時間：2022-03-26 15:46:56
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇村黨支部工作報告，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
20__年春節過后，我鎮今天召開規模較大型會議，參加今天大會的有：全鎮機關的全體干部、村組干部、各村部分黨員代表、個私大戶代表和群眾代表，我代表鎮黨委、鎮政府首先向你們，并通過你們向全鎮廣大干群拜個晚年，祝你們在新的一年里，猴年大吉，合家幸福，工作順利，萬事如意。今天大會的主要議程有五項：一是由黨委書記劉冠金同志代表鎮黨委、鎮政府作總結報告；二是由黨委副書記莊進濤同志宣讀《關于表彰20__年度先進單位和先進工作者的決定》；三是發獎；四是大會發言；五是請和平村黨支部書記陳業富同志作土地流轉工作經驗介紹。
下面進行大會第一項議程：請黨委書記劉冠金同志作報告。……
下面進行大會第二項議程：請黨委副書記莊進濤同志宣讀《關于表彰20__年先進單位和先進工作者的決定》。……
下面進行大會第三項議程：發獎。……
下面進行大會第四項議程：大會發言。
瓦房村在20__年工作中，緊跟黨委、政府工作部署，團結奮進，務實苦干，各方面都取得了較好成績，許多工作都走在全鎮各村前列，下面首先請瓦房村黨支部書記雷洪禮作典型發言。……
裴圩村前兩年工作一直處于全鎮后進狀態，去年，李前金書記走馬上任后，團結帶領村、支兩委一班人正視困難，不畏艱難，負重拼搏，奮勇爭先，各方面工作狠快進入正軌。下面請裴圩村黨支部書記李前金同志作典型發言。……
下面請單莊村黨支部書記朱碩兆同志作表態發言。……
和平村歷來是我鎮的先進典型、“紅旗”單位，他們各方面工作都是全鎮各村學習的榜樣。這主要是因為和平村有一個團結堅強的集體，開拓創新的班子，他們在工作中求真務實，肯動腦筋，解決了許多農村中棘手的大事、難事，從而使農村工作得心應手。其中，成功地進行土地流轉就是他們解決近年來土地拋荒嚴重、稅費“征收難”問題的一個創舉，這里有很多值得學習和借鑒的經驗和做法。下面就進行大會最后一項議程，請和平村黨支部書記陳業富同志介紹和平村土地流轉工作的經驗。……
在今天的大會上，鎮黨委書記劉冠金同志代表黨委、政府作了工作報告。報告實事求是地總結了20__年工作成績，提出了存在的問題和不足，認真分析今后我鎮工作的發展形勢，提出了切實可行的工作思路。這個報告是我鎮今年開展各項工作的綱領性文件，各單位必須結合本單位實際，認真組織學習，廣泛開展討論，明確各自的工作目標、工作重點，拿出扎實的工作措施，落實好各項工作的責任。做到廣泛宣傳，層層發動，解放思想，提高認識，瞄準目標，圍繞大局，同心同德，務實苦干，奮勇爭先，再創裴圩新的輝煌。
一、針對農村經濟還很落后，大多數農民還處于溫飽和低水平的水平生活中的問題，群眾建議:要發展現代農業，加強科技培訓，推廣種子種田，支持鼓勵農民發展大棚種植和畜牧養殖業給弄農民解決部分資金問題，鎮黨委政府制定措施如下：
1、我鎮今年夏季在全鎮推廣高產玉米6.5萬畝，其中農業部玉米高產創建1萬畝，畝產680公斤，全縣最高。
2、今年秋種，主要推廣優質高產小麥981品種9萬畝。
3、科技培訓方面，一方面在各個時期我鎮都對廣大農民進行科技培訓，全鎮聘用中級農藝師、農技師4人扶植科技示范戶40戶，帶動4000戶，全年每戶科技示范戶培訓不少于300個工作時。
4、大棚種植方面，全鎮已召開二次座談會，并請縣菜籃子辦專家作了專題講座，與信用部門積極協調，為大棚種植戶提供信貸支持。
5、畜牧養殖業方面，今年成立了三個養殖專業合作社，新發展養豬大戶2家，養雞大戶三家。
二、針對農村基礎設施落后，大部分農田不能實現旱澇保收，群眾建議：要加大對農村各項基礎設施建設的投入力度，多修農田公路，多打機井，大力整修農田水利設施，全面推廣農田治理片，整治低洼地，切實改善農村生產生活換進和條件，鎮黨委政府具體措施如下：
1、結合“一事一議”群眾自籌15元，上級補助25元，用于村級各項公益事業。
2、農田水利建設方面，去冬今春我們爭取小農水項目資金230萬元對10000畝低洼地進行治理，打井86眼，治理中小溝67條，修橋涵230處。
三、針對農業生產成本和農民生活成本不斷攀升，不是會造成農民生活水平下降的問題，群眾建議：要把化肥、柴油等農業生產資料價格降下來，降低農民治療費用和藥費，增加對農業的補貼，切實減輕農民負擔，增加農民收入，提高農民生活水平，鎮黨委政府的具體措施如下：
1、組織工商等部門加強農資市場監管，嚴禁亂抬物價。
2、積極向上級爭取。
3、以上群眾能夠反映的問題在一定程度上都屬政策層面的問題，鎮黨委政府將通過相應的形式逐級向上反映。
四、針對偏遠農村社會治安狀況不好，農民生產生活不安心問題，群眾建議：要加大警力建設，協助開展社會治安聯防，搞好冬季防范，嚴厲打擊各類偷盜搶劫行為，切實保障農民生命財產安全和農村社會的穩定，鎮政府主要抓好以下方面工作：
1、抓好隊伍建設，構建防控體系。
抓隊伍建設，主要是在各行政村建立一支精干的治安協管員隊伍，全鎮14個行政村從具有廣泛的群眾基礎，且身體健健康，年富力強，特別是退伍軍人中挑選2名治安協防員協助村民委員會加強治安管理，應對各類突發事件。
2、抓防范，加強值班巡邏。
鎮政府由綜治辦牽頭，公安部門配合，治安巡邏隊長參加，建立一支20人的巡邏隊伍，堅持24小時對全鎮范圍內進行晝夜巡邏，進行查崗查哨，各村有治安主任負責，組織在家的青壯勞動力加強值班站崗，從而預防各類違法犯罪。
3、抓排查，解決社會治安突出問題。
針對目前農村出現的偷盜問題，首先是組織廣大群眾對重點地區，重點人員進行認真排查，對可疑人員進行摸排，對重點地區進行集中整治，有效地遏制各類違法犯罪。
4、抓打擊，嚴懲各類違法犯罪。
堅持嚴打方針不動搖始終堅持對犯罪分子的高壓態勢，深化嚴打整治斗爭，由公安機關具體負責，借助嚴打整治專項行動和平時清查工作，采取露頭就打，依法嚴肅打擊危害社會治安的各類違法犯罪，重點打擊搶劫盜竊等嚴重違法犯罪。
5、抓獎懲，落實具體措施。
鎮政府打出具體安全防范措施，針對群眾反映的各類盜竊等違法犯罪行為及重點防范的區域，集中人力物力，落實具體單位，具體人員，強化安全防范措施，嚴格責任追究，對防范和打擊有力，提供破案線索或抓住犯罪嫌疑人的給予重獎，對因防范不力，導致社會治安形勢惡劣且造成嚴重損失的單位和個人予以追究。
五、黨建方面存在問題的整改措施。
針對黨建三個方面的問題，鎮黨委認真研究，決定在繼續夯實基礎上入手，制訂切實可行措施，做到整改到位，成效明顯。
1、從抓管理入手，提高黨員干部戰斗力。針對反映的少數黨員干部能力不足的問題，鎮黨委提出抓學習、抓培養、抓管理、提高素質，增強戰斗力。
(1)鎮村干部每周集中學習不少于一次，黨員每月一次集中活動日，通過抓學習提高理論素質和業務素質，增強為民服務的本領。
(2)目前村級干部出現老化和斷層，新老更替缺乏預見性和計劃性，造成“急抓”，使得部分老干部精力和思想跟不上時展需求。為此，鎮舉辦了三期干部培訓班，重點培訓執政能力和執政水平。同時，加大后備干部的培養，公開、公平競爭、使真正有能力、有水平，思想好的年輕同志進入后備干部行列。平時注重培養，讓農村干部干部隊伍充滿生機和活力。
(3)對黨員干部的管理出臺了激勵約束機制，嚴格管理，嚴格監督。
2、從抓活動室建設入手，加強陣地建設。針對反映活動室標準不高，與其他共同共用的問題。鎮黨委上爭項目資金，下想配套辦法，在2007年新建高標準四個村活動室的基礎上，2009年更新建一個村高標準活動室，并且配套設施和辦公設備齊全。14個村達到標準的村室9個，其余5個計劃在2010年完成。在9個村活動室使用上，黨員活動室都是單獨使用。
3、從抓流動黨支部入手，加強流動黨員管理。針對流動黨員管理問題，鎮黨委通過摸排，在外流動流動黨員119名。通過發函、座談、實行“六個一”對流動黨員進行管理。同進，在集中地建立了流動黨支部1個，使流動黨員能夠正常過上組織生活，并發揮先鋒作用。
4、從抓發展黨員質量入手，改善黨員隊伍結構。
聚焦“最美”現象，塑造浙江“道德高地”
這些年，浙江在推動經濟快速發展的同時，始終不忘大力弘揚社會主義核心價值觀，涌現出“最美媽媽”、“最美司機”等一大批影響全國、感動全社會的人物。
“這些最美人物都是平凡人，之所以給我們帶來大感動，是因為他們平凡而真實，善良而堅強。是因為他們身上蘊藏著深厚的中華民族傳統精神，體現著對中華傳統美德的堅守。”不少與會代表感嘆。
溫嶺市海上民間救助站負責人郭文標代表是全國道德模范，數十年來在浙東沿海救起數百名落水者。他認為，要用中華民族傳統美德陶冶學生情操。“家長要改變片面追求學習成績而放松對孩子道德修養培養和引導。”
“學校作為中小學道德修養建設的主陣地，要增強道德教育的真實感和針對性。”郭文標說。據介紹，他所在的海上民間救助站已經成為臺州學院德育教育基地，為構建學校、社會、家庭“三位一體”德育管理體系探路。
“最美現象”在浙江競相綻放絕非偶然。《政府工作報告》提出要大力弘揚社會主義核心價值觀。對此，浙江紹劇藝術研究院副院長姚百青代表認為，要從最美人物的感人事跡和優秀品質中受到鼓舞、汲取力量，進而形成善良、正氣、和諧的風尚，對全民的道德構建起到引領作用。“現在有個誤區，在公民道德素質提升方面投錢很心疼，其實，最美現象就是一筆巨大的道德資源和財富，對經濟社會發展提供了不竭動力，政府要舍得投入，要呼喚平民生活中向善的力量。”
文明風尚形成，首先需要大環境熏陶。來自舟山中學的陳秋萍代表說：“現在大家都很關注大氣霧霾，其實，清除精神‘霧霾’尤為重要，現在消極的、不雅的現象充斥網絡，對群眾思想觀念影響很大，特別對學生身心健康不利。”在她看來，要多弘揚社會正能量，唱響“好聲音”，增強感染力，給青少年正面引導。
不少代表都建議，要營造“最美”的環境，讓人人都能在日常生活中做起，從本職工作中做起，踐行社會主義核心價值觀，才能讓“最美”在更多地方落地生根。
關注文化設施，打造精神文化地標
“多一個廣場，少一個賭場；多看名角，少些口角。”文化以“潤物細無聲”的方式將文明植根于每個市民心中。當不少城市的圖書館、博物館、美術館等文化設施免費向公眾開放的同時，“求一方天地，能盡情跳舞還不擾民”的呼聲凸顯了公共文化設施建設的薄弱。
“住宅設計規劃時缺乏超前考慮，沒有留出足夠場地供市民健身娛樂。”省律師協會副會長李根美代表認為，除了規劃外，還要適當開放現有體育館、學校操場供市民健身。
“市民文化需求很旺盛，政府應搭建平臺，比如在公園設置固定場地供大家從事文化活動。”姚百青代表介紹，紹興城市廣場開辟了戲曲角，每天都有不少市民來唱戲，豐富了日常生活。“愛唱戲的市民以老年人居多，政府應在老年人集中的社區開通公交專線，方便老年人到公園活動。”
除了關注城市居民精神文化生活，富裕起來的浙江農民的精神文化也成了代表關注的熱點。
“《政府工作報告》提出，要新增1000個農村文化禮堂，這真是件大好事，令人鼓舞。我們村里的村民，也早盼著有座文化禮堂了。”看到報告中列出的十方面民生實事，龍游縣詹家鎮前游村黨支部書記江成忠代表很興奮。
江成忠代表所在的前游村有800多人。這些年，村里搞了土地流轉，60%多的土地種植苗木、搞水產養殖。村民們富了，也有了更高的文化需求。附近的詹家村新建了一個文化禮堂，請來戲班子演婺劇、越劇，四鄉八鄰都趕去看，贊不絕口。江成忠代表說：“有了文化禮堂，村民們可以享受更多、更好的文化大餐。”
如何才能凸顯“精神家園”的核心價值，讓文化禮堂聚集“人氣”？如何才能凸顯“精神家園”的傳承價值，使文化禮堂在農村“落地生根”？
杭州市江干區丁橋鎮皋城村村長助理孫陽代表認為，關鍵在于設計與提供具有地域特征和鄉風特色，容易被老百姓接受的文化服務內容，其次是將可塑性最強，最需要文化灌溉的未成年人作為重點對象。
一年來，我院辦公室在院黨組的堅強領導下，在市院辦公室的精心指導下，以服務全院檢察工作大局為重點，不斷加強自身的服務能力建設，更新服務理念，創新服務機制，有效保障了全院工作的順利開展。
一、圍繞中心工作，發揮參謀作用
圍繞檢察工作中心，廣泛開展調查研究，充分發揮“參謀”作用。及時掌握第一手資料，多提參考性意見，拿出可行性預案，以便領導決策“優中選優”；在貫徹落實的過程中，按照“大事重點督辦、急事馬上督辦、常事定期督辦”的原則，加強督查督辦，確保各項工作落實，針對好作法，好經驗，及時推廣總結，指導面上工作，對存在的問題及時向領導反饋，以便完善和修正決策，總結經驗，吸取教訓，為領導科學決策提供一手詳實資料。
二、切實做好文秘工作，不斷提升質量效率
堅持二十四小時公文平臺、機要通道、政務督查平臺值守制度，迅速、準確的處理好各種公文，準確、高效的進行上傳下達，及時向縣委報告主要領導工作動態。在法律文書和行政文件的格式編排、打印、復印上，做到及時、準確、高效，當天的任務當天完成，急件、特件加班加點完成。嚴格保守秘密，無泄密、失密事件發生，為各項檢察業務的順利開展提供了有力保障。切實做好各項文件、材料起草工作,及時報送各項材料，總結、宣傳檢察業務開展過程中形成的好經驗、好做法。
三、全力做好后勤服務保障工作
嚴格遵守財務管理制度，認真執行“收支兩條線”的規定，規范經費使用管理，保證了全院經費合理開支，高效使用。制定了公務派差制度，以辦案為中心，制定了五項關于公車使用及維修保養的相關制度，并嚴格按照制度落實，全力保證辦案用車，充分保障其他工作用車。為每輛辦案車輛安裝了行駛記錄儀，隨時隨地掌握車輛運行信息。經常督促駕駛人員認真做好車輛的預檢維修，保障車輛的運行安全。堅持值班室24小時值班制度，認真做好來訪人員的登記工作外，嚴格執行夜間重點部位巡查制度。防火、防盜，檢修線路，排除不安全隱患，確保機關安全無事故。定期對樓道、廁所進行清掃，與消殺公司聯系，定期對機關院內及辦公室、衛生間進行“四害”消殺。確保機關干凈、整潔，為機關營造良好的辦公環境。
四、切實抓好單位技術用房和基礎設施建設
以深化檢察機關“兩房”建設為抓手，在嚴格執行中、省、市、縣關于辦公用房的各項規定的基礎上，對我院辦公用房和基礎設施中存在的與新形式下檢察工作的不相適應的部分進行了升級改造。協助建立了標準化黨支部、紀檢監察溫馨談話室、掃黑除惡專項工作辦公室，完善辦公基礎設施，美化辦公環境。
五、抓好信息化推廣應用、檔案、密碼、保密工作
在檔案管理和資料管理上，實施專人負責，認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。按照省市兩級檢察院的安排和部署，安排專人對機要通道進行了更新，新的機要通道系統已經投入使用，運行正常。按照分級保護要求，完善了保密、密碼、計算機管理制度，定期組織單位干警保密培訓，與干警簽訂了保密責任書，不斷增強涉密人員的保密意識。 切實加強我院涉密網絡管理，堅持內外網完全物理隔離的原則，全年無任何不安全事故和病毒入侵事件發生。
農村基層檔案基本情況
錦屏縣位于貴州省東南邊緣，全縣共212個行政村（居、社區）。截至2005年年底，已全面完成了村級建檔任務，共整理村級檔案4150卷，其中有198個行政村建立了檔案室，13個行政村還將整理好的156卷檔案送交縣檔案館代管。
1． 村級檔案的內容：村級檔案中比較齊全的主要有以下11個方面:（1）村黨支部、村民委等村級組織班子建設變化的材料；（2）“”、“合作化”、“四固定”、農（林）業承包到戶的表冊、合同、證件；（3）興辦林場或造林的合同，統計、登記表冊；（4）土地、林場活立木有償轉讓的合同、協議等；（5）村務工作報告，民事糾紛協議、調解書；（6）修公路、橋梁、學校、農田水利電力等工程的文件材料及合同；（7）農業統計年報；（8）公糧、農業稅的征收、減免材料；（9）木材采伐、運輸、買賣的申請、報告、協議、表冊等；（10）大集體時期棉、布票發放登記冊；（11）救災救濟名冊等材料。
此外，有的村還較好地收集和保存有建國前和建國初的山林土地買賣契約和民事糾紛的調解材料。如啟蒙鎮者蒙村保存有一本清道光時期黎平府和龍里長官司調解今啟蒙地區山林土地糾紛的材料匯集；新化鄉映寨村保存有一份清乾隆時期黎平府調解今錦屏、黎平兩縣邊界山林土地糾紛的裁決書；茅坪鎮宰大溪村完整地保存有“”時期縣政府（天柱縣）頒發的土地房產證和山林田土登記底冊。
2． 檔案保管條件：現有村級檔案室中，有10個村的檔案室是磚木結構房屋，其余的都是木結構房屋。檔案室中有的有木質檔案柜，有的室、柜都沒有，只好用木箱裝好后放在村干部家。檔案保管安全隱患大。
3． 檔案數量：全縣村級檔案平均每村19.5卷，最多的村42卷，少的村1～2卷。
4. 村級檔案管理：多數村的檔案管理意識都比較強，如啟蒙鎮者蒙村的檔案實行集中統一管理，從解放以來的村級檔案都已完整地保存下來。個別村由于班子等各方面原因，此前所有的村級文件材料都沒有留存下來。村級檔案沒有明確專門管理人員，有的是由村支書直接管理，有的是村民委主任管理，多數村則是由村文書管理。
5． 村級檔案管理人員檔案業務知識：幾乎所有村干部都沒有得到過檔案管理的正規培訓。
基層檔案目前存在的問題及原因
1． 對檔案工作認識不到位。有相當部分鄉鎮干部和大多數村干部檔案意識淡薄，對鄉鎮檔案規范化管理和村級建檔工作的重要性缺乏認識。一方面表現為不注重平時的收集與保管，任其流失；另一方面表現為視檔案為寶貝，據為己有，不讓歸檔保管。
2． 文件材料收集困難。由于村干部的檔案意識偏差和保管條件的制約，村里的文件材料基本上都由村干部分散保管，他們卸任后，又多只向繼任者移交公章，文件材料仍由原村干部保管，有的老村干部或其子女儼然將這些集體的文件材料視為己物，非至親好友不讓查閱。有的村干部不愿意把文件材料交出來，其原因是害怕暴露其底細。要將分散在多人手中的文件材料收集起來，難度頗大。在已開展建檔工作的村（居）中，百分之九十的村（居）都遇到過這樣的問題。
3． 收集檔案不齊全、類別少。在全縣村級建檔工作中，作為全縣村級檔案保管最為齊全完整的是啟蒙鎮者蒙村，共有42卷。其中有建國前的契約、建國后各時期形成的檔案材料。多數村沒有幾卷檔案，并且多為短期性質的普發性文件材料。大多數真正有查考利用價值的檔案資料卻保管在某些原任村干部的手中。
4． 檔案保管條件差。近年來，村級辦公條件雖有所改善，但在檔案裝具方面還達不到基本要求，有的村就連基本的檔案文柜都沒有，更不用說要達到檔案保管的 “八防”要求了。
5． 經費困難。由于村級建檔所需的經費統一由鄉鎮自行負責，在鄉鎮經費困難的情況下，有的鄉鎮連購買檔案卷皮的經費都無法解決，工作難以開展。
6． 沒有明確專人保管檔案。由于人員變動頻繁，大部分村的文件材料是分別保管在支書、主任和文書的手中，沒有專人保管，村級班子換屆后，檔案材料也隨之分散、流失。
7． 村干部缺乏檔案基本知識技能。目前村干部的文化水平普遍偏低，又都沒有受過檔案方面培訓，縱使他們十分重視檔案，也無從下手整理。
8． 沒有相應的村級檔案管理制度。由于以前沒有重視到村級基層檔案工作，檔案部門也沒有專門為此制定相應的管理制度。
9． 群眾對農村基層檔案真實性持懷疑態度。由于沒有規范的管理制度，村級檔案基本上是保管在個人手中。特別是由于各自利益的不同，涂改、偽造檔案的事不是沒有發生，因此群眾對村級基層檔案的信任度下降。
解決問題的對策與措施
1． 加強農村檔案知識宣傳教育，增強農村基層的檔案意識。要加強農村基層的檔案法律法規、檔案知識及檔案實際效果的宣傳教育。針對農村群眾的實際，宣傳教育方式要靈活多樣、通俗易懂，多舉一些檔案效果的實例。此外每年要、張貼民間檔案文獻資料征集公告，還可通過為鄉鎮、村解決實際問題，提高農村的檔案意識。
2． 建立健全農村基層檔案信息服務體系新機制。明確分管領導，落實考核目標和崗位職責。圍繞新農村經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設，加強檔案信息資源建設。建立健全現代農業、農業產業化、村務公開和民主管理等領域專門檔案，以及農村農戶檔案和村民檔案，不斷構建農村基層檔案信息新體系，為服務社會主義新農村建設奠定基礎。
3． 建立健全規章制度，加強對農村基層檔案的管理。檔案室要做到“三有”，即有安全的保管裝具，有收集齊全、整理規范的檔案實體，有專（兼）職的檔案管理人員。村級檔案整理后，應建立完善的管理制度，以保證村級基層檔案的安全管理。此后由各鄉鎮每年定期對村級檔案的管理工作進行檢查、督促。鑒于多數村民委辦公條件較差的實際和對村干部素質的顧慮，村級檔案應集中鄉鎮，最好是移交條件較完備的檔案館統一保管。對于散存在原任老村干部手中的農村基層檔案，要多做思想工作，請他們拿出來，以使村級檔案達到齊全完整。
4． 加強業務知識培訓，提高基層檔案隊伍素質。檔案部門宜采取靈活多樣的形式對鄉村的檔案干部進行業務知識培訓。
一、努力提高教師的思想和業務素質，著力打造一支優秀的教師隊伍。
1、工會在學校黨支部的直接領導下，以師德建設為核心，積極探索具有時代特征、符合時代要求的新的師德規范。為大力弘揚新時期愛崗敬業、樂于奉獻、積極進取、奮發向上的精神，我們組織教師開展了“師德警語”征集、爭創“巾國示范崗”、“外塑形象，內練素質”、評選“師德之星”等活動；宣傳新《工會法》以及新時期黨的方針政策；結合創建工作，認真學習了《江蘇省中小學常規管理基本要求》《中華人民共和國義務教育法》；重溫了《中小學教師管理法》，廣陵區教師“八要八不準”等法律法規，并進行了綜合知識問答題的練習；開展“辦人民滿意的學校，做人民滿意的教師”的討論，增強了教師為人民服務的意識，促進了教師思想素質的提高。我們還充分利用“教工園地”宣傳陣地，大力弘揚新時期愛崗敬業、樂于奉獻、積極進取、奮發向上的精神。同時完善師德考核機制，成立師德考評小組，采取了教師互評，聘請家長、學生及社區成員為小組成員，對教師職業道德進行考評的方法，以評促師德，以評促工作，進一步規范教師行為，提升師德水準。
2、積極開展“兩爭一樹” 活動。為不斷更新教育理念，樹立終身學習的思想，促進教師的全面發展，根據上級工會組織的部署，積極開展“兩爭一樹”（爭創學習型組織，爭做知識型員工，樹新時代職工新形象）活動。為搞好這項活動，我們確立了爭創兩個“學習型小組”的目標，制定了學習計劃和實施意見。我們還將學習與業務相結合，配合學校教育教學研究工作，帶領教師積極投身教改，深入開展“書香校園”、“綜合實踐活動”、“信息技術與課程整合”等教改研究活動，每學期定期組織全體教師進行網絡知識培訓，開放圖書資料室，對教師主動學習、認真鉆研業務，收集和整理在課程改革中的經驗也起到了積極推動作用。工會還組織教師參加了市教育工會組織的“我與新課改”征文活動，協助學校組織中青年教師開展“新課標，新教材，新課堂”教案評比以及“信息技術與課程整合”教改研究課活動。這一系列活動的開展，促進了教師整體業務素質的提高。
3、堅持實施“青藍工程”，促進青年教師迅速成長。結合學校實際情況，我們將工會工作與學校工作目標相結合，關心青年教師的成長，充分利用本校優質教育資源，把培養具有高尚師德、精湛教藝的教師作為我們追求的目標。配合師資隊伍 “三大工程” 的建設，我們先后為四批青年教師舉行了“師徒結對”儀式，為他們聘請了教學經驗豐富、師德高尚的市、區學科帶頭人、骨干教師任師傅，簽定了師徒責任狀，跟蹤進行聽課、評課，每學期開展一次“師徒匯報課”，每年確定一個目標，評出優秀課，最佳師徒。為青年教師的迅速成長創造機遇，提供條件。由于堅持開展“師徒結對”活動，加之師傅的悉心指導，徒弟的認真鉆研，一批青年教師已脫穎而出，在育花課及市、區大賽中獲得了好成績。
二、認真履行工會職能，堅持校務公開，切實維護教職工的民主權益。
教職工是學校的主人，是學校物質文明和精神文明的創造者和建設者，學校工會認真履行職能，切實維護教職工的民主權益。學校工會和黨支部密切配合，經常溝通，形成共識。
1、堅持教代會、教職工大會制度，積極讓教師參與學校的民主管理。近三年工會組織各工會小組征集了“地方崗位津貼補助方案”“教職工月獎金發放試行方案”“廣播操考勤獎勵辦法”的意見，審議通過了“貨幣化分房方案”，開展了征集“我為素質教育質量獻一策”提案活動，使教職工真正成為學校的主人。工會每學期還召開教職工大會，對學校年度工作報告和發展目標、設想進行討論，審核。由于大家群策群力，出謀劃策，我校規模建設有了長足的發展。
2、以《公示欄》為主要形式民主管理與監督機制，堅持校務公開制度，保證校務公開的及時性、真實性和有效性。對于評優、評先進、中層干部聘用、職稱評定等問題上，堅持政務公開。三是工會參與學校的民主管理，參與學校的決策，對學校試行的改革方案和制定的各項規章制度廣泛征求意見，加強信息反饋，不斷修改完善，保證實施效果。
三、加強學校文明建設，豐富教職工生活。
為振奮精神，鼓舞斗志，凝心聚力干好工作，結合創建省實小工作，我們加大了文明建設的力度，對照《江蘇省實驗小學評估方案》48條，制定了“民主管理、制度管理、體制管理”的規劃。XX年元月初，工會發起倡議，動員、號召全體教職工積極行動起來，齊心協力，艱苦奮斗，全身心地投入到創建工作中，并將《倡議書》上傳“校園網”“廣陵教育網”。我們還利用網絡，對局領導在創建過程中兩次親臨我校現場辦公情況及時進行報導。傳統佳節到來之時，在向全體在職以及（離）退休教師發出新春祝福的同時，宣傳我們的創建工作，擴大社會影響，增強每一位教職工的責任感和使命感。在學校，我們工會積極參與“素質教育展示牌”的設計和制作，宣傳和展示廣陵教職工的精神風貌，提升教師的形象，增強了教師的自豪感、榮譽感，使教師們既有壓力，也有動力，學有榜樣，趕有目標。平時廣大教師工作十分辛苦，為了使教師的業余生活既豐富多彩，又高雅不俗，我們充分發揮集體的智慧，結合學校具體情況，盡最大努力設計、安排、組織好每一項活動。我們結合“三八”婦女節、“五一”勞動節、教師節等重大節日開展慶祝活動；積極組織教職工參加區局舉辦的乒乓球、象棋、廣播操比賽、“弘揚主旋律，永葆先進性”卡拉ok大賽。與團支部聯合舉辦了“青春頌歌”青年教師才藝展示會；組織教師開展了“教工運動會”“歡樂廣陵園”“輕松驛站”等游藝活動。我們在學校黨政支持下，利用節假日組織教師參觀游覽了祖國的大好河山，（浙江瑤琳、浙西大峽谷、安徽宏村、武夷山、大連等地）這些活動的開展，既愉悅了身心，又增進了友誼，增強了教職工的凝聚力，使學校精神文明建設又上了一個新臺階（1）
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四、關心職工生活，把工會建成職工之家。
要發揮教師的主觀能動性，不僅要在工作上壓擔子，更要在生活上關心教師，切實幫助教師解決實際困難，把工會辦成真正的職工之家。學校教職工及其家屬生病住院或病逝，學校工會都組織人員前去慰問。三年來，先后看望慰問在職及退休教職工達一百三十多人次，與局領導、學校領導還為十多位高齡退休教師慶祝生日，工會先后兩次制定了“離退休教師大生日記事表”，及時地為他們送去生日的祝福，把學校的關心與溫暖送到每個教職工的心坎上。工會每年還為離退休教師購買游園券，辦理游園證。近幾年的“敬老節”，我們發放慰問金的同時，向69位離退休教師發出了慰問信，組織他們參觀校園，召開座談會，祝他們節日愉快的同時，向他們傳遞學校發展的信息，讓他們及時了解學校現代化的進程。XX年，工會組織離退休教師參觀游覽了潤揚大橋、森林公園、火車站。一路上，全體工會委員攙前扶后，自任導游，講解從網上下載的有關資料，退休老教師們深受感動，給我們報以熱烈的掌聲。XX年組織上離退休教師游覽了茱萸灣公園，并安排他們拍照留念、聚餐敘舊。春節前，工會還慰問了離退休的老校長，全國、省、市勞模以及家庭遭遇不幸的在職教師，對暫時遇到困難的教師排憂解難，給予特別的關心，盡到“第一責任人”的職責，讓他們能夠全身心地投入到工作中去，充分發揮自己的積極性和創造性。
XX年，原第五屆工會委員會任期已滿，在學校黨支部的領導下，工會按期進行了換屆選舉，成立了新一屆工會委員會。全體委員在學校黨政領導下，正以飽滿的精神狀態投入到工作中去。以上是我們對三年來工會工作的總結，雖然付出了辛苦勞動，做了一定的工作，但還存在一些不足之處。今后，我們將在上級工會的領導下，在學校行政大力支持下，團結協作，全心全意為教職工服務，為學校發展服務，把工會辦成教職工最溫馨的家。《2》
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工會工作委員會半年度工作總結
區總工會2010年工作總結及2011年工作要點
2010年工會職工之家建設工作總結
市總工會上半年工作總結
大學工會2010—2011上學期工作總結
2010年移動通信公司工會工作總結
今后5年，我省人均生產總值將由5000美元向8000美元甚至1萬美元邁進。國際經驗表明，進入這一發展階段，經濟發展將面臨保持持續上升或徘徊不前兩種可能。
與以往相比，這一時期，將更需要區域、城鄉、經濟社會協調發展。
出席會議的代表們在審議政府工作報告時發現，報告中多次出現了“又好又快”“全面協調”等字眼。在提到浙江省今后5年的目標任務時，“始終堅持統籌兼顧”成了重要組成部分――統籌推進新型工業化、新型城市化和新農村建設；統籌推進發達地區、欠發達地區和海島地區發展；統籌推進經濟社會發展、人與自然和諧發展。
不過，在當前城鄉二元結構明顯、區域發展差距較大、經濟增長付出的資源環境代價過高的現狀下，我們又該如何做好“統籌”，做到“兼顧”？對此，省人大代表在審議政府工作報告時，結合各自實際，為浙江實現全面協調可持續發展出謀劃策。
城鄉協調：城鄉規劃一體化是前提
2007年，全省農民人均純收入達到8265元，連續23年位居全國各省市第一位。但是，人大代表們從這個數據中解讀出了另外的意義。
浙江中控科技集團有限公司總裁金建祥代表說，單從數字上看，過去5年全省農村居民人均收入從4940元增加到8265元，是一個很大的進步，全國領先。但從增長比例看，全省農村居民人均收入不僅低于全省經濟增長幅度，比城鎮居民年均收入也低2個百分點。他說，農村居民收入本身基數小，增長比例再比城鎮低，那城鄉差距還會進一步擴大，這是一個嚴峻的現實。
對此，一些來自農村的代表更有體會。江山市新塘邊鎮日月村有500多戶村民，其中數十戶村民仍然住著解放前造的房子，他們在地里一年忙到頭，除了能吃飽飯外，既上不起學，也生不起病。該村黨支部書記毛小健代表對此有切膚之痛。他告訴記者，這種情況在部分欠發達地區農村確實存在，與當前的經濟社會發展狀況顯得格格不入。
對此，《政府工作報告》中提出，要著力促進城鄉經濟社會發展一體化，健全以工促農、以城帶鄉長效機制，推進新型城市化與新農村建設雙輪驅動，全面實施縣市域總體規劃，切實統籌城鄉要素配置、公共服務和社會管理，努力實現城鄉共同繁榮。
說起城鄉統籌發展，江山市人大常委會主任陸洪濤代表認為，要實現城鄉協調、縮小城鄉差距，首先是要逐步改變城鄉分割、各自發展的模式，實現城鄉發展一體化。
杭州市城市規劃設計研究院主任吳偉進代表則表示，城鄉規劃一體化是城鄉一體化的前提。“如果城鄉規劃都沒法做到一體化，那其他各項工作就不可能做到一體化。”他說，備受關注的城鄉規劃法已于2008年1月1日起實施，雖然它與城市規劃法僅一字之差，但它所強調的正是城鄉首先要在空間上達到一體化。
目前，不少地方由于在發展過程中沒有把城鄉作為一個整體來通盤考慮，城市和農村各唱各的調，其結果是城市發展較快，農村發展滯后，城鄉差距越來越大。同樣，在新農村建設過程中，可以看到許多農村建了一批批新房。然而令人尷尬的是，這些新房零散分布，沒有條理，結果都是“有新房無新村”。
近3年來，浙江省開展了縣市域總體規劃編制試點，將整個縣市行政區域作為規劃區，統籌布局城鄉居民點、產業發展空間、生態保護空間、農田保護空間和區域基礎設施通道，實現了城鄉規劃在縣市域的全覆蓋，與土地利用總體規劃進行了較好銜接。
“進行縣域規劃后，不再對城、鄉之間進行劃分，以縣為單位對區域進行產業布局，適合種茶葉的區域就大力發展茶葉，適合種花生的區域就重點培育種植花生。”新昌縣縣長溫暖代表說，新昌縣從2006年開始實施縣域規劃，無論是農業產業布局，還是水、電、路基礎設施建設，都已實行城鄉統籌規劃。這樣做既可以實現人口、產業集聚，也可以有效開發效益農業。
臺州市種糧大戶周振華代表說，他在承包土地時，就常常碰到很多農村的糧田東一塊西一塊的，很難進行規模種植，如果能有效實施城鄉產業統一布局，相信這個問題就能迎刃而解了。
城鄉統一規劃還有利于實施“以工帶農”、“以城帶鄉”，促進城鄉協調發展。杭州市發展和改革委員會主任高乙梁代表建議，把一些城市里發展比較困難、勞動力密集型的機械制造業、重工業向周邊縣城轉移，把一些來料加工的產業鏈向農村延伸，把農業加工產業落地在農村等等。
事實上，杭州對整個市域進行統一規劃后，便對全市產業布局進行了調整，既解決一些產業在中小型城市發展受資源制約的問題，又解決農村勞動力的就業問題。
不過，吳偉進代表還有一點顧慮，就是在城鄉一體化初期，很多地方會簡單地把“一體化”搞成“一樣化”。
過去由于農村建設規劃存在空白，不少人就干脆參照城市規劃，城里有什么，農村就抄什么。可事實上，城市和農村在功能和形態上是有區別的，城鄉一體，重要的是要把城市和農村有利于生產、方便生活、提高居民生活質量等實質性內容統一起來，而不是形式上的“一樣化”。在城鄉統籌發展的過程中，要根據城、鄉的現實發展狀況“量身定做”城鄉規劃方案。
“要實現城鄉協調發展，除了規劃先行以外，還得在基礎建設上做到城鄉一體化，如果連路都通不了，還談什么城鄉協調發展？”毛小健代表認為，城鄉基建一體化是城鄉一體化的基礎。
據了解，浙江省實施“鄉村康莊”工程以來，目前全省行政村等級公路通村率已達96.2％，而嘉興、新昌等地已基本實現城市公交能通達所有鄉鎮，網絡、有線電視、寬帶也基本上能做到所有行政村“村村通”。而接下來的任務，就是要將這些基礎設施建設向自然村延伸。
區域協調：發達地區與欠發達地區要良性互動
區域間能否協調發展，也是浙江這一經濟強省能否真正協調發展的一個關鍵因素。
衢州、麗水、舟山三市的人口、地域面積分別占全省的13%和27%，屬于浙江的欠發達地區，與寧波、溫州等沿海城市相比，經濟社會發展水平存在很大差距。不過，近年來浙江在區域協調發展方面呈現出可喜局面：衢州、麗水、舟山三市主要經濟指標增幅連續幾年均居全省前列，11個市經濟發展水平差距有所縮小。
這幾年，省政府先后啟動了“欠發達鄉鎮奔小康”、“山海協作”、“百億幫扶致富”等工程和舉措，省財政對欠發達及海島地區累計轉移支付達513億元。
盡管區域間差距在逐步縮小，但“區域協調發展”依然是省人大代表關注的焦點問題之一，其中如何使發達地區與欠發達地區發展實現良性互動成了大家熱議的話題。代表們對如何創新“山海協作”發表了真知灼見。
岱山縣既是欠發達地區，也是海島地區，這些年經濟能夠快速發展，除了遇上我省大力發展海洋經濟的好機遇外，與寧波的“山海協作”結對幫扶也有著密切的關系。
岱山縣縣長王偉代表說，對于一個海島地區，與寧波的“山海協作”可能不僅是個別項目的合作，更需要在基礎設施建設、產業布局上加強協作。比如說交通、水、電等設施建設，可能都需要在寧波設立登入點。
“‘山海協作’并不等同于扶貧，更應該重‘協作’。”樂清市市長潘孝政代表認為，無論是發達地區還是欠發達地區都應該對此有一個正確的認識，不要簡單地將其認定為一個單向的輸血工程，更不該以犧牲發達地區利益為代價，這應該是一個雙贏的工程。
他舉了個簡單的例子。樂清市2007年一年的工業產值已經超千億，很多企業都面臨著土地、電力、勞動力等因素的制約，尤其是一些勞動力密集型企業在樂清已面臨生存壓力。樂清市與平陽縣是“山海協作”結對關系，如果樂清的這些企業能夠移到平陽，或者在樂清設立公司把工廠開到平陽，那既能緩解企業面臨的問題，又能降低企業生產成本，還能為平陽地區的老百姓提供就業崗位，一舉多得。
普陀區區委書記吳曉東代表也認為，“山海協作”是互動的，不僅“山”戀著“海”，“海”也戀著“山”。像寧波與舟山之間的結對協作，通過資源與產業合作，不僅為舟山的發展創造了前所未有的機會，同時也為寧波的可持續發展提供了資源補充，拓展了發展空間。
對此，高乙梁代表也深有同感。他說，杭州與衢州結對，杭州有項目、資金、人才等方面的優勢，衢州在土地資源、普通勞動力等方面有優勢，所以兩地政府、企業在協作發展過程中完全可以實現優勢互補。
而考慮到發達地區、欠發達地區的長久協作，王偉代表則建議省政府能考慮建立一個“山海協作”長效機制，分階段分重點地推進區域合作，并將協作范圍延伸至社會事業、衛生事業、教育事業等各方位的合作。比如說，人才緊缺一直是制約欠發達地區、海島地區發展的關鍵因素，政府是否可以考慮制定相關政策促進區域間的人才流動，這樣既可以緩解欠發達地區、海島地區當前的人才緊缺現狀，還有助于提高當地的人才素質。
環境資源協調：節能減排與產業提升良性循環
據統計數據顯示，2007年1―6月份，浙江省化學需氧量(COD)減排幅度列全國第一，下降幅度為2.48%；二氧化硫的減排幅度列全國第四，下降幅度為4.05%。同期，全省單位生產總值電耗上升幅度同比回落1.4個百分點，1311家重點用能企業萬元工業增加值能耗同比下降6%，初步測算單位生產總值綜合能耗同比下降3%左右。
可以說，浙江省的節能減排成效顯著。但不可回避的是，隨著全省經濟高速增長，總體能耗和污染排放規模仍在繼續擴大，節能減排的壓力仍然不小。
浙江景興紙業股份有限公司董事長朱在龍代表認為，無論是全省還是一家企業，節能減排是其可持續發展的內在需求，要不然連生存都會成問題。要解決節能減排與經濟發展這一矛盾，努力做到節能減排與效益提升、產業提升之間良性循環是關鍵。
景興紙業從2000年便開始著手抓節能減排，為此公司曾遠赴日本等國家取經，花數千萬元巨資購買節能設備。“當時公司里也有很多人不理解，可現在再也沒有人反對了。”朱在龍代表說。
6年多來，景興紙業前后共投資了近1億元來改良生產設備，噸紙排水量也從當初的200噸下降到6噸，比國際先進水平的噸紙8-10噸排水量還要少2-4噸。化工原料、紙漿、電的消耗量也大大降低，估計每年可以為公司節省1500萬元的開支，而那些設施估計能用上20年左右。
朱在龍說，如果算算這筆賬，這么大的投入還是劃得來的，只要7年時間就能回收成本。
節能減排既能解決可持續發展的問題，又能帶來一定的回報，作為企業何樂而不為？但他也認為，由于節能減排投入很大，有些設備引進動不動就上千萬，這不是一般中小企業所能承受得了的。所以，對于中小規模的企業，朱在龍代表建議，企業應該盡量通過科學管理做好清潔生產，投入不大，一般也能達到國家排污標準。而如果連這一點也達不到，那就只能選擇關門了。
單個企業可以做到節能減排與提高效益良性互動，區域經濟也一樣可以做到節能減排與產業提升良性互動。
平陽水頭鎮就是個例子。平陽縣水頭鎮是全國最大的生皮交易市場。污染嚴重的生皮加工產業加上無序排放，使得整個水頭鎮污水橫流、臭氣熏天。
平陽縣委、縣政府下決心徹底整治了水頭制革行業。目前，已成功實現產業由低附加值向高附加值的提升，2007年1至8月份，生皮產業產值為3.33億元，同比下降69.8%，皮件產業產值為11.9億元，同比增長9.6%。平陽縣縣長黃安波代表談到整治水頭制革行業實現行業升級時不無自豪。
我的生活準則是：認認真真做人，踏踏實實工作。我的最大特點是：勇于拚搏，吃苦耐勞，不怕困難。在實際工作中，更重要的是牢固樹立了強烈的事業心、高度的責任感和團隊精神。朝夕耕耘，圖春華秋實；十年寒窗，求學有所用。相信在貴司的培養和自我的奮斗下，我定會勝任本職工作。
通過這三年的學習使我懂得了很多，從那天真幼稚的我，經過那人生的挫折和坎坷，到現在成熟、穩重的我。使我明白了一個道理，人生不可能存在一帆風順的事，只有自己勇敢地面對人生中的每一個驛站。當然，三年中的我，曾也悲傷過、失落過、苦惱過，這緣由于我的不足和缺陷。但我反省了，這只是上天給予的一種考驗.三年的大專生活似彈指一揮間，從剛跨入中專時的失落和迷茫，到現在即將走上工作崗位的從容、坦然。我知道，這又是我們人生中的一大挑戰，角色的轉換。這除了有較強的適應力和樂觀的生活態度外，更重要的是得益于大專三年的學習積累和技能的培養。
面對知識經濟的到來，計算機技術也得到了廣泛的應用。作為一個21世紀的中專生，面對的又是一個新的挑戰。不僅要有扎實的專業技能，還需有更多方面的知識。所以中專期間我不斷學習，不斷拼搏，努力學習各種計算機網絡，網頁設計，互聯網技術，2000Server，微機原理，跟單信用證，英語函電，國際貿易實務等專業知識。除此之外還選修了案例分析，商務，photoshop圖像處理以及物流知識等以提高自己的綜合素質。鑒于此，我希望能在畢業后謀一職位，熱切期望能用自己所學之技為社會做出自己的微薄之力。對待學習，我認真努力，對待工作我同樣也能做到愛崗敬業，謹慎負責，一絲不茍。在生活方面我樂觀，熱情，誠懇，寬容。我自信能勝任自己的工作，本著“迎難而上”的精神，我將憑自己的能力克服各種困難，更好地勝任將來的工作
我自認為無愧于大專三年，剛入學時，我曾為身為大專生而懊喪過。但很快，我選擇了坦然面對。因為我深信，是金子在任何地方都會發光。所以我確信，大專生的前途也會有光明、輝煌的一天。半年來，區殘聯緊緊圍繞區委、區政府的中心工作和省、市殘聯工作部署，結合本單位全年工作計劃，抓重點、突難點。經全體工作人員的共同努力，完成了上半年工作任務,為全年工作打下了堅實的基礎，現將半年完成的主要工作報告如下：
一、各項業務工作有序開展
1、為幫助農村殘疾人致富奔小康，我們創辦了農村殘疾人扶貧就業基地30xxxx，農村殘疾人扶貧就業基地中的6xxxx農村殘疾人已得到了西蘭花的種植技術、種子、農藥、農膜、銷售渠道等方面的扶持，首批西蘭花已在4月20日左右上市，農民直接獲得銷售收入每畝120xxxx，每畝獲利25xxxx。為幫助他們掌握實用技術，5月14日—5月31日期間我們依托區蔬菜局、巷口鎮殘聯、金鼎山鎮殘聯對農民進行了“綠色證書培訓”，共有20xxxx人參加了培訓，其中有9xxxx殘疾人獲得了“綠色證書”。
2、康復工作方面，已完成了白內障手術篩查20xxxx人，到目前共手術了50例。假肢安裝7例，聾兒語訓10例，發放輪椅30臺，在8鎮8辦創建和鞏固康復示范點1xxxx；
3、教育工作方面，除在巷口、金鼎進行種植、養殖培訓外，我們還選送了xxxx盲人參加了按摩培訓，×××殘疾人在電腦、家電維修、縫紉、廚藝等方面的就業培訓工作正在籌備和進行中。
4、廣泛開展送溫暖獻愛心活動，區四大班子領導親切慰問殘疾人。春節期間走訪和慰問各類殘疾人35xxxx，送去慰問金3.xxxx元；六一兒童節期間為殘疾兒童送去了關愛，全區共慰問×××和農村殘疾兒童10xxxx，慰問金500xxxx；慰問了啟智學校的智障兒童7xxxx，送去慰問金200xxxx；慰問了盲聾啞學校殘疾兒童，送去慰問金200xxxx；慰問了在全國第七屆殘疾人運動會上取得蛙泳10xxxx銅牌的我區殘疾運動員朱健，為他送去200xxxx獎金；助殘日期間對我區表現突出的四名殘疾人創業人士進行了慰問。
5、開展了殘疾人狀況監測工作，深入殘疾人戶，對調查點展開地毯式的調查，目前工作已近尾聲，得到了遵義電視臺的廣泛關注。
6、對殘疾人的基層組織作了進一步的規范，在2006年對全區鎮辦殘聯、村居殘協進行了換屆的基礎上，進一步建章立制，由區殘聯統一制作、規范了相關職責、制度，得到了省、市殘聯的充分肯定。
7、殘疾人的茅危房改造工作計劃1xxxx，目前這1xxxx已在動工修建，有的已完工；殘疾人就業保障金征收的年審工作已進尾聲，即將進入征收階段；殘疾人“五個一”康復工程捐款工作全區各單位捐款已達xxxx多元。
8、積極配合市殘聯、市城管局、市公交公司、市集順達公司為20xxxx名殘疾人辦理了免費乘車證，使他們直接得到了實惠。
9、在8鎮8辦依托“四在農家”建設和“四民社區”建設，為使殘疾人能得到就近、有效的康復，創辦了1xxxx康復示范社區，使社區殘疾人80的人士得到康復服務。
10、依法辦理《殘疾人證》是殘聯的重要工作，為解決癱瘓殘疾人的辦證困難，方便了殘疾人，上門為殘疾人辦理《殘疾人證》，到目前為止共辦理《殘疾人證》10xxxx本。
二、黨的建設工作
1、貫徹落實“三個代表”重要思想，本著為政府分憂，為殘疾人解難的宗旨，及時協調、處理了殘疾人來信來訪2xxxx件，維護了社會穩定，保護了殘疾人的合法權益。
2、大力開展機關作風教育整頓工作，使單位機關作風有明顯改變。我們基本杜絕了門難進、臉難看、話難聽、事難辦的“四難”衙門作風，取而代之的是：進門有一張笑臉、一句親切的問候、一杯溫暖的熱茶、一張干凈的凳子的“四一”機關作風，對前來辦事的群眾做到了耐心細致，簡化辦事程序，讓群眾少走彎路。未發生干部在工作期間串崗聊天、打游戲、遲到、早退、辦私事的現象。
3、以黨的先進性建設工程為載體，努力做到發揚“四千”精神，努力實現“領導班子好、黨員隊伍好、工作機制好、工作業績好、群眾反映好”的工作目標。我們從細微之處著手，建立健全了黨支部的各種管理制度、干部的績效考核制度，做到以制度管人、以制度管事。黨支部的戰斗堡壘作用大大增強，干部的思想作風、工作作風、工作效率得到明顯改善。
三、宣傳文體
1、積極完成了遵義市首屆特教學校藝術匯演的前期排練，我區將有xxxx節目參加演出。
2、由我區選送的9歲的殘疾人游泳運動員朱健，代表×××在全國第七屆殘疾人運動會上獲得蛙泳10xxxx銅牌，實現了我市在全國殘運會上獎牌零的突破。
3、建立了殘疾人優秀人才庫、藝術人才庫和體育人才庫，較好地掌握了我區的殘疾人優秀人才、藝術人才和體育人才情況。
4、完成了《遵義日報》等市級以上報刊宣傳報道20篇(條)，還在遵義電視臺《直播遵義》中播出了4期節目。<
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5、利用愛耳日、助殘日、愛眼日等殘疾人節日，組織社區醫院和鎮辦殘聯的同志上街進行宣傳和義診，共發放宣傳資料xxxx多份，接受義診100xxxx人次。
6、選派干部參加電子政務的學習，利用互聯網在遵義殘聯網站上圖片及文字消息84條，在區文廣局的大力支持下將有遵義市殘聯網站的搜索平臺“家169”網頁設為主頁，覆蓋全區14xxxx網吧。
四、其他工作
1、認真做好包村幫扶工作。為深溪鎮大窩村的xxxx計生幫扶戶交納了100xxxx的養老保險。
2、按時完成了社會治安綜合治理、計劃生育、創衛等各項工作。
五、下半年工作安排
1、積極配合地稅、財政等部門加大殘疾人就業保障金的征收力度，保證10xxxx元殘疾人保障金征收任務的完成。
2、繼續實施“五個一”康復工程捐款，努力完成1xxxx元的捐款任務；完成10戶貧困殘疾人的茅危房改造工作。
3、完成1xxxx康復示范點的創建驗收工作和1xxxx鎮街殘疾人基層組織建設的鞏固工作。
4、完成白內障復明手術、盲人定向行走訓練、殘疾人輔助器具的發放等工作。
5、繼續完善殘疾人扶貧基礎相關工作。
6、完成×××殘疾人的家電維修、電腦、廚藝、盲人按摩等技能培訓工作，使他們掌握一門技術盡快就業。
（一）率先探索行政處罰自由裁量權標準化電子管理系統。繼在全省率先開展規范自由裁量權以后，市法制局著手開展行政處罰自由裁量標準化管理系統可行性研究工作，確定行政處罰自由裁量權目錄編碼標準化、網上實施流程標準化管理的設計模式，以期實現行政處罰網上運行目的。
（二）率先成立法制事務議決委員會。為推進政府法制工作科學發展，切實發揮政府參謀助手作用，在全國率先成立法制事務議決委員會，制定《____市法制局法制事務議決委員會工作規則》。通過集體議決集思廣益科學民主決策，實行少數服從多數原則決定議決事項，進一步提高法制部門的法律服務水平，深入推動政府法制建設。
（三）率先推行簡政強鎮事權下放后的法律問題研討制度。為及時解決簡政強鎮事權下放后遇到的新問題，市法制局牽頭建立了簡政強鎮事權調整后鎮區行政執法疑難問題協調處理長效指導機制，制定《____市簡政強鎮事權調整后鎮區行政執法疑難問題協調處理工作制度》，明確鎮區行政執法疑難問題的范圍、協調處理機構、處理程序和方式、行政執法業務專用章使用和行政訴訟案件應訴的司法銜接等問題。該研討機制的有效運作推進了事權下放改革的深入開展。
（四）率先推進行政復議基層受理點工作。為方便群眾申請行政復議，市法制局根據____實際情況，在全國率先推行行政復議基層受理點工作，在全市城區以外的20個鎮區設立了案件受理點，力圖把基層受理點打造成化解基層矛盾的先鋒隊。
（一）圍繞中心工作審核規范性文件。積極配合市政府扶持產業發展策略、經濟調控、社會管理、民生保障等中心工作，審核了一批涉及產業發展專項資金管理、戶籍登記、積分制管理、保障房準入等領域的重要規范性文件；配合部門審查涉及公租房、建設工程誠信管理、司法鑒定援助等重要規范性文件。
（二）加強部門和鎮區規范性文件監督和管理。組織各部門報送年度規范性文件制定修改計劃，并擬定《____年政府規范性文件制定修改計劃》，規劃年度市政府規范性文件制定工作；開展涉企、招投標、民營企業重組和妨礙公平競爭及一批不適用的規范性文件清理工作。
（三）圓滿完成全省試點的規范性文件后評估工作。通過多種方式全面評估《____市房屋安全管理辦法》實施效果。后評估工作為修改完善有關房屋安全管理的措施提供有效的參考和依據，將對開展規范性文件評估工作和評估制度的修改提供經驗，開辟規范性文件管理的有效渠道。
（一）加強依法行政規制建設。制定《____市____年依法行政工作要點》，明確各部門、各鎮區____的依法行政工作任務；修改完善《____市行政機關行政應訴工作規則》，推進行政應訴的規范化和民主決策科學化；擬定《____市重大行政決策程序規定》（草案），推進重大行政舉措科學化民主化；總結____年依法行政工作情況，撰寫公布《____市____年依法行政工作報告》；研究《____市政府績效管理依法行政考核指標體系》，將依法行政制度建設、行政執法情況、行政復議和行政訴訟情況納入各部門績效管理范圍；制定《____市____常務會議學法工作方案》，協助圓滿舉辦兩期政府常務會議學法活動。
（二）配合簡政強鎮事權改革中心工作。指導各部門、各鎮區開展簡政強鎮事權下放委托執法協議的簽訂工作，審查備案各部門事權下放協議和具體操作方案；為適應簡政強鎮事權改革的需要，連續舉辦3期鎮區執法人員法律知識綜合培訓班，共1200多名執法人員接受了法律知識培訓；協調解決簡政強鎮事權改革中火炬開發區、區辦事處管理權限問題和鎮區執法人員行政執法證辦理問題；圍繞簡政強鎮事權改革，對鎮區法制干部實行業務培訓；開通鎮區
黨政辦（法制辦）辦理行政執法證管理系統；強化事權改革工作過程中出現的疑難復雜問題的指導和協調，理順簡政強鎮事權改革中的工作銜接問題；全面梳理全市各部門行政強制措施210項，制定《關于貫徹<中華人民共和國行政強制法>進一步規范行政強制措施執法工作的指導意見》；健全實施調整下放事權行政執法案卷評查制度，加強鎮區實施調整下放事權的調研指導和監督檢查。（三）開展鎮區實施調整下放行政執法事權調研指導工作。市法制局會同市編委辦、市城管執法局等有關部門于11月19日至23日對24個鎮區就依法行政工作開展情況及實施調整下放行政執法事權情況開展調研指導工作，本次調研活動有效全面掌握鎮區實施市屬部門調整下放行政執法事權情況，及時指導鎮區解決實施調整下放行政執法事權中出現的問題，確保我市簡政強鎮事權改革工作取得更大成效。
（一）在強化政府規章建設中擔當法律顧問。一是為全市重大決策提供全面參考。就推進綜治工作和平安____建設、加強計生工作、醫療糾紛綜合處置、基層（社區）醫療機構基本藥物集中采購、深化農村綜合改革、推進城市綜合管理格局等重大決策提出建設性建議，有力增強社會決策的科學性、合理性和合法性；二是為政府內部管理制度提供參考意見。就政務信息資源共享、基層（社區）醫療機構基本藥物集中采購、食品安全工作考核、工作責任考核等提出可行性和合法性建議；三是為部門依法履行職責提供法律服務。對涉及房地產經紀行業管理、城鄉生活垃圾處理、電動自行車管理、市屬國有企業試行企業年金制度、產權交易和住房公積金管理等提出合法性審查意見和適用性建議。
（二）在社會管理中發揮法律顧問職能。為公共利益、社會民生、公共政策調整等領域提供法律意見達99件；為解決重大疑難問題提供法律支持。
（三）增聘法律顧問提升法律服務水平。____年增聘6位資深法學家和法律工作者為市政府法律顧問，至此，我市政府法律顧問已增至13人。這是我市首次聘請省外專家參加政府法律工作，有效提高我市法制工作影響力，提升我市法治政府的良好形象。法律顧問積極為我市依法行政提出意見和建議，針對疑難法律問題提供專家意見，切實履行了職責。
（一）完善行政復議委員會機制。著手修改《____市人民政府行政復議委員會案件審查會議議事規則》等5項行政復議委員會工作制度，以適應我市行政復議的形勢發展需要；針對現有行政復議委員會中非常任委員總數少、部分委員因故經常無法參與案件審查的現象，提請調整行政復議委員會的人員組成架構；完善案件審理的相關操作程序，采用行政復議建議書的形式反饋相關執法問題，強化行政復議監督職能；積極采取調解和解、聽證方式解決行政爭議，促進社會和諧。
（二）加強復議案件鎮區受理點的管理。擬定《____市鎮區行政復議受理點管理辦法》，細化鎮區受理點設置、人員招聘、檔案管理等規定；強化鎮區受理點工作人員培訓力度，實行持證上崗制度；探索建立鎮區受理點工作人員協助調查案件機制；創建鎮區行政復議與案件銜接工作機制。
（三）引導群眾通過行政復議解決行政爭議。通過電視臺、電臺、公共汽車公司等媒體加強復議工作宣傳，引導群眾首選復議解決“官民”矛盾，行政復議案件數量大幅提高，初步形成“大復議、中訴訟、小”的行政爭議處理格局。
（一）著力建設提升效率的制度體系。逐步確立以制度求規范、以規范求效率的總體工作思路，建立業務工作月報制、業務工作檔案制及重點事件一事一報制等，使各項法制業務工作走向制度化、規范化，日益增多的法制業務循著規范、協調、高效的路徑運轉。
一、上半年工作總結
（一）堅持理論學習與工作實踐相結合，深入開展“三大”主題教育活動暨影響發展環境干部作風整治活動
根據市委關于深入開展“三大”主題教育活動暨干部作風整治活動的總體部署和要求，我局于1月啟動活動。全局黨員干部切實把開展“三大”主題教育活動暨干部作風整治活動作為當前一項重大政治任務，以飽滿的政治熱情、良好的精神狀態、認真的工作態度，積極做好各項工作。
1．扎實學習貫徹活動精神。一是精心組織，迅速行動。市委召開深入開展“三大”主題教育活動暨干部作風整治活動動員部署會后，我局及時召開黨組會，傳達省委、市委動員大會精神、學習相關文件，成立領導小組，制定《實施方案》。3月2日，市體育局召開全體黨員干部動員大會，對開展“三大”主題教育活動暨干部作風整治活動進行動員、部署。二是突出重點，務實高效。在學習動員會上，組織領導班子成員和全局黨員干部開展以“六個一律、六個不準”為主要內容，取得了較好成效。
2．深入分析檢查。一是精心籌備組織，召開專題民主生活會。領導班子成員以創新發展、團結協作作為各項工作的出發點，深入開展黨員干部談心活動。6月4日上午,我局召開了集中整治影響發展環境的干部作風突出問題活動專題民主生活會。通過此次專題民主生活會查找到了制約體育事業發展的主要問題，理清了工作思路，進一步促進了班子團結，充分調動了群眾的積極性，增強了凝聚力。6月27日上午，局黨支部組織全體黨員開展了以迎接建黨91周年為主題的專題會，會議討論并吸收了2名入黨積極分子。二是聯系實際，深刻剖析，認真撰寫自檢報告。4月10號，全體黨員干部開展了主題教育暨集中整治影響發展環境的干部作風突出問題活動的自查。每個人客觀公正地剖析自己內在的原因、提出整改措施，扎實推進體育事業科學發展。三是組織相關人員問卷調查,分析調查結果。4月6日,召開全市群體工作會,邀請了各縣市區及體育社團協會負責人共計40余人參與調查。評議結果表明，干部群眾對分析檢查報告是肯定的。
3、結合整治活動要求，積極加強基層組織年建設。積極協助縣黃橋鎮新村聯動新農村規劃建設，深入縣龍田鄉沐江村四年周期扶貧工作的前期調研和黨建工作，以及協調幫助豐尚信息科技有限公司順利開工生產和吉州區水溝前菜市場及周遍的的衛生整治。為“四城同創”做出積極的貢獻。
通過前一階段的學習實踐活動，全體黨員干部對開展“三大”主題教育活動暨干部作風整治活動的認識和理解進一步深化，科學發展的意識進一步增強，推動科學發展的思路進一步明確，全局上下貫徹落實科學發展觀的氛圍進一步濃厚。
（二）按照時間節點,不斷掀起全民健身場地建設和健身活動的新熱潮
1、貫徹落實好各項政策，推動各級政府履行政府公共服務職能。貫徹落實《條例》和推行《實施計劃》是今年的工作重點。在全群體工作會議上，市局要求全市各縣（市、區）在2012年6月前正式頒布本地全民健身實施計劃。實施計劃頒布后，要進一步制定可行配套政策，分解任務指標，將條文落實為每一項具體工作，調動各方面力量，多方參與，統籌結合，全面推進全民健身工作。推動各級政府“三納入”工作，著重解決將全民健身事業納入本地財政預算的難點問題，做到“三納入”在省、市、縣三級全覆蓋，推動各級政府充分履行體育公共服務職責。市政府于3月19日印發《市全民健身實施計劃（2011-2015年）》（吉府發【2012】4號），成立了市實施全民健身計劃領導小組。各縣（市、區）也在6月底前陸續頒布了本地實施計劃。市局根據實施計劃的有關要求，制定印發《市全民健身實施計劃（2011-2015年）》量化指標任務。作為今后年度考核和評先表彰的依據，對“十二五”期間全市的全民健身工作進行科學管理和宏觀指導。
2、規范建設，加大投入，繼續實施全民健身工程。根據全民健身實施計劃的要求，到“十二五”期末，全市50%的街道、鄉鎮建有公共體育健身設施；50%的居委會、社區和行政村建有公共體育健身設施。任務非常艱巨。一是完成了對“十一五”期間全市全民健身工程檢查驗收的自查工作。根據省局要求，轉發了檢查驗收的通知，組織對部分縣區進行了初檢，整理自查報告。派員參加了省局檢查組工作，并配合省局對我市的井岡山市和萬安縣進行了抽檢。從檢查中看到：農民體育健身工程從2006年開始實施，共建設2900多個，作為體育部門的民心工程，深受農民群眾歡迎。但也發現了未按時完成工程任務、資金沒到位、擅自改變工程點、挪用、拆分器材、弄虛作假套取資金等問題。二是根據省局部署，今年我市共申報創建25個鄉鎮、209個行政村農民體育健身工程。我們下發了工程實施方案，分解了工程指標。在今年健身工程的實施中，我們要是進一步增強工作責任心，切實擔負起監管、指導責任。建立督促指導制度，落實專人負責，每半月督促一次，定期實地指導。認真選好建設點，對申報項目實地查看，選擇領導重視、經濟條件較好、用地有保障、面積充足、周邊居民集中、便于群眾健身、沒有體育設施的鄉鎮做為優先建設單位，條件成熟一個建一個。嚴格按照規范標準建設施工，嚴把工程質量關。場地建設時必須選取有資質、技術成熟的承建單位施工；施工時嚴格遵照《建設指導手冊》中規定的相關標準，不得偷工減料、不得降低質量趕工期；使用器材必須是通過國家質量檢測和國體認證、售后服務有保障的正規大廠家生產器材，不能因單純追求最低價而采購劣質器材，甚至是“三無產品”。充分利用好、管理好、使用好已建成工程的作用。工程竣工后要落實管理單位，建立管理開放制度，成立體育組織，培訓社會體育指導員，積極組織開展體育健身和競賽活動，切實發揮工程的陣地作用。
3、近兩年總局“雪炭工程”正在不斷加大扶持力度。“雪炭工程”扶持資金增加到每個200萬，申報條件放寬為沒有公共室內體育場館的欠發達的縣（市、區），今年我省也增加到6個。我市推薦上報了縣、縣為本年度申報單位。另外，對已獲命名援建但沒有竣工的遂川縣進行了督查。
4、以舉辦全省第四屆全民健身運動會為契機，大力開展全民健身活動。“辦好省第四屆全民健身運動會”是寫進省政府工作報告的一項重要工作，也是貫穿全年的工作重點。全市上下高度重視，及早策劃，精心組織，層層發動，切實把全省第四屆全民健身運動會辦好。
根據省政府的通知、運動會實施方案的精神，市政府先后印發了《省第四屆全民健身運動會市實施方案》（吉府辦字【2012】76號）和《省第四屆運動會市賽區的通知》（吉府辦字【2012】148號）。我市組織參賽工作分為兩個階段：第一階段：2012年3月至10月。組織市本級啟動儀式和比賽活動，督促檢查各縣（市、區）舉辦省第四屆全民健身運動會縣（市、區）賽區的啟動儀式和各項比賽活動，并從中挑選優秀運動員組成我市代表團。市本級于7月至10月分別舉辦啟動儀式暨全民健身日第九套廣播體操大會操（比賽）、乒乓球、領導干部籃球、氣排球、柔力球、啦啦操、排舞、拔河、陽光體育三項等9項比賽。個縣（市、區）積極行動，截止6月底，縣、縣、吉州區、青原區已舉行了啟動儀式和比賽活動。
第二階段：2012年11月，組織我市代表團赴南昌市參加省第四屆全民健身運動會總決賽。
與此同時，我們積極與工會、教育、婦聯、殘聯、農民體協、老年體協等部門協調聯系，開展不同人群的健身活動。6月15-17日組隊參加全省首屆殘疾人田徑運動會，榮獲4金1銀1銅和優秀組織獎。根據總局要求，今年在全市加大第九套廣播體操推廣普及力度，在對全市縣級體育部門普及第九套廣播體操的基礎上，與市直機關工委、市總工會聯合在5月11日舉辦了市直單位第九套廣播體操培訓班，來自市直60多個單位的近百名體育骨干參加了培訓，我們將于8月8日全民健身日進行中心城區、市直單位第九套廣播體操交流、展示、比賽和“大會操”活動。
今年，我們與市文廣局聯合舉辦了2012年全市全民健身羽毛球大獎賽開賽，啟動儀式于3月10日在體育館舉行。該項賽事每周有比賽，每季有冠軍，年終總決賽，大獎是汽車，吸引了眾多羽毛球愛好者參賽，開創了我市全民健身大獎賽的先河。
5、加強協會社團組織建設，大力培訓社會體育指導員。省社會體育指導員協會已正式成立，根據省局要求，各地要抓緊推動成立市、縣社會體育指導員協會，爭取年內成立市社會體育指導員協會。按照《實施計劃》提出“各級社會體育指導員人數達到本地人口的萬分之七以上”的目標，結合實際，確定每年培訓人數，確保完成任務。全市群體會議后各縣（市、區）積極行動，已有、、縣、、、等地舉辦了社會體育指導員培訓班。同時，指派專人負責社會體育指導員注冊錄入工作，充實和完善社會體育指導員信息管理系統數據，今后社會體育指導員數量以管理系統中統計數據為準。完善群眾體育工作統計和信息報送制度。建立全市群體基礎數據統計員隊伍，落實市、縣專門統計人員，加強業務知識培訓，全面提升統計水平，強化動態管理，確保填報的每一個數據都客觀真實，堅決杜絕閉門估計、隨意填寫的現象。
（三）狠抓訓練競賽工作、大力培養體育后備人才
1、統籌2012年少兒訓競工作，合理制定相關規定。為促進競技體育工作全面開展，根據訓練競賽工作要求，制定了《2012年全市訓練競賽工作要點》、《2012年縣（市、區）訓練競賽工作目標考核辦法》、對全市少兒系列比賽、參加省青少年錦標賽、運動員訓練營養補助、基地配套經費等費進行了預算。
2、召開了全市訓練競賽工作會。為貫徹落實在鷹潭市召開的全省青少年競賽工作會議精神，3月份在縣召開了全市訓練競賽工作會議。會議對2011年工作進行了總結，對2012年工作進行了安排和部署，傳達了省局對業余訓練工作新的要求。對運動員注冊、賽風賽紀、資格等問題進行了強調。會議對《市第四屆運動會競賽規程總則》進行了討論。大家認為要以對事業發展負責任的態度，認認真真地抓好后備人才的培養，以競技體育可持續發展、多出快出優秀體育苗子為目標，繼續保持干事創業的勁頭，發揚不達目的誓不罷休的頑強作風，為實現我市體育事業發展，貢獻我們的力量和聰明才智！
3、舉辦了全市少兒系列比賽。為進一步推動全市少兒業余體育訓練開展，培養更多更優秀體育后備人才，選拔運動員參加各級比賽，與市教育局聯合下發了《關于舉辦2012年全市少兒系列比賽的通知》，并于3—4月舉辦了全市少兒乒乓球、跆拳道、田徑、舉重比賽四項比賽。
4、完成了省青少年錦標賽運動員注冊工作。為做好省青少年錦標賽運動員注冊工作，派員參加了在井岡山市舉辦的全省青少年注冊管理員培訓班。下發了《關于做好2012年全省少兒賽注冊工作通知》。按照省體育局競體處注冊時間和相關材料要求，圓滿完成了運動員信息網上填報、上傳，送審身份證戶口本學籍卡原件、復印件等工作，共注冊確認11個項目638人，其中新注冊375人，確認263人，529人審核通過。
（四）體育中心項目建設正式開工奠基
5月30日，體育中心建設項目奠基開工，市委書記王萍、市長胡世忠，省體育局局長劉鷹、市委副書記劉義硚、市人大主任吳敏等在家的市四套班子領導，軍分區司令員、政委，市法檢兩長出席開工奠基儀式。該項目現已完成體育中心1號路以南199.986畝，1號以北98.744畝土地報批工作。選定工程招標、監理招標的機構，通過公開招投標完成工程和監理的招標工作，確定施工單位和監理單位。先后簽訂土方測量合同、工程招標合同、監理招標合同、圖審合同、施工合同和監理合同。敦促設計單位按計劃盡快完成施工圖設計，目前體育場、體校施工圖已圖審完成。繼續完善體育中心報批及劃撥供地手續等。城南高壓線遷移工程項目，市領導多次召開協調會，現正在穩步推進。
（五）開積極開拓體育產業市場，力促經濟和社會效益
1、市體育館積極創新思路、求突破、見實效。充分利用閑置場館場地、開拓發展業務。并在4月份舉行了兩次大型車展與汽車試駕活動。這些活動不僅提高了體育館的經濟效益，又提高了體育館的社會效益，還大大豐富了市民的精神文化生活。
2、市體彩中心以抓好、推廣三大類優勢玩法為工作重心，明確分工，職責到人。重點抓好掛片縣區的三大類玩法的宣傳及營銷工作，組織協調各縣（市、區）利用節假日開展戶外大賣場活動。2012年1-6月份累計完成銷量5972.9萬元,，完成了全年銷量任務目標的59.28%，實現了時間過半，銷量過半的目標。
二、下半年工作計劃
（一）在各相關單位的支持幫助下，按照市委市政府的工作部署，力促體育中心項目建設和城南高壓線遷移建設穩步推進。
（二）組織安排好夏訓工作，組隊參加全省各項少兒比賽及籌備明年的市四運會。
在工作過程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。調整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面，為下一步整體工作的推進提供了保證。以下是為大家推薦的鐵路部門個人總結匯報資料，提供參考，希望對你有所幫助，歡迎你的閱讀。
鐵路部門個人總結匯報一
20__年是市場競爭更加激烈的一年，作為主抓市場經營工作的副總我的工作職責是：及時把握市場變化趨勢，研究市場經營策略，組織制定切實可行的市場經營計劃、方案并組織實施，努力協助總經理完成公司的各項經營目標和任務。
20__年一至十月份，我們的經營指標跟上了形象進度，業務收入完成形象進度81.7%，三季度KPI得分97.75，從目前的請況看，今年可完成總體指標。
一年來，為保證各項目標的完成，我從以下幾個方面開展了工作：
1、調整機構，明確分工，保證各項工作的落實
根據市場經營工作的實際情況，為了提高執行能力，保證各項工作目標的分解落實，我對市場經營部的機構設置和人員分工進行了認真研究，在公司總經理的支持下，對機構和人員進行了較大的調整，先后成立了數據業務中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構，為市場部安排了合格的管理人員，使各項目標都可以落實到人，做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。調整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面，為下一步整體工作的推進提供了保證。
2、理順服務流程，全面提高服務質量
在服務上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢，組織查找服務工作中存在的問題，根據實際情況調整服務流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況，我們及時修改了業務辦理流程，增加了用戶出訪前上門輔導的環節，使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶滿意度。為進一步提高服務質量，今年二月份，組織設立了公司內部服務熱線，完善了服務考核辦法，服務熱線為員工執行“首問負責制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁，為及時聽取用戶和員工的意見、建議，迅速發現和解決工作中存在的問題提供了保障。經過幾個月的運行，服務質量有了很大的提高，服務方面的投訴明顯減少。
經過對20__年咨詢公司對__客戶滿意度的調查結果研究發現，由于歷史原因，__區的主營業廳面積較小，沒有專門的大客戶接待室，交費難的問題影響了的大客戶的滿意度，為此我組織市場部向公司提交了整改方案，得到了高總經理的認可。通過對營業廳的擴建裝修，服務環境有了很大的改善，在今年咨詢公司的調查中發現我們的服務水平有了較大的提升。
3、認真致力于人才培養，努力建立一支執行力強的經營團隊
擁有一支優秀的經營人員隊伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養，在總經理的支持下，我大膽起用了一批年富力強、作風扎實、有創新精神和發展前途的人員擔任各中心主任，指導他們把壓力變為動力，力圖建立一個人才快速成長的環境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動，我從方案的制定、監督、執行等各各環節對各級管理人員進行了悉心指導，使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實，尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執行，完成任務排名全省第五，手機通話率81.79%，列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經理的培養，經常安排有營銷經驗、工作業績好的人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服務才能搞好營銷的道理，提高了營銷員、客戶經理與用戶的溝通能力，經過多次、反復的培訓，使營銷隊伍特別是__區營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份__中心區的收入增幅8.27%，今年有望完成9%的任務指標，扭轉了連續三年負增長的局面，為全市各區及兩縣的發展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設，借助外力推進公司的發展
渠道的建設一直是__工作中的弱項，上任伊始，我就強調渠道的建設力度，把提高營銷員和合作營業廳的營銷能力作為工作重點，加強了營銷員、營業員、商的培訓力度，同時修改了代辦酬金的發放辦法，加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務的意識，在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉鄉有合作，村村有代辦”的方針，加快了農村渠道的建設，截止10月末我公司已經新建合作營業廳13處，為提高服務，加快發展奠定了基矗按照省公司的安排，今年我們還適時引進了電子售卡業務，這是方便用戶、提高服務的好辦法，我們會把這項工作落實好，進一步提高服務水平。
5、加強管理，提高績效，努力提高執行力
為加強管理，充分調動員工的工作積極性，我非常重視部門及員工的績效管理，通過績效管理工作的開展，使我們對經營部門機構的設置、流程的建立有了新的認識，在合理設置機構的同時，我們要求各中心制定了績效考核辦法，根據工作目標定期對員工的工作進行評估，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業務管理方面，我們在“精細”二字上下工夫，重新制訂了業務管理流程，在兩縣及各區安排了兼職稽核員，加強了監督檢查力度，盡量避免管理上的漏洞，減少可能的損失。
6、深入實際，調查研究，及時發現問題并解決問題
一年來我經常深入到實際工作中去，在員工中搞調查研究，了解流程是否順暢，獲取員工的意見和建議，及時改進工作流程和工作方法，對管理人員的工作給以指導。通過與員工的接觸，我不斷在員工中宣講我們的經營思路和想法，使員工理解和認識到他們工作的重要性，提高了員工對企業的認同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪，認真聽取客戶對我們的意見和建議，發現服務和營銷工作中存在的問題，并及時解決。今年三月份，我在金山屯區對集團客戶的走訪中發現，部分用戶對__公司不滿，原因是認為我公司計費不準。經分析認為雖然問題的原因是多方面的，但我們自身存在的原
因也不容忽視，那就是由于我公司資費套餐復雜且種類繁多，用戶難以理解，而部分營業員、營銷員的水平較差，無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策，加強了人員培訓考核力度，提高服務人員對帳單、話單的解釋能力，對全體營業員(包括合作營業廳的營業員)分批進行培訓，努力提高營業員的素質。經過一段時間的努力，客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務和營銷工作，保證我們的經營思路得到真正的貫徹執行。
一年以來，在省公司的正確領導下，在總經理和班子成員的支持下，通過分管人員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時，我也清醒地看到，在履行職責過程中，還存在一定問題：一是工作思路不夠系統，對工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進一步加強;二是工作方式、方法不夠科學，在工作中有時存在急燥情緒，領導藝術有待進一步提高;三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時放不開手腳，能動性和創造性有待進一步發揮。對工作中存在的問題，我有比較清醒的認識，并有決心和信心通過學習，在工作實踐中加以克服和改進。
針對自身及工作中存在的問題，下一步我的工作將從以下幾個方面入手：
1、搞好績效管理工作，通過這項工作的開展，指導市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向，努力提高他們的工作能力，帶動全體經營人員的共同進步和工作目標的完成。
2、努力提高服務水平，力爭在大客戶、集團客戶、普通客戶的服務上有一個大的突破，積極推進行業信息化解決方案，在業務與服務上突出我們的優勢。
3、在業務宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規劃能力，認真作好計劃，用好用活成本，保證各項工作有序地開展。
4、加強管理，避免漏洞，保證各個部門工作目標的一致性，進一步提高執行力。
在今后的工作中，我將倍加珍惜領導和同志們的信任和期望，努力提高自身政治業務素質，不斷增強大局意識、責任意識、效率意識和質量意識，發揚成績，克服不足，兢兢業業作好本職工作，為__事業做出新貢獻。
鐵路部門個人總結匯報二
首先謹代表__公司全體干部員工向長期以來關心、支持、幫助__公司發展的各級領導和各位服務對象表示衷心的感謝!
開展民主評議行風工作，是全面貫徹黨的十七大精神，是改善和優化通信服務環境、提升客戶服務質量，建設和諧__的重要舉措。近年來，在各位領導和廣大客戶的關心支持下，__公司按照以“一切為了客戶滿意”的服務總之，認真對照行風建設的具體要求，用心聽取廣大客戶的意見，緊緊圍繞通信服務的熱點和難點，堅持將客戶利益放在首位，認真進行自查自糾，深入有序的開展行風建設活動。下面，我將__公司的行風建設工作報告如下，請予審議。
一、__公司基本情況
__通信公司成立于____年__月，承擔__地區的網絡建設、業務發展及客戶服務工作。公司位于__區__路__號，全公司現有在崗員工__人，其中黨員__人，共青團員__人，大專以上學歷__人。內部機構設有市場營銷部、校園市場部、工程運維部、綜合部、客戶服務中心和大客戶中心六個部門。近年來，__公司堅持以加快發展不動搖，結合五大市場突破目標，大力推進“精品網絡”、“精心服務”、“精確計算”、“精細化管理”四精工程。業務上邁上了新的臺階，網絡建設取得了新突破，覆蓋面積已遍及__全區，通信服務能力進一步增強，“讓一切自由公司”的理念已傳遞到__的千家萬戶。
二、行風建設工作情況
20__年是電信改革重組的第一年，3G到來的第一年，在新形勢下，__分公司全體員工團結一致、真抓實干，積極響應__區行評辦關于《__市__區20__-20__年度民主評議行風工作實施意見》的總體部署和要求，全面落實推進行風建設工作，主要做了以下工作：
(一)統一思想，組織到位
1、自今年7月份貫徹落實區行評辦1號文件精神以來，我公司共組織召開行風評議全員動員大會3次，傳達行風評議工作要求，部署行風建設工作。
2、成立了行風評議工作領導小組，公司總經理___擔任組長、副總經理___任副組長，領導小組下設行風建設工作辦公室，負責日常事務，定期召開行風建設工作分析會，協調、督促執行與效果檢查，確保行風建設工作落到實處。
(二)規范標準，培訓到位
(1)嚴格執行通信行業標準，按照《__公司營業服務規范》、《用戶投訴處理流程》、《移動業務商管理規范》、《營業廳管理規范》、《客戶資料管理規范》等統一服務行為標準。
(2)開展綜合培訓，增強服務能力。為了提升公司窗口人
員服務素質，我公司開展了服務知識、服務禮儀、溝通技巧、團隊精神、自我激勵等全方位的專業知識講座，使公司員工的素質得到整體提升，窗口人員的專業水平明顯提高。我們在進行專業理論知識培訓的同時，日常培訓常年不斷，我們針對窗口服務中出現的新問題和客戶提出的新的要求，制定培訓計劃，定期進行培訓，使得窗口的服務水平和服務質量能夠做到與時俱進，長期穩定在較高的服務水平上。
(三)苦練內功，提升服務
實施三抓工程，一抓營業窗口、二抓_____客服中心、三抓網上服務。開展了營業廳及_____客服中心標準服務的專項治理提升工作，對營業員的主動服務、微笑服務、站立服務及“三聲服務”的落實情況進行明察暗訪，對_____客服代表的話務服務進行多形式抽查，并就存在的問題進行了督辦整改;同時開展網上營業廳服務功能專項優化工作，通過網站、媒體、服務窗口等進行多途徑宣傳，進一步延伸了服務，從而保障了所有服務窗口的服務規范，提升了客戶服務質量。
(四)提高標準，延伸服務
為配合社會主義新農村建設，給廣大農村用戶提供更多的便利和服務，我公司以一村一站點為目標，開展“千萬萬”工程，設立了_個鄉鎮辦，共建有營業廳__家，網點___家。目前已將服務觸角全面延伸到農村，在為廣大農村用戶提供便捷優質的服務。
近年來，我公司不斷擴展服務的廣度和深度，努力提高客戶滿意率，要求客戶經理、鄉鎮局長和渠道經理進企業、進社區、進鄉鎮，走街訪巷上門宣傳和辦理公司業務，并利用五一、國慶等節假日期間在廣場、社區、工地開展了各類宣傳服務活動，立足打造精品服務品牌，為用戶提供滿意優質的服務。
我區高校云集，針對學生用戶，一方面我們與相關院校協商合作，搭建了專用社會實踐平臺，提供多種助學途徑;為在校師生打造了公司通信集團專網，提供優質的通信服務。另一方面我公司不斷推進校園營業廳和團隊建設，延伸服務，現已建成校園營業廳__家，1校1團隊，服務達到了完全覆蓋。在秋季新生開學期間，采用夾寄、現場發卡、現場銷售等多種形式開展銷售服務，受到了廣大師生的一致好評。
加大網絡建設力度，提升信號覆蓋能力，保障運行可靠，我公司現有已建成G網基站___多個，傳輸線路___公里;同時網絡優化小組，不斷根據客戶需要進行一系列的網絡優化及調整，不斷提高網絡質量，全面提升用戶使用感知。
(五)創新服務，突現優勢
“給用戶方便，想用戶所想，客戶的事就是的事”，為提高查詢話費的便利性，除了為客戶提供了話費查詢專線、短信查詢和營業廳查詢外，我公司還開辟了網站查詢、E-mail賬單服務、郵寄賬單服務、話費周報服務等多種獲得話費信息的途徑，我公司通過雙屏“助銷系統”讓客戶清晰地看到產品介紹及選擇過程，提醒客戶注意事項及展示相關業務，有效改善客戶感知，使話費清晰看得見、服務信息透明可見。
在營業廳服務方面，新增了3G體驗區，通過這個體驗區客戶可以親自體驗上網的超，體驗可視電話的清晰感，體驗在線電視的流暢感等等，從而讓其加強了感知度。在體驗區還專設了IPHONE專區，這是我們3G上市后的主推業務，讓客戶零距離接觸到我們產品，體驗其所帶來的無限精彩。營業廳會竭盡所能做好體驗區這一塊的服務，為我們3G業務的發展做出的努力。
對于貴賓客戶，我們開展了“空中充值”的活動。活動的特點就是十分便捷，不需要客戶前往營業廳，只要客戶的話費余額高于所參加活動的充值金額，就可以聯系專席客服經理直接操作，這樣客戶既能獲贈話費又可以節省時間。
對客戶的一些個性化需求我們給予了快速響應，為客戶及時開通“手機報”、“手機理財”、“手機音樂”等特色服務。同時網上營業廳的服務功能也在不斷完善，用戶足不出戶，只需要登陸網頁就可以辦理各類公司業務，還可參加___號段網上選號活動，預先搶訂靚號。
(六)健全考核，長抓不懈
行風建設工作是一項長期的系統性的工作，需要一步一步地推向深入。我公司以“對人民負責，讓群眾滿意”為標準，建立健全相關考核機制，抓長效管理。加強服務工作監督，對服務質量進行全過程跟蹤檢查，并與獎金考核掛鉤。在人員的管理上，積極推行“三四五六”制度：“三”即“三不”——上班不離崗、工作不出錯、服務不申告;“四”即四有——思想上有進步、工作上有成績、技術上有創新、服務上有提高;“五”即“五化”——服務目標化、管理規范化、崗位標準化、工作秩序化、交接制度化;“六”即“六講”——講團結、講紀律、講學習、講服務、講禮貌、講奉獻。通過一系列的檢查考核，有效地加強員工服務意識，保證服務質量不斷提高。
有客戶才有企業，沒有客戶就談不上企業;企業的各項工作要從服務客戶的角度出發，最終還要落腳于客戶服務。我公司將一如既往地狠抓服務，強化管理，以“客戶的事情是的事情”為企業經營理念，為營造__良好的通信環境，構建和諧新__，作出應有的的貢獻。
鐵路部門個人總結匯報三
時光飛逝，歲月如梭，轉眼間，20__年又走到了歲末，通過這一年的鍛煉，自己經歷了很多，也成熟了很多，但都平平淡淡的走過來了，下面我就將這一年來的工作、生活做一下總結：
一、思想方面
隨著自己的兵齡增長，自己也日漸成熟，從剛入伍的懵懵懂懂的新兵，到老兵、士官，這段過程鍛煉了我，遇到挫折、批評，不在自暴自棄、怨天尤人，而是學會了正確面對、虛心接受;遇到麻煩、問題時，不在是打電話向家人訴苦，而是自己想辦法解決或上班組織，以積極向上的態度理智去處理，都說思想是行動的先導，行為的指南，只有所思所想，才會用心去做。在這一年里，在思想上能夠高度統一到中隊黨支部，不管組織怎樣安排，我都能按照中隊的指示要求去做。
二、勤務方面
在_月__日受中隊委派，到__核心區擔負__安保通信保障任務，在受領任務后，能夠高度重視。在前指期間，能夠任務學習方案，認真組織勤務，在新的大型勤務面前，從未有過退縮的想法，總結以前執勤的經驗，迅速準確的傳達每一個信號，把__之前的每次演練，都放在首要的位置去分析，在進入備戰__階段，每天堅持專勤專訓，固強補弱，對電臺的操作使用、設備的性能、維護保養、一般故障的排除、通信勤務常遇情況與特殊情況的處置，等多個科目進行了反復訓練。最終，圓滿完成了__與__的開、閉幕式，和外國首腦出席宴會，參加開、閉幕式要人場外路線以及日常場館現場勤務通信保障任務，共計執過的勤務幾百余起，收發信號數萬余組，五任何差錯，確保了通信暢通無阻，做到了迅速、準確、保密不間斷。
三、工作方面
無論在什么崗位上，都能扎實工作，積極進取，對待本職工作認認真真，一絲不茍，在處理個人與集體利益上，做到以集體利益為重，大事講原則，小事講風格，并能夠合理的安排時間，采取科學的方法來提高工作效率，克服了以往因工作多，任務重而產生的消極抵觸情緒和偷懶、擦邊的不良作風，對待上級分配的任務能夠高度重視，積極的去完成。
四、存在的問題和不足
1.思想是行動的先導、行為的指南。在這一年里思想上漸漸滑了坡，平時考慮自己的事情多了，花在工作上的少了，感覺在部隊這所大學校里，干不出屬于自己的成績，導致工作沒干勁，思想上重視不起來，常常感到有心力不足，心里能想到的，卻做不到，做到了，標準又不高。
2.工作方面，轉入士官以來，明顯感覺到工作量減少了，自己的事情增多了，對待工作不夠盡心了，感覺自己是士官了，班里還有新同志，不愿動一動，尤其是下半年以來，在班里參加工作的量數少了，人也變懶了，對待工作標準意識也上不去，有種得過且過的思想，覺得這就是在走形勢，過了也就過了，缺乏一種干工作的主動性，上邊推一推，自己才動一動，沒了去年干工作的那種勁頭，覺得士官也轉了，__也參加了，再干也沒什么奔頭，船到碼頭車到站了，在工作中找不到奮斗的目標，喪失了工作的動力。
3.作風方面
作為一名軍人，言談舉止就是體現軍人作風的最直接因素，而自己這方面做的不是很好，戰友之間說起話來大大咧咧、口無遮攔，不能做到領導在與不在一個樣，在哨音意識方面，遵守的也不是很好，部隊強調，哨音就是命令，而自己卻屢次出現吹哨不起床的現象，這主要體現在__期間，出了中隊的管轄范圍，自我管控能力明顯下降，雖說是無人吹哨，但每天堅持定表，而我卻多次出現懶床的現象，始終覺得自己很累，睡不醒。回到中隊以后，這種不良的作風始終沒有徹底的改掉。
4.生活方面，在生活中自身要求不是很嚴格，尤其是在與一些老同志聊天時，就毫無顧慮，其次就是平時的訓練上，不能夠嚴格要求自己，在隊列里，分心走神，經常有聽不清或聽錯口令的現象，隊列意識樹的不夠牢，對于訓練，自己的態度不夠積極，興趣不濃，時而打個擦邊球、鉆個孔子。最后就是在平時的生活細節上做的不夠檢點，部隊提倡勤儉節約，而自己轉了士官以后，外出次數多了，去服務社次數也多了，經常買一些亂七八糟的東西，不實用的東西。
以上是我對這一年的工作、生活等各方面做的總結匯報，有成績也有不足，為下步更好的成長進步和改正問題，特做以下打算：
一、端正自己的態度，把精力集中到工作中去，克服以往自己的事多，分心走神的現象，正確處理好個人的事情。
二、加強工作的主動性，給自己樹立一個正確的目標，航海的指南針，克服工作中報有得過且過、糊弄了事的思想。
三、加強責任心，責任心決定工作標準的高低，只有高度的責任心才有更高的標準。
