時(shí)間：2022-07-08 07:14:28
開(kāi)篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇辦公室，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
大家上午好！
我今年29歲，89年畢業(yè)于安廣師范，后保送至長(zhǎng)春師院體育系，91年畢業(yè)后回到安廣師范任教，93年至96年在東北師大體育系函授畢業(yè)，自工作以來(lái)，一直勤奮上進(jìn)，在教學(xué)和訓(xùn)練中取得很好成績(jī)，公開(kāi)課和論文多次獲獎(jiǎng)，具有一定的組織能力和經(jīng)濟(jì)管理能力，在本次競(jìng)爭(zhēng)中，我競(jìng)爭(zhēng)的是院企辦公室。
我們學(xué)校的發(fā)展，教職工生活質(zhì)量的提高，和學(xué)校 經(jīng)濟(jì)狀況密不可分，而校企是學(xué)校經(jīng)濟(jì)來(lái)源之工，“在教科產(chǎn)結(jié)全日益緊密的今天，高師院校的經(jīng)費(fèi)來(lái)源由政府投資為主轉(zhuǎn)向自身拓寬經(jīng)費(fèi)來(lái)源渠道”。因此我認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)對(duì)校企的管理，提高校企的經(jīng)濟(jì)效益。假如我在本崗位任職，會(huì)盡力做好以下幾方面工作：
一、深入實(shí)際，調(diào)查研究。
要廣泛接觸社會(huì)，深入市場(chǎng)，考查分析現(xiàn)狀，合理論證，找出規(guī)律，這里，了解市場(chǎng)，對(duì)市場(chǎng)心中有數(shù)是很關(guān)鍵的，現(xiàn)在看來(lái)，我們即將加世貿(mào)組織，雖然有很多商機(jī)，但也該看到，經(jīng)濟(jì)狀況的不穩(wěn)定性，比如下崗人員多，商業(yè)活動(dòng)隨之增多，競(jìng)爭(zhēng)激烈，農(nóng)民收入少，企業(yè)效益差，購(gòu)買辦降低，結(jié)果常常投入大，收入少，因此對(duì)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)要慎重，并且要制訂出定期考查市場(chǎng)的計(jì)劃，拿出調(diào)查結(jié)果可報(bào)告，并將這一項(xiàng)工作定為常規(guī)工作之一。
二、立足現(xiàn)有，解放思想，實(shí)是求事。
就我院的實(shí)際情況，如果開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目，應(yīng)重點(diǎn)考慮我校的現(xiàn)有資源，條件去進(jìn)行，這樣，即減少了學(xué)校資金的投入，又避免了現(xiàn)有的資源的閑置，比如，體育館，可在課余時(shí)間注冊(cè)為一個(gè)大中型的健身活動(dòng)場(chǎng)所，還有我院的出租房，如果在無(wú)人承租或者租金過(guò)低的情況下，可想辦法開(kāi)辦自己的企業(yè)或資料書(shū)店待去經(jīng)營(yíng)，再有我院北[你閱讀的文章來(lái)自:范文搜]區(qū)附近也正處開(kāi)發(fā)之中，新建了移動(dòng)通訊待單位如有時(shí)機(jī)也可酌情開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，這樣即增加了學(xué)校的收，投資不大，便于管理，又為本院師生創(chuàng)造了條件，如果學(xué)校后勤社會(huì)化程度加深，可考慮許多服務(wù)，可以由我們自己的企業(yè)解決。
面向市場(chǎng)，更應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，選擇一些風(fēng)險(xiǎn)，投資少，見(jiàn)效快，有前景的項(xiàng)目去考慮如果真正有可行性項(xiàng)目，也要反復(fù)調(diào)查，反復(fù)論證，慎重考慮，向領(lǐng)導(dǎo)建議，研究、商討最佳方案。
三、經(jīng)營(yíng)好新項(xiàng)目，扶持好原有企業(yè)。
校辦企業(yè)是一種社會(huì)商業(yè)活動(dòng)，同其它活動(dòng)一樣，要守信譽(yù)，守規(guī)則，依法行事，旦創(chuàng)建了新項(xiàng)目，要積極獲取信息，強(qiáng)化管理和服務(wù)，保證商品質(zhì)量，暢通流通渠道，保證正常商業(yè)運(yùn)行。只有這樣，才能提高效益，保證利潤(rùn)，同時(shí)不給學(xué)校、領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)、個(gè)人帶來(lái)不必要的麻煩。對(duì)原有企業(yè)要給予支持和幫助，及時(shí)溝通，出謀劃策，指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)，只有使它們經(jīng)營(yíng)好，學(xué)校的收入才會(huì)相應(yīng)提高。對(duì)學(xué)校其它資產(chǎn)的出租，使用要賬目清楚，管理完善，減少不必要的開(kāi)支。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高水平。
辦公室評(píng)比細(xì)則一1 辦公室衛(wèi)生
(25分) 1、地面衛(wèi)生，5分;
2、桌面、門、窗、窗臺(tái)無(wú)灰塵，5分;
3、天花板無(wú)蜘蛛網(wǎng)，5分;
4、墻面整潔，5分;
5、垃圾及時(shí)清理、無(wú)堆存，5分;
2 辦公室物品
(25分) 1、桌面物品擺放整齊，10分;
2、地面物品擺放整齊，5分;
3、書(shū)架及櫥內(nèi)物品擺放整齊，5分;
4、衛(wèi)生用具擺放整齊，5分;
3 辦公室校產(chǎn)
(20分) 1、愛(ài)護(hù)辦公室校產(chǎn)，無(wú)丟失、無(wú)人為損壞現(xiàn)象，報(bào)修及時(shí)。5分;
2、節(jié)約水電，不開(kāi)無(wú)人燈、電腦、電扇等5分;
3、有防盜意識(shí)，下班后關(guān)好門窗，無(wú)被竊事件發(fā)生，5分;
4、電燈、電扇、電腦、空調(diào)完好、整潔，5分;
4 辦公室文化
(30分) 1、有文化氛圍，辦公室有字畫張貼，有值日輪流表，有綠化，辦公室布置有特色，10分;
2、同事之間互相關(guān)心，真誠(chéng)相待，有團(tuán)結(jié)合作精神，5分;
3、辦公室內(nèi)不吸煙，桌上不見(jiàn)香煙、煙缸，5分;
4、上班時(shí)間不炒股票，玩電腦游戲和上網(wǎng)聊天，5分;
5、語(yǔ)言文明健康，不說(shuō)有違師德的話，5分;
注：凡出現(xiàn)下列情形之一，一票否決：
(1)如有體罰或變相體罰現(xiàn)象出現(xiàn)或有教育安全責(zé)任事故發(fā)生，取消本月評(píng)比資格。
(2)有不利教師團(tuán)結(jié)和損害集團(tuán)形象和利益的言行。
辦公室評(píng)比細(xì)則二為激勵(lì)教師自覺(jué)加強(qiáng)師德師風(fēng)修養(yǎng)，強(qiáng)化為人師表的意識(shí)，創(chuàng)建優(yōu)美、文明、和諧的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境，提高學(xué)校品位，特制定文明辦公室評(píng)比辦法：
一、文明辦公室標(biāo)準(zhǔn)
1、積極向上協(xié)作好。各項(xiàng)工作互相幫助，學(xué)校生活相互關(guān)心，真誠(chéng)相待，團(tuán)結(jié)協(xié)作，和睦共事，凝聚力強(qiáng);思想上進(jìn)，敬業(yè)奉獻(xiàn)，勇挑重?fù)?dān)，不賭博，不參與封建迷信和活動(dòng)，人人爭(zhēng)做文明教師。
2、遵守制度紀(jì)律好。嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，按時(shí)上下班、值日值宿。按時(shí)參加各種會(huì)議、間操、升旗等活動(dòng)，要展示教師崇高形象，不許交頭接耳，要保持標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)姿、坐姿、站姿;堅(jiān)守工作崗位，嚴(yán)守工作紀(jì)律。在工作時(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的事，不亂竄辦公室，不嘮閑喀，不上與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站，在電腦上不打游戲、不聊天、不看電影、不欣賞音樂(lè)，不在辦公室玩各種游戲。在會(huì)議和教室中不允許接打手機(jī)。遵守請(qǐng)假制度。
3、環(huán)境整潔衛(wèi)生好。課表張貼及物品擺放有序整齊，卷柜上不擺放雜物、不掛衣服，辦公桌不擺放與辦公無(wú)關(guān)的物品，揭示板清潔，書(shū)寫工整。地面、桌面無(wú)灰塵，無(wú)煙蒂，無(wú)紙屑;桌椅門窗墻面整潔無(wú)印痕無(wú)蛛網(wǎng);衛(wèi)生角整潔，臟水、垃圾及時(shí)清倒;玻璃清潔明亮。每個(gè)窗臺(tái)至少兩盆花。不亂潑臟水，不隨地吐痰，不吸煙。
4、文明禮貌形象好。衣著整潔得體，上班戴胸卡，在校不穿拖鞋，不穿奇裝異服，不戴首飾，不戴耳機(jī)，儀表端莊。女教師不化濃妝，男教師不留長(zhǎng)發(fā)。語(yǔ)言規(guī)范健康，不喧嘩，不說(shuō)粗話、臟話，不打罵、不歧視、不挖苦學(xué)生，遵守教師應(yīng)事忌事、應(yīng)語(yǔ)忌語(yǔ)。
5、安全保衛(wèi)節(jié)約好。愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，及時(shí)關(guān)閉燈頭水頭，節(jié)約水電，安全保衛(wèi)措施落實(shí)好。
二、文明辦公室評(píng)比細(xì)則
采用扣分制，總分100分，96分以上可評(píng)為文明辦公室。
(一)辦公秩序(10分)
1、不請(qǐng)假私自外出，個(gè)人除按考勤有關(guān)規(guī)定處理外，每人次扣5分;
2、遲到每人次扣1分(上下午)，早退每人次扣2分(中午和下午);
3、不履行請(qǐng)銷假手續(xù)，每人次扣2分;
4、未經(jīng)允許不參加會(huì)議、間操、升旗及活動(dòng)每人次扣2分;
5、辦公時(shí)間上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影、欣賞音樂(lè)，每人次扣5分;
6、在辦公室玩撲克每人次扣5分;
7、辦公時(shí)間喧嘩，扣1-5分;
8、無(wú)故亂竄辦公室、嘮閑喀扣1-5分;
9、同事之間鬧矛盾、公開(kāi)吵架，扣5分。
(二)環(huán)境衛(wèi)生(10分)
1、沒(méi)打掃，扣1-5分;
2、地面、桌面有灰塵、煙蒂、紙屑扣1-3分;
3、課表張貼無(wú)序，室內(nèi)、辦公桌及物品擺放凌亂，每處扣1分;
4、墻面、窗臺(tái)、門窗玻璃有灰塵，扣1-3分;
5、室內(nèi)垃圾、臟水不能及時(shí)清倒，1-2分;
6、亂潑臟水，隨地吐痰，有吸煙者分別扣1、5、5分;
7、盆花數(shù)量不足扣1-6分;
8、卷柜上擺放雜物、掛衣服每處扣2分;
9、辦公桌擺放與辦公無(wú)關(guān)的物品每處扣1分;
10、揭示板不清潔、亂寫扣2分。
(三)衣著儀表
1、上班沒(méi)戴胸卡扣1分;
2、穿拖鞋，戴耳機(jī)各扣2分;
3、女教師穿奇裝異服、化濃妝;男教師留長(zhǎng)發(fā)、戴首飾每項(xiàng)每人次扣1-5分;
4、說(shuō)粗話、臟話，打罵、歧視、挖苦學(xué)生每項(xiàng)扣1-5分。
(四)愛(ài)護(hù)公物
不愛(ài)護(hù)公共財(cái)物扣1-5分;
不按時(shí)關(guān)燈扣1-3分(視時(shí)間確定)。
三、檢查辦法
1、由工會(huì)牽頭，辦公室、教務(wù)處、學(xué)工處、總保處及工會(huì)委員和組長(zhǎng)共同組成檢查組，每周不定時(shí)抽查若干次。
2、每月由辦公室進(jìn)行成績(jī)匯總，打分排序，經(jīng)評(píng)比認(rèn)定文明辦公室資格。文明辦公室的認(rèn)定采取達(dá)標(biāo)制，不采取名額限定制。
四、表彰獎(jiǎng)勵(lì)
1、被評(píng)為文明辦公室的，在校園簡(jiǎn)報(bào)上通報(bào)表?yè)P(yáng)，授予文明辦公室稱號(hào)，每學(xué)期評(píng)定一次，下一個(gè)學(xué)期初授旗。
2、對(duì)達(dá)不到文明科室的部門，除口頭批評(píng)、告誡外，視實(shí)際情況還要通報(bào)批評(píng)直至扣發(fā)當(dāng)年部分年終獎(jiǎng)金(由校長(zhǎng)辦公會(huì)決定)。
辦公室評(píng)比細(xì)則三根據(jù)學(xué)校辦學(xué)特色播種習(xí)慣，奠基幸福，結(jié)合學(xué)校五星班級(jí)的評(píng)選，在各辦公室開(kāi)展養(yǎng)成良好習(xí)慣，創(chuàng)建星級(jí)辦公室活動(dòng)。
一、評(píng)比細(xì)則
師德
辦公室成員無(wú)違反師德行為，無(wú)家長(zhǎng)投訴。
考勤
辦公室成員出全勤，上班，開(kāi)會(huì)，無(wú)遲到早退。
各部門資料上交
辦公室成員均能按時(shí)上交各部門相關(guān)資料。
衛(wèi)生
每周五辦公室衛(wèi)生檢查，達(dá)到地面干凈，辦公桌面整潔，物品擺放有序，垃圾桶及時(shí)清理。
課堂常規(guī)
辦公室成員按時(shí)上下課，無(wú)私自調(diào)課，上課不玩手機(jī)，不接打電話，不抽煙，不酒后上課。
活動(dòng)參與
辦公室成員按時(shí)參加早鍛煉、課間操、雙周讀書(shū)活動(dòng)、周四體育鍛煉。
安全
辦公室成員所負(fù)責(zé)的班級(jí)無(wú)安全事故。
二、評(píng)比方法
師德由支部負(fù)責(zé)考核
考勤由辦公室負(fù)責(zé)，請(qǐng)假情況如實(shí)記載，上班遲到早退情況一周至少抽查一次，開(kāi)會(huì)每周記載考核。
各部門資料上交由各部門進(jìn)行記載，月末匯總。
衛(wèi)生每周五由支部和兩名教研組長(zhǎng)輪流檢查評(píng)分。
課堂常規(guī)由教導(dǎo)處負(fù)責(zé)抽查記載，月末匯總。
項(xiàng)目名稱 RADIAL in Beijing
項(xiàng)目地址 北京
項(xiàng)目面積3，100m2
設(shè)計(jì)單位SAKO建筑設(shè)計(jì)工社
CIG新居占地3000多平米，包含27層、29層兩個(gè)樓層。除了開(kāi)放的辦公區(qū)，還包括十多個(gè)互動(dòng)會(huì)議室、四個(gè)大面積的互動(dòng)區(qū)和一間專屬的互動(dòng)實(shí)驗(yàn)室，以及還有二十萬(wàn)片可以隨意組合的磁性彩色馬賽克覆蓋的墻壁，是一個(gè)足夠容納想象力的互動(dòng)創(chuàng)意空間。
對(duì)于“2020年的廣告公司”這一主題，設(shè)計(jì)師提案：辦公室的每位員工都有自己的個(gè)性，應(yīng)該創(chuàng)造出一個(gè)交流和互動(dòng)的空間。為此，在新的辦公環(huán)境中，設(shè)計(jì)師選擇了色彩美麗的彩虹作為這次設(shè)計(jì)概念的主題。以CIG的Logo主色紅色為中心，彩虹的顏色呈放射狀向四周漸變，并且放射狀展開(kāi)的彩虹天花造型和與其有對(duì)應(yīng)顏色的工作席位平行，拱形吊頂、玻璃隔斷、門、椅子等每一個(gè)細(xì)節(jié)都在不同的顏色區(qū)域保持一致，而環(huán)形的辦公室構(gòu)建出一個(gè)整體的創(chuàng)意彩虹。并且，這樣的彩虹顏色還被運(yùn)用到獨(dú)立辦公室的彩色玻璃隔墻、門和家具等地方，通過(guò)各種形式的變化環(huán)繞著整個(gè)辦公室。彩虹的輪體現(xiàn)了各種各樣人物的集合體。
CIG新辦公室的設(shè)計(jì)充分體現(xiàn)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“e”的理念。整個(gè)辦公區(qū)域是一個(gè)完全透明的空間，沒(méi)有視線不能穿透的墻壁。80％的區(qū)域是沒(méi)有隔斷、可以自由移動(dòng)的辦公場(chǎng)所。最重要的是在思想需要自由放飛的時(shí)刻，可以在觀景長(zhǎng)廊遠(yuǎn)眺西山美景，或者俯瞰紫竹院公園的蔥郁秀色。
連接走廊過(guò)道隔斷的彩虹天花，環(huán)繞著呈放射狀規(guī)劃辦公區(qū)域，既保證了與走廊過(guò)道的距離感，又營(yíng)造出無(wú)論從哪個(gè)員工座位上都能環(huán)視整個(gè)具有開(kāi)放式的辦公空間。在這里，員工之間既能互相了解彼此的工作情景，還能彼此相互牽動(dòng)來(lái)進(jìn)行工作，是一個(gè)一體感的辦公空間。
在呈回游狀平面中，設(shè)有靠窗邊的自由工作區(qū)、休息交流區(qū)等具有多種用途的場(chǎng)所。用玻璃隔斷圍合出的各個(gè)會(huì)議室，或呈階梯式，或呈轎箱式，都有各自的主題，打破了傳統(tǒng)概念的使用方式。在這些場(chǎng)所，人們可以隨性決定其使用方式。并且，通過(guò)這些場(chǎng)所的可視性也可以刺激人們的想象力，是充滿活力的辦公室。
“嘀鈴鈴鈴――”下午上班不一會(huì)兒，辦公室里的電話就響了起來(lái)，朱科長(zhǎng)放下手里剛展開(kāi)的報(bào)紙，拿起話筒：“喂……對(duì)，找誰(shuí)……鄧彩云？……您是哪個(gè)單位？……公安局？！”朱科長(zhǎng)臉上無(wú)數(shù)條神經(jīng)頓時(shí)劇烈地游動(dòng)起來(lái)，很快就組合成一副嚴(yán)肅的雕塑。“請(qǐng)問(wèn)你找她什么事？……噢，叫她立即去公安局……”朱科長(zhǎng)望著已經(jīng)掛斷的話筒有頃，才意猶未盡地放下。
此時(shí)，辦公室里的空氣仿佛凝固了，老王瞪著眼從老花鏡上方射出目光，注視著朱科長(zhǎng)；小孫的丹鳳眼驀地變成了核桃眼，閃現(xiàn)著驚訝抑或興奮的神情；大李習(xí)慣地瞇起雙眼，慢慢地將香煙送到嘴上，顯出一種“早知如此”的神情……
“鄧彩云還沒(méi)來(lái)？”朱科長(zhǎng)打破沉默，問(wèn)道。其實(shí)一間辦公室就這么5個(gè)人，誰(shuí)在誰(shuí)不在一目了然。
“噢，她上午來(lái)電話，說(shuō)是和男朋友一起上街購(gòu)物。”小孫說(shuō)。
朱科長(zhǎng)點(diǎn)點(diǎn)頭，“我知道這個(gè)情況。”又復(fù)沉默……
這時(shí)，鄧彩云一臉沮喪地走進(jìn)辦公室。朱科長(zhǎng)、老王、小孫、大李立即齊刷刷地向她投去關(guān)切、同情、惋惜……的目光。
“你們知道啦？”鄧彩云略帶哭腔地說(shuō)，“唉，我真倒霉……”
“小鄧，別難過(guò)，振作起來(lái)。”朱科長(zhǎng)關(guān)切地安慰鄧彩云，“剛才公安局來(lái)電話，叫你立即去一趟。快去吧，啊……”
沒(méi)等朱科長(zhǎng)說(shuō)完，鄧彩云轉(zhuǎn)身跑出了辦公室。
“爭(zhēng)取主動(dòng)，說(shuō)清楚了就沒(méi)事啦……”朱科長(zhǎng)緊追了幾步，語(yǔ)重心長(zhǎng)地叮囑道。
鄧彩云一走，4個(gè)人你望著我，我望著你，欲言又止……
“這――公安局傳訊――會(huì)有什么事呢？”還是朱科長(zhǎng)先發(fā)話，語(yǔ)氣中顯示出對(duì)部下的憂慮和關(guān)懷之情。
“不會(huì)有什么吧，小鄧不是那種人吧……”老王疑惑地說(shuō)。
“按說(shuō)呢，小鄧不會(huì)有事――不過(guò)，現(xiàn)在的人哪……”大李瞇縫著眼，慢悠悠地吐出一口煙。
“大李，你別瞎猜疑，小鄧會(huì)有什么事呢？她不偷不摸，作風(fēng)正派，會(huì)出什么樣的事呢？”小孫的“責(zé)怪”很帶有啟發(fā)性。
“我說(shuō)的不是這個(gè)意思，你別胡亂理解。我是說(shuō)現(xiàn)在的好多姑娘看似清純，正正經(jīng)經(jīng)，其實(shí)背地里不定就做出什么臟事呢！最近不是破獲了一個(gè)叫什么‘七姊妹’的團(tuán)伙，其中有三四個(gè)還是有文憑的機(jī)關(guān)干部……”
“對(duì)，是有這回事，聽(tīng)說(shuō)已經(jīng)抓住了5個(gè)――她們的窩就在小鄧家附近。”小孫搶著補(bǔ)充道。
“這――”朱科長(zhǎng)陷入了沉思，“小鄧這一陣子時(shí)常請(qǐng)假，會(huì)不會(huì)……”
“她不是說(shuō)作婚前準(zhǔn)備嗎？哪能去參加賣……流氓……活動(dòng)……”老王吞吞吐吐地說(shuō)。
“唉，人哪――人――”大李喟然長(zhǎng)嘆。
“真是叫人難以想象……小鄧她……”小孫搖頭，黯然神傷。
至此，關(guān)于鄧彩云的“有什么事”終于有了答案，大家便都有了如釋重負(fù)的感覺(jué)。接下來(lái)自然就進(jìn)入了“事情的結(jié)果”討論階段。大家伙都深諳法律知識(shí)，皆以法官自居，各執(zhí)一詞，互不相讓，整個(gè)“法庭”唾沫飛濺，手揮臂舞。有人從主犯、首犯、從犯的角度加以分析；有人從當(dāng)前正在開(kāi)展的嚴(yán)厲打擊的角度陳述利害；有人認(rèn)為“收費(fèi)”標(biāo)準(zhǔn)是權(quán)衡罪行輕重的重要因素；有人反駁說(shuō)法律是不問(wèn)“收費(fèi)”高低的，只要是就按“罪”判刑……
下班的鈴聲響了，爭(zhēng)得面紅耳赤的“法官”們還在激烈地辯論……
“7至10年……”
“5年以下……”
“死緩……”
“廢話，哪能有那么重！頂多15年……”
“再過(guò)一會(huì)兒，就該判我死刑，立即執(zhí)行了！”不知什么時(shí)候，鄧彩云已經(jīng)站在眾“法官”身邊了。
“法官”們怔住了。越獄逃跑？緩刑？免予刑事處分？……
“到底為什么傳訊你？”有人怯怯地問(wèn)。
“什么傳訊！上午我上街買彩電，小偷偷了我的3500元錢和一張活期存折。那賊也真大膽，我這邊剛從銀行掛失出來(lái)，他那邊就去取錢，逮個(gè)正著。公安局通知我去認(rèn)領(lǐng)存折！”
饒：是啊！是該找個(gè)新的了！
東：我還不舊。我最近又接新活兒了。
饒：又賣什么啊？
東：買項(xiàng)鏈，送手表！
饒：大家看看，這樣的男人我能答應(yīng)他嗎？哼……
東：饒兒……難道你真的忘了，98年洪水，我第一個(gè)跳下去，被你撈了上來(lái)；03年非典，我第一個(gè)被隔離，你做飯給我吃，蛋炒飯，結(jié)果竟然忘了給我?guī)Э曜樱?8年奧運(yùn)會(huì)，你說(shuō)你喜歡科比，我冒死沖入水立方，結(jié)果被10個(gè)保安抬了出去……饒……（第一次——光良）邊唱邊走過(guò)去拉手……
東：饒兒……
饒：工作時(shí)間，請(qǐng)勿談兒女私情。非誠(chéng)勿饒！
（兩人小聲聊天）
錢：嗨……各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們，大家龍年大吉大利、恭喜發(fā)財(cái)！看！看！看！這是啥？8000元的攝像機(jī)，不用出手，A，就到手了！這充分說(shuō)明一句偉大名言：大樹(shù)底下好乘涼！靠著樹(shù)，咱都不用出手！俺還聽(tīng)說(shuō)，秘密潛伏的三義內(nèi)部的小戀人，饒饒和東東拜拜了，哈哈哈哈……這又充分說(shuō)明一句偉大名言啊：一切要向錢看啊！連鋤頭都不用磨了……
龍?zhí)祝哄X工，補(bǔ)償柜的圖紙弄好了沒(méi)？
錢：好了好了。
龍?zhí)祝耗蔷挖s緊給饒，馬上加工啊！
錢：人逢喜事精神爽，我這工作都像加了補(bǔ)償柜，動(dòng)力不斷啊！饒兒……
饒：（咳嗽），工作都是革命同志，叫姐就行。
錢：饒…姐…
東：霍！錢妹妹，太太口服液沒(méi)少喝吧！
錢：別打岔，趕緊把這個(gè)圖紙審下。（東自言自語(yǔ)慢慢退場(chǎng)，處心積慮不配合錢）
錢：饒兒，其實(shí)吧，（Say You Say Me歌曲、跳舞）
舞蹈最后的一個(gè)姿勢(shì)，錢：饒兒，我……（就是愛(ài)你——陶喆）
錢：饒！嫁給我吧！（低頭舉著戒指，特誠(chéng)懇那種，饒一時(shí)不能接受，背過(guò)身去，東上場(chǎng)，站在錢前面）
錢慢慢抬起頭來(lái)……
東：審核完了，基本都是錯(cuò)誤，重做吧（諷刺的口吻）
錢：怎么可能啊，你會(huì)不會(huì)審核啊，認(rèn)真看了沒(méi)啊。（兩人小爭(zhēng)執(zhí)，最后背靠背）
饒：好啦！你們看看自己，這是在工作嗎？這里不是泰坦尼克上！這里是辦公室！是“我們”自己的家！這里應(yīng)該是和諧、關(guān)愛(ài)、互助的！你們這算什么，上班不認(rèn)真畫圖，向什么錢看啊！還有你，審圖不好好審，出錯(cuò)了怎么辦，幾十萬(wàn)的合同，錯(cuò)了怎么改，可就這么一次審核機(jī)會(huì)！
我們是個(gè)團(tuán)隊(duì)，是個(gè)大家庭啊。
音樂(lè)師該起音樂(lè)了……
1.人鬼情為了（饒：不是這個(gè)！不好意思）
2.偏偏喜歡你（饒：也不是這個(gè)，不好意思）
3.步步高（井岡山）
理念決定思路，思路決定出路，面對(duì)新的形勢(shì)任務(wù)，做好辦公室工作關(guān)鍵的是要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)理念和思路，找準(zhǔn)角色定位。辦公室是一個(gè)單位系統(tǒng)開(kāi)展工作的核心部門，是溝通上下的喉嚨、協(xié)調(diào)左右的紐帶、傳遞信息的中樞，又是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策的“外腦”和處理日常事務(wù)的手足，其工作水平和工作質(zhì)量直接影響一個(gè)單位的整體工作。由此可以看出，辦公室工作人員必須有較強(qiáng)的辦事能力、較高的工作效率和良好的工作作風(fēng)。
一、建章立制，實(shí)行規(guī)范管理。在原有的管理制度上，進(jìn)一步按照時(shí)代的發(fā)展建立健全各種規(guī)章制度，比如崗位目標(biāo)責(zé)任考核制度、值班制度、工作人員過(guò)錯(cuò)追究辦法等。在制度制定時(shí)把握政策性和實(shí)效性，多一些標(biāo)準(zhǔn)，少一些概念，多一些定量，少一些定性，將操作規(guī)則細(xì)化到每一項(xiàng)具體事務(wù)的處理上。做到到外聯(lián)接待、車輛調(diào)度、文電處理、值班安排等都有章可循，每天的工作井然有序。
二、注重尊重，實(shí)行人性化管理。要努力尋求制度化管理與人情管理的契合點(diǎn)。在平時(shí)的工作過(guò)程中，我們注重尊重人、理解人入手，經(jīng)常用換位思考來(lái)衡量規(guī)章制度和合理性，在處理有時(shí)會(huì)破壞其部門工作高效運(yùn)行的日常問(wèn)題時(shí)，必須做到公正、坦率。必須時(shí)刻關(guān)心辦公室干部的成長(zhǎng)進(jìn)步，把對(duì)他們的感情寄寓在積極創(chuàng)造成才環(huán)境的過(guò)程之中，及時(shí)把那些黨性強(qiáng)、作風(fēng)硬、實(shí)質(zhì)突出的優(yōu)秀干部推薦到領(lǐng)導(dǎo)崗位，真正使辦公室成為“一池活水”。
三、忠于領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行負(fù)責(zé)制管理。辦公室工作人員是領(lǐng)導(dǎo)身邊的輔助人員，和領(lǐng)導(dǎo)有著密切的工作關(guān)系。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和待人處事的方略，都是值得辦公室人員借鑒的，我們應(yīng)該尊重他們，忠于他們。但尊重和忠誠(chéng)不是意味著我們就要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)百依百順，唯唯是諾。而現(xiàn)代辦公室人員不應(yīng)該唯命事從，而要做領(lǐng)導(dǎo)的幫手，幫助領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，幫助領(lǐng)導(dǎo)來(lái)做一些決定，防止領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生一些決定上的錯(cuò)誤。
四、統(tǒng)籌安排，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃管理。辦公室組織的每項(xiàng)工作活動(dòng)，事先要?jiǎng)幽X子，集中精力搞好策劃，工作是否能成為“精品”，關(guān)鍵看策劃。作為辦公室的工作人員來(lái)說(shuō)，如果沒(méi)有計(jì)劃，就會(huì)經(jīng)常被一些繁瑣的事物搞的暈頭轉(zhuǎn)向。所以當(dāng)遇到一些事情以后，應(yīng)該提前進(jìn)行周密考慮和安排。同時(shí)，對(duì)辦公室工作進(jìn)行測(cè)量與評(píng)定工作效率。對(duì)于辦公室工作時(shí)間及業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)的都需要全面確定行為價(jià)值。其次，就是掌握好動(dòng)靜結(jié)合的原則。具體可通過(guò)制定工作標(biāo)準(zhǔn)，制訂工作定額的要求，辦公室工作分類。
五、團(tuán)結(jié)協(xié)助，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)式管理。辦公室工作無(wú)論大小，都必須一絲不茍，不得有半點(diǎn)懈怠，更不得有半點(diǎn)差錯(cuò)。雖然時(shí)間上沒(méi)有定數(shù)、任務(wù)上沒(méi)有定量，都不得憑工作論報(bào)酬，需要的是無(wú)私奉獻(xiàn)。這種品質(zhì)的形成，不是指令所能做到的。需要?jiǎng)?chuàng)造一種和諧、溫暖、健康的工作環(huán)境，把大家引導(dǎo)到熱愛(ài)集體，維護(hù)整體利益的層面上來(lái)，有計(jì)劃地開(kāi)展一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，給大家在有益的整體活動(dòng)中增進(jìn)了解，加強(qiáng)意識(shí)，以所在集體為榮，以所在集體為樂(lè)，愿意為了集體的利益努力工作，無(wú)私奉獻(xiàn)。同時(shí)，著力于引導(dǎo)大家樹(shù)立強(qiáng)烈的事業(yè)心，樹(shù)立不斷創(chuàng)新和追求卓越的意識(shí)，讓大家在工作中達(dá)到默契，共同創(chuàng)造一種通力合作、群策群力的工作環(huán)境。
六、標(biāo)新立異，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)式管理。一個(gè)單位要想“心往一處想、勁往一處使”，除了有一個(gè)共同的目標(biāo)以外，還必須要有一個(gè)融洽的團(tuán)隊(duì)，更重要的事需要有一種昂揚(yáng)向上的狀態(tài)。所以要以培育好的思想、鍛煉好的潛力、保持好的作風(fēng)、樹(shù)立好的形象為重點(diǎn)，在辦公室工作人員中深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。積極開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)，做到每日一讀、每周一學(xué)、每月一課、每季一題和每半年一考，使學(xué)習(xí)成為一種自覺(jué)行為；建立和完善激勵(lì)制度和機(jī)制，就能激勵(lì)越來(lái)越多的人奮發(fā)努力，在本職崗位上做出更大的貢獻(xiàn)。
七、有效溝通，實(shí)現(xiàn)走動(dòng)式管理。建立辦公室與基層單位之間的有效溝通是單位面臨的人際關(guān)系中最重要與亟需解決的問(wèn)題之一。溝通不是一種由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到辦公室到基層單位的單向通道。溝通要能有效，必須是雙向的，雙向溝通是許多單位成功的一個(gè)重要因素。在有效的雙向溝通中起助手作用的是辦公室成員，他起著“連接拴”的作用，是上、下溝通的主要渠道。辦公室同時(shí)是局中兩個(gè)互相重迭群體的成員。作為“連接拴”，辦公室人員必須小心地選擇用于雙向溝通的合適媒介，這種媒介能清楚地向接收者傳輸信息，而后者通過(guò)反饋將表明他們對(duì)信息內(nèi)容有明確的理解并將采取預(yù)定的行動(dòng)。（作者工作單位系潞安集團(tuán)王莊煤礦）
崇尚“Soho”（家居辦公）方式的你，突然接到客戶電話。你毫無(wú)顧慮地接起，因?yàn)闊o(wú)論是正在使用手機(jī)還是移動(dòng)電腦上的通話軟件，這串?dāng)?shù)字都會(huì)顯示為你所在城市市中心一處高級(jí)寫字樓里的號(hào)碼；偶爾需要接待重要客戶，你也會(huì)準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在裝潢高檔的辦公室或會(huì)議室里；在走廊或茶水間，你還可能和同在一處辦公的某個(gè)全球頂級(jí)投行或知名奢侈品集團(tuán)的員工聊上幾句—而這一切的前提是，你剛剛創(chuàng)業(yè)，實(shí)際上缺乏足夠資金在一線城市的繁華地段租用一個(gè)固定辦公區(qū)域。
如今，中國(guó)開(kāi)始出現(xiàn)越來(lái)越多這種為你化解“拮據(jù)”處境的辦公空間解決方案供應(yīng)商。比如總部位于澳大利亞的世服宏圖（Servcorp），其創(chuàng)始人Alf Moufarrige就是因?yàn)樽约寒?dāng)初創(chuàng)業(yè)時(shí)，既需要辦公室、前臺(tái)人員和行政服務(wù)，但又意識(shí)到這些日常開(kāi)支會(huì)蠶食本就微薄的利潤(rùn)，才萌生了創(chuàng)建一個(gè)提供各式服務(wù)的共享辦公空間，從而為企業(yè)降低成本的想法。1980年—公司成立兩年后，世服宏圖更是首創(chuàng)了眼下盛行的虛擬辦公室概念。
根據(jù)軟件公司思杰最近一份針對(duì)全球19個(gè)國(guó)家1900位企業(yè)IT高管進(jìn)行的調(diào)查結(jié)果顯示，隨著移動(dòng)計(jì)算和云計(jì)算技術(shù)的飛速發(fā)展，會(huì)有越來(lái)越多的人在公司以外的其他地點(diǎn)進(jìn)行移動(dòng)辦公。到2020年，全球企業(yè)的辦公空間預(yù)計(jì)將減少17%，而這意味著并非每位員工都需要屬于自己的辦公桌，每10人大約平均只需要7張辦公桌即可。
尤其對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言，出于節(jié)省成本、提高團(tuán)隊(duì)的機(jī)動(dòng)和彈性等等考慮，這些為不同需要“量身定制”的臨時(shí)辦公空間，相比還需耗費(fèi)時(shí)間、金錢裝修，以及雇用行政人員的固定辦公室來(lái)說(shuō)，可能更具吸引力。
傳統(tǒng)行業(yè)之本色
世服宏圖的虛擬辦公室服務(wù)可以為用戶提供一條電話專線、專職的接線員及秘書(shū)接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話以及進(jìn)行郵件或快遞管理，同時(shí)，用戶還可以每月使用一定次數(shù)的辦公室，而即使在外地出差甚至出國(guó)，也都能享受同樣服務(wù)—其在全球23個(gè)國(guó)家共有140余個(gè)辦公地點(diǎn)，其中在中國(guó)大陸有9個(gè)，覆蓋了北京、上海、廣州、成都與杭州五個(gè)城市。根據(jù)服務(wù)種類，虛擬辦公室價(jià)格在每月800元至3000元不等—花費(fèi)至多僅相當(dāng)于租用普通辦公室的十分之一。
打開(kāi)虛擬辦公室服務(wù)網(wǎng)頁(yè)，輸入個(gè)人信息、選擇的服務(wù)套餐種類、轉(zhuǎn)接的電話或者秘書(shū)應(yīng)答方式（比如正在開(kāi)會(huì)，請(qǐng)稍后再撥），三分鐘之內(nèi)，你就會(huì)擁有一條專屬辦公電話線路。不僅別人撥打這個(gè)號(hào)碼時(shí)，可以隨時(shí)隨地找到你，你甚至還可以將這個(gè)號(hào)碼下載到電腦或手機(jī)里，生成軟件電話。而無(wú)論在何地，通過(guò)這款軟件撥打出的電話，仍然顯示的是你注冊(cè)的辦公號(hào)碼。“這是我們的獨(dú)家技術(shù)，目前連網(wǎng)絡(luò)電話Skype都無(wú)法實(shí)現(xiàn)，它們撥出電話時(shí)顯示的是亂碼。”世服宏圖北京華貿(mào)中心樓層的負(fù)責(zé)經(jīng)理吳雅玲對(duì)《時(shí)間線》說(shuō)。
強(qiáng)大的IT系統(tǒng)正是世服宏圖的核心優(yōu)勢(shì)之一，據(jù)吳雅玲介紹，整套系統(tǒng)耗資高達(dá)5000萬(wàn)美元。公司針對(duì)虛擬辦公室用戶還開(kāi)發(fā)了很多功能，比如收到的留言會(huì)自動(dòng)進(jìn)入到客戶郵箱里—這些軟件有的與思科等公司合作，有些則完全是公司自主開(kāi)發(fā)。
而針對(duì)租用其實(shí)體辦公室的用戶，世服宏圖則承諾“在99.98%的時(shí)間，網(wǎng)絡(luò)都能正常運(yùn)行—除非海底電纜壞掉”。每月，每一名用戶的每一筆花銷—辦公室及會(huì)議室租金、電費(fèi)、茶水飲料、打印費(fèi)等等—都會(huì)生成一份報(bào)表，并有與上月比較的數(shù)字。據(jù)此，世服宏圖的系統(tǒng)也能估算出下月需提供的資源數(shù)量。
實(shí)際上，就連公司內(nèi)部的人員管理也大大依賴于其系統(tǒng)。世服宏圖還開(kāi)發(fā)了專門面對(duì)自己?jiǎn)T工的培訓(xùn)軟件，每名員工都有各自的登錄賬號(hào)和密碼，上面詳細(xì)記錄著其所需要的所有公司信息：如何接待客戶、遇到一些問(wèn)題如何應(yīng)對(duì)，甚至細(xì)化到每分鐘應(yīng)該做什么。
不過(guò)，世服宏圖這類公司，究其本質(zhì)，最終比拼的還是服務(wù)，遵循的依然是商業(yè)世界中最本源的供需邏輯。
包括吳雅玲在內(nèi)的所有中國(guó)區(qū)員工，幾乎都曾供職于五星級(jí)酒店。而這種為客戶提供頂級(jí)服務(wù)的意識(shí)也很大程度地移植了過(guò)來(lái)。比如客戶生日時(shí)，他們會(huì)提前在其辦公室準(zhǔn)備生日蛋糕；客戶從外地出差回來(lái)，辦公桌上必定會(huì)出現(xiàn)“歡迎回來(lái)”的卡片；來(lái)北京出差的其他城市客戶，則會(huì)見(jiàn)到有北京特色的紀(jì)念品。在得知一位客戶是回民后，世服宏圖的秘書(shū)專門到北京的牛街為他購(gòu)買了一些清真小點(diǎn)心。
每年圣誕節(jié)，世服宏圖會(huì)舉辦大型聯(lián)誼活動(dòng)，邀請(qǐng)所有客戶參加，將其最大的會(huì)議室改成餐廳，前臺(tái)改成酒吧，員工為客戶們表演節(jié)目。事實(shí)上，通過(guò)這種答謝會(huì)，客戶之間不僅能增進(jìn)感情，有時(shí)還能促進(jìn)相互的業(yè)務(wù)。世服宏圖就曾專門安排了一間會(huì)議室，邀請(qǐng)一些客戶來(lái)參加另一名客戶的新業(yè)務(wù)介紹會(huì)。
“沒(méi)有客戶是真正缺錢，他們?nèi)钡闹皇呛玫捏w驗(yàn)。”吳雅玲說(shuō)。世服宏圖較為與眾不同的一點(diǎn)是，除了杯墊印有其公司標(biāo)識(shí)外，包括前臺(tái)，都不會(huì)出現(xiàn)任何公司Logo。“我們代表的是每一個(gè)客戶的公司，而不是代表我們自己。”
中國(guó)式辦公
2009年，吳雅玲從希爾頓酒店離開(kāi)，來(lái)到世服宏圖，首先負(fù)責(zé)的就是虛擬辦公室業(yè)務(wù)。“說(shuō)實(shí)話，之前我從未聽(tīng)說(shuō)過(guò)這個(gè)概念。”吳雅玲說(shuō)。
這實(shí)際上也勾勒出了世服宏圖在中國(guó)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)圖景。雖然于1999年進(jìn)入中國(guó)，但直到現(xiàn)在，其客戶80%還是外資背景—一些跨國(guó)公司的中國(guó)辦事處坐落于世服宏圖內(nèi)。目前，北京兩家地點(diǎn)—華貿(mào)中心與東方廣場(chǎng)，大概有300名虛擬辦公室客戶以及60多個(gè)服務(wù)式辦公室客戶。相反，本土中國(guó)公司對(duì)“虛擬辦公”持觀望態(tài)度。
隨現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)而興的辦公室，如今越來(lái)越從嚴(yán)格遵循等級(jí)制度的封閉狀態(tài)轉(zhuǎn)向打破隔離、激發(fā)創(chuàng)意的開(kāi)放理念。“在國(guó)外，分享或虛擬辦公室的理念已經(jīng)趨勢(shì)化了，但中國(guó)人還沒(méi)有普遍接受，過(guò)去甚至有很多人將其等同于皮包公司。”但吳雅玲也相信，隨著中國(guó)城市化進(jìn)程的繼續(xù)，以及越來(lái)越多的人意識(shí)到節(jié)約成本、提高效率的重要性，這個(gè)“新”市場(chǎng)終會(huì)興起。
但迫于現(xiàn)實(shí)，世服宏圖也實(shí)行了很多本土化舉措。面對(duì)對(duì)價(jià)格更為敏感的中國(guó)客戶，其套餐業(yè)務(wù)既有量身定制的豪華辦公室，也有只提供開(kāi)放式的工位。客戶起租期為一個(gè)月，虛擬辦公室使用則可以隨時(shí)開(kāi)始和停止。另外，在吳雅玲的推動(dòng)下，世服宏圖甚至新開(kāi)設(shè)了一項(xiàng)極富中國(guó)特色的業(yè)務(wù)：工商注冊(cè)服務(wù)。世服宏圖每個(gè)樓層都會(huì)專門設(shè)立幾間經(jīng)濟(jì)實(shí)用的“注冊(cè)辦公間”。而對(duì)于業(yè)務(wù)推廣營(yíng)銷方式，公司幾年前也從谷歌搜索廣告轉(zhuǎn)到了百度平臺(tái)上。
隨著業(yè)務(wù)慢慢拓展，競(jìng)爭(zhēng)也變得激烈起來(lái)。從去年年底到今年年初，世服宏圖最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手雷格斯加緊了在中國(guó)的擴(kuò)張，一些小企業(yè)也開(kāi)始進(jìn)入這一被統(tǒng)稱為商務(wù)中心的市場(chǎng)。
一是必須有堅(jiān)定的黨性。這主要反映在高度的政治敏銳性和較強(qiáng)的是非辨別能力，這是絲毫不能忽略的。
二是必須做到精業(yè)務(wù)、懂管理，具有開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，善于發(fā)現(xiàn)、研究和解決工作中的新問(wèn)題，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
三是必須具備較強(qiáng)的合作能力和協(xié)作精神。對(duì)內(nèi)要注意發(fā)揮辦公室的整體力量的作用；對(duì)外要注意協(xié)調(diào)好各種關(guān)系，為開(kāi)展工作創(chuàng)造一個(gè)良好的氛圍。
四是必須擺正位置。做到參政不代政，到位不越位；言行一致，踏實(shí)工作，搞好服務(wù)。
我認(rèn)為自己在思想道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力方面基本上達(dá)到了以上條件。假如組織給我這個(gè)機(jī)會(huì)，當(dāng)上了辦公室處長(zhǎng)，我該怎么做呢？我具體的工作設(shè)想是：圍繞一個(gè)中心，協(xié)調(diào)好兩個(gè)關(guān)系，做到四個(gè)加強(qiáng)。
（一）辦公室工作必須以“三個(gè)代表”的重要思想為指針，以“領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)楷模，機(jī)關(guān)做表率，基層樹(shù)形象”為標(biāo)準(zhǔn)，緊緊圍繞省委及辦公廳的中心工作和重點(diǎn)做好服務(wù)工作。
（二）協(xié)調(diào)處理好對(duì)外對(duì)內(nèi)關(guān)系。對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)，主要是要注意同各處室的協(xié)調(diào)與溝通，在工作上爭(zhēng)取得到廳領(lǐng)導(dǎo)和各處室的大力支持，辦公室在做好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的同時(shí)，對(duì)各處室也要做好相應(yīng)的服務(wù)工作。對(duì)外協(xié)調(diào)，要把省委及辦公廳領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖真正體現(xiàn)在與對(duì)外相關(guān)部門的合作中。
（三）在辦公室具體的管理中，必須加強(qiáng)以下四方面的工作。
1、要加強(qiáng)基礎(chǔ)工作。辦公室的基礎(chǔ)工作主要包括會(huì)務(wù)、接待、值班、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)等。做好基礎(chǔ)工作是辦公室工作上新臺(tái)階的基礎(chǔ)。例如，很多人認(rèn)為值班室的工作是單一型的“傳達(dá)室”和“傳聲筒”，但實(shí)際上值班室的工作是集辦文、辦會(huì)、辦事、綜合協(xié)調(diào)為一體的復(fù)合型的工作，是對(duì)外的“窗口”。因此，必須重視和研究值班工作。只要把基礎(chǔ)工作抓好，就可以進(jìn)一步提高辦公室的工作水平和工作效率。
2、要加強(qiáng)超前性研究。要注意了解和掌握省委和辦公廳當(dāng)前及近期的工作重點(diǎn)，以便在工作中增強(qiáng)預(yù)見(jiàn)性，做到早研究、早考慮、早準(zhǔn)備。例如，接待工作不是簡(jiǎn)單的吃、住、行的安排。我認(rèn)為，接待工作的核心是如何將上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到我省考察的內(nèi)容、目的與云南的建設(shè)發(fā)展結(jié)合起來(lái)，這才是接待工作的核心所在。這就要求我們除了要熟悉省委的方針和政策以外，還要準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)省委和辦公廳領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，并在協(xié)調(diào)安排中把領(lǐng)導(dǎo)的意圖真正體現(xiàn)出來(lái)，最終達(dá)到目的。
3、加強(qiáng)主動(dòng)。辦公室在完成好領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)的同時(shí)，必須強(qiáng)調(diào)主動(dòng)。主要體現(xiàn)在：主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)提供信息、設(shè)計(jì)預(yù)案等等。要注意在加強(qiáng)主動(dòng)的同時(shí)，積極維護(hù)組織和領(lǐng)導(dǎo)的形象和權(quán)威。
4、加強(qiáng)制度化管理。在認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)行規(guī)章制度的同時(shí)，要使辦公室的工作有新的起色，必須要抓好以下兩個(gè)制度建設(shè)。
（1）建立事項(xiàng)提醒及事前復(fù)核制度。辦公室任何一項(xiàng)工作，不管是會(huì)務(wù)、接待、值班、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)等，事事無(wú)小事。任何一個(gè)細(xì)小的疏漏都會(huì)造成無(wú)法彌補(bǔ)的損失，甚至?xí)p害省委和辦公廳的形象。建立這項(xiàng)制度的目的，就雖對(duì)準(zhǔn)備事項(xiàng)進(jìn)行綜合檢查，拾遺補(bǔ)缺，確保萬(wàn)無(wú)一失。
（2）建立第一責(zé)任人制度。其目的是加強(qiáng)內(nèi)部管理，做好崗位分工，責(zé)任落實(shí)到人，增強(qiáng)責(zé)任心，強(qiáng)化責(zé)任感。
*街黨政辦公室的主要工作職責(zé)，概括起來(lái)主要是宣傳、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)、、檔案、保密六大項(xiàng)。宣傳上級(jí)和街道的各項(xiàng)方針、政策、法規(guī)和決定；檢查、督促、指導(dǎo)各項(xiàng)方針、政策、法規(guī)、決定的貫徹落實(shí)；溝通上下聯(lián)系，進(jìn)行左右協(xié)調(diào)，平衡各部門、各方面的關(guān)系；接待處理人民群眾來(lái)信來(lái)訪；做好各種檔案的收集、整理、分類、歸檔以及保密工作。根據(jù)這些工作職責(zé)，按照慣例，辦公室設(shè)立文秘、、值班、后勤等工作專班各負(fù)其責(zé)，各司其職，各專班分工合作，互聯(lián)互動(dòng)，各項(xiàng)工作開(kāi)展得比較主動(dòng)，也取得了較好的成績(jī)，*年，辦公室榮獲街紅旗單位殊榮。
回顧20*年的工作，我們圍繞黨工委、辦事處的工作中心，突出協(xié)調(diào)服務(wù)重點(diǎn)，做了以下工作：一是抓辦公室全體工作人員的學(xué)習(xí)不放松。通過(guò)學(xué)習(xí)提高辦公室工作人員的綜合素質(zhì)和工作能力。去年年初，調(diào)整后的辦公室工作人員，許多都是新手，剛開(kāi)始時(shí)，因沒(méi)有完全進(jìn)入角色，工作比較被動(dòng)，為了讓大家迅速轉(zhuǎn)換角色，適應(yīng)新的工作環(huán)境，我們多次召集會(huì)議，集中學(xué)習(xí)討論，還開(kāi)展個(gè)別交心談心活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性。加強(qiáng)學(xué)習(xí)是搞好工作的必要前提，讓全體工作形成了共識(shí)，因此，在后來(lái)的工作中，各工作專班根據(jù)各自的工作特點(diǎn)，都把加強(qiáng)學(xué)習(xí)放在了首位。值班的同志自覺(jué)學(xué)習(xí)文明儀規(guī)；文秘工作的同志幾乎是卷不離手，筆不離手；接待的同志經(jīng)常互相討論研究，交流工作心得體會(huì)；后勤服務(wù)的同志也經(jīng)常聽(tīng)取別人的意見(jiàn)，改進(jìn)工作。為搞好工作，辦公室工作人員還十分注重收信整理各種資料，以備工作學(xué)習(xí)使用。二是抓組織紀(jì)律不放松。辦公室是街道機(jī)關(guān)的重要窗口，工作作風(fēng)體現(xiàn)著街道機(jī)關(guān)精神面貌，因此，既不能自由散漫，也不能各自為政。為了建設(shè)好這個(gè)窗口，展示機(jī)關(guān)風(fēng)采，20*年，辦公室以抓值班管理為重點(diǎn)，進(jìn)行了兩次全面整頓，以增強(qiáng)全體工作人員組織紀(jì)律觀念。辦公室要求全體工作人員必須克服橫向攀比，縱向敷衍，斤斤計(jì)較，追求享樂(lè)，害怕吃苦，不愿奉獻(xiàn)的思想傾向和行為表現(xiàn)；必須顧全大局，服務(wù)黨工委、辦事處工作中心和重心，樹(shù)立街道整體形象；必須在努力學(xué)習(xí)的同時(shí)，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，進(jìn)行自我鍛煉和完善。一年來(lái)，辦公室的工作人員按照要求，刻苦自礪，展現(xiàn)了積極向上的精神風(fēng)貌，許多同志的事跡感于尤深，他們有的帶病工作，有的為值班，經(jīng)常讓家里送飯，有的幾乎沒(méi)有星期六、星期天，經(jīng)常晚上加班，有的還經(jīng)常晚上代人值班。辦公室的工作是辛苦的，付出較多，大家都沒(méi)有怨言，也不去計(jì)較得失。一年的工作實(shí)踐證明：辦公室的全體工作人員遵守紀(jì)律，服從組織，胸懷大局，樂(lè)于奉獻(xiàn)，是一個(gè)召之即開(kāi)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的戰(zhàn)斗集體。三是抓工作目標(biāo)不放松，20*年，我們將辦公室總體工作目標(biāo)分解到各工作專班，各專班以強(qiáng)烈的責(zé)任感和吃苦耐勞的精神，在全年的工作實(shí)踐中創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，出色地完成了各自的工作目標(biāo)任務(wù)。從事文秘的同志，起草文件、決定、領(lǐng)導(dǎo)講話，積極主動(dòng)，打印及時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)是滿意的。編輯的《*動(dòng)態(tài)》20*年期數(shù)之多，質(zhì)量之高，內(nèi)容之豐富，形式之靈活是有目共睹的。同時(shí)，為領(lǐng)導(dǎo)決策參考，還進(jìn)行了大量的調(diào)研工作，有些調(diào)研報(bào)告還得到了市、區(qū)有關(guān)方面較高的評(píng)價(jià)。發(fā)送給市、區(qū)的信息也很頻繁，信息為區(qū)委、區(qū)政府經(jīng)常采用，*街還被市確立為信息直報(bào)點(diǎn)。還為街人大、政協(xié)做了許多工作。值班的同志遵守紀(jì)律，守崗如同守陣地，星期六，星期天也從來(lái)沒(méi)有斷人，保證了電訊暢通，也保證了報(bào)刊、信函的收發(fā)。負(fù)責(zé)工作的同志一年來(lái)接待群眾來(lái)信來(lái)訪778件次，4*人，上級(jí)交辦件78件，辦結(jié)率100%，還解決了5件老大難問(wèn)題。后勤服務(wù)的同志急叫急走，慢叫慢行，食堂管理有章有法，服務(wù)質(zhì)量也不錯(cuò)，財(cái)務(wù)管理也清楚明白，辦公室籌備各種會(huì)議積極主動(dòng)，迎接上級(jí)檢查、外地來(lái)街考察情到禮周，機(jī)關(guān)衛(wèi)生常抓不懈，后勤服務(wù)保質(zhì)保量，印章管理使用科學(xué)規(guī)范，保密工作卓有成效，特別是檔案工作還順利通過(guò)省一級(jí)檔案復(fù)查換證，被評(píng)為市級(jí)檔案管理先進(jìn)單位。20*年，辦公室服務(wù)中心，突出重點(diǎn)，上下聯(lián)系，左右協(xié)調(diào)，前勤奮力，后勤緊跟，各項(xiàng)工作環(huán)環(huán)緊扣，整體工作有序推進(jìn)，較好地完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，為街道作了貢獻(xiàn)。
總的看來(lái)，辦公室20*年是有成績(jī)的，但是也存在一些問(wèn)題，主要是職能作用特別是參謀作用發(fā)揮不夠，主觀能動(dòng)作用發(fā)揮不夠，檢查督導(dǎo)作用發(fā)揮不夠，內(nèi)部協(xié)作默契不夠，20*年，辦公室將在認(rèn)真總結(jié)過(guò)去工作的基礎(chǔ)上，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改進(jìn)工作，緊緊圍繞街黨工委、辦事處的工作中心，發(fā)揮職能作用，積極主動(dòng)創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，力爭(zhēng)通過(guò)全體工作人員的共同努力，把各項(xiàng)工作搞得更好。
一、農(nóng)村生活垃圾收運(yùn)工作
改善農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生狀況，為加強(qiáng)農(nóng)村環(huán)境維護(hù)。建設(shè)和諧社會(huì)和構(gòu)建社會(huì)主義新農(nóng)村，根據(jù)上級(jí)關(guān)于垃圾集中收集處置的要求，結(jié)合我街道實(shí)際，就建立完善了村街垃圾集中收運(yùn)處理系統(tǒng)：街辦現(xiàn)有10個(gè)村（居委）30個(gè)自然村落，常住人口3.85萬(wàn)，流動(dòng)人口0.65萬(wàn)；目前已設(shè)置農(nóng)村垃圾箱（桶）2151只，配備村級(jí)拖拉機(jī)2輛，村二級(jí)中轉(zhuǎn)庫(kù)6只，板車47輛，保潔人員186人。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的工作班子；由集鎮(zhèn)管理辦公室抓整個(gè)工作的推進(jìn)。目前辦公室配備二名同志專門負(fù)責(zé)這一工作。
（二）建立健全環(huán)境衛(wèi)生保潔隊(duì)伍。由各村（居）委負(fù)責(zé)。落實(shí)村組區(qū)域內(nèi)生活垃圾收集和道路、通道、水域、綠化內(nèi)的日常清掃保潔工作。
（三）建立健全生活垃圾收集運(yùn)輸隊(duì)伍。由各村（居）委負(fù)責(zé)。建立村組生活垃圾收集運(yùn)輸隊(duì)伍，對(duì)農(nóng)戶的生活垃圾實(shí)行統(tǒng)一收集、定時(shí)清理、集中運(yùn)輸。今年平均每天運(yùn)送到城東壓縮式中轉(zhuǎn)站超越15噸。全面完成了上級(jí)下達(dá)給街道的垃圾收運(yùn)量。
（四）合理配備環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備。由各村（居）委負(fù)責(zé)。建造固定式垃圾箱、放置垃圾桶，同時(shí)配備相應(yīng)的收集垃圾板車47輛，拖拉機(jī)2輛。
（五）建立村組環(huán)境衛(wèi)生管理長(zhǎng)效機(jī)制。由各村（居）委負(fù)責(zé)。排查環(huán)境污染隱患，完善垃圾清運(yùn)的管理、考核制度，同時(shí)辦公室每月對(duì)各村的收運(yùn)情況實(shí)行考評(píng)，開(kāi)展日常化的管理。
二、街區(qū)管理工作
區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整治保潔，街區(qū)管理主要包括道路、廣場(chǎng)、小區(qū)、菜場(chǎng)的路面場(chǎng)地清掃。綠化帶管護(hù)修剪，公共廁所、窨井下水道的維修等方面的工作。
集鎮(zhèn)管理辦公室擔(dān)當(dāng)著三個(gè)菜場(chǎng)（新莊東、西菜場(chǎng)與大塍菜場(chǎng)）十六個(gè)居民住宅區(qū)（新東苑、四號(hào)延伸房、東岸小區(qū)、新教工住宅區(qū)、老教工住宅區(qū)、多聯(lián)公司住宅區(qū)、礱坊場(chǎng)住宅區(qū)、紅梅南區(qū)、紅梅北區(qū)、澤南住宅區(qū)、三良公司住宅區(qū)、夢(mèng)碧別墅區(qū)、生資小區(qū)、寶豪小區(qū)、唐角安置小區(qū)、大塍住宅區(qū)）六條主干道路（宜官公路新莊段、塍芳公路新塍段、新西路、新中路、新東路、震澤北路）一個(gè)工業(yè)集中區(qū)與一個(gè)廣場(chǎng)（太湖廣場(chǎng)）路面清掃保潔與綠化管護(hù)修剪工作。目前。
集鎮(zhèn)辦公室?guī)ьI(lǐng)全體環(huán)衛(wèi)綠化工人，一年來(lái)。每天頭頂星星就開(kāi)始工作，冒嚴(yán)寒、戰(zhàn)高溫，遜色地完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，以一個(gè)環(huán)境整潔的街區(qū)形象來(lái)迎接每一天新的開(kāi)始。
今年我對(duì)群眾反映比較大的西菜場(chǎng)公共廁所、東菜場(chǎng)西公共廁所、老教工住宅區(qū)的化糞池以及下水道進(jìn)行了改造，公共設(shè)施維護(hù)方面。同時(shí)對(duì)影響群眾出行的道路上的破損窨井蓋也進(jìn)行了更換，受到群眾的一致好評(píng)。
三、路燈管理工作
街道陸續(xù)完成了宜官公路新莊段、塍芳公路新莊段、新中路、新東路、工業(yè)集中區(qū)道路的路燈裝置亮化工程。目前屬于我集鎮(zhèn)管理辦公室直接管理的有500多桿（盞）辦公室制定了每周巡查制度、群眾來(lái)電接報(bào)制度、重大節(jié)假日前大巡查制度。配備二名管理員專職負(fù)責(zé)，幾年來(lái)。確保所有路燈能夠正常運(yùn)行點(diǎn)亮。配合市政工程方面，辦公室對(duì)于要改變線路或者要實(shí)行加固的過(guò)路電纜提前與施工單位銜接，依照施工單位的要求請(qǐng)路燈公司做出改造工程量與資金預(yù)算，跟蹤管理直至施工結(jié)束；對(duì)于一般的有可能會(huì)影響到路燈電纜的市政工程，辦公室也派人在施工現(xiàn)場(chǎng)跟蹤管理，確保施工不損壞電纜。目前路燈亮化率百分之百。
四、2010年度的其他工作
居民與店面的垃圾費(fèi)城管中隊(duì)在收繳，1垃圾處置費(fèi)收繳：企業(yè)的垃圾費(fèi)收繳是委托地稅部門在收繳。全年大概可以收120多萬(wàn)。
完成了新源物業(yè)管理有限公司的注冊(cè)與公司組建，215月份。配合規(guī)劃辦進(jìn)行安排小區(qū)的領(lǐng)房工作，并完成了物業(yè)公司移交物業(yè)管理辦公室管理的工作。
集鎮(zhèn)管理辦公室每一次都能夠保質(zhì)保量地完成街道各項(xiàng)重大活動(dòng)的環(huán)境衛(wèi)生保潔任務(wù)。3配合街道中心工作方面。
爭(zhēng)取上級(jí)資金補(bǔ)助。爭(zhēng)取到太湖專項(xiàng)治理資金15萬(wàn)元，4做好農(nóng)村生活垃圾收運(yùn)系統(tǒng)每年投入的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。農(nóng)村生活垃圾收運(yùn)以獎(jiǎng)代補(bǔ)資金5萬(wàn)多元，集鎮(zhèn)管理辦公室被評(píng)為達(dá)標(biāo)單位獎(jiǎng)金1萬(wàn)元。
五、存在缺乏與問(wèn)題
設(shè)計(jì)能力已經(jīng)滿足不了現(xiàn)在使用要求，1街區(qū)的公共設(shè)施陳腐。尤其是公共廁所與小區(qū)住宅的化糞池、下水道。
年齡普遍偏大。2環(huán)衛(wèi)與綠化工人難找而且流動(dòng)性大。
還是原始的工作方法，3作業(yè)流程落后。工作量大。
六、2011年工作設(shè)想
對(duì)老居民小區(qū)的化糞池、下水道做到出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改造。1擬對(duì)新莊東菜場(chǎng)的東公共廁所與大塍菜場(chǎng)的公共廁所進(jìn)行完全改造。
大家好！
我叫*。1994年畢業(yè)于齊齊哈爾師范學(xué)院中文系。
幾年來(lái)，一直在企業(yè)工作。先后做過(guò)辦公室秘書(shū)、副主任、綜合業(yè)務(wù)部部長(zhǎng)、物業(yè)經(jīng)理、銷售經(jīng)理和總經(jīng)理助理等工作。現(xiàn)在，正籌建“齊齊哈爾龍化企業(yè)服務(wù)工作室”。總結(jié)我的工作經(jīng)歷，概括起來(lái)說(shuō)是：學(xué)中文，做管理，長(zhǎng)處在企業(yè)管理咨詢和策劃。正是在多家企業(yè)多崗位的工作經(jīng)歷，我得到了這些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的認(rèn)可。
業(yè)余時(shí)間，我愛(ài)好讀書(shū)和寫作。
回想?yún)⒓庸ぷ鞯倪@11個(gè)年頭，我為沒(méi)有成就一翻轟轟烈烈的事業(yè)而慚愧。展望未來(lái)，我期待著自己能夠腳踏實(shí)地，踏踏實(shí)實(shí)地做成一件事。時(shí)逢這個(gè)“能干事”的時(shí)代，讓我引用美國(guó)政治家富蘭克林的一句名言與各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁分享：
“推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓事業(yè)推動(dòng)你1
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委相信我，我就是，那位你們要選擇的“想干事，能干事，敢干事，能干成事，干事還干凈”的人眩
十年來(lái)的經(jīng)歷
1994年，我從齊齊哈爾師范學(xué)院畢業(yè)以后，我去了海南省海口市，在那里的一家親屬參股的日資貿(mào)易公司參加工作。我在這家有160人的企業(yè)辦公室做綜合秘書(shū)工作3年，做副主任2年。公司主要業(yè)務(wù)是貿(mào)易和商業(yè)物業(yè)經(jīng)營(yíng)。因公司是帶有日資性質(zhì)的合資企業(yè)，對(duì)所有員工的要求都很嚴(yán)格。也正是這個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的環(huán)境，不但教會(huì)了我企業(yè)行政管理和辦公室工作所需工作技能，更是給予了我取之不盡的人生財(cái)富。1999年因亞洲金融危機(jī)，公司經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)問(wèn)題，日資撤出，公司解體。我回到齊齊哈爾成家，先后在齊齊哈爾解放門農(nóng)貿(mào)市嘗齊齊哈爾誠(chéng)信擔(dān)保公司、齊齊哈爾百花集團(tuán)百花電子城工作過(guò)。
自1999年以來(lái)，我還與黑龍江玉興集團(tuán)、河北藍(lán)寶集團(tuán)、黑龍江中億集團(tuán)、齊齊哈爾華豐集團(tuán)、齊齊哈爾華寶集團(tuán)等企業(yè)有著廣泛的接觸和業(yè)務(wù)合作，為這些企業(yè)提供了項(xiàng)目論證和運(yùn)營(yíng)方案。
人生真的是短暫，在不知不覺(jué)中，我已經(jīng)進(jìn)入了中年。參加工作也11年了。回顧這些年來(lái)的路，我并不是在“這山望著那山高”，我始終將最大程度地發(fā)揮個(gè)人所學(xué)、所能，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值最大化作為夢(mèng)想。今天有幸參加和平公司的人才招聘，這將成為我人生旅程的重要一步，同時(shí)也是我第一次與制造業(yè)為主體的企業(yè)接觸，我將竭盡權(quán)利爭(zhēng)取去競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)職位。
優(yōu)勢(shì)
1、具備專業(yè)知識(shí)
中文系日校畢業(yè)；
熱愛(ài)文學(xué)；
堅(jiān)持寫作；
2、具備從業(yè)背景
3年秘書(shū)工作；
2年辦公室副主任工作；
長(zhǎng)期負(fù)責(zé)所在企業(yè)大型文字材料的撰寫；
3、具備企業(yè)管理實(shí)踐
11年企業(yè)工作實(shí)踐；
8年企業(yè)管理工作積累；
多家企業(yè)服務(wù)經(jīng)歷；
4、具備現(xiàn)代企業(yè)人員所需要的情感素質(zhì)（EQ）
為人單純，不復(fù)雜，遠(yuǎn)離“貪、嗔、癡”，人際關(guān)系融洽；
處事利落，不拖泥帶水，了解如何將企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)意圖最快的速度落實(shí)到位；
思想本分，能夠在崗位上塌實(shí)工作，絕不好高婺遠(yuǎn)，作為企業(yè)員工就是公司的一顆螺絲釘，工作時(shí)間沒(méi)有自我可言；
生活簡(jiǎn)樸，能夠正確對(duì)待付出和回報(bào)；
從嚴(yán)要求，時(shí)刻把自己作為員工的標(biāo)桿，永遠(yuǎn)以正面的、積極的、進(jìn)取的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，始終做所在組織的正數(shù)，做所在企業(yè)輝煌色彩中基色；
始終把自己當(dāng)作一個(gè)“把信送給加西亞的人”，做事認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)，努力，努力，再努力。不講勞苦，講效能，不講難度，講做到位。一切事情秉承古老文化禪的宗旨，做什么是什么，而不是做什么象什么！做企業(yè)的員工，就是公司的一塊磚，不論被公司搬到哪里都是最頂勁的那塊磚。
5、具備創(chuàng)新精神
堅(jiān)持自省，時(shí)刻把做得更好作為衡量工作的重要標(biāo)準(zhǔn)，以創(chuàng)新的精神為公司做好每一項(xiàng)工作。
競(jìng)職理由
人生選擇職業(yè)，最為重要的是“選對(duì)行業(yè)做對(duì)事，選準(zhǔn)企業(yè)跟對(duì)人”。
選擇和平公司，是選對(duì)行業(yè)做對(duì)事。一個(gè)有著數(shù)十年國(guó)有軍工企業(yè)歷史為母本的跨行業(yè)企業(yè)，在具有中國(guó)特色的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系中有著獨(dú)特的運(yùn)作方式，具備實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的可能。投身這樣一個(gè)企業(yè)工作，與這樣一個(gè)企業(yè)在未來(lái)的幾年，甚至幾十年里見(jiàn)證一個(gè)時(shí)代的發(fā)展步伐，是我的人生夢(mèng)想所在。多年的漂泊，我期待著能夠?qū)ふ乙粋€(gè)能夠依托發(fā)展的企業(yè)，找到我能愿意做也能勝任的崗位。
選擇和平公司，是選對(duì)企業(yè)跟對(duì)人。通過(guò)這次競(jìng)聘過(guò)程，我接觸了李書(shū)記和魏主任，還有幾位至
今我都叫不上名字的工作人員。從他們細(xì)致耐心的對(duì)招聘工作的解釋，從這次用心良苦的招聘工作的組織，從整個(gè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)人才的渴求和對(duì)事業(yè)獨(dú)特理解以及由此而引發(fā)的這次招聘活動(dòng)，都讓我對(duì)和平公司的發(fā)展充滿了信心。如果能夠成為這個(gè)集體的一員，將是我職業(yè)生涯發(fā)展中至關(guān)重要的選擇。
繼往開(kāi)來(lái)有所作為
競(jìng)職演講
今天，我演講的主題是--繼往開(kāi)來(lái)有所作為
選拔一個(gè)勤奮好學(xué)，具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德、懂經(jīng)營(yíng)、善管理、有較強(qiáng)的文字駕馭能力，且熟悉現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作的辦公室主任是任何一家企業(yè)的人心所向。特別是象我們這樣的一家即將進(jìn)入發(fā)展快車道的新興企業(yè)，公司領(lǐng)導(dǎo)更是對(duì)這個(gè)崗位的人選寄予了很高的期待和很重的厚望。綜合辦公室肩負(fù)著我們企業(yè)承上啟下的重要使命，既是公司領(lǐng)導(dǎo)的手和腳，又是公司對(duì)外的形象代表。同時(shí)，綜合辦公室還是公司本部的中樞系統(tǒng)，如果把公司本部比作一部高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器，綜合辦公室就是這臺(tái)機(jī)器上最重要的CPU（中央處理器），是這臺(tái)機(jī)器高速運(yùn)轉(zhuǎn)的核心所在。
根據(jù)公司人力資源部提供的“綜合辦公室職位說(shuō)明書(shū)”和“綜合辦公室工作職責(zé)”，我提出部門工作愿景、部門工作思路和保證措施。
綜合辦公室工作愿景
參謀部陸戰(zhàn)隊(duì)榜樣
把綜合辦公室建設(shè)成為和平公司的企業(yè)參謀部，做到凡是領(lǐng)導(dǎo)所想之事，必要周密籌劃；
綜合辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的辦事機(jī)關(guān)，而公司意志是通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指示和部署得以安排，因此領(lǐng)導(dǎo)所想就是公司各項(xiàng)工作開(kāi)展的首要任務(wù)，也是辦公室工作的主旨。實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿景，必須采取周密的籌劃。惟有周密，才能將公司賦予綜合辦公室的多達(dá)28項(xiàng)的工作職責(zé)予以貫徹。
把綜合辦公室建設(shè)成為和平公司的企業(yè)“陸戰(zhàn)隊(duì)”，做到凡是公司所處之事，必當(dāng)求全責(zé)備；
綜合辦公室是公司的中樞系統(tǒng)，公司行政工作的每個(gè)指令都將從這里發(fā)出，而這些指令如果產(chǎn)生一點(diǎn)點(diǎn)的偏差，都將“失之毫厘”而“謬之千里”。實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿景，必須做到?jīng)]有一絲一毫的出入。惟有“求全”，方可將綜合辦公室面臨的政務(wù)、事務(wù)、管理、法務(wù)、公共關(guān)系、文書(shū)等六個(gè)方面的部門使命得以實(shí)現(xiàn)。
把綜合辦公室建設(shè)成為和平公司的員工的榜樣，做到凡是綜合辦公室的員工，必為公司員工的“標(biāo)桿”。
作為企業(yè)重要職能部門，綜合辦公室的每一名團(tuán)隊(duì)成員都要承擔(dān)繁重的工作任務(wù)。實(shí)現(xiàn)綜合辦公室的工作任務(wù)，要求我們每一名工作人員都要具備極高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和高度負(fù)責(zé)的主人翁精神。抓好這支隊(duì)伍的建設(shè)是保證綜合辦公室各項(xiàng)工作目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。更重要的是，惟有把這支隊(duì)伍打造成和平公司員工的“標(biāo)桿”，才是我們和平公司各項(xiàng)管理工作順利開(kāi)展的前提和基礎(chǔ)，才是我們整個(gè)公司管理能力的體現(xiàn)和保證。
綜合辦公室工作思路
一個(gè)目標(biāo)兩個(gè)保證三個(gè)方面的工作
著眼企業(yè)和部門的發(fā)展愿景（這個(gè)目標(biāo)），緊密結(jié)合公司實(shí)際情況，以合理規(guī)劃業(yè)務(wù)單元和全面提高團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)能力為保證（兩個(gè)保證），（一是）突出抓好政務(wù)工作，（二是）切實(shí)加強(qiáng)事務(wù)、法務(wù)、公共關(guān)系工作，（三是）全面做好文書(shū)和企業(yè)管理等方面的基礎(chǔ)工作，在原有的良好發(fā)展的基礎(chǔ)上盡快將和平公司綜合辦公室的各項(xiàng)工作與現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范的行政管理之間實(shí)現(xiàn)模式對(duì)接和發(fā)展同步，為和平公司全面實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展目標(biāo)提供強(qiáng)有力的行政保障。
七項(xiàng)保證措施
一、認(rèn)清形勢(shì)，轉(zhuǎn)變觀念，化愿景為可操作的措施，保證部門發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
當(dāng)前企業(yè)發(fā)展正處在至關(guān)重要時(shí)期。和平公司自2003年重新組建以來(lái)，已經(jīng)完成了民品破產(chǎn)重組、業(yè)務(wù)規(guī)劃、組織設(shè)置、人員配備等各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。經(jīng)過(guò)近30幾個(gè)月的運(yùn)作，各項(xiàng)工作已步入一個(gè)相對(duì)規(guī)范的軌道。但是，作為一個(gè)依托傳統(tǒng)制造業(yè)發(fā)展起來(lái)的多元化集團(tuán)企業(yè)，面臨著轉(zhuǎn)變長(zhǎng)期以來(lái)形成的心理定勢(shì)和慣性思維的問(wèn)題。一是要徹底擯棄對(duì)以往國(guó)有體制的懷念，正視企業(yè)重組后作為無(wú)主管上級(jí)的獨(dú)立法人身份，樹(shù)立“在商言商”的思想，將我們的一切工作置于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的前提下思考；二是要徹底擯棄對(duì)當(dāng)前企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的樂(lè)觀態(tài)度，正視公司發(fā)展中殛待解決的“瓶頸”問(wèn)題，樹(shù)立“求大圖強(qiáng)”的思想，重塑企業(yè)發(fā)展的核心價(jià)值觀；三是要擯棄綜合辦公室只是行政辦事部門的思想，正視行政管理工作在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的特殊位置，樹(shù)立“參謀、輔助”思想，在接受領(lǐng)導(dǎo)指派的做好“事后和事中服務(wù)”的基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)做到搶前抓早的“事前籌劃”，將“讓我做什么”轉(zhuǎn)化為“我要做什么”和“我應(yīng)該做什么”。
在此基礎(chǔ)上，將部門“參謀部陸戰(zhàn)隊(duì)榜樣”的愿景分解，通過(guò)組織綜合辦公室全體成員的共同學(xué)習(xí)，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中形成對(duì)愿景的共識(shí)。同時(shí)，結(jié)合28項(xiàng)工作職責(zé)，化制度上的職責(zé)為肩負(fù)的使命，把部門工作愿景扎根到每一名員工的心田里，要讓每一名員工都知道我們這個(gè)部門的未來(lái)發(fā)展目標(biāo)，要讓每一名員工都能夠清楚自己將要做什么。
二、立足當(dāng)前，夯實(shí)基礎(chǔ)，將行政管理的基礎(chǔ)工作做實(shí)做細(xì)，保證部門工作思路的徹底落實(shí)。
當(dāng)前和平公司已經(jīng)度過(guò)了起步階段，形成了自身的發(fā)展模式。不管這種模式是否正確，都有其存在的合理性所在。對(duì)于和平公司的綜合辦公室的各項(xiàng)工作而言，也已經(jīng)形成了一定的發(fā)展慣性。對(duì)于這些，我們要報(bào)著繼承加批評(píng)的角度予以傳承。管理模式層出不窮，說(shuō)到底目標(biāo)只有一個(gè)，那就是盡最大可能合理配置資源，實(shí)現(xiàn)資源價(jià)值的最大化。綜合辦公室要不斷將本部門各項(xiàng)工作予以梳理，對(duì)那些切實(shí)可行的做法要予以堅(jiān)持，對(duì)與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展相悖的要重新審視，逐步剝離。另外，還要根據(jù)公司發(fā)展需要，將綜合辦公室各項(xiàng)基礎(chǔ)工作落實(shí)
為員工崗位手冊(cè)，真正將綜合辦公室各項(xiàng)基礎(chǔ)工作夯實(shí)做細(xì)。
三、科學(xué)規(guī)劃，整章建制，將綜合辦公室的28項(xiàng)工作職責(zé)予以全面貫徹。
針對(duì)綜合辦公室的28項(xiàng)工作職責(zé)，一是按照內(nèi)在聯(lián)系，梳理業(yè)務(wù)脈絡(luò)，將細(xì)分出來(lái)的任務(wù)，有機(jī)組合，形成政務(wù)、事務(wù)、管理、法務(wù)、基礎(chǔ)管理、公共關(guān)系和文書(shū)工作6條業(yè)務(wù)脈絡(luò)；二是結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)行政管理模式，在縱向的六條脈絡(luò)之上，確定業(yè)務(wù)單元；
三是結(jié)合企業(yè)實(shí)際，對(duì)業(yè)務(wù)單元上涉及的各項(xiàng)業(yè)務(wù)逐項(xiàng)細(xì)致核定，尤其是要突出政務(wù)工作重點(diǎn)作用，強(qiáng)化事務(wù)、法務(wù)、公共關(guān)系的保障功能，全面做好文書(shū)和基礎(chǔ)管理工作；四是固化每一個(gè)業(yè)務(wù)單元上的業(yè)務(wù)細(xì)則，編制業(yè)務(wù)流程，以業(yè)務(wù)流程保證部門發(fā)展愿景的實(shí)現(xiàn)；五是以業(yè)務(wù)簡(jiǎn)報(bào)的形式，建立對(duì)內(nèi)和對(duì)外兩條不同的信息傳送渠道，對(duì)內(nèi)通暢信息，對(duì)外與公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門溝通情況，建立起一個(gè)開(kāi)放的業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)“管理工作報(bào)刊化”。
四、以人為本，全面建立部門KPI考核體系和團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)機(jī)制，為綜合辦公室的各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供人力資源的保障。
結(jié)合公司統(tǒng)一的績(jī)效考核辦法，制定部門績(jī)效考核細(xì)則，針對(duì)六條業(yè)務(wù)脈絡(luò)上的每一個(gè)業(yè)務(wù)單元所涉及的崗位，確定切合實(shí)際的KPI指標(biāo)。依據(jù)指標(biāo)，對(duì)全部人員予以定量考核，讓團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員不但清楚自己應(yīng)該干哪些工作，而且還知曉自己做到什么標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)該得到什么評(píng)定。當(dāng)然，評(píng)定將不單單包括物質(zhì)上的，還有能力的認(rèn)可等多層面全維度的考量。為了幫助綜合辦公室全體員工提高業(yè)務(wù)能力，規(guī)劃好各自的職業(yè)生涯，要請(qǐng)公司人力資源部的專業(yè)人士針對(duì)每一名員工設(shè)定成長(zhǎng)計(jì)劃，確定團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的培訓(xùn)方案，改革簡(jiǎn)單分派員工去做什么的行政命令式粗放管理，不但讓員工去做而且還要教會(huì)員工如何做，讓團(tuán)隊(duì)中的每一名成員都能夠在工作中體驗(yàn)到重視的尊嚴(yán)和成長(zhǎng)的快樂(lè)。我相信，只有依靠KPI考核和培訓(xùn)，調(diào)動(dòng)和發(fā)揮綜合辦公室團(tuán)隊(duì)每一名成員的全部才智，才能夠真正實(shí)現(xiàn)我們的部門愿景目標(biāo)。
五、突出重點(diǎn)，全面抓好企業(yè)政務(wù)工作。
其實(shí)一家公司的硬環(huán)境在一定程度上反映了這家公司的軟實(shí)力和企業(yè)文化，每采訪一家公司，我們都會(huì)發(fā)現(xiàn)，每一家公司給我們的感覺(jué)是不一樣的，每一家辦公室的色彩也是不一樣的。從一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、廣告公司、大型的跨國(guó)公司身上，我們感受到，其實(shí)辦公室的環(huán)境不必是一成不變、有條不紊、嚴(yán)密謹(jǐn)慎的，完全可以從人性的角度出發(fā)，營(yíng)造一種輕松的辦公氛圍。
特別是對(duì)于那些成天需要新點(diǎn)子的營(yíng)銷人來(lái)說(shuō)，你別指望他們對(duì)著冰冷的隔板、生硬的電腦和毫無(wú)生氣的辦公桌，會(huì)想出什么好主意來(lái)。
橙色土豆
土豆網(wǎng)在上海的大本營(yíng)，人稱土豆6號(hào)倉(cāng)庫(kù)，土豆員工又把它叫做“土豆窩”。它位于上海徐匯區(qū)斜土路的X2創(chuàng)意空間，由上世紀(jì)70年代末的老廠房改建而成。大膽而富有人性化設(shè)計(jì)的LOFT辦公室，營(yíng)造出了自由無(wú)限的特有氛圍。這里有整體開(kāi)放的LOFT設(shè)計(jì)、樂(lè)趣橫生的各種涂鴉墻、溫馨的休閑娛樂(lè)細(xì)節(jié)，讓我們時(shí)刻保持激情和愉悅！
紅色奧美
讓我們追隨奧美上海集團(tuán)資深行政經(jīng)理周怡的腳步，參觀一下奧美上海集團(tuán)新裝修的辦公室吧！一如既往的紅色調(diào)調(diào)很溫暖！上海奧美集團(tuán)辦公室的裝修正是以現(xiàn)代與傳統(tǒng)結(jié)合的方式詮釋激情和創(chuàng)造力，這也正是奧美上海集團(tuán)總裁韋棠夢(mèng)先生最初的辦公室設(shè)計(jì)策略。
充滿創(chuàng)造力和活力，時(shí)尚而不乏經(jīng)典，這與奧美品牌大理想、大創(chuàng)意的理念吻合。
Lobby大堂區(qū)域：
大堂變得更寬敞通透、富有沖擊力。它打破了原來(lái)紅白的簡(jiǎn)單搭配，這次我們采用了奧美紅、黑、白和木色的完美搭配打造出現(xiàn)代、時(shí)尚、活力、富有創(chuàng)意的氛圍，這正是廣告人想要的。在大堂顯眼的黑板墻上，一幅由專業(yè)畫家現(xiàn)場(chǎng)完成的詮釋奧美品牌大理想的龍圖映入眼簾。很多客戶、訪客來(lái)我們公司都被我們的大堂區(qū)域深深吸引了，不得不說(shuō)這是我們新辦公室的一個(gè)很大的亮點(diǎn)。
數(shù)碼實(shí)驗(yàn)室：
這可是奧美獨(dú)一無(wú)二的哦！這是一個(gè)向客戶和員工展示最新市場(chǎng)營(yíng)銷數(shù)碼革命的地方，數(shù)碼實(shí)驗(yàn)室配有3D電視，觸摸電視和觸摸桌，可以隨時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品和市場(chǎng)營(yíng)銷模式的有效演示，高科技成分使它變得更加神秘。目前奧美中國(guó)區(qū)在北京和上海都設(shè)立了數(shù)碼實(shí)驗(yàn)室。
休閑會(huì)議室：
作為品牌行銷公司，我們的會(huì)議非常多，這次公司裝修除了常規(guī)會(huì)議室之外，還特別設(shè)計(jì)了兩間休閑辦公室，這兩間辦公室對(duì)稱相連，以木飾面的裝修風(fēng)格為主，里面的家具一白一黑、一現(xiàn)代一古典，形成反差但又珠聯(lián)璧合，中間的移門設(shè)計(jì)別具匠心，當(dāng)閉合時(shí)，即分割成兩間獨(dú)立的休閑會(huì)議室，移門可作為寫字白板使用；當(dāng)打開(kāi)時(shí)，兩間合并為一間，可以作為休閑使用。
Break－out：
它與茶水間和游戲區(qū)域相連，以乳白色的圓形沙發(fā)為主體，配合能變換色彩的神秘環(huán)形吊燈和很有質(zhì)感的木制大移門，極具創(chuàng)意色彩。我們還特地配了中西合璧的沙發(fā)靠墊，紅黑相配，現(xiàn)代而不乏古典。我們的員工通常在那里頭腦風(fēng)暴、休閑談話，有時(shí)候還會(huì)開(kāi)生日派對(duì)。用途十分廣泛！
茶水間：
茶水間不再是雜亂的堆滿雜物的地方，我們的設(shè)計(jì)也是用了紅、白、木色，與辦公區(qū)域的顏色相映襯，搭配了定制的木質(zhì)吧臺(tái)和高腳椅，時(shí)尚而不乏舒適，員工可以邊討論邊飲一杯香濃的咖啡，甚至品上一杯葡萄酒，思緒隨之涌動(dòng)。
Campaign Room：
辦公室還設(shè)置了很多小型溫馨的會(huì)議室，可以用作頭腦風(fēng)暴和小型會(huì)議。它的設(shè)計(jì)非常獨(dú)特，整堵墻面用艷麗色彩的軟包，與天花板的涂料色連成一體，古色古香的紅色壁燈鑲嵌在木飾墻面上，與定制的木桌連成一體，簡(jiǎn)潔而時(shí)尚。不同的Campaign Room用了不同的亮色打造，顏色的沖撞永遠(yuǎn)能激發(fā)人們無(wú)限的想象力。
綠色諾基亞
諾基亞將自己在北京亦莊經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)的新辦公大廈稱為“綠色大樓”，因?yàn)檫@座大樓從設(shè)計(jì)階段就嚴(yán)格遵循美國(guó)綠色建筑協(xié)會(huì)制訂的“綠色建筑評(píng)估體系”標(biāo)準(zhǔn)，并獲得了美國(guó)綠色建筑協(xié)會(huì)頒發(fā)的新建商用建筑類“綠色大樓”金獎(jiǎng)。
