時間：2024-02-28 14:34:39
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇對新媒體運營的理解，希望這些內容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
手機電視是一種服務導向的新媒體
肖 您是如何理解手機電視這個概念的?
丁 手機電視這個詞有兩個概念。“手機”和“電視”。手機原來是種通訊工具后來在手機上能看video也就是視頻了。但是對于老百姓來說視頻這個詞不好理解因此我們就叫它手機電視說白了仍是視頻其內容也不僅局限于電視。
電視作為傳統(tǒng)媒體需要受到政府監(jiān)，管因此它的驅動力首先是宣，傳在這個基礎上才發(fā)展起娛樂：而手機本身并不主要用于宣傳，用戶其實是享受種服務，通信本身的目的就是為了滿足人們溝通的需求。這是手機媒體和傳統(tǒng)媒體的最大區(qū)別。音樂視頻放在手機上都是種服務人們看視頻不是為了被宣傳，視頻是有它的價值的，傳統(tǒng)媒體的主導是宣傳，它并不考慮手機的這些功能價值的主體是不一樣的。
所以相對于傳統(tǒng)電視來講，功能導向不一樣手機媒體在服務的選擇上就更強了。手機媒體服務其實就是一種銷售方式讓用戶與提供服務方成為一種買賣關系傳統(tǒng)媒體的用戶一般很難固定而手機電視的終端與用戶是――匹配的，用戶終端的數(shù)據(jù)很清晰，什么樣的用戶需要什么樣的內容，都能經(jīng)過一定的分析具體適配好。
融合與共建：手機電視的運營架構
一您本人是風網(wǎng)的創(chuàng)始人之一，而風網(wǎng)是基于有線與無線互聯(lián)的視頻社區(qū)，后來您又從事手機電視的運營，請您談談風網(wǎng)與國視之間是什么樣的關系。
丁 國視是風網(wǎng)和CRl的合資公司，風網(wǎng)是國視的一大股東，這是在資本層面上的合作。但更重要的還是業(yè)務層面的合作，風網(wǎng)目前是國視的家內容提供商，同其他CP一樣風網(wǎng)給國視提供內容按照國視的門戶設計，經(jīng)國際臺審核后進人平臺，國視從運營商獲得部分收益然后國視和這些內容提供商根據(jù)他們的產品點擊情況收入分成。
另外，風網(wǎng)作為內容提供商也有很強的獨立性既可以把這些內容提供給國視，到移動聯(lián)通的運營商平臺上面：也可以通過其他渠道內容，國視只是風網(wǎng)產品的渠道之一。
肖 互聯(lián)網(wǎng)與手機電視的融合與共建，是不是您所看好的種運營架構?
丁 國視通過對業(yè)務消費數(shù)據(jù)的監(jiān)測顯示，目前最受歡迎的內容形態(tài)是手機劇，包括專門為手機屏幕定制的短劇短視頻電視劇和些草根原創(chuàng)作品，而這些內容主要是風網(wǎng)提供的，風網(wǎng)直專注于手機視頻的制作，CRI根據(jù)以往的經(jīng)驗判斷手機電視作為一種新的媒介形態(tài)，必須有與之配合的新內容產品，而風網(wǎng)在移動內容領域的嘗試是被國視所著好的。
現(xiàn)階段，產品銷售和商業(yè)化運營是最重要的
肖 您認為目前手機電視產業(yè)中，哪個環(huán)節(jié)是最為關鍵的7是內容還是渠道?
丁 剛才談到，手機媒體的主要功能是服務所以手機電視的運營更像是手機服務產品的銷售，各種銷售都具備相同的規(guī)律，沒什么特別，好的標準就是最大程度地滿足用戶的需求，到底是內容為王還是渠道為王都不全面好的內容和好的渠道其實是兩條腿，在一些產業(yè)起步階段渠道和銷售是最重要的，在某些條件都具備的時候內容就可以成為王，兩者是種辯證關系。
我們和運營商及內容提供商是合作關系。這三方的資源不同主導性和話語權也不同，目前的市場狀況決定了運營商大干我們我們大于內容提供商但是這個市場大到一定程度后也許內容方的話語權就會變大，也就是所謂的內容為王。
肖 針對您談到的這些環(huán)節(jié)國視目前擔當什么樣的角色?
丁 目前拿到手機電視全國運營牌照的共有央視，cR和上海文廣三家。他們都具有平臺運營的資格負責對內容產品根據(jù)國家的政策和規(guī)定進行審核，但更重要的是，還要負責手機電視平臺和門戶的設計。對內容產品來說我們并不負責設計具體的產品形式(包括產品形態(tài)產品內容)。但是國視可以通過對消費數(shù)據(jù)的監(jiān)測和對市場的判斷給內容提供商些建議，告訴他們手機電視的產品形態(tài)應該是怎么樣的。
應該說，國視只做手機電視，致力于成為手機電視領域的領導者，與其他一些機構相比，不是一個層面的事情國視在手機領域具有專業(yè)性的優(yōu)勢。而且這種專業(yè)性不僅僅體現(xiàn)在經(jīng)營領域上，還有經(jīng)營中所關注的重點因為資源是有限的。媒體其實分很多種有的媒體主要是做影響力，而有的媒體則主要是做用戶服務，并從提供的服務中獲得定的商業(yè)回報。國視就是希望在商業(yè)上比競爭者做得更好所以我們把自己定位成個商業(yè)機構獨立運營專注于銷售了多少東西，賣了多少錢，在特別的環(huán)境中做特別的事情。
現(xiàn)有商業(yè)模式的是與非
肖 您怎么看手機電視目前的商業(yè)模式，今后會如何發(fā)展?
丁 按目前的現(xiàn)狀來說現(xiàn)在通過運營商的計費系統(tǒng)找用戶收費的模式暫時是合理的。但到了明年再看現(xiàn)在的這種模式就不好評判了。對于種媒體來說廣告是很重要的，但現(xiàn)在市場不大，目前看手機電視的用戶還不足100萬人廣告價值有限。
媒體商業(yè)模式的根基在于內容。手機電視的監(jiān)管還是很嚴格的，在夢網(wǎng)只有三家牌照商，三家定都會對自己的內容非常負責。目前已經(jīng)明確的商業(yè)模式，還處于一個不斷驗證的過程中尚未成熟還不是下結論的時候。
影響產業(yè)做大的因素應該分兩種去看。廣電定會主導廣播式手機電視但是標準要盡快確定，網(wǎng)絡要盡快確定終端要盡快普及，電信主導的點播式手機電視需要不斷提高服務質量，終端要盡量適配商業(yè)模式要合理資費策略也要進行調整，高資費將會嚴重影響用戶數(shù)量的增長。
國視其實是一個很創(chuàng)新的機構，以前風網(wǎng)起家靠的就是在內容產品形態(tài)上的不斷創(chuàng)新，現(xiàn)在來做手機電視運營，也會比其他機構更能創(chuàng)新出更好的銷售模式。
政策、推廣、技術：手機電視產業(yè)發(fā)展的三大瓶頸
肖 您認為目前整個產業(yè)還存在哪些發(fā)展瓶頸?
社群這個詞，本來在港臺的使用情境中，和大陸這邊用“社區(qū)”、“社會化網(wǎng)絡”是基本雷同的。
最古老的網(wǎng)絡社區(qū)中的一種應用就是：BBS。
但近兩年的發(fā)展，社群越來越有了它獨特的內涵。
基本上，社群和社區(qū)，我們應該視為兩種東西。
曾經(jīng)有人問我，社群經(jīng)濟英文該如何翻譯。坦白講，我也不知道。在中國的語境下，社群經(jīng)濟并不是社區(qū)經(jīng)濟。
二
社區(qū)是有主題的，比如軍事社區(qū)鐵血，體育社區(qū)虎撲。
但社群除了有主題之外，更需要三觀，尤其是價值觀。更有趣的事情是，其實社群的主題，有時候還并非那么鮮明。
倡導社群經(jīng)濟的羅振宇早期曾經(jīng)發(fā)明過一個詞：洗粉絲。
洗粉絲的意思就是通過某種內容手段(比如說他曾經(jīng)公開批判過中醫(yī)，這造成一些認可中醫(yī)的人的不滿)，把三觀和他不匹配的“粉絲”給洗出去。因為在他看來，這些所謂的“粉絲”，并不是真正意義上的粉絲，未來很難在這些人身上賺到錢。
社群其實是一種中心化的結構，它以社群創(chuàng)立者(可能是一個人，也可能是幾個人的一個小團隊)的三觀為標準。有的社群的三觀標準可能泛一些，有的則聚焦一些。
以體育主題為例。你可以建立一個社區(qū)，在這個社區(qū)里，有崇拜巴塞羅那隊的，也有崇拜皇家馬德里隊的。后兩個，就容易形成社群。皇家馬德里隊的擁躉，恐怕很難會去購買巴塞羅那隊社群倒騰出來的周邊。
但這并不是說，社區(qū)的概念比社群大。
其實宗教是有社群經(jīng)濟特點的，宗教的概念，很顯然不僅超越單個地方社區(qū)，甚至超越了國界民族。
三
社群的建立，自媒體是一個路徑。因為自媒體自媒體，既然有這個“自”字，就應該有很強的個人特點。它比較容易形成一個核心三觀。
社群經(jīng)濟需要這種人格化的特點。
羅輯思維超過13億人民幣的估值，證明了一件事：由自媒體而社群再而電商，這條路看來是通的。
有趣的事情是，社群因為要粘著三觀，也要便于管理，它的規(guī)模是一個需要重視的變量。羅振宇的方式是：控制規(guī)模。
在這一輪13.2億人民幣估值的時候，羅輯思維擁有了6.6萬名會員(付費的，并非所謂公號粉絲)。羅振宇宣布，不再增加新的會員。
經(jīng)過羅振宇幾次洗粉，還存留下來愿意付費，這6.6萬付費的群體基本上可以視為忠誠的社群成員——雖然我們承認，可能會有些人付了費以后過一陣子覺得也不是太認可會退出，但忠誠成員的比例很高應該是沒有太大疑問的事。
羅振宇不僅自己倒騰自媒體而社群而電商的事，還反復游說他的好友、知名財經(jīng)作家吳曉波加入到這個領域中。
四
吳曉波開始他微信公號生涯其實是蠻晚的。在他介入的時候，有一種說法叫紅利期已過。不過吳曉波憑借他多年積累的各種資源和底蘊，他的自媒體“吳曉波頻道”上升得非常快。
吳曉波也做過類似洗粉的事，即便不是他故意為之，但吳曉波個人的三觀體現(xiàn)在他的內容輸出里，不喜歡的，自然會遠走高飛。
與羅振宇機構化的羅輯思維一樣，吳曉波頻道也是一個機構化的自媒體，目前大概有十來個人。
吳曉波頻道在全國三十多個地方建立起書友會。這些書友會有些其實是用戶自發(fā)建起來的，但運營方慢慢介入使之正規(guī)化。書友會的組織者被稱為“班長”，大體上并非吳曉波頻道的員工，但高度認同吳曉波頻道的三觀。
吳曉波頻道通過這種層級，完成對社群的管控。
在這些社群里，吳曉波頻道開始嘗試售賣一些東西，包括吳酒、課程和旅游或游學產品。他們曾經(jīng)賣過一個與吳曉波一起南極游的產品，11萬人民幣的費用，目標三十人，兩周售罄。
五
社群經(jīng)濟的一個難點在于：作為社群創(chuàng)立者，向會員進行商業(yè)活動沒有問題。但社群里的其它成員，是否可以向他人進行商業(yè)活動？
從目前的羅輯思維和吳曉波頻道的運營來看，并沒有太明顯的跡象。
新榜的創(chuàng)始人徐達內認為，由于在一個社群里，創(chuàng)始人的痕跡非常重，當會員A在社群中售賣商品或服務時，會讓某個會員B誤以為這經(jīng)過創(chuàng)始人背書。一旦商品或服務出現(xiàn)問題，會員B一定會怪罪到社群創(chuàng)始人身上。而社群運營者很難去一一核實并為會員A的生意做一定意義上的背書。
吳曉波頻道的主編雪虎同意這個看法。在他們的運營中，一般也禁止會員利用社群的流量進行直接的商業(yè)運作。但雪虎認為，商業(yè)目的并不是太直接的一些資源對接，他們本身并不會禁止。
社群成員的互相服務，主要是通過一些不商業(yè)化的行為來完成的，比如會員A向所有會員講解一本書。如果產生商業(yè)行為，吳曉波頻道一般都會介入，而不是讓會員之間直接發(fā)生聯(lián)系。
但這不一定是所有社群的共性。
萬能的大熊，起步于自媒體，現(xiàn)在也在做他的社群經(jīng)濟。這個社群的主題是“微商”。大熊本人通過輸出他對微商的理解，以及提供一些資源，來完成大熊會的商業(yè)模式。但既然是會員都是與微商、微營銷相關，入群的商業(yè)目的更為直接，之間的互相生意往來，是極有可能發(fā)生的，大熊本人，也未必能全部管控。
與羅輯思維、吳曉波頻道不同的是，大熊會這一社群，成員的功利性目的更為強烈。但不能就此而斷定，大熊會不是社群。
六
從自媒體而到社群，這條路徑已經(jīng)為很多人所注意。但社群之后是什么，尚在探索之中。
售賣商品，是一種變現(xiàn)方式，這一般理解為“社群電商”。我個人的理解，售賣課程、旅行產品，也應該歸為“社群電商”之類。雖然我們一般不把在線旅游業(yè)視為一種電商。
自媒體人胡辛束也有意向社群發(fā)展。她原來的自媒體變現(xiàn)方法是“廣告”，但2016年可能會有新的計劃，比如與打造胡辛束這個IP有關。
另外一個自媒體人石榴婆也有可能介入到社群運營中。她原來的變現(xiàn)方式也是廣告。至于究竟是直接介入電商，還是經(jīng)由社群再到電商，可能性都存在。
運作社群的一個真正動機在于，社群的粘性，比媒體閱讀者的粘性強很多，也忠誠很多。閱讀公號的所謂粉絲，不一定會由于公號運營者自推一個APP而遷移，但社群成員，概率大很多，但到底多少，也是未知之數(shù)。
每一個運營自媒體的人從微信公號起步，但要說沒想過“去微信化”這個議題，不太可能。羅輯思維經(jīng)過漫長的三年運作，終于推出了自己的APP“得到”，而吳曉波頻道還尚未有此計劃。
社群，是運營驅動的模式，而且對運營的投入，遠遠超過作為一個媒體對運營的投入。
所有人，都尚在探索。
【后記】
2、去年以來很大的一個現(xiàn)象是傳統(tǒng)媒體人紛紛下海經(jīng)營自媒體，專業(yè)化的寫作能力，可以讓他們獲得很滋潤，據(jù)說已經(jīng)有好多自媒體年收入都已經(jīng)過了百萬，甚至已經(jīng)有人喊出了顛覆媒體的就是自媒體，但這顯然是太高估自媒體的力量了。一個人的思想、內容和采集能力畢竟有限，魅力人格的輻射范圍也是有限度的。所以，自媒體的商業(yè)化其實并不樂觀。?
3、商業(yè)化的前提是，有標準化的和可復制的產品，而自媒體的個人化特征，天然決定它的產品是非標的，產量是有限的。最近有不少自媒體獲得了投資，但我相信投資者看重的不是自媒體有限的媒體價值，而是希望借助它的媒體價值，進入到行業(yè)中去形成產品和服務。?
4、即使是像羅輯思維這樣出名的自媒體，它的商業(yè)化還處在實驗當中。社群商業(yè)是一個很好的說法，但之所以要冠上社群商業(yè)這個說法，正因為自媒體沒有產品，它的產品就是自媒體背后的那個人。羅輯思維已經(jīng)算是一個非常成功的標桿了，大部分的社群運營者，最后會把自己運營成鳳姐，運營成芙蓉姐。?
5、馬佳佳是很火，但她的產品就是她自己，另一個崛起的草根明星而已。?
6、自媒體發(fā)展到現(xiàn)在這個階段，就其媒體性而言，可能就是它的高點了，下一步如果不能借助前期的媒體影響力，建立落地的產品和服務，其前景也就這樣了。所以，作為自媒體人，千萬不要被一時的影響力沖昏了頭腦，以為自己真的可以一呼百應，涕淚交加于粉絲的熱情，以為移動互聯(lián)網(wǎng)真的就可以輕松干翻老家伙，以為自己就可以重新改寫商業(yè)的規(guī)則。要不了多久，你終究會發(fā)現(xiàn)，商業(yè)還是商業(yè)，實力還是實力，移動互聯(lián)網(wǎng)的窗口期非常短暫，你只有在這個有限的窗口期里迅速建立產品和服務的壁壘，才有下一步續(xù)命的機會。?
7、互聯(lián)網(wǎng)思維只是針對傳統(tǒng)行業(yè)的人而言才有意義，因為他們大部分人還是把產品等同于功能，把商業(yè)模式等同于交易，把傳播等同于廣告，把管理理解為掌控。但是，互聯(lián)網(wǎng)思維仍然離不開產品，離不開傳播，離不開交易，也離不開管理，只是，這些內涵需要深層次的挖掘，比如要將產品理解為體驗的過程，那么這個過程就貫穿了功能、服務和平臺者三個層面。當別人將功能免費而你還死守著功能的交易價值的時候，就會死的很慘。?
同樣的道理，自媒體如果到現(xiàn)在還死守著自己的媒體價值的時候，就好像是和別人在功能上死磕，最后連自己怎么死都不知道。?
當然如果你只想做一個自媒體，只想自得其樂逃離朝九晚五，那是另外一回事。?
8、在我看來，微信公號這波自媒體的機會已經(jīng)過去了，現(xiàn)在再來做，意義已經(jīng)不大，除非你是把它當作公司的主頁，如果沒有獨特的內容，那么基本上是很難建立影響了，而如果沒有影響，那就不叫自媒體，那是產品主頁。?
問：愛狗團的運營主要做什么？
答：帶著用戶一起嗨。
為什么是帶著用戶玩起來呢？究竟什么是運營？運營到底是做什么的？
那么，我們先來回答一個更簡單的問題——互聯(lián)網(wǎng)公司對運營考核什么？
以愛狗團為例，絕大部分的移動互聯(lián)網(wǎng)公司，對運營部門的考核分為三塊——用戶數(shù)、活躍度、營收(這里的營收當然不一定適用于那些沒有具體交易的產品)
但是通過考核來看，運營所做的事就非常明了：拉新，留存，促活。我把這個過程比喻成小姐拉客，可能能夠更直觀的感受。
所謂拉新，通過包裝你的產品(什么90后，學生妹、)，不斷的到處投放廣告(賓館經(jīng)常收到的小卡片)，策劃不同的活動(服務內容多種多樣)。
而所謂的留存，就是要通過各種手段確保拉到手的客，能夠留下來陪你一起玩。留存對應的指標是留存率，你可以張羅出各種無下限無節(jié)操的活動或者任務讓你的客人一上來就很爽，很開心，讓他愿意留下來繼續(xù)。
最后是促活，即“促進用戶活躍”，通俗的講，即讓用戶在留下來的基礎上還可以跟你一起玩得“更High更爽更持久”，并且愿意更頻繁、更開心的跟你一起玩。
簡單說了這么多“俗話”，你應該大概明白運營主要是做什么的了，那么
一個合格的運營，至少可以拉到客；
一個優(yōu)秀的運營，不僅能拉到客，還能讓他玩的爽；
一個NB的運營，拉到客，玩的爽，還能讓他gui tian(比如雕爺)。
運營的角色可能只是一個小小的客服，也可能重要的不得了，關系公司的存亡！而另一方面，運營是最接近用戶的人，也決定了運營具備無限的可能。
所以你發(fā)現(xiàn)了，運營這件事，玩不好，你就是個打雜的；玩好了，你將讓自己成為一個有無限連接可能的人。
一
運營究竟是什么鬼？
從度娘來講，運營就是一項從內容建設，用戶維護，活動策劃三個層面來管理產品內容和用戶的職業(yè)。而從我們愛狗團來看，我認為，絕大部分的創(chuàng)業(yè)型的互聯(lián)網(wǎng)公司只有四大部門：產品，技術，運營，市場。
首先你的理解他們都起著什么作用：
產品：想出這個鬼
技術：把鬼變成人
市場：給人穿上衣服
運營：讓人出去玩
如果非要細分的話，運營可分為：新媒體運營、渠道運營、用戶運營、內容運營、數(shù)據(jù)運營、商務運營(不適用于所有公司)。
新媒體運營：包括不局限于微博微信等，不斷的通過各類時事熱點，結合產品本身，創(chuàng)始人本身，去創(chuàng)造話題，吸引關注，舍身取義。為什么把新媒體放在第一位，因為“帶著用戶一起嗨”的前提是你要有用戶，而新媒體是最直接最有效最經(jīng)濟的獲取用戶的方法。
渠道運營：作為一名NB的運營人，不管有錢沒錢，必須具備渠道的概念，否則，當你的用戶數(shù)就1000人時，再有創(chuàng)意的活動，單單靠自己，并不能行！除非你是羅永浩，自帶100萬腦殘粉。
用戶運營：以人為中心的運營手段，以貼近用戶，團結用戶，引導用戶為手段的運營方式。你想想，來了個客人，有點害羞，你是不是的主動一點？
內容運營：針對于社區(qū)型app，一方面，將用戶產生的優(yōu)質的內容，通過編輯加工，進行傳播；另一方面，自己采編，整理，產生優(yōu)質的內容。
數(shù)據(jù)運營：作為一個數(shù)學專業(yè)的人不得不強調，沒數(shù)據(jù)做個什么運營。運營本身就是一個不斷試錯的過程，通過各種各樣的方法的數(shù)據(jù)分析，找到最適合自身產品的運營方法，這就是數(shù)據(jù)運營。
商務運營：多見于O2O項目，維護商家，促進日活。
其實還有更多分類，但是針對于移動互聯(lián)網(wǎng)，以上夠用了，貪多嚼不爛！
二
一名運營人必須具備的技能
首先，強調運營必備的職業(yè)素質，引用鳥哥的話：
別去逼逼產品和技術，即使他們做出一坨屎，你也要有能狗翻著花讓人吃下去然后打好評的覺悟和能力。
1、發(fā)散性思維
假如要拉動注冊用戶量可以思考：
拉動身邊的朋友注冊
獎勵注冊的用戶
鋪渠道換量
預注冊：為用戶保留一個ID，只要填寫昵稱和設計密碼即可并獲得獎勵
…….
一條一條列出來，直至沒有想法了！
2、逆向思維
比如用戶流失率增高，除了可以開展活動針對流失用戶，給予獎勵，促進沒流失的活躍
還可以分析流失用戶類型，是否有共同點，找出原因，去除這些因素，設置活動針對流失用戶；比如送禮品并告知之前阻礙沒有了
3、結構化思維
比如想加快活動運營的頻率，增加人員，多設計活動并不是最好的解決方法。
更有效的方法是：把活動分類，通過模板解決設計問題，使一套程序可以同時跑多個活動；
或者看運營目標，以及用戶行為數(shù)據(jù)，是否能夠做一套工具幫助我們快速上線活動。
當然，這些思維不只是運營有用，很多方面都需要用到。
技能
優(yōu)秀的文案功底
豐富的想象力
高效的溝通能力
超強的執(zhí)行力
三
運營要怎么來干事兒
無論是新手，還是老手，你最關心的只有一件事兒：拉來客人，留住他們，產生收益！那么拆分開，可分為幾個階段。
1、從負到0
理解你的產品，即使他是一坨翔，潛水到用戶所在的地方，陪聊，陪玩。
2、從0變成10000
從0到10000，注重策劃活動，直白的說，有很多運營人做著無用功，當你的微博微信只有1000不到的粉絲的時候，你每天花很大的時間去編輯微博，編輯微信，沒有任何意義，因為你編的東西，并沒有人看。所以這個階段：拉人，活動，策劃，渠道。不要吝嗇開銷，這個時候必須花錢，否則不僅進度跟不上，反而會降低團隊積極性。
3、從1萬到10萬
有基礎用戶，玩法眾多，市場投放，渠道拓展，商務合作，內容編輯，社會化媒體策劃活動等等，花錢不花錢都是為了這個目的，自己費盡心思一個禮拜搞個東西有時候還真不如花錢雇專業(yè)的人搞。
4、從10萬到100萬
與傳統(tǒng)媒體成熟的產業(yè)模式相比，P2P新媒體尚缺乏完善的產業(yè)鏈，商業(yè)模式模糊，潛在的市場和政策風險較大。在看到前景廣闊的同時，對P2P領域的投資還應該保持冷靜和理智，小心過熱。
當前，P2P（Peer to Peer，對等網(wǎng)絡）不僅成為成熟的軟件架構技術，而且催生了新的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式。
近來，中國P2P新媒體領域成為投資熱點，一再受人關注：5月9日，央視正式宣布獲得廣電總局IPTV牌照，并擬全面進軍網(wǎng)絡互動新媒體領域；歡樂傳媒斥資500萬美元收購原創(chuàng)文學網(wǎng)站榕樹下，被普遍認為是傳統(tǒng)民營影視企業(yè)向P2P新媒體轉型的戰(zhàn)略之舉；“貓撲論壇”所屬的千橡集團獲得4800萬美元的風險投資，其賣點據(jù)稱是集網(wǎng)絡社區(qū)和P2P視頻點播為一體的新媒體模式。“P2P+內容=新媒體”，成為新一輪互聯(lián)網(wǎng)投資的標準模式之一，無論是電視、報紙等傳統(tǒng)媒體的發(fā)展，還是Web 1.0門戶紛紛向Web 2.0互動新媒體轉型，P2P新媒體概念首當其沖。
然而，與傳統(tǒng)媒體成熟的產業(yè)模式相比，P2P新媒體尚缺乏完善的產業(yè)鏈，商業(yè)模式模糊，潛在的市場和政策風險較大。在看到前景廣闊的同時，對P2P領域的投資還應該保持冷靜和理智，小心過熱。
首先，新媒體自有內容匱乏，正版節(jié)目版權購買費用高，內容和版權成為橫亙在P2P新媒體面前的重大障礙。自制節(jié)目，可避免版權問題，但制作投入巨大，成本過高；買斷節(jié)目版權，正版節(jié)目版權使用費高昂，導致網(wǎng)絡平臺可供點播的節(jié)目數(shù)量有限；采取節(jié)目與合作方式，可杜絕版權問題，但節(jié)目與傳統(tǒng)電視沒有差別，原創(chuàng)性不足；而最富創(chuàng)意、投入較低的Web 2.0模式，雖然可以通過網(wǎng)民上傳作品的方式解決平臺的內容供應問題，但網(wǎng)民的節(jié)目制作水平較低，規(guī)模效應難以形成。
其次，傳統(tǒng)的網(wǎng)絡廣告、移動增值服務，以及節(jié)目收費點播等商業(yè)模式，還難以擔當P2P新媒體救世主的角色。就網(wǎng)絡廣告而言，一方面，P2P新媒體從傳統(tǒng)媒體和Web 1.0門戶爭奪廣告市場不占明顯優(yōu)勢；另一方面，P2P新媒體廣告模式的成長空間仍未可知；而移動增值服務既要與視頻內容相結合，突出新媒體特色，實現(xiàn)差異化發(fā)展，又要面對現(xiàn)有移動網(wǎng)絡帶寬和移動運營商的種種限制，其商業(yè)前景也不明朗；此外，節(jié)目收費點播理論上作為新媒體獲得收入的重要來源，但目前這部分收入所占的比重比較小，在傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)免費思維影響下，網(wǎng)民的免費習慣如何改變，節(jié)目點播定價如何確定，節(jié)目內容和播出質量如何保證等都需要新媒體企業(yè)通過實踐來確定。
另外，P2P新媒體產業(yè)的發(fā)展還將受到來自政策監(jiān)管、媒體行業(yè)競爭、網(wǎng)絡基礎運營商等不同層面風險因素的影響。一方面，以網(wǎng)絡視頻內容傳播為基礎的P2P新媒體業(yè)務在節(jié)目內容審查、節(jié)目版權、網(wǎng)絡傳播等各個環(huán)節(jié)面臨廣電總局、文化部、新聞出版署、信息產業(yè)部等多個政府部門的監(jiān)管，這種多頭管理體制潛在諸多的政策風險；另一方面，傳統(tǒng)傳媒巨頭向網(wǎng)絡新媒體領域的滲透將進一步加劇市場內部競爭，如央視向新媒體領域進軍，將對現(xiàn)有的網(wǎng)絡新媒體市場格局造成較大沖擊。此外，P2P新媒體在發(fā)展過程中與基礎網(wǎng)絡運營商的利益關系如何平衡，還需要不斷磨合。
總之，P2P新媒體為傳統(tǒng)媒體和互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)帶來了新的發(fā)展機會，投資持續(xù)升溫可以理解，但同時風險與機遇并存，投資不可過熱。
――一聽音樂網(wǎng)CTO 趙明亮
“易傳媒AFP為我們利用好剩余流量提供了很好的解決方案和平臺支持。之前遇到廣告位遮蓋的問題，現(xiàn)在易傳媒AFP很好的幫我們解決了。同時，在大量廣告投放的情況下，用戶體驗上也明顯提升。”
――一聽音樂網(wǎng)VP 陳敢
“對很多廣告管理工具的廠商曾經(jīng)有過了解，但是接觸易傳媒AFP后，我們一拍即合，成為親密的合作伙伴。一年多合作增強了我們對易傳媒AFP的信心，易傳媒AFP 的服務真是很棒，感謝易傳媒。”
――金鷹網(wǎng)全國營銷中心總監(jiān) 曾華
多家媒體主證言，您還在等什么？
易傳媒是中國第一個提出以廣告網(wǎng)絡的模式進行廣告投放的公司，成立三年來潛心經(jīng)營，已經(jīng)獲得800多家品牌客戶的認證。在實際投放3000多個廣告訂單的過程中，易傳媒總結經(jīng)驗并且完善投放技術和搭建操作平臺，已經(jīng)成為中國唯一的，成熟的數(shù)字營銷整合平臺。
易傳媒為了幫助媒體主便捷高效的管理廣告投放，提取廣告網(wǎng)絡運營平臺（AdManager）中適合媒體使用的模塊，并融合眾多媒體需求，于2009年8月推出AFP（AdManager For Publisher），成為智能易用的在線廣告管理平臺。易傳媒AFP系統(tǒng)，是最理解中國互聯(lián)網(wǎng)廣告投放市場的廣告管理平臺，是專門幫助媒體主進行廣告投放、網(wǎng)站管理的平臺。易傳媒AFP系統(tǒng)讓廣大媒體主享受到易傳媒享譽全球的廣告投放技術，提升效率并獲得收益。
AFP系統(tǒng)經(jīng)過近2年的功能升級及開發(fā)，已得到北青網(wǎng)、人民網(wǎng)、體壇網(wǎng)等60多家優(yōu)質媒體的認可，并正式在線使用。
四大平臺優(yōu)勢：
與目前市場上的廣告投放系統(tǒng)相比，易傳媒AFP的顯著優(yōu)勢有以下四個方面：
開放式解決方案，一次接入，終身無憂
易傳媒AFP為每一個媒體主提供各自的API接口，幫助媒體主管理旗下所有頻道內頁的廣告位。通過API接口，避免由于AFP系統(tǒng)升級、維護、新廣告形式推廣等情況，修改媒體使用端的系統(tǒng)配置，真正達到“一次接入，終身無憂”的目的。
此外易傳媒AFP系統(tǒng)終端兼容性能高，系統(tǒng)高速穩(wěn)定。代碼兼容市場上所有主流的web瀏覽器，媒體主可以靈活選擇iframe或JS代碼進行投放，并且使用多種控制參數(shù)以適應各種頁面的性能需要。在AFP運行過程中，廣告相應速度大多在0.1秒以內，處于業(yè)界領先地位，在線運行故障率也遠低于業(yè)界平均值。
多維度智能定向方式，精準廣告投放
易傳媒AFP系統(tǒng)支持多種定向手段，包括地域定向、IP定向、內容定向、URL定向、時段定向、用戶行為定向、回頭客定向、用戶屬性定向定向功能，在幫助廣告主找到目標受眾的同時，也幫助媒體主提升投放精準性增加售賣亮點。
除了8種定向設置之外，AFP也支持多種智能控制，媒體主可以根據(jù)不同廣告訂單的需求，設置廣告投放的優(yōu)先級，配置廣告投放流量、投放速度，對廣告投放進行頻次控制，設置各個創(chuàng)意的播放順序。
依托易傳媒營銷平臺，提高媒體收益
易傳媒作為整合數(shù)字營銷平臺，成立3年來，已為800多個客戶成功投放3000多個數(shù)字營銷項目。易傳媒AFP以每月近百個品牌廣告投放訂單為依靠，切實的幫助媒體主消耗剩余網(wǎng)站流量，挖掘網(wǎng)站潛能，提高媒體收益。
易傳媒AFP系統(tǒng)提供直觀的可視化日歷及資源狀況展示模塊，幫助媒體主匯總旗下所有頻道內頁的各種廣告位資源，從宏觀上幫助媒體主了解把握廣告資源并且合理分配廣告訂單投放，最大化媒體收益。
7×24小時的技術支持服務
易傳媒AFP團隊為媒體主提供7×24小時的技術支持服務，快速并且及時地滿足媒體個性化需求，并且不定期地分享數(shù)字營銷解決方案，將業(yè)內領先的各種廣告形式及新的應用，隨時融入系統(tǒng)，幫助媒體主更好地進行廣告投放。
當媒體主選擇使用易傳媒AFP之后，AFP專業(yè)服務團隊提供全天候本地服務，7×24技術支持，現(xiàn)場培訓、線上支持和電話支持，確保對于媒體使用AFP過程中遇到的問題進行立即響應并且及時反饋處理結果，真正達到專業(yè)、及時、豐富、深入的全方位服務。
易傳媒AFP系統(tǒng)，整合互聯(lián)網(wǎng)市場上對于廣告投放的需求，是最理解中國互聯(lián)網(wǎng)廣告投放市場的廣告管理平臺。使用易傳媒AFP系統(tǒng)，媒體主可以一站式管理旗下所有網(wǎng)站的所有廣告位及其流量，高效地管理所有廣告投放，定義一套高效的系統(tǒng)化流程，提升效率并提高收益。
“作為一個有6年經(jīng)驗的資深技術人員，我非常認可易傳媒AFP的產品功能及用戶體驗設計，易傳媒AFP的用戶體驗更加人性化，我們網(wǎng)站流量巨大，原先廣告的方式耗時費力，現(xiàn)在易傳媒AFP幫我們解決了難題。另外以前網(wǎng)站流量有浪費顯現(xiàn)，易傳媒AFP提升了我們隊剩余流量的利用效率，增加了網(wǎng)站收集，極大地降低了我們的廣告運營成本。”
――愛麗女性網(wǎng)技術總監(jiān) 柳青
關鍵詞：電信業(yè)務；網(wǎng)絡營銷
1精細化網(wǎng)絡營銷適合電信業(yè)務營銷的需要
1.1何謂精細化網(wǎng)絡營銷
精細化網(wǎng)絡營銷，就是以客戶為中心，通過網(wǎng)絡媒介，運用各種可利用的方式，在恰當?shù)臅r間、恰當?shù)膱龊希郧‘數(shù)膬r格。通過恰當?shù)那溃蚯‘數(shù)念櫩吞峁┣‘數(shù)漠a品。精細化網(wǎng)絡營銷強調“精確”和“準確”，要點在于“恰當”。
1.2精細化網(wǎng)絡營銷的形式
精細化網(wǎng)絡營銷通過對各種網(wǎng)絡媒介的組合、細分和關聯(lián)應用來實現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)是實現(xiàn)精細化網(wǎng)絡營銷的最佳平臺，很多廣告運營商就從互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中找到了價值創(chuàng)新的機遇，電信運營商也同樣有著巨大的空間和前景。目前，精細化網(wǎng)絡營銷方式隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展在不斷創(chuàng)新和豐富，如“目標關聯(lián)”、“在線對話”、“點告”、競價排名搜索等等。
1.3精細化網(wǎng)絡營銷理念的產生
新經(jīng)濟催生精細化網(wǎng)絡營銷的理念和工具。當今的電信市場，消費者越來越成熟，產品差異越來越小，運營商的成本壓力不斷上升，各類新媒體尤其是網(wǎng)絡媒體的崛起，給運營商的營銷帶來了挑戰(zhàn)。團隊營銷、專人營銷、上門服務、電話營銷、推介會和前臺營銷等傳統(tǒng)的營銷手段日漸不足，特別是在產品傳播方面適應不了日新月異的產品更新?lián)Q代和多元化的豐富內涵，20年前的口碑、10年前的電視和紙媒等傳播手段也遭遇挑戰(zhàn)。然而，時代創(chuàng)造了與時俱進的傳播渠道和方法。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，為各種基于分眾傳播理念而向終端顧客延伸的各種傳播方式提供了平臺，不斷創(chuàng)新的運營商營銷理念和方法層出不窮、日漸成熟。競價排名搜索、互聯(lián)網(wǎng)廣告、樓宇電視、列車電視、博客、論壇、即時通信和手機等許多新營銷平臺陸續(xù)出現(xiàn)，由于其具有定制化、個性化特點和“一對一”服務能力，正成為運營商營銷的新寵。消費者不再面對單一的信息渠道，受眾開始分化，市場不斷細分，新的營銷傳播手段不斷衍生。精細化網(wǎng)絡營銷也在這種背景下應運而生。精細化網(wǎng)絡營銷方式幫助營銷者在新的傳播環(huán)境下應用新的傳播理念和傳播手段，“精密制導”和“一矢中的”的精細化網(wǎng)絡營銷讓產品的信息能準確到達受眾，使得市場投入有滿意的、可以衡量的回報，改變過去營銷傳播的粗放型、“地毯式轟炸”做法，營銷成本大幅下降，營銷效率極大地提高，市場競爭能力也極大增強。
1.4精細化網(wǎng)絡營銷的價值和意義
1.4.1精細化網(wǎng)絡營銷突破了傳統(tǒng)營銷的局限性
傳統(tǒng)營銷在空間、時間和受眾等要素方面存在著不足，例如，客戶細分后營銷隊伍包括人力、物力和時間上都跟不上，利用各種媒體包括網(wǎng)絡媒體則又存在不確定性因素較多的大海撈針式營銷帶來的針對性差和效率低下、可控性不強等不足，特別是由于不能和客戶實時對話使得營銷成功率很低。而精細化網(wǎng)絡營銷突破了這些局限性，它在空間、時間、受眾細化、精確傳遞、實時對話等方面都能得以滿足，針對性強、可控性好、效率低極高。
1.4.2精細化網(wǎng)絡營銷提高了營銷針對性
電視、雜志、廣播、報紙、互聯(lián)網(wǎng)、電影、公眾場合的廣告牌等傳統(tǒng)營銷傳播是以大眾媒體為導向的，由于不知道目標受眾所在，所以只能采用轟炸式投放，也就是按照時間或者版面來計算成本投入。這樣就造成了媒體經(jīng)營商和運營商的利益分離，運營商關心有效顧客數(shù)量；媒體經(jīng)營商卻相反，關心投放時間或位置。因此，傳統(tǒng)的營銷傳播是由媒體經(jīng)營商主導，并且難以分眾與定向，無法滿足越來越細分的市場推廣需求；重表現(xiàn)，輕效果；缺乏科學的評估體系；缺乏個性化的服務，運營商的利益難以得到保障，往往營銷成本很高。而消費者卻感到被強行騷擾，營銷效果不佳。而精細化網(wǎng)絡營銷，通過準確地識別細分客戶，有針對性地投放溝通內容，提供成效可計量的評估手段等方法，效率大大地提高。
1.4.3精細化網(wǎng)絡營銷具有前瞻性
精細化網(wǎng)絡營銷能夠有效鎖定關注互聯(lián)網(wǎng)的新富人群。生活在較高收入家庭中的中、青年城市居民是新富群體的主要組成部分，其特征是消費能力強(高消費)、文化程度高(高學歷)、網(wǎng)絡使用頻率高信息的整合能力強(高能力)和對新事物的接受能力強(高感度)。他們既是眾多產品和服務的目標消費群體，也是新產品、新服務的首期消費者，是消費和媒體使用的風向標，在消費的傳播鏈條中具有相當?shù)挠绊懥Α?/p>
2電信業(yè)務營銷引進精細化網(wǎng)絡營銷的理念與工具
目前，電信業(yè)務營銷渠道主要依靠電信營業(yè)廳、客服受理、電信商、網(wǎng)上營業(yè)廳等，營銷溝通或廣告主要通過傳統(tǒng)媒體傳播，如以廣播、電視、報紙為主要宣傳途徑。這種傳播模式的缺點在于針對性不高，沒有針對細分客戶市場，從而造成營銷成本高；缺乏與用戶的互動，是簡單的“推”式，而不是“拉”與“推”相結合的方式，輕易使用戶感到被打攪，從而影響溝通成效。
精細化網(wǎng)絡營銷溝通理念與工具的引入，有助于電信運營商快速找到目標客戶，進行針對性的營銷溝通，提高產品營銷的投入回報，降低營銷成本和營銷投入的風險。對于用戶來說，可以避免打攪式的營銷，便捷、快速地找到自己需要的服務。
因此，對于電信市場營銷者來說。必須學習新的營銷傳播理念。向新的傳播媒體挺進，牢牢吸引廣大互聯(lián)網(wǎng)用戶，充分利用“目標關聯(lián)”、“點告”、“在線對話”、分眾傳媒等新媒體傳播形式，根據(jù)客戶群的不同特征，通過精細化網(wǎng)絡營銷手段的應用，使產品營銷能夠達到精確的投放、實現(xiàn)可測量的效率以及產生高額的投資回報。
3精細化網(wǎng)絡營銷的傳播模式分析
精細化網(wǎng)絡營銷從原來以媒體為導向轉向以受眾為導向，傳播模式發(fā)生了很大轉變。新模式提倡從傳播受眾者切入，研究受眾的行為、生活形態(tài)，從而理解用戶需求，并思考與受眾的接觸點，以及最有效的溝通渠道和方式，最終給受眾者以最精確的廣告內容。
3.1當前的精細化網(wǎng)絡營銷溝通的模式
3.1.1“目標關聯(lián)”模式
把商品信息傳遞到特定的、想要傳遞到的受眾的營銷形式，其目標是“在合適的時間和地點，把合適的信息傳遞給合適的人”。通過運用網(wǎng)絡工具的語義分析技術，將網(wǎng)文與營銷關鍵詞進行匹配，將相關的信息投放到相關文章四周的聯(lián)盟網(wǎng)站的“目標關聯(lián)”廣告位上展示，極大地提高點擊率。
3.1.2“在線對話”模式
運營商可以直接和客戶進行在線對話的網(wǎng)絡營銷模式。客戶對某一則產品和服務產生興趣時，可以點擊網(wǎng)絡“在線對話”的某一個鏈接直接和運營商在線對話，運營商僅需按發(fā)生的對話的次數(shù)支付費用，所以這種形式的營銷效果是可以直接衡量的。與“目標關聯(lián)”類似，“在線對話”也是按照關鍵詞的“語意匹配”來投放的。具有“精確”的特征，與網(wǎng)絡信息有較高的匹配度，而且運營商不需要對無效的點擊支付費用。
3.1.3“點告”模式
運營商利用網(wǎng)絡的“點告”功能，通過問答的形式把產品推廣給目標群體。上網(wǎng)用戶注冊為點告網(wǎng)用戶時，已經(jīng)把自己的職業(yè)、愛好、喜好等填入資料，點告網(wǎng)就會把相應的題目推薦給他回答，因此。自動對受眾進行分群，使目標用戶更為精確。與媒體一樣，“點告”以其趣味性、參與性、深人性和精確性影響目標受眾，從而達到宣傳運營商的目的。
3.2精細化網(wǎng)絡營銷溝通的特點
精細化網(wǎng)絡營銷具有精確的投放、可測量的效率和高額的投資回報的特點。
3.2.1精確的授放
就是投放到最為適宜的受眾上，信息的內容與受眾需求是相關的。以“目標關聯(lián)”為例，它是運用語義分析技術，將網(wǎng)文與運營商的關鍵詞進行匹配，將相關的信息投放到相關文章四周的聯(lián)盟網(wǎng)站的“目標關聯(lián)”廣告位上。這樣，當客戶在看網(wǎng)文時將會看到與此網(wǎng)文主題相關的一些信息，比如，與一條題為“3G手機長話、市話、漫游一個價”的新聞相匹配的“目標關聯(lián)”內容包括長話、市話、漫游和電話費等信息，從而實現(xiàn)了電信運營商將商品信息傳遞到想要傳遞的那一部分人的目的。
3.2.2可測量的效率
確保營銷信息產生效果。因為精細化網(wǎng)絡營銷受眾是與信息關聯(lián)的。例如當客戶點擊“在線對話”的某一個鏈接直接和運營商在線對話，確保了運營商和客戶的互動與反饋，進而實現(xiàn)營銷目的。
3.2.3高額的投資回報
運營商在與客戶的互動中，以較低的成本實現(xiàn)自身的價值。媒體經(jīng)營商按效果收費，如按點擊次數(shù)收費，對運營商來說，所支付的費用得到的至少是他的客戶已經(jīng)了解了此條信息，并且假如覺得合適的話，就可能產生購買意向。例如電信運營商在自主網(wǎng)站和搜狐、新浪、網(wǎng)易等多家聯(lián)盟媒體的“目標關聯(lián)”相關網(wǎng)頁上投放內容為“3G·沃”的信息，通過競價爭取到盡可能多的露面機會，吸引很多目標客戶和關注者的點擊，只需投入有限的點擊費用。就可在很短的時間內獲得大量客戶，這種投資回報率，也只有精細化網(wǎng)絡營銷才能創(chuàng)造。
4精細化網(wǎng)絡營銷在電信業(yè)務營銷中的應用思路
筆者認為，電信業(yè)務營銷中實踐和應用精細化網(wǎng)絡營銷，應當從下4個層面考慮：
4.1營銷策略層面
要分認識、理解、吸收精細化網(wǎng)絡營銷的概念及可行性、必要性和精細化網(wǎng)絡營銷的要素，把這一營銷手段納入整體的營銷體系，并放到恰當?shù)奈恢茫瑫r予以有效實施。
4.2營銷體系層面
要根據(jù)精細化網(wǎng)絡營銷的特點以及和傳統(tǒng)營銷的關系及關聯(lián)，合理安排和調整部門、職責、崗位及相關的流程和相關隊伍的建設、培訓，特別是網(wǎng)絡方面的一些軟硬件配置要確保流程的需要和營銷的開展。
4.3基礎工作層面
4.3.1客戶群劃分
精確的客戶群劃分和鎖定是實現(xiàn)細化營銷的基礎。要做好客戶群細分，改變以往客戶劃分的做法，根據(jù)客戶的行業(yè)、區(qū)域、價值、消費結構及趨勢、使用習慣等消費特性聚類細分客戶群，堅持和加強分客戶群專業(yè)化治理，開展分客戶群分析，針對不同聚類客戶特點，制定差異化的產品包裝與業(yè)務組合。
4.3.2產品開發(fā)與設計
可以借鑒精細化網(wǎng)絡營銷溝通工具的理念。包裝和設計新業(yè)務。例如，號碼百事通業(yè)務就可以看作是電信提供給后向商家的一種精細化網(wǎng)絡營銷的平臺，它可以幫助后向商家準確地找到自己的前向客戶。在號碼百事通產品設計和策劃中，引入精細化網(wǎng)絡營銷溝通工具的理念。進一步樹立“精細化網(wǎng)絡營銷平臺”的產品賣點，將有利于號碼百事通業(yè)務的推廣。
4.4具體營銷策劃層面
孔銘：首先我們可以看到，體育方面，公司于今年2月底承接冬運會的市場經(jīng)營聯(lián)合開發(fā)，主要負責對冬運會賽事進行包裝策劃，制定招商宣傳方案并執(zhí)行新聞、媒體宣傳推廣的具體工作。目前該項工作正在有序不紊的進心中，預計將于明年貢獻利潤。此外，公司正在積極關注群眾體育相關的優(yōu)質體育項目及體育資產。但受累今年環(huán)境的不利因素，公司定增方案遲遲未能通過，體育產業(yè)布局相對緩慢。此次設立體育產業(yè)并購基金，將圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略，投資、收購相關體育資產，加速體育產業(yè)布局。
二級市場上，國旅聯(lián)合從今年6月份的高點下來，目前股價也只相當于高點的三分之一多一些，這意味著后市還是有不少的想象空間。
《動態(tài)》：國旅聯(lián)合此前傳出的聲音是將公司定位為“文化”+“體育”，那么在文化方向上最新的發(fā)展變化有哪些？
孔銘：從最新的調研情況看，目前公司已經(jīng)基本完成對原有業(yè)務的剝離，轉型輕資產社會服務業(yè)，定位演藝+體育的戶外文體業(yè)務發(fā)展。演藝方面，公司已與山水盛典簽署協(xié)議，雙方約定于15-17年度，啟動南京秦淮八艷旅游演出項目和以“一路一帶”為主題的廈門旅游演出項目。目前，南京項目正在進行環(huán)評，廈門項目處于選址階段。此外，公司還與山水盛典合作運營了《昭君出塞》的巡演項目。巡演項目期限自2015年4月起至2017年5月止，場次100場左右。今年4月在北京開始的巡演取得了良好的效果以及社會反響，目前該項目正針對前期巡演所出現(xiàn)的問題進行調整，預計11月開始大范圍巡演。
《動態(tài)》：關于并購基金，您剛才講到了它會圍繞投資、收購相關體育資產來加速布局，能否更具體的講講這種布局的核心價值？以及后續(xù)實施的時間節(jié)點預判？
孔銘：好的，具體來說，國旅聯(lián)合與其他機構發(fā)起設立并購基金將配合國旅聯(lián)合進行并購與產業(yè)整合，有助于其在增發(fā)未完成缺乏資金情況下完善體育產業(yè)布局，推動公司戰(zhàn)略發(fā)展，打造國旅聯(lián)合在體育行業(yè)的地位與競爭力，推動中國體育事業(yè)的發(fā)展。
從我們了解到的情況看，并購基金將圍繞上市公司的發(fā)展戰(zhàn)略，針對的并購標的包括：①體育營銷傳媒類公司;②體育廣告類公司;③賽事運營、賽事轉播權、市場開發(fā)及廣告權;④體育場館、運動場館運營;⑤境內外其他相關體育資產的投資與收購等。
然后，從整個市場來看，隨著產業(yè)分化和企業(yè)生命周期的變化，并購重組成為上市公司產業(yè)擴張、外延式發(fā)展的主要路徑，而并購基金等工具更是放大上市公司的資本杠桿，對于參與設立并購基金的上市公司來說，無不希望在各自領域從價值鏈整合的角度出發(fā)進行產業(yè)擴張，通過并購基金，可以在早期介入并購項目，對并購標的進行篩選、孵化、培育，進行整合，儲備一個項目并購池，從而降低未來并購時的風險。
《動態(tài)》：國旅聯(lián)合之前說過將介入冬運會市場開發(fā)，目前這方面取得了怎樣的進展？
孔銘：公司之前公告過聯(lián)合其他三方共同承接第十三屆冬運會（2016年1月在新疆舉辦）的冠名、贊助招商、特許商品經(jīng)營、賽前推廣活動的策劃與實施、賽后品牌商品銷售的市場開發(fā)。
可以這么來理解，此次合作是公司2014年底公告將體育產業(yè)作為重點布局對象后，在體育產業(yè)的首次業(yè)務推進。但介入產業(yè)起點極高：①冬運會是全國性重大體育賽事;②合作方為國家體育總局下經(jīng)營公司;③承接的“冠名、贊助招商、特許商品經(jīng)營、賽前推廣活動的策劃與實施、賽后品牌商品銷售”權益是賽事的核心權益;④公司利潤在合作公司中的利潤分成比例為40%，為比例最高的單一合作方。
以往，國內賽事市場開發(fā)系統(tǒng)相對封閉。作為剛剛介入體育產業(yè)的民企，此番高起點介入充分體現(xiàn)公司的資源力，后期運作有望進一步奠定公司的行業(yè)地位。
另外，國家體育總局作為賽事資源的擁有方，在其下屬成立了一批獨立運營的商業(yè)公司，作為組織賽事資源的實際執(zhí)行者。此次與公司合作的“北京國奧世紀資產管理有限公司”以及“北京奧林匹克經(jīng)濟技術開發(fā)公司”就是屬于這樣的公司。其中，“北京奧林匹克經(jīng)濟技術開發(fā)公司”是體育設施專業(yè)化經(jīng)營公司，“北京國奧世紀資產管理有限公司”擁有國奧專用品牌的運營商，兩者對接國家體育總局均具備豐富的行業(yè)、賽事資源。隨著冬奧會舉辦權勝利拿下，我們有理由相信公司切入冬奧會開發(fā)時間值得期待！
《動態(tài)》：就賽事運營平臺而言，公司之前與威拳文化合作，怎樣理解這種布局？
關鍵詞 融合發(fā)展；版權運營；版權貿易；創(chuàng)意開發(fā)
中圖分類號G2 文獻標識碼A 文章編號1674-6708（2015）153-0016-02
1 出版單位版權運營的必要性和緊迫性
繼2008年國務院實施《國家知識產權戰(zhàn)略綱要》以來，2014年國務院頒布《關于加快發(fā)展對外文化貿易的意見》，2015年上半年又頒布《關于深化體制機制改革加快實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略的若干意見》。從對知識產權的創(chuàng)造、運用、保護和管理，到加快發(fā)展對外文化貿易，再到發(fā)展文創(chuàng)產業(yè)、實施創(chuàng)新驅動，國家對于文創(chuàng)產業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略布局更加清晰，“走出去”步伐更加穩(wěn)健。2015年7月，“版權專業(yè)人員職業(yè)”作為職業(yè)正式被納入《中華人民共和國職業(yè)分類大典》，再次印證國家對于文創(chuàng)產業(yè)、版權經(jīng)濟的重視。出版單位發(fā)展文創(chuàng)產業(yè)，就是要不斷拓展版權利用方式，積極探索全版權運營。
2 出版單位當前的版權經(jīng)營形式
2.1 開展版權貿易，實施“走出去”戰(zhàn)略
隨著中國加入WTO以及網(wǎng)絡技術的日新月異，版權貿易帶動中國出版日益融入世界大潮。對于版權貿易，我國出版屆的理解通常為：在中國內地和境外進行圖書版權的交易，即圖書版權的引進與輸出。在2010年國家新聞出版總署出臺的《關于進一步推動新聞出版產業(yè)發(fā)展的指導意見》中，明確了推動新聞出版產業(yè)“走出去”戰(zhàn)略。出版單位“走出去”的途徑，大多依靠版代公司開展版權貿易實現(xiàn)。通過版代公司這樣的圖書版權國際交易信息平臺，將可能輸出版權的圖書相關資料對外發(fā)出，以便國外出版機構能及時、準確、詳細地了解圖書版權輸出的信息，進而在國外建立自己的渠道。與此同時，對于已經(jīng)建立業(yè)務往來的國外出版機構，還會尋求多種方式（如定期新書目錄），與之維持合作關系。每年的北京國際圖書博覽會（BIBF）是出版單位實現(xiàn)圖書版權“走出去”的重要窗口。“走出去”戰(zhàn)略的實施為出版單位開拓了更為廣闊的市場，同時更有助于提升我國文化品牌的影響力、增強國家文化軟實力。然而，不得不承認，現(xiàn)在國內很多出版單位尤其是中小出版單位的思維依然局限于國內市場，缺乏版權運營意識，僅僅把版權輸出作為一種錦上添花的事情對待，沒有將“走出去”看作一種經(jīng)營思路去開拓。
2.2 推進數(shù)字出版，拓展數(shù)字全媒體傳播
經(jīng)濟的飛速發(fā)展，以及緊隨而來的IT技術和移動互聯(lián)網(wǎng)應用水平的不斷提高，閱讀消費市場發(fā)生急劇變化，在線閱讀、手機閱讀等數(shù)字出版載體日新月異，催生碎片化閱讀時代的到來。
目前，許多大的圖書出版單位在新興出版方面都已開始尋求發(fā)展之路，基于版權資源快速推進數(shù)字出版轉型升級，努力拓展數(shù)字全媒體傳播新業(yè)態(tài)，以適應媒體融合時代的要求。或建立數(shù)據(jù)庫、建立運營平臺、分渠道推廣，加強紙書與數(shù)字出版聯(lián)動；或推動紙電同步策劃、實施，與渠道商、運營商第三方平臺進行內容合作開展電子書經(jīng)營；或嘗試開展020，移動APP、自媒體等新的傳播方式，緊盯媒體融合發(fā)展，等等。事實上，媒體形式無論怎么變，內容始終是終端讀者的需求所在。內容版權越多，越具有競爭實力。目前，出版單位在與作者簽訂圖書出版合同的時候，在版權方面都很注重拓展版權許可的范圍，尤其是獲取作品的數(shù)字版權以及其他相關衍生權利，從而為開發(fā)圖書的數(shù)字產品構建著作權基礎。然而，大多出版單位尤其中小出版單位嚴重缺乏版權的管理和運營意識，并未梳理存量版權資源，甚至并未厘清版權資源歸屬，更未建立符合自身定位及經(jīng)營特色的版權資源管理體系。
3 出版單位未來的版權運營模式
版權運營，即對版權進行系統(tǒng)的設計、計劃和控制，有效提供版權產品和服務，為著作權人帶來利益為運營方帶來效益。出版單位的版權運營離不開版權的不斷獲取、創(chuàng)意開發(fā)以及有效保護。
3.1 版權的不斷獲取
版權不是憑空而來的，它是文學、藝術、科學領域的作者基于特定條件的創(chuàng)作，需要作者腦力、體力的投入。版權來源于作者創(chuàng)作，不過在媒體融合發(fā)展態(tài)勢下，作者已不再只是傳統(tǒng)意義上的文字編著者，而是具有基本文字編著能力且善于從二維甚至三維的角度融合富媒體思路去構建作品的創(chuàng)作者。對于版權的獲取，出版單位首先要做的是深入挖掘作者資源、潛心培育作者團隊。其次，出版單位可以版權。目前，不少中小出版單位，受資金、人力方面的制約，版權接洽基本處于自生自滅狀態(tài)，從事版權工作的專員也往往身兼數(shù)職，無力拓展，直接導致版權資源大量閑置浪費。國內成規(guī)模的版權機構也不多，且的作品類別及推銷渠道有限。出版單位完全可以版權，不斷充實版權資源庫，以此更好地為版權運營打好基礎。
3.2 版權的創(chuàng)意開發(fā)
版權的創(chuàng)意開發(fā)就是要做好從內容創(chuàng)作到版權、版權產品的開發(fā)，構建從版權資源的源頭生成到版權產品和服務的用戶消費。國際上，迪士尼的創(chuàng)意開發(fā)非常成功，其產業(yè)涉及動漫游戲、廣告會展、文藝演出、電影電視、服飾美容、教育等，通過版權運營已成功躋身世界傳媒集團前列。再看國內，《喜羊羊與灰太狼》是一個成功運營版權的案例。從動畫片到動漫、圖書、文具乃至食品等等，廣東原創(chuàng)動力文化傳播有限公司通過對“喜羊羊與灰太狼”版權的創(chuàng)意開發(fā)，構建了一個完整的版權產業(yè)價值鏈，使得版權價值在各個領域實現(xiàn)最大化。還有《哈利?波特》，實現(xiàn)文學作品影視化，讓版權作品的商業(yè)價值和文化價值一并體現(xiàn)，既有效促進了文學的發(fā)展，還帶動了其他行業(yè)相關衍生品的產生。由此可見，版權的創(chuàng)意開發(fā)在版權運營中起著至關重要的作用。
3.3 版權的有效保護
版權是指文學、藝術、科學領域作品的作者對其作品享有的權利，包含人身權、財產權及鄰接權。在大陸法系國家，強調版權的人身性質，即人身權；而在英美法系國家，更側重版權的經(jīng)濟屬性，即財產權。我國的版權保護體系建立較晚，首部《著作權》法律于1990年通過，1991年實施，2010年第二次修正。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代，版權的保護對象已經(jīng)突破了傳統(tǒng)版權法設定的保護對象。基于移動互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)的侵權案例近年時有發(fā)生，如大百科全書出版社訴蘋果案、今日頭條系列案、搜狐視頻訴暴風科技案、新浪網(wǎng)訴鳳凰網(wǎng)案等等，亟待國家對于版權制度規(guī)則作出新調整，以進一步規(guī)范市場版權秩序，建設文化生態(tài)文明。
C=CBNweekly K=Jacki Kelley
C: 現(xiàn)在很流行數(shù)字化這個概念，你認為數(shù)字化對廣告行業(yè)產生的主要影響是什么？
K: 數(shù)字化的影響體現(xiàn)在移動領域和社交網(wǎng)絡上。在一些國家，移動設備是大多數(shù)人上網(wǎng)、互動、交流的主要方式。它對如何接觸消費者，并如何從中獲得最佳業(yè)務成果都產生了深刻的影響。社交媒體是另一個顯著的影響。如今社交媒體已經(jīng)不再是一個新的補充，而是一個核心平臺。在我看來，衡量品牌在移動廣告和社交媒體領域是否成功的標準，是看它是否盡可能地給消費者帶來價值。以Facebook為例，一個品牌要在Facebook上建立自己的社區(qū)，不僅要用管理社區(qū)的方法來運營品牌，還要通過豐富的內容策略提升品牌吸引力。移動設備亦是如此，我們必須通過各種內容來打造特定的體驗，以此強化消費者和品牌之間的關系。
C: 近兩年消費者行為發(fā)生了什么變化，這改變的是消費者行為、媒體平臺，還是整個行業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)？
K: 我們最近的一項調查顯示，電視和數(shù)字媒體的廣告有效性都在下降，但其實人們花在媒體上的時間和金錢越來越多。吸引消費者唯一的方法是理解他們對品牌的關注點、確保品牌兌現(xiàn)對消費者的承諾。由于信息和時間碎片化，以及消費者注意力的下降，我們需要更進一步完善自己的工作。
其實媒體平臺有很多，它們一直都存在，只不過消費者沒有關注到它們。現(xiàn)在是消費者的行為帶動了媒體平臺在發(fā)生改變。媒體機構需要重新審視自身結構和能力，以便對客戶予以支持。
C: 在過去幾年里，在社交媒體方面有哪些做法在你們看來是經(jīng)驗教訓，應該怎么做？
K: 在我看來一個常見的錯誤是，在Facebook這樣的社交網(wǎng)絡給我們提供了很多機會時，部分公司或者機構沒能及時意識到社交媒體的價值。想在社交媒體上發(fā)揮影響力，首先需要管理社交媒體渠道，規(guī)劃社交媒體的內容、促使一個社區(qū)的形成，并讓用戶與品牌保持活躍的溝通。這都不是天然形成的，而需要人為推動。我覺得大多數(shù)的商有時候會低估建立社區(qū)，及保證社區(qū)在運營中為消費者帶來價值這個過程的工作量。
C: 過去廣告公司里的核心部門是創(chuàng)意，而現(xiàn)在媒介渠道的重要性在上升，你認為這背后的原因是什么？
K: 的確。我們有兩個核心員工都是從廣告公司的創(chuàng)意部門過來的，其中一個說，她選擇我們的原因是意識到想在這個行業(yè)里向前發(fā)展，客戶會越來越重視的是媒介，創(chuàng)意更像是日常商品。如果無法真正理解媒介，這個職業(yè)是不完整的。我們做數(shù)據(jù)模型分析也發(fā)現(xiàn)，消費者的行為被很多因素影響，選擇的媒介渠道就是其中一部分，我們一直在衡量創(chuàng)新執(zhí)行工作的效果，結果表明其效果是標準廣告的七倍。媒體機構同樣有能力獲得精確的業(yè)內數(shù)據(jù)信息。這一優(yōu)勢不僅有助于實現(xiàn)對工作效果的衡量，還能讓相關人員近乎實時地對當前進行的工作加以優(yōu)化調整。
“寬帶無處不在”全面開花
低成本、高性能無線寬帶技術的突破,是實現(xiàn)“媒體移動特性”解決方案構想的關鍵,也是改善用戶體驗的基礎。憑借摩托羅拉覆蓋2G、3G以及4G的端到端系列解決方案,運營商不僅能夠以更低的成本提供極具吸引力的新型3G服務,還能及早戰(zhàn)略部署向下一代網(wǎng)絡的演進,滿足消費者對家庭和隨身高速網(wǎng)絡連接的巨大需求。
摩托羅拉在系統(tǒng)、終端以及工程服務等各個方面全方位支持3G的三個標準。2009年年初,摩托羅拉就迎來了自己在中國3G市場發(fā)展進程中又一重要里程碑。近日,摩托羅拉宣布獲中國聯(lián)通W-CDMA合同,為其提供W-CDMA無線接入網(wǎng)絡設備、分組交換核心網(wǎng)(PS Core)以及2G/3G互操作平臺,協(xié)助中國聯(lián)通實現(xiàn)近期目標,在上半年推出極具吸引力的全新3G服務。
摩托羅拉在CDMA2000市場也屢有斬獲。自1995年率先推出CDMA網(wǎng)絡,摩托羅拉作為世界領先的CDMA 1x和EV-DO 版本A解決方案的供應商,一直致力于為全球一流的運營商提供極高性價比和極高穩(wěn)定性的CDMA解決方案。不久前,中國電信選定了摩托羅拉作為其CDMA2000 1x移動網(wǎng)絡升級的主要供應商,為其在全國9個省42個城市提供最新的CDMA2000 1x系統(tǒng)以及下一代CDMA1x網(wǎng)絡設備。摩托羅拉也會積極與中國電信緊密合作,為其用戶推出多款3G手機產品。作為中國電信全國范圍內網(wǎng)絡升級工程的一個重要組成部分,這次合作將增強中國電信下一代寬帶數(shù)據(jù)的處理能力和高級多媒體服務能力,為用戶帶來個性化的豐富媒體體驗。
摩托羅拉是領先介入并始終積極支持TD-SCDMA發(fā)展及標準國際化的公司。從TD-SCDMA開始標準化之時,摩托羅拉就在3GPP及ITU積極推動其標準化進程,一直到該標準最后被采用。2005年,摩托羅拉投資了T3G,以加強TD-SCDMA芯片的研發(fā)。在2008奧運會之前,摩托羅拉便率先推出了TD-SCDMA制式的終端產品L800t,成為推出TD手機的歐美一線廠商。為了支持中國主導的TD-SCDMA 3G制式及其演進方案,摩托羅拉也在積極尋求合作伙伴以便今后在TD系統(tǒng)上作更多的投入和參與。
隨著3G網(wǎng)絡的逐步鋪開,如何實現(xiàn)現(xiàn)有網(wǎng)絡與3G網(wǎng)絡的融合與共用已經(jīng)成為運營商網(wǎng)絡規(guī)劃的一個首要考慮因素。 摩托羅拉在中國擁有豐富的GSM和CDMA網(wǎng)絡部署和優(yōu)化經(jīng)驗。結合多年來對本地市場以及運營商需求的深刻理解,摩托羅拉在2G/3G融合解決方案上有著無可比擬的獨特優(yōu)勢,可以確保運營商投資的有效性。此外,運營商還可以借鑒摩托羅拉在全球3G網(wǎng)絡的部署以及運營經(jīng)驗,從而少走彎路,實現(xiàn)低成本、高質量的快速建網(wǎng)。
由于擁有顯著的帶寬優(yōu)勢并且能夠與現(xiàn)有3G平臺共存,LTE成為了當前通信行業(yè)的焦點。諸多跡象也表明,LTE將成為全球3G技術共同的演進方向。在LTE領域,摩托羅拉一直走在業(yè)界的前沿。而這一切,完全基于摩托羅拉對網(wǎng)絡技術發(fā)展趨勢的準確把握。
早在2008 美國無線通訊展上,摩托羅拉就成功展示了業(yè)內首次從CDMA EV-DO版本A到LTE的切換演示。目前,摩托羅拉正在測試基于700MHz和2.6GHz這兩個頻段上的LTE產品,并計劃在今年實現(xiàn)首次商用。
延續(xù)去年良好的發(fā)展勢頭,摩托羅拉在今年年初已經(jīng)捷報頻傳。在2009美國無線通信展上,摩托羅拉成功進行了700MHz頻段的LTE外場演示,讓觀眾親身感受了典型的大城市移動環(huán)境下LTE的真實性能。 這是繼英國的LTE網(wǎng)絡測試以及巴塞羅納的LTE外場演示后摩托羅拉所取得的又一重要進展。此外,在本次展會上,摩托羅拉還推出了最新的無線寬帶基站(WBR)500r系列LTE eNodeB平臺,其集成的自組織網(wǎng)絡(SON)榮獲此次展會的無線新興技術大獎。
在未來的演進方向上,摩托羅拉同時支持FDD-LTE和TD-LTE。摩托羅拉高級副總裁、寬帶及移動網(wǎng)絡事業(yè)部歐洲、中東、非洲及亞太區(qū)總經(jīng)理Joe Cozzolino對摩托羅拉在TD-LTE上的獨特優(yōu)勢充滿了信心。他指出,摩托羅拉的TD-LTE技術和TD-SCDMA、WiMAX技術均同屬TDD系列,因此摩托羅拉在WiMAX的全球成功的經(jīng)驗和商用的平臺都可以順利地轉移過來,幫助中國TD-LTE實現(xiàn)產業(yè)化。
2009年,摩托羅拉將與運營商伙伴合作開展一系列LTE測試。憑借包括OFDM技術、扁平化全IP架構在內的寬帶技術領域的眾多優(yōu)勢,摩托羅拉正在著手構建一個LTE生態(tài)系統(tǒng),以支持運營商在2009年第四季度~2010年上半年可能的早期部署。
“網(wǎng)絡優(yōu)化”挖掘數(shù)據(jù)“藍海”
在3G時代,如何盡量提升多種新型業(yè)務下的網(wǎng)絡性能、如何評估用戶體驗質量并映射到網(wǎng)絡優(yōu)化、業(yè)務支撐與服務中已經(jīng)成為業(yè)界關注的焦點。無論是在移動寬帶服務領域,還是在有線寬帶服務領域,摩托羅拉擁有完善的網(wǎng)絡傳輸和視頻壓縮技術方面的專業(yè)技能,能通過優(yōu)化調整使運營商的網(wǎng)絡達到極佳運行狀態(tài),從而極大化地提升用戶體驗。
區(qū)別于傳統(tǒng)的車載測試,摩托羅拉創(chuàng)新的網(wǎng)絡優(yōu)化解決方案通過采用源于真實用戶的MR(手機測量數(shù)據(jù)報告)數(shù)據(jù),同時結合用戶定位進行分析,協(xié)助運營商設計與話務量相匹配,并與未來網(wǎng)絡擴容相結合的3G網(wǎng)絡。如摩托羅拉的IDGP(網(wǎng)絡智能規(guī)劃)解決方案能夠幫助運營商優(yōu)化其網(wǎng)絡資源與拓撲結構,解決因話務量動態(tài)變化引致的性能或質量下降等問題,極大程度地利用現(xiàn)有的資源實現(xiàn)極優(yōu)的網(wǎng)絡覆蓋,從而進一步提高用戶滿意度。
根據(jù)零點研究機構的“2012倫敦奧運媒體調研”數(shù)據(jù)顯示，超過七成的用戶，使用手機關注奧運。無論是媒體對于奧運的報道，還是品牌的奧運營銷，“手機人”都是不可忽視的重要參數(shù)。
奧運期間，3G門戶以8年來對手機用戶的理解，從捕抓分析“手機人”的行為軌跡入手，構建了移動互聯(lián)網(wǎng)的入口、瀏覽、提醒、互動——這一奧運營銷價值鏈接條，理解并滿足用戶的主動需求，如3G體育客戶端金牌快報彈窗提醒、奪冠報道、短彩信快報等項目通過網(wǎng)友主動訂閱式提醒服務，更加精準地找到目標受眾。
在營銷最為激烈的奧運賽事上，361度在3G門戶的timeline（時間軸）整合營銷幫助下，契合網(wǎng)友的行為軌跡，創(chuàng)造性地理解與滿足用戶的資訊與互動需求，從而有效地搶占大屏之外的先機，并以金牌榜冠名為切入點，深入到網(wǎng)友使用移動互聯(lián)網(wǎng)的入口、瀏覽、提醒、互動每一環(huán)節(jié)，成為奧運期間最受用戶認可的貼身、友好營銷范例。
3G門戶的直播間，更是經(jīng)歷8年歷練的王牌產品，奧運直播間讓用戶隨時隨地能看上直播，還有一鍵分享至新浪微博的功能，能在用戶觀看比賽之余隨時參與品牌互動、分享奧運心情。3G門戶為MOTO的奧運營銷提供了多維的合作空間。讓MOTO品牌與時事巧妙結合，快速、第一時間等特性將傳播實效性發(fā)揮得淋漓盡致。
361度讓你“掌握”奧運
361度利用“手機人”每天的貼身媒體，根據(jù)用戶的訪問時間和行為，在整個資訊獲取與互動鏈條中，為他們分時分刻地推送定時、定制的個性化奧運資訊。
361度選對人
3G門戶的用戶可能會驚喜地發(fā)現(xiàn)，在孫楊為中國游泳創(chuàng)造新歷史后不久，在361度名人堂及互動專區(qū)，就能用手機買到有孫楊奪冠形象及簽名的紀念T恤。
早早簽下孫楊的361度，不僅在選擇代言人方面眼光獨到，在利用手機這種貼身媒體選擇目標消費者方面，也頗有心得，甚至可以大聲說：在移動互聯(lián)網(wǎng)上，361度率先搶得用戶！
“時間線”整合營銷
這條“時間線”是在3 G門戶Web+App雙平臺的361度冠名的金牌榜及以孫楊為代表的361度名人堂基礎上，與361度相伴的“手機人”的奧運一天是這樣的：
賽前12:00，用戶在3G門戶的Web和App雙平臺的首頁，都會看到有著361度品牌露出的炫版資訊“今日看點”，16:30，3G門戶體育及新聞客戶端的彈窗顯示植入，361度提示用戶關注賽事直播時間與金牌榜變動；
賽時0:00，361度通過3G門戶體育客戶端彈出金牌快報及奪冠報道，并通過各種廣告資源曝光讓用戶參與361度的專區(qū)互動；
賽后第二天08:00，361度通過GO天氣客戶端置頂滾動播報、3G門戶體育及新聞客戶端彈窗早報提醒——金牌回顧、對深夜進行的比賽進行回顧。
此外，手機媒介的重要入口——GO鎖屏和各Web首頁專區(qū)入口、全民記者團活動、361度專區(qū)互動、倫敦行動等均有植入營銷，用戶目之所及都可以感受到361度的“多一度熱愛”。僅在2012年7月10日～8月13日時間內，361度主題的3G門戶各相關頁面與App植入總計達到12億多次的廣告曝光，廣告點擊量340萬余次。
【案例】
MOTO“被窩”里看直播
“3G門戶奧運直播室”每單場直播均獲得百萬關注,17天的奧運比賽結束后，MOTO冠名的奧運直播間共獲得高達近30億產品曝光，直播間廣告點擊量超過40萬次，直播間互動留言人數(shù)超過20萬，超額完成KPI。
移動互聯(lián)網(wǎng)直播平臺的高曝光、高關注讓MOTO在這個營銷舞臺上，直面三星等“正統(tǒng)”倫敦奧運官方合作伙伴的挑戰(zhàn)，不斷加強自己在奧運期間與用戶之間的關系，從手機品牌的奧運營銷大戰(zhàn)中脫穎而出。
HTLM5助力
隨著HTML5技術的不斷發(fā)展，手機端的直播網(wǎng)頁能更加華麗地展現(xiàn)比賽盛況，更炫的圖文滾動直播帶來客戶端的更強的視覺體驗。就營銷方式而言，MOTO利用手機直播室的即時、互動性，將品牌廣告與正在發(fā)生的實事巧妙結合，快速、第一時間將傳播實效性發(fā)揮得淋漓盡致。
邊看邊社交
自己享受奧運比賽未免有些孤單，MOTO的這次奧運手機直播營銷“亮嗓”特別強調了跨屏、跨平動營銷。
活動打通3G門戶和新浪微博的即時分享通道，讓MOTO與跨屏用戶之間達成實時高效互動。并且用戶在“3G門戶奧運直播”中可以選擇點擊活動文字鏈進入新浪微博，參加轉發(fā)活動抽獎，就有機會獲得MOTO主推系列手機，一天一部連送17天的獎品激勵也拉動了網(wǎng)友轉發(fā)分享的積極性。52萬人的微博轉發(fā)量，至少影響微博用戶7800萬次關注此活動，說明通過社會化媒體的跨屏、跨平動，活動信息得到大面積擴散，達到病毒式傳播效果。
[移動篇]
平臺：手機騰訊網(wǎng)
