時間：2023-01-16 06:04:09
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇頂崗實習報告總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
實習報告總結
時間總是在我們不經意間已流過指尖。在不經意之間我們已經走過了六個月，六個月的實習生活馬上就要結束了。回首這半年的歷程，腦海里留下了深深的印跡，在這半年里我學會了很多，也認識了很多真誠的朋友和善待我的師傅。
20xx年xx月，我離開學校來到呼和浩特中燃城市燃氣發展有限公司進行實習。呼和浩特中燃城市燃氣發展有限公司是集煤化工生產、天然氣輸配、燃氣工程設計安裝和維修服務為一體的中外合資企業。公司主營業務為燃氣供應、燃氣銷售服務、燃氣管道安裝及焦炭、苯、煤焦油生產等。
公司成立于20xx年xx月，是原呼和浩特市煤氣有限責任公司通過增資擴股，吸納香港聯交所上市公司中國燃氣控股有限公司的全資子公司中燃投資有限公司的投資后成立的，屬于中外合資企業，是自治區目前規模、實力的燃氣企業。
公司煤化工系統始建于上世紀七十年代，曾是內蒙古的獨立型焦化廠，為自治區地方工業的發展做出了很大的貢獻。
而我進入的就是呼和浩特市中國燃氣的焦化分公司的甲醇項目進行實習，能來這樣的企業實習我認為是一個很好的鍛煉自己的機會。
由于我們新進入公司工作，所以我們先進行了七天的學習，學習企業的文化，工作的方向。讓我們對呼和浩特中國燃氣有了一個認識。呼市中燃作為一個新興的企業，它有著自己的企業文化和歷史，而它也正在努力的完善著自己的企業文化，努力的去書寫自己的輝煌歷史。也正因為這種努力和發展才造就了如此輝煌的企業。
在為期一周的企業文化學習以后，我被分到甲醇項目的空分工段進行學習培訓，空分對于甲醇來說是個獨立的崗位，它主要給甲醇轉化送氧氣和整個生產工序的氮氣供應，以及對外銷售產品氧氣和氬氣。我們知道空氣中主要成份是氧氣和氮氣以及氬氣、二氧化碳等等多種氣體，而空分顧名思義就是把空氣分離，利用各氣體的液化溫度不同給空氣進行降溫，凈化，分離就得到某一種純凈的氣體。
在頂崗實習的過程中我明白了許多。首先明確頂崗實習的目的，在于通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通，進一步提高學生的思想覺悟、業務水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力以及待人接物與外界溝通的能力，以便把學生培養成為具有較強實踐能力、良好職業道德、高技能、高素質的，能夠主動適應社會主義現代化建設需要的高素質的復合型人才。
頂崗實習、工學結合是現代職業教育的一種學習模式，是把生產勞動和社會實踐相結合的一種人才培養模式。其基本形式是學校與企事業用人單位合作培養學生，學生通過工學交替完成學業。生產實習是我們學院為培養高素質工程技術人才安排的一個重要實踐性教學環節，是將學校教學與生產實際相結合，從而為畢業后走向工作崗位盡快成為業務骨干打下良好基礎。通過生產實習，使我們了解和掌握了車間管理、生產技術和工藝過程;使用的主要工裝設備;產品生產用技術資料;生產組織管理等內容。在這次生產實習過程中，不但對所學習的知識加深了了，更加重要的是更正了我們的勞動觀點和提高了我們的獨立工作能力等。
通過這次實習，我發現了自己看問題的角度，思考問題的方式也逐漸開拓，這與實踐密不可分，在實踐過程中，我又一次感受充實，感受成長。
1、要有較強崗位意識。
作為一名畢業生，畢業后走向社會，大多是從事一線工作，有勞動性的，有營銷性的，基本上都要從基層做起，這是高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用，干一行，愛一行，專一行，是一種崗位責任，是一種職業品質，用人單位很注重這種品質。這種崗位責任是一名員工走向成功的必經之路。要增強崗位責任，就必須頂崗深入到生產一線進行腳踏實地的工作，兢兢業業的去做，只有這樣，才能磨練和增強他們的崗位責任感，這是現代社會對高職生的基本要求。
2、在工作中要有良好的學習能力，要有一套學習知識的系統，遇到問題自己能通過相關途徑自行解決能力。
因為在工作中遇到問題各種各樣，并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力，通過不斷的學習從而掌握相應技術，來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力，一方面來自向師傅們的學習，向工作經驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力，在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力，尋找相關途徑來解決問題。
3、要明白良好的人際關系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術、同設備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學校學生會的長期的鍛煉，使我有一個比較和諧的人際關系，為順利工作創造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實踐經驗，缺乏對相關行業的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐，做到理論聯系實際。另一方面要不斷的加強學習，學習新知識、新技術更好的為人民服務。
4、要不斷積累社會經驗。
增強社會經驗，也是增加工作經驗。一名畢業的大學生在面對用人單位面試時，別人很自然要問到你有無工作經驗，這道門檻攔住了不少大學生。因此，頂崗實習不僅僅是一種勞動鍛煉，更重要的是通過實踐增強工作能力，增加工作中的溝通和適應能力，增強做人的才干;實踐出真知，實踐長才干。有了適當的頂崗實習并能順利拿到一份頂崗實習合格證，這對今后走向社會，應聘崗位時，無疑是非常有益的。
5、要認真學習企業的科學管理技能。
管理是一門科學，更是一門學問和藝術。科學的管理，能給企業插上騰飛的翅膀。我們選擇學生頂崗實習的平臺時，選擇一個好的企業，特別是科學管理好的明星企業，對實習學生來講，無形中就會增長他們的科學而嚴謹的管理意識。在這種環境下，企業員工綜合素養有較大提升。用他們自己的話說：從中興走出去的員工，可以勝任其他企業的主管。
關鍵詞 高職物流專業 頂崗實習 質量評價
中圖分類號：G645 文獻標識碼：A DOI：10.16400/ki.kjdkz.2016.08.013
Abstract Internship has been defined as an integral part of university logistics professional teaching and teaching means， in the talents training plan in internship occupies an important position. The internship quality level is the school level， students learning quality and employment of the quality level of an important symbol， which should be paid enough attention. To adjust from goal， post affirms； preparation fully guided； actual standard， reasonable evaluation and aspects to be improved， and effectively improve the quality of university logistics professional students internship.
Key words logistics specialty in higher vocational education； internship； quality evaluation
頂崗實習已被規定為高職物流中不可或缺的教學環節和教學手段，其在整個人才培養計劃中占有重要位置。因此在校外實習的質量高低是學校辦學水平、學生學習質量以及就業素質高低的重要指標，應當加以足夠重視。如何對頂崗實習環節加強管理，改進物流管理專業學生頂崗實習質量評估體系值得深入探討。
1 目標要調整，崗位須確認
1.1 目標要調整
眾所周知，目前對于學生在校外企業頂崗實習，學校、教師、學生、企業幾方的期望值、目標理解很難達成一致，甚至有較大差異。這不奇怪，因為各自的地位不同，利益訴求不一致，導致對同一問題的立場不同。作為介乎學校、學生和企業幾方之間的教師，可以對學生在校外企業定崗實習的目標進行適當調整，應取得學校支持。
比如，雖說大學生進行頂崗實習的時間都在半年以上，照理說應足以了解和熟悉各崗位流程，可能輪換崗位，掌握各個物流流程。但校外物流企業提供的頂崗實習崗位，并不如教科書介紹的那么系統全面，大都集中在基礎操作層面，如倉儲中的保管、裝卸，配送中的收派、分揀等。帶隊教師就應果斷放棄那些貪大求全的目標，讓學生面對現實，在平凡、重復、簡單的崗位上力求有所收獲。又如，實習學生的輪崗、換崗，絕大多數校外合作企業難以做到。學校也應不做硬性要求，教師就能靈活指導，學生可以從一而終。
1.2 崗位須確認
據筆者數年帶隊實習的經驗來看，每年都會有接近50%的實習生被分配到倉儲崗位上。之所以要不厭其煩地對主要實習崗位進行認知，一是淡化學生好高騖遠的心態，二是盡管如此強調，每年仍有少數學生在倉儲等低級崗位上失分。
比如對最簡單的倉儲崗位，應作如下認知：在現代生產、流通過程中，由于訂單前置和市場預測前置，必須長期或短期儲備原料、商品和設備，這就是倉儲。倉儲看似簡單，其實是物流、信息流、單證流的共同體。在倉儲崗位最基本的入庫環節上，實習生要注重實際操作能力的三部曲：第一是照單接貨，各歸其位；第二是照單復核，貨單相符；第三是照單實錄，建檔入賬。至于出庫，基本上就是反方向的三部曲了。
又如運輸與配送崗位，應作如下認知：按照物流規律以及客戶要求，對商品進行分揀、包裝、組合后，然后裝上運輸工具送達預定地點的物流活動。出于企業盈利原則、操作規程以及安全考慮，實習生基本沒有可能接觸和參與運輸環節，只能在配送的分揀、收派工作中勉強占有一席之地，而且都是助手和跟班。
2 準備要充分，指導須得法
2.1 準備要充分
（1）心理準備。心理準備主要是針對實習生而言，目的是要讓學生對頂崗實習有一個恰當的期望值和心理定位。課堂理論教學往往顯得脫離實際。借用一句時髦的話語，即“理想很豐滿，現實很骨感”。理論與實際的巨大差異，往往使學生措手不及。帶隊教師很有必要強化學生的心理準備。比如對于實習工作的設想，心理準備就可量化為三個層面：（a）獨立操作，并能輪崗換崗的，占10%；（b）只能作跟班、助手的，在辦公室負責接聽電話、復印文件等工作，占60%；（c）淪為廉價勞動力的，占20%；（d）其他10%。最后不論落實到何種崗位，只要在法律和人格尊嚴限度之內，都必須腳踏實地做好本職工作。
（2）制度準備。不容置疑，每所院校對學生參加校外實習都有一整套完備的規章制度，從校級管理獎罰制度，到系部執行層面的實施細則等等。所有規章制度最后都是落實到帶隊教師和實習生身上。對于帶隊教師，強調的是責任。首先要求了解掌握情況，協助解決工作學習生活問題，其次才是專業指導。因為這時學生已經身在企業，成為了企業員工，其既是帶著學習任務而來的學生，又是企業編外員工，肩負職責服從管理。
遺憾的是，雖然大家都在強調頂崗實習是何等重要，但是在制度導向、激勵措施方面并沒有明顯體現。在目前的教師職稱評定體系中，課題、論文、課時等仍占較大比重。所以，應當將帶隊指導頂崗實習納入教師職稱評定體系中，增加帶隊指導頂崗實習工作的重視程度，以調動帶隊教師的積極性和創造性。
2.2 指導須得法
帶隊教師對頂崗實習學生的指導不在于時間多頻率高，而在于指導得法。具體可采取如下措施：（1）利用現代通訊手段，如電話、微信、QQ、郵件等，隨時了解學生的思想、工作和生活及遇到的困惑，適時提建議作指導。（2）選派學生組長。頂崗實習學生自律為主，互助為輔。但是絕對不鼓勵告密。（3）現場走訪。深入企業走訪，慰問學生，了解情況，也利于同實習單位交流。（4）把實習成績測評標準告訴學生，不管學生處于什么崗位，都要鼓勵學生腳踏實地做好本職工作，積極主動鍛煉自己的意志與能力。
3 標準要實際，評價須合理
3.1 標準要實際
一般說來，學生實習成績是根據三方面情況綜合評定出來的：學生撰寫的實習報告、帶隊指導教師對學生實習表現的掌握、頂崗實習企業的鑒定。不管從哪一方面評價，其標準總是一致的，就是根據調整后的實習目標確定的標準，了解物流企業和相關崗位，提高職業素質和就業能力。物流是跨區域行業，物流企業規模小，數量多，單個企業接受頂崗實習學生的數量有限。實習學生分布于各類物流公司、快遞公司、物流園區之中。實習的評價標準從以就業為導向，落實到以實習為導向，甚至是以崗位為導向。
實習報告是學生校外頂崗實習的真實總結，應該是評定學生實習成績的最主要依據。實習報告要運用基礎理論知識結合實習資料，做出比較深入的分析和總結。實習報告內容要求實事求是，簡明扼要，能反映出實習單位的情況及本人的實習情況，以及體會和感受。實習報告必須真實可靠，有獨立的見解，重點突出，條理清晰。
實習報告應當包含如下內容：（1）實習題目：用簡練的語言歸納實習內容，這一點看似簡單，往往最容易被忽略。（2）實習目的：要言簡意賅點明主題。（3）實習概況：概要介紹實習的一般情況，這部分可寫工作流程、典型實績、統計數字，要求內容全面，文字簡練。（4）體會和收獲：這是實習報告的核心部分。對實習中的深切體會和收獲進行闡述，也可以著重寫實習的經驗、成績。最好能結合所學專業知識進行適當的理論分析。這能反映出學生經歷實習后，其業務素養和思想認識水平的提高，以及理論聯系實際能力的提高。（5）不足之處和努力方向：從專業建設和個人這兩方面進行論述。
通過實習發現的問題，提出切實可行的改進措施，以使自己不斷進步。只要學生腳踏實地地完成實習任務，并且能獨立認真地撰寫實習報告，就應該予以優良的評價。
3.2 評價要合理
當前實習評價方式較為簡單，往往就是帶隊實習老師撰寫評語和給出分數，帶有相當濃厚的主觀色彩。這樣不能很好地反映學生在實習過程中的收獲。對學生實習成績的評價，應從教師、學生和企業三方面考慮，對頂崗實習環節做出相對獨立的評價。通過三維度的綜合評價，然后給出學生的實習成績。三方結合的成績評價設計也有利于客觀地反映實習效果，查找實習過程中存在的問題，提高實習質量和學生崗位素質。但是從實踐來看，學生在校外企業頂崗實習的實習報告體現出來的真實表現，收獲與體會，切實可行的努力方向措施等，應該作為成績評定體系中的最大權重。
只要學生在實習中專心投入，有所收獲，體會深刻，認真撰寫實習報告，就說明他們基本上取得了較好的實習成效，就可以予以較好的評價。在頂崗實習中所收獲的一切，都能讓他們終身受益。
參考文獻
[關鍵詞]高職院校 頂崗實習 評價指標體系
[作者簡介]郭洪強（1969- ），男，山東淄博人，淄博職業學院，副教授，碩士，研究方向為化工及高職教育。（山東 淄博 255314）
[課題項目]本文系山東省職業教育與成人教育科研“十一五”規劃2009年度課題“化工類高職生頂崗實習質量的評價指標體系研究與實踐”的階段性研究成果。（課題主持人：郭洪強，課題編號：2009zcj043）
[中圖分類號]G712 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985（2013）09-0183-02
為了使高職院校培養的人才能夠適應企業社會對高級技能型應用型人才的需求，教育部在《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》中明確提出：“各高職院校積極推行訂單培養，探索工學交替、任務驅動、項目導向等有利于增強學生能力的教學模式；引導建立企業接收高等職業院校學生實習的制度，加強學生的生產實習和社會實踐，高等職業院校要保證在校生至少有半年時間到企業等用人單位頂崗實習。”
頂崗實習的實施，可以幫助學生提前適應職場環境，為學生實現學習和工作的零距離對接提供保障。但經過近幾年的頂崗實習，我們發現，在對實習效果的評價上卻出現了許多問題，具體表現為：評價隨意性大，由于缺乏相對客觀的評價指標體系，導致我們的教師在對頂崗實習成績的評定上帶有很大的隨意性、偶然性和主觀性，另外，實習成績不能準確反映學生的頂崗實習質量，也影響了學生頂崗實習的積極性。
一、現階段評價模式存在的主要問題
由于實習單位多、分布地域廣、崗位復雜、學生流動性大、離職率高等特點，造成對頂崗實習的考核出現了諸多困難，對頂崗實習的考核慢慢成為以給學生成績為目的的無奈之舉，整個評價過程也存在諸多問題，具體表現如下：
1.以實習報告的好壞作為評價結果，缺乏過程考核。很多學校還是沿用以頂崗實習報告和個人印象確定頂崗實習成績的方法，學生在實習結束后上交頂崗實結和實習報告，學校指導教師依據實習報告和總結質量，結合平時對學生印象好壞評定成績。這種做法往往導致做表面功夫的學生因為之前有給老師留下好的印象而獲得高分；還有的學校把畢業答辯作為參考，答辯成績好的實習成績就高，這種評價方式沒有正確反映學生在企業的真實實習情況。
2.缺少企業人員的有效參與。校外實訓基地管理對學生頂崗實習很重要，校外兼職指導教師可以說是學生在企業的師傅，是和學生打交道最多的人。在學校對學生監管缺失或鞭長莫及的情況下，企業兼職指導教師無疑就成了學生踏入社會的第一任教師，但傳統的評價方法卻把校外兼職指導教師排除在外。由于缺乏校外指導教師的評價，使得評價結果會與真實情況相差較大，難以保證評價結果的完整性。有些學校雖然要求兼職教師對學生做出評價，但大多是一個干癟的分數或寥寥幾句評語，無法全面衡量頂崗實習的具體情況。
3.考核主次不分。在對各個環節和指標要素的考核上，傳統評價較多關注學生的出勤和紀律方面，對學生職業素養的養成、操作技能的提高等方面缺乏關注。學生適應社會的能力、獲取知識的能力以及在企業能否及時升遷等相關能力素養卻缺乏考核，導致考核指標設計與高技能人才的培養目標脫節。
二、頂崗實習評價指標體系重建及改進意見
1.構建定性和定量相結合的評價指標體系。依據人才培養方案和頂崗實習課程標準規定的知識、能力、素質要求，按照科學性、公正性和可操作性等原則制定了頂崗實習評價指標體系。該評價指標體系既有定性指標，也有定量指標。一級指標包括社會能力、知識能力和技能、企業認可度、學校教學文件規范、附加分5項，二級指標是對一級指標的細化，主要包括責任意識、質量意識、文明操作、安全環保意識、崗位與專業的結合度、對企業了解程度、實習期間是否有升遷、是否有輪崗、實習報告、每周周記、是否有被企業采納的合理建議、是否為企業獲得榮譽或為企業造成損失等19項指標，指標內涵緊扣人才培養方案培養目標和培養規格要求，一級指標明確評價主要內容，二級指標作為主要觀測考核點，并規定各觀測點的分值和權重。
2.評價體系改進意見。第一，校企合作，共同參與考核評價。學生以準員工身份進入企業，企業將頂崗實習的學生視為正式員工，用考核自己員工的標準考核學生，用管理自己員工的方式管理學生，只有這樣，學生才能加快向社會人的轉變。企業為每個學生指定兼職教師，兼職教師一般是既有理論知識，又有實踐經驗的車間工程師、技術員等。企業兼職教師對學生考核，是學校賦予企業教師對學生的管理權力，企業教師對頂崗實習的學生管理和考核，既是對學生負責，也是對企業負責的表現，同時還能加深學生對企業的歸屬感。
第二，引入學生評價。學生離開學校后，分布到全省甚至全國的幾十個單位，學校老師的管理變得尤為困難，教師想管理也有心無力，鞭長莫及，學生在企業的實習及表現，同學之間比較清楚，但以前的評價，忽視了學生對自己的評價和同學之間的互評，評價主體缺少了學生，使整個成績很不完整。引入學生自評，通過學生自我反思、自我調控、自我監督等才能真正起到對評價體系的診斷、反饋、激勵、導向等功能，才能調動學生頂崗實習的主動性、積極性和創造性；引入學生互評，一方面同學之間可以互相監督，另一方面可以使同學之間互相團結協作，增強了團隊意識。學生自評或互評中可能失真，我們給該項目設置了較低的分值和權重。
第三，注重過程管理及評價。頂崗實習過程時間較長，管理難度大，評價指標設計中要充分考慮過程考核。對學生在一定時間節點處提出考核要求，如對第10周、20周、30周、實習結束等各階段提出知識、素質、能力等要求。學院指導教師要在各階段對學生實施檢查并賦分，增加過程監督和考核，同時，要求學生主動聯系老師的次數，避免教師長期找不到學生的現象發生，使學生處于“放羊”狀態。
第四，教學文件資料等缺失可“一票否決”。學生在頂崗實習期間，要填寫多種教學文件，如頂崗實習周記、頂崗實習報告、頂崗實習考核表等，這些材料既是學生實習過程的工作記錄或實習最終的證明材料，是教師對學生實習情況的判據，也是學校教學、學校評估等需要存檔查看的重要文件。在評價體系中，我們對此做了一定的賦分，同時對此實行了一票否決制，即如果教學文件資料未按時完整上交，頂崗實習成績將直接判為不合格。
第五，依據就業導向原則，鼓勵學生簽約就業，鼓勵學生向上發展。企業是以招收員工的目的接收我們的學生去企業實習，所以多數企業對和學生簽訂就業協議或網上簽約比較積極，大多數學生也對簽約表現出一定積極性，但有部分學生認為離正式畢業還有半年多，騎驢找馬的心態嚴重，對簽約表現出一定的抗拒，表現在頂崗實習上，對工作態度不嚴謹、對企業規章制度等遵守不嚴格。在指標體系的設置中，加入了簽約和個人升遷考核。對于積極簽約的學生給予一定鼓勵；對于能力強、工作積極、在實習期間就能獲得職位升遷（如從一般實習人員升遷為主操作手）的同學給予一定分值鼓勵。
第六，引入附加項。在頂崗實習期間，總有一些基礎扎實、善于動腦、動手能力強的同學脫穎而出，在工作中為企業的發展和技術改進作出貢獻或提出建議獲得企業認可，也不排除個別同學由于不遵守操作規程等釀成事故，給企業帶來經濟損失，或上崗期間不辭而別，造成崗位空崗而給企業造成不便等，因此我們設計了附加項，對能力超常或由于個人原因給企業帶來重大損失的學生進行額外加減分。
第七，我院現在施行持畢業證、職業資格證書（中或高級）、山東省計算機文化基礎考試合格證書、山東省高職高專英語應用能力考試合格證書、企業工作經歷合格證書方可畢業的制度，故不再將職業資格證書、工作經歷證書等納入本考核體系。
3.評價指標體系的分值量化及等級評定。評價體系對每個二級指標都分為A，B，C，D四個等級，對應等級其量化分數值分別為90～100分、75～90分、60～75分、小于60分。根據指標重要程度，賦予不同的權重值。為使評價工作簡單易行，老師和學生只對二級評價指標賦分，在測評得分欄目內按照百分制填寫具體分數，學校指導教師按照平均分乘以權重計算出學生每個二級指標得分，19個二級指標得分相加即為該生的總評成績。最終成績分為優秀、良好、合格、不合格四個等次，對應成績為90～100分、75～90分、60～75分、小于60分。優秀控制在25%以內，良好在50%左右，合格及不合格在25%左右。
三、本指標體系的實施效果
1.規范了學生頂崗實習的管理。通過該評價體系的實施，進一步明確了企業、學院和學生三方的責任，學生能夠按照要求在企業進行頂崗實習，企業指導教師能積極參與學生管理，學院指導教師能及時和企業指導教師對接了解學生工作情況，從而保證了企業現代管理模式在學生頂崗實習過程中有效落實。
2.提升了技能訓練效果。學生在真實崗位上進行頂崗實習，依據人才培養方案和頂崗實習評價指標體系，在企業指導教師（師傅）指導下，按照社會能力、知識能力和技能培養等幾方面進行學習訓練，并要求按照企業標準和企業管理制度進行管理，真正實現了和企業的無縫對接，學生的實習積極性較高，技能訓練效果明顯。
3.提高了學生就業率。頂崗實習是學生與工作崗位“零距離”接觸的過程，按照企業要求在真實環境下進行訓練，取得了適應企業生產的技能，到企業后適應期短、上手快，這樣的學生企業愿意接收其為員工；同時，經過企業頂崗實習的學生由于有了一定的工作經歷和經驗，其在職場的就業競爭力也增強了。根據麥克斯對我院畢業生調查報告顯示，本屆畢業生就業率達到了96%，專業對口率達到80%。
4.深化了校企合作，穩固了校外實訓基地。學生以企業準員工的身份進入企業頂崗實習、企業參與學生管理和實習效果評定的管理模式，使得企業把這部分學生當作自己的員工，他們像管理自己的員工一樣管理學生，積極提高實習生待遇，加強對他們的指導培訓；學校為企業用工提供了極大保障，使得有些企業不僅對頂崗實習產生興趣，而且積極參與頂崗實習中學生管理，他們甚至對學校教學產生興趣。在與企業頂崗實習合作中，煙臺萬華聚氨酯股份公司、山東恒源石化公司等企業主動與學院簽訂長期合作協議，他們以在當地組織生源、學校培養，提供獎學金，組建訂單班等形式與學院開展合作，這些企業已經成為我們穩固的校外實訓基地。
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關鍵詞：頂崗實習；高職院校；問題與對策
中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1671-0568（2013）11-0139-02
作者簡介：袁慧明，女，本科，高級講師，研究方向為職業教育學；張昀，女，本科，副教授，研究方向為職業教育學。
頂崗實習日漸成為各類高職院校培養學生綜合職業素質和職業技能的重要實踐教學環節，然而，實施過程中出現的諸多現實問題，給學校的發展帶來了不少困擾。
一、高職院校頂崗實習過程中存在的主要問題
1.從頂崗實習之前來看，學校前期準備工作具有客觀的不充分性，學生認同感不強，滿意度不高
由于企業能夠提供給學生頂崗實習的崗位十分有限，導致學校在組織學生頂崗實習時，只能考慮如何把學生安排到企業去，至于實習崗位性質和工作環境，是否與專業對口，學生權益能否得到保障，學校方面的發言權很有限，甚至只能做出一定的讓步。如果實習前學校各項宣傳鼓動工作跟不上，學生就可能無法適應和理解，就會不認同實習單位或崗位，排斥或抵制頂崗實習，直至影響頂崗實習的最終效果。
2.從頂崗實習之中來看，學校與企業的管理方式不一，學校管理難度加大，學生與企業各自的期望不一，甚至矛盾加劇
對企業而言，學生就是員工，必須接受企業管理模式；對學校而言，帶隊教師也只是輔助企業管理；對學生而言，生產線上超長時間干些最簡單的工作，認為對專業發展沒有幫助，個別學生懷疑學校變相出賣廉價勞動力，不愿意繼續實習，甚至自行離崗。學生思想工作沒做通，通常會導致某些家長的不認同，甚至把問題復雜化，給學校帶來不必要的麻煩。
3.從頂崗實習之后來看，學生難以完成實習計劃和內容，頂崗實習的功能被變相扭曲，專業性、實效性大打折扣
在現實當中，很多高職生在頂崗實習中被企業當作廉價勞動力使用，很少能從事專業技能較強的工作，更不用說企業的核心技術崗位。因此，到了最后，學校也只能無奈地只重視終結性（頂崗實習報告、實習設計、實習論文等）考核，學生只管交上填滿了、章蓋了的實習手冊等，而事后的實結基本上淪為形式主義。
二、高職院校頂崗實習過程管理的探討
在頂崗實習中重視過程管理，設計好每一個環節，就能最大化地化解矛盾，實現學生、學校、企業的合作共贏。
1.頂崗實習前期準備不容忽視，某種程度上甚至是頂崗實習管理工作成敗的關鍵所在
（1）頂崗實習的前期教育，著力解決學生及家長主觀上的不認同與順利推進頂崗實習的矛盾。針對某些學生與家長“學校把學生送去實習是變相出賣廉價勞動力，降低學校教學費用”等認識，學校要讓學生充分認識到頂崗實習能使學生在真實的工作環境下，提高實踐能力，從而提高就業競爭力，從而讓學生愿意實習，家長認同實習。針對某些學生與家長“期望值過高，片面強調專業對口，對頂崗實習單位、工種不認同”等認識，學校要從強調提高綜合素質和就業競爭力的角度，強調企業對職工的需求。對企業來說，員工的知識技能固然重要，但是擁有兢兢業業的專業精神更加可貴。
（2）建立長期穩定有效的頂崗實習基地是最為可靠的保障。要提高頂崗實習的質量，高職院校必須建立一批長期穩定的能滿足主干專業需要的頂崗實習基地。要建立這樣的基地，前提是與企業建立實質性、深層次、穩固的校企合作關系，比如要爭取企業積極參與學院建設，合作辦專業、辦班級，合作開發課程與教材，同時學院要積極參與企業的合作開發及員工培訓，真正實現資源共享，維系深層次的校企合作關系。
（3）規范頂崗實習協議的簽訂，防患于未然。實習屬于短期的勞動技能培訓或實踐，實習生與被實習單位之間不存在勞動關系。如果未簽訂實習合同，實習期間若發生爭議，特別是發生意外傷害等較大事情時，就無章可循，甚至于損害校企合作關系，更有甚者會對簿公堂。因此，實習前，被實習單位與學校、學生三方應該依照有關法律法規簽訂實習協議，明確三方權利、義務，對三方形成一定的約束力。
（4）規范頂崗實習的流程制度管理，建立以過程考核為主，校企共同評價的考核體系。如此大規模的“傾巢而出”，對于學校的管理也是一種挑戰。學校應該制訂頂崗實習管理流程圖，在學生實習前，向他們發放書面說明，告知在實習期間他們必須完成的每一項任務，使考核評價成為規范實習的行為。結合頂崗實習崗位的特點，應特別重視考核學生實習的出勤率及態度、實習項目完成情況及效果、實習和工作紀律遵守情況、團隊精神、安全意識等，而不能只重視終結性（頂崗實習報告、實習設計、實習論文等）考核。
2.頂崗實習期間管理：包括著力實施校方指導教師駐廠制度，建立學校、企業、學生和家長四方聯動的過程管理體系，規范指導學生適應企業管理
（1）實施校方指導教師駐廠制度，確保頂崗實習落到實效。學院應當把頂崗實習當做一門綜合實踐課程來對待，將教學與管理延伸到頂崗實習現場，并貫穿至整個過程，絕對不能在缺乏監管的情況下，流于形式。學院要選派足夠的專業骨干教師常駐實習單位，了解學生的思想動態和生活工作中的困難，維護學生的合法利益，考核學生的實習情況等。
（2）建立學校、企業、學生和家長四方聯動的過程管理體系，做好頂崗實習的過程控制。校企應合作成立頂崗實習管理委員會，共同制定教學方案、實習計劃和管理辦法，妥善安排頂崗實習的內容、場合、方式，確保實習有利于提高學生綜合職業能力和就業能力。學校指導教師應指導學生積極溝通，要讓學生懂得主動與有經驗的同事溝通，了解企業，了解社會，把實習看作檢視自己職業生涯規劃的過程，為將來工作奠定基礎。同時還需加強與家長的聯系，及時通報信息，讓家長安心，幫助鞏固頂崗實習效果。
（3）做好頂崗實習的過程記錄。整個頂崗實習的過程資料包括：實習成果、實習報告、出勤、實習態度、實習紀律等的記錄。其中，出勤、實習態度、實習紀律記錄由指導教師或委托單位專人記錄，其它材料由學生撰寫，用人單位出具證明。上述資料統一交給指導教師，作為學生頂崗實習的重要考核依據。
3.頂崗實習后期全面客觀的總結評價，既完善了教育環節，又讓學生正確評價自己，還為管理者不斷改進和完善頂崗實習管理工作提供依據
對頂崗實習學生考核評價的主體和方式，要組成由實習指導教師、企事業單位相關管理者和實習指導人員、學生實習組織代表共同參與的考核評價組織。考核評價的方式既要有學生對自己頂崗實習情況的總結和自我評價、結合所學專業和崗位工作實踐所作的畢業設計或畢業論文；又要有學校、用人單位的書面鑒定，側重考核實習過程學生的表現情況。
參考文獻：
[1]孫全軍.論頂崗實習在高職教育中的作用[J].江蘇經貿職業技術學院報，2008，（4）.
在踏進社會之前，實習已經成為了必然。 開始了實習生活，每天按規定的時間上下班，工作期間認真準時地完成自己的工作任務，不草率敷衍了事。 實習期間，能夠嚴格遵守并執行公司的各項規章制度，能夠積極主動的配合其他相鄰工作同仁協調完成各種工作任務。以下是我的實習報告總結：
實習期間，能夠嚴格遵守并執行公司的各項規章制度，能夠積極主動的配合其他相鄰工作同仁協調完成各種工作任務。認真學習業務知識，在很短的時間內就掌握了工作的要點和技巧，并將其合理的運用到工作中去。積極主動的向老員工學習，彌補自己的不足。工作積極主動，做好實習工作計劃，學習認真，尊敬他人，待人誠懇，能夠做到服從指揮，團結同事，不怕苦，不怕累。并能夠靈活運用所學的計算機專業知識解決工作中遇到的實際困難。一年來理論水平及操作技能均有很大程度的提高。
通過實習，我獲得了實際的工作經驗，鞏固并檢驗了自己在崗前所學習的專業知識水平。在此期間，我進一步學習了產品知識，有了更深的理解，將理論與實踐有機結合起來。我的工作得到了主管和同事充分的肯定和較好的評價。
在實習過程中，我還掌握了以下幾個要點：
第一是真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。
第二是溝通：想在短暫的實習時間內，盡可能多的學一些東西，這就需要跟領導和同事有很好的溝通。
第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。第四是“主動出擊”：當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。
以上是我的實習工作總結，這次的實踐的確給予了我很多。今后，我將繼續保持認真負責的工作態度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在以后的學習中更好的完善自己。
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臨城二中是臨城縣重點初中，無論是基礎設施還是師資配備都屬一流，全校共有兩個校區，初一初二在北院，而初三畢業生在南院，共有教職工100余人，學生近2000多人、現在在耳中頂崗共3人，一人為中文、其余兩人為英語。我們居住在南院，而教學活動均在北院，在教學上均已安排了指導老師，其中中文系已獨自帶班，其余兩人也早已開始承擔部分教學任務，在生活生也已配備上了電飯鍋等生活設施，在政治生活上也堅持每周開例會，小組成員互相交流心得，完善知識結構，提高教學技能，目前團支部也已經進行了一次征文活動與師大得社會調查任務，一切都在正規有序的發展。
二、月考分析
教學成績是衡量我們頂崗得重要標準，在九月底時學校組織了一次月考，下面我將結合考試成績進行一個分析。我是獨自帶七年級九、十班語文。在全年級10各班排名中，9班以73.56分排名第7位，與第一名拉差3.6分。10班平均分71.4分，拉差5.6分，排名第9位。其中前二十名即優秀生排名，9班為82.3分，排名第7。10班83.6分排名第4，從數據上看，9班與年級第一差距不大，屬于正常水平范圍內，而10班拉差過大超過5分，分析原因：9班的中等生過于少，多集中于70左右、75分較少。而10班則是差生太多，共有11人不及格，著極大的影響了平均分;從前20名看，9班的問題在于優秀生較少，中等生基數大。10班則分布較為平均。從考后分析反饋來看，校方對于剛執教半個月語文的我還是較為認可。
總體上看，9班得問題在于優等生不足，但整體水平較高，10班在于差生太多，整體水平偏低。與指導老師相比，我的指導老師兩班均為第一與第二，其他老師的差距也十分的小，大部分在3分左右，因此尚需下大工夫、大力氣。
三、問題及不足
在課下與組員內部交流中，總結有以下這幾方面的不足：
一是課堂紀律要加強課堂的效率是學習的重要保證，我們很容易與學生打成一片，但對課堂應該毫不放松，課堂上必須該說得說，該罰的罰，敬畏從來都是一體的，如果不畏你，那么師道尊嚴無法體現，效果也就無法保證，成績自然下降。
二是課堂重點要突出，有棱有角。剛剛從大學課堂出來的我們肯定是想展現我們的才華，但課堂教學有時會漫無邊際，重點不突出，無法做到老是明確、學生清楚，該講的絲毫不能放，一定要強調在強調，要放的開、收的攏。
三是符合教學實際、加強管理。以二中為例，二中有很多外縣如隆堯等地的學生，基礎較差，有的同學甚至連拼音都拼不對，這個事實讓我很是頭疼，于是每上一節課便從本課拼音入手。利用下午第4節課進行講評，時間一長效果就比較好了。另外對于整個班級要加強管理，有些同學習慣不好，不交作業或是應付了事，我便對這部分的學生進行統一檢查、筆記、日記等天天上課檢查，時間一長，習慣就養成了。以后也不用費力去催討作業了，作為實習生的我們威嚴不夠，那么就要從小處著眼，自己費心只要效果好也是值得的。
四、我們的優勢
我們的經驗不夠豐富，但我們也有自己的優勢：
首先，我們有熱情。很多老師說十年把熱情用完了，但我們沒有，我們希望大展拳腳，有動力去干些瑣碎的事情。我們不會嫌苦嫌累，因為收獲才是最重要的。
其次，我們有時間。我們沒有其他老師們家庭得困擾，我們的生活夠簡單，所以我們有時間去一個個的管，只要針對教學，成績會有提高的。
最后，我們的知識結構較新，可以交給他們更多的新東西。作為師范大學的學生，我們是較為專業得，我們可以運用自己的新理念去實踐、去幫助學生們讓他們進步。
五、今后工作計劃
細細算來，我們的頂崗已經進行了一半，如果說前段時間在摸索，那么后半程則是真正提高自己了，為了讓我們在二中頂崗得同學繼續進步，也為了頂崗工稱的有利進行，在剩下的時間里將實行以下計劃：
1. 小結工作，繼續提高。來到二中實習已經兩個多月，我們小組將會趁此機會總結得失;做好教師工作總結及計劃，為以后工作地進行打下良好的基礎，在不斷的交流當中吸取經驗，鞏固提高，讓自己進一步向優秀教師靠攏。
2. 加強管理，迎戰月考。在剩下的時間里還有3次考試，必須全力以赴做到最好。對于課堂紀律與班級管理更要狠下功夫，必須花大量時間與精力去管理學生，不能放松，對于每一次的月考都要重視，認真分析，總結提高，不斷完善教學技能提高自己的業務水平。
3. 加強團支部建設、堅持團員學習。雖然人少，但這不能成為不進行團員活動的理由。以后仍然堅持每周開一次例會，認真填寫會議記錄，互相交流心得體會，并準備開展一系列的活動，以順利完成師大對于團支部的要求。
頂崗過程是一種巨大的鍛煉，這對于我們來說既是挑戰也是機遇，雖不是一路彩虹但卻是一路收獲。日日夜夜都辛苦，點點滴滴為教育。“落紅不是無情物，化作春泥更護花”，愿與君共勉，共為頂崗創下一片藍天!
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摘要：為了培養符合社會需要的高職商務英語專業人才，高職商務英語專業的校外實習有必要進行改革。本文主要指出了目前高職商務英語專業校外實習中存在的一些問題，探討了改革的方式，提出了具體的實施辦法。關鍵詞：高職商務英語專業；校外實習；存在問題；改進措施
0引言組織學生到校外實訓基地和其他（對外）貿易企業（公司）進行頂崗實習是高等職業教育的一個重要教學環節，是對學生綜合素質與實踐能力培養效果的全面檢查，是衡量高等教育和辦學效益的重要評價內容。隨著廣西經濟的快速發展以及泛北部灣經濟區的不斷開放開發，廣西與世界其它國家特別是東盟各國之間的經濟貿易聯系日益加強，社會對高職商務英語專業人才的培養水平提出了更高的要求。為了培養符合社會需要的高職商務英語專業人才，商務英語專業的校外實習有必要進行改革。本文主要指出了目前高職商務英語專業校外實習中存在的一些問題，探討了改革的方式，提出了具體的實施辦法。
1存在問題自從2000年開始招收高職學生以來，商務英語專業校外實習始終以學生自己尋找實習單位為主，而且，實多與就業不掛鉤，致使就業率低，學生也采取敷衍了事的應付態度，甚至出現偽造實習材料的現象，而已經與學院及系簽訂協議的校外實訓基地卻沒有得到真正而合理的運用，有名無實。為了使學生能夠在步入社會之際,將校內所學的專業知識得以實際應用，有必要對以往陳舊的校外實習方式加以改進，而組織學生進行校外頂崗實習是目前進行改革的一項重要舉措。
2校外頂崗實習方式的研究2.1頂崗實習的指導思想本著理論與實際相結合、校內課程與社會實踐相結合和校內模擬實訓與校外實訓基地及企業實習相銜接的原則進行校外頂崗實習，使校內實訓與校外實習有機銜接，充分有效地運用現有的已經簽訂協議的校外實訓基地及其它（對外）貿易企業，培養學生綜合運用所學基礎課、專業基礎課、專業課、國際貿易操作技能和商務英語聽說讀寫譯交際能力，提高學生解決實際問題的綜合能力，培養創新能力，增強學生的綜合素質。通過校外實習，使學生能夠：①了解本專業就業崗位群的崗位職責、工作流程及工作任務。②提高商務英語寫作交際能力（包括函電和應用文）。③提高商務英語口語交際能力（包括接待和談判）。④提高商務英語翻譯能力（包括口譯和筆譯）。⑤熟悉并掌握進出口業務操作流程。⑥提高理論聯系實際，從實際出發分析問題、研究問題和解決問題的能力。⑦培養與他人合作的團隊精神，增強從業素質，樹立良好的人生觀。2.2頂崗實習的改革之處①到學院的校外實訓基地頂崗實習。②到（對外）貿易企業頂崗實習。③校外實習與就業掛鉤。④實習崗位盡量貼近所學專業的就業崗位群。⑤校外實習與畢業設計結合。指導老師既指導學生進行畢業設計，同時也指導校外頂崗實習。2.3頂崗實習的時間每年的2月25日至5月25日為實習時間。學生得到實習單位認可的實習時間累計至少2個月，并可根據實際情況向前延伸校外實習時間。2.4頂崗實習的方式①安排部分學生到已經簽訂協議的校外實訓基地進行與本專業就業崗位群相關的頂崗實習。已簽訂協議的校外實訓基地有：廣西北海利博盛安全用品有限公司，《中國-東盟博覽》編輯部，廣西雙高文化信息有限責任公司和南寧吉寶利技術咨詢有限責任公司。②安排部分學生到其它（對外）貿易公司進行頂崗實習。③由學生自行聯系校外實習單位,最好是與本專業相關的（對外）貿易公司或企業。2.5頂崗實習的組織形式①用人單位同意聘用學生實習，并給學生發實習聘用函。②學生憑實習聘用函，到輔導員處領離校審批表填寫。③學生按離校審批表的具體要求，辦理離校實習手續。2.6頂崗實習的內容實習內容主要根據校外實訓基地、（對外）貿易公司所安排的實習崗位和學生自行選擇的實習單位的工作崗位內容而定。要求畢業生在實習過程中對所掌握的商務英語聽說讀寫譯交際能力和進出口業務操作技能進行綜合運用。實習內容主要涉及：商務英語寫作（函電和應用文）、商務英語口語（接待和談判）、商務英語口筆譯、進出口業務操作流程及工作任務、商務文秘、商務禮儀。2.7頂崗實習的成績評定依據①實習鑒定。實習結束時，除實習生本人對自己在實習過程中的表現做出自我鑒定外，校外實習單位還須對實習生在實習過程中的表現、工作態度、組織紀律和工作能力等方面進行鑒定和評分。該實習鑒定將作為實習生實習成績評定的主要依據之一。②畢業實習報告。實習結束時，每位實習生必須提交畢業實習報告，著重總結實習生在實習工作崗位上理論與實踐相結合的收獲和體會。該實習報告將作為評定實習成績的主要依據之一。③實習考勤（實習工作量）。由實習單位對實習生在實習期間的工作情況進行考勤。該考勤將作為實習成績評定的主要依據之一。2.8頂崗實習注意事項由校外實習單位填寫實習生的實習鑒定表和實習工作量表（實習工作量日志表或實習工作量周志表），如果實習生在實習期間有多個校外實習單位實習經歷的，應由各實習單位分別進行實習鑒定、評分和蓋章，同時還應由各實習單位分別填寫實習工作日（周）志表及蓋章。實習工作量日志表或實習工作量周志表選擇其一填寫。如果一周內每天工作內容相同，則可填寫實習工作量周志表，如果一周內每天工作內容不相同，則填寫實習工作量日志表。要求實習生擬寫畢業實習報告。2.9頂崗實習成績評定辦法各項目成績及綜合成績按百分制評定分數，滿分100分。畢業實習成績=畢業實習報告（50％）＋實習鑒定（30%）工作量日（周）志（20%）。
3具體實施措施3.1校外實習與校內實訓相銜接為了使學生在開始進行校外實習前能夠盡早地接觸社會，了解貿易公司業務情況，了解即將從事的工作崗位環節，銜接好校內實訓與校外實習非常必要。具體辦法：[1][2][][]3.1.1發放調查問卷針對商務英語專業學生、授課教師及企業發放問卷了解各方對進行商務英語校內實訓和校外實習方式的建議及企業對目前高職院校培養的商務英語交際人才需求情況的反饋意見。3.1.2開展課堂實訓結合本專業的培養目標，以工作環節或情景為導向，編寫融合商務英語函電、商務英語寫作、商務英語談判、商務英語交際和商務英語口譯課程內容在內的實訓手冊，將其在相關課程課堂教學中運用。做到教、學、做結合。3.1.3開設課程實訓周以工作環節或情景為導向，編寫專業主干課程的實訓指導書，在相關課程教學進度中專門利用一到兩周的時間進行集中實訓，強化一學期所學知識。3.1.4開設中國-東盟博覽會實訓周編寫中國-東盟博覽會實訓方案及實訓計劃。每年在中國-東盟博覽會召開之際通過擔任志愿者、翻譯和設計問卷等形式，組織學生參加博覽會中的辦證、布展、投資促進會議等具體商務活動，直接接觸東盟國家的外商。3.1.5開設商務英語綜合技能實訓課程制作實訓方案及計劃。結合商務英語專業培養目標和就業崗位，以工作過程為導向設計實訓模塊，實訓內容緊貼國際貿易出易環節，提供真實的任務和情景，目的是訓練學生辦公文字處理、涉外接待和談判、函電和合同擬寫、信用證審核和修改、制作全套結匯單據以及財務數據統計和分析的能力。安排在配有計算機設施的實訓室授課。通過開設此課程，增強學生的進出口業務操作能力，提升商務英語聽說讀寫譯綜合技能。3.2擬寫暑假公司（企業/機構）調查報告要求學生根據教師所提供的模板，通過各種形式了解并記錄關于某個（些）貿易企業具體的業務經營情況。3.3召開校園企業招聘會邀請各相關企業前來參加，使學生在校期間就能了解企業經營狀況并能提前就業。4實施進展情況以上方案及辦法已經在07級商務英語專業學生中實施。共5個班，235人。目前校園招聘企業招聘會議已經連續召開了兩年，前來參加的企業累計達100多家。到目前為止，安排到校外實訓基地實習就業的畢業生達6人。安排到其它貿易公司實習就業的畢業生大約50人左右。5結束語組織高職商務英語專業學生進行校外頂崗實習是使學生將理論知識與實際工作相結合的重要途徑,是提升畢業生商務英語綜合交際能力及進出口業務操作技能的不可缺少的方法，但在今后還需要進一步的完善。參考文獻：[1]高職院校商務英語專業建設與改革的探討，/jiaoxue/090624/15350997.html[2]廣東高職商務英語專業課程設置的調查分析，/englisheducation/lw200909051025449884.html[3]對高職院校商務英語專業建設與改革的探討，/Yingyu/Jiaoxue/45472.html[4]丁紅朝.高職商務英語專業校外實訓方式探索[J].重慶職業技術學院,2007,(1).[5]饒玲.高職商務英語專業技能型人才實訓教學初探[J].江西農業大學學報,2007,(2).[6]隆平,陳志雄,夏豐.高職生實習實訓指標評價體系研究[J].職業技術教育,2006,(26).
一、課程體系重構
我校自2009年開始就進行了大量的畢業生調查，主要調研青島周邊企業的會計崗位構成和對會計教學的要求，調研主要有兩種形式，一是應屆畢業生實習過程中對實習單位會計崗位的構成調研，二是往屆畢業生調研，調查方式有的是采用實習報告中夾帶調查問卷，有的通過“問卷星”設置問卷進行網絡調研。經過大量的調研，我們重新進行了會計專業課程的構建，全部課程重新按照崗位進行設置，統一自編了分崗位的項目化會計系列教材。現在我校會計專業核心課程主要設置為：《會計入門導引》（會計基礎），《會計基本核算崗位實務》，《成本核算崗位實務》，《納稅申報崗位實務》，《財務管理崗位實務》（在機房同時進行excel財務分析），《出納崗位實務》，《外貿會計實務》（在機房同時進行出口退稅實訓），《會計電算化》，針對往屆畢業生很多進入記賬公司工作的情況，還根據我校的財務咨詢公司的實踐經驗設置了《會計中介》課程，整個課程設置盡量貼近學生的就業需求，教材統一使用了項目化的教學案例，盡量使用企業實際案例。
二、實訓基地建設
1.校內實訓室建設為培養學生的實踐能力，學院十分重視財會實訓基地的建設，目前已經建有6個校內實訓室：會計電算化實訓室，主要進行財務軟件實訓，會計從業資格考試培訓；會計電算化/技能實訓室，主要進行財務軟件實訓，會計從業資格考試培訓，會計基本技能實訓；創業模擬沙盤實訓室，主要進行沙盤模擬實訓，學生沙盤對抗競賽，會計分崗位實訓；會計綜合實訓室，主要進行會計電子綜合實訓，EXCEL財務分析，發票填開、電子報稅和出口退稅操作；會計賬務實訓室，主要進行分崗位手工作賬實訓，會計手工綜合實訓。上述校內會計實訓室保證了學生進行基本的實訓操作練習。2“.校中企”建設雖然整個分崗位會計課程體系都采用了項目化的教學設計，增加了大量的實訓項目，但課堂的實訓項目畢竟還是企業實務的典型化提煉結果，跟現實多種多樣的企業實際業務相比還是有不小的差異，為提高學生的實踐水平，方便隨時接觸企業實際業務，2012年我院會計和會計電算化教研室成立了青島海諾城財務咨詢公司，為學生校內實訓提供實踐基地。實訓公司充分利用現有的資源，主要為企業提供公司注冊，記賬，納稅申報，財務咨詢，企業審計等業務，公司到現在已經穩定為22家企業提供財務服務。通過參與實訓公司招攬的業務，學生可以直接接觸真實的企業資料，從公司注冊到使用用友T3軟件進行賬務處理，每月納稅申報，季末所地稅稅鑒，真正做到了將課堂學到的知識與現實業務相印證，并能靈活處理，舉一反三，充分體現了理實一體化的教學理念。3.校外實習基地（1）青島正樂食品有限公司簽訂長期頂崗實習基地協議青島正樂食品有限公司是一家從事出口食品加工的外貿生產企業，由于階段性的人工短缺，經過協商，我們分批派出學生去該企業生產部門進行為期2周的頂崗實習，在實習過程中，學生接觸企業的實際產品生產，了解了現實的外貿生產型企業的產品生產流程，同時該企業每天會抽出1-2個小時請企業的人事部主任、財務經理、生產部主任等管理人員給實習學生講課，講課涉及公司制度、公司流程、公司文化、成本核算知識以及財務知識等內容。由于實習設計合理，企業管理人員授課貼合學生實習實際，使學生對企業成本核算與控制，財務知識，公司文化有了深刻的了解，普遍感覺收獲很大，實現了校企雙贏。（2）建立7家事務所實習基地———常態化實習中小型的會計師事務所一般從事給企業記賬，網上報稅，公司注冊，工商稅務年檢、審計等業務，有些工作難度不大，重復率高，工作量大又瑣碎，是事務所工作人員很重的負擔，這類單位十分愿意接受學生頂崗實習。而學生實習遇到的典型問題是一般的企業所需要的實習學生人數較少，為了解決事務所和學校實習雙重困難，課題組與事務所聯手，建立常態化實習基地。從2009年開始與青島志同會計師事務所首次合作取得了成功，有了經驗以后又逐步擴大類似會計師事務所類的頂崗實習單位，到現在為止，已經同7家事務所簽訂了頂崗實習協議，分批派出學生去頂崗實習。剛接觸真實業務的學生工作熱情高，能吃苦，工作認真，有耐心，不過于追求報酬，得到了事務所的普遍歡迎。常態化實習基地運行：每年1月、3月、4月、5月、6月、12月事務所將所需要的學生人數及要求與學院商談，然后學院制定出具體執行方案，方案制定原則是實習人數盡可能的多，每個學生實習時間盡可能的短，不影響學生的學業，要求實習學生必須利用課后時間實習。（3）鼓勵學生自主聯系頂崗實習單位（4）改革學生畢業論文撰寫方式，改為實習報告形式為免于頂崗實習流于形式，我們從2009年開始就改革了學生畢業論文的撰寫方式，改為提交實習報告，在報告中明確規定學生描述實習單位和實習過程，總結實習經驗和教訓，并請實習單位給予學生實習評價，同時給學院的課程設置、授課方式等方面提出意見和建議。學院十分重視學生和實習單位的反饋，及時統計數據，調整教學設置，使我們培養的學生同社會的需求一致，更加符合崗位需要。
三、課外實訓項目
除課內教學項目之外，我校會計專業還設計了“五級遞進、三線合一”的實踐教學體系，設計了大量的課外實訓項目，和課程內的項目一起構成了完整的能力培訓體系。“五級遞進”是指整個課程的實踐體系按照“認知實訓、流程實訓、崗位實訓、綜合實訓、頂崗實習”五個環節進行系統設計，難度由易到難，實訓項目由單一到綜合，由統一到分行業形成的層層遞進型的崗位技能實訓體系。“三線合一”是指：課內一線：學生在各課程的實訓；課外二線：學生課外可以參加校內舉辦的小鍵盤、計算器、點鈔比賽等會計基本技能競賽，參加校內和校外的“涉外會計手工操作大賽”，參加“全國大學生創業設計大賽”“，全國大學生沙盤模擬大賽”等各種大賽，增長實踐經驗，比如“全國大學生沙盤模擬大賽”，我們設置了專門的校內沙盤實訓室，組成了沙盤社團，會計會電班的每個學生都會參與，層層選拔，直到參加青島區，山東區和全國的沙盤比賽，在沙盤實訓和比賽過程中，學生能深刻的理解成本預算、成本核算、成本控制的重要性，而且也能直觀的感受成本核算崗位同其他崗位的關系；我們設立的校中企青島海諾誠財務咨詢公司，學生可以在教師的指導下，直接參與公司的項目，真實接觸了各種原始單據等原始資料，參與企業的記賬；另外學生課余可以參加社會實踐，通過這些課下的活動，組成了“課外二線”的實踐項目。企業三線：是學生通過去校企合作的正樂食品公司，各種會計師事務所已經其他實訓基地進行企業實習。“五級遞進，三線合一”的實踐體系設計，使我們的學生通過參與多元的實訓實踐項目，實現學生從“新手”，到“熟手”，到“能手”的職業能力不斷進階，實現財會專業的人才培養目標。
四、實踐效果
通過我校的會計實踐教學改革，多方面給學生實踐學生創造實踐條件，使學生真正實現了理論實踐相結合，學生能真正“腳踏實地”了，畢業生在企業工作實務中也更加自信，不是僅僅會編制“記賬憑證”，通過走訪多屆學生就業單位，普遍得到了企業和學生的良好評價。
作者：王亞靜
頂崗實習是我們大學期間的最重要的一門課程，不知不覺我們已經走過大半大學時光，在這個時候，我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候，我來到電機限公司，在這里進行我的頂崗實習。
二、實習單位及崗位介紹：
電機有限公司，地處市區經濟圈的中心地帶，交通便捷，地理位置優越，是集研發、生產、銷售、服務為一體的高新科技企業。公司多年來集中有限資源、充分挖掘出了自身的比較競爭優勢，通過觀念創新、技術創新、服務創新來保證企業高速發展。主要生產電子零部件、計算機設備、電子機械設備，音頻調諧器、視頻調諧器、調制解調器、電源器件、發送接收模塊、光盤驅動器等。主要產品全部出口，為市優秀外商投資企業。
三、實習內容及過程
為了達到畢業實習的預期目的，在學校與社會這個承前啟后的實習環節，我們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。以下是我的畢業實習報告總結：
1、工作能力：在實習過程中，積極肯干，虛心好學、工作認真負責，勝任單位所交給我的工作，并提出一些合理化建議，多做實際工作，為企業的效益和發展做出貢獻。
2.實習方式：在實習單位，師傅指導我的日常實習，以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。
3.實習收獲：一是通過直接參與企業的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是在實習單位受到認可并促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。
四、實結及體會：
我懷著美好的期盼來到電機有限公司開始為期兩個月的實習生活。在這段時間里，我學到了許多書本上學不到的東西，雖然一開始有些單調，有些無聊，但畢竟也讓我學到了許多。剛開始幾天的電子校驗工作讓我對電子產品有了初步的了解。隨著工作不斷地復雜化，我不斷從老員工身上學習工作技巧，并用于實踐。通過兩個月的頂崗實習我深刻體會到創新在工作中的巨大作用，一味的蠻干是行不通的，有時稍加思考會使工作更具效率。
實習是大學進入社會前理論與實際結合的最好的鍛煉機會，也是大學生到從業者一個非常好的過度階段，更是大學生培養自身工作能力的磨刀石，作為一名剛剛從學校畢業的大學生，能否在實習過程中掌握好實習內容，培養好工作能力，顯的尤為重要。半年里，我嚴格按照廠人事部下發的頂崗實綱，認真研讀，逐一學習，在思想行動上，努力做到“想實習，會實習，實好習”，把培養工作能力，提高自身素質作為己任，圓滿的完成了本階段實習任務。
一是加強思想學習，主動與礦領導溝通，努力提高思想水平。
思想是人的靈魂，是人的內在力，要想把實習任務完成好，首先要把思想調整好。領導十分重視大學生成長，為此特地為我們制定了“雙導師實習制度”。雙導師，顧名思義，就是兩位導師，工人導師是教授生產技術的，而領導導師是在思想上引領大學生，為其排憂解疑，指引方向的。在此優勢下，我主動與領導進行了溝通，在領導的尊尊教導下，我對實習有了更為深層次的理解，更明確了我的工作目標，在思想上使我對未來的工作有了新的認識，在行動上使我對未來人生有了新的規劃。
二是注重聯系實際，理論與實踐相結合，努力提高實習質量。
在實習過程中，我發現，大學里所學專業知識和現場實際生產是分離的，它們各有側重點，一個偏向于理論，一個偏向于實際，但它們之間卻又存在著聯系，因此，實習中，我們在重溫課本上知識同時，將書本中的理論與實際生產部件相對應，將課上公式與實際生產數據相對應，這樣不僅可以使理論知識記得更為牢固，還可以在本質上理解生產上各設備、器件的作用、原理，為今后工作中的技術革新，改進發明打下了良好的基礎，極大的提高了實習質量。
三是熱愛實習崗位，積極承擔崗位職責，不斷提升實習效率。
“愛崗才能敬業”，熱愛實習崗位才能完成好實習任務。在實習過程中，我努力培養自己對實習崗位的熱情，珍惜在崗上的每一分鐘，努力學習崗位上的相關知識，積極承擔崗位上的責任義務，努力做到能夠獨立頂崗，能夠獨立完成崗位上的相關操作，對崗位技能知識做到“懂，會，做”。
[關鍵詞] “2+1” 學制模式 機械教學 工學結合 頂崗實習 銜接
中職學校學制從2000年開始逐步改成三年制,近年來,又提出“2+1”模式。所謂“2+1”,即前兩年在學校進行理論教學和部分專業實踐,第三年到企業頂崗實習。目前擺在中職校機械專業面前的難題是第三年機械專業教學與頂崗實習如何銜接?本文針對這一難題提出一些初步的想法。
一、“2+1”學制模式現狀
中職機械是一門應用型學科,它的實踐性很強。機械專業的學生不僅要有扎實的專業理論基礎,還要有較強的實踐操作能力。而對于教育部所倡導的“2+1”模式,第三年學習時間到企業頂崗實習,對于提高職高生的實際操作能力,真正實現“畢業與就業的零距離”,無疑是具有重要現實意義的創舉。
目前,“2+1”學制模式各校尚在摸索之中,在些學校甚至還來不及改革課程體系,用兩年時間匆忙把幾門專業課上完后,急忙把學生送到企業進行頂崗實習,第三年的教學內容完全停止,把學生托付給企業或放任自流。對于機械專業,由于中職學校學生素質相對較弱,兩年校內教學時間緊,許多學校對機械專業實踐教學環節雖然重視,但苦于實習設備和師資不夠,心有余而力不足。因此,在“2+1”模式下,第三年的頂崗生產實習給機械專業學生提供了一個寶貴的學習實踐平臺,機械專業老師更應抓緊機會,工學結合,校企結合,而不是單純把學生推給企業,讓學生毫無目的的實習,浪費寶貴的實踐教學時間。要提高學生的綜合素質,培養出具有創造性思維能力的、能獨立從事機械操作及初步設計工作的合格的中高級應用型機械人才,就要將第三年的機械教學與生產實習銜接起來,并付諸實踐。
二、第三年機械教學與生產實習的銜接探討
針對機械專業學生實習,讓學生帶著項目到企業實習,在頂崗實習過程中,結合現場工作情況,充分利用企業實習資源,專門針對在校內無法接觸、理解的實際問題聯系實際,逐個進行研究。
在實習中,學生有一年時間充分熟悉業務,老師應給學生下達學習任務書,讓學生帶著問題到實際工作中解決。首先,應充分了解設備的各項性能,包括動力技術、傳動系統、操作流程、加工方法方式等。實習結束,要把實習所得成果進行總結,上交指導老師,作為評定實習成績的一項指標。除總任務外,教師還要結合實際,對任務進行分解,可以從以下幾個方面著手:
1.熟悉企業各項業務流程。企業的生產業務處理要涉及到原料、生產、包裝、儲存、銷售、等許多管理職能部門和環節,實習生進入這個業務系統,首先要了解工廠中各生產環節之間的聯系,以及自身所處崗位要求。在頂崗生產實習中熟悉各項生產加工工藝流程是首要問題,實習指導老師要有目的地指導學生,根據所在企業實際情況,熟悉各項生產工藝流程。
2.理論聯系實際。由于受教學條件的限制,在機械理論教學與實踐教學中,實際生產這一環節往往被省略。在頂崗實習期間,學生可積極參與企業的正常生產。通過師傅的幫教了解工作要求,操作方式,技術要求等。要勇于鉆研,善于分析,在實踐中增長知識,真正做到理論聯系實際,盡快適應崗位要求。
3.生產工藝卡片的編寫。教師要求學生根據企業的生產情況和自身崗位的實際情況編寫生產工藝流程卡片。要求學生了解編制工藝的過程及和要求,編卡前,必須完成三項基本工作:零件尺寸、技術要求、加工步驟及任務書。學生在企業師傅和實習老師的指導下,還可練習編制各類零件的生產流程圖卡,繪制各種零件圖及裝配圖等,充分彌補在校內學習的不足。
4.撰寫實習報告說明書。說明書是對實習設計、報告的書面文字報告。學生可利用頂崗實習的機會,結合企業生產狀況、各種產品技術要求,加工方式方法及其他重要指標等,用簡明扼要的語言,把產品設計、生產、加工情況作一個簡單的說明。撰寫實習說明書,可鍛煉學生分析、理解問題的能力,也提高了學生文字表達能力,同時也為把他們培養成高素質的技術人才打下堅實的基礎。撰寫實習報告說明書可以采取如小組討論、請教師傅、老師輔導等多種方法來合作完成,促進實習質量的提高。
三、校內教學設備不足與企業生產實際的銜接
在校內的教學中,即使具備完全仿真的模擬實習,許多實際工作中遇到的問題在機械課堂上仍無法完全解決,造成了機械教學的缺失與不足。如機械職業判斷能力的提高、工廠人際關系協調、各崗位的配合等。這些問題只有在實際工作中,才能讓學生有所體會和感受,從而試行解決。指導教師可以從以下幾種能力的提高培養著手:
1.提高機械職業判斷能力。機械職業判斷是指機械人員在機械法規、企業機械準則、國家統一機械制度和相關法律法規約束的范圍內,根據企業的經營特點,利用自己的專業知識和職業經驗,對機械事項處理和加工工藝的編制應采取的原則、方法、程序、數據等方面進行判斷與選擇。在企業實習中,教師要有意識地加強對學生機械職業判斷能力的培養,如圖紙圖樣識別、尺寸要求、配合方法、各類加工方法、技術指標、裝配、各道工藝流程的選用和確定。讓學生認識到機械職業判斷貫穿于行業工作的始終,涉及方方面面,通過實習了解機械職業判斷的重要性。
2.與工廠各部門和生產線、同車間的同事、各道崗位工序的協調能力。在頂崗實習的過程中,學生可感受各崗位的團結協作,各道生產工藝流程的次序與銜接。機械實習指導教師要引導實習學生培養如幾方面的能力:
(1)適應能力。工廠是定崗定人的,就要求各崗位人員有較強的自身崗位適應能力,否則就無法達到崗位任務的要求,工作目標與任務也將很難完成。
(2)表達能力。要求與其它崗位打交道的機械工人必須要有較強的口頭表達能力,它是傳遞信息、與他人溝通以及完成任務的最直接、最有效的工具。
(3)協調能力。機械加工崗位的任何一個點的不協作都可能給企業帶來重大的不得影響,加強協調能力的鍛煉,是有序生產的重要保證。
(4)自控能力。要求機械操作實習生與他人打交道時,無論是否順利,都應該保持一顆平常心,要有能力控制自己的情感,坦然面對,有一定的自理能力。
總之,指導教師和學生應充分利用寶貴的一年頂崗實習的時間,充分利用企業的資源,把頂崗實習作為就業前“實戰演練”的平臺。只有讓第三年的機械專業教學與頂崗實習真正銜接,才能真正培養出企業需要的人才。
參考文獻:
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來移動實習將近2個月了，從前期集中培訓到現在移動集團客戶部實習，我對自己加入的企業有了更深的認識與了解，也為能夠加入中國移動這個大家庭感到驕傲與自豪。公司一直以 “成為卓越品質的創造者”為目標，并堅持著“溝通從心開始”的服務理念，贏得了廣大客戶的信賴與支持。
正式進入工作后，自己首先從心態上要有所轉變，簡單的說就是從一名學生到一個職業人的轉變。無論在哪個工作崗位上，首先盡快適應工作環境，融入集體，趕上同事的步伐。其次，在熟練掌握各種業務知識的同時，不斷注意學習，腳踏實地的做好每一份工作。積累實踐經驗。提高服務意識和溝通技巧，牢記自己的一言一行都是代表著中國移動的企業形象，以客戶為中心，尊重客戶，不斷研究客戶的心理，隨時改變溝通技巧和服務觀念，揚長避短，竭盡所能的讓每一個客戶滿意而歸。
能夠進入集團客戶部實習，對于我是一次難得的學習機會。集團部所負責的業務大多是培訓中不曾接觸過的，它面向的客戶群體是企事業單位，剛開始工作時自己有些許不適應，在各位師傅對我的耐心指導與幫助下，使我很快的進入了角色。這星期我主要的工作是完成核對集團客戶資料和刪除添加集團客戶資料等。開始覺得打電話很簡單，沒料到許多被核對的客戶并不配合，很難掌握到所需的資料。這時師傅們教授了許多與集團客戶溝通的方法與技巧，自己采取“換位思考”的方法，改變與客戶交流的語言與方式，首先打消客戶對來電者的不信任度，這樣同他們交流起來就比較順暢了。實習中我的收獲很多，在學校時，許多知識只局限在書本上，思考問題比較單一，而在工作中，就要全盤考慮問題，把各個問題點都提前想好，才能把工作完成出色，同時也對自己能力是一種提高。集團部的同事每天都在為提高企業業績忙碌奔波著，大家這種敬業的精神也深深地影響并激勵著我，在這種工作環境的熏陶下，我對工作充滿了極大的信心與喜愛。
走進移動是我的榮幸，更是我人生的機遇。對移動提供給我這樣的機會，我心寸感激，但我更清楚的是公司需要的不是感激，我需要做的是在這個舞臺貢獻自己微薄的力量，創造出自己的精彩，回報移動。
隨著計算機技術的發展，數字控制技術已經廣泛應用于工業控制的各個領域，尤其是機械制造業中，由于數控化加工可以讓機械加工行業朝高質量，高精度，高成品率，高效率方向發展，最重要的一點是還可以利用現有的普通車床，對其進行數控化改造，這樣可以降低成本，提高效益。
我國世界制造業加工中心地位逐步形成，數控機床的使用、維修、維護人員在全國各工業城市都非常緊缺，再加上數控加工人員從業面非常廣，我們機電一體化專業里也開設了數控技術這門課程，為了提高我們的就業能力，進一步提高我們的數控技術水平，讓我們更清楚更明白更真實地學習數控技術，第十七、十八周，我們在學校進行了為期兩周的數控實習，經過兩周的學習我對數控有了進一步的了解，學習到了不少數控知識和技術。
還沒開始實習的時候，我就在網上搜索相關知識，了解到數控技術是指用數字、文字和符號組成的數字指令來實現一臺或多臺機械設備動作控制的技術。它所控制的通常是位置、角度、速度等機械量和與機械能量流向有關的開關量。數控的產生依賴于數據載體和二進制形式數據運算的出現。
現在，數控技術也叫計算機數控技術，目前它是采用計算機實現數字程序控制的技術。這種技術用計算機按事先存貯的控制程序來執行對設備的控制功能。由于采用計算機替代原先用硬件邏輯電路組成的數控裝置，使輸入數據的存貯、處理、運算、邏輯判斷等各種控制機能的實現，均可通過計算機軟件來完成.
在實習過程中，老師耐心地給我們講解數控軟件上面每個指令的使用，在老師的指導下，我們很快就上手了，踏入了數控這個門檻，還適當地給我們布置些作業，我們也積極認真地對待，認真完成每一次老師布置下來的任務。在完成任務之余，我們還發揮自己的想象空間，自己嘗試著車一些自己想要有圖案零件，效果還不錯。
時光總是匆匆而逝，很快兩個星期就這樣過去了。大三了，我們就要步入社會，面臨就業了，就業單位不會像老師那樣點點滴滴細致入微地把要做的工作告訴我們，更多的是需要我們自己去觀察、學習、總結。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰。
隨著科學的迅猛發展，新技術的廣泛應用，會有很多領域是我們未曾接觸過的，只有敢于去嘗試才能有所突破，有所創新。兩的數控實習帶給我們的，不全是我們所接觸到的那些操作技能，也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力，更多的則需要我們每個人在實習結束后根據自己的情況去感悟，去反思，勤時自勉，有所收獲，使這次實習達到了他的真正目的。
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