時間:2023-02-01 20:45:30
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇崗位工作職責,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
直接領導:董事會或總經理管理對象:各廚師長聯系范圍:公司各部門
工作職權:
1、據公司董事會或總經理指示,負責公司廚政系統日常工作調節,部門溝通,做到“上傳下達”。
2、師隊伍技術培訓規劃和指導。
3、負責公司廚政系統菜品、原料研究開發、廚政管理研究工作。
4、組織酒店對關鍵原料品質的鑒定工作。
5、對酒店廚師系統的考察和考核評級作總體把關和控制。
6、與酒店總經理共同處理各種重大突發事件。
7、負責組織對菜品的設計和審計工作,不斷了解菜品動態和動向。
工作職責:
1、進行廚政作業管理的巡察、解決各種疑難技術問題。
2、進行廚師脫產培訓、在崗培訓指導。
3、調節各廚房廚師的人員配置,并將處理意見報公司總經理審定。
4、組織制定酒店原料的采購,供應與存儲規劃,并對其作業管理流程進行密切監控。
5、對酒店菜品烹飪作業過程進行檢查、指導、確保酒店菜品數量與品質的正常供應。
6、根據總公司規劃,定期組織菜品研究與開發,并負責完成各個時期菜品研發責任指標。
7、根據公司總經理指示,參與和組織國家級和國際大型餐飲,食品學術研討交流會議與活動。
8、對酒店重大烹飪作業任務親自指揮指導。
9、負責對廚政管理制度執行情況進行監督和糾正。
二、廚師長
直接領導:總廚(無總廚由總經理)管理對象:廚房各組組長聯系范圍:酒店各部門
工作職權:
1、負責各小組組長的考勤考績工作,根據他們工作表現的好壞,正確行使表揚和批評、獎勵或處罰職權。2、全權處理各廚房的日常業務工作并做好事前工作安排。
3、合理調動,安排各小組組長、廚師、廚工的人員配置。
4、現場檢查、督導廚房的各種準備工作。
工作職責:
1、根據酒店的特點和要求,制定零餐和宴會菜單。
2、制定廚房的操作規程及崗位職責、確保廚房工作正常進行。
3、巡視檢查廚房工作情況,合理安排人力及技術力量,統籌各個工作環節。
4、檢查廚房設備運轉情況和廚具、用具的使用情況,制定年度訂購計劃。
5、根據不同季節和重大節日組織特色食品節、推出時令菜式,增加花色品種,以促進銷售。
6、每日檢查廚房衛生,把好食品衛生關,貫徹執行食品衛生法規和廚房衛生制度。
7、定期實施廚師技術培訓,組織廚師學習新技術和先進經驗。定期或不定期對廚師技術進行考核,制定值班表,評估廚師,對廚師的晉升調動提出意見經批實施。
8、負責保證并不斷提高食品質量和餐飲特色、指揮大型和重要宴會的烹調工作,制定菜單,對菜品質量進行現場把關,重要客人可親手操作。
9、合理調配人員,科學安排操作程序,保證出菜節奏,為服務工作提供良好的基礎。
10、負責控制食品和有關勞動力成本,準確掌握原料庫存量,了解市場供應情況和價格。根據原料供應和賓客的不同口味要求,制訂菜單和規格、審核廚房的請購單,負責每月廚房盤點工作,經常檢查和控制庫存食品的質量和數量,防止變質、短缺,合理安排使用食品原料。高檔原料的進貨和領用必須經廚師長審核或開單才能領發,把好成本核算關。11、負責指導主廚的日常工作,根據客人口味要求,不斷改進菜品質量、并協助總經理設計、改進菜單,使之更有吸引力,不斷收集、研制新的菜點品種,并保持地方特色風味。12、經常與各部門聯系協調、并聽取賓客意見,不斷改進工作。
三、紅案爐子組長
直接領導:廚師長管理范圍:爐灶廚師
聯系范圍:廚房其它各組職權:負責小組考勤,安排本組廚師上崗。
工作職責:
1、協助廚師長制作菜單,懂得成本核算和菜肴的銷售價。
2、熟練地烹制廚房能夠提供的季節、月、周、日特色菜。
3、檢查督導組內所有廚師的儀容、儀表及工作服。協助廚師長培訓廚師,指導新廚師按廚房的程序工作。
4、開餐前檢查所有烹飪原料是否準備妥當,檢查爐頭各崗位的準備工作。
5、負責零點、餐、宴會及團體餐的出菜順序、烹調工作,與燒烤、切配、打荷、湯鍋及面點廚師搞好協作。
6、掌握各種原料的名稱,產地,出菜使用率、用法和制作方法,分派下屬領取當日廚房所需要的原料。
7、向廚師長匯報廚房工作,并提出建議,如廚房人員問題,廚房食品衛生質量問題,當天廚房所不能提供的菜品,食品原料的采購問題,客人對食品投訴及要求、季節、月、周、日、廚房的特色創新菜式。第二天原料申購。
8、工作完畢后,應負責檢查廚具、用具是否整齊清潔,保證一切烹飪原料安全貯存、場所衛生干凈、各種能源開關如水、電、氣、油等是否安全關閉。
四、紅案爐子廚師
直接領導:紅案組長聯系范圍:傳菜員、管事組
工作職責:
1、負責零餐及宴會菜肴的烹制,滿足客人對食品提出的特殊烹飪要求。2、熟練地烹制廚房提供的各類菜肴。
3、按組長的要求,填寫領料單經廚師長簽字,領取 每日貨物。
4、負責制作當天所需氽煮食品及半成品的準備工作,配制各種調料。
5、上班后,準備好所有爐頭必用的生產工具,如鐵鍋、勺、鏟、毛巾、竹刷、漏勺等。
6、開餐完畢后,清洗所有爐頭生產工具,擺放整齊。原料收藏、環境衛生的清潔、能源的關閉。
7、接受上級的其它任務。
五、紅案墩子組長
直接領導:廚師長????管理范圍:打荷廚師、墩子廚師
聯系范圍:前廳、廚房各組工作職權:負責本組考勤、工作安排
工作職責:
1、負責對洗滌初加工后的肉類、禽類、水產品及野味蔬菜原料的加工(切片、絲、丁、塊、花形等)。
2、熟悉菜譜上各種菜品原材料、并針對其原料進行加工,安排打荷廚師做好菜肴所需的裝飾,菜品餐具的配置,確保開餐的正常供應。
3、努力提高配菜質量及速度,做到忙而不亂。
4、接到傳菜組的點菜后,按“先到先制,先難后簡,先葷后素”的原則配菜。
5、如遇所供菜品原料用完,應及時通知傳菜組,再由服務員告知客人。避免引起客人的誤會。
6、對點菜單,菜名不清楚的一定要查清配菜,以免錯配。嚴格遵守“見單配菜,無單不配”的原則,配餐后保管好配菜單、以便核查。
其它工作職責及操作流程詳見公司廚政管理。
廚房管理制度
一、廚房考勤制度
1、廚政部工作人員上、下班時,必須打考勤,嚴禁代人或委托人代打考勤。
2、穿好工作服后,應向組長或廚師長報到或總體點名。
3、根據廚房工作需要,加班的廚師留下,不加班的廚師下班后應離開工作地。
4、上班時應堅守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準做與工作無關的事,如會客,看書報,下棋、打私人電話,不得帶親戚朋友到酒店公共場所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小調。
5、因病需要請假的員工應提前一日向廚師長辦理準假手續,并出示醫院開出的有效證明、因不能提供相關手續或手續不符合規定者,按曠工或早退處理。請假應寫請假條書面備案。
6、需請事假的,必須提前一日辦理事假手續,經廚師長批準后方有效,未經批準的不得無故缺席或擅離崗位。電話請假一律無效。
7、根據工作需要,需廷長工作時間的,經領導同意,可按加班或計時銷假處理。
8、婚假,產假、喪假按酒店員工手冊的有關規定。
9、本制度適用于廚政部的所有員工。
二、廚房著裝制度
1、上班時需穿戴工作服帽,在規定位置佩戴工號牌或工作證。服裝要干凈,整潔、工作時間不得裸背敞胸、穿便裝和怪服。
2、上班時間需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、涼鞋。
3、工作服應保持干凈整潔,不得用其它飾物代替紐扣。
4、工作服只能在工作區域或相關地點穿戴,不得進入作業區域之外的地點,禁止著工裝進入前廳。
5、必須按規定圍腰系帶操作,不得拖曳。
6、違反上述規定者,按酒店處罰條例執行。
三、廚房衛生管理制度
1、廚房烹調加工食物用過的廢水必須及時排除。
2、地面天花板、墻璧、門窗應堅固美觀,所有孔、洞、縫、隙應予填實蜜封,并保持整潔,以免蟑螂、老鼠隱身躲藏或進出。
3、定期清洗抽油煙設備。
4、工作廚臺,櫥柜下內側及廚房死角,應特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。
5、食物應在工作臺上操作加工,并將生熟食物分開處理、刀、菜墩、抹布等必須保持請清潔、衛生。
6、食物應保持新鮮、清潔、衛生、并于清洗后分類用塑料袋包緊、或裝在蓋容器內分別儲放冷藏區或冷凍區、要確定做到勿將食物在生活常溫中暴露大久。
7、凡易腐敗的食物,應儲藏在0度以下冷藏容器內,熟的與生的食物分開儲放,防止食物間串味.冷藏室應配備脫臭劑.8、調味品應以適當容器裝盛,使用后隨即加蓋,所有器皿及菜點均不得與地面或污垢接觸.9、應備有密蓋污物桶,潲水桶,潲水最好當夜倒除,不在廚房隔夜,如需要隔夜清除,則應用桶蓋隔離,潲水桶四周應經常保持干凈。
10員工工作時,工作衣帽應穿戴整潔,不得留長發、長指甲,工作時避免讓手接觸或沾染成品食物與盛器,盡量利用夾子、勺子等工具取用。
11在廚房工作時,不得在工作域抽煙、咳嗽、吐、打噴嚏等要避開食物。
12廚房工作人員工作前、方便后應徹底洗手,保持雙手的清浩。
13廚房清潔掃除工作應每日數次,至少二次清潔完畢,用具應集中處置,殺蟲劑應與洗滌劑分開放置,并指定專人管理。
14不得在廚房內躺臥或住宿,亦不許隨便懸掛衣物及放置鞋屐、或亂放雜物等。
15有傳染病時,應在家中或醫院治療,停止一切廚房工作。
四食品原料管理與驗收制度
1、根據酒店廚政生產程序標準,實行烹飪原料先進先出原則,合理使用原料,避免先后程序不分,先入庫房原料擱置不用。
2、高檔原料派專人保管,嚴格按量使用。其它原料同樣做到按量使用,物盡其用。
3、未經許可,不得私自制作本酒店供應菜品,杜絕任何原料浪費行為。
4、不得使用霉變,有異味等一切變質的烹飪原料。對原料做到先入先出,隨時檢查。
5、不得將腐敗變質的菜品和食品提供給客人。
6、不許亂拿、亂吃、亂做廚房的一切食品。處理變質原料,需經批準。
7、嚴格履行原料進入,原料烹制和菜品供應程序,確保酒店菜品操作流程正常運轉,做到不見單,廚房不出菜的原則。
8、驗收人員必須心企業利益為重,堅持原則,秉公驗收,不圖私利。
9、驗收人員必須嚴格按驗收程序完成原料驗收工作。
10驗收人員必須了解即將取得的原料與采購定單上規定的質量要求是否一致,拒絕驗收與采購單上規定不符的原材料。
11驗收人員必須了解如何處理驗收下來的物品,并且知道在發現問題時如何處理。如果已驗收的原材料出現質量問題,
驗收人員應負主要責任。
12驗收完畢,驗收人員應填寫好驗收報告,備存或交給相關部門的相關人員。
13以上制度適用于廚政部一切工作人員,違反上述規定者,按酒店處罰制度執行。
五、廚房日常工作檢查制度
1、對廚房各項工作實行分級檢查制,對各廚房進行不定期,不定點、不定項的抽查;總廚、廚師長、組長、廚房員工。
2、檢查內容包括店規、店紀、廚房考勤、著裝、崗位職責、設備使用和維護、食品儲藏、菜肴質量、出菜制度及速度、
原材料節約及綜合利用、安全生產等項 規章制度的執行和正常生產運轉情況。
3、各項內容的檢查可分別或同時進行。
衛生檢查:每日一次,包括食品衛生、日常衛生、計劃衛生;
紀律檢查:每月一次,包括廚房紀律,考勤考核,店規店紀;
設備安全檢查:每月一次,包括設備使用、維護安全工作;
生產檢查:每周一次,包括儲藏、職責出品制度、質量及速度。
每日例查:每日二次,包括餐前、后工作過程,個人及其它衛生。
4、檢查人員對檢查工作中發現的不良現象,依據情節,做出適當的處理,并有權督促當事人立即改已或在規定期內改正。
5、屬于個人包干范圍或崗位職責內的差錯,追究個人的責任;屬于部門,班組的差錯,則追究其負責人員的責任,同時采取相應的經濟處罰措施。
6、對于屢犯同類錯誤,或要求在限期內改進而未做到者,應加重處罰,直到辭退。
7、檢查人員應認真負責,一視同仁,公正辦事。每次參加檢查的人員,對時間、內容和結果應做書面記錄備案,檢查結果應及時與部門和個人利益掛鉤。
六、廚房值班交接班制度
1、根據工作需要,組長有權安排本組各崗人員值班。
2、接班人員必須提前抵達工作崗位,保證準點接班。
3、交班人員必須向接班人員詳細交代交接事宜,并填寫交接班日志,方可離崗。
4、接班人員必須認真核對交接班日志,確認并落實交班內容。
5、值班人員應自覺完成交代的工作,工作時間不得擅自離開工作崗位,不得做與工作無關的事。
6、值班、接班人員應保證值班、接班期間的菜點正常出品。
7、值班、接班人員要妥善處理和保藏剩余食品及原料,做好清潔衛生工作。
8、值班、接班人員下班時要寫好交接班日志,不得在上面亂畫,及時關閉能源開關,鎖好門窗交鑰匙。
9、廚師長無定時檢查值班交接記錄。
七、廚房會議制度
1、廚房根據需要,有必要計劃召開各類會議:(1)衛生工作會:每周一次,主要內容有食品衛生、日常衛生、計劃衛生;
(2)生產工作會:每周一次,主要內容有儲藏、職責、出品質量、菜品創新;
(3)廚房紀律:每周一次,主要內容有考勤、考核情況、廚房紀律;
(4)設備會議:每月一次,主要內容有設備使用、維護。
(5)每日例會:主要內容有總結評價過去一日廚房情況,處理當日突發事件。
(6)安全會議:每半月一次,主要是廚房的安全工作。
(7)協調會議:每周一次,主要是相互交流、溝通。
2、除例會和特殊會議外,各類會議召開至少提前一天通知,并告知開會時間、地點、到會對象及內容。
3、與會人員都應清楚會議性質及討論的要點,提前準備材料,會議主持者要做好會議進程的全要工作。
4、參加會議的所有人員都應準時出席,如因特殊情況不能準時到會者,應事先向總廚請假。會議必須準時開始,與會人員中途不得隨意離開會場。
5、會議非議論期間,與會者不應私下交談,爭論搶白。如需發言,應等待合適時間。
6、所有會議發言應簡明扼要,直截了當,節約時間。
7、?與會人員應集中精力開會,不辦理與會議無關事宜。
8、會議一時不能解決的事宜,應另作處理,由專人跟辦,不應費時討論,不可糾纏不休。
9、會議未形成決定的方案或未被通過的提議,應自覺保留,會后不亂議論,會上決定之事項,廚房各崗位必須自覺貫徹執行,其結果應主動報上。
八、廚房防火安全制度
廚房引起火災的主要因素:大量堆積易燃油脂,煤氣爐未及時關閉,煤氣漏氣,電器設備未及時切斷,電源或超負荷用電,煉油時無人值守等。
1、發現電氣設備接頭不牢或發生故障時,應立即報修,修復后才能使用;
2、不能超負荷使用電氣設備。
3、各種電器設備在不用時或用完后切斷電源。
4、易燃物貯藏應遠離熱源。
5、每天清洗凈殘油脂。
7、煉油時應專人看管,烤食物時不能著火。
8、煮鍋或炸鍋不能超容量或超溫度使用。
9、每天清洗干凈爐罩爐灶,每周至少清洗一次抽油煙機濾網。
10、下班關閉完能源開關。
11、廚房消防措施齊全、有效。
12、全體人員掌握處理意外事故的最初控制方法和報警方法。
九、廚房設備及用具管理制度
1、廚房所有設備、設施、用具實行文明操作,按規范標準操作與管理。
2、對廚房所有設備、制定的保養維護措施,人人遵守。
3、廚房內一切個人使用器具,由本人妥善保管,使用及維護。
4、廚房內共用器具,使用后放回規定的位置,不得擅自改變,同時加強保養和正常使用。
5、廚房內一切特殊工具,如雕刻、花嘴等工具,由專人保管存放,借用時做記錄,歸還時要點數和檢查質量。
6、廚房內用具以舊換新,并需辦理相關手續。
7、廚房一切用具、餐具(包括零部件)不準私自帶出。
8、廚房一切用具、餐具應輕拿輕放,避免人為損壞。
9、廚房內用具,使用人有責任對其進行保養、維護、因不遵守操作規程和廚房紀律造成設備工具損壞,丟失的,照價賠償。
10備定期檢查、維修。凡設備損壞后,須經維修人員檢查,能修則修,不能修需更換者,應向總經理報告審查批準。
十、廚房獎懲制度
根據餐廳規定,結合廚房具體情況,對廚房各崗位員工符合獎懲條件者進行內部獎懲:
(一)符合下列條件之一者,給予獎勵:
1、參加世界、國家、省等舉辦的烹飪大賽,成績優異者。
2、出版個人烹飪專著和在權威烹飪雜志發表作品及論文獲獎者。
3、忠于職守,全年出滿勤,工作表現突出,受到賓客多次表揚者。
4、為廚房生產和管理提出合理化建議,被采納后產生及大效益者。
5、在廚房生產中及時消除較大事故隱患者。
6、多次受到顧客表揚者。
7、衛生工作一貫表現突出,為大家公認者。
8、節約用料,綜合利用成績突出者。
(二)、出現下列情況之一者,給予懲處:
1、違反廚房紀律,不聽勸阻者。
2、不服從分配,影響廚房生產者。
3、工作粗心,引起顧客對廚房工作或菜肴質量進行投訴者。
4、弄虛作假或搬弄是非,制造矛盾,影響同事間的工作關系者。
5、不按操作規程生產,損壞廚房設備和用具者。
6、不按操作規程生產,引起較大責任事故者。
7、毆打他人者。
9、不按時清理原料,造成變質變味者。
(三)、以上獎懲條例的實施,以事實為依據,根據具體情況,由廚師長提議,總廚審定具體獎懲方法和范圍,貢獻卓越或錯誤情節嚴重者,則報餐廳老總按員工守則及其他規定進行處理。
十一、廚房員工考核管理制度
(一)、考核的原則
1、考核工作是一項常規工作,每季度進行一次,行政總廚應協同 人事部門做好對員工的考核,使之程序化,制度化。
2、對被考核員工的工作表現要有充分的了解,在考核前應認真做好準備,搜集其上次考評以來的工作表現記錄,確保考核結果的準確性,使被考員工口服心服。
3、工作認真細致,實是求事,確保考評工作的公平性和客觀性。
4、考核中,考核人員與被考核人員應當面交換意見,應選擇一個不受外界干擾的安靜環境,使考核雙方能坦誠交談,以便提高考核效果。
5、在客觀公正的考評基礎上,根據每一員工的業績與表現,將其考核的結果與對員工的合理使用和報酬待遇結合起來,以調動員工積極性,提高工作效率。
(二)、考核的內容
1、素質。包括員工是否有上述心,是否忠于本職工作及其可信賴程度;還包括員工組織性、紀律性、職業道德、個人衛生與儀容儀表等環節。
2、能力。根據員工的不同工種、崗位、對其管理能力、業務能力作為分類考核。
3、態度。主要指員工的事業心和工作態度,包括紀律、出勤情況,工作的主動性與積極性等。
4、績效。主要考核員工對酒樓所做出的貢獻與完成工作任務的數量及質量諸方面的情況。
(三)、考核方法
1、個人總結法:由被考人對本人的綜合表現以書面總結的形式作自我簽定。
2、班組評議法:由所在班組同事有組織有準備、背對背地討論評議進行考核的辦法。
3、業務操作考核:由總廚或廚師長進行實際操作考核,它包括綜合業務操作考核和崗位業務操作考核。
十二、廚房員工的調崗與晉升管理制度
1、公司根據工作需要,可對員工進行調崗或將其提升到高一級的職位工作。
2、所有員工均有被提升的機會。升職主要根據該員工本人的工作表現、業務掌握的熟練程度以及職位是否空缺。升職后前三個月屬試用期;試用期滿后,工作表現符合職能要求,則正式委任該職。
3、員工被提升后,若因工作不能勝任或犯有過失,公司可視情節輕重做出降職或免職決定。
4、因工作需要,由總廚和人事決定員工轉調,員工必須服從,但應事先征求廚師長同意。
十三、廚房紀律
1、廚房員工上下班必須打卡簽到簽退、并應準備充分時間要換制服,以便準時到達工作崗位。
2、嚴禁員工替代他人打卡,嚴格考勤。
3、服從上級領導,認真按規定要求完成各項任務。
4、廚房員工在工作時間應堅守工作崗位,不得擅自離崗;不得坐在案板及工作臺上。
5、為保證清潔,良好的工作環境,提高工作效率,工作時間不得在非吸煙區吸煙、不得高聲喧嘩、聊天。
6、工作時間需穿整潔、大方、得體的工作服,圍裙、工作帽、男員工不可留長發。
7、工作時應在指定位置佩帶工號牌或工作證。
8、廚房內嚴禁吃、拿食物或物品,不得擅自將廚房食品交與他人,不得借口食物變質而丟掉。嚴禁人為浪費。食物變質后應登記。
9、廚房為生產重地,沒有經廚師長同意,嚴禁非工作人員進入,具體由各區域組長負責執行。
10、廚房員工不得接受供貨商的饋贈。
11、自覺養成衛生習慣,保持工作崗位及衛生包干區的衛生整潔。
12、嚴格執行廚房內各項管理制度的規定。
十四.廚房處罰評分標準
1、遲到、早退每分鐘處罰5分、5分鐘以上按曠工一天處理。
2、工作衣帽不整潔、工號牌位置不正確、每次5分。
3、不服從領導安排,有抵觸性者處罰15-18分。
4、廚房各崗位衛生分擔區不整潔,經指出仍不凈者,組長處罰5分,責任人處罰10分。
5、下班時,各崗位做好剩余菜品、原料的存貯,如因存貯不善造成菜品變質、變味、按價賠償并處罰13分。
6、偷吃、偷拿廚房食品原料者,雙倍賠償并處12分。
7、工作態度及端正,因自身情緒造成菜速、菜質不符合要求者處15-18分,造成客人嚴重投訴者,買單并處20分。
8、廚師責任心不強,造成湯鍋水燒干,菜肴燉枯,蒸籠食品蒸過了、菜品蒸爛了、米飯煮糊了、原料貯存不當造成廚房成本增大者,責任人賠償損失并罰20-25分。
9、工作粗心,引起客人對廚房菜肴質量進行投訴者,處罰5-18分。
10、弄虛做假或搬弄是非,制造予盾,拉幫結派、影響同事間的關系者、罰15分。
11、不按操作規程生產,損壞廚房設備和用具者,按價賠償并罰5一10分。
12、廚師將過期變質食物加工出售,造成客人食物中毒者,承擔民事責任并罰20分。
1、貫徹執行國家和地方政府的有關法律、法規、政策和工程建設強制性標準,執行公司的各項管理制度。
2、在授權范圍內,履行項目承包合同相關條款的權利和義務,維護公司的合法權益,負責處理和協調與項目有關的內、外部關系。
3、在授權范圍內,組建項目經理部、組織項目管理班子、選擇施工隊伍,處理好項目經理部解體的善后事宜。
4、主持項目經理部的工作,負責組織工程項目的施工生產,制訂項目工作程序,建立健全安全、質量保證體系,并組織實施,對項目施工安全和施工質量負責。
5、參與工程項目材料、設備設施、租賃物資的詢定價和合同評審工作。
6、主持編制項目管理實施規劃(計劃),對項目安全、成本、質量、進度等目標進行系統管理,對資源進行動態管理、合理調配資源。
7、負責優化施工組織工作,領導安全文明施工,組織實施《項目質量計劃》,確保工程施工的各項控制指標滿足合同和目標要求。
8、參與公司內部驗收,參與工程竣工驗收,收集工程資料、辦理工程結算,接受審計。
9、協助組織進行項目的檢查、鑒定和評獎申報工作。
項目技術負責人:
1、認真貫徹執行國家和地方有關法律、法規、規程、規范、標準及公司技術質量管理制度,配合項目經理解決工程施工的技術、質量問題。
2、負責《施工組織設計》、《專項施工方案》、《施工優化方案》、《施工技術方案》等各種技術文件的編制、報批工作,組織有關方案的專家論證。
3、針對關鍵部位、特殊工序、施工重點和難點制定有關的技術質量保證措施。技術方案和措施實施前,必須進行交底,并形成交底記錄。
4、負責與甲方、設計、監理等單位對接設計施工圖相關的技術問題及設計變更等問題,并配合項目經理、預算人員辦理有關的簽證,做好工程設計變更的收集與發放工作。
5、組織進行項目施工圖預審,參與圖紙會審工作,并依據設計施工圖組織現場管理人員做好工程定位放線、高程、水準點等的技術復核工作,避免施工過程中造成不必要的損失。
6、根據合同工期、進度目標要求,編制施工進度計劃,并對施工進度計劃實施動態管理。
7、組織項目管理人員進行原地形、地貌的測量和復測工作,編制、上報測量結果。
8、參與監理例會和項目質量會議,配合做好質量、安全管理工作。
9、參與工程竣工驗收。工程竣工后,組織項目管理人員繪制工程竣工圖,完善竣工圖的簽章工作。
10、參與工程質量問題的調查,從技術方面分析問題產生的原因,制定質量問題的處理方案和預防措施。
質量員:
1、參與《項目質量目標》、《項目質量目標分解書》、《專項質量計劃》的編制。
2、負責編制《質量月報》表,并上報項目質量主管。
3、每道工序或分部、分項工程施工前,應根據設計圖紙、質量驗收規范和工藝要求編制質量交底書,并對施工管理組進行質量交底。
4、堅持“上道工序不合格不得進行下道工序施工”的原則,嚴把工序質量關,做好工序和分部、分項工程的質量驗收和評定工作。對不合格的分部、分項工程,必須提出整改措施,并監督整改。
5、負責質量管理日常巡檢工作,檢查須覆蓋在施工的所有內容(包括專業單位及分包單位的施工內容),做好記錄。
6、參與項目部(或工程處)組織的質量月檢和周檢,做好月檢和周檢記錄,并對月檢和周檢記錄的問題整改情況跟蹤復查。
7、對日常巡檢、周檢、月檢及項目工程施工存在的質量問題負責跟蹤、落實,直至問題得到整改為止。對存在的嚴重和重大質量問題,應及時上報項目質量主管,做好質量通病的預防和交底工作。
8、負責對項目工程施工頻繁發生的質量問題統計工作,及時將統計結果上報項目質量主管。
9、負責組織施工管理組、專業單位、分包單位對項目工程進行內部驗收前的自檢自查工作,做好記錄,并組織完成復查工作。各分部、分項工程未經驗收或驗收不合格,不得申請質量安全管理處、建設單位或監理單位的驗收。
10、負責工程質量圖片、攝影等聲像資料的收集工作;做好質量管理原始資料的記錄、收集、整理、歸檔,確保資料的真實、完整、齊全。
安全員:
1、負責施工現場的日常安全管理工作,做好現場安全管理資料或記錄。
2、組織安全生產、文明施工達標活動,做好安全教育、交底工作,并形成記錄。
3、參與《職業健康安全、文明施工管理、環境控制目標》和《目標分解》的編制工作,并監督檢查和落實。
4、編制各分部、分項工程及工序安全技術交底書,進行書面交底和驗收,并形成記錄。
5、參與項目安全月檢、周檢和專項安全檢查工作,做好日常巡視檢查,對檢查存在的安全隱患問題督促整改和跟蹤復查,將整改情況上報(回復)安全主管。
6、對違反安全條例、違章指揮、違章作業行為,或遇到嚴重險情,有權暫停施工。
7、負責監督和檢查《施工組織設計(或方案)》有關安全技術措施的執行情況,對不符合要求的,有權制止、提出改進意見。
8、協助相關部門做好新工人、特種作業人員、變換工種人員的安全技術、安全法規及安全知識的培訓和考核工作。
9、負責指導和監督機械管理人員做好現場機械設備、吊車、電動工具的安全使用與維護,并做好相應的安全檢查工作。
10、組織或參與勞保用品、防護設施、器具、機械設備的檢驗、檢測、驗收工作。
11、參加安全事故調查分析,做好相關記錄,及時向有關部門匯報。
實驗員、資料員:
1、項目試驗員和資料員必須了解項目工程概況,收集與項目工程相關的信息(包括專業單位和分包單位的信息)。對評優工程,應編制《資料創優策劃》。
2、負責對試驗用具的保管、標識,定期進行保養,并做好試驗用具的收發記錄臺賬。
3、按國家現行規范、標準的試驗要求,與施工實際同步,做好工程的試塊、試件的取樣、養護、委托、送檢工作。
4、負責試塊、試件的管理工作,試塊、試件見證送檢完成后,及時收集試驗報告,對試驗結果進行整理、統計和評定,并將試驗結果和統計情況報工程處資料主管。
5、負責工程內業資料的收集、填寫、報審、送簽、跟蹤、整理等工作,確保工程內業資料的真實、齊全、有效。
6、負責工程檔案資料的收集、整理、編制、組卷和移交工作。
7、負責工程建設來往函件的接收、發放、整理、存檔工作。
8、負責工程規范、標準、圖集的保管和日常資料管理工作。
施工員:
1、施工前,應熟悉設計施工圖紙、設計變更,了解施工質量標準、驗收規范、工藝要求,依據設計圖紙和施工任務做好相應的施工準備工作。
2、在項目經理、技術負責人的領導下,全面負責分管施工區域的技術質量、安全、文明施工、進度等方面的管理工作。
3、參與施工圖預審,參與《施工組織設計》和《各類施工方案》、施工進度計劃的編制工作,嚴格按方案內容和節點計劃的要求實施。
4、配合材料員對進場材料或租賃物資進行檢查驗收和清點,配合相關部門完成進場材料的見證取樣和檢測工作。
5、每道工序施工前,必須組織進行分項工程技術、質量、安全交底,并形成書面交底記錄。
6、嚴格按照設計施工圖紙或批準的《施工優化方案》進行施工,對工程定位、軸線、標高、高程、以及施工質量、安全負直接責任。
7、每道工序施工完成后,必須組織操作班組長進行自檢和互檢,經班組長和施工員自檢、互檢合格,通知項目專職質量員進行檢查,檢查通過后,報監理單位進行驗收,驗收合格的方可進行下道工序施工。
8、負責質量、安全、文明施工控制措施的具體落實和實施,對上級主管部門提出的質量、安全、文明施工問題和隱患,須無條件整改,并做好復查或回復工作。
單位名稱:公司經理辦崗位名稱:秘書
崗位編碼:所在部門:秘書科
薪酬等級:崗位定員:2
崗位類別:管理工作時間:不定時工作制崗位任職者(代表)簽名:
上級主管簽名:擬定時間:
批準時間:崗位目的根據公司行政中心工作的需要,做好辦理公文、籌辦會務、處理日常事務及信息傳遞等工作,發揮服務和參謀助手作用崗位關系經理辦主任秘書科科長秘書主要工作職責與績效考核指標(請描述該崗位4-8項應負工作職責,并按其重要性進行排序,并在工作職責中提取績效考核指標,績效考核指標應盡可能客觀、量化,數據易采集。)序號工作職責(描述)績效考核指標1參與行政工作的調查研究和督辦、落實,提出工作意見和建議及時完成2起草公司行政工作報告,決議決定和領導講話及匯報等文稿達到要求3承辦公司黨政聯席會,經理辦公會及綜合性行政會議會務工作及時通知,做好記錄4承擔信息的上傳下達,記錄公司重大事件,整理史(志)資料作息傳遞和記錄準確、及時5承擔與上級主管機關的聯絡溝通,請示匯報溝通聯絡暢通6參與公司重大活動的承辦,參與公司對外接待工作。有禮、有節、有序7負責安排公司領導工作日程(月度和臨時出差計劃)安排周密合理8承擔承辦公司領導外出活動有關事宜,完成領導臨時交辦事宜完成,達到要求9承擔公司機關led電子公告屏的編輯、制作、播放。正常播出范圍聯系的對象頻率聯系的內容內部機關各部門經常會議及活動安排,收集反饋信息,協調配合各二級單位經常外部省國資委、市委市政府辦公室經常請示匯報、報送材料、溝通聯絡,信息上傳下達中鋁辦公廳經常請示匯報、報送材料、溝通聯絡,信息上傳下達工作環境工作場所:辦公室
職業風險: 危害源種類:
危害頻率:工作工具與使用設備電腦、電話、錄音筆、led電子顯示屏、投影儀等任職要求[本職位需要的最低任職資格(含學歷、資歷、技能、素質和經驗等)]1、學歷及知識背景:專科以上學歷或具有中級以上職稱,接受過企業管理,公文寫作,計算機應用等方面的教育培訓2、工作經驗:從事辦公室工作二年以上3、基本知識與技能:有較好的寫作基礎,具備較強的辦事、辦會能力;熟悉公文寫作,能夠獨立起草一般性公文;具有較強的組織、協調能力,能獨立處理科室業務;熟悉接待禮儀,能較好處理一般性接待工作;熟悉使用辦公軟件;熟悉文件資料歸檔的基本程序和方法。4、素質要求:嚴謹細致,責任心強,有較強的 保密意識;待人熱情,有良好的服務意識;善于協調、溝通。5、其他要求:性別:年齡:其他:__公司崗位說明書崗位名稱:秘書
崗位編碼:所在部門:秘書科
薪酬等級:崗位定員:1
崗位類別:管理工作時間:不定時工作制崗位任職者(代表)簽名:
上級主管簽名:擬定時間:
批準時間:崗位目的根據公司行政中心工作的需要,做好辦理公文、籌辦會務、處理日常事務及信息傳遞等工作,發揮服務和參謀作用。崗位關系總經理經理辦主任秘書科科長秘書主要工作職責與績效考核指標(請描述該崗位4-8項應負工作職責,并按其重要性進行排序,并在工作職責中提取績效考核指標,績效考核指標應盡可能客觀、量化,數據易采集。)序號工作職責(描述)績效考核指標1負責辦公室季度考核報表的報送及時性2負責每月領導工作安排的收集、打印、下發規范性3負責公司外來客人的接待、服務工作滿意度4負責領導辦公室資料、文件的整理、歸類規范、整潔性5負責與上級主管機關的聯絡溝通,請示匯報及時、準確性6負責辦公室文件資料的清理,歸檔規范、整潔性7負責公司對外宣傳材料的收集提供及時性8負責辦公室電話的接聽,記錄,上傳下達及時、準確性9負責公司領導出差的訂票、借款、報銷等工作及時性10負責公司各種會費的交納、登記工作及時、準確性范圍聯系的對象頻率聯系的內容內部機關各部門經常會議及活動安排,收集反饋信息,協調配合各二級單位經常外部省國資委、市委市政府辦公室經常請示匯報、報送材料、溝通聯絡,信息上傳下達中鋁辦公廳經常請示匯報、報送材料、溝通聯絡,信息上傳下達工作環境工作場所: 辦公室
為了下一步機構改革,為公司領導決策提供更加詳實的資料,定額組在了解“四室”的基礎上,專門走訪了生產技術部、通風區、信控中心、皮帶隊、后勤中心、井運區六家單位,調查情況如下:
一、四室合一的包含內容
調度室:生產技術部調度室、井運區調度
集控室:信控中心兩化、皮帶隊井上集控室
監控室:信控中心兩化、后勤中心礦內監控室和東六水泵房兼污水處理廠監控室
監測室:通風區調度
二、“四室” 人員分布狀況
目前,“四室”人員有41人,其中干部13人,工人28人。具體分布情況如下:
生產技術部調度室(干部13人):翟春青、孔泉生、宮平陽(全月病假)、畢占方、馮冠宇、梁春來(兼調度大班)、靳邦亮、夏素強(比照干部)、任寧、王大良(比照干部)、邊世杰、陳鵬、張愛明
井運區調度(4人):許俊峰、李春榮、阮寶利、左金良
信控中心兩化(8人):李英杰、張丙計、郝榮杰、郭小猛、田立秋、孫兆輝、李潘磊、劉金鵬
皮帶隊井上集控室(3人):孟憲國、王金福、王愛軍
后勤中心(9人):礦內監控室:袁洪振、孫曉華、張雪蓮、楊樂秋;東六水泵房兼污水處理廠:段寶雙、李寶玲、王俊彩、周志文、趙玉文
通風區調度(4人):劉立華、孫振庭、李道紅、李榮明
三、“四室”各工作部位的崗位職責梳理
生產技術部調度室調度員崗位工作職責:1.在主任的領導下,依據生產作業計劃,調度指揮全公司生產;2.全面掌握當班生產作業計劃完成情況,負責當班生產數據的收集、整理和統計;3.負責原始資料的記錄和管技人員下井帶班,由臺長負責填寫;4.處理上一班交給的遺留問題;5.負責領導和上級指示、命令的接收和下達工作,并負責具體的貫徹落實;6.經常深入生產一線,了解井下各施工作業地點的概況和工程進度;7.對生產過程中發生的各類事故能夠及時、準確地按事故處理程序進行處理;8.工作中化解矛盾,團結協作。
井運區調度員崗位工作職責:1. 按時參加班前會,不遲到早退,遵守會議紀律;2. 了解當班的安全、生產情況,及時調度;3. 掌握班班前會形成的會議精神,及時傳達、調度;4. 匯報上班的生產情況;5. 早晨6:30之前到崗,現場見面,口頭雙向交接班;了解上班的生產情況,遺留的問題;6. 收集好報單,報核算員,準備好下一般使用的報單及各種記錄本;7. 認真填寫好調度臺賬、及值班記錄,保證資料完整,及時接聽電話,做好記錄、完成上傳下達任務;8. 積極深入現場,掌握材料設備的裝車情況、升入井情況,掌握井下供車地點的情況,維持用車秩序,合理組織調度用車,滿足生產需要;9. 及時匯總各生產單位報送的托運單,及時安排托運任務,當班班不能按排的,下班及時安排;10. 對報單的真實性進行考核,完成領導交辦的臨時任務。
信控中心兩化崗位工作職責:1.努力學習監測、監控技術,熟悉監控系統、手機短信系統各環節的知識,自覺學習電子技術及微機操作方法,達到本崗位的應知應會要求;2.嚴格執行操作規程、安全措施、嚴禁違章作業,確保安全生產,班中出現的問題,及時向有關領導匯報;3.監測中心機房內禁止其他單位和與本機房工作無關的人員入內,如確需進入,應由值班員負責對外來人員進行登記;4.認真執行交接班制度,認真填寫各種記錄,班后詳細填寫工作匯報;5.確保室內衛生,做到窗明機凈,無雜物、無浮塵、無油垢;6.保持監測中心24小時不間斷值班,確保有關領導及井下工作人員對監測信號的隨時查詢;7.未經允許不得開動機房內與監測無關的設備或停止監測系統對井下各采掘工作面的監測,當系統發生故障,值班人員應及時采取措施并向主管領導及通風調度匯報,發現井下各監測點有報警信號時及時向主管領導及通風調度匯報;8.嚴格遵守各項規章制度和勞動紀律管理,對違反規定者,按有關規定進行處理;9.積極參加技術培訓,努力提高技術業務水平;10.每天由夜班打印前一天的監測日報表,并認真檢查監測日報表的內容,并按規定及時履行簽批手續。
皮帶隊井上集控室崗位工作職責:1.司機應持證上崗,正規操作,杜絕違章操作;2.司機要熟悉設備性能和構造,達到會操作、會保養、會排除一般故障,堅守工作崗位,嚴格按照安全技術操作規程操作;3.司機一般不準帶重荷起動,不準大矸石塊進入皮帶機道,不準用皮帶運送設備、電纜及其他物料,必須嚴格把關;4.設備發生故障或發現有危及人身安全和設備安全的情況時,要及時匯報班長或工區值班人員,并督促及時處理;5.經常清理集控室衛生,設備要保持清潔;6.嚴格遵守勞動紀律,嚴格執行交接班制度,不準晚來早走,不準脫崗、睡崗,不準酒后上崗,不準干與本職工作無關的任何事情;7.保質保量完成領導交辦的工作。
后勤中心:礦內監控室崗位工作職責:負責監視和按照需要調節林西水泵房的出水頻率和壓力,監視林西水泵是否正常運轉;負責監視礦內吃水泵房的運行狀況和儲水池的水位,合理調整林西泵房的出水頻率,控制礦內水位;填寫好值班記錄和運行記錄,發現問題及時通知領導。東六水泵房兼污水處理廠崗位工作職責:負責監視東六南水泵房的運行情況,包括出口壓力等,負責泵房安全的巡視和檢查工作,負責填寫好運行記錄等;負責污水處理日常出水的化驗工作,負責向環保部門傳送數據,負責清理污水處理池內的雜物,發現問題及時通知領導。
通風區調度員崗位工作職責:1.記錄三班瓦斯調度臺賬;2.記錄防火員匯報的井下重點工作面防火檢查記錄,班隊長匯報的各處問題等;3.指揮巡水管工、值班安全監測工及時處理井下各處跑水和監測故障;4.監測探頭故障、報警、超限時負責調度指揮工作;5.有臨時停電停風、瓦斯超限、瓦斯異常涌出等情況時,通知相關人員并指揮后續工作;6.上級單位來礦檢查時,負責瓦斯調度臺賬、通風瓦斯日報(二筆帳:對外透露部分和不透露部分)及瓦斯工“三對口”檢查核對工作;7.負責通風區員工發生各類臨時事件,如生病、事假時,通知相關人員對工作安排做出及時調整。
通過分析各工作部位的崗位職責,我們從而梳理出三個主要崗位職責:調度崗位職責、監控崗位職責、監測崗位職責,簡單描述如下:
調度崗位主要指圍繞完成某一階段目標為核心而調用一切力量而設置的崗位,這主要是指調度室的職能,而井運區的調度只是針對當班或當天,要求工作更加具體細膩,故井運區調度列入“四室合一”并不十分恰當。
【關鍵詞】護理人員,醫院;醫院管理
對于目前我院護理人力資源不足和結構配置不合理,等級劃分及崗位職責分類不明確的現狀,近幾年逐步完善了護士分層次上崗體制,科學界定了護士的職責范圍,合理有限地利用護理人力資源,降低護理成本,真正體現護士價值,促進了護理專業的較快發展。
一、分層次設崗
根據護士學歷、資歷、職稱、專業能力,對護士按工作職責和臨床角色分層次設崗,形成層狀的梭形梯隊架構。
1.1如何分層次設崗(1)第一層是護理員,占護士總數的10%,以生活護理為主。(2)第二層是助理和輔助護士,占護士總數的35%,以基礎護理為主,一級獎金系數。(3)第三層是執行護士,占護士總數的35%,以基礎護理及部分專科護理為主,二級獎金系數。(4)第四層是專科護士,占護士總數的20%,以專科護理、疑難復雜技術及護理質量的把關為主,三級獎金系數。
1.2建立準入條件
1.2.1護理員具有護理中專及以上學歷,掌握基礎護理的知識,具備良好的溝通能力。
1.2.2助理和輔助護士具有護理中專及以上學歷,臨床護理工作1a,掌握“三基技能”,能夠獨立完成基礎護理工作,并完成護理員的業務培訓任務。
1.2.3執行護士具有護理中專及以上學歷,臨床工作滿4a,具有搶救技能、教學能力。助理和輔助護士工作滿5a,可以晉級執行護士,并完成助理和輔助護士的業務培訓任務。
1.2.4專科護士具有護理大專及以上學歷,主管護師及以上職稱,臨床工作滿10a,具有科研教學、護理管理、專科護理和解決疑難問題的能力。執行護士工作滿5a,可以晉級專科護士。
并完成執行護士的業務培訓任務。
二、各層次護士的工作職責
2.1護理員的工作職責完成患者生活護理工作,保持床單位整潔,做好探陪人員的管理、宣教工作。保證入出院患者的接送,完成患者各項輔助檢查陪護工作。
2.2助理和輔助護士的工作職責完成基礎護理工作及患者住院環境、飲食及基礎護理健康教育,協助患者功能鍛煉,完成培訓要求。執行護士不在時能夠勝任執行護士工作。
2.3執行護士的工作職責負責患者的基礎護理和部分專科護理,參加危重患者搶救,完成培訓要求。指導下級護士工作,參與護理質量控制,承擔基礎護理帶教、培訓及健康教育,幫助患者功能鍛煉。指導實習生完成實習計劃。專科護士不在時基本能夠勝任專科護士工作。
2.4專科護士的工作職責負責專科護理,組織參加危重患者搶救,掌握難度大的護理技術操作,指導及安排下級護士的工作,進行護理質量控制及管理。制定帶教計劃,負責專科教學和查房。指導患者康復鍛煉,負責患者的全程康復。護士長不在時能勝任護士長工作。
三、審核及考核
按照醫院制定的審核制度與考核標準,科室每月考核、審核、匯報1次,由護理部組織的全院護理考評委員會半年及年終進行審核與考核。
四、分層次設崗的效果
4.1達到了專業能力進階通過實行分層次設崗的管理體制,上級護士在工作中完成了對下級護士的培養和培訓工作,逐漸形成了護理梯隊的階梯結構,促進護理專業能力的進階。
4.2科學界定了護士的職責范圍實現了護理人才與崗位的最佳結合,實現護理管理模式的跨越,真正實現人才留得住、用得上。減少了大量非護理專業性工作,以緩解護士人力不足,合理有限地使用護理人力資源,降低護理成本。
4.3在分層設崗的管理模式下,有利于激勵機制的形成護士的工作表現與績效評價掛鉤,護士的待遇與工作量、技術含量、風險掛鉤,職稱聘任、選拔護士長優先臨床護理人員,激發了護士工作的積極性,近3a護理零投訴,患者滿意度均達到了98%。分層次設崗也符合“協同理念”,滿足了護士和患者的需要,是一種提升護理人員工作滿意度及穩定護理隊伍的好方法。
五、體會
實行護士分層次設崗后,對護士形成了一種無形的壓力,徹底打破了論資排輩和晉升后以勞永逸的人事體制。高學歷、職稱、專業能力的護士有了用武之地,使一批護理專業技術人才脫穎而出,真正體現護士價值,為下一步培養臨床護理專業人才奠定了良好的基礎。
【參考文獻】
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[2]于蘭貞,高玉芳,侯桂英,等。護理人員專業技術職務分層次管理的探討[J].中國護理管理,2004,4(6):13214.
外貿會計需要具有良好的溝通能力和職業操守;做事細心,責任心強,處事客觀,注重團隊協作精神。以下是小編精心收集整理的外貿會計工作職責,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
外貿會計工作職責11.負責公司日常賬務處理,統計、編制各類報表;
2.負責往來賬務核對、會計報表編制;
3.負責公司與稅務機關的對接工作,稅務申報、退稅申報等;
4.負責與各政府部門對接補貼申報事宜;
5.協助編制年度預算;
6.協助對接銀行的信貸事宜。
外貿會計工作職責21、負責外貿日常會計業務處理及記賬憑證、登帳、匯總記賬、月末報表、銷售成本報表的編制和打印國外銷售報表。
2、負責公司進出口自營業務的收入、稅金、成本、費用、往來賬款的核算,合同結算,編制出口明細報表,核算成本。
3、負責收集和編制出口報關和出口退稅所需的資料和報表,進行出口退稅網上申報與操作,打印報表,整理報表并送交國稅局。
辦理延期收款網上登記和注銷并到外匯局和國稅局備案。
外貿會計工作職責31、往來單據審核,系統數據處理
2、應收應付賬務處理
3、編制相關財務報表
4、協助成本費用管控
5、國外發票處理
外貿會計工作職責41.負責處理公司進出口方面的財務問題;
2.審核各類費用,報銷,會計憑證的整理、歸檔;
3.負責銀行、稅務等部門的溝通協調工作;
4.其他公司需求的業務內容以及領導交代的工作。
外貿會計工作職責51、B2B、B2C應收對賬,銷售報表;
2、頭程、尾程物流運費核對,海外庫存核對;
3、根據出納數據填制資金報表,資金預算監控;
4、海外VAT申報;
5、相關數據的賬務處理;
6、會計檔案的整理裝訂歸檔并完成上級領導交辦的其他工作。
外貿會計工作職責61、與海外子公司會計對接,監督審核銷售、庫存、資金、費用等各類報表;
2,編制海外子公司財務報表;
3,外貿商情數據分析,為市場決策提供參考。
外貿會計工作職責71、制定財務報表和報稅工作,有全盤賬經驗優先考慮;
2、處理成本管理、風險控制和會計分析;
3、進行公司收入、支出等財務核算,對公司的經營活動、往來款項等進行全面的記錄;
二、 審查
三、 審核
四、 復審
五、 辦理
工作項目:參與對國際金融組織貸款限額以上項目建議書的初審
承辦處室:外事處
牽頭副處長:張國慶
法律依據:
財政部關于印發《國際金融組織與日本國際協力銀行貸款管理暫行規定》的通知(財際字[2000]1號)
工作總時限:24個工作日。(不含報局長審批時間)
工作程序:
一、 受理條件:
申辦人需提交以下申辦材料:
1、 項目單位利用世界銀行貸款項目建議書的申請報告
2、 項目建議書
3、 配套資金落實證明
4、 還款資金落實證明
標準:申辦材料齊全、規范、有效。
本崗責任人:張立新、董穎、孫世杰
工作職責:接收符合標準的申辦材料,對不符合標準的申辦材料退申辦人,并一次性告知要求補交的材料名稱及其他要求。
工作時限:1個工作日。
二、 審查標準:
1、 項目建設內容是否符合公共財政范疇
2、 根據配套資金、還款資金來源,與相關單位聯系核實配套資金、還款資金性質及金額,與申請報告及相關證明材料是否一致
本崗位責任人:張立新、董穎、孫世杰
工作職責:
1、負責分管世行貸款項目建議書的審批工作,對符合審查標準的寫出同意向項目單位批復世行貸款項目建議書的報告,報主管副處長。
2、做到認真審核、資金落實、手續齊全、情況清晰。
3、對不符合標準的申辦材料及時退申辦人,并告知不予批準的理由。
工作時限:15個工作日。
三、 審核
本崗位責任人:主管副處長:鮑冀寧
工作職責:
1、審核申辦材料和審查意見。
2、有異議,退審查人員要求重新審核。
3、無異議簽署審核意見后,報處長復審。
工作時限:2個工作日。
四、 復審
本崗責任人:牽頭副處長:張國慶
工作職責:
1、對申辦材料和審核意見進行復審。
2、有異議,退主管副處長要求重新審核。
3、無異議簽署復審意見后,報主管局長審定。
工作時限:4個工作日
五、 辦理
本崗責任人:張立新、董穎、孫世杰
工作職責:及時將我局的批復意見通知項目單位
工作時限:在接到主管局長批準件后,2個工作日內通知申辦人。
聯系電話:
監督電話:
保障實驗工作安全實驗室在安全質量標準化體系管理上按照安全質量標準化文件、作業指導書、程序文件開展施實驗工作,各崗履行各崗職責,使得實驗工作從工作計劃的制定、任務的下達、分析實驗報告的發出,各項實驗任務和活動都處在安全質量標準化的管控之下。
(1)制定安全防護,進入實驗間必須穿工作服
制樣時,操作人員須戴好口罩及防護眼鏡,操作酸堿時,必須戴橡皮手套,防護眼鏡,穿好耐酸服。從事有毒、有害物質操作人員須定期進行專項體檢,按月發放保健費。從事X衍射、陰極發光、熒光分析、測試、鑒定和實驗等人員均應遵守GB4792的有關規定。嚴格執行試驗室安全操作規程,嚴禁違章操作。可燃物質及有機溶劑不可放在電爐、酒精燈及其他火源附近。嚴禁氧化劑與可燃物一起研磨。水銀漏失,應盡快回收,然后在殘跡處用硫磺粉處理。產生有害氣體或刺激性物質的化學反應,必須在通風櫥內進行。吸取酸、堿和有害的溶液,必須使用吸耳球。腐蝕性物品及易燃物品不能在烘箱內烘烤。有毒溶劑和廢液,酸、堿等腐蝕性溶液,不能倒入水槽和其他室外場地,應遵守GB4281的有關規定。化學試劑必須有標簽,化學試劑要按危險性和非危險性加以分類,專人保管。劇毒藥品及貴重物品必須有保管使用制度,設專柜加兩把鎖存放。由兩人保管,使用時嚴格登記準確稱量。化學試劑要存放于陰涼、通風場所,注意防火、防潮及防日曬。潮解、風化性試劑用畢后,除個別試劑可置于干燥器內,應立即用蠟或火漆等封口。腐蝕性溶液不可放在儀器間,必須有專門存放地點。濃氨水不可與酸類混在一起存放。藥品、試劑庫房必須符合防火、防爆、防潮、防震、通風等要求,庫內嚴禁吸煙。放射性藥品和標準源應在鉛室存放。經常檢查易燃易爆壓力容器是否泄漏,發現問題及時處理。搬運時嚴禁摩擦,碰撞。易燃易爆壓力容器要按有關規定定期試壓,不能使用不合格或過期未檢的容器。壓力容器上安裝的各種計量儀表必須每年校驗一次,不合格的絕不能使用。必須了解壓力容器的標志,專用氣體的壓力容器不能裝另一種氣體,壓力容器的儀表不能混用,儀表上不能沾有油漬。壓力容器存放必須符合有關技術規程要求,并要遠離火源和熱源,遠離實驗場所,存放在陰涼、通風、干燥地方。啟封盛裝易燃易爆液的容器時,操作人員要穿戴好防靜電防護服、手套等,嚴禁使用能產生火花或靜電的工具。各種氣瓶必須分類保管,氫、氧、乙炔瓶嚴禁存放在一起。高壓氣瓶要遠離火源和熱源,避免曝曬和強烈震動。氧氣瓶及可燃氣的氣瓶與明火的距離不小于10m,存放地點距樓房3m以遠。嚴禁混用高壓氣瓶的減壓閥。高壓氣瓶和減壓閥試壓檢驗應遵守GB3864的有關規定。各種氣瓶使用時,瓶內余壓不能低于0.1MPa,嚴禁用盡。在搬運與存放高壓氣瓶時,必須擰緊氣瓶上的安全帽。隨試驗工序變化及時關閉試驗用水。經常檢查用水膠管是否老化。遇停水及時關閉水源。燃氣器具點燃后,操作人員不準離開崗位,離崗時必須關閉所有燃氣器具。使用人員必須熟悉各種氣體的氣瓶顏色及字樣顏色,發現異常嚴禁使用。實驗間應符合配電、用電要求,不準超負荷用電。符合安全技術規范要求,嚴防室內漏電,接地線符合儀器要求。對單相負荷500W以上,三相負荷1000W以上的設備要固定使用電源插座,不宜隨意改動。儀器必須斷電方能檢修,檢修過程中應在配電盤和有關電源插座處裝有明顯標志。照明和生產用電線路,要嚴格分開,配電間須有自動跳閘安全裝置。每個實驗間應配備2~3只滅火器和10kg滅火砂。實驗室內嚴禁吸煙和非試驗用火。使用可燃氣體的實驗間,應采用防爆型電源開關及照明燈具。
(2)制定了“實驗室HSE工作職責”、“主任工作職責”、“書記工作職責”、“副主任工作職責”、“油氣相態研究崗工作職責”
“巖石物性崗工作職責”、“巖礦鑒定崗工作職責”、“掃描電鏡崗工作職責”,“粒度崗工作職責”,“巖石制片崗工作職責”、“孔隙結構崗工作職責”、“滲流特征崗工作職責”、“巖心管理崗工作職責”。合理安排每一項實驗工作計劃。編制實驗項目設計方案,強化標準化實驗工作與安全風險管理體系有效結合,組織措施、技術措施、風險預控措施、安全措施落實到位,實驗工作服從安全質量標準化要求。現場實驗工具定置擺放整齊,實驗試區域劃分清晰、標志標識齊全、臨時接線不亂拉、雜物不亂丟、現場保持清潔整齊。各崗位嚴格執行工作職責,嚴把質量及安全關,使現場實驗人員清晰掌握危險點和安全措施,確保設備和人身安全。強化現場實驗工作標準化和規范化,實現從“結果控制”到“過程控制”,實驗現場秩序更加規范,保障事故預防機制,實現本質安全。
二標準化安全質量在實驗中心的發展
從發展的觀點看,安全質量標準化具有繼承性、規范性、科學性、系統性和創新性的特點。與以往傳統意義上的實驗室管理相比實驗室管理標準化具有以下優點:
(1)突出了“以人為本、預防為主、安全第一、”的方針。
(2)強調實驗室安全實驗工作的規范化在與國家實行的實驗室“計量認證”融合后充分體現了管理的、科學化、標準化、制度化。
(3)把安全與質量、健康與環境作為一項完整的體系進行管理。充分了體現安全、質量與健康、環境之間的統一性。
三實驗室“標準化管理”的提升與實施
(1)完善實驗室的“標準化管理”管理體系,是打好實驗室標準化管理的基礎。建立系統的符合實驗室特點的標準化的體系文件是實驗室安全質量標準化管理的基礎性工作,是開展安全質量標準化和搞好安全實驗工作的前提。包括體系管理文件、各項規章制度、標準規程、員工培訓教育制度等。
(2)安全質量標準化活動主體是實驗室的基層和實驗室的員工。所以一定要明確職責,如實驗室管理人員職責、實驗室技術負責人員職責、實驗室質量負責人職責、實驗室操作人員職責等。規范操作人員的作業行為,杜絕違章行為。實現了人、機、環境的和諧統一,就有了安全的保證。
工作職責描述:組建施工項目的管理班子及選聘施工項目經理,制定施工項目的管理制度,對項目的進度、質量、安全、成本制定階段控制目標,負責協調業主、監理及相關單位的關系,考核各項目部工作目標的完成情況,完成工程項目諾蒂菲爾報警設備的編程與調試,負責各項目消防驗收的協調工作,完成竣工驗收的交接手續、結算的配合和質量保證期的保修工作。
按照工程部工作職責涵蓋的面,主要分為以下崗位職責:
1、 工程總監:
2、 工程部經理:
3、 調試部經理:
4、 工程項目經理:
5、 工程執行經理:
6、 項目技術負責人:
7、 專業工程師(水電):
8、 調試工程師:
9、 合同管理員:(財務部)
10、 預算員:(商務部)
11、 資料員:
12、 安全員:
13、 施工員(水、電工長):
14、 質檢員(水、電):
15、 材料員:
崗位職責
崗位名稱:工程部經理
崗位職責:
1、 協助工程部總監負責本部門消防工程施工項目工程項目管理、工程技術管理、工程質量管理、工期計劃管理、安全、文明施工、環境和健康管理、工程項目成本管理、后勤及保衛管理、售后服務與維修管理等方面組織和實施;
2、 編制工程部年、季施工生產計劃和施工生產統計月報,檢查施工進度情況。掌握生產動態,為部門總監決策(生產、質量、安全、技術)提供依據。
3、 負責部門生產、質量、安全、技術的協調工作,做到分工明確責任到位,考核部門人員工作業績;
4、 制定并定期更新項目工作管理制度、工作流程和相關的工作標準;
5、 負責本部門各項管理制度、工作流程及標準的落實與完善;
6、 結合工程項目制定項目管理工作體系和管理信息流程圖;
7、 組織公司安全檢查和質量檢查及巡檢工作,掌握施工動態,準確及時匯編、報送檢查情況;
8、 負責查處項目生產、安全、質量、技術管理中的違法、違規及違章行為;
9、 協助組織并參與重大質量、安全事故的調查、處理;
10、 參與勞務分包隊伍的審核、選用、審查等工作。
11、 負責對工程部人員的工作安排、培訓、監督、管理和考核;
12、 負責消防工程施工項目與業主、監理及相關單位的關系的溝通協調;
13、 負責對重大事件的處理、協調和匯報;
14、 負責組織消防施工項目的實施及工程資料的審核;
15、 負責組織定期的工作檢查和人員考核 ;
16、 負責對部門相關工作文件的審核和簽字。
17、 負責建立本部門管理臺賬、負責本部門文件、資料、案卷的形成、積累、立卷歸檔工作;
【關鍵詞】高職,工作過程,項目教學
教育部在《職業院校技能型緊缺人才培養培訓指導方案》中提出,應按照企業實際工作任務開發“工作過程系統化”的“教學項目”課程模式,即基于工作過程導向的項目教學模式。
一、工作過程導向的內涵
最先是1996年德國在其“學習領域”課程中率先提出的,目的主要是解決理論知識與實踐知識之間的銜接與融合,即采取一體化的方式整合工作過程知識。工作過程是指“在企業里為完成一件工作任務并獲得工作成果而進行的一個完整的工作程序”。在工作過程導向的教學模式中,學生首先對所學專業內容和工作的環境等有感性的認識,獲得與工作崗位和工作過程相關的知識,然后再開始學習專業知識。學生獲取知識的過程始終都與具體的崗位實踐相對應,技術和專業理論不再抽象,而是企業、社會和個人相互作用的具體體現。
二、基于工作過程的項目教學內涵
項目教學,是師生通過共同實施一個完整的項目工作而進行的教學活動。其中,項目以工作任務的形式出現。通過工作任務的完成,能得到一個具體的、具有實際應用價值的產品或服務。基于工作過程的項目教學是對項目教學法(Project―based Learning)的繼承和深化,是以項目式工作任務為載體讓學生學會完成完整工作過程的教學模式,包含兩層含義:(1)教學內容是以項目式工作任務為參照點來設置,確保以工作任務為核心,在完成工作任務的過程中引導學生主動去建構相關知識與技能。(2)項目教學中的工作任務來源于真實的企業實際工作過程及職業活動的真實場景,授課教師與企業技術人員一起討論、挑選和制定出符合教學的項目案例,在項目教學過程中,由學生扮演職業技術人員,親自完成具體工作任務,通過實踐操作既可以鞏固理論知識,又能體驗真實的工作崗位,使學生的職業能力、社會能力、崗位能力、生活能力得到極大提高。
三、以工作過程為導向的課程設置思路
1.崗位需求調查。(1)職業崗位對課程內容的需求調查。(2)對課程現狀的分析研究。對學科體系和行動體系課程設計的比較分析;對以工作過程導向的行動體系課程設計的關鍵問題、重點問題和難點問題進行分析;對以學生為中心課程設計的有關問題,進行調查分析。(3)對課程數據的收集整理。有關行業企業職業資格標準;原有課程的反饋信息等。
2.分解崗位工作過程。針對一個崗位和一個崗位群進行調查分析,將其所要求的專業知識、操作技能和工作規范一一進行排列,編成一套描述從業人員履行其職業的工作職責目錄,并對職業崗位的工作職責進行分解(8--12個工作職責)。
3.分析工作任務。進一步對每個工作職責進行分解,成為更為具體的工作任務(6―30個),完成每一個工作任務所需要的能力為專項能力。
4.進行教學轉化分析。將一系列的專項能力轉化為教學單元,并將專項職業能力目標轉化為教學目標,將相關的知識技能轉化為具體的學習、訓練內容。
5.確定課程門數。將教學單元歸并為課程;對課程內容進行排序(重構);在排序的基礎上選擇課程類型。
6.編寫課程標準。編寫課程標準即教學大綱,內容應包括:學習目標、課程內容及課時細目、對知識技能掌握程度的要求、教學中的難點、實踐教學的組織和要求、教學方法的選擇和運用、對實驗實訓設施設備的要求、考核考試的標準和方法等。
7.制定課程教學計劃。對課程的教學進程進行總體排序、綜合平衡和評審論證。
8.研發校企教材。校企合作共同開發課程教材,以提高教和學的效率。上述研究結論只是初步的探索,并隨著課程實施過程需要老師不斷更新。這就需要更新教師現有的技能知識、強化教師的技能操作能力,使教師的知識技能體系得以升級。
四、以工作過程為導向的項目教學實施步驟
基于工作任務的項目教學強調以學生為主體,以項目工作為主線,安排學生進行小組協作學習。具體環節主要包含以下幾方面:1.布置任務。教師首先根據教學內容和目標進行學情分析,設置相應的教學項目,項目難易程度與學生目前的知識水平一致,項目內容的選取應是學生所熟悉所感興趣的。教師充分講解工作任務的需求和技術要領,并直觀呈現出完整的項目供學生參考,使學生明白本次的工作任務。教師通過工作任務的場景分析和闡述,引導學生理解本工作任務在企業應用環境中的具體價值。
2.學生項目實踐
(l)分組討論。教師要正確引導各組學生制定出項目實施進度表,各組學生圍繞項目相關問題進行討論,如:對于項目任務的具體實施計劃方案、如何進行協作分工、時間進度安排等,制定出文檔性的資料由任課教師審核,教師審閱合格以后,進行任務分工。
(2)任務分工。各小組為了更好地完成學習工作任務,要展開分工協作,根據每個學生的特點、興趣愛好和能力水平分配組內的工作崗位,并擔任崗位中的工作任務,承擔相應的工作職責,以保證項目的順利實施。此外,各小組還要推選一名組長,兼負責進行項目文檔資料的收集整理、配合任課教師進行崗位實踐指導,以及填寫每個成員的崗位工作評價表。
(3)項目實施。按照計劃和具體的任務分工,各小組成員就開始動手進行項目實踐,學生在理解工作任務的基礎上,有的放矢的學習理論知識,掌握項目不同階段所涉及的實踐技能,除課上進行項目制作和成果交流之外,學生們可以通過網絡平臺進行成果的分享和學習經驗的交流。在整個項目進行過程中,校內專任教師和企業兼職教師的職責就是指導學生更好地完成項目任務,根據每個同學所擔任的工作內容進行知識點的補充和職業能力的啟發和指導。
[關鍵詞]“能力席位”;績效;考核指標
[中圖分類號]D035.2 [文獻標識碼]A [文章編號]1006-0863(2013)11-0071-04
一、公務員“能力席位”的界定及其與績效考核的關系
(一)湖北省公務員“能力席位”理念的內涵
公務員“能力席位”的理念是以工商管理領域的經驗為借鑒,以職責(定責、履責、問責)為核心,以崗位為基礎的一種全新公務員能力管理模式。公共管理領域的一個崗位就是一個“席位”,每個“席位”都應有與其匹配的能力。因此,所有的公務員崗位都是“能力席位”。
公務員“能力席位”標準是指能夠區分在特定工作崗位和組織環境中績效優秀者和普通者的一系列潛在特質,即為了完成工作,并取得良好的工作績效,任職者所需具備的知識、技能、能力以及個性特征要求。不同類型、不同等級崗位所需要具備的能力也具有較大的形式差異和能級差異。
(二)湖北省公務員“能力席位”標準的指標構成
2009年,筆者主持并完成了湖北省政府項目《湖北省行政機關公務員“能力席位”通用標準研究》,在借鑒英國、美國公務員能力指標體系和我國人事部公布的公務員通用能力框架的基礎上,對湖北省人力資源與社會保障廳等12個廳局的各級公務員訪談,并對26個廳局單位進行問卷調查(780份),通過因子分析、相關分析的實證方法,構建了湖北省省直行政機關公務員“能力席位”的十二項標準。
“能力席位”標準由“基礎能力”和“政治與行政能力”兩大模塊構成。“基礎能力”是公務員所應具備的全員素質,是進入公務員隊伍的門檻,包括學習、表達、調查研究、心理調適等四大能力維度;“政治與行政能力”是公務員在國家公共權利行使過程中政治意識、政治行為、政治判斷及其與崗位能力配套的推進、控制、管理行政運行、行政服務,保持行政高效運轉的能力,包括政治鑒、團隊管理、創新工作、應急和遠謀、出謀劃策、依法行政、公共服務和廉潔從政等能力維度。這十二項能力維度按照“科辦、科級、處級、廳局級”四個層級,進行了指標的細分。
目前,湖北省各省直機關均已建立每個公務員崗位“能力席位”標準,并探索將其運用于公務員的招錄、績效考核等管理環節中。本研究以“科級”和“處級”兩級公務員為對象,構建與“能力席位”標準相對接的績效考核指標。
(三)“能力席位”標準與考核指標的關聯性
“能力席位”標準即是一種崗位勝任能力。崗位勝任力(competency)最早由美國心理學家McClelland提出,并用于優秀外交官的選拔,它是指在某一工作上能區分績效優秀者和績效普通者的個人潛在特質。[1][2]研究顯示,崗位勝任力對績效具有良好的預測作用。[3] [4] 崗位勝任力已成為各國公務員選拔、培訓和測評的主要依據(Horton,2000)。將崗位勝任力模型導入績效考核體系,能提高考核的效果,使績效考核更具有針對性。
我國現有公務員績效考核重點是《中華人民共和國公務員法》和《公務員考核規定(試行)》中提出的“德能勤績廉”五大維度,“德能勤績廉”較全面地體現了公務員考核內容,但若直接以此作為考核指標,過于籠統和抽象,且缺乏指標權重,不利于實踐操作。如何將“德能勤績廉”進一步細化和施行是當前公務員績效考核指標研究的重難點。
二、“能力席位”視角下公務員績效考核三級指標體系框架設計
本研究認為,“德、能、勤、績、廉”的指標細化可以從崗位勝任力和崗位職責兩個方面展開,將公務員績效考核指標體系構建為三個層級:一級指標是“德、能、勤、績、廉”五大維度;二級指標是將“能力席位”標準導入“德、能、勤、績、廉”中,形成基于“能力席位”標準的二級指標體系,其中“德、勤、廉”為通用型考核指標,分解成若干個二級指標,適用于各層級、各類別公務員的績效考核;三級指標是以崗位職責為依據,對“能、績”的二級指標進行具體細化。
考慮到二級指標只適合考核某一層級公務員的績效水平(比如科級公務員),仍然無法滿足對同一層級內不同崗位的公務員進行差異化考核的需求,因此,必須結合各崗位的職責內容,進一步分解“能”與“績”的二級指標。三級指標的分解需各實際部門根據具體情況進行操作,本研究未做統一設計,只提出績效考核的二級指標體系及權重,這里只給出三級指標的設計原則。
三級指標的設計遵循兩個原則:一是根據崗位職責的內容;二是根據崗位所應具備的能力,重點細化“績”與“能”的指標。具體來說,“績”可以從工作職責的數量、質量、工作效率和工作貢獻等方面進行分解,綜合評價公務員的平時工作表現和年度工作總結,突出對“實績”的考核;“能”可以從完成崗位職責所需具備的核心能力進行分解,如業務學習能力、工作執行能力、服務基層能力等。這些指標不僅能夠考核公務員的現有工作能力,更應該能評價其未來工作績效。
三、基于“能力席位”標準的二級考核指標體系
(一)與“能力席位”標準對接的初始二級指標體系
按照上述指標體系的設計框架,本研究以科級和處級的“能力席位”標準為基礎(見表1),績效考核指標在與“能力席位”標準對接時,采用訪談和問卷兩種方法。
課題組對湖北省12個廳局人事處長進行訪談,經過指標調整和反復討論后形成初始二級指標體系,如表2。
問卷以訪談結果為基礎,運用探索性因子分析對績效考核指標進行提煉。問卷調查選取了湖北省省直機關26個廳局為調查對象,發放問卷920份,有效問卷798份。其中科級及以下585人,處級213人。經過編碼、錄入、整理后,采用SPSS17.0對相關數據進行了統計分析。
(二)探索性因子分析(exploratory factor analysis)
1.適度性檢驗
首先對問卷進行適度性檢驗,判斷樣本數據是否適合做因子分析。因子分析的適度檢驗見表3:
上表中,KMO是Kaiser-Meyer-Olkin的取樣適當性數量,當KMO值愈大時,表示變量間的共同因子愈多,愈適合進行因子分析,根據學者Kaiser(1974)觀點,KMO值小于0.5時,較不宜進行因子分析。此處,科級及以下公務員績效考核指標問卷的KMO值為0.922,并且Bartlett球形檢驗的卡方值為7328.7(自由度為300),達到顯著水平(p
2.因子分析
采用主成份分析法(Principal Component Analysis)來估計因子負荷量,以特征值大于1為標準進行因素分析,并進行VARIMAX旋轉。在分析過程中,依據以下標準對指標進行刪減:第一,因素分析中,共同度在0.4以下的題項;第二,因素分析中,因子負荷量在0.5以下的題項;第三,因素分析中,因子負荷量在一個維度大于0.5,且在其他某一維度大于或等于0.4。考慮到在實際操作中,對“廉”這個指標通常采取一票否決制,在本研究中,該指標不參與因子分析和權重設計,直接作為考核指標的一個獨立維度。
(1)科級公務員績效考核指標的因子分析。科級的27個初始指標的主成份分析中獲得4個特征值大于1的因素,經逐步刪除后,共有17個指標進入因子歸類,結果見表5。第一個因素的特征值為3.225,能夠解釋總變異的20.097%,包括職業道德、依法行政、組織紀律性、個人品德等4個指標,與一級指標“德”對應;第二個因素的特征值為2.522,能夠解釋總變異的18.532%,包括業務與學習能力、工作執行能力、服務基層能力、政策識別能力、應急能力等5個指標,主要反映公務員履行職責的業務素質和能力,與一級指標“能”對應;第三個因素的特征值為1.464,能夠解釋總變異的8.162%,包括敬業精神與責任心、工作積極主動性、團隊協作精神、出勤率等4個指標,與一級指標“勤”對應;第四個因素的特征值為3.587,能夠解釋總變異的22.194%,包括工作職責質量、工作職責貢獻、工作效率、工作職責數量等4個指標,與一級指標“績”對應。這4個因素總體方差解釋量為68.985%,說明對科級及以下公務員績效考核指標具有良好的解釋能力。
提取方法 :主成份;旋轉法 :具有 Kaiser 標準化的正交旋轉法。
(2)處級公務員績效考核指標的因子分析
本研究對處級的26個初始指標進行主成份分析,獲得4個特征值大于1的因素,經逐步刪除后,共有15個指標進入因子歸類,結果見表5。第一個因素的特征值為3.725,能夠解釋總變異的22.497%,包括職業道德、依法行政、組織紀律性、個人品德等4個指標,與一級指標“德”對應;第二個因素的特征值為2.506,能夠解釋總變異的18.432%,包括參謀與策劃能力、業務與學習能力、政治鑒別能力、公共服務能力、應急管理能力等5個指標,與一級指標“能”對應;第三個因素的特征值為1.972,能夠解釋總變異的9.827%,包括敬業精神與責任心、團隊領導意識、工作積極主動性等3個指標,與一級指標“勤”對應;第四個因素的特征值為2.978,能夠解釋總變異的21.053%,包括工作職責貢獻、工作職責質量、工作效率等3個指標,與一級指標“績”對應。這4個因素總體方差解釋量為71.809%,說明對處級公務員績效考核指標具有良好的解釋能力。
(二)將“能力席位”標準引入績效考核指標設計,有利于提升公務員勝任力。本研究設計的基于“能力席位”標準的公務員二級考核指標體系,將各勝任力標準與考核指標進行對接。其中,科級公務員“能力席位”中依法行政、學習、工作執行、服務基層、政治識別、應急、團隊協作、自我規范與約束等八項能力和處級公務員“能力席位”中依法行政、學習、參謀與策劃、政治鑒別、公共服務、應急管理、組織管理、廉潔從政等八項能力分別轉化成各層級的二級考核指標。與“能力席位”標準對接后的考核指標不僅能夠為優秀績效提供標準,使績效考核更具有針對性,而且有利于引導公務員提升個人能力。
(三)設計績效考核通用指標,為公務員績效考核實際工作提供直接參考。本研究提出將“德、勤、廉”作為通用型考核指標,適用于各層級、各類別公務員的績效考核;將“能、績”作為專業型考核指標,針對具體崗位職責進一步細化。這種指標分類,既能滿足從整體上構建績效考核體系的需求,又能滿足對不同層級、不同類別公務員進行差異化績效考核的需求。研究中提煉的通用型考核指標可以為實際部門的績效考核工作提供直接參考。
[參考文獻]
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Wang Chongming, Chen Minke. Management Competency Analysis: Testing Structural Equation Models. Psychological Science, 2002(5).
(作者:陳芳,中南財經政法大學公共管理學院副院長,教授,博士生導師;魯萌,中南財經政法大學公共管理學院博士研究生. 武漢430073)
The Study of A Three-level Civil Servants Performance Evaluation Index System from Competence Perspective
——Taking Civil Servants in Hubei Provincial Authorities as An Example
Chen FangLu Meng
[Abstract]To construct a civil servants' performance evaluation index system is an important segment for building a civil servants' competency mechanism. This paper discusses the correlation between civil servants' competence and job performance based on competence theory. Civil servants in Hubei provincial authorities will be taken as an example. By means of connecting current competence standards with performance evaluation index, selecting index, analyzing factors and determining weighs, a three-level performance evaluation system and its weight distribution will be constructed based on competence standards. By considering different requirements for job levels and job responsibilities, this system, which is hierarchically divided into “section level” and “division level” and divided into “universal” and “professional” in types, offers scientific guide for practical performance evaluation.
第八周雖然只有短短的3天,但我們做了大量的工作,為四月份各項工作的順利開展奠定了基礎。
德育處按計劃落實了校園文化建設階段性工作,安裝布置了樓名、路名、園名。*級要求,校園要對外開放,但是,學校組織、管理不夠,造成一些問題,一是損壞學校財產,二是亂涂亂畫。請門衛教師高度重視,對到校內活動的學生進行教育,也請校內教師幫助管理,必要時安排專人值班。開展好四月德育主題活動。四月要緊緊圍繞講衛生明禮儀這一主題開展活動,將兩者有機結合,少先隊、班級以及全體教職員工都要參與其中,特別是教職員工要率先垂范,養成良好的衛生習慣,教職員工也有禮儀教育的問題,荀子講:人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧。包括我們的衣著、言談、行為舉止等,都有一個規范的過程。
教導室開展了本期第一次常規教學月查活動,這次月查暴露出較多的問題,具體表現在備教批輔考評各個環節,部分教師不能落實教導室的常規教學相關要求,甚至以種種理由推諉、搪塞,必須引起我們的高度重視。如何做好常規教學工作,我想,一是組織領導班子成員和部分教師代表到其他學校實地考察,學習他校常規教學先進經驗,二是狠抓兌現,三月的檢查只通報現象,四月劃分等次,達到教導室要求的為a等,給予獎勵,基本達到的記b等,基本環節嚴重不足的記c等,c等績效考核為三類,評先晉級等均不考慮。三是請相關部門領導來校幫助督導。*我們強調,備教批輔考評基本環節落實,大家對備課意見大,學校只要求基本環節達到,比如教學目標、重難點、教法、課時安排、教學過程、板書、作業、反思等。所謂“備課幾條筋,書上滿天星”,并不要求每句話都寫在備課本上。這次檢查中,教導室反饋信息中可以看出,絕大多數教師是認真負責的,程麗瓊、彭中林、陳志英、劉德才、閻官清、閔圣珍、楊安亭、趙孝紅、閆先文等等一大批教師工作態度嚴謹,常規教學做得實在,問題出在少數人身上。老師們,本期教研室對我校要進行視導,督導室要進行辦學水平督導評估,我們不能等到上級檢查通報批評后再來整改,再來找領導說情,四月要加強整改,查缺補漏。外出學習人員進行了書面匯報,準備上匯報課,開展校本培訓等活動。周三、周四下午第一節課沒課的教師參加電子白板操作培訓,何春老師、程麗瓊老師幫助指導,每個專任教師要學會設備的基本操作,開機、白板按
總務室組織了消毒、修整課桌、生活費收取、基建設計
扎實做好事業單位聘任合同填報工作,這項工作牽動著每個教師的神經,要求本周三前完成,大家看看昨天的新聞《事業單位分類改革時間表確定,將強化公益屬性》《我國事業單位2011年起將全部轉為聘用制》等標題充斥各媒體,全國3000多萬事業單位職工,教師占一半,改革勢在必行,其中幾個核心的改革,包括事業單位的去留,基礎教育屬于保留的行業,人員進出,養老金統籌,人員的聘任等,這些問題不解決好,學校就永遠不會有活力,聘任制是全國統一要求,但我理解這種聘任制依然是形式上聘任,并沒有實質性的東西,特別是人員的進出,正直的聘任是學校聘任中層干部和工勤崗位人員,校委會聘任班主任,班主任聘任教師,人員能進能出,待遇可高可低,用人單位和個人共同負擔養老統籌,責權利有機統一。合同簽訂涉及崗位設置,經過年前艱苦的工作,我們的崗位設置工作雖經歷了風風雨雨,但總體還是較為順利,大家識大體顧大局,理性表達訴求。崗位設置中大家的心情我能理解,誰不希望能夠晉級呢?進了9級想8級,因為這畢竟和大家的收入相關,特別是我們生活在農村,好多都是半邊戶,家庭負擔重,可是有限的指標無法讓每個符合基本條件的人都能滿足,部分同志有怨言,發泄了,我能理解,但沒有必要“
七級崗位職責:填寫:姚以才老師
1、根據課程標準、學校教學計劃編制學期教學計劃,根據學情與學科要求準備教學教案,做好教學反思與教學總結。擔任1門以上課程的教學與輔導,完成規定的教學工作量。負責作業的批改,考查考試試卷的命題與閱卷。參與指導學生第二課堂活動。
2、參加教研與學科課題研究,完成課題研究任務;參與社會實踐。參加相應實驗室建設和學生政治思想教育活動;擔任班主任工作及其他學生教育工作,履行班主任職責,教書育人。發現安全隱患及時報告,履行學校規定的安全管理職責。
3、完成學校臨時性工作任務。參與學校的教育、教法調查研究,參與教學檢查與督導工作。每學期聽課不少于15節,完成繼續教育學習任務。
八級崗位職責:岳曉明、閔昌富、張兆麟、彭中林、李士梅、嚴中富、程麗瓊填寫。
1.貫徹執行黨和國家的教育方針、政策;履行《教育法》中規定的教師義務。
2、根據課程標準和學校的教學計劃要求制訂本崗位教學計劃。承擔滿額的教學工作量。按教學環節組織課堂教學。
3、以身作則做好對年輕教師的傳、幫、帶工作。指導小學一級、二級教師提高業務水平。承擔學校根據工作需要安排的其他合理工作。
九級崗位職責:周開林、嚴平、趙孝紅、楊海亭、閔圣珍、馮自清、肖敦華填寫。
1、認真履行小學中級職稱(小學高級)教師職責和學校規定的教育教學工作職責。
2、認真履行班主任工作職責,主動參與其他管理工作,完成學校安排的各項工作任務。積極而主動承擔校本培訓工作,努力培養年輕教師。
3、認真遵守《中小學教師職業道德規范》和各項規章制度。
十級崗位職責:李培富、馮永貴、王建中、陳志英、劉德才、趙孝梅、丁祖華、張開玉、羅芳、彭俊、余維山、閻官清、馮有富、楊安亭、李運、閻官勝、王君林、閆先文、卞青松、何春老師填寫。
1、認真履行小學中級職稱(小學高級)教師職責和學校規定的教育教學工作職責。
2、認真履行班主任工作職責,*主動參與其他管理工作,完成學校安排的各項工作任務。積極而主動承擔校本培訓工作,努力培養年輕教師。
3、認真遵守《中小學教師職業道德規范》和各項規章制度。
十一級崗位職責:蘇賢軍、楊君老師填寫
1、承擔學校安排的教學任務并達到規定的周課時量,備課、講課、輔導,批改作業,考核學生成績。