時間：2023-02-10 10:26:20
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇供電公司黨建，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
××公司
一、面臨的形勢及問題
今年以來，××公司積極宣貫同業對標考核辦法、“小機關、大供電所”實施意見、縣公司月度績效考核辦法等核心制度，通過梳理各部門反饋的情況，總體來看，我公司員工對市公司各項核心制度的出臺反映積極正面。但仍存在一些其他問題的不穩定因素，現報告如下：
（一）各項核心制度落地情況及反饋
1.優化績效激勵機制，“賽馬”效應初步顯現。××公司配套出臺了《部門績效考核實施細則》及《城鄉供電所綜合管理工作評價辦法》，建立了工作聯系單機制，充分發揮績效管理杠桿作用，“賽馬”效應已初步顯現，“業績靠干出來”“工資靠掙出來”的理念在干部員工心中不斷增強，主動作為意識不斷提升。
2.理順機關與基層業務邊界，主從關系開始異位。開創了機關服務基層的工作新格局，職能部門的“服務員意識”和供電所的“主人翁意識”得到了雙提高。基層員工普遍反映內部溝通較以往更通暢、更高效，職能部門員工為爭取月度績效排名靠前，主動服務基層意愿增強。
3.加大崗位交流，樹立基層建功的用人導向。在人員調配方面向供電所傾斜，從薪酬待遇和職業通道上向供電所管理人員傾斜，截止到4月底，已有6名農電工納入職員職級管理序列，7名六、七級職員在鄉鎮供電所工作。目前在我公司內部，尤其是在職能部門優秀青年員工中形成了主動要求下供電所的氛圍，同時也一定程度上導致職能部門出現難以承載上級單位交代的各項工作任務的情況。
（二）其他思想動態問題
1.員工工資按上年度總額85%預發的問題。按上級要求，縣公司2020年工資發放按上年度總額85%預發，××公司經測算，并于4月份開始將員工月度績效基數下調1800元，員工月收入下降明顯，部分員工怨聲較大，給員工隊伍穩定帶來了一定影響。
2.女職工退休身份的問題。縣公司女職工是按身份確定退休年齡，即女干部身份55周歲，女工人身份50周歲。2019年2月12日起（贛人社發【2019】4號文），企業女職工改為根據崗位性質確定退休時間。女職工年滿50周歲時，在管理（技術）崗位上工作的，退休年齡按年滿55周歲確定；在工人崗位上工作的，退休年齡按年滿50周歲確定。女職工退休年齡的確定關鍵由“身份”轉為了“崗位”。集體企業在機構設置和崗位管理上還沒有形成統一的規范管理，這就給女職工退休年齡的確定帶來了很大的困難。尤其是主業支援集體企業女職工退休年齡的確定直接影響其切身利益，退休政策執行到位與否也關系到員工隊伍的穩定。
3.離退休員工統籌外月生活補貼的問題。××公司于2020年1月正式開始執行省公司下發《關于退休人員統籌外補貼的有關政策》，我公司現有全民離退休職工140人，其中，離休干部2人（補貼待遇不變），退休合規可發放按月補貼人員67人（每年減少補貼3600元左右），取消統籌外月生活補貼的退休人員共計71人（每年減少補貼7200元左右），上高××向離退休人員進行了政策的宣傳和思想的溝通，被取消統籌外月生活補貼的退休人員情緒激動，特別是2008年—2011年期間退休當時執行企業內退人員，此次又取消統籌外月生活補貼人員，產生輿情風險較大。
（三）黨建工作存在的問題和短板
1.先鋒黨支部創建、先進典型選樹培育宣傳方面存在差距。打造電網先鋒黨支部工作力度不夠，培樹、策劃、宣傳不夠，可說、可看、可講的東西不多；“江西好人”、“最美國網人”、道德楷模等先進典型的選樹成效不理想。
2.黨建、宣傳方面人才儲備不足、培養不夠，能說、能講、能寫的黨建專業人才潰乏，導致黨建崗位人才青黃不接，黨委黨建部定員定編人數少，許多工作只是疲于應付；黨支部書記、副書記均為兼職崗位，日常多忙于行政工作，加上缺乏黨建工作經驗，“”只是按部就班，創特色、出亮點、抓創新更是無從談起。
二、下一步工作目標和思路
1.嚴格落實公司領導雙重組織生活，使用好支部“”平臺。常態性通過這個平臺及時掌握員工思想動態，及時宣貫核心制度的關鍵舉措，梳理并及時化解工作推動中存在的問題，助力各項核心制度的落地，通過黨建切實抓好員工隊伍的穩定。
2.以“三亮三比”活動來推動支部黨建引領作用，實現“三無”（黨員身邊無違章、無違紀、無責任投訴），以此為切入點，促進黨建工作融入中心工作，推動公司業績的提升。
3.推動黨群共建，加強基層單位的團隊建設。以黨建工作為依托，通過開展形式多樣的職工文體活動和崗位練兵、技術比武等活動，將工會工作與黨建“三比”（比技能、作風、比業績）相結合，合力推動中心工作同時，營造良好團隊氛圍。
4.深化公司發展戰略、政策主題和亮點工作的宣傳，圍繞當前公司改革工作和相關政策，正面宣傳公司改革之后涌現出來的新氣象、新變化。加大先進典型的宣傳，彰顯榜樣力量。
5.增強團員青年的培養與推優，建立公司團員青年推優積分管理辦法，推動團員日常管理的科學化、精細化，激勵和提高團員青年的責任心、積極性與主動性，更好地適應新形勢、新任務，成為公司發展的生力軍。
三、重點工作措施
1.梳理公司領導各類業務基層掛點工作，黨建聯系點結合業務掛點進行合并，切實推動公司領導帶頭履行“一崗雙責”，黨建結合中心工作抓隊伍、抓思想、抓作風。
2.加強黨支部建設。統籌考慮黨支部書記設置，選好配好“火車頭”。完成5個黨支部支委的改選調整工作；圍繞安全生產、優質服務、“小機關、大供電所”建設開展黨員主題黨日活動。
3.加強宣傳思想工作。開設核心政策工作推進及成效展示專欄（已在內網開展“小機關、大供電所”看落地和亮點工作兩個專欄）。力爭在“江西好人”、“最美國網人”、省公司道德楷模等先進典型的選樹上取得突破。
4.圍繞省公司全員培訓抽考的工作要求，為激勵員工苦練業務，自五月開始，組織開展“賽技能，強素質，當專家”的系列崗位技能競賽。（5月12日已完成“三大員”系列之安全員崗位技能競賽）
5.加強團青管理，激發青年活力。已推行上××司團員青年成長積分管理辦法，將團員青年成長評價日常化，團員的年度積分情況，作為公司團委向公司黨委推優的重要依據。
四、工作建議
突出“保人身、保電網、保設備”工作目標，狠抓“制度、人員、設備”安全生產三要素，確保“七不發生”和“兩個實現”。即不發生電力生產人身重傷、死亡事故，嚴防人身輕傷事故；不發生人員責任的重大及以上電網、設備事故；不發生誤調度、惡性誤操作事故；不發生因責任事故停電而引發對社會有較大影響的事件；不發生本企業負同等及以上責任的農村觸電死亡事故；不發生重大生產火災事故和重大交通事故；不發生對社會造成重大影響的不穩定事件；實現全年無市公司考核的事故；實現年內連續三個百日安全無事故記錄。
2、經營管理
加強經營管理，落實資產經營指標的管控措施，防范和化解各類經營風險，確保完成全年各項資產經營考核目標，實現公司可持續發展。全年完成購網電量12億千瓦時；利稅3200萬元，利潤總額1500萬元；平均售電單價590元/千千瓦時（不含基金）；成本三費控制在2600萬元以內；資產保值增值率達到104%；綜合電壓合格率98.5%，D類電壓合格率97.5%；供電可靠率達到99.85%；高低壓綜合線損率4.5%，低壓線損率9%；電費回收率100%。
3、電網建設
加大電網建設改造力度，按照工程里程碑計劃，全面完成年度項目投資計劃和工程建設任務。電網建設改造總投資10909萬元，其中：電力基建技改投資1550萬元，低壓電網改造1500萬元，農網升級改造7859萬元。重點做好110kV城西站項目前期及古城站變電建設、黛溪站微機保護、代家站35kV出線改造和35kV黛周線改造，及110kV明郭、明九線輸電工程、周黃II線改造和23條10kV線路改造等農網升級改造項目，不斷優化電網結構和輸送能力，提高電網供電可靠性。
4、營銷農電管理
深化營銷信息系統整合與應用提升，及電費核算中心、抄表中心、配電工區職能建設；推廣應用變電站集抄及遠程負控系統；鞏固新農村電氣化建設成果，年內完成100個電氣化村建設任務；加強供電所標準化建設，建成、青陽、魏橋三個標準化供電所；深化用電檢查、業擴報裝、需求側等專業化管理，加大電費、電價、線損的考核力度，化解電費回收和電量損失風險；深化計量專項稽查，加強計量裝置現場運行管理，從源頭上防范竊電風險；加強行風建設和優質服務，確保服務質量和效率在全縣公共服務行業中保持領先地位；扎實做好公共關系建設，為公司發展營造和諧的外部環境。
5、企業管理
加強會計基礎工作和資金安全管理，深化預算和成本控制，努力增收節支，提升財務工作標準化水平；深化農電標準化建設，確保通過省公司評價驗收；完善各項工作考核機制，進一步優化和改進業績考核體系，強化各級執行力建設；深化企管和科技創新工作，保持“省一流”稱號，同業對標實現公司綜合排名升檔進位；積極開展群眾性科技創新活動，推動科技工作多出優秀成果和業績，力爭每年20%的班組達到“國網公司達標班組”標準；深化線損“四分”管理，加大技術支持系統在線損統計分析中應用，引進新型計算軟件，抓重點線路（臺區）、管理措施和專業綜合整治，努力降低線損；加強信息系統軟硬件資源的集中整合，深化一體化平臺、安全生產、用電營銷等應用集成的深化應用，推廣實施人力資源和財務管理管控系統，推進應急指揮中心和供電所視頻會議系統建設。
歌詠比賽活動領導致辭
國網日喀則供電公司總經理 陳利
（2019年5月28日）
國網日喀則供電公司全體員工大家好！
今天，我們國網日喀則供電公司員工在此隆重集會，舉行“不忘初心、歌唱祖國”慶祝中國成立70周年歌詠比賽活動，幾年來在公司全體員工的共同努力下，我們公司在發揮黨建、企業文化引領作用下，營銷管理、運檢管理等各方面取得了長足進步和發展，公司管理扎實有序、員工精神面貌煥然一新。
在這里舉行歌詠比賽，公司目的有三個：一是通過比賽，調動公司廣大員工積極性，拓展國網企業文化宣貫活動；增強企業核心團隊力建設。二是為了豐富大家的文化生活，同時檢閱公司在近年來弘揚企業文化所取得的成果；三就是為了教育大家熱愛集體，懂得協作，珍惜榮譽，進一步增強集體團隊的凝聚力和戰斗力。同時專家會給我們的比賽進行評獎，公司給予表彰活動。因此，我希望，今天的歌詠比賽能夠充分展示大家的藝術才能，能夠展示各自集體團隊的形象和風采，能夠展示我們國網日喀則供電公司全體員工的無窮魅力；我更希望通過歌詠比賽，能夠唱出大家對集體、對公司、對美好生活的無比熱愛，我衷心祝愿本次歌詠比賽能夠圓滿成功。
謝謝大家！
我國的電力企業在進行黨建工作制度制定的上，還有很多不完善的地方，而且相關的制度也不健全，所以，進而就造成了黨建的管理工作上不能步入制度化與規范化的軌道。雖然有一部分的企業建立了相關的企業工作管理制度，但是在工作的事實上很缺乏針對性，這就導致黨建工作在實施的過程中非常缺乏執行力度，而且非常隨意，僅僅是在形式上的工作。而且，管理部門對于黨員的先進性教育和管理缺乏系統的安排。而且在黨員的管理上也只是在行為上的管理，沒有嚴格的制度，最重要的是很缺乏人性化，嚴重忽視了黨員在自身素質上的提高，這就在很大的程度上約束了黨員創造能力的發揮，進而使黨建工作缺乏積極性和活力。
2.做好電力企業黨建工作的新途徑
2.1提高電力企業黨建工作的思想觀念意識
在基層的黨建工作中，最關鍵的就是要在思想觀念上進行創新，提高黨建工作人員的思想意識。雖然，現階段我國的電力企業黨建工作中，工作方法和工作方式有一定程度的變化，但是，在思想理論的建設與創新上還存在很大的問題，沒有受到足夠的重視，進而造成我國許多的電力企業在黨建工作發展上受到阻礙，不能順利的開展下去。尤其是相當一部分的黨政工作人員在觀念上陳舊、思想固化，在這一觀念的約束下，創新工作就很難開展。所以，就必須在思想觀念上進行根本的創新，只有這樣才能使工作方法和工作方式都得到創新。另外，黨建工作還要致力于黨建相關理論以及觀念上的發展和不斷完善，只有這樣才能保證工作方法的創新。
2.2在電力企業內部實現多元化的黨建工作途徑
目前電力企業的發展面臨著挑戰的同時也面臨著嚴峻的挑戰。所以，必須在黨建工作上做出重大的戰略調整才能把握好機遇。面對全新的、與以往不同的局勢，在電力企業的黨建工作中需要實現多元化的黨建工作途徑，因為這會影響到我國電力企業在競爭中，能否占據有利的地位，對企業未來的發展有著很大的影響。因此，在電力企業內部要實現黨建工作途徑多元化,否則會使我國的電力企業在黨建工作中不能健康快速發展。在電力企業黨建的工作過程中，需要明確在工作中存在的問題，不斷進行改進，而且不要形成固定的模式，需要從多角度分析問題，進行全面的分析，進而很好的解決問題，得到多樣化的解決問題途徑。
2.3黨建工作需要完善考評體系
在電力企業的黨建工作中，需要完善和建立健全相關工作的考評體系，只有這樣才能保證黨建工作進行的各項任務都能的順利的完成。所以，企業內部在制訂一系列的考核制度上，一定要本著能夠切實可行的原則，同時在內容上注重控制，更要重視效果的控制，必要時加強兩者之間的有效結合。另一方面，在黨建工作的考核方法上，在注重內部檢查考核的同時，還要加強內外民主評議工作的實施，盡最大可能做到兩者的結合和統一。另外，最重要的是加強定量考核以及定性考核，保證群眾評議和領導考核的同時進行，而且在考核上還要做到定期性、隨機性、經常性以及全面性的保障，進而能夠有效地提高電力企業在黨建工作上的整體水平。所以，黨建工作要建立科學完善的考核機制。
3.結語
1、根據中心“兩會”報告精神和重點工作任務，制定部門2020年工作計劃，確定了：完成年度技能等級考評計劃、技能等級考評標準化建設、試行技能等級考評項目化管理、實訓基地管理標準化、改建物資類工種技能實操考核場地、開展新建成高新技術實訓設施設備點檢、做好信息化設備管理工作、規范實施教科研項目、加強支部黨建工作等9項重點工作，其中5項為分中心重點工作任務。同時，申報QC課題、管理研究課題、政研課題各一項。各項工作已按計劃有序開展。
2、技能等級考評工作僅1月份完成新進大學生班132人初級工考評工作；配合技能鑒定部完成國網技能等級評價和中電聯技能等級認證技師和高級技師綜合評審組織工作；疫情期間，對擬參加中電聯技能等級認證的高級工及以下各工種考評約800名考生開通了網上理論考試練習功能，并提供電話答疑服務；布置國網技能等級評價知識題庫完善工作，確定10個工種負責人并具體分配任務；組織起草和修改國網技能等級評價考評工作標準。
3、完成1月份技能等級實操考核和3月份培訓師能力提升為目的的基地使用和工器具借用配合工作；完成國網輸電帶電作業實訓基地復審的資料、場地、庫房準備和現場迎審相關工作；按實訓基地管理標準化要求，開展庫房臺帳管理、安全工器具檢測管理和實訓設備點檢等相關工作。
4、完成疫情期的信通與多媒體設備常規運維和使用保障工作；做好視頻會議和中心培訓師教學能力競賽網上公開課的技術支持工作。
5、按中心教科研項目工作計劃要求，組織實施西區教學樓裝修工程配套的網絡培訓教室、信息及多媒體設備、綜合布線等改造項目；群創項目-地面掛、拆桿上防墜速差器裝置研制，大修項目-實訓基地維修和東校區教學樓網絡教室維修，二類項目-電力電纜實訓材料購置等項目均進入招標階段；運檢項目-110kV變電站設備綜合檢修進入招標準備階段。實訓耗材需求收集工作正在進行中，部分急需的耗材已抓緊落實采購。
6、認真制定2020年支部黨建工作計劃、理論學習計劃和黨員責任區工作計劃；按黨支部標準化建設要求組織“”和主題黨日活動；積極實施多崗位“黨建+”工程，啟動“我是黨員，我先上！”黨員示范崗創新活動，率先在信息化運維管理方面推出“黨建+信息化主動服務”活動，以黨建價值創造推動工作業績的提升，積極發揮黨員先鋒模范作用。
二、一季度安全工作總結
1、春節前，組織相關管理人員對實訓場所和信息機房進行安全巡查，做好“二防四關”工作并張貼封條。
2、組織做好春節后各實訓場地、室和信息機房等場所安全巡查和設備點檢工作，為全面復工做好準備。
3、為迎接省公司、培訓中心2020年春季暨迎峰度夏安全大檢查，組織部門安全員開展自查，按照省公司檢查標準，特別是對照歷次大檢查中發現的本科及其他校區、部門的問題，從深層次上對本科管理范圍內的實訓場地、設施設備、庫房及工器具等開展自查，發現問題及時整改或制定具體整改計劃，爭取實現“安全檢查零問題”的目標。2019年安全大檢查通知整改問題均已完成整改、無遺留。
三、工作成效（亮點與創新）
無。
四、存在問題及分析
無。
五、下一階段的工作安排
1、按中心下達的技能等級考評計劃實施考評工作。
2、編制完成《技能等級考評工作標準》，開展技能等級考評標準化建設工作。
3、制定技能等級考評項目化管理實施細則，按工種組建項目組，編制本工種技能等級考評項目實施方案，逐步開展項目化管理工作。
4、繼續開展實訓基地的日常、資產、使用、點檢、維修、檢測、采購等工作的標準化管理，做好實訓基地使用和工器具借用保障工作。
5、編制物資類工種技能實操考核場地改造方案，對一站式實訓庫房進行整體布置調整，購置必要的物資倉儲配套工器具材料等。
6、研究制定新建成高新技術實訓場地（室）管理制度，組織編制新建成的多處實訓設施設備的點檢標準。
7、做好信息化設備日常運維工作，開展信息化設備資產清查、點檢、采購和報廢工作，提升信息化設備管理主動服務能力。
8、按計劃要求規范實施二、三類培訓項目和大修、運維項目。
一、今年縣供電局的主要工作目標：
安全生產：全面落實各級各類人員的安全生產責任制，確保人身、電網和設備安全。全年實現安全周期3個，綜合電壓合格率97.50%，供電可靠率為99.80%，電力營銷：計劃實現購電量xx億千瓦時，同比去年計劃增長5%。實現售電量xx億千瓦時，同比去年計劃增長5%。線損率控制在10%以內。電網建設和基建工程,全面落實黨風廉政建設、“四好”領導班子建設、黨建工作責任目標。
二、重點抓好七個方面工作。
(一)突出抓好電網安全。
1.安全生產基礎管理，提高防范事故能力。一是要進一步增強全員的安全意識，牢固樹立“一切事故都可預防”的理念，繼續扎扎實實開展與“違章、麻痹、不負責任”三大敵人作斗爭的活動。二是切實加強從業人員培訓，提高人員的安全*技能、安全素質。三是嚴格落實各項規章制度，特別是“兩票三制”。大力推行現場作業指導，形成遵章作業的良好習慣。四是全面落實安全生產責任制守土有責，一級抓一級，一級對一級負責。對事故要堅持“四不放過”，嚴肅考核，吸取教訓，舉一反三。
2.落實安全措施，全面提高電網穩定水平。落實安全措施是確保安全生產的關鍵。要鞏固和發展二次系統管理年活動成果，優化安穩系統。繼續落實十項重點反措和安全性評價活動。
(二)突出抓好電力供應
1.提高市場應變能力，靈活有效地優化資源配置。增強對市場的預見性，要求年售電量預測準確率97%以上，月售電量準確率95%以上，月電力電量預測準確率90%以上。做好迎峰度夏工作，加強調度管理，制定合理的用電計劃和限電方案及錯峰用電方案;加強與發電企業的溝通和協作，做好服務;加強電網運行管理和設備維護管理，積極爭取省、市對我縣山區用電傾斜扶持等，最大限度地緩解用電緊張狀況，確保全縣的電力供應，為平遠縣域經濟持續、快速、協調發展而努力。
2.努力提高需求側管理水平。建立和健全需求側管理常態機制下的動態管理，要運用技術手段，完善工作方案，明確職責分工，保證需求側管理措施落實到位，取得實效，全年平均自覺錯峰率要達98%以上。加大宣傳力度，大力倡導科學用電、節約用電和建設節約型社會的理念。
3.提升優質服務品牌。建立健全以客戶滿意度為主要指標的優質評價體系，加強用戶投訴與建議的管理，加強營業窗口達標建設動態管理，創建供電營業示范窗口。今年全網客戶滿意率要達95%以上，營業窗口達標率達90%以上,打造供電企業文明高效、真誠服務的良好形象。
(三)突出抓好電網建設
電網既是電力市場的載體,又是關系國民經濟快速發展、人民生活水平穩步提高和社會安全穩定的基礎設施。近幾年，我們加大了電網的建設和改造力度,電網供電能力和電能質量得到顯著提高,基本上滿足了工農業生產用電。但要更好的為平遠經濟發*展大局服務,電網規劃要根據我縣經濟發展和社會用電需求情況制定，適當超前發展。我們將堅持以科學發展觀統領企業發展全局,科學制定平遠電網“十二五”主網規劃/通信/自動化規劃和配網規劃,進一步修訂和完善切實可行的平遠電網電力發展規劃報告，并積極向上級部門爭取立項。
根據我縣實際制定“十二五”期間電網規劃重點建設項目有：總投資xx億元110kv輸變電建設和改造工程、總投資xx萬元的220kv平遠輸變電工程、總投資xx萬元的35kv輸變電工程和總投資xx萬元的配網新建和改造等工程(詳見附表)。
今年,要積極配市局做好110千伏差干輸變電工程的建設，要配合縣委、縣政府做好工業園區、招商引資過程中的電網建設、遷移改造。繼續完善縣城配電網電纜工程改造，盡快發揮工程效益。做好石正至中行35千伏線路建設的前期準備工作，按計劃開展二零零九年民心工程，依期完成農網改造工作任務。
(四)開展“管理年”活動，推動企業各項工作邁上新臺階
今年，廣東電網公司從戰略任務的高度提出了要在全公司范圍內全面開展“管理年”活動，并提出了管理年活動要實現的六大目標。我局要按照省市要求成立“管理年”活動領導小組和工作小組，根據上級部署和結合我局實際，修訂出具體的總體方案和實施細則，切實提高我局的各項管理水平。
一是做好企業基礎管理工*作。要根據《梅州供電局縣級供電企業基礎管理達標實施辦法》和《縣級供電企業基礎管理達標工作指導意見》的要求，制訂切實可行的實施辦法，分階段做好安全管理，營銷與優質服務管理，經營管理，節能降耗、電壓質量和供電可靠性管理達標工作，并以此為契機進一步完善企業的各項規章制度，提高各項工作的管理水平。
二是建立相應的指標考核體系。根據上級要求和結合我局實際，以全面開展“管理年”活動為契機，建立健全安全生產、電力營銷、資產經營、電網建設、黨風廉政建設、黨建工作和“四好”領導班子建設等方面的指標體系。
三是加強營銷管理工作。通過用電營銷信息系統整合工作，創新、完善營銷業務流程，減少中間環節，協調各部門工作，加強*流程的各個環節的時效考核和監督，進一步提高營業工作水平。財務部門要加強企業成本核算，努力做好增收節支工作，制訂企業年度財務預算計劃，確保企業經濟的正常運轉。同時應加強企業內部財務的監管，做好審計工作。
四是進一步加強線損管理。抓重點線路、管理措施和加強內部門管理，使10千伏及以下系統的管理線損得到切實控制，有效降低線損。繼續抓好線損管理上的“四分”工作，力爭早日取得成效。努力提高線損分析水平，為線損工作提供決策支持。
五是加強職教工作，優化配置企業人力資源。隨著經濟的發展和社會的進步，各方面對人的素質要求不斷提高。結合企業的實際情況，今年要加大職教工作的力度，對比較缺的人才要采取送出去培訓或請進來的方式，切實提高企業員工的整體素質。
在全局要大力營造尊重知識、尊重人才的良好氛圍，適時出臺相關政策，促進人力資源的優化配置，要按照干部選拔任用的要求，逐步建立和規范各類人員選拔任用的程序和辦法，努力營造人盡其才、才盡其用的環境和氛圍。
(五)配合政府深入開展電力體
制改革工作
這次開展電力體制改革的主體是政府部門，要按照廣東電網公司、梅州供電局和縣政府的總體部署，完成體制改革的各項工作任務，要確保體制改革過程中我縣電網的安全運行和職工隊伍穩定，妥善解決電力體制改革所帶來的各種問題。
(六)加強企業文化建設，增強職工隊伍凝聚力
企業文化是現代企業發展戰略和競爭力的核心因素。企業文化建設要以人為本，通過企業文化的凝練和提升，使職工的人格、心理和行為更加健康向上，使職工與企業形成更為緊密的利益共同體和精神文明的共同體。
(七)進一步加強企業黨建、精神文明、黨風廉政建設等工作，推動企業各項工作新發展。進一步抓好黨支部建設，充分發揮基層黨支部的戰斗堡壘作用;進一步加強企業民主管理，推動企業民主管理工作再上新臺階;進一步加強企業思想政治*工作和精神文明建設不斷增強企業的凝聚力、向心力;深入開展創建“四好”領導班子活動。領導班子考評中民主測評滿意率不低于90%，班子成員年度考核民主測評滿意率不低于85%。要建立完善干部管理和民主評議制度，對中層管理干部逐步形成能上能下的機制，使全局中層以上管理干部駕馭企業改革和發展及經營管理的能力有新的提高，從而推動企業各項工作新發展。
要完成各項工作任務，我們必須清醒認識工作中存在的主要問題：
1.社會用電需求持續走高，電力供需矛盾突出，部分電網設備陳舊老化，豐水期仍出現卡脖子現象。
2.電網建設困難重重，安全穩定運行壓力大。
3.電力設施頻遭犯罪分子破壞，給電網安全運行帶來嚴重的威脅。
4.農電安全工作仍需加強管理，特別是農戶在高壓線下建房的現象嚴重，必須加大整治力度，盡可能消除農村用電的不安全因數。
在企業發展的重要戰略機遇期面前，我們必須始終保持清醒的頭腦，正視問題，統一思想，統一認識，統一行動，堅定不移地確立依靠發展解決前進中問題的信心和決心。
四、加強和改進我縣電網建設和供用電質量安全的幾點建議
1.加快電網建設步伐，改善電網設施狀況，提高電能質量水平。
加快發展電網建設步伐是保證全縣電力供應和安全穩定運行的必由之路。黨委、政府要進一步重視支持供電企業建設，寬松環境，化解矛盾，提供在市場經濟條件下的政策支撐。
2.電網建設與城建規劃要做到協調統一，科學合理。城建、國土等有關部門應積極支持配合我們供電部門做好電力設施的規劃和建設，減少施工矛盾和阻力，杜絕在電力設施保護區內違章建筑，尤其是市民普遍關注的縣城居民區配電網規劃建設問題，相關部門要與供電部門配合認真調查論證，做到與城建規劃同步進行，科學規劃，預留電網設施線路，確保高壓線路、變壓器等設施與人居有足夠的安全距離，并保證供電設施的合理布局。
這些成績的取得，是局領導決策科學的結果，是同事們艱苦努力的結果，在這里，我再次向大家表示感謝。
今年，我們迎來了新辦公大樓搬遷，迎來了配電營業部升級為城區供電局，我們站在了新的起點之上，翻開了城區供電局的發展歷史的嶄新一頁。作為城區供電局的第一任局長，我感到肩上的責任更重，上級的期望更大，客戶的要求更高，員工的工作要求也更高。站在新的起點，面臨新的形勢、新的要求，是機遇，還是挑戰？我想，我們城區供電局要認清新形勢，把握新機遇，迎接新挑戰，再創新輝煌。
我認為，城區供電局未來的發展道路上，要致力于做好以下六方面工作：
一是致力于貫徹落實南網方略、電網公司發展戰略和供電局治企理念。把握好基層定位，加強執行力，堅決落實好供電局的決策和要求，守一方土，盡一方責，做一流的執行者。
二是致力于維護職工隊伍穩定，提高員工素質。城區供電局成立后，要在維護穩定的基礎上，科學合理調整，優化人員配置，同時，要嚴格落實“持證上崗”、“多考證、持多證、一專多能”的持證要求，加大人員培訓力度，著力提高整體素質和業務、技能水平，打造出一支與城區供電局相匹配的有戰斗力的基層一線隊伍。
三是致力于夯實基礎管理，提升管理水平。配營部升級為城區供電局，從一個部門上升到局，意味著不僅僅是改一個名字，換一件衣服這么簡單，我們城區供電局各分部的管理水平也要向一個供電局的水平靠攏，綜合分部、規劃分部、生技分部、營銷分部、安教分部等要開展對標管理，向供電局機關部門學習，向他們取經，向他們靠齊，努力提高安全生產、營銷服務、規劃管理等各項工作的水平。
四是致力于為市政治、經濟、文化中心提供優質服務。兩區作為市政治、經濟、文化中心，政府機關、大醫院和學校、龍頭企業等都集中在這里，各種大型活動都選擇在這里舉行，管理好230多條10千伏線路，服務好35萬戶用電客戶，成為城區供電局各項工作的重中之重。我們必須嚴陣以待，要千方百計保障城區安全用電，接好每一次用電申請，裝好每一只表，抄好每一度電，計好每一塊錢，新建和改造好每一條線路、每一個臺區，用心做好每一次保供電任務，及時完成每一次搶修任務，爭取政府支持和配合，贏得社會、客戶的滿意，打造出優質服務品牌。
五是致力于“甘當試驗田、爭當排頭兵”。城區供電局是供電局的一個窗口，一個招牌，一個門面，是供電局的近衛軍、先鋒隊。我們要總結好“出臺多級錯鋒方案、成立藝術團、創辦部門期刊、開展跨區受理用電業務、幫扶困難種養殖戶、成立保護電力設施大隊、潮連所創建標桿供電所、裝表班被推薦為省公司標桿班組、新電力營銷系統試運行”等眾多“試驗田”式的成功經驗，在此基礎上，利用好新的營業廳，打造數字化營業廳，創建急修中心等等，我們要“善學習、勇創新、敢爭先”，在全區中敢于爭當排頭兵。
六是致力于提升自己的管理水平。20多年部門（公司）主要負責人的工作經歷，使我在經受一次又一次考驗中得到鍛煉，得到成長。特別是在配電營業部負責工作的6年里，自己的管理水平得到了明顯的提升，這些成績的取得，離不開上級領導的教導和栽培，離不開部門全體員工的共同努力。但是，由于自己水平有限，仍然存在許多不足，還需要更多的學習和提高，還需要上級領導更多的關心支持、批評指正，還需要廣大職工同事的提醒和幫助。
我們電力局全體干部職工本著為人民服務的態度，全體努力工作。時代在發展，科學在進步，電力已經成了家家戶戶最不能缺少的能源了，要是一天不供電，那么我們的生產生活全部都要停頓，帶來巨大的經濟財產生命損失。正是意識到這一點的重要性，所以電力局的工作時最重要也是最關鍵的工作。
開展電力市場整頓和優質服務年活動，提高優質服務水平，樹立電力企業良好形象。今年，是國電公司組織開展電力市場整頓和優質服務年活動的一年，我們根據省電力公司和Xx電力局的統一要求和安排，成立了以局長為組長的電力市場整頓和優質服務年活動領導小組，局長親自率領領導小組成員上街進行宣傳省電力公司九項供電服務承諾，回復用戶反映的用電問題，同時，我們還通過電臺節目向社會宣傳，在回復人大、政協提議案時，我們組成提議案專班，及時對反映的提議案進行調查，并討論研究，現已對上半年人大兩件提議案給了代表們一個明確并滿意的答復，在社會樹立電力企業良好的行業作風形象。
深入開展創一流工作，努力開創創一流新局面。我局申報的個供電營業所已全部被電力局授予“一流班組”的稱號，盡管如此，我們全體職工也沒有驕傲自滿。今年上半年，我們仍然以“人人爭上游，企業創一流”的口號為動力，在全局系統內大力開展創一流活動，各單位、各部門對照創一流實施細則的標準，認真將必備條件和考核內容逐項分解，責任到人，讓每人都感到自己是創一流工作中必不可少的，按照“五對口”原則，我們采取看現場、聽報告、座談等方式到基層進行創一流督導和考核，每月創一流工作計劃和創一流工作考核表都認真安全生產上報電力局，在抓資料管理的同時，我們加大安全管理、文明生產、設備管理等方面的工作，通過每月定期召開安全生產例會和用電工作例會，聽取供電營業所在安全生產和用電上的困難和建議，安排部署下月工作，有效地提高了電壓合格率和供電可靠性。我們還針對創一流工作中的難點和重點，進行專題研究和工作安排，對難點和重點，安排局領導牽頭，負責科室全力配合，到基層進行督導和指揮，努力確保各項量化否決性指標達到創一流工作要求。
精心組織網改施工，整體推進農電體制改革步伐。上半年，我市農村電網中、低壓改造部分已完成，目前，正在進行城網改造部分，同時，爭取鄉鎮領導支持，加快電力體制和農電體制改革步伐。
合理控制成本，嚴格計劃支出，上半年，我們重點抓了資金的控制使用，優化投向、合理使用。對機關基層的可控費用進行分解下達，并設立臺帳，每月進行考核登記，有效地遏制了超計劃性的支出。與此同時，加大財務審計監督的力度，減少了資金開支上的損失和浪費。
強化黨建、精神文明建設。上半年，我們從創建五好領導班子為目標，采取量化標準，落實責任的方式，把創建標準與具體工作有效地結合，通過發揮黨委一班人的帶安全生產頭和協調督導作用，提高了干部隊伍的綜合素質。我們以鞏固支部達標為重點，加強黨的基層組織建設，通過進一步完善陣地，強化活動，規范臺帳等內容，重點抓了黨支部達標成果的鞏固，充分發揮了黨員在文明創建中的先鋒模范帶頭作用。在黨員的發展上我們嚴格標準抓黨建積極分子的培養和培訓工作，實現黨員發展公示制，收到了良好的效果。
上半年，我局各項工作雖然取得了很大的進步，但不容置疑，我們也存在一些不容回避的困難和問題。
1、電網建設仍不能滿足人民生活水平需要，電網布局結構不合理的狀況至今未得到根本性的改變，農網改造由于資金及體制等原因還有許多遺留問題，農戶進戶工程施工遲安全生產緩，農電體制改革步調不一致。
2、部分人員思想觀念滯后于改革發展和社會變革形勢。改革意識，市場觀念仍然十分淡薄，對于競爭意識、風險意識、生存意識承受力十分薄弱，仍習慣于計劃經濟的陳規陋習。
3、計劃性管理還沒有引起足夠的重視，在工作和生產上的隨意性都不同程度的存在，特別是在資金開支上的無計劃現象比較突出，鋪張浪費，亂開支幅度很大。
4、我們機關和有些單位工作程序還沒有完全理順，特別是機關部分同志事不關已，高高掛起，渾渾沌沌，不思進取，自由散漫，工作作風漂浮的問題嚴重。
5、管理工作中存在薄弱環節，有的技術指標還不穩定，或者以劣充優，或者弄虛作假，或是欺上瞞下。在經營管理上，不平衡用電的問題比較嚴重，偷漏電問題屢禁不止，電費回收難度很大。
大家好!
回顧過去，展望未來。幾年來我在變電隊做為副職協助隊長抓全面工作，主要負責安全生產工作，為變電隊生產管理、經營考核目標而勤奮工作。在以隊長為核心的領導下，加強安全生產、經營管理、規范操作、結合實際努力提高自身技術業務素質和管理水平。在技術部黨委的關懷指導下，在機關各科室的大力支持下，全體員工的共同努力下，為油田生產供電平穩提供有力保障。
一、變電隊管理著輪南110KV變電所、桑塔木35KV開關站我主要負責生產運行、HSE管理、設備資產管理、經營核算工作。做為副職，我按照生產系統的管理，及時妥善地處理生產中出現的各種技術上的問題，做到了匯報、解決、有程序，供電運行穩定，監督控制可靠，供電質量合格率100%，抓生產、保安全、嚴格按照《電業安全工作規程》執行，兩票合格率100%，倒閘操作正確率100%，保障了安全生產運行。
二、我在隊長的支持安排下，始終堅持以人為本，樹立“安全第
一、預防為主”的工作方針，把安全生產工作作為重點工作來抓。認真貫徹HSE管理體系，堅持開展“三標”達標工作，完善制度、責任落實。1、組織和指導管理人員健全完善現場運行規程，管理細則，基礎資料等。2、隨時上站檢查落實各項安全生產規章制度及設備操作，運行維護規程執行情況，杜絕違章指揮，違章作業。3、能夠經常和員工交流思想，明確職責，強化安全意識。4、及時掌握現場狀況，對設備隱患和缺陷跟蹤分析，動態管理，使設備完好率達100%，組織員工開展現場培訓HSE活動、應急預案演練。5、安排安全員召集甲、乙雙方員工共同組織學習，完善HSE作業指導書、危害識別、應急預案等內容，按計劃組織學習健康、安全、環境管理規定，《安全生產法》使員工融納到生產中去，崗位練兵當中。幾年來，全體員工的努力工作，無安全生產事故和環境保護責任事故發生，無職業病，通過上級的多次檢查和HSE內審工作，取得了很好的成績。
三、我積極主動配合隊長，抓好業績合同指數控制.按照上級分配下來的經營考核指標，嚴把關、細管理、以隊長為主，遵循公司規定的計劃上報審批程序，按時上報月計劃，充分利用庫存，確保生產需要，保證了考核費用不超，完成業績成本預算的好成績。
四、我作為一名黨小組長、工會負責人。積極配合支部書記，求真務實、開拓創新，不斷進取，起到一個黨員先鋒模范作用，工作中，我圍繞生產抓黨建、圍繞黨建促生產，帶頭搞好小組活動，組織學習十六屇三中全會精神，自覺學習和實踐“三個代表”重要思想。提高自己政治理論學習水平和員工緊密團結互助協作，開展各項技能比賽、安全知識比賽、文體娛樂活動，以增強員工團結協作精神。以黨支部示范點活動，推動各方面工作，協調進步，員工精神保滿，素質提高，受到公司領導的好評。存在的不足，加強自己的文化學習，專業技術學習和培訓，提高自身管理業務水平。
如果我競聘上副職崗位，將做好如下幾方面工作。1、配合隊長抓好全面工作，建立健全規章制度，服從指揮，團結奮進，抓好自己所管理的主要工作，求真務實，提高管理水平，提高自身綜合素質。2、認真執行HSE管理體系，推動HSE管理發展，以人為本，更新觀念，動員和指導員工從思想上行動上把HSE管理體系落實到工作中去，提高“安全離不開生產，生產離不開安全”意識，從我做起，帶頭執行現場活動的具體內容，保證每月安全檢查不低于三次，并有檢查記錄、應急預案演練一次有預案、教育培訓活動二次，有記錄。完善員工能力評估達標合格。及時傳達上級文件精神做到有記錄。力爭年底評選安全先進單位3、作為副職必須全力支持隊長工作，處處起到黨員先鋒模范作用，團結同志，從生產生活方面做好每位新老員工的思想工作，認清改革的形勢，開拓新理念，保證新的一年無違法違紀事件。4、繼續加強科學管理，提高設備自動化程度，提高生產力，探索發展新思路，使設備完好率達100%，無設備事故。5、配合隊長抓好培訓工作，根據本隊不同的員工素質，制定不同的培訓計劃，特別是自動化操作方面，缺少準確性、熟練性，專門組織培訓小組，利用熟練技能員工，互相交流、互相示范，增強操作速度，利用春檢的有利時機，達到崗位練兵，使員工達到合格熟練工。提高員工的工作能力，技能水平。工作成績的好壞與業績考核掛鉤。6、做好春季電力檢修準備，安全監督，質量驗收工作。7、配合變電所二期工程項目組的協調工作。8、桑塔木二期改造工作，協調配合工作。
新晨：
供電行業是個特殊的服務行業，它的消費群涵蓋了整個社會，影響著社會發展的進程和人民生活的安定。供電企業的這種特性，決定了它的管理，必須做到：系統嚴密、計量精準、反應敏捷。向管理要效益，就必須做到“精、細、準”，管到精致顯力度，管到細處見真功，管到準時見精神，管到深處有黃金。
一、明確的責任目標，是提升管理水平的核心
企業管理諸多要素中，明確的責任是核心要素。有的人認為：人是管理的核心要素。其實這種說法，并沒有徹底地說到位。管理的核心要素，是人應承擔或達到的責任目標及其完成這些目標的責任心和實際能力，不承擔任何責任的人，是無法管理的。如：有些企業冗員過多，無法確定明確的責任目標，因此就難以管理。在企業內部，每個人都在一個具體的崗位上工作，因而承擔著不同的責任目標。企業管理的目的就是要保證這些責任目標的實現或完成，所以明確責任目標，決定并影響著企業領導者的思想力、決策力，管理者的管理力、親合力，員工的執行力、向心力，并最終決定了企業的興衰成敗。山東海陽電業集團公司在管理中，堅持以人為本，以明確的責任為核心，以量化目標為尺度，建立了環環相扣的責任體系，保證了各項管理工作落到實處。
1、責任目標定量化。山東海陽電業集團公司將各部門、崗位的目標進行定量化，以定量化的目標數據作為提出問題的依據、分析判斷的基礎、考察評估的尺度，使無形的管理變成有形的管理。全公司各項生產、經濟指標都量化、細化，分解落實到單位、到人，實行全過程的閉環管理，使每個人都明確哪些工作該我管、管多少、怎樣管、管到何種程度，每項工作都處于有人管的局面。如：在線損管理中，該公司制定了降損節電計劃，把任務和指標層層分解，實行分壓、分線、分臺區統計考核。35千伏及以上線損指標分解到生技部、調度所，10千伏配電系統和低壓線損指標考核到供電所、到人；對低壓線損分別制訂380伏、220伏低壓線損總目標，并細化分解到各供電所和用電村。實現了從低壓到高壓，網供線損指標的無縫覆蓋，做到了線損管理無盲區。**年上半年，該公司高壓綜合線損同比降低了0.92個百分點，低壓線損降低了2.45個百分點，累計增加效益273萬元。
2、責任目標網絡化。一個企業，不管有多少分支機構、有多少工序、有多少環節、有多少崗位，都必須相應制定出定量化的責任目標。當然這些目標，不應該、也不能是孤立的、毫無聯系的，而應該是相互關聯、相互制衡、符合企業管理流程邏輯的、有機的結合體。因此，我們海陽電業集團公司在責任目標的制定過程，就充分地考慮了各方面責任目標的內在邏輯性和外在可行性，從公司本部到各供電所，從供電主業到多經輔業，從生產經營到黨建精神文明建設，使全公司的責任目標網絡化，并全部輸入微機，實現了責任目標一網化管理。
二、健全的規章制度，是提升管理水平的基礎
在制定出責任目標后，山東海陽電業集團公司按照“定編、定員、定崗、定責”的要求，從保證責任目標的實現和完成出發，先后修訂了涵蓋公司生產經營、安全生產、電力建設、優質服務和黨建文明建設的制度體系。根據國家電網公司要求和企業實際，建立健全了工作標準、技術標準和管理標準，完善了各個崗位的責任制。這些制度的制訂、健全和完善，使全公司的各項工作都能有據可依、有章可循，使責任制的實現和完成有了保證，使公司管理水平的提升有了堅實的基礎。
在制度完善的基礎上，該公司建立起與之相配套的完整的考核體系，實行全面的績效考核，將個人收入、榮譽及職務晉升(或聘用)和工作業績掛鉤。考核機制包括五個層面：對公司領導層，實行年度目標考核；對主業部門主要負責人，實行任期目標考核；對多經企業主要負責人，實行效益指標考核；對供電所長，實行任期指標考核；對全體職工，實行崗位目標考核。通過嚴格考核，做到一級管一級，一級為一級負責，實現壓力和責任的無縫傳遞，使考核者有理有據，被考核者心中服氣。
在建章立制的過程中，該公司始終注意從人本觀念出發，堅持各種制度都能有利于人的主觀能動性的發揮，都能使員工的人格受到尊重，都能使員工的個性得到張揚，都能使員工的人生價值得到體現。通過制度規定，確立了企業總目標對員工個人價值的包容性，體現了員工個人價值與企業總目標的同一性。我們認為，無論是目標責任的制定，還是具體的目標考核，其根本目的不是懲罰、不是扣獎金、不是促使員工下崗，更不能使員工的人格受到損傷；而是促使員工積極性的發揮，促使員工能力的提高，最終促使員工勞動致富和企業得到發展，實現企業與員工個人的雙贏。因此，該公司堅持“作為決定地位”的導向，堅持物質、精神獎勵并舉。對樂于奉獻，做出貢獻的職工，公司黨委都給予政治上和經濟上的獎勵，引導職工崗位成才，崗位奉獻。進一步完善分配制度，設立超利潤指標、對外創收、招商引資等“貢獻獎”，真正做到激濁揚清、弘揚正氣、獎勤罰懶、公平合理。為強化各級人員責任，對生產、經營、營銷等工作均實行排序，每月下發考核通報，并將考核結果公布，這樣不僅激勵了先進，鞭策了后進，而且為及時發現工作中的重點和難點提供了可靠依據。
在工作中，我們體會到：建章立制是企業管理基礎。沒有這個基礎，任何先進的管理理念也不能變為現實，任何先進的管理手段都無法實施。
當然，關鍵是各種規章制度要符合實際，切實可行，否則就會變成形式主義的累贅。
三、持續的科技創新，是提升管理水平的動力
在農電體制改革不斷深化的新形勢下，供電企業要生存、要發展，就必須打破傳統的管理模式，大膽突破創新，實現由傳統管理方式向現代化管理方式的轉變。靠科技求發展，求突破，以科技創新帶動管理創新，把科技創新的成果轉化為管理創新的平臺和手段，是提高企業實力、增強企業核心競爭力的趨勢和方向，是企業加快發展的必由之路。
面對新的形勢，我們山東海陽電業集團公司以科技進步為導向，不等不靠，努力探索，大膽改革現有管理模式，以信息化帶動企業管理的現代化，全力打造“數字化”供電企業。
電力負荷管理是電力需求側管理的重要技術手段。當前，電力負荷管理普遍存在管理理念陳舊、應用范圍不廣、負荷控制管理結構簡單、功能單一等問題和不足。在近兩年全國大范圍缺電的大背景下，加強電力負荷管理，對于引導全社會科學用電、計劃用電、節約用電具有更加重要的意義。針對這一形勢，該公司自主研發了基于GPRSCDMA無線網絡的TY2200電力負荷管理系統。該系統通過GPRS通信技術，充分挖掘使用電能基礎數據，能實現全網、分級、分壓、分線、分區等不同類別、全方位的線損電量的統計和分析；可完成電能量的遠方自動采集、電量結算與分析和表計設備在線監測，為電量、負荷、線損管理提供可靠依據。目前，海陽電業集團公司電力負荷監控面達到監控電網用電負荷的100%，負荷控制能力達到控制電網用電負荷的83.7%。TY2200電量負荷管理系統為該公司構筑了需求側管理現代化平臺，改進了營銷工作方式，使許多不可控環節變成了實時可控過程，大大提高了工作效率，減輕了員工的勞動強度，降低了工作中的誤差率，節約了管理成本。
農電“兩改一同價”和“四到戶”管理后，供電企業工作量不斷增加，管理難度不斷加大。我們山東海陽電業集團公司超前應對，積極探索，與山東大學共同開發研制了“中低壓電網用電管理綜合自動化系統”。該系統集遠程監控、運行管理、同步抄表、計量管理、預付電費等于一體，具有實時監控、反向控制功能，徹底改變了過去人工抄表、收費的傳統做法，在國內中低壓電網用電管理中闖出了一條新路子。
該公司開發應用的“縣鄉一體化系統”，將供電管理業務延伸到了供電所、電工組。包括低壓業擴、電費電量、線損分析、計量管理、供電所電費財務管理等6個子系統，涵蓋了供電所管理工作的方方面面。同時，它還能夠滿足供電所全部26種基礎資料的填寫、綜合查詢等工作。
各種管理信息平臺的綜合應用，使海陽電業集團公司經營管理變被動應對為主動控制，變結果管理為過程管理，變事后補救為事前預防，創出了一條現代化管理模式，企業信息化管理水平跨入全國先進行列。
四、優質的誠信服務，是提升管理水平的體現
市場經濟時代，實際就是“人人都是服務員、行行都是服務業、環環都是服務鏈、人人都是服務對象”的服務經濟時代，因此，優質誠信的服務成為一個企業管理水平的體現。我們山東海陽電業集團公司堅持“優質、方便、規范、真誠”的服務方針，以客戶滿意為目標，以誠信服務為核心，以科技創新為動力，不斷創新服務手段，努力打造優質服務品牌，使公司連年獲得海陽市行風測評第一名，得到了社會各界的認可和贊譽。
1、創新服務體制，就是要以滿足客戶需要為出發點和落腳點，對優質服務職能重新進行整合，重新理順內部辦事程序和流程。為此，我們公司成立了營銷部，分別設立了客戶報裝中心、配電事故搶修中心、電費結算中心、計量檢測中心、95598客戶信息中心、負荷監控中心等6個營銷服務中心，建立起了有序高效的現代營銷管理體制，適應了消費群體的多元化、消費需求的個性化，使服務職能更加明確，服務流程更加清晰，實現了營銷服務現代化。
2、豐富服務手段，增添服務內容，做到服務跟著需求變，企業跟著市場變。隨著經濟和社會的發展，用電客戶對電力服務的要求越來越高，海陽電業集團公司及時重組了服務機構，優化業務流程，簡化服務程序，并在員工中開展苦練內功，提高業務能力的活動，努力為客戶提供個性化服務。
具體是公司首先進一步完善了《業擴報裝全過程管理辦法》，先后兩次壓縮上電時限，大大提高了電力客戶業擴報裝速度。二是對所有接火工程都安排在凌晨進行，盡量避開用電高峰，最大限度地減少客戶用電時段的停電時間，方便了客戶，減少了客戶經濟損失。三是以客戶滿意為目標，以制度約束為抓手，不斷優化供電服務環境，建立了優質服務領導負責制、走訪用戶制度、業擴工程領導督辦制、電力流動服務制、優質服務定期查擺制、工程預決算查詢制六項制度，打造了優質服務的金字招牌。四是推行親情服務，以情為核心，創新服務方式。全面推行“特事特辦、急事急辦”特色服務；“現場辦公、上門服務”主動服務；“走出去、請進來”延伸服務；“有獎舉報、內查外聘”監督服務等措施，建立起與客戶的聯系與溝通的橋梁，進一步密切了企業客戶的關系。
一、存在問題
XXX分公司黨委根據自身實際情況，對照文件要求逐項進行自查，發現存在以下問題：
1.黨委中心組理論學習不夠深入，學習原著、原文較少，學習研討內容流于形式。
2.黨委會記錄不夠規范，未對每個議題做到痕跡化管理。
3.基層黨支部“主題黨日+”制定了年度、季度計劃，但活動落實不夠，大部分僅限于學習資料、觀看視頻。
4.在黨支部建設方面存在有“重表象、輕質量”傾向，開展黨員教育活動時，有僅學習文章、資料，沒有深度學習原文、原著等情況。并且在執行4+X學習時，未能全部到位。
二、工作亮點
一是厘定責任清單。堅持黨員領導干部“五帶頭”推進“兩學一做”學習教育常態化制度化任務清單，從帶頭開展學習教育、帶頭做合格黨員合格領導干部、帶頭嚴肅黨內政治生活、帶頭做好問題整改、帶頭推進工作任務落實方面量化細化為5項具體任務，同時履行指導職責，抓好分管領域的學習教育，并結合《將改革進行到底》、“省第十一次黨代會”精神學習貫徹，在分管部門和班組進行1次黨課輔導。強化支部書記主體責任和組織推動作用，組織落實“”、召開組織生活會、民主評議黨員、加強問題整改逐項列出支部書記承擔的責任和應當做好的工作，明確抓學習教育責任。
二是加強督導考核。通過采取黨支部交叉檢查、黨群部門隨機抽查等方式，對各黨支部開展學習教育情況進行督促指導，及時發現存在問題，有針對地提出指導意見。同時把組織開展“兩學一做”學習教育情況納入各黨支部黨建工作考核的重要內容，把考核結果作為評價各級黨支部書記履行管黨治黨責任情況的重要依據，對工作不到位的及時進行約談提醒，對工作落實不力、搞形式走過場的嚴肅批評、及時糾正。
三是注重分類指導。注重層次性，區分普通黨員和黨員領導干部，在“學”“做”“改”的目標、內容、方式和載體等方面要有區別，對黨員領導干部要堅持更高標準、體現更嚴要求。注重針對性，根據普通黨員、黨員干部等不同群體，采取不同措施辦法，確保每個黨員都能受教育、有提高。注重靈活性，鼓勵基層黨支部創造性開展工作留出余地和空間，有的放矢、因地制宜地開展學習教育。凡是有利于調動黨員參與學習教育積極性的做法都要予以鼓勵，凡是有利于提升學習教育效果的措施都要予以倡導。
三、下步整改措施
（一）強化落實中心組學習計劃。嚴格執行年初制定的《分公司黨委中心組理論學習計劃》開展黨委中心組學習，創新學習方式、增強上下聯動、和互動，進一步加強對原著原文學習研討，通過開展中心組成員主題發言、相互交流研討等方式，全面提升政治理論知識水平。
（二）嚴格落實黨委會議事規則。嚴格執行黨委會議事規則，進一步規范黨委會記錄管理，按照一事一議的要求，在黨委會上進行討論和表決，每個議題完結后，再進行下一個議題，便于在進行黨委會記錄時留下現場痕跡。
（一）縣級供電企業管理中政工師角色面臨的挑戰
縣級供電企業員工工作轉型帶來的職責挑戰。隨著社會轉型的不斷深化，面對新的國際國內形勢和縣級供電企業管理中政工師自身所處的環境，當前，政工師的工作范圍已經不僅僅是局限在傳統的思想道德教育方面，而是要在新形勢下，逐步適應建設中國特色的社會主義經濟，政治和文化，同時也為經濟建設和國家強盛培養健康合格的后備主力軍的宏觀要求。
（二）縣級供電企業管理中政工師角色面臨的困境
第一，較多的事務性工作導致職責不清晰。
在日常工作中，每一位縣級供電企業管理中政工師都是“多能型”角色定位，所以常常十分繁忙，事務性工作較多，而由于時間精力的有限，導致其履行政工師的職責不夠，作用發揮不明顯。
第二，社會認可度不高造成心理失衡。
縣級供電企業管理中政工師由于其角色與職責的模糊，企業或是企業員工對其期望值不高，政工師的社會認可度并不高，因此，導致部分政工師心理上也不平衡。
二、準確把握縣級供電企業管理中政工師的角色定位及主要作用
（一）政治思想領航者
每一個企業都會堅持強調縣級供電企業管理中政工師是企業員工的思想引導者和政治指導者這一核心內容，盡管新的歷史時期各種形勢發生了深刻的變化，但縣級供電企業管理中政工師始終是企業員工政治上的引路人，思想上的指導者，這是新時期建設新型縣級供電企業管理中政工師隊伍的內在要求和價值所歸。
（二）學習成才指導者
要高度重視縣級供電企業管理中政工師在育人成才方面的重要作用，如何在眾多角色中科學地把握縣級供電企業管理中政工師的主要角色，對縣級供電企業管理中政工師角色給予一個科學準確的定位，縣級供電企業管理中政工師作為與企業員工接觸最直接、最頻繁的群體，因此，政工師本人必須做好員工的表率和開模，成為員工的良師益友，作為員工思想上的導航，品行上的模范，情感上的朋友，生活中的導師。
（三）人生發展引導者
縣級供電企業員工的本職是做好崗位工作，縣級供電企業管理中政工師要扮演好員工學習、工作成才指導者這個角色。縣級供電企業管理中政工師要從各方面嚴格要求自己，不斷提高自我，完善自我，使自己具備做好優秀政工師等各方面的素質，成為一支優秀的集教育功能﹑管理功能﹑服務功能于一身的“多能型”的政工師隊伍，引導員工的人生進步與發展。
（四）事務工作管理者
業員工始終是教育的主體，縣級供電企業管理中政工師的工作始終要強調“以人為本”，為企業員工做好各個方面的服務工作。因此，縣級供電企業管理中政工師的教育、管理和服務功能缺一不可，出色地完成企業管理中對政工師工作的諸多要求，同時做一個出色的事務工作管理者，也是新的時代背景下，對于縣級供電企業管理中政工師提出的新挑戰和新要求。
三、多方面提升縣級供電企業管理中政工師的角色意識
（一）強化政工師自我發展意識
縣級供電企業管理中政工師必須強化自身的自我意識，逐步完善和提升自己對工作角色的心理適應度。實踐工作中，縣級供電企業管理中政工師必須不斷提升自身政治素養，熟練掌握思想政治教育的專業知識，具備一定的管理能力，要做到言行一致，積極培育為企業員工服務意識，努力營造為企業營造一個良好的學習氛圍，通過激勵競爭機制等的建立，為員工搭建引導工作、促進發展的平臺。
（二）增強政工師職業歸屬感
各縣級供電企業要積極創造條件，重視政工師隊伍的建設，有計劃有步驟地培養出縣級供電企業管理中政工師梯隊隊伍，為其減輕不必要的社會壓力和負擔，努力將他們培養成為思想政治領域的教育管理專家，真正使縣級供電企業管理中政工師走上專家化﹑專職化﹑專業化的工作軌道上來，使政工師成為集企業員工的教育者﹑管理者﹑服務者于一身多面手。
（三）推進思想政治教育生活化
社會轉型期的新形勢下，在縣級供電企業管理中，政工師的角色和作用越來越重要。政工師的思想政治教育工作寓于企業員工的黨建和團建、日常教育管理與服務之中，也是政工師工作的主線。政工師要幫助企業員工做好工作、學習和生活等方方面面的指導，同時也要幫助企業員工做好心理健康、危機處理等復雜情況的面對，因此，政工師應將其思想政治工作貫穿到工作的方方面面，推進思想政治教育的生活化。
四、結束語
