時間：2022-01-27 19:55:16
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇優秀團員先進事跡，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
我是機電工程系的一名共青團員，也是xx級機電一體化專業學生，擔任文藝委員一職。
自進入大學以來，我時刻銘記自己是一個光榮的共青團員，處處嚴格地要求自己。作為一個學生，我把學習當作自己的第一任務，從來不肯放松一絲一毫，在期中考試中各科都取得了優異的成績。但成績不等于滿足，而是作為一種動力促使著我進步，促使著我走向成熟，融入社會，肩負起歷史賦予我們的使命。
在思想上：首先，端正思想，提高思想覺悟水平，樹立起作為共青團員應該起到帶頭和模范作用；其次，積極參與學校組織的各項團員活動，在活動中學習理論，在活動中實踐理論。這樣做到學以致用，按時繳納團費、學費，不拖后腿，爭取為團的事業貢獻自己的微薄之力；此外，努力提高自身思想，做一個文明、知禮儀、樹新風的好學生。
在學習上，我能做到認真踏實，勤奮苦練，刻苦鉆研專業知識。嚴格要求自己學好各項學業知識及相關基礎知識，并不斷提高實際動手能力，爭取取得優秀的成績。
在生活上：我與同學相處融洽，互相關心，共同努力，并養成了批評與自我批評的優良作風。從不鋪張浪費，也不亂花一分錢；能在規定的時間作息絕不影響宿舍其他成員的休息，早睡早起，從不曠課遲到，上課認真聽講；自覺遵守學校各項規章制度，而且還帶動舍友一起努力營造一個衛生、和諧、舒適、團結的宿舍氛圍。
在個人實踐方面：我利用假期在國美電器和燒烤店打過零工，也參加過學校的文體活動，在報告廳里表演節目；還用自己學過的舞蹈特長教鄰居小朋友們跳民舞，主持班里元旦晚會……在實踐當中也獲得了許多人的好評。
在不同的時間工作中，使我各方面都得到了鍛煉，也培養了我的實踐動手能力及社交能力。
在今后的學習生活中，我將繼續努力全面發展，積極參加各項活動，努力為學院爭光，為自己的明天創造輝煌！
一、團委書記職責
1、全面負責團委工作，主持召開全體委員會和團委擴大會，傳達黨委指示和上級團委決議，研究確定校團委的工作任務。
2、負責學校共青團工作的計劃、檢查、總結工作。經常向黨委和上級團委反映情況，匯報并請示工作，及時向下級團組織布置工作，交流情況。
3、經常幫助指導各團總支開展工作，組織好團干部的政治理論學習，不斷提高團干部的思想素質和業務素質。
4、配合黨委組織部做好在學生中發展黨員和學生黨員教育工作。
5、開展調查研究，熟悉團情，掌握學生的思想動態，有針對性地提出解決問題的辦法。
6、集中力量抓好每階段的中心工作，督促團委各部門做好經常性工作。
7、抓好團委的思想建設和組織建設，當好“班長”，加強團委內部的團結，增強領導班子的向心力、凝聚力、戰斗力；關心團委人員的學習、工作、生活，充分調動內部人員的積極性。
8、完成上級交辦的其他有關事宜。
二、團委副書記職責
1、按照團委的工作職責，協助團委書記處理日常工作。
2、了解各團總支、支部組織建設情況，注意考察、選拔團干部，對團的活動、組織生活安排、團組織的加強、調整、充實等提出計劃和建議。
3、抓好團干部的教育培訓，安排好團員教育和團校工作。
4、根據實際情況，具體負責大型教育活動和文體活動的組織和協調，組織健康有益的文體活動，活躍校園生活，組織好大學生的科技創新活動和社會實踐活動。
5、配合校黨支部宣傳部做好宣傳工作。
6、負責指導和幫助學生會組織、學生社團組織開展工作。
7、開展調查研究工作，及時掌握團員思想動態，解決新問題，探索新規律。
8、抓好分管的工作。
9、完成學校領導和書記交辦的其他有關事宜。
三、組織部職責
1、負責團委的組織工作，圍繞校黨支部中心工作對團的組織生活安排并提出計劃。
2、負責協調團總支及直屬支部的機構設置、班子配備、干部隊伍建設。
3、研究制訂落實團內生活和各項規章制度，做好基層團組織的工作考評，管理專兼職團干部。
4、做好團籍管理和團員納新工作，組織團校培訓，做好團員民主評議、推優入黨工作。
5、負責團費的收繳工作，年終作出團費收支報告。
6、具體辦理先進團支部、優秀團干部、優秀團員的評選表彰工作?？偨Y交流基層團組織的工作經驗和先進事跡。
7、完成正、副書記交辦的其他任務。
四、宣傳部職責
1、圍繞校黨支部的中心工作，宣傳黨的各項方針政策和上級團組織的有關決議精神，抓好經常性的宣傳報道工作和思想政治教育工作。
2、研究團的發展戰略，探索新時期團的工作思路，配合學校黨支部工作中心開展宣傳教育工作。
3、負責了解團員青年的思想動態，特別是團員青年在寒暑假前后及國家重要政策出臺前后的思想動態，及時上報突發事件信息。
4、負責辦好團委的工作簡報和網頁。
5、負責組織宣傳干部的業務培訓和考察，組織開展全校團的工作宣傳，負責對校內外的宣傳報道。
6、做好先進典型的宣傳工作和學生心理健康教育工作。
7、完成正、副書記交辦的其他任務。
8、做好團委年終報表的工作。
9、整理匯總新聞媒體有關我校的報道資料。
五、文娛部工作職責
1、主辦和承辦校內的各項文娛活動和各種大小型演出。
2、搞好演出和活動中的策劃、舉辦及后勤工作。
3、協助各個部門開展各項與文娛有關的活動。
4、以各類文娛活動的形式豐富同學們的業余生活，發動和組織同學積極參加各種健康有益的文化娛樂活動，調動同學們對文藝活動的積極性。
在團縣委、教育團委的領導下，結合我校本學年以的工作中心，從實際出發，切實開展我校團的工作。以加強團員隊伍建設，增強團員意識，調動團干部積極性，增加團組織的凝聚力，全面提高團員青年素質工作，樹立優秀的示范群體
為重心，促進團組織自身建設，更好地發揮共青團組織的作用，為學校的發展和學生的進步創造良好的空間。
二、工作思路
1．做好校黨支部的助手，以爭創五四特色團組織（團員常規管理）為抓手，抓好團員的行為規范要求。通過各項活動的開展，增強團員的政治意識、組織意識和模范意識。
2．堅持以青少年思想教育為核心，加強團組織的育人功能。利用學校各級宣傳陣地加強對青年學生的引導，創造良好的輿論氛圍和導向，幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
3．加強團組織自身建設，認真實行評比考核制度；嚴格管理，向管理要質量。加強學生團干部班干部的培訓，使他們提高思想認識和工作能力，發揮榜樣作用。同時規范學生會工作，加強指導，使其在學生中真正起到自我管理作用。
4．加強青年志愿服務活動的開展。
三、具體工作
（一）班子建設方面
1．工作踏實，作風扎實，開展活動集體決策，分工負責。
2. 學生干部團結友愛，相互合作，積極進取，在團員中具有較高威信。
3．科學地管理學生干部，不斷提高學生干部隊伍的素質，提高他們的管理能力、協調能力、創新能力等等。
4．結合學校的實際情況，定期開展學生干部培訓工作。
（二）主題活動方面
1．繼續開展常規的主題教育活動。
2．結合五·四青年節和“一二·九”學生運動紀念日發展新團員，評選優秀團支部，優秀團員工作，配合政教處進行“學雷鋒、樹新風”教育，使學校校風和學生的精神面貌有較大突破。
3．落實校團委對團員進行的注冊工作，加強對延緩注冊團員青年的引導，以此作為對團員進行思想教育的有利條件。
4．繼續做好非團員同學的思想引導工作，切實做好我校新團員的發展工作。
5．配合學校開展社區德育基地實踐活動，幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
（三）組織建設方面
1．強化團員的管理和各支部的評比制度，充分激發各支部自我管理、自我創造和自我發展能力。
2．繼續做好團員檔案的整理和團員發展工作。
3．認真組織填寫《團支部工作手冊》，做到月月有檢查，平時有抽查。
4 ．落實團干部例會和團干部培訓制度，做到隔周一次團干部會，一月一次支部團員會，使團的工作落實到實處。
四、每月大致工作安排
一月份：
1、歡慶元旦活動。
2、組織學生團干部培訓工作。
3、做好2011年度校級優秀團干部、優秀團員和先進團支部的評比工作，召開全體團員大會，總結表彰。
4、布置寒假事宜。
二月份：
1．
做好學校開學宣傳工作。
2．檢查各團支部寒假工作完成情況，并及時總結。
3．召開團委、學生會委員會議，總結上學期工作經驗，討論本年度重點開展工作，制定2011年學生會各部門的工作計劃，做好開學的準備工作。
4. 召開團支部書記會議，布置新學年工作，并根據各班實際情況制定工作計劃，組織開展各具特色的團隊活動。
5．做好信息工作：組織校園廣播和校園網及時報道同學們的社會實踐活動、好人好事等；準備開通實驗中學團委博客，加強團園之間的交流。
三月份：
1. 結合“三五”學雷鋒紀念日，進行系列活動。
2. 對入團積極分子進行團課培訓。
四月份：
1．組織團員積極分子深入學習團的知識并進行入團前的測試。
2．組織一次青年志愿者社會實踐活動。
五月份：
1．開展紀念“五四”青年節的活動。
2．團員團課
培訓及新團員發展。
六月份：
1. 召開團員座談會、團員民主生活會，總結學期工作，研究暑假工作。
4．做好團籍注冊工作。
七月份、八月份：
1、做好畢業生的團籍轉出工作。
2、布置好暑假期間的社會實踐活動。
九月份：
1．做好學校開學宣傳工作。
2．檢查各團支部暑假工作完成情況，并及時總結。
3．根據團委制定工作計劃，布置各支部工作。針對新的學生團干部做好上崗培訓工作，開展“一幫一”的活動。
4. 召開學生會、各班團干部全體會議，規范本學期組織管理。
5．學生會制定工作計劃，做好開學的準備工作。
6．對學生會、團委、年級干部及班級主要干部進行培訓。
7．學生會宣傳部出海報，宣傳同學們暑假的先進事跡；廣播電視臺及時報導學生暑假的社會實踐活動。
8．開展為教師慶祝活動，在9月10日這天送上學生們的祝福。
10月份：
1．對我校各班級主要干部進行培訓，提高大家的工作組織能力，為更好做好我校各項學生工作打下基礎。
2. 開展我校高三學生18歲成人宣誓儀式。
3．集合黨的相關活動，進一步開展“我與祖國共奮進”紅色詩篇我來讀，紅色歌曲我來唱等主題團日活動。
4．積極配合體育組做好校運動會的宣傳，服務工作。
11月份：
1．繼續落實團的各項日常工作，并對各班團的工作督促，檢查。
2．舉行我校第二期團校開學典禮儀式。
12月份：
1．在落實好團的各項日常工作的基礎上，認真做好所有團員的民主評議活動。
結合當前工作需要，的會員“香草莓”為你整理了這篇國家獎學金獲得者先進事跡材料范文，希望能給你的學習、工作帶來參考借鑒作用。
【正文】
國家獎學金獲得者先進事跡材料
吳祎琳，女，漢族，1998年出生，中南財經政法大學公共管理學院城市管理專業2017級學生?，F任城管1701班班長，曾任校廣播臺英文播音員、院新聞部干事。獲2019-2020學年國家獎學金，曾獲優秀學生一等獎學金、優秀學生二等獎學金。曾獲“三好學生標兵”、“三好學生”、“五四優秀班干部”、“五四優秀團員”、“五四優秀學生通訊員”、“五四優秀志愿者（軍運會）”榮譽稱號。曾獲2019年全國大學生英語競賽c類三等獎、2019年希望之星英語風采大賽湖北省三等獎、華中七校第八屆外語文化節英語配音二等獎、校英語文化節英語配音二等獎、校運動會女子三級跳遠比賽第三名、2018年第三屆全國大學生城市管理競賽二等獎全國賽區二等獎。以二作身份在SSCI二區期刊發表文章。
始于探索，忠于熱愛
在過去三年的學習生涯中，她跌跌撞撞一路進步，從坐在后排的被動的聽課者變成一個坐在前排主動的學習者，收獲的不僅是績點，更是對知識保持熱愛的態度。學習是輸入、思考以及輸出的綜合過程。在輸入的過程中，有些看似“枯燥”的基礎課程是進一步思考的基石，期末全身心投入復習所達到的“心流”的狀態是迷人的。在思考過程中，批判性地總結與分析文本產生自己的看法，用自己習慣的方式內化知識。輸出則是將其付諸實踐，課堂發言、小組展示、寫論文或是期末考試都是踐行費曼學習法交流觀點的過程。因為嘗試了才產生興趣，因為興趣所以選擇堅持。課堂之外，她對其他知識也保持好奇，閱讀多學科的書籍獲得多方位思考的角度與他人的智慧，通過聽多樣的播客了解他人的事跡與生活經驗，看到廣闊天地，保持開放心態與共情態度，參與公共討論。
一分艱苦，一分快樂
樂于行難為之事，得大快樂。大一她加入了校廣播臺英文播音部，初期業務水平不足時常質疑自己。但是在堅持了一年多的訓練之后，業務能力有了質的提升，從面試的磕磕絆絆到感到些許滿意再到勇于樂于表現自己，持續掙扎的背后是進步的悄然發生，回過神來要感謝師兄師姐伙伴的無私幫助與沒有放棄的自己。大二開始跑步，嘗試踐行長跑運動員“痛苦感難以避免，而磨難感可以選擇”“今天不想跑，所以才去跑”的觀點，一次次克服惰性踏上跑道，一次次收獲跑步給人帶來的心理與生理的雙重驚喜。久而久之，跑步不再需要“堅持”，而成了一種自然的習慣。大三，在老師的幫助下從零接觸科研，最初的迷茫與恐懼源自無知，但接受了自己“無知者”的身份之后，大膽開問、閱讀學術寫作書籍、看大量論文、提筆書寫的過程夯實了發現問題、分析問題與解決問題的能力。在這些所謂成功的嘗試背后，她失敗過很多次，犯過只看重結果的錯誤，也因為害怕失敗錯過了很多機會?，F在想來，失敗并不丟臉，其原因可能在外部也可能在個人，重新站起來分析原因再次嘗試總會成功。那些因內容而產生的激情與好奇，在過程中展現過的毅力與耐力也是比結果更為寶貴與真誠的東西。
服務更多，收獲更多
統一觀念明思路
共青團工作要發揮全體團員的整體力量,講求團隊精神,只有充分調動共青團中每一分子的積極性和創造性,才能出色的完成團的各項工作。校團委的青年干部們深知這一點。于是，他們把統一全體團員的思想觀念，調動全體團員的工作熱情作為團委工作的一個重要方面，著力建設一支具有強勁凝聚力和戰斗力的團體。
首先，團委統一了工作目標，明確了工作重點，將培養一批有能力的團員干部，推出一兩個先進團支部，打造一支高效率的團員隊伍作為工作主線，以點帶面，用優秀團干部及優秀團員的示范力量激發全體團員的參與熱情，調動他們追求先進的積極性，從而實現全員進步。同時，他們對團的各項工作做了具體分工，使團委工作達到了科學化、條理化、規范化的要求。
其次，團委把培養和使用學生干部作為一項基礎性工作，本著“大膽使用，嚴格要求”的原則，給予他們充分的信任，引導他們積極工作。他們定期召開全體團干會議，統一團員干部們的思想，提高團員干部們對團的工作的認識，讓他們明確自己身上所擔負的重任，激勵他們的責任感，從而更好地為全體團員服務，出色完成團交給他們的各項任務。同時，團委還借此機會了解各支部的工作情況，解決各支部團員干部們工作中遇到的種種問題，對如何管理團員，如何組織團員統一開展工作做了理論和方法指導，各支部團員干部之間也做了經驗交流，提高了團員干部的管理與組織能力，建成了一支精干、高效的學生團干隊伍，加強了學校團組織的戰斗力。
再次，團委指導各級團干針對各支部具體情況對各支部團員作思想動員，讓全體團員明確青年團員肩負的責任及自己應盡的義務，激起全體團員青年充實自我、完善自我、超越自我的信心，增添他們與時俱進，開拓創新，實現自身價值的勇氣，振奮他們為實現中華民族的偉大復興而奮斗的士氣。以星星之火燃起燎原之勢，從而取得團員整體素質的全面提高。
群策群力定方法
一位哲人說：如果我們一人有一個蘋果，互相交換，手中仍然只有一個蘋果；但是，如果我們一人有一種思想，交換一下，那么，我們每人將會有兩種思想，甚至更多。做共青團工作，需要的不只是一個有思想的人，而是眾多有思想的人團結一心，在不斷交流中碰撞出思想的火花，這樣才能使團的工作在不斷求新中煥發異彩。
東中團委有三個人，一個人的智慧是有限的，集中三個人的智慧就不可同日而語了。他們三人，心想一處，力使一方，所思所為都向著同一個目標：在東中打造一支強有力的團員隊伍。如何做好團員管理工作，他們共同商議；如何進行團干培訓，提高團干素質，他們協商討論；如何組織團隊活動，充分高效地發揮團的號召力量，他們學習研討。為了實現既定目標，他們沒有絲毫懈怠。
同時，校團委還注重發揮團干們的積極主動性，讓他們意識到自己是團的工作的主動參與者，不能單是被動的依賴老師的指導，更應當多用自己的腦子思考問題，選擇更適合自己及其他團員們的方式去完成各項任務，這樣才能體現出自己的創造性和團的工作的特色。在工作中，校團委除定期要求團干們針對各階段工作提出意見外，還倡導他們主動對團的工作提出合理化建議和工作設想。對他們所提出的問題高度重視，積極采納他們的建設性意見。校團委的肯定增強了團干部們搞好工作的信心，也提高了他們繼續用心工作的興趣。
此外，校團委還注意充分調動和發揮各班團支部的積極性，引導廣大團員青年獻計獻策，在實踐中進行探索。在團隊活動的組織形式上，向來是各支部全體團員共同活動，但有一個支部卻率先打破了這種固定模式，通過全體團員及團干部的共同商討，他們將全體團員分為了二十幾個團小組，并任命了團小組長，以小組競賽的形式開展團隊活動，既方便管理又提高了全體團員的參與積極性。這個支部的舉措無疑是一種大膽的創新，他們的團隊活動也從此開展的有聲有色，步入了一個嶄新的階段。校團委及時將他們的做法推廣到全校，很大程度的調動了全體團員參加團隊活動的積極性。
活動繽紛春意濃
豐富多彩的活動是開展共青團工作的有效載體，是共青團對青年團員進行潛移默化的思想教育的最好形式，也是調動全體團員青年的積極性，增強團的凝聚力的最好時機。為此，校團委配合學校的各項工作并結合共青團活動的自身特點開展了一系列活動。
1.三月，舉辦了東中“金思力”杯青年才藝大賽。張念、婁鳳玲等同學脫穎而出，充分顯示了他們的才情，在其他學生面前展示了他們的青春魅力。
2．四月，開展了評選東中“十佳青年”的活動。表彰了一批與時俱進、奮發有為的優秀團員青年，宣傳了他們的先進事跡，號召全校學生學習他們高尚的品德，崇高的精神。
3．四月，配合團市委相關精神，舉辦了**中學英語演講大賽。大賽取得了圓滿成功，涌現出了鄭鴿翔、許岳玲等十二位優秀選手，極大的激發了我校學生學習英語的熱情。
4．五月，在全校團員青年中開展了公民道德建設主題教育活動。為讓這次活動取得良好效果，我們分別組織了征文活動和知識競賽，對優秀學生進行了表彰和獎勵。很好地貫徹了《公民道德建設實施綱要》，推動了公民道德建設主題教育活動的開展。
5．九月，舉辦了東中第五屆校園歌手大賽。這次活動歷時一個月,來自全校的86名歌手經過兩輪角逐,丁曉娜、董菁菁等十位同學被評為校園十佳歌手，豐富了青年團員的課余文化生活，營造了積極向上，健康和諧的校園文化氛圍。
6.九至十月，應團市委和市教育局的要求，組織在校學生觀看了話劇《游戲陷阱》,增強了廣大學生的法制意識,提高了他們自覺抵制社會不良習氣的能力。而且我們組織學生認真寫了觀后感，經校團委精心修改后參加了團市委的評獎活動，取得了較好的名次。王程程、宋麗妮同學分別獲得了一、三等獎，我校也被評為優秀組織單位。
7.十二月，積極配合學校“三個文化”建設，向全體團員青年發出了“謹言慎行，貢獻一己之力”的倡議，向各支部下發了擬定關于“三個文化”建設工作計劃，積極開展工作的通知，下達了征集“愛校護?！睒苏Z的任務，落實好了學校的有關要求，改善了校園環境。
8.十二月，舉辦了“慶元旦”書畫作品展。各支部積極組織，選送了大量有特色、有個性的書法、繪畫作品，經過認真評選，舒曉盼、楊少龍等同學的書畫作品在元旦期間予以展出，展示了廣大團員青年的特長。
XX年是求真務實、開拓創新年。在新的一年中，我們要以理論和“三個代表”重要思想為指導，認真跟上時展的大好形勢，進一步貫徹、落實區衛生局、海城街道黨工委的文件精神，以衛生改革為契機，緊緊圍繞衛生院的中心工作，“抓服務、促建設、謀發展”，進一步發揮院黨支部的服務功能，推動醫院衛生事業的跨越式發展。具體做好以下四點：
一、加強宣傳，切實加強黨性教育。
在新的一年中，我們要認真回顧、總結我院黨支部改革發展和黨的建設業績，宣傳我院的先進事跡和先進典型，努力營造良好的院內氛圍和內外部環境。我們一是：通過定期舉辦各類學習班、定期召開月會，全面落實區衛生局、海城街道黨工委的路線、方針、政策，全面加強全體黨員和職工的思想、組織、醫德醫風等黨性教育，努力開創我院黨務工作的新局面；二是：繼續鞏固和擴大“三個代表”學習教育活動，推動黨支部的組織生活建設；三是：充分發揮院黨支部的領導核心作用，積極吸收優秀青年入黨、不斷壯大支部隊伍；四是：保持先進性教育成果，保證能以優良的工作作風、科學的工作方法、良好的工作機制，把擴大職工的工作進一步凝聚到全心全意為醫院衛生院的再發展工作中去。
二、審時度勢，注重新形勢下的適應性和穩定性。
根據****中央提出創建“和諧社會”的要求，確定醫療行業的公益性、非營利性的有關管理辦法，同時由于我院加大力度讓利群眾，嚴格執行有關收費標準，在相當大的程度上制約了醫院的直接的經濟效益的收入。壓縮了醫療的利潤空間，為了保持優勢，樹立品牌，立于不敗之地。我們院黨支部要審時度勢、把好利益關，引導醫療工作的正常、協調發展，特別是在政府的補償機制還未到位之前，面對經營困境，我們將在保證集體不虧本的宗旨下，調整各個科室的分配比例，使廣大職工的個人合理的基本收入不受太大的影響，不斷提高醫院的凝聚力、向心力、吸引力，保證人才隊伍的穩定；同時增收節支、控制經營成本，“以服務、樹口碑”，不斷提高社會效益和經濟效益的雙豐收。
三、文明服務，不斷提高服務質量。
“文明單位堅持文明服務”，為了進一步加強文明建設，不斷提高服務質量，我們院黨支部要積極做好職工政治思想工作，引導醫院做好重點科室的形象建設，公開服務內容、端正服務態度。我們一是：向患者提供“五聲”服務，即來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲；二是：根據《醫院服務用語及行為規范》，對在崗人員的言行規范作系列規定，杜絕“生、冷、硬、頂、推”現象出現；三是：定期聘請禮儀老師為醫務人員進行規范服務和禮儀培訓；四是：把好行風建設關，成立行風廉政建設專項治理小組，嚴把藥品準入關；五是：加強基礎設施建設，在XX年內，我們打算更新200max光機、彩超機各一臺；六是加強安全防護措施，進一步完善院、科二級質量控制網絡，杜絕醫療事故發生，及時處理工作中存在的差錯問題。
四、樹立典型、增強職工使命感。
時代呼喚英才，時代造就英才。過去的一年，我們醫院涌現了很多典型先進代表，有先進工作者、先進護士、優秀黨員、優秀團員等，他們各自在自己平凡的工作崗位上做出了不平凡的業績。在他們身上集中體現了我們海城中心衛生院新一代職工的優秀品質。新的一年，我院黨支部將把表彰先進、樹立典型、弘揚新風尚，展現新風貌等作為院黨支部的一項長期的、持久的、重要的工作任務來抓，并把表彰工作和入黨、入股、升職、加薪工作相銜接，使該項工作能長期化、規范化、權威化，以榜樣的力量，不斷激勵全院職工，爭做先進、努力工作，同時也使受表彰的同志能珍惜自己的榮譽，在實踐工作中不斷完善和提高自己。以自己的實踐行動來影響全體職工，為實現我院衛生事業的長足發展多做貢獻。
總之，能否做好黨支部工作，直接影響到醫院日常工作的正常開展和實施。在新的一年中，讓我們更加緊密地團結在以吳吟吟同志為中心的院黨支部周圍，以堅定、成熟、穩健的步伐，不斷開拓、進取的精神風貌，為建設現代化的新海城中心衛生院而作出更大的貢獻。
營業班班長是一個綜合性的管理崗位，需要具備踏實的工作作風，強烈的責任感，樂于奉獻的敬業精神，良好的職業道德，以及較高的業務素質和較高的政治素養，××同志就是這樣一個優秀的營業班班長。自擔任營業班班長以來，××善于從自己多年的業務實踐中總結經驗，使自己的業務能力和管理能力不斷得到了提高，在公司領導和全體同事的共同努力下，營業班的業務技能有了明顯的提高，服務質量、服務技巧等也有了明顯的改進。下面將李溪同志的先進事跡簡要介紹如下：
一是以“身先士卒”感召人。
在平常的工作中，××努力做到要求別人做到的，首先自己要做到做好，要求別人不做的，首先自己不做。處理工作不搞特殊化，也沒有人情可言?！痢琳J為在制度和規范面前，只有自己做到了做好了，才能要求別人做到做好，于是她平時事事都把工作做到員工前面去，以自己的言行舉止帶動全體員工勤于工作，樂于奉獻。每逢營業廳業務量大，人手緊張，需要經常加班，員工一般是輪流加班，而她每次加班必到，而且總是第一個到，最后一個離開。
作為公司的一名派遣員工，××有著極強的主人翁精神。她深知是這個企業給予了她施展才華的舞臺，在這個舞臺上，她要用最美麗的舞姿來回報這個企業，用行動踐行著自己的承諾：
從20*年來，公司開展了一系列的業務發展競賽活動，在“拼搏杯”賽上，××不但自己榮獲了“二等功”，她所帶領著營業班也拿到了優秀的成績，每項競賽都翻倍完成任務。
平日里，××常給同事們講這樣一句話：營業廳是公司的窗口，營業員則是公司的形象代言人。營業員一言一行都代表著我們的企業，也許就是一個細微的動作，便會給消費者留下不好的印象。正是秉誠這樣一種信念，營業廳每天例行的晨會上她都會給營業員進行5分鐘的禮儀培訓，讓她們把禮儀服務變成為一種習慣，更好的運用到工作中去。
為了更好地向市民宣傳電信形象，進一步將電信業務范圍擴大，業余時間，××多次帶著營業班的同事們在營業廳外設立宣傳點，發放宣傳資料。同時，深入社區校園，并在人流聚集的市場，開展現場辦理業務。
二是以“真誠友善”團結人。
與人為善，這是一個班組能否精誠團結、和睦相處的關鍵所在。在工作中，××從關心員工工作和生活入手，經常進行換位思考，設身處地為員工著想，取得員工的信任，進而取得全體員工對其工作上的支持，群策群力，做好營業班的各項業務工作。充分調動每個人的主觀能動性和積極性，不為小事斤斤計較，著力營造同事之間，工作上互相支持，人格上互相信任，創建一個融洽、和諧的工作環境，在營業班處處營造“家”的氛圍，哪個員工病了，她總是第一時間送去營業班全體同事的問候，現在營業班從班組長到營業員大家工作上是同事關系，生活上朋友關系，同事之間關系融洽。
此外，××更是不斷的進行服務方面的探索，站在客戶的角度做換位思考，聽取客戶對我們的要求和希望，并在工作中加強和改進。
注意細節服務是××在長期工作中養成的一個良好習慣。有一次，××在營業廳巡視時能聽到一位用戶這樣的抱怨：“辦理一項業務要填寫幾張申請工單，簽字要簽三、四個，真煩！”。而且在地上和營業臺上，滿地都是因為填寫錯誤被撕毀的工單。
看到這一切，××想，有什么方法不需用戶填寫工單，只要讓他們認可后在工單上簽字就行了呢？這樣以來客戶就不會覺得麻煩，也不會填錯申請單白白浪費了?！痢榴R上找到相關部門人，詳細了解了可行性度后，及時向科辦領導匯報，在其他部門的大力協助下，很快營業臺順利推行了免填單業務，這一舉措即方便了客戶又為公司節約了成本，還獲得了顧客的一致好評。
三是以“求真務實”管理人。
××在工作中理清思路，明確職責，努力認真履行好營業班班長職責和權限。進一步完善各項規章制度，強化內部管理。擔當起營業班班長職責，做好營業班服務、內部管理工作。在日常工作中，她堅持按操作流程要求完善崗位責任制，嚴格執行內勤工作質量考核辦法，進行經常性的業務操作和服務規范的自查；大力推廣和宣傳電信公司的套餐、產品，全力組織員工打造一個讓客戶滿意的服務品牌。
四是以“學無止境”帶動人。
××在堅持信奉“活到老學到老”的思想，在營業班處處發揮榜樣作用，做好傳、幫、帶工作，帶動同事好學上進，提高每個人的綜合素質和業務能力，讓大家都有“你追我趕”的工作熱情，以全新的姿態、全新的形象、全新的作風投入到業務中去，通過不斷加強業務知識和服務技巧學習，帶動營業班前臺服務質量和服務水平的提高。
作為分公司營業班的班長，××同志有較高的業務水平和服務素質，對每項電信業務的熟練程度更讓她成了公司的業務通。這些成績的取得與她的刻苦學習是分不開的。
××是位非常注重學習的好員工，公司每項新業務推出后，她都會認真學習，反復測試和思考，看在受理中會存在一些什么問題和難處，并及時與有關部門一起討論解決的方法。有細心的同事統計過，就在她擔任班長的三年中，經她寫下用來記錄和收集業務資料的筆記本竟有厚厚的7本之多。
同時，在對營業員的業務學習及禮儀服務培訓方面，××也是下了大功夫的。為占領通信市場，吸引更多的消費者，公司的促銷活動也隨之千變萬化，內容和形式幾乎每月都有變化，有時候幾項促銷活動同時進行。復雜的業務，繁瑣的受理程序常使營業員在受理業務時出現的這樣或那樣的問題或差錯。發現了這一問題，××同志及時馬上組織班組骨干成員，把所有的電信業務分類匯編成冊，并發放到每個營業員手中，在每周一晚上的業務學習時間中，再以營業受理的現場模擬形式進行講解，有效地提高了營業員的業務能力，極大地降低了業務差錯率。在她的帶領下，營業班的業務水平有了長足的進步。
五是以“扎實敢干”爭榮譽。
××的個人成績可以說是大家有目共睹的。然而，更為可貴的是，××在工作上的努力感動了她所在的班集體成員，她的每一次進步，都帶動了同事們的成長，讓她所處的班集體成為一個團結的集體，一個先進的集體。一些看著她率領營業班姑娘們一步一個腳印向前邁進的同行，說她以一個女性罕見的人格魅力創造了一個基層工作者的奇跡。然而，面對公司領導的表揚和肯定，××總是說她的每一份榮譽都凝聚著和與她同甘共苦的同事們那辛苦的汗水，最讓她慶幸的是她工作在一個優秀的集體當中。
從20*年開始，營業班就開展了爭創“青年文明號”活動，創建活動具體由××負責，在創建過程中，她忘我的工作，以飽滿的熱情投入到其中，為了能讓自己的申報材料脫穎而出，××花了大量的時間和精力。白天正常工作，晚上便要把工作中的優秀事跡及團委組織的各項活動及道德教育學習進行總結，并深入到其他單位，學習他們的創建工作。努力沒有白費，20*年8月××代表營業班與公司團委書記一同接下了由信息產業部、聯合頒發的20*年度同行業唯一一個“全國青年文明號”的牌匾。
一、貫徹會議精神，樹立法制教育意識。
在教師中繼續深入開展《法制宣傳教育的第四個五年規劃》文件精神學習活動，幫助廣大教師正確認識法制教育的重要性，樹立起牢固的法制教育意識，并使教師們在日常教學中能夠自覺地滲透法制教育。在學習過程中，學校還將安排教師重點學習《教師職業道德規范》、《教育法》、《教師法》、《義務教育法》等與教育有關的法律法規。
二、完善法制教育陣地建設
做好“三個”陣地建設。一是加強組織領導陣地建設，做到“六有”，即有領導小組，有工作計劃，有輔導教師，有活動場地，有規章制度，有檢查評比，切實抓好青少年學生的法制觀念教育和預防犯罪教育。二是加強宣傳陣地建設。為把法制教育深入人心，學校將組織少先隊充分利用學校的廣播、黑板報、大型櫥窗等宣傳陣地，號召全校師生統一思想，切實推進依法行政、依法辦學、依法治教及爭做守法公民的進程，力求在全校范圍內營造法制教育的良好氛圍。三是加強教育陣地的建設。學校組織能力強、知識實的教師擔任法制輔導教師，并有組織地對其進行培訓，提高他們的自身素質。
三、開展豐富多彩的教育活動
學?；顒訛橹黧w。以學生的法制教育為主體，教育活動為載體，通過一系列的教育活動，學生從中受到思想熏陶，來激勵號召少年兒童，激起他們的時代責任感和遵紀守法的強烈意識。我校將緊緊圍繞“依法治國，依法治市”的精神，開展了豐富多彩的法制教育活動。組織學生開展“獻愛心活動”、“尋訪烈士足跡活動”；在全校師生中開展反對系列活動；重點學習了《未成年人保護法》和《預防未成年人犯罪法》。
四、繼續加強與家庭、社會的聯系
加強與家庭的聯系，通過家長會、家校聯系本、電話、家訪等形式，與學生家長保持密切的聯系，隨時反映和了解他們的情況，并有意識地滲透法制教育知識，使家長們意識到很有必要教育孩子知法、懂法、守法，配合學校進行法制教育。加強綜合治理工作，并會同工商、文化等部門對學校周邊環境進行治理整頓，努力創造一個健康、文明、安定的周邊環境，使學校真正形成“內穩外聯”管理模式，有利于學生的健康成長。
創辦家長法制夜校，提高家庭教育質量。成立家長委員會，重大問題召集家長委員進行商量，反饋信息。每年舉辦家長學校，每學期召開家長會。幫助家長對孩子進行行為習慣、學習習慣和學習方法的養成教育。還舉辦家長法制教育學習培訓班，學校聘請學校法制副校長——朱鴻斌給家長做“未成年人思想道德建設”輔導報告或有關專家對其進行有關法律知識的講座，從而提高了家長的法律意識，增強了法制觀念，很多家長自覺放棄了棍棒、打罵等不良教育方式，學會了運用法律知識和正確手段教育孩子，懂得了其言傳身教對孩子的影響。法制夜校的創辦，也使家長與學校有了及時的溝通，家長能夠更好地配合學校抓好其子女的法制教育，做到了發現問題迅速，解決問題及時，有效減少并遏制了學生不良行為的滋長蔓延，使問題消滅在了萌芽狀態。
五、在豐富多彩的活動中建起普法平臺
1、充分利用學校的宣傳工具：黑板報、藝術長廊、廣播、放電視錄像或放碟片等對全校師生進行道德法制教育。發揮黑板報這一主要宣傳陣地的作用，規定班級每月出二期內容豐富翔實的黑板報。充分發揮藝術長廊的宣傳功能，定期更換宣傳內容。充分發揮學校廣播設施的作用，利用中午及周一課間操國旗下講話，加強對學生的思想教育和紀律教育。邀請公安司法同志來校進行道德教育及法制教育講座。
2、班主任利用班會課組織學生講道德故事，并開展多種形式的活動，加強對學生的道德法制教育。進一步深入開展“爭創文明班集體”活動。通過活動，增強學生的競爭意識，培養學生的集體榮譽感。
3、加強團委組織建設。端正學生的人生觀、世界觀，發揮團員的主人翁作用。學習全國優秀團員的先進事跡。
一、具體工作情況
（一）、加強黨建及思想政治工作，促進兩個文明建設
加強領導班子和干部隊伍建設。堅持了黨委中心組、基層班子學習日和中層以上干部集中學習制度，以學習貫徹“三個代表”重要思想和十六大精神為重點，進一步提高了兩級班子和干部隊伍的政治素質和理論水平。非凡是通過開展“解放思想，干事創業，加快發展”的大討論和專題民主生活會，使廣大干部轉變了思想觀念，樹立了深化改革、加快發展的意識，促進了公司的健康發展。同時選拔優秀人才，調整、配備、充實部分基層領導班子，使基層班子的力量得到了加強。通過下發落實有關廉政建設文件和規定，進行“艱苦奮斗，廉潔從政”教育，強化了干部的廉潔自律意識，促進了公司的黨風廉政建設。
落實黨建工作目標，促進了黨建工作的開展。按照市通局黨委黨建工作目標，制定了黨建工作意見。公司組織干部職工認真學習市委工作會議有關文件和決定，制定下發了貫徹落實意見，激發了干部職工解放思想、干事創業、加快發展的熱情。堅持落實“”制度，加強黨員先進性教育，通過聽取道路運輸系統勞模先進事跡報告會，學習青島港口徐振超同志的先進事跡，進一步增強了廣大黨員的黨性觀念。繼續開展了“樹黨員形象，為黨旗增光”活動，較好的發揮了黨員的先模作用，使廣大黨員在公司的發展中作出了積極的貢獻，加大紀檢和獎懲力度，一年來新發展黨員6名，并對優秀黨員進行了表彰。
（二）強化運營治理，增進社會效益和經濟效益
進入**年，公司從建立健全制度規范治理，提高標準化服務水平，重視安全治理等方面入手，響應市委、市政府號召，站在突破**的高度，使治理再上一個新臺階，優質服務再上一個新水平。各線路運營收入進一步增加，截止目前安全運營里程達1200多萬公里，為市民的出行提供了優越的出行條件，為牡丹花會和林交會創造優質的服務環境。
一是建立健全治理制度，規范治理人員工作制度，為搞好生產理工作提高生產治理水平，提高治理人員整體素質，打造一支過硬的公交治理隊伍，公司特制定了生產治理人員治理崗位制度和公司獎懲規定，監督治理線路正常運營，持證上崗，文明治理，嚴格執法，不循私情，加大處罰力度，對累計三次違反同樣規定的治理人員停薪下崗。線路治理人員的工作責任心積極性大大提高，治理更加規范化。
二是突出安全治理，真正把安全運營提高到重要議事日程，從法規教育、例會制度入手，通過各種形式加大安全生產宣傳力度，層層簽定安全生產責任書，并積極開展省交通廳和市交通局組織的“安全活動月”和“反三違月”活動。在4月10日，公司為配合國際牡丹花會和五·一黃金周運輸工作，組織一次安全大檢查，通過檢查，對存在問題的各線路進行了整改，車輛逐一配齊了滅火器，更換了老化輪胎，保養了剎車燈光等設備，并車車建立了檔案。今年6月公司又按照市局客運辦要求，對車輛逐一上線檢測，對問題車停運整改，確保了牡丹花會和五·一黃金周的安全運營。今年以來，沒有發生一起重大事故，為創建平安**貢獻了一份力量。
三是加強調度治理，根據早中晚客流量不同，制定不同的班次運營間隔時間，做到高峰不留客，平峰一車清。同時對各種突發事件，如汛期暴雨惡劣天氣，6月份高考、市各項應急事件等，公司都制定了多套方案。另外，在各線路增設機動車，即方便乘客乘車，又能及時更替線路故障車，確保了班次的正點率。
四是加大票務和服務治理稽查力度，提高公交形象。為提高司乘人員責任心，公司對部分線路服務質量和票務進行了稽查，嚴格按照公司獎懲規定和稽查運營治理暫行規定對服務質量差、有損公交形象的司乘人員嚴厲處罰。經過整頓，司乘人員的責任心和職業道德大大提高，都能自覺做到從維護公司形象出發，以飽滿的熱情投入到工作中去。五是積極組織開展安全工作自評活動，建立嚴格的檢查制度，制定了車輛技術狀況、車容車貌、駕駛員的操作消防等安全標準。11月公司按交通局要求開展安全檢查，到各線路、站點查車況、糾違章，及時發現問題，整改隱患，不但規范了治理工作，而且提高了司乘安全行車的自覺性，避免了一起不安全因素。
（三）努力提高服務水平，樹立公交形象
我們始終把運營服務做為中心工作，以不斷深化社會服務承諾制度為重點，強化治理，堅持不懈地抓形象工程，使企業的兩個效益明顯提高。一是把一線運營生產的治理做為實行全面目標治理的重點，先后制定了《駕乘人員營運治理考核辦法》、《稽查工作條例》等規范性文件；二是重視干部、職工的培訓，非凡是新上崗人員、違規違紀人員的培訓工作，共舉辦培訓班、輪訓班十余期，培訓率達100；三是堅持服務標準化，實行了乘務員等級制，駕駛員職稱考評制，設立優秀乘務員的明星示范崗。在此基礎上，公司在全線路推行線路標準化治理，逐年達標，逐年考核，在抽查中不達標線路被公布取消達標線路資格；四是加強監督檢查，強化公司稽查大隊的工作力度，堅持內外結合、明暗結合、專群結合的方法，搞好安全服務的檢查監督；五是廣泛開展“創名牌、樹形象”、“安全生產月”等活動，參與省交通文明行業創建活動，舉辦各類崗位練兵、技能比賽，召開交流座談會、技能研討會，促進治理人員素質和水平的提高；六是與周邊城市公交單位采取相互走訪、巡回交流學習的方法，取長補短，共同促進行風建設和服務質量的提高。
（四）采取多種措施，滿足乘客需求
現在的環境是市場競爭環境，競爭是不可避免的，只有優質的服務才能取得競爭的勝利，因此，牡丹花會、五一、國慶、春運期間，公司從提高服務質量，樹立**公交形象出發，把衛生安全和服務做為頭等大事來抓，始終保持各線路衛生清潔，車輛安全狀況檢修一遍，司乘人員注重儀表、儀容、持證上崗、文明用語服務。今年6月份，公司還為了規范服務與市交通局客運辦聯合治理不文明服務，對亂停亂放，不按站點上下，車證不符，服務不規范等違紀行為提出嚴重敬告，對敬告不聽的車輛和線路給予扣留營運證和停運學習一個月的處罰。上半年城市改建及環城公園的建設迅速開展，造成了1路、15路、16路、18路等公交線路運營困難，或中斷或繞行。為了不影響乘客出行公司通過媒體或設立熱線電話等形式廣泛告知乘客，向乘客解釋清楚各線路運行情況，繞行路線。在尊老敬老活動中繼續為老年人辦理老年優待乘車證，截止目前已為全市老年人辦理優待乘車證4000余張，并在車廂內設立了老年人專座，極大方便了老年人的乘車。為100多名雙目失明的盲人辦理了免費乘車證，受到了廣大市民和全市老年人的一致贊揚。在站點和站牌建設方面，公司的發展越來越快，乘客對公交服務的要求也越來越高，公司原來的諸多公交線路的沿線站亭站牌都不同程度地存在問題，不僅給市民乘車帶來很大不便，也嚴重影響了市容市貌。如部分站牌外觀陳舊，字跡模糊，或是標志不明顯等情況。為了提高公交形象，滿足乘客要求，提高公交競爭力，公司站在乘客的角度，思乘客所思，想乘客所想。下半年決定對所有站亭站牌改造。公司制定了公交站亭設施設置方案，并獲得了有關部門的批準，隨后公司派專人外出到東部沿海公交發展比較快的城市青島、威海、煙臺等地方考察學習，選定了統一樣式，美觀的標準化站亭站牌。新站牌站亭將部分采用鋁合金或不銹鋼部分采用燈箱的形式。公司總計投入206.5萬元，于**年元月對中華路站亭改造建設，總計建造候車亭32處，現已投入使用，東站廣場部分站亭待廣場完工后再安裝。中華路站亭站牌的改建已成為**的又一景觀，并為其他線路的站牌站亭的改建獲得了經驗。**年9月，為了給中國林交會提供優質的交通環境，為**增光添彩，公司又對牡丹路站牌站亭進行了改建，對人民路站牌站亭進行了新建。牡丹路改建16處，人民路新建11處。另外對沒有納入規劃的站牌站亭，公司每年都投入大量人力物力和財務進行維護，對字跡模糊的站牌重新粘貼站點名稱，對損壞嚴重生銹的站牌重新維修刷漆，以配合市容環境的治理和改善。到目前，公司共改建站牌站亭48處，新建11處，全部為新型站牌站亭，維護復新站牌400多處。提高了公交形象，增強了公交競爭力，得到了乘客的認可。
（五）積極開展創建文明行業活動。今年公司根據省交通廳的要求，從8月份起在全省范圍內開展創建文明行業達標活動。作為參評單位，公司認真部署并在會議上作了動員，要求各級單位和各部門高度重視，加大創建力度，爭取建成“山東省交通系統文明行業”。為加強對達標活動的領導，公司成立了達標活動領導小組。由王雁民經理任組長，崔宏生、苗松林、呂夫賓任副組長，各科室負責人為成員。領導小組下設達標活動辦公室，并按照創建標準，制定創建文明行業達標活動方案，落實有關責任，層層動員，建立有效的創建文明行業達標運行機制，開展宣傳教育，不斷增強創建工作的責任感、自覺性，求真務實，樹立形象。同時加大創建文明行業的工作力度。不斷健全運行機制，找準載體，要把創建文明行業與創文明單位、文明示范車線(窗口)有機結合起來，從解決群眾反映的熱點、難點問題作為主攻方向。通過活動的開展，司乘的服務水平有了很大的提高，服務熱情周到了，工作態度認真了，乘客投訴減少了。在文明行車、規范服務的過程中，時時把服務當作自己的天職，把乘客當作自己的親人，尊老愛幼，以車為家，助人為樂、拾金不昧，受到廣大乘客的好評，廣大司乘人員用自己的行動樹立了**公交人的良好形象。
（六）南站的建設進入實質階段。經過緊張的籌劃預備工作，公司原駐地已清理完畢，各項預備工作基本完成，現在，南站的建設開始進入了實質建設階段，在公司老駐地成立了辦公小組，由崔洪生、呂夫斌、劉俊英三位副經理分工協作，辦理各項建設證件和動工前預備的各項工作。預計下半年南站將建成投入運營，屆時，南站將成為集餐飲、住宿、娛樂為一體的標準二級站。
（七）各科室、各部門都較好地完成了各自的任務
1、辦公室，圓滿完成了公司領導委派的各項任務，有條不紊的做好后勤保障工作和各方面的協調工作。對業務部門和客戶的來訪，按規定標準熱情接待，嚴格遵守接待制度，有效節約了執行費用。
2、財務科，在用好用活資金上做了大量工作，嚴格按國家財務制度的規定收支，對違反財務制度的一概不予受理，嚴把每項收支關，較好的維護了公司的利益不受損失和國有資產不流失。為公司的發展和經營治理提供了系統資料。
3、生產科，加強了線路的治理力度，強化駕乘人員服務，提高服務質量，全體同志戰酷暑、斗嚴寒，兢兢業業刻苦工作，克服惡劣天氣和城建改造的不利因素，使線路規范運營，效益不斷提高，安全生產無事故，圓滿完成了牡丹花會和五·一黃金周的客運服務。
4、企管辦，積極完成公司交給的各項任務，組織司乘人員崗位培訓，并繼續為符合條件的老年人辦理優待卡，受到了社會的好評。撰寫了各類稿件、總結、報告等近40萬余字。在工作中積極為公司領導出謀劃策，當好企業參謀為公司下一步發展制定切實可行的發展計劃和目標。
5、公交廣告公司從亮化公交站牌站亭提高公交形象出發，上半年對所有公交站亭和站牌進行了維修和更換，清潔整理了車身廣告，使車容車貌煥然一新，提高了公交形象，受到社會各界的廣泛贊譽。
6、政工科，積極做好人事檔案的治理工作，對職工關心的焦點難點問題，積極想方設法解決，由于措施得力，方法得當，職工養老金問題由原來不理解、不交納到理解和自覺交納，解決了職工的后顧之憂。
計劃生育嚴格執行國家各項政策規定，以防為主，制約有力，檔案治理認真，各項計生圖表上墻。至此全公司無超生、無漏檢，一孩領證率、節育措施率均達到100。
工會工作開展的有聲有色，繼續訪貧問苦給予困難職工生活補貼，執行婚喪嫁娶給予補助的國家政策，為職工群眾謀福利，拉近了工會與職工的距離。團支部工作也積極有效，組織團員青年學習黨的綱領和基本路線，并組織團員青年多次參加學雷鋒活動，涌現出一批拾金不昧、扶老攜幼等優秀團員青年，為全體干部職工樹立了學習的榜樣，多次收到群眾的表揚信件和錦旗。使公司公交形象得到很大提高。
7、保衛科在公司原駐地拆遷改建階段，認真執行規章制度，增強防患意識，使公司無重大火災事故，無重大傷亡事故，無刑事犯罪，確保了公司財產沒有流失。
二、公司存在的問題
1、服務質量有待進一步提高，加強線路規范治理，減少乘客投拆，把乘客投拆率降至最低點。
2、個體車輛貫穿城郊公交線路，在公交車站點招攬乘客，擾亂了公交車運營秩序。
3、公交站點秩序混亂，非公交車輛在公交站點亂停亂靠，嚴重影響了公交車的正常運營。
4、很多關于公交優先的發展政策不能得到很好地執行，公交發展環境不夠寬松。
三、**年工作計劃
1、加強司乘人員培訓，提高服務水平，嚴把司乘人員的上崗關。
2、強化公司各項治理制度，把規范化治理作為今后工作的目標。
3、搞好南站的建設和南站運營前的預備工作，確保南站成為優質的國家二級車站。
［關鍵詞］積極職業道德教育;大學生;群體凝聚力
大學生群體是一個社會、一個國家寶貴的人才資源，是實現中華民族偉大復興的重要力量，其群體凝聚力的強弱直接影響著學生個體的全面發展、高校教育目標的實現和和諧社會的建設。在大學期間，加強對大學生群體的職業道德教育，是不斷提升大學生群體凝聚力的有效途徑之一。通過行之有效的職業道德教育，大學生群體成員在情感上融合，在思想和行動上一致，從而發揮整體的功能，為成長成才打下堅實的基礎。
一、大學生群體凝聚力現狀
凝聚力的原意是物質內部分子間的相互吸引力，又叫內聚力。美國社會心理學家費斯廷格認為，群體凝聚力是“使群體成員留在群體內施加影響的全部力量的總和”。筆者認為，凝聚力是群體對其成員吸引的向心力，即群體成員愿意為群體出力的一種傾向。大學生的群體凝聚力，是大學生群體共同意志和行為的結果與表現，是一種促進大學生在群體活動中團結互助，自覺維護整個群體生存和發展的力量。大學生群體由來自不同文化、環境和背景的青年人組成，他們性格迥異，興趣多樣，朝氣蓬勃，思想活躍，創新能力強。大學生獨立個體在向社會化角色轉化時，有著強烈的被集體認同的需求，他們希望獲得來自群體的肯定。然而，由于我國基礎教育階段實施應試教育的現狀，在中學階段學生的群體凝聚力往往被教師及班集體所忽略，造成個人的自信心不足、集體歸屬感缺失和人際關系緊張等問題。另外，大學階段的管理比較自由，加上同學之間地域文化不同，家庭背景不同，部分大學生常常陷入深深的孤獨感，從而脫離集體活動，很少與人交往，造成大學生集體意識薄弱、團隊協作能力差、缺乏溝通能力等現象。此外，大學生個人面臨學習困難、人際交往、就業等問題所帶來的心理壓力時，往往也容易削弱大學生的群體凝聚力。由此可見，當前大學生群體的凝聚力強度還不高，應通過各種方式，進一步提升大學生的群體凝聚力。
二、大學生群體凝聚力的重要性
1.有助于大學生心理健康及各種能力的發展。一方面，大學生群體凝聚力有助于大學生心理的健康發展。大學生群體凝聚力可以使大學生獲得情感歸屬，減少在校生活和學習的孤獨感，使大學生融入群體，獲得自信心和責任意識，促進大學生心理的健康發展。另一方面，大學生群體凝聚力有助于大學生各種能力的培養。注重增強大學生的群體凝聚力，重視學生的需求，可以調動學生的積極性和主動性，使大學生既能自覺自愿地學好專業知識，又能積極參加校內外的各種集體活動，鍛煉自己的認知能力和實踐能力，提高自己在人際溝通、團隊合作等方面的能力。2.有助于教育目標的實現。建設有凝聚力的大學生群體是高校實現教育目標的重要途徑。加強大學生群體凝聚力建設，有助于大學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，有助于大學生之間相互促進、相互鼓勵和共同進步，有助于形成良好的班風、學風和校風。具有凝聚力的群體還能夠通過溝通、交流解決大學生在成長道路上的困難。在當前社會競爭日益激烈的情況下，大學生不可避免地遇到生活、學習等方面的困難，一些學生由于不能正確對待和處理這些壓力，就會對身心造成傷害。有凝聚力的群體可以使他們獲得心靈上的慰藉，消除心理壓力，促進他們健康成長。此外，形成導向正確、富有凝聚力的大學生群體還有助于學生個人借助群體的力量實現自己的人生理想。對學校而言，增強大學生群體的凝聚力便于學校與學生的溝通、協調，有利于提高學校管理服務的實效性，有利于學校人才培養方案的不斷完善和教育教學方法的不斷改進。3.有助于構建社會主義和諧社會。一般而言，社會和諧程度取決于社會群體之間的和諧以及各群體內部的和諧。大學生群體是社會群體的重要組成部分，也是未來社會建設的中堅力量，其凝聚力對社會主義和諧社會的建設有著深遠的影響。大學生群體在思想上一致，情感上融洽，行動上協作，實現整個群體的和諧發展，將有利于社會的和諧進步和穩定發展。要把大學生培養成為高素質的建設者和接班人，就必須不斷增強大學生的群體凝聚力。
三、加強積極職業道德教育是提升大學生群體凝聚力的有效途徑
1.通過積極職業態度教育強化群體目標。加強大學生積極職業道德教育的首要內容就是以愛崗敬業、艱苦奮斗為核心的職業態度教育。職業態度教育就是要培養大學生愛崗敬業、踏實肯干、積極進取的職業態度和工作作風。形成群體凝聚力的基礎是群體目標，它對群體凝聚力的質和量都有著重要影響，明確并能廣泛被群體成員所接受的群體目標會使群體具有較強的凝聚力。例如，通過職業態度教育可以幫助大學生樹立正確的職業觀念，理性制定職業規劃，有助于強化就業這一大學生群體目標。2.通過積極職業道德規范教育和諧人際關系。群體凝聚力取決于群體成員間人際關系的好壞，和諧的人際關系會使群體更加具有吸引力，使群體凝聚力增強；緊張的人際關系會使群體成員感受到來自群體的人際壓力，產生消極情緒，從而削弱群體的吸引力，使群體凝聚力下降。積極職業道德規范教育注重培養大學生誠實做事、不說大話空話、注重承諾、守時守信的職業品質，以及良好的團隊精神和協作意識，這些都為群體成員間構建和諧的人際關系奠定了基礎。良好的人際關系可以激發群體成員對群體工作強烈的義務感和責任感，使群體成員保持一致，誠實守信，通力合作，從而具有高度的群體凝聚力。大學生走出校園參加相關的職業活動，接受以誠實守信、團結合作為核心的基本職業道德規范教育，有利于他們在今后的工作中規范自己的職業行為，自覺與他人形成良好的人際關系，減少不必要的沖突和矛盾，降低社會生活中的風險因素。3.通過積極職業操守教育提高管理績效。加強以遵紀守法、知榮明恥為核心的積極職業操守教育，有利于管理機制的有效運行，有利于管理績效的提高，從而增強群體凝聚力。遵紀守法、知榮明恥是公民的基本道德規范，也是大學生職業道德中的重要組成部分。加強大學生職業道德教育，就要不斷增強他們的法律意識，提高他們的道德判斷能力和自律能力，使大學生規范自己的行為，努力踐行社會主義核心價值觀，牢固筑起職業道德的防線，有效防范職業犯罪。培養遵紀守法、忠于職守的大學生成員，有利于保障群體組織的有效運行，組織成員的組織紀律性和忠于職守、依法辦事的自覺性保障了群體管理系統的高效運行，使個體的工作效率提高，從而使整個組織的管理績效得到提升。較高的管理績效反過來又會激發群體成員工作的熱情，強化他們的主人翁意識，增強群體凝聚力。4.通過積極職業責任教育增強責任感。積極職業責任教育的核心是服務大眾，奉獻社會。對大學生進行職業責任教育，有利于培養大學生的責任意識，增強大學生的責任感。職業責任教育是社會主義職業道德的核心內容，也是大學生事業成功的基本前提。當代大學生獨生子女占大多數，因而更加有必要對他們進行理想信念和奉獻精神的教育，使他們明確自己應該承擔的社會責任和職業責任。職業責任教育有利于加強大學生的責任意識，使其履行職業義務，規范職業活動，主動承擔起相應的社會責任。大學生群體成員責任感的增加可以使群體成員感受到公平，有利于營造公平的競爭環境，促進群體成員在良性競爭中實現更好的合作，在團體合作中提升群體的凝聚力。大學生個體責任感的增加可以促進群體責任感的增加，使個體獲得在群體中的榮譽感和自豪感，這種榮譽感像磁石一樣吸引著群體成員，增強群體成員的凝聚力。
四、加強積極職業道德教育，增強大學生群體凝聚力
1.加強社會主義核心價值觀教育，不斷提高學生群體的凝聚力。職業道德教育不應只是用人單位的責任，應在大學生在校學習階段就結合專業特點和用人單位需求提前開展。加強大學生職業道德教育，使學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，是增強大學生群體凝聚力的基礎。只有堅持辯證唯物主義觀點，在的世界觀、人生觀和價值觀的正確指引下，對大學生群體進行社會主義核心價值觀教育，才能引導學生做一個有理想、有道德、有高尚情操的人，一個社會進步發展所需要的人。大學生群體只有擁有了共同的價值觀和共同的奮斗目標，才能具有高度的內在統一性，才能保持行動上的一致性，從而表現出較高的群體凝聚力。因此，高校應提高對職業道德教育重要性的認識，確立職業道德教育在教育教學中的應有地位，使職業道德教育進教材，進課堂，進頭腦，不斷提高職業道德教育工作的實效性，培養符合時代要求、團結奮進、全面發展的建設型人才。2.營造良好的職業道德氛圍。建設以社會主義、愛國主義和集體主義為核心的校園文化，營造良好的校園氛圍，有利于對大學生進行職業道德教育，增強大學生的群體凝聚力。首先，要在課程設置中注重職業道德教育，營造良好的職業道德氛圍。在進行職業道德教育時不僅要注重顯性教育，也要注重隱性教育，在校園文化建設中融入職業道德教育的內容，通過社團活動、就業指導、心理咨詢和社會實踐等活動，使職業道德觀念內化為大學生的自覺意識并自覺踐行。其次，在集體活動中進行職業道德教育。校園中各種社團、組織應積極開展文明班集體、文明宿舍的創建評比活動，廣泛開展以禮儀、禮節、禮貌為主要內容的“三禮”教育實踐活動。一方面，通過團體評比等形式提高大學生的群體意識和責任心；另一方面，通過對學生行為舉止的規范，不斷提高學生自身的道德修養。最后，要積極借助現代化教育手段，不斷創新教育形式和途徑。將校園廣播、院報學報、學生自辦刊物等傳統手段與學校學院微博、微信平臺、QQ群等現代化傳播手段結合起來，通過多種形式積極宣傳職業道德教育，營造良好的職業道德教育氛圍。3.教管結合提高大學生職業道德認知。第一，要采取激勵措施，發揮群體內部的榜樣作用，教育引導大學生提高自身道德素質。要廣泛開展優秀團員、優秀團干部、優秀學生干部、優秀青年志愿者、十佳青年、三好學生等一系列評選活動，樹立優秀典范，以先進人物、先進事跡引領廣大學生；開展優秀畢業生講座，請有親身經歷和工作經驗的優秀畢業生對在校生進行職業道德教育，使職業道德教育更加切合實際，提高大學生對職業道德的認知。第二，要強化制度管理，用外在的制度來管理和約束人，同時要對大學生的道德素質給予實事求是的評價。要嚴格學籍管理制度和學生違紀處分條例，把職業道德教育與法制教育、公德教育結合起來，抑制大學生的不良行為，強化大學生的職業道德認知。將職業道德教育的成績納入量化管理和各項考評之中，通過表揚先進、批評落后鞏固職業道德教育的效果。在學校管理上，要建立專門負責職業道德教育工作的相關部門或工作小組，以保證職業道德教育有計劃、有目的、有實效，并長期穩定地進行下去。部門或小組的成員應該具有良好的政治思想素養和較高的職業道德聲望，并且善于教育管理，具有較好的溝通協調能力。4.加強社會實踐教育，強化職業道德行為。通過實踐形式對大學生進行職業道德教育不僅可以實現職業道德教育的目的，還可以培養大學生各方面的能力，提升大學生的群體凝聚力。人的智力、能力的提高與思想道德素質的提高是相互促進的，在實踐中對大學生進行職業道德教育可以發掘大學生各方面的潛力，鍛煉各方面的能力，幫助大學生實現學習、就業的目標，增加其喜悅感、榮譽感、自豪感和歸屬感，從而提升大學生群體的凝聚力。高校應不斷加強大學生的社會實踐，使大學生將職業道德的要求內化為自身的道德需要。組織學生參加社會實踐活動，不僅可以檢驗大學生已有的職業道德認知是否正確，還可以促進大學生從道德認知向道德行為轉化。鼓勵學生參加勤工儉學，使其樹立自強不息、艱苦奮斗的意識，培養大學生的責任感和使命感，從而提升大學生的群體凝聚力。讓大學生頂崗實習，在實習實訓中養成良好的職業道德習慣，適應真實的職業環境，可以使學生進一步了解社會，提高大學生的溝通協調能力、創新能力、合作能力及職業技能，在工作實踐中養成良好的職業道德習慣。
作者:何新生 尹如海 張麗麗 單位:華北理工大學出版管理中心 華北理工大學招生就業處就業指導中心 華北理工大學出版管理中心
［參考文獻］
［1］高潔.淺談如何增強大學生群體凝聚力［J］.吉林省教育學院學報，2008（6）.
