時(shí)間：2022-12-16 06:52:38
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇班長(zhǎng)工作計(jì)劃，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
一、運(yùn)作班委會(huì)
眾所周知，一個(gè)成功的集體離不開優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)組織。0806建工班在大一的時(shí)候取得了非常優(yōu)異的成績(jī)，這和上屆班委會(huì)的功勞是分不開的。但是我們都能看出這其中還有很多的不足，比如說工作安排不合理、缺少交流等等，極大的影響了班委之間的團(tuán)結(jié)問題！
本學(xué)期，在我的帶領(lǐng)下，我會(huì)統(tǒng)籌安排班委的工作，不會(huì)再讓別人說出“掛名”這種說法。此外，我會(huì)加強(qiáng)班委之間的交流，初步的想法是兩周開一次班委會(huì)會(huì)議，討論這兩周的班級(jí)問題，并提出一些合理的解決方案。為配合各科課代表的工作，我想帶領(lǐng)班委積極的協(xié)助他們和老師及同學(xué)間的聯(lián)系等。
二、整頓班級(jí)班風(fēng)
這個(gè)問題可能是老生常談的事情，但是歷屆班委會(huì)搜沒有吧這個(gè)事情做好。在我的計(jì)劃當(dāng)中，我是想先抓一下早晚自習(xí)的紀(jì)律。每個(gè)班級(jí)的紀(jì)律，到了大二都或多或少的下降了不少，通過這么長(zhǎng)時(shí)間的觀察和交流，我了解到大部分的同學(xué)都有不想上早晚自習(xí)的想法，這可能是一個(gè)必然，但是一個(gè)優(yōu)異的集體是不允許出現(xiàn)紀(jì)律違規(guī)的現(xiàn)象。
首先的工作就是督促大家上早晚自習(xí)，讓大家習(xí)慣這個(gè)環(huán)境，習(xí)慣這個(gè)氛圍，必要的時(shí)候采取一些強(qiáng)硬的措施；接下來(lái)的工作就是使大家熱愛這個(gè)習(xí)慣或者說是制度！
其次即使加強(qiáng)平時(shí)上課的紀(jì)律，這個(gè)難度比較大！人各有性，很多同學(xué)都選擇一些考查課不上，甚至是考試課也不上。我會(huì)逐漸的想大家提供一些逃課的記錄，使得他們?cè)谝恍┏潭壬习堰@件事放在心上。“動(dòng)之以情，曉之以理”，這是我對(duì)大家的承若，但是我還有就是“先小人，后君子”。
三、改變班級(jí)“容貌”
我之所以說是改變班蓉，是因?yàn)樵诖笠坏臅r(shí)候，我們班級(jí)和其他的幾個(gè)建工班脫離了很大的關(guān)系，或許是他們心生妒忌我們班級(jí)的榮譽(yù)和才干。我會(huì)試著改變和他們班級(jí)的交流，從平時(shí)的紀(jì)律到學(xué)習(xí)等等，對(duì)待他們的態(tài)度就是“明修棧道，暗度陳倉(cāng)”！從而更好的和其他班級(jí)的合作等其他事宜。
四、爭(zhēng)做月月評(píng)的榜首
這個(gè)問題是建工系每個(gè)班級(jí)的共同問題，其方面多種多樣，比如系院部的活動(dòng)是否積極參加，參加的人數(shù)是否合格甚至更多，班級(jí)的活動(dòng)是否豐富，班干的工作是否做的到位，宿舍的衛(wèi)生是否達(dá)到優(yōu)秀……這不是一、兩個(gè)人的事情，這是一個(gè)班級(jí)的事情。不僅需要班級(jí)班委的配合，更需要同學(xué)們的鼎力支持。
我的想法是劃分工作，將工作具體化，比如紀(jì)律交給紀(jì)律委員，系院部的征文活動(dòng)交給學(xué)習(xí)委，文體活動(dòng)就交給對(duì)應(yīng)的班委……最后的整理工作由我們幾個(gè)班委共同商討然后再輪流分給班委進(jìn)行總結(jié)成冊(cè)，上交存檔……
五、增強(qiáng)班級(jí)凝聚力
1.新學(xué)期工作目標(biāo)
在上個(gè)學(xué)期中，班委已經(jīng)基本熟悉了班級(jí)工作的流程和具體操作，能在日常生活中為同學(xué)們提供基本的服務(wù)和幫助。所以在新的學(xué)期中，本屆班委會(huì)完善自己的工作，為同學(xué)提供盡可能的幫助，在原有基礎(chǔ)上使班級(jí)工作更上一層。在班級(jí)建設(shè)中，本學(xué)期目標(biāo)是創(chuàng)造一個(gè)和諧，積極向上的班集體，學(xué)習(xí)方面要有突破，改善掛科的狀況,對(duì)于上學(xué)期有掛科的同學(xué)要重點(diǎn)關(guān)注他們的學(xué)習(xí)狀況，包括上晚自習(xí)情況，作業(yè)上交質(zhì)量等內(nèi)容；班級(jí)活動(dòng)方面要更有吸引力和創(chuàng)新力，使同學(xué)們感受到參與的樂趣，并在其中有收獲，緊抓個(gè)人特點(diǎn)發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng)，活躍班級(jí)氣氛讓大家融入到班級(jí)活動(dòng)中來(lái)，活動(dòng)不僅僅限于學(xué)校組織的活動(dòng)，還要?jiǎng)?chuàng)新自己班內(nèi)的活動(dòng)，意在增加同學(xué)間的默契程度和友誼，為大家留下美麗的回憶；同學(xué)關(guān)系方面，要加強(qiáng)同學(xué)間交往，達(dá)到互幫互助，與此同時(shí)還要建立同學(xué)們健康的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
2.新學(xué)期班委建設(shè)
班級(jí)工作重在班委，而班委是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。新的學(xué)期中，我們首先要做好本職工作，各司其職明確分工，認(rèn)真完成任務(wù)。其次是要加強(qiáng)合作，改善上學(xué)期班委們不善于合作的現(xiàn)象，要合作就要加強(qiáng)交流，建立信任，擁有共同的目標(biāo)，本學(xué)期中我會(huì)積極主動(dòng)溝通各位班委，并在工作中建立班委之間的聯(lián)系。最后，要繼續(xù)培養(yǎng)班委們積極向上的心態(tài)，班委的心態(tài)對(duì)班級(jí)至關(guān)重要的影響，從班委入手，培養(yǎng)積極向上的集體榮譽(yù)感和歸屬感，從而影響周圍同學(xué)的心態(tài)，建立班級(jí)的的自信。班委的數(shù)量占班級(jí)人數(shù)的1/5，也就是每個(gè)人只要積極的去影響身邊兩個(gè)人的心態(tài)，那么班級(jí)的精神狀態(tài)就會(huì)有極大的改觀。總之，本學(xué)期要使各位班委有所貢獻(xiàn)，有所收獲。
本學(xué)期還要加強(qiáng)班委之間的配合能力，首先要將班委分工更加明確，避免出現(xiàn)班委閑置的狀況，將班委大體分為三個(gè)小組：學(xué)習(xí)，財(cái)務(wù)，文娛。高亞佩和趙立維負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)方面工作，帥國(guó)明和常冠華負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)方面工作，劉玥彤和劉俊帥負(fù)責(zé)文娛方面工作。班長(zhǎng)負(fù)責(zé)班級(jí)日常事務(wù)的調(diào)配管理工作。以班委帶動(dòng)全班，在全班推行合作共事的良好班風(fēng)。
3.新學(xué)期日常事務(wù)建設(shè)
大學(xué)是個(gè)相對(duì)比較自由的環(huán)境，但這卻對(duì)班級(jí)日常工作提出了更高的要求。對(duì)于我們來(lái)講，最重要的是信息的及時(shí)和流通。本學(xué)期會(huì)沿襲上學(xué)期的信息傳達(dá)網(wǎng)絡(luò)，盡量做到及時(shí)，確保同學(xué)們的利益。在各項(xiàng)工作和活動(dòng)中，首先要保障同學(xué)們的基本利益，同時(shí)還要按時(shí)完成學(xué)校安排的任務(wù)，所以要做好各項(xiàng)統(tǒng)籌和安排。并且沿用本班網(wǎng)上QQ，使其成為同學(xué)們交流和信息共享的平臺(tái)。堅(jiān)持每月一次的班費(fèi)公開。在日常生活中，在衛(wèi)生、安全等方面，對(duì)學(xué)校的精神要傳達(dá)具體、到位。
4. 學(xué)期內(nèi)班級(jí)活動(dòng)組織形式
經(jīng)過上學(xué)期組織的一系列活動(dòng)中，發(fā)現(xiàn)了不少不足，也總結(jié)了不少經(jīng)驗(yàn)。在本學(xué)期中，要組織一些大眾性的，低消費(fèi)的，有意義的，具有吸引力的活動(dòng)。同
是繼續(xù)鼓勵(lì)同學(xué)個(gè)人組織集體活動(dòng)，目的是使同學(xué)們獲得更多的參與機(jī)會(huì)，有更強(qiáng)的集體歸屬感。在活動(dòng)組織過程中，班委會(huì)積極配合。班委們會(huì)廣泛聽取同學(xué)們的心聲，綜合大家意見。充分發(fā)揮班級(jí)論壇的力量。
所以，我這學(xué)期的工作目標(biāo)是以下3點(diǎn)：
1、增強(qiáng)同學(xué)們的集體榮譽(yù)感、增強(qiáng)集體凝聚力。
2、學(xué)生以學(xué)為本，力求班級(jí)整體成績(jī)更上一層樓；同時(shí)豐富課余文化生活。
3、在上一屆班委工作基礎(chǔ)之上，樹立班級(jí)形象、爭(zhēng)創(chuàng)院級(jí)、校級(jí)先進(jìn)班級(jí)
具體工作計(jì)劃：
1、積極開展文體活動(dòng)。在本學(xué)期開展二至三次文體活動(dòng)，比如說羽毛球比賽、男女混合的籃球比賽等，還有，在期中組織一次集體出游，以此達(dá)到增強(qiáng)同學(xué)間感情及鍛煉身體的目的。
2、發(fā)揮班級(jí)集體的溫暖，向每一位需要幫助的班級(jí)成員伸出最無(wú)私的援助之手。計(jì)劃與青年志愿隊(duì)聯(lián)系，參與一次大型的公益活動(dòng)，如慰問老人院等。
3、實(shí)行班務(wù)公開。設(shè)立班務(wù)公開日（一月一次），是班級(jí)事務(wù)更加公開化、透明化，使班級(jí)里的同學(xué)人人都可以參與到集體事務(wù)中來(lái)。同時(shí)，廣泛采納同學(xué)們對(duì)班級(jí)事務(wù)的意見，集思廣益，爭(zhēng)取使班級(jí)工作更上一層樓。
4、建立學(xué)習(xí)互助對(duì)子。讓學(xué)習(xí)成績(jī)較為落后的同學(xué)得到及時(shí)的幫助，同時(shí)也能培養(yǎng)同學(xué)們的互助精神，增強(qiáng)同學(xué)間的友誼。建立互助對(duì)子以自愿為原則，形成互助對(duì)子后通知班級(jí)便可，并根據(jù)兩人的學(xué)期期末成績(jī)?cè)谄渚C合測(cè)評(píng)中做適當(dāng)加分。
5、在已建立班級(jí)群的基礎(chǔ)上，創(chuàng)建班級(jí)校友錄或博客，在網(wǎng)絡(luò)上展現(xiàn)班級(jí)的風(fēng)采。班級(jí)校友錄或博客也可以作為同學(xué)們心與心交流的無(wú)限空間，讓大家更好地溶入到班級(jí)體這個(gè)大家庭中。還可以建設(shè)成為宣傳班級(jí)形象的陣地，提高班級(jí)影響力，方便今后組織交流及活動(dòng)通知，并有利于先進(jìn)班級(jí)的評(píng)定。還要建立個(gè)人檔案、個(gè)人簡(jiǎn)介，向來(lái)訪者展示注會(huì)4班每位同學(xué)的獨(dú)特魅力。可能的話，還將成為日后用人單位認(rèn)識(shí)本班同學(xué)的窗口。
6、在工作方面，班長(zhǎng)、團(tuán)支書及副班長(zhǎng)、副團(tuán)支書既要分工明確又要相互配合，堅(jiān)持每周開班委會(huì)，針對(duì)班內(nèi)出現(xiàn)的新問題制定新的對(duì)策。班委會(huì)由班長(zhǎng)或團(tuán)支書主持召開，應(yīng)積極準(zhǔn)備，保證開會(huì)效率。另外，對(duì)于班會(huì)負(fù)責(zé)人要做好紀(jì)錄，以便開展工作。
以上就是我作為班長(zhǎng)在本學(xué)期的工作計(jì)劃。總而言之，在這個(gè)學(xué)期，我要好好工作充分發(fā)現(xiàn)每一位班委的優(yōu)點(diǎn)，更好地為同學(xué)們服務(wù)。力爭(zhēng)讓所有人都融入到這個(gè)集體中，使同學(xué)們更加團(tuán)結(jié)、友愛，使我們的班級(jí)更加優(yōu)秀。
2009—2010學(xué)年度注會(huì)q0834班副班長(zhǎng)工作計(jì)劃
劉峰
首先我要感謝我的老師和我們q0834班所有的兄弟姐妹們，是你們給了我這個(gè)為大家服務(wù)的平臺(tái)。其次，面對(duì)新的學(xué)期，我會(huì)積極總結(jié)上學(xué)期的各位前輩的工作經(jīng)驗(yàn)，反思自己的不足之處。盡我的微薄之力來(lái)為大家服務(wù)。
一、工作計(jì)劃指導(dǎo)思想：
明確職責(zé)，力求創(chuàng)新，依靠集體，集思廣益，腳踏實(shí)地，努力工作。
二、工作計(jì)劃要點(diǎn)：
1、加強(qiáng)自身作風(fēng)、制度建設(shè)，樹立班級(jí)新形象。。
2、配合院校舉辦的“校園歌手大賽” ,“讀書工程” 等活動(dòng)，創(chuàng)造活潑、和諧的校園氛圍。
3、協(xié)調(diào)各班委之間的工作，營(yíng)造各司其職、團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍，繼續(xù)增強(qiáng)同學(xué)們的集體榮譽(yù)感與集體凝聚力。。
4、落實(shí)完成學(xué)校交辦的各項(xiàng)工作。
三、工作計(jì)劃實(shí)施戰(zhàn)略:
1、配合各班委加強(qiáng)自身建設(shè)，培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)，建立完善的工作制度。
2、在開展的活動(dòng)中融入更多的互動(dòng)元素,使更大范圍內(nèi)的同學(xué)感到學(xué)生工作給他們帶來(lái)的快樂。
3、對(duì)學(xué)校布置的突擊性工作，調(diào)動(dòng)各方力量，全力以赴，按時(shí)按質(zhì)完成；積極配合班主任的工作,及時(shí)反映班上每天發(fā)生的事情.使問題早發(fā)現(xiàn),早解決.
4、本學(xué)期將開展更多的有意義的活動(dòng)，活動(dòng)，寓教于樂，讓同學(xué)們?cè)诩w活動(dòng)中培養(yǎng)集體精神。增加同學(xué)間的友誼，讓同學(xué)們互相之間更加了解。活動(dòng)應(yīng)該以節(jié)儉開支和盡量快樂為宗旨。我們可以考慮“春覽草地”和“秋嬉湖邊”，活動(dòng)要作好記錄，積極的為班級(jí)評(píng)優(yōu)做素材。同時(shí)活動(dòng)要盡量滿足大家的興趣，讓每一個(gè)人都參與到其中，活動(dòng)期間要注意安全！
5、在班委中搞好內(nèi)部的團(tuán)結(jié)工作，協(xié)調(diào)各個(gè)班委工作，而各個(gè)班委除在履行本職工作外還要相互配合，堅(jiān)持每周召開班委會(huì)針對(duì)班內(nèi)出現(xiàn)的問題制定新的對(duì)策。
6、班務(wù)公開制度，考勤德育分將每月在班上宣布一次，定在每月的最后一次班會(huì)上。另外班上的一切近期活動(dòng)都會(huì)在全班先予以公布，有疑問者可直接找相關(guān)負(fù)責(zé)的班委或班長(zhǎng)解答。
為完成公司賦予泰達(dá)工業(yè)城、泰達(dá)新村保安任務(wù)，確保治安良好、衛(wèi)生整潔、各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，規(guī)范各級(jí)管理人員的行為準(zhǔn)則，特制定保安隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)、教練員守則：
一、保安隊(duì)正隊(duì)長(zhǎng)守則：
保安隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)對(duì)泰達(dá)工業(yè)城、泰達(dá)新村保安隊(duì)負(fù)全部責(zé)任，模范帶頭、以身作則，盡職管理、切實(shí)履行正隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)，處理好保安隊(duì)一切事務(wù)。協(xié)調(diào)、安排副隊(duì)長(zhǎng)及班長(zhǎng)工作，調(diào)配好各班人員結(jié)構(gòu)，安排好新入職隊(duì)員工作，計(jì)劃并制定保安隊(duì)全年度保安工作計(jì)劃及重點(diǎn)防范區(qū)域，帶領(lǐng)隊(duì)員積極完成當(dāng)?shù)卣⒐矙C(jī)關(guān)臨時(shí)安排的保安任務(wù)。認(rèn)真接受泰達(dá)工業(yè)城、泰達(dá)新村廠家及客戶的投訴及建議，及時(shí)向有關(guān)部門反映，及時(shí)處理。對(duì)于保安員的投訴要及時(shí)作出正確答復(fù)處理（對(duì)舉報(bào)人員要保密）。每月召開一次保安管理人員及保安員會(huì)議，進(jìn)行思想教育，保證全隊(duì)隊(duì)員安心工作、思想統(tǒng)一，精神飽滿。每月定期公布值勤情況及隊(duì)員表現(xiàn)情況。保安隊(duì)出現(xiàn)任何事件都應(yīng)及時(shí)口頭或書面向經(jīng)理反映。
二、保安隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)守則：
副隊(duì)長(zhǎng)受隊(duì)長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)，在隊(duì)長(zhǎng)不在的情況下，行使隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)，安排當(dāng)班期間所有隊(duì)員的工作，如遇隊(duì)員呼叫，應(yīng)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，絕不允許以任何借口不去。當(dāng)班期間（白班除外）應(yīng)隨時(shí)保證有一名副隊(duì)長(zhǎng)（或班長(zhǎng)）在值班室收聽電話，不得帶與工作無(wú)關(guān)的人在值班室聊天。注意保持管理人員的風(fēng)格，查崗期間，不得坐在單車或單車停在一邊與隊(duì)員談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)之事。公正、嚴(yán)明、大膽管理，處理任何違紀(jì)隊(duì)員應(yīng)以公司及保安隊(duì)條例為依據(jù)，不得以公報(bào)私、欺上瞞下。處理不了的事情應(yīng)及時(shí)上報(bào)、嚴(yán)禁事態(tài)擴(kuò)大。當(dāng)班期間決不允許發(fā)生打架、斗毆及嚴(yán)重違紀(jì)事件，否則，追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。做好當(dāng)班值勤記錄，訓(xùn)練期間協(xié)助教練人員搞好訓(xùn)練工作。
三、保安班長(zhǎng)守則：
班長(zhǎng)受副隊(duì)長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)，在隊(duì)長(zhǎng)不在的情況下，行使副隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)。班長(zhǎng)應(yīng)起到兵頭將尾之模范作用，要在隊(duì)員中起模范帶頭作用。對(duì)本班隊(duì)員的情況應(yīng)了如指掌，全面清楚，做好當(dāng)班隊(duì)員的工作安排，不斷地巡查各崗哨值勤情況，及時(shí)糾正違規(guī)違紀(jì)隊(duì)員，對(duì)于舉止不規(guī)范的隊(duì)員應(yīng)協(xié)助同隊(duì)列教練員一同糾正，保證隊(duì)員良好的形象及風(fēng)貌。保管好當(dāng)班期間的公共物品，上班前做好工作交待，好的表?yè)P(yáng)，差的批評(píng)，不能做好人，公正、大膽管理，每月底與副隊(duì)長(zhǎng)共同評(píng)比本班人員表現(xiàn)情況上報(bào)隊(duì)長(zhǎng)。
四、教練員守則：
1、隊(duì)列教練員：負(fù)責(zé)保安隊(duì)日常管理訓(xùn)練，周密組織，要求嚴(yán)格，定期與不定期對(duì)隊(duì)員進(jìn)行考核，保證訓(xùn)練效果，做好泰達(dá)工業(yè)城商鋪及泰達(dá)企業(yè)發(fā)展有限公司商住樓店鋪管理，并配合好雜務(wù)主管處理好工業(yè)城廠家的投訴。2、消防教練員：負(fù)責(zé)保安員的消防訓(xùn)練，對(duì)泰達(dá)工業(yè)城、泰達(dá)新村的消防工作應(yīng)提出各種合理化建議，對(duì)安全工作應(yīng)檢查、督促，凡出現(xiàn)火情的單位應(yīng)給予指導(dǎo)、防范。并將詳細(xì)經(jīng)過及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)。當(dāng)班期間，協(xié)助當(dāng)班副隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)共同做好隊(duì)員的管理工作。
以上職責(zé)自公布之日起開始實(shí)施。
按照專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的要求，我在浙江省市安吉縣新三和服飾有限公司為期2周的實(shí)習(xí)。通過這次短期的實(shí)習(xí)，我對(duì)服裝企業(yè)的一些基本知識(shí)有了一定的了解，同時(shí)，我通過實(shí)習(xí)的各個(gè)環(huán)節(jié)加深了職業(yè)道德觀的理解，培養(yǎng)了敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)精神。
2．實(shí)習(xí)時(shí)間
我于年月至月25日為期2周的實(shí)習(xí)。
3.實(shí)習(xí)單位
3.1實(shí)習(xí)單位地點(diǎn)及規(guī)模
新三和服飾有限公司在浙江省市安吉縣天荒坪鎮(zhèn)山河村。它是中外合資企業(yè)，是生產(chǎn)加工的經(jīng)營(yíng)模式。它擁有7625平方米的服裝大樓，熟練員工200名，設(shè)備齊全，有完整的生產(chǎn)管理體系，年生產(chǎn)能力可達(dá)30萬(wàn)件單棉服裝。該公司堅(jiān)持“質(zhì)量第一，客戶至上”的服務(wù)方針，精品意識(shí)貫穿于生產(chǎn)全過程，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，在同行業(yè)中有著良好的信譽(yù)。
3.2實(shí)習(xí)單位主要業(yè)務(wù)
主營(yíng)行業(yè)服裝服飾女上裝，主要生產(chǎn)面里料，輔料，羽絨，晴棉，床上用品，棉裝，職業(yè)防護(hù)衣帽，單衣，羽絨服裝等。主要市場(chǎng)，華東地區(qū)，華南地區(qū)，華北地區(qū)，西南地區(qū)，海外市場(chǎng)（歐美、中亞、日本、韓國(guó)）。
3.3實(shí)習(xí)單位的歷史與發(fā)展
新三和服飾有限公司是在XX年12月注冊(cè)成立的，至今已快六年。在期間該公司遇到了不少的困難，經(jīng)過經(jīng)營(yíng)者與員工的不懈努力克服了困難，讓公司制度越來(lái)越完善，經(jīng)營(yíng)越來(lái)越好，知名度也在提高。
4.實(shí)習(xí)過程
我是在8月12號(hào)去新三和有限公司實(shí)習(xí)的，首先潘師傅對(duì)我大致介紹了一下公司的情況，也讓我跟后整理車間同事做自我介紹，這是我要工作的車間，同事看起來(lái)都比較和善,這讓我比較寬心。潘師傅跟我講了要做的工作并且讓旁邊的同事教我這么做，我時(shí)常犯錯(cuò)誤同事們并沒有表現(xiàn)出不耐煩還很熱心的寬慰我，讓我很感動(dòng)。漸漸的我慢慢熟悉清剪線頭，把臟污，畫粉清洗干凈、掛吊牌、備用扣等工作。
經(jīng)過2周的實(shí)習(xí)我了解了服裝廠的工廠管理制度是責(zé)任控制制度，該公司要分為以下部門：（1）廠長(zhǎng)辦公室（2）業(yè)務(wù)部（3）質(zhì)管部（5）裁剪車間（6）縫制車間（7）后整理（輔工車間、整燙、檢查、包裝）（8）廠部辦公室（9）設(shè)備部（10）餐廳部（11）后勤部（12）倉(cāng)庫(kù)。
各個(gè)部門都有其自身的職責(zé)，比如，廠長(zhǎng)工作職責(zé)是：一抓人員，深入員工隊(duì)伍，了解員工心聲，在溝通中加強(qiáng)老員工的穩(wěn)定。多渠道加強(qiáng)人員招收，設(shè)專人負(fù)責(zé)新工人的培訓(xùn)，保證車間生產(chǎn)所需人員。加強(qiáng)員工教育，提高整體素質(zhì)。加強(qiáng)技術(shù)骨干的挑選與培養(yǎng)，儲(chǔ)備企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展所需人才。二是抓貨源，承接工廠正常及外放所需貨源，并掌控業(yè)務(wù)實(shí)際操作流程。跟蹤落實(shí)原輔材料，保證車間的正常生產(chǎn)，減少誤工浪費(fèi)。深入車間生產(chǎn)，及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，壓縮工時(shí)，提高有效產(chǎn)出。將內(nèi)銷和外銷定單合理銜接，盡最大量的處理庫(kù)存面輔料。三是抓管理，根據(jù)個(gè)人特長(zhǎng)，對(duì)管理人員進(jìn)行合理分工，營(yíng)造每個(gè)人的工作積極性。分解各項(xiàng)指標(biāo)計(jì)劃，帶領(lǐng)全體員工努力完成。明確工作職責(zé)按iso9000標(biāo)準(zhǔn)控制產(chǎn)品質(zhì)量。加強(qiáng)執(zhí)行力度，做到獎(jiǎng)罰分明。加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的核算，控制不必要的費(fèi)用支出。加強(qiáng)伙房、宿舍、保衛(wèi)等后勤部門管理，為員工創(chuàng)造舒適的工作、生活環(huán)境。利用晨會(huì)檢查上日工作情況，布置當(dāng)日工作計(jì)劃。
【關(guān)鍵詞】高等教育 職業(yè)教育 學(xué)前教育 課程建設(shè)
【中圖分類號(hào)】G642 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-4810（2015）28-0069-02
在有關(guān)高等職業(yè)院校學(xué)前教育專業(yè)課程建設(shè)相關(guān)資料的收集過程中，一些學(xué)者運(yùn)用實(shí)證法對(duì)高等職業(yè)院校的學(xué)前教育專業(yè)課程設(shè)置進(jìn)行了專門的研究。如龐云鳳、張宗業(yè)在他們的研究中針對(duì)高職三年制的課程結(jié)構(gòu)體系提出了在以實(shí)踐為首的基礎(chǔ)上再將理論與實(shí)踐相結(jié)合的課程體系。在學(xué)前教育專業(yè)課程設(shè)置方面，不同的學(xué)者將學(xué)前教育專業(yè)的課程結(jié)構(gòu)分成不同的模塊，并提出了相應(yīng)的具體實(shí)施措施。金建生將其分成五大領(lǐng)域：通識(shí)領(lǐng)域、學(xué)科專長(zhǎng)領(lǐng)域、學(xué)科專業(yè)領(lǐng)域、教師教育領(lǐng)域、技能和實(shí)踐領(lǐng)域。妍容則將其分成四大類：通識(shí)課程、專業(yè)教育課程、技能教育課程、實(shí)踐教育課程。步社民將其劃分為三大類：通識(shí)課程、師范性課程、專業(yè)課程，其中最重要的專業(yè)課程又可劃分為專業(yè)主干課程和專業(yè)選修課程，主干課程又可劃分為專業(yè)理論課程、專業(yè)應(yīng)用課程、專業(yè)實(shí)踐課程。
Christopher pierce Brown對(duì)學(xué)前教育專業(yè)教學(xué)和課程設(shè)置進(jìn)行了研究，他在2005年選取了9個(gè)學(xué)前教育專業(yè)的在校生，讓他們分別敘述在校教育經(jīng)歷以及對(duì)教師角色、課程設(shè)置的理解，以此研究得出學(xué)生的所學(xué)與實(shí)踐之間脫節(jié)的結(jié)論，并對(duì)高校學(xué)前教育專業(yè)課程設(shè)置結(jié)構(gòu)中的理論課程與實(shí)踐安排提出了很多建議。
學(xué)前教育專業(yè)旨在培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線，德、智、體、美等全面發(fā)展，掌握學(xué)前教育專業(yè)必備知識(shí)，具備編制和實(shí)施具體教育方案的初步能力，獨(dú)立獲取知識(shí)、提出問題、分析問題和解決問題的能力；具有較強(qiáng)的語(yǔ)言文字表達(dá)能力、良好的英語(yǔ)聽說能力、教育教學(xué)能力及組織管理能力；了解現(xiàn)代學(xué)前教育思想觀念和發(fā)展趨勢(shì)等專業(yè)能力；具有較強(qiáng)的應(yīng)用創(chuàng)新能力，能夠在各級(jí)各類幼兒園、各種早教機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)學(xué)校等從事保教和研究工作的教師、學(xué)前教育行政人員以及其他有關(guān)機(jī)構(gòu)的技術(shù)技能人才。
幼兒教師應(yīng)具備的素質(zhì)包括：思想素質(zhì)：熱愛祖國(guó)，擁護(hù)黨的基本路線，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的社會(huì)責(zé)任感；職業(yè)素質(zhì)：具有良好的行為規(guī)范，熱愛本行業(yè)工作，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神；身心素質(zhì)：具有良好的體育鍛煉和衛(wèi)生習(xí)慣，達(dá)到國(guó)家規(guī)定的大學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)和軍事訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)，具有健康的體魄，對(duì)不斷變化的技術(shù)與社會(huì)環(huán)境，具有良好的心理適應(yīng)能力。
幼兒教師應(yīng)具備的知識(shí)結(jié)構(gòu)包括：科學(xué)文化知識(shí)：掌握一定的政治、經(jīng)濟(jì)、英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、地理、歷史和生物等知識(shí)；社會(huì)生活知識(shí)：熱愛生活，具有法律法規(guī)觀念，掌握社會(huì)生活基本知識(shí)和人際交往常識(shí)；專業(yè)知識(shí)：掌握學(xué)前教育的基本理論和基本知識(shí)，熟悉國(guó)家和地方學(xué)前教育的方針、政策和法規(guī)，了解學(xué)前教育理論與實(shí)踐的發(fā)展動(dòng)態(tài)，掌握學(xué)前教育的工作規(guī)范。
幼兒教師應(yīng)具備的能力結(jié)構(gòu)包括：學(xué)習(xí)能力：學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，具備綜合利用各種手段查閱資料、獲取所需信息和掌握新知識(shí)、新技術(shù)的能力；社會(huì)適應(yīng)能力：養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，適應(yīng)合作與競(jìng)爭(zhēng)；具備一定的組織、協(xié)調(diào)、溝通和表達(dá)能力；專業(yè)能力：具有較高的各項(xiàng)綜合
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* 渭南職業(yè)技術(shù)學(xué)院2015年院級(jí)教改課題研究成果（編號(hào)：WZJY201513），課題組其他成員：李永明、汪梅、王鴿子、高琴
能力素質(zhì)，懂理論、精實(shí)踐、強(qiáng)素質(zhì)，專業(yè)化、技能化，能勝任各級(jí)各類幼兒園、早教機(jī)構(gòu)以及培訓(xùn)學(xué)校的教學(xué)管理工作，努力成為“能教、能管、能教研、能創(chuàng)新、能協(xié)調(diào)，會(huì)溝通”的“五能一會(huì)”的幼兒教師，具體包括“兩種觀念”（先進(jìn)的幼兒教育觀念、高尚的職業(yè)道德觀念），“三種能力”（保育能力、教育能力、保教反思能力），“六項(xiàng)技能”（彈、唱、跳、說、畫、做）。
學(xué)前教育專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后主要在幼兒園、親子園、早教機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)學(xué)校等嬰幼兒教育單位從事保育、教育等工作。初始崗位為保育員、幼兒教師、班長(zhǎng)等。發(fā)展崗位為教學(xué)園長(zhǎng)、園長(zhǎng)等。
保育員崗位的典型工作任務(wù)是嚴(yán)格按衛(wèi)生消毒制度做好茶杯、毛巾、玩具等的清潔消毒工作；每天做好室內(nèi)外包干地區(qū)的清潔工作；做好班級(jí)幼兒養(yǎng)護(hù)工作；熟悉業(yè)務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生消毒制度；加強(qiáng)安全操作，節(jié)約用水、用電；幼兒廁所保持無(wú)臭味；定點(diǎn)、定放工具，如有損壞及時(shí)修理，遺失要及時(shí)報(bào)損，專物專用；協(xié)助教師做好課前的準(zhǔn)備工作和課后整理工作。
保育員崗位的典型職業(yè)能力是愛崗敬業(yè)、全心全意為家長(zhǎng)服務(wù)的能力；講文明、講禮貌、以身示范的能力；精通業(yè)務(wù)操作的能力等。
幼兒教師崗位的典型工作任務(wù)是遵循幼兒身心發(fā)展規(guī)律，結(jié)合本班幼兒特點(diǎn)，制訂工作計(jì)劃，并做好期末總結(jié)；每天認(rèn)真做好晨檢工作，做到一摸、二看、三問、四查；觀察、記錄、評(píng)估每個(gè)幼兒的發(fā)展情況，并做好相應(yīng)記錄，以促使每個(gè)幼兒在原有水平上有所發(fā)展；熱情接待家長(zhǎng)，做好家園共育工作；主動(dòng)參加教研活動(dòng)，積極發(fā)表意見；主配班教師之間要相互尊重、關(guān)心、團(tuán)結(jié)、合作，勤于溝通，育方式、方法等。
幼兒教師崗位的典型職業(yè)能力是愛崗敬業(yè)、全心全意為家長(zhǎng)服務(wù)的能力；講文明、講禮貌、以身示范的能力；團(tuán)隊(duì)分享與合作能力；教研、科研能力；勤儉節(jié)約、廢物利用能力；踐行、執(zhí)行能力；負(fù)責(zé)、擔(dān)當(dāng)能力；遵守、變通能力；安全掌控能力；善于學(xué)習(xí)的能力等。
班長(zhǎng)崗位的典型工作任務(wù)是負(fù)責(zé)本班成員的工作安排；制訂班務(wù)工作計(jì)劃；帶領(lǐng)本班教師做好家長(zhǎng)工作；團(tuán)結(jié)班級(jí)成員努力完成教養(yǎng)任務(wù)，協(xié)調(diào)班級(jí)工作，為班級(jí)創(chuàng)設(shè)寬松、和諧、愉快的工作氛圍；做好班級(jí)財(cái)產(chǎn)物品登記、保管、清理工作，做到分工明確、責(zé)任到人，經(jīng)常督促檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)處理，確保班級(jí)財(cái)產(chǎn)安全；定期召開家長(zhǎng)會(huì)，向家長(zhǎng)介紹本班教育教學(xué)計(jì)劃及活動(dòng)安排，組織家訪，做好家訪及家園聯(lián)系記錄。
班長(zhǎng)崗位的典型職業(yè)能力是全身心融入幼兒園工作的能力；分工與合作的領(lǐng)導(dǎo)能力；團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)的工作能力；負(fù)責(zé)、擔(dān)當(dāng)能力；家園合作共建能力；安全、掌控能力；組織能力等。
教學(xué)園長(zhǎng)崗位的典型工作任務(wù)是負(fù)責(zé)全園的教育教學(xué)工作；完成園長(zhǎng)交辦的各項(xiàng)任務(wù)；領(lǐng)導(dǎo)制訂幼兒園的學(xué)期教學(xué)計(jì)劃，并認(rèn)真組織實(shí)施、檢查和總結(jié)；協(xié)助園長(zhǎng)組織領(lǐng)導(dǎo)德育工作；指導(dǎo)全園科研工作，組織課題組正常開展研究活動(dòng)；組織和指導(dǎo)家長(zhǎng)工作，辦好家長(zhǎng)學(xué)校；建立健全教師業(yè)務(wù)檔案，為教師職稱、晉升及各種獎(jiǎng)勵(lì)提供切實(shí)可靠的資料；領(lǐng)導(dǎo)、組織好教學(xué)人員的考勤、考績(jī)工作。
教學(xué)園長(zhǎng)崗位的典型職業(yè)能力是教學(xué)組織與管理能力；安全教育領(lǐng)導(dǎo)能力；團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)分工能力；教研、科研能力；總結(jié)、反思能力；計(jì)劃、執(zhí)行能力；負(fù)責(zé)、擔(dān)當(dāng)能力；承上啟下協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)能力；教師培訓(xùn)能力；家長(zhǎng)工作能力等。
學(xué)前教育專業(yè)的課程體系是在對(duì)幼兒園、親子園、早教機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)學(xué)校等調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，依據(jù)保育員、教師、班長(zhǎng)、教學(xué)園長(zhǎng)、園長(zhǎng)的任職要求，從幼兒園一線保育員崗位任務(wù)分析和崗位能力分析入手，參照國(guó)家頒布的幼兒教師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，與合作幼兒園、訂單幼兒園合作構(gòu)建的基于幼兒園保教工作的專業(yè)課程體系。按照“社會(huì)人”“職業(yè)人”的通用基礎(chǔ)知識(shí)及基本技能和專業(yè)基本技能培養(yǎng)、職業(yè)核心能力培養(yǎng)和職業(yè)崗位能力培養(yǎng)設(shè)置課程，完成從學(xué)生到幼兒園合格員工的身份轉(zhuǎn)化。
學(xué)前教育專業(yè)的核心課程包括：
公共必修課：思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系概論、思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、形勢(shì)與政策、大學(xué)英語(yǔ)、大學(xué)體育、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)及應(yīng)用、軍事課、大學(xué)語(yǔ)文。
專業(yè)理論課：教師職業(yè)道德、教育政策法規(guī)、應(yīng)用文寫作、學(xué)前衛(wèi)生學(xué)、學(xué)前心理學(xué)、學(xué)前教育學(xué)、學(xué)前兒童文學(xué)、學(xué)前兒童家庭教育、普通話與教師口語(yǔ)、寫字。
專業(yè)技能課：幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè)、幼兒園活動(dòng)設(shè)計(jì)與指導(dǎo)、幼兒游戲理論與實(shí)踐、舞蹈、美工、聲樂、樂理視唱練耳、鋼琴、即興伴奏。
要自信一生，只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)支撐自己，才會(huì)干使我這個(gè)老員工以后在客服行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng)意和更加精彩。
為用戶提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽用戶的問題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度，這樣才會(huì)保持冷靜，細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo)，熄滅用戶情緒上的怒火，防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。
七個(gè)春秋冬夏的輪回交替中寫了好多次總結(jié)了吧，從事客服工作已接近七年。感覺總結(jié)就象是一個(gè)驛站，可以靜下心來(lái)梳理疲憊的心情，燃燒美好的希望，為下一段行程養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡，但是總能不時(shí)地接受各種挑戰(zhàn)，不時(shí)地去尋找工作的意義和價(jià)值，而且總在不時(shí)地告誡自己：做自己值得去做的事情，走自己的路，讓他人去說吧。
做客服工作的感受就象是一個(gè)學(xué)會(huì)了吃辣椒的人，對(duì)于一個(gè)客服代表來(lái)說。整個(gè)過程感受最多的只有一個(gè)字：辣。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時(shí)候就說明你已經(jīng)是一個(gè)非常有經(jīng)驗(yàn)的老員工了從一線員工上來(lái)的所以深諳這種味道。作為一個(gè)班長(zhǎng)，接近兩年的班長(zhǎng)工作中，就一直在不時(shí)地探索，企圖能夠找到另外一種味道，能夠化解和消融前臺(tái)因用戶所產(chǎn)生的這種“辣”味，這就是話務(wù)員情緒管理。終究大多數(shù)的人需要對(duì)自己的情緒進(jìn)行管理、控制和調(diào)節(jié)。
會(huì)告訴她一個(gè)優(yōu)秀的客服代表，每一個(gè)新員工上線之前。僅有熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)和高超的服務(wù)技巧還不夠，要嘗試著在以下兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上不時(shí)地完善作為一個(gè)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。首先，對(duì)于用戶要以誠(chéng)相待，當(dāng)成親人或是朋友，真心為用戶提供切實(shí)有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。然后，為用戶提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽用戶的問題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度，這樣才會(huì)保持冷靜，細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo)，熄滅用戶情緒上的怒火，防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。
平常的話務(wù)管理中，另外。一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規(guī)章制度而受到獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)情緒波動(dòng)，影響服務(wù)態(tài)度，一種比較有效的處置方式是獎(jiǎng)勵(lì)前找員工溝通，最好的方式是推己及人，感覺自己就是錯(cuò)誤中不時(shí)生長(zhǎng)起來(lái)的一個(gè)人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對(duì)和承擔(dān)自己因錯(cuò)誤而帶來(lái)的后果，就沒有過不去的關(guān)。俗語(yǔ)云：知錯(cuò)能改，善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯(cuò)誤持久的消沉和逃避，風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量”于工作于生活，這都是最理性的選擇，同時(shí)這也是處置與員工關(guān)系最好的一種劑，唯有這樣，才會(huì)消除與前臺(tái)的隔閡，營(yíng)造一種輕松的氛圍，穩(wěn)定員工情緒及保持良好的服務(wù)態(tài)度。
不時(shí)地將自己以上的經(jīng)驗(yàn)和想法得以實(shí)施并取得一定效果的同時(shí)，當(dāng)然。這個(gè)舉足輕重的位置上，更象是一顆螺絲釘，同本部門的前臺(tái)、后臺(tái)、組長(zhǎng)、質(zhì)檢及部門經(jīng)理之間作著有效的配合，同時(shí)也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流，將話務(wù)管理工作進(jìn)行得有條不紊。盡自己最大的努力去做好份內(nèi)事情的過程當(dāng)中，對(duì)團(tuán)隊(duì)二字體會(huì)特別深刻。曾經(jīng)被這樣一個(gè)故事感動(dòng)：
聚在堤壩上的人們凝望著兇猛的波濤。突然有人驚呼;看，洪水暴虐的時(shí)候。那是什么?一個(gè)好象人頭的黑點(diǎn)順著波浪漂過來(lái)，大家正準(zhǔn)備再靠近些時(shí)營(yíng)救。那是蟻球。一位老者說;螞蟻這東西，很有靈性。有一年發(fā)大水，也見過一個(gè)蟻球，有籃球那么大。洪水到來(lái)時(shí)，螞蟻迅速抱成團(tuán)，隨波漂流。蟻球外層的螞蟻，有些會(huì)被波浪打入水中。但只要蟻球能上岸，或能碰到一個(gè)大的漂流物，螞蟻就得救了不長(zhǎng)時(shí)間，蟻球靠岸了蟻群像靠岸登陸艇上的戰(zhàn)士，一層一層地打開，迅速而井然地一排排沖上堤岸。岸邊的水中留下了一團(tuán)不小的蟻球。那是蟻球里層的英勇犧牲者。再也爬不上岸了但他尸體仍然緊緊地抱在一起。那么平靜，那么悲壯------于是開始為此而努力：一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該象在遇險(xiǎn)境時(shí)能迅速抱成一團(tuán)發(fā)生出驚人的力量而最終脫離險(xiǎn)境的蟻球”呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠(chéng)團(tuán)結(jié)下，不懼用戶的無(wú)理糾纏，不驚投訴者的古怪刁鉆，嗬，一大堆騷擾用戶又何防!
而且每一個(gè)身處其中的人在逆水行舟，很幸運(yùn)的呼叫中心自身就是一個(gè)充滿了激情和活力的團(tuán)隊(duì)。不進(jìn)則退”動(dòng)力支持中積極地參予著這個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。與另外一位班長(zhǎng)良好而默契的配合下，相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，查漏補(bǔ)缺，再加上部門經(jīng)理的大力支持和富有親和力的微笑，不管遇到什么困難，都能團(tuán)結(jié)一心，尋求到行之有效的處置方法，渡過難關(guān)，將話務(wù)管理工作日臻完善地進(jìn)行下去。眾所周知，公話業(yè)務(wù)歷來(lái)是用戶爭(zhēng)議和投訴的焦點(diǎn)，公話及卡類用戶每月因業(yè)務(wù)上的原因在呼叫中心的投訴率是最高的班長(zhǎng)工作中很大一局部壓力就是來(lái)源于此，所以在處置此類投訴時(shí)總是如履薄冰，小心謹(jǐn)慎，唯恐因處置不好而引起越級(jí)投訴。而每每遇到難以決定或影響較大的投訴時(shí)總少不了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助和引導(dǎo)，這在很大水平上為班長(zhǎng)的工作減輕了壓力，那是一種“天塌下來(lái)有人一起扛著”踏實(shí)感。記憶中有好幾起這樣的投訴，但都有驚無(wú)險(xiǎn)，最終成為鍛造我能力的經(jīng)歷而不時(shí)豐富著我客服生涯。
雖然在大家的共同努力下有了較大的變化，細(xì)細(xì)回憶這段時(shí)間以來(lái)的工作過程及目前公話組的整個(gè)狀態(tài)。但是仍有許多的缺點(diǎn)和不足等著我去規(guī)劃和改觀。首先在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)方面離省局的要求還存在較大差距，不管勝利與否，都將不時(shí)地摸索和嘗試，如作大型的關(guān)于服務(wù)意識(shí)及情緒管理方面的培訓(xùn)來(lái)激發(fā)前臺(tái)的工作積極性。或?yàn)榱颂岣哒Z(yǔ)音親和力，作語(yǔ)音藝術(shù)培訓(xùn)及在公司工會(huì)的建議和鼓勵(lì)下號(hào)召全話務(wù)中心參與詩(shī)歌朗誦大賽等嘗試，培養(yǎng)聲音魅力過程中，讓電話交流的載體更加生動(dòng)，由此而發(fā)生一批更加出色的客服代表。然后是座席間工作紀(jì)律及員工思想動(dòng)態(tài)上將進(jìn)一步加大管理力度，由于公話組是呼叫中心人數(shù)最多的一個(gè)組，對(duì)于今后的工作可謂任重而道遠(yuǎn)。
都不敢有絲毫的松懈，所以不管以后的工作將會(huì)發(fā)生什么樣的變化。并且將更加的認(rèn)真地做好自己份內(nèi)的事，努力克服個(gè)性和年齡的弱點(diǎn)，推開障礙和阻力，拋棄“小我輕松上陣。相信自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化，但是追求完美、永不言敗的個(gè)性永不會(huì)變。接下來(lái)的工作中，會(huì)做好下半年工作計(jì)劃，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作做得更好。
關(guān)鍵詞：杜絕學(xué)前教育小學(xué)化傾向
幼兒教育是早期教育，是兒童開始接觸社會(huì)、開闊眼界、良好習(xí)慣養(yǎng)成的一個(gè)重要教育階段，是兒童健康快樂成長(zhǎng)的樂園。幼兒教育小學(xué)化，指的是幼兒園在教育教學(xué)實(shí)踐中將幼兒當(dāng)作小學(xué)生來(lái)要求，企圖拔苗助長(zhǎng)的一種做法。為了杜絕學(xué)前教育“小學(xué)化”傾向，進(jìn)一步規(guī)范幼兒園辦園行為，提高辦園質(zhì)量，結(jié)合我園實(shí)際，談?wù)勎覉@從教育內(nèi)容方面杜絕“小學(xué)化”的幾點(diǎn)做法：
一、課程設(shè)置
我園嚴(yán)格按照縣教育局審定的河北省幼兒園課程教材進(jìn)行教育教學(xué)活動(dòng)，相對(duì)劃分為語(yǔ)言、科學(xué)、社會(huì)、健康、藝術(shù)五個(gè)領(lǐng)域。各領(lǐng)域內(nèi)容相互滲透，從不同的角度促進(jìn)幼兒情感、態(tài)度、能力、知識(shí)、技能的發(fā)展。嚴(yán)禁教授一年級(jí)課程,避免幼兒教育小學(xué)化。幼兒園不以識(shí)字為主要目的，人為規(guī)定識(shí)字的數(shù)量。要讓幼兒通過聽故事、讀兒歌、做游戲、閱讀圖畫書，練習(xí)組詞、造句，使幼兒對(duì)漢字產(chǎn)生求知欲，培養(yǎng)他們對(duì)漢字學(xué)習(xí)的興趣，發(fā)展口語(yǔ)表達(dá)能力，促進(jìn)兒童早期閱讀，為正規(guī)的小學(xué)識(shí)字學(xué)習(xí)做好心理準(zhǔn)備。
二、活動(dòng)組織和作息時(shí)間安排
嚴(yán)格制定教育教學(xué)計(jì)劃，開展備課、集體活動(dòng)、游戲、教研、家長(zhǎng)工作等活動(dòng)；根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)，制定幼兒一日生活常規(guī)，科學(xué)合理地安排幼兒一日活動(dòng)的順序和時(shí)間（包括入園、晨檢、早操、如廁、喝水、教育活動(dòng)、區(qū)域活動(dòng)、游戲、午餐、睡眠等）。在幼兒園沒有“上課”的概念，這是由幼兒教育的規(guī)律所決定的，老師們能處理好集體教育活動(dòng)和幼兒的自主活動(dòng)之間的關(guān)系，我園每年級(jí)組的集體教育活動(dòng)根據(jù)幼兒年齡的不同，時(shí)間也不同：大班為20―30分鐘；中班為20―25分鐘；小班為15―20分鐘。幼兒音樂游戲、體育游戲及戶外活動(dòng)時(shí)間每天不得少于2小時(shí)。盡量減少不必要的集體行動(dòng)，保證幼兒每天有適當(dāng)?shù)淖灾鬟x擇和自由活動(dòng)的時(shí)間。嚴(yán)格執(zhí)行《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》和《3―6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》，使班級(jí)保教人員一日工作做到常規(guī)化、程序化。
三、幼小銜接工作
1、周密的計(jì)劃是杜絕“小學(xué)化”傾向前提
學(xué)期初，幼兒園制定總的工作計(jì)劃，教學(xué)、保健兩位主任在結(jié)合本職工作制定單項(xiàng)計(jì)劃，各年級(jí)組根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)制定本年級(jí)的工作計(jì)劃，這種總體指揮、層層分管的方式，使幼兒園總體思路清晰明確，避免了小學(xué)化傾向。因?yàn)樾W(xué)取消了學(xué)前班，我園的兩個(gè)大班年級(jí)組的幼小銜接工作就變得尤為艱巨。在兩個(gè)大班年級(jí)組根據(jù)實(shí)際情況制定了合理的幼小銜接工作計(jì)劃。各班依據(jù)年級(jí)組的計(jì)劃，結(jié)合本班幼兒的年齡特點(diǎn)及現(xiàn)有水平制定了切合自身的班級(jí)幼小銜接工作計(jì)劃。分層計(jì)劃的制定為幼小銜接工作指引了方向。
2、培養(yǎng)更為獨(dú)立的生活自理能力做到減少“小學(xué)化”傾向
小學(xué)生課間和課余時(shí)間由自己支配,生活需要自理,這就要求他們有較強(qiáng)的獨(dú)立生活能力。所以,我園大班特別注意培養(yǎng)幼兒的時(shí)間觀念,增強(qiáng)幼兒的獨(dú)立意識(shí)。雖然孩子經(jīng)過兩年多的集體生活，在自理能力上有了很大的提高，但還普遍存在著做事拖拉、不愛整潔等毛病。于是我園對(duì)教師提出了幾點(diǎn)要求：時(shí)時(shí)提醒幼兒早睡早起，準(zhǔn)時(shí)入園，不遲到、不早退，有事請(qǐng)假不無(wú)故缺勤；要求幼兒嚴(yán)格按作息時(shí)間入園、離園。入園時(shí)間為早上8:00，離園時(shí)間為4:40；教師在活動(dòng)時(shí)，沒有特殊情況盡量減少幼兒去廁所的次數(shù)，這就需要教師在組織幼兒如廁時(shí)關(guān)注個(gè)別，逐步培養(yǎng)幼兒良好的如廁習(xí)慣；讓幼兒學(xué)習(xí)模仿小學(xué)生的自我服務(wù)勞動(dòng)。在“走近小學(xué)”的活動(dòng)中，要求大班的幼兒背書包來(lái)園，幼兒逐步學(xué)會(huì)了背書包，卷鉛筆，整理書包，學(xué)會(huì)管理自己的衣物和文具用品。
3、增強(qiáng)幼兒的任務(wù)意識(shí)和責(zé)任感，做到避免“小學(xué)化”傾向
對(duì)一段時(shí)間的工作進(jìn)行總結(jié)是為了肯定成績(jī)，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作。下面就讓小編帶你去看看初中班長(zhǎng)工作總結(jié)報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!
初中班長(zhǎng)工作報(bào)告11.在安全方面呢，這周沒有發(fā)生重大事件，但是陳某、彭某、李某、羅某等少數(shù)人愛在教室里跑，同時(shí)在眼操和兩操的時(shí)候呢林某某、羅某、馮某做得不太認(rèn)真。
在紀(jì)律方面呢，這個(gè)星期大家表現(xiàn)良好，只有王某、周某某、林某、羅某幾位在課上講話。不過好像我們教室里的桌子挺柔軟的哈，王某某、張某某上課都睡著呢。而東西呢在課上吃著是特別的香，于是李某、萬(wàn)某某就在課上和老師捉起了迷藏，在桌下吃東西呢，小老鼠。
衛(wèi)生方面呢，做的比前幾天好了很多，大家不但認(rèn)真的打掃了還認(rèn)真的保持了。只是同學(xué)們的手都比較金貴哈，不小心弄在地上的粉筆也舍不得撿一下啦，而一二組同學(xué)的呢就是更加貴重了哈，于是他們中間的垃圾呢就明顯的多了起來(lái)。
總的說來(lái)呢我們這周做的很不錯(cuò)，衛(wèi)生、安全、紀(jì)律都表現(xiàn)良好，還拿到了紀(jì)律的梅花獎(jiǎng)，只是學(xué)習(xí)方面呢做得有點(diǎn)差，早上來(lái)學(xué)校趕作業(yè)的人仍然很多。希望大家再接再厲，改掉不好的，做好很好的，爭(zhēng)取把所有獎(jiǎng)項(xiàng)都抱回家。
2.在安全方面，我班表現(xiàn)良好，但有少數(shù)人愛在教室里追跑打鬧，其他地方表現(xiàn)良好，只是做眼保健操時(shí)李某，林某某，陳某某沒有認(rèn)真做，而萬(wàn)某某，周某某在兩操時(shí)有點(diǎn)不認(rèn)真;
在紀(jì)律方面，上課愛講話的人較多，如：林某，楊某某，王某，林某某，彭某某，楊某，羅某，上課愛吃東西的人也較多，如：王某某，萬(wàn)某某，李某，林某某，馮某某。其他地方也做得不是很好，羅某，張某某，王某某在上課睡覺，林某某在上課吃東西。這些娃好象八輩子沒吃過東西
在衛(wèi)生方面，許多同學(xué)的熱情有所下降，沒有剛來(lái)的時(shí)候積極了，不過在學(xué)習(xí)方面，大家表現(xiàn)越來(lái)越好，比剛來(lái)的時(shí)候有了明顯改觀，雖然大家完成的質(zhì)量不太理想，但現(xiàn)在都很積極的完成了，這點(diǎn)值得肯定。希望在以后的日子里大家把不足的地方改正，把好的地方做的更好，讓我們初一二班越來(lái)越好，越來(lái)越強(qiáng)!
加油!我們是最棒的!
3.我們進(jìn)入初中也有一個(gè)半月了，對(duì)初中的一切也有了該有的了解，而且在班上的表現(xiàn)也在逐漸變好：沒交作業(yè)的人變少了，教室里的衛(wèi)生清潔也越做越好了，只是衛(wèi)生在保持上呢還存在一定的問題，而且有些罰掃的同學(xué)如楊某某，羅某還在逃跑，有點(diǎn)對(duì)不起我們初一二班了哈。
經(jīng)過了一個(gè)多月的相處，大家都比較熟悉了，所以大家就經(jīng)常打鬧了起來(lái)，于是班上幾個(gè)淘氣的同學(xué)像李某，林某，彭某某就把一些同學(xué)擠在門后面，當(dāng)然他們也會(huì)被逼著去體驗(yàn)一下呆在門里的感覺;還有就是一些同學(xué)在教室里打鬧，做操的時(shí)候沒有認(rèn)真做啦。
這周呢坐在第一排的男生上課的時(shí)候上課經(jīng)常做小動(dòng)作，還在傳字條，還被老師發(fā)現(xiàn)扣分了哦，下周課要好好表現(xiàn)了哦。
初中班長(zhǎng)工作報(bào)告2升入初中,有許許多多的不適應(yīng)，在班主任諸老師的細(xì)心引導(dǎo)下，同學(xué)很快適應(yīng)了這里的環(huán)境。在期中考及活動(dòng)方面都取得了不錯(cuò)的成績(jī)。下面就對(duì)我們班級(jí)本學(xué)期的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、班級(jí)里的學(xué)習(xí)氣氛濃厚。
1、學(xué)習(xí)上，我班組織了“一對(duì)一”的活動(dòng)，就是學(xué)習(xí)較好的同學(xué)幫助后進(jìn)生。
在中被幫扶的同學(xué)也都有了進(jìn)步。
2、“一年之計(jì)在于春，一天之計(jì)在于晨”，在老師的組織下，我們?cè)诿刻煸缱粤?xí)時(shí)間下樓長(zhǎng)跑，同學(xué)們的生病情況明顯減少
3、每天班委都將同學(xué)們的情況反映在同學(xué)們的家校練習(xí)本里。
讓家長(zhǎng)及時(shí)知道同學(xué)們?cè)谛Ｇ闆r。
4、為了更好地激發(fā)同學(xué)們學(xué)習(xí)的欲望，約束同學(xué)們的行為規(guī)范。
我班制定了個(gè)人的千分制情況表。這樣，分?jǐn)?shù)減少的同學(xué)會(huì)在接下來(lái)的日子里更加努力，爭(zhēng)取加分。而分?jǐn)?shù)增加的同學(xué)會(huì)更上一層樓,以此在班級(jí)中營(yíng)造一個(gè)你追我趕的學(xué)習(xí)氛圍。
5.我們進(jìn)行小組輔導(dǎo)，同學(xué)們遇見難題可以及時(shí)詢問組長(zhǎng)。
二、班委工作認(rèn)真負(fù)責(zé)
班長(zhǎng)：管理班級(jí)綜合事務(wù)(管理、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)、溝通、傳達(dá)、匯報(bào)等)
學(xué)習(xí)委員：
1、負(fù)責(zé)督促和檢查各位課代表、小組長(zhǎng)的工作。
2、負(fù)責(zé)收集學(xué)習(xí)方面的各種資料，做課后練習(xí)。
紀(jì)律委員：
1、負(fù)責(zé)課堂、自習(xí)課紀(jì)律的管理。
2、及時(shí)向老師反映紀(jì)律情況。
宣傳委員：
1、進(jìn)行板報(bào)，墻面等班級(jí)美化工作。
2、負(fù)責(zé)各個(gè)活動(dòng)中的美化、設(shè)計(jì)。
文藝委員：
1、負(fù)責(zé)組織同學(xué)們參加各項(xiàng)文娛活動(dòng)。
2、負(fù)責(zé)班會(huì)的策劃和開展。
生活委員：
1、負(fù)責(zé)檢查班級(jí)的衛(wèi)生和監(jiān)督值日生的工作。
2、檢查、修理座椅等公共財(cái)物，如需要及時(shí)向?qū)W校反映情況。
3、負(fù)責(zé)午餐的訂制。
體育委員：
1、負(fù)責(zé)管理日常和課間操的秩序，監(jiān)督同學(xué)們進(jìn)行身體鍛煉。
2、負(fù)責(zé)組織管理課外活動(dòng)中的秩序。
3、負(fù)責(zé)體育課的紀(jì)律。
每個(gè)班干部成員在工作中都能夠團(tuán)結(jié)同學(xué)，積極自主工作，成為班主任老師管理班級(jí)的助手。我們班級(jí)的總體環(huán)境是和諧的!
三、積極參加各項(xiàng)活動(dòng)
1、在開學(xué)初始的軍訓(xùn)中，我們同學(xué)就團(tuán)結(jié)互助、齊心協(xié)力，努力進(jìn)取。
軍訓(xùn)會(huì)操，雖然我們班并未得名次。但同學(xué)們并不為此而放棄，而是更加努力積極參與其他活動(dòng)。
2、我校舉辦了一年一度的校運(yùn)會(huì)。
同學(xué)們積極參加，刻苦訓(xùn)練，充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)精神，集體榮譽(yù)感，做到友誼第一，比賽第二。不參加比賽的同學(xué)組成了觀眾隊(duì)伍，為我們的運(yùn)動(dòng)健將加油鼓勁,吶喊助威。我們班也取得了第一名的好成績(jī)。
3、學(xué)校的廣播操比賽，同學(xué)們每天下午都留下來(lái)積極訓(xùn)練。
4、我班有2人退隊(duì)，加入了共青團(tuán)
我們班是一個(gè)優(yōu)秀的集體，可同時(shí)也有一些缺點(diǎn)和不足，總結(jié)如下：
。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期，同學(xué)們都漸漸適應(yīng)了初中生活，精神狀態(tài)也漸漸呈現(xiàn)出兩極分化的現(xiàn)象。有的人學(xué)習(xí)認(rèn)真，積極參加各種活動(dòng)，表現(xiàn)活躍。而有個(gè)別人則不夠積極進(jìn)取。在新的學(xué)期里要加大對(duì)同學(xué)們心理健康方面的引導(dǎo)。
以上就是初一(4)班級(jí)2012上半學(xué)期工作的總結(jié)，其中包括一些缺點(diǎn)和不足，希望我們班在班主任帶領(lǐng)下，在同學(xué)們的共同努力下。
初中班長(zhǎng)工作報(bào)告3大二的上學(xué)期已經(jīng)過去，身為班長(zhǎng)的我首先感謝同班各位給我這個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)，并且感謝各位對(duì)我工作上的支持。在此讓我?guī)ьI(lǐng)大家把過去這四個(gè)月的學(xué)習(xí)和生活大體地過一遍。
看似短暫的四個(gè)月，大家有著各自的感觸。是否還有同學(xué)正因?yàn)榘l(fā)動(dòng)機(jī)構(gòu)造考試險(xiǎn)些掛科而感到慶幸?是否還有同學(xué)因?yàn)閯倓偂癲oublekill”后還未“unbelievable”就犧牲而感到遺憾?無(wú)論是學(xué)習(xí)還是游戲，我們共同渡過了這半學(xué)期，然而，我們不能讓這半學(xué)期毫無(wú)意義。在嬉笑怒罵中我們是否也該好好反省這段日子的不足?難道遲到的同學(xué)沒有因?yàn)榇驍_了老師的正常上課而感到抱歉嗎?身為一名學(xué)生就應(yīng)遵守應(yīng)有的紀(jì)律，“不遲到不早退”這六個(gè)字只應(yīng)在小學(xué)課堂上出現(xiàn)。所以希望在日后的學(xué)習(xí)中同學(xué)們能做得更好，特別是某些常曠課的同學(xué)，我們整個(gè)集體對(duì)任何人都不拋棄不放棄，而為何你們自己要掉隊(duì)呢?能否取得優(yōu)異的成績(jī)不是我們能完全左右，但我們能保證自己認(rèn)真地做好了自己該做的事，這些簡(jiǎn)單而繁瑣的大道理每個(gè)人都懂，并且每個(gè)人都能說出一大串，而為什么就是有人做不到?
一個(gè)班的學(xué)風(fēng)很重要，但是我們班的學(xué)風(fēng)實(shí)在太差。到大二了，大家沒有被逼著去上早晚自習(xí)，平時(shí)的課堂上也沒留什么作業(yè)，我們是否因此而松懈了?每天的時(shí)間除了上課就是在游戲里渡過。有的同學(xué)的游戲角色玩了一個(gè)再換一個(gè)，而有同學(xué)讀完一本著作后接著讀另一本嗎?常看到的是大家把游戲號(hào)互相交換著玩而很少看見大家把筆記相互抄閱，即使有也只是為了應(yīng)付考試。我并不是在指責(zé)大家不該娛樂，而是提醒大家不要沉溺于游戲，寢室是大家的第二個(gè)家，是大家休息的地方，我們不應(yīng)該把它化為網(wǎng)吧，勞逸結(jié)合的事我們何樂而不為咧?
希望每位同學(xué)都能把學(xué)習(xí)態(tài)度放端正。也許現(xiàn)在付出很多地學(xué)習(xí)日后也不一定飛黃騰達(dá)，但是現(xiàn)在完全不付出以后卻能干出一番作為的人真是不多啊!要說到學(xué)習(xí)的榜樣班上也有不少。上學(xué)期取得本班第一的鄭云康同學(xué)時(shí)常用電腦學(xué)習(xí)，而有的同學(xué)的電腦里裝的除了那玩過千萬(wàn)次的游戲外只剩不知從何而來(lái)的電腦病毒......還有王昱凱同學(xué)，據(jù)我所知，他在這次期末考試中取得了優(yōu)異的成績(jī)，平時(shí)就見他拉上一些同學(xué)去上晚自習(xí)，而有的同學(xué)就呆在電腦前，右手無(wú)力地點(diǎn)著鼠標(biāo)，左手夾著香煙......還有班上的女生，她們也會(huì)相約去圖書館學(xué)習(xí)，有的利用周末等時(shí)間做兼職。我們班的優(yōu)秀同學(xué)并不少，多和他們打交道總比自己的身心一直被電腦輻射侵害要好得多。
正如胡寒同學(xué)所說，我們班在學(xué)習(xí)上不怎樣，但同學(xué)之間的情誼很深厚，大家誠(chéng)以待人，共同進(jìn)步，我們有著各自的觀點(diǎn)和想法，我們有著分辨是非的能力，但我們?nèi)狈εc自己的惰性抗?fàn)幍臎Q心和毅力。希望在寒假過后，胡寒能對(duì)所有人說我們班不僅同學(xué)間情誼深厚，學(xué)習(xí)上也很有干勁。說了很多學(xué)習(xí)上的事，只是把自己的想法說了出來(lái)，很啰嗦，但希望能得到大家的贊同。另外，生活方面我也忍不住要多嘴兩句。寢室的衛(wèi)生問題是我曾強(qiáng)調(diào)過也是在此第一個(gè)說明的，寢室的衛(wèi)生好壞會(huì)影響我們?nèi)粘Ｉ畹慕】蹬c否，并且住在一個(gè)干凈的寢室也讓我們心情更好嘛!另外，宿舍是一個(gè)公共場(chǎng)合，當(dāng)我們?cè)趯嬍視r(shí)應(yīng)時(shí)刻注意不要打擾周圍寢室，保持安靜是再簡(jiǎn)單不過的事了，何必還因這與其他班同學(xué)發(fā)生沖突呢?大家住在一塊就是鄰居，平時(shí)應(yīng)互相照應(yīng)而不是針鋒相對(duì)。而且還提醒大家在平時(shí)生活中注意安全，外出后盡量不要晚歸，在外與人打交道應(yīng)處處禮讓，畢竟人在江湖身不由己啊，好漢不吃眼前虧嘛。
最后，在這半學(xué)期中，我們班還組織了一次共渡圣誕和元旦節(jié)的出游，此次活動(dòng)中大家積極配合，相信是一次能在腦海里稍占一席之地的回憶吧。而且我們還參與了學(xué)院組織的籃球賽和拔河比賽，在大家的共同努力和團(tuán)結(jié)下，我班取得了“風(fēng)采球隊(duì)”稱號(hào)和拔河賽第三名的榮譽(yù)。在拆裝實(shí)習(xí)中也互相幫助配合地完成每個(gè)任務(wù)。
了解了自己的不足就努力克服，獲得了自己的成就就相互慶祝。在外人眼里也許我們不怎樣，但我們自己明白自己的能力，這次微機(jī)原理考試前，我們?cè)跊]有老師所給答案的情況下靠自己努力做出了復(fù)習(xí)題的正解，這足以說明我們的實(shí)力!相信以后我們可以做得更好。祝愿所有同學(xué)無(wú)論是學(xué)習(xí)還是游戲都能達(dá)到理想的目標(biāo)。
初中班長(zhǎng)工作報(bào)告4這一學(xué)期已快結(jié)束，作為班長(zhǎng)，我學(xué)到了很多東西，尤其是在與人打交道這個(gè)方面上獲益非淺。班上的同學(xué)來(lái)自五湖四海，各自的家庭背景也十分不同，所以在交流上有時(shí)會(huì)存在“理解上的偏差”。這就要求我面對(duì)不同的對(duì)象，要采取最合適的方法來(lái)溝通，了解他們。也只有了解了所有同學(xué)們的想法，才能順利的開展班級(jí)工作——組織和管理班級(jí)。從這個(gè)角度來(lái)看，我認(rèn)為自己的表現(xiàn)是合格的。我基本上做到了和每一位同學(xué)保持友好的關(guān)系，并做出友善的姿態(tài)傾聽他們的意見。本學(xué)期即將結(jié)束，回顧這一學(xué)期來(lái)，我班在各個(gè)方面都取得了較好成績(jī)。
一、班級(jí)制度建設(shè)
本學(xué)期，我們班在實(shí)現(xiàn)“深入加強(qiáng)日常管理，使同學(xué)加強(qiáng)自我管理”的班級(jí)管理目標(biāo)上多出了大量的工作。在這項(xiàng)工作中，我們我們圍繞著三點(diǎn)來(lái)工作：
1.制定了班紀(jì)班規(guī)格化
，使班上的管理具有更強(qiáng)的操作性，提出具體要求。
2.規(guī)范管理過程，采取自上而下的管理方式
。一層一層的落實(shí)到位。
3.明確責(zé)任管理，落實(shí)具體、檢查及時(shí)。
在這基礎(chǔ)上,揚(yáng)長(zhǎng)避短,爭(zhēng)取使在穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)上,尋求新的突破與新的提高。
二、干部隊(duì)伍建設(shè)及其工作情況
本學(xué)期開學(xué)初，我們班進(jìn)行了班干部選舉。成立了班委會(huì)，經(jīng)過明確的分工，大家都能積極工作，不定期的在一起研究工作。經(jīng)過了一段時(shí)間的磨合，各位班委的工作已經(jīng)步入正軌。經(jīng)過4個(gè)月一起工作，使我們之間增添了不少默契。
三、思想方面
1.大多數(shù)同學(xué)積極向上、進(jìn)取。
2.大多數(shù)同學(xué)為自己在大學(xué)三年里訂立了一個(gè)目標(biāo)，并不懈地努力去實(shí)現(xiàn)。
3.大多數(shù)同學(xué)思想團(tuán)結(jié)、集體榮譽(yù)感強(qiáng)。
四、學(xué)習(xí)方面
1.有一股你追我趕的學(xué)習(xí)氣氛。
2.開展“一幫一”的活動(dòng)，學(xué)習(xí)成績(jī)好的同學(xué)與基礎(chǔ)較差的同學(xué)結(jié)成對(duì)子。
五、目前班上存在的問題
1.團(tuán)活動(dòng)參加不積極
2.天氣較冷，遲到現(xiàn)象明顯增多
3.個(gè)別班委會(huì)成員的表現(xiàn)不好，紀(jì)律上較差
4.出現(xiàn)與班上其他同學(xué)格格不入的小群體，影響班上的凝聚力。
六、工作計(jì)劃
1.班級(jí)要盡快形成優(yōu)良的班風(fēng)，使之能體現(xiàn)出財(cái)八班良好的精神風(fēng)貌，在學(xué)校樹立一個(gè)良好的形象。
2.有些同學(xué)對(duì)學(xué)校的制度、紀(jì)律管理產(chǎn)生“逆反”心理，導(dǎo)致思想、行為自由散漫，不利于班風(fēng)建設(shè)。
在這個(gè)方面上我想班委會(huì)要強(qiáng)化管理、落實(shí)制度，避免說做不一，并及時(shí)進(jìn)行階段性總結(jié)。最終，使同學(xué)們提高自我管理的能力。
3.狠抓班委會(huì)成員自身的紀(jì)律作風(fēng)。
建成一個(gè)作風(fēng)正派、強(qiáng)健有力的班委會(huì)。
初中班長(zhǎng)工作報(bào)告5本學(xué)期，我擔(dān)任八年級(jí)4班的班主任，自開學(xué)以來(lái)，我一直在思考如何做好班主任工作，代號(hào)班級(jí)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作情況與經(jīng)驗(yàn)體會(huì)
1、用“心”育人
“愛就是教育”。我認(rèn)為，學(xué)生是一個(gè)個(gè)有著豐富個(gè)性、獨(dú)特精神世界和內(nèi)在感受的完整群體。特別是時(shí)代飛躍發(fā)展的今天，教師不能總以成人的思維方式和行為規(guī)范去約束學(xué)生，教師應(yīng)該有樂觀的人性觀，善意的看待和評(píng)價(jià)學(xué)生的天性和行為，對(duì)每一學(xué)生的發(fā)展充滿信心。這其中最重要的就是“愛”和“鼓勵(lì)”，需要一座架在師生之間的相互理解、相互溝通、相互信任、相互欣賞的橋梁。記得一個(gè)優(yōu)秀班主任在做經(jīng)驗(yàn)報(bào)告時(shí)說：班主任在，學(xué)生能做好，是一個(gè)基本合格的班主任;班主任不在，學(xué)生能做好，是一個(gè)優(yōu)秀的班主任;班主任在，學(xué)生仍不能做好，則是一個(gè)失敗的班主任。對(duì)于學(xué)生，要給予信任，引導(dǎo)他們，自主管理，這樣的班級(jí)，才有上進(jìn)性。
2、班主任應(yīng)該熱愛學(xué)生，是學(xué)生的主心骨。
只有這樣，學(xué)生才能不僅把自己當(dāng)做老師，更把自己當(dāng)做朋友、兄長(zhǎng)和父母。我們應(yīng)該用自己廣博的知識(shí)、對(duì)事業(yè)熱愛的精神及自己的人格魅力去“鎮(zhèn)”住學(xué)生。我們應(yīng)該會(huì)花功夫與學(xué)生建立友好關(guān)系，傾聽學(xué)生的心聲。我們應(yīng)該深知教師的關(guān)懷和善良是贏得學(xué)生信賴和尊敬的辦法。我們應(yīng)該幫助學(xué)生樹立理想，讓學(xué)生明白學(xué)習(xí)的意義及指導(dǎo)學(xué)生怎樣學(xué)習(xí)。我們應(yīng)該關(guān)心學(xué)生，了解學(xué)生，研究學(xué)生，注重學(xué)生的品德修養(yǎng)。我們應(yīng)該要求學(xué)生學(xué)會(huì)求知、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)共處。因此，我們應(yīng)該經(jīng)常開展豐富多彩的課外活動(dòng)，并能把握住這一年齡段學(xué)生的心理特征，不斷地提醒學(xué)生拒絕__并有效的控制自我，引導(dǎo)學(xué)生全面、健康成長(zhǎng)。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)嚴(yán)格要求但不隨意訓(xùn)斥學(xué)生，深知“激勵(lì)”的價(jià)值，平庸的老師傳達(dá)知識(shí);水平一般的老師解釋知識(shí);好的老師演示知識(shí);偉大的老師激勵(lì)學(xué)生去學(xué)習(xí)知識(shí)。
3、班主任應(yīng)該與教師團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同戰(zhàn)斗。
班主任是本班教師集體的核心，對(duì)有關(guān)班級(jí)的一切工作都必須負(fù)起主要責(zé)任，對(duì)工作中涉及的人際關(guān)系，都要謙虛熱情地予以協(xié)調(diào)。只有充分調(diào)動(dòng)班級(jí)所有任課教師的工作積極性，班主任工作才能全面完成。同時(shí)我以身作則對(duì)課任老師充分的尊重，讓學(xué)生愛戴教給他們知識(shí)的老師。
班級(jí)是一個(gè)整體，各學(xué)科之間的協(xié)調(diào)配合至關(guān)重要。班主任對(duì)學(xué)生所學(xué)的各門功課都應(yīng)該給予足夠的重視，充分發(fā)揮任課教師的作用，在工作上關(guān)心、支持任課教師。班主任應(yīng)該創(chuàng)設(shè)良好的教學(xué)環(huán)境，使任課教師心情愉悅。班主任應(yīng)該及時(shí)妥善地解決學(xué)生與任課教師之間的矛盾。班主任應(yīng)該學(xué)會(huì)不斷鼓勵(lì)本班教師并給教師適當(dāng)加壓，反饋學(xué)生對(duì)課任教師的意見和要求，只有這樣，班主任才能與教師團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同戰(zhàn)斗，才能產(chǎn)生神奇的力量。
二、問題及教訓(xùn)
本學(xué)期，班級(jí)部分同學(xué)學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)，上進(jìn)心缺乏，成績(jī)不夠穩(wěn)定;寢室就寢紀(jì)律不是很好，有待于進(jìn)一步提高;班級(jí)個(gè)別同學(xué)生活散漫，行為習(xí)慣尚需進(jìn)一步養(yǎng)成等等。
三、努力方向
1、不斷向優(yōu)秀教師請(qǐng)教，借鑒他們先進(jìn)的管理方法。
2、深入學(xué)生中，關(guān)心他們的生活、學(xué)習(xí)，從實(shí)際情況掌握個(gè)人的個(gè)性，循循善誘，讓他們各盡其能。
3、定期舉行各類班級(jí)活動(dòng)，增進(jìn)班級(jí)凝聚力，形成具有班級(jí)特色的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。
幼兒園管理是促進(jìn)孩子學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的重要環(huán)節(jié)，也是促進(jìn)幼兒教育有序進(jìn)行的保證，下面是小編精心整理的幼兒園管理工作規(guī)章制度，供大家學(xué)習(xí)和參閱。
幼兒園管理規(guī)章制度
一、人事
1、凡幼兒園教職工必須熱愛教育事業(yè)，不提倡留職停薪，未經(jīng)幼兒園許可，不準(zhǔn)從事第二職業(yè)。
2、全園教職工必須認(rèn)真履行崗位責(zé)任制，遵守幼兒園各項(xiàng)規(guī)章制度，服從幼兒園分配。
3、新員工須經(jīng)考核，第一個(gè)月為試用期，試用期滿考評(píng)合格，方可成為幼兒園正式教職工。
4、幼兒園決定調(diào)整工作崗位的教職工，應(yīng)服從分配，按時(shí)上崗，否則從通知之日起以曠工論處。
5、凡幼兒園教職工連續(xù)礦工一周或累計(jì)半個(gè)月以上者，以待崗處理。
二、考勤
1、幼兒園全體教職工均系考勤對(duì)象，由辦公室負(fù)責(zé)考勤工作。逐日記載出勤情況，按日統(tǒng)計(jì)。
2、全體教職工必須按幼兒園規(guī)定的辦公制度按時(shí)上下班，不遲到、不中途離崗。
3、教職工因事、因病(除特殊情況外)，必須事先履行請(qǐng)假手續(xù)，準(zhǔn)假后方可離崗。工作時(shí)擅離職守，按曠工論處。因公外出，也
應(yīng)告知辦公室負(fù)責(zé)人或考勤員。
4、請(qǐng)假期滿，必須按時(shí)履行銷假手續(xù)，逾期無(wú)故不歸者按曠工論處。曠工半天以上(含半天)扣除相應(yīng)的工資外，停發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)工資。5、教職工的集體政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和各種集體活動(dòng)，均列入正常的考勤之列。
6、幼兒園教師，按國(guó)家規(guī)定享受雙休日、節(jié)假日等假期，工作期間由學(xué)校安排工作。
7、凡幼兒園教職工，無(wú)故連續(xù)曠工一個(gè)月，或累積一個(gè)月者，以自動(dòng)離職處理。
8、教職工的考勤必須根據(jù)有關(guān)規(guī)定，與工資、獎(jiǎng)金、評(píng)選、職稱評(píng)定掛鉤，做到獎(jiǎng)懲分明。
三、請(qǐng)假
1、教職工因事、因病須離崗者，必須由本人履行請(qǐng)假手續(xù)。請(qǐng)假人除特殊情況外，一般需待安排好工作之后，方可離開崗位。如因
急病或緊急事故確實(shí)不能事先請(qǐng)假的，可委托他人辦理或事后補(bǔ)假。
2、請(qǐng)假一律由園長(zhǎng)批準(zhǔn)。
3、教職工每請(qǐng)假一天扣發(fā)當(dāng)天工資及本月的滿勤獎(jiǎng)金。
4、符合法定婚齡結(jié)婚的，可準(zhǔn)假三天，實(shí)行晚婚晚育的可準(zhǔn)假10―15天。
5、女職工的產(chǎn)假按計(jì)劃生育暫行規(guī)定辦理。
6、本人直系親屬逝世時(shí)，可給一至三日的喪假。
四、獎(jiǎng)懲
1、對(duì)教職工的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰，要實(shí)事求是，公正合理，并公之于眾。
2、園級(jí)先進(jìn)工作者，每學(xué)年評(píng)定一次，由園長(zhǎng)授予榮譽(yù)稱號(hào)。表彰先進(jìn)，堅(jiān)持德、勤、能、績(jī)綜合評(píng)定，須由全體教職工評(píng)議推
薦，園長(zhǎng)審批。
3、凡符下列條件之一的教職工，可給予獎(jiǎng)勵(lì)：
(1)師德高尚，為人師表，教書育人，成績(jī)顯著者。
(2)遵紀(jì)守法，兢兢業(yè)業(yè)，出滿勤，事事處處為集體，對(duì)不良行為敢于斗爭(zhēng)，事跡突出者。
(3)熱愛學(xué)生，循循善誘，誨人不倦，教育教學(xué)質(zhì)量名列前茅者。
(4)勇于開拓、創(chuàng)新，在教育教學(xué)改革上有較大貢獻(xiàn)者。
(5)面向全體幼兒，對(duì)個(gè)體差異的孩子加倍愛護(hù)，使他們?nèi)〉拿黠@的進(jìn)步。
(6)參加競(jìng)賽獲獎(jiǎng)幼兒的輔導(dǎo)教師。
(7)積極組織，指導(dǎo)學(xué)校大型活動(dòng)，并做出顯著貢獻(xiàn)者。
4、對(duì)照上述條件，視情況可授予先進(jìn)工作(或其它榮譽(yù))稱號(hào)，或給予單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。
5、凡有下列情況之一者應(yīng)給予處罰，采取一票否決制。
(1)目無(wú)法紀(jì)，自由散漫，擅離職守，造成惡劣影響者。
(2)體罰和變相體罰幼兒，使幼兒心理和生理受到摧殘和傷害者。
幼兒園管理制度準(zhǔn)則
一、崗位責(zé)任制
(一)園長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策和上級(jí)主管部門的規(guī)定，全面貫徹執(zhí)行《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園管理?xiàng)l例》和《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》。
2、負(fù)責(zé)建立、完善并組織執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，保證園內(nèi)各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行。
3、負(fù)責(zé)主持制定全園工作計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)教育、衛(wèi)生、保健、安全保衛(wèi)、家長(zhǎng)工作，定期深入第一線，檢查全園各項(xiàng)工作的實(shí)施情況，每學(xué)期聽課達(dá)到60次以上。學(xué)期末對(duì)全園工作進(jìn)行總結(jié)。
4、做好教職工的思想工作，經(jīng)常對(duì)全園教職工進(jìn)行職業(yè)道德教育，把師德教育和思想道德教育結(jié)合起來(lái)，提高他們的政治覺悟，為教師的工作、學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件，維護(hù)他們的合法權(quán)益。
5、負(fù)責(zé)全園教職工的聘任、調(diào)整園內(nèi)工作人員結(jié)構(gòu)，指導(dǎo)、檢查和評(píng)估教師以及其他工作人員的工作，定期對(duì)保教工作人員進(jìn)行德、能、勤、績(jī)的考核，并根據(jù)考核情況給予獎(jiǎng)懲。
6、定期召開園務(wù)會(huì)和全園會(huì)，了解保教工作情況，加強(qiáng)民主管理和監(jiān)督。
7、負(fù)責(zé)園所建設(shè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃工作，制定幼兒園發(fā)展目標(biāo)，努力改善辦園條件。
8、及時(shí)了解國(guó)內(nèi)外有關(guān)托幼工作的信息動(dòng)態(tài)，關(guān)注幼兒教育發(fā)展的新動(dòng)向，不斷吸取經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作。
(二)保教主任崗位職責(zé)
1、領(lǐng)導(dǎo)全園教育教學(xué)工作，根據(jù)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，結(jié)合本園特點(diǎn)制定教育教學(xué)工作計(jì)劃，期末寫好工作總結(jié)。指導(dǎo)各班班長(zhǎng)制定好學(xué)期、月、周計(jì)劃，并及時(shí)收回存檔。
2、做好教師的思想和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，根據(jù)教師實(shí)際情況組織實(shí)施培訓(xùn)活動(dòng)，加強(qiáng)青年教師的培養(yǎng)。定期對(duì)保教人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核。定期批閱教師的觀察記錄和備課本，并根據(jù)存在的問題對(duì)教師進(jìn)行專題培訓(xùn)。
3、負(fù)責(zé)全園的教研工作，學(xué)期初制定全園教研工作計(jì)劃，學(xué)期末寫好教研工作總結(jié)。結(jié)合實(shí)際有目的、有計(jì)劃地開展園本教研，指導(dǎo)教研組長(zhǎng)開展好教研活動(dòng)。
4、經(jīng)常深入到各班，了解環(huán)境創(chuàng)設(shè)、常規(guī)培養(yǎng)、教育教學(xué)、衛(wèi)生保健等工作的開展情況，指導(dǎo)教師提高教育教學(xué)水平。每學(xué)期聽課達(dá)到60次以上。
5、負(fù)責(zé)園內(nèi)的家園共育工作，督促各班教師做好日常的家園聯(lián)系工作。
6、協(xié)助園長(zhǎng)做好保教人員的思想工作，鼓勵(lì)并支持保教人員在教育實(shí)踐中大膽創(chuàng)新。工作中能以身作則，在各方面為教師們起到示范作用。
7、依據(jù)需要做好教材教具的計(jì)劃和購(gòu)買工作，并指導(dǎo)資料員保管好圖書、教材、教具等，為教師提供方便。
(三)班長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)本班教育教學(xué)、衛(wèi)生保健、財(cái)產(chǎn)保管、家園合作等工作，根據(jù)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》及實(shí)施細(xì)則提出的要求，結(jié)合本班實(shí)際，制定教育工作計(jì)劃，并認(rèn)真執(zhí)行，學(xué)期末寫出本班保教工作總結(jié)。
2、帶領(lǐng)本班教師認(rèn)真執(zhí)行幼兒的一日生活作息制度，科學(xué)合理地安排好、組織好幼兒的一日生活，注重幼兒生活常規(guī)培養(yǎng)，確保幼兒身心健康成長(zhǎng)。
3、與本班教師、保育員團(tuán)結(jié)協(xié)作，搞好所在班級(jí)教育、衛(wèi)生、保健及生活護(hù)理等工作。
4、主持召開班務(wù)會(huì)，共同商討班內(nèi)存在的問題，制定切實(shí)可行的措施，用研究的態(tài)度與兩位教師共同搞好班內(nèi)的各項(xiàng)工作。
5、帶頭堅(jiān)持正面教育的原則，尊重幼兒，積極啟發(fā)誘導(dǎo)，嚴(yán)禁體罰和變相體罰，發(fā)現(xiàn)本班教師有違反師德行為應(yīng)立即制止。
6、以身作則，有顧全大局、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，自覺遵守并督促教師遵守園內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度。
7、帶頭積極參加教研活動(dòng)及學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)及班級(jí)管理水平，定期向園長(zhǎng)匯報(bào)本班各項(xiàng)工作情況。
8、樹立安全意識(shí)，教育和督促班內(nèi)教師堅(jiān)守崗位，遵守各項(xiàng)安全制度，防止意外事故的發(fā)生。
9、主動(dòng)做好家園共育工作，向家長(zhǎng)宣傳正確的教養(yǎng)方法，和教師一起認(rèn)真填寫“家園聯(lián)系手冊(cè)”，經(jīng)常與家長(zhǎng)保持聯(lián)系，爭(zhēng)取家長(zhǎng)理解和支持。
幼兒園管理工作制度
禮儀范圍
1、嚴(yán)謹(jǐn)責(zé)罵，體罰，羞辱孩子。違者罰款50元/次。情節(jié)嚴(yán)重者罰款100元，并寫出書面檢查。
2、同事之間發(fā)生矛盾，本著"反求諸己，自我反思，和諧諒解"的原則，找領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決，禁止在工作期間，尤其是家長(zhǎng)和孩子面前發(fā)生沖突、爭(zhēng)吵。違者罰款50-100元。
3、工作期間使用普通話與孩子，同事，家長(zhǎng)交流，禁止使用方言。
4、著裝得體，大方，舉止優(yōu)雅，不濃妝艷抹，不留長(zhǎng)指甲，不穿高跟鞋。
5、與家長(zhǎng)交流或接待新家長(zhǎng)自信，溫和，熱情，對(duì)自己所說的話負(fù)責(zé)。
6、不向家長(zhǎng)所要財(cái)務(wù)，不收受家長(zhǎng)財(cái)務(wù)。
工作規(guī)范：
1、工作時(shí)，精神狀態(tài)飽滿，激情投入，不散漫，不頹廢，不將生活情緒帶入幼兒園。
2、對(duì)待工作盡職盡責(zé)，一絲不茍，精益求精，敢于挑戰(zhàn)自我，敢于擔(dān)當(dāng)。
3、工作時(shí)間不接打私人電話，不用手機(jī)聊天，違者罰款10元/次。
4、幼兒園上課，或幼兒午休時(shí)間，禁止在班內(nèi)上網(wǎng)聊天查看與教育無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)。違者罰款10元/次。
5、以幼兒園的工作為重，盡量不因私事請(qǐng)假<婚喪(除直系親屬)假除外>，按時(shí)上班，不遲到，不早退。
6、每天早上按要求簽到，如沒簽到或忘記簽一次罰款5元。
7、教師在工作時(shí)間不得吃幼兒零食，否則點(diǎn)名批評(píng)。
8、教師不得擅自離開教室，如必需離開，必須保證一名教師在班，時(shí)刻保持幼兒的安全。
9、上班時(shí)間教師不得流動(dòng)串崗，扎堆聊天等，發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。
10、家長(zhǎng)投訴一次(根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重與否)罰款(10-50)。
11、出現(xiàn)一次安全事故(如：抓傷咬傷碰傷摔傷碰傷事故)輕微事故扣除10元，比較嚴(yán)重一次50元或承擔(dān)醫(yī)藥費(fèi)百分之五十不等。
12、獎(jiǎng)勵(lì)：
(1)全勤獎(jiǎng)：每月出全勤(以簽到表，考勤記錄為淮)，獎(jiǎng)勵(lì)50元。
(2)安全獎(jiǎng)：當(dāng)月無(wú)安全事故發(fā)生，獎(jiǎng)勵(lì)帶班老師50元，保育員50元。
(3)績(jī)效獎(jiǎng)：一月內(nèi)家長(zhǎng)無(wú)投訴，監(jiān)控?cái)z像無(wú)違紀(jì)，領(lǐng)導(dǎo)巡查無(wú)違紀(jì)，如有以上違紀(jì)現(xiàn)象，獎(jiǎng)金一次性扣除。
(4)超員獎(jiǎng)：按學(xué)校班級(jí)編制名額(教師子女不算在內(nèi))，超出部分，班主任10元/人，保育員10元/人。
13、請(qǐng)假：到副園長(zhǎng)處領(lǐng)取請(qǐng)假條，寫明請(qǐng)假原因，經(jīng)園長(zhǎng)批準(zhǔn)簽字后方可生效，回來(lái)后到財(cái)務(wù)室消假。請(qǐng)假一天以上(含一天)，扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)，另扣月工資÷22*請(qǐng)假天數(shù)。不請(qǐng)假或請(qǐng)假未批準(zhǔn)而擅自離崗者視為曠工，礦工一天扣除150元，3天以上視為自動(dòng)離職，并扣除該月工資。
14、本園畢業(yè)生實(shí)習(xí)工資800元/月，有經(jīng)驗(yàn)教師實(shí)習(xí)工資1000元/月。
15、本園工資分教師，保育員，兩個(gè)級(jí)別，帶班教師基本工資1300元/月，績(jī)效工資50元/月。保育員基本工資**0元/月，績(jī)效工資50元/月新聘用保育員第一學(xué)期基本工資800元/月。副園長(zhǎng)職務(wù)補(bǔ)貼300/月。工齡工資：帶班老師、保育員每人30元/年累計(jì)，工齡工資工作一年以上開始算起。
16、本園教職工享受正常的國(guó)家法定節(jié)假日。
17、每月按時(shí)上交三本(會(huì)議記錄本、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教學(xué)心得本、教案本)逾期不交者扣除該月50元工資。
這次礦長(zhǎng)培訓(xùn)班是河南能源成立來(lái)，舉辦的第一期機(jī)電礦長(zhǎng)培訓(xùn)班，集團(tuán)總工刑奇生和義煤公司董事長(zhǎng)馬正蘭、副總經(jīng)理吳同性，親自參加開班儀式并講話，充分體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)機(jī)電工作的重視。
授課老師有科研院校的教授、有現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富的專家、有從事現(xiàn)場(chǎng)管理工作的機(jī)電礦長(zhǎng)。大家從不同專業(yè)、不同角度講解了機(jī)電專業(yè)知識(shí)和先進(jìn)的管理方法，特別是中煤協(xié)會(huì)的劉峰教授講解了煤炭行業(yè)在能源中的地位、未來(lái)煤炭的發(fā)展方向和機(jī)電在煤炭生產(chǎn)中的重要地位。譚國(guó)俊老師通過礦井提升改造案例，講解了未來(lái)電氣傳動(dòng)技術(shù)的發(fā)展方向和現(xiàn)階段的使用效果。通過變頻改造使傳動(dòng)技術(shù)和控制，實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，為提高生產(chǎn)效率和設(shè)備的安全可靠性，提供了重要的保證。山東能源專家講解了礦井井下水處理，礦井余熱利用，工作面乳化液的正確使用的研究，從節(jié)能、環(huán)保方面，使我們了解了更先進(jìn)更環(huán)保的先進(jìn)技術(shù)。
以上專家的講解，使我們明白了隨著機(jī)械化程度的提高，機(jī)電運(yùn)輸在煤礦生產(chǎn)中占據(jù)了越來(lái)越重要的地位。“多上設(shè)備，少上人”，先進(jìn)節(jié)能的機(jī)電裝備和自動(dòng)化控制，無(wú)人值守是未來(lái)機(jī)電發(fā)展的方向。一些新技術(shù)，新工藝代表了煤礦機(jī)電的最高水平，而且已經(jīng)很好的應(yīng)用到了礦井生產(chǎn)中，這是我們平時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)工作中，很少接觸的東西，讓人聽后耳目一新，開闊了思路，增長(zhǎng)了見識(shí)，使我們今后在設(shè)備提升改造選型時(shí)，明確了方向和原則，感受很深。
機(jī)電管理的重點(diǎn)是“四大件：運(yùn)輸提升、通壓風(fēng)、供電、排水”。難點(diǎn)是采掘頭面移動(dòng)設(shè)備的管理，如何抓住重點(diǎn)，解決難點(diǎn)，一直是我們從事機(jī)電運(yùn)輸人員的主要工作。來(lái)自兄弟公司的幾位機(jī)電礦長(zhǎng)介紹了本單位有效的做法，值得學(xué)習(xí)借鑒。車集礦介紹了在電氣防爆及電氣保護(hù)安全評(píng)價(jià)方面的經(jīng)驗(yàn)。如何制定完善的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造性的開展、自檢、互檢、抽檢，杜絕電氣失爆，規(guī)范管理，取得了一定的效果。中馬村礦介紹了副井提升系統(tǒng)安全評(píng)價(jià)，通過對(duì)標(biāo)評(píng)價(jià)及時(shí)發(fā)現(xiàn)提升系統(tǒng)存在的隱患，并組織專業(yè)技術(shù)人員分析原因，制定措施。按“五定”原則閉環(huán)整改。確保了提升系統(tǒng)安全可靠運(yùn)轉(zhuǎn)。演馬礦介紹了采掘三化管理，陳四樓礦介紹了無(wú)極繩絞車使用經(jīng)驗(yàn)交流。雖然礦井情況不盡相同，但一些做法和一些工作思路值得我們學(xué)習(xí)。通過本次學(xué)習(xí)，結(jié)合我礦機(jī)電工作開展情況，在以下幾個(gè)方面還需加強(qiáng)。
雙基開展以來(lái)，我們雖然做了一定的工作，但對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)場(chǎng)還有很多不規(guī)范的地方，需要進(jìn)步改進(jìn)。
一、按公司規(guī)定做好隱患排查和重大隱患自述制度。
過去總認(rèn)為隱患排查就是檢查，通過學(xué)習(xí)交流，進(jìn)一步理解了隱患排查就是認(rèn)真分析系統(tǒng)存在的問題。隱患造成的原因從制度層面和現(xiàn)場(chǎng)管理方面，提出整改措施，按“五定”原則進(jìn)行處理，是隱患的深層次剖析。對(duì)排查出的重大隱患要制定計(jì)劃、跟蹤處理直至銷號(hào)。使隱患治理真正做到零盲區(qū)、零擱置、零反彈、零隱瞞，進(jìn)一步提高了隱患治理水平。
二、做好“三大保護(hù)、架空乘人裝置、電氣防爆、電氣保護(hù)”的安全評(píng)價(jià)。
通過學(xué)習(xí)我們開展的以上評(píng)價(jià)，與兄弟單位還存在較大差距，在評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)方面內(nèi)容簡(jiǎn)單，標(biāo)準(zhǔn)較粗。要借鑒兄弟單位的做法，對(duì)我們的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步細(xì)化修改，定期進(jìn)行評(píng)價(jià)。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，按照標(biāo)準(zhǔn)，全面檢查、分析，形成評(píng)價(jià)報(bào)告上報(bào)公司。教師學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)三、進(jìn)一步做好采掘頭面的“三化”管理工作，采掘頭面機(jī)電設(shè)備管理，是機(jī)電管理工作的難點(diǎn)。今年在“雙基”建設(shè)中，我們加強(qiáng)了對(duì)采掘區(qū)隊(duì)檢查考核的力度，機(jī)電運(yùn)輸專業(yè)雙基考核與區(qū)隊(duì)長(zhǎng)工資掛鉤，利用每周六的機(jī)電例會(huì)，組織機(jī)電隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)、技術(shù)工人學(xué)習(xí)義煤公司下發(fā)的《采掘統(tǒng)一規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)》，并抓好現(xiàn)場(chǎng)的落實(shí)。按照達(dá)標(biāo)規(guī)劃，機(jī)運(yùn)科科長(zhǎng)包隊(duì)到人，督促區(qū)隊(duì)按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整改，規(guī)范一項(xiàng)鞏固一項(xiàng)。從電纜吊掛，小件上板，皮帶保護(hù)，保險(xiǎn)設(shè)施，
關(guān)鍵詞:收費(fèi)管理 探討
收費(fèi)工作是公路行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的中心工作。收費(fèi)站在完成征費(fèi)任務(wù)的同時(shí),員工的言行舉止和精神面貌,也影響著公路管理單位的形象和效益,所以收費(fèi)管理工作就顯得極為重要。針對(duì)目前收費(fèi)管理,本人結(jié)合工作實(shí)際,通過對(duì)收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),工作責(zé)任的落實(shí),現(xiàn)場(chǎng)管理的有效實(shí)現(xiàn)和突發(fā)事件的處理能力等幾個(gè)方面深入思考,淺談幾點(diǎn)看法:
1、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)管理工作
科學(xué)發(fā)展觀,是總結(jié)我國(guó)發(fā)展實(shí)踐,借鑒國(guó)外發(fā)展經(jīng)驗(yàn),適應(yīng)新的發(fā)展要求提出的重大戰(zhàn)略思想,立足實(shí)際,更加自覺地走科學(xué)發(fā)展道路,奮力開拓更為廣闊的發(fā)展前景。深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,要著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念,著力解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題,以積極作為的精神風(fēng)貌去學(xué)習(xí)和踐行科學(xué)發(fā)展觀。巨野縣公路局積極開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),緊緊圍繞“科學(xué)發(fā)展、公路為民”這一總體部署。通過深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展活動(dòng),以解放思想帶動(dòng)改革創(chuàng)新,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)公路工作。讓一切守法車輛愉快通行、讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行、讓文明成為新的發(fā)展起點(diǎn)、讓人民群眾走更好的路。
2、刻苦鉆研業(yè)務(wù),提高收費(fèi)業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是各項(xiàng)工作順利開展的基本保證,特別是在收費(fèi)工作中。隨著司乘人員維權(quán)意識(shí)的不斷加強(qiáng),只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面掌握和充分應(yīng)用收費(fèi)政策、法律法規(guī),才能在收費(fèi)過程中避免不必要的矛盾發(fā)生。
例如,收費(fèi)站的管理瑣碎而紛雜。比如收費(fèi)系統(tǒng)的如何應(yīng)用,機(jī)電、監(jiān)控等系統(tǒng)設(shè)備的保養(yǎng)和日常維護(hù),發(fā)電機(jī)怎樣使用等等。這些問題要求站長(zhǎng)必須心中有數(shù),才能有針對(duì)性的解決問題。為此,廣大公路干部職工不僅要學(xué)習(xí)政治理論,收費(fèi)相關(guān)法律法規(guī),還要學(xué)習(xí)現(xiàn)代化企業(yè)管理知識(shí),甚至日常后勤管理知識(shí),才能有效的保證收費(fèi)工作的正常開展。
同時(shí),在日常管理中,領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)發(fā)揮模范帶頭作用。以身作責(zé),嚴(yán)于律己,否則無(wú)法嚴(yán)格要求員工。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)一雙眼睛觀察所有員工時(shí),所有的員工也都在關(guān)注著領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格要求自己是員工信服站長(zhǎng)管理的基本要求,更重要的是,領(lǐng)導(dǎo)在與不在時(shí),員工的工作表現(xiàn)是否一致,取決于日常工作檢查是否規(guī)范,落實(shí)是否到位。
3、團(tuán)結(jié)協(xié)作和配合,認(rèn)真履行管理職責(zé)
履職是工作本分所在。團(tuán)結(jié)是一個(gè)基層所站各項(xiàng)工作順利開展的關(guān)鍵,要做到團(tuán)結(jié)就要確定共同的工作目標(biāo),把單位的利益放在首位,強(qiáng)調(diào)理解和寬容。在日常工作中領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)多注意與下屬的溝通,不能“君子動(dòng)口不動(dòng)手”或當(dāng)扔手領(lǐng)導(dǎo),凡事不僅要?jiǎng)幽X、動(dòng)口、更要?jiǎng)邮帧Ｖ匾囊粭l,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)認(rèn)真做好值班記錄,制定工作計(jì)劃,協(xié)助整理各項(xiàng)資料,參與站、班組織的義務(wù)勞動(dòng)和班組討論,幫助職工認(rèn)清窗口服務(wù)本質(zhì),找準(zhǔn)崗位定位。另外,遇到問題及時(shí)召開討論會(huì),通過集體協(xié)商方法來(lái)共同解決,增加工作透明度,消除可能發(fā)生的隔閡,增進(jìn)相互間的理解和信任,落實(shí)責(zé)任。工作采取直站式管理,盡量減少多重交叉引起的不必要的摩擦和推諉扯皮。
4、重心下移,重視現(xiàn)場(chǎng)管理,充分發(fā)揮基層的作用
基層收費(fèi)站和班組不可忽視。收費(fèi)班組長(zhǎng)是站長(zhǎng)與員工的連接環(huán),是各項(xiàng)制度落實(shí)的第一監(jiān)督人。在收費(fèi)工作的現(xiàn)場(chǎng)管理中,班組長(zhǎng)發(fā)揮著重要的作用。班長(zhǎng)最先發(fā)現(xiàn)收費(fèi)過程中存在的問題,是化解、處理收費(fèi)矛盾的第一關(guān),也是特殊車輛操作的授權(quán)監(jiān)督人。收費(fèi)任務(wù)的完成、制度的落實(shí)實(shí)施,及時(shí)上報(bào)下達(dá)、規(guī)范有序的收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)管理這些都離不開班組長(zhǎng),班組長(zhǎng)的作用是至關(guān)重要的,為此站長(zhǎng)要充分認(rèn)識(shí)和發(fā)揮班長(zhǎng)的作用。首先要了解班組長(zhǎng),他們的性格、工作方法、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。做到心中有數(shù),在了解的基礎(chǔ)上,可以引導(dǎo)他們揚(yáng)長(zhǎng)避短,做好班組工作;其次,培養(yǎng)班組長(zhǎng)的獨(dú)立工作能力,只要能達(dá)到預(yù)期的目的,不怕他們走彎路,讓他們從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),明白怎么樣更好地工作;再次,是“適度放權(quán)”把權(quán)利交給班組長(zhǎng),讓他們依照收費(fèi)員上崗要求大膽考核上報(bào),在沒有大的偏差時(shí),盡量尊重班長(zhǎng)的意見,樹立班組長(zhǎng)在員工中的威信,鼓勵(lì)班組活動(dòng),合理、公平地考核班組,考核班組長(zhǎng)工作,讓班組長(zhǎng)在責(zé)任和關(guān)注中尋找各項(xiàng)工作的切合點(diǎn),充分調(diào)動(dòng)班組長(zhǎng)的積極性,發(fā)揮班組一線的作用。
