時間：2024-02-24 14:49:38
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇能源服務市場分析，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞:電力營銷;策略規劃;市場
一、供電企業營銷管理的思想定位
首先應當明確市場定位。電力營銷必須采取市場導向的管理模式,把電力營銷定位為供電企業的核心業務,電力的生產經營活動應服從和服務于電力營銷的需要。
其次,電力營銷的開展應立足于“電網是基礎,技術是支撐,服務和管理是保障”的原則。應當充分利用目前“兩網”改造的有利時機逐步解決供配電網絡的“瓶頸”,滿足廣大用戶的用電需求,運用先進的通信、網絡、計算機技術,為客戶提供高效的、全方位的優質服務,以嚴格規范的管理對各項業務進行監控,才能實現企業的營銷目標。
第三,基于買方市場的要求建立起新型電力營銷理念。未來的電力營銷市場是一個買方市場這是一個不爭的事實。供電企業應當改變過去建立在賣方市場基礎上的舊的供電管理模式,建立一個能適應市場需求,充滿市場活力的市場營銷體系和機制。
第四,進行商業化運營,法制化管理。政企分開后,電力企業仍然是一個接受政府監管的企業,因此,在實現商業化運作的同時,還要嚴格按照上級規定的市場營銷政策和業務范圍,從事電力市場的營銷工作。
二、電力企業營銷管理的總體策略
在電力經營體制的轉變和電力供需矛盾緩和的新形勢下,在國家關于可持續發展策略的引導下,可將電力營銷總體策略定位為環保能源擴張策略,即:以國民經濟可持續發展為依托,以環保、能源消費結構調整為契機,以市場需求為導向,以需求預測管理為手段,以優質服務為宗旨,以滿足客戶需求、引導客戶消費為中心,以市政、商業、居民用電市場為主攻方向,以穩定工業市場用電為重點,積極開拓其他可替代能源市場,以提高電力在終端能源消費市場的比例為目標,實現社會效益和公司效益的同步提高。
(一)以環保、調整能源消費結構為契機
電能是公認的最清潔、安全、高效的能源,大量煤炭直接燃燒造成了嚴重環境污染,它被替代已是必然趨勢。依據我國現行的能源政策,調整并優化能源結構,提高電能在終端能源消費市場的占有率將成為一種必然,這為電力發展提供了很好的機遇。
(二)以市場需求為導向
加強對市場需求預測的研究,搞好市場調查和市場預測,提高市場預測的及時性和準確性。做好市場變化的跟蹤分析,開發并形成目標市場分析軟件系統。努力開辟新的供電領域,積極引導廣大用戶對電力的消費,提高電力在能源消耗中的比例,提高電力企業的市場占有率,尋找電力企業新的效益增長點。
(三)以需求側管理為手段
大力開展需求側管理工作,借助經濟、媒體宣傳等手段,引導客戶合理用電,提高用電效率,提高負荷率。積極推廣有利于環保、節能的技術和產品的應用,開拓電力市場。
(四)以優質服務為宗旨
轉變觀念,增強電力企業職工的服務意識,提高服務質量。為客戶提供方便、快捷、優質的服務,來提高企業的信譽,增強企業的競爭力,進而擴大電力消費市場。同時通過加強電網建設,保障供電可靠性,提供優質電能。
(五)以滿足客戶需求,引導客戶消費為中心
不僅要根據客戶的要求提供優質、可靠、價格合理的電力電量,還要做好全方位的服務。引導客戶改變傳統的用能觀念,使用高效潔凈的電能,提高生活水準。
(六)以市政、商業、居民生活用電市場為主攻方向
現階段開拓電力市場的對象應以潛力很大的市政、商業、居民為重點。建立電氣化示范小區,組織各級部門參觀電氣化示范小區,通過現身說法的方式,增加可靠性,增強人們渴望生活電氣化的欲望,推動生活電氣化進程,進而推動電力消費。特別是隨著農村生活城鎮化的發展,在未來十年中農村居民生活用電量將有很大增長。
(七)以穩定工業市場用電為重點,積極開拓其他可替代能源市場
工業用電比例近年雖有下降,但所占比例仍占一半左右,采用積極的措施來穩定這個市場是很重要的,能源替代重點在替代煤鍋爐,目前燃煤鍋爐很多,能源替代潛力很大,家用燃氣熱水器也是替代的一個方向。以提高電力在終端能源消費中的比重為目標,完成電力營銷目標,以獲取較大的社會效益和適當的經濟效益。
三、供電企業電力營銷管理總體策略
(一)環保能源的品牌宣傳策略
清潔、高效、快捷是電能的優勢,使用電能符合國家的環保能源政策,受到國家政策的支持,特別是在城區日益嚴重的環境污染使人們對清潔能源的應用越來越重視,以此為契機作為能源市場的切入口,在宣傳和推廣上打出環保能源的品牌,并成為形象設計的主要特點。
(二)銷售市場的擴張策略
一是營銷地域的擴張,隨著電力體制改革的深入,必定會要逐步放開電力銷售市場,打破現有的專營體制,抓住機遇,立足本地,輻射周邊,實行銷售市場的擴張策略,通過完善地區的電網架構建設,主動出擊,以提供各項供電服務為手段,擴大電力營銷市場。二是能源市場的擴張,搞好以電代煤,以電代油,以電代氣的工作。
(三)優質可靠的產品策略
通過改善電網結構,提高供電可靠性,改善電能的質量,來提高對客戶的吸引力。產品質量是營銷的基礎保證,要加大城網和農網的改造力度,加快一戶一表的改造步伐,改善電網結構,提高供電可靠性。
首先應當明確的是，電力營銷必須采取市場導向的管理模式，把電力營銷定位為供電企業的核心業務，電力的生產經營活動應服從和服務于電力營銷的需要。
其次，電力營銷的開展應立足于“電網是基礎，技術是支撐，服務和管理是保障”的原則。應當充分利用目前“兩網”改造的有利時機逐步解決供配電網絡的“瓶頸”，滿足廣大用戶的用電需求，運用先進的通信、網絡、計算機技術，為客戶提供高效的、全方位的優質服務，以嚴格規范的管理對各項業務進行監控，才能實現企業的營銷目標。
第三，基于買方市場的要求建立起新型電力營銷理念。未來的電力營銷市場是一個買方市場這是一個不爭的事實。供電企業應當改變過去建立在賣方市場基礎上的舊的供電管理模式，建立一個能適應市場需求，充滿市場活力的市場營銷體系和機制。
第四，進行商業化運營，法制化管理。政企分開后，電力企業仍然是一個接受政府監管的企業，因此，在實現商業化運作的同時，還要嚴格按照上級規定的市場營銷政策和業務范圍，從事電力市場的營銷工作。
二電力企業營銷管理的總體策略
在電力經營體制的轉變和電力供需矛盾緩和的新形勢下，在國家關于可持續發展策略的引導下，可將電力營銷總體策略定位為環保能源擴張策略，即：以國民經濟可持續發展為依托，以環保、能源消費結構調整為契機，以市場需求為導向，以需求預測管理為手段，以優質服務為宗旨，以滿足客戶需求、引導客戶消費為中心，以市政、商業、居民用電市場為主攻方向，以穩定工業市場用電為重點，積極開拓其他可替代能源市場，以提高電力在終端能源消費市場的比例為目標，實現社會效益和公司效益的同步提高。
以環保、調整能源消費結構為契機。電能是公認的最清潔、安全、高效的能源，大量煤炭直接燃燒造成了嚴重環境污染，它被替代已是必然趨勢。依據我國現行的能源政策，調整并優化能源結構，提高電能在終端能源消費市場的占有率將成為一種必然，這為電力發展提供了很好的機遇。
以市場需求為導向。加強對市場需求預測的研究，搞好市場調查和市場預測，提高市場預測的及時性和準確性。做好市場變化的跟蹤分析，開發并形成目標市場分析軟件系統。努力開辟新的供電領域，積極引導廣大用戶對電力的消費，提高電力在能源消耗中的比例，提高電力企業的市場占有率，尋找電力企業新的效益增長點。
以需求側管理為手段。大力開展需求側管理工作，借助經濟、媒體宣傳等手段，引導客戶合理用電，提高用電效率，提高負荷率。積極推廣有利于環保、節能的技術和產品的應用，開拓電力市場。
以優質服務為宗旨。轉變觀念，增強電力企業職工的服務意識，提高服務質量。為客戶提供方便、快捷、優質的服務，來提高企業的信譽，增強企業的競爭力，進而擴大電力消費市場。同時通過加強電網建設，保障供電可靠性，提供優質電能。
以滿足客戶需求，引導客戶消費為中心。不僅要根據客戶的要求提供優質、可靠、價格合理的電力電量，還要做好全方位的服務。引導客戶改變傳統的用能觀念，使用高效潔凈的電能，提高生活水準。
以市政、商業、居民生活用電市場為主攻方向：現階段開拓電力市場的對象應以潛力很大的市政、商業、居民為重點。建立電氣化示范小區，組織各級部門參觀電氣化示范小區，通過現身說法的方式，增加可靠性，增強人們渴望生活電氣化的欲望，推動生活電氣化進程，進而推動電力消費。特別是隨著農村生活城鎮化的發展，在未來十年中農村居民生活用電量將有很大增長。
以穩定工業市場用電為重點，積極開拓其他可替代能源市場。工業用電比例近年雖有下降，但所占比例仍占一半左右，采用積極的措施來穩定這個市場是很重要的，能源替代重點在替代煤鍋爐，目前燃煤鍋爐很多，能源替代潛力很大，家用燃氣熱水器也是替代的一個方向。以提高電力在終端能源消費中的比重為目標，完成電力營銷目標，以獲取較大的社會效益和適當的經濟效益。
總體策略具體化如下：
（一）環保能源的品牌宣傳策略
清潔、高效、快捷是電能的優勢，使用電能符合國家的環保能源政策，受到國家政策的支持，特別是在城區日益嚴重的環境污染使人們對清潔能源的應用越來越重視，以此為契機作為能源市場的切入口，在宣傳和推廣上打出環保能源的品牌，并成為形象設計的主要特點。
（二）銷售市場的擴張策略
一是營銷地域的擴張，隨著電力體制改革的深入，必定會要逐步放開電力銷售市場，打破現有的專營體制，抓住機遇，立足本地，輻射周邊，實行銷售市場的擴張策略，通過完善地區的電網架構建設，主動出擊，以提供各項供電服務為手段，擴大電力營銷市場。二是能源市場的擴張，搞好以電代煤，以電代油，以電代氣的工作。
（三）優質可靠的產品策略
通過改善電網結構，提高供電可靠性，改善電能的質量，來提高對客戶的吸引力。產品質量是營銷的基礎保證，要加大城網和農網的改造力度，加快一戶一表的改造步伐，改善電網結構，提高供電可靠性。
（四）全方位提供的優質服務策略
未來的供電企業在服務市場上贏得并捍衛自己的一席之地，意味著在多層面上與他人競爭。因此，必須把不斷提高優質服務水平作為促進電力的市場營銷的自覺行為，并體現在整個生產經營的全過程和各個環節，使每一個部門，每一個員工都為企業的社會形象負責，真正樹立全員營銷的觀點，與客戶建立并保持一種共同發展的新型供用電關系。
（五）激勵用電的價格策略
積極推行新的電價政策，到2010年前逐步取消各類價外加價，處理好電度電價和基本電價的比例關系，在電價中考慮供配電工程貼費的因素，建立靈活彈性的電價體系。
（六）氣電聯合的能源互補策略
氣電聯合是在對熱電聯產、冷熱電聯產和微型分散電源的研究的基礎上，主動進行氣電聯合的能源互補，以求得協調發展。
（七）規范到位的管理策略
跟蹤國內外先進的管理模式，調整內部的管理，使之與市場的變化和客戶的需要相適應。以在城區成立抄表公司為契機，逐步推廣公變臺區管理，規范營抄秩序，提高用電營抄人員的各方面素質。加快整章建制，出臺規范各項管理制度，對外樹立優質服務的企業形象。
（八）穩妥實用的技術推廣策略
積極在營銷系統推廣新技術，提高營銷的自動化水平，以達到減人增效和優質服務的目標。在推廣的過程中要積極穩妥，以實用為準則。在近期要充分利用當前成熟的計算機和通信技術，建設和完善電力營銷管理系統，做到決策科學化，繳費銀行化，管理集中化和考核制度化，以新技術的應用帶動管理水平的提高。
三總體策略的實施規劃
（一）建立新型營銷體制
近期首先實施向市場營銷體制的轉變。按市場需求設置營銷機構，改“用電管理”機構為“電力營銷”機構，其職能相應轉變到市場策劃與開發、需求預測與管理、業務發展與決策、客戶服務與支持、電力銷售與合同管理、公共關系與形象設計、新技術、產品的開發與用電咨詢、電費電價等方面，全面開展電力的售前、售中、售后工作，形成以客戶服務中心為核心的電力營銷管理體制，它包含主營系統、支持系統、監督系統三部分設置。
（二）拓展市場份額
1.運用靈活的電價政策，爭取市場份額
根據市場需求的價格彈性，可把整個用電市場細分為價格剛性市場、價格彈性市場和價格敏感市場。運用“價格”擴大營銷的目標市場是價格敏感型市場，如高能耗工業用戶等。為此需要調整現行的用電政策，主要措施：對大工業客戶實行超基數優惠電價、豐水期季節折扣電價，穩定工業用電市場；拉大分時電價差。利用價格杠桿啟動分時用電市場。對居民生活用電實行兩時段電價，引導居民的合理用電；對冰蓄冷空調、蓄熱電鍋爐及其它蓄能設備實行分時段優惠電價；遵循市場細分原則，對不同用電性質的客戶采取差別定價策略，如負荷率電價、節假日電價、可停電電價等；通過同網同價，直供到農戶，占領農村市場。
2.推廣用電，增加電能的使用
城市對環境質量的要求越來越高，供電企業應當聯合政府部門和用電設備制造商，適時加強宣傳力度，鼓勵使用蓄熱電鍋爐、電空調、電炊具，引導消費，力爭以電的消費逐步取代燃煤和燃氣，增加電力在能源消費中的占有率。
3.細分市場，重點突破
根據不同時期的市場需求，實施重點市場開拓，在今后的五到十年內重點在居民生活用電和大型的能源消費市場，在居民生活方面重點促銷烹調、熱水、空調、暖氣、干衣等電氣設備，大型的能源消費市場主要是電鍋爐。同時加強對農村電力市場的研究，改善農村電力質量，占領農村用電市場。
（三）完善技術支持系統
1.電網支撐；
2.提高營銷在線監控和營銷信息自動采集水平；
3.建立客戶服務計算機管理系統；
4.建立需求側管理支持系統，加強對市場的分析和預測工作。
關鍵詞：市場營銷；服務質量；策略
Abstract: Electrical products as a special commodity, its production and service are closely linked, electric power enterprises to obtain good economic benefits to the electric power marketing process to improve the service quality level, their ideas, improve the marketing management, reasonable price marketing strategy, cultivate a high quality marketing team. Mainly to the existence of electric power enterprises in the marketing problems were discussed, and puts forward some strengthening marketing, improving the service level measures.
Key words: marketing ; service quality; strategy
中圖分類號:TM727
一、供電企業營銷管理的思想定位首先應當明確的是，電力營銷必須采取市場導向的管理模式，把電力營銷定位為供電企業的核心業務，電力的生產經營活動應服從和服務于電力營銷的需要。
其次，電力營銷的開展應立足于“電網是基礎，技術是支撐，服務和管理是保障”的原則。應當充分利用目前“兩網”改造的有利時機逐步解決供配電網絡的“瓶頸”，滿足廣大用戶的用電需求，運用先進的通信、網絡、計算機技術，為客戶提供高效的、全方位的優質服務，以嚴格規范的管理對各項業務進行監控，才能實現企業的營銷目標。
第三，基于買方市場的要求建立起新型電力營銷理念。未來的電力營銷市場是一個買方市場這是一個不爭的事實。供電企業應當改變過去建立在賣方市場基礎上的舊的供電管理模式，建立一個能適應市場需求，充滿市場活力的市場營銷體系和機制。
第四，進行商業化運營，法制化管理。政企分開后，電力企業仍然是一個接受政府監管的企業，因此，在實現商業化運作的同時，還要嚴格按照上級規定的市場營銷政策和業務范圍，從事電力市場的營銷工作。
二、電力企業營銷管理的總體策略在電力經營體制的轉變和電力供需矛盾緩和的新形勢下，在國家關于可持續發展策略的引導下，可將電力營銷總體策略定位為環保能源擴張策略，即：以國民經濟可持續發展為依托，以環保、能源消費結構調整為契機，以市場需求為導向，以需求預測管理為手段，以優質服務為宗旨，以滿足客戶需求、引導客戶消費為中心，以市政、商業、居民用電市場為主攻方向，以穩定工業市場用電為重點，積極開拓其他可替代能源市場，以提高電力在終端能源消費市場的比例為目標，實現社會效益和公司效益的同步提高。
以環保、調整能源消費結構為契機。電能是公認的最清潔、安全、高效的能源，大量煤炭直接燃燒造成了嚴重環境污染，它被替代已是必然趨勢。依據我國現行的能源政策，調整并優化能源結構，提高電能在終端能源消費市場的占有率將成為一種必然，這為電力發展提供了很好的機遇。
以市場需求為導向。加強對市場需求預測的研究，搞好市場調查和市場預測，提高市場預測的及時性和準確性。做好市場變化的跟蹤分析，開發并形成目標市場分析軟件系統。努力開辟新的供電領域，積極引導廣大用戶對電力的消費，提高電力在能源消耗中的比例，提高電力企業的市場占有率，尋找電力企業新的效益增長點。
以需求側管理為手段。大力開展需求側管理工作，借助經濟、媒體宣傳等手段，引導客戶合理用電，提高用電效率，提高負荷率。積極推廣有利于環保、節能的技術和產品的應用，開拓電力市場。
以優質服務為宗旨。轉變觀念，增強電力企業職工的服務意識，提高服務質量。為客戶提供方便、快捷、優質的服務，來提高企業的信譽，增強企業的競爭力，進而擴大電力消費市場。同時通過加強電網建設，保障供電可靠性，提供優質電能。以滿足客戶需求，引導客戶消費為中心。不僅要根據客戶的要求提供優質、可靠、價格合理的電力電量，還要做好全方位的服務。引導客戶改變傳統的用能觀念，使用高效潔凈的電能，提高生活水準。
以市政、商業、居民生活用電市場為主攻方向：現階段開拓電力市場的對象應以潛力很大的市政、商業、居民為重點。建立電氣化示范小區，組織各級部門參觀電氣化示范小區，通過現身說法的方式，增加可靠性，增強人們渴望生活電氣化的欲望，推動生活電氣化進程，進而推動電力消費。特別是隨著農村生活城鎮化的發展，在未來十年中農村居民生活用電量將有很大增長。以穩定工業市場用電為重點，積極開拓其他可替代能源市場。工業用電比例近年雖有下降，但所占比例仍占一半左右，采用積極的措施來穩定這個市場是很重要的，能源替代重點在替代煤鍋爐，目前燃煤鍋爐很多，能源替代潛力很大，家用燃氣熱水器也是替代的一個方向。以提高電力在終端能源消費中的比重為目標，完成電力營銷目標，以獲取較大的社會效益和適當的經濟效益。
總體策略具體化如下：
（一）環保能源的品牌宣傳策略清潔、高效、快捷是電能的優勢，使用電能符合國家的環保能源政策，受到國家政策的支持，特別是在城區日益嚴重的環境污染使人們對清潔能源的應用越來越重視，以此為契機作為能源市場的切入口，在宣傳和推廣上打出環保能源的品牌，并成為形象設計的主要特點。
（二）銷售市場的擴張策略一是營銷地域的擴張，隨著電力體制改革的深入，必定會要逐步放開電力銷售市場，打破現有的專營體制，抓住機遇，立足本地，輻射周邊，實行銷售市場的擴張策略，通過完善地區的電網架構建設，主動出擊，以提供各項供電服務為手段，擴大電力營銷市場。二是能源市場的擴張，搞好以電代煤，以電代油，以電代氣的工作。（三）優質可靠的產品策略通過改善電網結構，提高供電可靠性，改善電能的質量，來提高對客戶的吸引力。產品質量是營銷的基礎保證，要加大城網和農網的改造力度，加快一戶一表的改造步伐，改善電網結構，提高供電可靠性。
（四）全方位提供的優質服務策略未來的供電企業在服務市場上贏得并捍衛自己的一席之地，意味著在多層面上與他人競爭。因此，必須把不斷提高優質服務水平作為促進電力的市場營銷的自覺行為，并體現在整個生產經營的全過程和各個環節，使每一個部門，每一個員工都為企業的社會形象負責，真正樹立全員營銷的觀點，與客戶建立并保持一種共同發展的新型供用電關系。
（五）激勵用電的價格策略積極推行新的電價政策，到2010年前逐步取消各類價外加價，處理好電度電價和基本電價的比例關系，在電價中考慮供配電工程貼費的因素，建立靈活彈性的電價體系。（六）氣電聯合的能源互補策略氣電聯合是在對熱電聯產、冷熱電聯產和微型分散電源的研究的基礎上，主動進行氣電聯合的能源互補，以求得協調發展。（七）規范到位的管理策略跟蹤國內外先進的管理模式，調整內部的管理，使之與市場的變化和客戶的需要相適應。以在城區成立抄表公司為契機，逐步推廣公變臺區管理，規范營抄秩序，提高用電營抄人員的各方面素質。加快整章建制，出臺規范各項管理制度，對外樹立優質服務的企業形象。 三、總體策略的實施規劃（一）建立新型營銷體制近期首先實施向市場營銷體制的轉變。按市場需求設置營銷機構，改“用電管理”機構為“電力營銷”機構，其職能相應轉變到市場策劃與開發、需求預測與管理、業務發展與決策、客戶服務與支持、電力銷售與合同管理、公共關系與形象設計、新技術、產品的開發與用電咨詢、電費電價等方面，全面開展電力的售前、售中、售后工作，形成以客戶服務中心為核心的電力營銷管理體制，它包含主營系統、支持系統、監督系統三部分設置。（二）拓展市場份額1.運用靈活的電價政策，爭取市場份額根據市場需求的價格彈性，可把整個用電市場細分為價格剛性市場、價格彈性市場和價格敏感市場。運用“價格”擴大營銷的目標市場是價格敏感型市場，如高能耗工業用戶等。為此需要調整現行的用電政策，主要措施：對大工業客戶實行超基數優惠電價、豐水期季節折扣電價，穩定工業用電市場；拉大分時電價差。利用價格杠桿啟動分時用電市場。對居民生活用電實行兩時段電價，引導居民的合理用電；對冰蓄冷空調、蓄熱電鍋爐及其它蓄能設備實行分時段優惠電價；遵循市場細分原則，對不同用電性質的客戶采取差別定價策略，如負荷率電價、節假日電價、可停電電價等；通過同網同價，直供到農戶，占領農村市場。2.推廣用電，增加電能的使用城市對環境質量的要求越來越高，供電企業應當聯合政府部門和用電設備制造商，適時加強宣傳力度，鼓勵使用蓄熱電鍋爐、電空調、電炊具，引導消費，力爭以電的消費逐步取代燃煤和燃氣，增加電力在能源消費中的占有率。3.細分市場，重點突破根據不同時期的市場需求，實施重點市場開拓，在今后的五到十年內重點在居民生活用電和大型的能源消費市場，在居民生活方面重點促銷烹調、熱水、空調、暖氣、干衣等電氣設備，大型的能源消費市場主要是電鍋爐。同時加強對農村電力市場的研究，改善農村電力質量，占領農村用電市場。
【關鍵詞】鐵路運輸；技術創新；產品創新；管理創新
1.鐵路發展現狀
鐵路作為國家重要的基礎設施、國民經濟大動脈和大眾化的交通工具，在現代物流體系中發揮著重要的作用。鐵路物流是依托鐵路的點、線集合，發揮基礎設施和生產運營兩個層面的網絡經濟特征，聯結供給主體和需求主體，根據鐵路資源配置和優化條件，將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等功能有機結合，供需實體流動的計劃、實施與控制的過程
1.1 鐵路物流市場分析
物流市場前景廣闊。首先，鐵路營運里程的增加以及鐵路運行效率的提高都將為鐵路物流帶來新的發展契機。到2008年底我國鐵路營運里程達到了7.9萬公里，貨運量33.1億噸。同時鐵道部推行了一系列的改革措施，不斷提高了鐵路的運行效率。其次，鐵路貨運在遠途運輸中也具有運輸市場優勢。貨運站與當地的許多大中型企業保持著長期合作關系，有豐富的客戶資源，為鐵路運輸向現代物流轉化提供了市場基礎。
1.2鐵路運輸的特點分析
鐵路運輸具有運量大、運價低且運距長的優勢。在全球石油供求相對緊張的情況下，由于鐵路運輸能源消耗量低，系統價格低廉，鐵路運輸因其技術經濟特征優勢受油價上漲影響相對較小。在公路運輸普遍低迷的情況下，鐵路運輸可以為社會運輸需求提供充足的運力保證。
1.3鐵路運輸設施設備分析
首先，鐵路貨運有較完善的基礎設施，具有覆蓋全國大部分地區的運輸網絡。截至2008年，我國有9萬公里鐵路以及遍及全國的營業鐵路運輸網，覆蓋面廣，運輸能力強，成本低，全天候和高度集中統一的優點是其他運輸方式所不能代替的競爭優勢。其次，從地理位置來講，鐵路物流具有成為物流配送中心的優勢。鐵路貨場站大都處于城鎮或區域的經濟中心，具有大量的倉庫、貨場及裝卸設備設施，具備倉儲、保管和運輸的有利條件。
2.我國鐵路物流融入現代物流急需解決的問題
2.1設施布局不合理
我國鐵路物流設施的建設缺乏系統規劃和科學論證，如大城市周邊鐵路集裝箱辦理站過多：在廣州地區20公里半徑范圍內就有9個集裝箱辦理站，北京環城有8個，上海市周邊有6個。這些集裝箱辦理站大部分位于城區，不僅被城市建設發展用地包圍，而且與城市發展規劃存在較大矛盾
2.2物流信息流通不暢
信息在物流體系中處于核心地位。鐵路的全國性大網絡在現代化通訊、電腦聯網設備上具有較強優勢，有完善的信息管理系統，但往往只有這些信息可以作為內部制定工作計劃的參考，市場上大量供求信息卻沒有合適的渠道進人鐵路內部，導致信息傳遞不暢，尤其是沒有形成物資市場動態監測和價格監控體系，以形成覆蓋全路的物流信息網絡。
2.3物流過程間斷，條塊分割
由于體制和觀念的原因構成現代物流的相關過程被分割間斷，缺乏全方位、全過程、一體化供應鏈管理。同時物流設施配置也存在“條塊分割”的情況。據統計，全路各單位共有300余家儲運基地，擁有倉庫2 001多座，專用線路500多條，儲運設施遍布全國，然而其管理仍按傳統分屬運營、工程、建筑、物資等分口管理。如此管理造成許多資源浪費，降低鐵路運輸利潤。
2.4物流人才缺乏
目前我國鐵路物流企業嚴重缺少物流規劃咨詢、物流政策管理和物流信息技術等方面的人才。因為掌握供應鏈管理知識、有創新意識的專業物流人才的缺乏，故而使得企業物流管理水平不高，物流運作效益低下。專業物流人才的缺乏已經是我國鐵路物流向現代物流轉型的瓶頸，亟待解決。
3.創新理念
3.1 加強技術創新
要充分利用國內外先進的技術資源，加快技術創新，使我國鐵路主要技術裝備逐步實現現代化，從物質上保證運輸服務質量；要用信息化改造傳統的運輸組織方式，實現運輸組織的科學化，為營銷提供強大的運輸組織保障。
（1）以客運高速、快速和貨運快捷、重載為重點，逐步實現鐵路機車車輛、線橋隧涵、通信信號等行車設備的現代化。
（2）運用科學的服務手段 。完善和優化客票發售和預訂系統，建設客運綜合服務系統；建設貨運營銷輔助決策系統、信息服務系統、運力配置系統，實現鐵路貨運營銷管理信息化，積極發展電子商務系統 。
（3）以信息化帶動產業化，促進產業結構升級。積極發展新一代調度集中系統，實現鐵路運輸生產調度指揮信息化；運用計算機技術實現列車運行圖編制和管理的現代化，進一步提高運輸安全保障能力等。
3.2 加強產品創新
鐵路運輸產品創新要以提高核心服務競爭力為重點，圍繞核心服務（Core Service）、便利服務 （Facilitating Service）和輔助服務 （Supporting Service）這3種基本服務組合，充分挖掘市場需求，捕捉和運用服務機遇，采取市場滲透、新產品開發、市場開發等策略形成區別于競爭對手的特色產品。
客運產品創新要在穩步提高安全、正點、便捷、舒適等核心服務的基礎上，便利服務，減少旅客購票、候車和出站的時間，盡可能地為旅客乘車提供方便。要在開發多層次、多功能的輔助服務方面做文章，為旅客提供高附加值的客運產品。
貨運產品創新要以方便、快捷、經濟為重點，通過增開大宗貨物直達列車，加快發展貨物快運業務，以及大力發展集裝箱運輸，提高貨運產品的核心競爭力。要適應現代物流業發展要求，挖掘貨主對運輸前后的服務需求，延伸服務鏈條，拓展新的服務市場。
3.3 加強服務方式創新
（1）采取個性化服務。要在提供標準化服務的基礎上，提倡微笑服務和溫情服務，為他人所想，為他人所急，全心全意地為他人服務。貨運目標市場要盡可能細化，采取一對一的營銷方式，有針對性地開展個性化服務。
（2）增加特色服務。要根據企業自身的人才優勢和資源優勢，實行差異化服務，確立服務特色，樹立服務優勢。
（3）突出文化服務。要隨著人們文化層次的不斷提高，積極開發能提高人民生活質量、促進精神文明建設的文化服務項目，并努力增加傳統服務中的文化含量，提高服務產品的文化品位，豐富服務產品的文化內涵。
（4）關注自己的職工。做好內部營銷工作，激勵廣大干部職工滿腔熱情地投入到生產服務中去。
3.4 加強服務管理創新
建立運輸質量內部評價標準和考核體系。全面落實客、貨運服務標準，嚴格管理，嚴格考核。
4.結束語
鐵路運輸安全是伴隨著生產過程而存在的。只要存在運輸生產活動，就會出現安全問題。然而，安全又是生產的前提和保證，正常有序的生產同系統的安全運行和管理是不可分割的。因此，在鐵路運輸生產過程中，必須正確處理好安全與效率、效益的矛盾。
參考文獻：
[1] 劉作義，趙瑜.運輸市場營銷學[M].北京：中國鐵道出版社，2010.
中國石油天然氣集團公司在開拓海外業務方面領先一步，在蘇丹、哈薩克斯坦、委內瑞拉、墨西哥和伊朗等國家具備強大的競爭實力，已形成了以蘇丹為中心的北非、以哈薩克斯坦為中心的中亞和以委內瑞拉為中心的南美三大地區市場。2003年國際工程技術服務隊伍已達到163支，完成合同總額16億美元，工程技術承包項目擴展到28個國家。
中國石油化工集團公司按照“積極探索，慎重決策，穩定發展”的原則，以周邊國家和發展中國家為主，不斷開展對外勘探開發工程技術和勞務合作。基本形成了以中東、北非和中亞為重點的市場格局。2003年國際工程技術服務隊伍達到62支，完成合同總額1.5億美元。
中國海洋石油總公司是國內唯一專業從事海洋工程設計、建造和海上安裝的公司，在國內海洋石油工程行業占據壟斷地位。近年來，中海油積極開展對外海洋石油工程技術服務，先后與美、英、法、意、日等20多個國家和地區近60個油公司和專業承包商建立并保持著良好的合作關系。
對外承包工程業務概述
我國三大石油公司在國際石油工程承包市場競爭激烈的情況下，用實力和信譽贏得了市場。在《國際經濟合作》雜志評出的2003年對外承包工程企業30強排名榜（本期第12頁）中，有6家公司屬于三大石油公司。
1.中國石油工程建設（集團）公司（簡稱CPECC）。
CPECC屬于中國石油天然氣集團公司，是以承包石油、石油化工和其他有關專業工程為主業的國有企業，已有四十多年的歷史,是中國最大的國際工程總承包企業之一。2003年完成對外承包工程營業額50218萬美元，比2002年增長一倍，位居30強企業第二位，主要完成的項目是蘇丹的喀土穆煉廠擴建項目、2號泵站、集油站擴建項目和哈薩克斯坦的扎那若爾新油氣處理廠項目。
CPECC 堅持以市場為導向，建立和完善營銷網絡。在市場開發中堅持以石油、石油化工工程項目為重點，以蘇丹、科威特、巴基斯坦、哈薩克斯坦、委內瑞拉五個中心市場為基礎，優先實施EPC總承包項目，業務關系已遍及世界四十多個國家和地區。在國際市場上高質量地建成了產能為1200萬噸/年的蘇丹Muglad盆地油田生產設施、1500公里輸油管道、處理能力250萬噸/年的Khartoum煉油廠，科威特西部油田年處理能力2000萬噸/年的第27、28號集油站、哈薩克斯坦扎那若爾油氣處理廠改造和土庫曼斯坦油田修井等一批大型石油石化工程。
2.中油國際工程有限責任公司
中油國際工程有限責任公司屬于中國石油天然氣集團公司。2003年完成對外承包工程營業額30593萬美元，在30強企業中名列第八位。主要通過長城鉆井公司(GWDC) 、中油測井技術服務有限責任公司(CNLC)等幾個子公司從事國際業務經營。
長城鉆井公司(GWDC)具有近十年的國際作業經驗，是具有良好聲譽和很強競爭力的國際鉆井承包商。近年來，國際鉆井業務取得了快速增長，已在蘇丹、哈薩克斯坦、委內瑞拉等十多個國家作業，以可靠的鉆井質量、優質的服務、嚴格的HSE管理和具有競爭力的價格贏得了客戶的廣泛贊譽。
中油測井技術服務有限責任公司(CNLC) 可提供陸上、海上的裸眼井、套管井、水平井等全套測井、錄井、測試、射孔及相關技術服務。中油測井技術服務公司擁有精良的測井、錄井、測試裝備和先進的測井方法、處理與解釋技術，具有解決各種不同類型油氣藏勘探、開發中遇到的復雜問題的能力。
3.勝利油田管理局
勝利油田管理局屬于中國石化集團公司，包括下屬的勝利測井公司、勝利地質錄井公司、地球物理勘探開發公司、勝利井下作業公司等多個實體。2003年完成對外承包工程營業額22562萬美元，在30強企業中名列第13位。其技術產品和技術隊伍已進入美國、吉爾吉斯斯坦、土庫曼斯坦、伊朗、卡塔爾、埃及和蒙古等20多個國家和地區，基本形成了以中東和中亞為重點的市場格局，
勝利測井公司憑借技術和服務優勢，先后為秘魯、蒙古、委內瑞拉提供技術服務。目前其伊朗卡山施工隊伍已抵達伊朗，東勝蒙古施工隊伍正在準備之中。
勝利地質錄井公司是目前中國規模最大、技術裝備最先進、綜合實力最強的專業化錄井公司，多年來致力于國際一流錄井公司的建設。1997―2002年為美國EDC公司CZK1、CZK2井提供錄井服務；1998―2000年為美國雪佛龍公司雪古1井、雪古2井提供錄井服務；2001―2002年為馬來西亞云頂公司4口井提供錄井服務；2001年在蒙古為摩哥1井、查東斜1井提供錄井服務；2001年為美國微生物總公司義64-2井提供錄井服務；2003年為伊朗卡山的勝朗1井、吉爾吉斯斯坦馬平528井提供錄井服務。
勝利井下作業公司項目內容主要涉及油井修復、定向井服務、鉆井服務和修井防砂。近年來先后完成了土庫曼斯坦100口井的壓裂和修井、卡塔爾84口井的定向井技術服務等項目，尤其是憑借高超的技術優勢，徹底解決了土庫曼斯坦西部油田開發40多年來一直未能解決的出砂難題。
此外，勝利物探公司還打入意大利阿吉普公司國際反承包勘探施工市場。
4.中石油集團物理勘探局
中石油集團物理勘探局屬于中國石油天然氣集團公司。2003年完成對外承包工程營業額11137萬美元，名列30強企業第19位。
2002年12月，物探局在公司化改造的基礎上，吸納了6家物探公司組建中國石油集團東方地球物理勘探有限責任公司（簡稱東方地球物理公司、英文名稱BGP），并在國家工商總局完成企業變更登記。東方地球物理公司具有山地、沙漠、戈壁、黃土塬、沼澤、叢林、淺海過渡帶等各種復雜地表及地質條件下的施工作業能力、作業經驗和配套裝備。年地震采集能力二維10萬千米或三維1萬平方千米。2002年，公司所屬94支地震隊，共有67支在國內、27支在國外施工作業；工區覆蓋國內13個省區、14個油田，國外3大洲、13個國家。近年來，公司經典工程案例有：橫穿塔克拉瑪干沙漠19條大剖面、克拉2山地三維、迪那2山地三維勘探、尼日利亞四維勘探等。
5.中海油田服務有限公司
中海油田服務有限公司是中國海洋石油總公司的全資子公司，2003年完成對外承包工程營業額8506萬美元，名列30強企業第25位。
中海油田服務有限公司由中海石油南方鉆井公司、中海石油北方鉆井公司、中海石油技術服務公司、中國海洋石油測井公司、中海石油物探公司五家專業公司重組而成。是一家主要從事全海域勘探開發技術服務，集地球物理勘探、工程地質調查、鉆、完井及相關技術服務、資料解釋、研發于一體的專業集團公司。現擁有員工5500名及裝備精良的物探船6艘、地質勘察船3艘，自升式鉆井平臺9座、半潛式釧井平臺3艘和與之配套的地質錄井、固井、定向井、油藏測試等大型設備100余套。與美國、英國、法國、意大利、日本等20多個國家或地區的近60個油公司和專業承包商保持了良好的合作關系。
2003年的重點項目“藍疆”號成功完成韓國Dong Hae 項目重 6400 噸導管架的海上安裝和重3500噸組塊的海上吊裝，創出了品牌，為公司參與國際競爭打開了新局面。
6.中原石油勘探局
中原石油勘探局屬于中國石化集團公司。2003年完成對外承包工程營業額8193萬美元，名列30強企業第28位。
自1992年開始，中原石油管理局逐步進入海外石油工程技術服務市場。十多年來，先后為殼牌、阿莫科、埃索、德士古、道達爾、莫爾、挪威DNO、蘭丁等眾多知名國外公司提供石油工程技術服務，海外業務不斷發展壯大。截至目前，共有物探、鉆井、測井、錄井、固井、井下作業、運輸等30多支專業化隊伍共17000多人次先后進入歐、亞、非、拉美四大洲的20多個國家，相繼承攬了90多個國際工程項目，累計簽訂合同額5億多美元，被國務院有關部門授予“中國陸上承攬鉆井工程最多的公司”。
目前，在境外設立了中東、非洲、印度尼西亞、南美四個地區石油工程公司和也門、沙特、伊朗、伊拉克、蘇丹、尼日利亞等6個分公司，共有35支專業化隊伍1690多名職工（其中外籍雇員1280多名）奮戰在海外市場上。
在非洲市場，中原油田已成為蘇丹最大的綜合性石油工程服務商，目前共有物探、鉆井、作業、固井、錄井、運輸和資料處理等7個項目17支隊伍在蘇丹施工。
在中東市場，自1999年以來，中原油田同世界名牌公司競爭，相繼進入卡塔爾、也門和沙特石油工程服務市場。沙特的石油工程技術服務市場素有國際石油行業“奧林匹克賽場”之稱，長期被歐美發達國家的國際知名石油公司所壟斷。但自2001年3月中原油田作為中國第一家石油工程隊伍成功打入沙特市場后，這一壟斷格局逐漸被打破。ZPEB的“中國一號”鉆井隊在沙特阿美公司組織的鉆井極限挑戰賽中，擊敗美國、德國、意大利等國的同行，連創5項新紀錄，其施工速度、施工質量和管理水平已躍居沙特阿美公司近40臺鉆機的前列。2002年6月，繼“中國一號”鉆機之后，中原油田“中國七號”和“中國五號”鉆機也進入沙特石油工程技術服務市場。2002年，中原油田又進入南美厄瓜多爾物探市場。2003年，隨著中原油田開拓海外市場步伐的加快，市場工作量逐步提高，又相繼中標了蘇丹運輸大包項目、也門修井項目、印尼鉆修井項目、沙特“中國一號”鉆機合同延期和蘇丹快搬鉆井2+1年鉆井項目。
國際石油工程承包市場分析
如上所述，我國三大石油公司已經在國際石油工程承包市場上取得了一定成效，但是國際石油工程承包市場的特殊性又對其進一步拓展市場帶來了困難和挑戰。因此，認真分析國際石油工程承包市場對于我國石油公司“走出去”具有重要的意義。
國際石油工程承包市場主要有以下幾個方面的特點：
1.政治及地域風險性較高
國際能源格局的現實表明，石油與政治、軍事、外交等關系密切，石油已成為許多國家博弈的重要籌碼，涉及到歐佩克、非歐佩克產油國家、發達國家和發展中國家石油進口國之間的戰略和利益關系。由于國際石油工程承包項目大多在油氣資源聚集的地區，因此存在著一定的政治風險和地域風險，如海灣地區政局不穩、社會秩序相對較差的風險。
2.市場環境復雜
國際石油工程承包的市場環境比較復雜,一些經濟大國的對外經濟政策趨于保守，保護主義傾向明顯，各種壁壘增多，尤其是法律性壁壘、技術性壁壘名目繁多，給中國石油石化公司進入其市場造成一定的阻力；而發展中國家又往往存在法律體系不夠健全、法律法規不透明的問題，容易發生經濟糾紛，并存在一定的付款風險。
3.市場競爭激烈
就國際石油工程承包的形勢來說，世界預期資源和國際石油工程技術服務承包市場大部分已被西方公司瓜分，基本格局已經形成，市場競爭日趨激烈，業主的要求更加苛刻，來自西方發達國家的承包商具有資金、管理和技術上的領先優勢，使中國石油石化公司在競爭中處于不利地位。由于西方發達國家公司進入國際石油工程技術服務市場較早，很多優質區域已被其占領，中國石油石化公司面對的市場大多地理和地質情況較為復雜，因此，中國公司要在競爭中占有一席之地必需苦練內功。
4.國際石油工程業的技術趨向行業壟斷
1997年以來，國際上的石油工程公司為適應向作業者提供“整裝”服務的需要，逐漸按專業重組合并，形成了一些大的作業集團公司，如斯倫貝謝集團公司、哈里巴頓集團公司、貝克-休斯集團公司等，這些公司擁有世界一流技術，可向油氣田作業者提供IES（整體工程服務），這些公司往往進行技術封鎖，出售的技術大多是二、三流甚至是更為過時的技術，國際石油工程行業技術壟斷趨勢顯著。中國石油石化公司與國際頂級公司相比,在技術、經驗等方面還有一定差距。
盡管世界石油資源爭奪和工程技術服務市場競爭日趨激烈，使中國石油石化公司承攬國際石油工程技術服務業務的空間變小，挑戰更大。但是，機遇是與挑戰并存的，中國公司主要有以下幾個方面的優勢：
1. 中國經濟快速增長和積極務實的外交政策創造了良好的外部環境。
首先，隨著中國經濟持續快速增長，綜合國力不斷增強，國家的地位不斷提高，為中國公司提供了良好的外部發展條件。其次，加入WTO后，“走出去”戰略成為國家和企業的共識，國家的經濟政策不斷向有利方面調整，為開拓市場提供了保障和機會。第三，一些發展中國家和欠發達國家企圖改變西方大公司在本國石油市場的壟斷地位，為中國對外經濟合作提供了良好的機遇。
2.發揮比較優勢，積極拓展對外工程承包市場。
中國石油公司開拓國外石油工程市場的比較優勢主要體現幾個方面：一是我國油田勘探開發有著幾十年的歷史，從簡單的砂巖構造油藏，到復雜的碳酸鹽巖斷塊潛山油藏，從陸上到海上，積累了豐富的工程作業經驗，作業技術也達到了國際先進水平。二是多年國內國外的實踐，培養和鍛煉了一大批專業隊伍，這些專業人員的技術水平可以滿足國外市場的需要，同時我國具有勞動力成本相對低廉的優勢。三是綜合價格優勢使我國公司在招標中具有國外公司無法比擬的競爭力。
3.石油工程業進入壁壘較高
石油工程業具備三大進入門檻：第一，技術要求高，綜合性強；第二，設備、設施、場地投入大；第三，要按國際標準和規范開發和建設。因此，石油工程行業所面臨的來自其他行業企業的進入威脅和來自其他行業產品的替代威脅相對較小，行業進入壁壘較高。這為已經擁有一定基礎的中國石油石化公司“走出去”和“立起來”帶來了時間和優勢。
進一步發展的對策
面對這樣的市場環境和條件，中國石油公司在今后開拓國際石油工程市場上要注意以下幾點：
1. 加強市場調研、研究市場信息。
面對競爭激烈、復雜多變的國際市場，中國石油工程企業要“走出去”，首先要掌握信息，規避風險，贏得效益。要把海外市場的定位放到國際政治、經濟的大背景下去研究，根據這些國家和地區的國際政治環境、經濟環境、技術技術基礎等因素，分析闖入國外市場、取得效益的可能性。
2.走聯合共贏之路。
中國三大石油公司要加強溝通和合作。要在信息、外聯、融資、擔保、運輸和清關等各個方面互通有無，而不是惡性競爭。尤其是發生內部競爭時，即有兩家或兩家以上的公司企業參加同一個項目的投標，要做到優勢互補，密切配合。
3.變比較優勢為競爭優勢，提高專業工程隊伍的競爭能力。
目前，中國石油公司對外承包工程獲得成功更多是依靠成本優勢和經驗優勢等比較優勢，為應對日趨激烈的市場競爭，必須培育自身的競爭優勢。
一是要向高技術含量、高風險和高利潤的上下游延伸，獲得上下游一體化的優勢，增強抗風險能力；二是由于科技進步和技術創新對于增強實力和提高市場競爭力具有決定性的作用，要根據石油行業的特點，逐步打破技術瓶頸制約，培育先進配套的核心技術，形成獨有的技術優勢和質量信譽，確立核心競爭力；三是通過規模的不斷擴大，發展規模優勢；四是加快復合型和專業化人才的培養，形成人才優勢。在此基礎上，顯示出綜合優勢以獲得競爭優勢。
4. 加快發展裝備國產化，帶動中國的制造業發展。
一、申請人基本情況
申請人__x，男，身份證號碼：______________家庭地址：__省__市__區__花園__樓__x室。
申請人20__年和我行建立業務關系，在我行辦理結算業務，使用我行理財產品。辦理了我行雙幣貸記卡、借記卡，購買基金，開通基金定投賬戶，存有定期存款，對我行貢獻度較大,是我行忠實客戶。
二、__汽配城項目概況
項目地址原用于經營__飯店，20__年9月經__市發改委批準、__市規劃局等部門立項規劃（規劃許可證號20__-__x號、20__-__x號），__x自籌資金____萬元在擁有土地使用權的兩塊土地，（兩塊土地坐落于__區__路東側，共計____平方米。地塊a使用權面積：____平方米，國有土地使用證號：__國用（20__）字第____x號，使用權類型：出讓，用途：商業；地塊b使用權面積:____平方米,國有土地使用證號：__國用（20__）字第____號，使用權類型：出讓，用途：工業）開發建設了__汽車配件裝具城、__汽車裝具廠，合稱__汽配城。
__市__汽配城，總建筑面積____平方米，總占地面積____平方米，建筑結構為框架，建設商鋪__套。項目投資__x萬元，其中固定資產投資__x萬元，鋪底流動資金__萬元，所需資金全部自籌解決。
__市__裝具廠，總建筑面積____平方米，框架結構，建設商鋪__套。項目投資__x萬元，其中固定資產投資__x萬元，鋪底流動資金__x萬元，所需資金全部自籌解決。
__汽配城項目于20__年5月30日動工建設，由____x工程有限公司設計，____x建筑工程有限公司施工，__省____工程項目監理有限公司監理。工程于20__年底竣工，經建設主管部門驗收合格。取得房產證（（大證）__市房權證__區（私）字第08588號和__市房權證__區（私）字第____號）。
申請人__x共開發建設框架結構商鋪__套，每套商鋪建筑面積165-198平方米不等，售價每平方米為4000-5000元，每套商鋪售價為80-100萬元之間，現已部分銷售完畢，已實現銷售收入____萬元。其中有__套商鋪購買人已交納全部購房款，剩余20戶商鋪購買人交納50％的首付款，剩余部分擬向我行申請辦理個人商鋪貸按揭款，貸款金額每戶約50萬元，貸款金額總計約1000萬元。
三、市場分析
__市位于__省東北部，地處華北與東北通道的咽喉要地，是一座具有百年歷史的中國沿海重工業城市。__市礦產資源豐富，素有“煤都”和“北方瓷都”之稱。經過100多年的發展，__市已成為全國重要的能源、原材料工業基地，基本形成了煤炭、鋼鐵、電力、建材、機械、化工、陶瓷、紡織、造紙、食品10大支柱產業。20__年全市生產總值____億元，比上年增長15%。20__年以來，國家大力開發__x工業區更使__市的經濟突飛猛進。__x工程總投資達____億元人民幣，給__市經濟的發展注入了新的活力。
__汽配城位于我市東部__路__x國道旁，由__橋北至__立交橋南，該路段是我市主要交通線路，也是連接東北與華北的國道。80年代初此路段己形成了汽車配件、輪胎修理，保養一條街。該路段長約1．2公里，分布著大小汽車配件商店200多家，汽車修理廠30余家，__維修站、__x物流也位于其中。我市汽車東站開業在即，__小區正在加緊建設，__汽配城位于該路段中部地區與汽車東站僅一路之隔，得天獨厚的地理位置，優越的市場環境使__汽配城具有良好的發展前景。
城內主通道寬暢，戶戶沿街，物流便捷，綠化景觀，環境宜人。其中內部具有可停放汽車__輛、外部具有可停放汽車__x多輛的停車場，內部可同時對__x輛車進行服務。該市場將本著專業化、統一化，高標準的原則進行整體招商。項目涉及汽車配件銷售、汽車裝具加工生產、汽車美容清洗、汽車維護保養、汽車保險、二手車銷售、回收、汽車酒吧以及與汽車服務相關產業。
__汽配城，是__市現有規模較大的汽配城，是我市乃至于全省第一家專業化、標準化的集汽車修理養護，裝具美容、配件批發于—身的市場，占地__畝，總建筑面積____平方米，吸取了京、津地區十余家汽配城的優點，根據我市的汽修市場需求因地置宜，制定了一系列招商政策，20__年底項目完工后，通過近8個月的招商，已經入駐大小商家__x余家。
四、物業服務能力的分析
經營宗旨：服務為先，勤業思行，創新圖發。
經營理念:與商戶同舟共濟、共謀發展；為用戶提供品種齊全、價廉物美的購物平臺。
經營目標：三年創建繁榮市場，五年打造__地區汽車配件集散地。
__汽配城由__實業公司全權進行物業管理，__實業公司是一家專業化物業管理公司，有十多年的先進管理經驗。從業主入駐起將進行全方位策劃服務，并協調工商、
稅務等相關部門的關系。__汽配城實行人性化的物業管理，先進的配套設施，完善的管理手段，對客戶提供優質的物業服務。汽配城引進最先進監控設備及信息設備，實行全方位24小時安全管理，保證誠內人員財產安全。設立自行車棚、浴池、廁所、食堂、休息室等相關設施，加上便捷的手續和豐厚廉價的電力、水力、人力資源,使進入汽配城的商戶可以專心致志的管好自己的經營和銷售。
每月進行廣告宣傳和促銷活動，引進一些國際、國內知名汽車服務業品牌，使其拉動整個市場，以此有助于市場服務質量及影響力，并將與周邊地區及國內大規模汽車服務市場聯盟，保證使汽配城成為冀東地區最具競爭力的專業化市場。
五、風險分析與控制
(一)風險點分析:
1、個人商鋪貸款由于數額較大、/！/期限較長，存在著一定借款人無力歸還貸款本金和利息的個人信用風險；
2、個別業主由于實力較弱,市場競爭力不強或經營管理不善導致效益不佳,影響其償還銀行貸款能力;
3、部分業主購房后轉租他人經營,租金回籠不及時影響其償還銀行貸款能力。
(二)防范措施
1、擔保方式為抵押，要求借款人辦妥房屋產權證和土地證使用證，并在相關部門辦理好抵押手續。
2、通過要求借款人辦理個人商鋪貸款財產保險并約定我行為第一受益人轉移信貸風險。
3、嚴格掌握好我行個人商鋪貸款有關政策,嚴格把握好貸款年限和貸款成數,控制好抵押率,認真搞好貸前調查工作,把握好貸款的真實性及合規性。
4、做好貸后跟蹤和貸后檢查工作,注意跟蹤好物業公司的物業管理工作的好壞,注意跟蹤好借款人經營狀況的好壞,尤其對購鋪后轉租他人使用的租賃雙方都要做重點監控。
六、可行性分析
（一）申請人手續齊全，依法經營，管理制度健全，項目自籌資金開發，資金實力較強;
（二）汽配城項目報批手續完整、有效、合法，立項批文真實完整，且工程已經竣工，經建設主管部門驗收合格;
（三）項目平面布局合理，配套設施齊全，地理位置優越，價位合理，就其商鋪的內在品質、所處的地理環境和商業氛圍來講,應具備較高的綜合開發價值和發展前景;
（四）開辦此項信貸業務符合我行產品投向發展政策，不僅能擴大我行對私貸款業務規模而且可以獲得較為穩定的利息收入，同時可連動我行借記卡業務、貸記卡業務、儲蓄存款業務等多項對私產品。
七、結論
通過以上分析，申請人__x自身實力和開發的項目均符合我行開辦個人商鋪貸款業務的條件，故同意與其合作開辦該項業務。在努力搶占市場份額的同時，我行也將努力做好對商鋪按揭借款人的資信調查，嚴格審查其還款能力，規范操作程序，加強風險防范，確保我行對私貸款業務的穩健發展。
授信安排為：
貸款品種為個人商鋪貸款；貸款金額約為1000萬元；首付比例50％；按揭戶數20戶；擔保方式抵押；用途商鋪按揭貸款；期限5-10年；利率執行基準利率上浮10％。
妥否，請貸審會審批！
__________支行
