時間：2022-06-03 05:18:54
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇負(fù)責(zé)人總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
標(biāo)段負(fù)責(zé)人個人工作總結(jié)
自2020年3月24日入職，至今已經(jīng)已有半年光景，我也從一個新員工變成了一個老員工，入職以來，經(jīng)歷了A18的搶工期，也經(jīng)歷了B19的諸多施工困難，從諸多的問題與困難中，工作能力得到了提升，為人處世方面得到了鍛煉，得到了極大的成長。
作為一個新員工，要在最短的時間內(nèi)熟悉企業(yè)的管理模式，學(xué)習(xí)企業(yè)文化，感受企業(yè)溫暖，適應(yīng)工作環(huán)境，盡快度過磨合期，從一個散兵游勇變成一個能打勝仗的正規(guī)軍。
在A18的工作是短暫的，也是痛苦的，經(jīng)歷了漫長的冬休，適應(yīng)了安逸的生活，突然高強(qiáng)度的工作和工作環(huán)境的轉(zhuǎn)變，不論是從身體上還是精神上都得到了極大的挑戰(zhàn)，但生活沒有撤退可言，辦法總比困難多，工作上多學(xué)多問多看，精神上自我鼓勵自我安慰，盡快的度過了過渡期，在工作中能做到獨當(dāng)一面。
在B19的工作中，作為一個標(biāo)段的負(fù)責(zé)人，感覺身上的擔(dān)子重了很多，很多事情要考慮的更加全面更加具體，要有大局觀，遠(yuǎn)見，不能只顧眼前，要從長遠(yuǎn)打算，在這一點上本人還有所欠缺，在混凝土與機(jī)械安排上存在很多不足，使兄弟們怨聲載道，現(xiàn)場民不聊生，在這里給兄弟們陪個不是，希望大家多多諒解。
作為三標(biāo)的負(fù)責(zé)人，從日常的工作中覺得自己的管理方式與工作能力上還有所欠缺，從前工作模式與現(xiàn)在工作模式存在不小的差異，在以前的工作中專人專職，只干自己的本職工作，只在專業(yè)上得到提升，而現(xiàn)在工作中不光專業(yè)上得到了提升，其他方面也得到了提升，例如：資料簽證其他軟件的使用等，使自己的工作能力得到了多元化發(fā)展。在本職工作以外的工作上能力上有所欠缺，所以在工作中要做到眼勤嘴勤腿勤，不會不可怕，可怕的是不會還不問不看，學(xué)會了是自己的本事，別人誰也搶不走。
在工作中執(zhí)行力上有所欠缺，領(lǐng)導(dǎo)安排的一些事情不能很好的保質(zhì)保量的完成，造成工作延誤，不能很好的服務(wù)項目部，所以說在工作中推脫混是沒有用，是你的終究是你的，欠的債終究是要還的，今日復(fù)明日明日何其多，每天做一點，工作也輕松一點。雖然失去了個人時間，但有得必有失，自己工作能力得到了鍛煉與提升，為以后的工作和生活打下了堅實的基礎(chǔ)。
在今后的工作中，嚴(yán)格要求自己，努力提升自己的專業(yè)水平與管理能力，多從大局出發(fā)，認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作，為項目部的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。
導(dǎo)讀：我們通過循序漸進(jìn)的辦法，一遍遍地教她怎樣脫提褲子、怎樣自己吃飯等，現(xiàn)在吳思凡的自理能力比剛來園時進(jìn)步多了。不但能自己吃飯、上廁、天天進(jìn)園時還能叫“老師早”。姥姥對我們的工作非常滿足，感激的說話常掛在嘴邊。現(xiàn)在，全班的幼兒都適應(yīng)了群體的生活，并且熱愛自己的幼兒園、老師和同伴。
轉(zhuǎn)眼間來到上海馬榮金地格林幼兒園已經(jīng)快一年了，在這一年里過的有意義又有挑戰(zhàn)性。從剛開始的迷茫和對敘事性整合課程的不了解到現(xiàn)在能熟練的有序的開展每一堂課，在這里要感謝上海馬榮金地格林幼兒園的領(lǐng)導(dǎo)們對我的信任支持及培養(yǎng)。
我熱愛幼教事業(yè)，平時各方面都能嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。在這學(xué)期，我都能認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，進(jìn)步自身的水平，虛心求學(xué)、大膽嘗新在工作中吸取經(jīng)驗發(fā)揮優(yōu)點，經(jīng)過努力各方面技能都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步。以下是我自己對這學(xué)期的工作總結(jié)：
一、基本情況:本班幼兒總?cè)藬?shù)30人，男孩15人，女孩子15人，其中須生為7個，新生為13個，身長體重合格率 100 %，本學(xué)期無大小事故的發(fā)生。
二、不斷消除幼兒分離焦慮，盡快適應(yīng)群體生活。
本班幼兒大部分都是新生，剛來園是肯定會有哭鬧情緒，我們老師的首先要做的是幫助這些幼兒盡快適應(yīng)群體生活。來園前，我們進(jìn)行家訪或與家長細(xì)談，了解每個幼兒的心理特點，愛好愛好，家庭生活習(xí)慣及生活規(guī)律，幷讓幼兒感到老師是和藹可親的，激發(fā)幼兒積極來園學(xué)本領(lǐng)的愿看。來上學(xué)的第一天，我們老師已能很快用親切的聲音喚出幼兒的名字，使老師與幼兒之間的陌生感很快消除，進(jìn)一步建立了感情。另外，我們老師還留意針對幼兒的特點，進(jìn)行個別教育，對抽泣，悶悶不樂的幼兒，適當(dāng)?shù)乇б槐В逡缓宓姆椒ǎ瑢姶驖L，嚎啕大哭的需“冷”處理，如唐乾瑞小朋友，我們利用他留意力易轉(zhuǎn)移的特點，和他談一些使他感愛好的事，用他喜歡的玩具往吸引他，使他能從上學(xué)第一天的嚎啕大哭到上學(xué)的第四天情緒已能基本穩(wěn)定。除此之外，我們教師還以真正的愛心，親切的態(tài)度，喚起幼兒的安全感，信任感。吳思凡小朋友是一個非常內(nèi)向的幼兒，在家里姥姥十分寵她，一切都是姥姥包辦代替，所以自理能力比較差。我們通過循序漸進(jìn)的辦法，一遍遍地教她怎樣脫提褲子、怎樣自己吃飯等，現(xiàn)在吳思凡的自理能力比剛來園時進(jìn)步多了。不但能自己吃飯、上廁、天天進(jìn)園時還能叫“老師早”。姥姥對我們的工作非常滿足，感激的說話常掛在嘴邊。現(xiàn)在，全班的幼兒都適應(yīng)了群體的生活，并且熱愛自己的幼兒園、老師和同伴。
三、留意培養(yǎng)幼兒的自我保護(hù)能力。
本學(xué)期，我們把安全工作放在首位，根據(jù)幼兒園安全教育目標(biāo)，做好安全工作計劃，結(jié)合本班幼兒的特點和實際情況，有目的地向幼兒進(jìn)行安全教育，增強(qiáng)幼兒的自我保護(hù)能力。
1、 幫助幼兒樹立安全意識2、 進(jìn)步幼兒自我保護(hù)能力。
樹立安全意識，是培養(yǎng)幼兒自我保護(hù)能力的重要條件。因此，在日常生活和教學(xué)活動中，我們有意識的結(jié)合每月安全教育目標(biāo)，通過安全環(huán)境布置、講故事、情景表演、看vcd、等形式，對幼兒進(jìn)行安全教育，讓幼兒樹立自我保護(hù)的意識。讓幼兒知道不要隨便玩水、火、電等危險物品。從而強(qiáng)化幼兒的安全意識。
我們對幼兒進(jìn)行安全知識教育的同時，還留意教給幼兒預(yù)防意外事故的方法，以防不測，如教育幼兒不要單獨到大街上玩，以防走失，一旦走失，不要跟陌生人走，并要大聲呼救。還教育幼兒不要隨便自己吃藥、不把細(xì)小的東西放進(jìn)鼻子耳朵，戶外玩游戲時要守規(guī)則，不要相互碰撞，上落樓梯時要小心并扶著扶手……等。此外，還加強(qiáng)幼兒整天生活的治理，天天堅持晨、午檢，公道安排幼兒的活動，做到消息交替，通過形式多樣的戶外活動，進(jìn)步幼兒的體能，使他們動作協(xié)調(diào)，反應(yīng)迅速。
四、家長工作
光陰似箭，歲月如流，這短短的一年悄然已過。在這短短的一年里我學(xué)到了很多，也充分體會到了自己的不足，作為試驗室負(fù)責(zé)人的我倍感責(zé)任重大，任何一次產(chǎn)品質(zhì)量事故都可能導(dǎo)致項目的損失或威脅到人民群眾的生命、財產(chǎn)安全。還有試驗室每年都要應(yīng)對上級監(jiān)督部門的質(zhì)量檢查，如果檢查不過關(guān)，最嚴(yán)重的結(jié)果是項目被停工整改，一旦停工整改將對項目造成經(jīng)濟(jì)損失，所以我盡最大的努力帶領(lǐng)試驗室所有員工頂住各種壓力認(rèn)認(rèn)真真的工作。總結(jié)是為了更好、更順利的完成以后的工作。以下就是我對這一年里自己的個人工作總結(jié)：
一、試驗室概況
因公司沒有試驗檢測單位，通過招標(biāo)選擇能滿足項目需求并有相關(guān)資質(zhì)的試驗檢測單位，試驗檢測單位中標(biāo)后已對總體部署做了安排。工地試驗室設(shè)試驗人員共9名，其中試驗室主任1名，技術(shù)負(fù)責(zé)人1名，試驗員4名，資料員2名，輔助工1名。嚴(yán)格按要求把試驗檢測規(guī)章制度、試驗儀器操作規(guī)程以及試驗檢測崗位責(zé)任制上墻，從而保證試驗檢測工作有章可循，檢測人員有制度可依，充分發(fā)揮試驗室在建設(shè)中的作用。
二、綜合管理情況
根據(jù)工程的實際要求，分別制定了試驗檢測方案、工地試驗室管理制度、部門職責(zé)及人員崗位職責(zé)，儀器設(shè)備管理制度、試驗檢測工作程序、試驗檢測報告的審核簽發(fā)制度、檔案管理制度、樣品管理制度、現(xiàn)場取樣制度、外委試驗管理制度、原材料試驗工作程序與質(zhì)量管理制度、混凝土攪拌站質(zhì)量管理制度、混凝土施工質(zhì)量控制與試驗工作程序、不合格樣品管理制度及安全環(huán)保管理制度等。工地試驗室已建立完成并在南充市站備案，能夠滿足施工需求。
三、試驗檢測工作的開展情況
1、施工前主要是對本工程需用的混凝土、砂漿配合比設(shè)計所用到的原材料進(jìn)行現(xiàn)場考察，進(jìn)行多家比選，選擇既能滿足規(guī)范要求而又最經(jīng)濟(jì)的廠家，在監(jiān)理見證的情況下進(jìn)行原材料取樣，送有相關(guān)資質(zhì)的試驗檢測單位進(jìn)行委托檢測，各項指標(biāo)滿足要求后進(jìn)行混凝土、砂漿配合比設(shè)計，通過適配確定設(shè)計配合比是否達(dá)到要求，選定最優(yōu)的一組作為試驗室配合比。
2、目前施工的部位有樁基、承臺、墩柱、擋墻、涵洞、路基等等，在施工中主要控制混凝土的品質(zhì)，在監(jiān)理見證下對混凝土進(jìn)行取樣測坍落度滿足要求后才開始施工，成型試塊。對商混站的原材料進(jìn)行質(zhì)量把關(guān)，對于新進(jìn)場的原材料試驗室首先進(jìn)行外觀質(zhì)量，然后按規(guī)范要求頻率進(jìn)行自檢，路基壓實度每層按規(guī)范要求進(jìn)行檢測。
3、已按項目部進(jìn)度計劃要求完成了部分原材料的檢測和配合比設(shè)計工作。
四、存在的問題
1、由于本人第一次接觸3p項目，對這種項目的管理模式不是很了解，有待進(jìn)一步的了解和學(xué)習(xí)。
2、由于當(dāng)?shù)氐牡夭暮由诚∩伲?xì)度模數(shù)和級配根本不滿足規(guī)范要求，也不能滿足前期混凝土配合比設(shè)計要求，故選擇使用機(jī)制砂，機(jī)制砂與河沙相比較配制出的混凝土較難控制，穩(wěn)定性不好，這是混凝土質(zhì)量控制的難點。
五、后期的工作計劃
1、加大原材料的檢測頻率，杜絕不合格產(chǎn)品用于本工程。
2、不斷優(yōu)化混凝土配合比設(shè)計，在保證混凝土工作性、耐久性的基礎(chǔ)上，成本最省，為項目部提供更好的服務(wù)。
3、發(fā)揮試驗檢測工作的監(jiān)督作用，加強(qiáng)施工過程控制。
4、調(diào)動試驗檢測人員工作積極性，充分發(fā)揮其主觀能動性，搞好試驗檢測工作。
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xxxxx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司（0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療）的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂；
我叫,現(xiàn)是繼續(xù)教育學(xué)員培訓(xùn)中心的負(fù)責(zé)人，擔(dān)任負(fù)責(zé)工作已經(jīng)年了。主要是負(fù)責(zé)工作。2014年，在上學(xué)院中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下，在學(xué)院中心老師和學(xué)員的大力支持與配合下，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，提高自身素質(zhì)，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，保證了學(xué)院中心各項工作的正常運(yùn)行，并取得了一定的工作效果。為了推動新的一年工作上臺階，下面我就將一年來工作情況總結(jié)如下：
一、2014年工作總結(jié)
在這一年的學(xué)院中心工作中，積極參加學(xué)院中心的培訓(xùn)工作，認(rèn)真執(zhí)行開辦培訓(xùn)工作中的職務(wù)，努力把學(xué)院中心培訓(xùn)工作做到最好。在執(zhí)行中心班級招人的工作中，我深入了解到現(xiàn)在社會最需要的人才，以及各個行業(yè)最需要的業(yè)務(wù)知識，根據(jù)這些信息的掌握來加強(qiáng)我學(xué)院中心班級的開辦情況。在這一年學(xué)院中心共招867人，在上半年學(xué)院中心除軟件學(xué)院計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)培訓(xùn)班外，開設(shè)了3個班，后半年除軟件學(xué)院計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)培訓(xùn)班外比上半年多出了6個，除軟件學(xué)院計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)培訓(xùn)班外人數(shù)也從146人增加到了526人。學(xué)員學(xué)費(fèi)收419.6萬，實收214.8萬。
二、工作中存在的問題
回顧一年的工作，在學(xué)院中心工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞，富有團(tuán)隊合作精神，具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力，且面對困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜拧ｋm然在工作上取得了一定成績，但同時，我也清醒地認(rèn)識到自己的不足，主要是在收取學(xué)員學(xué)費(fèi)工作上離上級的要求還是有一定的差距。
三、2014年的工作方向
(一)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握做好學(xué)院中心工作的知識和技能，提高自身工作本領(lǐng)，努力按照學(xué)院中心的要求對待自己，做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。
(二)加強(qiáng)學(xué)院中心人員管理。貫徹“以人為本”的管理思想，做好人的工作，制定合理的學(xué)習(xí)教育規(guī)劃和切實可行的措施，在不影響學(xué)院中心的正常工作的前提下，積極開展學(xué)院老師的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動，整頓思想，增強(qiáng)工作責(zé)任心，提高學(xué)院老師的教學(xué)質(zhì)量，做好學(xué)院中心的培訓(xùn)工作。
（三）加強(qiáng)班級的開辦。根據(jù)社會和學(xué)員的需求，將在三、四月加開班級，在沒有開設(shè)班級的月份里，開設(shè)新的班級，讓學(xué)院在每個月都有班級培訓(xùn)，增加學(xué)院中心學(xué)員人數(shù)。加強(qiáng)對社會提供有利人才的力度。
（四）加強(qiáng)學(xué)員學(xué)費(fèi)交收工作。認(rèn)真開展對學(xué)員交收學(xué)費(fèi)的意識宣傳，使學(xué)員主動自覺的履行學(xué)費(fèi)，讓學(xué)費(fèi)拖欠情況大量的減少。
為了使后勤部的工作在新的一年里更上一層樓，我總結(jié)成績，糾正錯誤，以勵再戰(zhàn)，把后勤保障部的各項工作做的更好，商城的各項設(shè)施設(shè)備，經(jīng)過了十五年的運(yùn)轉(zhuǎn)，由于種種原因沒能及時更換，在日常的運(yùn)行中經(jīng)常出現(xiàn)故障，跑冒滴漏現(xiàn)象嚴(yán)重，設(shè)備運(yùn)行效果不好，由于中央空調(diào)設(shè)備太老，給維修帶來了難度，這些問題的出現(xiàn)，不僅影響了商城經(jīng)營，也引起了一些業(yè)戶的不滿，要實對我部門來說現(xiàn)“以人為本、服務(wù)爭先、科學(xué)管理、高效務(wù)實”的這一目標(biāo)，是必須做到的，在困難面前我只能知難而進(jìn)，不能后退，為了解決這些問題，我多次召開部門會議，針對中央空調(diào)設(shè)備老化故障多、電費(fèi)高、衛(wèi)生間足時閥沖洗和水箱沖洗共用，各樓層門窗破舊等問題，采取了指定維修方案，兩人一組，分成幾個小組進(jìn)行檢查維修，并做好維修記錄，誰維修誰負(fù)責(zé)，平時各負(fù)其責(zé)，臨時出現(xiàn)的問題由樓層維修人員負(fù)責(zé)，嚴(yán)把維修關(guān)，能不換件的絕不換件，能分解維修的絕不換整件，經(jīng)過一段時間的努力，我們花了很少的費(fèi)用，解決了很多疑難問題。在維修漏雨的問題上，由于商城上漏下冒，原來在這方面花了很多錢都沒有解決的問題，業(yè)戶意見很大，我們出主意想辦法，采用接水盤接漏雨的辦法，把接水盤接的水順空調(diào)冷凝水管流走，這樣花了很少的費(fèi)用，解決了漏雨問題。為了節(jié)能降耗，我們大膽的采取風(fēng)盤電機(jī)由原來24小時運(yùn)轉(zhuǎn)改為10小時運(yùn)轉(zhuǎn)，既節(jié)約了費(fèi)用，又降低了風(fēng)盤電機(jī)的維修率，這樣每年節(jié)約電費(fèi)在18-19萬元錢。為了節(jié)能降耗，對商城公共設(shè)施的燈隔一個停一個，并對三樓停用的燈進(jìn)行拆除，用于維修配件，有些采光好的廊道安裝了燈的開關(guān)，合理開關(guān)廊道燈，節(jié)約了電費(fèi)，特別對三個采光頂下的燈進(jìn)行部分拆除，考慮到業(yè)主對撤燈不同意，后勤保障部將此區(qū)域的燈壞了不再維修，隨壞隨撤掉，這樣燈拆除了，也維護(hù)了公司與業(yè)戶之間的關(guān)系，既節(jié)約了費(fèi)用，又降低了能耗，在維修樓層門窗過程中，我全力以赴，對出現(xiàn)的問題當(dāng)天解決，問題不過夜，因為門窗壞了會影響商城的安全，基本上做到各樓層整齊安全。
在維修消防管道滲漏時，消防管道老化，出現(xiàn)滲漏，由于管道暗埋地下，給維修查漏帶來了難度，領(lǐng)導(dǎo)要求一星期查出滲漏點，我們請來自來水公司專業(yè)聽漏人員，商城地下家具有地臺，不具備聽漏條件，又請來自來水公司人員用儀器側(cè)漏，一直沒有查到準(zhǔn)確位置，感到了問題有難度，我沒有氣餒，通過開會，集思廣益，最后用投放染料的方法，準(zhǔn)確測出四個滲漏點。在工程方面，雇傭民工直接施工，節(jié)約了費(fèi)用，底樓封隔墻領(lǐng)導(dǎo)要求一晚上完工，加班加點，將隔墻分段包給民工，保證了工程的按時完成，并保證了工程質(zhì)量。
2011年，后勤保障部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在部門員工的努力下，雖然取得了一定的成績，但還存在不少的問題，由于我學(xué)習(xí)不夠，在管理上，做的還不夠好，領(lǐng)導(dǎo)提倡的會議精神也沒能及時的貫徹到全部門員工，由于工作方法簡單，在一些問題的處理上不夠冷靜，作為一名中層干部，我要按公司對中層干部的要求，忠誠、能力、溝通、榜樣、魅力五條標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，作為一名中層干部，光有忠誠和榜樣是不夠的，我一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做好溝通工作，在今后的工作中，要時刻牢記后勤保障部是一個團(tuán)隊，克服畏難情緒，知難而進(jìn)，合理安排部門的工作，我遇到了一個好的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊，跟著這個團(tuán)隊不僅鍛煉了自己，還學(xué)會了很多難以學(xué)到的東西。
有臺兆瓦的水輪發(fā)電機(jī)組，水力發(fā)電廠為年籌建的一個大型水電廠。目前有名正式職工，電廠多年平均發(fā)電量為36億度，有四個生產(chǎn)性分場，七個多種經(jīng)營單位，多種經(jīng)營單位有正式職工人。市地處山區(qū)，水庫是目前全國最大的人工湖，控制流域面積達(dá)9.25萬平方公里。水電站位于湖北省市，著名的道教圣地武當(dāng)山就座落在市境內(nèi)。
雖然積累了三十多年的運(yùn)行管理經(jīng)驗，水力發(fā)電廠是一個發(fā)電三十多年的老廠。有一套完備的生產(chǎn)管理制度，但由于是國營企業(yè)，加之地處山區(qū)，信息閉塞，外部環(huán)境較差，因此多年來電廠的管理機(jī)構(gòu)形成企業(yè)辦社會的管理模式，除了生產(chǎn)工作之外，象子女就業(yè)、幼兒入托、職工醫(yī)療、生活福利、離退休職工管理等，工作之外，職工的生老病死全部依托于企業(yè)，加之市經(jīng)濟(jì)比較落后，效益好的企業(yè)極少，地方政府吃企業(yè)的行為極其嚴(yán)重，以工商、稅務(wù)、公安、檢查、法院等黨政系統(tǒng)無休無止地在企業(yè)盤查，使企業(yè)在經(jīng)濟(jì)上和精力上形成很大的損失。
由于機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理，對于企業(yè)內(nèi)部。人員素質(zhì)達(dá)不揭螅芾砹鞒檀嬖諶畢藎⒄溝暮缶⒉蛔悖鈧貧雀母锘舊銜詞敵械任侍猓蠱笠敵緯閃艘桓齠櫳院艽蟆⒒夂萇畹木置妗年3月我任廠長后，面對這種局面，從抓管理入手，取得了一些較好的效果，使大家看到企業(yè)的希望，加快了企業(yè)的發(fā)展步伐，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。不少做法是借鑒管理學(xué)和組織行為學(xué)的觀點，來加以律定的實踐證明效果很好，現(xiàn)就一些做法和實效做簡要敘述。
一、合理分工與放權(quán)的做法收到實效
做為廠長，企業(yè)的管理千頭萬緒。一個人的精力和能力是有限的上任伊始，便對全廠十三個科室、四個生產(chǎn)性分場、八個多種經(jīng)營單位的管理進(jìn)行了分工，自己只管理辦公室、勞資財務(wù)科和經(jīng)營開發(fā)科三個部門，其余部門和單位全部交由副職管理，一下子將自己從繁忙的事務(wù)中解脫出來，形成了自己工作很輕松，副職們工作很繁忙的局面，只提工作思路和要求，副職們負(fù)責(zé)落實、完善，黨群系統(tǒng)負(fù)責(zé)監(jiān)督和把關(guān)。將大部分精力和時間用在企業(yè)發(fā)展、文化氛圍的重新建立以及協(xié)調(diào)與上級部門的關(guān)系上。觀念的轉(zhuǎn)變帶來了企業(yè)的深刻變化，副職們權(quán)力大了工作積極性提高了自己又為他創(chuàng)造了很好的外部環(huán)境，使他工作起來很有信心，覺得我很支持他一下子把領(lǐng)導(dǎo)班子的信心增強(qiáng)了提高了班子的凝聚力。另外，一些待遇方面，也打破了一些陳規(guī)，收到良好的效果，比如在用車方面，以前規(guī)定只有廠領(lǐng)導(dǎo)出門才能用的小車，上任后規(guī)定科級干部出門也可以用小車，使一些科級干部們受寵若驚，發(fā)現(xiàn)自己的角色重要了相應(yīng)地我也給了更多的責(zé)任，便愉快地接受了覺得，有效地使用手中的權(quán)力，讓不同的人扮演他應(yīng)該具有的角色，尤其是提高領(lǐng)導(dǎo)班子成員和科級干部的地位感，使所有的成員感受到廠長對他承認(rèn)、尊重和接受，一個領(lǐng)導(dǎo)者對下屬必須做到放權(quán)的效果使我得到班子成員和干部們普遍承認(rèn)和接受，個別想找麻煩的人，這種大環(huán)境的群體意識下，也只有偃旗息鼓了。
二、運(yùn)用非正式組織強(qiáng)化企業(yè)對人的控制力度
用句老話說就是"已歷三代"廠內(nèi)人際關(guān)系很復(fù)雜，丹江電廠是一個建廠三十多年的老廠。親連親，親套親，關(guān)系糾纏不清，可以說是一個緊崩崩的多層交錯的關(guān)系網(wǎng)。這種情況下，非正式組織不知有多少，有親戚關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、老鄉(xiāng)關(guān)系、戰(zhàn)友關(guān)系等等，無法列舉，雖然這種局面對管理的改革阻力很大，但也有一個好處，就是企業(yè)的職工對這個企業(yè)的感受不僅僅是一個工作所在而是一個"家"概念，對企業(yè)的依賴性很強(qiáng)，因此，企業(yè)對職工的牽制力也是多方面的幾年的管理工作中，也悟出了如何運(yùn)用非正式組織達(dá)到企業(yè)的管理效果的方法。首先對任何一項改革都要一刀切，行動要快，不能先放風(fēng)，凡事是對事不對人，一切從工作出發(fā)，看每個人的表現(xiàn)，如某個職工對廠里的做法不理解，準(zhǔn)備告狀鬧事，一邊通知有關(guān)部門采取有效的防范措施，一邊通過一個非正式組織向他打招呼，這事情干不得，否則要吃虧的沒有能力脫離電廠，親戚、朋友們有不少在電廠，這樣一來大家都跟你倒霉，強(qiáng)大的非正式組織的壓力下，這個人終于屈服了避免了一場風(fēng)波的發(fā)生。
很少找某個干部直接談話，另外在干部管理問題上。告訴他怎么辦，那樣會給他直接上級造成麻煩，推行垂直領(lǐng)導(dǎo)，最好一個干部只有一個上級，但在眾多的干部之中，為了達(dá)到有效控制的目的經(jīng)常找人給某些干部談心，告訴他工作中的偏差，讓他知道應(yīng)該如何去工作，所用的談話的人，都是一些非正式組織成員，甚至是普通工人。這樣一方面使干部們不至于壓力太大（跟廠長談話壓力太大，有時甚至廠長說錯了都不敢反駁）另一方面覺得領(lǐng)導(dǎo)對他很信任，很器重，因此工作起來干勁更足了還能按領(lǐng)導(dǎo)的意圖去發(fā)揮。許多難解的問題，往往在一餐酒、一次釣魚、一次打牌，甚至一次文化體育活動中解決了化解矛盾，增強(qiáng)控制力，運(yùn)用了非正式組織這個工具以后，雖然有些做法不能擺到桌面上形成經(jīng)驗，但其中的效果與奧妙之處也只有在實踐中一一體會了。
三、運(yùn)用學(xué)習(xí)和強(qiáng)化的方法進(jìn)行管理
發(fā)現(xiàn)干部的管理知識和理論普遍較差，上任伊始。便從抓干部入手，首先讓所有干部學(xué)習(xí)"A管理模式"并在工作中予以推行、試驗，A管理模式把管理定義為通過別人完成任務(wù)的藝術(shù)。讓干部們自己對號入座，一方面提高了干部的管理技能；另一方面，將本企業(yè)管理模式與A管理模式予以對照，并逐步向A管理模式方面予以引導(dǎo)，對照實施中的情況，多采取積極強(qiáng)化的方法，促進(jìn)管理迅速提高。如我經(jīng)常檢查某些部門的工作，若做得好的除當(dāng)場采用及時強(qiáng)化法進(jìn)行表揚(yáng)外，之后還在一定的場合下表揚(yáng)，做為例子請大家學(xué)習(xí)，形成規(guī)模律強(qiáng)化，這樣企業(yè)的管理便很容易推動了大家不僅知道該怎么做，更重要的看出了企業(yè)管理發(fā)展的主流向，這種做法在企業(yè)后來的管理中收效很大，使職工干部很受啟發(fā)。有些部門在采取了一定的做法后，便積極找領(lǐng)導(dǎo)要求予以肯定，使管理的變化成了一種積極的有意識的行為。
根據(jù)電廠工作的需要，另外。規(guī)定新員工一入廠便要進(jìn)行一周的安全規(guī)程的學(xué)習(xí)和考試，考試不及格者不能上崗，并針對99年入廠新工人較多的特點，對入廠新工人進(jìn)行為期一個月的技術(shù)、安全等知識的教育和為期一周的軍訓(xùn)，經(jīng)考試、考核合格后，才能正式上崗，以此做為對新工人的培訓(xùn)和激勵。新工人入廠培訓(xùn)工作不僅對新員工的意識、技能、體能等進(jìn)行了全面的教育的訓(xùn)練，而且也是對每個人素質(zhì)能力的一次大檢查，這一工作在新職工中引起了強(qiáng)烈的競爭意識，進(jìn)廠伊始便產(chǎn)生了工作的壓力，并通過這一活動為優(yōu)秀者提供了更多表現(xiàn)自我機(jī)會。這對于保持和營造良好的組織氣氛，具有相當(dāng)積極的作用，同時也強(qiáng)化了新工人學(xué)習(xí)的意識和通過。
熱愛本職工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，工作態(tài)度端正，刻苦學(xué)習(xí)
二、工作紀(jì)律：
遵守公司的管理規(guī)定，盡職盡責(zé)完成各項本職工作
三、工作業(yè)績：
1、組織貫徹執(zhí)行國家相關(guān)檢測檢驗的法令法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范等，通過跟蹤查詢，購買最新版本相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，不斷更新本檢測部相關(guān)資料。
2.組織人員進(jìn)行質(zhì)量管理手冊、程序文件等培訓(xùn)學(xué)習(xí)，督促檢測部各人員遵守管理程序開展各項工作。
3.組織編制了作業(yè)指導(dǎo)書，以規(guī)范我檢測部人員操作流程。
4.組織進(jìn)行了年度考核，對儀器設(shè)備管理等情況進(jìn)行檢查
四、業(yè)務(wù)進(jìn)修（含自學(xué)、培訓(xùn)、取證等）
參加了本檢測部組織的程序文件、質(zhì)量文件、資質(zhì)認(rèn)定等級評定培訓(xùn)
為做好公司保密管理工作，造大聲勢，突出效果，促進(jìn)個人崗位及部門正面影響，特在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，提出如下改善措施；
一、個人改善
1、每月不少于兩次，對各部門檔案、保密管理狀況進(jìn)行抽檢。每發(fā)現(xiàn)一問題，直接扣車間1分，重要問題扣部門負(fù)責(zé)人2分，三次扣部門負(fù)責(zé)人5分，
附帶扣保密員2分，4次以上直接通報其分管副總，進(jìn)行問責(zé)。
2、每季度組織一次聯(lián)合保密檢查（組成有公司辦、安全、信息、調(diào)度部門）；每季度組織一次檔案專項檢查。
3、每半年組織一次制度、知識培訓(xùn)及測試（主講或視頻）。
4、每年組織一次總結(jié)會議及評選活動；每年組織一次宣傳展覽活動；每年組織一次征文活動。
二、部門（車間）管理
1、每月10、20、30日前，上報檔案、保密自檢狀況書面書面記錄，要求明確檢查人、檢查時間、檢查部位、發(fā)現(xiàn)問題、改善措施、完成狀況、考核狀況、當(dāng)事人簽字、部門負(fù)責(zé)人簽字、保密員簽字。
此記錄少一次，扣該部門負(fù)責(zé)人2分。退改一次，扣保密員1分。
2、每月15日前，上報檔案、保密培訓(xùn)教育狀況書面記錄，要求明確主講人、宣教室見、教育資料、教育地點、學(xué)習(xí)參加人員、學(xué)習(xí)效果狀況、受教育人簽字、部門負(fù)責(zé)人簽字、保密員簽字。
此記錄少一次，扣該部門負(fù)責(zé)人2分。退改一次，扣保密員1分。
3、每季度末月25日前，上報季度檔案、保密工作總結(jié)，年底12月25日前上報全年度檔案、保密工作總結(jié)及下年度檔案、保密工作目標(biāo)計劃。要求資料包括前期工作完成狀況及發(fā)現(xiàn)問題、本期工作開展?fàn)顩r及存在問題、經(jīng)驗教訓(xùn)、后期工作目標(biāo)機(jī)改善措施、雷鳴完成時間及職責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人簽字、保密員簽字。
此記錄少一次，扣部門負(fù)責(zé)人2分。退改一次，扣保密員1分。
4、每月上報人員流動狀況，包括外來人員出入、外部門人員出入、本部門人員調(diào)離狀況等，列明姓名、單位（部門）、來訪時間、來訪目的、人數(shù)、滯留時間、離開時間、攜帶物品資料狀況、問題發(fā)現(xiàn)及處理狀況等，本部門人員須有離職原因、時間、去向及交接狀況等。
此記錄少一次，扣部門負(fù)責(zé)人1分。退改一次，扣保密員0.5分。對外來人員的登記狀況，適用于安全管理部各大門崗。
5、每季度上報資料歸檔、借閱、管理狀況。
此記錄少一次，扣部門負(fù)責(zé)人2分。退改一次，扣檔案員1分
6、每車間在門口明顯位置開辟檔案保密宣傳專欄，每月宣傳與檔案、保密工作有關(guān)的資料及員工檔案保密參與心得，要求有實際資料、不虛假、不夸大。同時檔案、保密管理員每季度上報一次管理心得。
此項每少一次，扣部門負(fù)責(zé)人2分。退改一次，扣檔案、保密員1分。
三、其它聯(lián)檢部門管理
1、按照前期保密檢查改善方案分工，每月不下一次自行獨立抽查至少四個部門（車間），循環(huán)進(jìn)行，不得連續(xù)重復(fù)，并在月底將檢查狀況書面記錄上報公司辦。抽查時間、部門自行安排。
列明檢查時間、檢查人、檢查部門、檢查部位、問題發(fā)現(xiàn)、整改措施、落實狀況、考核措施等，要求相應(yīng)主管簽字、受檢部門負(fù)責(zé)人簽字、保密員簽字。
此抽檢記錄每少一次，扣檢查部門負(fù)責(zé)人1分，少一個車間扣0.5分。
(1)以往管理評審所采取的措施的情況：由質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)匯報。匯報要點：輸出要求內(nèi)容、完成方式、完成情況、完成情況的持續(xù)有效性、有無進(jìn)行跟蹤驗證、有無需要改進(jìn)的地方。
(2)與管理體系相關(guān)的內(nèi)外部因素的變化：由質(zhì)量負(fù)責(zé)人匯報。
(3)客戶滿意度、投訴和相關(guān)方的反饋：由質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)匯報。匯報要點：年度收集或受理了多少申訴、投訴及客戶反饋、多少正面的、多少負(fù)面的。申訴、投訴及客戶負(fù)面反饋如何分析、糾正、反饋、并獲得客戶認(rèn)證的。哪些方面是最好或問題嚴(yán)重的、是否借此對體系哪些環(huán)節(jié)進(jìn)行了改進(jìn)的。
(4)質(zhì)量目標(biāo)實現(xiàn)程度：由質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)匯報。匯報要點：提交質(zhì)量目標(biāo)的核算記錄，質(zhì)量目標(biāo)是否達(dá)到文件規(guī)定要求的結(jié)論描述，是否需要對質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整的建議。
(5)政策和程序的適用性：由管理者或其授權(quán)人負(fù)責(zé)匯報。匯報要點：外部法律法規(guī)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)對檢驗檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審要求變化情況；內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展方向的變化情況；現(xiàn)行的體系文件對這些變化的要求的覆蓋和細(xì)化情況；是否需要對體系文件描述進(jìn)行調(diào)整的建議。
(6)管理和監(jiān)督人員的報告：由管理層人員和質(zhì)量監(jiān)督員匯報。匯報要點：管理層人員針對體系文件中規(guī)定的職責(zé)對履行這些職責(zé)的情況、履行過程中遇到的問題、問題的解決情況、職責(zé)范圍內(nèi)改進(jìn)的建議。質(zhì)量監(jiān)督的范圍、頻次、發(fā)現(xiàn)的問題、糾正完成情況、糾正后活動的持續(xù)有效性、監(jiān)督環(huán)節(jié)的調(diào)整、合理化建議。
(7)內(nèi)外部審核結(jié)果：近期內(nèi)部審核的結(jié)果總結(jié)：由內(nèi)審組長匯報。匯報要點：內(nèi)審的時間、內(nèi)審的實施整體情況、內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不符合項完成情況、因不符合項的糾正實施了哪些方面的改進(jìn)、內(nèi)審合理化的建議。由外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行的評審總結(jié)：由質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)匯報。匯報要點：有無外部機(jī)構(gòu)的評審、哪些外部機(jī)構(gòu)（認(rèn)證管理部門、行業(yè)管理部門、行政管理部門）開展了評審、評審的情況及結(jié)論、評審的整改完成情況、評審活動對那些環(huán)節(jié)進(jìn)行的改進(jìn)。
(8)糾正措施：由質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)匯報。匯報要點：年度各項活動中發(fā)現(xiàn)的不符合項采取的糾正措施的總結(jié)數(shù)量、完成情況、改進(jìn)的環(huán)節(jié)。
(9)比對和能力驗證結(jié)果：由技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)匯報。匯報要點：哪些項目開展了實驗室間比對和能力驗證，為什么開展、開展的結(jié)果如何、如何應(yīng)用這些結(jié)果、有無對存在的不符合或不滿意結(jié)果進(jìn)行的分析和糾正、糾正是否獲得認(rèn)證。
(10)工作量和工作類型的變化：由技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)匯報。匯報要點：現(xiàn)有的工作量和工作類型是否滿足組織發(fā)展要求，是否需要增加或減少工作量和工作類型、為什么需要調(diào)整工作量和工作類型、調(diào)整哪些工作量和工作類型、需要什么支持、什么時間調(diào)整到位或執(zhí)行、執(zhí)行后如何驗證、何時開展評審。
(11)資源的充分性：技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)匯報，人員、設(shè)備、環(huán)境等資源是否充分，更新、購置需求等。
(12)應(yīng)對風(fēng)險和機(jī)遇所采取措施的有效性：管理層負(fù)責(zé)匯報采取相應(yīng)的措施。
一、施工現(xiàn)場必須對工作票許可、現(xiàn)場站班會、現(xiàn)場收工會、工作票終結(jié)等環(huán)節(jié)，實施全過程錄音。需要多天完成的工作任務(wù)，在每天許可、開工、收工時也應(yīng)進(jìn)行錄音，按規(guī)定可不辦理工作許可、終結(jié)手續(xù)的現(xiàn)場作業(yè)，只進(jìn)行現(xiàn)場班會、現(xiàn)場收工會的錄音。
二、施工現(xiàn)場作業(yè)各個環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人、錄音內(nèi)容及要求：
1、工作票許可錄音
當(dāng)采取“當(dāng)面通知”的方式進(jìn)行工作（包括事故應(yīng)急搶修）許可時，錄音工作由負(fù)責(zé)人進(jìn)行；當(dāng)采取“電話下達(dá)”的方式進(jìn)行工作（包括事故應(yīng)急搶修）許可時，錄音工作由許可人進(jìn)行。錄音內(nèi)容包括工作票所列的內(nèi)容、工作許可人會同工作負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場明確的停電檢修設(shè)備范圍、現(xiàn)場安全措施、補(bǔ)充安全措施、臨近帶電部位和工作過程中注意事項等。
2、施工現(xiàn)場站班會錄音
召開現(xiàn)場站班會時，錄音工作由工作負(fù)責(zé)人進(jìn)行。錄音內(nèi)容包括交待工作任務(wù)、工作內(nèi)容、會同工作班成員到施工現(xiàn)場明確停電檢修設(shè)備范圍、現(xiàn)場安全措施、補(bǔ)充安全措施、臨近帶電部位、作業(yè)現(xiàn)場“六不干”細(xì)化措施和其他注意事項以及對工作班人員的抽問情況等。
開工后，對于新增補(bǔ)人員、工作負(fù)責(zé)人應(yīng)按上述內(nèi)容要求進(jìn)行交待并錄音。
3、施工現(xiàn)場收工會錄音
召開現(xiàn)場收工會時，錄音工作由工作負(fù)責(zé)人進(jìn)行。錄音內(nèi)容包括交待工作任務(wù)完成情況、工作范圍內(nèi)的設(shè)備和設(shè)施恢復(fù)或保持狀態(tài)及對整個工作進(jìn)行點評。
4、工作終結(jié)匯報錄音
工作負(fù)責(zé)人向工作許可人當(dāng)面辦理現(xiàn)場終結(jié)手續(xù)時，錄音工作由工作負(fù)責(zé)人進(jìn)行；工作負(fù)責(zé)人向工作許可人電話辦理現(xiàn)場終結(jié)手續(xù)時，錄音工作由工作許可人進(jìn)行。錄音內(nèi)容包括工作負(fù)責(zé)人向許可人匯報工作票（包括應(yīng)急搶修單）上所有工作任務(wù)完成情況、消缺情況、工作涉及范圍內(nèi)的設(shè)備和設(shè)施的恢復(fù)或保持狀態(tài)等，接地線的拆除和保留情況。
5、各基層單位進(jìn)行的計劃工作、臨時工作必須在前一天17時前上報；故障搶修實行即時匯報制度，因特殊原因不能登陸系統(tǒng)的，作業(yè)前必須向安全管理部門進(jìn)行電話報告。工作負(fù)責(zé)人在完成工作許可手續(xù)后，應(yīng)向工作班成員交待工作內(nèi)容、人員分工、帶電部位和現(xiàn)場安全措施、進(jìn)行危險點告知并履行確認(rèn)手續(xù)，上述工作必須全過程錄音。
三、每個班組在計算機(jī)上建立“班組建設(shè)”—“安全管理”—“安全活動錄音”—“班前會”—“班后會”文件夾。錄音筆由各班班長或工作負(fù)責(zé)人持有。工作前的工作內(nèi)容交待、安全措施、危險點分析及控制措施，工作結(jié)束后工作總結(jié)必須進(jìn)行錄音和記錄。錄音前，由持有人檢查錄音筆是否正常，從會議開始，整個交待、分析及總結(jié)過程必須錄音，并作好錄音記錄。每次錄音開始第一句話必須說明本次錄音的地點、時間和主題。班長（或班長指定的人員）負(fù)責(zé)及時將每次的錄音記錄按日期全部轉(zhuǎn)錄到班組電腦里指定的文件夾內(nèi)。公司及車間安全值日監(jiān)察師根據(jù)情況對錄音進(jìn)行不定期檢查。
四、公司系統(tǒng)各生產(chǎn)（施工）班組必須配置足夠的數(shù)碼錄音筆。
五、錄音資料由班組安全員或項目部安全員負(fù)責(zé)保管。錄音內(nèi)容保存時間為半年或者施工項目峻工后一個月。
六、公司各級管理人員在對施工現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查時，
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部門及員工績效考評管理制度
為規(guī)范公司對部門和員工的績效考評制定本制度。
1.目的
通過對部門和員工日常工作和行為規(guī)范的考核、考評，建立公司績效考評管理系統(tǒng)，促進(jìn)個人工作素養(yǎng)和整體工作效率的不斷提高，防止和糾正部門和員工瀆職、失職、違紀(jì)、違規(guī)行為，保證公司績效目標(biāo)管理的達(dá)成。
2.適用范圍
適用于公司內(nèi)部對部門和員工的各級考評、各類行為規(guī)范的考核的管理。
3.職責(zé)和權(quán)限
3.1總經(jīng)理或其授權(quán)人或公司主管領(lǐng)導(dǎo)對總經(jīng)理辦公室和人力資源部有考評權(quán)和考核權(quán)，負(fù)責(zé)對各類考評、考核結(jié)果的最終認(rèn)定。
3.2公司成立由總經(jīng)理或其授權(quán)人、主管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理辦公室和人力資源部等職能部門組成的考核小組，考核小組對各部門有考評權(quán)和考核權(quán)。
3.3各部門和生產(chǎn)單位負(fù)責(zé)人對本單位的員工進(jìn)行管理,行使考評權(quán)和考核權(quán)。
3.3人力資源部負(fù)責(zé)歸口公司考評和考核結(jié)果，并將結(jié)果與績效工資掛鉤。
3.4員工和部門對同級和上級單位有考評和考核的建議權(quán)。
4.績效考評管理程序和考核管理辦法及考核實施細(xì)則
4.1績效考評、考核管理程序
4.1.1員工每月26日向部門負(fù)責(zé)人匯報或提交工作總結(jié)，作為月度考核的依據(jù)。
4.1.2部門負(fù)責(zé)人根據(jù)員工的工作總結(jié)、工作表現(xiàn)和工作目標(biāo)完成情況，填寫《績效考核表》(員工，見附錄1)，打分并作出評估，并將考核結(jié)果于每月27日交人力資源部存檔和作為計算績效工資的依據(jù)。
4.1.3部門負(fù)責(zé)人每月27日向考核小組交個人工作總結(jié)和部門工作總結(jié)（兩項總結(jié)可以合寫，也可以分開寫），作為對部門負(fù)責(zé)人和部門工作的考核依據(jù)。
4.1.4公司考核小組根據(jù)部門負(fù)責(zé)人個人工作總結(jié)和部門工作總結(jié)、工作表Q/BW·G0802-04
現(xiàn)和工作目標(biāo)完成情況，填寫《績效考核表》(部門負(fù)責(zé)人和部門兩種，分別見附錄2、附錄3)，打分并作出評估，由總經(jīng)理辦公室將考核結(jié)果交公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批，并將審批后的考核結(jié)果于每月30日前交人力資源部存檔和作為計算績效工資的依據(jù)。
4.1.5人力資源部將收到的各類考核結(jié)果根據(jù)規(guī)定計算部門、部門負(fù)責(zé)人和員工的績效工資，并與員工薪酬兌現(xiàn)。
4.1.6 負(fù)責(zé)考核的負(fù)責(zé)人應(yīng)及時將考核結(jié)果與被考核部門負(fù)責(zé)人或員工見面溝通，出現(xiàn)異議時被考核部門負(fù)責(zé)人或員工可直接向人力資源部申請裁決，由人力資源部調(diào)查落實，確屬必要時可對考核結(jié)果進(jìn)行適當(dāng)小的調(diào)整。
4.1.7人力資源部每季度末根據(jù)各類考核結(jié)果和部門及其負(fù)責(zé)人、部門員工的工作成果，進(jìn)行一次綜合評價，按規(guī)定對員工進(jìn)行獎勵或處罰。
4.2考評、考核管理辦法
4.2.1考評、考核的組織：考核小組組織對公司部門和部門負(fù)責(zé)人的考評和考核，部門負(fù)責(zé)人組織對本部門員工的考評和考核。
4.2.2考評、考核的原則：重點考核原則——以工作目標(biāo)和工作任務(wù)完成結(jié)果為主要依據(jù)，按照崗位職能職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)對員工進(jìn)行考核；分別考核原則——按對應(yīng)的崗位職能設(shè)置考核要素逐項進(jìn)行考核；主體對應(yīng)原則——由各自的直接上級進(jìn)行考核，并對考核結(jié)果及時溝通；部門聯(lián)動原則——部門經(jīng)理和一般員工的最終績效均受部門整體考核結(jié)果的影響；目標(biāo)考核和專項考核相結(jié)合的原則：對各部門負(fù)責(zé)人的質(zhì)量、安全、成本等專項工作，設(shè)置相應(yīng)的權(quán)重，與考核期內(nèi)的目標(biāo)任務(wù)完成情況一并納入考核體系。
4.2.3考評、考核的方式：考核以月度為單位進(jìn)行考核，考評以季度為單位進(jìn)行考評，年終進(jìn)行一次總考評。
4.2.3.1采用通用評價和崗位職能職責(zé)評價法對員工進(jìn)行考核，并結(jié)合目標(biāo)管理法對部門進(jìn)行考核。
4.2.3.2部門考核以部門月度業(yè)務(wù)計劃和部門職能職責(zé)執(zhí)行結(jié)果為主要考核、考評依據(jù)，按考評、考核實施細(xì)則和考評、考核程序進(jìn)行。
4.2.3.3員工考核以崗位職能職責(zé)和工作任務(wù)執(zhí)行結(jié)果為主要考核、考評依據(jù)，按考評、考核實施細(xì)則和考評、考核程序進(jìn)行。
4.2.4考評、考核結(jié)果的處理
4.2.4.1按月度考核結(jié)果確定績效系數(shù)：部門績效系數(shù)和員工個人績效系數(shù)
為考核結(jié)果分值的百分?jǐn)?shù)，部門負(fù)責(zé)人個人績效系數(shù)為工作目標(biāo)考核結(jié)果與
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各類專項考核結(jié)果分值的百分?jǐn)?shù)的連乘積。
4.2.4.2按績效系數(shù)與工資掛鉤計算發(fā)放薪酬：
部門員工工資總額＝基本工資總額+年功工資總額+全勤獎總額
+(崗位技能工資總額+績效工資總額) ×部門績效系數(shù)
＝∑部門員工工資
部門負(fù)責(zé)人工資＝基本工資+年功工資+全勤獎
+(崗位技能工資+績效工資)×負(fù)責(zé)人個人績效系數(shù)
員工工資＝基本工資+年功工資+全勤獎+
∑部門（崗位技能工資+績效工資）×部門績效系數(shù)×[（個人崗、效工資和×個人績效系數(shù)）÷∑部門（個人崗、效工資和×個人績效系數(shù)）
(“個人崗、效工資和” = 崗位技能工資+績效工資 )
4.2.4.3按考核、考評分值調(diào)整薪級。
4.2.4.3.1連續(xù)三個月考核低于65分的的員工或部門負(fù)責(zé)人解除聘用或解除勞動合同。
4.2.4.3.2年度綜合考核經(jīng)考評為75分以下的員工或部門負(fù)責(zé)人，75～70分的，下調(diào)一級，70～65分的，下調(diào)二級，低于65分的淘汰。連續(xù)兩年考核經(jīng)考評低于75分的淘汰。
4.2.4.3.3年度綜合考核經(jīng)考評為90分以上且無月度考核不合格記錄的員工或部門負(fù)責(zé)人，90～95分的，上調(diào)一級，95分以上的，上調(diào)2級。76～89分的不調(diào)整薪級。
4.2.4.4按考核、考評分值調(diào)整薪等。
4.2.4.4.1連續(xù)2年考核經(jīng)考評95分以上的上調(diào)1個薪等。
4.2.4.4.2年度考核經(jīng)考評100分以上的上調(diào)1個薪等。
4.2.4.4.3連續(xù)2年考核經(jīng)考評低于80分的下調(diào)1個薪等。
4.2.5無特殊原因，不能在規(guī)定時間內(nèi)上交考核、考評結(jié)果的，視為考核者工作失誤，按每延誤一天，減發(fā)考核負(fù)責(zé)人10%的績效工資，直至減完為止。
4.2.6考核負(fù)責(zé)人應(yīng)采取公正、公開、公平的態(tài)度對被考核部門和員工進(jìn)行考核和準(zhǔn)確的考評，若在考核、考評的過程中發(fā)現(xiàn)弄虛作假、蓄意打擊報復(fù)等惡性行為，一經(jīng)查處，減發(fā)考核負(fù)責(zé)人20%的當(dāng)月績效工資，并提出書面警告一次；若一年內(nèi)考核者出現(xiàn)三次考核、考評失誤，導(dǎo)致人力資源部裁決的，視同失職處理，對考核負(fù)責(zé)人將考慮降級、降等或轉(zhuǎn)崗直至解除聘用或解除勞動合同的處理。
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4.3考評、考核實施細(xì)則
4.3.1 員工獎勵條件：凡有下列情形之一的，由部門負(fù)責(zé)人或考核小組上報人力資源部酌情簽報，公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批報總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以獎勵。
4.3.1.1 對公司業(yè)務(wù)有特殊功績或貢獻(xiàn)，有利改進(jìn)計劃經(jīng)采納施行，觀察六個月以上有效的；
4.3.1.2對于舞弊或有危害本公司權(quán)益之事，能事先發(fā)現(xiàn)或防止，而使公司
減少或免受損失的；
4.3.1.3遇到非常，能臨機(jī)應(yīng)變，措施得當(dāng)，奮勇救護(hù)保全公司財物或人身安全的；
4.3.1.4 研究改進(jìn)設(shè)備、工藝、材料，提高公司產(chǎn)品生產(chǎn)能力、降低各種消耗有顯著成效，觀察六個月以上有效的；
4.3.1.5才能卓著、業(yè)績優(yōu)異、品德優(yōu)秀，可為公司楷模，有益于公司及員工樹立良好風(fēng)氣的；
4.3.1.6領(lǐng)導(dǎo)有方，服務(wù)勤勞，受到各部門贊譽(yù)的。
4.3.2員工獎勵種類和標(biāo)準(zhǔn)
4.3.2.1能衡量創(chuàng)造價值的，按年所創(chuàng)造的價值評定（公司可指定專家評定小組評審）：10000元以下的一次獎勵100元，記嘉獎一次；超過10000元至100萬元的按5%提取獎金，20萬元以下記小功一次，20萬元以上記大功一次，50萬元以上上調(diào)一個薪級；超過100萬元以上的，一次性獎勵10萬元，上調(diào)二個薪級。
4.3.2.2不能直接衡量所創(chuàng)造價值的，參照4.3.2.1條進(jìn)行嘉獎、記小功、記大功、加薪等獎勵，獎勵金額一次最高不能超過1000元。
4.3.2.3嘉獎三次算記小功一次，記小功三次算記大功一次，記大功兩次上調(diào)一個薪級，不跨年度計算。
4.3.3員工處罰條件: 凡有下列情形之一的，由部門負(fù)責(zé)人或考核小組上報人力資源部酌情簽報予以處罰，出現(xiàn)記過以上處罰的須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批報總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以處罰。
4.3.3.1有瀆職、失職、對問題失察、違規(guī)行為，給公司財物和工作造成損失的；
4.3.3.2泄露公司機(jī)密、向主管人員或有關(guān)人員隱瞞或謊報事實的；
4.3.3.3故意浪費(fèi)、損害公司財物的；
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4.3.3.4遇有突發(fā)事件故意逃避，知情不報的；
4.3.3.5未經(jīng)公司最高管理者允許而為其它公司、機(jī)構(gòu)或私人工作的；
4.3.3.6工作時間干私活、竄崗、睡覺、怠工或擅離職守的；
4.3.3.7工作不服從分配、擾亂秩序、侮辱同事、妨礙他人工作的；
4.3.3.8品行不端、行為粗暴屢教不改的；
4.3.3.9拒絕接受主管人員或上級正常的工作檢查的；
4.3.3.10任何時候有從事與公司利益沖突的任何行為的。
4.3.4員工處罰種類和標(biāo)準(zhǔn)
4.3.4.1能衡量經(jīng)濟(jì)損失大小的，如屬非故意行為，按所造成的經(jīng)濟(jì)損失的大小處罰（公司可指定專家評定小組評議）：1000元以下口頭警告一次；1000元至5000元以下的一次處罰50～500元，記書面警告一次；超過5000元至1萬元的處罰500元～1000元，記小過一次；超過1萬元至5萬元的按5%提取罰金，記大過一次；超過5萬元的按損失大小處罰金1000～5000元，并免職或解除合同。
4.3.4.2不能直接衡量經(jīng)濟(jì)損失大小的，如屬非故意行為，經(jīng)濟(jì)損失參照4.3.4.1條進(jìn)行，其它按工作損失天數(shù)處罰：工作損失1個工作日以下的，記書面警告一次；工作損失3個工作日以下的，記小過一次；工作損失5個工作日以下的，記大過一次；工作損失5個工作日以上的，免職或解除合同。
4.3.4.3經(jīng)濟(jì)損失或工作損失如屬故意行為，按一般故意、輕度故意、重度故意、嚴(yán)重故意處罰如下：經(jīng)濟(jì)損失1000元以下或工作損失1個工作日以下的，屬一般故意，按非故意損失加倍處罰，給予記小過一次；經(jīng)濟(jì)損失1000元至1萬元的或工作損失3個工作日以下的，屬輕度故意，按非故意損失加倍處罰，給予記大過一次；經(jīng)濟(jì)損失1萬元至5萬元的或工作損失5個工作日以下的，屬重度故意，按非故意損失加兩倍處罰，并免職或解除合同。經(jīng)濟(jì)損失5萬元以上或工作損失5個工作日以上的，屬嚴(yán)重故意，按損失金額全額賠償，免職或解除合同，直至追究刑事責(zé)任。
4.3.4.4一年內(nèi)書面警告二次算記小過一次，記小過二次算記大過一次，下調(diào)一個薪級，記大過兩次免職或解除合同。
4.3.5月度考核按公司《績效考核表》中部門、部門負(fù)責(zé)人、員工三種情況分別考核，其中關(guān)于獎懲情況的考核如出現(xiàn)上述考評、考核細(xì)則規(guī)定的事項時，在《績效考核表》中規(guī)定的考核仍要進(jìn)行。
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4.3.6生產(chǎn)人員的考評、考核可參照本制度有關(guān)條款進(jìn)行，不再另行規(guī)定。
4.3.7各類專項考核按公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。
5.相關(guān)文件
Q/BW·G0205-04質(zhì)量管理工作考核辦法
Q/BW·G0305-04安全生產(chǎn)獎懲條例
Q/BW·G0306-04環(huán)境保護(hù)獎懲條例
Q/BW·G0702-04成本管理工作實施細(xì)則
Q/BW·G0801-04員工聘用管理規(guī)程
Q/BW·G0803-04員工薪酬方案
Q/BW·G0805-04考勤管理制度
6.記錄文件
GJ0802/01績效考核表（員工）
GJ0802/02績效考核表（部門負(fù)責(zé)人）
GJ0802/03績效考核表（部門）
附加說明
本制度由人力資源部編制
本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋
本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：
本標(biāo)準(zhǔn)主要審定人：
日期： 04 年 5 月 30 日
版本號： G-A
受控（編號/章）：
Q/BW·G0802-04
附錄1、績效考核表（員工）
編號：GJ0802/01-
（樣表）
年 月 日
姓名：
部門：
職務(wù)：
考核時間
考核人：
考核人職務(wù)：
考核項目
考 核 內(nèi) 容
加減分標(biāo)準(zhǔn)
該項扣分
考核得分
廠紀(jì)廠規(guī)
1、遲到、早退
-1分/次
2、中途外出（未經(jīng)請假）
-1分/次
3、串崗、脫崗
-1分/次
4、其它違紀(jì)被公司扣罰或通報批評
-3分/次
5、會議遲到、早退、曠會
-0.5分/次
工作主動性
1、不服從安排（包括臨時性抽調(diào)）
-3分/次
2、遇到困難不想辦法、不協(xié)調(diào)、不反映或反映不及時
-2分/次
3、服務(wù)態(tài)度差、有投訴
-4分/次
4、與其它部門缺少溝通，不能很好協(xié)調(diào)
-2分/次
專業(yè)水平
1、進(jìn)、銷、存信息反映不完全
-2分/次
2、儲存信息和實物不相合
-4分/次
3、保證24小時手機(jī)暢通，發(fā)現(xiàn)聯(lián)系不上
-4分/次
4、錯發(fā)、不按計劃收貨
-5分/次
5、帳、卡、物記錄不完全、不完整
-3分/次
6、專業(yè)水平欠佳，其它部門有抱怨(技術(shù)狀態(tài))
-2分/次
7、不按工作程序辦事
-2分/次
8、每月大件盤存表不按時交納
-2分/天
9、每月積壓不合格明細(xì)表不按時交納
-2分/天
10、貨物擺放不整齊
-2分/次
職業(yè)素養(yǎng)
1、思想不端正，有投訴（查情況屬實）
-10分/次
扣 分 合 計
獎勵情況
1、為改進(jìn)部門工作提供合理化建議并被采納
+3分/次
2、為公司工作提供建設(shè)性建議并采納
+5分/次
3、公司級獎勵
+5分/次
4、經(jīng)評議服務(wù)態(tài)度好
+3分/次
5、在公司《博盈園地》上發(fā)表文章
+4分/次
加 分 合 計
