時間:2022-07-30 08:53:48
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇專業市場,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
由于國內融資渠道的局限,中國房地產業在發展過程中一個重要特點就是,無論以什么樣的題材開發的房地產項目,住宅通常都會作為一個項目中的重要組成部分,因為只有通過住宅的銷售去化,才可以盡快收回部分投資,減輕占用資金導致的高額財務費用壓力。一些細分的房地產市場,包括商業地產、養老住區、產業園區,實際上在目前大部分實際操作的項目中,通常都難免包含一部分可供出售的住宅,以便回籠資金。大部分中小型開發商項目運作的成功與否,能否盡快回籠大部分投資取決于是否有一部分的業態是可以盡快實現銷售去化的,包括商業也是有一部分商鋪是出售的、散售的。如果沒有可以銷售的養老公寓,會產生大部分沉淀資產,實際上國內大多的資本無法承受慢慢經營的壓力。可能的話,例如保險機構類的長線資金可以投入。但是從資本追求短期回報的角度來說,各種結合服務業的地產短期內可能還是沒有辦法完全脫離需要銷售的住宅部分。養老、文化旅游等細分市場需要很強的管理運營能力,這是傳統意義上的房地產開發商比較欠缺的能力,需要長時間的積累和沉淀。只有這方面的能力培養起來了,養老、文化旅游地產才能實現價值的最大化。
當然,地產的細分正是為了滿足不同的消費群體和不同的消費需求。
國外按風險和收益來劃分(見圖1),分為core(有穩定現金流的出租型物業)和development(開發型物業),中間還有一種core+plus類型,它的回報大概是在10%左右。現在開發型的物業(由于其不確定性最高而作為高風險的物業)在國際上,包括在中國較普遍的收益率要求都是在(IRR,內部收益率)15%以上,開發型的可以包括商業的、工業的,工業的比如說園區地產,在國外叫工業地產(Industrial property)。
筆者認為,國內房地產投資未來將會逐步以賣物業為主的模式(開發商模式)向服務型、收益型的物業投資方向發展。所以,未來養老、文化旅游地產這些與服務業相關的、能產生穩定現金流的收益型物業會越來越受到重視,從而提供更多的投資機會。出租型的物業國內現在大部分屬于零售、寫字樓等,但養老、文化旅游地產等物業形態會逐步增加。開發之后除了銷售以外沉淀下來的資產,需要慢慢經營和管理,讓物業隨著未來租金收入的增加而增值。物業增值不光是物業本身價值的增加,還得通過滿足客戶的服務性需求從而獲取租金來實現。資產管理這個行業在國內才剛剛興起,規模大的、管得好的大部分是外資的。在國內提供物業管理及地產咨詢服務的,比如第一太平戴維斯、世邦魏理仕,包括仲量聯行,他們在國外有很大一塊業務都是和資產管理有關的。在國內還沒有形成一些比較專業的、成規模的地產類資產管理公司。國內的房地產基金公司所做的主要是投資開發項目、銷售住宅?;甬a品主要是以債為主的產品,股權類的產品比較少,而未來大的房地產企業不光是一個生產型的企業,進一步發展成熟后,應該向提供服務的企業轉變和發展。未來中國產業的升級和轉型是服務業會逐步體現出它的價值,尤其是專業的服務。應該說養老相關產業的專業度要求很高,它涉及的是醫療保健、醫藥、護理等很多服務,所以要想在養老地產上有所建樹,服務一定是很重要的。
在國內市場上,未來金融機構,特別是像保險這樣大規模的資金,實際上不會是追求利益最大化的,而是追求一個穩定、持續的回報。所以在經營core資產(出租型的資產)方面,如果基金能夠經營得好、管理得好,能夠有一個持續、穩定的租金收入,險資很愿意投資,作為其一個重要資產類別來配置保險資金。險資做開發類物業投資的很少,如果我們國內有基金管理公司能夠在經營和管理出租型物業方面做的好,會成為為險資做不動產資產管理的重要合作伙伴。國內現在做得比較好的,如高和資本是通過收購物業之后進行重新定位和招租,把物業的租金提升并穩定下來,然后賣給機構投資人。所以房地產商要明白投資人(即金融機構)對風險和回報的要求是什么。目前險資的風險偏好決定其不會貿然去做開發的項目,所以這些機構更偏好有穩定租金收入的資產。房地產開發商需要了解和把握各類金融機構對于不同類型房地產物業投資的風險偏好,才能把握什么樣的項目應該對接什么樣的金融機構進行融資和投資的合作。
期待能有更多在專業服務方面能力強的運營者為房地產開發商,特別是已建好的大型社區提供相應的服務,例如居家養老服務的概念。大規模的去做開發,為了便宜的地價去做偏遠地方的項目目前看來并不是很好的選擇。在社區里面做和養老相關的健康、醫療等相應的服務一定有很大的市場。社區里不僅有這些服務,還可以有其他服務,社區里可以做的事情很多。在未來,在市場上真正有競爭力的不僅是蓋房子的人,更多的是能夠提供創新服務的人。
作者系上海信厚資產管理有限公司董事總經理
2011年1-3月份,按照國家統計局以2000萬銷售收入為統計口徑,家紡行業共有1526家家紡類企業,銷售收入增長24%,出口增長了13.4%左右,從這些數據來看,家紡行業的增長依然比較快。
不過,在出口增長13.4%的這個數據中,價格上漲起到了主要的貢獻作用。去年的原材料成本上升導致今年出口價格全部上漲,從家紡行業出口的36種產品價格分析來看,價格增長10%的產品超過了83.8%,價格增長超過20%的產品達到了23%,增長15%-20%之間的大約有34%。由此可見,價格拉動占很大因素,而從數量上分析,出口的36種產品中有19種出口數量是下降的,應該說出口是價升量降的形勢。另外,扣除價格提升的因素,今年1-3月份出口情況和去年相比總體下降了2.27%。
最近,在與一些產業集群進行了交流后,我們也進一步了解了國內產業內銷的情況,大體情況跟出口差不多,還是出現了量微跌、銷售額在上升但是利潤在下降的情況。不難看出,家紡行業在新的一年里依然面臨著非常大的挑戰。
目前,在家紡市場的流通領域,我們還存在諸如渠道成本高、市場細分粗放、渠道單一等諸多問題,如何進一步解決家紡市場流通領域的問題,從而進一步促進家紡市場的發展,是當前我們迫切要面對的。
家紡專業市場的轉型升級也好,渠道開發也好,根本的目的是什么?我個人的想法就是一定要把渠道成本降低,這是我們的目的。如果不能解決成本問題,也就不能談渠道創新或者是對現有渠道的顛覆和改造。
現在的家紡市場細分是非常粗放的,細分市場今后一定是這個行業發展的方向,你必須得做,如果不細分,你產品的特色就出不來,很多的問題都會來。
另外,家紡市場的銷售渠道太過單一,主要是百貨店、超市、專賣店、專業市場等,而行業內的產品同質、渠道同質,品牌同質等因素也一直制約了我們行業的發展。
針對存在的問題,專業市場怎么起到它應有的作用?
首先要定位清晰,必須有專業思想的定位。另外,要努力提升服務。專業市場如何發揮孵化器的作用?這就要看專業市場這個平臺應該提供什么,我們一手是托著商戶入駐,還有一手是托著你的買家,所有的服務都要圍繞這兩點。
二零零二年春天的一個上午,我同平時一樣坐在辦公桌后面瀏覽厚厚的當日報紙。突然,本地發行量最大的報紙《X晚報》頭版上的一則新聞吸引住我的視線,上面的大致內容如下:劉鵬的父親劉軍因肝病惡化無錢醫治臥床一年多,十二歲的劉鵬為了維持生計,不得已綴學在附近的一家市場賣菜維生。
《X晚報》這篇報道的主旨是希望能夠借助社會的力量資助劉鵬復學??赐赀@篇報道后,我拿起電話,拔通了X省肝病醫院劉主任的電話:“劉主任,今年的廣告預算要增加一些了?!币驗橛兄鴮媸聵I的共同熱心,中午,我們便與肝病醫院達成共識,我迅速制定了資助劉軍父子的全套方案,內容概括如下:
1、肝病醫院收治劉軍,并免除他住院期間的全部費用;
2、為劉鵬設立基金――每年從肝病醫院的營業利潤中抽取固定的數額供劉鵬讀書直到畢業為止;
3、劉軍康復后,肝病醫院接收他為合同制工人。
下午三點,劉主任拔通了《X晚報》的愛心專線,將資助劉軍父子的全套方案傳真過去.當天晚上,劉軍住進了肝病醫院。第二天,《X晚報》頭版整篇報道了劉軍入住肝病醫院的消息,并將肝病醫院的資助計劃公諸于眾。無數熱情洋溢充滿愛心的電話幾乎打爆了肝病醫院為劉軍設立的專線,鮮花、營養品和慰問信源源不斷地送到劉軍的病床前,省肝病醫院在當地的知名度一炮打響。
二、與省肝病醫院的初步合作――走農村包圍城市的道路
2001年,我們公司與省肝病醫院開始接觸,他們當時的情況是:剛剛進行完改制,被上級主管部門推向市場,醫院又從市中心遷到偏僻的西北郊,人心浮動。全院五百多張病床,情況最好時,住院的患者能達到40%左右。而我們公司的情況是有較成熟的消費品套路,又剛剛成功地在市場上推廣了一個專治胃病的OTC藥品,在醫療單位領域則是一片空白,不僅僅是我們公司在這方面是一片空白,全國范圍內也少有成功的先例可以援引。醫療單位的市場營銷,在中國還是一個全新的課題,我們只能摸石頭過河。
公司有幾位同事不贊成接這筆業務,因為當時省肝病醫院的情況實在是很糟糕,如果做不好會毀掉公司辛苦幾年累積的聲譽,而且業務量不大,利潤也不高。不過,依靠我們對省肝病醫院專業精神的信賴,他們對我們敬業態度的肯定,我們接下了這筆業務。
雖然肝病醫院上種種不利因素,不過,它是省內唯一一家專業化、正規、大型的肝病醫院,有省內最先進的檢測設備和精干的醫療隊伍。做專業市場,根據差異化營銷理論,市場前景大有可為。
不過X省由于歷史的原因,有幾家歷史悠久信譽卓著大型醫院,全部集中于該省會城市。與這幾家醫院相比,省肝病醫院只有資源優勢,沒有品牌優勢。這幾家大型醫院,是市內患者就醫的首選,當然也包括肝病患者。這種品牌意識是根深蒂固的,雖然這幾家醫院在醫療設備和設施均存在不同程度的老化現象,不過醫療隊伍還是值得欽佩的。和這樣的醫療單位硬碰硬,如果沒有良好的契機,決非目前柔弱的肝病醫院明智選擇。所以,在走訪了大量的市內肝病患者后,我們把目光投向省內廣大的農村市場。
農村患者就醫大多具有這些特點:首先是就醫存在一定盲目性,雖然他們知道看大病要來省城的大醫院,但在選擇醫院上具有相當的盲從性,這也就是大醫院醫托大量存在的基礎。其次,農村患者由于信息閉塞,在就醫時,往往會詢問患過類似病的人或所謂的“能人”,他們的就醫的建議非常重要;第三,由于肝病的特點,決定了農村患者決定要看病時,往往就是到了肝病晚期,基本每一個都需要住院治療。最后,由于省城所處省內中心地帶,加上交通因素,所以農村人來省城基本乘坐汽車。
這樣,我們開始與省交通廳合作,在公路客車車票上做廣告全問集中在從中小城市和縣城到省會的客車上。很快就見到了廣告效果,甚至有一位可愛的農民伯伯拿來著在地上撿到的票來肝病醫院就醫。當然,除了媒體選擇外,我們的廣告功不可沒,做為一家以創意見長的公司,在小小的車票上,我們寫了異常通俗直白的百十來個字,剔除了任何我們認為對于農民來說可能是較難辯識的字和詞。我們深刻理解這一點,對于文化水平不高的消費群體,通俗直白就是最好的創意。
同時,我們與當地一家剛剛創刊不久的醫療雜志合作,用大篇幅介紹了肝病醫院先進的醫療設施和精干的醫療隊伍,與肝病醫院自辦的報紙一塊兒插到公路客車的車后座套里。雜志和報紙的遺失率是驚人的,但這正是我們所追求的,雜志遺失就及時補充,直到下一期發行。
我深知市場不是等出來的這一簡單道理,畢竟廣告存在著一定的滯后性,尤其是我所選用的又是非主流媒體,滯后效果更明顯。針對農民就醫特點我又制定了對漏網之魚的圍追堵――圍肝市場策略。其中涉及的非常規操作手段屬商業機密,這里略去不談。
到2002年初,肝病醫院的住院率達到65%-70%,在實地調查時,看到農民占到絕大多數,我知道自己的策略初步取得成功,而半年多的全部費用加起來不足八萬元,應該可以滿意了吧?
三、以事件營銷為突破占領城市市場
從一開始我就刻意忽略了肝病醫院所在的X市市場,怎樣開拓這片最具魅力的市場?花大把銀子依靠廣告砸市場這種有沒有腦子都想得出來的方法我是不屑去做的?,F在需要一個機會提高醫院的知名度。機會終于來了,3月份的《X晚報》關于劉軍父子的報道牢牢吸引住了我的目光,于是出現了開頭的一幕。
這次公益活動見報七八天后,肝病醫院迎來了一批不速之客。見到他們,醫院的領導們樂暈了頭,直到送走他們之后,才想起來給我打電話。接完電話,我冷靜一下,一個更大的計劃誕生了。
幾天之后,肝病醫院救治劉軍的事跡在《焦點訪談》上播出了,與此同時,《X晚報》所屬的報業集團旗下所有報紙不約而同地在頭版刊發了這條消息。不久,肝病醫院與某公益基金會合作設立基金,用于救助無錢醫治肝病的患者,在《X晚報》刊發公益廣告,廣告的大概內容是:肝病醫院可以醫治一個劉軍,但醫治千千萬萬個劉軍需要社會的力量。同時,在公益廣告刊發的間歇期,用大量介紹肝病醫院的軟文加強受眾的記憶度。
一周后,由于探望劉軍的熱心人過多已經嚴重影響到治療,我們又借機在《X晚報》刊登了一封感謝信,大致意思是感謝社會對劉軍的愛護,希望大家能以其他的方式表達自己的愛心,因為劉軍需要靜養。
一個月后,募款金額達到二十萬時,肝病醫院與基金會又召開了新聞會,一向高高在上的記者此時只需一個電話便搞定,公益活動的威力我也是第一次才感觸這么深。
又過了兩個月,劉軍康復出院,我們又掀起了新聞炒作的。 ……
這次公益活動對肝病醫院的美譽度提高是毫無疑問的,與此同時,帶給肝病醫院的效益也是毋庸置疑的,在2002年下半年,肝病醫院的住院部基本處于滿負荷運行的狀態,有時甚至需要加床來緩和緊張狀況。
[關鍵詞]電商換市;專業市場;轉型
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.16.128
“電商換市”不是簡單地“換”掉市場,它的內涵十分豐富,包括浙貨銷售電商化、居民消費電商化以及各類服務電商化。它是浙江省委、省政府從戰略和全局高度作出的部署,在全國屬于首創。專業市場也是浙江改革開放以來的一大制度創新和傳統服務業的一大亮點。經過多年的發展,專業市場日趨成熟,但其自身固有的一些局限性也逐漸暴露,如場地建設和維護費用太高,交易時間受到一定制約,信息集散不夠流暢且容易產生失真問題等,導致其發展面臨諸多困境。在電商換市背景下,電子商務作為一種新型的商業運營模式深入買家和賣家心中,使專業市場的發展面臨挑戰和機遇,如何應對挑戰,抓住機遇是專業市場轉型升級的重大課題。
1 “電商換市”的提出
2013年4月,浙江省委、省政府順勢應時作出“電商換市”的戰略部署,通過電子商務換市場,讓浙江產品、浙江制造、浙江元素大步邁向全球市場,不斷提高浙貨的市場份額。發展電子商務,是市場經濟發展的趨勢所向,也是近年來政府引導的重點。浙江省將從市場規模、普及應用、產業水平、配套支撐、管理服務等方面推進“國際電子商務中心”建設。
一年多來,各地、各有關部門大力推進“電商換市”,電子商務業態不斷豐富、模式創新活躍、發展氛圍濃厚,形成了較完整的電子商務生態圈,“電商換市”紅利不斷釋放。實踐表明,要加快建設工業化、信息化深度融合國家示范區,鼓勵企業加大“機器換人”、“電商換市”投資等,用數字化、智能化來嫁接提升傳統制造業。
2 “電商換市”下專業市場發展面臨的挑戰
2.1 “電商換市”對專業市場功能的挑戰
在傳統的商貿時代,專業市場是一個集中的交易場所,有著強大的商品集聚、信息集聚功能。專業市場把大量商品需求者和供應者集中到一起,從事同類商品的買賣交易活動,本身就是一個買家和賣家的集群,也同時把同類商品在不同程度上進行了集聚效應。同時,由于市場處在價值鏈的前端,掌握著大量的消費信息、需求信息,可以由此建立和完善相關商品的市場信息庫,打造海量數據儲存和信息處理平臺,比如由價格指數、景氣指數和若干單獨監測指標指數三部分、23個分項指數構成的義烏?中國小商品價格指數正式向全球正式,義烏市場實現商品輸出向信息輸出的轉型。
而“電商換市”帶來了更多信息,“電商換市”的核心是要大力發展電子商務,實現包括貨物銷售電商化、居民消費電商化。電子商務的信息傳遞要比傳統專業市場的信息傳遞更加通暢。它通過網絡這個無形的載體,特別是通過行業網站和專業門戶網站等,可以24小時在線交易,無須場館建設,突破了時空限制,把生產者和消費者、上游部門和下游部門、供應商和用戶、發貨方和收貨方相互聯系在一起,減少了信息傳遞的環節,使得商品和信息集聚擴散更加便捷有效。
因此“電商換市”從一定程度上打破了傳統專業市場的信息壟斷和空間優勢,降低了信息流通的成本,對專業市場信息集聚的功能產生很大的削弱作用。據工信部電信研究院調查,2013年國內公共云服務市場規模達到47.6億元,同比增長36%,云計算產業市場需求逐步成熟,特別是國內中小企業信息化需求空間很大。通過對大數據的云計算,企業得到了互聯網端消費者的購物習慣、頻率和訴求以及企業營銷等信息,從而決定生產哪些適銷對路的商品。同時,消費者通過互聯網找到更多、更詳細的商品信息,無須親自到市場就能貨比三家。
2.2 “電商換市”對專業市場的傳統商業模式的挑戰
“電商換市”對傳統市場交易方式有革命性的創新與發展。早期,商業模式主要是B2B、B2C,傳統專業市場處于廠家與批發商、零售商或者用戶的中間地位,專業市場中的商人承當的主要是中間商的作用。專業市場上的交易形式是近距離的現貨交易,買賣雙方面對面的交流和談判,并采用傳統計算方式而電子商務僅僅是作為信息、信息搜尋的工具。
隨著網民和電子商務交易的迅速增長,“電商換市”通過銷售電商化,消費電商化,使互聯網逐漸成為線下交易的前臺,越來越多的企業改變了原有的營銷體系,在線下渠道之外開展了線上渠道(020模式),通過將有形市場交易過程的電子化、網絡化及市場形態的虛擬化、多元化,使得買賣雙方有更大的時空選擇,交易效率更高。
“電商換市”也喚出了新的國際貿易市場。電子商務帶來了國際貿易方式的革新,跨境電子商務產品僅需經過工廠、在線平臺、海外商人即可到達國外消費者,創造了B282C的新型貿易鏈,大大降低了企業從事國際貿易的門檻。電子目錄、電子廣告、電子合同、電子結算、電子報關、電子托運、電子納稅等技術的大量使用,使買賣雙方借助電腦網絡就能直接完成商務活動,傳統的現場交易將演變為非接觸式遠程交易,現貨交易將演變為倉單交易、遠期交易等,現金交易將演變為電子結算、信用保證交易等,從而促使市場形態向虛擬化轉變。許多中間交易環節將減少,工廠一商戶一消費者或工廠一消費者的直接銷售方式將得到迅猛發展,并占有越來越重要的地位。
3 “電商換市”下專業市場轉型升級的機遇
“電商換市”改變了傳統專業市場的時空觀、信息傳遞方式、交易方式和交易成本。在專業市場功能逐漸弱化,電子商務大幅度降低交易成本優勢逐漸顯現時,借助“電商換市”轉型和升級成為現代商貿業是專業市場發展的當務之急。
3.1 “電商換市”擴展了專業市場輻射范圍
原有的專業市場(有形市場)由主辦者提供一個實體空間,以吸引和集聚大量的賣家和買家,雙方進行對手議價交易;它有固定的交易時間,即只在白天市場開放時才進行交易。這表明有形市場的輻射范圍在時空上是受限的。而隨著“電商換市”的進一步深化,網下有形市場與網上無形市場的結合,將大大突破專業市場傳統輻射范圍的地理空間和交易時間限制,使市場的觸角由區域向全國,甚至全球延伸,大大拓展了市場的時空范圍。
每一個市場參與者都可以通過包括互聯網在內的各種現代通信方式和傳播工具,在最短的時間內將業務推向全球;它打破了傳統意義上的“商圈”的概念,使一些實力較強的市場或企業的交易活動擴展到全國乃至全世界,主動參與國際分工與全球價值鏈重構,從而促成真正意義上國際市場的形成。
3.2 “電商換市”促進專業市場物流功能升級
電子商務的快速發展必須解決商品交割問題,即快速、低成本、高質量、安全地將貨物從某一地運送到另一地,這就要求有高度發達的現代物流網絡與之相配套。在“電商換市”的背景下,專業市場正可以抓住契機,將與之配套的聯托運市場向發達的現代物流配送網絡轉變。專業市場可通過兩條途徑發展現代物流業,第一是整合現有物流、倉儲資源,建立以倉儲為主的物流配送中心,以貨物分銷、配送服務為主營項目,積極培育專業從事貨物倉儲活動的物流公司。經營戶只需將貨物運送至物流中心,在統一協調管理經過按路線分揀、流通加工后聚集到相應路線的托運點送出,從而有利于縮短流通時間和經濟。第二是加強與國際知名物流公司的戰略合作,利用國際物流企業的成熟物流網絡,積極拓展國際物流業務。電子商務的發展將極大地推動與促進專業市場物流配送功能的創新提升。
4 電商換市下專業市場發展的建議
4.1 線上線下融合發展
2013年是“電商換市”元年,浙江實現網上商品交易額1.95萬億元,首次超過實體市場(1.78萬億元)。在巨大的交易額前景下,必須大力推動專業市場與阿里巴巴等成熟的電商平臺合作,特別是在跨境電子商務方面加強與“速賣通”、Ebay、亞馬遜等外貿平臺的合作,大力開展跨境電子商務業務,實現專業市場的線上線下緊密融合,拓展專業市場的市場輻射范圍,提高專業市場的整體銷售額。
目前,很多專業市場的經營戶已經開始慢慢開展網上交易,但大部分由于自身技術的缺乏,開展存在很大困難。商戶們沒有系統的電子商務知識和實戰經驗,缺乏網絡營銷能力,所以建立行業培訓中心,為廣大市場商戶進行輪回式、分層次的專業培訓。同時進一步推進專業市場經營主體的電子商務應用,設立市場電子商務示范商位,推動整個實體市場的電子商務運用水平,加大宣傳和招商力度,采取“走出去,請進來”的策略,重點招引國內大型平臺企業到專業市場的采購。
4.2 完善專業市場的電子商務支撐體系
關鍵詞: 市場營銷專業 崗位職業能力 培養方法
隨著社會主義市場經濟的深入發展,營銷在現代企業管理中的作用越來越突出,企業對市場營銷專業人員的需求越來越強烈;伴隨著市場競爭的日益激烈,企業對市場營銷人員的能力也提出了更高要求。因此,如何培養出企業所需要的真正的市場營銷人員,是高職院校市場營銷專業面臨的一個大課題。
高職院校市場營銷專業學生畢業后主要從事商品經營和服務工作。企業對這類人才的共同要求就是能運用專門的知識、技術、業務經驗,向特定人群提供支持與服務;他們既要有專業知識和技能,又要對服務對象有深刻的理解,并有熟練的交往能力,以便把專門的服務有效地提供給服務對象。因此,高職院校在培養市場營銷專業人才方面必須將理論知識學習、實踐能力培養和綜合素質提高緊密結合起來,以崗位職業能力培養為導向,構建適應企業和社會需求的崗位職業能力培養體系,提高人才培養質量。
一、市場營銷崗位職業能力的內涵
崗位職業能力是指從事某種職業崗位所必須具備的,并在該職業活動中表現出來的多種能力的綜合,是成功地完成某項任務或勝任某個工作崗位的必不可少的重要因素,是人的發展和創造的基礎,崗位職業能力不足,就很難達到工作崗位的要求,不能勝任該工作崗位。崗位職業能力包括專業能力、方法能力和社會能力。專業能力一般是指專門知識、專業技能和專項能力等與職業直接相關的基礎能力,是職業活動得以進行的基本條件。方法能力包括思維能力、分析能力、判斷能力、決策能力、獲取信息能力、繼續學習能力、開拓創新能力、獨立制訂計劃能力等。社會能力包括組織協調能力、團隊協作能力、適應社會能力、口頭與書面表達能力、心理承受能力和社會責任感等。
市場營銷崗位職業能力是指人們在營銷崗位上應具備的專業能力。市場營銷工作是一項與人和社會組織打交道的工作,面對復雜多變的人和社會,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的問題需要面對,這就要求營銷人員在實際工作中不僅具備一定的理論和相關專業背景知識,還必須具備較強的人際溝通、協調能力、團隊合作能力、心理承受能力、與人相處世能力、創新能力、解決問題能力;具備從事市場調研、市場開發、營銷策劃、市場推廣、銷售管理、咨詢服務等工作的基本能力和專業職業能力。主要體現在以下方面:
(一)溝通交往能力。主要是指能妥善處理營銷活動中的人際關系,尤其是妥善處理好與客戶的關系。主要表現為:一方面,能準確地采集對方信息,了解對方真正意圖,同時將自身信息準確傳達給對方,通過恰當的交流方式(例如語氣、語調、表情、神態、說話方式等)使得談話雙方達成共識。另一方面,有較強的忍耐力和自控力。營銷人員應胸懷開闊,善于處理人際交往中出現的各種矛盾,能有效地感知和控制自己的不良情緒和情感。
(二)市場調研能力。主要指分析市場信息,發現潛在市場的能力。主要表現為,運用科學的方法和手段,系統地、有目的地收集、記錄、整理和分析研究與市場營銷有關的各種信息資料,提出分析的結論和建議,為企業制定營銷決策提供重要依據的能力。
(三)營銷策劃能力。主要是指能根據營銷策劃理論對某個營銷策劃方案作出比較專業的評價,能根據營銷策劃的程序對某個營銷策劃活動進行正確安排,能撰寫比較規范的市場營銷策劃書,能根據營銷策劃要求對產品、價格、渠道、促銷策劃進行運作等方面的能力。
(四)商務談判能力。主要是指談判人員所具備的更好完成談判工作的特殊能力,包括觀察能力、思維能力、創新能力、交際能力、自控應變能力、語言表達能力和感受能力。
二、市場營銷崗位職業培養的必要性
(一)市場營銷人員的就業壓力的要求加強崗位職業能力的培養。首先,市場營銷專業畢業生難以適應營銷崗位職業的要求。從近幾年畢業的市場營銷專業學生的就業狀態的情況反饋來看,市場營銷專業學生普遍比較缺失的是人際溝通能力、分析與解決問題能力、吃苦耐勞精神和心理承受能力等一些崗位職業能力和素質,難以適應市場營銷工作的復雜性、靈活性、完整性和挑戰性。面對新工作、新環境,營銷專業畢業生往往無所適從,頻繁地跳槽、調換工作,始終無法找到適合自己、能發揮專業特長而且可以持續發展的崗位平臺,因而就業處于不穩定狀態。其次,社會經濟發展的需要,不僅要求營銷人員具有較成熟的專業知識和專業技能,而且要求營銷人員具備適應現代崗位職業的各種素質和能力,包括良好表達能力、理解能力、對工作崗位的良好適應能力、進一步接受教育和培訓的能力、社交能力、管理能力及合作意識、責任感和敢于承擔風險的精神等。再次,社會產業結構正經歷巨大變革,職業崗位變動頻繁,知識技術周期逐漸縮短,終身學習要求明顯增強,僅僅掌握單一的專業技能已遠遠不能適應當今社會的要求。對于市場營銷專業人才而言,其表現更為突出:一次就業率高,但職后不穩定,就業質量低,缺乏長遠發展動力,這些已成為社會、國家、學校、家庭、營銷職業從業者共同關注的焦點。因此,根據市場營銷職業發展要求確定自己可持續的崗位職業能力目標,是其十分緊要的事情,對營銷專業人員的就業、可持續發展起著至關重要的作用。
(二)市場營銷專業人才崗位職業能力培養的現狀滿足不了社會發展對營銷人才的需求。就目前高職院校市場營銷專業人才培養模式而言,市場營銷專業學生的崗位職業能力的培養存在嚴重缺陷和不足。主要表現在,片面以社會經濟需求為導向,強調為社會經濟發展培養職業技術人才,在很大程度上忽視文化基礎知識、人文素質和非專業通用基本能力的培養。在這樣教育體系下培養出的營銷專業的學生,文化基礎相對薄弱,專業口徑窄,職業適應力差,后勁不足,發展能力有限,只能被動掌握簡單的現成工具或技能,不能主動地、創造性地工作。導致這種現象的原因在于:首先,對市場營銷崗位職業能力培養重視不夠。由于對營銷崗位職業能力認識不清楚,因而多數院校對營銷崗位職業能力的培養,往往停留在基礎課程教學層面,對企業普遍關心的“與人溝通”、“與人協作”、“情商”等營銷崗位職業能力培養往往重視不夠。其次,營銷崗位職業能力的培養缺乏系統整合。多數院校在如何依靠學校現有教育資源和條件來實現教學內容、方法和培養手段上的全面融合辦法還不多。再次,營銷崗位職業能力培養缺乏保障機制。由于營銷崗位職業能力的培養,單靠課堂教學是無法完成的,往往需要學校、企業、社會和學生形成,長期堅持才能達到預期目標。但是,目前許多高職院校在營銷專業崗位職業能力的培養上往往處于放任狀態,無明確目標,在具體訓練方法上也缺乏理論研究,很多時候僅僅照搬某些企業在職培訓的方法,雖然也開展了能力培養的系列活動,但成功經驗尚不多見。
三、加強市場營銷崗位職業能力培養的對策
崗位職業能力的培養是一個系統工程,不是靠幾門課程、幾項營銷技能訓練就能實現的。因此,要全面提升市場營銷專業學生崗位職業能力,就必須對市場營銷專業人才培養模式、專業教育教學(內容、方法、組織形式等)及師資隊伍等方面進行改革和創新,使崗位職業能力的培養在整個教學體系中得到充分的體現和有效的實現。
(一)明確市場營銷崗位職業能力培養的目標定位,不斷細化培養目標,并處理好不同種類能力培養的關系。在明確市場營銷崗位職業能力的培養目標時,不僅要規定各種專業知識和技能掌握的廣度和深度,而且要把掌握知識和技能、發展能力、培養良好的職業道德和個性品質等各類目標有機地結合起來,從而真正提高市場營銷專業學生全面綜合的崗位職業能力。
(二)改革市場營銷專業的課程體系,形成扎實有效的市場營銷崗位職業能力培養的載體。在對市場營銷專業課程體系進行整體改革時,需要在課程中增加崗位職業能力培養的內容,并把它作為教學的重點。在公共基礎課程中,加大大學語文、應用文寫作、數學、計算機等課程的比重,為增強學生的基礎能力和發展后勁奠定基礎。在專業課的實施中,針對市場營銷專業實踐性強的特點,多設置一些技巧性、實用性課程,加強學生的實踐訓練,如市場營銷策劃、商務談判、推銷學、市場營銷案例分析等。同時,在課時分配上,適當減少老師直接講授理論知識的課時,適當增加案例分析、討論、模擬操作等實踐課時。
(三)增加實踐教學環節,提高學生崗位技能。根據市場營銷專業課程的特點,在市場營銷學、市場調查與預測、營銷策劃、電子商務、推銷學等課程的課堂教學中,增加實踐教學環節,強化學生營銷技能的訓練。同時,通過社會實踐與社會服務,讓市場營銷專業學生認識到崗位職業能力對從事營銷職業的重要性,并在一定層面上應用崗位職業能力,從而達到理解并掌握崗位職業能力的目的。
(四)頂崗實習,工學交替,有效實現與企業需要的對接。通過與企業建立良好的合作關系,有計劃地送到營銷崗位一線,通過頂崗實習,將營銷崗位職業能力與具體營銷技能結合起來,檢驗營銷人才培養質量,使營銷崗位職業能力的培養與營銷實際結合起來,實現企業人才需求與學校人才培養的無縫對接。
(五)加強師資隊伍建設,夯實崗位職業能力培養的基礎。組建一支高素質、高技能的雙師型隊伍,鼓勵教師多參與市場營銷實踐,把參與市場營銷實踐和到營銷企業鍛煉作為教師進修的必修課,以提高教師本身的職業素質和能力。
參考文獻:
[1]楊明.論職業核心能力及其培育策略[J].教育與研究,2007(8).
[2]張妍,趙紅波.基于崗位和行業適應性的高職本科市場營銷專業課程設置探索[J].嘉興學院學報,2009(7).
關鍵詞:創新創業;高職教育;市場營銷
1高職院校市場營銷專業創新創業教育現狀
1.1社會發展要求高職院校加強創新創業教育
由于高校每年不斷擴招,進入社會的高職畢業生數量也年年遞增,就業壓力持續上升。在當前我國就業形勢嚴峻的情況下,創新創業教育可以擴大勞動就業面,提高勞動就業層次。2015年教育部發文鼓勵高等學校開展創新創業教育,積極鼓勵高校學生自主創業。
1.2高職學生的成長成才離不開創新創業教育
古人云:“授人以魚不如授人以漁”。高職學生普遍思想豐富,性格活躍,實踐能力強,創新創業教育既能挖掘每個人的個性潛能,又能提高他們適應社會、認知市場的綜合素養。當然,高職院校開展的創新創業教育改革,并不局限于讓學生開公司辦企業、做小本生意、戶口養家。而是將創新創業教育貫穿于課堂內外,讓學生在課堂上勤于提問、敢于提問、發散性提問,培養他們的求知學習的意識。
2高職院校市場營銷專業創新創業教育出現的問題
2.1創新創業教育體系不成熟
在“大眾創業,萬眾創新”的國家戰略背景下,創新創業教育逐漸成為高職院校教育改革的重要方向之一。在創新創業教育方面,高職院校提出了案例教學、項目參與、校企合作等多種教育模式。然而,當前創新創業教育并沒有完整的體系,沒有整套教學計劃,大多數院校僅僅是開設“創業基礎”課程和“職業生涯規劃”課程等。創新創業教育沒能結合專業特性來培養學生們的創新意識和能力,引導學生認知行業環境,捕捉創業計劃。
2.2開展創新創業教育的能力欠缺
目前很多院校意識到要對學生進行創新創業方面的培訓教育,但是我國大學生創新創業教育實施始于20世紀末,還沒有完善配套的創新創業課程,缺乏專業的創新創業導師。學院老師有著豐富的理論知識但是缺乏具體的實踐操作能力。
3高職院校市場營銷專業創新創業教育實施對策
3.1將創新創業教育體系納入課程培養方案中
3.1.1培養學生的創新創業意識
創新創業的教育不是一蹴而就的,對剛剛進入校園的新生,首先,學生們需了解什么是創業,創業的特征和要素包括什么。此外,開展創業基礎課程,邀請知名企業家來學院開設企業經營講座、聘請校外實踐家講課、組織創業成功的校友回校與學生交流經驗、分享心得。這些教學活動可以喚起他們的創業愿望,激發其創業激情。西安航空職業技術學院管理學院多次邀請西安人人樂公司運營總監,陜西白象食品有限公司人力資源經理做企業運營講座。
3.1.2提升學生的創新創業能力
實施創新創業教育,提升學生創新創業能力應講求實用性和針對性。西安航空職業技術學院建立了虛擬商業社會環境(VBSE)綜合實訓室,采用模擬企業經營方式的新型教學方法,注重考評大學生的技能水平及實踐能力。在每學期期中、期末會安排學生到企業參與實訓,譬如參加京東西北分公司舉辦的618大促實習活動,努力做到教學理論內容盡可能與社會實踐相適應,實行彈性課程組合。
3.1.3引導學生認知創新創業環境
高職院校市場營銷專業學生創業時并不擁有技術或發明專利,然而創業形式和行業選擇面較廣,很難形成固定的創業基地或創業園,更難找到具體的項目資金支持。因此,在創業規劃和實施期間要適時評估和防控一切可能的風險。另外,大部分的學生創業者均為白手起家或初次創業,創業資源匱乏,需要時時關注和了解國家政策和學校幫扶政策。
3.1.4加強學生的創新創業實踐
無論是市場營銷專業還是其他專業,教室內理論教學都是被動的學習過程。如何將被動學習轉化為自主學習,學科競賽學習的形式無疑是最容易為師生接受和實施的。西安航空職業技術市場營銷專業根據學科特點組織學生參與多種形式學科競賽,小到一個班級競賽,大到全省乃至全國的比賽。首先利用分組競賽的形式開展市場營銷實訓等課程,激發同學參與的熱情,在爭先爭優的競賽環境下培養創新精神。其次,借全國職業院校競賽的契機,舉辦市場營銷類院級“企業經營沙盤模擬”大賽和院級“創新、創意、創業”大賽,鼓勵不同院系、不同專業的學生參與,激發學生們的創新創業潛能,匯集優秀創新創業項目。最后,鼓勵學生積極參與全國市場營銷技能競賽和全國“挑戰杯”學生創新創業大賽,讓學生在大賽中體驗企業經營管理,撰寫創業計劃書,達到“以賽促教、以賽促學”的目的。除了競賽以外,西安航空職業技術學院還開辦校園超市教學實訓基地,市場營銷學生可以競聘上崗參與超市的管理,策劃超市的促銷活動方案,增加學生的實踐機會。
3.2建立創新創業導師智囊團
對于高校初期轉型期間,以引聘結合形式建立創新創業智囊團是必不可少。一是將具有一定授課技巧和基礎的社會人士兼職性聘請為實踐指導老師;二是讓現有教師深入企業,參與生產實踐,創造繼續教育的機會和條件,逐步培養為“雙師型”教師;三是校企合作、產學互動,鼓勵教師參與企業項目營銷全過程,親臨競爭復雜的市場環境,提高教學的可操作性;四是組織教師參加國家有關職業資格、專業技能等級的考試考核??傊?,創新創業教育作為一種新的教育理念,不僅是高職院校人才培養的需求,更是社會發展的剛性需求。
作者:王玉玲 單位:西安航空職業技術學院
參考文獻:
論文摘要:介紹本校中等醫學職業教育和專業結構調整的整個發展、演變過程,并針對存在的具體問題提出相應的解決對策。
論文關鍵詞:專業結構;市場需求;對策
安康衛生學校位于經濟、文化欠發達的陜西南部,經過4O多年的艱苦創業,現已發展成為一所具有一定規模和競爭實力的國家級重點中專學校?;仡檶W校的發展歷程,我們體會到教學質量、教學改革、專業結構是學校生存和發展的3個至關重要的因素。在這3個因素中,教學質量是學校生存的根本,教學改革是學校發展的動力,專業結構是學校發展的關鍵。鑒于對專業結構重要性的認識,近年來我們在這方面進行了不斷的探索與實踐。
1專業設置與學校發展的歷史回顧
從建校初期到1984年,學校主要開辦醫士和護士2個長線專業,間斷開辦過中醫、放射、藥劑、婦幼等專業,每年的招生專業數一般為3個左右,招生規模維持在600人以內。從1985年起,隨著國家教育體制改革步伐的加快,學校為適應社會發展的需要,加大了專業調整和創辦新專業的力度,經過十幾年的發展,學校現已形成兩部一院(大專部、中專部和附屬醫院)的基本辦學格局,學校大專部設有臨床醫學、社區定向醫學、中西醫結合、麻醉醫學、護理、助產、醫學檢驗技術、醫學影像技術8個專業;中專部設有護理、助產、衛生保健、醫學檢驗技術、醫學影像技術、計劃生育技術、眼視光技術、IZ:l腔工藝技術、康復技術、醫學生物技術、中醫康復保健、藥劑、中藥制藥、人口與計劃生育管理、衛生信息管理15個專業。專業結構的拓展擴大了學校的辦學規模,促進了學校各項事業的蓬勃發展。以學校2006年與1984年同期規模相比,在校學生由600余人發展到2600余人,增加了3.3倍;校舍建筑面積由3000m擴大到58246m,固定資產由138萬元增加到6000余萬元,實驗室資產由40余萬元增長到近1600萬元。1993年我校被評為省部級重點中專,2000年被評為國家級重點中專,學校面貌煥然一新。
2調整專業設置的基本做法
2.1保持優勢專業,創建自身品牌
對于就業市場需求量相對較大、自身優勢明顯的長線專業,如護理專業、臨床醫學專業,我們在課程設置、教學方法上加大了教學改革力度,在教學手段現代化和學生能力培養上下工夫,努力提高學生的綜合素質,充分發揮學校的辦學優勢,以良好的教學質量贏得了社會信譽,樹立了自身形象。
2.2以市場需求為導向。積極開拓新專業
根據人才市場的需求,特別是對醫學相關學科人才的需求,我們在進行必要的可行性論證的基礎上,適時開辦新專業。如針對本地區醫學影像技術、麻醉醫學、眼視光技術、口腔工藝技術方面人才缺乏的情況,及時開辦了醫學影像技術、麻醉醫學、眼視光技術、口腔工藝技術等專業;針對基層計劃生育管理工作的需要,開辦了人口與計劃生育管理和計劃生育技術專業;根據一些制藥企業、醫療單位和藥品市場的需要,開辦了醫學生物技術、藥學、中藥制藥等專業,并從師資、設備、管理等諸方面予以傾斜,以促使其健康發展。
2.3增強趨前意識,避免盲目開馥
人才的培養有一定的周期性,衛生人才市場的需求在不同的領域也有其周期性變化,因此開辦新專業不能盲目追求“熱門”,要注意其專業特點與未來人才市場需求的銜接,盡可能縮短培養周期,快出人才,爭取“短平快”效應。我校挑選部分醫學相關學科開設了高中起點的兩年制高中專(包括醫學文秘、衛生信息管理等專業),對有一定市場需求的短線專業,如人口與計劃生育管理、眼視光技術、口腔工藝技術、醫學生物技術、藥學等專業則采取隔年招生和輪流開辦的方式,對一些已不適應醫療衛生事業發展需要、市場需求漸趨疲軟的專業,則逐步壓縮招生規模,適時淘汰或停招,這樣既滿足了社會需求,又沒有造成培養過剩,避免了資源浪費。
3加強協作.縱向聯合.拓寬辦學渠道.提高辦學層次
目前,中等醫學教育的專業結構已趨于完善,要更好地適應人才市場需求,還應在拓寬辦學渠道、提高辦學層次上下工夫。我校從1986年開始,先后與西安交通大學醫學院、第四軍醫大學、延安大學聯合開辦醫學高職高專教育,專業由原來單一的臨床醫學發展到現在的社區定向醫學、臨床醫學、中西醫結合、麻醉醫學、藥學、護理、助產、醫學檢驗技術、醫學影像技術9個專業,并開辦了初中起點五年制醫學高職高專教育,目前高職高專在校生人數已占在校生總數的75%以上。這種依托高校聯合辦學的方式有力地促進了學校的發展,全方位地提高了學校的辦學實力,為學校的可持續發展奠定了堅實的基礎。
此外,我們還與上述學校以及省內外其他高等院校協作,開展了專升本的成人教育、自考、函授、遠程教育等,與相關行業和部門聯合開展了所需專業人才的繼續教育等,拓寬了辦學渠道。擴大了學校的生存空間。
4專業結構調整過程中遇到的問題與對策
4.1開辦新專業.6論證與決策問題
新專業的開辦要以就業市場為導向,在可行性分析論證的基礎上適時決策,不失時機,搶抓機遇。
4.2錁程馥置與散學計劃制訂
圍繞培養目標和專業特色,搞好課程的優化組合,制訂切實可行的教學計劃是開辦新專業的一個重要環節,直接關系到所培養人才的知識結構和質量。對于國家尚無指導性計劃的專業,先組織人力進行專題調研,及時制訂出能體現本專業特色的教學計劃,并在教學實踐中不斷予以完善。
4.3妥善解決師費問題
隨著新專業的開辦和辦學層次的提高,學校面臨的重要問題之一就是師資問題。我們采取有效措施,積極引導和鼓勵有能力的教師從事第二專業的教學工作;鼓勵中青年教師在職或脫產進修學習,提高學歷,拓寬知識面,加強教學能力和水平的培養;積極引進人才,充實師資隊伍;同時充分發揮當地其他大中專學校、科研、醫療單位和工廠的優勢,實行校院聯合、校企聯合,進行聯合辦學,聘請兼職教師,滿足教學需要。
4.4實驗、實習問題
隨著新專業開辦和辦學規模的擴大,出現的另一個重要問題是實驗、實習問題。這既有實驗設備和實習場所不足的問題,也有帶教師資匱乏的問題。除學校自身應加大資金投入,努力改善實驗、實習條件,加強“雙師型”教師隊伍的建設和培養,以滿足教學需要外,還應走校院聯合、校企聯合的協作辦學道路,實行聯合辦學,挖掘教育資源,實行資源共享、效益分享的辦學模式,擴充和完善實訓基地建設。如我校開辦的部分短線專業(包括醫學影像技術、眼視光技術、口腔工藝技術、醫學生物技術、藥學等專業),除學校先期進行基礎投資外,都是采取走出校門、尋求協作單位聯合辦學的方式。這樣既充分利用了現有的教育資源,又避免了學校大量財力的重復投入。
一、實習基本情況
1.實習時間xx年3月22日—xx年5月9日,共七周。
2.實習地點實習地點32個。在自治區內25個實習點,區外7個實習點。具體實習地點詳見附件一,2004屆本科畢業生實習情況統計表。
3.實習內容
實習內容可以概括為兩大類。一類是本專業范圍內的工作,另外也有個別
4.實習人數
(1)實習學生。xx屆三個畢業班的131名學生全部參加了實習。
(2)實習指導教師。共17人。由于實習點多,地點分散,系領導、教研室主任和本學期任課教師及相關行政人員全部參加了實習指導工作。
5.實習形式
根據學院教務處的要求,采取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯系實習單位,都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習單位接受實習的證明書)。集中實習學生的實習單位由系里聯系。所有實習單位都有專業教師指導。實習類型有畢業實習和畢業設計兩種,畢業實習學生107人(31個實習點),畢業設計24人(1個實習點)。根據學生個人意愿和特點選拔畢業設計學生,其他學生參加畢業設計。
6.實習成果數據統計
(1)收到32個實習點每個點一份實習鑒定(實習單位蓋章有效)。鑒定對每個實習學生做出了評價,131名學生單位實習鑒定成績全部合格。
(2)收到學生實習報告112份。其中畢業實習學生每人一份,共107份;畢業設計每組1份,共5份。實習報告全部合格。
(3)收到實習教師每人一份實結報告,共17份。報告內容包括三部分。一是對學生在實習過程中的表現、能力、紀律情況和基礎知識掌握程度的評價。二是結合實習單位的意見,對自己指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改進意見或建議等。全體學生綜合實習成績全部合格。
二、實習表現與效果
達到了畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環節,同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習采取分散形式。原則上以就業實習為主,同時與畢業論文選題相結合。本屆實習的單位覆蓋面很廣,企業總體水平也比較高。實習收獲主要體現在兩方面。
1.工作能力。在實習過程中,絕大多數同學積極肯干,虛心好學、工作認真負責,主動參與企業市場調查、產品銷售、外貿談判、行政管理、財務管理、生產運作管理、人力資源管理等工作,同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,我們的學生具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實習單位的好評。大多數學生能勝任單位所交給的工作。在畢業設計單位和有些企業,實習學生提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,為企業的效益和發展做出了貢獻。
2.實習方式。實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生,指導學生的日常實習。學生在實習單位,以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。
3.實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。
4.組織管理。實習領導小組成員親自到實習單位,檢查和指導實習工作,協調解決實習中遇到的問題,總結、交流工作經驗。
指導老師們在整個實習過程中盡職盡責,對保證實習質量起到了重要作用。實習開始時,老師們深入學生和實習單位,闡明實綱及實習計劃內容,明確實習目的和要求。實習過程中,結合實習單位的具體情況,幫助學生學會具體地分析問題、解決問題,學會深化專業知識,用專業知識指導實踐,指導學生做好具體工作;在業務不多的實習點,引導學生“找事做”,挖掘他們的實踐經驗;檢查學生實習工作日記,掌握實習情況,指導工作及時有效;督促學生認真完成實習報告。實習結束后,老師們認真做好學生的實習成績考核及評定工作,參加實習交流會,完成實結報告。指導老師平均每周與每個學生交流一次。指導方式有電話、電子郵件、下點、面談等?;具_到了及時發現問題,解決問題,提高實習質量的目的。
實習單位的指導老師認真負責。不僅指導具體工作,還無私的介紹自己的工作與社會經驗。
5.校企關系。實習前后系領導帶領實習老師專門拜訪、答謝實習單位,實習結束時系里向實習單位發出統一格式的感謝信。實習學生積極配合企業工作,他們的精神風貌和實際工作績效對企業工作起到了良好的促進作用。使校企關系得到了進一步鞏固和發展。
6.總結交流。返校后召開了各種形式的交流會,內容豐富、氣氛熱烈,同學們積極發言談經歷,談體會,談感想,論題豐富,論據翔實。實習指導老師親臨交流會,既肯定了同學們的成績,又指出了實習中的不足,并對同學們的觀點或體會進行了點評。對就業應聘以及將來工作具有很大的指導意義。
三、實習改進建議
1.增加實踐環節。學生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的商品管理、價格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開發及至市場調研,都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專業性較強,學生下班回來找書找老師求教,其他實習點的同學也主動參與出謀劃策。極大的激發了大家的學習積極性,許多同學遺憾學習時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學們希望都能參加一次實際營銷策劃活動,以系統地了解企業運作過程,增強實踐能力。在我們的教學計劃中,雖然有二年級的社會調查實習,但專業性不強,投入不足。如果三年級設一次短期專業性社會實踐,會促進學生學習,進一步增加實踐知識。如果增加實際營銷策劃內容,會加大教師工作量。但是,增加社會實踐環節,確實是實現營銷專業人才培養目標的重要途徑,尤其有助于學生就業。我們初步計劃增加營銷策劃實踐工作項目,使目前學生的參與人數從5%增加到10%。建議學校把專業性社會實踐納入教學計劃。
關鍵詞:專業市場;發展趨勢;應對策略;貴陽
Abstract: This paper summarize the development and the value of specialty market in China. In addition,this paper sum up the challenge and the trend of specialty market.based on the planning of specialty market in Guiyang ,this paper try to explore the strategy and solution.
Key words: specialty market; trend ; strategy; GuiYang
中圖分類號:TU984.11+1文獻標識碼:A 文章編號:
1、引言
改革開放后的一段時間,我國以輕紡工業為先導的農村工業化和數量眾多的地方產業集群的快速發展對商品交易、流通產生了強烈的需求,原料采購和產品銷售成為當時制約鄉鎮企業和家庭工業發展的關鍵因素。專業市場作為一種以農商經濟為基礎成長起來的市場形式,在加強信息的集聚化和專業化、密切分工與合作關系、創建共享式銷售網絡、扶持小企業成長、促進支撐產業和配套設施發展、傳導政府產業發展政策等方面,發揮著重要作用。
近幾年貴陽市專業市場發展較快,截止到2012年1月,共有專業市場188個,2011年專業市場交易額達到467.92億元,營業總面積403.13公頃,用地規模481.74公頃,已形成五里沖農副產品批發市場、谷豐糧油批發市場、東方金屬材料交易中心等規模較大的專業市場,具有一定的區域影響力。
2、專業市場面臨的挑戰
隨著市場信息化、企業規模化、銷售渠道縱向一體化、市場需求多元化,專業市場節約交易成本的功能弱化了,甚至因為由產品的知識產權保護引起的道德風險泛濫化使得使用專業市場的交易成本有上升趨勢,專業市場未來發展面臨嚴峻挑戰。
2.1來自外部的威脅:企業大型化、消費品牌化、新興業態
(1)來自企業大型化的沖擊
對專業市場的一個直接沖擊來自于大型連鎖商業企業的迅猛發展,他們通過自建采購渠道將眾多生產企業直接納入到銷售體系中從而繞開了批發環節,并且利用其品牌優勢,開始逐步采用OEM、ODM等方式向上游生產領域滲透。另外隨著規模擴大和實力增強,越來越多的大型消費品生產企業邁上品牌經營之路,通過各種方式介入渠道資源。
圖1 產業鏈上下游互相滲透,弱化批發環節
(2)來自消費品牌化的沖擊
隨著經濟發展,我國居民的消費水平不斷提高,對商品價格的敏感度開始下降,越來越重視產品的質量、品牌和用戶體驗。以價格優勢為核心競爭優勢的專業市場未來面臨著產品萎縮、交易量下降的狀況。
(3)來自新興業態的沖擊
傳統專業市場日益受到來自新興業態的沖擊,包括1)阿里巴巴、企業門戶網站等電子商務;2)展會;3)沃爾瑪等大型超市;4)國美等家電連鎖、中域等通訊連鎖。其中B2B 電子商務的發展將會不斷蠶食專業市場賴以生存的基礎。B2B 電子商務給廣大中小型企業提供了一個嶄新的銷售渠道,部分取代了傳統專業市場信息集聚和價格發現的功能。
2.2來自內部的挑戰:重復建設、無序競爭、交易落后
(1)缺乏合理規劃布局,重復建設、“有場無市”現象嚴重。由于產業集群與批發市場的聯動效應,一些地方政府不惜花費巨資建設現代化的批發市場,或者放手投資者興建,大量同專業低檔批發市場大量出現,導致市場總量過剩,重復建設,“有場無市”現象嚴重。
(2)缺乏規范化管理,導致無序競爭。經營戶往往缺乏行業協會的指導,除了低價無序競爭,不少市場還充斥著假冒偽劣產品。
(3)市場環境差,功能單一,交易方式落后。普遍為人流物流不分、商鋪倉庫合一的采取“現金、現場、現貨”交易形式的“三現”市場,帶來交通、消防、治安和環境衛生等問題,市場所在地區往往成為了城市的“四黑”地區(交通黑點、治安黑點、消防黑點和環境衛生黑點)。
3、專業市場發展趨勢
國外專業市場隨著工業化興起而衰落和專業市場在我國發展過程中面臨的重重挑戰讓眾學者對專業市場的發展前景難言樂觀。但通過在編制貴陽市大型專業市場建設規劃過程中對廣州市、貴陽市等專業市場的大量調查,作者對其發展前景依然充滿希望,專業市場主要面臨以下發展趨勢。
3.1市場結構金字塔化
隨著外部環境的變化和專業市場之間競爭的加劇,專業市場體系已經分化整合,行業結構由網絡型向金字塔型轉變,形成了由若干個全國性和地區性市場組成的層次和結構分明的專業市場體系。
圖2:行業結構由網絡型向金字塔型轉變
3.2運營專業化與職能多元化并存
專業市場的運營者正加強對市場的管理、注重品牌、走向連鎖、與品牌供應商結成聯盟。從原本以收取租金、交易為主的初級專業市場形態逐步向租金和配套服務并舉,集交易、信息、展示、服務等為一體的多元化的高級階段演變。最大程度地發揮了專業市場的外部效應。
圖3:大型專業市場主要功能
3.3傳統專業市場將加快轉型
未來的發展趨勢,銷地型專業批發市場會逐步向大型連鎖超市、倉儲式商場及大型購物中心發展,而不轉型的會逐步向零售巨頭的物流配送點以及更高級的專業市場發展,集散地型的專業市場則會逐步成為物流中心或物流園區的一部分;產地型專業批發市場則會向會展型綜合市場園區和交易所轉變。
圖4:不同類型專業市場的轉型方向
3.4 市場布局集中園區化
未來專業市場入園發展,以標準的園區建設模式和標準為指導,有效發揮市場集群和組合的優勢,推動專業市場的品牌化發展,各種專業市場園區將成為城市商貿功能的重要載體和專業市場體系的龍頭。
表1:專業市場的布局趨勢
市場類型 布局要求
日用工業品
專業市場 1、位于城市交通干道兩側,并具備交通集散地以滿足大量人流物流的需求;
2、具備完善的公共配套設施;
3、結合城市交通樞紐布局;
4、宜布局在城市環城快速沿線。
生產資料
專業市場 1、結合高快速路和交通樞紐布局;
2、結合產業基地或物流園區布局;
3、地塊面積要求較大;
4、宜布局在環城快速沿線及聚集區
農副產品
專業市場 1、沿高快速路及國道、省道等交通干道進行布局;
2、依托農業基地布局;
4、貴陽市專業市場發展應對策略
隨著西部大開發的深入實施、黔中經濟區的建設上升為國家戰略,為加速推進貴陽城市跨越式發展,實現“三區五城五帶”的城市發展戰略;整合區域資源,引領貴陽社會經濟健康持續發展;應對專業市場的發展趨勢,通過編制貴陽市大型專業市場建設規劃,對貴陽市專業市場的發展,提出了以下應對策略。
4.1對接沿海,擴大影響。
依托交通樞紐,利用與在全國具有影響力的一級專業市場云集地-珠江三角洲、長江三角洲交通聯系改善(貴廣高速、貴廣高鐵、滬昆高速等)的機會,對接珠江三角洲和長江三角洲。大力發展與珠江三角洲、長江三角洲專業市場配套的專業市場,借浙江、廣東等地品牌專業市場先發之力,彌補貴陽市自身管理、資金、技術、人才等方面的不足,促使專業市場規模化、專業化、品牌化,成為推動黔中經濟區發展的重要組成部分。
4.2強化優勢,重點突破。
為順應專業市場從網絡型向金字塔型轉變的發展趨勢,明確貴陽專業市場的發展重點,加強政府的管理和對市場的扶持引導。規劃根據交易規模(年交易額分為5000萬以上、5億以上和20億以上三個級別)、輻射范圍(分為貴陽市、貴州省、西南地區及以上三種輻射級別)進行了貴陽市專業市場體系規劃,確定了市場等級(分別為一級專業市場、二級專業市場和三級專業市場三個等級)和相應的建設標準,并制訂了相應的規劃目標和發展策略。構建以一級專業市場為龍頭,二級專業市場為支撐、三級專業市場為基礎的專業市場等級結構體系。
4.3集聚發展,優化布局
立足于大區域、大市場、大流通的高度,統籌促進區域互動發展,與周邊地區專業市場進行分工協作,優化專業市場布局,強調同類或相關專業市場的集聚布局,在城市地區建設若干個與交通樞紐、物流園區、工業園區相結合的專業市場集中區和專業市場群,提高土地使用的效率和收益,實現市場的可持續發展。
規劃形成 “一環軸線拓展,五區三群集聚”的貴陽市專業市場總體空間結構。 “一環”是指專業市場沿貴陽市環城高速公路規劃布局。 “軸線”是指專業市場沿貴陽市對外拓展的主要發展軸線規劃布局。“五區”是指五個專業市場集中區。 “三群”是指除五大專業市場集中區以外,專業市場相對集中分布的三個專業市場群。針對每個市場集中區和專業市場群進行詳細規劃,提出其發展規模(包括用地規模、交易規模、建設規模)、發展定位、經營門類、市場業態等。
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分析專業市場的競爭力,有如下10個方面值得重視。專業市場要提升自身的競爭力,應當從這10個方面加以著手,但是每個方面也都面臨著重重困難。
1.政府調控
市場嚴格意義上要分成兩類,一類是政府主辦的綜合性大市場。通過產業集聚、劃行歸市、市場搬遷、市場規劃,帶動整個地方經濟,如義烏小商品城、紹興中國輕紡城。這些顯著的特征除了經濟和企業要素以外,更多的帶有社會和政府職能,有點象紅籌國有企業。第二類才是由企業主辦的市場,這類市場需要按照市場規律來創辦和進行經營管理。市場所需要的要素一般很難得到,不要說土地、政策、配套支持,就是市場搬遷,有時候也是無法跨過的門檻。
因此,政府調控對專業市場的發展有著支配作用,政府的支持與否是專業市場競爭力強弱的重要指標。在現階段,政府在專業市場的建設中起主導作用,“政府辦市場”已得到一致的共識。
2.升級改造
每一次由政府召開的專業市場會議,提得最多的詞就是升級改造,可以說政府是在大聲疾呼專業市場升級改造。
全國許多專業市場一成不變缺乏創新,功能單一、場地簡陋、不能適應現代商貿流通業的發展需要,不能形成持久的品牌影響力和號召力,升級改造勢在必行,不改造只能面臨著失敗和消亡。對比浙江省的專業市場,升級改造的都煥發了新的生機,如義烏、海寧;維持現狀、止步不前的都逐漸落伍,像嵊州、臺州。義烏和紹興的差距;海寧和路橋的比肩;余姚和南潯的落差,一目了然。
但是,升級改造對國有市場相對容易,可是對企業市場談何容易,不升級改造等死,升級改造有可能是找死,企業舉辦的市場面臨著這樣一個“兩難”局面。
3.產權商鋪
產權商鋪實際是從商業地產角度來分析專業市場。以前做地產或者市場,開發商低價拿
地,經過一系列手法加以包裝,然后加以出售,資金迅速回籠。但是隨著市場的發展,產權商鋪一系列后續問題逐漸開始顯露。百度上搜索“產權商鋪”,138000條搜索結果,除了做廣告的,就是痛斥產權商鋪的,產權商鋪開始象過街老鼠。
目前,各個地方開始逐漸禁止產權商鋪。應該說,產權商鋪被全面禁止將是大勢所趨,而我們需要思考的是,產權商鋪被禁止以后,專業市場該何去何從?
我個人認為,對專業市場和商業地產的專業運營商來說,禁止產權商鋪應該是利大于敝。因為我們專業市場的核心競爭力在運營能力,運營能力能把別人做不旺市場做旺,市場做旺了,物業價值會跟著上去,也會帶來其他一系列的附加值。因此,提高市場管理水平,提升市場的運營能力,這才是市場發展興旺的根本。
4.商業文明
浙江省工商局局長鄭宇民在談義烏經驗時指出,義烏下一個經驗就是“商業文明”的經驗,義烏市場不僅僅應是全球最大的,而且應該是最有序、最持久、最文明的。義烏商業文明可以歸納為:誠信立市、以人為本、以義取利、創新求變、和諧興商。
對專業市場而言,商業文明將成為下一步的中心競爭力。而商業文明中的一個重要問題便是知識產權。專業市場要想提升市場的商業文明,抑制市場“假冒偽劣”商品的銷售、保護市場本身和經營戶的知識產權、全面樹立知識產權意識是目前亟待解決的問題。
5.品牌工程
在商業競爭激烈的今天,市場的競爭在某種程度上已經開始成為品牌之間的競爭。專業市場做好品牌工程、提升自身的品牌價值是提升競爭力的重要途徑。義烏小商品城、海寧皮革城的品牌已是巨大的無形資產。
那么專業市場如何做好品牌工程,下面幾點要重點關注:
① 注重專業市場的形象,提升專業市場的包裝意識與形態和形象管理;
② 處理好產品品牌和市場品牌的關系;
③ 引進品牌并且孵化品牌;
④ 注重品牌價值,保護自身品牌。
6.市場連鎖
連鎖是現今流行的模式,是迅速擴展的重要手段,已經在零售業態中被廣泛應用。
專業市場能不能連鎖?如何連鎖?如果國內這些超大型的專業市場能夠迅速連鎖,將是
一股多么強大的力量?
義烏小商品城到處開花、頤高電腦城遍布各地、居然之家建材市場全國布局……實踐證明,專業市場是可以連鎖的,但是需要謹慎,而且必須具備良好的戰略規劃、標準化的模式、足夠多的強有力的人才隊伍和充足的資本。另外,還必須選擇好的連鎖模式,是自營連鎖、開設分市場還是品牌輸出,則需要根據自身市場的實際情況來定。
7.商業競爭
競爭是市場發展的原動力,對我自己來說,沒有臺灣的另外兩家競爭對手,就沒有今天的頤高。起點高,一開始就和國際中大鱷同臺,所以自己也會迅速壯大。跳出市場看市場,從其他的商業業態來研究競爭,會有另一番感受,就不會迷失在專業市場之間的競爭之中。
根據商品的特性,我們可以將各個業態劃分為標準的和非標準的兩大類。第一類如大型電器等,如今這類產品的品牌、規格都逐漸統一標準,于此相對應,這類產品的專業市場的競爭力就會逐漸弱化,逐步被專業賣場所取代;但是像服裝、小商品等這類產品,我們將其稱之為非標準商業,這些商品的品牌、規格、價格往往千差萬別,相應的專業市場的競爭力就可能因所處環境的不同而不同。通過對比可以看出,專業市場的競爭力只有在非標準商業中還有相當大的發展空間,而在標準商業中的發展空間已經非常狹小。
除了上述問題,另外一個現象需要注意,那就是專業市場已經由傳統的商業競爭開始走向競合。“做大蛋糕,資源共享,有限競爭,協同發展”已成為新的共識,并可能成為專業市場以后發展的方向。
8.市場國際化
國際化是大型、全國性專業市場發展的必然趨勢,也是進一步提升競爭力的途徑。義烏小商品城為我們提供了范例,開始買世界,賣世界。眾多專業市場也開始走出國門,將市場開到國外。伊朗、阿聯酋、瑞典都有我們中國商人舉辦的市場,他們已經率先邁出了專業市場國際化的步伐。對于大多數的專業市場來說,可以一步步考慮國際化發展:首先賣國際化商品;其次吸引國外商人前來采購;第三考慮去國外開設分市場。
9.市場信息化
專業市場的信息化是提升市場的系統競爭力,讓市場管理、業務條理清晰,更具系統性。
我們專業市場傳統的思想和觀念急需轉變,以適應IT時展的潮流。信息化、網絡化已成不可逆轉的趨勢,專業市場不能固守原有的城池,需要接受、適應、應用和掌控信息化。通過我們自己的實踐,網站+OA+BLOG+網絡視頻+業務管理軟件,對提升市場的管理效率和效益非常明顯。
10.商業資本
摘 要 專業市場的形成與發展具有自組織性?;谧越M織理論,本文首先分析了專業市場的形成機制,即專業市場如何具備了自組織系統的特征。接下來,論文提出了專業市場發展的三個自組織特征:市場主體的自主性、市場組織的自催化性及市場組織的自適應。最后對論文觀點進行了歸納總結。
關鍵詞 專業市場 形成機制 自組織特征 自適應
專業市場作為一種有效的交易制度安排,較好地解決了因分工帶來的專業化經濟與交易費用之間的兩難選擇,提供了一種特殊的公共交易平臺。縱觀其成長過程,專業市場大多是在市場經濟轉型過程中自發形成并發展起來的,具有一定的自組織性。
自組織是一個自創生、自發展的過程,它不需要外界指令而能自行地從無序結構形成具有有序結構的系統,主要包括三類過程:第一,由非組織到組織的過程演化,即從無序結構到有序結構的演化;第二,由組織程度低到組織程度高的過程演化,即從低級有序到高級有序的演化;第三,相同組織層次上由簡單到復雜的過程演化,即組織結構與功能在水平方面的復雜性增長過程。由此可以看出,自組織理論為我們更好地分析專業市場這一現象的出現,了解其形成與發展的內在機理提供了新的理論工具。
一、專業市場自組織系統的形成
20世紀70年代中后期,在中國東部沿海地區出現了一些小商販扎堆經營的集市貿易,交易的商品以批發與零售為主,規模較小,專業化程度較低??梢哉f,初始形態的市場結構處于無序狀態,是商戶們自發形成的聚集銷售。隨著中國經濟體制改革、農村工業化的發展,市場規模開始不斷擴大,專業化程度迅速提高,市場內的商戶不斷與外界企業或環境進行物質、信息和能量方面的交換,使市場始終處于激烈的動態變化之中。當達到某一特定值時,市場系統就有可能從原來的無序狀態轉變為相對的有序狀態,自組織成具有一定結構和功能的專業市場系統。
根據耗散結構理論,形成耗散結構需要具備四個條件:開放性、系統遠離平衡態、系統內部的非線性作用與漲落。那么,由小商戶扎堆經營的“馬路市場”是如何具備這四個條件的呢,即專業市場的形成機制是怎樣的呢?筆者認為,初始要素稟賦決定了小商販們扎堆經營這一現象的出現,而扎堆經營為“馬路市場”帶來漲落,漲落為商販們帶來的經濟利益,又會吸引更多商販加入,促使競爭加劇,市場遠離平衡態,在商販之間相互競爭與協同的非線性作用下,系統就有可能實現層次的躍遷,推動專業市場自組織系統的產生。
初始要素稟賦產生的條件有許多種:環境與資源的優勢、傳統歷史文化與制度、供給與需求條件等,以及其他偶然的因素。所以,當地的資源條件及商業文化等使一些小商販們自發的形成一批“馬路市場”。
漲落是耗散結構出現的觸發器,但是只有當漲落出現在體系遠離平衡態或者說體系結構演化的臨界點時,漲落才起到觸發作用,最終使原有系統結構失衡,誘發系統進化到新的有序狀態。商販們的聚集銷售帶來了市場的漲落,主要體現在:資金和人力資源的流通與技術的創新引起生產要素的變化;市場內部制度與文化環境的變化;專業化分工程度的深化。以上三個方面形成專業市場的內漲落,同時外界環境的變化也給市場帶來了漲落:流通體制的改革,政府的鼓勵政策,相關市場環境的變化等,這些屬于外漲落。內、外漲落的形成,為系統的躍遷提供條件的同時,也為商戶帶來正的經濟利益:①人力資源、資金等生產要素的流通與共享,使商戶節約了成本,同時知識溢出為商戶帶來利益;②聚集銷售降低了購買者的搜尋成本,具有低交易費用的特點,所以更多消費者的購買商品為商戶帶來利益;③市場專業化分工的深化,通過形成規模經濟為商戶帶來更大利益;④專業市場內部與外部均形成良好的制度和文化環境,使商戶者保持活力,從而帶動其創新,實現經濟利益的增長。
正的經濟利益作為一個吸引子,吸引越來越多的商戶加入“馬路市場”,內部非線性作用更加明顯,系統逐漸遠離平衡。非線性作用導致了正反饋現象的出現,繼而放大了漲落,使市場分工越來越具專業性,交易成本也由于商戶之間的協同作用越來越低,從而提升了整個市場的競爭力,直接為商戶帶來更多的利潤。利潤的增加催化了市場質與量的發展,商戶的專業化經營形式就是在這種循環作用下,實現了創新與提升,最終在漲落的作用下形成專業市場這一穩定的、有序的銷售組織形式。
由上述分析可以看出,專業市場是一個自組織系統,它是由眾多市場主體在相互聯系、相互作用的過程中通過自我演化而形成的一種銷售組織形式。市場主體之間的相互作用,使專業市場作為一個具有特定功能的整體存在著,成為一類具有開放性、遠離平衡態、非線性等特征的典型復雜系統。
二、專業市場發展的自組織特征分析
專業市場本質上是一個分工網絡組織,它是交易系統、管理系統與服務系統的綜合統一體。作為一個典型的復雜系統,專業市場的發展與演化具有自身的規律性,是一個不斷從低級有序走向高級有序、組織層次得到躍遷與復雜性逐漸增長的自我成長過程,具有自創生、自復制和自適應等復雜的演化行為。從自組織性來看,專業市場的形成與演化主要具有三個特征:市場主體的自主性、市場組織的催化性、市場組織的自適應。
1.市場主體的自主性
自主性,主要體現在市場主體進行交易活動、實現自我創新的積極性與主動性。專業市場是自發形成的流通組織,是在眾多經營者、管理者與服務者等市場主體的相互作用下,而逐漸演化形成的一種交易組織形式。而自主性是理性人追求利益最大化的最好體現,可以說它是專業市場實現自組織演化的內在靈魂。在專業市場的發展階段,市場主體根據消費者的市場需求及自身發展需求,自主地豐富商品種類、調整商品價格以適合其需求,與其同時,在自身資本得到不斷積累的基礎上,充分發揮自主創新能力,實現自我創新與發展,從而推動專業市場的演化。例如,在信息化時代,隨著網絡的普及,虛擬市場與有形市場的有機結合成為經營者希望采取的交易形式,于是在外界影響因素及市場發展新需求的作用下商戶們展開了對電子商務的廣泛應用,努力開拓網絡市場,實現了市場交易系統的創新發展,在擴大交易范圍、提高交易效率的同時,大大促進了專業市場的進一步演化。另外,市場內部的管理機構與服務機構也具有較高的創新激情,在充分發揮自身能力的同時,積極主動地參加到創新活動中去。所以說,專業市場通過自組織不斷實現自我創新與提升,很大程度上受到市場主體自主創新能力的影響。市場主體的自主性是專業市場自組織演化過程中一個較為顯著的特征。
2.市場組織的自催化性
自催化是自組織系統普遍具有的一種自我催化、循環累積能力。實際上,專業市場的演化是一個動態的循環漸進的過程:為了不斷提高市場競爭力,通過與外界環境進行物質、信息與能量的交換,市場內部逐漸實現了組織創新與功能提升。這些創新為市場交易節省了更多成本,并提高了交易效率,為市場主體帶來了較高利益。利益的增加,又為各市場主體從外界獲取更多要素和資源提供了可能,加大了與外界的聯系,為進一步實現組織創新提供了良好的環境與條件。這是一個循環累積的過程,專業市場就是一個包含以上催化循環的超循環組織,它是以超循環的形式進行著發展與演化,在系統的循環反應過程中存在有較強的自催化機制。
同時,在專業市場內部還存在交叉催化作用,主要表現為市場主體之間的相互合作關系。市場經營者之間通過信息傳遞、資源分享等,互相為對方的發展提供了催化支持,實現了交叉催化循環,一定程度上促進了各市場經營戶對商品種類、價格信息、客戶資源的良好掌握。同樣,管理者為市場經營者與服務者提供規范化管理,并收取一定稅收;服務者通過為市場內其他主體提供一定的市場服務,而獲取服務報酬,從而形成了三者之間的交叉催化,在交叉催化機制的作用下實現互利互惠,共同發展。
3.市場組織的自適應
自適應,是指系統在自組織過程中與外界環境相互作用形成的關系。自適應系統能根據外界環境變化,通過改變自身結構與功能(主要是實現創新)重新適應新的環境。開放的系統只有適應外界環境的變化,實現物質、能量和信息的交換才能更好的發展。所以專業市場必須具備適應外界變化的應變能力。專業市場的興起,得益于降低交易費用的功能,為中小企業提供了交易平臺。隨著居民生活水平的提高,對所需求商品的要求也開始提高,一部分企業集團開始脫離專業市場創建自己的銷售網絡,與此同時,大型連鎖超市及商場的出現,對專業市場的發展提出了挑戰。所以,專業市場只有通過提高交易商品質量、轉變交易方式等實現市場結構與功能的創新,才不至衰退或消亡。這是專業市場的自適應機制:通過創新滿足市場需求,形成一定的競爭優勢。
專業市場主要通過兩種方式完成與環境的相適應:漸進式調整與突變式躍遷。當不能適應外界環境或自身發展需求時,專業市場有時只需要做一些小的調整便可恢復適應,這屬于量的變化,某種層次上來說是市場的漸進式演化;當不適應達到一定程度時,專業市場只有通過舊組織結構的瓦解并建立新組織結構才能適應環境變化,完成組織層次的躍遷與自身發展。
三、結論
專業市場的形成與發展具有自組織特征,這是由它自身具有的開放性、復雜性等特征決定的。從自組織角度認識和把握專業市場的形成與演化過程,對于新形勢下完成其組織創新以提升競爭能力具有非常重要的理論意義和實際意義?,F將本文的結論歸納如下:
1.專業市場是一類典型的自組織系統,外界環境的變化及初始要素稟賦決定了專業市場在特定地方產生并不是歷史的偶然性
所以我們不可能憑主觀愿望盲目地建造專業市場,并使其產生且蓬勃發展起來,而唯一能做到的就是創造條件促使專業市場具備自組織的四個前提條件:開放性、非線性、遠離平衡態和漲落,從而促使專業市場自組織系統的形成。
2.自組織演化是一個復雜性不斷增長的過程,越來越復雜的內部結構是專業市場演化的趨勢
專業市場作為一個開放的自組織復雜系統,其形成與演化是市場主體不斷協調適應與不斷創新發展的生長、進化過程。所以,提高市場主體的自主性及系統的自適應能力,形成優越的市場環境和良好的市場文化氛圍,是推動專業市場不斷實現自組織演化的重要條件。
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在這樣的形勢下,紡織服裝專業市場該如何應對挑戰?新時期下我們該充分抓住哪些發展機遇?如何構建專業市場新的發展格局?對于專業市場的當下和未來,夏令敏進行了深入分析和思考。
積極應變獲突破
近幾年來,專業市場面臨的挑戰,不僅來自于外部環境和市場需求的變化,競爭的加劇也直接迫使專業市場要加快改革步伐。在努力和堅持中,多年來,專業市場取得了顯著進步和平穩發展,綜合競爭力加強,行業流通效率不斷提升。夏令敏分析說,在這個過程中,專業市場自身積極嘗試做出的一系列變革,起到了重要的作用。
專業市場的這場變革從自身開始。在他們采取的舉措里,不只是對硬件設施的升級,為商戶打造商場式的購物環境,營造良好的經營氛圍,更開始注重對產業的科學合理規劃,在體制、組織架構等方面更加完善。在此基礎上,專業市場的管理服務水平得到了顯著提升,對市場及商戶需求有了更準確的把握。這種積極主動的自我提升,有效鞏固了專業市場的優勢基礎。
與此同時,專業市場也意識到加強國內外市場拓展與合作的重要性。目前,專業市場參加展會、考察兄弟專業市場等交流學習活動日漸頻繁,對接內容也更加豐富、多樣,如產品對接、經驗交流、戰略合作等。國際合作上,專業市場組團考察韓國、俄羅斯、匈牙利等海外市場,加強與東南亞、歐洲、南美等地市場的交流合作,部分市場成功與意大利等國家建立起品牌及戰略合作聯盟?!白套冃猩獭钡乃季S轉變,極大地提升了資源的使用效率,推動了市場間的共贏發展。
在提檔升級過程中,專業市場勇于打破過去傳統、嘗試新思路十分關鍵。他們通過自身的管理服務模式創新、引導企業進行產品創新等方式,不僅順利跨過了一些考驗,更進一步提升了市場的核心競爭力。
緊抓機遇促升級
轉型升級的進程僅此還遠遠不夠。夏令敏表示,新的一年里乃至未來幾年,專業市場的轉型升級任務依然艱巨,通過挖掘新機遇找到新的增長優勢十分關鍵。
特別是去年以來,隨著中央十、十八屆三中全會、經濟工作會議等宏觀政策的相繼出臺和,國內進入了新一輪的改革開放期,為專業市場的轉型升級創造了重要機遇。專業市場不僅需要對未來發展重點做出新的部署,更要從中尋找出新的發展機遇。比如積極促進區域協調發展、不斷提高對外開放水平等政策的提出,對于專業市場推進區域發展和合作、擴大國際市場等都將有重要的指導意義。
另外,新型城鎮化的深入推進所帶來的居民收入水平提高,以及國內消費需求的增加,將會成為產業提升的有效支撐。這個過程中,不容忽視的是商業環境的變化,包括營銷模式、流通方式、消費需求等。電子商務的快速發展、大眾消費理念的成熟,促使很多商業業態都遭受到了不同程度的沖擊,專業市場在此形勢下,也由過去單一的產品批發模式,逐漸嘗試批零結合、加大休閑娛樂等配套設施的建設等。這是一次商業格局的重新洗牌,專業市場能否抓住契機,實現新的突破,獲取更高的商業地位,還需要做出更多努力。
近年來,政府對紡織產業的重視與支持,也為產業的可持續發展創造了重要條件。如北京、廣州、常熟等地,政府在專業市場的轉型升級中起到了重要的引導和推動作用,如何進一步擴大就業,推動城市發展水平和城市形象,發展都市產業等,紡織服裝產業都將有很大的空間。
摸清四脈立方向
在挑戰與機遇并存的格局下,如何才能充分借助機遇所帶來的機會,加速推動市場的轉型升級?對此,夏令敏提出,要注意以下四方面的問題。
專業市場與城市協調發展。當下,諸多地方城市正在布局新一輪的發展規劃,專業市場在轉型升級過程中,必須充分考慮與城市生態及其他相關產業間的互動銜接,包括城市建設、交通、消防安全等,實現與城市人文、經濟等資源的融合發展。
綠色市場建設加大關注。綠色市場不僅體現在專業市場及企業運營過程中的節能、低碳、環保、清潔生產,銷售產品的綠色與安全也要引起重視。健全誠信價值體系,為消費者提供安全生產產品,不僅是新時期消費市場的需求,也是專業市場應予以履行的社會責任。
品牌建設依然是重中之重。在此過程中,需要專業市場結合產業結構進行科學產品布局,充分發揮品牌孵化基地的功能,營造出良好的品牌生態發展環境。通過自主品牌與區域品牌的共同發展,提升專業市場的核心競爭力和話語權。