時(shí)間：2022-04-15 12:35:38
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇業(yè)務(wù)調(diào)研報(bào)告，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
縣地處*北部，*東麓。北與*的*市相鄰，東抵*，東南靠*，南鄰*，西南接*，西北*，東與*縣相鄰。全縣轄19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，144個(gè)村，6個(gè)社區(qū)，總?cè)丝?85518人，其中農(nóng)業(yè)人口549258人，縣域總面積2595平方公里，山地面積占70.2%，耕地116萬(wàn)畝，占國(guó)土面積的29.8%。有可利用的草山草坡161萬(wàn)畝，是一個(gè)農(nóng)業(yè)縣。近年來(lái)，縣委、縣政府把畜牧業(yè)的發(fā)展列為全縣經(jīng)濟(jì)工作的“三大攻堅(jiān)戰(zhàn)”之一，制定了一系列發(fā)展畜牧業(yè)的優(yōu)惠政策，提出了實(shí)施畜牧業(yè)發(fā)展“1113”工程（即：到2010年實(shí)現(xiàn)生豬存欄100萬(wàn)頭，牛出欄10萬(wàn)頭，羊出欄10萬(wàn)只，禽出欄300萬(wàn)羽）和建設(shè)生態(tài)畜牧業(yè)大縣的奮斗目標(biāo)。全縣各級(jí)各有關(guān)部門(mén)緊緊圍繞縣委、縣政府提出的這一工作思路狠抓落實(shí)，使畜牧業(yè)結(jié)構(gòu)得到了不斷優(yōu)化，畜牧業(yè)不斷發(fā)展壯大。
20*年全縣豬飼養(yǎng)量115.74萬(wàn)頭，出欄55.48萬(wàn)頭，存欄57.87萬(wàn)頭；牛飼養(yǎng)量36.5萬(wàn)頭，出欄3.1萬(wàn)頭，存欄18.4萬(wàn)頭；山羊飼養(yǎng)量20.3萬(wàn)只，出欄8.1萬(wàn)只，存欄10.15萬(wàn)只;家禽飼養(yǎng)量315.6萬(wàn)羽，出欄155.48萬(wàn)羽，存欄157.8萬(wàn)羽；畜牧業(yè)產(chǎn)值5.22億元。但是從總體來(lái)看我縣畜牧業(yè)生產(chǎn)還存在著認(rèn)識(shí)不到位，發(fā)展不平衡，良種繁育體系不健全，科技水平跟不上等薄弱環(huán)節(jié)和制約因素。為此，要發(fā)展我縣畜牧業(yè)生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)縣委、縣政府提出的建設(shè)生態(tài)畜牧業(yè)大縣以及“1113”工程目標(biāo)，要從如下幾方面入手。
一、提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)發(fā)展畜牧業(yè)的緊迫感我縣草山草坡眾多，山塘水庫(kù)較多，無(wú)工礦企業(yè)，生態(tài)環(huán)境優(yōu)越，具備了發(fā)展畜牧業(yè)得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，發(fā)展畜牧業(yè)有著巨大的潛力。因此，各級(jí)政府及有關(guān)部門(mén)務(wù)必充分認(rèn)識(shí)到發(fā)展畜牧業(yè)的重要性、必要性和緊迫感，統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，做到認(rèn)識(shí)到位，措施到位，工作到位。一是要從傳統(tǒng)的畜牧業(yè)發(fā)展觀念中解放出來(lái)，真正把畜牧業(yè)作為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)來(lái)抓；二是要與社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)有機(jī)結(jié)合，把發(fā)展養(yǎng)殖大戶和生態(tài)畜牧小區(qū)建設(shè)作為工作主戰(zhàn)場(chǎng)；三是多出臺(tái)有利于畜牧產(chǎn)業(yè)化的優(yōu)惠政策和激勵(lì)機(jī)制，對(duì)外采取招商引資，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，搞活經(jīng)營(yíng)；四是大力吸收民間資本參與畜牧業(yè)的開(kāi)發(fā)；五是切實(shí)幫助養(yǎng)殖戶解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的實(shí)際問(wèn)題和困難，使我縣的畜牧業(yè)生產(chǎn)逐步向規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化、科技化方向發(fā)展，從而使畜牧業(yè)真正成為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，全面提高農(nóng)民增收。
二、發(fā)展規(guī)模養(yǎng)殖，建設(shè)生態(tài)畜牧小區(qū)我縣多數(shù)農(nóng)民仍采用的是傳統(tǒng)的粗放經(jīng)營(yíng)模式，沒(méi)有形成規(guī)模養(yǎng)殖，養(yǎng)殖效益低，缺乏可持續(xù)發(fā)展的后勁。所以很大程度上制約了畜牧業(yè)快速健康發(fā)展。因此，我縣畜牧業(yè)發(fā)展，重點(diǎn)要在規(guī)模養(yǎng)殖和生態(tài)養(yǎng)殖上做文章，一是要大力推進(jìn)“畜——沼——果”、“畜——沼——糧”等科學(xué)生態(tài)養(yǎng)殖模式，要采取“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式，積極組織養(yǎng)殖大戶到外縣、市畜牧業(yè)發(fā)達(dá)的地方參觀學(xué)習(xí)，借鑒別人的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我縣實(shí)際，堅(jiān)持“因地制宜，突出優(yōu)勢(shì)，規(guī)模連片，相對(duì)集中”的原則，推行“政府引導(dǎo)，協(xié)會(huì)組織，龍頭帶動(dòng)，大戶養(yǎng)殖，統(tǒng)一防疫，集中服務(wù)”。按照統(tǒng)一規(guī)劃布局結(jié)合生態(tài)學(xué)原理進(jìn)行圈舍建設(shè)，飼養(yǎng)管理，逐步實(shí)現(xiàn)畜牧生態(tài)協(xié)調(diào)發(fā)展；二是狠抓養(yǎng)殖大戶和畜牧養(yǎng)殖小區(qū)，逐步實(shí)現(xiàn)畜牧業(yè)養(yǎng)殖規(guī)?；⒓s化；三是培植和發(fā)展以大戶、小區(qū)、重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主的專業(yè)化、規(guī)?；纳a(chǎn)基地，充分利用典型示范帶動(dòng)，提高輻射帶動(dòng)效益；四是充分利用糧食、秸稈、牧草、草山草坡等資源優(yōu)勢(shì)，依靠科技，加大產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)力度；五是積極扶持龍頭企業(yè)，興辦畜產(chǎn)品生產(chǎn)基地，搞好立體開(kāi)發(fā)和綜合利用；六是結(jié)合我縣農(nóng)村“四在農(nóng)家”、沼氣池建設(shè)，大力推進(jìn)沼畜工程，逐步實(shí)現(xiàn)畜牧產(chǎn)業(yè)化、農(nóng)村沼氣化。
三、力求創(chuàng)新，打造地方特色品牌正安養(yǎng)牛業(yè)歷史悠久，早在民國(guó)時(shí)期就開(kāi)始飼養(yǎng)牛，在長(zhǎng)期的飼養(yǎng)選育過(guò)程中，不僅廣大群眾積累了豐富的養(yǎng)殖經(jīng)驗(yàn)，培育了適應(yīng)性較強(qiáng)的地方優(yōu)良品種——桴焉黃牛，該品種耐寒、耐熱、耐粗飼，蹄質(zhì)堅(jiān)實(shí)，動(dòng)作敏捷，適于山區(qū)役用，是一個(gè)很有發(fā)展前途的養(yǎng)殖項(xiàng)目。隨著全球一體化進(jìn)程的加快，在未來(lái)的畜產(chǎn)品中，草食牲畜的發(fā)展是一個(gè)必然趨勢(shì)，牛、羊肉的市場(chǎng)需求將持續(xù)旺盛。牛、羊肉被現(xiàn)代人稱之為“人類(lèi)的保健食品”，在大中城市和發(fā)達(dá)地區(qū)深受消費(fèi)者青睞。從銷(xiāo)售來(lái)看，大到國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，小到周邊市縣及本縣的兩家牛肉干廠，都存在著巨大的空間。因此選準(zhǔn)主攻肉牛養(yǎng)殖對(duì)正安畜牧業(yè)發(fā)展具有戰(zhàn)略性意義，而且潛力巨大。選定肉牛這個(gè)項(xiàng)目，因?yàn)檎脖旧砭褪侨馀ｍ?xiàng)目基地建設(shè)實(shí)施縣，加上周邊縣市肉牛的飼養(yǎng)量都偏小，均沒(méi)有形成規(guī)模，這正好給正安的肉牛發(fā)展提供了機(jī)遇。縣內(nèi)草場(chǎng)資源豐富，分布廣泛，種類(lèi)繁多，無(wú)霜期長(zhǎng)，光照充沛，牧草生長(zhǎng)周期長(zhǎng)，同時(shí)還有田間空地，還可人工改良草場(chǎng)，農(nóng)作物秸稈資源豐富，可充分利用秸稈圈養(yǎng)肉牛。建立牧草繁育基地，積極推廣良種牧草，引進(jìn)一年生、多年生黑麥草、苜蓿草、芽茅等優(yōu)良草種種植，減少養(yǎng)牛對(duì)天然林地和草場(chǎng)的依賴，維持生態(tài)平衡，保護(hù)山林植被，實(shí)行可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。
四、強(qiáng)化品種改良，完善繁育體系積極發(fā)展外二元母豬繁育場(chǎng)，確保每年新增外二元母豬5000頭以上，外三元商品豬10萬(wàn)頭以上；進(jìn)一步推進(jìn)牛、羊凍輸配技術(shù)，牛改普及率提高到80%以上，羊改普及率提高到75%以上；積極引進(jìn)推廣良種家禽，興辦良種家禽養(yǎng)殖場(chǎng)。提高良種覆蓋率，形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，除此之外，政府部門(mén)要大力扶持，財(cái)政劃撥專項(xiàng)資金，對(duì)引進(jìn)良種實(shí)行補(bǔ)貼。
五、強(qiáng)化防疫體系建設(shè)建立和完善基層動(dòng)物防疫機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化縣鄉(xiāng)村三級(jí)動(dòng)物防疫隊(duì)伍建設(shè)，完善獸醫(yī)制度和技術(shù)規(guī)程，完善動(dòng)物疫病監(jiān)測(cè)、化驗(yàn)診斷設(shè)施，建立行政管理、執(zhí)法監(jiān)督，技術(shù)支撐相互配套的動(dòng)物防疫控制體系。明確職能，理順體制，精簡(jiǎn)人員，提高素質(zhì)，強(qiáng)化防檢，建立起分別承擔(dān)公益性職能和經(jīng)營(yíng)的基層獸醫(yī)服務(wù)體系，走國(guó)家扶持和自我發(fā)展相結(jié)合，無(wú)償服務(wù)和有償服務(wù)相結(jié)合的路子，建立起一支強(qiáng)壯的防疫隊(duì)伍。全面實(shí)施動(dòng)物免疫標(biāo)識(shí)管理制度，形成以產(chǎn)地檢疫和屠宰檢疫為主，運(yùn)輸監(jiān)督與市場(chǎng)監(jiān)督相結(jié)合的動(dòng)物檢疫新格局，建立動(dòng)物防疫責(zé)任追究制和防疫監(jiān)督快速反應(yīng)機(jī)制。建立和完善動(dòng)物防疫工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和部門(mén)分工負(fù)責(zé)制，推動(dòng)動(dòng)物防疫承包合同制，鼓勵(lì)和支持畜牧獸醫(yī)技術(shù)人員與養(yǎng)殖大戶簽訂常年防疫責(zé)任承包合同，明確雙方責(zé)任的獎(jiǎng)罰，不斷提高防疫技術(shù)服務(wù)水平，鞏固好無(wú)規(guī)定動(dòng)物疫病區(qū)建設(shè)。政府要安排專項(xiàng)資金，著力扶持畜牧業(yè)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的防檢疫點(diǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施的改造和建設(shè)。
六、積極開(kāi)拓市，健全流通體系正安至今還未有一個(gè)大型畜禽交易市場(chǎng)，畜產(chǎn)品的交換還僅僅依靠小商小販來(lái)販進(jìn)販出，這樣不但制約了產(chǎn)品的流通，在一定程度上阻礙了畜牧業(yè)的發(fā)展，應(yīng)盡快在縣城建設(shè)一個(gè)大型的畜禽綜合交易市場(chǎng)，與周邊地區(qū)的畜禽市場(chǎng)對(duì)接，以市場(chǎng)來(lái)帶動(dòng)畜牧業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展。培訓(xùn)一支既懂技術(shù)又是會(huì)經(jīng)營(yíng)的運(yùn)銷(xiāo)隊(duì)伍和經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍，把生產(chǎn)、銷(xiāo)售、加工等產(chǎn)業(yè)各環(huán)節(jié)和經(jīng)營(yíng)主體通過(guò)協(xié)會(huì)經(jīng)濟(jì)組織加快流通，切實(shí)搞好產(chǎn)后服務(wù)，解決養(yǎng)殖戶的后顧之憂。
我于2005年10－12月，對(duì)我局農(nóng)村郵政業(yè)務(wù)的管理和發(fā)展進(jìn)行了一定程度的調(diào)查，現(xiàn)將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和建議的解決方案匯報(bào)如下，以供領(lǐng)導(dǎo)參考。
一、解決農(nóng)村“家庭模式”代辦協(xié)儲(chǔ)的問(wèn)題
現(xiàn)狀：我局2005年新增聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)10個(gè)，其中7個(gè)為家庭模式，新增營(yíng)業(yè)人員均為代辦員的家人或親戚。如新場(chǎng)鎮(zhèn)新增設(shè)的營(yíng)業(yè)員為代辦員的女兒、梧鳳鄉(xiāng)（兒子）、土門(mén)鄉(xiāng)（女婿）、吳場(chǎng)鎮(zhèn)（侄兒）、南安鄉(xiāng)（兒媳）、麻柳鄉(xiāng)（愛(ài)人）、歇馬鄉(xiāng)（愛(ài)人）。
解決問(wèn)題的方案：1、要求代辦員付新增設(shè)的營(yíng)業(yè)員工資每月200元，獎(jiǎng)金每月100元，獎(jiǎng)金同凈增余額掛鉤考核。2、對(duì)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)新增設(shè)的營(yíng)業(yè)員進(jìn)行人事考察，合格后簽訂委代辦協(xié)議，每月按市局政策發(fā)放代辦業(yè)務(wù)酬金200元。3、聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)新增設(shè)的營(yíng)業(yè)員每月酬金400－500元，由縣局統(tǒng)一考核制表發(fā)放。4、聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)新增設(shè)的營(yíng)業(yè)員由縣局統(tǒng)一調(diào)配，在對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)配置人員時(shí)確保不出現(xiàn)“家庭模式”代辦協(xié)儲(chǔ)，并且對(duì)這部份人員每半年調(diào)配一次，保證代辦協(xié)儲(chǔ)人員的輪崗。
二、代辦員交納保證金的問(wèn)題
現(xiàn)狀：代辦員交納保證金過(guò)低，對(duì)郵政資金擔(dān)保的實(shí)際效果微小。如新場(chǎng)鎮(zhèn)代辦員交納保證金1000元，占用儲(chǔ)匯周轉(zhuǎn)金5000元；青州、梧鳳、土門(mén)、麻柳、歇馬的代辦員交納保證金3000元，占用儲(chǔ)匯周轉(zhuǎn)金5000元；這6個(gè)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)的代辦員交納保證金均低于周轉(zhuǎn)金，實(shí)際上未起到擔(dān)保的作用。另外吳場(chǎng)和南安的代辦員交納的保證金與占用儲(chǔ)匯周轉(zhuǎn)金同為5000元，兩金額持平，擔(dān)保的實(shí)際效果微小。以上8個(gè)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)的代辦員另自備業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)資金3－8萬(wàn)元。
由于核定的周轉(zhuǎn)資金較低，造成聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)的結(jié)存現(xiàn)金超限情況較多。如吳場(chǎng)鎮(zhèn)代辦所，郵儲(chǔ)余額已達(dá)到800萬(wàn)元，核定周轉(zhuǎn)資金5000元，遠(yuǎn)不能滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。因聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)金超限，還造成匯總支局的結(jié)存現(xiàn)金超限。
解決方案：1、各聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)的代辦員自備業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)資金3－8萬(wàn)元轉(zhuǎn)為相應(yīng)的定期儲(chǔ)蓄存款，然后由郵政儲(chǔ)蓄管理員對(duì)該筆存款進(jìn)行止付鎖定，并簽訂存款作為擔(dān)保資金的協(xié)議書(shū)。2、按止付鎖定的存款金額核定該網(wǎng)點(diǎn)的周轉(zhuǎn)資金，增大周轉(zhuǎn)資金量。3、對(duì)此類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)配備鑄鐵保險(xiǎn)柜、狼牙棒、應(yīng)急報(bào)警器等設(shè)施，以盡最大努力確保網(wǎng)點(diǎn)結(jié)存現(xiàn)金的安全。4、加強(qiáng)管理，做到存款到期后及時(shí)轉(zhuǎn)存，并立即辦理止付鎖定，續(xù)簽擔(dān)保協(xié)議。
好處：1、郵政增加余額，代辦員增加利息收入。2、在不增加代辦員負(fù)擔(dān)的情況下，加大了代辦員交納保證金的額度，達(dá)到了保證金高于周轉(zhuǎn)金的效果。3、加大了周轉(zhuǎn)資金，降低了網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金超限的情況，或降低了網(wǎng)點(diǎn)上交現(xiàn)金的頻次。
不足之處：加大了周轉(zhuǎn)資金，相應(yīng)增加了資金風(fēng)險(xiǎn)。
三、華頭支局營(yíng)業(yè)單人臨柜的問(wèn)題
現(xiàn)狀：華頭支局代辦協(xié)儲(chǔ)營(yíng)業(yè)員單人臨柜，手工匯兌業(yè)務(wù)高額匯票無(wú)人復(fù)核。
解決方案：1、將華頭支局投遞員黃洪的工種調(diào)整為營(yíng)業(yè)員（兼郵件接收和報(bào)刊分揀），取消每天到麻柳和歇馬送郵件的工作，郵運(yùn)投遞費(fèi)由每月200元降為100元。2、劉強(qiáng)和黃洪實(shí)行輪崗休息，標(biāo)準(zhǔn)為每周休息一天，休息時(shí)由支局長(zhǎng)代班，支局營(yíng)業(yè)時(shí)基本做到雙人臨柜、雙人復(fù)核、大額存取款雙人同行。3、麻柳和歇馬的代辦員每日到支局領(lǐng)取報(bào)刊、郵件，隨同辦理儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)報(bào)賬，縣局每月支付郵運(yùn)投遞費(fèi)各人100元。
四、增加郵儲(chǔ)余額定活比例的建議
1、對(duì)在職職工每人設(shè)立一個(gè)客戶經(jīng)理號(hào)，攬存活期儲(chǔ)蓄時(shí)，由營(yíng)業(yè)員錄入本人的客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，每月初由儲(chǔ)蓄管理員在郵政儲(chǔ)蓄統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)中打印上月的“客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)表”，該表“業(yè)績(jī)”欄的數(shù)據(jù)為客戶經(jīng)理攬儲(chǔ)的日平均余額，以此欄數(shù)據(jù)評(píng)選前10名通報(bào)表?yè)P(yáng)。對(duì)職工攬存活期儲(chǔ)蓄不發(fā)酬金，但作為年終選先進(jìn)的一項(xiàng)數(shù)據(jù)評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)。為鼓勵(lì)職工攬存活期，開(kāi)展活期比重、卡均余額等項(xiàng)目的勞動(dòng)競(jìng)賽，每季評(píng)選勞動(dòng)競(jìng)賽前10名，對(duì)每人獎(jiǎng)勵(lì)100或200元。
2、如果企業(yè)在年終時(shí)需要對(duì)活期大客戶進(jìn)行回訪和獎(jiǎng)勵(lì)，可將潛在的每個(gè)活期大客戶作為一個(gè)郵政儲(chǔ)蓄客戶經(jīng)理來(lái)管理，年終時(shí)按業(yè)績(jī)進(jìn)行活期大客戶排位，其“業(yè)績(jī)”欄的數(shù)據(jù)可同定期余額同等獎(jiǎng)勵(lì)。
3、聘請(qǐng)?jiān)诼毬毠ひ酝獾娜藛T擔(dān)任社會(huì)協(xié)儲(chǔ)員，攬存活期按郵政儲(chǔ)蓄客戶經(jīng)理來(lái)管理，每月統(tǒng)計(jì)業(yè)績(jī)，按萬(wàn)分之2.5至萬(wàn)分之4的標(biāo)準(zhǔn)每月支付酬金。
4、按做大發(fā)卡量、啟動(dòng)卡消費(fèi)的經(jīng)營(yíng)思路，加大營(yíng)業(yè)發(fā)展綠卡業(yè)務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)政策措施，鼓勵(lì)營(yíng)業(yè)員多宣傳、多發(fā)卡。加大工資獎(jiǎng)勵(lì)政策，對(duì)全縣的中、小型企事業(yè)單位進(jìn)行排查式攬收，對(duì)可能的客戶由縣局組織專項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)。
組建卡業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，充分利用省內(nèi)異地交易免手續(xù)費(fèi)的優(yōu)勢(shì)，以城區(qū)為重點(diǎn)，以商業(yè)市場(chǎng)為中心主攻對(duì)象，開(kāi)展“清店”、“洗攤”式的宣傳攬存發(fā)卡活動(dòng)。
5、必須努力加強(qiáng)后臺(tái)保障服務(wù)，確?；钇诖罂蛻羧】罘奖?。
五、對(duì)農(nóng)村郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)宣傳的建議
1、對(duì)各支局和聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)每季制作郵儲(chǔ)宣傳橫幅（全年做4次，每次做12幅），換季時(shí)將舊橫幅換下后選適當(dāng)位置作為外墻標(biāo)語(yǔ)訂在外墻上。標(biāo)準(zhǔn)：統(tǒng)一8米長(zhǎng)的噴繪橫幅，落款為＊＊郵政支局（所）。
費(fèi)用預(yù)算：12幅×4季×70元／幅＝3360元
2、印制宣傳單夾報(bào)投送、網(wǎng)點(diǎn)散發(fā)、代辦員宣傳業(yè)務(wù)時(shí)散發(fā)
主要內(nèi)容：郵政儲(chǔ)蓄合法性的相關(guān)政策；郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)模；郵政儲(chǔ)蓄綠卡的使用方法及相關(guān)免收手續(xù)費(fèi)的優(yōu)惠規(guī)定。
每季集中發(fā)二次，各支局所每次共散發(fā)宣傳單5000份。每次分三天將宣傳單夾報(bào)投送。
印刷標(biāo)準(zhǔn)：白紙黑字，標(biāo)題或宣傳語(yǔ)用紅色搭配。
費(fèi)用預(yù)算：5000張×8次×0.06元／張＝2400元
3、外墻標(biāo)語(yǔ)：
各支局、所共刷15條外墻標(biāo)語(yǔ)，每幅高3－4米、長(zhǎng)6－7米，每幅平均約25m2，使用油漆或涂料刷字。
費(fèi)用預(yù)算：15條×25m2×8元／m2＝3000元
4、于11月初訂購(gòu)單張年歷畫(huà)―――“郵政送?！?/p>
電信市場(chǎng)服務(wù)調(diào)研報(bào)告-寬帶捆綁電腦業(yè)務(wù)方興未艾
調(diào)研論文“寬帶捆綁電腦”業(yè)務(wù)方興未艾 今年3月以來(lái)，江蘇各地電信積極開(kāi)展了“寬帶捆綁電腦”業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，受到了該省廣大用戶的普遍關(guān)注，截止7月底活動(dòng)結(jié)束在短短5個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，江蘇泰州、徐州、蘇州、無(wú)錫、宿遷等地已有10余萬(wàn)消費(fèi)者通過(guò)安裝電信寬帶而同時(shí)成為清華同方電腦的用戶，獲得了理想的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果。擋不住的誘惑
此次“寬帶捆綁電腦”業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，是經(jīng)江蘇省電信有限公司與清華同方股份有限公司就電信寬帶業(yè)務(wù)與清華同方電腦強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手而推出的?！半娦艑拵Ш颓迦A同方電腦捆綁業(yè)務(wù)促銷(xiāo)”其主打優(yōu)惠方式有兩種。一種是凡一次性付款3990元，一年內(nèi)享受1500小時(shí)寬帶上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)，贈(zèng)送清華同方超越2800T型電腦一臺(tái)；另一種是凡首付148元，2年內(nèi)每月付款198元，每月可享受150小時(shí)寬帶上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)，贈(zèng)送清華同方超越2800T型電腦一臺(tái)。此外，如客戶感覺(jué)電腦配置不合適，還有清華同方超翔G2200T等機(jī)型可供選擇，只需一次性補(bǔ)足相應(yīng)差價(jià)即可?；顒?dòng)開(kāi)始后，江蘇各地電信充分利用其點(diǎn)多面廣、營(yíng)銷(xiāo)渠道暢達(dá)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行了大張旗鼓的業(yè)務(wù)宣傳和鋪天蓋地的促銷(xiāo)活動(dòng)。泰州電信為擴(kuò)大此次活動(dòng)的影響，通過(guò)報(bào)紙、電視、戶外廣告、橫幅、“10000”群呼和小靈通短信等方式，營(yíng)造出“寬帶電腦繽紛體驗(yàn)”的濃濃氛圍，同時(shí)他們?cè)诔鞘兄行?、社區(qū)里弄設(shè)點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行寬帶、電腦演示和受理?！把b寬帶、送電腦”、“每月198元、電腦寬帶搬回家”等口號(hào)家喻戶曉，越叫越響。一時(shí)間，泰州電信各營(yíng)業(yè)窗口人頭攢動(dòng)，前來(lái)辦理“寬帶電腦捆綁”業(yè)務(wù)的人絡(luò)繹不絕，負(fù)責(zé)寬帶安裝維護(hù)的技術(shù)人員加班加點(diǎn)，積極開(kāi)展上門(mén)安裝服務(wù)。截止7月31日，泰州所轄四市二區(qū)就新增“寬帶捆綁電腦”用戶近20xx0戶，掀起了寬帶業(yè)務(wù)與電腦銷(xiāo)售同步發(fā)展的熱潮。為了把寬帶市場(chǎng)向農(nóng)村區(qū)域拓展，興化電信借助“寬帶捆綁電腦”業(yè)務(wù)的推出，制定了針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)方案。連日來(lái)，興化電信展開(kāi)了一系列的業(yè)務(wù)宣傳推廣活動(dòng)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局的社區(qū)經(jīng)理們分別深入到當(dāng)?shù)毓S、學(xué)校、村民小組和農(nóng)民家里，發(fā)送寬帶業(yè)務(wù)宣傳資料，介紹互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)和電腦寬帶上網(wǎng)應(yīng)用功能，激發(fā)廣大鄉(xiāng)民們的寬帶業(yè)務(wù)需求。各支局電信營(yíng)業(yè)點(diǎn)連續(xù)舉辦多場(chǎng)“繽紛體驗(yàn)”寬帶演示會(huì)，邀請(qǐng)農(nóng)民用戶參加，學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。在6月20日的演示會(huì)上，興化市戴南鎮(zhèn)8位村民感受寬帶高速上網(wǎng)的魅力后，當(dāng)場(chǎng)辦理了寬帶捆綁電腦業(yè)務(wù)。該分公司的大客戶經(jīng)理們還帶著電腦和寬帶上網(wǎng)等應(yīng)用設(shè)備，來(lái)到集鎮(zhèn)重點(diǎn)客戶的門(mén)上，舉辦寬帶業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)演示會(huì)。在演示中，他們著重介紹了電腦科普知識(shí)，電信寬帶業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和文化生活的促進(jìn)作用，與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和信息化結(jié)合的神奇魅力，獲得了良好的反響?；顒?dòng)期間，該市農(nóng)村發(fā)展寬帶捆綁電腦用戶突破了20xx部。寬帶電腦捆綁業(yè)務(wù)已成了江蘇廣大電信客戶“擋不住的誘惑”?！袄墶睗u入佳境隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)逐漸成為人們生活、娛樂(lè)、工作的重要手段，電腦作為瀏覽網(wǎng)絡(luò)的終端，其穩(wěn)定性、軟硬件維修和升級(jí)服務(wù)等問(wèn)題越來(lái)越受到用戶們的普遍關(guān)注。“寬帶捆綁電腦”業(yè)務(wù)作為電信整合營(yíng)銷(xiāo)的一種“1 1”產(chǎn)品，越來(lái)越受到了廣大客戶的歡迎與青睞。電信“1 1”活動(dòng)的成功，較充分地證實(shí)：IT和通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在，越來(lái)越多的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)甚至企業(yè)的戰(zhàn)略都在趨向一種“整和思維”。企業(yè)不分大小，走上市場(chǎng)都不敢自吹可以單打獨(dú)斗。隨著市場(chǎng)需求的變化，寬帶運(yùn)營(yíng)商和制造商的關(guān)系也更加密切。寬帶運(yùn)營(yíng)商和終端設(shè)備制造商合作推出這種寬帶和電腦捆綁銷(xiāo)售模式，可謂是寬帶銷(xiāo)售模式的一大創(chuàng)新。雖然這種促銷(xiāo)形式還存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，但它對(duì)寬帶運(yùn)營(yíng)商擴(kuò)大銷(xiāo)售規(guī)模有較誘人的效果。作為國(guó)內(nèi)著名電腦廠商之一的清華同方，以其性能優(yōu)良，質(zhì)量可靠的產(chǎn)品和完善的售后服務(wù)，與江蘇電信攜手，共同為消費(fèi)者提供了品牌電腦、寬帶接入和增值服務(wù)的超值新選擇，對(duì)寬帶市場(chǎng)的推廣和普及會(huì)起到一定的促進(jìn)作用。這種終端捆綁的銷(xiāo)售模式可以給企業(yè)帶來(lái)新的客戶，可以迅速擴(kuò)大市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營(yíng)。同時(shí)也較大增加了電腦供應(yīng)商的銷(xiāo)量，從而也增加了寬帶運(yùn)營(yíng)商的收益。這無(wú)疑是一種能實(shí)現(xiàn)“雙贏”的促銷(xiāo)策略和方法。值得一提的是，寬帶與電腦捆綁后，由于所有捆綁電腦都是從廠家直接劃撥給電信部門(mén)，大大減少或取消了經(jīng)銷(xiāo)商從中賺取的差價(jià)；還由于電信運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)了寬帶的批量和較長(zhǎng)固定上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)的銷(xiāo)售，亦使其大幅讓利成為可能；于是兩者綜合則“1 1”與電信寬帶和同類(lèi)電腦分開(kāi)單獨(dú)購(gòu)置相比，單件業(yè)務(wù)最大讓利可達(dá)到20xx多元，并可實(shí)行分期付款的方式。這對(duì)許多潛在用戶或低端用戶，“1 1”稱得上是“價(jià)廉物美”，為此，消費(fèi)者是最直接的受益者。這種促銷(xiāo)方式對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)具有很大的吸引力，能給一些潛在的電腦消費(fèi)者和潛在的寬帶消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)惠，使一些對(duì)電腦或?qū)拵в袧撛谛枨蟮目蛻籼崆跋M(fèi)并受惠，同時(shí)也誘發(fā)了更多消費(fèi)者這兩類(lèi)消費(fèi)的欲望，促使消費(fèi)欲望提前變成消費(fèi)行為，所以在短期內(nèi)即可促進(jìn) 用戶的快速增長(zhǎng)。長(zhǎng)期以來(lái)，沒(méi)有電腦，買(mǎi)不起電腦，是阻礙信息化進(jìn)入家庭和單位的關(guān)鍵瓶頸。“1 1”的目的就是“為降低寬帶上網(wǎng)和電腦購(gòu)買(mǎi)門(mén)檻，讓更多的家庭和單位用戶使用上寬帶”。此次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)考慮到目標(biāo)用戶的經(jīng)濟(jì)承受能力，江蘇電信還與清華同方一起創(chuàng)造性地推出了分期付款模式，使其具有了消費(fèi)“體驗(yàn)”的性質(zhì)，進(jìn)一步挖掘了用戶的潛在購(gòu)買(mǎi)力，從而促進(jìn)了清華同方電腦的銷(xiāo)售，促進(jìn)了江蘇電信寬帶、特別是ADSL寬帶市場(chǎng)的迅猛拓展，使“寬帶捆綁電腦”業(yè)務(wù)漸入佳境而成為今后寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)。正像今年初聯(lián)想電腦集團(tuán)總裁楊元慶參加與中國(guó)電信集團(tuán)在京舉行“強(qiáng)強(qiáng)合作”儀式，簽署“業(yè)務(wù)捆綁”協(xié)議時(shí)說(shuō)的那樣：“寬帶網(wǎng)絡(luò)的普及必將為信息技術(shù)與通訊領(lǐng)域帶來(lái)空前繁榮的應(yīng)用，而各領(lǐng)域間的資源共享與協(xié)同服務(wù)將是大勢(shì)所趨。”不只是“活動(dòng)產(chǎn)品”“寬帶捆綁電腦”業(yè)務(wù)作為一種電信寬帶的整合產(chǎn)品，受到了廣大客戶的歡迎，并漸漸形成為用戶樂(lè)意購(gòu)買(mǎi)與使用的業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)。所以此項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)該長(zhǎng)期存在并待續(xù)銷(xiāo)售下去，但我們卻不無(wú)憂慮地看到，在一些地區(qū)的電信部門(mén)是將此項(xiàng)業(yè)務(wù)當(dāng)作短期活動(dòng)來(lái)搞的，是當(dāng)作某階段的一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)完成的。更有甚者，在活動(dòng)期內(nèi)，某些地區(qū)的電信企業(yè)只注重發(fā)展“寬帶捆綁電腦”業(yè)務(wù)，而忽略了其他的寬帶業(yè)務(wù)產(chǎn)品，并將“寬帶捆綁電腦”作為惟一的寬帶業(yè)務(wù)產(chǎn)品，加以推銷(xiāo)、統(tǒng)計(jì)和考核，而其他寬帶產(chǎn)品就不管不顧了，這顯然是不對(duì)的，大有“以偏概全”之嫌。7月初，興化電信組織營(yíng)銷(xiāo)前端和農(nóng)村支局的員工，開(kāi)展了一次全市性的寬帶電腦捆綁業(yè)務(wù)客戶調(diào)查活動(dòng)。調(diào)查結(jié)果顯示，在將準(zhǔn)備使用寬帶業(yè)務(wù)的客戶中約有36的人樂(lè)意使用“寬帶捆綁電腦”業(yè)務(wù)，而約有64的人則愿意使用其他方式的寬帶產(chǎn)品；在目前已使用寬帶業(yè)務(wù)的用戶中，已使用“寬帶捆綁電腦”業(yè)務(wù)的約占13.5，其中農(nóng)村客戶的比例高于城區(qū)，占到了60以上。因此，“寬帶捆綁電腦”目前尚不能說(shuō)是寬帶業(yè)務(wù)的主流產(chǎn)品，但它以其一定的優(yōu)越性贏得了相應(yīng)客戶群的歡迎，已占領(lǐng)了不小的寬帶市場(chǎng)，它絕對(duì)不是“曇花一現(xiàn)”的寬帶產(chǎn)品了。這也就是說(shuō)“寬帶捆綁電腦”產(chǎn)品不應(yīng)是階段性的“活動(dòng)產(chǎn)品”，而應(yīng)作為一種持久性的寬帶電信產(chǎn)品，可長(zhǎng)期且正常地讓廣大用戶選擇、購(gòu)買(mǎi)，使用。這就要求我們的電信運(yùn)營(yíng)商與相關(guān)的電腦供應(yīng)商建立起長(zhǎng)期的互動(dòng)互利關(guān)系，長(zhǎng)期合作，而不僅僅是簽定一紙階段性的合同開(kāi)展短期活動(dòng)就能行的。“寬帶捆綁電腦”不應(yīng)是“活動(dòng)產(chǎn)品”，還應(yīng)體現(xiàn)在它的售后服務(wù)上。因?yàn)榇水a(chǎn)品的售出最終是以電信部門(mén)與寬帶用戶對(duì)接成交的，電腦供應(yīng)商隱在幕后，而電腦作為高科技產(chǎn)品，售后服務(wù)尤為重要。用戶若電腦發(fā)生故障需維修，則首先想到的是交付其電腦的電信部門(mén)，但電信部門(mén)因其技術(shù)力量走向及職責(zé)歸屬往往并不能承擔(dān)起電腦售后服務(wù)的責(zé)任。所以，這就要求我們?cè)诋a(chǎn)品售出時(shí)即明確電腦售后服務(wù)的責(zé)任部門(mén)及其維護(hù)單位，以確保廣大產(chǎn)品用戶享受到向電腦供應(yīng)商直接購(gòu)置電腦所一樣的售后服務(wù)。泰州和興化電信針對(duì)本次活動(dòng)的這一特點(diǎn)，不斷改進(jìn)和完善寬帶和電腦安裝的售后服務(wù)，提供了申請(qǐng)、安裝和維護(hù)一站式的服務(wù)。他們均在本地選擇了具有維修能力的電腦經(jīng)銷(xiāo)商，簽定了電腦售后服務(wù)的協(xié)議，落實(shí)其報(bào)酬、責(zé)任及任務(wù)，以確保電腦售后服務(wù)的及時(shí)和到位。他們還在泰州熱線、興化信息港上對(duì)本次活動(dòng)的促銷(xiāo)方案及具體措施進(jìn)行視頻宣傳，開(kāi)通了“寬帶”論壇和“寬帶電腦捆綁”用戶調(diào)查網(wǎng)站，以互動(dòng)直播的形式為寬帶用戶搭建一個(gè)交流的平臺(tái)，及時(shí)了解并解決用戶在上網(wǎng)過(guò)程和電腦使用中碰到的問(wèn)題，方便“寬帶捆綁電腦”用戶之間進(jìn)行個(gè)性化交流，激發(fā)網(wǎng)民們的參與熱情，以使這一產(chǎn)品的售后服務(wù)不以活動(dòng)結(jié)束而終結(jié)。8月中旬，為滿足廣大目標(biāo)客戶群的相應(yīng)需求，江蘇電信經(jīng)近半月的間歇再次開(kāi)展了“寬帶捆綁電腦”的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，活動(dòng)方興未艾，如火如荼。但我希望這不僅僅是一次短期的活動(dòng)，而應(yīng)將其作為寬帶業(yè)務(wù)一個(gè)持久性的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品長(zhǎng)期正常地經(jīng)營(yíng)下去。
學(xué)生回家鄉(xiāng)自行聯(lián)系當(dāng)?shù)爻鞘猩鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)生返校后，必須交回在本社區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（站、所）簽章及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行成績(jī)?cè)u(píng)定簽字的實(shí)踐鑒定考核表一份。實(shí)踐內(nèi)容與要求包括：
1. 必須根據(jù)自己的專業(yè)或以后發(fā)展的方向，到相應(yīng)的城市社區(qū)或農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（站、所）進(jìn)行醫(yī)療實(shí)踐活動(dòng)，其中在藥房和治療室工作時(shí)間不少于2個(gè)半天，每天不少于6小時(shí)。
2. 總計(jì)診治疾病不少于20人次。
3. 書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷不少于10份、醫(yī)學(xué)留觀病歷不少于3份。
二、實(shí)踐調(diào)研報(bào)告內(nèi)容
城市社區(qū)或農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（站、所）醫(yī)療實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束后，必須完成不少于3000字的醫(yī)療活動(dòng)調(diào)研報(bào)告1份。每位學(xué)生必須認(rèn)真、如實(shí)的完成。調(diào)研報(bào)告須經(jīng)當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)簽字、蓋章并給出相應(yīng)的評(píng)語(yǔ)，學(xué)校才給予成績(jī)?cè)u(píng)定及獲得的學(xué)分。各班組織對(duì)本班調(diào)研報(bào)告進(jìn)行評(píng)分，并按本班級(jí)學(xué)生人數(shù)的10％推薦優(yōu)秀調(diào)研報(bào)告到學(xué)校進(jìn)行交流。
醫(yī)學(xué)本科生城市社區(qū)和農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療實(shí)踐調(diào)研報(bào)告提綱如下。
要求：（1）每份調(diào)研報(bào)告的內(nèi)容為1項(xiàng)（下列4項(xiàng)，任選1項(xiàng)）；
（2）每份調(diào)研報(bào)告立題要新穎，論點(diǎn)要明確，論據(jù)要充分，一定要以數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、歸納、總結(jié)和說(shuō)明問(wèn)題。
1．了解本社區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口的年齡、性別、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)收入結(jié)構(gòu)與疾病譜的關(guān)系；XX年本地區(qū)前10位常見(jiàn)病與多發(fā)病（一一列出病名）的發(fā)病原因以及與人口年齡、性別、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)收入的分組對(duì)應(yīng)關(guān)系，本社區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)疾病的防治方法和效果，你自己的認(rèn)識(shí)和建議。
2．了解本社區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生資源結(jié)構(gòu)與現(xiàn)狀——包括組織結(jié)(！)構(gòu)與現(xiàn)狀，人員年齡、學(xué)歷、執(zhí)業(yè)資格、醫(yī)學(xué)技術(shù)職稱結(jié)構(gòu)與現(xiàn)狀；本地區(qū)衛(wèi)生區(qū)域規(guī)劃及發(fā)展方向，存在的問(wèn)題及其本地區(qū)解決問(wèn)題的辦法，請(qǐng)你結(jié)合實(shí)際情況提出其對(duì)策。
3．城市社區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（站、所）在治療本地區(qū)常見(jiàn)病與多發(fā)病（一一列出病名）中：
（1）中醫(yī)就診率（含就診原因）、治愈率、好轉(zhuǎn)率、無(wú)效率各為多少？
（2）平均治愈或使其好轉(zhuǎn)1人次的醫(yī)療費(fèi)用為多少元？（本社區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)每人年平均收入為多少元）
調(diào)研活動(dòng)，為切實(shí)搞好這次調(diào)研活動(dòng)，提高調(diào)研效果，特制定調(diào)研方案如下：
一、指導(dǎo)思想
開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)，要緊緊圍繞全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和市委、市政府中心工作，以及“深入查找制約司法行政工作科學(xué)發(fā)展的深層次問(wèn)
題，制定有效措施，推動(dòng)我市司法行政工作科學(xué)發(fā)展”的要求，深入基層，深入群眾，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)建議，查找在科學(xué)發(fā)展上存在的突出問(wèn)
題和原因，找尋科學(xué)發(fā)展的思路和舉措，為確保我局學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)取得成效，推動(dòng)司法行政工作科學(xué)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
二、調(diào)研課題
局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)辦公室根據(jù)各科室、各單位報(bào)來(lái)的調(diào)研課題，匯總整理成《*市司法局深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)調(diào)研課題一覽表》
（見(jiàn)附表）。各科室、各單位要按照既定的課題，深入開(kāi)展調(diào)查研究。
三、調(diào)研方法
由局領(lǐng)導(dǎo)按照分工，組織相關(guān)科室、單位人員深入各縣（市、區(qū)）局、基層單位，按照調(diào)研課題分工，采取以下方式開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)：
（一）上門(mén)走訪：聽(tīng)取相關(guān)基層單位就調(diào)研內(nèi)容情況的專題匯報(bào)。
（二）查閱資料：根據(jù)調(diào)研內(nèi)容查閱相關(guān)工作開(kāi)展情況的檔案資料。
（三）現(xiàn)場(chǎng)查看：根據(jù)調(diào)研內(nèi)容現(xiàn)場(chǎng)查看有關(guān)基層單位。
（四）座談交流：根據(jù)各相關(guān)單位的工作匯報(bào)、查閱資料和現(xiàn)場(chǎng)查看情況，與各相關(guān)單位和相關(guān)人員進(jìn)行座談。
四、工作要求
（一）做好準(zhǔn)備工作。各調(diào)研組要提前了解相關(guān)工作的進(jìn)展情況，做到在調(diào)研前對(duì)開(kāi)展的工作有一定程度的了解，并提前做好調(diào)研提綱
，做到調(diào)研工作有的放矢。
（二）做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)。要將調(diào)研活動(dòng)與推動(dòng)業(yè)務(wù)工作發(fā)展相結(jié)合，負(fù)責(zé)的調(diào)研的同志要利用調(diào)研的機(jī)會(huì)，結(jié)合做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)，對(duì)各單位
存在的問(wèn)題要及時(shí)提出整改意見(jiàn)和要求。
（三）寫(xiě)好調(diào)研報(bào)告。各調(diào)研組返回后要提交高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告，具體內(nèi)容為調(diào)研的總體情況、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、取得的成效、具體的整改
建議。
（四）調(diào)研時(shí)間。此次調(diào)研活動(dòng)自4月上旬開(kāi)始，其中集中調(diào)研時(shí)間為十天左右。各調(diào)研組要在4月16日前，完成書(shū)面報(bào)告的撰寫(xiě)，報(bào)局
最近，某洗化公司進(jìn)行了一場(chǎng)關(guān)于選拔營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的竟聘活動(dòng)，通過(guò)竟聘演講和現(xiàn)場(chǎng)答辯，年輕的李斌和老到的張成，在這場(chǎng)角逐中脫穎而出，可名額只有一個(gè)，那么，這場(chǎng)最終的勝利到底屬于誰(shuí)呢？有人看好李斌，因?yàn)槔畋蟛粌H年輕、有沖勁，而且業(yè)績(jī)非凡，是一個(gè)“仕途”被普遍看好的潛力型業(yè)務(wù)骨干。可結(jié)果出來(lái)后，業(yè)績(jī)較好而且辦事老練的張成，卻成了最后的贏家，為什么會(huì)這樣呢？這一切都?xì)w結(jié)于一次有關(guān)市場(chǎng)調(diào)研的操作細(xì)節(jié)。
該洗化公司為了做最后的決斷，決定派他們兩個(gè)對(duì)公司所在地——地級(jí)城市A市進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，時(shí)間是一天，且互相不得切磋和協(xié)商，營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)擔(dān)任主考官。兩個(gè)人在進(jìn)行了一整天的市場(chǎng)調(diào)研后，第二天上午九點(diǎn)開(kāi)始到公司向主考官?gòu)?fù)命。首先向主考官報(bào)告調(diào)研成果的是李斌，李斌的調(diào)研報(bào)告是這樣寫(xiě)的：關(guān)于A市的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，一、A市市場(chǎng)狀況：人口500萬(wàn)，現(xiàn)轄4個(gè)區(qū)，30個(gè)街道辦事處，15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，經(jīng)濟(jì)水平較高，消費(fèi)潛力巨大。二、經(jīng)銷(xiāo)商狀況：現(xiàn)有4個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商，分別是張三、李四、王五、趙六，電話號(hào)碼分別是……，三、市場(chǎng)運(yùn)作狀況：從年初到當(dāng)前，每月銷(xiāo)售量的具體列表，市場(chǎng)競(jìng)品價(jià)格表等等。這是李斌的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。讓我們?cè)倏纯磸埑傻氖袌?chǎng)調(diào)研報(bào)告：一、A市的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告及其分析：轄區(qū)人口、行政區(qū)劃等客觀資料等同于李斌，不同的是，張成的調(diào)研報(bào)告多了以下內(nèi)容：1、該市下轄4個(gè)區(qū)，每個(gè)區(qū)的具體經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和消費(fèi)狀況，B區(qū)、C區(qū)經(jīng)濟(jì)水平較高，這兩個(gè)區(qū)消費(fèi)能力大，適合小包裝、小規(guī)格、檔次高的產(chǎn)品，D區(qū)、E區(qū)，原國(guó)有企業(yè)多，由于不景氣，經(jīng)濟(jì)發(fā)展、消費(fèi)水平偏低，適合實(shí)惠、大包裝的家庭型產(chǎn)品。2、經(jīng)銷(xiāo)商狀況，除按照常規(guī)調(diào)查了四個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商的名稱、地址、電話，而且還重點(diǎn)做了以下內(nèi)容：第一，經(jīng)銷(xiāo)商的個(gè)人喜好、性格特點(diǎn)、家庭組成等等。第二，經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)狀況，包括現(xiàn)有人員、資金流狀況、物流配送、倉(cāng)儲(chǔ)能力以及經(jīng)銷(xiāo)商的對(duì)于團(tuán)隊(duì)管理、資金管理、車(chē)輛管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理等等的分析及其建議等。3、市場(chǎng)運(yùn)作狀況，不僅羅列了月度銷(xiāo)售量、銷(xiāo)售額，競(jìng)品價(jià)格表等，而且還有對(duì)競(jìng)品現(xiàn)行運(yùn)作及其未來(lái)走勢(shì)的詳細(xì)分析：一、產(chǎn)品向上走，檔次、價(jià)格逐步向高質(zhì)、高價(jià)靠攏。二、渠道向下移，即通路精耕及深度分銷(xiāo)將成未來(lái)趨勢(shì)。三、營(yíng)銷(xiāo)整合將會(huì)發(fā)揮越來(lái)越重要的作用，營(yíng)銷(xiāo)組合策略將形成強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)合力。
更為重要的是，張成針對(duì)市場(chǎng)調(diào)研和分析，還提出了自己的幾點(diǎn)操作對(duì)策：第一：無(wú)論是產(chǎn)品，還是操作模式，亦或是促銷(xiāo)方式，都要堅(jiān)持差異化路線，堅(jiān)持“高打、高促”運(yùn)做原則。第二：分渠道、分品項(xiàng)重新對(duì)現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行整合，合理經(jīng)銷(xiāo)商布局，改變目前經(jīng)銷(xiāo)商過(guò)于集中的不合理現(xiàn)狀。三、實(shí)施深度分銷(xiāo)，建立市場(chǎng)戰(zhàn)略聯(lián)盟體，與各級(jí)分銷(xiāo)商簽定經(jīng)銷(xiāo)及分銷(xiāo)協(xié)議，在保證合理、穩(wěn)定利潤(rùn)的前提下，統(tǒng)一價(jià)位、統(tǒng)一模式，有效牽制從一批、二批開(kāi)始的各級(jí)分銷(xiāo)商及終端商。四、加強(qiáng)廠商的雙向、互動(dòng)溝通，為客戶提供貼身、顧問(wèn)式服務(wù)，比如培訓(xùn)經(jīng)銷(xiāo)商及其下屬人員，提升經(jīng)銷(xiāo)商的贏利能力及服務(wù)水平等等。
通過(guò)以上兩份市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的對(duì)比，我們也許就會(huì)明白為何李斌會(huì)輸給張成，從而錯(cuò)失一次很好的晉升機(jī)會(huì)了。
李斌在這次失利中終于明白了“細(xì)節(jié)決定成敗”的深刻含義：1、在市場(chǎng)化程度日益提高的今天，粗放式的操作方式已經(jīng)過(guò)時(shí)，細(xì)節(jié)管理已提上日程。2、我們不僅要講求工作的數(shù)量，更要追求工作的質(zhì)量，即我們不僅做了工作，而且我們是不是做的細(xì)致，做的有效。3、強(qiáng)中更有強(qiáng)中手，我們必須樹(shù)立學(xué)習(xí)的意識(shí)，對(duì)比的意識(shí)，通過(guò)對(duì)比，我們才能找到差距，才能找到努力的方向，從而在職場(chǎng)上不致于出現(xiàn)“滑鐵盧”的不利狀況。
企業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告一 一、活動(dòng)目的及意義
本次活動(dòng)的目的是調(diào)查了解企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)，最真實(shí)的掌握企業(yè)招聘大學(xué)生時(shí)的要求，并及時(shí)反饋給學(xué)校，以縮短高等教育對(duì)社會(huì)的滯后，并希望此次調(diào)查結(jié)果能作為大學(xué)生在校間學(xué)習(xí)的參考，同時(shí)對(duì)畢業(yè)生起到一定的引導(dǎo)作用。
二、活動(dòng)實(shí)踐方法
2017年7月11日至2017年7月17日，我們實(shí)踐小分隊(duì)一行5人通過(guò)走訪鄭州市知名企業(yè)，各大人才市場(chǎng)，和網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷三種方式開(kāi)展此次調(diào)查活動(dòng)，共發(fā)放120份問(wèn)卷，回收有效問(wèn)卷50份，部分企業(yè)名單如下：
三全食品廠，河南普爾泰藥業(yè)有限公司，河南博奧基因芯片有限公司，河南百草元獸藥有限公司，鄭州上好佳食品工業(yè)有限公司，鄭州海嘉食品有限公司，河南邦得化工有限公司，旺旺集團(tuán)鄭州分公司，樂(lè)百氏(鄭州)食品飲料有限公司，鄭州思念食品有限公司等。
三、調(diào)查結(jié)果分析
(1)、在調(diào)查到最看重畢業(yè)生的什么品質(zhì)的問(wèn)題時(shí)，調(diào)查結(jié)果如下圖：
綜上圖表所示：在品質(zhì)方面，企業(yè)最看重的品質(zhì)排在前三位的是：敬業(yè)，責(zé)任心，吃苦耐勞，然后依次是團(tuán)隊(duì)合作精神，誠(chéng)實(shí)，穩(wěn)重扎實(shí)。很多企業(yè)都表示，相對(duì)于大學(xué)生在校期間所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，企業(yè)更看個(gè)人的品質(zhì)修養(yǎng)，有很多企業(yè)都不愿意招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，就是因?yàn)閼?yīng)屆畢業(yè)生對(duì)企業(yè)不負(fù)責(zé)任，不愿意從基層干起，不肯吃苦，頻繁跳槽，所以，大學(xué)生在校期間除了認(rèn)真學(xué)習(xí)自己本專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)外，還應(yīng)在平時(shí)的學(xué)習(xí)、生活中有意識(shí)培養(yǎng)自己的這些能力，老師在傳授知識(shí)的同時(shí)也應(yīng)向?qū)W生多灌輸這方面的思想，營(yíng)造這樣的氛圍，使同學(xué)們?cè)诓恢挥X(jué)中成為一個(gè)有責(zé)任心、腳踏實(shí)地的人。
(2)、在調(diào)查到目前專業(yè)畢業(yè)生在實(shí)際崗位中突出的問(wèn)題有：的問(wèn)題時(shí)，結(jié)果如圖：
說(shuō)明：在其他一欄中，很多企業(yè)都反映大學(xué)生心態(tài)浮躁，不務(wù)實(shí)。
綜上圖表所示：在硬件方面，專業(yè)畢業(yè)生在實(shí)際崗位中突出的問(wèn)題排在前三位是：實(shí)踐能力薄弱占39%，所學(xué)專業(yè)知識(shí)與實(shí)際的工作需要脫節(jié)占23%，技術(shù)知識(shí)不扎實(shí)和面窄分別占12%和11%，很多企業(yè)反映有的同學(xué)來(lái)單位實(shí)習(xí)，不認(rèn)真、玩手機(jī)、發(fā)短信，有的甚至為了應(yīng)付學(xué)校要求蓋個(gè)章就算完事了，所以在校學(xué)生要把握每次參加實(shí)踐的機(jī)會(huì)，尤其是學(xué)校提供的專業(yè)實(shí)習(xí)，畢竟這樣的實(shí)習(xí)太難得了，在校生同時(shí)要關(guān)注社會(huì)，拓展眼界，學(xué)校的課本知識(shí)和實(shí)際是有一定差距的，在實(shí)踐的同時(shí)，要注重學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。
(3)、在調(diào)查到對(duì)所持各種證書(shū)數(shù)量的看法如何：的問(wèn)題時(shí)，大部分企業(yè)表示，只要有幾個(gè)核心證書(shū)就可以，能力是在工作中表現(xiàn)出來(lái)的，證書(shū)的數(shù)量多并不能說(shuō)明什么問(wèn)題;有的企業(yè)甚至表示證書(shū)多并不是好事，這說(shuō)明學(xué)生對(duì)自己沒(méi)有明確的定位。
(4)、在調(diào)查到對(duì)專業(yè)的看法：?jiǎn)栴}時(shí)，調(diào)查結(jié)果如圖所示： 從上圖可以明顯的看出，能力是等于高于專業(yè)知識(shí)的，大學(xué)生在校掌握的專業(yè)知識(shí)和實(shí)際的生產(chǎn)操作都存在一定的偏差，只有實(shí)際動(dòng)手操作才能將理論與實(shí)際聯(lián)合起來(lái)，而這一過(guò)程有長(zhǎng)有短，質(zhì)量有高有低，這就需要能力，一種適應(yīng)的能力，將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)際應(yīng)用聯(lián)系起來(lái)的能力，一種學(xué)習(xí)的能力，一種創(chuàng)新再發(fā)現(xiàn)的能力，專業(yè)知識(shí)在這里也很重要，不能被忽視，尤其對(duì)專業(yè)技術(shù)人員，但對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人員，這方面的要求可以弱一點(diǎn)。
四、企業(yè)對(duì)大學(xué)生的綜合評(píng)價(jià)
通過(guò)通過(guò)交流和問(wèn)卷的形式，我們將企業(yè)對(duì)大學(xué)生提出的普遍存在缺點(diǎn)和不足篩選匯總?cè)缦?優(yōu)點(diǎn)這里不給出了)：
1、 實(shí)踐能力薄弱，工作能力差
2、 普遍缺乏吃苦耐勞精神，心浮氣躁
3、 不務(wù)實(shí)，不愿意接受基層鍛煉，眼高手低，好高騖遠(yuǎn)。
4、 自身定位不準(zhǔn)確，職業(yè)發(fā)展方向不明確，在一定程度上降低了大學(xué)生就業(yè)質(zhì)量，出現(xiàn)頻繁跳槽，從而責(zé)任心流失。
五、思考與建議
在調(diào)查的過(guò)程中，許多企業(yè)很真誠(chéng)的給學(xué)校和在校學(xué)生提出了寶貴的意見(jiàn)，我們把共性的建議總結(jié)如下：
1、 明確自身定位，做好職業(yè)生涯規(guī)劃。
我們調(diào)查的企業(yè)表示，目前大學(xué)生普遍缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí)，沒(méi)有明確自己的目標(biāo)，從而就沒(méi)有為目標(biāo)而積極的準(zhǔn)備活動(dòng)，因此企業(yè)希望大學(xué)生要有目標(biāo)，有計(jì)劃，有行動(dòng)，踏踏實(shí)實(shí)努力，一定有好結(jié)果。我們?cè)谶@里給出職業(yè)規(guī)劃的四步走，供大家參考。
第一步是職業(yè)探索即了解自己的興趣，性格，能力和價(jià)值觀，看自己喜歡和適合什么類(lèi)型的工作。第二步是外部世界，即了解各種職業(yè)所需要的學(xué)歷，自己的專業(yè)適合什么樣的職業(yè)，發(fā)展前景如何等等。第三步是決策，即綜合考察各方面對(duì)信息，確立適合自己的目。，第四步是行動(dòng)，一切的選擇都是為了行動(dòng)，要做行動(dòng)的巨人，只有行動(dòng)才會(huì)有結(jié)果。
企業(yè)建議，學(xué)校進(jìn)行這方面的培訓(xùn)從而引導(dǎo)學(xué)生，使其適合企業(yè)要求，使應(yīng)社會(huì)發(fā)展。
2、 端正心態(tài)，以務(wù)實(shí)的態(tài)度對(duì)待工作
很多大學(xué)生自身以為懷才不遇，眼高手低，好高騖遠(yuǎn)，工作表現(xiàn)的浮躁，不務(wù)實(shí)，投機(jī)取巧，任何成功都是點(diǎn)滴積累的結(jié)果，我們要從基層做起，腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，只要堅(jiān)持，肯定會(huì)有成就的。
3、 提高實(shí)踐能力，不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
企業(yè)總反應(yīng)學(xué)生的實(shí)踐能力差，所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐脫節(jié)，希望學(xué)校多組織些與專業(yè)知識(shí)的實(shí)踐活動(dòng)，并經(jīng)常與企業(yè)聯(lián)系，及時(shí)了解該行業(yè)發(fā)展動(dòng)向，及時(shí)調(diào)整專業(yè)設(shè)置，課程結(jié)果和內(nèi)容，保持讓我們的教育體系不落伍。而學(xué)生要抓住實(shí)踐機(jī)會(huì)，所跟師傅和老師學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)自己也要課外多擴(kuò)充相關(guān)專業(yè)知識(shí)，擴(kuò)大眼界。
4、提高綜合能力，挖掘自己潛力。
企業(yè)提到的自身能力包括學(xué)習(xí)能力，適應(yīng)能力，工作能力和可持續(xù)發(fā)展能力，可持續(xù)發(fā)展能力就是要求我們要有較強(qiáng)的求知欲望和進(jìn)取心，有不斷完善自己的欲望，只有這樣人才能不斷進(jìn)步。
5、注意心態(tài)的培養(yǎng)。
大學(xué)生容易出現(xiàn)的心態(tài)問(wèn)題是浮躁，不穩(wěn)定;對(duì)待就業(yè)心態(tài)不正確;實(shí)際工作中，愛(ài)面子，放不下身段做事等。
六 、總結(jié)：
此次社會(huì)實(shí)踐我們基本完成了任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。以上的這些信息，是我們一點(diǎn)一點(diǎn)的積極探索出來(lái)的。由于我們能力有限，表格的制作及分析方法上可能會(huì)存在一些問(wèn)題，所以只能作為一種參考。隊(duì)員每天都做的很認(rèn)真，也很辛苦，這是我們這幾天共同努力的結(jié)果，也非常感謝那些積極支持我們的公司，給了我們這么多建議，也同時(shí)感謝讓我們吃閉門(mén)羹的企業(yè)，他讓我們懂得，人生是有坎坷的，我們要以正確樂(lè)觀的心態(tài)面對(duì)，希望這次的調(diào)查結(jié)果會(huì)給隊(duì)員或在校學(xué)生一定的啟示及指導(dǎo)，盡我們的一點(diǎn)微薄之力。愿大家在自己的人生道路上能夠有所追求，有所發(fā)展。
企業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告二 第一部分調(diào)查背景
隨著中國(guó)改革開(kāi)放的進(jìn)一步加深，以及中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這一專業(yè)也日趨熱門(mén)。在全國(guó)范圍內(nèi)，幾乎每一所高校均開(kāi)設(shè)了這一專業(yè);這種快速增長(zhǎng)導(dǎo)致了行內(nèi)就業(yè)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)激烈，一次就業(yè)難度增加。同時(shí)，對(duì)于用人單位來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的畢能否勝任日常有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)工作，具備一定職業(yè)素質(zhì)呢?學(xué)校的培養(yǎng)方案，是不是符合用人單位的要求呢?帶著以上的問(wèn)題，我們工商管理系對(duì)用人單位進(jìn)行了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)人才需求調(diào)查，為接下來(lái)要進(jìn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程改革做好鋪墊。
第二部分調(diào)查內(nèi)容
本次調(diào)查的主要內(nèi)容分為三部分：
1、企業(yè)背景信息
2、企業(yè)人才資源現(xiàn)狀
3、請(qǐng)企業(yè)對(duì)調(diào)查項(xiàng)目選項(xiàng)作選擇
第三部分調(diào)查說(shuō)明
1、調(diào)查總體
調(diào)查總體界定為我校09級(jí)學(xué)生能調(diào)查到的所有的有進(jìn)出口業(yè)務(wù)的企業(yè)。鑒于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)生的畢業(yè)去向未必和專業(yè)完全對(duì)口的問(wèn)題，我們也調(diào)查了部分沒(méi)有進(jìn)出口業(yè)務(wù)的企業(yè)。
2、調(diào)查實(shí)施
采用結(jié)構(gòu)式問(wèn)卷進(jìn)行送發(fā)。問(wèn)卷由封閉式和開(kāi)放式題目構(gòu)成。對(duì)于其中兩個(gè)需要排序的題目，我們采取了賦分統(tǒng)計(jì)的方法得出最高分和最低分再排序。調(diào)查從2017年2月1日開(kāi)始，至2017年3月8日結(jié)束。
3、問(wèn)卷回收
本次調(diào)查統(tǒng)計(jì)共回收有效問(wèn)卷427份，個(gè)別問(wèn)卷存在某個(gè)別題空答的情況，我們統(tǒng)計(jì)時(shí)對(duì)空答的題目不算入統(tǒng)計(jì)。
第四部分調(diào)查結(jié)果
1、企業(yè)背景信息
1、1企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域集中在商業(yè)和IT業(yè)，服務(wù)行業(yè)所占比例大
所調(diào)查的企業(yè)中，181(44%)家企業(yè)屬于商業(yè)領(lǐng)域，108(25%)家企業(yè)屬于IT業(yè)，其他領(lǐng)域占了25%。金融、證券、保險(xiǎn)業(yè)、外貿(mào)業(yè)、農(nóng)業(yè)、旅游業(yè)6項(xiàng)一共占了16%。
在收回的問(wèn)卷中，171家企業(yè)屬于服務(wù)業(yè)(43%)，其次是制造業(yè)68家(17%)，貿(mào)易62家(16%)，其他60(15%)家，流通業(yè)25家(6%)，物流業(yè)5家(1%)。調(diào)查現(xiàn)顯示，服務(wù)業(yè)以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)位居第一。
1、2企業(yè)性質(zhì)方面民企和個(gè)體占絕大部分，絕大多數(shù)企業(yè)人數(shù)在500人以下。
所調(diào)查的問(wèn)卷中，有171(47%)家企業(yè)屬于民企，135(37%)家企業(yè)屬于個(gè)體。國(guó)企12%，三資4%。從大環(huán)境來(lái)看，在這個(gè)多種企業(yè)性質(zhì)共存的社會(huì)里，民企和個(gè)體的數(shù)量正在呈上升趨勢(shì)。另一方面，考慮到我們學(xué)生是高職畢業(yè)生，很多大型企業(yè)和外資企業(yè)單憑我們學(xué)生不一定能聯(lián)系上相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查。學(xué)生目前實(shí)習(xí)所在的企業(yè)，也以民企和個(gè)體為主。
2、企業(yè)人才資源狀況
2、1本科及本科以下學(xué)歷人才為主
所調(diào)查企業(yè)人員的學(xué)歷中，本科及本科以下學(xué)歷人員占80%。其中本科346人，?？?57人，總數(shù)相差不大，高中相對(duì)較少，有255人，?？茖W(xué)歷的人是最多的。碩士、博士、博士后總共占20%，其中碩士116人，博士66人，博士后50人。由此可見(jiàn)，企業(yè)所需人才中，絕大多數(shù)都是本科或者?？迫瞬?。
2、2企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)生看法不一，但大多數(shù)企業(yè)反映畢業(yè)生僅有書(shū)面知識(shí)
在肯定畢業(yè)生的企業(yè)中，有14%的企業(yè)認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)生能夠勝任較高級(jí)的工作，表現(xiàn)出專業(yè)的水平;12%的企業(yè)認(rèn)為高職高專的畢業(yè)生工作能力比本科的畢業(yè)生實(shí)際能力更強(qiáng)。
企業(yè)認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)生不足之處主要體現(xiàn)在畢業(yè)生僅有書(shū)面知識(shí)，不能解決實(shí)際問(wèn)題。
2、3約六成企業(yè)認(rèn)可市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)生各種資格認(rèn)證。
調(diào)查顯示，59%的企業(yè)認(rèn)可各種資格證書(shū)的。其中39%的企業(yè)認(rèn)為各種資格認(rèn)證能夠幫助他們培養(yǎng)和選擇相關(guān)層次的人才。也有14%的企業(yè)認(rèn)為各種認(rèn)證名不副實(shí)，沒(méi)有反映出相應(yīng)的專業(yè)能力。
通過(guò)上述對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)人才需求調(diào)查的總結(jié)，我們得出以下結(jié)論：
1、從企業(yè)背景信息分析市場(chǎng)風(fēng)向標(biāo)
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，我們可以把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)，根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析出最具潛力的就業(yè)領(lǐng)域，如服務(wù)行業(yè)中的中低端，商業(yè)、IT業(yè)這些領(lǐng)域涉及范圍廣，人才需求量大，是就業(yè)機(jī)會(huì)最大的領(lǐng)域，這是市場(chǎng)自身發(fā)展規(guī)律和供求關(guān)系的客觀反映。根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才需求的調(diào)查結(jié)果表明：大量的企業(yè)急需一線的既掌握相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)又具備分析、解決實(shí)際問(wèn)題能力的應(yīng)用型人才。廣大高職畢業(yè)生應(yīng)及時(shí)分析，把握這種趨勢(shì)，更好地調(diào)整就業(yè)取向，實(shí)現(xiàn)順利就業(yè)。
2、人才培養(yǎng)和社會(huì)需求脫節(jié)，必須進(jìn)行專業(yè)結(jié)構(gòu)和課程設(shè)置的改革
從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，大量企業(yè)急需一線市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才，而正真能勝任相關(guān)崗位工作的畢業(yè)生數(shù)量不多。學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力不高，在校期間實(shí)踐量不夠，知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理。專業(yè)調(diào)整要著眼于社會(huì)需求，要避免人才培養(yǎng)和社會(huì)需求的脫節(jié)。要繼續(xù)加強(qiáng)外語(yǔ)，國(guó)際業(yè)務(wù)方面內(nèi)容的課程教學(xué)。其次，從教學(xué)內(nèi)容，方法與手段上得到充分的改革。在教學(xué)內(nèi)容上，要摒棄陳舊的教學(xué)內(nèi)容，注意知識(shí)的更新;要改變過(guò)去只重知識(shí)傳授的做法，把傳授學(xué)習(xí)知識(shí)，運(yùn)用知識(shí)及探索和檢驗(yàn)知識(shí)的方法相結(jié)合，并在課程內(nèi)容中融入有關(guān)創(chuàng)造知識(shí)的教育;在教學(xué)方法與手段上，則是要改變過(guò)去的被動(dòng)灌輸方法，重在激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和學(xué)習(xí)潛能，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)于進(jìn)行創(chuàng)造性活動(dòng)有關(guān)的方法，能力，品格的教育;要努力改變學(xué)生忽視基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)的傾向，提高學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論課的興趣。
對(duì)于基礎(chǔ)性和專業(yè)基礎(chǔ)性課程，在遵照教育部規(guī)定的基礎(chǔ)知識(shí)的基礎(chǔ)上結(jié)合我院對(duì)專業(yè)的2+1培養(yǎng)方案，大部分課程應(yīng)集中在大一和大二傳授。而英語(yǔ)的教學(xué)需要在各個(gè)環(huán)節(jié)不斷加強(qiáng)，保證每個(gè)學(xué)期均有英語(yǔ)教學(xué)，其中重點(diǎn)在貿(mào)易英語(yǔ)會(huì)話及英語(yǔ)談判的教學(xué)，一些專業(yè)課。
最關(guān)鍵的一點(diǎn)是學(xué)生必須要有更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)。為滿足社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的實(shí)踐操作技能的要求，應(yīng)積極增加專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的投入和重視學(xué)生動(dòng)手能力的訓(xùn)練，通過(guò)設(shè)立與之相契合的特定場(chǎng)景或案例的方式，創(chuàng)造與實(shí)際情況相符合的環(huán)境，做到對(duì)癥下藥，增加學(xué)生在特定環(huán)境下的應(yīng)變能力與操作能力，同時(shí)還可印證和鞏固所學(xué)的理論知識(shí)，系統(tǒng)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行基本操作技能訓(xùn)練。
3、進(jìn)行專業(yè)的職業(yè)證書(shū)培訓(xùn)
很多企業(yè)表示更加看重學(xué)生的實(shí)際運(yùn)用能力和綜合能力，不太看重學(xué)生手中的各種資格證書(shū)。但近六成企業(yè)還是認(rèn)可學(xué)生的資格認(rèn)證證書(shū)的。我們要做的關(guān)鍵是要提高資格認(rèn)證的含金量，使職業(yè)資格證書(shū)能夠代表學(xué)生真正的能力和實(shí)際水平。
目前社會(huì)上各種資格認(rèn)知機(jī)構(gòu)名目繁多，魚(yú)龍混雜，證書(shū)和實(shí)際能力不成正比，這些現(xiàn)象使一些企業(yè)對(duì)資格認(rèn)證的含金量持懷疑態(tài)度。學(xué)校應(yīng)該推薦學(xué)生參加權(quán)威機(jī)構(gòu)或部門(mén)的認(rèn)證考試，同時(shí)做好相關(guān)的培訓(xùn)輔導(dǎo)工作，使學(xué)生真的能學(xué)有所用，學(xué)以致用。
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（一）加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高理論修養(yǎng)和政治素質(zhì)。堅(jiān)持集體學(xué)個(gè)人學(xué)相結(jié)合，采用“請(qǐng)進(jìn)來(lái)學(xué)”和“走出去學(xué)”并重的新形式，堅(jiān)持周例會(huì)和月結(jié)會(huì)制度。每周五召開(kāi)例會(huì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正工作中存在的問(wèn)題；每月開(kāi)展一次理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高全體黨員干部的綜合素質(zhì)。辦公室全體黨員通過(guò)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、黨的十七大、《》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、機(jī)關(guān)公務(wù)禮儀、辦公室接待等一系列知識(shí)，政治意識(shí)、宗旨意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)。
（二）堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，調(diào)查研究取得新突破。黨支部緊緊圍繞市委重大決策和部署，采取專題培訓(xùn)、集中輔導(dǎo)、實(shí)地考察等形式，多次組織文秘及黨員干部深入實(shí)際調(diào)查研究，全面客觀地掌握第一手資料。同時(shí)，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源拓寬視野，起草了一批有份量的調(diào)研報(bào)告，為市委決策提供了具有較高價(jià)值的參考性意見(jiàn)。截至目前，起草各種材料430多個(gè)共300多萬(wàn)字，報(bào)送信息1500余條，典型調(diào)研報(bào)告和信息材料多次得到Xx市委領(lǐng)導(dǎo)的批示，多篇文章在《新華社內(nèi)參》、《參閱件》等刊物上發(fā)表。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)基層組織作風(fēng)建設(shè)，信息決策參謀作用不斷增強(qiáng)
（一）進(jìn)一步強(qiáng)化黨員目標(biāo)管理。黨支部結(jié)合“機(jī)關(guān)服務(wù)效率年”活動(dòng)，開(kāi)展了以“樹(shù)過(guò)硬作風(fēng)，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”為主題的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，逐步完善辦公室《黨員目標(biāo)管理制度》，不斷加大支部建設(shè)力度，推動(dòng)黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用的充分發(fā)揮，增強(qiáng)了工作的積極性、主動(dòng)性。
（二）大力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。黨支部通過(guò)定期開(kāi)展示范教育和警示教育等活動(dòng)形式，促使全體黨員干部恪守“三不”規(guī)定，保持了廉潔奉公、勤奮敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、淡薄名利、艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)；保持了高尚的政治品質(zhì)和道德情操，在辦公室全體黨員干部的思想行動(dòng)中構(gòu)筑起了一道堅(jiān)固地防線。
三、提高機(jī)關(guān)工作效率，突出抓好機(jī)關(guān)科室建設(shè)。
（一）積極創(chuàng)新管理模式。按照建設(shè)高效機(jī)關(guān)的要求，積極創(chuàng)新工作方式，推行積分管理模式，增強(qiáng)了黨支部全體黨員干部的事業(yè)心和責(zé)任心，確立了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、開(kāi)拓創(chuàng)新和求真務(wù)實(shí)的觀念，激發(fā)了工作的積極性和主動(dòng)性，高效地完成了市委常委會(huì)、市委全委會(huì)及市委其他重要會(huì)議的文稿起草和會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作、“四節(jié)”等各類(lèi)重大節(jié)慶活動(dòng)的籌備工作及各種市委重要文件的起草工作、市委重大決策和重要會(huì)議精神的督查落實(shí)工作等一系列重點(diǎn)工作。
（二）務(wù)實(shí)高效推動(dòng)科室工作開(kāi)展。政策研究工作按照謀全局、當(dāng)高參的要求，取得了較為豐碩的成果。截至目前，共起草各種材料207個(gè)、100多萬(wàn)字，3人撰寫(xiě)的典型調(diào)研報(bào)告得到Xx市委領(lǐng)導(dǎo)批示，2人在新華社內(nèi)參刊物上發(fā)表文章；督查工作緊緊圍繞市委、市政府和市委辦公室的重要工作部署，全年完成決策督查35次，形成督查報(bào)告25個(gè)，獲得市委領(lǐng)導(dǎo)肯定性批示22個(gè)，完成督查調(diào)研報(bào)告15個(gè)，其中有4個(gè)分別在上級(jí)機(jī)關(guān)內(nèi)部刊物上發(fā)表；信息工作按照“落實(shí)、創(chuàng)新、突破”的工作基調(diào)，認(rèn)真做好信息上報(bào)和編撰工作，較好地反映了平度經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新情況、新成果、新經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了多上報(bào)、多采用的工作目標(biāo)。累計(jì)上報(bào)各類(lèi)信息1200多條（篇），被Xx市以上黨委機(jī)關(guān)和媒體刊物采用達(dá)380多條（篇）。
四、強(qiáng)化績(jī)效管理，樹(shù)立市委及市委辦公室良好形象。
（一）堅(jiān)持民主生活會(huì)與交流談心相結(jié)合的制度，進(jìn)一步完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。黨支部結(jié)合警示教育活動(dòng)召開(kāi)了民主生活會(huì)，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，教育與自我教育，取得了較好的實(shí)效。市委及辦公室領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常同辦公室黨員干部談心交流，及時(shí)了解掌握黨員干部的思想動(dòng)態(tài)和工作情況，黨員干部之間也經(jīng)常進(jìn)行溝通，交流工作經(jīng)驗(yàn)，互相學(xué)習(xí)。
一、征集接收 2、史料征集 （2）起草印發(fā)了《關(guān)于向市檔案館移交外事禮品檔案和重要榮譽(yù)檔案的通知》。
二、檔案整理
1、開(kāi)展了館藏檔案資料的統(tǒng)計(jì)清查工作。結(jié)合我館實(shí)際，制定了《館藏檔案資料調(diào)查方案》及《館藏檔案資料調(diào)查表1——表7》，對(duì)進(jìn)館檔案的全宗序列、全宗進(jìn)館年限、檔案破損情況、檔案數(shù)量、立卷形式、檔案內(nèi)容與成分、數(shù)字化情況、檢索工具編制情況等進(jìn)行重點(diǎn)清理。
根據(jù)工作需要，館藏檔案資料的清查共分兩組進(jìn)行，每組三人，以全宗為單位對(duì)檔案實(shí)體進(jìn)行逐卷逐件審閱清查，及時(shí)填寫(xiě)《館藏調(diào)查表》，并于當(dāng)天將調(diào)查數(shù)據(jù)錄入微機(jī)，同時(shí)形成備份。截止目前，完成了市委、市政府、市政協(xié)、市人大、市革委會(huì)、市建委6個(gè)重點(diǎn)全宗16000卷的統(tǒng)計(jì)和錄入工作。
2、對(duì)已征集到的歷史檔案和名人檔案進(jìn)行了分類(lèi)與整理。
三、信息化建設(shè) 2、完成了454卷建委文書(shū)檔案的著錄工作。
四、檔案調(diào)研
1、配合業(yè)務(wù)處，對(duì)我市地工路破產(chǎn)企業(yè)檔案現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)研，為接收工作有重點(diǎn)、有計(jì)劃地進(jìn)行奠定基礎(chǔ)。
2、對(duì)館藏檔案數(shù)字化的總體情況、存在問(wèn)題及對(duì)策進(jìn)行了總結(jié)分析，形成了題為《檔案數(shù)字化的實(shí)踐與思考》的調(diào)研報(bào)告。
五、其他工作
1、按照局統(tǒng)一安排，參與了職工檔案管理的調(diào)研、培訓(xùn)、咨詢工作。
近年來(lái)，安徽省“走出去”發(fā)展迅速，省商務(wù)廳外經(jīng)處最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2012年安徽省對(duì)外承包工程新簽合同額23.4億美元，完成營(yíng)業(yè)額28億美元，同比分別增長(zhǎng)20.7%、18.8%；全年新批境外企業(yè)56家，協(xié)議對(duì)外投資額10.7億美元，實(shí)際對(duì)外投資額5.5億美元，分別同比增長(zhǎng)19%、55%、8%……
不過(guò)，相比全國(guó)，尤其是一些發(fā)達(dá)省份和地區(qū)，仍存在一定差距。由省商務(wù)廳各部門(mén)聯(lián)合調(diào)研得出的《安徽省“企業(yè)‘走出去’’’重點(diǎn)領(lǐng)域和支持政策專題調(diào)研報(bào)告》中顯示，2012年安徽省實(shí)際對(duì)外投資流量?jī)H占全國(guó)的0.5%，是山東的16.1%、江蘇的16.9%、浙江的21.8%。
“橫向來(lái)看，我省‘走出去’仍處在起步階段，企業(yè)主體‘坍塌’和地方政府相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)的缺失是造成這種現(xiàn)象的主要原因?！弊鳛榇舜握{(diào)研的主要執(zhí)行者之一，安徽省商務(wù)廳對(duì)外投資與經(jīng)濟(jì)合作處處長(zhǎng)、民建安徽省委常委盧宏世透露，目前該調(diào)研報(bào)告已經(jīng)遞交省委省政府，花建慧副省長(zhǎng)已經(jīng)專門(mén)聽(tīng)取了此次調(diào)研匯報(bào)。
“四大金剛、五朵金花”
“自安徽省企業(yè)‘走出去’以來(lái)，一直長(zhǎng)期維持著‘四大金剛、五朵金花’的局面?！北R宏世說(shuō)，“四大金剛”是指銅陵有色、省外經(jīng)建、奇瑞、海螺，
“五朵金花”則是指安徽建工、化三建、十七冶、省外經(jīng)建、中鐵四局。
這當(dāng)中，除了省外經(jīng)建是已經(jīng)實(shí)行國(guó)企改制的，其余8家均是國(guó)企。省商務(wù)廳調(diào)研報(bào)告顯示，目前我省“走出去”的企業(yè)中，國(guó)企占據(jù)了絕大多數(shù)份額。從對(duì)外承包工程來(lái)說(shuō)，目前35家“走出去”的皖企中，國(guó)企就占據(jù)了31家，對(duì)外承包工程業(yè)務(wù)量中，國(guó)有或國(guó)有控股企業(yè)更是將近90%；而對(duì)外投資方面國(guó)有企業(yè)大項(xiàng)目支持作用更加明顯，僅中鐵建銅冠投資公司收購(gòu)加拿大科里安特資源公司就達(dá)6.8億美元，占據(jù)當(dāng)年全省實(shí)際對(duì)外投資的84%。
“從數(shù)據(jù)上看，國(guó)企正在充當(dāng)安徽‘走出去’的主力軍，實(shí)際情況卻是，占據(jù)絕對(duì)份額的國(guó)企現(xiàn)在卻缺乏‘走出去’的動(dòng)力，要么是認(rèn)為‘走出去’不關(guān)他們的事，要么是怕吃虧上當(dāng)，害怕‘走出去’?！北R宏世分析說(shuō)，原因主要?dú)w結(jié)于兩方面，一方面是因?yàn)榘不帐?guó)有企業(yè)大多從事的都是煤炭、鋼鐵、交通等壟斷性行業(yè)，沒(méi)有任何市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力；另一方面則是由于國(guó)企的產(chǎn)權(quán)制度。
“國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者雖然享有國(guó)有資產(chǎn)的控制權(quán)，但他并沒(méi)有相應(yīng)的收益權(quán)，一旦沒(méi)有了這種激勵(lì)、監(jiān)督和約束機(jī)制，經(jīng)營(yíng)者當(dāng)然不愿意承擔(dān)相應(yīng)的海外投資風(fēng)險(xiǎn)，一旦虧損了他還有可能位子不保?！北R宏世說(shuō)，這是當(dāng)前國(guó)有企業(yè)不愿意走出去的關(guān)鍵所在。
與此同時(shí)，安徽省人民政府參事室在《關(guān)于加快實(shí)施我省“走出去”戰(zhàn)略的調(diào)研報(bào)告》中還提出，我省已有對(duì)外投資項(xiàng)目均由單個(gè)企業(yè)作為投資主體，有一定規(guī)模的投資項(xiàng)目對(duì)本省相關(guān)產(chǎn)業(yè)的其他企業(yè)“走出去”的帶動(dòng)作用并不明顯。報(bào)告中同時(shí)指出，安徽最有潛力走出去的是國(guó)有大企業(yè)，如十七冶簽約科威特石油學(xué)院項(xiàng)目，合同總額5.2億美元，但安徽省這樣的項(xiàng)目目前仍然很少。
國(guó)企不給力，想要“走出去”的民企卻面臨著有心無(wú)力的尷尬局面。
“安徽省民營(yíng)經(jīng)濟(jì)總量就不大，大型的民營(yíng)企業(yè)更是少之又少，而且大多以傳統(tǒng)加工制造為主，處于最被動(dòng)、利潤(rùn)最微薄的環(huán)節(jié)，缺乏高新技術(shù)和擁有自主品牌的企業(yè)，與江浙地區(qū)相差太遠(yuǎn)?！睌?shù)據(jù)顯示，在2012年中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)評(píng)選中，安徽省僅有4家企業(yè)登榜，而浙江有142家、江蘇有108家。
盧宏世說(shuō)，目前安徽省民營(yíng)企業(yè)“走出去”大部分仍舊采取的是小規(guī)模試探性的做法，投資規(guī)模一般只有幾十萬(wàn)元左右。
“安徽民企缺乏足夠的企業(yè)主體，雖然安徽有很多諸如格力、美菱等大型的知名民企，但它們根本無(wú)法成為安徽民企‘走出去’的主體，因?yàn)樗鼈兌贾皇羌瘓F(tuán)的一個(gè)分部，或者說(shuō)制造基地而已，企業(yè)自身沒(méi)有‘走出去’的自主決定權(quán)?！笔∩虅?wù)廳調(diào)研員連瑞南分析說(shuō)，就像大家都知道合肥是中國(guó)三大白電基地之一，家電制造在外界看來(lái)無(wú)疑是安徽的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，但這些優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)能否“走出去”，安徽卻沒(méi)有自主決定權(quán)。
“這正是承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的弊端所在，盡管在承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的過(guò)程中安徽逐漸培養(yǎng)出了自己的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，涌現(xiàn)出了一大批優(yōu)秀的大型民企，帶動(dòng)了安徽的出口業(yè)務(wù)，但從另一個(gè)方面來(lái)說(shuō)，這些企業(yè)‘走出去’得越快，安徽承受的壓力也就越大。試想一旦這些企業(yè)展開(kāi)全球布局，它們的精力必然更多地分散于海外地區(qū)，反而會(huì)弱化其安徽制造基地的地位?！?/p>
而針對(duì)省內(nèi)目前“走出去”企業(yè)主體缺失的現(xiàn)狀，商務(wù)廳等有關(guān)政府部門(mén)也正在施行一系列的對(duì)策。
“現(xiàn)在正準(zhǔn)備著手操作的是一個(gè)關(guān)于‘走出去’企業(yè)的孵化工程，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是挑選200家企業(yè)。由政府部門(mén)進(jìn)行專門(mén)培訓(xùn)和特別幫扶?！北R宏世說(shuō)，此次挑選對(duì)象將涵蓋省內(nèi)各行業(yè)，從對(duì)外承包工程和對(duì)外投資方面各確定100家有條件、有意愿的企業(yè)。
除此之外，省商務(wù)廳正在推進(jìn)建設(shè)一個(gè)境外經(jīng)貿(mào)合作區(qū)，試圖最大程度發(fā)揮安徽省產(chǎn)業(yè)集聚、配套協(xié)同的優(yōu)勢(shì)。
盧宏世介紹說(shuō)，目前省商務(wù)廳已經(jīng)聯(lián)合普華永道、大成等國(guó)際知名會(huì)計(jì)師事務(wù)所和律師事務(wù)所，對(duì)貝拉經(jīng)貿(mào)合作區(qū)投資進(jìn)行模擬測(cè)算，尋找對(duì)外投資途徑、方向、盈虧平衡點(diǎn)和投資回報(bào)率，此外，今年還將支持省外經(jīng)建、奇瑞、江汽、海螺等有實(shí)力的企業(yè)在莫桑比克、巴西、印尼投資建設(shè)境外經(jīng)貿(mào)合作區(qū)。
各級(jí)聯(lián)動(dòng)，全力“出?！?/p>
除了企業(yè)主體“坍塌”，政府部門(mén)相關(guān)的政策缺失也是不可回避的問(wèn)題。
連瑞南告訴記者，目前省商務(wù)廳對(duì)于安徽省企業(yè)海外投資的支持主要體現(xiàn)在資金補(bǔ)貼上，但這部分補(bǔ)貼相對(duì)于企業(yè)海外投資的成本來(lái)說(shuō)，只能算是杯水車(chē)薪。
“就前期工作補(bǔ)貼來(lái)說(shuō)，去年我們省的補(bǔ)貼總量是4000萬(wàn)元人民幣，總共有200多家企業(yè)享受到這部分補(bǔ)貼，平攤到每家企業(yè)頭上的補(bǔ)貼其實(shí)只有十幾二十萬(wàn)元而已，而且近年來(lái)去海外投資的安徽企業(yè)數(shù)量越來(lái)越多，但補(bǔ)貼總量的遞增卻并不明顯?！边B瑞南說(shuō)，其他諸如具體的海外業(yè)務(wù)融資補(bǔ)貼、保險(xiǎn)補(bǔ)貼等雖然都有具體的文件，但都沒(méi)有明確規(guī)定補(bǔ)貼數(shù)額。
“而且此前的政策一直側(cè)重于鼓勵(lì)出口這一塊，補(bǔ)貼數(shù)額直接與量掛鉤，對(duì)外來(lái)的大體量企業(yè)有利，本土實(shí)力較弱的小企業(yè)基本被排除在外。”連瑞南表示，當(dāng)前貿(mào)易摩擦和國(guó)際規(guī)則博弈日益復(fù)雜、激烈，我國(guó)和各地直接促進(jìn)進(jìn)出口的政府調(diào)控行為構(gòu)成的干擾和制約加大，政策空間受到擠壓；與此同時(shí)“走出去”各項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)擴(kuò)大出口的帶動(dòng)作用日益顯現(xiàn)，因此商務(wù)發(fā)展思路和有關(guān)促進(jìn)政策都有必要做出相應(yīng)調(diào)整，向“走出去”的企業(yè)傾斜。
盧宏世透露，省商務(wù)廳正在制定《安徽省境外經(jīng)貿(mào)合作區(qū)資金管理辦法》，未來(lái)將對(duì)經(jīng)貿(mào)合作區(qū)內(nèi)的企業(yè)給予重點(diǎn)支持。
“其實(shí)一直以來(lái)我都有一種奇怪的感覺(jué)，在‘走出去’這件事情上，似乎只有省政府和商務(wù)廳在干著急，部分地方政府幾乎沒(méi)有任何動(dòng)靜。”盧宏世說(shuō)。
省商務(wù)廳調(diào)研報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，目前，我省對(duì)外承包工程業(yè)務(wù)90%以上都集中在合肥、馬鞍山、淮南等市，其中合肥地區(qū)占60%以上。而淮北、池州、滁州、宣城、毫州等至今仍是空白；對(duì)外投資企業(yè)的80%、對(duì)外投資存量的90%集中在合肥、銅陵、蕪湖等市。
“這主要就是由于‘走出去’工作沒(méi)有納入地方政府的考核指標(biāo)，導(dǎo)致地方政府對(duì)這一塊根本不重視。”盧宏世說(shuō)，將“走出去”納入地方政府考核體系，并建立完整的考核標(biāo)準(zhǔn)和激勵(lì)機(jī)制是當(dāng)務(wù)之急。
此外，各政府部門(mén)之間還應(yīng)形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制，每個(gè)環(huán)節(jié)都做一些優(yōu)化調(diào)整，提高“走出去”的服務(wù)效率。
一、文秘工作
堅(jiān)持不斷轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，全面完成年度重點(diǎn)工作。
（一）調(diào)研工作
圍繞公司2006年重點(diǎn)工作，對(duì)公司技術(shù)引進(jìn)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、內(nèi)部改革、管理創(chuàng)新等各方面工作展開(kāi)深入調(diào)研。
1、圍繞公司技術(shù)引進(jìn)工作的深入展開(kāi)，結(jié)合技術(shù)引進(jìn)各項(xiàng)工作的實(shí)施，對(duì)階段性工作存在的問(wèn)題和取得的成績(jī)進(jìn)行調(diào)研，落實(shí)到月度行政工作通報(bào)和各類(lèi)文件材料中。在××*部和集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)技術(shù)引進(jìn)工作進(jìn)展情況的檢查指導(dǎo)中，完成了匯報(bào)材料的撰寫(xiě)，記錄、整理了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講話材料，并下發(fā)各單位。
2、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各階段的重要工作展開(kāi)調(diào)研，深入了解各單位重點(diǎn)工作的推進(jìn)情況，并撰寫(xiě)了調(diào)研報(bào)告；針對(duì)產(chǎn)品制造成本過(guò)高的問(wèn)題，積極深入生產(chǎn)一線，有針對(duì)性的對(duì)產(chǎn)品的××、××、××等工序進(jìn)行調(diào)研分析，查找制造過(guò)程中存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)措施，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供客觀依據(jù)。圍繞××*生產(chǎn)制造以及對(duì)標(biāo)工作等方面展開(kāi)調(diào)研，及時(shí)了解參展××*制造過(guò)程中的亮點(diǎn)和困難，為公司質(zhì)量工作推進(jìn)會(huì)準(zhǔn)備相關(guān)材料。
3、圍繞公司主輔分離、改制分流工作的推進(jìn)情況進(jìn)行調(diào)研，了解了改制單位改制分流進(jìn)展情況和職工思想動(dòng)態(tài)，起草了××公司與改制單位業(yè)務(wù)關(guān)系處理暫行規(guī)定中的公文管理、會(huì)務(wù)管理和出差請(qǐng)假管理方面的相關(guān)內(nèi)容。版權(quán)所有
4、圍繞“××*定額”基礎(chǔ)管理創(chuàng)新工作展開(kāi)調(diào)研，對(duì)提高原材料的綜合利用率、減少能源消耗、單元式標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)定額管理模式等方面深入調(diào)研，撰寫(xiě)相關(guān)調(diào)研材料。
5、完成上報(bào)集團(tuán)公司的半年及全年綜合調(diào)研報(bào)告和各類(lèi)信息上報(bào)等。
通過(guò)上述有針對(duì)性的調(diào)研，了解和掌握公司各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況，共撰寫(xiě)了數(shù)萬(wàn)字的調(diào)研報(bào)告，及時(shí)為公司領(lǐng)導(dǎo)提供了準(zhǔn)確有效的信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供客觀依據(jù)。
（二）會(huì)議工作
完成了公司2006年度工作會(huì)、職代會(huì)、經(jīng)營(yíng)工作會(huì)、人才工作會(huì)、質(zhì)量工作推進(jìn)會(huì)、改革與發(fā)展戰(zhàn)略研討會(huì)等公司重要會(huì)議的組織工作。
1、材料準(zhǔn)備工作：創(chuàng)新工作的方式方法，搜集各方面信息，撰寫(xiě)各項(xiàng)會(huì)議文件材料，并制作幻燈片，提高了會(huì)議質(zhì)量。
2、會(huì)務(wù)安排工作：完成了各類(lèi)會(huì)議的會(huì)議通知、會(huì)場(chǎng)布置等會(huì)務(wù)工作。
3、會(huì)后落實(shí)督辦工作：對(duì)重要會(huì)議的會(huì)議精神、會(huì)議要求的傳達(dá)與執(zhí)行進(jìn)行督辦，提供反饋信息。
4、完成了公司安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化一級(jí)企業(yè)評(píng)審會(huì)、環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系評(píng)審認(rèn)證會(huì)、企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、宣傳思想工作會(huì)、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作等文字材料準(zhǔn)備工作。
（三）文件資料工作
1、公司公文管理：完成“××××××*”項(xiàng)目可研報(bào)告等大型文件的校對(duì)、核稿工作;圍繞公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展，完成相關(guān)公文與書(shū)面材料的起草、核對(duì)和發(fā)送工作，全年共發(fā)送各類(lèi)紅頭文件200余件;完成公司各類(lèi)會(huì)議紀(jì)要等相關(guān)材料的整理工作。
2、編制向××××部、省政府、市政府以及其他部門(mén)提供的文件材料、信函傳真、××××的賀信賀電等，樹(shù)立公司對(duì)外的良好形象。
3、撰寫(xiě)各種場(chǎng)合所需的公司簡(jiǎn)介、廣告等，完成公司網(wǎng)站、企業(yè)文化宣傳、職工文化藝術(shù)節(jié)、扶貧宣傳、公司大門(mén)顯示屏宣傳欄等所需的相關(guān)文字材料，編寫(xiě)了公司2006年年鑒等材料。
二、法律工作
審查公司各類(lèi)日常經(jīng)濟(jì)往來(lái)的合同；參加涉及公司的訴訟與非訴訟活動(dòng)，維護(hù)公司權(quán)益；通過(guò)法律程序追繳外單位欠我公司貨款，為公司挽回?fù)p失。
（一）審查各類(lèi)經(jīng)濟(jì)合同。
2006年，法律事務(wù)處嚴(yán)格審查日常各類(lèi)合同，截至目前，已審查各類(lèi)合同1000余份。針對(duì)合同中存在的問(wèn)題，出具法律意見(jiàn)。同時(shí)不斷創(chuàng)新工作方法，為便于對(duì)合同的管理，編寫(xiě)了合同管理系統(tǒng)，合同管理實(shí)現(xiàn)了電子化，大大提高了管理效率。
1.1專業(yè)資源
專業(yè)資源主要包括專業(yè)調(diào)研報(bào)告、人才培養(yǎng)方案、課程體系及教學(xué)進(jìn)程、實(shí)踐教學(xué)體系等教學(xué)資源。首先,對(duì)公路運(yùn)輸管理專業(yè)的在校生、畢業(yè)生、用人單位、行業(yè)主管部門(mén)進(jìn)行深層次、廣泛的調(diào)研,明確專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)核心能力,形成專業(yè)調(diào)研報(bào)告、人才需求分析報(bào)告和就業(yè)分析報(bào)告;其次,在專業(yè)調(diào)研深度分析的基礎(chǔ)上,將核心能力篩選、序化和重構(gòu)形成專業(yè)核心課程;最后,建設(shè)和完善專業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)、畢業(yè)條件等教學(xué)資源。
1.2課程資源
在調(diào)研的基礎(chǔ)上,初步確立了《運(yùn)輸管理實(shí)務(wù)》、《運(yùn)輸安全管理》、《汽車(chē)客運(yùn)站務(wù)管理》、《城市公交管理》、《運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》五門(mén)核心課程,構(gòu)建五門(mén)核心課程教學(xué)資源。具體建設(shè)內(nèi)容包括:
(1)核心課程標(biāo)準(zhǔn):每門(mén)核心課程負(fù)責(zé)人在課程調(diào)研的基礎(chǔ)上深度分析該門(mén)課程映射的核心能力,并將核心能力進(jìn)行篩選、序化和重構(gòu),形成課程內(nèi)容框架,構(gòu)建該門(mén)課程的課程標(biāo)準(zhǔn)。
(2)教材及校內(nèi)講義:每門(mén)課程根據(jù)實(shí)際情況建設(shè)課程教材,作為教學(xué)資源的教材可以是公開(kāi)出版的教材,也可以是活頁(yè)講義。
(3)教學(xué)課件:開(kāi)發(fā)獨(dú)立的教學(xué)課件及課件輔助資源。作為教學(xué)資源的課件,不是傳統(tǒng)簡(jiǎn)單的PPT電子資料,而是將任務(wù)單、教學(xué)案例、視頻資料、動(dòng)畫(huà)等集成一體的現(xiàn)代化教學(xué)課件。
(4)題庫(kù)資源:一改傳統(tǒng)任課教師獨(dú)立開(kāi)發(fā)題庫(kù)的做法,課程小組共建題庫(kù)。每門(mén)課程開(kāi)發(fā)試題庫(kù)十倍量的題庫(kù)資源,題庫(kù)題型豐富,能夠滿足日常教學(xué)后的課后練習(xí)及考試需要。
(5)案例庫(kù)資源:與合作企業(yè)共同開(kāi)發(fā)教學(xué)案例庫(kù),案例素材均來(lái)自于企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐一線,由企業(yè)真實(shí)案例編撰而成。
(6)視頻及動(dòng)畫(huà)資源:開(kāi)發(fā)適合課程使用的視頻資源,將企業(yè)真實(shí)的運(yùn)輸生產(chǎn)過(guò)程情境通過(guò)拍攝小視頻的方式做成視頻資源,方便學(xué)生形象地掌握和了解真實(shí)的生產(chǎn)流程及所需的業(yè)務(wù)技能。
2教學(xué)資源包建設(shè)的展望
