時間：2024-01-30 14:56:37
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇內容營銷的重要性，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
Econsultancy和Adobe了《季度報告：2013年數字媒體趨勢》，該報告顯示數字營銷人員已經迅速理解了渠道資源對內容營銷的重要性。該報告對來自世界各地的廣告客戶進行調研，發現在面對各種數字營銷趨勢時，營銷客戶已經將內容營銷放在了最重要的位置。39%的受訪者認為內容營銷很重要，而在2012年還只有29%。與2012年相比，其他發生顯著變化的還有“轉化率優化”，從2012年的34%提高到2013年的39%。
與此同時，營銷人員對“社交媒體分析”的需求有所降低：2013年僅有9%的受訪者將其列為重要的營銷手段，而2012年為19%。盡管如此，社交媒體上的用戶參與度仍然是營銷人員的關注重點，38%的受訪者認為這是一個重要的數字營銷指標，與2012年持平。這似乎反映了這樣一種現狀：企業已經理解社交媒體作為用戶接觸和搜集名單的手段的重要性，但是卻在評估投入回報率方面缺少有效的手段。
這似乎預示著隨著社交媒體不再是新生事物，營銷人員參與并嘗試的熱情將有所減退。報告顯示：35%的受訪者認為社交媒體是2013年最令人興奮的數字營銷機會，比2012年的54%下降很多。盡管如此，營銷人員對社交媒體的興致仍然很高，僅次于“面向移動優化”(43%)，位列第2位。
也許是察覺到這一變化，Facebook近期推出收費消息業務：用戶繳納1美元費用便可以通過社交媒體平臺向他的朋友圈之外的人發送一條信息。這個業務目前僅對個人開放，如果這項業務流行起來，將會吸引企業和其他機構去想辦法接觸那些關注自己品牌頁面的用戶。
關鍵詞：項目管理；市場營銷；實踐應用
市場營銷對于一個企業來說有著重要意義，是任何企業部門都需要面對的重大項目，它是企業經營的命脈。市場營銷活動是為了滿足消費者的需求，通過企業來進行交換，雙方互惠互利，滿足消費者的欲望，提升企業社會經濟利潤的管理過程。營銷計劃需要有一個強有力的營銷組織來管理。根據目標，組織一個高效的營銷組織結構，需要對組織人員實施篩選、培訓、激勵和評估，由優秀團隊來進行營銷活動。在營銷過程中不僅要制定一套適應企業發展的市場營銷的策略，還要組成市場營銷的眾多項目進行具體的管理，只有制定正確的管理方案，才會更好地發展市場營銷。
一、項目管理在市場營銷實踐中的重要性
現在市場經濟得到了快速的發展，企業為了擴大市場份額，因此企業制定了符合自身發展特點和實際情況的市場營銷策略。市場的營銷活動是根據眾多項目活動構成的，為了使企業的市場營銷活動順利開展，前提條件就是對企業的項目進行正確的管理。因為企業的市場營銷活動是將項目管理作為關鍵因素的。所以項目管理在市場營銷中占有關鍵性的地位。關于項目管理，它可以保證市場上的經濟平穩發展，同時有利于維護企業經濟模式和產品銷售的基本需求，進而滿足市場發展的需要。通過項目管理可以提前對市場經濟的變化進行了解，從而制定科學的、符合市場發展趨勢的市場營銷方案。項目管理還可以有效地減少企業在進行營銷的過程所發生的風險，對穩定我國社會市場經濟的發展具有重要的引導性的作用。良好的項目管理主要是對資料進行科學的收集和調查，根據實際的信息反饋來為企業的發展進行分析，為市場營銷的發展打下良好的基礎。
二、項目管理在市場營銷過程中出現的問題
在我國企業發展過程中，正確的市場營銷策略是保證企業順利發展的重要依據。所以企業把重點放在制定正確的市場營銷策略上。盡管企業已經逐漸認識到要保證企業市場營銷策略的順利進行就要對企業的項目進行正確的管理，但是在實踐的過程中，項目管理在市場營銷中仍然存在一些問題。1.項目管理體系系統不夠完善。盡管我國企業已經認識到項目管理在市場營銷中的重要性，不斷完善項目管理，但是項目管理的體系仍然不夠完整。與世界平均的水平差距較大。這個問題出現的原因主要是因為我國市場經濟發展較晚，企業的操作能力不足，實際的理念支持不夠充分，影響了營銷工作的順利進行。在項目管理這一個方面，企業所建立的管理體系不夠完整和成熟，在市場營銷的過程中的作用較小，因此會對企業的發展產生阻礙。2.對于市場營銷中項目管理的實踐作用認識不充分。針對我國如今的市場經濟的發展情況進行分析發現，我國大部分企業在開展市場營銷的過程中，對于企業的項目管理整體的運行體系認識不夠深刻。甚至有眾多的大型企業在運行過程中都會受到管理層面的壓力影響，忽視了實際項目管理工作效果和價值。由此發現，由于項目管理過程中的不足導致了企業的市場營銷缺乏準確的定位，進而影響實際的市場宣傳和銷售的效果。
三、在市場營銷中實踐項目管理應用的策略
因為項目管理不僅影響到市場營銷是否可以順利進行，而且影響著企業的發展，甚至對市場經濟的發展都有影響。所以要針對項目管理在市場營銷的實際應用過程中出現的問題制定正確的解決措施，才能發揮其重要性。1.完善項目管理的體系。由于企業項目管理體系不夠完善，所以就造成企業的市場營銷計劃受到阻礙，從而影響企業的發展。面對當前市場經濟發展的情況，對企業的相關項目進行科學合理的規劃，對項目管理體系中存在的不足進行優化，同時在實際的工作過程豐富專業職能，由此使企業制定的市場營銷策略順利進行，保證市場經濟的穩定發展，為企業贏得更好的利益。2.對項目管理在市場營銷過程中實際應用進行深入的認識。為了使項目管理發揮在市場營銷中的重要促進作用，就要對項目管理進行充分的認識和了解，同時應該著重了解市場營銷的作用和手段，在企業的發展過程中制定符合自身實際情況的市場營銷計劃，保證項目管理的有序進行。為了加深對項目管理在市場營銷過程中實際應用的認識，就要對企業的管理層和高層進行市場營銷和項目管理兩個方面的宣傳。使企業的每一位工作人員都可以認識到項目管理對市場營銷的重要促進意義。結束語本文通過對項目管理在市場營銷中的重要性、項目管理在市場營銷中出現的問題以及解決的措施三個方面進行分析，并且結合當下我國的市場經濟發展的現狀，具體說明了企業要想得到持續性的發展，要正確認識項目管理和市場營銷兩個方面的內容。為了保證市場營銷活動順利進行，就要對項目進行科學的管理。在發展的過程中，企業的工作人員要意識到項目管理工作的實際應用意義，對項目管理和市場營銷不斷進行優化和完善。
參考文獻：
在2009年google中最熱門的詞是twitter，而在百度中最熱門的詞是微博，2010年幾大門戶都開通了微博平臺，隨著騰訊的加入，微博更加炙手可熱。它的出現不僅改變新聞傳播的方式，而且改變的著營銷的方式。微博作為一個新的網絡營銷平臺，如何在微博中作好營銷，還有在推廣中存在的問題，網絡營銷學院的楊濤與大家交流一下推廣和培訓經驗。
一、微博營銷的基本設置
網絡營銷要提高轉化率，首要的因素是信任，在以前的《網絡營銷信任十大要素》詳細講到，在推廣中多次看到有許多人的微博，沒有頭像，個人的基本資料沒有進行詳細的設置，對于個人來說，盡可能的上傳真實的頭像，資料盡可能的設置完善些。
二、微博營銷的的推廣內容
許多在微博中作推廣，主要還是停留在發網站的相關鏈接，并不是所以的推廣都是為了流量，在微博中盡可能來設計網友感興趣的內容，與網友來互動起來。
三、微博營銷中如何提高在微博中的粉絲
由于在微博上發的內容，我們每個粉絲都會看到，提高推廣效果，首先要提高粉絲的數量，先要多關注別人，先成為別人的粉絲，在別人關注自己的微博時候，也要同時關注別人，多發一些有價值的內容進行分享，對于別人的話題多轉發和評論。
四、微博營銷中的語法的使用
在多個微博中兩個#之間表示關鍵詞，如#網絡營銷#，它的作用在微博中以超鏈接的形式出現，@后面跟著的是對方的呢稱，是表示發送給對方。
五、微博營銷同時也是監控平臺
可以通過關鍵詞或品牌詞進行相關搜索，關注此話題，來監控在微博中的推廣效果，有沒有與企業相關的話題，可以進行交流和互動，也是相當于客服。
六、微博營銷通過多手段來進行更新
在有些微博中可以綁定MSN和手機等來進行更新，會更方便和快捷的進行相關的推廣，就是沒有打開微博網站，或身邊沒有電腦，也可以來隨時進行更新和推廣。
七、微博營銷中的直播
由于微博所本身所具有即時性的特征，微博是作直播性價比最好的方式，在直播中要加統一的關鍵詞，如在億瑪客網絡營銷大講堂的直播中，用到多個賬號分別進行直播，會統一來加#億瑪客網絡營銷大講堂#的關鍵詞。
八、微博營銷與網站的關系
如果網站支持RSS，可以把網站的內容同步到微博上來，另外也可以通過微博插件，把微博上的內容顯示在網站上。
九、微博營銷中的排名算法
在找人中微博的排名是按昵稱的關鍵詞來進行排序，在搜索話題中的排名，是按時間來進行排名，搜索標簽的排名，是按照粉絲的數量來進行排名。如果要提高推廣效果，首先從昵稱的名稱的選擇上要注意，大量的來提粉絲，還有就是及時更新的數量。
十、微博營銷中的相關性
關鍵詞 技工院校 汽車營銷 一體化現狀
一、技工院校汽車營銷課程一體化教學的現狀
（一）一體化教學的意識不強
一體化教學的意識不強是當前技工院校汽車營銷課程一體化教學中存在的主觀問題。很多技校院校的教師對于自己的工作僅僅局限在理論課堂上，他們將更多地時間用于備課和教書，并沒有意識到一體化教學對于開展汽車營銷課程的重要性。缺乏一體化教學的意識就會使得教師在工作中不能安排做夠的時間進行實踐培訓，對于學生的實際動手能力和技能水平的提升都造成一定的障礙。
（二）師資力量滿足不了教學需求
師資力量滿足不了教學需求是當前技工院校汽車營銷課程一體化教學中存在的主要問題。就目前技工院校的專業技能來看，很多汽車營銷方面的教師并不是本專業出身的，很多教師都是非專業或者是中途轉到汽車營銷這方面。這對于開展工作極為不利。另一方面，教師的教學內容僅僅來源于課本，教師自身缺乏實踐或者經驗，因此教學內容具有偏頗性。
（三）教材脫離社會實際情況
教材脫離社會實際情況是當前技工院校汽車營銷課程一體化教學中存在的重要問題?，F在，很多技工院校使用的教材都是理論的知識為主，很少有貼切當前汽車行業實踐的相關知識。并且這些輔導材料雖然是經過修訂，但是大致內容依然停留在幾年前，與當前的社會汽車行業發展有很大的脫節。
（四）教學模式陳舊
教學模式陳舊是的當前技工院校汽車營銷課程一體化教學中存在的基本問題。就目前來說，教學模式依舊是傳統的填鴨式教育，在課堂上，教師依然是“我講你學”這樣的教學方式。這樣的教學模式不利于學生學習積極性的提高。同時，單純理論性知識的講述并不能夠提高學生的實踐能力和綜合素質，總體來說，不利于學生的綜合發展。
（五）實訓場所建設有待于提高
實訓場所建設有待于提高是當前技工院校汽車營銷課程一體化教學中存在的關鍵性問題。我們這里提到的實訓場所的建設包括兩方面：一方面是基礎設施，實訓場所應該包括汽車銷售實訓地方、銷售地方以及軟件的實訓地方。但是在目前，很多院校的實訓場所僅僅是一個模型，各方面的基礎設施并不具備。另外，實訓場所的規模不大，實訓場所應該模仿4S店來構建，讓學生真正進入氛圍，但是目前許多院校這方面并沒有做到位。
二、技工院校汽車營銷課程一體化教學的重要性
（一）提高學生的專業技能
技工院校汽車營銷課程一體化教學開展得好可以提高學生的專業技能。一體化教學不但重視學生的理論知識，對于學生的實踐能力和技能水平也有要求。因此，理論結合實際的學習方式可以提高技校學生的專業技能。
（二）提高技工院校的教學水平
技工院校汽車營銷課程一體化教學開展得好可以提高技工院校的教學水平。技工院校的教學水平較之普通高校來說有很大的差距，因此，在這種情況下，開展一體化教學在很大程度上可以提高技工院校的教學水平，推動其教學質量。
三、技工院校汽車營銷課程一體化教學的改革
（一）培養并提高教師的一體化教學意識
培養并提高教師的一體化教學意識是解決當前技工院校汽車營銷課程一體化教學存在問題的基礎。教師只要從主觀上重視了一體化教學，改變長期以來養成的教學習慣，才不會單方面重視理論而忽視了實踐工作。教師首先要理解一體化教學的重要性，真正從學生的實際情況出發，以提高學生的技能為目標安排相關的教學活動。
（二）加強教師隊伍建設
加強教師隊伍建設是解決當前技工院校汽車營銷課程一體化教學存在問題的重要要求。加強教師隊伍建設主要體現在提高教師的專業實踐技能水平，造就一支“雙師”素質與“雙師”結構的專業教學團隊，從而轉變教育服務理念，轉變教學實習模式，提高教學質量，提高學生素質，促進專業建設和專業開發。
（三）不斷更新教材
不斷更新教材是解決當前技工院校汽車營銷課程一體化教學存在問題的主要措施。教材是學生接受知識的基礎，因此，只有教材與時俱進，貼近實際。學生接受的東西才能夠從根本上滿足汽車銷售企業對專業銷售人才的需求。如我院在這方面也不斷努力，組織教師結合我院學生實際，編寫出《汽車銷售流程實訓教材》。該書是以汽車銷售流程為主線，遵循企業實際工作任務，針對完成工作任務所需的知識和能力進行學習情境設計，教學方案的實施采取任務驅動模式，以培養學生創新精神和實際操作能力，效果顯著。
（四）優化教學模式
優化教學模式是解決當前技工院校汽車營銷課程一體化教學存在問題的重要措施。教師可以通過合作教學方式、鼓勵學生質疑、探究式教學法等多種形式的方式對學生開展教育。只有這樣，學生才能夠愛上這種課堂，才能夠主動去學習，主動去掌握專業知識。學生才能夠真正地接受一體化教學的教育，真正提高自身技能水平。
（五）加強實訓場所的建設
加強實訓場所的建設解決當前技工院校汽車營銷課程一體化教學存在問題的重要措施。我們這里提到的加強實訓場所的建設主要包括兩方面的內容：一方面是加強基礎設施的建設，真正要在實訓場所做好銷售實訓區域、客戶接待區域以及軟件銷售區域的建設，從而提高學習效率。另一方面要真正擴大實訓場所的建設，使實訓基地方針實體4S店，完成從售前到售后一體化實訓基地建設，仿真的教學環境讓學生在今后的工作中能夠更快的投入到工作中去，有利于學生的發展。
參考文獻：
［1］孫旭.汽車專業課程理實一體化教學方式的探索［J］.大眾科技，2008，（11）.
［2］王奎英.職業教育一體化教學探索［J］.職業技術教育，2009，（05）.
【關鍵詞】市場營銷；創新教育；創新能力；實踐能力
一、市場營銷專業學生創新與實踐能力培養的必要性及現狀
創新是整個教育界面臨的重要課題。在市場營銷專業的教學計劃中實施創新教育，提高學生的實踐能力是素質教育的具體體現。這種創新體現為教育思想和觀念的創新、教育政策和體制的創新、教育內容和方法的創新，這一切的基礎依賴于教育思想和觀念的突破與創新。
（一）培養學生創新與實踐能力的必要性。
1.市場營銷專業自身的特點要求必須勇于實踐、不斷創新。專業培養計劃中明確指出，市場營銷專業培養的是適應社會主義市場經濟發展要求的，德、智、體、美、勞全面發展的，掌握管理學、經濟學、市場營銷學、商務策劃、電子商務等深度理論知識，擁有堅實的專業知識和技能的，從事工商企業管理及市場營銷的中高級專業人才。市場可謂瞬息萬變，只有具備適應市場變化的創新與實踐能力，才能成為社會需要的有用人才。
2.從市場對人才的需求狀況看，具有創新精神、創新思維、創新意識、實踐動手能力強的人才成為“搶手人才”。
（二）實踐教學環節存在的突出問題。
1.缺乏實驗教學的完整計劃和系統的教學指導大綱。現有的實驗設備特別是營銷實驗室的利用率不高。雖然對校內開放，但學生用于非教學性用途，諸如打游戲、聊天、QQ等多，用于教學性的實驗不多。這一方面是現有的實驗課設計不合理，另一方面也與教師的指導不足有關?，F有的實驗“軟件系統”的建設不足，必要的專業課及專業基礎課的教學軟件匱乏，學院缺乏對實驗室的進一步投入。
2.市場營銷專業課的實驗內容缺乏創新。拓展市場營銷專業課的實驗內容已是當務之急。從已增加的實踐環節看，普遍存在著過程管理不嚴格，內容與形式缺乏創新，經費支持及政策保障力度不夠等現象。
二、市場營銷專業創新教育與實踐能力培養的途徑
要從根本上解決以上存在的突出問題，必須從思想上充分認識創新與實踐能力培養在專業培養中的重要性，通過教學改革加以解決。
（一）從教學改革入手加強對實踐教學的管理和控制。對理論課內容及講授方法進行創新，多用啟發式，反對填鴨式，采用互動式，摒棄僵化式，切實從培養學生創新能力與動腦、動手能力入手，提高學生的創新能力和實踐能力。
（二）要從教學方法入手，變一味的理論教學為引導式、互動式教學。鼓勵高年級學生進行課程設計、問題研究、配合老師進行課題研究等多種主動學習活動。要鼓勵教師在教學活動中應用現代教育技術及手段提高教學水平和質量，使用多媒體授課的課時比例應不少于總課時的20%。
（三）從構建全部的教學計劃開始，設計全新的教學課程體系。以創新、實踐為結合點的全新課程體系，著重于學生的創新意識與實踐能力的培養，在理論課的教學中應多滲透實踐（實驗）教學內容。
三、市場營銷專業創新教育與實踐能力培養計劃實施的政策保障
學生創新與實踐能力的培養一靠制定科學的培養計劃，二靠實施這種計劃的政策保障。學院教學管理部門要從思想上充分認識培養學生創新與實踐能力培養的重要性，鼓勵對理論教學手段與方式的創新改革，把傳統教育中的成功做法與創新教育的新思想、新手段、新方法有機結合起來，在教學評價體系、師資考核標準等方面引導教師的教學創新，結合不同專業的具體特點，有針對性地深化教學改革，強化實踐環節教學，徹底改變只重理論教學而忽視實踐（實驗）教學的片面做法。為更有效地保證市場營銷專業創新與實踐能力培養計劃的實施，應從以下方面給予政策支持。
（一）將創新與實踐教學的實施狀況納入教學評價體系及師資考核標準中。評價一門課程的授課好壞，不單要看理論教學好壞，而且要看是否運用了鼓勵學生實踐創新的手段與方法。一門課程的教學實施是否有利于學生創新能力與實踐能力的培養，是衡量授課好壞的一個標準。對那些敢于教學創新，使用新的教學手段，教學方法得當的教師，在優質課評選、工作量的核算、評優等方面給予支持。如對于那些使用多媒體教學，實踐（實驗）環節落到實處的課程在工作量計算上給予一定的鼓勵。
（二）由專家組對主干專業課程的教學內容進行綜合評價，特別是對教學方法、教學手段的運用，實踐（實驗）教學環節的比例進行研究。對實踐（實驗）教學計劃、具體內容的設計、實施的具體過程進行論證與督導。
（三）大力加強實驗室建設，特別是實驗課教學軟件的投入力度。就目前我系已建成的市場營銷綜合實驗室而言，極缺專業課教學軟件，為此許多該開的實驗課難以開出。同時要大力加強實習基地的建設與維護。目前學院管理部門普遍存在著這樣一種錯誤傾向，就是重實驗室硬件投入，而輕實習基地的建設。實習經費嚴重不足，實習基地建設資金極度匱乏已成為制約市場營銷專業發展的重要因素。特別應引起重視的是隨著人才需求狀況的變化，以及用人單位“主宰權”的強化，是否接受畢業生實習人數被許多企業大打折扣，實習已經由接受方需求轉變為供給方需求，為此不斷維護與建設實習基地是市場營銷專業面臨的突出問題。就實習經費而言，日常開展的市場調研、營銷實習等實踐環節沒有經費，畢業實習經費每生不足百元，連四周實習的基本開支都難以維系，且在教師工作量的計算方面缺乏有力度的支持。
【參考文獻】
高職院校市場課程的教學中，對學生的策劃能力、談判能力和寫作能力的培養是課程教學中的重點，要根據學生工作過程中需要的各種能力進行課程標準的制定。在課程教學內容上要基于具體的工作過程，采用工作任務驅動進行授課，研究如何縮小課程教學目標與實際工作崗位中對學生能力需求的差距，實現校內理論教學與工作過程與任務的近距離對接。
【關鍵詞】
工作過程；市場營銷；職業能力
一、《市場營銷》基于工作過程設計思路
市場營銷課程要針對工作過程與工作任務對課程進行開發，要結合學生的具體情況，從認知規律進行教學內容的設計組織，形成課程知識體系框架。企業對營銷管理類人才的要求就是要能夠運用專門的知識、技能以及業務經驗，向消費者以及客戶提供支持和服務。
二、市場營銷課程基于工作過程與任務的學習情景設置
《市場營銷》課程是我校工商管理類專業的一門核心課程，課程學習情景設置根據營銷工作過程來確定，課程內容直接對應營銷工作崗位需求，將營銷崗位的工作分解成若干學習情境，根據學習情境確定工作任務。學習情景應結合工作任務的頻度與難度的要求來科學設置，以市場營銷的工作過程為邏輯主線，進行課程的學習情景設計，每一個學習情景的課時不宜過大。我校市場營銷課程教學分為市場營銷入門、熟悉企業營銷環境、分析顧客購買行為、開展市場調研、選擇目標市場、制定產品策略、制定價格策略、制定渠道策略和制定促銷策略九個學習情景。
三、基于工作過程的市場營銷課程學習情景描述
根據工作過程確定典型工作任務并轉化為學習領域，進而確定每一學習情景，包括學習情境名稱、學時、學習目的、學習內容、教學方法和建議、工具與媒體、學生在工作過程中用到的知識、教師所需執教能力要求，下表是我?！妒袌鰻I銷》課程學習情景五的具體描述。
四、基于工作過程的市場營銷課程任務分解
根據市場營銷工作過程中的具體工作任務、營銷技能型人才的培養要求并參照營銷師的職業資格國家標準，經過分析，我校市場營銷課程設置9個學習情境。在基于工作過程的課程體系開發下,對學習情景進行任務分解，劃分為認識市場營銷、認識營銷管理工作、分析企業宏觀環境、分析企業微觀環境、分析消費者需求與購買動機、分析消費行為、學習市場調研、開展市場調研方法、進行市場細分、選擇目標市場與市場定位、管理分銷渠道、制定人員推銷策略、制定廣告及公共關系策略、制定營業推廣策略等21項子任務，共計52學時。對于最終學習成績的評價，我校采用的是建立過程考核（平時任務完成情況考核）與課程考核（期中、期末考核）相結合的方法，強調過程考核的重要性，建立了過程評價與應知評價相結合的方法，市場營銷課程過程考核占總評的70%，期末考核占30%，強調過程評價的重要性。
作者：李陽 單位：徐州工業職業技術學院
基金項目：
本文系徐州工業職業技術學院院級課題，項目編號：XGY201322。
參考文獻：
[關鍵詞]編輯；立體化營銷；參與分析
中圖分類號：F713.5 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2016）21-0346-01
由于圖書市場的競爭越來越激烈，因此就要求編輯的能力越來越高。和過去編輯只是對書稿進行選題和加工整理的策劃相比，現如今對編輯的營銷策劃能力也做了要求。在過去，出版社在出版圖書的時候，往往是各個環節進項獨立進行，那么就導致了出版社的管理者無法得知具體的主題和特征，就會把圖書的營銷劃分成一個獨立的環節運行。這就造成了選題目標市場的不準確，而造成圖書的滯銷。因此為了促進圖書的銷售，就要進行全程化的銷售，加強編輯的營銷策劃能力。
全程策劃就是要求編輯參與到其中并且承擔營銷的職責。營銷是圖書出版的最后一個環節，也是獲得利潤的環節，要想使出版的圖書能夠得到暢銷，就要有先進的營銷理念和模式作為先導，就要求編輯參與到其中來。就目前來看，編輯基本都具有一定營銷意識，在一本圖書或一本雜志開始選題時，就會對市場有一個明確的分析和定位，以市場需求為核心，進行圖書或雜志的選題。【1】然而并不是符合市場需求的圖書或雜志就能得到暢銷，關鍵就在于營銷做得如何。編輯是對出版的內容最為了解的人，那么就要參與市場營銷中，和營銷人員進行合作，做出合理的營銷方案。
對于編輯參與營銷的必要性和重要性，我們先來做一下了解。編輯通常對書稿的內容有足夠的了解，然后對書稿的營銷沒有足夠的重視。一個好的編輯會對市場進行調查分析，而且會和讀者進行交流溝通，篩選優秀的作者和作品，選擇有價值的主題之后再次和作者進行溝通，對書稿的撰寫、審稿等過程進行全程的規劃和控制。但是這種市場調查和控制是遠遠不夠的，對于后期的營銷沒有足夠的重視還是無法推動圖書的銷售。編輯通過參與營銷工作可以更好的了解市場需求。選題是編輯參與營銷的一個很重要環節，編輯通過選題的策劃進行市場調查，了解所選題目的市場發展狀況，和相同主題圖書的市場銷售情況，以及市場存在的空白點和讀者的需求，還有就是所選主題的市場定位，這些因素都是主題選擇成功與否的關鍵。編輯通過參與市場的營銷，能夠深入的了解市場需求和讀者的反應，在保證書的內容質量、編校質量等的基礎上，為圖書的銷售也提供了保障。
傳統圖書的宣傳發行到整合營銷的轉變是編輯營銷計劃的關鍵。傳統的宣傳方式就是通過書店的宣傳科進行宣傳，其效果可想而知。整合營銷包含品牌效應、營銷戰略等內容。主要是把廣告、公關、產品包裝等內容進行統一的整理，讓消費者可以從不同的渠道獲知產品的信息，使得營銷和傳播活動有一定的空間。【2】內容營銷是是市場營銷面臨的一個重要的問題，將圖書內容信息透露給消費者，單一的營銷是取不到理想的效果的，那么就需要立體化的營銷手段。要做到立體化營銷首先要找進行長短期營銷的結合，然后進行多層次的營銷，最后是多渠道的營銷策略，將營銷滲透到銷售的各個環節中去。出版商的銷售對象有兩種，一是零售商和批發商，而是獨立個體的消費者。教材、教輔一類的圖書主要的營銷對象學習性質的書店以及學校和相關老師；市場性質的圖書的營銷對象主要是書店營業員和對這類書籍有需求的一般讀者。
編輯在目前立體化營銷中具有重要的作用，通過參與到營銷活動中，可以對現有的有利因素進行糅合利用，從而促進圖書的銷售，使銷售的圖書能夠引起讀者的注意力，激發讀者的閱讀和購買欲望，使讀書能夠暢銷，帶來一定的效益。我們對編輯在圖書營銷活動中如何進行有利因素的利用，發揮在市場營銷中的作用的方式進行探討。
1、 圖書相關的基本資料
編輯掌握的信息量是非常大且靈活的，那么要進行一本圖書的營銷，編輯就掌握這本圖書的詳盡、具體、最新的基本資料，編輯掌握的這些資料，在制定立體化的營銷方案中發揮著重大的作用。編輯可以根據掌握的資料，例如作者簡介、圖書簡介、圖書目錄、圖書特點等進行整合，制定多層次的立體化營銷方案，然后把制定的營銷方案，呈獻給營銷部門實施，對圖書的營銷和銷售發揮著重要的作用。
2、 圖書的作者
編輯在選擇一個合適的主題以后，就要和作者進行溝通，那么編輯和作者建立友好的合作伙伴關系就非常重要。作者對于圖書的營銷具有很大的意義，一個知名的作者可以開展簽售會、見面會等方式進行新書的宣傳，具有強大的號召力。通過作者的號召可以在讀者中形成很大的影響，新書簽售會等形式一般會通過網絡渠道進行報道和傳播，那么影響力就擴大了很多倍。作者的讀者數量也是圖書營銷考慮的因素。因此編輯要利用好作者這一有利因素，促進圖書的營銷。
3、 圖書的銷售渠道
編輯自身工作性質的原因，會掌握大量的信息，那么對銷售渠道也就非常了解。編輯可以發揮自己信息量大的作用，和銷售人員溝通交流，幫助制定合理的營銷方案，找準營銷的方向，這在目前市場下的營銷方式也是常見的。例如編輯對教育事業比較熟悉，那么前期工作中和書店、學校取得良好的聯系，那么就可以幫助后期的銷售。編輯雖然專業的營銷人員，但是通過這種立體化的營銷參與，對圖書的銷售發揮著重要的作用。
營銷沒有決定的形式，具有很多種的方式。編輯在營銷中的立體化參與，就是營銷的一種手段，通過對營銷的參與，為圖書的銷售提供了強有力的保障。具體的參與方式有參與宣傳材料的制作，編輯利用自身的優勢，做好市場的調查，發現賣點，進行各種宣傳材料的制作，比如圖書的海報、內容簡介、照片等，讓讀者產生眼前一亮的感覺，引起注意力；編輯也可以參加書展、圖書博覽會，學習更多的圖書營銷知識，最重要的是趁機進行圖書的營銷，借助場地，放置圖書相關的物品，發放宣傳頁等；編輯還可以策劃主題營銷活動，例如抑郁癥相關圖書的營銷，編輯借助剛剛去世的藝人喬任梁的關注還會消去，可以開展抑郁癥的專題活動，講述抑郁癥產生的原因、治療手段等內容，呼吁大家對抑郁癥的關注和對抑郁癥病人的關注，對于圖書的銷售具有很大的促進作用。
本文通過對編輯在目前的市場營銷中重要性、作用，以及立體化的營銷方式等進行了論述。編輯在立體化營銷中的具體參與還要根據市場的情況，不斷提高自己的選題等能力，成為一名優秀的新時期編輯，促進圖書的銷售。
參考文獻
引言
信息時代的到來，顛覆了很多傳統的管理理念和管理方式。市場營銷策劃人才管理與培養始終處于企業管理的輔助地位，盡管多數企業一味倡導營銷策劃人才戰略，但是在應對市場營銷策劃人才培養問題上，始終處于被動局面。樹立科學培養營銷策劃人才觀念，完善以人為本的人才培養制度，是企業在激烈的市場競爭中縮減成本、降低風險，步入可持續發展，保持盈利能力狀態的關鍵。
一、現階段市場營銷策劃人才培養中存在的誤區
（一）對市場營銷策劃缺乏專業性的理解
市場營銷策劃核心在于如何打動消費者，讓消費者認識品牌、了解品牌、信任品牌到最后的依賴品牌。市場營銷策劃是為了改變企業現狀，完成營銷目標，借助科學方法與創新思維，立足于企業現有營銷狀況，對企業未來的營銷發展做出戰略性的決策和指導，帶有前瞻性、全局性、創新性、系統性。市場營銷策劃適合任何一個產品，包括無形的服務，它要求企業根據市場環境變化和自身資源狀況做出相適應的規劃，從而提高產品銷售，獲取利潤。市場營銷策劃的內容包含市場分析、產品創新、營銷戰略設計、營銷組合4P戰術等四個方面的內容。我國企業的發展完全依靠企業自主性的經營管理。在市場營銷策劃人才培養方面企業自身就缺乏對市場營銷專業性的認知。很多企業在招聘員工的時候，單純招聘一些業務能力熟練的員工，但是，在企業市場競爭中，業務能力純熟的員工占得比例很低，大多數員工都需要進入公司后進行能力培養。市場營銷策劃人才在乎經營活動，以占有市場盈利為核心目標，如果沒有正確認知市場營銷策劃的重點和核心，那么培養人才就會失去更多的責任和耐心。很多企業決策者并沒有認識到員工培養對于企業的重要作用，沒有以長遠的眼光看待人才培養的重要作用。在這樣的惡性循環下，我國企業在市場營銷策劃人才培養上，通常存在硬性矛盾，這種矛盾產生的負作用嚴重阻礙了企業發展。
（二）對市場營銷策劃培訓內容和方式不系統、不全面
市場營銷策劃涉及的內容較多，營銷戰略規劃、產品全國市場推廣、一線營銷團隊建設、促銷政策制定、專賣體系等特殊銷售模式打造、終端銷售業績提升、樣板市場打造、分銷體系建立、渠道建設、直營體系建設、價格體系建設、招商策劃、新產品上市策劃、產品規劃、市場定位、營銷診斷、市場營銷調研、企業形象策劃、目標市場策劃、營銷策劃創意與文案等。隨著現代企業制度的建立，我國企業已經形成了自主發展的規模，在企業運行方面積累了一定的經驗。一些企業在營銷策劃培養方面給予了支持，傾注了心血。但是，積極態度需要科學的人才培養方法，在很多企業中，市場營銷人才培養方面缺乏培訓內容的科學性，培訓方式的合理性。企業將培養單純實施為業務培訓，沒有對員工實施全方位的培養。例如人格教育、道德培養、紀律要求等等，員工只是單純學會了怎么做業務，而沒有從整體上與企業融合到一起，與企業的關系處于相互利用的對立面。培訓內容和方式的不健全是企業培訓具有片面性。
（三）對營銷策劃人才培養結果缺乏考評和選用機制
市場競爭中大多數行業都有一個被公認的市場領先者公司，這個公司在相關的產品市場中占有最大的市場份額，該領先者是眾多競爭者的目標，某一公司可向它提出挑戰、模仿或避免同它競爭。我國企業在市場營銷策劃人才管理上通常都處于決策者指揮的狀態，而企業決策者對營銷策劃概念的定義通常是籠統的，在人才培養過程中，沒有細心觀察個體差異，沒有根據個人的優勢分配工作崗位，在員工進入到工作崗位后，沒有根據市場變化和需要進行必要調整。這樣固定的選用觀念，就會造成員工的工作始終處于固態，無法發揮其主動性和積極性。
二、提高市場營銷策劃人才培養實效性的理念和途徑
（一）明確目標，以專業化培養為基礎
在知識經濟時代，拓寬企業人才培養內容和途徑，就需要以專業化思想為前提。企業在營銷策劃人才培養方面需要掌握營銷策劃的相關理論，企業可以根據自身情況進行培訓計劃的制定。例如可以根據員工的年齡、學歷、工作經歷等進行學習內容的劃分，在培訓過程中，開展具有生命力的活動，引導員工發揮潛能。在培訓過程中，設立長期目標和短期目標，不同部門之間實現交叉互動，使員工對于培訓產生興趣。同時，與一些大企業聯合學習，聘請講師授課，形成培訓活動長效機制，使員工在工作中學習，在學習中成長。
（二）建立系統性培訓體系
營銷策劃是一門較難的工作，需要建立系統性的培訓機制。員工對培訓的重要性要有足夠的認識認識，在知識經濟時代，培訓是企業保持競爭優勢的一個必然要求，知識已經成為經濟發展的重要資源，人力資本已成為企業最重要的資本。眼光短淺對企業的長遠發展極不利。加大培訓力度，要在營銷策劃人才的就業、上崗、升值、變更上加大調整力度，要完善企業營銷策劃的培訓，就進一步完善有關的法律法規，確保營銷策劃的培訓落到實處，更新培訓內容，提高培訓質量。建立一個系統的培訓工程，必須從企業發展的總體戰略和員工實際出發，不斷更新培訓內容，做好培訓調查工作，是培訓在有限的時間內收到良好的效果。
（三）正確評估工作實績，完善人才考核評價辦法
企業對培養的營銷策劃人才，要建立人才培訓檔案，根據具體營銷策劃的內容劃分等級，要強化考核，建立優勝劣汰機制，要根據個人操守和工作業績、崗位水平來評定等級，對不適應發展需求的人才及時進行思想培養。建立有效的激勵機制。留住人才、尊重知識、尊重人才，進行適度激勵、按需激勵和適時激勵，注重激勵的有效性、層次性、持久性，采用精神和物質激勵相結合、正反激勵相結合、內外激勵相結合的方法，發揮激勵機制的作用。
（四）發揮營銷策劃人才的全部效能
營銷策劃人才具有的最明顯特征就是能力的強大。這里的包括學歷、知識體系、心理素質、道德品質等多種元素。社會越是發展，就業形勢就會明顯不同，對人才的需求也會在不同時期產生不同的結果。營銷策劃人才重要性的關鍵在于要發揮全部效能，利用可以利用的一切資源，促進企業發展和平衡。尊重人才的雙向選擇，要在選人用人上注意這個原則，把雙向合理化選擇當成管理的促進手段。
近年來，社會經濟的進步發展，企業營銷策劃對廣告策劃的影響日益加劇，基于市場經濟背景下的營銷策劃，極具前沿性，甚至直接起到決定企業發展方向和廣告策劃方向的作用。從企業發展角度來說，營銷策劃是對企業整體戰略的統籌，而廣告策劃又服務于營銷策劃，因此這就需要探究企業營銷策劃中廣告策劃的應用。本文以企業營銷策劃中廣告的應用探究為主題，進行了下述幾方面的論述。
關鍵詞：
企業營銷策劃；廣告策劃；應用探究
多元化競爭發展使企業發展備受市場營銷策劃的影響，而在市場營銷策劃中廣告占據著非常重要的位置。因此，廣告形式越來越趨于多樣化。從消費者角度來說，廣告能助其快速正確的選擇商品，只有將廣告做得家喻戶曉，才能獲得良好收益，反之，則會因廣告費過高造成企業利益受損。由此可知，企業發展與廣告策劃關系密切，可以說企業發展潛力、知名度等均取決于廣告策劃。故此，探討企業營銷策劃中廣告應用策劃刻不容緩。
一、廣告策劃相關論述
一方面，從廣告策劃現狀來看，隨著我國市場經濟的迅猛發展，國內商品的銷路日益廣闊，而基于激烈的市場競爭環境中，廣告的重要性越來越突出，這便為廣告業發展提供了良好前景，具體來說，我國廣告業之所以取得長足發展，關鍵在于人才、資金等方面更具優勢。總之，立足于本土市場的廣告業，只有深諳企業廣告策略，朝著多樣化、專業化、規?；较虬l展，才能取得更理想的發展效果。另一方面，就企業營銷策劃和廣告策劃兩者間的關系來看，企業經營管理中營銷策劃無疑是核心，其涉及戰略目標制定、市場調研、營銷戰略制定等，主要目的是為實現專業化企業。廣告策劃則是組成營銷策劃的重要內容，兩者間呈對立統一的關系，甚至廣告策劃的方向直接取決于營銷策劃。當前，市場競爭日漸激烈，企業對消費者和市場的需求更加迫切，也使得市場營銷的重要性更突出，廣告策劃對市場營銷具有一定的促進作用，其不但能營造良好企業形象，為企業吸引大量消費者，還能有效提高企業的社會經濟效益。
二、企業營銷策劃中廣告的應用策略
1．根據市場需求調整策略
廣告要取得成功，市場反饋是關鍵，故而，廣告策劃要時刻注意市場動向。制定廣告策略的前提是高效市場調查，只有圍繞產品特質和消費者需求，才能創作出優質的廣告。制定廣告計劃前需對目標消費群進行定位，無論任何行業的市場份額都并非一家企業獨占，這就需要合理選擇目標市場，為企業營銷策劃提供導向，以肯德基、麥當勞等食品產業，主要消費群為兒童等，都是針對市場需求和消費群體特征做出的合理選擇，可顯著性擴大企業影響力。當然，若消費群體具有較大層次差異，廣告策劃還必須結合實際，對廣告形式、主題等進行調整，進而滿足市場的多元化需求。除此之外，由于各時期主流文化元素不同，人們善于效仿各種生活習俗等，因此廣告還要保證時代性，積極結合當下的社會流行元素，緊跟時展趨勢，以便充分融入大眾，提高企業營銷效率。
2．合理選擇廣告宣傳方式
首先，宣傳方式要做到標新立異。當前，隨著生活節奏的加劇，人們面對各種壓力難免煩躁，自然討厭在放松時收看廣告等。為此，企業要吸引更多消費者，建立良好的企業品牌，必須積極創新廣告宣傳手段。以“益達”廣告為例而言，其極具故事性對消費者的吸引力較大，能夠愉悅受眾的心情，可以說觀看益達廣告更像欣賞一部微型電影，故此，能夠獲得良好的宣傳效果，提高企業營銷質量。其次，注重廣告的文化性。廣告既是單向宣傳也是雙向傳播，廣告是企業文化的載體，也可以說是企業的門面，消費者通過廣告可了解企業文化，并直接對企業產品作出定位。總之，要保證消費者不流失，企業必須制定高效的廣告營銷策劃，引導消費者了解企業文化，使其受到良好的思想感染，自然便能提高企業效益。
3．其他廣告營銷策略
一方面，廣告能夠為企業帶來什么影響，往往是無法預估或強求的。因此，這就需要選擇適合企業發展的廣告。例如，某企業為宣傳旗下產品———打火機，投資拍攝一短片廣告，其內容為某人驅車飛躍峽谷，該企業拍攝廣告本意為宣傳企業產品，但廣告內容卻無法讓人得知廣告本意，無法對自身企業品牌產生影響，更別說宣傳效果，反倒是讓受眾更關注汽車，提高了汽車的品牌效益。諸如此類廣告比比皆是，由此可見，企業廣告能否取得成功，與所選廣告是否符合主題息息相關。另一方面，影響企業廣告效益的還有時機問題。當今社會，企業營銷策劃以手機、互聯網為核心，特別是網絡自媒體的比重日益擴大，同時還要針對某話題或熱點新聞進行營銷的方式，更是備受各企業的青睞，可以說這些營銷手段省時省力，且營銷效果極好。尤其是以名人類話題制定的營銷策略，更能吸引消費者的注意力，獲得良好宣傳效果。
三、結束語
通過上述的分析可知，隨著我國社會經濟的進步發展，我國經濟體制逐漸得到完善，也加劇了企業間的競爭，而企業要在這種環境下獲得穩定長久的發展，必須使用各種有效策略。廣告營銷是組成市場營銷的重要內容，其收效可觀，備受企業和消費者青睞，但也正是因為廣告營銷的重要性，這就更需要探討其合理應用策略，爭取以最低成本取得最高價值，從而提高企業產品形象及地位。
作者：丁冬 單位：江西旅游商貿職業學院經濟管理學院
參考文獻：
［1］胡基文．營銷策劃中廣告策劃的應用研究［J］．全國商情，2016，（18）：6～7．
關鍵詞：電力企業；電力營銷；管理
中圖分類號：F407.61 文獻標識碼： A
引言
電力企業的發展為我國的經濟建設提供了重要的能源，在市場經濟發展的大背景下，更要保證電網運行的穩定性。電力營銷工作是電力企業獲取經濟效益的直接保證，所以要制定完善的市場營銷策略，保證電力企業的經濟收入。電力企業是一個比較特殊的行業，因為在發電的同時，也完成送電和售電的環節，不會有存儲，具有產銷平衡的特點。為了提高電力企業的經濟效益，應該不斷的擴展市場規模，擴大電能的供給范圍，增加收入。
一、加強企業電力營銷管理的必要性
在如今的電力市場中，電能的供應已經從賣方市場轉向了買方市場，市場競爭更加激烈，電力企業要想獲取更大的經濟效益，就需要轉變營銷策略，調整營銷模式。為了適應市場經濟的發展，電力企業必須加強營銷管理，對市場進行細分，引入競爭機制，適應市場的發展形勢。電力營銷是電力部門的主要任務，必須放在首要位置，因為營銷工作是帶來經濟效益的基礎保障，是電力企業不斷發展的動力，所以要在完善電能質量的基礎上，加強供電服務，提升營銷管理的質量，為供電企業的發展提供保障。
二、用電管理
用電管理是指電力企業的資金通過投入、產出、銷售等階段周而復始地循環著，從而實現資產的保值、增值，進而實現電力企業的簡單再生產和擴大再生產。用電管理是電力企業管理中的一個重要組成部分。主要有以下兩點：
1、報裝接電工作
裝接電又稱業務擴充，是指供電企業從接到用電客戶用電申請，一直到裝表接電和建賬立戶等項工作結束整個過程之間進行的全部活動。它是電力企業拓展電力市場的一項重要業務。在完成報接工作時應注意以下兩點：
（1）報裝接電工作要一口對外，因為它涉及供電企業內部多個部門，如果讓客戶一個部門一個部門去轉，那會影響整個工作效率，實行一口對外，讓客戶只跑一個部門，這是提高報接工作效率的一個有效的措施。
（2）要用最快的速度、最好的方案，向新增客戶供電或向老客戶增加供電容量。提高顧客購買的總價值、降低顧客購買的總成本，使“顧客讓渡價值”獲得最大，同時也提高了電力企業的總體營業額度。
2、用電計量管理
計量裝置是回收電費的計費依據。對供電企業和用電客戶來說，用電裝置的準確性是大家的共同要求。特別對電力企業來說，加強用電計量管理，不僅加強用電客戶對電力企業的信任，更是提高電力企業(供電企業)自身的經營效益的保障。
三、供電營銷市場存在的相關問題
在市場經濟形勢轉變以后，電力企業的營銷理念沒有及時的轉變，還停留在過去的傳統觀念中，沒有意識到電力營銷的重要性，在思想意識方面比較單薄，這是存在的主要問題；在電力企業內部沒有建立完善的營銷機構，沒有健全的營銷管理體系，人員組成不夠專業，無法根據市場的變化做出詳細的調查，營銷工作不夠深入，市場意識不強，導致營銷工作效率不高；營銷管理人員的素質不高，不懂市場，沒有市場觀念，專業知識欠缺，缺乏判斷力，所以營銷工作不到位，影響到電力企業的經濟效益；受到以往行業壟斷的影響，工作人員的營銷意識不強，沒有意識到服務的重要性，所以在開拓市場方面的意識較差，經濟效益無法快速增加。
四、優質服務與承諾
電力工業是基礎性產業，同時又是公用事業，作為公用事業，優質的服務和可靠的承諾是做好公用事業的基礎，自 1996 年起，我國的供電企業陸續開展“服務承諾”，及時、準確的提供電力能源，對客戶的疑問一一做解答，做到讓客戶對各項質疑得到如實回答，使客戶對疑問清楚，對服務滿意。實踐證明，“服務承諾”有力地促進了電力行業的行風建設，密切了電力企業與用戶間的關系。
1、首先是領導的重視。優質服務與承諾需要領導的重視，給出實際行動，才能讓用戶用電放心滿意。
2、清楚承諾的最重要的內容是供電可靠程度，這是用戶用電所最關心的，也是最根本的要求。
3、了解到優質服務與承諾要有堅實的物質基礎。由于長期“重發、輕供、不管用”所造成的輸、配電設施的欠賬，尤其是城市電網的欠賬需要下大力氣盡快予以改善。
4、了解到承諾服務的質量是建立在高科技的基礎之上的。為了提高用戶到“窗口”辦事的效率，電力企業采用先進的技術手段，加強電腦系統操作，加快了辦事效率，提高整體服務質量，使用戶樂于到窗口辦事。
5、認識到承諾服務是建立在業務流程創新改革和科學管理的基礎之上的。必須剔除不必要的流程，簡化辦事程序。
6、了解到承諾服務是建立在客戶監督的基礎之上的。只有通過各種渠道傾聽客戶意見，才能不斷改進服務?？傊瑑炠|服務是全方位的，電力企業應努力做好服務工作，才能讓用戶對企業用電服務放心滿意。
五、供電企業要塑造企業文化
企業文化的核心是企業的價值觀。是企業在長期的實踐活動中所形成的，并且為企業成員普遍認可和遵循的具有本企業特色的價值觀念、團體意識、行為規范和思維模式的總和。是以人為主體的人本文化；首要任務是增強企業凝聚力。
要不斷創新和豐富安全文化的內容，電力企業務必重視安全知識與技能的培訓，不僅讓電力企業員工提高對安全生產的認識，增強責任心，同時也讓他們增強安全生產的能力，為確保安全生產創造條件。同時電力企業需要不斷創新和豐富安全文化的內容，例如發揮宣傳教育網絡的作用，利用安全日、安全周活動和各種會議、員工手冊、宣傳欄、公司刊物、報紙、局域網開展內容豐富、形式多樣、生動活潑的企業安全文化活動，創造出整潔的企業生產和生活環境，營造出濃厚的富有感染力的安全文化氛圍，使員工牢固樹立“安全第一，預防為主”的理念，形成全體員工情系企業，心系安全的企業文化。
六、供電企業的市場營銷措施
1、首先要在思想意識方面有所轉變，認識到電力營銷的重要性，放在企業發展的首要位置。在市場發生轉變的形勢下，要深刻的認識到用戶是企業發展的重要保證，要提供優質的服務，實現營銷環節的順利進行。對于市場的變化形勢作出準確的判斷，對用戶市場進行細分，從而提高營銷質量，提升電力企業的經濟效益。
2、根據電力市場的需求，建立健全各項規章制度，提高工作效率。在企業的內部，規范各個環節的運行機制，實行績效考核，激發員工的工作潛能。只有明確的規范每個人的崗位職責，目標明確，才能夠創造更大的經濟效益。
3、優秀的營銷人員是保證營銷工作的有利保障，所以在電力企業內部，應該培養一批高素質，高水平的專業人員，根據市場的發展導向，制定出完善的營銷策略。認識到服務的重要性，以優質高效的電能供應作為營銷的基礎。人才是工作效率的保障，所以加強人才隊伍建設，有利于電力營銷工作的順利開展。
結束語
在電能市場化的今天，電力企業的市場營銷工作對于電力企業的經濟效益有著直接的影響。市場形勢的轉變，要求電力企業要在營銷模式上有所轉變，認識到營銷管理的重要性，對市場進行合理的細分，然后根據用戶的需求制定出完善的營銷策略。只有建全完善的營銷管理機制，才能夠提高電力企業的經濟效益，為電力企業的發展創造堅實的基礎。
參考文獻：
[1] 范經濱.試論加強電力企業電力營銷管理的途徑[J]. 科技與企業. 2012(23)
[關鍵詞]用電檢查；營銷工作；重要性；措施
中圖分類號：F274 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2015）48-0281-01
所謂的用電檢查，其本質就是供電企業針對用電客戶所做的一種檢查工作，通過對客戶的用電檢查，從而使得其相關的政策能夠盡可能的落實到實處，最終實現企業自身效益得到最大限度的提升。而且，用電檢查工作，一方面可以了解并掌握客戶的用電安全，另一方面還可以奠定供電企業所進行的營銷工作的基礎。尤其是在供電極為緊張的大背景下，加強用電檢查并分析其在營銷工作中的重要作用甚是關鍵，對于供電企業的發展意義重大。
一、用電檢查的工作內容
對于供電企業而言，進行用電檢查能夠為營銷策略的制定提供了重要的依據，用電檢查的工作內容所包含的內容比較廣泛，具體包括如下幾個方面的內容：一是檢查客戶的用電情況與國家的法律法規是否保持一致；二是檢查用戶的用電設備相關性能，并要做好檢查工作，預防頻繁事故的發生，減少事故發生率；三是檢查用戶進網作業電工的工作資格和作業安全；四是要檢查用戶的保安電源以及非電性質的保安工作；五是檢查用電合同是否能夠履行，還要檢查好計劃用電情況，同時還應該檢查竊電現象是否存在；六是檢查并網電源與自備電源并網的安全性能是否正常，同時做好檢查受電端電能質量的工作；七是檢查用戶用電的功率因數和無功補償；八是要檢查用電裝置與設備性能的運行是否正常。
二、用電檢查在營銷工作中的重要性
（一）能夠進一步促進營銷效益的提高
加強用電檢查，能夠為用電的安全性提供有效保障，用電檢查一方面可以為用戶用電安全提供有效保障，另一方面還能確保供電企業的營銷效益得到進一步的提高。因此，，在具體的檢查工作中，企業應該將檢查工作深入到戶，在進行檢查的過程中，應該注重加強對用戶的指導和幫助，從而使得企業的營銷效益能夠得到進一步提升。另外，作為一個供電企業，供電的線損率也是關系著企業經濟效益的重要影響因素，對于企業的發展意義重大。因此，加強供電線損率的檢查是關鍵，有效防止盜電行為的出現。而且，隨著用電量的增長以及規模的不斷擴大，供電矛盾逐漸顯現出來，于是便出現了諸多用電違章情況，而強化用電檢查工作，就能夠有效防止上述情況的發生。
（二）有效加強電力輸送的安全性能
用電檢查最根本的目的在于電力能源的輸送是否安全，從而有效防止安全隱患的發生，同時還為用戶用電安全性提供有效保障，而且還應該耐心為向客戶講解用電方法，確保用電的安全，如若發現用電不規范的問題，要及時的進行糾正。另外，用電用戶和供電企業是息息相關、密不可分的，二者之間主要關系在于服務與被服務的關系，所以在具體的檢查過程中，要注重彼此間的關系的和諧，檢查其存在的問題，并予以改正，如此一來，就能夠使得供電企業和用電用戶的切身利益得到有效保障，對于正確的用電方式予以宣傳，對于不合理的行為予以制止和改正，從而有效保障電網的安全。
（三）能夠有效提升電力企業形象
用電檢查能夠幫助企業進行電力銷售渠道的延伸以及空間的伸展，在很大程度上擴大了企業營銷工作的價值來源。在進行用電檢查的過程中，能夠實時掌握客戶用電的具體情況，而且針對其存在的問題，會做出詳細認真的分析和研究，同時還能夠按照用戶的具體要求，來進行營銷方案的制定和運行。而且，檢查人員還會做好上門檢查工作，不僅能夠針對問題解決問題，還能夠有效宣傳用戶正確的用電方式，確保用電的安全性能，同時檢查人員還會為客戶提供關于安全用電的技術咨詢的服務，如此一來，一方面，能夠有效提升電力企業的完美形象，另一方面還在一定程度上促進了電力營銷效益的進一步提升和發展。
（四）能夠有效確保電力企業的運行系統正常進行
電力企業具有一定的特殊性，在進行工作的過程中會存在一定的危險，所以在用電過程中，安全是人們關注的焦點所在，同樣的，安全也是諸多單一系統所要重視的重要方面，在進行用電檢查的過程中，主要是針對用電對象進行的一種評估監測工作，具體包括了安全、計量以及營銷等方面的內容，無論是哪一個環節，都需要認真看待，切忌馬虎大意，這也是各個企業進行全面管控所要注意的問題。另外，在進行電路維護的過程中，安全事故的發生與用電檢查是息息相關的，用電檢查工作落到實處，就能夠在最大程度上降低安全事故的發生率。需要注意的是，要加強檢查電路傳輸設備，而且要做到對這些設備進行周期性檢查，切實將定期不定期檢查方式相結合，以便于能夠及時發現問題，及時解決問題，盡最大可能減少其不利影響，尤其是要重視對重要設備的檢查工作，一定要確保檢查的徹底性和安全性，真正意義上實現線路的安全，從而促進企業效率的進一步提升。
（五）有效提升供電企業的服務質量水平
從某種程度上來說，供電企業所進行的用電檢查工作屬于一項服務工作，即就是為電力營銷提供良好的售后服務，因此，可以說，做好用電檢查在某種意義上就是為客戶提供優質售后服務，從另一個層面來講，加強用電檢查也是保護客戶需求的一種方式，它能夠有效確?？蛻糇灾髁私庾约旱挠秒娗闆r，同時用電檢查工作還會在后期的發展過程中，作為后期進一步服務的基本數據，對于后期供電企業的服務質量水平以及后期的發展有著重要的現實意義。
三、加強用電檢查管理的措施
（一）進一步加強對用電檢要性的重視度
當前，無論是用電檢查人員，還是用電客戶，對于用電檢查的重要性的理解還屬識還屬于一個長期的不斷完善的過程。隨著不同的管理者的出現，用電檢查人員也在不斷變更，新的用電用戶也在不斷增長，他們個人對于用電檢查的重要性認識是各不相同的，所以需要制定長遠目標，并不斷進行宣傳，才能夠使得用電檢查的重視度上升到更高的層次。為此，一方面需要企業加強內部的宣傳，另一方面還應該幫助老百姓養成良好的正確的用電方式和依法用電的意識，全面展開全社會的力量，不但要在企業內部加強宣傳電力法律法規還要讓廣大老百姓形成自覺的依法用電意識動員全社會的力量營造良好健康的用電環境。
（二）強化對違章用電和竊電的監管力度
在進行具體的用電檢查工作中，發現存在嚴重的竊電現象，嚴重影響到用戶的利益，所以進一步強化監管是關鍵，主要是針對違章用電現象和竊電行為進行監督管理，有效防止竊電行為的出現，還可制定相關的監管制度，對于違章用電者和竊電行為給予相應的處罰，強化監管力度，進而更好地促進用電的安全性和穩定性，最終使得供電企業得以可持續發展和進步。
（三）實現內外結合檢查
眾所周知，當前的供電企業在進行用電檢查工作的過程中，所關注的重點在于外部檢查，對于企業內部檢查的關注不夠，總而使得內部管理水平得不到有效提高。所謂內查就是在進行用電檢查的過程中，實施的實際抄率、客戶信息檔案以及電價的落實等檢查內容，內查的主要功能是規范企業電力營銷的基礎工作，只有這樣才能更好地促進企業的發展，才能有效提升客戶對于企業的信任度，還可以實現安全用電，也在一定程度上促進了用電檢查工作效率的進一步提高。
結語
總而言之，用電檢查對于營銷工作而言有著重要的意義，只有不斷加強用電檢查管理，才能更好地確保電力系統的進一步發展，因此，在具體的電力工作中，一定要加強用電檢查以及營銷工作，促進電力行業的全面發展和進步。
關鍵詞：電力營銷；優質服務；方法
在新時期電力營銷工作中，電力企業要切實結合市場形勢和用戶需求提高電力營銷服務，這是每個供電企業當前任務的重中之重，同r也是本次研究的主題。
1.電力營銷中推進優質服務的重要性
在計劃經濟時代，電力行業是壟斷性行業，處于完全的賣方市場。因為用戶對于電力資源的需求屬于必需需求，故而大多數供電企業都沒有重視起電力營銷服務工作。在當前階段，用戶對于電力資源的消費與生產都是同步的，這也就導致電力營銷服務的實時性。在市場經濟時代，企業的服務質量直接決定著企業的銷售額，這也是企業發展的命脈?，F階段供電企業想要提高企業運營質量，就必須要在電力營銷中推進優質服務，繼而實現供電企業整體服務水平的提升，同時也可以提高供電企業的行業地位。由此可見，在現階段電力營銷中推進優質服務是極為重要的。
2.電力營銷中推進優質服務的方法
2.1 樹立起優質服務理念
在當前階段，供電企業想要在電力營銷中推進優質服務，首先要做的就是樹立起優質服務理念，要將優質服務理念宣傳貫徹到每一個員工身上，時刻意識到電力服務工作的重要性。這樣一來，才可以確保每一位員工都能夠認真履行自身職責，全心全意為用戶服務。為了切實提高服務工作的質量，供電企業還要建立起完善的服務管理制度，以制度為引導，以體系為框架，從而使員工在日常工作中可以時刻保持優質服務意識，全力以赴做好客戶服務工作。
2.2 提高供電企業員工整體素質
員工是服務客戶的主力，他們的素質直接影響著客戶服務質量。故此，供電企業必須要切實提高員工的整體素質。首先，供電企業要通過定期培訓來提高員工的業務技能，并且設立考核機制來考核他們的培訓所得；其次，供電企業要做好員工思想的培訓工作，通過培訓講座來提升員工的思想覺悟，同時提高他們的職業道德和服務意識；再次，供電企業還可以安排學習能力強的員工前往同行優秀企業中學習進修，待他們學有所成后回來，定期開展交流分享會議，在會議上員工彼此之間交流工作技巧和感悟，從而實現供電企業員工整體素質的提升。
2.3 切實保障電網運行的穩定性
用戶對于電力能源的需求主要有兩點，其一，安全性，其二，穩定性。首先，安全性不僅僅是用戶的需求，同時也是供電企業乃至于國家的需求，這點是眾所周知的。相比之下，供電企業要在電力營銷中推進優質服務，還需要切實保障電網運行的穩定性。為了達成這一目的，供電企業要做好用電設備和輸變電線的定期檢查與維護工作，切實提高電力輸送的安全性和穩定性。當發現線路存在安全隱患時，供電企業要在第一時間投入最大力量進行檢修，要盡可能在保證檢修質量的基礎上縮短檢修時間，從而避免出現長時間斷電，繼而影響了用戶的用電需求。
2.4 及時解決用戶問題
從根本上來講，服務工作就是為了解決用戶問題而生的。故而供電企業在電力營銷服務過程中關鍵要考慮用戶問題的解決，當突發事件發生后，供電企業要及時做好和用戶的溝通與交流工作。在日常工作過程中如果出現工作人員職權范圍之外的問題，要在第一時間上報上級領導，同時積極與用戶進行溝通和解釋。當線路出現故障后，供電企業要及早排除故障。優質的服務工作不僅僅是指服務態度良好，更重要的還在于當出現問題后企業解決問題的效率和質量。如果企業員工的服務態度良好，但是用戶的問題遲遲得不到解決，那么企業服務也不算是優質服務。針對于此，供電企業要對現有服務體系進行完善，在提高員工服務態度的同時，也要進一步加強企業解決問題能力的提升。這樣一來，就可以切實提高用戶的滿意度，從而實現供電企業電力營銷服務質量的提升。
2.5 設立科學的激勵制度
激勵是企業運營過程中不可缺的重要組成部分，通過科學的激勵，可以提高企業任何一名員工的工作態度和工作質量。然而在激勵過程中要合理把握員工需求和可接受的范圍，以免導致其他問題出現。供電企業要設立科學的激勵制度，要切實了解員工的需求，并且針對性的設立獎金激勵、表揚激勵、升職激勵等等。除了正向激勵外，供電企業還要靈活運用負向激勵，對于一些和工作不認真的員工進行適度的懲罰，從而使企業員工樹立起良好的工作態度。
2.6 拓展服務范圍
當前階段，供電企業大多數用戶關于電力能源的了解都是相對匱乏的。針對于此，供電企業可以在為他們提供基礎服務的同時，也對客戶宣傳電力能源的相關知識，從而使其更好地了解電力能源的優越性，繼而產生強烈的購買欲望。不僅如此，供電企業還可以為用戶普及一些常用的安全用電常識、法律法規、用電技術等方面的內容，同時也可以安排專人為一些中老年用戶講解現代高科技節能設備。
總結
筆者在本次研究中重點討論了電力營銷過程中推進優質服務方面的內容，通過本次研究可知，供電企業在電力營銷過程中可以通過樹立起優質服務理念、提高供電企業員工整體素質、切實保障電網運行的穩定性、及時解決用戶問題、設立科學的激勵制度以及拓展服務范圍等方法來推進優質服務，希望本次研究可以為我國供電企業的電力營銷工作提供借鑒。
參考文獻：
