時間：2022-05-22 15:33:03
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇公務員禮儀，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
語言文明，在此主要是要求基層公務員在選擇、使用語言時，要文明當先，以體現出自身的良好的文化修養。其具體要求有三：
1.講普通話。作為一個地域廣大的多民族國家，我國的各民族都有使用和發展自己的語言文字的自由，但是《中華人民共和國憲法》明文規定：“國家推廣全國通用的普通話。”基層公務員在這一點上必須身體力行。應當強調的是，基層公務員使用普通話進行交際，不但反映著其較高的文明程度，而且也有助于其對外交流。因此，除面對外國友人、少數民族人士或個別不懂普通話的人員之外，基層公務員最好都要講普通話，盡量不講方言、土語。
2.用文雅詞。在日常談中，基層公務員要努力做到用詞文雅。用詞文雅，并非是要求基層公務員在交談時咬文嚼字，脫離群眾，而是重點要求其自覺回避使用不雅之詞。即不允許基層公務員在日常談中，尤其是在公務談中動輒講臟話、講粗話，更不能講黑話、講黃話、講怪話。
3.檢點語氣。語氣，即人們講話時的口氣。它直接表現著講話者的心態，是語言的有機組成部分之一。與外人交談時，特別是在面對人民群眾之際，基層公務員務必要檢點自己的語氣，令其顯得熱情、親切、和藹、友善、耐心。在任何情況下，語氣急躁、生硬、狂妄、嘲諷、輕慢，都絕不允許。
（二）語言禮貌
語言禮貌，是基層公務員所應具備的基本禮儀修養。
具體而言，它是要求基層公務員在日常談中主動使用約定俗成的禮貌用語，以示對交往對象的尊重友好之意。一般而言，基層公務員所須使用的基本禮貌用語主要有如下五種。
1.問候語。它的代表性用語是“你好”。不論是接待來賓、路遇他人，還是接聽電話，基層公務員均應主動問候他人，否則便會顯得傲慢無禮，目中無人。
2.請托語。它的代表性用語是“請”。要求他人幫助、托付他人代勞，或者懇求他人協助時，基層公務員照例應當使用這一專用語。缺少了它，便會給人以命令之感，使人難于接受。
3.感謝語。它的代表性用語是“謝謝”。使用感謝語，意在向交往對象表達本人的感激之意。獲得幫助、得到支持、贏得理解、感到善意，或者婉拒他人時，基層公務員均應使用此語向交往對象主動致謝。
4.道歉語。它的代表性用語是“抱歉”或“對不起”。在工作中，由于某種原因而帶給他人不便，或妨礙、打擾對方，以及未能充分滿足對方的需求時，基層公務員一般均應及時運用此語向交往對象表示自己由衷的歉意，以求得到對方的諒解。
5.道別語。它的代表性用語是“再見”。與他人告別時，主動運用此語，既是一種交際慣例，同時也是對交往對象尊重與惜別之意的一種常規性表示。
三、提倡交際美
基層公務員所從事的具體工作往往有別，但從其本質上來看，都免不了要與他人打交道。因此，在實際工作中，基層公務員必須力求交際美，即妥善地協調自己的各種人際關系，高度地重視自己的每一位交往對象，以內求團結，外求發展。
（一）內部交際
基層公務員必須首先處理好自己在本單位、本部門的各種內部人際關系，因為它是自己所須正視的種種交際的基礎之所在。進行內部交際時，基層公務員應當講究團結，嚴于律己，寬以待人，并且善于協調各種不同性質的內部人際關系。
1.與上級的交往。基層公務員在實際工作中，不能不處理好自己與上級的關系。要做好這一點，基本要訣有三：一是要服從上級的領導，恪守本分；二是要維護上級的威信，體諒上級；三是要對上級認真尊重，支持上級。
2.與下級的交往。與下級進行交往時，基層公務員切切不可居高臨下，虛張聲勢。處理好與下級之間的關系，基層公務員至少需要注意以下三個方面的問題。一是要善于“禮賢下士”，尊重下級的人格；二是要善于體諒下級，重視雙方的溝通；三是要善于關心下級，支持下級的工作。
3.與平級的交往。處理與平級同事的人際關系，也不容基層公務員有絲毫的忽略。與平級同事打交道時，基層公務員對以下三點應當予以充分重視：一是要相互團結，不允許制造分裂；二是要相互配合，不允許彼此拆臺；三是要相互勉勵，不允許諷刺挖苦。
（二）外部交際
不論因公還是因私，基層公務員都有大量機會與外界人士進行交往應酬。與外界人士交往或相處時，基層公務員既要與人為善，廣結善緣，努力擴大自己的交際面，又要不忘維護政府形象與個人形象，注意檢點自己的舉止行為，使之不失自己的身份。進行下列兩種常見的外部交往時，尤須基層公務員處處好自為之。
除了上述一般的公務信函之外，基層公務員還會在工作中經常遇到一些有特定目的和使用場合的公函，例如祝賀信、感謝信、慰問信、邀請信等。每一種特定公函都有相應的寫作規范和使用要求，基層公務員應當予以嚴格遵守。
（一）祝賀函
祝賀函簡稱賀信，即在對方取得重大成績、有了喜慶之事時向對方表示祝賀的信函。
1.格式要求。祝賀信函一般由標題、稱謂、正文、落款四部分構成。標題即在首行正中位置書寫的“賀信”兩字。稱謂即被祝賀單位或個人的名稱。落款即發函者的署名及發函日期。
祝賀信函的正文由三部分構成：一是以簡要的篇幅向對方表示熱烈祝賀，寫清向誰祝賀、為什么祝賀等。二是祝賀的內容，即所賀之事的重大意義。三是發函者的希望和祝愿。上級寫給下級的可寫希望、要求；寫給會議的，則可用“祝大會圓滿成功”等話語。
2.注意事項。祝賀信函的語言要充滿熱情、喜悅之意和溫暖、愉快之感，并給人以鼓勵和希望。頌揚與贊美之詞要恰如其分，不能過分夸大或拔高。祝賀信函的發送要及時，要趕在有關活動的前邊。
（二）慰問函
慰問函是機關單位或個人對某人、某集體表示慰問而寫的信件。在對方取得突出成績時，或在對方遇到困難、遭到不幸時，均可以寫慰問信表示慰勉、鼓勵、安慰和同情。
1.格式要求。慰問函的構成同祝賀信基本相同，在格式上也很相似，只是正文內容有所區別。
慰問函的正文由兩部分構成：一是慰問的背景和原因，并致以誠懇親切、充滿關懷之情的慰問之語。
二是對對方辛勞的工作或所受的遭遇表示深切的同情和慰勉，或對對方所取得的重大貢獻和所具有的某種精神表示褒揚和嘉獎。
2.注意事項。要根據不同對象用不同的寫作素材及慰勉用語。感情要真摯熱情，充滿親切之情。文字簡練，篇幅須短小。
（三）邀請函
邀請函又叫請柬，也稱請帖，是單位、團體或個人邀請有關人員出席隆重的會議、典禮，參加某些重大活動時發出的禮儀性書信。它不僅表示禮貌莊重，也有憑證作用。
1.格式要求。請柬一般由標題、稱謂、正文、落款四部分組成。
標題即用大字書寫的“請柬”兩字，在第一行中間，或者占用一頁，當作封面。
稱謂即被請者的單位名稱或姓名，另起一行或一頁頂格書寫，姓名之后寫上職務、職稱等，如“同志”、“先生”、“教授”、“經理”、“主任”等。
正文應寫清活動時間、地點、內容、要求，并用“敬請參加”、“敬候光臨”、“敬請屆時光臨”等語結束。
落款即發函者的署名與發函日期。
2.請柬的形式要美觀大方，不可用書信紙或單位的信函紙草草了事，而應用紅紙或特制的請柬填寫。所用語言應懇切、熱誠，文字須準確、簡練、文雅。
條據禮儀
條據，即人們在工作與生活中為證明或說明某種事由而留給他人的便條。條據即是便條的正式稱謂。
基層公務員出于工作需要，經常會給別人留下，或者要求別人給自己留下某種條據。條據是基層公務員接觸較多的一種應用文體。
在現實生活中，名片是一種不可或缺的交往工具。對基層公務員而言，名片的基本用途共有如下幾種。
（一）常規用途
1.介紹自己。初次與交往對象見面時，除了必要的口頭自我介紹外，還可以名片作為輔助的介紹工具。這樣不僅能向對方明確身份，而且還可以節省時間，強化效果。
2.結交他人。在人際交往中，基層公務員如欲結識某人，往往可以本人名片表示結交之意。因為主運遞交名片給初識之人，既意味著信任友好，又暗含“可以交個朋友嗎？”之意。在這種情況下，對方一般會“禮尚往來”，將其名片也遞過來，從而完成雙方結識的交往的第一步。
3.保持聯系。大多名片都有一定的聯絡方式印在其上。利用他人在名片上提供的聯絡方式，即可與對方取得并保持聯系，促進交往。
4.通報變更。基層公務員如果變換了單位、調整了職務、改動了電話號碼或者喬遷至新居后，都會重新制作自己的名片。向慣常的交往對象遞交新名片，就能把本人的最新情況通報對方，以一種更簡單的方式避免聯系上的失誤。
（二）特殊用途
在社交場合，尤其是國際社交場合，人們往往以名片代替一封簡潔的信函使用。此即名片的特殊用途。具體做法是：在社交名片的左下角寫上一行字或一句短語，然后進入信封寄交他人。如果是本人親自遞交或托人帶給他人，要用鉛筆書寫；如果采用郵寄方式，則應用鋼筆書寫。書寫時多采用法文縮略語，較常見的法文縮略語及其對應含義如下：
n.b. 意為“注意”；
p.c. 意為“謹唁”，憑吊、追悼時用；
p.f. 意為“祝賀”，慶祝節日時用；
p.m. 意為“備忘”，提請對方注意某事時使用；
p.r. 意為“謹謝”，接受禮物、款待、祝詞之后，或者收到別人慶祝、吊唁之類名片后使用；
p.p. 意為“介紹”，向對方介紹某人時用；
p.p.c. 意為“辭行”，調離、離任時，向同事告別時使用；
p.p.n. 意為“慰問”，問候病人時用；
p.f.n.a. 意為“新年愉快”。
名片代替信函使用時，往往有不同的使用方法和注意事項，以下舉例說明。
1.充當禮單。以私人身份向他人饋送禮品時，可將本人的社交名片充當禮單，置于禮品包裝之內。但最好是將其裝在一個與名片大小相當的信封里，信封上寫收禮者姓名，信封可以不封口。名片上可根據實際情況簡單留言。
2.介紹相識。基層公務員如欲向自己相識之人介紹某人，亦可使用名片。具體做法是：在自己名片的左下角寫上“p.p.”，然后在后面附上被介紹人的名片，并由被介紹人交給對方，或直接郵寄給對方。在把名片交給被介紹人之后，基層公務員應當先用電話告訴對方：有人將拿著自己的名片去見對方，否則就會使對方有點摸不著頭腦，而被介紹者也會因為對方沒接到任何通知而感到尷尬。
3.簡短留言。基層公務員如拜訪某人不遇，或需要向某人傳達某事而對方不在時，可留下自己的名片，并在名片上簡單寫上具體事由，然后委托他人轉變。
4.拜會他人。基層公務員在初次前往他人工作單位或私人居所進行正式拜訪時，可先把本人名片交于對方的門衛、秘書或家人，然后由其轉交給拜訪之人，意即“我是×××，我可以拜訪您嗎？”，對方確認了拜訪者的實際身份后，再決定雙方是否見面。
四、名片的交換
名片的交換是名片禮儀中的核心內容。基層公務員如何交換名片，往往是其個人修養的一種反映，也是對交往對象尊重與否的直接體現。因此交換名片務必要遵守一定之規。
（一）攜帶名片
基層公務員參加正式的交際活動之前，都應隨身攜帶自己的名片，以備交往之用。名片的攜帶應注意以下三點。
一是足量適用。基層公務員攜帶的名片一定要數量充足，確保夠用。所帶名片要分門別類，根據不同交往對象使用不同名片。
對女生而言，公務員考試的面試著裝，首先要做到的是大方得體。考生的著裝不僅僅是為了表現個人的風格和修養，更代表了考生對一個單位、一個組織文化的尊重和認同。作為參加公務員面試的考生而言，即將進入政府機關工作，那么考生必須依據該職業著裝原則挑選服裝。
因此，女士的著裝應與環境相協調，選擇質地較好，合體整潔的衣著。女生的服飾選擇顏色上不要特別刺目即可。款式的選擇也很自由，未必一定要要清一色的職業套裝。身上的總體顏色以不超過三種為宜，配上不過于時尚的款式，整體的效果就會很好。
其次，重要的是你的精神面貌和答題質量，精神面貌顯示著一個人的氣質和自信，有自信的女士是最美麗的。考生把更多的心思放在準備如何答題上，平時多看真題和練習題，多開口練習說話，多進行模擬面試。
二.恰當選擇妝容
除了衣著，女生更關注的往往是如何選擇自己的妝容。淡妝或不化妝都是較為合適的，具體看考生的個人習慣和喜好。修飾儀容儀表的的原則是美觀、整潔、衛生、得體。首先，儀容既要修飾，又要忌諱標新立異，簡潔、樸素最好;其次，儀容應當端莊、大方，斯文雅氣，不僅會給人以美感，而且有利于使自己贏得他人的信任。相形之下，將儀容儀表修飾得花里胡哨、輕浮怪誕，是得不償失的。
對于頭發，短發較為簡單，梳好不飛起就可以了;長頭發最好扎起來，最常見的就是扎馬尾，也可以簡單地綁起一部分來;會盤發的話把長發盤起來。無論直發、卷發，都需顯得智慧、成熟。劉海需要重點注意，因為過長的劉海遮擋視線，風格也顯得幼稚。
染發和燙發已經為社會所認可，不必過于在意，除非是十分夸張的顏色或者發式，否則不需要做太多的調整。整體的干練形象是最終的目的，干練對于機關女性是最好的夸贊。
三.答題內容是關健
禮儀服飾的測評和舉止是不能分開的，它們共同的基礎是答題內容的質量。考生熟悉了考試流程、試題并進行了反復地練習，才能逐漸減少緊張感，從而展現自身形象上的干練與大方。單純的強調禮儀，無異于緣木求魚，舍本逐末，答題內容才是最終通過面試的關健。
四、著裝禁忌
骯臟褶皺：服裝并非要高檔華麗，但必須保持清潔平整，不要出現過多的褶皺，穿起來大方得體，顯得精神煥發。整潔是對他人的尊重，是良好儀態的第一要務。
過于正式：公務員面試畢竟不同于職場面試，著裝只要不過于休閑，過于幼稚，給考官留下對考試不重視、對考官不尊重的印象即可。過于鮮艷：暗色系在面試時永遠是安全的顏色，由其是下裝，例如深藍色、深灰色或深咖啡色的褲子或裙子都是不錯的選擇。但為了避免顯得過于老氣，上衣可搭配淺粉色或米白色等顏色比較柔和的襯衣，顯得清新自然，落落大方。切忌顏色過分鮮艷如鮮紅色或圖案過分繁復的服裝。
過于雜亂：女生的服裝搭配也應遵循三色原理，即全身衣服的顏色不能超過3種，太過雜亂地顏色和圖案容易給人以不舒服的感覺。
過于暴露：不管天氣多么炎熱，女生的穿著都不能太暴露。夏天即使是穿短袖，也要選用帶領子的衣服。在正式的面試場合，通常要求衣服不暴露胸部，不暴露肩部，不暴露大腿。
最近諸多考生問及公務員考試面試的夏天著裝要求和禮儀等注意事項，正直山西、貴州、新疆、河南法檢等地考試即將面試之際，華圖老師把一些觀察和研究的成果奉賢給考生，以有利于考生取得好成績。
公務員儀表特點：公務員、事業單位等政府部門人員一般衣著、儀表都以簡單、樸素、莊重為主，當然，也不排除有個性特點有好看順眼的，但是，參加面試時最好以安全系數較大的衣著為主，可以博得大多數考官的認同感。
男考生。以簡潔、大方、莊重為主。春夏可以著深色西褲、深色皮鞋、淺色襯衫，短發（如頭發較長，要梳理整齊，不可披頭散發），衣服顏色最好是純色，也可帶些不是很明顯的暗條紋，另切記身上不要帶任何飾品。秋冬以正規西裝或夾克、領帶、襯衫（顏色要搭配合理）、皮鞋為主，當然，也可根據個人特點，著毛衣等，但要以正裝為主，最好不要穿過于休閑，過于運動的衣服。
女考生。女孩子的著裝種類比較繁多，但總體上把握以純樸大方、簡潔青春為主。春夏可以穿裙子，比如裙子配T恤杉，襯衫，但裙子不能太短，最好略微蓋過膝蓋，因為考官大多是年紀比較大的，思想會保守些。顏色也盡量以純色，簡單為主。秋冬季節，如在北方，天氣比較寒冷，但盡量不要穿的臃腫不堪，最好不要穿羽絨服，可以穿保暖內衣，加毛衣外套，一般室內都有暖氣，不會冷的。南方就比較好辦了，還可以穿裙子等。切忌不要穿吊帶衣服來面試。
涵養。 涵養，字面上理解應該是知識與閱歷升華的產物，一般修養好的人涵養也比較好。涵養比較難用語言和客觀事物來表示，更多的是給人的綜合印象，也就是常說的“氣質”，這點是比較難在短期內有較好的提高的，但可以從舉止、言語、自信上得以體現。
禮節。 面試整個過程時間短，可以看出禮節的細節也不多，主要有以下幾個關鍵的地方：一是進出考場。特別是進考場，因為出考場時一般考官分數都打好了，不會更改，但也要注意。進考場時，一般要開門、關門，動作、聲音要輕，進來后手中如果有物品（最好不要帶），如包，傘等，最好放在門旁邊，不要放在自己椅子上或旁邊的地上。
二是與主考官對話。用很短的時間關門、放東西，然后走到桌子旁，給考官鞠個躬，同時說句“各位考官，你們好！”其余的話不要多說，然后站直，面帶微笑目視主考官（一般考生面試的桌子直對的坐在正之間的就是主考官）。
一、統一思想，充分認識在機關普及公務禮儀知識的重要意義
源遠流長的禮儀文化，一直是中華民族興旺發達的寶貴財富。近年來，隨著國家、單位和個人之間日益頻繁擴大的交際往來，了解、掌握符合時代特征和職業要求的禮儀規范，越來越成為迫切需要。機關干部特別是國家公務員承擔著管理國家事務和社會公共事務的職能，在國內是黨和政府形象的代表，在國際上是國家形象和國民素質水平的代表。加強機關公務禮儀學習教育和實踐，使機關干部知禮、懂禮、講禮，進一步樹立公仆意識、規范公務行為、踐行社會公德，不斷提高文明素質和禮儀水平，不僅有利于建設一支高素質的機關干部隊伍，維護黨政機關的形象，充分展示黨政機關在“迎奧運、講文明、樹新風”等活動中的“第一窗口”示范帶動作用，而且對于牢固樹立社會主義榮辱觀，以良好的形象彰顯“誠信、和諧、博大、卓越”的城市精神，創建高績效機關，推動城市建設管理工作更快更好發展，都具有十分重要的意義。
二、強化措施，認真開展機關公務禮儀學習實踐活動
《機關公務禮儀》一書，涉及政務工作、公務活動、涉外工作、儀表風度、公共場合、日常交際等貼近機關實際的禮儀規范，融入了社會公德、職業道德、家庭美德、國際慣例等方面的內容，適合機關特點，具有較強的知識性、可讀性、指導性和實用性，抓好該書的學習教育和實踐，對于幫助廣大機關干部熟練掌握和運用公務禮儀規范和操作規程，在社會交往和實際工作中樹立施禮有策、施禮有體、施禮有型的良好形象具有很好的促進作用。結合建管工作實際，開展《機關公務禮儀》學習實踐活動，著重抓好三個環節的工作。
（一）學習教育
利用機關學習日、黨團組織生活日等形式，認真組織機關廣大干部學習《機關公務禮儀》一書，進一步提高對學禮儀、講規范、提素質、樹形象重要性和必要性的認識，使機關干部進一步了解和掌握文明禮儀知識，切實增強公務職業禮儀意識。利用宣傳欄、信息等形式廣泛進行形象化宣傳和交流，努力營造學習禮儀規范、遵守文明道德的良好氛圍。
（二）實踐提高
按照學用結合、學以致用的原則，積極鼓勵和引導廣大機關干部進行機關公務禮儀實踐，認真組織開展“三個一”系列活動。
一是開展一次“公務禮儀伴我行”主題實踐活動。以學習貫徹《公務員法》、應用和實踐《機關公務禮儀》為主線，組織機關干部立足自身和工作實際，開展公務禮儀宣傳、崗位禮儀練兵等形式多樣的實踐活動,掀起人人講禮儀、用禮儀的，促進機關各項工作的開展。
二是舉辦一次“機關公務禮儀•規范•素質”大討論活動。組織機關干部認真檢查和剖析日常工作中不符合文明禮儀、公務規范的行為和表現，及時對照《機關公務禮儀》的要求和標準進行整改，不斷提高自身整體素質。
三是參加一次機關公務禮儀知識競賽活動。組織機關干部積極參加全市組織的《機關公務禮儀》知識答題活動。
四是進行一次公務禮儀實踐交流活動。集中檢驗學用公務禮儀的效果，以此為契機，認真查找工作中存在的不足和問題，結合學用公務禮儀規范進一步健全完善機關干部崗位職責、工作守則等規章制度，逐步建立合乎禮儀、利于管理、從嚴執政、惠及百姓的長效工作機制。
外資企業看重人才“三商”
學歷、經驗、專業曾是不少企業選人的硬杠杠，但近年來許多外資企業選人時更看重“三商”，即智商、情商和膽商。智商即人智力高低的數量指標，直接體現人的多方面能力；情商即管理自己的情緒和處理人際關系的能力。膽商，則是一個人膽量、膽識、膽略的度量，反映著一個人的冒險和創新精神。專家指出，要想事業有成，“三商”缺一不可。
中國企業最缺四類人才
翰威特公司的一項資料顯示，中國企業主要短缺四類人才，其短缺程度各不相同：一般科學技術人才短缺17％；信息與電子商務技術人才短缺20％；項目、客戶管理人才短缺32％；領導與管理人才短缺49％。其中，可以協調企業各部門正常運轉、保證員工發揮最大價值的領導與管理人才有接近一半的缺口，這為企業敲響了警鐘。
形象
女公務員上班須化淡妝
針對公務員文明禮儀方面存在的欠缺，北京市將于今年七八月份制定完成公務員禮儀規范，并在實施后進行明察暗訪，推動公務員禮儀落實。首都精神文明建設委員會辦公室負責人透露，公務員禮儀規范將考慮把女公務員上班須化淡妝、窗口機關公務員的微笑尺度、公務員的服飾、顏色搭配、衛生習慣，甚至發飾等都納入其中。
景觀設計師上演“功夫”
隨著城市形象、環境形象越來越為人們所重視，景觀設計師這一職業的市場需求日趨旺盛，業內人士透露，需求旺盛加上專業本身的含金量，景觀設計師將躋身高薪一族，最高年薪可達10 ～ 30 萬元。但做景觀設計師，必須是建筑、園林、城市規劃、環境藝術等專業科班出身，練就巧奪天工的功夫，否則，想要“半路出家”很難成功。
市場
網上招聘兩年后將稱霸
據統計，中國招聘市場的營銷額，2004 年達到41.6 億元人民幣，預計2006 年將達到51.2 億元人民幣，平均年增長率達到10%。網上招聘收入在2003 年為3.1 個億，到2004 年為5.5 個億，到2006 年將增長到16.9 億元人民幣，占整體招聘市場收入的33%，平均增長率為73.9%，據預測，未來網上招聘市場將達到整個招聘市場的60% ～ 70%。
老外入主人才中介須合營
人事部、國家工商總局最近聯合決定，開展人才中介或者相關業務的外國公司、企業和其他經濟組織在中國境內從事人才中介服務活動，必須與中國的人才中介服務機構合資經營。截至2004 年底，中國共有各類人才中介服務機構5449 家，從業人員36233 人。去年共接待流動人員4877 萬人次，幫助572萬人找到或轉換了工作崗位。
行市
薪酬現金為王的格局將變
有專業人士預測，2005 年薪酬現金為王的格局將會有所改變，薪酬激勵手段將更加多樣化。在高新技術企業中，以職位為核心的薪酬模式將逐步向以人為核心的薪酬模式轉變。從“為職位付薪”走向“為個人付薪”。這種薪酬管理的基本思路是將企業的工資計劃建立在薪酬、信任、縮減工資分類和基于能力與業績的四項基礎之上。
根據人事局的安排，我參加了公務員培訓學習。培訓班組織我們認真學習了黨的創新理論、政治制度與政府運作、依法行政、公共政策、公共經濟等理論課程,以及公文寫作與處理、日常工作方法、公共服務禮儀等工作技能和方法。通過培訓學習，使我認清了這次培訓的重大意義、認清了公務員崗位的重要、認清了自身的不足和努力方向。得到了很大的收獲：一是政治理論素養有了提高。通過對必備理論的學習，特別是認真學習《公務員法》，深刻領會了公務員的內涵，進一步樹立了人民公仆意識，為任職后依據公務員法干好工作打下了堅實的思想基礎；二是知識面得到了拓展。這次培訓內容豐富，尤其是文化藝術修養與行政能力講座、鐵東風貌與鐵東人精神和公共服務禮儀等課程的設置，使我增長了知識，開闊了眼界；三是行政管理能力水平有了增強。通過學習公務員日常工作方法和依法行政等內容，使我從中學到和掌握了工作技能和方法；四是自信心得到了鞏固。通過培訓學習，素質能力得到了提高，為勝任今后工作打下了良好的基礎，也增強了干好工作和爭做合格公務員的信心；五是明確了努力方向。這次培訓既學到了知識、提高了素質能力，又查找到了自身的不足和差距，為今后進一步提高自身素質能力、努力爭當合格公務員，明確了努力的方向。
通過培訓班的學習，也使我深深體會到，要成為一名合格的公務員、在新的工作崗位上創造新的成績，要努力做好以下四個方面的準備：
（一）要調整心態，增強自信。在培訓班里，專家教授們多次從心理調適、生命的意義、日常工作方法等方面，對我們進行了解惑、指導，幫助我對社會對工作有了新的了解，使自己認識到要成為一名合格的公務員，要有一種開放的心態，正確的定位，心甘情愿、腳踏實地當好一名“新兵”的態度，努力學習、勤奮工作，不以參加工作久而自以為是，不斷進取，再創新的業績。
（二）要珍惜崗位，踏實工作。目前，當一名公務員是許多人夢寐以求的選擇，我能加入到公務員隊伍中，很光榮、也很幸運。我將常懷對組織的感激之心，始終珍惜工作崗位，切實從大處著眼，從小事做起，立志做好事。在工作中，既要忌眼高手低，又要防患得患失，正確認識事業和自身的關系，腳踏實地地從本職工作的一點一滴做起，時刻樹牢人民公仆的意識，真正做到情為民所用，利為民所謀。同時，作為一名有近二十年工齡的機關干部，更要防止“船到碼頭車到站”的思想，始終保持積極進取的精神狀態，在新的崗位上努力工作，為和諧社會建設做出新的貢獻。
（三）要努力學習，提高素質。學習，是公務員提高自身素質能力的基本途徑和法寶。在今后的工作中，我將著重加強兩個方面的學習：一是加強理論知識的學習。只有理論上的清醒，政治上才能堅定。在實際工作中要不斷加強理論學習，始終自覺用黨的最新理論成果武裝頭腦、指導工作；另一個是加強業務知識的學習。就是要努力學習本職工作所必備的知識，學習現代經濟、行政管理、法律法規等知識，不斷提高自己行政管理能力水平。要想搞好學習，主要從以下四個方面下功夫見成效：一是要在落實時間上下功夫見成效。做到少應酬多學習，堅持每天利用業余時間學習，學會擠時間多學習，防止“三天打魚二天曬網”的現象。二是要在刻苦學習上下功夫見成效。學習就要有刻苦鉆研的精神，
防止容易就學難就放棄、不去思考不去鉆研的思想，端正學習態度，堅持多鉆研多思考。三是要在改正學習方法上下功夫見成效。學習的方法和途徑多種多樣，既要從書本學，又要向同行學，從各種媒體學，更要向實踐學，努力提高學習效率。四是要在學以致用上下功夫見成效。學習要始終堅持學以致用，在工作中不斷學習，在學習中努力工作，把學到的理論知識應用到工作中去，用理論來指導自己的工作。
（四）要廉潔自律，樹好形象。當前，社會環境紛繁復雜，有一些人為了自己的不正當利益，不惜利用金錢、美色等手段去拉攏、腐蝕干部，有的公務員經受不住考驗，敗壞了我們公務員隊伍的良好形象。作為一名從事計生工作的干部，能否在各種誘惑面前能經得起考驗，把握好自己，是擺在我面前的一項長期而艱巨的任務和斗爭。為此，一定要在思想上始終保持高度的警惕，經常用一些反面的例子警示教育自己，嚴格要求自己，時刻不忘廉潔自律，做到始終對黨負責、對事業負責、對個人前途和家庭負責。在理想信念上始終堅定不移，在物質欲望上時刻約束克制，在法律上嚴格遵守廉潔從政的各項規定，增強黨紀法規意識，經受住各種考驗，樹立廉潔自律、全心全意為人民服務的公務員的良好形象。
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餐桌禮儀基本常識
圓形餐桌頗受歡迎。因為可以坐更多人，而且大家可以面對面坐，一家之主的身份并不像西方長形餐桌上很清楚地通過他的座位而辨認。客人應該等候主人邀請才可坐下。主人必須注意不可叫客人坐在*近上菜的座位。此為一大忌。 必須等到所有人到齊才可以開始任何形式的進餐活動———即使有人遲到也要等。一旦大家就位，主人家便可以做開場白了。進餐期間，主人必須承擔一個主動積極的角色———敦促客人盡情吃喝是完全合理的。
一張典型中式餐桌看上去相當空，在西方人眼中尤甚。每張座位前可見放在盤上的一只碗；右面是一組筷子與湯匙，分別放在各自的座上。在正式場合上，會出現餐巾，主要放在膝上。 在正式宴席上，菜式的吃法很像放映的幻燈片，每一次一道菜。令人驚訝的是，米飯不是與菜式同上，不過可以選擇同吃。由于菜式各有特色，應該個別品嘗，而且一次只從碗中吃一種，不是混合品嘗。不可用盤子吃，只能用碗。骨頭和殼類放在個別盤中。不干凈的盤子必須經常用清潔盤子替換。
除了湯之外，席上一切食物都用筷子。可能會提供刀*，但身為中國人，最好用筷子。筷子是進餐的工具，因此千萬不可玩弄筷子———把它們當鼓槌是非常失禮的做法，更不可以用筷子向人指指點點或打手勢示意。當然，絕對不可吸吮筷子或把筷子插在米飯中，這是大忌———這正好像葬禮上的香燭，被認為是不吉利的。再有，不可用筷子在一碟菜里不停翻動，應該先用眼睛看準你想取的食物。當你用筷了去取一塊食物時，盡量避免碰到其他食物。可能的話，用旁邊的公筷和湯匙。吃完飯或取完食物后，將筷子放回筷子座。
一席中式餐飲如果沒有茶便稱不上正式了。為此，盡可能貯存不同品種的茶是明智的做法，確保最精明的品味也照顧到。有關茶的問題，應該注意幾件關鍵的事。座位最近茶壺的人應該負責為其他人和自己斟茶———斟茶的次序按照年歲，由最長者至最年青者，最后為自己斟。當人家為你斟茶時，禮節上應該用手指輕敲桌子，這樣做是對斟茶者表示感謝和敬意。 用餐對于家居生活是頭等大事，體現個人素質和品味
公務員面試要注意哪些細節 你了解嗎
每年公務員考試都會吸引眾多大學生們的眼球，到了面試這一環節尤為重要。小編在這里提醒各位考生：考官會從面試者的面部、發型、氣味、著裝等方面開始分析，得出印象的，這就需要學生們注意一些面試的禮儀細節，以應對面試中可能出現的各種問題。職場
一、面部
對于男士而言，面部修飾除了要保持整潔之外，最重要的是要注意胡子、鼻毛等，千萬不能給考官留下邋遢、不修邊幅的感覺。
對于女士而言，可以適當地化淡妝。女士化妝的基本要求是自然、協調。自然就是力求化妝之后沒有痕跡，給別人造成天生麗質的感覺。俗話說，“清水出芙蓉，天然去雕飾”，面試中需要的就是這種感覺。試想一下，哪一個考官愿意錄用一個打扮得像“姨太太”式的人物呢？協調就是要和自身整體搭配相協調、與環境相協調、與身份相協調。靚麗的妝容確實能給人以活潑時尚的印象，但參加公務員（課程）面試的女士一定要注意多站在考官角度考慮問題，要讓自己看起來像一個政府部門的工作人員，而非參加選美的模特或者演員。
二、發型
心理學研究發現，見到一個陌生人時，頭發的樣式比面部特征更能吸引對方的注意。長發暗示著健康和性感，短發看起來自信而成功，自然、中長、沒有特定款式的發型，則讓人感覺智慧和真實。
在公務員面試過程中，對于考生而言，發型的修飾最重要的是要整潔、規范，長度適中，款式適合自己。面試時，男士尤其需要注意的是頭發不要太長，具體要求是：前發不附額，側發不掩耳，后發不及衣領。頭發超過肩膀的女士，最好用卡子或者發箍把頭發束起來。面試時，必須自信、自然地用目光和考官交流，因此，女士前額的頭發盡量不要遮住眼睛，劉海不要超過眉毛。面試中，考官相當忌諱的是“猶抱琵琶半遮面”的感覺。
三、氣味
面試輔導專家建議不要使用香水和氣味濃烈的發膠、發乳等，口部最重要的是要力求無異味。盡量避免面試前進食有異味的食物如蔥、蒜、韭菜、海鮮等。在面試之前一定要清理好自己身上的一切不與面試相符的氣味。
公務員的面試，對于所有參加面試的考生只有一次機會建立第一印象，這個第一印象也是你能否走向成功的關鍵。所以，面試前，對于自己的面試形象、禮儀，還是需要精心打造，這也是自信的體現。
四、著裝
著裝是每一位考生非常關心的問題，畢竟政府公務人員的穿著還是有一定要求的。選擇服裝的關鍵是看職位要求，應聘政府部門穿著要偏向傳統正規。公務員面試時穿著的服裝不要太花哨華麗，要合乎自身形象，給人以干凈利落、有專業精神的印象。總體來說，男士要顯得簡潔、大方，女士要讓人感覺端莊、高雅。
在公務員面試過程中，男士著裝以西裝、領帶、襯衫、皮鞋為主，色彩應以深色為主，特別提倡穿深灰色、藏青色，這兩種顏色的西裝代表忠誠、果斷、理性。在選擇領帶時，要注意與襯衫顏色搭配。皮鞋也以黑色為主，不要穿色彩太過醒目的皮鞋，以免同衣服不相配。當然，要注意襪子的顏色，這是許多人容易忽視的。
如若用一句話來總結這21天的公務員初任培訓，那便是——出發時輕松的，是心情;歸來時沉甸的，是收獲。臨行前，我們充滿期待，步履輕快飛揚;培訓后，我們多了理智和思考，腳步成熟而堅定。通過學習生活，我們進一步認識了自己，認識了自己所扮演的角色。
21天里，我們系統學習了公務員必備的理論知識。“群眾路線是黨的生命線”、“創新社會治理，加強社會建設”等主題講座，“推進國家治理體系和治理能力現代化”等專題科目，使我們比較全面地掌握了系統理論知識，領悟了與中國實踐相結合的精神實質，增強了我們的歷史責任感與使命感。“不能不了解的襄陽歷史文化”講座，使大家加深了對襄陽發展的了解，更堅定了大家扎根襄陽、立足本職、勇于奉獻的決心。
21天里，我們基本掌握了公務員必備的專業技能。“公務員法與公務員制度”、“黨風廉政建設教育講座”等專題培訓使大家從理論和實踐上對合格公務員的標準有了深刻的認識。“行政公文的撰寫與處理”、“公務員禮儀”等科目使我們了解和掌握了今后在崗位上必備的一些基本技能。而前天下午舉行的演講比賽，更為大家提供了一個交流展示的平臺，同學們用質樸的語言、真摯的情感和飽滿的熱情，在比賽中學習，在學習中領悟，在領悟中成長。
21天里，我們加速增進了學員之間的團結友愛。學生會在各班班委的配合下，組織了各項活動，完成了院校領導布置的各項任務。學習宣傳部對各班的交流研討內容進行了匯總整理和評選匯報，組織大家撰寫了廉政教育心得和廉政承諾書，并對各項活動進行了及時宣傳;文體生活部組織了男女4人混合籃球賽，讓大家鍛煉了身體、促進了認識;組織紀檢部對各班的出勤情況進行了抽查整理和匯總，保證了教學秩序和課堂紀律的有條不紊。來自不同系統、不同崗位、不同地域的我們，因為學習凝聚在一起，互相關心，互相幫助，互相學習，無論是策劃活動，還是上課培訓;無論是外出拓展，還是撰寫心得筆記，隨處能看到大家并肩戰斗的身影，我們收獲了純美的友情甚至是愛情。
培訓即將結束，但我們學到的知識必將受益終生。離開黨校，回到本職崗位的我們，應以這次培訓為契機，找出自身差距，盡快實現角色轉變。而要成為一名讓黨和國家放心、人民滿意的合格公務員，可以從以下幾點做起：
加強學習，謙虛謹慎。“人不學不知義”，我們應把學習當作一種責任、一種素質、一種覺悟、一種修養和一種習慣，不斷加強政治理論學習和法律知識學習，不斷提高工作能力以適應現實需要。
胸懷感激，踏實工作。成長離不開支持和幫助，我們要從點滴小事做起，從現在做起，時刻牢記領導們的諄諄教誨和殷切希望，腳踏實地快速成長，成為專家甚至是多面手。
牢記誓言，開拓創新。“忘記就意味著背叛”，我們應在深刻理解領悟公務員精神的基礎上，解放思想、與時俱進、開拓創新，用實際行動證明我們的價值。
廉政自律，一心為民。公務員是人民的公仆，要時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，樹立正確的權力觀，增強廉政意識，踏實做事，清白做人。今后，我們將銘記肩上的重任，切實履行“廉潔自律，從我做起”的莊重承諾，奮發拼搏、開拓進取，一心為民!
例舉詞:精算師、人力資源師、企業管理師、項目管理師、物流師等各類“師級”培訓
各類“師級”培訓以其專業、高端、實用性強、市場需求量大的特性,在后危機時代的背景下如火如荼地發揚壯大,并已成為近年來抱怨工作沒激情、職位太低微、薪水令人心寒的白領們的不二良選。例如2010年,我國大專以上物流人才需求量約為30萬至40萬人,在職人員培訓量將可能達到百萬人規模。2010年,無論對個人還是企業,各類“師級”培訓依然會是重中之重,形勢看好。
關鍵詞:公家飯――穩定的“金碗飯”
列舉詞:公務員考試培訓班
有著良好待遇和較高社會地位的“金碗飯”總是令眾多學子、白領們趨之若鶩。由此,各種公務員考試突擊班、培訓班鋪天蓋地而來,更有甚者打出了考題預測、標準答案的大旗,但公務員考試結束后不公布試題和標準答案已成為慣例,那這些預測和分析又從何而來呢?令人深思的是,各類培訓班和報考者都試圖從這神秘莫測的公務員考試中鉆研出應試門道來,有著眾人對“金碗飯”毫不掩飾的熱情,公務員培訓的火熱程度今年又怎么能例外呢?
關鍵詞:高端――身份的象征
列舉詞:EMBA、完美女性高級研修班、國學培訓
MBA再也不是高端的代言詞,更“范兒”的學歷身份橫空出世。實際上,不管是EMBA,還是 “完美女性高級研修班”,再或是國學研修,其本質都是幫助一些頭銜帶“總”字的人物提升自我、增加修養,同時獲得金光閃閃的證書。而建立一個高層次的交際圈,也是此類學費高昂的培訓班門庭若市的直接原因。高端培訓課程、昂貴學費、巨大人際附加價值,是此類課程在2010年繼續走俏的主要原因之一。
關鍵詞:軟實力――職場亮眼法
例舉詞:禮儀培訓、個人職業規劃培訓、求職培訓
“內外兼修”是眾多職場人一直追求的職業境界,由內而外散發的優雅、自信,無疑是職場最具有競爭力的軟實力。打造優雅儀表、得體舉止的禮儀培訓讓職場人“細節決定成敗”,教授如何撰寫簡歷、如何面試的求職培訓受到大學生和在職人士的歡迎,而幫助職場人解決困惑、找準方向的職業規劃類培訓更是越來越受青睞。
關鍵詞:多證護航――一招制勝
列舉詞:小語種培訓、司法考試培訓、辦公軟件培訓
很多白領從小到大學英語就是為了應付考試,考試過了,學的東西就忘得一干二凈。后來才發現,在激烈的職場競爭中,若能懂幾國語言、援引幾條法條,或能玩轉電腦高效率地處理文件,這樣的硬技能更容易讓自己脫穎而出,尤其在金融危機來襲時,擁有這樣的復合能力,讓老板花一人錢雇兩人,還用擔心自己被裁嗎?于是小語種培訓升溫,司法考試培訓課堂繼續人山人海,白領們到辦公軟件培訓課堂上回爐再造,將是可以預見的培訓局面。
關鍵詞:人脈――工作的助推力
例舉詞:各類業界論壇、會議;各類培訓俱樂部
近幾年,花樣百出的俱樂部或活動組織奪人眼球,而一些培訓俱樂部或沙龍的出現,深深吸引了好學的職場人。在這樣的沙龍里,繳納會費之后可免費享受一定數量的講座、培訓,還可以拓展人脈,何樂不為?而經濟已現回暖態勢,曾經受冷的各類業界培訓論壇、會議又會卷土重來,人脈來往交際已經開始活躍,2010年的此類培訓將會重現繁榮。
關鍵詞:休閑――高品質的生活
列舉詞:咖啡品鑒班、茶藝班、烹飪班、鋼管舞培訓
速溶咖啡、速溶奶茶、速溶果汁,撕開包裝袋、倒進粉末、沖水、攪拌,耗時1分鐘。絕大多數白領們每天喝飲品時總是重復著這樣的動作。繁重的工作、瑣碎的家務、沒有太多交際的生活,仿佛禁不起過多的推敲,在抱怨了很久之后,聰明的白領們開始為自己放松身心定制計劃,咖啡品鑒班、茶藝班、毛線針織班、太極拳培訓班、拉丁舞成人班應運而生,參加這些培訓成了白領們排壓、放松、交友的良方。“生活貴在享受,會享受才會工作。”在意識到危機、職場的變化無常后,享受快樂的休閑培訓課程在2010年將會更受追捧。
關鍵詞:家庭――甜蜜的負擔
