時間：2022-08-15 23:40:40
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇員工入黨申請書，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關于發展黨員工作調研排查的報告2013---2018年，xx黨支部共發展黨員7名，具體情況如下：
2014年發展黨員1名：xx
2015年發展黨員2名：為xx和xx；
2016年發展黨員3名：為xx、v和xx；
2018年發展黨員1名：xx
xx在發展上述黨員時，均能夠按照要求不存在入黨申請人遞交入黨申請書，黨支部未派人談話問題；無基層黨委審批預備黨員前，縣級組織部門未同發展對象談話問題；沒有未及時進行入黨宣誓問題；也沒有預備黨員逾期未轉正問題。
xx
2018年8月27日
2020年，XXX黨支部在公司黨委的正確領導下，圍繞年度重點工作，履職盡責，服務大局主動作為，積極推進思想、組織、作風、廉政和隊伍建設，以扎實有效的黨建工作推動各項工作有序開展，在參建地區充分發揮了黨建品牌優勢。現將一年來黨建工作總結如下：
（一）強化組織建設，黨建基礎工作全面加強。
抓制度建設，完善黨支部自身建設。制定年度工作計劃，健全“黨員組織生活”、“黨員民主評議”和“入黨積極分子培養教育”等制度，班子成員簽訂了《2020黨風廉政責任書》。大力開展黨風黨紀教育、不斷強化領導干部廉潔從業意識，加強對關鍵崗位人員的風險防控，規范權力運行。嚴格執行民主集中制、“三重一大”，不斷推進黨風廉政建設工作。
（二）強化思想政治建設，加強宣傳教育，創新學習形式，班子和職工隊伍素質不斷提高。
堅持黨員教育集中化和常態化相結合，普遍性和專業性相兼顧，注重把黨員培養成業務骨干。以學習教育活動為主要抓手，制定教育培訓計劃，積極開展“自學”、“集中學”和“微信互學”活動，充分利用云嶺先鋒、學習強國APP、信息及時、傳播快、互動性強的特點，打造動動手指學黨課新模式，提高學習實效。
（三）加強人才隊伍建設。
1、嚴格按流程發展黨員，發展預備黨員3名為XX同志、XX同志和XX同志，年底收到入黨申請書3份。
2、項目部黨員和入黨積極分子參與了“萬名黨員進黨校”、積極分子培訓活動。進一步強化了黨員身份意識，增強了使命感和責任感，激勵黨員在工作和生活中發揮先鋒模范作用，并在內部廣泛宣傳學習內容。
今年XX黨支部共有6名新員工，試用期轉正干部1名，XX同志調至XX項目部任工會主席，為項目部注入新的力量，根據管理人員的特長、實行輪崗制度，將職工的崗位成才與定向培養相結合，從思想、工作、生活等方面關心員工，與職工暢談職業規劃，利用學習型組織，內外部組織各種形式的競賽，努力打造一批有志、愛崗、優秀的人才隊隊伍。
為全面落實科學發展觀，深入貫徹黨的十七大精神和團的十六大精神，認真貫徹執行上級團委、黨委的工作部署，充分發揮青年在項目生產經營、管理學習方面的模范帶頭作用，項目團支部特制定2012年工作計劃。
一、 打造團建工作品牌
1、認真學習理論知識。結合項目部青年知識分子偏重理工學科，在技術上具有強勁優勢，在政治理論學習上存在短板，今年項目部的團支部將加大學習力度，通過開展講座、交流學習經驗、書寫學習心得等多種方式，提高青年知識分子的政治覺悟，密切同黨支部的聯系，增加遞交入黨申請書的人數。
2、組織學習專業技能。項目部黨支部今年對青年知識分子工作重視程度加大，為配合黨支部的培訓鍛煉工作，團支部組織青年知識分子充分發揮圖書館的作用，購買專業書籍，鼓勵職工捐獻圖書，堅持學習，并將繼續開發夜校功能，聘請優秀職工授業解惑，組織青年認真學習，鼓勵青年報名參加各種資格認證考試，積極參與對外調研，學習兄弟單位的優秀做法。
3、加大宣傳溝通力度。項目部現已建立“五四家族”qq群，用于項目部青年職工的日常交流溝通，反饋良好。今年團支部將加大力度，組織青年知識分子，在工作之余積極投稿，參與項目部精神文明建設的工作，在公司信息平臺、《筑港報》、青年簡報上曝光項目部建設成果。從而拓寬項目部宣傳渠道。
二、創新活動形式內容
1、發揮青年突擊隊模范作用。今年項目部生產工期緊張，面臨形勢嚴峻，團支部將與負責重點工程的青年團員簽訂目標責任書，負責搶奪工期、保證質量、工程創優，發揮青年突擊隊在生產經營和管理中的積極作用。
2、開展安全生產無事故活動。在安全工作效果突出的崗位建立“青年安全示范崗”，結合項目部安全管理實際，開展“人人身邊無違章”、“安全無小事”等活動，開展安全知識競賽，對成績優秀的，進行表彰。刺激青年團員對安全的重視和關注。
3、樹立先進典型，開展評優活動。項目部工會開展的評選月度品牌員工活動，受到了廣泛地好評。今年團支部將借鑒該活動，開展“評選優秀團員”活動，對日常工作中表現優異的，團建活動中表現積極地，進行表彰公示，并樹立崗位典型，號召廣大團員進行學習，保證團員學有所比，學有所得。
4、豐富文體活動內容。團支部去年開展的攀登長壽山、篝火晚會、紫云山滑雪等活動，反映良好。今年團支部將繼續加大活動力度，組織青年職工參加野外cs大戰、拓展訓練等活動，把文體活動的娛樂目的逐漸轉變成娛樂與教育結合的方式，讓青年分子在娛樂中感受團隊精神的洗禮，戰勝困難的樂趣。
5、作為黨支部和工會的后備軍，團支部將配合這兩個部門開展各項工作，包括組織青年聯誼，搞好技能比武，進行入黨教育等等。
您好！我是__學院09級X班的學生，我叫XX，來自XX，首先很感謝學院能夠給我這次申請三好學生的機會，我現在在班里任學習委員一職，在這一年的時間里，我以身作則，得到了同學和班主任的默許，從中我也學到了不少東西，因此我特此申“三好學生”這個榮譽稱號。
在進入大學這一年半的時間內，我一直努力做到不曠課、不遲到、不早退，上課認真聽講，協助老師收發作業本，起到積極帶頭的作用，在老師和同學的關愛下，大一時我曾被評為“三好學生”的榮譽稱號。在班里，我積極配合其他班干部組織活動、處理問題，在與大家相處的時間內，獲得了不少的經驗尤其是在為人處事方面。與大家的和睦相處也提高了我的組織能力，在這里很感謝老師與同學對我工作的支持與肯定。我會再接再厲，恪守本職，更好的提高完善自己。
作為本班的學習委員，為能夠更好的起到模范帶頭作用，我還努力做到以下幾點：
（一）思想方面
在思想政治方面，積極向上，熱愛祖國，認真貫徹黨的思想，遵紀守法，遵守學生守則以及學校的各項規章制度，尊敬師長，團結同學。在大一的時候，我主動遞交了入黨申請書，并且參加學院的第一批入黨積極分子培訓，進行了理論系統性的學習，我的思想較從前有了較大的超越，并順利結業。在班級里、學校、生活各方面，都保持積極的態度，時刻以黨員的標準要求自己，時刻努力起到模范帶頭作用，積極的參加學院組織的各類思想政治活動以及講座，努力完善自己，不斷的提高自身素質。
（二）學習方面
作為一名學生的首要任務就是要學習，加之自己又勝任班級的學習委員，所以我堅持做到不早退、不曠課、堅持上早自習，積極配合老師教學，上課認真聽見，起到好的帶頭作用并且能夠幫助同學解決一些力所能及的難題，榮譽是大家賦予的，所以我很珍惜這個職位，時刻要求自己積極向上，銳意進取，從未放松過對專業知識的學習。
我深知，在這個充滿競爭的世界里，只有不斷的充實自己，才能是自己更好的融入這個社會，更好的適應這個社會。因此，除努力完成并順利通過學院安排的各項考試外，我利用課余時間，系統的學習了英語以及專業方面的各類知識，并且參加了各類考試，比如英語等級考試、自考本科考試等，雖然有很多失敗的經歷，但是我并沒有因此而退縮，反而每一次的失敗，每一次的挫折，造就了我不屈的毅力，它給與的是一種激勵，使我在學習、生活的路上越挫越勇。大學是短暫的，但在這短暫的時間內我會努力獲取更多的知識。
（三）工作方面
在工作方面，我一直腳踏實地，認真勤懇，積極負責，一直嚴格要求自己，盡職盡責。大一曾參加學院的學生會，在部門里，不僅鍛煉了我的毅力，而且提升了我的團隊意識與精神境界，增強了自我意識，集體榮譽感，很感謝學院部門給與我的一次鍛煉。
平時，我時刻虛心聽取別人的意見，認真完成學院以及組織分配給的任務，在生活中，與同學保持良好的融洽的關系，積極配合班里其他班委搞好班級活動，同時，也配合宿舍長搞好寢室文明。
面對這個大千世界，我知道只有不斷地超越自己，更新自己，充分發揮自己的優點，正視和克服自己的缺點，才能在這個激烈競爭的社會里立足。只有把握今天才能在今后的各方面創造出成就。
因此，我一直努力使自己向德才兼備方面發展，全面認識自己，提高自己，在學習中不斷增長知識，與此同時，積極參加各項活動，在不同的社會實踐中磨練自己的意志，我知道事物是不斷向前發展的，今后我會一直保持積極的心態，并從中吸取教訓總結經驗，使自己更好的發展，以上是我擔任學習委員工作的事跡總結，希望領導能夠賦予我這個榮譽，也是給我一次莫大的鼓舞此致敬禮！
你們好！感謝**公司為我們提供了這次演講機會，向大家介紹自己，接受檢驗和挑戰，希望大家信任我、支持我。
競爭上崗是我國人事制度改革的重大舉措，這一制度的推行，可以促進實行人才資源與工作職位的合理配置，有效推動集團公司各項工作的發展。基于這一認識，我報名競聘分公司網絡建設部經理崗位。競聘這個崗位我主要是考慮兩個原因：
其一，我能夠充分認識到網絡建設部經理這個崗位的重要性，
其二，我認為在這個崗位上可以從分發揮我的專長和優勢。
我叫***，現年41歲，87年畢業于**工學院電機系電機電器專業，參加工作后先后在****廠擔任團委書記、設備科長的職務。95年初任****廠任技術副廠長，1999年5月份進入*****公司，從事網絡設計工作，XX年3月份至今任技術部主任。光陰似箭，驀然回首，我參加工作已經20多年，從事****工作也以8個年頭了，為此我已深深的愛上了這份工作，我愿為**事業和我們公司的興旺發達盡自己的一切努力。
下面談談我競聘網絡建設部經理崗位的優勢和設想。
一、 競聘優勢
1、有良好的思想品德修養
我為人處事的原則是：老老實實做人，認認真真工作，開開心心生活。自己一貫注重個人品德素質的培養，努力做到尊重領導，團結同志，工作負責，辦事公道，不求名利，不計得失，對工作對同志有公心，愛心，平常心和寬容心，在分公司里有較好的群眾基礎和威信，能夠贏得領導的信任，和同志們的支持，自參加工作以來幾乎年年被評為先進工作者，XX年被評為*****系統先進工作者，XX年被份公司評為突出貢獻先進個人。分公司組織的技術競賽業務考核每次我都名列前茅。
2、 有較高的專業水平和工作業績
參加工作以來，由于我長時間在企業工作，練就了吃苦耐勞，堅忍不拔，勇于向上，敢拼敢打的精神。學會了許多生存本領，積累了豐富的工作和管理經驗。
XX年進入****行業后，我積極學習，刻苦專研，很快掌握了有線電視技術，同時也走向了領導崗位，現任技術部主任，近些年來**分公司的網絡建設、網絡改造、管線入地都是由我主持完成設計的，使**的網絡發展在很多方面，走到了全省的前列。比方說市區內主干線路管線入地規模達到50%，光節點數581個，其中市區348個。我擔任技術部主任后還制定編寫了一些企業內部標準和制度，如《有線電視傳輸分配系統驗收標準》、《有線傳輸分配系統設計規范》、《有線電視勘察繪圖規范》等。去年5月份我獨立完成了漯河一級環網的設計工作，并上報集團公司規劃建設部，后經總參設計院審查改進現已定稿。
在**廠工作的8年里，學到了許多本領，練就了我吃苦耐勞的工作精神，也留下了許多遺憾，91年我參加了入黨積極分子培訓，94年填寫了入黨申請書，同年還申報了中級職稱，外語考試也過關了，但隨著企業的倒閉我美好的希望成了泡影。不過我比起廠里的其他大學生是幸運的，企業倒閉后他們大都去了南方打工，一位畢業于鄭州輕工業學院的同事現在街上賣臭豆腐干，所以我倍加珍惜現在的這份工作。
3、有較強的管理經驗和工作協調能力
我在擔任廠團委書記期間在省團校學習過“企業管理”、“青工心理學”。94年至99年擔任****廠副廠長時又得到了實踐。在管理上我注重培養職工的團隊精神，深入了解職工，摸清每位員工的特長和優點，最大限度的安排職工做自己愿意從事的工作，挖掘職工的潛力，提高工作效率，盡量減少加班加點，讓每位員工都心情愉快的工作。
現在，**分公司技術部還肩負著市區內管線建設的任務，和外部協調的工作，我負責這項工作后，以我的真誠感動別人，用真心換取別人的信任，所以我們在管線建設時與市政、園林、城管緊密聯系加強溝通，在施工時免交規劃費、放線費等各種費用，為公司節約資金；由于*****發展較晚，*********************************************************嚴重影響我公司的網絡運行的安全，使我公司的經濟遭受損失。我通過不屑的努力，************************************相處的非常融洽，與他們很多同志成了親密的朋友，不愉快的事件沒在發生過，工作起來得心應手。
我近年來在分公司技術部工作，積累了許多寶貴的經驗，現在我對**分公司的網絡狀況了如指掌。
總之，由于以上的工作經歷，我認為是網絡建設部經理這個崗位最適合本人。
二、工作設想
如果這次競聘能夠得到領導和同志們的支持，我的工作設想主要有以下幾點：
一是認真貫徹執行黨的路線、方針、政策和集團公司的各項制度，加強學習，積極進取，求真務實，開拓創新，不斷提高自己的綜合素質、創新能力和工作協助的能力，用誠摯的感情團結公司全體同仁，充分發揮自己的工作積極性，刻苦學習努力工作。
二是科學、合理、規范地進行各項工作管理，在工作中理清頭緒，做好分公司的網絡規劃、網絡改造、管線建設工作，制定編寫企業內部標準，完善技術規范，合理安排技術部、工程部的工作。
三是科學做好有線電視器材、工程物質的申報，向集團公司定期申報工程建設項目，做好工程項目的概預算的編寫及審核，詳細勘察路由科學設計認真制圖。合理安排分公司工程項目的施工進度和調度管理，施工記錄，認真編寫每項工程的材料使用明細，完善竣工報告。建立工程施工檔案；時時處處保證施工人員的人身安全、設備安全，嚴格按照施工圖紙進行工程施工，嚴把材料消耗關，杜絕浪費。
四是做好工程項目驗收和有線電視元器件的驗收工作，嚴把工程質量關，做到沒有合格工程只有優質工程。嚴把材料入庫關，不合格的元器件堅決不能進入有線電視網絡，整理歸檔工程驗收檔案和元器件驗收記錄。
五是積極同**，***，***，加強聯系，取得他們的支持，以保證我公司施工的順利，加強同**，**，**等部門的工作協調，取得在工程建設中的合作關系，達到互惠互利，為公司節約資金。積極同集團公司網絡建設部加強溝通，取得集團公司的支持與信任，為**分公司的發展爭取項目申請資金。
一、醫院人事檔案隱私權
隱私權屬于公民的人格權，是公民的私人生活和私人信息不被他人非法侵擾，受到法律保護的一種權利，而醫院人事檔案隱私權是指醫院人事檔案所有人的私人信息不得故障泄露和宣揚，對于員工的個人信息具有隱瞞、支配和維護個人隱私不受侵犯的權利。
二、醫院人事檔案知情權
知情權是一種政治性權利，其主要是指對政府的決策和事項具有知悉的權利，其享有的前提條件是需要以社會偷道理和信息合理合法獲得為基礎。其不僅具有消極防御和積極請求雙重屬性，而在這雙重屬性當中，積極請求作為其核心的權利，即公民不管是對于在公開或是未公開的領域，都享有積極請求公開權，而相應組織對于公民的請求負有積極公開信息的法定義務。而作為醫院人事檔案，作為醫院的員工在醫院人事檔案管理領域可以依法獲知本人檔案被保管利用的情況，而作為醫院和人事部門對于檔案擁有知析員工檔案內容真實程序的權利，其不僅可以對個人填寫的內容進行了解，而且對于員工的考核鑒定及檔案的保管情況都具有了解的權利。
三、解決醫院人事檔案隱私權與知情權兩者之間相互沖突的具體對策
（一）加強對醫院員工的教育，提高權利保護意識
這就需要醫院需要從兩方面入手加強對員工的教育工作，首先需要利用各種宣傳手段，加大對《檔案法》的宣傳，同時還要在宣傳《檔案法》的同時加強對員工個人隱私的保護意識教育。這樣就可以使員工不僅能夠保護自己的隱私，同時對他人的隱私也具有較好的尊重。其次，要提高對員工教育和培訓的同時，也要加強對檔案管理人員的培訓和再教育，提高管理人員自身的責任意識和職業素質，強化其隱私權保護的意識，從而做好檔案隱私權的保護工作。
（二）從多個層面對享有知情權的組織、部門和人進行分析
其一，從國家層面上對知情權進行分析，其享有知情權的組織即是國家公權機關，這些公機機關在辦案過程中需要依法來對相關人的人事檔案進行調閱，從而對人事檔案享有知情權；其二，從單位層面來對知情權進行分析，由于醫院和人事部門需要在實際工作中對人事檔案進行管理和利用，所以需要對人事檔案的完整和事實進行知曉；其三，在醫院人事檔案的形成過程中，需要由員工直接或是間接進行參與才能形成，所以員工對于自身的檔案材料也具有知情權。
所以無論是在人事檔案形成過程中還是在保管過程中，為了滿足各方面的需求，都需要對人事檔案進行適度的開放，從而做到有限的知情權。
（三）建立健全相關法律法規，使檔案的隱私權和知情權能夠實現
目前，我國大部分醫院員工的隱私意識還比較薄弱，國家也未出臺專門的隱私權保護法，對于隱私權的保護只是零散、間接地體現在相關法律法規的司法解釋中，受法律保護的范圍和領域非常的窄。同樣，國家也沒有出臺專門的知情權法。因此，我國應該推進法制建設，完善相關立法，建立符合我國國情的隱私權和知情權的保護體系。。
（四）加強對人事檔案的監管
首先，增強醫院人事檔案形成過程的透明度。要擴大宣傳，普及人事檔案相關知識，保證員工明確歸檔材料的范圍和內容，嚴格做到單位鑒定、組織評價及處罰處分等材料入檔前要與當事人見面。
其次，保證歸檔材料的完整與真實。組織鑒定、考核、政審等材料須有單位公章，學籍材料中應有畢業生登記表和成績單，入黨材料中須有入黨申請書和志愿書等。
再次，加強檔案管理和利用環節監管力度。要注意人事檔案的轉入與傳遞，注意審查檔案材料是否完整、齊全。嚴格執行查閱、借閱制度，按照權限審批辦理相應手續，并做好登記及按期催促歸還。
最后，建立多重監督機制。形成個人、單位、社會之間相互監督的格局，嚴格檔案行政執法，定期或不定期對人事檔案進行審查，對于篡改危害檔案等不法行為予以堅決打擊。
（五）加強管理，平衡二者矛盾沖突
人事部門應當依據國家相關法律法規，適當開放一定范圍和內容的檔案，滿足員工知情權的需要。享有醫院人事檔案知情權，并不意味著員工個人可以查閱本人的所有檔案材料。員工對個人的檔案只能享有有限的知情權。而對他人檔案中隱私的知曉僅限于享受知情者，按照嚴格的審批權限，查閱、借閱他人人事檔案，且不得對檔案材料中涉及他人隱私的內容進行宣揚和傳播。
構建網絡思想政治教育新陣地
信息時代，網絡已經成為學生們的一種生活方式。杉達學院作為上海易班大學生網絡互動社區建設的第二批試點單位，認真貫徹上級文件精神，多措并舉，利用易班構建起網絡思想政治教育新陣地，將易班打造成學生的網上精神家園。
學校通過成立四級工作網絡，即校領導小組、推進工作組――易班發展中心――易班工作站――黨支部、班級管理員，來積極穩妥推進易班工作，并為易班發展中心專門開辟一間辦公室，配置了計算機、服務器等相應的工作設備，學工部也將易班開展工作列為每學期的工作內容之一，并將網絡思政教育開展情況、能力與效果作為重要內容納入優秀輔導員評選與年度人事考核中，進一步激發了輔導員利用易班開展日常思想政治教育的積極性。
目前，學校已建立起校院黨政職能部門、校院學生黨團組織、多級班級實體等包含黨政群學等組織的系統支持體系。全體的輔導員及與學生有直接關系的職能部門已經“易化”。如就業辦在易班上了“畢業生就業指導辦公室”，運用話題、相冊、網盤等欄目將辦公室已通過審核的招聘信息、相關政策等一一，供易班同學們參考學習和分享。還將近期舉行的活動如招聘會、宣講會等通過相冊、話題等形式，形象地展示活動現場，吸引更多學生。網盤中了就業指導、面試技巧、學生實習心得等信息，使學生們不受時間空間限制就能獲得對自己有用的就業信息。
為了增強易班的吸引力和用戶黏度，杉達學院推出了人氣類、主題類、建設類和校園文化創建類共四大類線上線下活動，配合重要時間節點，定期推送，吸引廣大師生關注易班。由于形式貼近學生，時尚青春，受到同學們歡迎。人氣類活動主要是通過“易班掉餡餅”系類等拉動易班人氣；主題類活動主要是配合節日慶典來舉辦活動，寓教于樂，如教師節之際推出“活力杉達，尋找個性教師”活動，為學生們提供一個感恩老師的機會和平臺；建設類活動，主要是通過活動來加強易班工作站成員自身的成長和發展，如“易班動力培訓系列”“易路有你”活動等；校園文化創建類活動，主要是配合學校“易班文化創建項目”的實施要求，同各部門積極合作開展活動，營造積極向上的校園文化氛圍，主要開展了“易呼相應”――柏萬青阿姨與學生面對面、“春日種文化”之類的活動。
為了充分發揮易班的影響力和感染力，夯實易班建設的內涵，杉達學院學工部通過“易班文化項目創建”來推動易班建設。易班發展中心每學期“關于申報易班創建項目的通知”，各工作站積極響應，申報項目數逐年增加，主題設計有學生黨建、學風建設、大學生創業、心理健康、校園文化等。
通過以上種種舉措，杉達學院把易班網絡平臺建設成為學生展示自我、表達訴求的交流平臺，資源對接、互動共享的學習園地，信息、開放便捷的生活空間，使“易班”成為學生事務優化、師生交流融洽、校園文化繁榮、學生“三自”能力提高、有益于大學生成長成才的網絡互動社區，進一步發揮了“易班”促進廣大同學成長成才的作用，得到上海市教委等上級領導的認可，在2012年榮獲上海市“易班十佳工作站（站長）”“易班十佳網絡版主”“易班十佳指導老師”等多項榮譽稱號。
堅持實踐育人，積極開辟黨建活動新載體
黨建在日常思想政治教育中起著龍頭作用。為了讓學生黨員永葆黨員先進性，更好地發揮學生黨員的示范引領作用，學校積極開拓黨建新載體，自2005年3月起，在學生生活園區成立“學生黨員工作站”。該站以學生黨員為工作主體，并招募部分入黨積極分子開展工作，通過與樓管會的管理和服務職能相融合，達到學生自我管理、自我服務、自我教育的目的。
在黨員工作站內，一方面，學生黨員通過開展黨的理論知識競賽、形勢政策講座、知識競賽等學習交流活動以及在樓內設立公寓小書屋、開辟黨員自主學習區等舉措，打造學習型黨員工作站，不斷以黨的理論知識和先進知識武裝自己的頭腦，增強自身的理論素養和黨性修養。另一方面，學生黨員通過設立“黨員信息窗”、開辟咨詢交流室幫助同學答疑解惑、參與樓內各項事務管理、定期開展樓內文體活動等實踐活動，團結帶領樓內同學從身邊的小事做起，從具體事情做起，踐行全心全意為人民服務的宗旨，真正做到一個工作站就是一個堡壘、一名黨員就是一面旗幟，在同學中起到了良好的示范引領作用。樓內遞交入黨申請書、參加黨校學習、推優入黨的人數有了明顯增加。同時，“黨員工作站”還制定了考核制度，使黨員和入黨積極分子的日常行為接受監督和考驗，促使他們提高對自身的要求，以實際行動在同學中作出表率。
學生黨員工作站經過逐年探索和完善，不斷壯大規模，已在36個學生公寓內建立了黨員工作站，其中18號樓黨員工作站還與上海市民辦黨工委機關黨支部結對，在共建中提升內涵。由于在學生公寓建立黨員工作站取得了良好的實踐育人效果，《文匯報》《上海教育》等媒體對此進行了報道，并在上海市教衛黨委系統、市民辦高校系統黨建會議中多次進行經驗交流，2010年《學生公寓建立“黨員工作站”》榮獲“上海市教衛黨委系統黨建創新最佳案例”，2012年《“黨員工作站”進學生公寓》榮獲“全國民辦高校黨建和思想政治工作優秀成果一等獎”。
樹品牌意識，打造德育精品
杉達學院牢固樹立品牌意識和精品意識，按品牌培育的內在規律和機制辦事，努力打造出了一個深受全校師生歡迎和認可的德育品牌――希德講壇。它的起名源自于杉達學院第二任校長謝希德，始建于2010年10月，旨在學習謝希德校長對祖國無比熱愛的赤子之心。
講壇主要以豐富的主題講座來滿足同學們的精神需求，對其進行社會主義核心價值體系教育，開拓其視野，提升其境界。希德講壇的特色之一是講座內容的確定、主講人的邀約、現場講座的主持及后續報道、衍生產品的開發全部由學生團隊――希德講壇運營團隊來承擔，凸顯了學生的主體性和主導作用。這樣的做法既保證了講座的內容和風格符合大學生的精神需求和接受習慣，又鍛煉了團隊學生的多種能力。希德講壇的特色之二是講座資源來源非常廣泛和豐富，講座嘉賓既有高校的專家學者――如復旦大學馮瑋教授，社會的知名企業家――如零點咨詢公司的袁越，又有新聞媒體的知名主持人――如今波、柏萬青等。
尊敬的各位領導、各位評委、同事們：
大家上午好！一條好的渠道，會引來一池活水；一個好的用人機制，能使無數人才脫穎而出。為提升我們信用社辦公室的工作水平，加強內部人才培養，我們信用社舉辦了本次競聘活動。
這次競聘，對我來說，是一次鍛煉，也是一次提高，真誠地希望大家能為我鼓勁、加油！
我叫**，今年**歲，本科學歷，畢業于**理工大學工商管理專業，**年10月到**年10月，在**信用社從事柜員工作；**年10月到**年1月，擔任客戶經理；**年1月至今擔任**信用社主管會計。我曾于2009年被評為先進個人。
辦公室秘書要按照信用社領導安排，負責各類文件的起草、打印、復印和收發；要做好文件收發登記做好聯社日常接待工作；要輔助領導做好信用社的決策工作，以提高決策的科學性和時效性；要認真做好有關機密文件和其他未經同意事項的保密工作；要為信用社機關各部門、各信用社工作提供優質、高效的服務等。
我深深知道，一名合格的辦公室秘書需要很多方面的綜合能力。所以，在上臺之前，我曾反復問自己，是什么樣的力量促使年紀輕輕，資力平平的我，勇敢地走上這個屬于強者的講臺？思索良久，我的答案是對自己能力的自信和渴望為我們固原信用社的發展貢獻更大力量的熱切與執著！現在，我就以年輕人特有的激情和自信，把我對工作的思考全部呈現給大家，接受大家的審視與評價。我的優勢是：
一、年輕，有活力。我認為，與年輕如影隨形的一個詞是理想！我的理想就是以腳踏實地，勤奮敬業的態度，在工作崗位上奏響人生最輝煌的樂章！這些年來無論是做柜員、客戶經理、還是會計，我都是這樣做的。“不墜青云之志”是我對自己的要求，永遠不放慢奮斗的腳步是我對人生的理悟與追求。同樣，由于年輕，精力充沛，沒有任何負擔與羈絆，我可以全力以赴地投入工作；由于年輕，沒有思維上的定式，我可以創造性地拓展工作，常干常新。
二、善于學習，具有一定的寫作功底。幾年來我一直在工作之余堅持學習，曾輔修過思科公司的CCNA課程，通過學習我增長了知識，開闊了視野，儲備了工作所需要的知識與技能。我業余時間愛好文學，醉心寫作，常年堅持筆耕不輟。常年工作的積累，練就了我過硬的文字功底，無論是撰寫公文，還是起草宣傳材料或總結匯報等我都可以駕輕就熟，得心應手。另外，我還具有較強的語言表達能力，能夠很好地與他人溝通、交流。
三、我具有良好的綜合素質。雖然我不是黨員，但我已經向組織遞交了入黨申請書，在日常的工作也時刻以黨員的標準嚴格要求自己，通過幾年的工作和學習，我的政治素質得到了進一步的提高，更增強了我廉潔自律，愛崗敬業，無私奉獻的堅定信念；另外，我為人謙和，善于團結同志，具有良好的群眾基礎；我頭腦靈活、反映迅速、有上進心，性格沉穩，不急不燥，做事有條理，能夠承受工作的壓力。
各位領導、各位評委，“平靜的湖面，煉不出精悍的水手，安逸的環境，造不出時代的偉人。”我深深地懂得，要把工作做好，光坐而論道、紙上談兵是無濟于事的，重要的是腳踏實地地去干。
我是一個對理想有著執著追求的人，并堅信是金子總會發光。在信用社用社短短的幾年工作中，讓我在個方面的能力有了很大的提高。為了長遠打算，我希望通過本次競聘，把學來的這些有益的知識和理念派上用場，盡我最大的努力，爭取雙贏局面。我將在領導的指導下，認真履行職責，協助好主任的工作，繼續加強自身學習，使自己向復合型干部發展，以科學的工作理念，圍繞目前辦公室秘書的工作職責和重點并結合自身實際，全力以赴完成領導交辦的各項工作任務。我的工作思路是：
一、做好信息調研工作，為領導決策發揮參謀作用。我將著力做好以下幾個方面：一是圍繞信用社中心工作，拓展信息反饋和調研的深入。選準切入點，進一步加強信息的收集、梳理，針對工作中出現的新情況、新問題，進行詳細地調查研究，形成有觀點、有建議的第一手材料，及時反饋給信用社領導和上級信合管理部門，為領導科學決策和指導工作提供參考依據。二是提高綜合信息和調研的質量，信息調研做到言之有物、反映實情。挖掘有價值的信息，對關鍵性問題作深層次的綜合分析，力求做到立意高、范圍廣、有深度。三是開展農村金融調研活動。圍繞工作中的熱點、難點和重點，深入開展調研。圍繞省、市聯社下達的調研任務，認真組織開展農村金融調研活動。
二、做好宣傳工作，進一步樹立信用社的社會形象。一是廣泛宣傳農村信用社的實力、信譽和為“三農”服務的宗旨，把全轄開展的“信用鄉、村、戶”建設活動和支持農民發展生產，向農戶發放小額信用貸款與宣傳工作結合起來，進一步提高信用社的知名度；二是及時宣傳各項工作的突出業績和工作中出現的好人好事；三是積極主動與新聞單位搞好配合，抓住宣傳信用社的一切機會，加大宣傳力度，擴大信用社的知名度，為信用社營造良好的外部環境。
三、做好工作制度的落實，促進機關辦公規范化。堅持務實、節約、高效的原則，對每項工作，從大處著眼，小處著手，精心組織，細心安排。加強與各科室、各崗位的密切配合，使工作有條不紊的進行。進一步提高辦事質量和工作效率，努力把從各方面獲得的情況和信息及時準確地反映給信用社領導，為領導決策提供可靠依據。主動協調好各職能部門的關系，做好上情下達，下情上呈，及時反映基層的熱點和業務發展動態及員工的意見。積極創造條件，使機關辦公盡快實現電子化、程序化、制度化和規范化。
四、做好催辦查辦工作。檢查、督促、落實上級機關和信用社領導的批示事項或要求辦理的事項，對落實不到位的科室和信用社將采取懲罰措施并納入信用社綜合考核目標。
五、做好保密和文書檔案管理工作。搞好保密工作對維護黨和國家的安全和利益，維護信用社的經營成果和合法權益，保障信用社業務的開展具有重要意義。我將不斷增強保密意識。加強對文書檔案管理，對接收的各種檔案資料認真整理、重新登記和妥善保管。
很多人對大學里班級的概念很模糊，他們認為班級只是學生在一起上課的地方。一旦脫離了課堂，班級就不存在了。顯然這種看法是不夠全面的，班級作為大學里一個群體，從心理學上講是指在心理上相互認知，在行為上相互作用、相互影響，在利益上相互聯系、相互依存，為了達到共同的目標而結合在一起的有行為規范的人員集合體。班級在大學生學習、生活中發揮著自我管理、自我服務、自我教育的作用，是一切活動的基本單位。以鐵嶺師范高等專科學校人文學院學生為例，作為一所市屬專科院校，入校時所有學生高考成績均屬于專科類的最低段。入校后一年，優秀班級凸顯出來，不僅成績優于其他班，就連學生活動和學生日常行為規范也優于普通班級。更為難能可貴的是這種優秀班級，不僅自己表現好，還能影響到下屆班級，即使在換了幾任輔導員甚至沒有輔導員期間也能保持良好。
通常把班級的發展分為松散群體、普通班級、優秀班級三種。約8%的班級處于優秀班級，8%的班級處于松散群體，84%的班級處于普通班級水平。從違紀次數和種類上看，幾乎都出現在松散班級和普通班級之中，特別是松散群體特別容易出現違紀現象。在調查中發現，不少大學生在入校之初，由于對自身所處環境不了解，便將自己個匿起來，基本上能遵守大多數同學意見，并能夠執行。在大二期間，由于自身對環境已經適應，自身個性便凸顯出來，于是很多學生產生個人與集體對立，班級限制個人自由，束縛個性發展。在班級內產生一個個各自對立的小群體，為了榮譽和利益拉幫結派、明爭暗斗，導致整個班級的凝聚力下降，班委名存實亡，已經不能發揮作用 ，隨后又產生輻射效應，不良班級的班風學風輻射到其他班級。
鑒于此，如何盡可能多的轉變松散群體、建設普通班級就成為當前迫切需要認真思索的重大問題。我們都知道幾乎每所高校都有優秀班級，他的團結進取、優良的班風和學風是校園內一道獨特的風景線，產生著良好的示范作用。另外由于高校輔導員平時工作中最讓人頭痛、讓人勞心費神的就是那些違紀，學習成績差、思想意識差、不思進取終日渾渾噩噩又屢教不改的問題學生。如果處理不好這些學生的工作，往往給輔導員工作留下很多隱患。所以思索優秀班級成因就顯得尤為必要了。
鐵嶺師范高等專科學校每年都要評定下設學院的優秀班級，有時候是省級優秀班級，有時候是市級優秀班級。評選條件很苛刻的，以至于很多時候一個學院只有一個到兩個班，甚至會出現沒有符合要求的班級。以人文學院評上的兩個班級為例。一為08級物業管理一班（評為遼寧省級優秀班級）；一為09級市場營銷與策劃本文由收集整理一班（鐵嶺市優秀班級）。分析這兩個班級，可以發現兩個班級都能及時完成學校規定的任務，而且其在學風班風等諸方面全面發展并取得突出成績，其積極向上、奮發有為的個性形象鮮明并對學校校風建設作出了重大貢獻，祈禱了榜樣示范的作用。
分析這兩個班級，可以發現他們有很多共同點：
（一）具有明確的目標
班級應該有一個長遠的目標，這個目標既是輔導員任期內的工作驗收標準，也是每個學生努力的方向和要達到的目的。班級長遠的目標應該是全體師生都十分熟悉的。比如市屬專科培養的最終目標是讓學生有能夠適應社會需求，培養出藍領人才。因為長遠目標是一屆學生的最后要求，其形成有一定難度，所以特別要注意目標的高度和實在性。
班級還應有中期目標和近期目標。中期目標是一個學年或一學期的目標，是落實長遠目標的一個臺階的要求。近期目標是一個短期目標的要求，是實現長遠目標的一個環節和步驟。
整的說來就是說從個人角度講，班級每個學生都有一個目標——我來做什么。通俗的講全體同學為什么要到學校來，到學校后怎樣做，出學校后做什么。08物業班從入校就開始準備升本，所以時間很多同學都是在自習室度過的。從集體角度講，班級每個同學更多的是維護集體利益放棄個人利益。比如說在活動中，要求全體學生必須準時參加，維持班級步調的一致性。以08物業為例，學校每年都舉行運動會。該班雖然只有20幾人，但是無論從紀律還是衛生，甚至是運動會成績都不必其他班級差。
（二）整體步調一致，有較強的集體凝聚力。
行動的協調時指班級的每一名成員都有大局意思，為了實現目標而做出努力。其中凝聚力是衡量一個優秀集體的重要標志。它是指集體對成員的吸引力以及成員之間心理上的相容和親近，集體表現為：
1.班級目標與學生的行動協調上。班級的既定目標應成為全體成員共同的進取方向。一旦出現背離，必須及時糾正。有時候需要輔導員老師及時處理。
2.班級的每個學生都注意自身素質的培養，讓自己既提高智商，又不忘情商，在各個方面都注意健康與和諧的發展。
3.全班之間的協調，為了共同的目標而努力，而不是由些班級學生相互牽制，拉幫結伙，形成不健康的小團體。09市場營銷與策劃一班及時在周末，班級仍有很多同學在班里上自習。
4.全班同學團結一致，熱愛集體。班級骨干及干部有很強的號召力和指揮力，班級學生秩序井然，對集體的各項有益活動積極支持參加，為集體做貢獻。
（三）具有團結嚴謹的干部隊伍。一個優秀集體必須有一批受到多數同學都信賴和尊重的班干部。班干部能在各自崗位上施展才能，能夠團結合作，對于班級出現的不良班風能夠及時站出來指正，有較強的責任感，在學風校風建設上起好模范帶頭作用，從而產生巨大的號召力。從08物業和09營銷班干部表率上看，其作用是巨大的。有5人被評為校優干和院優干，2人被評為校三好學生，將近20%通過英語四級，25%通過國建計算機二級考試。因此，團結嚴謹、做出表率的干部隊伍是優秀班集體各項活動的保障。
（四）全員的進取
一、交通運輸行業青年的一些時代特征
以筆者曾經工作的高速公路營運公司為例，該公司通車營運8年有余，員工年齡普遍集中在“85、90”后，是公司發展的主要生力軍。現有職工人數大約720余人，其中青年人數約500人，一線團員青年人數約450人。因此，在開展團青工作時，主要以收費一線基層團組織為重點，以收費一線團員青年員工為主體。
2011年底，筆者對全公司313名團員青年進行抽樣調研，調研內容涵蓋青年職業觀、社會價值取向、個人成長成才現實需求以及對企業發展前景的關注度等。從調研的結果來看，企業青年具有以下特征：
（一）思想上呈現多元化和兼容化并存的特征
截止到2013年7月底，公司提交入黨申請書的青年員工有90余人，占青年人數的近20%。總體上，青年員工思想積極向上，能普遍追求個人價值和集體價值的統一。然而，當前青年受社會環境影響，在認同基礎價值觀的同時，思維日益發散，體現多元化趨勢，且多數“90后”青年的思想尚未定型，個體在同一時期內往往可以兼容多種觀念，“取其之長，為我所用”，但不強烈排斥其他思想，這已經成為當下青年在思想領域的一個鮮明特征。
（二）思維敏捷超前，求知欲強，但情緒易變且缺乏是非判斷標準
伴隨著青年員工總體文化層次的提高，對社會事務有高度的知，探求事物本質的挖掘力強，思維敏銳活躍，呈現出狂熱的參與意識，例如網絡聲討、“人肉”、圍觀湊熱鬧等現象的盛行；但他們思維跳躍、情緒容易波動，判斷是非優劣的標準不穩定，容易隨波逐流，不穩定因素劇增。
（三）在理想與現實的糾結中，追求物質利益和個人價值實現
新時期的企業青年，更善于利用各種途徑，整合各類資源，實現自身價值這個重要目標。在調查中，大多數企業青年具有積極向上、務實進取的人生態度，他們普遍接受與社會主義市場經濟發展相適應的新觀念，同時又認識到實現人生價值的途徑有很多種，他們追求物質利益的同時尋求精神寄托，要求社會予以重視。但一些青年員工認為“干什么是次要的，只要有錢賺”，“薪酬福利不符合自己的價值體現”，表現出急于求成，缺乏敬業精神和精益求精的工作態度，不能吃苦，不能做到腳踏實地，所以會選擇在變化中等待實現自身價值的機遇。
二、交通運輸行業青年時代特征分析
交通運輸行業的青年時代特征的形成，主要受以下幾方面因素的影響：
（一）社會因素
受到社會環境、時代背景等客觀因素的影響，廣大交通青年視野更加開闊，追求更加多樣，個性更加鮮明，青年的自身利益趨于多元化、復雜化，青年的發展訴求趨于現實化、直觀化。
（二）企業因素
高速公路企業具有鮮明的行業特征，企業青年多半處于生產第一線，采用半軍事化工作管理，工作流動性大、內容單一、環境閉塞、時間長強度大，思想壓力較大。企業青年工作地多處郊區，員工生活娛樂資源匱乏，人際交往群較窄。
（三）個體因素
多數一線工作青年學歷不高，年齡較低，仍處于人生觀、價值觀成長期，興趣愛好廣泛但缺乏有效引導，存在很多變數及不穩定性。另外，由于人生閱歷、個體性格、家庭環境等因素，也促使青年個性呈現多元化趨勢。
（四）組織因素
團組織對青年的關注度和引導力度，團干部對青年的了解及團干個人素養等因素，造成基層團組織對青年的凝聚力不強，工作缺乏活力及有效切入點。
三、結合企業青年時代特征，做好企業共青團工作的方法探究
做好企業共青團工作，是團結和穩定隊伍的需要，是鞏固企業青年群眾基礎的需要，更是促進企業盈利、提高企業效益的重要途徑。筆者從意識形態和具體方法措施兩方面，對做好企業共青團進行了如下探究。
（一）基于意識形態方面的思考
1. 牢固“基層第一”的概念
眼光向下、中心下移，將團工作的重點、團活動設計的出發點，下放到基層，團干走進基層，走進團員青年，與廣大青年同生活、同工作、同學習，了解青年實際需求。
2. 發揚“人才為本”的理念
尊重青年、了解青年、信任青年，幫助青年挖掘自身潛力，協助企業做好識人、用人、育人工作，做好“人才庫”建設、培養企業人才發展梯隊。
3. 樹立“活力為王”的信念
青年工作、團活動的出發點、設計思路，必須結合青年鮮明特點和實際需求，包含：潮流時尚、積極向上、低門檻、廣參與的時代特點，通過搭建青年員工聯誼交友等活動的來激發青年群體的活力，通過開展感恩教育及團隊協作等活動強化青年員工的集體榮譽感和歸屬感。
（二）結合企業特點，在創新青年工作方面的設想
傳統的團青工作，注重思想引領，但受國情影響，思想領域的工作探索往往容易務虛，甚至“上綱上線”，而受到團員青年的輕視或抵制。做好新時期國有企業的團青工作，必須要學會換位思考，以實促實，虛實結合，才能得到青年的響應和廣泛參與。在此，筆者有以下幾點思考：
1. 引導青年要有新手段
團組織的活力和魅力，來自于共青團職能的落實程度，要凝聚青年，必須在引導青年方面有新手段。要引導青年樹立正確的價值觀，在企業黨政領導的支持下，扎實推進“雙推優”工程；要幫助青年員工培養崗位專業技能，實施“青工振興計劃”，鼓勵他們爭當“青年崗位能手”；要幫助青年員工提升自身職業規劃意識，提升他們的職業道德素養，舉行“愛崗敬業”演講比賽、“我型我秀”青年優秀員工評選等；要幫助培養青年員工良好的愛好和習慣，建立“青年交流園地”QQ群、微博群、微信群，開設“青年論壇”等，為他們開展互動學習、互動娛樂，適時引導。
2. 組織青年要有新舉措
要組織策劃青年“戶外素質拓展”團隊項目，引導員工融入企業文化，增強企業內在的凝聚力，提高青年的團隊協作意識。要深化青年文明工程，切實發揮“青年文明號”集體榮譽稱號的凝聚作用，強化青年集體在開展“陽光之路，陽光服務”主題活動方面的積極作用，組織青年在打造高速公路特色服務品牌上建功立業，深化企業“七色彩虹”服務品牌內涵。要做優做實青年志愿者工作，積極與地方團委、義工聯的聯系，參與當地組織的各項社會活動，引導青年走向社會，服務社會，培養青年的社會責任感，增強公司的社會影響力。
3. 服務青年要有新途徑
一要關注青年交友平臺和婚戀狀況。要改善企業受工作、生活區域限制導致的青年員工交友面窄的不足，拓寬團員青年的交友渠道，舉辦“青春有約”、“七夕鵲橋會”等青年交友聯誼活動；針對高速公路營運企業回家難的實際，為企業雙職工組織“情定江中，攜手百年”職工集體婚禮等。二要關注學習型青年的培養力度。要幫助青年員工完善學歷文憑等知識理論架構，積極與高等院校聯系，開展“網絡再教育”提升員工學歷，廣泛開展企業“圓夢100計劃”、“關懷青年，助益成長”讀書計劃等服務青工成長成才的活動。三要關注青年工余文化生活豐富化。結合時政大事、企業中長期規劃及企業精神等，開展有青年特色的企業文化活動，活躍員工生活，增強員工對企業的認同感和歸屬感。
4. 維護青年合法權益要有新內涵
――美國《幸福》雜志 2月27日《中國為何仍有希望》
1月1日，《人民日報》在《元旦獻詞》中寫道，“我們遇到了前所未有的嚴重問題。最突出的就是經濟生活中明顯的通貨膨脹、物價上漲幅度過大，黨政機關和社會上的某些消極腐敗現象也使人觸目驚心……”新年開局的這篇文章，無意間為即將展開的這一年定下基調。在歷史坐標上，1989年五味雜陳，許多大事悄然發生，令身處時代的中國驟然彷徨。
張瑞敏治理青島冰箱廠
在國企普遍低迷的大背景下，張瑞敏領導的青島電冰箱廠脫穎而出，成為改革幕布上少有的亮色。
剛剛過去的1988年，青島電冰箱廠可謂名利雙收，斬獲兩項國家級獎項，并在聯合國兒童基金會電冰箱招標中再次中選，產品出口到全球20多個國家和地區。這一年，青島電冰箱廠產值比上年增長79.2％，利稅比上年增長96％，從5年前負債160萬元的“虧損大戶”一躍成為財源滾滾的“利稅大戶”，令人刮目相看。
一切還要從1985年張瑞敏怒砸冰箱說起。處理完76臺不合格的“瑞雪”電冰箱，張瑞敏沉思了好些天――砸冰箱只是一時之舉，目的是喚醒人們的質量意識，然而看看這支良莠不齊的隊伍，不是老師傅，就是小學徒，滿腦子作坊式生產的陳舊思維，沒有任何現代生產經驗。僅憑這樣的隊伍，即便質量意識蘇醒，又如何能生產出高規格、高質量的產品？
在當時的國企廠長中，張瑞敏是少數具有先進思維的管理者。與那些工人出身、全憑經驗行事的廠長不同，張有著知識分子的思辨能力和學習熱情，他對科學管理推崇備至，形成了自己的一套認識，成為小有名氣的“管理能手”，不時到一些工廠講授企業管理。
從利勃海爾引入技術之際，張瑞敏在青島冰箱廠展開了一場聲勢浩大的學習活動。對職工進行脫產培訓；邀請專家、學者來廠講座。對于這場科學管理小范圍普及教育的結果，《人民日報》記者這樣寫道，“使人們拋開亞細亞的作坊，越過泰勒的‘定額管理’，去追逐奈斯比特的《大趨勢》，去接受托夫勒《未來的沖擊》”。
與此同時，通過對國外管理經驗的借鑒性吸收，張瑞敏量身定制了一套符合本廠情況的規章制度。兩千多項條款對290道工序、171個部件的生產流程進行全方位監管，確保生產有法可依，出了問題有案可稽――每件商品都有編號檔案，責任落實到人，根據制度追究處罰。如此產品質量大幅提高，產品開箱率100%，返修率不足4%，達到世界先進水平。
1988年，張瑞敏的改革更加深入。他不僅為青島冰箱廠引入計算機管理，還搶在大學分配之前，從哈工大、上海交大、西安交大等名牌院校招收了一批優秀畢業生，從“硬件”與“軟件”兩個方面推進企業管理。張瑞敏命人專門建了“大學生專用食堂”，并不惜重金修建大學生宿舍，配備全套家電。有人不以為然：大學生初來乍到，何以如此厚待？
隨后發生的一件事對此做出有力回應。1988年秋天，因為意見不合，北京某單位將提供給青島冰箱廠的PC可編程控制器摘走，造成設備停運，試圖脅迫其接受更高的合作價碼。以往遇到這種情況，企業只能乖乖就范。然而，這一次青島冰箱廠不動聲色。三天后，該單位沉不住氣了，派人前去打探虛實，竟然發現機器已在正常運轉，車間生產有條不紊。原來，大學生們很快破譯了程序，將其裝進新的控制器，使設備正常運轉起來。
物競天擇、適者生存。只有對環境做出敏銳判斷，并適時調整策略的企業才有可能在競爭中獲勝。張瑞敏引入先進管理、優秀人才，出發點自然是讓青島冰箱廠獲得前進的持久動力。從張瑞敏身上，我們看到了與周冠五、馬勝利等國企廠長不同的風貌――他們都曾領導企業獲得階段性勝利，但大多數國企管理者在成功后不是陷入迷茫，就是變得狂妄不自知，從而喪失了再次前進的動力。追其究竟，或許緣于這樣一重事實：周冠五、馬勝利等改革明星并未掌握可持續發展的管理理論和方法，他們的改革更多來自個人摸索，帶有天然的投機性，屬于農民式的本土智慧，卻因不夠科學而多半不可復制，更難應對接下來的復雜現實。
張瑞敏則代表著西方的科學管理在中國企業界的萌芽。其核心即是“追求卓越”，這是青島冰箱廠不斷突破自身局限的根本原因。在中國企業普遍受困于技術的年代，曾經鬧出徐傳化父子“2000元買一勺食鹽”的笑話，人才的價值不言而喻。作為管理對象，個體的素質高下決定了管理的難易，更與企業的發展潛力息息相關。
張瑞敏還有意將危機意識引入企業內部。進入1989年，他將全廠數百號員工召集到青島劇院開職工大會，當著全廠職工的面處分了19名干部、員工。事情的起因是張瑞敏接到一份用戶投訴，聲稱購買的“琴島”冰箱內有一粒黃豆大的污點，百般退換而不得。
大會尾聲，坐在主席臺上的張瑞敏突然站了起來，面對全廠職工，他大聲講道：“歡樂的力量既能鼓舞新的創造，也能使小生產沾沾自喜、固步自封、坐井觀天、夜朗自大的痼疾萌發。我們真的蓋帽了嗎？――非也！奪得國優僅僅是‘全運會’金牌，我們的目標是向‘奧運會’金牌進軍！”
清理整頓下的企業各態
張瑞敏的講話被《人民日報》記者記錄下來，寫進《張瑞敏治廠記實》一文，在1989年9月7日刊出。官方報紙很擅長配合形勢做文章，這一次也不例外。就在這篇文章刊登前的一個月，國務院第四十五次常務會議做出一項重要決定：“必須采取切實有效的措施進一步把清理整頓公司的工作抓緊、抓好、抓到底”。此后，治理整頓成為整個八月彌漫不散的主題，審計署對中信、光大等國有大型企業展開審計，中央先后打擊、投機倒把的條文政策。
這樣的情勢下，《人民日報》長文刊登張瑞敏重振青島冰箱廠的事跡，無疑具有強烈的象征意義。一方面，高層希望嚴懲潛藏在各個角落中的腐敗分子、倒把分子，令局部過熱的經濟降溫；同時又不愿妨礙正常的經濟發展，呼喚更多張瑞敏式的管理人才到危機重重的國企一展身手。
香港《英文虎報》的解讀頗具洞見：中國所謂的“過熱”經濟不過是個表面現象。實際情況是社會生產力不能滿足消費市場的需要。這不是因為經濟發展“過快”造成的，恰恰相反，是因為投入高而產出低、生產能力低下、工作效率低和國家的非生產性開支高等原因造成的。這實際上將問題根源歸結為管理不善導致的諸多流弊，也正是張瑞敏被廣為宣傳的深層因素。但無論如何，國有企業與生俱來的特殊身份決定了其復雜的處境――既充當改革試驗田，也是各種問題的緩沖帶。與之相比，各種形式的非公企業的出路則直截了當得多。
1989年的治理整頓以打擊偷稅漏稅為始，逐漸擴大到對各類非定點企業的清肅，非公經濟遭遇“政策之手”無情調控。9月25日，安徽蕪湖，“傻子”年廣久被投入監獄，罪名竟然是“貪污、挪用公款”。疾風知勁草。年廣久的入獄釋放了不詳訊號，一時間，民營企業家人人自危。在民營經濟發達的閩粵一帶，爆發“老板跑路潮”；北京珠市口，因涉嫌走私，國美電器遭清查，黃氏兄弟東躲；更有膽小者怕“引火燒身”，主動將私營企業上交集體。
9月，山東臨沂沈泉莊村民、白瓷廠廠長王廷江將辛辛苦苦創建的工廠無償捐獻給了村集體，并上交180萬現金和一封入黨申請書。兩個月后，他成了沈泉莊村主任，不久又當選全國勞動模范和人大代表；與此同時，江蘇宜興，一位名叫蔣錫培的民營老板把投資近200萬的電纜廠上交集體之后，獲得了與王廷江同樣的政治待遇；浙江黃巖縣，26歲的李書福匆忙將沒有納入生產定點之列的北極花冰箱廠交給當地政府，獨自跑到深圳讀大學去了。
從聯系客服到取卡，用時不到四十分鐘。這位客戶十分感動，不停地感謝這位工作人員，并感嘆，建行的服務真好，效率真高。
這位游客不知道，解他燃眉之急的工作人員名叫張箏，是儲蓄所的柜員主管。當天晚上，她早已入睡。得知消息后，馬上從天通苑打車趕到儲蓄所。這家儲蓄所是建行北京中關村分行科南路儲蓄所，是建行北京分行乃至整個建行的一張名片。
在建行，科南路儲蓄所（以下簡稱科南所）是一個響當當的名字。科南所成立于1990年，地處北京中關村科技園區核心地帶。
科南所并不大（目前擁有23名員工），在其所在的區域，可謂強者如林，各家銀行均在此安營扎寨，搶奪客戶資源。小小的科南所卻頂住了壓力：成立22年，儲蓄存款在建行總行系統率先突破5億元、10億元，截止2011年末，儲蓄存款余額已突破19.92億元；2009年，科南所率先被評為建行北京分行四星級零售網點；2011年成為北京分行五星級網點，是三個獲獎團隊中，唯一的經營機構。
在科南人的努力下，科南所先后榮獲“全國金融五一勞動獎章”、“全國創建文明先進單位”等70余項殊榮。此外，科南所還是一所“黃埔軍校”。目前，已有20余名科南人相繼走上部門經理、儲蓄所主任等管理崗位。
可以說，建行的發展離不開數千個處于一線的儲蓄所，而科南所則是其中的杰出范本。2012年2月，建行北京中關村分行在京開業，這是建行北京分行在京設立的首家二級分行，旨在更好地支持中關村高新技術企業的發展，解決中小企業尤其是科技型小微企業融資難題。而科南所則是中關村分行的一枚重要棋子。作為北京分行對私零售團隊的領頭羊，在22年中，科南所贏得了大量優質客戶的尊重和認同，很多客戶都因為對私業務辦得好，而把對公業務也轉移到了建行。
在建行，科南所已經形成了“科南現象”，引起了廣泛的關注。2010年12月29日，建行前董事長郭樹清特意來到科南所，為科南人送上網點精神表揚卡和新年祝福。近幾年，各地建行甚至其他銀行，也紛紛來科南所取經，他們都想探尋一個答案：一個小網點，為何能迸發出大能量？
張瑞敏曾說：“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”科南所取得非凡成績的原因何在？科南人為何能從“平凡”走向“不平凡”？科南所，有沒有值得借鑒的經驗和模式，能為銀行業甚至其他行業學習和復制？
不平凡的背后：“成功同心圓”
經過多次調研和交流，我們發現，可以將科南路儲蓄所的成功經驗總結為“成功同心圓” 模式（見圖1和圖2）。
“成功同心圓”的內核是員工管理和企業文化。員工是企業的財富，也是企業的主人。科南所成功的關鍵在于，通過員工管理，激發了每個員工的主人翁精神和潛能，讓平凡的人在平凡的工作中變得“不平凡”。在這個過程中，科南所的企業文化（“永爭第一文化”和“家園文化”）發揮了非常重要的作用。
“成功同心圓”的保障和支撐是業務能力、服務方法、營銷方法和思想道德建設。只有好的員工和企業文化還不夠，作為一家提供專業服務的機構，每一位員工都必須具備相應的、扎實的業務能力，這是提供服務的基本條件。服務方法和營銷方法是科南路儲蓄所在運營過程總結的經驗和精華，它能讓每個員工的業務能力得到彰顯和放大，從而起到事半功倍的效果。而思想道德建設則在統一思想，加強風險防范，培養協作精神等方面發揮了非常重要的作用。
產品和服務是“成功同心圓”提供價值的方式。從外界和客戶的角度來看，不論儲蓄所在內部做了多少精心的準備，其提供給客戶的只有兩項內容：產品和服務。
客戶是“成功同心圓”提供價值的對象。在為客戶提供服務的過程中，客戶獲得了價值，同時，員工和銀行也獲得了價值和成長。
從“成功同心圓”中，我們可以看出，科南所是以員工為本，通過“保障和支撐”，提供了卓越的產品和服務，從而為客戶創造了價值。而這種模式也很好地體現了建行的理念——卓越的銀行源于卓越的服務，卓越的服務源于卓越的員工。
“成功同心圓”的內核
成功，往往需要付出比別人更多的努力。在科南所，加班屬于常態，每天“正常”的下班時間是晚上八點，任朝霞和個別負責人則要工作到更晚。但科南人卻不見疲態，按一位員工的說法，“每天像打了雞血似的亢奮”。面對科南人的付出，一名新來的90后員工曾百思不得其解，認為科南人是 “傻子”。
科南人為何如此執著？我們認為，這和科南所已經形成多年的文化有關。
一是“永爭第一”的文化。科南人有句口號“追求卓越，創造一流，奮勇拼搏，永爭第一”。這沒有流于形式，而是內化于每個人的心中，并付諸于行動。“永爭第一”，帶來了責任感，也帶來了榮譽感。例如，任朝霞表示：“大家心里好像已經給自己有這么一個框了，我作為科南人就應該怎樣。（這種文化）我覺得不是個人努力的結果，而是一批一批科南人，延續了這種精神。”而一位員工則表示：“每次參加建行的內部會議，其他人見到科南人就會豎起大拇指。這給我們帶來了壓力，同時，也帶來了動力”。
二是“家園文化”。很多中國企業都提倡，要建成不是家族的家族企業。深入了解科南所的人都會發現，這是一個工作的地方，但同時又像一個“家”，散發出濃濃的溫情。在工作中，科南人互幫互助，以老帶新。彼此之間的無私，讓外人難以理解。例如，同為客戶經理，業績好的，會將經驗毫無保留地傳授給業績差的。當業績差的沒有完成目標，業績好的甚至會放下自己的工作，來進行協助。工作雖然很累，但彼此間的關愛卻讓每個人感受到了重重暖意。在工作之余，大家同吃同玩同樂，讓“職工小家”建設得風風火火。科南所的實踐證明，對于很多中國員工而言，還是希望單位能夠提供像家一樣的溫暖。只有把單位當做“家”，單位也能把員工當做“家人”，員工才會無怨無悔地付出。
和“永爭第一文化”以及“家園文化”相對應。在長期的實踐中，科南所形成的幾種管理方法，也非常值得借鑒。
一是“全員管理”。顧名思義，“全員管理”就是讓所有員工都參與管理，從而調動全員的積極性，并讓每個員工的優勢得到充分發揮，做到“每個人都有事情負責，每件事情都有人負責”。
在科南所，“金點子”征集是所有人都喜歡參與的活動。之前是一個季度一次，現在是每個月一次或多次，通常是針對某一項工作，來集思廣益。實踐證明，團隊的力量是巨大的，每個人都貢獻過讓人意想不到的解決方案，從而攻破了無數個難關。
“全員管理”的形成，源于任朝霞的換位思考，她認為儲蓄所的環境非常簡單，有的員工做柜員，會做十幾年甚至幾十年，可能都沒有輪崗的機會。因此，希望能給所有人更多的機會，讓每個人都參與到日常的運營管理：“我把儲蓄所的工作分門別類，找一些責任心強，有帶頭能力的，每人負責一項工作。這既調動了大家的積極性，也給每個人提供了鍛煉機會。我做柜員的時候，就希望能夠多嘗試一些，或者和主任多溝通溝通，說說我的想法，我這么安排就是源于當時自己的體會。”
在制定規范和制度時，也是全員參與。任朝霞會和副所長以及柜員主管先進行討論，再和所有員工一起商議。任朝霞認為，只有得到所有人的認可，規范和制度才是可行的：“你把這些強加給員工，效果真得特別不好。我覺得就像對客戶一樣，你得設身處地的站在員工的角度想。如果除了約束還是約束，都不知道員工心里想的是什么，怎么管理他呢？”
二是“溫情管理”。如果說科南所是一個“家”，任朝霞則是“家長”。在科南所，所有人都親切地稱她為“任姐”。任朝霞特別強調溝通的重要性，每天，她都會和不同的員工溝通：“無論是新員工還是老員工，我特別在意和他們的溝通，包括在工作之外。只有這樣，你才能了解每個人，到底是什么樣的性格，有什么樣的想法，他對這個團隊有什么樣的建議。現在，年輕人越來越多，你要說全把他束縛著，要求他怎么做，他可能會有逆反心理。你要先讓他說出來。”
任朝霞是一個特別善于觀察的人，甚至哪個員工和愛人鬧矛盾有情緒，她都會看出來。她認識所有員工的家屬，她不僅會和員工溝通，還會和員工的愛人溝通，從而為員工排憂解難。在長期的互動中，任朝霞和所有員工都建立了互相信任的關系：“當他覺得你是真心的，當他有什么都能跟你說的時候，我們才能一塊進步。”
除了關愛員工，任朝霞還特別強調以身作則。在科南所，任朝霞是最晚下班的一個，在周末，她也經常到單位和大家并肩作戰，以至于大樓所有的保安（即使是新來的）都認識任朝霞。領導的付出，既讓員工感動，也給員工帶來了動力。在采訪中，很多員工都透露心聲，希望自己能多承擔一些，從而減輕任朝霞的負擔：“為了科南所要干，為了任姐也要干。”
三是提供完善的激勵制度和職業發展通道。在采訪中，很多員工都表示，科南所最吸引自己的有兩點：一是開放的環境，二是能充分發揮自己的潛力。這都得益于，科南所能夠給員工提供完善的激勵制度和職業發展通道。
在科南所，對員工的業務量、核算質量、服務質量、營銷業績、勞動紀律、安保工作、團隊協作等各項工作表現，都可以實現量化評分（百分制），以員工貢獻大小為標準計獎，從而客觀體現每個人的價值，調動了每個人的積極性。此外，科南所還通過培訓、輪崗等方式，為不同條線的崗位人員提供充滿機遇的職業發展路徑。目前，已有20余名科南人相繼走上部門經理、儲蓄所主任等管理崗位，占區域個人金融管理人員的三分之一，另外，還有大量的業務骨干活躍在外勤、稽核、信貸等工作崗位。“全員管理”也帶來了“全員認可”，多名科南人都獲得過先進工作者、優質服務標兵、十佳客戶經理、百佳網點負責人等稱號。
“成功同心圓”的保障和支撐
業務能力
科南人的業務能力好是出了名的。外地分行經常和科南所通電話，詢問某些業務應該如何操作。甚至建行的客戶咨詢熱線（95533），有時也將電話轉到科南所。任朝霞在采訪中透露，科南所的業務是全建行最全的很多屬于“疑難雜癥”的業務，最終都得匯總到科南所。
如何打造過硬的業務能力？無他，唯手熟爾。以業務核算為例，科南所始終將業務核算質量和防范各類風險緊密結合，在最基礎的工作中制定最嚴格的管理制度；科南所會利用早晨訓和晚例會的時間，傳達各類工作提示，并學習相關文件；在工作中，柜員主管會不斷進行提醒和指導；科南人始終注重政策理論和會計核算技能的學習，采取雙結合的方法，集中學習與互幫互學相結合，定期考試和臨時測驗相結合，在“練”字上下工夫；為保證工作質量，大部分員工在工作之余相繼取得保險上崗證、會計上崗證等，大大提升了業務處理能力。
科南所處于中關村核心地帶，擁有的高端客戶數量是區域內最多的。為了給高端客戶提供更加專業的理財服務，8名科南人先后考取了金融理財師資格（AFP），9人次通過了建行總行個人客戶經理上崗資格考試。這為提供優質服務，打下了扎實的基礎。
服務方法
2012年的一天，一位年齡較大的客戶來到了科南所。由于身體原因，幾次正常的叫號都沒有聽見。在來到柜前，準備辦理業務時，已急的滿頭大汗，口齒不清。此情此景，引起了大堂經理萬海波的注意，他馬上和客戶進行了交流，短短幾分鐘，客戶的心情穩定了下來，并配合萬海波完成了操作。后來，科南所的員工才知道，客戶在臨走時，在大堂意見本上，用雙手顫顫巍巍地寫下了“我很感謝萬經理”這幾個字。類似的案例，幾乎每天都在發生，而這些案例都折射出一個簡單卻樸素的道理——服務是銀行之本。做好服務，真誠為先。
任朝霞表示：“你得真誠，無論是對待同事、領導或者客戶。如果比誰的服務用語說得多么規范，我覺得都是表面的。不是說客戶是上帝，就得順著。而是要換位思考，讓他感受到，你是真誠地為他服務，為他著想。再刁難的客戶，也不會太刁難。反正，我從當柜員的時候就是這么想的，就是這么做的，我也是讓科南所的柜員保持這種心態。”
科南人認為，“三尺柜臺前沒有什么高深的學問，但要想干出成績，除了具有豐富的業務知識和過硬的業務技能，唯一可領先的就是真誠、優質的服務”。
科南人不僅強調真誠，還總結了很多服務制度和方法，從而放大了每個人的服務能力。例如，以“專業規范吸引客戶”、“細節服務感動客戶”、“雙語服務方便客戶”、“里外配合留住客戶”。在最初，堅持每日“抽查錄像”的自檢方法。如今，墻上的監控攝像頭早已不再起“監視”作用。因為每一位科南人早已擁有一雙“心中的眼睛”，“優質服務、規范操作”已不再是一句口號，而成為科南人的習慣。
此外，科南所還會根據不同客戶群體的特點，進行服務細分，創建科南所的“特色服務品牌”，例如，為貴賓客戶提供差別化服務，為小客戶群提供個性化服務，為特殊人群提供細節化服務，為老年人群提供情感化服務。這一切，都讓“服務”成為了科南所真正的核心競爭力。
營銷方法
成功的營銷，不僅要滿足客戶需求，更要引導和挖掘客戶的潛在需求。很多客戶對銀行的各種金融產品疏于了解，這就需要專業人員具有敏銳的眼光，能在第一時間發現客戶，并對客戶的需求進行引導。此外，還要借助團隊力量和專業技能，對客戶需求進行合理的配置和管理，最終讓客戶滿意，從而實現銀行和客戶的雙贏。
每當有新的金融產品推出，每個科南人都會交流對于新產品的理解以及在營銷過程中的經驗，從而讓隱性知識顯性化。
在營銷模式上，科南路儲蓄所采取的是團隊協作的“一條龍”模式。從大堂經理，到柜員，再到PB和客戶經理。每個崗位分工明確，通力合作，從而讓客戶價值最大化。
具體到每個客戶，科南人則強調差異化營銷和個性化營銷。科南人認為，1000種客戶就有1000種營銷方法。針對不同層次、不同類型的客戶特點，將產品的特點、優勢與之組合分類，真正從每個客戶的具體情況入手，挖掘客戶的潛在需求。例如，對于工資、開工資卡的客戶——“電子銀行可以幫助您及時掌握發工資情況，方便快捷地查詢歷史發工資明細，再也不用每個月往銀行跑了！”對于VIP理財卡客戶——“通過電子銀行，您不僅可以即時查詢名下任何賬戶的對賬單，大額轉賬匯可節省很多手續費，并隨時隨地掌握賬戶情況。”
中關村是各家銀行的必爭之地，可謂強者如林。面對競爭壓力，科南所并沒有坐等客戶上門，而是進行主動營銷。例如，在2011年的社區金融推廣活動中，科南所建立了以網點經理和客戶經理為核心的社區營銷工作推進小組，全年走訪了十幾家重點社區，開展了數十場社區講座。通過調研和深入交流，深入了解客戶需求；通過和社區居委會主任一對一聯系溝通再到進入重點社區和重點單位，開展社區營銷工作。科南所的主動出擊，贏得了更多的客戶，也取得了不俗的成績。
作為和個人客戶溝通的基本單元，科南所就是建行的“窗口”。值得稱道的是，科南所不僅很好地詮釋了“窗口”的角色，還成為建行品牌的宣傳員和布道者。如前文所述，為更好地支持中關村高新技術企業的發展，建行中關村分行以創新融資擔保方式為核心，根據中關村地區科技、創新、創業、上市等概念，設計推出了三大系列共十余項金融產品服務方案，主打“科技金融牌”。雖然沒有對公業務，科南所同樣為建行中關村分行提供了很大的支持。因為科南所擁有很多高端客戶，而這些客戶又是企業負責人和高管，因為認可科南所，這些人又把對公業務交付給了建行中關村分行下轄的支行。可以說，科南所不但在進行直接營銷，還進行了“間接營銷”，而這種“間接營銷”的力量和效果，是難以估量的。
思想道德建設
作為全國級“青年文明號”，在科南所，思想道德建設起到了關鍵作用。任朝霞表示：“我們網點有五個黨員，每個黨員都有分工，在工作上會起帶頭作用。每個人輻射幾個，從而實現了全員覆蓋。目前，我們70%以上的員工都寫了入黨申請書，定期交思想匯報，大家都有進步的想法。”
科南所經常以各崗位先進事跡為模范，在全所范圍內展開討論學習和金融廉政教育。在工作中，科南所還會通過員工觀摩新黨員入黨儀式，重溫入團誓詞等方式深入開展黨團建設和“青年文明號”、“青年崗位能手”等創建活動。
此外，科南所還會結合黨建工作，定期召開“實話實說”專題會，在員工之間進行思想溝通，使管理層能夠及時了解職工的思想情況。
實踐證明，作為一個年輕的團隊，思想道德建設的力量是巨大的。它讓科南人行正道，走正路，從而讓青春得以綻放，讓科南所成為一艘從未偏離軌道，所有“水手”都精誠協作的“巨輪”。
