時間：2023-10-13 16:13:44
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇管理學(xué)中的決策，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
的問題。文章從高職教學(xué)中跨文化管理能力培養(yǎng)的必要性分析、跨文化管理能力的培養(yǎng)內(nèi)容、高職教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生跨文化管理能
力的方式等三個方面對高職管理學(xué)教學(xué)中跨文化管理能力的培養(yǎng)進(jìn)行了一定的探討。
［關(guān)鍵詞］高職管理學(xué)跨文化管理能力
［作者簡介］王民鋼（1980-），男，河南郟縣人，河南質(zhì)量工程職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理系，講師，碩士，研究方向?yàn)槠髽I(yè)質(zhì)量管理、企
業(yè)文化建設(shè)。（河南平頂山467001）
［中圖分類號］G712［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］A［文章編號］1004-3985（2012）15-0092-02
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的不斷深入，不同意識形態(tài)的文教材，其教材也往往是在本科管理學(xué)教材的基礎(chǔ)上進(jìn)行了一定
化在跨國企業(yè)中匯集，使跨國公司的管理趨于復(fù)雜性和多樣的刪減?，F(xiàn)行管理學(xué)教材理論偏多，大部分教材沒有涉及跨文
性。高職管理學(xué)課程是培養(yǎng)學(xué)生跨文化管理能力的核心課程，化管理的內(nèi)容。因此，現(xiàn)行教材不能真實(shí)地反映出不同文化背
但在高職管理學(xué)教學(xué)中有關(guān)跨文化管理的內(nèi)容太少，學(xué)生的跨景下的管理理論和管理方法的真正差異。這樣的教材不利于培
文化意識淡薄。這與經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的大背景不符，不利于學(xué)養(yǎng)學(xué)生的跨文化管理意識，也就很難培養(yǎng)出具有跨文化管理能
生將來適應(yīng)跨國組織中復(fù)雜的文化環(huán)境。力的學(xué)生。（3）教學(xué)課堂設(shè)計不合理。在高職管理學(xué)的教學(xué)中，
一、高職教學(xué)中跨文化管理能力培養(yǎng)的必要性分析大部分教師還是以課堂講授為主，教師和學(xué)生的互動性不強(qiáng)。
1.跨文化管理的內(nèi)涵?？缥幕芾碛址Q為“交叉文化管理”隨著高職教學(xué)改革的不斷深入，高職人才培養(yǎng)模式改革的重點(diǎn)
（Cross
Cultural
Management），即跨國企業(yè)在全球化經(jīng)營中，對是教學(xué)過程的實(shí)踐性、開放性和職業(yè)性，但是在實(shí)際教學(xué)過程
子公司所在國的文化采取包容的管理方法，在跨文化條件下克中，管理學(xué)課程實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)雖有所增加，但涉及跨文化管理能力提
服異質(zhì)文化的沖突，并據(jù)以創(chuàng)造出企業(yè)獨(dú)特的文化，從而提高管升的項目少之又少，這種單一的以教師為主體的教學(xué)方法在培
理效率和管理效果?？缥幕芾淼哪康氖窃诓煌庾R形態(tài)的文養(yǎng)學(xué)生的跨文化管理能力方面是極不合適的。只有通過學(xué)生自
化環(huán)境下避免文化沖突，尋找出適合企業(yè)環(huán)境的管理方法和管主學(xué)習(xí)，教師設(shè)置合適的實(shí)訓(xùn)項目，才能夠真正地對比出兩種或
理機(jī)制，在管理過程中以維系具有不同文化背景的員工共同的多種文化的差異，并找出在多文化環(huán)境下合適的管理方法和管
行為準(zhǔn)則，從而最大限度地利用企業(yè)的潛力與價值?？鐕髽I(yè)理機(jī)制。
只有進(jìn)行了成功的跨文化管理，才能使企業(yè)的經(jīng)營得以順利運(yùn)二、跨文化管理能力的培養(yǎng)內(nèi)容
轉(zhuǎn)，從而提升企業(yè)競爭力和擴(kuò)大企業(yè)市場占有率，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)1.跨文化管理中的決策能力培養(yǎng)。今天，隨著世界經(jīng)濟(jì)一
的可持續(xù)發(fā)展。因此，跨文化管理便成為全球管理學(xué)界研究的體化進(jìn)程的不斷加快，不同文化背景下的管理者使企業(yè)的決策
焦點(diǎn)，并成為在實(shí)踐中急需解決的核心問題。在高職管理學(xué)教模式呈現(xiàn)多元化的特點(diǎn)。因此，在教學(xué)過程中，應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)
學(xué)中，應(yīng)以增加提高學(xué)生跨文化管理的能力為培養(yǎng)目標(biāo)來重新和研究不同文化背景下的管理者在決策方面的不同之處。如在
設(shè)置管理學(xué)的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)大綱。決策程序上，歐洲人傾向于把決策建立在過去的經(jīng)驗(yàn)上，在總結(jié)
2.高職教學(xué)中跨文化管理能力培養(yǎng)的缺失。（1）教師對管理過去決策得失的基礎(chǔ)上重新決策。在決策時效上，智利、烏拉
學(xué)教學(xué)中跨文化管理的認(rèn)識不足?？缥幕芾黼m然并不是一個圭、阿根廷等國的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者偏好于迅速作出決策。在決策理
新的事物，但是由于高職管理學(xué)教材中跨文化管理的內(nèi)容太性化方面，瑞典和美國的企業(yè)強(qiáng)調(diào)決策的理性化。綜合對比東
少，限于課時分布和內(nèi)容安排，很難引起教師和學(xué)生的足夠重西方文化后，我們可以發(fā)現(xiàn)，西方文化認(rèn)為管理就是授權(quán)，具有
視。而且在實(shí)際教學(xué)過程中，大多數(shù)教師最關(guān)心學(xué)生是否掌握明確的分權(quán)，權(quán)責(zé)一致，具有較強(qiáng)的科學(xué)性。東方文化在價值取
了教材中的知識點(diǎn)，至于培養(yǎng)學(xué)生的跨文化管理能力，那是學(xué)生向上推行團(tuán)隊價值，在團(tuán)隊價值中又強(qiáng)調(diào)等級，壓抑個性，不利
工作以后的事。這種傳統(tǒng)的教學(xué)過程使學(xué)生在學(xué)習(xí)中很難準(zhǔn)確于企業(yè)的創(chuàng)新和競爭，但同時又形成了民主集中的集體決策風(fēng)
地把握不同文化的差異，從而造成學(xué)生跨文化管理意識的淡格，能集思廣益，維護(hù)企業(yè)的整體利益。由此可見，教師在教學(xué)
薄。（2）缺少合適的高職教材?？缥幕芾碚嬲鳛橐婚T科學(xué)，中應(yīng)該讓學(xué)生學(xué)習(xí)到不同文化背景下的決策模式。
是在
20世紀(jì)
70年代后期的美國逐步形成和發(fā)展起來的。目前，2.跨文化管理中的溝通能力培養(yǎng)。隨著國內(nèi)外資企業(yè)的增
國內(nèi)高職管理學(xué)教材的編寫主要參照哈羅德·孔茨（Harold
多，學(xué)生將在就業(yè)的企業(yè)中面對不同文化的沖擊，而不同文化環(huán)
Koontz）版和斯蒂芬·P.羅賓斯（Stephen
P
Robbins）版的管理學(xué)境下的溝通方式是不一樣的。不了解不同文化下的溝通方式，
溝通雙方很容易造成溝通的障礙?？缥幕瘻贤ㄍǔＪ侵覆煌?/p>
化背景的人之間發(fā)生的溝通行為，它是在一種文化下把信息進(jìn)
行編碼，這些信息包括手勢、語言和表情等，在其特定文化下具
有特定的含義，當(dāng)這種信息傳遞到另一文化中時，通過解碼，轉(zhuǎn)換
成這種文化下能被接受的信息，所以文化是溝通的基礎(chǔ)。文化
決定了信息發(fā)出者如何發(fā)出信息，如何對信息進(jìn)行解碼，所以，
溝通中的編碼和解碼受不同文化下所支持的價值觀念、行為方
式、生活習(xí)慣的影響。因此，在培養(yǎng)學(xué)生跨文化管理的溝通能力
時，教師不僅要講授關(guān)于溝通的基本知識，溝通的方式，還要介紹
不同文化背景下的溝通技巧，了解文化差異對有效溝通的影響。
3.跨文化管理中的領(lǐng)導(dǎo)能力培養(yǎng)。領(lǐng)導(dǎo)是高職管理學(xué)教學(xué)
中的一個核心內(nèi)容。領(lǐng)導(dǎo)從本質(zhì)上講是一種影響力，影響下屬
的一種能力。領(lǐng)導(dǎo)行為涉及三個方面的內(nèi)容：領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者
和環(huán)境。不同文化背景的領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)方式是不一樣的，具有
個人主義文化的領(lǐng)導(dǎo)者更多關(guān)注任務(wù)的完成情況，集體主義文
化下的領(lǐng)導(dǎo)者對于員工的各方面的利益能夠給予一種平衡。根
據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的情境理論，領(lǐng)導(dǎo)方式受到環(huán)境因素的制約，而文化是影
響環(huán)境因素的主要內(nèi)容，只有適合環(huán)境的領(lǐng)導(dǎo)方式才是最有效
的領(lǐng)導(dǎo)方式，因此，要做到有效的領(lǐng)導(dǎo)，必須準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)的
環(huán)境，也就是了解不同文化的差異。在領(lǐng)導(dǎo)職能教學(xué)中，應(yīng)加大
權(quán)變思想的滲透，提高學(xué)生權(quán)變的領(lǐng)導(dǎo)能力，即能適應(yīng)多種文化
環(huán)境下的領(lǐng)導(dǎo)能力。
4.跨文化管理中的激勵能力培養(yǎng)。激勵是一個分析員工需
求、確定激勵方式、調(diào)動員工內(nèi)在動力的過程。這個過程中最核
心的因素是員工的需求，但影響員工的需求的因素有很多，文化
是其中最重要的因素之一。只有準(zhǔn)確把握員工之間文化的差
異，才能準(zhǔn)確地分析員工的真正需求，這樣才能采取正確的激勵
方式，從而調(diào)動員工的工作積極性。在激勵中，不同文化背景下
的員工的需求是不一樣的，如中國文化下提倡長期價值取向，人
與人之間有著巨大的等級差距，員工比較注重集體精神；而西方
文化背景下的員工則重視短期利益，強(qiáng)調(diào)人生而平等，有著強(qiáng)烈
的個人價值取向。因此，在激勵教學(xué)過程中，教師應(yīng)注意激勵是
有差別、有針對性的。管理者應(yīng)認(rèn)清員工個體的差異，個體的差
異也往往是由文化的差異性引起的。教師要通過實(shí)訓(xùn)讓學(xué)生能
夠熟練運(yùn)用各種激勵手段，并讓學(xué)生具備建立獎勵與績效掛鉤
的制度設(shè)計能力。
三、高職教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生跨文化管理能力的方式
1.加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)。在高職管理學(xué)教學(xué)中，應(yīng)樹立“以學(xué)
生為中心”的現(xiàn)代教學(xué)理念，實(shí)現(xiàn)教師“教”與學(xué)生“學(xué)”的緊密融
合。這樣的轉(zhuǎn)變，對教師的能力要求越來越高。在學(xué)生跨文化
管理能力培養(yǎng)中，只有教師具備較強(qiáng)的跨文化管理意識和能力，
才能培養(yǎng)出具有跨文化管理能力的學(xué)生。高職院校應(yīng)結(jié)合自身
的實(shí)際和管理學(xué)任課教師的特點(diǎn)，加強(qiáng)管理學(xué)教學(xué)的師資隊伍
建設(shè)。高校應(yīng)建立合理的激勵機(jī)制，鼓勵教師進(jìn)修跨文化管理
專業(yè)，積極引導(dǎo)教師在跨文化管理方面進(jìn)行科研，提高教師在跨
文化管理方面的教學(xué)能力。
2.教學(xué)過程中綜合運(yùn)用多種教學(xué)方法。（1）頭腦風(fēng)暴法。在
教學(xué)過程中針對講授中、案例中、學(xué)生身邊的跨文化管理中的問
題，由學(xué)生應(yīng)用所學(xué)知識，放開思路，大膽分析，提出自己的見解
與解決方案。（2）角色扮演。教師給出一定的案例或需要解決的
跨文化管理的問題，由學(xué)生扮演其中的角色（也可輪流扮演），設(shè)
身處地地分析與解決所面臨的問題。學(xué)生從所扮演角色的角度
出發(fā)，運(yùn)用所學(xué)知識，自主分析與決策，以提高學(xué)生實(shí)際解決跨
文化管理的技能。（3）案例分析法。案例分析是管理學(xué)教學(xué)聯(lián)系
實(shí)際的特色形式，在培養(yǎng)學(xué)生跨文化管理中，教師要選擇典型的
跨文化管理的案例，而且選擇具有學(xué)生討論與研究余地的案
例。進(jìn)行案例分析時，既可以采用由學(xué)生獨(dú)立分析，再以書面作
業(yè)完成的分散方式，又可以采用先分小組討論，后到課堂上全班
討論這種集中形式。其中，后一種方式主要用于對重點(diǎn)案例進(jìn)
行分析。教師的指導(dǎo)重點(diǎn)要放在引導(dǎo)學(xué)生尋找正確的分析思路
和對關(guān)鍵點(diǎn)的多視角觀察上，而不是用自己的觀點(diǎn)影響學(xué)生。
教師對案例分析的總結(jié)，也不要對結(jié)果或爭論下結(jié)論，而是對學(xué)
生的分析進(jìn)行歸納、拓展和升華。
3.加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)。實(shí)踐教學(xué)，是高職課程教學(xué)方式的生命
線，而以應(yīng)用性、權(quán)變性為特征的管理課程教學(xué)，重視實(shí)踐教學(xué)
更是具有突出的重要性。因此，在培養(yǎng)學(xué)生跨文化管理能力的
過程中，高職院校應(yīng)加大實(shí)踐教學(xué)比例。高職院校應(yīng)根據(jù)條件
選擇一些具有跨國企業(yè)背景的企業(yè)作為實(shí)習(xí)基地，與企業(yè)簽訂
教學(xué)實(shí)習(xí)基地建設(shè)協(xié)議，選派實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)水平高的教師
和企業(yè)業(yè)務(wù)骨干共同擔(dān)任學(xué)生的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師。請企業(yè)管理者
指導(dǎo)修訂課程教學(xué)大綱與教案，聘請具有跨文化管理經(jīng)驗(yàn)的企
業(yè)管理者為本門課程的客座教師，直接參與教學(xué)過程。教學(xué)過
程中還要加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的教學(xué)管理，進(jìn)一步提高學(xué)生的操作技
能。復(fù)合型管理人才的培養(yǎng)，既要注重理論學(xué)習(xí)，更要進(jìn)行實(shí)踐
教學(xué)，尤其是在培養(yǎng)學(xué)生的跨文化管理能力方面，教學(xué)中要加強(qiáng)
學(xué)生在不同的文化背景下靈活運(yùn)用各種管理方法的能力。
4.建立有效的激勵機(jī)制。由于管理學(xué)是一門不斷發(fā)展的學(xué)
科，高職教師需要花費(fèi)大量的時間深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)查研究，尋找
適合的案例，補(bǔ)充和完善管理學(xué)發(fā)展過程中的一些新的管理思
想和新的管理方法，教師的工作量很難用傳統(tǒng)的課時計算方式
計算。因此，如何公平、客觀地計算教師的工作量成為一個現(xiàn)實(shí)
的問題。如果沒有健全的激勵機(jī)制，研究案例、嘗試案例教學(xué)
的人員將會越來越少；教師將不愿意花費(fèi)大量時間指導(dǎo)學(xué)生理
解案例、分析案例和總結(jié)案例。在借鑒西方管理學(xué)教學(xué)工作量
評價模式的基礎(chǔ)上，結(jié)合高職的情況，高職院校應(yīng)在管理學(xué)教學(xué)
過程中的任課教師資格認(rèn)定、課時補(bǔ)助、職稱評定等方面，適當(dāng)
向?qū)嵤┌咐虒W(xué)的教師傾斜，形成適合我國高職院校的激勵
機(jī)制。
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管理學(xué)是一門與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展密切聯(lián)系的學(xué)科，是一門隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科學(xué)的進(jìn)步不斷發(fā)展更新的學(xué)科。其主要特點(diǎn)就是研究人類的社會活動或社會現(xiàn)象。管理學(xué)的研究內(nèi)容既跨社會科學(xué)又屬人文學(xué)科。從研究對象來看，它是通過對社會現(xiàn)象的研究來獲取對管理現(xiàn)象一般發(fā)展規(guī)律思考的，具有很強(qiáng)的普遍性和適用性。在管理學(xué)中，研究對象的人分為兩類，即管理者和被管理者。不論是管理者還是被管理者，都有著各自的價值觀念、主觀偏好和情感，都是有思想的人，個性化的人。這對管理學(xué)的研究帶來了兩個難題。其一管理者的形象思維和管理情境使得邏輯思維和理性方法在管理學(xué)中的應(yīng)用具有一定的局限性;其二管理活動的發(fā)生都是在特定的情境中的，這使得管理理論和方法對現(xiàn)實(shí)問題的研究有了一定的不適應(yīng)性，同時也說明了管理研究具有其獨(dú)特性和復(fù)雜性。此外，管理學(xué)的發(fā)展必須兼顧科學(xué)與人文的共同特質(zhì)，既探求人類管理活動的一般規(guī)律，又重視對人這一關(guān)鍵要素的關(guān)注，從而建立起獨(dú)特的理論體系。
2．管理學(xué)教學(xué)中存在的主要問題
2．1學(xué)生對管理學(xué)課程的定位不明確，缺乏學(xué)習(xí)的動力
科學(xué)的管理理論和方法在現(xiàn)代各行各業(yè)都是不可或缺的，但在教學(xué)過程中卻存在很多問題。管理學(xué)屬于公共專業(yè)課程，一般都是在大一年級開設(shè)。而大一學(xué)生剛剛經(jīng)歷從高中的學(xué)習(xí)方法到大學(xué)的過度，不管從心理上還是思想上都存在不同程度的適應(yīng)過程。在沒有很好地掌握大學(xué)的學(xué)習(xí)模式的前提下，對管理學(xué)課程的學(xué)習(xí)缺乏自主性和積極性，管理學(xué)的特點(diǎn)決定了越是具有成熟的思維模式和價值理念，掌握了一定的學(xué)習(xí)思路才更能勝任該課程的理解。它是一門綜合性很強(qiáng)的學(xué)科，不是單純的知識點(diǎn)掌握。而且，大多數(shù)同學(xué)在主觀上認(rèn)為管理和自身現(xiàn)狀的差距太大，甚至認(rèn)為學(xué)管理將來就是要從事管理者的工作的，這對很多同學(xué)來說是不敢想象的事情。如果只是將管理學(xué)定位在學(xué)了以后就是要做管理者的，那就大錯特錯了。管理是一切社會活動都必須遵行的規(guī)范和方法。而大一學(xué)生往往無法理解和感悟到管理的重要意義，因此在學(xué)習(xí)上沒有動力，學(xué)習(xí)效果自然會受到很大的影響。
2．2教學(xué)方法偏重理論，缺乏特色和創(chuàng)新
傳統(tǒng)的教學(xué)方法基本上是教師講授。雖然現(xiàn)在有了一定的改進(jìn)，但由于任課教師大多缺乏管理經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐，難免存在照本宣科之嫌。這樣的教學(xué)模式無疑只能偏重理論內(nèi)容而缺乏實(shí)踐指導(dǎo)。學(xué)生在接受新的知識的同時無法激發(fā)其對管理的興趣，不僅教師認(rèn)為講授的過程枯燥無味，學(xué)生被動學(xué)習(xí)的過程也難以產(chǎn)生興趣，這極大地影響了學(xué)生的積極性。另有部分教師認(rèn)為教學(xué)改革就是把板書換成多媒體的應(yīng)用，顯然這個觀點(diǎn)也是錯誤的?，F(xiàn)代教育呼吁的是在教學(xué)內(nèi)容、方式、思路的綜合改變而不是流于形式。也有教師采用案例教學(xué)法，但由于管理學(xué)涉及的領(lǐng)域非常廣，案例的選擇、分析、討論不是可以信手拈來的。再加之教師對案例教學(xué)也沒有深入的研究，即使課堂增加了案例的內(nèi)容，但也是含糊不清，重點(diǎn)不明，這樣的課堂效果顯然沒有特色。
2．3教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)計不夠合理，實(shí)踐應(yīng)用能力難以加強(qiáng)
管理學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，在學(xué)習(xí)過程中，單純講授理論是難以讓學(xué)生真正意義上掌握什么是管理，如何懂得去應(yīng)用管理方法的。而現(xiàn)有的管理課程在設(shè)置上，仍然是以課堂的理論教學(xué)為主，見多集中在理論教學(xué)結(jié)束后安排固定的時間讓學(xué)生到實(shí)踐場所參觀學(xué)習(xí)，這樣流于形式的實(shí)踐活動效果甚微。對于學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力始終得不到鍛煉和提高，尤其是針對現(xiàn)場處理和動手實(shí)踐更是少之又少。學(xué)生沒有鍛煉的平臺和機(jī)會，想要靠課堂掌握必須在實(shí)踐中才能收獲的東西顯然是不現(xiàn)實(shí)的。
2．4理論學(xué)習(xí)相對滯后于實(shí)踐，對管理學(xué)教學(xué)增加了難度
目前大多管理學(xué)教材仍以基本原理、基本理論為主。學(xué)生如果完全自學(xué)，課本是可以看明白的。但這個明白僅局限于知道，在學(xué)習(xí)中大多學(xué)生的困惑是不知道這些原理和方法在遇到實(shí)際問題的時候怎么運(yùn)用。想要做到知識的融會貫通是學(xué)習(xí)該課程最大的問題。而隨著現(xiàn)在知識爆炸，信息化、網(wǎng)絡(luò)化的時代的到來，學(xué)生通過各種渠道獲取的信息很多時候不亞于教師。如果教師的講授跟不上學(xué)生獲取知識和信息的步伐，就會出現(xiàn)教滯后于學(xué)的現(xiàn)象。另外，現(xiàn)代管理的實(shí)踐也在不斷更新以適應(yīng)社會發(fā)展的需要，如果理論教學(xué)無法跟上時代的步伐，無法做到與時俱進(jìn)，那無疑學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動都是滯后于實(shí)際生活中的管理的應(yīng)用的。倘若學(xué)生學(xué)的都是陳舊的理論和過時的方法，又如何能適應(yīng)社會發(fā)展的需求呢。
3．情景模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)法在管理學(xué)教學(xué)中的重要作用
情景模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)法是以項目活動形式開展，針對管理學(xué)中的某一個問題，收集相應(yīng)素材，將管理的實(shí)踐、案例、討論等內(nèi)容形成教學(xué)指導(dǎo)資料，在課堂模擬管理實(shí)踐活動。讓學(xué)生在這個模擬的過程中體驗(yàn)各種管理角色，在親驗(yàn)式的教學(xué)中學(xué)習(xí)體會對管理理論的理解和應(yīng)用，從而將理論和實(shí)際相結(jié)合，以此來提高學(xué)生的決策能力、組織能力、控制能力、與人溝通的能力等等。這種教學(xué)方法對于有很強(qiáng)的社會實(shí)踐性的課程有著積極的應(yīng)用指導(dǎo)作用。不僅能做到教學(xué)相長，改變理論與實(shí)踐分離的單純理論講授的弊端，更大大提高了教學(xué)效果。整個教學(xué)場景的設(shè)計以學(xué)生為主，從傳統(tǒng)的知識信息的單向傳輸?shù)綆熒巧霓D(zhuǎn)變，信息的多向傳遞，學(xué)生參與教學(xué)，成為教學(xué)的主體和主導(dǎo)，這不僅大大提高了學(xué)生對管理學(xué)課程的學(xué)習(xí)積極性和濃厚的興趣，也真正實(shí)現(xiàn)了以學(xué)生為主的課堂教學(xué)方式。
4．從ERP系統(tǒng)到情景模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺
ERP———EnterpriseResourcePlanning企業(yè)資源計劃系統(tǒng)，是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺。
5．基于ERP系統(tǒng)的情景模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)法在管理學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用
5．1教學(xué)思路和教學(xué)目標(biāo)的設(shè)計
ERP仿真實(shí)驗(yàn)平臺是一個開放的實(shí)驗(yàn)環(huán)境。它是借助多媒體技術(shù)和信息操作，將教室課堂講授的理論問題，以事實(shí)、情景的形式一一展現(xiàn)。整個提問、思考、分析、解決的過程都由學(xué)生親自體驗(yàn)，自己動手完成。將管理學(xué)教學(xué)中的問題加以設(shè)置場景，通過虛擬的手段和計算機(jī)操作平臺實(shí)現(xiàn)對其的應(yīng)用。這種引入式、引導(dǎo)式的學(xué)習(xí)顯然更能啟迪學(xué)生的思路、調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和創(chuàng)新意識，這種教學(xué)模式是一種開放式教學(xué)，學(xué)生在操作的過程中實(shí)現(xiàn)了互動，從而達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力和綜合素質(zhì)。但是，要實(shí)現(xiàn)這種教學(xué)，單純依靠虛擬實(shí)驗(yàn)是不夠的，實(shí)驗(yàn)設(shè)計的完成，要求學(xué)生同樣具備對各種科學(xué)方法的應(yīng)用。對問題的觀察思考，調(diào)研訪談、對數(shù)據(jù)的整理分析，對文獻(xiàn)的學(xué)習(xí)參考等等。
5．2教學(xué)步驟與實(shí)施
步驟一設(shè)計實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)，提出教學(xué)任務(wù)教師根據(jù)教學(xué)計劃的安排，設(shè)計出實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)方案。按照方案的要求，將學(xué)生分組。每個組圍繞一個企業(yè)運(yùn)作過程中的真實(shí)場景進(jìn)行演練。在實(shí)施的過程中借助多媒體網(wǎng)絡(luò)教室的優(yōu)勢，通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)的要求和提示問題。步驟二接受任務(wù)，分析問題教師完成了任務(wù)的下達(dá)之后，學(xué)習(xí)的重心就落在了學(xué)生身上。當(dāng)學(xué)生接受任務(wù)后，必然要考慮如何順利的完成。這里需要個人和團(tuán)隊的共同思考。此時，教師要根據(jù)學(xué)生對任務(wù)的接受情況，權(quán)衡學(xué)生完成的困難程度，是否需要安排專題講座，是否需要提供不同程度的輔導(dǎo)提示，或者根據(jù)學(xué)生的個體對知識的接收能力和作出的反應(yīng)，有針對性地網(wǎng)絡(luò)交流，明確問題的處理需要借助哪個專業(yè)知識。完成了這一步，接下來就是熟悉操作平臺，通過軟件使用和實(shí)際操作熟悉每個模塊的基本知識，為后續(xù)工作做好準(zhǔn)備。步驟三執(zhí)行任務(wù)，合作完成小組成員在設(shè)計好的虛擬市場環(huán)境下，開始分別扮演不同的角色，從管理者到財會、秘書、生產(chǎn)、營銷，每個角色承擔(dān)相應(yīng)的分工。小組之間通過實(shí)驗(yàn)平臺開始模擬對抗演習(xí)。學(xué)生根據(jù)自己掌握的知識，展開實(shí)際業(yè)務(wù)操作。教師同樣要角色轉(zhuǎn)換，如專家顧問，客戶，市場監(jiān)督員等等，把自己放在一個與學(xué)生平等的位置進(jìn)行交流，學(xué)生可以發(fā)出求助，進(jìn)行咨詢，這時，教學(xué)氛圍就變成了一個師生共同實(shí)踐的公平的業(yè)務(wù)平臺。步驟四總結(jié)評價，信息反饋通過一輪的訓(xùn)練，學(xué)生大多對管理中的問題都有了親身的體驗(yàn)，也思考了解決的辦法。通過對問題的正確分析，果斷決策，有的小組在運(yùn)作過程中贏得市場，收獲頗豐，有的面臨較大的挑戰(zhàn)，處于困境。教學(xué)活動后一個很重要的環(huán)節(jié)就是總結(jié)評價。反思在做的過程中存在的問題，分析原因，找到解決的途徑。在教師的指導(dǎo)下，每個小組以自評和互評的形式，不強(qiáng)調(diào)成績，重在過程的參與配合和知識的演練。通過評價取長補(bǔ)短，相互學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)自身存在的問題，及時彌補(bǔ)改進(jìn)。以任務(wù)驅(qū)動實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的提高。而教師本身也要對學(xué)生給出合理適當(dāng)?shù)脑u價和建議。同時反思在實(shí)驗(yàn)設(shè)計中存在的問題，不斷改進(jìn)。如果說之間的步驟注重的是實(shí)操，那這個環(huán)節(jié)更多的是思維技能的訓(xùn)練。培養(yǎng)學(xué)生縝密的思考，善于總結(jié)，客觀地評價，這在管理學(xué)教學(xué)中是非常重要的。
6．結(jié)語
關(guān)鍵詞：管理學(xué)；工作過程；教學(xué)方式和考核
《管理學(xué)》課程就是研究各種社會組織中管理活動的一般規(guī)律的科學(xué)。
《管理學(xué)》理論源于實(shí)踐又應(yīng)用于實(shí)踐，基于工作過程，教學(xué)過程中應(yīng)定位于實(shí)踐能力的培養(yǎng)，采用多元化的實(shí)踐教學(xué)方法，完善創(chuàng)新的實(shí)踐考核體系，發(fā)揮其應(yīng)用型本科經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)課的作用。
1 實(shí)踐能力型課程教學(xué)定位
《管理學(xué)》課程是應(yīng)用型本科所有經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的必修基礎(chǔ)課，也是其他各類專業(yè)的選修基礎(chǔ)課?！豆芾韺W(xué)原理》課程以培養(yǎng)綜合管理技能為主線，建立“124”教學(xué)內(nèi)容體系?！?24”是指“一條主線”、“兩大基礎(chǔ)”、“四大關(guān)鍵能力”。
1.1 一條主線
以培養(yǎng)基層管理崗位綜合管理技能為主線。這種基層管理崗位綜合管理技能，是指企事業(yè)單位基層部門主管等管理崗位所需要的綜合性、一般性的管理技能。整個課程的教學(xué)過程以這種綜合管理技能為主線進(jìn)行設(shè)計。
1.2 兩大基礎(chǔ)
一是管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識，包括管理的概念、屬性，管理主體、管理對象與環(huán)境、管理機(jī)制與方法，管理職能等；二是管理思想，包括管理思想的演進(jìn)過程、最新趨勢，管理原理、組織文化等。教學(xué)過程中要讓學(xué)生掌握管理基礎(chǔ)知識，樹立現(xiàn)代管理思想與理念。這是培養(yǎng)管理技能的基礎(chǔ)與前提。
1.3 四大關(guān)鍵能力
按照基層管理者進(jìn)行綜合管理的需要，《管理學(xué)》課程要重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的四大關(guān)鍵能力，即決策與計劃的能力、組織與人事的能力、領(lǐng)導(dǎo)與溝通的能力、控制與信息處理的能力。管理的四大職能反映了各級管理者的共通作用與程序。教學(xué)過程中在介紹四大職能基本原理的基礎(chǔ)上，主體與重心放在基層管理者所需的實(shí)用技能上。
鑒于應(yīng)用型本科教學(xué)的特點(diǎn)，《管理學(xué)》課程服務(wù)于經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，堅持理論與實(shí)務(wù)相結(jié)合，以管理技能培養(yǎng)為主線。具體教學(xué)目標(biāo)定位為：培養(yǎng)基層管理崗位的基本管理實(shí)踐技能，同時為經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)學(xué)生的后續(xù)教育考試打下基礎(chǔ)。
2 多元化的教學(xué)方法
課程教學(xué)方法以調(diào)動學(xué)生的積極性為核心。除講授、提問、學(xué)生分析、討論等常用的方法外，結(jié)合《管理學(xué)》課程實(shí)踐能力型的定位，適應(yīng)管理職業(yè)的要求，探索并完善以參與式、體驗(yàn)式、交互式和模擬教學(xué)等實(shí)踐教學(xué)為基本形式的多種方法。
2.1 頭腦風(fēng)暴法
針對講授中、案例中、寓言故事中、學(xué)生身邊生活中提出的管理問題，由學(xué)生應(yīng)用所學(xué)知識，放開思路，大膽分析，提出自己的見解與解決方案。
2.2 案例分析法
案例分析法是《管理學(xué)》教學(xué)過程中聯(lián)系實(shí)際的特色形式。教師的指導(dǎo)要重點(diǎn)放在引導(dǎo)學(xué)生尋找正確的分析思路和對關(guān)鍵點(diǎn)的多視角觀察上，而不是用自己的觀點(diǎn)影響學(xué)生。教師對案例分析的總結(jié)，也不要對結(jié)果或爭論下結(jié)論，而是對學(xué)生們的分析進(jìn)行歸納、拓展和升華。
2.3 角色扮演法
給出一定的案例或要解決的管理問題，由學(xué)生扮演其中的角色（也可輪流扮演），設(shè)身處地地分析與解決所面臨的問題。學(xué)生從所扮演角色的角度出發(fā)，運(yùn)用所學(xué)知識，自主分析與決策，以提高學(xué)生實(shí)際決策的技能。
2.4 實(shí)地走訪法
在課上或課外，組織學(xué)生進(jìn)行社會調(diào)查，有條件時，直接訪問企業(yè)家及其他各級組織管理者，組織學(xué)生與企業(yè)家等各級組織管理者的對話活動。
2.5 管理游戲法
游戲圍繞著對技能的學(xué)習(xí)和使用而展開，它幫助參與者思考、反應(yīng)、操作，更重要的是會有很多啟迪，通過一個完整的游戲過程，讓他們在非正式的、非緊迫的情境下學(xué)會一個技巧。
3 創(chuàng)新型的教學(xué)考核
針對《管理學(xué)》課程應(yīng)注重實(shí)踐性、創(chuàng)造性和實(shí)際管理技能培養(yǎng)的要求，同時又鑒于各專業(yè)教學(xué)大綱中以考查課的身份出現(xiàn)，課程教學(xué)過程中應(yīng)全面改革“期末一張卷”的傳統(tǒng)考核方法，實(shí)行以能力為中心的開放式、全程化考核。
具體包括三個方面：一是理解理論、概念，注重考核思維與技能。二是考核的答案是多元化、開放式的。特別是思維力與能力的考核，可以無標(biāo)準(zhǔn)答案，可以超出教材與課堂講的范圍。三是實(shí)行全程化考核，要對學(xué)生平時的課堂參與狀況、作業(yè)完成情況，特別是實(shí)踐教學(xué)中的表現(xiàn)等進(jìn)行全面考核，記入成績。
基于工作過程，在應(yīng)用型本科《管理學(xué)》課程教學(xué)中以實(shí)踐性為中心的課程定位、教學(xué)手段方法和考核形式能很好地提高教學(xué)效果。隨著技術(shù)進(jìn)步和管理學(xué)理論的拓展，必然還會出現(xiàn)新的價值認(rèn)識、教學(xué)手段和方法，《管理學(xué)》課程教學(xué)中只有具備積極的、開放的心態(tài)才能適應(yīng)這種發(fā)展變化，做到與時俱進(jìn)。
參考文獻(xiàn)
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【關(guān)鍵詞】建構(gòu)主義；秘書學(xué)專業(yè)；管理學(xué)課程；教學(xué)方法
2012年秘書學(xué)專業(yè)正式列入教育部《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄》，成為與漢語言文學(xué)并列的二級學(xué)科，這在秘書學(xué)專業(yè)發(fā)展史上是具有里程碑意義的大事。秘書學(xué)在我國自創(chuàng)立以來，一直被置身于漢語言文學(xué)的背景之下，因此很多高校在秘書學(xué)的課程設(shè)置中依然以中文專業(yè)的語言學(xué)、文學(xué)以及寫作學(xué)為基礎(chǔ)。該模式背景下培養(yǎng)出的秘書學(xué)人才難以滿足當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)條件下，用人單位對專業(yè)秘書人才需求的多樣化、多元化趨勢。盡管各高校都在倡導(dǎo)秘書學(xué)專業(yè)的實(shí)踐性教學(xué)改革，但在實(shí)際的教學(xué)中過于強(qiáng)調(diào)理論知識的完整性與系統(tǒng)性，難以落實(shí)教學(xué)計劃中安排的實(shí)踐教學(xué)，最終導(dǎo)致學(xué)生沒有得到實(shí)質(zhì)性的鍛煉，缺乏真正走向社會的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此，秘書學(xué)專業(yè)的實(shí)踐性教學(xué)研究應(yīng)該成為高校教育教學(xué)改革的課題，只有重新定位管理學(xué)課程的結(jié)構(gòu)體系與實(shí)踐教學(xué)方法，才能凸顯秘書學(xué)學(xué)科的實(shí)踐應(yīng)用性特點(diǎn)。目前，我國大多數(shù)高校的秘書學(xué)管理學(xué)課程依然以傳統(tǒng)的“灌輸式教學(xué)”為主，這樣的教學(xué)方法使得不適應(yīng)當(dāng)前學(xué)生處于被動接受知識，缺乏社會對秘書學(xué)專業(yè)人才的要求。
一、秘書學(xué)專業(yè)管理學(xué)課程傳統(tǒng)教學(xué)模式存在的問題
（一）教學(xué)方法缺乏實(shí)踐性。秘書專業(yè)是一門實(shí)踐極強(qiáng)的應(yīng)用型專業(yè)，管理學(xué)課程也應(yīng)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，秘書學(xué)專業(yè)學(xué)生管理理論知識的掌握必須通過學(xué)生一定的實(shí)訓(xùn)實(shí)踐來掌握。然而在實(shí)際教學(xué)計劃制定與課程設(shè)置安排中，過于強(qiáng)調(diào)理論知識的完整性與系統(tǒng)性，缺乏實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。教師將大量的時間與精力投入到理論教學(xué)中，導(dǎo)致學(xué)生沒有真正理解管理學(xué)的相關(guān)理論和概念，不會運(yùn)用管理學(xué)的原理和方法分析并解決實(shí)際問題，從而無法得到實(shí)質(zhì)性的鍛煉，缺乏真正走向社會的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
（二）課堂教學(xué)缺乏互動性。傳統(tǒng)的秘書學(xué)專業(yè)管理學(xué)課程以客觀主義教學(xué)觀為指導(dǎo)，教師在課堂教學(xué)中采用已“教”為主的方式，通過口頭講解知識和課后答疑的形式向?qū)W生傳授知識。該模式下的教學(xué)方法存在學(xué)生參與性少、教師灌輸多、開放式少、封閉性多、師生互動性少等問題。長此以往，學(xué)生課堂學(xué)習(xí)處于習(xí)慣性的被動接受知識，缺乏主動學(xué)習(xí)的意識以及自主學(xué)習(xí)的能力。
（三）教學(xué)內(nèi)容缺乏創(chuàng)新性。管理學(xué)是一門研究管理活動普遍規(guī)律和一般方法的科學(xué)，組織管理者需要通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等管理職能來實(shí)現(xiàn)組織的管理目標(biāo)。當(dāng)今社會隨著組織內(nèi)外環(huán)境的復(fù)雜化以及市場競爭的激勵性，管理學(xué)中的管理理論和管理實(shí)踐都處于不斷的發(fā)展與更新中，由于教材編寫的滯后性，一些管理領(lǐng)域中出現(xiàn)的管理實(shí)踐問題不能及時的反映在教材中，加上一些教師在教學(xué)中缺乏創(chuàng)新性能力，導(dǎo)致課堂教學(xué)中不能及時反映最新的管理學(xué)領(lǐng)域內(nèi)的實(shí)踐問題與研究成果。
二、建構(gòu)主義教學(xué)理論
哲學(xué)家、心理學(xué)家和教育學(xué)家等經(jīng)常使用“建構(gòu)主義”這一術(shù)語用來強(qiáng)調(diào)個體或?qū)W生在學(xué)習(xí)中的重要作用，所謂的“建構(gòu)”是指學(xué)習(xí)者對知識的理解和掌握。建構(gòu)主義作為認(rèn)知主義學(xué)習(xí)理論的一個重要分支，與傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué)理論有著很大的不同。它強(qiáng)調(diào)認(rèn)為學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者積極主動地構(gòu)建知識并理解信息意義的過程，學(xué)習(xí)過程也并不是簡單的信息輸入、存貯和提取，而是新舊知識或經(jīng)驗(yàn)之間的相互作用過程。建構(gòu)主義的教學(xué)理論認(rèn)為學(xué)校教學(xué)的目的除了使學(xué)生掌握各類知識和能力以外，還應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行社會協(xié)商或合作建構(gòu)意義的能力，并促使學(xué)生認(rèn)識到自身在知識構(gòu)建中的作用。在具體課堂教學(xué)中，教師應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)的重心，要在教學(xué)中充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，教師應(yīng)提供富有挑戰(zhàn)性的學(xué)習(xí)環(huán)境和真實(shí)任務(wù)，讓學(xué)生學(xué)會在不同的情境下運(yùn)用所學(xué)知識去解決實(shí)際問題。建構(gòu)主義的課堂教學(xué)是教師幫助學(xué)生構(gòu)建知識的過程，教師應(yīng)該讓每一個學(xué)生都有機(jī)會嘗試復(fù)雜問題的解決過程，教師可以從旁協(xié)助、提供教學(xué)資源、指導(dǎo)學(xué)生細(xì)化分解問題、記錄學(xué)生進(jìn)展情況等方面來幫助學(xué)生構(gòu)建知識。建構(gòu)主義的教學(xué)理論與秘書學(xué)專業(yè)管理學(xué)課程的教學(xué)實(shí)踐性特點(diǎn)有著共同之處，因此，在該門課程的課堂教學(xué)中運(yùn)用建構(gòu)主義理論來指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐，不僅符合該課程的教學(xué)理念，也有利于充分發(fā)揮秘書學(xué)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性。
三、建構(gòu)主義理論下的秘書學(xué)專業(yè)管理學(xué)課程教學(xué)方法
管理學(xué)作為一門系統(tǒng)研究管理活動普遍規(guī)律與一般方法的科學(xué)，其教學(xué)目的是通過管理學(xué)課程的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生掌握管理學(xué)的一般原理與方法，樹立科學(xué)的管理理念，為今后輔助領(lǐng)導(dǎo)者工作奠定基礎(chǔ)。要想從根本上改變當(dāng)前管理學(xué)教學(xué)中的缺陷，體現(xiàn)管理學(xué)學(xué)科的實(shí)踐性、實(shí)證性特點(diǎn)，就必須從根本上改變傳統(tǒng)灌輸式的課堂教學(xué)模式，在實(shí)際課堂教學(xué)中采用建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)與教學(xué)理論。具體來講，可以采用以下的教學(xué)方法：
（一）案例教學(xué)法。案例教學(xué)法，也可稱為課堂討論法。最早由哈佛大學(xué)商學(xué)院所倡導(dǎo)，是一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)法。案例教學(xué)是通過教師講授、分析管理案例，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，拓展學(xué)生的知識領(lǐng)域，從而培養(yǎng)學(xué)生觀察、分析和解決問題的能力。由于大多數(shù)學(xué)生缺乏社會經(jīng)歷與管理實(shí)踐，通過案例教學(xué)法可以激發(fā)學(xué)生思考，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會在理論知識的指導(dǎo)下發(fā)現(xiàn)問題、分析問題并解決問題的能力。此外，學(xué)生通過案例討論還學(xué)會了傾聽他人、包容不同的意見、民主的決策過程、批判的看待自己和他人的態(tài)度、價值觀等人際交往技能。教師在運(yùn)用案例法進(jìn)行教學(xué)時應(yīng)注意以下問題：首先，案例的代表性。要選擇與秘書學(xué)的學(xué)科特點(diǎn)以及管理學(xué)課程教學(xué)內(nèi)容相匹配的案例，教師在日常的備課中可借助網(wǎng)絡(luò)、報紙、電視等多渠道的傳播媒介搜集案例，形成案例庫。其次，具體教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)置。教師可采用先進(jìn)行理論講授，再以小組為單位進(jìn)行案例討論，各小組在討論的基礎(chǔ)上進(jìn)行本小組的討論結(jié)果展示，最后教師進(jìn)行總結(jié)的方式；也可以采用事先將案例發(fā)給學(xué)生，學(xué)生進(jìn)行討論、分析案例，最后教師在學(xué)生討論的基礎(chǔ)上引出理論。再次，理論與實(shí)踐相結(jié)合。教師應(yīng)提醒學(xué)生在案例討論過程中一方面要樹立以理論知識為指導(dǎo)的思想，另一方面應(yīng)以現(xiàn)實(shí)情境相結(jié)合，按照具體的原則和實(shí)際方法提出切實(shí)可行的解決方案，從而加深對理論知識的理解與升華。
（二）網(wǎng)絡(luò)互動教學(xué)法。網(wǎng)絡(luò)互動教學(xué)法是指學(xué)生在教師的指導(dǎo)下借助網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)進(jìn)行的自主學(xué)習(xí)、互動學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)等系列學(xué)習(xí)方法。網(wǎng)絡(luò)互動教學(xué)法是教師在教學(xué)中的主導(dǎo)地位與學(xué)生在教學(xué)中的主體地位得到了充分的體現(xiàn)。具體來講，教師可以在教學(xué)過程中建立班級QQ群，事先將課堂上要講述的管理案例上傳至班級群，學(xué)生可以自行下載課前思考。教師也可以選擇在每隔一段時期固定的時間段與學(xué)生就近期發(fā)生的管理學(xué)案例進(jìn)行討論，學(xué)生也可將自身比較感興趣的管理學(xué)案例在QQ群里與其他同學(xué)進(jìn)行分析與討論，調(diào)動班級學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。實(shí)踐證明，網(wǎng)絡(luò)互動教學(xué)法可以作為課堂教學(xué)的補(bǔ)充，提高秘書學(xué)專業(yè)學(xué)生對于管理學(xué)的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)獲取知識的自主性，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。
（三）管理游戲法。管理游戲法是目前在企業(yè)員工培訓(xùn)，尤其是企業(yè)較高層次的管理人員培訓(xùn)中使用的教學(xué)方法。該教學(xué)方法是由教師根據(jù)講課內(nèi)容的需要，事先精心選擇并設(shè)計與課程內(nèi)容相一致的游戲方案（如決策模擬游戲、月球求生決策游戲等），要求學(xué)生按照游戲規(guī)則所設(shè)置的具有挑戰(zhàn)性與競爭性的學(xué)習(xí)環(huán)境，來提高學(xué)習(xí)者自身能力或解決某些特殊問題的教學(xué)技巧。通過管理游戲法不但可以充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維，還可以加深學(xué)生對于管理學(xué)理論知識的理解。此外，在課堂教學(xué)中還可通過設(shè)計具有競爭性的團(tuán)隊練習(xí)與團(tuán)隊游戲，既可以培養(yǎng)學(xué)生共同分析與解決問題的能力，又可以培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊協(xié)作精神，提高學(xué)生的溝通意識與社會交往能力。
（四）實(shí)踐教學(xué)法。管理學(xué)實(shí)踐教學(xué)法主要指學(xué)生可以通過進(jìn)入企事業(yè)單位進(jìn)行實(shí)習(xí)以及聘請經(jīng)驗(yàn)豐富的秘書專業(yè)人士或高層管理者為學(xué)生作專題報告方式，了解秘書人員的管理實(shí)踐、提升學(xué)生管理技能的方法。進(jìn)入企事業(yè)單位的具體方式包括：秘書學(xué)專業(yè)的學(xué)生可以利用學(xué)校與企事業(yè)單位建立的教學(xué)實(shí)踐基地、假期社會實(shí)踐以及畢業(yè)實(shí)習(xí)等實(shí)踐機(jī)會進(jìn)入企事業(yè)單位學(xué)習(xí)管理技能，將管理學(xué)的理論知識應(yīng)用到管理實(shí)踐。聘請經(jīng)驗(yàn)豐富的秘書專業(yè)人士或高層管理者為學(xué)生作專題報告也是學(xué)生接觸社會、了解秘書人員的管理實(shí)踐以及提升管理技能的有效途徑。因此，學(xué)校應(yīng)定期邀請企事業(yè)單位內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)豐富的秘書專業(yè)人士或高層管理者為秘書學(xué)專業(yè)學(xué)生做報告。此外，教師應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生通過報告中所介紹的管理實(shí)踐，將秘書人員在現(xiàn)實(shí)中遇到的管理問題提升到理論高度。秘書學(xué)專業(yè)實(shí)踐應(yīng)用型的培養(yǎng)目標(biāo)要求秘書學(xué)專業(yè)必須加強(qiáng)實(shí)踐型教學(xué)，管理學(xué)作為秘書學(xué)專業(yè)的必修課必須進(jìn)行教學(xué)方法創(chuàng)新，形成以管理學(xué)課程教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法的創(chuàng)新來促進(jìn)秘書學(xué)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建。在秘書學(xué)專業(yè)管理學(xué)課程的教學(xué)中運(yùn)用建構(gòu)主義理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐，既可以充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性，也有利于改變教師在教學(xué)中的傳統(tǒng)形象和地位。從而促進(jìn)秘書學(xué)學(xué)科的課堂教學(xué)的改革，凸顯秘書學(xué)學(xué)科的實(shí)踐應(yīng)用性特點(diǎn)。
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（武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 湖北 武漢 430072）
摘 要：《宏微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》是高校管理類研究生的通開基礎(chǔ)課，對管理類研究生培養(yǎng)具有非常重要的作用和意義。管理類研究生《宏微觀經(jīng)濟(jì)》與經(jīng)濟(jì)學(xué)研究生的經(jīng)濟(jì)學(xué)課程存在顯著差異。分析了管理類研究生《宏微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》教學(xué)存在的典型問題，并提出了具體的改進(jìn)對策。
關(guān)鍵詞 ：管理類；研究生；宏微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)；教學(xué)改革
中圖分類號：G643 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A doi：10．3969／j．issn．1665－2272．2015．03．015
*基金項目：武漢大學(xué)研究生精品課程學(xué)科通開課《宏微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》建設(shè)項目資助
收稿日期：2014－12-16
經(jīng)濟(jì)學(xué)在社會生活和實(shí)踐中發(fā)揮著重要作用，對社會和市場中理性個體的行為和決策具有十分現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。對于商學(xué)院的學(xué)生，無論是本科生還是研究生，經(jīng)濟(jì)學(xué)（宏微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)）一般都被設(shè)定為必修課程，這一課程設(shè)置是非?？茖W(xué)合理的，對于學(xué)生未來的就業(yè)和職業(yè)發(fā)展，將會奠定堅實(shí)而持續(xù)的理論素養(yǎng)基石。武漢大學(xué)向來注重對學(xué)生的復(fù)合型培養(yǎng)，在課程設(shè)置和教學(xué)方式上，鼓勵寬口徑、多學(xué)科、理論與實(shí)踐并重，全面提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。
作為管理類研究生（碩士）的通開課，《宏微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》被設(shè)置為最為核心和基礎(chǔ)的課程之一。這既是基于經(jīng)濟(jì)學(xué)這一學(xué)科的特征與功能的考慮，更是出于對當(dāng)前社會及市場對研究生畢業(yè)生的學(xué)科背景需求的回應(yīng)?！逗晡⒂^經(jīng)濟(jì)學(xué)》在武漢大學(xué)管理類研究生課程體系中開設(shè)已有較長時間，在給管理類研究生提供良好的經(jīng)濟(jì)學(xué)思維素養(yǎng)方面，起到了良好的作用，但同時也存在一些方面的問題，存在較大的提升空間。作者基于長期的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及思考，結(jié)合研究生對教學(xué)效果的反饋，對管理類研究生《宏微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》教學(xué)的現(xiàn)狀及問題進(jìn)行分析，并提出改進(jìn)的相關(guān)對策建議，以期促進(jìn)本課程教學(xué)的改革發(fā)展，并在一定程度上對全國同類院校的教學(xué)改革產(chǎn)生些許啟發(fā)。
1 管理類研究生開設(shè)《宏微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》的必要性
作為管理類研究生，系統(tǒng)學(xué)習(xí)《宏微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》課程，其必要性表現(xiàn)在以下兩個方面。
1.1 經(jīng)濟(jì)學(xué)的特征與作用
經(jīng)濟(jì)學(xué)，是經(jīng)世濟(jì)民的學(xué)問，對于科學(xué)揭示經(jīng)濟(jì)社會生活中的內(nèi)在規(guī)律和正確理解人們的行為，具有深刻而獨(dú)到的指導(dǎo)作用。清華大學(xué)錢穎一認(rèn)為，“現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)代表了一種研究經(jīng)濟(jì)行為和現(xiàn)象的分析方法或框架”。具體來講，經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的焦點(diǎn)問題主要是各種間接機(jī)制（如價格、激勵）對經(jīng)濟(jì)人行為的影響，并從“均衡”、“效率”、“福利”等視角展開分析。這些分析視角與方法，能使學(xué)習(xí)者學(xué)會像經(jīng)濟(jì)學(xué)家一樣思考。
保羅·薩繆爾森在巨著《經(jīng)濟(jì)學(xué)》中提到，經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的是一個社會如何利用稀缺的資源生產(chǎn)有價值的商品，并將他們在不同的個體之間進(jìn)行分配。另一位經(jīng)濟(jì)學(xué)大師馬歇爾在《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》中則認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)學(xué)是一門研究財富的學(xué)問，同時也是一門研究人的學(xué)問。因此，經(jīng)濟(jì)學(xué)對管理類研究生的重要性，不僅體現(xiàn)在對自己和別人作為理性個體的思考上，更在將來的工作實(shí)踐中如何解決用稀缺資源滿足無限的需求方面發(fā)揮重要的決策指導(dǎo)功能。
1.2 經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)的關(guān)系
經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)之間的關(guān)系，也要求管理類研究生必須重視和學(xué)好經(jīng)濟(jì)學(xué)課程。盡管經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)表面上涇渭分明，在大多數(shù)大學(xué)的學(xué)科設(shè)置上都將兩者分開（如設(shè)立獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)學(xué)院和管理學(xué)院），但經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)的關(guān)系超乎了一般意義上的學(xué)科關(guān)聯(lián)，其內(nèi)在的學(xué)科精神與追求是一致的，即都致力于解決社會稀缺資源的利用和配置，更好地滿足人的需求，為社會的發(fā)展服務(wù)。
一方面，經(jīng)濟(jì)學(xué)是管理學(xué)的基礎(chǔ)，管理學(xué)是經(jīng)濟(jì)學(xué)的實(shí)踐應(yīng)用的產(chǎn)物。盡管現(xiàn)代管理學(xué)已經(jīng)吸收了諸多學(xué)科的精華，成為一門綜合性較強(qiáng)的學(xué)科，但幾乎所有管理學(xué)者和管理實(shí)踐專家都認(rèn)同經(jīng)濟(jì)學(xué)是管理學(xué)的學(xué)科基礎(chǔ)，離開經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論基礎(chǔ)，管理學(xué)的學(xué)科大廈將不復(fù)存在。只有深刻認(rèn)識經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)之間的密切聯(lián)系，才能正確理解管理學(xué)中的許多理論與原理的真正內(nèi)涵，也才能真正理解和接受管理學(xué)的實(shí)踐行動要求，提升組織管理績效。
另一方面，管理學(xué)是經(jīng)濟(jì)學(xué)實(shí)踐化的產(chǎn)物。作為一門理論性的學(xué)科，經(jīng)濟(jì)學(xué)研究注重研究經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的基本原理和規(guī)律，重視解答“是什么”以及“為什么”的問題，而管理學(xué)研究的主要是“如何做”的問題，注重對實(shí)踐問題的解決，而經(jīng)濟(jì)學(xué)更重要地具有指導(dǎo)作用。如經(jīng)濟(jì)學(xué)家探討的問題更多的是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律、經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)分析及發(fā)展趨勢等，而管理學(xué)者和管理實(shí)踐者探討的是企業(yè)或其他類型組織管理者應(yīng)該如何行動。但是管理學(xué)關(guān)注問題的解決時，又離不開經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的支撐和指導(dǎo)，這是許多經(jīng)濟(jì)學(xué)背景的畢業(yè)生后來成為知名企業(yè)家的內(nèi)在原因之一。
此外， 經(jīng)濟(jì)學(xué)還為管理學(xué)提供了分析方法借鑒。錢穎一提出，經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論分析框架由三個主要部分組成： 視角、參照系或基準(zhǔn)點(diǎn)和分析工具?，F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的訓(xùn)練應(yīng)從這三方面入手，而審視當(dāng)前的管理學(xué)教學(xué)和研究， 也在很大程度上借鑒了這些分析方法和工具。只有掌握了現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)分析方法的研究生， 才能運(yùn)用和拓展這些方法， 去分析和研究管理領(lǐng)域的問題。
所以，管理類研究生開設(shè)《宏微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》，既有學(xué)科關(guān)聯(lián)的要求，更有從理論到實(shí)踐的必要，開設(shè)好這門基礎(chǔ)課程，對于提升管理學(xué)研究生的培養(yǎng)水平，具有決定性意義。
2 當(dāng)前管理類研究生《宏微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》教學(xué)現(xiàn)狀與問題
盡管國內(nèi)絕大多數(shù)高校的管理類研究生培養(yǎng)體系中，基本都開設(shè)了《宏微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》，但并沒有形成統(tǒng)一的認(rèn)識和重視，也沒有建立大致統(tǒng)一的教學(xué)大綱和考核標(biāo)準(zhǔn)。即便是管理類研究生群體，由于不同細(xì)分專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)特征的差異，也并未形成對本門課程的統(tǒng)一理解。結(jié)合武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院管理類研究生《宏微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》教學(xué)實(shí)際，發(fā)現(xiàn)在當(dāng)前該課程教學(xué)存在一些較為明顯的問題，需要引起主講教師與教學(xué)管理部門的重視。
2．1 過于注重經(jīng)濟(jì)學(xué)理論推導(dǎo)
正如上文所分析的，經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論性較強(qiáng)，較為注重理論原理、公式、模型的推導(dǎo)和計算，而如果不注重這些方面的訓(xùn)練，似乎又很難讓學(xué)生了解經(jīng)濟(jì)學(xué)理論內(nèi)在的原理及其依據(jù)，不能知其“所以然”。所以，經(jīng)濟(jì)學(xué)的教材充滿了各種圖表、數(shù)據(jù)、公式、模型、方程等，具有典型的數(shù)理和工程特征，這與管理學(xué)科的相關(guān)專業(yè)課程相比，理論推導(dǎo)與數(shù)理計算的工作量所占比重高出許多，讓部分管理類研究生無所適從，學(xué)習(xí)過程感覺較為困難。
2．2 忽視不同專業(yè)特征與要求
管理類研究生是一個包含多個專業(yè)的研究生群體，具體而言，包括企業(yè)管理、人力資源管理、財務(wù)管理、會計學(xué)、旅游管理、市場營銷、物流管理等專業(yè)。盡管都統(tǒng)屬于管理類專業(yè)，但每個專業(yè)都有其自身的專業(yè)特點(diǎn)，對學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)和素質(zhì)要求客觀上存在一定的差異，這種差異也體現(xiàn)在《宏微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》的學(xué)習(xí)方面，比如，財務(wù)管理、會計學(xué)專業(yè)對研究生的要求可能更多地涉及生產(chǎn)、成本、利潤等方面內(nèi)容，而市場營銷、旅游管理等專業(yè)則對消費(fèi)者均衡、市場結(jié)構(gòu)等經(jīng)濟(jì)學(xué)內(nèi)容較為倚重。在管理類研究生《宏微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》課堂上，教師一般容易忽略也難以將這些專業(yè)差異體現(xiàn)出來，而是進(jìn)行統(tǒng)一講授，不能有針對性地引導(dǎo)各專業(yè)研究生打好相關(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)的內(nèi)容基礎(chǔ)。
2．3 忽略學(xué)生的本科學(xué)科背景
當(dāng)前，高校研究生招生規(guī)模逐漸擴(kuò)大，同一高校錄取研究生的本科學(xué)校和專業(yè)背景差異也日漸突出。在管理類研究生中，本科背景的差異格外顯著。根據(jù)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院管理類研究生的本科專業(yè)背景中，理工科占40％左右，經(jīng)濟(jì)學(xué)或管理學(xué)本科背景的研究生占50％左右。那么，不同本科背景，使學(xué)生形成了不同的知識結(jié)構(gòu)和思維模式，對經(jīng)濟(jì)學(xué)中許多概念和理論的理解視角及深度千差萬別，而且在學(xué)習(xí)過程中對學(xué)習(xí)方法的掌握也有差距。當(dāng)前的管理類研究生《宏微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》教學(xué)，也基本忽略了學(xué)生的這種背景因素，采用統(tǒng)一的教學(xué)模式和方法，導(dǎo)致學(xué)生在接受程度和效果上參差不齊，甚至部分學(xué)生產(chǎn)生抱怨的現(xiàn)象。
上述問題，在管理類研究生《宏微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》教學(xué)過程中較為普遍，并引起了相關(guān)教學(xué)管理部門和教師的關(guān)注，但當(dāng)前鮮有教師和教學(xué)主管部門采取行而有效的系統(tǒng)措施進(jìn)行解決，因而成為困擾管理類研究生培養(yǎng)中的一大難題。
3 管理類研究生《宏微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》教學(xué)改革對策思考
3．1 科學(xué)設(shè)定教學(xué)內(nèi)容
經(jīng)濟(jì)學(xué)內(nèi)容豐富，涵蓋廣泛，涉及經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的各個領(lǐng)域。因此，傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)教科書一般都包含從宏觀到微觀、從基本概念到原理和應(yīng)用、從消費(fèi)者到廠商的完整體系。而這些，對于管理類研究生教學(xué)來講，并非都是直接相關(guān)的，不同部分的內(nèi)容對于研究生的專業(yè)學(xué)習(xí)以及未來工作實(shí)踐的指導(dǎo)作用也不盡相同。因此，科學(xué)合理地確定管理類研究生《宏微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》課程內(nèi)容，劃分重點(diǎn)層次，并把握好不同部分內(nèi)容的深度和詳略程度，使得學(xué)生掌握本學(xué)科領(lǐng)域亟需的宏微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)理論知識，為專業(yè)學(xué)習(xí)研究和未來實(shí)踐工作打下堅實(shí)的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論基礎(chǔ)。比如，對于大部分管理類研究生專業(yè)來說，宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)中的“國際聯(lián)系”等內(nèi)容就可以省略。
3．2 注重理論與實(shí)踐結(jié)合
管理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)的一個重要區(qū)別就是管理學(xué)具有較強(qiáng)的實(shí)踐性。除了理論學(xué)習(xí)之外，管理類研究生的培養(yǎng)離不開實(shí)踐的鍛煉。這方面的要求對于管理類研究生的教學(xué)也同樣適用。然而，現(xiàn)階段我國高校的人才培養(yǎng)模式，使得管理類研究生難以真正通過參與組織管理實(shí)踐，運(yùn)用和檢驗(yàn)所學(xué)理論知識，從而提升其對理論知識的理解程度。從這個角度來說，管理類研究生《宏微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》課程的教學(xué)，應(yīng)該在強(qiáng)調(diào)基本概念和理論的基礎(chǔ)上，更加強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論與經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)踐之間的緊密結(jié)合，通過理論學(xué)習(xí)分析經(jīng)濟(jì)實(shí)踐現(xiàn)象，通過分析實(shí)踐現(xiàn)象驗(yàn)證和強(qiáng)化理論知識，實(shí)現(xiàn)二者良性互動，提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。
3．3 突出經(jīng)濟(jì)學(xué)的決策指導(dǎo)功能
管理類研究生學(xué)習(xí)《宏微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》的主要目的就是運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)理論知識和邏輯指導(dǎo)個人和組織的決策。而經(jīng)濟(jì)類研究生學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)課程的直接目的并不在于指導(dǎo)決策，在相當(dāng)大的程度上是進(jìn)行經(jīng)濟(jì)問題研究。因此， 作為管理類研究生《宏微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》課程教學(xué)，應(yīng)在向?qū)W生清晰闡述經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的來龍去脈和理論內(nèi)容基礎(chǔ)上，突出其在經(jīng)濟(jì)決策中的運(yùn)用方法和注意事項，特別是決策原則和決策依據(jù)的分析。因?yàn)?，正如赫爾伯特·西蒙所說，“組織管理的過程就是決策”，大部分管理類研究生未來工作都會是組織管理，因而對于決策的方法、過程要求較高，而《宏微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》課程，則是其進(jìn)行管理決策的工具。
總之，管理類研究生的《宏微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》課程教學(xué)，面臨著較為突出的問題，應(yīng)該引起高校主講教師與管理部門的重視，并采取行之有效的措施加以解決，切實(shí)提高管理類研究生的培養(yǎng)質(zhì)量。
參考文獻(xiàn)
1 錢穎一．理解現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)［J］．經(jīng)濟(jì)社會體制比較，2002（2）
一、考試要求
• 能準(zhǔn)確地了解管理思想發(fā)展史中的重要時間、主要學(xué)派、重要人物及其主要貢獻(xiàn)
• 能比較準(zhǔn)確地理解管理學(xué)中的基本概念、特點(diǎn)以及影響因素
• 能系統(tǒng)地了解管理學(xué)中基本理論的主要內(nèi)容、了解各項管理職能的基本內(nèi)容和原則
• 能靈活運(yùn)用所掌握的管理學(xué)中的基本理論和原則，分析、解決管理實(shí)際問題，對管理的基本工作能進(jìn)行綜合歸納
• 熟練運(yùn)用管理學(xué)中的各種分類方法和工具，掌握計劃、決策、領(lǐng)導(dǎo)、控制中的常用方法
二、考試內(nèi)容
• 管理與管理學(xué)
掌握：管理的定義、性質(zhì)及管理的職能
• 管理理論的形成和發(fā)展
認(rèn)識：主要管理理論形成的時間、研究重點(diǎn)、特點(diǎn)以及相關(guān)代表人物及其理論貢獻(xiàn)
理解：現(xiàn)代管理理論主要學(xué)派的主要思想和代表人物
掌握：泰勒的科學(xué)管理理論；法約爾的一般管理理論、韋伯的行政組織體系理論；梅奧的人際關(guān)系學(xué)說；巴納德的社會系統(tǒng)理論
• 決策
理解：決策的基本特征與基本要素
掌握：決策的基本概念；決策的分類；決策的過程；集體決策方法
應(yīng)用：有關(guān)活動方案的決策方法
• 計劃
認(rèn)識：計劃組織實(shí)施的方法
理解：計劃的概念、性質(zhì)、作用與類型
掌握：計劃的編制過程；目標(biāo)管理的過程；
• 組織
理解：組織、組織設(shè)計的含義；組織結(jié)構(gòu)的特性；組織設(shè)計的任務(wù)原則
掌握：組織部門化的基本形式及其優(yōu)缺點(diǎn)；組織的層級化與管理幅度
應(yīng)用：應(yīng)用組織理論分析問題
• 人力資源管理
理解：人力資源計劃的任務(wù)
掌握：人員配備的原則；績效評估的含義、程序與方法
• 組織變革與組織文化
認(rèn)識：組織變革的一般規(guī)律
理解：組織變革的動因；組織變革的阻力及其管理
掌握：組織變革的含義；組織變革的內(nèi)容；組織變革的類型與目標(biāo)；組織文化的概念及其主要特征；組織文化的內(nèi)容與功能
• 領(lǐng)導(dǎo)
理解：領(lǐng)導(dǎo)的定義；領(lǐng)導(dǎo)的作用以及的權(quán)利基礎(chǔ)
掌握：領(lǐng)導(dǎo)方式的基本類型；領(lǐng)導(dǎo)方式行為理論；領(lǐng)導(dǎo)方式情景論
應(yīng)用：應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)理論分析問題
• 激勵
認(rèn)識：激勵的的一般形式和實(shí)務(wù)
理解：激勵的概念與對象
掌握：激勵的內(nèi)容理論；激勵的過程理論；激勵的強(qiáng)化理論
應(yīng)用：應(yīng)用激勵理論及激勵的形式與方法分析問題
10 、控制與控制過程
理解：控制的的必要性；
掌握：控制的類型；控制的過程；有效控制的特征
11 、 管理的創(chuàng)新職能
認(rèn)識：創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容
理解：創(chuàng)新的概念；創(chuàng)新的類別與特征
掌握：創(chuàng)新的過程；創(chuàng)新活動的組織
三、考試題型
1 、單項選擇題：約 30 分
2 、多項選擇題：約 20 分
3 、簡答題： 約 30 分
4 、論述題： 約 20 分
5 、計算分析題：約 30 分
6 、案例分析題：約 20 分
試題難易比例：較容易題約 40% ，中等難度題約 50% ，較難題約 10% 。
參考用書： 周三多主編 管理學(xué) 北京：高等教育出版社 第二部分：建筑施工（ 150 ）
一、考試要求
1. 了解各主要工種工程的施工工藝原理和施工中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)；
2. 掌握施工組織設(shè)計的原理和編制單位工程施組織設(shè)計的方法，并能對各種施工方案的技術(shù)可行性和經(jīng)濟(jì)合理性進(jìn)行初步分析；
3. 具有綜合運(yùn)用各門學(xué)科知識組織施工和分析解決土木工程施工一般技術(shù)問題的能力，對現(xiàn)行施工規(guī)范應(yīng)有所了解。
二、考試內(nèi)容
1. 土方工程 （ 25 ）
（ 1 ）了解土的工程分類和性質(zhì) ; 掌握場地平整和基坑 ( 槽 ) 土方量計算的方法 .
（ 2 ）了解影響邊坡失穩(wěn)的內(nèi)外因素，掌握填土的質(zhì)量要求及檢驗(yàn)方法和標(biāo)準(zhǔn)。
（ 3 ）了解流砂產(chǎn)生的原因及防治方法 ; 掌握輕型井點(diǎn)設(shè)計的內(nèi)容。
2. 樁基礎(chǔ)工程 (10)
（ 1 ）掌握鋼筋混凝土預(yù)制樁的施工工藝要求及影響打樁質(zhì)量的因素。
（ 2 ）掌握套管成孔灌注樁、泥漿護(hù)壁成孔灌注樁的施工工藝 , 并能分析施工時易產(chǎn)生質(zhì)量事故的原因及掌握預(yù)防、處理的方法 .
3. 砌體工程 (10)
（ 1 ）了解砌筑所用材料的性能和腳手架的種類 , 熟悉磚砌體的施工工藝 , 掌握磚砌體施工的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及構(gòu)造措施。 .
4. 鋼筋混凝土工程 (25)
（ 1 ）掌握鋼筋的種類和力學(xué)性能；了解鋼筋的冷拉工藝和控制方法；掌握鋼筋的焊接方法和焊接工藝
（ 2 ）掌握鋼筋配料的要求、代換的計算方法 , 鋼筋的幫扎構(gòu)造要求。
（ 3 ）了解模板的種類及構(gòu)造 , 掌握柱梁模板的安裝順序及拆模要求。
（ 4 ）了解混凝土原材料、施工設(shè)備和機(jī)具的性能要求 ; 掌握混凝土攪拌方法、運(yùn)輸要求 ; 掌握混凝土的澆筑、施工縫留置及處理 , 混凝土震搗和養(yǎng)護(hù)方法 , 大體積混凝土澆筑及混凝土質(zhì)量檢查和缺陷處理 .
5. 預(yù)應(yīng)力混凝土工程 (5)
（ 1 ）掌握先張法施工工藝 ( 張拉程序、預(yù)應(yīng)力筋張拉、混凝土澆筑與養(yǎng)護(hù)、預(yù)應(yīng)力筋放松 ).
（ 2 ） 掌握后張法施工工藝 ( 孔道留設(shè)方法、預(yù)應(yīng)力筋張拉強(qiáng)度要求、張拉順序及張拉制度 ), 了解張拉錨具及張拉設(shè)備 .
6. 結(jié)構(gòu)安裝工程 (10)
（ 1 ）了解起重機(jī)械的類型、起重參數(shù)及相互關(guān)系 , 能正確地選用起重機(jī) .
（ 2 ）掌握單層工業(yè)廠房結(jié)構(gòu)構(gòu)件的吊裝方法和吊裝工藝，能制定合理的結(jié)構(gòu)吊裝方案。
7. 防水工程 (7)
（ 1 ）掌握防水材料的性能和種類。
（ 2 ）掌握卷材防水屋面、涂膜防水屋面的構(gòu)造及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) , 了解細(xì)石混凝土屋面構(gòu)造及要求 .
（ 3 ）了解地下工程防水方案的種類 ; 掌握防水混凝土施工要點(diǎn)及施工縫留設(shè)方法 ; 了解卷材防水層的構(gòu)造及施工要點(diǎn) .
8. 裝飾工程 (8)
（ 1 ）了解一般抹灰層的構(gòu)造 ; 掌握抹灰的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)方法 .
（ 2 ）掌握水磨石、大理石、釉面磚飾面的施工工藝 ; 了解水刷石、干粘石、滾涂、彈涂、噴涂施工方法 .
（ 3 ）了解刷漿材料及刷漿施工要求。
（ 4 ）了解裱糊施工及有關(guān)規(guī)范要求。
9. 建筑施工組織設(shè)計概論 (5)
（ 1 ）了解建筑產(chǎn)品及生產(chǎn)的特點(diǎn) ; 掌握施工組織設(shè)計的任務(wù)、作用、分類及內(nèi)容 .
（ 2 ）了解施工組織設(shè)計編制的依據(jù)和原則及施工組織設(shè)計資料調(diào)查的內(nèi)容。 .
10. 流水作業(yè)原理 (15)
（ 1 ）了解流水施工的概念及特點(diǎn) , 掌握流水施工的主要參數(shù)及其確定方法 .
（ 2 ）掌握流水施工的組織方式 .
11. 網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù) (25)
（ 1 ）掌握單代號網(wǎng)絡(luò)圖、雙代號網(wǎng)絡(luò)圖的概念和繪制方法，能進(jìn)行時間參數(shù)的計算和關(guān)鍵線路的確定 .
（ 2 ）了解時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)繪制方法的概念 .
12. 單位工程施工組織設(shè)計 (5)
（ 1 ）了解單位工程施工組織設(shè)計的內(nèi)容、編制程序和依據(jù) .
（ 2 ）掌握單位工程施工組織設(shè)計的編制內(nèi)容和順序 .
（ 3 ）掌握磚混結(jié)構(gòu)、框架結(jié)構(gòu)和單層工業(yè)廠房結(jié)構(gòu)的施工方案擬定方法 ( 流水段劃分、施工順序確定、垂直運(yùn)輸機(jī)械選擇、主要分部分項工程施工方法 ) 。
（ 4 ）掌握施工進(jìn)度計劃的形式和編制方法 .
四、考題類型
1 、填空題： 29%
2 、單項選擇題： 13%
3 、簡答題： 30%
［論文摘要］職場化模式是“仿真”職場活動的實(shí)踐教學(xué)形式，通過“仿真”教學(xué)平臺將教學(xué)活動與職場活動聯(lián)系起來，針對性地發(fā)展學(xué)生的綜合素質(zhì)，提高學(xué)生的就業(yè)競爭力。文章基于培養(yǎng)學(xué)生管理實(shí)踐能力的視角，對管理學(xué)課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)中的職場化模式進(jìn)行了探索與實(shí)踐。
職場化模式是“仿真”職場活動的實(shí)踐教學(xué)形式，通過“仿真”教學(xué)平臺將教學(xué)活動與職場活動聯(lián)系起來，針對性地發(fā)展學(xué)生的綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力，提高學(xué)生的就業(yè)競爭力。管理學(xué)是管理類專業(yè)中一門實(shí)踐性很強(qiáng)的主干基礎(chǔ)課程，如何培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力，就成為管理學(xué)課程教改的主導(dǎo)方向。2009年浙江農(nóng)林大學(xué)天目學(xué)院（以下簡稱“學(xué)院”）以“獨(dú)立學(xué)院職場化實(shí)踐教學(xué)模式的探索與實(shí)踐”新世紀(jì)教改項目為契機(jī)，以浙江省獨(dú)立學(xué)院重點(diǎn)專業(yè)——工商管理為依托，對工商管理專業(yè)的課程進(jìn)行了多項改革，將理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐訓(xùn)練相結(jié)合，積極探索職場化實(shí)踐教學(xué)模式。
一、選編職場化的實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系
根據(jù)培養(yǎng)創(chuàng)新型、應(yīng)用型人才的教育定位，學(xué)院從激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力入手，構(gòu)建了“以實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系為主導(dǎo)，突出對學(xué)生職場化綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力培養(yǎng)為目標(biāo)”的課程體系。該體系以提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題等應(yīng)用能力為主線，在管理學(xué)實(shí)驗(yàn)?zāi)康摹?shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、實(shí)驗(yàn)評價以及考核方式等方面進(jìn)行了大幅度改革，不僅重新編寫了管理學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)大綱，還增設(shè)了“基礎(chǔ)性實(shí)驗(yàn)”和“實(shí)訓(xùn)項目實(shí)驗(yàn)”兩門課程。教改后，管理學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容得到很大程度的改進(jìn)與優(yōu)化，教學(xué)手段更加靈活、多樣，教學(xué)質(zhì)量明顯提高，從而鞏固了管理學(xué)課程中實(shí)驗(yàn)課程的地位，形成了一套相對獨(dú)立的實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系。
二、管理學(xué)課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)中職場化模式的內(nèi)容
1.教學(xué)目標(biāo)職場化。教學(xué)目標(biāo)是教學(xué)的出發(fā)點(diǎn)，也是教學(xué)評估的標(biāo)準(zhǔn)，對整個教學(xué)起著導(dǎo)向和制約作用。職場化實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式要達(dá)到以下目標(biāo)，即培養(yǎng)職場中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力；培養(yǎng)在職場中合作學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)的能力；培養(yǎng)管理學(xué)在職場中的決策能力、組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力以及創(chuàng)新能力；培養(yǎng)在職場中的責(zé)任心、團(tuán)隊精神等職場素質(zhì)。
2.教學(xué)內(nèi)容職場化。教學(xué)內(nèi)容職場化就是將教學(xué)內(nèi)容與管理理論、企業(yè)管理活動、日常學(xué)習(xí)生活、社會實(shí)踐聯(lián)系起來，由企業(yè)管理實(shí)務(wù)專家、崗位技術(shù)能手、學(xué)院教學(xué)部門、社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、已就業(yè)的學(xué)生、專業(yè)教師代表所組成的課改小組共同組織和更新教學(xué)內(nèi)容，從而避免在實(shí)驗(yàn)教學(xué)過程中脫離實(shí)踐，機(jī)械、教條地講授教材內(nèi)容的弊端，更好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生真正具備理論聯(lián)系實(shí)際的應(yīng)用能力。
3.教學(xué)手段職場化。目前，管理學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中普遍存在過于倚重實(shí)驗(yàn)教學(xué)軟件的現(xiàn)象，影響了思維空間的拓展與創(chuàng)造活力的發(fā)揮。為此，需要樹立借助而不依賴的教學(xué)思想，對教學(xué)手段進(jìn)行以下幾個方面的職場化改革：首先，利用現(xiàn)代信息技術(shù)，進(jìn)行仿真訓(xùn)練，有效模擬企業(yè)的管理活動，將企業(yè)與實(shí)驗(yàn)室有效連接，讓學(xué)生真實(shí)體驗(yàn)并參與其中。其次，利用實(shí)習(xí)基地，促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，推動實(shí)驗(yàn)教學(xué)與實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合，推進(jìn)科研成果向?qū)嶒?yàn)教學(xué)轉(zhuǎn)化。再次，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將實(shí)驗(yàn)室開放空間延伸到互聯(lián)網(wǎng)上，最大限度地利用現(xiàn)有資源，實(shí)現(xiàn)資源的高效整合和充分應(yīng)用。最后，充分發(fā)揮多媒體教學(xué)所具備的聲像一體、靈活多樣的特質(zhì)，拉近課堂與職場的距離，真實(shí)反映企業(yè)管理崗位的工作內(nèi)容和現(xiàn)狀，增加教學(xué)的直觀性，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
4.教學(xué)方式職場化。教學(xué)方式職場化需要強(qiáng)調(diào)“知”和“行”的統(tǒng)一，“情境”和“發(fā)現(xiàn)”的有機(jī)結(jié)合，以及學(xué)生的自我構(gòu)建和自我管理式學(xué)習(xí)，從而使學(xué)生的認(rèn)知過程與職業(yè)行動過程相契合，使學(xué)生的個體行動、學(xué)習(xí)過程與外界需求相適應(yīng)。為此，需要靈活應(yīng)用以下幾種教學(xué)方式：
第一，管理情景模擬教學(xué)。所謂“管理情景模擬教學(xué)”，就是要求圍繞有待探討的某一管理課題，從管理實(shí)踐、案例和相關(guān)資料中收集相應(yīng)素材，編寫成情景模擬實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)或稱“劇本”，將管理實(shí)踐活動“搬”進(jìn)課堂或?qū)嶒?yàn)室，讓學(xué)生扮演其中的各種管理角色，身臨其境，從中學(xué)習(xí)和運(yùn)用管理知識及操作藝術(shù)，從而達(dá)到提高學(xué)生管理素質(zhì)這一實(shí)質(zhì)性目標(biāo)。
第二，管理游戲教學(xué)。管理游戲法在管理教學(xué)實(shí)踐中，需要對事先準(zhǔn)備的游戲進(jìn)行設(shè)計、評判，事后結(jié)合講授知識點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)。管理游戲法的運(yùn)用因游戲的設(shè)計使學(xué)生在決策過程中會面臨更多切合實(shí)際的管理矛盾，決策成功或失敗的可能性都同時存在，需要參與者積極地參與訓(xùn)練，運(yùn)用有關(guān)的管理理論與原則、決策力與判斷力對游戲中所設(shè)置的種種遭遇進(jìn)行分析研究，采取必要的有效辦法去解決問題，使其在游戲中獲勝。
第三，項目教學(xué)。以學(xué)生尋找適當(dāng)?shù)捻椖繛檩d體，通過組建公司、確定公司架構(gòu)、分析項目的經(jīng)營環(huán)境、嘗試經(jīng)營業(yè)務(wù)和完成各項崗位工作任務(wù)等來提升團(tuán)隊及其領(lǐng)導(dǎo)者的職業(yè)和創(chuàng)業(yè)能力，在真實(shí)商業(yè)環(huán)境下實(shí)踐和完善商業(yè)計劃書，從而增強(qiáng)其參與市場競爭和駕馭市場的應(yīng)變能力，從而提升創(chuàng)業(yè)與就業(yè)競爭力。
第四，頭腦風(fēng)暴法。學(xué)生在職場將面對紛繁復(fù)雜的管理環(huán)境，創(chuàng)造性、靈活性、主動性思維就顯得非常重要。頭腦風(fēng)暴法是教師引導(dǎo)學(xué)生就工作中可能面對的某一問題自由發(fā)表意見，教師不對其正確性進(jìn)行任何評價的參與式研討方法。這種方法能在短時間內(nèi)，幫助學(xué)生獲得大量的思想和觀點(diǎn)，從而開拓學(xué)生的思維空間，發(fā)掘?qū)W生的創(chuàng)造潛力。
第五，互動式教學(xué)。根據(jù)《實(shí)驗(yàn)大綱》中的“研討點(diǎn)”，要求學(xué)生通過小組充分討論，形成簡明扼要的觀點(diǎn)，然后推舉學(xué)生代表上講臺進(jìn)行闡述。自由討論時應(yīng)遵循以下基本規(guī)則：不允許使用批評性的評語；歡迎海闊天空式的自由討論；尋求不同觀點(diǎn)的結(jié)合與深化。交流過程時應(yīng)遵循以下基本原則：除非小組成員提出疑問，只講結(jié)論，不作解釋；對他人的觀點(diǎn)不作批判，先做加法再做減法；求創(chuàng)新，不求完善和系統(tǒng)。
第六，體驗(yàn)式教學(xué)。在教學(xué)過程中，教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)與教學(xué)內(nèi)容的要求，有目的地創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，調(diào)動起學(xué)生的情感、理智投入，通過親身體驗(yàn)去感知、理解、領(lǐng)悟、驗(yàn)證相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容，在獲取知識的同時做到觀念、判斷、技能的自主形成、主動掌握，從而形成具有團(tuán)隊協(xié)作、情知合一、實(shí)踐創(chuàng)新的教學(xué)模式。
三、提高管理學(xué)課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)中職場化模式有效性的途徑
1.轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，建立民主平等的師生關(guān)系。職場化模式實(shí)際上是追求教育本體功能的回歸，即實(shí)現(xiàn)對人的關(guān)注，促進(jìn)人的全面發(fā)展，使每個人都能夠形成獨(dú)立自主、富有批判精神的思想意識，在實(shí)踐中提高個人的判斷能力。所以，在教學(xué)中要以學(xué)生為中心，使學(xué)生在原有知識的基礎(chǔ)上，通過師生合作，主動探索構(gòu)建新的知識。教師不再是唯一的知識源，報刊、書籍、網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視、光碟等則構(gòu)成了一個全方位的知識空間；教師角色也發(fā)生了轉(zhuǎn)變，由傳統(tǒng)的傳授者、主導(dǎo)者轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)者、咨詢師、教練員，其主要職責(zé)是設(shè)計任務(wù)、激發(fā)興趣，為學(xué)生提供科學(xué)合理的指導(dǎo)、幫助、評價和檢測，從而確保學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。與此同時，建立民主平等的師生關(guān)系不僅是教學(xué)觀念轉(zhuǎn)變的應(yīng)有之義，也是實(shí)現(xiàn)職場化教學(xué)模式的前提，這就要求教師要尊重學(xué)生的情感和意愿，鼓勵學(xué)生的首創(chuàng)意識，重視課堂上的情感交流，努力營造出平等、民主、和諧、友愛、合作的良好學(xué)習(xí)氛圍。
2.營造職場化實(shí)驗(yàn)環(huán)境。營造職場化的實(shí)驗(yàn)環(huán)境，能將企業(yè)環(huán)境的真實(shí)性最大限度地還原到教學(xué)過程中，讓學(xué)生在高度“仿真”的實(shí)驗(yàn)環(huán)境中體會到知識應(yīng)用的樂趣。
第一，將實(shí)驗(yàn)教學(xué)常規(guī)要求設(shè)計成職場化教學(xué)。企業(yè)對員工的常規(guī)要求與實(shí)驗(yàn)教學(xué)常規(guī)要求有相似性，在制定實(shí)驗(yàn)教學(xué)常規(guī)時，應(yīng)盡量保持與現(xiàn)代企業(yè)的要求相吻合。比如要求學(xué)生上課著工裝，帶工牌，舉止規(guī)范，談吐文明，嚴(yán)格進(jìn)行日常紀(jì)律檢查，對于遲到、曠課的學(xué)生，及時進(jìn)行溝通，糾正不良習(xí)慣；并要求學(xué)生上課將手機(jī)調(diào)整至靜音或振動狀態(tài)。制定獎罰措施，并納入考核成績評價體系。通過長期訓(xùn)練，使學(xué)生有良好的行為規(guī)范和精神面貌，使學(xué)生預(yù)先適應(yīng)工作狀態(tài)，為將來從事工作打下良好的基礎(chǔ)。
第二，創(chuàng)設(shè)職業(yè)情景， 多方位設(shè)計職場化教學(xué)。在管理學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中創(chuàng)設(shè)職業(yè)情景，可以從職業(yè)環(huán)境、職業(yè)要求、職業(yè)特點(diǎn)等方面來營造職場情景，采用多種教學(xué)內(nèi)容、手段、方法和形式來搭建仿真平臺，讓學(xué)生在上學(xué)期間就具備職業(yè)人的基本素質(zhì)，在就業(yè)后能夠快速適應(yīng)工作。如在班級管理中采用“職業(yè)人管理職業(yè)人”的方法，將原有的“組長”“活動委員”“學(xué)習(xí)委員”“班委會”等職位更改為“經(jīng)理”“行政總監(jiān)”“學(xué)術(shù)總監(jiān)”“董事會”等，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)期間具備職業(yè)人的基本素質(zhì)；對班級實(shí)行分組管理，誰主管，誰負(fù)責(zé)，落實(shí)到個人，同時由董事會審核，形成執(zhí)行、審核的責(zé)任機(jī)制，讓學(xué)生能感受到企業(yè)中的層級管理模式；對班委進(jìn)行定期的培訓(xùn)，評選出“合格”“不合格”“潛在不合格”幾項，對于“不合格”與“潛在不合格”者在分析后，采取有針對性的預(yù)防、糾正措施或預(yù)防措施解決，讓學(xué)生感受到企業(yè)競爭機(jī)制的嚴(yán)肅性。
第三，利用有效設(shè)計的實(shí)驗(yàn)室來感受職場氛圍。實(shí)驗(yàn)室設(shè)計要集理論之大成、融實(shí)戰(zhàn)之精華，人機(jī)互動、知行一體，工作過程系統(tǒng)化、學(xué)習(xí)模式情景化，使企業(yè)管理各個工作崗位的職場工作情景與實(shí)驗(yàn)情景的實(shí)現(xiàn)零距離對接。如運(yùn)用“虛擬現(xiàn)實(shí)”（Virtual Reality，VR）技術(shù)，即利用高性能的計算機(jī)硬件與軟件資源及各類先進(jìn)的傳感器集成，建立相應(yīng)的虛擬模型，生成實(shí)時的、逼真的、具有三維信息的人工虛擬環(huán)境，使實(shí)驗(yàn)學(xué)生身臨其境，如同在真實(shí)世界中一樣與該環(huán)境進(jìn)行實(shí)時操縱和相互交流，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維，提高實(shí)驗(yàn)效率和效果。
3.培養(yǎng)職場意識，增強(qiáng)職場綜合素質(zhì)。剛參加工作的大學(xué)生往往被如下的煩惱所困擾：由于不善于完成任務(wù)，導(dǎo)致整天因加班而苦惱不堪；由于不善于與上級溝通，導(dǎo)致做了很多工作，卻得不到應(yīng)有的認(rèn)可；由于不善于解決問題，導(dǎo)致工作效率低下；由于不善于推銷，使空有知識卻得不到應(yīng)有的回報，等等。歸結(jié)起來，這都屬于職場素質(zhì)和能力的問題。因此，在日常的教學(xué)過程中可注重從職業(yè)生涯規(guī)劃、職場素質(zhì)、職場環(huán)境、職場道德、職場溝通、職場心態(tài)、時間管理、職場能力、職場形象、職場策劃等方面去培養(yǎng)學(xué)生的職場意識，增強(qiáng)職場綜合素質(zhì)，以提高學(xué)生對市場變化的適應(yīng)能力、就業(yè)競爭力以及后續(xù)職業(yè)的發(fā)展?jié)撃堋?/p>
［參考文獻(xiàn)］
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隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，會計學(xué)變的越來越重要。然而，會計學(xué)的學(xué)科屬性卻仍舊介于經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)之間模糊不清，沒有一個明確的定論。本文將針對此問題，首先分別闡述會計學(xué)具有管理學(xué)及經(jīng)濟(jì)學(xué)屬性的現(xiàn)實(shí)證據(jù)，然后提出會計學(xué)兼具經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)雙重學(xué)科屬性的論點(diǎn)，并對其進(jìn)行論證，旨在為會計學(xué)的研究提供參考。
【關(guān)鍵詞】
會計學(xué)；經(jīng)濟(jì)學(xué)；管理學(xué)；學(xué)科屬性
近年來，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，會計學(xué)無疑已經(jīng)成為了一門對經(jīng)濟(jì)社會具有廣泛影響的學(xué)科。然而，盡管會計學(xué)的地位越來越高，會計學(xué)依然存在一個令人尷尬的問題，那就是:作為一門對經(jīng)濟(jì)具有深遠(yuǎn)影響的學(xué)科，其學(xué)科屬性這一關(guān)乎會計學(xué)研究健康發(fā)展的基礎(chǔ)理論問題，至今沒有明確的界定。在國內(nèi)，關(guān)于會計學(xué)學(xué)科屬性的界定主要有兩種比較權(quán)威:其中一個是1993年7月1日實(shí)施至今的《學(xué)科分類與代碼國家標(biāo)準(zhǔn)》(GB/T，3745—92)，它將會計學(xué)設(shè)在一級學(xué)科(790)經(jīng)濟(jì)學(xué)下的二級學(xué)科(790．37)。即歸屬于經(jīng)濟(jì)學(xué);另一個是1998年教育部頒布的《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄》，它們則將會計學(xué)歸屬于設(shè)在管理學(xué)門類下一級學(xué)科“工商管理”下的二級學(xué)科，即將會計學(xué)歸屬于管理學(xué)中。面對這種情況，國內(nèi)外諸多學(xué)者各執(zhí)一詞，難以形成一個統(tǒng)一明確的認(rèn)識。陳德剛先生曾說:“會計學(xué)科屬性是會計學(xué)理論研究的基礎(chǔ)問題，決定著會計理論研究與會計實(shí)踐發(fā)展能否健康持續(xù)”。倘若學(xué)科屬性不能得以明確，那么會計理論研究就會方向不定，處于艱難摸索的境地;反之，如果會計學(xué)的學(xué)科屬性能夠被早日確定，那么會計學(xué)理論的研究定位及系統(tǒng)規(guī)劃就可以得到更好的發(fā)展，進(jìn)而可以更好的與其他相關(guān)學(xué)科互相學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短，不斷完善會計學(xué)自身的理論體系。基此，本文擬對會計學(xué)的學(xué)科屬性進(jìn)行較深入的探討。
1會計學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)屬性:重要觀點(diǎn)和支持證據(jù)
會計學(xué)具有經(jīng)濟(jì)學(xué)屬性的論述在很早之前就已經(jīng)被提出。很多會計學(xué)和部分出色的經(jīng)濟(jì)學(xué)家都認(rèn)識到了這一點(diǎn)，紛紛為這一觀點(diǎn)的形成和發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量。如利特爾頓(A•C•Littleton)在其1953年出版的經(jīng)典名著《會計理論結(jié)構(gòu)》中就曾明確指出，“從本質(zhì)上看，會計不容置疑地帶有經(jīng)濟(jì)學(xué)屬性?！?利特爾頓，1989)從20世紀(jì)20年代開始，科斯、佩頓、利特爾頓等人，先后借鑒、引入了一些經(jīng)濟(jì)學(xué)的概念，從而提出較完整的會計理論框架。這種觀點(diǎn)雖沒有直接揭示會計學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)屬性，但已經(jīng)非常充分的認(rèn)識到了兩者的高度關(guān)聯(lián)。這就為經(jīng)濟(jì)學(xué)屬性的提出奠定了基礎(chǔ)。從歷史上來看，不得不說，這些經(jīng)濟(jì)學(xué)概念的引入確實(shí)指導(dǎo)了會計理論的發(fā)展，并且深入持續(xù)地改變了會計實(shí)務(wù)。這其中十分典型的例證就是1968年，鮑爾和布朗首先開始應(yīng)用計量經(jīng)濟(jì)學(xué)研究會計學(xué)理論。在此之后，利用經(jīng)濟(jì)學(xué)相關(guān)理論對會計學(xué)進(jìn)行實(shí)證研究逐漸成為西方會計研究的主流;1970年，德姆斯基和費(fèi)爾特姆應(yīng)用信息經(jīng)濟(jì)學(xué)撰寫的會計研究論文，“模型在信息評價中的使用”，開創(chuàng)了分析性會計學(xué)。從20世紀(jì)90年代以來，借鑒經(jīng)濟(jì)學(xué)發(fā)展的最新成果，會計領(lǐng)域又涌現(xiàn)出了很多關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)制度、資本市場、產(chǎn)權(quán)理論、管制理論和公司治理理論等方面的研究成果。由此可見，我國的會計研究的發(fā)展也正日益依賴經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的發(fā)展和豐富。從會計理論研究的現(xiàn)狀來看，會計學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)屬性則更為明顯。二十世紀(jì)七十年代以來，芝加哥大學(xué)會計系的一大批教師與學(xué)生都開始進(jìn)行會計學(xué)的科學(xué)化。經(jīng)過大約三十幾年的發(fā)展，實(shí)證了當(dāng)代會計研究前沿中的兩個主要范疇分別是以推理為中心的分析性會計學(xué)及驗(yàn)證為中心的實(shí)證會計學(xué)。而這兩者都非常明確地建立在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)之上，這就充分體現(xiàn)出會計學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)屬性。綜上所述，無論是名家斷言、會計歷史，還是會計理論研究的現(xiàn)狀，這些方面的信息都有力地支持了會計學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)屬性論。
2會計學(xué)的管理學(xué)屬性:重要觀點(diǎn)和支持證據(jù)
會計學(xué)具有管理學(xué)屬性，其中最明顯的有力證據(jù)就是高校會計學(xué)專業(yè)的歸屬。在西方很多國家，會計學(xué)專業(yè)普遍被設(shè)立在商學(xué)院內(nèi)，這一設(shè)定無一等于認(rèn)同了會計學(xué)的管理學(xué)屬性。我國自1997年至1998年的，“學(xué)位、專業(yè)目錄”頒行之后，所有會計專業(yè)的畢業(yè)生拿到的學(xué)位都是管理學(xué)學(xué)位。管理學(xué)自從二十世紀(jì)初產(chǎn)生之后，它的若干重大突破和重要學(xué)派都對會計學(xué)的發(fā)展起到了明顯的促進(jìn)作用。1978年諾貝爾獎得主西蒙創(chuàng)立了決策學(xué)派，并提出了“管理就是決策”、不同的決策需要不同的成本數(shù)據(jù)、企業(yè)內(nèi)部管理對成本核算的需要不同于對外報告等觀點(diǎn)，于是變動成本法就應(yīng)運(yùn)而生了，并且變成了決策會計中分析、控制成本的重要手段之一。現(xiàn)代管理學(xué)中的數(shù)量學(xué)派主張用數(shù)學(xué)模型解決企業(yè)管理問題，它對會計學(xué)發(fā)展的貢獻(xiàn)主要表現(xiàn)在建立存貨控制模型、銷售預(yù)測的線性回歸模型等方面。基于以上各點(diǎn)，會計學(xué)的管理學(xué)屬性有較為充分的支持性觀點(diǎn)和證據(jù)。
3會計學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)雙重屬性
上述兩個部分分別闡述了會計學(xué)具有經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)屬性的重要觀點(diǎn)和證據(jù)，兩者看起來都非常合理。那么，會計學(xué)的學(xué)科屬性到底是上述兩個部分中的哪一個呢?筆者認(rèn)為，以上兩種屬性的這些支持性觀點(diǎn)和證據(jù)絕不是偶巧合。想要求得明確界定，首先就要弄清上述兩者的使命和界限，然后再看經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)的中是否有會計學(xué)的位置。首先，關(guān)于經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)的界限:一般認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)學(xué)是研究如何將稀缺的資源有效地配置給相互競爭的用途的科學(xué)，管理學(xué)則是對組織的有限資源進(jìn)行有效配置?？梢姡?jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)都研究資源的有效配置，不同的是，經(jīng)濟(jì)學(xué)主要研究的是社會資源的有效配置，而管理學(xué)主要研究的是組織資源的有效配置。其次，我們還需要審視經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)的體系中果真有會計學(xué)的位置。管理的核心是對企業(yè)和組織資源的有效配置，而管理會計正是關(guān)注組織資源運(yùn)用的管理過程。而對于經(jīng)濟(jì)學(xué)來說，如果沒有對外會計，資本市場上的交易就不可能正常發(fā)生更不可能有效地配置社會資源了。由此可見，這正是對外會計在經(jīng)濟(jì)學(xué)體系中的位置。因此，可以得出結(jié)論，會計學(xué)具有經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)雙重學(xué)科屬性，其中，對外會計具有經(jīng)濟(jì)學(xué)性，對內(nèi)會計具有管理學(xué)屬性。
4結(jié)語
只有認(rèn)識到會計學(xué)的雙重學(xué)科屬性，會計學(xué)才可以被準(zhǔn)確定位且長遠(yuǎn)規(guī)劃。以對外會計為例，我們應(yīng)該以經(jīng)濟(jì)學(xué)的眼光來重新看待其使命和目標(biāo)，以系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論來指會計理論的研究，并且在充分理論研究的基礎(chǔ)上，重構(gòu)對外會計概念框架。會計學(xué)學(xué)科屬性的明確盡然有其重大的作用，但單單掌握這些卻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們必須深入、系統(tǒng)地對其進(jìn)行研究。因?yàn)橹挥羞@樣，我們才能系統(tǒng)地把握住會計學(xué)在經(jīng)濟(jì)學(xué)中的節(jié)點(diǎn)，達(dá)成會計學(xué)研究的健康發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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［2］陳德剛．論會計學(xué)的雙重學(xué)科屬性［J］．湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)報，2009(04)．
關(guān)鍵詞 計算機(jī)工具課程；管理學(xué)專業(yè)；教學(xué)方法
中圖分類號：G642.4 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B 文章編號：1671-489X(2012)12-0037-02
Courses of Education and Teaching Methods of Management Specialized Computer Tools//Liu Guosheng
Abstract This paper on the importance of management majors for a variety of computer tools, points out the necessity of the curriculum of computer tools, and proposes a main objective of teaching methods to improve students’ ability to strengthen the construction of computer tools course curriculum.
Key words computer tools course; management professional; teaching methods
Author’s address Guangdong University of Technology School of Management, Guangzhou, China 510631
1 前言
隨著社會的進(jìn)步、時代的發(fā)展，各種現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)逐漸成為管理學(xué)的有用工具，特別是各種計算機(jī)工具的使用，已經(jīng)成為現(xiàn)代化管理技術(shù)發(fā)展的必然趨勢。管理領(lǐng)域的各種計算機(jī)工具，代表了現(xiàn)代管理技術(shù)的發(fā)展方向，促進(jìn)我國管理領(lǐng)域的科學(xué)化改革。因此，管理學(xué)的各種計算機(jī)輔助工具課程是今后高校管理學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)的一個重要方向，對于新世紀(jì)的管理學(xué)專業(yè)學(xué)生來說，了解和掌握管理學(xué)計算機(jī)工具就顯得尤為重要。管理學(xué)專業(yè)計算機(jī)工具課程代表了現(xiàn)代管理學(xué)專業(yè)教育的發(fā)展方向，對于促進(jìn)我國管理學(xué)領(lǐng)域從傳統(tǒng)理論教育轉(zhuǎn)向現(xiàn)代化科學(xué)教育和我國新型管理學(xué)領(lǐng)域綜合性人才的培養(yǎng)起著舉足輕重的作用。
2 管理學(xué)專業(yè)特點(diǎn)
管理學(xué)是系統(tǒng)研究管理活動的基本規(guī)律和一般方法的科學(xué)。管理學(xué)是適應(yīng)現(xiàn)代社會化大生產(chǎn)的需要產(chǎn)生的，它的目的是：研究在現(xiàn)有的條件下，如何通過合理地組織和配置人、財、物等因素，提高生產(chǎn)力的水平。管理學(xué)是一門綜合性的交叉學(xué)科，在研究管理學(xué)中某些特定問題的時候，需要用到很多其他方面的知識和工具加以輔助，其中各種各樣的計算機(jī)工具對于管理決策的作用尤為突出。在當(dāng)今信息爆炸的時代，信息的獲取和傳遞非常迅速，各種管理決策問題都難以避免地面對海量數(shù)據(jù)和復(fù)雜的環(huán)境變化，在這樣的大環(huán)境里面，單憑傳統(tǒng)理論和單純的腦力輸出，是很難作出精確最優(yōu)的管理決策，必須依靠計算機(jī)強(qiáng)大的計算能力，運(yùn)用各種計算機(jī)工具對現(xiàn)實(shí)情況進(jìn)行模擬和數(shù)據(jù)處理，對管理決策進(jìn)行數(shù)據(jù)支持，才能得出優(yōu)質(zhì)的管理決策。因此，各種計算機(jī)工具對于現(xiàn)代化管理學(xué)來說是必不可少的。
2.1 管理專業(yè)學(xué)生思維特點(diǎn)
管理學(xué)專業(yè)的學(xué)生由于其專業(yè)的特點(diǎn)，有著他們自己的思維特點(diǎn)。首先，管理專業(yè)學(xué)生的思維是非常活躍和發(fā)散的，同樣面對一個問題，可能理工科學(xué)生從一兩個方面入手，而管理學(xué)專業(yè)的學(xué)生則能看到問題的多個方面，想到解決相關(guān)問題的多類方法。然而在另一方面來看，管理專業(yè)的學(xué)生看待問題的方式比較直觀，這是跟工科學(xué)生抽象性思維有著明顯不同的地方。同樣面對一個問題，理工科學(xué)生善于把問題具體化，針對問題的特點(diǎn)建立一個描述問題的模型去進(jìn)一步分析推理，得到一個較為精確的結(jié)果，而管理學(xué)專業(yè)的學(xué)生往往缺乏這方面的能力。因此，管理學(xué)專業(yè)學(xué)生在面對一個問題的時候，可能會聯(lián)想到很多跟這個問題相關(guān)的理論方法，但往往只停留在這一步，很難進(jìn)一步地對問題進(jìn)行抽象推理，利用各種方法對問題進(jìn)行解決。因?yàn)楦鞣N計算機(jī)工具是把各種理論方法在計算機(jī)上實(shí)現(xiàn)并進(jìn)行集成封裝，往往只需使用者直接調(diào)用指令進(jìn)行實(shí)現(xiàn)，這恰恰說明管理學(xué)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)各種計算機(jī)工具的必要性。
2.2 計算機(jī)知識較薄弱
然而，管理學(xué)專業(yè)學(xué)生平時使用計算機(jī)主要是進(jìn)行文檔的處理和資料的搜集，平時比較少對一些專業(yè)計算機(jī)輔助工具的使用，對于各種計算機(jī)工具的使用和操作是相當(dāng)?shù)哪吧?。如果想很好地掌握這些計算機(jī)工具，一個學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作過程是非常必須的。因此，為管理學(xué)專業(yè)學(xué)生設(shè)計合適的計算機(jī)工具課程教學(xué)方法是十分有必要的。
3 教學(xué)方法探討
3.1 初期以概念性教學(xué)為主
計算機(jī)工具實(shí)質(zhì)上是對各種理論方法在計算機(jī)上的實(shí)現(xiàn)和封裝，要很好地掌握各種計算機(jī)工具，除了對各種計算機(jī)工具有所了解外，必須對其中的理論方法有一定的了解。概念是用簡練的語言高度概括出來的，常包括定義、原理、內(nèi)在規(guī)律等。其中每一個字詞、每一句話、每一個注釋都是經(jīng)過認(rèn)真推敲并有其特定的意義，以保證概念的完整性和科學(xué)性。因此，概念是各種理論和工具的基礎(chǔ)，掌握好計算機(jī)工具和其中理論方法的每個概念，就好比理解了其中的一個框架，對于學(xué)好計算機(jī)工具十分重要。再者，管理學(xué)專業(yè)學(xué)生計算機(jī)水平有限，從概念入手，教學(xué)過程中講清概念，把好這一關(guān)顯得更加重要。
1）講清概念中關(guān)鍵的字和詞。為了深刻領(lǐng)會概念的含義，教師不僅要注意對概念論述時用詞的嚴(yán)密性和準(zhǔn)確性，同時還要及時糾正某些用詞不當(dāng)及概念認(rèn)識上的錯誤，這樣做有利于培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)密的邏輯思維習(xí)慣。
2）剖析概念，加深理解。對一些含義比較深刻，內(nèi)容又比較復(fù)雜的概念進(jìn)行剖析、講解，以幫助學(xué)生加深對概念的理解和掌握。
3）正反兩方，講清概念。有些概念，有時從正面講完之后再從反面來講，可以使學(xué)生加深理解，不致混淆。
總之，在進(jìn)行概念性教學(xué)中，要抓住每個概念中反映事物本質(zhì)屬性的詞、句子以及相關(guān)特征，把概念講清楚，講透徹，搞清概念的內(nèi)涵和外延。這樣對學(xué)生的理解和進(jìn)一步的學(xué)習(xí)非常重要。
3.2 中期強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用，分析真實(shí)案例
經(jīng)過前期的學(xué)習(xí)，學(xué)生對于計算機(jī)工具和其中的原理已經(jīng)有了一定的理解，而對于實(shí)際的操作仍然相對陌生。因此，接下來應(yīng)該讓學(xué)生慢慢接觸實(shí)際的東西，在課堂上以案例教學(xué)為主，培養(yǎng)學(xué)生的動手操作能力。
對于案例教學(xué)，案例的選擇非常重要，案例的質(zhì)量直接關(guān)系到學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。好的案例能讓學(xué)生從中學(xué)習(xí)到很多問題的處理方式和操作方法，特別是對于一些細(xì)節(jié)的處理，將對學(xué)生有極大的啟發(fā)，因此在選擇案例上有所講究。在案例的選擇上，主要選取以下幾類，以鍛煉學(xué)生不同方面的能力：1）選取表面上很容易解決，但在解決過程中需要處理很多容易被人們忽略的細(xì)節(jié)的案例；2）選取有多個目標(biāo)指標(biāo)，但各指標(biāo)之間存在互斥性的案例；3）選取數(shù)據(jù)量大，解決步驟多，涉及的知識面廣，需要大規(guī)模處理的案例。
在案例講解分析的過程中，注重跟學(xué)生的交流，不能讓學(xué)生單純地聽講。因?yàn)閮H僅讓學(xué)生聽講，就不能讓學(xué)生完全地進(jìn)入案例的分析里面，只停留在問題的表面。因此，當(dāng)遇到一些典型問題的時候，給一些時間讓學(xué)生分組討論，尋找問題的解決方法，讓學(xué)生發(fā)表自己的看法，最后由教師綜合大家的意見，并給出問題的常規(guī)解決辦法。這樣既能讓課堂氣氛活躍起來，又能讓學(xué)生切身地進(jìn)入到案例的分析里面。
案例分析講解完成后，在條件允許的情況下，讓學(xué)生親自動手，重新操作一遍案例的解決過程，這既能讓學(xué)生更好地理解解決問題中所用到的各種方法，又能訓(xùn)練到學(xué)生的動手能力。在課堂結(jié)束之后，讓學(xué)生撰寫總結(jié)報告，再一次讓學(xué)生重溫案例的解決過程。
3.3 后期重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立解決問題的能力
當(dāng)完成中期的案例分析階段之后，學(xué)生對該課程已經(jīng)有了一定的基礎(chǔ)，考慮到進(jìn)一步提高學(xué)生解決實(shí)際問題的能力和動手操作能力，在課程的后期將會以課程設(shè)計的形式進(jìn)行。根據(jù)課程的特點(diǎn)，教師設(shè)計若干個跟本課程相關(guān)的題目，讓學(xué)生自己挑選，要求學(xué)生選擇一個自己感興趣的題目，利用本課程相關(guān)知識獨(dú)立完成題目，撰寫報告。
這個階段，學(xué)生將經(jīng)歷一個分析題目、構(gòu)思解決方案、動手實(shí)現(xiàn)和撰寫報告的過程，這個過程能讓學(xué)生加深對課程知識的理解，很大程度上提高學(xué)生解決問題的動手能力，對學(xué)生在本課程的學(xué)習(xí)中有很大的幫助。
4 結(jié)束語
由于現(xiàn)在學(xué)生找工作的壓力比較大，提高學(xué)生的對于各種計算機(jī)工具的動手能力對于學(xué)生就業(yè)有著很大的作用，因此本文對管理學(xué)專業(yè)計算機(jī)工具課程的教學(xué)方法進(jìn)行了一個初步探究。
本文首先分析了管理學(xué)專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)和學(xué)習(xí)計算機(jī)工具課程對于本專業(yè)學(xué)生的必要性，并根據(jù)學(xué)生和計算機(jī)工具課程的特點(diǎn)，提出一種基于該課程學(xué)習(xí)的教學(xué)方法。本文提出的教學(xué)方法只是一個初步的探究，在以后的教學(xué)實(shí)踐中將會進(jìn)一步對該類課程的教學(xué)方法進(jìn)行改進(jìn)，以更有效地提高教學(xué)質(zhì)量。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞：管理人才；培養(yǎng)；微觀經(jīng)濟(jì)
中圖分類號：G4文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1672-3198（2012）06-0138-01
1 微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)對管理專業(yè)人才培養(yǎng)的作用
經(jīng)濟(jì)學(xué)是一門研究人類社會如何有效率地分配使用稀缺的生產(chǎn)資源，以達(dá)到既定目標(biāo)的社會科學(xué)，管理學(xué)是研究管理者如何對組織有限的資源進(jìn)行有效的整合，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的社會科學(xué)。經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)作為兩門獨(dú)立的學(xué)科，其研究目的、研究方法、研究內(nèi)容和基本假設(shè)是有區(qū)別的，但經(jīng)濟(jì)學(xué)是管理學(xué)理論基礎(chǔ)，管理學(xué)思想的萌芽、理論發(fā)展都是以經(jīng)濟(jì)學(xué)為基礎(chǔ)的，經(jīng)濟(jì)學(xué)還為管理學(xué)提供了分析工具。由于培養(yǎng)目標(biāo)不同，管理學(xué)科的經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)科的經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)是不同的，經(jīng)濟(jì)學(xué)科的經(jīng)濟(jì)學(xué)主要是關(guān)于經(jīng)濟(jì)理論與經(jīng)濟(jì)政策的研究，側(cè)重社會整體公平與效率，為政府制定政策服務(wù)，重在培養(yǎng)學(xué)生理論分析和研究能力；管理學(xué)科的經(jīng)濟(jì)學(xué)側(cè)重微觀經(jīng)濟(jì)組織和個體的研究，主要為企業(yè)的決策與經(jīng)營服務(wù)，注重實(shí)用性，重在培養(yǎng)學(xué)生經(jīng)濟(jì)思維方式和理論運(yùn)用的能力。
微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)是西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的重要組成，研究市場經(jīng)濟(jì)的資源配置問題，微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)通過對個體經(jīng)濟(jì)單位的考察，分析消費(fèi)者和生產(chǎn)者的行為以及市場均衡的實(shí)現(xiàn)，因此，微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)對管理專業(yè)人才培養(yǎng)尤為重要，其作用體現(xiàn)在：
（1）理性思維方式的培養(yǎng)和認(rèn)識能力的提高，通過微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的學(xué)習(xí)使學(xué)生認(rèn)識資源稀缺性和選擇的必然性，了解市場機(jī)制的運(yùn)行和作用，并最終形成經(jīng)濟(jì)理性思維和認(rèn)識能力，這種思維方式和能力將幫助管理專業(yè)的學(xué)生――未來的管理者能夠認(rèn)清管理活動中經(jīng)濟(jì)問題產(chǎn)生根源及解決途徑。
（2）后繼課程的基礎(chǔ)。微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)是管理專業(yè)課程的理論基礎(chǔ)，在會計學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、財務(wù)管理、戰(zhàn)略管理、運(yùn)籌學(xué)、運(yùn)營管理市場營銷、國際貿(mào)易等課程中都會有微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)理論和方法的運(yùn)用，如統(tǒng)計學(xué)中需求曲線的擬合、指數(shù)分析，市場營銷中市場分析、定價策略和原則，財務(wù)管理中成本分析、籌融資決策、投資理論，戰(zhàn)略管理中環(huán)境與條件的分析、博弈競爭與戰(zhàn)略選擇，運(yùn)籌學(xué)與運(yùn)營管理中的最優(yōu)化分析、設(shè)備經(jīng)濟(jì)管理、庫存管理，國際貿(mào)易中的絕對優(yōu)勢與比較優(yōu)勢理論，關(guān)稅理論等。
（3）有助于提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)為企業(yè)經(jīng)營決策提供分析工具，如最優(yōu)化的分析方法在價值工程得到具體運(yùn)用和發(fā)展，成本收益分析也成為管理學(xué)中經(jīng)濟(jì)原則的體現(xiàn)。而現(xiàn)代微觀經(jīng)濟(jì)理論更是為組織結(jié)構(gòu)與組織規(guī)模、管理成本與激勵約束、廠商的競爭與合作等諸多管理活動中的問題提供了分析和解決的依據(jù)。
2 管理專業(yè)微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)改革設(shè)想
微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)對管理專業(yè)人才培養(yǎng)至關(guān)重要，但由于微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)有較強(qiáng)的邏輯性和抽象性，管理專業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中普遍存在困難，經(jīng)濟(jì)學(xué)被稱作“沉悶的科學(xué)”、“最難學(xué)的課程”，在實(shí)踐環(huán)節(jié)中也表現(xiàn)出應(yīng)用能力較差。為此，筆者結(jié)合教學(xué)實(shí)踐，對管理專業(yè)微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)改革提出看法。
2.1 注重理論性與實(shí)用性結(jié)合
微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)既具有較強(qiáng)的理論性和系統(tǒng)性，同時又有較強(qiáng)的實(shí)踐性。但傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)本質(zhì)上是應(yīng)試教育模式，教學(xué)方式較為單一，灌輸式的課堂講授，理論脫離實(shí)際，學(xué)生中死記硬背，高分低能的現(xiàn)象非常嚴(yán)重。管理專業(yè)人才培養(yǎng)不僅要學(xué)生“知”，更要懂得如何“行”，注重培養(yǎng)學(xué)生“學(xué)以致用”的能力。為適應(yīng)這一要求，微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)肩負(fù)的任務(wù)不僅要使學(xué)生具有扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論知識，更要培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用能力。在教學(xué)過程中既要突出理論體系的內(nèi)在邏輯，重視微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的結(jié)構(gòu)，又要體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)的應(yīng)用性和實(shí)踐性。為此教師在教學(xué)過程中要講好基本概念，講清基本原理，理論聯(lián)系實(shí)際。實(shí)踐證明，案例教學(xué)是一種行之有效的教學(xué)方法，結(jié)合經(jīng)濟(jì)生活實(shí)際講解原理使學(xué)生體會到經(jīng)濟(jì)學(xué)不再是空洞乏味的模型，而是與我們生活密切相關(guān)且具有一定指導(dǎo)意義的理論。在案例教學(xué)中，不僅可以傳授知識，還可以通過案例分析討論訓(xùn)練思維能力，幫助學(xué)生有效地應(yīng)用所學(xué)理論知識，有利于學(xué)生分析判斷能力的培養(yǎng)與提高。為此要求教師要注意搜集資料，結(jié)合教學(xué)的重點(diǎn)、難點(diǎn)選擇典型的案例來進(jìn)行分析，便于學(xué)生對知識的掌握和解決實(shí)際問題能力的提高。
2.2 將微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)與管理專業(yè)結(jié)合
首先，教師應(yīng)對管理學(xué)科及專業(yè)課程有所了解，在講授時聯(lián)系相關(guān)課程的知識，使學(xué)生理解微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)對管理學(xué)科的基礎(chǔ)作用，同時在學(xué)科背景下掌握微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的分析工具。
其次，注意教材的適用與內(nèi)容的選擇。目前多數(shù)學(xué)校采用人大版西方經(jīng)濟(jì)學(xué)（微觀部分）這本教材是國家級優(yōu)秀教材，系統(tǒng)、規(guī)范，但由于是面向經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)的，管理專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)時，就顯得內(nèi)容過多，程度較深，為此教師應(yīng)在教學(xué)內(nèi)容上針對管理專業(yè)有選擇地講解，重點(diǎn)介紹供需理論、效用理論、生產(chǎn)理論、成本理論和市場結(jié)構(gòu)理論。
第三，采用專題形式介紹微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)新發(fā)展。近年來經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)相互滲透，出現(xiàn)融合趨勢，經(jīng)濟(jì)學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)理論及決策理論在管理學(xué)的發(fā)展中得到更為廣泛的應(yīng)用。例如，管理學(xué)的企業(yè)組織理論中的組織設(shè)計和組織發(fā)展大量借鑒了經(jīng)濟(jì)學(xué)現(xiàn)代企業(yè)理論的研究思路和成果，而契約經(jīng)濟(jì)學(xué)、產(chǎn)權(quán)經(jīng)濟(jì)學(xué)和交易成本經(jīng)濟(jì)學(xué)為組織結(jié)構(gòu)和組織規(guī)模問題、組織中的沖突和協(xié)調(diào)問題、契約機(jī)制和契約關(guān)系等問題的研究提供了理論依據(jù)。管理中的成本、內(nèi)部人控制等問題的解決、激勵約束機(jī)制的設(shè)計正是依賴經(jīng)濟(jì)學(xué)的委托理論與博弈論。因此，采用專題形式介紹這些與管理學(xué)密切相關(guān)的新思想、新理論對于管理專業(yè)學(xué)生而言非常有益。
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關(guān)鍵詞：管理學(xué)；教學(xué)；改革
一、《管理學(xué)》課程教學(xué)方向
《管理學(xué)》課程是高職高專相關(guān)管理專業(yè)的基礎(chǔ)必修課，在一些大學(xué)里被設(shè)為核心基礎(chǔ)課，也是其他相關(guān)專業(yè)的選修基礎(chǔ)課，總之，在高校的管理專業(yè)中是一門基礎(chǔ)課程?？傮w來講，《管理學(xué)》課程以培養(yǎng)綜合管理技能為主要目標(biāo)，教導(dǎo)管理思想與管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)理論知識，并結(jié)合實(shí)踐，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際管理能力。
1.教學(xué)定位
以學(xué)科理論知識為基本知識，強(qiáng)化基礎(chǔ)知識教學(xué)與技能的培養(yǎng)?！豆芾韺W(xué)》以培養(yǎng)管理崗位綜合管理技能為基本思路。管理崗位綜合管理技能，是指企事業(yè)單位，基層部門管理人員所需要的綜合性、一般性的管理技能。
2.管理學(xué)體系的基礎(chǔ)知識
包括管理的基本概念、含義，管理主體、管理對象與環(huán)境、管理機(jī)制與方法、管理職能等；還包括管理思想，包括管理思想的演進(jìn)過程、最新趨勢、管理原理、組織文化等。教學(xué)過程中要讓學(xué)生掌握管理基礎(chǔ)知識，樹立現(xiàn)代管理思想與理念。這是培養(yǎng)管理技能的基礎(chǔ)與前提。
3.識別基本的管理組織結(jié)構(gòu)與職能
學(xué)管理，首先要識別管理對象與其職責(zé)。以《酒店管理》為例，首先要了解酒店里的組織結(jié)構(gòu)，一般分為幾大部門：房務(wù)部、前廳部、餐飲部、銷售部、財務(wù)部、辦公室、人事部、工程與保安部。接下來要了解這幾大部門的總體職責(zé)、幾大部門下設(shè)基本崗位、各崗位職責(zé)。
4.培養(yǎng)綜合能力
按照一般管理者管理素養(yǎng)要求，《管理學(xué)》課程要重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的計劃、組織、決策、溝通、控制的能力。管理職能反映了各級管理者需具備的素質(zhì)要求。教學(xué)過程中在介紹職能基本原理的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)放在基層管理者所需的素質(zhì)與技能上。
5.無論是高職高專還是大學(xué)本科教學(xué)，《管理學(xué)》課程教學(xué)方向都必須堅持理論與實(shí)踐相結(jié)合，學(xué)習(xí)必要的理論知識，同時提高管理技能，理論知識運(yùn)用于實(shí)踐。
二、探索多樣化教學(xué)方法
教學(xué)方法，是為教學(xué)效果服務(wù)的，鑒于管理學(xué)課程的本身實(shí)踐性強(qiáng)又結(jié)合理論的特質(zhì)，主張以下幾種教學(xué)方法，靈活運(yùn)用：
1.結(jié)合案例進(jìn)行講授
具有代表性的典型案例，結(jié)合最基本的講授法，便于對重要的理論知識，直接、快速、精煉地讓學(xué)生掌握，為學(xué)生在后面實(shí)踐中的應(yīng)用打好堅實(shí)的理論基礎(chǔ)。同時，案例的結(jié)合，增加了學(xué)習(xí)興趣，提高了學(xué)生的思維能力、判斷能力、決策能力，也促進(jìn)其管理綜合素質(zhì)的提高。
2.運(yùn)用角色扮演進(jìn)行情景教學(xué)法
將本課程的教學(xué)過程安置在一個模擬的、特定的情景場合之中，由學(xué)生扮演其中的一些角色，設(shè)身處地投入分析與解決所面臨的問題。學(xué)生從所扮演角色（包括管理人員）的角度出發(fā)，運(yùn)用所學(xué)理論知識，自主分析與決策，以提高學(xué)生解決實(shí)際問題的能力與技能。通過教師的組織指導(dǎo)、學(xué)生的扮演，在仿真的場景中達(dá)到教學(xué)目標(biāo)，鍛煉學(xué)生的臨場應(yīng)變、實(shí)景操作的能力，同時提高教學(xué)的感染力，加深學(xué)生的上課印象，提高教學(xué)效率。這種教學(xué)方法尤其適合技能的培養(yǎng)操作環(huán)節(jié)，同時，彌補(bǔ)了場地不足等教學(xué)條件制約，提高了學(xué)生的實(shí)踐能力。
3.實(shí)地考察與實(shí)習(xí)
安排課上或課外時間，組織學(xué)生進(jìn)行實(shí)地考察，每學(xué)期有計劃針對某些章節(jié)在學(xué)院社團(tuán)、實(shí)習(xí)基地等進(jìn)行實(shí)習(xí)。還可以通過考察，面對企事業(yè)單位管理人員，組織開展對話活動，更深入激發(fā)學(xué)習(xí)興趣、營造主動學(xué)習(xí)氛圍。對于有條件的，可以根據(jù)課程需要安排實(shí)地實(shí)習(xí)，通過現(xiàn)場實(shí)習(xí)，更深入地感受管理理論的運(yùn)用過程。
4.信息化教學(xué)
將信息技術(shù)手段運(yùn)用到教學(xué)中去，體現(xiàn)信息技術(shù)化手段的優(yōu)勢，信息化教學(xué)，便于將各種情景以圖片及精彩的教學(xué)視頻呈現(xiàn)給學(xué)生，學(xué)生在課堂上便能通過較為直觀的形式投入真實(shí)管理過程中，如，在管理學(xué)中講授處理投訴問題時，通過信息化視頻教學(xué)，學(xué)生很清晰地看到各種投訴場景與現(xiàn)場處理，更利于針對性分析，最終實(shí)現(xiàn)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐學(xué)習(xí)的結(jié)合。
三、教學(xué)考核科學(xué)合理化
《管理學(xué)》作為一門基礎(chǔ)課程，要重視理論與實(shí)踐的結(jié)合，應(yīng)根據(jù)教學(xué)過程中注重實(shí)踐性、注重技能與基礎(chǔ)管理能力培養(yǎng)的特點(diǎn)，改掉“期末考試一張紙質(zhì)試卷”的傳統(tǒng)考核方法，實(shí)行以動手實(shí)踐能力、管理思維能力為中心的考核。具體表現(xiàn)：
（1）紙質(zhì)的試卷的答題。這個部分重點(diǎn)是考查學(xué)生知悉、理解管理概念，運(yùn)用相關(guān)理論化的知識體系、書面表達(dá)等。
（2）注重考核管理思維與技能。通過管理現(xiàn)場模擬展示，來考核思維能力與應(yīng)變能力，可以無固定答案，但是有原則與大體方向，鼓勵創(chuàng)新。
（3）平時考核。不能以期末的一次考核作為最終成績，要結(jié)合學(xué)生平時課堂內(nèi)外的參與狀況與表現(xiàn)、出勤率、作業(yè)的完成情況、實(shí)地教學(xué)、實(shí)習(xí)中的表現(xiàn)等納入考核，記入成績。
總之，考核不僅要做到公平公正，更要做到科學(xué)合理，適應(yīng)實(shí)際結(jié)合市場，與時俱進(jìn)。
關(guān)鍵詞：實(shí)踐教學(xué)案例分析實(shí)踐能力創(chuàng)新能力
1 引言
《管理學(xué)原理》是一門研究管理活動的基本規(guī)律和一般方法的學(xué)科，對于高職工商管理專業(yè)，該課程所占據(jù)的作用可謂舉足輕重，學(xué)生對該課程理論知識掌握的好壞與否將直接影響后續(xù)課程的實(shí)際授課。但在實(shí)際授課過程中，該課程的實(shí)踐教學(xué)存在一定問題，其具體表現(xiàn)如下：
（1）知識傳授程式化，缺乏認(rèn)知的靈活性。所謂程式化教育即指高校教育在長期的發(fā)展過程中形成了自己固有的模式，從授課內(nèi)容到授課方法，再到授課思路都是約定俗成的。然而對知識傳授過分追求程式化將導(dǎo)致學(xué)生缺乏對知識自我加工和創(chuàng)造能力的培養(yǎng)，學(xué)生在學(xué)習(xí)相關(guān)的理論之后無法自我建構(gòu)知識體系。這導(dǎo)致學(xué)生在應(yīng)用情景發(fā)生根本變化的時候無法使用相應(yīng)的理論知識做出適宜的反映。而另一方面，程式化的教育多傾向于從單一視角出發(fā)分析問題，而無法做到超越單一概念緯度的多維知識的建構(gòu)，缺乏學(xué)生對知識掌握的靈活性和全面性。
（2）突出知識傳授、忽視能力培養(yǎng)。知識傳授在管理學(xué)原理的授課過程中占有重要的地位，但知識是能力的基礎(chǔ)，能力是知識延展的體現(xiàn)，知識傳授與能力培養(yǎng)是缺一不可，相輔相成的。然而，普通高校的《管理學(xué)原理》課程授課并沒有將培養(yǎng)學(xué)生各方面能力作為其主要教育目標(biāo)，很多學(xué)生盡管功課名列前茅，但說到實(shí)際工作，卻缺乏處理問題、協(xié)調(diào)工作的能力、甚至缺乏必要的人際溝通和社會交流技能。
（3）管理學(xué)原理的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容缺少細(xì)化。管理學(xué)原理缺少實(shí)踐教學(xué)針對性、缺少對知識和理論的層次認(rèn)知和了解。例如在傳統(tǒng)《管理學(xué)原理》的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中，學(xué)校組織同學(xué)對企業(yè)進(jìn)行參觀或請相關(guān)人員進(jìn)行專題講座，但在實(shí)踐教學(xué)開展前，并未對學(xué)生進(jìn)行有針對性的輔導(dǎo)，告訴學(xué)生在實(shí)踐環(huán)節(jié)需要關(guān)注哪些內(nèi)容，并思考該內(nèi)容同理論授課有何關(guān)聯(lián)，這導(dǎo)致學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)猶如走馬觀花，很難收到預(yù)定的成效。
針對以上幾類問題，筆者認(rèn)為在管理學(xué)原理授課過程中強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)改革是勢在必行的。在過去幾年，筆者對北京工業(yè)大學(xué)實(shí)驗(yàn)學(xué)院07-09工商行政管理專業(yè)高職學(xué)生就《管理學(xué)原理》的授課內(nèi)容、教學(xué)方法進(jìn)行重組和整合，提出實(shí)踐教學(xué)的綜合教學(xué)方法。
2 實(shí)踐教學(xué)改革思路
所謂的實(shí)踐教學(xué)就是在授課過程中充分重視理論同實(shí)際相結(jié)合，培養(yǎng)高職學(xué)生掌握科學(xué)方法的同時，更注重分析問題，解決問題能力的培養(yǎng)，以及學(xué)生的組織決策能力的加強(qiáng)。在鞏固理論知識和加深對理論認(rèn)識的同時，考慮培養(yǎng)具有創(chuàng)新意識的中小企業(yè)的高素質(zhì)管理人員。
為了更好體現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)是高等教育教學(xué)的重要手段，并有效促進(jìn)學(xué)生理論知識和基本技能的掌握程度，有效促使學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際，將知識轉(zhuǎn)化為能力。筆者對《管理學(xué)原理》教學(xué)的授課課時以及主要內(nèi)容設(shè)置上進(jìn)行重新整合。授課方法采用基于工作過程的案例模擬方式。首先確定課程學(xué)時分配如表：
表一：《管理學(xué)原理》理論教學(xué)課時分布
在管理學(xué)原理課程中，“管理理論產(chǎn)生與發(fā)展”這一章節(jié)很重要的，但是學(xué)生普遍表示其理論抽象、知識較枯燥，為此筆者將該章節(jié)調(diào)整到實(shí)踐環(huán)節(jié)中，使得管理學(xué)原理的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)合計20學(xué)時：其中實(shí)踐課程規(guī)劃16個學(xué)時，另外配以4個課外學(xué)時，完成企業(yè)參觀和專家講座。從培養(yǎng)學(xué)生掌握重要理論方法、創(chuàng)建實(shí)際應(yīng)用能力的角度出發(fā)中國整理，具體實(shí)踐環(huán)節(jié)方式方法采取 “管理理論產(chǎn)生與發(fā)展PPT”制作環(huán)節(jié)、企業(yè)調(diào)研”環(huán)節(jié)、“無領(lǐng)導(dǎo)小組談判”環(huán)節(jié)、“CEO講座”等四項內(nèi)容。
3 實(shí)踐教學(xué)在管理學(xué)原理課程中的展開
（1）基于過程的實(shí)踐教學(xué)理論。在企業(yè)中完成一項工作任務(wù)，并獲得相應(yīng)的工作成果，將有一套完整的工作程序，《管理學(xué)原理》作為培養(yǎng)學(xué)生具備基本的企業(yè)管理技能的課程，其授課就是在促使學(xué)生理解管理是實(shí)現(xiàn)計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)的全過程，以期實(shí)現(xiàn)組織效率的最大化?；谶@樣的目的，筆者在《管理學(xué)原理》的授課過程中開始關(guān)注如何將管理學(xué)原理的理論學(xué)習(xí)創(chuàng)建為一個完整的工作過程，將理論知識轉(zhuǎn)化成一件工作任務(wù)并幫助學(xué)生獲得相應(yīng)的工作成果，用系統(tǒng)分析的方法為完成工作過程構(gòu)建必備的認(rèn)知情境，將各個理論確定為該情境的功能性步驟，以管理過程為主線，重新序化理論知識和技能。由此，在《管理學(xué)原理》理論授課結(jié)束以后，將班級同學(xué)分派為兩個小組參與學(xué)校創(chuàng)業(yè)社團(tuán)主辦的商業(yè)實(shí)戰(zhàn)大賽，根據(jù)企業(yè)贊助商提供的產(chǎn)品進(jìn)行營銷，學(xué)生將在比賽期間創(chuàng)建一個虛擬營銷公司，從公司名稱的選擇到組織結(jié)構(gòu)的確定、從產(chǎn)品銷售企劃到產(chǎn)品的實(shí)際營銷、從公司主管的確立到領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的建立，乃至領(lǐng)導(dǎo)使用的激勵手段都將有學(xué)生自主完成。在整個公司組建的過程中，學(xué)生在大賽創(chuàng)設(shè)的實(shí)戰(zhàn)情境中可以更深刻領(lǐng)悟管理學(xué)原理中闡述的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制以及協(xié)調(diào)的五大領(lǐng)導(dǎo)職能。
（2）實(shí)踐教學(xué)理論的開展。
①開課初期階段?！豆芾韺W(xué)原理》課程中很多內(nèi)容同企業(yè)的實(shí)際操作相聯(lián)系，企業(yè)不需要紙上談兵的員工，但是急需能夠靈活應(yīng)用理論知識于管理工作的員工，為了讓學(xué)生對企業(yè)用人策略以及企業(yè)發(fā)展的人文背景有直觀的理解，以便于學(xué)生熟悉企業(yè)環(huán)境、筆者在《管理學(xué)原理》實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的第一周增設(shè)企業(yè)參觀和專家講座兩個方面的內(nèi)容。通過企業(yè)參觀，促使學(xué)生了解企業(yè)生產(chǎn)車間的運(yùn)作，輔助學(xué)生了解理論教學(xué)中的決策職能和控制職能的相關(guān)方法。通過引入民營企業(yè)老總講解“企業(yè)如何看待高職學(xué)生能力的培養(yǎng)”的講座，促使學(xué)生對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的職能以及領(lǐng)導(dǎo)過程中使用到的方法和技巧有直觀感悟。
②開課中期階段。在《管理學(xué)原理》授課的第三到四周，筆者已將管理概述的內(nèi)容講解完畢。管理學(xué)原理的第二章是“管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展”，這一章在整個管理學(xué)原理的授課中占有重要地位，但由于其理論性過強(qiáng)，知識過于抽象、學(xué)生普遍反映該章節(jié)理解困難，掌握程度不好。所以筆者在本學(xué)期的授課中將該章節(jié)從理論教學(xué)提煉出來，由學(xué)生自己通過網(wǎng)上瀏覽資料、翻閱書籍的方式，對管理學(xué)原理發(fā)展過程中的重點(diǎn)理論進(jìn)行課外學(xué)習(xí)，學(xué)生根據(jù)自主學(xué)習(xí)的資料制作PPT，并將整合的信息傳達(dá)給班級同學(xué)。通過學(xué)生學(xué)、學(xué)生講的方式促進(jìn)學(xué)生對理論的認(rèn)識。這種方法即培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，對資料提煉，學(xué)生交流，擴(kuò)展知識的范圍，促進(jìn)學(xué)生主動求職的欲望和對知識的理解。
為了拓寬學(xué)生的思維、培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考的能力，筆者在管理學(xué)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的第六到八周加設(shè)“無領(lǐng)導(dǎo)小組談判”的授課形式，所謂的“無領(lǐng)導(dǎo)小組談判”就是在課堂上采用情景模擬的方式對學(xué)生進(jìn)行集體面試。任課教師出任考官，而學(xué)生將組成5到7人的小組，任課教師對每個小組進(jìn)行大約一課時的與考題有關(guān)的問題討論，討論過程中不指定誰是領(lǐng)導(dǎo)，也不指定學(xué)生所處的位置和職位，全程讓學(xué)生自行安排和設(shè)計，筆者在學(xué)生討論的過程能充分觀察學(xué)生的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、辯論的說服能力。最重要的是，在失去任課教師的指導(dǎo)以后，學(xué)生可以充分利用上課所學(xué)解決筆者提出的問題，對理論知識能有著足夠的認(rèn)識和理解。筆者分別在戰(zhàn)略管理、決策等章節(jié)設(shè)置考題，在討論過程中，很多學(xué)生表現(xiàn)熱烈、對這種靈活的授課方式相當(dāng)歡迎。③實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的第三階段。管理學(xué)原理課程的重點(diǎn)在于讓學(xué)生掌握管理的五項職能，并且能將管理的五項職能準(zhǔn)確應(yīng)用于管理工作中，所以，想要更好的學(xué)習(xí)管理，對企業(yè)的了解就必不可少。在對管理學(xué)原理的理論知識講解過程中，筆者要求學(xué)生從第一周到第十三周通過閱讀課外讀本，以一個國內(nèi)外的知名企業(yè)為藍(lán)本，把握該企業(yè)的一個發(fā)展方面進(jìn)行調(diào)研，根據(jù)調(diào)研所得到的資料制作PPT，并且將搜集的信息在第十四周到十六周的實(shí)踐展示環(huán)節(jié)分享給班級成員。在這個環(huán)節(jié)中最重要的是培養(yǎng)學(xué)生不僅僅要將調(diào)研所得的信息準(zhǔn)確傳遞給同學(xué)，還需要對搜集的信息發(fā)表自己的見解和思想，并且將資料同管理學(xué)授課中的理論知識相聯(lián)系。在此過程中，很多學(xué)生表現(xiàn)突出，例如在探討阿里巴巴發(fā)展史過程中，有的同學(xué)根據(jù)當(dāng)前的產(chǎn)業(yè)形勢，推斷物流產(chǎn)業(yè)必將在未來企業(yè)發(fā)展占有重要地位。在探討國美發(fā)展歷程時，同學(xué)討論領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行力對企業(yè)發(fā)展的影響；在分析我國電信業(yè)發(fā)展時，同學(xué)從國有企業(yè)改革的相關(guān)特征入手分析我國電信企業(yè)的發(fā)展歷程，并就中國電信業(yè)市場化改革趨勢，對我國壟斷性行業(yè)改革提出相關(guān)建議。此類實(shí)踐活動拓寬了同學(xué)們的思考緯度，促使同學(xué)使用理論分析實(shí)際問題。
另外，管理學(xué)原理的實(shí)踐教學(xué)也不應(yīng)僅僅停留在課堂上，由于筆者自2008年兼任工商行政管理專業(yè)2班班主任一職。自學(xué)生學(xué)習(xí)管理學(xué)相關(guān)知識以來，筆者就有意識的將管理學(xué)原理中的計劃、決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等理論投射到班級所組織的各項活動的組織過程中，從而促進(jìn)學(xué)生應(yīng)用理論知識處理班級事務(wù)，并在實(shí)踐課上就學(xué)生的相關(guān)做法進(jìn)行探討和反思，以實(shí)現(xiàn)學(xué)生于潛移默化中運(yùn)用管理學(xué)的相關(guān)理論。在此類實(shí)踐活動的推動下，08工商行政管理2班同學(xué)組織的創(chuàng)業(yè)者俱樂部成為我校第一個創(chuàng)業(yè)社團(tuán)，并由學(xué)生策劃、組織、開展面向全校學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃大賽、贏在校園——商業(yè)模擬大賽等。該社團(tuán)多名同學(xué)在企業(yè)進(jìn)行寒暑假社會實(shí)習(xí)，社團(tuán)負(fù)責(zé)人也和多家公司的公關(guān)部、銷售部負(fù)責(zé)人保持良好關(guān)系，為實(shí)現(xiàn)校企合作奠定適宜的基礎(chǔ)，該社團(tuán)參加美的杯—雛鷹拓展計劃，獲得第二名的好成績。
4“管理學(xué)原理”實(shí)踐課程的物質(zhì)保證
筆者在授課過程中也發(fā)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)的開展尚有一定難度，實(shí)踐教學(xué)想要良好開展，必須要有軟、硬件設(shè)備作為保證，為此，筆者根據(jù)本校高職授課的實(shí)際情況并結(jié)合相關(guān)文獻(xiàn)，對高職實(shí)踐教學(xué)在改革過程中的物質(zhì)保證做出如下探討：
（1）完善實(shí)踐教學(xué)體系、更新實(shí)踐教學(xué)大綱。高職教育需要根據(jù)當(dāng)前的教育形勢和培養(yǎng)現(xiàn)狀，及時完善實(shí)踐教學(xué)體系，提升實(shí)踐教學(xué)在課程授課中的地位，即以“應(yīng)用型”理念為指導(dǎo)，確定實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)。并依據(jù)實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)，組織相關(guān)專家和教授審議現(xiàn)行教學(xué)大綱，根據(jù)社會對高素質(zhì)人才的要求情況更新實(shí)踐大綱，調(diào)整實(shí)踐大綱中存在的問題，制訂以能力培養(yǎng)為核心的實(shí)踐教學(xué)計劃，指導(dǎo)和監(jiān)控以構(gòu)建相對獨(dú)立的實(shí)踐教學(xué)課程體系。
（2）加大實(shí)踐教學(xué)的扶持力度、加強(qiáng)實(shí)習(xí)基地的建設(shè)。首先，加大力度建設(shè)實(shí)習(xí)基地，帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行企業(yè)實(shí)習(xí)，讓學(xué)生從學(xué)校走出去，進(jìn)行現(xiàn)場觀摩、現(xiàn)場操作、充分利用企業(yè)的各項資源，讓學(xué)生在真實(shí)的工作環(huán)境和技術(shù)氛圍下學(xué)習(xí)，并掌握專業(yè)崗位實(shí)務(wù)的環(huán)節(jié)，更大力度的拓寬學(xué)生的視野和思維范疇。其二，通過建立拓展訓(xùn)練實(shí)驗(yàn)室，加強(qiáng)學(xué)生建立溝通和人際關(guān)系能力。尤其是建立以處理公司治理事務(wù)為主的商業(yè)模擬環(huán)境，投資以培養(yǎng)應(yīng)用能力為主的ERP模擬沙盤實(shí)驗(yàn)室和促進(jìn)學(xué)生提高溝通協(xié)作能力的商務(wù)談判實(shí)驗(yàn)室，并保證開放實(shí)驗(yàn)室，提高實(shí)驗(yàn)室的使用力度。其三，建設(shè)綜合性實(shí)驗(yàn)教學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺，建立網(wǎng)上案例庫和答疑系統(tǒng)，能讓學(xué)生在課堂以外繼續(xù)學(xué)習(xí)管理學(xué)的相關(guān)知識、補(bǔ)充管理所需的技能。
（3）提高教師實(shí)踐能力、培植實(shí)踐教學(xué)環(huán)境。學(xué)校在鼓勵教師在實(shí)踐教學(xué)中開拓創(chuàng)新，更新教學(xué)內(nèi)容的同時，也需要為教師增強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)能力提供孕育的土壤，其主要方法在于通過學(xué)校建立校企合作，促進(jìn)教師到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，積累教師企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，并要求教師將管理上的經(jīng)驗(yàn)回饋在實(shí)踐教學(xué)的課堂上。
總之，高職類的工商行政管理專業(yè)是為中小型企事業(yè)單位培養(yǎng)具有扎實(shí)理論基礎(chǔ)和較強(qiáng)實(shí)際操作能力的經(jīng)營和管理人才。筆者在過去三年的嘗試中，取得些許收獲，授課對象對理論知識的掌握更加深刻，管理思維和視野得以拓寬，管理技能有所增長，最重要的是，高職學(xué)生在休閑性、趣味性和交互性的教學(xué)中，逐步實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的自主性，學(xué)會如何思考。鑒于以上的成果，我認(rèn)為完善實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容將成為高職管理學(xué)未來授課的根本途徑與方法。
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