時間:2022-06-23 02:07:24
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇導師工作總結,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
特別感謝公司搭建“導師帶徒”這樣一個學習交流的平臺,首先對師傅們致以崇高的敬意。
“學高為師,身正為范”自己定會認真學習師傅的技能操作方法,端正對工作的態度,在師傅的“傳,幫,帶”下,茁壯成長!勤學多問,及時總結,實踐師傅傳授的技能操作方法,加強自己的動手能力,盡快提高自己的技能水平。
“公司需要的是新型的復合型人才。有較強的專業知識是遠不夠的,提高技能水平的同時,在工作中也要拓寬視野。理論指導實踐,實踐是檢驗真理的唯一標準。學習實踐的同時師傅要求我定期做總結,把所學的知識和實際工作聯系起來,通過觀察、總結發現規律。這不僅能學到許多未知的東西,更利于拓寬思路、豐富視野。
知之為知之,不知為不知,來到新崗位不足半年,自己還有很多似懂非懂的崗位知識,不能則學,不知則問。在師傅的細心指導下,自己一步一個腳印慢慢前行,崗位技能也越來越熟練。
好記性不如爛筆頭,一時的會不代表永遠會,師傅每次都說,你的小本本呢?你現在會不會都給我記好,一開始自己覺得多此一舉。但隨著時間的驗證師傅是對的。
人活于世,短短幾十載,活一世就要有一世的修行,做人,要懂得感恩,沒有什么是理所當然的,也沒有什么人就是理應為我們付出的,學會感恩,用感恩的心去回報那些真正為我們付出的人,用真摯的感情去回報那些一直在為我們奉獻的人,世道輪回,因果循環,行善積善,才可得善,遇善。總之,通過這次師帶徒活動,讓我感受到了企業各級領導對我們青年人的關心和期望,在此,我要感謝各位領導我們搭建了這樣一個學習平臺,同時,我也要感謝師傅們的精心指導,在以后的工作中,我將繼續加強自身技術的學習,絕不辜負師傅們的教誨,也絕不辜負企業領導的關心和期望。
一、目的
1、導師制打破傳統的封閉式培訓的習慣,在工作中形成言傳身教的習慣,通過建立規范、系統的導師制度,探索人才培養模式;
2、通過導師對培養對象的培養,引導其認知企業文化理念、樹立正確的價值觀,盡快熟悉崗位知識、技能和工作經驗的歸納和提煉,并有效分享和傳承,加快人才成長進度;
二、管理原則
1、相互尊重、平等交流,倡導導師和培養對象互學共贏;
2、注重實效,培養形式可靈活多樣。
三、適用范圍
主要培養對象納入總部“英才培養計劃”人員及各單位“楊帆培養計劃”人員。
四、導師的作用
1、導師是培養對象的技術帶頭人、提攜者,能為提供機會和糾正錯誤,能為其職業發展提供幫助和指導,是其思想引導者,既是教練和輔導員,又起到榜樣的作用;
2、導師是培養對象能力與潛質的開發者,是值得培養對象可信賴的人;
五、導師的申報
導師的申報由各單位人力資源管理部門負責,力爭做到“1+1”,使每個培養對象都有導師。導師的申報將每年申報一次,導師申報須填寫申報表(見附表一),由各單位人力資源管理部門負責審核,總部人力資源部批準后生效。
六、管理與考核
(一)管理責任:
1、公司人力資源部是導師制的領導機構,全面負責和推動導師制的執行,制定和簽發導師制的相關管理制度。負責制定和完善導師工作細則和評價標準;
2、各單位人力資源部負責本單位導師的管理工作:
(1)不定期對導師輔導工作進行檢查,推動導師制度的深化;
(2)對本單位導師進行資格審查、工作檢查、日常管理;
(3)導師及員工結束培養期的考核評定,組織答辯;
(4)進行導師工作的創新,保證本單位導師工作的正常進行。
(二)導師的任職資格要求:
1、公司各部室正副部長、各企業高管、中層管理人員、業務骨干,有能力對培養對象進行業務方面的指導;
2、有能力對培養對象進行思想引導,愿意聽取意見,并為他人解決思想問題;
3、責任心強,有較強的計劃、組織、管理、溝通能力,有能力為培養對象制定合理的學習計劃,安排相應的任務;
4、為人正直公正,有能力對培養對象的工作進行客觀評價,能利用各種激勵方法,引導培養對象進步;
(三)導師的主要責任:幫助培養對象在思想上和業務水平上達到預定的目標。
1、定期與培養對象溝通,幫助解決其思想上的疑難。
2、針對培養對象的弱點、不足以及共同制定的發展目標、培養計劃,在日常工作中開展業務指導和經驗傳授,促使培養對象達到任職資格的要求或預計的目標。
3、創造和提供機會讓培養對象參加各種培訓。
(四)導師考核
對導師工作的考核每半年由各企業人力資源部組織開展,結合被培養人中所反映的情況和績效考核情況,參照等級評定標準,給出具體等級評定意見,然后提交公司人力資源部,以下為導師等級評定標準:
考核結果分為優秀、合格、不合格三等,考核點主要包括導師工作的結果和進程兩部分。以培養對象工作學習表現和業務水平的提高做為導師工作的結果,以導師工作檔案——“培養計劃”、“月度總結”及溝通記錄等做為導師的工作過程,并參考導師自評、培養對象評價意見、考核小組意見和周圍同事的意見共同評定。
1、優秀
培養對象在輔導期內工作改善明顯,業務水平提高很大,培養對象的成長得到公認。認同并融入公司文化和部門工作氛圍,遵守公司各項工作制度,無違紀現象。培養對象經過實習期完全可以獨立承擔較重要的工作;導師工作認真負責,培養過程文檔齊備、認真,培養對象及周圍同事一致認可,表現突出。
2、合格
培養對象工作有改善,技術水平有所提高;認同并融入公司文化和部門工作氛圍,工作較安心,無重大違反公司各種規章制度的行為。導師工作符合要求,過程文檔基本完整,培養對象和周圍同事都予以認可。
3、不合格
培養對象工作無改善,業務水平沒有得到有效提高,不能獨立開展工作,對公司文化或部門工作慣例不認可,工作不安定或出現重大違紀事件。工作沒有進步,同時,導師工作過程文檔不完整,溝通、計劃、總結等工作不合要求。
對考核結果為優秀的導師,給予榮譽獎獎勵,考核結果為合格的導師,可以繼續擔任導師工作;不合格者將被撤消思想導師資格,以上考核結果將與導師的績效考核和年終評定直接掛鉤。
(五)培養對象
培養對象要虛心接受導師的指導,主動與導師溝通并認真完成培養計劃。
公司人力資源部和各單位人力資源管理部門將定期追蹤培養對象接受培養的情況。
(六)培養對象的考核
培養對象的考核除了在培養期間的績效考核以外,還包括培養期結束的答辯審核。培養期結束后,培養對象必須接受考核答辯,具體方式和考核細則由各單位自行設計。
七、工作流程
1、培養對象進入業務部門定崗的第一天,由其所在人力資源部為其指定導師(導師必須是預先申報獲準的)。并簽訂“導師制培養協議”,履行協議上規定的責任和義務。報各公司人力資源管理部門備案,期滿后“導師”關系結束。
2、導師應主動向培養對象介紹部門的組織結構、工作環境、工作流程、相關業務進度及周邊同事。應在一周內與培養對象認真溝通,了解其專業知識結構,并根據本部門需要和培養對象實際情況為其制定詳細的月度“培養計劃”,培養計劃一式三份,導師、培養對象和人力資源部各存一份,總部人力資源部負責督促培養計劃的及時完成,并不定期進行抽查。
3、導師除在技術上給予培養對象指導外,還應在思想上給予幫助,引導培養對象嚴格遵守公司制定的各項規章制度。
4、在培養期間,導師應根據實際情況,及時對“培養計劃”做出修正,并對培養對象的學習和工作情況進行檢查。
5、培養期滿后,導師填寫“培訓工作總結”,要求導師對自己的培養工作和培養對象的工作進展做出書面評價,提交人力資源部,作為對導師和培養對象工作考核評價的依據之一。
6、培養對象每月填寫“月度工作總結”提交導師、人力資源部,培養期滿后,填寫“工作總結”,要求對學習工作做出書面“總結”,對導師工作做出評價,提交人力資源部,也作為對導師和培養對象工作考核評價的依據之一。公司總部人力資源部統一制定培養對象培養手冊。
八、培養內容
1、整個培養期分為兩個階段,在培養關系獲準建立后一個星期內,導師要與培養對象進行一次全面的溝通,針對培養對象特點,目前工作現狀,結合任職資格要求和培養目的,制定第一個階段培養改進計劃(包括培養目標和培養措施),此計劃的時間區間為一個季度。
第一個季度培養完成后,再制定第二個階段培養改進計劃,此計劃的時間區間也為一個季度。培養改進計劃力求按照SMART原則,計劃表由導師填寫,經導師與培養對象簽字確認后生效,一式三份,由導師、培養對象、各單位人力資源管理部門各留一份。
2、導師應針對具體對象實際情況,指定相關資料、書籍要求培養對象限期閱讀,并做好讀書筆記,溝通時查看讀書筆記,聽取學習體會、心得,并予以指導。
3、結合具體工作實例,共同討論,指出工作中不足之處和提出改進建議。應多與培養對象溝通,每月正式溝通至少一次。正式溝通完畢后,導師應將溝通情況記入《培養手冊》,并經雙方簽名后,交各單位人力資源管理部門備案。
4、培養期間內,導師應根據實際情況,及時對“培養計劃”做出修正,并對培養對象學習和工作情況進行檢查,對被培養人員的工作進行總結,肯定進步,指出不足,并征求培養對象對自已指導工作的意見。
5、培養對象每階段(一個季度一次)要填寫“階段培養總結表”提交導師,導師要填寫好其中的“導師評價”項,經導師及各單位主管領導簽字后反饋給培養對象。
九、導師的調整
為了保證被培養員工發展的持續連貫性,公司不主張導師的頻繁更換,但以下情況例外:
1、若導師調離或出差超過一個月:向所在單位人力資源部提出更換導師的申請,由所在單位人力資源部為被培養人確定新的導師,并監督調離導師與新任導師做好工作交接;
2、若被培養人調離:由調入部門根據實際情況對其是否繼續實施培養提出建議,各單位人力資源管理部門審核批準生效。如果繼續實施培養,則根據工作流程為其指定新的導師;如果停止實施培養,被培養人的導師必須為培養情況做總結,并將總結反饋給所在單位人力資源管理部門,培養資料存入員工個人檔案中。
1、創新學習載體,豐富學習內容。上半年,團委針對當代青年的特點開設了輪司青年博客,通過網絡登載評論形式,切實提高了青年學習政治的熱情,有效提高了青年的政治素質。
2、根據公司青年的特點,通過團員大會,工作例會以及座談會、青年論壇形式,引導青年立足企業尋求發展,立足崗位成才奉獻。
3、上半年以“讀書修身•踐行成才”為主題,積極開展“讀好書 薦好書”學習交流活動。
二、貼近生產,創新工作方式,提升青工業務技能素質。
1、3月份公司團委會同安全監督部、技術設備部以及人事部、拖輪隊結合“導師帶徒”活動,開展了 “抓安全、強管理”青年成長發展課堂。
2、春節過后,針對2.5事故,會同公司安監部組織約30名近年當班的青年駕駛、輪機人員到后所船廠開展現場安全警示教育專題團課,切實提高青工工作責任心。
3、針對一些安全意識淡薄、工作責任心不強的青年進行安全重點家訪活動。
4、進一步深化海港青年攜手平安行活動。上半年協同引航站、以及公司業務部對寧波港引航員與拖輪駕駛員操作聯絡辦法和口令進行規范。
5、在青工中開展“節能環保”主題短信征集評選活動,切實提高團員青年節能環保意識。
另外,各團支部還開展了青安崗“六個一”以及“安全隱患排查”和“安全應急演練”等活動,努力營造“人人講安全”的氛圍。
三、服務青年,不斷提升公司青年的精神風貌。
1、建立多元化用工聯系人制度,定期深入多元化用工中了解他們的工作學習生活情況,和他們做朋友,引導他們愛崗敬業,共創和諧企業。
2、積極創建文明寢室, 在集體寢室舉辦了“溫暖2010迎新春茶話會”以及“親情寄千里,情暖異鄉客”寄一份家書活動。開設了寢室宣傳窗,建立了團委信箱。
3、會同工會于4月份成立了職工文學藝術協會,開設了“海星星”博客和海星星qq群以及海星星郵箱。
4、拖輪隊成立船舶電器興趣小組,機關團支部成立電腦興趣小組,并進行了授課培訓、活動交流及技術比武。
5、五四青年節前夕,和引航公司、婦兒醫院,組織80余名男女青年赴東錢湖陶公島,開展“攜手迎奧運青春添光彩” 共建聯誼活動活動。此外,還舉辦了“慶五四迎奧運”青年羽毛球賽,與鎮海號角隊進行了一場迎奧運足球友誼賽, “迎奧運青年乒乓球比賽 ”。
四、立足企業,服務社會,積極開展青年志愿服務活動。
1、繼續深入開展“學雷鋒上街為民服務”、“敬老助殘”以及“為奉獻者奉獻”志愿服務活動。
2、在電工班設立的“青年志愿服務崗”為職工修理電器30余臺次,修理自行車50余輛次。
3、帶領突擊隊員,主動承擔急、難、險、重任務。一月份組織青年突擊隊員對碼頭積雪進行清掃以及鋪設防滑麻袋。在臺風來臨時。組織突擊隊員進行了三次應急演練,確保遭受臺風時,防抗臺工作的順利開展。
五、大膽創新,加強團組織建設。
以拖輪隊團支部獲得“寧波市團建示范點”為契機,積極創新思路、強化制度建設,進一步完善了團工作機制。先后建立健全團委中心組學習制度、團支部量化考核制度、團支部民主議事制度和多元化用工聯系人制度。
上半年,雖然取得了一些成績,但是我們還清醒地看到:工作中還有不少問題有待解決如:個別團員憂患意識不強;團委對新時期共青團工作的創新還需進一步提高等。下半年將繼續努力,開拓創新、銳意進取,做好工作,現將下半年工作計劃匯報如下:
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1、以“國際航海日”為契機,與海事局、引航公司開展技術比武,穩步推進寧波海港青年攜手平安行活動。
2、做好與寧大外語學院開展的暑期社會實踐活動。
3、在團員青年中積極開展開展技術比武,進一步提高技能業務技能素質。
4、進一步加大青年突擊隊的訓練,完善應急方案,做好防臺抗臺等應急工作的準備。
5、協助集團團委、公司安全部門做好新進港大學生安全意識教育。
6、對導師帶徒活動進一步完善提升。
7、下半年組織青年開展大風浪作業學習交流會。
8、 繼續協同工會辦好文學藝術協會,打造“海星星”品牌。
【2】
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繼續深化教學改革,加強師資隊伍建設,以推進課堂變革為重點,以提升教師隊伍的基本功、專業學科能力、提高教學質量為核心,求真務實,主動推進學校校本教研的發展,以開發區"基于作業單的互助課堂構建行動"為方向,基于本校教師的實際情況和教科研成果基礎,通過項目研究、專家指導、基本功鍛煉等手段提高教師的專業發展。現將主要工作總結如下:
一。落實常規教研,培養教師自覺能動力
1、強化教研組活動的常態性。成立了三個教研組,定期了解在日常教研中出現的問題,提出了各科研究專題。教科室時時對教研組進行摸底查看,并督促各教研組按照計劃開展活動。督促教師認真聽課,當場完成聽課反思。
2、堅持校本教研的專題性。制定恰當有效的教師專業發展五年規劃。每學年按照規劃任務按時完成。每學年的校本教研會圍繞一個主題開展,那就是各學科具有學科特點的課堂變革。
二。利用專家資源,提升教師專業發展力
我校從2014年就可是聘請校外的學科專家到校指導學科專業。經歷了兩年,我們一直始終如一的聘請同一位學科指導師。從課堂把握到文本解讀再到作業單設計研究。我們一直前進在進步的路上。同一位學科指導師的蹲點式指導,也讓學科指導師對我校的教師基本情況了如指掌。對他們的指導工作更有師情積淀。各學科教師面對學科指導師,在指導前組內認真磨課、思考、優化;指導時,各組成員認真思考、觀察課堂;指導后,組內成員認真反思、優化。這樣的一種經歷,讓每一位教師在原先的基礎上更上一層樓。在這一年中,我校在區"我心中的好作業單"評比中,4位教師獲得區一二等獎;在區"新常規,新設計"評比中,6位教師獲得區一二等獎。類似獲獎,比比皆是。
三。開展課題研究,提高教師教育研究力
我校堅持以教師課題研究帶動教師專業能力。過去的一年,各學科教師積極進行關于自己學科的課題研究,通過課堂的研究去督促和帶動自身的專業發展。課題研究,能讓教師對自身的不足點看得更透徹。在教學研究的路上,能更有針對性的切入自己的不足或者感興趣的研究點。在我校《三單教研:基于作業單教師研修項目的策劃與研究》該推廣課題的帶動下,教師們科研的興趣異常高漲。用于思考,積極創新,在科研的路上,活動豐碩成果。2015年下半年公布的課題獲獎名單中,我校今年結題的五個課題順利結題,并有4個課題活動獲得市二等獎、區一二三等獎的好成績。這樣的豐碩成果,當然離不開教師對研究的熱情,和研究方法的恰當掌握。
四。發展教師基本功,培養教師發展持續力
實習是很有意義的,它可以幫助我們更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認識,增強對社會的適應性,將自己融合到社會中去,培養自己的實踐能力。實習結束后,我們還需要寫工作總結,下面就是小編給大家帶來的2021畢業生實習工作總結最新范文,希望能幫助到大家!
2021畢業生實習工作總結一實習是每一個大學畢業生務必擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,以下是我的實習工作總結。
一、加強思想學習,主動與領導溝通
思想是人的靈魂,是人的內在力量,要想把實習任務完成好,首先要把思想調整好。領導十分重視大學生成長,為此特地為我們制定了“雙導師實習制度”。雙導師,顧名思義,就是兩位導師,技術導師是教授工作技術的,而領導導師是在思想上引領大學生,為其排憂解難,指引方向的。在此優勢下,我主動與領導進行了溝通,在領導的諄諄教導下,我對實習有了更深層次的理解,更明確了我的工作目標,在思想上我對未來的工作有了新的認識,在行動上使我對未來人生有了新的規劃。
二、注重理論聯系實際,理論與實踐相結合
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識潛力的發展。實踐的不斷發展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同時,人的認識潛力也就不斷地改善和提高!
透過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
三、熱愛實習崗位,用心承擔崗位職責
熱愛實習崗位才能完成好實習任務。在實習過程中,我努力培養自己對實習崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學習崗位上的相關知識,用心承擔崗位上的職責義務,努力做到能夠獨立頂崗,能夠獨立完成崗位上的相關操作,對崗位技能知識做到“懂,會,做”。一份勞作,一份收獲,我堅信自己的努力必須會有回報,而我將會仍然繼續熱愛自己的工作。
頂崗實習的生活是充滿艱辛的挑戰的。當我們來到實習點應對一間間小平房而不是高樓大廈時,很多人后悔為什么當初選取了頂崗實習,但是我想說,這是我所預料到的,這也是我想要的,因為我明白人只有在艱苦的環境中才能磨練出堅強的意志,我也明白吃得苦中苦,方為人上認得道理,我自然還不是人上人,但是我相信在這個世界上每一個人都渴望成功,都渴望自己有限的生命能創造出無限的價值,都渴望為更多的人做出自己能做的一切,都渴望在后世看來你的生命無可比擬,我自然也比例外。
這是一段充滿艱辛和收獲的經歷,這是一段充滿幸福和快樂的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這是一個不老的故事,是教師和學生用情感書寫的傳奇,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將給我們以后的人生打下堅實的基礎,必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。
2021畢業生實習工作總結二這次實習給我的生活帶來了很多的改變,以前大學的時候不懂得生存的憂愁,現在經歷了之后,才發現,一個人如若沒有獨立的能力,那么在這個社會上也終將被淘汰。但那是幸運的是,獨立這件事情是可以通過后天的培養建立起來的。我這次依舊很幸運,感謝這一次實習讓我成長起來,變成了一個真正獨立的成年人!
這次響應學校的號召,我們在大四下學期的時候就進行了實習。這次我所實習的地方是一家私人企業。之所以選擇這一家企業,是因為我可能成績很一般吧,平時表現的也不是很自信,在眾多面試中吃了很多閉門羹之后,我就沒有勇氣再去努力了。后來在這家企業面試成功之后,我就很珍惜這個平臺,雖然可能公司的發展稍微緩慢了一些,但是這個中間的上升空間也是有很多的,所以我就全部投入了進步。
進入崗位之后,我遇到了一個的難題,那就是身份的轉換。第一天來的時候經理就特別嚴肅的跟我說,職場不是學校,要認真對待,因為我們員工身上很多部分都是代表著公司。聽到經理這么對我說的時候,我還是害怕了一會,感覺自己突然跌入了一個很危險的境地。但是后來慢慢適應之后,我發現很多東西都是可以克服的。比如我的膽小,一開始總是不敢去接進別人,做事情也是自顧自的做,根本就放不開。后來自己也明白,如若我不踏出這一步,永遠都會停在原地。所以最后我還是做到了,并且也融入了這個集體。
這次實習中,我改變的就是自己的獨立能力。以前不管是學校還是在家里,我都很依賴他人。甚至有時候生活好像不能自理一樣。可能是我女孩子,從小有一點嬌生慣養,但是這次實習還是改變了我很多,我開始意識到自己真正的要踏入社會了,不管如何,家里不能再依靠了。所以我下了很大的決心,把腳下的路一步步走好,把自己的目標清晰的放在眼前。是這些堅決和勇氣支持著我去努力,去進步,這也是我此次實習中成長的一個階段。
實習雖然結束了,這次收獲了很多,也丟掉了很多。不管做什么事情,我們都是有舍才有得的。不能太貪婪,也不能太盲目,這次實習告訴了我很多的道理,也教會了我如何去看向現實。我想不管今后如何,我都會努力去做到一個更好的自己,不辜負學校多年來對我的培養,也不辜負這一段的青春時光。
2021畢業生實習工作總結三為了更好地鞏固已有知識,學習技能,我到桂中紙業有限公司進行實習,在辦公室擔任行政文員的工作,在此我做一個行政文員實習心得。
在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。
開始實習時,剛進入陌生的環境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。
作為行政文員,任務比較瑣碎繁雜,指導我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司在擴建,傳真很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關鍵,這次實習讓我更加深了對這句話的理解。
實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的3個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。
這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
通過實習,我有信心,未來的路我能更好地走下去!
時光匆匆,為期3個多月的實習已經圓滿的落下帷幕。回顧其中的點點滴滴,有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下,我在收獲業務技能的同時,內心也經歷著微妙的成長。
面對新的環境,新的顧客,內心有點緊張。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中,我開始記住了“客戶“這個詞,因為我深知客戶是我們的服務對象,我開始體味“微笑服務“詮釋的真諦。
這一次實習主要是行政。同時,學習聯行往來業務。前幾周主要是以看為主。開始安排我在財務部學習。我從整理發票開始。雖然看似一句話就能講清的流程,但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細節問題也決不是可以草草了之的。我從編碼開始,慢慢熟悉整個操作過程。但漸漸的隨著熟練程度的增加,錯誤減少了,從中也得出了自己的心得。確實如此,財務工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心。所以我一直都在培養自己這方面的能力。剛開始時,幾乎每一天每做一件事都要犯錯,但是漸漸的在各位同事的幫助和指導下,我已經慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。
由于老板和同事的信任,不到一個月,我就有了自己固定的辦公桌,雖然對公業務不是很多,但是在一些簡單的業務中我漸漸培養自己專注和細心的能力。因為我覺得業務可以學,但性格是需要慢慢培養和塑造的。它需要一個過程,更需要一份恒心。
2021畢業生實習工作總結四一年的實習期已悄然而過,在實習的這一年當中,我盡量彌補自身知識的不足之處,熟悉掌握多元的專業業務知識,能夠比較得心應手的開展各項工作,這些可以說都受益于各位領導的栽培和各位同事的賜教,下面我將這一年的工作總結如下:
一、虛心學習,努力進步
實習期間,我清醒的認識到自己在實際工作中的不足之處,缺少實踐經驗,井下現場經驗匱乏,所以在日常工作中,我不斷向領導和井下工人學習,加快補充自己的現場實踐經驗。以嚴謹的科學態度對待煤礦的每一項工作,爭取不斷進步,提高自己的專業技術能力。
在機電工區實習期間,開始總會遇到很多不懂的事都在隊領導的悉心指導下慢慢掌握,在井下機電設備檢修時,總會看見很多實際應用中才會有的技術問題,例如檢修柴油單軌吊、維護皮帶機時都是比較專業的技術知識,這些都是書本上學不到的,所以現場的工人師傅,跟班人員,他們便是我的指導老師,他們使我得到了很大的進步。
二、恪守本職,扎實工作
我深知煤礦技術工作的艱難與重要性,所以一開始就要求自己嚴格一點,來不得半點馬虎、出不得半點差錯,只有兢兢業業、扎扎實實,才能做到優質高效。為此,我把履行崗位職責、虛心學習作為自己的核心任務。
在安監隊實習期間,天天下井到掘進工作面跟隨作業人員一起進出井,現場觀察、記錄作業人員作業的過程,在領導的正確指引下,認真對施工轄區的設備和人員進行安全職能監督,在計劃、布置、檢查、總結、考核安全生產工作中,杜絕習慣性違章行為,堅決狠抓無證作業,堅決懲治其他安全違規行為,使自己能夠掌握威脅安全生產的重大隱患與薄弱環節。
再與《作業規程》、措施等相比較,獲得了許多重要的一線經驗。也經常與同事、師兄們一起討論《規程》、措施的編寫依據和實際效果,這些都是不可多的經驗和知識,為我以后的工作打下了堅實的基礎,也使得自己能夠更快的進入角色,干起工作來得心應手。
三、樸實誠懇,嚴格自律
作為一名煤礦的技術人員,我知道應該具有樸實平淡的本色,努力讓自己做到樸實不虛妄,熱情不虛假,處事不急躁。心中始終要有規章制度,能夠準確嚴謹的處理每一項工作,特別是井下技術工作。
在工作方面,不怕困難,始終提醒自己要有頑強的拼搏精神,雖然煤礦的加班比較多,但我深知井下的煤礦工作更沒有假期,所以我們不能有怨言。對于難度大的工作,要敢于迎難而上,以自己誠懇的態度和虛心的工作作風贏得了領導的好評。在生活方面,我積極參與公司組織的各項活動這些都使得我保持了比較健康的生活方式。
不知不覺就工作了一年的時間,總的來說,這是學習的一年,是鍛煉的一年,也是收獲的一年。在隊里,我很好的完成了隊領導交辦的各項工作,從職工的學習,隊的精神文明建設到現場的跟班,我都能較好的完成,積極的做自己力所能及的事情;在科室里,我跟科室的同事們學習,任何地方任何場合,都希望自己能多看到,多學到,偶爾能幫上忙的地方也積極參與。
由于前期自身經驗的不足,使得我養成了虛心學習的好習慣,我知道未來的學習和工作之路還很長,我也將以一百分的熱情投入到煤礦技術的工作當中,始終保持嚴謹扎實的態度,積極思考,善于開拓,爭取在自己的崗位上為企業和社會貢獻力量。
我將繼續發揚、推進,對于存在的不足,我將努力克服。為我項目部和我安全科在未來的各項工作任務而不懈努力!在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業盡出自己的努力!
實習生活即將結束了,經過在項目部各崗位一年的學習,我深深地愛上了項目部,我將我的很多精力投入到了工作中,對工作有了更深層次的理解。作為一名技術員,我一直堅守自己崗位,積極深入井下,學習現場經驗,并積極向現場的老師傅們請教,利用自己專業理論結合現場實際情況,使自己的業務水平有了很大的提高。我知道這遠遠不夠,在今后的工作中,我會更加努力,在按質按量完成各項工作的同時加強自主學習,使自己成為一名優秀的工程技術人員,為我項目部乃至我公司的發展添磚加瓦。記得《荀子》寫到:“積土成山,風雨興焉;積水成淵,蛟龍生焉;積善成德,而神明自得,圣心備焉。故不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。騏驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不舍。鍥而舍之,朽木不折;鍥而不舍,金石可鏤。”它告誡我沒有刻苦鉆研的心志,學習上就不會有顯著成績;沒有埋頭苦干的實踐,事業上就不會有巨大成就。
所以在今后的工作中我會更加謙遜地向領導、同事、工人師傅和身邊的朋友多多學習。最后,感謝礦領導及科、隊各位領導給我提供了這次的實習學習機會,讓我從寧靜的校園來到沸騰的礦山,為我提供了廣闊的鍛煉平臺,指引著我在成長的道路上一步步前行,延伸了我繼續展翅飛翔的夢想!
2021畢業生實習工作總結五光陰似箭,日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發展更多的年輕黨員梯隊,其中以年輕的骨干為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
20__年很快過去了,在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20__年度的工作任務。具體情況總結如下:
一、思想道德、政治品質方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。
二、專業知識、工作能力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
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作者單位:030001 山西醫科大學護理學院 “導師制”最早創始于l4世紀英國的牛津大學和劍橋大學,它的主要目的是加強對學生的學習指導和思想指導,針對學生的個性差異,強調因材施教[1]。近年來,隨著高校護理人數的增加,逐漸在護理院校實施本科生導師制,主要在思想引導、專業輔導、生活指導、心理疏導方面進行指導[2]。本文就是通過對學生進行調查,了解本導制實施現狀,提出自己的見解。
1 對象與方法
11 調查對象 選擇在校本科生三、四年級的學生共473人,其中女生465人,男生8人,年齡平均(22±172)歲。
12 方法 問卷是在查閱相關文獻[36]的基礎上自行設計制定的。問卷發放當場收回,共發放問卷473份,有效問卷97%。
13 統計學分析 用Excel表格對數據進行處理,描述性分析法進行分析。
2 結果
21 護理本科生對導師指導情況的一般調查。見表1。
22 導師指導方式、形式、頻率的一般調查。見表2。
23 導師制存在問題調查。見表3。
3 討論
31 護理本科生導師的一般調查
311 學生方面 在所調查的學生中,只有17%的學生完全了解本科生導師制,727%的學生對本導制實施不是很了解,可見廣大學生對本科生導師制的認識程度較低。這可能與學校在該制度實施之前,并沒有做充分的前期宣傳與介紹,學生不能形成對本科生導師制的完整認識有關。雖然496%的學生認為導師制實施效果一般,但大多數學生認為導師的工作態度是認真的,并且有826%的學生表示每次都會去參加導師舉行的集體指導,并愿意接受導師的指導。這說明學生對導師所做的工作還是認可的。之所以有學生認為導師制實施效果一般原因可能是:①導師都是從臨床聘任的資深老師有本身的臨床及科研工作,并且來自這兩方面的壓力并不小,所以即使“心有余”,但卻“力不足”。②學生的積極性不高,只是一味的被動接受知識,不會主動找導師交流。③學校對導師的監督及考核機制不夠完善,導師開展工作僅憑其導師意識與責任心是很難有約束力的。
312 導師方面 從上表2可見,導師指導基本是不定期集體約見,形式單一,效果較好的不定期個人約見很少,活動形式多為集體討論,缺乏其他有新意的指導形式。導師的指導活動頻率不等,且當面交流的次數少。這樣單一的活動形式與極低的見面頻率難以使學生在與導師的交流中有什么收獲。
313 導師制存在的問題及對策 55%的學生認為導師指導的時間太短,間隔時間長。347%的學生認為導師與學生比例失調,比例過低。314%的學生認為導師指導形式太單調,且認為集體指導的方式效果不好。45%的學生認為自己的主動性不高,不知道應該怎樣去和導師去交流。157%的學生認為學校的管理監督機制不到位,需要進一步改進。產生上述問題的原因分析:①導師對護理專業的培養方案、教學計劃不夠了解,應加強導師隊伍培訓,明確導師的職責,提高導師綜合素質,提高指導實效果。②近幾年來,我國護理高校招生擴大,高等教育從精英教育進入了大眾化教育,師生比偏低[7],為保證指導質量,可以選取優秀護理研究生來擔任本科生導師的角色,研究生還可把自己的經驗、教訓與被指導學生共享。③學生方面的原因,由于學生對導師制不夠了解,學生不清楚導師能幫助自己些什么,也不知道怎樣尋求導師的幫助,就導致了學生的積極性不高。學校應加大對導師制的宣傳,讓學生了解本科生導師制,并鼓勵學生主動找導師交流。④加強學校的有效管理制度[8],成立本科生導師工作管理委員會及本科生導師工作組及時監管導師制的工作效果,定期舉辦院內導師工作總結會和經驗交流會。通過開展經驗交流,讓導師和護生共同交流,綜合實施導師制的收獲和體會,共同研究存在的問題。
參 考 文 獻
[1] 靖國安.本科生導師制:高校教書育人的制度創新.高等教育研究,2005,26(5):8084.
[2] 高玲玲,張美芬,張英華在導師制中實施護理本科生職業生涯發展規劃的全程指導.中華護理教育,2009,6(4):173175.
[3] 韓安莊本科生導師制實施過程中的不足與對策;[碩士學位論文]山東師范大學,2009.
[4] 胡永輝本科生導師制初探.成都大學學報( 教育科學版),2008,(22) :4 849.
[5] 邱國玉,王佩,謝芳在我國高校實行本科生導師制的探索與思考 .中國大學教學, 2008,(9) :2527.
[6] 羅國基.地方高校本科生導師制實施狀況的調查分析.教育與職業,2007,(29):5 254.
據社會現象顯示,在步入職場之前,也就是在十年寒窗苦讀期間,人們會發現班上成績最好的絕對是女生。在美國,本科畢業生與碩士畢業生中,女生的比例分別是57%和63%.在中國,擁有研究生學歷的人中,女性約占51%。然而,雖然在輸送高等教育人才的管道入口處有很多女性,但同樣的管道到達領導職位時,出來的卻是大量的男性。但是我們卻不可質疑,職場女性在工作中是具備領導力的,那為什么會出現這一現象呢?
如果沒有恐懼,你會做什么?
長久以來,流行文化將成功的職場女性刻畫成疲于工作而且沒有個人生活的女強人形象。職場女性害怕不被人喜歡,害怕做錯選擇,害怕引來負面的關注,害怕被評判,害怕變成糟糕的母親、妻子。然而,研究表明:當父母都擁有屬于自己的事業時,孩子、父母和婚姻三方面都能得到極大的發展。所以,問問你們自己:如果沒有恐懼,我會做什么?然后,放手去做。
挺身而出
我并非建議大家過分自信以致傲慢或自負。但感覺自信或假裝自信,對于爭取生活中的機會是必要的。我注意到,一般情況下,當我們宣布有新的空缺職位或是開始新項目時,男性員工都一個個來敲我辦公室的門,毛遂自薦,而大多數職場女性員工則不會這樣做。
成功與受歡迎度
對男性來說,成功度與受歡迎度成正比,而對職場女性來說則成反比。當一個男性成功了,他會同時受到男性和女性的歡迎;而當一個職場女性成功了,不管是對男性還是對女性來說,她都會變得不那么受歡迎。在我加入Facebook不到6個月時,扎克伯格和我進行了第一次正式的工作總結。他告訴我,當你想要讓事情有所改變時,你不可能取悅每個人;而如果你去取悅每個人,你就不會獲得充分的進步。扎克伯格說得很對。
如何找到人生導師
過去十年里,有關職場女性事業發展的討論都把人生導師和支持者作為首要話題,大部分年輕職場女性都會經常聽到這樣的建議:如果她們想在公司逐級晉升,就需要找到一位人生導師以及支持者。然而,我認為我們向年輕女性傳達了錯誤的訊息,事實上,不是“找個導師你就能變得優秀”,而是“脫穎而出,你才會得到一位好導師”。
(笑笑 04)
1.導師制的提出背景和具體實施方法
隨著科學技術和社會經濟的飛速發展,各種因素對學校教育的沖擊越來越大。隨著單親家庭、重組家庭、留守子女家庭等特殊家庭的增多,家庭教育問題也越來越復雜。家長對子女教育的關注程度減弱,或者是家長對子女的過分溺愛,都會使學生出現一些不良行為。為了體現素質教育中把學生的發展置于核心地位的理念,突出學生的發展,我校本著“學生個個受關愛”的理念,在全校范圍內實施導師制。
導師制是由學生與教師(導師)通過雙向選擇,在學生自選導師的基礎上,每位導師有針對性地選定6名左右的學生與他們結成對子。通過聊天、談心的方式和學生加以溝通,在這個過程中,導師有意識地將心理健康教育的若干理論和操作技巧運用其中,利用行為科學的可操作性的技術來矯正學生的問題行為,采取個案輔導、團體輔導等方式,并負責監督其實施情況,幫助他們解決問題,改善人際關系,從而培養學生的健全人格。
為了保證導師制的順利實施,學校制定了詳細的實施方案。
(1)導師要在確立受導關系的一周內熟悉受導學生的各方面情況,包括學生品德、學業水平、身體素質、家庭和心理健康等方面的現狀,并填寫好《學生成長記錄手冊》中的學生基本情況欄目。
(2)一周內要與受導學生進行第一次談話,按導師工作原則與受導學生確立受導關系,并做好受導記錄。
(3)確立受導關系后每周導師與學生至少進行一次談話,了解學生本周的成長情況,解決受導學生存在的問題,如有必要可以做談話記錄,也可以不做記錄。
(4)每次模塊考試后,導師必須與受導學生進行談心,總結一個模塊學習以來的學習與生活情況,解決學生存在的問題,對學生的學業水平變化等內容填寫受導記錄。
(5)每學期在學期中與學期末,導師要寫出自己的導師工作總結,反思與總結學生工作的經驗與教訓。
每學期進行兩次學生成長導師制學生問卷調查,在調查中,讓學生對自己的導師在授導過程中的責任心、知識認知層面、談話設計以及自己在思想、生活、心理、學業方面的收獲等各個層次進行評價;學校依據學生成長導師制記錄本記錄情況進行打分,結合學生自選導師情況匯總和學生對導師評價情況對教師在學生成長導師制實施過程中進行評價,結果納入年終百分考核中。
通過實行導師制,讓更多的老師參與到對學生的管理與輔導中。針對學生學習和生活中出現的問題進行分析,并給以正確、合乎實際的方法指導;老師與學生面對面、一對一地交流,可以讓學生與老師心靈距離更近,增進了師生的感情,師生關系更融洽,注重親情化、個性化教育,把教師的關愛深入到學生的心靈深處;發現每一個學生的潛能,尋找發展其潛能的有效方法,促進學生的人格成長。
2.實施過程中遇到的問題
(1)師生之間選擇的針對性不夠突出。有的學生可能文科不夠好,卻分給了理科老師受導。有的老師可能業務能力突出但不太善于做思想工作,對以談話形式進行的導師制就感覺不能得心應手。
(2)教師對導師制的重視程度不夠。為了應付檢查,往往是集中找學生談一談話,走一下過場,或者檢查的時候將《學生成長記錄》匆忙地填一填。《學生成長記錄》要求有談話內容和學生感受,學生為了配合老師也只能根據老師記錄的談話內容編造出一些感受,這不僅沒有達到教育學生的目的,反而將學生牽扯到造假活動中,產生了負面的影響。
(3)在導師制的實施過程中學生一直處于被動的地位,被要求選導師,被要求分配給某一位導師,被導師找談話,學生出現問題并不能主動找導師溝通,導師的談話內容一般也只是圍繞著學習方面,其他方面很少涉及,這樣并不能及時發現問題并解決問題。
(4)在評價方面,目前采用對受導學生問卷調查和依據《學生成長記錄》記錄情況進行打分兩種方式進行。在問卷中學生一般不會給自己的導師打不合格的分數,因為導師同時也是自己的任課老師,高中生非常明白其中的“利害關系”。對《學生成長記錄》的記錄內容打分,“重量不重質”,只看記錄本上的記錄是多少,對中間的實施過程缺乏必要的監管,對學生的受導效果也缺乏有效的評估手段。
二、對導師制的建議
1.不是所有的學生都需要導師
我校為全封閉寄宿制學校,學生每天生活在集體里,沒有自己的空間,在學校難免和同學產生摩擦,有的同學可能在情緒上表現得就比較明顯,需要老師對其心理進行疏導,但是大多數學生都可以通過溝通自己解決。另外,高中生的課業負擔比較重,很多學生初上高中,由于對陌生環境的不適應,或者是學習方法不當,出現學業水平下降的情況,這就需要相應的學科老師給予一定的指導,使之迅速適應高中生活,調整學習方法,提高學習成績。但是高中生的智力發展已接近成熟,不論是在個人生活的安排上,還是在對人生與社會的看法上,開始有了自己的見解,他們需要自己的活動空間。既然是以充分尊重學生為前提,最好以學生的需求為出發點,需要導師給予幫助的學生可以為其提供受導服務,能夠獨立解決問題的學生則給予他們充分的成長空間。
2.不是所有的老師都適合當導師
“術業有專攻”,每個人都有自己擅長的地方。有的老師善于和學生談心,能在談話中抓住問題的關鍵;有的老師業務出眾但是不太擅長做思想工作,在這種情況下去輔導學生就是對學生的不負責任。導師肩負著在思想上引導學生、在學業上輔導學生、在心理上疏導學生、在生活上指導學生的重任,所以做導師需要有一定的資質,應該給導師設立一定的門檻,各方面表現突出并且具備一定的心理輔導能力的人才有資格擔任導師。
3.多次淺談不如一次深談
目前導師制的實施方法是每周談一次話,考完試必須談話,時間不限,短可以三五分鐘幾句話,讓學生感受到老師的關愛,時間長度沒有上限,但是從實際情況看,不可能超過二十分鐘,因為學生的課余時間有限。經過筆者的實踐,發現和學生談話三五分鐘解決不了實質性的問題,既不能對學生的思想觀念產生一定的影響,也不能對學生的學習情況有詳細的了解或者指導。和學生的談話不在于次數多少而在于談得是否透徹,即使不能達到談一次就讓學生受益終生,也要談一次就讓學生有所體悟,有所收獲。
堅持以《國務院關于基礎教育改革與發展決定》和《基礎教育課程改革綱要(試行)》為指導,進一步建立健全教育教學業務管理體制,大力推進基礎教育課程改革,加強教育科研課題管理和研究,加大教育教學名師培養力度,全面提高教育教學研究水平,創造新的教育科研成果,促進全縣教育改革與發展和教育教學質量的提高。
【奮斗目標】
一、中小學教育教學業務管理制度進一步完善。
二、教師進一步明確課程改革的要求,教學方法進一步改進。
三、課題管理進一步規范,并取得比較顯著的課題研究成果。
四、教育教學名師培養工程正式啟動,并取得初中步效果。
五、中小學教學質量繼續保持全市先進水平。
【主要措施】
一、改進和完善管理體制,強化中小學教學業務管理和指導。
1、建立健全中小學教育教學業務管理制度。小學出臺并實施《*縣小學教育教學業務管理暫行辦法》;初中正式實施《*縣初中教育教學業務管理暫行辦法》;高中研究制訂并實施《*縣高中教育教學業務管理暫行辦法》。制訂研制訂并實施中小學教學質量計算機管理方案。
2、加強中小學教學常規管理。年內進行一次小學和初中的教學常規大檢查。
3、與教育股聯合,有組織、有計劃地進行教育教學工作調研。小學每學期調研一個鄉鎮(時間一個星期),初中每學期調研兩所學校(每所學期時間三天),高中每學期調研一所學校(時間三天)。
4、小學以鄉鎮為單位、初中以片為單位、高中以縣為單位召開教學管理座談會,總結交流教學管理工作經驗和體會。
5、加強課改工作的檢查督促,提高課改工作成效。小學以鄉鎮為單位、初中以片為單位,進行課工作專項檢查。
6、加強中小學教學質量管理。小學、初中和高中每學期進行兩教學質量檢查。小學以鄉鎮為單位、初中以片為單位、高中以縣為單位召開質量分析會。建立中小學教學質量數據庫,對全部高中學生、部分初中生和部分小學生的學習成績錄入計算機,并進行跟蹤分析。
7、開展初中學生輟學人數大調查,全面了解各學校輟學人數。
8、開展中小學現代教育技術信息課程的調查,全面了解各學校開課、上課情況。
二、以課程改革為契機,開展課堂教學大研究,大改革活動
1、繼續組織教師學習課程標準,鉆研教材,明確教學要求。一是繼續舉辦新教材培訓班;二是教研員深入學校講座;三是在*縣教育科研網上新課程學習輔導材料。
2、檢查各學校按照中小學教學常規和有關管理制度的要求,積極組織開展聽課評課活動。每位教師每學期都要上一次校內研究課。
3、小學由縣、鄉鎮聯合舉行新課程課堂教學改革研究課活動(全部新課程學科);初中由縣與片聯合舉辦新課程課堂教學改革研究課活動(全部新課程學科);高中舉行部分學科的全縣性課堂教學改革研究課活動。
4、繼續舉行全縣性的教學開放月活動,引導教師加強和改進課堂教學。
5、繼續組織教研員和骨干教師送課下鄉。
6、年內舉辦新教材的小學和初中課堂教學優質課評比活動。
7、組織參加上級舉辦的學術競賽活動(含文體活動);縣適當組織開展這方面的活動。
三、建立健全骨干教師培養制度,加大培訓工作的力度
1、配合教育局教育股,加強對“21世紀園丁工程”培養對象的培訓。每個學期,指導老師都深入學校聽一次培養對象的課。
2、上期召開一次*縣教研室兼職教研員會議,交流和推廣成功的教改經驗和優秀的科研成果。
3、研究制訂*縣初中片級兼職教研員考核任命辦法,出臺《*縣片兼職教研員工作職責》,三月份前完成考核聘任工作,并召開第一次工會議。
4、構建設“*縣教育教學名師培養工程”,加大名師培養力度。一是出臺《*縣教育教學名師培養方案》;二是上半年物色、確定名師培養對象名單,出臺《*縣教育教學名師工作職責》;三是建立名師培養的導師制,從縣教研室和學校中考核聘任部分德行好、能力強、水平高、威望高的高級教師作為名師培養對象的導師,出臺《*縣教育教學名師培養對象導師工作條例》;四是召開第一次名師培養對象及其導師的工作會議;五是組織名師培養對象及其導師外出參觀學習;六是建立教育教學名師培養對象的檔案。
5、組織骨干教師參加各級舉辦的論文評比、優質課評比等活動,讓骨干教師在競爭中鍛煉成長。
四、加強教育科研培訓和管理,提高教育科研水平
1、舉辦教育科研課題研究培訓班,組織部分學校領導和骨干教師學習教育教學理論、教育科研有關知識和方法。
2、加強對“*”期間立項的課題的檢查、督促工作。督促課題組制訂出每年的研究計劃,撰寫階段性工作總結和階段性成果。研究時間終止的做好課題研究工作總結、最終成果的鑒定工作。
3、年終召開“*”規劃課題研究工作總結表彰大會,總結推廣成功的課題研究工作經驗和課題研究成果,表彰獎勵課題研究工作的先進集體和個人。
4、出臺《*縣教育科研“*”規劃課題指導》,做好“*”期間的各級教育科研課題的申報工作。
5、繼續完善“*縣教育科研網”建設,成立網站編輯部和新聞報道小組;通過網站加強教育科研課題研究工作和研究成果的宣傳、推廣力度。
五、加強畢業班教學復習指導工作,提高畢業班教學質量
1、小學、初中和高中分別出臺畢業班教學復習指導意見,印發各有關學校。
2、指導學校開展復習研究課活動。并組織開展以鄉鎮為單位的小學復習研究課,片為單位的初中復習研究課,高中適當舉辦部分學科的復習研究課。高中要及時組織畢業班教師學習研究各學科的《考試大綱》,明確考試要求,提高復習指導的針對性。
3、抓好小學、初中、高中的畢業考,抓好中考、高考的統測質量分析。
4、加強中考、高考的信息研究,為學校提供有關的考試命題信息和復習資料。
5、做好中考、高考成績統計工作。
六、加強教研室自身建設,提高教育教學研究工作成效
1、進一步完善教研室內部管理的各項規章制度,提高教育教學研究和其他工作的效率。
2、組織教研員學習教育理論和方法,學習現代信息技術。繼續編印《教研員學習輔導材料》;組織教研員學習教育教學理論、方法;舉辦教研員電腦操作、文字輸入、課件制作、數據管理和網頁制作、網站管理的培訓班。
3、繼續實施教研員“1112580”工程:每年聯系1所學校,指導1位骨干教師,研究1個市級以上的科研課題,撰寫2篇教研論文,到學校上5節研究課,到學校聽80節課。
4、加強對教研室傳統課題和“*”規劃課題的管理,督促各課題組做好課題的研究的有關工作。
【基本要求】要求工作人員:端正態度,加強學習,提高能力,培養特質;了解學生生活狀況,掌握學生思想動態,關心新生身心健康,發揮多方合力作用,適時開展專題教育,認真做好黨建工作。
要求學生:出好每日早操,做好每日內務,上好每日課程,積極參加活動,爭做文明學生,珍惜美好時光,刻苦學習知識,錘煉意志品質,陶冶道德情操,健康成長成才,立志報效祖國。
【基本方法】深化“四個”教育。深化安全紀律教育,深化適應養成教育,深化心理健康教育,深化學涯規劃教育。
加強“四個”建設。加強班團組織建設,加強文明宿舍建設,加強五不學風班建設,加強先進班集體建設。
發揮“四個”作用。發揮黨小組作用,發揮學生黨員作用,發揮各類學生組織作用,發揮廣大學生“三自”作用。
【基本抓手】加強隊伍建設,加強工作的規范化建設,狠抓工作的基本環節,學風班風舍風黨建及心健工作凸顯特色,充分發揮網絡思想教育作用。
【考核重點】各班英語、數學期末平均成績及不及格率;早操和宿舍內務情況;學風和文明宿舍建設工作;黨團學工作。
一、 加強隊伍建設
以“培養什么樣的人,怎樣培養人”為核心,以研究工作對象和工作的有效途徑為重點,恪盡職守,科學規劃,溝通協調,有效落實,深化“四心工程”,增強責任感和使命感,增強廉潔自律意識和安全穩定意識,構建學習型、團結、和諧的工作隊伍,提升隊伍的整體素質和水平。
依據“合法、科學、規范、可操作性強”的原則,認真總結經驗,積極查找問題,不斷完善工作制度、工作程序和辦事流程,促進工作科學發展。
二、 狠抓基本環節
堅持“教育與自我教育、教育與管理、解決思想問題與解決實際問題”相結合的原則,按照“一個中心、三個著眼于”的要求,狠抓早操、內務、課堂、自習、晚點名、周點名等基本環節,廣泛開展先進班集體、優良學風班、文明宿舍等創建活動,適時開展安全、紀律、愛國、責任、進取、榮譽、感恩等教育活動,充分發揮引導、激勵、服務、約束作用,發揮黨小組作用,發揮學生黨員作用,發揮各類學生組織作用,發揮廣大學生“三自”作用,促進新生全面成長成才。
三、重點工作凸顯特色
以專業思想、學習方法、學習紀律為抓手,通過開展系列活動,強化專業教育,培養專業興趣,引導學涯規劃,明確學習目標,激發學習動力,提高學習能力,凝練創建優良學風的有效途徑。
以互相團結、共同努力為基礎,以營造快樂學習、健康成長之優良氛圍為目標,優化創建文明宿舍活動方案,形成創建文明宿舍活動的特色。
以黨建為龍頭,以黨小組為核心,以“一個黨員,一面旗幟”為重點,加強教育培養,強化服務關愛,創新組織活動的有效途徑,增強支部活力。
以在宿舍、教室加強日常關注為抓手,以“咨詢室”面詢和網絡、電話咨詢為主要咨詢平臺,以情緒管理、人際交往、學習壓力、理想信念為主要咨詢內容,強化宣傳教育服務功能,及時發現、處理學生的心理困擾或心理健康問題,探索心理健康教育工作的有效途徑。
四、探索網絡思想政治教育有效途徑
由黨團學辦公室負責,強化網管指導,以輔導員老師和學習導師工作博客為重點,豐富網站內容,通過班級網絡教育聯絡員的宣傳溝通,使新生及其家長在上網時愿瀏覽我們的網站內容,充分發揮網絡思想政治教育作用。
2011級第二學期主要工作安排
1、開學工作
1) 注冊(周一上午十點前報告報到情況);
2) 開學第一次點名安排(紀律周、感恩、安全、學風、文明宿舍等);
3) “我與家庭共成長”主題班會(前二周內完成);
4) 返校后思想狀況調查分析及心理健康普查(第一周四上午上報);
5) 假期作業批改,社會實踐表彰(第一月中表彰);
6) 綜合測評工作(第一月內表彰);
7) 分析考試成績,交流學習經驗,引導學涯規劃,培養專業興趣,嚴格學習紀律,創建優良學風;
8) 調整骨干;
9) 堅持早操、內務、例會、沙龍、月普查、月黨小組會及聯系教師等制度;
10) 提高網絡思想政治教育的主動性。
2、期中工作
1) 增強校園安全意識,檢查夜不歸宿和違章用電,清明節游玩安全等;
2) 適時開展理想、責任、榮譽、感恩、安全、紀律、適應、養成、愛情觀、心理健康等主題教育活動和校園文化活動;
3) 加強教育培養,強化服務關愛,創新組織活動,充分發揮黨小組及學生黨員作用;
4) 轉正工作;
5) 文明宿舍建設及表彰工作;
6) 紀律處理,考風考紀、誠實守信教育,考前動員和心理輔導;
7) 分析期中考試成績,交流學習經驗,完善學涯規劃,培養專業興趣,加強學習紀律,創建優良學風,加強心理輔導;
8) 總結前半學期工作,完善下半學期計劃;
9) 五一假安排。
3、期末工作
1) 學風整頓月;
2) 安全教育;
3) 資助育人,助學貸款;
4) 院部工作考核;
5) 黨員發展;
6) 假期作業及假期安全教育;
7) 留校學生的登記、教育和管理;
8) 落實與家長聯系制度,介紹學生在校情況和學習成績;
9) 工作總結、考核、評優、結果上報(學期倒數第三周,全體工作人員上交本學期工作總結和下學期工作構想);
10) 工作交接(組織關系等資料提前準備好,放假前交給各輔導員); [1] 2010年學生會工作計劃范文
2010年團總支學生會工作計劃
2010年第二學期學生會工作計劃
高中學生會工作計劃
數學學院學生會學習部工作計劃
學生會青年志愿者協會工作計劃
2010年大學學生會宿管部工作計劃
2010年學生會春季工作計劃
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11) 迎接下學年新生輔導員和學習導師及崗前培訓工作;
12) 辦公室搬遷、網頁更新等。
附:工作總結提綱(需有支持材料和各類數據統計分析)
1) 入學教育工作;
2) 團學骨干教育、培養及作用發揮情況;
3) 黨小組及馬列自學小組活動開展情況;
4) 黨員教育培養及作用發揮情況;
5) 開展公德、紀律、理想、適應、責任等日常教育的途徑及效果;
6) 適應養成教育管理工作;
7) 專業教育工作;
8) 引導學涯規劃工作;
9) 心理健康主題教育活動開展情況;
10) 先進班集體、優良學風班、文明宿舍建設的措施及效果;
11) 早晚檢查及周點名情況;
12) 隨班聽課情況;
13) 各班交入黨申請書和發展比例,英語、數學平均成績及不及格率;
14) 理論研究情況;
15) 特色工作;
16) 其他。
2011級第一學期主要工作安排
1、崗前培訓
1) 開班,校領導講話;學工處領導主題報告(半天);
2) 新生部解讀學期工作安排,強調接待工作注意事項等(半天);
3) 輔導員黨建、心健、學涯規劃、骨干作用、軍訓及日常工作交流(一天);
4) 思政室心健工作輔導培訓(半天);
5) 信息處數字迎新輔導培訓(半天);
6) 教務處、武裝部、計財處、醫院培訓(半天);
7) 學習交流,制定個人工作構想(一天);
8) 黨建、心健、網建工作交接(一天);
9) 更新網頁內容(輔導員、學習導師有關信息上網);
10) 宿舍、信箱分配及新生接待方案。
2、新生接待
1) 接收關系,溫馨提示,明確要求,對新生及其家長做好宣傳、咨詢、服務等工作(印發“新生寶典、給家長的信等告知內容”);
2) 做好新生黨員登記工作,明確“一個黨員,一面旗幟”在黨小組、馬列自學小組、文明宿舍、先進班集體、優良學風班、“雙做”等活動中的作用和對新生黨員的要求(印發黨建材料)。
3、組織軍訓、組建隊伍
1) 做好第一次點名(告知安全、校紀校規、適應等。介紹西電精神和三大條令等),使新生初步了解學校、軍訓、大學生活和專業;
2) 與新生同吃同住同軍訓,加強責任、榮譽、適應、養成教育,爭取思想政治教育與軍事技能訓練雙豐收;
3) 做好新生黨員及入黨積極分子的情況調查、黨團組織關系的接收工作;
4) 完成小班化、團學組織、黨小組、馬列自學小組的組建(黨務流程宣傳),培養、關心、使用、指導黨團學骨干開展工作;
5) 適時安排“適應大學生活、校紀校規和初級業余黨校”的專題教育;
6) 了解學生基本信息、心理狀況和家庭經濟狀況,掌握學費繳納情況;
7) 協調體檢、戶口、服裝、賽歌、照相等工作;
8) 西電精神及“三觀”教育;
9) 廣泛開展“理想、責任、榮譽” 主題活動或“‘軍訓杯’——軍訓感悟”有獎征文活動等。
4、加強適應性教育,促進學風班風文明宿舍建設和心理健康教育工作
1) 堅持早操、內務、例會、沙龍、月普查、月黨小組會、聽課、聯系教師等制度;
2) 及時廣泛做好安全教育、紀律教育、學生手冊學習及解讀工作;
3) 及時廣泛開展專業教育、學習方法教育,引導學涯規劃;
4) 及時了解學生思想狀況(問卷等),加強適應期心理健康宣傳教育工作;
5) 狠抓早操、內務、自習、課堂、晚查寢、周點名環節,強化一日生活制度;
6) 以互相團結、共同努力為基礎,營造快樂學習、健康成長氛圍為基礎,加強優良班風和文明宿舍建設;
7) 節假日安排。
5、加強安全紀律教育和資助育人
1) 適時開展感恩教育(每個班都要開展感恩主題教育活動,學生工作處將在學期末進行優評選表彰);
2) 及時開展法制意識、安全意識教育(協助保衛處“11.9活動”);學校安全工作檢查;
3) 學風建設月;
4) 導員考核、學年總評、院部工作檢查、技能展示工作;
5) 掌握困難學生情況,做好評薦校貸、國家獎學金的準備工作;
6) 及時開展考風考紀、誠實守信教育;
7) 以期中考試成績為抓手,以班會、家長會、骨干會、學困生座談會、經驗交流會、談心、聯系家長、辦宣傳板報等為著力點,幫助同學們明確學習目標,培養專業興趣,激發學習動力,完善學涯規劃,創建優良學風;
8) 全員認真總結前半學期工作,及時完善下半學期工作計劃。
6、期末工作
1) 上報高級黨校名單(5%);
2) 文明宿舍創建活動階段總結(團學牽頭);
3) 新生(含暫時離校學生)納入城鎮居民基本醫療保險的數據錄入;
4) 掌握學生欠費及其心理等情況;
5) 做好元旦、平安夜節日值班及安全等教育工作。
6) 強化團結、和諧、誠信、愛心、處世能力等的教育培養,做好資助育人工作(11月貧困生資助,冬寒補助10%,“國助金”11月底評選);
7) 加強考風考紀及誠信教育,做好考前后心理輔導;
8) 寒假作業、社會實踐(招生宣傳)及假期安全教育安排;
9) 留校學生的登記、教育和管理;
10) 落實與家長聯系制度,介紹學生在校情況和學習成績,溝通欠費問題;
11) 學期倒數第三周,全體工作人員上交本學期工作總結和下學期工作構想。
附:工作總結提綱(需有支持材料和各類數據統計分析)
1) 軍訓工作;
2) 入學教育工作;
3) 團學骨干教育、培養及作用發揮情況;
4) 黨小組及馬列自學小組活動開展情況; (2) 2010年學生會工作計劃范文
2010年團總支學生會工作計劃
2010年第二學期學生會工作計劃
高中學生會工作計劃
數學學院學生會學習部工作計劃
學生會青年志愿者協會工作計劃
2010年大學學生會宿管部工作計劃
2010年學生會春季工作計劃
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5) 黨員教育培養及作用發揮情況;
6) 開展公德、紀律、理想、適應、責任等日常教育的途徑及效果;
7) 適應養成教育管理工作;
8) 專業教育工作;
9) 引導學涯規劃工作;
10) 心理健康主題教育活動開展情況;
11) 先進班集體、優良學風班、文明宿舍建設的措施及效果;
12) 早晚檢查及周點名情況;
13) 隨班聽課情況;
14) 各班交入黨申請書比例,英語、數學平均成績及不及格率;
15) 理論研究情況;
16) 特色工作;
17) 其他。
3 2010年學生會工作計劃范文
2010年團總支學生會工作計劃
2010年第二學期學生會工作計劃
高中學生會工作計劃
數學學院學生會學習部工作計劃
學生會青年志愿者協會工作計劃
2010年大學學生會宿管部工作計劃
銷售試用期工作總結范文一 本人于xx-xxx年xx-x月xx-x日正式加入公司,在這之前*是我前公司的客戶之一。接到面試通知時,詢問過以前與*有過交道的同事,他們建議說:你去吧,這是目前在業界最有潛力的一家公司。于是我參加了面試,很幸運的,面試官*和以及我的部門領導*x與我非常有眼緣,面試的時候得到了兩位的認可,很順利的被邀請加入公司。
時間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉正,恍然時間已過去兩個多月,我并不習慣于寫正式的公文體,所以這份試用期的自我總結我決定用我自己一慣的寫作方式完成。
在我五年的工作經歷中,前幾家公司我都是在財務商務部門工作,這一次完全不同,命運把我拉進了一個銷售的團隊中。財務商務一直是個嚴謹要求數據精確的部門,而銷售部門向來是個充滿活力和朝氣的,兩者的雖有不同,但我做的工作是將兩者承接。在銷售的團隊中業務人員永遠是沖在第一線的,而我所要負責的工作就是在后方給他們強有力的支援和協助,由我來負責的工作內容主要這么幾項,按我心中的次重點劃分:
1、業務人員每月的日常費用報銷,這是每月工作的重中之重,*部在全國各地都遍布著渠道銷售經理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據將快遞到我這里統一整理、粘貼、填報銷單、審核單據合格性,報批,直至最終與業務人員核對報銷款。這項工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經驗,唯一的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經過與導師和相關部門的溝通,現在這部分工作已經熟悉可獨立完成。
2、每月終端推廣員打款,這個工作相當于出納的工作,唯一不需要的就是記賬,每月初會有終端推廣部的同事負責提供打款清單,按照清單認真打款即可,需要注意的是要仔細,每一筆款的匯出都不能出錯。
3、商激活獎勵的復核,公司業務的模式,簽約一代和聯盟商,對于每月完成提貨任務的商和聯盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現,每月商務人員會在系統中調出數據,并根據獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務人員提供的獎勵清單郵件給各辦經理進行核對,并收集反饋意見,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統研發部門繼續優化改良系統,因在系統使用過程中時常會出現數據當日和他日查詢不一致的情況,對于客戶來說數據前后不一會給造成不良的影響。
4、竄貨以及業務經理激活增長獎勵的核算,這部分也是對商和業務經理工作的一種督促,在系統中調出數據,按核算標準列表,后交相關人員核對,最終報批。
5、辦事處行政預算審核,每月根據年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,收集預算表簽批,每月做費用報銷以備查用,嚴禁超預算報銷。
6、box,qd系統的日常維護,這是公司自行研究的系統,現在主要工作是開通權限,目前還在摸索中學習。
以上內容是每個月工作的重點,當然還有平時還會有臨時性的工作,比如給*行動的中獎人員打款,商會議信息的搜集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應,在工作前期工作過程中難免出現焦躁的情緒,經過溝通與自我調結,已無礙。
在4月份的時候公司開了一場別開生面的運動會,兩三年沒有時間參加集體活動的我,在這場運動會中心情異常興奮,彩旗下ceo的宣詞中所講的存在即卓越的文化,內斂中透著自信與霸氣,也許我平凡,我平凡的存在必定會創造出人生中的不平凡!在這里工作的兩個多月中,與同事相處融洽,工作順利,心情愉悅,希望自己今后在工作過程中要戒驕戒躁,細心,專注,為人著想。現試用期已到,有決心并有信心希望留在公司以期待創造更多價值,完成自我和公司價值的雙重提升。請公司批準轉正!在此先謝過培養我的領導,導師和關心并幫助過我的同事們!
銷售試用期工作總結范文二 作為一名銷售新人,剛加入房產銷售部的時候什么都不懂,現在想起來還有些好笑,通過這段時期的磨練,現在已經能夠負責很多工作的實施。
這些工作主要包括:
1、深入銷售第一線,在銷售現場了解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態,找出客戶最關心的問題。
xx園xx庭,xx閣開盤期間的現場跟進。
xx村2、6底層商鋪銷售期間的現場跟進。
xxx花園ii-9,iv-3,iv-4開盤的現場跟進。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。參觀了xx廣場,xx花城,xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據實際情況提出修改意見供領導參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現場開展宣傳工作,協調和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了九月份的房展會,xx園國慶看房專線車,xx節期間的投資貿易洽談會的展覽等促銷活動。
6、根據實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應的建議和方案給領導參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷售部主管例會,將周銷售工作總結整理好,發送給領導,讓領導及時了解銷售現場的動態。從七月份進入公司開始,每周匯總各點周銷售情況上報領導
8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調查報告,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關情況,了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調報告,以備領導查閱。
9、學習銷售部綜合點人員應該了解的基本的房地產銷售知識和工作程序,工作方法。協助其他同事接待辦理產權證的客戶等。
10、處理銷售部有關營銷策劃方面的事務等。
近半年的工作中,我通過實踐學到了許多房地產的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,在現場不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
銷售試用期工作總結范文三 一轉眼,三個月的試用期就過去了,恰逢年底,銷售業績方面雖然不太樂觀,但是收獲還是很大的,這與領導與同事們的幫助是分不開的。
在試用期間,讓我歡喜讓我憂,有第一次銷售的成功喜悅,也有被拒之門外的傷心往事,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。像我這樣一個新人,剛進入公司,就進入一個全新的領域,一切都充滿了陌生和好奇。我原來是在新網的公司工作,主要是負責客戶服務及銷售的工作,所以我對互聯網是有一定的了解,對新網也是有一些了解。我是8月8號正式到公司報到上班,剛到公司的第一周,我學習很多關于公司概況及互聯網行業概況的知識。
在9月,我正式接管了會員銷售的工作,每天的工作都很充實,主要包括會員的續費,新會員用戶的開發及問題的處理,周一,我要將統計好的周報按時發給各相關負責人那,每月初也要做相應的統計報表,雖然工作很繁瑣,但是我覺得很充實。原來負責會員的同事經常會傳授些經驗給我,并且會帶我一起去拜訪會員客戶,經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看。然后,仔細地分析給我聽,從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環節,每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,為我日后獨立完成銷售工作起到了至關重要的作用。
期間,每天早上的第一項工作就是打開weare,查看郵件,然后翻開我的記錄本,看看前一天的工作是否做完?今天要有什么事情處理,一般我會在當月初統計下2個月的催費情況,一邊通知當月的續費,一邊通知下月的續費,這樣可以基本統計出每月的續費金額,給自己計劃出要新注冊的金額。還有個很重要的工作就是對客戶的回訪工作了,對于西安的客戶群體來講要分5個省份,而每個省多少都不一樣,所以不可能一次打完,要先在weare中查詢客戶的信息,在新網購買的產品,然后計劃出每天的電話數量,回訪的主要地區,這樣會比較順利的達到預期的效果,但在回訪中還是會發現很多問題,比如聯系方式不正確,找不到相關負責人等等,其主要原因還是我們的工作做的不到位,所以我認為回訪的工作是非常必要的工作。
應該說我的運氣很好,在剛進公司不到一個月的時間,經理就讓我到北京總部去學習、培訓,雖然時間很短暫,但是收獲卻是很大,也讓給我認識了很多在分公司擔任會員銷售的同事們。回來后繼續努力的工作,是從真正意義上的理論階段過度到實踐階段。通過這樣理論和實踐想結合的實戰演練,讓我對銷售工作有一個更深層次的認識,同時也積累了不少和客戶交流的實踐經驗,為自己更好地開展下一步工作奠定了基矗
我想無論遇到什么樣的困難,更重要的是自己能能否戰勝自己。只要自己有收獲,有長進,能夠得到客戶以及同事的認可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂的。
眼下自己最主要做的工作是改進自己的工作方法、深化學習、將被動的銷售模式逐漸轉化成主動的銷售來提高公司的業績,對西北的一個大市場,這是商家的必爭之地,同時其市場成熟度是可想而知的。像工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強。銷售這個行業,對于我來說一切都是陌生和好奇,一切又是充滿坎坷和挑戰。我以前在校學的是樓宇自動化專業,而現在從事的工作是銷售。對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
2月10日,在原定的開學首日,我校如期開課,12個班級,28位老師在學校領導統籌安排下,順利開展線上教學工作。現將疫情期間停課不停學工作總結如下:
有組織,有計劃。為確保線上教學順利開展,學校領導高度重視,多次召集會議研討和部署疫情防控期間的教育教學工作,科學制定教育教學工作方案,引導師生充分利用釘釘等學習平臺開展線上教學。教務處組織了專門的線上培訓直播課,全校28位老師參加了視頻直播培訓;任課教師認真學習平臺使用方法,準備了豐富的視頻、課件、習題等教學資源,積極做好上課方式的各種預案,為線上教學順利開展付出了大量的艱辛勞動和努力。
有問題,有解決。線上,有些家長不懂如何播放課程,有些家長使用手機流量播放視頻卡頓……我們都在第一時間給予了解答和解決。目前,我校370名學生全部在線聽課,無缺課情況。
有督查,有反饋。為了保證線上教學順利實施,確保達到在線學習和線下課堂教學質量實質等效的要求,學校還開展了線上課程專項檢查,通過班級自查、學校檢查等方式,對線上教學的進度安排、線上教學資源及利用、線上教學的管理和要求、線上教學的師生互動等進行檢查。
線上教育教學工作開展已半月有余,在全校師生的共同努力下,線上教學工作順利進行,教學整體運行平穩有序,任課教師準備充分,預案完備,學生精神飽滿,認真配合,較好的完成了各項教學任務。