時間:2022-09-28 23:24:17
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇現代管理理論論文,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞:管理結構;管理方法;管理理論;管理實踐;
摘要:本文通過對管理理論和管理實踐發展的環境分析,討論管理理論與管理實踐的發展變化:它們將在內容上以知識管理、人文管理為主向多元化發展邁進;管理結構、管理方法發生巨大變化;管理理論研究對象和管理實踐主體也會發生巨大變化,管理理論和管理實踐的影響也更加多元化。
信息技術日新月異,伴隨著經濟全球化、信息化潮流撲面而來。一種以信息技術為基礎,以知識要素為主要驅動因素,以網絡為基本工具的網絡經濟,正在改變著全球經濟的發展。網絡經濟中的全球化特點,正在改變著全球的經濟貿易方式,同時也在影響著有關組織的種種管理理論和實踐的發展。日新月異的環境給管理理論和管理實踐的發展帶來巨大的影響,本文試從以下方面討論管理理論與管理實踐的發展變化。
一、管理理論及實踐內容趨向多元化
一直以來,管理理論的內容多數是針對企業這個組織而言的,管理實踐更多的也是關注企業這個組織,兩者的主題大多是圍繞企業內部外部資源的利用發展情況這個中心。但是隨著人類社會的進步,科學技術的不斷發展,尤其是現代信息技術的日新月異,使得世界各國的經濟增長越來越依靠知識、技能、人力資本和信息等無形資產的產生和應用,這使得每個國家都把發展教育、加快科技進步、加強無形資產管理、保護知識產權放在發展國民經濟的重要位置。而管理理論和實踐也從當時局限于企業的管理和實踐拓展到其他任何組織和單位的發展,從重視企業資源的硬件資源到重視企業的軟件資源,從重視物的有效利用到以人為本,從圍繞組織自身的單獨發展到重視組織與社會、環境等外部條件的和諧發展。
同時,隨著經濟的發展,組織間的競爭日趨激烈,競爭致勝的關鍵已經不再是僅取決于各個組織的先進的設備、廠房等有形硬件資產,更多的是依靠商譽、知識產權等無形資產。而在管理實踐中重視無形資產管理、無形資產管理成為現代管理理論的重要內容之一也就理所當然。與之相適應,圍繞無形資產管理進行創新也就成為現代組織管理創新的一種必然趨勢。尤其是知識管理將會成為一個大主流,知識管理涉及了許多的相關研究領域;但它并不只是一種管理理論,而是涉及到從技術到管理再到哲學等多個層面。未來,知識管理這個課題將日趨重要;同時,在管理實踐中,組織將會努力建立一套有效、循環運轉的知識管理系統,在一些企業內部,企業甚至有類似知識主管等職位出現。
無論是在管理理論的進程還是在管理實踐的發展過程中,組織的文化建設一直是一個討論主題。以往的組織文化,如企業文化建設在2世紀以前多數是圍繞本土化運轉的。在網絡經濟新時代,由于時空限制被打破,像企業文化界流行的“歐美以‘法’,東亞以‘情理’的企業文化界限將不那么涇渭分明了。由于全球化經濟時代的到來,各國開始對各自組織文化尤其是企業文化開始進行反思、研究、整合。因此。在未來,各個組織文化的建設將會擯棄各種限制,相互學習,取長補短,相互融合,這也會成為一個趨勢。
二、管理結構變化多元化
網絡技術的快速發展,正在以一種前所未有的速度和威力引領著我們走向網絡經濟新時代。這種網絡經濟,促使著現代管理結構向靈活化的趨勢發展,而這種趨勢的發展正影響并改變著一直以來的主流組織結構——傳統經濟環境下的“直線制和“金字塔的組織結構。當現代組織結構形成靈活化新趨勢之后,世界許多先進組織尤其是企業管理者都著手研究以虛實結合的領導控制體系、職能整合的靈活機制和動態調整應變的管理思路來保證現代企業組織結構不斷顯現出動態化、靈活化的特點。就設立現代企業組織結構而言,建立起一流的領導控制體系,實現組織結構的虛實結合,要求企業內部設置一個由類似總經理職位直接授權的調控機構,在企業內部中層管理部門和上下管理層次之間進行協調,使組織結構既能形成一個網絡,同時又兼具經濟性和靈活性,這就保證了組織結構彈性、靈活性的空間。營造靈活性機制,對組織結構實行職能整合,要求企業對關鍵職能部門進行適度有效的集中,而對非關鍵部門則按一定的要求和原則逐步進行科學合理的細化和分散,以期完成企業的目標。
在管理實踐中,管理結構另一個巨大的改變就是,在組織內部對于職位的設置較之以前有很大的改變。以前的職位設置多數是依據發展組織硬件環境這個要求來設定的,因而職位的設置多數是類似“生產部“營銷部、“業務部等這些部門;而現在,組織同樣關心軟性環境的發展甚至有些組織把發展“軟環境放在首位,當然這要視組織的具體情況來確定;而筆者認為最好是能“兩手都抓,并且兩方面的發展都要保質保量的進行。現在,很多組織在研究如何有效利用組織的“軟資源,如何建設一流的有特色的組織文化,如何提高組織成員的“能源效率,如何提高組織成員的自我學習能力等,這樣在組織內部可能會增設關于提高組織成員學習能力、研究組織成員身心狀況、研究人力資源、研究組織與社會和環境關系、研究組織道德與商業倫理等的職位,如“人力資源研究部、“學習部、“員工心靈之家等部門職位,而這些行動將會對組織的發展產生一定的影響。
三、管理方法多元化
隨著現代信息技術的發展,計算機技術的應用領域已拓展到政治、經濟、文化、軍事、科技等人類社會活動的各個方面。一直以來,管理的理論、思想、方法和實踐多是以現代化大生產的工業社會為背景產生的,可以預見的是信息技術社會給管理理論和管理實踐的發展帶來的將會是革命性和全方位的影響,并且這可能會涉及2世紀管理學關注的所有主題:管理者與管理、組織與人力資源、組織戰略與競爭、管理創新與組織變革、組織道德與商業倫理等。
管理方法的創新和以前的相比將會更加傾向于依靠計算機技術手段,解決決策問題和綜合問題的管理方法將不斷增多。計算機技術的產生和發展,已經且正在快速地改變我們這個世界。隨著2世紀信息社會的全面到來,計算機技術的迅速發展,現代管理手段已經越來越多地依靠計算機了。計算機技術在現代管理實踐中的廣泛運用為管理方法的創新提供了大量的機會,從而實現了很多在沒有計算機時管理者所想象不到的管理目標。在現代管理實踐中尤其在企業管理中,可以預見,隨著信息技術的不斷發展,管理方法的創新將會與計算機技術的發展密不可分。在未來的社會發展中,由于更加重視知識的“整合、“集成等,所以,許多新的方法的出現,都不僅僅是為了解決某一個專業管理的問題,更多地是為了解決在管理實踐過程中的一系列問題或一些綜合性的問題。因而可以說的是在未來,解決綜合性問題的管理方法創新的研究課題和管理實踐也將會增多。
同時,管理方法也圍繞“以人為本這個主題向人性管理邁進更大一步。未來的管理實踐中,管理者與被管理者除了依靠計算機技術來解決技術上的難題,也將會更多地注意人與人之間的溝通與交流。在管理實踐中,組織可能會通過適時地舉行員工聯誼會,設立高層領導和基層員工互換崗位活動,設立高層領導接見日等等這些人性化措施來補充單純依靠技術解決問題引起的不足。在未來的歷史發展中,管理理論和管理實踐都將在“硬件和“軟件方面對管理方法不斷進行創新。
四、管理理論研究對象及實踐主體多元化
無論是“科學管理之父泰羅的科學管理理論還是管理過程學派創始人法約爾的管理科學,他們的理論研究大多是針對企業這個組織進行的,而缺少對其他組織的研究,如泰羅的科學管理理論假設人為經濟人,研究主題也主要是圍繞提高生產作業效率這個主題,法約爾則側重于組織高層管理理論研究。但是,隨著社會的變化,技術的進步,人類活動范圍的拓展,管理理論和實踐的發展環境也發生了改變,它們也進軍除企業外的其他組織,開拓出管理理論和實踐的另一片天地。
就學校、醫院等這種擔任社會公共產品需求的組織而言,它們也逐漸發展出自己的理論。關于教育管理理論、醫院管理理論等理論著作,人們經常可以看見類似“深化教育管理理論研究推動教育改革實踐、“公共改革理論研究與改革實踐的發展、“醫學理論與實踐等的文章見諸媒體。這些學校、醫院等組織又根據這些理論來指導實踐工作,在實踐過程中不斷更新完善這些管理理論,人們常在生活中體驗各種教育、醫學研究新成果在應用實踐中的推廣應用,因為追求人類社會各組織的和諧發展,實現市場資源的有效配置,提升組織的運作效率是每一個組織在市場經濟中都應該奉行的原則和標準。
銀行、保險等這類兼具公共性和市場性產品需求的金融組織,在早期,管理理論和管理實踐基本上也是很少觸及這些課題的。現在,關于這些金融組織的管理理論越來越多,越來越完善,管理實踐也越來越豐富。因為這些組織是擔任社會信用中介具有金融性質的角色,因此,它們的管理理論在實踐中更具特色。
除此之外,越來越多的學者和實踐家關注行業管理理論和實踐的發展,工商管理、物業管理、地產管理等等,相信隨著人類社會的進一步發展,這些理論都會越來越完備,實踐也將會越來越豐富,這都將會促進人類社會的發展。
五、管理理論和管理實踐的影響多元化
管理理論和管理實踐一直以來是一種相互影響相互推動的關系,管理理論指導管理實踐的發展,管理實踐充實管理理論的發展。每一次管理實踐的成就都推動管理實踐向前邁進一步,而每一次管理理論的創新都引起管理實踐新的飛躍。
管理理論和管理實踐的發展除了兩者間相互影響,相互發展外,也對整個社會的發展產生了影響。歷史上經典的管理理論和管理實踐如木桶定律、馬太效應都給社會發展帶來了很大的影響。在早期,管理實踐很多是存在于人類生活的方方面面,只是沒有整理成系統的管理理論,尤其是古代的中國。古代的中國有很多著名的偉大工程:長城,兵馬俑……,但是,能夠稱為系統“管理理論的著作不多或者說基本上沒有,只是有很多類似記傳、紀實類的文學作品出現。但是不管怎樣,管理理論和管理實踐的影響并沒有因為沒有系統的文字記錄而消失。相反,管理理論和管理實踐的影響可以說是有非常多方面的,概括起來一般有經濟效果、社會效果、心理效果、政治效果、文化效果等等。但是以往的管理理論和管理實踐的效果研究多是側重經濟效果,即研究在管理實踐中管理理論的應用效果可以提高各項經濟指標百分比多少,提高生產效率百分之幾等等來計量;如泰羅著名的鐵鍬試驗,在這個試驗中他甚至非常精確地計算出他的管理理論在實踐中的效果:每個工人每天的工作量從原來的6噸提高到59噸。但是對于,管理理論和管理實踐的發展對社會其他方面的影響卻沒有進行研究。因此,未來管理理論和管理實踐的效果將會在社會的各個層面表現出來。
就管理理論和管理實踐的社會效果而言,在未來,組織的行動效果衡量如果有社會效果社會效益這個指標,它們的行動將會更具有全局性,就以盈利為為目的的企業而言,它們會更加注意企業的行為對自然環境、人類社會長遠利益的影響,目前很多企業都開始或已經在執行國家制定的各項環保政策任務。如果組織將更加注重人性管理,把組織成員的各項心理指標也納入組織管理績效考核中,那么因為組織成員受到關注而身心發展將會變得更加健康,進而在組織中可以形成一個較為良好的活動氛圍,這就是心理效果。而不管是心理效果還是社會效果、政治效果等,這最終都會影響組織的經濟效果并用最直接的數字量化表現出來,這對組織的發展無疑是會有觸動的。在未來,管理理論和管理實踐的影響將會更加多元化,而對這個課題的研究也會越來越深入,從而推動組織的進一步發展。
隨著社會發展,組織的完善,管理理論研究和管理實踐發展將會更加多元化,這對人類社會的發展將是一個巨大的影響力。
參考文獻:
[1] 管理學第7版.[美]斯蒂芬.P.羅賓斯,瑪麗.庫爾特著,北京:中國人民大學出版社,2003
[2] 管理經濟學第4版. [美].克雷格.彼得森著,北京:中國人民大學出版社,2003
[3] 組織行為學第0版.[美]斯蒂芬.P.羅賓斯著,北京:中國人民大學出版社,2005
[4] 人力資源管理第9版). [美]加里•德斯勒著,北京:中國人民大學出版社,2005
在以人為中心的主體性思想的演進中,我們發現:在中世紀之前,人確立了對除神以外的其他存在者的主體性地位;到文藝復興時期,人的主體性地位有所擴展,人已確立了對包括神在內的所有存在者的主體性地位。然而在這一漫長的歷史過程中,這種主體性思想并不占統治地位,其統治性地位的確立,是從笛卡爾開始的。笛卡爾的“我思故我在”由于突出了人的主體性地位,標志著近代哲學的開端。這種哲學以主客二分的思維方式看待人和自然的關系,把自然界人為地分為主體和客體:人是絕對的主體,是自然的主宰者、征服者、統治者;自然界是客體,是為人的存在,是人所支配、處置的對象,它除了具有“消費性價值”之外,在人的眼中不具有諸如“生態價值”、“系統價值”等任何其他價值。也就是說,自然界整體及其自然物如果不是為了人而存在的,就沒有存在的必要,就是存在著的無,它只有依賴于人才能獲得存在的理由和價值。這樣,在自然界面前,人就成了不需要任何約束的高高在上、狂妄自大、為所欲為的主體,自然成了可以任人統治、踐踏、宰割的對象。正是在這種對象性思維的統治下,自然不斷地被征服、被掠奪并正在逐漸地走向終結。
二、以主體性哲學為基礎的西方管理是反生態管理
以西方近代主體性哲學為指導,在西方管理理論和實踐中,管理的研究者和實踐者都只看到了自然物的“消費性價值”,都片面地追求經濟利益的最大化,忽視了人與自然的生態關聯。縱觀西方管理思想史,各種管理理論幾乎概莫能外地聚焦同一中心———片面追求經濟效益。泰羅的科學管理的根本目的是謀求最高工作效率,而達到最高工作效率的重要手段是用科學的管理方法代替舊的經驗管理,因此科學管理理論重點解決的是如何用科學的方法提高生產現場的生產效率問題;法約爾的組織管理理論所研究的中心問題是組織結構和管理原則的合理化,管理人員職責分工的合理化問題,以確保效率的提高;行為科學學派試圖通過行為科學的研究,掌握人們行為的規律,找出對待工人、職員的新手法和提高生產效率的新途徑;管理科學學派的主導思想是使用先進的數學方法和管理手段,使生產力得到最為合理的組織,以獲得最佳的經濟效益;決策理論學派以統計學和行為科學作為基礎,力圖在管理領域尋找一套科學決策方法,以尋找到實現最佳效益的最佳方案;社會—技術系統學派認為,組織不僅是一個社會系統,而且也是一個技術系統,只有把二者協調起來,才能解決組織矛盾從而提高勞動生產率。可見,西方管理思想的終極旨趣都是為了追求本單位經濟效益、利潤的最大化,而沒有考慮或很少考慮企業在生產、經營過程中對自然的破壞和影響,沒有考慮到自然的生態價值和生態平衡問題。這種片面追求效益而忽視人與自然之間的生態關聯的管理是當前迫切需要反思的。在現代管理實踐中,人們皆自覺不自覺地在行為上忽視人與自然的生態關系。管理學家指出各行業中管理工作的共同之處在于“他們都是為了實現本單位的既定目標,通過決策、組織、領導、控制和創新等職能進行著任務、資源、職責、權力和利益的分配,協調著人們之間的相互關系”。現代管理實踐僅僅是為了實現本單位的、局部的利益目標,在社會系統內部協調人與人之間的關系而排除了人和自然之間的生態關系。在西方近代主體性哲學的指導下,西方管理理論和管理實踐在一定程度上對組織和組織賴以生存的生態環境的關系以及其應承擔的社會責任之間的關系關注不夠,這就使組織形成了以片面追求效率為核心的功利的、反生態的管理觀。這樣,西方管理理論對人掠奪自然的事實視而不見,在客觀上放任和加速了這種掠奪的進程,從而造成了資源危機、能源危機、人類生存的生態系統的危機,這種危機本質上就是人的生存危機。因此,為了人類的永續生存,用一種新的哲學和管理理論來指導管理實踐,已經成為大勢所趨。這種新的哲學就是生態哲學,新的管理理論就是生態管理理論。
三、生態危機時代需要生態哲學指導下的生態管理
哲學具有時代性,任何哲學都是其時代的產物。生態哲學是以生態世界觀為基礎而構建的新哲學,是一種不同于西方主體性哲學所尊崇的主客二分的思維方式的新哲學,是以地球生態系統的平衡與穩定為基礎的整體論哲學。生態哲學是一種整體論的生態世界觀。一般認為,世界由自然界、人類社會和思維所構成。而社會是人的社會,思維也是人的思維,因此世界就是由自然界和人所構成的世界,世界觀就是關于自然和人的總的看法和態度。生態哲學所堅持的生態世界觀在對人、自然的態度上堅持整體論、系統論的觀點。人作為地球整體生態系統的一員,是自然界高度發展的產物,但人無論怎樣特殊,都與自然具有同一性,其生存須臾離不開地球生態系統整體平衡所提供的清新的空氣、溫暖的陽光、充足的食物、清潔的飲用水等。目前,地球整體生態系統的平衡已經遭到了嚴重的破壞,其終極原因就在于西方近代主體性哲學沒有把包括人在內的自然界視為一個整體,而是把統一的自然界人為地割裂開來。生態管理就是在生態哲學的指導下,合理吸收生態學、系統論、經濟學、管理學、現代技術科學等學科知識,反思現代管理理論和實踐,在管理理念和管理目標上,處理好人與自然之間的關系,在維護整個地球生態系統的穩定和平衡的前提下,實現人的可持續生存。生態管理的內容十分廣泛、龐雜,涉及人類生產生活的方方面面、各個領域。從不同的視閾進行研究,可以構建出不同的生態管理理論體系。從國內的研究狀況來看,以“生態管理”為關鍵詞的學術專著和論文都很少。筆者才疏學淺,暫無力構建系統的生態管理理論。這里,提出幾點有關生態管理的基本原則:
第一,實行生態管理,要堅持整體論的管理觀。
由于地球整體生態系統的平衡是人類可持續生存的基礎,因此為了人類的生存,必須更新管理理念,重新審視現代的片面追求利潤、片面追求經濟增長的管理目標,把維護地球整體生態系統的平衡作為當代乃至未來管理的基本理念和目標,作為管理的出發點和歸宿。一切管理模式、管理方法、管理手段等都必須服從、服務于這個理念和目標。今天的管理者尤其是高層管理者、領導者,必須從忽視人與自然和諧關系的現代管理理論中“超拔”出來,充分認識到現代管理理論及其指導的管理實踐給人類的生存環境造成的危害,認識到這種情況如果任其發展下去,人類就將走向不歸路。
第二,實行生態管理,關鍵是要處理好人與自然的關系。
整個地球生態系統是個有機聯系的整體。在這個整體中,不同的自然物不僅具有供人消費的“消費價值”,而且具有維護整個地球生態系統平衡的“生態價值”,這兩種價值都是人類生存所必需的。然而,這兩種為人類生存所必須的價值卻是正相反對的:對于同一自然物來說,實現它的“消費性價值”,就必須犧牲它的“生態價值”;而實現其生態價值,又無法實現其消費性價值。面對這種窘境,人類只能有一種選擇,即必須對人類改造自然的管理實踐進行必要的規約和限制,尊重自然,善待自然,從而保證地球生態系統的平衡與穩定。人類生存的生態系統穩定平衡的保持,是人類管理實踐活動的底線。
第三,實行生態管理,各國應“各行其是”,并且積極進行國際合作。
一、建立現代成本管理理論的必然性
現代成本管理理論是社會、經濟和企業管理發展到一定階段的產物,是符合管理思想的發展、適應市場經濟和企業管理要求的,因而它的建立是必然的。
1.現代成本管理理論符合管理思想的發展。
管理思想的發展可分成兩個階段:第一個階段是20世紀前期以泰羅為代表的科學管理階段。論文百事通在此基礎上形成了標準成本會計系統,引入了“標準成本”、“差異分析”和“預算控制”等技術方法。成本管理的目的則是在企業的戰略方向和管理決策已確定的前提下,協助解決在執行中如何提高生產效率、生產經濟效果和厲行節約的問題,因而這個階段中的成本管理是局部的,是執行性的,與企業重大問題的決策尚不相關。第二個階段是二戰以后的現代管理科學階段。這個階段的管理思想主要體現在五方面:(1)重視人的因素。正如梅奧的《人的行為科學研究》和麥格雷戈的《企業中人的因素》中所強調的,應發掘企業中人的發展潛力,承擔責任的能力,以及為組織目標而奉獻的意愿。(2)強調目標管理。目標管理是由德魯克提出的,即企業建立合適的組織條件和運作方法,使人們能通過使自己的努力符合組織的目標而最好地實現自己的目標。(3)強調經營決策。管理的重心在經營決策,這是現代管理科學與泰羅的科學管理的最本質的區別。著名的管理學家西蒙認為“決策的過程就是全部的管理過程”,現代企業經營決策的成功或失敗往往是企業最大的成功與失敗。C.W.杰斯曼強調有效的決策是一種分析、解決問題的合乎理性的邏輯過程。(4)運用自然科學和技術科學。現代科學技術突飛猛進和大規模運用于生產,使生產力獲得迅速發展。同時,企業外部生產瞬息萬變、競爭加劇,因而企業管理迫切要求管理現代化和科學化,利用科學技術提高工作效率以及企業管理的靈活性和高度適應性。(5)采用系統管理。在現代管理科學基礎上發展的現代管理會計系統,其成本管理是全局性的、決策性的,以服務于企業提高經濟效益為核心,這與標準成本會計系統中的成本控制不同,因而有必要建立區別于傳統成本管理的現代成本管理理論。
2.建立現代成本管理理論是社會、經濟和企業發展的要求。
首先,現代商品社會的發展出現了新的特征。主要包括:(1)勞動力和資本的流通化。隨著金融、期貨和股票市場的發展,尤其是人才市場的建立,企業能夠以公平、合理的價格取得所需資本和人才。(2)經營多元化。當前企業集團已成為一種較為流行的組織形式,通過組建集團,使企業經營涉及多個行業、多種產品,達到規避風險的目的。(3)顧客消費個性化。當今的消費者追求差異,更加注重個性的體現,從而使企業的營銷活動轉而“以顧客需求的滿足”為前提,生產模式也不再完全是標準化的大規模生產,而是逐步由小批量的、多樣化的產品生產所取代。(4)企業國際化。國家政策的改革開放、交通運輸的發達便利,企業的建立和經營已不再局限于國內市場,而是將生產經營立足于國際市場。(5)管理信息化。發達的通訊技術和電腦的普及運用,使及時準確地獲取信息成為可能。決策離不開信息,現代企業管理要求有豐富的信息來源,完善的信息系統,以便提高企業決策的及時性和準確性。這些特征相互聯系、相互促進,它必然要求有新的成本管理理念與之相適應。
其次,市場經濟迅速發展。市場經濟的發展體現在:生產過程的自動化和連續化空前提高;技術更新的周期越來越短;市場競爭異常激烈。于是企業間的競爭成為管理和控制成本的競爭。有效地改善企業成本將是在競爭中獲勝的前提。如何管理和控制成本就是現代成本管理理論的主要內容。
第三,企業中不同于傳統的財務成本的管理成本的理念開始形成。面對競爭,管理者不僅關心企業的歷史成本和利潤,而且開始重視企業的未來收益以及與未來收益有關的各種管理成本概念。例如,用于決策的成本:機會成本、邊際成本、相關成本與無關成本、可避免成本與不可避免成本等;用于預計的目標成本;用于確立責任的成本,包括可控成本與不可控成本;用于控制質量的成本,包括檢驗成本、內部損失成本與外部損失成本等。
二、現代成本管理理論的內涵
現代成本管理理論是建立管理和控制成本的理念,其內涵主要有八個方面:
1.成本意識(CostAttitude)。所謂成本意識,就是企業管理人員對成本管理和控制有足夠的重視,充分認識到企業成本降低的潛力是無窮無盡的。在企業中應消除那種認為“成本無法再降低”的錯誤想法,將成本意識作為企業理念的一部分、對企業人員進行培訓,樹立全企業的成本降低意識,挖掘成本降低潛力。
2.成本避免(CostAvoidance)。成本避免,又稱為成本免除,指企業應盡可能地避免成本的發生。如設計產品時降低設計成本,去掉產品的無用功能,用新材料替代舊材料。又如對產品進行技術改造,改善工藝流程以降低成本。預算編制中的“零基預算”方法近年來較為普及,它是對任何一項支出在預算時,不考慮現有費用水平,一切以零為起點,重新考慮支出的必要性和數額大小,避免不合理費用的繼續存在,充分體現了“成本免除”的思想。可以說,成本避免是降低成本的重要手段。
3.成本控制(CostControl)。成本控制的關鍵是制定目標成本。通常目標成本制定的方式有兩種:一是由公司上層管理者制定,然后由下級各部門據以實施;二是由公司各級管理人員共同協商制定目標,然后據以實施,以充分挖掘企業內部成本潛力。
目標成本的制定,不僅要考慮生產者的目標成本,還要考慮消費者的目標成本。生產者的目標成本,如生產成本目標和銷售成本目標;消費者的目標成本,如使用成本目標、維修成本目標和處置成本目標。
4.成本節省(CostReduction)。所謂成本節省,就是在目標成本的基礎上進一步節省成本。節省成本的途徑有:(1)增加產量,提高勞動生產率,以規模生產改善單位產品的固定成本;(2)降低采購成本,如對大項目的原材料采購,采用招標競爭方式降低成本;又如不同采購點的原材料,在其他條件相同情況下選擇較近距離的以降低運輸支出;(3)節約費用開支,如節約能源消耗,減少事故發生,降低廢品率。隨著信息技術的應用,新興的“零庫存”管理和適時生產系統(JIT—JustInTime)都能有效節省企業的庫存成本,充分體現出“成本節省”思想。
5.成本效益(CostBenefit/CostEf-fectiveness)。成本效益理念認為企業中某些成本的支出是為了獲取更大的收益,這是一種較新穎的成本思想,類似于“花錢即是為了省錢”的消費觀念。如引進新設備來節省設備維修費用和提高設備效率;又如進行技術革新、推廣合理化建議等,雖然要“花錢”,但能獲得更好的效益。
6.成本責任(CostResponsibility)。將企業的整體成本目標分解為不同層次的子目標,分配給各責任中心,責任中心應對其可控成本負責,這樣不僅能協調各責任中心的目標與企業總體目標的一致性,而且能發揮各責任中心的成本潛力,實現企業總體目標成本。
7.成本分析(CostAnalysis)。所謂成本分析,即是揭示成本差異,分析差異原因。這里的差異分析是指將企業實際發生的成本分別與企業的目標成本、同行業平均成本以及國外同類企業的成本比較,將差異發生的原因作為決策的依據,從而更有效地管理和控制成本,改進決策,提高企業效益。所以這種分析,是與改善決策密切相關的。
8.成本反饋(CostFeedback)。成本反饋是成本用于企業決策管理的直接體現。成本分析的結果,可用以改善決策,而企業決策實施后,其效果能由年終成本分析反映出來,并可再用以改進決策。
以上構成了成本管理的八個要素,是現代成本管理理論的基本內容。企業可根據自己的具體情況,理論與實踐相結合,靈活運用,以有效地降低成本,提高企業競爭地位,并在競爭中獲勝。
三、現代成本管理的動向分析
由于社會經濟的發展以及計算機技術的飛速進步,現代化企業已把電子計算機技術廣泛用于企業生產及管理,形成計算機集成制造系統(ComputerIntegratedManufac-turingSystem—CIMS)。這是現代產業的一個主導方向。
計算機集成制造系統是由各計算機功能軟件集合成的一個整體系統,包括計算機輔助設計(CAI))、計算機輔助制造(CAM)、計算機輔助測試(CAT)、彈性制造系統(FMS)和管理信息系統(MIS)等各個系統“集合成一個系統”,把“人”、“設備”、“信息”匯成一個協同的整體,以實現生產自動化、彈性化,達到高效率、高質量、低成本和靈活生產的目的。其特點是:(1)生產彈性化適應了市場消費的個體化。CIMS中彈性制造系統(FMS)主要包括機械彈性、產品彈性、工程彈性、作業彈性、產量彈性和擴大規模彈性。(2)企業中對信息系統的要求更高,信息傳遞的及時性、準確性以及信息的快速處理,都將是管理信息系統(MIS)的基本要求。(3)企業的組織結構需重新設計。CIMS使企業生產高度自動化,企業大量需求的是高層次的、多才能的人才;企業的生產管理組織也要重組,改變以往的部門組織,而以作業組(WorkTeam)為中心組織。
一. 房地產產權產籍管理現代化內涵
房地產產權產籍管理現代化是不斷采用當代最先進的科學管理理論、管理技術、管理方法和最科學的管理體制對房地產產權和產籍進行高效率、高效益的管理過程。包括房地產產權管理現代化和房地產產籍管理現代化兩個方面,有以下七個方面的內容:
1. 思想理論現代化。
2. 組織機構現代化。
3. 人員技能現代化。
4. 信息傳遞現代化。
5. 管理技術手段現代化。
6. 管理方式方法的現代化。
7. 建立現代管理系統。
二、 我國房地產產權產籍管理現代化的現狀及特點
㈠當前房地產產權產籍管理現狀
1. 管理體制不健全。
2. 管理技術落后
3. 產籍資料不全。
4. 效率太低。
㈡房地產產權產籍管理現代化的特點
1. 現代化的起點低。
2. 人才匱乏。
3. 社會主義的屬性。
4. 傳統文化的影響。
三、 管理現代化的必要性
1. 經濟發展的需要。
2. 經濟體制改革的要求。
3. 經濟開放的要求。
4. 科技發展的要求。
點擊查看全文
論文關鍵詞:管理理論;高校管理;隊伍建設
一、我國高校管理工作的現實狀況
高校管理隊伍是一座聯接著高校教學、科研丁作的立交橋,肩負著高校各個工作環節程序化、科學化、人本化運作的重任。我國高校在近幾十年的發展進步舉世公認,為國家培養了大批建設人才。但是,作為橋梁和紐帶的高校管理隊伍建設相比于師資隊伍建設,存在著許多問題,管理隊伍建設與師資隊伍建設不能協調發展,管理的滯后成了制約高校實現可持續發展的”瓶頸”。其中存在的問題主要表現在以下方面:
1.管工作缺乏創新意識。管理工作沿用傳統的經驗式管理方法和自上而下的行政命令式管理模式。在高校整體工作架構中,各級管理人員扮演著”傳聲筒”的被動腳色,缺乏參與式管理和研究型管理的主體意識。
2.管理工作缺乏足夠重視。強調教師和學生的主體地位,忽視和削弱管理隊伍的培養,管理工作處于高校的從屬地位。特別是院系一級的管理隊伍建設,人員素質和工作效率難如人愿,缺乏科學的管理規范和績效評估和激勵機制,地位的從屬性造成了管理者責任意識、主體意識、參與意識的缺失。
3省理隊伍專業知識偏低。南于高校決策層觀念陳舊,對管理缺乏科學的認識,管理人員地位和作用得不到肯定,從屬心理嚴重地挫傷了管理人員的積極性和進取心,長此以往,造成了管理崗位人員學歷層次偏低,知識結構老化,創新意識不強的現狀。凡此種種弊端,嚴重影響著管理質量和管理水平的提高,制約著高校教學科研工作的發展。
近年來,許多高校院系中層管理隊伍中,提拔了一批年輕的高學歷人才到管理崗位上,這些專業人才雖然具備專業知識,但既沒有管理經驗也沒有管能力,更缺乏系統的管理知識,提拔到管理崗位后,自恃學歷高,霸氣十足,專斷偏激,僅憑一技之就想操控一切,嚴重挫傷了下屬的積極性,使工作陷入被動。
二、管理學思想對高校管理工作的啟示
1.以人為本。將人才資源開發作為高校管理的永恒主題。高校是一個地區、國家乃至一個民族社會文明、文化發展、科學進步的搖籃,高校更是夢想與現實的橋梁,有學者甚至將高校形象地比喻為”人文精神薈萃,科學精神勃發”的”精神殿堂”,是推動人類社會發展進步的”動力場”。在這個神圣的殿堂中,管理隊伍的建設與師資隊伍的建設具有同等重要的地位,甚至可以說,沒有一支高素質、高水平的管理隊伍,就很難匯聚一支高素質的師資隊伍。正視我國高校管理工作中存在的問題,克服傳統守舊的經驗式管理弊端,借鑒西方先進的管理理論、管理模式、管理思想,結合我國高校管理的實際,創新高校管理理論,對促進我國高等教育的豐十會化、同際化發展具有十分重要的意義。
2.和諧發展,促進師生人文精神與科學精神的協調發展是高校管理工作的核心。隨著我國高等教育事業的蓬勃發展,建設一支高素質的師資隊伍已在各高校中引起_廣足夠的重視,吸引人才,留住人才的相關激勵措施紛紛臺,許多高校在財力十分緊張的情況下,為他們提供了相當優越的工作、生活環境和津貼、福利待遇。高校因此匯聚了一大批較為優秀的各類專業人才,如何發揮人才專長,推動高校教學科研的進一步發展,筆者認為,營造寬松、和諧、舒暢的生活環境,創造求實、創新、進取的_丁作氛罔,構建自由、獨立、協作、均衡發展的人文環境,無疑是高校管理工作中關系到事業興衰成敗的主旨。
3.培養和造就高素質管理隊伍是高校發展進步的保障。師資隊伍、管理隊伍和學生是現代高校三位一體的人本化結構體系,管理隊伍建設是高校教學、科研、管理三大環節中極其重要的一環。面對我國高等教育社會化、國際化的發展趨勢,必須理性地認識高校管理隊伍建設中存在的問題,開拓創新,強化管理隊伍建設,樹立現代科學管理意識,主動出擊,應對挑戰,實現高校教育事業的可持續發展。首先,任人唯賢,重視中層管理隊伍的選拔。現代管理學認為,管理就是決策,決策正確與否,關系到教學科研工作的成敗。管理者必須具備現代管理知識,相比之下,專業知識倒在其次。其次,加強管理隊伍建設,嚴把管理干部用人關。現代管理學理論和實踐告訴我們,一所高校是否具有活力,取決于該校管理者能否對不斷變化的客觀實際及時、準確地做出反應。因此,一定要遵循管理干部”四化”和德才兼備的原則,選拔和任用懂得高等教育規律,熟悉高校工作特點,有一定的專業知識,具備管理經驗、組織能力、科學決策能力和人文素養的管理隊伍。最后,重心下移,強化中層管理隊伍,創建一流管理。傳統的高校管理是一個“倒金字塔”結構,校級管理部門人才集中,實力雄厚,而作為教學科研第一線的院系管理隊伍人才缺乏,特別是在院系結構調整和學生擴招以后,許多高校的二級學院在辦學規模、學生數量、師資隊伍等許多方面都成倍擴大和增加,教務管理、學生管理、行政管理、信息管理各個環節的工作量十分繁重,管理職能部門不健全,管理人員緊缺,工作疲于奔命,窮于應付,校級管理部門機構重疊,人滿為患,造成人力資源的浪費,制約了一線教學單位管理職能的提高和效能發揮。高校決策層的領導應當充分認識這種結構性的缺陷,以此建設一支人際關系和諧、知識能力互補、工作熱情飽滿、群體效能較高的管理隊伍。
[關鍵詞]德魯克 研究生 自我管理
中圖分類號:G54 文獻標識碼:A 文章編號:1671―7597(2009)1020200--01
研究生是我國高等教育中的高層次人才,是促進我國綜合國力提升的重要動力之一。近年來。隨著高校規模的不斷擴大,研究生的數量和質量之間明顯出現了不對稱現象,尤其反映在研究生學術不端行為等繁雜多變的問題方面。為了使我國研究生教育在質量上也有所保證,研究生的自我管理就顯得極為重要。現代管理大師彼得德魯克在《21世紀的管理挑戰》一書中提到自我管理的相關理論,這對研究生的自我管理在一定意義上有著重要的啟示。
一、德魯克自我管理理論的主要內容
彼德?德魯克是一位享有世界聲譽的美國管理學家和高級管理咨詢人員,是世界公認的“現代管理之父”,被人尊稱為“大師中的大師”。正如大師所言“越來越多的勞動者,尤其是知識工作者們都需要自我管理。他們將不得不把自己擺在為社會做最大貢獻的位置上;他們需要學會發展自己。在長達五十年的工作生涯中他們需要學會保持一顆年輕的心。他們必須懂得選擇適當的方法和時機改變他們所做的工作、工作的方法和工作的時間。在漫長的人生周期中,人是會改變的,我們過去所學的知識、技術和經驗儲備,對現在的生活和工作已經不敷所需。我們會有不同的需求、能力和遠景目標。因此,我們需要‘自我改造’我們必須不斷改進,而不僅僅只是尋找一種新動力。”[1]《21世紀的管理挑戰》一書中指出管理自我的關鍵在于了解這樣一些關鍵問題:“我是誰?我的長處何在?如何工作才能取得成果?我的價值觀是什么?我的歸屬在那里?我又不歸屬于那里?”通過了解自己的實力、價值觀、和你最擅長的領域,成功地進行自我管理,最終實現自我管理。[2]
二、研究生自我管理的重要性
研究生的自我管理是研究生根據學校培養目標和要求。對自己的思想和行為進行自我調節與自我控制的過程。[3]研究生的自我管理是當前倡導的研究生創新意識培養和綜合素質培養的重要途徑之一。研究生教育是學校教育的重要組成部分。由于研究生已經經歷了本科階段的教育,在自身基本素質、創新能力和文化素養培養等方面都有了一定基礎,但研究生的社會背景、文化習俗、年齡層次和知識層次的差異使得其自我管理更加復雜,其自我學習和研究的性質決定了他們應該積極主動地管理自己,提倡自我的主體性。從最近新聞媒體經常曝光的一些因學術不端而引發的熱點評議中不難看出,研究生在學術上的壓力和不知所措。部分已婚學生還要面對家庭的影響,一些家庭經濟貧困的研究生面對昂貴的學費和生活費,不得不努力自給自足,減輕父母的經濟壓力。另一方面,由于研究生依然處在校園環境里,他們需要導師和輔導員等在學習和生活上給予指導。因此,學校教育者們應努力引導研究生進行自我教育、自我管理、正確認識社會、認識自我,以求得自身素質的全面提高和發展。
三、德魯克自我管理理論在研究生自我管理中的應用
德魯克提出自我管理的第一步就是要認識自己,明確自己的長處所在。研究生應根據自己所處的環境進行SWOT分析,具體可以按以下幾個步驟實行:第一,研究生專注于自己的長處,知道自己能夠干什么。什么能給你帶來益處:第二,揚長避短,加強自己的長處;第三,找出無法克服的習慣或品性:第四,改正不良習慣和不良品性:第五,找出那些研究所本身所不該做的事情。
第二步,德魯克提出“如何工作才能取得成果?”這一關鍵問題。就像每個人都會有各自不同的長處與短處,每個人工作表現的方式也是不盡相同的。比如有些人是通過閱讀來學習,而有些人是通過傾聽來學習。閱讀者很少能變成成功的傾聽者,反之亦然。所以研究生可以以傾聽專家報告為學習的途徑,可以沉浸在文獻資料里求知,也可以在實驗室里探索創新之路。日前曝光的湖北省最年輕市長周森鋒論文抄襲事件給研究牛的論文撰寫帶來很大影響,撰寫論文是研究生必各的一項能力,但當違背學術常規而功利化地完成學業時,我們應反思,這是否與自己的價值觀發生沖突,而不要將自己所謂的學術不端定位在破壞自我價值觀的領域,要找到自我學習與價值觀的契合點。[5]
自我管理的第三步即德魯克所言的,將工作關系建立在交流與相互理解的基礎上。2009年6月某日晚,北大2006級研究生賈某從高樓喪命的導火線是他拒絕幫助導師謝某完成課題,而后被辱罵導致的。每個人都是一個個體,而個體之間往往存在著巨大的差異。研究生群體是一類區別于大學生特殊的學生群體,學會交流對研究生來說也不是一件難事,但交流是一種雙向的過程,在彼此交流的過程中不僅促進了學習,而且也減少了很多心理矛盾。[6]
第四,德魯克說過卓有成效的管理者會從安排時間入手。時間觀念對每位研究生來說也至關重要。大部分文史類和少數理工科研究生都有一種“讀研浪費時間”的埋怨,其實這點根本上是和研究生不了解自己的時間有關。在同樣的三年或是兩年的讀研時間,不同的讀研方式得到的也是不同的收獲。其實,差別在于如何安排這些寶貴的時問。首先研究生要了解自己的時間是怎樣花掉的。然后試著安排好自己的時間,并把那些耗時又低效的活動從日程表中刪除。最后將自己可以支配的零星時間整合成為大塊的時間單元。[7]
企業戰略管理理論大約萌芽于20世紀30年代。1938年,切斯特•巴納德首次將戰略的概念引入管理理論,認為在需要做出決策的任何情況下,企業都必須考慮戰略因素,并提出組織與環境匹配的主張,成為現代競爭戰略分析的基礎。戰略明確用于企業是在20世紀50年代以后。1962年,美國管理學家阿爾福來德•D•錢德勒出版《戰略與結構》一書,他將戰略定義為“確定企業的長期目標與近期目標,選擇企業達到這些目標所遵循的途徑,并為實現這此目標而對企業重要資源進行的管理”。在該書中錢德勒首次分析了環境、戰略、組織結構之間的相互關系,認為企業的經營戰略要適應環境(滿足市場需要),企業的組織結構又必須適應企業戰略并隨企業戰略的變化而改變,從而確立了“環境—戰略—結構”這一以環境為基礎的經典戰略理論分析方法。
1965年美國學者安索夫發表了《公司戰略》一書,把企業戰略研究向前推進了一大步。他認為戰略構造是一個有控制、有意識的、正式的計劃過程,企業高層的任務是制定和實施戰略計劃。從此,制定和實施企業戰略被看作是企業成功的關鍵并逐步普及。安索夫的研究開創了戰略規劃的先河,成為現代企業戰略理論研究的起點,標志著企業戰略理論的研究已經進入了一個新的階段。自20世紀50年代以后,學者們基于不同的理論基礎、研究方法和研究角度,形成了各種理論流派。明茨博格等人在其所著的《戰略歷程:縱覽戰略管理學派》一書中,沿著戰略管理理論發展的歷史脈絡,將戰略管理理論歸結為十大流派,它們是:設計學派、計劃學派、定位學派、企業家學派、認知學派、學習學派、權力學派、文化學派、環境學派和結構學派。這十大流派分別從各個角度或層次反映了戰略形成的客觀規律,它們相互補充共同構成了完整的戰略管理理論體系。
近期理論研究的重點發展
20世紀90年代以后,隨著經濟全球化的加速推進,知識經濟的迅速興起以及信息技術革命的飛速發展,企業、環境乃至整個世界經濟都在發生深刻的變化。在這場社會經濟變革和企業變革的大潮中,來自學術界、企業界和咨詢界的各種管理思想紛紛出現,戰略管理理論產生了許多新的變化和發展。其中,比較突出的觀點主要有戰略資源學派和核心能力學派。1995年以來,科利斯與蒙哥馬利在哈佛商業評論發表了《憑借資源展開競爭:90年代的公司戰略》和《創造公司優勢》等多篇論文,后又出版了《公司戰略:企業的資源與范圍》,全面系統地闡述了基于資源的企業戰略理論。
戰略資源學派強調要素市場的不完全性,認為企業不可模仿、難以復制、非完全轉移的獨特資源是企業獲得持續競爭優勢的源泉。其核心思想是:企業競爭優勢是建立在企業獨特資源以及在特定環境中配置資源方式的基礎之上,如果一個企業擁有異質性的且有價值的資源,那么這個企業在資源占有上就具備了一種類似于“壟斷”的市場地位,由此而產生持久的競爭優勢,獲取長期的超額利潤。按照科斯利和蒙哥馬利的觀點,企業資源包括三類:有形資產、無形資產、組織能力。他們認為資源價值的評估要將其置于所面對的產業環境并通過與其競爭對手所擁有的資源進行比較,從而定位其優勢與劣勢,并提出了資源價值評估的三項標準:價值性、稀缺性、不可模仿性。
1990年普拉哈拉德和哈默發表在哈佛商業評論上的《企業核心能力》一文是核心能力學派的代表作。他們認為核心能力是組織中的集體學習能力,尤其是如何協調多種生產技能以及整合眾多技術流的能力,把企業各項的業務緊密融合成為協調一致的整體是企業持續競爭優勢的源泉。1992年斯多克、伊萬斯和舒爾曼在哈佛商業評論上發表《基于能力的競爭—公司戰略的新規則》,認為成功的企業極為注意行為方式,即生產能力的組織活動和業務流程,并把改善這些活動和流程作為首要的戰略目標。斯多克、伊萬斯等人的研究對核心能力論的發展進行了有力補充。核心能力學派強調組織內部的技能和集體學習以及對組織的管理技能,認為競爭優勢的根源在于組織內部的能力,核心能力是企業持續競爭優勢的源泉。核心能力學派主張以企業生產經營過程中的特有能力為出發點,來制定和實施企業競爭戰略。其主要觀點有:在對企業競爭本質的認識上,認為企業戰略的核心不在于產品或市場結構而在于其行為反應能力,戰略的目標在于識別和開發他人難以模仿的能力;在識別和培育企業核心能力上,認為核心能力來自于企業組織內的集體學習、經驗規范和價值觀的傳遞以及組織成員的相互交流和共同參與;在制定和實施企業競爭戰略的政策主張上,能力學派強調通過企業內部環境分析,了解企業自身的能力結構并制定競爭戰略,通過實施戰略建立并保持企業的核心能力,借此贏得競爭優勢并獲得突出業績。
其它重要理論的最新發展
(一)集群競爭戰略
邁克爾•波特于1990年在《國家競爭優勢》中提出集群的概念后,在1998年又發表了《產業集群與競爭》,在該文中波特肯定了企業集群對維持企業競爭優勢的重要性。他認為在一定的地理位置上集中的、相互關聯的企業以及相關機構可以使企業享受集群帶來的規模經濟和范圍經濟的好處,而又可以保持自身行動的敏捷性。基于誠信基礎上的企業集群可以減少交易費用,可以使經驗、知識、技能在企業之間很快地傳播,有利于企業創新機制的培育。集群將是產業組織的發展模式,在未來變幻莫測的環境中,企業之間的競爭將體現為集群之間的競爭。
(二)合作競爭戰略
美國學者詹姆斯•莫爾在1996年出版的《競爭的衰亡》中提出了一種新的競爭戰略形態—企業生態系統觀,將生態學的原理用于商業研究,提倡企業應該和諧共生于一個豐富而利益相關的動態系統中。這一新的理念打破了傳統的以行業劃分為前提的戰略理論的限制而力求“共同進化”。1996年納爾巴夫和布蘭登伯格在合著出版的《合作競爭》中提出了企業合作競爭的新思想。他們認為企業的經營活動不僅有競爭,也應該有合作,是一種可以實現雙贏的非零和博弈。這種思想強調合作的重要性,有效克服了傳統企業戰略過分強調競爭的弊端,是對企業在網絡經濟時代創造價值和獲取價值的新思維。(三)邊緣競爭戰略
1998年布朗與艾森哈特合著的《邊緣競爭》一書針對計算機行業的發展給企業管理帶來的新問題,提出了全新的戰略管理理論。其理論基本思想是:企業應該不斷變革管理來構建和調整企業的競爭優勢,根據一系列不相關的競爭力來徹底地改造企業優勢,保持企業在無序和有序之間的微妙平衡。邊緣競爭戰略把如何制定戰略目標和如何實現戰略目標兩個方面的內容緊密聯系起來,不斷地尋找新的戰略目標以及實現戰略目標的方法,這種戰略充分顯示出企業的關鍵動力就是應變能力。邊緣競爭理論認為戰略是公司不斷調整組織結構形式,與組織結構調整相適應采取半固定式的戰略趨向是一種必然結果。
(四)價值創新戰略
2005年由W•錢•金和勒妮•莫博涅合著的《藍海戰略》一書由哈佛商學院出版社出版以來,在世界范圍內引起了極大的反響。藍海戰略要求企業把視線從市場的供給一方移向需求一方,從關注并比超競爭對手轉向為買方提供價值的飛躍。通過跨越現有競爭邊界看市場以及將不同市場的買方價值元素篩選與重新排序,企業就有可能重建市場和產業邊界,開啟巨大的潛在需求,從而擺脫“紅海”(血腥的已知市場空間),開創“藍海”(新的未知市場空間)。在研究1880年-2000年30多個產業150次戰略行動的基礎上,作者指出價值創新是藍海戰略的基石。價值創新挑戰了基于競爭的傳統教條即價值和成本的權衡取舍關系,讓企業將創新與效用、價格與成本整合一體,不是比照現有產業最佳實踐去趕超對手,而是改變產業遠景框架重新設定游戲規則;不是瞄準現有市場高端或低端顧客,而是面向潛在需求的買方大眾;不是一味細分市場滿足顧客偏好,而是合并細分市場整合需求。藍海戰略的顛覆性思想反映了在當今商業現實和競爭態勢下,全球企業界對尋求新的手段以實現獲利性增長的強烈渴望,為企業指出了一條未來發展的新道路。
當前理論研究的發展趨勢
理論研究的內容趨于融合各學派的觀點。戰略管理的本質就是一項艱巨的系統工程。隨著環境日益復雜,競爭更加激烈,企業的經營活動需要從總體上加強長遠的綜合管理。外在的研究形勢和內在的學科特征相結合,促使戰略管理理論的發展要進一步打破各個理論學派從某個角度或方面分析問題的局限,逐步融合各種先進的理念和思想,從而形成一個統一的、嚴密的理論體系。
理論研究的范圍趨于綜合各學科的知識。戰略管理理論的研究不僅僅局限于管理學的范疇,而是滲透到經濟學、心理學、社會學、生態學等各個學科之中,在更大的范圍里體現了戰略管理工作和戰略管理學科的綜合性。不同學科的相關理念和思想相互作用,促進了戰略管理理論的深入發展和全面完善。
理論研究的思路趨于兼顧剛性和柔性的發展。戰略管理理論的研究一方面繼續重視產品和技術等硬性因素的發展,另一方面也加大了對于理念和宗旨等軟性因素的分析。在研究如何擴大產品市場、創新生產技術以提高企業的剛性同時,也開始積極探索如何培養先進的理念,建設優秀的文化以提高企業的柔性。
理論研究的方法趨于規范和科學。戰略管理是一門社會科學,其理論研究很難借助儀器進行精確的測量,并運用公式展開科學的計算,尤其是過去技術不發達和統計手段落后。然而,隨著科學技術的發展,借助于計算機等現代化的分析工具和分析手段,戰略管理研究將逐漸從過去主要以經驗判斷為主的定性分析方法,轉變為更加科學的定性分析和定量分析相結合的規范分析方法。
參考文獻:
1.倪義芳,吳曉波.論企業戰略管理思想的演變[J].經濟管理,2001(6)
2.羅珉.西方后現代管理的研究特點[J].南開管理評論,2002(10)
[論文關鍵詞]生態學 德育 德育管理
20世紀教育思想的發展中,一個顯著且重要的表征是生態意識的引入。伴隨著文明的進步,生態覺悟已不僅僅意味著對人與自然的關系的覺醒,追求自然生態的平衡,而且在更深層意義上帶來了整個人文精神、世界觀、價值觀的覺醒,引起對人的精神的重新建構。…在這種背景下,人們開始思索將生態意識吸納到教育領域中,將生態思維模式應用于教育研究。受生態學原則的啟示,以生態的視角來考察德育問題,我們或許可以發現當前德育中存在的新問題。筆者認為,德育管理概念的重新審視及改革,可能是德育改革另一路徑。
一、學校德育管理及其種種困境
一直以來,學校德育的理論研究者把德育管理看作是對德育工作的管理。并把管理學理論視為德育管理的基本理論依據,如“學校德育管理是依據現代管理的基本原理以及德育過程的基本規律進行的”, “現代學校德育管理.即現代學校組織系統中的管理者根據現代社會需要,在現代管理思想的指導下,運用現代管理科學方法,對德育工作進行決策、計劃、組織、控制和評價……以達成德育和德育管理目標的活動過程”。筆者認為,德育管理應把德育過程納入并以之為核心;德育作為一項教育工作與其它生產領域的活動不同.其根本區別在于德育的一切工作與機制均指向受教育者,因而其管理也指向受教育者且以之為目標歸宿。另外,現代管理理論產生于企業,而生產領域的管理雖也包括了勞動者,但其終極目標始終指向利潤,所以借鑒現代管理理論必然存在一定的缺陷。如,在傳統觀念中.管理的功能是獨立的,管理被人們界定為以最小的投入獲得最大的產出、最小的代價獲得最佳的效果,決定了管理只是被視為一個單純的技術性問題,而倫理、道德及價值觀念在其中并不多加考慮。然而在學校范圍內.管理服務于教育活動的特性,使得管理與教育不但無法分離.而且處處關涉價值與倫理。綜上所述,本文目的在于批判在以往學校德育管理概念下的學校德育的弊端.并討論改進的可能。
當前,在現代管理理念下,學校德育在管理上存在以下問題:
其一,刻板化。現行的德育管理中,體制上慣常是集權化、統一化的,有各種各樣的條款,從多方面限制、控制住學生。恰如鮑曼所說的,手段本倒成了關鍵,學校環境及其嚴格的規章制度,倒是意想中的教育內容本身。學校討論的最頻繁、最詳盡的話題就是如何制定學生日常行為規范以及如何觀察。規范、標準齊全且劃一,但學生道德基礎卻有差異.刻板化管理使學生淪為標準模具的翻版.鮮活的生命個體變成了馴順的軀體。
其二,規訓化。在“科學”管理的理念下,制度更多地體現為對學生的規訓和懲戒,而缺失了指引.自我教育與自我約束逐漸淡出.受教育者的行為被規約著但德性并沒有培養起來。
其三,封閉化。當前學校德育在管理環境上往往過多地囿于校內.造成了一種封閉的管理體系。而學校德育要發揮管理的效能,需要一個系統工程,調動多方面的力量,動用各種德育資源,才能完成育人的目的。然而現實情況是,學校、家庭、社會相互配合的有效機制無法真正建立,學校既缺乏校外德育途徑的參與,又不能與外界進行合理的信息交流,對學生德性培育的合力便難以形成。
二、在生態學視角下探析學校德育問題的根源
“現實的教育問題和現象很難用主客兩分的思維方式進行滿意的解釋,也很難用單一的因果關系或矛盾關系的原則來解決。生態學的方法論與和諧價值觀對教育研究有很強的適切性。”在生態學的視角下分析德育問題,將有助于我們轉變傳統的思維方式。
(一)生態學的基本觀點
生態學一詞源于希臘文.其本意是“研究住所”的學問,1868年德國生物學家赫克爾將其定義為“研究動物與其無機環境和有機環境的全部關系”的一門科學。但到20世紀初,生態學還只是一門初具理論體系的學科.此后生態學的原理和方法應用到人類社會問題的研究上,才使得生態學迅速發展,成為了多學科背景下進行跨學科綜合的一個典型代表。
英國生態學家坦斯利1935年提出“生態系統”的概念,明確有機體與其生存環境是一個不可分割的自然整體,各有機體之間及各環境組成要素之間處于相互聯系中。澳杜姆提出,生態學的視角不滿足于對系統各部分及其功能的描述,而是著眼于各系統問的相互作用。如果只埋頭于各子系統的內部構造和功能解釋,無論向前探索多深、測量多精確,永遠不可能理解系統的整體行為。由此可見,生態學強調的是“關系”、“適應”、“互動”,“生態系統”、“整體性”、“共同體”是生態觀念的核心。
(二)學校德育管理困境的生態學詮釋
從生態學的視角來看,當前學校德育出現的危機,主要原因如下:
1.生命個體的多樣性受到漠視。生態體系的完整、穩定.是因為所有生物體共同作用,每一個物種都發揮了存在的價值。生態倫理學創始人萊奧波爾德認為,一切事物趨于保護生物群落的完整、穩定和美麗時,它就是正當的;而當它與此相反時,就是錯誤的。西方深層生態學的代表耐斯也指出.具有一百個物種的生態系統顯然要比僅有三個物種的生態系統具有更大的豐富性和穩定性,這種豐富性和多樣性正是生態系統穩定和健康發展的基礎。但是,當前的德育管理往往強調了規則的嚴厲,卻淡忘了對生命的關注。管理體制的集權化、刻板化,淡漠了管理對象鮮活的主體性,淡漠了生命個體的尊嚴。
2.德育共同體的關系遭遇破壞。自然界各種物種生生相息、互生互補,構成一種相互適應、相互需要的平衡共生狀態。每一種物種都具有獨立性,同時又需要別的物種的支持,彼此之間相互依賴,不可或缺。當學校德育以扼殺個性差異的模式實施時,就帶來了教育生態的惡化,破壞了受教育者生存與發展的生態體系,導致學生之間、學生與教師之間、學生與制度之間的緊張與沖突。
3.德育生態系出現斷裂。在生態學中,環境被看成是一定地域范圍內所有生物體彼此互動并與非生命物質相關聯而構成的生命網絡。學校德育的存在和發展不是孤立的.它也離不開依存的環境。在德育生態系中,其構成因素包括由社會政治、經濟文化、科技衛生等各個方面構成的社會因素,也包括家庭、人與環境之間的各種關系等等因素。學校德育在一定程度上具有封閉的特點,就造成了德育系統的生態斷裂,學校、家庭、社區及其子系統難以做到環境優化和教育協同,道德教育的系統放大效應無法實現。
三、生態視角下學校德育管理的變革
將學校德育管理視為目標、決策、計劃、制度等沒有學生在場的觀念,其弊端昭然若揭。德育的本質是為人的而不是人為的.一切教育活動都應該始終圍繞著促進人的發展這一目的。單純以管理為本的模式已經不能適應現代社會對德育的要求,傳統的德育管理思想應該進行革新,應該重新構筑起符合時代特點的理念。在把握德育的倫理特質的基礎上,將德育過程作為德育管理的核心,納入生態學觀念,是今天的學校德育改革的可行之路。
第一,借鑒生態學中“適應”的觀念,摒棄管理規訓化的做法.注重對學生自我生長的引領。管理不是為了束縛、控制學生,而是為了促進學生的成長并賦予其可持續發展的能力。雖然也應有必要的規章制度,但更應該是從積極的、肯定的角度出發,采取鼓勵的、倡導的形式。在具體的管理過程中應該關注學生的適應性.讓學生融入德育活動,發揮學生自身的積極性,使學生在德育過程中得到發展,推動和引導他們自我成長。
論文關鍵詞:工作滿意度;護士;研究;文獻分析
工作滿意度是指個體對其所在工作環境中各個方面的一種積極的、主觀的評價,即個體從工作中獲得滿足感的程度…,護士工作滿意度的高低直接影響護理的質量、人員的流失,甚至護理專業的發展。國外自1940年起就開始對護士工作滿意度的研究,20世紀50年代到70年代早期,開始注意到護士的流失率,將流失率當作護士工作滿意度的一個衡量指標,70年代后,關于護士工作滿意度及多種影響因素的研究逐步深入。近年來,許多國內學者也致力于具體環境里護士工作滿意度的研究,包括對急診科護士、助產士、ICU護士、康復護士和社區護士等的研究。但對聘用制護士(俗稱合同護士)的滿意度則關注較少。
為了解我國護士工作滿意度的研究現狀,筆者收集我國1997—2065年有關護士工作滿意度研究的論文25篇進行分析,探討影響國內護士工作滿意度的影響因素及相應的對策,并提出研究中所存在的問題。
1資料與方法
1.1資料來源:
主要是根據中國生物醫學數據庫、清華同方中國期刊網和重慶維普科技期刊網3個光盤檢索系統檢索19972005年護士工作滿意度研究論文。
1.2方法:
采用文獻分析法,對護士工作滿意度研究論文就測量工具、研究對象及抽樣方法、統計分析方法、影響因素、對策研究等方面進行統計分析。
2結果
2.11997—2005年護士工作滿意度的測量工具:見表1
表1結果示,國內關于護士工作滿意度的研究中,使用最多的測量工具是根據基礎理論或參考大量文獻自行設計的問卷,且未經信、效度驗證,而信、效度是衡量測驗客觀性的兩個最重要的指標,測驗的客觀性又是決定一個測驗能否存在的必要條件,因此59.3%的研究結果是值得我們質疑的;而使用的標準化的量表也大多是引用國外的,有14.8%的研究論文是直接根據國外量表設計問卷的,由于國內、外在歷史文化、風俗習慣、醫療保健制度等諸多方面存在差異,因此直接引用國外量表易導致問卷內容不符我國國情;由此可見,目前國內尚未研制出一套標準的、可被推廣應用研究的護士工作滿意度測量工具,這方面的研究急待拓展。
2.2護士工作滿意度的研究對象及抽樣方法
2.2.1研究對象:76%是集中在內科、外科、婦產科、兒科、急診科等臨床科室,24%是關于精神科、保健科及社區護士的研究,其中僅有2篇是關于保健科及社區護士的,說明我國社區衛生服務管理體制還不夠完善,管理者對社區護士工作滿意度還不夠重視;絕大多數針對女性護士,極少數針對男性護士,說明目前護士群體中仍以女性為主體,再者男性護士還沒有廣泛得到社會的認可,使得對男性護士的關注極少;僅有8%的研究是主要針對聘用制護士(即合同護士),92%的研究則主要針對在編護士,說明管理層還沒有意識到合同護士工作穩定性、工作滿意度對醫院護理質量的重要影響;其他如年齡、職稱、學歷及工作年限等均是按不同比例分布在各個層次。
2.2.2抽樣方法:其中24%的論文采用隨機抽樣的方法進行選取研究對象,而76%的論文均未明確說明研究對象的選取方法。說明絕大多數研究均未嚴格按照隨機原則進行抽樣,因此所抽取的樣本缺乏代表性。
3統計分析方法
調查所得資料絕大多數均采用SPSS軟件的不同版本進行分析處理。
4影響因素
研究表明,影響護士工作滿意度的因素主要集中在以下幾個方面:①工資及福利待遇;②個人及專業發展機會;③工作負荷及排班;④家庭/I作的平衡;⑤管理方式及工作自;⑥工作被稱贊和認可;⑦社會、專業上交流交往機會;⑧與共事者(醫生、護士、管理者)及患者的關系;⑨工作環境和條件;⑩工作/職業本身。其他如工作年限、年齡、學歷、科室、班次及從事護理工作的目的等也會對護士工作滿意度產生一定的影響。統計結果見表2。表2示,護士工作滿意度水平最低的影響因素主要集中在以上四個方面,說明目前護士的工資及福利待遇還比較低而護士的工作量又比較大,尤其是合同護士,因此表現為付出與所得不成比例,心理嚴重不平衡,挫傷工作的積極性;護理職業的高風險性、經常擔心出現差錯事故及人身安全問題等工作/職業本身的特點也是導致護士工作滿意度低的主要原因,尤其對于急診科及精神科護士,說明我國目前護理管理體制還很不完善,還沿襲傳統的管理模式,不能對護士給予正確的引導以及滿足她們低層次的需求;護士對個人及專業發展機會的滿意度低,說明醫院、護理學院及學術團體所提供的繼續教育和培訓的機會太少,晉升機會也不多,而且由于工作量大、時間緊、缺乏經濟支持,護士也很少有機會參加護理科研工作和撰寫護理科研文章。
此外,28%的研究認為管理方式與護士工作滿意度之間是顯著相關的,說明研究者已經意識到管理方式對護士工作滿意度、工作效率及護理質量的重要影響,提倡變革傳統的管理模式,應用現代管理理論,以提高護士工作滿意度。
5對策
關于護士工作滿意度的對策研究,缺乏干預性研究,多數屬于推測性對策。主要集中于以下幾個方面:①在獎金報酬分配方面:應堅持“責權利”相結合的原則,按工作質量、效率、職責合理分配,做到獎罰分明。②幫助護士實現自我:管理層應大力開展護理學歷教育和繼續教育,使護士的知識結構跟上時代的發展,使她們能順利提職、晉升,實現自身價值,得到社會的認可。③培養護士的自我修養和良好的心理素質:在完成緊張工作后善于調整自我心理,如進行自我放松,召開討論會等,使護士的心理壓力有機會釋放,以保持心理平衡。④合理配置,減輕護士的工作負荷:要充分利用人力資源,根據工作情況及護士的能力、特點合理配置人員,使每個人的能力得到充分發揮,從而提高工作效率;采取彈性排班,兼顧護士的個體需要,使工作與個人需要的矛盾降至最低;⑥對護理管理者的啟示:護理管理者的領導方式和領導行為直接影響到護士對護理工作的滿意程度以及團體的凝聚力。護理管理者應該把握現代管理發展方向和趨勢,通過積極學習現代管理理論,并按管理規律實施護理領導,以提高護理隊伍的整體士氣和護理工作質量。超級秘書網
【關鍵詞】信息管理;信息系統;教學實踐;改革
引言
信息管理與信息系統專業是一個覆蓋面比較廣泛的專業,本專業內容涵蓋經濟學、管理學、計算機科學和信息管理學四個學科。信管專業的目標是培養具備現代管理學理論、計算機科學與信息技術知識應用能力、掌握信息系統分析與設計方法以及信息管理等方面的知識和能力的高級應用型管理人才,為信息化建設服務。根據實際,信管專業定位于著重培養從事信息管理和信息系統分析、規劃、設計、開發、管理與維護的高級應用型本科人才,強調學生的實踐性與應用性能力的培養。
一、目前信管專業教學實踐體系存在的問題
第一,課程設置相對滯后。該專業的課程設置跟不上信息技術的發展,一些與信息技術發展密切相關的體現現代管理思想的信息化技術課程,如:數據挖掘及數據倉庫技術、CRM的原理與實施、SCM的原理與實施等并未開設,也沒有安排與此類課程配套的隨課上機實驗、課后實踐、課外實習等實踐課程,而恰恰是這些課程的設置及上機實驗、社會實踐,對培養學生的實際操作能力、增強學生的就業實踐能力、提高學生的就業信心起著非常重要的作用。
第二,綜合性實踐環節薄弱。目前的實驗教學內容方面,偏重于傳統驗證性實驗,而培養學生對知識的綜合分析和運用能力的綜合型、設計型以及創新型的實驗開設較少,學生的應用能力、動手能力、獨立工作能力,團隊協作和溝通的能力,在實驗課中并沒有得到有效的鍛煉和提高。
第三,實踐教學模式和考核方式落后。實踐性教學環節是為配合理論教學,培養學生分析問題和解決問題的能力,加強專業訓練和鍛煉學生實踐能力而設置的教學環節。長期的應試教育,養成了學生重視理論課學習而輕視實驗課學習,學生對實驗課是敷衍了事,實驗教學的設計都圍繞“教”而展開,著重強調教師的“教”,忽視學生的主體作用,學生的“學”限定在教師的“教”之內。整個實驗過程中學生只動手而很少動腦,缺少參與實驗的主動性和積極性。另外實踐教學環節的考核方式不很嚴格,在課程結業成績中所占的比例過小。這在一定程度上也是學生忽視實踐教學環節的一個原因。
二、實踐教學內容改革思路及方法
根據教學改革項目重點進行信息管理與信息系統專業實踐教學內容、實踐教學方法、實踐教學手段、實踐管理方法和實驗支撐平臺改革一體化研究和探討。實踐教學改革的目的是讓學生掌握和運用各項專門知識與技術,開展信息管理與信息系統專業有關的實驗、科研、開發等項活動的基本能力,具備綜合運用所學知識分析和解決問題的能力。改革的思路主要圍繞以下幾個方面進行的。
2.1 職業能力
信管專業的學生通過四年的學習,要系統、全面地掌握信管專業的基本理論知識,接受必要的基礎研究訓練,特別是應用研究方面的科學思維和科學實驗訓練,具有初步的經濟學、管理學素養和良好的計算機科學素養以及一定的應用和科研能力。應該培養學生的職業能力如下:
(1)現代經濟與管理理論的應用能力。具備經濟學的基本理論與分析方法,具備一定運用經濟手段,管理信息資源的能力;具備現代管理理論基礎,掌握企業管理、人力資源管理、市場營銷的思想、管理流程
(2)信息處理的基本能力。能辯識自己的信息需求;能了解完整的信息和智慧決策之間的關系;能陳述信息問題,表達信息需求;知道可能有用的信息資源;能制訂妥善的信息檢索策略;能使用信息資源;能評估信息的相關性及有用程度;合理組織信息使其具有實用性;能組合新信息成為自己原有知識的一部分;能將信息應用于批判性思考及解決實際問題。
(3)數據庫技術應用能力。掌握數據庫的基本理論知識,掌握不同類型的數據庫的建立、管理、查詢、備份和恢復技術;能將收集到的信息進行分析研究、分類、整合,用數據庫技術實現集中管理。
(4)計算機網絡技術應用能力。理解計算機網絡的體系結構、網絡參考模型,掌握局域網和網絡互連技術、網絡操作系統、網絡工程的相關技術;能根據實際應用需求,構建滿足要求的網絡系統;具有對網絡實施管理、維護的初步能力。
(5)信息系統的規劃、設計、開發、集成、管理和維護能力。能綜合運用所學知識,整合各類信息資源,運用信息系統的分析方法、設計方法和實現技術進行規劃、設計、開發、集成、管理和維護信息系統.
2.2 可持續發展能力
(1)多視野認知能力。通過學校開設的通識課程的學習,培養學生多視野認知能力和綜合能力,服務于學生個性及其特長的形成。
(2)自主學習的意識和能力。具有良好的自主學習習慣,能科學地制定學習計劃和有效管理自己的學習時間;掌握科學的思維和學習方法;善于利用一切學習資源輔助自己的學習;樹立終生學習的觀念,對知識的獲取具有較強的欲望和能力。
(3)學科拓展能力。具備信管專業方面可持續發展的基本知識,了解本專業的理論前沿、應用前景和最新發展動態;能對所在地的信息系統的應用狀況有較深入地了解,能對所在地的信息系統建設問題提出自己的見解和構想;掌握文獻檢索、信息查詢的基本方法,具有一定的科學研究和實際工作的能力,能在教師的指導下規劃、設計和開發出滿足實際需要的信息管理系統或者撰寫有一定水平的經濟、管理類科研論文;畢業生能很快勝任與所學專業有關的各項工作或繼續深造。
2.3 加強校企聯合,搞好實踐實習基地建設
加強實習基地的建立。在實踐教學中,加強與一些企業的合作以建立長期的實習基地,確保校外實習基地與學生的課程學習對接,使得學生能夠在專業理論教學結束后、課程或畢業設計之前,及時進入實習基地的相關部門,全方位地感知信息管理的實務,保障實踐教學的順利推進。
參考文獻:
[1] 龍朝陽,靳曉恩. 信息管理與信息系統專業實踐能力培養模式研究[J]. 吉林:圖書館學研究,2006(9):57-61.
論文摘要: “以人為本”是廣泛應用于西方企業管理領域的一種管理理念。本文介紹了該管理理念的產生淵源及其內涵,探討了該理念對實施高等院校教師管理的指導作用。
教師是辦學的基礎,是學校的靈魂,沒有了教師,學校也就不稱其為學校了。我國著名的教育家梅貽琦先生曾說過:“大學者,非謂有大樓之謂也,有大師之謂也。”充分說明了教師對于學校的重要意義。高等院校的教學和管理具有一定的特殊性,能否充分調動高校教師的積極性、主動性和創造性,是關系高等院校未來發展的重要問題。
一、“以人為本”管理理念的形成及其內涵
西方“以人為本”管理理念產生于企業管理領域,是管理學理論和實踐工作者經過長期的探索而形成的行之有效的管理理念。在企業管理史上,19世紀末以前的企業管理基本上屬于經驗管理。19世紀末20世紀初,由于以電為動力的自動化生產的普及,生產規模迅速擴大,單純憑經驗進行管理的做法已遠遠不能適應管理的需要。1911年,弗雷德里克•溫斯洛•泰勒(frederick winslow taylor)出版了《科學管理原理》一書,標志著現代管理理論的誕生,也奠定了泰勒作為科學管理之父的地位。泰勒將人作為管理的客體,重視人在企業中的作用,將“以人為本”管理理念引入管理領域。開始于1924年的霍桑實驗,把現代管理理論由科學管理階段引入人際關系階段(行為科學階段)。人際關系階段以運用心理學、社會學和人類行為學為其顯著特征,以人際關系理論為基礎,以“社會人”為假設,認為社交需要是人類行為的基本激勵因素,人際關系是形成人們身份感的基本因素,因而要求管理人員不要把自己的注意力局限于所要完成的任務上,而應更多地關注為完成任務而工作的人的需要,關心、理解他們,建立良好的人際關系。這種“以人為本”的管理將企業作為一個組織,使組織成員的歸屬、自尊等非理性需要得到一定的滿足,使個人人格的完整性得到一定的保護。“以人為本”管理理念在實踐中的應用,取得了顯著成效,從而成為理論界和學術界關注的熱點。
二、“以人為本”理念對高校教師管理的啟示
高等院校作為一個知識分子高度集中、以培養人和教育人為主要任務的特殊組織,堅持貫徹“以人為本”管理理念來實施學校管理具有重要意義。以人為本優化高校教師管理,即要在高校的各項工作中重視“人”的因素,正確認識教師的價值,發揮教師的主觀能動作用。要從教師的教育生活世界出發,真正確立教師在辦學治校過程中的核心地位,淡化“官本位”思想,以教師成長為本,堅持對話與溝通,尊重教師需要的多層次性,實現教師與組織、教師與學生的共同成長。
1.確立教師在辦學治校中的核心地位,實行民主管理
傳統的學校管理,強調制度治校、量化管理,強調對教師控制、監督、制約,強調管理就是領導、就是令行禁止。這種管理,其優點在于有章可循、有法可依、職責分明,有一定的強制性和權威性,是必不可少的。但它最大的局限性是忽視了人的因素。在某種程度上是以理性代替了人性,忘記了學校管理的一切都是為師生的發展服務的,極易使師生產生逆反心理。
教師在高校中的地位和勞動特點決定了管理者與教師的關系不應該只是管理與被管理、控制與被控制的關系,教師不應只是政策的被動接受者,應給予教師參與制定相關政策、制度的權力。這樣不僅可以使政策更具現實性,避免朝令夕改,強化制度的權威性,而且可以減少摩擦,降低運行成本,營造民主氛圍,從而充分調動教師的積極性和主動性。
2.明確高校教師需求,實施有效的激勵措施
激勵作為心理學的一個術語,是指以某種刺激作為誘因,調動人的主動性、積極性和創造性,將外在刺激內化為個人的自覺行為的過程。美國著名學者威廉•詹姆斯在多年的研究中發現:一個人的能力在平時表現和經過激勵后的表現之間的差距是50%~60%。也就是說,如果一個人平時的工作效率是30%,則得到充分激勵后,他的工作效率可以達到80%~90%。即在一個人能力不變的情況下,工作成績的大小取決于激勵程度。因此,實施有效的激勵措施是提高高校教學質量,增加學術成果產出的重要保證。
而激勵措施是否有效,取決于個人需要的滿足程度。根據馬斯洛的需要層次理論,人的需要分為生理需要、安全需要、社會需要、尊重需要和自我實現需要五個層次。在當前國家整體經濟水平不斷提高的情況下,高校教師的基本生理需要和安全需要完全可以得到滿足。而作為具有較高文化的知識分子,尊重和自我實現需要才是他們最典型的內部特征。相比較而言,他們可以容忍經濟上的清貧,卻無法忍受精神上的窘迫。因此,要達到激發教師工作的積極性、主動性和工作熱情的目的,使激勵措施更為有效,作為高校的管理者,就必須了解不同層次教師的不同需求,了解教師在想什么、關心什么、最需要什么,并盡可能地滿足其需要,倡導個性發展,使其感受到來自管理者的人文關懷。
3.建立平等、寬松的工作環境
在高等院校,教師追求的利益既是經濟利益,從長遠來說更是一種良好的職業發展前景,教師選擇一個學校往往是以追求良好的個人發展前景為目的,而良好的工作環境是教師個人發展成就得以滿足的通路。所以,建立平等、寬松的工作環境,搭建干事業的平臺是培養人才、吸引人才、穩定人才的關鍵。可以用“銀行效應”來形容寬松的工作環境對高校教師的作用。“銀行效應”是指銀行為了吸引盡可能多的存款,實行的關鍵措施是存戶有取款的自由,自由度越大,吸引的存款額也就越大;限制或取消取款自由,其結果不是保住了存款,而是急劇減少乃至破產關門。
高校應該根據教師個人的興趣、特長和能力,為其提供能充分發揮才能的舞臺和機會,并不斷創造條件,優化教師的工作、生活和學術環境。高校環境是由學校的知名度、學科水平、學校的辦學理念和辦學條件等因素決定的。生活環境和工作條件是教師努力工作的基本環境和基礎,但學術環境建設更為重要、更加困難。學術環境包括硬環境和軟環境。學術硬環境主要包括實驗設備、文獻資料、科研經費、后勤保障等,學術軟環境主要包括有較高學術水平和社會影響、德才兼備的學科帶頭人,有寬松自由的學術氣氛、融洽和諧的人際關系等。
心理學家馬斯洛提出:人人都有受尊重的需要,當人的需要得到滿足時,就會對生活充滿希望,對工作充滿熱情。在高校教師管理中,以人為本,就是要以正確認識人、尊重人、關心人、信任人、調動人的積極性和主動性為中心,使教師的才能得到充分的發揮。
參考文獻:
[1]陳湘洲,陳仁新.高校教師管理中的心理契約機制探索[j].科學與管理,2005,(5):54-56.
工業工程(IndustrialEngineering,簡稱IE)是一門工程技術與管理技術相結合的綜合性工程科學,它以降低成本、提高質量和生產率為導向,采用系統化、專業化和科學化的方法,綜合運用多種學科的知識,對人員、物料、設備、能源和信息所組成的集成系統進行規劃、設計、評價、創新和決策等工作,使之成為更有效、更合理的綜合優化系統,并對系統的運行及效果進行鑒定、預測和評價。
IE在19世紀末起源于美國,并在歐洲、日本等國家得到迅速應用和發展。到了二戰期間,美國多數大學的工學院都已經相繼成立了正系,并開始招收IE碩士生,到1990年美國已有150所大學的工學院設有IE系,其中92所可以招收碩士生。1992年國家教育部批準西安交通大學和天津大學首批設立IE專業,1993年正式招收IE專業本科生,目前,我國已有150多所高校設立了IE專業。1999年國家教委批準設立IE工程碩士點。
2.工業工程專業碩士研究生的特點
IE最初主要應用在機械制造、電氣工程、材料工程等領域,隨著現代管理發展,IE的應用范圍已擴大到服務行業、公用事業甚至政府部門。工業工程強調“系統觀念”和“工程意識”重視研究對象的“統籌規劃、整體優化和綜合原理”。目前現代工業工程涉及的研究方向主要有:人因工程、生產及制造系統工程、現代經營工程、工業系統分析方法與技術等。
IE專業碩士研究生都是具有四年以上實踐經驗的企業及事業單位的在職專業技術人員和管理人員,他們經過了一定的工程技術和工程管理工作的訓練,積累了豐富的實際工作經驗,獨立工作能力較強。但是,由于他們本科畢業已多年,外語水平不高,計算機基礎和應用能力較弱,基礎及專業理論知識相對薄弱和陳舊,但分析和解決問題的能力較強。另外工業工程專業碩士研究生大多是作企事業單位的骨干或重要領導者,他們是帶著工程實踐中的實際問題而來的,具有強烈的求知欲。工程碩士學習方式是“進校不離崗”,集中在每周六和周日集中授課,保證了工程碩士在不耽誤本職工作的前提下,學習專業知識。
3.創新工業工程工程碩士人才培養模式
3.1 工業工程專業碩士培養的總體目標
工程碩士的培養應該按照“積極發展、規范管理”的指導思想,認真分析和把握工業工程碩士培養的特點,努力提高工業工程碩士培養質量。工業工程領域碩士學位獲得者應具有堅實的自然科學和社會科學的基礎理論知識,系統的掌握某一門工程專業知識和工業工程的基本理論與方法,懂得現代工程經濟和現代工程管理理論,掌握解決工程技術問題的先進技術和手段,并能綜合應用這些理論和方法,分析、解決生產實際問題。
3.2 創新工業工程人才培養模式
在體現新時期社會發展需求的前提下,我們在以下幾個方面加強正專業工程碩士創新型人才的培養:注重科學研究能力、工程實踐能力、組織協調能力、創新能力的全面培養,突出創新能力;重視知識、能力和素質的協調發展;加強管工結合,因材施教,靈活教學,注意IE領域工程科學技術發展前沿知識的傳授。
(1)優化培養方案,完善課程體系
工業工程碩士是工程領域里的一種專業學位,它側重于工程應用。課程設置強調較寬的學科覆蓋面,因此必須對工程碩士生加強基礎理論和拓寬專業知識,建立起一個合乎工業工程工程碩士知識結構、能力結構和素質結構的培養方案。管理領域的工業工程課程設置主要包括:①學位課程。科學社會主義理論與實踐、自然辯證法、外語、運籌學、計算機軟件基礎、工程經濟學、戰略管理、工業工程理論與實務、先進制造技術。②選修課。現代生產與管理、人因工程、質量系統工程與管理、新產品開發學、設施規劃與物流分析、價值工程等與工程結合的工程領域或相關的技術課程。學位課學分19分,累計學分33分。
(2)有效利用現代信息技術
信息技術的飛速發展,為教育和教學方式的變革提供了可靠的保證。應用遠程教育和多媒體等手段進行教學,可以憑借其信息量大、交互性強,覆蓋面廣等特點,突破傳統教學的時空限制。這種新的教學手段可以適應工業工程碩士生不能像全日制學生那樣集中時間學習的特點,學生可以在業余時間和工作的空閑時間里進行自修,老師可以通過網絡手段如電子郵件等給學生布置作業和答疑等。
(3)抓好工程碩士學位論文質量關
①論文選題與開題。工程碩士論文研究題目一般直接來源于企事業單位生產經營和管理工作實際,工程背景明確、應用性強。論文有一定的技術難度、先進性,體現作者綜合運用工業工程科學理論、方法和技術手段解決工程實際問題的能力。論文開題報告由導師審查通過后,由學校組織3-5名具有副教授以上職稱的專家小組論證,通過者方可進入論文階段。②論文指導。工程碩士的指導采用雙導師制,有校內具有工程實際經驗的導師與企事業單位內經單位推薦的業務水平高、責任心強、具有高級技術職稱的兼職導師聯合指導,保證工程碩士論文的質量。③論文答辯。論文經過導師審查通過,且工程碩士生完成了培養方案中規定的所有環節并成績合格,才可以申請參加學位論文答辯。工程碩士生學位論文應有3位專家評閱,其中一位為校外專家評閱,另外兩位為校內專家。答辯委員會由5位專家組成,并聘請校外工程領域具有高級職稱專家作為答辯委員會主席。
4.結論