時間：2022-04-29 07:41:18
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇辦公室年終工作，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
企業(yè)集團辦公室主任的職責大致包括協(xié)調(diào)職責、服務職責、參謀職責、承辦職責、管理職責五個方面。
(一)協(xié)調(diào)職責
指辦公室在聯(lián)系內(nèi)外關(guān)系、溝通上下左右等方面所應有的職能和應盡的責任。領(lǐng)導的決策、指令、指示要通過辦公室向各部門傳遞。單位所屬各部門和其他方面反饋回來的信息經(jīng)過綜合匯集到辦公室，企業(yè)集團辦公室在承上啟下、協(xié)調(diào)各方面的工作中起著重要的作用。
(二)服務職責
指辦公室在日常工作中，以圍繞中心、服務大局為主要職責，做好科研、開發(fā)、后勤、離退休職工等方面的服務工作。
(三)參謀職責
指辦公室在輔助領(lǐng)導決策過程中所應有的職能和應盡的責任。積極主動地輔助領(lǐng)導決策，認真地履行自己的職責。
(四)承辦職責
承辦職責指辦公室對領(lǐng)導決策的貫徹、實施，承辦各職能部門乃至下級機關(guān)、基層群眾轉(zhuǎn)辦事項等方面所應有的職能和應盡的責任。
學校辦公室是學校的綜合管理部門，是校領(lǐng)導的參謀助手，綜合承接上級部門指示，綜合協(xié)調(diào)處理學校黨政事務，是學校運轉(zhuǎn)的中樞，是校領(lǐng)導和各職能部門的中介，是學校的窗口。一學期來，在學校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們按照學校工作計劃，進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創(chuàng)新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了20xx-20xx學期第一學期的工作任務，取得了一些成效，現(xiàn)將主要工作情況，如下：
一、強化服務意識
作為學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，盡心盡力地組織好會議，協(xié)調(diào)好活動，使學校的人力和財力發(fā)揮最大效益。辦公室的日常工作繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質(zhì)量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實現(xiàn)效益的最大化，從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻萄蟹盏墓ぷ髯谥肌Ｍ瑫r在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。通過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學校各項方針政策，與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教職工做事，跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強組織協(xié)調(diào)能力，保障學校各項工作順利開展
服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)
通過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào)，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通，從而保障各項重大活動的順利進行。
本學期學校先后舉辦了黃雞養(yǎng)殖技術(shù)員培訓和鄭州大學遠程教育招生、學習管理及考試。在此期間，辦公室從各種圖文材料制作、場地布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調(diào)。同時配合學校進行了安保、工勤人員考評和實訓室評比工作，取得了良好成效。
三、強化責任意識，工作落實到人
辦公室工作能否到位，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的責任感。因此，辦公室人員需樹立責任意識，發(fā)揚高度負責的精神，對自己工作勇于負責，敢于負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作。為此，辦公室人員進行了工作分工，責任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。
四、切實做好各項工作
1、當好校長的行政助手。根據(jù)學校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓，辦公室在會議記錄、照相、新聞報道等方面，都做到科學安排、細致落實，保證了會議或培訓的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條，經(jīng)校長或部門負責人簽名后交
辦公室存檔。學校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，學校各種請示與報告的分類呈送，落實了校內(nèi)文件簽閱制，做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計劃的收集整理。
5、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務能力。協(xié)助學校領(lǐng)導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義的通知、布告等，起草或參與起草工作報告、總結(jié)、計劃等。
6、加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校壁報欄等，對我校各方面的發(fā)展情況進行及時的宣傳和推介。
7、做好安全治安和甲流的預防工作，認真測試體溫并作好記錄，為學校營造和諧、健康的社會氛圍。
8、做好行政值日人員和假期值日人員的值日安排，同時匯總各值日人員的行政值日日記。
2015年已到年底，我辦公室圍繞2015年的工作要點，創(chuàng)新思維、開拓思路、銳意進取，在工傷認定、病退申報、老工傷納入等各項工作的開展中，穩(wěn)步拓展，扎實推進，現(xiàn)將具體工作開展情況總結(jié)如下：
一、工作目標完成情況
（一）工傷認定工作
截止到11月中旬，共接待群眾來電、來訪1700余人次，調(diào)解撤案11件，已受理工傷認定申請275件,其中作出認定為工傷案件數(shù)229件，涉及受傷害職工275人。其中包括企業(yè)申請案件211件，事業(yè)單位申請12件，個人申請52件。工亡案件達到了10起。行政復議訴訟5件。調(diào)解涉及資金85.5萬元。
面對案情重大，涉及賠付數(shù)額巨大的工傷申請案件，我辦公室克服困難，堅決做到重大案件必到現(xiàn)場勘查。確保社保基金的正當使用，從最根本上防止騙取社保基金情況的發(fā)生。
（二）企業(yè)病退及退職工作
來電來訪咨詢病退及退職情況32人，其中符合病退及退職申報條件11人，鄭州市勞動能力鑒定委員會受理后經(jīng)體檢符合完全喪失勞動能力的9人。
（三）事業(yè)單位工傷認定工作
金水區(qū)轄區(qū)內(nèi)事業(yè)單位員工遭遇工傷事故相對來說比往年同期有所減少，我辦公室對此積極組織案件調(diào)查、案情研討，及時作出工傷認定決定，保證事業(yè)單位工傷人員待遇得到及時支付。至今已經(jīng)累計受理事業(yè)單位申請案件8個，并均已作出認定結(jié)果。
（四）工傷宣傳及新聞工作
我辦公室大力推行工傷保險政策宣傳，聯(lián)合局辦公室、轄區(qū)辦事處于2015年10月20日成功舉辦工傷認定政策企業(yè)宣傳講座，取得了良好的宣傳培訓效果，達到了對工傷保險工作進一步加大宣傳力度的要求。
二、2015年工作評估
（一）取得的一些成績
1、 本年度辦公室圓滿地完成各項目標任務，同時注重工作方法的提升，一方面在辦案的同時注意對申請人、企業(yè)進行政策宣講，法律普及，保證工傷、亡案件能夠嚴格按照流程處理；另一方面積極參加鄭州市組織的工傷保險相關(guān)政策培訓，增強業(yè)務知識，提高業(yè)務技能。
2、不辭勞苦，不畏繁難，每一個傷情重大的案件在辦理過程中都主動調(diào)查核實案件證據(jù)，深入企業(yè)，深入事發(fā)現(xiàn)場，拍照、錄像、錄音等高科技辦案模式也被引入進來，打好案件相關(guān)證據(jù)，保證得出公平、公正的認定結(jié)果。
3、采取新方法進行內(nèi)部管理：（1）評分模式，同事之間互相打分，展開批評與自我批評，評比內(nèi)容包含考勤情況、學習筆記情況等。（2）每周業(yè)務及時由領(lǐng)導審查進度，提高辦案效率的同時落實案件辦理的準確性和有效性。
4、加強業(yè)務理論知識的學習，學習黨的各個重要會議精神，運用到工作內(nèi)容中去。
（二）不足之處
1、整體案件的辦案周期因人手不足導致較長，辦案技巧需要進一步的改進和完善；
2、對于被申請的企業(yè)惡意制造沖突拖延工傷認定工作現(xiàn)象強制處理措施不足，達不到震懾作用；
3、宣傳力度還很薄弱，在組織宣傳活動、刊登新聞、到工地現(xiàn)場開展新《工傷保險條例》宣傳教育活動的工作還存在很多不足，還需要增加活動次數(shù)。
4、由于目前我辦公室人員較少，工作分工較為明確和固定，但與此同時由于分工過于固定，導致工作人員業(yè)務知識不夠全面，不能做到業(yè)務全面發(fā)展，只能各管一項，降低了辦公室的辦案效率。
三、2016年工作措施
1、聯(lián)合勞動仲裁爭議委員會以及勞動保障監(jiān)察大隊等兄弟部門，定期對工傷認定中遇到的不法用人單位進行查處，震懾不法用人單位，同時深入企業(yè)發(fā)放學習宣傳資料，督促各企業(yè)建立完善的工傷申報機制，普及工傷預防、申報相關(guān)知識，降低工傷事件的發(fā)生概率。
2、繼續(xù)保持“以調(diào)解為主，正常認定程序為輔”的工作思路，盡量將工傷糾紛以調(diào)解方式解決在初始階段，減少申請人訴累，縮短補償?shù)轿粫r間，避免行政資源的浪費。
3、針對惡意拖延程序的用人單位，建立起切實有效的處罰措施，聯(lián)合勞動監(jiān)察大隊、勞動仲裁等兄弟部門，共同對違法單位依法進行查處，減少惡意拖延情況的出現(xiàn)。提高行政效率，保障勞動者的合法權(quán)益。
4、遇有業(yè)務疑難，積極與上級領(lǐng)導部門進行溝通，建立和鄭州市工傷處、法制處、法院等上級單位的聯(lián)系機制，避免因意見分歧造成案件的敗訴。
以上就是工傷認定辦公室2015年度工作總結(jié)，希望在新的一年能夠繼續(xù)努力，去獲得更好的工作成績，以此來回報局領(lǐng)導的大力支持與幫助，同時也將工作帶上一個全新的高度。
一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥；下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責，做好本職工作
一年來，我主要完成了一下工作：
⒈文書工作嚴要求
）公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
）下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。）編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
⒉督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
⒊內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。
⒋秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站，做到對總經(jīng)理室負責，對相關(guān)部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
⒌企業(yè)文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。
過XX，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，XX年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整，（包括工作上的適應與心態(tài)上的調(diào)整）壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在辦各位領(lǐng)導的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交下來的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
一、一年來的工作表現(xiàn)
（一）強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好督查工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務講提高。經(jīng)過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
（二）嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做，不利于機關(guān)形象的話不說，積極維護機關(guān)的良好形象。
（三）強化職能，做好服務工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
（一）發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
（二）發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
（三）當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考。
轉(zhuǎn)眼之間大三已經(jīng)過了一半了，在這半年里，有得有失，雖說我沒有達到不以物喜，不以己悲的程度，但是我并不因為失去的而去后悔，因為我知道我得到的遠遠大于我失去的，而且只有在失去以后才知道什么對歐文來說是重要的，是值得我去珍惜的。
在擔任綜合辦公室主任著段時間里，我得到了珍貴的友誼，知道了什么叫分工協(xié)作，知道了如何人去和其他部門交流。知道了怎么樣去管理自己的部門，知道了如何和部門成員打好關(guān)系，知道了……在大二擔任副主任的時候，我沒有覺得做主任有多么困難，覺得那應該是一件很輕松的事情，可是在自己身在其位的時候，才發(fā)現(xiàn)我單出的想法是多么可笑。
在接下來的時間里，我會總結(jié)過去的經(jīng)驗，吸取以前的教訓，盡自己最大的力量把綜合辦公室的工作做好，因為我知道在其位就要謀其政！為此，指定了以下的工作計劃：
一、因為這個學期的事情不是很多，在本學期的第一次例會的時候，經(jīng)大家討論決定把例會改為兩個星期一次。
二、為了給予干事門更多的鍛煉機會，我和其他的負責人決定以后的例會由干事去主持，讓他們站在更高的地方去發(fā)現(xiàn)問題，同時也利用這個機會為學生會培養(yǎng)更合適的人才。介于有的事情在部長例會里宣布，所以值班的干事負責那兩周的會議記錄，要求大家做好學生會個人工作總結(jié)。
三、為了促進個部門之間的合作，讓干事不覺得工作單調(diào)而產(chǎn)生厭倦的情緒，將安排部門干事進入其他部門工作，遺言學生會各種不同的樂趣。
四、我已經(jīng)和勤工部商量決定，以后兩個部門共同組織例會，這樣可以解決人少，缺乏氣氛的不足。
大體的計劃就是這些，還有的問題將在工作中發(fā)現(xiàn)并解決！在以后的工作中，我會做好學生會工作計劃，爭取將工作做到更好。
半年來，在上級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務，現(xiàn)將工作情況作以簡要鑒定：
1.恪盡職守，認真做好本職工作。
半年來，我認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外（時間變更、氣候原因），基本完成了工作任務，盡量做到讓領(lǐng)導滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領(lǐng)導每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復印，有關(guān)人員的來訪，集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見效果。
2.自覺加強學習，努力適應工作
我是初次接觸管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
3.嚴于律己，不斷加強作風建設。
我嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情；思想積極向上，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己，努力使自己從學生向工作者轉(zhuǎn)變。同時，要積極學習領(lǐng)導為人處事的方法，以領(lǐng)導為榜樣，做一個既能為領(lǐng)導服務解憂的同事，又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。
在今后的工作中，我一定加倍努力，爭取創(chuàng)造佳績。三個月的工作生活，我已經(jīng)基本適應了這里的一切，并且深深地愛上這份工作，希望領(lǐng)導布置新的任務，我一定不負眾望，重塑輝煌，如有差錯，望領(lǐng)導和同志們批評指正。
辦公室面對大量的事務性工作，力求強化工作意識，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，盡量周全、準確、及時、適度，避免疏漏和差錯，現(xiàn)將工作做如下總結(jié)：
1、協(xié)調(diào)處理與各主管單位及相關(guān)單位的關(guān)系。內(nèi)外協(xié)調(diào)是辦公司日常工作中的主要部分，與各單位的協(xié)調(diào)聯(lián)系日益密集。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要的提煉，并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印、和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制定的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、落實公司人事管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作。
4、切實抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司設施設備、辦公用品、項目施工、食堂原料、員工福利等物品的采購、調(diào)配工作。
5、做好公司各種會議的后勤服務工作，包括車輛調(diào)度安排、人員食宿安排、紀念物品領(lǐng)取、前期籌備、清理收尾等。
6、積極協(xié)調(diào)、全力協(xié)助各分公司做好各類重大接待及重大活動等。
7、辦理集團公司董事長交辦的臨時性工作。
總起來看，辦公室的工作中還是存在著很多問題。比如，效率仍然不夠高；計劃方案仍然不夠縝密；大局觀仍然有所欠缺；操作流程仍然有失規(guī)范等。針對這些問題，我認為2011年辦公室的工作要努力做到以下幾方面：
1、牢固樹立服務意識、補位意識，為領(lǐng)導服好務，為同志們服好務。辦公室上傳下達的本質(zhì)是服務，要確保建立暢通無阻的信息渠道，要確保營造團結(jié)向上的工作氛圍。
2、繼續(xù)完善各種規(guī)章制度，落實崗位責任制，努力實踐制度管人，不斷提高整體管理水平，使公司步入管理制度化、規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式。
3、加強市場調(diào)研為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。辦公室要積極了解并獲取領(lǐng)導決策所需的各種數(shù)據(jù)資料，為領(lǐng)導決策提供論證依據(jù)。
4、規(guī)范采購程序，加強物品領(lǐng)用管理，嚴格控制本部門的費用成本。
5、不斷提高檔案管理水平，繼續(xù)健全檔案管理制度，使公司各類檔案、文件資料不遺失，查閱方便、迅速明了。
一、積極參加市局組織的各項政治活動
今年我辦參加了市局召開的“黨風廉政建設會”、“雙爭雙創(chuàng)動員會”和“全局廉政從政若干準則”等組織學習活動。通過學習，逐步提高了我辦全體干警正在思想覺悟，同時也提高了大家的工作能力和水平，為努力做好全年工作打下了堅實的理論基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)。
二、克服多重困難完成各項管理任務
城管治安辦僅有四名同志，李增龍長期被抽調(diào)公安局培訓基地，但我們并沒有因為人手少，工作就大大折扣，反之，大家努力工作。王步明副主任已經(jīng)55歲了，但工作起來不講年齡講奉獻；秦立中同志既是戰(zhàn)斗員又是駕駛員，他的女兒今年*高考，學習任務重這是可想而知的，愛人又體弱多病，盡管家庭負擔重，他硬是沒有請過一天假，耽誤過一件事，更是難能可貴的是就在女兒高考的前幾天，局里抽他去市拆遷辦工作，他無怨無悔地服從了。由于我辦民警有較強的“大局意識”和“服務意識”，全年較好地完成了市公安局和城市管理執(zhí)法局交辦的各項任務。
三、積極開展城市管理保障性任務
四、開展“愛民、惠民、為民”的活動
城管治安辦自2008年以來，就一直開展“愛民、惠民、為民”的活動
，把殘疾馬自達駕駛員蔣夢華作為“大走訪”對象，三年中多次走進他的家庭和單位，為他排憂解難，送去溫暖，受到了蔣茂華的全家及所在社區(qū)干部的一致好評。
從今年元月開始，李宏祥主任除了繼續(xù)關(guān)心市福利院老人外，還分別為玉樹地震、南方旱災、釜山患白血病的學生、二風社區(qū)精神病患者沈某、汊澗中學學生郭某、銅城中學考生張愛蘋和千秋社區(qū)陳海燕等送去愛心款物6千多元。今年9月，李主任*又將國家獎勵的1萬元全部捐給市慈善協(xié)會。不僅如此，他還協(xié)調(diào)相關(guān)單位為彩虹幼兒園的漫水路、北門天銅線毀損路面、萬壽交叉路口破碎的窨井蓋、石梁一巷碾碎的下水蓋及時得到修復，做了許多利民的事情，為市公安局贏得了廣泛的社會聲譽。
五、努力學習和嚴格遵守各項法律法規(guī)
在本學期中，政院團委學生會辦公室依照本學期的工作宗旨及發(fā)展方向，在主席團的帶領(lǐng)和幫助下，團結(jié)共勉、認真協(xié)作，完成了我部門既定工作并參加了學生會組織的一些活動，協(xié)調(diào)了各部門的工作，引導了院團委學生會的發(fā)展。
辦公室是學生會主席團直接領(lǐng)導下的一個職能部門，是協(xié)調(diào)與連接其他部門的樞紐。主要負責政院團委學生會的日常內(nèi)務，處理各類文秘工作。辦公室的樞紐工作關(guān)系到整個政院團委學生會的運轉(zhuǎn)，極為重要。
以下是本學期的工作總結(jié)一、 完成了對部門委員的培訓工作
本學期完成了對部門試用委員向正式委員轉(zhuǎn)變的工作，并且對其加強培訓，讓其順利接手工作。
二、完成辦公室各項常規(guī)工作
1. 上傳下達工作本學期繼續(xù)密切聯(lián)系校辦公室，發(fā)揮辦公室的交流溝通的橋梁作用，及時傳達相關(guān)信息，合理分派工作任務，協(xié)調(diào)各成員之間的關(guān)系，調(diào)查了解和監(jiān)督團委學生會各部門的工作落實情況。
2．負責地處理好有關(guān)報銷的工作辦公室在本學期中認真、細心地完成好有關(guān)報銷的各項工作。
3. 開展其他部門日常統(tǒng)計、管理工作辦公室在本學期做好通知、人員安排、值班安排、統(tǒng)計，辦公室物資管理等日常工作，以使其促進學生會的內(nèi)部運作。
4.負責推進辦公室文書工作本學期辦公室及時上傳各個活動的通訊稿和負責每月檔案管理工作,完成月報表。
5. 負責院內(nèi)各項活動的協(xié)助工作①負責各項會議、活動的接待工作；
②為學院活動及會議申請場所；
③負責學院舉辦活動的拍照工作，并管理學院博客與微博。
三、制作完成我院團委學生會的通訊錄
本學期制作完成了政治與行政學院第五屆第二任團委學生會通訊錄
四、協(xié)助團委學生會換屆大會的工作
本學期協(xié)作主席團做好第五屆第二任團委學生會換屆大會的文秘工作，包括聘書制作，工作證制作等。
五、 協(xié)助其他部門完成各項活動
本學期協(xié)助了其他兄弟部門的各項活動，互相合作，團結(jié)友愛。
為確保局機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生整潔優(yōu)美，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，爭創(chuàng)“市級衛(wèi)生先進單位”，制定本制度。
一、建立組織。局成立局領(lǐng)導及各單位負責人參加的愛國衛(wèi)會，組織領(lǐng)導全局的愛國衛(wèi)生工作，各股室均要明確一名衛(wèi)生工作負責人，具體負責本股室的衛(wèi)生工作。
二、明確責任。局愛衛(wèi)會將局機關(guān)辦公場所劃分成若干個衛(wèi)生責任區(qū)，分別明確到股室，并明確第一責任人。各衛(wèi)生責任區(qū)及各自的辦公室內(nèi)的衛(wèi)生，由各股室用崗位的責任制的形式，明確到每個同志。不僅負責衛(wèi)生，而且對責任區(qū)的衛(wèi)和設施負責保管和維護，丟失或損壞近按原樣予以賠償。
三、衛(wèi)生潔掃時間、范圍。每天上午上班前為打掃室內(nèi)外衛(wèi)生時間，下午下班前為室內(nèi)務整理時間，每周五下午為衛(wèi)生大掃除時間。
四、衛(wèi)生標準
1、辦公室內(nèi)外地面、門窗、玻璃、走廊、墻壁、墻裙、沙發(fā)、桌奇、柜上下、燈具、茶具等衛(wèi)生清潔，無灰塵、無雜物；柜內(nèi)、抽屜內(nèi)干部整齊。室內(nèi)外無隨意張貼，懸掛現(xiàn)象存在。室內(nèi)設施擺放有序，美觀大方，符合局里統(tǒng)一的標準和要求。
2、衛(wèi)生責任區(qū)內(nèi)無垃圾，無瓜果皮核、無煙頭紙屑、無雜物草、無污水；清潔桶、痰孟、煙灰缸同污物經(jīng)常清理，桶、孟外干凈、無損壞、無丟失、無移位。清潔工具擺放整齊、干凈衛(wèi)生。
3、衛(wèi)生責任區(qū)的花木栽、剪、擺放整齊，無枯死；花木上下無枯枝敗葉；花木適時適量澆水，花盆外觀干凈，愛護花木，無折枝摘花現(xiàn)象。
4、院內(nèi)車輛在規(guī)定位置停放整齊，院內(nèi)無衛(wèi)生死角。
五、檢查評比。檢查評比采取不定時方法進行，每周檢查一次，具體安排在周幾檢查，由主管局長臨時確定，并通知有關(guān)單位，由局領(lǐng)導帶隊，采取分項打分制，按局統(tǒng)一制定的打分標準進行打分。每次檢查評比結(jié)果張榜公布。凡本單位衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生在上午8點30分前尚未清掃的，每次扣5分，并責令其立即打掃干凈。為確保我局辦公環(huán)境清潔衛(wèi)生，辦公室應將每月不定時檢查分數(shù)相加得出各單位本月的衛(wèi)生分數(shù)，按名次排列予以公布，并記入衛(wèi)生工作檔案。
六、獎懲措施
1、設衛(wèi)生工作流動紅旗和黑旗。每次檢查評比第一的單位掛紅旗，每兩個月累計分數(shù)最低的掛黑旗。
2、年終總評：按各股室原始分100分計算，幾年內(nèi)每獲一次紅旗單位加5分；每兩個月得一次排名第一加10分；第得一次黑旗牌扣15分；年終累計總得分排名順序第一名的加140分，以后每降一個名次較上一次一名減10分，最后根據(jù)全年加減分，綜合計算年終衛(wèi)生工作得分排名順序。
（一）上、下班簽到考勤
5月1日——10月1日 上午8：30—12：00
下午2：00—5：30
10月1日——5月1日 上午9：00—12：00
下午2：00—5：30
設上班指紋簽到制。如因下鄉(xiāng)或開會、出差等原因不能按時簽到，應提前說明原因，開會的以會議通知為準；事假、公休以書面假條為準；臨時辦事以黨政辦登記為準。否則，按遲到、早退處理。黨政辦每月將上月考勤情況進行公布，鎮(zhèn)干部每遲到、早退1次罰款50元，曠工1天罰100元，出勤天數(shù)納入年終目標考核。
（二）會議考勤。參會人員須按時到會。遲到1次罰50元，缺席1次罰100元。村干部遲到1次罰20元，缺席1次罰30元。
1、分8個組輪流值班。總帶班為黨委書記、鎮(zhèn)長，每班除帶班領(lǐng)導外，設1名值班組長。每班交接時間為當天下午5：30至次日上午8：30，由帶班領(lǐng)導負責督促填寫值班記錄。周一至周五值班人員下午6：00和晚上9：00分別進行指紋簽到，周末和節(jié)假日值班人員早上9：00、下午6：00和晚上9：00三次指紋簽到。黨政辦每月將值班指紋簽到情況匯總公布。
2、值班人員按時到崗到位，除因生病住院、公派外出學習培訓這兩種情況可以不值班外，其余情況均要值班。汛期值班期間，必須有1名值班人員在值班室住宿。凡因值班不在崗被市級通報，值班領(lǐng)導罰300元，成員200元；被區(qū)級通報，值班領(lǐng)導罰200元，成員100元。同時帶班領(lǐng)導在全體鎮(zhèn)干部會上書面檢討。
有事須請假。請假必須具備書面假條。3天內(nèi)由分管領(lǐng)導簽字，3天以上由書記、鎮(zhèn)長簽字同意。假條統(tǒng)一交由黨委副書記備存，假滿后銷假。無假條、不假外出或未到崗，視為曠工，每天罰100元，曠工3天（含3天）以上，扣年終目標獎或津貼。年終時病、事假可先用年休假抵扣，全數(shù)抵扣后再按病、事假規(guī)定扣減待遇。周末暨節(jié)假日確因工作需要加班的，可按同等時間換休，也可按標準工資2倍計發(fā)工資。
聯(lián)系村領(lǐng)導、辦公室人員、駐村組長按要求全部分配到村。凡鎮(zhèn)干部到村工作，嚴禁從事賭博娛樂活動，中午嚴禁喝酒，聯(lián)系村所有人員要協(xié)助村做好相關(guān)工作。
每個窗口由業(yè)務分管領(lǐng)導負責安排好工作人員在窗口辦理業(yè)務，并作好人員換班、調(diào)劑工作，確保窗口崗位不缺人。辦結(jié)事項及時登錄辦件系統(tǒng)上報。凡因缺崗、看電影、打游戲被監(jiān)控系統(tǒng)抓拍通報的，按上級處理決定辦理。
突擊性工作以及各辦公室之間協(xié)調(diào)工作，需臨時抽借人員時，涉及人員不得推諉，凡無故不參加的，每次罰100元。
