時間：2023-01-13 05:48:28
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇家教總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
今年的寒假似乎比往年的更短，放假后，我并沒有馬上趕回家等著過年，而是參加了社會實踐，這次找了一份家教的工作，在實踐中學習，積累經驗。
回家的第一二天，在家好好享受著家的溫暖，坐在窗口看著外面飄飛的雪花，望著外面白茫茫的一片，感覺好漂亮，好浪漫。可是后來才覺得這種漂亮，浪漫代價太大了，雪一直連綿不斷，給交通帶來了麻煩，給回家過年的打工者帶來了困難，給市民帶來了不便。早上醒來聽見馬路上嚓——嚓——的鏟雪聲，在窗外一看原來是附近中學的十多名教師。此時覺得自己作為一名大學生，一名入黨積極分子是不是也應該出自己的一份力呢，為社會做一份應盡的義務呢。我毫不猶豫的穿上衣服，出了家門，主動要求參與他們的隊伍中，共同面對雪災。臉凍的紫紫的，但是心確實熱騰騰的。后來看到越來越多的朋友加入這隊伍中來，此時讓我覺得雪災無情但是人友情!
在放寒假之前所構思的計劃(大手愛小手，愛心義賣活動)被這場雪給攪和了。還好我找到一份家教的事做，我的寒假生活又增添了一道絢麗的風景。這道風景讓我學會了許多，體味了許多，思考了許多。。。。。。我的學生叫徐淼，一個正在初三的女生。她父母第一天把她帶到我家來時，和我談了很多，從中我可以感受到父母心中那種望子成龍的殷切期望和恨鐵不成鋼的急切心情，父母對子女的那種期望是摯熱的、無私的。他們看的很遠，看到了子女的未來;他們做得很無私，甚至會由于子女的不才而深深自責。我被父母對子女的這種情義深深打動，同時感到肩上的擔子很重。她，對于沒有任何家教經驗的我來說，畢竟是一個“挑戰”。 家教的第一天，我給他講解了期末試卷。試卷上的字跡很潦草，不論是英文還是漢文。由字知人，我想他在學習上一定很隨意，對自己要求不嚴格。在講解試卷的過程中，我發現他聽講時顯得很疲倦，不時地打呵欠。如此的聽講狀態，其效果可想而知。我也開始意識到：現在的首要任務不是講課，而是幫助他改變這種學習態度。第二天，我給他上了一堂思想教育課，給他闡明了學生的職責和學習的目的。他似乎懂得了什么。不時地點頭表示同意。此后，我也經常給他上類似的課程，不時地與他交談學習體會。他的聽課狀態比以前有了很大的改觀。我為之而感到欣喜萬分。我想讓她明白種瓜得瓜，種豆得豆，一份耕耘一份收獲的道理。
家教生活，苦中有甜，喜憂參半。由于每天上午要去做家教，這就迫使我改掉了假期睡懶覺的習慣(通常要睡到十點多才起床)。開始的幾天，我都是在睡夢中起床，提著昏沉的腦袋去洗漱。那種轉變的滋味真不好受!不管天氣如何寒冷我都堅持每天去為她補習。她聽課時，時常會走神，一副心不在焉的樣子。有時，我心里會感到很惱火：自己如此賣命地講，她卻置之不理，真無情。好在我很有耐心。每當她走神時，我都會提醒她，耐著性子給她講下去。
她有時會給我帶來“沉重”的打擊。記得有一次，我給他講解了幾道化學習題，中等難度。她聽課時，顯得有些吃力。我講完后，問他是否還有疑問。他點頭表示全聽懂了。過了兩天，為了檢驗復習的效果，我把那幾道習題拿出來，讓她去做。結果，她幾乎是“全軍覆沒”。但是我相信，只要我不放棄，給她講一便不行，我可以講第二，第三遍，她肯定會有收獲的。經過了一段日子后，找了些相同題型給她做，她基本上都會了，當時的我很開心，很激動，覺得自己放棄新年玩的時間很值得，有意義。轉眼她就要開學了，我也結束了家教生活。她的學習態度比以前端正了許多，學習也知道使勁了，以前的疑難問題基本得到了解決。這就是我家教的效果。他的父母很感激我這段時間對她的幫助，要我不定期地給他打電話來督促她。我會堅持這樣做下去。
在這次的家教過程中，仿佛看到了父母對我的期望，那種望子成龍的眼神一直在我的腦海里，我一定不負父母的期望，努力學習，我也希望我的學生在明年的中考中能取得好成績。
轉眼之間在家教協會的時間已有2年了，任職家教協會會長也有近一年的時間了。這其中有付出有收獲、有辛酸、也有快樂。但不得不說，家教協會的工作真的給我帶來很多，假設沒有參加家教協會，我近3年的大學生活可能是平淡無奇的，同樣也不會收獲在家教協會中工作的波折中帶來的精彩和成長。
大一的我僅僅在“教室→圖書館→宿舍”的三點循環中單調的過著我的大學生活。一年的時間的我在邊迷茫和邊學習中流逝，帶著期望和希望，我踏入了大二，進入了家教協會。在家教協會納新時，因為對學校財務的興趣選擇了家教協會；當會長安排職位時，因為一種好玩的心態自告奮勇的選擇了經濟部長一職，孰不知從這一刻起就有一份責任搭在了我的肩上。經濟部長并不像之前自己無知的了解那樣：記賬。而是一種責任和被信任感，將把會員自愿上交的會費好好管理，要使每一分“銀子”發揮最大的作用。消費需要有正規和收據和發票；消費要有理有據……
一開始接觸這份工作并沒有意識財會工作中的種種學問，所以在消費后出現了很多之前沒有預想到的問題，給協會的造成了一些不必要的損失，比如：做宣傳單頁和條幅等宣傳材料商家沒有開據發票，造成學期末財務結算時造成了很大的麻煩；舉辦現場活動“xxxx”時布置會場沒有考慮實際情況只是憑感覺購買了拉花等現場布置的小飾品，但因為是在餐廳舉辦活動根本用不著拉花，所以造成了資源的浪費。是我工作的失誤。社團工作的每項花費雖小，但是其中蘊含的道理的確讓我受益匪淺。
社團工作的另一個特點是職位有別，工作卻沒有明顯的界限。因此，我在完成財務部分內之事的前提下，也需要參與到其他部門的工作中，了解社團工作的方方面面，達到鍛煉自己各個方面的目的。在相互參與的過程中需要的是我們每個人的主動和相互間的協調團結，因為社團得以發展的一個保證就是成員之間的相互合作。進入******參與的第一個項目是￥￥￥￥，經過項目策劃、活動前的宣傳、聯系協調餐廳、活動報名、選拔參賽者、展示成品等階段，我們磕磕絆絆的完成了自己的第一個不甚滿意的作品，也面臨了進入社團的第一個大的考驗：成員的退出。因為某些原因，有位同學選擇了推出協會，這無疑給我們因生澀的舉辦第一個活動的困惑又帶來很大的震撼。因為會長的較好協調和自己不想半途而廢的信念，我選擇了在挑戰和動搖中堅持了下來。
就這樣，在迷茫與堅持的拔河比賽中，我磕磕碰碰的走完了2009年，走進了2010年，來到了讓我發生質的變化的這一年。這一年，我接任了******的會長一職，接下了更大的責任，接受了更大的挑戰。
2010年上半年是艱難的半年，也是讓我收獲最多的時期。艱難是因為在我還沒有熟練掌握社團工作時就接任了這一職務，是因為這半年協會人員銳減，是因為因種種原因需要在不足兩個月的時間里完成原本應在一個學期內完成的工作，是因為這是我的課程最緊張的學期（每周二十節大課，還有一個月的金工實習），是因為已沒有人為犯錯的我和面臨困境的我承擔責任……收獲是因為這半年的挑戰給我提供了更多成長的機會，是因為期間的磨難讓我對協會有了更充分的認識更系統的了解，是因為在解決困難的過程中來自各方面的幫助讓我收獲了學院老師的關懷和社聯共事同學的友情，是因為在失敗與成功的旅程中獲得了以往沒有的成就感和繼續堅持往前的意念……
仍記得剛剛接任會長時舉辦的第一個項目—￥￥￥￥￥。為提高工作效率，我及協會其他成員在五一放假期間多次開會討論活動舉辦相關事項，定下活動進行的具體時間表。因為活動性質，活動的初賽需要在餐廳舉辦，這就意味著要將此次的初賽作為以往辦活動的決賽準備。初賽舉行之前，我和協會成員進行了很充分的準備（當時的想法），秉承上屆會長的教誨：“要將活動舉辦的每個細節都考慮到，保證隨便一個人拿到活動策劃和現場流程都能夠將活動順利進行下去。”但是，當活動在現場進行時，卻出現了很多沒有意料到的問題：工作人員有的忙的團團轉，而有人卻閑著不知如何去做；顧得了前面顧不得后面；照顧了選手，照顧不到觀眾；現場秩序混亂等一系列的問題。所以，活動結束后到場的學院社聯主席把我狠狠地批評了一頓，其他會長也給我提出了很多的意見，雖然是以一種接受的態度來面對那么多的聲音，但畢竟其中有許多很不應該出現的小錯誤，又有那么多人來指正，毫不隱晦的說，作為學院唯一一個女性會長，面子上著實有些掛不住。多日的勞累、遭批評的窘迫和對自己工作的失望險些把眼淚逼出眼眶。但是，總歸知道大家對我這個本屆社聯第一個項目的期望，何況大家提出意見是為了相互交流促進共同的發展，因此接受大家意見為一周后的決賽做了更加充分的準備，從現場的布置、人員的分配以及突發問題的解決等各方面都痛下了一番功夫。一周后，活動的決賽順利開展。活動結束后，學院老師、社聯主席及學院各會長都對決賽提出表揚，同時幫我發現指正活動過程中的不足。第二天，我協會成員成功在學校各大網站上發表新聞，又引來了社聯各位同學的贊揚。毋庸置疑，沒有初賽時社聯各位同學的指正和批評，決賽的效果絕對不會提升；沒有社團兄弟姐妹們的鼎力支持，活動肯定不會順利進行。
暑假期間，我隨社聯社會實踐隊赴####開展社會實踐服務，對農村飲食現狀進行調研并將協會的健康理念帶到社區，為社區的健康飲食貢獻了協會的一份力量。
再到這半年，到了與大二上半年流程相同但責任和工作截然不同的半年。但，這半年也存在著很多之前沒有接觸過的工作，同樣充滿了未知和挑戰。開學伊始，社團納新，協會召入了一批和曾經的我一樣有著熱血的新成員，而我則將肩負起帶領他們進入社團了解社團熱愛社團的任務。從一開始的“百團納新”到申報項目到會員服務到舉辦項目，每一個看似簡單的過程此刻有了不簡單的問題，用我曾經玩笑的一句話說：“這些如果讓上學期的我們幾個做，小菜一碟，但是現在人多反而沒那么容易。”因為這個學期不僅僅要順利做完項目，還要協調好協會內的所有人，讓這一個大集體的所有成員合理的參與到社團工作中；不僅僅是順利舉辦完活動，完成工作，更要在鍛煉自己的過程中鍛煉到新成員，讓每個人干有所得，學有所獲。帶領整個團隊健康前進，使協會發展的更好。這又是一個新的挑戰，在自己對社團工作的不斷探索過程中，將自己所知傳給新成員，保證協會的可持續性。
@@@@是這學期我們共同工作的結晶，這是協會的新項目，由“美食節”等三個項目整合而成。這是08屆全體成員的思想，因此在策劃方面頗費了一番心思，并打算將其發展為繼校園廚藝大賽，食品知識競賽后的協會另一品牌活動。但因2010年下半年校社聯“項目整合”政策而不得不改動最初設想縮小規模，又因飲食服務中心對社團工作政策的改變使得活動的準備過程中困難增加了很多，而來自學院領導的大力支持使活動得以順利舉辦。在近一個月的活動策劃、準備、籌辦過程中，09級新成員充分表現出了他們的熱情與積極性：在活動的宣傳中，大家積極提出意見，商議最合理的宣傳方案；宣傳部的小學妹加班加點設計制作宣傳展板；會員部學弟在酷熱的中午騎自行車到東校區，統籌安排東校的相關工作；每晚會有人主動找我討論工作中的面臨的問題及解決方法…… 決賽當天，本定于下午13:00舉辦比賽，而基本上所有人都在上午8:30到達活動現場規劃，準備活動現場將用到的一些工作：抬桌子、拉條幅、貼標簽、搬音響等等，集中討論在現場或許會出現的意外問題并商討解決辦法。活動舉辦完后，當大家收拾完活動現場完成最終結果的統計時，已是晚上近19:00,而因晚上東校活動的安排，顧不上吃完飯的大家又趕往東校……雖然在整個活動的舉辦過程中仍遇到了不少困難，雖然結果離預期效果有些距離，雖然很累，但當決賽在一百多名觀眾的掌聲中落下帷幕時，覺得一切都值得……
本著“為會員服務”的理念，在與學校餐廳合作比較困難的時刻，本學期仍開啟了“會員廚藝培訓”，而本學期的會員服務也在09級成員的精心準備策劃下也取得了不錯的結果。
一個學期的忙忙碌碌中，看著09級的學弟學妹在我生澀的指導下漸漸成熟起來，心中不由有些欣慰。但是在學年即將結束時的全校社團評優中，我卻帶領協會僅僅進入了初評而無緣“優秀社團”。不得不說，這是我個人工作的失誤，沒有對整個學年項目的申辦進行合理的估計，沒能將每個項目做出最佳的效果，后期的評優準備不充分。真的對為社團的發展辛勤付出過的人感到非常愧疚。
在社團工作的一年半里，我不僅僅得到了能力上的鍛煉，更收獲了一份份珍貴的友情：學院老師的支持指導，學長學姐的教誨，協會成員的理解，社聯共事同學的幫助，學弟學妹的尊重理解……
現在，這一屆的社團工作基本完成，即將迎來新一屆的社團換屆納新，在即將離開社團過我“平常人”的清閑日子時，當不再需要舍友午睡時工作，亦不需要經常半夜才扣上電腦揉揉漲得發痛的雙眼方得安息時，不會面臨早晨出門晚上十點多才能回宿舍的情況，更不會面臨下午考試上午不得不準備社團相關資料的情況時，卻發現那些讓我勞累讓我緊張的日子令我如此留戀，是那些時光帶給我成熟，帶給我充實，帶給我單純的學習不會獲得的能力提升，帶給我即使每天上自習也不會收獲的那么多珍貴感情……
炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環境，正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。那么，我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。
誰知工作豈是那么好找的，找了兩天都沒著落。哎。。。一聲長嘆之后，出于無奈，來到了爹家尋求幫助，，算是巧合吧，干爹正好幫人介紹做家教的，天無絕人之路。
家教工作隨之展開了 二、我對補課的看法
說實話，我對這次的補課是持“反對”的。因為我兩個表弟都剛好小學畢業，這是他們讀書生涯的一個上升，這個暑假應該給他們好好的玩一把。畢竟以前補課的對他們來說也是很正常的。他們成績差就更害怕學習，所以暑假也正是調節他們害怕學習的一個大好時期，而不應該繼續補課。再說小學生都是一些很簡單的，差幾分，雖然成績排名相差很多，但實際的學習能力相差不是很遠。但最終還是補了下來，一個更加有力的理由就是：好好補，把小學的知識鞏固鞏固，到時開學的入學考試成績好了才能被分到重點班。因為聽說重點班與非重點班的師資、秩序都有很大的區別。出于這一點的考慮，終于還是補了下來，不過補的過程是很靈活的，待會再給大家介紹。
分重點班，這引起了我的思考。我覺得這是很不合理也很不科學。有的學校為了升學率，大量的精力都放在重點班，這其實體現了教育的不公平。同樣都是學生我們不應該有所歧視，這樣對那些差班生造成了很大心理影響。其實小學成績差并不一定就代表著他很差，也許只是貪玩導致成績差，但智商還是很高的呢？我們不應該在初一就扼殺了孩子發展的機會。教育的目的不僅僅是為了成績而已，而是讓每一個學生都有最大的發展。我們的義務教育對誰來說都是平等的。剛升上初一就要面對分重點班的壓力，這是對孩子心理的一種扭曲，也是對家長的一種不負責任，更是對中國教育的一種誤解和漠視。作為一個讀教育的我，雖然對教育的了解也是有限，但是看到這種情景，我們仍然很心痛。真的我們的教育部門，學校領導能夠仔細想一想，還給孩子一片快樂的天地。
三、補課的經過
我覺得這次的補課說是知識的鞏固，還不如說是心靈的撫慰。在補課的整個過程，我都是給與充分的肯定和鼓勵，從不否定他們，讓他們找回自信。由于我的表弟很喜歡玩電腦游戲，第一天我就找他們談話。我很和藹地跟他們講：“你們愛玩游戲這是很正常的，很多孩子也跟你們一樣。你們對電腦的某些操作比我還熟悉，這是你們的長處。對電腦感興趣很好，這對以后發展也不錯。但是現在你們還小，還有更多的基礎知識要學習。如果僅僅對電腦感興趣，而沒有豐富的知識做基礎是不行的。如果現在你們能把知識學扎實，以后考上大學，就去學你們感興趣的，也就是你們的專業。比如，如果沒有豐富的知識，即使你們對電腦很感興趣，開發了軟件，但你們英語不行，怎么向老外很好地解釋你的軟件的優點等。”接著就拍拍他們的肩膀：“所以學習和玩電腦也合理安排時間。”就在此時，我真的被我表弟感動了，他們倆都聽得很認真，眼睛里閃爍著信任的眼光，會心地對我說：“知道。”接著就開始問我大學是不是有電腦專業一類。此時此刻，我覺得我表弟他們真的聽進去了，而且很愿意接受你的談話，我真的暗底里很開心，但沒有表現出來。我的兩個表弟真的很乖很聽話的，只是他們平常缺乏正確的引導。
在暑假當中，我們除了補課外，我還經常帶他們出去玩。因為他們兩個膽子都比較小，我經常鼓勵他們去做一些事，比如，學習之余，叫他們去買飲料，買冰淇淋等。而且我在跟我舅建議，讓他們去學跆拳道，讓他們多出去外面，別整天在家玩游戲，學習，那樣會很枯燥，很無聊。結果他們真的自從學了跆拳道之后，變化很多，每天回來就跟我講很多事情，感覺他們變得開朗了很多。學習，除了書本的外，課外知識也很重要，因為我就是課外書看太少吃了很多虧，所以我就盡量培養他們看課外書的習慣。于是找了一天就帶他們到書城買書，那天買了很多課外書，回來就經常鼓勵他們看。其中有一個表弟是很討厭看書的，作文也寫不好。有一次，鼓勵他說：“寫作文不難~~~~”話還沒說完，他就說：“你大學生肯定不難。”于是我笑著對他說：“你別以為我大學生就很了不起，其實我小時候也跟你們差不多，現在能教一下你們，只是因為我比你們大，比你們先學了，所以我比你們先知道一些東西。別看不起自己，你們會玩很多游戲，我都不會呢！寫作文是要靠積累的，要多看課外書，學書中的那些成語，好句子，比如比喻句、排比句，然后運用到作文中，作文就顯得生動，不會枯燥無味。”我總是在鼓勵他們，而且隨時關注他們的表情，對他們的心理進行撫慰。
四、收獲的喜悅
補課結束了，他們開心，我也很開心。彼此都在這快樂的暑假中，學到了知識也感悟到了很多道理。這次的補課真的很有意義。最后我想說的是，知識的學習是不能靠灌輸的，而是我靠心靈的溝通，心理的撫慰是首要，輕易地否定孩子，那是很愚蠢的做法。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在將近一個月的家教實習過程中，我深深的感受到所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知道所措，這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多么少，這些與實踐還有一段距離 共2頁,當前第1頁12
演講稿：致家長的一封信
家人是我們永遠的港灣，你對他們又有什么看法呢
尊敬的各位家長：
您好
在這美好日子里，慧翔家教給您捎去我中心全體教職工真摯的祝福和崇高的敬意。我們衷心祝福您家庭幸福，心想事成，萬事大吉！在您的關注和支持中，慧翔家教已經探索出了一條適合慧翔家教的內部管理模式，在此慧翔家教致于各家長衷心的感謝。
慧翔家教中心自成立起，一直專業致力于中、小學生的課外輔導和學習能力的培養。一直秉承穩固和發展，求實與創新的精神，憑借著一流的師資隊伍，專業的服務團隊，為學生提供個性化的、全方位的教育服務，并堅持“聯天下家教，助學子成才”的教學理念，積極打造中國家庭教育品牌。
慧翔家教以”教育附加值”為切入點，在強調優秀教師，個性化教學等傳統優勢以外，還囊括了主動詢問式答疑，左右腦特性激勵，學習動因誘發，學習心理輔導等高附加值的服務。同時，注重學習興趣的激發，在傳授知識的同時，樹立學生學習的信心，培養學生頑強的意志品質，沉著冷靜的心理素質和積極健康的生活心態，規范學生學習習慣，引導與培養學生提升自己全面的學習能力，確立全面提高的優秀學習品質。
我們的目標是使教育走向科學，促進家庭教育專業化，學校教育個性化和社會教育系統化。在學習的過程中，我們會注重激發學習興趣，培養學習習慣，打牢知識基礎，實現高分突破。給你以魚，授您予漁。整合社會最具效率，科學先進，最高品質的教育資源，通過個性化的學習輔導計劃，培養學生樂于學習，善于學習，勇于承擔，富于挑戰，敢于創新的綜合成長能力，讓每個熱愛學習的學生都能獲得最優秀的教育。
夢想與光榮比肩，付出與收獲攜手。我們清醒地認識到，慧翔家教盡管已經扎根大地，但她還是一株幼苗。在現代教育日趨市場化，教育競爭日趨激烈化的今天，我們只有不斷總結經驗，努力完善自我，才能做到枝繁葉茂，茁壯成長。為真正使家長放心，社會滿意的家教。
沒有教不好的學生，只有不會教的老師，真正改變學生的不僅僅是我們的知識和才華，更重要的是我們對學生心理的無私關愛p對學生的良心和責任，注重學生信心培養p學習習慣和方法的養成，才能使學生在成就感中對學習產生興趣，有了興趣才會有學習的靈感和創造性投入學習。 慧翔家教還通過對學生基礎知識體統梳理，精講各科重點、難點，不僅讓學生聽懂學會基礎知識，而且使學生深刻理解基本概念、掌握知識體系、架構知識網絡；形成優秀的思維品質：通過系統思維訓練、分析、歸納解題思路，學習解題方法，逐步提高學生思維品質和學習能力，讓學生在思維模式中由聽、記到感、悟；提升學科能力：強化訓練學生具備新課改的要求的學科能力，迅速提高學生解答基礎題，綜合題、創新題和難題的能力；養成良好的學習方法和習慣：通過授課過程中的歸納總結，由點到線到面的知識思維體系，合理安排學習，規劃時間有效利用，學會使用學習道具，讓學生在今后的自主學習中無師自通、獨立自主、理智客觀的分析學習問題。
1、研究目標：通過本課題的研究，我們整體實驗要達到的目標是：（1）轉變家長陳舊的家庭教育觀念和家教做法上的偏差，探索學校與家庭協調一致對學生進行教育的良好模式并進行推廣。（2）切實轉變學生行為，提高學生綜合素質。（3）培養一批轉化后進生的優秀教師，將其先進經驗進行總結和推廣。
2、理論基礎：新課程理念中的核心思想是“一切為了每一個學生的發展”，要求教師不是只關注“精英”，而是關注每一位學生、關注學生的情緒生活和情感體驗、關注學生的道德生活和人格養成。這就要求學校必須聯合家庭的力量，形成教育合力，才能真正實現“每一位學生的健康成長”。*
二、課題的提出
1、家庭教育、學校教育相結合，是提高教育整體效益的需要。偉大的教育家蘇霍姆林斯基曾把人的教育過程比喻為雕刻大理石：“有許多力量參與人的教育過程，其中第一是家庭，第二是教師，第三是集體，第四是孩子┉┉如果這些起教育作用的雕塑活動有始有終，行動得象一個組織很好的交響樂隊，那么它產生的將是多么美妙動人的作品。”我國現代家庭主要是由父母、祖父母和獨生子女組成，人口少，結構單一。隨著我國改革開放的深入，家庭活動逐步由開放式（庭院型）走向封閉式（單元型），加上電視節目的泛濫、電腦的普及，幾乎淹沒了孩子與雙親交流、與親友交往、與鄰居相伴的機會。另外，離婚率升高帶來的單親家庭問題、人口流動帶來的隔代撫養問題等等，都使學校與家庭教育的溝通與協調具有十分重要的意義。只有密切學校與家庭的聯系，才能相互交流教育信息，使家長的血緣權威、經濟權威與教師的學術權威、榜樣力量緊密配合，形成動聽的樂章，從而雕塑學生高尚的人格，并對孩子的健康成長產生積極影響。
2、實現家庭教育與學校教育相結合，是提高家庭教育質量的需要。望子成龍、望女成鳳是每個家長的心愿，但由于家長的修養、學識、教育水平的高低不等，使我們的家庭教育存在很多誤區，主要表現在：①過分溺愛，重養輕教——捧在手里怕碰著、含在嘴里怕化了，袒護孩子的缺點、縱容孩子的放肆，養成孩子自理能力差而又刁蠻、任性的性格；②望子成龍、重智輕德——只盼孩子將來成“龍”，忽視孩子的眼下成人，造成有的學生成績優秀而品德較差，難以管教；③期望過高、暴力相加——家長自身沒有建樹，就把希望寄托在孩子的身上，由于期望值過高，一旦孩子沒達到目標，就會產生恨鐵不成鋼的過激行為；④忙于事業、托付他人——現代生活高效率、快節奏，很多事業型的家長（主要是經商者）苦于事業與家庭不能兩全，把孩子托付給親戚、朋友、老師，自己放心地去干事業，把本該屬于自己的教育責任推給了別人，結果是得不償失；⑤自以為是、輕視老師——有些家長自恃有一套安生立命的方法，對學校的教育管理不認同，甚至有對立情緒，并經常在孩子面前流露這種情緒，導致孩子對老師、學校的教育和各項措施持抵觸情緒等等。這些錯誤的教育方式，與學校的教育極不合拍，嚴重制約著孩子的身心健康發展。可見，向家長推介正確的教育方法和經驗，宣傳現代教育觀念，幫助家庭教育走出盲點和誤區，提高家長的教育能力，是學校義不容辭的責任。
三、研究的原則
在課題研究過程中，我們堅持以下原則：
1、科學性原則：以科學的教育理論為指導，探尋恰當的方法，努力尋求家庭教育與學校教育的最佳切合點，以求達到理想的教育效果。
2、全面性原則：將教育的目光投向每一個學生，使不同的學生都能從不同角度體會成功的喜悅，用“教育之愛”滋潤所有學生特別是“差生”的心田，培養學生德、智、體、美、勞全面發展。
3、綜合性原則：運用多種手段密切學校與家長的聯系，調動一切積極因素參與對學生的教育與轉化，最大限度的發揮家教工作的作用。
4、針對性原則：研究不同學生、不同家庭的個性特征，有針對性地制定工作計劃和采用不同的措施，找到家教工作的突破口。
四、研究的方法、措施與過程
1、研究方法
行動研究法為主，配合調查研究法、實驗法。
2、研究措施
一是抓教學計劃：要求課題研究教師制定家庭教育授課計劃，由教務處、政教處核查，報校家長學校工作領導小組審定。教學計劃包括授課教師、授課對象、授課時間、教學進度和教學目標。
二是抓教材配備：2002年以前，我校家長學校配用經教育部關工委審定，安徽省關工委、省婦聯、省教委組織編寫的家長學校系列教材《初中生家長教材》；2002年以來，我校以《成功家教啟示錄》、《失敗家教警示錄》為主要教材；2004年，我們又將實驗教師和有體會的家長撰寫的家庭教育論文匯編成冊，作為新階段家長學校教材。
三是抓形式多樣的教學活動：（1）成立家長委員會。它代表學校和家長的共同利益，反映家長的愿望，聽取家長的意見，是學校、教師與家長之間相互聯系的暢通渠道，是家庭教育與學校教育相互溝通、協調的紐帶。（2）家長開放日：開放日活動一般包括評教評學、分級部對家長開放課堂、學校主題教育活動匯報及獲獎作品匯報表演等，使家長了解教師的上課情況和學生在校的成長與發展狀況，并以開放日為契機開展教師與家長的交流與溝通。（3）請專家給家長授課：家長學校開班期間，聘請從事教育教學研究、青少年心理、法律等方面的專家對學生家長集中授課，教給家長有關家教的理論和實踐經驗。（4）學生、家長、教師懇談會：圍繞某一特定主題，組織三方代表座談，各抒己見，增進理解，達成共識。（5）召開家長會、家訪：我校規定每學期期中考試后各班必須召開家長會，班主任還可根據本班實際自行組織家長會。在家長會上，學校領導或班主任向家長匯報工作，并就學校取得的成績、改革的重大舉措及學校面臨的問題向家長宣傳、介紹，征求家長意見，取得家長的理解和支持。還可介紹一些科學的教育方法，提高家長的教育能力和水平。學校還要求教師對學生的家訪要常抓不懈，走進學生家庭，就能走入學生心靈。（6）以課題研究為前提的跟蹤實驗：選定具有典型意義的學生和家庭，開展不同形式的指導，進行不同個案之間的橫向比較和不同階段的縱向比較，并對取得的經驗和成果及時總結和推廣。（7）評選優秀家長，進行經驗交流：在各班推薦的基礎上，認真評選出學校優秀學生家長，召開專門會議，為其頒發證書，進行表彰。并讓優秀學生家長做經驗介紹，對廣大學生家長改進家教方法，提高家教水平，起到積極的促進作用。（8）請優秀畢業生返校談“我所受到的家庭教育”，從學生的角度談他們所期盼的家庭教育，啟發家長們易地而思，具有生動的感染力。
3、研究過程
本課題研究我們共經過了三個階段：
（1）準備階段：2001年9月——2002年1月，組建課題組，確定課題組成員，編寫課題實驗方案，對研究成員進行理論培訓，作好研究前的物質準備和理論準備。
（2）研究階段：2002年2月——2004年1月，依據方案落實任務，通過多種形式對老師的培訓、家教活動的開展和對學生各種素質的訓練，總結家庭教育與學校教育結合的有效經驗，提高家長的教育水平和學校的教育效益，促使學生多方面素質的提高。
（3）總結推廣階段：2004年2月——2005年2月，進一步深入研究，并對研究成果進行總結，將老師、家長、學生撰寫的有關家教論文進行匯編，整理成書出版，將成功經驗在全校進行推廣。
五、研究成果
開展現代家庭教育實驗的三年中，我校家長學校共開辦9期，直接培訓家長1800多人次，達到了預期的效果，取得的成果如下：
1、建立了家教理論資源庫。為便于家長隨時請教，及時解決自己遇到的教育難題,我們將有關家庭教育的優秀文章和其他資料都輸入網站，形成資源庫，使家長在家也能通過網絡接受學習。
2、通過家長學校的錘煉，一批經驗豐富、育人有方的優秀班主任脫穎而出，并先后于2003年3月、2004年5月和2005年3月成功舉行了三次優秀班主任經驗介紹，力圖把他們的寶貴經驗由星星之火變為燎原之勢。
3、中考成績連年捷報頻傳，學生的綜合素質顯著提高。2001年中考一中、六中達線人數為58人、2002年為68人、2003年為77人、2004年省示范高中達線人數為236人；學生在文藝、體育、讀書、演講比賽、科技創新等競賽中屢獲大獎，2004年5月，我校初三（8）班的學生姚躍在科技發明獲得全國一等獎并獲國家專利后，又作為中國唯一的殘疾人代表參加在巴塞羅那舉行的全球兒童論壇，闡述了他立志成才、報效祖國的雄心壯志；2005年我校學生在省級作文、英語、數學、物理、化學競賽中更是成果輝煌，在瑤海區各學校中是遙遙領先。
4、2002年8月，三十八中被評為“安徽省家教名校”，唐平生校長代表安徽省在全國家教工作會議上作了《順應時展走特色家教之路》的發言。隨后，我校又先后獲得全國百所示范青少年法律學校、省愛國主義教育示范學校、合肥市德育先進單位、合肥市科普示范學校、合肥市保護未成年人示范學校標兵等一系列榮譽。
5、經過三年的研究，老師、家長都積累了大量的家教經驗，2004年5月，我們征集了實驗教師、家長和學生寫的關于家庭教育的優秀論文四十多篇，將其匯編成冊；召開優秀家長表彰會；制作了“家教現代化工作短片”。
六、研究結果的分析與思考
三年多的研究與實踐，我們積累了很多經驗，但也有困惑與反思。
1、結果分析
（1）轉變了家長的教育思想，使很多家長走出了家庭教育的誤區。經過多種形式理論培訓和與教師的直接交流，使家長意識到家庭教育在孩子成長過程中的作用，教育觀念發生變化，教育行為趨向合理，很多家長還常常主動將自己在教育孩子時發生的矛盾和自己的困惑帶到學校與老師討論，向老師求教，尋求老師的幫助與配合。
（2）打造了一批優秀班主任，提高了學校的教育效能。家長走進課堂，貼近教育，既是家長學習的機會，也是對老師的鞭策和激勵，在改變家長的同時也教育了老師。所以，每一次家教活動的開展，對班主任都是一次極大的鍛煉。由于家長的積極配合，學校教育的效能有了顯著提高，并產生了明顯的社會效益。
（3）培養了一大批有個性、有特長、有素質的優秀學生。家庭教育與學校教育的終極目標是一致的，就是共同把孩子培養成為有理想、有道德、有文化、有紀律，對國家、對社會、對家庭有用的人才。在學校教育和家庭教育結合的形勢下，家庭合理、溫馨的教育氛圍，是學生成才的沃土；學校老師循循善誘的引導、培養，是學生成才的關鍵。目前，我校已形成了學校家庭對學生施教的合力，較好地實現了教育模式向社會化、系統化、現代化的轉變。
（4）提升了學校的整體管理水平。家庭教育研究的成功，使學校的辦學思路更明晰、辦學理念更先進、辦學模式更成熟。現在，三十八中已是瑤海區窗口學校、合肥市示范學校，成了南淝河畔的一顆璀璨的明珠。
2、我們的思考
在探索家庭教育與學校教育相結合的有效模式的過程中，我們深刻體會到以下幾點：
（1）課題研究必須有校領導的真正重視，要有人力、物力、經費、場地諸方面的保障，家教工作才能得以順利開展。
（2）家教工作必須與學校的辦學特色和發展思路統一不悖，并行發展，才能將家教工作與學校其他育人行為有機結合，最大限度地發揮家教工作的作用。
（3）家教工作必須從學校的校情出發，充分考慮學生家長的群體特征與素質層次，因材施教，不可無的放失。
（4）要研究不同學生、不同家庭的個性特征，有針對性地運用不同的工作方法和措施，是家教工作深入發展的一個突破口。
[關鍵詞]新手教師；專家教師；課堂話語
[中圖分類號]G451.6 [文獻標識碼]A [文章編號]1002-4808(2010)11-0076-04
教師課堂話語是教師從事課堂教學活動時所使用的語言。教師作為課堂的管理者、示范者、監控者、輔導者、信息提供者和促進者，其課堂話語不僅是向學生傳遞信息的主要方式，同時也是調控學生課堂行為的重要手段。因此對教師話語的研究有助于了解課堂教學的真實情況，進而改進課堂教學效果。本研究采用個案研究的方式，以一位新任教師和一位專家教師為個案，使用顯性的錄音方式，記錄課堂的所有話語。在此錄音的基礎上，本研究從教師話語量和學生話語量、句子類型、話輪轉換形式及比例、誘導模式、反饋方式等五個方面對語文新手教師與專家教師課堂話語進行定量和定性分析，比較專家教師與新手教師在課堂教學話語實踐中表現出來的種種差異。其目的是了解語文專家教師與新手教師的課堂教學話語的特征，探討教師如何形成積極有效的課堂話語，為新任教師培養及教師專業發展提供―個視角。
一、新手教師與專家教師課堂話語差異表現
(一)師生話語量
師生話語量是指課堂中的教師話語量和學生話語量。對教師、學生話語在會話總量中的時間分配比例的統計表明，新手教師自己說話的時間明顯多于學生。通過對錄音文本的深入分析我們發現，尤其在導入和最后總結環節，新手教師兩次持續自己講述超過120秒。例如，導入環節新手教師這樣講述戲劇知識： “單元知識短文告訴我們，語言、人物與戲劇沖突是構成一個劇本的三要素。其中。語言是劇本的基礎，是第一要素。 (投影‘戲劇語言’)戲劇語言包括人物語言和舞臺說明。人物語言也叫臺詞，包括對話、獨白、旁白等，是人物心理、動作的外觀。舞臺說明是一種敘述性語言，用來說明人物的動作、心理、環境等，直接展示人物的性格和戲劇情節……”
導人和最后總結環節中的大量教師“獨白式”話語顯示新手教師竭力要把預先設定的講稿完整陳述，但枯燥而冗長的話語顯然既沒能使學生消化，也不能引發學生興趣。同時這也顯示出新手教師強調知識講述的豐富性和完整性。經課后訪談求證，新手教師之所以自己講述，是因為她認為戲劇知識非常重要，需要教師準確告知學生。專家教師的話語量則遠遠少于學生話語量，學生參與度非常高，課堂氣氛活躍。同樣是落實戲劇知識這一教學點，專家教師沒有采用獨白，而是先請學生朗讀單元知識短文，然后學生回答。這樣比教師獨白更能引起學生的注意。雖然可理解的語言輸入在語言習得中具有重要作用，但學習者除了盡可能多地接受可理解的輸入外，還必須通過有意義的語言輸出才能達到對目的語的準確和流利運用。專家教師的成功在于更多地把話語時間讓給學生，自己只在關鍵處拋出話題，對學生進行點撥。
另外，新手教師話語時間主要用于重復學生回答提問的語言，經課后訪談求證，教師這樣做主要是擔心全班沒有聽清，認為通過自己的重復可以使全班都能注意聽，可以控制課堂紀律和氣氛(大家都專心聽的氣氛)。這體現出新手教師強烈的控制課堂的意識，也體現出新手教師還缺乏如何調動學生參與的意識與策略。
(二)句子類型
根據文體功能的劃分，句子類型分為陳述句、疑問句和祈使句。陳述句大多是用來進行講解與演示。統計顯示，新手教師使用陳述句的比例要多于專家教師，這說明新手教師在課堂上用于講解、傳授所占時間較多，其教師角色以“信息提供者”和“示范者”為主，向學生傳授知識，教師主導課堂。專家教師則運用陳述句較少，表明專家教師“獨白式”的講述較少，更多用于學生互動。祈使句的功能在于“組織他人的活動”，銜接和轉換教學環節。在祈使句的運用上，該新手教師使用的比例略多于專家教師的比例，這一方面表明專家教師和新手教師在備課時都注重教學內在思路和教學環節銜接，但另一方面也顯示出新手教師課堂應變能力不高，需要依賴預設來控制學生，使課堂教學有序進行。新手教師陳述句和祈使句的過多使用使得該教師話語給人以嚴格照搬預定教案、背誦教案稿子的生硬感覺，課堂氣氛也顯得沉悶。疑問句的文體功能不僅在于向聽話人提出問題，要聽話人作出回答，還可以激發聽話人的興趣，引起聽話人更多的話語輸出。從數據上看，在該新手教師的課堂話語中，疑問句的使用比例遠多于陳述句，這可以理解為新手教師意識到要通過提問盡量使學生參與交流，增加語言輸出。但通過對錄音文本的深入分析我們發現，該新手教師疑問句使用雖然多，但問題零碎，問題之間缺乏內在聯系，不能引發學生思考，疑問句的大量使用并沒有引起學生豐富有效的語言輸出。而專家教師的疑問句雖然不多，只提出幾個問題，但問題容易引發學生的多向思維和多元理解，且問題之間有很強的內在聯系，環環相扣。在解答提出的問題之后，課堂教學主要目標也就落實到位。
下面是新手教師的一個教學片斷。
師： (速度慢) “這一戲劇中所有的人物都被這郁熱壓抑得透不過氣來，當驅趕熱浪的雷雨快全劇的到來之時，劇中人就奔向了他們命定的死亡與瘋狂的歸宿。”
師：這一段話，告訴了我們全劇的基調， 《雷雨》應該屬于戲劇中的哪種類型?
生： (齊答)屬于戲劇中的“悲劇”。
師：課文寫了兩個主要人物。其中一個人出生于封建家庭，曾經留學德國，現在是一個現代廠礦的董事長。30年前，他愛上了自己的侍女，并且和她有了兩個兒子。他迫于家庭壓力，另娶了一個名門閨秀。
師： (問)這是我們課文中的?
生： (齊答)周樸園。
師：另一個人出身低微，是個普通的侍女，現在是一個下人的妻子。
生： (不待教師問，齊答)是魯侍萍!
師： (不理會，繼續陳述)30年前，她愛上了自己伺候的少爺，為她生了兩個兒子。年三十的晚上……她是?
從這個片斷看出，教師獨自類的陳述很多，沒有根據學生的反應而迅速調整自己話語，基本是在背稿。教師雖然有三句提問，但提的問題缺乏聯系，不能激發學生的興趣，也不能引發學生思考而進行更多有效語言輸出。
(三)話輪結構
話輪是人們日常會話(包括課堂會話)的基本結構單位。它是指在會話過程中，說話者在一定的
時間內連續說的話，結尾往往以說話者和聽話者角色互換或雙方的沉默為標志。話輪有兩層含義，一是發言權，一是獲得發言權的人自始至終所說的話語。會話中的話輪分配表明了發言權的分配。在以教師為中心的課堂中，話輪是一種單一的IRF(Initiation、Respond、Feedback)結構，即會話通常是由教師首先引發話題，然后由學生回答，再由教師給出反饋。我們對本次課堂交際活動的話輪分布情況進行了統計，結果表明：具有IRF結構的會話新手教師有34次，專家教師有15次；具有比IRF結構更加復雜結構的會話新手教師有2次，專家教師有14次。我們可以看以下兩個教學片斷。
教學片斷一(新手教師)
師：當確認了眼前的人就是魯侍萍的時候，周樸園又是怎樣表現的?我們叫兩位同學來讀一下這方面的內容，其他同學感受一下。
兩位學生朗讀。
師：很好，比較有感情。
教學片斷二(專家教師)
師：30年后的今天，兩人相遇了。我們叫兩位同學來讀一下這方面的內容，其他同學能否先給他們些建議，看怎么讀更合理?
生1： (給出建議)……
生2，3：(朗讀)……
生4，5： (評論)……
上例中新手教師的一段話語是典型的IRF會話結構，即孤立的教師提問――學生回答――教師反饋模式。從統計結果看，該新手教師的課堂中以IRF會話結構為主導，教師在很大程度上控制著課堂，幾乎所有會話都由教師發起，學生只能像學習機器一樣作出反應，而不是積極地處理信息；專家教師則會有更加復雜和靈活的對話結構。如上例中，對話結構是教師提問――學生回答――學生提問――學生反饋。專家教師通過指定下一個具體的發言對象，從而使學生引發話論，真正做到師生互動和生生互動。
(四)誘導模式
教師在課堂上能否與學生開展成功的交流，教學能否達到預期的效果，這在很大程度上取決于其誘導模式。根據不同的誘導分類標準，研究者提出了各種各樣的分類。本研究以封閉性問題和開放性問題、知識(回憶)性問題和理解性問題兩方面為維度。封閉性問題指的是以“是不是”“對不對”“要不要”等字詞為開始的問題，通常要求學生以“是”“否”或者其他幾個簡單的字詞回答。封閉性問題可以使學生集中精力關注重點，縮小話題的范圍，引導討論的方向，但過多使用則會限制學生的自由發揮，對培養學生的獨立思考能力不利。開放性問題指的是以“為什么”“如何”“能不能”“怎樣”等為起始的問題，回答時必須附上一段解釋，一段補充說明，通常用來促進學生多元、個性化的語言輸出，開發學生的思維能力。開放性問題可以使課堂更自由，引起學生的充分討論，但使用過多可能會把握不住教學的主題。因此，一節成功的課總是開放式提問與封閉式提問有機結合起來的。知識(回憶)性問題指的是為了聯系新舊知識，或使學生熟悉閱讀的文本而提的問題，如“課文的故事情節是怎樣的”“我們以前學過比喻和暗喻的區別嗎，是什么”“原文中人物說了些什么”。理解性問題指需要學生概括、推理、想象等才能回答的問題，如“《雷雨》中周樸園對魯侍萍到底有沒有真愛”。請看以下兩個教學片斷。
教學片斷一(新手教師)
師：30年后的今天，兩人相遇了。大家說說，他們說了什么，說明了什么?
生：(讀有關句子) “你看這些家具都是舊的……”
師：這說明什么?
生：說明周樸園很想念她。
師：對，可是他后來認出魯侍萍時又是怎么說的?
生： “你來干什么?”“誰讓你來的?”
師：好，這些語言又說明他怎樣?
生：卑劣，虛偽。
教學片斷二(專家教師)
師：30年后的今天，兩人相遇了。從他們相遇的字里行間，大家說，周樸園對魯侍萍到底有沒有真愛?
生沉默，看文本。
生1：真愛過，比如這幾句“你看這些家具都是舊的……”我們可以想象，他內心的愧疚與痛苦感有多深。如果周只是一個隨意玩弄女性的封建紈绔子弟，怎么可能出現這樣的心態和情緒反應呢?
生紛紛表示不可能。
生2：我認為沒有真愛，如果是，30年后重逢應該高興，應該補償魯侍萍，可是文中(忽然嚴厲地) “你來干什么……誰指使你來的……”說明他怕……
上述兩個片斷同是引導學生透過文本語言感悟和理解周樸園與魯侍萍相見時的情景和心理，新手教師在此持續了較長時間的拉鋸式問答，問題很多，但多為封閉性問題和知識(回憶)性問題。過多此種類型的誘導縮小了話題的范圍，限制了學生的思維深度和廣度。專家教師的問題則具有開放性，需要學生整合全文，經過推理、概括、反思、辯駁等一系列心理和語言活動，形成了課堂一個熱烈討論的，這無疑是一種高質量的誘導模式。從整體統計數量來看，新手教師較多運用封閉性問題和知識(回憶)性問題誘導學生；專家教師則主要采用開放性問題和理解性問題誘導學生。
(五)反饋方式
反饋型的教學話語指教師以口語形式對學生作出回饋。從能否促進學生參與互動的角度劃分，反饋可分為簡單反饋和引發進一步輸出的反饋。根據這種分類法，本研究對教師課堂提問反饋方式的研究主要從簡單點評、追問引導、轉問他人、教師總結提升、有無反饋五個方面進行。請看以下兩個教學片斷。
教學片斷一(新手教師) 師：魯對周是什么情感? 生：只有恨。因為自己的孩子現在受著他的壓迫；還因為27年一點點積存的怨氣。
生：從這里， (讀) “哼，我的眼淚早哭干了，我沒有委屈，我有的是恨，是悔，是三十年一天一天我自己受的苦……”我看出魯的恨。
師：對，找的(句子)很對。其他同學再找找，還有沒有? (此處應追問啟發)
生沉默。
師：好了，剛才大家對他們相見時的對話和描寫進行了分析，由此我們歸納出：周對魯的感情是什么呀? (同時指向板書“冷酷、虛偽、貪婪、殘酷、專制、自私、真情、軟弱”)魯對周的情感是恨。
教學片斷二(專家教師) 生討論發言，從文本中分析周樸園性格是虛偽，貪婪。
師：還有哪些方面我們沒有看出來?還是要從他的語言入手。
生：他問候魯的話很禮貌，很文雅。
師： (總結提升)現在我們已經分析出周的復雜性的虛偽、貪婪，既殘忍，也有溫情，可見作者是從多角度來揭示人性的。大家想想，這對我們以后閱讀作品有什么啟示？
生：人物性格是多樣的，看文章要整篇看，不能片面。
師：對，我們要盡量多角度看，辯證、多元地看待文章，才能獲得更多的閱讀感受。
從上例中我們看出，專家教師注重反饋中的追問、啟發，提升認識；新手教師在本該追問處沒有追問，只進行簡單反饋，最后也只是重復學生回答話語，沒有進行詳細總結提升，比如如何理解和看待人物性格，如何從文本中的語言去體會人物心理等。從反饋的總量上看，新手教師簡單反饋的次數遠多于專家教師。我們從實錄分析中發現，新手教
師在課堂上需要點評反饋的環節中有很多漏評的現象。追問引導、教師總結提升是兩種高級的反饋方式，新手教師在課堂上運用很少，而專家教師在課堂上卻能隨機除當運用。
二、新手教師及其培訓需注意的問題
新手教師和專家教師的課堂話語差別表明，教師課堂話語在教學質量中有著非常重要的作用。從以上分析我們可以初步得出這樣的結論：專家教師在課堂話語的五個方面均優于新手教師。對廣大普通教師而言，以下幾個方面應該引起注意。
第一，新手教師應盡量平衡教師話語量與學生話語量的比例，為學生提供盡可能多的課堂發言機會，增加課堂互動。從誘導方式看，教師應該減少無效的提問，優化課堂提問，盡量避免無意識的是非問，節約出更多時間給學生進行參考性問題的思考，以提高課堂教學效率。從反饋方式看，教師首先要重視對學生發言的反饋，在需要反饋的時候不能忽略自己的點評；提高追問的價值和意義，使追問向深度發展，有意識地對學生的發言進行提升，以提煉方法指導學生學會學習。總體而言，新手教師話語特征應向促進師生互動、發揮教師引導作用的方向努力。
第二，教師話語的有效陛和高效性不單取決于教師本人的口語水平，實際上還與教師的教學觀念、教學策略以及對授課對象和內容的認識密切相關。比如本文中的新手教師認為戲劇知識非常重要，所以采用教師獨白講授告知學生的策略，其潛在觀念是：重要的知識一定要通過教師的講述才能讓學生獲得。所以，對新手教師的培訓還是應采用情境式、案例診斷式，促進新手教師的自我反思，轉變其觀念，引導新手教師在備課階段進行正確預設，在課堂上靈活應變。
第三，新手教師應對自身的話語狀況有所了解，在教學的同時不斷地提高自身的口語水平。新手教師要完善語用應具備的各種能力，尤其在增強語用意識、積累多種知識、訓練靈敏思維、提高心理素質等方面努力改善，這樣才能在課堂教學中有效調整語言和提高言語交際能力。目前師范教育和在崗培訓應強調教師話語的重要性，設置教師話語課程，提高教師對話語意義和使用的認識，使他們掌握具體課堂環境中各種話語方式及理念，豐富課堂交際模式。
[參考文獻]
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一、加強領導，職責明確
為了使廣大家長認識和重視家庭教育的發展的重要性，在各級領導的關心和支持下，學校成立了家長學校，確立好家長委員會。學校創辦家長學校，堅持從家庭和學校實際出發，采取各種措施辦好家長學校，并指導家庭教育，使家庭教育與學校教育互相促進、互相協調，形成合力齊抓教育，更好地促進學生素質的全面發展和家長素質的提高。
家長學校領導及部分家長通過商議，成立家長學校委員會，負責家長學校組織領導工作，明確職責。共同組成家長委員會機構，明確家長學校的目標，制定家長學校的工作計劃和工作總結，管理家長學校的常務工作，使每一項工作做到“六有”，即有人抓、有計劃、有措施、有落實、有效果、有總結，保證家長學校各項工作順利進行。
二、建立完善各項規章制度
健全的規章制度是辦好家長學校的依據，完善管理制度是辦好家長學校的有力保證。為加強家長學校管理，建立完善了各種必要的規章制度，使學校的整體工作能順利地開展起來。如“校長職責”、“主任職責”、“教師職責”、“家長職責”、“教師家訪制度”、“家長考勤制度”“開放日制度”、“校長接待日制度”等。做到各負其職，各盡所能，使各項工作做到有計劃、有目的地進行，減少了隨意性和盲目性。
學校結合實際建立了考評制度，對各種會議考勤進行記錄，定期對家長學校工作進行總結。
三、規范家長學校的管理
1、完善家長學校授課制度。做到家長學校授課達到“四定”，即定計劃、定課時、定時間、定人員，精心選拔一支由學校領導、部分優秀教師、法制副校長、公安司法人員、部隊官兵、優秀家長等組成的師資隊伍，由他們進行講座、解答家長的疑問，使家長學校真正發揮作用。
2、完善家長學校校務機構設置。家長學校校務委員會每學年調整一次，全面負責家長學校組織領導工作。根據學生教學班實際情況設立了六個年級二十五個家長學習班，由現任的校長、副校長、教導主任、班主任承擔家長學校的行政管理、教學管理和班務管理。家長學校還設有家長委員會，家長委員會是溝通學校教育與家庭教育的橋梁、紐帶，各委員要參與學校管理的信息反饋工作和承擔監督學校工作的責任，每季度向學校上交一次提案，反映家長的要求及建議，學校定期研究，落實提案，及時反饋。
3、學校還每月召開一次校務委員會會議。研究學校的教育教學工作和家長工作；創立研究課題，研究新時期學校家教工作的重點、難點問題，確立研究計劃，實施過程，促進學校家教工作，推動了學校的各項工作。
四、拓寬家長學校學習活動途徑
1、定期開展講座。為更好推進家長學校工作的全面開展，有計劃地組織家參加家長學校的學習，提高家長對子女的管理和教育的素質，確保家庭教育與學校教育有機地結合起來，并向家長宣傳家教知識，交流經驗，使家庭教育與學校教育雙基并軌地發展。學校針對學生情況及家教存在的普遍問題，定期組織家長學校開課，家長學校以宣傳黨的教育方針政策，學習各類教育法規（如：《義務教育法》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》等），學習先進的家庭教育理論，交流良好的育人方法為主要教學內容。家長學校采取文獻學習、專家講座、參觀訪問、聽課、評課、參與活動、參與教改、經驗交流、新書介紹、電視論談、總結表彰等生動形象、豐富多彩的活動為教學形式。教學模式以面授為主，自學為輔，結合專題討論，提高認識，達到同步教育。
2、完善素質教育活動開放日。為拓寬家長學校的學習和活動途徑，讓家長從多方面了解學校工作，學校建立了每雙周一次的校長接待日，堅持了每學期一次的家長開放日，讓家長走進校園、走進課堂、走進活動之中，使家長在了解學校教育教學管理的過程中形成教育共識、管理共識，達到學校工作與家庭教育的良好溝通。為結合當前學校的素質教育工作，本學期舉行了一次家長開放日，邀請部分家長代表到校檢查和監督，使家長了解開展素質教育的新動向和對素質教育的見解，讓家長參與學校管理、參與教學，增加學校與家庭之間的聯系。
3、積極開展家訪活動。為配合學校的教學工作，督促教師做好家訪工作，每學期至少要進行一次統一家訪，并做好家訪登記表。通過家訪可以了解學生的校內和校外的動態和去向，從而加深了學校與家庭的溝通，促進家長對學校工作的了解和家庭教育環境的改善。
4、開展教子有方經驗交流會。學校于7月份舉辦了經驗交流會，對家教中出現的問題進行討論，向學生家長講解先進的家教理念，受到了家長們的一致好評，使家長、學生、學校受益。學校在教師節期間對部分優秀家長進行了表彰，調動了家長們的積極性。
總之，一學期來，通過家長學校的健康開展，以講課、舉辦專題講座為主，其它形式多樣的教育活動予以配合，使一些素質水平較低的家長有了較大的進步，家長素質有了明顯的提高，學生的道德素質和文化素質明顯提高，促進了學校的教學工作的發展。今后，我校將認真總結經驗，大膽創新，為創辦更優秀的家長學校不斷努力。
一、進一步健全組織領導，統一認識，明確職責。
學校建立了由校長為組長，校家長委員會代表組成的家長學校領導小組，并對活動領導小組和工作小組人員進行了分工，做到了分工落實，職責明確。
為了讓學校全體教師、全體家長了解“家長學校”的意義、目標、內涵、策略等，我們根據學校的實際，利用“全體教職工大會”、“班主任會”“家長會”、“家長學校”“刊發學習材料”“學校網站”“問卷調查”等多種形式，組織學習書籍。同時還使大家明確了“家長學校”“誰在學？”、“學什么？”、“在哪兒學?”“什么時間學？”“怎樣學？”“為什么學？”六要素。通過形式多樣的學習、宣傳，提高了廣大教師和家長對辦家長學校重要性的認識。
為了使家長學校工作落到實處，我們根據調查到的家教情況、家長的教育觀念等實際情況，制訂了《家長學校工作計劃》，實施點名簽到制度和學期考評制度。并充分發揮學校、班級兩個層面家長委員會的作用，使大家做到目標清，方向明，從而確保家長學校工作扎實開展。
二、建立基地，開展活動，努力提高家長學校工作的實效。
我校家長學校領導小組把多媒體教室作為家長學校的活動基地，并為家長學校學員提供了學習條件。我校積極向學生家長宣傳推薦《家庭教育》等書籍、雜志，給家長提供了資源共享和及時交流的平臺。
針對家長家庭教育理論、經驗缺乏的特點，我校有計劃地舉辦了系列講座，向家長系統地傳授生理學、心理學、家庭教育的原則和方法等基本知識。家長學校各年級的主講教師在認真研究、大膽實踐的基礎上，總結出適合本年級學生特點的家庭教育的內容，使家長的學習內容與學生的成長同步。由學校統一組織布置，制定明確的教學目標、計劃，把教學內容分解到各級部，各級部再分解到各學期、月份。根據需要召開，由班主任主講，也安排有關任課教師講課。講座從內容上分三種：一種是系列專題講座。根據學生的年齡特征和班級特點安排內容。第二種是名家講學。聘請名家講學的目的是使家長從更高的層次上去理解家庭教育的重要性，解答家庭教育中的疑難問題，都收到了很好的效果。第三種是家長介紹經驗。每一次專題講座后，安排部分家長把在家教實踐中摸索出來的家教經驗介紹給大家。這樣不僅指導家長把學到的家教知識靈活運用于家教實踐中，使家長總結的好經驗得到及時推廣，而且提高了家長參與學習的積極性。
學校每學期進行一次家長開放日活動，我們請家長到校和孩子一起聽任課教師的課，一起評課，一起參與討論學校、班級教育教學情況，并發問卷調查和意見反饋表，及時聽取家長對學校工作提出的寶貴意見，密切家校之間的聯系、溝通，促使家長與孩子一起共同學習、交流、發展。
家長們就“如何大手拉小手，開展家庭文化建設”“在與孩子交流溝通中遇到的困難”“家長要放下架子與孩子互相學習、平等交流”等問題展開了熱烈的討論。家長們自由暢談，各抒己見，既增進了家長與家長、家長與老師之間的合作與交流，也促進了家長們揚長避短，不斷提高家教質量。
三、以家長學校為依托，支持家長參與學校的各項活動，形成孩子、家長、教師三方的有效互動。
我校組織家長參與了學校的一些重大活動，提高了家長參與學校管理的意識，使家長鞏固“共同教育孩子”的觀念。教師節邀請家長參加座談會，都取得了很好的效果。讓家長參加學生的活動課，有利于使家長加深對素質教育內涵的理解，還可以充分發揮家長的特長。
【關鍵詞】家長學校；幼兒教育；家庭教育指導
隨著教育改革的不斷深人以及幼兒園辦學模式多元化的形成， 幼兒園必須要有高質量的教育， 才能獲得生存和發展。如何使幼兒獲得最大的發展， 如何贏得家長和社會的支持與信任， 都成為幼兒園當前需要面對和解決的問題。《幼兒園工作規程（ 試行） 》對做好家長工作、提高家庭教育質量提出了一系列的要求： “幼兒園應主動與幼兒家庭配合， 幫助家長創設良好的家庭教育環境， 向家長宣傳科學保育、教育幼兒的知識， 共同擔負教育幼兒的任務。”為此，我園十分重視家長工作，重視家園溝通，始終堅持 “啟蒙明天，播種未來，涂人生最佳底色，創幼教優異成績”的辦園理念，狠抓各項措施的落實，外樹形象，內強素質，不斷改善辦學條件，有目的、有計劃地開展家長學校工作。現就本園的家長學校工作談以下幾點體會：
一、制訂家長學校工作的各項規章制度
家長學校工作，在很大程度上依賴于有效的管理制度的保證。為了使幼兒園教師和家長對家長學校的性質、任務有明確的認識， 做到目的明、任務清、效果好， 我們先后制定了《家長教育規范》《家長的責任與義務》《幼兒園對家庭教育的基本要求》等規章制度，各項制度將在實施過程中不斷進行完善。
二、成立校務委員會
為了加強對家長學校的管理， 成立了由幼兒園園長、副園長、保教主任、家長委員會代表、教師代表、后勤組代表等人組成的校務委員會。其中園長任校長， 負責組織、召集、開展活動等工作。如召集校務委員會成員開會，安排教學內容， 組織各項活動， 聘請教師等。家長委員會代表根據家長的需求， 對活動的內容、形式、時間安排等提出建議， 并及時反饋家長的意見和協助活動經費的籌措等。教師代表根據當前教育中的具體問題，向家長學校提出意見、建議， 并督促各班老師做好本班幼兒家長出缺席情況的記錄。[1]后勤代表為開展教學活動做好具體的事務性工作， 做好經費的籌集、使用等財務工作。校務委員會成立后， 根據“章程” 制訂工作計劃，并研究貫徹、落實措施， 以保證教學內容有序地進行，教學任務更好地完成。
三、管理到位，活動落實
1.制訂計劃
每學年初，我們根據上級的有關要求，結合幼兒園實際每學期均制定了工作計劃和教學計劃，確定工作方向和活動方案，擬訂并印發《家長學校培訓登記表》、《家長行為規范》等，并通過各班開家長會把幼兒園當年的主要工作任務及家長學校需開展的各項活動內容，傳達給家長。
2.加強指導
采取集中學習、分散學習、交流、家教知識測試等活動方式，每兩個月舉辦一次活動，每一次活動都作了書面記錄。家長學校的成功舉辦，一方面我們得到各級各部門及家長的關心、支持，另一方面幼兒園不但關心、重視加強對家長學校的組織和領導，更重要的是幼兒園在每一期家長學校的工作中做到了“五落實”。即：（1）辦班和教學時間落實。確定具體日程，并按日程表進行教學；（2）教學地點落實。（3）辦班計劃和授課內容落實。授課教師根據要求認真備課，精心準備，理論與實際相結合，具有知識性、指導性、實用性。（4）培訓對象落實。每學年我們都把小班新生的家長作為培訓重點，孩子入學，家長也隨之入學，中班的家長則采取分班辦學和家長座談會的形式對家長進行培訓。（5）授課教師落實。幼兒園領導小組邀請市幼教專家、教子有方及在某個領域有特長的家長代表參與授課，高級教師為家長學校培訓班的班主任兼指導教師，專門負責各班孩子家長的學習指導、考勤記錄、組織討論、檢測、總結等工作。
3.特色管理
為不斷深化家教工作，我園注意收集有關的家教資料，并匯編成冊，成為自己的教材。同時定期向家長下發培訓材料，介紹家教知識和經驗，為家長學習家教理論，提高家教水平 提供了平臺。幼兒園還要求班主任保持與家長的密切聯系，經常到孩子家中進行家訪并通過電話、QQ等方式與家長交流，了解孩子在家中的表現和家長對學校的意見建議，以便及時教育引導孩子認真學習，積極進取，培養健康的心理和健全的人格，為今后的發展打好堅實的基礎。
四、確保經費正常使用
為使家長學校能正常進行活動， 支付講課費和獎勵金， 需籌措一定的經費。經費籌集后， 由校務委員會討論使用的辦法， 做到經費來源明、賬目清， 最后由校務委員會審核向家長公布。
五、檢查反饋，進行總結獎勵
總結是管理工作的重要一環。我園的家長學校采用定期向家長分發問卷、開座談會等方式廣泛聽取家長的意見和建議，并在此基礎上進行小結， 既總結前期工作， 又為下階段工作的開展提供新思路。[2]為了激勵家長參加學習， 家長學校建立考核、獎勵制度， 一般一年考核獎勵一次， 對考核成績優秀、出席率高、教育子女有成效的家長進行物質或精神獎勵，從而進一步提高工作的實效性。
我園的家長學校自成立以來， 取得了一定的成效。家長通過參加多種形式的學習活動，逐步樹立了正確的教育觀念， 認識到對孩子要從小進行德智體美全面發展的教育， 這是家長應盡的責任。許多家長在觀念上從培養孩子成為知識型的人才轉變為促進孩子全面和諧的發展； 有的家長以前只重視對孩子進行知識灌輸， 現在也重視對孩子進行能力培養； 不少家長還重視了對孩子的全面培養， 克服了重智育、輕德育的傾向； 更多的家長認識到必須根據孩子的年齡特點進行教育才能收到好的效果。除此外，家長在學習中還接觸到大量的家教案例，從其他成功家長那里借鑒到可學之處，不僅有效地解決了自己孩子教育問題，而且還提高了自身素質，提高了對家庭教育的認識。我園對家長的問卷調查，反映出所舉辦的講座內容提高了家長科學育兒的水平， 使家長教育觀念、教育意識有所增強。同時，通過對問卷的分析，給我園家長學校今后的工作提出了新的內容和要求。[3]由此可見， 家長學校的成立對提高家長的家教水平和幼兒園的發展是很有必要的。
總之，幼兒園家長學校工作是一項長期的工作，在多年的工作中深深感到：幼兒園的工作離不開家長的理解與支持，只有敞開心扉，將那些熱心的家長請進來，真心實意與其交流，才能夠和家長真正成為事業中的朋友、合作中的伙伴，而整合家園教育合力最有效手段正是家長學校，也是促進家長學校優質可持續發展的必由之路。
參考文獻：
[1] 郭正科.淺析家長學校的現狀及其對策[J].小學校長，2008（4）.
【關鍵詞】背單詞，艾賓浩斯，行動研究
一、案例背景
小李作為3個高中生的英語家教，每周末都會去這些高中生的家里輔導英文。他們的英文成績雖然在年級的排名不低（中間的位置），但總是在這個排名徘徊。為此，小李專門與他們交流，了解原因所在。她將這些學生的意見收集起來，總結發現：雖然學生們列出的原因有很多，但出現頻率最高的理由為單詞量不夠。為此，小李一邊找資料文獻、一邊向自己大學的老師請教，決定在新學期引入一套新的、更為科學的單詞的記憶方法作為改進教學的切入點。
二、方案設計
（一）理論基礎：艾賓浩斯記憶曲線
德國心理學家艾賓浩斯（H.Ebbinghaus）研究發現，遺忘在學習之后立即開始，而且遺忘的進程并不是均勻的。最初遺忘速度很快，以后逐漸緩慢。他認為"保持和遺忘是時間的函數"，并根據他的實驗結果繪成描述遺忘進程的曲線，即著名的艾賓浩斯記憶遺忘曲線（Wazniak， 1999）。對于學習曲線，中國也有學者進行了相關的嘗試。國內學者楊鵬在其所著書籍《17 天搞定GRE 單詞》中詳細描述了記憶曲線在記憶GRE等難度較大單詞上的應用。在書中他強調，所謂有效的記憶其實便是將容易被遺忘的短期記憶轉變成長期有效記憶的過程。而這一過程的實現正是通過針對記憶曲線的不同節點進行反復的復習而得到的。在這本書中記憶的節點進行了細分，并且為學習者制作出了詳細的復習節點。即5 分鐘，0.5小時，l小時，12小時，24小時（一天），48小時（兩天），96 小時（4天），1周為復習的節點。通過不斷的反復復習，學習者每次復習的時間逐漸縮短，而記憶也在不斷強化中繼續加深，最終轉化為長期記憶（楊鵬，2006）。
（二）具體方案
小李以記憶曲線作為指導、并結合實際教學的情況，為這些同學制定了詳細的記憶每個新單元詞匯的計劃表，如表1所示。平時記單詞的量以單元為單位（每個單元大約30個單詞），學習時間為每天早上起床后的10分鐘，周末的家教課拿來測試當周的學習成果。因為是從這些學生的新學期開始實施這個方案，所以從第一個單元Unit 1（共8個unit）開始。
三、行動方案實施
（一）動員期。在新一輪的家教課上，小李給同學們講解了關于新的英語單詞復習計劃，具體包括單詞復習應該做什么和為什么要這樣做。她把本學期的復習方案（即表1）也同時交給了同學，希望他們能參照執行。
（二）試行期。前一周為試行期。畢竟同學們剛開始接觸這種新的學習單詞的方法，需要一定的時間來適應。這就要求小李在這期間積極引導、多費時費神，不斷與同學交流、幫助其養成新的記單詞的習慣。
（三）正式實行期。一周的試行情況良好，所以一周后正式進入實行期。期間，小李除了強化同學們單詞的新習慣外，更注重同學們記單詞的質量。每周日家教課的詞匯檢測時間，從一定程度上鞏固了同學的學習效果。一發現問題，她就有針對性地及時給他們提供幫助。在計劃進行的同時，小李也做好對他們日常詞匯學習的記錄工作，并及時反思、總結。
（四）評估期。第十周的時候，小李用問卷的形式征求學生的意見，讓他們自我評價前九周的詞匯學習情況。問卷提包括兩個部分。第一部分采用5級量表（1=完全不統一；2=不同意；3=不肯定；4=同意；5=完全同意），第二部分要求小亮用文字描述自己詞匯記憶中碰到的困難和改進意見。根據問卷，她找到其中認為自己進步不大的同學，分別與他們談話，進一步了解其困難所在。
四、行動研究評價
一個學習周期結束后，小李對本次關于幫助學生記詞匯的行動研究做一個總結和評價。她查看自己日常的記錄、回顧學生詞匯學習的情況，分析問卷的數據，按照以下思路歸納本次行動研究的效果：
1、學生是否形成定期復習詞匯的習慣？
2、詞匯記憶的效果是否有所提高？
就定期復習的習慣而言，學生基本上能按照計劃表（表1）的要求復習所學單詞。大概1/5的孩子堅持得不夠好，尤其是年齡偏小的、定力相對沒有年齡大的孩子好的學生。他們反映說這樣的記憶法雖然有效果，但比較枯燥、無趣。
詞匯記憶的效果有了顯著提高，這點可以從每周日的詞匯測試成績逐步提高看出來。令人驚喜的是，同學們在家教課上回答問題時，用到的很多詞匯都是新學的。這證明同學們在提取詞匯的速度比以前快捷很多。
小結。基于以上，小李肯定了本次行動研究的總體成效，決定今后堅持這種教學方式，一來占用不了多少時間，二來確實效果不錯。當然，她還要不定期地就詞匯記憶對學生提出要求，以鞏固自己教學的質量以及本次教學的成果。通過總結，她還認識到，如果今后還想繼續對其他學生采用這種教學方法，則首先需要判斷學生的承受力、年齡是否適合，年齡太小的孩子則不在考慮范圍內。
參考文獻：
3月到學期結束的這一段時間是我在勤工助學管委會市場部擔任部門主管的第二個任期，在此期間主要完成的工作圍繞著學期初開創的部門工作月份主題而具體開展，將一個學期的4個主要的月份按順序分為3月份家教宣傳、4月制度建設、5月份業績考核以及家教電訪6月份暑期家教宣傳等四大部分。所以主要工作也是按照這個順序逐一開展，下面是主要工作回顧。
一、部門月份工作主題。創建部門工作月份主題的思想源泉是之前的在市場部工作非常出色但后來辭職的助理彭珈，她給我指出了部門工作毫無目標的問題，所以設置月份主題是讓每一個部門員工每個階段的工作都更有核心或者重點，時刻保持個人工作計劃與部門工作中心的一致，提高員工工作目標感以及積極性。具體每個月份工作主題的實施內容納入部門總結，在此就不多贅述了。個人覺得實施效果還是不錯的，改變了之前部門工作的只忙于處理部門日常業務以致將員工拖累而忽視業務績效、業務拓展方面工作開展混亂的局面。
二、家教教員培訓講座。或許家教講座已經成為每一個市場人的驕傲了。本學期初，市場部面向全校舉辦了兩場家教講座，并在推廣部的技術支持下建立起了“網上教員庫”，家教講座的舉辦進一步擴大了“勤助服務系統”的影響，但“萬事開頭難“，雖然我們已經盡可能地借鑒了華師勤助家教教員培訓的優良經驗，但由于部門人員短缺、宣傳基礎薄弱等因素，家教教員培訓講座的整套工作還存在一些問題，當然，這也為我們日后集訓開展家教講座工作積累了豐富的”臨床經驗”，以舉辦家教講座的形式進行教員培訓的設想最先出自小助理傳南，這項工作得到了兩位李老師的大力支持，初步實現了“部門家教工作中教員培訓”的夙愿。以后家教教員培訓會繼續進行下去，而家教講座形式也將在實踐中不斷改進并得到更好的發展。本人最感欣慰的不僅僅是實現了部門的家教教員培訓的夙愿，更多的是通過家教講座的大量團隊工作將部門人迅速地團結到了一起，自此后，部門人培養起了相互了解工作互相監督工作的良好團隊習慣，作為部門的老一輩員工，一想到這就忍不住有點小小的激動。
三、本校外招生家教宣傳。家教，似乎在不知不覺中成為了部門工作的關鍵詞。這其中有部分原因是在對外市場以及部門人員素質結構因素下，對外業務拓展工作進入了瓶頸狀態。另外也是由于家教市場的略顯“欣欣向榮”以及李老師的方針指導——立足發展校園周邊家教，抓基礎、做質量。所以才從教員培訓以及建立“網上教員庫”管理等基礎措施著手做起。如果說“家教教員培訓講座”是當初個人競選綱領的額外內容的話，那么家教外招生宣傳工作就是個人一直的夙愿了。此項目是由傳南主要負責由我協助跟進。中間就宣傳海報的設計工作就反復地進行了多次的討論以及修改，按傳南的話說就是太長的時間輾轉都快消磨了一個人最初的積極與耐性了，當然這是后話了，在實際工作中效率和質量還是不錯的。在此不能忘記感謝一下推廣部春枚的幫忙呵。這次的家教外招生宣傳效果還是比較顯著的，臨近期末外招生家教數量有明顯的增加。但也存在一些問題需要進一步改善的，如教員供應結構有待調整，學期末教員時間緊迫因素需要納入考慮范圍。
四、另外的家教工作有：騫藍負責的兩次（學期初以及學期末暑假家教宣傳）校園小區家教派單宣傳、金杯負責的校外派單宣傳以及與騫藍一起完成暨大附小家長會家教擺點派單宣傳等等。
五、部門整體發展的工作。著眼部門總體，部門制度方面：完成了由楚凡主要負責我協助的部門制度梳理工作；部門業務表格方面：嘉欣主要負責的“市場部業務表格一條龍”的表格整理工作；部門文化建設方面：兩次與辦公室其他兄弟部門舉行籃球聯誼活動、蓋宇生日時市場部五代同堂的慶祝活動、市場部大掃除、主持辦公室例會、部門聚餐等活動都促進了部門內部情感交流增加相互情感。在部門傳承方面：進行三次面向全校或者小組的招聘，效果都不是太理想，除了部門門檻設置稍微高了一點外，前期宣傳也應該是一個重要的突破點。最后招聘進來的新助理是周洲，他前期工作表現比較積極，后期業務發展比較緩慢，所以這還有待進一步的引導了。
六、市場部網絡版塊建設有了非常大的突破，這離不開推廣部昌功同學的辛勤耕耘了（我們心中光輝的老黃牛形象啊！），初步建立了市場部網上教員庫，實現了教員網上管理，另外也實現了網上兼職以及家教招聘信息、教員學生網上注冊申請家教教員資格等功能，接下來還要進一步實現的是教員網上報名家教或者兼職、家長（含本校外招生）網上登報家教等等的功能，總之，革命剛剛開始，同志仍需努力呵。我們這些老一輩離任在即，只能寄希望于后浪了，你們是管委會八九點的太陽！
回顧自己的綱領，其實還要做的東西也不少，如通過學校成人教育各方渠道發展開拓校外成人教育的家教市場、通過南方人才市場的合作拓展部門對外兼職業務提高兼職質量……這都是兩個非常大的項目，在沒有充分的準備和非常成熟的條件下是不能輕易著手開始也不能隨便對待的。或許不應該找什么理由來解釋自己在任期間為什么沒有做到這一點。一句話說：計劃趕不上變化，只能說是在有限的人力以及時間資源與其他比較成熟的條件下，我選擇了做到。盡力將一些事情做到要比十個暫時還不能做到的計劃要強。“一鳥在手好過十鳥在林”。不過這兩項工作所體現的大致的方向是不應該輕易放棄的，這要靠部門后來人繼續努力下去了。
創建部門工作月份主題的思想源泉是之前的在市場部工作非常出色但后來辭職的助理彭珈，她給我指出了部門工作毫無目標的問題，所以設置月份主題是讓每一個部門員工每個階段的工作都更有核心或者重點，時刻保持個人工作計劃與部門工作中心的一致，提高員工工作目標感以及積極性。具體每個月份工作主題的實施內容納入部門總結，在此就不多贅述了。個人覺得實施效果還是不錯的，改變了之前部門工作的只忙于處理部門日常業務以致將員工拖累而忽視業務績效、業務拓展方面工作開展混亂的局面。
二、家教教員培訓講座。
或許家教講座已經成為每一個市場人的驕傲了。本學期初，市場部面向全校舉辦了兩場家教講座，并在推廣部的技術支持下建立起了“網上教員庫”，家教講座的舉辦進一步擴大了“勤助服務系統”的影響，但“萬事開頭難“，雖然我們已經盡可能地借鑒了華師勤助家教教員培訓的優良經驗，但由于部門人員短缺、宣傳基礎薄弱等因素，家教教員培訓講座的整套工作還存在一些問題，當然，這也為我們日后集訓開展家教講座工作積累了豐富的”臨床經驗”，以舉辦家教講座的形式進行教員培訓的設想最先出自小助理傳南，這項工作得到了兩位李老師的大力支持，初步實現了“部門家教工作中教員培訓”的夙愿。以后家教教員培訓會繼續進行下去，而家教講座形式也將在實踐中不斷改進并得到更好的發展。本人最感欣慰的不僅僅是實現了部門的家教教員培訓的夙愿，更多的是通過家教講座的大量團隊工作將部門人迅速地團結到了一起，自此后，部門人培養起了相互了解工作互相監督工作的良好團隊習慣，作為部門的老一輩員工，一想到這就忍不住有點小小的激動。
三、本校外招生家教宣傳。
家教，似乎在不知不覺中成為了部門工作的關鍵詞。這其中有部分原因是在對外市場以及部門人員素質結構因素下，對外業務拓展工作進入了瓶頸狀態。另外也是由于家教市場的略顯“欣欣向榮”以及李老師的方針指導——立足發展校園周邊家教，抓基礎、做質量。所以才從教員培訓以及建立“網上教員庫”管理等基礎措施著手做起。如果說“家教教員培訓講座”是當初個人競選綱領的額外內容的話，那么家教外招生宣傳工作就是個人一直的夙愿了。此項目是由傳南主要負責由我協助跟進。中間就宣傳海報的設計工作就反復地進行了多次的討論以及修改，按傳南的話說就是太長的時間輾轉都快消磨了一個人最初的積極與耐性了，當然這是后話了，在實際工作中效率和質量還是不錯的。在此不能忘記感謝一下推廣部春枚的幫忙呵。這次的家教外招生宣傳效果還是比較顯著的，臨近期末外招生家教數量有明顯的增加。但也存在一些問題需要進一步改善的，如教員供應結構有待調整，學期末教員時間緊迫因素需要納入考慮范圍。
四、另外的家教工作有：
騫藍負責的兩次(學期初以及學期末暑假家教宣傳)校園小區家教派單宣傳、金杯負責的校外派單宣傳以及與騫藍一起完成暨大附小家長會家教擺點派單宣傳等等。
五、部門整體發展的工作。
著眼部門總體，部門制度方面：完成了由楚凡主要負責我協助的部門制度梳理工作;部門業務表格方面：嘉欣主要負責的“市場部業務表格一條龍”的表格整理工作;部門文化建設方面：兩次與辦公室其他兄弟部門舉行籃球聯誼活動、蓋宇生日時市場部五代同堂的慶祝活動、市場部大掃除、主持辦公室例會、部門聚餐等活動都促進了部門內部情感交流增加相互情感。在部門傳承方面：進行三次面向全校或者小組的招聘，效果都不是太理想，除了部門門檻設置稍微高了一點外，前期宣傳也應該是一個重要的突破點。最后招聘進來的新助理是周洲，他前期工作表現比較積極，后期業務發展比較緩慢，所以這還有待進一步的引導了。
六、市場部網絡版塊建設有了非常大的突破
