時間：2022-09-27 02:59:34
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇管理人員管理制度，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
第一章：總則
第一條：為維護______公司（以下簡稱公司）中高層管理人員利益，形成穩定的經營者團隊，保證公司的長遠發展，特制定本制度。
第二條：本制度適用于公司的中高層管理人員，包括：董事長、總經理、副總經理、總經理助理、總監、副總監、銷售副總助理、各部門正副經理以及其他總經理（或董事長）認定可享受年薪制的員工。
第三條：公司中層以上（含中層）管理人員實行聘任制，每屆任期3年，可連聘連任。
第四條：公司中高層管理人員薪酬實行年薪制。
第五條：中高層管理人員薪酬由以下幾部分構成：
1、 基本年薪；
2、 績效年薪；
3、 獎勵年薪；
4、 法定福利和保險；
5、 特別福利保險計劃；
6、 總裁特別獎勵或總經理特別獎勵；
7、 中高層經理人持股計劃（另行規定）。
第二章：薪酬管理辦法
第一條：基本年薪（下限年薪）：
1、 以上年度實際年薪總額（基本年薪＋績效年薪）的60-70%作為本年度基本年薪，按月核發（見附表二）；
2、 基本年薪的初始核定以工作評價、勞動力市場價格、公司人力資源政策為基礎；
3、 新聘（或新晉升）中高層管理人員的基本年薪按照公司現行標準進行核定；
4、 特殊情況由總經理（或董事長）批準后可以隨時進行調整。
第二條：績效年薪：
1、 在年度結束后，根據考核評價結果進行核定，在次年春節前一次性核發（見附表二）；
2、 任現職不滿一年者按實際任職時間進行核定。
第三條：獎勵年薪（年終獎金）：在年度結束后，根據公司業績和考核評價結果進行核定，標準為：
1、 董事長（第一層經理人），為年薪總額的60%—70%；
2、 總經理（第二層經理人），為年薪總額的50%—60%；
3、 公司副總經理及其他第三層（或相當）經理人，為年薪總額的40%—50%；
4、 正副總監、總經理助理及其他第四層（或相當）經理人，為年薪總額的30%—40%；
5、 部門正副經理、銷售副總助理及其他第五層（或相當）經理人，為年薪總額的20%—30%。
第四條：年薪制人員的獎勵年薪，一律延期半年發放，凡發生以下情況者，均考慮停發、緩發或減發：
1、 違反公司政策、規定嚴重者；
2、 辭職或辭退者；
3、 以往工作中未發現問題，但對當前公司業績帶來不利影響者；
4、 其他董事長或總經理認為有必要停發、緩發或減發的情況；
5、 第三層以下（含第三層）經理人考核年薪發放的決定權在總經理，其他各層經理人考核年薪發放的決定權在董事長。
第五條：總裁特別獎勵，由董事長確定，于次年度春節前一次性發放；總經理特別獎勵，由總經理確定，于次年度春節前一次性發放。
第六條：享受年薪制的人員，不享有加班工資。
第三章：福利保險
第一條：年薪制人員依法享受國家規定的福利和保險，其享受內容和享受標準按國家有關規定處理。
第二條：年薪制人員可享受特別福利保險，但公司若發生經濟效益滑坡或其他重大事件，經董事會研究批準后，可停止支付。
第三條：終生健康險：
1、 以年度為單位進行核定，每任職滿十二月，發放一年的終生健康險；
2、 享受條件：任滿一年，考核成績在良好以上者；
3、 董事長（第一層經理人）為 萬保額；
4、 總經理（第二層經理人），為 萬保額；
5、 公司副總經理及第三層（或相當）經理人，為 萬保額；
6、 正副總監、總經理助理及其他第四層（或相當）經理人，為 萬保額；
7、 部門正副經理、銷售副總助理及其他第五層（或相當）經理人，為 萬保額；
第四條：國內外進修：
1、 董事長（第一層經理人）、總經理（第二層經理人）任滿一屆，考核結果良好及以上，可享受國內外中長期進修；
2、 副總經理及其他第三層（或相當）經理人任滿一屆，考核結果良好及以上，可享受國內外短期進修；任滿兩屆，考核結果良好及以上，可享受國內外中長期進修；董事長或總經理認為必要者，可不受此規定限制；
3、 正副總監、總經理助理及其他第四層（或相當）經理人、部門正副經理、銷售副總助理及其他第五層（或相當）經理人任滿兩屆，考核結果良好及以上，可享受國內外短期或中長期進修；董事長或總經理認為必要者，可不受此規定限制；
4、 以上條件均為必要條件，是否執行根據公司具體情況進行安排。
第五條：一次性退職金：
1、董事長（第一層經理人）享受條件為任滿一屆以上，考核結果良好以上，其標準為：
享受標準 = 最后年度年薪總額 *（1 + 實際任職年限/10）* 1.0
2、總經理（第二層經理人）享受條件為任滿一屆以上，考核結果良好以上，其標準為：
享受標準 = 最后年度年薪總額 *（1 + 實際任職年限/10）* 0.9
3、副總經理及其他第三層（或相當）經理人享受條件為任滿一屆以上，考核結果良好以上，其標準為：
享受標準 = 最后年度年薪總額 *（1 + 實際任職年限/10）* 0.7
4、正副總監、總經理助理及其他第四層（或相當）經理人享受條件為任滿一屆以上，考核結果良好以上，其標準為：
享受標準 = 最后年度年薪總額 *（1 + 實際任職年限/10）* 0.6
5、部門正副經理、銷售副總助理及其他第五層（或相當）經理人享受條件為任滿一屆以上，考核結果良好以上，其標準為：
享受標準 = 最后年度年薪總額 *（1 + 實際任職年限/10）* 0.5
6、一次性退職金在任職期滿后，一次性發放；
7、任職未符合上述期限規定要求，由于工作調動原因等離任，且考核結果良好以上者，按實際任職年限核發退職金。
第六條：工作地在公司本部的中高層管理人員，福利住房按公司原住房分配制度執行。
第七條：工作地在公司本部以外的中高層管理人員享受福利住房：
1、 任期滿一屆以上者，可享受福利住房；具體規定為：任期滿一屆，公司提供40%房款作為首付款；任期滿兩屆，公司提供其余60%房款；該款項不直接發放給個人，由公司直接支付給房地產商。
2、 購房標準：第三層經理人及以上（相當）為120平方米；第三層經理人以下（相當）為100平方米；
3、 福利住房房價不得超過山東省中高檔商品房平均房價。具體標準為：4000元/平方米。
4、 以上標準為最高限額，所購住房低于購房標準者，剩余款項不發放給個人，超過購房標準者，超標部分房款自付。
5、 福利住房產權歸購房者個人，所有相關責任購房者自負。
6、 住房福利計劃自聘用之日開始生效，自任職滿一屆開始執行。
7、 任期未滿一屆者，不享受此福利。
8、 任職不滿一屆，由于工作調動原因等離任，且考核結果良好以上者，經總經理（或董事長）批準，可以按實際任職年限進行核算。
9、 任同一層次職務二屆以上（不含）者不重復享受福利住房。
第八條：其他特別福利與保險計劃，根據公司效益和實際情況另行規定。
第九條：特殊福利計劃的執行，以國家相關財稅制度為依據列支。
第十條：因企業重組、并購等非個人因素造成職位喪失或職位下降者，根據任職年限按比例提前執行上述計劃。
第十一條：對于公司目前中高層現職中，經考核不具備任職資格，但對企業的發展作出了突出貢獻者，如服從公司統一安排，離開現任職務，可以在本制度執行的同時，提前執行特別福利計劃，同時，授予“企業功勛”光榮稱號。具體標準將根據現職進行核定。
第四章：附則
第一條：本規定未盡事項，另行規定或參見其他規定的相應條款。
第二條：本規定的解釋權在人力資源部。
第三條：本規定自董事會核準、股東大會通過后頒布執行，修改時亦同。
疾病預防檔案管理有其重要性：第一，規范化、科學化的檔案管理，是疾病預防控制中心的一項基礎性工作。第二，檔案管理能為日后需要解決的問題提供歷史性的證明。目前的疾病預防檔案管理仍然還處于發展之中，還存在一些問題與不足，筆者將根據實際情況，針對存在的問題提出一些相關的應對措施，期望能夠進一步提升疾病預防檔案管理的水平，同時也希望可以促進疾病預防控制中心獲得進一步發展。
1.疾病預防檔案管理中的問題
1.1檔案管理人員的職業道德有所欠缺
檔案管理人員的職業道德是檔案管理人員在從事檔案管理工作時所應遵循的行為規范和必備的品德的總和，是調節檔案管理人員與他人、社會等關系時所必須遵守的基本道德規范和行為準則，以及在此基礎上所表現出來的道德觀念、情操和品質。它是一般社會道德在檔案管理職業中的特殊體現。
第一，檔案管理人員職業道德對檔案管理人員工作有促進作用，檔案管理人員的職業道德能夠通過激發動力、評價優劣、調節行為來處理和調節各種利益關系，保證管理人員工作的順利開展和圓滿完成。第二，檔案管理人員的職業道德對檔案管理人員的素養有調節和引導作用。檔案管理人員在工作過程中需要與各種各樣的人接觸，這就需要管理人員有很高的職業素養。管理人員在工作崗位上不斷提高自己的業務能力和道德水平，加強自身修養是檔案管理人員職業道德品質的重要內容和應有要求。在檔案人員自身的修養過程中，職業道德具有調節和引導作用。在此認識下，值得注意的是，新階段檔案管理人員仍然存在著職業道德有所欠缺的問題，主要反映在思想意識、工作行為方面，思想意識方面主要包括對檔案管理工作的認同度不高，職業成就感不強，工作態度不是特別積極；工作行為方面主要包括一些檔案管理人員在與病人的接觸過程中言辭不合適，檔案整理工作不嚴謹，檔案存儲過程中的分類有欠妥當等等。這些問題的存在不僅會危害檔案管理人員自身的事業發展，而且不利于疾病預防控制中心的長遠發展，更不利于國家單位的形象建設。
1.2檔案管理信息化水平過低
21世紀是一個信息化的世紀，全社會都處在信息化發展之中，信息化不僅遍布整個國家的發展全局，而且與每個人的日常生活息息相關。當然，疾病預防檔案管理也不例外，之前的人工填寫檔案與檔案存儲雖然應該繼續存在，但是信息化的檔案管理也應該獲得快速發展，疾病預防檔案管理應該建立一個龐大的數據庫，這個管理數據庫不僅可以為疾病預防控制中心的工作提供便利，而且還可以作為一種備份確保檔案的安全性存在。但是現今檔案管理信息化水平還比較低，原因包括：第一，信息化發展的普及是最近十幾年的事情，檔案管理的信息化管理還處于初步發展之中，導致檔案管理的信息化水平還比較低。第二，一些管理人員的信息化管理意識還有些薄弱。管理人員的意識薄弱一方面是信息化自身的發展水平決定的，一方面是傳統的檔案管理模式對現今的檔案管理人員影響深重，一些人員還難以快速及時地轉變過來。檔案管理信息化水平還比較低，不僅影響疾病預防控制中心檔案管理現階段的發展，而且對未來的可持續發展也有阻礙作用。
1.3缺乏完善的檔案管理制度
沒有規矩不能成方圓，制度是一個組織內大家共同遵守的行為規范，它不僅可以保證組織的有效運轉，還是達成組織目標的可靠保證，也是實現公平、公正、公開的必要條件。檔案管理制度也不例外，檔案管理制度是所有檔案管理人員共同遵守的行為規范，它可以保障疾病預防控制中心的與檔案管理的正常運行，還可以保證檔案管理人員一起達成工作目標，更可以實現檔案管理工作的公平、公正和公開。制度建立的關鍵在于執行，得不到很好執行的制度是沒有價值的。目前的情況是，檔案管理制度不僅制度本身不夠完善，而且在制度執行中也存在遵守不?賴奈侍狻U饈羌膊し賴蛋腹芾沓ぴ斗⒄溝鬧匾?障礙。
2.疾病預防檔案管理中的應對措施
2.1加強檔案管理人員職業道德的提升
針對上文提出的檔案管理人員的職業道德有所欠缺的問題，應該加強檔案管理人員職業道德的提升，可以從思想教育方面著手進行，內容包括對檔案管理工作的認同、熱情與事業感、檔案管理所必備的服務意識、對檔案管理制度自覺地遵循、轉變檔案管理模式的意識等等，方式包括系統的培訓、邀請相關的專家進行講座、檔案管理知識競賽等等。從哲學意義上來說，意識對實踐具有雙重作用，一方面積極的意識對事物的發展有促進作用；另一方面消極的意識對事物的發展具有阻礙作用。讓檔案管理人員養成積極的工作意識有利于促進其工作積極性與工作實踐。除了思想教育層面，還可以從實際工作層面采取一些措施提升檔案管理人員的工作積極性，主要包括對優秀工作者進行物質獎勵或表彰表揚、組織一些與檔案管理相關的集體活動促進管理人員的事業認同感與成就感等等。兩者的結合可以更加全面地促進檔案管理人員職業道德的提升。
2.2提升檔案管理信息化水平
提升檔案管理信息化水平，首先需要轉變檔案管理人員的思想意識，將檔案管理人員思想意識中的傳統的檔案管理理念進行快速而正確的轉變，只有檔案管理人員成功轉變了信息化管理理念，后續的信息化檔案管理工作才有開展的可能。其次，疾病預防控制中心需要引進一批專業的科技人才，或者長期性的服務于檔案管理工作，或者對目前在崗位的檔案管理人員進行科學而系統的培訓。引進專業的科技人才不僅可以將科學技術成功引進檔案管理工作之中，而且還可以以此為基點，為疾病預防控制中心其他的信息化發展提供示范。再次，提升檔案管理信息化水平需要對檔案管理的設備進行系統化的升級，使檔案管理人員在潛移默化中接受信息化管理的影響。
2.3加強完善檔案管理制度
一是檔案管理制度的建立健全，這需要疾病預防控制中心加強對檔案管理制度的重視；二是建立檔案管理制度，值得注意的是，在建立制度之前，需要做好充足的前期調查工作，調查對象不僅要包括高層領導與管理人員，更需要包括基層的、一線的工作人員，只有真正符合并保障他們的利益，檔案管理制度才會被真正的遵守與執行。三是健全檔案管理制度，這就需要疾病預防控制中心本著長期的發展理念不斷地對檔案管理制度進行更新與“新陳代謝”，及時的淘汰不符合實際情況與時展要求的制度條例。
檔案管理制度的執行，要進一步完善監督體系，促進檔案管理制度的執行，提高職工工作的積極性。
2.4自覺提高業務技能
疾病預防檔案管理人員除了上述的一些工作之外，還需要自覺提高檔案管理工作的技能，以適應新形勢下檔案管理工作的新要求。新形勢下，疾病預防檔案管理較之傳統的檔案管理模式已經有了質的改變，主要是歸結于時代與社會的大發展。時代與社會的大發展與檔案管理是辯證統一的關系，一方面，時代與社會的大發展促進了檔案管理質的飛躍；另一方面，檔案管理質的飛躍反過來又促進了時代和社會的發展。在此情況之下，疾病預防檔案管理人員應該自覺提高業務技能。
1.事業單位檔案管理的重要性
事業單位工作種類復雜多樣，并且由于其工作特殊性，許多工作都需要存檔記錄，這就導致事業單位需要進行存檔儲存的資料量巨大，也為檔案的整理和管理工作帶來了較大的難度。當前我國事業單位的工作運行尚沒有完全實現透明化運行，部分工作具有隱蔽性，因此對事業單位日常工作的檢查和監督就需要通過對檔案資料的檢查和管理來完成，所以事業單位檔案管理工作是事業單位工作項目中一個關鍵的環節。在現代管理概念中，檔案管理的質量水平同樣也能夠反應事業單位的整體管理水平。因此，事業單位需要建立完善科學的檔案資料管理制度，尤其是事業單位的檔案管理部門一定要深刻認識到檔案管理的重要性，在日常檔案管理工作中一定要認真負責，因為一旦檔案資料在管理過程中出現問題或違背了相關規定的話都會影響到事業單位工作的正常運行，還會給群眾一種事業單位的管理存在問題的印象，由此可見事業單位檔案管理的重要程度。
2.事業單位檔案管理制度中存在的問題
2.1缺乏足夠的檔案管理意識
事業單位的檔案管理工作是一項服務性的工作，在日常工作中十分容易被忽略。這可能是由于事業單位對檔案管理還缺乏足夠的重視，沒有良好的檔案管理意識，使得檔案管理和檔案監管的力度不夠，并且也沒有為檔案管理工作提供必需的人力和經濟支持，甚至一些事業單位沒有將檔案管理工作歸入到年終工作考核中，這些因素都導致事業單位的檔案管理工作受到阻礙。
2.2沒有建立完善的檔案管理制度
目前，我國大部分單位還沒有建立完善、科學、全面的檔案管理制度和規范，并且檔案管理規范覆蓋的范圍也不是很全面，部分單位甚至沒有一個檔案管理的規范守則，使得日常的檔案管理工作中缺乏執行標準和參考守則，從而使得檔案管理工作變得繁瑣復雜且雜亂無章，沒有明確的檔案存貯制度和檔案回收方法也使得檔案的查找和使用變得更加困難。同時，一些事業單位在檔案管理方面也缺乏足夠的執行能力，使得檔案管理工作的實施缺乏權威性導致檔案管理工作效率不高，管理人員的責任心不夠強也使得檔案管理工作出現管理職能上的空缺，阻礙了檔案管理工作的順利進行。
2.3缺乏信息化的檔案管理
計算機技術已經改變了人類的生活方式，為人類的生活和工作帶來了極大的便捷，近年來信息化檔案管理的優勢越來越加突出，他使得檔案管理工作變得更加方便、快捷，極大的節省了人力、避免了資金的浪費。但當前一些事業單位還沒有將信息化的管理技術全面應用在檔案管理工作中，使得檔案管理工作變得低效耗時，甚至對已有的電子檔案也缺乏足夠的監督管理，使得信息化檔案管理工作無法正常的開展。
2.4缺乏專業的檔案管理人員
檔案管理工作不僅具有較強的制度性，同時也要求管理人員具有較高的專業素養和高水平的管理技術。對于檔案管理人員來說，不僅應該具有良好的職業責任感還應具有較好的專業管理水平。但是目前我國的一些事業單位還沒有專業的、固定的檔案管理人員，有的單位還依靠其他部門的人員來兼職管理檔案工作，這就使得檔案管理工作人員的職責不夠明確、無法隨時隨地的處理檔案管理工作。并且有的事業單位檔案管理人員變動頻率較高，將檔案管理工作視為應付上級組織的檢查，使得檔案管理人員缺乏足夠的管理知識、對業務不夠熟練，從而使檔案管理工作不能正常進行。
3.優化事業單位檔案管理制度的途徑
3.1重視檔案管理工作的宣傳
通過各種途徑宣傳檔案管理工作的重要性可以在一定程度上促進事業單位檔案管理制度的改革，如結合單位的具體檔案管理情況通過報紙、雜志、網絡等途徑普及檔案管理在事業單位人力資源開發方面的重要性等。人民群眾通過一系列的宣傳教育工作可以了解到檔案管理工作的重要性及其對社會服務的關鍵性，從而推動事業單位檔案管理工作的發展。
3.2重視檔案管理制度的執行和制定
檔案管理制度的制定是檔案管理工作正常進行的基礎，因此事業單位要重視檔案管理制度的制定和執行。并且在對事業單位檔案管理制度進行優化時一定要注意對制度的落實，規范檔案管理人員的行為準則，嚴格按照管理制度進行操作，同時建立相應的監督管理守則和績效獎懲制度，促進檔案管理人員自主的執行檔案管理工作制度，提高他們的工作積極性，在工作中不斷改進已有的管理制度使得檔案管理制度變得更加全面和完善。
3.3加強檔案管理人員的專業培訓
新的檔案管理形勢要求檔案管理人員必須同時掌握傳統的檔案管理技術和當代的信息化管理技術，所以我們必須建立專業水平較高的管理人員隊伍以跟上檔案管理制度的前進步伐，對檔案管理人員進行定期的培訓以增加管理人員的專業水平和檔案管理知識。
關鍵詞：企業財務內控；管理制度；完善；有效性探究
隨著社會經濟不斷地發展，企業為了完善財務管理制度，對內部控制制度的建設和實施等都有了更高的要求。其中企業財務內控管理制度作為企業發展和管理過程中的重要組成部分，相關的管理人員要想提高管理水平，就要對企業財務內控管理的模式等進行全面的分析，進而為促進我國企業在社會中的穩定發展提供保障。
一、企業財務內控管理制度發展的現狀
在我國市場經濟體制不斷完善的背景下，企業要想在實際的發展過程中獲得最大的經濟效益，就要采取措施不斷地完善企業財務內控管理制度，對其中的問題進行全面性的分析。同時，經濟在不斷地發展，企業要想在激烈的市場競爭中脫穎而出，就要加強對財務管理內部的控制，加快自身改革轉型，不斷地建立健全財務管理內控制度，避免相關的財務風險出現。但是，由于傳統管理模式的限制和影響，企業財務內控管理制度并沒有進行一定的完善，特別是在制度建設方面仍存在一些問題，這不僅在一定程度上影響了企業的穩定和發展，還嚴重降低了企業財務管理內控力度和水平。同時，由于管理模式方面的影響，企業在實際的發展過程中還要面臨較大的財務風險。為了改變現狀，相關的管理人員要對企業財務內控管理制度中所存在的問題進行不斷地分析，一定要保證企業財產的安全性和效益性，不斷地發揮企業財務內控管理制度的作用，對企業在實際發展過程中的重點內容進行分析，確保財務決策的正確性，加強對企業財務資金的合理運用。在企業財務內控管理制度完善的過程中，由于部分企業并沒有形成相對完善的監督機制，所以他們不能對企業財務內控管理過程中的問題進行有效地解決，這在一定程度上嚴重影響了監管機制作用的充分發揮。一些企業的財務管理內控監管工作落實不到位，相關的管理人員也不能及時地發現其中的問題，更不能解決其中的問題，這樣不僅在一定程度上影響了企業財務內控管理的水平，又對企業在社會中的穩定發展造成了一定的影響。此外，由于一些管理人員沒有較強的綜合素質，所以沒有企業財務內控管理制度完善的意識，更不能對實際的問題進行全面的分析，部分企業存在財務管理內控環境不規范。因此，在這樣的背景下，企業要想在社會中的穩定發展，就要采取措施不斷地完善企業財務內控管理制度，對其中的問題進行有效地分析，加強對企業財務內控的管理。
二、企業財務內控管理制度完善的意義
1.保證資產的安全不斷地完善企業財務內控管理制度，是保證企業的財產和資金安全的前提，更是促進企業在社會經濟中穩定發展的基礎。同時，財務資金安全是企業財務管理工作的重要內容，內部控制不僅可以在一定程度上實現對企業的財產和物資進行全面的控制，還可以加強對企業財產的保護。所以，企業財務管理部門一定要結合實際的管理情況，不斷地完善內部控制制度，對企業資產和物資等進行整合，保證企業不同部門之間的相互聯系，加強對具體財務資金的管理，從而為促進我國經濟在社會中的穩定發展提供基礎。
2.保障財務信息的真實性企業在實際的發展過程中，由于部分管理人員沒有較強的綜合素質，所以就會在一定程度上導致財務信息不夠安全。但是，企業財務內控管理模式在其中的應用，不僅完善了相關的財務信息，進一步保障了財務信息的真實性。同時，不斷地完善企業財務管理中內部控制制度，還能根據實際的財務管理情況和相關的信息，制定詳細的財務信息資料處理以及控制方案，對其中的財務信息進行分析和管理，通過內部控制實現對企業財務信息的整合，這樣不僅提高了相關財務信息的真實性，還保障財務信息的安全，進一步提高了企業管理的水平。
3.不斷地提高經濟效益在我國市場經濟體制不斷發展的背景下，企業要想獲得最大的經濟效益，就要加強對相關信息的完善，采取有效的措施，不斷地提高企業財務管理的水平。由于企業的經濟效益和內部管理有著密切的聯系，所以可以在實際的企業財務內控管理的過程中，對具體的問題進行分析，進而不斷地完善企業財務內控管理制度，加強對相關財務問題的管理，不斷地規范管理人員的管理行為。要在經濟不斷發展的背景下，不斷地提高經濟效益，就要對財務內部進行控制，在實際的企業經營管理過程中建立和完善企業內部控制制度，讓企業財務內控管理制度在具體的管理過程中，可以充分發揮資金調度作用，不斷地提高資金使用效率，加強對資金的管理和運用，在增強企業發展的同時，又能夠進一步促進我國經濟穩定地發展。
三、完善企業財務內控管理制度的措施
1.對應收賬款進行嚴格管理隨著社會經濟不斷地發展，我國企業為了跟上時展的步伐，對自己的管理模式進行了創新，加強了對財務內控的管理。其中，應收賬款作為企業財務內控管理過程中的重要內容之一，相關的管理人員要在加強信用銷售控制過程的同時，對管理的模式進行分析。每個月業務員與客戶及時對賬，還要定期走訪與客戶進行溝通，對全部客戶的信息進行管理和整合，可以利用信息技術等對客戶運行質量科學評定，合理調整客戶資信與結構。同時，還要對大客戶進行嚴格監控及動態管理資信風險，對應收賬款情況進行全面的控制和檢查，一定要在明確催收逾期應收賬款的流程的基礎上，制定合理的管理方案，對實際的應收賬款情況進行分析，然后形成固定模式，加強對具體工作的管理，這樣不僅可以對企業財務內控管理過程中的內容進行分析，還能不斷地提高企業財務內控管理的水平。此外，相關的管理人員還可以利用信息技術構建客戶數據庫，信用管理部門還要對公司信用政策進行修改，對公司內部人員和客戶進行信用度的測評，培訓各個部門的人員，認真選擇公司客戶，進而加強對應收賬款的管理。
2.不斷地完善庫存信息在企業財務內控管理的過程中，企業要想保障相關資金的安全性，就需要強化庫存管理，構建績效考核的模式，加強對財務信息和財務數據的管理，根據實際的企業財務內控管理內容，建立完整的庫存信息，對入庫、盤點和報損等工作全方位監督。此外，相關的管理人員還可以加強ERP系統管理模式的利用，這樣不僅可以滿足企業財務內控管理的要求，還能在一定程度上完善企業財務內控管理制度，使庫存管理符合現代企業管理要求，加強對企業財務的管理，做到獎懲分明。因此，在我國經濟不斷發展的背景下，要想提高企業財務內控管理的水平，完善企業財務內控管理制度，就要對財務庫存信息進行整合和管理，加強對具體財務信息的分析，為促進企業在我國經濟中的穩定發展提供基礎。
3.加強對流動資金內部控制制度的完善流動資金內部控制作為完善企業財務內控管理制度的基礎，也是保障財務資金安全的關鍵，所以相關的管理人員應該要根據實際的管理情況，加強對流動資金的管理和預算。同時，科學預算資金需求，要事前預測和規劃內部資金的流通情況，對具體的問題進行全面的分析，不斷地比較資金成本和財務風險，這樣不僅能夠完善流動資金的管理制度，還能不斷地加強對企業財務內控管理。與此同時，相關的管理人員還要做好銷售、投資和人工環節的預算工作，對這部分的資金風險等進行控制，提前掌握資金的各類信息，防范可能產生的風險，加強對流動資金的管理。如今，隨著我國市場經濟不斷地完善，要想促進企業在其中的不斷發展，就要嚴格控制與管理資金，特別是要加強對資金流動的管理，根據實際情況去制定收支預算表，加快資金的周轉速度，不斷地加強對資金的合理運用，進而不斷地完善流動資金的內部控制制度。因此，相關的管理人員一定要對企業資金需求認真規劃，將資金計劃和占用情況進行及時地分析和整合，如果在具體的整合過程中發現了問題，要及時反映給各個部門，加強對財務收支的管理。此外，管理人員還要結合資金的來源和數量，對流動資金進行合理地規劃和調配，不斷地完善資金的跟蹤管理，對資金的使用情況進行動態監測，對相關的信息進行及時地反饋。此外，企業還要制定財務內部支付管理制度，對資金使用進行嚴格的管理，找出問題及時糾正，并且不斷地完善，對不合理開支問題進行嚴格的管理。所以，在社會不斷發展的背景下，要想提高企業財務內控管理水平，就要對流動資金進行管理，不斷地完善企業財務內控管理制度，進而為促進我國經濟穩定發展提供基礎。
4.完善內部控制體系內部控制作為促進我國企業在社會經濟中穩定發展的保障，相關的管理人員不僅要對具體的管理問題進行分析，還要對企業在各種生產活動中的發展情況等進行細致和全面的調查，對財務風險進行科學性的控制，然后在結合實際的管理情況不斷完善內部控制體系，設立一個科學和準確的財務風險評估系統，為企業內部的財務管理提供參考依據。此外，相關的管理人員在完善內部控制體系的時候，一定要結合時代特征，建立起信息化的管理系統，這樣才能有效地對財務信息和內部財務管理過程中的問題進行整合，才能明確各個部門的職責分工，對內部財務管理中的資金進行科學性的管控。同時，管理人員還要對財務控制過程中的各個環節進行全面的分析，利用信息技術建立完善內部財務系統，對內部資金進行科學性的整合，從而為完善內部財務管理體系夯實基礎。
中小企業行政管理人員的工作主要是對企業業務流程的輔助，行政崗位一般是為企業研發、生產及銷售等工作提供服務的崗位，行政人員不能直接產生經濟效益，所以很多中小企業對行政人員不是很重視。但是行政人員在大型外企是具有較強專業性的崗位，行政人員工作好壞直接影響著企業工作的順利完成。中小企業行政管理崗位與企業其他崗位工作有著比較大的差異，一是中小企業為了節約成本，精減人員，造成行政人員臨時性的團隊合作工作比較多，在工作繁忙的時候，一般是調用大部分人來完成某項工作，這樣就使得行政管理人員在團隊中的表現難度，增加績效管理難度；二是行政管理人員工作缺乏計劃性，突發性的工作比較多，行政管理人員不能像生產部門員工一樣，按照計劃來開展工作，在工作的時候，會出現很多臨時性的工作，工作呈現出比較大的動態性，影響行政管理人員的績效考核；三是行政管理人員工作難以量化，成果不顯著，難以考核行政管理人員工作情況。
二、中小企業行政管理人員實施績效管理的重要性
行政部門在企業中發揮著不可忽視的作用，中小企業對行政管理人員實施績效管理是非常重要的。中小企業對行政管理人員進行績效管理，可以對行政管理人員的行政能力及個人能力進行績效考核，從而提高中小企業行政管理人員工作積極性，使得企業行政管理人員更加努力的工作，為企業創造更多地價值。對中小企業行政管理人員進行績效管理，可以增強行政人員的服務意識，提高執行人員的執行力，增強個人能力，有利于中小企業對行政管理人員的綜合化管理，有利于企業長遠發展。
三、中小企業行政管理人員績效管理問題研究
（一）對績效管理認知不深
現階段很多中小企業將行政管理人員的績效管理簡單地理解為績效考核，績效管理包括了績效與管理兩方面，績效管理是對企業人員的績效進行績效考核的過程及人員進行管理，很多中小企業將績效管理與績效考核的概念混淆，績效考核只是績效管理的一部分。另一方面，中小企業對行政管理人員績效管理不夠重視，缺乏對行政管理人員的績效管理，造成了中小企業行政管理人員績效管理比較少，沒有取得比較好的成效。
（二）績效考核制度不夠科學全面
中小企業普遍對行政管理人員的工作缺乏重視，對行政管理人員的績效考核制度不夠科學全面。我國大部分中小企業對行政管理人員進行績效考核的時候，沒有比較科學完善的考核標準，對行政管理人員的考核流于形式，不能對行政管理人員的專業素質及個人能力進行比較科學的測評。現階段我國中小企業對行政管理人員的考核主要是互相測評或是自我評價，考核的主要是遲到、曠工、任務完成量等問題，這種考核方式的準確性與真實性難以評估，不能知道行政管理人員真正的工作情況。中小企業對行政管理人員缺乏科學全面的績效考核制度嚴重制約了行政管理人員績效管理，降低了行政管理人員的工作效率。
（三）缺乏有效的績效溝通
中小企業對行政管理人員進行績效考核，考核之后會宣布績效考核結果，這種模式是不能認為是績效溝通的。績效溝通是同事之間及上級與下級之間就工作的進展、目標及出現的問題進行溝通，進而完成工作任務，并對員工考核結果進行確認溝通，只有這種溝通才可以算是完整有效的績效溝通，而一般的中小企業往往是績效考核，公布考核結果，沒有對行政管理人員工作中出現的問題及個人工作狀態進行溝通，不會去分析績效考核結果，沒有找出行政管理人員績效考核表現較好及較差員工進行分析，不能及時解決行政管理人員工作中出現的問題，影響行政管理人員績效管理。
（四）崗位設置不完善
行政人員工作性質與其他崗位存在比較大的區別，這就造成了行政人員按照職務進入相應的管理崗位之后，對同一職務的工作部分等級，不像技術人員需要公平競聘，不同等級的技術人員薪酬會有影響，這種等級制度使得技術人員不斷競爭獲得更高的等級，從而得到更高的工資。相對來說，行政人員工作比較寬松，競爭不大，使得行政管理人員工作缺乏動力，不能有效的監督激勵行政管理人員努力工作。另一方面，行政管理崗位升遷較小，行政管理人員常年在一個職位，這就會消磨行政管理人員的工作激情，影響行政管理人員績效管理。
四、優化中小企業行政管理人員績效管理的策略
（一）提高績效管理認知
對于中小企業而言，提高對績效管理認知是優化行政人員績效管理的重要基礎。增強企業領導對績效管理認知，區分績效考核與績效管理，明確兩者之間的區別與聯系，這樣有利于提高中小企業行政管理人員績效管理，績效管理是對行政人員進行績效考核整個過程的管理，包括績效和管理兩個部分的內容，績效考核是對企業行政人員進行個人能力與專業技能考核的一種方式。針對中小企業員工對績效管理認知不全面的現象，可以考慮聘請專業人員對績效考核與績效管理進行專業系統的講解，使得中小企業全體員工對績效管理有比較正確的認知。明確績效管理的實際含義是中小企業開展行政人員績效管理工作的重要前提，明白績效管理是企業對行政人員各個部分執行能力考核的管理，優化管理模式，提高中小企業的管理水平。
（二）完善績效管理制度
中小企業應該完善行政管理人員績效管理制度，建立科學有效的績效管理制度，對中小企業行政管理人員績效管理全過程進行測評及約束，預測行政管理人員績效管理中可能會出現的問題，對一些經常出現的績效管理問題進行明文規定，對行政管理人員的績效考核方式、資料等管理及績效考核的監督部分進行規定，在績效考核的過程中，嚴格按照績效管理的規章制度辦事，對于行政管理人員、等現象，績效管理制度應該做出相應的規定。另一方面，為了完善行政人員績效管理，應該建立監督管理組織，觀察與監督行政管理人員績效管理全過程，主要是監督管理行政人員協調、執行及團結等能力，確保績效考核結果的準確性與真實性，從而完善對行政管理人員的績效管理，提高行政管理人員的績效考核質量。
（三）增強持續有效績效溝通
持續有效的績效溝通是指領導與員工共同工作，分享相關信息過程，也就是分享工作進展情況、可能存在的問題、相應的解決策略及管理者幫助員工的做法，持續有效的績效溝通具有很多方式，可以采用定期面談、書面報告、團隊咨詢、小組會議及一些非正式的溝通方式。這些方法具有自身的優缺點，中小企業對行政管理人員進行持續有效的績效溝通可以根據實際情況選擇與使用，這樣可以取得更好的效果。績效溝通不是單向的要求與命令，而是雙向的，持續有效的績效溝通應該是良好的雙向溝通，及時地績效反饋。通過持續有效的績效溝通，可以保持工作的敏感性與柔性，保持工作過程的動態性，從而不斷地調整工作任務及工作目標，從而更好地幫助企業應對內部部變化，提供更多信息。
（四）完善崗位設置管理制度
要加強中小企業行政管理人員績效管理就應該完善行政崗位設置管理制度，對中小企業行政管理人員實行教育職工崗位制度及相關配套政策法規。完善行政管理人員崗位制度，完善行政人員聘用制度、職級制度、考核制度、薪酬制度、培訓制度及激勵機制等。中小企業行政管理人員崗位設置管理可以將職級職務相結合，拓寬與疏通行政人員發展通道，走專業化發展道路，科學合理地確定職員晉升條件。提高行政管理人員待遇水平，處理好行政人員收入與分配之間的關系，激勵行政管理人員的創造性與積極性。行政管理人員崗位應該根據工作強度、難易程度及考核結果等來對同級管理人員進行檔次劃分，不同的檔次給予不同的薪酬，用以提高行政管理人員的積極性。
五、結束語
（1）提升醫院的經營管理水平能夠提升患者對于醫院的滿意度。醫院是救死扶傷的場所，但是在近年來，由于市場經濟的影響，所以導致一些醫院在實際經營的過程中將醫院經營成了一個盈利機構，通過各種途徑多收費來實現盈利的目的，既影響了患者的就醫體驗，也給醫院造成了非常不好的影響。而提升醫院的經營管理水平，能夠使醫院在有序的管理當中更加關注患者的就醫體驗，更能夠以患者為本進行醫院的經營管理，從而使患者信任醫院，尊重醫院，進而提升患者對于醫院的滿意度。
（2）提升醫院的經營管理水平能夠提升醫院的競爭力。在經營管理水平不高的醫院中，醫院整體管理較為混亂，這就造成了大小醫療事故頻發；在缺乏經營管理制度的醫院中，行政命令對于醫院發展的影響較大，同時也容易出現各種事故；在激勵制度不合理的醫院，醫生會通過收取患者不合理檢查費用的方式來實現營業額提升，造成醫院內部的惡性競爭，導致醫院在整個行業中的競爭力差。而通過提升醫院經營管理水平，能夠使醫院的日常經營管理更加的科學、合理和有序，這樣，醫院在行業中的競爭力能夠獲得有效地提升。
2醫院經營管理中存在的問題
（1）醫院經營管理人員素質不高。醫院經營管理人員素質不重地影響了醫院經營管理水平的提升。首先，醫院經營管理人員自身經營管理技能不高。一些醫院的經營管理人員是由醫生兼任，這些人雖然擁有良好的專業技能，但是卻缺乏相應的管理知識，不能夠很好地承擔醫院的經營管理職能，導致醫院經營管理的無序。其次，醫院經營管理人員的管理能力缺乏更新。很多醫院不重視自身的經營管理，因而在招聘人員時，只重點招聘醫務人員，而承擔管理職能的人員都是一些較老的管理人員，這些人員雖然擁有豐富的管理經驗，但是卻缺乏現代化的醫院管理知識，也不會使用現代化的醫院管理工具，因此，就造成了醫院整體管理水平的低下。
（2）醫院缺乏規范完善的經營管理制度。缺乏完善的經營管理制度使得醫院在日常的管理過程當中，沒有相應的規則可循，因而容易導致在醫院經營管理的過程當中，各個管理人員的權責和職權范圍不明確，在整個管理的過程當中，容易出現問題沒人負責，應該管理的事情沒人管理，而利益大家爭搶的情況。
（3）醫院醫職人員對于醫院經營管理的參與程度不高。醫職人員是醫院經營管理行為的承擔者，缺乏醫職人員參與的醫院經營管理容易造成醫職人員對于醫院的經營管理過程中認同程度不高，進而造成醫院經營管理效率低下的狀況。而在一些醫院，醫職人員通常都是各管其事，沒有充分地參與到醫院的管理過程當中，最終造成了規章制度的執行力不強，醫院整體經營管理效率低下的狀況。
3提升醫院經營管理水平的策略
（1）提高醫院經營管理人員的整體素質。提升醫院經營管理人員的整體素質是提升醫院經營管理水平的重要途徑，醫院經營管理人員是醫院經營管理過程的重要承擔者，只有其水平提高了，才能夠帶動整個醫院經營管理水平的有效提升。首先，對醫院經營管理人員進行醫院管理專業知識培訓，使其掌握相應的醫院經營管理知識，進而使其在實際管理的過程中能夠對醫院進行科學的管理，能夠維持醫院正常有序的運行，能夠節約醫院的運營成本，能夠高效處理醫院出現的各種問題等。其次，積極招納一批有醫院管理專業技能的人才來進行醫院的管理。通過引進由于專業醫院管理能力的人才，能夠改善醫院整體的管理狀況，提升醫院的管理水平。
（2）建立規范完善的醫院經營管理制度。建立完善的醫院經營管理制度能夠使醫院在日常經營管理的過程中有章可循。首先，根據醫院的實際情況來建立和完善相應的醫院經營管理制度。根據醫院的實際情況建立的醫院經營管理制度能夠保障醫院經營管理制度符合醫院的實際情況，從而在實際實施的過程中擁有很大的可行性，進而切實規范醫院的經營管理行為。其次，在醫院經營管理制度的建立過程當中，應該保持有一定監督制度的存在，這樣，才能夠保障醫院經營管理制度的高效實施和認真落實。最后，醫院經營管理制度當中，應該明確醫職人員的責權范圍，確保不同崗位的責權不會重疊。同時，還要確保權責一致，保障權利的規范和高效實施。
（3）提高醫職人員對于醫院經營管理的參與程度。首先，讓醫職人員明確醫院經營管理對于整個醫院發展和自身發展的意義，從而積極認真地參與到醫院的管理過程當中。其次，對每個醫職人員在醫院管理過程中的職責進行明確，并且予以相應的考核，讓其積極認真地參與到醫院的經營管理當中，確保醫院各項經營管理制度的高效和認真落實。最后，讓醫職人員參與到醫院經營管理制度的建立當中，從而獲得其對醫院經營管理制度的認同，進而使其在醫院實際經營管理的過程當中認真落實并且積極維護醫院經營管理制度。
4結語
關鍵詞:學分制;教學管理;現狀
區別于學年制，學分制的修業年限具有伸縮性、學習內容具有自主選擇性。隨著我國高校教學管理改革進程的不斷推進，越來越多的高校開始嘗試實施彈性學分制。我國高校從20世紀90年代開始全面推行學分制，這十幾年中，我國在學分制下高校教學管理制度實施狀況如何?有哪些共性問題?這些問題都是本研究所關注的。
一、問卷設計
本研究問卷的編制參考了吳運蘭在《中國高校學分制改革中存在的問題及對策研究》中的自編問卷。問卷共印制210份發往全國8所高校(包括985院校、211院校及普通本科院校)，回收問卷195份，問卷回收率92．9%。問卷以封閉式問題為主，目的是避免問題分布過于分散，不便于對結果進行統計分析。為了防止封閉式問卷設計限制被調查者的思維，在調查問卷的最后設計一道開放式問題。
二、高校學分制下教學管理情況的調查結果
1.教學管理人員參加培訓情況的調查
從表1的調查結果我們可以看出，教學管理人員中，從未參加過培訓的占28．4%，有33．2%的教學管理人員每年參加培訓1—2天，18．3%的教學管理人員每年培訓3—4天，每年培訓1周或以上的共占20．1%。
2.教學管理人員業余時間學習學分制管理知識情況的調查
結果顯示，教學管理人員中，20．4%“偶爾”進行學分制管理知識和技能學習，50．2%工作中“遇到問題進行針對性學習”，8．3%的管理人員表示會“參加業余培訓”，有6．6%的教學管理人員從未進行學分制管理知識和技能的學習。
3.對教學管理人員在學分制工作中難點的調查
在針對教學管理人員的開放式問題“您覺得目前工作中的難點是什么”的回答中，有56．4%的管理人員指出，最大難點在于“學分制的相關制度不健全”，12．7%的管理人員表示需“加強管理人員的培訓，提升管理理念”.
4.教師對彈性學分制下教學管理問題意見的調查
表4是被調查的高校教師對開放式問題“在你看來，目前本校教學管理中最大問題是什么”回答的統計。44．9%的教師回答是“課程安排不合理”，在這一方面，教師的主要意見包括:排課時間沖突，選修課和必修課時間有重合;一周中課程分布過于集中;實踐課太少，理論課太多，專業課太少等等。35．8%教師認為學分制下“教學管理制度缺乏人性化”。
三、高校學分制下教學管理情況調查結果的分析
教學工作是學校工作的中心，教學管理在高校管理中起著重要的作用。但長期以來，教學管理的重要性一直沒有得到應有的重視。這種現象的一個明顯體現就是高校擴招后教學管理人員人數和學生人數的變化。擴招后學生人數是原來2倍及以上的高校占61．9%，但教學管理人員數量是原來2倍及以上的高校只占12%。
四、完善高校學分制教學管理制度的對策
(一)提高教學管理人員對學分制的認識
學分制的實施效果一定程度上取決于教學管理人員的專業素質。首先，教學管理人員應該明確實施學分制的重要性，不能因為學分制增加了他們的工作難度而產生抵觸情緒。其次，學分制的實施對網絡技術的要求較高，因此，負責選課系統的管理人員要參加專業培訓，加強對選課系統的管理。
(二)完善教學管理制度
選課環節是學分制的核心環節，也是最為復雜的步驟，即使是在重點高校，也存在教學資源緊張和管理體制落后的制約。因此，高校要在有限的條件下盡量賦予學生自由選課的權利。
1.建立網上選課系統
學校應自行開發或者購買專業的學分制教學管理系統，確保學生能夠在規定的時間內正常選課。
2.增加課程資源
教務部門應制定相應激勵政策，鼓勵教師開設新課程，只有提供大量可選擇的選修課，學生的多樣化需求才能得到滿足。
3.編制選修課簡介手冊
通過閱讀手冊，學生能提前對選修課有一個大致的了解，在選課的時候更有針對性，能根據自己的興趣和知識需求進行合理的選擇。
4.編制教師簡介手冊
手冊中對每位任課教師的姓名、教學特長等相關資料進行介紹，使學生在選擇任課教師時避免盲目性，做到心中有數。
五、研究結論
本研究通過問卷調查，總結出了現階段學分制下高校教學管理制度實施過程中存在的共性問題:教學管理制度不夠健全，教學管理人員數量不足，職業素養有待提升，與學分制相關的規章制度不夠全面，工作職責、操作流程的不明確。本研究通過文獻研究和質性分析的方法，從兩個方面提出了完善彈性學分制實施的對策:通過講座、培訓等形式，提高教學管理人員對學分制的認識;通過建立網上選課系統、增加課程資源、編制選修課簡介手冊和教師簡介手冊等形式完善教學管理制度。
作者:李思琪 單位:商丘師范學院
參考文獻:
［1］吳運蘭．中國高校學分制改革中存在的問題及對策研究學位論文［D］．上海:上海交通大學，2008．
1.1醫院檔案管理設備落后，管理人員不專業
檔案管理屬于醫院建設“軟實力”的內容，卻沒有受到足夠的重視、引起足夠的關注。一方面，在檔案管理規范化中出現檔案管理人員缺乏專業知識、檔案管理人員隊伍不穩定的情況，轉崗、工作輪換致使檔案管理人員的隨機性、流動性增大，帶來許多問題與隱患。檔案管理人員的專業知識與技能匱乏，沒有受到專業的訓練，管理素質差異大，降低了檔案管理的效率，延緩了檔案管理規范化的進程。另一方面，檔案室的設備落后，使檔案檢索復雜、耗時且檢索方式單一，影響檔案的使用價值，阻礙檔案管理規范化的發展。
1.2醫院檔案管理制度不健全，檔案安全意識不強
檔案管理工作在醫院管理系統中占有重要位置，但各醫院的風險檔案管理制度并不健全，例如，光片、財務及病例等檔案資料分散于各管理部門，使檔案不完整，缺乏系統性的安全管理。檔案資料的分散，造成風險檔案不能得到持續、全面的后期更新，因此，建立具有統一標準的檔案管理制度非常必要，這對于醫院“軟實力”的提高以及質量安全的改進不可或缺。檔案管理制度不健全降低了檔案管理人員的工作積極性，使其檔案安全意識薄弱，從而導致檔案信息滯后、檔案管理工作落后于醫院建設。
2醫院檔案規范化管理的有效措施
2.1建立完整的風險管理檔案工作組織
醫院組建管理組織，成立以院長為領導的三級管理委員會，制定醫院風險管理政策，對管理工作進行評審和改進；制定醫院風險管理程序，處理與風險管理檔案有關事宜；定期召開會議評估風險，并組織危險因素調查，根據問題發展的態勢，制定出解決方法和改進措施。醫院質量控制部要按照風險管理原則制定調查表或報告，按時向醫院管理委員會報告。
2.2創新管理檔案信息
根據大醫院體系龐大、部門數量多以及科室林立的情況，實現檔案信息化管理是今后發展的必然趨勢，它可以實現檔案管理的規范化和具體化，具有開發性和實用性。為實現現代醫院檔案管理的規范化和價值性，信息化檔案管理可以使檔案資料準確、完整和可信。醫院各部門要根據具體情況，結合自身條件，使用多元化的檔案信息管理手段，使信息化管理既與現代化醫學管理相連接，又形成獨立的信息化管理系統。
2.3完善檔案管理制度
醫院檔案管理必須具有嚴格性，條理清晰，提高醫院檔案管理水平離不開系統完整的檔案管理制度，要制定嚴格明確的規章制度，設立高效合理的管理程序，積極完善檔案管理制度。查找現存管理制度上的缺陷，認真調查檔案信息管理中的漏洞，做好信息的收集、整理工作。根據各個部門的需要，具體情況具體分析，實行多種載體存檔，檔案統一監督，為后期信息檔案的查找、利用與開發打下良好基礎。
2.4提高檔案管理人員的專業素養
醫院風險檔案管理需要較高專業素質的管理人員，以提高檔案管理的效率，進一步推動醫院檔案管理的規范化。例如，在《檔案法》中規定檔案管理人員必須盡職盡責，遵守紀律和規則，與此同時，要不斷提高自己的專業知識。檔案管理人員專業素養的提高，可通過培訓、實行高位責任制以及配合硬件設施建設等形式，提高管理人員的工作積極性，提高其責任心，并定期進行工作總結。
2.5加大資金投入
第一，改進檔案管理環境，安排專門的檔案室，建立獨立的檔案室、閱覽室以及辦公室，設置陳列室、微機室。關注檔案保護，配備全套的保護設備，制定完整的檔案資料保護措施。例如，防火，防潮和防蟲等。檔案管理人員要保持檔案室的清潔、整齊，延長檔案資料的保存時間。第二，更換檔案管理硬件設施，配備計算機、網絡、打印機、掃描儀；安裝防盜門、鐵窗欄、遮陽布；添加溫度計、吸塵器、滅火器；配備檔案柜、密集架等，做到“八防”。
3醫院風險管理檔案規范化的重要性
【關鍵詞】醫院行政管理人員；提升素質；對策
當前，醫院行政管理人員依然存在很多不足，不利于提升醫院行政管理水平[1]。本文對于次進行思考并提出建議，詳細如下所述。
1資料與方法
1.1一般資料
選取2015年7月～2016年7月我院醫院行政管理人員10名作為主要的研究對象。其中男、女各5名。年齡23～45歲，平均年齡為（34.1±1.2）歲。大專學歷8名，本科學歷2名。所有人員基本資料對比分析，差異無統計學意義（P＞0.05）。
1.2方法
對照組給予常規管理。研究組在常規管理基礎上給予針對性培訓、指導：（1）在醫院行政管理內部，制定一個評價表，對行政管理人員當前存在的問題進行詳細記錄，并做好分析和總結。（2）醫院領導和相關負責人舉行討論會議，針對當前行政管理人員存在的問題提出各種應對對策。對管理人員進行培訓指導，培訓主要從思想觀念、理論知識、責任態度、管理技能等多方面進行[2]。
1.3效果評價
行政管理人員最終的綜合素質評分主要從工作態度、理論知識、管理技能等多方面來進行評分，評分主要采取十分滿分制，分數越高則代表情況越良好；反之則越差。
1.4統計學方法
借SPSS20.0統計學軟件包對數據進行分析，計數資料以“x±s”表示，采用t檢驗，計數資料以百分數（%）表示，采用檢驗，以P＜0.05為差異有統計學意義。
2結果
對照組在工作態度、理論知識以及管理技能評分分別為（5.6±2.1）分、（6.0±1.2）分、（6.3±0.9）分；研究組分別為（8.1±0.5）分、（8.2±1.1）分、（8.1±0.7）分。組間數據對比發現，研究組在工作態度、理論知識以及管理技能評分均優于對照組，差異有統計學意義（P＜0.05）。
3討論
3.1當前醫院行政管理人員存在的不足
（1）思想認識不夠深刻：醫院行政管理工作量大、繁瑣，具有極強的政策性，雖然很多工作人員工作能力不可否認，但效率卻不高，還有一部分人認為行政管理工作無挑戰性，得過且過，無職業計劃目標。
（2）態度不夠積極：由于醫院對行政管理人員無績效要求，崗位待遇和臨床醫護人員具有一定的差距。因此，導致很多人工作積極性不高，缺乏自我激勵精神和上進心，嚴重的影響了管理人員工作的積極和上進心，存在做多少都是要領固定工資的心態，缺乏挑戰自我的熱情，整體管理隊伍士氣不高、低迷的情緒容易形成惡性循環，導致管理水平不高。
（3）理論知識缺乏，管理技能水平較低：在很多醫院，一部分行政管理人員并非正規醫院管理院校畢業，上崗前未接受任何專業培訓，以至于理論知識缺乏，政策制度掌握不好，管理技能水平較低，在工作中無法進行有效指導，不符合現代醫院行政管理人員要求。
（4）缺乏完善的監管制度：由于內部缺乏合理完善的監督管理制度，很多管理人員行為無制度為依據、無保障。因此導致部分管理人員行為松散，缺乏高度的責任心，部分甚至趁著管理漏洞，做出一些不利于團隊的事情，嚴重損害了集體利益。
3.2針對上述不足提出的解決對策
（1）制定嚴格管理制度，轉變行政管理人員思想觀念：首先，在醫院行政管理部門制定嚴格管理制度，依據制度辦事。通過定時開會、座談等方式，加強與員工的溝通和交流，通過思想政治教育工作，轉變思想觀念，使他們認識到醫院行政管理工作的重要性，聽取他們提出的各種意見和建議，以及在管理中存在在問題，對管理制度不斷完善[3]。
（2）建立并完善激勵制度：通過建立并完善激勵制度，激發行政管理人員工作熱情，提高工作責任態度，幫助管理人員制定職業生涯計劃和目標，使其適應各項工作模式。
（3）加強人員培訓指導：首先，應加強行政管理人員理論知識培訓，以便為日后實踐工作做出依據指導。定時舉行培訓會議，發放各種學習資料，并通過嚴格考核制度，確保每一位員工掌握后方能上崗。其次，組織參加各種類型管理業務知識及能力的培訓，邀請相關人員到內部進行管理技能指導，或者派遣員工到其它先進醫院進行參考學習、借鑒。
（4）不斷完善監督管理制度：根據醫院管理內部實際情況，制定并不斷完善監督管理制度，使得管理人員的各項行為有據可依，要求每一位管理人員都要嚴格按照制度辦事，遵紀守法，嚴格律己，并創建嚴格的獎懲制度。對于表現優秀員工給予加薪、晉升的鼓勵和機會，對于損害集體利益給予嚴重的警告處分，對于違法行為要給予相應的法律處理。從根本上實現整體管理隊伍紀律化、法制化。結合本次研究結果：研究組在工作態度、理論知識以及管理技能評分均優于對照組，差異有統計學意義（P＜0.05）。結果提示，從思想觀念、理論知識、實踐技能等多方面對員工進行全方位培訓和指導，有利于提升醫院行政管理人員綜合素質，推進醫院行政工作開展和提升。
參考文獻
[1]王慶琴.新形勢下醫院行政管理探討[J].企業改革與管理,2015,23(23):666-668.
[2]馬麗卿.醫院行政管理工作中常見的問題及對策[J].辦公室業務,2016,30(02):172-175.
【關鍵詞】會計管理；核算方法；現代管理方法
1、中小企業會計管理的重要性
當前,中小企業已經成為推動我國經濟和社會發展的重要力量，所以，重視中小企業發展的同時必須重視其會計管理水平的發展。本文從中小企業會計管理的重要性出發，分析了我國目前中小企業會計管理中存在的問題，并針對問題，提出了相應的解決思路。
2、我國中小企業會計管理中存在的問題
2.1 會計管理制度不完善
隨著市場機制的不斷深化以及資本市場的不斷發展,我國大多數大企業已經充分認識到會計管理的重要性，對會計管理制度也在不斷地規范和完善。然而，大多數中小企業由于規模小，或是家庭作坊式的,或是發展目標定位不高，因而對會計核算和管理工作不大重視,或是沒有足夠的能力重視,以進行規范和完善的會計管理制度。目前中小企業發展普遍面臨融資難的困境,為了企業的資金籌劃,同時促進企業的進一步發展，中小企業必須足夠重視會計管理工作,盡快規范和完善會計管理制度。
2.2 會計管理人員素質不高
一個企業有好的管理者才能更好更快的實現企業價值，管理者的素質決定企業的管理制度。中小企業資金不足，這是大多數中小企業普遍存在的現象，正是由于這一點，企業為了節約成本，同時因認識上的偏差,所以對于會計管理人員的素質要求不是很高，而會計管理人員的素質低下同時也制約了中小企業發展。很多中小企業對其會計管理人員不進行相應的培訓，也不重視會計管理人員自身的學習能力，使得企業會計管理工作比較落后,難以適應市場經濟中的資金籌劃和稅務籌劃的需要。
2.3 會計核算方法簡單
會計方法的科學性與完整性，是全面履行會計職能的關鍵。而目前很多中小企業會計核算方法非常簡單，或是成本核算不真實，或是收入確認不準確.另一方面只重視核算，記賬等，卻忽略了會計監督和分析.特別是很多中小企業的會計核算沒有納入風險概念,致使企業出現很多的壞賬，死賬。
2.4 現代管理手段缺乏有效的利用
現代管理手段是對企業會計管理工作的基本要求。然而，現在很多的中小企業，沒有使用會計核算與管理軟件，甚至很多小企業還沿用傳統的手工記賬，沒有從那些繁瑣的手工操作轉化為電腦操作。另外，很多使用了相應的軟件，但對于會計軟件的利用、開發及網絡技術的應用還相當欠缺。這些問題的存在直接影響了我國中小企業會計管理工作的發展，從而導致會計信息不準確，不及時，甚至出現失真的現象。這些對于中小企業的發展，經濟效益的提高都非常不利。
3、中小企業會計管理工作的幾點思路
3.1 完善會計管理制度
中小企業不論規模再小，資金和技術如何不足，都必須建立和完善會計管理制度，這是一個企業可持續性發展的必要條件。只有會計管理制度規范和完善了，才能充分發揮會計人員的核算與監督職能,才能充分發揮會計人員的參謀作用。同時，完善的管理制度,完善的內控可以約束企業人員的行為，控制企業的有效運營，促進企業目標的實現。
3.2 提升會計管理人員綜合素質
提升中小企業會計管理人員素質的主要途徑包括以下幾點：(1)定期進行培訓。培訓是培養會計管理人員技術水平的主要途徑，隨著社會的發展，會計管理水平知識也不斷的增多，國家不斷一些新的會計管理方法，作為中小企業來講，必須定期組織會計管理人員進行學習，才能提升中小企業的會計管理能力。(2)定期對會計人員進行考核，對其會計理論知識，會計制度，計算機操作能力等進行考核，通過這種方式督促會計人員不斷提升自身的能力。(3)要培養會計管理復合型人才。因為會計管理工作必須要求會計管理人員具備扎實的會計專業基礎，具備一定的計算機能力,同時還要熟悉企業的生產經營模式。只有這樣，才能增強中小企業會計管理人員的綜合素質，為企業的發展保駕護航。
3.3 完善會計核算方法，加強會計監督職能
會計核算方法的完善要從會計基礎工作著手，根據會計法的要求，從會計工作的各個環節入手，保證會計信息的可靠，真實，客觀，及時。做好會計核算是中小企業會計工作的基礎。同時還要重視會計監督工作.會計監督職能的加強主要從以下幾個方面著手：(1)會計管理人員要對中小企業的生產經營活動進行監督，注重成本管理，資金籌劃管理和內控管理，以此來提高產品的盈利率。(2)經營業績考核也是會計監督職能的范圍.(3)加強對物質利益分配的監督，有效地發揮會計核算和監督的作用。(4)定期進行財務分析,也就是對企業財務狀況，經營成果，現金流量信息等方面信息的分析。
3.4 運用現代化手段，為會計工作服務
隨著全球經濟的發展，社會的進步，中小企業也必須跟上社會發展的速度。很多大型企業已經使用國外的一些先進的會計管理手段。中小企業要想讓自身變得更具挑戰性，靈活性，也必須運用現代化手段，為會計工作服務。具體做法是：第一，改善硬件設施條件，配置電腦，以及相應的會計管理所用設備，以滿足現代化會計管理的需要，這不僅是固定資產的投資也是為企業的快速發展增加砝碼。第二：要求會計人員和計算機管理人員同心協力，盡可能的開發應用軟件，做到應用性和技術性相結合。第三：在企業內部建立會計信息網絡，為企業服務。
4、總結
總之，隨著全球經濟的發展，社會的進步，我國中小企業也不斷地面臨更加激烈的市場環境，為此，中小企業必須加強會計管理工作，努力創新好的會計管理方法，增強會計管理水平，以此來強化中小企業的財務管理，提升競爭力，促進中小企業的改革和發展。參考文獻
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[2]陶水蓮,熊巍俊.《小企業會計制度》實施障礙分析及對策研究[J].財會通訊(綜合版),2007,(04)
公路交通對我國經濟的發展起到了重要的促進作用，而公路在使用過程中，由路政管理機構進行行政執法行為，所形成的具有一定儲存價值的圖像、聲音、文字等資料統稱為路政檔案。路政檔案作為公路路政管理機構進行管理的真實記錄，對于促進我國路政管理水平的提高具有重要的現實意義。本文通過對公路路政檔案管理進行全面的分析研究，進而指出了其中存在的問題，并對問題進行了深入的討論，提出了具有針對性的改進對策，對公路路政檔案管理的長遠發展起到了一定的推動作用。
隨著我國經濟的快速發展，我國公路的總里程也有了很大程度的增長，公路對于促進各地區經濟的發展起到了重要的作用。為了更好地進行公路的管理工作，公路路政管理機構將進行公路管理的各項資料進行收集、整理、歸檔形成了公路路政檔案。路政檔案真實詳細地記錄著路政處罰、路政復議、路政訴訟、路政許可等資料，是路政管理部門進行路政決策的重要依據，為路政管理工作水平的不斷提高提供了資料支持。因此，路政管理部門一定要做好路政檔案的管理工作，促進路政管理工作朝著科學化、合理化、制度化的方向發展。
公路路政檔案管理中的問題
路政檔案管理制度不完善。在進行路政檔案管理工作的過程中，由于缺乏相關的檔案管理制度，導致檔案管理人員在進行檔案整理時，無法按照有關的管理制度執行，全評檔案管理人員的主觀意識。由于沒有統一的規范，導致每個人的路政檔案管理工作存在差異性，無法將檔案管理工作持續有效的進行。同時，在某些案卷上，由于整理人員的不同，導致檔案出現不匹配的問題，嚴重影響了路程檔案管理工作的效率。而且由于沒有完善的路政檔案管理制度，路政的各個管理部門在執行管理制度時的力度也不同，造成了路政管理的差異性，嚴重影響了路政執法行為的權威性。
路政檔案管理人員的綜合素質有待提升。公路路政檔案管理工作是一項專業要求高、復雜程度高、保存要求高的綜合性管理工作，這就對進行檔案管理的工作人員提出了很高的要求。但是某些路程檔案管理人員的綜合素質并不高，再加上在檔案管理工作中責任心不強，造成了路政檔案管理混亂，致使檔案的內業工作和外業工作無法進行有效的銜接。外業的各類資料沒有及時地進行整理、歸檔和移交，造成了檔案資料的嚴重缺失，也就無法為以后的檔案管理工作提供資料支持。
路政檔案管理缺乏有效的監督指導。公路管理機構在進行路政檔案的收集、整理、歸檔時，缺乏有效的監督管理，導致檔案管理工作進行的程度無法得到保障，全靠管理機構自身的自覺性進行管理。由于沒有相關單位的監督，某些責任心較低的檔案管理人員就會疏于檔案管理，對檔案資料沒有進行詳細細致的收集，造成檔案資料的缺失，影響了檔案資料的完整性。同時，在檔案管理過程中缺乏有效的指導，致使某些路政檔案管理工作沒有經過統籌規劃、合理安排，造成了檔案管理工作事倍功半。
公路路政檔案管理的改進對策
健全路政檔案管理制度。根據公路管理單位自身的實際情況和公路路政檔案管理的要求，制定一個全面的行之有效的路政檔案管理制度。確保檔案管理人員在進行工作時有據可循，能形成統一形式的路政檔案資料，進而保障路政檔案工作的連續性，從而確保檔案資料的完整歸檔。檔案管理人員在進行檔案管理時，要自覺地遵守各項規章制度，嚴格的按照管理制度的要求進行檔案的管理，從而保證檔案管理工作的有效性。全面的管理制度還能將檔案的管理工作進行合理的分割，將具體的管理工作落實到個人，從而保障每項檔案管理工作都能得以實行。
強化路政檔案管理人員的培訓。對路政檔案管理人員進行系統專業的檔案管理培訓，邀請著名的檔案管理教授進行授課，講授國內外先進的檔案管理理念和路政檔案管理意識，進而提高檔案管理人員的專業水平，從而保障路政檔案管理工作的順利實施。除了進行專業性的培訓外，還可以引入其他的培訓，例如，邀請國內外知名的路政檔案管理專家進行講座、組織路政檔案管理的知R競賽、組織檔案管理人員進行經驗的分享會等，通過對檔案管理人員不斷的培訓教育，逐漸提高檔案管理人員的綜合素質，培養他們養成良好的檔案管理習慣，從而保障路政檔案管理工作的有效進行。
加強路政檔案管理中的監督指導。在路政檔案的管理工作中，引入監督指導機制，通過對檔案管理工作進行全過程的監督指導，確保路政檔案管理工作的正確實施。首先，檔案監督管理人員要具備非常豐富的檔案管理工作經驗，這樣才能發現檔案管理工作的問題，對于發現的問題，監督人員要及時地給予指出，并督促相關人員進行整改，確保檔案管理工作的順利實施。其次，檔案監督人員要保持一定的獨立性和中立性，與被監督人員要沒有利害關系，從而保障監督工作的真實可靠。
總而言之，公路路政檔案的管理工作具有重要的現實意義，不僅是公路管理部門進行管理的真實記錄，還是路政部門進行各項路政決策的依據。因此，從事路政檔案管理的工作人員一定要確保路政檔案的真實性和完整性。由于路政檔案的管理工作是一項綜合性非常高、具有較高難度、工作內容繁瑣的工作，這就需要從事檔案管理的工作人員，在平時的工作中不斷學習提高自身的檔案管理技能水平，從而做好公路路政檔案的管理工作。本文對公路路政檔案管理中存在的問題進行詳盡的分析研究，并根據問題提出了有針對性的改進措施，希望對從事公路路政檔案管理的工作人員能有一定的啟發，進而不斷提高檔案管理的工作水平，為我國路政檔案管理工作的發展貢獻自己的一份力量。
[關鍵詞] 房地產企業 合同 管理體系 建立 完善
一、房地產企業合同管理特性的認識
1.合同管理時間的長期性。房地產開發具有資金投入大、技術要求高、建設周期長的特點。小型項目的建設周期可能有幾個月，大型項目建設周期可能長達數年，甚至更長，相應合同的履行也具有長期性、連續性的特征。房地產企業的合同管理通常是隨著項目建設及合同履行進度順序實施的，依次經歷項目取得、設計、施工、銷售、前期物業管理等環節。
2.合同管理內容的龐雜性。一個房地產開發項目所涉及的合同包括土地出讓、資金借貸、勘察設計、施工、物資采購、監理、銷售等類型，這些合同的內容各不相同。一個開發項目需要簽訂幾種不同類型的合同，每種類型的合同往往又會簽訂數個以上的合同，而且合同內容又涉及很多工程技術等專業知識。
3.合同管理涉及人員的眾多性。房地產企業的合同管理從內部來講，需要涉及本單位主管領導、部門負責人、合同管理人員、工程技術人員、財務人員等人員。從外部來講，又涉及每個合同對方單位的主管領導、部門負責人、具體經辦人員等人員，同時還涉及建設、土地、質檢、稅務等政府相關部門的人員。
4.合同管理體現了較強的國家干預性。房地產開發項目建成投入使用后通常會對社會公共利益產生重大影響，因此，國家對房地產開發采取了嚴格的干預措施。主要體現在以下幾個方面：一是對合同主體的限制。《城市房地產管理法》、《建筑法》等明確規定從事房地產開發建設活動的開發商、施工、勘察、設計和監理等單位都應具備相應的資質，只有取得資質證書后，才可在其資質等級許可的范圍內從事相應建設活動；二是對合同的履行制定了一系列強制性標準。房地產項目的質量關系到民眾生命財產安全，為此，國家對項目的勘測、設計、施工、驗收等環節，都制定了大量的國家強制性標準并要求嚴格執行，有關合同中的許多條款也都是嚴格按國家強制性標準訂立的；三是合同責任的法定性。我國法律對房地產開發項目有關合同責任有許多強制性規定，如采用招標方式訂立合同、禁止轉包、施工方的質量保修責任等規定。強制性規定的存在，使部分合同責任成為法定責任，部分或全部排除了當事人的締約自由。
5.合同管理的高風險性。房地產開發的有關合同從簽訂到履行均面臨許多風險，既有如自然災害、法律法規變化、合同條件及國際慣例修訂等客觀原因造成的風險，也有如合同訂立時的疏忽大意、合同條款不嚴謹、合同一方違約等主觀原因導致的風險。這些風險如果不采取一定措施進行控制，勢必會給房地產開發企業造成一定的經濟損失。
二、房地產企業合同管理現狀的分析
1.從外部來看，由于我國合同制度尤其是建設工程合同制度的建立時間較短，相關企業對合同的重要性認識不足，合同管理意識不強。我國的建設工程合同制度是隨著國家經濟體制的改革，逐漸發展建立起來的。上世紀70年代末、80年代初,隨著《建筑安裝工程合同試行條例》、《勘察設計合同試行條例》、《中華人民共和國經濟合同法》等法律、法規和規章的頒布，初步建立起了建設工程合同制度。
2.從房地產企業的內部來看，在合同管理上主要存在以下幾個方面的問題：
(1)合同管理制度不健全。房地產企業普遍缺少相應的管理制度或是管理制度存在漏洞，不能對合同實施有效管理，造成合同風險事故的頻繁發生。
(2)合同管理人員缺乏合同管理的專業知識，綜合素質不高。在我國的房地產企業中，管理人員多數集中在工程技術方面，專業合同管理人員所占的比重較低，這些合同管理人員缺乏合同管理及法律方面的專業知識及相應的實踐經驗，難以對合同進行有效的管理。
(3)合同管理人員主觀上缺乏認真負責的工作態度。合同管理制度的缺位，使管理人員之間權責劃分不清，缺少相應激勵和約束機制，管理人員責任心不強。有些風險損失的發生源于管理人員的疏忽大意，專業知識本來就比較缺乏，再沒有一個認真負責的工作態度，更加劇了風險損失的發生。
三、房地產企業合同管理體系的建立與完善
1.合同管理制度體系的建立與完善。在合同管理過程中的每個環節，建立和健全具體的、可操作的規章制度，通過制度來規范、協調各方的工作，從而使合同管理的有關各方做到分工明確、職責清晰、相互配合。這些管理制度主要包括：合同歸口管理制度；合同審查制度；合同考核制度；合同用章管理制度；合同臺帳、統計及歸檔制度等。
2.合同管理組織體系的建立與完善。要自上而下地建立和健全合同管理機構，例如：在總部、分公司和各個項目部，分別設立合同管理部、合同管理辦公室、合同管理小組等機構，使合同管理機構覆蓋企業的每個層次，延伸到工程項目建設的各個角落。合同管理機構的主要職責是制訂本企業的合同管理制度；檢查監督本企業各類建設工程合同的訂立、履行；培訓合同管理人員；采取措施有效預防合同風險；參與解決合同糾紛；總結推廣合同管理經驗等。
3.合同管理人員體系的建立與完善。合同管理機構設置完成后，就需要配備相應的管理人員，通過對外公開招聘、內部選拔等方式，將有一定合同管理專業知識和經驗的人充實到總部、分公司、項目部的各個合同管理崗位上，保證這些機構中有充足人員從事合同管理工作。采取請進來、送出去等方式，定期或不定期地對合同管理人員進行培訓，包括建筑、法律、管理等專業知識，提高相關專業知識水平。
4.合同管理運行體系的建立與完善。在合同管理機構已經設立、人員已經配備后，如何使這些機構和人員相互之間協調配合、有效地開展工作，便是合同管理運行體系要解決的問題。在合同管理工作程序上，應采取簡捷、高效的方式。
參考文獻：
[1]秦玉文:建筑業如何成為實實在在的支柱產業[J].建筑,2006,17:16
