時間：2022-10-26 17:24:59
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇職業調查報告，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
按照某市九部門《關于職業健康狀況調查工作的通知》文件精神，某縣疾控中心領導高度重視，積極謀劃、認真組織，切實開展了某縣職業健康狀況調查工作，到目前為止，已全面完成了工作任務，現將工作總結如下：
一、加強領導、認真培訓
二、充分發動、全員參與
由于我縣存在的職業危害因素的廠礦單位比較多，此次調查任務時間緊、任務重，各中心衛生院領導高度重視，均進行了入廠調查人員的業務培訓，**某鎮衛生院、某衛生院更是全員參與，劃片包干、責任到人，充分調動每一位職工的積極性，在此期間，疾控中心專業技術人員巡回技術指導，確保了調查工作的圓滿完成。
三、行動積極、效果顯著
從2012年1月4日到3月18日，歷時兩個多月的時間，對轄區內655家企業全部進行了調查核實。其中省下發企業數646家，新增企業數9家。調查的企業中關停115家，經核實后尚在營業的企業數為540家，存在職業危害因素企業數為435家。到目前為止已完成調查435家，調查率100%,紙質材料的填寫和企業電子版本的錄入、導入和審核工作已全部完成，審核符合率為100%。調查發現，我縣存在職業危害的企業所涉及的職業危害種類較少，主要為粉塵、噪聲和CO。
四、存在問題
通過此次職業健康狀況調查工作發現，由于我縣職業衛生工作基礎薄弱，在一定時期職業衛生技術服務和職業健康體檢工作幾乎處于停滯狀態，近兩年來才開始職業衛生工作，再加上調查員素質參差不齊，前期的宣傳工作不到位等因素，導致大部分企業對此次職業健康狀況調查工作的意義了解不充分，抵觸情緒很大，所以出現了很多的問題，例如職業危害因素識別不清、表格填寫不規范、組織機構代碼不填寫等現象，針對這種情況，我們及時制定了質控措施，并于3月15再次對調查員進行了培訓，要求調查員重新填寫，重新錄入，有效的提高了數據的質量，為后期審核奠定了良好的基礎。
五、下一步工作安排
針對本次職業健康狀況調查中出現的問題，我們今后將努力提高人民群總對職業病防治的認識，繼續采取多種形式來宣傳《職業病防治法》，強化社會職業病防治意識。督促企業組織接害工人定期進行職業病健康檢查，以保障接害工人的身體健康。
總之，通過本次職業健康狀況調查工作的開展，基本摸清了我縣主要行業職業病危害因素以及職業病危害因素接觸人群分布情況，但職業病防治工作任重而道遠，我們將以此次調查為契機，進一步加強我縣的職業病防治工作。
調查小組成員：唐志江、曾媛、徐迪、翁星玥等
調查摘要： 職業道德，是社會上占主導地位的道德或階級道德，在職業生活中的共同體現，是人們在履行本職工作中所遵循的行為準則和規范的總和，它要求不同職業的人們恪守愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會的準則，為了了解不同職業對職業道德的認識和看法，我們小組于2O11年1月6日在樂山陽光廣場進行了一場社會實踐調查，以調查問卷、詢問和交流的形式進行了調查，了解了不同職業的職業道德標準，以及對標準的一些看法，讓我們明日了不管從事任何職業都必須遵循各自相應的職業道德，從而促進個人自身的發展，推動社會的向前發展。
調查報告正文：
在進入大學的第一個學期期末，我們進行了一次社會實踐調查。剛剛接到關于社會實踐的學習任務時，大家心里都忐忑不安，因為這是從小到大的第一次由自己策劃并進行的社會實踐活動。沒有經驗，不知該從何入手，后來，經過李老師的指導。我們先在班級上進行了討論，并且自由分組，由我和唐志江、曾宇、曾媛、徐迪、翁星玥組成了調查小組，由唐志江擔任小組長。接著，就為設計調查問卷進行了各方面的準備工作，搜集問題，打印問卷。原來不熟悉的同學漸漸變得熟悉起來，大家互相幫助、相互交流，成為了一支強有力的小組，調查問卷也在我們的相互配合下完成了!不知不覺就臨近了期末，大家決定在1月6日進行社會實踐調查，地點選擇在了離學校較近，人流量較多的陽光廣場。
早晨，早早的起了床，匆匆吃過早餐后，大家就在操場集合，檢查完準備工作后就統一出發了。一路上就在想詢問的方式，交流的語氣，大家相互充當了調查者和被調查者的角色后進行了現場模擬訓練，心里也算是有了一些小小的自信，在大家的交談中，我們很快就來到了陽光光場，人很多，很熱鬧，有擺攤賣小吃的商販，有休閑的老人，還有來去匆匆的行人!面對一張張陌生的面孔，我們都開始有一些膽怯了，不知道該怎樣去進行交流和問卷調查，大家你看看我，我看看你，都不知該如何是好，也希望有人能主動站出來承擔這項艱巨的任務，為了讓組長可以起到模范帶頭作用，我們一致讓唐志江進行第一次的調查。大家跟在他的身后為他鼓氣，他也鼓足勇氣向迎面走來的一個中年男子發了一張問卷，并做了自我介紹，請他配合我們進行調查，他停下腳步，看看手機，說自己有事，不能耽擱，于是匆匆而去，我們都只有無奈的看著他離開，唉，出師不利呀!大家都有些灰心喪氣了!只好坐下來反省，他為什么不配合我們呢?可能是我們的語氣吧，但我們很親切呀，是我們沒有表達好調查目的嗎?但我們進行了很多次的模擬訓練呀!最后，大家都一致認為是他的確有事吧!以此來進行自我安慰。大家沉默了一會兒，又鼓足了勇氣，這時我們發現了對面木凳上有一個客貌和藹的老人，大家對這位老爺爺充滿了希望，認為他一定會配合我們的調查，于是都信心滿滿的走了上去，與老人交流了起來，老爺爺也笑呵呵的配合我們進行了問卷的填寫，在交流中，我們得知他是一名政府機關的退休老干部，今年七十多歲了。他給我們講述了他的一些工作經歷，對職業道德提出了自己的看法，他認為一名政府工作人員必須要廉潔奉公，一心為人民服務，還提到了焦裕祿、孔繁森等一些優秀黨員干部，同時指出了當今社會上一些政府機關工作人員，為了自己的利益而假公濟私、以權謀利，損窖人民的利益。的確，當今社會是物欲橫流，一些人經不起權勢、金錢的誘惑，違背了職業道德，甚至走上了違法犯罪的道路。也體現出了反腐倡廉工作的重要性、緊迫性。在大家的交談中，時間已過了二十分鐘，為了盡快完成任務，我們向老爺爺表示了謝意，不舍的同他告別了。
在公交站牌下有許多等車的乘客，我們大家都走了過去，看見一個和我們年紀相仿的女孩，并且和她進行了交談，我們作了自我介紹，她在聽了我們的介紹后驚訝了，原來他也是一名大學生，就讀于樂山職業技術學院，是我們的校友，在后來的交流中輕松多了，他很快填完了問卷內容，他讓為我們學生是一個特殊的職業，作為一名學生，應該認真學習、尊敬師長、團結同學、孝敬父母。是呀，這些基本的準則又有多少人遵守了呢?校園中仍然存在著虛度光陰、不學無術等一些違背學生要求的行為。話還沒說完，公交車就來了，她和我們匆匆告別后就跳上了車，我們也同她告了別。這次的調查也還算順利、大家的信心倍增了，之前的膽怯也少了許多。
后來，我們來到了一個水果攤前，向攤主展開了調查，她是一位中年阿姨，她得知我們的來意后，也積極的配合我們的調查，雖然只有小學文化，但在我們的講解下，也順利填完了問卷，她認為，一名商販，最重要的是誠實守信，不能短斤缺兩，欺騙顧客。這讓我想起了不久前的三鹿奶粉事件這些教訓讓我們認識了誠實守信的重要性。
在過馬路時，我們發現了一名身穿制服的交警叔叔，于是我們走上去，想對他進行調查，可他很抱歉的拒絕了我們，說工作很忙，然后又開始指揮來往的車輛。是呀，陽光廣場是幾條路的交匯點，車流量大，交警的確沒有過多的時間配合我們的調查。我們都很理解，也讓我們知道該怎樣去尋找調查對象。
在搜尋調查目標時，發現了廣告牌下有一個三輪車師傅，似乎在等待乘客，我們一起走了上去，做了自我介紹，說明了來意，他也配合我們填完了問卷，也簡單的談了對職業道德的看法，他認為作為一名三輪車主，要做到服務乘客，信守承諾，遵守交通規則，他也談到了一些三輪車主為了利益，欺騙外地乘客，使自己不僅違背了職業道德。也紿城市的聲譽、形象帶來了極大的損害。他還給我們講了一些實例，然后就騎著車和我們告了別。
不知不覺，已經到了中午，我們的調查任務也結束了，帶著勝利的喜悅，大家走進了一家飯店，小小的慶賀一下，慰勞辛苦了一上午的我們。大家坐下后，都對今天的調查進行了名自的發言，以為這次活動也算是比較順利，雖然出師不利，但大家也沒有氣餒，而且大家在整個活動過程中也配合得很好。通過這次社會實踐活動，我們都得到了相應的鍛煉，提高了與他人的交流技巧與能力。也使自己變得更加開朗。更重要的是我們知道了不同的職業都有不同的職業道德，不管從事何種職業都應該遵守各自的職業道德，職業道德是道德品質的重要組成部分，遵守職業道德，不僅有利于自身的發展，而且也推動了社會的發展。我們必須防微杜漸，吸取教訓，不能讓違背職業道德的行為成為我們人生的絆腳石。作為一名大學生，我們的職業是學生，就應該認真學習、尊敬師長、團結同學、孝敬父母，摒棄生活和學習中的一些陋習，讓自己成為現代化四有新人，成為社會主義事業的強有力的接班人。因為是第一次進行團隊社會實踐調查活動，在整個活動過程中出現了一些問題，比如問卷問題的設計不夠周密、完善;在選擇調查對象時，有些沒有注意地點、場合以及對方的特殊情況;對整個社會實踐活動計劃也不是很完整。但是，我相信，只要大家吸取教訓、總結經驗，相信下一次的任務一定會更加滿意、更加成功，我們這個小組也一定會更加團結、更加優秀!
會計可以從出納做起，管理貨幣資金、票據、有價證券等的進進出出，填制和審核原始憑證，工作熟練之后，做到會計的崗位。當然也可以從會計專業畢業之后，直接從事會計工作。如果能及時調整自己的知識結構，培養管理團隊的意識，總結成功的經驗和失敗的教訓，不斷改進工作中的問題，提高綜合素質，將可以獲得更進一步的發展：
路徑一：熟悉會計操作、會計核算流程，具備財務籌劃技能后，可以成為會計經理；
路徑二：具備一定的財務管理能力和實際操作能力后，可以發展成為財務分析師、預算分析師、核算專員，進而發展成為財務分析經理、預算經理、財務成本控制經理或財務經理；
路徑三：積累一定的經驗，熟悉所處行業和企業的業務管理狀況之后，可以向審計方向發展，成為審計專員，進而向審計經理發展，也可以轉而從事統計工作，成為統計經理。
根據調查，目前在我們國家的的會計專業的職業發展可以概括為一下幾點：
一、內資企業：需求量大，待遇、發展欠佳。
職業狀況：這一塊對會計人才的需求是最大的，也是目前會計畢業生的最大就業方向。很多中小國內企業特別是民營企業，對于會計崗位他們需要找的只是帳房先生，而不是具有財務管理和分析能力的專業人才，而且，此類公司大都財務監督和控制體系相當簡陋。因此，在創業初期，他們的會計工作一般都是掌握在自己的親信手里。到公司做大，財務復雜到親信無法全盤控制時，才會招聘外人記記帳。
二、外企：待遇好，學得專業。
職業狀況：大部分外資企業的同等崗位待遇都遠在內資企業之上。更重要的是，外資企業財務管理體系和方法都成熟，對新員工一般都會進行一段時間的專業培訓。工作效率高的其中一個原因是分工細致，而分工的細致使我們在所負責崗位上只能學到某一方面的知識，盡管這種技能非常專業，但對整個職業發展過程不利，因為你難以獲得全面的財務控制、分析等經驗。后續培訓機會多是外企極具誘惑力的另一個原因。財務管理也是一個經驗與知識越多越值錢的職業，而企業提供的培訓機會不同于在學校聽老師講課，它更貼進實際工作，也更適用。
三、事務所：小所和外資大所的云泥之別。
職業狀況：所有的事務所工作都有一個特點，那就是：累！區別在于很多小事務所所，待遇低，加班不給加班費，雜事多外資事務所例如普華永道則待遇要好的多，但從某種方面來說，他們的工作任務更重，坊間甚至有傳言說在那里是女人當做男人用，男人當做牲口用，加班更是家常便飯，著名的安達信日出就是指員工經常加班后走出辦公樓就能看到的日出。但在事務所確實能學到很多東西，即使是小所，因為人手的問題，對于一個審計項目，你必須從頭跟到尾，包括和送審單位的溝通等等，能充分鍛煉能力。大所則是對團隊合作以及國際會計準則、專業性、意志等方面能給予地獄般的磨練。
四、理財咨詢：方興未艾的陽光職業。
職業狀況：去過銀行等金融機構招聘會的同學應該知道，現在對個人理財咨詢職位的招聘需求量正在慢慢放大，而且，由于社會投資渠道的增多和保障制度的改革，理財咨詢服務必將走進更多城市白領的生活。此類人才的需求增長點應在社會投資理財咨詢服務機構
五、公務員、教師：穩定有余，發展不足。
近年來，大學生就業形勢越來越嚴峻，那個讀了大學就有”金飯碗”的時代已經一去不復返了。大學生就業已經成為社會普遍關心的一個問題。那么，作為這個問題的關鍵人物大學生心里是怎么想的，他們的職業規劃情況又如何呢?對此，我在湖南財專和互聯網上對一些同學進行了調查。
調查人群以財專學生為主(17人，占85%)，本科類學生為輔(3人，占15%)。其中大一10人(50%)，大二8人(40%)，大三2人(10%)。
在調查所學專業由誰選擇的時候，70%的學生選擇了自己選擇的選項，25%的學生因學校調配學了現在所在專業，5%的學生因其他原因學現在所在專業。沒有人選擇父母親戚幫他們選擇了專業。由此可見，現在的大學生有很大的權力來決定自己所學的專業，父母給了孩子們充分的自由空間，不可否認這是社會的一大進步!而一部分學生因成績等問題被學校調配專業也是有一定合理性的，因為學校有時要站在大局的角度考慮，但建議最好讓學生學所選專業。
在調查是否喜歡所學專業時，40%的人很喜歡學的專業，40%的人有一點喜歡所學專業，15%的人不太喜歡所學專業，5%的人很不喜歡所學專業。這組數據表明大學生對所學專業的認可度還是很高的。不太喜歡的人大都是因為愛好問題。而很不喜歡的人的專業也是他自己選的，當初選的時候就很糊涂，現在很不喜歡也不足為奇吧。
在調查小時候夢想的職業著一項中，教師(20%)、醫生(20%)、金領(15%)、商人(10%)人數較多。很容易看出的一個道理:小孩子對樂于奉獻的老師和救死扶傷的醫生是非常崇拜的啊!至于金領這個行業，出來的時間并不長，據我所知在被調查這小時侯還未出現，即使出現了，也不是一個小孩所能想到的。
但我們再來看一看現在這些大學生們最想做的職業是什么。調查顯示，比重最高的是自己開公司當老板，占20%。而想從事證券分析師、銀行職員、投資人等金融領域的人占到35%。而始終堅持以教師為職業的就一人，但她給出的理由是“因為是亂寫的”。而選擇醫生為職業的人只能說很抱歉沒有了。
通過對以上兩組數據的對比，我們不難發現想從商的人越來越多，想從事金融行業的人越來越多，而從事教師、醫生行業的人越來越少了。這是什么原因導致的呢?商人的增多我們可以說是大學生的市場意識提高了，渴望更多的物質財富，這沒有什么值得議論的，“人為財死，鳥為食亡”不無道理。但教師、醫生行業人數的減少可能也說明一部分大學生對物質文明追求上升，對精神文明追求有所下降吧，又或是他們看到了一些社會的陰暗面后看法有所改變吧。(從事金融行業人數可能是因為調查主體是財經類院校學生，受到了所學專業影響。)
上大學前很深刻想過畢業后從事何種職業的人為40%，想過一點點的為35%，沒想過的為25%。上大學后認為與自己所想職業差距非常大的站60%，有一定距離的占35%，沒有差距的占5%。由此可見，大多數人來上大學之前是有自己的職業規劃的。在上大學后能正確客觀地認識自己的處境，直面就業的壓力。
至于愛好很大一部分人選擇了讀書、運動。承認愛好與職業影響非常大的人占到60%，承認有影響但不大的占35%，認為沒影響的占5%。又此看來，職業選擇時還是應該考慮一下愛好的問題。
調查顯示，大學生很大一部分是有自己的規劃的。又到了畢業生離校的季節，祝大家都能找到理想的工作吧。
為了清楚大學生職業規劃的現狀，特進行了此次調查活動，從大學生對自己專業的認識程度，對自身的認識程度，對就業前景的認識程度以及職業期望四個不同的角度對大學生做了調查，發現了一些普遍存在的問題，并針對問題提出了一些建議。
一、前言
當今國內外就業的嚴峻形勢，社會對大學畢業生的要求越來越高。在軍訓的時候，學校就讓我們07級的學生寫了《大學生涯規劃》，但很多同學都不知道怎么寫，對就業依然很模糊，大多數人都沒想過畢業后的事……所以，在這次的政治實踐調查報告中，我們選擇了這個十分普遍并且和我們息息相關的的問題進行調查
那么，究竟什么是職業生涯?職業生涯規劃對我們大學生究竟又何重要意義呢?我們通過資料的查找與收集，作出了以下的解釋：
職業生涯是指一個人一生工作經歷中所包括的一系列活動和行為。職業生涯規劃分為個人的職業生涯規劃和組織的職業生涯規劃，個人的職業生涯規劃是指在對個人和內部環境因素進行分析的基礎上，通過對個人興趣、能力和個人發展目標的有效規劃,以實現個人發展的成就最大化為目的的而做出的行之有效的安排。由此可見，大學生的職業選擇不是個人面臨就業時的某個單獨事件，而是貫穿于整個教育的全過程。
職業生涯規劃研究在國外己有多年的歷史,但在國內尚屬起步。在當今知識經濟時代,各類組織對人力資源的爭奪越來越激烈,對個人素質的要求越來越高,大學生正處于學習生涯結束期和職業生涯開始期,大學生如何在學習過程中正確定位自己,發展自我,并在此基礎上進行成功地職業生涯規劃,在這一交替時期合理規劃職業生涯之路,不僅有助于縮短職業適應期,減少職業試錯過程,而且對今后的職業成功及對社會的貢獻都有很大幫助;良好的職業生涯規劃不僅有利于人盡快成才,而且可以促進人的全面發展和提高。大學生進行切實可行的職業生涯規劃,對畢業時進行職業選擇和今后的職業生涯成功都具有重要意義。職業生涯規劃活動將伴隨我們的大半生,擁有成功的職業生涯規劃才能實現完美人生。
大學生工作越來越難找，1997年計劃招生101萬，首次突破百萬大關，達到這個數字用了20年。從100萬到現在的500萬，只用了2019年，平均每兩年半就凈增100萬。到2019年，隨著1999年擴招50萬入學的那屆大學生畢業，人才時常持有文憑的學生越來越多，直接觸發人力資源供需失衡，導致大學生就業困難。
與此同時大學生員工的流動率也在不斷上升，給社會提出一個沉重的話題，也給在校的大學生們提出了一個又一個問題。職業發展理論認為：選擇一份符合自己天賦與興趣的職業，不僅能帶來人生的快樂，而且能讓個人在工作中更有競爭力。有句話說：人放對了地方是天才，人放錯了地方就是垃圾。事實上在幾百萬的大學畢業生里，選擇到自己稱心如意的職業的還是少數，這樣的情況促使我們去思考，為什么會總成這種現象?怎么樣使大學生及早做好職業規劃，適應市場的需求。
二、調查內容和方式
1、方式：通過問卷調查，在網上收集問題進行篩選，采用不記名的方式，對不同年級班級的學生進行調查，包括四川農業大學和其它一些大學的學生，最后統計算出其百分比。
2、內容：根據此次調查的目的，問卷共分四部分
第一部分為“對所學專業的認識程度”(4小問)，用于了解大學生對所學專業的認識、了解程度和學習的熱情程度;
第二部分為“對自我的認識程度”，用于分析大學生們對自身的個性、能力、職業傾向和認識程度;
第三部分為“對就業前景的關注程度”，通過對社會實踐態度、就業前景把握、意愿就業方向等調查分析大學生對畢業后工作前景的認識程度;
第四部分為“職業期望狀況”(4小問)，用來了解大學生的就業標準、職業規劃情況等。
三、調查現狀
(一)對所學專業的認識程度
經過“黑色六月”的嚴酷考驗，升入大學的學子們，對于自己大學四年的學習有個什么樣的認識?專業，這個在高中時代還很陌生的字眼，突然之間擺到自己的面前，我們將通過大學四年的學習，來打開自己的職業生涯之門，雖然社會上諸多成功人士的事業領域并不是自己原來所學的那個專業，但總是有著千絲萬縷的聯系。大學里開設的專業，是為適應社會需求而設，并無高低好壞之分，正確認識自己的專業，找到合理的契合點，對大學生今后的成功至關重要。
1、對所學專業的喜歡程度：大學生對所學專業基本上還是滿意的，一般的學生對專業沒有太大的要求。
對自己所學專業的喜歡程度關系到大學生在校期間是否認真學習專業知識，積極探尋專業發展方向與專業相關的就業方向。據統計，48%的學生的第一專業是自己選擇的，30%的學生是通過調劑而到所學專業的，而通過家長或老師選擇專業以及隨便選擇專業的各占11%。
2、在大學期間學習和生活的目標確定：大部分大學生都有清晰的目標，但是很多的都是短期目標。
明確的目標和興趣一樣，是努力和追求成功的動力。有明確的目標才能夠不渾渾噩噩的度日，才能合理的安排自己的時間，才能清楚自己每個階段的任務。
3、不喜歡自己的專業的打算：近半的人選擇“日久生情”的方法來繼續學習自己的專業，僅有1/3的人會轉專業，但學習第二專業向綜合性人才發展的人數增加。
大學的門檻越來越低，專業越來越多，加之目前社會上多數人沒有從事本專業的工作，致使大學生們對專業的喜好降低。
讀本專業 轉專業
48% 32%
4、考研的目的：絕大多數的人考研都是為了提升學歷，為了以后便于職場發展。
隨著研究生的擴招，考研有愈演愈烈的趨勢。不過嚴峻的就業形勢，也使部分學生產生了上兩年學不如早工作兩年積累經驗的想法。另一方面，現在有相當一部分人為混文憑而考研。原北京郵電大學招生辦負責人李社江說：原來每年北郵都有至少3/4的學生考研究生，至少1/2的學生能考上，但現在只有1/2的學生準備考研究生。由此可見，大學生對考研表現得比較理智了。在本次調查中問到考研的目的時，62%考研學生是希望通過讀研究生來提升學歷，以便于職場發展，另有12%的人希望通過考研改行。
(二)對自我認識程度：大部分大學生對自己的能力、興趣、職業傾向都缺乏深度了解。
包括個人的興趣與特長、個人的性格與價值觀、個人所選定的目標與需求、個人的工作經驗、個人的學歷與能力、個人的生理情況等七個方面，是職業生涯規劃的重要內容之一。職業生涯目標是指可預想到的、有一定實現可能的目標。而職業目標的選擇并無定式而言，關鍵是要依據自我實際，這就要求我們要對自己有所了解。通過個人分析認識自己，估計自己能力，確認自己性格，發現自己興趣，明確自己優勢，衡量自己的差距，并以此來開發自己塑造自己，使自己的才能得到充分發揮。
清除認識自己 含糊 完全不了解自己
6.7% 52.3% 41.0%
(三)對職業前景的關注程度：不同專業的學生對就業前景的關注程度就有顯著性差異，冷門專業的學生比熱門專業的學生更加關注就業前景。
根據國家有關部門對我過大學生就業情況的統計，2019年我國大學生人數達340萬人，但實際就業率不超過70%，也就是說2019年就有102萬大學畢業生無法找到就業崗位，將形成高學歷待業的情況。同時大學生就業的起薪水平也隨之在大幅度的下降，一般本科大學生的起薪已由往年的2019元/月下降至1000元/月;研究生已降為2019元/月。更有甚者一些大學生為了盡快就業，采取“零其薪就業”的辦法。面對如此嚴峻的市場，我們應當早早地做好準備。對就業前景的關注程度，直接影響了對為所選職業所做的準備程度和將來職業所帶來的成就高低。在調查中發現，只有14.5%的學生對當前的就業狀況有比較清楚的了解。
(四)職業期望狀況
1、對“先就業，后擇業”的態度：絕大多數大學生看重“先就業，后擇業”的主流，沒考慮自己是否適合。
在當前，大學生就業比較困難的情況下，“先就業，再擇業”的態度成了多數大學生的首選
2、對就業單位的選擇：大學生普遍都表現出過分追求外企，看重就業單位的名氣。
通過調查發現，外企仍是大學生心目中最理想的就業單位。選擇前三個的學生就將近占了總人數的70%。
3、對就業地區的選擇：大學生對就業地區的選擇過于集中，都比較看重就業城市的經濟發展狀況。
大多數學生選擇就業的地點仍然是經濟比較發達的城市，如北京、上海、廣東、及其其它沿海較發達的城市;而選擇中部地區的比例則非常小，選擇西部地區的更是少之又少，人才地區供需矛盾十分嚴重。
4、對工資的期望：大學生普遍對薪酬的預期過高。
四、原因分析
總結其原因，主要是兩個方面：
(一)社會原因
其一，隨著我國教育由精英教育向大眾教育轉變，就業由分配式向自主擇業轉變，學生人數激增，學校對學生的指導卻難以深入細致;同時，高校和社會本身對職業生涯規劃的認識和實行還不是很到位，所以導致大學生職業生涯規劃方面的知識欠缺、得不到有效指導。
其二，片面強調職業的經濟收入。隨著市場經濟的發展，經濟因素開始在大學生職業生涯規劃中占據著最重要位置。人們評價大學生就業情況時，往往以大學生從事職業經濟收入的多少、就業單位的知名度和地位的高低論，導致大學生容易急功近利。
其三，“出人頭地”，“光宗耀祖”，“非公不選”等觀念嚴重影響青年大學生的職業生涯規劃。
(二)自身原因
其一， 高考填報志愿時對專業的了解與自身了解的缺乏，可能是導致只有21.0%的學生對所學專業持滿意態度的原因之一。因為對大學生活的憧憬，對五花八門的專業的不了解，抱有神秘感，從而選了一個自己以后不喜歡的專業。另外，個人興趣與社會需求之間的矛盾也可能是原因之一。也許選了一個自己并不感興趣的但賺錢的專業，夢想與現實出現落差，從而對所學專業不滿意。而專業在一定的程度上決定了職業取向，如果對本專業不滿意或態度模糊，勢必會影響自身潛能的開發，以及今后的擇業。
其二。自身重視不夠，很多的大學生進入大學之后精力沒有專注在自身的發展和職業生涯規劃中，或者把時間浪費在上網、玩游戲或者談情說愛上，或者把時間放在準備考研究生或者各種社會活動中，再草草搞一下職業生涯規劃，之后卻不再修正;
其三，青年大學生絕大部分時間都是學習，整體而言缺少社會經驗，因而缺乏規劃的寬廣眼界;
其四，自我認識不夠，不少大學生不清楚自己的興趣、愛好，優勢、劣勢，要么自認為學識淵博，從政、經商、做學問輕而易舉;要么自認為自身條件好，素質較全面，工作能力強;要么缺乏自信心和競爭意識,對進入社會感到膽怯，所以不能根據自身的特點進行趨利避害的進行職業生涯規劃。
五、措施與建議
我們應該明白成功的一般規律。美國的成功學大師安東尼.羅賓斯曾提出過一個成功的萬能公式：成功=明確目標+詳細計劃+馬上行動+檢查修正+堅持到底。
(一)明確自己的目標和找到適合自己的職業
成功是要付出代價的。你必須先辛勤工作好幾年，才能達到你賺錢能力的極限，并讓你享受渴望的生活方式。一定要先付出代價，持續不斷努力好幾年后，才能達成真正有價值的目標。不管想在哪一行出人頭地，你起碼要投入五年的時間來做準備。不管做的是哪一行，你若想出類拔萃，就一定要有全身心投入至少三五年的心理準備。你要花很長的時間才能培養出足夠的專業能力，在競爭激烈的市場中走向成功。否則，如果我們經常的更換城市，更換我們從事的行業和從事的具體工作，那么隨著我們變換工作，我們平時積累的相關的知識、技能、工作經驗和圈內的人際關系，到時可能都將用不上，最終可能會是畢業許多年了，還沒有真正的找到合適自己的職業，也沒有真正建立起自己獨特競爭優勢，而陷入一種在現有工作上繼續下去出路不大，重新定位又要費很大力氣的尷尬。我們選擇職業時也要慎重的對待。中國的古話“男怕入錯行，女怕嫁錯郎”，在一定程度上反映了職業對于我們每個人的重要性。
(二)要做好正確的自我評估
與個人有關的所有因素，包括興趣、氣質、性格、能力、特長、學識水平、思維方式、價值觀、情商以及潛能等。簡言之，要弄清楚我是誰?我想做什么?我能做什么?當然，一個人對自己的認識往往是片面的，所以在自我評估中還應善于聽取他人意見。雖說“先就業，再擇業”已成為一種主流，但要考慮真的適合我嗎?
(三)職業環境的分析
職業環境對個人職業生涯發展的影響是巨大的。作為社會生活中的個體，我們只有應職業環境的需要趨利避害，最大可能地發揮個人的優勢，才能實現個人目標。職業環境分析包括對社會政治環境、經濟環境和組織(企業)環境的分析。要評估和分析職業環境條件的特點：發展與需求變化的趨勢;自己與職業環境的關系以及職業環境對自己的有利條件和不利因素等。要弄清楚自己在這種職業環境條件之下，究竟能干成什么?這樣的你的職業生涯規劃才會切實可行，而不致流于空乏。
(四)調整自己就業心態
企業認識更多的認為解決大學生就業難的問題首先在于調整大學生的心態，而從針對大學生的調查結果看，大學生在就業地區選擇、就業單位性質選擇上都有一個相近的現象，“經濟發達地區、高薪酬、外企”仍是多數大學生的首選。但是現實的情況是能夠實現這種愿望的大學生的比例其實是很小的，那么多的大學生都在爭奪很少的職位而忽略了其他職位，這可能是大學生就業難的一個很重要的原因，而受教育成本的增長，是造成這一現象的真正原因之一。所以，正如同企業的建議一樣，既然不能改變現實，只能先調整自己的心態，在選擇就業地區、就業單位性質、薪酬等方面不要過于要求高，最好適當的擴大自己的就業選擇面。
(五)實施策略與措施
即為實現職業目標而制訂的行動計劃。在我們確定職業生涯目標后，就要制訂相應的行動方案來實現它們。實施策略要具體可行，容易評估。應包括職業生涯發展路線、教育培訓安排、時間計劃等方面的措施。
(六)反饋調整
現實社會中種種不確定因素的存在，會使我們與原來制訂的目標有所偏差，這就要求我們不斷地反省并規劃的目標和行動方案作出修正或調整，從而保證最終實現人生理想。從這個意義上說， 反饋調整就是一個再認識、再發現的過程。
(七)建立和用人單位之間更流暢、更有效的溝通交流渠道，為將來擇業打好基礎
(八)最后，持久性改變是人生力量的積累，這需要一種“長期的時間觀念”。優秀的人對于他們自己以及生活。一般都
有長遠規劃。對職業的長期眼光，是我們未來的事業能夠登峰造極的重要條件。
關鍵詞：高職院校；畢業生；就業；調查報告
G718.5
2014年，全國普通高校畢業生將達727萬人，與2013年的699萬人比增加了28萬人，與2005年的338萬人比，10年間全國普通高校畢業生總數翻了一番還要多。“727萬”又一次觸動社會的神經，被稱為“史上更難就業季”。在這種形勢下，摸清在校大學生對于就業的認識、畢業生對高校職業指導的意見和建議、用人單位對畢業生的評價等情況，對于改進高校人才培養工作和提高職業指導的效果和質量，促進廣大畢業生廣泛就業，具有十分重要的作用。在這樣的背景下，筆者對漢中職業技術學院近兩年來開展的就業工作問卷調查數據進行了綜合分析，形成了此報告，以期對高校就業指導工作有所啟示和幫助。
一、調查的基本情況
漢中職業技術學院是一所地市級綜合類職業技術學院。目前，全院共有6大專業集群、8個教學系、33個招生專業，在校學生近8000人。2013年有大專畢業生1277人，2014年1730人。近兩年，為了扎實做好招生就業工作，每年都開展招生就業工作問卷調查，調查內容和對象主要包括以下幾個方面：
一是針對每級新生開展的招生工作問卷調查，對新生實現全覆蓋。
二是針對大二、大三在校生開展的就業意向及職業生涯發展規劃問卷調查，覆蓋了除新生外的三年制高職和部分初中起點五年制高職在校生。
三是針對當年和上年畢業生開展的就業情況跟蹤調查，了解他們就業現狀、求職過程、薪資待遇、崗位發展等情況，跟蹤回訪率30%左右。
四是針對用人單位開展的畢業生評價調查問卷，主要了解畢業生崗位履職情況、用人單位對畢業生各方面能力和素質的評價、對學院人才培養的建議和意見等，回訪率為用人單位的50%左右。
本報告以近兩年開展的三項有關就業調查所得數據為依據進行綜合對比分析。其中：針對在校大學生開展的就業問卷調查兩年累計5736人次。跟蹤回訪畢業生兩年累計926人次。累計回訪用人單位70余家。
二、調查結果綜述
（一）在校大學生就業工作意向性問卷調查結果。
兩年來對大二、大三階段在校生進行的無記名問卷調查結果顯示：
在專業態度上，有92.4%的學生對自己目前所學習的專業感到滿意或非常滿意，7.4%的學生表現出不滿意或不太滿意。
在專業發展前景上，有36.7%的學生對自己所學專業充滿信心，認為所學專業在今后求職中具有優勢，有55.1%的學生信心不足，認為不具備明顯優勢或沒有優勢。
在自我評價上，有31.9%的調查對象認為自己所學的專業知識和專業技能扎實或非常扎實，有58.9%的調查對象認為自己的專業知識和技能水平一般。
有22.2%的調查對象認為自己畢業后找工作一定要專業對口，65%的調查對象覺得只要是相關專業就可以。
為了畢業后能夠順利就業，有11%的學生能夠經常主動參加各種技能大賽提升能力，29%的學生經常參加就業指導培訓等，學習掌握求職技巧，55.5%的學生利用寒暑假主動參加社會實踐，強化職業體驗。
在職業指導內容期待上，有25.2%的學生想了解有關就業應聘的技巧，33.3%的學生想了解用人單位對人才素質的要求，15%的學生想了解就業政策法規，27.5%的學生對求職心理和職業生涯規劃的內容感興趣。
在求職地域期待上：有27.6%的學生想到“北上廣”求職就業，愿意到沿海經濟發達地區就業的只有22.2%，而47.9%的學生畢業后希望留在本地發展。
在求職崗位選擇上，有48.7%的學生會優先考慮今后個人發展空間，29.5%的學生主要考慮工作崗位離家近，工作要符合家庭期望，而考慮薪酬福利和單位性質因素的分別只占18.6%和 15.3%。
在學生青睞的單位性質中，政府機關和事業單位占51.8%， 國企、外企、民企等累計占到46.3%。
在薪資待遇上：48%的學生對自己第一份工作的薪酬期望在2000-3000元之間，25.77%的在1000-2000元之間，近20%的在3000―4000元之間。
在畢業生素質上：49.5%的學生認為用人單位在招聘人才時會更加看重畢業生的工作能力和品德素質，36.4%的學生認為更加看重實踐經驗和專業素養。
在畢業前的求職準備方面：42.36%的學生想掌握面試技巧，32.36%的學生想知道企業選人用人的標準，20%的學生想掌握關于求職簡歷撰寫的方法和技巧，6%的學生想學習如何談薪資的技巧。
在求職途徑方面：64%的學生希望通過學校舉辦招聘會或者推薦就業，16.5%的學生希望通過網絡媒體找到工作，12.2%的學生希望通過親戚朋友介紹找到工作。
在求職花費預算上：15.6%的學生在500元以下，47.1%的學生在1000元左右，22.3%的學生在1500元左右。
（二）畢業生就業跟蹤回訪問卷調查結果
關于求職過程和方式：35.4%的受訪畢業生第一份工作是通過學校或校友推薦找到的，14%的人是通過人才市場找到的，35%的畢業生是通過親朋好友找到的（其中藥學和護理專業畢業生占該部分學生的88%）；19.2%的受訪者是在畢業前找到工作的，37.2%的人在1月內找到工作，36.5%的人是在3-6個月后找到工作的，其中，從專業分布來看，就業率高，就業最早最容易的是理工類專業，就業率相對低，求職耗時較長的是醫學、藥學等有執業資格考證條件限制的專業。就目前從事工作與所學專業的關系來看，63.5%的受訪者專業對口，31.6%的人從事的是與所學專業相關或接近的工作。27%的受訪者對自己目前供職的單位感到非常滿意，57.6%的人感到基本滿意，其中對崗位滿意率最高的是護理專業畢業生，在受訪的護理專業畢業生中，60.3%的人對崗位感到非常滿意，38.9%的人感到基本滿意。
在校學習感受評價上：42.41%的受訪者認為在我院學習期間最大的收獲是學到了扎實的基礎理論和專業知識，27.3%的人認為母校培養了自己思考、分析、解決問題的能力，19.8%的人認為母校培養了自己的綜合能力。34.7%的受訪者認為在母校學習期間的實驗實習環節學習和積累下來的知識與經驗對現在的工作影響最大，其次是專業知識，最后是基礎理論。在工作中，與其他工友相比，有34.1%的受訪者認為我院畢業生動手實踐能力較強，32.5%的人認為專業知識掌握較好，20.7%的人認為基礎理論比較扎實，相比之下，外語和計算機應用能力相對較弱。在對就業的影響因素中，從大到小依次是：個人能力（占58.5%）、所學專業（占49.9%）、社會關系（占39.6%）和學習成績（占34.7%）。在學生認為用人單位在選用人才時最關心的素質里面，實操動手能力占59.5%，社交組織能力占16.1%，專業理論知識占14.3%。
對用人單位的工作環境、生活條件、工資待遇、保險福利、管理體制、發展前景等滿意度評價上：總體滿意率為84.93%，其中滿意度最高的是工作環境和單位發展前景均在90%以上，滿意率低的是保險福利和管理體制，滿意率均在75%左右。
關于對學校的意見和建議上：66.3%的受訪者認為學校的課程設置科學合理，適應社會需要，25.4%的受訪者認為存在差距，需要調整。47.1%的受訪者認為實踐教學環節還應當繼續加強，22%的受訪者認為在專業知識上還應當加強，15.8%的受訪者認為在知識更新上還需要改進和加強。57.6%的受訪者對學校就業指導工作感到滿意；34.6%的受訪者感到一般，還應加強和改進；6%的受訪者表示對學校就業指導工作不滿意。在畢業生對學校就業指導工作的意見中，有28.5的畢業生建議學校應當更多地收集和整理用人單位需求信息，為學生提供更多的就業機會；25.4%的人建議應當加強國家有關就業方針政策的宣傳，幫助畢業生了解政策、用好政策，促進就業；20.43%的人建議應當開好就業指導課，強化職業生涯發展規劃的輔導，引領學生規劃好職業生涯，提前做好入職相關準備工作；16.1%的人認為應當深入了解畢業生就業意向，強化個體指導，增強就業指導的針對性和有效性。
（三）用人單位評價畢業生問卷調查結果
調查結果顯示，我院畢業生在敬業精神、基礎理論和專業知識、實踐動手能力、團隊合作意識、綜合素質、誠實守信等方面都較強，但在創新精神、外語水平、計算機運用能力等方面表現一般。用人單位認為我院在崗畢業生中，54.7%的人比較能勝任崗位工作，38.4%的人能夠勝任自己的工作，6.9%的人基本能夠勝任崗位工作。勝任工作崗位的主要原因一是專業知識扎實，動手能力強；二是有較強的敬業精神；三是道德品質和思想覺悟較高，值得信賴；四是具有較強的團隊協作意識。從用人單位對我院人才培養質量的反饋信息上看，我院畢業生的缺點和不足表現在專業知識面窄，創新能力不足，同時心理素質、組織管理能力和處理人際關系的能力還有所欠缺，需要加強。
三、調查結果的關聯性分析和對就業指導工作的啟示
為了了解在校學生和畢業已就業學生的思想觀念與用人單位需求和社會現實的差別，通過將三個調查中有關的數據進行對比分析可以發現存在的問題，能對我們就業指導工作者帶來一些啟示，引發就業指導工作者的思考。
1.從對就業單位性質的要求上來看
在校大學生對畢業的就業期望較高，近85%的人青睞機關事業單位和國企、外企、合資企業，只有15%的人有到民營企業就業或者自主創業的意向；而已畢業大學生的就業現狀與在校大學生的期望相反僅有不到10%的人能夠進入機關事業單位就業，超過73%的畢業生都去了各種企業就業；期望畢業后自主創業的在校生和畢業后實際創業的畢業生比例大體相當，這說明一部分思維活躍、有想法、有創業意愿的人，對于創業的想法是很早前就有的，二者之間是有著一定的內在聯系的。
啟示：一是理想很豐滿，現實很骨感，對于就業，大學生要正確面對，早做打算；二是“機會是留給有準備的人的。”大學生對自己的職業生涯進行科學規劃十分重要，科學規劃才能引領人生順利啟航；三是創業是稟賦+條件+機遇三維一體的，高校提前做好大學生創業教育對于大學生成功創業具有顯著作用和重大的意義。
2.關于薪酬待遇
大部分在校生對自己將來的薪酬水平期望普遍較高，超過74%的人對自己工作后的薪酬期望在2000―4000元之間，只有1/4的學生的薪酬期望在1000―2000元之間；而對于已就業的畢業生而言，有近一半人還在1000―2000元之間，約1/3的人工資在2000―3000元之間；而薪酬在3000元以上的還不到13%。通過這些數據的對比說明了當前在校學生對自我、對社會的認識和了解都還不夠，還處于一種相對理想化的狀態。這種認識和狀態對于他們畢業就業和擇業十分不利，由于薪酬期望較高，再加上崗位性質、地域差別、交通條件、家長要求等多種因素的影響，很容易影響畢業順利就業。
啟示：這就需要通過職業生涯規劃和就業指導加強對學生進行教育和引導，一是加強職業規劃，引導學生利用在校學習之機，加強理論學習，強化實踐操作能力，提高自身在求職中的核心競爭力；二是引導學生在搞好專業學習的基礎上，加強與社會的聯系，廣泛參與社會實踐，積累社會經驗，增加社會閱歷，為畢業后盡快適應崗位需求奠定基礎；三是加強就業觀念教育，引導學生樹立先就業再擇業的觀念，注重經驗積累，逐步發展完善自己，實現階梯式發展。
3.關于主要求職途徑
從調查結果看，在校生普遍對就業的認識和準備還顯得很不夠，絕大多數人將畢業求職的希望寄托在學校，而僅有很少一部分學生已經開始有了就業的思想準備或者家人已經為其找好了出路。而現實情況是真正通過學校提供的就業信息獲得職位的僅占近40%，超過三成的畢業生是通過親戚朋友的介紹找到工作的。這二者之間看似互不相干，其實有著必然的聯系，原因有二：一是有很多大學生正因為在校期間缺少明確的職業生涯發展規劃，對自己的職業生涯發展沒有明確的目標和發展步驟，對學習缺乏動力，學習效果不佳，到畢業時，不得不依靠親戚朋友來找工作；二是一部分學生自身能力平平，卻對就業崗位期望值較高，而且用人單位在校方開展的校園招聘上選拔人才時往往是優中選優，這些能力平平之人顯然沒有競爭優勢，所以，畢業后只能四處托關系找人情尋找就業崗位。
啟示：就業指導要及早切入，從職業生涯規劃開始，貫穿于整個大學生活全過程，使其成為促進大學生加強在校期間專業知識學習、專業技能訓練的“藥引子”，努力為畢業后就業和擇業奠定知識和能力基礎。同時，瞄準市場，找準定位，未雨綢繆，提前介入，主動挖掘自身資源，尋找就業崗位。
4.關于職業決策時主要考慮的因素
從圖中可以看出，無論是在校生還是已就業學生，約一半的人在求職或就業時會把個人發展空間放在職業決策的首要因素進行考慮，這反映出大多數學生都會著眼長遠，以有利于自身發展為原則進行職業決策，這是共同點。此外，對于在校生而言，考慮得最多的依次是“工作地區或者離家近”、“薪酬福利”和“單位性質”，而已就業學生依次是“薪酬福利”、“工作地區或者離家近”和“單位性質”。值得一提的是在校大學生從就業預期上看，要么熱衷于理想化的工作地區（城市），要么傾向于離家近，這體現了學生不成熟、獨立自主性不強等特點。而對于步入社會、已經走上工作崗位的畢業生而言， “單位性質”、“離家近”等因素在職業決策和崗位選擇中所占的份量明顯減輕，進而將“薪酬福利”作為一個重要因素進行考慮了。
啟示：職業指導要加強對學生進行就業形勢教育和就業觀念教育，引導學生正確認識社會現實和準確把握就業現狀，樹立正確的就業擇業觀念，認識自我，立足現實，合理定位，早日就業。
四、調查結論及對策建議
通過對此次調查數據的加工整理和對比分析，可以得出以下結論：
1.大學生職業生涯規劃意識和能力欠缺，高校應當加強對大學生的職業生涯規劃意識教育，引導大學生科學規劃職業生涯。入學伊始就要開好職業生涯規劃課程，同時通過入學教育、邀請職業經理人來校做專題講座、到企業到將來的職業氛圍中去對學生進行入職教育，營造職場氛圍，讓學生認識職業、了解職業，提前確立職業發展目標，做好職業生涯發展規劃，提升學生的學習興趣，增強學生的學習動力，提高學習的效率和效果。
2.對大學生的就業形勢教育和就業政策宣傳力度還應進一步加強。高校要通過定期開展形勢分析報告會、就業政策宣講會等多種形式，幫助大學生認識和了解國際國內經濟走向、產業動態、發展趨勢、就業形勢以及國家有關就業的相關政策等前沿信息，使他們認識到社會和市場對人才類型的需求和人才素質的要求，從而激發其學習的內在動力；同時，通過這些活動的開展，引導大學生把握市場對人才的需求，正視自我，準確定位，主動適應社會需求，充分借助政策優勢，盡快實現成功就業。
3.對大學生的就業指導工作開展的力度和效果欠佳，畢業生求職技能有待提高。鑒于此，高校要切實加強就業指導課程教學的監管和指導，要進一步強化措施，改革教學模式，更新教學理念，提升教學效果。一方面要通過統一開設的就業指導課程的教學，加強對大學生進行入職培訓，引導大學生圍繞職業要求培養鍛煉自身能力，充分做好入職準備；另一方面還要通過就業指導課程教學，對大學生進行職業道德教育，培養學生的職業操守，提升大學生職業素養；第三是通過就業指導課程教學及相關實踐、模擬活動的開展，引導大學生學習撐握求職技能技巧，提升求職就業的成功率；同時，值得一提的是職業指導不僅僅是就業指導課程和就業指導教師的事，各專業課程教師也責無旁貸，專業課教師結合專業教學對學生加強職業技能教育教學的同時也是對學生進行職業指導教學的最佳時機和有利途徑，結合專業課教學對學生開展就業指導教育其效率和效果更優于單純就業指導課枯燥說教的效果。
4.大學生創業意識不強、創業能力不足、創業成功率較低。在當前全國就業形勢整體嚴峻的特殊歷史時期，政府部門先后出臺了諸如降低準入資金門坎、稅費減免、小額無息貸款等優惠扶持政策，鼓勵大學生自主創業，以創業帶動就業。因此，在高校宣傳相關創業政策，開展創業培訓，對于增強大學生創業意識，引導有創業意愿的大學生學習掌握創業技能技巧，對于提高大學生創業成功率具有十分重要的作用。
作者簡介：曾良華（1975―），男，陜西南鄭人，漢中職業技術學院招生就業處副處長、中文講師、國家一級職業指導師。主要從事高職畢業生就業工作研究。
張仕鋒（1972―），男，四川巴中人，漢中職業技術學院招生就業處處長、醫學生理學講師、國家一級職業指導師。主要從事高職畢業生就業工作研究。
關鍵詞：多媒體教學；問卷；教學研究方法
中圖法分類號：TP311文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044(2011)24-5997-02
Occupation College Multimedia Teaching Application Present Situation Investigation Report
LIU Yan, ZHANG Jun-feng
(Water Conservancy Occupation Academy of North China University of Water Resources and Electric Power Department of Information Engineering, Zhengzhou 450008, China)
Abstract: With computer technology and modern educational technology in the field of education, multi-media teaching institutions to be more and more popular. In order to understand the status of vocational education and multimedia problems, we focused on vocational education in all aspects of multimedia design of the questionnaire for college students conducted a survey and found that my school there are some problems in multimedia, multi-media teaching in the theory and analysis of the status of proposed based on the idea of improving the multimedia teaching.
Key words: multimedia teaching; questionnaire; teaching methods
1 研究背景
目前，我國各類職業院校的教學硬件設施均有了很大的改進和提高，大部分院校的普通教室都配備了計算機、投影儀以及聲控設備等，為教師利用多媒體技術進行教學提供了必要的硬件設施。多媒體集計算機技術、聲音、圖像于一體，課堂教學生動形象。以往用傳統教學工具難以表達的圖形圖像、動態視覺效果等，運用多媒體技術就可使之變得輕而易舉。隨著計算機的普及和教師信息素養的提高，教師在上課的過程中越來越多地采用多媒體進行教學。
為了了解目前我國職業院校多媒體教學應用的現狀及存在的問題，我們針對職業院校多媒體教學的各個環節設計問卷，對在校大學生進行了問卷調查，并針對學生和教師對多媒體教學的期望和建議以及多媒體教學的效果等進行了分析，在此基礎上提出多媒體教學的改進建議。
2 研究計劃
采用發放調查問卷的形式，隨機選取選在校大學生，通過我們現場聽課觀察和讓學生回答問卷，收集并分析數據。調查問卷從教學過程、課件制作質量、教師信息素養、多媒體硬件配置、學生評價等維度對多媒體教學的情況進行設計。
3 研究方法
利用問卷調查法、現場觀察法和訪談法了解多媒體教學情況，了解我院多媒體教學的效果以及學生對多媒體教學的感受。
4 計劃實施
在事先征得同意后，我們抽取了60名我院高職在校學生作為我們本次調查的對象。調查對象來自學院08-10級不同專業的學生，以使調查結果更具有一般性意義。共向調查對象發放問卷60份，收回有效問卷60份，回收率100%。具體實施流程見圖1。
5 資料整理與結果分析
5.1 課堂觀察記錄
可能是因為我們做調查的緣故，個別教師在正式講課之前談了一下他對多媒體的看法，因為之前曾經旁聽過一節關于制作課件的課，改變了他以前對課件的看法：他自認對多媒體的認識很淺薄，使用多媒體并非只是簡單地播放一下PPT。同時認為做課件需要多方面的綜合知識，只有專業知識是不能做出高水平的課件。也坦誠自己的課件只有文本和圖像，沒有聲音和動畫等。
教師使用的課件電子版均是通過自帶的優盤或者移動硬盤復制過來。上課過程中借助計算機和投影儀呈現教學內容，偶爾也使用黑板板書。課件本身只有知識重點，用文本和圖片呈現。無聲音、動畫、視頻和交互。課件的字體、顏色、背景搭配合理，排列布局恰當，版面結構合理，視覺呈現效果較好。播放過程也比較注意學生記憶和認知原理，幻燈片在屏幕上呈現時間合理。
整個課堂中教師采用啟發引導、討論、回答問題和角色扮演讓學生參與。學生學習積極性較高，對學習內容表現出了很大的興趣。
5.2 調查結果分析
5.2.1 多媒體使用整體效果分析
在回答“你對教師進行多媒體教學是否滿意？”這個問題時，71%（44/60）的被調查者認為目前使用多媒體教學的整體效果一般，僅有20%（12/60）的被調查者對目前教師使用多媒體教學的效果滿意。而在回答“教師在上課使用多媒體是否增強您對學習的興趣？”這個問題，70%的學生認為使用計算機還是能夠增加對的學習興趣，但同時也有30%的被調查者認為也不要過分依賴多媒體，教師的教學方法和課程特點也是很重要的因素。
5.2.2 多媒體教學過程中的主要問題
5.2.2.1 多媒體課件內容方面的問題
在回答“你認為多媒體教學存在哪些弊端？”時，53%（32/60）的被調查者認為多媒體課件沉悶，不起作用；33%（20/60）的被調查者認為應用多媒體教學后，注意力全部轉移到課件上，無暇聽其他的課堂內容。對于多媒體課件的內容，被調查者認為課件制作缺少趣味性，學生普遍反映教師課件內容知識不豐富，大多只是單純的課本文字內容的呈現，很少有課本以外的內容。課件本身與課本內容無多大差別，從內容上來說質量不高。
5.2.2.2 多媒體課件形式或類型方面的問題
在回答“希望教師上課使用多媒體有哪些？”時，77%(46/60)的被調查者希望教師在上課時使用幻燈和計算機，53%被調查者希望教師使用DVD，47%的被調查者希望教師使用實物投影儀，然后是模型37%、錄像帶33%、掛圖27%、其他占10%。值得注意的是，選擇幻燈的學生比我們預計的要多，分析其原因，有可能是學生把我們題目中的幻燈機（硬件設備）理解成我們教師上課時播放的幻燈片（PPT）。
同樣，在回答“你習慣于教師使用哪種類型的媒體來教學？”時，學生喜歡交互性不好但是內容清晰度呈現較好的C項視聽型媒體，電影、電視、DVD，而沒有選擇我們所期望的D項即交互型/綜合型媒體：如：計算機、計算機網絡，多功能教室，原因也許有目前計算機在綜合優勢上還達不到提供給學生交互性的同時，又能像電視、電影那樣流暢和清晰度高的高保真畫面。雖然計算機有交互，但是學生并不青睞！
此外，被調查者認為，多媒體課件本身制作粗糙，不考慮其視、聽覺效果，無藝術性、不考慮學生的認知心理。多媒體課件窗口單調，增加視覺效果好的圖片、動畫、視頻等內容成為大多數被調查者的共同要求。
5.2.2.3 教師方面的問題
在回答“你認為教師在進行多媒體教學時以那種方式容易產生互動性？”時，50%（15/30）的被調查者認為教師走到學生中間去最容易產生互動性，其次是站著講，尤其不能坐著講。此外，在回答“你認為多媒體教學存在哪些弊端？”時有23%的被調查者認為教師對多媒體設備操作不熟練。許多被調查者認為部分教師計算機操作能力有待很高，多媒體應用過程中經常出現差錯，既耽誤課堂時間，又分散了學生的課堂注意力。還有被調查者提出教師制作多媒體課件能力不高。此外，也有被調查者對多媒體課件的使用提出質疑，認為教師不能過分依賴多媒體課件，應該多種教學手段并用，根據課程特點和學生特點合理應用多媒體。
6 結論與建議
通過本次調查，發現在多媒體教學整體效果不是很好，同時教學課件內容、形式和類型均存在一定問題。我們要提高多媒體教學的效果，必須對目前存在的問題進行針對性的分析，找出解決的方法。我們認為，可通過以下方法進行改進：
首先，更新觀念，學習先進教學理論和改進教學方法。教學過程中先進的教學理念都是教育學和心理學等專業理論的專家在長期的實踐和實驗的基礎上總結出來的應用到教學中的理論，他們根據學生認知過程的特點指導教師在教學中使用的最大限度的提高教學效果。在調查中，大多受訪教師不知道一些經典的教學理論，因此也就不能很好的將這些理論應用到課堂教學和課件設計中。教師應該加強教學理論的學習，并將這些理論應用在教學實踐中，以便實施有效的教學。同時，教師應改進教學方法，好的教學方法可以提高學生的積極性。在調查過程中，被調查者更喜歡教師采用討論（53％）和提問（17％）的方式激發學生的參與性。
其次，正確對待課件本身。教學中技術的使用只是為了促進學習，教師不能以為技術本身就可以使學生更好的掌握知識。教師應該正確對待課件，課件是只課堂教學的有趣益補充，是輔助教學的一種手段，不是為了應用課件而制作課件。課件的使用是為了更好的呈現知識，提高學生的理解能力，增加知識容量，增加學生的學習興趣。教師還應該提高自己的上課藝術、學習先進的教學理論，掌握一定的教學策略和方法，根據課程本身的性質和要求，合理選擇和制作課件，最終使課件為課堂教學效果錦上添花，而不是讓其成為學生的雞肋。
再次，建立統一的多媒體教學支持平臺。1）針對目前教學中存在的問題，學校應該加強教師計算機應用能力知識培訓。提高教師駕馭計算機的能力，使計算機真正成為教師教學的得力助手，去除某些教師因對計算機操作能力不高而在面對計算機的一些恐慌心理。另外，針對目前大部分教師課件制作能力不高的情況，加強優秀的課件制作理念和制作軟件知識的培訓，提高教師自制課件的能力，從而優化課件，全面提高教師的信息素養！2）加強管理。基于優先保障教學順利進行這一原則，教學管理人員應該就多媒體教室使用中出現的問題做出及時響應。如硬件設備經常故障頻發，教室門不能及時打開等，不能因此耽誤教學。3）硬件配備。學校應在資金充許的情況下盡量為多媒體教室配備必要的硬件設備。4）成立課件制作中心。目前，存在著大量的水平不高、即耗費時間又浪費金錢的低水平的重復建設的多媒體教學課件。而在以上調查數據中也表明，這也是讓53%的學生覺得課件沉悶，不起作用的原因。針對以上情況，學校應該就為教師提高教學支持考慮，需要成立課件開發中心，集中教授相同科目的教師們一同商討，在教學技術人員的幫助下，發揮群體人員的智力和能力，共同制作出質量較高的精品課件。將廣大教師從課件的低水平開發中解脫出來，用更多時間研究專業知識和教學技巧，多種手段并用來實施教學，充分體現教師在課堂教學中的主導作用，而不再過分依賴于課件來授課。另一方面，學生也可以享受到高水平的精品課件，從而提高教學質量。
總之，對于多媒體教學這種新的教學方式，我們應該改進教學過程的各個環節，最大程度的發揮多媒體教學的優勢。盡管我們的研究中參與調查的學生數目較少，但從中發現的問題和提出的改進建議對其他學校也具有一定的意義。
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職業生涯規劃及其意義
職業生涯規劃(career planning)簡稱生涯規劃，又叫職業生涯設計，是指個人與組織相結合，在對一個人職業生涯的主客觀條件進行測定、分析、總結的基礎上，對自己的興趣、愛好、能力、特點進行綜合分析與權衡，結合時代特點，根據自己的職業傾向，確定其最佳的職業奮斗目標，并為實現這一目標做出行之有效的安排。生涯設計的目的絕不僅是幫助個人按照自己的資歷條件找到一份合適的工作，達到與實現個人目標，更重要的是幫助個人真正了解自己，為自己定下事業大計，籌劃未來，擬定一生的發展方向，根據主客觀條件設計出合理且可行的職業生涯發展方向。
大學生首先要認識到生涯規劃的重要意義，職業生涯活動將伴隨我們的大半生，擁有成功的職業生涯才能實現完美人生。因此，職業生涯規劃具有特別重要的意義。
第一， 職業生涯規劃可以發掘自我潛能，增強個人實力。
一份行之有效的職業生涯規劃將會：① 引導你正確認識自身的個性特質、現有與潛在的資源優勢，幫助你重新對自己的價值進行定位并使其持續增值;② 引導你對自己的綜合優勢與劣勢進行對比分析;③ 使你樹立明確的職業發展目標與職業理想;④ 引導你評估個人目標與現實之間的差距;⑤ 引導你前瞻與實際相結合的職業定位，搜索或發現新的或有潛力的職業機會;⑥ 使你學會如何運用科學的方法采取可行的步驟與措施，不斷增強你的職業競爭力，實現自己的職業目標與理想。
第二， 職業生涯規劃可以增強發展的目的性與計劃性，提升成功的機會。
生涯發展要有計劃、有目的，不可盲目地撞大運，很多時候我們的職業生涯受挫就是由于生涯規劃沒有做好。好的計劃是成功的開始，古語講，凡事預則立，不預則廢就是這個道理。
第三， 職業生涯規劃可以提升應對競爭的能力。
當今社會處在變革的時代，到處充滿著激烈的競爭。物競天擇，適者生存。職業活動的競爭非常突出，尤其是我國加入wto后。要想在這場激烈的競爭中脫穎而出并保持立于不敗之地，必須設計好自己的職業生涯規劃。這樣才能做到心中有數，不打無準備之仗。而不少應屆大學畢業生不是首先坐下來做好自己的職業生涯規劃，而是拿著簡歷與求職書到處亂跑，總想會撞到好運氣找到好工作。結果是浪費了大量的時間、精力與資金，到頭來感嘆招聘單位是有眼無珠，不能慧眼識英雄，嘆息自己英雄無用武之地。這部分大學畢業生沒有充分認識到職業生涯規劃的意義與重要性，認為找到理想的工作*的是學識、業績、耐心、關系、口才等條件，認為職業生涯規劃純屬紙上談兵，簡直是耽誤時間，有那時間還不如多跑兩家招聘單位。這是一種錯誤的理念，實際上未雨綢繆，先做好職業生涯規劃，磨刀不誤砍柴工，有了清晰的認識與明確的目標之后再把求職活動付諸實踐，這樣的效果要好得多，也更經濟、更科學。
大學畢業生職業生涯規劃的流程與主要內容
要做好職業生涯規劃就必須按照職業生涯設計的流程，認真做好每個環節。職業生涯設計的具體步驟概括起來主要有以下幾個方面：
1、 自我評價
也就是要全面了解自己。一個有效的職業生涯設計必須是在充分且正確認識自身條件與相關環境的基礎上進行的。要審視自己、認識自己、了解自己，做好自我評估，包括自己的興趣、特長、性格、學識、技能、智商、情商、思維方式等。即要弄清我想干什么、我能干什么、我應該干什么、在眾多的職業面前我會選擇什么等問題。
2、 確立目標
確立目標是制定職業生涯規劃的關鍵，通常目標有短期目標、中期目標、長期目標和人生目標之分。長遠目標需要個人經過長期艱苦努力、不懈奮斗才有可能實現，確立長遠目標時要立足現實、慎重選擇、全面考慮，使之既有現實性又有前瞻性。短期目標更具體，對人的影響也更直接，也是長遠目標的組成部分。
3、 環境評價
職業生涯規劃還要充分認識與了解相關的環境，評估環境因素對自己職業生涯發展的影響，分析環境條件的特點、發展變化情況，把握環境因素的優勢與限制。了解本專業、本行業的地位、形勢以及發展趨勢。
4、 職業定位
職業定位就是要為職業目標與自己的潛能以及主客觀條件謀求最佳匹配。良好的職業定位是以自己的最佳才能、最優性格、最大興趣、最有利的環境等信息為依據的。職業定位過程中要考慮性格與職業的匹配、興趣與職業的匹配、特長與職業的匹配、專業與職業的匹配等。職業定位應注意：① 依據客觀現實，考慮個人與社會、單位的關系;② 比較鑒別，比較職業的條件、要求、性質與自身條件的匹配情況，選擇條件更合適、更符合自己特長、更感興趣、經過努力能很快勝任、有發展前途的職業;③ 揚長避短，看主要方面，不要追求十全十美的職業;④ 審時度勢，及時調整，要根據情況的變化及時調整擇業目標，不能固執己見，一成不變。
5、 實施策略
就是要制定實現職業生涯目標的行動方案，要有具體的行為措施來保證。沒有行動，職業目標只能是一種夢想。要制定周詳的行動方案，更要注意去落實這一行動方案。
6、 評估與反饋
整個職業生涯規劃要在實施中去檢驗，看效果如何，及時診斷生涯規劃各個環節出現的問題，找出相應對策，對規劃進行調整與完善。
由此可以看出，整個規劃流程中正確的自我評價是最為基礎、最為核心的環節，這一環做不好或出現偏差，就會導致整個職業生涯規劃各個環節出現問題。
職業錨對大學畢業生職業規劃的啟示
職業錨的概念是由美國埃德加施恩教授提出的，他認為職業規劃實際上是一個持續不斷的探索過程。在這一過程中，每個人都在根據自己的天資、能力、動機、需要、態度和價值觀等慢慢地形成較為明晰的與職業有關的自我概念。隨著一個人對自己越來越了解，這個人就會越來越明顯地形成一個占主要地位的職業錨。所謂職業錨就是指當一個人不得不做出選擇的時候，他或她無論如何都不會放棄的職業中的那種至關重要的東西或價值觀。正如職業錨這一名詞中錨的含義一樣，職業錨實際上就是人們選擇和發展自己的職業時所圍繞的中心。一個人對自己的天資和能力、動機和需要以及態度和價值觀有了清楚的了解之后，就會意識到自己的職業錨到底是什么。施恩根據自己在麻省理工學院的研究指出，要想對職業錨提前進行預測是很困難的，這是因為一個人的職業錨是在不斷發生著變化的，它實際上是一個不斷探索過程所產生的動態結果。
有些人也許一直都不知道自己的職業錨是什么，直到他們不得不做出某種重大選擇的時候，一個人過去的所有工作經歷、興趣、資質、性向等等才會集合成一個富有意義的模式(或職業錨)，這個模式或職業錨會告訴此人，對他或她個人來說，到底什么東西是最重要的。施恩根據自己多年的研究，提出了以下五種職業錨：
1、技術或功能型職業錨
具有較強的技術或功能型職業錨的人往往不愿意選擇那些帶有一般管理性質的職業。相反，他們總是傾向于選擇那些能夠保證自己在既定的技術或功能領域中不斷發展的職業。
2、管理型職業錨
3、創造型職業錨
有些大學生有這樣一種需要：建立或創設某種完全屬于自己的東西一件署著他們名字的產品或工藝、一家他們自己的公司或一批反映他們成就的個人財富等等。
4、自主與獨立型職業錨
有些畢業生在選擇職業時似乎被一種自己決定自己命運的需要所驅使著，他們希望擺脫那種因在大企業中工作而依賴別人的境況，因為，當一個人在某家大企業中工作的時候，他或她的提升、工作調動、薪金等諸多方面都難免要受別人的擺布。這些畢業生中有許多人還有著強烈的技術或功能導向。然而，他們卻不是到某一個企業中去追求這種職業導向，而是決定成為一位咨詢專家，要么是自己獨立工作，要么是作為一個相對較小的企業中的合伙人來工作。
5、安全型職業錨
還有一部分畢業生極為重視長期的職業穩定和工作的保障，他們似乎比較愿意去從事這樣一類職業：這些職業應當能夠提供有保障的工作、體面的收入以及可*的未來生活。這種可*的未來生活通常是由良好的退休計劃和較高的退休金來保證的。對于那些對地理安全性更感興趣的人來說，如果追求更為優越的職業，意味著將要在他們的生活中注入一種不穩定或保障較差的地域因素的話，那么他們會覺得在一個熟悉的環境中維持一種穩定的、有保障的職業對他們來說是更為重要的。對于另外一些追求安全型職業錨的人來說，安全則是意味著所依托的組織的安全性。他們可能優先選擇到政府機關工作，因為政府公務員看來還是一種終身性的職業。這些人顯然更愿意讓他們的雇主來決定他們去從事何種職業。
職業錨理論對大學畢業生職業生涯規劃帶來了許多啟示：
首先，職業生涯規劃要進行自我定位。
自我分析、自我定位是職業生涯規劃的首要環節，它決定著個人職業生涯的方向，也決定著職業生涯規劃的成敗。求職之前先要進行職業生涯規劃，進行職業生涯規劃之前先要進行準確的自我定位。先要弄清自己想要干什么、能干什么，自己的興趣、才能、學識適合干什么。可通過自我分析與可*的量表工具的測量，評估自己的職業傾向、能力傾向和職業價值觀，這是職業生涯規劃的基礎。
其次，職業生涯規劃是一個動態變化過程。
當今社會處于激烈的變化過程中，大學畢業生的就業觀念也要相應地改變，打破傳統的一業定終身的理念，就業、再就業是大趨勢，職業生涯規劃也隨之根據各種變化來調整。所以環境的變化導致自我觀念的變化，反映到職業生涯規劃上來，就不能一次把終生的職業生涯的每一個具體細節都確定下來。
再者，大學畢業生職業生涯規劃的重點內容是職業準備、職業選擇與職業適應。
職業核心能力是人們在工作和生活中除專業崗位能力之外取得成功所必需的基本能力，它可以讓人自信和成功地展示自己，并根據具體情況進行選擇和應用。職業核心能力培養的重要性目前已經得到各界研究者的認同，并將其視為學生可持續發展能力培養的重要環節。
筆者從學生、企業兩方面進行問卷調查分析，全面了解高職院校商務英語專業學生的職業核心能力培養現狀，提出改進和完善商務英語專業人才培養模式的對策，提高人才培養質量。
二、調查時間
2015年8月至2015年12月。
三、調查對象
本次調查對象是筆者所在學院的商務英語專業畢業生及其所就業外貿公司的負責人，涵蓋石家莊周邊地區（河北安平絲網生產基地、辛集皮革城、汽配市場、正定國際物流園區、北戴河度假區的酒店、培訓中心等）中外合資企業、民營企業等二十余家外貿公司，所涉人員一百二十多人。
四、調查方法
本次調查主要采用抽樣調查的方式進行，結合問卷調查法、實地調查法等主要方法完成調查數據和信息的收集工作。
五、調查結果與分析
筆者共設計了兩張問卷：《高技能商務英語人才需求調查問卷》和《關于商務英語專業學生職業核心能力培養現狀的調查問卷》，涉及企業的人才需求情況、外貿人員職業核心能力要求、高職生職業核心能力培養現狀和商務英語專業人才培養的意見四方面內容。
（一）企業的人才需求情況
企業最需要的人才是具有一定的專業技能、動手實踐能力強的員工。關于哪個學歷水平可以滿足企業對外貿業務員的學歷要求一題，調查顯示，選擇研究生及以上的企業僅占8%，選擇本科生的占27%，選擇大專生的占61%，說明企業員工目前以高職類院校畢業生為主。關于企業對商務英語專業人才的崗位需求一題，結果顯示，翻譯類人員為5%，辦公室文員為10%，管理人員為2%，外貿業務員為48%，報關員、跟單員為29%，說明企業對從事外貿具體業務類人員需求量較大，而這一類人員往往需要具有較強的專業能力和實踐能力。
（二）外貿人員職業核心能力要求
在問及企業招聘外貿業務員最關注的因素時，100%的企業會關注畢業生的綜合能力如實踐經驗、創新能力，關注“學習成績”的企業占58%，關注“工作態度”的占69%，關注“潛力”的占31%，關注“人際溝通能力”的企業”占31%。
（三）高職生職業核心能力培養現狀
一是畢業生對職業核心能力認知模糊。在問及畢業生是否清楚職業核心能力時，有14%的畢業生完全不清楚，25%的畢業生選擇了比較清楚，而聽說過、不了解的畢業生占27%，只有34%的畢業生對此非常清楚。在問及職業核心能力的重要性時，高達93%的畢業生認為非常重要，并且有88%的畢業生認為提升員工的職業核心能力對企業的發展至關重要，這說明畢業生認可職業核心能力對自身成長及企業發展的重要作用。
二是高職院校對商務英語專業學生的職業核心能力培養存在不足，主要表現在以下幾方面：
1.開設的課程過于強調知識的系統性，缺乏與職業崗位銜接緊密的專業性實踐課程。如商務英語專業的主要課程及實踐環節一題，有100%的企業認為“商務談判與推銷技巧實訓”、“商務英語口語實訓”、“市場營銷學實訓”、“外事秘書實務實訓”很重要，但是在實際教學中，學校往往忽視了“市場營銷學實訓”、“外事秘書實務實訓”等相關實踐課程的開設。又如問到學校開設的課程能否滿足工作需要，選擇完全滿足的畢業生占29%；認為基本能滿足工作需要的畢業生占36%；認為學校開設的課程不能滿足工作需要的學生占35%。
2.實踐課程的可行性不強，應用能力培養環節薄弱，這就使得學生就業時不能得心應手，達不到就業單位要求。如調查問題之一：商務英語專業畢業生在實際工作中最突出的問題是什么？有31%的畢業生選擇了“英語基礎不夠扎實，英語水平不夠高”，高達66%的畢業生選擇了“所學專業知識與實際工作內容脫節”。
（四）對高職商務英語專業人才培養的意見
開放性問題問到對本專業人才培養工作的建議，被調查者無論是用人方還是就業者都表現出很強的責任感，積極獻策中肯地指出目前商務英語專業人才培養存在的問題，并提出很多建設性意見和建議。歸納如下：
1.存在的主要問題。高職學生對崗位的期望值過高，而自身能力相對較低，普遍存在專業知識不夠扎實的問題，并且現在的年輕人吃不得苦，不愿多做事，工作不夠積極主動。畢業生綜合能力，尤其是與人相處的能力有待提高。
2.建議：（1）注重培養學生的整體素質，培養綜合能力；（2）培養思想道德好的學生，讓學生樹立正確的價值觀；（3）培養學生吃苦耐勞、積極進取的人生態度和團隊合作精神；（4）聘請有外貿經驗的人員給學生長期指導；（5）學校同企業一同制定課程標準；（6）課程的教材內容與工作過程相一致；（7）商務英語專業應加大實踐教學的力度和投入。
六、調查結論
通過以上調查，可發現高職商務英語專業學生職業核心能力培養的一些問題：一是人才培養目標定位不以職業核心能力培養為出發點。目前許多高職院校的商務英語專業雖然進行了教學改革，但由于受傳統教育觀念的影響，仍然注重知識的講授輕實踐能力的培養。二是課程設置不能體現職業核心能力培養為重點。一些高職院校在開設商務英語專業及在開設商務英語相關課程時，沒有對市場需求進行調研，課程設置落后于企業行業的發展，學生的能力培養不能與企業的需求對接。另外，英語語言能力的培養與商務專業知識學習相脫節，不能恰當融合。三是課堂教學模式不能突出學生的職業核心能力培養，而實踐教學不完善又制約了職業核心能力培養。教學模式比較傳統，專業學習與工作過程脫節；而實踐教學內容往往又是圍繞專業理論學習展開，并且各個實踐環節之間互相脫節，不能成為緊密聯系的整體。
七、調查建議與對策
關鍵詞：學習動機；學習興趣；學習習慣；入學教育；低起點；評價體系。
一、問題提出
隨著社會經濟的迅速發展，科技日新月異，要求中職校需重視培養高素質技能型、實用型技術人才。然而，進入中職學校學習的學生入校后，很多不能很快地調整落榜的心態，導致學習上缺乏目標，缺乏動力，學習進取心不足，嚴重影響著中職校的教學質量。
中職學生學習心理障礙包括認知障礙、情感障礙、行為障礙、人格障礙。教育教學實踐證明，中職學生學習心理障礙中，認知障礙是影響學生心理健康的第一要素。本調查擬從學習動力、學習興趣、學習習慣三個方面了解職校學生認知方面存在的問題，為學科教育提供依據。
二、現狀調查及其分析
（一）調查
1、問卷調查：
本次調查的對象為職高1～4年級學生。總人數為5915人，年齡為15―17歲。調查數據如下顯示：
2.學生訪談：在問卷調查的基礎上，組織了學生訪談。這些訪談，不僅為我們提供了大量生動的典型材料，而且為理性分析提供了基礎。
（二）分析
1.學習動機情況方面的分析
造成這些學生學無動力的因素是多方面的，大致有以下幾點：
文化基礎差，信心不足。
厭學情緒嚴重，缺乏學習的內在動力。
學習動機的不協調性
調查結果表明，將近37%的學生表明上職校的原因是因為對目前所學專業有興趣，近70%的學生來職校的原因是要學習本領，將來能找到工作。但事實上，學生中有相當多的人在學習上并沒有顯現出相應的積極性，而是呈現出一種消極等待的學習態度。
2.學習興趣方面的分析
調查數據顯示，30.5%的學生會主動積極參加社團或興趣小組，33.1%的同學更喜歡技能操作課。但筆者同事在職校對老師做了訪談，專業課教師普遍反映，學生難教、課難上。比如學習報關實務，數學的公式和基本的運算卻不會；學習市場營銷，英文術語不懂；學習計算機網絡的實訓課程，很多的網絡命令的單詞不會拼不會寫。教師要掃清學生在學習專業課時將遇到的基礎知識障礙，令人頭疼。
3.學習習慣方面的分析
調查數據與訪談反映出，職校生良好的學習習慣有待培養。具體表現為
學習無計劃，不明白自己要干什么，該干什么；
學習時間不能確定，每天必要的學習時間無法保證。
三、建議與對策
（一）抓好入學教育
1.人文主義教育。
所謂人文主義教育是指培養學生的社會責任感、使命感，事業心、敬業態度，精益求精的工作理念和知難勇進的勃勃向上的精神等等。對學生實施人文主義教育，培養高素質的勞動者，這是職業學校最基本的任務。進入職業學校就讀意味著跨入職業的大門。因此，在學生即將開始職業學習生活之時，就應使學生有一清醒的認識，即在校期間，不只是學習專業知識，掌握技能，更重要的還在于培養自己的人文素養，重視自身素質的全面提高，塑造完美、健全的人格，使之學會做人，培養自己誠信、友善、智慧、責任、進取等優良的社會品質。
2.終身學習的教育
每個人的一生都應不斷接受不同層面、不同程度的教育。這一全新觀念，在學生開始職校生活之初，就應灌輸給學生，讓學生樹立終身學習的思想，使學生清醒地認識到，目前的中等職業教育不再是一次性的終結性教育，而是終身學習的一個階段，是重要的打基礎的階段，學生不必為目前的選擇而自卑自棄，應積極進取，適應時代，為今后終身學習打下良好的基礎。反之，如果消極自卑，混沌度日，只可能陷入被動，以致錯失良機，終被淘汰。
3.職業指導的入門教育
新生入校后，面對的是新的環境，新的生活。感受到的是與初中緊張生活不同的輕松與新奇。但是對新學校的相關專業，對即將從事的職業，學生卻不甚了解，有些學生入校后，不能很快適應職校的學習生活，不能掌握好的學習方法。對未來的出路茫然無所知。
而優秀畢業生是學校的寶貴財富。通過在學校的三年學習，他們對學校、對老師、對同學有著深厚的感情，對學校的教學、管理以及學校的方方面面有著自己的認識和看法。這些寶貴的經驗對在校學生更有現實說服力。通過這種活動的舉辦，能使新生為本校的優秀畢業生取得的卓越成績感到自豪，同時極大地激勵了同學們以優秀畢業生為榜樣，刻苦學習，扎實努力。
4.積極參與國際競爭的教育
中職學生未來所面對的社會是全球化的社會，目前，我國高素質的熟練型技術人才嚴重缺乏。據統計，在生產服務領域，初級工占60%，中級工占35%，高級工只有3%。如此狀況，難以提高國際競爭力和實現生產方式的根本轉變，難以提高產品的質量。可見，中職教育面對的是國內、國際兩個人才市場的挑戰。
學校應在學生入學之初，就對學生進行經濟全球化的知識介紹，讓學生清楚國家、個人在國際競爭中的位置，向學生灌輸積極參與國際競爭的理念，并指導學生構建自己的知識體系，以使學生在今后的學習中有目標，有側重，從多方面豐富、完善自我，爭取達到既有較深的專業造詣，又有較寬的知識面；既有實踐應用能力，又有外語會話能力及運用現代化技術進行信息處理、分析、設計的能力等等，以使學生在未來的國際競爭中立于不敗之地。
（二）鮮活職高課堂，講究課堂教學藝術
“低起點以形助思”是克服職校新生專業課學習障礙的有效方法，即“低起點”使學生獲得成功，樹立信心，增強學習動機。首先，教師吃透教材，降低“起點”，使學生樹立學習的信心。其次，“以形助思”，采用具體的直觀的教具和形象化的板書、板畫等來激發學生的學習興趣，克服職中生的專業課學習障礙，從而提高學生的學習效果。
（三）多種教學評價手段并用
1.評價主體多元化：在傳統的教師評價與家長評價的基礎上，進一步引入了小組評價和自我評價這些有益有效的評價方式。
2.評價維度多元化：評價學生不再僅僅是一張試卷，而應是多種方式相結合進行。比如在計算機教學中評價方式有動手操作能力、創新能力、團隊合作精神、上課表現等。
1 臨床資料
就診患者5例均為男性，年齡21~35歲，主要臨床表現為手臂、面部紅腫、密集丘疹、水皰，口服抗過敏藥無效來院就診。臨床初步診斷為：接觸性皮炎。進行抗炎、抗過敏對癥治療。經過1周的治療患者癥狀有所好轉，但經常反復。根據《職業性接觸性皮炎診斷標準》(GBZ20-2002)及有同一工種、同一作業環境，接觸相同有害物質，約一周內相繼發病，癥狀相同等特點。符合職業性接觸性皮炎的表現，診斷5例患者為職業性接觸性皮炎。繼續進行對癥治療，經過1個月的門診對癥治療，患者均已痊愈。
2 基本情況
該公司于2002年4月在我市注冊，選址在經濟技術開發區，全部生產設備于2004年4月安裝完畢，2004年11月正式投產。主要產品為醫藥中間體。該公司自開始投資建設以來，沒有按照《中華人民共和國職業病防治法》的有關規定進行職業病危害預評價和職業病危害控制效果評價，未經衛生行政部門審核同意，擅自開工。
3 工作場所職業衛生現場調查情況
5名患者為該公司二車間職工，主要癥狀出現在該公司新開發的產品中試階段，所接觸的化學原料及產品因公司保密暫未提供，有待于進一步調查。該產品于2006年底在實驗室進行小試，小試階段未出現上述情況。2007年6月3日進入二車間進行中試后陸續出現上述癥狀，且主要集中在離心包裝崗位。該車間共有職工36人，2007年度全部進行了上崗前和在崗期間的職業性健康檢查，其中離心崗位接觸這種產品的工人有10人。離心室上方有通風窗，設有管道通風設施。車間無噴淋洗浴設施，生產結束后工人可在公司內洗浴，生產工藝無控溫要求。現場個人防護用品有防化服、防毒面具、長橡膠手套、長橡膠靴子、護目鏡等，工作中工人操作時均佩戴個人防護用品，調查中有工人反映因天氣炎熱出汗，防化服有滲透現象，目前公司已從總部調運20套防護性能良好的防化服。該工藝僅在從離心機中取出產品包裝過程中為手工操作，其余工序為機械密閉操作。該產品為固態。該車間為三班倒工作制，工作時間為8 h，8 h內手工操作4次，每次接觸時間為10多分鐘，由于出現上述現象該工藝已于2007年6月15 日停產，準備查明原因整改后再次生產。
4 分析與討論
該公司未進行職業病危害控制效果評價，未經衛生行政部門驗收合格，就投入生產。生產過
程中未進行工作場所職業病危害檢測、評價，識別評價存在的職業病危害因素，是造成此次事故的關鍵。
關鍵詞 長春市大學生 職業規劃情況 職業規劃類圖書
中圖分類號：G647.38 文獻標識碼：A
本次調查活動于3.21-3.22日在長春市不同層次的5所高校：東北師范大學、吉林大學、長春理工大學、長春大學、長春工程學院開展，共發放問卷2000份，收回有效問卷1980份，全程由本校12名大一學生和6名大三學生組成的調研梯隊對以上5所高校的大一至大四學生進行面對面指導填寫。由于新學期剛開始，參與調查的學生課業狀況及自身發展狀況均處于新的規劃期，所以被調查者對于問卷的填寫是比較認真和客觀的。
從調查所得數據來看，長春市平均52.27%的在校大學生沒有職業規劃，且各層次院校之間學生的職業規劃情況所差甚微。調查顯示在校大學生對于職業規劃類圖書有購買意向，但不會輕易做出購買行為，購買該類圖書時，大學生看重的是實際案例和專業分析，這對于書籍內容的設計和選擇具有重要的參考價值。
對長春市在校大學生的職業規劃情況進行問卷調查并統計分析數據，得到如下信息：
1半數左右學生沒有職業規劃
將沒有職業規劃的學生數據進行整理，匯總為如下表格：
1.1各學校沒有職業規劃的學生均在半數左右
從以上圖表的匯總數據來看，各層次院校沒有職業規劃的學生比例接近，可見在不同層次的生源水平及教學水平下，學生的職業規劃情況相差無幾。所以調查所得數據基本可以反映長春地區大學生的概況――大學生整體缺乏職業規劃。
1.2各年級沒有職業規劃的學生均在半數左右
從圖表數據可以看出，隨著年級的遞增，大學生的職業規劃意識大體呈增強態勢，但是變化較小，沒有職業規劃的學生比例始終在半數左右。這樣的數據說明學校為學生開設的職業規劃課程對其影響不大，半數左右的學生一直處于無目標狀態，急需科學有效的專業指導。
1.3各層次院校學生情況相近
本次調研所選五所高校在辦學層次、生源層次、師資力量以及校風學風方面都存在明顯差異，這是前期確定調研目標的原因之一，同時也為了能全面準確地反映長春市高校在校生的職業規劃情況。但是從調研所得數據來看，各院校的職業規劃指導效果幾近相同，表現在沒有職業規劃的學生均在半數左右。這種結果的產生并非偶然，而是表明我國高等院校的職業規劃指導并不科學和到位，學生急需科學系統的職業規劃指導。
2缺乏專業指導為大學生缺乏職業規劃的最主要原因
五所高校的同學有所規劃的比例最低為32%，最高為46.6%；而占大多數的同學則是那些有想過職業規劃的問題，但是卻沒有做出規劃的同學，這部分同學所占的比例在半數左右（48%-57%）；沒有職業規劃的同學所占比例不高，在5%-8%不等。可見，大部分大學生已經有了職業規劃意識，但是沒有做出職業規劃的同學比例卻很高，探究什么原因導致其沒有做出規劃也是此次調研的目的所在。
缺乏專業的指導是導致學生們沒有職業規劃的最主要的因素，其次是興趣點與所學專業不一致，最后是不了解自己的專業特長。可見目前大學生對自己所做的職業規劃并不十分自信，需要專業的指導來輔助，同時由于我國的高考制度導致學生所選的專業與其興趣點并不十分對口，這也造成學生不了解自己的專業特長同時沒有足夠的內在動力去做職業規劃。
除了缺乏專業指導，科學的時間安排以及職業規劃是大學生的另一苦惱。經調查，大學生認為與學習最為沖突的因素為兼職，其次為社團活動。在解決這些因素與學習的沖突關系時，“合理安排時間以達到各方面的平衡”以及“將時間偏向于有利于就業的方面”成為大學生的首選方案，可見職業規劃得到了大學生的普遍重視，并且其也在尋找最佳解決方案，這也是我們所要致力提供的價值所在。
3長春市大學生接觸職業規劃信息的途徑
根據調研所得數據，長春市大學生接觸職業規劃的途徑主要為老師和家長，所占比例范圍為17.95%-31.67%，其次為學長和學姐，所占比例為13.33%-20%。可見大學生初期所樹立的職業規劃意識主要是由老師家長灌輸的，學生對其正確性及專業性都懷有疑慮，大學生所需的是專業的及科學的職業規劃指導。
學長學姐的建議是對大學生的職業規劃影響較大的因素，其接觸職業規劃的最主要途徑為老師和家長，其次為學長學姐，可見大學生對相關指導和建議已經有了辨識和選擇的能力，而且自身也在尋找專業的職業規劃指導。
4購買職業規劃類圖書的方式及渠道
對五所大學的學生進行整體分析看出，大（下轉第108頁）（上接第24頁）學生對專業的職業規劃指導的需求非常大。而且對于職業規劃書籍并不反感，但是是否會做出購買決策則取決于相關書籍的含金量。由于職業規劃書籍市場魚龍混雜，高質量的書籍并不多，很多消費者有過不愉快的購買經歷所以對于這類書籍的再次購買并沒有太大信心，這也是為什么反映在圖表中的是大多數學生不反感這類書籍但是仍有很多學生不會選擇購買的原因所在。可見要在職業規劃書籍市場占有一席之地一定要給消費者正面的影響及體驗。
如果給予愉快的體驗及正確的購買引導，大一至大三的學生都將成為主力消費者。在購買職業規劃指導書籍方面，大學生的態度更加中立，如果書籍的含金量達到其需求，大學生的購買力會很強。而且其最看重的是實際案例（57.82%），其次才是專業指導（22.89%），即書籍內容的設計要在科學專業的基礎上加大實際案例的比重。從調查數據中還能看到大學生購買職業規劃指導書籍的途徑主要為實體書店（25.07%），其次是網上購買（20.69%），最后是下載電子書籍（14.73%），可見對這類書的購買，學生們還是希望能先檢閱一下內容的質量然后才做出購買決策。
5職業規劃類書籍內容設計
從五所高校的調研數據來看長春市大學生的主流選擇依次為工作（59.04%）、考研（27.71%）、考公務員（3.61%）、出國（2.41%）。選取案例以及科學依據時應給出多樣的指導策略，但同時應以求職指導及考研信息兩大版塊為主，公務員應考技巧和出國指導應為輔助版塊。
