時間:2022-02-10 05:10:58
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇試用員工工作報告,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
尊敬的領導:
我于xx年7月9日成為公司的試用員工,到今天6個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
作為一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
在輪崗實習期間,我先后在工程部、成本部、企發部和辦公室等各個部門的學習工作了一段時間。這些部門的業務是我以前從未接觸過的,和我的專業知識相差也較大;但是各部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
工作轉正報告·鄉鎮政府工作報告·共青團工作報告·年度工作報告·企業工作報告
經過這六個月,我現在已經能夠獨立處理公司的帳務,整理部門內部各種資料,進行各項稅務申報,協助進行資金分析,從整體上把握公司的財務運作流程。當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。
這是我的第一份工作,這半年來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
一、20xx年工作回顧
(一)、人力資源管理工作
1、人才配置
20xx年是企業人員需求比較頻繁的一年,由于物業行業是一個專業性較強的行業,并且物業市場相對較為年輕,人員流動性很大。20xx年行政人事部通過各種渠道為公司配置人才。20xx年使用的渠道包括參加人才市場招聘會、人力資源市場招聘會、唐山學院及搜才網舉辦的現場招聘會等。截止至20xx年11月30日,招聘人員數量已達到公司組織編制人員數量的95%以上,能滿足公司各部門崗位需要及正常運轉。但是對于一些專業性較強的人員,例如水暖技工、強弱電技工等職位并未建立有效的專業招聘渠道。
1.1人員在崗情況
截止到20xx年11月,公司實際在崗人數133人(其中總經辦3人、行政人事部6人、財務部10人、企劃部5人、工程部34人、安管部32人、客服部14人、商管部24人、美食廣場部5人),較20xx年同期崗編人數同比下降13%。
圖1 20xx年各部門人員配置情況
1.2人員招聘
1.2.1招聘渠道
20xx年的招聘渠道依然是常規的網絡招聘、媒體招聘和現場招聘。在20xx年下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道—校園招聘,企業走進校門,既對公司人員進行了招聘,同時也對企業進行了較好的宣傳,提升了企業形象。
本年度招聘渠道如下:
圖2 20xx年招聘人數明細
通過對20xx年各種招聘渠道進行相關比較,網絡招聘(唐山人才網、58同城網)是供求量較大的渠道,能對公司現有各崗位,包括年齡段、技術性等方面的崗位有不同程度的供求;報刊及人才市場現場招聘會對更勤及車場安管員等有很大的幫助。
1.2.2面試情況
圖3 20xx年面試情況明細
20xx年公司累計應聘511人,入職新員工120人,累計離職168人。
20xx年度招聘的重點職位為:工程高壓電工、水暖工;經營管理部導購員;美食廣場水吧人員及營銷方面的人才。
招聘難度較大的職位為:工程技術人員和營銷專業管理方面的人才;因客觀原因導致招聘難度較大的職位有水吧人員及導購。
綜合各種情況對招聘難度較大的原因進行分析為:
1)20xx年新增人員為企劃營銷主管,為新增崗位人員配置需要;
2)為順應公司組織變革和業務發展需要,對中高層和核心專業崗位人員職業素質要求高;
3)20xx年初、七、八月份員工大批量辭職流失,招聘時間非常緊迫;
4)工程部高壓及水暖方面的人才在行業內非常稀缺,此行業內工程專業人才的薪資水平偏高,就業選擇機會多;
1.2.3公司現有人員比例
圖4 20xx年公司現有人員比例
公司現有人員比例為男性員工81人,女性員工52人
1.2.4公司人員走勢
單位:人
表2 20xx年公司人員明細
圖5 20xx年公司人員走勢
通過上圖可分析得出:在20xx年,公司領導根據各部門實際運營情況,對部門人員崗位配置進行整合,各部門全年入職員工人數逐漸減少,整合后各部門離職員工人數稍高,各部門員工全年人數有所降低。整合后各部門人員崗位相對穩定,同時也為公司員工工資款項節省了開支。
3、培訓與開發
培訓是提升員工工作能力和增長技能的有效途徑,20xx年4月底制定《員工培訓管理制度》,使培訓工作逐步完善化、系統化,為培訓工作全面展開及實施打下良好的基礎。20xx年行政人事部培訓共計 23場次。
3.1專項培訓項目
為了使員工熟悉及掌握公司企業文化,不斷提高自我素質,加強工作效率,20xx年行政人事部對員工進行專項培訓共分為:新員工入職培訓、執行力培訓、文明禮儀培訓及觀影培訓(勵志劇、團隊協作劇、喜劇等)等。
3.2各部門培訓考核情況
行政人事部監察及跟進各部門的培訓情況,及時對各部門的培訓情況進行筆試或實踐考核,并將考核成績存入檔案(其中個別員工在培新過程中由于工作原因中途離開,故沒有考核成績),各部門培訓場次及考核成績如下:
表4 20xx年公司人員走勢
20xx年度內各部門的培訓實施效果不到位,其中工程技術部和美食廣場8月份擬定的培訓全部未實施,安管部出現嚴重漏培情況,財務部、客服部、企劃部自10月份后無培訓需求。
4、績效考核
根據公司各部門一線員工部分崗位標準作業指導書編制績效考核表,20xx年全年公司共有3個部門(商管部、工程部、安管部)實施了績效考核工資,在實施過程中發現問題,改進考核內容,量化績效指標,使考核標準更規范更具體。
5、人事資金預算分析
5.1招聘費用
由于1—2月份是春節前后,經參加現場招聘的結果顯示,人才市場應聘人員較少且不符合本單位招聘崗位要求,故參加現場招聘頻率較低;3—4月份春節過后人才市場各類崗位應聘人員較多,且節后公司各部門逐漸出現人員缺口,根據人員需求進行招聘產生費用;5—9 月份,各崗人員相對比較穩定,采用網絡招聘形式備用和錄用人員;10—12月份安管部一線員工出現缺崗情況,行政人事部針對各部門崗位進行及時補充,全年實際招聘費用未超出預算費用。
5.2員工活動經費
行政人事部根據年度活動計劃進行活動實施,實際發生的費用與預算費用
相差元,實際發生的費用未超出預算費用。
5.3員工培訓經費
行政人事部組織的每場培訓過程中給予員工精神鼓勵,并在實際互動中給予了口頭表揚和支持,使員工融入到培訓內容中來,員工培訓未產生費用。
二、20xx年工作計劃
在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。
1、在20xx年的基礎上,全面提高行政人事管理水平
完善制度,狠抓落實。完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作后,并在實際執行中不斷完善。
2、加強員工關系管理
加強勞動合同的簽訂工作:每季度未進行一次勞動合同普查工作,避免漏簽、延期現象,同時對問題員工及時解決。 認真落實社會統籌保險工作:將辦理養老、醫療統籌保險工作與季度考核工作緊密結合,把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施,并進行詳細建帳。
每季度組織一次員工活動:加強企業文化建設,豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。
每年一次員工滿意度調查:聽取員工心聲,為提高和完善公司各項管理措施全方位收集信息。
保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
3、完成招聘工作,提高招聘質量。
招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業務發展,完成招聘任務。
錄用與評估工作:在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調查等,確保為公司錄用合格人才。
試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉正采用匯評制,即當事人述職,各部門負責人提問,公司領導評審。
4、調整、規范培訓工作
加強新員工入職培訓:修訂《新員工培訓手冊》。進一步提高新員工入職培訓效果,指導用人部門派專人協助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內容等。
各部門業務培訓工作加強落實:逐漸加大各部門負責人培訓責任,每季度初與各部門負責人溝通,明確各部門培訓需求,根據培訓需求指導、協助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。
加強對管理人員的培訓工作:根據20xx年培訓預算,開展形式多樣的管理培訓。
企業內訓:請行業內的專家、教授到公司做培訓,或由公司領導對管理人員進行培訓。
在崗培訓:對有發展潛力的員工指定專人進行“幫帶培訓”。
外派培訓:派管理人員外出參加培訓學習,回公司后進行經驗分享。管理人員讀書學習等。
嘗試編寫符合公司相關部門工作特點的培訓教材,逐漸形成具公司特色的培訓體系。
鼓勵員工自學:倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。
5、進一步完善績效考核評估工作
加強部門考核,加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責人完成,報行政人事部匯總后與當月工資掛鉤。
考核結果與獎罰掛鉤的力度加大,優勝劣汰,獎勤罰懶。建立績效評估投訴制度 。
人事部門年度工作總結二:一、 一年來人力資源部工作的回顧
20xx年,我店人力資源部工作,在店領導正確領導下,堅持“以人為本”重要思想為指導,深入貫徹落實b總在XX年度酒店工作報告的指示精神,在人事工作日益繁重,酒店管理標準大幅度提高的新形式下,通過本部門全體員工的共同努力,取得了一定的成績。
(一)深入學習b總年度工作報告精神,不斷增強貫徹落實的自覺性、主動性。
b總在XX年度代表酒店所作的工作報告,全面分析了棗莊地區乃至全省酒店內外形勢,科學總結了酒店開業四年來的基本經驗,進一步闡明了在人事管理中,資源開發、生存競爭中“以人為本”的根本要求,提出“以人才治店,以人才求生存”的目標,對酒店人事工作做出了部署,是我們酒店在新世紀、新節段人事工作的行動綱領。b總的報告結束后,我部配合總辦認真組織了各部門進行了學習,幫助各部門及時制定了學習意見。特別在本部門采取了集中學習、個人自學等形式,在原原本本學習、初步領會的基礎上,我部組織召開了小型的學習心得體會交流會,共同展望康總在報告中對人事工作描繪的美好遠景。在學習康總XX年度報告精神的基礎上,人力資源部全體同事進一步激發了工作熱情和進取精神,為全面完成XX年度人事工作任務提供了強大的精神動力,促進了人力資源部各項工作全面健康平衡發展。
(二)加強人事政策宣傳,使“顧客、員工”達到質的統一
宣傳工作是社會精神文明建設的重要組成部分,而加強酒店員工的人事政策的宣傳,是提高管理人員、普通員工的競爭意識,對于酒店“平者讓、能者上、庸者下”的用人機制得以順利健康的發展,具有很強的現實意義。酒店以員工滿意、客人滿意、業主滿意為準則,以資產經營與資本經營相結合謀取回報率比,使酒店有更為廣闊的發展前景,這所有的一切均與用人政策有密不可分的關系。年前,酒店首先提出一個口號“顧客、員工”。有的人從邏輯上指出它的矛盾性,認為只有一個,而不可能有兩個,也許在形式邏輯中,它違背了邏輯法則。兩個的并列,說明我們酒店對經營、管理的不同視角,從酒店的服務對象而言,當然以顧客的需求為對象,它是位的,從管理而言,擺在首位的則是員工。員工是酒店穩以自下而上的寶貴財富,只有領先員工,以“員工”才有可能造就“顧客”,員工是基礎,顧客是員工的展現,是員工造就的成果。 在這一年里,我們廣作宣傳,倡導“顧客、員工”的并列存在,并采取了“人盡其本”的用人原則,充分調動員工的工作積極性,大限度地激發員工潛能,一個有能做的事,決不讓兩人去完成,充分利用了“寧缺勿濫”的原則,使酒店員工隊伍越來越齊整,員工素質有了大幅度的提高。在用人方面,我部廣開賢路,征招能人志士,以前只用比自己矮的人這種現象,在今年里,這種用人方式得到了徹底的杜絕,在人與人的工作當中,我們建立了良好的人際工作氛圍,暢通了員工向管理層提供信息的渠道,減輕了員工的工作壓力與不快,增加了員工的參與感。
在這一年里,我們合理運用了“后勤、前臺、顧客”這三者之間的關系,倡導“后勤為前勤服務,女士為先生服務,先生為先生服務”,提高員工的地位,樹立了員工在服務過程中的自信心,又倡導“客人永遠是對的,客人是朋友,而不是上帝,把虛榮讓給客人”等,我們通過向員工做了上述的有利宣傳,從而使“顧客、員工”達到了質的統一。
提高質量是產品制造一個亙久不變的主題。今天小編給大家為您整理了品質工程師試用期工作報告總結,希望對大家有所幫助。
品質工程師試用期工作報告總結范文一20_年,我們技術質量部繼續恪守公司“履約守信,追求完美,為用戶帶給期望的工程和服務”的質量方針,兢兢業業、踏實苦干,為寧波項目經理部的穩步發展貢獻了全部的力量。這一年,我們先后攻克種種技術難題,嚴格執行產品質量標準,并在公司精細化管理的指引下,認真學習運用,更好的完成了項目部對我們部門的各項要求。
也就在這一年,我們技術質量部注入了新鮮的血液,新員工的加入帶來了新的活力并進一步加強了技術質量部的實力。在龍年即將到來之際,我將竭盡全力繼續做好大家的榜樣和領頭羊,引領技術質量部各同仁在新的一年為寧波項目經理部的發展做出更大的貢獻。
本年度的工作主要包括寧波x項目、寧波x二期技改項目(包括新x分離單元、x罐區、x罐區的土建、安裝工作及x單元的技改工作)、二期x大修項目,這些項目都存在任務重和工期緊的困難。尤其是x二期技改項目x光化單元,包含超多的大件設備吊裝、和工藝管道的安裝,時常要交叉作業,并且還應對著一期生產的挑戰,施工過程復雜、繁瑣。
管道最高壓力x3Mpa,x%射線檢測Ⅱ級合格管線數量較多,無疑給焊接和試壓帶來了必須的難度。在統籌協調并不斷的查閱相關資料,在準備工作認真細致,嚴格遵守設計技術文件要求,結合現場環境特點有針對性的制定施工組織設計及各項方案,不斷的對工人進行技術培訓和技術交底。
各技術負責人一方面認真熟悉了施工圖紙,吃透了施工圖中的每個細節,做到了自己心中有數,另一方面認真學習規范及相關的驗收質量標準,用這些標準來指導現場實際施工過程,使我們所干工程都是合格的,并且經得起考驗的工程。在項目部領導的指導和全部門員工的不懈發奮下,本年度累計完成安裝方面:管道達因數在1x59個、設備4x臺(其中非標設備x臺)、鋼結構2x。4噸;
土建方面:完成一個工藝裝置,及兩個非標儲罐及管廊施工項目。與此同時,技術部還協助完成了x食品、x項目、x興化工有限公司x擴建工程等項目的投標工作。
其次,在技術質量部資料的關注性、深刻性、完善性和呈現效果上,我認為我們技術質量部比以往取得了明顯的進步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術、質量把關的基礎上,技術質量部今年開始展開了圍繞公司精細化管理工作的重點,抓住加快轉變經濟發展方式主線,把握做強做優的方向,堅定不移的走“新、特、精”強企之路,強化施工管理。
20_年在施工管理方面主要做到了以下幾個方面:
1、完善質量管理,健全規章制度,把質量職責落到實處。
質量管理方面,將管道探傷合格率控制在96%以上,要求管理人員和施工隊一齊發奮完成這個目標。細化系統試壓包管理辦法,嚴格要求執行,從而避免試壓后出現割口、焊縫返修、設計變更等狀況的出現,提高工程質量和施工進度。
同時,督促施工隊認真自檢,各技術負責人對自己負責的工號或區域每日不間斷檢查。另外,為了加強施工隊長對質量的重視,每周四安排一名施工隊長或技術質量部技術人員帶隊進行質量巡回檢查。同時,用心配合監理、業主單位每周一進行安全、質量大檢查。
每周六透過例會形式,反饋檢查結果,要求各施工隊認真對出現問題的地方進行整改。透過這樣一種不間斷的檢查方式,爭取盡早發現和及時整改相應的通病及質量問題。促進質檢員不斷的增強質量意識,及工作的主動性和用心性得以提高。
2、嚴格執行精細化管理制度,確保工程質量
質量報表及資料管理方面,進一步完善分專業分區域,專人工程質量負責制,專人負責質量報表的填報、跟蹤和反饋狀況,保證質量報表的完整性和真實性。強化資料室的作用,由資料員收集、分類、編號、呈送、反饋、歸檔所有項目資料,保證所有工序有據可查,提高項目竣工資料驗收效率。
在技術、質?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽迸嘌滌牘芾砩希環矯婕憂慷約際踔柿坎考際躒嗽鋇吶嘌擔ト爍涸鷚桓齬ず嘔蛞桓鑾虻氖┕ぜ蘋⒅柿靠刂啤⒐こ塘康暮慫鬩約壩爰嗬懟⒁抵鞴低ù硎┕ぶ脅奈侍?另一方面加強對施工作業人員的培訓,安排作業人員參加相關考試,要求特種作業人員持證上崗。透過有計劃的培訓,加強了相關人員的質量意識,減少了質量問題的出現。透過精細化的質量管理,項目部各施工隊在成品保護的質量上有了進一步的提高,更重要的是,技術質量部各專業技術人員認識到精細化管理的重要性,自覺發奮地學習和運用精細化管理知識,這必將為項目部的長期發展帶來不可估量的作用。
再次,我們技術質量部目前構成了一個良好的團隊氛圍和凝聚力,大家彼此間能夠暢所欲言,彼此信任,互幫互助。無論是新同事,還是老同事,無論誰遇到問題、困難和困惑,我們都能夠做到隨時準備帶給幫忙。這一年以來,這方面例子很多,比如某同事出差,需要其他同事頂上去接替其工作,我們從沒有出現過正因埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質量打折;再比如,應對新同事的工作指導(如進入現場組織個部門對新生進行職責及部門工作資料進行培訓,多次組織新同事召開總結會等)或現場實體負責(安排各新同事到每個裝置,各負其責)等需求,我們所有同事也是盡心盡力,傾其全部施以援手。最后,我感覺我們技術質量部的專業潛質和綜合水平這一年來也有了顯著的提升。按照我們起初設定的計劃,“讓每個技術人員都能各自負責一個項目”,我認為大家都在發奮向這個目標靠近,而且越來越近。“有比較才有鑒別”,我們的技術人員還稍顯青澀,但是后生可畏,他們目前都表現出了極強的上進心和學習熱忱!
然而,成績屬于過去,未來的任務更加艱巨。在看到成績的同時,我部門也存在一些不足:
1。技術部人員多數為新學員,工作經驗缺乏。為加快提升部門綜合水平,需加強培訓工作,做好帶頭指引作用,使他們快速成長起來,為項目部的發展貢獻自己的力量。
2。施工中應繼續加強思考前后工序的相互影響,不得只顧前,不顧后,應綜合思考,采取合理施工工藝。(文雅的網名)
3。對相應的施工人員應繼續加強管理,由項目經理主持編制合理科學可行的質量獎罰制度,根據工程的施工質量狀況,按制度獎罰,做到按質論價,使得施工班組心服口服。
4。施工中技術人員應繼續加強現場學習,使得理論與實踐進行碰撞性的結合,應對具體問題具體討論,相互促進,相互學習。
5。我們技術質量部在精細化管理上還存在一些不足,主要表此刻對人員的培訓和管理上,尤其是作業人員。由于條件限制而不能對技術和作業人員進行持續的、系統的培訓,部分人員質量意識淡薄,工作效率不高,遇到意外狀況不能很好的予以處理,直接影響了施工進度和增加了成本費用,尤其在焊條使用中,成本意識淡薄,造成較大的浪費。下一步,我們將加大精細化管理的貫徹執行力度,促使技術質量部的每一位人員自覺學習和運用精細化管理理念。
針對20_年出現的問題及現場環境特點,我認為20_年的工作重點有以下幾個方面:
一、加強學習
學習專業技術,盡量做到面面俱到,從土建、安裝到電器儀表,發奮使各自水平跟上項目發展,成為復合型人才。針對新進員工加強培訓,制定完善的管理制度,使其能盡快的成長。組織培訓學習,進行技術交流,提高認識,同時進步。
二、技術會審
方案完成后要進行技術會審,透過開會形式討論可行性,最后確定施工方案。避免和減少出現不就應犯的錯誤,而延誤工期。
三、加強資料管理
資料是工程交工過程中必不可少的部分,故在資料管理方面,須從源頭抓起。做到來往文件務必登記,發出去的資料3天內沒有回來的,及時跟催。(勵志)
四、精細化管理上要重點抓好以下幾方面工作:
1、提高認識,強化技術、質量管理教育,進一步增強管理人員的職責心和職責意識。
加強對技術、質量相關文件、管理制度的培訓學習,要有計劃、有考核,使管理人員了解相關制度、標準、文件;進一步加大精細化宣傳、教育力度,使執行文件、制度變成大家的自覺行動,把各項工作落到實處。
2、強化精細化管理,劃清職責。
理順流程,落實職責,提高執行力作用。
3、用心開展精細化管理預防活動。
開展多種形式的質量復查活動,檢查設備圖紙、技術條件、工藝流程、設備安裝規范等要求的正確性和完整性;組織技術人員學習、消化圖紙和技術文件,檢驗時做到心中有數;將精細化管理工作規范化、程序化、制度化。
20_年的工作給了我們很多啟示和教訓,20_年對于我們又是具有挑戰性的一年,技術部全體員工必須會以項目管理為重點,抓質量、講效率,全面推進各項工作的開展,為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!
品質工程師試用期工作報告總結范文二轉眼間已經成為昨日。在這過去的一年,對于佳茂來說是不平凡的一年,我們進行了多項設備及原(物)料改造;也經受了全球金融危機帶來的沖擊,讓人感慨頗多。
今年以來,在公司領導的關懷和指導下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項工作。現將一年以來的工作狀況向您們做一個總結報告,請批評指證,謝謝!
一、部門管理上運用系統化、標準化的思想規范了品管部工作流程:
今年品管部人員狀況是:品管部人力:現有8人,控制范圍廣:包括了進料、入庫、出貨、生產各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設,品管部同時也加強了檢驗人員的內部培訓,同時加強了原材料和入庫產品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種狀況下務必加強部門管理,務必使品質管理系統化、標準化。對此采取了以下措施:
1。采用日報表對當天的工作進行記錄,采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。各職責人按計劃行事,并做到跟蹤,驗證并保證總體任務的完成。
2。對品管部各個控制作業和產品標準用文件的方式予以標準化,讓各檢驗人員嚴格按文件作業,規范操作。針對原來的進料、出貨檢驗方法和判定標準不統一,檢驗員檢驗時要經常相互探討,并制定相關缺陷樣品封存,查找產品標準并親自參與功能測試,并將其構成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格,為作業員帶給判定準則。廠部份文件清單具體如下:
部門文件修訂
序號文件名稱
1包裝紙箱檢驗標準
2模具檢驗標準
3iqc檢驗規范
4供應商考核規定
5成品入庫檢驗規范
6成品出貨檢驗規范
3。建全了品管部部門質量目標,包括進料和成品漏檢率、品質異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質監控的質量。
4。加強技能知識學習,學習測試和質量檢查方面的知識。以便生產潛質擴大在部門人力緊張時,檢驗人員綜合質量監控潛質,確保部門目標任務的完成。
二、完善質量管理體系,確保體系正常運作:
_年初步展開并實現以下項目:
1.為確保體系的正常運作,于_月23號iso9001:_版質量管理體系,第三方年度監審順利透過。
2.統計報表完善質量記錄和質量統計,現已構成品質周報和月報統計,能直觀的反映各時期質量狀況,以便于各職責部門/人員采取有效措施即時改善。
3.完善公司質量目標指標,制定了統計和糾正預防措施作業辦法。
透過管理評審會議,對公司質量目標,于《_年上半年部門質量目標》進行修改。并透過《質量月報》對目標指標的達成狀況進行真實的統計,直觀的反映目標指標的達成狀況。對未達標的目標指標進行跟蹤,要求職責單位改善,確保目標指標的達成。
_年初步計劃完成項目:。
1.擬制不良品及次品再利用,需規范對已入庫成品出現質量問題的返工作業。
2.繼續強化產品的入庫控制力度,提升出貨產合格率;
3.設定_年公司整體目標,階段目標,部門目標
4。對文件制定的一些看法,需要必須的可操作性,即是根據真正原因或需要而制定,同時改善的措施無有效落實,但對對策的跟進效果或對策的合理性沒有根本落實驗證。
三、嚴格質量控制,完善控制流程和檢測手段:
1。進料品質控制:
1)。修改了《iqc進料檢驗作業規范》、《iqc進料品質檢驗項目和判定標準》文件,規范了進料檢驗作業流程和檢驗標準。
2)。嚴格進料檢驗,9月份開始統計檢驗物料301批,發現8批不合格。
2。成品質量控制:
1)。擬制了《qc成品入庫檢驗作業規范》、《生產成品包裝檢驗作業規范》、《qc成品檢驗項目和判定標準》文件,規范了成品檢驗作業和檢驗標準。
2)。加強了制程質量控制,設計了制程質量統計報表帶給給生產部加強制程質量的統計分析。并針oqc檢驗到不合格項要求生產部改善,從今年的成品檢驗結果來看,制程交驗質量得到很大的提升,平均成品不良率從去年的_%降到今年的2。2%,提升了近7。8個百分點。
四、_年整體工作小結:
1。回顧過去的一年,在全體品管人員的發奮下,實現了品管部:作業按流程、判定按標準、基本做到工作有記錄、數據有統計的工作系統化、標準化并實現質量目標。
2。另一方面,從整年所出的質量問題來分析,也體現了現有品質控制手段還存在不夠完善,有漏洞的問題。主要是對產品檢驗手段和檢驗技術的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到最大的困難的地方。務必要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題,
能真正杜絕問重復產生及習慣性不良的認可。
五、_年品管工作規劃:
時光飛逝,轉眼將進入虎福之年。時值公司蘊釀突破發展和走向規范化、制度化管理發展之際,應對新產品的不斷出現、市場的變化,品管工作任重而道遠。
1。過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強。品管部將繼續按照公司制定的總目標,將品質工作向各部門深入的指示。提升品質人員素質,即時跟進新產品、新標準。做好_年的品質管理策劃,嚴格質量控制,確保公司產品的質量能滿足客戶的需要。在質量控制上下大力氣加強對產品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃,必要時將qe工程質量機能展開將引入質量系統控制,加強質量目標的統計和品質異常的跟蹤。
2。品質控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。今后我們將以_年初將舉行的,iso9001:_內審員上門或外送培訓為契機,重新組建“內審員隊伍”,全面開展質量體系工作。加強對各部門質量體系的監督檢查,保證質量體系的有效性、適宜性和充分性。
對iso9001:_版在5月份前需更換到iso9001:_版,換版過程是:
1)。春節后各部門負責人需進行_版內審員資格培訓,及時換成iso9001:_版,在三月份后要運行新版本。
2)。在五月份cqc會進行換版的第一次審核。(如沒有換版_版會自動失效)
3)。內校員資格培訓,因公司比較多內校儀器,送外校費用高也不方便,需送外培訓一名內校員,內校培訓需在四月份前培訓完成。
3。推行績效考核與5s活動:
1)。為更好的調動員工工作效率,響應公司薪酬改革的需要,對品管檢驗人員的考核工作將加強。
2)。需進行5s活動策劃,需擬制《5s推進領導小組成員及職責》、《5s工作推行實施辦法》,對5s的推動組織、檢查標準、各部門負責區域和職責人、獎罰辦法等需全面策劃討論,預計_年3月份開始試驗推行。
4.現將_年品管部質量目標初步制定如下:
月不良率;2%/客戶投訴:一般性1件/月嚴重0。2件/月
5.針對生產運行所出現的問題,做好各項檢測工作,為生產帶給“準確、及時”的檢測數據,同時加強各生產部門之間的溝通協調,對于生產異常和各種波動及時反饋。
確實為生產部門提升“品質”做好服務工作;
品質工程師試用期工作報告總結范文三轉眼間20_已經成為昨天。在這過去的一年,對于北京西山新干線來說也是不平凡的一年,我們進行了多項設備改造、新產品開發;也經受了全球金融危機帶來的巨大沖擊波,讓人感慨頗多。質量部20_年的工作進行需要回顧總結的也比較多。
質量部的工作主要分為七大塊:ISO質量體系運行、原材料外購件進廠檢測、質量檢測分析、成品檢驗包裝、計量管理、質量控制等。
一、ISO質量體系運行
ISO質量體系主要工作可以概括為“三審一校一修訂”,“三審”是指外審、內審和管理評審,校是指計量器具校驗;修訂是指作業指標文件的修訂工作。20_年質量體系的主要工作有:
1.20_年_月_日至14日由質量部牽頭,組織了審核小組對公司各個部門進行了全面的審核,共發現了2項不合格,并開具了3項觀察項。
均已經按要求在規定時限內進行整改。
2.20_年_月24日至25日,由華電萬方認證公司對我公司進行了外審,審查結果比較理想:沒有不合格項(輕微、嚴重),但有2點建議需要整改。
公司各相關部門已經針對外審所提出的建議項作了整改,并對部分外來文件進行了修訂。
3.公司于20_年_月30日協助總經理召開了“管理評審會議”,由質量部負責會議決議的執行跟蹤。
4.為確保質量管理體系持續的適宜性、充分性和有效性,20_年對質量手冊和程序文件按標準進行了修改,明確了職責和范圍,同時增添了新的標準文件。
5.針對年初我公司各種產品外包裝材料在平谷工地等事項上存在不規范之處,于_月份對公司所有產品的外包裝材料的標識全部進行規范;
二、原材料外購件進廠檢測
部門加強了對原材料外購件的質量監控:對納入ISO質量管理體系的所有原材料外購件全部進行跟蹤檢測。本年度因各種原輔材料價格上漲,導致部分原輔料品質下滑,質量部加強了對原材料、外購件的檢驗把關。其中原材料大部分采取折價讓步接收處理,也給后續加工效率帶來一定困擾。還是需要加大對原材料的監管力度,嚴格執行退貨制度,確保原材料質量的提升;對于外購件質量部積極與同行交流,加強數據對比,每月對進廠外購件抽查多次。有效地減少了檢驗誤差,但在采樣、制樣上還需進一步提升,以保證檢測數據的及時性和權威性。
三、質量檢測分析
這一塊是質量部的主體工作。在20_年生產負荷一直處于變動之中,生產不穩定性因素增加,各項檢測工作也大大增加:
根據質量部質檢員的統計,本年度1至_月份一次交驗合格率如下: 根據以上柱狀圖統計情況來看,公司生產過程產品的一次交驗合格率在99.6%以上,穩中有提高,已超過年初預定目標,這說明我們的質量管理體系的執行是健全、有效、合適的。圖中1、3、4、5、8、_月份均出現不同數量的不合格品,這幾個月雖然生產時間緊,任務重,但這并不能成為降低質量要求的理由,越是這樣種情形下越應做好自檢、互檢、專檢。嚴格按照生產技術要求制作,按照質量要求自檢、互檢,認真負責的將合格的半成品轉交給下道工序進行制作,力爭把好每一道關。
今年半成品數量大,往往在入庫碼放過程中有擦刮掉漆現象。有時因現場原定進場時間有變動,要推遲發貨時間,使得產成品、半成品在成品庫里日曬雨淋導致褪色, 雖有補漆措施,但也使得產品外觀質量受到影響。這是我們今后生產中應特別注意的地方,多角度想問題,才能把工作做的更全面,提高自身的責任意識,時時處處從思想到行動都明確“質量就是市場”。再好的內在質量產品外觀有瑕疵,也將被市場淘汰,我們始終堅信產品質量是生產出來的,只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識,并付諸于生產操作的每一環節中,產品質量將會穩步提高,以達到滿足客戶質量要求的目標。 為此我們還必須進一步加強生產過程中各環節的管理,使我們的生產水平、產品質量有新的突破。
四、成品檢驗包裝
公司的主要產品是除塵器,成檢車間是除塵器產品質量把關的最后一道工序,直接面對客戶,其責任重大。公司于20_克服了人員緊張,包裝場地狹小,產品規格批號多的困難,出色地完成了除塵器成品的質量把關。成品檢驗和原材料料控制、安裝質量控制等關鍵業績指標完成良好。全年沒有大的客訴事件發生。
五、計量管理
計量器具檢定工作:對于外較的計量器具按計劃請技術監督局人員進行外校。部分檢測設備按周期內校,有效降低了成本。現公司已將計量器具檔案劃歸到質量部進行統一歸檔,并按要求作好相關對外工作。
六、質量控制
20_年生產系統的核心是“質量”, 質量部人員越來越感受到公司對質量工作的的重視度加強,質量部的工作量和涉及面也隨之加大。質量部按照公司將質量工作更深入的要求,提升質量人員素質,即時跟進新產品、新標準。做好各項品質管理策劃,嚴格控制質量控制,確保公司產品和服務的質量能滿足市場發展和客戶的需要。在質量控制上下大力氣加強對產品檢測手段、系統問題的控制。我們主要采取了以下措施:
1.利用日志對當天的工作進行記錄,采用月報對當月的質量情況進行匯總分析,以便公司領導進行決策;
2.質量研討會、客訴分析會:①應公司要求,由總經理主持,質量部參加質量研討會。
會議主要討論了工程質量情況及原因分析研究,并就工程質量問題作了深入分析。②召集干部和技術人員參加了“質量分析會”。會議就項目情況進行了分析總結,深刻剖析了問題產生之原因,制定了從原材料采購、成品檢驗出廠至產品安裝的相關行動目標。
3.加強了除塵器生產狀況、品種規格情況的跟蹤,對生產中的波動及時進行反饋。
并設計統計報表完善質量記錄和統計。將產品質量狀況直觀的展現出來。對公司整個管理體系的維持和產品質量的改進方面起了積極的作用。
4.加大對員工的培訓力度:人是質量控制中最重要的因素,員工素質的高低對質量控制起著決定性作用。
因此質量部加大的培訓的力度。各車間也從管理、技術方面加強培訓,同時也借公司“內訓”機會對員工和班組長進行了如“抽樣檢驗、激勵管理、時間管理、員工職業意識和品管部品質控制”的相關培訓。
20_年工作中的不足與20_年改進計劃:
回顧過去的一年,在全體品管人員的努力下,實現了質量部:作業按流程、判定按標準、工作有記錄、記錄有統計的工作系統化、標準化目標。對公司質量管理體系也做了一些改進工作,通過對相關體系文件的擬制和修訂,豐富并完善了現有體系。導入了相關質量統計方法,加強了質量目標的統計和質量異常的跟蹤。但仍存在一些的不足,需要20_年予以改進:
1.工程質量控制不完善,項目經理應及時反映工程質量問題,因質量控制范圍廣,包括了公司質量控制的各環節、各個方面。
項目經理應經常和質量部匯報工程質量。公司在20_年完善質量部組織結構,以保證質量控制體系正常運轉;
2.質量控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。
今后我們將以20_年初將舉行的“ISO9001:2008內審員培訓”為契機,重新組建“內審員隊伍”,全面開展質量體系工作。加強對各部門質量體系的監督檢查,保證質量體系的有效性、適宜性和充分性;
3.20_年部門人員流失狀況仍然較嚴重,除加強自身工作之外,也懇請公司全面系統考慮,加大政策和福利的支持力度,減少人員流失對質量帶來的負面影響;
4.針對生產運行所出現的問題,做好各項檢測工作,為生產提供“準確、及時”的檢測數據,同時加強各生產部門之間的溝通協調,對于生產異常和各種波動及時反饋。
確實為生產部門提升“質量”做好服務工作;
某跨國公司計劃給它的兩個分部――紐約分部和北京分部招聘幾名軟件開發人員,特在國內一所著名大學舉行現場招聘會,兩個分部的人力資源主管都親臨現場。
經過首輪有關資格審核和軟件知識考察后,剩下3名計算機軟件開發與應用的本科應屆畢業生:小陳、小李和小張,他們進入了最后的面試。面試很快結束,北京分部的主管決定錄取小李和小張,其理由是:他們兩人進入面試大廳時注意到了辦公室門口倒在地上的花盆(這是面試主考官故意設置的),并小心將其扶正,而且兩人衣冠整潔,舉止文雅;而小陳面試時老是打斷主考官的話語,搶著插話,并時常做出抓撓后腦勺頭發的動作。不過,令北京分部招聘者不解的是,小陳居然被紐約分部錄用了。
3天后,這3名大學生分別到了各自被錄用的分部,開始為期3個月的試用期工作。可是,3個星期后北京分部就辭退了小李,原因是他對同事所做的工作非常挑剔,經常指責他人所編的程序有漏洞,而他自己又不能編出一個有創意的程序來。最嚴重的是,在公司一次季度科研工作報告會――公司各個分部的科研人員和領導都參加的會議上,他居然舉報北京分部最近所編的一個企業財務信息管理軟件有致命漏洞。
而小張在試用期期間,平時很注意各種禮節,和公司員工、上級領導都處得很好,也很會迎合領導的喜好,可就是在軟件開發上沒有什么進步,所編的程序都是按原有的或別人的思路來做,毫無創新可言。主管剛開始還很欣賞小張,可是看到他在軟件技術上毫無進展,可又沒什么特別的毛病可以挑剔,所以不忍心辭退,只好把他調到市場部門做公關工作去了。
在紐約分部,小陳試用期上班的第一天就被人力資源主管叫到辦公室。主管問他:“那天面試時,你有沒有注意到門口倒地的花盆?”小陳回答道:“哦,沒注意到。我一進門就直接找座位坐下了,沒有留意門旁地上的東西。”“那你知不知道面試時,你自己有什么不好的言行表現?”小陳沒想出來。主管鄭重地對小陳說道:“你愛搶考官的話,而且還不時地抓撓頭發!”聽到主管這么一說,小陳恍然大悟,“我怎么不知道啊,我平時就是這么跟人說話的,也一直沒人提醒我啊!經您這么一說,我倒醒悟了,好像每當我想不起某個問題來時就不自覺地要抓撓后腦。”“這些行為都是交流上的不良習慣,這會給對方留下不好的印象!今后一定要注意改正,能不能做到?”“能!”小陳爽快地答應道。“不錯,我相信你會做得到的。其實,我之所以留下你,首先是因為你在軟件開發工作方面有過豐富經驗,以前就曾編過一些小程序;其次,你以前所做的軟件產品,思維和想法都很獨特。此外,你對軟件開發工作方面有濃厚的興趣,從你平時在學校中所參加的各種軟件設計比賽活動可以看出來。而這幾點對于軟件開發工作都是非常重要的。當然,我也注意到了你個人行為習慣上的一些有待改進的地方,例如剛才我給你提醒的兩點。不過,幫助員工改正不足,使員工在工作和生活等方面不斷完善是我們的職責。所以,不論你以前、現在存在什么樣的缺點和壞毛病,只要不斷認識和改正自己的不足,就能成為我們公司的合格員工,讓我們共同努力吧!”3個月試用期結束后,小陳不僅在軟件開發工作上有很出色的表現,而且在生活中已經很好地改正了自己“搶話說”、“撓頭發”的毛病。人力資源主管給他的評價是:該員工以前確實有過一些不雅的行為習慣,但他對自己很負責,有正視和改正自己不足的決心和行動,在認識自己的缺點后很快就能改正;在工作上,他具有出色的學習、改造和創新能力,完全符合優秀軟件人才的標準!
已被北京分部辭退的小李離開公司時非常納悶:明明自己在公司里干得不錯,給同事和公司指出了不少生活上和工作上的毛病和失誤,這些都是事實啊,為什么自己就這樣被辭退了呢?可是公司已經將自己辭退了,只能再找其他出路了。令他吃驚的是,在他被辭退的第三天,紐約分部的人力資源主管給他發了一封電子郵件,信中問他愿不愿意到紐約分部來實習幾天。收到這個信息,小李非常高興。于是他很快到了紐約分部。人力資源主管對他說:“上 次在公司季度科研工作會議上你給我留下了深刻印象,我也向北京分部那邊了解了你的情況。你對人和事的缺點很敏感,是個追求完美的人。但要記住,對于人的缺點要善意指正,否則就很難和別人相處,你之所以被北京分部辭退,我想正是因為你平時指正別人缺點的時機和方式不對,造成人際關系緊張所致。這一點需要在我們這里改正。不過,你的這種追求完美的‘缺點’放在工作上就是你的優點,我們分部的質檢部門一直想找一個像你這樣的專門給軟件產品‘挑刺’的員工,你是否愿意做這樣的工作?”小李聽主管這么一說,馬上欣喜地答應了主管的要求,同時,他也很震驚地對主管說:“我以前一直這么和別人打交道的,總以為別人許多地方做得不夠完美,需要改正,結果經常和人發生矛盾,弄得自己的人際關系很僵。可是,從來都沒有人告訴我真正的原因啊!要不是主管的提醒,到現在我還不知道自己有這種毛病呢!現在我知道了,我今后一定會注意改正的,請您給我一點時間吧!”“那當然,幫助下屬自我完善是我們管理者應有責任。我相信你,讓我們共同努力吧!”在接下來的試用期期間,小李在紐約分部質檢部門的工作非常出色,他總能比其他員工多發現產品的瑕疵,并指出一些大型軟件產品在實際使用上可能出現的漏洞,為公司產品質量的提高以及避免重大失誤做出了突出貢獻;此外,他還學會了如何巧妙而友善地提醒自己的同事在生活和工作上的一些缺點,為此,公司里的許多員工都很樂意和他交往。
案例啟示:
這個案例能告訴我們什么道理呢?它對于今天及未來的人力資源管理者至少有以下幾方面的啟示:
第一,如果我們一開始所看重的東西就不是我們真正想要的,那么,我們最終將得不到我們真正想要的東西。對于人才招聘也是如此,如果招聘者因為其他次要的方面而拒絕求職者,那么他最終錄用的人才將不會具備那些真正重要的素質。所以,招聘者要牢記所招聘的人才是要做什么工作的,是否具備了相應的素質和能力,應該首先確保最想要和最重要的素質和能力,然后再考慮其他次要的方面。我們經常奉勸求職者在擇業時不要“因小失大”,“揀了芝麻丟了西瓜”,但我們沒有注意到,這也是今天不少人力資源管理者招聘人才時的一大通病。例如,因為相貌、身高、舉止以及語言等方面的欠缺而拒絕有真才實學的求職者,這在職場上是司空見慣的事。
第二,絕大多數人都愿意將自己完善,因此也都愿意改正自己的缺點和不足,而很多時候我們不是不能改正缺點,而是我們自己很難發現自己的缺點。因為一個人的優點容易被自己覺察到,而缺點則很難靠自己發覺。所以,一個人的完善不能光靠自己,需要他人的幫助。因此,我們每一個人都有責任對他人的缺點和不足進行指正,幫助他改正使其成為完善的人,這其中的最基本的要求就是給他人認識不足、改正錯誤的機會。現代社會的人們缺乏的正是一種幫助他人發現和改正缺點的意識。比如,在當今社會,好多人到了成年甚至一輩子都存在著一些缺點以及粗魯、不文明、不道德等等不良行為,不要以為這只是他們個人自身的責任,其實是我們整個社會的責任。再聯想到當前國人道德文明素質之所以普遍不高,很大的原因并不在于我們沒有優點,而是我們的缺點沒有人幫我們指正。而在職場上,不能或不愿意指正員工的缺點并幫助他們自我完善,正是今天大多數企業人力資源管理者的普遍缺點。
員工勞務派遣合同范文1甲 方:
乙 方:
根據《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》和有關法律、法規,甲乙雙方經平等自愿、協商一致簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。
一、勞動合同雙方當事人基本情況
第一條 甲方
法定代表人(主要負責人)或委托人
注冊地址經營地址
第二條 乙方 性別 戶籍類型(非農業、農業)居民身份證號碼或者其他有效證件名稱 證件號碼在甲方工作起始時間 年 月 日家庭住址 郵政編碼居住地址 郵政編碼戶口所在地 省(市) 區(縣) 街道(鄉鎮)
二、勞動合同期限
第三條 本合同為固定期限勞動合同。
本合同于 年 月 日生效,其中試用期至 年 月 日止。本合同于 年 月 日終止。甲方派遣乙方到用工單位的派遣期限自 年 月 日開始。
三、工作內容和工作地點
第四條 甲方派遣乙方工作的用工單位名稱
第五條 乙方同意根據用工單位工作需要,擔任崗位(工種)工作。
第六條 根據用工單位的崗位(工種)作業特點,乙方的工作區域或工作地點為
第七條 乙方按用工單位的要求應達到工作標準。
四、工作時間和休息休假
第八條 用工單位安排乙方執行 工時制度。執行標準工時制度的,乙方每天工作時間不超過8小時,每周工作不超過40小時。每周休息日為 。用工單位安排乙方執行綜合計算工時工作制度或者不定時工作制度的,應當事先取得勞動行政部門特殊工時制度的行政許可決定。
第九條 甲方和用工單位對乙方實行的休假制度有
五、勞動報酬
第十條 甲方每月 日前以貨幣形式支付乙方工資,月工資為 元。乙方在試用期期間的工資為 元。甲乙雙方對工資的其他約定
第十一條 甲方未能安排乙方工作或者被用工單位退回期間,按照各省、市地方最低工資標準支付乙方報酬。
六、社會保險及其他保險福利待遇
第十二條 甲乙雙方按國家和各省、市地方的規定參加社會保險。甲方為乙方辦理有關社會保險手續,并承擔相應社會保險義務。
第十三條 乙方患病或非因工負傷的醫療待遇按國家、各省、市地方有關規定執行。甲方按支付乙方病假工資。
第十四條 乙方患職業病或因工負傷的待遇按國家和各省、市地方的有關規定執行。
第十五條 甲方為乙方提供以下福利待遇
七、勞動保護、勞動條件和職業危害防護
第十六條 甲方應當要求用工單位根據生產崗位的需要,按照國家有關勞動安全、衛生的規定為乙方配備必要的安全防護措施,發放必要的勞動保護用品。
第十七條 甲方應當要求用工單位根據國家有關法律、法規,建立安全生產制度;乙方應當嚴格遵守甲方和用人單位的勞動安全制度,嚴禁違章作業,防止勞動過程中的事故,減少職業危害。
第十八條 甲方應當要求用工單位建立、健全職業病防治責任制,加強對職業病防治的管理,提高職業病防治水平。
八、勞動合同的解除、終止和經濟補償
第十九條 甲乙雙方解除、終止、續訂勞動合同應當依照《中華人民共和國勞動合同法》和國家及各省、市地方有關規定執行。
第二十條 甲方應當在解除或者終止本合同時,為乙方出具解除或者終止勞動合同的證明,并在十五日內為乙方辦理檔案和社會保險關系轉移手續。
第二十一條 乙方應當按照雙方約定,辦理工作交接。應當支付經濟補償的,在辦結工作交接時支付。
九、當事人約定的其他內容
第二十二條 甲乙雙方約定本合同增加以下內容:
十、勞動爭議處理及其它
第二十三條 雙方因履行本合同發生爭議,當事人可以向甲方勞動爭議調解委員會申請調解;調解不成的,可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。當事人一方也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。
第二十四條 本合同的附件如下
第二十五條 本合同未盡事宜或與今后國家、各省、市地方有關規定相悖的,按有關規定執行。
第二十六條 本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
員工勞務派遣合同范文2根據《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》及有關法律、法規、行政規章和公司依法制定的規章制度,遵循自愿、平等、協商一致的原則,一致同意訂立本合同,共同信守本合同所列各條款,并確認合同為解決爭議時的依據。
一、勞務派遣內容
1、經用人單位---沖電氣實業(深圳)有限公司【以下簡稱“OKI”】批準,今甲方為派遣乙方到OKI工作,并提供相關人事管理服務。
2、乙方為派遣員工,同意接受甲方派遣到用工單位工作。
二、合同期限
1、合同期限
(1)本合同自20xx 年2月 日起至20xx年2月 日止。 甲方負責從乙方學校到OKI的免費往返接送。
三、勞動報酬
1、雙方協議規定:乙方每小時的勞動報酬為9元人民幣,計算工時按照OKI實際考勤計算。
2、甲方于每月1日前支付乙方上月25日前的工資,工資發放形式為轉賬到乙方的建設銀行卡號。
四、福利待遇
1、用人單位為乙方提供免費體檢一次。
2、從培訓時間開始計算乙方的工時。
3、OKI提供周一到周六的免費中餐和晚餐;甲方負責向乙方提供周一到周六的早餐費2元/天,星期日食堂不提供伙食,甲方向乙方提供伙食費12元/天。
4、OKI2月6日到17日為年假時間,甲方向需要會老家過年的乙方提供每人100元的交通補助。不回家過年的,在OKI食堂不供應飯食的時間段,甲方向乙方每天提供15元的特別供應。
五、規章制度與勞動紀律
1、乙方應當遵守甲方以及用工單位的規章制度以及勞動紀律,乙方表示無條件接受甲方以及用工單位的雙重管理。
2、如乙方在被派遣到用工單位過程中,因乙方的嚴重觸犯用工單位的勞動紀律或規章制度導致被用工單位退回屬于嚴重違反甲方勞動紀律,甲方有權解除勞動合同。
3、嚴格遵守安全操作規程,保證安全生產,愛護用工單位的財物。如因乙方故意或過失給用工單位造成損失,乙方應依法承擔賠償責任。
六、離職手續
1、在20xx年2月 日由甲方統一安排辦理,需要乙方協助。
七、雙方需要約定的其他事項
1、本合同自乙方簽名、甲方簽字并蓋章之日起生效。
2、本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
員工勞務派遣合同范文3甲方(用人單位):
乙方(職工):
甲乙雙方根據《中華人民共和國勞動合同法》(以下簡稱《勞動合同法》)和國家、省市的有關規定,遵循合法、公平、平等自愿,協商一致、誠實信用原則,訂立本合同。
一、合同期限
(一)合同期限
甲、乙雙方同意按以下第 1 種方式確定本合同期限:
1、有固定期限:從年
2、無固定期限:從年
3、以完成一定的工作為期限:從月日 工作任務完成時即行終止。
(二)試用期限
雙方同意按以下第 種方式確定試用期期限(試用期包括在合同期內):
1、無試用期。
2、試用期從年月
二、工作內容和工作地點
(一)乙方的工作內容:乙方工作內容確定為(填“是”):( )管理和專業技術類/( )工人類。
(二)甲方因生產經營需要調整乙方的工作內容,應協商一致,按變更本合同辦理,雙方簽字或蓋章確認的協議書或依法變更通知書作為本合同的附件。
(三)乙方工作地點: 。
(四)甲方在合同期內可根據生產經營需要或其他原因調整乙方的工作地點和工作崗位雙方簽字按變更合同辦理。
三、工作時間和休息休假
(一)甲、乙雙方同意按以下第 種方式確定乙方的工作時間:
1、標準工時制,即每日工作過40小時,并至少休息一天。
2、不定時工作制,即經勞動行政部門審批,乙方所在崗位實行不定時工作制,每周至少休息一天。
3、綜合計算工時工作制,即經勞動行政部門審批,乙方所在崗位實行以(填“是”):年( )、半年( )、季( )或月( )為周期的綜合計算工時工作制。
(二)甲方執行法定的及用工單位依法自行補充的有關工作、休息、休假制度,按規定給予乙方享受法定休假日、喪假等帶薪假期,并按本合同約定的工資標準支付工資。
四、勞動報酬
(一)乙方在正常出勤并付出正常勞動后,有權獲得相應勞動報酬。雙方協商乙方工資為 元/月,試用期工資為 元/月(試用期工資按轉正工資80%計算)。
(二)甲方支付給乙方的全部報酬包括:以貨幣形式直接支付給乙方的各種工資、獎金、津貼、補貼等,以及甲方為乙方直接向政府和保險部門支付的失業、養老、人身、醫療等保險金。甲方依法承擔代扣代繳個人所得稅等應依法應由個人繳納的各項稅費任務,并在乙方當月個人工資中扣還。
(三)乙方工作地點、崗位或職務發生變動時,甲方按企業的“人事薪資制度”隨時調整乙方的薪資、津貼和獎勵額度。
(四)甲方可以根據其生產經營狀況、乙方工作崗位的變更和依法制定的勞動報酬分配辦法,經協商調整乙方的工資待遇。
五、社會保險
(一)甲乙雙方必須依法參加社會保險,甲方根據國家和當地有關規定為乙方按時繳納社會保險費。
(二)乙方在甲方工作期間,患病或非因工負傷、因工傷殘或患職業病以及生育,其有關保險福利待遇,按照國家法律規定和當地有關政策規定執行。
六、勞動保護、勞動條件和職業危害防護
(一)甲方對可能產生職業病危害的崗位,應對乙方履行告知義務,并做好勞動過程中職業危害的預防工作,對乙方進行勞動衛生教育,防止勞動過程中的事故,減少職業危害。乙方應嚴格遵守相關操作流程與安全制度。
(二)甲方為乙方提供符合國家及當地規定的勞動安全衛生設施、勞動安全衛生條件和必要的勞動防護用品,對從事有職業危害作業的員工定期進行健康檢查。乙方應嚴格按要求穿戴勞動防護用品。
(三)甲方招用乙方從事特殊工種作業的,乙方須提供真實有效的相關執業證件,執行特種作業符合相關規定。
(四)乙方在勞動過程中必須嚴格遵守安全操作規程,聽從甲方管理人員的指揮,不得違章操作、冒險作業。乙方有權對甲方管理人員的違章指揮、強令冒險作業和危害生命安全、身體健康的行為拒絕執行,提出批評、檢舉和控告。
(五)甲方對乙方進行職業技術、安全衛生、規章制度等必要的教育與培訓,
乙方應參加甲方組織的各項必要的教育培訓。
七、勞動合同的變更、解除、終止
(一)符合《勞動合同法》規定的條件或者經甲、乙雙方協商一致,可以變更勞動合同的相關內容或者解除固定期限合同、無固定期限合同和以完成一定工作為期限合同。
(三)《勞動合同法》規定的解除條件出現,甲乙雙方可解除勞動合同。
(四)符合下列條件之一的,本合同即告終止(有固定期限的合同除外):
1、本合同所約定的工作任務已經完成;
2、甲乙方雙方實際已不履行本合同滿三個月的,本合同可以終止;
3、乙方患職業病、因工負傷,被確認為部分喪失勞動能力,甲方按照規定支付傷殘就業補助金的,本合同可以終止。
八、經濟補償金、醫療補助費的發放
解除或者終止本合同,經濟補償金、醫療補助費等發放按《勞動合同法》和國家、省、市有關規定執行。
九、通知和送達
甲乙雙方在本合同履行過程中相互發出或者提供的所有通知、文件、文書、資料等,均可以當面交付或以本合同所列明的通訊地址履行送達義務。一方如果遷址或變更電話,應當及時書面通知另一方。
十、因履行本合同發生糾紛的解決辦法
雙方因履行本合同發生爭議,應當先協商解決;協商不成的,可自爭議發生之日起30日內向甲方所在地勞動爭議調解委員會申請調解,或者60日內向甲方所在地勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。
十一、本合同的條款與國家、省、市的新頒布的法律、法規、規章不符的,按新的法律、法規、規章執行。
十二、雙方需要約定的其他事項
(一)在試用期內,乙方被證明不符合錄用條件的,甲方有權隨時終止勞動合同。所謂試用期不符合錄用條件包括:
1、乙方被證實不符合錄用條件的;
2、乙方在30日前未能提供入職規定應提交的相關資料的;
3、乙方不能達到所擔任崗位的績效指標或者相應要求的;
4、乙方在試用期內請假次數超過5天或者遲到早退超過6次的;
5、乙方的背景調查或者在履歷中發現有弄虛作假行為的;
6、乙方在工作期間發生毆斗行為或違反企業規章制度的;
7、其它損害公司及派遣公司利益的行為;
(三)甲、乙雙方應當嚴格遵守國家的各項法律、法規。甲方及用工單位依法制定的各項規章制度和勞動紀律要告知乙方,乙方要予以遵守并服從甲方及用工單位的管理。乙方承諾嚴格遵守甲方及用工單位的企業規章制度,絕不將甲方及用工單位的經營情況和業務情況向第三方泄露;不將業務檔案、業務憑證等資料復制、泄露或轉借給第三方。
(四)違反本合同的責任:
1、甲方有下列情況之一的,應當承擔違約責任:
①違反法律、法規規定,單方面解除本合同的;
②甲方以暴力、威脅、監禁或非法限制人身自由的手段強迫勞動的。
2、乙方有下列情況之一的,應承擔違約責任并無償解除(終止)勞動關系:
①泄露甲方及用工單位商業秘密,給甲方或用工單位造成損失的 ;
②違反甲方或用工單位規章制度、業務規程或勞動紀律,符合按照甲方及用工單位內部理制度應當予以辭退情形的或乙方有《勞動合同法》第三十九條之一的或違反其他相關法律法規符合解除勞動關系的
③乙方存在虛假欺騙行為(包括但不限于其假工作經歷、假學歷證、假身份證明等),使甲方違背真實意思的情況下與乙方訂立合同的;
④乙方無故連續曠工3天,年累計曠工5 天或未辦理任何交接手續擅自離職的,將按自動離職處理;給甲方或乙方所服務的用工單位造成損失的,甲方有權依法追究乙方相關法律責任。
3、賠償金:賠償金按違約方實際造成的損失計算。賠償的范圍包括:競業限制損失、專項培訓費用。
4、無論因何種原因致使雙方解除或終止合同,乙方均應按甲方要求及時與甲方所服務的公司辦理離職手續,按規定辦理工作交接手續,包括且不限于工作報告、客戶資料等,須全部清點移交用工單位指定人員并填寫辦理《離職會簽單》。
5、凡涉及到甲方或有關聯公司的人事、財務、技術、戰略、軟件、藍圖、軟件構思、開發策略和方法等方面的信息均屬于甲方的商業秘密,無論乙方在職或離職,如乙方泄露了與甲方建立合作關系的用工單位商業秘密或者侵犯甲方知識產權的,并造成損失時,乙方需賠償相關損失,并同時向甲方支付同等違約金和賠償金。
6、除特別規定的情況外,工資(含獎金)將由用工單位直接匯入員工指定的銀行帳號或以現金形式發放。發薪后的3個工作日內員工如對工資無疑議,則視為支付完成。
7、乙方應遵守國家有關計劃生育政策規定,如未在規定時間內提供計劃生育證件、提供虛假證明或受其他部門追究法律責任時甲方有權與乙方立即解除勞動關系,由乙方承擔一切法律責任。
8、本合同自簽字之日起生效,合同期滿前十五天甲方應向乙方發出《續、終止合同通知書》,若雙方均未提異議,可簽訂續約本合同。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
撰寫人:___________
日
期:___________
xx年1月公司員工試用期工作總結
年度總結范文
時間一晃而過,轉眼間到公司已經三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經
歷,在這段時間里領導及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大
的關心,讓我充分感受到了領導“海納百川”的胸襟,感受到了“不經歷風雨,怎能見彩
虹”的豪氣。在肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而自豪。
在這三個多
月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得
了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了一定的認識。
在
9
月份,我拿到的第一份資料就是公司簡介,當時覺得企業規模較大,發展空
間。經過了不太漫長的程序而入職,其間對公司有了一定的了解。通過了三個多月的
親身體會,對本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:“…,…。”我對
這一文化理念非常認同,公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、
尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是不斷能發展壯大的重要原因。
二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三
個多月的時間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,三個月
從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平
時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情
萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,
并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突
破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越
精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工,我的主要工作任務是歷史審稿。通過完成上述工作,使我認
識到一個稱職的
xx
人員應當具有良好的專業基礎、流暢的文字寫作能力、靈活的處
理問題能力。
四、不足和需改進方面。
雖然到公司來了三個多月,對公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。
“業精于勤而荒于嬉”,
在以后的工作中我要不斷學習業務知識,
通過多看、
多問、
多學、
多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科
知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,
要努力做好本職工作,把自己的工作創造性做好做扎實,為公司的發展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處于企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,
企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓
力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加
外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職
權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵
員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養工作。成立十五年了,
當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規律,從現在起,要做好老同
志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊。第四,既要引進人才,還要用
好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發揮各類人才的作用。
來到公司工作,我最大的收獲莫過于在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工
作能力上都得到了很大的進步與進步,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了
公司的美好明天要靠大家的努力往創造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好
明天更輝煌。
年度總結范文
辦公室文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了xx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就xx年的工作情況總結:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的發送,同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大,有時一天有多個文件要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,一年來共下發紅文
份。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協辦的組稿工作,以及協助板報的編發,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。
關于辦公室文員個人總結精選 年終總結是人們對一年來的工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規律性認識,以指導今后工作和實踐活動的一種應用文體。年終總結的內容包括一年來的情況概述、成績和經驗教訓、今后努力的方向。下面是辦公室的文員的年終總結,請參考!
通過xxxx年以來的不斷學習,以及同事:領導的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個大環境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說xxxx年付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長了,也逐漸成熟了。
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。現在就xxxx年的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調:溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是企業會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在xxxx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。
過去的xxxx年是企業的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作,xxxx年以來,本人主要完成了以下工作:
1:文員工作嚴要求
1:公文傳閱歸檔及時。文件的流轉:閱辦嚴格按照企業規章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔:保管以及查閱。
2:下發公文無差錯。做好分企業的發文工作,負責文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發:寄送,電子郵件的發送,另外協助各部門發文的核稿。企業發文量較大,有時一天有多個文件要下發,本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,xxxx年以來共下發紅文xx份。另外負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3:編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結:計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱。
2:督辦工作強力度
督辦是確保企業政令暢通的有效手段,過去的xxxx年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業領導交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向領導室反饋。
3:內外宣傳講效果
宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的xxxx年在內部宣傳方面,本人主要是擬寫企業簡報,做好[辦公室報]協辦的組稿工作,以及協助板報的編發,外部宣傳方面完成了分企業更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報。
4:完成辦公室文員職責工作。
辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示:工作報告都是經由本人手交給領導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細:耐心。xxxx年以來,對于各部門:各機構報送領導室的各類文件都及時遞交,對領導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領導室負責,對相關部門負責。因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,本人都毫無怨言,認真完成工作。
5:企業文化活動積極參與
xxxx年以來積極參與了司慶拓展訓練:員工家屬會:全省運動會:中秋爬山活動:比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。xxxx年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
xxxx年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌:更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在工作上發揮更大的作用,取得更大的進步。
關于辦公室文員個人總結精選 20xx年x月x日,我進入了xx公司,開始了畢業后的第一份工作。工作的時間總是過得特別快,轉眼間,已過了試用期三個月。在這三個月里,隨著每天發生的一點一滴,總是不斷的讓我感受到xx公司是一個尊重理解的團體,是一個溫暖和諧的大家庭。
就從面試說起吧,那天不小心闖入了二樓生產車間,隔著玻璃窗看到里面每個人都戴著帽子口罩,專心致志的工作。上到四樓,前臺非常禮貌熱情,走廊、辦公室里看到大家相互間遇到都會點頭微笑,每個人臉上都掛著和睦的笑容。特別是領導的笑容,還有柔和的語氣,是那么的和藹可親。頓時,我在心里就認定這一定是個好領導,這家公司一定是個好公司。
剛開始上班,就趕上公司的一次大型活動——產學研基地揭牌儀式,我們又是準備會議物資,又是布置場景,同時還穿上漂亮喜慶的禮服擔任禮儀。為了第二天的會議活動,我們中心的人個個都自愿留下來加班,忙得不亦樂乎,這正是體現了xx公司人的工作作風,敬業忠誠才能高效。主管說這樣的活動還不是最忙的時候,這讓我感受到了公司強大的綜合實力,也第一次體會到工作帶來的充實感。每天早上按時起床,去食堂吃早餐,然后在操場排隊做集團晨操,通過晨操可以振奮一下精神爾后開始一天的工作。忙完了一天的工作,傍晚時分,跟同事一起散步,聽著球場上傳來拍打籃球的聲音,仿佛置身在校園里。
在xx公司工作很開心,每當自己投入了時間跟精力完成了一樣工作時都會充滿成就感,就像整理裝飾完“工友和諧家園”,恢復了干凈整潔的借閱環境,每次進入圖書室都覺得分外溫馨。
當然偶爾也會有不順心的事,比如不喜歡去雜物間,因為里面物品亂七八糟的而且特別熱,他們都稱之為桑拿房。每次去里面找東西是比較無奈的事,因為物品擺放很雜亂,所以很難找,找不到又心急。直到有一天終于下定決心去進行整理,現在里面也變得豁然開朗了許多。
最重要的是通過自己整理了一遍,便清楚了里面有哪些物資,放在哪個位置。在開心之余,心里也由生出幾分愧疚,管理和熟悉公司的活動物質是作為前臺文員最基礎最本質的工作,不應該因為之前很亂就不去整理,不去整理怎么能清晰的知道有哪些物品以及擺放在哪呢?又怎么能在急需要用的時候立刻拿出呢?縱使呆在里面很難受,只要下定決心,一鼓作氣,很快就能完成。以后在工作里一定不能偷懶,不能怕苦存僥幸心理,這是對工作極不負責的表現,也降低了自己的工作效率和質量。
當然,在三個月的試用期以來,我發現自己工作方面也存在很多不足之處,不善于去總結經驗,不善于從錯誤中去吸取教訓,不懂得去尋找更加便捷的解決問題的方法,不懂得去追求效率。所以,希望今后的日子,在自己的努力和大家的幫助下,可以慢慢提升自己。以下是我三個月試用期內的工作內容。
1、部門或公司活動的費用產生需要填寫費用單沖賬或預支單預取,將其相關明細附費用單后面上交給財務。費用報銷的形式分現金、匯款、沖賬。這些需要在備注欄里注明。附于后面的明細分為發票、收據、證明,發票和收據不能放在同一費用單后,要分開填寫。所有上交的費用單都需要在賬目本上做詳細的登記,費用報銷下來以后也需要在賬目本上做相應的注明。填寫費用單需要細心,做好登記。
2、相關集團行文的歸檔及部門行文的張貼,宣傳欄的日常維護,及時更新宣傳內容。每一期的企業報刊要第一時間貼上去,直到更換下一期的企業報刊,活動公告一般在活動結束后撕掉,普通行文三天后撕掉,表揚信及倡導方面的可以貼一個星期。
3、首先,打印企業報刊寄送信封。企業報刊是xx公司與客戶們進行溝通的重要方式之一,每一次寄發企業報刊,都需要一系列的準備工作。首先是打印寄送的信封。每一次我都會在打印之前與各部門進行電話溝通,確定是否需要更新數據,調整寄送名單;再將寄送數據進行鏈接,做好相應的信封準備工作。接下來,就是工作的重點之一,做好企業報刊的封裝工作,并對不同區域的寄送信封進行分類并統計數量。按照不同的寄送地區進行分類,并登記。
4、員工生日賀金、結婚賀金、生育金、撫恤金的賀卡制作、打印及發放要做好名單的確認及簽收。負責安排企業各類會議,并通知會議工作相關部門調試設備及歡迎詞播放,會議室日常使用管理及日常檢查與擺位。除臨時會議外,都需提前一天做好所有的準備。
5、“工友和諧家園”的布置及做好相關的圖書借閱管理工作。企業文化活動方案的管理、文化室的管理每月集團顯示屏內容收集及更新,我的工作主要是收集與公司文化相適應的勵志語句。集團宣傳品、活動物質的準備與協助。相關傳真的轉交;重要會務、活動的接待及禮儀工作;做好每一期培訓檔案的歸檔與數據的更新。完成主管安排的臨時性工作
xx公司是我畢業后的又一個學校,我在里面學習著,歷練著,成長著。但是我知道不能把公司完全當成學校,雖然可以學到很多東西,但還要對公司有所付出,有所貢獻才行。希望以后領導和大家能多多給我寶貴的意見,讓我從量的積累過程中實現質的飛躍。
關于辦公室文員個人總結精選
轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下:
一、認真仔細的工作態度
文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤保障服務工作,讓領導和主管們避免后顧之憂,在經理的直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內務工作。
1、耐心細致地做好日常工作:負責來電的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關區域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費并開發票。每月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因為這直接關聯到項目的財務情況。
4、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。
6、協助工作:協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結果有個部分數據填寫顛倒了,后來得到了領導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。
2、缺乏積極主動性:不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。
2、端正工作態度:要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計劃
1、積極做好日常保障工作:①維護好辦公室的干凈整潔工作;②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS的建立使用情況;③做好各類郵件的收發工作;④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養和工作能力:①繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓;②多向領導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質,更好的服務于本職工作;③加強與人的溝通協作能力。
我們每個人都是在不斷的總結中成長,在不斷的審視中完善自己。親愛的讀者,小編為您準備了一些人事工作總結,請笑納!
人事工作總結1自20__年x月__日來公司上班,被擔任人事管理員,在此工作中,我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗,根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現實告訴我只有管好人,才能管好事,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制,逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規范的規章制度。
在__月底因公司人事調整,從__月x日起 被晉升為本部門經理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,為公司發展,生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。自__月x日起 擔任部門經理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。
一、人事管理
1、徹底完成了人事管理有關文件資料,并根據公司的發展逐步完善并下發各部門;
對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發;解釋并監督各部門對已下發文件的執行情況,并做進一步指導實施。
2、建立、建全、規范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理
⑴重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。
⑵對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調動和管理。
⑶辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
⑷實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計,并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。
⑸及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘
⑴各部門傳遞人員增補單。
⑵根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。
每月對員工的住宿情況進行統計,并對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。
5、嚴肅勞動紀律
⑴加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規范考勤制度。
⑵嚴格考勤制度責任的落實。
⑶加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;
對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統計工作。
每月對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離職、調動人員進行備注。
9、收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務
1、貫徹執行了公司領導的指示。
做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖,起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。
負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導,完善、制定公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。
6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現場處理。
在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;
負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
9、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總經辦處理日常工作。
9、公司總務工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監督管理。
對廚?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽薄⒈0布八凈從Φ母髦治侍餳叭粘9ぷ髑榭觥⒈ㄏソ猩蠛恕⒉樵模雜幸斐5慕寫懟?/p>13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。
三、20__年計劃
根據部門20__年的工作結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢,行政人事總務部計劃從以下幾方面開展20__年度的工作 ,全面推行目標管理。
1、行政人事總務部在20__年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作
⑴加大后勤服務及監督力度,并根據公司工作實際情況,對后勤服務有關規章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公布,通過以點帶面、以薪帶譽,促使工作質量進一步提高。
⑶加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
⑷完成日常人力資源招聘與配置。
⑸嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。
⑺加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。
⑻做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。
20__年公司是緊張忙碌的,行政人事總務部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業業,履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大,根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
人事工作總結2四年的時間,過的很忙碌也很充實。人事工作內容多,涉及面廣,工作任務量大,很辛苦也很鍛煉人。面對學校的發展變化和建設一流農業大學的目標,我對自己的工作不敢懈怠,要求自己努力做到工作態度積極進取、工作思路開拓創新、工作作風求真務實。人事工作的要求是全方位的,把握政策、堅持原則、以人為本、熱情服務、開拓創新、認真高效。四年來,我一直在努力。
人事工作取得的成績離不開學校的領導、各部門的支持、相關人員的努力,特別感謝人事處全體同事的幫助。
一、堅持“人才強校”戰略,為建設世界一流農業大學提供人才保障
作為“985”高校,中國農大肩負著建設世界一流農業大學的使命,隊伍建設是學校發展的根本,一流的人才是實現這一目標的保障。實施人才強校戰略,必須確立人才隊伍建設優先發展的戰略地位。我校的人才隊伍建設,以體制、機制創新為動力,以條件、環境和平臺建設為保障,緊緊抓住“引進人才、培養人才、用好人才”三個環節,以全面提高隊伍素質為中心,以培養和引進創新學術團隊、高水平學科帶頭人和優秀中青年骨干教師為重點,堅持培養與引進并舉,做好人才引進和隊伍建設工作。
1、完善制度,創新機制,嚴把進人關
在我國的具體國情下,眾所周知,高校仍然存在易進難出的情況。在學校黨政的領導和支持下,進一步完善制度,嚴把進人關,形成了一套形之有效的進人機制。首先,本著“科學規劃、按需設崗、結構合理、嚴格程序”的工作原則,做好人才增量規劃,制定了__-__年進人規劃,做到“按圖索驥”。其次,在政策制度上,重新修訂了《中國農業大學人事調配工作規定》和《中國農業大學高層次人才引進管理暫行辦法》等,使之制度化、規范化,做到有制度可依。第三,在具體措施中,實施公開招聘制度,所有擬招聘崗位及條件通過校園網公開招聘,提高招聘的公開競爭性;第四,建立兩級評審制度,在各學院學術委員會初選面試的基礎上,按照1:3的比例向學校評委會推薦候選人,學校按照教學科研人員、管理和教輔人員分別組織遴選,本著寧缺勿濫的原則,經過投票確定入校人選。通過嚴把進人關,進一步保證新入校人員的質量和水平,收到了較好的效果。
2、加大力度,實施高端人才引進引智工程
高端人才引進引智工程是學校自__年開始實施“引進人才工程”的一個延續和完善,學校繼續加大對高層次人才引進的支持力度,從學校的辦學思想、發展目標以及學科建設等方面綜合考慮,制定了《中國農業大學實施海外高層次人才引進計劃(“__”)暫行辦法》,重新修訂了《中國農業大學高層次人才引進管理暫行辦法》。新《辦法》在提高引進人才待遇的同時,也提高了引進人才的“門檻”。按照新《辦法》,成立了由校領導、院士、專家,學院、機關職能部門負責人組成的學校高層次人才評審委員會。使學校高層次人才的遴選、考核等評審環節更加科學、合理和民主,更好的發揮了學校各級學術委員會的作用。
四年來,學校共批準引進“__”入選者4人、高層次人才56人。實際辦理入校手續的34人,引進人才的合同經費總計2555萬。他們中的多數人在各自的教學、科研工作中發揮了積極作用,成為我校教學和科研的領軍人物和中堅力量。此外,完善并加強了引進人才的期中、期滿考核制度,考核優秀的人員給予獎勵,考核不合格人員不予續聘。
在引智工作中,重新修訂《中國農業大學榮譽教授、兼職教授聘任管理暫行辦法》,制定《中國農業大學國外兼職教授崗位津貼實施細則》等文件,使我校的榮譽教授和兼職教授聘任工作更加規范化、精細化。目前我校共有兼職教授189人。
3、優中選優,做好各類人員的補充
學校高度重視隊伍補充和招聘工作,本著“總量控制,優化結構,公開公正,寧缺毋濫”的原則,優先高層次、高學歷、重點學科和新興學科急需的教學科研人員,并正在逐步加大力度補充教學輔助和管理人員。
近四年來,學校新增入校人員243人,按來源類別分:留學回國人員36人,博士后出站人員42人,普通調入24人,應屆畢業生141人。按學位來分:博士學位215人,占88.5%;碩士及以下為28人,占11.5%。按補充類別分:進入教學科研崗位的209人,占86%;進入教輔崗位的12人,占5%;進入管理崗位22人,占9%。
4、積極創造條件,做好博士后工作
博士后制度是造就拔尖人才的重要途徑,博士后人員已成為學校教學科研的生力軍。目前在站博士后156人,較__年的105人增加了32個百分點。并在__年成功增設管理科學與工程博士后科研流動站,至此我校博士后科研流動站達12個。同時,制定《中國農業大學博士后管理規定》,積極支持博士后研究人員申請各類基金項目,將博士后人員正式納入學校在職教師考核體系,并對考核優秀者給予獎勵等。
二、整合資源,創造條件,加強師資隊伍的培養和選拔
人才隊伍建設必須堅持引進和培養并重的原則。注意把握人才引進和培養的關系,一方面引進高層次拔尖人才補充師資隊伍,同時注重現有人才的進一步培養和提高,調動各類人員的積極性和創造性,減少人才流失,切實提高現有人員的綜合素質和能力,保持師資隊伍的可持續發展。
1、整合資源,構建培養體系
結合學校“985工程”“211工程”人才隊伍建設項目,以一流學科建設為導向,圍繞學校發展規劃,整合資源,完善隊伍培養體系,尤其是師資隊伍的培養。推薦、選拔高層次人才和各類人才項目;加大青年教師出國進修力度,尤其是35歲左右的青年教師;堅持教師崗前培訓制度;做好教師的學術休假。從適應性培訓、提高性培訓等方面形成較為完整的培養體系。近四年來,培養人次近千人。
2、積極努力做好專家遴選和推薦工作
一流的大學,必須要有一流的大師,高層次人才的培養和選拔至關重要。近四年來,認真做好各類人才的遴選和推薦工作,在各方的共同努力下經人事處負責推薦的項目取得了可喜的成果:兩院院士2人;“__”4人;長江學者特聘教授7人,講座教授4人;新世紀百千萬人才工程國家級人選8人;中國青年科技獎2人;寶鋼教育基金優秀教師獎14人;享受國務院政府特殊津貼11人;全國優秀教師1人,北京市優秀教師6人,北京市優秀教育工作者2人。
3、以點代面,切實抓好青年教師成長工程
中青年教師的培養,是師資隊伍可持續發展的保障;全面提升青年教師的能力,對提高師資隊伍的整體水平和國際化程度具有重要意義,更是建設世界一流農業大學的關鍵所在。自__年起,學校將培養重心由以往的學院立項,全方位培訓的模式轉移到學校統一立項,突出重點的模式,注重對35歲左右青年教師的培養,提高其學術水平和國際視野。制定《中國農業大學“青年教師成長工程”實施辦法》;學校給予專項經費支持青年教師國內外進修。__年是青年教師成長工程實施的第一年,共確定資助青年教師出國研修項目(1:1配套項目)人選19人,學校資助國外項目36人,國內訪問學者5人,教育部高級研修班項目6人。
加強崗前培訓工作,每年對新入校教師培訓內容包括新教師歡迎會、曲周試驗站學習、參觀校史館、野外拓展訓練、教學試講考核等特色環節,并融入師德建設的內容,使新入校的青年教師在崗前培訓階段不僅了解了教師的職業要求,也了解農大的歷史和傳統,認同并傳承農大精神,收到了很好的效果。
繼續推行學術休假制度,近四年共批準40余人進行學術休假。
三、完善制度建設,保障激勵結合,優化人才成長環境
1、制度建設
人才隊伍建設必須要有良好政策制度的保障。結合工作開展,以制度建設為抓手,完善各項規章制度,形成制度體系,為依法治校、有制度可依提供保障。近年來,重新修訂和新出臺《中國農業大學專業技術崗位設置管理暫行辦法》、《中國農業大學博士后管理規定》、《中國農業大學教職工年度考核辦法》《中國農業大學榮譽教授、兼職教授聘任管理辦法》、《中國農業大學非事業編制聘用人員管理實施細則》、《中國農業大學人事調配工作規定》、《中國農業大學高層次人才引進管理暫行辦法》、《中國農業大學“青年教師成長工程”實施辦法》、《中國農業大學教職工獎勵暫行辦法》、《中國農業大學教職工請銷假及考勤管理暫行辦法》等規章制度19項,仍有專業技術職務、職員、績效工資等多項制度在修訂和完善中,從招聘、培養、評價、待遇、結構等方面為人才隊伍建設提供科學的制度保障。
2、年度考核
完善考核制度,注重考核的實效。重新修訂考核辦法,淡化年度考核,只是寫實性的述職,由學院對教師的年度教學工作量和科研成果提出要求。為教師營造寬松環境,讓教師摒除干擾,潛心研究,防止為應付每年一次的年度考核而分散精力。提高年度考核的公開性。對個人考核表進行公示,強調教授“曬業績”,本人對考核結果進行確認等。
3、晉升聘任
通過專業技術職務晉升,職員晉升,技術工人考工等日常工作,提高隊伍水平,優化隊伍結構。四年來,共晉升專業技術人員492人,其中,正高119人,副高293人,中級及以下80人。共晉升教育職員202人,其中,四級職員36人,五級職員66人,六級及以下100人。共組織2次技術工人考核,晉升62人,其中,高級技師5人,技師34人,高級工及以下23人。
4、分配制度改革
按照國家有關文件精神,自__年7月1日起,事業單位進入新的崗位績效工資體系。人事處查閱檔案上萬次,對2800余名在職職工,2100余名離退休職工的檔案信息進行核對,補充個人檔案工資審批表4500余份,對全校人員進行多次測算,為制定我校收入分配制度改革實施方案提供了重要依據。
按照“同步考慮,分步實施,制度入軌,逐步到位”的總體改革思路,第一步工作已在__年順利完成。其中在職職工2798人,補發729萬元,月增資額122萬元;離退休職工2156人,補發704萬元,月增資額88萬元。
目前,正在積極調研,研究制訂績效工資的相關規定。
5、非事業編制人員管理和社保工作
目前,學校的用人制度呈多元化,因此,制定《中國農業大學非事業編制聘用人員管理實施細則》,對非事業編制聘用人員的崗位設置管理、聘用工作程序和聘用人員的薪酬等條款進行了細化。建立健全非事業編制人員數據庫,__年底共有非事業編制在聘人員1778人,其中全職流動崗(a類崗)54人,專職輔導員(a類崗)47人,科研助理(b類崗)130人,院部處(c類崗)645人,后勤系統(c類崗)902人。
按照規定,簽訂非事業編制人員勞動(項目)合同,規范社會保險參保工作。__年共完成4個險種、12類項目、7046人次的社會保險業務。開通網上保險申報業務,完成社會保險人員信息二次采集300余人次,為全校職工和非事業編制人員(共3982人)核定社會保險繳費工資基數。
6、專業技術職務分級設崗工作
根據國家和教育部的文件精神,結合我校實際情況,在廣泛調研的基礎上,制定我校專業技術崗位分級設置方案;并積極穩妥地推進專業技術崗位設置與管理工作。__年專業技術職務的分級共聘任1915人,其中聘任正高一級9人,正高二級47人,正高三級120人,正高四級269人;副高一級117人,副高二級234人,副高三級488人;中級及以下631人。
7、其他相關工作
近四年來,還努力做好其他日常等相關工作。包括在職職工的工資管理、離退休事務辦理、西部地區專家來校進修、機構與編制管理、科級機構和科級崗位管理、援疆干部派出與管理、解決干部夫妻兩地分居工作、京外調干、出國人員審批、北京市科技新星培養、本科教學評估、歷史遺留問題、勞動糾紛、人才交流中心等。
此外,注重人事處自身的隊伍建設,堅持每周例會制度,研討工作,還通過人事處黨支部、工會小組組織活動等,保障人事處團隊團結、務實、高效、上進、愉快的開展工作。同時加強了人事的基礎工作,包括人員數據庫、人才人事年度報告、日常的數據報表、各類文檔等,使人事工作更高效、準確、快捷。
加強了與教育部和兄弟院校的交流與溝通,及時了解上級精神和其他高校的情況。
四、努力方向
為了更好的完成上述工作,我堅持按照任職條件來要求自己,一方面認真學習政治理論,運用的立場、觀點、方法分析和解決實際問題,另一方面努力學習黨的各項方針、政策,尤其是人事工作方面的政策規定。認真調查研究,講實話,辦實事,求實效。四年來的工作使我體會到,做好人事工作,不僅要投入,要掌握政策,要學會與人打交道的各種辦法,還要有極大的耐心,因為人事工作面對的是每一個情況都不同的個體,要想讓每個人都滿意而歸實屬不易。我一直朝著這個方向努力,但總還是有的人不滿意,因為有些事情的確難以解決,尤其是一些歷史遺留的多年沒有解決的問題,我只能耐心解釋、勸說。
所以面對這樣一個崗位,尤其是在大力提倡以人為本、創建和諧社會的形勢下,我還需不斷學習,提高自己的政策水平、管理能力和服務意識,使自己具備更高的組織能力和專業知識來勝任工作。在工作中,我還注意嚴格要求自己,起模范帶頭作用,作為處長有責任把全處的同志團結在一起,大家互相關心、分工配合,心情愉快的一起工作,一起加班。團結才能提高工作效率,才能工作的心情愉快。因此,我和我的同事一直在努力營造一個團結、合作、愉快的工作氛圍,使其中的每一個人都快樂的工作著。
還要在以下方面進一步加強:1、處理好重點工作、日常工作、臨時性工作的關系,應當增強工作的計劃性,合理安排好時間,有所側重;2、加強學習和調查研究,學習上級的各項文件和政策,學習兄弟院校的經驗,深入基層調查研究,認真進行人事工作的研究;3、堅持以人為本,和諧校園的工作原則,對于多年以來的各種遺留問題、疑難問題多做耐心細致的解釋工作和思想工作;4、工作中既要站在學校層面,也要考慮到基層單位的實際和困難,合理的部署各項工作,注重工作的效率和結果。
總之,按照“規范、有序、熱情、主動、務實、高效”的要求,加強人事工作作風建設,做到精細、規范,全方位服務,為教師成長搭建一個良好的軟平臺。發揮智囊團的作用,以實現學校戰略發展為目標,為學校的正確決策提供強有力的支持。
人事工作總結3四年的時間,過的很忙碌也很充實。人事工作內容多,涉及面廣,工作任務量大,很辛苦也很鍛煉人。面對學校的發展變化和建設一流農業大學的目標,我對自己的工作不敢懈怠,要求自己努力做到工作態度積極進取、工作思路開拓創新、工作作風求真務實。人事工作的要求是全方位的,把握政策、堅持原則、以人為本、熱情服務、開拓創新、認真高效。四年來,我一直在努力。
人事工作取得的成績離不開學校的領導、各部門的支持、相關人員的努力,特別感謝人事處全體同事的幫助。
一、堅持“人才強校”戰略,為建設世界一流農業大學提供人才保障
作為“985”高校,中國農大肩負著建設世界一流農業大學的使命,隊伍建設是學校發展的根本,一流的人才是實現這一目標的保障。實施人才強校戰略,必須確立人才隊伍建設優先發展的戰略地位。我校的人才隊伍建設,以體制、機制創新為動力,以條件、環境和平臺建設為保障,緊緊抓住“引進人才、培養人才、用好人才”三個環節,以全面提高隊伍素質為中心,以培養和引進創新學術團隊、高水平學科帶頭人和優秀中青年骨干教師為重點,堅持培養與引進并舉,做好人才引進和隊伍建設工作。
1、完善制度,創新機制,嚴把進人關
在我國的具體國情下,眾所周知,高校仍然存在易進難出的情況。在學校黨政的領導和支持下,進一步完善制度,嚴把進人關,形成了一套形之有效的進人機制。首先,本著“科學規劃、按需設崗、結構合理、嚴格程序”的工作原則,做好人才增量規劃,制定了20__-20__年進人規劃,做到“按圖索驥”。其次,在政策制度上,重新修訂了《中國農業大學人事調配工作規定》和《中國農業大學高層次人才引進管理暫行辦法》等,使之制度化、規范化,做到有制度可依。第三,在具體措施中,實施公開招聘制度,所有擬招聘崗位及條件通過校園網公開招聘,提高招聘的公開競爭性;第四,建立兩級評審制度,在各學院學術委員會初選面試的基礎上,按照1:3的比例向學校評委會推薦候選人,學校按照教學科研人員、管理和教輔人員分別組織遴選,本著寧缺勿濫的原則,經過投票確定入校人選。通過嚴把進人關,進一步保證新入校人員的質量和水平,收到了較好的效果。
2、加大力度,實施高端人才引進引智工程
高端人才引進引智工程是學校自20__年開始實施“引進人才工程”的一個延續和完善,學校繼續加大對高層次人才引進的支持力度,從學校的辦學思想、發展目標以及學科建設等方面綜合考慮,制定了《中國農業大學實施海外高層次人才引進計劃(“__”)暫行辦法》,重新修訂了《中國農業大學高層次人才引進管理暫行辦法》。新《辦法》在提高引進人才待遇的同時,也提高了引進人才的“門檻”。按照新《辦法》,成立了由校領導、院士、專家,學院、機關職能部門負責人組成的學校高層次人才評審委員會。使學校高層次人才的遴選、考核等評審環節更加科學、合理和民主,更好的發揮了學校各級學術委員會的作用。
四年來,學校共批準引進“__”入選者4人、高層次人才56人。實際辦理入校手續的34人,引進人才的合同經費總計2555萬。他們中的多數人在各自的教學、科研工作中發揮了積極作用,成為我校教學和科研的領軍人物和中堅力量。此外,完善并加強了引進人才的期中、期滿考核制度,考核優秀的人員給予獎勵,考核不合格人員不予續聘。
在引智工作中,重新修訂《中國農業大學榮譽教授、兼職教授聘任管理暫行辦法》,制定《中國農業大學國外兼職教授崗位津貼實施細則》等文件,使我校的榮譽教授和兼職教授聘任工作更加規范化、精細化。目前我校共有兼職教授189人。
3、優中選優,做好各類人員的補充
學校高度重視隊伍補充和招聘工作,本著“總量控制,優化結構,公開公正,寧缺毋濫”的原則,優先高層次、高學歷、重點學科和新興學科急需的教學科研人員,并正在逐步加大力度補充教學輔助和管理人員。
近四年來,學校新增入校人員243人,按來源類別分:留學回國人員36人,博士后出站人員42人,普通調入24人,應屆畢業生141人。按學位來分:博士學位215人,占88.5%;碩士及以下為28人,占11.5%。按補充類別分:進入教學科研崗位的209人,占86%;進入教輔崗位的12人,占5%;進入管理崗位22人,占9%。
4、積極創造條件,做好博士后工作
博士后制度是造就拔尖人才的重要途徑,博士后人員已成為學校教學科研的生力軍。目前在站博士后156人,較20__年的105人增加了32個百分點。并在20__年成功增設管理科學與工程博士后科研流動站,至此我校博士后科研流動站達12個。同時,制定《中國農業大學博士后管理規定》,積極支持博士后研究人員申請各類基金項目,將博士后人員正式納入學校在職教師考核體系,并對考核優秀者給予獎勵等。
二、整合資源,創造條件,加強師資隊伍的培養和選拔
人才隊伍建設必須堅持引進和培養并重的原則。注意把握人才引進和培養的關系,一方面引進高層次拔尖人才補充師資隊伍,同時注重現有人才的進一步培養和提高,調動各類人員的積極性和創造性,減少人才流失,切實提高現有人員的綜合素質和能力,保持師資隊伍的可持續發展。
1、整合資源,構建培養體系
結合學校“985工程”“211工程”人才隊伍建設項目,以一流學科建設為導向,圍繞學校發展規劃,整合資源,完善隊伍培養體系,尤其是師資隊伍的培養。推薦、選拔高層次人才和各類人才項目;加大青年教師出國進修力度,尤其是35歲左右的青年教師;堅持教師崗前培訓制度;做好教師的學術休假。從適應性培訓、提高性培訓等方面形成較為完整的培養體系。近四年來,培養人次近千人。
2、積極努力做好專家遴選和推薦工作
一流的大學,必須要有一流的大師,高層次人才的培養和選拔至關重要。近四年來,認真做好各類人才的遴選和推薦工作,在各方的共同努力下經人事處負責推薦的項目取得了可喜的成果:兩院院士2人;“__”4人;長江學者特聘教授7人,講座教授4人;新世紀百千萬人才工程人選8人;中國青年科技獎2人;寶鋼教育基金優秀教師獎14人;享受國務院政府特殊津貼11人;全國優秀教師1人,北京市優秀教師6人,北京市優秀教育工作者2人。
3、以點代面,切實抓好青年教師成長工程
中青年教師的培養,是師資隊伍可持續發展的保障;全面提升青年教師的能力,對提高師資隊伍的整體水平和國際化程度具有重要意義,更是建設世界一流農業大學的關鍵所在。自20__年起,學校將培養重心由以往的學院立項,全方位培訓的模式轉移到學校統一立項,突出重點的模式,注重對35歲左右青年教師的培養,提高其學術水平和國際視野。制定《中國農業大學“青年教師成長工程”實施辦法》;學校給予專項經費支持青年教師國內外進修。20__年是青年教師成長工程實施的第一年,共確定資助青年教師出國研修項目(1:1配套項目)人選19人,學校資助國外項目36人,國內訪問學者5人,教育部高級研修班項目6人。
加強崗前培訓工作,每年對新入校教師培訓內容包括新教師歡迎會、曲周試驗站學習、參觀校史館、野外拓展訓練、教學試講考核等特色環節,并融入師德建設的內容,使新入校的青年教師在崗前培訓階段不僅了解了教師的職業要求,也了解農大的歷史和傳統,認同并傳承農大精神,收到了很好的效果。
繼續推行學術休假制度,近四年共批準40余人進行學術休假。
三、完善制度建設,保障激勵結合,優化人才成長環境
1、制度建設
人才隊伍建設必須要有良好政策制度的保障。結合工作開展,以制度建設為抓手,完善各項規章制度,形成制度體系,為依法治校、有制度可依提供保障。近年來,重新修訂和新出臺《中國農業大學專業技術崗位設置管理暫行辦法》、《中國農業大學博士后管理規定》、《中國農業大學教職工年度考核辦法》《中國農業大學榮譽教授、兼職教授聘任管理辦法》、《中國農業大學非事業編制聘用人員管理實施細則》、《中國農業大學人事調配工作規定》、《中國農業大學高層次人才引進管理暫行辦法》、《中國農業大學“青年教師成長工程”實施辦法》、《中國農業大學教職工獎勵暫行辦法》、《中國農業大學教職工請銷假及考勤管理暫行辦法》等規章制度19項,仍有專業技術職務、職員、績效工資等多項制度在修訂和完善中,從招聘、培養、評價、待遇、結構等方面為人才隊伍建設提供科學的制度保障。
2、年度考核
完善考核制度,注重考核的實效。重新修訂考核辦法,淡化年度考核,只是寫實性的述職,由學院對教師的年度教學工作量和科研成果提出要求。為教師營造寬松環境,讓教師摒除干擾,潛心研究,防止為應付每年一次的年度考核而分散精力。提高年度考核的公開性。對個人考核表進行公示,強調教授“曬業績”,本人對考核結果進行確認等。
3、晉升聘任
通過專業技術職務晉升,職員晉升,技術工人考工等日常工作,提高隊伍水平,優化隊伍結構。四年來,共晉升專業技術人員492人,其中,正高119人,副高293人,中級及以下80人。共晉升教育職員202人,其中,四級職員36人,五級職員66人,六級及以下100人。共組織2次技術工人考核,晉升62人,其中,高級技師5人,技師34人,高級工及以下23人。
4、分配制度改革
按照國家有關文件精神,自20__年7月1日起,事業單位進入新的崗位績效工資體系。人事處查閱檔案上萬次,對2800余名在職職工,2100余名離退休職工的檔案信息進行核對,補充個人檔案工資審批表4500余份,對全校人員進行多次測算,為制定我校收入分配制度改革實施方案提供了重要依據。
按照“同步考慮,分步實施,制度入軌,逐步到位”的總體改革思路,第一步工作已在20__年順利完成。其中在職職工2798人,補發729萬元,月增資額122萬元;離退休職工2156人,補發704萬元,月增資額88萬元。
目前,正在積極調研,研究制訂績效工資的相關規定。
5、非事業編制人員管理和社保工作
目前,學校的用人制度呈多元化,因此,制定《中國農業大學非事業編制聘用人員管理實施細則》,對非事業編制聘用人員的崗位設置管理、聘用工作程序和聘用人員的薪酬等條款進行了細化。建立健全非事業編制人員數據庫,20__年底共有非事業編制在聘人員1778人,其中全職流動崗(A類崗)54人,專職輔導員(A類崗)47人,科研助理(B類崗)130人,院部處(C類崗)645人,后勤系統(C類崗)902人。
按照規定,簽訂非事業編制人員勞動(項目)合同,規范社會保險參保工作。20__年共完成4個險種、12類項目、7046人次的社會保險業務。開通網上保險申報業務,完成社會保險人員信息二次采集300余人次,為全校職工和非事業編制人員(共3982人)核定社會保險繳費工資基數。
6、專業技術職務分級設崗工作
根據國家和教育部的文件精神,結合我校實際情況,在廣泛調研的基礎上,制定我校專業技術崗位分級設置方案;并積極穩妥地推進專業技術崗位設置與管理工作。20__年專業技術職務的分級共聘任1915人,其中聘任正高一級9人,正高二級47人,正高三級120人,正高四級269人;副高一級117人,副高二級234人,副高三級488人;中級及以下631人。
7、其他相關工作
近四年來,還努力做好其他日常等相關工作。包括在職職工的工資管理、離退休事務辦理、西部地區專家來校進修、機構與編制管理、科級機構和科級崗位管理、援疆干部派出與管理、解決干部夫妻兩地分居工作、京外調干、出國人員審批、北京市科技新星培養、本科教學評估、歷史遺留問題、勞動糾紛、人才交流中心等。
此外,注重人事處自身的隊伍建設,堅持每周例會制度,研討工作,還通過人事處黨支部、工會小組組織活動等,保障人事處團隊團結、務實、高效、上進、愉快的開展工作。同時加強了人事的基礎工作,包括人員數據庫、人才人事年度報告、日常的數據報表、各類文檔等,使人事工作更高效、準確、快捷。
加強了與教育部和兄弟院校的交流與溝通,及時了解上級精神和其他高校的情況。
四、努力方向
為了更好的完成上述工作,我堅持按照任職條件來要求自己,一方面認真學習政治理論,運用的立場、觀點、方法分析和解決實際問題,另一方面努力學習黨的各項方針、政策,尤其是人事工作方面的政策規定。認真調查研究,講實話,辦實事,求實效。四年來的工作使我體會到,做好人事工作,不僅要投入,要掌握政策,要學會與人打交道的各種辦法,還要有極大的耐心,因為人事工作面對的是每一個情況都不同的個體,要想讓每個人都滿意而歸實屬不易。我一直朝著這個方向努力,但總還是有的人不滿意,因為有些事情的確難以解決,尤其是一些歷史遺留的多年沒有解決的問題,我只能耐心解釋、勸說。
所以面對這樣一個崗位,尤其是在大力提倡以人為本、創建和諧社會的形勢下,我還需不斷學習,提高自己的政策水平、管理能力和服務意識,使自己具備更高的組織能力和專業知識來勝任工作。在工作中,我還注意嚴格要求自己,起模范帶頭作用,作為處長有責任把全處的同志團結在一起,大家互相關心、分工配合,心情愉快的一起工作,一起加班。團結才能提高工作效率,才能工作的心情愉快。因此,我和我的同事一直在努力營造一個團結、合作、愉快的工作氛圍,使其中的每一個人都快樂的工作著。
還要在以下方面進一步加強:1、處理好重點工作、日常工作、臨時性工作的關系,應當增強工作的計劃性,合理安排好時間,有所側重;2、加強學習和調查研究,學習上級的各項文件和政策,學習兄弟院校的經驗,深入基層調查研究,認真進行人事工作的研究;3、堅持以人為本,和諧校園的工作原則,對于多年以來的各種遺留問題、疑難問題多做耐心細致的解釋工作和思想工作;4、工作中既要站在學校層面,也要考慮到基層單位的實際和困難,合理的部署各項工作,注重工作的效率和結果。
總之,按照“規范、有序、熱情、主動、務實、高效”的要求,加強人事工作作風建設,做到精細、規范,全方位服務,為教師成長搭建一個良好的軟平臺。發揮智囊團的作用,以實現學校戰略發展為目標,為學校的正確決策提供強有力的支持。
人事工作總結4一、一年來人力資源部工作的回顧
年,我店人力資源部工作,在店領導正確領導下,堅持“以人為本”重要思想為指導,深入貫徹落實b總在__年度酒店工作報告的指示精神,在人事工作日益繁重,酒店管理標準大幅度提高的新形式下,通過本部門全體員工的共同努力,取得了一定的成績。
(一)深入學習b總年度工作報告精神,不斷增強貫徹落實的自覺性、主動性。
b總在__年度代表酒店所作的工作報告,全面分析了棗莊地區乃至全省酒店內外形勢,科學總結了酒店開業四年來的基本經驗,進一步闡明了在人事管理中,資源開發、生存競爭中“以人為本”的根本要求,提出“以人才治店,以人才求生存”的目標,對酒店人事工作做出了部署,是我們酒店在新世紀、新節段人事工作的行動綱領。b總的報告結束后,我部配合總辦認真組織了各部門進行了學習,幫助各部門及時制定了學習意見。特別在本部門采取了集中學習、個人自學等形式,在原原本本學習、初步領會的基礎上,我部組織召開了小型的學習心得體會交流會,共同展望康總在報告中對人事工作描繪的美好遠景。在學習康總__年度報告精神的基礎上,人力資源部全體同事進一步激發了工作熱情和進取精神,為全面完成__年度人事工作任務提供了強大的精神動力,促進了人力資源部各項工作全面健康平衡發展。
(二)加強人事政策宣傳,使“顧客、員工”達到質的統一
宣傳工作是社會精神文明建設的重要組成部分,而加強酒店員工的人事政策的宣傳,是提高管理人員、普通員工的競爭意識,對于酒店“平者讓、能者上、庸者下”的用人機制得以順利健康的發展,具有很強的現實意義。酒店以員工滿意、客人滿意、業主滿意為準則,以資產經營與資本經營相結合謀取回報率比,使酒店有更為廣闊的發展前景,這所有的一切均與用人政策有密不可分的關系。年前,酒店首先提出一個口號“顧客、員工”。有的人從邏輯上指出它的矛盾性,認為只有一個,而不可能有兩個,也許在形式邏輯中,它違背了邏輯法則。兩個的并列,說明我們酒店對經營、管理的不同視角,從酒店的服務對象而言,當然以顧客的需求為對象,它是位的,從管理而言,擺在首位的則是員工。員工是酒店穩以自下而上的寶貴財富,只有領先員工,以“員工”才有可能造就“顧客”,員工是基礎,顧客是員工的展現,是員工造就的成果。
在這一年里,我們廣作宣傳,倡導“顧客、員工”的并列存在,并采取了“人盡其本”的用人原則,充分調動員工的工作積極性,大限度地激發員工潛能,一個有能做的事,決不讓兩人去完成,充分利用了“寧缺勿濫”的原則,使酒店員工隊伍越來越齊整,員工素質有了大幅度的提高。在用人方面,我部廣開賢路,征招能人志士,以前只用比自己矮的人這種現象,在今年里,這種用人方式得到了徹底的杜絕,在人與人的工作當中,我們建立了良好的人際工作氛圍,暢通了員工向管理層提供信息的渠道,減輕了員工的工作壓力與不快,增加了員工的參與感。
在這一年里,我們合理運用了“后勤、前臺、顧客”這三者之間的關系,倡導“后勤為前勤服務,女士為先生服務,先生為先生服務”,提高員工的地位,樹立了員工在服務過程中的自信心,又倡導“客人永遠是對的,客人是朋友,而不是上帝,把虛榮讓給客人”等,我們通過向員工做了上述的有利宣傳,從而使“顧客、員工”達到了質的統一。
(三)重點服務環節、服務質量再提高工程取得新成效
為確保重點服務環節的服務質量達到酒店標準,人力資源部全面在酒店實施了服務質量再提高工作,今年初,特別在季度末,人力資源部針對酒店員工的服務質量的現實情況,又走訪了周邊幾家大型酒店,從而確定了“禮節禮貌再提高工程”“食品衛生再提高工程”“工作效率再提高工程”,這三大工程在酒店領導重視、全體員工積極參與下,取得了較好的成效。
人事工作總結52019年即將過去,在這一年中,在公司領導的悉心督促下,在各部門同事的協助和大力配合下,行政人事部整體管理水平得到了很大的提高,在工作上獲得了喜悅、感慨,也獲得了探索,得到了突破,通過這一年不斷的實踐和積累,部門綜合素質和能力得到了一定程度的提高,現將這一年的工作情況匯報如下:
一、2019年工作回顧
(一)、人力資源管理工作
1、人才配置
2019年是企業人員需求比較頻繁的一年,由于物業行業是一個專業性較強的行業,并且物業市場相對較為年輕,人員流動性很大。2019年行政人事部通過各種渠道為公司配置人才。2019年使用的渠道包括參加人才市場招聘會、人力資源市場招聘會、唐山學院及搜才網舉辦的現場招聘會等。截止至2019年11月30日,招聘人員數量已達到公司組織編制人員數量的95%以上,能滿足公司各部門崗位需要及正常運轉。但是對于一些專業性較強的人員,例如水暖技工、強弱電技工等職位并未建立有效的專業招聘渠道。
1.1人員在崗情況
截止到2019年11月,公司實際在崗人數133人(其中總經辦3人、行政人事部6人、財務部10人、企劃部5人、工程部34人、安管部32人、客服部14人、商管部24人、美食廣場部5人),較2019年同期崗編人數同比下降13%。
圖1 2019年各部門人員配置情況
1.2人員招聘
1.2.1招聘渠道
2019年的招聘渠道依然是常規的網絡招聘、媒體招聘和現場招聘。在2019年下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道—校園招聘,企業走進校門,既對公司人員進行了招聘,同時也對企業進行了較好的宣傳,提升了企業形象。
本年度招聘渠道如下:
圖2 2019年招聘人數明細
通過對2019年各種招聘渠道進行相關比較,網絡招聘(唐山人才網、58同城網)是供求量較大的渠道,能對公司現有各崗位,包括年齡段、技術性等方面的崗位有不同程度的供求;報刊及人才市場現場招聘會對更勤及車場安管員等有很大的幫助。
1.2.2面試情況
圖3 2019年面試情況明細
2019年公司累計應聘511人,入職新員工120人,累計離職168人。
2019年度招聘的重點職位為:工程高壓電工、水暖工;經營管理部導購員;美食廣場水吧人員及營銷方面的人才。
招聘難度較大的職位為:工程技術人員和營銷專業管理方面的人才;因客觀原因導致招聘難度較大的職位有水吧人員及導購。
綜合各種情況對招聘難度較大的原因進行分析為:
1)2019年新增人員為企劃營銷主管,為新增崗位人員配置需要;
2)為順應公司組織變革和業務發展需要,對中高層和核心專業崗位人員職業素質要求高;
3)2019年初、七、八月份員工大批量辭職流失,招聘時間非常緊迫;
4)工程部高壓及水暖方面的人才在行業內非常稀缺,此行業內工程專業人才的薪資水平偏高,就業選擇機會多;
1.2.3公司現有人員比例
圖4 2019年公司現有人員比例
公司現有人員比例為男性員工81人,女性員工52人
1.2.4公司人員走勢
單位:人
表2 2019年公司人員明細
圖5 2019年公司人員走勢
通過上圖可分析得出:在2019年,公司領導根據各部門實際運營情況,對部門人員崗位配置進行整合,各部門全年入職員工人數逐漸減少,整合后各部門離職員工人數稍高,各部門員工全年人數有所降低。整合后各部門人員崗位相對穩定,同時也為公司員工工資款項節省了開支。
3、培訓與開發
培訓是提升員工工作能力和增長技能的有效途徑,2019年4月底制定《員工培訓管理制度》,使培訓工作逐步完善化、系統化,為培訓工作全面展開及實施打下良好的基礎。2019年行政人事部培訓共計23場次。
3.1專項培訓項目
為了使員工熟悉及掌握公司企業文化,不斷提高自我素質,加強工作效率,2019年行政人事部對員工進行專項培訓共分為:新員工入職培訓、執行力培訓、文明禮儀培訓及觀影培訓(勵志劇、團隊協作劇、喜劇等)等。
3.2各部門培訓考核情況
行政人事部監察及跟進各部門的培訓情況,及時對各部門的培訓情況進行筆試或實踐考核,并將考核成績存入檔案(其中個別員工在培新過程中由于工作原因中途離開,故沒有考核成績),各部門培訓場次及考核成績如下:
表4 2019年公司人員走勢
2019年度內各部門的培訓實施效果不到位,其中工程技術部和美食廣場8月份擬定的培訓全部未實施,安管部出現嚴重漏培情況,財務部、客服部、企劃部自10月份后無培訓需求。
4、績效考核
根據公司各部門一線員工部分崗位標準作業指導書編制績效考核表,2019年全年公司共有3個部門(商管部、工程部、安管部)實施了績效考核工資,在實施過程中發現問題,改進考核內容,量化績效指標,使考核標準更規范更具體。
5、人事資金預算分析
5.1招聘費用
由于1—2月份是春節前后,經參加現場招聘的結果顯示,人才市場應聘人員較少且不符合本單位招聘崗位要求,故參加現場招聘頻率較低;3—4月份春節過后人才市場各類崗位應聘人員較多,且節后公司各部門逐漸出現人員缺口,根據人員需求進行招聘產生費用;5—9月份,各崗人員相對比較穩定,采用網絡招聘形式備用和錄用人員;10—12月份安管部一線員工出現缺崗情況,行政人事部針對各部門崗位進行及時補充,全年實際招聘費用未超出預算費用。
5.2員工活動經費
行政人事部根據年度活動計劃進行活動實施,實際發生的費用與預算費用
相差元,實際發生的費用未超出預算費用。
5.3員工培訓經費
行政人事部組織的每場培訓過程中給予員工精神鼓勵,并在實際互動中給予了口頭表揚和支持,使員工融入到培訓內容中來,員工培訓未產生費用。
二、2019年工作計劃
在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。
1、在2019年的基礎上,全面提高行政人事管理水平
完善制度,狠抓落實。完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作后,并在實際執行中不斷完善。
2、加強員工關系管理
加強勞動合同的簽訂工作:每季度未進行一次勞動合同普查工作,避免漏簽、延期現象,同時對問題員工及時解決。認真落實社會統籌保險工作:將辦理養老、醫療統籌保險工作與季度考核工作緊密結合,把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施,并進行詳細建帳。
每季度組織一次員工活動:加強企業文化建設,豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。
每年一次員工滿意度調查:聽取員工心聲,為提高和完善公司各項管理措施全方位收集信息。
保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
3、完成招聘工作,提高招聘質量。
招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業務發展,完成招聘任務。
錄用與評估工作:在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調查等,確保為公司錄用合格人才。
試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉正采用匯評制,即當事人述職,各部門負責人提問,公司領導評審。
4、調整、規范培訓工作
加強新員工入職培訓:修訂《新員工培訓手冊》。進一步提高新員工入職培訓效果,指導用人部門派專人協助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內容等。
各部門業務培訓工作加強落實:逐漸加大各部門負責人培訓責任,每季度初與各部門負責人溝通,明確各部門培訓需求,根據培訓需求指導、協助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。
加強對管理人員的培訓工作:根據2019年培訓預算,開展形式多樣的管理培訓。
企業內訓:請行業內的專家、教授到公司做培訓,或由公司領導對管理人員進行培訓。
在崗培訓:對有發展潛力的員工指定專人進行“幫帶培訓”。
外派培訓:派管理人員外出參加培訓學習,回公司后進行經驗分享。管理人員讀書學習等。
嘗試編寫符合公司相關部門工作特點的培訓教材,逐漸形成具公司特色的培訓體系。
鼓勵員工自學:倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。
5、進一步完善績效考核評估工作
加強部門考核,加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責人完成,報行政人事部匯總后與當月工資掛鉤。
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,因此我們要做好歸納,寫好總結。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編為大家整理的編輯個人工作總結,希望能夠幫助到大家!
編輯個人工作總結1自加入網站公司成為網站編輯已來,我已很好的融入公司團隊中,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,能很好地完成了各項工作,以下是我當網絡編輯的年終工結:
1。日常工作中:認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作中存在的問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題做出科學的、正確的決策。面對繁雜瑣碎的大量事務工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,保持了良好高效率的工作狀態。時刻對網站首頁,各頻道頁面進行圖片,內容的更新及維護,每周信息更新量約在200條左右,保證了各類信息的準確性,時效性。保證了網站的良好運營。加強對外合作,加大網站推廣力度。在我們大家共同的努力下,公司網站排名也由4600迅速上升到3700名。
2。.網站的推廣與合作: 時刻對公司及網站進行推廣工作,網站鏈接LOGO的互換,廣告的合作,與以下網站建立了良好的長久合作關系。
3。自身不斷的學習:向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,感覺自己有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,具備了更加豐富的工作經驗,能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
通過工作總結,我有幾點感觸:
其一:是要發揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上,否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發揚團隊精神呢?具體到各個部門,如果你努力的工作,業績被領導認可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產生連鎖反應的良性循環。其二:是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構分布就像是一張網,每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯系。就拿市場部來說,日常業務和每個部門都要打交道。與部門保持聯系,聽聽它們的意見與建議,發現問題及時糾正。這樣做一來有效的發揮了各項監督職能,二來能及時的把信息反饋到領導層,把工作從被動變為主動。
其三:是要有一顆永攀高峰的進取之心。互聯網行業正在飛速的發展,編輯的概念越來越抽象,它不再局限于復制粘貼,更需要從業人員具備各方面豐富海量的知識,超強的信息資源整合、寫稿評論、組織策劃能力??等,網絡編輯必將發展成一種高素質復合型人才。這就給我們編輯人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進則退。如果想在事業上有所發展,就必需武裝自己的頭腦,來適應優勝劣汰的市場競爭環境。
最后,希望在以后的日子里能充分體現我網站編輯的價值與公司一起,做好工作計劃,加大工作進度,加快我們的步伐使公司能飛速的前進發展。
編輯個人工作總結2大學畢業至今已經有整一個月了,在一個月的時間里,我并沒有荒廢,而是積極的參加到工作中來了。我比較幸運,在這個難找工作的20__年,我一畢業就順利的找到自己的工作,是在公司編輯部擔任編輯。金融危機對公司的影響也是很大,公司以外都是招收很大新人,而今年卻很少,我是其中較為幸運的。不過我還是要過試用期,試用期工作合格后我才會繼續留在編輯部工作。
時間過得很真快,轉眼就一個多月了,就在此時需要回頭總結的時候從心底里感到日子的匆匆。原先教師生活讓我感到漸漸遠去,現在的編輯工作已經漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經歷。
一個多月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看,發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經驗。一多月以來,我分別在幾個不同的崗位上練習,剛開始是做家長頻道的粘貼工作,后來做資訊頻道中的評論,現在做教師頻道,其中也有一些不同的崗位讓我去鍛煉,在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照。
首先說說在編輯部的工作心得。在編輯部一個月的工作生活,我感觸最深的就是,工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到教師工作,這期間我一直都是在遠離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學校里也有師長的關愛與教誨,但總有一種距離感,缺少家庭特有的溫馨。自到___參加工作以來,各位領導都對我這位來自異地的新人親切有加,特別是各位領導,在工作之余,以朋友的姿態經常跟我坦懷聊天,非但不擺領導的架子,而且還以朋友的關愛之心在引導我們做好編輯工作,讓我真切感受到了___人溫情。而其他大部分的老同事,也對我這個新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時給予熱情地指導;工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時間,編輯部新老同事就已經打成一片,給我的感覺是上下同心。正因為如此,在編輯部工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有:
1、在這期間我不僅可以較好地配合各位前輩工作,還可以自己獨立采寫完成具體的教育新聞作品。
主編每次安排的任務都基本可以順利完成。
2、基本學會photoshop的應用和網頁制作;
3、熟練掌握教育新聞與社會新聞采寫的區別,熟練掌握教育新聞稿的一些寫作方法和技巧等;
4、基本了解并初步學會教師頻道的研發;
在這期間,工作上最大的不足主要有:
1、新聞的采寫比較古板,缺乏新意;
2、新聞的敏感性相對較差,特別是對相關聯的社會性新聞把握不足等。
3、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措;
4、工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏;
5、辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環境是比較令我滿意的。首先是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們___特有的“企業文化”氛圍給了我工作的信心。我知道,上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意,如果完全依據這些表現來決定是否可以繼續留在這里工作學習,坦白說,我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現得更好,保證讓領導滿意。
一個月的編輯部試用期工作已經結束了,在一個月的工作中,我逐漸的適應了編輯部的工作,我對自己說,我做的還是不錯的,我相信我能夠繼續的做好。能否留下來,不是我能決定的了的,還要看上級領導對我是否滿意,我知道目前的情況下,我還是無法依靠自己的力量留在公司,我會努力,不過能否留下就要看領導的眼色,我希望自己能夠留下!
編輯個人工作總結3時光荏苒,轉眼又到年終,自己在沁坤股份運營中心網絡編輯這個崗位工作已經三個月。雖然時間不太長,但是領導的關懷以及同事們的熱情讓我迅速的融入了沁坤這個大家庭。回首逝去的20__年,工作報告總結如下:
工作狀態積極:接手編輯工作以來,由于技術服務商問題不斷,導致商城系統不穩定,經常出現錯誤,來到公司第一個重要工作就是商城流程錯誤糾正。在與技術服務商溝通中,也讓我迅速熟悉了商城的后臺,了解到商城整體運營的狀況。從剛開始龔總監對我的細心指導到后來自覺維護商城的形象,這讓我很快的進入了積極的工作狀態。
更加注重發揚團隊精神:部門的良性發展不是某個人的行為,而是建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德及溝通這一基礎。三個月來,隨著商城運營團隊的不斷壯大,我保持與部門同事的良好溝通,通過不斷交流來促進整個部門的融合,在商城建設的過程中,為部門的整體穩定發展貢獻自己的智慧力量。
積極的進取之心:互聯網行業飛速發展,公司運營模式也在不斷變化,對編輯的概念越來越抽象,它不再局限于信息收集與轉載,更需要網絡編輯具備各方面豐富海量的知識,超強的信息資源整合、評論、組織、策劃能力,網絡編輯必將發展成一種高素質復合型人才。這就給我們編輯人員提出了更高的要求,在這段時間的工作中,我堅持不斷學習各種知識,不斷充實、武裝自己的頭腦,工作帶來的高要求,激勵了我更加積極的進取之心。
三個月以來,我在日常工作中不斷總結經驗,使自己的工作能力有了整體提高。
一、維護商城各頻道更新;每日更新商品以及商城新聞內容,同時檢查商城漏洞以及不斷美化店鋪。
二、在工作中,除積累了一些工作經驗外,也對傳統農業和新農業的發展有了更深入的了解,每周參加公司論壇和與其它部門同事的交流中,學到了很多新的知識及概念。更加深入的了解了公司的文化理念。
三、三個月來,策劃了商城多個活動。20__湖南網購節專場,雙11促銷活動,圣誕元旦雙節專場,冬令進補,走進湘西等。
四、由于公司美工暫時空缺,臨時兼任了美工任務。在制作處理圖片的過程中,激發自己不斷學習,使自己的美化設計方面的技能有所提高。
五、有幸參加了20__中國(湖南)電商創新與發展峰會,沁坤股份區域服務基站建設啟動儀式。讓我對中國電子商務發展,以及公司農業電商布局充滿期待。
在公司領導的指導和在部門同事的配合下,通過大家的不斷努力,公司為了新三板上市做充分的準備和積極的努力,我們滿懷激情展望未來。
在新的一年里我將總結過去一年的成功和不足,在做好自己網編工作的同時,積極參與
運營中心的其他各項工作,把沁坤商城的建設得更好,努力為公司做貢獻。
在不斷的工作中,我已經逐漸意識到,作為一個網絡編輯,要隨著與互聯網的發展一起進步,才不會被社會所淘汰。在新的一年之中,我會在日常工作之外,不僅要多做基礎性的工作,還要自己的思維走在互聯網發展的前端,讓自己迅速充實起來,逐漸加強專業知識水平,逐漸向著成長為一個“復合型”編輯的方向前進。這樣,不僅可以讓自己的水平得以迅速提高,更能更好的為沁坤商城的建設和運營服務。
此外,在日常工作方面,我還要力爭做到:
一、繼續加強網編輯編輯各方面知識的學習,進一步美化店鋪、充實內容,提升組織策劃能力。
二、在服務商城的整體框架下,不管是技術上還是內容上都要形成自己的獨特的編輯方針,做出自己的特色。
三、加強網站的推廣,除了規定的活動策劃以外,還要根據新聞事件熱點制造公司話題,進而達到公司品牌推廣的效果。
新的一年中,我會和部門全體同事、領導一起齊心協力,在探索中不斷發展。在部門成長壯大的過程中,也會出現了一些始料未及和難以避免的問題,所以在日后的工作中,我會繼續從工作中不斷吸取經驗,及時改正,在實踐中不斷發展,不斷完善。
逆水行舟,不進則退。今后,我會認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。相信,在沁坤團隊整體的努力下,沁坤會走出一條中國特色農業電商發展道路。
編輯個人工作總結4來到公司也有半年年時間了,在領導和同事的幫助下,我成長了,也收獲了很多,不僅是工作能力的提升,行業的熟悉,知識的積累等,還有一群可愛的同事,與他們在一起工作很開心,就算是加班都是充滿歡聲笑語的可以說選擇網絡編輯這一職業是誤打誤撞的,在沒進入這一行時我對網絡編輯沒有一個很全的概念,以為網絡編輯就是做的就是復制粘貼。當我加入房樂網這個大家庭后,隨著對自己工作的加深,我覺的網絡編輯與自己想的相隔萬里,它不是局限于復制粘貼,而是需要具備各方面豐富海量的知識,超強的信息資源整合、寫稿評論、組織策劃能力等。
通過在這半年的工作,讓我對網絡編輯有了一個全面的了解,下面我概述一下自己在這半年中對網絡編輯這一職位的認識,只有對這一職位有一個很好的認識,才能把自己的工作做的更好,才會有自己想要努力的方向。
1、做網絡編輯這一行我們大部分做的是文字內容的工作,首先細心是很必要的,細到一個標點符號都要注意。
在心理上也要戰勝自己,不要小瞧他們。
2、其次是要對信息的撲捉能力,把自己所發的新聞與熱點新聞、熱點詞結合起來。
3、新聞標題要新穎有特色,能夠吸引眼球。
4、做網絡編輯并不是所有的新聞都要自己一個字一個字的去敲打出來,更多的時候是去把別人的東西變成自己的,所以我們必須要具有綜合能力,有自己的想法。
5、做網絡編輯這一行或多或少要接觸一些圖片,有時甚至要學會做一些比較簡單的圖片,所以在圖片設計處理這一方面必須加強,多學習一些設計軟件,最常用的就是。
6、要想把網站做的更出色提高網站的權重,專題是必不可少的,所以作為網絡編輯的我們必須懂得了一些簡單代碼。
7、網絡編輯真的是一種高素質復合型人才,有時我們還會接觸一些視頻,這就需要我們懂的一些基本的視頻剪切技能。
8、還有一點很重要,就是團隊精神,與推廣及微博等要相互配合,相互合作。
加強與個部分及部門的每個人溝通。
9、策劃能力,想提高網站的知名度及美譽度,策劃是不能避免的,這方面的能力也是舉足輕重。
以上就是我對網絡編輯的這一認識,我也將會從這些方面加強自己鍛煉,提高自己的能力。我知道所認識的僅僅是冰山一角,所以我希望通過以后的努力,能夠更深層次的挖掘它,把自己的工作做的更好。
過去的半年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的,也是充滿責任心的半年。很開心的是學到很多知識。新的一年工作計劃,希望能夠繼續努力,提高各個方面的技能。
1、在新聞方面,不僅僅是注重新聞的數量,做到數量與質量同事抓,增加原創。
把新聞與結合起來。
2、在圖片設計處理,專題制作,文案策劃,視頻剪輯等方面要更加努力學習鉆研。
3、在加強自身工作能力的同時多與同事溝通
20__年是全新的一年,是自我挑戰的一年,我將努力改正這一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發展盡一份力。
有次我無意中在別人的qq上看到一句話說:一個編的了新聞,寫的了文案,設計的圖片、敲的了代碼的網絡編輯就是一個優秀的編輯,當時我就暗下決心要朝著方面發展,這也是我20__年工作的方向和目標。
最后希望在以后的日子里能充分體現我的價值與公司一起,做好工作計劃,加大工作進度,加快我們的步伐使公司能飛速的前進發展。
編輯個人工作總結5自加入公司已來,我已很好的融入公司團隊中,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,很好地完成了各項工作。通過自己的學習與工作,工作模式上也有了新的突破。
一、日常工作中:
認真收集各項信息資料,全面,準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作中存在的問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題做出科學正確的決策。
面對繁雜瑣碎的大量編輯工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全,準確,適度,避免疏漏和差錯,保持了良好高效率的工作狀態。
時刻對網站首頁,各頻道頁面進行圖片,內容的更新及維護,每周信息更新量約在200條左右,保證了各類信息的準確性,時效性。保證了網站的良好運營,加強對外合作,加大網站推廣力度。
二、網站的推廣與合作:
時刻對公司及網站進行推廣工作,網站鏈接LOGO的互換,廣告的合作,與同行業網站建立了良好的長久合作關系。
三、自身不斷的學習:
向書本學習,向周圍的領導,向同事學習。經過不斷學習積累,具備了更加豐富的工作經驗,能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題。
在組織管理能力,綜合分析能力,協調辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高。不僅保證了本崗位各項工作的正常運行,更能夠以正確的態度對待各項工作任務。熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
最后,通過總結得出:
其一:是要發揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。
其二:是要學會與部門,領導之間的溝通。公司的機構分布就像是一張網,每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯系。就拿市場部來說,日常業務和每個部門都要打交道。與部門保持聯系,聽聽它們的意見與建議,發現問題及時糾正。這樣做一來有效的發揮了各項監督職能,二來能及時的把信息反饋到領導層,把工作從被動變為主動。
其三:是要有一顆進取之心。互聯網行業正在飛速的發展,編輯的概念越來越抽象,它不再局限于復制粘貼,更需要從業人員具備各方面豐富海量的知識,超強的信息資源整合,寫稿評論,組織策劃能力等。網站編輯必將發展成一種高素質復合型人才,這就給我們編輯人員提出了更高的要求。如果想在事業上有所發展,就必需武裝自己的頭腦,來適應優勝劣汰的市場競爭環境。
眾所周知,高職院校校企合作人才培養模式,是一種利用學校、企業的教育資源和教育環境,以培養適合行業、企業需要的應用型人才為主要目的的教育模式。總理在今年“兩會”上的政府工作報告中,給我們指明了職業教育的奮斗目標:“繼續加強職業教育。以就業為目標,整合教育資源,改進教學方式,著力培養學生的就業創業能力。”實現這個目標就要加強學校和企業之間的合作,即校企合作。所以,作為高職院校要積極探索有利于人才培養的校企合作最佳模式,推進高職教育的快速發展。
隨著我國高職教育的快速發展,我們還需要進一步認識校合作的重要性。
首先,校企合作有利于推動高職院校的教學改革。校企合作的實踐教學能使教師和學生及時了解行業新知識、新技術、新工藝和新設備,有利于高職院校的教學改革,促進專業結構和課程結構的改革和調整,培養更能貼近職業崗位的人才。因此,校企合作能促使專業課程的改革,優化專
業課程,突出實踐,用先進的知識理念充實課堂教學,推動高職院校的教學改革。
其次,校企合作有利于學生實踐能力的提高。學校通過與企業的合作,充分利用企業的有效資源,這對培養和提高學生的實踐能力是非常有利的。通過校企合作,一方面可以在企業建設穩定的實訓基地,保證學生在校期間能直接進入企業實習;另一方面可以形成一支以學校教師為主,企業技術人員為輔的新型教師隊伍。內外緊密結合,實現理論教學與實踐教學的“零距離”。
再次,校企合作有利于學生創新能力的培養。企業的參與能準確界定專業人才的知識結構、素質能力和專業技能,使課程設置有利于培養學生的創新能力;企業的參與能使實際案例貫穿于教學之中,并可掌握研究和解決問題的思路與方法,采用啟發式、探索式、研討式、實驗式和互動式的教學方式,充分調動學生的主動性和創造性,開發和培養學生的創新思維與創新能力。
另外,校企合作有利于加強“雙師型”師資隊伍建設。加強“雙師型”教師隊伍建設,是當前各高職院校發展中不容忽視的重要方面。高職院校教師隊伍建設的目標是根據高職教育的發展需要和根本任務,逐步形成一支教育觀念新、創新意識強、師德高尚、有較高教學水平和較強實踐能力的“雙師型”教師隊伍“。雙師型”師資隊伍建設的主要途徑是校企合作。校企合作不僅能使學生和教師都參與到實際的操作中,而且也可聘請企業技術人員擔任相關課程的教師,從而實現師資優勢互補,使教師的技能得到提高,成為真正意義上的“雙師型”教師,提高師資隊伍的整體素質,促進教學質量的提高。
高職院校校企合作的必要性與重要性都明顯存在,然而,我國高職院校“校企合作”人才培養模式現狀卻不容樂觀!盡管我國高職院校對“校企合作”、“工學結合”模式都非常重視,但大部分高職院校“校企合作”流于形式,效果不明顯。
首先,校企雙方簽訂協議,建立校外實訓基地,學生到實訓基地參觀、實訓。但事實是這些企業往往與多所學校簽訂協議,只接待學生參觀和臨時實習,而且還得在不影響企業生產的時間內實訓和實習,加上多所學校的需求,導致實訓和實習遠遠達不到教學要求、目的,學生只能是走馬觀花,到了“現場”而已。
其次,校企雙方沒有協議,到了學生實訓、實習環節,由指導老師或者任課老師聯系相關企業,帶領學生到工作現場參觀或實訓。由于老師和企業是個人關系,企業一般會派專業技術人員講解或指導,但僅憑教師個人交際關系,這種實訓的機會并不多,而且每次時間也不會持續太長,因此,也不能達到很明顯的效果。
再次,校企雙方沒有協議,但學生在最后一學年,都需到企業頂崗實習,或畢業實習。這樣,學生提前一年到工作現場實習或實訓,同時完成學校的畢業設計等任務。這種形式在一定程度上,可以讓學生在畢業后,到企業能夠順利地接手具體工作,實現無縫對接。但在這種形式中,學校提供的實習崗位往往非常有限,大部分要靠學生自己或者家人來找。對于大多數專業的學生來說,實習單位的落實很難,即使落實也往往與所學專業不對口,導致學生的實習內容對所學專業幫助不大。
另外,校企雙方僅有書面協議,實際并沒有校企合作內容,企業不到學校,學校也不到企業實踐,只是為了完成書面材料和評估指標要求。這種形式對于人才培養沒有任何意義,對于高職院校的發展也是不利的。
第五,企業參與校企合作的深度不夠。目前,我國各種“校企合作”人才培養模式里面,企業很少全程參與學校專業設置、課程體系改革以及實踐教學等方面教學建設。企業沒有參與高職院校人才模式制定,其教學模式還是以高職院校為主體制定,不能滿足企業、行業的要求,所培養的畢業生自然很難達到企業、行業的標準。
我國高職院校“校企合作”人才培養模式現狀是這樣的不容樂觀,那么,我們應該有怎么樣的模式呢?本人認為如下模式比較理想:
第一,“頂崗實習”人才培養模式。
“頂崗實習”的人才培養模式,也叫“2+1”模式,是指學生前兩年在校內學習理論知識,后一年到企業“頂崗實習”進行實訓教學的模式“。頂崗實習”的主要目標是具有更加深刻的內涵和更加擴展的外延,它不僅要通過實踐使學生所學的理論知識得以鞏固,更重要的是培養學生分析問題、解決問題的能力和實踐能力。其根本特征是學生要頂崗從事實際工作,要以一個職業人的身份按時保質保量地完成實際崗位的工作。在實習過程中,要重點解決頂崗實習選擇企業難、頂崗實習過程管理難、頂崗實習考核評價難等難題,形成規模的“頂崗實習”模式,建立完善的“頂崗實習”管理制度,發揮其輻射帶動作用。這種模式的實施主要解決實際崗位實踐的問題,也是學生畢業前富有成效的實習。
第二,“工學交替”人才培養模式。
“工學交替”人才培養模式,也是高職院校校企合作的一種重要模式“。工學交替”是指學生在學校的學習與企業生產實踐相互交替,學用結合的模式。推行“工學交替”的合作模式,學校與企業共同制訂人才培養方案,使學生能有效地進行工與學的互相交替,提高學生的實際操作能力,培養良好的職業素養,且加強操作技能,走上工作崗位無須“試用期”就能勝任工作,很快成為企業的高技能人才。
第三,“訂單教育”人才培養模式。
2015年上半年,河南省GDP增長7.8%,增速高于全國整體水平。從經濟層面上看,盡管河南經濟形勢依然面臨巨大壓力,但是市場活力保持良好的勢頭。據河南省政府工作報告中指出,2015年河南省將繼續加快航空港樞紐建設,確保機場二期工程、鄭州至機場城際鐵路建成投用,基本建成外圍高速公路網。
另外,河南省政府還將充分發揮重大基礎設施投資的拉動作用。堅持突出重點、彌補短板、強化弱項、綜合提升,加快建設一批交通、能源、信息等重大項目。因此從政府對市場投資情況看,河南省發展將持續保持較強的市場動力。與經濟形勢相關聯的中央空調行業中,市場也并沒有表現出太大的低迷。據不完全統計,2015年上半年河南省中央空調市場容量達到9.5億元,同比下滑1%,遠低于全國平均水平。 從河南市場容量占比中看,鄭州、洛陽、南陽和許昌地區市場發展勢頭較好。項目以鄭州為中心,向其他地區輻射。
市場競爭紊亂
由于河南省特殊的地理位置、經濟發展、環境等因素造成了河南省中央空調市場有很強的包容性。市場上不乏銷售規模過億元的品牌,年銷量幾十萬元的廠家在河南也有一定的生存空間。由于市場容量并非無限制擴大,廠家在競爭中所面臨的市場壓力和風險依然很大。一方面,因一些三四線品牌的低價沖擊,極大擾亂了河南中央空調行業所形成的市場價格體系。尤其是山東德州地區的一些小廠家在河南市場十分活躍,它們很少在河南當地設立辦事機構,僅通過一人甚至幾人在市場上尋找項目,并負責設備的銷售。然而,在接洽項目過程中,他們往往又缺少專業完善的施工團隊,僅僅靠借用其他安裝隊伍來進行安裝。完工后,他們便轉移市場。從而使產品的售前、售中和售后服務上均得不到根本保障。這是河南工程市場的施工紊亂一種體現形式。
此外,河南招投標市場上除了品牌之間競爭激烈之外,還有一個最大的特點是陪標現象嚴重。據行業人士指出,這種陪標現象的發生率幾乎占到整個中央空調設備招投標市場的三分之一。一些工程商在參加招投標時,往往報出幾個品牌作為投標對象,并且將其意在中標的品牌與其他陪標品牌的價格差和其他中標參數有意拉開,從而增加項目的中標率。與此同時,隨著經濟形勢的改變,河南中央空調市場上低價中標的現象已經成為一種較為普遍的現象。尤其是在招標中,山寨橫行、貼牌偽造和虛標參數等現象是造成河南中央空調行業發展紊亂的一個重要原因。
那么,如何凈化和規范河南省招投標市場,并且形成一種良好的市場氛圍?麥克維爾河南分公司總經理于洪認為,“市場不光要打生產的假,還有銷售的假、服務的假,希望發現一起打擊一起,形成過街老鼠人人喊打的良好市場氛圍,提高違法成本。”當然這是對于在市場上形成良好口碑且具有實力的一線大品牌需要對此緊密的配合。同時主管部門也應當加強市場監管,行業品牌也應當提高自律,尤其是媒體在對該類型的宣傳,共同建好中央空調良性發展的生態圈。
重心在地產
房地產作為當前經濟產業鏈中的重要組成部分,中央空調市場的增長在很大程度上歸結于房地產市拉動。因此,在河南市場中房地產占中央空調市場銷量極大的比重。有行業人士做過預測,河南中央空調在地產項目上的金額可能會占到整個市場份額的七成。一些全國性的大型地產商如恒大、萬科、綠地、龍湖、碧桂園等早先都曾紛紛入駐鄭州。另外,陽光100、易居集團等當地較有實力的地產商也不斷加強對地產領域的開拓,尤其是針對寫字樓項目,這部分中央空調銷量占比十分龐大。
然而隨著地產政策的緊繃,目前房地產市場確實出現了一些問題,如一些開發商資金鏈斷裂、破產、銷售量下滑等情況,這的確給河南省的中央空調市場帶來了很大的影響,尤其是資金緊張更是影響中央空調設備的交貨時間和出貨量。有不少廠家反映,對于一些大的地產商而言,資金緊張導致簽訂項目的付款方式上有所改變。也有設備不能及時供貨,甚至項目擱置的現象,這已經成為中央空調在地產界不爭的事實。另外,也有不少資金實力緊張的地產商開始尋找全墊資的工程商來操作項目。也有房地產普遍用房子作為付款金額,這就導致了工程商的壓力逐漸增大。
另一方面,資金緊張造成了民間融資現象的頻繁發生,河南省的16個地級市借貸現象十分嚴重,進一步加劇了融資風險。一些非法融資現象變得愈演愈烈,一些小的房地產商崩盤現象在河南時有發生。因此,一些中央空調廠家在選擇與地產合作的同時也將會對地產商的資金周轉情況進行考量,從而盡可能的規避目前存在的資金回籠上潛在風險。
綜上所述,盡管未來地產行業依然是支撐河南中央空調市場的重要領域,但是資金緊張現象在短期內依然無法得到根本的解決。麥克維爾河南分公司總經理于洪認為,“未來,資金鏈將更緊,會有更多的二級市場地產項目流產。”不管是從廠家還是工程商的角度而言,地產行業的確是塊大蛋糕,但是如何規避企業在實際運行中存在的風險問題,避免由于全部墊資、甚至拖垮企業的現象,這的確是企業值得思考的問題。
涌向新興市場
公建項目下滑,工礦企業項目數量減少對于河南工裝市場來說都不是利好消息。不過,河南由于龐大的地域市場作為支撐,避免了市場銷量出現大幅度下滑。盡管如此,未來,河南公建項目和工礦企業項目仍會持續走低。中央空調項目將會更多的涌向醫療、教育、軌道交通以及民用市場等領域,尤其是民用市場的發展將會吸引更多的廠家進入。海信日立河南分公司總經理徐國強表示,受制于房地產不景氣,未來將更加看好河南的民間市場。
現如今,政府把更多的投資方向轉向醫療、教育以及軌道交通等領域。這也成為廠家更多關注的市場。例如,美的中央空調在河南擴大人員專門負責不同領域市場,尤其是針對軌道交通領域,美的取得顯著成績。在醫療教育領域中,盡管前幾年,河南經歷過一批大規模的新建醫療項目,但是新建項目仍然不斷增加,在鄭州乃至河南地區的縣級市場這種項目也有一定的增長空間。與之對應的學校項目這些年并沒有明顯減少,市場處于穩定的狀態。對于軌道交通領域,河南在政府工作報告中指出了要發揮地域優勢,加強軌道交通建設,除了計劃新建鄭州當地的地鐵項目,高鐵項目增長最為明顯。但是從體量上看,這些項目規模并不大,但是數量可觀,未來將成為品牌角逐的重要領域。
此外,河南當地民間資本投資加快,加速了小型項目數量的增長。特別是一些臨街商鋪、餐飲娛樂等場所對裝修檔次的提升,這部分項目單體規模不大,但是數量喜人。渠道有優勢的廠家在民用小型項目中收獲頗豐。
品牌集中度增強
隨著當前河南市場競爭環境的持續惡化,資金環境面臨的壓力繼續增大。在招投標中,價格成為甲方最為關切的重要因素。盡管在招標法中規定,價格并不是中標的直接因素,但是這在整個招標中所占的比重依然很大。可以說,除了在一些公建項目中,一些中小項目甚至一些地產項目把價格因素作為選擇品牌的首要條件。然而在傳統意義上來看,在行業中的品牌等級中,價格差別也是拉開品牌等級的一個要素。然而這種現行的資金壓力對一線、甚至二線品牌的壓力巨大。他們由于本身的產品價格體系相對較高,因而在銷售產品的同時面臨與三四線品牌來自價格上的競爭。迫于市場壓力和公司高層決策的關系,一些一線品牌開始在產品上放價,甚至有將產品的價格幅度下調了20%,這些價格下調的品牌以開利和特靈最具代表。一方面一線品牌的價格下調在很大程度上沖擊了一線品牌的價格體系,這也造成了甲方對一線品牌的價格抱有懷疑的態度;另一方面,一線品牌的價格下調也在一定程度上擠壓了部分二線、甚至三四線品牌的市場生存空間。
有行業人士分析認為,以前在招投標中,一線品牌的價格與三四線品牌的價格差保持在20%甚至30%以上,而現在一線品牌產品價格下調后,與三四線品牌的價格差可能保持在10%以內。由于甲方資金可能不足,墊資方為了實現利益的最大化,尤其是甲方在出于售后方面的擔憂,會和價格下降的一線品牌合作,那么這就導致了三四線品牌的價格優勢開始逐漸消失,進而導致這些品牌將會面臨巨大的市場壓力,從而加速了整個市場行業洗牌的進程。
【家裝市場分析】
市場處于起步階段
從工程與家裝占比情況看,河南中央空調市場依然以傳統的工程占主導。隨著河南經濟的發展以及消費觀念的不斷跟進,尤其是以鄭州、洛陽等經濟相對強勢地區房地產市場的帶動,家用中央空調市場有了迅猛的發展,家裝市場成為河南中央空調市場中的重要組成部分。然而,就目前的發展情況看,河南地區的家裝零售仍然處于起步階段,整體的市場需求仍然有很大的上升空間。
其一,從廠家的角度而言,廠家在市場上布局專賣店的時間相對較短,廠家的家裝零售渠道布局并沒有完善,且專賣店的盈利仍有一定空間,因而市場有一個上升空間。其二,河南的家用空調市場龐大。家用中央空調的發展在很大程度上搶占了部分家用空調市場,特別是一些高端客戶群。以鄭州為例,房地產住宅需求旺盛。一些地產商為了促進房屋銷售采用買房送家用中央空調這一政策。但是奇怪的是,房價較低的房屋配套贈送的家用中央空調現象越多,尤其是對風管機銷售有很大促進作用。其三,除鄭州以外的其他地級市亦或是縣級市場,由于消費者的消費水平相對減弱,風管機的價格優勢就得到進一步體現。因此,格力、美的等國產品牌則能夠通過家用機渠道來拓展風管機銷售帶動家裝零售市場的銷量。其四,河南地區的消費者對品牌的認知度并不高,只要有廠家對該市場投入強大的推廣就可以收獲理想的市場份額。
總之,隨著河南家裝市場的持續放量,未來該市場走勢將持續向好。有行業人士預測,未來兩三年內,家裝市場將成為一個增長點,市場增長量將會在50%以上。
競爭激烈化程度加深
河南未來家裝市場將面臨著激烈的市場競爭,尤其是在前期的市場布局階段,廠家之間會處于血拼的狀態。而目前,市場上家裝市場魚龍混雜的局面仍然沒有改變。預測市場將會在3~5年的時間,隨著行業洗牌的不斷進行,品牌集中度也會相對變得更高。目前,河南家裝零售市場上,不管是國產品牌還是日韓系品牌、乃至歐美品牌都在向家裝市場轉移更多的注意力。他們往往采取的主要方式仍是通過布局專賣店來開拓市場。
在當前,河南家裝市場份額仍然集中在大金、日立(青島)和國產品牌格力、美的手中。由于他們在前期的市場積淀和市場推廣中做了足夠的準備,因而市場銷量較大。其中,大金作為河南地區最早涉足家裝市場品牌,家裝份額在其整個市場銷量中較大比重。也有不少品牌在家裝零售市場的增長迅猛,例如,美的中央空調在家裝零售市場上的業績都在成倍的增長,日立(青島)在家裝市場的份額也上升了六成以上。另外,江森自控約克在輕商產品上的投入力度很大,并且在前期的市場推廣工作做了充分的準備,家裝市場銷量得到了顯著的提升。此外,麥克維爾等品牌也在不斷推進這部分市場。
隨著越來越多的品牌不斷加入,市場競爭將會不斷加劇。
【機型特征分析】
從傳統意義上看,一直以來河南是以傳統水機為主導的市場。近些年隨著市場的不斷發展,產品的市場格局不斷趨于調整。多聯機市場份額的增大不斷侵蝕部分水機市場。2015年上半年,河南市場的水機份額已經與從2014年同期相比下滑至29.3%。雖然從整體形勢上看,水機的下滑成為不可避免的趨勢,項目數量的減少尤其是大型項目的銳減是水機市場下滑的主要原因。另外,水機市場不斷惡化,這從幾大品牌大力發展輕商產品市場就可見一斑。因此未來水機將會持續走低。盡管河南地區的縣級市場中仍然有一些新建的商業綜合體項目,但因資金短缺,停工現象嚴重,這對廠家的出貨造成很大影響。
此外,與之成鮮明對比的多聯機則表現出強勁的發展勢頭,市場份額已經上升至28.7%。盡管資金對大多聯機產品在政府公建和房地產市場領域的應用受到較深的影響,但是多聯機的應用領域的不斷擴大更是為其市場份額的不斷提升提供了必要條件,特別是河南地區的房地產市場銷量占整個河南中央空調市場絕大部分比重,這更是給多聯機市場占有率的提高提供了可能。另外,家裝小多聯的不斷發力,也給多聯機銷量的提高投入新的動力。
不過,水地源熱泵產品的確面臨不小的市場壓力。一方面前幾年河南地區的對水地源熱泵產品有補貼,這一政策引導了不少廠家紛紛競爭該領域。但是由于水地源熱泵對安裝技術要求甚高,尤其是之前不少的地源熱泵項目面臨著地下水回灌難題,以及項目失敗案例的不斷增加,特別是節能補貼減少了,這給甲方在使用地源熱泵產品時有很大的顧慮。該市場下滑已經不可避免。目前,河南水地源熱泵項目多集中在一些縣級市場,例如新鄉、鶴壁、平頂山等地。
由于工礦企業項目數量的減少,溴化鋰市場成為河南機型中下滑幅度最高的一個產品,市場占有率僅存3.6%。單元機市場的比例不斷增加,其中與國產品牌在家裝零售市場的投入力度和增幅比例有很大的關系,特別是目前河南家裝市場仍然處于起步階段,消費者對中央空調產品的接受度不斷提高,這對單元機的放量和市場占有率的提高都將是一個很大的促進作用。
【渠道特征分析】
廠家篇
鄭州作為河南省省會,經濟領先其他地級市,尤其是項目數量在鄭州地區集中度較高,因此廠家在對該市場的投入時間和力度都相對較大。目前大多廠家都在鄭州設立分公司或事務所等辦事機構。由于河南在地里位置上可分為豫北和豫南區域,因此廠家以此作為分界點來劃分區域管理。例如,美的在南陽就設立分公司管轄豫南市場。但是與美的市場管理方式不同的是,大都數廠家均在鄭州設置一個辦事機構,并且在各個地級市設置常駐業務員負責市場渠道對接。這在很大程度上覆蓋了廠家對整個河南市場的控制力度。
但是不同的廠家在人員的配置上各有不同,一些有實力的廠家自然能將自己的業務員覆蓋全省,而對于一些進駐市場較晚,開發力度較弱的品牌則無暇顧及整個市場。從目前的市場情況看,隨著河南省項目數量的減少,優質項目的缺失等一系列不利因素的出現,勢必要廠家不斷加快對市場人力的投入。有市場人士表示,未來廠家必須靠人海戰術來維持市場發展。
經銷商篇
河南地區的經銷商數量龐大,但是大都集中在鄭州市場上,整體市場規模普遍不大。從設備銷售額來看,市場銷量在5 000萬元為市場一線大戶,這些經銷商主要是以地產或者以批發為主要銷售來源。隨著河南墊資現象的愈演愈烈,房地產業基本采用全墊資的手段來做項目,這在很大程度上拖垮了工程商的資金周轉。
另外,房地產商的以房抵資的現象稱為一種支付手段。工程商在拿到房屋后又不得不以中間商的形式將房屋出售,這就加大了工程商的市場運作難度。因此河南市場上不少工程商都面臨著這種壓力。有市場大戶工程商希望能夠聯合市場主力工程商來進行項目操作,希望能夠渡過這種墊資的困境,但是行業人士認為,這僅僅只是權宜之計,并非能夠長久的解決墊資帶來的難題。
另一方面,工程上的不景氣,在很大上逼迫了一些工程商開始轉型家裝市場。由于在傳統工程領域積淀的專業的安裝隊伍,在家裝推廣上并沒有帶來很大的優勢,因此這類工程商在家裝推廣上依然處于起步階段。由于家裝與工裝在操作模式上的不同,也有不少工程商并不愿意轉型家裝市場。不過,與之相反的是,作為市場零售大戶,河南易達電器開始逐步去放棄家裝市場的業務板塊,轉而做中小項目市場。由于家裝與工裝的銷售觀念上有很大不同,工程商的隊伍中的年齡在40多歲以上并不適合去做家裝業務,反而在工程上這些人員更占有年齡優勢。因此經銷商在工程和家裝業務的相互轉換將始終貫穿著整個河南市場的發展。
專賣店篇
在鄭州市場上,零售商開設專賣店的同時,每年的業務規模要在300萬元以上才會保持盈利的空間。因此,成本的壓力對于渠道商來說是一個非常大的考驗。
目前,國產品牌如美的、格力在家裝專業店的數量上投入力度較大,店面廣泛,尤其是格力憑借家用機渠道店銷售的風管機產品現已深入到了河南縣鄉市場。大金進駐市場時間久,Proshop店有廣泛布局。日立(青島)從地級市場建店不斷向鄭州靠攏,專賣店投入力度很大,2015年預計投入更多。由于河南的家裝零售處于起步階段,例如其他日系品牌東芝、三菱電機、富士通、三菱重工在市場上的專賣店數量較少。
但是河南專賣店市場的確存在一些問題。由于廠家直接對接用戶趨勢明顯,導致核心經銷商流失嚴重;另外,廠家在搶占家裝市場中投入了大量的人力、物力,開設了許多零售店,但是店面成本高利潤相對低,專賣店存活率難以保證。此外,零售店產品的同質化嚴重。盡管廠家乃至渠道商都在尋找差別,但是從現階段看,未來的發展方向仍然無法逃出集成化、一體化的智能家居方向。有經銷商表示,智能家居的利潤空間要遠比單獨銷售中央空調產品的要高很多,未來將會有很大的市場空間。
然而,河南的智能家居體驗店數量不多,專賣店仍以傳統的中央空調體驗店為主。一方面,由于河南地區的消費理念相對滯后,消費者對智能家居的接受程度不高,這就限制了智能家居的發展。另外,對于集成化的體驗店來說,除了新風系統是消費者樂于接受的產品之外,地暖則并沒有明顯的增長。一是由于河南處于集中供暖區對地暖的需求并不是強,再加上中央空調產品安裝隊伍本身對地暖安裝并不專業,尤其是地暖在價格上的參差不齊,甚至沒有中央空調產品的利潤高,因此一些渠道商并不愿意去涉及地暖業務。
【渠道分述】
轉向中小項目
——河南易達電器有限公司董事長 安書智
說起河南易達電器,在鄭州行業中可謂無人不知,無人不曉。具有28年從業經驗的公司董事長安書智這些年來把易達電器打造成了鄭州乃至河南省的一張名片。
在早些年中,易達電器一直與大金保持密切的合作。據安書智向《中央空調市場》表示,早在1996年,大金還沒有在國內建廠,易達便與大金開始合作。隨著公司業務的需求和市場的不斷發展,易達電器與開利、三菱重工、日立、約克等品牌也都先后有過合作。這種合作讓易達電器在河南迅速崛起。現如今,易達電器在河南市場上的年銷量一直保持過億的規模,這在當地遙遙領先。如今,易達電器將品牌合作的重點轉向富士通、三菱重工等品牌。
在發展中,易達電器一直以零售作為公司的主營業務,這些讓易達電器在銷量上保持一定的穩定狀態,盡管在一些項目上易達電器依然會有所收獲。但是隨著市場的不斷發展,安書智認為,零售市場和工裝市場都將會面臨著一定的困境。未來預計工裝市場大項目仍將會呈下降趨勢。對于零售市場,其一,現在廠家直接對接用戶趨勢明顯,導致核心經銷商流失嚴重;其二,大家在搶占家裝市場中投入了大量的人力物力,開設了許多零售店,但是店面的利潤率的太低,開的快倒閉的也快,對行業的健康發展毫無益處。安書智表示,盡管家裝市場增量大,但是基數太小,價格太透明,加之公司員工年齡結構不適合家裝零售,企業未來定位是在保持零售市場的份額下將重點是轉向中小工程。因此,易達電器為了保持店面利潤率,縮減了店面數量,并且建立了嚴格的考核體系,通過獎金、提成、股份多種方法提升員工積極性。
高效節能是未來趨勢
——河南中偉建設工程有限公司董事長 徐偉
隸屬于中偉集團的河南中偉建設工程有限公司,是河南市場上少有的同時擁有機電安裝工程二級資質,市政工程二級資質,裝飾裝修二級資質的多元化發展企業。
公司董事長徐偉認為中國城市化進程將大大加快,在這個發展過程中,如何避免環境惡化、資源過度消耗,將是一個巨大的課題,也是一個巨大的市場機會。中偉公司發展規劃和美意的“節能、高效、環保和可再生能源利用”理念匹配度非常高,因此確定了“能源環境中的高科技系統集成”作為戰略發展方向,研發不可再生能源的利用、回收,和美意密切合作,利用水地源熱泵技術,形成局域網范圍內冷暖系統配送。而作為美意的老牌合作工程商,公司成立以來,先后承接了鄭州空港培訓中心、平頂山平開集團、平頂山飛宇國際汽車城、鄭州市市場發展局、紅旗渠酒店等多項重點工程。
在徐偉看來,公司的核心競爭力在于自己的施工隊伍,隊伍經驗豐富、作風頑強、施工方案創新。公司工程管理上一直堅持做到五個確保,一是確保工程質量為優良,滿意率為100%;二是確保工期要求;三是安全生產事故率為“零”;四是工程驗收工作尤其重要、持續改進、善于發現問題、整改問題、消除工程質量安全隱患;五是確保售后服務工作、省內5小時內到達現場、省外48小時內到達現場處理。
未來,徐偉認為,公司將以國內、國際市場為導向,以美意為依靠,實施“依托河南、擴展全國、開拓海外”的市場經營戰略,發揮“誠信、創新、超越、共贏”的企業精神,不斷創新,以一流的技術隊伍,豐富的施工經驗,為客戶提供值得信賴的全面服務,全力創建一流的綠色節能創新型工程運營商,成為行業示范領導者。
冷暖美學工藝的追求者
——河南居為上商貿有限公司經理 張朝陽
前些年,張朝陽在日本留學,回國后,在北京、上海、廣州等地工作,后因機緣巧合與德國留學回來的朋友一起回到河南開設了河南居為上商貿有限公司。
2011年,張朝陽在到河南對市場進行調研時發現,在安裝上河南的市場很亂、很落后,安裝工藝上的做法普遍粗劣,但是市場潛力的確很大。為了能夠迅速在當地市場推廣開來,張朝陽開始把公司發展基點定在了地級市場,而非競爭激勵的鄭州。為此自己主打的“冷暖美學工藝”這一理念的提出是為了滿足人不斷提高的生活質量。在滿足基本制冷制熱的需求下,保持整體家庭裝修風格協調一致,整個家庭冷暖舒適,空氣清新。
在選擇品牌時,松下成為張朝陽的主推產品。“一方面,松下的全系列產品以及質量標準能夠滿足公司的業務需求,這不僅包括了松下的空調產品,甚至包括了松下的其他家居系列產品在內。另外,松下的產品定位中高端,這與我們的理念非常相似。”在張朝陽看來,我們一直都是在堅持走專業化的道路,嚴格的人員篩選標準、科學的管理方法、標準工藝的制定都是我們一直堅持在執行的,這有利于行業走上規范化的道路。”
2015年6月1日,張朝陽把松下專賣店開到了鄭州的居然之家。店面對地暖、空調、新風等一系列的產品展示。張朝陽認為,“這主要是為了能夠把同一種產品,不同價格的差異清楚地展現給客戶,而當顧客真真切切的看到二者之間的差距后,自然會選擇我們的產品。”
從6月1日開店以來到年末,張朝陽估計店面銷量預計能突破1 000萬元。就現有實現的單店規模在居然之家居于首位。提及這些,張朝陽充滿自信地說道。
市場是“危”“機”并存
——鄭州安通機電設備有限公司總經理 陳飛
鄭州安通機電設備有限公司一直以來是日立(青島)在鄭州當地的知名工程商,并且在地產中享有很高的市場聲譽。“日立首先是性價比高,而且現在項目以地產為主,我們合作比較多的大型房地產商雖然給的價格不高,但是對產品的前期設計、項目跟蹤,安裝售后服務要求很高。在這點上日立完全能滿足要求。”陳飛告訴《中央空調市場》。
從目前來看,大的房地產商在項目中安裝中央空調是普遍趨勢,一方面可以給項目帶來定位高端的形象;另一方面可以為地產商帶來更高的利潤,因此鄭州的中央空調剛需市場仍會存在較大的上漲空間。
現如今,安通機電有3塊業務,一是地產作為核心產業;二是公建項目;三是家裝業務。安通機電原本一直從事工裝,但從2014年開始涉足家裝市場。陳飛認為,由于之前預料到工裝市場會陷入困境,公司需要尋找下一個增長點。“從現在來看,我們去年進入家裝市場可以說是抓對了時機,因為鄭州的家裝市場從去年剛剛起步。一方面是老百姓經濟實力提高了,需求擴大了,對我們來說是機遇,我們要合理引導,加大宣傳來吸引這一部分的高端用戶。”為此,公司接下來計劃加大對家裝方面的資源投入,增加零售市場人員,并且再開設一個日立專賣店。
現如今,行業浮躁心理太過嚴重,行業環境需要凈化,特別是現在的工裝市場環境低迷,這對企業來說應當具備控制風險的能力,才能把握市場。因此在陳飛看來,未來的市場將是“危”“機”并存。
用心服務客戶
——鄭州卓高機電設備有限公司總經理 李金懷
在現在的大環境下,逆市擴張業務的人不能說沒有,但也是很少了,李金懷就是其中的一位典型代表。
作為日立在鄭州的一家家裝專業店,說起和日立的合作,李金懷看中的是產品的品質。“日立作為技術主導型企業,在經過多年的接觸中發現,產品的故障率非常低,讓我們在售后上省了許多事。”李金懷認為。在中央空調行業摸爬滾打了10年,李金懷接觸的空調廠家眾多,日立對渠道商的一諾千金,讓他在這些年能夠一直忠實于日立品牌的重要原因。“而正是有廠家作為堅強的后盾,自己才能后顧無憂,全力投身于市場銷售。”李金懷表示。
作為其主要業務的家裝市場,李金懷認為,隨著老百姓對生活品質要求的不斷提高,家庭中央空調潛在需求非常大;而現在各個廠家、經銷商、零售商都在花大力氣推廣家裝業務,這也進一步加快了家裝市場的開拓速度。因此,未來家裝市場依然處于增長狀態。
李金懷開設的日立專賣店位于鄭州北區。該店主要的服務群體為周邊的小區以及高端客戶群體。由于店面位置良好,店面業績優異,同時由于市場拓展順利,整個店面的營業額一直處于增長的狀態。如何有效的去增強公司業務,李金懷認為,專賣店產品品質很重要,但是服務不可忽略。而李金懷就是通過服務來增強市場口碑,提高顧客上門率。
如今,現有的店面已無法滿足業務擴展的需求,李金懷開始著手開設新的專賣店。在他看來,鄭州家裝市場才剛剛起步,未來是搶占家裝市場的關鍵期,經過一年多的推廣,日立品牌在家裝市場認知度也得到了迅速提高。
推廣國產品牌
——河南科創節能設備有限公司總經理 王獻民
作為河南當地為數不多的擁有機電安裝二級(資質)的企業,河南科創可以說是深耕河南市場多年,經營的產品從設備、安裝到材料,均能為客戶提供一體化的服務。
科創多年以來一直和盾安合作。王獻民說,盾安的產品品質較好,由于進駐時間早,有良好的市場口碑。特別是產品的性價比高,在市場推廣中也是十分順暢。在售后服務上的及時性也是王獻民在當初選擇盾安作為公司合作的主力品牌的又一原因。以工程安裝作為公司主營業務,王獻民在項目中選擇時除了甲方指定外,更傾向于推廣國產品牌。他認為,國產品牌相較于其他品牌在性價比上更具有優勢性。
和一般工程商不同的是,科創不做地產項目,王獻民認為地產項目回款不好。因此,公司所以從事的領域主要集中在醫院、銀行、工礦企業等領域。從市場上看,科創所服務的這些領域對公司的業績并沒有形成太大的影響。據王獻民統計,公司所服務的這些項目數量也都較為平穩。“銷量預計和2014年持平,只是資金回籠的速度變慢了。”王獻民表示。
王獻民認為,河南中央空調市場需要凈化。市場銷售的產品靠的是品質和服務。因此,未來河南會淘汰一大批沒有品質、沒有服務的企業。對企業未來的規劃,王獻民坦言,兩三年以內是工程商處于困難時期,能扛過這段時間就行。王獻民還告訴《中央空調市場》:“現在市場競爭越來越激烈,要不斷提高自身專業水平才能帶領企業獲得更好的發展。為此自己擠時間參加了清華大學的mba班,現在每個星期都要去北京上課。”
專注美的 專注地產
——河南波濤機電設備有限公司總經理 王旭
在現在工裝不景氣,家裝如火如荼的市場現狀下,很多人都想在家裝市場上分一杯羹。然而面臨著激烈的市場競爭,往往令他們淺嘗則止,再回過身去,發現老本行也丟了。而波濤機電一直執著于工裝,正因這份專注也收獲了市場巨大的回報。
作為美的中央空調在鄭州地區的工程商,波濤機電一直專注于河南房地產市場。另外,波濤機電順利拿下了美的中央空調小多聯機產品在許昌和濮陽地區的總。公司總經理王旭認為,這部分市場的潛力很大,與家裝零售市場興起密切相關,未來公司還將拓展該部分市場,擴大小多聯的區域。
由于現在工建項目屈指可數,王旭介紹公司現在主要以房地產項目為主,美的中央空調在河南地區大的地產項目基本都是由波濤機電操作。從目前波濤機電的發展來看,公司并沒有把公司定位于工程安裝,而是更加側重于設備的銷售。“如果現在在現在行業極端困難的情況下經銷商仍然走工程安裝的路,就只是快死和慢死的問題。”王旭分析道。由于現在經濟形勢差,墊資情況嚴重,資金無法流動,公司運轉陷入困境,目前市場上許多工程商不堪墊資重負的狀況就是最好的證明。王旭認為做地產項目最重要的是付款方式。因為墊資的風險是不言而喻的。
在波濤機電的公司結構中,員工有40多人,而業務只有三四個,但2015年公司的業績相比2014年有大幅提高。王旭表示,地產項目關鍵在于核心朋友圈的維護。因此公司最重要的是沉下心來做好產品體驗。當然,波濤機電還將繼續專注于美的,并且把美的始終作為公司唯一的合作品牌。王旭認為,美的在市場上操作靈活,正因如此美的也為公司提供了這樣的一個市場平臺。
堅信日立品質 家裝制勝未來
——鶴壁卓爾電器有限公司總經理 唐保偉
對于2011年進入行業的唐保偉來說,公司做到如今的成績可以說是完完全全是由日立大力扶持的。
唐保偉告訴《中央空調市場》,如果沒有廠家的大力扶持,很多經銷商是很難在市場上站穩腳跟。
日立在渠道開發,終端銷售,團隊管理等方面對渠道的支持力度非常之大。以培訓為例,目前日立對經銷商團隊的培訓頻率、專業性都越來越高。培訓從2011的半年一次提高到現在的一周兩次,而且還細分為銷售、安裝、售后等,增強了員工的專業性,提高了隊伍的整體素質。
2014年以前,卓爾電器一直以鶴壁市場作為主力,隨著業務的擴展,卓爾電器將專業店開到了鄭州。在鄭州開店后,唐保偉面臨著和以往完全不同的市場環境。唐保偉最大的壓力是找不到目標客戶。但經過一段時間的觀察發現,鄭州處于家裝市場推廣的初期的階段,市場對品牌的認知度并沒有那么強烈,甚至當地很多高端家裝消費者對中央空調完全不了解,而他們起初都是選擇家用機產品,但是通過介紹、對比后,他們都選擇了家用中央空調。“這部分占銷售額比例高達1/3”唐保偉告訴《中央空調市場》。也正因為這一點,唐保偉認為從鄭州市場目前人口比例和多聯機銷量來看,鄭州多聯機市場前景還是非常廣闊的,對于廠家和渠道來看,只要加大推廣就會有市場。
唐保偉認為,智能家居未來有很大的市場潛力。特別是目前在鄭州市場上還是比較少的,新風、地暖、凈水全套技術整合在鄭州也是不太成熟。因此公司將繼續發揮日立的技術優勢,并且重點發展智能家居,率先發力,搶占市場。
【設計院】
把脈鄭州市場
——鄭州大學綜合設計院副總工程師 王建華
作為鄭州區暖通設計領域的權威人士,鄭州大學設計研究院的副總工程師王建華奮斗在設計市場的第一線,說起今年的市場,王建華老師直搖頭,工裝項目的減少直接導致設計院日子非常難過,王建華老師估計設計院的日子還得熬一陣,現在也采取了一些措施,主動走出去擴大業務范圍,將以更加積極的態度來應對不景氣的市場環境。
王建華老師認為近年來的鄭州市場高端小區配套多聯機持續,低端小區使用風管機,寫字樓配套多聯機、模塊機趨勢仍將持續,同時預計未來的鄭州市場會呈現兩大特征:
一是品牌外退內進的趨勢仍會持續。隨著家裝市場從去年開始進入高速發展期,國產品牌在分體機、柜式機上較高的市場普及率會讓他們在家裝市場的推廣中處于有利地位,而且相較于外資品牌,國產品牌在搶占市場方面無論是從積極性還是投入方面力度都是更高的。而且最重要的一點是性價比高,如果能進一步增強價格優勢的話,在競爭中會占據更主動的位置。
二是市場將迎來洗牌。 鄭州市場上目前無論是品牌、廠家還是商家都處于歷史的的高峰時期,現在一方面工裝市場不景氣,而且前景不容樂觀的,市場容量呈逐步下降趨勢;另一方面,家裝市場雖然處于市場快速發展期,但是需要長時間的大量人力物力的投入。因此鄭州中央空調市場會逐步迎來一個洗牌的過程,一些技術力量弱、售后服務差的中小品牌會逐步被淘汰出市場,市場會得到進一步的凈化,市場集中度會有明顯的提高。
技術創新是大勢所趨
——鄭州市建筑設計院副總工程師 王華強
剛見面,就談起了鄭州的天氣,王華強老師說鄭州幾乎每個月在環保部的全國城市空氣質量排行榜上都是倒數,王華強老師認為改善鄭州的空氣質量已經到了刻不容緩的地步了,而中央空調能耗作為城市建筑能耗的一個大頭,存在很大的節能空間,而自己作為暖通行業的從業人員提倡節能環保的設計理念是責無旁貸的。
不過讓人欣慰的是,現在暖通行業也在向著節能高效的大方向在發展。而靈活多變節能表現比較好的多聯機就受到寫字樓、高端房地產的青睞,最近在鄭州市場上增長迅猛,這些變化都是大勢所趨,因為它順應了國家提倡的建設資源節約型、環境友好型社會的時代要求。
同時王華強老師也希望大家多關注國產品牌在技術上的創新,比如像海爾最新的磁懸浮技術采用了R134a環保冷媒,最高能效12.18,解決了傳統機型的裝機系統過大、部分功放過大、機型CPU不高等問題,在業界是公認的節能效果很好,占地面積小。海爾磁懸浮雖然初期投資高,但是長期試用的角度來看,節省了大筆的維護、運行費用,絕對是消費者受益較多的產品。
隨著人們生活水平和意識的提高、國家能耗政策的調控,消費者看待中央空調投資眼光也放遠了,從過去的僅關注前期投資到現在注重長期受益和回報率的投資價值理念轉變,也預示著節能高效的產品發展必將迎來一個蓬勃發展的春天。海爾磁懸浮只是技術發展的一個縮影,希望在未來能有更多的國產品牌企業投身于技術創新的時代浪潮。
【編輯感言】
余明
對于客商的這個話題,在很多作家的筆下都有過詳細的描述,他們是代表著一個時代,一個文化,或者是一個經濟的產物。更多的是不管他們漂白在外時間與久,只要有相同的文化,他們就會有歸屬感。
客商文化
作為南來北往的一個落腳點,鄭州不能算的上是國際化大都市,但是鄭州更像是南北文化相互交融的產物,這一點不可否認。這里呈現的不僅有河南當地本身的傳統氛圍,更具有南北交融后所展現出的新的生活風貌。在古代,南北文化交流一方面除了人口的大遷徙,民族融合之外,商業化發展是是帶動不同地域融合的又一重要原因。現如今,鄭州亦是如此。客商文化也成為了鄭州的一道風景。
鄭州的這種商業化城市卻缺少了其獨有的文化氛圍。人們想到河南可能會在腦海中的第一印象是洛陽、開封。對于鄭州恐怕僅僅只有登封少林寺了吧。似乎這三個字與鄭州又沒有太多的聯系。因此,如何用一句話概括鄭州的話,那么商業化的城市對鄭州來說顯得太過于貼切。
有位在市場打拼了三十多年的行業人說過,鄭州適合經商,并不適合居住。或許這正代表著鄭州獨特的地理位置,呈現出它本身應該具有的商業化氣息。亦或體現的是鄭州在發展中的商業化氣息太過浮躁。在鄭州的這些天里,筆者雖然沒有到處走走,看看,但是從別人的生活中看到的是,鄭州缺少點讓人內心沉淀、安逸的東西。我想這也許是文化底蘊的差別。文化底蘊濃厚的地域能夠沉淀出讓人內心平靜的東西,或者有令人留戀的東西,我想這就是文化給人帶來的獨有魅力。但是鄭州除了冠有河南省會的稱號,GDP領導全省外,確實給人留下不了什么。說鄭州是培育商人的沃土,這一點的確有不少的因素在里面。單不說,政府對鄭州的經濟投入,城市建設等方方面面,的確給鄭州帶來了發展,也給南來北往的客商提供了創富的機遇,甚至在整體經濟不景氣的情況下,鄭州中央空調行業依然可以保持穩定,這一點自然有經濟動力因素在里面。但是,對于在鄭州的客商來說,他們除了對當地經濟敏感之外,還有對屬于自己文化的認同。除了生意上的往來,對于相同地域文化的認同這也是很多當地的客商滿心歡喜的接待路過鄭州的同鄉之客的原因所在。
對于客商的這個話題,在很多作家的筆下都有過詳細的描述,他們是代表著一個時代,一個文化,或者是一個經濟的產物。更多的是不管他們漂白在外時間與久,只要有相同的文化,他們就會有歸屬感。
鄭州,一座落寞的城市
真正的精神,來自于特色和個性,來自于對城市的記憶。就像談起開封,就想到宋朝,談起洛陽,就想到武則天,談起南京,就想到民國,談起上海,就想到金融。
鄭州,開封,洛陽三座城市放在一起,我的第一感覺是洛陽厲害,好多朝的古都;開封,被王夫之評價為“郁郁乎文哉”的北宋都城,我甚至立即想起“開封有個包青天,鐵面無私辨忠奸”;而說到鄭州,我想了好一陣,卻想不起來什么,我想肯定有什么是我不知道的,百度了好一陣,卻發現我期待中的作為一座歷史名城的形象并沒有建立起來,相反搜到最多的是鄭州天氣質量如何如何差的新聞,心中也不免有些失落,誰不希望去的是曾在歷史上留下濃墨重彩一筆的城市啊!