忠誠于客戶比忠誠上帝更重要。你可以欺騙上帝一百次,但你絕對不可以欺騙客戶一次。記住:客戶總是喜歡那些令人喜歡的人,尊重那些值得尊重的人。在銷售活動中,人品和產(chǎn)品同等重要。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品只有在具備優(yōu)秀人品的業(yè)務(wù)員手中,才能贏得長遠的市場。

業(yè)務(wù)員贊美客戶的話應(yīng)當(dāng)像鈴鐺一樣搖得叮當(dāng)響。你會以過分熱情而失去某一筆交易,但會因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠比花言巧語更有感染力。你的生意做的越大,你就要越關(guān)心客戶服務(wù)。成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時間是我主動在電話里和網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來就變成我一上網(wǎng)是客戶在主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,雖然目前生意是沒有做到,但對業(yè)務(wù)員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。

4、信念,堅持到底是獲得成功的最終

棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師。客戶的抱怨應(yīng)當(dāng)被視為神圣的語言,任何批評意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受。正確處理客戶的抱怨一提高客戶的滿意度,二增加客戶對公司的好感,三豐厚的利潤。成交并非是業(yè)務(wù)工作的結(jié)束,而是下次業(yè)務(wù)活動的開始。業(yè)務(wù)工作不會有完結(jié)篇,它只會一再從頭開始。

成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點業(yè)務(wù)員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯,問一問任何一個專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天份不能,有天份但一事無成的人到處都是;聰明不能,人們對一貧如洗的聰明人司空見慣;教育不能,世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記住:最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那并不是那個人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。

業(yè)務(wù)員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。

四、自我評價

短短的一個多月的實習(xí)工作結(jié)束了,留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富,感謝系領(lǐng)導(dǎo)和老師給我的這次難得而寶貴的實習(xí)機會。現(xiàn)在回頭看走過的這似乎也是漫長的6周40天多天里卻也留下我終身難忘的點滴,在這里我跌倒過,被人嘲笑過,也受過污辱,但我最終是成功的,我得到的經(jīng)理和老板的好評,得到了同事的認可,也得到了他們許或是有些羨慕的眼光,因為我向他們是交了一份滿意的答卷的。雖然跑成的單子不多,利潤也不高,但我自己看到了自己的閃光點,學(xué)會了怎樣和別人溝通,也學(xué)會了體貼和團結(jié)同事,正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己,實現(xiàn)了自己的價值。

第3篇

2021年大學(xué)生寒假.實踐報告:酒店打工實踐精心整理了“2021年大學(xué)生寒假.實踐報告:酒店打工實踐”,望給大家?guī)韼椭?更多.實踐報告,.實踐心得體會,.實踐報告范文,毛概.實踐調(diào)查報告,大學(xué)生.實踐報告,請關(guān)注.實踐報告欄目!

炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加.實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗.實踐讓自己更進一步了解.,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被.所用,自己的能力能否被.所承認。想通過.實踐,找出自己的不足和差距所在。

那么,我的.實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。我穿著大頭皮鞋,帶著我的綠色氈帽,騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望,開始了我的找工作的征程。一開始,對自己手工藝期望很高,沒有月薪兩千不干。經(jīng)過艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的詳,我會通知你的”。經(jīng)過多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低,自己根本自身素質(zhì)沒有達到一定的水平,五個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準(zhǔn)自己的位置。

總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,僅正是.實踐只要有工作,能供飯吃,任何苛作都干。于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我人高馬大,身體強壯,就讓我來做傳菜員。第二天,我便開始了我的暑期.實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,可現(xiàn)在只能端端盤子,瑞怎么著在學(xué)校里也是個學(xué)生會干部,多少也有點.能力,心理學(xué)徒有點失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個小學(xué)文化的,還對我指手畫腳,確實心理上很不舒服。

但是,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想賜開始就干不下去了,不行,我一定要堅持下去。要在自己的式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松,首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。因此我只好暫時避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個兩層樓的酒樓,酒店大堂在一樓,樓上有包房,廚房在二樓,傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚管理的機會。

廚房是廚師的戰(zhàn)場,由其是是生意非常的時候,那種場面真的就跟戰(zhàn)場上打戰(zhàn)一樣,廚師的工具以及廚房的任何擺設(shè)和物品(包括調(diào)味品和原材料)都是廚師的武器,鍋、碗、瓢、盤也為威望工作編奏出一首首生活的樂譜。墩子也叫切配,專六負責(zé)原材料的精加工,打盒負責(zé)將切好的原材料拿給灶上的師傅,并且做好裝盤,菜品的裝飾。蒸菜師傅負責(zé)使用蒸箱蒸菜,灶上師傅掌勺用來專門負責(zé)菜品的烹制,點心間的師傅專門負責(zé)面食點心的制作,涼菜間在另一間房里,負責(zé)冷菜的制作以及水果的制作,我們傳菜間的工人很簡單,只要反臺上做好的菜將盤子邊上多余的菜汁擦干凈,需要配上味碟的將味碟配上,有湯的菜配上湯勺,并且注意菜品的出品順序和出品的速度快慢并且要保持好住處的有效,隨時傳遞好前臺以及威望之間的住處所以每天工作和學(xué)習(xí),在傳菜部很累很辛苦,但是每天都活行很大有充實。

休息的時候,我也主動找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請教和學(xué)習(xí),傳菜部的領(lǐng)班跟我說:“我知道你是大學(xué)生大常有志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,不積小流無以成江海;不積跬步無以致辭千里。”他為我指出了工作中的很多錯誤和缺點,我也一直很虛心地請都領(lǐng)班還對我說,我看一個人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實,然后他也跟我說:“你看到那掌勺的師傅和做基層工作的徒弟嗎?你能看行出他們有什么區(qū)別嗎和聯(lián)系嗎?“我說:”看不出“。“那我來告拆你,領(lǐng)班說”,做切配的做打盒的徒弟經(jīng)過長期的踏實的努力就能成為灶上的師傅就能掌勺就能獨當(dāng)一面,這就是他們之間的聯(lián)系和區(qū)別“。領(lǐng)班還對我說:”你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年輕人的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?”

確實,聽了我的領(lǐng)導(dǎo)對我所說的金玉良言。我的確讓的思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個努力方向。

我的老板在走之前也給了我一些指點,他說:“一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東本,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候,選用暑期時間參于.實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會,然后他給我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候,也是求知欲非常強烈,想方設(shè)法地想多學(xué)點東本,放假的時候,經(jīng)常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識”。

總結(jié)我的這次時期.實踐活動,雖然是我的第一次.實踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益非同的.實踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。

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第4篇

社會實踐是每個大學(xué)生都必須面對的事實,也是我們走向社會時的第一道門,還是我們以后能不能適應(yīng)社會時的一塊基石,更是就業(yè)、創(chuàng)業(yè)道路上一次嚴峻的挑戰(zhàn).俗話說:“不怕不會,就怕不學(xué)。”因為沒有不會的東西,只是沒有去學(xué)它而已,以后不管我們是在打工,還是在創(chuàng)業(yè),都有必要對自己所從事的行業(yè)前景有清醒的認識.

在臨近期末時,我看到了2009年學(xué)院關(guān)于大學(xué)生社會實踐的通知,當(dāng)時我就急啦!作為無一項技能又無特長的我,怎樣去實踐呢?因此今年這個寒假,我留在長沙沒有回家過年,接受了這項既光榮又艱巨的大學(xué)生社會實踐任務(wù),可是我怎樣深入社會實踐并且完成這項任務(wù)呢?那就請允許我一一的道來吧.

為了能夠順利的完成社會實踐這項任務(wù),找到一份合適的工作,同時,我也從思想上、心理上、以及后來的言行上也作足了準(zhǔn)備,在此我也十分的清楚明白,但首先得解決的那是住宿、生活的問題,因為已表決心的我,不接受任何的資助.就這樣,我踏上尋找工作的這條路,找酒店當(dāng)服務(wù)員,人家說人已經(jīng)夠啦;找網(wǎng)吧當(dāng)服務(wù)員,人家說不要男的;找了新一佳超市,可人家說現(xiàn)在已經(jīng)不招人;還找了盼盼門鎖實業(yè)有限公司、中糧可口可樂公司、可口可樂公司、、、、、、可都以各種各樣的理由,讓我也沒有進入這一道門,當(dāng)時的我感到非常的迷茫、不知所措,但是也沒有回頭路可走啦!可我堅信“天無絕人之路”,繼續(xù)再次向前走著;懷著一顆早已疲憊不堪的心掙扎著,“黃天不負有心人”,我我也終于找到了這份來之不易的工作---當(dāng)保安.

從此我便走上了崗位,用著一顆愛崗敬崗的心在工作著、努力著、拼搏著,可后來,我慢慢地發(fā)現(xiàn)自己的體力不支,在去崗位的路上,多少個腳印走過那條長而又‘深’的路;在這巡邏中,多少回寒風(fēng)的吹拂,讓我感覺身體在顫抖;多少回雨水打落在我的額頭上流至我的嘴角,讓我品嘗到一絲絲的鹽味;多少回月兒伴隨我行時,讓我感到一點不自在;多少回等代著飯菜的到來,讓我品嘗到了菜的‘苦’味;多少回“與世隔絕”,讓我感到無限的孤獨與寂寞、、、、、、一言難盡的社會實踐生活,讓我明白了打工的滋味、生活的苦味、身心的酸味,雖然很苦很累,但是我學(xué)會了很多在學(xué)校永遠也學(xué)不到的東西.人生自有沉浮,每個人都應(yīng)該學(xué)會忍受生活中屬于自己的那一份悲傷,只有這樣,才能明白什么叫做幸福什么叫做真正的成功.戰(zhàn)士我在社會實踐以后最想說的一句話,它反映了實踐過程中的我.原來那對創(chuàng)業(yè)滿腔熱血的我,如今明白了創(chuàng)業(yè)之路的艱辛,因為它需要長期的奮斗、拼搏,但需要一種不斷的創(chuàng)新精神,還需一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,與那一顆永不放棄、長久堅持臨危不亂的坦然心.社會實踐讓我更快更深的了解社會,雖然很累很苦,但我很幸福.

就這樣,我走完了這次社會實踐活動,它深深的印在我的心里,無法表達出來;埋藏在心靈的最深處,也許這就是人生吧!讓我有一種從所未有、不同尋常的心去品嘗“人生”。

第5篇

清邁皇家大學(xué)的漢語專業(yè)在泰國北部非常有名。目前漢語教研室的固定編制是五位泰國老師(其中兩位老師正在中國深造),三位國家漢辦選派的志愿者老師,還有兩位校際交流項目的老師,此外還有不定期的兼職老師等,因此這里的師資力量還是非常雄厚的。我和張洪健作為北外選派的校際交流項目的老師,將在這里進行為期一年的海外實習(xí)。

目前我已上了兩周的課。第一周的課沒有實際教學(xué)內(nèi)容,只是與學(xué)生相互認識、介紹下本學(xué)期的課程安排、給學(xué)生復(fù)印書本等。第二周就是正式上課了。根據(jù)這兩周的教學(xué),我對學(xué)生的水平也有了大致了解。

二年級的學(xué)生學(xué)過的詞匯有限,聽說能力還不是很好,我的語速稍快或者詞匯難點兒學(xué)生就聽不懂了,還好我能與學(xué)生進行簡單的泰語交流,所以有時可以用泰語進行必要的解釋。會話課選用的教材是北語出版社的《漢語會話301句》的上冊,雖然內(nèi)容比較簡單,但是不會使學(xué)生產(chǎn)生畏難情緒,利于提高學(xué)生的聽說能力。

三年級的寫作課有兩個班,之前他們學(xué)過了留言條、通知等簡單的應(yīng)用文寫作,本學(xué)期主要學(xué)習(xí)記敘文、說明文和議論文的寫作。這周布置題目讓學(xué)生寫了《我的自傳》,從作業(yè)的情況來看,學(xué)生掌握的詞匯量較少,語篇的連貫性不強,錯別字的數(shù)量較多,總之還需要加強練習(xí)。

三年級的中級漢語由于泰國節(jié)假日的關(guān)系,暫時還沒有開始上課。但聽其他老師說,學(xué)校使用的教材比較落后,有很多已經(jīng)過時的詞匯和課文,所以在備課和授課時還有不小的難度。

總而言之,我目前教授的幾個班里,學(xué)生的漢語水平還不是很高,泰國學(xué)生在時間觀念、課堂紀(jì)律性方面的意識比較差,在進行課堂教學(xué)的時候面臨的困難也比較多,但我相信以后的情況會越來越好的。

關(guān)于生活:

學(xué)校安排我們住在專家樓里,是泰式的小木屋,分上下兩層,每位老師住一層。每層有兩間臥室一個客廳,還有廚房、衛(wèi)生間等,設(shè)施比較齊全。就是房子和家具年代久遠,看起來比較老舊。

漢辦的三位志愿者老師與我們住的比較近,她們在這里已經(jīng)半年了,對學(xué)校的制度和周圍的環(huán)境比較了解,在我們剛來到時給予了我們很大的幫助。在她們的帶領(lǐng)下,我們迅速熟悉了學(xué)校周圍的超市、菜市場、飯館、商場等。

第6篇

很快的,署假又過來了,面對最后一年的校園生活,想著剛剛過去的最后一個署假,緊張沉默之后更多的是感慨,印在腦海里的每一個足跡都是那么的深,真的說不出是什么感覺,伴著時間,就像是在和自己的影子賽跑,不可能從真實的兩面去看清它,只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過去,也許更適合的只有那句話:時不待我,怎可駐足,兩個月,短短的兩個月,說不上是每一份經(jīng)過都會成為內(nèi)存,但緊張沉默之后更多的確實是感慨.

署假期間,我在**的一家電腦公司做教師,主要是教那些比較簡單實用的辦公軟件,本來開初都沒想到自己一個學(xué)英語專業(yè)的竟會去做電腦教師,于是真的覺得老師那句話的實在,在學(xué)校,學(xué)到的任何一種知識都是一種有用的貯備,雖然在平時看來學(xué)的很多東西總感覺與自己的想象很遙遠,但說不不定就在某一刻顯現(xiàn)出來。這也許就是有些師哥師姐說的在工作過程中總覺那些東西在學(xué)校見過,但卻己經(jīng)忘了,擦肩而過。,想起這,真的得感謝在校期間學(xué)的那些本專業(yè)的那些另外的知識.

以前也想過,學(xué)我們英語專業(yè)的,也許以后最起碼存在那種機會去走向講臺,所以,這短短的兩個月的經(jīng)歷,對我來說,無疑是一個很好的煅練,而且,專門機構(gòu)統(tǒng)計的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會做與自己專業(yè)相符的工作,因而。、在工作的過程中,我都在不斷的提醒自己,不斷的對自己要求,把手上的活,當(dāng)做是自己的本職工作,而老板常常強調(diào)的就是每個員工都必需要有認真負責(zé)的態(tài)度去做事,我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求,因為公司的員工都是即訓(xùn)上崗,所以,一直沒有又休,而且在工作期間最大的體會就是,作為一個教師,或者說是一名授課者,最大的考驗就是耐心,有的時侯,一個問題還得重復(fù)很多遍,這個時侯,就不能只站在自己的角度去想它,而應(yīng)該站在對方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷靜的習(xí)慣,這也是在這很短的工作中得到的很大的體會。

在工作之余,我還經(jīng)常出到外面去看看,也算是一種見識,東莞是一個新起的城市,但它卻己走在了中國城市建設(shè)的最前端,在這種地方,看得到更多的機會,更多的挑戰(zhàn),有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,心里真的感受到那很明顯的差距,當(dāng)然,這種差距并不是一時一日而起,所以,出到外面,一個正確的心理定位但顯得格外重要,不然,常常因為比較把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當(dāng)作是榜樣,但不可過多的去計較,自己能做到何種程度,應(yīng)該有一個很明了很中性的認識,不能過于攀比,更不可自以為是。因而。結(jié)束工作的時侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,因為現(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對于像自己一般的人,更多的時侯是社會,職業(yè)選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業(yè),這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。

以上就是我署假的實習(xí)報告,可能并不是一份很規(guī)范報告,但確確實實我這兩個月工作中的感受,也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口,但我認為,無論任何一種償試,都是對自己以后很寶貴的充實。

第7篇

帶著各種證件及一顆激動的心情,在商業(yè)街的小道上穿行,終于通過重重面試,應(yīng)聘上了中國網(wǎng)通青島路分店的促銷員,當(dāng)時的感覺妙不可言,毫不夸張的說,我當(dāng)時想四年后大學(xué)畢業(yè),應(yīng)聘上高薪工作的感覺也就如此了吧!

中學(xué)時期,雖然參加過社會實踐,但那如同中國的應(yīng)試教育,呆板,枯燥,無味,只能在老師的帶領(lǐng)下尋規(guī)蹈矩,絲毫沒有自由發(fā)揮可言,走進大學(xué)才有了自己的暢想和創(chuàng)意,才能真正去鍛煉自己,挖掘自己,從而提高自己!

在這次為期只有兩周的社會實踐中,我深刻體會到這一點,雖然時間不長,卻讓我對自己有了全新的認識,對社會有了一定了解.

首先我看到了自身存在的問題

對自己的工作沒有專業(yè)知識

當(dāng)然,這次知識一名臨時促銷員,沒有專業(yè)知識還可以原諒,但是如果作為網(wǎng)通員工,對顧客的疑問作不出專業(yè)回答,那顯然不是意見小事,可能就得做好被炒的準(zhǔn)備了,為了能更好的接納這份工作,全心全意的投入到這份工作中,我參加了臨時促銷員的培訓(xùn),了解了一些基本知識.

沒有工作技巧

工作要談經(jīng)驗,但更要談技巧,"做一份工作,可以沒有 工作經(jīng)驗但不能沒有工作技巧",這是推銷量排行榜,上榜的一位推銷員說的,在這里引用一下,我覺得很有道理,在我工作時,這一點明顯體現(xiàn)出來,同樣是促銷,專業(yè)促銷員就懂得了解消費者的心態(tài)去工作,針對消費者的不同身份,不同年齡,不同職業(yè)去介紹不同款的產(chǎn)品,從而提高銷售量.

恒心和毅力

如果工作是娛樂活動,能夠不停地變化,那么工作的人都在享受生活,但是工作畢竟是工作,每天重復(fù)做著同一件事情,漸漸也失去了熱情,做為一名臨促,每天要站柜臺將近12小時,慢慢地有些厭煩,將工作堅持到底,恒心和毅力便變的猶為重要,我從一開始的期盼上班變成了期盼下班,從一開始的主動熱情變成了應(yīng)付了事,不管怎樣,在自己不斷加油和堅持下,終于完成了我的實踐活動.

當(dāng)然,實踐活動的視角不能僅僅停留在自我的層面,通過這次實踐活動,我更親密的接觸了社會.從手機的更新?lián)Q代看出了社會的日新月異,手機含概功能越來越多,外型設(shè)計越來越時尚美觀,而且趨向智能化.而透過消費者又能看出人民生活水平,消費水平都在不斷提升,社會科技發(fā)展又在提倡人文科技,追求著綠色發(fā)展.以消費者作為一個樣本,進行抽樣調(diào)查,我發(fā)現(xiàn)農(nóng)民生活水平有了很大提高,這也透漏出國家召開十七大之后,提出的繼續(xù)推進"三農(nóng)"成功在望,人民思想道德素質(zhì)也上升到新層面,小眼看世界,也看出了社會的進步與文明,小事情也反映出社會大問題.通過對手機的了解,也看到了中國手機行業(yè)的問題,與其他國家相比,中國產(chǎn)品在市面上價格很低,但銷售量并不高,消費者反映國產(chǎn)手機不耐用,這就是一個極大的問題.希望國產(chǎn)品牌在追求時尚的同時注重質(zhì)量,在不久后的銷售量排行榜上,看到咱們中國品牌.

第8篇

暑期實踐終于結(jié)束了,還有一個禮拜就又要回學(xué)校了,相比之下在單位實踐還是更喜歡在學(xué)校自由自在讀書的好。在學(xué)校可以自由安排自己的課余時間、做自己想做的事情。

我是通過媽媽朋友的介紹,才得以在我們縣里的電臺實踐的。和我在一起實踐的大學(xué)生還有三個,她們也同樣是經(jīng)人介紹過來的。我們的實踐內(nèi)容并不多:一是做導(dǎo)播、二是初步認識和使用了機器并學(xué)習(xí)了如何播報和錄制“天氣預(yù)報”。當(dāng)然通過這段時間的學(xué)習(xí),對電臺的工作有了一個大體上的認識,更是系統(tǒng)的熟知了關(guān)于導(dǎo)播的各項工作和具體操作。普通話也在此階段也有所糾正、鞏固和提高。

關(guān)于實踐的內(nèi)容我并不想多說些什么,反而通過這次實踐給我感觸最深的是社會的現(xiàn)實性。再怎么樣也逃不了“關(guān)系”二字,朋友多了路好走,但也要看是什么樣的朋友,真像是《紅樓夢》里所說的,四大家族“一損俱損、一榮俱榮”啊!一個辦公室就七八個人,但是交往之道遠比和幾十個學(xué)生難的多,基本的禮貌、謙虛、勤快什么的當(dāng)然不必說,這些素質(zhì)早該具備,但要得到認可也絕非易事。在我看來工作的人的確很累,每天要花大把的時間想著如何與他人交流,小心說每一句話,謹慎做每一件事;不能說不愿意做的就可以不做,不想理的就可以不理,絕不能太沉默,否則就會被認為不合群,要做到有親合力。

想到個單位實踐也要靠關(guān)系,后臺硬的人家捧你,后臺稍遜的你捧人家。就這次實踐,有一位前輩對我說:“現(xiàn)在大學(xué)生這么多,競爭這么激烈,不靠點關(guān)系想進個單位真是不容易,在學(xué)校一定要好好學(xué)、多學(xué)點……”

央視前陣子報道,在北京有相當(dāng)多的大學(xué)生暑期留在學(xué)校,希望結(jié)合自己的專業(yè)找一個合適的單位實踐,結(jié)果很多人都只能是“竹籃打水,一場空”,即使有這樣的實踐機會,同一個崗位竟有百余名同學(xué)前來競爭。

也許我的這番話說出來,有些人會笑我幼稚,會說我“你到現(xiàn)在才認識到啊!你也真夠單純的。”是啊,社會不需要也容不下單純的人,社會迫使我們一個個都要褪去單純的外衣,慢慢的學(xué)會世故,學(xué)會看清現(xiàn)實。

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不知道這些在你們看來會是怎樣的感受,在我看來由我說這些道理難免膚淺,不過有一點肯定不會錯,那就是我們要抓緊時間認真學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)能力,為以后的工作多一份競爭實力。同時再學(xué)習(xí)一些人際交往之道,有益無害。

編者按:沈同學(xué)認真參加了暑期社會實踐活動,在活動中能力得到了鍛煉,綜合素質(zhì)獲得提升,對社會也有了一定的了解。同時,沈同學(xué)對社會也有了自己獨到的認識,特別是對“關(guān)系”,提出了自己的看法。我們歡迎同學(xué)們就此問題結(jié)合自己的實踐體會展開討論。

第9篇

相信大家都知道,社會實踐是一筆財富,大家應(yīng)認真寫好社會實踐報告,積累更多的社會經(jīng)驗。下面是小編給大家?guī)淼拇髮W(xué)生2021寒假社會實踐報告范文5篇,以供大家參考,我們共同閱讀吧!

大學(xué)生寒假社會實踐報告(一)寒假,著真的是一個讓人非常糾結(jié)的時期。在寒風(fēng)和節(jié)日的氣氛下,大家聽到這個名字的時候,第一時間想到的就是休息、娛樂!但如今,作為一名大學(xué)生,我對自己的責(zé)任和未來有了更多的想法和要求。為此,我利用這個寒假的時間,讓自己積極的投身到了社會的邊緣,希望通過在社會中浸染自己,取得更多的感受和收獲。

如今,回顧自己在寒假假期,我有幸在家附近的___超市得到了一份促銷員的工作,并通過這份工作在這__天里充分的在社會中鍛煉和打磨了自己。如今,我對自己在這__天里的新的體會做如下記錄:

一、環(huán)境的體會

來到___超市,盡管還是那個熟悉的地方,但作為一名工作者,我卻感受到了完全不同的環(huán)境。首先,是對超市的認識上。過去,我對超市的認識是零食、生鮮、百貨……等。但如今在工作上,我的眼中卻是另外的世界,工作的區(qū)域,客流密集的區(qū)域、倉庫和補貨的地方,以及領(lǐng)班所在的地方……

更換了自己的角色,超市的環(huán)境都變的大不一樣!而且要適應(yīng)這樣的環(huán)境,我們同樣也要改變不少來自大學(xué)的“壞習(xí)慣”。在工作的崗位上,我們必須嚴格、積極的要求自己,這里沒有老師,我們必須自己去學(xué)習(xí)。這里沒有同學(xué)的幫助,自己的責(zé)任必須的自己承擔(dān)。面對這個環(huán)境的問題,我一直都在積極努力的改變自己,讓自己能適應(yīng)這個環(huán)境,適應(yīng)這里的變化,并讓自己發(fā)生全新的改變!這是一場奇特經(jīng)歷。

二、工作的體會

盡管知識兼職的促銷員,但我的工作也并不輕松。不僅僅要做好每天的搬貨和促銷,更要保證相應(yīng)的銷量和成績!這對我們一屆大學(xué)生來說,有太多的“新花樣”要學(xué)習(xí),要了解。

起初,我是感到有些害怕,但逐漸的,在料及了工作為何物之后,我也漸漸的放開了心,全力去做好自己的工作。

在我的理解中,所謂工作,也就是自己現(xiàn)在的的責(zé)任。過去我的責(zé)任是學(xué)習(xí),如今的責(zé)任是工作,盡管方式有些不同,但只要付出努力并積極的面對,工作就能順利的完成。

回顧這場工作,起初我也很放不開。但如今,適應(yīng)了這份工作之后,我反而對要離開這里而感到不舍。但我明白,我的終點并不在這里,在今后的學(xué)習(xí)中,我會更加努力,讓自己走得更高更遠!

大學(xué)生寒假社會實踐報告(二)感覺自己來到大學(xué)里還沒多久呢,就又放假了,這一個寒假對我來言可謂是簡單又快樂的,畢竟我也沒有什么作業(yè)而且假期還比較長,這也讓我琢磨起了自己到底要不要去做點什么事情呢。在學(xué)校里我就糾結(jié)了許久,問了問身邊的同學(xué)發(fā)現(xiàn)他們似乎也沒有太多其它的想法,所以我還是得靠自己來做決斷吧。

回到家里后,我越來越覺得自己的時光過得太沒有意義了,所以我還是覺得去找一些工作來做做,雖然這不能讓我的個人能力得到實質(zhì)性的飛躍,但是至少能掙點零花錢啊,而且也不會被爸媽嫌棄在家里像一個沒事人一樣了。于是,我便開始找尋起了一些臨時工作了,我開始在家附近的一些廣告位上看看哪里有需要人的地方,可是我走了很遠很遠也沒有發(fā)現(xiàn)適合自己的工作,最后我也問起了自己的高中同學(xué),希望得到他們的一些幫助,好在同學(xué)的指引還是很有效果的,我順利地來到了一家大型餐館工作,這也算是我第一次在餐館里面當(dāng)服務(wù)人員了,盡管我以前有過一些實踐的經(jīng)驗,可我在這里還是不由自主的感覺到了緊張和激動,我很害怕自己要是做的不好的話是不是會被店長給趕出去。

由于我沒有什么在餐館工作的經(jīng)驗,所以我最開始的這幾天只能是做一些基礎(chǔ)的工作,例如打掃一下店里面的衛(wèi)生、幫忙段一段盤子等等,等到我對餐館了解了一些后,我才開始正式走上了服務(wù)員的崗位。穿上餐館統(tǒng)一的制服后,我覺得自己好像都變得不一樣的,仿佛我融入了這個餐館一樣,既然大家信任我,那么我也不能給咱們餐館丟臉了,所以我在干活的時候特別使勁,發(fā)現(xiàn)哪里需要我的幫助我就會第一時間趕過去,雖然長時間這樣工作下去會讓我感到疲累,但是我也沒有去忙里偷閑,畢竟現(xiàn)在這個時間段的客流量是十分巨大的,尤其在過年這一段時間,餐館里簡直就是忙的根本停不下來,為了更好地服務(wù)每一位進店的客人,我們在工作的時候不僅沒機會中場休息,還得加班加點的處置好全場的情況。

這一次的實踐經(jīng)歷磨練了我的心性還鍛煉了我的身體,雖然這個過程累了一點,但是我的收獲還是比較豐富的,我的兩個月的生活費已經(jīng)有著落了,在以后的日子里,我依然會多多參加一些有意義的實踐的!

大學(xué)生寒假社會實踐報告(三)每天一起來看到干干凈凈的街道就會想到天才剛剛亮的時候環(huán)衛(wèi)工人就已經(jīng)為保護好環(huán)境提供美好環(huán)境做出了自己的一份努力。夏天我們都在吹空調(diào)喝著冰鎮(zhèn)飲料的時候有沒有想過他們在干嘛,酷暑阻擋不了他們,嚴寒也阻擋不了他們。最近幾年夏天有熱死的冬天有凍死的這樣的事件已經(jīng)不是一回兩回了,或許隨手一扔很瀟灑,但把垃圾扔到垃圾桶里對我們來說只是一個很小的舉動,這么多人都做一個小舉動對環(huán)衛(wèi)工人來說真的是一件很有幫助的事。學(xué)環(huán)境專業(yè)的我也一直提倡保護環(huán)境,每個人都有責(zé)任不讓我們居住的環(huán)境受到破壞,每個人都做好這么一件小事就會帶動更多的人去做,這樣我們的環(huán)境就好變得越來越好。相反,如果每個人都不顧環(huán)境隨手亂扔,那人類居住的地方將是一片狼藉。所以,我想我們應(yīng)該感謝和尊重環(huán)衛(wèi)工人。

作為一名現(xiàn)代大學(xué)生,我也懂環(huán)境對人類的重要性,當(dāng)然也懂環(huán)衛(wèi)工人的心酸。所以,在寒假期間,我也在為保護好環(huán)境奮斗。雖然只是一個小小的舉動,但對我來說也還是很有意義的。

我的實踐地點是在一家公司,因為將近年末,公司比較忙,每天都有人加班以至于沒有人及時主動地清理垃圾。這是我每天經(jīng)過發(fā)現(xiàn)的,所以決定幫這家公司清理一周的垃圾。每天的快餐盒,飲料盒以及一些雜碎的垃圾都會占滿整個垃圾桶,我把快餐盒和飲料盒另外放,每餐吃完我就及時地把它們?nèi)拥粢悦庾躺毦硗庖恍├鴷纫惶斓墓ぷ鹘Y(jié)束后再清理。第一天干的時候也會嫌臟嫌累,但是以想到那些不怕臟不怕累的環(huán)衛(wèi)工人我也就沒有放棄。就算再臟再累答應(yīng)別人了的就不能退縮。

實踐的時間過得很快,一下子一周就過去了。一周前后真的有很大的區(qū)別,大家也沒有像之前那樣不注重環(huán)境衛(wèi)生,也加強了自己的環(huán)境意識。看到大家都能更加注重環(huán)境了我真的很高興,看到自己的付出有回報了我也很高興。這真的只是一件小事,但每個人都努力了,都知道要保護環(huán)境了,都不會亂扔垃圾了,加起來就不只是一件小事了,對環(huán)衛(wèi)工人來說更是一件令他們欣慰的事。

通過本次社會實踐活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I;但在實踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會打下堅實的基礎(chǔ)。

機遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。

大學(xué)生寒假社會實踐報告(四)寒假開始了,為了更好的體驗生活,我去居委會勞動了一天。

當(dāng)我在切身體驗勞動時,我才更進一步地融會了這句話的精髓。勞動確實很辛苦,但卻是苦中帶甜的。勞動的感受,在勞累時大汗淋漓的感受。這些都不是能從我們平時的學(xué)習(xí)生活中所能觸摸到的,這種感受是作為一名勞動者內(nèi)心深處的,最平凡而又殊于一般的感受。

這一天,我去居委會干了一個上午的活兒,居委會的負責(zé)人讓我去小區(qū)里面刮小廣告。我高興的應(yīng)承了下來,心想,弄小廣告有什么不容易的,拿手一撕不就成了!于是信心滿滿的拿著負責(zé)人給我的鏟子和水桶就走了,誰知道事實和想象是有差距的,而且差距還不小。

我先找到一個貼在地上的小廣告,貌似真的很難弄,拿鏟子刮了半天也沒有太大的結(jié)果。

本想放棄,然后去干點別的事情,但是不服輸?shù)男愿袷刮蚁氲剑€沒有什么事情能夠難倒我呢,然后,我就在哪里冥思苦想,想主意我就突然想起一次下雨天走在路上時候的情景了,被水沖過的地面上的小廣告,很容易就掉了,所以我想到了,將小廣告上面弄上水,等了2,3分鐘,果然,很有效果,拿手輕輕一撕,小廣告就掉了。

看到自己想到的方法取得了成果,當(dāng)時心里挺興奮的,于是更加滿懷信心,去勞動了!

呃…經(jīng)過一番努力之后,被我清除過的地方確實看著干凈,整潔多了。

我想,通過自己的勞動,自己動手動腦解決了問題是我收獲最大的,學(xué)習(xí)亦是如此吧!

社會實踐活動已經(jīng)結(jié)束了,但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。半個月的社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。通過本次社會實踐活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I;但在實踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結(jié)合不夠緊密等問題。

大學(xué)生寒假社會實踐報告(五)時間真是太快了,一個寒假又結(jié)束了,這是我在大學(xué)的第二個寒假,也就是我大二的寒假。在本次的假期中,我沒有在家安然的待著,而是選擇出去找份工作進行實踐。畢竟我已是成年人,也該去到社會上體驗一下生活,這可以幫助我在工作中積累相關(guān)的經(jīng)驗。

這次寒假我在離家比較近的飯館找了份工作,這樣我就可以回家住,也是方便來回。我在這家飯館主要應(yīng)聘的是服務(wù)員,剛好他們店缺服務(wù)員,我就頂上了。我之所以選擇這份工作,也是想要體驗一下服務(wù)員的工作,因為之前總聽說做服務(wù)員很辛苦,但是我沒有親身經(jīng)歷,自然是不知道有多辛苦的。所以呢在這次的寒假中,我就想去體驗一下,看看做服務(wù)員難在哪里。

應(yīng)聘的第二天我就上崗了,先是飯館的老板帶我熟悉環(huán)境,雖然飯館不是很大,但是由于位于那的中心地帶,自然是賓客滿座的,所以整體看上去就顯得很擁擠,生意也很不錯。熟悉環(huán)境后,就是由老服務(wù)員帶我去工作了。先是要我把整個飯館的菜單給背下來,這樣為了方便我在為顧客點菜的時候可以準(zhǔn)確的介紹菜品和點菜。看著那一整張菜單,開始還覺得很簡單,可是真的去熟悉才知道,其實挺難的,因為有些名字不好念,所以背起來還有點難度,好在自己在高中就是那么背過來的,所以勉強都記下來了。

我們做服務(wù)員的在飯館里,真的什么都做,誰都閑不著,加上年關(guān),很多人都出來玩和采買年貨,所以吃飯的人很多,因而我直接就體驗到這份工作有多繁忙了。一整天都不得歇腳的,一直都在飯館里走來走去,特別的忙碌。我不僅要顧著顧客點菜,還要催菜,更要端菜,還要隨時擦桌子和掃地,為顧客呈現(xiàn)良好的環(huán)境吃飯。越是靠近過年的日子,我能夠忙到凌晨才回家,真的是感覺到了辛苦,只不過這種苦是身體上的,基本上回到家就只有躺著的份了,完全不想動。

第10篇

大學(xué)生社會實踐調(diào)查報告2017一

一、調(diào)查的原因及目的

百年大計,以人為本。企業(yè)的發(fā)展說到底是人的發(fā)展。企業(yè)競爭歸根到底也是人才的競爭,這對于行政管理也是非常重要的。當(dāng)代社會,面對日新月異的發(fā)展和進步,學(xué)習(xí)速度和培訓(xùn)速度也是提升人才速度的重要參數(shù)。培訓(xùn)則常常是提供信息、知識及相關(guān)技能的重要途徑,有時甚至是唯一途徑。員工培訓(xùn)可以有效地幫助公司創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢,重視員工培訓(xùn)工作的公司會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益,而且增強員工本人的素質(zhì)和能力,使員工受益。故有人說,培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機會和途徑,以及完成任務(wù)的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來實施培訓(xùn),并通過培訓(xùn)溝通上下級的聯(lián)系,掌握工作進展?fàn)顩r,達成相互理解與支持,共同不斷提高工作績效。

為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀,了解公司對員工培訓(xùn)要求和規(guī)劃,建了解統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系。本人在xx制藥有限公司范圍內(nèi)采取問卷的方式進行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研,共發(fā)出問卷36份,回收問卷35份,其中有效問卷34份,中層管理人員問卷4份,主管級及員工級30份,現(xiàn)簡要對問卷結(jié)果加以統(tǒng)計與分析。

二、調(diào)查時間、地點、方法

1、調(diào)查時間:20**.08.

2、調(diào)查地點:xx制藥有限公司

3、調(diào)查方法:采取問卷式調(diào)查

三、調(diào)查內(nèi)容及分析

xx制藥有限公司是一家以生產(chǎn)抗腫瘤藥物為主的制劑生產(chǎn)廠家,藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人民用藥的安全問題,對于加強職工的質(zhì)量意識的顯得尤為重要,因此加強員工的培訓(xùn)工作十分必要。

(一)公司發(fā)展理念與文化

行政管理社會實踐報告范文行政管理社會實踐報告范文

1、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調(diào)查資料顯示,約有95%左右的員工認為,自己對本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解,這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點和工作目標(biāo)有關(guān),但剩余的5%左右員工表示了困惑,這必然會造成實際工作缺乏目標(biāo),或者人力資源的較大浪費。

2、將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價值取向。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,()它直接關(guān)系到人民的用藥安全和身體健康。因而不斷進取,永臻完美的管理思想幾乎感染了公司的所有員工,可見企業(yè)文化對員工的敬業(yè)度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。

3、企業(yè)在制度建立及文化建設(shè)方面仍需進一步加強。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,認可公司有一個非常健康文化的比例達到85%,而15%左右員工則認為一般,沒有員工對此表示反對。此外,僅有45%的員工認為公司的制度體系非常完備,而認為不完備的人數(shù)達15%。

(二)組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置

1、近九成員工對公司現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)認同,并表示與部門業(yè)績息息相關(guān)。公司現(xiàn)有員工中,九成員工對現(xiàn)有機構(gòu)設(shè)置表示贊同,認為現(xiàn)行設(shè)置方式在實際工作中發(fā)揮了積極作用。

2、現(xiàn)行職能職責(zé)、業(yè)務(wù)流程與實際工作銜接較好。依據(jù)調(diào)查結(jié)果,80%員工認為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效,而認為其在實際中有指導(dǎo)性、參考性作用的僅占35%左右。

(三)人才管理與技能

1、在人才使用上,中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負責(zé)人作為xx制藥有限公司的中堅力量,肩負著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任,從統(tǒng)計數(shù)字發(fā)現(xiàn),在工作任務(wù)分安排方面,80%左右的員工認為,中高層管理人員做到了用人所長,但仍有20%人員認為存在不公平現(xiàn)象。

2、部門內(nèi)部溝通基本順暢,但部門間急需加強。多數(shù)員工普遍反映,在實際工作中,上級對其的工作支持力度較強,并就工作內(nèi)容進行溝通,但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示,部門內(nèi)溝通并沒有達到預(yù)期要求;也有一部分員工反映,部門間的工作銜接并不十分理想,很多時候只是員工自己溝通和聯(lián)系,而部門負責(zé)人溝通比例也僅占55%。對于部門內(nèi)部的員工間溝通,調(diào)查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡:自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。

3、中級管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,多數(shù)員工認為,在以后的工作中,中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質(zhì),依次為:責(zé)任心、上下級溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團隊文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識、員工激勵、成就動機。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示,則依次為:責(zé)任心、上下級溝通、團隊文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力,思想意識、員工激勵、成就動機。

(四)團隊精神狀況和素質(zhì)

1、除少數(shù)員工外,團隊士氣良好。在實際調(diào)研中,28%的員工認為我們團隊的精神非常高昂,60%認為我們團隊是一個充滿關(guān)愛、團結(jié)一致的集體,但12%的員工認為團隊現(xiàn)處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調(diào)查時發(fā)現(xiàn),約有35%員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來,表現(xiàn)出例外或特例的行為。

2、個人利益與個人績效沒有緊密結(jié)合。團隊是由個人構(gòu)成的,個人業(yè)績是團隊業(yè)績的基礎(chǔ),只有實現(xiàn)個人利益與個人績效息息相關(guān),才能調(diào)動員工的積極性和責(zé)任感,而據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,xx制藥有限公司仍需要在此方面繼續(xù)努力。

3、團隊的素質(zhì)能滿足工作要求,但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計資料顯示,60%員工認為公司團隊的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,總體水平不差上下,25%認為略差,15%認為較差。在員工與團隊合作的信心方面,30%員工認為團隊正向有利方向發(fā)展,35%認為沒有變化,20%保持觀望狀態(tài)。在團隊素質(zhì)的提升方面,40%員工非常認同我們的團隊正在進步,35%基本認同這一事實,20%表示沉默,5%表示不認同。

(五)員工個人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮

員工專業(yè)技能的自我評價。員工普遍認為,在實際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意,這一比例高達80%,僅有15%左右的員工認為自己的技能相當(dāng)完備,與此同時,5%員工對自身知識與技能表示了不滿,希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面,這一比例有所下降,75%員工認為自身的技能基本發(fā)揮,25%員工認為沒有完全發(fā)揮,可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績轉(zhuǎn)化上并不十分理想,員工的潛能和能力有待于進一步開發(fā)。

四、今后的對策與建議

根據(jù)目前公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀,為了讓公司的培訓(xùn)更有效,應(yīng)從以下幾個方面來完善培訓(xùn)體系:

1、強化員工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對本公司的工作情況和工作特性,對員工加強質(zhì)量意識的培養(yǎng),使員工充分意識到缺乏責(zé)任心所造成的嚴重后果及給公司發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進行。

2、加強員工之間相互溝通。不定期的和公司員工進行交流,使員工的意見能夠及時反饋,發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。

3、調(diào)整人員配置、促進員工技能發(fā)揮。針對每個員工的特點對其崗位進行調(diào)整和安排,使其能夠充分發(fā)揮個人特長,避免人才浪費。

4、加強團隊融合提高團隊素質(zhì)。多進行一些團對活動和考核,以便加強團隊合作,從整體上提高整體素質(zhì)。

加強員工培訓(xùn)激發(fā)員工的創(chuàng)新能力,改變員工的平庸工作行為,盡可能降低管理成本,克服不可測性,保證質(zhì)量低劣的員工無法進入,有效降低優(yōu)秀員工的流失率。在今后的工作中不斷對各類員工進行不同目的的分類培訓(xùn),以滿足不同員工的不同需求。加強員工培訓(xùn),在良好的人際關(guān)系,相互配合的工作環(huán)境下,在公平公正的基礎(chǔ)上,可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他們的主動性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來,自覺與管理者一道,把工作做得盡可能好,不僅讓員工覺得實現(xiàn)了自己的人生理想,同時對企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展,真正實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。

大學(xué)生社會實踐調(diào)查報告2017二

通過這幾周的社會實踐調(diào)查,自己從現(xiàn)實生活中切身感受到和學(xué)習(xí)到很多東西,覺得自己又有了新的成長和認知。

完成一項實踐調(diào)查報告,特別是需要團隊合作的實踐作業(yè),選好隊員是至關(guān)重要的,這些隊員需要的一項最重要素質(zhì)就是對于實踐活動積極主動,愿意承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。我們組隊員在這次實踐調(diào)查活動中都很主動,對于自己的任務(wù)都很用心。當(dāng)我聽到別的同學(xué)抱怨的時候,我覺得自己特別幸運。所以這也讓我知道,以后在小組中千萬不能懈怠,也不能讓別人的消極情緒影響到自己。或許我們只是萬千器件中一顆小小的螺絲釘,但是也只有我們充分發(fā)揮自己的作用力,才能讓一切有條不紊的運行,也才彰顯了我們的重要性和不或缺。相反,我們就會形成一種消極心態(tài)而不再被別人所需要,就會更加消極和自卑,從而形成一種惡性循環(huán)。

實踐調(diào)查需要盡心做好前期準(zhǔn)備,明確實踐活動的主題和調(diào)查方式、調(diào)查內(nèi)容、組員的任務(wù)安排等。這些都是全體組員一起商討的,當(dāng)然,在討論的過程中存在很多分歧,我們采取了以少服多的方法,所以大家會根據(jù)優(yōu)劣選出最好的方案。而在組員任務(wù)分配上,我們也是各用所長,充分利用自身資源。在做好前期準(zhǔn)備后,在這幾周的實踐中,也出現(xiàn)了不合理的地方,比方說修改了一些調(diào)查內(nèi)容,又在報告內(nèi)容中增添了一些新的想法等等。實踐活動并不是一蹴而就的,它的完成需要根據(jù)實際進行反復(fù)的修改,這都需要我們的耐心和互相支持遷就。

在這次實踐活動中,我?guī)拓撠?zé)分發(fā)問卷的同學(xué)分發(fā)問卷。我發(fā)現(xiàn)并不是所有的人都有時間或愿意幫我們做問卷,起初有些心灰意冷,其實換個立場也可以充分理解。所以,我們?yōu)榱俗尨蠹以敢鈳椭覀儯c他們耐心溝通,并一邊又一邊的說明我們的意圖,一邊一邊的微笑謝謝。其實,這讓我們知道,我們不能把事情強加到別人身上,而是用我們自己的努力去讓任務(wù)完成的很好,讓自己很滿意。我們已經(jīng)是大學(xué)生了,從某個程度說,大學(xué)就是半個社會,我們除了好好學(xué)習(xí)課本知識,很重要的一點就是學(xué)會與人溝通,這是在某種程度上臂我們的課本知識更重要的一項基本技能。而掌握好這項技能技能需要我們豐富的知識和閱歷。這就要要求我們理論與實踐相結(jié)合,多接觸社會上的東西,而不能停留在純粹的理論中。盡可能的拓張自己的知識,為以后邁入社會做好準(zhǔn)備。

這次社會實踐活動也豐富了我們的日常生活,讓我們覺的有了不同以往只是學(xué)習(xí)和上網(wǎng)的新的感受,體會到了理論結(jié)合實踐的一種現(xiàn)實感,都覺得課本知識也不是那么刻板,其實也可以用很多方式來實現(xiàn)它們的實際意義。增強了我們學(xué)習(xí)知識的信心和動力。

大學(xué)生社會實踐調(diào)查報告2017三

參與射虎實踐活動,更多的是經(jīng)驗。社會實踐給予我們更多思考與感悟,同時也極大鍛煉我們的能力。

本次毛概課社會實踐我們調(diào)查的是大一新生入學(xué)前后的心理落差,現(xiàn)如今的我們已經(jīng)大二,我們也曾經(jīng)有過大一時候的迷茫與不知所措,我們希望通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)大一新生存在的心理落差以及原因,希望以此契機提出一些我們關(guān)于解決大一學(xué)生心理落差的建議與意見,讓大一的同學(xué)更好更快的融入大學(xué)生活。

確立了調(diào)查主題我們就著手研究調(diào)查方式,經(jīng)討論我們一致決定采取調(diào)查問卷跟現(xiàn)場訪談的調(diào)查方式。同時我們開始準(zhǔn)備調(diào)查問卷的內(nèi)容,我們小組采用的是沒人寫一份然后集思廣益取大家公認不錯的題目組成一份合適的調(diào)查問卷。經(jīng)過這樣的方式我們得出一份較為完善的調(diào)查問卷,個人認為這種集思廣益的方式值得學(xué)習(xí)借鑒,畢竟個人的力量是有限的,眾人拾柴火焰高。

隨即開始的就是我們大家一起去調(diào)查了,我們除了在本校調(diào)查還走訪了廣西財經(jīng)學(xué)院,廣西建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院等。在調(diào)查訪談中我們遇到了不少挫折困難,例如有些同學(xué)警惕性比較強懷疑我們是騙子,不過在經(jīng)過我們的耐心解釋下大多同學(xué)都接受了我們的調(diào)查訪談。在調(diào)查過程中讓我清楚的認識到自己與人交流的能力還待加強,有時候我解釋一兩遍被調(diào)查的同學(xué)還是沒能聽明白,這值得我反思,我應(yīng)該在后面的學(xué)習(xí)生活中注意加強這方面的能力。同時我也清楚認識到團隊的力量,調(diào)查時候我們分工合作,效率大大提高,在團隊合作中除了要有強有力的領(lǐng)導(dǎo)更重要的是合作精神與協(xié)作能力吧。在未來社會工作中,同樣很多事情需要我們的合作,所以在日常學(xué)習(xí)生活中鍛煉提高團隊精神與協(xié)作能力是必須的。

緊隨著我們開始調(diào)查結(jié)果分析,經(jīng)過調(diào)查結(jié)果分析,我發(fā)現(xiàn)調(diào)查對象中的很多同學(xué)感覺到大學(xué)生活與想象中的大學(xué)生活有著心理落差,同時他們也會有著這方面那方面的煩惱,對大學(xué)生活的未能完全融入讓他們時常會懷念起高中的生活時光。在我看來,大一新生應(yīng)該積極融入大學(xué)生活,真誠交友,多參加自己感興趣的各項活動,遇到問題事情可以多向?qū)W長學(xué)姐以及輔導(dǎo)員尋求幫助,努力適應(yīng)大學(xué)的教學(xué)模式,提高學(xué)習(xí)主動性,合理安排各項事情的時間。希望我們的調(diào)查分析能為解決大一新生心理落差的問題以及適應(yīng)性問題提供一些可行合理的意見與建議。由于調(diào)查范圍較小以及數(shù)據(jù)分析處理能力不足,可能我們的調(diào)查分析不是很到位,但我們都在努力,努力讓這次的社會實踐調(diào)查更為完美。

第11篇

大學(xué)生暑期打工社會實踐報告總結(jié)

大學(xué)生暑期打工社會實踐報告

轉(zhuǎn)眼間我們已經(jīng)度過了大學(xué)的第一個年頭,進入了大學(xué)的第一個暑假。作為已經(jīng)成年的大學(xué)生,我們的暑假生活不能再像以前那樣無所事事。作為即將踏入社會的大學(xué)生,我們已經(jīng)不能只蝸居在這個小小的校園中。面對日益激烈的社會競爭,我們的社會經(jīng)驗還不夠豐富,還不能在社會競爭的激烈洪流中立足。所以我們要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。對于如何度過一個既有意義又充實的暑假,在放假前同學(xué)之間已有了熱烈的討論,我也有了自己的打算。我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費,當(dāng)然更多的是想通過親身體驗讓我自己更進一步了解和認知這個社會,以前總是在爸媽的庇護下長大,不知外界社會真正有多現(xiàn)實。我也希望自己能在這次實踐中增長見識,更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭并通過社會實踐,找出自己在社會中存在的差距。

在臨近放暑假的時候,班長給我們每一個人發(fā)了大學(xué)生暑期社會實踐介紹信和暑期實踐活動登記表,要求我們利用暑期的時間投身到社會中去,目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會經(jīng)驗。暑期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段,可以有助于大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報社會的一種良好形式。拿到介紹信,更堅定了我暑假打工的信念,我一定要充分利用這次機會鍛煉自己。

回到家中,我就開始思考關(guān)于打工的具體內(nèi)容。打工說起來容易,做起來可不那么簡單。我想,既然我是學(xué)漢語言文學(xué)專業(yè)的,就應(yīng)該找一個和專業(yè)相關(guān)的工作。找來找去,終于找到了一個在打字復(fù)印店里當(dāng)幫工的工作。

因為這個工作和我的專業(yè)相關(guān),并且在上個學(xué)期我們正好也學(xué)習(xí)了一些相關(guān)辦公軟件的應(yīng)用,所以我感覺這些應(yīng)該難不倒我。剛到那里時我先學(xué)習(xí)了復(fù)印機、傳真機、掃描儀等的使用,感覺一點也不難。但是當(dāng)真的有客人來時,就有些手忙腳亂了。特別是人多的時候,又要打字,又要復(fù)印的,還要算錢收錢……頭都大了,就害怕算錯了、印錯了,忙上加忙。可是天不遂人愿,越忙越出錯。剛開始的時候總需要人幫助才能適應(yīng)過來,過了好長一段時間自己才能基本上應(yīng)付過來。

本來想在這么一個小小的復(fù)印店打工應(yīng)該不會太難,可是真正做了才發(fā)現(xiàn)一點也不容易。這里閑的時候能把人閑的沒事也要找事做,可是忙的時候真想長出三頭六臂來。在炎炎夏日,屋里本來溫度就高,再加上復(fù)印機、電腦等散發(fā)出的熱氣,有時比外面的溫度還高。本以為會打字、復(fù)印、掃描等基本的內(nèi)容就行了,工作了之后發(fā)現(xiàn)還要學(xué)會接活,名片、條幅、印章、展板……光價格就要記半天。有時候遇到喜歡搞價的,幾毛錢都要磨半天嘴皮子,給他說到最低價了,還嫌貴。有時候就想放棄,感覺自己是在找罪受。可是既然選擇了這個工作,就要堅持下來,堅持就是勝利。

當(dāng)?shù)谝淮伟l(fā)工資時,拿到用自己努力換來的成果,突然覺得,受的那些罪都是值得的,沒有付出哪里會有回報。一個多月的時間一晃而過,暑假就快結(jié)束了,我的這一份工作也已經(jīng)接近尾聲。經(jīng)過這近兩個月的鍛煉,我領(lǐng)悟到了許多東西,也發(fā)現(xiàn)了自己許多的不足。新的學(xué)期就要開始了,我相信對這次實踐的總結(jié)將有助于新學(xué)期的學(xué)習(xí)與生活。

在工作中,我發(fā)現(xiàn)自己對于在課堂上學(xué)習(xí)過的一些內(nèi)容,如辦公文檔的使用等掌握的并不扎實。因為平時接觸較少,所以對這一方面的技能掌握不夠完善。但是它又與我所學(xué)習(xí)的專業(yè)密切相關(guān),所以我更應(yīng)該加強這一方面的提高。同時,我也深刻體會到不論做什么事情,就算是一件小事,也要認真仔細,絕不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的,所謂細節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個人能做,另外一個人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。這次實踐對我的幫助實在不小,感謝學(xué)校給我們這次把自己推向社會的機會。讓我們更好的接觸社會,了解社會,加入到社會中,加深了我們與社會各階層人的感情,拉近了與社會的距離,也開拓的視野,增長了才干,能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。

“如果你不想被生活冷卻了你的斗志,那么你必須把生活這鍋水煮沸。”所以我一直在努力。雖然我不是最好的,但我會盡力做到最好,不管是學(xué)習(xí)還是生活、思想上,我都會努力的完善自我,一步步地、踏踏實實地做事。

第12篇

大學(xué)生暑假社會實踐報告(一)

又一個寒假來臨。憶起往年的寒假,忙碌充實,只為高考大復(fù)習(xí),天天沉浸在書的世界里。而今年的寒假,我希望能與以往不同,因為這是大學(xué)的寒假,它理應(yīng)有它不一樣不同于高中的主題。我想,大學(xué)的寒假不能只是一次寒月里的假期,更不能只是大學(xué)生用來吃喝玩睡用來頹廢度過的寒假;同時,也不應(yīng)該只是一個讓學(xué)生“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的寒假。大學(xué)里的寒假,有著它特有的鮮明的主題“接觸社會,鍛煉自我,讓實踐與理論并行”。一個大學(xué)生,從小讀書讀到成年,學(xué)的大多都是理論知識,也許一個大學(xué)生滿腹經(jīng)綸、滿腦才華,但是如果只懂理論,不懂實踐,一切也只是紙上談兵,用處不大。我認為,如果要想當(dāng)一個真正有為的大學(xué)生,要想讓自己腦子里的理論知識應(yīng)用到生活,就必須先到社會上去實踐,去接觸社會,了解社會。只有這樣,方有可能做到知行統(tǒng)一。寒假實踐,實則是一種磨練,對于大學(xué)生來講,機會難得,也是兩全之舉。一是鍛煉自己的才干,二是可以體悟父母賺錢的不容易。正是因為自己認識到寒假實踐的重要性與必要性,所以我尋找機會來到了東海酒店,開始了我的第一次社會實踐。

實踐的時間是從XX月xx日到x月x號為期x天,實踐的主題是進行實踐學(xué)習(xí)當(dāng)服務(wù)員,主要內(nèi)容有鋪臺布、擺餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等。現(xiàn)將本次實踐活動的有關(guān)情況報告如下:

一次偶然的機會,我經(jīng)親戚的介紹,踏進了xx酒店,也開始了我的打工之旅------酒店服務(wù)生之旅。第一天走進去,有著懵懂與好奇,因為從來沒有過這樣的實踐,也不懂酒店的一切運作流程;同時,我也帶著自信與勇氣走進去,因為希望自己能真真實實當(dāng)好一名服務(wù)員,盡到服務(wù)員應(yīng)有的職責(zé),讓客人滿意,讓老板放心。只是第一天進去,主要是去培訓(xùn),還不算真正的投入實踐,不過培訓(xùn)時也了解了到一個服務(wù)員應(yīng)有的一些基本的做法。給我們培訓(xùn)的是一位劉部長,她說,服務(wù)員首先要具備的基本禮儀就是抬頭挺胸,面帶微笑面對客人,記得當(dāng)時劉部長還說我看起來不太愛笑,告誡我要時刻記住面帶微笑,笑迎各方來客,無論對方是貧是富、是高是矮,都要以“禮”相待。接著,劉部長便教我們練習(xí)單手拿托盤上菜,我們用五個菜碟代替菜,然后用托盤托著它,只目視前方不看菜碟向前走,就這樣繞著大廳走了好幾個圈。之后,部長便叫一個老生帶我熟悉酒店的環(huán)境,邊走邊給我解釋服務(wù)員需要做哪些工作,需要達到什么樣的要求。而我,也開始看著那些老服務(wù)員服務(wù)客人,看著便學(xué)著感受著。那個時候,我開始有了一些意識:服務(wù)員并非旁觀者想得那么簡易可行。當(dāng)然咯,我也期待著,期待著第二天自己親身去實踐,畢竟很多東西是需要親身動手才能真正學(xué)會的。

等到第二天了,輪到我自己去實踐了,我才發(fā)現(xiàn),很多事情看別人做很簡單,自己做起來卻不是那么容易。就記得那天我給包廂里的一位客人倒紅酒,不小心倒出了一滴在外面,那客人就說:“小妹呀,你這樣倒酒我不喜歡,我覺得不妥,還是我自己來吧。”當(dāng)酒扎被客人接過手,我明白我確實做得不好,畢竟倒酒是最基本的。那刻起,我從內(nèi)心深處告訴自己:以后一定要抓緊機會多練習(xí)倒酒,一定要把最最基本的 做到最合格最好最能滿足客人。之后,在過年前的幾天我慢慢地學(xué)會了鋪臺布,學(xué)會了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等,也學(xué)會了自己一個人管一個包廂,當(dāng)然也包括預(yù)備餐具和清潔好自己包廂里的衛(wèi)生,同時也漸漸了解了整個酒店的運作。之前沒在酒店工作的時候不覺得,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個細節(jié)都要弄好,每個部份都有很多的講究,里面也都蘊含著一定的管理文化和服務(wù)知識,經(jīng)營理念。由于一開始幾天屬于試工,我都一直在努力地學(xué)習(xí),努力地去感悟酒店的一切與一切,包括實踐,服務(wù),也包括思考酒店的工作性質(zhì),因為這一點是服務(wù)生最能親身體會的。當(dāng)然也會去想宴文化的意義,酒店文化的內(nèi)涵等等。開始在酒店的幾天,雖然會遇到一點點小挫折,偶爾也會做錯事,不過我還是始終都都積極投入地去做。記得一開始的時候,我還不懂得湯碗和試碗的區(qū)別,結(jié)果在擺大廳的餐具時,擺錯了,把試碗擺成了湯碗,當(dāng)時整整擺了八桌,那時我嚇壞了,畢竟這不算小錯誤了。還好還好后來有一位長期工看到并給我指出來。大廳里的餐具還擺放錯誤,被客人看到會很損酒店的形象的,因而我也很害怕很擔(dān)憂,不過還好后來在同事的幫助下迅速地換正確了,以至于能不被來酒店吃飯的客人看到。我也僥幸逃過懲罰。

現(xiàn)在說說我在 xx酒店里的主要工作情況吧:我們是每天10點上班到下午的兩點,從四點再上到晚上的9點,有時忙就得加班,就比如年三十晚就忙得團團轉(zhuǎn),客人太多,我們晚上就比較晚下班。我們每天的工作就是在客人來之前把廳面的衛(wèi)生都弄干凈,管包廂的就弄干凈好自己包間里里外外的清潔,并根據(jù)客人的訂單擺好桌位和餐具,然后準(zhǔn)備好毛巾、涼水、白開水和各類酒杯等等一切必備品,在客人吃飯的時候,傳菜部的男生們便負責(zé)從廚房里端菜到我們旁邊而我們服務(wù)生就負責(zé)上菜報菜名,幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤、換毛巾之類的雜活。在我看來最累人的,就是每次客人吃飯的時候你必須站在旁邊等候,挺直腰桿,面帶微笑,一天下來腿跟腰都會感覺很酸,剛開始的時候我真的有點受不了,不過后來站習(xí)慣了,也就習(xí)以為常也適應(yīng)了。有時在大廳工作,客人多的時候,老是忙得頭暈?zāi)X脹,腳酸腰疼,甚至連喝口水的時間也沒有,結(jié)果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過累是累,還是覺得很樂意,畢竟這樣的生活很充實,也畢竟看到客人的微笑與聽到老板的贊許時,內(nèi)心滿是愉悅。當(dāng)然了,偶爾也會遇到很難纏、態(tài)度很不好的客人,要么是過于挑剔,要么就是素質(zhì)不高。記得有一次,有一大家子來吃飯,其中有一個小孩硬要我摘墻上擺設(shè)的氣球給她玩,她媽媽看著她女兒的倔強樣也強烈要求我摘下來,可是那氣球又明明是摘不得的,結(jié)果那位媽媽還硬要我把領(lǐng)導(dǎo)叫過來幫忙摘,我微笑著告訴她這是不行的,結(jié)果那小孩一聽,嗷嗷大哭起來,哭泣聲還連綿不絕呢,越哭越大聲,怎么勸也勸不動,直到后來哭聲驚動了我們的主管,他來了之后看這形勢不妙,才想方設(shè)法去找了個氣球來。還有一次,有一個包廂里的客人喝醉酒,然后亂說話亂發(fā)脾氣,嚇得我?guī)缀醪桓疫M去包廂里。所以說,面對難服侍的客人,我們當(dāng)服務(wù)員的都必須謹慎小心,甚至三思而后行。

總而言之,一個酒店服務(wù)生的工作看似簡單,但操作起來還是有很多細節(jié)需要注意需要小心的,有時也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝,而我們是一個服務(wù)生,就理應(yīng)有服務(wù)生所具備的樣子和行為。記得在東海酒店時,總經(jīng)理陸總就告訴我們:來到東海,身為 東海人,就要時時刻刻想著東海,要為東海的形象負責(zé)!而我,一直秉著這樣的理念,服務(wù)客人,盡力做好自己分內(nèi)的工作。

剛開始工作的時候感到有一點點緊張,有一點點不適應(yīng),甚至在最初的時候不敢面對客人,不過我告訴自己必須鼓起勇氣,告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,我告訴自己以前在校是專心讀圣賢書,現(xiàn)在在外要用心學(xué)社會事,后來慢慢的我也就習(xí)慣了。也因為我每天都要擠著公車去上班,有時候會覺得很奔波很煩,不過后來也就習(xí)慣了,也深刻地體會到賺錢的艱難,體會到爸媽賺錢養(yǎng)家的艱辛。我也打從心底里感謝東海酒店,是它給了我這么現(xiàn)成的一個實踐平臺,是它給了我機會鍛煉我自己,是它給了我機會挑戰(zhàn) 自我。

在實踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:

第一,本人的心里素質(zhì)還是不夠高,有時做錯一點小事還是會很慌忙,不夠鎮(zhèn)定,以后要在日常生活中學(xué)會這種隨機應(yīng)變、靈活處理事情的能力。

第二,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中慢慢學(xué)習(xí)和提升。

第三,缺乏社會經(jīng)驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當(dāng)。

第四,管理能力還欠佳,有時候我領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)交給我,我還不怎么會把任務(wù)分配到最妥當(dāng),這一點要慢慢學(xué),也要多學(xué)一些管理知識以加強。

雖然在實踐中存在著一些問題,但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的。本人參加社會實踐有著不畏困難,勇敢面對的精神,敢于實踐,對工作充滿熱情,細心真誠。通過參加社會實踐,我認識到,在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗和閱歷,掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚本人自身的優(yōu)點,取長補短,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),使自己對將來充滿信心,也為以后真正融入社會奠定堅實的基礎(chǔ)

大學(xué)生暑假社會實踐報告(二)

近放暑假的時候,我們班開完班會,班長給我們每一個人發(fā)了一張大學(xué)生暑假實踐活動登記表,要求我們利用暑假的時間投身到社會中去,目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會經(jīng)驗。暑假社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段,可以有助于大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報社會的一種良好形式.

拿到實踐活動登記表的我們興奮不已,紛紛參與討論暑假該干什么。有的說去大城市里打一個月的工,他們說這樣才叫真正的進入了社會能更快的了解并認知社會。有的說去當(dāng)家教,這樣也可以過一把當(dāng)老師的癮同時也可以鞏固自己的知識。大家都顯現(xiàn)出空前的積極性,其實我們早就對學(xué)姐學(xué)長們能夠利用學(xué)習(xí)之余的時間去做兼職佩服的五體投地。現(xiàn)在我們也終于輪到我們了。

放假回到家里,我跟爸媽商量了學(xué)校下達的暑假任務(wù),他們都很支持學(xué)校的決定,也贊同我在暑假里去社會實踐的這一作法,我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機會。但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個人出去工作,就幫我在親戚家里找了一份還比較輕松的工作,也和親戚說好了,就拿我當(dāng)員工一樣對待,讓我真正感受一下步入社會參加工作的不容易。

第一次要參加工作的我真的很興奮也很緊張,雖然是到親戚家工作,但我的心里還是很不安,不過最終還是鼓起勇氣接受了這份工作。我的工作其實沒什么時間規(guī)定,老板是一家開米廠,我一般只要坐在辦公室里稱那些稻谷的重量

然后在他們下完稻谷之后,退一下皮。操作是蠻簡單的,但我剛接手時真的很手忙腳亂,因為忙的時候真的很忙,有時候一天或一次性有好多車稻谷來賣,一車一車,我就會忙不過來,還會出差錯。有時不記得寫賣稻谷人的名字,有時又忘記了寫稻谷的品種,年月日有時也忘了,真覺得那時自己灰頭土臉的。這份工作沒有什么時間觀念,閑的時候很閑,忙的時候又會到好晚。

大學(xué)生暑假社會實踐報告(三)

(一)前言

作為一名大一新生,對繽紛多彩的大學(xué)生活充滿了好奇。在大學(xué)的第一個暑假里,我期望能與以往有所不同。我要自己找工作,自己上班,自己實踐,一切都靠自己,我不想總當(dāng)溫室中的花朵,被別人保護著,我要獨立。

這是一種磨練,對我來講,實踐的機會真的是很難得。在中國的教育里,我們學(xué)的都是理論知識,真正用到的卻不多。理論加實踐才是最科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。而且能在社會上實踐所學(xué),這才是教育的目的。

這次實踐是在飯店做服務(wù)員,只有我一人,實踐的時間是從07月13日到08月12日為期一個月,主要資料有刷盤子、點菜、上菜、收拾餐具、摘菜、洗菜、拖地等等。現(xiàn)將本次實踐活動的有關(guān)狀況報告如下:

(二)基本狀況以及工作體會

我能找到這份工作完全是憑運氣撞的。正在我準(zhǔn)備打包回家時,意外的碰到了我們的老板——一位可親的阿姨,是她給了我這次實踐的機會,而且對我照顧有加,我真的很感謝她。

剛開始工作時,那真叫一個亂啊。自己什么都不會,什么都做不好,每次手忙腳亂的忙半天,卻總是做不對。和我一齊工作的有個比我小四歲的小姑娘,她做的是那樣井井有條,我都懷疑自己這二十多年白活了,竟然連簡單的刷碗拖地都做不好。好在,那里的人都很好,慢慢教,我也算虛心求教,經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí),我慢慢適應(yīng)了。

工作確實很累,每一天九點開始上班直到晚上十點,擦桌子、拖地、摘菜、洗菜、等客人來、點菜、上菜,還要查看菜的樣貌,刷碗,中午三個小時的休息時間是我最舒服的時候,只有那時,腳是離地的,它們才能夠放假,但是起床時,它們都要留意的下地,因為它們好疼。在時間快要結(jié)束時,我還不留意摔了一跤,把腿都摔青了,但還要堅持上班……

但是在那里還是很開心的。首先,那里有一幫和我同齡的年輕人,我們在一齊工作,沒事時還能夠聊會天,大家相處的很好。其次,在那里我也算接觸過一些人,形形,上至唐山市教育局局長、唐海市稅務(wù)局局長,下至普通食客以及民工等,和他們打交道也很鍛煉人啊。還有,我們那里有一位好老板,她待我們真是沒的挑,有時感覺她象我媽媽似的,好喜歡她。

(三)實踐感悟與心得體會

這次實踐,我只是想接觸一下人們口中總提到的社會,總說大學(xué)生接觸不到社會,我想自己體驗一下社會到底是什么樣貌,一個月下來,還是有所收獲。

1、在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過這一個月的實踐工作讓我認識很多的人,也讓我了解到與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前,我與別人對話時不會隨機應(yīng)變,總是想說什么就說,談話時從不注意別人的想法,這是很讓別人厭惡的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取,耐心、虛心地理解。

2、在社會上工作要有自信。我剛工作時,總認為自己什么都做不好,就養(yǎng)成了不恥下問的習(xí)慣,干什么都問好,一開始大家還有耐心。然而當(dāng)我慢慢熟悉后,還是改不了這個習(xí)慣,大家邊有點煩了。之后,同事說“你能不能有點自信,自己作主啊”,我才意識到,這是缺乏自信的表現(xiàn)。在以后的工作中我盡量自己作主,讓自己有點自信。不論你以后做什么工作,肯定會又要自己做主的時候,所以,自信一點,自己作主。

3、工作中也充滿學(xué)習(xí)的機會。像我在飯店工作,那的廚師很好,我站在旁邊,他還教我炒菜呢。雖然學(xué)生不是太好,但也還是受了點熏陶,回家后媽媽還夸我做菜好吃呢。還有,我也經(jīng)常和同事說我們學(xué)的東西,討論我們都看過的書,很有意思。其實,生活中,工作中,到處都是學(xué)習(xí)的機會,只要肯抓住,不必須要在學(xué)校學(xué)習(xí)。

(四)本人存在的問題及思考

在實踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:

第一,本人的人際交往的潛力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強和學(xué)習(xí)。

第二,缺乏社會經(jīng)驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當(dāng)。

透過參加社會實踐,我認識到,在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗和閱歷,掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚本人自身的優(yōu)點,取長補短,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),使自己對將來充滿信心,也為以后真正融入社會奠定堅實的基礎(chǔ)。

(五)本次社會實踐的問題和推薦

1、在待人接物上應(yīng)以真誠為主,只要你真誠對待周圍的一切,他們會以同樣的行動回報的。只有你對人家好,人家才會對你好。

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