時間：2023-10-17 16:10:47
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇考核管理辦法細則，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
1.規章制度：
2.員工手冊：
3.工時：
4.加班：
5.休息休假
6.工資
7.福利：
8.社保：
9.四金：
10.工傷：
11.女職工三期：
12.培訓：
13.勞務派遣：
14.服務期：
15.試用期：
16.績效考核：
17.商業秘密：
18.競業禁止：
19.保密協議：
20.辭退裁員：
21.勞動仲裁：
22.勞動爭議訴訟：
23.經濟補償金：
24.違約金：
二、專家答疑
1.職工工資總額包括哪幾個部分？
2.職工工資總額不包括哪幾個部分？
3.最低工資不包括哪幾部分？
4.企業可以從職工工資中扣減哪些項目？
5.職工加班加點工資以什么為計算基數？
6.職工加班加點工資如何支付？
7.實行綜合計算工時工作制職工班工資如何支付？
8.實行綜合計算工時的員工，在工作時數達到法定工作時間后的休息期間，用人單位是否需要支付其工資？
9.實行計件工資制的職工如何計算加班工資？
10.如何折算職工日平均工資和小時平均工資？
11.如何支付職工的病假工資？
12.什么是“克扣”和“無故拖欠”工資？
13.不屬于用人單位克扣或者無故拖欠勞動者工資的情形有哪些？
14.企業停工停產時怎樣支付工資？
15.特殊人員的工資應當如何支付？
16.什么是保障職工工資支付知情權？
17.什么是勞動合同的違約，企業違約應如何處理，勞動者違約應如何處理？
18.用人單位能否向勞動者收取定金、保證金和身份證？
19.什么情況下用人單位不可以解除、終止勞動合同？
20.如何制定公司制度？
21.如何做好職務分析？
22.如何確定績效考核指標？
23.薪酬體系如何與績效評價體系如何掛鉤?
24.企業勞動爭議的防范與化解？
第一部分企業規章制度經典案評
一、職工違反規章制度被解雇時企業可以不支付補償金
二、企業規章制度需明示
三、女職工試用期間懷孕并嚴重違反勞動紀律解除勞動合同
四、制定合法有效的規章制度可以作為處理職工的法律依據
五、企業依法制定內部管理制度有利于維護自身權益
六、單位不得擅自對職工過失予以罰款
七、企業處罰職工過、罰必須相當
八、職工違反單位的規章制度被辭退，仲裁委員會予以支持
十、員工手冊VS試用期政策
十
一、職工違紀，單位舉證
十
二、年底雙薪誰說了算？法官：簽合同時應該明確
十
三、規定違約金需合法
十
四、規章制度可否變更勞動合同的約定
第二部分企業規章制度經典案評
一、職工違反規章制度被解雇時企業可以不支付補償金
二、企業規章制度需明示
三、女職工試用期間懷孕并嚴重違反勞動紀律解除勞動合同
四、制定合法有效的規章制度可以作為處理職工的法律依據
五、企業依法制定內部管理制度有利于維護自身權益
六、單位不得擅自對職工過失予以罰款
七、企業處罰職工過、罰必須相當
八、職工違反單位的規章制度被辭退，仲裁委員會予以支持
十、員工手冊VS試用期政策
十
一、職工違紀，單位舉證
十
二、年底雙薪誰說了算？法官：簽合同時應該明確
十
三、規定違約金需合法
十
四、規章制度可否變更勞動合同的約定
人事管理制度樣例（一）
人事管理制度樣例（二）
二、單項規章制度范本
1、人事管理制度范本
（1）錄用制度
人員招聘錄用程序
招聘工作程序
招聘工作流程
員工招聘與錄用辦法
員工聘用規定
專業技術人員職位任用辦法
聘約人員管理辦法
新進人員任用辦法
新進人員任用細則
員工聘用制度
員工招募、調配
員工崗位聘用辦法
XX實業有限公司招聘錄用有關規定
XX有限公司招聘員工的有關規定
招聘申請單
應聘人員登記表
錄用通知書
（2）考勤制度
公司考勤制度
考勤管理規定
考勤制度
員工考勤工作注意事項
員工考勤的規定
員工出勤管理辦法
出勤及獎懲薪辦法
缺勤處理方法（一）
缺勤處理方法（二）
月度考勤統計表
XXX科技有限公司出勤管理辦法
（3）工時制度
值勤細則
值日值夜及餐費給付辦法
加班管理規則
XXX科技有限公司加班管理辦法
加班管理制度
員工加班規定
員工加班細則
商業企業加班管理辦法
XXX科技有限公司出差管理辦法
出差申請單
（4）假期制度
員工休假規定
休假程序
員工給假實施細則
員工給假細則
請假休假管理規定
員工輪休辦法
春節放假細則
員工請假辦法
XXX科技有限公司請假管理辦法
（5）薪酬制度
公司工資制度方案
報酬待遇管理規定
薪資與福利管理
_____公司中高層管理人員薪酬管理制度
新員工工資核準表
變更工資申請表
獎金管理制度
餐飲業獎金制度
（6）福利制度
員工保險辦法
醫療管理辦法
員工醫療補貼規定
企業職工患病或非因工負傷醫療期規定
特約醫院醫療貸款辦法
門診醫藥費補助辦法
旅行意外保險
傷病、重大災害及喪葬補助辦法
員工健康檢查辦法
XX科技有限公司醫療費報銷管理辦法
員工優利儲蓄辦法
員工優利儲蓄存款作業準則
職工退休福利基金辦法
員工福利委員會服兵役補助辦法
員工撫恤辦法
員工婚喪喜慶應酬辦法
婚喪喜慶暨福利補助給付規定
女員工嫁妝資助辦法
XXX科技有限公司婚喪賀金補助辦法
從業人員退職酬勞金運用及支配辦法
福利委員會獎學金辦法
福利委員會子教育獎助辦法
從業人員撫恤辦法
房屋津貼給付辦法
員工購置住宅獎助辦法
XX公司關于各種津貼的規定
（7）考核制度
績效考評制度
員工績效考核
公司員工考核表
考核制度
自評表
面談構成表
XX公司目標管理實施辦法
XX公司人事考核規程
XX公司人事考核規定
XX公司人事考核章程
員工考核管理辦法
XX公司員工考核規程
成績與效率評估表格
軟件工程師考評表
績效考核面談表
（8）培訓制度
員工培訓與教育管理辦法
公司員工培訓實施方法
培訓管理制度
新進人員教育訓練實施綱要
新員工培訓成績評核表
公司員工教育實施辦法
訓練中心管理辦法
公司員工培訓實施制度
員工培訓與教育管理辦法
員工職前培訓辦法
員工在職訓練制度
XX有限公司在職人員培訓方法
XX大飯店人員培訓辦法
2012年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時；加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態，吸收國內外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創新。
二、人力資源基本情況。
三、通過崗位分析與設置，做好定崗定員工作。
為配合做好公司經營業績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據精干、高效的原則，各屬公司結合本公司主營業務情況進行定崗定員，具體情況如下：
確定各類管理中心和服務區的崗位和人員配備，力爭為新的服務區建設提供標準化模塊。
（二）廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監控、收費等不同業務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進行適當合理優化，控制好人員數量和人工成本。
（三）實業根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規模以及信息技術服務等不同業務情況來做好定崗定員工作。
（四）威盛根據海運以及新拓展的業務特點，在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務區、廣梧等項目，對各項目定崗定員工作進行調研，掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進人力資源管理制度建設，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。
公司本部根據公司管理體制的總體要求，已經完成員工培訓辦
法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
第一章總則
第一條為適應運輸市場細分化，差異化服務的要求，滿足不同層次旅客乘車需求，塑造企業品牌，提高經濟效益，公司決定推行直達快速客運班車業務(以下簡稱直達快客)。
第二條直達快客以“安全、快速、方便、舒適”為宗旨。
實行“服務承諾制”，其主要內容是：1、安全正點，一票直達，中途不上旅客;2、統一著裝，佩證上崗，優質服務;3、車容、車貌整潔。
第二章經營方式
第四條直達快客實行“公車公營”，以“一流的車輛，一流的設施，一流的服務項目”打造極品線路和服務品牌，實現社會效益和經濟效益的同步增長。不進行個人或集體承包經營，已承包的應逐步實行“公車公營”改造，承包期滿后公司收回公營。
第五條車輛由市公司統一選購，統一標志，實行專門管理。
第六條司、乘人員由市公司統一招聘，統一培訓，佩證上崗，實行薪酬制。
第三章管理體制
第七條市公司暫設直達快客管理辦公室，負責班線開拓，跟蹤管理的情況收集和綜合、協調。業務管理由相關職能部室受理。各開通直達快客的單位，可根據車輛發展情況，設立車隊或分隊，配備相應的專職管理人員，并報備市公司。同時應配備一名專(兼)職副經理負責快班客運的全面工作。
第八條車隊(分隊)必須單列管理，實行內部收支獨立核算，單獨向市公司呈報財務、統計、運輸、安全、機務、勞資等綜合報表。
第九條班線開通、班次安排，由市公司在充分進行市場調查論證的基礎上統一確定，在同一班線上必須實行“五統一”(即：車型、班次、票價、服務、管理)，嚴格執行市公司制定的《直達快客車輛運行管理辦法》，以保證班次的正常運行。
第十條車輛運行實行兩級調度制，即市公司運輸處為一級調度，負責班次計劃的編排與調整，運力安排與調濟，運價確定與監督，運行紀律的檢查與監督，運行矛盾的調處和加班、包車運力調控，分公司為二級調度，負責運行計劃實施落實和車輛運行的現場管理，收集運行中存在的問題及時匯報處理，對一級調度負責。
第十一條開行直達快客的車輛應設立專窗售票、專門候車室、專用通道、專用車庫、專門電話，實行專門服務、專線發車。
第十二條分(子)公司必須搞好車輛管理，嚴格執行車輛強制維護制度，提高車輛完好率。嚴格執行車輛技術經濟定額指標的考核標準和要求，降低運輸成本。車輛的維修必須在符合維修資格的本單位指定修理廠(車間)進行。
第十三條直達快班的駕駛員、乘務員，一律實行聘用制，按市公司制定的統一標準公開招聘(在同等條例下企業職工可優先聘用)。在聘用的司乘人員培訓考核合格后方能上崗，經聘用的人員分別向市公司交納信譽風險保證金，(其標準另行規定);所有保證金均不計息，解聘時結退。另每人預交600元服裝費，按實際制作費個人負擔70，此款由分公司財務收取建帳，帶款到市公司領取服裝后，實行多退少補結算。凡受聘人員均實行淘汰制，按考核計分標準逐月考評，年終匯總，得分最少者，即被淘汰解聘。
第十四條凡聘用的駕、乘人員以及其他從事快班客運的工作人員，都必須嚴格遵守直達快班的工作規范，按市公司的管理規定進行嚴格的管理與考核，受聘人員的工資按市公司制定的《直達快班客運各類人員工資分配考核辦法》執行。
第十五條確保行車安全是直達快客的首要工作，分(子)公司應嚴格執行市公司制定的《行車安全管理辦法》及其他相關規定，加強安全教育和安全檢查，正確處理安全與生產矛盾，堅持安全一票否決制。
第四章收入與分配
第十六條財務必須執行“收支兩條線”的管理制度，營收設立專門帳戶，所有的客票、行包收入必須全額在次月的三日前上繳市公司。營收結算，在同一線路上正班營收按“利益共享，風險共擔”的“捆綁式”結算方式由市公司統一進行結算劃撥。包車及非對開單位派車接駁所得營收不實行捆綁，實行誰運誰得。共營線路上，對方派車頂班而導致空駛者，缺班方應填寫放空單作為捆綁結算的依據。
第十七條車站原則上按售票金額10提取站務費，行包運輸按15提取勞務費，站務費進入車站收入。
第十八條直達快客車輛應實行個車、車隊(分隊)兩級成本核算，嚴格執行《直達快客財務核算細則》。車輛折舊費全額上交市公司。
第十九條直達快客車輛(分隊)管理人員、司乘人員的工資與分(子)公司脫鉤。
第五章獎勵與處罰
第二十條凡從事快班客運的管理人員，駕、乘人員必須自覺遵守企業規章制度，嚴格履行自己的崗位職責和服務規范要求，對工作做出成績，經考核優秀者，可參與年終評先，市公司按規定給予嘉獎。凡不嚴格按照各自崗位職責和服務規范要求做好本職工作，違反“服務承諾制”被投訴，給企業帶來影響的，每人項次扣罰100元，同時取消當月優質服務獎;情節嚴重被新聞媒體公開批評的，第一次除取消當月優質服務獎外，另給予每人項次1000元以內的罰款，留崗使用，觀其表現確定是否解聘，第二次作解聘處理，并沒收其信譽保證金。
第二十一條駕、乘人員及其他工作人員，允許客、貨無票(含無效客票)乘車的，除取消當月優質服務獎外，第一次處罰責任人2019元，留崗使用觀其表現;第二次作解聘處理，沒收其信譽保證金;對知情不報，不制止者，根據其責任大小處以100元至500元的罰款，同時取消當月優質服務獎;內部職工、家屬不聽勸阻強行無票乘車者，每人次處以300元至600元的罰款，由單位在其工資內扣除。
第二十二條駕、乘人員必須服從工作調派，按單位規定輪休，如因特殊情況不能上班必須請假，不得擅自離崗。凡因無故曠工或不服從領導安排者，每次每天給予200元至500元以內的處罰。無故曠工三天以上者，予以解聘，結退信譽保證金。
第二十三條駕、乘人員，違反運行管理、站務管理規定的按集團公司直達快客運行管理和站務管理辦法規定處理;違反安全規定的按市公司安全管理辦法規定處理;違反機務管理的按市公司直達快班客運機務管理辦法規定處理。
第二十四條違紀、違規的處理程序。凡收到的所有投訴電話和信件都必須及時反饋到責任單位。由責任單位在10天內查證落實后，寫出處理意見上報市公司直客辦公室行文處理。凡在10天內未上報處理意見的每項扣經營班子目標考核0.5分。
第二十五條市公司規定上報的各類月報表，未按時上報的，扣經營班子目標考核分每項0.5分。
第二十六條本方案以及附件各項管理辦法規定的罰金，統一由分人公司可執罰到位，進入分公司財務列入快客利潤考核。由市公司監察處監督落實。單位違紀的罰金上繳市公司財務部。
第六章附則
第二十七條本方案附件有：
1、《公營直達快班客運車輛運行管理》
2、《公營直達快班客運站務管理辦法》
3、《公營直達快班客運管理崗位職責》
4、《公營直達快班客運財務核算辦法》
5、《公營直達快班客運工作人員工作規范》
6、《公營直達快班客運車輛技術管理辦法》
7、《公營直達快班客運各類人員工資分配與考核辦法》
8、《公營直達快班客運駕、站、乘人員末位淘汰考核辦法》
一、繳款方式
每個村按上年度本村轉移支付資金總額的5%向鄉鎮繳納糧食生產任務保證金；每個鄉鎮向縣繳納糧食生產任務保證金5000元，在遞交糧食生產工作目標管理責任書時一并繳納。
二、管理辦法
1.對鄉鎮。按照年度糧食生產目標管理責任書和縣對鄉鎮考核細則中的規定，對各鄉鎮的糧食生產情況進行全面考核。對考核分數在70分以下的鄉鎮，扣除全額保證金；對85分以上的鄉鎮，返回全額保證金；對70-85分的鄉鎮，按測算比例扣除保證金。對雙季稻生產重點示范片內任務完成比例在90%以下的鄉鎮，扣除40%保證金。另外,對年內受到縣里督查通報批評2次以上的和受到省市通報批評1次以上的,扣除全額保證金。對返回鄉鎮的保證金用作獎勵鄉鎮糧食生產有功人員。
2.對村級。對村級的管理，以鄉鎮為主，縣農業局和財政局加強監管。在具體的操作上，做到三點。一是嚴明考核細則。各鄉鎮要參照縣對鄉鎮的糧食生產目標管理考核辦法，制定對村級的考核細則。對雙季稻擴面、非農用地與常年拋荒綜合整治、種糧大戶扶植、種糧補貼據實發放、農業生產指導服務、糧食生產組織領導等六大方面量化記分。其中，雙季稻擴面的分值要占到50分以上。各鄉鎮對村的考核細則在3月30日前報縣農業局備案。二是強化督查管理。嚴格實行鄉鎮干部包村負責制，切實加強對村級糧食生產的領導、督辦與服務。各鄉鎮要成立3-5人的糧食生產督查考核小組，建立村級糧食生產管理臺帳，年內開展4次以上生產情況督查,在年終再進行全面綜合考評。每次督查與考評結果均報縣農業局，縣農業局再會同相關部門抽查，對督查與考評結果不實的，責令鄉鎮及時改正。三是規范獎懲措施。以鄉鎮為單位，兌現獎懲。對考核分數在70分以下的村，扣除全額保證金；對85分以上的村視為合格村，如數返回保證金；對70-85分的村按測算比例扣減保證金。所扣減的保證金直接沖減村干部的工資，在分攤上，村支書和村主任各承擔不少于30%（支書、主任為同一人的，承擔不少于40%）。同時，對先進村進行獎勵，具體的獎勵名額與金額由各鄉鎮自行確定。對全縣雙季稻生產重點示范片內工作任務完成比例在90%以下的村，扣除40%保證金。
三、工作要求
各鄉鎮就貫徹執行糧食生產任務保證金制度，要深化認識，統一思想，慎重研究，細化操作辦法，嚴格規范管理，要利用這一制度的杠桿作用，充分調動鎮村干部抓糧食生產的工作熱情。鎮村干部要切實履行好工作職能，把發展糧食生產作為本職工作的首要任務。縣委縣政府督查室、縣農辦、縣農業局要加強對糧食生產工作情況的督查，隨時掌握工作進展狀況。縣財政局對撥付村級轉移支付資金要嚴格把關，對村級轉移支付資金中的村干部工資，要待鄉鎮政府、縣農業局和縣財政局共同確定糧食生產任務保證金的扣減或獎勵情況后，方可打卡撥付。
1992年，昆鋼在多年實踐基礎上，逐漸摸索出一套以班組達標升級為主要形式的班組建設模式。2002年11月，公司研究決定，班組建設的組織管理工作由工會負責。公司工會接手班組建設管理工作后，把班組建設工作列入工會的重點工作積極推進。通過詳細了解班組建設情況，適時深入各二級單位調研，征求基層單位對班組建設的意見和建議，班組建設委員會辦公室根據了解和掌握的情況，對班組升級指標、班組升級的考核、評審、檢查及班組升級管理考核標準進行了修訂完善。
公司工會在原班組升級管理辦法的基礎上，先后于2003年、2008年、2011年三次修訂《昆鋼公司班組升級管理辦法》和《班組管理工作考核細則》，明確了班組建設的指導思想、目的、班組升級標準、考核和獎勵。
公司通過采取多形式、多渠道的物質獎勵和精神激勵，使職工在充分理解班組建設重要意義的同時，更加深切地感受到班組升級給自己帶來的實惠。
昆鋼公司還將班組建設活動與職工小家緊緊結合起來，使班組升級的標準和條件與“先進、模范職工小家”的標準條件緊密結合起來。
（一）抓實班組民主管理?！栋嘟M升級管理辦法》規定班組每月必須組織召開一次民主生活會，其內容為：班組的生產工作情況公開；考評獎懲情況公開；傳達上級職代會精神；討論班組為完成各項目標任務而提出的措施、辦法；討論決定班組經濟責任的考核和分配辦法；討論通過涉及職工切身利益的規章制度或管理辦法；推薦評比先進；班組需要討論的其他問題等。
（二）班組管理與職工小家建設密切掛鉤。凡是申報特級、紅旗班組的班組，其基本條件必須是“模范職工小家”；凡是申報一級班組的班組，其基本條件必須是“先進職工小家”；凡是申報二級班組的班組，其基本條件必須是“合格職工小家”。每個班組每月必須組織一次形勢任務、安全、設備規程、成本分析、質量等方面學習，推進班組建設和職工小家建設的深入發展。
班組建設對于企業改革發展的意義重大，在昆鋼公司上下形成的共識是班組建設只有起點、沒有終點，在班組建設的未來發展方面，昆鋼人也進行了積極的思考。
（一）繼續深入抓實班組建設的基礎管理。工會作為班組建設的日常管理部門，將繼續加大力度狠抓班組基礎管理工作。公司各職能部門按《班組管理工作考核標準細則》要求，充分發揮專業管理作用，深入到班組進行具體的對口指導和幫助。各二級單位要定期研究和安排班組建設的具體工作，及時解決協調班組基礎管理等方面的問題，實現班組管理制度化、經?；蜆藴驶?。大力宣傳選樹和培養先進典型，提高班組管理的整體水平。
（二）協調處理好班組升級質與量的關系。昆鋼集團現有班組1196個，隨著企業跨國、跨地區、跨行業、跨所有制發展的深入，班組數量還在進一步增加。從昆鋼班組升級的現狀看，近年由于班組建設委員會在班組升級指標上的嚴格把關甚至苛刻把關，使代表企業班組管理先進水平的紅旗、特級班組數量較少，這在班組建設的激勵推動機制實施上略顯不足。今后將進一步協調處理好班組升級的質與量的關系，確保班組升級質有把關、量有推進。
一、建立集團公司的財務管理關系
（一）建立集團財務關系遵循的原則
1、發揮集團整體優勢，互惠互利，平等、競爭、效率的原則，共同發展壯大；
2、依據《公司法》建立各自的法人治理結構，各自享有獨立的法人財產權，獨立行使民事權利，承擔民事責任；
3、依據資產（股權）紐帶關系，分別按全資子公司（或子企業）、控股公司、參
股公司、分公司（以下簡稱各公司）處理集權與分權關系，集團公司享有資產收益權，重大決策權。并依法對各公司實施財務活動監督管理權；
4、遵守合同協議，按市場規則辦事，維護法人權力，按章程分配收益。
（二）建立適應企業集團組織機構模式的內部財務關系
集團公司所屬各子公司的全部或部分資本金為集團公司投入，集團公司與各子公司是投資與被投資關系，與各層次的內部財務關系為：
1、與全資子公司、控股子公司的財務關系。
（1）集團公司行使出資者財務管理的決策職能，集團公司財務部行使出資者財務管理的執行職能；
（2）依照《公司法》和國家有關規定，集團公司通過規范母子公司之間的各項財權與事權關系，行使資產收益權、重大決策權。
（3）子公司董事會行使經營者財務管理和經營管理的決策職能，子公司財務機構行使經營者財務管理的執行職能；
（4）對子公司財務機構的建立，會計政策與制度、資產管理、對外投資、資金籌措的統一，對外擔保、資產損失的處置、收益分配等重大方面進行約束控制。
2、集團公司內部各公司之間的財務關系
（1）各全資子公司、控股子公司均為獨立法人，實行獨立核算，自負盈虧；
（2）各子公司之間相互提品、勞務協作等，其價格制定遵從市場原則，由子公司雙方協商定價，并簽訂經濟合同或協議；
（3）子公司與控股子公司之間可以互相參股；
（4）子公司與子公司之間的資金借貸、收支業務結算通過集團公司“財務結算中心辦理”；
（5）子公司與分公司的收支業務結算通過集團母公司辦理。
3、集團公司與分公司之間的內部財務關系。
分公司不具有獨立的法人資格，是集團公司的主要生產部門，以成本控制為主，內部獨立核算，自計盈虧，其經營生產財務統一受集團公司控制并管理；財務上實行兩級管理、三級核算。
（三）建立嚴格的經濟責任和獎懲制度突出三個結合：“激勵與約束結合”。
“結果管理與過程管理結合”、“外部約束與內部自律結合”。把子公司經營者的利益分配與資本保值增值相結合，通過強化集團公司對子公司的外部財務管理和子公司內部控制制度，實施經濟責任制指標全過程的考核評價，嚴格獎懲兌現。
二、發揮集團財務管理功能
（－）制訂集團公司對子公司的財務管理辦法及細則
1、子公司的哪些財務會計行為（或事項）應由母公司決策；怎樣確保集團的財務制度在子公司全面貫徹實施；如何確認子公司對母公司的資本實施保值增值，是出資者制定對成員單位財務管理制度的關鍵。以此為出發點，集團公司財務部先起草了對子公司的財務管理辦法（總則），在試運行中廣泛征求意見，逐步修改細化成九個財務細則，通過一年的試運行并達到初步效果后，再修訂財務管理辦法（總則），形成出資者對子公司財務管理12個配套制度。12個配套制度是《對全資、控股子公司的財務管理辦法（總則）》；《對于公司財務管理組織結構、財務人員、財務管理職責及審批權限的規范細則》；對子公司會計政策、財務制度管理細則》；《對子公司財務計劃與財務目標管理細則》；《對子公司資產與投資管理細則》；《對子公司資金管理細則》；《對子公司成本管理細則》；《對子公司價格管理細則》；《對子公司收益分配與稅費解繳管理細則》；《對子公司財務監督管理細則》；《對子公司財務報表體系管理辦法》；《集團母子公司財務結算辦法》。
2、各子公司依據國家有關規定和集團
公司財務管理制度及原則，結合本公司經
營生產服務特點，制定內部財務管理制度，約束經營者的經營行為和財務行為，形成母子公司財務配套制度體系。
（二）完善財務組織分工，實行財務總監委派制
1、為適應現代公司法人治理結構所具有的股東會、董事會的決策層和經理班子兩個層次的財務管理要求，子公司設財務總監和總會計師，分別負責兩個層次的財務管理。財務總監和總會計師作為董事會和經理在財務管理上的高級專業人員，為其提供專業顧問和授權進行日常經營者財務決策。財務總監由集團公司委派，進入子公司董事會；總會計師（或財務部經理）由董事會任命并報集團公司備案；原則上未經批準不應撤換。同時子公司設財務部，負責履行子公司財務管理的執行職能；分公司不設財務總監和總會計師；集團公司全體財務人員統一由集團公司財務部考核、調配，并建立等待上崗的后備會計人員，形成競爭淘汰機制。
2、在委派干公司財務總監的嘗試中，各子公司的財務總監除了代表集團公司履行財務監督職責外，還與子公司經理班子一起共同為企業的經營生產決策、資產的增值出謀劃策，當家理財。
（三）確定子公司財務目標，建立經濟責任制考核體系
1、確認子公司資本保值增值率、利潤總額、上交稅費等考核必成指標。
2、經營者的利益分配實行工資總額與經濟效益掛鉤浮動辦法，效益好上浮工資、獎勵，反之則下浮。
3、進行財務管理與會計核算的日常指導與監督檢查，及時解決運行中的不協調問題，完善修改財務制度體系。
4、對各經營者執行日常審計與經濟責任制度審計結合的辦法，嚴格獎懲兌現。
（四）強化集團內部財務結算中心的功能
財務結算中；已是企業內部辦理金融業務、組織資金管理的機構。在遵從國家金融法規的原則下，既發揮對公司內部單位（非法人單位）的結算、信貸、監督功能；同時又有辦理集團成員單位（集團公司、所屬子公司等法人單位）之間的財務結算、成員與外部（通過銀行）結算的功能；同時還具有對子公司資金統存統貸、母子公司資金統一調度、加強資金使用監督、提高資金綜合使用效率等功能。這些功能的發揮均由集團公司制定的財務結算政策予以保障。
三、適應新體制下的財務管理還應注意以下幾點
1、充分發揮會計職能作用。企業集團管理水平的提高，離不開會計由核算型職能向管理型職能的轉變。隨著財務會計與管理會計逐漸融為一體，如何發揮會計的職能作用，起到參與集團公司經營決策，實施適時控制和開展經濟分析活動，從經濟業務的事前、事中、事后進行財務控制與管理，是企業管理的重中之重，是提高企業管理水平的重要環節。
2、要處理好雙元控制主體的利益平衡。如何正確處理代表國家所有者的集團母公司與擁有經營權的子公司之間的利益關系，尋找所有者與經營者兩元控制主體的利益平衡點，選擇適當的會計政策與會計方法，是既能滿足所有者為了保證投入資本的保值增值而對經營者的控制，使他們得到經營者的情況和準確及時的會計信息；又能體現經營者“個人”所創造的價值，使會計信息不失真的關鍵所在。
3、投資主體多元化要求會計人員不斷提高素質。多元投資主體的各自利益之爭是造成集團內部經濟秩序混亂、會計信息失真的主要原因，同時對會計人員的要求也各不相同。會計人員站在不同的利益角度，所處理的會計事項的結果是截然不同的。因此人員的素質高低決定企業集團財務管理質量的高低。
4、應加強日常經濟監督、財務審計。為了維護集團公司作為出資者的合法權益，監督董事經理和子公司經營行為是否符合國家法律法規和母公司規定，對子公司進行日常經濟監督和財務審計是非常重要的。在進行日常經濟監督和財務審計時，應充分發揮各監督部門的職責作用，各行其責。具體為：
（l）監事會負責監督董事和經理在執行公司職務時有無違反法律法規或公司章程的行為。
一、完善規章制度，規范運營管理
完善了《產品及煤價格管理辦法（試行）》、《公司知識產權管理規定》、《專利管理辦法》、《技術創新和技術改進管理辦法》、《保密制度》等，使公司在各方面進一步做到規范化、制度化。
二、推行量化考核，強化結果導向
從今年四月份開始推行“量化管理”考核工作，將公司目標分解落實與薪酬掛鉤考核，改變了員工與公司生產經營“無直接關聯”的狀態，將“員工能量”凝聚到公司目標上來，使員工與公司發展息息相關，為XX年提前完成目標任務作出了貢獻。
三、夯實基礎管理，助推經營績效
1、一月和七月共兩次修訂《基礎管理實施細則》，開九次考評會，oa考核通報九期。
2、開展6s管理活動，提升企業形象。成果初現：車輛停放有序了，地物明朗了，內務規范了、員工素質提升了，也為提升員工工作績效奠定了基礎。
四、加強法律事務，規避潛在風險
1、合同風險防控：組織了學習合同法，增加了合同掃描件管理，加強了合同履行檢查等。
2、合同糾紛處理：處理了“10.6”案和煤采購合同的糾紛等。
五、配合集團工作，理清工商事務
1、“三會”召開情況：召開了一次股東會和五次臨時股東會，召開了兩次董事會和一次監事會。
2、配合完成了“債轉股”和“股改盡職調查”的資料收集、復印、裝訂、送達等工作。
3、配合赤天化“配股融資盡職調查”工作。
4、完成了營業執照、組織機構代碼證年檢及法定代表人、增加注冊資本的工商變更工作。
六、后勤保障系統，護航生產經營
1、根據公司員工結構，較合理的安排了280余人員工于國慶后搬進了倒班宿舍。
2、從4月起實施了員工食堂改善計劃，員工就餐滿意度明顯提升。
七、加強行政職能，督辦公司事宜
1、公司印章、合同印章都嚴格按照公司管理規定規范使用，有效的防范風險的發生。
2、提高辦文質量，無論收文處理，還是發文處理，都按《國家行政機關公文處理辦法》嚴格規范。
3、提高會議質量，不開無準備的會，不開準備不足的會，以切實提高會議議事質量。
自6月起，美國三次大規模地召回中國玩具，將我國玩具質量問題再次推到了風口浪尖。國家認監委8月出臺了《出口玩具質量許可(注冊登記)實施細則(試行)》（以下簡稱《細則》），在1992年頒布的《出口玩具質量許可管理辦法》原有規定基礎上增添新的內容，為我國玩具出口企業設立了一道更為嚴格的產品質量檢測關卡，未獲得出口玩具質量許可證的企業將不能報檢。國家實施最嚴格的出口玩具質量管理，目的在于應對貿易順差帶來的出口壁壘，提高我國出口玩具的形象，促使出口玩具貿易健康發展，維護我國出口玩具聲譽。
在《細則》頒布和實施前，國家早在1992年9月1日頒布了《出口玩具質量許可證管理辦法》。檢驗檢疫部門對于出口玩具的監管，即基于此法規內容。該法規規定，玩具廠商要獲得《出口玩具質量許可證》前，必須申請并由有關部門完成型式試驗，即每出一種型號的玩具產品，要將首樣送檢。在日常監督方面，連續生產兩年的出口玩具，應重新進行型式試驗。原法規在實際操作過程中，均以企業自覺匯報或者監管部門的抽查為主，規律性的檢驗檢疫并不普遍。
據了解，國家質檢總局和國家認監委此次對出口玩具檢驗監管及質量許可的新制度在《出口玩具質量許可管理辦法》基礎上將適用的產品種類范圍從原先的4種擴大到11種，竹木、乘騎、紙制、文具及彈射類玩具等均被涉及?！都殑t》從認證對象、產品類別單元劃分、抽樣要求、檢驗標準、生產企業的審核要求及出口玩具質量許可證書內容、格式、有效期等做出了全新的規定，與原《出口玩具質量許可證管理辦法》的規定有很大區別。同時，《細則》新補充的內容則要求產品檢測更加細化，為企業生產建立一個更為嚴格的框架，實行更有規律的檢驗檢疫，有益于企業長期發展。
第一，新規定要求，出口玩具質量許可（注冊登記）按玩具產品類別進行，實施“產品型式試驗／類別安全測試＋質量管理體系審核＋年度監督審核＋日常監督管理”的模式，所使用的涂料等危險化學品，須經檢驗檢疫部門檢測合格方可使用，并實施批次管理制度。
第二，出口玩具生產或經銷企業所使用的涂料等危險化學品的供應商、出口玩具外發代工企業實施備案登記制度。出口玩具報檢時，報檢人應如實填寫出境貨物報檢單，除按《出入境檢驗檢疫報檢規定》提交相關單證外，還須提交《出口玩具質量許可證書》、該批出口玩具符合輸入國法規、標準和國際強制性標準的質量合格的《符合性聲明》，以及檢驗檢疫機構對報檢的出口玩具所使用涂料等危險化學品的檢測合格報告，否則不予受理報檢。
第三，出口產品按出口國或目標市場的法規標準檢測，要求不明確或沒有要求的按中國現行的技術規范強制檢測；當系列產品的關鍵原材料和關鍵零部件發生變更時，應事先向許可受理部門報告并提交相關的檢測報告。
第四，新規定將出口玩具質量許可證的有效期從原先的5年縮短為3年。如果企業被吊銷出口玩具質量許可證，則1年內不得再申請；《細則》還規定，2007年8月20日后出口的玩具產品在報檢時，必須提供出口玩具質量許可證。
第五，新規定強調，生產企業和品牌商在發現出口玩具存在質量問題需要召回“問題產品”，或收到國外預警通報信息時，應及時向所在地檢驗檢疫機構報告，并積極配合調查取證工作。
據有關人士介紹，企業通過認領出口質量許可的程序相當繁雜。只有企業在產品質量上加大人力、物力、財力投入，真正建立起質量管理體系，最終才能通過申請認證。一旦提出認證申請，就要確保通過。假如在考核過程中，出現多項不合格環節，該企業將會受到“黃牌警告”，企業得重新提出認證申請，并且重新提出認證申請時間上要延期。
通過實施“新規”，企業通過引進人才、技術，真真切切地注重產品的質量和品牌建設、管理，提高企業競爭力，立足于市場，最終實現做強做大。同時，對那些企業規模小、產值低、管理相對落后的企業來說，如果不進行相應提升，難以通過認證關。這些生產企業將被禁止進入出口市場，最終會被淘汰出局。
我于××××年×月起擔任授信管理部副總經理，分管授信管理部的審查組、出賬審核組工作，主要職責包括：負責公司授信業務審查；授信出賬審查的組織協調工作；負責制定公司授信業務的審查要點；負責對全行審查員業務培訓和指導；負責市行貸審會組織協調工作；配合部門負責人完成本部門的工作，部門負責人交辦的其它工作，向部門負責人負責。另外還主動擔任了授信管理部的規章制度修訂和全行客戶經理培訓的組織協調工作。
××××年×月經分行批準，擔任授信管理部副總經理主持全部門的管理工作。主要職責除履行分管工作職責外，還承擔對分行信貸管理部部門和市行領導負責，負責所轄城區支行信貸業務的正常健康運作；主持本部門全面工作，對上級行下達的各項計劃指標和監測指標的完成情況負責；組織貫徹落實人行、銀監會與總行有關信貸政策和管理規定，并組織制訂實施具體實施細則和操作規程；組織對支行和各經營單位的信貸業務考核；對向人行、銀監會和上級行報送的信貸業務報表；對信貸業務的分析報告的真實性和完整性負責；按上級行授權權限對有關信貸業務進行審核，負責組織本行貸審會日常運作；組織管理本部門的日常工作，負責規劃實施本部門人員職能分工、崗位配置和職責考核；組織信貸從業人員的培訓工作；上級行信貸管理部門和本行賦予的其他職責。
××××年本人主要管理工作為分管審查組和出賬審核組的工作，主持全部門管理工作的時間較短，所以今年的述職主要對分管工作進行回顧和評估。就分管工作的崗位職責要求，本人基本上盡職地完成分管工作，保證了全行公司授信業務審查和出賬審核工作順利開展，配合分管貸后管理組和綜合管理組的楊遼濱副總經理完成了授信管理部全部管理工作?，F將20*年本人主要工作匯報如下：
一、具體分管工作完成情況
全年組織47次貸審會，審查420個授信項目，授信項目總金額140億元。其中：審議通過289個項目上，總金額122億元；上報上級行項目64個，總金額70億元。
審核辦理3700筆出賬業務，金額223.9億元人民幣,外幣1.25億美元。其中：貸款260筆，金額83.55億元；貼現450筆，金額38.8億元；國際貿易融資450筆，金額1.25億美元；承兌2500筆，金額110億元；保函80筆，金額8.3億元。
二、完善基礎管理工作
××××年是全行“規范管理深化年”，總行針對公司授信業務管理工作下發一系規章制度和管理辦法，本人立足于授信管理部的基礎管理工作，主動承擔了全部門基礎管理工作的規章制度修訂、增補工作。對提高授信管理部的基礎管理工作，理順內部業務流程，規范各項業務操作細則，明確各崗位責任等方面發揮一點作用。主要基礎規章制度建設情況工作如下：
1、在上級行下發的各種零散信貸業務管理辦法的基礎上，吸收同業先進科學管理辦法的基礎上，結合我行現行管理框架，制定了《XX銀行XX支行公司授信業務管理辦法》，作為指導我行公司授信業務全流程管理的系統性法規，并在××××年進行了貫徹執行。
2、結合上級行對分支機構信貸管理部職能和崗位設置要求，信貸管理部及時修訂了<<XX銀行授信管理部組織管理框架和崗位職責>>,對信貸管理部的信用審查、貸后管理、數據統計、出賬管理、系統維護、檔案管理等管理模塊進行明確的職能定位，落實各崗位管理人員，明確交叉輔助崗位，將本職崗位與對口管理、服務機構（部門）落實到具體的人員，明確部門內各崗位信息傳遞流程，將行內外由部門承擔配合的工作指定到具體工作人員，實現授信管理部組織體系和信息傳遞的有序運行，實現了管理工作的落實到人。
3、通過總結上年國家宏觀經濟運行形勢，對我行上年信貸業務管理中存在問題進行深入分析，依據總行下發下年年信貸指導意見，在對下年國家宏觀調控政策和經濟走勢預測的基礎上，我部及時下發《XX銀行XX支行××××年授信業務指導意見》，從源頭上指導一線客戶經理進行業務開發，保證上半年我行信貸業務運行始終按照年初制定規劃運行，實現了信貸風險管理工作風險前移、制度先行，保證我行全年信貸工作在國家宏觀經濟調控政策和監管政策下有序運行。
4、通過總結以往年度同行業在出賬管理中發生操作環節風險，我行在上級行下發的出賬管理要求基礎上，對我行出賬審核流程進行優化，明確了出賬環節審核要求，通過相互制約的崗位控制操作風險，制定了《XX銀行XX支行出賬審核實施細則》，在各經營機構內建立獨立的出賬操作人員隊伍，實現客戶經理業務開發和出賬操作環節的分離。對額度內頻繁出賬、低風險業務出賬操作存在手續繁瑣問題，及時下發《XX銀行XX支行額度內出賬集中處理的通知》、對符合再轉授權條件的經營機構進行《低風險業務再轉授權通知》。
5、針對當前各家銀行依靠壘大戶追求規模和對集團關聯客戶授信額度不能量化管理問題，防止對大客戶的集中授信風險發生，及時規避集團客戶的系統風險。制定了《XX銀行XX支行公司客戶授信額度測算管理辦法》，以量化的數據模型測算我行對公司客戶的授信額度上限測算方法，保證了我行對集團客戶敞口授信總量理性控制。對總體債務超出我行所測算總體債務上限的客戶堅決不進，對存量授信客戶重新審定，對超出總體債務上限的客戶制定逐步壓縮計劃。從源頭和制度上防止對壘大客戶和集團客戶集中授信風險的發生。
6、依據“XX銀行民營100”的指導思想，我行公司授信業務確定了“差別化”營銷策略，將發展中小客戶作為我行重要戰略決策，制定了《XX銀行XX支行中小客戶授信業務操作指引》，作為中小客戶開發、中小客戶管理、中小客戶決策全過程管理指導原則，有效地防范了我行公司業務授信風險的集中，促進了遼寧省中小客戶發展，響應了國家宏觀經濟政策的要求。
一、環境衛生管理及考核項目
（一）街巷、道路的清掃保潔質量；
（二）垃圾清運質量；
（三）對環境衛生的管理；
（四）其它有關環境衛生的內容。
二、環境衛生定額標準
（一）保潔員配備定額標準：
1、各村成立專門的保潔隊伍，負責轄區范圍內的環境衛生管理及日常保潔工作，由鎮環衛所提供業務指導。保潔隊伍按照轄區人口千分之三的比率由各村自行配備，統一管理。并根據保潔員人數相應配置掃帚、人力（機動）收集車等清掃清運設備。
2、各村對保潔員實行“定員、定量、定崗、定責”，確保轄區內道路環境衛生保潔質量。
（二）保潔作業時間標準：
道路通掃時間為早6：00－7：00；道路保潔為8：00－12：00，14：00－17：00。
三、環境衛生工作標準
（一）衛生質量標準
1、“四不”：主干道路、村內街巷、可視范圍內不見垃圾，不見雜物，不見油污積水，不焚燒廢棄物；轄區內無“三大堆”（垃圾堆、糞堆、柴草堆）、無白色污染物和塑料袋。
2、“兩凈”：街道凈，河道、溝渠凈。
（二）垃圾收集標準
1、主干道路每周清運生活垃圾不少于兩次，并及時送往指定的垃圾收集站或垃圾中轉站，做到生活垃圾及時清運。
2、主要街巷每周收運生活垃圾不少于兩次，并及時送往指定的生活垃圾池或垃圾箱，做到生活垃圾入池。
3、垃圾運輸過程中嚴禁拋灑滴漏、污染路面；
4、垃圾收集車內不得有垃圾存放過夜；
5、垃圾收集點周邊環境整潔，無散落垃圾，無積水；垃圾收集車、垃圾容器清潔、無臭味。
四、村環境衛生檢查考核辦法
1、鎮農村環境衛生管理工作領導小組每周對全鎮衛生檢查一次，主要采取明查暗訪的方式，隨機抽取檢查對象，并以“鎮環衛所衛生檢查通報”的形式，向各村通報隨機檢查的情況。
2、檢查實行百分制，每月一次匯總，匯總成績在90分以上的，發放補助的100%，得分在80-90分的，發放補助的90%，得分在70-80分的，發放補助的70%，得分在60-70分的，發放補助的50%，得分在60分一下的扣發當月補助。
3、各項考核指標作為鎮黨委政府年終考核各村的重要依據。
五、檢查考核細則
（一）衛生質量考核細則
1．主要街道、河道、溝渠、小廣場、綠化帶有飄浮物，每處扣0.5分；
2．墻角、路邊、溝渠等處有積存垃圾，1平方米以下扣0.5分，1平方米以上2平方米以下每處扣1分，2平方米以上每處扣2分；
3．地面有污水積存的，每處扣0.5分；
4．街巷、道路地面油污嚴重，不見地面本色，每處扣1分；
5．街巷、道路兩側有雜物堆放，每處扣0.5分；
6．街巷、道路范圍內有焚燒垃圾現象，每處扣1分；
7．街巷、道路兩側的樹根周邊有煙頭、雜物等，每處扣0.5分；
8．在規定時間內，有垃圾未及時收集，每處(袋)扣0.5分；
9．垃圾運輸途中拋灑滴漏，每處扣0.5分；
10．垃圾存放在垃圾車內過夜的，滿車扣1分；
11．垃圾收集容器、垃圾車存放處不潔，有污水、臭味、蚊蠅的，每處扣1分；垃圾收集容器、垃圾車本身不潔，每例扣1分。
12、主干道、村內街巷、可視范圍內發現有白色污染物、塑料袋的，每發現一處扣0.5分
（二）衛生管理考核細則
1．各類舉報問題未及時整改的，每處扣2分；
2．保潔員未按定額配備的，每少一人扣3分；
3．保潔員不遵守清掃保潔時間、有服裝未統一穿著或上班脫崗的，每人次扣0.5分；
第一條為適應運輸市場細分化。滿足不同層次旅客乘車需求，塑造企業品牌，提高經濟效益，公司決定推行直達快速客運班車業務(以下簡稱直達快客)
第二條直達快客以“安全、快速、方便、舒適”為宗旨。
第三條一票直達，實行“服務承諾制”其主要內容是1安全正點。中途不上旅客；2統一著裝，佩證上崗，優質服務；3車容、車貌整潔。
第二章經營方式
第四條直達快客實行“公車公營”以“一流的車輛。一流的服務項目”打造極品線路和服務品牌，實現社會效益和經濟效益的同步增長。不進行個人或集體承包經營，已承包的應逐步實行“公車公營”改造，承包期滿后公司收回公營。
第五條車輛由市公司統一選購。實行專門管理。
第六條司、乘人員由市公司統一招聘。佩證上崗，實行薪酬制。
第三章管理體制
第七條市公司暫設直達快客管理辦公室。跟蹤管理的情況收集和綜合、協調。業務管理由相關職能部室受理。各開通直達快客的單位，可根據車輛發展情況，設立車隊或分隊，配備相應的專職管理人員，并報備市公司。同時應配備一名專（兼）職副經理負責快班客運的全面工作。
第八條車隊（分隊）必須單列管理。單獨向市公司呈報財務、統計、運輸、安全、機務、勞資等綜合報表。
第九條班線開通、班次安排。同一班線上必須實行“五統一”即：車型、班次、票價、服務、管理）嚴格執行市公司制定的直達快客車輛運行管理辦法》以保證班次的正常運行。
第十條車輛運行實行兩級調度制。負責班次計劃的編排與調整，運力安排與調濟，運價確定與監督，運行紀律的檢查與監督，運行矛盾的調處和加班、包車運力調控，分公司為二級調度，負責運行計劃實施落實和車輛運行的現場管理，收集運行中存在問題及時匯報處理，對一級調度負責。
第十一條開行直達快客的車輛應設立專窗售票、專門候車室、專用通道、專用車庫、專門電話。
第十二條分（子）公司必須搞好車輛管理。提高車輛完好率。嚴格執行車輛技術經濟定額指標的考核標準和要求，降低運輸成本。車輛的維修必須在符合維修資格的本單位指定修理廠（車間）進行。
第十三條直達快班的駕駛員、乘務員。按市公司制定的統一標準公開招聘（同等條例下企業職工可優先聘用）聘用的司乘人員培訓考核合格后方能上崗，經聘用的人員分別向市公司交納信譽風險保證金，其標準另行規定）所有保證金均不計息，解聘時結退。另每人預交600元服裝費，按實際制作費個人負擔70%此款由分公司財務收取建帳，帶款到市公司領取服裝后，實行多退少補結算。凡受聘人員均實行淘汰制，按考核計分標準逐月考評，年終匯總，得分最少者，即被淘汰解聘。
第十四條凡聘用的駕、乘人員以及其他從事快班客運的工作人員。按市公司的管理規定進行嚴格的管理與考核，受聘人員的工資按市公司制定的直達快班客運各類人員工資分配考核辦法》執行。
第十五條確保行車安全是直達快客的首要工作。加強安全教育和安全檢查，正確處理安全與生產矛盾，堅持安全一票否決制。
第四章收入與分配
第十六條財務必須執行“收支兩條線”管理制度。所有的客票、行包收入必須全額在次月的三日前上繳市公司。營收結算，同一線路上正班營收按“利益共享，風險共擔”捆綁式”結算方式由市公司統一進行結算劃撥。包車及非對開單位派車接駁所得營收不實行捆綁，實行誰運誰得。共營線路上，對方派車頂班而導致空駛者，缺班方應填寫放空單作為捆綁結算的依據。
第十七條車站原則上按售票金額10%提取站務費。站務費進入車站收入。
第十八條直達快客車輛應實行個車、車隊（分隊）兩級成本核算。
第十九條直達快客車輛（分隊）管理人員、司乘人員的工資與分（子）公司脫鉤。
第五章獎勵與處罰
第二十條凡從事快班客運的管理人員。嚴格履行自己的崗位職責和服務規范要求，對工作做出成績，經考核優秀者，可參與年終評先，市公司按規定給予嘉獎。凡不嚴格按照各自崗位職責和服務規范要求做好本職工作，違反“服務承諾制”被投訴，給企業帶來影響的每人項次扣罰100元，同時取消當月優質服務獎；情節嚴重被新聞媒體公開批評的第一次除取消當月優質服務獎外，另給予每人項次1000元以內的罰款，留崗使用，觀其表現確定是否解聘，第二次作解聘處理，并沒收其信譽保證金。
第二十一條駕、乘人員及其他工作人員。第一次處罰責任人2000元，留崗使用觀其表現；第二次作解聘處理，沒收其信譽保證金；對知情不報，不制止者，根據其責任大小處以100元至500元的罰款，同時取消當月優質服務獎；內部職工、家屬不聽勸阻強行無票乘車者，每人次處以300元至600元的罰款，由單位在其工資內扣除。
第二十二條駕、乘人員必須服從工作調派。如因特殊情況不能上班必須請假，不得擅自離崗。凡因無故曠工或不服從領導安排者，每次每天給予200元至500元以內的處罰。無故曠工三天以上者，予以解聘，結退信譽保證金。
第二十三條駕、乘人員違反運行管理、站務管理規定的按集團公司直達快客運行管理和站務管理辦法規定處理；違反安全規定的按市公司安全管理辦法規定處理；違反機務管理的按市公司直達快班客運機務管理辦法規定處理。
第二十四條違紀、違規的處理程序。凡收到所有投訴電話和信件都必須及時反饋到責任單位。由責任單位在10天內查證落實后。
第二十五條市公司規定上報的各類未按時上報的扣經營班子目標考核分每項0.5分。月報表。
第二十六條本方案以及附件各項管理辦法規定的罰金。進入分公司財務列入快客利潤考核。由市公司監察處監督落實。單位違紀的罰金上繳市公司財務部。
第六章附則
第二十七條本方案附件有：
1《公營直達快班客運車輛運行管理》
2《公營直達快班客運站務管理辦法》
3《公營直達快班客運管理崗位職責》
4《公營直達快班客運財務核算辦法》
5《公營直達快班客運工作人員工作規范》
6《公營直達快班客運車輛技術管理辦法》
7《公營直達快班客運各類人員工資分配與考核辦法》
8《公營直達快班客運駕、站、乘人員末位淘汰考核辦法》
一、人力資源基本情況。
二、通過崗位分析與設置，做好定崗定員工作。
為配合做好公司經營業績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據精干、高效的原則，各屬公司結合本公司主營業務情況進行定崗定員，具體情況如下：
確定各類管理中心和服務區的崗位和人員配備，力爭為新的服務區建設提供標準化模塊。
(二)廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監控、收費等不同業務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進行適當合理優化，控制好人員數量和人工成本。
(三)實業根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規模以及信息技術服務等不同業務情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據海運以及新拓展的業務特點，在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務區、廣梧等項目，對各項目定崗定員工作進行調研，掌握了第一手定崗定員資料。
三、積極推進人力資源管理制度建設，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。
公司本部根據公司管理體制的總體要求，已經完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外，完成ISO質量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。東方思維根據勞動法和勞動政策法規，結合公司的實際情況，明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容，逐步完善公司的勞動人事管理制度。
四、為適應公司戰略和員工個人發展需要，各屬公司人力資源開發與培訓工作大大加強。
為不斷增強公司的競爭能力，提高員工的素質和能力，滿足公司及員工個人發展的需要，公司本部起草了人力資源開發與培訓辦法，在培訓規劃與協調方面做了相應的工作，但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
廣東新粵培訓工作效果顯著。一方面，新粵重點抓好技術人員培訓，通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統集成項目經理和高級項目經理培訓班;另一方面，認真抓好如下日常性的崗位業務學習：組織人力資源管理人員進行專題業務培訓學習，積極配合開發部、技術服務部進行內部技術管理培訓，新員工上崗培訓，戶外拓展能力培訓。全年參加培訓的員工共81人次(其中中：中層以上管理人員13人次)。
實業按照年度培訓計劃，加強了員工的教育培訓工作。從公司發展歷史和現狀、業務流程、企業文化等角度對新員工進行了入職培訓。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。對員工進行公司物流管理平臺的應用培訓。
五、著手進行績效考核與評估，客觀、公正、合理地評價員工業績，激發員工潛能和工作熱情。
公司通過對員工進行日常與年度相結合的考核，將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開發及休假等掛鉤，建立能上能下、能進能出企業自我約束的用人機制，以實現人才在公司內部各崗位的優化配置，促進公司人力資源的開發、管理與合理使用，建立高素質、精干、高效的員工隊伍。
特別是實業根據用人機制和有關業績考核管理制度，將考核結果與浮動工資、年終獎金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動性，在員工中形成了爭先創優的局面。
六、以信息化建設為動力，積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作，強化人力資源管理技術創新。
