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開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇實驗室管理方法,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
化學實驗室的管理水平一定程度上反映了一所中職院校的教學科研水平,實現化學實驗室管理的科學化、規范化是時代和社會的需要。針對中職院校化學實驗室的特殊性,本文擬從體制、安全、環保、信息化以及開放式實驗室五個方面探析中職院校化學實驗室的管理方法。
一、加快化學實驗室管理體制建設
近年來,中職院校不斷進行教學改革和調整,原有的管理體制顯然不適應新形勢下化學實驗教學的需要,再加上中職院校逐年擴招,學生的人數激增,實驗室的資金投入與招生規模不協調,在具體的化學實驗教學中,由于器材儀器的數量有限,只好削減化學實驗的課時,這不利于教學活動的正常開展。
在中職院校進行教學改革的新形勢下,中職院校要增加資金和智力的投入,加快化學實驗室管理體制的建設,探索化學實驗室管理的科學方法。改善傳統的單一的學校綜合管理,逐步實現校級和系級的綜合管理,院系下面分設實驗室,實現化學實驗室的專業化,例如分設專門的有機化學實驗室、物理化學實驗室等,實現集中管理和分散管理的有機結合。積極創建化學實驗平臺,明確各個實驗室使用功能,切實提高化學實驗室的使用率和管理效率。
二、加強中職院校化學實驗室安全管理
化學實驗室的安全管理是實驗室管理的重要內容,嚴抓中職院校化學實驗室的安全管理,為師生在教學活動中的人身安全、儀器器械安全、環境安全提供保障。加強化學實驗室的安全管理,首先要分析出現安全問題的原因,化學實驗室的潛在威脅主要體現在實驗環境的不安全和人員實驗行為的不安全。實驗環境的不安全指化學試劑會引發爆炸或有害氣體的釋放,人員實驗行為的不安全指師生安全意識淡薄,在做化學實驗時違反操作規則,引發安全事故。
針對安全問題的成因,中職院校首先要健全化學實驗室的安全管理制度,實施化學實驗室安全責任制,加強監督管理;其次,提高師生的安全意識,改善不安全環境和避免不安全行為;再次,注重化學實驗產生的廢液的管理工作,避免存留的廢液產生化學反應引發事故;最后,加強師生急救措施的培訓,及時處理安全事故,減少人員傷亡。
三、加強環保管理,打造綠色化學實驗室
中職院校化學實驗室的環保管理方法主要體現在對化學實驗產生的廢液的處理問題上。長期以來,大部分中職院校做完化學實驗后直接將廢液排入下水道,造成水質污染,化學實驗室成為水質污染的污染源。落實科學的化學實驗廢液處理、注重化學實驗中的節能減耗勢在必行。
打造環保綠色實驗室首先要在源頭上解決污染問題,選用無毒無害的原料進行化學實驗;其次,在無毒無害的實驗環境下進行科學研究;最后,對化學實驗產生的廢液進行合理的處理回收,開展綠色的化學實驗。其中要注重化學實驗中的節能減排,減低能源和器械的損耗。
四、加強中職院校化學實驗室信息化管理
化學實驗室的管理直接影響到中職院校化學教學和科研活動的進程和質量,在新形勢下,中職院校要積極促進化學實驗的信息化管理。將化學實驗室的管理內容、管理流程以及使用經費進行綜合的信息化管理,實現化學實驗室管理的自動化和互聯網信息化。首先,根據校級管理和系級管理進行賬戶管理,設置管理權限;其次,對實驗儀器器械的購買進行預算規劃,對經費進行定期結算。最后,化學實驗室的信息管理要注重信息的公開性和真實性,通過現代化的管理方式實現化學實驗室管理的系統化和規范化。
五、試行中職院校化學實驗室開放式管理
素質教育注重培養學生的學習自主性和創新型,自主探究式被普遍引入到教學活動中,運行開放式實驗室能有效提高中職學生的科學實踐能力和創新能力。運行開放式實驗室首先要制訂行之有效的規章制度,保證開放式實驗室的管理有章可循;其次,建立開放式實驗室的預約系統和付費系統,加強預約系統和付費系統的監督和管理,增加實驗室的利用率;最后,逐步完善化學實驗室課余時間的開放工作,中職院校的教師要鼓勵學生業余時間進行化學實驗,并指導學生做好實驗的準備工作,保證化學實驗的正常和安全進行。此外,開放式實驗的運行無形中增加了教師的工作量,教師不僅要做好課堂教學工作,還要做好課余化學實驗的指導工作,因此也要注重提高教師隊伍工作的積極性。
[關鍵詞] 計算機 實驗室 專業 管理 維護
計算機的普及,帶動了計算機產業,也促進了計算機教育的發展。計算機作為一門學科,已在各類高校中占有非常重要的位置。以計算機為核心的新技術革命,把人們從傳統的,以體力為主的生活方式推進到現代的、以智力為主的信息時代。計算機已經成為人們,特別是當代大學生理應掌握的一種工具,工作和學習都離不開計算機。隨著IT行業中各類計算機人才的需求量增加,掌握專業知識和技能的高要求,使高校中計算機專業越分越細。而且計算機軟硬件更新快的特點,也對教師的專業結構、知識更新提出了更高的要求。要培養學生實際動手能力,計算機實驗教學就顯得尤為重要,而良好的實驗環境是必不可少的。
計算機實驗室建設應緊緊圍繞實驗教學的體系、內容、方法和實驗手段等各個環節進行,不斷更新實驗教學內容,設計出與教學內容相適應的實驗大綱;開發出以市場為導向的、與產業相結合的實驗項目,真正做到產、學、研相結合。本著有利于集約型管理,以學科、學科群為模塊,以為新課程體系建設服務為目標,創建結構完整、功能完善、集中管理、有序開放、效益顯著的管理模式。
因此,要做好這些工作,不但需要培養一批雙師型教師隊伍,而且要有一整套完善的實驗室管理制度和方法作為保證。
對于計算機實驗室的管理,各個高校可能都有自己比較好的經驗和做法,結合我校的計算機與信息學院實驗中心來探討一下這方面的施行情況。
一、嚴格實行實驗中心各項規章制度,確保各專業實驗室有序管理
搞好計算機實驗室管理,關鍵有以下幾個方面
1.實驗室各項規章制度的建立
實驗室工作是高等學校的重要工作之一,制定必要的規章制度,能夠約束實驗人員的行為,使管理工作規劃化,保證教學、科研等工作的順利進行,促進其他相關工作的開展。
防火、防盜、防各種災害,要有好的防范措施;良好的實驗環境,要靠教師和學生共同創造;實驗人員的工作自律性,要有制度保證。學院實驗中心制定出《計算機與信息學院實驗中心任務和職責》、《實驗中心精神文明及衛生公約》、《實驗中心安全管理制度》、《計算機房用機規則》、《實驗中心儀器設備管理辦法》等一系列規章制度,多次修訂,力求完善,以加強管理,保證實驗教學工作的有效進行。
2.實驗室按專業設置
實驗中心按專業設置了計算機組成實驗室、計算機硬件實驗室、網絡工程實驗室、軟件工程實驗室、電子商務實驗室、數字媒體實驗室和嵌入式技術實驗室。其中計算機硬件實驗室、網絡工程實驗室、軟件工程實驗室和數字媒體實驗室又有專業、基礎和開發實驗分室,共有計算機設備800余臺,設專職副主任一人(主任由學院分管院長兼),其他7名實驗室技術人員對口承擔各專業實驗室的實驗教學與管理任務。業務上接受所屬專業的系調遣和指導,考勤和日常工作(包括維護)由實驗中心管理。這樣,可以做到分工明確、責任到位,并減少互相推諉。實施下來,效果良好。
3.實驗機房管理系統與硬盤保護卡的使用
為加強實驗室用機有效管理和維護,保證學生有序進行上機實驗。采用集成在網卡上的硬盤保護芯片(俗稱硬盤保護卡)對硬盤系統保護,也就是在學生使用計算機實驗后,下一批學生再做實驗時,可以通過硬盤保護卡將硬盤系統還原,不會損壞數據,并使實驗能正常進行。硬盤保護卡另一作用是能隔離病毒,避免系統崩潰。可以將硬盤劃分為多個能直接啟動的操作系統分區(海光增霸卡可劃分40個系統分區),第一個系統分區(C盤)可帶若干個擴展分區(D,E,…),最多可劃分10個擴展分區,作為系統的專屬區或共享區,用以存儲數據。在各個系統分區安裝不同的操作系統和各門課程的應用軟件,裝好后可在硬盤保護卡中設置不同的保護方式,如備份還原、每次還原、每日還原、每月還原、按設置的時間還原等。這樣就可以保護硬盤了,只要保護好口令,上機的學生就只能對硬盤可見區域進行讀操作,就可以防止寫盤操作、刪除盤中數據,保護COMS,不怕學生執行格式化命令,起到了保護硬盤的目的。既方便實驗人員維護,節省時間;又保證學生正常用機,提高效率。但使用下來感到應用程序運行速度下降,特別是大型軟件(如3ds MAX)比較明顯,這是一大缺陷。
要做到有序管理,很大程度上體現在每學期未的大量上機考試。這時考試的班級多;二場考試之間的間隔很短。如何做到一場考試結束,馬上就清場,難度很大。這就需要有一套好的機房考試系統來保證,我學院軟件系教授專門開發了一套機房考試管理系統軟件。通過在一臺服務器或教師機上作清場、發卷、收卷等指令,使考場在幾分鐘內就處理完畢,保證考試有條不紊進行。
由于在考試和平時的測驗中為防止作弊,需要將平時開放的光驅、USB接口禁用,除了通過CMOS進行設置外,還可在硬盤保護卡上對CMOS資料傳輸,使局域網中所有計算機的CMOS得以更新,也比較方便。另外通過專門的機房計費系統軟件(與硬盤保護卡綁定使用)也能做到。
計算機病毒日益猖獗,目前已成為破壞計算機系統的大敵。管理不好,就可能耽誤正常的教學和科研工作。防治計算機病毒,應采取以防為主、治防結合的方針。在使用外來磁盤介質時,先進行病毒檢測。實驗室應配備正版殺毒軟件,定期對計算機進行病毒檢測。另外要教育學生上機實驗期間不要玩游戲,上課教師、輔導員、實驗人員要經常檢查學生實驗情況,看到有類似現象要及時教育和制止。有些游戲帶有黃色和暴力成份,正在污染著純凈的校園,這是一個不可忽視而且很棘手的問題。這更要求對學生加強教育,嚴格計算機實驗室管理和現場監督,可能的話采取必要的措施,利用技術手段屏蔽一些有害學生身心健康的不良站點和頁面。
二、調整和優化人員結構,做到各盡所能,挖掘實驗人員教學、科研和管理潛力
新的上海第二工業大學是由原二工大與東滬職業技術學院于2002年合并而成,學校2004年升格為市屬本科院校。我院實驗中心作為計算機與信息學院下屬的一個系級部門,基本上是由原兩所學校中的計算機實驗室人員構成。作為新升本科院校,對實驗人員的學歷和職稱層次都提出了更高要求。近年來不斷進行人員結構調整,引進人才和內部挖潛相結合。這方面作了一些嘗試,實驗中心全體人員都具有本科學歷和中級以上職稱,其中70后出生的人員都具有碩士以上的學位。要打造一支高學歷、高職稱的實驗室科研和管理人才團隊,還有很大一段距離。學校升格為本科院校后,專業建設(包括課程建設和實驗室建設)也同步上一個層次,對多年從事高職教學實踐的實驗室人員提出了更高要求。首先要迅速轉換以往高職實驗管理模式和思路,從根本上改變舊習慣,消除舊痕跡。
我們設想根據每個實驗室人員的各自特點,著重打造三支實驗師資隊伍:
1.以實驗教學為主的實驗師資隊伍
挖掘和引進具有豐富實踐經驗,并具有較強教學能力的計算機實驗教學師資。俗話說,名師出高徒,教學能力強的教師,能夠激發起學生學習的積極性,而實驗教師能將書本知識很好地溶合到實驗中加以消化理解,更能突出學生向高知識、高技能發展的培養模式,順應時代要求和潮流。
2.以實驗項目開發為主的實驗師資隊伍
本科院校的一項重要指標就是學校的科研能力和水平。對作為教輔崗位的實驗室人員,以前沒有這方面的考核要求,但是隨著高水平實驗師資人才的引進和培養,以及學生培養目標的進一步明確,作為學生實驗實訓基地,實驗室已成為提高學生動手能力、培養學生創新能力的重要場所。這時,挖掘和引進具有較強實驗項目開發能力,并具有企業實際開發經歷的實驗師資人才尤為重要,也是提升學校科研水平的基石。
3.以實驗室管理和維護為主的實驗師資隊伍
如何科學管理實驗室,也是考證實驗人員管理能力的重要指標。合理安排好整個學院各專業學生上機實驗時間,確保不沖突、不重復。除了安裝一些機房管理軟件(如萬欣機房管理系統)外,實驗人員應有一套自己獨特的管理方法。兩者有機結合,效率更高。
學生頻繁使用計算機進行各專業課程實驗,使實驗用計算機使用率很高,故障的概率也高。這就需要動手能力強的實驗人員及時診斷故障原因,并加以排除。具有豐富的計算機管理經驗,能熟練管理和維護實驗室各種設備的實驗師資隊伍同樣是不可或缺的。
三、設備有序管理,建立完善的實驗登記制度
計算機與信息學院實驗中心擁有先進的教學科研設備資源,每年學校投入資金用于實驗室建設。到目前為止,已建立了計算機軟件、計算機硬件、網絡工程、數字媒體、電子商務等五個專業實驗室。其中用于計算機硬件實驗室(有嵌入式、計算機組成、數字電路、接口技術等實驗分室)建設投入的費用最大。作為上海市高職高專(嵌入式)教育高地,國家每年有數百萬元錢注入用于專業建設和實驗室建設,已有相當規模。近幾年,學院每年都向學校申請實驗室建設項目,從項目建設費和設備費中拿出相當一部分資金購買和更新計算機設備,不斷地改善了計算機教學的實驗環境,促進了計算機教學和科研工作。計算機技術發展很快,由于計算機軟件升級速度很快,促使計算機硬件設備基本上是每3年左右就需更新。實際上,我們2003年購置的計算機設備,至今仍在用。投巨資購買的設備,必須是物盡所用,特別是10萬元及以上的設備,應做好設備使用統計。實驗室內的所有計算機設備,均應做好資產的臺賬管理工作。每個實驗人員,應該是自己所管理實驗室的資產管理員,對設備管理應做到以下兩點:
1.賬、卡、物一致
對自己管理的實驗室中所有設備都應建立資產設備臺賬,其中建立包括固定資產、行政設備、低值耐用品及兩用物資的明細賬表;建立每個單件的設備卡片(含設備編號、主機編號、設備名稱、生產廠家、購置日期、單價、附件名、保管員簽名等欄目);在每個設備的明顯位置處按不同設備類型貼上寫有設備編號的標簽。賬、卡、物一致,使管理有序,不易混淆。
2.大型設備使用登記
10萬元及以上的計算機設備,一般作為大型設備單獨建立使用登記制度。目的是讓學校(或學院)了解這類設備的使用情況,因為該類設備不像計算機那樣使用頻率高,幫助教師和學生實驗、科研,提高使用率。
作為學院實驗中心的各實驗室,實驗人員和實驗設備是按不同專業配備的,各實驗室所安裝的實驗環境(包括應用程序和教學軟件)不盡相同,體現了各專業的特點。排課的原則是先滿足各專業系室的實驗要求,而各專業都要學的通用課程(如程序設計實訓)都安排在一個200人左右的軟件基礎實驗室中。這樣,專業性比較突出,方便師生定位。
實驗中心專職副主任,在每學期開學第一周,給每個系(由系主任分發)發送一份教師上機實驗時間申請表(內含實驗課程名稱、所需實驗環境和軟件說明、上機實驗課時等需填信息)。周末前收到各系反饋的申請表后,原則上,上機教師須在第二周的上半周就應到機房安裝新的教學軟件或確認以前已安裝軟件運行是否正常,并在實驗環境安裝調試確認單上簽名予以確認。這樣能減少上課教師和實驗人員之間的糾紛,使實驗環境符合教學需求,保證學生實驗實訓用機的正常運行。
上機實驗申請流程見下圖所示:
四、總結
計算機實驗室的管理看似簡單,但要真正管理好實屬不易。各個高校的計算機專業規模各異,管理方法會有所不同。隨著計算機軟硬件技術的發展,計算機實驗室的管理手段也越來越多樣化,機房管理和學生實驗將實現網絡化管理。實驗人員如能開發一套適合本校的實驗機房管理系統,既提高實驗效果,使設備利用率能得到充分體現,又便于對實驗室的管理,同時也對實驗人員的技術能力要求更高。
參考文獻:
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企業管理的理論經由19世紀末到20世紀20年代的“見物不見人”的古典管理理論階段逐步發展至注重“社會人”的行為科學管理理論階段,再經由社會系統學派、決策理論學派、系統理論學派、權變管理學派發展成今天的現代企業管理方法。古典管理學派實現了管理職能同體力勞動的分離,管理工作由資本家個人執行,其特點是一切憑個人經驗辦事。科學管理階段出現了資本家同管理人員的分離。現代管理階段從經濟的定性概念發展為定量分析,采用數理決策方法,并在各項管理中廣泛采用電子計算機進行控制。高校實驗室做為一個重要的人才培養與輸出單位,在新形勢下,要率先轉變計劃經濟體制下形成的管理模式和發展模式,以適應市場經濟發展的需求,積極地引入以及合理地借鑒現代企業管理方法、內容、重點和技巧,將有助于高校實驗室管理水平與層次的提升。對照現代企業管理的方方面面,思考如何提高高校實驗室管理的科學性將集中落實在以下幾個方面。
1.1目標管理
要對高校實驗室進行科學的管理,首先要明確實驗室的定位,明確實驗室的建設目標與任務。應當充分意識到高校實驗室的成立是順應國家科技發展方針的要求,面向國際科技前沿和我國現代化建設的需求,圍繞國民經濟社會發展及國家安全面臨的重大科技問題的訴求而展開;應當明確高校實驗室是依托所在高校所成立的科研單位,它雖然有別于以教學為主的系科設置,但開展創新性研究、培養創新性人才依舊是高校實驗室的重要目標;它同時也是國家科技創新體系的重要組成部分,是國家組織高水平基礎研究和應用基礎研究、聚集和培養優秀科學家、開展學術交流的重要基地。所以,高校實驗室的管理應圍繞這幾個重要目標展開,從國家、社會及地方高校三個層面為實現這些目標而修橋鋪路、添磚加瓦。
1.2生產管理
高校實驗室在明確了戰略目標之后,進入了繁重的生產建設環節。在此環節中,強調其社會性和學術性的并重是首當其沖的。實驗室是進行前沿科學問題研究、高難度實驗實踐操作的單位,它有著重要的社會使命與責任,國家在投入了大量的科研經費、給予了優厚的科研配套、配備了良好的科研環境之后,得到的應是國民經濟、社會發展及國家安全面臨的重大問題的科學性指導、決策輔助和解決方案。但由于忽略了對高校實驗室產出的系統化管理,許多高校實驗室在建設投入后,一味地追求回報率,重數量輕質量,不去攻克高精尖的科研課題或簡單地重復生產,致使國家的投入沒有得到切實的利用,造成資金和人才的極大浪費。這不僅僅是高校的損失,更是國家和社會的損失,是一種缺乏社會責任感和使命感的一種極端表現。所以,這便要求從事高校實驗室管理的部門,從高校實驗室直屬單位如國家各部委、省廳到地方政府及高校職能管理部門,能借鑒現代企業的高效管理經驗,簡化生產管理流程,優化產出考核模式,為今后高水平、高標準的科學研究成果的產出提供良好的孵化條件。高校實驗室的另一個重要產出是人才的培養。實驗室培養的人才不僅具備一線生產線上技術人員的熟練操作水平,更應具備高校背景下學術型人才的能力。實驗室的日常教學實踐環節設置的合理性與科學研究環境營造的必要性變得日益突出。高校實驗室在此類人才的培養上具備一定的優勢,應利用此優勢,主動適應市場多樣化的需求,應對市場經濟下各轉型時期對于人才特殊性、復雜性的要求,摒除培養單一型、同質型人才,以保證高校實驗室優質的科研成果無縫對接到社會經濟建設發展的方方面面。
1.3物資與成本管理
企業對于物資與成本的管理自古以來十分重視,這無疑歸結于利益最大化的原始訴求。而今,投入到高校實驗室的所有建設經費與配套,都是國民經濟的重要部分,不能盲目投入、無節制濫用。對實驗室設備與資金的管理要體現多元開放的策略,強調多學科之間的交叉利用以保證采購設備的高效率、高質量運轉;本著集中、開放、資源共享的原則,規范管理制度,實行有償使用模式,將設備的所有權與使用權分離,運用經濟手段,從宏觀上控制設備的盲目需求,避免重復購置,防止資金浪費;重視儀器設備的維護與保養,加強儀器管理與操作人員的專業培訓等手段,進而從根本上使國家投入效益實現了最大化,體現了高校實驗室管理的有所為。
1.4營銷管理
隨著經濟的發展,企業管理逐漸由以生產為中心的生產型管理發展為以生產經營為中心的生產經營型管理。當今的高校亦順應市場經濟大潮,強調特色辦學、強調核心競爭力、強調品牌效應,更不用說作為高校重要生產單位的實驗室。高校實驗室在建設初期應首要考慮所依托地方的區域特色、區域優勢,所依托高校的研究條件、學科背景,建成帶有唯一性、標志性的科研機構。在建設過程中,應強調高校實驗室的服務水平和效益意識。在保證科研開發、人才培養的同時,主動走向社會、積極拓展服務空間,為地方經濟建設服務并在這一系列服務過程中補充經費、汲取養料,進一步裝備實驗室,實現實驗室的可持續性發展。在樹立了行業領域內的品牌特色后,以一種開放的姿態,加強與其他實驗室的聯合、共建,促進資產結構優化、優勢互補。充分發揮學校的有形資產及無形資產優勢,與國內外企業、科研院所實現資產融合,互惠互利,盤活資源。
1.5人力資源管理
人力資源一般泛指能夠作為生產要素投入到經濟活動中的勞動力的數量。從微觀的角度來看是指企業可以利用且能夠推動企業發展的具有智力勞動和體力勞動能力的勞動者數的總和。現代企業十分注重人力資源這一可再生能源的開發、利用和保護,充分意識到在科技發展和市場競爭雙重壓力下,對人力資源管理對企業具有戰略性意義。同樣的,高校實驗室在如此大背景下,也面臨著學術梯隊建設、人才遴選、人員管理與培訓等壓力。首先,高校實驗室應結合建設目標確定學科人才梯隊的組成,建立老中青人才分布合理的布局結構,強調可持續發展的人力資源發展模式;其次,要具備新時代下對人才需求的競爭意識,積極采取走出去、引進來、送出去等一系列人才招募、遴選與培養模式;再者,對已有的學術團隊成員,采取完善獎勵管理體系、健全人員績效考評體系、加強教育與培訓工作等切實有效的舉措,帶領高校實驗室的管理走向科學化、現代化的方向。
1.6文化管理
企業文化這一名詞已經成為一個普適性的概念。高校一向重視文化內涵培養,高校實驗室是一個相對獨立的科研實體,它的存在更需要一個得到廣泛認同價值觀和核心理念。現代企業文化是一種重視人、以人為本的管理方式。高校實驗室里的人員不是一個個單兵獨將,他們是有著共同科研攻堅課題、高協同性工作性質、交叉培養培育任務的一群志同道合的人。在他們之間形成的共同的價值觀、科學觀與高校實驗室建設目標與理念高度一致。良好的實驗室科學研究氛圍與人文情懷不僅對每一位成員起著導向、激勵的作用,也起著凝聚、激勵和輻射的作用。所以,重視企業文化的形成與渲染對高校實驗室的優質發展尤為重要。
2結語
關鍵詞: 5S管理方法;基礎化學實驗室;日常管理
中圖分類號:G647 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2014)24-0205-02
0 引言
目前,河南中醫學院基礎化學實驗室沒有一個統一的實驗室管理模式,每個實驗室都是實驗技術人員依據自身實驗室的實際情況進行自由式的管理,所以實驗室管理的好壞不一。有責任心、勤奮、能力高的實驗技術人員把實驗室管理得整潔有序;責任心不強、懶散、能力弱的實驗技術人員把實驗室管理得又臟又亂。實驗室是進行理論聯系實際的重要場所,要保證學生能安全有效地訓練,逐漸形成良好的工作素養,掌握好每一項實驗技能,首先必須管理好實驗室。為此,我們探索引進5S管理方法,來加強和改善現有管理。其目的是提升基礎化學實驗室形象、提高工作效率、保證工作質量、保障安全、降低成本及延長設備使用期等,從而提高教學質量。
1 5S管理的概念
5S起源于日本,是指在生產現場中對人員、機器、材料、方法等生產要素進行有效的管理,這是日本企業一種獨特的管理辦法。因為這5個詞日語中羅馬拼音的第一個字母都是“S”,所以簡稱為“5S”。5S管理就是整理、整頓、清掃、清潔、素養五個項目。其日文注音和定義如表1。5S管理是一種簡單易學、容易運用的管理方法,能夠很好地提高基礎化學實驗室日常管理的效率。
2 5S管理的應用
強化管理就應以藥品,儀器設備、實驗室、檔案資料等管理為抓手,5S管理精神為指導,達到規范統一管理的目的。
2.1 藥品、儀器設備、實驗室、檔案資料的整理和整頓 對藥品進行整理和整頓,無機物按照酸、堿、鹽分類,鹽類中可按周期表金屬元素順序排列,如鉀鹽、鈉鹽等,鉀鹽和鈉鹽又可分為,鹽酸鹽、硫酸鹽、碳酸鹽、磷酸鹽等;有機物可按官能團分類,如烴、醇、酚、酮、酸等[3]。分析化學實驗常用試劑可按照應用分為基準物、指示劑、色譜流動相等。在保證教學需要量的前提下,盡量做到少購少存。固體試劑和液體試劑分開存放,固體試劑放在試劑柜的上面,液體試劑放在試劑柜最接近地面處,酸堿分開放置,貼好標識。經過整理和整頓,把長期不用的藥品,拿出來共享,針對化學試劑使用要求的不同,建立健全學校化學試劑的調劑平臺,“互通有無”,降低試劑的浪費,提高使用效率[4]。
對儀器設備進行整理和整頓,化學實驗常用玻璃儀器分低值易耗和磨口成套,對低值易耗儀器,直接配發到學生的器皿柜里;成套的磨口儀器,是現用現發,用后收回。帶蓋的磨口儀器在存放時,一定記得在磨口之間墊上濾紙片。儀器設備是按照使用頻率和精密程度分類放置,以有機實驗為例:使用頻率高的,像有機實驗用的恒溫水浴鍋每組一個、循環水式真空泵兩組公用一個放在中央實驗操作臺兩頭位置;使用頻率低的,像熔點儀、電加熱套、旋光儀等分類放在儀器室內,貼好標簽。不能使用的儀器貼好標簽找好地方統一存放,注明不能使用的原因,像水浴鍋,常見問題是短路、漏水,控制面板按鍵失靈等情況,根據需要,要么報修,要么報廢掉。
對實驗室進行整理和整頓,室內各設備、設施應擺放合理,即美觀又方便。這里重點說說對學生的抽屜和柜子的整理和整頓,我們這里是有機和無機實驗共用4個實驗室,物化和藥化共用4個實驗室,中化和藥分共用5個實驗室。并對學生的器皿柜進行分類,各用一半。以有機實驗用的器皿柜為例,實驗柜配備有常用的低值的玻璃器皿和陶瓷器皿,如試管、試管架、燒杯、玻璃漏斗、布氏漏斗、玻璃棒、量筒、滴管、三角瓶、冷凝管、抽濾瓶、表面皿、蒸發皿等,由于學生的器皿柜是公用的,管理起來很難落實到人,我們要把整理和整頓落實到每組學生,每組使用后都要把物品干凈有序分類擺放,保證放置物品的柜子清潔衛生。
對檔案資料進行整理和整頓,如參考書、工作日志、實驗室使用登記簿、實驗教學計劃表、校歷、儀器使用說明書、借物本、固定資產登記等,這些資料應按照年份,放在檔案盒中,需要時可以按照年份查找。
2.2 藥品、儀器、實驗室、檔案資料的清掃和清潔 整理和整頓了藥品、儀器、實驗室、檔案資料后,要對其進行清掃和清潔。如對藥品定期檢查是否變質,如變質要及時進行處理,標簽是否脫落,模糊不清,如脫落要重新粘貼好,模糊不清要重寫標簽貼好。高品質、高精密的儀器設備,更不容許有垃圾或灰塵的污染,造成品質不良。實驗室清掃干凈、器皿洗滌干凈,保持實驗室整潔,沒有垃圾和污垢。檔案盒要定期擦拭,擺放整齊。并將整理、整頓、清掃實施的做法制度化、規范化,實行定期檢查,以達到維持前面3S成果的目的。
2.3 實驗人員的素養 5S管理模式強調人員素養。所謂“素養”不僅指每天持續做整理、整頓、清掃、清潔工作,自覺養成良好的習慣,更重要的是強調實驗技術人員整體索質的提高。目前,河南中醫學院有專職人員管理實驗室,這部分人員中,中青年人都具有碩士研究生學歷和高校教師資格證,這部分人員被稱為“實驗技術人員”和教師實行不同的考核制度。我校藥學院實驗中心要求有老資格的實驗技術人員定崗,新進實驗技術人員輪崗,哪里有需要就去哪里。目的是新進實驗技術人員要“一專多能”。另外,通過參加實驗室管理研討會,參觀兄弟院校,通過將經驗豐富的老教師作為青年教師的指導老師,參加實驗教學大獎賽等手段來提高實驗教師的理論知識和實驗素養,以適應當前高等教育發展的需要。
本文結合河南中醫學院基礎化學實驗室的實際情況,將管理學中的先進方法――5S管理方法引人基礎化學實驗室的管理工作中,目的是要讓實驗室管理者能夠依據自身實驗室的實際情況進行管理方面的整改和提高。 規范老師、同學的行為,自覺養成良好的習慣,從而提高教學質量。同時對高校實驗室的安全保障、環境改善、整體形象提升等方面也起到拋磚引玉的作用。
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【關鍵詞】實驗教學;教育觀念;實踐能力;創新精神
高等學校實驗室,是從事實驗教學或科學研究、生產試驗、技術開發的教學或科研實體,是進行人才培養和科學研究的基礎和保證。只有加強實驗教學的管理,轉變教育思想、更新教育觀念,才能保證實驗教學任務的順利完成,不斷提高實驗教學水平。
一、改善管理方法的迫切性
現行的實驗教學依附于理論教學,首先教師講解、演示實驗內容,然后學生按步驟做實驗、測數據,最后提交實驗報告。該教學模式下,學生被動地接受,照抄式的進行操作,不能激發學習興趣。另一方面由于學生的學科成績主要由理論課成績決定,使得很多學生做實驗敷衍了事,違背了我們開設實驗課程的目的,也使得教學質量難以保證。為此,必須探索新的實驗教學管理方法,提高學生的動手能力和應用能力,同時對學生進行實驗設計、實驗方法和實驗技能的培養和訓練,切實提高實驗教學效果。結合實驗教學的特點以及筆者近年來在實驗教學中的體會,提出實驗教學模式的改革措施,希望能夠通過教學實踐來提高實驗教學質量。
二、改善管理方法的意義
(一)有利于提高實驗教學水平和教學質量
實驗室開放可根據實驗教學要求和學生提高實驗技能的需要,把實驗分成教學實驗、科研科技活動和研究課題實驗等不同層次,使教學內容更符合學生的實際。實驗室開放改變了那種片重理論教學,把實驗教學作為理論課教學輔助手段的做法,而是把培養學生能力放在首位,提高了實驗教學水平,從而提高教學質量。
(二)能有效利用和挖掘實驗室資源,提高實驗室效益
目前,高等學校實驗室并未充分利用,一些圍繞課程建立的實驗室,其任務隨課程開始與結束,時而疲于奔命,時而無所事事。實驗室開放就解決了這個問題,提高了實驗室效益。實驗室的開放也大大提高了儀器設備的使用率。
(三)可以更好的培養學生的實踐能力和創新能力
實驗室開放也可以視為一種具備管理新觀念引入實驗室管理的一種形式。無論從充分發揮實驗室建設效
益角度,還是從培養學生獨立探索精神、實踐能力角度,改善實驗室管理方法都可以起到很好的作用。否則,將會造成實驗室管理混亂,降低實驗教學質量和效果。
三、具體的管理辦法
1.逐步實現實驗教學的規范化管理,建立起科學的實驗教學體系,以保證實驗教學質量和管理水平的提高。這樣才能有效的引導學生掌握科學的思維方法、培養綜合分析問題和解決問題的能力,使實驗教學與理論教學相結合,使之互為依托,相輔相承。實驗員要了解《課程標準》和教材,輔導學生實驗。向學生正確傳授知識和實驗技能,對所管儀器設備、化學藥品要做到四會:會使用、會管理、會一般質量檢驗,會排除一般故障和維修。演示實驗和分組實驗前要作好實驗準備。與任課教師一道指導學生實驗,實驗后和任課教師一道組織學生整理好實驗室。 掌握儀器設備工作原理、構造、性能,熟悉器材、化學藥品性能,了解儀器設備、器材、化學藥品的發展信息和市場動態,適時擇優申購。負責儀器設備驗收、保管、做好儀器設備的維護和保養工作,教學儀器的維護、保養是一項長期性、經常性的工作,只有做好這項工作,使之處于良好的狀態,來滿足教學工作的需要。
2.完備實驗教學計劃、實驗教學大綱、實驗指導書等實驗教學文件,進一步完善實驗課考試或考核辦法。
實驗課成績評定采取平時成績與考試成績相結合,平時成績與期未考試成績之間的比例,可以根據不同專業,各實驗課程的具體情況而定。但是總成績以平時成績為主,具體做法由各教研室根據本實驗課程的特點自定。平時成績比例加大,可以激勵學生重視實驗,認真對待每一次實驗,有益于提高學生的實驗水平。平時實驗成績涉及到的評定因素多,對教師提出了較高的要求,除了檢查學生實驗預習情況、能否順利的完成實驗操作、實驗結果和實驗報告外,還需考查學生遇到問題能否很好的解決,以及良好實驗室工作習慣和作風等,要求教師客觀、實事求是、公正地給每個同學評好分
3.規范實驗項目管理,建立實驗項目登記卡,包括實驗性質、實驗名稱、實驗班級、實驗人數、實驗學時、配置的儀器設備及套數、主要消耗材料等。實驗分組要以滿足實驗要求的最低人數為準,確保學生實際操作訓練的完成。總務處直接管理學校的各實驗室財產賬,有人負責兼管全校的總賬和各個實驗室的分類總賬、明細賬。各個實驗室也要各有一人負責管理各自的教學儀器分類總賬、明細賬、低值易耗品賬。這些人員可以全職,也可以兼職,但是必須專人專管,責任到人。絕對不允許每人都有鑰匙,誰用誰拿的現象。管理人員不在就要鎖門。不負責任的管理,造成的損失,誰管理丟失,誰承擔責任的原則。
4.促進和組織各類實驗室向學生開放,打破專業界限,鼓勵學生到實驗室進行各種實驗活動。同社會各界合作,努力探索培養好學生的實踐動手能力和適應能力的新途徑。
實驗室的開放可以為學生提供更多實踐的機會,它可以驗證和鞏固所學的知識,將課堂的理論知識轉化為實踐能力,是培養創新務實型人才的重要渠道。更重要的是培養了學生嚴謹、求實、創新的精神以及觀察事物、解決問題的能力,使學生在個性、特長、創造力等方面得到充分的發揮。
5.積極改革實驗教學方法,處理好教師的主導作用和學生在實驗教學中的主體作用。注意激發學生的主動性和探索、創新精神,變封閉、注入、被動的實驗模式為啟發式和自助式的開放性新模式。充分利用電化教學、CAI等多種現代化教學手段,以優化實驗教學的總體效果。
四、結束語
實踐表明,只有不斷深化實驗教學改革,加強實驗教學的管理,轉變教育思想、更新教育觀念,提高實驗教學管理水平,提高教學質量,才能充分發揮實驗室的教學、科研、社會服務三位一體的是功能,有利于達到培養學生實踐能力、創新能力的目標,并在提高學生的實踐能力、培養學生的創新精神等方面發揮了積極的作用。
參考文獻:
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應用現代的計算機進行管理,可以使管理的內容變得更豐富、更細致、更全面,范圍更廣,時間跨度更大,不僅可以實現實驗室常規管理,還可以使實驗教學等一系列動態的工作全自動運行,這樣不僅省時省力,還極大地提高實驗室的工作效率,提高實驗室設備的利用率,而且還為各方面的工作者、學習者提供方便,從而提高了化學實驗室的管理效率。
1.中學化學實驗室實現信息化管理的必要性
1.1 化學實驗室自身的要求
化學實驗室有著種類繁多、數量龐大、年代跨度大,有的可以用,有的不可以用的化學試劑、儀器和設備,要做好這些實驗用品的管理,單憑人的大腦是不夠的,比如,實驗室的化學試劑有多少種,每一種的庫存有多少,都需要心中有數,才能適時地利用和領用,否則會造成資源浪費;實驗室的玻璃儀器不僅種類多,而且數量多,本身又易耗,如果每次都來清點,既費時又費力,事倍功半;有了信息化的管理,儀器的折舊、報廢、藥品的消耗和補充教師和實驗員就可以很方便的掌握了。
1.2 化學實驗室發展的要求
目前,隨著學校的招生規模的不斷擴大,實驗教學任務亦相應增加,實驗室的工作也相應增加;學校的科研任務以及教學質量要求的提高,實驗室的工作也將更加繁瑣。比如,實驗室的化學試劑、儀器設備會越來越多,進入實驗室的人員越來越多,實驗室的管理越來越復雜,要做到事事了如指掌,需要計算機來管理實驗室。
2.信息化管理化學實驗室的優點
2.1 改變了傳統實驗室繁雜的管理方法,引進了現代化的管理手段,使實驗室達到了自動化運行、信息、管理和無紙化辦公的目的,對實驗室提高工作效率,降低運行成本,起到了至關重要的作用。
2.2 建成實驗課件和積件庫后,為師生教與學提供了便利。
2.3 在網絡上實驗指導材料,如掛圖、文字材料,為教師的實驗教學帶來了方便。
2.4 教學資源充分共享,可以使實驗室中的各種各類信息迅速傳遞,可以使實驗室資源庫信息實現快速查詢、補充、統計等功能;可以極大提高工作效率,真正實現了節約和高效。
一、建立科學的以人為本的實驗室管理方法
1.統觀全局,抓重點建設
實驗室是開展實驗教學的主陣地,在一定程度上代表學校的教育教研水平。實驗室建設中財力的投入是有限的,這就要把有限的資金用在“刀刃”上。通過加強對實驗室的管理,統籌規劃,在投資決策上要有著重點,減少重復購置,提高效益,使有限的資金重點向實驗教學設置的更新上傾斜。
2.以人為本,抓實實驗員隊伍建設
實驗室的管理,關鍵因素是人員的管理。科學的人員管理方法,將有利于實驗室的建設和發展。實驗室管理必須面向人、重視人,樹立以人為核心的管理模式,做到人盡其才,物盡其用。
二、強化實驗室管理,促進實驗教學質量的提高
1.提高人員素質,樹立服務意識
實驗室工作人員和實驗教師是實驗室管理和完成實驗教學任務的主角,是直接影響實驗室管理水平和教學質量的關鍵。因此,對實驗隊伍也必須加強思想政治素質的提高。實驗教學與理論教學一樣,不僅是傳授知識的過程,也是思想教育過程。對教師來說,如何通過知識的傳授,教會學生做人的道理,有時比知識傳授本身更為重要。
2.調動實驗人員的積極性,提高實驗師資隊伍的水平,保持隊伍的穩定性
從事實驗教學人員除了具備良好的職業道德和過硬的政治素質外,還必須具有較高知識水平。因此,作為實驗人員的儲備,就應有計劃派員往校內、校外培訓,促進相互間的交流,取他人之長補己之短。有條件可組織跟班聽課或安排攻讀高一級本專業的文憑,鼓勵實驗人員加強自我進修提高學歷層次,從多方面調動實驗室管理人員的積極性,更好地為教學管理服務。沒有一支穩定的實驗管理及實驗教學隊伍,不可能培養出高質量的人才。
三、加強實驗物品管理,更好地為實驗教學服務
1.加強對儀器設備更新、改造,建立科學的管理制度
實驗室中另一要素即“物”,管理要使物盡其用。實驗室是學校物力、財力較為集中的地方。因此,實驗室必須建立科學的管理制度,建立物資管理明細帳,保證儀器的完好性,提高使用效率,做好資料建檔、存檔等工作。
2.改善辦學條件,美化育人環境
發揮投資優勢使實驗室的硬件得到改善,加強實驗室管理軟件得到提高,使實驗室更好地服務于實踐教學,服務于教學研究。在此基礎上美化實驗室的環境,以美育人。創造一個整潔、優美的工作場所,學生、工作人員愉快地進入實驗室,這樣既可以活躍學術氣氛,又會形成一種激勵人奮發向上的氛圍。
關鍵詞:效能;軟件工程方法;高校實驗室;績效管理
在現代大學教育管理體系中,實驗室的管理就是要按照預定的目標和充分發揮各種因素的有利作用,以最低的消耗,最快的速度獲得最佳的效果和狀態[1]。規范的、系統化的管理方法能有效減少管理過程中的人工低效、交叉管理等造成的延時以及不規范的流程和方法帶來的過程消耗,同時也能有效避免因規劃不足和預期評估不足帶來的無效投入造成的資源浪費。因此,設計和構建合理的高校實驗室績效管理方法就顯得尤為重要,許多的實驗室管理者和實驗室人員都開始對這一問題做出積極的研究和探索。
1高校實驗室管理的特點
1.1多頭管理,多方需求,多方使用,多面功能
高校實驗室從最初的前蘇聯模式校-院-專業-實驗室四級管理模式[2]逐漸隨著時代的發展,學科建設的發展以及科學發展規律的需求演變為現在普遍建設的實驗教學中心的集中式模式。隨著信息化建設的擴大化,交叉學科的增加,交叉領域的深入發展,高校實驗室承擔的職責和服務功能越來越復雜,從單一的教學科研輔助逐漸發展為兼具獨立的教學科研功能和成為創新實踐的重要基地。因此,無論從使用對象還是由需求決定的服務功能上呈現多面化,也因此決定了責任管理上的非單一性和使用對象的復雜化,管理上涉及國有資產處、教務處、專業院系、實驗教學中心等,使用對象涉及各學院本科生、研究生、專業教師、科研教師、學生社團、科研團隊,甚至還有社會考試人員,這種錯綜復雜的管理和服務對象決定了高校實驗室管理的難度和復雜性,只有采用規范的工程化流程和成熟的管理方法才有可能共同協調和管理好高校實驗室,保證實驗室的工作和投入最大效能的發揮作用。
1.2重建設輕管理,重規模輕績效,重應對輕規劃
在我國“國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010-2020)”[3]的提出和逐步實施后,我國高校實驗室的發展也得到了質的飛躍,無論從經費投入、體制模式、精尖設備還是實驗人員人才引進上都得到了很大的改善,但是仍然存在著重建設輕管理、重規模擴張輕內涵建設、重技術管理輕經濟管理的情況,實驗室的有效利用率低,人才培養效益發揮不充分[4]。我們在近十年的實驗室工作中也發現無論從儀器設備的采購、實驗課程的設計、還是服務功能的規劃上普遍存在著績效評估不足、忙于應對而不是從容規劃,在文獻[5]中也提到實驗室工作中常常無法將短期目標與長期目標平衡,評價的導向結果與預定目標的初衷存在差距。
1.3實驗室師資隊伍的建設重視不足,發展不足,管理不足
高校實驗室長期以來從觀念上、體制上、實驗技術隊伍的建設和人才培養上都沒有得到相應的重視,考核機制的偏差和待遇的差距嚴重制約了實驗技術隊伍的建設和發展,人才流失的現象嚴重。然而,實驗技術隊伍是高校教學、科學研究和社會服務等工作中不可或缺的重要力量,是學校人才隊伍的重要組成部分[6],實驗技術隊伍發展的不足一定會影響到教學科研的發展,兩者是相互促進,相互制約的。隨著信息化時代的來臨,應用科學和實踐能力在國家發展中發揮著越來越重要的作用,實驗技術隊伍發展的不足制約著高校科研能力向實踐能力和生產力轉化的問題越來越突出。因此,高校實驗室功能多樣化、管理復雜化、規劃的前瞻性和完備性等問題的合理解決都要求有一支專業能力強、積極思考兼具管理等綜合能力的實驗技術隊伍來支持。
2高校實驗室績效管理
軟件工程應用計算機科學、數學及管理科學等原理,借鑒傳統工程的原則、方法,以達到提高軟件質量,降低成本的目的[7]。這門科學融合了多種學科的思想和方法,能有效解決多方參與、多方協作、實現多種功能以及控制規模增長帶來的風險,保障管理活動朝著預期的結果發展。借鑒軟件工程的思想與方法,我們提出一種高校實驗室績效管理過程,期望能促進目前高校實驗室績效管理所面臨問題的有效解決。
2.1高校實驗室績效管理體系
高校實驗室績效管理應該建立一個完整的體系,我們設計它包含三個系統:對象、高校實驗室績效管理過程和信息系統,如圖1所示。其中對象包括管理部門和各類各級實驗室,隨著高校實驗室的發展,對象也將逐漸龐大和復雜化;高校實驗室績效管理過程是一個工程化的、規范的、責任清晰的管理過程,它服務于對象但是要使用信息系統的支撐;信息系統是基于信息化技術和大數據的專用于高校實驗室的數據系統,其中模板庫是在這個管理過程中成熟的數據和經驗的總結,借鑒了軟件工程中的復用概念建立起來的專屬于實驗室工作的復用形式。
2.2高校實驗室績效管理過程
高校實驗室績效管理過程是借鑒軟件工程方法中的項目管理思想和軟件開發過程而設計的,這個績效管理過程包含六個部分,分別是教研需求、可行性研究、規劃設計、建設實施、績效考核和管理維護。因為高校實驗室的建設最終目的是要有效服務于教研,因此,教研需求的說明直接決定了建設的規劃和最終服務的效果,提交規范的,詳細的需求文檔是第一部分的規范化的結果。可行性研究是由專家組和實驗組共同進行討論研究,從軟件工程的角度,這就是涉及到兩個不同領域的人員的合作,在這個部分兩組專家人員需要從各自專業的角度來控制好建設的可行性,包含需求是否合理,是否考慮到了專業發展的前沿性,規劃的前瞻性,以及建設場所和經費的投入是否可滿足,風險是否可控等。規劃設計部分由可行性研究的結果交由設計組、實驗組領域的人員再做詳細設計,模板庫是從高校實驗室模板庫中抽取成熟的建設模板,這些模板中提供電路設計、占位面積、通風設計、廢棄物的處理設計、能耗數據以及效能比等,使得實驗室的設計建設經驗得到了很好的復用和改進的基礎。建設實施部分由實驗組、設計組和施工組三個領域人員共同合作,規劃設計部分的結果和圖紙將在這一部分得到實施,實施過程由三個領域的人員協作跟蹤,有效的保證了實施的質量。績效考核部分將根據投入使用后的周期使用數據,按照績效指標進行周期性的考核,將從效能角度和服務角度來進行考核,既要保證功能上滿足教研需求,又要保證服務的質量和效率。管理維護部分是在實驗室建設完成后對實驗室的更新、維護,有了前期對工作的規范化管理,管理維護工作量將很大程度上得到改善,但是根據需求的微調來做好相應的改善。這個規范的實驗室績效管理過程將使得目前實驗室建設中的粗放型管理方式得到有效的改善,每一部分的參與者,責任人和提交結果具體明晰,有效的控制了建設中由于無規劃、無前瞻性帶來的無效投入。
2.3建立高校實驗室復用模板
我國高校的許多專業和基礎課程設置是相近或者相同的,每個學校在根據這些實驗課程要求所建立的實驗室結構、配置等也相差無幾,但是這樣一個重復率極高的建設,在建設中和使用中的寶貴數據和經驗卻沒有很好的得到保存和復用,每個學校自己在建立這些實驗室的時候幾乎又完全是從零起步,沒有有效的能耗、布局、規劃等經驗數據可以借鑒,而軟件工程中已經提出了“復用”的概念和成熟地建立了各種“復用”形式,我們借鑒這種“復用”的方法,可以構建高校實驗室模板庫,如:“仿真實驗室模板”“計算機實驗室模板”“電工電路實驗室模板”等,逐漸建立起便于復用的、成熟的、有性能數據、績效數據支撐的實驗室模板庫。
3高校實驗室績效評價
目前,我國高校實驗室績效還是一種粗放式的評價方法,管理、評價和激勵上的“滯后”已成為嚴重制約實驗室綜合效益發揮的“瓶頸”[8],將績效管理理念引入高校實驗室,就是要從思想觀念上摒棄固有的粗放型、經驗型管理[9],在實驗室績效評價方面,許多實驗室工作者都做出了積極的探索和經驗的分享。文獻[10]中提出了構建實驗室數據倉庫的信息系統方法,文獻[11]中提出了基于共享機制下的評價指標體系,文獻[12]提出了評估指標量化管理的模式,這些績效評價方法都對促進實驗室效能的量化管理起到了積極的作用,我們在借鑒這些績效評價方法中結合了軟件工程中用戶體驗的思想,在實驗室績效管理體系中分別從效能角度和服務角度兩個方面來設計績效評價。
3.1從效能角度
總體上我們采用記分、權值的方法對實驗室利用率、設備利用率、開放共享管理、安全管理、對外服務、科研產出、大創項目等做評分和加權分值,這些方法許多實驗室工作者做出了寶貴的經驗分享,但是我們從軟件工程經濟學角度,將會對周期性效能比和能耗比做一個評分,這些數據又要返回指導后期的管理維護工作,并作為經驗形成模板數據。
3.2從服務角度
從服務的角度提出對實驗室績效的考核,實驗室的績效關注點將更能體現“以人為本”的思想,我們將從兩個方面做績效考核:(1)周期性(一般一學年為一周期)對實驗室的功能需求滿足度進行評分。通過這一個考核指標有效保證了建設結果和預期目標的不偏離,同時將指導規劃的長遠目標和短期目標的兼顧性。(2)服務對象的感受性數據做統計評分。這一考核指標將促進建設過程的人文關注,包括對實驗室的環境建設、布局的合理性、服務的及時處理和改善等都能做出積極的指導,對實驗室的后期管理維護也能提供有力的依據。
4結語
通過對高校實驗室的現狀和特點做出分析,利用軟件工程方法學解決交叉多面、規模增大問題的思想方法提出了一種高校實驗室績效管理過程,以期采用工程化的規范過程,可復用的數據、經驗,需求和最終目標的滿足度等方法有效地實現高校實驗室管理的效能最大化。以后關于如何制定規范的文檔,過程責任認定和估算模型等工作我們還將進一步的做出探索和研究。
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[關鍵詞]虛擬化;云計算;實驗室建設管理
中圖分類號:TP393 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2014)37-0280-01
高校之中的計算機實驗室在培養計算機應用型創新人才的過程之中是十分重要的一個因素。如今,信息技術可以說是以日新月異的速度在變化,因此過去傳統的計算及實驗室管理方法。目前,高校計算機實驗室按無法滿足使用者們越來越多元化的需求,傳統的計算機實驗室管理方法所暴露出的問題有以下幾個:(1)計算機實驗室需要很高的建設成本,但是實驗室的使用周期并不長,且淘汰率也相對較高。高校計算機實驗室每隔一段時間就要進行的硬件軟件更換是一筆很大的花費,但是計算機水平的更新速度非常快,因此老的配置往往很難滿足人們的需求,因此在正式使用三五年之內的計算機硬件都需要進行更換,有的甚至會直接被淘汰,這大大浪費了資源和金錢。(2)實驗室的利用率相比起來并不高、實驗資源絕大多數都不被共享。因此只會安裝某個專業需要使用的軟件,這也就導致了計算機實驗室只有某幾個專業可以使用,而這也就恰恰降低了實驗室的使用率。
1 虛擬云技術介紹
云計算(Cloud Computing)時至今日也并沒有一個十分明確的定義,可是由美國國家標準和技術研究院所提出的定義目前是最被人們所接受的。云計算其實就是一種通過網絡手段來依照便利、按需的方式的原則來幫助使用者獲取信息資源并提高計算機資源的利用率,而這些資源統統來自于一個人們所共享的資源池,而且可以通過自主提取的形式來自由提取以及自由釋放自身所需要的資源。云計算體系結構的主要結構分為三個部分,即資源層、平臺層以及應用層。虛擬化(Virtualization)則是針對某些對象創造而出的虛擬版本。這是一種表現計算機資源的特殊方法,訪問虛擬化資源的過程之中可以使用與防偽未經抽象處理之前的資源使用同樣的方法,同一類型的資源往往都會使用同一個通用的抽象接口,這樣可以最大程度的將接口的差異和操作方式上的差異掩蓋起來,而且可以使用同一種方式來對所需資源進行調取以及維護由此可見虛擬化技術是一種可以計算機資源進行整合并更好地利用的一種技術。
2 基于虛擬云技術的計算機實驗室建設
2.1 構建虛擬云計算機實驗平臺
參照云計算的結構來結合虛擬技術來重新規劃實驗室網絡。構建虛擬云計算機實驗平臺結構如下圖:
這一方案使用的是Vmware Vsphere以及Vmware View軟件來實現計算機硬件部分的虛擬化、操作系統的桌面部分虛擬化、應用程序的虛擬化、配置工具虛擬化、系統管理自動化。Vmware Vsphere的主要任務是將計算機的硬件資源CPU、內存、網絡適配器、硬盤這一系列硬件設施虛擬化并最終形成虛擬化資源池;虛擬化管理員預先依據試驗項目構建相應的操作系統以及應用軟件操作程序以備后期使用;而后通過Vmware View中的View Connection Server功能進行管理,針對不同的實驗室來選取相應的虛擬桌面模板,而后依據批量生成模板的數目對應產生出對應的虛擬系統VM以及訪問者所需要時用的登錄賬號、密碼,使用這樣的方法就可以成功構建出針對性極強的計算機實驗室,其環境也正是最貼合使用者使用要求的。學生在使用實驗室的時候可以通過安裝有云客戶端的客戶機終端設備、pc、筆記本等等擁有上網功能的電子設備遠程訪問云端計算機的虛擬系統。而實驗室之外的用戶則可以先經過申請并在獲得權限許可之后使用同樣地方法來訪問云客戶端,這樣就可以最大程度上實現資源的共享。
2.2 虛擬云技術計算機實驗室與傳統計算機實驗室優劣比較研究
在實驗室管理過程中加入虛擬云技術可以使得計算機實驗室擁有以下優點:
(1)所需要投入的資金相比之下并不高昂,但是可以產生較高的效益。虛擬云計算機實驗室在建設的過程之中確實需要購買很多高性能服務器、可以儲存海量信息的儲存空間以及相應的的客戶機終端設備而與之相比較起來傳統的計算機實驗室所需要購買的則是一些高性能的計算機設備。虛擬云計算機實驗室在初期建設過程之中所需要花費的資源確實超過了傳統的計算機實驗室很多,這是無可否認的,可是在后期使用過程之中虛擬云實驗室花費的資源會很少,僅僅只需要支付服務器的維護費用以及相應軟件的更新費用而已;而傳統的計算機實驗室則是要去進行系統升級,這也就導致其后期花費遠遠超過虛擬云實驗室。
(2)虛擬云實驗室的管理工作更加便捷且工作效率更高。虛擬云計算機實驗室和傳統的計算機實驗室相比較起來在管理上有很大的區別。虛擬云計算機實驗室使用的是最為先進的管理方式以及管理體系,這也就從很大程度上減輕了管理人員的日常工作量,且提升了實驗室的管理維護效率。當然虛擬云實驗室也并不是完美的,它也確實存在著一些問題,這些問題就需要我們在日后的研究過程之中加以改善。
3 結語
總而言之,傳統的計算機實驗室確實存在著一些問題,而使用虛擬云技術建立虛擬云計算機實驗室可以很好地解決這些問題,本文對傳統的計算機實驗室和虛擬云計算機實驗室都進行了實際的分析,對比了它們的特點,使用虛擬云實驗室可以真正做到可以讓用戶不被外界條件所限制,可以隨時隨地的訪問服務器獲取自己所需要的相關資源。其可以為實驗教學以及研究工作提供十分可靠且更為便捷的實驗環境,從很大程度上降低了實驗室建設所需要花費的資金數目,也極大地提升了計算機實驗室管理維護工作的工作效率,降低了工作成本。因此虛擬云技術在計算機實驗室的建設之中有很好的應用前景。
參考文獻
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輸血治療是臨床與戰場救治傷病員不可替代的醫療措施之一,與輸血相關的傳染病的預防和控制已成為全社會關注的焦點,血液質量直接影響到患者的健康乃至生命,其中檢驗結果是保證輸血安全的關鍵,血站實驗室的管理是整個血站質量體系的重點。只有具備嚴密的組織、良好的設備、完善的制度、有效的管控手段,才能完善輸血工作的管理制度,并保證輸血工作的順利開展。探索提升血液檢測質量的途徑和方法是每一血站努力追求的目標,我中心也不例外。
【關鍵詞】 五常法 血站實驗室管理 質量安全
1一般情況介紹
我院是一所集醫療、教學、科研于一體的綜合性三級甲等醫院,是各類醫保、新農合、商業保險、工傷保險定點醫院。病人多,用血量大。這要求我們有更加合理、科學的管理方法,確保血液質量,為臨床提供滿意服務。
根據國家輸血安全規定,實驗室主要承擔著獻學員標本ABO血型的正反定型,Rh血型的鑒定,ALT、HBsAg 、抗-HCV 、 抗-HIV 、梅毒血清血檢測。標本量大,試劑數量及品種多,儀器設備多。這就對我們提出更高要求,怎樣才能合理利用有限空間,營造一個良好工作環境,從而提高工作質量與效率。我們嘗試將五常管理方法引入實驗室管理,通過實踐探索,切實體會到了五常管理在規范實驗室現場秩序、改善實驗室工作人員的工作狀態、提高工作效率、保證血液安全、減少浪費等方面所起到的積極作用。
2.具體實施
2.1 常組織,其目的就是騰出空間,整理出一個良好的工作環境。具體實施如下:將標本分層放置,待檢標本要放在最上層醒目的位置,有標簽標識,已檢標本按日期先后順序放置,有標簽標識,到保存日期后及時處理。試驗試劑分庫放置,少量入庫,免疫試劑按初復檢分層放置,其余試劑根據使用頻率分層放置,不常用的放到最下層。將常用和不常用、關鍵和一般的設備分開管理,不用和無法維修的設備移入庫房待處理區(進行轉移或報廢),對于故障設備進行明顯標識, 對相應設備記錄檔案也進行整理。對實驗室進行的常組織帶來的直接效果是:實驗室的空間得到很好地利用、儀器及冰箱擺放有序、外觀整潔、操作得心應手、減少錯誤的發生。
2.2常整頓,基于實驗室的實際情況考慮, 確定常組織后須留用物品數量并進行合理歸位, 其本質上包含了“定量”和“定置”雙重意義。首先應了解在現場物品的種類及數量,日常使用量,需要多大空間來放置,每種物品的用途及存放位置。依據這樣的思路,對現場留用的物品考慮其性質、數量、使用頻率、取用方便、場所大小等因素后進行合理放置, 并完成分區標識。通過常整頓,我們初步擁有了整齊有序的實驗室工作環境。
2.3 常清潔,完成常組織、常整頓后, 要將實驗室清掃干凈, 儀器進行外清潔內保養,冰箱每月消毒,消除臟污。因檢測過程所涉及樣本均應視為有潛在傳染性,所以進行每日清潔消毒尤為重要,這樣即保證了實驗室的衛生與環境,又保護了操作人員的安全。常清潔對于建立優良工作環境、提升實驗室整體形象、使實驗室工作人員保持愉悅心態起到決定性作用。 2.4 常規范,中華民族有一種傳統美德叫貴在堅持。常規范就是將常組織、常整頓、常清潔制度化,常態化。常規范的核心功能是養成堅持的習慣,保持良好的品質和形象,目的是通過制度化來維持管理成果。通過建立健全規章制度,制定一系列可操作性規章制度和程序,使每一位工作人員的每一行為都有法可依、有章可循。在實驗室管理中,每一項工作都有專人負責,工作人員對自己管理的儀器、試劑、標本要心中有數,做到日日管,周周管,月月管,發現問題及時處理。
確保安全,提高工作效率,將實驗室管理做為一種習慣性的工作。
2.5 常自律,天天五常,事事順暢。持續推動前面所述的常組織、常整頓、常清潔、常規范至習慣化,養成嚴格遵守規章制度的習慣和作風, 對員工形成了一定的約束力,日積月累,直至有一天達到“約束成習慣,習慣成自然”,也就實現了科室推行5S的最終目標———“幫助員工養成遵守紀律的好習慣,全面提升員工的職業素養”,創造一個良好、舒適、和諧、安全的工作環境。
3.效果評價
通過實施.五常法管理,我們切實體會到了這是一種科學有效的管理方法,對血站實驗室工作起到了很大的指導及推動作用。主要體現在:1)我們的工作環境外觀舒適整潔,實際工作起來井然有序,大大減少了差錯的發生,提高了血液安全,為臨床病人提供高質量血液做出了不可磨滅的作用。2)五常法也是提高個人素質的有效手段,一個人要工作順利、生活幸福,做事就必須有條理,要有清潔的良好習慣。我們推行日日“五常“的理念,久而久之,習慣成自然,工作人員嚴格要求自己按照五常法的精神去處理生活、工作中的事情,是完善自我、邁向成功的必經之路。
參考文獻
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關鍵詞:實驗教學中心;5S管理;實施
中圖分類號:G647 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2012)09-0199-03
實驗教學是高等院校教學十分重要的教學環節,它的實踐性和創造性在培養學生綜合能力方面所起到的作用是其他任何教學形式都無法替代的,如何充分利用實驗教學環節來實現高等教育的培養目標是很重要的一方面。生物科學與技術作為自然科學與實驗科學,其實驗教學在整個教學工作中占據了重要的地位,也正由于這個原因,生物學院實驗室存在數量多、學科分布廣、教學任務重、管理困難的問題。探索教學實驗室的管理方法,提高實驗室的利用效率,加強實驗室的安全保障,降低實驗室的運行成本、促進實驗教學創新是目前實驗室管理的重要方向。5S管理起源于日本,是日本企業獨特的一種管理辦法。當前,有不少高校已經在實驗教學中借鑒了5S的管理模式。
一、5S管理簡介
5S管理指的是在生產現場,對材料、設備人員等生產要素開展相應的整理、整頓、清掃、清潔、修養等活動,為其他管理活動奠定良好的基礎,是日本產品品質得以迅猛提高行銷全球的成功之處。整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SETKETSU)、素養(SHITSUKE)的日語外來詞匯的羅馬文拼寫時,它們的第一個字母都為S,所以日本人又稱之為5S。5S管理的具體內容如下:(1)整理:將工作場所中的任何物品區分為要的與不要的,有用的留下來,不需要的物品徹底清除。(2)整頓:留下的東西分門別類依規定的位置放置,擺放整齊,明確數量,加以標示。(3)素養:人人養成好習慣,依規定行事,培養積極進取的精神。
二、5S管理在實驗室中應用的必要性
目前,我們實驗中心的管理工作主要包括對人(實驗人員、帶課教師和學生)的管理和對物(各種大中小型儀器設備、試劑耗材)的管理。對人的管理存在的問題主要有以下幾個方面:實驗教學中心雖然已經成立了數年,規定實驗室管理人員隸屬于實驗中心,但基于實驗教學依附于理論教學而實驗僅是對理論教學的驗證的舊體制,實驗人員同時又歸屬于教研室或學科,因此出現實驗人員崗位職責不明確,在工作中與帶課老師因權責不明互相推諉的現象;對學生的管理也是需要注意的細節問題,例如實驗期間未按號入座,在實驗室吃東西和亂扔垃圾,隨便動用與實驗無關的物品,不按說明書使用儀器設備,實驗結束后各種物品未能歸位,打掃實驗室衛生不徹底等,這些問題雖小,但卻凸顯了學生的綜合素養。對物的管理是一個實驗室是否整潔的最重要表現,目前存在的問題有以下幾方面:一些實驗室未張貼實驗室使用規則,儀器設備不編號,使用完不登記,擺放不整齊,堆放雜物,對儀器設備不能定期保養等。此外,一些實驗產生的具有毒性和污染性的垃圾沒有進行特殊處理直接扔掉的現象頻頻出現,不僅對接觸這些垃圾的保潔人員造成傷害,而且環境也受到了污染。以上問題導致實驗室的管理混亂,使用效率大大降低。因此為了解決目前實驗室管理中存在的問題,我們在實驗教學中心的工作中引入并借鑒“5S”管理的優秀模式,其目的是對各個實驗室存在的上述問題進行改善,以期取得較好的實驗教學效果,并提高學生的綜合素質。已有研究表明,在實驗教學中實施“5S”管理是提高實驗教學質量的有效方法。
三、5S在實驗室管理中的實施
1.5S管理的組織及人力。首先由學院實驗教學中心安排專人到推行5S管理的公司企業進行調研學習,了解有關現場管理的細則和檢查量化評定標準,再結合實驗教學中心的實際情況,設定階段性和長遠目標,制定周密、詳細、切實可行的計劃,編寫5S管理的培訓資料,制定適宜的實施細則等。推行“5S”,要重點加強對實驗技術人員的培訓,提高大家對5S管理的認識,通過培訓讓大家理解“5S”的具體含義,了解如何組織開展實施。通過培訓,統一思想,提高認識,明確“5S”關于“整理、整頓是基礎;目標、標準是先導;檢查、考核是手段;堅持、習慣是關鍵”的管理理念。
2.5S管理的具體方法。(1)整理。將要的物品與不要的物品分開擺置,扔掉不用的,以擴大有限的空間。①實驗設備。對長期停用的設備檢查是否繼續使用,如果沒有使用價值了,按照年限辦理報廢,并將已報廢的設備交由設備處統一處理,將實驗室的空間騰出;實驗設備按使用頻率區分擺放,以節約時間、提高效率。②化學試劑。對化學試劑進行分類放入冰箱或藥品柜,將廢棄的、過期的化學藥品清出來,由實驗設備處統一處置。易燃易爆的和有毒的試劑專人專鎖管理。③其他不需要的物品。將未經許可攜入或不使用的有毒、易燃、爆炸物品清除,將不屬于實驗室的物品(學生上課遺留的水杯,食品,設備及器材拆下的紙箱、木箱及相關廢棄物品)清除干凈。④標識的應用。對于用和不用的東西進行區分,用不同顏色的標簽進行標示,對各種儀器設備進行編號,對實驗臺、實驗柜編號,注明里面盛有何物;對于有毒的物品用警示的顏色和符號明確標注。(2)整頓。實驗室內物品依規定定位、定量、擺放整齊,做好標識。①實驗儀器的整頓。將實驗儀器和各類工具按實驗內容分類,擺放整齊,做好標識。實驗結束后,填寫儀器使用記錄,做好登記,并將各種工具擺放在其規定位置。②學生物品的整頓。學生實驗所帶的物品要排放整齊,不隨便亂放。③學生的整頓。每個實驗室都要張貼實驗室規章制度,包括賠償方法,讓學生一進實驗室就能清楚看到,并能嚴格遵守。根據實驗內容對學生分組,在每張實驗臺上貼上標號,要求學生必須對號入座。實驗期間學生不得更換組別,不能隨便動用其他小組的工具、試劑以及與本次實驗無關的物品。實驗結束后,所有物品都要歸位并擺放整齊,安排學生對實驗室進行衛生清掃。如有學生損壞實驗器材,要根據賠償制度讓其進行相應的賠償。④計量用品的整頓。每學期末都要將全部計量用具(天平、移液器等)送專業單位校準,不耽誤新學期學生的使用,減少實驗誤差。(3)清掃。將不需要的東西清除掉,保持實驗室內無垃圾,無污穢狀態。實驗結束后將整個實驗室打掃干凈,將垃圾徹底清除,對于有毒的垃圾或廢液要進行特殊處理(目前學校已經實施了定期集中處理各種廢液的辦法),將實驗臺面擦拭干凈。對使用過的儀器設備、工具檢查是否有損壞的情況,做好維修和保養,保證下次上課前正常運行。實驗室的清掃由每個實驗小組輪流進行,人人參加,增強學生的責任感和主人翁意識。(4)清潔。維持以上整理、整頓、清掃后的局面。整理、整頓、清掃是動作,清潔是結果,將前面3S的做法制度化、規范化,形成條理清晰的條例,大家共同遵守,保持良好的工作習慣。
四、實驗室引入5S管理的意義
把工廠企業的先進管理理念引入實驗教學中來可以改善實驗室現狀,提高實驗室的整潔度,創造良好的實驗學習環境。實驗室實施5S管理能夠提升師生歸屬感,培養良好的工作、學習以及個人習慣,提高工作和學習效率,減少不必要的浪費,同時使實驗室安全有保障,確保學生實驗課程和科研工作的正常開展。
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關鍵詞:現代檢測實驗室;實驗室管理
0 引言
實驗室管理就是由實驗室領導者及其有關職能部門管理者和全體實驗室工作人員,按照客觀規律的要求,對實驗室的各類活動進行計劃、組織、指揮、控制和協調,以適應外部環境變化,充分利用資源,實現實驗室的目標任務,提高社會經濟效益。實驗室的管理機制與水平直接影響到實驗室檢測能力和科研水平,甚至決定了實驗室在行業內競爭能力的高低。然而,目前實驗室無論是建設上還是管理上都受到很多因素的制約和影響。主要來至于傳統觀念“重理論,輕實踐”和實驗室內部缺乏相應的管理人員。
在國內外,尤其是一些發達的國家,都對各級、各類實驗室的建設和管理給予足夠的重視。如貝爾實驗室、微軟實驗室、蘋果實驗室等著名實驗室,他們都有一個高效的管理系統。他們認為,尋找一個學者、教授并不難,而要找一個優秀的實驗室管理專家卻如大海撈針。在這些國家,實驗室建設和管理都有一套成熟先進的方法和經驗,并且對于實驗室建設和管理人員都有較完整的培訓計劃和教材。
1 檢測實驗室管理存在的問題
1.1 儀器設備利用率不高
由于實驗室缺少整體前瞻性的統籌規劃,也缺少對國家、行業相關政策導向的了解,以至于在儀器設備的采購過程中出現被動性和盲目性,使用中不能充分發揮其應有的作用。同時,由于重復購置相似儀器設備,造成實驗資源的嚴重浪費,一定程度上制約了實驗室的建設和發展。一些儀器設備由于年久失修,沒有備用的儀器,一旦出現故障則會影響正常檢測分析工作;而一些設備則出現常年閑置的狀況。
1.2 實驗室檢測人員的結構不夠合理。
國外和國內很多先進實驗室都把發展人才作為實驗室長期發展的要務之一,都在采取有效措施提升實驗室人員水平。但是在我們的實驗室,無論是實驗室管理人員還是檢測人員缺少相關的激勵機制,地位沒有得到有效提升,很難調動他們工作的主動性和積極性,從而難以吸引更多優秀人才投入到實驗室建設與管理的隊伍中來,導致實驗室管理人員的缺乏,尤其是缺少與實驗室管理、檢測分析等專業相關的管理人員。相對來說,實驗室人員業務素質有待提高,學歷結構和職稱結構也比較偏低。
1.3 創新性研發類研究不多。
由于研發功能的上劃,以及實驗室研究人員的缺乏,再加上日常
檢測分析工作的繁重,徐州卷煙廠實驗室現在在創新性研究工作的開展上基本沒有。但從長遠上看,檢測實驗室必須要有自己特色,有屬于實驗室內部的技術、方法等創新性研究工作。
2 實驗室管理中的幾點思考
2.1 以人為中心,做好實驗室隊伍管理
2.1.1 激勵是實驗室管理的核心
現代管理是以人為中心的人本主義管理,實驗室隊伍管理的范疇包括:人與事的匹配;人的需求與報酬匹配;人與人的協調;工作與工作的協調。雖然實驗室管理的對象和職能多種多樣,但核心熱莼故嵌允笛槭胰嗽鋇墓芾懟6實驗室管理的核心內容是激勵,即提高他們的積極性。一般來說,激勵有三種手段:物質激勵、精神激勵和信息激勵,三種激勵手段的綜合協調應用才能發揮應有的作用,因此在對實驗室人員激勵時要因人而異、因勢而異。這里要注意的是,在激勵中切忌小劑量、高頻率的刺激,而應根據課題大小、難易、水平和貢獻力度等因素,綜合考慮。
在對實驗室人員激勵所采取什么方法,沒有固定的模式和經驗。可借鑒馬斯洛需要層次圖,識別出實驗室人員不同的需要,采用不同的激勵方法,無疑是改進激勵工作的一個重要思想。
2.1.2 實驗室人員配置應合理
在實驗室中需要多種相關專業人員,所需配套專業種類與比例,主要依據實驗室工作任務和發展方向的需要而定,合理配置。對于實驗室人員的專業培養和配備,應照顧全面,加強重點。在人員的組成上,要充分考慮年齡結構、能級結構、學歷結構、專業結構、職能結構等要素,針對徐州卷煙廠實驗室實際情況需要,個人覺得以下的專業結構比例可適合現在煙草檢測實驗室的要求。
2.1.3 實驗室隊伍培訓
現代檢測技術日新月異,且隨著實驗室檢測指標的不斷增加,需要實驗室檢測分析人員及時更新知識,擴充技能和能力,因此實驗室隊伍培訓工作顯得尤為重要。除了按照培訓類型:崗前培訓、在崗培訓和脫產培訓進行必要的培訓外,應積極和相關方(如兄弟企業實驗室、高校實驗室、煙草質量監督檢驗中心等機構)建立項目合作和人才培養計劃,在實驗中學習,在學習中實踐。
2.2 加強設備管理,提高設備使用效率
(1)制定實驗室的實驗設備規劃。根據實驗室需求實際情況,在有關部門的配合下,進行調查研究、綜合平衡,對實驗室設備的增加、自制、更新換代、改裝、修理保養等提出綜合性的規劃。并掌握國內外實驗設備的現狀和發展方向(包括設備的規格、性能、效率和價格等),正確合理地選擇設備。
(2)推行先進的實驗設備管理及維修保養制度,以確保實驗設備始終處于最佳技術狀態。需要不斷提高實驗設備的維修技能,確保儀器備品備件的供應,搞好實驗設備管理與維修人員的技術培訓。
(3)加強設備人員技能培訓。徐州卷煙廠實驗室擁有許多大型精密儀器,一旦出現故障,主要還是依靠儀器廠家工程師進行上門服務,快則三五天慢則十天以上,這樣勢必會影響到正常檢測工作的開展,同時還增加了維修成本。因此實驗室首先要招聘儀器設備相關專業的人員,另外要加強實驗人員的維修技能培訓,還要有專門負責設備維修保養的設備管理員。
2.3 加強材料的定額管理,為檢測分析保駕護航
實驗室材料和低值易耗品是實驗室進行實驗工作的重要物資基礎,主要包括實驗所需的各類器皿、樣品、原材料、化學試劑、備品備件等。對實驗室材料和低值易耗品的管理方法就是要制定它們的定額制度,就是用定量的方法找出實驗中有關材料消耗規律的問題,在充分調查研究的基礎上,通過統計、測定或計算的方法來確定定額量。用定額管理方法不僅優化了庫存,減少開支,保證正常工作的開展,而且也是現代檢測實驗室管理水平中一項重要技術指標。除了對實驗室材料和低值易耗品加強定額管理之外,對于特殊用途的材料還要加強計量校準工作,如實驗室中的定量容器:容量瓶、量筒、量杯、移液管、加液器等。
2.4 嚴格依據方法標準,積極做好標準化工作
在現代檢測實驗室中,z測樣品的種類和指標繁多,有些標準既有相似之處又有明顯不同,因此在實驗中,不能由主觀去想當然,應嚴格依據國家、行業、公司標準和規范進行作業操作。
然而,嚴格按照標準執行,不等同于不可以優化方法,可以根據實際情況,對原標準方法進行步驟、參數的一些優化,也可以把類似檢測指標的標準融合在一起,以達到快速檢測的目的,但必須要在經過實驗數據比對的前提下進行。優化后的方法應及時進行標準化予以固化成果,因為實驗室各崗位人員流動大,好的經驗、做法不應該隨著人員的離開而沒有得到傳承。并且,實驗室人員可根據實際檢測情況,也可自行進行相關標準的制定和修訂工作,以完善檢測方法、提高檢測效率,更好的為產品檢測服務。
2.5 以安全為宗旨,做好實驗室安全管理工作
實驗室安全管理是實驗室工作正常開展的基本條件,是實驗室管理首先要考慮安全性,包含工作人員的人身安全,同時也包括儀器設備的安全。人員的安全主要因素為水、電、氣、有害氣體、危險化學品、易燃易爆物品、劇毒化學品等對人體的傷害;儀器設備的安全需考慮儀器工作狀態的安全性(包括日常維修維護、操作規范性等)和實驗數據的安全措施。
2.6 加強計量校準工作,保障設備有效運行
實驗室有許多大型精密分析儀器,為確保檢測數據的準確性,設備的計量確認工作必不可少。主要做好以下兩方面工作:
(1)建立健全設備測量體系。實驗室應對不同種類用途的測量設備
分別建立測量體系文件,并根據校準計劃及時安排儀器的計量確認。
(2)加強輔助設備的計量確認工作。實驗室中的定量器具(移液槍、容量瓶等)、烘箱、馬弗爐、加熱板等輔助設備也是計量體系中關鍵的環節,不能因為其不直接參與測定分析,就不關注它們的準確可靠性。
3 探索嘗試實驗室文化管理新模式
隨著實驗管理和技術的不斷發展,硬性的科學管理已不適應當今時代對于管理的要求,而需要以文化為主導,將科學管理與文化結合起來,形成新的管理模式―文化管理。文化管理是一種柔性管理,它以文化為基礎,以人為根本,通過建立組織成員共同認可的價值觀和道德規范,形成良好的工作氛圍,激發員工的主動性、創造性,在實現組織成員個人價值的同時實現組織的最終目標。其特點是將實驗室的“硬”管理和“軟”管理結合起來,以軟管理為主。其作用是潛移默化而又深刻、持續,是現代實驗室管理的新模式。
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