時間：2023-01-20 14:26:58
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇問卷調(diào)查報告，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
總結(jié)一：食堂問卷調(diào)查報告一、引言
古人云：“民以食為天”，馬克思也充分的闡述了人只有在衣食住行得到滿足過后，才可能進一步的發(fā)展自己。而在當今的大學(xué)里，食堂與學(xué)生群體之間也存在著復(fù)雜的關(guān)系，基于食堂對學(xué)生群體生活影響的重要性，我們生管會對我院學(xué)生們開展食堂現(xiàn)狀的問卷調(diào)查，其中包括調(diào)查價格，飯菜的滿意度，服務(wù)滿意度等方面，并進行充分思考，進而提出了一定的建議。
二、現(xiàn)狀
大學(xué)生群體和食堂之間存在著很多的不和諧的因素，這種現(xiàn)狀如果任其發(fā)展的話，勢必會阻礙學(xué)校的正常運行，為了解我校學(xué)生食堂服務(wù)整體情況，進一步提高食堂的工作質(zhì)量，營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件，使同學(xué)們能夠得到更好的飲食服務(wù)。現(xiàn)將部分有代表性的調(diào)查結(jié)果報告如下：
(1)飯菜價格：在此次調(diào)查中，近50%的同學(xué)認為食堂飯菜價格合理，40.5%的同學(xué)認為食堂的飯菜價格偏高，而認為食堂的飯菜價格很高的同學(xué)占13.4%。由此可見大部分同學(xué)對食堂的飯菜價格還是可以接受的。
(2)飯菜質(zhì)量：近50%的同學(xué)認為食堂的飯菜質(zhì)量很高，他們從沒吃過變質(zhì)的飯菜，僅有2.9%少數(shù)的同學(xué)吃到過變質(zhì)的飯菜。由此可見食堂的飯菜質(zhì)量還是很高的，同學(xué)們對飯菜質(zhì)量持滿意的態(tài)度。
(3)食堂餐具衛(wèi)生：關(guān)于食堂餐具衛(wèi)生滿意程度的反映是：26.6%的學(xué)生認為學(xué)校食堂的衛(wèi)生狀況良好，干凈，52.2%的同學(xué)認為一般，其中17.2%的同學(xué)認為食堂的衛(wèi)生狀況糟糕，覺得臟。看來食堂在衛(wèi)生方面還有待加強。
(4)食堂服務(wù)：超過一半的同學(xué)認為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度冷淡，僅僅只有12.5%的同學(xué)認為是熱情。同時同學(xué)提出一些對餐廳服務(wù)的要求，如認真計算價格，希望減少被刷錯卡的次數(shù)，帶上口罩與手套，這也是同學(xué)們對衛(wèi)生安全的要求。
(5)菜的種類：在調(diào)查中，有近52.9%的同學(xué)認為食堂的菜式品種只能用還行，湊合的詞來評，27.5%的同學(xué)覺得菜式應(yīng)該有所創(chuàng)新。僅僅就3.3%的同學(xué)認為食堂的菜式品種是豐富多彩，令人滿意。由此可見，食堂需要在種類方面多下點功夫，多研究新菜，提高同學(xué)們對菜的滿意度。
在此次調(diào)查中，還有眾多的結(jié)果數(shù)據(jù)，但這里僅列舉一些典型的數(shù)據(jù)來說明我們食堂的現(xiàn)狀，在很大范圍內(nèi)，還存在很多不容忽視的情況，如學(xué)生在食堂的插隊情況、飯菜份量多少問題的情況等等，這些調(diào)查結(jié)果是值得反思，但在這里我們僅做描述性的介紹，以供讀者真實、客觀的了解本校食堂的現(xiàn)狀。
三、存在的問題及建議
通過我們的調(diào)查，我們不難發(fā)現(xiàn)存在眾多的問題，在對食堂的問卷調(diào)查和走訪中，我們總結(jié)了一些的結(jié)論，并提出了相應(yīng)的建議，具體的表述為以下幾點：
(1)價格方面：飯菜的價牌調(diào)整需及時，以免同學(xué)們產(chǎn)生不必要的誤會，對此提出的辦法是對價格給予公示。部分同學(xué)認為葷素菜的價格不合理，有的素菜的價格比葷菜高。
(2)服務(wù)方面：工作人員的態(tài)度要溫和，特別是男工作人員(注意戴好口罩和手套)。同時部分的同學(xué)認為食堂應(yīng)該延長時間，同時增設(shè)窗口。建議用鐵勺子，方便。現(xiàn)在開設(shè)了訂餐的服務(wù)，方便了同學(xué)們，深受同學(xué)們的好評。
(3)飯菜方面：針對早餐，同學(xué)們普遍認為稀飯過稀，還建議應(yīng)該增設(shè)品種，如小籠包，飯團等。當然這主要看食堂，考慮到時間，人員可否行。針對中晚飯，同學(xué)們提出應(yīng)增加素菜的種類及菜法的燒法。除此，有部分同學(xué)提出食堂的湯類過少，口味過淡。現(xiàn)在天氣漸冷，建議食堂應(yīng)注意飯菜的保溫。
通過此次的調(diào)查，作為學(xué)校的后勤保障部門，更加深入地了解學(xué)生的用餐需求，從而在日后在餐飲方面提供更有針對性的服務(wù)及進一步提高業(yè)務(wù)水平，為全校師生營造一種更愉悅，和諧的校園氛圍。
總結(jié)二：食堂問卷調(diào)查報告調(diào)查目的：為了提高食堂工作質(zhì)量、服務(wù)廣大同學(xué)，更加的完善有關(guān)單位的服務(wù)質(zhì)量以及提高工作人員的素質(zhì)，查漏補缺、取長補短，為同學(xué)們帶來更佳舒適的生活環(huán)境，我們組特別做此問卷，為今后學(xué)校對食堂的管理提供一定的參考資料。
調(diào)查結(jié)果分析：
一、同學(xué)們對食堂就餐環(huán)境的滿意程度
調(diào)查顯示大多數(shù)同學(xué)都選擇在食堂就餐，但仍有的同學(xué)表示對食堂的就餐環(huán)境并不是很滿意。總體來說同學(xué)們對我校食堂就餐環(huán)境滿意程度不是很高。希望學(xué)校能夠針對這一問題采取相應(yīng)的措施加以整頓和管理。
二、同學(xué)們對在食堂就餐時服務(wù)的滿意程度
調(diào)查結(jié)果顯示，大部分同學(xué)還能接受食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度，但也仍有許多同學(xué)認為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度不好。從同學(xué)陳述中得知同學(xué)們普遍認為食堂的打卡服務(wù)做得最好，但在泰山廳為民族同學(xué)提供的清真菜區(qū)和餐具衛(wèi)生方面有待提高。同時同學(xué)們還希望增加免費湯桶的供應(yīng)，將湯勺換成一次性的，服務(wù)人員換上一次性口罩和手套，晚上增加夜宵等一些服。這些情況也表明食堂的服務(wù)有許多欠缺的地方，希望學(xué)校或食堂能采取一些相關(guān)措施加以改。
三、同學(xué)們對食堂的菜價和質(zhì)量的滿意程度
從調(diào)查結(jié)果我們可以看出，同學(xué)都表示食堂的飯菜價格不合理，質(zhì)量與菜價不符合等問題。食堂的菜價特別是肉類菜價不合理，讓許多同學(xué)無法接受。將其與菜的質(zhì)量相比，同學(xué)們每天攝入的營養(yǎng)元素是不足的.這可能會影響到一些同學(xué)的健康狀況。為了滿足更多學(xué)生的需求，希望食堂能適當調(diào)整一些菜價，改進味道，并增加一些有營養(yǎng)的菜色。
總結(jié)
通過這次調(diào)查，我們初步了解了在校學(xué)生對食堂就餐環(huán)境,服務(wù)態(tài)度和菜價，質(zhì)量的滿意程度。調(diào)查結(jié)果表明大多數(shù)同學(xué)基本能接受食堂目前的狀況，但存在一部分同學(xué)對食堂目前的狀況感到不滿。這主要集中在食堂的服務(wù)差,菜價高,質(zhì)量與菜價不符這些問題上。食堂作為第三產(chǎn)業(yè)，其主要工作就是給在校大學(xué)生提供良好的就餐環(huán)境，服務(wù)學(xué)生，并保證學(xué)生每天的營養(yǎng)攝入量。同時，食堂還應(yīng)考慮到同學(xué)們都是從不同地方來泰醫(yī)求學(xué)的，大家都沒有經(jīng)濟收入，都是靠父母辛苦掙錢來讀書，不可能花很多錢在就餐上，若食堂菜價太貴，這必會給一部分同學(xué)造成經(jīng)濟負擔(dān)。長期以來食堂在學(xué)校里形成了壟斷形式，在餐飲方面來說是供不應(yīng)求，這就給食堂造成了沒有競爭的環(huán)境。因此在菜價和菜的質(zhì)量方面會存在一些不合理的地方。希望學(xué)校和食堂的負責(zé)人能為學(xué)生著想，減輕學(xué)生的一些生活負擔(dān)，提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量，不要讓學(xué)生在專心學(xué)習(xí)的同時還要擔(dān)心他們的飲食問題。
總結(jié)三：食堂問卷調(diào)查報告調(diào)查背景：隨著市場價格的升高，我校食堂也對各種飯菜的價格作了一些調(diào)整，并引起了不同程度的反響，因此我們部門遵上級指示做了此次調(diào)查問卷并作出相應(yīng)的分析。
調(diào)查目標：通過調(diào)查,了解食堂服務(wù)的狀況，探求食堂服務(wù)的問題 , 為相關(guān)部門解決食堂問題獻言獻策,促進食堂改善服務(wù)質(zhì)量，提高大家對食堂的滿意度，切實提高我校教師、學(xué)生的生活水平。
調(diào)查方法：問卷調(diào)查
調(diào)查內(nèi)容：學(xué)校食堂的用餐環(huán)境、餐具衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、飯菜價格、飯菜口味、飯菜衛(wèi)生狀況、飯菜品種豐富程度、周菜單及執(zhí)行情況、工作人員服務(wù)態(tài)度、對食堂管理和服務(wù)總體評價、是否歡迎該食堂繼續(xù)為師生提供服務(wù)這些內(nèi)容。
調(diào)查結(jié)果：這次問卷調(diào)查共發(fā)放問卷57份，收回 57份，有效問卷57份，這次問卷調(diào)查程序合理，主體廣泛，性別分布合理，覆蓋了各個年級和各個區(qū)域的人群，調(diào)查結(jié)果可以公正有效地反映我校食堂的總體情況.調(diào)查情況附后表。
改進措施;
1、飯菜質(zhì)量基本滿意，但同學(xué)們希望多增加些品種、地方小吃，注意營養(yǎng)搭配。
2、飯菜價格適中，適當增加分量。
3、衛(wèi)生工作要繼續(xù)加強，希望食堂對此要有高度的重視。
怎樣寫調(diào)查報告？
講兩個問題：
? 調(diào)查報告的寫法
? 調(diào)查報告的撰寫格式
Ⅰ 調(diào)查報告的寫法，包括標題、署名、正文。篇幅：3500-5000字。
1.1 標 題： 三種寫法。
① 標題是文章標題的寫法（如：《西部企業(yè)生態(tài)立旗“一石三鳥”》，《某某市蔬菜的品種結(jié)構(gòu)問題》，《興“母親水窖”工程 擺脫缺水窘境》）。
② 標題是類似于公文標題的寫法（如：《某鋼廠技術(shù)供應(yīng)處實行經(jīng)濟責(zé)任制調(diào)查》，《關(guān)于農(nóng)村信用社業(yè)績的調(diào)查報告》，《對內(nèi)蒙古生態(tài)移民面臨問題的調(diào)查》）。
③ 正副標題寫法，一般是正題揭示主題，副題寫出調(diào)查的事件或范圍。(如：《 振興經(jīng)濟要靠科學(xué)技術(shù)——包頭市依靠科技人員發(fā)展工業(yè)的調(diào)查》。)
1.2 署 名： 標題下面要署名，即寫姓名、年級、班級。
1.3 正 文： 由兩個部分構(gòu)成，即 前言；調(diào)查報告的主體。
1.3.1 前 言：扼要說明 調(diào)查的目的；時間、地點；對象或范圍；做了哪些調(diào)查；本文所要報告的主要內(nèi)容是什么。 這一部分，主要是介紹基本情況和提出問題，寫法可靈活多樣。
1.3.2 調(diào)查報告的主體：主要是對事實的敘述和議論。 一般把調(diào)查的主要情況、經(jīng)驗或問題歸納為幾個問題，分為幾個小部分來寫。每個小部分有一個中心，加上序碼來表明，或加上小標題來提示、概括這部分的內(nèi)容，使之眉目清楚。
1. 選題：選擇與工商專業(yè)相關(guān)的內(nèi)容進行調(diào)查。
1. 調(diào)查報告一般包括以下內(nèi)容：
調(diào)查目的
調(diào)查對像
調(diào)查內(nèi)容
調(diào)查方式（一般可選擇：問卷式，訪談法，觀察法，資料法等）
調(diào)查時間
調(diào)查結(jié)果
調(diào)查體會（可以是對調(diào)查結(jié)果的分析，也可以是找出結(jié)果的原因及應(yīng)對辦法等。）
1. 調(diào)查報告樣稿
下面樣稿是以問卷法進行調(diào)查的樣稿，由于所選的調(diào)查方式不同，會有相應(yīng)的變化。
但總體格式，內(nèi)容不變。
對宜春市基金投資的調(diào)查報告
自1998年3月首只基金發(fā)行以來，我國證券投資基金業(yè)迅速發(fā)展，特別是2002年以來大規(guī)模發(fā)行開放式基金，將基金業(yè)推向了新的發(fā)展階段。截至2003年6月30日，全國共設(shè)立了29家基金管理公司，其中包括5家合資基金管理公司；證券投資基金總數(shù)達78只，總規(guī)模1374.89億份，基金資產(chǎn)凈值1346.51億元,其中封閉式基金54只，發(fā)行總規(guī)模817億份，資產(chǎn)凈值790.81億元;開放式基金24只，總規(guī)模557.89億份,資產(chǎn)凈值555.7億元。證券投資基金業(yè)的迅猛發(fā)展，對改善和調(diào)整證券市場中的投資者結(jié)構(gòu)，更新和倡導(dǎo)不同的投資理念，實現(xiàn)社會經(jīng)濟的進一步專業(yè)化分工，促進證券市場的穩(wěn)定發(fā)展，起到了重要作用。但在基金業(yè)誕生后的發(fā)展進步過程中，很快便遇到了前進中的困難與問題。就此，本人對基金投資進入了一
次深入的調(diào)查，具體情況如下：
一、調(diào)查目的
掌握宜春市基金投資者對基金的了解和看法，了解宜春市基金市場存在的問題。
二、調(diào)查對象及其一般情況
調(diào)查對象：宜春市證券投資者（主要是基金投資者）。
一般情況：這部分人大金在30至45歲之間,其中以大概以40歲為中心的正態(tài)分布,有一定的富余資金,且具有相當?shù)耐顿Y理財經(jīng)驗.
三、調(diào)查方式
本次調(diào)查采取的是隨機問卷調(diào)查。發(fā)放問卷是在宜春市各證券營業(yè)部隨機選擇證券投資者當場發(fā)卷填寫，并當場收回的形式。全市各證券營業(yè)點共發(fā)出調(diào)查問卷100份，收回87份，回收率達87%；
四、調(diào)查時間：2003年10月8日――――2003年11月10日
五、調(diào)查內(nèi)容
主要調(diào)查了投資者的投資目的，投資于基金的主要原因和影響其在各基金間選擇的因素以及喜歡的基金類型和持有基金分額的時期等。問卷共向投資者提出了14個問題。（見附一）
六、調(diào)查結(jié)果
本人就問卷調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計如下表：
調(diào)查項1、年齡：18～25
5%
占有效人數(shù)比率
25～30 30～40 40～50 50～60 60以上2、性別：男女
3、投資基金的歷史：1年以下1～2年2～3年4年以上
4、您是否購買過基金：購買過沒有購買過
5、您投資的目的：確保本金的安全獲得短期收益資產(chǎn)長期穩(wěn)定的增值6、您是否了解開放式基金：了解知道一點不了解
7、購買的是封閉式基金還是開放式基金：封閉式基金開放式基金
8、沒有買開放基金的原因：沒有聽說過不了解他的特點購買不方便手續(xù)費偏高管理水平有待檢驗
封閉式基金優(yōu)于開放式基金
9、影響您在各基金公司之間選擇的主要原因：專業(yè)理財能力信息優(yōu)勢
基金經(jīng)理的歷史業(yè)績獲得短期超額收益的數(shù)量其他
10、您購買基金時考慮的主要因素：凈值價格分紅
10%33%35%13%4%43%57%60%23%8% 9% 56%44%40%31%29%34%56%20%
66%34%2%11%9%23%49%6%
23%12%35%26%4%
10%13%26%
基金投資組合基金管理人的能力基金管理公司的規(guī)范程度其他
11、您喜歡投資基金的類型：平衡型基金債券基金指數(shù)基金股票基金
12、假設(shè)您購買了開放式基金，您預(yù)計的投資年限：少于一年1-3年3-5年6-10年10年以上
13、您投資這筆金額期望一年內(nèi)能有多少的回報5%左右10%左右15%左右20%左右
14、一般您購買的基金,在漲幅達到多少時會拋出5%左右10%左右20%左右30%左右50%左右1 倍以上
11%19%15%6%
29%16%23%32%
43%32%16%9%
13%26%30%31%
5%12% 20%30%21%12%
從投資基金的歷史看，有60％的投資者購買基金是在最近一年發(fā)生的，說明投資基金的在最近一年在宜春的發(fā)展取得了一定成績，但是投資者對基金的投資持有期限，多數(shù)投資者還是希望短期持有，對基金的長期投資還不看好。
有34%的投資者購買過開放式基金。雖然受基金業(yè)整體表現(xiàn)的影響,大多數(shù)投資者仍沒有購買開放式基金。但值得注意的是,這一數(shù)據(jù)同上年年相比上漲近10%,說明開放式基金已初步走出認知度的冬天,為越來越多的投資者所了解。
就投資基金的主要原因來看，基金經(jīng)理的歷史業(yè)績在文卷中占的比例較大，說明投資者投資基金還是希望經(jīng)理人具有豐富的投資經(jīng)驗，能夠取得較滿意的回報。另外,獲得短期收益也是基金投資者的一個重要目的.在沒有買開放式基金的原因中,不了解其特點的較低，這說明基金在銷售環(huán)節(jié)以及形象宣傳方面作了不少努力,效果明顯。調(diào)查還顯示,投資者對于開放式基金手續(xù)費偏高的看法的比例較高，達五分之一之多。而隨著開放式基金數(shù)量的增加以及各基金的表現(xiàn),在投資者心目當中,封閉式基金優(yōu)于開放式基金的正在悄然發(fā)
生變化。
在購買基金的投資目的中，多數(shù)投資者，還是希望獲得短期的收益，對基金的長期投資還不是很認同。2003年市場的低迷使得二級市場博取差價的風(fēng)險、難度急劇加大。既然眾基金的理財專家們都很難取得贏利,那么作為普通的中小投資者只好“等待分紅”,以求“保險平安”了。
在一年中的期望回報中，顯示投資者普遍認為對基金的盈利能力有很高的要求，但是基金總是不能給投資者帶來滿意的回報。 值得重視的是,近半數(shù)的投資者將管理水平有待檢驗作為沒有購買開放式基金的最主要原因,比上年上升近15個百分點。這結(jié)果充分說明,目前我國基金的整體管理水平與世界先進水平尚存在較大差距,很難讓投資者滿意。 七、調(diào)查體會
從調(diào)查結(jié)果可以看出，基金投資者將會越來越多,因為有近60%人的是在近1年內(nèi)涉足基金投資者的，這種趨勢將促進基金業(yè)的快速發(fā)展。因此，證券投資基金的管理問題更應(yīng)該引起投資基金公司的關(guān)注，以改變目前對其管理不完善的局面，同時也是適應(yīng)這種增長趨勢的須求。為此,本人特提出以下幾點看法：（一）完善基金監(jiān)管機制，規(guī)范管理，為證券投資基金發(fā)展創(chuàng)造良好的制度環(huán)境
開放式基金經(jīng)營機構(gòu)由投資者、基金管理公司、基金托管公司、基金承銷公司、基金投資顧問等5方面組成，基金的所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)相分離，存在委托關(guān)系，這就要求有效的投資基金監(jiān)管機制來保護投資者利益，穩(wěn)定基金市場運行。首先是法律，包括《證券法》、《證券交易法》、《信托法》、《投資基金法》、《投資者保護法》、《投資顧問法》、《公司法》以及相關(guān)的符合國際慣例的政策、細則等；其次是規(guī)章制度，有關(guān)基金發(fā)起與設(shè)立、發(fā)行與認購、投資策略與范圍、信用評級與托管、收益的分配及信息的披露等一系列具體的規(guī)章制度，對基金運作進行監(jiān)管，從而也使基金管理人的行為有章可循；第三層次是自律管理，即通過組建行業(yè)自律組織，對基金實際操作中的技術(shù)性、社會道德問題等情況進行自我監(jiān)管。 (二)制定合理的費率，吸引更多的潛在投資者
開放式基金的費率直接關(guān)系到基金投資者的利益，關(guān)系到基金是否能成功募集及未來運作成本和效率，關(guān)系到基金管理者的利益，因此制定合理的費率是開放式基金運營的重要一環(huán)。
(三)保持基金運作透明性來對基金管理人持續(xù)監(jiān)督。證券投資基金是目前主要的間接投資金融工具，是一種利益共享，風(fēng)險共擔(dān)的集合證券投資方式。只有及時、真實、準確、完整地披露設(shè)立和運作信息，投資者才能更好地據(jù)此進行投資決策。
(四)拓展銷售渠道，搞好客戶服務(wù)，加強市場競爭意識，提高市場營銷能力
對21世紀的基金管理公司來說，“客戶就是上帝”就是最重要的。誰掌握了客戶，誰就掌握了市場和未來，就擁有了市場競爭的主動權(quán)，也就擁有了財富的源泉。開放式基金的規(guī)模主要由市場決定，為了基金的順利設(shè)立、順利運作和基金管理人自身的利益，基金管理人一定要更加注重基金的銷售和客戶服務(wù)，牢固樹立“客戶至上”的經(jīng)營理念，借鑒發(fā)達國家基金營銷方式，提高市場營銷能力，廣泛拓展開放式基金的銷售渠道。
(五)建立完善基金業(yè)績評估制度
投資基金的成功與否在于基金的績效、產(chǎn)品種類的豐富、交易便利程度等因素，而最為關(guān)鍵的就是績效。投資業(yè)績是基金吸引眾多投資者的重要原因之一。隨著基金規(guī)模的迅速增長，投資業(yè)績評估無論是對基金管理人還是對基金投資者，都是非常重要的。因此有必要盡快建立健全基金業(yè)績評估制度，加快基金運作的市場化進程。
(六)建立中外合資基金管理公司和中外合資基金，培養(yǎng)高水平的專業(yè)基金管理人才
隨著全球市場一體化，資本流動限制放松、通訊以及互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、機構(gòu)投資者對全球資產(chǎn)分散化投資的需求，使基金日益國際化。我國已成為WTO成員國，將允許外商持有基金管理公司33％的股權(quán)，三年后持股比例擴大至49％，投資基金市場開放已是大勢所趨。為適應(yīng)基金投資的國際化，抵御海外基金的沖擊，學(xué)習(xí)和借鑒國外先進的基金管理經(jīng)驗和投資技術(shù)，提升自身的基金管理水平，培養(yǎng)高水平的專業(yè)基金管理人才，我國要加快成立中外合資基金管理公司和中外合資基金，與國際同行進行交流合作，為基金的發(fā)展積累經(jīng)驗、培養(yǎng)人才，使我國現(xiàn)有的基金管理公司的管理更趨于國際化和規(guī)范化 。
附1：
對宜春市基金投資的調(diào)查問卷
您好!非常感請您接受本次調(diào)查.請您認真如實地填寫.
調(diào)查時間: 2003年12月1日~12月5日
1、請問您的年齡：
A.18～25 B.25～30 C.30～40 D.40～50 E.50～60 F.60以上
2、性別：
1. 男 B.女
3、投資基金的歷史：
1. 一年以下 B.1～2年 C.2～3年 D.4年以上
4、你是否購買過基金：
1. 購買過 B.沒有購買過
5、你的投資目的：
1. 確保本金的安全 B.獲得短期收益 C.資產(chǎn)長期穩(wěn)定的增值
6、您是否了解開放式基金：
1. 了解 B.知道一點 C.不了解
7、購買的是封閉式基金還是開放式基金：
1. 封閉式基金 B.開放式基金
8、沒有買開放基金的原因：
1. 沒有聽說過 B.購買不方便 C.手續(xù)費偏高 D.管理水平有待檢驗 E.封閉式基金優(yōu)于開放式基金
9、影響您在各基金公司之間選擇的主要原因：
1. 專業(yè)理財 B.信息優(yōu)勢 C.基金經(jīng)理的歷史業(yè)績 D.獲得短期超額收益
10、您購買基金時考慮的主要因素：
1. 凈值 B.價格 C.分紅 D.基金投資組合 E.基金管理人的能力 F.基金管理公司的規(guī)范程度 G.其他
11、您喜歡投資基金的類型：
1. 平衡型基金 B.債券基金 C.指數(shù)基金 D.股票基金
12、假設(shè)您購買了開放式基金，您預(yù)計的投資年限：
1. 少于一年 B.1-3年 C.3-5年 D.6-10年 E.10年以上
13、您投資這筆金額期望一年內(nèi)能有多少的回報：
1. 5%左右 B.10%左右 C.15%左右 D.20%左右
近年來“社會冷漠現(xiàn)象”日趨嚴重。 20xx年xx月20日上午，南京發(fā)生的震驚全國的“彭宇案”。南京市鼓樓區(qū)法院對“彭宇案”做出了一審判決，裁定彭宇補償原告 40%的損失，即 45876 元，10日內(nèi)給付。 20xx年8月27日中午， 一輛大巴車在石莊鎮(zhèn)西邊的張黃立交橋上看見了一名騎三輪車的老人被撞倒，司機殷紅彬下車攙扶了老人。不想面對警方的調(diào)查，那老人一口咬定是那輛 撞倒大巴車撞她的。最后，通過調(diào)閱監(jiān)控錄像，警方發(fā)現(xiàn)，正如殷紅彬所述，他不是撞人者，而是下車救人者。20xx年9月2日上午，在湖北省武漢市，88 歲的李大爺在離家不到 100 米的菜場門口 迎面摔倒了。這期間來往者眾多，但大家僅僅是圍觀，卻無人敢扶他一把，致使他一個半小時后才被送醫(yī)院救治，終因鼻血堵塞呼吸道窒息死亡。 20xx年10月13日下午，廣東佛山兩歲的王悅(小悅悅)在家附近的巷子里玩耍，一輛面包車和一輛小型貨柜車先后三次從悅悅身上碾過并逃逸。然而18名路人從悅悅身邊經(jīng)過，同樣是漠然不理，無一施以援手。最后只有一位拾荒者陳阿姨將小悅悅扶起，躺在路邊小悅悅就這樣躺在血泊中七八分鐘，最終搶救無效。
隨著中國經(jīng)濟的高速發(fā)達，中國人越來越患上了“發(fā)達社會冷漠癥”。它突出表現(xiàn)為：社會越發(fā)達，人的競爭意識越強，法律的自我表現(xiàn)保護意識也越高。一些時候，許多受到幫助的人不太懂得感恩，這也就使得人們幫助他人的熱情減退。當我們?nèi)椭鷦e人時，可能會招來旁人異樣的目光。幫助他人逐漸成為一種“非主流”的行為，使得我們漸漸縮回了那只幫忙的手。還有很多時候，我們的善心恰恰是中了別人惡意的圈套。例如好心借手機給他人，手機卻被盜了；將路邊摔倒的老人扶起卻被誣陷是肇事者，勒索醫(yī)療費等等。人們逐漸功利化，在做任何事之前都喜歡思考投入回報比，不再愿意無償?shù)胤瞰I、自發(fā)地幫助別人。如果中國社會30年的經(jīng)濟騰飛換來的是“發(fā)達社會冷漠癥”，這值得每個人去反思。
二、 調(diào)查目的
隨著信息科技的發(fā)展，一時出現(xiàn)信息爆炸。一件事，可以在一瞬間，出現(xiàn)在各大網(wǎng)站、各大媒體。而越來越多的媒體報道出了一些曾經(jīng)看起來很稀奇的事情。就如幾年前的 “彭宇案”和去年的“小悅悅事件”等。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計，最近幾年出現(xiàn)了至少十二起攙扶跌倒老人被誣陷事件。是什么讓見義勇為者流血又流淚？人們的正義感真的是日漸降低了嗎？還是媒體的無意炒作引起了人們自身權(quán)益的警惕？或者是什么東西改變了我們？為此，本人對廣大學(xué)子作了問卷調(diào)查， 以了解當前大學(xué)生對社會出現(xiàn)的冷漠的現(xiàn)象的態(tài)度和看法。
三、 調(diào)查對象
全日制在校大學(xué)本科生
四、 調(diào)查形式
通過調(diào)查問卷的形式收集真實的原始數(shù)據(jù)，結(jié)合問卷的題目進行分析，最后根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析數(shù)據(jù)、整理原因及解決方案、撰寫調(diào)查報告。
五、 調(diào)查內(nèi)容
68%的同學(xué)認為當代大學(xué)生在意社會公德心，但是有點缺乏社會公德心。而62%的同學(xué)認為缺乏社會公德心存在于大多數(shù)人身上。由此可看出，大多數(shù)在校大學(xué)生屬于“隨波逐流”型，跟隨大眾的腳步，在感覺社會公眾缺乏社會責(zé)任感的同時依然“我行我素”，沒有提高自己的社會責(zé)任感。
超過90%的同學(xué)在對待因救陌生人而犧牲的英雄表示非常敬佩，但是自己沒有勇氣這么做。此處充分說明幾乎所有人都對英雄抱著一顆敬畏之心，但是并沒有把他們作為榜樣。這就造成了見義勇為者可能得不到社會上大眾的認同，自身價值得不到肯定，積極性可能得不到提高，見義勇為的精神則得不到很好的弘揚。
超過一半的人認為大多數(shù)人在公交車上會主動讓座，超過四分之一的人如果
快到站了，就讓座；如果路途較遠，就不讓座。在讓座上，被調(diào)查者都認為社會上風(fēng)氣很好，大多數(shù)人能主動讓座。
在看到幫人救火或抓小偷、送車禍受傷者或突發(fā)疾病者去醫(yī)院、搶救落水者、制止搶劫行兇的歹徒、制止欺辱婦女的流氓、幫助走失的兒童或老人尋找家人、看見有人打算輕生（跳樓、跳河等）現(xiàn)象的時候，大多數(shù)被調(diào)查者認為社會上大多數(shù)人會選擇報警和呼救。當遇到有人吵架的時候大多數(shù)則會選擇盡量不介入、避免麻煩。
這種助人為樂意識和見義勇為的淡薄， 不僅反應(yīng)了個人抱有不惹禍上身的想法， 也顯示了見義勇為后續(xù)保障制度的缺失。 由于見義勇為者的合法權(quán)益得不到有效保障，“英雄流血又流淚”，這在一定程度上挫傷了人民群眾見義勇義的積極性。這也是造成的當今社會頻繁出現(xiàn)見死不救、見危不幫現(xiàn)象，英雄缺失，人們感慨世風(fēng)日下的重要原因之一。
當遇到路邊的乞討者的時候，51%的同學(xué)會選擇偶爾路過的時候捐贈一些零錢，以幫助他們；34%的同學(xué)不清楚他們是否把行乞作為一種騙取錢物的手段，因此一律不給予幫助。在對于給不給予乞討者資助的問題上，可以說兩方的人數(shù)比較相近。這和個人價值觀有關(guān)聯(lián)。
被調(diào)查者遇到朋友幫助陌生人后反被其陷害后40%的同學(xué)選擇以后還會幫助陌生人，畢竟這只是少數(shù)人的不良行；而50%的同學(xué)會看清楚具體情況后才決定是否幫人。說明接近一半的被調(diào)查者仍然選擇毅然幫助他人。
1.研究對象與方法
1.1研究對象
以宜春城區(qū)居民為調(diào)查研究對象。
1.2研究方法
1.2.1文獻資料法
通過互聯(lián)網(wǎng)、圖書館和資料室等渠道查閱有關(guān)宜春中心城區(qū)居民的休閑方式的大量的書籍、期刊文章。
1.2.2問卷調(diào)查法
借鑒以往的相關(guān)研究成果,結(jié)合本次研究目的、任務(wù),編擬問卷調(diào)查計劃、內(nèi)容,實地問卷調(diào)查。
1.2.3實地訪談法
有針對性的對一些城區(qū)居民的休閑現(xiàn)狀進行訪談,傾聽他們的心聲。
1.2.4邏輯分析法
將文獻資料、問卷數(shù)據(jù)進行歸納、整理、對比、分析和總結(jié)。
2.結(jié)果與分析
2.1宜春中心城區(qū)規(guī)劃面積72平方公里,建成區(qū)面積29.5平方公里,總?cè)丝?00萬,城區(qū)人口26.5萬宜春是全國第一批生態(tài)試點城市之一,城市空氣環(huán)境質(zhì)量保持在國家二級標準,飲用水源達標率100%,噪音環(huán)境達到國家環(huán)境質(zhì)量標準.開放以來,宜春城區(qū)居民人均可支配性收入持續(xù)增長,城區(qū)借第五屆全國農(nóng)運會之契機,近幾年在城市建設(shè)方面逐步實施了投資規(guī)模高達25億元的森林公園建設(shè)、文化中心廣場建設(shè)、秀江治理等40個城市重點工程。如今,中心城區(qū)住宅面積達到457.32萬平方米,人均居住面積18.25平方米;城區(qū)綠化覆蓋率達到36.5%,人均公共綠地面積為8.5平方米,居全省設(shè)區(qū)市首位。確實,今天宜春城區(qū)的道路變得更為寬廣,市民生活空間明顯擴大、居住環(huán)境明顯改善,市政設(shè)施越來越完善,公共健身場所越來越多,綠化面積大幅度增加。這些為城區(qū)創(chuàng)建生態(tài)休閑區(qū)的創(chuàng)建打下了良好的基礎(chǔ)。
2.2本次調(diào)研活動主要在沿秀江路、環(huán)城東路、環(huán)城西路、鼓樓路、城北路、宣陽新區(qū)等地的城區(qū)居民進行,共發(fā)放了調(diào)查問卷《宜春城區(qū)居民休閑現(xiàn)狀調(diào)查問卷》100份,回收95份,回收率95%問卷和直接訪談人群主要包括剛參加工作的年輕人、上有老下有小的中年夫婦以及退休老人等人群60人次。調(diào)研結(jié)果及分析如下:
2.2.1在對待工作與休閑二者的關(guān)系上26%的人認為兩者同樣重要,57%的人選擇工作更重要,而只有17%的人選擇了休閑更重要.數(shù)據(jù)顯示宜春城區(qū)居民對休閑的認識不夠,現(xiàn)代市民的休閑觀有待改進,大多數(shù)的人仍然看重工作。
2.2.2在平時是否有空閑時間去休閑問題上,55%的人認為休閑時間較少,30%的人選擇有比較多的休閑時間,而只有15%的人選擇了休閑時間適中數(shù)據(jù)顯示宜春城區(qū)居民大多數(shù)工作時間較長,生活節(jié)奏較僅,空余時間不多。
2.2.3在進行休閑活動的動機方面26%的人選擇是為了鍛煉身體,增進健康緩解緊張,24%的人選擇玩耍娛樂,打發(fā)時間,28%的人選擇接觸社會,增長見識,22%的人選擇調(diào)節(jié)情緒和自身狀態(tài)。數(shù)據(jù)顯示宜春城區(qū)居民大多數(shù)人的休閑動機是良性的,但也有24%的人選擇玩耍娛樂,打發(fā)時間,說明這種動機之下還是有些隱患。
2.2.4在休閑方式的選擇上
12%的人選擇旅游或逛公園,且以年輕人居多;18%的人選擇體育健身,以老年人居多而,客觀說明老年人更注意健康;28%的人選擇了聊天、社交,22%的人了選擇逛超市商場,以婦女居多,8%的人選擇了看電影或閱讀圖書,11%的人選擇了網(wǎng)絡(luò)游戲或玩撲克麻將,1%的人選擇了其它,從調(diào)查結(jié)果不難看出,30歲以下的年輕人更加偏愛旅游,對于他們來說,旅游不光可以緩解工作壓力、增長見識,還能擴展自己的社交圈,結(jié)交新的朋友。年齡稍微大一些的人則更關(guān)注健康問題,他們更愿意將錢花在健身、保健方面。
2.2.5在休閑消費占收入的比例上28%的人將每月收入的10%用于了休閑娛樂,10%的人將每月收入的20%用于了休閑娛樂,8%的人將自己收入的30%花在了休閑娛樂上面。58%的人每月收入的0%用于了休閑娛樂。數(shù)據(jù)顯示宜春城區(qū)居民用于休閑的消費比例較低,側(cè)面也反映居民收入不高,凸顯了當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展落后。
2.2.6在通常選擇休閑的時間問題上
33%的人選擇雙休日,28%的人選擇法定節(jié)假日的有25%的人選擇在每天的茶余飯后,14%左右的人選擇幾乎沒有時間用于休閑娛樂。數(shù)據(jù)顯示宜春城區(qū)居民休閑的時間主要集中在節(jié)假日,有固定的休閑時間的也占了25%,休閑的時間有一定的規(guī)律性,但是14%左右的人選擇幾乎沒有時間用于休閑娛樂表明他們的生活方式過于緊張,不利于身心健康。
3.改進宜春城區(qū)居民休閑現(xiàn)狀的幾點建議
3.1要培育現(xiàn)代化的休閑觀念,樹立科學(xué)文明、健康的休閑理念實事求是地說,就可比性來講,我國目前的經(jīng)濟水平及社會文明程度與西方發(fā)達國家相比還有較大的距離,但我們決不應(yīng)該因此而忽視對這方面的了解與研究。當前“五一”和“十一”黃金周旅游休閑度假的火爆,也說明我們的經(jīng)濟基礎(chǔ)和人民的意愿已經(jīng)有了相當?shù)幕A(chǔ),如2005年我市城鎮(zhèn)居民人均旅游支出為173元,比2000年增長1.8倍。因此,研究休閑與社會發(fā)展的關(guān)系、研究休閑產(chǎn)業(yè)與發(fā)展經(jīng)濟的關(guān)系,構(gòu)成了一個在理論、實踐、政策、宏觀調(diào)控等層面都必須高度重視的問題。建議政府未雨綢繆,加大研究和宣傳力度,循序漸進地推進這方面的工作。
3.2立足本地優(yōu)勢、挖掘本地物色,大力發(fā)展休閑文化產(chǎn)業(yè),努力提高第三產(chǎn)業(yè)所占有份額宜春是一個傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)大市,工業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)不強不壯,全市GDP中三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)雖然已由2000年的35.6:33.5:30.9調(diào)整為2005年的26.5:41.7:32.4,第一產(chǎn)業(yè)所占比例下降了9.1個百分點,第三產(chǎn)業(yè)所占比例上升1.5個百分點。據(jù)經(jīng)濟學(xué)家分析,未來世界經(jīng)濟發(fā)展越來越走向文化化,直接滿足人們文化需求的相關(guān)產(chǎn)業(yè)正在發(fā)展成為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。也就是說,文化產(chǎn)業(yè)具有無可比擬的發(fā)展前景,是一個朝陽產(chǎn)業(yè)。因此,在經(jīng)濟基礎(chǔ)不夠強的地方,通過大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè),是可以推動跨越式發(fā)展的。宜春擁有發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)得天獨厚的條件,我們既可以充分發(fā)揮這些資源的優(yōu)勢,滿足人們的精神文化需求,又可以整合這些資源,多方運作推出若干個文化品牌,帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,為經(jīng)濟發(fā)展增添新的動力。
3.3持之以恒堅持開展文明城市創(chuàng)建活動
要建設(shè)休閑城市,首先這個城市必須有良好的市容市貌,市民要有良好的精神風(fēng)貌,休閑產(chǎn)業(yè)的發(fā)展更加顯示每個市民的綜合素質(zhì)。而“文明城市”創(chuàng)建內(nèi)容涵蓋了社會、經(jīng)濟、教育、文化等等方方面面的內(nèi)容,是一種最高榮譽稱號。因此要持之恒地繼續(xù)堅持開展文明城市創(chuàng)建活動,向更高目標邁進,這不僅能提升城市品位,提高居民素質(zhì),促進經(jīng)濟發(fā)展,同時還可打造出一張響亮的城市名片。
調(diào)查目的：從根本上解決醫(yī)患之間的矛盾
調(diào)查對象：醫(yī)生和患者
調(diào)查時間：20xx年*月*日
文化程度在高中及職中、大專、本科及以上的人群中，月收入在2000以上對醫(yī)生的態(tài)度評價較高認為能和他們像朋友一樣和睦相處，存在的醫(yī)療糾紛較少，在這些人群中認為醫(yī)患間最尖銳的矛盾在于醫(yī)生水平不高延誤救治。他們在遇到醫(yī)療麻煩時選擇向醫(yī)院設(shè)立的舉報電話投訴，大部分人在生病時原則去口碑叫好的醫(yī)院進行治療。
結(jié)語：通過上述兩個人群的調(diào)查中我們不難看出月收入較高的人群在醫(yī)院受到的待遇比月收入較低的人群要好，所以和醫(yī)生之間存在的矛盾少，如果想要根本解決醫(yī)患之間的矛盾首先要避免用金錢來衡量人身份的看法，要從根本上做到人人平等。
小學(xué)“學(xué)困生”是指在小學(xué)學(xué)齡期兒童中智力基本正常，但由于環(huán)境、心理和行為習(xí)慣等方面的問題，致使學(xué)習(xí)能力或發(fā)展出現(xiàn)障礙的學(xué)生群體。
小學(xué)“學(xué)困生”的成因非常復(fù)雜，因此，我們試圖從典型個案研究入手，通過調(diào)查分析、訪談等手段，了解小學(xué)“學(xué)困生”的典型原因及特征，為轉(zhuǎn)化小學(xué)“學(xué)困生”探尋一些有效的方法。
二、調(diào)查對象、方法與范圍
為深入了解小學(xué)“學(xué)困生”的現(xiàn)狀及典型類型，我們課題組對“學(xué)困生”按分類抽樣法進行了問卷調(diào)查。
調(diào)查工具和方法：采用自編的小學(xué)“學(xué)困生”典型個案原因調(diào)查問卷。問卷編制時參考相關(guān)問卷并廣泛征集一線教師、教研員的意見，經(jīng)課題組充分討論編制而成。為保證其真實性，問卷采用無記名形式。該問卷涉及五方面內(nèi)容：教育環(huán)境、行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、心理方面、評價方面，具體由40道選擇題構(gòu)成。
調(diào)查范圍：從成縣城區(qū)、城郊、農(nóng)村各選取三所完全小學(xué)，共抽取九所小學(xué)作為樣本學(xué)校。選取三至五年級“學(xué)困生”作為調(diào)查對象，因一二年級學(xué)生學(xué)業(yè)成績還不穩(wěn)定，六年級學(xué)生臨近畢業(yè)不便觀察其變化情況而未選取。
三、基本情況分析
1.“學(xué)困生”總體情況分析
本次問卷調(diào)查涉及了九所不同類型學(xué)校三至五年級46個班級，涉及學(xué)生為2312名。經(jīng)調(diào)查了解，其中“學(xué)困生”為476名，占學(xué)生總數(shù)的20.59%。從總體來看，小學(xué)約有五分之一的小學(xué)學(xué)生存在困難，這一數(shù)據(jù)值得教育工作者充分重視。
2.“學(xué)困生”分布特點分析
通過數(shù)據(jù)的對比分析，我們發(fā)現(xiàn)了兩個突出的問題。其一，橫向比較，從城區(qū)到城郊，再到農(nóng)村，無論哪個年級段，“學(xué)困生”的比例都在呈增長勢態(tài)。其二，縱向比較，無論城區(qū)、城郊還是農(nóng)村，從低年級到高年級“學(xué)困生”比例逐漸減小。說明學(xué)校、教師和家長對“學(xué)困生”越臨近畢業(yè)越重視，而對低年級“學(xué)困生”有所忽視。
3.“學(xué)困生”典型成因分析
通過對“學(xué)困生”典型成因的分析，發(fā)現(xiàn)了五個原因：其一，行為習(xí)慣不好，占“學(xué)困生”總?cè)藬?shù)的23.82%;其二，評價不當，占“學(xué)困生”總?cè)藬?shù)的20.82%;其三，教育環(huán)境差，占“學(xué)困生”總?cè)藬?shù)的18.97%;其四，學(xué)習(xí)習(xí)慣不好，占“學(xué)困生”總?cè)藬?shù)的18.93%;其五，心理因素的制約，占“學(xué)困生”總?cè)藬?shù)的17.45%。
四、發(fā)現(xiàn)的問題和建議
1.小學(xué)階段男生“學(xué)困生”比例較高，值得重視
在對253名典型“學(xué)困生”的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，176名是男生，占69.57%。其分布在三至五年級段基本持平，在地域上的分布差別不大。因此，造成男生“學(xué)困生”偏多的原因主要是性別發(fā)育不均衡和整體性格差異。這一發(fā)現(xiàn)提醒教育者對男生學(xué)習(xí)困難者應(yīng)更加重視，重點加強對他們的轉(zhuǎn)化。
2.“學(xué)困生”轉(zhuǎn)化工作不均衡，低學(xué)段“學(xué)困生”更應(yīng)受到重視
從學(xué)段序列分析，三到五年級比例逐漸下降，依次減少2個百分點。這說明了教師、家長對“學(xué)困生”的轉(zhuǎn)化工作不斷重視。但另一個方面反映了重視程度不均衡，功利性轉(zhuǎn)化現(xiàn)象較突出。低學(xué)段的“學(xué)困生”轉(zhuǎn)換更為容易，應(yīng)該引起重視。
3.行為習(xí)慣影響巨大，教育與養(yǎng)成至關(guān)重要
在對造成“學(xué)困生”五大典型原因的調(diào)查中，學(xué)生都一致把“行為習(xí)慣不好”排在首位。通過分析，我們發(fā)現(xiàn)這樣一條基本規(guī)律：教師對學(xué)生行為習(xí)慣的評價，對他們教育環(huán)境的改變和學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成有不可估量的作用，也會對他們的心理產(chǎn)生一定的影響。因此，改變從行為養(yǎng)成開始。
4.評價對學(xué)生的成長不容忽視，成功需要激勵
在調(diào)查中，學(xué)生一致認為“評價不當”是造成他們學(xué)業(yè)困難的第二大原因。有42.68%的“學(xué)困生”在家庭中很少受到家長的表揚、有32.81%的“學(xué)困生”在學(xué)校得不到老師的肯定和激勵。“學(xué)困生”對良好的評價具有的高度認同，好孩子都是表揚出來的，教師和家長應(yīng)當認識到這一點。
5.農(nóng)村小學(xué)“學(xué)困生”比例較大，應(yīng)加強農(nóng)村師資隊伍建設(shè)
通過調(diào)查數(shù)據(jù)比較，城郊和城區(qū)“學(xué)困生”相差不大，與農(nóng)村卻相差近17個百分點。從家庭環(huán)境原因分析，在農(nóng)村“學(xué)困生”中有23.07%的屬于留守兒童。他們?nèi)鄙偻暾募彝?gòu)成，學(xué)業(yè)很少受到關(guān)注，這是農(nóng)村小學(xué)“學(xué)困生”多的原因之一。另外，農(nóng)村小學(xué)由于地處偏遠，許多教師工作不安心，對學(xué)習(xí)困難學(xué)生輔導(dǎo)不夠。這是形成農(nóng)村小學(xué)“學(xué)困生”多的又一重要原因。要改變這一現(xiàn)狀，除了加強家校聯(lián)系之外，重點應(yīng)該加強農(nóng)村師資隊伍建設(shè)。這樣，農(nóng)村小學(xué)“學(xué)困生”多的問題就會逐漸解決。
總之，“學(xué)困”既是學(xué)生的難題更是師者的困惑，它所呈現(xiàn)的諸多問題，說明了出現(xiàn)這種結(jié)果的復(fù)雜性，但也昭示了解決這一問題的路徑有很多條，需教育工作者深入研究。
課題項目：甘肅省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃課題“小學(xué)‘學(xué)困生’典型個案研究及對策”
【關(guān)鍵詞】環(huán)保；問卷調(diào)查1調(diào)查方法
（1）調(diào)查方式：以學(xué)生問卷調(diào)查為主，訪談為輔。
（2）調(diào)查對象：馬山縣馬山中學(xué)學(xué)生
（3）調(diào)查內(nèi)容： 環(huán)保基礎(chǔ)知識的掌握 環(huán)保意識水平 對環(huán)境保護的態(tài)度。
2調(diào)查情況分析
在調(diào)查中，我們不難看出，現(xiàn)在的中學(xué)生環(huán)保意識水平仍有待提高，調(diào)查中有80%的同學(xué)選擇經(jīng)常在校園中看到別人亂丟垃圾的現(xiàn)象，說明在校園中，不愛護環(huán)境、不文明的學(xué)生大有人在。看到亂丟垃圾的現(xiàn)象后，僅有18%的學(xué)生還是有一定的環(huán)保意識，但缺乏氛圍，不敢出面制止不文明的行為。在調(diào)查中學(xué)生是否有節(jié)約意識的題目中，可以看出，生活中學(xué)生的節(jié)約意識還是比較好的。如有58%的學(xué)生又節(jié)約用水的意識，有82%的學(xué)生有重復(fù)使用紙張的意識。在是否使用塑料帶的調(diào)查中，多數(shù)學(xué)生會選擇拒絕使用，但仍有20%的學(xué)生仍抱有無所謂的態(tài)度，說明他們的環(huán)保意識還是不高，對社會的責(zé)任感十分缺乏。但其中95%的同學(xué)已經(jīng)意識到我國的環(huán)境正在惡化，說明學(xué)生還是對環(huán)境保護知識有一定的認識在是否有隨地吐痰的習(xí)慣中，有42%的同學(xué)選擇是，說明隨地吐痰這種不好的習(xí)慣在學(xué)生身上還是存在的。當然也有一定的區(qū)域性和家庭性，大多數(shù)學(xué)生可能從幼時模仿大人學(xué)習(xí)一直延續(xù)到現(xiàn)在，居住地偏向農(nóng)村及周邊地區(qū)的學(xué)生更易有此習(xí)慣。透過這份問卷，發(fā)現(xiàn)多數(shù)高中生的環(huán)保意識處于薄弱階段，那么學(xué)校怎么做呢？
3建議
保護和改善環(huán)境關(guān)系到中華民族的存亡與興衰，也取決于一代又一代人的不懈努力。不斷培養(yǎng)和提高下一代的“綠色倫理”觀念就要做到如下幾點：
3.1創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)保教育的氛圍。
3.1.1多開展綠化美化校園的活動。使學(xué)生們都知道“地球是我們共同的家園，學(xué)校是大家的樂園”。從而在學(xué)校組織的集體活動或班隊活動中適時地進行環(huán)保教育。如學(xué)校在衛(wèi)生工作方面，強調(diào)“重在打掃，貴在保持”，對衛(wèi)生優(yōu)勝獎，每周評比一次，周前公示并予以表彰，這樣，學(xué)生參與的熱情高漲，生生為爭創(chuàng)綠色學(xué)校而努力。使他們養(yǎng)成愛衛(wèi)生、講衛(wèi)生的好習(xí)慣，也培養(yǎng)了學(xué)生的環(huán)保意識。
3.1.2創(chuàng)設(shè)更多的綠化、美化校園的空間與條件。校園雖不大，但要盡量規(guī)劃出較多的空間用于校園花壇及草木的綠化，使校園四季常青，花期不斷，使校園呈現(xiàn)出一派生機盎然的自然美景。同時，把每一處花壇或勞動基地分配給各個年級，讓他們親自參與環(huán)境的管理，親身體驗環(huán)保的樂趣。學(xué)校還努力增設(shè)一些有關(guān)環(huán)保方面的硬件設(shè)施提供給學(xué)生，如設(shè)立廢品回收站，定制垃圾箱，建立生物角等等。學(xué)生有了環(huán)保的意識，就能付諸實踐。
3.2在學(xué)科教學(xué)中滲透環(huán)保教育。高中階段各學(xué)科，特別是化學(xué)、生物等課程中，很多內(nèi)容都是環(huán)保教育的好素材。充分利用課堂教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的環(huán)保意識，是一種有效的方法。如：
3.2.1化學(xué)教學(xué)中介紹相關(guān)的環(huán)保知識。如結(jié)合空氣，水等章節(jié)，向?qū)W生介紹有關(guān)的空氣污染及水污染的形成及防治；結(jié)合硫、氮的氧化物，介紹酸雨的形成及其危害；結(jié)合磷酸鹽的相關(guān)知識，介紹湖泊水質(zhì)的富營養(yǎng)化等。利用多媒體手段輔助教學(xué)，使學(xué)生充分認識到環(huán)保的重要性，樹立從我做起的環(huán)保意識。在日常教學(xué)中滲透環(huán)保教育，讓學(xué)生理解環(huán)保的必要性和緊迫性，逐步培養(yǎng)起環(huán)保意識。
3.2.2在實驗教學(xué)中推進環(huán)保教育。保護環(huán)境，人人有責(zé)，應(yīng)該從一點一滴做起，從教室、實驗室、學(xué)校做起，養(yǎng)成不亂丟垃圾的好習(xí)慣。作為化學(xué)教師要利用實驗教學(xué)，讓學(xué)生參與到環(huán)境保護的實踐中來，培養(yǎng)學(xué)生在科學(xué)實驗和工業(yè)生產(chǎn)上的環(huán)保意識。首先，要培養(yǎng)學(xué)生的實驗習(xí)慣，如在密閉系統(tǒng)或通風(fēng)櫥中操作有毒氣體，對反應(yīng)后的尾氣進行吸收，不讓其擴散到空氣中，反應(yīng)后的廢液、廢渣不隨意倒人水池，而是分類回收等，使學(xué)生養(yǎng)成環(huán)保的好習(xí)慣。在化學(xué)演示實驗和學(xué)生分組實驗中，都存在著“廢氣、廢液、廢渣”的處理問題，從剛接觸化學(xué)的第一課就應(yīng)開始培養(yǎng)學(xué)生良好的環(huán)保習(xí)慣。教師的一言一行，一舉一動，都會影響著學(xué)生的行為習(xí)慣。例如藥品的取用規(guī)范，節(jié)約藥品，不要撒在講桌上；點燃酒精燈用過的火柴頭要放人垃圾瓶中，點燃鎂帶后的白色固體要回收，不亂丟亂放等，給學(xué)生作出表率。其次，要幫助學(xué)生學(xué)會從環(huán)保角度設(shè)計、改進、挑選實驗方案，選取實驗藥品。使學(xué)生盡可能采用一些無毒無害、低污染、低能耗的實驗方案和選擇一些無污染、可回收、可循環(huán)利用的藥品。在學(xué)生分組實驗中，用高錳酸鉀制取氧氣后的剩余固體的回收；制取氫氣后鋅粒的回收等，都要預(yù)先給學(xué)生講清楚，盡管回收處理比較麻煩，遠沒有亂丟亂倒方便，如果貪圖方便，實驗室的下水道的污染物積少成多，就會造成實驗室長期的危害和隱患。
3.3利用豐富的課外活動開展環(huán)保教育：根據(jù)新課標的要求，學(xué)生環(huán)保意識的培養(yǎng)僅靠在課堂上的培養(yǎng)是不夠的。我們應(yīng)該把環(huán)保活動作為化學(xué)課外活動的一個重要組成部分，把培養(yǎng)學(xué)生環(huán)保意識作為化學(xué)課外活動的一個重要目標來認真有效地實施。
3.3.1開專題講座培養(yǎng)環(huán)保意識。 結(jié)合國內(nèi)外重大的環(huán)境污染問題和重大的環(huán)保活動舉辦專題講座。如結(jié)合6月5日“世界環(huán)境日”向?qū)W生介紹當前世界關(guān)注的全球性環(huán)境問題有哪些；結(jié)合9月16日“國際保護臭氧層日”向?qū)W生介紹臭氧層的相關(guān)知識及其被破壞的原因和氟里昂的應(yīng)用及其替代技術(shù)；結(jié)合全球的二惡英事件談?wù)劧嗦燃妆健⒍嘧ヒ冶郊盁N的鹵代物的毒性和食物污染問題；結(jié)合我國提倡消除白色垃圾活動談?wù)劙咨钠鹪醇捌湮：Α?/p>
3.3.2在課外活動中培養(yǎng)環(huán)保意識：課堂教學(xué)是培養(yǎng)環(huán)保意識的重要環(huán)節(jié)。但課外活動多種多樣，豐富多彩，所以還應(yīng)在課外活動中進行環(huán)保教育。我們組織學(xué)生通過參觀考察和社會調(diào)查（如參觀自來水廠、陶瓷廠、化工廠，調(diào)查周邊的水環(huán)境等），使學(xué)生了解周圍環(huán)境污染原因以及對環(huán)境污染應(yīng)采取的對策，在進行環(huán)境保護教育的同時，也增強和提高了學(xué)生的社會實踐能力和分析、解決實際問題的能力。還可出專欄，辦展覽和小報，聘請環(huán)保部門的專家來校作講座等多種形式、多種途徑擴大環(huán)保教育的影響，增強學(xué)生的環(huán)保意識。通過以上活動，使學(xué)生進一步了解環(huán)境與發(fā)展的關(guān)系，認識到環(huán)境保護是我國的一項基本國策，破壞環(huán)境是一種不道德、違法行為，同學(xué)們也樹立起了強烈的環(huán)保意識。學(xué)校要重視把環(huán)境教育寓于各類活動中，寓教于樂，讓學(xué)生在快樂、輕松的條件下參與學(xué)習(xí)。如在春游、秋游的活動中，要求學(xué)生把垃圾放回塑料袋，扔到垃圾箱內(nèi)；又如，學(xué)校在每年3月12日（植樹節(jié)）、4月22日（地球日）、6月5日（世界環(huán)保日）等相關(guān)環(huán)保的節(jié)日里，開展環(huán)保圖片展覽、環(huán)保主題班會、環(huán)保宣傳欄、環(huán)保知識競賽、環(huán)保小衛(wèi)士評選等活動，使學(xué)校內(nèi)擁有濃濃的環(huán)保氛圍，讓每一位學(xué)生都有參與的機會，都能清楚地認識到環(huán)保的重要性。
4結(jié)論
中學(xué)生環(huán)保意識的提高，不僅依賴于學(xué)校教育，同時也依賴于整個社會的大環(huán)境，所以，提高中學(xué)生的環(huán)保意識，仍需要多方的支持。
參考文獻
小學(xué)階段開設(shè)英語課程的目的是培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣,形成初步的英語語感，使學(xué)生用所學(xué)英語進行交際。關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)，如何使小學(xué)英語教學(xué)科學(xué)有效地發(fā)展, 怎樣使教學(xué)成為有意義的教學(xué)已成為廣大教育工作者共同思考的問題。教師在日常教學(xué)中應(yīng)該牢固樹立以下這些有效教學(xué)的理念。有趣、有用、有效，構(gòu)成了一個三角形，使得老師開展課堂教學(xué)能更有意義。通過調(diào)查問卷了解小學(xué)生對課堂的期待及看法，以便更有效地實施課題，有效地保證課堂效率。
二、 調(diào)查過程
1.調(diào)查對象：本次問卷調(diào)查對象是三到六年級的學(xué)生。
2.調(diào)查方式：本次問卷采用匿名答題，要求學(xué)生客觀回答。
3.調(diào)查內(nèi)容：圍繞英語學(xué)習(xí)興趣、英語課堂形式進行分析，進而了解學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀。這次調(diào)查采用問卷的形式，問卷內(nèi)容主要涉及到學(xué)生對待英語的態(tài)度、課堂形式、作業(yè)形式等方面。
三、調(diào)查結(jié)果與分析：通過對回收問卷逐項統(tǒng)計，可以看到學(xué)生對英語課堂的看法與期待：
（1）大多數(shù)學(xué)生對英語感興趣。
（2）學(xué)生喜歡的課堂形式多樣。第3題，你最喜歡那種形式的教學(xué)類型，其中50%的學(xué)生都選擇在教師的指導(dǎo)下，由學(xué)生自學(xué)來獲取新知識；30%希望通過師生共同參與學(xué)習(xí)、實踐以獲得新知識；而只有20%是希望通過教師的講授以獲取新知。
（3）學(xué)生對“自主學(xué)習(xí)、合作交流、小組展示”課堂模式都持贊同態(tài)度。
（4）對于英語課堂的學(xué)習(xí)方式學(xué)生也喜歡多樣性，比如選擇角色表演的占了86.5%，其中討論占57%，教師講解占40%。
（5）學(xué)生對于影響自己學(xué)習(xí)效果的看法也不同。其中，20%的學(xué)生認為是老師的說話速度、語言的組織和清晰度；38%的學(xué)生認為是老師的教學(xué)方法和手段；32%的學(xué)生認為是課堂的學(xué)習(xí)氣氛；其中還有10%的學(xué)生認為是自己的心情。
（6）學(xué)生期待的英語作業(yè)形式多樣。有20%的學(xué)生期待是抄寫作業(yè)；有53%的學(xué)生希望是朗讀背誦任務(wù)；還有27%的學(xué)生希望是創(chuàng)編對話、辦手抄報。
(7)學(xué)生期待的英語課堂，在最后一道問答題學(xué)生的回答有討論、互問互答、表演、趣味性強等等。
四、思考：
1、應(yīng)著力提高學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣。
趣味性強的方法，就像是開課前的興奮劑，能夠大面積地調(diào)動、激發(fā)學(xué)生的參與意識，能夠激活學(xué)生的思維，使得每一位同學(xué)都斗志昂揚地融進課堂。
2、應(yīng)創(chuàng)設(shè)真實有效的情境。
教學(xué)是一項師生共同參與的雙邊活動。教師的一舉一動,都會對學(xué)生的學(xué)習(xí)產(chǎn)生積極或消極的影響。教師應(yīng)主動與學(xué)生建立一種平等、合作的師生關(guān)系,尊重每一位學(xué)生、用愛的情感激發(fā)學(xué)生對知識的渴求和對學(xué)習(xí)的熱愛。
3、應(yīng)優(yōu)化課堂教學(xué)活動設(shè)計。
單一的教學(xué)方法是乏味的。既使是一個好的方法，經(jīng)常用也就失去了它的魅力。為了激發(fā)學(xué)生的興趣，保持學(xué)生的興趣，鞏固學(xué)生的興趣，教師要認真鉆研教材，不斷地探索，不斷地追求。
4. 聯(lián)系現(xiàn)實生活的教學(xué)內(nèi)容。
關(guān)鍵詞：大學(xué)新生；學(xué)習(xí)動機；問卷調(diào)查；報告
【中圖分類號】G640
本文系西南科技大學(xué)教務(wù)處資助的重點教改項目"非專業(yè)英語課外活動小組英語寫作效率實證研究"成果，項目編號為"11xnzd57"。
學(xué)習(xí)動機問題歷來都受到學(xué)校教育工作者的普遍重視。我校是一所普通本科院校，本科教育占絕對優(yōu)勢，學(xué)生來源以西部農(nóng)村為主，大部分學(xué)生的英語水平偏底，語言基礎(chǔ)較薄弱。為了更準確地了解學(xué)生學(xué)習(xí)英語的動機，針對他們的實際開展行之有效的英語課堂教學(xué)和課外活動，以提高他們學(xué)習(xí)英語的興趣和效果，我們對剛?cè)雽W(xué)的新生進行了一次關(guān)于英語學(xué)習(xí)動機的問卷調(diào)查。調(diào)查對象大多是工科專業(yè)學(xué)生，占約三分之二，只有少數(shù)文科學(xué)生。學(xué)生的高考英語成績普遍在60分（以百分制計算）左右。
這次問卷活動系根據(jù)西北師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院教育系2003年設(shè)計的"關(guān)于大學(xué)生英語學(xué)習(xí)動機問卷調(diào)查3"所改編。本次調(diào)查共發(fā)出問卷140份，其中回收總有效卷為133份。答卷的具體情況如下：
第一部分為個人資料，包括姓名、性別、專業(yè)、出生地等項。從性別上分析，男性占71.43%，女性占28.57%；從出生地來看，農(nóng)村生源占73.68%，城鎮(zhèn)占26.32%。
第二部分為問卷的具體內(nèi)容，共列出了32個小項，每個小項后面有"A.贊同；B.部分贊同；C.不太贊同；D.不贊同"四個選項可供選答。在回答某些小項時，有的學(xué)生沒有選答，因而有些小項的答卷人數(shù)有所差異。下面分別加以說明。
第一個問題涵蓋了1-7題共7個小項，問題是"你學(xué)習(xí)英語是因為（請選擇回答1-7題，可選答其中一題或多題）？"
對問題"1.在將來工作中有用"的選項共有133人選答，其中選A項75人，B項50人，兩項合計占總?cè)藬?shù)比例的93.98%（56.39%+37.59%），選C項8人，占6.02%，沒有人選D項。這就在很大程度上說明了絕大多數(shù)學(xué)生覺得大學(xué)英語對自己將來在工作中的用途還是很有必要的。
在選答"2.在旅游時"，有131人作答，2人未選。其中回答A項的有66人，占50.38%，選B項的共40人，占30.53%，選C項的17人，占12.98%，選D項的8人，占6.11%。A項和B項共占80.91%，可見大多數(shù)人有將來出國旅游的想法。
全部133人都選答了"3.可以看英文電影，電視及報刊等"，其中選A項77人，占57.89%，選B項43人，占32.33%，選C項10人，占7.52%，選D項3人，只占2.26%。這說明作為大學(xué)生，絕大多數(shù)還是認同能看懂英語電影電視及讀懂英語報刊等材料。
對"4.可以學(xué)唱英文歌曲，聽英語廣播"一項，有131人作答：A項77人，占58.78%，B項39人，占29.77%，C項11人，占8.40%，D項4人，占3.05%。
有128人選答了"5.為了出國，在國外生活時有用"，5人未選，選答者選擇A項33人，占25.78%，B項39人，占30.47%，C項38人，占29.69%，D項18人，占14.06%。從此項的答題結(jié)果來看，我校大多數(shù)學(xué)生未抱出國生活的念想。
對"6.學(xué)習(xí)歐美先進科學(xué)技術(shù)的必要條件"選答的學(xué)生共129人，其中A項75人，占58.14%，B項23人，占17.83%，C項22人，占17.05%，D項9人，占6.98%。
在選擇"7.有助于增長知識"一項時，共有132人參選，選擇A項共99人，占75%，B項29人，占21.97%，C項和D項各2人，各占1.52%。此項的選擇結(jié)果看起來符合客觀事實，畢竟還是有極少數(shù)的混混學(xué)生-只為混個文憑。
從對1-7問題的選項分析來看，主要是針對學(xué)生對英語語言實際功用的觀點和態(tài)度，其中選A和B超過90%的小項有：第一項（93.98%）、第三項（90.22%）和第七項（96.9%）。這清楚地說明大家對大學(xué)英語學(xué)習(xí)都有基本一致的看法，即認為英語在自己將來的工作中或多或少都會有用處。
從第8小項到第15小項，涉及到的主要是學(xué)習(xí)者對英美國家文化的看法。從這個部分的選答結(jié)果來看，有相當多的學(xué)生還基本不具備客觀、全面地看待和評價英美文化的能力，這與他們中的相當大多數(shù)來自較為閉塞的西部農(nóng)村這一環(huán)境以及英美文化知識水平較低等因素的影響有著較密切的關(guān)聯(lián)，也與他們少見多怪的思維狹隘性有關(guān)，畢竟他們大都是剛從高考的狹隘應(yīng)試空間走出來的。
對"8.英美兩國文化在世界上占有舉足輕重的地位"的選擇，132人中選A項和B項的共占56.06%（18.18%+37.88%），而選C項和D項的高達43.94%（24.24%+19.70%）。這是民族自尊意識所導(dǎo)致的結(jié)果。
在"9.英美兩國是最令人神往的國家"小項中，132人中就有66人選"D不贊同"，占總比例的50%，而選"A贊同"2（1.52%）和"B14（10.61%）部分贊同"的只有16人，只占總比例的12.13%，還有50人選"C不太贊同"，占37.88%。這一結(jié)果可以看出大家對"金窩銀窩，不如自己狗窩"的普遍贊同，同時也是"夜郎自大"的詮釋。
小項"10.喜歡英語國家的文化，歷史背景等"的結(jié)果是：133人參選，其中A項有9人，占6.77%，B項有46人，占34.59%，C項有38人，占28.57%，D項有40人，占30.08%。這與小項"9"的選擇結(jié)果是基本一致的。
"11.英語是一種重要的世界通用語言"，共有131張有效卷，其中A項97人，占74.05%，B項22人，占16.79%，C項8人，占6.11%，D項4人，占3.05%。看來大多數(shù)答題者還是有這方面的基本常識。
131人選答了"12.英語是聯(lián)系其它民族文化的紐帶"，A項35人，占26.72%，B項44人，占33.59%，C項31人，占23.66%，D項21人，占16.03%。
在選答"13.我對講英語的國家，民族感興趣"的129人中，A項10人，占7.75%，B項32人，占24.81%，C項53人，占41.09%，D項34人，占26.36%。只重視自身國家、民族而忽略其他優(yōu)秀民族，不是當代大學(xué)生應(yīng)有的態(tài)度。
選答"14.想與講英語國家的人作朋友"的人最少，只有125人，其中，A項27人，占21.6%，B項48人，占38.4%，C項34人，占27.2%，D項16人，占12.8%。
有128人回答了"15.喜歡研究英美國家的風(fēng)土人情"，A項13人，占10.16%，B項32人，占25%，C項43人，占33.59，D項40人，占31.25%。
對小項"16.學(xué)好英語可以使自己找工作時更具競爭力"的選擇，可以看出大多數(shù)學(xué)生對英語學(xué)習(xí)的功利性非常重視。在129份選答卷中，選擇A項有104人，占80.62%，選B項18人，占13.95%，選C項7人，占5.43%，沒有人選擇D項。
在"17.學(xué)好英語是為了適應(yīng)社會對人才的要求"的128人中，A項100人，占78.13%，B項24人，占18.75%，C項3人，占2.34%，D項僅1人，只占0.78%，這一結(jié)果說明了大家在心理上對學(xué)習(xí)英語的重要性的認同度還是較為一致的。
針對小項"18.英語是大學(xué)一門必修課"，127中A項89名，占70.08%，B項20人，占15.75%，C項13人，占10.24%，D項5名，占3.94%。這個結(jié)果也看出有少數(shù)學(xué)生不愿學(xué)英語。原因也許各有不同。
有129位學(xué)生選答了"19.學(xué)英語是為了通過四六級考試"，其中A項37位，占28.68%，B項36位，占27.91%，C項35位，占27.13%，D項21位，占16.28，這一結(jié)果表明越來越多的學(xué)生都開始淡化英語四/六級考試。
對"20.英語是評價是否受良好教育的一部分"的看法，127名答卷中選A項21份，占16.54%，B項40份，占31.5%，C項31份，占24.41%，D項35份，占27.56%，這說明學(xué)生較輕視精神性的因素，同時也表明了學(xué)生在一定程度上的逆反心理。
"21.英語是進一步學(xué)習(xí)的必需條件"項中，共130人作答，選A項73人，占56.15%，B項36人，占27.69%，C項11人，占8.46%，D項10人，占7.69%，這可以看出，只要有進一步學(xué)習(xí)的機會，大多數(shù)學(xué)生還是愿意繼續(xù)學(xué)習(xí)英語的。
"22.學(xué)好英語可以當英語家教"一項有129人，其中A項12人，占9.3%，B項39人，占30.23%，C項46人，占35.66%，D項32人，占24.81%。
對于"23.英語是一門工具"一項，129人中選A項101人，占78.29%，B項23人，占17.83%，C項3人，占2.33%，D項2人，占1.55%，說明大家對英語是工具的普遍認同。
127人選答了"24.英語學(xué)習(xí)是一種令人激動和興奮的活動"，A項36人，占28.35%，B項45人，占35.43%，C項18人，占14.17%，D項28人，占22.05%，從此項答題結(jié)果可知有高達約三分之一的學(xué)生將英語學(xué)習(xí)當成一種負擔(dān)。
"25.我喜歡英語閱讀，寫作"的130人所做的選擇中，A項19人，占14.26%，B項55人，占42.31%，C項33人，占25.38%，D項23人，占17.69%。
"26.講一口流利標準的英語使我感到很有成就感"，有129人選答，A項75人，占58.14%，B項31人，占24.03%，C項13人，占10.08%，D項10人，占7.75%，從中再次看出英語功利性的影響。
"27.我希望能講多種語言"，129人選答，其中A項73人，占56.59%，B項37人，占28.68%，C項15人，占11.63%，D項4人，占3.1%。
"28.語言學(xué)習(xí)對我是一種腦力挑戰(zhàn)"，129選答，A項55人，占42.64%，B項38人，占29.46%，C項22人，占17.05%，D項14人，占10.85%。對少數(shù)學(xué)生而言，英語根本就不是他們考慮的科目。
"29.我對不同民族的文化感興趣"，128選答，A項35人，占27.34%，B項51人，占39.84%，C項26人，占20.31%，D項16人，占12.5%。
"30.英語中有許多值得吸取的精華"，128選答，A項65人，占50.78%，B項43人，占33.59%，C項14人，占10.94%，D項6人，占4.69%。
"31.英語特有的韻律和美感使我感興趣"，127選答，A項27人，占21.26%，B項45人，占35.43%，C項36人，占28.35%，D項19人，占14.96%。這說明大多數(shù)學(xué)習(xí)者基本未踏入英語學(xué)習(xí)的初級階段，因而也更談不上體驗英語的深層美感了。
"32.我喜歡英語的結(jié)構(gòu)和表達式"，127選答，A項13人，占10.24%，B項38人，占29.92%，C項46人，占36.22%，D項30人，占23.62%。此項結(jié)果與第31項結(jié)果類似，大多數(shù)學(xué)習(xí)者很難擺脫原有語言習(xí)慣的控制，因而也當然地認為自己的母語結(jié)構(gòu)和表達式永遠是最優(yōu)的。
總之，從問卷第16題到第32題，都是考察學(xué)生學(xué)習(xí)英語動機的強弱情況，其中既有功利性的考察，又有精神方面的內(nèi)容。
總的來說，在大學(xué)英語學(xué)習(xí)活動中，功利性的動機占據(jù)著絕對的優(yōu)勢。尤其是對于那些語言基礎(chǔ)較簿弱、學(xué)習(xí)習(xí)慣較差、學(xué)習(xí)效率較低下的學(xué)生而言，功利性學(xué)習(xí)動機左右著他們的學(xué)習(xí)效果。因此，要特別從各種途徑做好他們的引導(dǎo)工作，如行政主管部門的進一步重視及獎勵機制等，英語教師或優(yōu)秀學(xué)生就英語學(xué)習(xí)主題的專題講座、學(xué)習(xí)座談、課外活動等，另外輔導(dǎo)員耐心細致的思想工作以及實時操練等。總之，要讓學(xué)習(xí)者從思想上真正認識到學(xué)習(xí)英語的好處，以便進一步樹立良好的學(xué)習(xí)動機，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，以便真正提高英語學(xué)習(xí)的效率。
【關(guān)鍵詞】詞匯教學(xué)；詞塊；中學(xué)英語；現(xiàn)狀調(diào)查
1.研究背景
詞塊即由多詞構(gòu)成，能夠用于構(gòu)成句子或者話語，可以實現(xiàn)一定語法、語篇或語用功能的最小的形式和意義的結(jié)合體（馬廣惠，2011）。詞塊是人們在社會交往中逐漸形成的，在自然語言中出現(xiàn)頻率高。據(jù)統(tǒng)計，日常生活中大部分交際是通過詞塊實現(xiàn)的，而非單詞的形式（楊玉晨，1999）。可見詞匯教學(xué)不能不觸及詞塊。從上世紀七十年代開始，國外就有語言學(xué)者著手關(guān)于詞塊屬性、特點及其教學(xué)意義的研究，譬如Michael Lewis的The Lexical Approach （1993） 等。國內(nèi)學(xué)者自二十世紀初以來，也逐漸意識到詞塊教學(xué)對于外語學(xué)習(xí)的意義，認為詞塊是有待開發(fā)的英語教學(xué)資源（吳靜&王瑞東， 2002），甚至可以成為中學(xué)英語教學(xué)改革的切入點（李太志， 2004）。根據(jù)研究表明，詞塊作為一個多詞結(jié)構(gòu)，可以整體儲存和提取，降低大腦的編碼成本，提高記憶效率和使用的準確率；并且，詞塊中的大量慣用語和語篇提示語等可以提高學(xué)習(xí)者在語篇理解（包括聽力理解和閱讀理解）以及語篇輸
出（包括口頭表達和書面表達）方面的流利性（吳靜&王瑞東， 2004）。
本課題組對中學(xué)英語教師現(xiàn)有的詞匯教學(xué)方法進行了問卷調(diào)查，并對詞塊教學(xué)這一新理念進行了調(diào)研，以了解本地區(qū)學(xué)校英語教師詞塊（詞匯）教學(xué)的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問題并提出解決建議。
2.研究方法
2.1調(diào)查對象
本研究調(diào)查的對象是長沙地區(qū)中學(xué)在職英語教師，采取隨機抽樣的方式，共發(fā)放調(diào)查問卷150份，回收問卷113份，有效問卷103份，回收率為75.3%，有效率為91.2%。
2.2研究工具
中學(xué)英語教師詞塊教學(xué)行動策略研究問卷為綜合型問卷，共由兩部分組成（見附件）。第一部分就中學(xué)英語教師的詞塊研究情況、詞塊教學(xué)意識以及詞塊教學(xué)行為三方面進行調(diào)查；第二部分則收集了關(guān)于中學(xué)英語教師詞匯教學(xué)方法的數(shù)據(jù)，調(diào)查教師們是否使用過問卷中列舉的十種具體的詞匯教學(xué)方法，使用頻率如何，及使用或不使用的原因。問卷的內(nèi)部一致性信度系數(shù)為0.811，具有較高信度。
2.3調(diào)查實施
調(diào)查全部以紙質(zhì)問卷的形式進行，問卷全部由研究者本人親自發(fā)放和回收。
2.4調(diào)查數(shù)據(jù)分析
所收集的問卷數(shù)據(jù)采用SPSS for windows 21.0 進行分析和處理。
3.數(shù)據(jù)結(jié)果與分析
3.1詞塊研究情況
從表一可以看出，對詞塊不了解的中學(xué)英語教師占受訪總數(shù)的28.2%之多，而表示對詞塊很了解的老師只有9.7%，這說明大部分老師或多或少聽聞過詞塊，但只處于一般了解的程度，絕大部分中學(xué)英語教師對詞塊缺乏系統(tǒng)的認識。
3.2詞塊（詞匯）教學(xué)意識
不難看出，表示從未在英語教學(xué)中向?qū)W生提到過詞塊這一概念的教師占了31.1%，表示偶爾提到詞塊的也僅占到38.8%。總體來說只有三成的老師在英語教學(xué)中較多地涉及詞塊，詞塊教學(xué)意識普遍不高。但也有98%的老師表示今后愿意在英語教學(xué)過程中向?qū)W生介紹詞塊，并強化詞塊教學(xué)。
3.3詞塊（詞匯）教學(xué)行為
當受訪教師被問到詞匯教學(xué)在整個教學(xué)中所占的比例的時候，39.8%的調(diào)查者表示他們會有20%-30%的詞匯教學(xué)比例，36.9%的調(diào)查者表明其詞匯教學(xué)所占比例多于30%，僅有3.9%的教師會少于10%。另外72.8%的調(diào)查者表明他們知道哪些是詞匯重點并會經(jīng)常在教學(xué)中側(cè)重教學(xué)重點；90.3%的受訪教師表示在詞匯教學(xué)中除了課文中出現(xiàn)的意義和用法之外，還拓展其它相關(guān)內(nèi)容；85.5%的教師會關(guān)注英語單詞對應(yīng)的中文意思的表意功能教學(xué)。
3.4詞匯教學(xué)方法
在這十種方法中，教師們使用頻率較高的詞匯教學(xué)方法分別有：英語構(gòu)詞法講解、同義詞近義詞辨析法、音形義結(jié)合詞匯教學(xué)、聯(lián)想法和借助語境講解法。數(shù)據(jù)表明超過50%的老師“經(jīng)常使用”這五種詞匯教學(xué)法。尤其是英語構(gòu)詞法講解，70.9%的教師選擇了“經(jīng)常使用”該方法，是本問卷中了解到的使用頻率最高的詞匯教學(xué)法。同義詞近義詞辨析法次之，“經(jīng)常使用”的人數(shù)占63.1%。
4.調(diào)查結(jié)論
（1）中學(xué)英語教師對詞塊（詞匯）教學(xué)重要性的認同度較高，但對詞塊及相關(guān)的詞匯理論依舊缺乏系統(tǒng)的、深入的認識，影響詞塊教學(xué)的開展。
詞匯作為語言中的基本要素，學(xué)生若掌握不佳，便會直接影響到相關(guān)語言能力（如閱讀、寫作）的發(fā)展，詞匯教學(xué)的重要性不言而喻，相信絕大部分英語教師都深有體會。由于詞塊集語法、語義、語境為一體，具有提高學(xué)習(xí)者記憶效率和準確性，促進語篇理解和輸出的流利程度等優(yōu)點，是一條可以幫助突破詞匯教學(xué)瓶頸的可行之路。因此，詞塊教學(xué)重要性也越來越獲得中學(xué)英語教師的認可。
（2）上文數(shù)據(jù)分析中提到，31.1%的受訪教師從未在英語教學(xué)中向?qū)W生提到過詞塊這一概念，最多也只有三成的老師在英語教學(xué)中較多地涉及詞塊，可見中學(xué)英語詞塊教學(xué)并不普及。深層原因還是中學(xué)英語教師缺乏對詞塊理論的學(xué)習(xí)和研究。因此，在實際教學(xué)中，我們常看到好些教師仍然以單詞為基本單位，采用老師講、學(xué)生記的方法，然后用聽寫、默寫等方式檢查學(xué)生是否記住了單詞。 （3）在問卷所調(diào)查的十種詞匯教學(xué)方法中，每一種都有60%以上的老師表示經(jīng)常或有時使用，可見大家教詞匯的方式并不單一。然而，仔細玩味四種最受教師青睞的詞匯教學(xué)法，我們不難發(fā)現(xiàn)它們于很大程度上停留在單詞的語音、形式及表面意思的層面，并且單詞多以孤立的形式呈現(xiàn)給學(xué)生。這反應(yīng)了中學(xué)英語詞匯教學(xué)的現(xiàn)狀：內(nèi)容上，重以單詞為最小單位的音形義教學(xué)、輕詞塊教學(xué)；方法上，重教師單方面的知識講解、輕學(xué)生的參與和互動；目標上，重詞匯的理解和記憶、輕詞匯在語言輸出過程中的運用。
5.對策與建議
（1）更新詞匯觀、教學(xué)觀，做學(xué)習(xí)型研究型的教師
雖然多數(shù)老師抱著夯實學(xué)生詞匯基礎(chǔ)的初衷，但緊緊圍繞單詞音、形、義的教學(xué)割裂了詞匯與語篇、文化和語言思維的聯(lián)系，割裂了詞匯形式與功能的統(tǒng)一，這些舊觀念是急需改變的。改變應(yīng)該從反思日常教學(xué)開始，從學(xué)習(xí)相關(guān)的詞匯詞塊理論開始。不斷關(guān)注本學(xué)科的最新動態(tài)是當代教師的必備素質(zhì)之一。
（2）交流詞塊教學(xué)研究成果和經(jīng)驗，分享可操作性強的教學(xué)設(shè)計
目前，部分中學(xué)英語教師已摸索出一些詞塊教學(xué)的開展思路，比如有些老師在詞匯教學(xué)中，對常見單詞除了詞典上的搭配，更多地從其實用的視角出發(fā)，傳授給學(xué)生實用的詞塊；有些嘗試建立以話題聚攏的詞塊庫，并以此指導(dǎo)學(xué)生的英語寫作。這些好的做法甚至還沒付諸實踐的想法都值得交流分享。
（3）相關(guān)部門可以進一步組織關(guān)于詞塊的專家講座、詞塊教學(xué)示范課，讓盡可能多的中學(xué)英語教師對詞塊、對如何將詞塊滲透到英語教學(xué)中有更深刻的感悟。
6.結(jié)語
詞塊作為一種兼具形式與功能、融合語法、語義、語境三大要素的語言構(gòu)件，不僅是一種常見的語言現(xiàn)象，更是一種重要的教育資源，應(yīng)該為我們所用。讓廣大中學(xué)英語教師深入了解詞塊理論并找到理論與實踐的契合點，增強學(xué)生們的詞塊學(xué)習(xí)和積累的意識，是我們走出詞匯教學(xué)困境的可行之路。
【參考文獻】
[1]Lewis， M. The Lexical Approach[M].London： Language Teaching Publications. 1993
[2]李太志.詞塊――中學(xué)英語教學(xué)改革的切入點[J].教育探索，2004（11）：66-67
[3]馬廣惠.詞塊的界定、分類與識別[J].解放軍外國語學(xué)院學(xué)報，2011（1）：1-4
[4]吳靜，王瑞東.詞塊――英語教學(xué)有待開發(fā)的資源[J].山東外語教學(xué)，2002（3）：66-70
調(diào)查時間;20xx年x月xx日至20xx年6月xx日
調(diào)查地點:全國
調(diào)查內(nèi)容：關(guān)于中國居民對房價感受度的調(diào)查
調(diào)查對象：中國居民
央行xx日的三份第二季度問卷調(diào)查報告顯示，目前銀行家、企業(yè)家、儲戶對經(jīng)濟形勢并不看好，對宏觀經(jīng)濟信心下降，對經(jīng)濟的感受度偏冷。現(xiàn)代居民對物價的滿意度提高。二季度儲戶問卷調(diào)查報告顯示，居民物價滿意指數(shù)為xx.8%，比上季提高1.8個百分點，高于前兩年的平均值。其中，59.1% 的居民認為物價“高，難以接受”，比上季下降x個百分點。
或許是受到表現(xiàn)欠佳的資本市場的影響，居民投資意愿降低。報告顯示，二季度傾向于“更多儲蓄”的居民占46.2%，較上季增加1.7個百分點;傾向于“更多消費”的居民占18.1%，較上季增加0.2個百分點;傾向于“更多投資”的居民占x5.7%，較上季下降1.9個百分點。居民偏愛的前三位投資方式依次為：“基金及理財產(chǎn)品”、“房地產(chǎn)投資”和“購買債券”，選擇這三種投資方式的居民占比分別為24.8%、18.x%和16.8%。
由于房地產(chǎn)調(diào)控的堅決，居民對房價的感受度好轉(zhuǎn)。調(diào)查中，66.7%的居民認為目前房價“高，難以接受”，比上季下降1.x個百分點，比20xx年三季度時的最高值下降9個百分點。但是未來x個月內(nèi)準備出手購房的居民占比為14%，較上季下降0.8個百分點。
針對銀行家和企業(yè)家的兩份問卷調(diào)查報告均指向一個結(jié)論，就是對宏觀經(jīng)濟的信心在下降。二季度銀行家問卷調(diào)查報告顯示，二季度銀行家宏觀經(jīng)濟信心指數(shù)為64.1%，較上季下降8.1個百分點。銀行家宏觀經(jīng)濟熱度指數(shù)為x5.1%，較上季下降5.1 百分點。
調(diào)查時間;20xx年x月xx日至20xx年x月xx日
調(diào)查地點:全國
調(diào)查內(nèi)容：關(guān)于中國居民對房價感受度的調(diào)查
調(diào)查對象：中國居民
針對銀行家和企業(yè)家的兩份問卷調(diào)查報告均指向一個結(jié)論，就是對宏觀經(jīng)濟的信心在下降。二季度銀行家問卷調(diào)查報告顯示，二季度銀行家宏觀經(jīng)濟信心指數(shù)為x4.1%，較上季下降8.1個百分點。銀行家宏觀經(jīng)濟熱度指數(shù)為x5.1%，較上季下降5.1 百分點。
