時間:2022-09-02 04:26:32
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇推廣策劃,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
【范本一】
策劃背景:
借助于平安夜這個特別的時刻以及具有較高人流量的游樂場,集天時、地利、人和這三方面的有利因素,開展針對某知名高級蛋糕品牌的產品與品牌推廣活動.
產品定位:低調的奢華
推廣目的:
加強品牌與客戶之間的溝通;提高品牌知名度;收集市場信息;提高產品銷量;
4.推廣方式:現場參與活動,品牌與產品互動
5. 推廣對象:情侶、夫妻
6.推廣引入:以愛情為訴求點
活動策劃方案:
活動主題: 品一份,溫馨而浪漫的愛
從游樂場入門到品牌活動現場的設計:
在游樂場入口安排幾個身穿統一白色服裝的工作人員(稱為愛的天使),給所有入場的情侶們派發愛的通行證(一個制作精美的宣傳小卡片,上面注有品牌推廣現場活動的場地、時間、內容等信息安排,并在設計精美的品牌廣告圖片為卡片背景);倘若不想安排工作人員派發,亦可以在入門處的顯眼位置設幾個布置特別的、具有節日和品牌產品特色宣傳點,讓情侶前來自取.
3.塑造品牌特色的宣傳設計:
把部分寫有浪漫愛情故事的圣誕小卡片,分別提前放在游樂場內各個具有浪漫情調的地方(如在花從中,在樹上,在湖邊,在小屋內等),在活動當天發現這張神秘卡片的情侶,即可到指定活動現場領取屬于由公司特別制作的平安夜蛋糕(M)一份,此環節主要是為品牌營造一種浪漫、驚喜的神秘色彩,卡片的數量可由主辦方根據推廣活動的規模大小情況而定;
與游樂場主題活動的宣傳設計:
游樂場的音樂會和狂歡派對的現場布置可以放宣傳蛋糕品牌的展板、氣球、海報
等舞臺布置,另外在節目中穿插一些活動環節,比如:現場搶答,回答關于蛋糕制作的問題,關于愛情的問題等等;由愛的天使在臺下送出一張圣誕蛋糕的領取卷;安排一個優美動人的節目來演繹出所推廣的品牌蛋糕的美與內在蘊涵的味道;
5. 活動現場活動的宣傳設計(雪地旁):
在人工造雪場旁的場地中,適宜開展一些有趣浪漫并適合情侶玩的現場游戲(例如:幾對情侶分別男女各綁一只腳,中加夾著一個心形氣球,一起從比賽場地的一頭走到另一頭,最快到達目的地且氣球不破者取勝(可以獲得一支玫瑰和一張蛋糕領取卷, 在另一個活動場地可換取);其它活動參考:幾對情侶分別站立對著吃一只用繩子掉起來的紅蘋果,最快吃干凈的情侶取勝;或者是,幾對情侶中的一方分別拿到一張主辦方提供的小紙條,女方把看到的字寫在對方手心上,只能寫一遍,說出者犯規,男方需要猜出寫下的字并告訴主持人,猜對者取勝;還可以是,幾對情侶中的男女任意選出一方,對著圖片比賽做蛋糕,材料需提前準備,最終做得最快最漂亮者取勝.(取勝者均獲得一支玫瑰和一張蛋糕領取卷, 在另一個活動場地可換取)
6.活動現場的宣傳設計(與客交流):
現場內播放柔和而優美的輕音樂,以使得到現場的人能夠感受到一種浪漫的愛的氛圍, 同時和蛋糕的高雅品牌內涵相吻合, 一曲曲音樂似乎在低聲地講述著一個個動人的愛情故事,場地內設置展臺可以展示精美的誘人蛋糕并寫上沒款蛋糕的介紹,到現場的觀賞者可以獲得一張圣誕愛情紀念卡(卡的一半可以寫許愿內容和名字,另一半可以在下次到連鎖店購買蛋糕時獲贈精美小禮品),場地旁邊布置兩棵美麗的圣誕樹,情侶們在卡片上寫下自己的愛情愿望并系在樹上,增添浪漫的色彩.)
與此同時,還可以邀請現場顧客填寫簡單的調查問卷以及對品牌的評價或意見等信息.另外,前面2、3、4、5點所涉及到的所有活動最終都是為了把顧客吸引到品牌推廣的活動現場,加深對品牌蛋糕的了解.
現場還可以通過LCD電視或展板標明24:00點將在此舉辦平安夜愛的主題活動謝謝你的愛! 24:00的活動,如場地能同時容納30人以上,可以主持一些現場真愛大告白的活動,讓情侶們彼此說出自己對對方的愛.又或者以抽獎的形式,讓抽到獎的情侶說出自己愛情中最浪漫的事情;讓愛的天使教大家用手語表達我愛你給現場的客人每人發一個氫氣球,情侶雙方在氣球上寫下愛的誓言,在24:00整,主持人的主持,一同放飛氣球,以天空作證情侶間的愛情.
7.方案說明:
1.)因為蛋糕的高級定位,因而在價格上也會高于普通蛋糕,如何結合蛋糕的特色賣出高端的價值,一方面是制造機會讓客戶親自品嘗到其特別之處,另一方面,也需要讓客戶了解到品牌的內涵,從而鐘情于它.
2.)在所有的客戶群中,情侶和夫妻是最有大可能的潛在購買者,一方面,平安夜到游樂場的人群以青年和中年男女居多,另一方面,為了表達一份真摯的愛情,人們可以不惜代價,因此蛋糕的價格一般情侶都可以接受.只要能營造出這種氛圍,蛋糕在平安夜的意義,如同玫瑰在情人節的意義.
3.)活動的所有設計,都圍繞著浪漫溫馨的主題,而這是最所有情侶們所希望感受到的,以此加深此類客戶對品牌蛋糕的鐘情,有利于以后的銷售.
最后,希望貴司與蛋糕品牌成功合作,在平安夜推出這個讓人期待的而心動的產品.
【范本二】
一. 化妝品市場分析
1.1 化妝品市場特征分析
1.2 化妝品渠道分析
二. 化妝品目標消費群分析
2.1 大眾消費群體
2.2 特殊消費群體
三.化妝品產品規劃3.1 化妝品產品形態
四. 品牌推廣策略
4.1品牌定位
4.2化妝品命名策略
4.21產品命名策略
五. 化妝品營銷推廣策略
化妝品營銷渠道策略
六、合作內容
1.化妝品品牌整合及品牌規劃
1、 品牌概念提取及定位;
2、 品牌故事及文化建立;
3、 品牌的核心價值主張;
4、 品牌核心訴求和廣告語
2.新品上市規劃
1)確定目標市場與產品定位。
(2)市場分析
(3)市場定位
3.化妝品促銷活動策劃
制定促銷綱要
(1)促銷任務
(2)促銷目標
(3)促銷對象分析
(4)促銷投入經費
七、化妝品形象設計:
(1)品牌標志及VI設計
A基本要素系統 (含標志標準字,標準色,標準組合規范等12項)
B應用要素系統
(2)化妝品品牌形象及化妝品包裝設計
(1) 包裝設計 (包裝瓶設計,絲印設計,包裝設計,包裝內說明書設計)(2) 商業攝影 (5張) (3)產品手冊設計 (4)招商手冊設計 (5)終端設計 (6)宣傳單頁設計 (7)海報設計
八、化妝品品牌整合推廣規劃:
品牌策略
(1)市場策略建議
包括市場競爭優勢、市場機會利用、市場占領/擴張
(2)廣告策略
包括廣告切入點、、廣告執行區域
八、化妝品招商體系建立
1)化妝品招商設計
1、產品招商規劃、招商廣告設計、參展方案、交易會軟文撰寫
2、新品上市會暨招商會規劃設計
2)化妝品招商管理
1、招商培訓計劃
2、商培訓計劃
3、招商合同,表格及單據
4、市場人員培訓計劃
九、共和化妝品品牌全程服務:
化妝品策劃、化妝品策劃書、化妝品策劃方案、化妝品策劃案、化妝品策劃公司、化妝品設計
化妝品策劃書范本、化妝品活動策劃、化妝品促銷活動策劃、化妝品VI設計、化妝品包裝設計
共和國際化妝品策劃書范本
一. 化妝品市場分析
1.1 化妝品市場特征分析
1.2 化妝品渠道分析
二. 化妝品目標消費群分析
2.1 大眾消費群體
2.2 特殊消費群體
三.化妝品產品規劃
3.1 化妝品產品形態
四. 品牌推廣策略
4.1品牌定位
4.2化妝品命名策略
4.21產品命名策略
五. 化妝品營銷推廣策略
化妝品營銷渠道策略
六、合作內容
1.化妝品品牌整合及品牌規劃
1、 品牌概念提取及定位;
2、 品牌故事及文化建立;
3、 品牌的核心價值主張;
4、 品牌核心訴求和廣告語
2.新品上市規劃
1)確定目標市場與產品定位。
(2)市場分析
(3)市場定位
3.化妝品促銷活動策劃
制定促銷綱要
(1)促銷任務
(2)促銷目標
(3)促銷對象分析
(4)促銷投入經費
七、化妝品形象設計:
(1)品牌標志及VI設計
A基本要素系統 (含標志標準字,標準色,標準組合規范等12項)
B應用要素系統
(2)化妝品品牌形象及化妝品包裝設計
(1) 包裝設計 (包裝瓶設計,絲印設計,包裝設計,包裝內說明書設計)(2) 商業攝影 (5張) (3)產品手冊設計 (4)招商手冊設計 (5)終端設計 (6)宣傳單頁設計 (7)海報設計
八、化妝品品牌整合推廣規劃:
品牌策略
(1)市場策略建議
包括市場競爭優勢、市場機會利用、市場占領/擴張
(2)廣告策略
包括廣告切入點、、廣告執行區域
八、化妝品招商體系建立
1)化妝品招商設計
1、產品招商規劃、招商廣告設計、參展方案、交易會軟文撰寫
2、新品上市會暨招商會規劃設計
2)化妝品招商管理
1、招商培訓計劃
2、商培訓計劃
3、招商合同,表格及單據
4、市場人員培訓計劃
九、共和化妝品品牌全程服務:
【范本三】
一、 前言
近十年來,中國的經濟發展帶來了人民物質生活水平的不斷提高。據《中國消費導報》的一項調查顯示,女性國民用于美容化妝的費用較1992年提高了5.9%。且經一些經濟學家預測,女性用于自身美容化妝的成員隊伍將有等比例增加的趨向,一些品牌優美、知名度高、價格較為適宜的美容化妝品將越來越受到消費者的喜愛,比如說歐萊雅系列化妝品。事實證明,人們已經知道化妝品不再是奢侈品,而是女性生活中的必需品。在逐漸富裕(有部分已經富裕)的生活里,女性更注重自己的裝扮,希望把自己的生活打扮得多姿多彩。這個形式,給歐萊雅系列化妝品拓展中國大陸市場,擴大銷售,提高效益,創造了有利的市場機會,同時,也給國內外其他品牌的化妝品角逐中國大陸市場創造了同樣的條件。如何在競爭中秋發展,在競爭中創造效益,用什么樣的方法使人們盡快認識歐萊雅系列化妝品,是歐萊雅系列化妝品商、經銷商不可忽視的重要課題,做好歐萊雅系列化妝品的推廣對于完善產品的大陸體系。有著不可低估的作用。
二、 歐萊雅系列化妝品市場分析
1. 歐萊雅系列化妝品市場的建立。
歐萊雅系列化妝品雖然市面十多年,且在國外有很好的銷量(說明其在國外的認識程度較高),但對于中國大陸市場來說,仍是一個新牌子、新品種。相對消費者來說(中國大陸有3.5億以上女性較崇高護膚美容一體化的化妝品),較喜愛已經面世(在大陸市場)較久地化妝品品牌,對這些化妝品牌又很大的信任感(如蘭蔻、歐萊雅等)。歐萊雅系列化妝品雖然有它獨特的性能,但要想取得消費者的信任和賞識,迅速建立自己的市場是迫在眉睫的工作之一。因此,在短期內,歐萊雅系列化妝品應該在人們對外來品的歐萊雅系列化妝品持疑感、觀望態度之時,迅速樹立歐萊雅系列化妝品品牌形象,盡力自己獨有特色的形象市嘗繼而開辟銷售批發市場,實現歐萊雅系列化妝品在中國大陸市場的較好定位,形成一個推廣發展的良性循環,開辟產品的輸送基地,減少流通環節,提高產品效益。
2,歐萊雅系列化妝品已建立的市場分析。
歐萊雅系列化妝品雖然進入中國大陸市場數月,但在市場定位上仍感做得不夠深入細致,原因有五個方面:
(1) 宣傳攻勢沒有展開,造成知名度低。
(2) 沒有針對同行業產品的宣傳攻勢,采取迂回措施,樹立品牌特點。
(3) 進入商場后沒有實行配套服務(如免費美容等工作)。
(4) 價格較高,沒有較好地考慮消費者意愿及購買力。
從上表我們可以看出,產品在導入期的時候,需要推廣產品的功能;上升期的時候,需要推廣功能及品牌;成長期的時候,需要推廣產品個性及品牌概念;成熟期的時候,需要推廣產品的特點及品牌的個性。
一、某移動硬盤生產企業實例
案例:某移動硬盤生產企業,推出整機移動硬盤產品,產品定位安全加密細分市場。產品從導入期開始就在媒體投大量資金,推廣“XX”品牌。產品上升期的時候,也沒有挖掘更加深層次的概念性訴求。在這期間,企業自身也推廣了產品賣點-----安全王系統。市場推廣進行了一年,通過網絡檢測與問卷調查結果來看,該企業的產品、品牌認知度并不高,消費者對該產品并沒有深刻的認識。
筆者認為,該企業在推廣策略上犯了以下2點錯誤:
1、 在新產品導入期的時候,忽視產品功能的推廣,過于注重品牌的塑造。新產品的導入,需要做的是功能性的認知推廣,使消費者了解到您的產品具有什么功能、特性與利益點。導入期,需要讓更多的人去了解你的產品功能與特點,而不是讓人聽說你的品牌后,在去關注你是做什么產品。
2、 在產品上升期的時候,推廣概念認知并不理想。該企業推出“XX安全王”賣點,給人感覺屬于“公司型”的產品賣點,賣點概念缺乏吸引力,在新品牌成立初期,公司的實力、信譽等等不能使消費者信服的情況下,消費者是很難信服你自己企業推出的賣點。
二、如何突圍
如何使該企業在產品策劃推廣上進行突圍?筆者為該企業做了一個詳細的產品策劃方案,提出“五星級加密”產品概念訴求。
提出“五星級加密”概念訴求的好處:
1、 提出“五星級加密”給人一種是行業標準的感覺,便于消費者信任并記住該公司產品;
2、 星級評級制度在生活中運用于各個領域,例如:星級酒店、星級服務、星級榮譽,提出“五星級加密”概念給予消費者最高級別加密的意識;
3、 對移動硬盤加密進行星級分級,并規定好每一級的內容和代表性,容易說服消費者;
4、 如今產品同質化嚴重,該企業要想在“產品領先”上走到前列,避免同質化競爭,必須塑造與推廣新的產品概念,“五星級加密”賣點訴求的概念,能有效的解決目前該企業產品訴求上的瓶頸;
5、更深刻的體現該企業的安全加密形象定位;
三、如何塑造“五星級加密”概念
塑造星級加密主要是研究產品的性能,把產品的性能人為的分成幾個等級,并羅列出每個等級的代表性性能、代表性的品牌產品、目前市場上的銷售狀態等三個方面。然后把需要推廣的產品定位為最高的等級,代表一種新上市的產品,從而使該產品代表了行業的最高標準。
下表是筆者做的一個“五星級加密”產品概念的塑造(代表性的品牌產品省略)
從上表可以看出,“五星級加密”技術是代表著目前最新的產品,并且具有五大核心優勢:
安全級別高——不怕個人私隱泄露
便攜性好——可安裝在移動存儲設備中,隨身攜帶
硬件借用性高——破解難度高,借用方便
易用性好——不用格式化、加密簡單
防誤刪除性——擁有刪除保護功能
對“五星級加密”技術的市場操作配合上,需要準備一下幾個方面:
1、設計“五星級加密”的形象圖標;
2、改版安全王軟件圖標為“XX五星級加密”圖標,產品包裝上全部打上“五星級加密”的形象圖標;
3、空掩:
(1)、所有媒體通欄動畫廣告全部切換成“行業升級,五星級加密技術引領移動硬盤安全加密步伐”的動畫廣告;
(2)、媒體軟文配合宣傳
4、地推:
(1)、柜臺帖、POP、海報設計好,在終端配合粘貼曝光;
(2)、策劃“百店千柜”活動進行產品、概念曝光;
(3)、編寫培訓教材,銷售解說詞,使全國在終端用一樣的聲音表達一樣的意思;
(4)、設計相應的促銷活動,主題“五星級加密技術普及大行動”,促銷形式“以舊換新+超值禮品+7天免費試用”,同時利用三個活動利益點拉開促銷、宣傳的力度。
四、對于星級分類產品策劃的總結
一、策劃書名稱
盡可能具體的寫出策劃名稱,如“×年×月××公司××品牌策劃書”,置于頁面中央,當然可以寫出正標題后將此作為副標題寫在下面。
二、活動背景:
這部分內容應根據策劃書的特點在以下項目中選取內容重點闡述;具體項目有:基本情況簡介、主要執行對象、近期狀況、組織部門、活動開展原因、社會影響、以及相關目的動機。品牌可策劃可以借助文化含量達到以提升自我之目的,對企業后期的發展創造先決條件。
三、企業品牌策劃的目的、意義和目標:
活動的目的、意義應用簡潔明了的語言將目的要點表述清楚;在陳述目的要點時,該活動的核心構成或策劃的獨到之處及由此產生的意義(經濟效益、社會利益、媒體效應等)都應該明確寫出。活動目標要具體化,并需要滿足重要性、可行性、時效性。
四、品牌策劃的資源需要:
列出所需人力資源,物力資源,包括使用的地方,如教室或使用活動中心都詳細列出。可以列為已有資源和需要資源兩部分。
五、活動開展:
作為品牌策劃的正文部分,表現方式要簡潔明了,使人容易理解,但表述方面要力求詳盡,寫出每一點能設想到的東西,沒有遺漏。
在此部分中,不僅僅局限于用文字表述,也可適當加入統計圖表等;對品牌策劃的各工作項目,應按照時間的先后順序排列,繪制實施時間表有助于方案核查。人員的組織配置、活動對象、相應權責及時間地點也應在這部分加以說明,執行的應變程序也應該在這部分加以考慮。
這里可以提供一些參考方面:會場布置、接待室、嘉賓座次、贊助方式、合同協議、媒體支持、校園宣傳、廣告制作、主持、領導講話、司儀、會場服務、電子背景、燈光、音響、攝像、信息聯絡、技術支持、秩序維持、衣著、指揮中心、現場氣氛調節、接送車輛、活動后清理人員、合影、餐飲招待、后續聯絡等。請根據實情自行調節。
六、企業品牌策劃經費預算:
在根據實際情況進行具體、周密的計算后,用清晰明了的形式列出。
七、活動中應注意的問題及細節:
內外環境的變化,不可避免的會給方案的執行帶來一些不確定。
性因素,因此,當環境變化時是否有應變措施,損失的概率是多少,造成的損失多大,應急措施等也應在策劃中以說明。
八、活動負責人及主要參與者:
注明企業參加品牌策劃活動的人員。
品牌推廣策劃書(一)
一、女性內衣市場細分
內衣,是指貼身穿的衣物,包括背心、汗衫、短褲、胸罩等。 內衣指穿在其他衣物內的衣服,通常是直接接觸皮膚的,是現代人不可少的服飾之一。內衣有吸汗、矯型、襯托身體、保暖及不受來自身體的污穢的危害的作用。
(1)按年齡細分
1、少女內衣
內衣的功效為:保護性和支托性(舒適性、吸汗、輔助塑造初期胸型),如背心圍等。
2、成人內衣
內衣的功效為:保護性、修身性和美化性(裝飾、增加美感),如花邊喱士系列、輕型收束系列等。
3、老年內衣
內衣的功效為:保護性和保健性,如無鋼圈系列、輕型收束系列。
(2)按功能細分
內衣按功能性分類為:
1、普通類
2、矯形塑身內衣
3、保健內衣
4、裝飾內衣
5、特殊功能型
a哺乳型內衣b運動型內衣
二、內衣市場格局
(1)世界內衣格局
自2000年起,亞洲經已成為歐美及亞洲內衣品牌一個重要的市場。近年,亞洲內衣市場增長迅速,數據顯示,全球內衣消費的增長是2、9%,亞洲市場增長為8%,而中國市場的增長則為11%。由此可見,亞洲市場在內衣業扮演著一個重要的角色。2009年,美國內衣市場的營業額是120億美元,歐洲約114億美元,相比之下,亞洲內衣市場的營業額是100億美元,營業額日益占據世界市場的重要位置。
從人口統計學的發展來看,亞洲,尤其是中國及印度的內衣消費市場將會愈來愈大。預計在2015年,中國及印度15歲以上女性人口將會超過10億。假設這批消費者大約會在服裝消費方面花5-10%的來購買內衣,這將會是一個相當大的數字。加上這兩個市場還在不斷增長,可見影響之大。
實際上,亞洲內衣市場的增長主要來自中國、印度及部份東南亞國家。2008年,中國的內衣消費增長強勁,高達10%,過去5年的平均增長為11%。調查亦顯示,中國女性在服裝消費中大約會花8%的預算來購買內衣,預計在未來一年內,她們在內衣的消費會增加一成。
在2008年,中國及印度15歲以上的女性占了亞洲女性人口的95%。從人口統計學的發展來看,預計到了2033年,印度將會成為內衣市場的第一大國。去年印度的內衣消費市場取得了15%增長,數目相當驚人。
(2)國內內衣市場格局
中國的內衣市場,年銷售額在1000億以上,且每年以近20%的速度在增長,在整體的市場中,女式內衣占到了60%,成為整個內衣行業的重中之重。
據統計,在中國6、5億女性中,有2、5億屬于佩戴胸罩的適齡人群。僅胸罩消費一項,2005年就超過6億件,年銷售額超過150億元;2006年更突破7、5億件大關,年銷售額將近200億元。另外,由于我國存在嚴重的城鄉差別,農村女性對內衣的需求大大落后于城市女性,所以城市女性在內衣購買的相對值方面起碼要翻上一倍。
國內內衣市場格局中,浙江和廣東、四川、山東等省歷來被二線內衣品牌視為戰略要塞,國內主要的二線內衣品牌以廣東的品牌為主。隨著女性對于內衣要求和內衣消費能力的提升,高檔內衣需求正不斷上升。目前,零售價格在200元以上的高檔胸罩占市場銷量的10%,占銷售額的30%左右,市場容量達到50億元。
(3)深圳內衣市場格局
深圳市規模以上內衣企業達150多家,年產各種內衣4、5億件,產值超150億元,約占全國10%,占廣東1/3;擁有一批國內外知名優秀骨干企業,形成產業鏈,并具有較強的研發創新能力。深圳外向加工型的企業較多,而相對來說,本土品牌較少。近年來,因為歐美市場容量的萎縮,以及國內市場發展潛力巨大,諸多加工型企業紛紛轉向內銷,以自創品牌來開拓市場,這是一個趨勢,也是推動市場發展的前進步伐。
深圳市內衣已形成有明顯的產業集群優勢:一是產業規模大,內衣產值超150億元;二是在全國有重要地位,產量約占全國1/10,占廣東1/3;其三是擁有一批優秀骨干企業,并形成完整產業鏈;其四是技術先進、管理水平高,具較強國際競爭力,產品70%出口;其五是知名品牌多,全國四個“中國名牌”,深圳市兩個;同時,有不少國際知名品牌產自深圳,引領國內國際時尚潮流。
三、國內內衣市場發展趨勢
(1)內衣細分市場發展趨勢
1、普通內衣市場
普通內衣產品發展歷史較長,一度占據了中國內衣的主要市場。但是,由于產品普遍款式單一,功能普通,缺乏創新,在消費者對內衣功能、個性與品位需求不斷提升的當今,市場形勢已不及前幾年的風光。普通傳統內衣市場上約有500多個品牌,發展趨于成熟,而且隨著市場競爭日益激烈、產品同質化日趨嚴重,已走入微利和瓶頸階段。
2、美體塑型內衣市場
卷煙產品近幾年來供過于求,市場競爭激烈。在全國卷煙銷售不旺、價格低迷、庫存增大的形勢下,煙草行業對于優勢品牌的渴求比任何時候都強烈。如何培育優勢品牌,使產品脫穎而出,提高市場占有率就成為了卷煙工業企業的重要課題。
優勢品牌對于保定卷煙廠來說,顯得尤為重要。從1990年開始,企業連續九年虧損,其主要原因就是沒有暢銷產品,沒有優勢品牌,“新產品”開發快,夭折也快。企業決策者在“開發在市場上叫得響的品牌”上達成了共識,并由專業市場調研機構、企業營銷人員及廠級領導組成多個調研組,對保定卷煙廠的產品現狀、市場表現進行了大規模的調研,為“喜佳賓”品牌的上市策劃提供了翔實、準確的第一手資料。
河北省保定市年消費卷煙約為24萬箱,其中有近12萬箱零售價為1.2-2元/盒(四類煙)。1999年保定卷煙廠年產量16.2萬箱,其中四類卷煙占到了總量的80%,但品牌多、雜、亂,且絕大部分沒效益,甚至虧損。所以,盡快開發培育一個四類煙中的新牌號,做到“新產品”有市場、有效益,就成為我們迫切需要解決的問題。 “喜佳賓”上市策劃
一、“新產品”上市的可行性
企業的資源是有限的。只有將現有的人力、物力資源進行最優的配置,向社會提供符合消費需求的產品,才能得到消費者的認可,產品才會有市場,企業才能生存、發展。
開發適銷對路的產品,首要的一步就是要找準產品研發方向。研發方向如何確定?我們有兩種選擇:一,開發研制一個新牌號,容易樹立一個全新的品牌形象,但會耗費大量的人力、物力、財力,風險大;二,將新技術、新工藝注入老產品,賦予老產品以新內涵,使其重新煥發生命力,優勢是能夠借助老品牌的市場影響力,降低營銷成本,但老品牌是否有可挖掘的文化內涵、能不能樹立起個性鮮明的品牌形象,便成為老品牌能否改造成功的關鍵。
由于保定卷煙廠連續九年虧損,經濟實力薄弱,并且在新品牌的培育上屢戰屢敗,損害了企業形象,如果再推出新品牌,不但有很大的風險,還會大大增加營銷成本。這對大病初愈的保定卷煙廠不是上策。我們又對老品牌進行梳理,傳統品牌“佳賓”經過了半個世紀的磨礪,雖然在90年代已不再是保定卷煙廠的強勢品牌,但留給消費者的印象是深刻的。同時,我們分析了大量的市場調研材料,認識到消費者對于香煙品牌的依賴性很強,基于以上幾點,我們選擇了老品牌“佳賓”進行更新改造。
保定卷煙廠的傳統品牌“佳賓”,創牌于1950年,最初由保定卷煙廠的前身———中國二十兵團六煙廠生產,曾在抗美援朝時期,作為慰問品贈送志愿軍將士。經歷了半個世紀風風雨雨的“佳賓”,在市場上已具有很大的影響力。但由于創新不足,其吸食風格、外包裝設計、已落后于時代要求,再加上營銷沒有精心的策劃,產品市場日漸萎縮,更談不上鮮明的品牌形象。
若依托“佳賓”品牌,通過采用新工藝、新材料提高配方質量,改善吸食風格;改變原外觀包裝幾十年不變形成的老形象,美化外觀包裝;保證合理的性能價格比,保證商業毛利率;使用先進設備、培訓員工操作技能,提高卷接包裝質量;整合營銷傳播,樹立鮮明的品牌形象等等一系列措施,開發研制出來的“新佳賓”,將會具有極大的市場開發潛力。
二、“新佳賓”的創意
創意:用紅燈籠作為品牌形象標志,品牌包裝設計、廣告宣傳表現這一主題。(見圖1)
創意依據:
1.沒有哪個民族像中華民族這樣熱愛紅色,對紅色的熱愛早已經超越了審美的意義而溶入到了我們的血液里,紅色表達了中國人對生命、對人生的態度和渴望。中國人喜歡用紅色來表達一切積極的、正面的和熱烈的情緒。
2.中國老百姓對紅燈籠格外喜愛,掛紅燈籠是中華民族特有的喜慶方式。喜慶的日子、重大節日都用掛紅燈籠的方式慶賀,就連天安門城樓也掛紅燈籠。(見圖2)
根據這個創意,我們確定了以下內容:
1.“新佳賓”的目標消費群體:工薪階層及農村市場;
2.“新佳賓”品牌定位:喜慶、熱烈,有較高的性能價格比,使消費者感到物美價廉、物超所值;
3.吸食風格:香氣濃郁,協調豐滿,勁頭適中;
4.喜慶包裝:使用紅色,并用紅燈籠渲染氣氛。
5.口花刮獎:即開式刮獎。
目標消費群體主要是工薪階層及農村喜慶消費市場。北方民眾喜歡喜慶氣氛,而且富裕起來的廣大老百姓,審美觀已有了很大提高,所以紅色要純正,燈籠要精致;通過市場經濟的洗禮,目標消費群體消費行為日漸成熟,物超所值會成為他們的首選,產品配方要在原“佳賓”的基礎上進行脫胎換骨的改造,并且要用先進的設備進行制絲、卷接、包裝;對保定全區22個縣煙草公司、100個批發網點和1000個卷煙零售戶的調研結果顯示,隨著時代的變換,煙民的吸食口味已發生了較大變化,原有混合型“佳賓”卷煙的吸食口味勁頭較大、口感辛辣,已不適應當前煙民的選擇,“新佳賓”的配方應圍繞既能滿足煙癮又感到舒適的特點進行調整;掛紅燈籠對廣大老百姓來說,一直是喜慶吉祥、家業興旺、家庭美滿、生活幸福的象征,所以“新佳賓”的商標設計也要能夠體現廣大農民群眾的審美情趣及幸福觀,在外觀包裝設計中以紅色為基調,并配以紅燈籠圖案來烘托吉祥喜慶的氣氛;由于“新佳賓”的喜慶特色,“新佳賓”在試銷階段便受到了消費者的喜愛,消費者稱之為“喜佳賓”,于是,我們便將“新佳賓”定名為“喜佳賓”。
為了提高進入門檻,使競爭對手不容易跟進,保持“喜佳賓”的特色,我們開發出了“帶有即開式兌獎標識的香煙盒”(已向國家知識產權局申請了專利)。采用獲得專利權的即開式兌獎香煙盒,成為產品包裝的點睛之筆,不僅與原有產品包裝形成明顯區別,凸顯“喜佳賓”的個性與特色,也對“喜佳賓”日后供不應求時,防止其它廠家的追隨、模仿設置了技術壁壘。實踐證明,這一舉措使“喜佳賓”牢固地占領了本地四類煙市場,2001年“喜佳賓”在保定全區的市場占有率達到90%以上,并暢銷到河北省內的其它10個地區,也輻射到了周邊省份,如河南、山西、山東等。
三、“喜佳賓”的定價
我們通過調查得知,雖然農民收入有了大幅度增加,但對于日常消費品———香煙的經濟支出仍有一個價格底線,“喜佳賓”最適宜的價格定位應該在1-2元/盒的水平上,我們將“喜佳賓”的零售價定在1.5~2元/盒。 “喜佳賓”的上市
在“喜佳賓”上市時,我們先造勢,后投放產品。
一、造勢
1.懸掛紅燈籠。在保定地區22個縣(市)的6142個自然村懸掛了1.5萬個大紅燈籠,燈籠上印有黃色“佳賓”字樣,并有祝福語“祝鄉親們幸福吉祥”。為了使村村都懸掛上紅燈籠,我們對這次活動進行了嚴密的組織,全廠管理人員利用周六周日時間在交通便利的鄉鎮掛紅燈籠,銷售部業務人員隨網點送貨車到交通不便的村莊掛紅燈籠,然后又組織了一次拉網式的檢查,對漏掛的進行補掛。這個活動的開展,使村村戶戶都知道了“喜佳賓”。
2.生動的終端展示。在批發網點懸掛印有紅燈籠的POP旗幟;懸掛“無論是朝鮮戰場的昨天,還是改革開放的今天,佳賓一直伴我身邊”橫幅;張貼兌獎公告;張貼印有廣告語的“燈籠高高掛,吉祥進萬家”的宣傳畫,畫面喜慶、熱烈,將吉祥、幸福的氣氛渲染到了極致。
3.散發產品說明傳單。租用22架次滑翔機在全區22個縣(市)散發傳單,內容包括產品說明,兌獎說明,不但造成了轟動效應,而且使消費者對產品、兌獎有了更清楚的了解,為今后購買增強了信心。
4.召開新聞會。邀請新聞界、經銷商,召開新聞會。保定市無線、有線電視臺、保定市廣播電臺、《保定日報》、《保定晚報》,同時轉播、登載,進行宣傳。
由于在香煙盒上設置口花刮獎,新穎獨特,立即吸引了廣大消費者的注意,也誘發了經銷商的極大興趣。同時,營造的喜慶氣氛迎合了目標消費群體的心理,再加上產品說明及兌獎說明,產品與消費者有了良好、順暢的溝通,樹立的品牌形象受到了經銷商和消費者的歡迎。
二、上市
在近一個月的造勢活動之后,可謂是“萬事俱備”,“喜佳賓”上市的時機成熟了。我們采取了渠道放貨、終端鋪貨、及時兌獎等措施保證“喜佳賓”的順利上市。
1.渠道管理。除保證合理的商業毛利率外,給經銷商一定的兌獎優惠政策,以保證及時兌獎。并在城市設立市區配送中心,包街包路,制訂每周送貨次數,設立兌獎點。在投放上對經銷商采取適度從緊的投放原則:小批量、多批次,以及時掌握銷售情況,及時調整投放數量。
2.鋪貨。給經銷商投放產品的同時,我們快速進行鋪貨。我廠銷售部業務人員分區分片,在零售攤點、商場柜臺鋪貨,使鋪貨率城市達到了90%以上,鄉鎮達到了70%以上。
3.兌獎。中獎面達到5%,有很強的刺激作用。為了保障消費者能夠及時順利兌獎,我們在當地縣煙草公司及我廠銷售部設立兌獎點,并給縣煙草公司一定的獎勵。在縣煙草公司和我廠銷售部兌換一、二、三等獎,獎金即時兌付。中獎者名單在電視臺公布,播放發獎畫面,給中獎者點歌,并在保定日報刊登中獎者名單,擴大了宣傳效果。 兌獎政策明確,易于操作,使消費者知道兌多少,如何兌,并且兌獎及時,在消費者心目中樹立了誠信的經營形象,提高了消費者對“喜佳賓”的忠誠度。
“喜佳賓”投放市場僅50天,就出現了供不應求的喜人局面。 “喜佳賓”的推廣
在“喜佳賓”成功上市后,我們便在擴大市場、進一步鞏固品牌形象上下功夫。
一、鞏固品牌形象
為使“喜佳賓”喜慶、吉祥的品牌形象深入人心,提高“喜佳賓”品牌的美譽度,我們在推廣工作中,始終圍繞喜慶、吉祥進行營銷運作。
1.春節前夕,舉辦佳賓春聯張貼、派送活動,春聯的內容是:“佳賓送喜喜佳賓,合家美滿滿園春”、“佳賓迎門財源滾,玉蘭飄香滿園春”。在河北省11個地區以贈送、張貼春聯的形式大力傳播佳賓品牌形象。
2.重要節日在重點銷區鄉鎮懸掛紅燈籠,進一步營造喜慶、吉祥的氛圍,鞏固“喜佳賓”喜慶、吉祥的品牌形象。
3.在高速路兩側、重要鄉鎮的主要街道做老百姓喜聞樂見的墻體廣告。
4.我廠的配送車輛噴刷廣告語“燈籠高高掛,吉祥進萬家”,或“燈籠高高掛,吉星照萬家”。
由于農村消費者看電視時間并不多,看報刊雜志就更少了,對農村消費者的溝通必須根據這一特點,才能收到好的效果。所以我廠選擇以上的廣告形式,費用低,但收到了很好的效果。
對工薪階層的溝通,我們主要采用了在主要街道懸掛燈籠、懸掛條幅,并在電視劇插播廣告的方式,由于“喜佳賓”品牌形象親切感人,也受到了工薪階層的喜愛。
二、拓區外市場
1.對區外經銷商我們采取和保定地區內的經銷商一樣的政策,一視同仁,由于區內市場的示范效應,區外市分縣公司經銷“喜佳賓”的積極性被調動了起來。
2.我們在河北省內的10個地級市設立了辦事處,派出業務人員,走訪市、縣煙草公司,回訪客戶,理順兌獎程序,鋪貨,回收貨款,開展適宜當地的促銷措施,并將與消費者、經銷商溝通情況,市場狀況進行分析,寫出分析報告,為廠部決策提供依據。
區外市場也向區內市場一樣很快啟動了起來,2001年區外銷量占到了“喜佳賓”品牌銷量的50%。
三、采取副品牌策略
為了充分滿足消費需求,我們對目標消費群體進行了細分,形成了“紅喜佳賓”、“黃喜佳賓”、“好運佳賓”三個副品牌,這三個品牌服從“喜佳賓”這一總品牌,又各自有不同的特點,用情感利益從三個角度演繹了“喜佳賓”喜慶、吉祥的品牌形象。
1.“紅喜佳賓”:市場零售價1.5元/盒,外觀顏色以紅白相間,圖案為一個大紅燈籠。香氣豐滿,勁頭適中,主要針對農村市場消費, 宣傳口號是:“好朋友,好心情”,進一步拉近與消費者的距離,挖掘消費者的內心感受,深層次滿足消費需求。(見圖3)
2.“黃喜佳賓”:市場零售價2元/盒,外觀顏色以黃為主,配以紅燈籠,口味淡雅、清醇,強調吸煙后的舒適感,主要針對工薪階層及農村富裕起來的群體,宣傳口號是:“一點清醇,一往情深”。(見圖4)
3.“好運佳賓”:市場零售價2元/盒,外觀顏色以紅為主,主圖案為一個大紅燈籠,副圖案為5個小紅燈籠,小紅燈籠上有宣傳口號:“好運天天有,佳賓喜洋洋”,主要針對農村喜慶消費。(見圖5)
4.“紫佳賓”:市場零售價2.5元/盒,外觀顏色以紫為主,主要針對工薪消費,由于“喜佳賓”的品牌效應,“紫佳賓”一上市便供不應求。(見圖6) “喜佳賓”上市策劃的效果驗證
“喜佳賓”憑借優秀的內在品質、精美的外在設計、合理的價格定位、新穎獨特的口花刮獎促銷方式,以及整體營銷戰略的成功實施,使“喜佳賓”一上市就贏得了廣大消費者的認可與青睞。 “喜佳賓”一直供不應求,顯示了“喜佳賓”強大的生命力。”
“喜佳賓”的問世不僅為保定卷煙廠贏得了眾多的榮譽,也帶來了豐厚的利潤,實現了當年開發、當年投產、當年創利。1999年,“喜佳賓”銷售16946箱,實現利潤2273萬元;2000年,“喜佳賓”銷售71759箱,實現利潤4696萬元;2001年,“喜佳賓”銷售達到111404箱,實現利潤6796萬元。(見圖7)
關鍵詞:營銷活動 推廣 生命周期
0 引言
2012年11月11日淘寶網交易額達到191億元人民幣,在網絡營銷如火如荼的今天,網商、網購、網店成為人們生活中的必需品。那么在網絡營銷逐步升溫的過程中,越來越多的人開始盲目在網上開店,盲目參與著網絡營銷活動,盲目開展著網絡營銷推廣,大家并不了解網絡營銷活動策劃的技巧,不熟悉網絡推廣的技術,因此網絡營銷急需在網店運營管理過程中不斷的深入研究。
1 網店網絡活動策劃與推廣的研究意義
2012年淘寶網店數量超過600萬個,如此多的網店要想在網上生存并且發展,那么網店開展的活動、網店的推廣、網店產品的銷售情況、網店的評價、網店的客戶服務、網店的店鋪裝修與運營都成為了網絡營銷專業人員研究的問題。因此,網店網絡活動策劃與推廣的研究是有重要的理論意義和現實意義的。
網絡營銷活動的策劃、基于網絡營銷活動的網店推廣都可以快速提升網店的銷售量、客流量、人氣,能夠讓更多的客戶了解和認識網店,能夠提升銷售額,能夠維護老客戶,能夠提升顧客的忠誠度。因此網店網絡營銷活動策劃和基于網店活動的推廣方案對一個網店是非常重要的,也具備理論研究意義和現實研究意義。
2 各產品生命周期階段網店網絡營銷活動策劃與推廣方法
在產品的生命周期理論中,典型產品生命周期一般分成四個階段:引入期、成長期、成熟期和衰退期。在不同的生命周期階段,網店要進行不同的網絡營銷活動來維護老顧客、吸引新顧客。
2.1 引入期營銷活動策劃與推廣方法 商品的引入期,一般指的新研制成功到市場上推廣的產品,網店中商品的引入期可以是新研發產品,但是絕大多數是新進入店鋪的產品,這些產品需要得到老顧客的信任,更需要吸引消費者的關注,這些產品需要更高的信譽,因此網店為了提升商品的市場知名度和網店的品牌知名度,都會在產品引入期策劃一些網絡營銷活動來推廣新產品。
在商品的引入期,主要有以下幾種方式來策劃和推廣新產品:
2.1.1 高價格高成本進入市場,提升點擊率和轉化率。這種策劃方式主要是采用產品高價銷售,其好處就是利潤大,網店可以把大部分利潤拿出來做一些搜索引擎競價排名、硬廣告、鉆石展位、直通車等相應的推廣,把網店新產品推入市場,做到搶占市場,提升競爭力,獲取利潤的目的。一般情況下,利用這種策劃方式的產品,必須是市場潛在需求量大、商品質量好、功能明確的產品,同時網店必須是面臨競爭對手不多,需要快速建立良好的品牌形象,讓顧客對品牌產生忠誠的店鋪。
2.1.2 低價格強促銷進入市場,快速提升銷量。很多同質產品在初次進入市場的時候,會采用低價格強勢促銷的方式,吸引消費者購買,帶來快速提升銷量的做法。這樣的做法可以讓消費者認識產品和店鋪,以求得一段時間內的持續性銷售和一些顧客逐步轉化成老顧客。這種情況下,網店希望在提升銷量的同時降低成本,這樣情況下競爭非常激烈,只適合對價格非常敏感的消費者市場環境,因此使用這種策略的時間不能太長,要適當適度的進行促銷。
2.1.3 強競爭下的緩慢滲透,逐步進入市場并穩步發展。在新產品進入市場的時候,有時候這些產品是消費者了解的,同時消費者對價格也比較敏感,那么在這種強競爭的環境下,可以選擇價格居中緩慢滲透,逐步進入市場,穩步提升銷量和銷售額,等待時間策劃一個優秀的活動使產品銷售量迅速提升,爆發進入成長期。
2.2 成長期營銷活動策劃與推廣方法 商品進入成長期后,開始大批量銷售。在大批量銷售階段最重要的是保持產品銷售量的穩步增長。為了保持銷售量,企業會開展很多促銷活動或者網絡營銷策略來完成成長期營銷活動的策劃與推廣。
2.2.1 集中人力物力,主打一款爆款產品,吸引更多新顧客。在成長期,網店將會銷售多種產品,在銷量上,可能有的產品穩步增長,有的產品逐步下降。那么在這種情況下,網店不應該盲目的推廣銷量下降的產品,應該分析產品的銷售情況,尋找一個適合的產品,作為主打產品和爆款產品進行銷售。這樣可以集中人力、物力、財力,充分利用淘寶網的搜索功能進行策劃與推廣,當大家習慣性的搜索該產品,并且習慣性點擊按照銷量排序的時候,爆款產品可以排名靠前,會吸引很多有需求的新顧客來購買。
2.2.2 改變盲目價格促銷策略,建立品牌忠誠,維護老顧客。隨著商品進入成長期,銷售額直線上升,導致競爭對手越來越多。在這種情況下,網站的危險就會變大。競爭對手慣用的策略就是盲目降低價格來吸引顧客,此時,很多網店都選擇降價到更低的價格來盲目拉攏顧客,這樣的做法是非常不好的,因為降低利潤的同時也不一定能維護老顧客吸引新顧客,因此網店應該策劃與推廣基于品牌忠誠的相關活動,調整網店各種服務策略,開展增加贈品、贈送老顧客禮券、定期節日老顧客折扣、會員特惠日等多種形式的品牌忠誠維護活動,讓老顧客對網店的品牌形成忠誠度,產生購物的愉悅感,慢慢形成習慣性購買來增加銷量。
2.2.3 增加推廣力度,擴大銷售面,提升市場份額。產品進入成長期后,就需要進一步開展市場細分,開拓新的市場。因此,在基于品牌忠誠理念下的爆款成功塑造后,就應該基于這個爆款產品,努力疏通并增加新的促銷渠道,可以利用口碑相傳的方式,采用微博、SNS平臺、論壇、QQ等多種推廣方式,策劃推廣活動,完成成長期營銷活動策劃與推廣工作。
2.3 成熟期營銷活動策劃與推廣方法 產品進入成熟期,市場競爭最激烈。在這個時期,很多網站將會轉進攻為防守,不再開展促銷活動,只是靠每天的銷量來吸引新顧客點擊并購買,在這種情況下,網站會迅速進入到衰退期,因此成熟期應該運用如下策略,開展營銷活動,延長成熟期的時間,真正做到優越的攻擊是最佳的防守,提升網站的銷量和利潤。
2.3.1 積極分析市場情況,開展市場修正策略和產品改良策略,增加推廣,擴大市場份額。在產品進入成熟期后,公眾對產品的信譽、口碑、評價都有了認識,那么就應該積極分析市場情況,尋找未開發的市場進行推廣,來增加市場份額。如果分析后發現所有市場已經開發,那么就應該開展市場修正策略或者產品改良策略,這樣可以吸引老顧客再次購買。例如,可以改良產品的包裝,進一步吸引顧客;可以分析顧客對產品的評價,進一步改良產品樣式或者增加產品附加作用,讓產品用途更廣泛。這樣會促進老顧客再次購買,同時可以贏得競爭對手的客戶,達到非常好的銷售效果。
2.3.2 調整網絡營銷策略組合相關策略,增加競爭力。在網絡營銷的不同階段,網絡營銷策略組合的方法也不同。在成熟期階段,應該適當降低售價來提升競爭力;應該改變廣告的方式來吸引消費者購物的樂趣;應該增加贈品和促銷來提升銷售量;應該改進客服態度,進一步延長成熟期階段的時間,更好的增加網店的競爭力。
2.4 衰退期營銷活動策劃與推廣方法 在衰退期,產品銷量迅速下降,需要很高的維護成本才能開展營銷活動,因此網店應該研究產品在市場的真實存在價值和地位,然后做出決策。
2.4.1 縮減并維持策略。在衰退期,網店可以維持目標市場、價格、銷售促銷等相關策略,但是這個時期的利潤肯定會下滑,因此網店的人力、物力、財力在這個階段應該縮減,科學的研究產品還能夠維持多長時間,根據現有的經營情況來降低網絡營銷費用,以增加當前的短期利潤。
2.4.2 尋找替代產品銷售,撤出市場,開辟新產品策略。在這個時期,多數網店會選擇尋找一個替代產品,打出另外一個爆款產品,來推廣新產品過渡衰退期帶來的利潤下降和銷售量下降的情況。因此在這個階段,網店應該提前做出決策,選好新產品,進入到下一個產品生命周期中。
3 結束語
本論文研究了網店產品在引入期、成長期、成熟期、衰退期各階段的特點,得出如下結論:①引入期制定不同的網絡營銷活動策略和推廣策略,有助于產品迅速進入市場。②成長期應該建立品牌忠誠,維護老顧客,吸引新顧客。③成熟期需要分析情況,調整策略,穩定銷量。④衰退期應該做好決策,選好新產品,迎接網店新機遇。
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回歸推廣本質的思考
關于上海展會推廣的定性一直是困擾協會與16家企業的問題,究竟三層實木復合地板的推廣重點是在經銷商還是消費者,這關系著整個2010年重心與資源傾向。作為策劃公司,我們不僅承擔著具體的活動的策劃與執行,更重要的是能夠擔當推廣活動戰略思考。16家企業各自發展的狀況不一樣,有人認為是招商,有人認為是銷售促進。而協調其中的各自關系,就是靠對行業的把握與平衡的智慧。我們認為,2010年面對經銷商的推廣依然是重點,目前三層實木復合地板占木地板市場的份額僅僅為5%左右,市場的認可還處于十分基礎的階段。同樣,在經歷了2009年的推廣,消費者也逐漸認識了三層實木復合地板,對消費者的推廣也同樣要加強。而面對經銷商的推廣,上海展會無疑就是一個最好的平臺,因此我們極力主張擴大在上海展會的推廣力度,徹底打響2010年全國推廣活動的第一槍。經過我們的論證與方案制定,最終多方達成了關于“上海展會”戰役決定性作用的共識,并第一次提出“戰略的成功必須來自于戰役的成功”的指導思想。
來自現場的聲音
從戰略指導思想,到資源分配與計劃執行,上海展會的三層實木復合地板推廣活動最終獲得了巨大的成功,共計向與會的3萬多名人員傳遞了三層實木復合地板,超過半數的參展單位展示了三層實木復合地板。據了解,16家企業中的四合地板有300多個經銷商表達了對經營四合三層實木復合地板的興趣,談判時間均在10分鐘以上;另外,新元地板更是在本次展會中達成30多個經銷商協議;受到現場三層實木復合地板推廣活動的影響,世友地板等多家地板品牌現場表示:三層實木復合地板是個行業潮流,希望能夠加入到推廣的聯盟體中。
四位一體的策劃與落實
那么,三層實木復合地板何以在本次展會中獲得如此巨大的影響呢?這與2009年一年的推廣有一定的關系,尤其重要的是本次展會的策劃與執行的新意、科學與到位。可以歸結為圍繞“一系列廣告、一個橋頭堡、一場簽名、一次巡演”等四位一體的活動開展與執行:
第一、設置了依據觀眾動線形成的廣告傳播。從門口的三大廣告牌、到登記大廳的巨幅吊旗、簽名板、到觀眾手冊的跨頁廣告、到地板界的雜志發放、到展館通道的廣告牌、到16個三面柱的廣告位、到出內廣場處的立牌。本次展會三層實木復合地板全國推廣活動大手筆一舉拿下了戶外3塊廣告牌、16個廣場三面翻共計48個廣告位以及大堂巨幅懸掛、入館通道兩側的立地巨型廣告位,全方位多角度向與會的人員傳遞了三層實木復合地板的信息。
第二、搶占人流堡壘,聚而“殲”之。在于主辦方多次協調,闡述了活動的公益性后,我們在入口大堂獲得了一個根據地,這是所有參會人員必經之地。為了體現公益與商業結合的宗旨,我們特別設置了圍繞“低碳經濟”主題的自發性集體簽名活動,共計6000人以上參與了“低碳經濟與三層實木復合地板”主題的簽名活動;并向現場觀眾發放了5000本《三層實木復合地板全國推廣手》及6000多個三層實木復合地板宣傳手提袋與拉桿箱。
第三、創意活動,環環相扣。簽名活動現場由于在人流的右側,而通往會場是在左側,為了吸引更多人參與到簽名活動中來,我們首先依靠拉桿箱為禮品,吸引了一波波的人潮,為了控制禮品的發放,中間我們特別設計了手提袋堆頭,裝有三層實木復合地板推廣手冊的幾百個手提袋有序的堆在一起,立刻吸引了與會人的眼球,再次吸引了眾多人前來簽名與領取資料。除了禮品與物料的吸引之外,我們另外設計了一個創意新穎的現場互動環節,5個真人噴漆的人體雕塑抱起一塊長達4.2米的三層實木復合地板,立刻引發了人潮的聚集,大家競相與人體雕塑合影,并且主動詢問這塊超長超寬地板的情況。
第四、有限資源,大家共享。為了實現資源的分享,我們現場特別策劃了人體雕塑16家成員企業巡回表演的環節,當人體雕塑隊伍到達一個展會時,立刻吸引周邊的人潮,成員企業的展會立刻被人潮團團圍住,所有的人都競相與模特合影。企業方面都非常滿意這樣的做法,大家出錢做活動,真正能夠為大家所受益。
一、活動目標
我國地域遼闊、人口眾多,是一個多民族、多語言、多方言的國家,需要確立、普及共同語以保證交際暢通。因此,通過此次主題班會,讓孩子認識到講好普通話的重要性,培養學生熱愛祖國語言文字的思想感情,提高學生說好普通話的能力和參與意識。
一、活動目的
1、認識到說好普通話的重要性。
2、推廣普通話能夠增強凝聚力。促進同學之間的交流。
3、培養學生的組織能力和團結與合作的能力。
二、活動主題
大力推行和規范使用國家通用語言文字,助力全面建成小康社會。
三、活動時間
2016年9月x日
四、活動主持
五、活動議程
1. 聽聽《中國話》(4分鐘)
2. 說說方言笑話(2位同學)
3. 找找錯別字(4位同學)
4. 讀讀繞口令(2位同學)
關鍵詞:薰衣草精油;品牌;推廣
1.數據來源及調查過程
1.1 問卷設計
本次研究的對象是新疆薰衣草植物精油品牌推廣方案,首先要了解目前市場對薰衣草品牌認知現狀,因此設計了問卷調查,涉及了對現有薰衣草精油品牌的認知、認知渠道、最吸引的媒體渠道、更喜歡的購買渠道,還有對薰衣草精油本身的了解和偏好以及調查者基本信息。
1.2 調查方法及調查對象
本次調查采用網絡問卷調查法,通過專業的問卷星平臺在線設計問卷、問卷調查、測評、投票平臺,自動采集數據、自定義報表、調查結果分析。問卷星平臺可支持手機微信轉發、QQ轉發和填寫,時間、空間不受限制,擴展區域比較廣泛。在EXCEL里制作圖表和表格,進行簡單的數據處理。
本次回收有效問卷共254份,調查對象分為新疆內以及國內,疆內包括了烏魯木齊、昌吉、博州、伊犁州、巴州等10個地州市;國內包括了廣東、北京、江蘇、湖南、四川、重慶等20個省市。由于此次調查方法為網上調查主要通過微信填寫,所以調查人群以年輕群體學生為主。本次調查者人口結構特征如表1:
表1 調查者社會人口結構特征
統計項構成樣本數百分比
性別男性8332.68%
女性17267.32%
年齡24歲以下20781.50%
25~44歲3714.57%
45~54歲62.36%
55歲以上41.57%
職業工人/農民72.67%
企事業單位3513.78%
學生17769.69%
個體114.33%
離退休人員41.57%
其他207.87%
地區疆內17970.47%
國內(除疆內)7529.53%
合計254100%
資料來源: 根據2015年薰衣草精油品牌現狀調查整理
2.薰衣草精油品牌現狀分析及問題
2.1 對新疆薰衣草精油品牌認知度
隨著經濟的發展,人們消費水平的提高,旅游商品越來越多,銷售模式也從原來的“酒香不怕巷子深”轉變為今天的“酒香也怕巷子深”,可見,品牌宣傳尤為重要,在競爭如此激烈的今天,讓消費者記住企業的產品,品牌是很關鍵的標志[3]。龍頭企業在薰衣草產業化發展過程中也建立了自己的品牌,其中,“伊帕爾汗”薰衣草的品牌最為遠近聞名, 2008 年“伊帕爾汗”商標被評為“新疆著名商標”這標志著公司在知識產權保護上又邁出了堅實的一步[4]。
通過對品牌認知度調查問題上,本課題采用多選項累計百分比分析,基于調查者對精油品牌的了解進行從高到低的排序:解憂公主(66.5%)>伊帕爾汗(61%)>都不知道(24.4%)>遠香(14.6%)>弗萊舍(14.2%)>提香集(8.7%)>朵萃(6.3%),依調查結果而知解憂公主和伊帕爾汗相對有較高的知名度,被大家熟知,另外四個品牌卻沒有那么大的知名度了。一個地區的一個行業只有一兩個知名品牌對消費者來說是不利的,對企業更加不利,沒有了競爭壓力也就無法推動產品更新升級,推陳出新,只會被市場淘汰,被消費者淘汰,因此品牌的知名度在很大程度上決定著旅游商品在旅游市場的存亡。調查中有24.4%的調查者均不知道以上六個精油品牌,這是一個很大的消費者空白市場。如圖1所示;
2.2薰衣草品牌存在問題
通過調查發現薰衣草精油品牌在推廣過程中存在以下四個問題:①一般產品多,名牌產品少。除“伊帕爾汗”“解憂公主”等薰衣草精油在全省、全國有一定影響外,大多數企業還沒有打出自己的品牌,距離名牌產品還有一定距離,沒有形成一定的品牌效應[4]。②消費者對薰草精油品牌認知度不高,有24%的人群沒有聽說過精油的幾個知名品牌,宣傳力度不大,范圍不夠廣,調查結果如圖1所示;③對薰衣草精油功效不夠了解,這會影響對精油的購買力;④薰衣草精油的媒介宣傳作用發揮不大,這是導致沒有吸引到更多消費者的重要原因之一;⑤購買渠道受限制,大多數消費者都喜歡在專柜購買精油,但是在國內很少有新疆薰衣草精油專柜銷售。調查結果如表2所示。
3.薰衣草精油品牌推廣策劃
3.1品牌廣告宣傳。廣告是借助大眾傳播媒體的營銷手段,是薰衣草精油品牌推廣的主要工具。 通過調查發現最能夠吸引到消費者的宣傳媒介是電視廣告,占到比重34.25%,其次是公益贊助活動,占比重22.5%;但是在消費者了解精油品牌渠道時發現通過電視廣告了解到精油的人群比例只占了22.83%,主要是通過親朋好友的推薦口口相傳了解到的,但是這種方法傳播速度慢、范圍窄,對精油品牌宣傳力度不大,可見薰衣草精油在做品牌推廣時缺乏對媒體廣告的利用。如表2所示;本次研究推出以下精油品牌策劃方案:
3.1.1利用電視廣告。根據調查顯示發現最能吸引消費者關注精油產品的媒介就是電視廣告了,電視廣告具有生動立體、長久記憶力的優勢。對產品品牌的闡釋更加形象、深刻,能夠加深消費者對產品的印象。企業更應該把握這一契機,加大電視廣告宣傳力度。調查如表2所示;
3.1.2口碑傳播。口碑傳播是平時人們面對面的溝通方式,它是最直接、最高效的方式,容易成為一個“圈子”中一個時間段的談論話題。口碑傳播的說服力比廣告,比公關,比其他任何推廣方式的說服力都要強[5]。而口碑傳播的基石是要有品質保證,在調查中發現消費者了解精油品牌的最主要途徑是親朋好友的推薦,占比例的31.7%,說明精油品牌的推廣離不開人們的口碑相傳,企業只有提高產品質量達到口碑傳播的水準才是品牌推廣的關鍵。 如表2所示。
3.1.3網絡廣告。互聯網廣告傳播范圍更加廣泛,傳播不受時間和空間的限制,成本較低,而且可按需要變更內容或改正錯誤,信息更新快,它通過互聯網絡把廣告信24小時不間斷地傳播到世界各地。只要具備上網條件,任何人,在任何地點都可以閱讀。這種效果是傳統媒體無法達到的,企業應抓住時代機遇,正確利用好現代媒體的廣告作用。
3.1.4公共關系。主要是通過塑造企業的形象,提高企業或產品的知名度和美譽度,給公眾留下積極、美好的印象,間接地促進產品銷售的品牌推廣方式[5]。本次調查發現最能吸引人的媒介是通過開展公益贊助活動,占比重22.5%,如表2所示;是品牌宣傳的重要途徑之一,進行公益贊助活動,可以針對特定人群比如在三八婦女節對廣大婦女開展禮物贈送等關愛活動,或者向教育、養老機構、環保組織捐贈的方式贏得公眾信賴和好評,這種形式雖然見效慢效果卻持久。第二,開展新疆薰衣草精油博覽會,展示產品品質特點,宣傳品牌文化;通過這些方法可以吸引到更多消費群體和媒體,提高了產品知名度的同時也樹立企業良好形象。
3.2擴展銷售渠道
3.2.1 建立網上交易平臺。隨著時代的發展,經濟的貿易和發展越來越離不開互聯網,企業經濟模式從傳統的線下交易模式轉變為以電子商務交易為潮流的模式,發展電子商務是大勢所趨,擁有網上交易渠道意味著擁有新的龐大的潛在消費市場,才能滿足日益擴大的消費者的需求[6]。企業應在政府引導扶持下大力發展新疆特色農產品網上貿易渠道,集中大量物力、人力和服務,打破地域限制,跨越區域季節障礙,勢必會占領更多的市場。
3.2.2 與其他企業合作,增加專柜開設數量。在本次調查中發現消費者最喜歡的購買精油渠道還是在專柜購買,企業應該投其所好,增加產品的專柜數,擴張市場,除此之外還應該與其他企業合作,因為開設專柜不僅耗費大量人力物力還有租金運送成本還增加企業內部管理難度,因此企業可以考慮與其他相同類型產品企業合作,比如跟某知名化妝品合作,定期付費占領一個攤位,這樣既節省高額租金減少專職銷售人員,還可以擴大范圍占領內地市場。
3.2.3發揮中間商的作用。利用中間商,企業能更好的把商品從生產領域搬到消費領域,簡化銷售手續,降低銷售成本,而且還擴大了銷售范圍,提高了銷售效率。一方面,中間商的介入幫助企業減少了工作量,還調節生產與消費之間的矛盾,能很好的解決消費者供需存貨的問題,中間商的存在使企業的銷路有了保證,降低了流通成本。另一方面,中間商的存在能為生產者和消費者帶來方便。中間商充當了消費者的采購,可以在合適的時間和地點為消費者提供所需要的產品、靈活的付款方式和條件以及周到的售后服務。因此,新疆薰衣草精油企業應發揮中間商的作用,擴大市場占領面積,同時也是宣傳產品品牌的渠道。為了吸引更多商加盟應給予一定優惠,具體包括: (1)優惠折扣,中間商在規定期限內訂購新疆薰衣草精油超過一定金額給予折扣優惠;(2)補貼品牌推廣費用,給予中間商推廣精油品牌的補貼費用;(3)銷售獎勵,對每季度超額完成一定數量的中間商按銷售額給予獎勵。
3.3 突出品牌設計
3.3.1包裝設計。好的設計不僅可以提高商品附加值,還有商品保護作用、商品促銷作用、商品介紹說明作用和品牌宣傳作用。旅游商品的包裝設計是品牌理念、產品特性消費心理的綜合反映,它直接影響到旅游消費者的購買欲[7]。因此產品包裝必須引起高度重視,樹立強烈的品牌意識,可借用產品固有的文化特點和地域特色。新疆薰衣草精油是新疆本土特有植物,而且種植歷史悠久,有著獨特的地域文化,這就賦予了精油產品一種獨特的品牌標記。產品可以通過包裝向消費者傳遞品牌信息、品牌文化和品牌標記。
3.3.2 注入品牌文化內涵。旅游消費者行為的后現代主義的消費方式更加注重文化體驗的異質性,消費具有文化滲透性,作為個體的“文化的人”必然會將文化的影響帶入他的消費生活領域,而異質文化的轉向性較強,一方面是不同地區間的文化,另一方面是不同層次和內容的文化[8]。文化是源遠流長的,它是一個產品永恒的生命力,將文化融入產品。讓消費者購買的不僅是一種產品,購買的更是一種文化。這樣有著厚重文化底蘊的產品才能經得起時間的沖擊。新疆歷史悠久,新疆特色農產品可以從新疆的璀璨文化、獨特的民族風情文化中提取精華,并在品牌內涵、口感、包裝上得以體現。讓消費者不僅享受產品,更能享受文化魅力。
3.3.3強調功效為核心。調查發現消費者在購買精油產品時最關注的是其功效,占調查比例60.6%,如圖2所示。
圖2 消費者購買薰衣草精油時關注項調查
企業保證產品品質和消費期望始終一致,甚至大大超出消費者的期望,給消費者一種意想不到的驚喜,當品牌被人們視為“值得依賴”時,品牌在以后再提出自己的優點時,就能被人們所接受和相信,為品牌和消費者之間建立起牢固的感情基礎[9]。功效可以說是品牌的生命支柱,寧可沒有知名度,也不能沒有品質的精油產品,功效被大家認可,企業品牌才能傳承下去。(作者單位:新疆農業大學)
項目編號: jpztp72013138
參考文獻:
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炫鈴業務目前在社會上尚處于開發和起步階段,是繼短信之后的又一有較大發展的增值業務,社會上對炫鈴業務已有了些微的了解和認知,市場正處于圈地和搶占開發階段,此時誰能先入為主,誰的市場推廣和開拓力度大,必能搶占先機和奪得較大的市場份額。
二本案促銷目標
促銷目標可以是短期的,也可以是長期的。短期目標是指在一年或更短的時間內實現的目標,而長期目標需要花更長時間來實現。針對我們即將推出的炫鈴業務有別與一般的實體產品,短期目標是對行動的召喚,可以從購買者那里得到立即的反應因此我們的產品很有可能通過短期有效的促銷手段達到利潤增長的目標。
三、市場細分及市場定位
1、目標市場
以目前在校大學生作為目標消費者,對我公司炫鈴及其他增值業務進行宣傳,既可以爭取現有的市場份額,又極大地開拓了未來廣闊的潛在市場。以高校宣傳作為首要切入點,是一個很明智的選擇。
2、消費者分析及業務推廣前景
1.大學生思想先進,易于接受新的事物,這更有利于宣傳。高校市場的消費群體年齡在大都在18-----24正是一個對新鮮事物很感興趣的年齡段,容易接受新事物,樂于嘗試,對我們的業務推廣是一種激勵和鼓舞。(針對于此就需要宣傳力度加大,而且感官的刺激要相對強烈些。)
2.高校學生群體無論是對移動的彩鈴,還是聯通的炫鈴了解程度都不是很高,因此簡明且不失詳盡的介紹炫鈴業務成為關鍵所在。務必采用先人一步早登天的做法,率先在校園市場做足宣傳以盡多占有市場分額(注:需要特別注意的是一定在宣傳炫鈴的同時把我公司的業務宣傳力度加大,切記避免為她人做“嫁衣“)
3.高校聯通用戶受中國聯通公司和聯通增值業務提供商關注度較小,一直以來許多增值業務商都把目標集中在校園移動手機用戶或者是除高校以外的聯通用戶,所以在校園我們通過調查發現使用彩鈴業務的移動用戶遠遠多于聯通用戶,并不單是手機使用基數問題。所以高校聯通手機增值業務在某種意義上還是一個空白。對我公司這也是一個很大的契機。
4.縱觀各商家進入高校市場均采用廣泛宣傳與促銷活動并進的手段,相比較而言,公關活動做的就很少,雖然這在某種程度上是符合高校消費群體的認知需求的。但不可忽視的是好的公關活動能起到更加良好的效果(針對高校公關活動設想祥見以下)
5.從長遠戰略看:大學生在未來2~5年內80%以上都會成為手機用戶,這是一個巨大的潛在消費市場。并且大學生畢業后分散到各行各業,通過他們能夠帶動和影響部分社會消費者,從而將市場拓向全社會。做好校園市場的巨大收益顯而易見。
3、市場競爭態勢
炫鈴業務各公司的差異化并不大,一旦某一手機用戶選擇了一家公司的炫鈴業務,在沒有發生什么特殊變故時,輕易不會改變。
當今市場對炫鈴的宣傳和推廣活動做的還遠遠不夠,而且同質化嚴重,大都局限在介紹可以下載的歌曲,而并不沒有叫客戶有選擇使用公司的概念。
4、市場優勢機會
正是由于我們的目標群體對該業務不是相當的了解,甚至還有相當一部分潛在客戶對該業務的了解處于空白階段,而且其他的競爭對手還沒有先行大規模的進入校園市場,這就為我們提供了先入為主的優勢機會。因此要求我們的速度必須快,力度必須到位。
5、業務定位的感性看法
對炫鈴的一些感性看法(看上去很簡單,但確實行之有效)
分析一下炫鈴在大學校園里的推廣應用可能遇到的情況
我認為可以分6種人群
1、時尚型的。這樣的人會主動去開通炫鈴,因為按照他的需求,炫鈴是他追求時尚的一種方式,(包括有了另一半的人)
2、無所謂型的。稀里糊涂的人群。這些人或許無意間或很意外的開通了炫鈴,覺得效果還不錯,所以繼續使用,或者是懶得取消該業務,雖然算不上是使用炫鈴的忠實用戶但比較容易左右。(這樣的用戶力爭叫他取消現有業務從而使用我公司業務)
3、猶豫不決型的。想開通,但是沒機會或不知道怎么開,也就沒開(這類人就是即將浮出水面的潛在客戶了。)
4、不屑一顧型的。“我有錢,雖然不在乎開通炫鈴的那幾塊錢,但是我就是不愿意開通。“(固執個性的人,工作相對不好做)
5、囊中羞澀的。用手機了,但是很在乎花錢,所以不愿意額外開通炫鈴多花錢。(不愿掏錢,這是最難辦的事情)
6、顧忌面子型的。跟隨意識很強,“朋友有,我也得有,不然很丟面子。“(這類人的工作相對好做,只要叫他覺得使用炫鈴是個趨勢,不使用炫鈴是很沒面子的事兒就成了。)
大學校園是開通炫鈴的很好的市場,將會是一個很好的消費增長點。
由于此類業務的特點,其市場推廣方式也是靈活多變,宜根據市場情況,現有資源情況,以經濟有效為指導原則,創新求異,尋求適當時機,利用和開發一切可以開發利用的資源,開展和采用多種形式相結合的市場推廣活動方案。傳統有效的方法:
1、利用海報進行宣傳(很土的辦法,但是不同的海報還是會收到不同的效果所以海報要出奇制勝)。在大學校園里,海報是宣傳面比較廣的一種介質了。(而且多數學校可以肆意張貼)可以在海報上突出炫鈴的優點,優勢,用視覺沖擊強的畫面和時尚個性的口號來讓更多的人知道炫鈴,接受炫鈴。
優點:這種方法是最簡單實用的方法。宣傳效果比較明顯且節省人力物力資源
缺點:幾乎所有商家都會采用這種方法,因此同質化嚴重。需要標新立異。
注意:在貼出海報的同時,要確切告訴讀者開通炫鈴的方法和資費,通常同學們對手機增值業務持懷疑態度較大。
2、利用學校廣播站。
優點:學校廣播是大家想不聽也不行的東西。這樣的強力灌輸效果不錯。
缺點:學校的管理還是相對呆板的,因此商業活動校方干預的程度會比較大。
建議解決方案:通過學生團體出面來談,走迂回路線。廣播形式有所改變,打破以往商業宣傳稿的形式。可以在廣播的時候放幾個比較搞笑或很激情的炫鈴鈴聲。(點歌形式,曲目和活動一致如:見具體活動)
4.搞宣傳演出。
優點:找學校里知名人士或明星來,效果會很轟動。
缺點:資源浪費過大,不建議。
5.用幾個人帶動周圍的人,成幾何增長。(推薦你朋友使用彩鈴,在次月獲贈炫鈴信息費)
優點:所謂人多力量大,長期效果不錯
缺點:短期收益不明顯且不可控因素多。
6.進行炫鈴免費試用。
這樣做開始前期可能會贏利微薄甚至虧損。但相當一部分此文來源于:人養成了聽炫鈴的習慣,會繼續使用或是因為懶的去取消業務而繼續使用,還會有人忘記了自己已經開通過炫鈴,就那么迷糊的使用下去。長遠看來還是值得考慮。
7.宣傳彩頁直投寢室
彩頁制作內容要求:
(1)、有煽動性、時尚且有較強吸引力的業務廣告語
(2)、彰顯個性的色彩和圖案搭配
(3)、業務說明,開通方式,收費方式,網址,咨詢電話。盡可能簡潔明了。
(4)、體現個性時尚、浪漫詩情的藝術字體語句。(最好有一個設定的故事。)
8.針對校園附近的網吧可以在其主頁上做以友情鏈接,增加網站的瀏覽次數。
相信越多的人關注就會有越多的商業契機。
9.)定期的手機短信群發
10)捆綁銷售推廣
捆綁銷售是當今商品促銷的常用方式之一,如果技術操作許可或可行的話,我公司炫鈴業務也可以借鑒此種方式進行推廣。
四。具體校園活動
1.活動背景及選擇分析
1.1高校學生已經見過太多商家的促銷活動,包括贈送(自然,這一點還是受歡迎的),展示,贊助校園演出,自己搞宣傳演出等。根據大學生中的調查,顯示,大于45%的同學對于商家在校園的促銷活動提不起興趣,(高年級的學生占相當大的比例)
原因(1)各商家的促銷活動大同小異。大都舉行同學們已經參加很多次的活動,其并不能吸引學生的目光。例如冠名某活動,舉辦體育比賽等。草草了事,質量不高。精品活動更是少見。
原因(2)100%的商家在校園做活動是為了宣傳自家公司的產品,并期望達到利潤的增長。但結果是幾家公司真正收到了好的效果呢?結果顯示越來越多的校園活動流于形式了。只是去搞活動并不知道學生真正想要的是什么活動。
1.2根據我們將推出的產品特點,沒必要前期做出太大的投入,各公司的炫鈴業務差別化不是很大,只是在我們確定好的目標群體中通過有效的宣傳,和經典的促銷活動達到使其樂于使用炫鈴,并且是使用本公司產品即可。
1.3我們的消費群體是校園聯通手機用戶。不可置否,校園聯通手機用戶的占有率較之移動是相對較小的。這也就要求我們不需要大規模的投入。我們的活動只要叫校園聯通用戶有一種被重視的感覺并且選擇的炫鈴就是我公司產品就成功了一半。
2.具體活動實施
鑒于以上分析,特選取以下活動,本著低投入高收益的原則。力求活動新穎,有檔次。
首先一步既是針對該群體展開“圈地運動”的公關===攻心策略
(一)公關活動
在校園的綠化區為校園免費提供友情提示的“請愛護花草“字樣的標牌。
1.這樣進入校園市場難度小,避免了校方過多的阻礙。(畢竟我們的宣傳是在給校方提供了幫助的前提下進行的)
2.這樣的公關活動屬于公益性活動,投入不大,且收益高,口碑好.宣傳的時間和范圍更為廣泛。
3.建議該標牌的設計不必要請專業的廣告公司,可以由高校的設計藝術專業學生完成,2005年初的新up新勢力廣告設計和推廣就是反面例子,專業的未必是最了解全面的,讓客戶去設計自己想要的,應該是最合其口味的。
4.此法已有成功先例,例如鄭大新區的樓牌,報欄帶有動感地帶標識,姑且不言移動是如何排除萬難,如何進入鄭大的,其結果是:鄭大人很欣然的接受了動感地帶,并逐漸形成了品牌依賴,這即是公關的成功。我們的產品,不需要投入那么大的財力和資源,只要幾個可以樹立很久的標牌子就可以達到效果了。
5.關于設計需要另行商榷。
(二).”把耳朵叫醒”校園炫鈴宣傳活動
命題原由:該題目取自金海心的同名歌曲.大學校園不知道這首歌的人占絕少數。把耳朵叫醒暗含炫鈴可以給耳朵更多精彩之義,可謂是借用經典,目的是讓消費群體廣泛知曉,且其命題不落俗套。該活動包含兩項內容:
活動一:聽!是誰在唱歌 [先把潛在用戶的耳朵叫醒]
該活動命名也是選用劉若英同名歌曲名其本身也是廣為大學生知曉的。
本案目的
1、宣傳推廣本公司炫鈴業務,達到該業務內容及應用意義為廣大潛在用戶所認知,吸引新用戶加入,擴展業務量。
2、通過該活動及宣傳推廣,加深用戶對炫鈴業務的印象與認知,提高其參與應用的積極性。
3、探索炫鈴業務乃至其它增值業務經濟有效的市場推廣途徑和方式,為以后增值業務更大拓展積累經驗。
活動簡介:
1.首先通過校園廣播形式點歌《把耳朵叫醒》《聽,是誰在唱歌?》宣傳活動,增加同學們的好奇心。同時輔助以海報張貼,宣傳單頁下發增強宣傳力度。
2.校園附近的網吧也可配合宣傳,通過此增加我公司網站的點擊率。
可以針對目前河南高校風靡的網絡游戲“魔獸世界”特制專門的宣傳彩頁,海報吸引網游一族的目光。
3.宣傳單頁可以設置成刮刮卡的方式,或者在背面印刷跟同學生活相關的信息,城市最新公交路線,本校常用電話等。這樣可以使我們的宣傳單頁更受關注并能保持相當長一段時間在客戶的手中。
4.選定一所試點學校(以工業大學為例)把活動設置在周二下午(周二下午大部分院系沒有課程安排)在活動前一周開始活動的宣傳工作,所謂“未見其人,先聞其聲”一引起同學們的好奇心。輔助以廣播站的點歌宣傳,可以選取精彩炫鈴在廣播站做以播放,同時在學校視頻點播平臺或者高校校園網,bbs,做鏈接或者絢鈴廣告。務必使學校的各個部落知道此次宣傳。
5.宣傳內容:(告知大家周二12:00-----14:00選取海報上15個號碼中任意一個號碼撥通該電話,將聽到的炫鈴歌曲及演唱者及本人學生證號碼以短信形式發送到該手機號碼中,14:30將現場隨機選取一首或是若干首歌曲作為幸運歌曲,并在發送短信中抽取很幸運聽到這首歌的人,予以獎勵,獎品憑本人學生證當場領取)
6.周二中午12:00安排人員在校園廣場設置活動抽獎臺,引起同學們的關注。(獎品應放在明處)
7.14:30現場抽取幸運獎。
在固定時間,和固定已經開通炫鈴業務的手機若干部(建議15部)并把號碼通過海報形式公布于眾,安排固定時間段(建議中午時間或是各個學校固定下午沒有課程安排的某一天,舉例:工業大學的周二下午)通告大家任(注:獎品設置要有新意)
8.配合下發彩頁上的刮刮卡一并現場發放獎品。
可行性分析
1.該活動投入成本少,需要資源有限且操作難度不大。
2.活動的宣傳形式新穎,能吸引人的注意。
3.活動設計新穎,迎合大學生的口味。
4.在操作過程中,盡量體現出對聯通用戶的“關愛“采用攻心策略為上。
所需資源
1,宣傳海報(根據選取活動的院校書目而定,基本每校15張足以)
2,下發的宣傳彩頁(建議大部分直投寢室,校園周邊網吧)
3,開通具有不同炫鈴鈴音的手機15部。
4,獎品設置(依公司具體規定及安排而定)
建議贈送炫鈴并免除一個月功能使用費+其他紀念品。
獎品設置若干可選擇性獎品。(加印公司標志)
考研輔導書籍,[針對考研一族]
夏日防曬用品[吸引女孩子]
學生用品[水壺,背包,遮陽帽,太陽傘]
情侶旅游門票[世紀歡樂園門票,鴕鳥園之類])
資金預算
依據不同獎品及其數量而定
活動二:“最動聽“(再把潛在用戶周圍的朋友耳朵叫醒)
命題選用房祖名的同名歌曲
操作方法:現場抽取幸運號碼贈送炫鈴,免功能使用費一個月,通過他(她)使其周圍朋友更多的接觸,感受炫鈴。
所需資源(略)
(三)“校際尋寶”活動
構想原由:大學生往往對本校不感興趣,但對其他兄弟院校卻懷著很深的好奇和興趣,因此,校際活動參與人員更多,效果也就更好,但由于很多校際活動開展難度較大所以開展的不是很多,為此特設想了一個容易操作的尋寶活動,只需設置獎品,設定尋寶路線即可。吸引力相當大。,以下具體闡述
活動簡單介紹
1.選定若干所院校作為此次活動院校例如(工業大學新區,鄭州大學新區,信息工程大學,紡院,航院,黃科大,等)選取2004年銷售up新勢力較好的幾所院校,更利于我公司炫鈴的推廣。
2.在已經使用我公司或是在活動期間開通炫鈴業務的聯通用戶中,或是有意使用我公司產品人群中。通告活動院校學生其可以自由組成尋寶隊(2人以上,其中必須有至少一人是我公司使用用戶)[切勿在參加者中規定必須一定都是我公司用戶,防止學生抵觸情緒]
3.公布獎項(需要在宣傳中造勢設置幾項大獎例如電腦,數碼相機,mp3等,當然設置和最終公司用不用出此幾項花費自有其他方法解決)獎品的設置在相當大的程度上是對活動的一種推動和激勵。
4.在特定的某一天同時在選定院校各尋寶隊抽簽決定將要去的尋寶院校(即抽取尋寶地圖)
5.尋寶的“寶”的放置可由人員代替,避免了用紙條丟失情況
6.尋寶的具體細節方案尚有待商定。(方案確定后細則另論)
可行性分析
1.校際聯合使參與面更廣,影響力大,有別于其他商家老套的活動。活動新穎吸引人。
2.獎品的設置盡量起到最好的造勢效果,吸引更多人的眼球。設置較多的小獎項,[小獎項可以設置在離本學校近的院校,使同學們不至于覺得付出不值得]
3.操作簡單,不可控因素相對較少
4.獎品需要的資金實際上是相當少的一部分。
(四)聯通關愛客戶活動:校園回饋
1.在校園宣傳:為答謝廣大校園聯通用戶的支持,聯通聯合廣東飛訊推出校園回饋活動活動期間,廣東飛訊提供一部分的贈送彩鈴業務。并且在活動期間開通飛訊彩鈴業務可以參與另外的抽獎活動。
2.通過宣傳告知在某一天(周六早九點開始)把自己的號碼和姓名,年級通過短信形式發送到短信平臺;或者在校園設宣傳臺,讓聯通用戶登記自己的姓名,(需要人員,比較第一點可以節省用戶短信但可能叫客戶覺得擔心被欺騙)
可行性分析:
1.利用聯通的名義可以很輕易的獲得校園市場聯通用戶的占有量。以便知道我們將開拓的市場空間。
2.用聯通做頭陣可以更輕易的進入客戶的內心,在一定程度上能消除他們的戒備心理
(五)高校講座---攻心術
講座是富有大學特色的常用推廣形式,也可視之為軟性的路演,講座可以承載豐富的內容和表現形式,如果應用得當,產生的傳播深度是路演不能比擬的,假如你能夠把200名學生成功的留在講座直到講座結束,你至少擁有了200個對產品深度認知并具備了相當好感的潛在消費者,并且這些人會成為自發的口碑傳播者。針對我們產品的特殊性,我們可以選擇在校園做一特色的報告,例如針對女孩子做美此文來源于:容沙龍,針對男孩子做游戲一類的講座,在講座或報告的過程中對我公司的精彩炫鈴做以展示或是評選,關鍵是怎樣做到叫大家覺得噱頭多,聲勢大。具體選擇深耕習作的還是豪華版的講座還是看具體的推廣需求。
(六)抓住高校的王牌文娛活動
菲利普科特勒指出:營銷者有時會從亞文化目標群體中取得意外的收獲。
營銷關注亞文化常以青少年為目標,因為他們代表了社會上的時尚,音樂,娛樂,創意和態度上的趨勢。也正是因為如此,這個主題頗有些讓人感覺落入俗套如果繼續借助音樂的形式來做推廣。我們就應該選取一些在校園真正能引導更多關注目光的活動,作為贊助商,建議集合各大高校的學生會或是社團負責人通過他(她)們了解哪些活動是深具影響力的。
以上即是我公司六月炫鈴宣傳,活動的具體策劃方案。
五.市場預測
根據聯通手機用戶的市場容量來看短期達到一個很大的市場容量還是有一定困難的。2004年推出的up新勢力在一定程度上增加了聯通在高校的用戶量,這類人肯于接受新鮮事物較強,因此可以是我們本次活動的重點對象。6月高校達到2000用戶還是很有希望的。
六、效果評估
從宣傳活動的經濟效果看,通過以上長期及短期的廣告宣傳和誘導,自然會吸引一部分學生消費群體,獲取一定的市場份額,給公司帶來利潤。更重要的是穩定了大部分未來的、潛在的消費者,從而達到宣傳,廣告,活動的最基本、最重要的效果——經濟效果。
戰爭取勝的關鍵就是出奇制勝,也就是用對手根本沒有考慮到的手段(也許壓根不知道這種手段;也許已經知道這種手段,但沒有想到對方會使用),打他個措手不及。所以,在市場推廣方式的策劃中除了常規的手段,有時還需要一些非常規的方法配合。所謂非常規方式就是對常規的方式進行突破與創新之后,目前很少被使用但對企業市場目標實現非常具有促進作用的那些方式。這些方式雖然不是市場推廣的主流方式,但卻對某些客戶(地區)作用明顯,而這些客戶(地區)對整個目標市場有著巨大的影響價值,因此此類方式多作為特殊的、階段性的、局部使用的手段存在于整個推廣方案之中。
例如:維珍航空自助餐式的特價機票促銷推廣活動。表面上這是一個淡季促銷活動,而事實上,這還是一個自我形象的推廣活動,也許這種促銷方式不會給公司帶來多少的促銷利潤,但是他卻吸引(制造)了客戶、傳播機構等各種相關群體的注意力,媒體的報道、傳播機構的評論,客戶的體驗、對手的仿效等在這一系列的連鎖反映下,維珍贏得了世界的目光與聲音,讓更多的人知道了維珍,進而迅速積累了潛在客戶資源,一旦公司進行真正的以促銷為目的的推廣活動,公司與競爭者都將深刻感受到這些積累的潛在客戶的價值。
再比如,當一些新產品推出時(主要指那些非大眾消費品),為了用盡可能短的時間消除客戶對新品本能的懷疑和排斥,節省機會成本(搶占先機),一些公司會采取免費客戶體驗的方式。事先與客戶達成協議,一旦新產品達到企業承諾效果,客戶要承擔一定的程度、某種形式的市場推廣指標,將客戶發展為自身的營銷渠道資源,將客戶的行業關系變成自身市場推廣資源,將客戶的“關系單位”變成自身的客戶資源,既口碑營銷的一種典型形式,如工業品市場。
銷售方案設計維度:總的原則就是與企業的發展策略保持一致(高價的利潤率策略、低價的市場占有策略與高性價比的形象塑造策略等)的同時具備與推廣目標相匹配的市場競爭力,充分挖掘目標市場購買力。
在產品導入期與成長期的初期,產品競爭(價格)格局還沒有形成,所以這一階段銷售方案的制定主要是與自身發展策略的統一,而通常企業在此時會采取高價策略。一方面企業不會錯過這樣一個賺取利潤的時機,為接下來的產品升級和激烈的競爭積累物質基礎;另一方面,由于客戶對新產品尚未形成廣泛的接受度,所以也不可能形成大規模的市場,因此不會在產品導入期采取低價策略,當然為了在剛開始就和競爭者拉開距離,一些實力雄厚的企業會采取高性價比策略。進入成熟期,競爭(價格)格局已經形成,因此銷售方案一方面要與目標市場定位和發展策略高度一致,另一方面就是分析競爭環境,明確企業所處位置,可以利用的優勢與應該回避的劣勢,制定出富有一擊致命競爭力的銷售方案。
銷售方案的內容核心就是讓利,也就是我們通常所說的降價。雖然是一種非常“古老”的方式,但是卻因其千變萬化的表現形式和是大多數客戶最具決定性購買因素的屬性,而一直占據著銷售方案策劃的首要地位。
例如:以提高銷售量、占領市場為目的的折扣方式:大幅度折扣(1~6折);滿***返***;買一贈一或增禮包(一般贈品是購買品成本的20%~50%)。在產品衰退初期、成熟期的占領市場初期、節日、慶典、銷售淡季等時期使用或不定期的使用以保持顧客對品牌的熱度(必需品、常購品)。
例:以確保利潤為目的的折扣方式:滿***送精美禮品(購買數額大,贈品成本站總價的10~20%),抽獎活動(大獎中獎比例低,末等獎百分百中獎,但大獎回報豐厚,符合目標客戶消費水平,如旅游;活動周期相對較長1個月左右,采取顧客方便的方式通知中獎顧客),滿***送***消費券(下次消費抵扣現金、或其他場所消費券)。確保利潤的折扣方式面對的目標顧客是消費能力較強的,甚至非常有消費能力的,所以顧客在乎的是產品和推廣活動本身的附加價值,也就是物有所值而非物超所值。如讓利的形式可以讓顧客更好的使用產品,或是給生活、工作、學習帶來更多幫助,或使生活更快樂,抵消工作的壓力。
例:以培養品牌忠誠、持續保持銷量為目的的折扣方式:會員價格同時階段性積分返利(現金、贈品、抽獎、產品、服務等);適用于有持續需求、定期購買的產品,如必需品、常夠品、易購品等。而有些時候,我們需要在確保利潤的同時提高銷量,因此這時的折扣形式又可以設計成:買滿多少贈送**或折扣多少又或折扣+贈品的復合形式等,在設計這樣的銷售方案時要以單位顧客所產生的利潤為“單位利潤”,也就是假設客流量是恒定的情況下,以利潤和銷量目標為基準確定最低購買數額與返利比例。這種銷售方式對應的目標客戶既有消費能力強、在乎物有所值的,也有消費能力一般但看重物超所值的,物超所值會讓其產生購買的沖動;所以在設計銷售方案時要設計好不同消費額度(通常對應不同的產品組合)對應的不同讓利方式,時刻抓住不同消費能力目標顧客的價值訴求特征。
例:以品牌推廣為目的的市場推廣:買產品即贈送有產品logo的贈品。主要是各種常用品:家居、辦公用品和裝飾品等,通過購買者對這些贈品的使用讓更多人知道您品牌,形成一種無意識的品牌印象,一種無聲勝有聲的口碑營銷。比如:水杯、相框、玩具、包包、靠墊、鑰匙扣、日歷、筆筒、資料夾等。
在實際操作時,往往推廣目標是前述兩種以上情況的組合,因此還需要根據具體情況統籌設計銷售讓利方案,避免形式的單一,從多個角度對顧客進行購買刺激。
所有折扣方式在設計時還應該注意兩個問題。1、激勵式的折扣幅度滾動提升,充分釋放顧客購買的數額,既遞加式的讓利方式:折扣遞加、折上折、折扣+贈品等。2、地區內各終端連動、互動的推廣方式。如在一處購物贈當地所有終端都可以使用的折扣券、會員卡、免費服務等。
市場推廣方案的兩個支持
服務支持
服務成為產品不可分割的組成部分是競爭激化的產物也是直面競爭的有效手段,與讓利形式配合使用。而作為制造商除了設計對終端客戶的服務內容、方式,還要設計對經銷商和銷售終端的服務支持內容。只有合作終端與總部直屬終端給予顧客的消費體驗和售后體驗是沒有差別的,才算充分實現了這些與總分非隸屬關系的營銷渠道的價值。因此,對經銷商和終端進行相應的服務支持是實現對顧客服務的必然要求。而服務本身的價值就在于我們需要通過各種“服務+產品”形式的系統作用使客戶的需求得到盡量充分的滿足,化解成交的障礙,超越客戶的預期,給客戶帶來驚喜,進而培養客戶的品牌忠誠度、擴大目標市場規模。
例:在顧客整個采購決策的過程中,選擇一些適合企業實際資源情況的環節進行服務營銷。一些培訓機構在進行市場推廣時會通過平面媒體、網絡、手機媒體等一些和培訓課程相關的小知識,讓潛在客戶小試一下產品的優勢;或者,設置一些簡單的測試內容幫助受眾審查自身是否應該進行這樣的培訓以及什么程度的培訓課程。
除了常規的與商品功能屬性一致的服務設計外,還有一些非常規的服務手段,并且具備一定條件下的通用性,所以舉例說明。
如:對銷售方案的設計如果和商務流程結合則會創新出很多的形式。1、租用與分期支付,將延期利率(根據企業實際成本與利潤目標計算)計算在內,幫客戶解決資金問題。我們可以看到,這種服務不僅在那些復雜商品中廣泛使用(住房、汽車、大型設備等),IT商品、奢侈品也通過這種手段擴大了自身的客戶資源:打印機以租代購、名表分期付款等。
又如:針對經銷商的合約價格推廣手段。簽訂銷售合約,確定一定時間內以采購量為導向的價格優惠(設定最低采購量),一種預約式的購買方式,培養有潛力的或整年采購量較多&單次較少量采購的客戶的忠誠度。
再如:免費試用后再有償采購的方式,把服務作為開拓市場的敲門磚,以完全免費或超常的讓利形式讓客戶全面體驗產品與服務,之后再按照雙方的約定有償購買或使用產品用,此方法來占領重要的目標客戶或市場區域。
管理支持
一場戰斗在進行過程中,后勤保障也是至關重要的,它是戰士們一切戰斗力的源泉。對應于市場推廣就是與推廣組合方式相配套的管理制度。一份全面的市場推廣方案,對相應管理制度的說明是不可或缺的。按照管理對象與企業的關系分為營銷部管理制度與合作伙伴管理機制(渠道管理、連鎖加盟管理、終端管理等)。按照管理的內容分為流程管理、薪酬與激勵管理、監督機制、經營指導、培訓管理。根據具體的市場推廣目的不同這些管理內容的組合結構也會有所差別,有所取舍。
監督機制主要指績效考核體系的建立。與企業日常的考核形式基本相同且原則統一,區別則在于考核項目和標準的確立以及時效性方面。因為絕大部分市場推廣活動對時效性的關注,所以考核更強調高度可衡量性既量化和公平原則(充分考慮地域等客觀條件的差別對標準進行必要的差異化)。
培訓管理:針對市場推廣的培訓與企業日常培訓內容的不同之處在于:前者高度的針對性和由主到次推進式時間管理的實施特征(在時間跨度較長的推廣活動中需要采取邊培訓邊推廣的方式,以減少機會成本)。從產品、服務知識到市場推廣目的、工作流程、考核講解,再到銷售、服務技巧……針對本次推廣活動目的確定不同培訓內容的主次順序,統籌安排培訓時間,嚴格按計劃執行。
營銷人員對市場推廣目的的領會理解是推廣目標實現的基礎也是培訓效果成功與否的關鍵。所以企業在進行培訓管理的開始就應該向每個培訓學員詮釋本次市場推廣的目的與各崗位人員相應的核心職責,以便在接下來的培訓過程中每個學員都能夠圍繞推廣目的、工作職責和自身情況進行有的放矢的學習。
在培訓形式的設計上,基本內容集中培訓(至少以地區為單位);其他培訓內容則以比較靈活的市場督導或銷售經理現場指導和銷售團隊主管培訓團隊成員的形式進行。
培訓必考核,因為沒有考核的培訓基本是沒有效果的。由于市場推廣培訓對時效性的要求,因此考核一般采取內涵于培訓過程當中的方式,例如情景模擬、人員抽查;同時對于每天的培訓容量要以受訓人員的平均接受程度為基準,切記受訓人員的大腦不是水杯,過滿的后果不是溢出多余水后的滿杯,而是導致對整個培訓內容接受能力和理解能力的下降。
對市場推廣而言時間就是一切,所以先從那些最基礎、最必要、最重要的內容開始,用最短的時間讓各環節的工作人員具備展開推廣工作的最基本條件,接下來再邊進行推廣邊培訓,滾動式進行,實現用最短的時間達到既定培訓效果的目的。
薪酬與激勵管理:對員工(合作伙伴)來講,薪酬(返利)是永恒的源動力,其他表彰、獎勵、升職或工作內容的升級、客戶資源的提高、市場工作支持等都是輔助的促進手段。而對企業來說則是成本原則、市場占領和凈利潤制勝。所以,相互矛盾的立場需要找到解決問題的平衡點。面對員工,要真正站在他們的角度,從企業市場推廣目標出發,找到“打動”員工的“最小值”——薪酬+(表彰:成就感、榮譽感;工作內容升級:軟升職;客戶資源提高;升職;獎勵:假期、禮品、旅游、培養等)——薪酬為基礎,綜合運用其他一種或幾種輔助手段(必要的)。面對合作伙伴,讓利與分享是所有激勵形式的實質。除了常規的定量銷售返利還有對促銷活動主要考核指標的返利,包括鋪貨指標、陳列指標、宣傳指標等,例如宣傳補貼、終端鋪貨率贈品獎勵等;另外,特殊階段的進貨優惠,例:在推廣活動即將結束時的付款讓利(贈送產品等形式)等意在回籠資金。
經營指導:在對經銷商和終端的日常管理中,經營指導是現今渠道管理的重要內容。因為針對考核管理與工作流程設計而言,各同水平企業之間管理能力差距往往微乎其微,反倒是經營指導,這個總部可以利用的,可以快速提高終端、經銷商經營能力的手段,目前各企業之間利用水平還高低不齊,可以說誰的經營指導水平與自身的主要考核指標和工作流程保持統一,誰就形成了可以壓倒對手的渠道優勢。經營指導的主要內容包括媒體宣傳支持(宣傳規劃指導、物料設計方案提供等)、促銷物料&贈品及時到位、推廣期內的巡店指導、顧問式經營指導等(渠道經理工作內容)。如果企業具備很高的行業地位,還可以在推廣活動展開的同時進行優秀(金牌、冠軍)經銷商競賽評選,頒發獎狀,利用企業的影響力促進優秀經銷商的日后經營。
關鍵詞:超高水材料;市場推廣;市場進入與開發
我國作為國際上有名的主要靠煤資源功能的國家,煤資源的采集效率變的至關重要。于是超高水材料應運而生,它的出現打打提高了煤資源的采集率、減少了采集成本,今后必將成為每個礦區的必備材料,所以做好推廣此材料的工作變的很關鍵。
一、問題分析
我國多數煤礦不同程度地存在建筑物下壓煤的問題,如何有效地進行建筑物下開采對煤炭工業可持續發展具有重要意義。采空區充填開采逐漸成為解放建筑物下壓煤的方法之一,充填開采的關鍵技術之一是充填材料。
二、超高水材料簡介及其優勢
超高水材料是中國礦業大學研究發明的一種新型材料,由A、B兩種材料組成。A料主要以鋁土礦、石膏等獨立煉制成主料并配以復合超緩凝分散劑(又稱AA)構成;B料由石膏、石灰混磨成主料并與少量復合速凝劑(又稱BB)構成。較其它材料充填具有以下優越性:①超高水材料固結體水體積高達95%-97%,用水量大,可消耗大量礦井廢水;②超高水固體材料用量較少,輔助運輸量小,勞動強度小;③超高水材料單漿液可持續30-40h不凝固且濃度很低,可實現長距離輸送,有利于采空區充填;④充填工藝系統簡單,初期投資低,機械化程度高,實際應用與操作方便;⑤充填過程中漿液進入采空區后凝固,充填后采空區密實效果理想,且充填與開采互不影響;⑥生產超高水材料的原料在我國非常豐富,且生產工藝簡單。
三、推廣策略
(一)免費使用產品
超高水材料技術比較新穎,在市場上的同類型產品較少,所以應采用人員推銷的方式與經銷商和客戶直接溝通,解除客戶對試用新產品的疑慮,建立客戶對新技術的信心;在產品導入市場的前期,采取邀請目標顧客到公司參觀后贈送本公司產品進行免費試用是比較有效的促銷方式。
考慮到公司的產期戰略和競爭優勢,在目標顧客決定試用本公司的產品后,我們將每年贈送訂貨量的5%作為優惠政策。
(二)人員推銷
進入市場的初期,產品銷售以人員上門推銷為主。建立一支高素質的推銷隊伍,銷售人員通過與潛在客戶的交流,重點介紹超高水材料在生態保護、礦區廢水利用和工藝簡單等方面的獨特優勢,從而使潛在客戶產生較強的購買欲望,逐步轉變為公司的客戶。
(三)廣告
由于產品的應用有一定的特殊性,所以公司可以將廣告宣傳的重點放在公益廣告上。通過報紙、雜志、廣播、電視等渠道宣傳礦區地陷的缺點和害處,從而既能彰顯出本公司產品在生態保護上的綠色環保主題還可以從側面在公眾心目中樹立企業的形象。
(四)公關
在公司籌建之初開始公關工作。公關活動的原則是樹立公司技術先進、勇于創新、嚴謹踏實、富有社會責任感的良好形象。公司籌建初期,公關活動的重點為提高公司知曉度,輔助銷售網絡的建設。
公司正式運營之后,公關活動的重點在于樹立企業形象,吸引公眾注意,與公眾進行雙向交流,加深公眾對產品的認識,提高產品和品牌的知曉度與美譽度。與媒介聯合舉辦科普節目、開辟科普專欄,開通免費咨詢熱線。制作形式活潑、界面友好的主頁,展開網絡公關。
四、市場開發與進入
因為超高水材料進行充填開采是我國“三下”壓煤充填開采的一種新方法,符合科學采礦的理念,是未來采空區充填的發展方向之一。同時超高水材料在堵水、壁后充填、離層注漿、火災預防等方面,具有良好的應用前景。而現有的填充材料普遍存在著填充工藝復雜,初期投資高、井下運輸量大、密實效果不理想等缺點,而超高水材料可以有效的解決這些問題。所以在進入市場時,采用的策略是先進入規模中等的采礦企業市場,在有了成功的例子后再進入其他市場細分。
(一)對于已經被開發的超高水材料市場進入決策
由于超高水材料剛剛起步,屬于朝陽產業,而現有的生產企業一般規模較小,沒能建立穩固的市場地位,所以我們公司可以積極向目標市場宣傳公司形象和優勢,同時與當地經銷商合作,以優質、優價、和優質服務樹立產品及品牌形象,突出科力科技生產的超高水材料的優勢,不斷擴大市場。
(二)對于尚未開發的超高水材料的市場的市場開發策略
主要采用人員推銷的方式,與當地相關的經銷商溝通,介紹超高水材料相較于其他填充材料的優勢與科力科技的企業形象和產品品質,取得一些商。或者直接與潛在客戶進行交流,以適中的價格、盡善盡美的服務、有力的公關手段打開市場。
五、市場風險與規避
(一)市場風險
綠源科技的核心競爭力主要是擁有先進的生產的技術,但是由于競爭對手的不斷研發,所以可能出現更先進的生產技術風險。此外在銷售過程中還存在經銷商銷售能力不確定性與倒戈的風險、競爭對手打價格戰的風險。
(二)規避方法
對于獨立的技術,申請專利保護,同時不斷研發新技術,在行業中始終保持領先地位;選擇信譽度高和實力較強的經銷商,在銷售過程中,及時收集反饋信息;時刻關注行業動態,走高品質的差異化道路,當遭遇價格戰時,也適當降價。
光明暢優酸奶自2007年3月27日上市后,取得了良好的開端,開創中國酸奶產品的高端品牌。截至7月底,光明暢優實現每月穩步增長,尤其在華東的銷售更為明顯。為了能在下半年掀起一股銷售,提高暢優品牌認知,我們需要做一個有影響力的公關促銷活動。此活動要區隔競爭對手的直接買贈內容,讓消費者感覺到暢優不是降價促銷活動,而是非常有意義的公關活動。
活動分析: 以產品為中心
我們首先從產品功能開始思考,暢優酸奶的主要功能是排堵養顏,潤腸通便,調理腸道。“通暢”一直是產品傳播中所訴求的賣點,“天天暢優,美麗輕松”是主打廣告語,強調產品帶給消費者的情感利益。任何品牌的活動歸根結底都會圍繞產品進行,用品牌拉動產品,以產品推動品牌。
暢優“通暢”的概念是我們本次活動需要表達的內容。
從消費者來看,20-40歲女性是暢優主要目標消費人群。
她們生活在城市,工作生活壓力大,飲食沒有規律,常被腸道問題所困擾。針對消費者,我們從品牌的角度考慮,塑造暢優品牌形象,使活動帶有公益色彩。讓消費者感受到光明暢優關注女性腸道健康。作為他們的親人、朋友或同事,我們應該把對她們的關愛變成一種行動。讓她們享受到腸道健康,身體舒暢,天天美麗輕松的關愛。
最終確定主題為“愛她,就讓她暢優吧”的公關促銷活動。此主題既能把產品暢通的概念表達出來,又能涵蓋關愛的主題,目標人群非常明確。
活動內容: 以大帶小
作為拉動產品銷量的暢優八連杯裝,是我們此次活動的主要產品,用它來帶動小瓶暢優的銷售,形成互動。以大代小。
活動規則:
購買暢優原味八連杯產品,贈送產品中已付郵資的暢優卡(明信片)一張。寫下朋友的名字、地址及祝福語,郵寄給朋友,朋友收到后可憑暢優卡到指定銷售終端領取190克新口味塑瓶暢優一瓶。
兌換方式:
收到暢優卡(已蓋郵戳)的消費者,撕下兌換聯(詳情見暢優卡);
消費者在指定便利店的柜臺取暢優190克塑瓶后,在收銀臺結帳時,將撕下兌換聯交予收銀員即可兌換暢優產品,
兌換地點:
上海:可的、喜士多便利店。
傳播策略:上下結合 兩上一下
“愛她,就讓她暢優吧”的公關促銷活動屬于互動活動,讓消費者之間分享產品“通暢”功效,增加消費者對暢優品牌的認知。
在傳播層面,必須緊緊圍消費者生活路徑來考慮,針對他們的生活習慣進行思考。目標消費者主要是女性,他們屬于城市的白領人群,生活節奏相對快,購物集中在周末。在上面的高空傳播我們以電視和廣播為主,在下面的傳播以終端為主,采取“上下結合,兩上一下”的整體策略。
另外在活動初期和活動中,配合兩期報紙投放,增加活信息的告知頻率。
電視選擇上海新聞娛樂頻道、上海生活時尚頻道。投放時間:20:00-21:00。
電臺選擇FM:101.7的“動感101”、FM:103.7的“Love radio”。投放時間:7:00-9:00、18:00-19:00。
這種媒體的組合方式,做到了信息聚焦,所有資源集中在娛樂媒體傳播。無論是上班的路上還是周末的購物,都能讓目標消費者很容易接觸到我們的信息傳播。
創新工具:一張卡,一杯奶、一份情
面對市場的價格競爭,暢優采取一種創新的促銷,利用免費明信片作為傳播載體。我們稱之為“暢游卡”,購買指定的產品得到暢游卡,郵寄給自己的親人、朋友,可以兌換暢優酸奶,享受到暢優產品帶來的“通暢”,并有一份真誠的祝福。
暢優卡讓消費者在自己享受產品的同時,給自己的親人、朋友送去一杯奶,送去一份情。同時,這種免費的暢優卡,帶有公益的性質。減少了促銷的色彩,成為了一種“關愛和關懷”。增強了光明品牌與消費者之間的情感溝通,同時也是暢優產品的一次“體驗營銷”。
暢優卡文案:
輕松身體需要呵護,
美麗氣色需要舒暢!
腸道通暢,
輕松美麗!
暢優,
給她由內而外的關愛!
愛他,
就讓她暢優吧!