時間：2023-02-08 11:30:21
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇社工工作計劃，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
開展更加豐富多彩的文學活動，形式靈活多樣化，使同學喜聞樂見，吸引更多同學投身文學社活動，并盡可能發揮每位社員的才干，為同學文學水平的提高提供有利條件。加強計劃與指導，使活動向規范化、經常化發展，讓活動取得實效與長效，從而使文學社活動園地四季常青，花開不敗，成為校園文化的一道亮麗風景。
二、工作計劃：
1、繼續完善文學社的規章制度，制定文學社工作計劃，文學社章程、完善文學社組織結構
2、完成社刊《翠竹》第27、28、29、30期的征訂編輯發行工作。提高刊物和稿件的質量，使《翠竹》成為全縣全市乃至全省較有影響的刊物。
3、由專業教師做好社員通訊員的培訓工作，在初一新生中招收部分優秀社員和通訊員并頒發證書
4、建立文學社社員擋案資料卡，包括學生詳細資料，星級評定、作文發表登記等。
5、繼續開展文學講座，以擴大文學社成員的視野，提高文學修養。并將文學講座作為另一形式的文學社成員大會。講座邀請校外或校內的一些優秀老師與社員們進行交流，使社員們更深入地了解文學，提高自己的文學鑒賞能力
6、配合教務處搞好每年一次的“讀書節”活動并組織“建國60周年征文大賽和第四屆“蒙山杯”作文大賽
7、做好稿件的數據統計工作，本著公平公正的原則，為教務處提供正確詳實的資料
8、學期末召開表彰大會，對學期中表現優秀的通訊員社員頒發獎品和榮譽證書
9、繼續完善文學社網站建設，增設qq群，開通翠竹文苑博客空間，為文學社成員提供交流平臺，多方位完善、展示文學社形象，提高文學社的影響力。
10、加強與兄弟學校的溝通交流，與其他校文學社團體開展聯誼活動，互相學習、共同提高
三、工作安排
一、社長：審議、處理社團各項規程，組織、領導社團活動，對各項工作及活動負責，組織召開聯席會議，對文學社重大事項進行商討決議
二，總編副總編：負責主持創作和校刊《翠竹》的組稿、審稿及登記整理稿件等，策劃征文，組織創作講座等。
2014年全市供銷社工作的總體指導思想是：以黨的十八屆三中全會精神為指針，落實科學發展觀，按照國務院、省、市《關于加快供銷合作社改革發展的若干意見》的總體要求，認真貫徹落實市十二次黨代會重要部署。堅持合作制理念和為三農服務方向，提升資產效益，提高網絡質量，不斷推進經營創新、組織創新、服務創新，卓有成效地促進供銷合作社事業全面、協調、可持續發展，為青島市率先科學發展，實現藍色跨越，加快城鄉一體化發展，建設宜居幸福的現代化國際城市和社會主義新農村作出新的更大貢獻。
二、重點工作目標
2014年全市供銷社要完成如下目標：
①商品銷售總額增長8%。②發展農資連鎖店80處，供銷社農資市場占有率達到65%。③組建專業合作社15個，建設農產品生產基地12個，開發農產品品牌8個。④建設日用品超市60家，力爭建設再生資源連鎖回收點50處。⑤建設大型物流配送中心5處。
三、重點工作任務
（一）突出一個重點，強化基層組織體系建設。以“基層組織體系建設年”為切入點，進一步推動全系統基層組織體系建設的創新和發展。基層供銷社的發展要以參與農業產業化經營為改革發展的突破口，積極領導、創辦農民專業合作社，以創建品牌為目標，以標準化生產為核心，完善自身服務功能，在探索為農服務新方式、新方法中創新自身的發展之路。2014年將組織市區社開展基層組織體系建設成果展，推動全系統基層組織體系建設的創新和發展。
（二）搭建兩個平臺，推進城鎮化建設水平。一是建設農村社區服務中心，搭建為農民生活服務平臺。以供銷社日用品超市和農資超市為基礎，整合注入相關資源，合理安排服務內容和項目，實現了經營項目與公益項目有機結合。二是建設農村合作經濟組織，搭建為農民生產服務平臺。為適應農村經濟形勢的變化，各級供銷社利用自身優勢，積極領辦和創辦農民合作經濟組織, 組織和帶領農民進入市場，幫助專業合作社開展信息技術、品牌營銷和加工儲運等綜合服務。
（三）實施三大工程，提升綜合服務水平。
一是物流配送工程。2014年投資建設迎客家超市有限公司配送中心。迎客家超市有限公司，是由市供銷社與春明食品有限公司等合資組建的，投資500萬元，目前已發展超市12處。為進一步擴大超市建設，2014年公司準備開工建設總投資3200萬元，占地面積5241平米的物流配送中心，以及面積6120平米的萬噸蔬菜恒溫庫和20__噸的低溫冷凍庫。
二是合作經濟組織工程。⑴投資建設惠德食用菌生產基地。惠德食用菌生產基地，是由膠南市供銷社投資興建的食用菌專業合作社，投資366萬元，占地面積150畝。2014年要開工建設8640平米的種植大棚和680平米的菌種培育室。⑵建設即墨程戈莊二村蔬菜專業合作社。為支持“第一書記”下鄉，扶持當地農村經濟發展，2014年計劃建設1750畝的現代農業標準化示范種植基地，其中示范基地55畝，種植基地1700畝，新建660平米的冬暖大棚30個，預計蔬菜產量將達150噸。⑶在廣大果蔬專業合作社與北京物美農超對接的基礎上，青島市供銷社與廣大果蔬專業合作社共同組建農產品經營公司，借助新的營銷平臺，進一步拓展發展空間，將本地農產品推向北京、天津等大超市。⑷開展農村合作經濟及農民實用技能培訓。為進一步提高農村專業合作社的帶動能力和發展水平，推進我市農村專業合作經濟組織健康有序發展，2014年供銷社將有計劃地對基層供銷社主任、農民專業合作社理事長以及農村經紀人等進行有針對性的業務培訓。
三是擴大對外貿易工程。投資成立__東泰華通國際貿易有限公司。為適應現代市場經濟發展，進一步拓展供銷社的業務領域，實現內外貿有機結合全面發展，2014年市供銷社與利客來集團共同出資200萬元組建東泰華通國際貿易有限公司，開展進出口貿易。
（四）建設四個網絡，增強經營服務能力。
一是完善發展農資連鎖經營服務網絡體系。要利用已建成的區域農資配送中心，加快推進和完善農資連鎖經營網絡建設，大力發展統一采購、統一配送、統一價格、統一標識、統一服務的直營、加盟農資放心店。要積極探索發展電子商務，全面推行化肥聯采、農資直供和保質監銷。積極組織開展以測土配方施肥和病蟲害防治為重點的技術和咨詢服務，進一步提升和完善服務功能。
二是加快發展日用消費品經營服務網絡體系。堅持城鄉并舉，以城帶鄉的方針，加快日用消費品網絡建設。在城市：一是以佳世客為主線，以大型購物中心為主要形式，推動在省內主要城市的布局發展；二是在市內以“迷你島”為依托，建立貼近居民的小型、晝夜服務的便民服務網絡。在農村：一是以利客來為全系統日用消費品經營的龍頭，通過發展直營店，吸納加盟店和聯合開發等形式，逐步形成在縣、鄉鎮的日用品經營網絡服務體系；二是在鄉村層面積極培育像平度寶凱超市等龍頭企業，加快形成“小超市、大連鎖、小網點、大網絡”的遍布縣、鄉、村的日用品經營服務網絡。
奮斗目標：20__年我社存款余額計劃達到3600萬元，人均純增30萬元，日均3500萬元。各項貸款年末余額2900萬元，實現利息收入430萬元。全年安全運營無事故。
具體措施
一、狠抓增存工作不放松。
存款是立社本，是興社之源，只有占有了絕對多的存款，信合的發展才有后勁。年初，約社將有1000多萬元的退耕款到位，但這部分存款不會在我社停留太多的時間， 20__年是我社轄區大災之年，大部分村子絕收，村民們全等著這部分錢過年。過了陰歷年，又要準備春耕生產，資金的缺口相對往年更大一些。____鎮大部分地區都是山坡地，農民種田是靠天吃飯，再加上金融危機影響，農村閑置資金少，吸收存款困難。我們絕不能盲目樂觀，指望著這點涉農資金，要下大力氣增加存款。需要繼續多方尋找、開辟儲源，繼續提升服務質量，利用絨毛旺季、肉、蛋、蔬菜價格較往年有大幅度上升的時機，積極動員種養殖大戶把錢存入信用社，信貸員在下鄉催貸收息期間繼續詳細掌握外出務工人員情況，把外出務工人員的打工收入通過自治區網絡支本文來源：文秘站 付系統匯入信用社，力爭年末超額完成聯社存款任務。
二、作強小額信用貸款，加大貸款投放力度，有力支持春耕生產，嚴格控制貸款風險，清收不良貸款
農戶小額信用貸款是目前聯社主抓的信貸產品，風險相對較小，流動性強收益高。經過兩年多的推廣已形成一定的市場，操作性強，20__年我社84%的貸款投放全是小額信用貸款，其利息收入全部利息收入的80%以上。因此20__年我們將繼續加大小額信用貸款的投放力度。力爭將小額信用貸款的占比增加到貸款總額的90%。專門打造農戶小額信用貸款這個品牌，將本地區的小額信用貸款作強作大。
明年上批次評定的小額信用戶將陸續到期，在續評的過程我們要總結上次評定的不足，適當擴大信用戶的數量，同時要控制信用戶的質量，對不能履行合同，存在不講信用和收本收息困難的將與以取消或降低信用額度。
貸款重點向春耕和涉農方向投放，對當地在種植養殖上有困難的信用戶將適當的擴大貸款投放，適當降低大額貸款的投放。
嚴把信用戶的評定關，和貸款的出口關，加強信貸人員的責任意識和風險意識，做到“四不放” 人情貸款不放，不符合條件的貸款不放，違規貸款不放，壘大戶貸款不放。認真做好貸款五級分類，嚴格控制貸款風險。加強貸后檢查，對個別不能按時結息的貸戶，進行摸底排查，逐筆分析原因，采取各種行之有效的催收、化解措施。對存在逃廢債貸款，將依法，對轉移用途挪作他用的貸款有針對性的清收。力爭將不良貸款的比例降至最低，盡可能的降低貸款風險。
三、抓好貸款按季結息工作，培養貸戶的信貸習慣
加大利息催收工作，做到應收盡收。通過20__年的后三個季度的結息情況來看，貸款戶對用結算賬戶進行轉帳結息還不是很熟悉，不習慣用結算賬戶進行結算。在結息日仍有一大部分客戶帶現金前來結息。這樣一來，使我們業務總量大營業面積相對較小的矛盾顯得猶為突出。為此，明年將加大對開立個人結算賬戶辦理貸款的農戶進行宣傳和指導，讓其在結息日前將現金送存到貸款時的指定賬戶。這樣既方便了貸款戶，現時也緩解了我社業務量大營業面積小的矛盾。
四、繼續做好金牛卡的發行與宣傳工作，做好股金分紅工作。
金牛卡的大量發行將有效的降低紙幣的流通量，降低經營成本，擴大中間業務。我們將繼續加大對金牛卡的宣傳與發行工作。為我社安裝atm機作好準備工作。20__年股金分紅工作我們將嚴格按照聯社的工作要求，保質保量的完成。
五、繼續抓好信用社內部人員、財務、內控等各項管理工作。
（一）針對我社職工文化水平普遍較低法律意識不強的實際情況，我社制定學習計劃，由主任帶頭學習業務、法律知識，提高全體職工業務技能和依法合規經營的意識。堅持這項學習制度，把每周一、三、五作為學習日，重點學習相關法律、法規，行業內控制度、業務操作流程和計算機的應用等。
（二）狠抓內控制度不放松，嚴格按操作流程辦理每一筆業務，嚴格執行自治區聯社制定的各項規章制度，加強各崗位營業人員行為考察，杜絕人為的操作風險和道德風險。
（三）加強財務管理，保證每筆財務開支都確為業務發展所需，加強應收息管理，真正做到應收盡收，加強庫存現金管理，嚴防跑、冒、滴、漏。
（四）加大考核力度，真正體現按崗取酬、多勞多得分配原則，充分調動職工增存、盤活、創收的工作積極性。
（五）加強柜臺服務，積極財政糧補、退耕等補貼資金，代收、代付、工資、等中間業務。為當地廣大農戶提供全方位的金融服務，在其他金融機構進入____鎮之前爭取更大的市場份 額，留住黃金客戶。
六、抓好案件專項治理工作。
案件排查與強制休假相結合，重點對存款、貸款業務，金庫尾箱、印鑒密押、重要空白憑證、特殊交易（抹帳業務、密碼掛失、提前支取等）的管理。嚴格執行職工強制休假制度，有計劃的安排職工強制休假。
七、做好安全保衛工作。
加強對全體職工有關安全保衛方面的學習和教育，每月組織職工學習兩次以上，主要學習安全保衛制度和上級行有關安全保衛的文件精神。增強職工安保意識，提高技防能力。繼續加強槍支、彈藥管理，嚴防涉槍案件發生。加強對報警、監控系統管理和使用，對報警和監控系統進行定期調試，并指定專人負責，發現問題及時處理。繼續認真執行不定期查崗、查庫制度，嚴格執行微機操作人員上機密碼定期更換制度和抹消帳業務登記備案制度，加強授權管理，杜絕一人持雙卡辦理業務。加強防火，發現火災隱患及時排除。
新的一年的工作即將開始，在聯社的正確領導這下，我社職工一定堅定信心、迎難而上，以飽滿的工作熱情全面投入到工作中去，力爭年末全面完成聯社年初制定下達的各項任務指標，創造出更高更好的成績。
以上是我社20__年工作總結，不妥之處請領導批評指正。
鄯善縣達浪坎支局關于開展2019年春季“開門紅”活動的通知，聚全局之力，結全社之智，堅定信心，咬定目標，全力以赴，全身心地投入業務發展當中，堅決奪取時間過半任務過半的全面勝利，為全年工作開好局，起好步，為我局更好地發展打下堅實基礎。認清形勢，統一認識，以必勝的信心堅決打好上半年工作，做好金融工作，是爭取全年工作主動權的現實需要，一年之計在于春，首季定全年。歲末年初，是資金流、物資流最集中、最活躍、最繁忙的季節，也是各項業務搶占市場的黃金季節，從往年經驗來看，誰抓住了市場，一步主動，全年主動，全社上下精誠團結，頑強拼搏，實現我社各項業務的超常規發展。
現將達浪坎支局上半年工作匯報如下：
一、主要工作指標：
截止6月末，各項存款余額27727萬元，較年初減少475萬元，較上月增加229萬元，其中：對公存款余額13607萬元，較年初減少708萬元，儲蓄存款余額14264萬元，較年初增加377萬元，日均存款26121萬元，較年初增加1531萬元，完成全年任務99﹪，七天理財通知存款452萬元，安新存款50筆，金額778萬元，協議存款27筆，金額672萬元，金融pos刷卡16筆，金額337萬元，玉卡累計發卡4697張，金卡累計發卡180張，企業網銀開戶16戶，累計86戶，開立個人網銀開戶224戶，完成全年任務的71﹪，累計741戶，手機銀行開立205戶，累計481戶，特約商戶pos安裝21臺，累計安裝66臺，條碼支付開立55戶，微信銀行綁卡114戶，完成全年任務的98﹪，銀信通簽約466戶，完成全年任務的288﹪，中間業務手續費4.2萬元。
二、主要工作措施：
夯實根基抓存款。
一是及早籌劃、狠抓落實。為不務時機抓好組織資金工作，各項經營目標任務下達后，我社及早籌劃，明確目標，分解任務，制定措施，狠抓落實。 二是利用每周五、周六組織員工分組掃街式進行存款攬儲，貸款營銷，發傳單等方式進行全面宣傳，展示實力，擴大影響。三是撲捉信息，增加份額。面對我社存款增勢緩慢的不利局勢，我們不等不靠、自我加壓，研究對策，撲捉信息，積極與政府有關部門保持聯系，發現招商引資信息立即抓住不放。四是抓卡發行，促卡質量。除及時組織人員對“金卡”進行宣傳和動員，逐崗位下達任務，抓好外出務工人員、大中專學生、個體工商戶的發卡工作。
在做好以上四點的基礎上，我網點還繼續深化拓展業務：多開新戶，開優質有效戶，增加資金來源，減少對公存款對少數幾個大戶的依賴。為了改變這種局面，我們一方面狠抓新開戶， 加快開展企業網銀業務，做好網銀業務的培訓，宣傳，認真指導客戶快捷有效的使用網上銀行，大大提高客戶財務工作的效率，網銀服務工作也得到了客戶的一致好評。走街串巷的推銷我社POS機及貸款業務。
時代在前進，社會在發展，只有建設一支高素質的職工隊伍，才能在競爭日趨激烈的金融行業中生存和發展。而提高隊伍素質的基本途徑就是持之以恒地堅持學習政治、業務知識。每周三組織全體員工結合實際開展學習教育活動，學習的主要內容是認真學習了《銀行自律公約》、《新疆銀行業金融機構從業人員合規操作警示案例選編》、《自治區員工規章制度處理規定》、《會計業務處理規范》等，深入開展了案件教育，對重點崗位人員進行嚴格審查，防止案件隱患的存在，增強了職工依法合規，照章操作的思想意識，加強黨風廉政建設和廉潔自律工作，增強了職工的政治意識，責任意識和廉政意識，切實做到清正廉潔，不違紀違規，還經常組織員工學習業務部門文件、報刊雜志和金融法規政策。通過開展這些活動，提高了信用社員工的黨紀、政紀、法紀觀念和業務技能水平，使員工在思想觀念上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，紀律上有了明顯增強，人人自覺遵紀守法，勤政廉潔，以優質的服務態度，促進信用社工作穩健運行。
日常工作中及時準確地把聯社會精神向員工傳達貫徹，對員工以誠相待，注意溝通，寬嚴相濟，鼓勵員工通過各種渠道不斷提高自身文化素質，參加各種資格、職稱考試；要求員工積極參加上級聯社舉辦的各種學習培訓，提高業務知識水平；組織員工積極參加工會組織的各項文體活動，真正使網點形成一個團結的整體、戰斗的整體、工作的樂園，使每位員工高高興興上班，歡歡喜喜下班，充分調動員工愛社敬業和工作的積極性。上半年工作中也存在著不少問題， 個別員工文明優質服務意識有待提高，員工的整體營銷意識和營銷技巧能力欠佳。以上問題的存在，其根本原因是人的問題，以人為本是干好一切事情的基礎，不把員工的積極性調動起來，不把人的干勁逼出來，績效是不會從天上掉下來的。優化服務，狠抓業務經營，拓展發展空間；抓大戶，拓新戶，全體員工拉散戶、穩老戶的攬儲工作格局。
2019年下半年工作計劃：
1、多策并舉，力爭儲蓄存款穩步增長，做好水利局及各企業單位賬戶維護工作，同時尋求新的客戶資源，新的存款增長點。
2、深入開展績效機制，調動員工的積極性、創造性和主動性，挖掘員工潛力，強化員工合規意識，努力杜絕業務差錯和屢查屢犯問題的發生。
3、積極響應聯社的有關工作部署，在加強網點內部管理上狠下功夫，無論在四防一保、員工培訓、爭先創優等各項工作中，都能保持良好的精神狀態和旺盛的工作斗志，以文明優質服務為契機，深入開展柜臺文明優質服務工作，規范服務行為，提高服務標準及網點員工的凝聚力，抓好人才隊伍建設。
4、強化安全抓防范。一是加強對員工的安全形勢教育。組織員工認真學習案件通報，增強憂患意識和責任感、緊迫感，樹立安全無小事的思想，克服麻痹大意和僥幸心理，切實提高防范意識，筑牢安全防范的“堤壩”。二是教育員工認真執行規章制度，規范操作流程，堅持按規定使用防尾隨聯動門，按規定進行安全檢查接待，嚴禁違規操作，從源頭上杜絕操作風險。三是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預案，并組織員工進行演練，特別是在非常時期，加大安全檢查的頻率，對存在的安全隱患和問題，及時進行了處理，有效預防和消除了隱患，從而實現我社安全經營無事故。
5、風險防范重合規，深入開展依法合規經營自查。為徹底排除案件風險隱患，促進依法合規經營，實現可持續健康發展，按照區聯社依法合規經營檢查要求和聯社依法合規經營大檢查實施方案，財務會計及管理、稽核審計整改、安全保衛、案件防范及監察、科技信息等方面進行了自查，對自查中暴露出的問題進行了積極整改。根據聯社案件風險排查實施方案,我社確定專人,分工負責,對大額存款、帳戶管理、印鑒管理、重空管理進行自查，并將排查工作作為一項日常性工作，建立滾動式常態化檢查機制，將風險隱患消除在萌芽狀態。
總之，半年以來，各項工作中還存在一些問題：一是儲蓄存款增勢不強，組織資金工作力度還需加大；二是內控制度尚待進一步完善；三是員工綜合素質有待進一步提升。讓我們滿懷信心，以更清醒的頭腦，更旺盛的斗志，更奮發的姿態，更勤奮敬業的精神和更充沛的干勁，向我們的既定目標進發，為我社的快速發展做出最大的貢獻。
工作計劃網權威新年街道婦聯工作計劃范例，更多新年街道婦聯工作計劃范例相關信息請訪問工作計劃網。 20xx年我街道婦女工作將在認真總結去年工作的基礎上，深入貫徹落實科學發展觀，全面落實xx大精神，把婦女群眾的思想統一到黨的xx大精神上來，進一步理清工作思路，圍繞社會主義經濟建設，進一步明確婦女兒童事業的發展方向和婦聯工作重點，帶領廣大婦女積極提高發展經濟的能力。
（一）為婦女群眾開展宣傳、教育、培訓的重要陣地。20xx年在轄區內社區服務中心100%全部掛牌成立 “婦女兒童之家”，并為婦女群眾開展宣傳、教育、培訓的重要陣地。在“家”里，通過發展有愛心和特長的居民和巾幗志愿者擔任老師，為不同文化層次、不同年齡段的婦女提供多樣化的課程，涵蓋法律法規、家庭文明知識、衛生保健、科學育兒、職業技能培訓等。
（二）“婦工+社工+義工+社會組織”的“三工一社”聯動模式，把針對婦女和兒童的服務領域擴大化，“一站式”服務高度集成，充分發揮了各方優越性——婦工是指南湖街道、南湖街道社區工作站兼職的婦女干部，由于做婦女工作經驗豐富，組織活動的優勢明顯，與當地群眾關系融洽；而社工的優勢，在于其長期從事社工工作的專業知識、溝通能力，在南湖 “婦女兒童之家”已開展的婦女兒童維權、家庭教育等項目中，社工都是唱主角；此外，社會組織、義工都有各自的專業領域及群體優勢。
（三）成立“婦女兒童之家”專項申請項目、工作室，全部采用“三工一社”合作的服務模式。如成立南湖婦聯公益基金會合作開展的兒童健康成長項目，免費為社區兒童提供集體運動的場所和親子閱讀的環境，并提供全系列的家長課程，以提高家長的科學育兒水平；工作室則由社區服務中心以購買服務的模式，與我們簽署合同，利用該服務中心的團隊力量，有針對性地為居民提供情緒輔導、壓力宣泄和心理咨詢。多方參與協作運營，發揮各自不可替代的優勢讓我們的‘婦女兒童之家’各項服務越會趨于專業化。”
（四）為豐富街道機關子女暑期活動，組織機關干部子女與轄區的留守兒童進行溝通和交流，開展快樂暑假活動。每年暑期，我們會聯合嘉南社區新余流動黨支部開展青少年座談會和暑假活動，讓街道、社區干部職工子女和嘉南社區新余流動黨支部的留守兒童進行溝通和交流，讓他們互相學習，分享取得的優異成績，讓每一個留守兒童都能感受到濃濃的南湖之愛。
（五）繼續加強群眾來信來訪和反家庭暴力工作，切實維護婦女兒童的合法權益。配合有關部門開展掃黃打非、禁毒、防邪工作，加強社會治安綜合治理，維護社會穩定。抓好艾滋病綜合防治對婦女“面對面”宣傳教育活動，抓好愛心公益行動。
（六）加強未成年人工作。深入開展家庭道德教育宣傳實踐活動，著力實施家庭教育與性別平等，推廣科學家庭教育指導，建設高素質的家庭教育隊伍。
（八）抓好“巾幗文明崗”創建活動。樹立“創一個崗，樹一面旗，帶一片人”的意識，加大對社會的回饋力度。抓好社區服務工作。抓好陣地建設。
一、質控原則
實行分管院長領導下的護理部－護士長的二級質量監控，加強專項質控和安全管理，促使護理質量持續改進。
二、工作目標
1、護理人員“三基”考核合格率（合格分70分）≥100%
2、護理技術操作合格率（合格分90分）≥95%
3、護理人員參加繼續教育合格率≥95%
4、優質護理質量考核合格率（合格分90分）≥95%
6、急救物品完好率100%
7、消毒隔離合格率100%
8、健康教育覆蓋率100%
9、健康教育有效率≥90%
10、醫療廢物處理合格率100%
11、一人一針一管一巾一帶一消毒執行率100%
12、注射室護理質量考核標準合格率（合格分90分）100%
13、手衛生依從性≧90%
14、核心制度執行率100%
15、病人對護理工作滿意度≥90%
16、護理差錯發生率<0.5%
17、導醫導診出勤率100%
三、護理質量護理安全管理實施方案具體如下：
按照《二級綜合醫院護理質量評審標準》及《進一步改善醫療服務行動計劃》、《患者十大安全目標、》《平安醫院建設》等要求，進一步完善各項質量標準，提高門診服務水平。
1、加強導醫導診、分診護士服務能力的培訓，體現我院良好精神風貌。上崗著裝整潔、規范，佩戴胸卡，醫務人員語言通俗易懂，態度和藹熱情，尊重患者，體現良好醫德醫風。合理配置門診大廳人員，有效引導和分流患者。
2、保持環境整潔，營造溫馨就診環境。做好就診區域環境衛生整治，加強候診區、診室、衛生間等環境管理，保持安靜、整潔、安全、舒適。達到公共場所無吸煙要求。
3、設置醒目標識。路標、樓層、科室、安全標識指引醒目易于辯認。
4、提供便民設施。完善自助預約、掛號、查詢等服務，為患者提供飲水、應急電話、輪椅、紙、筆等便民設施；完善無障礙設施。
5、持續改進護理服務，落實優質護理要求。門診全覆蓋:導醫、分診、注射室等部門，責任護士全面履行護理職責，根據所負責門診患者的疾病特點和生理、心理、社會需求，對患者實施身心整體護理。注重人文關懷，心理疏導。加強醫務人員人文教育和培訓，提高溝通能力和服務意識。
6、分診護士做好分診工作。執行“一室一醫一患”診查制度，在門診診室、治療室、檢查室設置私密性保護設施。保護患者隱私。
7、加強社工和志愿者服務。配合醫院完善社工和志愿者隊伍專業化建設。積極開展社工和志愿者服務，優先為老幼殘孕患者提供引路導診、維持秩序、心理疏導、健康指導、康復陪伴等服務。充分發揮社工在醫患溝通中的橋梁和紐帶作用。
8、妥善化解醫療糾紛，構建和諧醫患關系。規范門診投訴管理。提供有效途徑方便患者投訴。由門診主任、護士長負責患者投訴處理和反饋，對于患者反應強烈的問題及時處理并反饋，對于患者集中反應的問題有督促整改、持續改進。
9、加強醫院感染控制相關知識培訓，認真落實消毒隔離措施，加強皮膚科治療室、門診外科檢查室、門診注射室幾個重點部門院感管理。嚴格落實醫療核心制度及技術操作規范，預防院感及差錯事故的發生。
10、廣泛開展健康教育。宣教常見病多發病及嚴重影響人民群眾健康的慢性病和各類傳染病防控知識。
11、加強安全生產管理。為危險、易燃、易爆、有毒有害物品和放射源等設置醒目的安全警示。加大應急處置能力和急救知識技能培訓。廣泛開展安全教育，以提高門診病人的人身安全防范意識。告知報警及投訴電話。門診的應急處置主要是突發火災、地震、停水、停電和突發公共衛生事件和傳染病的暴發流行。首先做好應急的培訓，做到一旦發生應急事件能正確處理，把危害降低到最低程度。按全管理領導小組，制定好全年護理安全管理工作計劃，不斷完善門診部護理安全管理工作制度及各項應急預案。
12、加強各級護理人員的三基培訓及急救能力培訓，提高護理人員的工作能力和專業技術水平及危急重癥的搶救配合能力。
13、認真落實兩級質控職能職責。科室質控小組每周質量自查，護士長每月檢查一次，護理部每月進行全面護理質量檢查。每次檢查有記錄、反饋和改進措施，并對重點問題跟蹤檢查，保證護理質量持續改進。
14、嚴格按醫療文書書寫要求，完善各種文書及表格登記。
15、加強質控人員和護士長能力培養，會應用：五常法、QCC、PDCA等質量管理工具，持續改進護理質量。
溝通你我，關懷你我，共建美好社區
一.活動名稱
溝通你我，關懷你我，共建美好社區
二.理念
創造新型和諧關懷社區
三.社區簡介：
**社區是位于**市**區的新建社區，現有住戶2500人左右，大部分為上班一族，年齡在30-40歲之間，此外還有少部分老人，這些老人絕大部分是給自己的子女照顧孩子。
因為該住宅區是新建社區的緣故，彼此都不認識熟悉，所以社區里的鄰里關系較冷漠。鄰里之間時不時會因為小事出現口角，譬如樓上衛生間漏水滲到樓下，樓下聲音太吵擾亂休息，在樓道亂堆放東西阻塞了過道等等。除此之外，還有些鄰里之間雖然在同一樓層居住，但彼此數年都不認識，鄰里關系非常冷漠。居民對社區問題非常不感冒，甚至不聞不問，社區舉辦活動時也沒有人參加。社區居民雖然居住在一起，但是鋼筋水泥，防盜門窗卻早已隔斷了鄰里關系。
四.社區分析階段
（一） 社區基本情況
社區類型：
商品住宅區
社區地理環境資料
**區，交通便利，環境質量較好。
人口資料
750-800戶家庭，2500人左右，主要以30-40歲的上班人員為主，大多都有一個孩子，還有少部分老年人。
4. 社區文化特色
鄰里之間的溝通非常少，有些鄰里之間甚至有矛盾。
5. 社區組織狀況
沒有居民自發組織的組織，只有社區的權力機構社區居民委員會。
6. 社區共性問題分析
許多單元樓里的鄰里甚至鄰居之間互不相識互不溝通，關系冷淡，有些鄰里之間毛段沖突不斷。居委會組織的活動很少有人甚至沒有人參與，社區沒有任何活力；
而對于社區居委組織的活動，社區居民普遍認為小區活動不具有任何吸引力，對于整個小區及居委會沒有信心；
社區居民普遍的冷淡態度非常不利于居委會小區工作的開展。
7. 社區需求分析
感覺性需求：社區居民感受到或意識到，并用言語表述出來的需求（有）；
表達性需求：社區居民把自身的感覺通過行動表達出來的需求（有）；
規范性需求：由政府行政官員評估決定的需求（有）；
比較性需求：社區居民將所得到的服務與其他社區進行比較并認為有所差別的需求（有）。
（二）社區資源分析
人力資源——居委會，志愿者，社工
財力資源——居委會，物業提供的資金
物力資源——集體活動室，其他基礎設施
其他人文資源
五.建立專業關系階段
由社工進行社區住戶訪問，經與住戶協商，每戶派一名代表參與第一次小組活動，社工與社區成員一起共同制定解決方案。
之后以一組個案為演示，來展示專業關系的建立。
六.制定計劃階段
工作目標：目的在于促進鄰里間的交流溝通，改善鄰里之間的關系，促進小區和諧
服務對象：社區居民，選取五十戶。
服務方式：個案工作，小組工作。
介入方式：個案+小組工作。
協助單位：社區居委會，其他可利用的組織。
選擇可行方案：因地制宜地制定各種方案，整合各種方案的可行性、實際性，確定最終方案。
七.計劃實施階段
（一）資源準備階段
一、指導思想：
開展更加豐富多彩的文學活動，形式靈活多樣化，使同學喜聞樂見，吸引更多同學投身文學社活動，并盡可能發揮每位社員的才干，為同學文學水平的提高提供有利條件。加強計劃與指導，使活動向規范化、經常化發展，讓活動取得實效與長效，從而使文學社活動園地四季常青，花開不敗，成為校園文化的一道亮麗風景。
二、工作計劃：
1、繼續完善文學社的規章制度，制定文學社工作計劃，文學社章程、完善文學社組織結構。
2、完成社報及第1期社刊的征訂編輯發行工作。提高刊物和稿件的質量，使社刊成為我校及雷州市各學校較有影響的刊物。
3、由專業教師做好社員通訊員的培訓工作，在中招收部分優秀社員和通訊員并頒發證書。
4、建立文學社社員擋案資料卡，包括學生詳細資料，星級評定、作文發表登記等。
5、繼續開展文學講座，以擴大文學社成員的視野，提高文學修養。并將文學講座作為另一形式的文學社成員大會。講座邀請校外或校內的一些優秀老師與社員們進行交流，使社員們更深入地了解文學，提高自己的文學鑒賞能力。
6、配合團委搞好每周一次的升旗儀式國旗下講話的演講稿，組織建國61周年征文大賽和第一屆書藝園作文大賽，積極組織學生參加國家級征文大賽。
7、做好稿件的數據統計工作，本著公平公正的原則，為教導處提供正確詳實的資料
8、學期末召開表彰大會，對學期中表現優秀的通訊員社員頒發獎品和榮譽證書。
9、開設文學社網站，增設qq群，開設書藝園博客空間，為文學社成員提供交流平臺，多方位完善、展示文學社形象，提高文學社的影響力。組織社員向有影響力的報刊投稿，擴大學校文學社的影響力。
10、加強與兄弟學校的溝通交流，與其他校文學社團體開展聯誼活動，互相學習、共同提高。
三、工作安排
(一)、社長：審議、處理社團各項規程，組織、領導社團活動，對各項工作及活動負責，組織召開聯席會議，對文學社重大事項進行商討決議。
(二)，總編副總編：負責主持創作和校刊《翠竹》的組稿、審稿及登記整理稿件等，策劃征文，組織創作講座等。
在管理學中，計劃具有兩重含義，其一是計劃工作，是指根據對組織外部環境與內部條件的分析，提出在未來一定時期內要達到的組織目標以及實現目標的方案途徑。其二是計劃形式，是指用文字和指標等形式所表述的組織以及組織內不同部門和不同成員，在未來一定時期內關于行動方向、內容和方式安排的管理事件。小編為大家準備了大學班級月度工作計劃范文參考，僅供大家查閱。
大學班級月度工作計劃范文參考一
工作目標：
1、增強同學們的集體榮譽感、增強集體凝聚力。
2、學生以學為本，力求班級整體成績更上一層樓；同時豐富課余文化生活。
3、在上一屆班委工作基礎之上，樹立班級形象、爭創院級、校級先進班級。
4.嚴抓紀律、學習，在年終的考試中全班取得好的成績。
工作方向：
帶領全班同學搞好第一學期的各項工作和學習。全心全意為同學們服務！
工作思想：
交流用心換位思考。
工作計劃：
一、大學里，學習都是基礎，無論何時，都應該放在第一位.所以要抓好班級一日常規，以便老師針對具體情況采取具體的教學方案，使老師達到多樣教學，同學樂于積極參與，并做好課前預習，課后復習、以此提高課堂聽課效率。
二、班委要以身作則，帶頭做好領導同學認真學習的工作。配合班長開展各項工作，使班級工作能夠更好的執行下去。對學校、學院布置的突擊性工作，調動各方力量，全力以赴，按時完成。
三、積極開展文體活動。在本學期開展一至二次文體活動，比如說10科教班元旦文藝匯演等，還有，在期中組織一次集體出游，以此達到增強同學間感情及鍛煉身體的目的。增加班級的凝聚力！開展有益的文體活動，這樣可以團結集體，增強同學們之間的友情！
完善考勤與請假制度.需請假時一定寫出正式的假條，如：病假，必須是班主任或班長親自簽字的假條；事假必須有班主任的簽字。由副班長保存.凡點名時無故遲到或未到的均記錄留底.凡點名后又請假者，堅決無效.考勤記錄會在年終上交給班主任審查.
為了大家能夠更好的溝通，定期召開班會，在班會之前要提前召開班委會。班委會在個月舉行，所有班委必須準時參加，如有事必須請假，不請假者，按曠課處理；實行班務公開。
大學班級月度工作計劃范文參考二
一、班級發展方向
1、政治思想：班級成員認真學習馬列主義、*思想和*理論、科學發展觀；關心時事，正確認識黨的路線、方針、政策；積極參加校、院、班組織的活動，遵守政治紀律。
2、集體建設：團結互助的班級建設的基礎，也是開展一切班級活動的保障。我們致力于發展成為團結友愛、互幫互助、攜手前進的班級。
3、學習氛圍：學習是作為大學生的主要任務，而且這學期又面臨著大學英語四、六級考試，學風建設更是我們工作建設的重點。我們將從學習態度、學習方法、個人素質等方面加強學風建設，尤其是對于英語學習。
4、生活環境：大學是大部分同學面對獨立生活的時期，尤其是對于大一新生。本學期，我們將從宿舍安全、宿舍衛生、宿舍團結，生活指導等方面，努力增強宿舍和班級的生活氣息，讓同學們有在家的感覺。
5、課外展示：我們班的很多同學有特長，無論是在體育還是文藝方面。大學是一個展示自我的時期，我們將更可能地為同學們提供一個平臺來展示，同時豐富課外活動，開闊眼界，提高學習效率。
二、班級管理制度
1、班委管理制度：權責明確，所有班委能清楚地認識自己的職責，并認真履行；定期班委會，班委會的發起者不僅僅是班長，可以是任課班委，對于班級重要的活動，班委要集體協商，集思廣益。
2、班級獎勵制度：對成績優秀、通過四、六級英語考試或在各種比賽活動中獲獎的同學給予公開表揚，以期提高大家的積極性和學習動力。
3、宿舍管理制度：班會時強調宿舍衛生的重要性及電源插座等的安全使用，關注每周的宿舍檢查情況，監督宿舍衛生情況。并打造學習型宿舍。及時把院校的宿舍風采展示的通知告知大家，獎勵在院校評比中獲獎的同學。
4、班費管理制度：我們班的班費生活心理委員來管理，做到合理地收取班費，大筆的開銷要經過班委會通過，并且學期末將本學期的班級活動開銷明細公示，接受全體同學的監督。
5、事務分配制度：對班級事務進行精細分工，把班級活動事項適當分配給同學，既可以讓同學更好地融入班集體，也可以減少班干工作量。
三、班級特色活動
1.為增進同學間的情誼，感受集體的溫暖，讓社工班成為一個有愛的大家庭，在每位同學的生日來臨之際，我們為他們送上生日祝福。
2.我們會定期推送微信平臺的班級訂閱號——“社工論劍實錄”，為同學們介紹我們平時的工作內容，提供專業知識的學習等等。
大學班級月度工作計劃范文參考三
大三階段總體的工作思路是為班級同學的全面發展營造有利的環境，在的程度上減少不利因素的干擾。大三的班級工作上，我們要在整體上完成好工作內容與方式上的改變，為服務品質的提升打好基礎。大三是轉折的一年，在這個關鍵的階段，班集體顯得尤為重要，我們的工作中要注重同學們的狀態與動向，積極為目標明確的同學提供追夢的良好環境，讓目標相似的同學們在相互的鼓勵與促進中，共同成長、共同進步。同時也要幫助那些還處于迷茫期的同學盡快走出迷茫期，明確方向，為目標而努力。
具體來說，班級工作計劃可以分為以下幾個方面：
第一，班級生活方面。班級生活是大學生活最重要的組成部分之一，做好生活方面的工作是做好其他方面工作的基礎。因此，我們將會加強對班級生活方面工作的重視，將事情做好、做細、做實。由于大三是大學生的轉型期，同學們的壓力比較大，班級生活委員、心理委員等要注重關注同學們的日常狀態，用適當的方式為存在困難的同學提供心理疏導，幫助其走出困境，重新出發。同時班級延續下來的節日禮物發放、生日集體祝福等生活方面的活動，還要繼續堅持下去，要始終讓同學們感受在我們大家庭的溫暖，提升班級凝聚力。
第二，班級學習方面。我們所說的學習不僅包括學習專業知識，還包括學習就業、司考方面的知識。在上半年還是要像大二一樣注重專業課的學習，為自己打好基礎，下半年班級可以根據同學們的動向，成立班級考研小組、司考小組、就業小組等，幫助有了不同選擇的班級同學找到更明確的組織，從而使他們在追夢路上，一路同行，互相鼓勵與支持，避免有些同學孤軍奮戰能以應付。同時也關注班級邊緣同學，鼓勵他們樹立目標并為之努力。在這個過程中，加強與12級以及已經畢業的同學的聯系，為同學們的學習提供更多的資源與信息。
第三，實踐與科研方面。班級實踐科研方面，大三是實踐與科研收獲與成長的一年，科創方面要注重為班級同學提供更好地實踐科研的資源與條件，讓有實力有熱情的同學們能更好地參與實踐科研，取得更優異的成績。同時，班級將會鼓勵科研與實踐“達人”以擔任科研班主任等方式向201x級學生傳授經驗，將重視實踐與科研的優良傳統傳承下去。
第四，班級活動方面。在過去的大二的班級活動風格上，我們還是比較注重輕松娛樂，而大三要更加注重活動的內涵，通過開展一些勵志活動，讓同學們逐步明確目標，并鼓勵同學們為了目標全力以赴。倡導“筑夢法二，你我同行”，使同學們在法二的大家庭中一起奮斗，一起成長。當然，在舉辦活動的過程中，我們將會更加注重勤儉節約，將更多的資金用于為同學們復印學習資料，讓班費在程度上發揮其積極作用。
炎熱的6月份即將來臨，我們部門不會滿足于過去的成績，而是時刻都要做好自己。炎熱的天氣并不會影響我部工作效果，與之相反的，我部成員對工作的熱度將高過炎熱6月的溫度，我部將根據學校的要求，認真地去完成每項任務，積極配合院、系各大組織和 其他部門開展的活動，認真參與，把工作開展到最好。
一 、院級活動
1 、情深女兒節
情深女生節是本學期在我系第一個競標的院級活動，對于我系團總支學生會來說是一個非常重要的任務，這是向學院展示我系學生活動的一個平臺。所以作為主要負責的部門之一，我們文娛部也不敢有任何懈怠，每個成員都積極地加入到活動的每一個環節中。我們主要負責對選手的選拔和培訓工作。在積極完成好部門任務的同學，還要做到主動配合其他部門。
經過緊張的海選，殺進復賽的隊伍相當龐大，接著就是60進15的復賽了，在60進15的復賽中我系兩位選手脫穎而出，我部門準備給兩位選手進行培訓，邀請老師對選手的才藝展示和臺風展示進行指導。保證兩名參賽選手的比賽質量，使兩位選手能給我系爭得榮譽。決賽即將開始，我部門全力策劃安排好工作人員做好賽前的準備工作，使我系順利成功的開展好這項活動。在我系所有學生會成員的共同努力下，相信它將會是一場精彩絕倫的大賽，我系的選手們也將會在比賽中脫穎而出，取得優異的成績。
2、 合唱比賽
我院即將舉行合唱比賽，整個活動將體現出大學生的青春與活力，展示校園的文化氛圍，為喜愛合唱的同學提供了一個展示自己的舞臺。
合唱比賽一直都是院里和各系非常重視的學生活動，所以我部門對于這次活動也是用心地組織和策劃。前期的宣傳階段，我們部門將會積極下到班級進行宣傳，征集我系優秀人員參加院級的合唱比賽。經過了我部成員的共同努力，現在我部成員已完成了合唱人員的征集，最終選定了一支80人的參賽隊伍。
中期活動準備階段，我部成員努力的查找各種積極向上充滿青春活力的背景音樂，最終選定了幾首背景音樂準備與參賽選手們一起決定參賽曲目。我部成員利用課余時間召集參賽選手，加緊練習參賽歌曲，組織合唱隊隊員認真練習系歌和團歌。在活動中我部還將策劃安排專業老師對參賽選手們進行指導，為我系合唱爭取更好的榮譽做貢獻。
后期活動開展階段，我部對選手們參賽的服裝進行了討論，還要想出歌曲的新穎的唱法及花式，希望將歌曲唱得更好更優美，再加上另類的花樣，相信在院級的合唱比賽中取得優異的成績。
3、運動會
一年一度的運動會開始了，對于我系的老師和同學們來說這都是充滿挑戰的三天，大家都在為著系里的榮譽爭光。我部在運動會中首先是完成團總支學生會安排給我們的任務，同時又要配合其他部門的工作。整個學生會是一個和諧的大家庭，在這樣最需要團結的時候我們更是要好的展示我系學生會的團隊合作能力。
運動會中有著各種各樣的項目，每個項目將由各個部門單獨負責，主要是提醒選手及時到位、關注選手的其他狀況以及選手的獲獎情況等。每個項目的各個環節都是非常重要的，這就要求我部門成員要認真、仔細并且高質量的完成任務。
二、部門工作
1、召開部門例會
本月我部要參與配合的活動很多，對于成員們來說任務也非常重，在適當的時候召開部門成員的例會。不僅能增進互相之間的感情，更能提高他們的默契程度。在例會上還可以傾聽部門成員的心聲，了解他們內心的想法，為以后部門的活動的開展，奠定良好的基礎。 【1】
與本篇 2011年文娛部工作計劃 內容有關的：
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2、排練舞蹈
情深女兒節決賽即將開始，我們也積極的準備著決賽的開場舞。我部一直活躍在院、系各項活動中，所以平常對舞蹈隊成員的排練也是在我部每月的計劃中的。俗話說的好，臺上一分鐘，臺下十年功。我部門想要有更好的節目質量，平時更要加緊訓練。
以上是社工系文娛部6月份的工作計劃。在炎熱的6月中我部門將努力工作，盡力去完成各項任務，在我部成員的共同努力下，提高本系的活動質量，配合我系學生會各部門工作的開展，同時配合院里的各項活動。我們文娛部堅信在以后的活動中會總結經驗，我們將秉承一慣勤奮的與熱情的工作態度，把每一次活動都做得更出色。
(2)
與本篇 2011年文娛部工作計劃 內容有關的：
學校外聯部工作計劃一
一、做好協助
做好院內協助的工作為本部的常規工作。
1、協助學院的各個部門搞好各種工作，保障院內其他部門開展活動所需的場地，物品以及服裝等需要，外聯部工作計劃。此項還需要根據學院的活動計劃針對不同的活動做出更詳細的內容安排。比如說迎新工作，迎新晚會，院的運動會等。
2、在學院舉行活動時要細心細致地做好聯系、接待嘉賓的工作，以保障活動的順利進行。其中的具體工作包括：聯系嘉賓確定好到達的時間地點，派工作人員去接待，安排就坐，后勤服務等，或者還有通知演出的相關事宜等相關工作。
3、要加強與院內其他部門的聯系和交流，從而在工作上更好的相互配合，共同為同學服務。
二、擴大影響
所謂擴大影響主要是指通過加強與校內其他學院的聯系以及發展與大學城內其他高校的友好關系，通過與其他學院，其他高校的聯系交流，把他們的特色引入我院，把我院的工作推廣到其他高校，達到豐富廣大同學的課余生活，擴展同學的視野，加強學院間，高校間同學的聯系交流的目的，從而展現我們學院的風采，擴大我們學院的影響力。
1、展現風采——抓住一切的機會展現自己。主要是通過加強活動的交流為主。第一，在我們自己舉辦活動的時候，邀請其他學院，其他學校的社團干部參與觀看，在對方舉辦活動的時候，我們派人參觀學習。第二，爭取在這個學期，與其他學院或者其他學校搞一次聯誼活動，內容可能傾向于外聯經驗的交流。具體內容及時間安排還有待確定。
2、擴大影響——主要是通過舉辦一些在校內，在大學城內較有影響的活動來達到目的。目前的設想有，通過我們學院自己成功舉辦大型的活動，加大宣傳，擴大影響力;或者通過我們學院牽頭的形式，與其他學院一起或者與其他學校一起舉辦活動，以達到目的。
三、加強聯系
這里的加強聯系主要是指加強與學校以外的公司、企業、事業單位的聯系。
1、我們部門要尋求潛在的贊助商，來支持和能與贊助學院的各種活動，使彼此建立和維持友好的合作關系，工作計劃《外聯部工作計劃》。這對我們學院搞好學生工作，為學院活動提供資金支持，打出學院品牌，樹立我們學校在社會上的良好形象是很有幫助的。
2、做好實踐基地的初步工作，建立完善的客戶資料檔案，維持與客戶的友好聯系。這是一個任重機而道遠的工作，它需要日積月累才能有完善的資料。雖然此項工作有所困難，但它對我部門甚至于學院的外聯工作都有很重要的意義，我們會把重心放在此項工作上，加強與外界的聯系。此項工作的具體計劃還有待商定。
四、部門的內部工作
1 制定完整的部門規章制度，并要求部門人員嚴格遵守其制度。例如，外出聯系工作，應先制定工作計劃，工作結束歸校后，亦及時作總結、匯報，決不私下聯系任何活動。
2、對本部部員的定期培訓活動
活動時間：每周一次或根據情況而定
活動內容：理論加實踐，讓部員盡快掌握外聯部工作技巧。會請一些外聯經驗豐富的人來給部門成員做交流，同時也會提供各種機會給部門成員鍛煉。
3、鑒于寫策劃的重要性，我們部門將會進行專門的培訓，甚至可以開展部門內部的小型的比賽活動。
以上是我們對外聯部的策劃、構思，其中還存在許多不足。我們將在實踐中發揮外聯部靈活變通的工作方法，務真，務實地做好部門的常規工作。以開拓進取的精神協助團總支、學生會推廣學院品牌。以真誠的態度與各單位，各部門搞好聯絡工作。爭取使本屆外聯部在已往的工作成績上更上一層樓。
學校外聯部工作計劃二
外聯部的工作計劃由服務采購計劃、市場銷售計劃、接待服務計劃、作業控制計劃、質量監督計劃等內容構成。
一、服務采購計劃
服務采購，一般是指旅行社為組合旅游產品，而以一定的價格向其他旅游企業，或與旅游業相關的其他服務行業和部門購買相關服務項目的市場經營行為。
旅行社產品是一種特殊性的服務產品，是為滿足旅游者在旅游過程中的所有需要而提供的各種有償。在旅行社產品中，除了諸如導游服務等少數服務項目是由旅行社食接提供外，其余的與旅游“吃、住、行、游、購、娛”六大要素有關的多數服務項目，均來自其他旅游部門或服務行業。從某種意義上講，旅行社產品質量的高低直接取決于上游供應商單項服務產品的質量。因此，旅行社往往通過選擇一定數量的供應商并與之建立戰略合作關系，以期保證其服務質量的穩定。通常情況下，服務采購工作是旅行社計調部門的一項重要業務，但是，計一調部門的服務采購計劃往往全面涉及旅游六大要素，外聯部為了突出產品特色，加強產品銷售能力，完成市場銷售計劃，也應該有所側重地制訂相應的服務采購計劃。通常情況下，根據工作計劃的需要，外聯部服務采購計劃主要反映包機計劃（專列計劃）、廣告宣傳計劃等對銷售影響較大的內容。
二、市場銷售計劃
外聯部市場銷售計劃是為了用于市場開發、組織客源和產品銷售，是旅行社接待服務活勸的基礎。銷售計劃的主要內容包括各種旅游產品和服務項目。在確定銷售價格的基礎上，通過各種渠道確定銷售對象，預測銷售及所需費用、銷售收人和銷售利潤。其作用是規定計劃期問內的經營目標，把握所需耗費的資金，確定具體銷售策略，為旅行社的接待安排提供可靠的依據。
三、接待服務計劃
旅行社的接待服務計劃包括地方接待服務計劃和組團接待服務計劃。外聯部作為出游服務中心，主要制訂的是組團服務計劃。外聯部的接待服務計劃著重從接待人員的安排、餐廳用餐、飯店住宿、景點游覽、行程交通、安全對策等方面進行設計，通過出團通知書的形式表現出來。
四、作業控制計劃
作業控制計劃是對旅行社各部門、各工種工作人員在貫徹執行業務計劃的過程中，進行執行性、操作性控制的計劃，在發達國家的旅游企業早已普遍應用，被認為是企業管理不可缺少的一項計劃內容。由于我國計劃管理起步較晚，水平較低，許多旅行社對作業計劃制訂還不夠重視。外聯部的作業控制計劃主要是針對門市銷售人員、外聯業務員、客戶檔案管理員的操作控制計劃。
五、質量監督計劃
服務質址工作是旅游業的生命線，是旅游業發展的關鍵，特別是我國加入WTO后，旅游業競爭日趨激烈，服務質量已成為企業競爭的主要陣地。國內外的實踐經驗證明，運用質量管理的基本理論和方法結合旅行社工作的特點進行綜合治理，是旅行社切實提高服務質量的有效途徑。
一、發展社區衛生服務屬地化管理的指導思想、基本原則和工作目標
（一）指導思想
認真貫徹黨的*大精神，全面落實科學發展觀，堅持為人民健康服務的方向，以區委、區政府全面改善民生的要求為指導，進一步整合資源，優化服務，有效解決城市居民看病難、看病貴的問題，為居民提供安全、有效、便捷、經濟的公共衛生服務和基本醫療服務。
（二）基本原則
1．堅持以街道為主導，衛生行政部門監督指導的社區衛生服務管理體系。街道主要負責本街道社區衛生服務屬地化工作的組織實施，確保各項工作的順利落實。衛生行政部門負指導、監督之責，確保提供各種優質的服務。社區衛生服務中心按照相關要求提供集預防、保健、康復、健康教育、基本醫療、計生指導等為一體的社區衛生服務工作。
2．堅持布局設置合理、設施設備完善、人員符合要求、組織管理有序、服務技術規范的工作格局，形成街道（社區）、醫生和居民的良性互動。
（三）工作目標
實現“小病在社區、大病進醫院、康復回社區、健康進家庭”和“醫生知人人、人人識醫生”的工作目標，進一步理順公共衛生管理體制和公共衛生應急體系，完善社區衛生服務運行機制，提高對突發公共衛生事件的應變能力，確保人民群眾身體健康和生命安全。
二、社區衛生服務屬地化管理的基本要求
（一）領導重視，提高認識
成立*街道社區衛生服務屬地化管理領導小組，下設辦公室，認真抓好各項工作的落實，做到人員到位、責任到位、切實把*街道社區衛生服務屬地化管理工作抓細抓實抓出實效。
（二）落實制度，強化職能
根據*街道的實際情況，制定社區衛生服務屬地化管理工作方案，出臺實施細則。建立工作例會制度、列席社會事務科會議制度、聯系會議制度等各項工作制度，保證社區衛生服務屬地化管理工作能夠順利開展。加強街道（社區）與社區衛生服務中心之間的信息溝通，通過簡報、通報會、網絡等各種方式及時反饋、通報工作情況及進展。
（三）三級管理，提高效率
街道聘專人擔任公共衛生助理員，處理日常常規公共衛生工作，同時組建有社區責任醫生、公共衛生聯絡員、樓道組長構成的三級服務網絡，從而提高社區衛生服務的管理效率，及時傳達社區居民的衛生服務需求。
（四）廣泛宣傳，合理引導
搭建有效的群眾參與社區公共服務宣傳工作的載體和平臺，有計劃地開展宣傳教育和社會實踐活動，擴大衛生服務的覆蓋面，使新老寧波人得到相同的市民待遇。
（五）加強考核，促進激勵
根據*街道社區衛生服務屬地化管理領導小組制定的績效考核辦法，實行績效管理，每年定期對社區責任醫師團隊的工作情況進行考核，考核結果直接與團隊、個人的績效工資掛鉤。同時，考核結果上報區社區衛生服務屬地化管理委員會，通報衛生局，考核結果計入社區衛生服務中心的公共衛生績效考核。年終屬地化管理領導小組將根據考核結果，評出10名優秀社區責任醫生，由街道設立專項經費予以獎勵。
三、實施步驟
（一）制定方案，完善網絡（2009.2—2009.3）
街道在第一季度召開一次社區衛生服務屬地化建設工作會議，進行專題研討，并根據街道實際，制定工作方案，將社區衛生工作納入街道的年度工作計劃，提供必要的人、財、物保障。完善社區衛生服務管理網絡,街道聘專人擔任公共衛生助理員，并在街道辦事處設立公共衛生服務窗口，由公共衛生助理員處理日常常規公共衛生工作；組建有社區責任醫生、公共衛生聯絡員、樓道組長構成的三級服務網絡，根據所轄社區范圍，每個責任醫生結對2個社工，共同開展社區健康管理。
（二）建立制度（2009.3—2009.4）
建立健全社區衛生服務屬地化管理制度：社區衛生服務中心主任參加街道工作例會制度、團隊長列席社區例會制度、社區責任醫生與社工結對工作制度、信息報告制度、社區責任醫生下社區等各項工作制度。在街道的統一領導下，社區和中心共同開展各項工作。
（三）成立社區衛生服務工作室（2009.4—2009.6）
在郎官、尹江岸、朝陽、馬園社區建立衛生服務工作室，其余幾個社區根據實際與或其他社區工作室兼用或設立社區衛生服務工作臺，使社區全科責任醫生團隊有相對固定的服務場所，工作室基本設備（空調、電腦、檔案柜、工作桌椅等）由街道統一配置。
（四）屬地化管理全面實施（2009.6—）
進一步強化街道對社區衛生服務的管理職能，屬地化管理工作領導小組制定績效考核辦法，實行績效管理，由社區對衛生服務中心的工作進行監督和評議，通過民主管理，表達社區居民對服務的要求，督促社區衛生服務中心不斷改進服務。從而提高居民健康水平和生活質量。
四、組織領導
成立以街道主任為組長的社區衛生服務屬地化管理工作領導小組，下設辦公室。以公共衛生助理員處理日常常規公共衛生工作，以社區責任醫生、公共衛生聯絡員、樓道組長的三級服務為網絡，通過社工（非公共衛生聯絡員）與社區責任醫師結對的形式，共同開展社區健康管理。具體組織結構圖如下：
五、資金保障
（一）培訓費用：15000元。對各相關人員進行培訓教育。
（二）建立社區責任醫生工作室費用：約50000元。
