時間：2022-03-25 22:41:29
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇公司發展計劃，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、市場的開發：
創新求實、開拓國內市場。根據去年的基礎，上海公司對國內市場有了更深的了解。產品需要市場，市場更需要適合的產品(包括產品的品質、外型和相稱的包裝)。因此，上海公司針對國內市場的特點，專門請人給公司作銷售形象設計，提高盛天公司在中國市場的統一形象。配合優質的產品，為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩定的基礎。
同時，建立健全的銷售網絡體系，使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初招聘7-8名業務員，全面培訓業務知識和著力市場開發，灌輸盛天實施理念。
二、年度目標：
1.全年實現銷售收入2500萬元。利潤：100-150萬元;
2.盛天產品在(同行業)國內市場占有率大于10%;
3.各項管理費用同步下降10%;
4.設立產品開發部，在總公司的指導下，完成下達的開發任務;
5.積極配合總公司做好上海盛天開發區的相關事宜及交辦的其他事宜。
三、實施要求：
銷售市場的細化、規范化有利操作。根據銷售總目標2500萬，分區域下指標，責任明確，落實到人，績效掛鉤。
1.劃分銷售區域。全國分7-8區域，每個區域下達指標，用考核的方式與實績掛鉤，獎罰分明;
2.依照銷售網絡的布局，要求大力推行商制，爭取年內開辟15-20個省級城市的銷售商;
3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制;
4.設立開發產品研發部，力爭上半年在引進技術開發人員3-5人的基礎上，下半年初步形成新品開發能力，完成總公司下達的任務計劃數;
5.加強內部管理，提高經濟效益：
①財務銷售成本：核算是國內市場的關鍵。進、銷、存要清晰，月度要有報表反映，季度要有考核，力爭銷售年度達標2500萬，成本下降5%;
②人力資源管理：根據總公司要求，結合上海公司工作實際配置各崗相應人員。用科學激勵機制考核，人盡其才，愛崗兢業，每位員工以實績體現個人價值;
1、公司資源整合
公司小、資力雄厚、容易管理、凝聚力強保障了我們的生產質量，是一些企業無法比擬的優勢。公司也有較強的人才優勢，在科研開發、銷售公關、企業管理、財務及法律方面，都比較全面，為公司的發展和市場的開拓提供了保證。
2、競爭激烈
幾年來，許經理辛勤而有效的市場運作，取得了豐富的市場經驗，建立了較為完善的市場營銷網絡，為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。但由于同行業某些同類產品的成功的市場開發，使美浪產品在市場競爭中變得弱小。
二、品牌推廣
公司產品經過國外的市場運作，已具備了一定市場競爭優勢，為了能夠訊速有效的擴大我們產品的市場份額，并獲得長久的發展，我們將以公司的發展戰略為核心，從產品的品牌形象、產品定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。
1、品牌形象
為了打造“美浪”的品牌形象，建議我們公司的所有系列產品統一使用該品牌。不同類型的系列產品采用不同的包裝策略。（特殊市場除外）
2、產品定位
根據目前市場現狀，隨著產品的更新換代、新本文來自系列產品的推出和國內市場的情況變化，為提高與同類產品的競爭優勢，擴大市場份額，在保證利潤的同時，建議逐步調整產品價格，采用中、低價格策略，增加產品競爭力
3、網絡建設
銷售渠道是企業的無形資產，國外的市場運作、網絡的初步形成，網絡建設仍將作為公司未來發展的重點工作，努力加強鄉鎮網絡的建設，積極發展新客戶源，使銷售網絡更趨穩定。進一步開發大商場和飾品店、手機城，擴大市場范圍。
4、市場推廣
a.積極利用公司各種有價值的資料。
b.在報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章，擴大產品知名度，在銷售過成中制作廣告衫和POP張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產品，擴大品牌影響。
c.及時反映客戶的要求，反饋市場信息，更新產品做到時尚、美觀、質量過關。
d.利用多種形式與大型商場及手機專賣店開展促銷活動，促進產品銷量。
e.在一些地區配合客戶做一些墻體廣告。
f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動，提高產品的銷售量，形式可多種多樣。
三、工作思路
1、明確工作內容
首先就必須真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能，以消費者需求為中心，根據不同的市場環境，對市場運作進行策劃及指導。
2、通過全面的調研，發現市場機會點，并針對性地拿出市場提升方案；
3、搜集競爭品牌產品和活動信息，捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢，提出新產品的開發思路；
4、指導市場做好終端標準化建設，推動市場健康穩定發展；
5、針對性地制定并組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實，發現情況及時予以上報處理。
6、在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結出方法和經驗
三、客戶接待
大客戶的接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內對美浪公司有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對美浪公司的產品表現出最大限度的認同感，對美浪公司的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對美浪公司的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度，達到提高企業經濟效益的根本目的。因此市場部將著重抓好以下幾方面的工作：
1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋?，將盡可能地節省接待費用，以降低公司的整體經營成本，提高公司利潤水平。
3、繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合各部促成項目業務。
四、內部管理
1、嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數據說話，一次就把工作做好”戰略，使市場部逐步成為執行型的團隊。
2、市面價格、資金回籠日期須三方商議統一協調。
3、進一步嚴格按照公司和營銷系統所規定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。
4、充分發揮本部門人員的工作積極性和主動能動性，強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。
5、一切從公司大局出發，強調銷售體系一盤棋。積極做好協調公司系統各部門之間的聯系與協調工作，從而提高銷售系統整體戰斗力，做好最優質的服務工作。
6、配合許經理的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。
五、市場費用預算（略）
總結：成者王、敗者寇。
每個公司的市場部發揮的功能都不一樣。特別是現在剛本文來自成立如何能高起點、高效率需要公司資源、人力各方面支持。如何讓市場部的工作與市場有效銜接，真正地做業務的好參謀、好幫手，也是市場部人員需要考慮的首要問題；而深入市場，與業務并肩作戰，是市場部人員工作的關鍵一步。
09年我們要圍繞“專注目標，優化板塊價值，打造成本優勢”展開工作，緊密配合各公司各部的工作，做好事、市、勢三方面工作。
以降低公司的整體經營成本，提高公司利潤水平。
市場部要在市場一線真正發揮作用，必須調整市場部定位及提升市場部自身服務水平。如果得不到經理和生產部的認可和有效執行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。生產部和市場部由經理負責制，主要對方案提出看法和改進建議，對于需進一步修改完善的方案；對于會議討論通過的方案，由許經理跟蹤執行進度和效果。而公司的態度和做法，決定了市場部實現共融和共榮。
因此我部將會努力做到以下幾點：
1、a、市場部將負責市場調查、信息統計、市場分析工作。b、新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。c、宣傳方案制定、廣告宣傳活動現場執行。
2、充分發揮人員潛力，強調其工作中的過程控制和最終效果。
3、嚴格按照公司和營銷部所規定的各項要求，開展本部門的工作，努力提高銷售水平使市場部逐步成為執行型的團隊。
形容公司是什么樣的：
1、首先需要介紹公司所經營的業務，要盡可能簡短而又有重點的去概括，應該對相對應的產品有一定的簡要描述。
2、介紹公司的發展史公司發展都有幾個重要階段，每個階段都有什么重要時刻，要貼切重點但不啰嗦的去形容。
3、公司歷史需要介紹怎么成立、為何成立，負責人創立的意義是什么簡單而重要，公司背景可以描述公司未來發展計劃都有什么，要按時間順序去描述，要指出發展的關鍵階段。發展過程都要表標明。
4、可以描述公司未來發展計劃都有什么，要按時間順序去描述，要指出發展的關鍵階段。
（來源：文章屋網 ）
不能面對失敗或拒絕
在你的人生經歷當中，必然會有失敗的經歷，企業有時在面試中向你詢問這類問題，也是看你對待人生低谷的態度，不要因為面子問題而不敢承認，隨隨便便搪塞過去。當然，面試中你也可能遭到拒絕，這沒什么大不了，不是什么工作都適合你。問題的關鍵是，你需要坦然面對你的失敗或者被拒經歷，并且戰勝這些失敗，這才是真正的成熟。
過分夸大自己的實力
盡管你可能有很高的學歷，不錯的背景，但這都不能成為你夸夸其談的理由。公司關注的是你是否與崗位要求相匹配，你能為公司帶來什么價值。不要只顧著介紹你以往的優點剎不住車，你應該了解雇主的需求，相應地去推介自己，并且盡量客觀。如果面試官低著頭皺著眉，而你還在唾沫橫飛，那你可真是該適時反省了。
對自己的資歷不自信
很多人在面試官看著自己的簡歷還沒有發問的時候，就滿心忐忑地為自己評分，更多地關注自己的缺點，而不是優點。或者擔心經驗不夠，或者又擔心資歷過高。其實這些自我猜測都是多余的，如果你不想讓雇主關注你的弱點，你最好的做法就是把他的注意力都引導到你的職業技能、創造力、職業道德上來。
避開不正規或裁員公司
也許你很需要一份工作，也許你自認為八面玲瓏不可能過不了試用期，但是請你最好還是不要抱這樣的僥幸心理，避開那些不正規的公司吧！一個正規的公司是你選擇工作的首要前提，要堅決地對那些不簽合同、不交保險的公司say No!并且要避免那些正在裁員的公司，盡管他們一邊也在招聘。
參加沒有準備的面試
在生活中你盡可以天馬行空，自由莽撞，但別忘了，一次面試卻可能決定一份工作，馬虎不得。盡可能地搜索應聘公司的信息，應聘職位的信息，并且在面試前，你還需要從面試通知、公司網站、甚至BBS上了解盡可能多的信息。記住，任何事情都沒有捷徑可走；準備得越充分，你的勝算越大。
與面試官套近乎
具備一定專業素養的面試官是忌諱與應試者套近乎的，因為面試中雙方關系過于隨便或過于緊張都會影響面試官的評判。過分套近乎亦會在客觀上妨礙應試者在短短的面試時間內，作好專業經驗與技能的陳述。聰明的應試者可以列舉一至兩件有根有據的事情來贊揚招聘單位，從而表現出您對這家單位的興趣。
喪失專業風采
有些應試者面試時各方面表現都好，可一旦被問及現所在單位或以前單位時，就會憤怒地抨擊其老板或者公司，甚至大肆謾罵。在眾多國際化的大企業中，或是在具備專業素養的面試官面前，這種行為是非常忌諱的。
對個人職業發展計劃模糊
對個人職業發展計劃，很多人只有目標，沒有思路。比如當問及您未來5年事業發展計劃如何？時，很多人都會回答說我希望5年之內做到全國銷售總監一職。如果面試官接著問為什么？應試者常常會覺得莫名其妙。其實，任何一個具體的職業發展目標都離不開您對個人目前技能的評估以及您為勝任職業目標所需擬定的粗線條的技能發展計劃。
為偏見或成見所左右
有時候，參加面試前自己所了解的有關面試官，或該招聘單位的負面評價會左右自己面試中的思維，誤認為貌似冷淡的面試官或是嚴厲或是對應試者不滿意，因此十分緊張。還有些時候，面試官是一位看上去比自己年輕許多的小姐，心中便開始嘀咕：她怎么能有資格面試我呢？其實，在招聘面試這種特殊的關系中，應試者作為供方，需要積極面對不同風格的面試官。
一、不善打破沉默 面試開始時，應試者不善“破冰”(打破沉默)，尷尬等待面試官打開話匣。面試中，應試者又出于種種顧慮，不愿主動說話，結果使面試出現冷場。實際上，面試者主動致意與交談，會留給面試官熱情和善于與人交談的良好印象。
二、與面試官套近乎 “套近乎”會在客觀上妨礙應試者在短短的面試時間內作好專業經驗與技能的陳述。聰明的應試者可以列舉一至兩件有根有據的事情來贊揚招聘單位，從而表現出您對這家公司的興趣。
三、為偏見左右 誤認為貌似冷淡的面試官或是嚴厲或是對應試者不滿意，因此十分緊張。還有些時候，面試官是一位看上去比自己年輕許多的小姐，心中便開始嘀咕：“她怎么能有資格面試我呢？”其實，在招聘面試這種特殊的采購關系中，應試者作為供方，需要積極面對不同風格的面試官即客戶。擺正態度很重要。
四、缺乏積極心態 面試官常常會觸及一些讓應試者難為情的事情。很多人對此面紅耳赤，或躲躲閃閃，或撒謊敷衍，而不是誠實地回答、正面地解釋。比如面試官問：為什么5年中換了3次工作？有人可能就會大談工作如何困難，上級不支持等，而不是告訴面試官：雖然工作很艱難，自己卻因此學到了很多，也成熟了很多。
五、抨擊原來雇主 有些應試者面試時各方面表現良好，可一旦被問及現所在公司或以前公司時，就會憤怒地抨擊其老板或者公司，甚至大肆謾罵。這樣做，你有沒有想過，人家會認為，你哪一天或許也會罵這家公司。
六、沒有職業生涯計劃 對個人職業發展計劃，很多人只有目標，沒有思路。比如當問及“您未來5年事業發展計劃如何？”時，很多人都會回答說“我希望5年之內做到全國銷售總監一職。”如果面試官接著問“為什么？”應試者常常會覺得莫名其妙。其實，任何一個具體的職業發展目標都離不開您對個人目前技能地評估以及您為勝任職業目標所需擬定的粗線條的技能發展計劃。
七、佯裝完美 面試官常常會問：您性格上有什么弱點？您在事業上受過挫折嗎？有人會毫不猶豫地回答：沒有。其實這種回答是對自己不負責任的。沒有人沒有弱點，沒有人沒有受過挫折。只有充分地認識到自己的弱點，也只有正確地認識自己所受的挫折，才能造就真正成熟的人格。
八、主動打探薪酬福利 有些應試者會在面試快要結束時主動向面試官打聽該職位的薪酬福利等情況，結果是欲速則不達。其實，如果招聘單位對某一位應試者感興趣的話，自然會問及其薪酬情況。
九、不知如何收場 很多求職應試者面試結束時，因有成功的興奮，或有失敗的恐懼。面試結束時您不妨：表達您對應聘職位的理解；充滿熱情地告訴面試者您對此職位感興趣，并詢問下一步是什么；面帶微笑和面試官握手并謝謝面試官的接待及對您的考慮。
創業計劃大賽要求參賽者組成優勢互補的競賽小組，提出并圍繞一個具有市場前景的產品、技術、概念產品或服務，完成一份深入、具體、完整的創業計劃，以描述公司的創業機會，闡述創立公司、把握這一機會的進程，說明所需要的資源，揭示風險和預期回報，并提出行動建議。創業計劃聚焦于特定的策略、目標、計劃和行動，對于一個非技術背景的有興趣的人士應清晰易懂。創業計劃可能的讀者包括：希望吸納進入團隊的對象，可能的投資人、合作伙伴、供應商、顧客、政策機構等。
創業計劃書的組成部分（順序和內容僅供參考）
創業計劃一般包括：執行總結、產業背景、市場調查和分析、公司戰略、營銷策略、經營管理、管理團隊、融資與資金運營計劃、財務分析與預測、關鍵的風險和問題等十個方面。
一、執行總結
是創業計劃一到兩頁的概括，包括以下方面：
1、公司及提供的產品、技術、概念產品或服務的概述
2、面臨的市場機會和目標市場定位與預測
3、市場環境和競爭優勢
4、經濟狀況和盈利能力預測
5、團隊概述
6、所需資源，提供的利益等
二、產業背景和市場競爭
1、本創業計劃的產業背景和市場競爭環境
2、詳細的產品、技術、概念產品或服務說明，以及如何滿足關鍵的顧客需求
三、市場調查和分析
1、目標市場的定位與分析
2、市場容量估算和趨勢預測
3、競爭分析和競爭優勢
4、估計的市場份額和銷售額
5、市場發展的趨勢等
四、公司戰略
闡釋公司的發展戰略，分階段制定公司的發展計劃與目標，包括：
1、商業模式
2、總體進度安排、分階段制定公司的發展計劃與市場目標
3、公司的研發方向和產品線擴張策略
4、主要的合作伙伴與競爭對手等
五、營銷策略
制定有效的營銷策略，確保產品順利進入市場，并保持和提高市場占有率，包括：
1、定義產品、技術、概念產品或服務面對的顧客群，所提供的核心價值、附加利益等
2、制定符合本項目市場特點的價格策略
3、構建通暢合理的營銷渠道
4、提出新穎而富于吸引力的推廣策略
六、經營管理
1、生產工藝/服務流程
2、設備購置和改建、人員配備、生產周期
3、產品/服務質量控制與管理
七、管理團隊
1、公司的管理團隊，組織架構以及團隊能力
2、各成員與管理公司有關的教育和工作背景，團隊成員的分工和互補
3、領導層成員，創業顧問以及主要的投資人和持股情況
八、融資與資金運營計劃
1、資金需求和來源
2、融資計劃
3、股本結構與規模
4、資金運營計劃
5、退出策略（方式、時間）
九、財務分析與預測
1、關鍵的財務假設
2、會計報表（包括資產負債表、收益表、現金流量表，前兩年為季報、前五年為年報）
3、財務分析（IRR、NPV、投資回收期、敏感性分析等）
一年來，在委黨組的正確領導下，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，深入貫徹科學發展觀，堅持建設“經濟強市、文化名市、現代化中等城市”目標，落實“三抓帶動、產業支撐、項目開發、城鄉互動、優化環境”二十字方針，積極有效開展工作，抓亮點、刨特色，較好地完成了本職工作。
一、2007年工作回顧
1、理清思路，明確目標。年初，全面分析200*年經濟運行情況，預測2007年經濟發展的環境，深刻認識面臨的挑戰和可能出現的問題，根據市委、市政府經濟社會發展的指導思想，編制出2007年國民經濟和社會發展計劃（草案），提出了2007年經濟社會發展基本思路、主要目標和工作重點，為全市經濟社會發展描繪了奮斗目標方向。依此，撰寫《**市200*年國民經濟和社會發展計劃執行情況和2007年計劃（草案）》，依法向市人大會議報告，審議通過執行。
2、加強經濟運行監控和預警預測，當好領導參謀。根據年初市人大會議審議通過的國民經濟和社會發展計劃以及市委工作會議精神，積極做好經濟運行情況的調查研究，掌握執行情況，做好經濟運行的監控和預警，及時發現運行中存在的問題，做到一季度一分析，為領導決策提供參考。依法向市人大匯報2007年上半年國民經濟和社會發展計劃執行情況，并根據市人大提出的審查意見，制定措施，加強重點經濟工作，確保經濟社會繼續持續健康發展。10月份，在科學預測2007年我市經濟社會發展趨勢基礎上，深入分析2008年經濟運行情況，既充分看到各種有利條件和積極因素，又深刻認識面臨的挑戰和可能出現的問題，初步編制出2008年國民經濟和社會發展計劃（草案），提出了2008年經濟社會發展基本思路、主要目標任務和工作重點。并按照要求上報省發改委，為省發改委編制全省年度目標提供依據。監控“十一五”規劃執行情況，為做好中期評估奠定基礎。
3、突出重點，抓住關鍵。項目工作是全市經濟工作的重中之重，也是發改委的中心工作。一年來，按照職責分工，增強項目意識，多方捕捉信息，搶抓政策機遇，加大向上爭取力度，項目爭取工作取得了可喜的成績。由于經貿方面項目屬于國家、省政策導向性項目，項目少資金量小，但是為了爭取有限的項目資金，我們充分利用擴權機遇，在幫助企業完善報批材料的基礎上，加大爭取力度，今年新爭取棉花加工企業400噸打包機發行項目3個，分別是華紡企業、銀和公司和第一油棉廠等，共爭取貼息資金75萬元，每個企業25萬元，項目爭取個數在五個擴權縣市中占第一位。根據國家產業政策，2009年將全部關停400噸以下的打包機，項目爭取資金數量雖小，但為企業今后的發展爭取到了入場券，求得了生存權，意義重大。
4、育特色，抓亮點。一是進口設備免稅申報工作創歷史新高，繼2006年該項工作權限下放我市后，我們積極學習各項相關政策，理清工作思路，迅速熟悉了業務，當年為永泰棉紡爭取12臺進口全自動絡筒機設備免稅。今年又為南陽裕祥、華紡企業等兩個企業爭取進口設備免稅，目前進展順利，兩家企業均已獲得國家發改委的確認，進口設備正在辦理，這兩個項目將為企業節約投資2000萬元以上，同時，大大地提高了企業的裝備水平，增強企業市場競爭力。二是積極爭取2008年進口棉花關稅配額。按照國家、省發改委通知要求，對我市棉紡企業進行全面調查，對符合申報條件的企業，進行宣傳發動，增強申報信心，通過篩選，對符合條件的華紡企業，南陽裕祥、永泰棉紡和瑞達紡織等4家企業的申報材料進行認真審查，補充完善，達到上報要求。為加強爭取力度，委主要領導赴省發改委做工作，發改委同意部分項目上報國家發改委，屆時，將為我市企業減少原材料成本500萬元以上。
二、2008年工作重點
2008年，工作基本思路是：緊緊圍繞市委、市政府中心工作，按照委黨組的安排部署，認真落實科學發展觀，大力開展調查研究，加大對經濟社會發展運行情況及問題的分析和預測，為市領導當好參謀。
工作重點是：
一）、綜合工作
1、科學制訂好2008年國民經濟和社會發展年度計劃，指導經濟社會健康持續穩定發展。
2、加大調查研究力度，做好國民經濟運行的季度分析和均勢預測，為領導當好參謀。
3、做好年初和年中國民經濟和社會發展計劃執行情況報告的起草，依法向市人大匯報，并依據人大提出的意見，進行調整。
二）規劃工作
1、認真做好“十一五”規劃的中期評估。2008年是“十一五”規劃承上啟下的一年，要充分評估前兩年規劃執行情況，認真客觀預測后三年的運行情況和發展趨勢，提出主要經濟社會發展目標、工作重點和任務的評估意見，并以市政府名義向市人大匯報，對需要進行的調整的，待人大同意后進行調整。
2、全面收集整理全市主體功能區相關數據資料，積極配合省發改委規劃區做好主體功能區規劃。
3、完成丹江口庫區**市國民經濟和社會發展規劃和庫區六鄉鎮經濟社會發展規劃，配合做好南水北調工程對口項目支援。
4、按照國家對進口設備免稅政策調整的要求，做好企業的宣傳服務工作。
三）經貿工作。
一是做好棉花加工企業加工資格的換證工作；
二是加大督查力度，促使納入省400噸打包機技改計劃的3個項目（雪陽棉紡、華紡紡織、銀和公司）的建設進度，確保2008年5月前建成投產。
――甲骨文高級副總裁兼大中華區董事總經理盧汝文
合作伙伴為甲骨文業績發展立下了汗馬功勞?！昂献骰锇槭羌坠俏某晒Φ闹匾蛩兀?0%以上的應用軟件生意是交由合作伙伴實施的?！奔坠俏膽们篮秃献骰锇榘l展總經理梁立明表示。
甲骨文顧問發展計劃（OCDP）就是支持合作伙伴能力發展的一項重要計劃。該計劃針對包括學生在內的想要進一步成為甲骨文高級顧問的人才進行培養。從2006年到現在，自甲骨文顧問發展計劃在中國以來，超過10萬名大學生、個人和IT顧問參加了該計劃。
OCDP深挖洞 廣積糧
最近幾年，各大IT廠商都在采取“深挖洞，廣積糧”的渠道策略，在做好一線市場同時，在向二、三線市場進軍。OCDP策略一大重點就是擴大二、三線市場覆蓋。
為此，2012年甲骨文顧問發展計劃將著重進行三大方面的發展：通過深化培養模式，提高專業技能，擴大初、中級顧問培養；通過發展重點合作伙伴，強化合作伙伴專業化認證，提升中、高級顧問培養；通過建立實訓基地，支持地方經濟，成就校企合作新典范。
而針對初、中、高級不同定位的顧問，OCDP可提供三級培訓模式：初、中級顧問提供一般IT應用知識和Oracle產品基本實施技能；高級顧問提供在系統設計、配置、開發和實施方面的熟練技能；專家顧問提供行業專業知識，讓學員能管理和設計復雜的系統架構。
OCDP在甲骨文內部整合了渠道、合作伙伴解決方案中心、甲骨文大學、教育工程及各產品部門，與合作伙伴、高校聯合培養咨詢顧問和實施人才。如今該計劃的實施已經切實對甲骨文合作伙伴產生了積極的影響。除了應用軟件、中間件，近兩年來，甲骨文推出了Exadata、Exalogic等一系列一體機產品，新產品的推廣需要大量的來自合作伙伴的顧問。“要滿足要求越來越高的本地業務需求，這需要甲骨文創新性產品的支持，更需要大量而又豐富的實用型IT人才資源?！?甲骨文高級副總裁兼大中華區董事總經理盧汝文表示。
深入二、三線市場
一、不善于打破沉默
面試開始時,應試者不善“破冰”(即打破沉默),而等待面試官打開話匣。面試中,應試者又出于種種顧慮,不愿主動說話,結果使面試出現冷場。即便能勉強打破沉默,語音語調亦極其生硬,使場面更顯尷尬。實際上,無論是面試前或面試中,面試者主動致意與交談,會留給面試官熱情和善于與人交談的良好印象。
二、與面試官“套近乎”
具備一定專業素養的面試官是忌諱與應試者套近乎的,因為面試中雙方關系過于隨便或過于緊張都會影響面試官的評判。過分“套近乎”亦會在客觀上妨礙應試者在短短的面試時間內,作好專業經驗與技能的陳述。聰明的應試者可以例舉一至兩件有根有據的事情來贊揚招聘單位,從而表現出您對這家公司的興趣。
三、為偏見或成見所左右
有時候,參加面試前自己所了解的有關面試官,或該招聘單位的負面評價會左右自己面試中的思維。誤認為貌似冷淡的面試官或是嚴厲或是對應試者不滿意,因此十分緊張。還有些時候,面試官是一位看上去比自己年輕許多的小姐,心中便開始嘀咕:“她怎么能有資格面試我呢?”其實,在招聘面試這種特殊的采購關系中,應試者作為供方,需要積極面對不同風格的面試官即客戶。一個真正的銷售員在面對客戶的時候,他的態度是無法選擇的。
四、慷慨陳詞,卻舉不出例子
應試者大談個人成就、特長、技能時,聰明的面試官一旦反問:“能舉一兩個例子嗎?”應試者便無言應對。而面試官恰恰認為:事實勝于雄辯。在面試中,應試者要想以其所謂的溝通能力、解決問題的能力、團隊合作能力,領導能力等取信于人,唯有舉例。
五、缺乏積極態勢
面試官常常會提出或觸及一些讓應試者難為情的事情。很多人對此面紅耳赤,或躲躲閃閃,或撒謊敷衍,而不是誠實的回答、正面的解釋。比方說面試官問:為什么5年中換了3次工作?有人可能就會大談工作如何困難,上級不支持等,而不是告訴面試官:雖然工作很艱難,自己卻因此學到了很多,也成熟了很多。
六、喪失專業風采
有些應試者面試時各方面表現良好,可一旦被問及現所在公司或以前公司時,就會憤怒地抨擊其老板或者公司,甚至大肆謾罵。在眾多國際化的大企業中,或是在具備專業素養的面試官面前,這種行為是非常忌諱的。
七、不善于提問
有些人在不該提問時提問,如面試中打斷面試官談話而提問。也有些人面試前對提問沒有足夠準備,輪到有提問機會時不知說什么好。而事實上,一個好的提問,勝過簡歷中的無數筆墨,會讓面試官刮目相看。
八、對個人職業發展計劃模糊
對個人職業發展計劃,很多人只有目標,沒有思路。比如當問及“您未來5年事業發展計劃如何”時,很多人都會回答說“我希望5年之內做到全國銷售總監一職。”如果面試官接著問“為什么?”應試者常常會覺得莫名其妙。其實,任何一個具體的職業發展目標都離不開您對個人目前技能的評估以及您為勝任職業目標所需擬定的粗線條的技能發展計劃。
九、假扮完美
面試官常常會問:您性格上有什么弱點?您在事業上受過挫折嗎?有人會毫不猶豫地回答:沒有。其實這種回答常常是對自己不負責任的。沒有人沒有弱點,沒有人沒有受過挫折。只有充分地認識到自己的弱點,也只有正確的認識自己所受的挫折,才能造就真正成熟的人格。
十、被“引君入甕”
面試官有時會考核應試者的商業判斷能力及商業道德方面的素養。比如:面試官在介紹公司誠實守信的企業文化之后或索性什么也不介紹,問:“您作為財務經理,如果我(總經理)要求您1年之內逃稅1000萬元,那您會怎么做?”如果您當場抓耳搔腮地思考逃稅計謀,或文思泉涌,立即列舉出一大堆方案,都證明您上了他們的圈套。實際上,在幾乎所有的國際化大企業中,遵紀守法是員工行為的最基本要求。
十一、主動打探薪酬福利
有些應試者會在面試快要結束時主動向面試官打聽該職位的薪酬福利等情況,結果是欲速則不達。具備人力資源專業素養的面試者是忌諱這種行為的。其實,如果招聘單位對某一位應試者感興趣的話,自然會問及其薪酬情況。
印度是世界上第二人口大國,2001年總人口已超過10億人,其中勞動人口超過4.05億人。印度的人口年增長率1991年為2.03,1998年為1.68(注:(印)塔塔服務公司:《1998~1999年度印度統計年鑒》第45頁。),這意味著每年新增勞動力700萬人(勞動力參與率1997年為41.8)(注:(印)塔塔服務公司:《1998~1999年度印度統計年鑒》第161頁。)。因此,就業問題是印度經濟發展所面臨的一大難題,印度政府為解決這一問題作出了持續的努力,發揮著重要的作用。
(一)印度經濟發展與就業問題
獨立50年來,印度經濟發展取得了令人矚目的成就,盡管如此,印度經濟仍然是發展中的市場經濟,就業問題仍然未能較好解決。印度經濟發展的目標之一,是消除失業和向千百萬無業者提供有報酬的就業機會。然而,50年來的發展歷程表明,這一目標未能實現。如1951年印度的失業人數僅為330萬,到1990年已上升為2800萬(注:魯達爾·達特:《印度經濟》1996年英文版,第10頁。)。這意味著在這期間印度經濟發展未能吸收同期正常增長的勞動力,更不用說減少積壓的失業人數。印度未能在解決失業問題上取得重要進展。所以如此,原因是多方面的,其中起主導性作用的因素,一是人口及勞動力過快增長,超過了經濟發展所能提供的新增就業機會;二是經濟發展過程中的資本——技術密集化趨勢,導致經濟增長加速而就業機會相對減少,進一步加重了就業壓力,使印度的失業問題日益突出。失業問題的社會經濟后果也是多方面的,其中重要影響之一是加重了印度社會的貧困問題。貧困問題是印度經濟社會發展中嚴重而又長期存在的問題。雖經獨立后50年的發展,生活在貧困線以下的人口占全印度人口的比例仍然很大,例如,1992年這一比例為41.7,即生活在貧困線以下的人口總數達3.548億(注:魯達爾·達特:《印度經濟》1996年英文版,第318頁。)。據有關資料分析,造成貧困的重要原因之一是失業或就業不充分。因此,解決就業問題與消除貧困問題是緊密相關的。雖然印度解決就業問題的效果并不理想,但50年來為解決這一問題而付出的持續努力卻不能說沒有作用。如果沒有長期持續的努力以解決這一問題,今天印度的失業和貧困問題會更加嚴重。
(二)印度政府在解決就業問題中的作用
印度的就業問題從本質上說是一個發展問題,它是由印度市場經濟的欠發達所造成的。因此,解決這一問題的根本途徑只能是加快發展經濟,創造更多的就業機會,在這方面僅僅依靠市場經濟運行的自發性作用是遠遠不夠的,作為市場經濟宏觀調控主體的政府可以發揮極為重要的能動作用。獨立以來,印度政府為解決就業問題進行了持續不斷的努力,發揮了重要的促進作用,主要表現為以下方面:
第一,重視政府對經濟發展的宏觀管理和控制作用,把國家置于引導經濟發展的中心位置,在促進經濟社會發展中發揮了重要作用。印度政府一方面發揮“企業家”作用,直接參與并調節經濟發展,另一方面又發揮經濟調控者作用,通過編制實施經濟計劃,頒布法令、政策,利用價格、稅收、信貸等經濟杠桿,調節印度市場經濟的生產、分配、流通、消費等各個環節,實現對經濟發展的宏觀調控(注:參見陳繼東著:《獨立后印度經濟社會發展研究》四川大學出版社,1997年,第19~43頁。)?？梢哉f,如果沒有50年來印度政府的這種雙重作用,印度經濟是不能取得顯著發展和進步的。換言之,印度經濟的發展在一定程度上減緩了就業壓力,印度政府的促進作用功不可沒。
第二,印度政府在促進經濟發展過程中,強調從印度這一人口大國的實際國情出發,走適合自己的工業化發展道路。從印度是一個以農業為基礎的人口大國的國情出發,印度政府在推進工業化的進程中,十分強調發展中小企業,發揮中小企業勞動密集的特點,創造更多的就業機會。印度大規模工業化進程從“二五”計劃開始,也就在這個時候,印度政府頒布相關政策,為小型企業保留了部分行業領域,不許大型企業參與經營,有力地促進了中小企業的發展。中小企業所吸納的就業人數亦顯著增加,從1979~1980年度的670萬人擴大為1997~1998年度的1670萬人,增長約1.5倍(注:(印)塔塔服務公司:《1988~1989年度印度統計年鑒》第84頁?！?998~1999年度印度統計年鑒》第91頁。),有助于減緩就業壓力。
第三,大力推行計劃生育政策,強調控制人口增長規模,取得一定成效,有助于減緩就業壓力。印度政府從“四五”計劃開始重視人口問題和實施計劃生育政策,經過近20年的努力,印度的出生率已從1961~1970年的平均41.2‰下降為1981~1990年的平均32.5‰。印度人口增長率也相應有一定幅度的下降,從1971年的24.8‰下降為1991年的23.8‰,1998年估計人口年增長率為1.68(注:(印)塔塔服務公司:《1998~1999年度印度統計年鑒》第45頁。)。人口及勞動力增長規模控制,有助于減緩就業壓力。
第四,大力推行各種就業計劃,努力創造更多就業機會,以減輕就業壓力和消除貧困。
二、印度的就業計劃及其措施
大力推行各種就業計劃,努力創造更多就業機會,是印度政府解決就業問題的主要措施之一。盡管這些計劃的實施結果與預期目標還有差距,但積極作用是應予肯定的。
(一)經濟發展計劃關于擴大就業的安排
失業和就業不充分是印度貧困的重要因素。因此,從一開始起,印度的經濟發展計劃就把實現充分就業列為經濟計劃的重要目標。
“三五”計劃明確規定經濟計劃的長遠目標:“最大限度地增加生產,充分就業,實現經濟平等和社會公正,這些都是目前條件為人們所接受的計劃目標。它們實際上并不是不同的概念,而是國家須致力實現的一系列相互聯系的目標,這些目標沒有哪一個能在排除其他目標的情況下實現,發展計劃必須對所有目標給予均等的重視(注:印度政府,計劃委員會:《第一個五年計劃》第28頁。)?！庇《冉洕媱澋闹朴喺哒J為,增加投資就會帶來國民收入和就業的增加,因為當國民收入隨著投資的擴大而增加時,對勞動力的需求就會自動提高,就業便會
擴大。因此,在印度的第1個五年計劃至第5個五年計劃中,雖然增加就業一直是這些五年計劃的目標之一,但在每一個計劃里卻找不到為每個經濟部門和地區所專門擬定的就業計劃,以便一方面促進就業,另一方面增加國民收入。之所以出現這一弱點,在于計劃的制訂者未認識到只有在選擇了適當技術的情況下,投資和國民產值的增加才能相應創造出更大的就業。其結果就是五年計劃關于實現充分就業的目標落空了,失業率隨著一個計劃接著一個計劃持續增加。例如,“一五”計劃結束時,失業率僅2.9,失業人數為530萬人;“二五”計劃結束時失業率上升為3.6,失業人數增加為710萬;“三五”計劃結束時失業率進一步上升為4.5,失業人數達960萬(注:魯達爾·達特:《印度經濟》1996年英文版,第350頁。)。 “六五”計劃在就業政策的序言里承認:“在就業方面,情況遠遠不令人滿意。過去10多年來,失業和就業不充分的人數大大增加。因此,我們的就業政策應當包括兩個主要目標:通過提高有償就業的增長率來減少就業不充分和減少通稱為公開性失業的經常性失業?！薄傲濉庇媱濋_始時的失業總人數為1200萬,“六五”計劃預計在1980~1985年間將新增勞力3430萬,計劃新增就業3430萬個,到該計劃結束時的失業總人數仍為1200萬?！傲濉庇媱澋木蜆I目標總體上得到實現,到1985年3月第7個五年計劃開始時,失業總人數為920萬(注:但印度經濟學家對此有不同看法,認為失業總人數為1390萬。見魯達爾·達特:《印度經濟》1996年英文版,第352頁。)。
“七五”計劃改進了計劃方法,在計劃方案中列出了各部門設想的就業增長指標,并預計在該計劃期內的4756萬個標準人/年的就業總需求中,有4036萬個可望得到滿足,即就業年均增長率為3.99,那么,到“七五”計劃結束時的失業率將僅為2.1,失業總人數為722萬。但鑒于80年代期間,勞動力一直在以年均2.2的速度增長,而就業的年均增長率僅為1.55,因此,失業人數增加就成為不可避免的事。
“八五”計劃開始時印度的失業總人數為2800萬左右。“八五”計劃估計在1990~1995年間將新增勞動力3700萬。因此,“八五”計劃文件把該計劃期間的就業增長率定為3,以保證就業目標的實現?！鞍宋濉庇媱澋那叭?就業人數增加了1878萬人,這使1992~1995年的就業年增長達2,但仍低于計劃的年均增長率?！熬盼濉庇媱澃言谠鲩L過程中創造充分就業機會列為計劃的一個基本目標,強調在高失業率和就業不足地區集中發展更多勞動密集型項目、部門和技術。同時,鑒于失業率很高和臨時工不斷增加,“九五”計劃決定實施一個國家就業保障計劃來增加窮人的就業機會。(注:印度政府,計劃委員會:《第九個五年計劃建設報告》(1997~2002),轉引自魯達爾·達特:《印度經濟》1998年英文版,第868~874頁。)
綜上所述,我們可以看出,經濟發展計劃是印度政府解決就業問題的一個主要工具,在每個計劃的文件中都把實現充分就業列為基本目標。由于認識上的偏差和政策上的問題,前5個五年計劃未對各部門、行業的就業增長作具體規劃,而依賴于經濟增長自動增加就業機會,其結果是導致失業問題越來越嚴重。從第6個五年計劃開始,計劃文件對總的擴大就業目標進行了按部門的分割性規劃,并注意發展勞動密集型項目來增加就業,收到了一定效果,有助于減緩失業壓力。但是“七五”計劃和“八五”計劃中都存在就業平均增長率高估的問題,實際就業年均增長率不僅低于計劃指標,同時也低于新增勞動力的年增長率。這樣,印度失業的總人數仍在不斷擴大。盡管有這種問題,但總的失業率未出現明顯上升,還略有下降,應該說經濟計劃對擴大就業所做的安排和相應的努力是有成效的?？偟目磥?解決就業問題仍將是印度經濟發展計劃的一個長期目標。
(二)鄉村發展計劃關于擴大就業的安排
印度政府還通過實施各種鄉村發展計劃來增加就業,因為印度最主要的失業者分布在廣大的農村。而要促進廣大鄉村的發展和消除貧困,給農村廣大無業者或就業不充分者提供有償就業機會是必不可少的措施之一。因此,印度從第4個五年計劃開始,就陸續在不同地區,不同范圍內實施了多種鄉村發展計劃,以促進增加就業。需要指出的是,鄉村發展計劃是一種綜合性計劃,它包括鄉村和安全飲用水、道路設施建設等項目,還包括在鄉村開展掃除文盲和進行技術培訓、擴大醫療衛生保健網絡等內容,而不僅僅是安排有償就業。在此我們主要對鄉村發展計劃中關于擴大就業的安排進行分析。
70年代初,印度政府設立了一個專門委員會來制定解決失業問題的措施。該委員會提出了農村電氣化、修建公路和農舍及小型灌溉工程等方案,以緩解農村的失業和就業不充分。該委員會還建議,應當最優先實施農村服務中心的計劃,因為該計劃有助于向工科大學生和技術人員提供就業或自我就業的機會。在1973年該委員會的報告發表以后,印度政府為提供就業和緩解就業不充分而實施了以下措施:1.農村工程計劃。該計劃以修筑永久性民用工程為重點,以此來緩解實施該計劃地區的落后狀況。2.邊際農和農村勞動力計劃。該計劃是對農村的邊際農等貧困家庭發放專項貸款,使之用于飼養家禽、養魚、養豬和從事園藝之類的輔行業,擴大自我就業。3.小農發展機構計劃。該計劃通過相應機構向小農提供專項貸款,幫助他們采用最新技術開發農業的精耕細作和多種經營活動,以此減少季節性就業不充分。4.綜合旱地農業開發計劃。該計劃開展土壤保護、土地開發和水利等永久性工程。這些計劃項目是勞動密集型的,據估算,每投資1000萬盧比,就可為大約1.5萬人提供就業,因此可為計劃項目實施地區提供大量就業機會。5.農村服務中心計劃。該計劃是向失業的大學畢業生和文憑持有者自謀就業提供援助,幫助他們在農村建立車間,從事農業機械的安裝、維修、設備和零部件供應等等技術服務工作。援助對象主要是機械、農業、電機工程及其相關專業的大學畢業生。6.地區發展計劃。該計劃帶有緩解地區發展不平衡性質,它涉及到在10個大型灌溉工程地區建設足夠的公路、綜合市場等基礎設施,促進這些地區的發展,也相應增加就業。7.為農村就業的現金計劃。該計劃對包括治理水土流失、小水利、土壤保護、造林、防洪、墾荒、養魚業、飲用水和道路建設等各種勞動密集性和生產性的農村發展項目提供資金,以創造新的就業機會。該計劃規定,在每個區設立的一個項目要向100人提供在一年里平均持續工作10個月的就業,同時,與當地發展計劃相一致,每個項目要生產具有耐用性的商品或
建立永久性的資產。上述各種農村就業計劃在70年代中期(即“四五”計劃期間),僅中央政府就耗資17億盧比,但效果并不顯著,因為這些計劃的缺點是“應急”性的和地區性的,缺乏總體規劃和持久性。它們可以暫時性提供一些就業機會,項目完后失業或就業不充分又恢復了。 1977年,印度政府所積累的緩沖儲備糧達2000多萬噸,印度的糧食自給基本實現。在經濟學家建議下,印度政府制定了以工代賑計劃,即用糧食來支付生活低于貧困線以下的人的勞動工資。該計劃的目的在于:一是為農村地區的人們提供有償就業的機會;二是增加生產和提高農村地區生活水平,新創社會財富,加強基礎設施;三是利用過剩的糧食,開發國家的人力資源。該計劃的實施方式是:政府用糧食來支付在該計劃項目中就業的全部和部分人的工資。中央政府以糧食的形式分配給各幫政府,以資助邦政府承擔的正在進行的計劃項目或一些特殊項目的資金,并授權由鄉村自治會之類的基層權力機構來具體實施該計劃。
印度中央政府在1978~1980年間分配了270萬噸糧食給以工代賑計劃。計劃實施的效果是:受益者中70以上是勞動家庭和農村人口中的最貧困階層;各受益家庭的收入增加了17.17;就業總共增加約10.9,每戶就業的平均人日數從計劃實施前的403個提高到實施后的447個;創造了一大批基礎設施性的項目,以工代賑所占比重為60。以工代賑計劃的效果是明顯的,因此,印度政府決定繼續在更大范圍實施。從1980年10月起,以工代賑計劃更名為全國農村就業計劃,由印度中央政府發起組織并提供50的援助。該計劃設想每年為失業者和就業不充分者新增30~40億個人日的就業機會,計劃所包括的項目有:飲水井、社區灌溉井、村儲水池、小型水利工程、農村道路、學校和鄉村評議會議事場等基礎設施。在“六五計劃期間,中央和邦政府實際支出資金183.4億盧比,全國農村就業計劃共創造就業17.75億個人日,實現了162億盧比的撥款指標和15~20億個人日就業機會的預期目標?！捌呶濉庇媱澋膿芸钪笜藶?48.7億盧比,其中由中央政府支出125.1億盧比,邦政府支出123.6億盧比,預計總共創造14.45億個就業人日。據“七五”計劃前4年的資料,1985~1986年度至1988~1989年度共支出294.0億盧比,已創造了14.77億個就業人日(注:魯達爾·達特:《印度經濟》1996年英文版,第358頁。)?？梢哉f該計劃的實施是較為順利的。
印度政府還于1983年8月15日開始實施一個稱為“農村無地勞動者就業保證計劃”的新計劃作為全國農村就業計劃的補充。農村無地勞動者就業計劃的資金完全由印度中央政府籌集。“七五”計劃由中央部門提供174.4億盧比資金,其目標是在此期間創造就業10.13億個人日?！捌呶濉庇媱澢?年實際支出了241.2億個人日?！捌呶濉庇媱澢?年實際支出了241.2億盧比,共創造就業機會11.54億個人日。
1989年4月28日,拉·甘地總理宣布實施賈瓦哈爾就業計劃。該計劃是由現存所有農村工資性就業計劃合并而來,這也就意味著全國農村就業計劃和農村無地勞動者就業保證計劃為賈瓦哈爾就業計劃所取代。在1989~1990年度至1993~1994年度的5年間,該計劃總支出共1107.2億盧比,其中用于小水利278.6億盧比,占25.2;用于鄉村道路247.8億盧比,占22.4;用于村落和房屋建設166.0億盧比,占15.0;用于學校和社區場所86.8億盧比,占7.8;用于人工造林48.0億盧比,占4.3,其他項目280.0億盧比,占25.2。其所取得的效果也是明顯的,共建成水井44.7萬個;村落49,478個:建房148萬間;學校16.8993萬所;鄉村道路67.4萬公里;飲水井48.9萬個;村莊儲水池32.9萬個;人工造林65.5萬公頃。(注:魯達爾·達特:《印度經濟》1996年版,第367頁。)目前,賈瓦哈爾就業計劃仍是印度政府所實施的主要的鄉村就業計劃。
(三)各種扶貧計劃關于擴大就業的安排
某校后勤集團下轄的物業管理服務公司,承擔著學校三個校區的物業管理工作。主要工作是各校區的衛生保潔、水電管理、水電維修、電梯維護、空調設備管理、室內綠化租擺、室外花草樹木養護、會務服務以及零星土木工程改造等業務。
通過調查分析,物業服務管理公司現有員工245人,由學校編制、集團公司編制以及物業公司自聘的中心編制三部分組成。其中學校編制25人,集團公司編制6人,物業公司自聘人員214人。通過對以上數據分析可得出如下結論:
一是年齡結構不合理:35歲以下的員工有37人,占全體員工的15.1%;36―45歲的員工88人,占全體員工的35.9%;46―55歲的員工97人,占全體員工的39.6% ;56―60歲23人占全體員工的9.4%;46歲以上的員工共120人,占到全體員工的50%。
二是學歷層次偏低:有大專以上學歷的12人,占全體員工的4.9%;高中學歷的19人,占全體員工的7.8%;初中以下學歷的214人,占全體員工的87.3%。
三是技術職稱的偏少:中級職稱的2人,初級職稱的1人,只占到全體員工的1.2%。
四是技術力量偏弱:有工人技術等級的共28人,占全體員工的12.1%。
二、物業管理公司人員配置不均原因分析
(一)迅速擴張的物業管理隊伍綜合能力不強
學生公寓管理、教室樓宇管理、校園環境保潔、綠化養護、水電動力設施設備及其維修維護、會場布置等內容都納入了物業管理的范疇,形成一個大物業的概念?？墒?現有的高校物業管理隊伍中卻存在著高水平的管理人員和技術人員少,普通員工多;高學歷者少,低學歷甚至無學歷者多;有技術職稱者少,無技術職稱者多;綜合素質高者少,綜合素質低者多的現實。
(二)激勵機制不健全,人員流動頻繁
為了滿足學校擴招的需要,學校的基本建設連年不斷,新教學樓逐年落成,教學設施設備的投入使用,導致了物業管理人員數量增加。由于學校大多數在編職工感覺后勤工作環境差,沒面子,一般不愿到后勤工作。為了滿足工作的需要,只能到社會上招聘大量的臨時工作人員(中心聘員工)。這樣就造成了后勤企業中學校在編職工越來越少,而臨時聘員工比例卻在不斷上升的現象。
(三) 編制層次多,同工不同酬現象嚴重
近幾年中,高校后勤物業管理隊伍有一個顯著的變化,即正式在編員工逐年減少,臨時編制員工逐年增多。據不完全統計,目前,浙江省高校物業管理臨時編制員工平均已占60%以上,我校物業公司臨時編制員工已占87.3%以上,他們已經成為我校物業管理的主要力量。但由于歷史原因,臨時編制員工沒有得到管理者的足夠重視,合法權益不能得到很好的保障。在校內他們的薪酬、福利等收入水平與正式在編員工的差距較大,同工不同酬現象普遍存在。與社會同行相比,報酬低于社會相應技術等級。
(四)工作人員來源單一,缺乏專業的物業管理服務隊伍
高校后勤企業的工作人員 ,主要來源有三種。一是:學校在編人員,即所謂的“老人”。而“老”人主要來源是:1.)老校區土地征用工;2.)學校引進人才的家屬;3、)學校改革分流人員。二是:企業編制員工,即所謂的“新人”。主要來源于,企業從社會招聘的高學歷的專業技術人員。三是:既不是“老人”,也不是“新人”的中心聘員工。主要來源于:1、)80%通過老鄉、親戚介紹。2、)19%新校區土地征用工。3、)1%為自我推薦。工作人員來源的單一化,也造成了后勤企業員工的四多四少現象:即老年人多,年輕人少;普通工人多,技術人員少;文化水平低的多,高的少;外來務工人員多,正式員工少。
三、應采取的措施:
(一)改革用人制度,通過內培外引,建立一支技術精湛的物業管理隊伍。
物業管理已經逐步成為高校后勤服務保障工作的重要內容。一直以來,由于編制的限制,管理、技術崗位大都是正式在編員工。但隨著學校的不斷發展,管理技術崗位的需求不斷擴大,對物業管理人員的知識層次、管理水平、技術技能有了更高的要求。學校應及時調整思路,轉變用人觀念,突破編制限制,開發培養人才。根據不同崗位設立不同類型的編制,如正式編制、公司編制、長短期合同工等,制定相應政策,給予相應待遇。
(二)加強在崗培訓,不斷提高員工自身素質
隨著社會的發展,后勤社會改革的不斷深入,高校的物業管理已經不再是傳統意義上的掃掃地,換換燈管、修修水龍頭的事情。而是在管理方面,要求具有現代化的管理理念,良好的服務意識。做到管理有計劃,有部署,有分工,有考核,有服務標準,有質量跟蹤。并能通過對服務滿意情況進行分析,了解掌握服務對象的心理與需求,知道如何讓服務對象心情舒暢地接受并認可提供的服務。在技術方面,要求具備相應技術技能的專業人員,不僅要會一般的水電維修,而且也要學會操作使用先進的設施設備,避免因專業技術人員的缺乏而使得一些高技術設備買來后束之高閣、無法使用、造成浪費的現象。
(三)建立人才發展計劃,確定發展目標
建立有效的人才發展計劃不僅是個人發展的需要,也是物業企業發展的需要。企業不僅要制定短期的人才發展計劃(半年),還要制定中長期的發展計劃(3―5年)。據國家有關規定:申請國家物業管理三級資質,物業管理專業人員以及工程、管理、經濟等相關專業類的專職管理和技術人員不少于10人,其中,具有中級以上職稱不少于5人,工程、財務等業務負責人具有相應專業中級以上職稱?，F在,高校物業的社會化運作已是必然趨勢。按社會化運作的要求,以某校物業公司為例,在兩年內若申請三級資質,專業管理人員就需要8名。
(四)在管理中突出“以人為本”的管理理念,增強隊伍凝聚力
銷售計劃書范文格式
銷售計劃書格式范例
一、銷售計劃的內容
簡明的銷售計劃的內容至少應包含以下幾點：
1 商品計劃；
2 渠道計劃；
3 成本計劃；
4 銷售單位組織計劃；
5 銷售總額計劃；
6 促銷計劃。
二、年度銷售總額計劃的編制
1 參加過去年度自己本身和競爭對手的銷售成績
如本公司全年度自己本身和競爭對手的銷售成績比較，參考此類資料可列出銷售量及平均單價的計算。
2 損益平衡點基準
明確寫出計算公式。
3 事業發展計劃銷售總額
綜合許多政治、經濟、社會變遷資料擬出事業發展計劃的銷售總額。4 召開會議作出最后的檢查改進及最終決定
最終決定額是事業發展的基本銷售總額計劃，而各個營業部門的銷售額目標可酌情予以提高，成為給部門的內部目標計劃。
三、銷售額計劃的編制
1 收集過去 3年之間的月別銷售實績
將過去 3年間銷售實績資料進行認真的比較分析，從中找出內在的規律。2 將過去 3年間的銷售實績合計起來
過去 3年的月別銷售實績總計起來。
3 得到過去 3年間的月別銷售比重
以 3年間每個月合計的銷售額為標準，計算出因季節因素的變動而影響該月的銷售額。
此后，將過去 3年間月別銷售額比重予以運用在最后決定的全公司銷售總額即可得到每個月的銷售額計劃。
四、商品別銷售額計劃的編制
1 取得商品別銷售比重
首先，將去年同月的商品別銷售比重及過去 3年左右同月的商品別銷售實績等找出，計算商品別銷售比重，了解銷售較好的商品群及利潤率較高的商品群。2 酌情商品銷售比重政策和調整銷售比重
下一步，參考商品銷售比重政策，利害關系人的意見及商品需求預測等項目來修正過去 3年間及過去同月的商品群銷售比重。
3 用修正過的商品銷售比重來設立商品別計劃
使用修正后的月別商品銷售比重和月別銷售總額計劃金額即可得商品別的計劃銷售金額。
五、部門別、客戶別銷售額計劃的編制
1 取得部門別及客戶別的商品銷售比重
將全年同月的部門別及客戶別的銷售比重予以分析研究。
2 部門別及客戶別商品銷售比重的修正
將實際的部門別及客戶別商品銷售比重按下列 3種觀點予以調整：
（1）部門別及客戶別的銷售方針；
