時間：2022-09-15 01:32:31
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇團隊，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
【關鍵詞】團隊；談判；高績效
談判是沖突雙方之間因為利益分歧而最終達成一致的討論。在團隊談判中，每一方都是由2個或2個以上的個人組成，每一位參加者都必須參與到其中，討論如何來解決爭論。現今，團隊已經成為組織中最基礎的、不可缺少的一部分。在談判桌上，特別是涉及比較復雜的談判時，我們經常可以看到各個團隊之間斗智斗勇，為達到自己的目標而竭力全力。從當今國外的研究來看，一般來說，對于談判團隊的研究分為兩大流派。第一種流派持積極的態度，他們的研究主要集中在團隊怎么進行談判以及在什么條件下，團隊可以發揮作用。具體地來說，研究者研究的問題是：在完成談判任務時，個人與團隊的績效是不同的。然而，談判團隊的實際績效可能是由情景因素所決定的。第二種流派持中立態度，他們主要關注的是如何設計談判團隊使其獲得高績效。
一、團隊談判的優點
正如大多數人所知，一項小工作可以靠個人的力量能夠做到，但是做一個大的項目要做好做得規范，必須要一個齊心協力的團隊。而在談判中如何取得主導地位呢？在大多數談判中，都不是談判雙方僅僅派兩個人進行談判，而通常是組建成一個談判團隊來進行談判。這使我們意識到在專業談判或者外交談判中，單單依靠個人的力量是很難得到滿意的談判結果的，而需要發揮各個團隊成員的優勢來共同爭取談判的勝利。因此，團隊談判比個人談判更有優勢，團隊在談判中發揮著巨大的作用。團隊談判主要有以下優點：
1．充分共享所有相關信息。在競爭型談判中，談判各方很可能只與他方共享極少的信息，而盡量地從他方那里獲得更多的信息。但是，有效的團隊需要像合作型談判那樣共享信息，談判各方應當共享信息和觀點，以便使整個談判團隊能獲得盡可能多的信息，從而找到符合所有談判方利益的解決方案。
2．集體的智慧和力量是取得談判成功的保證。如果談判雙方人數有差別，人多的一方就很可能在氣勢上占了上風，人少的一方可能寡不敵眾，甚至自己喪失了自信心，敗下陣來。采用團隊談判的方式，能夠更好地運用談判謀略和技巧，更好地發揮談判人員的創造性和靈活性。
3．有助于消除僵局和障礙。團隊談判有利于談判人員采用靈活的形式消除談判的僵局或障礙。如團隊某一成員可以擔當談判中間人或調解人的角色，提出一些建議，緩和談判氣氛，也可以采用團隊人員相互磋商的方法，尋找其他解決途徑。
二、談判團隊的組建
團隊談判具有如此多的優勢，因此在談判中，組建一支談判團隊是非常必要的。那么，如何組建談判團隊呢，組建談判團隊時都需要考慮哪些要點呢，組建談判團隊時該如何選擇談判團隊的成員？在企業中，經常有項目談判，企業需要面對不同的客戶，即便談判的項目一致，談判中所涉及的利益大致相同，但由于談判的對象不同，企業所選擇談判團隊的組建也應該不一樣。所以，企業需要針對性地組建談判團隊，這是非常必要的。對不同的談判而言，團隊成員在職務上、談判級別上、待遇等級、參與人員數量上都應當有所區別。所以選擇合適的人員組成談判團隊對于談判結果來講，具有決定性的作用。組建談判團隊有以下3個要點：
1．分工明確、角色清晰。當談判人員組成一個團隊時，每個成員就應當擔任不同的工作這樣才能發揮整體的功能。在談判團隊中有以下幾種角色：（1）主談者：是談判成敗的關鍵，談判團隊的靈魂。負責協調所屬團體匯報進度及接受指令。主談者關系到談判的成敗，更為己方利害關鍵的守門員。（2）發言人：代表談判團隊負責說明談判立場及各項議進度.主談者和發言人是否須同一人，乃見仁見智。但假使非同一人，則發言人得樣樣請示，可能無法成為有效且有說服力的發言人。（3）觀察者：團隊中應有一人能專注對方的行為，了解誰是真正的領導者，是否有人部分歧，弱點及言行不一致，有無非語言所泄漏之資訊。觀察者負責搜集談判過程中任何訊息，他必須能發覺談判中所有最細微的差異及變化，并進而分析整個談判的局面。（4）記錄者：記錄談判過程的各項議事狀況，如雙方開價、讓步程度、時間、暫停頻率以及協議等。
2．確定好主談與輔談。主談作為企業代表，其言語代表著公司。所以談判桌上主談的發言就是公司的發言，主談的表態就是企業的表態。這也是保證談判團隊發出一致的聲音，不能有兩個聲音出現。而輔談是要配合主談，輔談一般是對項目有極深的專業認識，或是因戰術需要的智囊成員。這一要點里最重要的是選擇合適的主談，在主談的選擇上，要選擇既能堅守原則，又能靈活變通的人來擔當。有不少談判都是因為主談過于死板而僵硬的思維，使得談判破裂。因此主談靈活應對的能力就顯得非常的重要了。所以既然主談代表了企業，其言語行為具有決定性的作用，一定要慎重選擇。
3．團隊成員互補性要強。團隊成員的互補性不僅是職務、專業技能上，而且包括性格、愛好等方面。我們知道，談判是人與人之間的對話，當面對關鍵人物或發展關鍵線人時，談判團隊中應有合適的人選。對于談判桌外的交際，人的性格、愛好就顯得很重要，針對目標人物，談判團隊中要有應對人員。所以，要盡早掌握對方談判團隊中關鍵人物的相關信息，也便于有針對性地組建談判團隊。
三、高績效談判團隊
1．適當的領導。在談判過程中，各種各樣的情況都有可能發生。就需要合適的領導者對整體的談判有全面的控制能力。領導者不僅要保證團隊任務的達成，還要能夠激發團隊成員的積極性，保證整個團隊的士氣。士氣在談判中是非常重要的，如果能從士氣上壓倒對方，那么談判就成功了一半。而士氣的培養就需要領導者的個人能力與魅力。領導者要能讓成員以自己的工作為榮，有強烈的成就感和滿足感，有強烈的向心力與團隊精神。
2．正確的管理方式。采取人性化管理，考慮人的情感、自尊與價值，充分體現管理者的人文關懷，對談判團隊成員進行準確的角色定位，使談判團隊成員對其擔任的角色形成共識，充分發揮團隊的潛能和優勢。在談判中，應當使用目標管理法。談判團隊要設定明確的、可測量的目標，所有的談判的一切工作都應該圍繞該目標來進行。談判團隊中的每個成員都要以此目標為自己的努力方向，并據此來更加明確自己的任務和職責。在談判過程中，成員之間要相互監督，如果發現該目標偏離了本來的方向，要及時地進行評估和調整，這樣才能保證談判的成功。
3．樹立正確的團隊規范。俗話說：“沒有規矩不成方圓”。在談判團隊中，需要良好的規范，這樣才能使團隊提高效率、減少沖突。談判中的規范包括：績效規范、外表規范、社交規范、資源分配規范、激勵規范等等。
4．有效地溝通和協調。有效的溝通可以使團隊關系和諧，組織內耗減小，團隊效能增大。這對于談判團隊更為重要。正如大家所知，談判的形勢變化就在分分秒秒之間，如果哪方能夠及時準確地獲取更多的信息，在談判中就更容易占據主導地位。所以這更加需要談判團隊中成員能夠及時有效地進行溝通和協調。團隊的溝通有兩種方式：一是書面溝通，二是會議溝通。在會議溝通中，要特別注意以下幾點：溝通時間需要提前確定，其次要明確溝通的主題，然后在溝通中確定主持人，控制溝通的局面以及正確地進行裁決，最后在溝通中，團隊成員應該秉承一個原則：對事不對人。
5．先進地管理手段。借助于現代科學技術如計算機等，對我們的談判決策進行數據分析，利用定量的分析方法對談判中的行為進行風險性預測，及時準確的提供決策依據。
參考文獻
1、全員銷售意外險，市場開發意識前。
2、未雨綢繆有遠見客戶受益保障全。
3、榮辱與共多舉績，信心百倍比高低。
4、個個爭先把握機會。
5、舍我其誰，挑戰極限，身先神顯。
6、永不言退，我們是最好的團隊。
7、潛能激發不動搖勇往直前攀新高。
8、全力銷售新商品，把握上市好契機。
9、目標鎖定榮譽餐，積極拜訪不怕難。
10、目標既定，身體力行，堅持不懈。
11、光速口號：單量鋪路，金額致富。
12、風光正茂，出類擾萃。
13、追求卓越，挑戰自我全力以赴，目標達成。
14、目標明確，挺進高峰，人人奮勇。
15、激發潛能多簽單，吃定經理榮譽餐。
16、旅游是獎勵，大家來爭取，你能我也能，萬元搶先機。
17、隊名：超能勇士；口號：超越自我，超越夢想！
18、成功絕不容易，還要加倍努力。
19、百折不撓追求卓越，永攀新高。
20、相信自己，相信伙伴。
21、快速舉績拔頭籌目標鎖定爭第一。
22、全員實動，八周破零加大拜訪，業績攀新。
23、破零保底不著急大單小單不介意。
24、組織要發展，全員來增員，上下齊努力，團隊高士氣。
25、隊名：出單隊口號：我出單！我喜歡！
26、推銷始于拜訪，活動要有方向，拒絕不必沮喪，專業行銷路長。
27、因為自信，所以成功。
28、超越生命，飛越夢想！
29、因為有緣我們相聚，成功靠大家努力。
30、努力舉績，達成目標，入圍高峰。
31、隊名：精英隊口號：精領天下，英才神話。
32、全力拜訪，入圍精英。
33、穩定市場，重在回訪精心打理，休養生息。
34、全員實動，本周破零加大拜訪，業績攀新。
35、初生牛犢，盡顯神威當仁不讓。
36、今天付出，明天收獲，全力以赴，事業輝煌。
37、挑戰紀錄高目標心中有夢就最超。
摘要:管理者是組織的統帥，是戰略管理的核心主體。從政府到企業乃至學校的班級，管理者作用發揮的好壞直接決定了組織的興衰。而塑造一個高效的團隊并發揮其作用，就成為組織有效實施戰略管理的重要方面。
關鍵詞:團隊管理 團隊激勵 團隊溝通
1 團隊管理的重要性
建立共同愿景。由于人的需求不同、動機不同、價值觀不同、內心的恐懼不同，團隊在組建之初，需要團隊成員用大量時間和精力來討論和完善一個在集體層次和個體層次都能被接受的目標，這一目標一旦被全體成員接受，就會占據領導地位。每個人的工作是這一目標的具體化。共同愿景的建立，能夠激發出人的“深層熱望”，每個人不僅知道自己在做什么，還知道自己為什么要這么做，這樣才能充分發揮自己的潛力并主動合作，從而團隊也才能獲得協同效益。
嚴守紀律規范。組織在團隊建設過程中，過于追求團隊的親和力和人情味，會使嚴明的團隊紀律阻礙了團結，導致了管理制度的不完善。比如說，在一個班級某個學生沒能按期完成某項學習任務或者是違反了學校某項具體的規定，但他并沒有受到相應的處罰，或是處罰根本無關痛癢。從表面上看，這個團隊非常具有親和力，而事實上，對問題的縱容或失之以寬會使這個成員產生一種“其實也沒有什么大不了”的錯覺，久而久之，貽患無窮。嚴明的紀律不僅是維護團隊整體利益的需要，在保護團隊成員的根本利益方面也有著積極的意義。
合理分配角色。如果將團隊精神理解為集體主義，并簡單地與個人英雄主義對立起來。這樣會導致團隊成員的個性創造和個性發揮被扭曲和湮沒。而沒有個性，就意味著沒有創造，這樣的團隊只有簡單復制功能，而不具備持續創新能力。團隊精神的實質不是要團隊成員犧牲自我去完成一項工作，而是要充分利用和發揮團隊所有成員的個體優勢去做好這項工作。因此，團隊中合理的分配好每個成員的角色，使他們各盡所能，不僅可以發揮每個人的積極性，更可以提高其創造性。
2 團隊管理中的問題
我國企業團隊管理存在著很多問題，具體表現為：
2.1 不能。在團隊中，每個成員都有自己的個性，他們只有最大限度地發揮自己的才能，才能實現自己在團隊中的價值。這樣，那些個人能力很強的成員之間可能會形成惡性競爭，從而不利于其個人和組織目標的實現。以一個班級為例，從團隊的角度來講，其學生的學習成績不應當僅僅是將每個學生成績的簡單的算術和，而是要大于這個算術和。
2.2 彼此過于依賴。團隊中的成員由于經常在一起生活和工作，所以常常會導致成員之間相互依賴，而失去相對的獨立性。雖然團隊是其成員相互合作的團隊，只有團隊成員相互依賴，團隊的作用才能得到發揮，但是成員過于依賴容易阻礙成員積極性德發揮，從而導致南郭先生和大鍋飯現象的發生。
2.3 不愿認同他人。作為組織的一名員工，在加入一個團隊一段時間后，會逐漸認同他們所在的團隊，這種認同感能夠促使個人接受團隊的價值觀、態度和工作習慣。但是，當一個人同時屬于幾個團隊時，各個團隊的價值觀、團隊規范、工作習慣同時作用在某一個人身上，使得該個體承受著內心的沖突和壓力，難以適應新的環境。
2.4 存在溝通障礙。成員具有不同的文化背景、宗教傳統、風俗習慣等等，不可避免地會產生文化沖突。例如由于語言上的差異，在信息交流時，很容易導致信息傳遞的丟失和失真；由于文化背景不同，每個成員很容易帶著自身文化的“有色眼鏡”來感知信息，從而導致對信息理解上的偏差，甚至誤解；在合作過程中，習慣性的防衛心理和行為，也為團隊內部的溝通設置了障礙。
2.5 協調起來困難。團隊每一成員都有自身的核心競爭力，要把這些強勢個體揉和在一起，本身就具有很大的挑戰性。同時，每個成員有著不同的作息時間、不同的工作學習順序、不同的生活方式等，這也給整個團隊的協調增加了難度。此外，每個成員的技術熟練程度不同也可能會導致信息的單向流動和反饋的不及時，進而影響整個團隊的效率。
2.6 存在道德風險。團隊的特點決定了管理是其主要管理方式，這就給成員個體充分利用自己的信息優勢規避義務或責任留下了廣闊的空間。每個團隊成員都是理性的，都擁有自身的核心競爭力，可以輕易離開所處的團隊。這不僅會造成團隊人才的流失，影響工作的順利進行，而且也可能造成知識、信息、技術的泄漏，給組織帶來嚴重損失。
3 團隊管理應注重的方面
團隊激勵，即為激發人的動機，鼓勵人們形成行為、從事某種活動而采取措施的過程。團隊激勵的方式：對團隊一般成員的激勵，如以績效為中心的激勵、采取彈性獎勵的激勵手段、對不同團隊成員的權變激勵、達到激勵的公平；對團隊管理者的激勵，如引入競爭機制、適度授權、運用薪酬杠桿、強調精神激勵。
團隊溝通，即兩個人或者兩個主體之間對某種信息的傳遞、接受、理解。溝通的功用：傳遞和收集信息 、改善人際關系、改變成員態度和行為 、帶來創意與新路徑。
團隊沖突，即個人或團隊對于同一事物持有不同的態度與處理方法而產生的矛盾。沖突的處理：消除破壞性沖突的技術，如問題解決、轉移目標、開發資源、回避或抑制沖突、緩和、折中、上級命令、改變人的因素、改變組織結構因素；激發建設性沖突的技術，如運用溝通技術、鼓勵團隊成員之間的適度競爭、引進新人、重新構建團隊。
團隊領導。高層領導團隊的一般特征：成員的年齡結構合理、任期相對穩定、成員具有良好的教育背景、成員具有多樣化知識技能結構、具有合理的決策規模、具有集體決策機制。高層領導團隊的構建：提升高層領導團隊成員的共性特質、注重高層領導團隊制度的建設、形成有效的學習制度和機制、培育高層領導團隊成員的系統性思維、完成好高層領導團隊的構建。
團隊創新。創新的內容：產品創新、技術創新、管理創新、組織創新、制度創新、知識創新、思想創新、理論創新。
【關鍵詞】團隊規模;成員異質性;影響
引言
隨著全球經濟的快速發展,企業間競爭的加劇以及知識員工工作復雜化程度的加深,團隊以其良好的應變速度和柔性正逐漸成為知識員工工作的主要方式。對團隊的研究也成為近年來的熱點問題,研究的領域也是相當的廣泛。其中,關于團隊成員異質性的研究也比較多,但是在不同團隊規模的前提下對成員異質性和團隊績效的研究還不多見。本文的研究正是基于這種背景。
1、團隊與團隊規模
團隊是指一個由兩人或兩人以上所組成的相互影響和依賴、并為實現一個共同的價值目標(或使命)而工作的可識別的集合[1]。團隊被認為是一種既可以改善組織績效又可以提高員工產出的手段。團隊有助于提高組織適應多樣性環境的能力,有助于控制更加復雜多變的產品和生產過程,有助于促進團隊成員間的相互適應和工作的協調[2]。
團隊規模是構成團隊結構的一個重要變量,主要是指組成團隊的人員數量[3]。Daft將成員12人以上的團隊定義為大團隊,而將人數2-4人的定義為小隊。綜合其他學者的觀點,一般將人數為3-7人的團隊定義為小團隊,還有學者提出團隊存在最佳規模為6。團隊的規模對團隊中成員的個人及團隊績效起著重要的影響作用。Daft通過對大團隊和小團隊成員的行為特點進行比較,認為小團隊中的個人表現優于大團隊。Hoegl[4]指出小規模團隊更有利于團隊工作,通過對3人和9人的團隊進行比較分析,發現3人團隊在團隊工作質量的六個指標上(溝通、協作、貢獻平均水平、相互支持、努力、凝聚力)都優于9人團隊。
2、團隊異質性、分類與測量
團隊異質性,或稱為團隊成員構成的多樣性,是指團隊成員個人特征的分布情況,即團隊成員在性別、年齡、種族、專業知識、價值觀和人格等方面的特征相差較大。研究者們從不同的角度對團隊異質性的維度進行了分類[5]。
Jackson等將團隊異質性分為任務相關的異質性和關系取向的異質性,以及易觀察特質的異質性和深層特質異質性。關系取向的異質性包括人口統計學的變量,如年齡、性別和種族等方面的差異,它們主要影響人際關系的形成,但通常不直接對績效產生影響。任務取向的異質性反映的是工作中所需要的知識、技能等能力相關的特質,如工作年限、教育等。易觀察的特質包括年齡、性別和種族,它們在某種程度上代表了個體的價值觀、信念和態度。而深層特質異質性則包括人格和態度等的差異。
Pelled根據個人特征與團隊任務的相關性,將團隊構成變量分為“低工作相關的特質”和“高工作相關的特質”,前者指與所要完成的團隊任務有較低相關的特征,如性別、年齡等,它更多的是與團隊的社會關系而非客觀的任務目標相連;后者指與所要完成的任務有直接關系的特征,如教育水平、任職年限等,它更多地反映了與任務相關的經驗、觀點的差異。Jehn在研究中將團隊異質性分為社會類別異質性,信息異質性和價值觀異質性。
已發表的文獻中,關于異質性測量的方法大致有以下幾種:(1)熵基指數(Entropy-baseIndex):也稱D Score,該方法適宜度量諸如性別、種族背景職務背景等類別變量;(2)Herfindahl指數:有的文獻中也稱Blau’s index;(3)Allison差異系數(標準差系數coefficient of variation):Allison認為標準差系數由于是個比例恒定的測量指標,因此在測量連續數據,例如年齡、時間時,要優于標準差和方差;(4)差異(相似)比例法(Proportion of dissimilar or similar):直接用相似或不相似屬性特征在群體中所占的比例來度量異質性[6]。
3、團隊規模和團隊異質性對團隊的影響
團隊規模的對團隊成員的個人表現和團隊的整體績效起著重要的影響,這種影響既有負向的一面,也有正向的一面。Pearce等研究發現較大規模團隊的成員滿意感較低、參與度較低,協作也少于小型團隊,并得出團隊規模與團隊創新負相關。Magjuka等提出,較大規模的團隊可以通過更多元化的視角來探討問題,擁有更豐富的人力資源和網絡關系,更有可能擁有較有影響力的人物,可以推動一些創新思想的執行,因而創新性更強。Lindsley等認為團隊規模對團隊績效呈倒U型影響,即團隊規模過大或過小時都會降低績效,團隊規模適中有利于團隊績效的提高。
團隊異質性對團隊過程和團隊績效的影響也是一把雙刃劍,有其利也有其弊。劉惠琴[3]通過對中國高校86個學科團隊660名教師進行問卷調查研究,得出團隊異質性與團隊創新績效之間存在正相關關系。甘振守[7]以I-P-O模型為基礎,研究了團隊價值觀多樣性、信息多樣性、社會類別多樣性對團隊過程和績效的影響作用機制,認為團隊多樣性阻礙溝通,并增加了團隊沖突,對團隊的績效起著消極的影響作用。劉嘉[5]指出團隊的構成能直接影響團隊內相互作用的屬性和頻率,團隊異質性對團隊沖突、團隊凝聚力、團隊溝通與合作等團隊過程變量產生影響。對于團隊異質性與績效的關系,存在著兩種對立的觀點,一種認為異質性帶來沖突,影響績效,另一種認為異質性能使團隊成員獲得多種認知資源,進而提高績效。張剛[8]以高技術企業中的65個工作團隊為樣本,將團隊異質性分為一般異質性(人口統計學特征)和專長異質性(專業背景、學歷和職業經驗)進行研究,得出成員一般異質性對團隊績效產生直接負向影響,而專長異質性中介交互記憶系統對團隊績效有正效應。
4、總結及建議
小規模的團隊成員有著良好的溝通,成員工作可能更加努力,內部凝聚力也高于大規模團隊。但人數過少可能不利于創新,也不利于適應外部多變的復雜環境。大規模的團隊成員組成更加多樣化,會造成內部沖突增加,但也更能集思廣益、促進創新,也更有助于做出正確的決策,更好的適應環境的變化。
團隊異質性是一把“雙刃劍”,既有有利的一面,也有不利的一面。通過對團隊異質性對團隊影響研究分析得出一些啟示:第一,需要對多維度的異質性進行交叉研究分析對團隊的影響。第二,未來的研究更會注重隱性的異質性,即對深層特質異質性的研究更為關注。第三,研究單一異質性的時候,需要調節變量作參考,特別是對于隱性的異質性和很難觀測出與團隊有效性關系的異質性則需要考慮恰當的調節變量。第四,當前的研究很少關注組織的背景,研究中也很少提供所研究的組織的背景信息,這將阻礙研究者更好地理解異質性的效應。因此,今后的研究要多注重組織團隊的背景,在不同的團隊背景下理解團隊異質性的作用。
對于團隊規模和成員異質性對團隊影響的研究,未來應該將二者同時考慮,考察它們的交互作用對團隊的影響。更應該注重實證或試驗方法的應用,進一步探索是否存在一種最佳規模或將規模控制在一定的范圍內,同時保持一定的成員異質性的前提下選取成員,使團隊在各方面的表現處于較優的水平。
參考文獻
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[3]劉惠琴.團隊異質性、規模、階段與類型對學科團隊創新績效的影響研究[J].清華大學教育研究,2008,29(4):83-90.
[4]Martin Hoegl.Smaller teams―better teamwork:How to keep project teams small[J].Business Horizons,2005(48):209-214.
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[6]梁巧轉,劉珍,伍勇.多樣性的類型、度量及主要研究方法[J].管理評論,
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[7]甘振守.團隊多樣性對團隊過程及績效的影響作用研究[D].中山大學,2008.
[8]張鋼,熊立.成員異質性與團隊績效:以交互記憶系統為中介變量[J].科研管理,2009,1:71-80.
作者簡介:
張春彩(1985―),女,河南周口人,西安電子科技大學經濟管理學院研究生,研究方向:企業管理。
感謝團隊的話語【最新篇】
1 、我們結交朋友的方法，應該是給他人好處，而不是向他人索取。這種友誼最為可靠。
2 、團結一致，同心同德，任何強大的敵人，任何困難的環境，都會向我們投降。
3 、活著，為的是替整體做點事，滴水是有沾潤作用，但滴水必加入河海，才能成為波濤。
4 、人民是土壤，它含有一切事物發展所必需的生命汁液;而個人則是土壤上的花朵與果實。
5 、人是要有幫助的。荷花雖好，也要綠葉扶持。一個籬笆打三個樁，一個好漢要有三個幫。
6 、單個的人是軟弱無力的，就像漂流的魯濱遜一樣，只有同別人在一起，他才能完成許多事業。
7 、兩個聰明人在一起商量，就會生出更好的主張;黃和紅的兩種顏色混和，就會變出另一種色彩。
8 、人們在一起可以做出單獨一個人所不能做出的事業;智慧、雙手、力量結合在一起，幾乎是萬能的。
9 、航海遠行的人，比先定個目的地，中途的指針，總是指著這個方向走，恐怕永無達到的日子。
10 、人民是土壤，它含有一切事物發展所必須的生命汁液;而個人則是這土壤上的花朵與果實。
感謝團隊的話語【推薦篇】
1 、希望是本無所謂有，無所謂無的。這正如地上的路，其實地上本沒有路，走的人多了，也便成了路。
2 、團結就有力量和智慧，沒有誠意實行平等或平等不充分，就不可能有持久而真誠的團結。
3 、為了進行斗爭，我們必須把我們的一切力量擰成一股繩，并使這些力量集中在同一個攻擊點上。
4 、人當自信自守，凡義所宜為，力所能為，心所欲為，而親友挽得回，妻孥勸得止，只是無。
5 、只要千百萬勞動者團結得像一個人一樣，跟隨本階級的優秀人物前進，勝利也就有了保證。
6 、我不應把我的作品全歸功于自己的智慧，還應歸功于我以外向我提供素材的成千成萬的事情和人物。
7 、單絲不成線，獨團結一致，同心同德，任何強大的敵人，任何困難的環境，都會向我們投降。
8 、一個人像一塊磚砌在大禮堂的墻里，是誰也動不得的;但是丟在路上，擋人走路是要被人一腳踢開的。
9 、只有在集體中，個人才能獲得全面發展其才能的手段，也就是說，只有在集體中才可能有個人自由。
10 、失敗的團隊沒有成功者，成功的團隊成就每一個人!凝聚團隊，聚焦目標，為夢想創造無限可能!
11 、一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸，一個人只有當他把自己和集體事業融合在一起的時候才能最有力量。
12 、在許多問題上我的說法跟前人大不相同，但是我的知識得歸功于他們，也得歸功于那些最先為這門學說開辟道路的人。
13 、友誼是一種溫靜與沉著的愛，為理智所引導，習慣所結成，從長久的認識與共同的契合而產生，沒有嫉妒，也沒有恐懼。
14 、為了達到偉大的目標和團結，為此所必需的千百萬大軍應當時刻牢記主要的東西，不因那些無謂的吹毛求疵而迷失方向。
15 、一個人沒有團隊精神難成大事;一個企業沒有團隊精神將成為一盤散沙;一個民主如果沒有團隊精神將難以強大。
16 、不管努力的目標是什么，不管他干什么，他單槍匹馬總是沒有力量的。合群永遠是一切善良思想的人的最高需要。
17 、青年之文明，奮斗之文明，也與境遇奮斗，與時代奮斗，與經驗奮斗。故青年者，人生之玉，人生之春，人生之華也。
18 、當惡棍湊合在一起的時候，好人必須聯合一致。否則，好人會在這可鄙的斗爭中一個一個地被擊敗，作出無謂的犧牲。
19 、天才并不是自生自長在深林荒野里的怪物，是由可以使天才生長的民眾產生、長育出來的，所以沒有這種民眾，就沒有天才。
20 、誰若認為自己是圣人，是埋沒了的天才，誰若與集體脫離，誰的命運就要悲哀。集體什么時候都能提高你，并且使你兩腳站得穩。
感謝團隊的話語【精選篇】
1 、要永遠覺得祖國的土地是穩固地在你腳下，要與集體一起生活，要記住，是集體教育了你。哪一天你若和集體脫離，那便是末路的開始。
2 、個人如果但靠自己，如果置身于集體的關系之外，置身于任何團結民眾的偉大思想的范圍之外，就會變成怠惰的、保守的、與生活發展相敵對的人。
3 、生命因追求而精彩，追求因指引而成功，個體因團隊而強大!失敗的團隊沒有成功者，成功的團隊成就每一個人，當好領頭狼，愛她就迫使她成長!
4 、狼的生存，就是在惡劣的環境中堅強地創造生存空間;狼的團體，就是在充滿爭斗的對手中組織強大的團隊力量;狼的智慧，就是在強者之列不斷競爭、超越。
5 、國家的統一，人民的團結，國內各民族的團結，這就是我們的事業必定要勝利的基本保證。在當前，加強黨的團結，加強黨與人民群眾的團結，具有特殊意義。
6 、人們往往把任性也叫做自由，但是任性只是非理性的自由，人性的選擇和自決都不是出于意志的理性，而是出于偶然的動機以及這種動機對感性外在世界的依賴。
7 、能證明你身份的人通常不是你自己，而是你的朋友。
8 、態度決定一切，實力捍衛尊嚴!人要經得起誘惑耐得住寂寞!
9 、所有的痛苦都是人生的寶貴財富，痛苦是生活給予你的最深刻的學習。
10 、富就富在不知足，貴就貴在能脫俗。貧就貧在少見識，賤就賤在沒骨氣。
11 、不要讓未來的你，討厭現在的自己。我正在努力變成自己喜歡的那個自己。
12 、認真的人改變自己，執著的人改變命運，每個人都可以將人生握在自己手里。
13 、對你生命中影響最大的人就是你自己，你決定著你的未來，而不是別人或者環境。
14 、做一個惡人，要頂住良心的譴責，社會的唾棄，承受內外的夾擊，把人生的一切毀去。
15 、有兩種事應該盡量少干，一是用自己的嘴干擾別人的人生，二是靠別人的腦子思考自己的人生。
16 、有一種跌倒叫站起，有一種是失落叫收獲，有一種失敗叫成功——堅強些，朋友，明天將屬于你!
17 、不曾哭泣的年輕人是野人，不愿歡笑的老人是愚人。成人不自在，自在不成人，無羞惡之心，非人也。
18 、智力比知識重要，素質比智力重要，覺悟比素質重要。方向大于方法，動力大于能力，做人大于做事!
19 、在這個世界上取得成就的人，都努力去尋找他們想要的機會，如果找不到機會，他們便自己創造機會。
20 、人生的路，就是一場從生到死的跋涉與攀登，路難，事難，做人更難。其間，好人難做，惡人不能做。
猜你感興趣：
1.活動后感謝團隊的話語
2.感激 贊美團隊的話
1、總有人，不經意的相識，就伴隨你的一生，陪你度過每一個重要的時刻。
2、人的一生是有很多坎坷的、也有許多的煩心事，面對許多人生的挑戰。
3、當你決定要忘記一個人的時候，也就注定這一生都會記得那個人。
4、難受的時候哭是三流，難受的時候忍是二流，難受的時候笑是一流。
5、人最可悲的是，有自由的思想，卻沒有沖破羈絆的勇氣。
6、今天灑下的滴滴汗水，是為了明天的眼睛中不會出現淚光。
7、時間是不可占有的公共財產，隨著時間的推移，真理愈益顯露。
8、錦城雖樂，不如回故鄉；樂園雖好，非久留之地。歸去來兮。
9、攀比名利只會增加人的煩惱，攀比事業的人定能增強人的意志和信心。
10、把心中的石頭放在腳下，墊著通往成功的路，只要努力，絕對無敵。
（來源：文章屋網 ）
關鍵詞：團隊管理；團隊目標；團隊績效；滿意度1. 引言
科技在不斷進步，社會在不斷向前發展，每個人的生活圈子和知識范圍也越來越大。無論如何，每個人離不開這個社會，或多或少地同周圍的人有著聯系，而團隊正是這個聯系的一種直接體現。
講團隊管理，自然要講團隊的重要性。不僅僅一個人需要學習修身養性，而且一個組織也要處理好內外關系。如今經濟全球化這個大背景使得世界上幾乎所有的行業都得爭分奪利，要想生存，激烈的競爭也就在所難免了。面對復雜多變的環境，我們要做的當然就是聯合起來，共赴其難。
2.團隊概念及其發展階段
斯蒂芬？羅賓斯認為，團隊就是為了實現某一目標而進行相互合作所形成的一種較為正式的群體。羅賓斯強調了團隊的三個重點：某一目標、相互合作、正式的群體。
劉易斯說，團隊是由一群認同并致力于去達成共同的結果而努力的組織。他強調的三點則是：共同目標、相處愉悅、結果有效。
沙勒斯認為團隊是由兩個以上具有不同背景及特色的人所組成的，每個人承擔著不同的職責與功能，在有限的時間內相互依存，靈活的完成共同的目標或具有特別價值的任務。其中強調共同目標以及團隊成員的相互依存。
定義很多，不必再舉，不過可以看出，上述定義有共同之處在于，管理大師們都強調了團隊必須要有一個共同的目標，團隊是由一群人組成的。
因而，團隊就是一群為了一個共同目的的人組成的一個群體，他們相互補充、相互協作。 蒙特伯羅和布澤塔將團隊的發展劃為四個階段，即初創、動蕩、規范、運作四個階段。伴隨著團隊的成長，團隊會逐漸由不成熟走向成熟，團隊績效也會隨之呈現由低到高的態勢。下面就說說團隊績效。
3.團隊績效
團隊績效主要指一個團隊實現預定目標的實際結果。而團隊績效有兩個部分構成：團隊中的個人績效與團隊整體績效。團隊中的個人績效就是在團隊目標指引下個人完成目標任務的程度，以及個人在完成任務過程中自身與其他團隊成員的協作程度，包括自己的滿意度和他人對自己的滿意度（即評價）。
團隊的整體績效要考慮的因素就要多得多了，它不僅要兼顧每位成員的滿意度，而且要考慮各個成員之間在完成目標過程中的相互協調程度，包括團隊的領導者的領導能力體現，成員之間協調能力體現，領導者與成員間相互信任、相互支持程度，更重要的當然是整個團隊完成目標的程度。同時，團隊整體滿意度不僅僅體現在團隊內部，還體現在這支團隊與外部團隊的協調程度，這種滿意度仍然是相互的。概括說來，團隊整體滿意度當是團隊成員完成整個目標任務的程度以及各個成員在此過程中知識提升和能力增長情況。
那么，團隊中的個人績效與團隊整體績效的關系也就密不可分了。團隊下的個人績效是保證團隊整個績效的前提，即團隊下的個人滿意度是保證團隊良好運行的前提，而團隊中的個人績效當然也就體現于團隊整體績效之中，沒有整體績效，個人績效就沒有實際價值。
4.團隊績效的影響因素
影響一個團隊績效的因素有很多，很多確定性的、不確定性的、明顯的、隱藏的因素都會存在于團隊之中。例如團隊溝通，如果溝通不暢，則詞不達意，意見紛紛，團隊績效自然會低。團隊氛圍如果不好，則協作亦不順暢，甚至成員矛盾頻發，勢必會影響整體績效了。團隊規模也會影響整個團隊的績效。都說人多好辦事，人過多則會出現搭便車之徒，耗人耗物耗時，于團隊百無一利。人太少則事不能盡心，人易疲勞，過勞則低效，于團隊也無利，有其對于領導者而言。因而人數要適中。還有領導者個人的因素，群龍不能無首，領導者對于一個團隊是必不可少的。領導者在各個方面雖說不要求出眾，但起碼也要兼顧各方，顧全大局，能服眾，能掌舵，使團隊朝著預定的方向航行，避免觸暗礁沉沒，避免大風浪翻船。諸多因素，不一而足。
5.如何進行團隊管理
毋庸置疑，團隊績效是很重要的。一個人在生活、學習、工作中總是要和他人發聲聯系。這時，團隊的作用就凸現出來了。有效地團隊可以節約資源，從而節約成本，卻能使每位成員達到最大的滿意度，提升大家的工作熱情，調動大家的積極性。那么該怎樣建立一個有效的團隊呢？其實把握住影響團隊的因素，對癥下藥，問題就迎刃而解了。首先當然要有一個明確的目標，有了導航燈，船才平穩，成員才有了希望。高效的團隊應該讓每位成員都有一種歸屬感，即個人滿意度達到最大，這要求團隊建立一個合理的激勵機制，驅使成員自覺性的提高。同時，領導者要發揮領導的藝術，充分展現個人管理才能，將團隊運行的很出色。更要突出團隊的團隊文化，組織文化的魅力就在于它無形之中的吸引力和凝聚力，使整個團隊風雨同舟、同甘共苦，體現出每位成員的自身價值和團隊整體價值。另外，要時時準備應對挑戰，預防和解決出現或即將出現的困難。（作者單位：四川大學工商管理學院）
參考文獻：
[1]衛.團隊管理論論述評[J].經濟學動態.1999（8）.
[2]陳春花.楊忠.曹洲濤等.組織行為學[M].北京：機械工業出版社.2010，10：135-139.
企業肯定都希望團隊成員能像家庭成員那樣緊密合作，從而使團隊在恰當的時間完成恰當的任務。本文將可以員工的合作精神，從而使他們更容易、更樂意、也能更有效地通過合作來達到“顧客滿意”的共同目標。事實上，如果你能讓大家在積極拓展業務的過程中注意使用一些有效的方法，上述目標就不難實現。
團隊銷售行為可能隨時會發生，比如，當銷售人員邀請工程人員或銷售經理一同拜訪客戶時，團隊銷售行為就發生了；當企業副總興致勃勃地請你帶他一同拜訪客戶時，團隊銷售行為就會發生……如果運用得當，可以做到“事半功倍”；如果處理不佳，團隊銷售不僅發揮不了作用，反而會浪費資源并妨礙銷售進程。
現在，我們一起來了解運用“團隊銷售”增加銷量的方法，這種方法已經被證明行之有效，運用這種方法可以有效地控制成本并增加顧客滿意度。那么如何才能有效地開展團隊銷售活動呢？在我早期職業生涯的銷售經歷中，我曾發現，僅僅利用拜訪客戶路上的20分鐘做簡報還不足以讓大家做好充分準備，后來，我就嘗試著在團隊銷售計劃中增加事前溝通和事后跟進工作，發現效果迥然不同。
25年前，本文作者之一的卡斯林博士曾在美國電信巨頭AT&T （美國電話及電報公司）擔任區域經理，那時，他第一次接觸并體驗了團隊銷售模式。當時，他管理著一群熱愛銷售的銷售人員，起初，他們做得并不理想，雖然他們一直努力回避價格競爭甚至想超越價格競爭。在大家感到沮喪的時候，他意識到有必要重新評估團隊的銷售策略——因為銷售人員的銷售方法決定著他們的成敗，也決定著團隊的成敗。當時，銷售人員很喜歡請他一同去見客戶，但他們很少做真正意義上的團隊銷售計劃來確保每次會面都能獲得成功。直到今天，他仍然記得當時在向客戶人員介紹產品時的一個失敗場景：在接近陳述尾聲時，客戶的一位工程師突然舉手并嚴肅地說，他們廠從來沒有用過這種產品，他對這個問題毫無準備，一下子就甍了，感到非常尷尬，并且感到顏面盡丟。
其實，如果運用得當，團隊銷售法可以增加你的銷量，增加單個客戶的銷售收入和利潤貢獻，并且能在降低成本、減少機會流失的同時提升客戶的滿意度。盡管這需要企業做不少投入，但企業一定可以從中獲得不少回報。事實上，我們今天需要銷售人員做到的是為客戶創造價值，他不僅要為客戶提供附加價值，還要為客戶提供增值服務，而“團隊銷售”是一種很有效的增值服務策略和方法。盡管這一點已經得到公認，但銷售人員卻很少能據此行動并取得預期結果。以本文作者之一的卡斯林博士在AT&T所遭遇的尷尬經歷為例，如果銷售人員在帶他拜訪客戶的前幾天問他一些問題，或簡明扼要地描述一下那些工程師的狀況，結果肯定會不一樣，他們這個團隊本來可以很容易應對這種尷尬局面并達成理想結果（甚至拿到定單）的。從這里不難看出：有效的銷售=良好的溝通+有效的規劃。
我們已經知道，運用“團隊銷售”有許多好處，而且，有些情形也確實離不開“團隊銷售”。如果要向客戶銷售復雜的產品或多項產品時，“團隊銷售”非常必要且受用；如果要向多級別決策者銷售或需要借助于本公司多位人員（或分銷售商的多位人員）來進行銷售，你將會發現，“團隊銷售”也會給企業帶來巨大的利益。下面一些情形可以幫你了解團隊銷售的好處。
1. 產品復雜
如果產品或服務需要企業內部的各類專業人員提供后臺支持，那么，“團隊銷售”就是一種有效的方法。事實上，在今天看來，許多行業已經過了單靠一個銷售人員就可以了解并銷售復雜產品和服務的時代了。
華為技術有限公司是中國領先的電信和互聯網設備供應商，該公司善于通過“團隊銷售”來確保其客戶獲得最佳的信息和最好的服務。憑借著這一點，華為得以成功地在全球與眾多發達國家的企業同行展開競爭。具體地說，除了客戶代表，華為還組建了由各部門抽調的專家組成的技術團隊（項目團隊）來為每位客戶提供顧問式服務——通過更好地掌握客戶的需求來為客戶提供最佳的解決方案。華為項目團隊中的專家大都具有客戶業務領域的豐富經驗，他們可以憑借自己的業務知識和經驗贏得客戶的尊重。憑借“團隊銷售”這種模式，華為贏得了行業領先者的地位，并贏得了與客戶組織內各級采購決策者的好感與信任，華為也因此得以在過去一直以每年2位數的增長率高速增長，并且，這種模式還為華為在未來持續獲得成功提供了保障。
需要指出的是，開展團隊銷售所需的項目組成員可能還包括財務人員、客戶服務人員、管理層等其他內部資源。由于整合了各類專業人員，你會發現，所組建的項目小組可以在交易過程中有效地對客戶需求和本公司需求提供支持，更重要的是，它可以幫企業與客戶建立更為緊密的關系。
2. 產品線眾多
當考慮向客戶銷售多種產品或服務，并且想增加單位客戶的銷售貢獻時，“團隊銷售”也是一種有效的方法。當某產品線的產品或服務由一個獨立的小組運作時，該小組還可以以統一標準和服務手段來向客戶銷售更多的產品、提供更多的服務。
3. 通過中間商銷售
如果通過分銷商、增值服務商或廠家代表來銷售產品，你可以發現，“團隊銷售”是與競爭者爭奪分銷資源、更多地向現有客戶和未來客戶銷售本企業產品的有效方法之一。這種方法可以使深陷價格競爭的分銷商找到更好的競爭思路，可以確保各方在服務客戶及擴大市場份額方面發揮積極作用。
4. 向客戶組織內的多級別決策者銷售
客戶組織內往往有許多訓練有素的專業人員，他們對采購決策可能會或多或少地構成影響。客戶的采購決策通常由采購委員會（或采購小組）的各個成員共同做出，而這些成員可能不易被銷售人員所識別或約見；再者，客戶所選擇的供應商也往往不止一家，它往往在全國范圍內采購甚至全球范圍內進行采購。在面臨這樣的客戶時，為了保持你的魅力和吸引力，僅提供質優價廉的產品（或服務）還遠遠不夠，你還必須成為行業里面最能幫助客戶開展業務的企業。
很顯然，在向多級別決策者銷售時，“團隊銷售”可以幫你與客戶組織內影響采購決策的各個經理建立并協調彼此之間的關系。當然，開展“團隊銷售”時需要運用各種接觸方法來與客戶組織內的各級人員建立起業務聯系。如果做得到位，“團隊銷售”可以為本企業帶來大量的銷售收入（拿到大定單），并且有助于與客戶建立起更為緊密、更為持久的合作關系，而且，你還可以以更低的成本達到上述目標。
5. 加快新品入市
隨著科技進步的加快和消費升級換代的到來，產品生命周期正逐步縮短。作為縮短銷售周期的一種有效方法，“團隊銷售”的重要性正日益突顯并受到重視。團隊銷售流程中所采用的平行銷售技術可以使你最大限度地接觸到客戶組織內的更多決策者，從而縮短銷售周期，加快客戶購買決策進程，而銷售周期的縮短則意味著你可以以更多的利潤獲得更大的份額。舉例來說，申請了專利的制藥企業就面臨著產品生命周期和銷售周期的壓力，申請了專利的電子制造商也面臨著上述壓力。事實上，醫藥類產品或電子產品在10年前實現“同質化”（大批量生產）可能需要好幾年的時間，而現在可能只需要幾個月的時間。可以想象，當藥廠把最新的藥品投放市場的時候，當電子廠把最新的電子產品投放市場的時候，它們都必須快速進入市場并趕在新競爭者到來之前實現足夠的銷量和利潤——競爭對手加入后必定會引發價格競爭（價格和利潤都會縮水）。也就是說，這些企業必須在價格戰爆發之前就“如何規避價格競爭”的問題進行規劃，而團隊銷售計劃可以幫你達成上述目標。總之，在競爭性環境下，速度很重要，尤其當競爭者參與進來并開始與客戶組織內的關鍵人物接觸時，緊迫性就顯得尤為突出。
現在，企業再也不大可能僅靠單個銷售人員來突破客戶所有決策影響者和決策者了，為了加速新品入市，團隊銷售正成為越來越受歡迎的策略和方法，小組中的各個成員必須策略性地協調彼此的工作，這樣，你才能在合適的時間把合適的信息傳遞給合適的人群。可以說，今天的客戶所期待的不僅僅是產品特性和利益，他們還期待著與組織得力、回應及時的供應商一同工作。事實上，一個有效的團隊銷售流程通常可以抵消競爭者的不少優勢。
關鍵詞：創業團隊；創業團隊組建；創業團隊發展
團隊創業作為一種重要的創業現象正受到科學界的越來越多的關注，現在調查顯示，新企業尤其是成長導向型新企業，通常都是由兩個或以上創始人組成的創業團隊創辦的。因此對一個企業來說，創業團隊起著至關重要的作用。然后一個好的創業團隊需要經過形成、組建、發展等過程，創業團隊在這其中的每個環節都很要。
1 創業團隊
創業團隊顧名思義就是找一群有著共同目標的一起去完成一個事。雖然迄今為止創業團隊尚無一個權威且統一的界定，但從總體上說，創業團隊具有兩個主要特征：一方面，創業團隊成員必須是創業初期加入，全身心投入新企業創建活動，在新企業核心決策中發揮積極且關鍵的作用；另一方面，是否擁有新企業所有權是判斷創業團隊成員的關鍵標準，但擁有所有權的比例并不構成判斷創業成員的依據。
2 創業團隊的形成
創業所要做的是發現與利用機會，創造與分享租金，這需要創業者或團隊要具有發現市場機會的能力，要能夠從各種要素市場上獲得資源，并且要有能力組合與配置資源來開發利用機會。創業團隊的產生源于對機會的開發利用。
3 創業團隊的組建
3.1 創業團隊組建的原則
⑴目標明確合理原則。⑵互補原則。⑶精簡高效原則。⑷動態開放原則。⑸統一指揮與分工協作原則。
3.2 創業團隊組建的主要影響因素
創業團隊的組建受多種因素的影響，這些因素相互作用共同、影響著組建過程并進一步影響著團隊建成后的運行效率。
⑴創業者。創業者的能力和思想意識從根本上決定了是否要組建創業團隊以及團隊組建的時間表以及由哪些人組成團隊。⑵商機。不同類型的商機需要創業團隊的類型。創業者應根據創業者與商機間的匹配程度，決定是否要組建團隊以及何時、如何組建團隊。⑶團隊目標與價值觀。共同的價值觀、統一的目標是組建創業團隊的前提，團隊成員若不認可團隊目標，就不可能全心全意為此目標的實現而與其他團隊成員相互合作、共同奮斗。⑷團隊成員。團隊成員的能力的總和決定了創業團隊整體能力和發展潛力。創業團隊成員的才能互補是組建創業團隊的必要條件。⑸外部環境。創業團隊的生存和發展直接受到了制度性環境、基礎設施服務、經濟環境、社會環境、市場環境、資源環境等多種外部要素的影響。
3.3 創業團隊的組建程序
創業團隊的組建時一個比較發雜的過程，對于不能的創業者來說，他們組建創業團隊的方法不進一樣，創業道理也不完全一樣。概括的來說大致組建程序如下：⑴明確創業目標。創業團隊的總目標就是要通過完成創業階段的技術、市場、規劃、組織、管理等各項工作實現企業從無到有、從起步到成熟。⑵制定出創業計劃。在確定了一個個階段性子目標以及總目標之后，緊接著就要研究如何實現這些目標，這就需要制定周密的創業計劃。⑶尋求合作伙伴。招募合適的人員也是創業團隊組建最關鍵的一步。關于創業團隊成員的招募，主要應考慮兩個方面：一是考慮互補性，即考慮其能否與其他成員在能力或技術上形成互補；二是考慮適度規模，適度的團隊規模是保證團隊高效運轉的重要條件。一般認為，創業團隊的規模控制在2人～12人之間最佳。⑷職權劃分。為了保證團隊成員執行創業計劃、順利開展各項工作，必須預先在團隊內部進行職權的劃分。創業團隊的職權劃分就是根據執行創業計劃的需要，具體確定每個團隊成員所要擔負的職責以及相應所享有的權限。團隊成員間職權的劃分必須明確，既要避免職權的重疊和交叉，也要避免無人承擔造成工作上的疏漏。此外，由于還處于創業過程中，面臨的創業環境又是動態復雜的，不斷會出現新的問題，團隊成員可能不斷出現更換，因此創業團隊成員的職權也應根據需要不斷的進行調整。⑸構建創業團隊制度體系。創業團隊制度體系體現了創業團隊對成員的控制和激勵能力，主要包括了團隊的各種約束制度和各種激勵制度。一方面，創業團隊通過各種約束制度（主要包括紀律條例、組織條例、財務條例、保密條例等）指導其成員避免做出不利于團隊發展的行為，實現對其的行為進行有效的約束、保證團隊的穩定秩序。另一方面，創業團隊要實現高效運作要有效的激勵機制（主要包括利益分配方案、獎懲制度、考核標準、激勵措施等），使團隊成員才能看到隨著創業目標的實現，其自身利益將會得到怎樣的改變，從而達到充分調動成員的積極性、最大限度發揮團隊成員作用的目的。要實現有效的激勵首先就必須把成員的收益模式界定清楚，尤其是關于股權、獎懲等與團隊成員利益密切相關的事宜。需要注意的是，創業團隊的制度體系應以規范化的書面形式確定下來，以免帶來不必要的混亂。⑹團隊的調整融合。完美組合的創業團隊并非創業一開始就能建立起來的，很多時候在企業創立一定時間以后隨著企業的發展逐步形成的。隨著團隊的運作，團隊組建時在人員匹配、制度設計、職權劃分等方面的不合理之處會逐漸暴露出來，這時就需要對團隊進行調整融合。由于問題的暴露需要一個過程，因此團隊調整融合也應是一個動態持續的過程。
[參考文獻]
四種類型的員工：
有德有才——精品，有德無才——半成品，無德無才——廢品，無德有才——。
什么是團隊？
團隊就是由三人或三人以上組成的一個共同體，它合理利用每一個成員的知識和技能協同工作，解決問題，達到共同的目標。團隊內的成員在工作上相互依附，在心理上彼此意識到對方，在感情上相互影響，在行為上有共同的規范。
一階段：團隊認知
古老的寓言故事：
在非洲的草原上如果見到羚羊在奔跑，那一定是獅子來了；如果見到獅子在躲避，那就是象群發怒了；如果見到成百上千只獅子和大象集體逃命的壯觀景象，那是什么來了？螞蟻軍團。
團隊的七個特征：
1、有明確的團隊目標；
2、資源共享；
3、個體擁有的差異性；
4、良好的人際關系；
5、共同的價值觀和行為規范；
6、歸屬感；
7、有效的授權
團伙、團體、團隊的區別：
團伙：結伙——同伙——散伙
斗：計算——損人利已——群體無意識，團伙不作為（結伙夢游）
算計——損人不利已
團體：
耗：患得——損人不利已
（風雨飄遙）
患失——利已不損人
團隊：
愛：分擔——利人利已
（風雨無阻）
分享——舍已利人
團隊文化的真善美
三品：品質、品格、品味
三惜：惜物、惜緣、惜時
三感：感恩、感謝、感心
三心：誠心、恒心、愛心
產生團隊沖突的根源：
1、家庭；
2、配偶；
3、金錢；
4、工作；
5、名利；
6、享樂；
7、對手；
8、朋友；
9、宗教。
二階段：人際溝通三技巧
建立良好團隊的核心：人際溝通
常見人際溝通障礙處理的三法則：
1、轉變事件；
2、轉變對方；
3、轉變自己。
人際溝通技巧一：傾聽
溝通的行為比例：
1、書寫占9%；
2、閱讀占16%；
3、交談占35%；
4、傾聽占40%。
傾聽的障礙：
（建議）給予建議、勸告及問題的對策；
（探詢）以自己的觀點、動機去問問題；
（詮釋）以自己的經驗去詮釋對方的行為，并試圖猜出對方的想法；
（評估）判斷，及同意或不同意。
有效傾聽的技法：
1、重述字句——只是話，不是感受；
2、重整內容——用自己的話囊獲內容；
3、反映感受——深入了解，通過自己的話、肢體語言表達感受。
溝通的結構：
1、語言文字：7%；
2、語調語氣38%；
3、非語言/肢體語言55%
人際溝通技巧二：說
環境分析：
1、聽眾錯位；
2、渠道錯位；
3、場合錯位；
4、內外混淆。
聽眾的態度對說的影響：
1、支持的態度；
2、中立的態度；
3、敵意的態度。
以我為主的語言表達構成
第一步驟：闡述對方的的行為（中性）；
第二步驟：闡述對我的影響；
第三步驟：闡述我的感受。
人際溝通技巧三：反饋
如何達成團隊協作與信任：
1、團隊成員互相合作及幫助；
2、如果團隊成員意見不一，將互相理解各自觀點達成共識；
3、團隊成員將問題看作是改變、成長和改善的一個機會；
4、團隊成員一起工作達成共同的目標；
5、團隊成員自由、坦誠地交換意見，彼此尊重對方意見；
6、所有的團隊成員共同承擔責任，視團隊問題為自己問題；
7、外在壓力反而使團隊更緊密、變得更強；
8、不同成員承擔不同角色，每人把自己的工作做好，職責無好之分；
9、在團隊協作里，大家集思廣益，制定各種方案，并選擇最付佳
團隊的潛力
團隊里的人們共同有效的工作可以：
1、取得比個人單獨工作更加出色的成果。
2、比大型群體具有更大的靈活性。
3、承擔更多的風險，并勇于探險對個人來說可能回避的領域進行探索。
4、能產生比個人更多的主意。
5、相互幫助，提高個自的技能和信心。
6、對他的任務和團隊成員都表現出責任心。
7、自我激勵。
團隊與群體的比較：
在相互合作的群體中：
1、人們在一起工作。
2、人們不會分享自己的情感。
3、人們在調解矛盾與沖突。
4、信任和開放的程度是有限的。
5、信息共享的程度很低。
6、目的/目標或者是個人的，或者不明確。
而在一個有效的團隊中：
1、人們相互信任。
2、人們公開表達自己的情感。
3、沖突和矛盾得到解決（有沖突也是建設性的）。
4、人們相互支持。
5、信息自由分享。
6、大家具有共同的目標。
沒有團隊就無人去執行。
沒有團隊客戶服務就無從談起。
沒有團隊想突破銷售瓶頸就是一句空話。
沒有團隊成本控制就很困難。
沒有團隊我將成為孤家寡人。
沒有團隊我只能孤軍奮戰，單打獨斗。
帶團隊，如何帶企業文化呢？
要以專注于企業發展的意志帶文化。專注方向和目標的企業才可能走得遠。一旦確立了方向和目標，就要警惕對方向和目標的猶豫態度。管理者要時刻審視團隊的活動是否專注于發展的方向，只有專注于發展方向，才能持續推進其價值變革，才可能實現有成長價值的商業積累。管理者要以自己的方向感和目標感，帶出團隊的方向感和目標感，使企業資源、要素、員工力量沿著企業的方向和目標凝聚。在面對任何工作時都要把它們與企業發展方向、進取目標聯系起來思考和決策。這樣，才能帶出專注于發展方向的團隊文化。
管理者要以進取精神和誠摯的態度帶文化。管理者都希望團隊具有執行力、進取、擔當、真誠、效率、學習、開放等優秀的素質。
團隊的素質是在對管理者的信任和尊重的環境中，一點一滴地積累起來的。進取推進變革，誠摯產生互信。為此，管理者要以進取的精神以及誠摯的態度來帶團隊，在這種精神以及態度的主導和影響下，團隊才能形成互信和進取的局面。員工對管理者的信任和尊重是企業重要的軟實力，它在最基本的層面支持著企業的發展和傳承。
管理者要以結合實際，切合實際的工作思維帶文化。我們正處于一個急劇變革和快速成長的時代，每天都面臨著大量的新事物、新矛盾、新問題，有很多迫切需要解決的問題不能找到現成的答案。面對這些不能回避的問題，那些以使命感為驅動力，把切合實際、結合實際看得更重要的團隊，才能適應眼前快速不斷的變革以及復雜多變的競爭勢態。“守法度也須有主見，知權變才算懂章程”。
管理者要以揚人之長的用人之道帶文化。每個人都有長處和短處，并希望得到別人的理解和尊重。帶團隊從本質上講，是一個如何與人相處的問題，揚人之長是一種與人相處的智慧。先輩們在這方面留下了大量值得我們借鑒與思索的故事。比如韓將一個喜靜的人派去守倉庫，孔子不向子貢借帽子。房謀杜斷，各司所長，沒有完美的員工，只有完美的團隊。管理者只有做到揚人之長，才有可能帶出一個協同進取的團隊。將不同專長，不同素質，不同性格的員工組合起來，讓他們各司所長，不僅會減少大量的溝通與管理成本，而且員工在工作中得到的是快樂、效率和自信。管理者是團隊資源要素的主導者和整合者，要謹遵用人之長的用人之道，盡可能地把員工放在能發揮長處的位置和工作上，努力創建讓員工發揮專長，自信向上的工作環境。
管理者要以善于成就別人的風度帶文化。帶團隊，也是一個成就人的過程。管理者既要折服管仲的治理之能，也要追慕鮑叔牙的成人之度，要正確地對待員工的企圖心。當企圖心和企業價值方向一致時，要給以充分理解、認可，有意識地將之與企業的發展統一起來，創造一個讓員工的企圖心得到合理安放和實現的平臺。
管理者要以責任意識和大局觀念帶文化。這首先是對管理者的要求。有責任心又顧全大局的人，是守護企業價值、有目標感的人，是有進取和擔當精神的人，是推動企業變革和發展的力量。企業在成長道路上，需要一大批既有責任心又顧全大局的員工。如何才能培育出這樣一大批人，需要環境，需要影響力，這個環境和影響力就是由管理者的責任心和大局觀念所主導和影響的企業文化。
管理者要以開放、簡單的管理思維帶文化。企業在成長中，會不斷面臨許多形式相同、背景不同，現象相同、本質不同的問題，也會遇到大量形式主義，時尚思潮的考驗和沖擊。我們要注意把握事物的本質，堅持用是否有利于企業的成長來審視利弊。巫子期“披星”單父治和宓子賤“鳴琴”單父治的故事；孫臏減灶增兵和諸葛亮增灶減兵的故事；韓信置之死地而后生和馬謖置之死地而后生的故事，仍然對我們有著深刻的警示。善于把握事物的同與不同，崇尚開放和簡單的管理思維，才能使企業的管理從系統的層面、本質的層面、哲學和文化的層面上實現提升和優化。
管理者要以眼界和思維帶文化。一個組織的眼界和思維，主導著他的學習態度、變革價值、進取精神、風險意識、工作成就……劉備在沒有遇到諸葛亮之前，一直目標不定，寄人籬下。諸葛亮加入后，劉備集團的資源并沒有發生什么變化，卻有了三分天下的戰略目標以及全新的信念和活力，劉備集團以不同的眼界和思維，得到一種新的整合和凝聚，很快便實現了天下三分的戰略意圖。松下幸之助也說過，企業應把職位給那些眼界與職位相稱的人。因為有眼界的人敏銳而有前瞻性，更有憂患感和變革意識，更明了環境的作用，這種用人文化更能推動企業的成長。
管理者要以心系戰略，跟進過程的工作方式帶文化。企業的戰略一旦確定，便會呈現相對靜止的特征，而推進戰略的過程卻每時每刻都處于動態的變化之中，必須牢牢地盯住，緊緊地跟進。這就是“在戰略上要藐視敵人，在戰術上要重視敵人”。跟進過程，需要對運作系統的把握和了解，需要有深度的思考力，需要精力上的大量付出。管理者心系戰略，跟進過程的工作方式和價值取向，會帶出一種不尚空談，務實進取的企業文化。
管理者要以褒揚誠實勞動帶文化。誠實是企業的根基。以誠實為信念的企業才能走得穩，走得遠。“世界上怕就怕認真二字”，誠實的人，才可能是認真的人。《大國崛起》告訴我們，荷蘭能在商貿上雄視世界四百余年，從文化層面看，就源于信守商貿誠實。誠實工作的員工，在任何時候都是企業的寶貴資源，企業要旗幟鮮明地感激和回饋他們，無論他們處于什么樣的崗位。沒有他們，就沒有企業的今天和明天。企業在成長中所發生的挫折，所遭遇的失敗，大都源于各種不誠實的工作和心態。先進企業的優秀與卓越，追根溯源還是它們共享并信守誠實的信念。它們的產品與“修合雖無人見；存心自有天知。”“真誠到永遠。”一起享譽海內外。因此，企業要感激和回報那些誠實工作的員工，讓他們享有工作和生活的尊嚴；讓他們通過誠實的工作不斷獲得成長和快樂。由此產生的示范作用，會極大地影響并優化企業的文化。
管理者要注重以自己的表率帶文化。管理者的一言一行都是企業的文化環境。桃李不言，下自成蹊。你對下屬有所期求，就必須比下屬做得更好！要求別人有，自己首先要有。要求別人的工作效率，自己首先要達到，要求別人有的理念與價值，自己首先要具備。以此帶領團隊，帶文化，才能與時俱進地推動著企業的成長和傳承。
如果員工答道：“他們都叫我伊藤（普通稱呼方式）。”我當場就會給他們部長發短信：“趕緊給伊藤起個昵稱！”
有時候，我也會當場直接給員工起個昵稱。即使是實習生，只要是團隊的新面孔，我都會盡快讓大家決定怎么稱呼他比較合適。
稱呼，決定了成員在團隊中的舒適度。
對于還沒有適應社會的新進成員，如果突然叫他“高橋先生”，可能會讓他有些茫然。但如果像他以前的同伴那樣叫他“正吾”的話，便可以營造一種歡迎他加入的氛圍，這能夠讓他更好地融入團隊中。
員工們到現在還是會叫我“宏平”，在Oisix很少有人用“部長”“科長”等職位稱呼。只有一個人被大家稱為“經理”，這并不是因為他的職位是“經理”，而是因為“經理”是他的昵稱。有的人雖然身居高位，但是由于一直以來大家都叫他“小山”，以至于后來的年輕員工們也都叫他“小山”。
我之所以特別在意稱呼，是因為稱呼不僅影響著團隊的氛圍，甚至決定了團隊的文化。我為新人們起昵稱，實際上是為了傳遞Oisix的團隊文化。
“稱呼決定文化”，這是我在麥肯錫工作時學到的。
在麥肯錫，無論人們的年齡和職位有什么不同，所有人都被尊稱為“先生”，這就傳遞了一種“每個人都是獨立的專業人士”的信號。剛進入公司時，不論是上司還是合伙人（董事）都會問我“高島先生你有什么看法”，長此以往，我就會感受到“必須要成為一個專業咨詢師”的緊迫感。
當時，在拜訪客戶時，我發現大多數公司都是用職位作為稱呼，從稱呼上便可以明@看出這些公司的上下關系和金字塔等級模式。在領導開口說話之前其他人都不能發表意見，這一點完全體現了“稱呼決定團隊文化”。
Oisix經常會開展新項目，大多數開發團隊都是由各部門成員東拼西湊而成。我讓成員們用名字和昵稱互相稱呼，是想讓大家能夠不在意公私關系，暢所欲言。
建議領導者們能夠認真思考適合各自團隊的稱呼方式。
在經過深思熟慮之后，有的團隊可能覺得還是“用職位稱呼最為合適”，有的團隊可能采取相對簡單的大家都用尊稱的方式，還有的團隊女性成員居多，那么只用名字稱呼的方式也許會獨具風格。
